Ведение бизнес аккаунта в инстаграм: полный гайд по ведению коммерческого аккаунта – Продвижение в Instagram: самая подробная инструкция

полный гайд по ведению коммерческого аккаунта

Чтобы на вас подписались, ваш аккаунт должен быть интересным и живым. Сделать аккаунт, представляющий из себя простую витрину товаров — тоже вариант, но не эффективный. Зачем подписываться на карточки интернет-магазина?

Итак, для начала надо придумать для себя рубрики, о которых вы будете писать и составить понедельный редплан на месяц. Какие рубрики выбрать? Предлагаем вам универсальный рецепт:

Продукт

В этой рубрике вы рассказываете о своём продукте или услуге. Примеры готовых работ, ваши уникальные торговые преимущества — всё здесь. Да, это прямая реклама. Чтобы пользователь не устал от неё, ваша реклама должна быть интересной. Придумайте оригинальную подачу, создайте свой уникальный стиль, запустите мини-сериал о приключениях вашего продукта. Даже самый обыденный товар, ничем не отличающийся от конкурентов, выиграет на фоне своих аналогов за счёт влияния крутого контента. Спойлер: в конце этой статьи вы найдёте рубрику с вдохновением, где вы узнаете, как это делают другие бренды.

Полезное

Делайте полезные материалы на тему вашего бизнеса. Например, если у вас парикмахерская, попросите ваших мастеров снять серию видео с вариантами простых укладок, которые каждый сможет сделать у себя дома. А потом выкладывайте их дозированно: например, раз в неделю: и ваши фолловеры будут ждать следующей серии. Разнообразные лайфхаки, советы от специалистов — всё это будет удерживать ваших подписчиков и играть на ваш имидж экспертов в своей области.

Социальные доказательства

Говоря проще — отзывы ваших клиентов. Очень желательно — с фотографией счастливого обладателя вашего продукта. Если вы подружитесь со своими подписчиками, они будут давать вам много контента. Чтобы сгенерировать поток отзывов на начальном этапе, можете запустить акцию в своем Инстаграме — например, ваш подписчик будет получать скидку на следующий заказ за отзыв с фотографией.

Команда

Сконструировали в офисе робота из бутылок от йогурта, отправились всей командой кататься на сноубордах или устроили рабочий день в стиле Star Wars? Расскажите об этом в соцсетях. Пусть люди узнают, у кого покупают товар — у классных ребят с отличным чувством юмора. Ведь продажи строятся на доверии — и доверие начинается в процессе знакомства.

Бизнес аккаунт в Инстаграм: пошаговая инструкция

Бизнес-аккаунт в Инстаграм необходим всем, кто продает или продвигается в Инстаграм. Популярная социальная сеть и на 2019 год насчитывает более 1 миллиарда пользователей. Крупные компании и частные предприниматели заметили этот сформировавшийся рынок и начали активно продвигать свои товары и услуги.

Разработчики Инстаграм приняв во внимание этот факт, создали удобные инструменты, чтобы максимально эффективно взаимодействовать с аудиторией. Одним из таких инструментов- это бизнес-профиль. Давайте с вами разберемся, что лучше: личная страница или бизнес аккаунт в Инстаграм? И в чем их отличия?

Что значит бизнес аккаунт в Инстаграм – зачем его подключать

Бизнес-профиль в Instagram – это удобный инструмент для бизнесмена или специалиста по продвижению через социальные сети. Он осваивается на интуитивном уровне, и при грамотном подходе быстро окупит выделенный на его ведение бюджет. В этом режиме сайт собирает расширенную статистику и добавляет опции, упрощающие клиентам доступ к продукции.

С его помощью можно:

• увеличить заинтересованность аудитории;
• вызвать рост посещаемости страницы продукта;
• повысить конверсию;
• привлечь новых пользователей;
• выработать наиболее эффективные тактические ходы по раскрутке.
• повысить продажи.

Бизнес аккаунт или личный в Инстаграм – что выбрать

Для всех аккаунтов, которые заинтересованы в продажах через Инстаграм и увеличении числа клиентов необходим бизнес-профиль.

Для пользователей, которые хотят раскручивать свой бизнес, пригодятся бесплатные инструменты анализа статистики. Также важно отслеживать реакцию ЦА на продвигаемый продукт и использованные маркетинговые ходы. Это позволяет оценить их успешность и вовремя перестроиться.

Любой бизнес профиль разрешается выключать и переквалифицировать в личный-аккаунт, и наоборот.

Преимущества

Ведение бизнес-аккаунта позволяет отслеживать расширенную статистику состава аудитории. Благодаря этому, владелец бизнеса и специалисты по СММ-продвижению получают больше сведений о том, как сделать контент страницы интереснее, а товар – привлекательнее.

Какая информация по бизнес-аккаунту предоставляется его хозяину:

• Помогает составить портрет целевой аудитории. Учитываются пол и возраст, время суток и дни, в которые подписчики наиболее активны, региональные данные.
• Помогает проанализировать динамику взаимодействий с профилем. Частота посещений за неделю, сравнение данных с предыдущими показателями.
• Собирает статистику по активности самого аккаунта в течение недели. Считается общее количество публикаций и сторис, какие были самыми популярными, чем отличались проведенные промоакции.

