Бизнес копирайтинг: Бизнес копирайтинг: Каплунов оценит

Бизнес копирайтинг: Каплунов оценит

Я ошибался. Я всегда думал, что я неплохо пишу. Не как настоящий писатель конечно, но весьма неплохо. Как копирайтер с неплохим уровнем. Пока не начал этим всерьез увлекаться.

Пока не начал изучать бизнес-копирайтинг. Знания о котором у меня оказались чуть выше нуля, очень поверхностные. Как выяснилось, знания были очень поверхностные. Из серии – представьте, кто Ваша целевая аудитория, станьте ей, напишите для нее текст, бьющий по болям, закрывающий возражения и продающий продукт. И все!

Я сам… сам все пишу

Вроде бы просто. Но очень много моментов и нюансов, которые я узнал, пройдя много тренингов от лучших бизнес-копирайтеров.

А дьявол, как известно, кроется в мелочах. Вот этими мелочами я с Вами и поделюсь. А в конце дам пару интересных фишек. Вы же так их любите 🙂

С чего начать

Нужно всегда знать, для чего Вы пишете свой текст. Что мы хотим донести до человека? Перевести его на следующий шаг, просто донести информацию или сразу что-то продать. Любой текст должен начинаться с вопроса – ДЛЯ ЧЕГО?

Вроде бы понятно и логично! Но иногда заходишь на сайт какой-нибудь серьезной компании, читаешь тексты и не понимаешь, что происходит.

А Вы как думали?

Они рассказывают о себе или хотят что-то продать? Зачем эти высокопарные эвфемизмы, не несущие никакой смысловой нагрузки (по-русски, без конкретики)? Итог – потерянный клиент, не понимающий, что от него хотят.

Два правила текста

Правило 1. Нужно знать свою целевую аудиторию.

Это верно, кроме одного. К сожалению, писать, обращаясь к целой целевой аудитории, крайне тяжело, Вам нужно обращаться к конкретному человеку, которому Вы можете сказать все в глаза.

Просто представьте человека из своей целевой аудитории, поставьте его мысленно перед собой и проговорите ему свой текст. Если Вы не сможете сказать написанный Вами текст человеку в глаза, это плохой текст. Нет! Это ужасный текст. Он не достоин жить!

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Отсюда вытекает Правило №2: Писать нужно так, как разговариваете и обязательно говорить на языке тех, с кем Вы разговариваете. Даже используя обороты из Вашей речи.

Заплатят же, что еще нужно?

Вообще, чем проще слова Вы используете, то тем Вас легче читать. А чтобы легко было не только мозгу, но и глазу – Вы должны писать легко. Ваш текст должен состоять из легких и тяжелых абзацев.

Времена Льва Толстого прошли, поэтому один абзац не должен состоять из более чем четырех предложений, желательно не перегруженных знаками препинания.

Основы? Согласен! Но без них нельзя написать хорошего текста. Который продаст.

Мне очень нравится книга Джерома Сэлинджера “Над пропастью во ржи”. Она читается легко, практически проглатывается, именно благодаря простым, понятным словам, которые мы используем ежедневно. Именно благодаря этому, она – бестселлер.

Лайфхак. Написанный текст нужно читать вслух. Он должен читаться легко. Если Ваша дыхалка начинает сбиваться и Вы начинаете уставать – я Вас поздравляю, Вы написали плохой текст, его нужно срочно удалить и написать новый.

О! У меня идея. Давайте сделаем эту статью необычной! С элементами заданий. Первая статья-тренинг в блоге.

Задание №1

Найдите в интернете 2 самых лучших продающих письма. Прочитав которые, Вы сами бы купили этот товар/услугу. А далее просто перепишите их от руки, невзирая на длину текста.

Я не шучу. Это самое лучшее задание по копирайтингу из всех придуманных. Итак. С основами разобрались. Теперь дебри.

Типы читателей

Существуют типы читателей. Я не про целевую аудиторию. А про то, что люди, читающие тексты, делятся на типы. И для каждого типа нужно писать определенным образом.

Тип 1. “Престижисты”

Писать для них нужно коротко. Обожают попсовые рекламные слова (крутой, уникальный). Цель – добиться престижа, уважения.

Пример: Закажите маркетинг у нас, и Ваша компания станет самой крутой на рынке!

Тип 2. “Удобисты”

Писать нужно длинно, с умными и специфичными словами. Любимые слова – функциональный, практичный. Для этого типа подойдет техника написания сторителлинг.

Пример: Заключив договор на маркетинговое сопровождение с нашей компанией, Вы сделаете резкий рывок из конкурентного болота.

Тип 3. “Консерваторы”

Длина письма – средняя. Любимые слова – надежный, практичный, проверенный годами. Очень не любят рекламные слова – уникальный, сверхновый.

Пример: Нашими маркетинговыми услугами уже воспользовались более 50 клиентов, а система доказала свою эффективность.

Тип 4. “Кастовики”

Пишем для них коротко. Эти люди хотят принадлежать к какой-то определенной группе людей, касте.

Пример: Станьте одним из ста наших клиентов, которые уже полностью автоматизировали свой маркетинг.

По теме: Как писать статьи: 40 фишек

Коротко о главном

Тут у нас обычно подведение итогов и пара советов. Но…Сегодня не так. Сегодня…Фишки.

Фишка № 1. Я очень долго пишу статьи. Буквально вымучиваю их. Продумываю каждый оборот и переписываю по несколько раз вступление. Меня это безумно раздражало. Пока я не установил специальную программу – Flowstate (она хоть и на англ. языке, но…).

Вроде простой блокнот, но как только начинаешь задумываться, делать паузы и отвлекаться, написанный текст начинает… растворяться. Исчезать. Программа очень быстро убирает “копирайтерский блок” долгого написания текстов. Хорошая фишка. Хоть и на грани с BDSM.

Фишка №2. Текст Вы написали. И довольно быстро. Не благодарите! 😉 Осталось убрать “воду” и прочие “нехорошести”. Говоря по-русски, причесать текст и сделать его информационным. Мы же все-таки бизнес-копирайтинг. В этом Вам поможет сервис – Главред. Очень крутой! Из разряда “must have” у каждого уважающего себя копирайтера.

Чуть не забыл! Финальное задание (хотя их всего-то два): проанализируйте свою ЦА. Подумайте, для кого Вы пишете (тип читателей). Найдите программу и сайт. И с учетом новых знаний перепишите свои последние 3 текста.

И далее обязательно прочитайте их вслух. По-другому же получились? Уверен, теперь Каплунов оценит Ваши тексты 😉

По теме: Биржи копирайтинга: ТОП-40 по категориям

Гайд по бизнес-копирайтингу для стартапа — Маркетинг на vc.ru

Копирайтинг, вероятно, один критических факторов в продвижении бизнеса. Довольно странно, но во многих компаниях пренебрегают качеством текстов.

Текст — основа любого маркетинга, а его написание — искусство. Чтобы отдать в работу хороший текст, как и в любом творчестве, автор должен испытывать искренний интерес к делу, выработать персональный стиль и постоянно оттачивать свое мастерство. При этом, не обойдется без неудач и ошибок.

Что такое копирайтинг

Копирайтинг — процесс создания текста, который должен привести пользователя к определенному целевому действию (например, подписка на рассылку новостей, репост, покупка или регистрация на сайте).

Хороший автор всегда привязан к задаче, даже если она заключается в том, чтобы пользователь запомнил название компании. Чтоб написать хороший текст, нужно чувствовать психологические особенности аудитории, понимать, чем они руководствуются при выборе продукта, владеть словом и чувствовать, что конкретно нужно сказать потребителю.

Как написать хороший продающий текст

Копирайтинг, как и любой фактор влияющий на развитие бизнеса, требует мастерства. Если вы хотите качественно и быстро продвинуть свой проект — улучшайте текстовое содержание сайта и контента, который связан с вашим брендом. Учитывая определенный опыт в написании текстов, мы можем дать несколько советов:

1. Подготовка и “изучение почвы”

1.1. Изучите целевую аудиторию проекта

Если вы не знаете, кем является ваш пользователь, это определенно негативно скажется на продажах продукта. Исследовать аудиторию можно самостоятельно, используя инструменты веб-аналитики, социальные сети и опросы. Также, для комплексности информации, изучите отчеты компаний, собирающих статистику и проанализируйте маркетинговые тактики лидирующих на рынке бизнесов.

Онлайн-опрос — это самый быстрый способ понять, что происходит в голове у ваших потенциальных потребителей. Результаты опроса могут сказать об интересах, проблемах и возражениях аудитории.

Для проведения онлайн-опроса, используйте Google Forms, SurveyMonkey, Wufoo и прочий инструментарий. Но, мы рекомендуем привлечь к работе соци

РЕЦЕНЗИЯ: «Бизнес-копирайтинг» — как писать серьёзные тексты без правил

«Бизнес-копирайтинг» — уже четвёртая книга Дениса Каплунова, которая, по заявлению автора, непременно войдёт в историю. В информационном и рекламном потоке шаблоном никого уже не зацепишь. Поэтому в бизнес-копирайтинге главным средством привлечения внимания становится смысл. Денис Каплунов вообще очень много говорит о значимости контента, ставит на первое место его содержание, которое и должно быть главной действующей силой. Новая книга посвящена тому, как именно содержание текста должно влиять на его форму и восприятие.

Денис Каплунов

Копирайтер. Основатель агентства «Студия Дениса Каплунова». Автор книг о копирайтинге, блогер.

Книга «Бизнес-копирайтинг», в отличие от других книг Каплунова, написана не для широкого круга читателей. Собственно бизнесменам вряд ли стоит её читать, рассчитывая, что больше не придётся заказывать тексты у профессиональных авторов. Информации для начала самостоятельной работы хватит, но разобраться в ней людям вне профессии будет трудно. Чтобы переварить такой объём сведений и использовать все данные в работе, нужен опыт. Зато авторам найдётся с чем поработать.

Почему стоит прочитать книгу

В книге почти отсутствуют стандартные советы о том, как сделать хороший текст с помощью шаблонов и правил. Скорее наоборот, Денис предлагает существующие правила нарушать как можно чаще. Слишком много запросов в поисковых системах начинаются со слов «Как написать…», слишком много готовых рецептов предлагается в ответ. Причём часто методики скопированы из книг зарубежных авторов без всякой адаптации, то есть для русского языка не подходят. Итог — читатели, то есть потенциальные клиенты, даже не задерживают взгляд на словесном мусоре, хотя и слова «правильные», и сгруппированы в текст по канонам.

Вы себе представляете, во что бы превратилась эта книга, если бы я неукоснительно следовал правилу семи слов? В предыдущем предложении их было семнадцать, вы что, его не поняли?

Денис Каплунов

Правила в бизнес-копирайтинге есть, но они не касаются формальной стороны работы. Чтобы написать серьёзный текст, нужно всегда вежливо говорить правду и только правду, которая интересна читателю. Кажется, ничего нового? Эту мысль автор озвучивает и развивает ещё на первых 40 страницах книги. Остальные 350 — о том, как этого добиться.

«Бизнес-копирайтинг» учит работать сначала не с текстом, а с продуктом. Прежде чем начать писать, нужно узнать, о чём вы рассказываете, причём узнать досконально, иначе вместо текста у вас в лучшем случае получится только вода и сплошное «бла-бла-бла». Только хорошая подготовительная работа поможет сделать по-настоящему качественный текст.

Перед вами стоит задача подготовить какой-то документ, и вы открываете текстовый редактор, чтобы сразу приступить к работе? С завтрашнего дня избавьтесь от этой привычки. Приступать нужно лишь тогда, когда у вас в голове сложилась целая картинка хотя бы концепции текста.

Денис Каплунов

Чтобы понять, что вы будете писать, нужно:

• понять, зачем вы пишете;
• узнать максимум о продукте, который вы представляете;
• поставить себя на место будущего читателя и понять, что ему нужно;
• найти ключевую мысль и решить, как её показать.

