Необычные вопросы на собеседовании: 11 необычных вопросов для собеседования – 30 самых странных вопросов на собеседовании
11 необычных вопросов для собеседования
Каждый работодатель стремится нанять лучших специалистов. Многие фокусируются на том, как соискатели ведут себя на собеседовании, и они правы. Если задать правильные вопросы, можно многое узнать о личностных и профессиональных качествах кандидатов.
Вопросы, представленные ниже, далеки от стандартных, вроде «Каким вы видите себя через 5 лет?», но представители компаний клянутся, что они работают.
«Я не вполне уверен, что вы нам подходите…»
Митчелл Харпер, один из генеральных директоров Bigcommerce
Это скорее утверждение, чем вопрос, и он хорош только в том случае, если кандидат является сильной личностью, неспособной смириться с отказом. Обычно его используют в собеседованиях на должность менеджера по продажам или руководителя отдела продаж. Соискатели могут отреагировать любым из нижеперечисленных способов.
Проигнорировать утверждение и отказаться его комментировать.
Согласиться с утверждением и продолжить беседу.
Попытаться оспорить утверждение и объяснить, какие выгоды и преимущества несет в себе их наем. А ведь именно такие люди вам и нужны, верно?
«Опишите свою самую большую неудачу. Кто был в ней виноват?»
Шаши Упадхай, генеральный директор Lattice Engines
Обычно на собеседовании люди не говорят о своих проступках и ошибках. Тем не менее, этот вопрос заставляет их задуматься и честно оценить свой предыдущий опыт. По ответу можно судить о личности кандидата.
«Кто ваш любимый автор? Почему? Какую книгу вы прочли в последний раз? Какую собираетесь читать? Любите ли путешествовать? Какой город любите больше всего? Почему? В какой стране больше всего понравилось? Почему?» Вопросы задаются быстро, времени на раздумья не дается.
Джереми Лопез, директор по маркетингу ZeroTurnaround
Быстрые короткие вопросы помогут вам выяснить мнение кандидата по тому или иному вопросу, а также скорость его реакции. Кроме того, так в ZeroTurnaround выясняют, говорить ли соискатель правду или выдает заученные «правильные» ответы.
«Если бы вы создавали веб-сайт, как бы вы спроектировали процедуру восстановления пароля?»
Дейв Мессинджер, технический директор CloudSpokes
Ответ на этот вопрос дает возможность понять, как кандидат справляется с проблемами, в особенности это важно при проведении собеседований с техническими специалистами. «Мы ищем кандидатов, которые могут использовать существующие процедуры и технологии вместо того, чтобы каждый раз изобретать колесо. Мы пытаемся узнать, как они мыслят, и не ожидаем услышать что-либо новое», — утверждает Мессинджер.
«Вы уже видели наш офис. Что бы вы в нем изменили?»
Нэнси Дивайн, вице-президент HR-департамента компании Axceler
«Мы задаем этот вопрос по двум причинам. Во-первых, ответ дает нам представление о том, насколько кандидат будет соответствовать нашей (довольно странной) культуре продаж. Во-вторых, так мы даем ему возможность мгновенно высказать свое мнение, а этот навык столь необходим в продажах. В конечном итоге, мы не только подбираем нужных сотрудников, но и черпаем идеи по поводу смены дизайна помещения», — сообщает Дивайн.
«Если бы вы были дорожным знаком, то каким и почему?»
Или:
«Что бы вы сделали, если б однажды утром проснулись и обнаружили у себя на заднем дворе слона»?
Ответ на этот вопрос дает возможность понять, каким видит себя кандидат, и насколько хорошо работает его воображение. Специалисты по кадрам Engauge также могут оценить способность соискателя быстро реагировать на нестандартные проблемы, поскольку именно эти качества важны для работы в этом агентстве.
«Расскажите мне анекдот».
Келли Мэдден, вице-президент HR-департамента компании Mimecast
«Мы задаем этот вопрос по нескольким причинам — чтобы определить, насколько кандидат вовлечен в диалог, может ли он быстро реагировать, соответствует ли его моральный облик нашей корпоративной культуре. Даже если шутка окажется бессмысленной, все дело в способе ее представления. Такие глупые (на первый взгляд) вопросы помогают нам найти превосходных кандидатов, которые идеально вписываются в наш коллектив», — говорит Мэдден.
«Напишите функцию, которая определит, является ли строка палиндромом или нет».
Ян Айберг, руководитель технического отдела Appthority
Примеры строк:
«аба»
«абба»
«абв»
«Я всегда задаю этот вопрос только для того, чтобы выяснить, знает ли кандидат, что такое палиндром. Если нет – я, разумеется, объясняю, что к чему, однако если соискатель не может справиться с этим простым заданием, я постараюсь закончить собеседование как можно скорее», — говорит Айберг.
«Не могли бы вы упорядочить эту колоду карт?»
