Бизнес предложение: Как составить коммерческое предложение: полное руководство

Коммерческое предложение — образцы и примеры, как составить на поставку, оказание услуги

Что представляет собой коммерческое предложение?

Коммерческое предложение в сфере бизнеса представляет собой документ, который побуждает потребителей приобрести конкретный товар или оплатить выполнение определенной услуги компанией, которая это предложение составила.

Директор компании, который хочет привлечь как можно больше новых клиентов и заключить множество новых договоров о сотрудничестве должен обязательно разработать соответствующее предложение, так как оно напрямую влияет на объемы продаж фирмы и на рост ее будущего дохода.

Такой документ не стоит отождествлять со спецификацией товаров и услуг (например, спецификация к договору оказания услуг), которая дает клиентам полную информацию о конкретной продукции или оказываемой услуге и при этом не содержит предложения приобрести такую услугу или товар.

Каких видов бывает предложение

Существует две основных разновидности коммерческого предложения (далее – КП):

1. Индивидуализированное или персональное, которое было написано для конкретного клиента и содержит обращение к нему лично.
   
2. Неиндивидуализированное (неперсональное) – такой документ еще называют «холодным», он максимально обезличен и направлен к неопределенному кругу потенциальных клиентов и покупателей продукции.

Коммерческое предложение на поставку товара, оказание услуг, доставку продукции и так далее – разновидностей достаточно много.

Как избежать ошибок при составлении коммерческого предложения вы узнаете в этом видео:

Основные функции КП

По характеру выполняемых функций предложение похоже на рекламное уведомление, основные функции КП следующие:

• Заставить потребителя акцентировать свое внимание на определенной продукции или услуге.
• Заинтересовать потенциальных клиентов.
• Побудить приобрести товар или услугу.
• Вызвать стойкое желание совершить покупку.

КП должно быть составлено на высококачественной бумаге с логотипом фирмы, специальными водяными знаками и другими эффектами, которые визуально привлекают внимание потенциальных клиентов.

Стоит отдавать предпочтение ламинированной бумаге, в то время, как газетная или стандартная бумага для печати А4 только оттолкнет потенциальных потребителей.

Как правильно составить и оформить документ

При оформлении и написании коммерческого предложения стоит помнить об его основных реквизитах:

• Название с визуальным изображением (логотип фирмы).
• Подзаголовок, который рассказывает о конкретной продукции или предоставляемой услуге.


• Реклама товара и услуг, элементы для привлечения внимания потенциальных потребителей. Тут рассмотрены основные этапы составления договора на оказание рекламных услуг, который позволит вам максимально эффективно прорекламировать свой товар.
• Преимущества товара, основные плюсы оказываемой услуги и выгоды от приобретения товара или услуги именно у данной компании.
• Товарный знак, данные для связи с отправителем КП.

Самым важным элементом КП является его название (или заголовок), который мотивирует клиентов к дальнейшему изучению документа или наоборот отталкивает от прочтения.

Подзаголовок должен еще сильнее подогреть интерес читателей, в то время, как дальнейший текст призван обосновать данные, указанные выше. В самом конце КП нужно подвести выводы и окончательно убедить клиентов в необходимости приобрести товар или оплатить услуги.

Каким должно быть правильно составленное КП

Правильно оформленный и составленный документ должен отвечать следующим правилам:

• Четкость и ясность, конкретизация без лишней «воды».
• Демонстрация и описание всех выгод и преимуществ для клиентов.
• Отсутствие пунктуационных, грамматических, орфографических ошибок и опечаток.
• Грамотность и четкая структура.
• Наличие информации о специальных акциях, скидках и других выгодных предложениях для потребителей.

Пошаговая инструкция по составлению предложения

Перед составлением предложения, на этапе подготовки, стоит четко установить целевую аудиторию компании, ее потенциальных покупателей и потребителей услуг, а также желания, цели и финансовые возможности клиентов.

Такие данные можно получить путем анкетирования целевой аудитории, после чего их нужно структурировать и составить примерный план КП на основе всех полученных данных.

Пример грамотно составленного КП.

Ключевые разделы коммерческого предложения следующие:

1. Постановка четкой проблемы и путей ее решения.
2. Аргументы и факты, доказывающие то, что клиенты должны прибегнуть к услугам именно данной компании. Здесь вы узнаете, что представляют собой услуги аутсорсинга и кто может воспользоваться таким предложением.
3. Акции и предложения, преимущества сотрудничества с фирмой.
4. Призыв к покупке товара, приобретению услуги.

В КП не стоит рассказывать об истории создания компании, о ее сотрудниках, о том, как компания развивалась и каких успехов она достигла – потенциальным клиентам это не будет интересно и оттолкнет от дальнейшего чтения.

Не нужно использовать сложные технические термины, научную информацию и другие данные, которые сложно понять обычным читателям без специальных знаний в узкопрофильной сфере. Информация должна быть написана простыми и понятными словами, без сленга и разговорных слов.

Предложение не должно быть слишком большим, так как потенциальные потребители быстро устанут от его прочтения и не дойдут до самой важной части – предложения о покупке и сотрудничестве с фирмой.

КП с большим количеством страниц никогда не будут прочитаны и отпугнут клиентов, все данные стоит уместить всего лишь на одной странице или же на ее половине.

Цветовая палитра также очень важна, стоит прибегнуть к услугам профессионалов, которые красиво оформят ваше КП, украсят его какими-либо изображениями, правильно подберут цвета.

Также нужно обратить внимание на размер шрифта, который не должен быть слишком мелким или тусклым, что затруднит чтение коммерческого предложения.

В качестве аргументов в КП можно использовать:

• Положительные отзывы других клиентов-потребителей услуги или товара. Клиенты и их отзывы должны быть реальными, не стоит ничего придумывать и расхваливать свою продукцию. Если клиент – известная в широких кругах фирма или публичное лицо, то это большой плюс, который способен значительно повысить доверие потенциальных клиентов к вашим товарам и услугам.
• Статистические данные об эффективности товаров или услуг, об их реальной пользе для клиентов.

КП должно быть продающимся, автор такого документа должен выступать не в роли посредника, а в роли самого продавца.

На оказываемую услугу или предлагаемую продукцию нужно взглянуть глазами потенциальных клиентов, так вы сможете рассмотреть товар со всех сторон и понять, что именно хотят услышать потребители, что побудит их к покупке.

Как повысить читаемость документа

Популярность и читаемость КП можно повысить с помощью таких методов:

• Структуризация текста, разбивка его на абзацы, так как длинные «полотна» текста очень сложны для прочтения и восприятия.
• Разбивка текста КП на отдельные разделы с соответствующими подзаголовками.
• Маркированные и нумерованные списки там, где по тексту идет перечисление, иллюстрации, таблицы, графические и визуальные элементы, схематическая подача важной информации.
• В печатной версии КП стоит применять специальный шрифт с засечкой.
• Выделение основной информации по тексту жирным шрифтом и курсивом, подчеркиванием и другим цветом (но не стоит перебарщивать, иначе текст станет сложно читаемым).

Образец предложения на оказание услуги. Фото: flurshow.ru

Какие ошибки можно допустить и как их избежать

• Неестественные лестные фразы клиентам, чрезмерная похвала, шаблонные и дежурные предложения.
• Критика и уничижительные замечания в сторону потенциальных потребителей, которые негативно настроят людей против вашей компании и вызовут только отрицательные эмоции.
• Чрезмерное расхваливание товара или услуги. В начале КП нужно кратко и четко описать основные плюсы продукта для клиента, после чего стоит обязательно указать на 1-2 незначительных минуса, что сделает продукт более «реальным» для клиентов и оставит положительное мнение о вашей компании, как о честной перед своими клиентами.
• Большое количество общеизвестной клиентам информации и данных. Не стоит писать о том, что потребители и так знают, данные должны быть новыми и интересными.
• Запугивание, негативные факты и статистика, описание плохих вещей, которые могут произойти с клиентами без покупки товара или использования услуги.
• Неиндивидуализированное предложение, которое направлено сразу многим потребителям. Результат от получения такого КП потенциальными покупателями будет минимальным, так как персонализированные предложения работают более эффективно. Клиентам приятно, когда с ними разговаривают «по душам», когда они считают, что предложение направлено именно им и компания хочет заинтересовать и привлечь именно этого потребителя. Большая ошибка попытаться охватить сразу большую целевую аудиторию, лучше выделить небольшую группу потенциальных клиентов и акцентировать свое внимание именно на них.
• Голословность аргументов и информации, выдуманные факты, истории и статистика. Данные, которые подаются клиентам в КП, обязательно должны быть правдивыми и подкрепленными конкретными фактами, доказательствами.

Как проверить правильность составления документа

Существует целый ряд способов, которые можно и нужно использовать для проверки конечного варианта КП:

• Беглая проверка, которая предполагает быстрое чтение информации без долгих размышлений, что позволит выявить неудачные моменты в документе. Также на КП нужно просто взглянуть со стороны, проанализировать его внешний вид, подобранные цвета, тип бумаги, шрифт, рисунки и другие графические моменты.
• Вдумчивая проверка на то, что клиенты правильно проймут коммерческое предложение, в нем нет неясных моментов, которые допускают двоякое толкование или вызовут лишние вопросы. Эта проверка предполагает нахождение одного или нескольких людей среди знакомых или родственников сотрудников фирмы (или же среди самих сотрудников, которые не были задействованы при составлении предложения), подходящих под критерии целевой аудитории для которой было создано предложение. Таким людям нужно дать прочесть КП, а после услышать их мнение, чтобы сделать выводы, насколько четко люди поняли предложение, появились ли у них дополнительные вопросы, осознали ли они преимущества описанного товара или услуги и захотели ли их приобрести. После такой вдумчивой проверки КП можно внести некоторые правки и доработки, которые сделают ваше предложение более понятным и логичным для целевой аудитории.
• Проверка текста без лишних слов и эпитетов («на пальцах»). Текст КП нужно прочесть без хвалебных отзывов о товаре и таких слов, как «самый лучший», «эксклюзивный», «уникальный», «эффективный». Если без эпитетов читать КП все равно интересно, то его текст составлен правильно, если же нет – нужно вносить доработки. Все хвалебные речи, эпитеты и преимущества товаров и компании должны быть обязательно подкреплены реальными отзывами клиентов и с форумов, историями покупателей из жизни, сертификатами качества, результатами лабораторных анализов и исследований, итогами проведенных тестов.

Что делать после составления КП

Разработка плана и составление текста предложения – это только половина работы, которая подразумевает дальнейшие активные действия, которые приведут к конечной покупке товара или услуги.

После составления предложения нужно заняться его отправкой потенциальным клиентам по электронной и обычной почте, можно раздавать предложение на улице, разместить его на стендах в местах, которые посещают потенциальные клиенты компании.

После чего нужно вести статистику и анализировать реакцию читателей на КП, для чего проводится анализ доходов компании, подсчитывается количество продаж продукции или заказ услуг после размещения предложения.

Каждое КП проходит после своей публикации или отправки потенциальным клиентам через несколько основных этапов:

• Получение и изучение клиентами.
• Рассмотрение клиентами альтернативных товаров и услуг, других вариантов, которые были предложены фирмами-конкурентами.
• Выбор именно вашего КП среди сотен других предложений конкурентов.

Работу с коммерческим предложением не стоит пускать на самотек после его составления и отправки целевой аудитории. Для повышения уровня продаж и доходов фирмы нужно постоянно контролировать реакцию клиентов, параллельно изучая деятельность фирм-конкурентов по созданию КП, которые касаются аналогичных продуктов и услуг.

Поэтому очень важно составить электронную базу данных, которая будет содержать все контактные данные о потенциальных клиентах (номера мобильных и стационарных телефонов, адреса электронной почты, страницы профилей в социальных сетях), при чем необходимо в обязательно порядке проверить актуальность таких данных.

Перед отправкой КП фирме-клиенту стоит позвонить по номеру телефона или же отправить письмо на электронный адрес, чтобы проверить их достоверность.

Перед отправкой или же сразу после отправки КП нужно позвонить менеджеру фирмы-клиента по продажам или секретарю и уведомить их об отправлении предложения. Во время такого звонка можно и нужно уточнить время и дату, когда фирма-клиент может дать соответствующий ответ.

В разговоре с представителями клиентской фирмы нужно придерживаться правил этикета, не использовать разговорные фразы и слова, сленг, общение должно быть максимально вежливым и формальным, что составит исключительно положительное мнение о вашей фирме.

Заключение

Чтобы ваше КП при отправке по электронному адресу не было расценено системой электронной почты, как спам, нужно обязательно указать точные данные получателя КП (название фирмы, ФИО менеджера по продажам или секретаря, должность).

Указание точных данных сделает ваше предложение более индивидуализированным и составит положительное мнение о вашей фирме у клиента, а также убедит их окончательно в том, что вы направили КП именно им и никому другому, заинтересованы в сотрудничестве с данной фирмой и уважаете ее мнение.

Используя вышеуказанные правила и избегая всех описанных выше ошибок, вы сможете составить максимально точное, грамотное и продающееся КП, которое привлечет в вашу фирму новых клиентов и способствует росту продаж, увеличению общих доходов компании.

Порядок составления и оформления коммерческого предложения – в этом видео:

Можете не читать этот текст, если у вас идеальное коммерческое предложение

Фото с сайта moldovacrestina.md

Многие, даже опытные продавцы, до сих пор недооценивают важность коммерческого предложения и допускают досадные ошибки, отправляя его потенциальным клиентам. Как составить и оформить КП, чтобы оно не попало в спам, а также о формуле успешного оффера, рассказывает Олег Янцевич, руководитель отдела продаж компании «Армис».

— Есть две основные причины, почему у вас не покупают. Первая — о вас не знают, вторая — вы не предложили у вас купить. Одним из инструментов для закрытия этих вопросов и является коммерческое предложение.

Олег Янцевич

Руководитель отдела продаж «Армис»

КП служит элементом в цепочке продажи, который двигает клиента на нужный продавцу этап — либо получить обращение, если это первый контакт клиента с компанией, либо принять решение о покупке, если клиент ждет ваше предложение. Конечно, чтобы адресат, получивший КП, отреагировал так, как нужно вам, оно должно быть составлено правильно — иметь определенную структуру и содержание.

Что такое «холодное» и «теплое» предложение

Коммерческое предложение может отправляться без предварительной договоренности с получателем. Такое КП называется «холодным». Некоторые называют это спамом, а поскольку его никто не любит, этот вид предложения работает плохо. Чтобы «холодное» КП было эффективным, нужно соблюдать несколько правил.

Во-первых, следует четко сегментировать базу для рассылки. Лучше не отправлять письмо на общие мейлы вроде info@, sales@, его вряд ли откроют. Надо разыскать личные рабочие почтовые ящики нужных вам людей. Если вы не знаете нужных адресов, а предложения рассылать необходимо, можно попробовать следующее:

• В некоторых компаниях не заморачиваются персонализацией рабочих мейлов сотрудников. Попробуйте в своей рассылке такие варианты: [email protected] — руководитель отдела продаж, [email protected] — бухгалтерия и так далее. Может, вам повезет.
• Если вам известно ФИО нужного человека, например, Лучший Александр Викторович, могут сработать варианты вроде [email protected] или [email protected].

Во-вторых, не стоит пытаться продать товар/услугу в лоб. Не предлагайте сразу купить у вас. Наивно полагать, что человек, который не знал о вашем существовании до получения КП, купит что-то, только прочитав, какие классные вы, ваши товары/услуги и компания. Продавайте интерес к ним — и так мы плавно переходим к следующему пункту.

Фото с сайта illustratedcuriosity.com

В-третьих, сделайте сильный оффер. Это главная цель КП. Есть простая формула хорошего оффера: «получи выгоду, сделав простое действие». Обычно это выглядит вот так: «Получи бесплатную инструкцию „Как увеличить продажи вашего отдела за 10 дней на 10%“, заполнив форму тут».

Если же предложение отправлено по предварительной договоренности, то оно называется «теплым». Такое КП содержит какую-то конкретную информацию, которую ждет от вас клиент: цены, варианты комплектации, программу, сценарий, что входит в комплект, условия поставки, перечень услуг и так далее. То есть описание предлагаемого вами товара/услуги, на основании которого клиент сможет принять решение о покупке.

Это значит, что информация в «теплом» КП должна быть однозначной, понятной, легкой для восприятия. Например, если речь идет о поставке промышленного оборудования, следует указать, на каких условиях она будет осуществляться, какие платежи на каком этапе должны быть переведены и так далее.

Очень часто ваше КП будут сравнивать с предложением конкурентов, поэтому не лишним будет заранее получить хоть какое-нибудь КП от конкурента, чтобы понимать, как можно от него отстроиться. Например, можно отправить запрос с нейтральной почты, по которой нельзя будет понять, что вы представляете конкретную компанию.

Какой должна быть структура

Теперь подробнее, как правильно оформить коммерческое предложение, чтобы его прочли. Базовая структура КП выглядит следующим образом:

Логотип. Справа сверху или по центру электронного письма аккуратный логотип вашей компании с читаемым названием. Так клиент будет понимать, кто к нему обращается. Кроме того, это поможет выделить ваш бланк среди других, если он будет лежать распечатанным на столе среди других предложений.

Фото с сайта sport.img.com.ua

Заголовок. Очень важный элемент, если речь идет о «холодном» КП. Это первое, что увидит клиент. Название письма должно быть коротким, информативным и цепляющим. Есть формула успешного заголовка: Несущий пользу + Уникальный + Целевой + Ограничивающий по времени. Не обязательно заголовок должен содержать все эти элементы, однако чем их больше, тем сильнее цепляет. Например, «Как получить больше заявок» не так привлекательно выглядит, как «Получайте на 17% больше заявок на пошив пиджаков уже через 10 дней».

Для «теплого» КП заголовком может служить и «Коммерческое предложение», это будет вполне уместно.

Подводка. Это нейтральный текст, цель которого — подвести к офферу. Чаще всего это просто «вода», вроде «все мы знаем, как сегодня тяжело найти клиента…». Такое никто не любит, и на этом этапе многие перестают читать. Лучше сделать подводку максимально короткой и полезной. Можно привести какой-то цепляющий факт о сфере клиента, подводящий к проблеме, которую вы хотите решить. Например, «Вы знали, что 80% покупателей кондиционеров не заказывают их чистку в организации, в которой приобрели кондиционер? Вот почему они так поступают…». Это подойдет для компании, которая, кроме продажи кондиционеров, занимается их платным обслуживанием.

В «теплом» КП такого пункта нет.

Оффер. На этом этапе вы делаете свое предложение. Чтобы оно «зашло», следует помнить одну простую вещь — клиент ищет выгоду, а значит, нужно ему ее дать:

«Предлагаем вам снизить расходы на топливо вашего автопарка на 7% за счет установки наших трекеров…»

«Ваши продавцы увеличат объем выручки на 13% через неделю после прохождения нашей программы…»

«Производительность вашей компании увеличится на 30% за счет внедрения программного комплекса, который решит проблему планирования работы производственного участка…»

То есть оффер строится по формуле — «выгода + инструмент достижения». Помните, вы не продаете товар/услугу, вы продаете интерес к ним.

В «теплом» КП оффер отсутствует — все это вы уже проговорили клиенту, он ждет только конкретики.

Снятие напряжения. Этот блок в «холодном» КП призван снять легкие возражения, возникающие у читателя. Здесь могут быть приведены успешные кейсы ваших реальных клиентов, либо описание простоты работы с вами, либо сообщение о том, что можно бесплатно протестировать. Суть в том, чтобы клиент понял, что если он к вам обратится, то не попадет «в оборот», а сможет узнать больше и ничем не быть вам обязанным.

Фото с сайта wallhere.com

Призыв к действию. Обязательный этап «холодного» КП. Клиент прочел ваше предложение, вы вызвали у него интерес, теперь нужно конкретно сказать, что делать дальше. Это должно быть одно простое действие. При этом нужно пояснить, для чего его совершать. Например:

• «Позвоните нам, и мы пришлем нашего специалиста для проведения диагностики»
• «Оставьте заявку на нашем сайте — и мы проведем бесплатный аудит вашего сайта/отдела/чего скажете».

Что касается «теплого» предложения, то призыв к действию может быть, но не обязательно. С этим стоит быть осторожным и иногда лучше не перегружать.

Бонус/дедлайн. Это инструменты для усиления вашего КП. Можно использовать как вместе, так и по отдельности. Бонусом может быть скидка, чек-лист, бесплатная доставка. Его можно сочетать с дедлайном. Например, «При оформлении заявки в течение 48 часов вы получите скидку 10% от чека».

Дедлайн или ограничение также является усилением предложения. Например, «На складе осталось 2 тонны по старой цене».

В «теплом» КП использовать эти инструменты тоже уместно.

Контакты. Не забудьте указать телефон/почту или предложите другой способ с вами связаться.

А вот этого стоит избегать

При составлении КП многие совершают ошибки.

Начинать с описания своей прекрасной компании. Нужно понимать, что клиент, открывая КП, думает о том, что это ему даст. То, что вы 20 лет на рынке, не решает его вопроса, он думает, как 20 лет на рынке оставаться ему.

Вставлять внешние ссылки в тело письма. Такие письма часто попадают в спам.

