Интервью собеседование при приеме на работу: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Собеседование при приеме на работу

Собеседование при приеме на работу – это интервью соискателя с работодателем. Для работодателя собеседование является эффективным инструментом подбора соответствующего квалификационным требованиям персонала, для соискателя — это возможность получить желаемую работу.

Виды собеседований

По содержанию

• Биографическое собеседование (вопросы в основном строятся вокруг профессионального опыта соискателя: опыта работы, образования, основных навыков и умений).
• Ситуационное собеседование (соискателю предлагается решение разных ситуационных задач в какой-то сфере деятельности, оценивается способ мышления и ход решения проблемы).

По форме

• Собеседование «один на один» (предполагает беседу соискателя с одним человеком – менеджером по подбору персонала либо с руководителем).
• Групповое интервью (беседа соискателя одновременно с несколькими представителями компании-работодателя).
  

По форме организации

• Одноэтапное собеседование (состоит из одной беседы с представителем компании-работодателя, его результатом является окончательное готовое решение работодателя о трудоустройстве соискателя).
• Многоэтапное собеседование (предполагает поэтапную беседу с разными представителями компании-работодателя по очереди, часто длится не один день, окончательное решение о трудоустройстве соискателя принимается после прохождения последнего этапа).

Отдельно можно еще выделить шоковое собеседование при приеме на работу – интервью, на котором соискателя ставят в нестандартную ситуацию: заставляют долго ждать, задают каверзные вопросы и т.п.

Какие вопросы задают на собеседовании

1. Стандартные вопросы на собеседовании
2. Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Стандартные вопросы на собеседовании

Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.

Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.

Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.

Чем Вас заинтересовала наша компания?
Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».

Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?

Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.

Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.

Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?
Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела».

5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.

Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.

Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.

1. Что для вас важнее: работа или семья?
2. Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
   
   
   
   

3. Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
4. Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
5. Вы считаете себя конфликтным человеком?
6. Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
7. Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
8. Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
9. Как Вы справляетесь со сложными задачами?
10. Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
11. Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
12. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
13. Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
14. Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
15. Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
16. Вы заранее планируете рабочий день?
17. Почему в одной компании воруют, а в другой нет?

18. Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
19. Расскажите любимый анекдот.
20. Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?

Как себя вести на собеседовании

Основные советы:

Пунктуальность – прежде всего.
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Внешний вид.
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.

Поза.
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Взгляд.
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.

Жесты и мимика.
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Речь.
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Вежливость.
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу: советы опытного рекрутера

Все мы периодически ищем работу и проходим собеседования. Даже фрилансерам, не работающим в офисах, важно иметь такие навыки. Данная статья подготовлена для сайта опытным HR-специалистом. Вы узнаете, как правильно пройти собеседование при устройстве на работу, чтобы вас приняли или дали заказ. Что можно делать и что нельзя. Как правильно подготовиться к собеседованию и многое другое.

Что такое собеседование и для чего оно проводится?

Собеседование – это то, с чем сталкивается любой работник в поиске нового места. Кстати, в европейской практике принято: даже имея хорошую работу, человек пару раз в год проходит собеседования в других компаниях, чтобы знать свою «цену» на рынке.

Собеседование – это, одновременно:

• Переговоры по условиям взаимовыгодного сотрудничества.
• Первичная оценка специалиста работодателем.

• Знакомство соискателя с условиями работы, местом, руководителем, коллегами, что помогает ему принять рациональное решение о трудоустройстве.

Как правило, в процессе приема на работу кандидаты проходят несколько собеседований. Это нормальная практика, которая порой вызывает вопросы у соискателей.

Например, вначале рекрутер поговорит с 15 кандидатами по телефону, из них 6 пригласит на очную встречу или собеседование по Skype (в случае удаленной работы). По факту на собеседование придет 4 кандидата. По результатам выберут 2, с которыми уже будет общаться руководитель. В итоге выберут одного работника. Если всех 15 человек сразу вызвать на интервью – будет лишний расход времени как для руководителя, так и для соискателей.

Типы собеседований и их особенности

Чтобы разобраться, как лучше проходить собеседование на работу, необходимо узнать о типах подобных встреч. Важно понимать, куда вас приглашают и для какой цели.

Любая из этих форм собеседования может быть в «реале» либо в удаленном режиме (Скайп, WhatsApp и т.д.).

Как правильно подготовиться к собеседованию?

При поиске работы к собеседованию нужно готовиться, как и к любой деловой встрече. Несмотря на то, что часть современных работодателей проводят интервью в неформальной обстановке (кафе, коворкингах, по скайпу, на производстве и т.п.), этикет и принципы проведения отбора не меняются.

1. Внешний вид

Собеседование подразумевает исключительно деловой стиль одежды соискателя. Но представление об этом разное:

• Для мужчин классика (рубашка, галстук, костюм) в сегодняшней действительности требуется только на топовые должности. На другие позиции вполне возможен стиль «Стив Джобс» (джинсы, водолазка, рубашка без галстука) либо кэжуал.

• Женщинам также стоит придерживаться делового стиля. Нарядная «выходная» одежда либо множество стильных аксессуаров скорее оттолкнут на собеседовании. Не «научно», но факт: по статистике успешнее проходят собеседования дамы в серой одежде, либо с элементами этого цвета. В косметике лучше придерживаться минимализма.

Важно! Вся одежда должна быть идеально чистой, свежая стрижка, хороший дезодорант (но не «сильный» парфюм!), отполированная обувь. Лучше исключить вычурные и «спорные» элементы в одежде.

Лайфхак, как успешно пройти собеседование: сомневаетесь в своем стиле – откройте сайт компании. Практически на любом из них можно увидеть фото сотрудников. Оденьтесь аналогично (+/-) – шансы оказаться «на одной волне» увеличатся.

2. Подготовка рассказа о себе

На собеседовании вас могут попросить рассказать о себе. Лучше заранее подготовиться и отрепетировать небольшую речь. Самое значимое, что хочет услышать потенциальный работодатель – это подробности об опыте работы (детально, с описанием всех трудовых функций) и ожидания от нового места.

Типичная ошибка соискателей при прохождении собеседования, когда на вопросы о своем функционале отвечают (и пишут в резюме!) «Согласно должностной инструкции», «Обычные обязанности менеджера по продажам», «Все как везде…».

В организациях одна и та же должность может трактоваться совершенно по-разному. Допустим, менеджер по продажам подразумевает огромное количество нюансов:

Как правильно рассказать о своих функциях при прохождении собеседования:

Важно! Стоит отражать даже тот опыт, который не записан в вашей трудовой книжке. Фриланс, подработки, волонтерство, удаленка, стажировки, выполнение услуг по ГПД – не менее значимы для работодателя, чем официальное место работы.

Лично о себе стоит сообщить основное и кратко (место жительства, семейное положение, нахождение в процессе образования, дети и т.д.).

3. Продумать ответы на вопросы работодателя

Подробнее о коварных и личных вопросах работодателей рассказано в статье, как отвечать на вопросы на собеседовании. Рекомендуем ее прочитать.

Дополнительно дадим общие рекомендации:

• Не стесняйтесь уточнять, если вам не понятна суть вопроса.
• Порепетируйте ответы на те группы вопросов, которые могут вас эмоционально задеть или затруднить.

• Фрилансерам необходимо подготовить ответы на стандартные вопросы клиентов, которые обычно задают на переговорах.

4. Подумать, что будете спрашивать у работодателя

Заранее составьте список значимых вопросов, который будете задавать на собеседовании. Держите под рукой блокнот. Не стесняйтесь делать пометки, возникшие в ходе общения с рекрутером. Вы сможете по ним задать вопросы в конце. Перебивать не стоит.

По условиям труда значимые для вас моменты имеет смысл задавать в формате: «А начало рабочего дня в 8 утра – этот вопрос подлежит обсуждению?», «Оформление этого документа ежедневно – это принципиальная позиция работодателя или он готов обсудить мои предложения?».

Финансовые вопросы обсуждают в конце. Различающиеся функциональные обязанности и согласованные условия будут иметь разную «цену». Поэтому правило одно – сначала содержание работы, а потом – ее оплата.

В описании вакансии рамки «от и до» уже указаны. Если было написано – «по договоренности», то смело озвучивайте свои пожелания. Но будьте готовы их обосновать конкретной ценностью для работодателя. «Мне этого мало, потому что у меня ипотека 20 тысяч» – работодателя не интересует.

Что еще нужно сделать перед собеседованием?

Как успешно пройти собеседование на работу?

На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?

На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.

По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон.

Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.

На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.

При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.

Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.

Как лучше вести себя на собеседовании?

• Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
• Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.

• Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».

Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?

Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:

О чем нужно спросить на собеседовании?

Что нельзя делать на собеседовании?

• Постарайтесь не курить перед собеседованием.
• Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
• Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.

• Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.

Как лучше проходить удаленное собеседование?

Большинство принципов и правил для удаленного интервью те же, что для встрече в реале. Сложности, как правило, связаны только с техническими условиями обеспечения связи (камера, гарнитура, связь).

Постарайтесь проверить работу гаджетов и программы заранее.

Запаситесь страховочными вариантами (например, телефон, который можно подключить как модем, если пропадет связь, зарядка на случай долгого разговора).

Уберите из «поля зрения» камеры все случайные и отвлекающие предметы.

В остальном следуйте правилам и советам, описанным выше. Они помогут вам успешно пройти собеседование и получить работу.

Мы разобрались, как правильно проходить собеседование при приеме на работу. Надеемся, наши советы помогут найти хорошее рабочее место и успешно решить вопрос трудоустройства!

Автор: Kadrof.ru (KadrofID: 79032)
Добавлено: 08.03.2020 в 22:55

Рекомендуем

Удачное резюме многократно повышает шансы получить приглашение на собеседование. Особенно в текущих условиях, когда рынок труда меняется. …

Собеседование – это переговоры между работником и работодателем. На нем стороны стараются согласовать значимые условия. В статье вы узнаете, как …

Виды интервью, применяемых при приеме на работу

Минимальный набор действий на собеседовании с потенциальным соискателем включает три составляющих: телефонное интервью, первый (или формальный) этап собеседования и заключительные переговоры с лучшими кандидатами.

Сокращать процедуру подбора не рекомендуется: это могут делать только те работодатели, которые либо подбирают низкоквалифицированный персонал на временные позиции, либо готовы серьезно рисковать.

Первое, что нужно учитывать при подготовке к данному мероприятию, – интервью проходит не только соискатель, но и вы. Этот, казалось бы, очевидный момент часто упускается из виду, и многие вопросы кандидатов об организации и конкретной позиции остаются без ответа. Это затрудняет заполнение вакансии и может сказаться на репутации компании на рынке.

Шаг 1: Телефонное интервью

Задача сотрудника, проводящего телефонное интервью, – свести число кандидатов к списку, включающему только тех, с кем имеет смысл проводить личную встречу.

Проводить телефонное интервью рекомендуется в следующем порядке:

• Объясните причины своего звонка и назначьте точное время для телефонного интервью, если время, в которое вы позвонили, не подходит соискателю
• Спросите о зарплатных ожиданиях кандидата. Если его ожидания не соответствуют вашим, лучше сразу сказать об этом и вежливо закончить интервью
• Задайте от пяти до восьми вопросов поведенческого типа
• Тезисно опишите позицию
• Спросите, есть ли у кандидата какие-либо вопросы
• Обсудите вопросы логистики – возможные командировки, переезд
• Объясните дальнейшие шаги в процессе интервью

Шаг 2: Первое очное собеседование

На очное собеседование приглашаются кандидаты, хорошо прошедшие телефонное интервью. Во время собеседования можно пользоваться различными методиками, как разработанными внешними специалистами, так и сложившимися на основе опыта работы вашей компании. Но в любом из этих случаев необходимо задавать вопросы поведенческого типа: они позволят получить основную информацию о навыках и профессиональных качествах соискателя.

Шаг 3: Проведение интервью с лучшими кандидатами

Если на предыдущем этапе удалось найти двух или более подходящих кандидатов на вакансию, повторное интервью позволит сделать окончательный выбор.

Задайте более развернутые вопросы поведенческого типа. Постарайтесь выяснить как можно больше дополнительной информации. Обсудите с кандидатом его мотивы, график работы и компенсационный пакет. Закончив интервью, не забудьте сказать, когда будет принято окончательное решение.