Кристофер Пенн, вице-президент отдела маркетинговых технологий SHIFT Communications
«При личной встрече с кандидатом я всегда даю ему в руки перемешанную колоду карт и прошу его разложить их в правильном порядке. Я слушаю вопросы, которые он задают, и слежу за тем, как он решает эту двусмысленную задачу. Обычно соискатели спрашивают, какой именно порядок считается правильным, на что я отвечаю, что правильным может быть любой. Я отказываю кандидатам, которые не задают никаких вопросов или откровенно нервничают, поскольку оба варианта меня не устраивают», — утверждает Пенн.
«Существует совершенно новый и неизведанный путь развития нашей компании. Если мы наймем вас, но вы не справитесь со своими обязанностями, возможность будет упущена, и компания развалится. Как вы планируете справляться с возложенными на вас обязанностями и как планируете предотвратить полный крах?»
Дэвид Маккол, вице-президент отдела продаж и маркетинга Updesk
«Лучший ответ, который я когда-либо получал, прозвучал из уст молодого человека, который в конечном итоге получил эту должность. Он сказал, что долгое время вел блог от имени одной музыкальной звезды и сумел заставить публику поверить, что ему 22 года, и он — известная певица, а значит, он как-нибудь сможет уберечь мою компанию от краха», — вспоминает Маккол. – «Ответ на этот вопрос расскажет о кандидате многое – к примеру, есть ли у него задатки лидера, насколько разносторонне он развит, что именно он сможет привнести в нашу компанию. Нам нужны люди, способные внятно ответить на этот вопрос без лишних колебаний».
«Почему вы хотите у нас работать?»
Джейкоб Джейбер, генеральный директор Philz Coffee
«Мы задаем этот вопрос перед тем, как пригласить кандидата на личную встречу в офис. Вопрос довольно простой, но именно он помогает нам оценить, стоит ли нам тратить свое время на проведение собеседования, поскольку ключевой ценностью нашей компании является человеческое отношение к сотрудникам и клиентам».
SUZANNE LUCAS, inc.com
Перевод: Айрапетова Ольга
30 самых странных вопросов на собеседовании
Странные вопросы на интервью задают не просто так. Фото: hrmasia.com
Странные вопросы на собеседовании задают не просто так. Фото: hrmasia.com
Вместо типичных вопросов, к которым кандидаты обычно готовы, рекрутеры иногда задают что-то из ряда вон выходящее, заставляющее претендента на должность нервничать и теряться. Это делается для того, чтобы раскрыть качества соискателя, которые невозможно увидеть в резюме или во время типичного разговора. Такие ситуации помогают увидеть ваше поведение в стрессовых ситуациях, раскрыть творческий потенциал и понять, соответствуете ли вы культуре и философии компании.
«Это отличная техника, чтобы узнать, какой человек на само деле, но ее нужно использовать правильно», – говорит Марк Джаффе, президент фирмы Wyatt & Jaffe.
Часто странные вопросы задают для того, чтобы узнать, какой тип характера имеет соискатель. Например, если спрашивают «какие три предмета вы бы взяли с собой на необитаемый остров?», вас скорее всего хотят проверить на то, насколько вы творческая или прагматичная личность. Люди с фантазией скорее возьмут книгу, бутылку вина или какую-нибудь другую приятную вещь, в то время как прагматики выберут, например, спички, фильтр для воды и мобильный телефон.
Популярные также вопросы типа «сколько красных машин во Флориде». В таких задачах рекрутера не волнует ответ, важна логика мышления человека, его способность думать о неизвестных ему фактах.
Нужно быть готовыми к неожиданностям, поэтому вот список самых странных и забавных вопросов, которые могут задать на интервью:
- Сколько коров в Канаде?
- Сколько людей пользуются Facebook в Сан-Франциско в два часа ночи?
- Как бы вы назвали свой дебютный альбом?
- Если бы немцы были самым высоким народом в мире, как бы вы это доказали?
- Скажите, как пишется «дивертикулит»
- Как бы вы засунули слона в холодильник?
- Сколькими способами можно донести воду от подножья горы до вершины?
- Какой бы вы были программой Microsoft?
- Что собой представляет философия боевых искусств?
- Объясните, что произошло в этой стране за последние 10 лет.
- Яблоко стоит 20 центов, апельсин стоит 40 центов, грейпфрут стоит 60 центов, сколько стоит груша?
- Что общего между бревном и алкоголем?
- Как бы вы взвесили слона без весов?
- Такси и лимузин стоят одинаково, что бы вы купили?
- Комната, стол и машина – что вы уберете сначала?
- Просто развлекайте меня 5 минут, я не буду говорить.
- Был бы Махатма Ганди хорошим программистом?
- Как можно использовать кирпич, кроме строительства?
- Какая ваша любимая еда?
- Какая песня лучше всего описывает вашу рабочую этику?
- Лучше драться с одной уткой размером с лошадь или со ста лошадями размером с утку?
- Чтобы вы сделали, если бы нашли пингвина в морозилке?
- Что вы думаете о садовых гномах?
- Пепси или Кока-кола?
- Как делается M&M’s?
- Как бы вы продавали горячий шоколад во Флориде?
- Сколько будет 37*37?
- Как бы вы разделили 3 кусочка торта на 8 одинаковых частей?
