Бережливый менеджмент: Бережливый менеджмент в здравоохранении

%d0%b1%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b6%d0%bb%d0%b8%d0%b2%d1%8b%d0%b9%20%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82 — со всех языков на все языки

Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАканАлтайскийАрагонскийАрабскийАстурийскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБагобоБелорусскийБолгарскийТибетскийБурятскийКаталанскийЧеченскийШорскийЧерокиШайенскогоКриЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийВаллийскийДатскийНемецкийДолганскийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГэльскийГуараниКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийВерхнелужицкийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнупиакИнгушскийИсландскийИтальянскийЯпонскийГрузинскийКарачаевскийЧеркесскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийКомиКиргизскийЛатинскийЛюксембургскийСефардскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМаньчжурскийМикенскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийКомиМонгольскийМалайскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийНауатльОрокскийНогайскийОсетинскийОсманскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийАрумынскийРусскийСанскритСеверносаамскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиШумерскийСилезскийТофаларскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийТувинскийТвиУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВьетнамскийВепсскийВарайскийЮпийскийИдишЙорубаКитайский

 

Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАлтайскийАрабскийАварскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийКаталанскийЧеченскийЧаморроШорскийЧерокиЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийДатскийНемецкийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГалисийскийКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнгушскийИсландскийИтальянскийИжорскийЯпонскийЛожбанГрузинскийКарачаевскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийЛатинскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийМонгольскийМалайскийМальтийскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПуштуПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийРусскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиТамильскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВодскийВьетнамскийВепсскийИдишЙорубаКитайский

%d0%b1%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b6%d0%bb%d0%b8%d0%b2%d1%8b%d0%b9 — English translation – Linguee

Долгосрочный рейтинг в иностранной и национальной валюте подтвержден на уровне «BB». telecom.kz	The long-term rating in foreign and national currency was confirmed at “BB” level. telecom.kz
Используйте сигнал BB или синхронизирующий сигнал уровня HDTV 3 в качестве […] внешнего синхронизирующего сигнала. service.jvcpro.eu	Make use of BB signal or HDTV 3 level synchronizing signal as the external […] synchronizing signal. service.jvcpro.eu
16.11.2009 МРСК Центра присвоен […] кредитный рейтинг S&P «BB—/B/ruAA-» прогноз «Стабильный», […] свидетельствующий о способности […] и готовности Компании своевременно и в полном объеме выполнять свои финансовые обязательства. euroland.com	16.11.2009 IDGC of [… ] Centre was assigned a BB-/B/ruAA— credit rating […] (“Stable”) by S&P, thus testifying to the Company’s capability […] and readiness in the performance of its financial obligations. euroland.com
bb) должны быть упакованы […] в закрытые контейнеры, которые были официально опечатаны и имеют регистрационный номер зарегистрированного […] питомника; этот номер должен быть также указан в фитосанитарном сертификате в разделе «Дополнительная декларация. fsvfn.ru	bb) be packed in closed containers […] which have been officially sealed and bear the registration number of the registered […] nursery; this number shall also be indicated under the rubric “Additional Declaration” on the Phytosanitary Certificate. fsvfn.ru
bb) Место производства, свободное [. ..] от вредного организма – место производства, где данный вредный организм отсутствует, и […] где оно официально поддерживается, cc) Участок производства, свободный от вредного организма — Определённая часть места производства, для которой отсутствие данного вредного организма научно доказано, и где в случае необходимости оно официально поддерживается в течение определённого периода времени, и которая управляется как отдельная единица, но таким же образом, как и свободное место производства. fsvfn.ru	bb) Pest free place of production […] denotes to a place of production where a specific type of pest is not present and the […] place is officially protected, 3 cc) Pest free production site denotes to a production area where a specific type of pest is not present and this status is officially protected for a certain period of time and to a certain part of production area administered as a separate unit as in the case of place of production free from pests. fsvfn.ru
После того как вы загрузите изображение, вы […] сможете поместить его в своих сообщениях, […] используя специальный BB код, который отображается […] под изображением при просмотре на полный экран. forum.miramagia.ru	When you have uploaded a picture, you can place it in your […] posts by using the BB code text that is displayed […] below the image when you view it at full size. forum.miramagia.com
В нее входят 6 базовых […] шасси с дополнительным индексом BB и колесными формулами 4×4, 6х6 и 8×8 (модели от 16.33ОBB до 41.4 60BB) с полезной нагрузкой 8-27 т и […] рядными 6-цилиндровыми […] двигателями мощностью 326-460 л. с. Эту гамму замыкают седельные тягачи BBS (6×6/8×8) с допустимой нагрузкой на седло от 12 до 30 т, приспособленные для работы в составе автопоездов полной массой до 120 т и развивающие максимальную скорость 90 км/ч. Их оснащают 660-сильным дизелем V10, а наиболее тяжелые машины комплектуют автоматизированной 12-ступенчатой коробкой передач ZF. trucksplanet.com	It has a bolster payload from 12 to 30 […] tons and GCVW is up […] to 120 tons. Maximum speed is 90 km/h. The semi-tractors are equipped with a 660 hp diesel engine V10, and the most heavy trucks are […] used an automatic 12-speed transmission ZF. trucksplanet.com
S&P также понизило оценку риска перевода и […] конвертации валюты для украинских […] несуверенных заемщиков с «BB» до «BB—», однако подтвердило краткосрочные [. ..] рейтинги Украины по […] обязательствам в иностранной и национальной валюте на уровне «В», рейтинг по национальной шкале «uaAA» и рейтинг покрытия внешнего долга на уровне «4». ufc-capital.com.ua	S&P also downgraded the risk of currency transfer and […] conversion for Ukrainian non-sovereign […] borrowers from BB to BB-, but confirmed the short-term ratings […] of Ukraine for liabilities […] denominated in foreign and domestic currencies – at B level, its national scale rating — uaAA and foreign debt coverage rating – at the level 4. ufc-capital.com.ua
Для целей повышения безопасности и защиты корпоративной информации, СКУД bb guard является не просто профессиональным устройством контроля доступа с распознаванием лица, а предоставляет возможность интеграции как с системой bb time-management (с последующим формированием различных отчетов о посещаемости сотрудников [. ..] для целей финансовой мотивации), […] так и c третьими устройствами, такими как: электрические замки, сигнализация, датчики и т.д. moscow-export.com	In order to increase security of corporate information, bb guard is not only a professional device for access control with face recognition, it also presents the possibility of integration with system bb time-management (with subsequent formation of various reports of staff attendance for their motivation) […] and with outside devices such as  electric locks, alarms, sensors, etc. moscow-export.com
Оба этих варианта добавляют связь к оригинальному сообщению, […] показывая имя автора, дату и время […] сообщения, в то время как BB Код тэг Цитировать указывает [. ..] нужное сообщение без этой дополнительной информации. ipribor.com.ua	Both these options add a link to the original post showing the name of the poster and the date and […] time of the post, whereas the […] Bulletin Board Code quote tag simply quotes the relevant post […] without this additional information. ipribor.com
Система bb workspace относится к […] классу ECM-систем (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл […] управления документами от создания и регистрации, до архивного хранения в отдельных базах данных за каждый календарный год. moscow-export.com	Bb workspace system belongs to ECM-systems […] (Enterprise Content Management) and supports full lifecycle of document management [. ..] starting from creation and registration to archival storage in separate databases for each calendar year. moscow-export.com
Самостоятельная […] финансовая позиция Самрук-Энерго на […] уровне рейтинговой категории BB отражает преимущество вертикальной […] интеграции, так как деятельность […] компании включает весь процесс выработки энергии, начиная от добычи угля и заканчивая генерацией и распределением электрической и тепловой энергии. halykfinance.kz	SE’s standalone business and financial profile […] is assessed at BB rating category, which benefits […] from its vertical integration as its […] activities range from coal mining to generation and distribution of power and heat. halykfinance.kz
Насос типа MSD имеет самый широкий спектр гидравлических характеристик из всех [. ..] многоступенчатых насосов класса BB3 на рынке. sulzer.com	The MSD pump has the broadest […] hydraulic coverage of any BB3 type multistage pump […] in the market. sulzer.com
bb) проводить регулярный […] обзор процесса дальнейшего осуществления Пекинской платформы действий и в 2015 году в установленном […] порядке собрать все заинтересованные стороны, включая гражданское общество, для оценки прогресса и проблем, уточнения задач и рассмотрения новых инициатив через 20 лет после принятия Пекинской платформы действий daccess-ods.un.org	(bb) To review regularly […] the further implementation of the Beijing Platform for Action and, in 2015, to bring together all […] relevant stakeholders, including civil society, to assess progress and challenges, specify targets and consider new initiatives as appropriate twenty years after the adoption of the Beijing Platform for Action daccess-ods. un.org
bb) содействовать созданию […] у женщин и девочек положительного представления о профессиональной деятельности в области науки […] и техники, в том числе в средствах массовой информации и социальных средствах информации и через информирование родителей, учащихся, преподавателей, консультантов по вопросам профориентации и разработчиков учебных программ, а также посредством разработки и расширения других стратегий, призванных стимулировать и поддерживать их участие в этих областях daccess-ods.un.org	(bb) Promote a positive image […] of careers in science and technology for women and girls, including in the mass media and […] social media and through sensitizing parents, students, teachers, career counsellors and curriculum developers, and devising and scaling up other strategies to encourage and support their participation in these fields daccess-ods. un.org
Также нельзя не упомянуть, что серьезным прорывом Банка стало получение самого высокого рейтинга среди всех частных банков страны со 100%-ным местным капиталом (одновременно это и второй лучший рейтинг среди всех частных банков Азербайджана) от […] международного рейтингового агентства Standard & […] Poor’s — долгосрочный ‘BB—‘ и краткосрочный […] ‘B’, прогноз изменения рейтинга — «стабильный». pashabank.az	It should be also noted that receiving highest rating among all private banks of the country with 100 % local capital (simultaneously ranking second in rating among all private banks of Azerbaijan) from the […] International Rating Agency Standard & […] Poor’s: long-term and short-term BB— B with […] «stable» outlook has become a significant breakthrough of the Bank. pashabank.az
Политика управления денежными средствами Компании ограничивает суммы финансовых активов, которые можно содержать в каком-либо из банков, в зависимости от размера капитала уровня такого банка и его долгосрочного кредитного рейтинга, присвоенного агентством Standard & Poors (например, не более 40% для банка с рейтингом «BB» на 31 декабря 2010 года). kmgep.kz	The Company’s treasury policy limits the amount of financial assets held at any one bank to the lower of a stipulated maximum threshold or a percentage of the bank’s Tier I capital, which is linked to the banks long term counterparty credit rating, as measured by Standard and Poor’s rating agency, (e.g. not greater than 40% for a BB rated bank at December 31, 2010). kmgep.kz
bb) меморандум о взаимопонимании […] между национальным управлением Румынии по противодействию отмыванию денежных средств и [. ..] секретариатом по противодействию отмыванию денег и имущества Парагвая о сотрудничестве в области обмена данными финансовой разведки об отмывании денег и финансировании терроризма, подписанный в Бухаресте, декабрь 2008 года, и Асунсьоне, декабрь 2008 года daccess-ods.un.org	(bb) Memorandum of understanding […] between the Romanian National Office for Preventing and Combating Money-laundering and […] the Paraguayan Secretariat for Prevention of Money-laundering or Property on cooperation in financial intelligence exchange related to money-laundering and terrorist financing, signed in Bucharest, December 2008, and in Asunción, December 2008 daccess-ods.un.org
AccessBank признан самым надежным банком в […] Азербайджане международным […] рейтинговым агентством Fitch («BB+ прогноз — стабильный»), [. ..] а также на ежегодных наградах компании […] Global Finance (2011) и Издательской Группы Euromoney (в 2012, 2011 и 2010 году) назван «Лучшим Банком Азербайджана» и получил награду The Banker «Банк года» (2011). anskommers.ws	AccessBank is recognized as the Most Reliable […] bank in Azerbaijan by Fitch […] International Ratings (‘BB+ Outlook Stable‘), and as «The […] Best Bank in Azerbaijan» by Global […] Finance (2011) and Euromoney (2012, 2011 and 2010) in their annual awards as well as «The Bank of the Year» by The Banker (2011). anskommers.ws
Еще больше положение компании в […] […] глазах  рынка было ухудшено решением рейтингового агентства S&P поместить кредитный рейтинг ENRC  BB+ на “credit watch negative”, что подразумевает повышенную вероятность падения рейтинга компании в ближайшие [. ..] три месяца. halykfinance.kz	To make things even worse, S&P placed ENRC’s BB+ credit rating on “credit watch negative”, which implies a higher probability of a downgrade into junk territory over the next three months. halykfinance.kz
В июне 2012 года Международным рейтинговым агентством Fitch Ratings повышены долгосрочные рейтинги Краснодарского края, а также выпуски облигаций в иностранной и национальной валюте с уровня BB до BB+. pwc.ru	In June 2012 international ratings agency Fitch Ratings upgraded the long-term ratings for Krasnodar Territory, as well as foreign and national currency long-term issuer default ratings from ‘BB’ to ‘BB+’, and affirmed Krasnodar’s short-term rating at ‘B’. pwc.ru
1BB 2 b iii 2 Добыча Летучие выбросы (исключая удаление газа и сжигание в факелах) из газовых скважин через входные отверстия на устройствах переработки газа или, если обработка не требуется, в точках стыковки систем транспортировки [. ..] газа. ipcc-nggip.iges.or.jp	1B 2 b iii 2 Production Fugitive emissions (excluding venting and flaring) from the gas wellhead through to the inlet of gas processing plants, or, where processing is not required, to the tie-in points on gas transmission systems. ipcc-nggip.iges.or.jp
Если ‘Быстрый ответ’ разрешен, поле для ответа появится после сообщений на странице, но Вы […] должны напечатать Ваше сообщение, также […] можно использовать BB Код и Смайлы вручную, […] если Вы выберете использование этого. ipribor.com.ua	If ‘Quick Reply’ has been enabled, a simple reply field will also appear […] after the post(s) on a page, but you’ll have to […] type your Bulletin Board Code and Smileys […] manually if you choose to use it. ipribor.com
Модели BJ и BB стали первыми марками холдинга [. ..] Mack, построенными под влиянием новых транспортных веяний — машины способные […] перевозить более тяжелые и объемные грузы с большей скоростью. trucksplanet.com	The Models BJ and BB were the first trucks of Mack […] Company, built under the influence of new transport trends — machines […] capable of carrying heavy and bulky loads with greater speed. trucksplanet.com
В мае 2012 года рейтинговое агентство Fitch Rating повысило долгосрочные рейтинги Новосибирской […] области в иностранной и национальной […] валюте с уровня «BB» до «BB+», а также долгосрочный […] рейтинг по национальной шкале – […] с уровня «AA-(rus)» до «AA(rus)». pwc.ru	In May 2012, Fitch Ratings changed its long-term rating for the Novosibirsk [. ..] Region (in foreign and local currency) […] from BB to BB+, and its long-term national-scale […] rating from AA-(rus) to AA(rus). pwc.ru
Вторая категория (BBB, BB, B) — стартап имеет готовый […] или почти готовый (тестирующийся) продукт и начал привлекать первых […] клиентов, однако пока не демонстрирует высоких темпов роста клиентской базы и доходов. digitaloctober.ru	Second category (BBB, BB, B) — the startup has […] a finished or almost finished (at the testing stage) product and has started […] attracting its first clients, but has not get demonstrated a high income or client base growth rate. digitaloctober.com:80
Международное рейтинговое агентство Fitch повысило приоритетный необеспеченный рейтинг эмиссии еврооблигаций TNK-BP International Ltd /ТНК-ВР/ на сумму 700 млн долл. с уровня «BB+» до «BBB-, а также приоритетный необеспеченный рейтинг гарантированной программы по выпуску долговых обязательств объемом 5 млрд долл. и существующего выпуска облигаций в рамках программы в размере 1,5 млрд долл. с уровня «BB+» до «BBB-. tnk-bp.com	The international rating agency Fitch raised the priority unsecured rating of the issue of eurobonds of TNK-BP International Ltd. (TNK-BP) by $700 million from the level BB+ to BBB- and the priority unsecured rating of the issue of debt securities for $5 billion and the current issue of bonds for program implementation for $1.5 billion from the level BB+ to BBB-. tnk-bp.com