Информация по каждой публикации в отдельности:

• Показывается количество различных действий, совершенных пользователями в отношении публикации. Система подсчитывает, сколько раз запись была отправлена друзьям, добавлена в закладки, какое количество лайков и комментариев получила.


• Данные по просмотрам. Сколько пользователей увидело пост, каково было общее количество просмотров, как много было переходов на страницу профиля после просмотра публикации.
• Откуда был показан пост: из поиска по геолокации или хэштегам, или с главной страницы бизнес-аккаунта.

Информация по истории:

• Число пользователей, просмотревших историю. Как и в случае с обычным профилем, бизнес-аккаунт показывает, кто конкретно смотрел сторис.
• Кто кликал по ссылкам в истории.
• Количество подписавшихся после просмотра.

Как отличается страница бизнес-профиля от личного аккаунта:

1. Отдельная строка предназначена для указания круга деятельности предприятия.
2. Адрес.
3. «Как позвонить». После перехода по этой кнопке, пользователь сразу же получает возможность дозвониться по зафиксированному здесь номеру.
4. «Электронный адрес». Прикрепленная к этой кнопке ссылка направляет в почтовое приложение. Из него можно быстро составить и отправить письмо в вашу организацию.
5. «Как добраться». Переход на Google Maps. Местонахождение офиса или шоурума будет отмечено там заранее, чтобы пользователю не приходилось его искать.
6. Клавиши действия. «Купить», «Записаться», «Заказать», «Забронировать».
7. Еще одно достоинство бизнес-аккаунта в Инстаграм – это возможность создавать промоакции. Это встроенный инструмент продвижения, позволяющий быстро составить интересное предложение для повышения продаж и увеличения популярности бренда. Сведения о промоакции достигают целевой аудитории моментально.

Бизнес-аккаунт не может быть закрытым. Он создается для привлечения клиентов, а это невозможно делать в закрытом состоянии. Поэтому если планируется переключение личной страницы в бизнес-аккаунт, сперва нужно перевести ее в открытый режим.

Как подключить бизнес-аккаунт

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм:

1. зарегистрировать станицу компании в Фейсбуке;
2. привязать ее к Инстаграм-профилю.

Создание страницы на Facebook

Инструкция по тому, как зарегистрировать свою компанию на Facebook:

1. Войти на страницу компании в Фейсбуке или создать новый аккаунт. Для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона или электронный почтовый ящик, а также придумать надежный пароль.
2. Справа и сверху в шапке веб-страницы изображен белый треугольник. Если на него нажать, раскроется меню возможных действий. Отсюда следует перейти по ссылке «Создать страницу».
3. Далее требуется выбрать нужный блок, исходя из специфики деятельности компании и стоящих перед страницей целей.
4. В специальные графы заносится вся необходимая информация. Сюда относится название, категория деятельности, адрес и контактный номер. Есть функция, позволяющая показывать только город и регион, но не конкретный адрес.

5. Категория будет значиться в профиле. Ее всегда можно быстро поменять. Выбрать нужный пункт, чтобы охарактеризовать компанию.

Для подключения бизнес-аккаунта этого достаточно. Дальнейшие шаги по созданию страницы на Фейсбуке можно пропустить, если продвижение через нее не запланировано.

Переключение на бизнес-профиль в Instagram

Далее нужно привязать профиль на Фейсбуке к странице Instagram. Браузерная версия Инстаграм не поддерживает возможности перехода на бизнес-аккаунт, поскольку ее функционал в принципе сильно ограничен. Поэтому для привязки потребуется зайти в соответствующее приложение на телефоне.

Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм дальнейшие шаги:

1. Перейти в «Меню».
2. Выбрать «Настройки».
3. Найти строку «Аккаунт» и тапнуть по ней.
4. Нажать на опцию «Перейти на бизнес-аккаунт или Преобразовать в аккаунт компании».
5. Далее следует тапнуть по клавише «Продолжить».
6. Приложение предложит выбор среди возможных категорий бизнес-профиля. Откроется окно с контактными данными пользователя. Их нужно будет изменить или подтвердить. Сюда заносятся телефонный номер, электронная почта и адрес.
7. Далее осуществляется привязка Instagram-профиля через Facebook. Его нужно будет найти, выбрать и привязать нажатием кнопки «Готово».

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука

Если у компании на текущий момент нет задачи вести страницу на Фейсбуке, необязательно ее создавать. Как перейти на бизнес аккаунт в Инстаграм без регистрации через Фейсбук:

1. Проследовать по указанным выше шагам;
2. Когда сервис потребует привязывать страницу к Фейсбуку, нужно выбрать опцию «Не привязывать».

Как изменить категорию в подписи

На первых порах предпринимателю может быть сложно выбрать нужную категорию, описывающую характер оказываемых им услуг. Следует выбирать из предложенного перечня тот пункт, который кажется наиболее подходящим.

Если владельцу аккаунта приходится сменить сферу деятельности, или он точнее определил ее специфику, категорию страницы можно быстро сменить.

1. Для этого нужно нажать на опцию «Редактировать профиль».
2. В открывшемся окне появится возможность внести корректировки во все важные данные по странице, включая аватар, способы связи, описание и категории.