- Почему так мало людей зарабатывают более $150 000?
- Если бы вы были брендом, каким бы был ваш девиз?
Начинать новую жизнь в иммиграции сложно — многому нужно учиться почти с нуля, а рядом далеко не всегда есть те, кто поможет и поддержит.
“Рубик” очень хочет помочь людям переехать и преуспеть в США. Мы публикуем сотни материалов в месяц. Всегда подробную и проверенную информацию.
Мы общаемся с иммиграционными адвокатами и экспертами, чтобы они бесплатно отвечали на ваши вопросы и помогали не наделать дорогостоящих ошибок. Мы помогаем соотечественникам, оказавшимся в тяжелых обстоятельствах, и жертвам домашнего насилия. И мы создаем среду общения без агрессии и осуждения, модерируя для вас группы в фейсбуке.
Над “Рубиком” работает более десяти человек, и у нас много затрат — зарплаты, хостинг, почта и так далее. Мы не хотим вводить платную подписку, чтобы не лишить нуждающихся людей доступа к информации.
Поэтому в некоторые месяцы нам очень сложно перекрыть расходы. У нас нет внешних инвесторов со скрытыми мотивами (которые взамен денег всегда хотят влиять на редакцию). Проект основан и принадлежит журналисту и иммигрантке Катерине Пановой и живет исключительно за счет рекламных доходов и поддержки аудитории.
40 необычных вопросов, задаваемых на собеседовании в Apple / Habr
Apple одна из самых престижных компаний в мире, очевидно, что получить работу в ней очень непросто. Среди вопросов, которые задают кандидатам на собеседовании, встречаются как технические, так и ошеломляющие головоломки.
А когда речь заходит о работе в магазинах Apple, соискателям задают много вопросов, которые в большинстве случаев связанны с сглаживанием конфликтов. Некоторые вопросы требуют решения хитрых математических задач, в то время как другие на первый взгляд кажутся простыми, но на деле это не так.
Собеседование на позицию Product Design Engineer:
«У нас есть чашка горячего кофе и небольшой пакет холодного молока из холодильника. Температура в помещении равна средней температуре двух жидкостей. Когда нужно добавить молоко в кофе, чтобы получить наиболее низкую температуру как можно раньше (в начале, в середине или в конце)?»
Собеседование на позицию Software Engineer:
«Если у вас есть 2 яйца и вы собираетесь выяснить, с какого максимального этажа здания вы можете бросить яйцо, не разбив его, как вы это сделаете? Предложите оптимальное решение»
«У вас есть 100 монет, лежащих на столе. У каждой из них есть две стороны: «орел» и «решка». 10 монет «орлом» вверх и 90 «решкой» вверх. Вы не можете почувствовать, увидеть или как-то распознать, где какая сторона. Вам нужно поделить все монетки на две части так, чтобы в каждой из них было равное количество монеток, которые лежат «орлом» вверх»
«Было ли такое, что вы не соглашались с решением менеджера? Приведите конкретный пример и объясните, как вы решили вопрос. Каков итог спора и как человек, с которым вы спорили, описал бы вас сейчас»
«В приложении iTunes находится множество изображений, которые со временем устаревают. Какой способ вы бы использовали для того, чтобы избавиться от устаревших изображений?»
«Почему вы хотите присоединиться к компании «Apple» и от каких преимуществ со своей нынешней работы вы откажетесь, если мы наймем вас?»
«Опишите интересную проблему и как вы ее решили»
«Вы креативны? Расскажите о какой-нибудь свей креативной идее?»
Собеседование на позицию научного сотрудника:
«Как проверить, является ли двоичное дерево зеркальным отражением левого и правого поддеревьев?»
Собеседование на позицию сотрудника розничного магазина Apple:
«Каким супергероем вы хотели бы быть. Почему?»
«Опишите не самый приятный опыт в вашей жизни»
Собеседование на позицию в команду поддержки Apple Genius:
«Объясните пятилетнему ребенку, что такое оперативная память»
Собеседование на позицию Lead Systems Engineer:
«Как работает крыло самолета?»
Собеседование на позицию Hardware Test Design Lead:
«Нарисуйте внутреннее строение iPhone»
«Как бы вы спланировали поездку в Северную Корею для ваших коллег?»
Собеседование на позицию Hardware Engineer:
«Назовите 5 способов измерить, сколько бензина находится в машине»
Собеседование на позицию менеджера глобальной сети снабжения:
«Как бы вы могли снизить стоимость этой ручки?»
Собеседование на позицию домашнего консультанта:
«Объясните 8-летнему ребенку, что такое модем расскажите о его функциях»
Собеседование на позицию Software QA Engineer:
«Как бы вы протестировали свое любимое приложение?»
«Перед вами три коробки, в одной из которых находятся только яблоки, во второй — только апельсины, в третьей — яблоки и апельсины. Коробки были помечены неправильно, таким образом, что ни одна метка не отображает фактическое содержимое коробки. Открывая только одну коробку и не глядя в нее, вы вынимаете один фрукт. Посмотрев на него, как можно сразу же правильно обозначить все коробки?»