Фото с сайта tsargrad.tv

Давать слишком много информации. Никто не хочет много читать — сокращайте до сути. Не нужно вставлять реквизиты, фото сотрудников, видео о компании, награды, полученные на конкурсах, и всех ваших почетных клиентов.

Использовать сложные термины, длинных сложносочиненных предложений. Сила в простоте. Получатели КП — обычно очень занятые люди, зачем добавлять им сложностей?

Льстить. Это всегда отстраняет. Когда в КП пишут что-то вроде «мы очень уважаем вас и вашу компанию, ведь вы безусловный лидер на рынке», читатель сразу поймет, что от него что-то хотят получить. И вам не ответят.

Не указывать контакты для связи. Такое происходит достаточно часто. Не указали контакты — не получили отклик, все просто.

Чтобы понять, работает ваше КП или нет, нужно его тестировать и собирать обратную связь, исправлять, улучшать и тестировать снова. Нет волшебной формулы идеального КП, есть лишь ваш личный опыт и практика, которые вместе и создают те самые сильные коммерческие предложения.

Читайте также

«Бизнес предложение Минздрава проигнорирует» – Коммерсантъ FM – Коммерсантъ

В трудовых договорах может появиться пункт о курении. Об этом «Коммерсантъ FM» сообщил главный нарколог Минздрава Евгений Брюн. Графа «я курю/не курю» позволит работодателям подсчитать сотрудников с вредной привычкой. По словам Брюна, из-за злоупотребления алкоголем и табаком в трудовых коллективах возникает около 60% проблем. Брюн также планирует проводить профилактические программы против курения в трудовых коллективах. Сейчас сторонники идеи собирают подписи в поддержку законопроекта, который потом внесут в Госдуму. Основная цель борьбы — все таки алкогольная зависимость, но с курением бороться также стоит, уверен Евгений Брюн.

«Основная идея была о том, чтобы в трудовые договоры вносить профилактику злоупотребления алкоголем. Если туда будут вноситься еще пункты по курению, еще лучше. Это снижает производительность, это брак, это прогулы, — в общем, это такое экономическое бремя. В коллективном договоре нужно вводить пункты «мы обязуемся не злоупотреблять алкоголем и табаком, мы проходим обследование по поручению администрации профсоюзов». К сожалению, работодатели и профсоюзы пока не участвуют в нашей профилактике и с нами не очень сотрудничают. Мне бы хотелось этим привлечь их внимание», — заявил Брюн в эфире «Коммерсантъ FM».

Согласно законодательству, сейчас работодатель обязан отстранить от работы человека, который находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения. Нормы о курении в законе нет. По словам нарколога, в некоторых других странах предприятия доплачивают служащим, если они бросили курить или в принципе не курят, так как отсутствие частых перерывов увеличивает производительность труда. Поощрения и наказания за курение — это личное дело каждого работодателя, и управлять сотрудниками в этой сфере можно и сейчас, отметил руководитель комитета по трудовым отношениям и охране труда московского отделения «Опоры России» Дмитрий Третьяков.

«Курение — это что? Каким образом оно влияет на трудовые отношения между работодателем и работником? Привычки отдельно взятых работников внести в форму трудовых отношений просто невозможно, мы до этого не дойдем. Есть ли инструментарий для работодателя, чтобы ограничить курение у работника? Конечно, есть. Восьмичасовой рабочий график, сплошь и рядом у нас есть пропускные магнитные карты, фиксируют вход и выход на рабочее место. Есть другие формы отчетности. А бороться здесь нужно именно профилактическими мерами», — уверен Третьяков.

Предложение Евгения Брюна о прописи вредных привычек работников в договор не найдет отклика у работодателей, уверен президент портала SuperJob Алексей Захаров.

«Бизнес его проигнорирует, потому что предложение не имеет смысла. Кому надо, и так устанавливают без дополнительных законов. Кому не надо, не устанавливают и не будет никогда этого делать. У нас есть закон об ограничении курения в общественных местах, который иногда соблюдается, а иногда нет. Потому что в Кремле, как мы знаем, есть курилки, закон, как показывают исследования SuperJob, он очень сильно сократил количество курящих людей, в первую очередь, среди молодежи, и очень благотворно в целом повлиял на будущее страны. Этого достаточно. Пока. Дальше все зависит от конкретного руководителя конкретного рабочего места», — отметил Захаров.

Ранее Евгений Брюн предлагал внести в трудовой договор пункты о злоупотреблении алкоголем и наркотиками. Работникам, согласно его идее, придется выбирать между лечением и увольнением с работы. Инициатива позволит также гарантировать сохранение за ними рабочего места при условии прохождения реабилитации.

Александра Жаркова-Джорджевич

Кейсы, Бизнес предложение

Бизнес на вендинговых кофейных автоматах прибылен и за счет быстрой окупаемости оборудования высоко эффективен. Удачное размещение кофе-аппарата обеспечивает высокую посещаемость, а возможность современного оборудования предоставлять помимо кофе другие напитки (сок, чай, бульон и т. д.), а равно и сопутствующие товары (выпечка, шоколад, чипсы и
т. д.), значительно расширяют целевую аудиторию и повышают доходность.

Как ухаживать за кофе-автоматами

Но, для эффективной работы любого оборудования необходимо качественное, своевременное и регулярное обслуживание. Кофе-аппараты необходимо регулярно заполнять расходными ингредиентами, своевременно выявлять и устранять технические неисправности. Помимо этого, кофейный автомат – торговое оборудование, которое требует мониторинга финансовых потоков. Существуют специализированные системы аналитики, в задачу которых входит дистанционный контроль торгового оборудования.

Такие системы обеспечиваются встроенными в автоматы GSM-терминалы, тестирующие работы других систем и моментально сообщают о возникающих неполадках, отсутствии необходимых расходных материалов или возникновении нештатной ситуации. Система позволяет проводить отладку удаленно и своевременно информирует владельца о состоянии оборудования. Важный момент. Оборудование должно содержаться в чистоте, должны соблюдаться санитарные нормы, да и опрятный внешний вид оборудования привлечет большее количество покупателей. Удобным моментом является то, что из внешних коммуникаций кофе-аппарату необходимо только электричество.

Однако, необходимо контролировать стабильность необходимых параметров в источнике подключения. Для обеспечения бесперебойной работы кофейного автомата необходимо обеспечить бесперебойную загрузку расходных материалов, чтобы процесс не был случайным и стихийным (такая ситуация влечет остановку оборудования и потерю прибыли) необходимо разработать график загрузок и четко ему следовать. В остальном вендинговые кофейные аппараты простой, удобный и высоко рентабельный бизнес.

10 шагов: как написать бизнес-предложение [NEW Templates

Предложения любого типа устрашающие. Вы просите кого-то выбрать вас — или, в случае бизнес-предложений, вашу компанию — и надеетесь, что они поймут, почему вы идеально подходите. Написание бизнес-предложения требует, чтобы вы убедительно сформулировали свое понимание проблемы потенциального клиента, а также причины, по которым ваша компания является лучшим выбором. Даже самые хорошо продуманные решения могут быть отклонены из-за предложения ниже номинальной.

Давайте посмотрим, как написать предложение, которое побудит ваших потенциальных клиентов сказать «да».

Хорошо написанное предложение начинается так же, как и все остальное — со сбора информации. Если вы уже разработали индивидуальное решение проблемы вашего потенциального клиента, вероятно, у вас уже есть информация о нем.

Пересмотрите его, чтобы напомнить себе о проблеме, которую они пытаются решить, и тенденциях в своей отрасли (это может помочь вам предложить услуги, о которых они, возможно, даже не подозревали, что они им нужны, и нарисовать вас как отраслевого эксперта).

Если у вас есть подготовленные инструменты продаж, такие как боевые карточки, пересмотрите их также, чтобы найти уже выработанный язык о том, что делает вашу компанию лучше, чем конкуренты. И, конечно же, убедитесь, что вы досконально знаете специфику своего предложения.

Предложение решение

Оптимизируйте рабочий процесс своего отдела продаж с помощью лучшего программного обеспечения для бизнес-предложений

Попробуйте бесплатно

Базовая структура вашего бизнес-предложения

Создание бизнес-предложения похоже на строительство дома.Подобно тому, как структура дома варьируется в зависимости от местоположения и предпочтений архитектора или домовладельца, компоненты бизнес-предложения могут варьироваться в зависимости от отрасли, размера компании и многих других факторов.

В любом случае есть определенные элементы, которые необходимы всегда. Следующие три вещи — это то, что получатель вашего предложения будет стремиться извлечь из этого.

Думайте об этом как о крыше, стенах и фундаменте вашего бизнес-предложения:

1. Информация о вашей компании: Кто вы, какова ваша квалификация и почему потенциальный клиент предпочтет вас, а не ваших конкурентов?
2. Подтвержденное знание проблемы: Покажите, что вы выслушали и провели исследование.Вы знаете, что нужно клиенту.
3. Ценообразование и методология: Как именно вы собираетесь решить проблему клиента и сколько это будет стоить?

Ниже мы рассмотрим пример предложения агентства в социальных сетях, но основная структура применима практически к любому бизнес-предложению. Вы можете скачать этот шаблон предложения и сотни других коммерческих предложений на нашем сайте.

Вот 10 элементов бизнес-предложения и то, что нужно включить в каждый раздел:

Шаг 1.Титульный лист

Сюда входит основная информация, такая как название и контактная информация вашей компании, логотип вашей компании, имя и контактная информация вашего клиента, дата и заголовок. Это делает предложение аккуратным, организованным и хорошо составленным.

Стандартная (отчасти) структура этой информации выглядит примерно так:

Шаг 2. Сопроводительное письмо

Вы бы не подошли к своему потенциальному клиенту и не погрузились в подробности проекта, не представившись, не так ли?

Сопроводительное письмо — это введение.Включите краткое описание вашей компании, краткую справочную информацию о том, как ваша компания возникла, и краткий обзор того, что делает вашу компанию лучше остальных.

Сделайте его дружелюбным и поощряйте читателя задавать любые вопросы. Закройте его благодарностью и подписью.

Дорогой Джон,

Спасибо за то, что выбрали Jump Social Media Marketing для своих нужд в социальных сетях. Я рад, что у нас была возможность связаться, чтобы моя команда и я могли четко понять ваши ожидания от социального маркетинга.

Мы специализируемся на работе с компаниями, занимающимися недвижимостью в районе Чикаго, и начали свою деятельность, когда риэлтор попросил нас провести кампанию еще в 2005 году. Это был огромный успех, и риэлтор смог удвоить свои продажи в течении месяца.

В отличие от наших конкурентов, мы фокусируемся на целостном подходе к маркетингу в социальных сетях, рассматривая ваши основные ценности, ваш целевой рынок, а также передовые практики и методологию создания подлинного сообщения, которое находит прямой отклик у вашей аудитории.

Используя стратегии социальных сетей и внедряя процедуры, основанные на результатах обширного анализа, изучения тенденций маркетинга в социальных сетях и применения специфических особенностей, уникальных для John’s Real Estate, мы уверены в нашей способности обеспечивать эффективные результаты за счет ваши каналы в социальных сетях.

Мы считаем, что наше предложение обеспечивает полную стратегию маркетинга в социальных сетях, которая приведет к очень успешным результатам для вашего бизнеса.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Моя контактная информация указана ниже.

Спасибо,
Том Ланкастер

Перейти в маркетинг в социальных сетях
[email protected]
888-555-5555

В зависимости от типа вашего бизнеса и вашего идеального клиента вам может потребоваться изменить это сопроводительное письмо, чтобы оно лучше соответствовало вашей отрасли.

Например, графическому дизайнеру может потребоваться включить образец спецификации или ссылку на исправления.Между тем, компании, предлагающей услуги свадебной фотографии, возможно, придется обсудить вопрос о предоплате невозвращаемой платы за услуги по организации свидания.

Шаг 3. Содержание

Если ваше предложение не очень и не очень краткое, включите в него оглавление в виде схемы. Это помогает читателю понять, что он может ожидать от документа. А отправив его в электронном виде, вы можете создать интерактивное оглавление, чтобы ваш потенциальный клиент мог легко повторно посещать разделы без необходимости перемещаться по нескольким страницам.

Шаг 4. Краткое содержание

По сути, он создает основу для предложения — зачем вы его отправляете и почему клиент хочет его прочитать? Свяжите упоминания о предложениях вашей компании с проблемами клиента, чтобы сделать его более актуальным и интересным.

В этом предложении излагается скоординированный план, разработанный с целью увеличения присутствия John’s Real Estate в социальных сетях, в первую очередь в Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.

Привлекая аудиторию через каналы социальных сетей, наша команда продемонстрирует способность повышать осведомленность, расширять потенциальный охват вашей компании на вашем целевом рынке и способствовать увеличению посещаемости веб-сайта, что в конечном итоге приведет к росту выручки.

Наши клиенты — это, прежде всего, риэлторы в районе Большого Чикаго, стремящиеся привлечь новых клиентов с помощью маркетинга в социальных сетях.

Мы помогаем риелторам определять своих идеальных клиентов и общаться с ними через:

1. Создание привлекательного социального контента;

2. Публикация обновлений, связанных с компанией;

3. Акции и социальные кампании;

4. Интеграция активности в социальных сетях в другие маркетинговые планы;

5. Мониторинг;

6. Аналитика.

В то время как наши конкуренты работают для обслуживания различных отраслей и целевых аудиторий, мы специализируемся на сфере недвижимости. Наш соучредитель Том Ланкастер также имеет опыт работы в социальных сетях и недвижимости, что дает ему уникальный взгляд на потребности рынка.

Ваше собственное резюме будет меняться в зависимости от обязанностей, которые вы выполняете для клиента, и от того, в какой отрасли они работают.

Ваш тон тоже может измениться. Если вы ориентируетесь на молодой туристический стартап, управляемый выпускниками колледжей, вы можете использовать более непринужденный тон, приправленный отраслевым жаргоном и юмором.

Jump Social Media Marketing предлагает полный спектр услуг в социальных сетях для индустрии недвижимости. Наша команда гарантирует, что риэлторы нацелены на свой основной рынок, передавая достоверное сообщение по самым лучшим каналам.

Jump Social Media Marketing будет работать над выявлением, таргетингом и маркетингом вашего идеального клиента через каналы Facebook, Instagram, YouTube, Vine и Twitter.По оценкам нашей команды, в следующие шесть месяцев мы увеличим количество ваших подписчиков в социальных сетях с 214 до более 5000 и привлечем больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Мы знаем, что сегодняшние риэлторы также занимаются маркетингом домов и собственных фирм по недвижимости. Имея опыт работы в сфере недвижимости и социальных сетей, Jump Social Media понимает уникальные потребности вашей отрасли.

Смотрите также:

5 важнейших элементов резюме

Шаг 5.Предложение

В этом разделе излагается предлагаемое вами решение. Опишите ожидаемый результат проекта и общие временные рамки. Кроме того, учитывайте потребности клиентов и дайте им знать, что вы подходите для этой работы.

Смотрите также:

Шаг 6. Услуги / методология

Раздел предложений — это общий обзор индивидуального решения, разработанного вашей компанией для потенциального клиента, и в этом разделе подробно рассматриваются его особенности.Предвидьте их вопросы и проведите их через весь процесс, чтобы они знали, на что подписываются, когда нанимают вас.

Точно опишите, каких результатов они могут ожидать и когда они могут их ожидать. Расписание, которое сопоставляет результаты с ожидаемой датой, делает ваш документ более визуально привлекательным и делает эту информацию более удобоваримой.

Мы проанализируем ваши результаты и доставим вашу кампанию в первое число месяца. Если первое число месяца выпадает на выходные или праздничные дни, мы возобновим его на следующий рабочий день.

1. Создание привлекательного социального контента

Начиная с быстрого, но тщательного планирования / подготовки, наша команда спланирует динамический календарь постоянного содержания социальных сетей, чтобы помочь вам достичь ваших целей.

Мы будем расширять социальную аудиторию и базу подписчиков за счет: кампаний с хэштегами, активного использования ключевых слов, обмена / ретвита актуальных новостей, «лайков» постов, постоянного обновления в отрасли и предоставления нашего собственного уникального контента для расширения охвата .

2. Размещение обновлений, связанных с компанией

Наш план — привлечь вашу аудиторию в социальных сетях, делясь новостями компании, пресс-релизами, событиями, обзорами сотрудников и т. Д.

Мы также будем обращать внимание на отраслевые тенденции и делиться ими. Это поможет выйти на ваш целевой рынок.

3. Акции и социальные кампании

Мы будем использовать социальные каналы для связи с вашей базой подписчиков и привлекать их с помощью рекламных акций, чтобы заинтересовать их как текущими событиями, так и самим брендом.

Эти кампании могут длиться всего один день или длиться до шести месяцев. Мы сможем проанализировать результаты каждой кампании, а затем предоставим отчет об ее успехе.

Результаты кампаний можно сравнивать, чтобы можно было воспроизвести наиболее эффективные рекламные акции, предложения или конкурсы.

4. Интеграция деятельности в социальных сетях в другие маркетинговые планы

Четкое общение и ежемесячные мозговые штурмы позволят нам объединить маркетинговые инициативы в соответствии с вашими целями и рекламными материалами.

Кампании в социальных сетях важнее, чем просто обмен информацией о розыгрышах, распродажах, конкурсах и / или рекламных акциях. Мы согласовываем график для серии публикаций, чтобы поддерживать волнующую динамику для всех потенциальных клиентов.

5. Мониторинг

Для максимального роста важно регулярно поддерживать маркетинговую активность. Мы будем постоянно контролировать каждый канал и отвечать на любые вопросы, комментарии и публикации в течение двух часов. Два часа позволят нам подтвердить, что точная информация передана запрашивающему лицу.

6. Аналитика

Мы предоставим вам:

1. Ежедневная и еженедельная аналитика. Например, рост числа подписчиков, охват, демографические данные, комментарии, «лайки», репосты, ретвиты и т. Д.

2. Отчетность. Подведение итогов по различным результатам и деятельности за каждый квартал.

Мы назначим встречу, чтобы обсудить результаты, а затем соответствующим образом скорректировать наш подход.

Ваше собственное предложение может выглядеть иначе, в зависимости от ваших навыков написания предложений и услуг, но вы все равно можете использовать этот пример в качестве основы. При необходимости добавьте дополнительные сведения.

Например, компании, занимающейся кибербезопасностью, потребуется включить информацию о тестировании на проникновение и о том, как часто это будет проводиться для поиска возможных вторжений и взломов.

Step 7. О нас

Вы поздоровались с сопроводительным письмом, но раздел «О нас» — это то место, где вы действительно можете показать, что делает вашу компанию лучшей в бизнесе.Создайте впечатление, что ваш потенциальный клиент знакомится с вашей организацией, включив краткие биографические данные и фотографии людей, с которыми он будет работать. Включите информацию о ваших прошлых успехах, наградах и социальных доказательствах в виде отзывов клиентов или кратких тематических исследований.

Первое, что вы заметите в Jump Social Media Marketing, — это общественное признание, которое мы получили за нашу работу. Мы три года подряд становились победителями в номинации «Лучшее агентство социальных сетей для малого бизнеса» в Чикаго и были признаны Национальной ассоциацией риэлторов.Мы также увеличили число подписчиков Chicago Real Estate Solutions в Facebook с 0 до 5 000 за шесть месяцев и получили 25 потенциальных клиентов, из которых 10% превратились в продажи.

Слишком часто в социальных сетях хорошие вещи имеют свою цену — и это означает, что нужно платить за подписчиков или положительные отзывы о продуктах. Но для нас это равносильно преступной деятельности.

Подлинность важна в современном онлайн-мире, и Jump Social Media Marketing делает ее нашим приоритетом №1 в вашем маркетинге в социальных сетях.Итак, давайте познакомимся с некоторыми из наших звезд.

Это отличный пример живого и юмористического раздела «О нас», который привносит индивидуальность в вашу компанию. Однако, если у вашей отрасли есть серьезные клиенты, это может не подходить. Если вы работаете с компанией, занимающейся производством 3D-изображений, с клиентами B2B, подумайте о том, какие сообщения и тон они используют со своими клиентами, и следуйте соответственно.

Шаг 8. Цена

Это тот раздел, где важна конкретная информация.Создайте таблицу цен, которая четко определяет каждый продукт или услугу и сочетает ее с наиболее точной информацией о ценах, которую вы можете предоставить — вы не хотите переоценивать стоимость и пугать своего потенциального клиента слишком высокой оценкой, но вы также Не стоит недооценивать стоимость и настраивать клиента на неожиданные проблемы с ценами в будущем.

Адаптивные таблицы цен позволяют потенциальным клиентам отмечать услуги, которые, по их мнению, им нужны, и рассчитывать для них общую стоимость, так что никому из вас не придется беспокоиться об ошибках при вычислении числа.

Jump Social Media Marketing использует ежемесячный платежный цикл. Вот примерные цены и услуги John’s Real Estate для вашего обзора:

Возможно, вам потребуется добавить дополнительную информацию или просто указать цену одного пакета в зависимости от вашего бизнеса. Компании, которая предлагает только одну услугу, например создание и запуск кампании в Facebook, вероятно, потребуется всего лишь один или два варианта ценообразования.

