Введение в стратегическое планирование

Стратегическое планирование — это процесс документирования и определения направления вашего малого бизнеса путем оценки того, где вы находитесь и куда идете. Стратегический план предоставляет вам место для записи вашей миссии, видения и ценностей, а также ваших долгосрочных целей и планов действий, которые вы будете использовать для их достижения. Хорошо составленный стратегический план может сыграть ключевую роль в развитии и успехе вашего малого бизнеса, поскольку он говорит вам и вашим сотрудникам, как лучше всего реагировать на возможности и проблемы.

Несмотря на преимущества наличия стратегического плана, растущее число владельцев малого бизнеса не сосредоточено на долгосрочных стратегиях своего бизнеса. В опросе , проведенном в 2018 году в 2018 году среди 1005 владельцев малого бизнеса, 63% сказали, что планируют заблаговременно только за год (или меньше).

Если вы один из этих владельцев малого бизнеса, еще не поздно думать иначе. Ваш будущий успех зависит от эффективного стратегического планирования. Это процесс заглядывания в будущее, который должен охватывать весь ваш бизнес, и обсуждения могут привести к значительным изменениям в вашем бизнесе.Стратегическое планирование состоит из анализа бизнеса и постановки реалистичных целей и задач. Это приводит к созданию официального документа, в котором изложены взгляды и цели компании на будущее.

Преимущества стратегического планирования

Процесс стратегического планирования может занять некоторое время, но он полезен для всех участников. Как владелец малого бизнеса, у вас будет лучшее представление о целях и задачах, которые вы хотите достичь, и о том, как это сделать. Для ваших сотрудников этот процесс может способствовать повышению производительности, способствуя успеху бизнеса.

Сообщение вашего стратегического плана

Процесс стратегического планирования должен включать ваших сотрудников. Ваши сотрудники участвуют в повседневной работе и могут предоставить вам уникальный взгляд на компанию. Сотрудники могут поделиться с вами тем, что они думают о своем бизнесе и не работают с ним сегодня, что может помочь вам в планировании на будущее.

В дополнение к вашим сотрудникам полезно обращаться к людям за пределами вашей компании, чтобы узнать их мнение.Как и ваши сотрудники, поставщики имеют уникальный взгляд на вашу отрасль. Поговорите с ними о бизнесе и подумайте, как, по их мнению, бизнес-ландшафт может измениться в будущем.

Администрация малого бизнеса США рекомендует, чтобы процесс стратегического планирования был гибким. Когда вы встречаетесь со своими сотрудниками и другими людьми за пределами компании, помните, что обсуждения должны поощрять новые идеи и мысли.

Увеличение Производительность

Вовлечение ваших сотрудников в процесс стратегического планирования также означает, что они получают чувство ответственности, которое может повысить производительность.Независимо от того, участвовали ли они в процессе или были проинформированы о целях и задачах бизнеса после создания стратегического плана, они с большей вероятностью захотят помочь вам в достижении этих целей.

Определение сильных и слабых сторон

В рамках процесса стратегического планирования вы изучите и проанализируете весь свой бизнес. Вы узнаете о том, что делает ваш бизнес хорошо, и о тех областях, где его еще нужно улучшить. Выявив сильные и слабые стороны вашего бизнеса, этот процесс дает вам и вашим сотрудникам возможность совершенствоваться в будущем и стать устойчивым бизнесом за счет минимизации рисков.

Несмотря на то, что вы можете иметь хорошее представление о том, чем отличается ваш бизнес и в каких областях необходимо улучшить, не забывайте привлекать ваших сотрудников. Они могут сказать вам то, о чем вы не подумали.

Определение направления бизнеса и развитие активного бизнеса

К концу процесса стратегического планирования вы и ваши сотрудники должны четко определить, куда вы хотите направить бизнес в будущем. Эти обсуждения и сам процесс планирования помогают бизнесу добиться наилучших результатов в будущем.