«62 — 63 = 1; Измените только один элемент (цифру или операнда), чтобы утверждение стало правильным»
«Как бы вы протестировали тостер?»
Собеседование на позицию специалиста:
«Сценарий: вы столкнулись с сердитым клиентом, который ждет помощи уже 20 минут и начинает скандалить. Клиент угрожает, что уйдет и купит компьютер у конкурентов. Предложите решение проблемы»
«Почему компания «Apple» изменила название с «Apple Computers Incorporated» на «Apple Inc.?»
«Когда вы посещаете Apple Store в качестве клиента, что вы замечаете в магазине? Как вы себя чувствуете, когда вы впервые входите?»
Собеседование на позицию Build Engineer:
«Вы умный/-ая?»
Собеседование на позицию инженера-механика:
«Вы ставите стакан воды на проигрыватель и начинаете медленно увеличивать скорость. Что произойдет первым — стакан с водой соскользнет, перевернется или вода расплескается?»
Собеседование на позицию Software Engineering Manager:
«Расскажите, что вы сделали в своей жизни такого чем особенно гордитесь»
«Каковы ваши неудачи и чему они вас научили?»
Собеседование на позицию консультанта колл-центра:
«Что более важно, устранение проблемы клиента или хорошо налаженные процессы при работе с клиентами?»
«Звонит человек, у которого очень старый компьютер и он не работает. Что вы предложите?»
Собеседование на позицию Family Room Specialist:
«Вы выглядите довольно позитивно, что может вас огорчить?»
Собеседование на позицию College At-Home Advisor:
«Покажите мне, как вы продемонстрируете клиенту желание помочь, используя только голос»
Собеседование на позицию ведущего аналитика:
«Вам дают банку с перемешанными настоящими и фальшивыми монетами. Вы вытаскиваете одну монету, подбрасываете ее 3 раза и получаете последовательность: орел, орел, решка. Каковы шансы, что вы вытащили настоящую/фальшивую монету?»
Собеседование на позицию Engineering Project Manager:
«Расскажите о лучшем дне за последние 4 года и о худшем.»
Собеседование на позицию Technical Lead:
«Если вы должны будете подняться на гору и сойти с нее на следующий день, в то же самое время, сможете ли вы когда-нибудь оказаться в том же месте в то же время суток?»
Собеседование на позицию специалиста по оказанию услуг:
«Относитесь ли вы к типу людей, к которому люди обращаются за технической помощью?»
Собеседование на позицию специалиста по планированию спроса:
«Как вы создадите эффективную модель цепочки поставок?»
Собеседование на позицию специалиста по техническим вопросам:
«Опишите случай, когда вы обидели друга и как вы с этим справились?»
Собеседование на позицию управляющего финансами:
«Какие данные вы хотели бы получить, перед выходом iPhone на новый рынок?»
3 неожиданных, но изумительных вопроса, которые можно задать потенциальному работодателю на собеседовании
- Необычные вопросы на собеседованиях становятся всё более популярным явлением, особенно в технологических компаниях из Кремниевой Долины.
- Эти вопросы помогают интервьюерам понять, каким образом соискатели подходят к своей работе и насколько хорошо они вписываются в культуру компании.
- И наоборот, соискатели могут задавать вопросы подобного рода, когда приходят на собеседования.
- Оцените, какое отношение в компании принято к самой себе, какова здесь культура совещаний и принята ли здесь организационная справедливость.
Технологические компании из Кремниевой Долины заслужили себе негативную славу тем, что любят задавать соискателям хитрые вопросы на собеседованиях – некоторые из которых больше напоминают вопросы с телевикторины, а не вопросы для собеседований. Кандидатов просят оценить число продаваемых McDonald’s Биг Маков за год в США (Facebook), каким деревом они бы хотели быть (Cisco) и сколько краски потребуется для того, чтобы покрасить все здания в Нью-Йорке (Google) – причём этот список можно было бы продолжать ещё долго и долго.
И хотя большинство соискателей боится необычных вопросов на собеседованиях (опрос, проведённый CV-Library, показал, что около 10 процентов соискателей воздерживается от отправки заявок на работу в компании, в которых задают подобные вопросы), они помогают интервьюерам лучше понять, как кандидаты мыслят, а заодно оценить их культурное соответствие.
Точно так же, как интервьюеры используют нетрадиционные вопросы, чтобы очеловечить процесс найма и застраховаться от заготовленных ответов, так же могут поступать и соискатели, чтобы лучше понять своего потенциального работодателя и предсказать свой потенциальный уровень удовлетворённости работы у него. Вот три нетрадиционных вопроса, которые вы можете задать работодателю, прежде чем подписывать какие-либо договоры:
1. Насколько важна здесь принятая миссия компании?
Исследование, проведённое в 2012 году компанией Gallup, обнаружило, что менее половины работников (41%) уверенно соглашаются, что они знают, какие позиции отстаивает их компания и что делает её уникальной. Уму непостижимо представить, что мы можем проводить большую часть своих дней, не понимая, ради чего мы вообще работаем. Когда мы не понимаем высшие цели нашей компании, мы рассматриваем работу как один из пунктов в нашем списке дел – то есть как средство достижения цели – и не чувствуем к ней никакой мотивации.