Как закрыть свой бизнес аккаунт в Инстаграм (перейти обратно на личный)

1. Зайти в мобильное приложение Instagram.
2. Перейти в «Меню» по кнопке, находящейся в правом верхнем углу.
3. Выбрать «Настройки».
4. Нажать на пункт «Аккаунт».
5. Нажать на кнопку «Переключиться на личный аккаунт». После этого будет стерта вся статистика по бизнес-профилю.

Далее необходимо отключить бизнес аккаунт в Инстаграм от Фейсбука (если у вас она привязана)

1. Войти в «Настройки»;
2. найти пункт «Аккаунт»;
3. в открывшемся перечне возможных вариантов действий, тапнуть по строчке «Связанные аккаунты»;
4. нажать на кнопку «Facebook»;
5. выбрать опцию «Отменить связь».

Если вы хотите удалить свой бизнес-аккаунт в Инстаграм (как удалить страницу),  то перейдите по этой ссылке.

Рекомендуем почитать:

Ведение бизнес аккаунта в Instagram: 10 советов для продвижения

• 5bucks.ru
• Новости
• Истории успеха
• О проекте

• Фриланс
  

  Фриланс

  Все

  • Анна Воробьева
  • 05.10.2017

  Как нанять лучшего фрилансера в свой проект: инструкция для молодых предпринимателей

Рекомендации по оформлению Инстаграма: как вести бизнес-аккаунт

Все мы знаем, что встречают по одежке, а провожают по уму. Эта народная мудрость применима и к инстаграм-профилю. Попав на вашу страницу, человек сначала оценивает ее визуально, а уже затем переходит к знакомству с контентом.

Если профиль в Инстаграме оформлен кое-как, есть риск, что ваш потенциальный подписчик, а в будущем, возможно, и покупатель/клиент, уйдет к конкуренту.

Если всерьез настроились продвигать свой бизнес через эту социальную сеть, оформление Инстаграм – вопрос, требующий внимания и обсуждения.

Инстаграм для бизнеса – с чего начать?

Если хотите вести бизнес в Инстаграме и стать узнаваемым, начать предлагаем с выбора ника. Для бизнес-аккаунта в Инстаграме идеальным будет производные от названия бренда или вида деятельности.

Для примера: @cupcakesforyou – «кексы для тебя» или @likesportswear – страница, посвященная спортивной одежде и аксессуарам. Если хотите привязать к названию город, используйте общепринятые сокращения.

Постарайтесь сделать ник максимально коротким и запоминающимся, чтобы пользователи легко находили вас через поиск Инстаграма. Обязательно используйте хештеги в шапке профиля, чтобы читатели могли подписаться на них и получать новости от вас.

Также указывайте географическое положение – это позволит найти аудиторию узкой локации, то есть в вашем городе или стране.

Следующий этап – описание профиля Инстаграм. Какой бизнес в Инстаграме вы хотите вести? Продавать детскую одежду, учить английскому языку, делиться рецептами?

Выбирайте слог и стиль, близкий вашей аудитории. Укажите способ связи с вами – телефон, электронный адрес, если у вас есть физический магазин, пропишите его адрес.

Чтобы отслеживать трафик при помощи систем веб-аналитики, создайте UTM для ссылки в Инстаграме. UTM-метка позволяет отслеживать, сколько пользователей перешло на сайт и что купили.

Чтобы в шапке профиля ссылка выглядела посимпатичней, используйте сервис для сокращения ссылок Trimlink.

Описание профиля бизнес-аккаунта Инстаграм ограничивает 180 знаками. Постарайтесь не перегружать его информацией, используйте эмодзи для придания эмоциональной наполненности вашему тексту.

Рассказывая о себе, напишите, чем занимаетесь, предложите скидку на покупку ваших товаров или услуг, бесплатный мастер-класс или другие «плюшки».

Придумайте ваш брендовый или фирменный хештег и указывайте его в описании профиля, а также в описании к товарам.

Чтобы выделиться на фоне конкурентов, используйте необычные шрифты – взять их можно на сайте сайте Sprezz Keyboard.

Бизнес-профиль Инстаграм: как размещать архивные «истории»

Stories Highlights – это архивные истории, которые отображаются под вашим профилем и не удаляются через сутки.

Сделать это легко: переносите историю в Highlights, выбираете «выделить», затем – «добавить в актуальное». Удобно, что разделов можно сделать много, редактировать на свое усмотрение обложку и название.

Чтобы размещать в сторис баннеры, учтите требуемое соотношение сторон – от 1:91 до 4:5.

Что можно разместить в историях? Любую актуальную информацию – каталоги продукции, данные о доставке и оплате, отзывы покупателей, новости об обновлении ассортимента и о распродажах и акциях.

Также в истории можно добавлять информацию о себе, своем бизнес-проекте, команде профессионалов, которые работают с вами, рубрику ответ-вопрос.

Оформление инстаграм-аккаунта – как привлечь покупателей

Оформление профиля в Инстаграм важно делать с учетом целевой аудитории вашего проекта. Готовая картинка должна нравиться вашему потенциальному покупателю, поэтому в первую очередь изучите свою аудиторию, а уже затем продумывайте дизайн.

Оформление Инстаграма можно проводить с использованием таких приемов:

• единая цветовая гамма – самый простой вариант – устанавливать один фильтр на все ваши фото. Это облегчает восприятие, делает ваш бренд узнаваемым, придает странице особого шарма и стиля;

• шахматка – суть в том, что вы публикуете фото с разной обработкой, но с определенной очередностью – в шахматном порядке;

• коллажи – дут вариантов два: публиковать посты с коллажами или оформить весь аккаунт по типу коллажа.