Шаг 9. Условия использования

Здесь вы указываете срок действия соглашения, повторяете общий график его завершения, указываете даты и типы платежей, когда и как можно вносить поправки в предложение и т. Д.По сути, это обзор того, что вы и клиент обещаете, соглашаясь с предложением. Этот раздел, вероятно, будет стандартным среди большинства предложений, отправляемых вашей компанией, поэтому сохраните его в библиотеке содержимого, чтобы упростить процесс добавления в ваши будущие шаблоны.

График проекта

Дата начала: 8-1-17

Дата завершения: 2-1-17

Общая сумма платежа: $ 5 912.50

Принятые платежи: Чек, кредитная карта, кредитная линия

1970,00 долларов США, подлежащие оплате при подписании этого контракта, который включает стоимость материалов по индивидуальному заказу

1970,00 долларов США, подлежащую оплате 11-1-17 (в середине проект)

1 972,50 долл. США к оплате 2-1-17 (по завершении проекта)

До заключения договорного соглашения элементы этого предложения могут быть изменены после сотрудничества с клиентом, Джоном Смитом из John’s Real Estate, по адресу на усмотрение Jump Social Media Marketing.

Если вы работаете с внутренней командой юристов, перед отправкой предложения ознакомьтесь с условиями и положениями. Но в большинстве случаев вы можете придерживаться единого шаблона для своих клиентов.

Шаг 10. Соглашение и CTA

Здесь появляется жаргон «подписываясь ниже, вы соглашаетесь с». Что именно означает подпись вашего потенциального клиента на этом документе? Вы также можете включить дружескую подсказку, в чем-то похожую на то, что вы включили в конце сопроводительного письма (подумайте о таких словах, как «не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, и мы надеемся на сотрудничество с вами»).Добавьте поля для подписи, и готово!

Ваша подпись ниже свидетельствует о принятии этого предложения по маркетингу в социальных сетях и заключении договорного соглашения с Jump Social Media Marketing начиная с даты подписания ниже:

Независимо от того, как вы просите клиентов взять на себя обязательства, облегчите им задачу. Добавление раздела с подписью и датой может помочь быстро закрыть продажи.

Эсигнатурное решение

Электронные подписи для быстрого закрытия сделок

Попробуйте бесплатно

Эта структура кажется больше, чем вы ожидали? Деловые предложения сложнее, чем кажется на первый взгляд, и сделать их правильно — значит потратить некоторое время.Однако, если что-то действительно кажется ненужным или слишком повторяющимся, удалите этот элемент из структуры бизнес-предложения.

Вы также можете использовать проверенные отраслевые шаблоны, чтобы не догадываться о том, что является стандартом для вашей отрасли, и сократить время форматирования.

Повторное использование некоторых из этих ресурсов (таких как разделы «О нас» и «Условия использования») в будущих предложениях и их настройка по мере необходимости также поможет вам быстрее предоставлять готовые предложения. И, конечно же, если вы отвечаете на RFP, в котором излагается конкретная структура вашего предложения, следуйте ему до буквы.

Завершите краткие советы по написанию лучшего предложения

Чтобы создать предложение, которое заинтересует вашего потенциального клиента и поможет ему легко найти информацию, которую он ищет, воспользуйтесь этими быстрыми советами:

1. Визуально. Помогите своему читателю быстрее получить доступ к интересным материалам, включив в раздел «О нас» фотографии членов команды, фотографии вашей работы, инфографику, цитаты из блоков, маркированные списки и т. Д.
2. Включите количественные данные. Не могли бы вы нанять компанию, основываясь на фразе «Наши клиенты любят нас!» или «На сегодняшний день мы помогли более чем 700 компаниям увеличить свои продажи на 35 процентов»? Цифры привлекают внимание и помогают укрепить доверие.
3. Примите эпоху цифровых технологий. Никто не любит получать по почте толстые конверты. Отправляя свое предложение в электронном виде, вы можете включать видеоролики о своем продукте или услуге (они являются отличным дополнением к разделу ваших услуг), легко комментировать и редактировать, а также предоставлять возможность электронной подписи.
4. Прочитать и перечитать. Ваше предложение знакомит вашего клиента с качеством работы, которого он может ожидать от вашего бизнеса. Если он полон опечаток, орфографических и грамматических ошибок или просто кажется небрежным, вас, скорее всего, не примут на работу.
5. Вспомните свой бренд. Опять же, деловые предложения отражают вашу компанию. Когда вы пишете текст, помните о своей аудитории, но также помните о голосе вашего бренда. Если это немного необычно, найдите подходящие места, чтобы добавить немного этого перца.Если он застегнут на 100 процентов, идите по этому пути. Ваш читатель должен познакомиться с вашей компанией через ваше предложение.

После нажатия кнопки «Отправить»

После того, как вы отправите свое предложение, не забудьте ответить и спросить своего потенциального клиента, есть ли у него какие-либо вопросы. Аналитика документов работает как сверхинтеллектуальные квитанции о прочтении и избавляет от необходимости гадать, когда следует действовать.

Использование их не только позволяет узнать, когда ваш потенциальный клиент просматривал ваше предложение, но и сколько раз он его открывал и на какие разделы они тратили больше всего времени, так что вы можете предвидеть их вопросы, когда будете следить за ними.

Заключительные мысли

В конечном счете, ваше деловое предложение должно касаться проблемы вашего потенциального клиента и того, как ваш бизнес собирается ее решить. Создавая индивидуальные профессиональные деловые предложения, вы показываете своим клиентам, что они могут ожидать от вашей компании работы высочайшего качества.

Надеюсь, приведенный выше пример предложения дал вам лучшее представление о том, что наши шаблоны могут сделать для вас и вашего бизнеса. Начните использовать свой контент, чтобы привлекать клиентов и заключать сделки.

Неограниченное количество документов для электронной подписи бесплатно

Расширьте возможности своего бизнеса и упростите процесс создания, обсуждения и электронной подписи предложений, котировок и контрактов

Попробуй бесплатно

Первоначально опубликовано 6 октября 2016 г., обновлено 10 января 2020 г.

Как написать бизнес-предложение [Примеры + шаблон]

Вы начали новый бизнес и увеличиваете свою клиентскую базу.Но как привлечь потенциальных клиентов, которые могут извлечь выгоду из вашего продукта или услуги?

Деловое предложение может сократить разрыв между вами и потенциальными клиентами. В нем изложено ваше ценностное предложение, и его основная цель — убедить компанию или организацию вести с вами бизнес.

Точно знаете, что вам нужно? Перейдите к одному из следующих разделов:

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это официальный документ, который создается компанией и предоставляется потенциальному клиенту с целью обеспечения делового соглашения.

Распространено заблуждение, что бизнес-предложения и бизнес-планы — это одно и то же. Цель предложения — продать ваш продукт или услугу, а не сам бизнес. Вместо того, чтобы помогать вам искать инвесторов для финансирования вашего бизнеса, предложение поможет вам найти новых клиентов.

Типы деловых предложений

Есть два типа деловых предложений: незапрошенные и запрошенные.

• Незапрошенные бизнес-предложения — С незапрошенными бизнес-предложениями вы обращаетесь к потенциальному клиенту с предложением, даже если он не запрашивает его, чтобы получить свой бизнес.
• Запрошенные деловые предложения — Запрошенные деловые предложения запрашиваются потенциальным клиентом.

В запрошенном бизнес-предложении другая организация запрашивает предложение с RFP (запрос предложений). Когда компании нужно решить проблему, они приглашают другие компании подать предложение, в котором подробно описывается, как они ее решат.

Независимо от того, является ли предложение запрошенным или незапрошенным, шаги по созданию вашего предложения одинаковы. Убедитесь, что он включает три основных пункта: изложение проблемы, с которой сталкивается организация, предлагаемое решение и информацию о ценах.

Как написать коммерческое предложение

1. Начните с титульного листа.
2. Создать оглавление.
3. Объясните причину в резюме.
4. Укажите проблему или необходимость.
5. Предложите решение.
6. Поделитесь своей квалификацией.
7. Включите варианты ценообразования.
8. Уточните свои условия.
9. Включите место для подписей документа соглашения.

Прежде чем писать коммерческое предложение, очень важно понимать, для какой компании вы пишете предложение. Если они прислали вам запрос предложения, убедитесь, что вы внимательно его прочитали, чтобы точно знать, что они ищут. Также может быть полезно сначала позвонить или встретиться с новым клиентом, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете проблему, которую он пытается решить, и свои цели.

После того, как вы закончите исследование, самое время приступить к написанию бизнес-предложения. Не существует универсального подхода к написанию бизнес-предложения, но давайте взглянем на некоторые элементы, которые часто включают в себя. (Я разработал это бизнес-предложение с помощью Canva.)

Следуйте вместе с шаблоном бизнес-предложения HubSpot

Скачать шаблон бесплатно

1. Начните с титульного листа.

Используйте титульный лист, чтобы представить себя и свой бизнес.Обязательно укажите свое имя, название вашей компании, дату, когда вы отправили предложение, и имя клиента или лица, которому вы отправляете предложение.

2. Создайте оглавление.

Оглавление позволит вашему потенциальному клиенту точно знать, что будет включено в деловое предложение. Если вы отправляете свое предложение в электронном виде, включите интерактивное оглавление, которое будет переходить к различным разделам вашего предложения для удобства чтения и навигации.

3. Объясните свое «почему» в резюме.

В резюме подробно описано, почему вы отправляете предложение и почему ваше решение лучше всего для потенциального клиента. Подобно ценностному предложению, оно описывает преимущества продуктов или услуг вашей компании и то, как они могут решить проблему вашего потенциального клиента. После прочтения вашего резюме, даже если они не прочитали полное предложение, потенциальный клиент должен иметь четкое представление о том, как вы можете им помочь.

4. Укажите проблему или необходимость.

Здесь вы предоставляете сводку проблемы, влияющей на потенциального клиента. Это дает вам возможность показать им, что вы четко понимаете их потребности и проблему, в решении которой они нуждаются.

5. Предложите решение.

Вот где вы предлагаете стратегию решения проблемы. Убедитесь, что предлагаемое вами решение адаптировано к потребностям клиентов, чтобы они знали, что вы создали это предложение специально для них.Сообщите им, какие результаты вы предоставите, методы, которые вы будете использовать, и сроки, когда они должны их ожидать.

6. Поделитесь своей квалификацией.

Вы достаточно квалифицированы, чтобы решить проблему этого потенциального клиента? Почему они должны вам доверять? В этом разделе расскажите, почему вы лучше всего подходите для этой работы. Включите тематические исследования историй успеха клиентов, упомяните любые соответствующие награды или аккредитации, чтобы повысить свой авторитет.

7. Включите варианты ценообразования.

Ценообразование — это место, где все может стать немного сложнее, поскольку вы не хотите занижать или переоценивать свой продукт. Если вы хотите предоставить потенциальному клиенту несколько вариантов ценообразования для их бюджета, включите дополнительную таблицу сборов. Некоторое программное обеспечение предлагает адаптивные таблицы цен, которые позволяют клиентам проверять продукты или услуги, которые им интересны, и цена будет автоматически корректироваться.

8. Разъясните свои условия.

Здесь вы подробно расскажете о сроках проекта, ценах и графиках платежей.По сути, это краткое изложение того, на что вы и клиент соглашаетесь, если они принимают ваше предложение. Перед отправкой предложения клиенту убедитесь, что вы согласовали условия со своей командой юристов.

9. Добавьте место для подписей в документе о соглашении.

Включите поле для подписи, чтобы клиент мог подписать, и пусть он точно знает, с чем он соглашается, когда подписывает. Это также возможность включить предложение для потенциального клиента связаться с вами, если у него есть какие-либо вопросы, на которые вы не ответили.

Идеи бизнес-предложений

1. Начните с контура.
2. Включите данные и визуальные эффекты.
3. Добавьте социальное доказательство.
4. Включите видео в свое предложение.
5. Используйте призыв к действию.
6. Включите возможности дополнительных продаж и дополнительных услуг.
7. Создайте ощущение срочности.
8. Будьте проще.
9. Примите решение за них.
10. Оставайтесь на бренде.
11. Контроль качества.

При написании бизнес-предложения нужно о многом помнить. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:

1. Начните с наброска.

Перед тем, как погрузиться в письменную форму, выделите основные разделы вашего делового предложения и соответствующую информацию, которую вы хотите включить. Это гарантирует, что вы будете сосредоточены, и ваше сообщение останется нетронутым во время написания.

2. Включите данные и визуальные эффекты.

Не забудьте включить убедительные количественные данные. Если возможно, используйте визуальные эффекты, такие как диаграммы и графики, для улучшения предложения.

3. Добавьте социальное доказательство.

Цитаты и отзывы клиентов могут вызывать больше доверия, чем ваши слова сами по себе.

4. Включите видео в свое предложение.

Если вы делаете онлайн-предложение через документ или PDF-файл, вы можете включить мультимедийные элементы, чтобы улучшить впечатление от предложения.Независимо от того, добавляете ли вы это в начале в качестве вступления к своему предложению или в разбивке по проекту, чтобы устно обсудить некоторые из наиболее запутанных частей, подобные дополнения могут произвести впечатление, особенно на потенциальных клиентов, которые являются визуальными или слуховыми коммуникаторами.

5. Используйте призыв к действию.

Убедитесь, что читатель знает, что делать дальше после прочтения вашего предложения. Если читатель готов к действию, ваш призыв к действию должен четко обозначать следующие шаги в этом процессе.

6. Включите возможности дополнительных продаж и дополнительных услуг.

Говорят, вы не получите, если не попросите.

Когда дело доходит до перепродажи, потенциальному клиенту может понадобиться дополнительная поддержка, но он не знает, что вы предлагаете.

7. Создайте ощущение срочности.

Ваше предложение не должно быть бессрочным. Дайте читателю крайний срок действовать по предложению, чтобы ускорить процесс принятия решения.

8. Будьте проще.

Хотя идеальной длины бизнес-предложения не существует, сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве.Делайте предложения короткими и простыми и избегайте использования делового жаргона.

9. Примите решение за них.

Сделайте копию так, чтобы сказать «нет» предложению означало бы перешагнуть через доллары, чтобы получить гроши. Ваше предложение должно превзойти их ожидания, и вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы устранить трения и возражения на этом пути.

10. Оставайтесь на бренде.

Не бойтесь раскрыть индивидуальность вашей компании в своем предложении.Оставайтесь верными своему бренду и покажите клиенту, что отличает вас от конкурентов.

11. Контроль качества.

Перед тем, как отправить предложение, обязательно прочтите и перечитайте его на предмет опечаток или грамматических ошибок.

Примеры бизнес-предложений

Вам нужно вдохновение, прежде чем начать писать? Вот примеры шаблонов бизнес-предложений от популярных компаний-разработчиков бизнес-предложений, которые вы можете использовать для создания своего предложения.

1. Предложение по веб-дизайну

Источник изображения: PandaDoc

Этот пример демонстрирует четкое понимание потребностей клиента. Он включает в себя краткий анализ их текущего веб-сайта и того, какие конкретные функции могут быть добавлены или улучшены.

2. Предложение по поисковой оптимизации

Источник изображения: Bidsketch

Это предложение четко описывает шаги, которые необходимо предпринять, чтобы помочь потенциальному клиенту увеличить свою видимость и посещаемость из поисковых систем.Они создали таблицу для каждого этапа графика проекта и включили информацию о каждом результате и сроках выполнения.

3. Коммерческое предложение

Источник изображения: PandaDoc

Хотя этот шаблон прост, он дает потенциальному клиенту обзор продуктов и услуг, которые вы предлагаете, и того, как их можно использовать для создания индивидуального решения для решения проблемы или цели клиента.

4. Предложение по маркетинговому проекту

Некоторые деловые соглашения требуют большого количества информации и деталей, чтобы удовлетворить аудиторию.Однако, если ваша аудитория предпочитает краткое и конкретное резюме проекта, это одностраничное предложение вам подойдет. Разбейте проблему, решение, стратегию, цели и затраты с помощью этого привлекательного и удобного для чтения шаблона.

Источник изображения: Lucidpress

5. Предложение по бизнес-консультированию

Это предложение идет намного глубже, предлагая несколько различных макетов страниц для удовлетворения ваших потребностей. Вы можете представить свои предложения, снизить цену и продемонстрировать свою команду с помощью этого элегантного, но смелого консультационного шаблона.

Источник изображения: Proposify

В зависимости от типа бизнеса, которым вы занимаетесь, элементы вашего бизнес-предложения будут варьироваться в зависимости от потребностей потенциального клиента. Сделав профессиональное индивидуальное бизнес-предложение, вы обязательно порадуете своего клиента и, возможно, выиграете его бизнес.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2020 года и был обновлен для полноты.

Как написать успешное деловое предложение [Обновлено в 2020 г.]

Сильное деловое предложение — это отличная возможность выиграть новый бизнес. Это окончательный торговый документ, сжатая версия всей ценности, которую ваше решение привносит в проблему клиента.

Тем не менее, не каждое предложение направлено на развитие вашего бизнеса. Необходимо учитывать множество аспектов. Каждая часть выигравшего бизнес-предложения требует тщательного планирования и разработки, от аудитории до содержания и форматирования.

Выиграйте больше предложений

Узнайте, как писать лучшие предложения за меньшее время, чтобы выиграть больше бизнеса.

Посмотреть курс и план

Это может показаться сложным, но мы опишем ключевые этапы, стили и содержание выигравшего предложения.Есть также ряд полезных инструментов и тактик, которые улучшат вашу стратегию назначения ставок и продаж. Использование этих концепций приведет к созданию более сильных и привлекательных деловых предложений.

Что такое предложение?

Чтобы составить полезное руководство по бизнес-предложению, нам необходимо уточнить, на какой документ мы ссылаемся.

Деловое предложение — это письменное предложение услуг , адаптированное к клиенту.

Возможно, не во всех определениях используется слово «адаптированный».Однако, поскольку это важнейшая характеристика успешного предложения, это ключевое слово для нашего определения.

Предложение — это не бизнес-план. Бизнес-планы представляют операционные и финансовые цели компании. Хотя это важный корпоративный документ, он сильно отличается от предложения. Их смешение приведет к плохому бизнес-предложению или плохому бизнес-плану.

Бизнес-предложение создается для конкретного запроса или возможности. Он не готовится как холодный звонок клиенту.Клиент всегда указывает на потребности бизнеса. Это указание может быть настолько большим, как публичный правительственный запрос предложений (RFP), так и небольшим, как электронное письмо, сопровождающее обнадеживающую беседу на сетевой встрече.

Причина, по которой предложение не может поступить как холодный звонок, заключается в том, что оно должно быть адаптировано к потребностям клиента. В документе разъясняется, как ваши услуги могут наилучшим образом решить проблемы клиента.

Если вы не знаете проблемы клиента, вы не можете предложить решение.

Подготовка к записи

Подготовительная фаза решит ваше предложение. Это гарантирует, что в документе не просто указано, кто вы, а указано, почему вы лучший выбор для обслуживания клиентов.

Определите аудиторию
Аудитория предложения — самый важный фактор, который нужно правильно понять при подготовке предложения. Писатель должен понимать читателя на другой стороне документа.

Рассмотрим эти вопросы:

• Какова их роль?
• Кто принимает решения?
• Каковы их основные проблемы?
• Какая поддержка или ресурсы у них уже есть?
• Знакомы ли они с вашим решением и компанией?
• Каков их отраслевой опыт?

Распространенная ошибка — написать общее предложение. Предложение, написанное для описания ваших услуг любой аудитории, не окажет большого влияния. Клиент не хочет интерпретировать, как ваши предложения принесут пользу — это задача автора. Общие предложения не содержат четкого или убедительного документа.

Чтобы ваше предложение было максимально эффективным, готовьте, планируйте, пишите и просматривайте с учетом аудитории. Время, потраченное на понимание читателя, сэкономит время на более поздних этапах разработки предложения.

Проведение телефонного разговора с клиентом для обсуждения полученных результатов

Выигрышное бизнес-предложение обычно начинается с телефонного разговора или встречи для углубленного обсуждения результатов.По возможности, писатель должен напрямую вступить с клиентом в вдумчивый и стратегический разговор, чтобы понять его потребности. В ходе обсуждения результатов вы можете собрать информацию о текущей проблеме клиента, его целях и возможных решениях. Эта критическая информация собирается с помощью целевых вопросов, задаваемых непредвзято.

В ходе этого широкого обсуждения собраны вопросы, вызывающие обеспокоенность ключевых заинтересованных сторон компании. Заинтересованные стороны клиента могут включать руководителя, торгового представителя или офис-менеджера.У вас могут быть налаженные отношения со своим клиентом, или это может потребовать вдумчивого взаимодействия с новым потенциальным клиентом. Обсуждение результатов может также помочь получить ценную информацию за пределами компании клиента, например, поговорить с вашим бизнес-менеджером для анализа конкурентов или с исследователем НИОКР о новых решениях. Всестороннее обсуждение результатов проведено с участием всех, кто может внести соответствующие комментарии в отношении потребностей клиента.

Ваше предложение — ответ на их проблему.Следовательно, ваш писатель или команда должны глубоко понимать их проблемы, потребности и желания.

Зная о проблеме, вы можете предложить решение. Это сердце документа. Ваша компания должна представить предложение, которое лучше соответствует требованиям клиента, чем любой из ваших конкурентов.