Если ваш интервьюер не может озвучить ценность и важность миссии компании (или, хуже того, если он не может даже её вспомнить), то это может оказаться красноречивым признаком низким уровнем погружения и удовлетворённости своей работой. Вам следует подумать дважды, прежде чем двигаться дальше по процессу найма в такой компании.
2. Какие совещания здесь наиболее эффективны?
Чрезмерное использование совещаний можно наблюдать практически на каждом рабочем месте. Неизбежно, что совещания будут частью вашего рабочего дня. Однако сидеть на непродуктивных совещаниях – просто утомительно. Однако это всё равно является реалиями сегодняшнего дня. По данным отчёта Doodle’s 2019 State of Meetings, почти две трети (71%) профессионалов теряют своё время каждую неделю на ненужные или отменённые совещания.
Когда мы обнаруживаем, что наши дни поглощают совещания, наша мотивация и уровень нашей продуктивности падает, внося хаос в наш уровень удовлетворённости своей работой. Лучшие компании осознают опасности чрезмерного числа совещаний и предпринимают проактивные шаги, направленные на максимизацию продуктивности. Мы с Бобом Саттоном написали о том, как в Dropbox устранили все повторяющиеся совещания из календарей своих сотрудников.
Попросите вашего интервьюера описать самые эффективные совещания, которые происходят в компании. Если ваш интервьюер сможет описать совещания, у которых есть чёткий смысл, продуктивные результаты и которые включали в себя рассмотрение альтернативных точек зрения, то это признак здоровой культуры совещаний и того, что у совещаний здесь есть более глубокий смысл, нежели просто кража вашего времени.
3. Можете ли Вы описать отношение к обслуживающему персоналу?
Существует тесная взаимосвязь между восприятием справедливости на рабочем месте среди сотрудников и удовлетворённостью работой. Наше восприятие «организационной справедливости» может даже предсказать наше удовлетворение работой. Все мы хотим знать, что нам будут предоставлены равные возможности для карьерного развития на нашем рабочем месте.
Прося вашего интервьюера описать его отношения с обслуживающим персоналом, вы можете оценить общий уровень организационной справедливости в компании. Если в компании нет своего обслуживающего персонала, спросите о взаимоотношениях с сотрудниками младшего ранга – стажёрами, подрядчиками и младшими торговыми представителями.
У интервьюера будет огромный соблазн пустить вам пыль в глаза и заявить, что их организация выступает за равенство возможностей. Если у вас есть ощущение, что ваш интервьюер взаимодействует с сотрудниками всех уровней и ценит их работу, то велика вероятность того, что вы нашли компанию, в которой стремятся к равному отношению и к равным возможностям. Слишком многие из нас чувствуют себя бессильными на своей работе – мы видим в себе лишь винтиков в огромной системе. Как только чернила попадают на бумагу, и трудовой договор оказывается подписанным, легко почувствовать себя в безопасности и сложно перепрыгнуть в другую компанию, несмотря на низкую удовлетворённость своей работой.
Впрочем, если вы можете предсказать свою удовлетворённость работой, ещё не поработав с тем или иным работодателем, вы сохраните себе массу сил и времени. Настало время и нам воспользоваться наработками технологических гигантов, задавая собственные нетрадиционные вопросы на собеседованиях, проверяя тем самым потенциальных работодателей.
10 неожиданных вопросов для собеседования, позволяющих получить небанальные ответы
«В чем ваше преимущество?»
«Расскажите о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь на работе».
Признайтесь себе, вы не раз задавали соискателям подобные вопросы. Да, они банальны — кандидаты готовятся к ним и выдают заученные и предсказуемые ответы.
Разумеется, никто не призывает вас ставить их в неловкое положение, но все же неожиданные вопросы помогают лучше понять собеседников и выявить особые личные качества — например, умение быстро соображать и реагировать на внезапные трудности.
Вот 10 необычных вопросов, к которым ваши кандидаты, скорее всего, не готовы. С их помощью вы сможете начать любопытную и значимую беседу.
1. Опишите себя одним словом
Как выяснилось, людям бывает очень сложно описать себя одним словом, особенно если предложение сделать это звучит внезапно.
«Я люблю задавать этот вопрос кандидатам, которые принадлежат к поколению Z и практически не имеют опыта», — говорит директор по талантам Cadence Design Systems Крейг Майерс. — «Правильного ответа на этот вопрос не существует. Я лишь хочу понять, как мыслит кандидат, находясь вне зоны комфорта».
Для продолжения диалога попросите соискателя подобрать одно слово, которое описывало бы его в негативном ключе. Если он признает свои недостатки, значит, он объективно оценивает себя и хочет стать лучше».
2. Расскажите мне о своем недавнем занимательном опыте или встрече, которая показалась вам интересной
Лучшие кандидаты — это любознательные и творческие люди. Именно эти качества позволяют им выгодно выделяться на фоне остальных в условиях динамичного и высококонкурентного рынка. Генеральный директор American Heart Association Нэнси Браун в своей статье для журнала Fortune пишет: «Творческое мышление — это катализатор, оно заставляет нас общаться с другими людьми и анализировать информацию».