Это краткое содержание первой главы. Следующие шесть показывают, как именно это сделать, причём ОЧЕНЬ подробно. Автор много говорит о том, что текст должен быть максимально конкретным, и сам же следует своему правилу: каждое утверждение и совет сопровождаются примерами, как надо делать и как не надо. Денис Каплунов щедро делится своими работами, представленными в качестве эталона, и это правильно. Сразу можно увидеть, что методы автора на самом деле работают.

Главная мысль в том, что человек, который пишет о продукте, должен быть экспертом. Изрядная часть информации в книге вообще касается не текста, а работы с «серьёзными людьми», но остаётся за кадром: как собирать информацию, какие вопросы задавать заказчику, на что обращать внимание при проработке концепции текста.

Для меня серьёзный читатель — тот, кто склонен и способен свершить целевое действие. Он читает текст, чтобы понять, насколько ему интересно совершить это действие, в чью пользу сделать выбор.

Денис Каплунов

Если вы сумели понять, зачем и о чём вы пишете, превратить знания в текст будет несложно. В книге много упражнений, которые именно этому и учат. Начинающим копирайтерам полезно для практики, опытным — для поиска ошибок.

Отдельного внимания заслуживают списки запретов:

• иностранные термины, которых нужно избегать;
• слова, которые свидетельствуют об отсутствии конкретики;
• прилагательные и глаголы, которые мешают чтению;
• сокращения, которые нельзя использовать в серьёзных текстах.

Сложности восприятия

Теперь немного о минусах. Сложилось впечатление, что автор хотел объять необъятное и написать такой учебник, который заменит сразу все настольные пособия копирайтеров. Советы иногда дублируют друг друга (например, о том, как правильно писать цифры, речь идёт в нескольких главах), приведены вперемешку и сбивают с мысли. Минуту назад автор рассуждал о необходимости переписывать собственные тексты, а теперь рассказывает о правилах употребления глаголов. Немного информации о нейминге, чуть-чуть о коммерческом предложении, что-то о переписке с клиентами, побольше — о страницах сайтов. Вроде только что вы выполняли задание и составляли текст к фотоотчёту, а уже пишете рекомендательное письмо.

Такой разброс показывает, с одной стороны, что советы и правила бизнес-копирайтинга универсальны. С другой стороны, мешает восприятию. Наличие чёткой структуры — единственный совет, который Денис даёт и которому сам не следует.

Есть ещё минус, который не понравился лично мне, но, возможно, многие сочтут его плюсом. В главе «Как писать интересно» спрятана настоящая информационная бомба.

Эта заметка написана под воздействием 300 г виски. Правда, она отличается?

Денис Каплунов

Совет выпустить на волю фантазию, конечно, хорош, но способ исполнения надолго ввёл меня в ступор. Оказывается, вдохновение для серьёзных текстов нужно искать в бутылке. Да, в нашей реальности встречи на высшем уровне очень часто проходят при посредничестве алкоголя, но обычно люди пьют после сделки, а не до. Интересно, сколько авторов считают, что стаканчик-другой виски помогают расслабиться и добавить в текст драйва?

Кому и как читать книгу

Начинающим авторам нужно книгу читать с конца, с глав, которые возвращают нас к школьной программе. Денис перечисляет распространённые ошибки, сложные правила, ещё раз напоминает, зачем нужно подтягивать знания по орфографии и пунктуации. Дополнительно прилагается экспресс-курс вёрстки и внушительный список профессиональных приёмов. Если работаете недавно, читайте в обратном порядке, постепенно доберётесь до бизнес-текстов.

Давно работающим копирайтерам начинать с внимательного чтения, последние главы просмотреть и освежить в памяти, потому что есть вещи, о которых помнить нужно всегда. Зачитывайте первую главу заказчикам, объясняя, зачем вам нужны материалы о продукте и почему вы работаете именно так.

«Бизнес-копирайтинг» обязательно нужно прочитать, если вы пишете тексты и хотите выйти на новый уровень, но у вас не получается: скорее всего, вы узнаете, в чём причина. Если же у вас в профессии всё в порядке, книгу можно использовать для работы над ошибками, от которых никто не застрахован.

«Бизнес-копирайтинг», Денис Каплунов

Купить на litres.ru

Читать онлайн «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей» автора Каплунов Денис — RuLit

Эту книгу хорошо дополняют:

Контент, маркетинг и рок-н-ролл

Книга-муза для покорения клиентов в интернете

Денис Каплунов

Пишем убедительно

Сам себе копирайтер

Сергей Бернадский

Продающие тексты

Как превратить читателя в покупателя

Сергей Бернадский

Платформа: как стать заметным в интернете

Пошаговое руководство для всех, кому есть что сказать или продать

Хайятт Майкл

Маркетинг в социальных сетях

Дамир Халилов

Денис Каплунов

Бизнес-копирайтинг

Как писать серьезные тексты для серьезных людей

Москва

«Манн, Иванов и Фербер»

2015

Информация

от издательства

Каплунов, Денис

Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей / Денис Каплунов. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2015.

ISBN 978-5-00057-471-3

«Бизнес-копирайтинг» — четвертая книга Дениса Каплунова, одного из самых ярких и успешных современных копирайтеров. Из этой книги вы узнаете всё необходимое, чтобы привлечь внимание читателя к своим текстам, убедить его в своей правоте, показать выгоды, снять возражения и добиться желаемого эффекта. Это книга о том, как стать серьезным автором, пишущим для серьезных людей и способным добиваться серьезных результатов.

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Каплунов Д.А., 2015

© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015

Введение

Заявляю с полной уверенностью: эта книга войдет в историю отечественного копирайтинга. А точнее, ворвется. Сильно и мощно. И останется надолго.

И не как очередное пособие по составлению рекламных текстов с набором секретов, которые уже давно перестали быть таковыми.

Я знаю, никто из вас не хочет в сотый раз затирать глазом классические каноны: структура, начало изложения, сногсшибательные заголовки, формулы «боль и бла-бла-бла», методики «продажи» цены. Хватит!

Это книга о большем. В ней затронуты моменты, о которых мы мало задумываемся. Однако они сильно влияют на эффективность.

Идея написать ее осенила меня внезапно, и тем же вечером была готова предварительная структура. Я понял, что напишу именно о том, чего так не хватает миру отечественного копирайтинга.

А именно — о сути. О единственной задаче текста — влиять на умы, управлять поведением, добиваться результата и сокрушать своей силой.

Для меня текст — не просто набор букв и слов, сплетенных воедино выдающейся идеей, которую еще нужно протестировать.

Текст — это прежде всего личность, которая за ним стоит. Разные авторы пишут по-разному даже об одном и том же. Но кто-то на коне, а кто-то в пятой точке. Вот и вся разница, а остальное — детский плач в непросыхающий платочек.

Вспомните, кто из вас или ваших знакомых пытался не верить слепо чужим истинам, а самостоятельно подойти к тексту, причем с новой точки зрения?

Друзья, остановитесь, я вас очень прошу. Вы уже достаточно знаете о секретах написания текстов. Вопрос в том, как вы их применяете. И еще важнее, что вы пишете.

Каждый раз, собираясь написать очередной текст, я представляю себя за одним столом с потенциальным читателем и прорабатываю сценарий. Сценарий беседы. В тексте мы не пишем человеку, а разговариваем с ним. О нем. И чтобы он нас слушал (то есть читал), одними секретами да приемами не обойдешься.

Нужно думать еще и о себе, проявить свою индивидуальность, не так ли? Беседа — это словесный танец нескольких людей, а не поклон кому-то одному.

В этой книге я расскажу, как зарядить ваши тексты ХАРИЗМОЙ. Как вселить в них силу, жизнь и бешеную энергетику. Как сформировать имидж серьезного автора, который пишет столь же серьезному читателю. Потому что именно так появятся серьезный результат и серьезные деньги.

Серьезный читатель способен с первой строчки распознать ложь, браваду, клоунаду, неуверенность. Серьезный читатель терпеть не может воду, громоздкое и скучное изложение, а также отсутствие вежливости. Его бесит, когда он не может получить информацию, за которой обратился.

Вспомните любой текст, который вас впечатлил. Не просто понравился, а реально затронул. Такие точно были. А вы когда-либо пытались понять почему? Вы этот текст анализировали? И на самом деле не он один… Были и другие, не похожие на первый, но тоже классные. И тоже вас зацепили.

Знаете, в чем секрет? Автор заранее вас просчитал. И написал то, что вы будете с удовольствием читать. И так, что не оторвешься. Прочитав эту книгу, вы тоже сможете научиться писать так.

Я изучаю тексты последние четыре года. И теперь могу поделиться своими мыслями, потому что никогда не держу в себе то, что заслуживает выхода в массы.

В вопросах изучения текстов я пошел «от обратного», посмотрел с другой стороны, чем это делают обычно. И знаю, что сейчас передо мной серьезный читатель. Поэтому также подойду к теме серьезно.

Я дам ответ на главный вопрос, интригующий всех и каждого. Итак, «ПОЧЕМУ»:

…я заметил этот текст?

…я его до сих пор читаю?

…я соглашаюсь с автором?

…я дочитываю текст до конца?

…автор так легко угадывает мои мысли?

…я улыбаюсь за чтением?

…я ощущаю уважение к автору?

…я начинаю доверять ему?

…текст излучает такую сильную положительную энергию?

И в конце концов — ПОЧЕМУ я совершаю действие, к которому призывает текст?

Полагая, что эффективный продающий текст — это некий «священный Грааль» словесного искусства, вы ошибаетесь. Как правило, он выглядит весьма обычно. И вы даже можете подумать: «Ха, да я пишу лучше, тут нет ничего особенного».

Но задумайтесь: раз все так просто, почему же тогда вы до сих пор не стали гуру копирайтинга? Почему ваши тексты не ставят в пример? Почему не цитируют?

Раскрою маленькую тайну: очень сложно писать так, чтобы на выходе получилось просто. По-человечески просто и душевно. Но возможно.

Вы можете сделать свои тексты на порядок сильнее и эффективней. Можете вырасти как автор. Можете побороть свои страхи и доказать силу собственного слова. «Сказал» в нашем случае — «написал», то есть сделал. И сделал на совесть.

Не нужно поспешных выводов, задумайтесь по существу: ПОЧЕМУ вы до сих пор читаете это вступление? ПОЧЕМУ вам уже интересна вся книга?

Я вывел ровно десять характеристик, которым должен соответствовать эффективный бизнес-текст. Причем без разницы, какую конкретную цель он преследует. На старте очень важно, какое впечатление ваш текст произвел на читателя, с кем вы у него ассоциируетесь.

А наша задача — произвести впечатление серьезного эксперта.

Вы увидите множество примеров. Они станут для вас ориентиром. Вы также выполните несколько десятков упражнений, способных помочь отточить мастерство.

Вы, наверное, слышали, что у клоунов не покупают. Это не наш путь, потому что мы с вами — серьезные авторы.

«Бизнес-копирайтинг» Дениса Каплунова

Добрый день, коллега.

Сегодня представляю вашему вниманию рецензию на новый деловой бестселлер — «Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей».

Очередная книга Дениса Каплунова вышла в издательстве «Манн, Иванов и Фербер», которому очередное спасибо за хорошую книгу для рецензии.

Скажу честно: я еще в процесс прочтения (времени было мало), а книга толстенная, почти 400 страниц :). Но основные выводы уже могу сделать.

Содержание статьи

Какие такие «серьезные люди»?

Вообще, я предполагал, что речь пойдет о b2b-копирайтинге — продающих текстах от бизнеса для бизнеса. Но, как мне показалось, автор ориентируется на «серьезных людей» более широкого круга :

Серьезный читатель способен с первой строчки вычислить ложь, браваду, клоунаду, неуверенность. Серьезный читатель терпеть не может «воду», громоздкое и скучное изложение, а также отсутствие вежливости. Его бесит, когда он не может получить информацию, за которой пришел.

А под это определение подходят и грамотные, критически настроенные потребители из b2c сегмента. Словом, все, кому недостаточно рекламных призывов и щепотки эмоций, а нужны аргументы и факты.

Построение книги тоже своеобразное. Денис Каплунов обозначил ключевые «срезы» для «препарирования» любых бизнес-текстов:

— информативность

— конкретика

— аргументация

— понятность

— краткость

— интересность

— уверенность

— вежливость

— грамотность

— опрятность

Каждому параметру посвящена своя большая глава со множеством параграфов, классификаций, примеров, заданий и, конечно же, в авторской манере — цитат и анекдотов.