Шаг 4: Проверка рекомендаций и представленных в резюме данных

Прежде чем начинать собирать биографические данные соискателя из внешних источников, необходимо заручиться его письменным разрешением. Это делается для того, чтобы исключить возможные юридические проблемы в дальнейшем.

Проверка рекомендаций

Получить правдивые рекомендации довольно сложно. Обычно соискатели в качестве контактных лиц предпочитают называть людей, которые рассказывают о них только хорошее. Если все же вам удалось получить негативный отзыв о кандидате, то это еще не означает, что этот человек плохо проявит себя в работе. В любом случае, следует дать возможность соискателю объяснить не самые лучшие моменты в своей биографии.

Проверка рекомендаций должна быть проведена, по возможности, для всех кандидатов. Попросите каждого кандидата представить от четырех до шести референтов, с которыми можно связаться, – предыдущих работодателей, руководителей, лидеров или членов профессиональных ассоциаций, подчиненных и коллег. Составьте заранее список относящихся к работе вопросов для референтов, подразумевающих конкретные примеры достижений и особенностей поведения соискателя.

Типовые вопросы

Каковы сильные и слабые стороны кандидата?

Какие поступки кандидата смогли изменить вашу организацию?

Каковы были главные трудности, с которыми столкнулся кандидат?

Как он преодолел их?

Как он взаимодействует с коллегами?

Расскажите мне о стиле руководства кандидата. У вас есть информация о каких-либо его конфликтах с персоналом?

Как бы вы сравнили работу кандидата с работой других сотрудников, занимающих похожие должности?

Если бы вам представилась возможность еще раз взять кандидата на работу, сделали бы это?

Поведенческое интервью

Поведенческое интервью позволяет спрогнозировать основную линию поведения человека в будущем. Кандидата максимально подробно расспрашивают, что он делал на предыдущем месте работы, особое внимание уделяя тем аспектам, которые соотносятся с требованиями к нынешней позиции. Вопросы, задаваемые на таком интервью, начинаются с вводной фразы, ставящей кандидата перед необходимостью приводить конкретные примеры:

Можете ли Вы привести пример того, как…

Опишите ситуацию, когда вам поручили…

Расскажите мне, например, о том случае, когда…

Как вы справились с…

Опишите вашу роль в…

Выбор тестовых методик

Тестовое задание должно помочь определить профпригодность и потенциал кандидата к выполнению конкретных задач.

Однако, поскольку предиктивные возможности теста ограничены (он не позволяет сделать точный прогноз на будущее), работодателям имеет смысл пользоваться тестированием только как дополнительным инструментом в процессе принятия решения, ни в коем случае не следует отводить ему определяющую роль. Тестирование может проводиться как в письменной форме, так и по телефону, в процессе личного общения, а также через Интернет.

Типы тестирований:

Когнитивное, определяющее способности кандидата к обучению, анализу и самостоятельному решению задач

Профессиональное, помогающее оценить потенциальную результативность работы, мотивирующие факторы, лидерские качества и навыки межличностного общения. Тестирование может также выявить степень интереса к работе и ценностные установки

Личностное, позволяющее спрогнозировать, как кандидат будет вести себя при решении рабочих задач

Специализированное, оценивающее конкретные профессиональные навыки, которые необходимы для данной вакансии

Проверка физической подготовленности к работе (если должность подразумевает ограничения по здоровью), тесты на алкогольную и наркотическую зависимость и т.д.

Источник: http://www.jobs.ua/hr/manager/podbor_personala/30/

Поделиться ссылкой:

Вопросы на собеседовании, интервью

Интервью с работодателями — это важный этап при устройстве на работу. Практика поиска и подбора кадров показывает, что в ряде случаев, даже самые успешные кандидаты в ходе интервью с работодателем, не всегда умело презентируют себя. Каким бы успешным и продвинутым профессионалом вы ни были, отведите некоторое время на подготовку к собеседованию. Предварительная подготовка — ваше конкурентное преимущество. Многие кадровые агентства, HR-менеджеры сетуют на то, что у кандидатов нет никакой практической подготовки к беседе с потенциальным работодателем. Готовясь к интервью, особое внимание обратите на такие тематические блоки, как:

• аргументирование и доказательство своего профессионализма;
• презентация личностных характеристик;
• знание отрасли, данного направления рыка, основных конкурентов;
• знание компании, в которой вы проходите собеседование, демонстрация лояльности в ее отношении;
• умение вести переговоры о компенсационном пакете.

Хорошая подготовка к интервью и последующий успех — получение заветной должности — предполагают владение технологией ведения интервью. Мы предлагаем вам практический план проигрывания хода интервью и список вопросов, которые наиболее часто задают в ходе собеседования.

План проигрывания хода интервью

До интервью

• Помните, подготовка — ваше конкурентоспособное преимущество.
• Соберите необходимую информацию, проанализируйте указанные выше тематические блоки.
• Подумайте о том, как вы будете выглядеть внешне.
• Определите подходящий стиль ведения интервью.

Содержание интервью

• Определите ключевые составляющие успеха в вашей области профессиональной деятельности. Убедите прежде всего самого себя и, разумеется, работодателя в том, что вы в полной мере обладаете всеми необходимыми качествами и характеристиками.
• Определите свою «базовую тему» и последовательно развивайте ее в ходе интервью. Не бойтесь неоднократно возвращаться к ней в процессе беседы.
• На любые вопросы следует отвечать варьированием или приспосабливанием отдельных сторон этой темы.
• Интервьюер должен закончить беседу с вами с ясным представлением о том, насколько хорошо вы подходите для этой должности.
• Демонстрируйте определенный стиль ведения беседы. Выслушайте вопрос до конца, постарайтесь уловить скрытый смысл или подтекст. Профессиональные интервьюеры часто используют проективные техники. Поэтому важно распознать действительный смысл вопроса. Отвечайте кратко и по существу, следите за реакцией собеседника.
• Говорите подробнее или развивайте тему там, где это требуется.

После интервью

• За отведенное вам время стремитесь получить больше одного делового предложения от разных работодателей.
• Проясните содержание всего пакета деловых предложений, которые вам поступили.
• Оцените деловые предложения, примите одно из них, от остальных откажитесь.
• Проинформируйте других работодателей о вашем решении.

Ниже мы приводим два блока вопросов, которые наиболее часто задаются в ходе интервью. Указанные типы вопросов особенно часто используются крупными консалтинговыми компаниями при приеме на работу бизнес-аналитиков и опытных менеджеров. Первый блок вопросов направлен на составление общего мнения о кандидате, его профессиональных и личностных качествах. Второй блок вопросов условно называется стрессовым. Такие вопросы могут задаваться в ходе собеседования для проверки вашего поведения в ситуации, когда на вас оказывается давление. Эти вопросы требуют большего психологического напряжения, умения держать удар. Следует помнить, что в ходе собеседования все вопросы специально перемешиваются. Поэтому всегда надо быть готовым получить пас в виде стрессового вопроса и быстро предложить адекватный ответ.

Мы специально не даем варианты правильных и неправильных ответов, оставляя за вами право проанализировать и предложить свою версию. Вы можете обсудить эти вопросы с членами сообщества в Форуме. У каждого из вас богатый опыт прохождения интервью, и вам есть чем поделиться с членами сообщества.

Методика общего интервью
(Задайте себе эти вопросы до того, как пойдете на интервью)

Общие вопросы

1. По каким критериям, признакам, вы определите, что добились успеха? Приведите конкретные примеры вашего успеха в профессиональной деятельности.
2. Какими тремя характеристиками вы себя охарактеризуете?
3. Какими тремя характеристиками охарактеризуют вас ваши подчиненные или коллеги?
4. Какую потребность вы удовлетворяете, соглашаясь на эту должность?
5. Если вы столкнетесь на работе с серьезными трудностями, какими они, на ваш взгляд, будут?
6. Если бы у вас был выбор, чем бы вы занялись — разработкой планов и стратегий или их реализацией?
7. Расскажите о трех ситуациях в вашей профессиональной деятельности, в которых вы не добились успеха. Почему?
8. Получали ли вы премии (бонусы) по итогам предыдущего года?
9. Приходилось ли вам увольнять подчиненных? Если да, то по каким причинам?
10. Когда вы кого-нибудь увольняете, то в чем состоит ваша главная цель?
11. Если бы вам было необходимо представить о себе положительный отзыв для работы в другой компании, могли бы ваши коллеги написать такой отзыв?
12. Что вы будете делать, если обнаружите, что равный вам по должности коллега подделывает отчет о расходах?
13. Нам всем иногда приходится, как говорится, «лгать во спасение». Приведите три примера из вашего собственного профессионального опыта.
14. Опишите самого хорошего и самого плохого начальника, с которыми вам доводилось работать.
15. Были ли в вашей практике случаи, когда вам поручали работу над проектом в новой индустрии, в новом регионе при условии, что у вас не было опыта работы в этой специализации?
16. Какого типа люди чаще всего разочаровывают вас? Почему?
17. Что вам должна предоставить организация, для того чтобы получить от вас полную отдачу в работе?
18. Назовите три достижения в своей жизни, которыми вы гордитесь больше всего.
19. Назовите две особенности своего характера, которые вам по силам улучшить.
20. Случалось ли так, что ваши идеи и предложения были активно приняты и поддержаны руководством?
21. Почему вы выбрали именно эту профессию?
22. Как вы думаете, в чем заключаются важнейшие качества, которые требует эта работа от сотрудника?
23. Почему вы пришли на собеседование именно в нашу компанию?
24. По вашему мнению, какова структура этой отрасли?
25. По вашему мнению, выдерживает ли наша компания сравнение с нашими главными конкурентами?
26. Где вы видите себя через пять, десять и пятнадцать лет?

Стрессовые вопросы

Ниже следуют типичные стрессовые вопросы. Такие вопросы могут задаваться в ходе собеседования для проверки вашего поведения в ситуации, когда на вас оказывается давление.

1. Что вы можете предложить нашей компании? Зачем нам нанимать вас на работу?
2. С какими компаниями вы еще беседовали? И насколько успешно?
3. Если вам сделано деловое предложение, то как вы будете решать принять его или отказаться?
4. Как вы реагируете на работу в ситуациях, когда на вас оказывается давление? Приведите три примера работы под давлением из своей практики.
5. Случалось ли так, что в вашей работе возникали конфликтные ситуации между вами и вашими сотрудниками из-за того, что одна из сторон считала организацию бизнеса неэффективной?
6. Повышали ли вас в должности за последний год?
7. Ваша философия менеджмента?
8. Как часто вам удавалось успешно осуществить крупные проекты?
9. Кто такой современный менеджер в вашем понимании?
10. Были ли случаи в вашей работе, когда руководство перепоручало выполнение рабочей задачи другим сотрудникам, считая, что вы не очень результативно справляетесь с ее выполнением?
11. Вы предпочитаете работать в управленческом аппарате или на основном производстве?
12. Какой зарплаты вы заслуживаете? Почему?
13. Возникает ли у вас желание узнать больше о сфере вашего бизнеса?
14. Сколько времени вам потребуется для того, чтобы внести вклад в развитие компании?
15. Как долго вы планируете работать в нашей компании?
16. Случалось ли в вашей работе так, что при возникновении конфликтной ситуации с клиентами, партнерами по бизнесу вам приходилось привлекать третью сторону для разрешения конфликта?
17. Как вы оцениваете себя как менеджера?
18. Какие новые цели вы постановили для себя в последнее время? Почему?
19. Ранее вы уже получали предложения о приеме на работу?
20. Получали ли вы предложения о переходе в другую компанию от рекрутеров, клиентов, партнеров по бизнесу?
21. Случалось ли так, что ваши клиенты, партнеры по бизнесу рекомендовали вас как успешного менеджера для работы в другой компании?
22. Какие стороны вашей прежней работы вам нравились? Какие не нравились?
23. Опишите ситуацию, когда ваша работа подвергалась критике.
24. Случалось ли вам ради выгодной сделки (успешного осуществления проекта) встречаться с клиентом, партнером, жертвуя своим свободным временем?
25. Опишите, в чем состоит сущность успеха для вас.
26. Какую книгу вы прочитали за последнее время?
27. Что вас привлекает в этой должности?
28. Не кажется ли вам, что для вас лучше начинать работать в организации несколько иных масштабов?
29. Какие другие варианты для своей карьеры вы рассматриваете?
30. Случалось ли так, что некоторые ваши коллеги, с которыми вы начали работать на одинаковых должностных позициях за одинаковый период времени добились более высоких должностных позиций, чем вы?
31. Опишите себя как личность.
32. На вашем последнем месте работы помогали ли вы увеличивать прибыли, сокращать расходы, расширять клиентуру? Приведите конкретные примеры.
33. Приходилось ли вам раньше нанимать людей на работу? Какой персонал вы бы стали искать?
34. В ходе командировок, при обратном перелете, все наши сотрудники в обязательном порядке проходят проверку на наркотики. С этим у вас есть проблемы?