Кроме того, ответ на этот вопрос даст вам понять, что это за человек, что ему нравится, а что нет.
3. Что вас больше всего раздражает?
Задавая этот вопрос, вы намеренно ставите кандидата в тупик, чтобы узнать о нем правду — как хорошую, так и плохую. Мы все не идеальны, и у каждого есть то, что его раздражает.
Эксперт по трудовым вопросам и автор бестселлеров Линн Тейлор подробно разбирает этот вопрос в одной из своих публикаций: «В первую очередь, [мы] хотим знать, что вас раздражает. А еще мы хотим получить ответы на некоторые другие вопросы. Как вы справляетесь с мелкими раздражителями? Легко ли вывести вас из себя? Присутствует ли в нашей компании то, что будет регулярно выводить вас из себя? Подходите ли вы нам в культурном плане?»
В конечном итоге, вы придете к пониманию того, какого это — работать с кандидатом на ежедневной основе.
4. Как вы определяете для себя успех?
Это очень сложный вопрос, а ответ на него может быстро превратиться в необычайно длинную и сентиментальную историю. Этот вопрос проливает свет на личные цели кандидата и позволяет оценить степень культурного соответствия.
Лучшие кандидаты хорошо знают ответ на этот вопрос и могут сообщить, каким образом его личные цели соотносятся с целями компании. Правильного ответа, опять же, не существует, однако вы все же сможете понять, что движет вашим собеседником — общий интерес или личная выгода, и сможет ли он вписаться в вашу команду.
5. Считаете ли вы себя удачливым?
Нет ничего хуже кандидатов с неправильным отношением к делу. Этот, на первый взгляд неловкий, вопрос на самом деле дает представление о мировоззрении вашего собеседника.
Ищите кандидатов, которые сочетают в себе здоровый оптимизм и благодарность судьбе за возможности, которые она им предоставляет, и людей, с которыми она их сталкивает. Именно такие люди обычно и добиваются успеха. Те же, кто не готов признать вклад окружающих в свой успех или сосредотачивается исключительно на упущенной выгоде, производят далеко не лучшее впечатление.
6. Расскажите мне о ситуации, в которой вы были не согласны с решением своего руководителя. Как вы поступили?
Надеюсь, ваш кандидат не станет рассказывать вам о том, как он говорил с начальником на повышенных тонах, и не будет притворяться, что всегда и со всем согласен.
По ответу на этот вопрос можно судить о том, насколько скромно и профессионально он себя ведет, рационально ли мыслит, доверяет ли инстинктам. Умение кандидата улаживать разногласия с коллегами или руководством многое говорит о его характере и умении работать в команде.
Лучшие соискатели всегда знают, когда следует задать вопрос, а когда — беспрекословно подчиниться, и обязательно расскажут вам о ситуации, в которой они сочли нужным возразить. По словам вице-президента по талантам Pandora Сары Вагнер, в конечном счете стремление следовать инстинктам всегда окупается. «Отказываясь следовать своим инстинктам, мы очень часто упускаем выгоду. В своей карьере я не раз принимала решения, руководствуясь интуицией, а не здравым смыслом. Оглядываясь назад, я понимаю, что это были знаковые решения», — пишет она.
7. Попробуйте описать, как бы вы справитесь вот с этим проектом?
Вместо того, чтобы заставлять кандидата описывать свою жизнь от начала и до конца, попробуйте сосредоточиться на одном конкретном пункте из резюме. Возможно, это заставит его задуматься.
Кроме того, вы можете рассмотреть одну из задач, с которой ему придется справляться на работе. “Предложите соискателю описать ключевые компоненты проекта — обозначить цели, выбрать консультантов и источники информации, показатели для оценки успеха и так далее», — предлагает профессор менеджмента из университета Сан-Франциско Джон Салливан, также известный как автор бестселлера «1000 способов нанять талантливых людей».
Записывайте все, что вам скажут, и отмечайте упущенные моменты. Ответ позволит вам узнать, насколько амбициозен и настойчив ваш кандидат, может ли он довести начатое до конца, умеет ли организовывать свою деятельность.
8. Расскажите о своей неудаче. Чему вы смогли научиться?
Автор бестселлеров по версии New York Times и основатель Leadership IQ Марк Мерфи говорит об этом так: «Неудачи неизбежны, однако одним справляются с ними гораздо лучше, чем другие. Вам нужны те, кто относится к первой категории».
«Встать, отряхнуться и идти вперед, несмотря на непредвиденные трудности» — вот их девиз как в работе, так и в личной жизни. Дайте кандидату время на раздумья и позвольте ему сформулировать мучительный рассказ о печальном опыте и уроках, которые удалось из этого опыта извлечь. Если кандидат не хочет говорить о своих неудачах, возможно, он эгоцентричен, а такие люди вряд ли смогут что-то привнести в общее дело.