Бизнес-посты в Инстаграме: привлекаем целевую аудиторию

В первую очередь стоит обратить внимание на качество фотографий – помним, что встречают по одежке, да и изначально Инстаграм был создан как площадка для публикации фотографий.

Со стилем можно экспериментировать, но доказано, что фотографии с преобладающим голубым фоном на 24% повышает вовлеченность аудитории – проверьте, возможно, и у вас сработает!

Пользуйтесь новыми возможностями соцсети и знакомьте подписчиков со своими товарами через видео. Раньше в ленту можно было загрузить только коротенькое видео, сейчас лимит времени увеличили, а также создали IGTV. Видео хорошо «заходят» и позволяют стать к подписчикам ближе.

Не забывайте выходить в прямой эфир – в ходе таких трансляций вы можете отвечать на вопросы подписчиков, делиться новостями, рассказывать о предстоящих обновлениях товара или акциях.

Если формат позволяет, выложите видео с корпоративной вечеринки или с производства – знакомьте подписчиков со своей командой и с производственными нюансами.

Чтобы вести инстаграм-бизнес, профиль нужно наполнять не только красивыми фотографиями, а еще и полезным контентом. Вот несколько рекомендаций:

1. Начинайте с вопросов или провокационных заявлений – работает, проверено. Задавая вопрос, вы побуждаете подписчиков высказываться, возможно, даже спорить – это идет на пользу вашему аккаунту. Чем больше активности под постами, тем лучше.

2. Избегайте «простыней», делите текст на абзацы – так легче читать и создается ощущение «воздуха». Если информации много, часть текста можно убрать в первый комментарий – при автоматическом заполнении приложениями эта функция также доступна.

3. Хештеги можно убрать в конец поста или органично, если получится, вписать в сам текст. Слишком много хештегов в тексте раздражает глаз – не переборщите, да и в целом, более 20 хештегов на пост – это уже перебор.

4. Чтобы выделить важную мысль и придать тексту эмоционального окраса, используйте смайлы или эмоджи, они также хорошо расставляют акценты и делают текст удобочитаемым.

Продвижение бизнеса в Инстаграме – эффективные инструменты

Рассмотрим приложения, которые помогут вам продвигать в Инстаграме бизнес аккаунт:

• Buffer – инста-будильник, приложение для инстаграм-бизнеса, которое будет работать в качестве сервиса для автоматического отложенного постинга.

• Hootsuite – отличный инструмент для планированного постинга, также приложение поможет мониторить предпочтения целевой аудитории и публиковать посты одновременно в нескольких социальных сетях;

  Вообще, для эффективности продвижения рекомендуем привязать бизнес Инстаграм к Фейсбуку.

• Crowdfire – приложение, которое упростит работу с подписчиками, благодаря этому сервису можно видеть всех, кто подписался/отписался, делать белые и черные списки и анализировать ленты ваших подписчиков;

• Social Insight – приложение с аналитическим функционалом, этот сервис позволит создавать посты заранее, продумывать в мелочах контент-план, выбирать лучшее время для постинга и следить за активностью подписчиков;

• Sendible –Приложение для планирования выхода постов и выбора подходящего времени для публикации постов, работать через это приложение можно всей командой, а также публиковать контент одновременно на нескольких страницах/каналах;

• Tailwind – сервис для планирования публикаций на месяцы вперед, приложение позволяет видеть, как будущие посты выглядят в имитированной инстаграм-страничке, есть возможность работы на компьютере;

• Hashtagify – удобное приложение для отслеживания топовых хештегов по вашей теме, сервис прост в использовании, позволяет искать и анализировать русскоязычные хештеги;

• Iconosquare – приложение для бизнеса в Инстаграме 2019 поможет следить за активностью профиля, формировать статистику топовых публикаций и самых популярных хештегов по вашей бизнес-тематике;

• Repost – сервис для репоста контента от других пользователей, сохранения видео и фото, в интерфейсе приложения видны посты, которым вы ставили лайки.

Бизнес аккаунт в Инстаграм – плюсы и минусы

Переход на бизнес-аккаунт в Инстаграм имеет множество преимуществ, например, та же встроенная статистика по профилю, но справедливости ради стоит отметить и некоторые минусы.

Плюсы перехода на бизнес-аккаунт:

1. В вашем аккаунте будет кнопка «связаться», что позволяет отправлять сообщение или звонить, а также определять месторасположение и строить маршрут.

2. Появится возможность модерации комментариев – в своих настройках вы сможете отключить комментирование отдельных постов или всех публикаций.

3. Основное преимущество – возможность использования аналитических инструментов (встроенная статистика по профилю), проводить анализ можно без дополнительных сервисов и программ.

   Это нововведение позволит вам отслеживать охват записи, количество новых подписчиков, наиболее популярные посты.

Без минусов, как и в любом деле, никуда:

1. Переход на бизнес-аккаунт не даст вам сохранить органический охват. Поясним: естественный охват аудитории очень ценен для продвижения. Вы можете взаимодействовать с ЦА бесплатно, люди будут видеть вас в ленте не как бизнес-аккаунт, а как личную страницу.