Виды собеседований при приеме на работу

Этапы, методики и правила проведения собеседования: техника и план интервью при приеме на работу

Собеседование всегда было крайне важным для любого специалиста по подбору кадров, ведь именно во время интервью можно оценить, насколько тот или иной соискатель пригоден для приёма на работу.

И это впечатление, которое может отразиться на карьере человека, зависит, в том числе, и от того, насколько качественно будет проведено собеседование.

Из этой статьи вы узнаете, как провести собеседование правильно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92 . Это быстро и бесплатно !

Обычно, собеседование состоит не только из интервью. Есть определенные этапы собеседования при приеме на работу, которые стоит соблюдать.

Прежде всего, работа специалиста по подбору кадров — это тщательный анализ профессиональных и личностных качеств соискателя.

Такой анализ невозможен только при использовании бесед. Даже если эти беседы будут задушевными и искренними.

Нужна определенная структура собеседования при приеме на работу. И здесь приходят на помощь этапы проведения собеседования. Рассмотрим их подробнее.

Первым делом, до начала собеседования, вы должны оценить резюме соискателя, в котором будут перечислены его умения, качества, сильные стороны, а также некоторые факты из биографии, такие как образование и опыт работы (что делать, если нет опыта работы?).

Данный этап совершенно необязателен и зависит от конкретной вакансии, однако не упомянуть его просто нельзя, так как он сразу же показывает, насколько слова из резюме совпадают с реальностью.

Если тестовое задание, которое вы предлагаете, не очень большое, то стоит попросить выполнить его прямо в офисе, в течении нескольких часов.

Да-да, не удивляйтесь, собеседование может быть не одно. В большинстве случаев, проводится только одно интервью, на котором и узнаётся, соответствует ли человек заявленным характеристикам, а также насколько он готов к работе и как впишется в коллектив.

Также, если этого требует вакансия, на собеседовании может оцениваться уровень владения английским языком (о собеседовании на английском языке читайте тут). Такое собеседование является первичным или предварительным.

В любом случае, почти всегда собеседование не длится более одного-двух часов. Один час — оптимальное время для проведения интервью. За больший период времени кандидат может устать от постоянных вопросов и заданий, после чего начать делать совершенно несвойственные ему ошибки. Такие погрешности обычно плохо влияют на подбор кадров.

Повторное собеседование обычно применяется только или в очень крупных компаниях, или же с вакансиями, на которые претендует очень много людей. На таком интервью обычно всё также пытаются узнать про качества будущего работника, но более подробно, чтобы выяснить, кто же из соискателей действительно достоин рабочего места в компании.

Цель интервью — понять, насколько человек подходит для работы в данной компании.

Прежде всего, в отличие от тестовых заданий, нужно оценивать личностные качества человека, то, насколько он заинтересован в данной вакансии и подходит ли для неё.

Поэтому жизненно необходим план проведения собеседования при приеме на работу. Причем план собеседования при приеме на работу необходим не только рекрутеру, но и кандидату.

Первый вопрос: чтобы установить небольшой контакт с соискателем, попросите его немного рассказать о себе. Обычный и простой вопрос собеседования не собьёт человека, однако и не будет бесполезным: он позволит вам понять, насколько он уверен в себе и как сильно претендует на должность.

Второй вопрос: задайте о том, почему данная вакансия так привлекает этого человека. Будет не очень хорошо, если соискатель начнёт использовать расхожие, общие фразы, без каких-то конкретных примеров. Это указывает на его малую мотивированность.

Третий вопрос: “Почему именно вы должны занять эту должность?”. Ваш собеседник должен в ответ продемонстрировать всё своё умение убеждать, а также, возможно, расскажет о своих достижениях, которые должны дать ему преимущество перед остальными кандидатами.

Четвёртый вопрос: “Какие у вас есть слабые стороны?”

У всех людей, так или иначе, есть что-то плохое. И если соискатель пытается перевернуть всё в шутку или же начинает перечислять своих сильные стороны, то он либо нечестен, либо несерьёзен. В обоих случаях вам не стоит иметь с ним дело.

Но также не стоит ожидать, что вам будет рассказано обо всём. Пары-тройки характеристик будет более чем достаточно.

Пятый вопрос: “Почему вы ушли с предыдущего места работы?”

Перед тем как задать этот вопрос, вам следует посмотреть в резюме.

Если там не написано про место работы, то нужно, прежде всего, спросить, был ли у соискателя опыт работы вообще.

Если же ответ положительный, то можно задавать вопрос.

Кандидат, который ушёл со своего места работы после скандала вряд ли вам нужен, хотя в некоторых случаях и стоит обратить внимание на обстоятельства конфликта.

Вряд ли хороший человек будет говорить только о плохом, что было на месте его работы. Так или иначе, должно там быть что-то достойное похвалы.

Отбирайте тех кандидатов, которые находят что-то хорошее на своём предыдущем месте работы, а также ушли оттуда без ссоры.

Шестой вопрос: “Кем вы видите себя через пять (десять) лет?”

Этот вопрос уже давно является классикой собеседований, однако его слава действительно заслужена: он прекрасно показывает безынициативных людей, которые не могут хотя-бы в общих чертах описать, что будут делать со своей жизнью.

Такие работники обычно достаточно ленивые, потому что не стремятся делать карьеру, а просто “плывут по течению”. Обычно они менее эффективны, чем специалисты, которые хоть что-то могут рассказать о своих планах на будущее.

Седьмой вопрос: “Что вы изменили на предыдущем месте своей работы?”

Если соискатель отвечает, что ничего, в целом, не поменялось за время его работы, то, на самом деле, в этом нет ничего плохого. Но вам следует обратить внимание на специалистов, которые пытались быть новаторами в своей сфере. Такие люди очень ценны и их не стоит просто так отпускать.

Существует ещё немалое количество вопросов, которые, так или иначе, можно задать. Все их не получится перечислить, однако, как вы поняли, вам не стоит задавать прямые вопросы, которые касаются характера человека, так как это будет малоэффективным.

О том, какие вопросы чаще всего задают на собеседовании, говорится в этой статье.

Первичное и повторное интервью

Многоэтапное интервью нужно использовать крайне осторожно и только в тех случаях, когда к вам обращается большое количество соискателей. Если кандидатов много, то интервью с одним специалистом по подбору кадров ничего не даст, так как людей всё ещё будет больше, чем нужно.

Несколько интервью подряд обычно нужно использовать только при подборе людей, которые всегда должны быть в бодром состоянии духа, чтобы выполнять свою работы при почти любых условиях.

Методы и методики проведения

Самые популярные на сегодняшний день методики проведения собеседования при приеме на работу получили свои названия в честь народов, которые и начали использовать характерные для их культуры приёмы как средство для подбора персонала.

Британский метод основан на приватной беседе кандидата с кадровой комиссией, которая состоит из нескольких человек, являющихся не специалистами по подбору персонала, а просто очень важными лицами в компании.

В немецком методе используется не так много бесед, однако кандидат должен подготовить документы и рекомендательные письма от различных руководителей и специалистов высокого класса, в которых бы говорилось о том, что данный человек достоин своего будущего поста. Он основан скорее не на личном впечатлении, а на репутации конкретного работника.

Китайские методы проведения собеседования, обусловленные высокой численностью этого народа, являются ещё более формальными, так как в них огромную роль играют многочисленные тесты на проверку не только профессиональных качеств, но и общего уровня образования. Здесь правила собеседования крайне просты. Должность в компании почти напрямую зависит от оценок за тест, пройденный во время принятия на работу.

Американская техника проведения собеседования является полной противоположностью предыдущему методу, так как основан на неформальных связях.

При устройстве на значимую должность, вам также дадут тест, не очень сложный, однако после его успешного прохождения вам нужно будет продемонстрировать свои социальные навыки во время неформального общения с остальными работниками компании, в которой вы собираетесь работать.

Будет оцениваться, как вы себя ведёте. Данный способ очень удобен, так как позволяет увидеть скрытые недостатки конкретной личности, узнать о которых очень важно при найме работника на высокую и ответственную должность. Вот почему важно понимать, какие правила прохождения собеседования при устройстве на работу существуют. О том, как вести себя на собеседовании, мы писали тут.

Прочитав данный материал, вы, надеюсь, лучше будете понимать, насколько трудная работа проводится во время собеседования, а также получите больше информации о том, как подбирать кадры, какие правила проведения собеседования при приеме на работу существуют.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-92 (Москва)
+7 (812) 467-38-62 (Санкт-Петербург)

22. Собеседование при отборе персонала: виды, порядок и правила проведения.

Собеседование – личный или телефонный разговор одного или нескольких представителей организации с лицами, желающими получить работу. Наиболее распространенный метод вторичного отбора, т.е. выбора кандидатов из ограниченного списка.

Собеседование преследует две главные цели:

1) помочь организации оценить кандидатов на соответствие должности;

2) помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы.

Оно бывает различных типов:

По объекту изучение:

1. Биографическое интервью. Его задачей является выяснение прошлого опыта кандидата с целью прогнозирования его возможностей и способностей, уточнения различных аспектов профессиональной деятельности кандидата, которые не раскрыты в резюме.

2. Ситуационное интервью. Кандидату предлагается решить несколько практических ситуаций (гипотетических или реальных проблем). Этот метод позволяет выявить общие и аналитические способности кандидата, используемые им подходы к решению нестандартных проблем и умение выходить из трудных ситуаций.

3. Структурированное интервью. Его целью является выявление профессиональных и личностных качеств кандидата по заранее разработанному структурированному списку вопросов. Наиболее распространенный вид, может сочетать в себе элементы всех других видов интервью.

4. Интервью по компетенциям. Цель этого вида интервью определить уровень соответствия кандидата ключевым компетенциям, необходимым для работы в данной организации и в данной должности. Для определения уровня компетенции, а также возможностей его развития, интервьюер в процессе интервью обращается к прошлому опыту кандидата.

5. Стрессовое интервью — с целью оценки кандидата на стрессоустойчивость, умение корректно вести себя в провокационных, стрессовых ситуациях, скорость и эффективность принятия решения и т.д. Кандидату задают провокационные, некорректные вопросы, в неудобных и некомфортных условиях (в шумных помещениях), когда соискателю постоянно приходится отвлекаться и трудно сосредоточить внимание. Например, «Вы уверены, что заслуживаете зарплату, на которую претендуете?» или «Почему мы должны нанимать именно Вас?» и т.д. Этот вид интервью проводят два и более интервьюера, с участием линейных руководителей, что увеличивает стрессовую компоненту. Данная методология применяется, как правило, для оценки кандидатов на такие должности, в которых приходится работать в нестандартных ситуациях (например, секретарь в приемной, сотрудник службы безопасности и т.д.).

По составу: индивидуальное, групповое.

По форме организации:

Структурированное: по стандартной схеме, вопросы заранее известны, связанные с работой.

Неструктурированное(в свободном режиме)

Полуструктурированное(предопределены отдельные вопросы)

Процесс собеседования распадается на несколько стадий.

Первая стадия — подготовка собеседования. Определяются перечень задаваемых вопросов, место и время проведения собеседования. Привлекаются высокопрофессиональные интервьюеры. Изучаются кандидаты. От качества подготовки на 80% зависит успех собеседования.

Вторая стадия касается непосредственно общения кандидата на занятие вакантной должности и интервьюера. Включает приветствие, взаимное представление, объяснение целей и порядка беседы. Занимает около 15% от общего времени его проведения. Основными методами работы интервьюера выступают: поощрение, одобрение претендента, избегание критических, негативных оценок.