9. Какие две-три тенденции в нашей отрасли могли бы помешать нам нормально функционировать? Как можно было бы этого избежать?
Многие люди терпеть не могут, когда вокруг все меняется, но к лучшим кандидатам это не относится.
Наоборот, они готовы к испытаниям и горят желанием применить свои обширные знания и творческий подход к решению проблем, связанных с изменениями в отрасли. Такой подход, безусловно, принесет пользу вашей компании и позволит ей получить конкурентное преимущество.
«Никто не знает, что ждет нас в будущем. Вам нужны те, кто задумывается о завтрашнем дне», — говорит Салливан. Умение адаптироваться — вот что отличает человека, который подходит вам сейчас, от человека, который пригодится вам в долгосрочной перспективе.
10. Чем вы запоминаетесь людям?
В хорошем собеседовании есть место глубокомысленным вопросам, в том числе и о сущности бытия.
Так вы заставите собеседника задуматься о том, что отличает его от других соискателей из вашего списка, а также о том, каким видят его окружающие и как это повлияет на ваш коллектив. Кроме того, вы получите представление о том, насколько он честен, скромен и уверен в своих силах. Отдельного внимания заслуживают те, кто может сформулировать ответ кратко и емко, в стиле «речи в лифте».
В следующий раз попробуйте задать своим кандидатам эти вопросы. С их помощью вы очертите круг тех, кто вам подходит, оптимизируете процесс проведения собеседований и сэкономите время и силы как себе, так и кандидатам.
Gregory Lewis, linkedin.com. перевод: Айрапетова Ольга
Необычные вопросы для собеседования
Лучшие вопросы для собеседования — это те, что возникают под влиянием момента, в ходе непринужденной беседы, вроде «Итак, что вы хотели бы узнать о вакансии прежде, чем мы начнем?» Лучшие собеседования проходят непредсказуемо, в процессе представители компании задают соискателю свои вопросы, отвечают на его вопросы и узнают о нем много нового. Читайте мою статью: Умные ответы на глупые вопросы для собеседования
Тем не менее, даже если вы готовы поменяться местами с соискателем, вам все же придется взять инициативу в свои руки и спросить его о том, что может вас заинтересовать.
Не стоит расценивать собеседование как устный экзамен. Легкая и непринужденная беседа — это лучший из возможных вариантов. Так вы сможете понять ход мышления кандидата, а заученные ответы не позволят вам в полной мере оценить его. Разумеется, соискатель будет в свою очередь оценивать ход ваших мыслей.
Вот десять содержательных вопросов, которые пригодятся вам при заполнении следующей вакансии.
- Вспомните одно из достижений, которое в лучшей мере иллюстрирует ваш подход к работе. Пожалуйста, расскажите мне о нем.
- Предположим, что мы уже работаем вместе. Будучи вашим начальником, что я мог бы сделать, чтобы поддержать вас? Как вы привыкли организовывать взаимодействие с руководством, отчитываться о проделанной работе, принимать отзывы о ней?
- Вы наверняка уже заглянули на сайт нашей компании и владеете кое-какой информацией о ней. Скажите, что, по вашему мнению, мы делаем правильно, а что можно было бы улучшить?
- Как работа в нашей компании может способствовать вашему профессиональному росту? Прежде чем ответить на этот вопрос, не стесняйтесь задавать мне любые вопросы о должности и компании в целом.
- У нас постоянно возникает следующая ситуация (опишите ее). А что бы сделали вы?
- Теперь вы немного знаете о работе, которую мы предлагаем. Как вы думаете, с какими трудностями вам придется столкнуться?
- Зная все необходимое о должности и компании в целом, опишите потенциальный проект, в котором вам предстоит участвовать в первую очередь. Что могло бы помешать успешному выполнению работы?
- Расскажите мне о лучшем руководителе, под началом которого вам довелось работать. Пожалуйста, обоснуйте свой выбор.
- Что еще вы хотите знать об этой работе?
- Какие бонусы и привилегии могли бы сделать вашу работу у нас еще успешнее?
Если у вас есть свои варианты хороших вопросов для собеседования, пожалуйста, поделитесь ими со мной в комментариях!
10 шокирующих вопросов, которые можно услышать на собеседовании
Никогда человек не бывает так близок к совершенству, как при составлении собственного резюме. А вот показаться лучше, чем ты есть, во время собеседования куда сложнее. Коварные карельские рекрутеры, кажется, ночами не спят и придумывают каверзные вопросы, чтобы вывести из равновесия несчастных соискателей. Какие именно? Это мы и выяснили, поговорив с директором одного из кадровых агентств Петрозаводска.
— На самом деле, — говорит директор кадрового агентства «Зебра» Ирина Мушкатина, — ни один вопрос не задается просто так или для того, чтобы выбить человека из колеи. Наша задача — убедиться, что человек подходит для какой-то работы не только благодаря своему опыту, но и по личным качествам. Выявить эти личные особенности и помогают хитрые, а порой и неожиданные приемы. Бессмысленно задавать вопрос, если желаемый ответ на него легко просчитать — в таком случае соискатель расскажет о себе только то, что сочтет нужным. Но мы отвечаем за результат, а значит, должны выяснить о человеке такие подробности, о которых он сам порой не задумывается. Для этого и нужны вопросы, на первый взгляд, не имеющие никакого отношения к работе.