«Lean» (Бережливое производство) / Обучение / profitconsult

Бережливое производство

Подход «Бережливое производство» ориентирован на создание системы, позволяющей увеличить количество вовремя выполненных заказов, сократить издержки производства, уменьшить объем брака, сократить объем незавершенного производства, сократить склады сырья и готовой продукции, повысить реактивность производства, увеличить вовлечение персонала в оптимизацию процессов организации.

Программы информационно-практических семинаров и тренингов 2021г.

№		Наименование тренинга	Кол-во часов
«Lean» Бережливое производство
1	«Фабрика офисных процессов» внедрение инструментов бережливого производства в компании (в формате деловой игры) NEW		24
2	«ЛЕГО» тренинг – имитационное моделирование процессов (в формате деловой игры) NEW		16
3	Lean Production (бережливое производство) — практика внедрения. Базовый кур		8
4	Инструменты Lean: VSM, SMED, TPM, 5S, Стандартизация, TWI, KAIZEN (вводный курс) NEW		16
5	«Lean» стратегия в бизнесе		16
6	«Lean» разработка и проектирование продукции и услуг		16
7	«Lean» персонал —  мотивация бережливости и развития		16
8	«Lean» закупки —  эффективное управление процессом закупок		16
9	Управление производством с применением Lean-технологий  NEW		16
10	TPM и SMED: основа повышения эффективности работы оборудования		16
11	ТРИЗ – методы решения  изобретательских задач NEW		32
12	TPM — Внедрение всеобщего обслуживания оборудования		16
13	Внедрение Системы 5С в российских условиях		16
14	Картирование потоков создания ценности и их оптимизация		16
15	Повышение эффективности работы оборудования с применением инструментов TPM и FMEA NEW		24
16	SMED – быстрая переналадка, практика, инструменты, последовательность		16
17	Система «Канбан» — точно вовремя и без потерь		16
18	Система «Кайдзен» предложений как ключевой фактор развития предприятия		16
19	Стандартизация рабочих мест		16
20	Инструктаж на рабочем месте (TWI) и система наставничества		16
21	Построение производственной системы компании на принципах бережливого производства		16
22	Комплексная “Lean” система управления на предприятии		16
23	Специальные знания и навыки мастера в производственной системе		16
24	Lean Production — практика внедрения (инструменты бережливого производства: VSM, SMED, TPM, 5S, Стандартизация, TWI, KAIZEN)		32
25	Управление качеством и бережливое производство (для руководителей)		16
26	Стратегия применения бережливого производства (для руководителей)		8
27	Бережливое производство. Внедрение, методы и основные принципы		16

Если вы не нашли подходящую тему в списке, напишите нам и мы подготовим для вас индивидуальное предложение.

Записаться на семинары/тренинги/практикумы и получить более подробную информацию о занятиях Вы можете отправив заявку по электронной почте [email protected], а также позвонив по телефону 8 (800) 222-14-18

Бережливое производство, система менеджмента качества и маркетинг

Современные системы управления предприятия, такие как бережливое производство и система менеджмента качества — по сути своей абсолютно маркетингово-ориентированные системы.

Чего стоит само понятие качества: качество — это соответствие продукции и услуг предприятия потребностям клиента. То есть фактически принцип постоянного улучшения СМК направлено на постоянное повышение клиентоориентированности организации. Еще глубже по моему это подчеркивается в бережливом производстве, в котором одним из принципов является построение потока создания ценности для клиента, исключающее операции, которые такой ценности не создают. Как правило, в этих системах предполагается, что то, какое именно качество или ценности важны для клиента, мы знаем, или выявляем во время переговоров.

Вот тут и происходит жесткая стыковка с такими инструментами маркетинга, как маркетинговые исследования. А вот что касается стыковки с другой стороны — со стороны продвижения продукции, тут не все так очевидно. Если продолжить мысль по поводу цепочки создания ценности, можно прийти к выводу, что фактически такой маркетинговый инструмент, как реклама, фактически ценности для клиента не создает. Поэтому его надо стараться исключать, поскольку в терминах бережливого производства это — потери, «муда».

Так оно и есть, ведь покупатель фактически вынужден оплачивать и затраты на рекламу, которые ему лично ценности не создают. Но как исключить затраты на рекламу, тем самым реализовав «бережливый маркетинг»? Выход снова подсказывает бережливое производство: надо повышать ценность продукта, услуги. Таким образом, чтобы реклама была практически не нужна. То есть последовательное применение принципов бережливого производства приводит нас к мысли о том, что надо постоянно отслеживать и выявлять изменение восприятия ценности потребителем и воплощение их в нашем товаре таким образом, чтобы в продвижении он практически не нуждался, и отличался от продукции конкурентов по уровню соответствия восприятию ценности потребителем.

При таком подходе понятно, что реклама и продвижение — просто способ компенсации недостаточной ценности товара для потребителя. Возможен и другой подход. Он заключается в том, чтобы все таки создавать ценность для потенциального потребителя, предоставляя ему информацию о способах решения его проблемы. Причем предоставлять эту информацию в месте, где он ее ожидает и даже ищет. Догадайтесь, какое это место? Правильно, интернет. Все реже — справочники и отраслевые журналы. Так что можно сказать, что маркетинг в интернет (и особенно поисковый маркетинг) — это инструмент «бережливого маркетинга». Кстати, при таком подходе к маркетингу реализуется еще один фундаментальный принцип бережливого производства — вытягивание.

---

Виктор Васильевич Вальчук
К.ф-м.н., бизнес-тренер, модератор более 60 стратегических сессий. Сертифицированный консультант TOCICO по Теории ограничений. Подробнее…
Организации: «АРБ-Консалтинг», Школа бизнеса «Управляй будущим»
Звоните: +7 (351) 245-03-03
Пишите: [email protected]
Присоединяйтесь:

---

 

Поделитесь этой публикацией:

Бережливое производство — Регул-консалт

Конкуренция заставляет уменьшать издержки и повышать качество, что, как показывает пример мировых лидеров, наилучшим образом достигается применением стратегий постоянного улучшения (KAIZEN) с целевой установкой на бережливое производство (Lean Production). Чтобы не оказаться выброшенными на обочину эффективной экономики, эти технологии придется изучать и применять тем белорусским компаниям, которые стремятся продавать свою продукцию за рубеж. 