Третья стадия — основная часть собеседования (около 80% общего времени беседы) заключается в получении наиболее полной информации от кандидата. Представитель организации больше слушает, чем говорит, и не оставляет невыясненными какие-либо детали.

Четвертая стадия — заключительная (около 5% времени собеседования), завершение беседы, подведении итогов. Основной задачей интервьюера является избегание выставления оценок претенденту.

После идет принятие предварительного решения о пригодности человека к работе, осмысление и обсуждение информации, после чего принимается окончательное решение после ознакомления со всеми претендентами.

Различают следующие типы вопросов.

Закрытые вопросы. Ответом на них являются «да» и «нет». Например, «есть ли у Вас высшее образование?». Эти вопросы полезны, если необходимо проверить основные факты или продолжить беседу с нервничающим человеком.

Открытые вопросы. Начинаются со слов «как», «что», «почему». Например, «почему Вы хотите работать в нашей организации?». Они принуждают человека говорить больше, дают ему возможность высказать свои суждения. В результате интервьюер получает много информации.

Ограниченные вопросы. Начинаются со слов «где», «какой», «когда». Например, «какой вуз Вы закончили?». Эти вопросы могут быть использованы для установления фактов.

Гипотетические вопросы. Формулируются следующим образом: «Что бы Вы сделали, если бы…?». Они могут помочь оценить, как человек поведет себя в рабочей обстановке. Однако следует помнить, что в реальной ситуации реакция может быть иной.

Сложные вопросы. Например, вопрос о хобби и свободном времени одновременно может смутить кандидата, так как он не будет знать, на какую часть вопроса отвечать в первую очередь.

Наводящие вопросы. Заранее указывают ответы, которые должны быть даны. Их следует избегать. Например, «мне нравятся инициативные сотрудники. Часто ли Вы проявляете инициативу?».

Правила проведения собеседования:

1. Документы. Для успешного проведения собеседования интервьюеру необходимо иметь в наличии:

— контрольный список кандидатов с критериями и местом для заметок;

— модель (профессиограмму) рабочего места или должности, или краткие требования к кандидату на должность;

— подготовленные заранее для собеседования вопросы;

— комплект бланков для записи ответов претендентов;

— выделенное время из расчета не менее 30 минут на каждого кандидата;

— подготовленное помещение (отдельная комната, стулья в коридоре для ожидающих и др.)

2. Уютная комфортная обстановка. Не за письменным столом, т.к. физический барьер неизбежно порождает и барьер психологический. Опытные интервьюеры просят соискателей садиться на стул (кресло, диван), стоящий сбоку от стола и нередко располагаются рядом с кандидатом. Это демонстрирует претенденту дружелюбие и уважение со стороны собеседника.

3. Избегать показывать положительное или отрицательное мнение. Мнение о претенденте складывается в первые 3-4 минуты разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». В первые минуты также целесообразно сделать ясное и сжатое вступление; цели собеседования должны быть четко доведены до сведения кандидата вместе с краткой информацией о форме собеседования, его продолжительности и т.д.

4. Интервьюеру следует избегать длинной вступительной лекции об организации или о самой работе, поскольку это может вызвать льстивые или определенным образом ориентированные ответы.

5. График собеседований должен предусматривать, по крайней мере, 30-минутный перерыв перед началом беседы с очередным кандидатом. Это необходимо для нейтрализации психологических эффектов восприятия, когда впечатление от предыдущего кандидата проецируется на следующего. Необходимо также предусмотреть время для записи и оценок ответов кандидата, а также перерыв для отдыха интервьюера. Эффективное собеседование, как правило, требует много сил, поэтому важно сохранять способность ясно мыслить. Количество собеседований, которые интервьюер может эффективно провести в течении рабочего дня — не более пяти.

Очень важно правильно распределить время интервью:

20% времени — задавать вопросы;

80% — выслушивать ответы и анализировать их.

Виды собеседований при приеме на работу

Существуют несколько основных видов собеседования. Для каждого из них характерны свои вопросы и методики оценки кандидата. Зная особенности каждого из видов интервью, можно подготовиться к предстоящему разговору и выгодно продемонстрировать свои деловые и личные качества и как результат получить хорошую работу.

Структурированное собеседование (структурированное интервью).

Это один из самых популярных видов собеседования. Менеджер по персоналу в определенной последовательности задает вопросы кандидату. Вопросы самые типовые, на которые Вы скорее всего уже отвечали во время написания своего резюме, или во время заполнения анкеты: какое у Вас образование?; где раньше работали?; чем занимались?; почему хотите уйти?; чего ожидаете от новой работы?; и т. д. Цель данного вида собеседования — получить основные сведения об опыте и навыках соискателя и определить, обладает ли он необходимой квалификацией. Менеджер по персоналу будет оценивать, насколько кандидат на вакансию вписывается в корпоративную культуру компании, проверить, соответствует ли предоставленная соискателем информация действительности.

Ситуационное собеседование (кейс интервью).

Менеджер по персоналу задает соискателю гипотетические вопросы и просит рассказать, как он будет действовать в предложенной ситуации. Чаще всего на ситуационном собеседован ии диалоги между менеджером по персоналу и соискателем начинаются с шаблонных вопросов такого плана:

— Что Вы сделаете, если…?

— Как Вы поступите, если…?

Ответы на данные вопросы специалист по кадрам сравнивает с эталонными, которые приняты за образец. Анализируя ответы на типовые ситуации (кейсы), менеджер по персоналу пытается составить более четкую характеристику личных и профессиональных качеств соискателя (искренность, личностные ценности и взгляды коммуникабельность, типичные модели поведения), Другими словами, менеджер по персоналу пытается предсказать, к ак претендент на данную должность будет действовать на новом рабочем месте.

Проективное собеседование (проективное интервью).

Во время проективного собеседования кандидата просят прокомментировать действия «других людей» , попавших в проблемную ситуацию. Вопросы задаются в быстром темпе, чтобы кандидат отвечал первое, что приходит ему в голову. Цель данного вида собеседования — проверка личных качеств и моделей поведения кандидата. Дело в том, что, рассуждая о чужих действиях, человек склонен переносить на них свой собственный опыт . В этом случае соискатель, рассказывая о «других людях», невольно раскрывает свой психологический облик, как бы сам попав в подобную ситуацию.

— За что можно уволить работника? (Проверка ценностей)

— Почему люди увольняются? (Проверка мотивации)

— Почему некоторые люди опаздывают на работу? (Проверка пунктуальности)

— По чему некоторые работники обманывают свое руководство? (Оценка честности) и т. д.

Поведенческое собеседование (интервью по компетенциям).

HR-менеджер подробно расспрашивает кандидата о его действиях в различных проблемных ситуациях, связанных с его профессиональной деятельностью , и пытается выяснить , как он п оступал в таких случаях, попадая в те или иные обстоятельства. Цель данного собеседования — определить умение кандидата решать рабочие проблемы, которые могут возникать во время выполнения должностных обязанностей.

Рекрутер оценивает профессионал изм претендента на данную должность и модели его поведения, выявляет наличие опыта в решении подобных проблем. Ответы раскладываются по шкалам (компетенциям).

Стрессовое собеседование (стрессовое интервью).

Менеджер по персоналу намеренно пытается создать конфликт провоцируя соискателя. Задавая провокационные вопросы, HR-менеджер обращает внимание не на сам ответ, а на то, как кандидат реагирует на происходящее. Цель данного вида собеседования — оценить конфл иктность и стрессоустойчивость сои скат еля.

Групповое собеседование (групповое интервью).

На групповом собеседовании присутствуют несколько соискателей, либо несколько менеджеров по персоналу. Чаще всего данная форма собеседования проводится с кандидатами на должности, требующие от сотрудника доброжелательности и общительности. Присутствие нескольких менеджеров по персоналу повышает объективность и качество собеседования и исключает предвзятую оценку кандидата. Присутствие нескольких кандидатов на вакансию позволяет менеджерам по персоналу охватить большое количество кандидатов, отсеять неподходящих претендентов на раннем этапе, выбрать лучшего, сэкономив время.

Основные техники интервьюирования при подборе персонала

Успех любой компании во многом зависит от работы ее сотрудников. Поэтому для того чтобы выделить из сотен желающих действительно перспективных сотрудников, во многих учреждениях нанимают HR-специалистов. Однако, многолетний опыт в области техники интервьюирования при подборе персонала, заимствованный у ведущих мировых компаний, позволяет и небольшой фирме провести собеседование продуктивно и без лишних трат на привлечение сторонних специалистов.

Какими бывают собеседования?

Собеседование является основным инструментом выбора лучших специалистов. Этапы его проведения, содержание вопросов и методы оценки во многом зависят от специализации самой компании. Однако суть отдельных методов остается неизменной. Собеседование для выбора сотрудников можно разделить на следующие виды:

• структурированное
• ситуационное (кейс-интервью)
• проективное
• поведенческое (по компетенциям)
• стрессовое
• групповое
• с несколькими менеджерами по выбору персонала
• brainteaser-интервью

Структурированное собеседование

Структурированное собеседование является наиболее популярным видом интервьюирования по выбору персонала. Менеджер последовательно задает стандартные вопросы, позволяющие выяснить уровень квалификации, опыт работы и черты характера соискателя. Этот вид позволяет составить общее представление о кандидате и понять, обладает ли соискатель необходимыми навыками и сможет ли он стать частью сложившегося в компании коллектива. Кроме того, создается возможность сравнить ответы соискателей, что существенно повышает эффективность выбора.

Кейс-интервью

Опрос при приеме

Кейс-интервью позволяет проверить практические навыки соискателя. Кандидату предлагается типовая ситуация (так называемый «кейс»), и он должен изложить последовательность своих действий, и объяснить целесообразность своих решений. Менеджер при этом задает наводящие вопросы, чтобы выяснить, как поведет себя соискатель, если события сложатся тем или иным образом.

Данный метод позволяет комплексно описать кандидата. Ведь кроме практических навыков, можно узнать и черты характера, влияющие и на его профессиональную деятельность. После чего лицо, ответственное за отбор персонала, выставляет соискателю плюсы и минусы по критериям, интересующим компанию. На основе сравнения результатов различных кандидатов выносится окончательное решение за закреплением должности за тем или иным специалистом, изъявившим желание занять ее.

Проективное собеседование

Проективное собеседование во многом похоже на структурированное. Его главное отличие заключается в том, что оно ведется в быстром темпе. Цель данного вида собеседования – не дать соискателю времени на раздумья.

В основе проективного интервью лежит психологический прием, базирующийся на том, что отвечая без раздумий, человек, как правило, говорит то, что думает. Этот вид собеседования также позволяет оценить, как ведет себя кандидат на роль сотрудника в стрессовой ситуации. Кроме того, в рамках быстрого интервью соискателю предлагают прокомментировать действия людей в той или иной ситуации, что позволяет выявить его профессиональные и моральные ценности.

Интервью по компетенциям

В интервью по компетенциям менеджер приводит соискателю проблемную ситуацию, решение которой и должен предложить кандидат. Соискатель должен составить подробный план своих действий. Каждое действие он должен обосновать.

По методике проведения данный вид схож с кейс-интервью, однако, интервью по компетенциям дает кандидату на вакансию большую свободу действий. Менеджер не предлагает ему варианты решений, предоставляя претенденту возможность излагать свои мысли в свободной форме. Интервью по компетенциям позволяет оценить уровень владения специалиста необходимыми компетенциями. Для этого менеджер по результатам собеседования выставляет свои оценки соискателю по 15-20 шкалам, наиболее важным для компании.

Стрессовое собеседование

Цель стрессового собеседования заключается в проверке стрессоустойчивости кандидата, его конфликтности, опыта проведения сложных переговоров, коммуникативных навыков и гибкости в общении со сложными клиентами и партнерами.