Стратегическое планирование дает вам и вашему бизнесу время, чтобы выяснить, как расти в течение следующих нескольких лет и как решать новые возможности и задачи. Подумайте о проблемах или проблемах, с которыми ваш бизнес может столкнуться через четыре или пять лет, и планируйте их соответствующим образом, чтобы ваш бизнес не оступился в будущем.

Заблуждения стратегического планирования

Есть много заблуждений стратегического планирования. От нехватки времени или размышлений о том, что это приносит пользу только крупным предприятиям, до боязни, что вы поставите свой бизнес на неверный путь, есть множество причин, по которым владельцы бизнеса могут опасаться стратегического планирования.Но не пугайтесь; стратегическое планирование может помочь вашему бизнесу — большому или малому — и выгоды намного перевешивают любые предполагаемые негативные последствия.

Независимо от размера вашего бизнеса, стратегический план выгоден. Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупной корпорацией с сотнями или тысячами сотрудников, стратегическое планирование поможет вам убедиться, что компания движется в правильном направлении.

Но как узнать, правильно ли вы руководите компанией? Начальные фазы стратегического планирования сосредоточены на исследованиях и дискуссиях.Решения, которые вы принимаете во время стратегического планирования, не основаны на предположениях; они основаны на исследованиях и информации, которую вы собрали, общаясь с вашими сотрудниками и сотрудниками за пределами вашей компании.

Поначалу процесс стратегического планирования может показаться сложным, но когда вы понимаете, что в нем происходит, и как это сделать, это не так сложно. Это требует времени, но сумма, которую вы инвестируете в процесс, окупается, когда все в вашей компании работают над достижением поставленных вами целей и задач.

Процесс тоже не мешает творчеству. Когда вы встречаетесь со своими сотрудниками по вопросам стратегического планирования, вы просите всех обсудить и обсудить идеи. Процесс стратегического планирования объединяет умы всех, чтобы думать о творческих идеях.

Если вы пройдете процесс стратегического планирования один раз, не думайте, что вам не придется делать это снова. Стратегический план — это живой документ; это должно измениться со временем. Владельцы бизнеса нередко создают стратегический план со своими сотрудниками и редко — или никогда — пересматривают документ.Регулярный анализ и оценка вашего стратегического плана поможет вам быть подотчетными и на пути к достижению ваших целей и задач.

Что делает стратегическое планирование успешным?

Успешное стратегическое планирование требует коллективных усилий между вами и вашими сотрудниками, а также между вами, вашими поставщиками и другими посторонними людьми. Чем больше вы привлекаете своих сотрудников к стратегическому планированию, тем лучше они понимают, какую стратегию вы хотите использовать для своего бизнеса.

Стратегическое планирование также должно быть гибким. Хотя для вашего бизнеса необходимо иметь цели и задачи, вы также должны быть в состоянии адаптироваться к изменениям. Для достижения конкретной цели может потребоваться больше времени, чем ожидалось; осознать, что это не проблема, и что вы можете включить изменения в свой план, чтобы повысить ваши шансы на успех.

Когда стратегическое планирование успешно, все в вашем бизнесе находятся на одной странице с руководством и целями бизнеса.Каждый человек понимает, что делает бизнес сильнее и над чем нужно работать. И более вероятно, что каждый человек хочет внести свой вклад в рост и успех бизнеса.

Когда стратегическое планирование должно быть сделано?

Когда дело доходит до стратегического планирования, вы хотите начать его раньше, чем позже. Это не обязательно делать в первые несколько дней или недель жизни компании — вы можете захотеть быть в бизнесе несколько месяцев, чтобы лучше понять, что работает, а что нет.

Но даже если вы долгое время владели своим бизнесом, еще не поздно приступить к стратегическому планированию. Это никогда не плохое время, чтобы сесть и подумать о текущем статусе вашей компании и о том, где вы хотите быть в ближайшие пять-десять лет. Когда вы будете готовы, соберите свою команду и запланируйте регулярные встречи, посвященные стратегическому планированию.

Куда не идут стратегические планы?

Стратегическое планирование — это постоянное обязательство. Даже если вы пройдете начальный этап стратегического планирования, и это приведет к разработке первого стратегического плана вашего бизнеса, он все еще не завершен.План должен быть реализован.