Базис системы бережливого производства

Концепция бережливого мышления и производства — это одно из модных направлений развития менеджмента, отражающее те методологии организации производства, которые применяют западные фирмы в конкурентной борьбе с восточными компаниями. Системное изложение этой концепции в русском переводе книги Вумека и Джонса «Бережливое производство» появилось на русском языке только в 2004 г. Однако говорить, что эта концепция стала известна русскоязычным менеджерам в позапрошлом году, было бы абсолютно неверно. 

Эта концепция, как и множество других идей, наводнивших мир, таких, как «шесть сигма», «пять С», всеобщая система управления качеством (TQM), всеобщая система обеспечения деятельности производства (TPM), точно в срок (JIT), Kamban и других подобных, является компонентом огромной цельной системы японского менеджмента постоянного улучшения KAIZEN, основанной на идеях Деминга, Джурана, Фейгенбаума и их японских коллег Исикавы, Тагучи и Синго. То же можно сказать и о других концепциях, выдаваемых за новое последнее слово в построении эффективного менеджмента, таких, как система сбалансированных показателей (BSC), учет, основанный на процессном подходе (ABC), реинжиниринг бизнес-процессов (BRP), быстрореагирующая система производства (Agile Manufacturing System), система синхронного производства (Synchronous Manufacturing System). Все эти системы предназначены для повышения эффективности производства путем перехода от централизованного жесткого управления деятельностью к управлению, основанному на вовлечении всех категорий работников в достижение стратегических целей. В организационном плане такой подход приводит к превалированию горизонтальных подходов к управлению над вертикальными. 

Таким образом в глобальной системе постоянных улучшений есть много частей. Одна из важнейших — бережливое производство.

Суть и примеры использования системы бережливого производства

Само слово Lean — английское и в словаре Миллера переводится как: «тощий, худой, постный, скудный, бедный, убогий». По отношению к производству и управлению словосочетание Lean Production означает «производство, очищенное от всего лишнего», что можно интерпретировать как «бережливое». Под «лишним» в производстве понимается любое действие или ресурс, которые не приносят ценности потребителю, для которого предприятие производит продукт (изделие или услугу). 

Если рассматривать производство с такой точки зрения, то в категорию процессов, не приносящих ценность потребителю, можно отнести такие процессы, как транспортировка, хранение, контроль, разбраковка, ожидание и т. д. Устранение этих процессов из технологии производства — непростое и довольно болезненное дело. Если все же добиться последовательного уменьшения доли этих процессов в организации производства, мы, в конце концов, и придем к такому производству, которое с некоторыми допущениями можно будет считать бережливым.

Практически все успешные мировые производители, а также соперничающие с ними восточные и западные компании, работают сегодня, двигаясь по пути бережливого производства. Так как эта система заявила о себе устами Тойоты, наиболее яркие примеры реализации этой концепции можно найти именно в автомобильной промышленности. Прессинг мировых лидеров автомобилестроения заставляет переходить на эти принципы и российские компании, что автоматически распространяется и на белорусских поставщиков российских автомобилестроителей. Так, Северсталь-Авто, ЗМЗ, ГАЗ, ВАЗ и другие российские автомобильные фирмы требуют, чтобы детали и комплектующие поставлялись им только по принципу «точно в срок», что невозможно осуществить без бережливого производства. Эти требования естественны, они обусловлены тем, что автомобильные компании России внедряют бережливое производство как самостоятельно, так и с привлечением восточных и западных консультантов.

Недавно появились сообщения о том, что ОАО РЖД и АвтоВАЗ также приняли решение о внедрении аналогичных систем, для чего на должность первого вице-президента РЖД приглашен известный специалист в этой области Борис Лапидус. Озвученные решения важны еще и тем, что соответствующие шаги вынуждены будут делать и все поставщики этих компаний.

Мне известны по крайней мере два белорусских предприятия, производящих изменения в организации производства в соответствии с принципами и требованиями бережливого производства. Но пока не получены результаты, руководители не хотят обнародовать эти свои действия. Кстати, и в России хозяева и топ-менеджеры компаний поступают также. 

Варианты реализации

Реализация концепции возможна в двух вариантах: либо для получения разового результата, либо для постановки целей, позволяющих постоянно улучшать результаты по мере изменения ситуации и развития потребностей. В первом случае набор разовых мероприятий напоминает то, что делается при реинжиниринге бизнес-процессов в соответствии с методологией Хаммера. Во втором случае создание бережливого производства фактически означает освоение почти всех элементов KAIZEN.

Такое освоение реализуется несколькими последовательными и параллельными шагами. Например, фирма Тойота и ее последователи осуществляют оптимизацию производства путем ранжирования процессов и ресурсов по признакам, определяемым японскими понятиями Муда — потери. Под этими понятиями подразумеваются процессы, которые не приносят добавленной ценности потребителям или уменьшают ее. Выделяют до 7 видов таких процессов, хотя никто не ограничивает фантазию по поводу умножения их номенклатуры:

1. Процессы, ведущие к перепроизводству.
2. Процессы ожидания.
3. Процессы лишней транспортировки.
4. Процессы излишней обработки.
5. Процессы, приводящие к избытку запасов.
6. Процессы, содержащие лишние движения.
7. Процессы, создающие дефекты.

Следующая группа процессов уже вытекает из этих семи и связана с потерями, обусловленными игнорированием человеческого фактора.

Последовательное или взрывное уменьшение таких процессов позволяет приблизить время и уровень издержек к минимуму, определяемому только временем передела.

Описание последовательности шагов реализации

Все начинается с наведения порядка и наглядной демонстрации неудобств, вызванных большими запасами и лишними процессами. Важно, чтобы каждый работающий смог понять и прочувствовать необходимость самоорганизации и исключения превышения разумного минимума. 

Параллельно необходимо провести очень важную и непростую работу по делегированию полномочий и доведению стратегических целей от высшего уровня вплоть до рабочих в соответствии с их квалификациями и способностями. Эта работа сочетается с постановкой маркетинга и выстраиванием цепочек внутренних потребителей и поставщиков, ориентированных на потребителей.

Цепочки внутренних потребителей и поставщиков необходимо превратить в последовательности процессов. Это даст возможность сформировать потоки создания ценностей как для внутренних, так и для внешних потребителей. Потоки нужно распространить на поставщиков, что позволит: 

1. минимизировать временные периоды (дискретности) поставок.
2. минимизировать разовые объемы поставок.
3. максимально приблизить условия и качество поставок к реальным потребностям потребителей.

Фактически речь идет о распространении требований, ведущих к бережливому производству, по всем предприятиям и сетям поставщиков. Превращение сетей поставок в потоки означает также непрерывность движение перерабатываемых в процессах ресурсов в ритме, задаваемом потребителями по принципу вытягивания. Таким образом, автоматически получается система «точно в срок». Все это приводит к созданию тотальной системы вовлечения работников в процессы создания ценностей в соответствии с целями предприятия. 

Следующие шаги по созданию бережливого производства осуществляются уже с помощью и на основе тотальных инициатив по повышению качества и уменьшению издержек. Необходимо направить эти инициативы в сторону поддержания непрерывного движения потока с помощью инфраструктуры (оборудования и оптимально планируемых помещений).

Такая последовательность действий ведет к тому, что на предприятии начинает работать система тотального обеспечения качества и уменьшения издержек. Рабочие, инженеры и менеджеры, направляя свои усилия на устранение причин несоответствий и лишних и вредных издержек, в рамках периодических мероприятий по прорывным улучшениям способны совместными усилиями создать бережливое производство как высшую форму эффективного бизнеса. Естественно, все вышесказанное касается не только производственных, но и других процессов на предприятии.

Бережливое производство и ИСО 9000

В стандартах ИСО серии 9000 изложены очень правильные идеи. Более того, 8 принципов системы менеджмента качества полностью согласуются с основными положениями KAIZEN, а, следовательно, и бережливого производства. Однако требования, написанные руководителями в виде документированных процедур, вовсе не гарантируют их правильной интерпретации и тщательного исполнения. Поэтому недооценка человеческого фактора предприятиями, внедряющими требования ИСО 9000, не позволит им даже приблизиться к тому уровню эффективности, который гарантирует полное внедрение бережливого производства в составе KAIZEN.  

Как подтверждает практика, предприятия, внедрившие бережливое производство на базе KAIZEN, не только используют все существующие на предприятии системы управления (в т.ч. и информационные) со 100% эффективностью, но еще и вовлекают их в сферу постоянного улучшения. 

Александр Воронин, кандидат технических наук, главный специалист компании ООО «Регул-Консалт» (г. Москва) «Экономическая Газета», 2006.

Бережливый склад — Наталья Уразова. Тренер по коммерческим закупкам

 

Бережливое производство (Lean production) – это прорывный подход к менеджменту и системе организации деятельности, обеспечивающий долговременную конкурентоспособность компании.  Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла выдающихся результатов.

 

В бережливом производстве выделяют 8 видов потерь (действий, не добавляющих ценность для потребителя):

1. Перепроизводство

2. Излишние запасы

3. Дефекты и переделка

4. Лишние перемещения

5. Лишние передвижения

6. Ожидание

7. Излишняя обработка

8. Нецелевое или недостаточное использование ресурсов.

Работа над выявлением и устранением этих потерь в процессе деятельности позволяет  повысить качество, сократить сроки и снизить стоимость продукции (работ, услуг).  Таким образом, достигается принцип непрерывного совершенствования деятельности, который успешно применяется японскими предприятиями.

 

Цели тренинга:

•   Определить параметры управления складским комплексом
•   Познакомиться с инструментами бережливого производства
•   Научиться видеть поток создания ценности
•   Выявить проблемные зоны организации склада и определить план изменений

 

Все это на Ваших конкретных примерах!

 

• Какую ценность производит склад. Цели складирования и хранения.
• Определение внутренних и внешних поставщиков и потребителей.
• Показатели эффективности склада. Цена управления запасами.
• Товарная номенклатура склада. Что делать с неноменклатурными товарами.
• Ранжирование по числу обращений.
• Структура размещения запасов. Сколько места выделить одному изделию.
• Картирование потока создания ценности.
• Наведение порядка. 5S на складе.
• Какие потери бывают на складе. Виды потерь.
• Время выполнения заказа. Выравнивание движения запасов. Критический путь.
• Стандартизация и визуализация на складе
• Документированные процедуры и обработка документов на складе.
• Оценка поставок, уровня удовлетворенности потребителя, оборачиваемости и рентабельности.

 

Практикум: аттестация склада, картирование потока создания ценности, определение потерь и разработка мероприятий по улучшению.

 

Тренинг проходит непосредственно на территории производства/складского комплекса, практические упражнения относятся к реалиям производства, поэтому решения, разработанные в ходе выполнения тренинга, можно сразу же внедрять в жизнь.

 

Продолжительность: от 1 до 3 дней в зависимости от глубины проработки тем и сложности решаемой задачи в ходе практики. 