Предлагаемое вами решение должно быть эффективным, действенным и ценным. И каждое из этих качеств должно быть прояснено в ходе обсуждения, чтобы их можно было передать в документе.Какова общая стратегия? Какие функции делают его более экономичным? Как ваше решение упростит и улучшит работу клиента?

Обсуждение результатов гарантирует, что автор действительно понимает клиента и решение.

Задайте вопрос «Почему?»

Предложение не подчеркивает, насколько велик ваш бизнес. Он подчеркивает, насколько успешным вы можете сделать бизнес своего клиента. Это одна из первых вещей, которую мы преподаем в нашем курсе написания предложений.

Простой, но важный вопрос, чтобы присоединиться к этой философии: «Почему?».

Почему клиент должен выбрать именно вас?

Включая аудиторию и результаты обсуждения результатов, вы должны критически проанализировать свое решение. Где вы добавляете ценность? Как ваше решение увеличивает долгосрочный успех клиента? Как однозначно решать проблемы? Какие аспекты подтверждают вашу надежность? Как ваше решение повлияет на их бизнес?

Вы работали и зарекомендовали себя раньше? Знакомство позволяет сделать предложение более точным и узким, в то время как новому клиенту требуется более подробная информация о вашей способности решить его проблему.

Обзор конкурса

Ваше предложение, вероятно, будет рассмотрено рядом конкурентов. Поэтому понимание того, что могут предложить ваши конкуренты, улучшит вашу собственную подачу заявки.

Некоторые RFP содержат список всех компаний, которые загрузили документы предложения. В других случаях ваше собственное понимание вашей отрасли укажет на вероятных конкурентов, которые также будут подавать заявки.

Если возможно, просмотрите предыдущую работу вашего конкурента, чтобы дать вам представление о решении, стратегии и ценах, которые они предложат.Уточните план предложения, чтобы он выглядел более привлекательно, чем ваши конкуренты.

Mindmap

Все рекомендации, которые мы предоставили на этом этапе подготовки, могут показаться наполненными вопросами, идеями и содержанием. Он должен быть организован таким образом, чтобы получился последовательный и убедительный документ.

Мы рекомендуем использовать интеллектуальную карту. Это позволяет вам зафиксировать все идеи и их взаимосвязи, которые необходимо объединить в один визуальный макет. Существует множество онлайн-программ, которые помогают зафиксировать эти идеи с помощью цифровой платформы.

FreeMind — это бесплатный инструмент Mind Map с открытым исходным кодом, для изучения которого требуется всего десять минут. Еще один любимый инструмент — MindMeister, который предлагает бесплатную модель и простой для понимания интерфейс. Лучше всего то, что MindMeister позволяет сотрудничать между членами команды в режиме реального времени бесплатно.

Использование интеллект-карты гарантирует, что вы соберете все жизненно важные концепции. Затем вы можете организовать их в основную структуру документа предложения. Эта организация особенно ценна при сотрудничестве с командой при разработке предложения.Использование интеллект-карты объединяет мнения всех и позволяет их систематизировать и реорганизовывать до тех пор, пока содержание не станет связным и ценным планом предложения.

Содержание предложения

Существует множество форматов и стилей для подготовки предложения. Схема ниже представляет собой порядок содержимого, который мы проверили как наиболее эффективный.

Как написать заголовок предложения

Название должно быть кратким, увлекательным и представлять собой однострочный обзор всего предложения.

«Предложение компании XYZ» в качестве названия — упущенная возможность. Это скучно и не дает аудитории ценной информации. Это название предложения эквивалентно названию книги «Книга». И кто купит книгу с таким названием?

Помните, насколько важна аудитория? Представьте, какой заголовок они хотели бы прочитать. Заголовок — это первая строка вашего документа, поэтому оно должно произвести сильное первое впечатление. Это должно быть подходящим для клиента и убедительным.

Рассмотрим пример инженерных услуг строительной компании:

Uninspired : Предложение по геотехнической оценке

Убедительный : Обеспечение прочного фундамента: предложение по полной геотехнической оценке перед строительством

Если вы не уверены в названии, не волнуйтесь.Его можно составить в конце этапа написания. Возможно, это даже лучшее время для названия документа, поскольку процесс написания может вдохновить на создание идеального названия.

Как написать краткое изложение предложения

Резюме должно быть именно таким: резюме для занятого руководителя.

Он должен синтезировать всю ключевую информацию предложения. Эта информация представлена ​​убедительно и легко усваивается, чтобы руководитель мог быстро понять все предложение.

Он должен представить соответствующую информацию о предложении и подчеркнуть, как оно решает проблему клиента. Резюме должно быть убедительным, ясным и включать только идеи из предложения. (Здесь нет новой информации!)

У нас есть целый курс (см. Другие курсы здесь), посвященный тому, как писать резюме. Вы можете просмотреть курс написания резюме здесь.

Обзор

или Заявление о возможностях

Этот раздел посвящен проблеме клиента и вашему решению.

Здесь вы можете представить свое глубокое понимание проблемы клиента. Он может принять или не принять форму полного анализа. Глубина анализа зависит от конкретного предложения.

Некоторые клиенты, возможно, уже разъяснили свою проблему. Другие могут просто иметь цель или KPI (ключевой показатель эффективности), которых они хотят достичь, и не уверены в своем текущем барьере. Кратко или подробно — первая цель — показать, что вы знаете о проблеме. Клиент должен чувствовать, что его проблемы поняты, чтобы быть уверенным в том, что предложенное решение будет успешным.

Ваша заявка должна аккуратно и эффективно решить их проблему. Уточните, как каждый аспект или этап предлагаемой стратегии будет способствовать общему решению. Читатель должен уметь провести прямую линию от вашего решения его проблемы.

Используйте специальную терминологию без жаргона, чтобы изложить свое предложение. Каким бы техническим ни было решение, текст должен быть доступным и ориентированным на аудиторию. В примере с инженерными услугами документ был бы написан иначе, если бы читатель, т.е.е., руководитель или менеджер строительной компании чувствует себя комфортно с инженерно-геологическими работами или проводит их впервые.

Если вы не уверены, что ваш технический текст доступен, ознакомьтесь с нашим Руководством по техническому написанию для новичков, чтобы обновить его.

В этом разделе также определяется объем решения. Важно уточнить, где решение начинается и где заканчивается. Например, обновление веб-сайта может включать дизайн сайта, графику и хостинг, но не включает разработку копии или изображений.

Предложение может предлагать дополнительные услуги помимо запрашиваемых, если ваш опыт сочтет это ценным для клиента. Это возможность показать свои знания об успешной реализации и возможности увеличения бюджета. Однако, что наиболее важно, уточнение объема гарантирует, что обе стороны будут на одной странице, что уменьшит недопонимание в будущем.

Результаты и сроки

После обзора в вашем предложении следует уточнить особенности того, «что» и «когда».’Этот раздел предлагает клиенту конкретные детали того, как будет разворачиваться решение.

Результаты должны быть четко определены в отношении того, что клиент ожидает получить или чего достиг. Они должны быть конкретными. Никогда не переоценивайте или недооценивайте.

Давайте возьмем предложение кампании в социальных сетях в качестве примера:

Результаты:

• Консультации с командой маркетинга для определения приоритетов социальных сетей для запуска Продукта X.
• Разработка контента для Facebook и Instagram (24 контента, 12 на платформу).
• Управление размещением контента в Facebook и Instagram и взаимодействием с клиентами в течение двухнедельного периода запуска.
• Заключительный отчет (~ 5 страниц), обобщающий влияние запуска и рекомендуемые следующие шаги.

Временная шкала указывает клиенту, когда результаты будут выполнены. Сроки могут быть строгими, в зависимости от требований клиента. Он может быть гибким, в зависимости от предполагаемого графика или даты принятия предложения.Каждый результат должен иметь связанный с ним график. Эта информация предоставит клиенту контекст о требованиях ко времени для каждого элемента и о том, как быстро может быть завершена предлагаемая работа.

Ключевым моментом является наличие четко определенных и реалистичных сроков. Часто проекты занимают больше времени, чем ожидалось. Обязательно определите потенциальные слабые места графика и устраните их напрямую. Подробный график покажет четкое понимание масштабов проекта и его реализации.

Ясность имеет решающее значение, поскольку своевременные результаты обычно определяют контракт и ваш платеж.У вашего клиента должно быть четкое представление о конечном продукте (-ах), чтобы он знал, когда соглашение было выполнено, и мог с радостью отправить платеж. Путаница в отношении результатов может привести к неловким разговорам или даже к натянутым отношениям, которых лучше полностью избегать за счет конкретики на стадии предложения.

Создание бюджета предложения

Самый важный бюджет. Некоторые читатели пропустят документ и сначала прочтут бюджет, а затем вернутся к остальному.

Следовательно, он должен быть точным, конкурентоспособным и легким для понимания.

Хотя и проектный, и почасовой бюджет являются обычными, мы рекомендуем использовать фиксированную цену, где это возможно. Заказчику может быть сложно оценить перерасход почасовых проектов. Ставка с фиксированной ценой позволяет вам оценить стоимость всего проекта и четко конкурировать по стоимости.

Независимо от типа бюджета, общая стоимость ставки должна быть разбита на более мелкие элементы.

Например, услуги по связям с общественностью для запуска книги могут подать предложение на 3500 долларов.Это число может показаться одним клиентам разумным, а другим — шокирующим. Чтобы все клиенты понимали это число, разбейте затраты.

В этом случае выделите 3500 долларов на копирайтинг за 700 долларов, связь со СМИ за 800 долларов, обучение СМИ за 1200 долларов, подготовку к запуску книги за 500 долларов и администрирование за 300 долларов. Дополнительные детали позволяют клиенту понять ваше решение и вашу ценность.

Разделение затрат также позволяет клиентам понять области более высоких инвестиций.Ваше общее предложение должно подкреплять каждую статью бюджета явной выгодой для клиента.

Составление раздела «О нас»

Многие люди могут спросить: «Разве этот раздел не идет первым?»

Размещение раздела «О нас» в начале предложения — самая распространенная ошибка, которую мы видим в предложениях.

Подумайте об этом: если вы читатель, какие у вас первые вопросы?

Обычно клиента беспокоят вопросы «каково решение?» И «сколько оно стоит?». Если эти пункты приемлемы, то клиент изучает предысторию компании.

Этот приказ помнит публику. В предложении рассказывается, почему ваше решение является лучшим, а раздел «О нас» — это убедительная последняя строка, а не начало.

В этом разделе вы можете проявить творческий подход. Он должен содержать контактную информацию, информацию о вашей компании, ключевых сотрудников проекта. Он также может включать предыдущие статистические данные, тематические исследования или образцы работ, которые предоставят убедительные доказательства прошлых историй успеха в подобных проектах.

Добавьте продуманную графику и дизайн

Графика может помочь читателю понять ваше предложение.Они также могут быть настолько плохо спроектированными или кричащими, что отвлекают от проектного предложения. Графика может помочь произвести положительное первое впечатление. Если в вашей компании есть графический дизайнер, вам следует спросить у него совета, прежде чем начать писать. У них может быть шаблон или рекомендации, которым нужно следовать.

Понимание разницы между хорошей и плохой графикой может быть сложной задачей. Чтобы исключить догадки из эстетики вашего предложения, следуйте указаниям Эдварда Тафте. Тафт, статистик и почетный профессор политологии, статистики и информатики в Йельском университете, посвятил свою карьеру изучению наиболее эффективного способа передачи данных.Он любезно объединил свои знания в четыре правила визуального представления информации:

1. Graphical Excellence
   Чтобы создать документ с превосходным графическим качеством, он должен быть полезным. Тафт подчеркивает преобразование данных и информации в форму, наиболее доступную для аудитории. Ваше предложение должно быть эстетически приятным для читателя и позволять читателю быстро интерпретировать его содержание.

   Примеры: Используйте красивый и разборчивый шрифт.Никогда не используйте шрифт, который выглядит гладким, но затемняет текст, что затрудняет чтение предложения.

2. Визуальная целостность
   

   Красивые визуальные эффекты рассказывают отличную историю. Туфте напоминает нам, что эта история должна быть правдой. Упрощенные диаграммы могут сглаживать точки данных, которые не вписываются в дизайн. Это удаление может быть или не быть намеренным, но в результате получается неточный документ. Убедитесь, что вы поддерживаете целостность своей работы на протяжении всего процесса разработки предложения, в том числе в графическом представлении.

   Примеры: Выберите графику (фотографии, изображения, диаграммы и т. Д.), Точно отражающую предыдущую работу вашей компании. Не используйте фотографии или исходные изображения результатов, которые вам не принадлежат или которые вы не можете воспроизвести.

3. Максимизация соотношения чернил и данных
   

   Отличная графика делает больше с меньшими затратами. Тафте подчеркивает эту концепцию благодаря уникальному соотношению количества данных и рукописей. Его совет — включить как можно больше данных с минимальным количеством чернил. Максимально увеличивая соотношение, читателю может быть передано больше информации на меньшем пространстве. Этот уровень графической коммуникации требует дополнительных усилий со стороны автора. Копировать данные прямо в предложение очень просто. Сложнее превратить данные в самую ясную историю. Однако отдача может быть значительной, если ваш клиент сразу поймет, какую ценность вы предоставляете с помощью своей графики.

   Примеры: Преобразование данных в абзаце текста или таблице данных в графическое представление.Анализируйте данные, чтобы включить в них важные данные и удалить лишнее.

4. Эстетическая элегантность

   Tufte не требует самой красивой графики. Tufte призывает к максимально простой графике. Как писатель, вы должны усвоить большой объем информации и представить ее наиболее эффективно. Текст, графики, таблицы, фотографии и значки — все это инструменты для передачи вашего сообщения. Используйте самый убедительный инструмент, чтобы убедиться, что ваш клиент увлечен и заинтересован в работе с вами.

Пример: Замените длинный пояснительный абзац изображением или фотографией вашей предыдущей работы.

Включение руководства Tufte в ваше предложение сделает его настолько же привлекательным, насколько и точным. Он красноречиво резюмирует это усилие в своей книге Визуальное отображение количественной информации : предоставить зрителю «наибольшее количество идей в кратчайшие сроки, используя наименьшее количество чернил на минимальном пространстве.”

Вот несколько способов улучшить ваше предложение с помощью графики.

Вот несколько типичных ошибок, на которые следует обратить внимание при создании графики.

• Сырые стоковые изображения
• Изображения непропорционально масштабированы
• Вдовы и сироты (в типографии)
• Использование слишком большого количества цветов, не относящихся к вашему бренду
• Использование слишком большого количества шрифтов (придерживайтесь двух или трех)
• PDF-файлы не сжимаются для экспорта (не делайте файл слишком большим)
• Пиксельные изображения с низким разрешением
• Не используются прозрачные файлы логотипов в формате PNG (спросите о расширении. png версия)

Положения и условия

Мелкий шрифт попадает в конец. У многих компаний есть стандартные условия предложения. Другим компаниям эта информация может не потребоваться, поскольку детали будут согласованы при выборе. Клиент и отрасль определяют содержание, включенное в этот раздел.

Стоит ли использовать шаблон?

Собственные или онлайн-шаблоны предложений могут значительно сэкономить время.

При условии, что это хорошие шаблоны.

Вы можете прочитать критику наших любимых шаблонов предложений в этом сообщении блога.

Расскажите о своей уникальной ценности

Нет необходимости изобретать велосипед каждый раз, когда вы отправляете новое предложение. Суть вашего бизнеса не меняется, поэтому общая информация может быть собрана в удобном для отрасли порядке для повторного использования.

Хорошо организованный шаблон может сэкономить драгоценное время для подобных проектов.

Рост онлайн-программного обеспечения

Программное обеспечение для онлайн-предложений становится все более доступным и популярным.Существует ряд поставщиков, которые предлагают собственный шаблон в онлайн-пространстве. Этот формат позволяет редактировать предложения в облаке, предварительно разработанные шаблоны и интерактивные предложения.

Использование программного обеспечения для предложений дает значительные преимущества.

Мы рассмотрели и протестировали множество программных инструментов для предложений. После глубоких обзоров мы предпочли Qwilr и Proposify. Мы используем и рекомендуем Proposify для наших предложений, и это сокращает наше время на каждое предложение, создает очень привлекательное предложение, а показатели отчетности значительно помогают продажам.

Qwilr — хороший продукт, но ориентированный на визуальное представление, поэтому это идеальный инструмент, если ваши услуги выиграют от более визуального представления — управление недвижимостью, архитектура, розничная торговля, общественное питание и т. Д. этот инструмент лучше всего подходит только в том случае, если ваши клиенты будут полностью просматривать предложение в Интернете, а не в виде файла PDF.

Proposify содержит библиотеку документов, состоящую из разделов, которые можно обновлять и использовать повторно, что позволяет сэкономить много времени и при этом создать действительно индивидуализированное предложение.Proposify поддерживает видео, улучшения форматирования и переменные цены. Кроме того, в отчетах указывается количество раз и продолжительность просмотра разделов предложения, что дает неоценимую информацию о продажах. В дополнение к веб-просмотру Proposify загружает чистую версию предложения в формате PDF. Это программный инструмент, который мы используем.

Вот видео, в котором показаны функции отчетности Proposify:

Возможные проблемы с шаблонами

Шаблоны могут быть опасны, потому что они могут побудить автора создать общее предложение.

Каждая ставка должна быть разработана с учетом конкретных потребностей клиента. Язык или контент, которые сработали для одного клиента, могут не впечатлить другого. Тем не менее, может быть слишком легко повторно использовать информацию из шаблона без корректировки для новой аудитории.

Используйте шаблоны осторожно.

Шаблон может быть инструментом, но его не следует использовать всегда. Некоторые предложения легко впишутся в существующий шаблон. Некоторые предложения нужно будет начинать с нуля. Этап подготовки позволит автору определить, подходит ли шаблон.

Убедитесь, что у вас есть несколько человек для корректуры документа. Легкий способ проиграть ставку — иметь текст, явно скопированный из предыдущего предложения.

Написание ответа на запрос предложения

Основным фактором для изменения шаблона является ответ на запрос предложения (RFP). Во многих RFP указывается желаемый порядок и детали предложения. Затем документ должен соответствовать запросу предложения, чтобы клиент мог легко найти соответствующую информацию.

Этот ответ может означать, что в обзоре могут использоваться заголовки, соответствующие спецификациям RFP.Коды или номера RFP могут быть включены в текст результатов. Тщательный анализ запроса предложений на предмет форматирования информации гарантирует, что этот шаг будет выполнен правильно.

Выиграйте больше предложений

Узнайте, как писать лучшие предложения за меньшее время, чтобы выиграть больше бизнеса.

Посмотреть курс и план

Выбор стиля письма

Обзор делового письма

Деловые письма целенаправленны. Его цель может заключаться в убеждении, обучении или консультировании, в зависимости от аудитории и документа.Это формальный стиль, поддерживающий доступность для читателя. Все предложения написаны в деловом стиле.

Будьте убедительными, позитивными (и реалистичными!)

Ваше предложение предназначено для продажи вашей компании, поэтому оно должно быть убедительным. Текст должен быть составлен таким образом, чтобы ваше решение было выше других. При изложении своей концепции используйте убедительные и убедительные формулировки.

Включение положительных слов или фраз добавит привлекательности предложения. Клиенты хотят видеть положительные результаты и успешные проекты.Позитивность самого предложения читается хорошо.

Хотя текст убедительный и позитивный, он также должен быть реалистичным. Следует включать только точную информацию, которая может быть предоставлена ​​полностью.

Расплывчатые заявления уменьшают ваши шансы на победу, поскольку они не дают клиенту ясности или уверенности. Чрезмерные обещания могут выиграть заявку, но результаты, скорее всего, будут недооценены. Неспособность выполнить поставленные задачи нанесет ущерб долгосрочным отношениям с клиентом и запятнает вашу репутацию в отрасли.

Будьте точны и лаконичны

Чтобы ваш язык был реалистичным, будьте точны в тексте. Используйте конкретные термины для обозначения стратегии и результатов. Эти данные позволяют клиенту четко понимать, что он получит, приняв ваше предложение. Убедитесь, что ваше предложение делает кристально ясным образ вашего выигрышного решения.

Неточно: Проектные работы будут успешно выполнены.

Точно: Заголовок веб-сайта и работа по дизайну логотипа будут предоставлены как в готовых для Интернета, так и в редактируемых файлах в течение одного месяца после принятия предложения.

Будьте лаконичны. Все заняты. Предположите, ваша аудитория действительно очень занята.

Ваше предложение должно содержать всю необходимую и полезную информацию без лишних слов. Удалите лишние слова, предложения или даже разделы, которые не приносят пользу вашему читателю.

Использовать активный голос и простую формулировку

Активный голос сильнее и легче читается. Это естественный выбор для написания деловых предложений.

Пассив: Материалы будут доставлены на объект нашими обученными операторами.

Действует: Наши обученные операторы доставят материалы на место.

Еще одна распространенная ошибка в предложениях — писать впечатляюще. Конечно, предложение должно произвести впечатление на читателя, но на то есть веские причины. Экстравагантный или высокотехничный текст фактически заставляет читателя меньше интересоваться текстом. Это труднее понять и, следовательно, менее эффективно передавать информацию.

Пишите, чтобы выразить, а не произвести впечатление.