Что мне понравилось в книге

Как обычно, никакой воды, сплошная конкретика. Можно внедрять сразу после прочтения.

Что мне очень понравилось — Денис нанес серьезнейший удар по корпоративным «стандартам» текста:

— пафос и самолюбование

— отсутствие конкретики

— перегруз ненужной информацией

— штампы

— канцеляризмы

— и многое другое

Все эти карточные домики автор рушит один за одним — и есть надежда, что хотя бы часть заказчиков откажется от этой фальшиво-приторной «корпоративщины», которая вредит и продажам, и нервам копирайтеров.

Еще один момент — очень глубокий подход к конкретике. Автор дает просто огромный список наводящих вопросов для определения одних только характеристик продукта.

Это дополнительный шаг к повышению культуры заказчиков, ведь сейчас копирайтерам нередко приходится выпытывать информацию для обычного брифа.

К тому же, Денис реабилитировал характеристики. О чём речь: изучив принцип «выгоды вместо характеристик», некоторые, особо рьяные авторы текстов начисто выметают из текста всё, что напоминает свойства и параметры продукта.

А ведь характеристики должны быть в тексте вместе с преимуществами и выгодами — так же как и местоимение «мы» должно использоваться наряду с «вы». Никаких перекосов!

(И уж тем более — при продаже сложных товаров и услуг серьезным людям, привыкшим оценивать характеристики продукта.)

Наконец, автор рекомендует называть на сайте хоть какую-то базовую цену. Поддерживаю — потому что сам отношусь к тем 60% читателей, которые не станут уточнять условия, не зная цены.

А для тех, кого может отпугнуть голая цифра (в сравнении с конкурентами), продаем цену через расчет экономической эффективности.

Личная находка

Конечно, для меня как копирайтера с 6-летним опытом прочтение книги стало скорее повторением каких-то моментов или подтверждением интуитивных открытий.

Но есть как минимум один новый момент, который мне очень пригодился. Это формула «Краткий заголовок + подзаголовок из ключевых преимуществ», когда под заголовком списком идут ключевые факторы, важные для покупателя.

Мы использовали такой подход раньше только в текстах для инфобизнеса (комплексный заголовок). Сейчас же, по подсказке Дениса, я понял, чего не хватало в наших заголовках для лендингов. И уже применил в тексте для клиента как новый вид триггеров :).

Ложка дегтя

Конечно, есть некоторые моменты, с которыми я не вполне согласен, но они скорее касаются терминов и методологии.

Например, в начале книги автор уходит от понятия «продающий текст», признаваясь, что оно ему не сильно нравится. Дальше фигурирует «рекламный текст», а чаще просто «текст».

Считаю это дискриминацией старых добрых продажников, относительно которых у меня нет таких предрассудков :). Хотя, конечно, это делает книгу более универсальной, позволяя охватить и другие, смежные типы текстов.

В том же параграфе Денис отрицает существование «продающего стиля», аппелируя к классификации функциональных стилей речи (разговорный, научный и т.п.). А эти стили позже привязывает к разным видам деловых текстов.

Но, опять же, лично мне еще в начале карьеры было очевидно, что стиль продающего текста не вписывается в классический деловой стиль — это нечто межстилевое. Взять хотя бы диалог с читателем в продажнике!

Впрочем, это всё тонкости, которые даже добавляют прочтению «специй» :). И касаются только отличий во взглядах двух копирайтеров-тренеров.

Резюме

Рекомендую «Бизнес-копирайтинг» всем, кто имеет дело с деловыми продающими текстами. Купить можно, скажем, в «Озоне».

Бизнесмены полностью изменят свой взгляд на работу с текстом. Вас ждет море открытий.

А коллеги могут аппелировать к этой книге, убеждая заказчиков отказаться от фраз типа «динамически развивающийся коллектив профессионалов своего дела» :).

Если же вы только входите в тему, будьте нач

Все о бизнес-текстах | Копирайтинг для бизнеса

Приветствую всех, кто хочет разобраться, что такое SEO-тексты, копирайтинг и продающие тексты. И чем SEO-тексты отличаются от продающих.

Этим вопросом обычно задаются новички, у которых в голове каша. Но недавно выяснилось: даже авторы с опытом не видят разницы между двумя видами текстов. Читать далее →

Вчера пообщалась с заказчиками и в очередной раз убедилась: не все умеют пользоваться мощным инструментом раскрутки бизнеса – SEO-текстами.

Фраза «SEO-тексты все равно никто не читает…» повергла меня в шок. А как вы тогда, господа предприниматели, собираетесь продвигать свою компанию в Интернете, если ваши тексты никто не читает? Кажется, вы отстали от интернет-жизни лет на 10… Будем догонять! Читать далее →

Привет всем, кто интересуется тенденциями копирайтинга в 2019 году. Специально для вас я глубоко изучила этот вопрос и расскажу о новых трендах, которые намечаются в текстописании уже в ближайшем будущем. В их основе – наблюдения разных издательств, блогеров, редакторов и авторов статей за целый год работы.

Сразу договоримся: термином «копирайтинг» обозначим в этой статье любые виды текста для интернет-ресурсов. Если вы готовы, переходим к основным фишкам копирайтинга 2019 года. Читать далее →

Заказные рекламные тексты – явление распространенное. Их маскируют под информационные материалы и размещают в газетах и журналах, на интернет-ресурсах, снимают телевизионные и видеосюжеты. Но как написать такой рекламный текст, чтобы читатель заинтересовался и откликнулся? Ведь именно ради этого все усилия.

Расскажу об основных принципах правильного рекламного текста. Они превращают назойливую рекламу в интересные истории, которые резонируют с проблемами людей. Читать далее →

Приветствую всех, кто заглянул на огонек! Сегодня поговорим на интересную для многих моих читателей тему: как писать эффективные деловые письма. Под эффективными я подразумеваю письма, которые убеждают адресата сделать нужное вам действие. Это копирайтинг в чистом виде, поэтому здесь действуют принципы продающих текстов.

Сразу предупреждаю: шаблонов не будет – скоро поймете, почему. Читать далее →

Доброго времени, друзья! Тему навеяло одно интересное наблюдение: большинство предпринимателей не воспринимают сайт, как полноценный инструмент продвижения своего бизнеса. А тексты используют, как бутафорский наполнитель, типа ваты: абы что абы кем и абы как написано, только чтобы заполнить пространство. Самое удивительное, что эти люди даже не подозревают, какую прибыль недополучают ежемесячно.

Но вы-то, наверняка, не хотите впустую растрачивать свои ресурсы. Поэтому приготовьтесь получить новую порцию полезных знаний. Читать далее →

Доброго времени всем, кто зашел на огонек. Как и обещала, начинаю знакомить Вас с разновидностями бизнес-текстов.  Сегодня на очереди – посты в соцсетях. Помните, в предыдущей статье я упоминала, что бизнес-тексты могут быть и развлекательными? Так вот сегодня с них и начнем.

Определимся с терминами, чтобы гарантированно понять друг друга. Под социальными сетями я подразумеваю группы ВКонтакте и Фейсбуке — два мощных генератора потока потенциальных клиентов. Пост – небольшая новостная или развлекательная заметка, которая публикуется в группе соцсети. Читать далее →

Приветствую, уважаемый коллега! Сегодня хочу поговорить о текстах для бизнеса. Вообще-то, с этого и стоило начать новую серию статей. Но раз уж так получилось, будем нагонять упущенное.

Если Вы предприниматель или собираетесь им стать в ближайшее время, эта информация будет как раз кстати. Читать далее →

Здравствуйте, друзья! Я снова здесь после долгого отсутствия. Лето посвятила активной практике (а хотелось отдыхать!), наработала новый интересный опыт и буду теперь делиться с вами всем этим.

Новую серию статей начну с разговора о стиле бизнес-текстов. Есть разные мнения на этот счет. Кто-то уверен, что язык бизнес-текста должен быть сугубо деловой (читай, нагромождение канцелярских штампов). Кто-то считает, чем проще – тем лучше. Но я поделюсь собственными выводами на этот счет, выстраданными на десятках холодных коммерческих предложений. Читать далее →

Здравствуйте, коллеги! Эту статью я адресую не только тем, кто учится копирайтерскому мастерству, но и кому приходится пользоваться услугами копирайтеров.
Ведь чтобы реклама была эффективной, заказчик должен понимать: почему одни статьи продают, другие — нет. И что такое продающий текст.

Чтобы получить ответы на эти вопросы, давайте разберемся: какие вообще бывают виды текста и чем они отличаются друг от друга. Читать далее →

Что такое копирайт-бизнес? | Работа, карьера, бизнес

Между тем, по мнению многих владельцев интернет-бизнеса, копирайтингу как виду заработка и объекту бизнеса сулят большие перспективы. Это вызвано в первую очередь дефицитом качественного, актуального и уникального в своем роде контента. Уже сегодня существует масса интернет-сайтов, собирающих на своих страницах профессиональных копирайтеров, переводчиков, веб-мастеров и прочих специалистов в области информационного наполнения интернет-ресурсов.

По этой причине копирайтинг представляется весьма привлекательным и перспективным бизнесом.
Что ж, рассмотрим возможные перспективы, способы и методы информационного бизнеса этого рода.

Что необходимо для его начала?

Компьютер, Интернет — вот и весь инструмент. Из специфических умений понадобятся грамотность, умение общаться и договариваться с людьми.

Далее необходимо отыскать для начала хотя бы одно издание, привлекающее авторов. Это довольно легко сделать при помощи поисковиков и соответствующих запросов. Большой плюс, если среди отысканных ресурсов будет один или несколько на интересующую лично Вас тематику. Другими словами, начинать подобную информационную коммерцию желательно с той темы, в которой Вы более-менее разбираетесь.

После того как вы нашли соответствующие сайты, которым необходим контент, нужно в деталях узнать условия сотрудничества. Расценка труда (как правило, стоимость 1000 знаков без учета пробелов), сроки и способы оплаты, требования (специфика оформления, структура, порядок изложения материала), время рассмотрения (модерации) материала.

Среднестатистический интернет-автор оценивает свой труд в 5−10 долларов за 1000 знаков. Среднестатистические ресурсы оплачивают материалы дороже — в пределах 12−20 долларов.

Главная задача состоит в том, чтобы отыскать автора, способного писать качественный материал и ресурс, готовый его покупать. А дальше — дело техники. На фриланс-сайтах нужно отыскать автора, компетентного в той тематике, которая вас интересует (точнее, которая интересует сайт, на который вы планируете поставлять контент).

Об уровне осведомленности и профессионализме каждого конкретного автора можно судить по его личному портфолио. Поэтому очень важно в деталях ознакомиться с уже опубликованными работами копирайтера. Обратите внимание, на каком ресурсе опубликована статья, какова его посещаемость, комментарии к материалу, количество прочтений, оценка работы…

Схема сотрудничества может быть следующей.
Заинтересованный автор присылает Вам тему и план будущей публикации, а также ½−1/3 текста. После ознакомления с ними нужно проверить количество подобной информации в Интернете, а также ее востребованность.

Если будущая тема, по Вашему мнению, перспективна — поинтересуйтесь, нравится ли данная тема редакции сайта, на котором вы планируете публиковать материал. В случае одобрения, проплачиваете 1/3−¼ стоимости, получаете текст целиком. Отправляете статью на рассмотрение редакции, если все в порядке — ее вам оплатят, если нет — отправите на доработку автору. И только после этого оплачиваете материал полностью.

Вот, вкратце, и вся схема работы. Со временем количество Ваших штатных работников (авторов) неминуемо расширится. Количество ресурсов, готовых сотрудничать с Вами и заинтересованных в контенте — тоже. Тематик можно отыскать несколько, например ИТ-технологии, медицина, инвестиции… Кроме того, можно наладить сотрудничество не только с интернет-изданиями, но и с печатной периодикой, то есть перспективы весьма привлекательны, и господа интернет-бизнесмены в этом плане очень правы… Но это уже тема для следующей публикации.