   Потеряв органический охват, нужно инвестировать больше сил и средств в рекламу, так как завоевать доверие аудитории в формате бизнес-страницы сложнее.

2. Ваши посты будут помечаться как спонсорские. Проблема вот в чем: когда вы ищите в поисковике любую информацию, то первой вам подкидывают рекламу. Многие пользователи настолько привыкли к ней, что уже автоматически отмахиваются и идут к следующим постам.

   Если ваш потенциальный покупатель ценит органический поиск, он легко распознает рекламу и отличит ее от обычных постов в Инстаграм. Сейчас в Инстаграме бизнес-посты помечаются в новостной ленте как «рекламная запись», а люди уже так устали от рекламы, что могут намеренно ее игнорировать.

Оценив плюсы и минусы перехода на бизнес-аккаунт, вы сможете принять взвешенное решение, наиболее выгодное для вашего бизнеса.

Подытожив, можно сказать, что продвигать свой бизнес через Инстаграм и другие социальные сети реально, но нужно стараться сохранить естественность.

Пользователям нравится читать вдохновляющие и интересные посты, смотреть красивые фотографии и видео. Замечено, что наиболее успешны те бренды, которые избегают агрессивной рекламы, постят релевантный и естественный контент.

Надеюсь, информация по созданию профиля в Инстаграме для бизнеса оказалась для вас полезной и актуальной.

Успехов в бизнесе, автор статьи Алина Шевчук

Кому доверить ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм | Альянс Свободных Предпринимателей

Ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм — большая работа. Чтобы выполнять ее качественно, нужно хотя бы на базовом уровне разбираться в маркетинге и SMM, уметь красиво фотографировать, писать убедительные тексты и анализировать результаты проделанной работы, быть в курсе последних трендов Инстаграма, часто появляться в сети, чтобы оперативно отслеживать комментарии и отвечать на них…

Список можно продолжать почти бесконечно. Если тому, кто ведет бизнес-аккаунт в Инстаграм, какого-то умения недостает, это может серьезно отразиться на результатах работы в целом.

С другой стороны, нередки случаи, когда, например, способность выстраивать доверительное общение в постах и комментариях с лихвой компенсирует игнорирование актуальных трендов.

Так или иначе, перед предпринимателем, который хочет развивать свой бизнес в Инстаграме, встает вопрос: кому доверить ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм?

Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграм?

Вот основные варианты с их преимуществами и недостатками.

1. Вести профиль самому

Главное преимущество – никто лучше вас не знает ваш продукт. Еще одно – самостоятельное ведение собственного аккаунта в Инстаграм можно назвать условно бесплатным. На этом в общем-то плюсы заканчиваются, зато минусов достаточно много.

Если в SMM вы — новичок, то вы не в курсе, как вести бизнес аккаунт в Инстаграм эффективно. Да, разобраться самому на базовом уровне реально, но на это нужно много времени и ресурсов. Если вы делегируете эту задачу профессионалу, а сами будете без ненужных отвлечений заниматься своим делом, вы заработаете намного больше, чем могли бы сэкономить, если бы вели свой Инстаграм самостоятельно.

Когда владелец бизнеса ведет профиль своими силами, это практически всегда имеет формат и регулярность, которую можно назвать «по вдохновению».

Представьте ситуацию: вы опубликовали новый пост и не заходили в профиль следующие 3 дня. Не до Инстаграма было. Потенциальный клиент через час после публикации задал вопрос, не получил на него ответа и за время вашего отсутствия купил у конкурента. Обидно? Еще как.

Как Инстаграм помогает в развитии бизнеса?

2. Обратиться к SMM-специалисту

Если ваш бизнес уже крепко стоит на ногах, можно доверить ведение бизнес-аккаунта в Инстаграм штатному SMM-специалисту.

Основные моменты, которые нужно учесть, выбирая этот сценарий:

Человек сможет вести не только Инстаграм, но и страницы в других социальных сетях. Другое дело, что быть суперспецом во всем сразу нереально.

Штатный специалист со временем будет хорошо знать ваш продукт «изнутри» и сможет качественно вести аккаунт, по крайней мере, в отношении контента и трансляции ценностей компании.

Хорошему спецу придется регулярно платить достойную зарплату, предоставлять рабочее место и т.д.
Найти сотрудника с нужными компетенциями на постоянку будет не самой простой задачей.

3. Нанять толкового фрилансера

И передать ему ведение бизнес-профиля.

Преимущества в следующем:

Можно подобрать эксперта именно по Инстаграму, изучить отзывы о работе этого человека и с высокой вероятностью с первой попытки заполучить хорошего специалиста в команду.

Вам придется потратить время и усилия на то, чтобы ввести человека в курс дела. Фрилансеру со стороны предстоит представлять в интернете ваш бренд и общаться от его лица, а это — дело ответственное.

Фрилансер в итоге наверняка обойдется дешевле штатного специалиста.

4. Обратиться в агентство

Эти ребята наверняка съели собаку в деле ведения страниц в Инстаграме и умеют делать хорошо. Можно ли рассчитывать на индивидуальный подход — вопрос. В агентстве все поставлено на поток, поэтому далеко не факт — как повезет.