Стратегические планы

также могут пойти не так, если поставленные вами цели и задачи нереальны. Каждый владелец бизнеса хочет видеть рост и успех своего бизнеса, но если вы установите чрезмерно амбициозные темпы роста, это может отпугнуть вас и ваших сотрудников.

Успешный стратегический план требует приверженности. Вся ваша команда должна быть сосредоточена на бизнесе и выполнении стратегического плана. Если стратегический план не используется регулярно или не является основой бизнеса, вы и ваши сотрудники можете потерять из виду направление и цели компании.

Три основных причины неудачной реализации стратегии:

• Плохое общение
• Отсутствие лидерства
• Использование неправильных мер

Пересмотр и обновление вашего стратегического плана

Стратегический план — это живой документ. Не тратьте время на создание стратегического плана, а затем положите его на полку для сбора пыли. Живи этим. И регулярно обновляйте свой стратегический план. Как часто вы должны обновлять свой стратегический план, зависит от того, как работает ваш бизнес.

Если ваш бизнес работает в быстроразвивающейся отрасли и может измениться от внешних факторов, вам следует чаще пересматривать и обновлять свой стратегический план. Например, если ваш бизнес работает в постоянно развивающейся технологической отрасли, вы, вероятно, захотите проверять свой стратегический план после каждого квартала.

По крайней мере, вы должны пересматривать свой стратегический план каждый год. Когда вы просматриваете свой стратегический план, вы просматриваете сделанные предположения и проверяете, как ваш бизнес соотносится с этими предположениями.То, что вы думали, будет вызовами и угрозами для вашего бизнеса год назад, может быть не то же самое сейчас. Не бойтесь изменить какую-либо часть стратегического плана. Если внешние факторы оказывают большее влияние на ваш бизнес, чем вы изначально думали, вам, возможно, придется изменить свои цели или задачи.

Регулярная проверка также является хорошей возможностью для проверки ваших сотрудников. Ваши сотрудники помогли вам создать стратегический план бизнеса, и они так же заинтересованы в его успехе, как и вы.Дайте им краткую информацию о том, где сейчас находится бизнес. Поговорите с ними, чтобы увидеть, улучшились ли вещи или у них все еще есть проблемы с бизнесом — или изменились ли какие-либо из их начальных проблем.

После того, как вы ознакомитесь со стратегическим планом, поделитесь любыми изменениями с вашей командой. Даже если вы не внесли никаких изменений, это хорошая возможность рассказать остальным членам вашей компании о состоянии бизнеса и подтвердить, что все идет в правильном направлении. Вы также можете поощрять своих сотрудников продолжать усердно работать для достижения целей и задач стратегического плана.

Процесс стратегического планирования

Когда дело доходит до процесса стратегического планирования, думайте о нем как о трех фазах: обсуждение, разработка, обзор и обновление. Цель процесса стратегического планирования состоит в том, чтобы обеспечить соответствие всех сотрудников компании целям и задачам вашего малого бизнеса, а также создать официальный документ стратегического плана.

Фаза обсуждения

Этап обсуждения призван собрать как можно больше информации, мнений и отзывов.Назначьте регулярную встречу с сотрудниками и другими сотрудниками вашего бизнеса, которые будут заниматься стратегическим планированием. Убедитесь, что у вас есть повестка дня и четкие ожидания того, чего вы хотите достичь на каждой встрече. Это будет держать обсуждение на ходу и поможет предотвратить отвлекающие факторы. На первых нескольких встречах постарайтесь ответить на вопросы, которые помогут вам определить текущее состояние бизнеса, например: «Где мы сейчас?» и «Где наши конкуренты?» Если у вас есть хорошее представление о том, где находится бизнес, вы можете сосредоточиться на конкретных деталях на будущих встречах.