 

 

Задать вопрос, заказать тренинг + 7(495) 649-8616

LEAN management — бережливое производство

Пользовательское соглашение

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

В Группу компаний входят:

1. ООО «МБШ», юридический адрес: 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

2. АНО ДПО «МОСКОВСКАЯ БИЗНЕС ШКОЛА», юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются:

Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах Сайта Группы компаний http://mbschool.ru/seminars

(а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), год рождения, уровень образования Клиента, выбранная программа обучения, город проживания, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ), заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на Сайта Группы компаний, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Группы компаний.

5. Группа компаний в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Группа компаний исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

6. Группа компаний собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Группы компаний и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

7. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Группой компаний услуг, организации образовательного процесса, отправки важных уведомлений, таких как изменение положений, условий и политики Группы компаний. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса приема на обучение в Группу компаний, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Группы компаний, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Группой компаний, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

8. При работе с персональными данными Клиента Группа компаний руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адрес: [email protected]. Также отказаться от получения информации на адрес электронной почты возможно в любое время, кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма.

10. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адрес: [email protected]

11. Группа компаний принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

12. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Группой компаний, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

13. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

14. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Группы компаний действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам Сайта Группы компаний.

ООО «МБШ» юридический адрес: 119334, Москва, Ленинский проспект, д. 38 А, этаж 2, пом. ХХХIII, ком. 11.

Адрес электронной почты: [email protected]

Тел: 8 800 333 86 68, 7 (495) 646-75-17

Дата последнего обновления: 28.11.2019 г.

Что такое бережливое управление? Определение и преимущества

Вы, наверное, слышали о концепции бережливого управления и ее растущей популярности в деловом мире. Но не волнуйтесь, если вы этого не сделали. В следующих нескольких абзацах вы познакомитесь с методологией Lean.

На самом деле нет ничего удивительного в том, что бережливое управление сейчас широко распространено в разных отраслях. Благодаря своим основным ценностям и положительному влиянию на общую производительность компаний концепция бережливого производства представляется универсальным инструментом управления.

Вы можете применить концепцию бережливого производства в любом бизнесе или производственном процессе, от производства до маркетинга и разработки программного обеспечения.

Методология Lean основана на 3 очень простых идеях:

1. Обеспечьте ценность с точки зрения ваших клиентов
2. устранять отходы (вещи, которые не приносят пользы для конечного продукта)
3. постоянное совершенствование

Итак, теперь, когда вы знаете основную идею, давайте копнем глубже и узнаем основные принципы бережливого управления и его источники.

Что такое бережливое производство и как оно началось?

Прежде чем приступить к изучению основных принципов бережливого производства, необходимо понять, что методология бережливого производства направлена ​​на постоянное улучшение рабочих процессов, целей и людей.

Вместо того, чтобы полностью контролировать рабочие процессы и оставаться в центре внимания, бережливое управление поощряет совместную ответственность и совместное лидерство.

Вот почему двумя основными столпами методологии бережливого производства являются:

• Уважение к людям
• Постоянные улучшения

«Бережливые столпы»

В конце концов, хорошая идея или инициатива могут родиться на любом уровне иерархии, и бережливое производство доверяет людям, которые делают работу, говорить, как это должно быть сделано.

В настоящее время концепция бережливого управления широко применяется в различных отраслях. Однако на самом деле он произошел от производственной системы Toyota, созданной около 70 лет назад.

Рождение Lean

В конце 1940-х годов, когда Toyota заложила основы бережливого производства, они стремились сократить процессы, которые не приносят ценности конечному продукту.

Таким образом им удалось добиться значительного повышения производительности, эффективности, продолжительности цикла и рентабельности.

Благодаря этому значительному влиянию бережливое мышление распространилось во многих отраслях и превратилось в 5 основных принципов бережливого управления, описанных Институтом бережливого управления.

Действительно, термин «бережливое производство» был придуман Джоном Крафчиком (в настоящее время генеральным директором проекта беспилотных автомобилей Google Waymo) в его статье 1988 года «Триумф системы бережливого производства».

Бережливая разработка программного обеспечения

В 2003 году Мэри и Том Поппендики опубликовали свою книгу «Бережливая разработка программного обеспечения: Agile Toolkit».В книге рассказывается, как можно применить исходные принципы методологии Lean к разработке программного обеспечения.

В конце концов, бережливая разработка программного обеспечения сводится к 7 принципам. Вначале он не пользовался популярностью, но через несколько лет стал одним из самых популярных методов разработки программного обеспечения.

10 лет опыта использования канбана в 1 бесплатной книге:

Руководство по Канбану для менеджера проекта

Экономичный стартап (что такое бережливое производство в бизнесе?)

Эрик Райс, инженер и серийный предприниматель, разработал методологию, основанную на принципах бережливого производства, чтобы помочь стартапам добиться успеха.В 2011 году он собрал свои идеи в книге под названием «Экономичный стартап». Концепция состоит из 5 основных принципов, которые призваны помочь стартапам быть более гибкими и быстро реагировать на изменения.

С точки зрения бизнеса, бережливое производство должно сократить циклы разработки продукта и быстро определить, жизнеспособна ли данная бизнес-концепция. Эта методология также используется государственными структурами, специалистами по маркетингу и другими.

Как видите, бережливое управление не возникло мгновенно.Вместо этого он постепенно развивается благодаря многочисленным наблюдениям и стремлению людей к постоянному совершенствованию.

Итак, перейдем к основным принципам бережливого управления.

5 основных принципов бережливого производства (как создать бережливую систему?)

1. Определите значение

Что стремится делать каждая компания? Предложить товар / услугу, за которую клиент готов платить. Для этого компании необходимо добавлять стоимость, определяемую потребностями клиентов.

Ценность заключается в проблеме, которую вы пытаетесь решить для клиента.В частности, в той части решения, за которую ваш клиент активно готов платить. Любая другая деятельность или процесс, не приносящие пользы конечному продукту, считаются отходами.

Итак, вам сначала нужно определить ценность, которую вы хотите предоставить, а затем перейти к следующему шагу.

2. Отображение потока создания ценности

Это та точка, где вам буквально нужно отобразить рабочий процесс вашей компании. Он должен включать все действия и людей, участвующих в доставке конечного продукта заказчику.Таким образом вы сможете определить, какие части процесса не приносят никакой пользы.

Применение принципа бережливого производства при картировании потока создания ценности покажет вам, где создается ценность и в какой пропорции различные части процесса создают или не создают ценность.

Когда вы нанесете на карту свой поток создания ценности, вам будет намного легче увидеть, какие процессы принадлежат каким командам и кто отвечает за измерение, оценку и улучшение этого процесса. Эта общая картина позволит вам обнаружить шаги, которые не приносят пользы, и устранить их.

3. Создание непрерывного рабочего процесса

После того, как вы освоите свой поток создания ценности, вам нужно убедиться, что рабочий процесс каждой команды остается плавным. Имейте в виду, что это может занять некоторое время.

Разработка продукта / услуги часто включает межфункциональную командную работу. Узкие места и перебои могут появиться в любой момент. Однако, разбивая работу на более мелкие партии и визуализируя рабочий процесс, вы можете легко обнаруживать и устранять препятствия в процессе.

4. Создание вытяжной системы

Наличие стабильного рабочего процесса гарантирует, что ваши команды смогут выполнять рабочие задачи намного быстрее и с меньшими усилиями.Однако, чтобы обеспечить стабильный рабочий процесс, не забудьте создать вытягивающую систему, когда речь идет о методологии Lean.

В такой системе работу тянут, только если на нее есть спрос. Это позволяет оптимизировать объем ресурсов и предоставлять продукты / услуги только в случае реальной необходимости.

Возьмем, к примеру, ресторан. Вы идете туда и заказываете пиццу. Пекарь достает ваш заказ и начинает готовить вам пиццу. Он не готовит заранее тонны блюд, потому что нет реального спроса, а эти тонны блюд могут превратиться в пустую трату ресурсов.

5. Постоянное совершенствование

После выполнения всех предыдущих шагов вы уже создали свою систему управления бережливым производством. Однако не забудьте обратить внимание на этот последний шаг, возможно, самый важный.

Помните, ваша система не изолирована и не статична. Проблемы могут возникнуть на любом из предыдущих шагов. Вот почему вам необходимо убедиться, что сотрудники на всех уровнях участвуют в постоянном улучшении процесса.

Существуют различные методы, способствующие постоянному совершенствованию.Например, каждая команда может проводить ежедневные собрания для обсуждения того, что было сделано, что необходимо сделать, и возможных препятствий — простой способ ежедневно обрабатывать улучшения.

Преимущества бережливого управления

Растущая популярность принципов бережливого производства связана с тем, что они на самом деле сосредоточены на улучшении каждого аспекта рабочего процесса и затрагивают все уровни иерархии компании.

Есть несколько основных преимуществ, которыми могут воспользоваться менеджеры.

• Фокус. Применяя методологию Lean, вы сможете сократить количество отходов. Таким образом, ваши сотрудники будут сосредоточены на деятельности, приносящей пользу.
• Повышение производительности и эффективности. Когда сотрудники сосредоточены на предоставлении ценности, они будут более продуктивными и эффективными, потому что их не будут отвлекать нечеткие задачи.
• Более умный процесс (вытягивающая система). Установив вытягивающую систему, вы сможете выполнять работу только при наличии реального спроса.Это приводит к следующему.
• Лучшее использование ресурсов. Когда ваше производство основано на фактическом спросе, вы сможете использовать столько ресурсов, сколько необходимо.

В результате ваша компания (команда) станет намного более гибкой и сможет гораздо быстрее реагировать на запросы потребителей. В конце концов, принципы бережливого управления позволят вам создать стабильную производственную систему (бережливую систему) с более высокими шансами на улучшение общей производительности.

Станьте партнером Kanbanize.Учить больше.

В итоге

Бережливое управление больше похоже на руководство по построению стабильной организации, которая постоянно развивается и помогает выявлять актуальные проблемы и устранять их.

• Основная цель бережливого управления — создание ценности для клиента за счет оптимизации ресурсов.
• Принципы бережливого управления нацелены на создание стабильного рабочего процесса, основанного на реальных потребностях клиентов.
• Непрерывное совершенствование является важной частью бережливого управления, гарантируя, что каждый сотрудник вовлечен в процесс улучшения.

Внедрение 5 принципов бережливого производства

Lean зарекомендовал себя как эффективная модель управления командами в некоторых из наиболее требовательных отраслей, таких как разработка программного обеспечения, производство, строительство и многие другие.

Огромную роль в этом играет тот факт, что методология проста для понимания и быстро оказывает влияние при правильном применении.

Как и все остальное в жизни, первые шаги в бережливом управлении самые трудные, и огромная часть команд, которым не удается его реализовать, сдаются на раннем этапе.

Подготовьте команду к переменам

Хотя бережливое управление основано на 5 принципах бережливого производства, перед их применением вам необходимо подготовить свою команду, отдел и даже всю организацию к изменениям.

Ставьте четкие цели

Прежде всего, вам нужно знать, какова ваша конечная цель, и сообщить об этом всем в вашей команде. Чего вы пытаетесь достичь, внедряя процесс бережливого производства в своей компании?

Оптимизация рабочего процесса для более быстрой доставки продукции? Вы пытаетесь в результате повысить общую прибыльность своего бизнеса? Или, возможно, вы хотите обеспечить жизнеспособность своего бизнеса, сделав его более устойчивым в будущем?