В ходе интервью менеджер задает претенденту ряд провокационных вопросов. При этом манера самого специалиста по набору персонала может быть достаточно резкой, чтобы спровоцировать соискателя на ответную реакцию. В ходе проведения интервью менеджер:

В состоянии стресса

• намеренно нарушает рамки приличия межличностного общения
• обрывает собеседника на полуслове
• игнорирует некоторые его ответы
• неоднократно повышает голос
• задает вопросы в быстром темпе, не предоставляя кандидату возможности подумать
• при этом большинство вопросов не относятся к профессиональной деятельности кандидата, а затрагивают его личную жизнь, привычки или носят абстрактный характер
• на собеседование приходит с опозданием

Естественно, что не каждый кандидат может пройти такое собеседование, ведь столь резкое течение диалога у многих людей вызывает ответную реакцию, выражающуюся в виде бурного негодования. В некоторых случаях специалистов по отбору персонала двое: один играет роль плохого «полицейского», а другой «хорошего». Это в некоторой степени позволяет уменьшить негативное влияние, оказываемое данным видом собеседования на соискателя.

Групповое собеседование

Групповое собеседование проводится для нескольких соискателей одновременно. В этом есть свои плюсы и минусы. К неоспоримому достоинству относится тот факт, что можно непосредственно сравнить не только ответы кандидатов, но и их поведение, целесообразность предлагаемых решений.

Кроме того, данный вид собеседования позволяет существенно сэкономить время, что очень важно при необходимости выбора специалистов сразу на несколько вакансий. Увидеть, как ведет себя тот или иной кандидат при общении с другими специалистами, сохранить и преумножить имидж компании – все соискатели слышат результаты друг друга и у них не возникает вопросов о целесообразности назначения на желаемую вакансию того или иного претендента.

Главный недостаток же представлен тем, что сложно отследить и зафиксировать ответы каждого участника интервью. В некоторых случаях потребуется привлечение дополнительных специалистов по отбору персонала, что повлечет за собой дополнительные траты.

Собеседование с несколькими менеджерами по выбору персонала

В отличие от группового собеседования интервью с несколькими менеджерами по выбору персонала проходит наоборот: на одного соискателя приходится несколько специалистов. Причем каждому лицу, ответственному за выбор персонала, отведена своя роль. Сценарий такого собеседования, как правило, заранее планируется самим руководством компании, исходя из ее целей и задач. Такой вид собеседования позволяет наиболее объективно оценить профессиональные и личностные характеристики соискателя.

Brainteaser-интервью

В brainteaser-интервью менеджер задает вопросы, не имеющие непосредственного отношения к профессиональной деятельности соискателя. Некоторые из них доведены до абсурда, между ними отсутствует логическая связь. Это позволяет выявить уровень креативности претендента и оценить гибкость его коммуникативных навыков. Зачастую в ходе интервью кандидату дается и некая логическая задача, которую он должен решить за определенное время.

Типы собеседований

Типы собеседований можно классифицировать по следующим критериям:

Типы собеседований по содержанию

По содержанию собеседования можно разделить на:

• биографические – соискатель отвечает на вопросы о предыдущем опыте работы, общие биографические вопросы (о месте рождения, целях в жизни, семье и детях), рассказывает о своих профессиональных навыках
• ситуационные – претендент предлагает свои варианты действий для решения какой-либо проблемы, поставленной перед ним менеджером
• критериальные – результаты собеседования оцениваются по определенной шкале

Типы собеседований по цели

Собеседование с менеджером

По цели собеседования можно разделить на:

• отсеивающие – собеседования, после которых на следующие интервью будут приглашены только выбранные претенденты
• отборочные – в них приглашаются те соискатели, характеристики которых в полном объеме удовлетворяют требования компании, впоследствии из них будет выбран самый лучший специалист, который и займет предложенную вакансию
• серийные – соискатель должен пройти несколько интервью

Типы собеседований по форме организации

По форме организации собеседования делятся на:

• индивидуальные – проводимые с одним соискателем
• групповые – проводимые с несколькими соискателями одновременно

Одно и то же собеседование можно классифицировать по различным параметрам. Но не стоит путать тип собеседования с техникой интервьюирования. Однако любую технику интервьюирования можно отнести к какому-либо типу. Не всегда такое отношение будет неизменным.

Например, структурированное собеседование может быть как отсеивающим, так и отборочным или серийным. Здесь все зависит от конкретной сложившейся ситуации.

Методы проведения собеседования

Выделяют следующие методы проведения собеседования:

• британский – беседа ведется отдельно с каждым претендентом, при этом задаются общие вопросы, касающиеся профессиональной сферы, биографических данных и ценностного ориентира соискателя
• американский – интервью проходит в неформальной обстановке, кандидату предлагается ситуация, решая которую он должен проявить свои умственные и творческие способности
• немецкий – соискатель может быть допущен к собеседованию только после сдачи пакета документов и проверки администрацией их подлинности и оформления. В пакет документов обязательно должны быть включены рекомендательные письма
• китайский – до собеседования с руководителем или менеджером доходят только те, кто успешно сдаст письменные экзамены. При этом проверяются не только профессиональные навыки претендентов, но и их письменная грамотность, и знание истории

В рамках данных методов могут быть реализованы различные техники интервьюирования и типы собеседований. Однако китайский метод не столь распространен в нашей стране.

Тем самым используются различные техники интервьюирования при подборе персонала, их можно классифицировать по связям соискателей и менеджеров (один к одному, многие к одному, многие ко многим), по манере задавания вопросов (с обычной скоростью, в быстром темпе, с выраженной агрессией), по характеру самих вопросов (профессиональные, личные, абстрактные, абсурдные) и по многим другим параметрам. Выбор той или иной техники во многом зависит от требований, предъявляемых компанией к кандидату.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать? Пример собеседования при приеме на работу, вопросы и ответы

Квалифицированный HR-специалист может составить полное представление о соискателе на основании полученных данных. Оценка личностных и профессиональных характеристик необходима при принятии решения о трудоустройстве.

Попробуем привести пример собеседования при приеме на работу или вопросы, задаваемые чаще всего при трудоустройстве и ответы на них.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92 . Это быстро и бесплатно !

Подготовка вопросов

Итак, собеседование: вопросы и ответы, которые задают работодатели и к которым должен быть готов собеседуемый, какие они бывают?

Существует масса методик отбора претендентов на соответствие вакансии. Помимо профессиональных характеристик, HR-менеджеры оценивают характеристики личности человека. А какие вопросы задают на собеседовании и как на них отвечать правильно?

Если вакансия предполагает интенсивный график, то проводится стресс-тест.

Стандартное структурированное интервью используется при поиске кандидатов на вакансии с более спокойным графиком. Его цель — выяснить, насколько подходит соискатель, заинтересованность претендента в вакансии и компании. Расслабленная обстановка — залог успешного собеседования. В доброжелательной атмосфере кандидат почувствует себя увереннее, станет разговорчивей.

Стандартное интервью начинают с нейтральных тем: биографии претендента, карьерном опыте, успехах, достижениях.

Выделяют следующие модели построения собеседования:

1. Принцип домино (от общего к конкретному). Цель — узнать, насколько профессиональные характеристики и навыки соискателя соответствуют вакансии.
2. Принцип круга (возвращение к поднятым ранее темам). Цель — выявить возможную ложь кандидата.

Построение плана собеседования зависит от профессиональных характеристик и достижений претендента. Если у него большой стаж, то стоит уделить внимание карьере и достижениям. А тому, кто успел проработать недолго, нужно задавать ситуационные вопросы.

Типы вопросов для собеседования

А теперь, конкретнее о том, какие могут быть заданы основные вопросы на собеседовании при приеме на работу и ответы на них.

Чем правильней и точней специалист по подбору персонала составит перечень тем, тем плодотворней пройдёт собеседование. А затем чем больше ценной информации получит специалист по кадрам от претендента, тем легче будет определить, соответствуют ли профессиональные достижения кандидата вакансии или нет.

На интервью рекомендуется строить открытые вопросы (предполагающие развёрнутый ответ).

Специалисты из США представили результаты исследования процесса интервью. Всего они насчитали 400 вопросов, задаваемых при собеседовании. И лишь 20 из них используется наиболее часто.

Следовательно, любое интервью строится примерно по одному плану. Изменения хоть и разнообразны, но незначительны.

Стандартные

Любого работодателя, имеющего недостаточный опыт собеседований, интересует список обязательных вопросов, адресованных претенденту. С одной стороны, перечень зависит от компании, соискателя работы, а с другой — ряда тем избежать невозможно.

Стандартные темы:

1. Рассказ о себе.
2. Опыт работы.
3. Причина последнего увольнения.
4. Зарплатные ожидания.
5. Профессиональные достижения.
6. Допущенные ранее ошибки при работе.
7. Почему вы хотите работать у нас?
8. Сильные, слабые стороны.
9. Почему вы — идеальный кандидат? (как вариант — почему мы должны взять именно вас?)
10. Каким вы видите себя через 3-5 лет?
11. Почему вам интересна эта вакансия?

Условно вопросы можно разделить на две группы: абсурдные и ставящие в тупик.

Абсурдные используются для следующих целей:

• сбавить градус серьёзности;
• отвлечь;
• оценить скорость реакции.

К этому типу относятся:

1. Почему теннисный мяч пушистый?
2. Как завязаны мои ботинки?
3. Сколько диванов в России?

Ко второй группе относятся серьёзные вопросы задаваемые на собеседовании, требующие вдумчивого и очень аккуратного ответа, например:

1. Почему вы устраиваетесь не по специальности?
2. Ваши недостатки?

Логические

Работодатели предлагают логические задачи, призванные выявить способность соискателя быстро решать необычные задания. В отличие от каверзных, они всегда предполагают верный ответ. Специалиста по подбору персонала интересует не только решит или нет задание претендент, но и как именно он рассуждал. Они позволяют выявить людей с нестандартным мышлением.

Примеры:

Разделите торт на 8 равных частей тремя разрезами.

Ответ: Сделать 2 разреза крест-накрест и один поперёк.

Дано 4 одинаковые таблетки двух видов. Как выпить 2 разных таблетки два раза за день.

Ответ: Разделить каждую таблетку на 2 части, выпить 1 части каждой.

Какие еще логические, математические и аналитические задачи задают на собеседованиях, читайте здесь.

Личного характера

Расспросы, касающиеся частной жизни, некоторые люди могут посчитать оскорблением.

Однако семейное положение занимает специалиста по подбору персонала в разрезе готовности отдаваться карьере в компании. Вместо «Когда собираетесь в декрет?» профессиональный специалист по подбору персонала скажет «Не появятся ли скоро обстоятельства, которые помешают работе?».

Какие дополнительные темы поднимет специалист по кадрам компании, зависит от организации, вакансии, профессиональных и личных характеристик человека, желающего трудоустроиться, а также изобретательности отдела подбора персонала.

Так, претендента могут расспросить по узкоспециализированным темам, попросить решить тесты, выполнить задание, связанное с должностными обязанностями (например, продать товар).

Как отвечать?

Есть 3 универсальных правила ответов на вопросы:

• быть уверенным;
• не врать;
• избегать штампов.

Рассмотрим следующие темы:

Расскажите о себе.
Расскажите короткий и без лишних подробностей, связанный с карьерными достижениями, рассказ.

Что вас мотивирует?
Хороший сотрудник мотивируется сам. Расскажите о вдохновении атмосферой, желанием развиваться, карьерными амбициями.

Расскажите о своих неудачах
Сотрудник отдела по подбору персонала хочет узнать, сможет ли соискатель пережить тяжелые времена. Расскажите короткую историю на тему преодоления трудностей (но не связанную с личной жизнью).

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Расскажите о своих рабочих качествах. Не совершайте распространённая ошибку, преподнося положительные рабочие качества как отрицательные. («Не могу оставить дело, пока не закончу. Постоянно ухожу домой последним из отдела»).

Каким вы видите себя через 3 года?
Оценка мотивации, амбиций, навыков планирования. Картина будущего должна быть реалистичной.

Почему вы хотите работать здесь?
Приведите серьёзные доводы, убедите специалиста по подбору персонала дать работу именно вам.

В чём причина последнего увольнения?
Проверка конфликтности. Нельзя критиковать бывшее начальство, коллег, вдаваться в подробности.

Ваши ожидания по размеру зарплаты?
Проверка самооценки. Не занижайте или завышайте зарплату при ответе.

Расскажите о своём семейном положении.
Личные темы вызывают наибольшие трудности. Однако сотрудники отдела HR зачастую спрашивают про семью, только чтобы оценить степень открытости кандидата. Лучше ответить честно, спокойно, по делу. Но допустимо и вежливо отказаться.