Простая формулировка гарантирует доступность текста. Как всегда, помните об аудитории и пишите наиболее простыми словами, подходящими для читателя.

Избегайте жаргона. Терминология, специфичная для отрасли, сбивает с толку незнакомого читателя. Используйте общие термины или подробные объяснения, чтобы аудитория могла понять.

Комплекс: Наш обзор веб-сайта обеспечит отличный UX за счет внедрения исправлений HTML, CSS и Javascript.

Простой: Обзор нашего веб-сайта обеспечит удобство работы пользователей на всем сайте за счет изменения дизайна и организации.

Тон

Тон делового предложения всегда профессиональный. Однако уровень формальности зависит от отрасли и существующих отношений с клиентом.

Если клиент совсем новый, сохраняйте формальный, но дружелюбный тон. Если документ предназначен для постоянного клиента, позвольте существующим отношениям определять уровень формальности. Если уместно, это может быть более непринужденный или личный характер.

Советы по форматированию предложения

Все деловые читатели просматривают документы.

Часто предложение проходит первое быстрое рассмотрение. Если он соответствует определенным руководящим принципам, он будет более подробно изучен на следующем этапе оценки. Другой процесс может заключаться в том, что завершается тщательный анализ и лучшие предложения отправляются руководителю для быстрого рассмотрения и принятия решения. Или, возможно, клиенту нужно быстро проверить деталь стратегии, чтобы обсудить ее с коллегами.

Несмотря на то, что вы не знаете точного процесса оценки вашего клиента, грамотное форматирование создает приятный и эффективный опыт для быстрого читателя.Легкость чтения вашего предложения может быть отличительным фактором от конкурента.

Для отличного контента нужна отличная сцена. Следующее общее руководство позволит создать доступный и привлекательный документ.

Многоуровневая информация

Заголовки и подзаголовки — ваши друзья.

Разделите текст на соответствующие разделы и создайте понятный руководящий заголовок для каждого заголовка. Добавьте разделение везде, где текст предложения естественным образом меняет тему. Эти изменения необходимо задокументировать с заголовками для удобства читателя.

Оглавление представляет собой полную схему длинного документа, включая все заголовки и подзаголовки.

Белое пространство

Белое пространство радует глаз. Он выглядит гладким и современным и делает текст доступным.

Большие блоки текста или содержимого без пробелов делают документ загроможденным. Читатель завален информацией и может начать бегло просматривать.

Пустое пространство позволяет вам контролировать внимание читателя в рамках предложения.

Есть много способов добавить пробел в текстовый документ. Добавление дополнительных пробелов между абзацами или заголовками, настройка полей и даже изменение шрифта — полезные приемы. Еще одна очень ценная тактика:

Предложение из одного абзаца.

Одно предложение привлекает внимание читателя. Это явно важно, поскольку оно стоит особняком. Этот прием форматирования следует использовать осторожно, чтобы выделить только самые важные элементы.

Списки и таблицы

Список и таблицы должны быть добавлены в ваше предложение, потому что:

• легко читаются
• — бросается в глаза изменение на странице текста
• они подчеркивают важность перечисленной или табличной информации.

Как показано выше, списки и таблицы повышают ценность вашего предложения. Есть много естественных мест, где можно использовать списки или таблицы. Список, представленный в одном предложении, и сравнительные данные лучше всего представлять в этих форматах.

Предложение :

Плата за нашу кампанию в Facebook включает дизайн рекламы, расходы на рекламу в Facebook и управление персоналом.

Список :

Стоимость нашей кампании в Facebook включает:

• рекламный дизайн
• Стоимость рекламы в Facebook
• Управление персоналом

За списком или таблицей может следовать повествовательный текст, чтобы предоставить читателю дополнительный контекст.

Визуальное обращение

Когда ваш клиент получит ваше предложение, он должен сразу же открыть его. Документ должен выглядеть профессионально, но эффектно.

Визуальная привлекательность может быть добавлена ​​за счет использования цвета, изображений, шрифтов и дизайна макета. Эти особенности похожи на экипировку предложения. Они производят важное первое впечатление до того, как будет прочитано какое-либо слово.

Просмотрите перед отправкой

Тщательная проверка имеет решающее значение для успеха документа.Предложения должны быть ориентированы на аудиторию, точны, убедительны, конкурентоспособны, хорошо отформатированы и т. Д. Обзор выявляет проблемы или ошибки, которые могут либо проиграть ставку, либо вызвать дорогостоящие недоразумения в будущем в выигравшей.

Каждая компания имеет свой собственный процесс рассмотрения предложений. Они будут включать повторение следующих этапов обзора.

Обзор писателя

Рецензия автора должна гарантировать, что текст не содержит ошибок.

Очевидно, он не должен содержать грамматических и орфографических ошибок.В этой проверке можно помочь с помощью инструментов проверки орфографии и грамматики в Microsoft Word или бесплатного онлайн-инструмента Grammarly.

Предлагаемое решение также должно быть точным. Тройная проверка сроков, значений бюджета, количества материалов, почасовой оценки и других особенностей. Эта проверка гарантирует, что предлагаемое решение является ясным и правильным в отношении того, что вы можете предложить клиенту. Неправильное заявление может стоить вашей компании миллионы долларов.

Внутренняя проверка

Внутренняя проверка должна выполняться коллегой или руководителем.Эта проверка обеспечивает еще один аудит элементов обзора автора.

Кроме того, рецензент может по-новому взглянуть на документ и его способность убеждать. Эта удаленная проверка гарантирует, что предлагаемое решение и вспомогательные материалы понятны и привлекательны.

В целом, предложение должно содержать четкий и убедительный запрос для бизнеса. Иногда эта основная задача может быть скрыта, когда автор предложения находится слишком близко к документу. Внутренняя проверка гарантирует очевидность коммерческой идеи.

Отзыв клиента

Этап проверки клиента может применяться в зависимости от желания клиента. Некоторые клиенты могут захотеть просмотреть первоначальную версию и после выбора одного или нескольких лучших кандидатов запросить исправления к предложению. Когда их комментарии будут приняты и учтены, можно будет подписать окончательную версию предложения.

Отзывы клиентов — это идеальный вариант, поскольку они позволяют напрямую понять их потребности. Этот обзор помогает писателю лучше понять аудиторию, что принесет пользу нынешней и будущей работе.

Советы по подаче предложений

После завершения процесса обзора клиенту необходимо отправить предложение. Это может показаться легким последним шагом, но к нему нельзя относиться легкомысленно.

Обзор представленных деталей

Каждый RFP и большинство клиентов имеют определенный или предпочтительный процесс подачи. Убедитесь, что ваш документ предоставлен клиенту именно на этих условиях. Эти сведения могут варьироваться от ссылки на загрузку документа в Интернете до указаний по количеству бумажных копий и форматирования самого документа.

Эти данные предоставляются, чтобы клиент мог легко справиться с большим объемом документов. Они также подчеркивают внимание вашей компании к деталям.

Например, клиент, заботящийся об окружающей среде, может потребовать, чтобы все бумажные предложения были напечатаны на двух сторонах. Эта просьба может показаться простой. Тем не менее, если его упустить, одностороннее предложение — явный признак игнорирования инструкций.

Совершенное предложение может потерять контракт, если подано неправильно. Еще раз проверьте, соблюдаются ли все требования и процессы подачи.

Пересылка по электронной почте или письму

Сопроводительное письмо — приятный штрих как для онлайн, так и для офлайн. Это может быть текст электронного письма с подачей заявки или верхний лист в отправленной по почте или представленной бумажной копии предложения.

Это письмо, хотя и краткое, должно быть хорошо написано. Используя принципы делового письма, он вводит документ с предложением. Он должен включать любые ключевые имена или коды, связанные с предложением для целей сортировки. Он также создает пространство для обозначения следующего действия.Также необходимо предоставить контактную информацию компании для быстрой справки.

Последующие действия клиента

Отношения с клиентами — важная часть каждого бизнеса. Документ представляет ценность, которую приносит ваша компания. Но они ведут дела с людьми, а не с документами.

Своевременное наблюдение за клиентом после подачи предложения. Отношения с каждым клиентом будут определять сроки и глубину расследования. Некоторые клиенты могут ожидать, что позвонят, чтобы изучить детали предложения и обсудить работу.Другие клиенты, особенно государственные учреждения, могут оговорить в RFP, что дальнейшие действия не разрешены.

Соответствующие последующие действия — это последний шаг в разработке заявки.

Заключение

Выигрышное бизнес-предложение — это ваша возможность продемонстрировать навыки вашего бизнеса и уникальную стратегию удовлетворения потребностей клиента. Разработка сильного предложения — задача не из легких и быстрых. Но, если все сделано правильно, это ключ к успеху в бизнесе.

Выиграйте больше предложений

Узнайте, как писать лучшие предложения за меньшее время, чтобы выиграть больше бизнеса.

Посмотреть курс и план

Как написать бизнес-предложение за 7 шагов + бесплатный шаблон

Бизнес-предложение — это документ, который используется в управлении продажами для предложения конкретных товаров или услуг потенциальным клиентам по определенной цене. Они обычно используются компаниями B2B для открытия нового бизнеса и могут быть запрошенными или незапрашиваемыми. Эффективные бизнес-предложения содержат краткое изложение, ключевые детали проекта и требуют подписи клиента.

Шаблон бесплатного коммерческого предложения

В лучших бизнес-предложениях уточняются детали проекта, сроки, сроки и стоимость, и их можно рассматривать как соглашение между обеими компаниями, если они включают поле для подписи потенциального клиента. Шаблоны бизнес-предложений гарантируют, что ни один из этих компонентов не будет упущен, что делает их важным инструментом для любого малого бизнеса. Вы можете скачать наш шаблон или посетить нашу статью о том, что добавить, если вы хотите создать собственный шаблон.

Скачать бесплатный шаблон

Вот семь шагов к написанию эффективного бизнес-предложения:

1. Соберите необходимую информацию

Когда появляется новая возможность для бизнеса, руководители отдела продаж могут почувствовать давление, требуя, чтобы ваше предложение было отправлено как можно скорее.Хотя вы хотите отправить его раньше, чем позже, потратив некоторое время на то, чтобы сначала узнать о клиенте и проекте, вы сможете составить предложение, которое с большей вероятностью будет принято. Это проинформирует о ключевых элементах, которые следует включить в ваше предложение, и создаст более точный и эффективный документ, который приведет к закрытию сделки.

Чтобы максимизировать ваши шансы на заключение любой сделки, мы настоятельно рекомендуем провести ознакомительную встречу, прежде чем вы представите свой первоначальный коммерческий шаг и создадите предложение. Вы должны запланировать эту встречу до того, как создавать предложение, чтобы убедиться, что вы и ваш клиент находитесь на одной странице. Если вы не продемонстрируете, что понимаете их основные проблемы и не решите их возможные возражения, ваше предложение может быть отклонено или несерьезно.

Некоторые из ключевых вопросов, на которые вам нужно ответить перед написанием предложения, включают:

• Кто покупатели? Человек, с которым вы встретились, может не принимать окончательное решение. Определите, кто еще может быть вовлечен в процесс.Если возможно, попросите потенциального клиента описать процесс принятия решения или утверждения.
• Какая болевая точка? Изучите своих конкурентов, чтобы определить потенциальные слабые места или пробелы. Задайте потенциальным клиентам вопросы об их прошлом опыте использования аналогичных продуктов или услуг, чтобы определить их болевые точки и способы их решения с помощью своих продуктов и услуг.
• Есть ли бюджет? Спросите потенциального клиента, есть ли у него в голове целевая цена или есть ли бюджет для проекта.Ответ на этот вопрос поможет вам не тратить время на предложения, которые не имеют шансов на прибыль.
• Есть ли крайний срок? Многие компании устанавливают внутренние крайние сроки для принятия решений о закупках, чтобы уложиться в сроки производства или запуска. Они также могут быть заинтересованы в совершении покупок в определенное время года. Спросите, есть ли у них крайний срок, чтобы помочь точно определить временные рамки.
• Как лучше всего решить их проблему? Определите, какое из ваших предложений обеспечивает наибольшую выгоду, исходя из того, кто покупатели, что им нужно, каковы их болевые точки и график закупок.
• Каковы ваши расходы, если предложение будет принято? Подсчитайте затраты, такие как оплата труда или материалов, которые вы понесете в результате вашего предложения, и оцените общий прогнозируемый доход для вашей компании.

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) используются для хранения и управления вашими потенциальными клиентами и контактами, поэтому это идеальное место для управления вашими предложениями. Фактически, вы можете включить свое бизнес-предложение в этапы воронки продаж, чтобы отслеживать действия с предложениями и продвигать потенциальных клиентов по циклу продаж.

Например, Salesforce Essentials позволяет хранить контактную информацию клиентов, заметки о встречах, документы и электронные письма в одном месте. Это упрощает и повышает эффективность управления продажами, включая предложения. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня.

Посетите Salesforce Essentials

2. Определение целей и объема проекта

Первое, что вы хотите сделать перед тем, как очертить объем вашего проекта, — это определить цель вашего бизнес-предложения.Важно, чтобы вы могли сформулировать свою цель, чтобы никогда не упускать из виду причину, по которой вы пишете предложение. Это помогает сформировать ваш план и ваше деловое предложение. Также рекомендуется указывать цель во введении или в резюме вашего предложения.

Как определить цель вашего бизнес-предложения

Чтобы создать цель предложения, задайте себе следующие вопросы:

• Какова цель предложения?
• Каковы потребности или болевые точки вашего потенциального клиента или клиента?
• Какие проблемы вы решаете с помощью своих продуктов и услуг?
• Как ваше решение решает проблемы вашего клиента или потенциального клиента?

После того, как вы ответили на эти вопросы, сформулируйте цель предложения, которая ориентирована на потребности вашего клиента или потенциального клиента.

Пример объективного заявления

Цель этого бизнес-предложения — продемонстрировать, как _________________ может решить проблему _________________________ для ______________________________ с помощью ___________________________________________________.

Эта общая цель может быть применена в конкретном примере в следующем:

Цель этого бизнес-предложения — продемонстрировать, как Acme Restaurant Group может решить проблему высоких затрат на мероприятия и непоследовательного обслуживания гостей для специалистов по финансовому планированию Acme путем создания партнерства, при котором мы проводим все их обеденные презентации на основных рынках, где у нас есть места, и они есть события.

Как очертить масштаб проекта

Объем проекта представляет собой краткое изложение его результатов и должен учитывать особенности, функции, задачи, затраты и графики. На этом шаге будет определено техническое задание (или «кто, что, где, когда, как и почему») в отношении вашего предложения и финансовых затрат. Хотя вы можете ответить на эти вопросы в уме, лучше записать их в виде отдельной заметки или записать ответы в CRM, прежде чем начинать свое предложение.

Чтобы очертить масштаб проекта, ответьте на следующие вопросы:

• Кто: Кто будет выполнять работу, кто будет контролировать работу и кому звонит заказчик в случае возникновения проблемы?
• Что: Какие решения необходимо предоставить, что потребуется для их реализации, чего может ожидать заказчик и во что это ему будет стоить?
• Где: Где будут выполняться работы, и куда их доставят?
• Когда: Когда вы начнете, когда будут намечены ключевые этапы, когда будет завершен проект и когда должна быть произведена оплата?
• Как: Как будет выполняться работа, как ее развертывать, как ею управлять, как обеспечить обеспечение качества и удовлетворенность клиентов?
• Почему: Почему вы выбрали стратегии и альтернативы, которые выбрали, и почему покупатель должен выбрать вас?

Написание этих ответов даст вам фору, поскольку эти ответы составят основную часть бизнес-предложения. Это также дает вам окончательное подтверждение того, что у вас есть ресурсы, необходимые для завершения проекта, или укажет на любые серьезные препятствия, прежде чем вы будете слишком инвестированы.

3. Рассчитайте ваши трудозатраты и затраты

На начальном этапе вы хотите подумать, сколько будет стоить проект и сколько будет взимать плату с клиента. Многие компании используют простую формулу для оценки затрат на рабочую силу: мысленно просмотрите проект и запишите реалистичное количество часов, которое потребуется на выполнение каждой задачи.Сложите это и умножьте на 1,5.

Например, если вы оцениваете, что проект займет 10 часов, запишите это как 15 часов в своем предложении (10 * 1,5 = 15). Зачем переоценивать? Это связано с тем, что в проектах часто случаются непредвиденные повороты, и добавление этого дополнительного времени поможет учесть любые потенциальные препятствия и создать резервный бюджет.

Плюс, если все идет гладко и вы заканчиваете работу ниже расчетного, вы всегда можете предложить бонусную работу или выставить счет своему клиенту на меньшую сумму. Оба результата приведут к довольным клиентам.

4. Начните составлять коммерческое предложение

Теперь пора погрузиться в сам документ предложения. Предложения, как правило, следуют нечеткой формуле. Они начинаются с введения, в котором кратко излагается ваш бизнес и проект, за которым следует тело, в котором рассматриваются все детали (включая таблицу с ценами, фотографии и диаграммы), и заключение, в котором клиенту сообщается, как действовать.

Хорошие деловые предложения должны содержать от шести до семи разделов, включая страницу для подписи.Разбор этой части вашего предложения, безусловно, может занять некоторое время. Однако мы разработали шаблон бизнес-предложения, который вы можете загрузить, чтобы помочь вам начать работу.

Шесть разделов, которые вы должны рассмотреть в своем коммерческом предложении, включают:

• Введение: Начните с представления своей компании и миссии таким образом, чтобы это соответствовало потребностям вашего потенциального клиента. Подчеркните, что отличает вашу компанию, ваши достижения, ваши достижения и любые награды.Стремитесь сохранить этот раздел на одной странице.
• Краткое изложение: Здесь вы должны представить аргумент, почему вы подходящая компания для работы, и передать читателю ключевую мысль предложения. Сосредоточьтесь на выводах, к которым читатель должен прийти после прочтения.
• Оглавление (необязательно): Оглавление может быть полезно для более длинных предложений с большим количеством деталей. Перечислите каждый раздел с соответствующим номером страницы. В общем, мы рекомендуем сделать ваше предложение как можно короче — для большинства предложений этот дополнительный раздел не нужен.
• Body: Здесь вы можете ответить на вопросы «кто, что, где, когда, как и почему». Включите информацию о расписании, логистике и ценах. Вы можете использовать диаграммы данных, чтобы проиллюстрировать основные концепции, а также можете включать отзывы прошлых клиентов и ссылку на ваш веб-сайт.
• Заключение: Закончите призывом к действию, побуждающим читателя связаться с вами или посетить ваш веб-сайт для получения дополнительной информации. В идеале вы хотите, чтобы ваш клиент немедленно предпринял какие-либо действия, даже если это мелочь.
• Приложение: Этот необязательный раздел может включать информацию, которая может не соответствовать основной части вашего предложения. Например, вы можете включить резюме сотрудников или дополнительные графики, прогнозы и отзывы клиентов.

Совет от профессионала: Когда вы будете писать свое предложение, вы, вероятно, будете возвращаться к старым электронным письмам и заметкам, чтобы найти «кто, что, где, когда, как и почему». CRM — отличное место для хранения этой важной информации.В частности, настраиваемые поля напоминают вам и вашим сотрудникам о необходимости сбора этой информации и упрощают доступ к ней в будущем.

Например, ИТ-компании необходимо отслеживать владельцев предпродажных услуг для их сделок, чтобы добавлять инженеров предпродажной подготовки поименно к своим предложениям — и платить им комиссионные. Добавив эти поля к возможности в их CRM, информация станет легко доступной, когда придет время написать официальное предложение и заплатить комиссионные.

Количество настраиваемых полей, которые вы можете добавить, будет зависеть от выбранной вами CRM.Salesforce Essentials предлагает пользователям возможность добавить пять настраиваемых полей в план Essential. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня, чтобы узнать, как Salesforce может помочь вам лучше управлять уникальными требованиями вашего бизнеса.

Посетите Salesforce Essentials

5. Измените свое коммерческое предложение

Во-первых, проверьте свое предложение перед отправкой потенциальному клиенту. По возможности отправьте его кому-нибудь еще, чтобы он перечитал. Вторая пара глаз может уловить ошибки, которых вы не видите. Многие инструменты обработки текста позволяют отслеживать изменения в общих документах, предоставляя вам записи комментариев коллег или предлагаемых исправлений.

Во-вторых, обратите внимание на тон и длину вашего предложения. В частности, убедитесь, что ваше предложение достаточно короткое, чтобы его можно было прочитать за один присест, и оно содержит профессиональный, но ясный язык.

Воспользуйтесь приложением

Любую дополнительную информацию, такую ​​как характеристики, графики и диаграммы, можно переместить в Приложение. Что касается длины, следите за повторением. Вместо того, чтобы многократно подчеркивать свое ценностное предложение, найдите единственный пример, который поможет вам понять: «Насколько мы заботимся о наших клиентах? Наша телефонная линия работает круглосуточно и без выходных, и мы отвечаем на все электронные письма в течение 30 минут или меньше.”