Какой бы ни была эта цель, ее необходимо четко определить.Таким образом, вы сможете поделиться своим путем к ее достижению, мотивировать людей отправиться в путешествие вместе с вами и помочь им, устраняя любые препятствия, которые появляются на вашем пути к совершенству.

Формируйте мышление бережливого производства

Как только вы узнаете результат внедрения, вам необходимо интегрировать мышление бережливого производства в свою команду.

Справиться с человеческим фактором и привлечь всех к участию может оказаться серьезной проблемой. Вот почему для начала вам нужно объяснить членам своей команды, что такое бережливое производство, и убедиться, что они понимают его преимущества не только с организационной, но и с личной точки зрения.

Процесс бережливого производства направлен на обеспечение превосходной ценности для клиентов за счет устранения потерь и создания атмосферы совместного лидерства, в которой члены вашей команды получают больше ответственности и стремятся к постоянному совершенствованию. Как только ваши коллеги поймут это, они с большей вероятностью примут изменение.

Важно, чтобы вы руководили изменением, а не управляли им.

10 лет опыта использования канбана в 1 бесплатной книге:

Руководство по Канбану для менеджера проекта

Начните с малого и найдите агента по изменениям

Хорошая практика — начать с одной команды, а затем распространить методы бережливого производства по отделам, в конечном итоге превратив всю вашу компанию в бережливую организацию.

Если вы работаете на уровне предприятия, вам следует сформировать временную пилотную группу из членов разных команд, чтобы они могли выполнять функции агентов изменений после того, как вернутся к своим первоначальным товарищам по команде.

Например, если у вас большой отдел RnD, состоящий из нескольких команд, работающих независимо, вам следует попросить волонтеров из каждой группы.

Хороший способ убедиться, что они будут подходящими агентами изменений, — это выбрать только людей, которые не только полны энтузиазма, но и влиятельны в своих командах (например,g., старшие члены, неформальные лидеры и т. д.). Как только вы заложите прочный фундамент, ознакомьтесь с 5 принципами бережливого управления.

Знакомство с принципами бережливого управления

После того, как вы подготовили свою команду к изменениям, вам необходимо предпринять определенные действия («Действия по бережливому производству») для применения каждого из 5 принципов бережливого производства.

Тем не менее, вы обязаны просветить свою команду и помочь им понять, почему каждый из принципов бережливого производства важен с целью в конечном итоге принять их как культуру.

1. Определить значение

После того, как вы подготовили свою команду к изменениям, чтобы заложить основы бережливого процесса, вам необходимо сначала определить ценность работы команды. Вы должны отличать добавленную стоимость от деятельности, связанной с отходами.

Крайне важно, чтобы все говорили об этом, поэтому это должно быть коллективное мероприятие.

Чтобы понять, что такое ценность, подумайте о конечном продукте ваших усилий и о том, что от этого получает ваш клиент.По определению, ценность — это все, за что покупатель платит вам.

Однако некоторые команды не создают прямой ценности для клиента компании, но увеличивают общую ценность, которую предоставляет организация (например, команды QA).

В данном случае заказчик — ваша компания. Например, ценность работы группы обеспечения качества — это количество ошибок, которые они обнаруживают и, следовательно, гарантируют, что вся компания предоставит конечному пользователю полезный продукт.

Lean выделяет 7 видов отходов.Отходы можно разделить на чистые и необходимые.

Основное различие между ними состоит в том, что некоторые виды деятельности с отходами необходимы для поддержки операций, добавляющих ценность, в то время как деятельность с чистыми отходами только наносит ущерб экономичному потоку работы.

Возвращаясь к примеру разработки программного обеспечения, обеспечение качества — самый яркий пример необходимой траты. Это не создает прямой ценности для конечного потребителя, но гарантирует, что ценность процесса разработки не потеряна.

2.Сопоставление потока создания ценности

Второй из 5 принципов бережливого производства связан с потоком ценности.

Вот почему после того, как вы определили ценность, которую производит ваша команда, важно визуализировать ее путь к клиенту. В бережливом управлении это обычно делается с помощью досок Канбан.

Доска Канбан — это инструмент для отображения каждого шага вашего процесса и, следовательно, визуализации потока создания ценности вашей команды.

Разработанная как часть производственной системы Toyota, которая заложила основы бережливого управления, базовая доска Канбан представляет собой вертикальную плоскую поверхность, разделенную столбцами для трех основных состояний любого назначения:

 • Запрошено
• В ходе выполнения
• Сделанный
 

Хотя визуализация рабочего процесса таким образом — хорошее начало, вам следует подумать о более точном отображении процесса, включив в него шаги, составляющие каждый этап.

Например, этап «Запрошено» может состоять из двух этапов — заказ получен и готов к запуску. Обычно «В процессе» состоит из наибольшего количества шагов.

В контексте разработки программного обеспечения у вас обычно есть такие этапы, как технический дизайн, разработка, тестирование и, по крайней мере, несколько этапов проверки.

При составлении схемы потока создания ценности в первый раз вам следует сосредоточиться на этапах создания ценности для создания процесса бережливого производства. Обязательно исправляйте это время от времени по мере развития вашего процесса.

3. Создать поток

В мире бережливого производства поток является ключевым понятием. Поскольку любое ожидание является пустой тратой, при создании потока ценности ваша цель — обеспечить бесперебойную доставку с момента получения заказа до момента его доставки покупателю.

Основным препятствием для создания плавного потока являются узкие места в вашем процессе. Как менеджер, вы должны внимательно следить за тем, как задачи продвигаются в вашем рабочем процессе. Особенно внимательно следите за тем, где задачи застревают, чтобы вы могли понять, почему это происходит.Узкие места могут быть вызваны нехваткой мощностей на определенном этапе, ожиданием внешних заинтересованных сторон и т. Д.

Среди наиболее распространенных узких мест в любом процессе этапы проверки, потому что в большинстве случаев людей, проверяющих рабочие элементы, меньше, чем тех, кто их отправляет, и часто проверяющие оказываются перегруженными.

Устранение узких мест в вашем процессе имеет решающее значение для создания плавного и экономичного потока. Если вы не можете их устранить, по крайней мере, не забудьте защитить существующие от засорения.

Самый простой способ сделать это — ограничить объем работы, которую ваша команда может выполнять одновременно. Помня об этом, вы должны обсудить со своей командой эту тему и согласовать приемлемые пределы незавершенного производства, чтобы помочь им достичь максимальной эффективности.

Убедитесь, что они понимают, насколько вредна многозадачность для их производительности, и экспериментируйте с различными ограничениями, пока вы не добьетесь плавного потока задач.

4. Установите тягу

После того, как вы создали поток работы, четвертый принцип бережливого производства просит нас создать вытягивающую систему.Идея проста: начинать новую работу только тогда, когда на нее есть спрос и у вашей команды есть свободные мощности. Ваша цель должна заключаться в создании ценности, которая действительно нужна вашим клиентам, и во избежание перепроизводства.

Чтобы наглядно это представить, давайте посмотрим, как задания обрабатываются в выталкивающей системе по сравнению с типичной выталкивающей моделью.

В системе push задача создается и затем назначается разработчику. Кто-то, обычно какой-то менеджер или руководитель группы, берет единицы работы, которые необходимо выполнить, и затем распределяет их между членами команды.Просто работа перекладывается на людей, которые будут ее делать.

В вытягивающей системе задачи, которые необходимо обработать, хранятся в очереди. Разработчик, который в данный момент ни над чем не работает, встанет в очередь и возьмет элемент с наивысшим приоритетом, над которым он может работать. Люди, которые делают эту работу, берут задания и начинают их обрабатывать.

Как экономичная организация, ваша цель — максимально эффективно приносить пользу своим клиентам. Хороший способ убедиться в этом — сосредоточиться на двух ключевых показателях каждой задачи:

Время цикла ваших задач — это время, в течение которого ваша команда активно работает над их завершением, а пропускная способность — это количество задач, которые вы выполняете в заранее определенные временные рамки.

Как лидер, стремящийся внедрить принципы и методы бережливого производства, вы должны стремиться к сокращению времени цикла, что приведет к увеличению пропускной способности вашей команды.

5. Ищите постоянное улучшение

Этот принцип бережливого производства тесно связан с концепцией непрерывного совершенствования, которая является неотъемлемой частью бережливого управления.

Ваша цель — постоянно улучшать каждый процесс в вашей команде, сосредотачиваясь на расширении деятельности, которая приносит наибольшую пользу вашему клиенту, устраняя при этом как можно больше ненужных действий.

Непрерывное улучшение может быть достигнуто с помощью таких методов, как Plan-Do-Check-Act, известный как PDCA, но это скорее образ мышления, который вы должны вдохновлять в своей команде.

Чтобы помочь вашей команде достичь постоянного совершенствования, вы должны подумать о том, как вы им руководите.

Если вы относитесь к числу традиционных менеджеров, которые предпочитают контролировать каждую деятельность и контролировать даже выполнение небольших задач, возможно, вам придется изменить свой стиль и внедрить модель общего лидерства.

Непрерывное совершенствование может расцвести только в том случае, если каждый член вашей команды берет на себя ответственность за свои задачи. Это может оказаться трудным, если они не могут самостоятельно справиться даже с малейшими проблемами.

Больше доверяйте их опыту и повышайте их независимость со временем в зависимости от их работы.

Конечно, это не означает, что вы должны позволять членам вашей команды расслабляться. Вот почему отличные методы Lean / Agile для внедрения — это ежедневные встречи, на которых вы можете держать их подотчетными.

Там каждый человек объясняет, что он делал в течение предыдущего дня, что он собирается делать сегодня, и есть ли на его пути какие-либо препятствия.

Станьте партнером Kanbanize. Учить больше.

В итоге

Успешное внедрение бережливого производства требует глубокого понимания лежащей в его основе теории, начиная с 5 принципов бережливого производства.Вот почему вам нужно не торопиться, чтобы найти лучший способ заставить его работать в контексте вашей организации. Делая первые шаги по созданию бережливого процесса, вы должны:

• Представьте идею бережливого производства вашей организации и убедитесь, что они понимают ожидаемые изменения и их преимущества для всей организации.
• Начните с отделения добавленной стоимости от расточительной деятельности.
• Визуализируйте поток создания ценности, который вы доставляете своему клиенту, на доске Канбан.
• Создайте плавный поток доставки ценности для вашего клиента, устраняя или защищая узкие места в вашем процессе.
• Возьмите новую работу только тогда, когда на нее есть спрос и у вас есть свободные мощности.
• Примите надлежащую культуру для постоянного улучшения вашего процесса.

Lean Management — Kanbanchi

1 января 2017 г.

Lean Management

Управление настройками

Что такое Lean?

Бережливое производство — это популярный подход к управлению компанией, основанный на концепции постоянного совершенствования.Другими словами, это постоянные усилия по совершенствованию продуктов, услуг или процессов, которые требуют «постепенного» улучшения с течением времени для повышения эффективности и качества.

Основная цель бережливого управления — уменьшить факторы, которые тратят время, силы или деньги. Единственный способ справиться с этим — это проанализировать бизнес-процесс, а затем пересмотреть его и исключить каждый шаг, который не создает ценности для клиентов.