У вас есть ещё варианты трудоустройства?
Важна честность: расскажите про альтернативные варианты, если они есть. Это повысит вашу ценность как сотрудника. Но не забудьте сказать, что эта должность для вас предпочтительнее.

Как вы относитесь к переработкам?
Стоит перехватить инициативу и расспросить сотрудника HR обо всех подробностях: как часто они предполагаются, насколько интенсивные, доплачивают ли за них.

Если условия подходят — соглашайтесь. Для работодателя такие жертвы — несомненный плюс.

Не повлияет ли личная жизнь на карьеру?
Говорите сотруднику отдела по подбору кадров однозначное «нет», малейшие сомнения снизят вероятность трудоустройства.

Сколько вам потребовалось времени для освоения на последней работе?
Сотрудник отдела кадров хочет понять, сколько дней вам потребуется для «входа в колею». Обычно для этого необходимо около 3-6 недель.

Что вы знаете о нас?
Ответственный, заинтересованный претендент подготовится перед встречей и наведёт справки. Расскажите пару слов об организации.

При собеседовании не стесняйтесь, выясняйте обстоятельства. Список популярных тем:

• обязанности;
• отношения в коллективе и соц. пакет;
• график работы;
• продолжительность испытательного срока;
• премии;
• изменения в структуре компании;
• перспективы роста;
• каких достижений ждёте от меня;
• какие черты присущи лучшим сотрудникам компании;
• какие действия полезны компании?

Что спрашивать нельзя?

Интервью должно проходить в рамках правил делового этикета.

Недопустимы некорректные, оскорбительные, слишком интимные темы:

1. Когда собираетесь в декрет?
2. Вы еврей?
3. Почему до сих пор не женат?

Иногда неудобные темы поднимают намеренно, проводя стресс-тест. Вопросы кандидата приветствуются, демонстрируя заинтересованность.

Однако есть недопустимые:

Чем занимается компания?

Кандидату неинтересна вакансия, раз он не навёл справок.

Сколько часов я буду работать?

Соискатель думает не КАК, а СКОЛЬКО будет находиться в офисе.

Когда будет повышение?

Выдаёт излишнюю самоуверенность, ориентацию исключительно на заработок.

Встреча кандидата с сотрудником отдела кадров пройдёт успешно, если перед ней пройдёт подготовка обеих сторон.
Подход к собеседованию со стороны отдела по подбору персонала полезно знать каждому соискателю работы, чтобы лучше понимать, как правильно себя вести при интервью.

Надеемся что теперь вы имеете четкое представление о том, что такое собеседование при приеме на работу, вопросы и ответы, которые на нем задают.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-92 (Москва)
Это быстро и бесплатно !

Источники

1. Клименко, А. В. Теория государства и права / А.В. Клименко, В.В. Румынина. — М.: Высшая школа, Мастерство, 2000. — 224 c.
2. Скрынник, А. М. Правоведение / А.М. Скрынник. — М.: Мини Тайп, 2013. — 352 c.
3. Кулаков В. В., Каширина Е. И., Карапетян Л. А., Старков О. В. Правоведение; Феникс — Москва, 2011. — 224 c.

Виды собеседований при приеме на работу

Оценка 5 проголосовавших: 1

Приветствую всех посетителей! Меня зовут Дмитрий Коротаев. Я больше 15 лет работаю преподавателем юридического права. За время своей работы я разобрал со студентами много интересных юридических вопросов. И хочу поделиться с читателями интересной информацией в области юридического права.

Данные для сайта искали во многих информационных источников. Вся информация была тщательно проверена и выложена на сайт. Для удобства пользователей данные размещены в доступном виде и полном объеме. Перед применением данных прочитанных на сайте необходима обязательная консультация со специалистом.

Как пройти собеседование для успешного приема на работу

Собеседование – один из важнейших этапов поиска работы. Любая ошибка при его прохождении может стоить вам должности. Важно не просто показать себя профессионалом, но и проявить навыки коммуникабельности, продемонстрировать готовность работать в команде. Рекрутер и работодатель не просто ищут специалиста, способного выполнять ту или иную работу. Они ищут члена рабочего коллектива. Потому крайне важно знать, как успешно пройти собеседование.

Что такое собеседование

Собеседование — это беседа работодателя (руководителя или HR-менеджера) с кандидатом на вакантную должность. Цель такого разговора — подходит ли соискатель компании и устраивают ли, в свою очередь, условия работы соискателя.

Собеседование может происходить «с глазу на глаз» или онлайн (чаще всего через Skype). Последнее стало особенно актуальным во время карантина. Также работодатель может связаться с соискателем по телефону для так называемого предварительного интервью — с целью заранее понять, есть ли смысл в полноценном собеседовании (на случай, если какую-то из сторон не будут устраивать какие-то нюансы).

Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты

Виды собеседований

По форме:

1. 1 представитель компании + 1 соискатель.

Самый популярный вид интервью — встреча один на один. Как правило, такое собеседование выглядит как непринужденная беседа в неофициальной обстановке.

2. 1 представитель компании + несколько соискателей.

Такой вид интервью проводят, если кандидатов на должность много и важно их наглядно сравнить между собой. Если Вы попали на такое собеседование, вежливо взаимодействуйте с другими соискателями, проявляйте активность, но при этом старайтесь быть частью команды.

3. Несколько представителей компании + 1 соискатель.

На таком собеседовании с Вами общается целая комиссия: задает вопросы и по итогам интервью ставит оценки. В таком случае важно запомнить имена всех интервьюеров, а также стараться поддерживать зрительный контакт с каждым.

По содержанию:

Структурированное, или биографическое.

Работодатель задает стандартные вопросы об опыте соискателя, его навыках, образовании, финансовых ожиданиях и планах на будущее.

Ситуационное, или кейс-интервью.

Интервьюер предлагает кандидату гипотетические ситуации, которые могут произойти в его профессиональной сфере деятельности. Соискатель, в свою очередь, предлагает варианты решения. Данный метод собеседования показывает, как кандидат привык решать те или иные задачи, впишется ли он в действующие в компании нормы.

Проективное.

В данном случае соискателю задаются вопросы, направленные на оценку людей и их поступков. При таком оценивании становится понятной мотивация самого соискателя, то, как он ведет себя в тех или иных ситуациях.

Поведенческое, или по компетенциям.

Вопросы задаются о прошлом опыте соискателя, различных реальных ситуациях, которые происходили в его профессиональной жизни. Таким образом оцениваются компетенции кандидата, прогнозируется, как он поведет себя в том или ином случае на новой работе.

Стрессовое.

Такое интервью проходит в напряженной обстановке. Кандидату могут задаваться неудобные вопросы, могут создаваться различные некомфортные условия с целью проверить реакцию и стрессоустойчивость.

Особенности собеседования на английском языке

Чтобы столкнуться с таким видом собеседования, даже необязательно устраиваться на работу за границу. Если Вы переводчик или IT-специалист, с Вами вполне могут провести интервью на английском.

В целом оно не отличается от обычного собеседования. Особенность в том, что будут оценивать не только Ваши компетенции, но и знание языка. Потому, особенно если Вы не владеете им свободно, отрепетировать заранее, что и как Вы будете говорить.

Этапы собеседования

Этапы интервью могут отличаться в зависимости от конкретной компании и выбранного вида собеседования. Но основной принцип следующий.

Собеседование с одним соискателем обычно состоит из следующих этапов:

1. Рассказ интервьюера о компании, вакансии, условиях работы.
2. Вопросы соискателю.
3. Вопросы от соискателя.
4. Выполнение тестового задания или заполнение анкеты.
5. Прощание.

Конечно, тестовое задание и анкеты — опциональный пункт, вовсе необязательно, что их Вам будут давать. Кроме того, тестовое чаще всего отправляют еще до собеседования, чтобы заранее оценить навыки соискателя. После собеседования следует обратная связь — Вас могут пригласить на вторую встречу или же непосредственно на работу.

Что касается интервью с группой кандидатов, оно чаще всего выглядит так:

1. Заполнение анкет.
2. Рассказ интервьюером о работе.
3. Задания для кандидатов, беседа с ними.
4. Прощание.

В данном случае также через некоторое время следует обратная связь. Обычно после группового интервью следует второй этап для отобранных кандидатов в виде собеседования один на один.

Подготовка к собеседованию

Готовиться к интервью стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Изучаем информацию о компании

Чтобы чуть больше понять о том, как проходить собеседование именно в той компании, куда вы пытаетесь устроиться, обязательно зайдите на ее сайт и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества. Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса. Если в ходе беседы с рекрутером вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Кроме того, стоит почитать отзывы о компании на специализированных сайтах. Не стоит сразу верить всему прочитанному, особенно негативу. Но стоит принять во внимание любые сигналы и по возможности прояснить их в ходе разговора.

Готовим одежду для интервью

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке.

Безусловно, на выбор стиля одежды большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Собираем документы

При себе для интервью лучше иметь:

1. Паспорт
2. Распечатку резюме в двух экземплярах
3. Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
4. Трудовую книжку (или копию)
5. Документы об образовании (или копии)
6. Портфолио (при его наличии)
7. Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
8. Другие документы, если они были заранее запрошены рекрутером
9. Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

Репетируем презентацию

В большинстве случаев на  собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

• Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
• Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
• Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
• Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
• Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия.

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Готовим ответы на распространенные вопросы

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве интервью. Потому, если вас интересует, как пройти собеседование успешно, важно быть готовым к таким «неудобным» вопросам заранее. Давайте разберем наиболее часто задаваемые из них, в том числе «неудобные».

1. Что Вы можете рассказать о себе?

Рассказ о себе (или самопрезентацию) обязательно нужно продумать заранее. Он должен содержать информацию о Вашем профессиональном опыте, навыках, о том, почему Вас интересует эта вакансия и почему Вы для нее подходите. Рассказ должен быть содержательным, но при этом не слишком большим (3-5 минут будет достаточно).

2. Кем Вы видите себя через 5/10 лет?

Цель этого вопроса — узнать о Ваших профессиональных планах (и есть ли они вообще). Говорить, что Вы ничего не планируете, не рекомендуется, нужно показать свои амбиции, мотивацию. Лучше пофантазируйте (но реалистично) на тему того, какую пользу Вы можете принести компании, какой позиции хотите достичь.

3. Почему Вы ушли с предыдущего места работы?

В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого. При этом, конечно, нужно подумать, как, отвечая на этот вопрос, не выставить себя в отрицательном свете.

4. Почему мы должны выбрать именно Вас?

Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации. Чтобы наиболее удачно ответить на данный вопрос, нужно хорошо понимать, чем занимается компания и что требуется от должности, на которую Вы пробуетесь.

5. Какие Ваши слабые стороны?

У каждого человека есть недостатки, потому ответить, что у Вас их нет, будет не самым удачным вариантом. Подумайте о том, какие слабые стороны Вы можете выделить, но главное — расскажите еще и о том, как Вы уравновешиваете их, как боретесь с ними.

6. Почему Вы хотите работать у нас?

Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.

7. На какую зарплату Вы рассчитываете?

Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей. Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату. В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею». Также определиться с размером зарплаты поможет изучение рынка труда. Важно не завысить эту цифру, чтобы работодатель не отказался от сотрудничества с Вами, но и не занизить, чтобы самому не остаться недовольным или не создать впечатление неценного сотрудника.

8. Как Вы развиваете свои навыки?

Для каждого работодателя важно, чтобы его сотрудники поддерживали свои навыки на должном уровне. Расскажите о профильных курсах, на которые Вы, возможно, ходите, о книгах или статьях, которые читаете, — все, что продемонстрирует, что Вы продолжаете развиваться как специалист.

9. Как Вы справляетесь с конфликтами?

Ни в коем случае при устройстве на работу в новый коллектив нельзя показывать себя как конфликтного человека. Если Вам задали подобный вопрос или придумали гипотетическую конфликтную ситуацию, из которой Вам нужно найти выход, постарайтесь ответить взвешенно, рассказать о спокойном и эффективном решении проблемы.

10. Какие у Вас есть вопросы?

Сразу стоит отметить, что вопросы у соискателя обязательно должны быть. Это важно, чтобы показать свою активность, заинтересованность в работе. Плюс это Ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

• почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком;
• каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности;
• какие у вас будут карьерные перспективы.