С другой стороны, у вас будет официальный договор с четко прописанными правами и обязанностями обеих сторон. Если вы готовы платить больше за безопасность и статус «мой профиль ведет крутое агентство», можно рассмотреть и этот вариант.

Как видите, однозначного решения насчет того, кто должен вести бизнес-аккаунт в Инстаграм, не существует. Вариантов несколько, и у каждого есть свои преимущества и свои недостатки. Выбирайте подходящий для вас способ и получайте новых клиентов из Инстаграма в самом обозримом будущем!

О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.

Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020

Все знают, как можно сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм? Если перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт, вы сможете бесплатно посмотреть статистику в Инстаграм. А в шапке в профиле будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.

Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей.

Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2020 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.

👉 Реклама у блогеров Инстаграм БЕЗ НАКРУТКИ

Содержание:

1. Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020
2. Что даёт бизнес-аккаунт в Инстаграм
3. Статистика в Инстаграм
4. Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020
5. Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?

Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм

Новый интерфейс Инстаграм 2020.

Если у вас не так, как на видео выше, смотрите видео ниже.

Что дает бизнес-аккаунт в Инстаграм

Если для Инстаграм — основной канал продаж, то наверняка у вас несколько аккаунтов. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.

Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.

В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов (раньше появлялась «Связаться»). Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. А в бизнес-аккаунте внизу под описанием сейчас появляются варианты:

• позвонить
• как добраться
• эл. адрес (e-mail)

Статистика в Инстаграм

Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).

Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами. Например, livedune.

Реклама в Инстаграм

Бизнес-аккаунты могут делать официальную рекламу:

Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес-аккаунт Инстаграм в 2020?

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм 2020

Перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт в России уже можно практически одним нажатием кнопки. Важно! Если ваш аккаунт был закрытым, то при переходе на бизнес он станет открытым. Все смогут видеть публикации, а запросы на подписку будут автоматически одобрены.

Рекомендуем сразу  привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.

Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт 

1. Заходим в настройки.

2. Находим раздел «Аккаунт» и в нем  ниже «Переключиться на профессиональный аккаунт». Выбираем «Бизнес». 👉🏻 Про «Аккаунт Автора».

3. «Узнайте больше о своих подписчиках…» — нажимаем синюю кнопку «Продолжить». Выбираем категорию бизнес-профиля или ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Нажимаем «Далее».

4. Здесь добавляем e-mail, телефон и добавляем адрес, если нужно. Эта информация появится в шапке аккаунта. Будет кнопка «Контакты», если заполните и телефон, и адрес. Или кнопка «Эл. письмо» или «Позвонить». который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать внизу «Не использовать мою контактную информацию», чтобы в шапке профиля не было ваших контактов. Позже можно будет добавить/отредактировать.

5. После привязываем к Facebook. Можно этого не делать и нажать «Пропустить». Тогда вам будет создана пустая публичная страница на Фейсбук автоматически. Нужно будет перейти по ссылке и подтвердить на неё права.

Мы рекомендуем сразу привязать Бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбук. Это безопасность и меньше проблем с подтверждением прав на страницу. А если нужно будет восстановить доступ к профилю в Инстаграм — сделать это можно в том числе через привязанный аккаунт Фэйсбук.

Если уже есть публичная страница, то просто выбираем ее. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе ее не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».

6. Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.

Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлеченность — все это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.

В 2019 появился новый тип аккаунта со статистикой — Аккаунт Автора. В нём такая же статистика, но также есть динамика роста подписчиков — сколько подписалось и отписалось за день в последнюю неделю.

Как убрать бизнес-аккаунт и переключить обратно на личный?

Чтобы убрать бизнес-аккаунт и сделать его личным, зайдите снова  в настройки в раздел «Аккаунт». Нажмите «Переключиться назад на личный аккаунт».

Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.

Статьи о раскрутке бизнес-аккаунтов:

Идеи контента для бизнеса в Инстаграм

Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта

Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм

Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей

Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?

Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам

Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)

советы для бизнеса – Блог Instaplus.me

На сегодняшний день Instagram является одной из самых популярных площадок для продвижения бренда. В 2019 году количество активных пользователей перевалило за 1 миллиард человек в месяц. В связи с этим, качественный инстаграм компании является неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии. В этой статье мы разберемся, почему вашей компании важно присутствовать в этой соцсети и как правильно оформить и вести коммерческий профиль.

Содержание страницы

Почему вам нужен профиль компании в Инстаграм

Instagram уже давно используется не только как социальная сеть для размещения фотографий, но и как мощная платформа для продвижения бизнеса. Вот вам три факта:

• не каждый владелец бизнеса об этом осведомлен;
• немногие способны правильно пользоваться Инстаграм с целью построения брендинга или продажи своих услуг и товаров;
• не у всех есть на это время и возможность привлекать профессиональных маркетологов.

Факторы выше указывают на то, что далеко не все бизнесы на данный момент присутствуют в Инстаграм в достаточной мере. А зря. Число активных пользователей сети настолько большое, что уже сейчас может с легкостью предоставить вам выход на международный уровень.

Следует помнить, что сегодняшние потребители рассматривают социальные сети как полноценный канал общения с брендом. Они задают вопросы, подают жалобы или выражают свое личное мнение, ожидая ответа, а также наблюдают за “рабочим процессом” изнутри.

Видимость и узнаваемость бренда, продукта или услуги можно быстрее увеличить именно за счет продвижения Instagram, поскольку его основной функцией является визуализация контента.