Принципы бережливого производства

Принципы бережливого управления включают:

1. Определение ценности с точки зрения конечного потребителя.
2. Выявление каждого шага бизнес-процесса и исключение тех шагов, которые не создают ценности.
3. Сделать шаги по созданию ценности в тесной последовательности.
4. Повторение первых трех шагов на постоянной основе, пока не будут устранены все отходы.

Эти принципы бережливого производства гарантируют, что производство и вывод на рынок остаются рентабельными.

Бережливое производство или бережливое производство — это систематический метод устранения потерь в производственном процессе.Например, потери могут быть вызваны неравномерностью рабочих нагрузок, перегрузкой или любой работой, которая не добавляет ценности. С точки зрения потребителя, «ценность» — это любой процесс или действие, за которые он готов заплатить. По сути, бережливое производство — это акцент на том, чтобы сделать очевидным, что приносит пользу, уменьшив все остальное.

История бережливого производства

Безусловно, сокращение отходов имеет долгую историю в обрабатывающей промышленности. Фактически, ключевые концепции бережливого производства открывались и переоткрывались несколько раз на протяжении многих лет.Люди искали способы избежать потерь. Но бережливое производство как философия управления в основном пришло из производственной системы Toyota (TPS). Именно Джон Крафчик ввел термин «бережливое производство» в статье «Триумф системы бережливого производства» в 1988 году. Он написал эту статью на основе своей магистерской диссертации в школе менеджмента Sloan при Массачусетском технологическом институте. До учебы Крафчик работал инженером по качеству в Toyota-GM NUMMI.

Другой важной фигурой был Киичиро Тойода.Он был основателем Toyota Motor Corporation. Руководя работами по отливке двигателей, он обнаружил множество проблем в их производственном процессе. Он создал группы по совершенствованию «кайдзен», когда в 1936 году его процессы столкнулись с новыми проблемами. Toyota заявляет, что главный метод бережливого производства — это не инструменты, а сокращение трех типов потерь:

1. муда («не добавляющая стоимость» работа »)
2. мури (« покрывающий слой »)
3. мура (« неровности »)

Это помогает систематически выявлять проблемы и упрощает использование правильных инструментов там, где невозможно достичь идеала.Тайити Оно, японский промышленный инженер и бизнесмен, считается отцом производственной системы Toyota. Он предложил сосредоточиться на сокращении исходных семи отходов Toyota, чтобы улучшить конечный продукт.

Инструменты бережливого управления

Многие элементы концепции бережливого производства выделяются, и каждый из них представляет свой собственный метод:

• 5S
• Канбан (вытягивающие системы)
• Отображение потока создания ценности
• SMED
• Poka-yoke (защита от ошибок)
• Устранение временного пакетирования
• Полное производственное обслуживание
• Обработка смешанных моделей
• Одноточечное планирование
• Ранговая кластеризация заказов
• Многопроцессорная обработка
• Изменение дизайна рабочих ячеек
• Контрольные диаграммы для проверки мура)

Некоторые из этих методов, такие как кайдзен и канбан, превратились в независимые производственные концепции.

Kaizen 5S

5S — идеальный способ справиться с отходами и повысить рентабельность. Буква «S» означает 5 слов: выпрямить, отсортировать, стандартизировать, сиять и поддерживать. Фактически, это перевод с оригинальных японских слов: сэйтон, сэйри, сэйкэцу, сэйсо и сицукэ. Эти слова описывают способы организации рабочего места для достижения максимальной эффективности. Например, идентификация и хранение бывших в употреблении предметов, обслуживание предметов и территории, а также поддержание нового порядка.

5S стал фундаментальной деловой мерой и ключевым фактором для Кайдзен. Вот 5 шагов:

• Сортировка: Отсортируйте и отделите то, что нужно и что не нужно в пределах области.
• Выпрямление: Разложите необходимые предметы так, чтобы они были готовы к использованию и были удобны в использовании. Четко определите место для каждого из всех предметов, чтобы каждый мог их найти и вернуть после выполнения задачи.
• Блеск: Регулярно очищайте рабочее место и оборудование, чтобы поддерживать стандарты и вовремя выявлять дефекты.
• Стандартизация: Регулярно пересматривайте первые три из 5S и подтверждайте состояние гемба, используя стандартные процедуры.
• Sustain: Соблюдайте правила, чтобы поддерживать стандарты и постоянно улучшать их каждый день.

Канбан

Излишне говорить, что канбан — один из лучших способов сокращения отходов. В 1952 году Тайити Оно изобрел в компании Toyota систему канбан как систему для улучшения и поддержания высокого уровня производства.

Позже Канбан стал эффективным инструментом для поддержки производственной системы в целом. Кроме того, это отличный способ способствовать улучшению. Одним из основных преимуществ системы канбан является возможность установить верхний предел для запасов незавершенного производства. Это позволяет избежать перегрузки производственной системы. Канбан-концепция «сделать» — «сделать» — «сделать» стала краеугольным камнем многих онлайн-инструментов, используемых для управления проектами и контроля рабочих процессов. Канбанчи — один из таких инструментов, поддерживающих алгоритм Канбан.Если вам интересно, вы можете попробовать это сейчас и посмотреть, как это повысит вашу производительность.

Тайити Оно заявил, что канбан должен соответствовать строгим правилам использования, чтобы быть эффективным. У Toyota, например, есть шесть простых правил. Тщательный мониторинг этих правил — бесконечная задача. Это гарантирует, что система канбан выполняет то, что требуется:

• Последующий процесс собирает количество элементов, указанных канбаном в более раннем процессе.
• Процесс «Ранний» производит товары в количестве и в последовательности, указанном канбаном.
• Никакие предметы не производятся и не перевозятся без канбана.
• Всегда прикрепляйте канбан к товарам.
• Неисправные продукты не отправляются на последующий процесс. Результат — 100% бездефектный товар.
• Уменьшение количества канбанов увеличивает чувствительность.

Отображение потока создания ценности

Отображение потока создания ценности — это метод бережливого управления, который применим практически для любой цепочки создания стоимости. Он используется для анализа текущего этапа и проектирования его дальнейших этапов для серии событий, которые проводят услугу или продукт от начала до клиента.Этот метод также применим к:

• Логистика
• Цепочка поставок
• Отрасли, связанные с услугами
• Здравоохранение
• Разработка программного обеспечения
• Разработка продукта
• Административные или офисные процессы

При отображении потока создания ценности обычно используются стандартные символы для представления элементов и процессов. Лучший способ создать VSM — рисовать карандашом на листе бумаги формата А3. Причина в том, что вам нужно будет часто вносить много исправлений и изменений.

Фактически, VSM — относительно недавнее дополнение к набору инструментов TPS. Даже в конце 1990-х эти методы были по большей части неизвестны за пределами Toyota. Позже Джон Шук и Майк Ротер стали соавторами книги «Учимся видеть», опубликованной Институтом бережливого предпринимательства. Это сделало материалы и информационные потоки широко доступными для использования за пределами Toyota.

Несомненно, отображение потока создания ценности — это гибкий инструмент, который позволяет нам поместить всю информацию в одно место таким образом, что это невозможно с помощью картирования процессов или других инструментов.Прочтите эту статью, чтобы узнать, как создать карту потока создания ценности.

Six Sigma

Определенно, сигма — это математический термин, который измеряет отклонение процесса от совершенства. Как и Кайдзен, «Шесть сигм» — это философия управления, направленная на постоянное совершенствование различных процессов. Билл Смит впервые представил этот термин в 1986 году в компании Motorola.

В отличие от Кайдзен, основной целью которого является повышение эффективности всех аспектов процессов, Six Sigma фокусируется на улучшении качества конечного продукта путем поиска и устранения причин дефектов.Six Sigma использует статистический анализ и стремится свести дефекты к нулю. Сигма-рейтинг описывает зрелость производственного процесса, указывая процент или выход бездефектных продуктов, которые он создает. Компаниям необходимо определить надлежащий уровень сигма для каждого из своих наиболее важных процессов и стремиться к его достижению.

Основным инструментом, используемым для реализации проектов «Шесть сигм», является цикл улучшения DMAIC. DMAIC — это аббревиатура пяти этапов улучшения, которые он включает: определение, измерение, анализ, улучшение и контроль.Все шаги обязательны и всегда выполняются в указанном порядке.

DMAIC относится к управляемому данными циклу улучшения, используемому для улучшения, оптимизации и стабилизации бизнес-процессов и проектов. Пять шагов не являются эксклюзивными для «Шести сигм». Таким образом, они могут служить основой для других приложений улучшения.

Концепция шести сигм утверждает:

• Достижение устойчивого повышения качества требует усилий со стороны всей компании, особенно со стороны высшего руководства.
• Производственные и бизнес-процессы имеют функции, которые можно измерять, анализировать, контролировать и улучшать.
• Непрерывные усилия по достижению стабильных и предсказуемых результатов процесса (т. Е. Уменьшению вариаций процесса) имеют жизненно важное значение для успеха бизнеса.

Помимо предыдущих функций, Six Sigma также устанавливает следующие инициативы по повышению качества:

• Четкое обязательство принимать решения на основе проверяемых данных и статистических методов, а не на предположениях и предположениях.
• Повышенный упор на сильное и увлеченное руководство и поддержку.
• Четкая ориентация на достижение измеримой и количественной финансовой отдачи от любого проекта «Шесть сигм».

В конце 1990-х годов более 60% компаний со статусом Fortune 500 начали применять «Шесть сигм». Таким образом, Motorola заявила о экономии около 17 миллиардов долларов с 2006 года как прямой результат внедрения «Шести сигм».

В последние годы стало популярным использование идей шести сигм в сочетании с бережливым производством.Таким образом, подход «бережливое производство и шесть сигм» включает в себя «Шесть сигм» с акцентом на вариации и дизайн, а также бережливое производство, которое рассматривает вопросы потока и отходов как дополнительные дисциплины, направленные на продвижение бизнеса и функциональную эффективность.

Что такое бережливое управление | Принципы бережливого управления

Бережливое управление — это…

Если кто-то скажет вам, что «бережливое управление — это это», а не что-то еще, если кто-то поместит его в коробку, завяжет вокруг него лук и представит в аккуратной упаковке с четырьмя стенками вокруг, то этот кто-то не знает, что они говорят.Почему? Потому что это движение, а не картина в рамке, висящая на стене. Это мелодия, ритм, а не отдельная нота.

Бережливое управление обычно основывается на производственной системе Toyota, разработанной Тайити Оно, Шигео Синго и другими в течение сорока лет. Это началось с усилий по сокращению времени смены штампов на штамповочном прессе, что затем позволило сократить производственные запасы, и это стало управлением запасами точно в срок. Это привело к необходимости меньше складских площадей, меньше вилочных погрузчиков, ненужного пространства и т. Д.Как только рабочий процесс будет бесперебойным и свободным от сидячих, стоячих и повторных циклов, отходы устраняются. Бережливое производство — это устранение потерь. Но, что более важно, бережливое производство — это постоянное улучшение всех рабочих процессов.

Чтобы улучшить работу штамповочного пресса и уменьшить количество отходов, Shingo не инструктировал рабочих. Он попросил рабочих подумать. Он призвал их вводить новшества и находить способы ускорить процесс, исключив ненужные действия. Рабочие, которые управляли прессом и меняли штампы, работали как одна команда, вместе они решали проблемы и искали улучшения.Это были работники на передовой, которые были на месте и были поистине величайшими экспертами в своей работе, которые экспериментировали, просматривали данные и извлекали уроки из фактов.