В день собеседования

Итак, день Х настал. Проводим последнюю подготовку.

Приводим себя в порядок

Еще раз напомним: чистая одежда, аккуратная прическа, идеальный маникюр. Никаких резких запахов: выбирайте нейтральный парфюм, откажитесь от курения накануне.

Уточняем маршрут

Убедитесь, что вы точно знаете, куда именно вам нужно прийти и как туда добраться. Если живете в крупном городе, планируйте маршрут с учетом пробок. Позаботьтесь о том, чтобы приехать в назначенное место за 10-15 минут до начала собеседования. Это даст вам возможность привести себя в порядок перед тем, как входить в кабинет рекрутера, успокоиться, настроиться на нужный лад.

Перед входом в кабинет

Убедитесь, что вы спрятали все ненужные вещи и аксессуары: наушники, сигареты, солнечные очки. Уберите жвачку. Выключите мобильный телефон. Подготовьте необходимые документы так, чтобы в случае необходимости вы смогли легко их предоставить, не роясь при этом в сумке по десять минут.

Прохождение собеседования

Выбираем стиль поведения

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы. Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности.  Итак, как же стоит себя вести:

1. Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
2. Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
3. Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
4. Обращайтесь к рекрутеру по имени.
5. Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
6. Ни в коем случае не перебивайте.
7. На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
8. Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
9. Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Тестирование и анкетирование

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету. Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение. А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным. Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

В конце интервью

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

Каких ошибок нужно избегать на собеседованиях

Подводя итоги, упомянем еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели.

1. Неуверенное поведение

Чрезмерная робкость на интервью может свести на нет положительное впечатление о Вас как о специалисте. Нужно быть уверенным в своих силах, и для этого и нужна подготовка к собеседованию. Не давайте односложных ответов, будьте интересным и активным собеседником. Воспринимайте собеседование не как экзамен, от которого зависит Ваша жизнь, а как обычную приятную беседу. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на интервью, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

2. Незнание основной информации о компании

Перед интервью обязательно нужно ознакомиться с сайтом компании, в которую устраиваетесь, с ее историей, успехом на рынке, проектами и так далее. Необходимо продемонстрировать работодателю, что Вы ищете работу не «наобум» и что Вы достаточно замотивированы и цените возможность стать частью его предприятия.

3. «Перебор» с личной информацией

Все-таки интервью для приема на работу — это прежде всего профессиональная беседа, потому есть темы, которые лучше не затрагивать, если они не связаны как-либо с должностью. Это личная жизнь, политика, религия, хобби и так далее. Вместе с интервьюером Вы должны вынести из встречи максимум полезной информации.

4. Конфликтное поведение

Пожалуй, это самый очевидный пункт. На собеседовании нужно быть вежливым и доброжелательным. Даже если Вы попали на стрессовое интервью, не дайте себе потерять самообладание. О своих прошлых местах работы тоже отзывайтесь исключительно позитивно или нейтрально. Недопустимо также отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.

5. Ложь

Очень большой соблазн — преувеличить свои способности, опыт работы и так далее. Но все же эту информацию можно легко проверить, если дать Вам тестовое задание или сделав пару звонков в компании, в которых Вы работали ранее. А если Вы там вообще не работали на самом деле, можно попасть в совсем некрасивую ситуацию. Поэтому старайтесь говорить честно. Если в Вашем опыте есть неприятные моменты, старайтесь сгладить их, возможно, не упоминать, но не откровенно лгать.

6. «Сходу» вопросы о соцпакете

Вопросы об отпусках, больничных и прочем лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности.То же самое касается вопросов о заработной плане. У работодателя не должно создаваться впечатление, что Вы пришли в его компанию только ради денег.

7. Прочие ошибки

1. Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т. д.
2. В ответ на вопрос рекрутера не нужно отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
3. Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
4. Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.

Надеемся, что наши рекомендации помогут Вам успешно пройти интервью. Удачного вам собеседования!

Собеседование при приеме на работу

Собеседование – это переговоры, это диалог двух людей, двух сторон, каждая из которых выясняет необходимую информацию для себя.

Работодатель должен понять насколько кандидатура соискателя соответствует заявленной вакансии, а соискатель думает, действительно ли он подходит под заданные требования вакансии данной конкретной организации.

Типы собеседования.

Отсеивающее собеседование нужно рассматривать как предварительный разговор, после которого лишь некоторые, претендующие на определенную вакансию, будут приглашены на следующее собеседование.

Отборочное собеседование – это решающая беседа, в которой работодатель оценивает Вашу квалификацию по диплому и по опыту работы, Вашу решимость и цели, движущие Вами мотивы, Ваши возможности и тому подобное. Этот вид собеседования самый подробный и наиболее глубокий из всех.

Групповое собеседование – тот случай, когда собеседование с Вами ведут несколько представителей фирмы. Бояться этого не стоит, лучше мобилизуйте свое внимание.

Серийное собеседование – речь идет о серии разнотипных собеседований с разными людьми, от рядового сотрудника отдела кадров до руководителя фирмы.

Разведочное собеседование – соискатель сам обращается в заинтересовавшую его фирму и хлопочет о том, чтобы его пригласили на собеседование для выяснения, насколько заинтересовавшая его фирма подойдет ему в качестве возможного места работы. В этом случае необходимо оставить о себе хорошее впечатление, и, когда появится вакансия, Вас вспомнят.

К собеседованию по телефону нужно отнестись серьезно, поскольку Вас будут оценивать на основании тех сведений и впечатлений, которые удастся извлечь из беседы.

Кандидату, идущему на собеседование, нужно помнить:

• Наведите предварительно справки о должности, организации или сфере деятельности.






• Прорепетируйте с помощью друзей как вести себя во время собеседования, чтобы научиться снимать нервное напряжение и скрывать нежелательные привычки.






• Расспросите о том, как доехать к организации.






• Позаботьтесь о том, чтобы располагать достаточным временем для собеседования.






• Постарайтесь договориться о проведении собеседования таким образом, чтобы Вас не волновало, сколько времени Вы на него истратите.






• Заблаговременно подтвердите договоренность о встрече.






• Идите на собеседование самостоятельно, без друзей и членов семьи.






• Придите на собеседование заблаговременно.






• Имейте наготове адреса рекомендующих Вас лиц.






• Известите рекомендующих Вас лиц о возможности обращения к ним с вопросами относительно Вас. Используйте связи для получения нужных сведений.






• Научитесь различать типы собеседований, чтобы знать чего следует ожидать.






• Перед встречей продумайте вопрос о заработной плате.






• Отнеситесь к секретарю или администратору с уважением.






• Запомните, как кого зовут, и кто какую должность занимает.






• Говорите правду и преувеличивайте только в том случае, если можете доказать свои утверждения.






• Не давайте ответы-штампы.






• Старайтесь казаться разборчивым, даже если Вы очень боитесь упустить предлагаемое место.






• Будьте готовым к разговору о Вашем прежнем работодателе, даже если Вам с ним не повезло.

В любом интервью можно условно выделить три части:

1. Налаживание контакта, установление доверительных отношений;
2. получение основной информации об интервьюируемом;
3. выход из интервью.

Как правило, беседа начинается с вопросов о биографии кандидата или вопросов, связанных напрямую с его будущей работой, чтобы снять напряжение, возникающее в первые минуты общения с незнакомым человеком.

Доверительная беседа способствует получению достоверной информации. Когда кандидат почувствует себя увереннее, работодатель переходит к более сложным вопросам.

Рассказ о себе – это та часть интервью, которая предназначена для получения существенной информации, на основании которой формируются уточняющие вопросы. На основании полученной в свободной беседе информации проводится более подробное исследование личностных и профессиональных качеств кандидата.

Когда вся необходимая информация получена, следуют расслабляющие вопросы, обеспечивающие мягкий плановый выход кандидата из интервью, например об увлечениях, отдыхе и т.д.

Основная часть интервью представляет собой специально подобранные вопросы, которые сконструированы так, что позволяют получить существенную информацию о кандидате.

Часть этих вопросов – провокационные. Отвечая на них, кандидат как бы привносит в содержание ответа только ему присущее видение той или иной ситуации, отношение к той или иной проблеме. В этом и проявляется его подлинная индивидуальность, его внутренний мир, который так интересует работодателя.

Другие вопросы, откровенно лобовые, ставят кандидата в положение, когда круг возможных ответов жестко предопределен. Именно такие вопросы вызывают наибольшее затруднение. Кандидат оказывается в ситуации морального выбора: ответишь прямолинейно – навредишь себе, ответишь неискренне – можешь попасть в ловушку.

Во время собеседования:

• уместно уточнить и дополнить ранее полученные сведения о будущей работе;





• поинтересуйтесь, кому вы будете подчиняться, и кто будет подчиняться Вам;





• выясните, какими ресурсами Вы будете располагать на новой работе; иногда работодатель ставит перед приглашенным работником очень серьезные задачи, не обеспеченные реальными ресурсами для их решения;





• спросите, будет ли Вам дано право самому принимать решения, и в каких пределах;





• узнайте возможности повышения квалификации и перспективы роста;





• попросите показать ваше рабочее место; уточните свои будущие рабочие часы, рабочие и выходные дни, продолжительность отпуска, время обеденного перерыва и то, как организовано питание в перерыв;





• очень осторожно выясните о дополнительных выплатах и льготах.

После окончания собеседования следует поблагодарить того, кто с Вами беседовал. Выразите заинтересованность в получении данного места и желание работать в этой организации.

Самое тяжелое испытание – это ожидание результатов собеседования. Надейтесь на благополучный исход, но не забывайте, что Вы не одни претендуете на вакантное место. Думайте о следующем шаге в поиске работы, чтобы неудача не застала вас врасплох.

Что сказать на собеседовании

Если вы провели какое-либо исследование об успешном прохождении собеседования, к настоящему времени вы, вероятно, уже хорошо представляете, что , а не , сказать в интервью. Но то, что вы, , должен сказать , может быть не таким очевидным. Может быть трудно понять, как убедить работодателя нанять вас.

Также легко увлечься отработкой вопросов и ответов на собеседовании и полностью забыть просмотреть основные идеи, которые вы должны выразить, чтобы произвести хорошее первое впечатление на вашего интервьюера.Помните, что собеседование — это не тест или, по крайней мере, не только тест. Это также беседа и шанс узнать, подходите ли вы для этой роли.

Что нужно сказать во время собеседования

Мы сделали всю работу за вас и составили список наиболее эффективных выражений, которые можно использовать на собеседовании. Тем не менее, вам нужно руководствоваться здравым смыслом при включении этих утверждений в свое интервью.

Не думайте, что вы должны бить по каждому: на самом деле, это может показаться немного глупым.Вы не хотите походить на робота, изрыгающего заранее спланированные заявления, которые не вписываются в контекст более широкого разговора. Вместо этого держите их в заднем кармане, чтобы вытащить их, когда это имеет смысл.

Имейте в виду, что вам не следует повторять эти утверждения дословно или в том порядке, в котором они перечислены. Вместо этого используйте свои собственные слова, чтобы продемонстрировать основную идею, и тактично вставляйте каждую мысль, чтобы беседа протекала естественно.

Ключевые фразы, которые следует использовать во время собеседования

Вот некоторые из вещей, которые вы должны сказать в интервью, и когда каждое из высказываний будет наиболее полезным.Ознакомьтесь с этими тезисами для обсуждения, и вы сможете органично вплести их в беседу.

В начале интервью

В начале интервью ваша цель — произвести сильное первое впечатление на интервьюера. Вы хотите выглядеть вежливым, профессиональным и добросовестным. Хотя вам не следует тратить слишком много времени на шутки, помните, что ваш собеседник — человек, который ценит обычную вежливость.Это также положит начало вашему собеседованию с правильной ноги!

• Начните интервью с вежливого приветствия: «Как дела?» или «Рада познакомиться!»
• Спасибо интервьюеру за встречу с вами: «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня».
• Укажите, кого вы знаете в компании: «Я был так взволнован, когда _____ сказал мне, что эта вакансия открыта!»
• Выразите благодарность за то, что вас рассмотрели: «Я очень ценю, что меня рассматривают на эту роль.”
• Сообщите, что вы изучили роль и компанию: «Я уже провел много исследований и очень рад узнать от вас больше о вашей компании».
• Укажите, что вы отлично подходите для этой работы: «Я просмотрел описание должности, и оно хорошо согласуется с моим опытом и квалификацией. Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами об этом подробнее ».