Часы для делового предложения Тональный сигнал и язык

Убедитесь, что вы используете ясный, краткий и простой язык, избегающий отраслевого жаргона и технических терминов. В то же время избегайте преувеличений, преувеличивающих вашу компанию или услуги («Наш новаторский продукт увеличивает продажи в четыре раза»), поскольку это может подорвать доверие, которое вы пытаетесь вызвать у своего потенциального клиента. Кроме того, используйте тот же повседневно-формальный тон, который вы использовали бы в их офисе во время встречи.

6.Разошлите свое коммерческое предложение

После того, как ваше коммерческое предложение будет завершено, вы должны отправить его своему основному контактному лицу и основному лицу, принимающему решение. Если вы не уверены, кто именно должен его получить, не бойтесь спрашивать. Это гарантирует, что все ключевые люди имеют информацию и могут предоставить обратную связь или получить поддержку. Это также предотвращает задержки в процессе позже, когда нужные люди не имеют информации, необходимой им для принятия решения.

В большинстве случаев вы можете отправить свое предложение по электронной почте.Лучше всего отправить его в виде вложения, а не в теле письма, чтобы снизить риск потери ключевых деталей в длинной цепочке сообщений или их обрезания при печати или пересылке. Однако некоторые компании требуют, чтобы вы вошли в систему на их портале и указали сведения о своем предложении или указали стоимость предложения в предоставленных ими формах.

Совет от профессионала: Если вы регулярно отправляете свои деловые предложения по электронной почте, также неплохо рассмотреть возможность использования программного обеспечения для отслеживания электронной почты.Это поможет вам убедиться, что ваше электронное письмо прибыло по назначению, и сообщит вам, когда получатель откроет ваше сообщение. Затем вы можете запланировать дальнейшие действия, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо вопросы.

7. Последующие действия

Если вы уже писали предложение раньше, то знаете, что работа вряд ли закончится после того, как нажмете «отправить». Следить за клиентом, чтобы напомнить ему и ответить на вопросы, является ключевой частью процесса предложения. Мы написали статью о нескольких различных типах последующих сообщений, которые вы можете использовать, а также о ряде примеров шаблонов последующих писем.

Ожидание идеального времени для последующих действий должно быть простой, но важной частью вашей стратегии предложения. Потенциальный клиент будет более открыт для последующего разговора, когда ваше предложение свежо в их памяти — независимо от того, прочитали ли они его полностью или бегло просмотрели.

Вот почему CRM так важны для продавцов. Помимо того, что они помогают отслеживать контактные данные клиента, они также могут быть отличным инструментом для отслеживания открытых предложений. Salesforce Essentials дает вам возможность управлять своими контактами, потенциальными клиентами и даже доходами от успешных сделок в рамках единой программы.

Посетите Salesforce Essentials

После того, как вы выиграли контракт

Возможно, вы думаете, что задача заканчивается подписанием контракта, но это не совсем так. Как может подтвердить любой владелец малого бизнеса, крайне важно применять тот же уровень организации к внедрению и постоянной поддержке. Это означает ответы на возникающие вопросы и выполнение результатов, указанных в вашем предложении.

Также очень важно помнить, что, хотя это может быть концом вашего процесса продаж новым клиентам, это также начало новых отношений с клиентами. Когда я работал в стартапе программного обеспечения для бизнеса (B2B), мы отправляли видео, в которых торговый представитель представлял члена группы адаптации, который объяснял, что будет дальше, чтобы они начали. Вы также можете отправить приветственный пакет или позвонить по телефону, приветствуя их как своего нового клиента, и ответить на любые вопросы.

Советы по составлению бизнес-предложений

Существует множество форматов, которые вы можете использовать для создания бизнес-предложения, в зависимости от потребностей вашего конкретного бизнеса. Хотя наш загружаемый шаблон — отличный способ помочь вам начать работу, вам следует обновить его, включив в него брендинг вашей компании и уникальные предложения.Выбранный вами формат должен быть разработан таким образом, чтобы привлечь внимание покупателя и помочь вашему предложению выделиться среди конкурентов.

Вот несколько советов по форматированию бизнес-предложений:

• Нанимайте дизайнера или используйте профессиональные шаблоны: Бизнес-предложения выглядят более профессионально, если вы используете специально разработанные шаблоны или если вы нанимаете дизайнера, который создаст их для вас.
• Используйте выноски для важных моментов: Это можно сделать, используя выноски, чтобы подчеркнуть, как ваше решение решает проблемы вашего клиента.
• Используйте позиции и маркеры: Использование позиций и маркеров делает ваши бизнес-предложения менее плотными и удобными для чтения. Упрощение чтения вашего делового предложения увеличивает ваши шансы на то, что оно будет прочитано и воспринято в более благоприятном свете.

Итог

Что касается написания бизнес-предложения, самое важное — это попытаться мыслить так, как ваш клиент. Если вы сможете поставить себя на их место, вы сможете лучше объяснить, почему ваша компания лучше всего подходит для этой работы, и предугадать все вопросы, которые могут возникнуть в процессе.

6 шагов + 15 бесплатных шаблонов

Если вам нужно уметь писать деловое предложение, поздравляем! Вы только что нашли замечательный ресурс, содержащий примеры бизнес-предложений и бесплатные шаблоны, которые помогут вам начать работу.

Совершенно нормально чувствовать себя подавленным (и немного обеспокоенным) из-за написания делового предложения. Вы хотите получить его как можно скорее, но вы не знаете, что туда добавить, как долго это должно быть и даже с чего начать.

Написание бизнес-предложения не должно быть сложной задачей. Фактически, если вы усвоите всю информацию из этой статьи, вы уже будете на шаг впереди конкурентов. Так что расслабьтесь, налейте себе кофе, и давайте сделаем это.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это документ, который используется для защиты работы. Оно может быть отправлено частным лицом или компанией и обычно (но не всегда) является ответом на конкретную работу, проект или услугу, которая требуется.

Деловые предложения также иногда используются поставщиками для обеспечения безопасности бизнеса.

Думайте о бизнес-предложении как о коммерческом предложении или собеседовании на бумаге. Вам нужно объяснить, почему вы лучший человек (или компания) для работы и действительно продаете себя или свой бизнес.

В хорошем предложении будет описана услуга, которую вы предлагаете, и кратко объяснено, как вы подойдете к задаче. Он также будет включать цитату и / или смету для завершения работы.

Запрошенные и незапрошенные предложения.

Коммерческое предложение может быть запрошено или незапрошено . Если бизнес-предложение запрошено , это означает, что физическое или юридическое лицо, составляющее предложение, попросило представить предложение от клиента.

RFP (запрос предложений) — это стандартный способ, которым компании запрашивают материалы.

Источник

Любая компания или частное лицо может отправить запрос предложения, и в Интернете доступно множество шаблонов, которые помогут вам в этом.

В качестве примера допустим, что против компании (не вашей!) Был предъявлен иск. Затем эта компания может направить запрос предложений в различные юридические фирмы. В RFP, скорее всего, будет содержаться объяснение ситуации и содержаться просьба о помощи и юридической консультации.

Запрошенные предложения, как правило, легче писать, потому что вам даны четкие инструкции. С запрошенным предложением вы точно знаете, чего хочет клиент или покупатель, и можете соответствующим образом адаптировать свой ответ.

Убедитесь, что вы внимательно прочитали RFP.Это не только поможет вам составить исчерпывающее и актуальное предложение, но и в RFP часто будет содержаться полезная информация о критериях, используемых для принятия окончательного решения.

Если вас попросят отправить предложение, вам также могут дать инструкции по форматированию, поэтому обязательно проверьте их перед отправкой.

Если вы пытаетесь привлечь клиентов, рассылая деловые предложения без предварительного запроса, то ваше предложение будет незапрошенным. Как и холодные звонки, незапрошенные предложения обычно используются для привлечения потенциальных клиентов.

Незапрошенные предложения может быть немного сложнее написать, потому что у вас нет никакой информации для продолжения. Незапрошенные предложения также должны быть гораздо более убедительными, а это значит, что вам решать, на кого вы ориентируетесь, и продемонстрировать им, как вы можете повысить ценность их бизнеса.

Источник

Незапрашиваемые деловые предложения должны служить введением в ваш продукт или услугу и быть нацелены на то, чтобы убедить вашего потенциального клиента в том, что он должен использовать вашу услугу.

Незапрошенное деловое предложение отличается от других рекламных материалов тем, что в нем тщательно рассматриваются потребности и проблемы клиента и конкретно их решаются.

Очевидно, что запрошенное предложение с гораздо большей вероятностью приведет к открытию нового бизнеса, поскольку компания уже заинтересовала вас. Однако у незапрошенных предложений есть свои преимущества, наиболее очевидным из которых является отсутствие конкуренции.

Отправка незапрошенных предложений при условии, что они хорошо изучены и предлагают творческие решения проблем вашего клиента, может быть чрезвычайно эффективной маркетинговой тактикой.

Некоторые компании, особенно государственные учреждения, активно поощряют подачу незапрошенных деловых предложений.

В этом случае у них, скорее всего, будет график проверки и / или правила подачи заявок. Так что, возможно, стоит проверить их и соответственно рассчитать время подачи предложений.

Что входит в коммерческое предложение?

Так что, черт возьми, вы туда должны положить?

Что ж, мы собираемся углубиться в детали ниже, а пока вот базовый формат, чтобы дать вам представление об основной информации, которая должна быть включена во все деловые предложения, независимо от того, запрашиваются они или нет:

• Заголовок или титульный лист.
• Содержание (необязательно, но полезно для более длинных предложений).
• Краткое содержание.
• Признание проблемы.
• Предлагаемое решение / Схема подхода.
• Результаты.
• Хронология.
• Ценообразование.
• Информация о компании.
• Примеры из практики и / или отзывы (необязательно, но рекомендуется).
• Положения и условия.
• CTA / как действовать.

Вот отличное видео, в котором рассказывается, что входит в состав успешного бизнес-предложения:

В чем разница между бизнес-предложением и бизнес-планом?

Источник

Люди часто путают эти два документа, но на самом деле они очень разные.

Предложения и планы сильно различаются как по своей цели , так и по своей аудитории .

Бизнес-план — это все о вас. Это документ, который содержит подробную информацию о стратегии вашей компании и демонстрирует, как вы собираетесь расти. Предполагаемый читатель бизнес-плана может быть, например, инвестором или менеджером банка.

Идея бизнес-плана состоит в том, чтобы изложить ваши цели, показать, что вы знаете, что делаете, и что вы достойны инвестиций.Поэтому в бизнес-плане вы можете обсудить, как вы намереваетесь масштабироваться и как вы будете получать и увеличивать прибыль.

Деловое предложение — это все о них . Деловое предложение — это документ, предназначенный для продажи ваших услуг другому лицу.

Хотя вы, безусловно, можете использовать некоторую информацию в своем бизнес-плане, чтобы помочь вам написать бизнес-предложение, основное внимание в вашем предложении должно быть сосредоточено не на вас, а на том, кого вы пытаетесь привлечь в качестве клиента.

Таким образом, бизнес-предложение должно быть сосредоточено на том, как вы собираетесь удовлетворить потребности клиентов и как вы можете помочь им или обеспечить ценность их бизнесу .

Другой способ взглянуть на это: бизнес-предложение — это продажа ваших услуг клиентам, а бизнес-план — продажа вашего бизнес инвесторам.

Как написать коммерческое предложение за 6 шагов.

Шаг 1. Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация.

Первое, что вам нужно сделать, это собрать всю необходимую информацию. Собственно, поцарапайте это. очень Первое, что вам нужно сделать, это сделать глубокий вдох и расслабиться.

Источник

Теперь, когда вы милы и спокойны, давайте начнем. По порядку. У вас возникнет соблазн пролететь через весь процесс, опасаясь упустить работу. Не поддавайтесь панике и не торопитесь с предложением!

Хотя вы, безусловно, хотите подать свое предложение как можно скорее, гораздо важнее хорошо поработать над ним.

Вы не хотите тратить свое драгоценное время на составление предложения только для того, чтобы понять, что вы забыли важную деталь. Так что будьте методичны и не торопитесь.

Полезные вопросы для начала:

Источник

Итак, какая информация вам нужна, чтобы написать это предложение? Вот список вопросов, которые следует задать себе перед тем, как начать писать:

• Поговорил ли я с клиентом? — Разговор с клиентом поможет вам восстановить репутацию и получить действительно хорошее представление о том, что ему нужно.
• Я полностью понимаю требования? — Ваш клиент — кладезь информации. Убедитесь, что вы прошли с ними все, и внимательно проверьте всю предоставленную вам документацию. Если у вас есть запрос на предложение, убедитесь, что вы внимательно его рассмотрели, чтобы точно понять, чего хочет ваш клиент.
• Могу ли я доставить то, о чем они просят? Вам необходимо убедиться, что вы полностью понимаете проблему / болевые точки и что у вас есть убедительное решение.
• Это первая попытка решить эту проблему? — Вы не хотите предлагать то, что уже было опробовано. Анализ предыдущих попыток и их неудач может дать полезную основу, которая поможет вам найти лучшее решение.
• У меня есть вопросы? — Какая дополнительная информация вам нужна, чтобы подать точное и конкурентоспособное предложение?
• Нужно ли мне провести исследование? — Тщательное исследование производит большое впечатление.Не бойтесь обращаться к сотрудникам своих потенциальных клиентов, а также исследуйте своих конкурентов, чтобы увидеть, можете ли вы предложить что-то, что выделит ваше предложение.
• Кто будет читать предложение? — Это всего лишь один человек или все будет передаваться через команду? Знание того, с кем вы разговариваете, поможет вам адаптировать ваше предложение к вашей аудитории и увеличит ваши шансы.
• Кто принимает окончательное решение? Знание того, кто принимает окончательное решение (и какие поля им нужно отметить), может дать вам большое преимущество.
• Каковы ожидания в отношении бюджета и сроков? — Когда клиент ожидает, что вы начнете и завершите проект? Сколько они готовы потратить? Если вы не можете уложиться в бюджет или сроки клиента, не отправляйте предложение.

Главный совет: управление взаимоотношениями с клиентами.

Если вы отправляете несколько предложений, вам, вероятно, будет полезно использовать программное обеспечение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами).

По сути, это позволяет вам отслеживать все ваши контакты, встречи и потенциальных клиентов.Это полезный инструмент для создания всеобъемлющей системы для организации ваших предложений и контактов с клиентами.

Источник

Есть масса поставщиков CRM. Итак, чтобы сэкономить ваше время, вот 5 лучших вариантов CRM (я настоятельно рекомендую вариант 1, если вы только начинаете):

1. Hubspot CRM — Одна из лучших CRM-служб на рынке, и она никогда не будет стоить вам ни копейки! Эта бесплатная платформа предлагает мощные инструменты, которые подходят для любой отрасли или ниши. Начать работу просто, быстро и легко. Ознакомьтесь со всеми замечательными функциями и преимуществами.
2. Salesforce CRM. Это программное приложение позволяет отслеживать все ваши взаимодействия под одной крышей. Он является всеобъемлющим, предлагает обширные решения для продаж и маркетинга и подходит для всех, от новичка до гиганта. Цены колеблются от 25 до 300 долларов в месяц.
3. Freshsales. Freshsales — глобальная компания с фантастической репутацией. Их CRM отлично сочетает организацию с аналитикой.Интерфейс прост в навигации, а программное обеспечение позволяет легко отслеживать, оценивать, распределять и развивать тысячи потенциальных клиентов. У них есть бесплатный вариант навсегда (Sprout), в противном случае цены варьируются от 12 до 79 долларов в месяц.
4. Трубопровод. Эту полностью мобильную оптимизированную систему хвалят за способность кооперации. Он хорошо синхронизируется с Календарем Google, контрактами Google и другими приложениями Google. Pipedrive — популярный выбор, поскольку он также поддерживает большинство сторонних бизнес-приложений. Боюсь, здесь нет халявы (просто бесплатный след). Цены варьируются от 15 до 59 долларов в месяц.
5. ударов в минуту онлайн. И последнее, но не менее важное: это программное обеспечение разработано, чтобы помочь вам оптимизировать и повысить производительность. Цель — преодолеть разрыв между маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов. Они предлагают 7 различных пакетов по цене от 25 до 50 долларов в месяц.

Шаг 2 — Нарисуйте объем проекта.

После того, как вы собрали всю необходимую информацию, у вас должно быть все необходимое, чтобы обозначить объем проекта.

Объем проекта — это объем работы, который необходимо выполнить для удовлетворения требований клиентов. Вот полезное видео, которое объясняет концепцию (и ужасную ползучесть прицела!):


Чтобы завершить набросок объема работ, вам необходимо получить полное представление о том, что будет включать работа. Вы должны записать различные задачи, которые необходимо выполнить, а также ресурсы, которые вам понадобятся.

На этом этапе вы также должны оценить, сколько времени, вероятно, займет проект, и начать учитывать затраты.

Постарайтесь сначала не слишком увязнуть в деталях. Лучше рассматривать это как черновик, а затем, когда у вас будет план, вы сможете дополнить его, заполнив все детали позже. Здесь шаблон плана проекта может помочь вам структурировать свой проект.

Вот несколько полезных вопросов, которые помогут вам составить план:

Кто:

Кто будет выполнять работу?

Кто обеспечит качество работы?

Кто будет контактным лицом клиента?

Что такое

Что нужно сделать?

Какие материалы вам понадобятся?

Какие еще ресурсы потребуются?

Какие ресурсы у них уже есть?

Чего ожидает покупатель?

Сколько это будет стоить?

Как это сделать

Сколько времени это займет?

Как вы подойдете к задаче?

Как вы разделите работу?

Как сделать так, чтобы клиент был доволен?

Как вы будете общаться?

Как продать свое решение?

Где находится

Где ты будешь работать?

Где взять материалы?

Почему

Почему вы выбрали именно ваше решение?

Почему они должны нанять вас?

Когда

Когда можно начать?

Когда вы достигнете поставленных целей?

Когда закончишь?

Когда вы ожидаете выплаты?

Шаг 3 — Оцените стоимость.

Источник

Итак, вы собрали всю информацию и успешно оценили масштаб проекта. Вы молодцы! Пришло время начать оценивать работу.

Лучший способ сделать это — сначала выяснить, во сколько вам будет стоить выполнение всей работы.

Убедитесь, что вы включили затраты на рабочую силу и материалы / оборудование, а также такие вещи, как транспорт. Постарайтесь быть максимально точными и не забудьте учитывать скидки при оптовых закупках и т. Д.

У вас уже должно быть хорошее представление о том, сколько времени у вас уйдет на работу, поэтому учитывайте затраты на рабочую силу соответственно.

Хорошее практическое правило — умножьте расчетное рабочее время на 1,5. Таким образом, вы допускаете любые неожиданные повороты в проекте.

Вы всегда можете сделать своего клиента по-настоящему счастливым, избавившись от лишних часов в конце проекта, если они не понадобились!

Если количество времени, затрачиваемого на работу, вероятно, будет варьироваться (например, рабочий-строитель может не знать всего объема работы, пока работа не начнется), убедитесь, что вы включили в свое предложение оговорку, которая покрывает вас за это. .

После того, как вы закончите расчет затрат, пора определиться с размером вашей прибыли. Это будет зависеть от типа вашего бизнеса. Поэтому, вероятно, лучше провести небольшое исследование и проверить отраслевой стандарт.

Шаг 4 — Начните писать бизнес-предложение.

Вы провели все исследования, вы готовы. Пришло время писать. Глоток.

Именно здесь часто начинают закрадываться сомнения и тревоги. Не позволяйте им. Выбросьте из головы любые нервные или тревожные мысли и скажите себе, что вы это поняли, потому что это так!

Мы разберем его на разделы и рассмотрим шаг за шагом, начиная с обложки.

Обложка / титульный лист.

Привлекательное предложение делает ваше предложение еще более привлекательным.

Дизайн имеет значение. Имея такую ​​возможность, 66% людей предпочитают читать что-то хорошо оформленное, а не простое.

Даже если ваше предложение хорошо написано, предлагает экономичное творческое решение и добавляет большую ценность, если ваша титульная страница выглядит так:

Источник

Это оттолкнет людей.

Вы можете подумать, что дизайн не так важен для коммерческого предложения.Все, что действительно имеет значение, — это стоимость, не так ли?

Неправильно!

Мы живем в очень визуальном мире, где дизайн влияет на наши решения постоянно .

Например, знаете ли вы, что большинство людей (96%, если быть точным) приравнивают дизайн к тому, насколько заслуживает доверия бизнес?

Нравится вам это или нет, но внешний вид имеет значение, и вас будут судить по нему. Отличный дизайн многое говорит о вашем бизнесе, и если все сделано правильно, он может произвести фантастическое впечатление.

Дизайн — это не только визуальные эффекты.Это также распространяется на макет вашего документа.

Плохо отформатированные предложения могут быть непривлекательными, запутанными или трудными для чтения. Итак, вы хотите убедиться, что у вас красивый внешний вид и привлекательный, удобный для восприятия макет:

Источник

Учитывайте выравнивание, интервал и размер текста, который вы используете. Цель состоит в том, чтобы ясно представить ваши идеи и сделать их удобными для чтения.

Как правило, вы хотите как можно больше разбить текст. Поэтому используйте множество заголовков, маркированных списков или нумерованных списков, изображений или графиков, где это необходимо.

Короткие абзацы и предложения работают лучше, потому что их легче сканировать.

Не нужно делать ничего особенного. Фактически, простой дизайн обычно лучше подходит для деловых предложений.