Всего благоприятствующего вам!

The Ultimate Business Copywriting Guide [2019]

Убийственная копия — это родословная маркетинга.

Создавать это искусство и наука.

Искусство, потому что оно требует творчества, чувства элегантности и стиля.

Наука, потому что она включает в себя тестирование, проб и ошибок, точную настройку, предсказуемость и прорывы.

Если вы новичок, средний уровень или эксперт, освежающий или улучшающий свои навыки, это руководство по копирайтингу для вас.

Итак, без лишних слов, давайте погрузимся в:

‍

Что такое копирайтинг?

Хотя вы встречали это слово, это не самый распространенный термин.

Итак, что же такое копирайтинг?

Любое письмо, которое убеждает вашу аудиторию к действию, называется копирайтингом. Подписка на рассылку новостей по электронной почте, публикация чего-либо в социальных сетях или покупка чего-либо в Интернете — вот несколько примеров. Копирайтинг часто называют «копией».

Копия — это то, что мы находим в заголовках, описаниях продуктов, страницах продаж, кнопках CTR, строках тем электронной почты и почти во всем, что используется в маркетинговых целях. Даже если это такая небольшая задача, как запомнить название вашей компании.

Написание текста — это процесс, в котором вы должны привлечь внимание читателя, закрепить его полностью, нажать на его эмоциональные кнопки и довести его до точки кипения. Вы также должны снять риски с плеч покупателя, устранить возражения, попросить о продаже и обосновать свою цену.

Тем не менее, вопреки распространенному заблуждению, копирование не означает «копирование» чего-либо, например обуви или рубашек.

‍

Техники и тактика копирайтинга

Как и любой другой фактор, меняющий правила игры в бизнесе, копирайтинг требует мастерства.Хотите, чтобы ваше присутствие в Интернете сияло? Улучшение ваших копий — ваш путь.

И чтобы помочь вам именно в этом, мы рассмотрим полный список техник копирайтинга. Приступим:

‍

Тщательно поймите свою аудиторию

Хотя исследование и составление профиля клиента может показаться трудоемким, само по себе эффективное имеет большее значение. Понимание вашего клиента является обязательным, и если вы этого не сделаете, это снизит ваши продажи. Часто текст пишется без разговоров с людьми, которые тратят деньги.При этом, что помогает вам лучше понимать свою аудиторию?

Ответ? КОРОТКИЕ ОПРОСЫ.

Короткие опросы — самый простой способ лучше понять своих клиентов. Такие опросы показывают, что творится в голове у вашей целевой аудитории, каковы их повторяющиеся вопросы и возражения. И, к счастью, есть масса инструментов, которые помогут вам в этом. Вы можете использовать Google Forms, SurveyMonkey, Wufoo и / или другие инструменты, чтобы выполнить свою работу.

Наша цель — поговорить с вашими клиентами.Вы можете позвонить им индивидуально, но ничто не сравнится с опросами для сбора информации от огромного количества клиентов. После создания опроса вам необходимо провести его, а затем подумать, чтобы узнать больше о своей аудитории. Поместите их ответы под микроскоп и подчеркните те моменты, которые они упомянули.

Их слова станут отличным источником для вашей копии, будь то веб-контент, заголовки, строки темы электронной почты или что-то еще.

Не зацикливаясь на словах, которые использует ваша аудитория, легко начать использовать жаргоны и язык, который они, вероятно, не поймут.Часто мы называем продукты модными словечками или отраслевыми фразами, которых наши клиенты не знают. Хотя это может иметь для нас смысл, нашей целевой аудитории это не поможет. Кроме того, это не так уж сильно понравится вашим клиентам.

‍

Изучите продукт / услугу, черт возьми,

Здесь вы испачкаете руки. Чтобы создать копию, наиболее подходящую для вашей аудитории, вы собираетесь:

• Проанализировать предыдущие продажи или копии
• Опросить клиентов и сотрудников
• Проанализировать вашу веб-аналитику
• Покопаться в оповещениях Google для получения информации

Обширное исследование Все дело в том, чтобы занять место покупателя.Это поможет вам добавить сочувствия и ответить на все важные вопросы и возражения.

‍

Создание гипнотизирующих заголовков

«В среднем, в пять раз больше людей читают заголовки, чем читают основной текст». ~ Дэвид Огилви

Другими словами: некачественный заголовок может нанести удар по вашему бизнесу.

Заголовок — это первая копия, которую читают ваши клиенты. Это может либо зацепить читателя, либо прогнать его. Даже если у вас есть основной текст, который превратит 5 из 10 человек в покупателей, если заголовок не зацепит их, ваши продажи упадут, и потенциальный покупатель уйдет, чтобы потратить свои деньги в другом месте.

Огилви назвал заголовки наиболее важными, поэтому он считал, что они стоят 90% денег, потраченных на рекламу. Хотя существует множество советов по адаптации заголовков-убийц, весь процесс создания можно резюмировать следующим образом:

• Предложите соблазнительную пользу своей аудитории
• Разбудите любопытство читателя
• Гарантируйте точные результаты вовремя

Хотя тестирование новых заголовков может показаться заманчивым, если вы не хотите тратить зря время и силы, вам подойдут шаблоны заголовков.

Вы можете найти такие шаблоны здесь, на Copyblogger . И если вы ищете что-то обширное, , этот как раз для вас.

‍

Используйте формулу A-I-D-A

Вы точно знаете, кто ваш потенциальный клиент, каковы его усилия и желания. У вас также есть заголовок, который сильно привлечет его внимание. А теперь пора выкрутить какую-нибудь копию.

Копирайтинг на этом этапе обычно достигает дна. Люди ходят по кругу и спрашивают себя: «Что теперь?»

Именно тогда на помощь приходит формула AIDA.

Формула AIDA — это скелет для большинства торговых страниц. Он разработан с учетом интересов вашей аудитории, помогая вам увидеть его мысли, вопросы и возражения. Таким образом, это находит отклик у ваших потенциальных клиентов и заставляет их действовать.

Итак, что именно означает AIDA?

‍

A — Attention

Заголовок и вступительное предложение, в которых вы привлекаете внимание потенциального клиента и говорите ему, что принесет ему пользу.

I — Проценты

Здесь вы втираете порошок чили в открытые раны вашего читателя или создаете рассказ, подчеркивая, как он исполнит свои желания.

D — Desire

И теперь, когда ваш читатель заинтересовался вашим предложением, пора вам наступить на его жадные железы и вызвать эмоции, описывая, как ваш продукт / услуга катапультирует его жизнь.

A — Action

Как только ваш продукт эмоционально зацепит читателя, вы просите его действовать здесь. Обычно покупка, загрузка, переход по ссылке или подписка.

‍

Формула AIDA в действии

Теперь давайте посмотрим на рекламу, в которой эффективно использовалась формула AIDA.В этом объявлении делается акцент на веселье и развлечение:

Здесь дизайнер использовал яркие цвета, чтобы привлечь внимание. Реклама, безусловно, приносит пользу — отдых с друзьями, — что отражает наш интерес и желание. Затем у вас есть кнопка «Купить сейчас», расположенная смело, побуждая вас принять меры и сразу же купить их праздничный пропуск.

Мы публикуем подобные статьи все недели. Отправьте электронное письмо, если вы хотите получать их в своем почтовом ящике + получите более 80 предложений инструментов, которые помогут вам масштабировать свой стартап (стоимостью до 50 000 долларов)!

Ваша подписка не может быть сохранена.Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Ваша подписка была успешной.

Нанимайте стажеров по цифровому маркетингу. 40 часов за 49 долларов в месяц.

Узнать больше!

AD

Охват 20000 основателей стартапов!

Если вы хотите представить свой продукт основателям, генеральным директорам, вице-президентам, веб- и мобильным разработчикам, производителям, консультантам, маркетологам, блоггерам, менеджерам по продуктам и многим другим лидерам мнений, тогда мы можем вам помочь.

👉 Спонсорство

Спасибо. Проверьте свой почтовый ящик 🙂

Ой! Что-то пошло не так при отправке формы. Попробуй еще раз.

Расскажите историю

Все любят хорошие истории. И люди слушают, когда вы говорите о ком-то, с кем они могут общаться, и объясняете, как они справляются с этими проблемами.

И в конечном итоге ваш продукт поможет им преодолеть все препятствия.

Вы можете найти такую ​​технику в электронных письмах, на целевых страницах или в видео.Независимо от формата, вы найдете 4 общих компонента:

Открытие : Представьте свою боль. Объясните, что персонаж жил нормальной жизнью, и что-то пришло и все разрушило.

Конфликт : Как жизнь персонажа оказалась под угрозой, если он / она не борется с проблемой? Как выглядит его путешествие в борьбе с этим вызовом?

Диалог : История притягивает людей. Это основная человеческая природа: 2 человека обсуждают.Мы также любим диалоги, потому что их легко читать и переваривать.

Решение : Ваш продукт или услуга, наконец, представлены как средство решения проблемы. Обмен конкретными результатами повышает доверие к вашему продукту.

Хотя ваша история не должна быть драматичной, она обязательно должна привлечь целевую аудиторию. И вот тут-то и нужно провести более глубокое исследование.

‍

Подробнее

Когда дело доходит до копирования, они говорят: « Чем больше расскажешь, тем больше продашь.Это означает, что текст с более подробными сведениями и преимуществами преобразуется лучше.

Почему?

В отличие от разговора с продавцом из первых рук, у письменной рекламы есть только один шанс заинтересовать читателя. Если вы окажетесь перед читателем, вы должны подразумевать все, что там есть.

Возьмем, к примеру, Google Analytics.

Страницы, заполненные фактами и преимуществами, подразумеваемыми, поскольку предложение непростое — обычные потенциальные клиенты будут много сомневаться. Так что лучше предвидеть такие вопросы и отвечать на них в своем экземпляре.

Однако, следуя основным принципам эффективного контент-маркетинга, помните, что не все факты и преимущества должны быть представлены заранее.

Вы можете пропустить презентацию в течение нескольких недель, используя автоответчик электронной почты или библиотеку содержимого на основе регистрации. Таким образом, вы конвертируете длинную копию в короткие, легко усваиваемые части.

‍

Вырежьте горячие строки открытия

Каждое объявление, коммерческое письмо, статья, тема электронного письма, которую вы публикуете, начинается с одного предложения.Это предложение должно напрямую говорить о потребностях и желаниях людей, а ваше содержание должно передавать то, что обещано.

Журналисты называют первое предложение (или абзац) lede. Первое предложение призвано сделать ваш контент неотразимым.

Первое предложение вашего экземпляра должно быть коротким. И замечательная. Настолько краткий и убедительный, что его почти легче читать, чем нет.

И, как и в любом хорошем копирайтинге, единственная цель первого предложения — прочитать второе предложение.А потом третий. И так далее.

И если вы потеряете свой ридер в любой момент, вы потеряете все.

Теперь, когда вы понимаете важность, остается вопрос:

Как вы собираетесь создавать убийственные вступительные предложения?

Вот как это сделать:

• Начните с вопроса, чтобы заставить вашего читателя мысленно ответить
• Держите предложения короткими, чтобы читатели читали
• Излагайте свои претензии прямо

С учетом сказанного, лучший способ научиться создавать великие открытия на примерах изучения.И чтобы помочь вам в этом, я представляю вам несколько ресурсов:

‍

До : Здравствуйте, добро пожаловать на наш сайт. Если вы ищете [Название продукта], вы нашли нужное место.

После : Мы не просто фотографируем. Мы сохраняем ваши драгоценные воспоминания, чтобы вы могли хранить их вечно.

‍

До : Наш веб-сайт существует с 2000 года, и это наша 6-я годовщина онлайн-продажи солнцезащитных очков в дизайнерском стиле.

После : как получить последние дизайнерские образы без сумасшедших цен?

‍

До : Наш веб-сайт предлагает вам непревзойденные цены и широкий спектр туристических услуг, гарантированных, чтобы удовлетворить даже самого требовательного отдыхающего.

После : Представьте себя на пляжах Гонолулу, блуждая по тропическим лесам Белиза, или спускаться с пыльной горы в Аспене. Все предложения со скидкой 50%.