Визуальный контент, то есть фотографии и видео – это один из инструментов, который позволяет быстрее и объемнее донести информацию. К тому же, давно не секрет, что человека проще заинтересовать и привлечь необычной картинкой, нежели текстом. Согласно исследованию, пользователи социальных сетей на 40% чаще взаимодействуют с брендами, если те выставляют различные изображения.

Для известных брендов страница в инстаграм стала неким стандартом. Это делает бренд “ближе” к своему потребителю, помогает улавливать настроения и предпочтения своей целевой аудитории.

При использовании Инстаграм для бизнеса компания становится более креативной и воспринимается как современная. Стоит также помнить, что при ведении бизнеса необходимо использовать все возможные каналы для того, чтобы приобрести новых клиентов. А Инстаграм считается одним из наиболее эффективных.

Если вас там все еще нет, то самое время завести собственный инстаграм компании, пока конкуренты не забрали всю вашу целевую аудиторию.

Как правильно вести Инстаграм компании

Изначально, чтобы начать ведение Инстаграм для бизнеса, необходимо создать аккаунт и переключить его на бизнес-профиль. Для этого требуется перейти в настройки, в раздел «бизнес» и выбрать опцию «переключиться на бизнес-аккаунт». После этого необходимо будет привязать аккаунт к странице на Фейсбук и выбрать категорию вашего бизнеса.

Идея и подача информации

Для того, чтобы получать охваты и новых подписчиков, недостаточно просто регулярно выставлять посты в социальной сети и писать какой-нибудь текст под изображением. Важно найти свой стиль, чтобы ваш контент и подачу невозможно было спутать ни с чем.

Научить этому невозможно. Вы должны чувствовать свою компанию, свой бренд, чтобы иметь возможность «нарисовать» его картинку с помощью профиля в инстаграме. До того, как запустить профиль, нужно сформировать свое видение и составить план публикаций.

Форматов подачи информации может быть несколько, причем можно соблюдать либо какой-то определенный из них, либо чередовать:

• Познавательный контент. Это могут быть интересные факты, информативные посты, связанные со сферой вашего бизнеса. Например, если вы продвигаете бренд одежды, то хорошей идеей будет пост о современных трендах в мире моды или обзор интересных образов знаменитостей. Необходимо подавать материал так, чтобы не только завлечь клиента в его прочтение, но и побудить его перейти на веб-сайт магазина.;
• Развлекательный контент подразумевает собой веселые повествования и вовлечение аудитории в различные интерактивы или игры.
  

  Представим дальше, что вы продвигаете магазин одежды. И примером интерактивного контента может выступать «игра в дизайнера», проведенная в Instagram Stories при помощи голосований, где вы будете публиковать различные варианты одежды, а ваши пользователи будут голосовать за один из них. И в самом конце вы представите полный образ, составленный из одежды, выбранной пользователями. Если кому-то понравился наряд, то он как раз может приобрести его в вашем интернет-магазине.

  Идеи развлекательного контента варьируются исключительно в рамках вашей фантазии и креативности.

  Также необходимо разбавлять постоянный поток информации о товарах и услугах каким-то смешными историями из жизни, делиться личным опытом или опытом знакомых, стать другом для своих подписчиков. Не забывайте, что сейчас в Instagram мода на открытость и искренность.;

• Новостной контент, как не сложно догадаться, предоставляет для пользователей новости вашего бизнеса. Будь то новости из мира моды, новые модели электротехники, новинки кулинарии или новые туристические поездки – все что угодно, связанное с направлением вашей компании.

Заполнение профиля и контактов

Заполнение профиля не составит особого труда, поскольку там всего лишь три поля для информации.

Нажав на кнопку «редактировать профиль», вы попадаете в меню, где сможете выбрать аватар и ниже заполнить информацию о себе:

• имя – там необходимо указать название вашей компании;
• имя пользователя – это никнейм латиницей, в качестве которого тоже нужно использовать название вашей компании, дабы повысить узнаваемость;
• веб-сайт;
• биография – здесь требуется указать краткую информацию о предоставляемых услугах и товарах, чтобы пользователи могли конкретно знать, что в вашем профиле можно найти. Не знаете, что написать о себе в инстаграме? Старайтесь писать цепляющую биографию, чтобы она несла не только информативный характер, но и привлекала потенциальных клиентов. Учтите, что поле биографии ограничивается в 150 символов.

В самом низу меню есть раздел «Личная информация» с полями, где нужно указать ваш электронный адрес и номер телефона. В разделе «Информация в профиле» есть поле «Способы связи», где вы можете выбрать способы, как ваши клиенты могут с вами связаться, а также указать локализацию.

Визуальное оформление

Придумайте свой стиль ведения Instagram. Разработайте собственные методы съемки и редактирования и придерживайтесь их. Это может быть одна и та же цветовая гамма для всех фотографий, публикация через раз картинок со вспомогательным текстом, смена обработки каждые три фотографии. Опять же, здесь рамки ограничиваются лишь вашей фантазией. Главное, чтобы общая картинка профиля выглядела однородной, не броской, сдержанной и сбалансированной.