Помимо регулярных встреч с вашими сотрудниками на вашем предприятии, вы также можете обратиться к поставщикам, инвесторам, аналитикам и другим людям за пределами вашей компании для сбора информации. Внешние сотрудники будут иметь уникальную точку зрения не только на ваш бизнес, но и на отрасль, в которой вы работаете. Изучение их мнения о том, куда, по их мнению, движется отрасль и что, по их мнению, изменится в будущем, поможет вам составить стратегический план. планировать и определять, где вы хотите, чтобы ваш бизнес был в будущем.

Вы также можете провести SWOT-анализ. SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Когда вы проводите SWOT-анализ, вы и ваши сотрудники изучите, как хорошо работает ваш бизнес, где его можно улучшить, какие будущие возможности использовать, которые могут способствовать росту и успеху, а также любых конкурентов или внешние факторы, которые могут помешать бизнесу. от успеха.

Ваши сильные стороны должны быть довольно легко определить. Когда вы обсуждаете слабые стороны своего бизнеса, не бойтесь быть откровенными.У каждого бизнеса есть свои слабости и есть над чем работать. Любая слабость, отмеченная вами и вашими сотрудниками, означает, что вы будете стремиться к улучшению в будущем с помощью подробной инициативы, изложенной в стратегическом плане.

Возможности, доступные вашему бизнесу, могут быть довольно очевидными, в то время как выявление угроз для вашего бизнеса может быть более сложным. Общение с людьми за пределами компании должно дать вам хорошее представление о том, куда движется отрасль и есть ли какие-либо серьезные конкуренты или проблемы, которые могут возникнуть.Если вы сможете выявить ряд угроз и проблем для вашего бизнеса на раннем этапе, это поможет вам лучше справиться с ними, если и когда вы столкнетесь с ними в будущем.

Фаза разработки

После того, как вы собрали всю информацию, пришло время для этапа разработки. Это когда вы начнете составлять стратегический план вашего бизнеса. Стратегический план состоит из пяти ключевых компонентов: формулировка видения, формулировка миссии, цели и задачи, план действий и подробности того, как часто стратегический план будет пересматриваться и обновляться.

Решите со своими сотрудниками, что вы будете использовать для создания стратегического плана. Собираетесь ли вы приобрести программное обеспечение, которое поможет вам создать и разместить план? Или вы собираетесь создать план самостоятельно и сохранить его в облаке для более удобного доступа?

Когда вы создаете цели и задачи для своего бизнеса, убедитесь, что они реалистичны и измеримы. Работайте с вашими сотрудниками, чтобы создавать цели и задачи, по крайней мере, в течение следующих одного-трех лет. И обсудите, как эти цели и задачи будут измеряться и отслеживаться.

Например, если у вас есть цель увеличить продажи на 10% в следующем году, вы можете отслеживать это, измеряя цифры продаж. Не менее важно иметь план действий для достижения этих целей и задач. Если вы пытаетесь увеличить свои продажи на 10% в год, вы можете расширить охват маркетинга и социальных сетей в рамках своего плана действий. Если план действий не помогает вашему бизнесу достичь поставленных целей, план необходимо переписать.

Обзор и обновление Этап

Важнейшая часть стратегического плана должна учитывать, как часто он будет пересматриваться и обновляться.Назначьте кого-то, кто будет отвечать за проверку, обновление и передачу любых изменений остальной части компании. Будь то вы или другой сотрудник, вы должны убедиться, что все в компании знают об изменениях и о том, как они влияют на общий стратегический план.

Стратегический план должен быть гибким документом; не попадайтесь в ловушку создания документа и оставления его на полке годами. Если вы разработали значимые цели и планы действий, они должны помочь в регулярной проверке стратегического плана.Например, если ваш план действий требует, чтобы вы указывали цифры продаж каждый квартал для отслеживания доходов, вы можете потратить это время на пересмотр остальной части плана.

Вы также можете установить предупреждение, чтобы регулярно проверять стратегический план. Будь то каждые несколько месяцев, каждый квартал или каждый год, повторяющееся предупреждение может помочь вам просмотреть и обновить документ.