‍

Видите разницу? В то время как предложения «до» посредственны, скучны и бессильны, предложения «после» отлично справляются с этим.

Итог: не останавливайтесь на привлекательных заголовках. Продолжайте работу, также выкладывая вводные предложения. Это поможет вам превратить больше посетителей в покупателей с открытым кошельком.

‍

Определите свое УТП

Потратьте некоторое время на разработку Уникального торгового предложения. USP — это то, что выделяет вас из толпы. Это может быть гарантия снижения рисков, какие-то бонусы или что-то еще. Многие компании добиваются огромного успеха, делая свою компанию своим слоганом.Например, Domino’s. Их слоган: «горячая пицца доставляется за 30 минут или меньше» — отличное УТП, что делает их одной из крупнейших и самых успешных сетей пиццерий в Северной Америке.

‍

Изучите своих конкурентов и другую успешную рекламу

Изучение конкуренции — одна из самых важных вещей, которую может сделать каждый. Выясните, что они делают, сколько они взимают и как привлекают клиентов. Тогда поклянись, что эти данные оставят их позади.

Посмотрите, как конкуренты относятся к вашим клиентам.Они выглядят способными и заслуживающими доверия или полными очевидных недостатков? Подразумевают ли они какую-нибудь отличную тактику, чтобы убедить покупателей?

Воспользуйтесь всеми возможными преимуществами, поскольку не существует жестких правил в отношении кражи маркетинговых приемов.

Кроме того, вы также можете прочитать профессионально написанные тексты в журналах, чтобы понять, как рекламные агентства убеждают потенциальных клиентов. В частности, вам нужно сосредоточиться исключительно на продуктах и ​​/ или услугах, которые, как вы знаете, покупает ваш рынок. Затем примените тот же подход к своей странице продаж.

‍

За фунтом с преимуществами

Научитесь превращать функции в преимущества. Начните с создания 2 списков. Во-первых, преимущества, во-вторых, особенности. Теперь объедините их, превратив функции в дополнительные преимущества. Например:

Вместо того, чтобы писать «Мгновенный доступ к», напишите «Вы получите мгновенный доступ к».

Здесь вы можете увидеть ответ на вопрос «Что это для меня?». И поскольку преимущества больше сосредоточены на стороне клиента, они лучше превращают потенциальных клиентов в клиентов.

Упакуйте заголовок и первый абзац преимуществами. Начните с мощного вступительного абзаца, выделив наиболее важные преимущества вашей услуги или продукта.

Независимо от того, что заказчик хочет, чтобы вы исполнили, сосредоточьтесь на этом во всем первом абзаце, и ваша аудитория будет рада узнать больше.

‍

Flood Away With Bullet Points

Для перечисления преимуществ используйте маркированные пункты, а не абзацы. Маркированные списки предлагают читателю небольшие, легко усваиваемые фрагменты информации, которые легче читать, чем блоки текста.

Тем не менее, не превращайте каждую точку маркера в новый абзац, потому что это разрушит весь смысл использования маркеров. Скорее используйте их, чтобы передать свои самые сильные преимущества и побудить их узнать больше.

И избегайте точек после каждого пункта маркера. Вы можете использовать точку с запятой или запятую, если хотите, но точка заставляет вас остановить взгляд. Отсутствие точки означает неполноту, поэтому ваша аудитория продолжает читать.

Ваш универсальный магазин для всего, что связано с разработкой.

Все, что вам нужно, наши разработчики могут создать: сложные решения для электронной коммерции, индивидуальное программное обеспечение или SaaS, красивые веб-сайты WordPress… все, что угодно.Мы исправим, обновим и настроим ваш веб-сайт, чтобы вам больше никогда не пришлось беспокоиться об устранении неполадок в Интернете.

Приступим к работе!

Развивайте свой бизнес. Звоните один на один с более чем 100 наставниками.

Узнать больше!

AD

Устранение возражений

Ответить каждому потенциальному покупателю. Потому что онлайн-покупатели скептически относятся к новым сайтам и предлагаемым товарам. Так что возникает множество возражений, почему они не купят то, что вы предлагаете.

Помогите им преодолеть их неуверенность, ответив на все их возражения в вашем экземпляре. Хотя ваш экземпляр понравится не всем, вы можете поднять свои продажи, если поможете людям понять, почему их скептицизм напрасен.

Составьте список возможных возражений. Одно из важнейших преимуществ продавца в режиме реального времени — он может справиться с любыми возражениями. И продажи увеличиваются или теряются, если продавец сможет справиться с возражениями потенциального покупателя.

Прежде чем писать копию, составьте огромный список потенциальных причин, по которым ваши клиенты могут захотеть или не захотеть ваш продукт.

Может, они считают, что это слишком дорого? Слишком много времени? Или множество других вещей. Если вы заранее знаете их возражения, это даст вам возможность высказать их мнение на своей странице продаж.

‍

Основы: делайте предложения короткими, добавляйте глаголы действия, устраняйте пустые слова, добавляйте поток.

Короткие предложения и устранение лишних слов:

Всегда используйте короткие, по существу предложения. Копия веб-сайта должна содержать короткие предложения, максимум 3 предложения в абзаце.Добавление слишком большого количества текста так же хорошо, как и его отсутствие, потому что потенциальные клиенты мгновенно убежят, если они придут и увидят текст как учебник. Подумайте о резюме , которые вы получаете в своем бизнесе … вы предпочитаете, чтобы они были короткими, верно?

‍

Глаголы :

«Прилагательные — это просто вздор. Например, выбрасывать цветы из объявления, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов ». — Джон Карлтон

Загрузка предложений с помощью мощных глаголов действия сразу показывает разницу.Другой — мощный инструмент, доставляющий мощные образы прямо в мозг читателя. Потому что он использует глаголы действия для описания и избавления от лишних слов.

‍

Добавление потока:

Прочтите то, что вы написали, вслух. Это один из лучших способов убедиться, что ваша копия написана хорошо и хорошо написана. Если вы натыкаетесь на предложения или теряетесь при чтении, ваши клиенты тоже. Проверив себя, попросите кого-нибудь прочитать это вслух, чтобы освежить в памяти еще больше.

‍

Примите рефрейминг

Исследование 1999 года показало, что рефрейминг обладает шокирующей силой убеждения. Во время проведения исследования они ходили от двери к двери, чтобы продать карточки с записями на благотворительность.

На первом этапе они предложили 3 доллара за 8 карт и получили продажи в 40% заведений.

На втором этапе они предложили 8 карточек за 300 пенни, а затем фразу «И это выгодная сделка», в результате чего было продано 80% домов.

Такая маленькая настройка, но такие отличные результаты.Но почему?

Вот сделка:

Люди не привыкли слышать 300 пенни дороже 3 долларов. Итак, их нормальный мыслительный процесс нарушен. Теперь, когда они подсчитывают реальную сумму, им говорят, что «это выгодная сделка».

Это называется рефреймингом. Это чрезвычайно мощная тактика, позволяющая манипулировать ценностью предмета, сравнивая и сосредотачиваясь на читателе.

Вот пример рефрейминга на практике:

Зачем кому-то торопиться тратить 500 долларов в год, верно? В конце концов, это хорошая сумма для большинства людей.

А как насчет 42 долларов в месяц

Или 8 долларов в день?

Кажется, намного доступнее, правда?

И в этом вся сила рефрейминга.

‍

Используйте Open Loops

У вас когда-нибудь было потрясающее телешоу, от которого невозможно оторвать глаз? Книга, которую ты не мог закрыть?

Если да, то поздравляю. Вы прошли через открытые петли, известные как эффект Зейгарник.

Открытые петли соблазняют наш мозг естественным искушением завершить.Мозг входит в состояние замешательства или напряжения, когда находит что-то незавершенным. Это может быть по простым причинам, таким как вопрос, рассказ или даже работа, которую вы не выполнили. И единственный способ положить конец напряжению или неразберихе — закрыть открытый контур.

При написании копии открытая часть не связывается мгновенно. Применять открытые петли просто и сразу же делать вашу копию более привлекательной. Вот пример разомкнутого цикла с целевой страницы CopyHour.

Писатель начинает с обсуждения таинственного секрета, который копирайтеры используют для точной настройки своих произведений, и в конечном итоге зарабатывает бочки с деньгами, заставляя задуматься, в чем же этот секрет.

Однако писатель на этом не останавливается. Копия продолжает болтать секрет прямо перед вашим лицом, усиливая ваше любопытство и заставляя вас больше интересоваться, чтобы узнать, что на самом деле является, следовательно, повышая конверсию.

Реализовать открытые контуры легко.

Самый простой способ начать — задавать больше вопросов и неопределенно на них подразумевать. Как в примере выше. Это незавершенность заставляет читателя проявлять больше любопытства и внимания к вашему письму.

‍

The Ultimate Tip

Когда вы сидите в комнате и говорите о кампании, у каждого есть свое мнение. Одни думают, что нужно использовать одно изображение, другие голосуют за другое. Некоторые поддерживают более крупные шрифты, другие — меньшие.

Часто, когда вы придумываете первоначальный дизайн, вам просто нужно выбрать вариант или другой вариант, полагаясь на лучшую информацию, имеющуюся в вашем распоряжении. И когда это возможно, вы должны протестировать, чтобы выяснить, как на самом деле работает ваша копия и дизайн.

Тестирование позволяет узнать, как ваша цель реагирует на различные фрагменты текста. Они могут лучше ответить «особенным», «бесплатным» или «мощным». Независимо от случая, каждый раз, когда вы делаете A / B / C / D / etc. test, вы узнаете что-то новое о своем бизнесе.

Какую часть тестирования вы должны выполнять? Что ж, решать вам. Вы можете продолжать совершенствовать свои кампании, тестируя новые элементы. И, к счастью, в настоящее время Интернет позволяет проводить тесты практически без усилий.

Поймите, что тестирование может выявить возможности получения прибыли и дохода, о которых вы никогда не думали.Если замена одного слова в строке темы может дать вам еще 10 000 кликов, представьте, как это повлияет на вашу прибыль.

Тестирование может быть интересным. Но как только вы овладеете им, возможности безграничны.

‍

Последние слова

Освоение копирайтинга требует времени. Вы должны сосредоточиться на каждой тактике за раз. Но как только вы овладеете им, награда будет огромной.

Если вы хотите упомянуть какой-нибудь другой эффективный метод копирайтинга, который я забыл, дайте мне знать в комментариях, и я немедленно свяжусь с вами.

‍

Кто автор?

Мехеди — внештатный специалист по контенту и копирайтер, помогающий бизнесу расти с помощью актуального контента. Мехеди начал писать для Интернета в 2012 году и сейчас учится в старшей школе, зарабатывая больше $$$, чем большинство школьников. Вы можете посетить его сайт PowerhouseBlogger для получения дополнительной информации, и если вы хотите, чтобы Мехеди помог вам с контентом, вы можете связаться с ним на Facebook или Twitter .

✉️ Подпишитесь на нашу рассылку!

Пригласите нас в свой почтовый ящик и получите обширное обучение и 80+ предложений по инструментам , которые помогут вам масштабировать свой стартап ( стоимостью до 50 000 долларов США )!

Ваша подписка не может быть сохранена.Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Ваша подписка была успешной.

.

Как начать бизнес копирайтинга (и запустить его!)

Мы не являемся аффилированными лицами ни в одном из перечисленных ниже случаев. Так что вы можете быть уверены, что мы рекомендуем этот материал, потому что мы его используем и копаем.

СОЗДАЙТЕ РЕДАКТИРУЕМЫЙ, БЫСТРЫЙ ВЕБ-САЙТ:
Наш веб-сайт и корзина — WooCommerce

Поскольку я регулярно обновляю контент, я знал, что мне нужно использовать WordPress. Мне нужна была тема, отражающая личность Copy Hackers, и я не хотел никому платить за создание собственной темы. (Бережливое мышление стартапа!) Кроме того, это должен был быть сайт электронной коммерции, который позволял бы доставлять цифровые продукты, что не на всех сайтах электронной коммерции.