Сейчас в Инстаграм тренд на нейтральность и натуральность в визуальном оформлении профиля. Для создания гармоничного образа вам помогут такие приложения, как Pinterest, Canva, UNUM, VSCO, Lightroom CC, где вы сможете вдохновиться, позаимствовать что-то или же создать собственный стиль или дизайн. Возможно, на словах это звучит так, будто требует профессионального опыта и навыков, но на деле – достаточно обладать креативным мышлением либо привлечь профессионала-SMM-щика.

Контент план

Наличие контент-плана значительно упрощает работу и экономит время SMM-специалиста. Он помогает заранее составить расписание для всех ваших будущих рекламных, развлекательных и информативных материалов, которые вы планируете распространять.

Плюсами такого плана являются:

• Установление стабильного взаимодействия с существующей аудиторией и привлечение новых клиентов;
• Создание положительного имиджа компании;
• Экономия времени;
• Аналитика производительности контента.

Хороший контент-план должен быть структурированным, информативным, написанным доступным языком, и готов как минимум за месяц до начала публикаций.

План должен состоять из прописанного контента (со временем и датами публикаций), с учетом дополнительных тем, возникающих в процессе. Добавьте «временные» обращения или рекламные объявления, так как иногда могут возникать неожиданные возможности для них. Такие, как праздничные поздравления, проведение мероприятий, идеи, связанные с недавними новостями (“ситуативный маркетинг”), и многое другое.

Вы можете составить контент-план в формате Excel, PDF или даже в простом блокноте. Существует также более профессиональный способ сделать это: использовать мобильные приложения, такие как Plann, Concept Office, Later, CoSchedule, Evernote, Any.do и так далее. Одна из ключевых функций – они уведомляют вас о предстоящих публикациях.

Настройте автоматизацию

Поскольку вручную раскручивать инстаграм компании довольно сложно и долго, можно настроить автоматизированную раскрутку аккаунта с помощью сервиса Instaplus. Он делает за вас такую рутинную работу, как проставление лайков и написание комментариев другим пользователям, подписка на потенциальных клиентов и отписка от ненужных пользователей.

Пользуясь Instaplus, можно выбрать детальные параметры по отношению к вашей целевой аудитории, что поможет привлечь больше людей. Для масслайкинга можно так же выбрать определенные геотеги, хештеги или списки подписчиков конкурентов. Кроме этого, создается рассылка шаблонных комментариев, придуманных вами. А автоматическая отписка настраивается по принципу невзаимных подписок или нерелевантных аккаунтов.

Читайте также: Как правильно вести Инстаграм

Примеры профилей для вдохновения

Чтобы действительно быть успешным, нужно разработать стратегию, основанную на креативном, простом и привлекательном контенте. К счастью, есть несколько брендов, которые могут вдохновить вас на визуальные эффекты, типы постов и взаимодействие с аудиторией:

• AirBnb – сервис, который помогает найти временное жилье в разных странах мира. В их профиле много красивых снимков необычных мест и домов с инстаграмными интерьерами, которые можно арендовать.

  

• Еще одна крупная компания, которая выделяется в Instagram – производитель электрических автомобилей Tesla. В своем аккаунте компания показывает, как делают автомобили, выделяя мельчайшие их детали. Кроме того, они часто постят контент, который был опубликован владельцами автомобилей Tesla из разных уголков планеты.
  
• SMM-щики украинского банка ПриватБанк выбрали нестандартную стратегию продвижения, рассчитанную на молодую аудиторию. Вместо “скучного” корпоративного профиля со стоковыми картинками, они выкладывают забавные видео, общаются с подписчиками на сленге, поддерживают современные течения и регулярно проводят розыгрыши и Giveaway.
  
• Аккаунт бренда молочных продуктов Молокия – еще один пример того, как стать “своими” среди молодой аудитории с такими стандартным продуктом, как молоко и кефир. Бренд ведет красивый инстаграм в светло-зеленых тонах и выкладывают вдохновляющие фото. Если вы подписаны на этот аккаунт, у вас даже не появится мысли купить другое молоко.
  
• Adobe – компания по разработке программных инструментов для обработки фото. На самом деле, одна из лучших функций этого аккаунта – это весь пользовательский контент. Пользователи отправляют свой контент Adobe, созданный с помощью их инструментов, чтобы подчеркнуть удивительные вещи, которые они позволяют сделать. Для дизайнеров, фотографов, иллюстраторов и других творческих людей профиль Adobe в Instagram является источником вдохновения.
  
• Pandora – аккаунт всемирно известного ювелирного бренда регулярно публикует новые тематические изделия, а также креативные фотосессии и снимки моделей бренда.
  
• Аккаунт Pepsi публикует актуальные новости бренда, новинки продукции, а также удивительные приключения баночки пепси.
  
• Небольшой аккаунт компании-разработчика программного обеспечения MacPaw показывает жизнь сотрудников компании, как за работой, так и вне офиса. Это располагает как потенциальных пользователей продуктов, так и будущих сотрудников.
  

Заключение

Вести Инстаграм компании и достичь успеха в этом – долгий и кропотливый труд, который требует постоянства и креативного мышления. Если начинать, то нужно быть четко осведомленным в том, что делаешь. Крупным брендам не обойтись без собственного SMM-отдела. Также необходимо помнить, что планирование – неотъемлемый инструмент ведения бизнеса, а подписчики – в первую очередь друзья, а уже потом – клиенты.