Когда вы просматриваете свой стратегический план, вы можете обнаружить, что вы не достигли цели или цели, которую вы ранее поставили.Не паникуйте. Пересмотрите ситуацию и, если нужно, обсудите проблемы со своими сотрудниками. Выясните, что пошло не так, и почему ваш бизнес не идет в ногу; может быть, цель была слишком амбициозной или нереалистичной. Измените цель или задачу и обновите план действий, чтобы помочь вам вернуться на правильный путь.

Вы также можете обнаружить, что ваш малый бизнес достиг цели или задачи раньше, чем вы думали. Если это так, вы можете создать новую цель или задачу, к которой нужно стремиться, или попытаться сохранить достигнутый прогресс.Обсудите идеи со своими сотрудниками, чтобы увидеть, что они считают возможным.

Контрольный список шаблонов стратегического планирования

Хороший шаблон стратегического планирования похож на контрольный список. Шаблон будет включать в себя различные разделы для вас, чтобы помочь вам охватить различные темы. Использование подробного шаблона поможет вам составить комплексный стратегический план для вашего бизнеса.

Вы можете использовать программное обеспечение для своего шаблона стратегического планирования или создать свое собственное с помощью Microsoft Word или Excel.Вы также можете скачать наш шаблон стратегического планирования для использования.

• В верхней части вашего шаблона назовите его «Резюме» и предоставьте обзор своего бизнеса. Укажите период времени, который вы ищете для стратегического плана вашего бизнеса; например, если стратегический план предусматривает прогноз на три-пять лет.
• Под этим разделом будет информация о «Вашей компании». Это то место, где вы будете указывать свою миссию, видение, ценности и информацию о лидерстве.
• Раздел «Исследования» будет включать информацию о ваших клиентах и ​​заказчиках, конкурентах и ​​отрасли.
• Вы также можете создать раздел «Продукты и услуги», в котором будут подробно описаны любые продаваемые вами продукты, стратегия ценообразования, системы и возможности доставки, а также поставщики.
• Раздел вашего шаблона должен быть посвящен «Измеримым целям». Это должны быть реалистичные цели или задачи, которые вы хотите, чтобы ваш бизнес достиг в течение установленного вами периода времени. Не забудьте указать детали того, как будет измеряться прогресс в достижении каждой цели или задачи.
• Включите ли вы его в раздел «Измеримые цели» или как отдельную группу в шаблоне, не забывайте о своих «Планах действий». Это дает обзор того, как вы и ваши сотрудники собираетесь достичь ваших бизнес-целей и планов.
• Вы также можете поместить свой SWOT-анализ в шаблон. Перечислите выявленные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вашего бизнеса. Не забудьте быть честным и откровенным. Когда вы просматриваете свой стратегический план в будущем, вы можете сослаться на первоначальный SWOT-анализ и проверить, что изменилось.
• В последнем разделе следует подробно рассмотреть «Обзоры и обновления». Объясните, как часто следует проверять план (каждые несколько месяцев, ежеквартально, ежегодно и т. Д.). Предоставьте список людей, которые должны отвечать за рассмотрение и обновление стратегического плана, а также сообщать о любых изменениях в более широком бизнесе.

Примеры стратегического планирования

Стратегические планы могут различаться в зависимости от типа вашего бизнеса или отрасли, в которой вы работаете. Вот несколько примеров различных стратегических планов:

Стратегические планы для бизнеса

Стратегический план для бизнеса будет включать в себя заявление о миссии и видении компании, а также ее цели и задачи и планы действий по их достижению.

Стратегический план отличается от бизнес-плана. Бизнес-план обычно используется, чтобы помочь начать бизнес и приобрести необходимые средства, чтобы открыть двери. Стратегический план обрисовывает в общих чертах стратегию роста и успеха в будущем, используя существующие ресурсы.

Стратегический план Канадской футбольной ассоциации на 2014–2018 годы полон информации и подробностей. Это включает в себя анализ текущего статуса организации и того, что будет в центре внимания в будущем.Он включает цели и задачи Канадской футбольной ассоциации, а также стратегии, которые она будет использовать для их достижения.