Лэнс нашел мою текущую тему HUB, созданную WooThemes, создателями WooCommerce. И это было здорово, потому что:

• Он выглядит профессионально и легко настраивается, с простыми короткими кодами
• Поскольку он находится на WordPress, он отлично подходит для SEO — с изобилием опций плагинов
• я могу легко добавлять купоны и цены продажи
• Контент в корзине можно настраивать
• Параметры макета страницы можно настраивать для каждой страницы, поэтому не каждому сообщению в блоге нужна правая боковая панель.

ПОВЫШЕННАЯ СКОРОСТЬ И НАДЕЖНОСТЬ ВАШЕГО САЙТА:
Мы принимаем CopyHackers.com на WPEngine

В мае 2012 года Лэнс переключил нас с BlueHost на WP Engine. У нас были проблемы с тем, что сайт отключался совершенно случайно — и без предупреждения — и медленно загружался … Поэтому, когда Лэнс услышал о WP Engine в подкасте TechZing (который вы должны слушать), он убедил меня, что это было пора переключиться.

Мы платим за WP Engine больше, чем за BlueHost, но это того стоит. Вот несколько основных моментов:

• Умная и быстрая поддержка
  Вы почти всегда получите ответ от реального живого человека, который действительно имеет право что-то делать с вашей учетной записью, в течение 24 часов
• Намного быстрее загружается страница
  Вы действительно не понимаете, насколько медленным является ваш сайт, пока не переместите его на WP Engine и не увидите, как чертовски быстро он должен был развиваться все время, пока вы работали с другим хостингом…
• Когда мы столкнулись с трудностями при перемещении сайта, WP Engine был там, чтобы помочь.
  Дела не всегда идут гладко, но когда у нас возникали проблемы, WP Engine связывал нас с кем-то, кто мог сделать наш переход сверхлегким … И нам не пришлось за это доплачивать!

Владелец WP Engine — Джейсон Коэн, известный как Умный Медведь.Он действительно умен и полностью сосредоточен на том, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Да, я использую и рекомендую WP Engine.

НАСТРОЙКА ВИДЕО («COS YOUTUBE RED IS MEH»):
Наши видео размещены на Wistia

Wistia. Это потрясающе . Вот что мне нравится в нем больше всего:

• Я могу легко сделать видео частным или общедоступным
• Режим «пены» позволяет изменять размер видео в соответствии с объектом, в котором оно находится, что составляет отлично на нашем сайте с адаптивным дизайном
• Зрители могу приостановить видео и вернуться к этому моменту в будущем.
• Я могу легко изменить эскиз или загрузить собственный.
• Я могу автоматически воспроизводить видео — мне нравится, что для A / B-тестирования.
• Я могу вставить «турникет» в любое точка в видео, которая предлагает зрителю ввести свой адрес электронной почты, чтобы продолжить просмотр (люблю !!)

И люди там ооочень милые.Я обратился в «поддержку» по поводу возможности добавления платного доступа к видео (например, для предварительного просмотра курсов), и мне постоянно помогал один и тот же человек: Кристен. Она даже следит за мной, чтобы узнать, как у меня дела, и это кажется подлинным. Она знала, что я собираюсь выступить в Business of Software в Бостоне, где находится Wistia, и пригласила меня на кофе и сказала, что я могу работать в офисах Wistia, если захочу. Как что? Удивительные люди там.

СОЗДАЙТЕ СПИСОК ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ:
Эти 3 инструмента генерируют для нас подписку по электронной почте

Чтобы вызвать интерес и подписаться на мой список рассылки, я использую:

1. Foobar — красивая чистая полоса вверху страницы , который может содержать либо коммерческие сообщения, либо поля регистрации по электронной почте.
2. Magic Action Box — Фантастический маленький плагин WP, который позволяет мне добавлять всевозможные красивые привлекательные формы подписки в сообщениях, на страницах и в моей боковой панели и нижнем колонтитуле
3. Bounce Exchange — мы ненавидели это как идею … но команда BX убедила нас попробовать менее агрессивный подход, и … ну, мы напишем о результатах позже, но мы не отказались от этого, если это значит для вас что угодно. это такой отвратительный способ собирать рекламу платья и отправлять электронные письма.(A / B-тестирование для автоответчиков! What ?? !! ) Если бы я еще не был опытным пользователем MailChimp, я бы полностью использовал Drip. Если вы только начинаете, начните с Drip.

   Если вы в моем списке, то знаете, что я отправляю много контента и почти не продаю прямых или косвенных рекламных материалов. Поэтому мне нужен шаблон информационного бюллетеня, который легко читать и который легко сделать визуально интересным, не говоря уже о том, что упрощает отписку, упрощает HTML-версии и предлагает полную аналитику электронной почты. MailChimp делает все это плюс:

   • групп! Списки! Простая сегментация, вплоть до продукта, который подписчик купил, когда он его купил, когда последний раз открывал электронное письмо — потрясающе
   • Это позволяет мне выбирать из десятков дизайнов, хотя я использую только базовый
   • Он использует очень простой WYSIWYG редактор
   • Его всплывающие окна предварительного просмотра, тестовые электронные письма и тематическое тестирование просто потрясающие.
   • Он позволяет легко сегментировать списки, что важно по мере роста вашего списка.
   • Автоответчики и запланированные электронные письма очень легко создавать, планировать и track
   • Обновления учетной записи — и понижения (которые, я надеюсь, никогда не понадобятся) — выполняются автоматически.
   • Все больше и больше плагинов, таких как SocialPro, становятся доступными. сторона MailChimp, которая является вишенкой на торте.Единственное, что мне бы хотелось, чтобы MailChimp делал, это A / B-тестирование автоответчика / капельной кампании, которое они в настоящее время не предлагают …

     Я знаю, что многие люди рекомендуют Aweber, и, возможно, это отличный инструмент … Но я ‘ м все о MailChimp.

     ПЕРСПЕКТИВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЦЕЛЕВЫХ ЦЕЛЕВЫХ СТРАНИЦ:
     Мы используем Unbounce для наших некоммерческих целевых страниц

     Unbounce полностью! В 2013 году Unbounce внесла в свою платформу несколько безумно потрясающих настроек, которые превратили меня из новообращенного в фаната:

     • Более 20 великолепных шаблонов целевых страниц
     • Красивые элементы дизайна, включая фантастическую графическую библиотеку
     • Самая простая перетаскивание в мире. интерфейс и падение
     • Лодка потрясающих шрифтов
     • Безумно легко настраиваемые фоны, разделы страниц и т. д.
     • Интеграция с множеством почтовых платформ (включая MailChimp)… или доставка потенциальных клиентов прямо в ваш почтовый ящик

     I не используйте Unbounce для моих страниц продаж — потому что мои потребности в длинных формах безумно специфичны (см. следующий раздел) — но Unbounce — это непревзойденный для любой другой целевой страницы на земле…

     ОБНОВЛЕНИЕ: Новые шаблоны Unbounce на ThemeForest поражают воображение.Сейчас я использую Unbounce для более длинных целевых страниц, например, для курсов и идей новых продуктов. Diggity.

     УВЕЛИЧИВАЙТЕ КОНВЕРСИЮ НА СТРАНИЦАХ ПРОДАЖ:
     Мы используем Premise от Copyblogger для наших страниц продаж

     Мы используем Premise для наших длинных страниц продаж. Мы рассмотрели МНОГО вариантов страницы продаж, но ни один из них не включал всех из этих ключевых элементов, кроме Premise:

     • На основе WordPress — так что, если вы знаете WordPress, вам уже хорошо работать
     • Page выглядит как страница с границами и регулируемой шириной
     • Настраиваемый фон, цвет страницы, цвет границы и т. д.
     • Нет глобальной навигации
     • Встраиваемые видео, которые не должны воспроизводиться автоматически
     • Каталог изображений, созданных для торговых страниц
     • К изображениям не добавляется никакого стиля — поэтому, если вы хотите загрузить свою собственную кнопку, у нее не будет какой-то забавной рамки, которая сделает ее менее похожей на кнопку
     • Смежные таблицы цен
     • Затенение для отзывов

     ВСТРЕЧАЙТЕ КЛИЕНТОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ СПОСОБОМ:
     Мы используем Bidsketch для наших предложений

     Прежде всего: я больше не готовлю предложения в традиционном смысле.Почему нет? «Потому что я вложил часы, часы и часы в несколько предложений… только для того, чтобы узнать, что это были парни Луки Лоус. Браузеры. Окна покупателей.

     Это нехорошо, если у вас небольшой бизнес с ограниченным временем. Итак, теперь я отношусь к предложению — которое на самом деле является профессиональной оценкой с рекомендациями — как к ценному результату, которым оно является… и взимаю за него плату.

     Тем не менее, когда приходит время готовить эти предложения, я использую Bidsketch. Вот почему:

     • Bidsketch работает с RightSignature, от которого я зависим.
     • Этим руководит Рубен Гамез, с которым я имел удовольствие работать — он классный парень.
     • Это позволяет легко перепрофилировать контент… поэтому я не нужно создавать предложения с нуля
     • Это позволяет увидеть, просматривали ли ваши потенциальные клиенты ваше предложение или нет, а также как часто они его просматривали

     БЕЗ БУМАГИ, КАК ВОЗМОЖНО:
     Мы используем RightSignature для контрактов

     Я использую RightSignature! Это так фантастично, что я не могу не в восторге от этого.Вы получаете 5 документов в бесплатном пробном периоде, и это все, что вам нужно сделать, чтобы использовать его:

     1. Создайте документ, например контракт
     2. Загрузите документ
     3. Перетащите подпись и начальные поля туда, где вы мне нравятся
     4. Отправить клиенту для подписания
     5. Подпишите его онлайн, используя мышь для рисования (или на iPad)

     Я действительно с нетерпением жду документов, которые нужно подписать. И, поскольку у нас в Copy Hackers нет бумаги, это нам идеально подходит…

     Я даже не прикоснулся к тому, на что способна RightSignature.(Привет онлайн-формы!) Но я планирую.

     ПРЕДЛАГАЕМ УДОБНЫЕ ПЛАТЕЖИ ДЛЯ КЛИЕНТОВ:
     Мы используем Ballpark от MetaLab для выставления счетов

     Поскольку сейчас у меня меньше клиентов, чем когда-либо прежде, я переключился с Freshbooks — что было хорошо, но сделало больше, чем мне нужно — на Ballpark компании MetaLab.

     Мне очень нравится Ballpark, потому что:

     • Это недорого, что потрясающе, если вы не на 100% сосредоточены на работе с клиентами
     • Внешний вид и ощущение дизайна Ballpark приятное — круто и немного игриво, но все же профессионально
     • Он позволяет вам предварительно просмотреть счет в «Просмотр клиента», который я не видел в другом месте, но это genius
     • . Вы можете принимать платежи через PayPal и / или Stripe, которые мы используем в Copy Hackers
     • You может прикрепить PDF-файл своего счета к электронной почте клиенту
     • Когда вы вводите новый счет для нового клиента, это не заставляет вас сначала настраивать нового клиента; вы можете настроить облегченную версию клиента прямо в своем счете-фактуре, чтобы вы могли продолжить выполнение задачи.
     • Если вы принимаете платежи через PayPal или Stripe, вы можете установить флажок, чтобы взимать плату за обслуживание с клиента (приятно!)

     PLUS…

     • Gmail + Rapportive
     • Плагин Yoast WordPress для SEO
     • «Прокрутка, запускаемая окна»
     • TypeForm для онлайн-опросов
     • Stripe онлайн-платежей
     • PayPal онлайн-платежей
     • Disco Cart Saver Опросы
     • Dropbox
     • CoSchedule

     ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ, НА КОТОРЫЕ МЫ ДЕЛАЕМ

     .

     10 стратегий копирайтинга, которые должен знать каждый предприниматель

     Копирайтинг может сделать или разрушить ваш бизнес. Ваши навыки прямо или косвенно влияют на то, насколько хорошо вы общаетесь со своими клиентами. Хорошее письмо вызывает эмоции, отвечает на вопросы и ведет пользователей к продаже.