Суть бережливого производства — постоянное совершенствование

Эта модель улучшения рабочего процесса теми, кто ее выполняет, теми, кто находится на месте, является сутью бережливого управления. Модель Шинго, призывающая рабочую команду думать, экспериментировать и учиться на данных, является моделью бережливого управления.Это менеджмент скромный и не высокомерный. Именно руководство наблюдает, поощряет, бросает вызов и учится. Именно руководство собирает факты, поощряет эксперименты и распространяет передовой опыт. Именно менеджмент практикует то, что проповедует другим. Эта модель была быстро скопирована Honda и другими японскими компаниями и теперь стала стандартом производства мирового класса. И он стал стандартом для управления во всех типах рабочих условий. Lean — это подвижная цель, потому что, по сути, Lean — это процесс обучения и совершенствования.Его нельзя определить как что-то стоящее или неподвижное. Это не просто имитация того, что произошло в Toyota или где-либо еще. И, что самое главное, это не кайдзен-мероприятие, проект или что-то, что делает консультант. Лучше всего описывать это как философию, а не как конкретный метод или технику. Если у вас нет философии, вы ее не поймете.

Этот «Дом бережливого производства» описывает ключевые компоненты бережливого управления. Сюда входят как технические аспекты бережливого производства, так и социальные или культурные аспекты бережливого производства.Мой курс Leadership, Lean Culture, and Change Management описывает каждый из этих компонентов и два важнейших пути к изменениям: проектирование бережливой системы и развитие новых привычек, «командное ката», которое устанавливает новая модель непрерывного совершенствования.

Вот несколько способов описания философии или культуры бережливого производства:

• • Lean — это культура постоянного совершенствования, практикуемая на всех уровнях организации и каждой командой.
  • Lean — это применение научного метода экспериментирования и изучения рабочих процессов и систем для поиска улучшений.
  • Lean — это уважение к людям. Это уважение к голосу клиента и уважение к тем, кто выполняет работу, кто находится «на месте» и, следовательно, является «величайшими экспертами в мире» в своей работе.
  • Lean — это устранение потерь во всех их формах. Бережливое производство — это способность различать работу, которая действительно приносит пользу вашим клиентам, и работу, которая не приносит.Устраняя отходы, вы высвобождаете ресурсы, которые можно направить на добавленную стоимость деятельности в интересах ваших клиентов.
  • Lean — это рабочая среда, которая гарантирует качество и безопасность всей работы как для клиентов, так и для персонала.
  • Lean направлен на улучшение рабочего процесса, а не на обвинение людей или создание страха.
  • Lean — это культура командной работы, совместной ответственности и сопричастности, которая пронизывает организационные стены и разрозненность.
  • Lean — это культура, возвращающая радость от работы.Honda говорит о трех радостях покупки, продажи и производства продукта. Мы делаем все, что в наших силах, когда мы получаем от нее удовольствие.
  • Lean — это расход. Lean — это процесс без прерываний, который непрерывно протекает от начала до конца.

Есть много аспектов технической стороны улучшения рабочего процесса. Сюда могут входить канбаны, Poke-A-Yoke, непрерывный поток линий, расположение поставщиков для клиентов и т. Д. Есть как технические, так и социальные элементы системы, на которые следует опираться.Основное внимание этого автора уделяется вовлечению как менеджеров, так и сотрудников в культуру постоянного совершенствования, при одновременном изменении всей системы организации. В рамках бережливого управления уроки, извлеченные из поколений экспериментов в управлении. Работы Фредерика Тейлора и Генри Форда не игнорируются, а включаются и развиваются. Включены все работы по промышленной и организационной психологии. Включены работы доктора Деминга, Шухарта и Джурана.Работа Фреда Эмери и Эрика Триста, основавших школу социотехнических систем, является неотъемлемой частью природы бережливой организации. В одиночку Toyota не изобрела хорошего управления. Toyota и Honda просто великолепно усвоили и применили уроки, извлеченные из многих других. Ваша задача — включить эти уроки в вашу собственную систему управления и постоянно стремиться к ее совершенствованию. Моя работа — помочь тебе.

В начале бережливого производства

Принципы бережливого управления

Вот три лекции по принципам бережливого управления, которые являются частью моего курса по командному лидерству.

Принципы бережливого производства 1

Принципы бережливого производства 2

Принципы бережливого производства 3

Методология бережливого производства | Planview

Когда некоторые люди думают о методологии бережливого производства, они приравнивают ее к устранению потерь. Хотя это правда, что бережливые организации стремятся устранить потери (определяемые как все, что не приносит ценности потребителю), цель заключается не в устранении, а в создании ценности.

Итак, как мы создаем ценность? Мы становимся обучающимися организациями. Мы решили узнать, чего хотят и в чем нуждаются наши клиенты, и как избавиться от того, чего они не хотят. Мы работаем над постоянным улучшением, чтобы наш поток создания ценности от начала до конца непрерывно оптимизировался для создания большей ценности для клиента.

Как узнать, что ценно? Доставляем быстро. Когда мы доставляем товары быстро, основываясь на том, что мы знаем о клиенте, мы можем быстро получить обратную связь. И независимо от того, является ли то, что мы предлагаем, провалом или успехом (или чем-то средним), мы получаем ценную информацию о том, как улучшить.Вот как мы достигаем гибкости бизнеса; Таким образом мы устраняем потери в процессе создания стоимости.

Цикл непрерывного совершенствования помогает организациям, практикующим методологию Lean, выделиться среди конкурентов.

Бережливые организации шустры, скромны и методичны. Мы призываем сотрудников развивать мышление обучения, а точнее, мышление тестирования. Мы проверяем идеи на нашем целевом рынке, прежде чем бросить в них доллары. Таким образом, методология бережливого производства — это не только путь к инновациям, но и форма управления рисками.

Уважение к передовым сотрудникам

Часто лучшие идеи исходят от людей, которые держат продукт в руках. В большинстве организаций решения принимаются на высшем уровне и передаются на передний план. Бережливое мышление поощряет предоставление всем, особенно ближайшим к продукту и покупателю, равного права голоса, чтобы гарантировать, что голос клиента и тех, кто выполняет работу, будет услышан. Это концепция бережливого производства, заключающаяся в переходе в гемба — туда, где выполняется работа, — чтобы получить идеи для улучшения работы и создания ценности.Бережливое мышление говорит о том, что хорошие люди хотят работать как можно лучше и мотивированы принимать решения, которые оптимизируют их время и талант, чтобы приносить максимальную пользу потребителю. Переход к гемба позволяет организации фиксировать лучшие идеи и воплощать их в жизнь.

Легкое лидерство

Повышение голоса передового работника развивает роль лидера. В организации, построенной на основе командно-административной формы лидерства, роль лидера состоит в том, чтобы определять, что делать, а также как и когда.

Бережливое лидерство наделяет сотрудников автономией в принятии решений, возможностью овладеть своим ремеслом и целью («почему» за работой) понимать ценность своих усилий. Роль лидера состоит в том, чтобы определить поставленную цель, а затем позволить своим талантливым сотрудникам найти наиболее подходящий курс действий для достижения этой цели.

На руководителей возложена задача максимально эффективно использовать своих сотрудников и устранять любые препятствия, которые могут помешать их команде приносить пользу клиенту.Бережливое лидерство лучше определяется тем, что это такое , а не , чем тем, что оно есть на самом деле. Это не командование и контроль, это не микроменеджмент, и им не движет эго или сила позиции. Это , ведущее к в прямом смысле слова.

Lean Management — Как бережливое производство может применяться в вашей компании

В последние годы популярность бережливого менеджмента резко возросла. Все больше и больше компаний применяют методы бережливого производства, чтобы повысить эффективность, прибыльность и удовлетворенность клиентов.Внедряя улучшения в процесс, устраняющие отходы, они смогли сэкономить время и деньги в своем бизнесе.

Помимо финансовых выгод, бережливое управление также позволяет компаниям в полной мере использовать свои самые ценные активы: человек . Согласно исследованию Глобального института McKinsey, по оценкам, не менее 30% деятельности в 60% всех профессий можно было бы упростить. Это дает возможность высвободить время людей, чтобы они могли внести еще более ценный вклад.Успешные организации сосредотачиваются на элементах, которые добавляют ценность , и устраняют те, которые этого не делают.

В этой статье мы рассмотрим ключевые принципы бережливого управления и применения принципов бережливого производства к управлению проектами, а также то, как они могут помочь вашей организации эффективно масштабироваться.

Значение бережливого управления

Давайте начнем с того, что посмотрим, что именно означает «бережливое управление». Институт бережливого предпринимательства описывает это как «максимизацию ценности для клиентов при минимизации потерь».Речь идет о создании большей ценности для ваших конечных клиентов, но при одновременном использовании меньшего количества ресурсов. Повышение ценности приводит к большему удовлетворению запросов и увеличению продаж. Использование меньшего количества ресурсов означает, что ваш бизнес будет работать более эффективно и прибыльно. Бережливое производство часто ассоциируется с производственной системой Toyota (TPS). Основная цель TPS — устранение отходов, называемых «муда», для более эффективного масштабирования.

Многие сторонники бережливого производства идут дальше, включая постоянное совершенствование процессов.Это позволяет им добиваться небольшого, но последовательного прогресса в достижении своих целей без необходимости капитального ремонта всей системы или подхода. Таким образом, введение в бережливое управление можно резюмировать с помощью трех ключевых концепций:

• Повышение ценности для клиентов
• Минимизация отходов
• Постоянно совершенствуется

Кому это выгодно?

Прелесть бережливого мышления в том, что его можно применить к любой отрасли или бизнес-модели. Независимо от того, работаете ли вы в области разработки программного обеспечения, производственных систем или промышленного инжиниринга, вы можете применить принципы бережливого производства в своей деятельности.Это приносит пользу вашим клиентам, членам вашей команды и акционерам (если они у вас есть). Вот лишь несколько преимуществ методологии бережливого производства:

• Больше эффективности — ставит продуктивность во главу угла вашей деловой активности и сокращает количество отходов.
• Повышенная концентрация — обучающееся предприятие позволяет персоналу сосредоточиться на делах, которые приносят наибольшую пользу.
• Оптимизирует использование ресурсов — бережливое лидерство позволяет вашему бизнесу работать, основываясь на реальных потребностях, а не на завышенных оценках, так что вы используете правильные ресурсы, что обеспечивает снижение затрат.
• Повышает адаптируемость — бережливое управление позволяет реализовывать проекты на основе спроса, а не на превентивных прогнозах.

5 принципов

В основе этого подхода к бизнесу лежат пять принципов бережливого управления. Вот эти принципы бережливого производства:

1. Определить значение
2. Сопоставление потоков создания ценности
3. Разработка непрерывных рабочих процессов
4. Создание вытяжной системы
5. Постоянное совершенствование

Когда эти принципы бережливого производства объединены в процессы и культуру компании, они создают системы бережливого производства, производства и эксплуатации.В этом разделе мы более подробно рассмотрим каждый из них.

# 1 — Определить бережливую ценность

Создание ценности — основа любого бизнеса. Это причина того, что клиенты готовы платить за наши продукты и услуги. Если вы не решите проблему клиента или не создадите достаточную ценность, они не захотят расстаться со своими деньгами.