По словам владельцев малого бизнеса, их главными проблемами в 2017 году были:

• 67% отметили отсутствие капитала и / или денежных потоков
• 24% отметили эффективное управление временем
• 28% отметили эффективный маркетинг или рекламу

Стратегические планы для некоммерческих организаций

Стратегический план для некоммерческой организации будет включать те же ключевые компоненты.Некоммерческий стратегический план может быть сосредоточен больше на внутренних и внешних факторах, которые могут представлять любые угрозы или проблемы для организации. Поскольку структура некоммерческой организации может быстро меняться из-за различных факторов, стратегический план учитывает это и направлен на своевременное устранение возможных изменений.

В стратегическом плане Совета некоммерческих организаций штата Миннесота на на 2010–2014 годы изложены видение организации, миссия, сообщество, которому она служит, а также ее цели на четырехлетний период.Каждая цель включает в себя подробное описание того, почему это важно для Совета некоммерческих организаций Миннесоты, а также стратегии, необходимые для достижения этих целей. План также перечисляет людей, ответственных за работу над стратегическим планом.

ИТ-стратегические планы

ИТ-индустрия постоянно меняется. Это означает, что стратегический план для ИТ-бизнеса должен как можно лучше идентифицировать и учитывать изменения в будущем. В то время как другие стратегические бизнес-планы могут быть сосредоточены на следующие три-четыре года, стратегический план в области ИТ, как правило, рассматривается на ближайшие полтора года.

Когда речь заходит о разработке, проверке и обновлении вашего стратегического плана в области ИТ, важно привлечь директора по вопросам информации вашего бизнеса. Набор знаний и навыков этого человека полезен при составлении стратегического плана для вашего технического бизнеса. Помимо главного информационного директора, вы и ваши сотрудники можете посмотреть, нужно ли вам модернизировать какую-либо часть вашей инфраструктуры для достижения целей и задач, которые вы обозначили в своем стратегическом плане.

В связи с быстро меняющимися обстоятельствами вы, возможно, пересматриваете свой стратегический план в области ИТ чаще, чем в других компаниях.При необходимости измените план, чтобы ваш бизнес был на пути к успеху. План также должен включать подробную информацию о том, как принять решение, когда речь идет об инвестициях в новое оборудование или технологии.

Маркетинговые стратегические планы

Целью маркетингового стратегического плана должно быть увеличение продаж для бизнеса. Будь то увеличение продаж на 15% или увеличение числа покупателей в следующем квартале, маркетинговый стратегический план помогает компаниям получать больший доход и увеличивать клиентскую базу.

Маркетинговый стратегический план может включать маркетинговые технологии, программное обеспечение или веб-платформы для отслеживания прогресса вашего бизнеса в достижении его целей. План также может охватывать конкретные виды маркетинга, которые будет проводить бизнес, например, будет ли ваш бизнес заниматься традиционной печатной рекламой или цифровой рекламой.

Поскольку маркетинговый стратегический план нацелен на то, чтобы повысить узнаваемость и численность вашего бизнеса с помощью различных методов и методов, целесообразно включить бюджет в документ.Таким образом, вы и ваши сотрудники будете работать над достижением маркетинговых целей и задач, которые вы хотите достичь, не тратя слишком много денег.

Вот пример примера стратегического маркетингового плана для розничной швейной компании, в котором подробно описываются причины, стоящие за целями компании.

Важно сосредоточиться на долгосрочной стратегии вашего бизнеса. Стратегическое планирование так же важно, как и наличие бизнес-плана, и может привести к успеху вашего бизнеса. Вы и ваши сотрудники поймете текущее состояние компании, производительность будет расти по мере того, как все будут стремиться к достижению бизнес-целей, и вы окажетесь в лучшем положении для решения любых потенциальных проблем, которые могут возникнуть в будущем.

Следующие шаги: Вы заняты. Мы получим это. Так почему бы не позволить нам поработать для вас? Подписавшись на еженедельную рассылку новостей Small Biz Ahead, вы будете получать отобранные статьи, How-Tos и видеоролики, посвященные новейшим инструментам и тенденциям в сфере малого бизнеса. Мы проведем исследование, пока вы проводите свое время там, где это важно: управление и развитие вашего бизнеса.

,