По нашей просьбе Ирина согласилась раскрыть некоторые профессиональные секреты и прокомментировала некоторые вопросы, которые могут прозвучать на самых разных собеседованиях и стать полной неожиданностью для соискателя.
1. Почему Айболит лечил животных?
А действительно, почему? Все знают, что он их лечил, но почему и для чего — этими вопросами читатели не задаются. Да и сам автор обошел эту тему стороной. А вот рекрутеры считают, что таким образом можно многое выяснить о сидящем перед ними человеке. Тут важна не позиция Айболита, а предположения соискателя. Долг, чувство сострадания, какие-то обязательства — какие причины назовет человек на собеседовании, те и будут характеризовать значимые для него нравственные ценности.
2. Если бы валютой было счастье, на чем бы вы разбогатели?
Тоже вопрос на определение ценностей. Очень многие соискатели не могут представить мир вообще без денег, а кто-то тут же предполагает, что стал бы помогать людям или генерировать хорошее настроение, например, рассказывать на улицах веселые истории.
3. Кто вы по знаку зодиака?
А также какова полная дата вашего рождения? Место рождения знать тоже не помешает. Такой вопрос на собеседовании в кадровом агентстве вы не услышите. Он полностью на совести работодателя. Даже среди руководителей серьезных организаций встречаются такие, кто примет окончательное решение, только сверившись с космограммой или нумерологическими подсчетами. Это, конечно, не правило, но и не редкость.
— Мы в таких случаях отказываемся от сотрудничества, — говорит Ирина. — Представьте, что получится, если они с нашей помощью станут искать редкого специалиста, каких в городе всего 2-3, а потом окажется, что ни один из них не подходит по гороскопу!
4. Вы поёте?
Тоже вопрос от работодателя. Он прозвучал на собеседовании из уст директора крупной строительной компании. Потом выяснилось, что их корпоративная культура подразумевает активное участие в самодеятельности. Приветствовались также умение рисовать или танцевать. К счастью, ответ на этот вопрос не был на собеседовании решающим.
5. Ваше хобби?
Это уже вопрос от рекрутеров. На самом деле их не очень интересует, какие картины вы вышиваете крестиком и сколько экземпляров в вашей коллекции редких монет эпохи Цин. Интересно не само хобби, а его тип. Есть увлечения, подразумевающие какую-то степень индивидуализма, например, всевозможные виды коллекционирования или рукоделие. А спортивные игры выдают людей, готовых и даже стремящихся действовать в команде или в паре. Этот же вопрос помогает выяснить особенности мотивации. Например, человек коллекционирует мадагаскарских бабочек. А зачем? Что его привлекает — поездка в экзотическое место, необходимость охотиться, эстетическая сторона вопроса или возможность продать редкий экземпляр другим любителям?
6. Куда вы потратите 1 миллион долларов?
Вопрос можно услышать на собеседовании в кадровом агентстве достаточно часто. И буйство фантазии здесь ни при чем — это один из самых простых тестов, позволяющих определить потребности собеседника. Например, альтруист займется благотворительностью, а человек, ориентированный на материальное благополучие, подумает, куда их можно вложить.
7. Если бы не было денег, зачем бы вы ходили на работу?
Обратите внимание, никто не спрашивает, ходили ли бы в этом случает на работу вообще. Подразумевается, что ходили бы, а вопрос позволяет установить нематериальные потребности человека.
8. Назовите 5 ваших достоинств и 5 недостатков
Вопрос не про плюсы и минусы вашей натуры, а про мотивацию. Сильные и слабые стороны есть у всех, но все их одинаково хорошо оценивают. Люди, которые быстро и без проблем назовут пять своих сильных сторон, мотивируются от похвалы. Как правило, это более молодые соискатели. А поколение 40+ охотнее рассказывает о своих недостатках — это показатель того, что более сильной мотивацией для человека является наказание. Причины такого соотношения даже не в личных особенностях человека, а скорее в воспитании. Раньше не принято было детей хвалить, сейчас — наоборот.
9. За что можно уволить сотрудника без объяснения причин?
Вопрос не на знание законов, а на ценности.
10. Почему мы должны взять на работу именно вас?
Этим вопросом пугают клиентов все сайты по поиску работы. И даже подсказывают, как на него правильно ответить.
— На самом деле не всегда следует его задавать, — комментирует Ирина Мушкатина. — Он уместен, когда речь идет о позиции менеджера по продажам или какой-нибудь другой, подразумевающей активную позицию и умение правильно преподнести себя или другого человека, или просто товар. Но чем выше позиция, тем осторожнее надо быть с этим вопросом. Если человек претендует на место, например финансового директора, то, как правило, он уже всем всё доказал и его резюме прекрасно это подтверждает. В нашей практике были случаи, когда претенденты на топовые позиции, успешно прошедшие собеседование, потом отказывались от работы именно из-за этого вопроса.