Таким образом, первым шагом является определение ценности для клиента, которую вы хотите создать. Все, что этому не способствует, считается излишним.Это одна из ключевых целей бережливого производства, поэтому важно с самого начала четко обозначить свою цель.

# 2 — Сопоставить потоки создания ценности

Отображение потока создания ценности — это то место, где вы определяете рабочий процесс. Какова точная производственная система и кто в ней участвует? Разъясняя все в своем бизнес-процессе, вы можете определить те части, которые не приносят пользы клиенту. Составление схемы потока создания ценности позволит вам визуализировать и упростить процесс. Это помогает вам оптимизировать способ предоставления value своим клиентам.Фактический результат упражнения по картированию потока создания ценности — это физическая «карта», которая буквально уводит всех на одну и ту же страницу.

После того, как вы составите карту своего потока создания ценности, будет легко увидеть, какие части процесса обеспечивают ценность и возможности для сокращения потерь. Это также дает вам общий обзор, позволяющий определить команды, отвечающие за различные этапы, и потенциал для бережливой трансформации. Составление карты вашего потока создания ценности также поможет вам определить правильные этапы процесса, которые окажут наибольшее влияние. Отображение потока создания ценности позволяет экономичным организациям понять, как движутся потоки создания ценности.

# 3 — Разработка непрерывных рабочих процессов

После того, как вы составили карту вашего потока создания ценности, вам нужно будет превратить его в непрерывные рабочие процессы. Типичный производственный процесс включает в себя несколько разных команд, материалов и этапов, которые выполняются в тесной последовательности, поэтому важно, чтобы все они были скоординированы. Если поток прекращает движение по какой-либо причине, неизбежны потери (особенно потеря времени).Визуализация рабочего процесса и разделение его на более мелкие части — эффективный способ предсказать потенциальные препятствия и устранить их заранее.

# 4 — Создание вытягивающей системы бережливого управления

Система вытягивания предполагает создание на основе фактического спроса, а не прогнозов. Чтобы поток работал бесперебойно, не следует производить вещи раньше времени, потому что, если они не используются, это приводит к отходам. Вместо этого создание вытягивающей системы позволяет вам производить продукты или разрабатывать услуги в ответ на заказы клиентов.Чтобы добиться успеха, вам понадобится короткий цикл, чтобы вы могли быстро выполнить поставку. Но поскольку вы приняли бережливое мышление и принципы бережливого производства с отображением потоков создания ценности и создали непрерывные рабочие процессы, теперь это будет легко.

# 5 — Программное обеспечение непрерывного улучшения

Первые четыре шага помогут вам создать систему бережливого управления, но именно этот последний шаг обеспечит вам успех. На этом этапе вы можете вернуться к любым аспектам процесса, которые можно улучшить.Постоянно стремясь стать лучше, вы постоянно повышаете эффективность и продуктивность. Вы также сможете улучшать продукты и услуги, что приведет к большему удовлетворению запросов клиентов. Программное обеспечение непрерывного улучшения, такое как Rever, стало эффективным инструментом для поддержки работы производственной системы в целом.

Когда эти принципы бережливого управления объединены, они создают мощную основу для устойчивого роста. Производственные организации, которые их успешно внедряют, создают явное конкурентное преимущество, с которым другие не смогут соперничать.Определение ценности гарантирует, что ваш бизнес сосредоточится на тех элементах, которые больше всего ценят клиенты. Отображение потока создания ценности позволяет вам точно увидеть, где он создается, а также какие части процесса не вносят вклад. Разработка непрерывных рабочих процессов гарантирует, что все работает слаженно и максимально эффективно. При наличии вытягивающей системы ресурсы будут идеально согласованы со спросом, а потери будут значительно сокращены. Постоянное совершенствование процессов гарантирует, что вы будете всегда на передовой и всегда будете в авангарде своего сектора.Организации, использующие этот подход, стремятся к долгосрочному успеху и прибыльности.

Что такое 8 потерь бережливого производства?

Возможно, вы слышали еще один термин, связанный с бережливым производством: восемь потерь бережливого производства. Это области, которые являются основной причиной или способствуют неэффективности. Они часто ассоциируются с аббревиатурой «DOWNTIME», которая обозначает дефекты, перепроизводство, ожидание, неиспользованные кадры, транспортировку, инвентарь, движение и дополнительную обработку.Правильное руководство признает, что отходы — это все, что не увеличивает ценности для клиентов. Давайте рассмотрим каждый из этих видов отходов более подробно.

• Дефекты — создание продуктов, услуг или информации, которая является неточной или в которой отсутствуют части.
• Перепроизводство — речь идет не только о том, чтобы сделать больше, чем вам нужно. Это также может относиться к слишком раннему или слишком быстрому изготовлению, что приводит к ненужным затратам на хранение.
• Ожидание — потеря времени на ожидание материалов, людей или информации в цепочке поставок.Это может включать ожидание доставки оборудования или получение разрешений от заинтересованных сторон проекта.
• Неиспользованный талант — неполное использование навыков, опыта или творческих способностей вашей команды. Иногда это может выражаться в том, что высококвалифицированные сотрудники тратят время на относительно неквалифицированные задачи.
• Транспортировка — перемещение оборудования или материалов без необходимости может привести к дополнительным проверкам или действиям, которые не требуются. Это также относится к перемещению информации, например к отправке электронных писем.
• Инвентарь — позволяет накапливать детали или информацию сверх необходимого количества. Накопление или хранение данных дольше, чем необходимо, являются примерами этого.
• Движение — это движение людей в областях, которые не приносят пользы покупателю, например, переход между разным оборудованием или повторяющееся нажатие клавиш.
• Дополнительная обработка — дополнительные шаги, которые не приносят пользы конечному потребителю, например форматирование или дополнительные функции, которые они не ценят.

Принципы бережливого управления требуют изменения мышления.Эти отходы являются полезной отправной точкой для производственных компаний, стремящихся внедрить бережливое управление. Думайте о них как о контрольном списке для проверки или указателях, где ваша организация может повысить эффективность. Когда менеджеры по очереди смотрят на каждую из этих областей, они всегда находят возможности для улучшения и упускают из виду источники потерь. Это элементы, которые неоднократно определялись как проблемные для организаций, поэтому стоит учиться на ошибках других. Для предприятий, которые серьезно относятся к внедрению принципов бережливого производства, очень важно проанализировать восемь потерь в контексте их собственных операционных процессов.

Программное обеспечение для управления процессом

Использование программного обеспечения для бережливого управления может упростить весь процесс и помочь вам легко визуализировать его. Непрерывное совершенствование становится в сто раз проще с такими инструментами бережливого производства, как наша инновационная цифровая платформа. Используя информационную панель Rever, вы можете отслеживать эффективность команд, понимать их влияние и легко определять людей, которые вносят наибольший вклад в вашу компанию.

Цифровые платформы, подобные нашей, делают весь процесс бережливого управления проще и эффективнее.Они предоставляют единый репозиторий для идей и передового опыта в вашей организации, так что каждый может извлечь выгоду из знаний улья. Это особенно полезно, чтобы избежать разрозненного мышления и наладить общение между командами и отделами. Поскольку информация хранится в облаке, доступ к ней может получить любой, у кого есть планшет или мобильное устройство. Это делает его идеальным для рабочих и сотрудников фабрики, у которых нет легкого доступа к ноутбукам или настольным компьютерам. Идеи и обновления можно вводить на ходу, а отчеты о ходе работы доступны мгновенно.Наше программное обеспечение снижает потребность в обратной и обратной электронной почте, планах электронных таблиц и узких местах в потоке информации. Таким образом, сокращается администрирование, улучшается коммуникация и высвобождается время для фактического внедрения бережливых процессов.

Rever Cycle — это наша версия методологии PDCA, которая направляет команды на точные шаги, которым нужно следовать, чтобы реализовать свои собственные идеи и добиться постоянного улучшения. Это позволяет им фиксировать все рабочие процессы, от выявления проблемы до экспериментов и внедрения решения.Они могут использовать его, чтобы запечатлеть «до» и «после» с помощью изображений, заметок и рисунков, мгновенно воплощая свои идеи в жизнь. Время вашей команды слишком ценно, чтобы его тратить на рисование вручную и сложные объяснения. Итак, мы создали Rever, чтобы помочь вам во внедрении бережливого управления в ваш бизнес.

Как мы можем помочь

В Rever мы верим, что любой может быть интеллектуальным работником, вносить свой вклад в успех организации и преуспевать в своей работе.В конце концов, Бережливое управление и принципы бережливого управления позволят вам создать стабильную производственную систему и обеспечить системный подход к управлению проектами . Главное — включить эти уроки в вашу собственную систему управления и стремиться к ее усовершенствованию. Что делает нас людьми, так это способность развивать свой интеллект и волю и использовать их во благо. Мы наблюдаем, особенно на работе, что большинство людей просят перестать думать и делать то, что им говорят.Мы хотим это изменить. Мы даем возможность людям полностью раскрыть свой творческий потенциал.

Хотите узнать больше или внедрить собственный процесс бережливого управления? Тогда запросите демонстрацию у одного из наших дружных коллективов.

Понравился этот контент? Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Lean Management & Six Sigma Consulting

Улучшение обнаружения и анализа бережливого управления

В рамках наших консультационных услуг по бережливому производству мы изучаем рабочие потоки вашего семейства продуктов и определяем, где добавляется стоимость, а где теряется.Мы смотрим, как работа проходит через вашу операцию, и анализируем, как вы в настоящее время планируете, планируете, выполняете и измеряете результаты. Мы оцениваем, какие части потока создания ценности подходят для методов push или pull планирования. Мы также рассмотрим, как ваши менеджеры контролируют и реагируют на потери и вариации процесса, и какие инструменты они используют для улучшения процесса Lean. Понимание пробелов в потоке, системе контроля и поведении руководства помогает нам установить конкретные связи между вашими финансовыми и операционными показателями и количественно оценить потенциальные улучшения.

Развитие

Наши специалисты по бережливому консалтингу работают напрямую с вашими людьми, наблюдая и оценивая влияние повседневных операционных проблем от ввода заказов до планирования мощностей и составления графиков, до потока материалов, обработки и распределения. Этот целенаправленный анализ позволяет нам помочь выявить сбои в существующей структуре потока, операционных процессах, системах управления и организационном поведении, которые ограничивают пропускную способность и обслуживание. Мы работаем с вами, чтобы количественно оценить текущие пробелы в производительности и определить, какие конкретные изменения необходимо внедрить.

Реализация

Мы применяем интегрированный командный подход, тесно сотрудничая с вашими менеджерами для реализации изменений в планировании и процессах, которые снимают ограничения и улучшают баланс рабочего процесса. Мы также создаем или совершенствуем системы управления, чтобы лучше планировать и контролировать бизнес, а также улучшать целостность данных информационных систем, чтобы обеспечить точное и надежное отслеживание и отчетность как внутри, так и за пределами организации.

Устойчивое развитие

Чтобы эти улучшения были устойчивыми, мы предоставляем вашим управленческим командам коучинг, обучение и инструменты, необходимые для управления потоком материалов и информации по всей цепочке создания стоимости.Уточнение управленческой информации и операционных отчетов для обеспечения прозрачности работы также помогает укрепить культуру постоянного совершенствования.

.