Просто сделайте так, чтобы ваше предложение выглядело аккуратно и составлено.

Вместе с тем, если у вас есть дизайнер в вашей команде или вы разбираетесь в дизайне самостоятельно, то стоит приложить усилия, чтобы создать привлекательный дизайн обложки.

Есть много компаний, которые помогут вам в этом, такие как Canva, Adobe Spark, Poster my Wall и многие другие.

Не творческий? Не беспокоиться.

Для тех из вас, у кого нет творческих способностей, есть сотни бесплатных шаблонов, которые вы можете создать самостоятельно.

Обратите внимание на этот объект, который можно настроить на 100%:

Источник

Вы можете видеть, что есть место (в правом нижнем углу) для размещения некоторой информации.

Итак, какую информацию вы должны включить в заголовок / обложку?

• Броский заголовок — запись «предложение, представленное в ABC с целью XYZ» — упущенная возможность.Помните, что цель здесь — продать себя, поэтому думайте, как маркетолог, и создавайте убедительные копии.
• Ваше имя и контактная информация.
• Имя человека, которому вы отправляете предложение.
• Любые полезные справочные номера.

Слово мудрым. Если вы используете свой собственный логотип (или логотип вашего клиента) на передней обложке, убедитесь, что это изображение с высоким разрешением.

Нет ничего хуже зернистого, пресного, некачественного изображения на лицевой стороне предложения!

Введение или сопроводительное письмо.

Включите ли вы введение в основную часть отчета или отправите его отдельно в качестве сопроводительного письма — решать вам.

В любом случае вам нужно сделать этот раздел достаточно коротким. 1 или 2 абзаца можно:

Proposify — Шаблон предложения по архитектуре

Представьте себя и свою компанию в двух предложениях.Возможно, вы захотите вкратце объяснить свою биографию.

Подчеркните свои сильные стороны и объясните, почему вы выделяетесь. Тон должен быть дружелюбным.

Будет полезно, если вы будете помнить о потребностях клиентов, пока пишете, и представлять свои сильные стороны таким образом, чтобы было понятно, какую пользу им может принести работа с вами.

Вот пример эффективного сопроводительного письма:

Краткое содержание.

Большинство людей считают, что именно здесь вы вкратце представляете проект.Это вроде как правильно, но не совсем.

Видите ли, это больше о продаже, чем о суммировании.

Несмотря на то, что вы хотите резюмировать свое предложение, основная цель этого раздела состоит не в том, чтобы дать общий обзор всего проекта, а в том, чтобы подчеркнуть , почему ваше решение является правильным.

Хорошее резюме должно быть убедительным и ориентированным на пользу. Это ваша возможность продать свое решение проблемы клиента!

Сосредоточьтесь на убеждении, а не на описании, используйте ясный и прямой язык, чтобы выразить свои мысли, и постарайтесь сделать его кратким, менее 1 страницы — хороший объем.

Это может быть первая страница, которую когда-либо прочитает ваш потенциальный клиент, так что учитывайте ее! Помните, у вас будет достаточно времени, чтобы рассказать о деталях позже.

Начните с чего-нибудь, что привлекает их внимание и вызывает желание продолжить чтение.

Затем покажите, что вы полностью понимаете проблему. Как только вы это сделаете, вы сможете продемонстрировать свое потрясающее решение. Не забывайте подчеркивать преимущества!

Сложно определить, сколько деталей здесь нужно включить. Вы хотите добавить туда некоторые детали, чтобы подкрепить то, что вы говорите, но не настолько, чтобы это читалось скучно.

Это баланс, и вам нужно будет использовать собственное суждение.

Было бы неплохо добавить немного социальных доказательств, а затем завершить их призывом к действию.

Оглавление (необязательно).

В зависимости от того, как долго ваше предложение, вы можете захотеть включить оглавление.

Источник

Таблица (с указанием номера страницы, на которой можно найти каждый раздел) поможет читателю легче ориентироваться в вашем предложении.

Если ваше предложение включает отраслевые термины, вы также можете включить таблицу, объясняющую их.

Основной корпус.

Этот раздел составляет большую часть вашего предложения.

Необходимо включить много информации, поэтому давайте разберем ее на более мелкие подразделы, которыми будет легче управлять.

Подход / решение.

Здесь вы подробно расскажете о проблеме вашего клиента и своем решении.

Вам необходимо пройти весь процесс, подробно описав, как вы собираетесь подойти к проблеме и каких результатов может ожидать клиент.

Вам нужно будет продемонстрировать, что вы осведомлены о любых потенциальных проблемах и убедитесь, что ваше решение максимально адаптировано к вашему потенциальному клиенту.

Может возникнуть соблазн, когда вы рассылаете много предложений, просто использовать одно и то же для всех.

Но изменение некоторых деталей, делающих предложение более индивидуализированным, добавляет индивидуальности, которая имеет большое значение для улучшения ваших результатов.

---

---

Результатов работ:

Что именно вы собираетесь доставить?

Важно иметь подробный список всего, что включено в цену, и подробное описание каждого элемента в вашем списке.

Вы также можете разделить свои результаты по временной шкале, как в следующем примере:

Источник

Основные этапы проекта.

Хорошая идея — разбить проект на несколько этапов.Это дает клиенту хорошее представление о том, как будет развиваться проект.

Опишите ключевые события и результаты, связанные с каждым этапом. Укажите реалистичные временные рамки для каждой части проекта и скажите, кто отвечает за каждый результат.

Бюджет и цены.

Если вы хотите привлекать клиентов и поддерживать высокую рентабельность, вам нужно точно оценивать свою работу.

Хорошая идея — составить детализированную таблицу, в которой четко отражены все ваши расходы.

Источник

Чем точнее и яснее вы укажете цену, тем лучше. Такой стол также может стать полезным инструментом для дальнейших переговоров.

О нас.

Здесь вы действительно продаете свою компанию. Главный совет — думайте как рассказчик и делайте это интересно.

Если на вашем веб-сайте есть страница «О нас», вы можете использовать ее в качестве ресурса. А если вы этого не сделаете, вам стоит посетить одни из лучших страниц о нас в Интернете для вдохновения.

Объясните, кто вы и чем занимается ваша компания. Расскажите о своих ценностях, своей команде,

(включите биографии и фотографии, чтобы продемонстрировать опыт своей команды) и ваше путешествие.

Подчеркните свой опыт и свое УТП.

Если у вас есть награды, социальные доказательства, отзывы или примеры из практики, не стесняйтесь добавлять и их.

Этот раздел посвящен ознакомлению клиента с вашим бизнесом. Вы хотите, чтобы ваш читатель чувствовал, что он хорошо знает вас и вашу компанию.

Клиенты и ссылки.

Этот раздел не является обязательным. Однако, включая контактную информацию одного или двух предыдущих клиентов

(сначала убедитесь, что вы согласны с ними) показывает, что вы уверены в себе и можете помочь укрепить доверие.

Если у вас есть группа особенно впечатляющих клиентов, вы можете включить немного более длинный список клиентов.

Положения и условия / движение вперед.

Последний раздел для вашей основной части должен сначала включать ваши условия и положения, а затем предоставлять информацию / шаги и призыв к действию для продвижения вперед.

Ваш призыв к действию может быть, например, приглашением посетить ваш веб-сайт.

Этот раздел служит заключением основной части. По сути, вы хотите вкратце повторить, как вы можете помочь, и обсудить то, что вы и клиент обещаете, согласившись с предложением.

Укажите срок действия соглашения, сроки его выполнения, а также типы и даты платежей.

Шаблон предложения

Proposify для AdWords и PPC.

Вы также хотите включить в этот раздел любые оговорки или заявления об отказе от ответственности.

Ваши заявления об отказе от ответственности должны информировать вашего потенциального клиента о том, что цены указаны за работу, указанную в предложении, и что вы оставляете за собой право взимать дополнительную плату в случае возникновения любых непредвиденных обстоятельств.

Шаг 5 — редактировать и корректировать.

Источник

Когда вы закончите писать предложение, вы можете просмотреть его и проверить на наличие ошибок.

Если возможно, лучше взглянуть на него свежей парой (или двумя).

Также неплохо запустить его через Grammarly или аналогичную программу — просто не полагайтесь на нее полностью, так как она улавливает только базовые орфографические и грамматические ошибки, а не неправильно используемые или непредусмотренные слова (слово вы , когда вы означало, что , например, ваш не подхватит Grammarly).

Хороший тест, чтобы проверить, хорошо ли объяснено ваше предложение, — это передать предложение кому-то, кто не работает в вашей отрасли, и спросить его, понятно ли, что вы предлагаете.

Если вы хотите быть уверенным, что ваше предложение не содержит ошибок, подумайте о том, чтобы нанять внештатного корректора / редактора (с опытом работы с деловыми предложениями), чтобы он проверил его и оставил отзыв.

Объем бизнес-предложения.

Какова длина веревки? К сожалению, для коммерческого предложения не существует идеальной длины.

Некоторые компании выдают руководящие принципы, но их продолжительность может сильно варьироваться в зависимости от отрасли, а также от глубины и масштаба проекта.

Незапрошенные предложения обычно короче запрошенных — потенциальные клиенты, которые запросили предложение, с гораздо большей вероятностью сядут и прочитают более длинный документ.

Как правило, вы хотите, чтобы он был как можно более кратким и лаконичным, но при этом предоставлял всю необходимую информацию и детали.

Ваш язык должен быть ясным и кратким. Рекомендуется использовать простой английский и воздерживаться от промышленного жаргона и технических терминов.

Если вам необходимо использовать технические термины, разбейте их, чтобы читатель их понял.

Чем легче будет понять ваше предложение, тем легче покупателю будет сказать «да»!

Как сделать ваше деловое предложение кратким и энергичным.

Хороший совет, чтобы держать длину под контролем — использовать экономичные предложения.

Это означает, что ваши предложения не должны содержать лишних слов.

Я покажу вам, что я имею в виду. Вот пример слишком длинного и запутанного предложения:

В целях соблюдения действующих правил я намерен принять все меры предосторожности, необходимые для надлежащего выполнения требований по охране здоровья и безопасности.

Если мы избавимся от всех ненужных слов и упростим предложение, теперь оно читается намного яснее:

Будут приняты все меры предосторожности в соответствии с правилами техники безопасности и охраны труда.

Вот еще один пример предложения, содержащего много ненужных слов:

Важно заранее планировать, чтобы избежать неожиданных сюрпризов и непреднамеренных ошибок.

В приведенном выше предложении есть три слова, которых нет необходимости:

Важно спланировать вперед , чтобы избежать неожиданных неожиданностей и непреднамеренных ошибок.

Впереди не требуется, потому что планирование всегда предполагает забегание вперед.

Все сюрпризы неожиданные , так что это слово тоже не обязательно.

Очень редко кто-то делает ошибку намеренно, поэтому слово непреднамеренный действительно не подходит.

Если мы уберем ненужные слова, предложение все равно будет иметь полный смысл:

Важно планировать, чтобы избежать неожиданностей и ошибок.

Зачем использовать «с целью», когда «для» подойдет? Зачем использовать «в случае», когда «если» — это все, что вам действительно нужно?

Проверьте свое предложение на предмет ненужных слов и избавьтесь от ненужных слов из предложений. Ваше предложение будет более привлекательным и понятным.

Также избегайте ненужного повторения слов и фраз.

Еще одна уловка, чтобы сделать ваше предложение немного короче, — это вынуть все таблицы и графики и поместить их в приложение в конце.Обязательно ссылайтесь на них в основном тексте, чтобы их было легко найти.

Если вы используете примеры, чтобы подчеркнуть суть дела, постарайтесь ограничиться одним или двумя. Легко увлечься, когда вы увлечены результатами, которые вы можете достичь. Так что изложите свою точку зрения (хорошо) и двигайтесь дальше.

Используйте соответствующий язык и тон.

Вы заметили, сколько компаний в наши дни отказываются от формальностей?

Вопреки распространенному мнению, в своем деловом предложении не нужно использовать скучный и формальный тон!

Конечно, вы хотите быть профессионалом.

Но нет ничего плохого в том, чтобы добавить немного индивидуальности.

Дружественный стиль общения может сделать вас более общительным и творить чудеса, когда дело доходит до выигрыша ставок.

Не бойтесь повеселиться, обратите внимание, что язык в приведенном ниже примере является одновременно профессиональным, но неформальным и игривым:

Шаблон предложения SAAS

Proposify.

Очевидно, что на ваш выбор тона сильно повлияет бизнес, которым вы занимаетесь.

Загляните на сайт вашей компании. Прочтите их рекламные материалы. Какой тон они принимают?

Подумайте о своей целевой аудитории и попытайтесь имитировать тип языка, который они используют. Если можете, постарайтесь настроить свой тон для своего читателя, оставаясь при этом верным своему бренду.

Шаг 6 — отправьте свое предложение (и продолжайте!).

Как подать предложение.

В большинстве случаев вы, вероятно, будете отправлять свои предложения в виде вложения электронной почты.

Однако у некоторых компаний есть предпочтительный процесс отправки, поэтому вам следует проверить, так ли это, прежде чем нажимать «Отправить».

Если у вас есть запрос предложения, обязательно проверьте его, чтобы узнать, как подать заявку.

Важно точно следовать указаниям, чтобы не начать движение не с той ноги.

Вас могут попросить войти на портал компании или отправить форму заявки, которая сопровождает предложение. Некоторые компании могут также запросить бумажные копии.

Некоторые компании могут даже использовать правила подачи заявок в качестве проверки вашего усердия.

Например, предположим, что компания, в которую вы отправляете, просит отформатировать предложение с двойным межстрочным интервалом.

Любые компании, которые пропустят эту простую инструкцию, будут выделяться на милю (и будут казаться слабыми), и их предложение, скорее всего, не будет замечено.

Даже идеальное предложение может потерять контракт, если оно подано неправильно.

Как действовать.

Источник

Люди работают с людьми, а не с документами. Вот почему важно следить за своим клиентом, чтобы отношения продолжались.

В идеале, ваше предложение настолько впечатлит вашего клиента, что он немедленно свяжется с вами. К сожалению, это редко.

У них, вероятно, будет несколько предложений для просмотра, и это может занять некоторое время.

Так что, даже если это сложно, постарайтесь не прыгать им в глотку слишком скоро после того, как отправите заявку.

Как только вы дадите им время, напишите им электронное письмо или позвоните им.

Убедитесь, что они знают, что вы готовы ответить на любые их вопросы по вашему предложению.

Если вы подали заявку в цифровом виде и у вас есть программное обеспечение для анализа документов или отслеживания электронной почты, то вы будете знать, когда ваше предложение будет рассмотрено, и сможете рассчитать время для последующих действий.

Шаблоны бизнес-предложений:

Есть много компаний, которые предлагают бесплатные шаблоны предложений.Некоторые из них ужасны.

Итак, я отсеял их и составил короткий список из 3 самых лучших вариантов.

Давайте посмотрим на них.

Предложить.

Это, безусловно, мой любимый ресурс бесплатных бизнес-шаблонов.

В настоящее время у них есть более 70 бесплатных предложений на выбор, от бухгалтерской рекламы и архитектуры до веб-дизайна и разработки WordPress.

Их бизнес-предложения хорошо написаны, хорошо разработаны и полностью настраиваются.

Кажется, они также ежедневно добавляют новые.

Предложения разделены на 6 основных категорий:

• Дизайн.
• Программное обеспечение.
• Маркетинг.
• События.
• Недвижимость.
• Профессиональные услуги.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые из лучших предложений Proposify:

Бесплатный шаблон №1.

Шаблон рекламного предложения Proposify.

Это 11 страниц с отличным привлекательным дизайном, который идеально подходит для тех, кто работает в рекламной индустрии, где главное — привлечь внимание людей.

Это отличный пример того, насколько хорошо продуман дизайн опций Proposify. Это предложение не только хорошо продумано, но и подходит для отрасли, к которой оно стремится.

К сожалению, не многие компании уделяют так много внимания внешнему виду и дизайну своих предложений.

Но, как мы уже узнали в разделе титульной страницы, дизайн является важным элементом вашего бизнес-предложения. Так что этот получил два больших пальца вверх!

Бесплатный шаблон №2.

Предложите шаблон инвестиционного предложения.

Это страница из шаблона инвестиционного предложения. Мне нравится, как цветовая схема отражает серьезный характер финансовой индустрии, но также добавляет небольшой забавный элемент дизайна.

Бесплатный шаблон №3.

Источник

Это 12-страничное предложение отлично подойдет любому, кто работает в сфере питания. В нем есть введение и страница с информацией, а также варианты демонстрации тем и предыдущих работ:

Предложить шаблон предложения общественного питания

Бесплатный шаблон №4.

Предложить шаблон исследования рынка

Это 10-страничное предложение для тех, кто занимается маркетингом, забавно, весело и полно энергии.

Здесь достаточно места для объяснения этапов вашего проекта и вашей общей методологии. Также есть страницы для представления вашей команды и отзывов.

Бесплатный шаблон №5.

Шаблон предложения

Proposify для SEO.

Подходящее для маркетинговых агентств и фрилансеров, это 16-страничное предложение наполнено информацией, которая может сэкономить вам массу времени на написание.В конце также содержится подробное описание работ и контракта.

Qwilr.

Qwilr имеет действительно хороший современный дизайн.

На выбор не так много бизнес-предложений (по моим подсчетам, меньше 20), но те, которые у них есть, очень хороши.

Сделать одно предложение быстро и легко, а предложения выглядят аккуратно и гладко.

Если вы используете Qwlir, вы также можете настроить уведомления, которые сообщают вам, когда ваше предложение было просмотрено.

Меня беспокоит только то, что вы не можете легко отделить деловые предложения от других документов, которые они предлагают, а это значит, что вам потребуется больше времени, чтобы найти то, что вы ищете.

Я думаю, у них просто недостаточно деловых предложений, чтобы гарантировать создание для них дополнительного раздела на веб-сайте.

Лучший способ найти их — просмотреть все на популярной странице. Есть возможность выбрать «бизнес», но я обнаружил, что когда я это сделал, некоторые предложения не появились.

Несмотря на изворотливую организацию, стоит их проверить.

Вот мои лучшие выборы от Qwilr:

Бесплатный шаблон №6.

Шаблон коммерческого предложения Qwilr.

Видео сейчас так популярно, поэтому здорово, что вы можете легко включить видео в этот шаблон продаж. Вы также можете встраивать электронные таблицы и презентации для показа слайдов.

В целом, он выглядит очень профессионально и действительно актуален.Думаю, этому будет сложно сказать «нет».

Бесплатный шаблон № 7.

Предложение маркетингового агентства Qwilr

Тем, кто занимается маркетингом, понравится это хорошо продуманное предложение. Это предложение маркетингового агентства отвечает всем требованиям.

Дизайн этого устройства почему-то заставляет все казаться проще и менее подавляющим.

Изображения великолепны, а текст достаточно хорош, чтобы обосновать ваши идеи (с помощью всего лишь нескольких настроек).

Бесплатный шаблон №8.

Шаблон предложения Qwilr по ландшафтному дизайну.

Как красиво выглядит этот газон?

Резюме обзора в этом ярком шаблоне предложения по ландшафтному дизайну — приятный штрих и хороший пример того, как вы можете включить социальное доказательство.

Как и следовало ожидать, здесь достаточно места, чтобы продемонстрировать предложенные вами проекты, а также предыдущие работы.

Поскольку это визуальная индустрия, этот шаблон содержит больше изображений, чем большинство других.Но есть также возможность ознакомиться с различными услугами, которые вы предлагаете, и объяснить свои цены.

Бесплатный шаблон № 9.

Шаблон рекламного предложения Qwilr.

Если вы демонстрируете свои рекламные навыки, вы можете использовать этот смелый и простой шаблон, ориентированный на результаты.

Чистый, профессиональный, с минимальным количеством изображений, что означает, что вы не отвлекаетесь от прибыли.

Бесплатный шаблон №10.

Источник

Шаблон предложения Qwlr’s Photography.

Это отличный формат для фотографов-фрилансеров. Тон ее спокойный, а общее предложение выглядит дружелюбным и привлекательным, а это именно то, что вам нужно, если вы хотите, чтобы вас забронировали на свадьбу или другие мероприятия.

PandaDoc.

PandaDoc имеет более 450 доступных шаблонов. Но просматривать их не так просто, как с помощью Proposify, а дизайны не так хороши, как Proposfy или Qwilr, поэтому он занимает 3 место.

Бесплатный шаблон №11.

Это страница с ценами, взятая из шаблона копирайтинга pandaDoc. В нем есть страница содержания, место для введения, а также краткое изложение, отзывы и условия.

Шаблон предложения по копирайтингу от PandaDoc.

Их предложения всеобъемлющи и очень профессиональны.

Однако элемент дизайна несколько отсутствует по сравнению с Proposify, и вы обнаружите, что тот же дизайн снова используется для разных отраслей:

Шаблон предложения по веб-дизайну PandaDoc.

Шаблон предложения по копирайтингу от PandaDoc.

Бесплатный шаблон № 12.

Шаблон предложения по организации питания PandaDoc.

Предложение по кейтерингу будет выполнено. Он имеет приятный дизайн и содержит множество полезных советов.