     Прежде чем начать писать, подумайте, на каком этапе пути к покупке ваш читатель, скорее всего, находится:

     • Стадия осознания: клиенты на этой стадии начинают формулировать симптомы своей проблемы: «Я все время промываюсь по дороге на работу.«Когда вы пишете текст для людей, находящихся на стадии осознания, используйте язык, отвечающий их симптомам.
     • Этап рассмотрения : Заказчик провел небольшое исследование. Они сформулировали свою проблему: «Мне нужен новый стильный плащ, который не даст мне оставаться сухим». Когда ваша аудитория находится на этой стадии, говорите напрямую с решением их проблемы: «Наши плащи стильные и гарантированно сохранят вас сухими». Для покупателя на этом этапе рассмотрите возможность добавления прямого призыва к действию: «Купите дождевик, который навсегда изменит вашу поездку на работу.”
     • Этап принятия решения : Покупатель принимает окончательное решение, покупать ему или нет. Отзывы, обзоры и тематические исследования могут помочь превратить их в окончательную продажу.

     Теперь, учитывая путь ваших клиентов, вот 10 стратегий копирайтинга, которые помогут вам улучшить свои навыки письма и повысить коэффициент конверсии.

     

     1. Особенности и преимущества

     При написании описаний продуктов и услуг не забывайте указывать преимущества того, что вы предлагаете.Преимущества включают в себя все, что клиент должен испытать, когда он использует ваш продукт, и, как правило, намек на эмоции или на то, что ваши довольные клиенты будут чувствовать, когда они используют ваши продукты.

     Например, если вы продаете дождевики, при написании описания в Интернете не указывайте только тип и цвет материала: красный плащ до пояса.

     Вместо этого добавьте немного о преимуществах: возможно, они гарантированно сохранят сухость и стильный вид, но он также сделан из дышащего материала, который не задерживает пот внутри и не издает свистящие звуки типа мешка для мусора, когда вы ходить.Ткань произведена из переработанных материалов или из этичных источников? Расскажите и об этом своим клиентам. Это делает покупку более привлекательной и оправданной, поскольку они могут точно представить, что они испытают.

     Обсудите болевые точки, которые могут испытывать клиенты. Вы могли бы упомянуть, что им больше не придется беспокоиться о том, что они придут на работу мокрыми или испортят волосы.

     

     2. Используйте повествование

     Общение с аудиторией — отличный способ укрепить доверие и укрепить сообщество.Когда пользователи смогут относиться к вам и к вашему бизнесу, они с большей вероятностью станут клиентами. Один из лучших способов добиться этого — рассказывать истории — приводить примеры из реальной жизни или анекдоты, чтобы проиллюстрировать ваши основные мысли.

     Возьмем, к примеру, Криса Хаддада. Он предприниматель, который продает информационные продукты об отношениях. Первоначально конверсия его продукта составляла 2%. Изменив свой копирайтинг, включив в него рассказы о собственном опыте, он увеличил коэффициент конверсии на 400 процентов.

     Есть несколько способов подойти к этому. Подумайте, в каком положении находится потенциальный клиент, и расскажите о том, как вы были там когда-то. Если ваш продукт или услуга ориентированы на начинающих предпринимателей, расскажите немного о своем опыте открытия бизнеса и проблемах, с которыми вы столкнулись. Возможно, перед тем, как начать свой бизнес, вы испытывали финансовые затруднения. Расскажите им об этом и о том, как вы оказались там, где находитесь сейчас.

     Рассказывание историй также может быть намного проще, например, упоминание чего-то недавнего, что послужило вдохновением для вашей последней статьи.Например, копирайтинг — это то, что я лично изучал в последнее время, и именно это послужило вдохновением для этой статьи. Прочитав несколько книг, посетив семинары и усвоив другой материал, я подумал, что это отличные знания, которыми можно поделиться.

     

     3. Звучит как эксперт

     Если вы говорите как эксперт по какому-либо предмету, люди с большей вероятностью будут доверять вашему бренду. Когда говорите или пишете о своем продукте или услуге, используйте статистику и цифры. Это верный способ завоевать доверие.Данные, которые вы используете, всегда должны быть получены из законных источников и обязательно возвращаться к тому, кто их собрал. Избегайте заявлений, особенно грандиозных, без реальных цифр, подтверждающих это.

     Например, исследование Vennli показывает, что:

     • 89 процентов маркетинговых агентств, которые достигли 50-процентного или более высокого уровня успеха презентаций, используют первичные исследования при составлении своих презентаций.
     • 34 процента агентств говорят, что уважение и авторитет на рынке — основная причина, по которой они выигрывают презентации.
     • 15 процентов маркетологов говорят, что репутация повлияла на их выбор компаний для работы.

     Если вы сможете найти и поделиться данными (и выводами) своей компании, а также предложить уникальную статистику, вероятность ее естественного распространения выше. Любой желающий может собрать статистику из других источников в Интернете, но обмен конфиденциальной информацией — это мощный инструмент.

     

     4. Используйте срочность

     Представьте, что вы делаете покупки в Интернете, а на складе осталось 100 пар обуви, которую вы хотите.Скорее всего, вы не слишком торопитесь покупать.

     Так вот, если бы осталось всего несколько штук, наверное, была бы другая история. У вас будет больше шансов совершить покупку, чтобы не пропустить.

     Сознание срочности — хороший способ побудить покупателей к действию:

     • Объявить о продаже почти
     • Показать, сколько единиц осталось от продукта, если оно мало
     • Напоминание покупателям о том, что купон действует только до определенной даты

     Подобные стратегии побуждают клиента действовать раньше, чем позже.Однако вы должны быть осторожны, чтобы не создать ложного ощущения срочности. Представьте, что несколько раз в неделю вы получаете электронное письмо, в котором утверждается, что вы упускаете лучшее предложение года; вы бы легко это увидели. Умеренно используйте срочный язык.

     

     5. Покупайте с эмоциями, оправдывайте с помощью логики

     В основе процесса покупки лежат эмоции, даже если это кажется нелогичным. Люди с большей вероятностью будут иметь эмоциональную реакцию на продукт (желание) и оправдывать это желание логическим обоснованием.

     Примером могут быть модные спортивные автомобили; некоторых людей привлекает очарование предполагаемой власти и престижа. Это, конечно, чистая эмоция, но в таком случае они могут оправдать свое желание, сославшись на приличный расход топлива и высокотехнологичные характеристики в качестве качеств, которые их продали.

     Имея это в виду, всегда убедитесь, что вы ведете рекламный текст с эмоциями, а затем обосновываете покупку логикой. Это также связано с предыдущим подходом к функциям и преимуществам. Расскажите покупателю, какую выгоду он получит, но укажите, почему покупка разумна.Они сэкономят деньги? Улучшит ли это их здоровье? Вот как вы закончите с логикой.

     Продолжая пример с роскошным автомобилем, давайте посмотрим, как Rolls Royce использует его для рекламы своей новой модели автомобиля Black Badge Ghost. Их копирайтинг начинается со слов «Black Badge — Rolls-Royce выпущен на свободу, его аура усиливается. Больше силы, больше дерзости, больше духа. Самое смелое воплощение Rolls-Royce создано для тех, кто никогда не подчиняется ». Конечное состояние является ключевым. Он обращается к их целевой аудитории, и общее сообщение носит эмоциональный характер.

     Кроме того, в своем копирайтинге они включают такие утверждения, как «улучшенная производительность делает этот самый быстрый Ghost когда-либо», «затемненные хромированные элементы и композитные колеса из углеродного волокна подчеркивают скульптурную чистоту Ghost» и «подковообразный дизайн интерьера, окутывающий вас в кокон. интуитивное ощущение роскоши ». Это отличный пример завершения копирайтинга более логичными утверждениями о продукте.

     

     6. Эксклюзивность предложения

     Каждый любит чувствовать себя особенным и уникальным.Так брендируют себя многие люксовые компании. Если вы покупаете у них товар, вы входите в эксклюзивную группу.

     Не все компании могут это сделать, но вот несколько способов попробовать:

     • Иметь зону веб-сайта только для членов.
     • Сделайте свой товар редким и единственным в своем роде
     • Продавать ограниченную серию товаров
     • Предлагаем частный информационный бюллетень

     Подобно тому, о чем я упомянул срочно, избегайте неискренних заявлений об исключительности.Если ваш продукт не является эксклюзивным или редким, не рекламируйте его так. Если клиенты обнаружат это, это может повредить вашему бренду и доверию к нему, что, как вы узнали, очень важно.

     Чтобы продвигать подлинную эксклюзивность, попробуйте создавать ограниченные коллекции или продукты, которые продаются только в течение определенного периода времени. У вас все еще могут быть ваши основные предметы, но вы можете воспользоваться этой тактикой копирайтинга. Точно так же вы можете создавать изделия из редких материалов.

     

     7.Используйте честность

     Честное отношение к своему бизнесу — ключ к успеху. Вы можете подумать, что упоминание недостатков или минусов бесполезно, но может немного помочь. Это заставляет вас выглядеть более заслуживающим доверия и заслуживающим доверия, поскольку вы не сосредотачиваетесь только на хороших качествах своего продукта.

     Честно расскажите о том, как начиналась ваша компания, что делают ваши продукты, а что нет, и что вы можете предоставить. Последнее, что вы хотите сделать, — это удивить клиента или заставить его почувствовать себя неудовлетворенным.

     Volkswagen предлагает хороший пример того, чего нельзя делать: они сделали ложные заявления, что определенная модель автомобиля была более экологичной, чем она была на самом деле. Результат? Им пришлось заплатить 2,8 миллиарда долларов штрафа и потерять много постоянных клиентов. Если бы Volkswagen с самого начала был более честным, они потенциально могли бы избежать всего этого.

     

     8. Добавьте призывы к действию

     Это первая стратегия копирайтинга, которую изучает в первую очередь каждый предприниматель, и она также является одной из самых эффективных.Призыв к действию — это просто фраза, которая побуждает пользователей выполнить определенное действие.

     Сюда входят:

     • «Купить»
     • «Не ждите больше»
     • «Свяжитесь с нами сегодня»
     • «Получите бесплатное предложение»

     Они часто короткие и сладкие. Достаточно совершить продажу или привести к ней покупателя. Допустим, вы рекламируете новую функцию своего продукта в сообщении в блоге. Некоторые потенциальные клиенты очень взволнованы, но вы не включаете призыв к действию или ссылку на продукт.Представьте, сколько продаж вы бы упустили. Чтобы избежать этого, используйте призывы к действию для ведущих пользователей по воронке продаж.

     

     9. Сосредоточьтесь на форматировании

     Вы когда-нибудь встречали статью, состоящую из абзацев текста? Вы, наверное, взяли несколько свитков и ушли. Без хорошего форматирования контент сложно переварить. Это затрудняет поиск нужного ответа и понимание того, о чем идет речь в статье.

     Вот несколько хороших правил форматирования:

     • Используйте теги заголовка, чтобы разбить различные точки в содержимом
     • Используйте списки и маркированные пункты для организации
     • Определенные ключевые слова жирным шрифтом в каждом абзаце
     • Включите полезные ссылки на другие ресурсы
     • Добавить изображения или видео

     

     10.Заставьте их сказать «да»

     Когда вы достаточно хорошо понимаете своих клиентов, вы можете идеально адаптировать свой контент к их личностям. Вы должны задавать вопросы, о которых они, вероятно, думают, в вашем коммерческом тексте. Если ответ положительный, они с большей вероятностью согласятся с покупкой позже. Это также прекрасный способ укрепить доверие, поскольку показывает, что вы хорошо их понимаете.

     Примеры включают:

     • «Вы пытались создать веб-сайт?»
     • «Боретесь с SEO?»
     • «Вы думаете о X или Y?»

     Ключевые выносы

     Небольшие изменения в вашем коммерческом экземпляре могут иметь большое значение.Это аспект, который каждый владелец бизнеса должен стремиться улучшить.

     Вот краткое изложение 10 вышеперечисленных стратегий:

     1. Укажите, какую выгоду получит клиент от использования вашего продукта или услуги, а не только то, что он делает.
     2. Рассказывайте истории, которые относятся к вашей аудитории.
     3. Используйте статистику, исследования и данные, чтобы звучать как эксперт.
     4. Создайте срочность, чтобы побудить клиентов совершить покупку.
     5. Обоснуйте покупку логикой.
     6. Сделайте ваш продукт эксклюзивным или редким.
     7. Будьте честны в отношении своего бренда, истории и продуктов.
     8. Используйте призыв к действию.
     9. Отформатируйте контент, чтобы его было легко усвоить.
     10. Задавайте вопросы, о которых могла бы подумать ваша аудитория.

     Как видите, копирайтинг не должен быть сложным. Это одна из самых рентабельных маркетинговых стратегий для любого бизнеса. Попробуйте одну или комбинацию из вышеперечисленных методов и убедитесь сами.

     Но не останавливайтесь на достигнутом.Пишете ли вы для своего продуктового веб-сайта или своего блога, не пишите это, а потом забудьте. Если определенные страницы или продукты работают не так хорошо, как вам хотелось бы, регулярно проверяйте новый язык, иначе продажи останутся на столе.

     Кармин — интернет-маркетолог, самостоятельный публицист и писатель-фрилансер, работающий на полную ставку.Он специализируется на создании контента, SEO и электронной коммерции.

     .

     Как НЕ начинать копирайтерский бизнес

     В 2016 году я начал копирайтерский бизнес после того, как оставил токсичную работу.

     Я потратил несколько месяцев на размышления о своей работе и изо всех сил пытался внести улучшения, которые требовал от меня менеджер-перфекционист.

     Когда я уходил, я был истощен и был на грани сгорания.

     У меня никогда не было возможности снова получить работу в корпорации.

     Нет, вместо этого я собирался зарабатывать на жизнь копирайтингом.

     Это был мой большой прорыв.

     Я собирался процветать, а не просто выжить.

     Я был абсолютно готов принять вызов.

     Два года спустя я могу сказать вам, что я подошел ко всему неправильно.

     Все, что я узнал в первый раз о фрилансе, не привело к ведению прибыльного копирайтингового бизнеса.

     Чтобы уберечь вас от повторения моих ранних ошибок, вот как НЕ вести бизнес по копирайтингу.

     Не романтизируйте его
     

     via GIPHY

     Вы можете сидеть в кофейне и работать столько, сколько хотите.Звучит довольно романтично, не правда ли?

     Но этого будет недостаточно, чтобы начать бизнес, если вы хотите зарабатывать приличные деньги.

     На самом деле нужно строго управлять своим временем.

     Когда вы подходите к бизнесу в мечтательном состоянии, не задумываясь о долгосрочных перспективах, вы попадете в ловушку взлетов и падений фриланса.

     Это одновременно захватывающе и разрушительно для души.

     Вы будете копирайтером, который погружается в проект в тумане.

     Вы можете найти клиентов и проекты, над которыми нужно работать.

     Такие клиенты могут отнимать у вас время и эмоции. Они могут не платить вовремя или платить вообще. Они могут не ценить вашу работу.

     Если вы хотите перейти от поисков концертов к заключению контрактов, которые действительно приносят вам деньги, вам нужно думать как владелец бизнеса.

     Вы не можете быть творческой душой во власти вашей периодически навещающей музы.

     У меня нет плана
     

     

     Я довольно долго занимался копирайтингом, создавая плохо изученные, плохо написанные и случайно отредактированные сообщения в блогах.

     У меня не было реального плана того, чем я хочу заниматься — я просто продолжал писать, не особо разбираясь ни в одной отрасли, ни в реальной форме искусства, которое необходимо для написания хорошего сообщения в блоге.

     Четкий план для вашего копирайтингового бизнеса — это то же самое, что и четкий план на отпуск.

     Куда вы хотите пойти?

     Как вы планируете туда добраться?

     Какие маршруты вы можете выбрать?

     Что вы будете делать, когда доберетесь туда?

     Планирование в долгосрочной перспективе сэкономит вам время и силы.

     Установка целевых показателей дохода и услуг, которые вы предлагаете, дает вам четкое представление о том, какие действия вам необходимо предпринять для достижения своих целей.

     Хорошо пересмотреть свои планы, поскольку то, чего вы хотите достичь сегодня, может измениться завтра.

     Я обнаружил, что гибкость и адаптируемость помогает создать бизнес, который приносит вам радость. и приносят деньги.

     Перейти на многолюдный рынок с заниженными ценами
     

     На многих сайтах фрилансеров очень легко зарегистрироваться в качестве фрилансера.

     Зарегистрируйтесь, создайте профиль, начните торги за свою первую работу. Готово.

     Я сделал это в 2013 году и начал делать ставки на низкооплачиваемые вакансии на PeoplePerHour. Я заработал 15 фунтов стерлингов на своем первом выступлении на двух блогах по 1000 слов. Я был в восторге.

     Я говорю по своему собственному опыту, когда я только начинал несколько лет назад: казалось, легче получить работу подающего надежды копирайтера. Однако многие из этих веб-сайтов переполнены фрилансерами с заниженными ценами и некачественными клиентами, которые на самом деле не знают, чего хотят.

     Я настоятельно рекомендую нетворкинг локально и на таких платформах, как LinkedIn.

     Молва и несколько личных представлений могут открыть больше возможностей для более высокооплачиваемых выступлений, чем тратить часы, пытаясь сделать ставку за работу, когда кто-то еще берет 10 долларов за статью из 1000 слов.

     Есть много фрилансеров, которые зарабатывают на этих рынках. Если вы готовы потратить время на то, чтобы ваш профиль заработал, сделайте это.

     Но я предпочитаю общаться на местном уровне и встречаться с клиентами лицом к лицу.

     Не прислушивайтесь к советам и отзывам тех, кто знает лучше
     

     Одна из ключевых вещей, которую не следует делать, начиная бизнес копирайтинга, — это игнорировать советы опытных копирайтеров или наставников.

     Вы станете лучше только с практикой и объективной обратной связью.

     Но ваше письмо — это ваш ребенок, ваша муза, ваша душа на странице, я слышал, вы говорите.

     Вы пишете текст, а не романс или фантастику.

     Вам нужно избавиться от эмоций во время письма (что, как я знаю, может быть чрезвычайно сложно для писателя).

     Обратная связь и размышления — важные шаги к тому, чтобы стать лучшим копирайтером.

     Найдите и работайте с кем-то, кто может дать вам конструктивную обратную связь.

     Ваша копия и ваш бизнес будут неизменно улучшаться, если вы сможете принять обратную связь.

     Я не очень хорошо воспринял отзывы, когда только начал. Несчастный клиент означал, что я был явно плохим человеком и не мог написать достойную копию для ириски.

     Но я не был ужасным человеком. Мне нужно было улучшить свой подход к копирайтингу и своим процессам.

     Плохо управляйте своими деньгами
     

     via GIPHY

     Фриланс, особенно когда вы только начинаете, может быть трудным.

     Если бы я сделал это снова, у меня было бы сэкономлено не менее трех-шести месяцев на проживание.

     Я также настоятельно рекомендую стать полностью внештатным сотрудником, когда ваш доход фрилансера близок к вашей зарплате или минимальным расходам, необходимым для комфортной жизни.

     Денежный поток — это сложная концепция для понимания, а также для управления, и временами мне было трудно платить своим субподрядчикам и оплачивать свои счета, что оставляло меня в бесконечном цикле жонглирования деньгами и, в конечном итоге, долгом.

     Вам нужно здоровое отношение к своим доходам и расходам.

     Если в настоящее время у вас есть большой долг, который нужно погасить, или вы не можете отказаться от продажи, вам нужно взять под контроль свои привычки в расходах, прежде чем вы серьезно решитесь начать свой бизнес по копирайтингу.

     Я настоятельно рекомендую сократить ваши расходы на как можно более низком уровне (по крайней мере, в течение первых нескольких месяцев), что связано с моим следующим тезисом.

     Тратьте время и деньги на второстепенное
     

     

     Когда вы начинаете новый бизнес по копирайтингу, вам не нужно много: ноутбук с текстовым процессором и интернет-браузером, а также надежное подключение к Интернету.

     В новом бизнесе очень легко быть в курсе последних тенденций. Красивый веб-сайт, за который вы много заплатили, дорогое членство в сети и модные визитки. Список бесконечен.

     Я начал свой бизнес в 2016 году, имея в заднем кармане только последнюю зарплату и немного сбережений.

     В течение нескольких недель я делал все максимально дешево, потом меня накрыли соблазны платных сетевых мероприятий, ежемесячных подписок и кофе.

     Кофе-аут — моя беда. Мне нравится заходить в кафе и быть постоянным посетителем. Приготовление кофе дома — совсем другое ощущение, но теперь я знаю, что нужно делать это еженедельно, а не повседневно.

     Когда вы начинаете бизнес, вам необходимо сосредоточить все свои усилия и энергию на получении оплачиваемой работы и клиентов.

     Модные вещи появляются, когда вы над ними работали.

     Аутсорсинг, потому что вы плохо управляете ожиданиями и временем
     

     Не передавайте на аутсорсинг, потому что вы плохо управляете своим временем и ожиданиями клиентов.Вы не заработаете достаточно денег. Вы несете ответственность за своевременную оплату счета другого фрилансера, даже если ваш клиент не заплатит вам вовремя.

     Теперь вы можете использовать аутсорсинг, если вы указали цену в своих услугах и если вы можете гарантировать высокое качество.

     Аутсорсинг — это бизнес-модель, которую принимают многие люди, но для начала вам понадобятся хорошо платящие клиенты, хорошо понимающие, чего они хотят, и представление о том, как вы это реализуете.

     Как на самом деле начать копирайтерский бизнес
     

     Будьте готовы работать в нем.ЖЕСТКИЙ. Вы так много узнаете о себе и о том, чем действительно хотите заниматься.

     Для ведения реального бизнеса требуется мужество.

     Вы должны привыкнуть к риску.

     Но когда вы ведете бизнес на ваших условиях, это будет одним из самых полезных дел, которые вы когда-либо делали.

     Составьте план и представьте, что вы собираетесь предложить потенциальным клиентам.
     

     

     . Определение ваших услуг, а затем поиск клиентов — самая большая проблема при ведении копирайтингового бизнеса.

     Типичные шаги по поиску клиентов и заключению контракта очень важны.

     Для этого вам нужен хороший план, поэтому я рекомендую потратить время на изучение того, с каким клиентом вы хотите работать.

     Помните, вы не предлагаете услуги копирайтинга. Вы помогаете решать проблемы своим клиентам . Вы помогаете им зарабатывать больше денег. Это вызовет больший резонанс, и вы добьетесь большего успеха в своем копирайтинговом бизнесе, если примете такой подход.

     Правильно управляйте денежным потоком с самого начала

     Наладить успешный бизнес сложно, но будет легче, если вы будете грамотно распоряжаться деньгами.

     Управление денежным потоком будет означать, что вам придется делать то, что вам не нравится, например, преследовать клиентов, которые поздно платят.

     Это также означает, что вы должны быть на вершине счета-фактуры в конце месяца или проекта.

     Я настоятельно рекомендую установить предоплату 50% вперед — это означает, что вы получите компенсацию в начале работы, а затем 50% по завершении.

     Это снизит нагрузку на ваш денежный поток и заставит и вас, и клиента завершить проект.

     Научитесь принимать отзывы на борту
     

     Обратная связь делает вас лучшим копирайтером.

     Обратная связь заставляла меня отключаться (однажды я перестал разговаривать с другом, который дал мне довольно критические отзывы о моем первом романе). Теперь я понимаю, что нужно совершенствоваться.

     Но важно то, от кого вы получите обратную связь.

     Я настоятельно рекомендую объединиться с кем-то, у кого есть опыт в копирайтинге, особенно в той области, которая вам интересна.

     Есть множество ресурсов и сообществ для копирайтеров.

     Одно из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться, — это Café Writer на Facebook. Он активен и полон людей, которые действительно разбираются в копирайтинге и ведении бизнеса.

     Заключение
     

     Начать бизнес копирайтинга довольно просто.Сложно сделать его устойчивым.

     Вы можете работать в кафе весь день, и вы можете назначать хорошие цены с клиентами мечты…

     … Но только если вы войдете в это с открытыми глазами и имеете план.

     Вы когда-нибудь начинали копирайтерский бизнес? Какой у вас был опыт?

     .