Есть удобная таблица для отслеживания всего необходимого оборудования, место для разбивки меню и детализации требований к персоналу и оформлению.

Бесплатный шаблон № 13.

Шаблон предложения PandaDoc по ИТ-услугам.

Этот шаблон предложения ИТ-услуг отлично подходит для тех, кто хочет, чтобы он был кратким и понятным. Есть варианты добавления изображений, видео и таблиц цен (хотя за это может взиматься плата).

Бесплатный шаблон №14.

Шаблон спонсорского предложения PandaDocs.

Если вы хотите предложить спонсорскую сделку для мероприятия, не ищите ничего, кроме этого шаблона.

Как и все шаблоны PandaDoc, он полностью настраиваемый, что позволяет добавлять видео и организовывать информацию так, чтобы это работало для вас и привлекательно визуально.

Бесплатный шаблон №15.

Предложение по разработке мобильного приложения PandaDoc.

Если вы начинающий создатель приложения, это может быть идеальным для вас. Это предложение имеет красивый простой дизайн и содержит много полезной информации, которая обеспечивает отличную основу для составления хорошо продуманного предложения, предназначенного для индустрии мобильных приложений.

Давайте подведем итоги.

Вот и все. Если вы хорошо выслушали, теперь вы должны знать абсолютно все, что вам нужно знать (и немного больше), чтобы написать и продолжить свое потрясающее бизнес-предложение!

Итак, чего вы ждете? Серьезно, почему ты все еще здесь?

Прокрутите обратно наверх и приступим!

Удачи, надеюсь, у вас все получится!

---

Подробнее: 19 лучших бизнес-шаблонов для консультантов Venngage, которые можно использовать прямо сейчас.

Напишите коммерческое предложение за 7 простых шагов

10 минут. Читать

Зачем вашему малому бизнесу писать предложение? Государственные учреждения и крупные компании могут потребовать от вас представить его в ответ на их запрос предложений (RFP). Или новый клиент может захотеть подробно разобраться, почему вы подходите для этой работы.

Как бы то ни было, по словам Предпринимателя, написание эффективных предложений помогает малым предприятиям получать рабочие места в сегодняшней конкурентной деловой среде.

Не знаете, что такое бизнес-предложение (также известное как «проектное предложение»)? В этой статье дано простое для понимания определение.

В этой статье мы рассмотрим:

1. Получите шаблон

Шаблон бизнес-предложения поможет вам создать профессионально выглядящее подробное предложение. Предложения, как правило, имеют один и тот же формат, хотя могут быть определенные требования в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, согласно Inc ..

.
В

Microsoft Office есть бесплатные шаблоны предложений для предприятий, предоставляющих услуги (Word), и другие шаблоны для строительных подрядчиков (Excel).

Или переходите к следующему шагу. FreshBooks предлагает облачное программное обеспечение для предложений, которое упрощает создание и отправку выигрышных предложений.

2. Ознакомьтесь с требованиями

Запрос предложений упрощает понимание требований потенциального клиента. Запрос предложения обычно включает график, бюджет и объем проекта. Однако важно выходить за рамки запроса предложения (или, как бы то ни было, клиент отправил вам детали проекта — электронное письмо или ваши заметки по телефону).

Задайте себе следующие вопросы:

• Какие цели ставит перед клиентом?
• Каким образом мой бизнес может помочь клиентам в достижении их целей?
• Выполнимы ли объем, бюджет и сроки проекта?

Затем решите, действительно ли вы хотите взяться за этот проект.Тот факт, что вы получили запрос предложения, не означает, что вы должны подавать предложение, хотя вы обязательно должны поблагодарить клиента за то, что он рассмотрел вас для этого проекта. На подготовку предложений уходит невероятно много времени, а время в конечном итоге стоит денег.

Спросите себя:

• Есть ли у меня время, ресурсы и опыт для выполнения этой работы (и делать ее хорошо)?
• Похоже, что этот контракт перерастет в постоянные отношения?
• Имеет ли клиент хорошие связи с другими потенциальными клиентами?
• Есть ли лучшая возможность на горизонте?

3.Поговорите с клиентом

Если вы еще не разговаривали с потенциальным клиентом, самое время это сделать. Возможно, вы получили RPF по электронной почте. Запланируйте чат по телефону или лично о том, чего клиент действительно хочет от проекта.

В электронном письме или запросе предложений могут быть запрошены определенные результаты, но если вы углубитесь в проект, вы можете сомневаться, действительно ли они этого хотят. Или могут быть проблемы с проектом, которые не учитываются в RFP, и которые необходимо включить в RFP и обсудить с потенциальным клиентом.

Также важно узнать, пыталась ли другая компания реализовать проект, что не сработало и почему. Или, если клиент уже получил ряд предложений, которые он не одобрил.

Спросите у клиента:

• Что вас беспокоит по поводу проекта?
• Кто принимает решения?
• Какова ваша операционная политика? Они могут включать в себя политику обслуживания клиентов.
• Попытка реализовать проект уже была? Что не сработало?
• Как вы оцените мое предложение?
• Что вам нравится и не нравится в работе с подрядчиками?
• Каков бюджет проекта (если это раньше не обсуждалось)?

Вам также следует провести некоторое общее исследование в Интернете по адресу:

• Когда была основана компания клиента
• Какие продукты и / или услуги они предоставляют?
• Каковы его конкуренты, и у них дела идут лучше или хуже?
• Финансовое положение компании

Вы также можете попробовать спросить об их опыте любого, кто работал в компании раньше.

По данным Artists Network, на данный момент у вас должно быть хотя бы приблизительное представление о бюджете клиента. В противном случае вы зря теряете время.

Спросите у клиента:

• Какой бюджет вы выделили на эту работу?
• На что вы собираетесь потратить?
• Что вы можете себе позволить?

Ответ типа «Я не знаю» может означать, что они хотят, чтобы вы предложили число. Если они ответят что-то вроде «У нас не так много денег» или «На самом деле нет бюджета», тогда вам обязательно нужно получить номер бюджета , сейчас .Вероятно, они не могут себе позволить.

4. Решения мозгового штурма

А теперь пора подумать, как вы удовлетворяете потребности клиента. Соберите свою команду (если она у вас есть) и определите шаги, которые вам потребуются для достижения конечной цели, и в каком порядке они должны быть выполнены.

Проанализируйте затраты и преимущества предлагаемых вами решений, а также то, сколько времени они потребуют и какие ресурсы вам потребуются для их реализации. Эта статья о методах оценки поможет вам в этом процессе и исключит предлагаемые решения, которые не работают.

Используйте информацию, полученную во время разговора с клиентом: действительно ли лицо, принимающее ключевые решения, больше обеспокоено тем, что вы сокращаете расходы или делаете все возможное для обслуживания клиентов? В конце концов, каким бы блестящим ни было ваше решение, оно не получит одобрения, если не согласуется с приоритетами клиента.

И вернитесь к запросу предложений и посмотрите, какие критерии являются наиболее важными, например, сроки и цена. Если ваше решение требует много времени и / или дорого, вам нужно вернуться к чертежной доске.

Пришло время написать это предложение. Возможно, вам потребуется добавить больше разделов. У вас должны быть следующие разделы:

• Обзор. Объясните, почему клиент хочет продолжить этот проект (он может пытаться решить проблему, например, починить протекающую крышу). Включите любой контекст или предысторию. Используйте свое исследование. Этот раздел также называется «резюме».
• Цели: Обозначьте цели проекта на основе запроса предложений. Свяжите это с миссией и целями вашего собственного бизнеса.Будьте убедительны, чтобы клиент захотел продолжить чтение, но при этом будьте краткими.
• Методология: Опишите шаги, которые вы планируете предпринять для достижения целей проекта.
• Время и стоимость: подробные сроки и расценки для каждого из вышеуказанных шагов. Обычно они включаются в позиции с ценами и количеством (если вы продаете продукт). Вы также должны четко понимать, когда вы будете выставлять счета и когда будет производиться оплата по каждому из них.

5. Продайте свою ценность

Обзор вашего предложения должен объяснить, почему ваш бизнес лучше всего подходит для этой работы.В конце концов, предложение — это торговый документ, предназначенный для того, чтобы получить работу и опередить ваших конкурентов.

Изучите своих конкурентов — вы можете сделать обоснованное предположение, или клиент может даже сказать вам, с кем вы боретесь. Если вы чувствуете себя комфортно, спросите клиента, как ему нравится работать с этими конкурентами (если они это сделали) и в чем их сильные стороны. Затем выясните, в чем ценность вашей компании по сравнению с вашими конкурентами.

• Например, дизайнер веб-сайтов может продать себя начинающей компании, упомянув, что они сосредоточены только на разработке для стартапов.Затем они могут включить образцы из прошлых стартап-проектов и отзывы этих клиентов.

Вам также необходимо устранить любые потенциальные недостатки, которые, по мнению клиента, у вас есть.

• Например, дизайнер веб-сайта соревнуется за проект стартапа с крупными, устоявшимися фирмами. Они могут обсудить, как они могут посвятить все свое время этому проекту, в то время как крупные фирмы будут жонглировать несколькими проектами.

Добавьте следующие разделы в шаблон предложения:

• Квалификация: объясните, почему ваша компания лучше всего подходит для этой работы, основываясь на ваших конкурентных преимуществах и на чем оценивается ваше предложение (см. RFP).
• Преимущества: Подробно опишите, какую выгоду получит клиент от использования ваших конкретных решений.

Обязательно сосредоточьтесь на целях и проблемах компании, а не на своем бизнесе. Потенциальный клиент хочет знать, как вы можете решить его проблемы, а не в целом, насколько велик ваш бизнес.

6. Заполните детали

Вы написали самые важные разделы. Пришло время заполнить все обыденные детали в шаблоне предложения, например дату и условия. Перейдите к разделу ниже, чтобы узнать, какие элементы следует включить в стандартное бизнес-предложение.

Вы также можете написать письмо с коммерческим предложением (или «сопроводительное письмо»), чтобы объяснить, почему вы отправляете. Узнайте, как это сделать, в этой статье.

7. Проверьте и исправьте

Теперь, когда ваше предложение готово, просмотрите его.

Спросите себя:

• Отвечает ли он всем требованиям, изложенным в RFP?
• Покрывает ли он все заботы клиента?
• Насколько понятна и логична структура?
• Как грамматика и орфография?
• Выглядит профессионально и качественно?

Попросите одного из членов вашей команды проверить предложение по всем вышеуказанным критериям.Запустите программу проверки орфографии и грамматики как резервную копию. Особенно внимательно просмотрите краткое изложение (или обзор), поскольку это обычно первое, что прочитает потенциальный клиент.

Убедитесь, что вы приложили все соответствующие дополнения, такие как планы дизайна, образцы прошлых работ, отзывы клиентов и т. Д. Или включите ссылку на онлайн-портфолио.

Большинство малых предприятий могут отправлять свои предложения через Интернет, но для больших заказов вы можете подумать о том, чтобы распечатать и профессионально связать предложение.

Теперь подождите, пока клиент подпишет. Или они могут одобрить предложение онлайн, используя такие программы, как FreshBooks. В любом случае, после выполнения этих шагов гораздо более вероятно, что вы создали успешное предложение, которое выиграет работу.

Еще спрашивают:

Как выглядит бизнес-предложение?

Деловые предложения для предприятий, основанных на услугах, как правило, похожи, согласно Inc .. Однако могут быть некоторые различия в конкретных отраслях, таких как торговля и услуги на дому.

Ниже показано, как обычно выглядит контур. Затем перейдите к разделу ниже, чтобы узнать, какие конкретные элементы обычно включаются в бизнес-предложение. Примечание: коммерческое предложение также известно как «проектное предложение».

Источник: FreshBooks

Что должно быть включено в коммерческое предложение?

Включите в свое коммерческое предложение следующие элементы:

• Ваша контактная информация
• Контактная информация клиента
• Дата предложения
• Номер предложения
• Справочный номер (например, номер заказа)
• Обзор проекта
• Объем работ
• Хронология
• Распределение услуг или продуктов с указанием количества и цен
• Налог с продаж, если применимо
• Общая стоимость проекта (включая валюту)
• Примечания (включая платежные реквизиты)
• Условия использования

Вы также можете включить сопроводительное письмо (в этой статье показано, как его написать).Но для небольших вакансий Inc. рекомендует объединить сопроводительное письмо и документ с предложением в один документ. Вы также можете прикрепить диаграммы, графики, фотографии, карты, отзывы клиентов, примеры прошлой работы и т. Д.

Как написать хорошее деловое предложение?

Чтобы написать хорошее деловое предложение (также известное как «проектное предложение»), Inc. предлагает вам рассмотреть пять следующих советов:

1. Продайте свой бизнес. Вы должны доказать, почему ваш бизнес подходит для этой работы и предоставит клиенту наилучшее соотношение цены и качества.Вы должны продемонстрировать, что понимаете проблему и предложить разумное решение.
2. Понять клиента. Поговорите с клиентом о том, что именно он ищет в проекте и в предложении.
3. Обеспечьте свое присутствие в отрасли. Это следует делать заранее, используя такие методы продаж и маркетинга, как реклама, присутствие в социальных сетях, выступления на конференциях и многое другое. Также убедитесь, что вы связываетесь с соответствующими лицами, принимающими решения в компании, по электронной почте и телефону, чтобы установить свое присутствие.
4. Решения мозгового штурма. Поймите, какие обещания вы готовы дать и как клиент оценит ваши решения (важнее всего стоимость?).
5. Править. Настройте любой стандартный шаблонный текст или контент. Наймите редактора или, в крайнем случае, воспользуйтесь сервисом грамматики, например Grammarly.

Что такое бизнес-предложение? Простое определение для малого бизнеса

7 мин. Читать

Деловое предложение отправляется поставщиком потенциальному клиенту с целью выиграть конкретный проект.Это письменный документ, который может быть запрошен клиентом или отправлен без запроса. Согласно Inc ..

, многие предприятия малого бизнеса, основанные на предоставлении услуг, полагаются на предложения, чтобы продать свои услуги и привлечь новую работу.

В этой статье мы рассмотрим:

Что такое бизнес-предложение?

Определение бизнес-предложения — это письменный документ, который поставщик отправляет потенциальному клиенту в надежде выиграть проект.

По сути, это торговый документ, который включает всю стандартную информацию, содержащуюся в аналогичных документах, такую ​​как оценки, заявки и расценки.

Это стандартное содержание включает:

• Объем (что входит в проект, а что нет)
• Что обещает предоставить компания (услуги или продукты)
• Стоимость
• Дата и сроки завершения

Но предложение более подробное, потому что оно обычно используется для получения сложных или уникальных вакансий, согласно Inc ..

• Например, предложение может быть использовано для выигрыша сложной работы по благоустройству жилого ландшафта. Или клиент хочет, чтобы маркетинговая фирма предоставила подробный отчет об их целевом рынке.

Кроме того, предложения содержат конкретные обещания — в них не указываются приблизительные цены и предполагаемый объем, в отличие от оценок.

Ниже приведен пример того, как выглядит шаблон предложения в FreshBooks. В этом шаблоне есть многие ключевые элементы, которые входят в типичное предложение.

Источник: FreshBooks

Запрошенные и незапрошенные предложения

Клиент может отдельно запросить предложение. Они могут попросить один в разговоре, запросить его по электронной почте или отправить официальный документ «запрос предложения» (или «RFP»).

В RFP конкретно указывается, какой продукт или услуги они хотят и когда они хотят вернуть предложение. Они также могут предложить бизнесу предложить уникальные решения для завершения проекта.

Запрос предложений означает, что потенциальный клиент настроен на покупку и активно ищет поставщика. Ваша задача — написать предложение, которое поможет им выбрать или , продемонстрировав, что вы понимаете их требования и можете предоставить уникальные решения.

Компания также может отправить предложение потенциальному клиенту без его запроса.В этом смысле предложение больше похоже на торговую презентацию.

• Например, диетолог может подать издателю предложение книги о кето-диете. В предложении говорится о популярности кето-диеты, профессиональной квалификации диетолога и предыдущем писательском опыте, а также о том, чем книга будет отличаться (и лучше) от существующих книг о кето-диете.

Готовы создать собственное коммерческое предложение? FreshBooks предлагает облачное программное обеспечение для предложений, которое упрощает создание и отправку выигрышных предложений.

Если вы хотите сначала узнать больше о том, как создать бизнес-предложение, эта статья содержит схему бизнес-предложения и идеи формата, а также шаблоны предложений, которые вы можете скачать бесплатно.

Что такое письмо с коммерческим предложением?

Письмо с коммерческим предложением (или «сопроводительное письмо») является частью коммерческого предложения, согласно Inc ..

Деловое предложение обычно состоит из двух частей:

1. Сопроводительное письмо
2. Документ предложения

Более короткое предложение может объединить эти две части в документ от шести до восьми страниц.

Сопроводительное письмо помогает объяснить, почему вы отправляете прилагаемое предложение.

Сопроводительное письмо (или «сопроводительный документ») должно быть кратким. Одна страница идеальна, согласно Houston Chronicle. Максимальная длина — две страницы. В конце концов, сам документ с предложением важнее, чем сопроводительное письмо.

Сопроводительное письмо также должно быть в стандартном формате делового письма, и вы можете написать его от первого лица (используя «I»).

Сопроводительное письмо может включать следующее содержание:

• Укажите, когда и при каких обстоятельствах предложение было запрошено клиентом
• Поблагодарите всех, кто помогал подготовить предложение
• Краткое изложение предложения («Краткое изложение»)
• Поблагодарить потенциального клиента
• Укажите свою контактную информацию
• Попросите клиента связаться с вами по любым вопросам

Что касается обстоятельств, вы можете указать документ запроса предложения (RFP) клиента и дату его отправки.Или вы можете сослаться на прошлый разговор, в котором потенциальный клиент проявил интерес к предложению о проекте.

Сопроводительное письмо также полезно, если предложение содержит какие-либо сюрпризы, например:

• Предложение содержит все, что отличается от первоначально согласованного, например объем проекта или стоимость
• Проблемы, которые повлияют на проект, выявленные после вашего последнего разговора с клиентом

FreshBooks позволяет вам прикреплять документы к вашему предложению, что упрощает включение сопроводительного письма и отправку всего пакета предложения вашему клиенту.

Ищете шаблон для сопроводительного письма? Вот пара образцов:

• Простой шаблон делового письма Word от MS Office
• Подробный шаблон письма с коммерческим предложением, вы также можете скачать его для Word
• Шаблон письма с коммерческим предложением для строительной отрасли

Люди также спрашивают:

В чем разница между предложением и оценкой?

Как предложения, так и сметы — это торговые документы, которые компания использует, чтобы выиграть проект.Но, по данным Inc ..

, предложения намного более подробны, чем оценки, и обычно охватывают более сложные проекты.
Предложения

также объясняют ценность, которую компания будет предоставлять потенциальному клиенту, и перечисляют ее прошлые проекты или включают отзывы клиентов.

Некоторые малые предприятия используют оценки для детализации затрат и задач, связанных с проектом. Затем, вместо того чтобы составлять официальное предложение, они доказывают свою ценность другими способами — обычно во время звонка или посещения объекта.

Или бизнесу не нужно доказывать свою ценность, потому что у него отличная репутация, а клиент уже уверен, что он лучше всего подходит для этой работы.Возможно, потенциальный клиент получил направление от надежного друга. Или они читают хорошие отзывы в Интернете. В этих случаях работа обычно не слишком сложна или уникальна.

Если работа сложна или предъявляет очень специфические требования, требуется больше доказательств того, что бизнес подходит для этой работы. Предложение необходимо, чтобы доказать, что поставщик может предоставить правильный график, дизайн, подход, эстетику и многое другое.

Какова цель делового предложения?

Цель бизнес-предложения — выиграть новый проект, часто с новым клиентом, у которого нет установленных деловых отношений.

Коммерческое предложение часто конкурирует с предложениями конкурентов. Таким образом, цель предложения — выделить вас среди конкурентов и продемонстрировать ценность, которую вы принесете потенциальному клиенту.

Value может включать демонстрацию того, как вы сэкономите время или деньги потенциальных клиентов, или даже поможете им заработать на больше денег.

Часто сюда включаются отзывы и примеры прошлых проектов, чтобы продемонстрировать вашу репутацию и возможности вашего бизнеса.Этот тип доказательства помогает завоевать доверие вашего потенциального клиента.

• Например, строительная компания может предоставить документы по охране труда и технике безопасности.

Каковы типы деловых предложений?

Деловые предложения имеют разные форматы, характерные для разных отраслей, согласно Inc .. Большинство сервисных предприятий могут следовать общему формату предложений, хотя есть исключения.

Исключения включают:

• Сделки (типа электропроводки)
• Архитектура и ландшафтный дизайн
• Реклама

Торговцы захотят найти старые предложения в своем поле и скопировать формат.В ландшафтном дизайне и архитектуре может потребоваться модель, а также визуальное представление. Рекламные предложения, вероятно, тоже потребуют презентации.

Во всех перечисленных выше отраслях для совершения продажи обычно важна встреча. Это также дает бизнесу возможность представить свою визуальную презентацию. Письменное бизнес-предложение не является ключевой частью их маркетинга, хотя полезно резюмировать презентацию («резюме»), повторить, почему их компания является лучшим выбором для работы, и включить любые важные административные примечания.