Как происходит интервью

В ходе собеседования ваша главная задача должна заключаться в том, чтобы вдумчиво ответить на вопросы интервьюера.Однако, если возможно, вы также должны стремиться вплетать некоторые из следующих утверждений:

• Не говорите, что вы подходите для этой работы: скажите , почему . Просмотрите объявление о вакансии и заранее сопоставьте его требования со своим резюме, чтобы определить, какие квалификации являются наиболее ценными. Затем используйте примеры из реальной жизни, истории успеха и достижения из своего прошлого. Обязательно подбирайте анекдоты в соответствии с конкретными требованиями и обязанностями работы: «Я подхожу для этой работы, потому что…»
• Объясните, как вы увеличите ценность (и увеличите прибыль компании): «На предыдущих должностях я делал вот что… и вот как я увеличу ценность вашей компании.”
• Скажите, что вы командный игрок: «Я считаю, что работа с другими — одна из моих сильных сторон».
• Предложите вам остаться в компании: «Эта роль соответствует моим долгосрочным целям, и я действительно хотел бы продолжить карьеру в этой компании».
• Подчеркните, что вы стремитесь учиться и развиваться в личном и профессиональном плане: «Я всегда стремлюсь развить свои навыки, и недавно я ____ (прошел курс, прочитал книгу, изучил предмет и т. Д. .), что, как мне кажется, действительно укрепило мои позиции в этой области ».

В конце интервью

Завершение собеседования — это ваш шанс задать вопросы, что важно сделать, чтобы проявить неподдельный интерес к компании. Вы также должны продемонстрировать социальную беглость, изящно завершив собеседование.

• Укажите, что вы изучили компанию и хотите узнать больше о _____: «Я провел много исследований об этой организации, и мне очень нравится _____ в вас.Не могли бы вы рассказать мне больше о _____? »
• Спросите, какие цели компания пытается достичь в этом квартале: «Не могли бы вы рассказать мне больше о целях, которые компания пытается достичь в этом квартале?»
• Скажите, что вы действительно хотите эту работу — и повторите, почему: «Я бы хотел работать здесь, потому что _____».
• Скажите, что вы готовы к следующим шагам: «Положение отлично подходит. Я готов к следующим шагам, поэтому, пожалуйста, дайте мне знать, если вам что-нибудь понадобится от меня.”
• Спасибо интервьюеру за потраченное время: «Еще раз спасибо за то, что нашли время поболтать сегодня! Хорошо отдохни свой день ».

После интервью

По окончании собеседования вам следует отправить письмо с благодарностью по электронной или обычной почте. Это примечание должно:

Укажите, что вам понравилось знакомство: «Мне очень понравилось узнать больше об этой роли».

Спасибо интервьюеру за потраченное время: «Большое спасибо за то, что нашли время поговорить сегодня.”

Поделитесь своим энтузиазмом по поводу этой возможности: «Я был бы счастлив поработать с этой организацией».

Повторите, что вы подходите для этой должности: «Как я уже упоминал, после того, как я узнал больше о вашей деятельности, я твердо уверен, что моя квалификация позволяет мне идеально подходить для этой должности».

Оставайтесь открытыми: «Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы о моем опыте, или если вы хотите запланировать другое время для разговора.”

Ключевые выводы

Не практикуйтесь. Ответы на общие вопросы: Сосредоточьтесь на идеях, которые вы хотите донести до менеджера по найму.

Обзор ключевых утверждений покажет вашу ценность: Но не пытайтесь включить каждую фразу в свое интервью, иначе ваши ответы будут казаться шаблонными.

Покажи, но не говори: Добавьте анекдоты, которые покажут, насколько ваши навыки ценны для компании.

После собеседования поблагодарите: Отправьте быстрое и вежливое письмо с благодарностью, в котором выразите свою признательность за беседу.

Как отвечать на вопросы интервью о конкурсе

Что отличает вас от конкурентов? Это твоя трудовая этика? Ваше образование? Что-то другое? Во время собеседования важно иметь возможность поделиться информацией о том, почему именно вас следует нанять на работу.

Отделитесь от других кандидатов

Работодатели нередко получают сотни заявок от нетерпеливых соискателей, причем большинство из них удовлетворяет некоторым или всем требованиям к работе.Работодатели принимают решения о приеме на работу, сравнивая этих различных кандидатов. Они могут попросить вас помочь им принять решение, попросив вас объяснить, что такого особенного в вас как соискателе или что дает вам преимущество при приеме на работу во время собеседования.

В большинстве случаев вы понятия не имеете, с кем конкурируете за конкретную работу, поэтому этот тип вопросов на самом деле является приглашением обобщить ваши сильные стороны как кандидата с акцентом на любые достоинства, которые могут отделить вас от типичного заявитель.

Составьте список приоритетных требований к работе

Чтобы дать твердый ответ на этот вопрос, полезно подготовиться перед тем, как идти на собеседование. Начните с анализа требований к работе и решите, какие из них являются наиболее приоритетными.

Вы можете найти эту информацию в описании должности — поищите квалификацию или требования к должности. Просмотр этой информации даст вам некоторые подсказки о том, что организация больше всего ценит в кандидатах.Некоторые квалификации будут обязательными для работы, а некоторые могут быть предложены — обязательно просмотрите их все.

Если в списке вакансий мало содержания, поищите объявления о похожих вакансиях на крупных сайтах вакансий, чтобы выявить закономерность в предпочтениях работодателя. Каковы наиболее распространенные требования и квалификация?

Используя информацию, которую вы собрали из списков вакансий, составьте список из пяти основных квалификаций для идеального кандидата. Просмотрите этот список и попытайтесь подумать, как вы ранее применяли эти навыки, качества или области знаний на своей нынешней или предыдущей работе или других связанных должностях.Обязательно выберите те навыки и качества, которые помогли вам внести весомый вклад в оплачиваемую работу, стажировку, волонтерскую работу, учебу или деятельность.

Лучшие ответы на вопрос

Будьте готовы сослаться на каждый из своих активов и быть в состоянии описать ситуации, в которых вы использовали эти сильные стороны вместе с положительными результатами, которые вы помогли добиться. Или вы можете описать, какую пользу ваша организация получила от ваших действий.

Например, ваш ответ может начинаться с подтверждения типа: «Конечно, я не знаю других кандидатов в пуле соискателей, но могу сказать, что мои навыки работы с Excel довольно высоки.Я создал сложные макросы для отслеживания сезонных колебаний продаж и расходов, которые помогли моему отделу сэкономить деньги ».

Помимо выполнения стандартных требований к должности, постарайтесь добавить силу, которая является относительно уникальной и может повысить ценность, даже если она не указана в описании должности. Например, хотя знание иностранного языка может не быть указано в объявлении о вакансии, вы можете упомянуть, что ваши знания испанского языка позволят вам установить взаимопонимание с испаноязычными клиентами.

Принесите копию своих достижений

Теперь, когда вы выполнили всю эту работу, вы можете напечатать список и распечатать копию, чтобы предложить интервьюеру. Таким образом, если они пропустят какую-либо часть вашего рассказа, они смогут вернуться к документу после собеседования.

Дополнительные советы для интервью

Вы хотите произвести хорошее первое впечатление на интервьюера, в том числе своим внешним видом и манерами поведения. Если вы не привыкли к собеседованию при приеме на работу, вы можете немного нервничать, что вполне естественно.Вы можете уменьшить дрожь, если правильно подготовитесь. Просмотрите возможные вопросы собеседования и репетируйте свои ответы. Может быть полезно попросить друга или члена семьи изобразить собеседника — он или она может прочитать вам вопросы, и вы сможете на них ответить.

Также важно выглядеть сообразно и выбрать одежду, подходящую для собеседования. Вы не хотите появляться в джинсах и футболке на работе, где вы будете носить костюм или повседневную деловую одежду. Если вы не уверены, какой тип одежды вам подходит, лучше выбрать что-нибудь более деловое.Если вы устраиваетесь на работу и на рабочем месте нет дресс-кода, вы можете «одеться не так», если это то, что носит большинство других сотрудников.

21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

У вас назначено собеседование — поздравляем! Пришло время подготовиться, и мы вас позаботимся. Ниже мы приводим обзор того, как добиться успеха на собеседовании, а также подробно обсуждаем каждый пункт.

Советы перед собеседованием

За несколько дней до собеседования выделите время, чтобы сделать следующее:

1.Начните с исследования компании и ваших интервьюеров. Понимание ключевой информации о компании, в которой вы проходите собеседование, может помочь вам с уверенностью пройти его. Использование веб-сайта компании, публикаций в социальных сетях и недавних пресс-релизов дадут четкое представление о целях компании и о том, как ваш опыт подходит вам. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по поиску компании.

2. Практикуйте ответы на общие вопросы собеседования. Подготовьте свой ответ на распространенный вопрос: «Расскажите мне о себе, и почему вас интересует эта роль в нашей компании?» Идея состоит в том, чтобы быстро сообщить, кто вы и какую ценность принесете компании и занимаемой должности — это ваша личная презентация.Ознакомьтесь с нашим руководством по ответам на популярные вопросы на собеседовании.

Совет: Вы должны подготовиться, чтобы обсудить свои ожидания в отношении заработной платы. Если вы не знаете, какую зарплату вам следует запрашивать, посетите калькулятор заработной платы на сайте Indeed , чтобы получить бесплатный персонализированный диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.

Описание изображения

Советы по ответу на вопрос «Расскажите мне о себе»:
1. Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Двигайтесь в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3.Свяжите свой прошлый опыт, интересы и квалификацию с работой

3. Перечитайте описание должности. Вы можете распечатать его и начать подчеркивать конкретные навыки, которые ищет работодатель. Подумайте о примерах из своей прошлой и текущей работы, которые соответствуют этим требованиям.

4. Отвечая на вопросы, используйте метод ЗВЕЗДЫ. Приготовьтесь к тому, что вас спросят о случаях в прошлом, когда вы использовали определенный навык, и используйте метод STAR, чтобы рассказывать истории с четким описанием ситуации, задачи, действия и результата.

5. Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы. Практика ваших ответов вслух — невероятно эффективный способ подготовиться. Скажите их себе или попросите друга помочь ответить на вопросы. Вы почувствуете, что приобретаете уверенность, когда привыкаете произносить слова.

6. Подготовьте список литературы. Ваши интервьюеры могут потребовать от вас предоставить список рекомендаций до или после собеседования. Если заранее подготовить список рекомендаций, это поможет вам быстро завершить этот шаг и продвинуться вперед в процессе приема на работу.

7. Подготовьте примеры своей работы. Во время собеседования вас, вероятно, спросят о конкретной работе, которую вы выполнили в связи с должностью. Изучив описание должности, подумайте о работе, которую вы выполняли на прошлой работе, в клубах или на должностях волонтера, которые показывают, что у вас есть опыт и успех в выполнении той работы, которая им требуется.

8. Подготовьте умные вопросы для интервьюеров. Интервью — улица с двусторонним движением. Работодатели ожидают, что вы будете задавать вопросы: они хотят знать, что вы серьезно думаете о том, как вам будет там работать.Вот несколько вопросов, которые вы, возможно, захотите задать своим интервьюерам:

• Не могли бы вы объяснить некоторые из повседневных обязанностей, связанных с этой работой?
• Как бы вы описали характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
• Если бы я был в этом положении, как бы оценивалась моя работа? Как часто?
• С какими отделами регулярно работает эта команда?
• Как обычно взаимодействуют эти отделы?
• Как выглядит этот процесс?
• С какими проблемами вы сталкиваетесь в настоящее время на своей должности?

По теме: Вопросы, которые нужно задать во время интервью

Описание изображения

Советы по собеседованию:
1.Изучите компанию и своих интервьюеров
2. Практикуйтесь в ответах на общие вопросы собеседования
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5. Пригласите друга, чтобы попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Будьте готовы с примерами ваша работа
7. Спланируйте одежду для собеседования на ночь до
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку
10. Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижениями

Советы для во время собеседования

После того, как вы потратили время на подготовку, вы можете добиться успеха в день собеседования, применив следующие советы:

9.Спланируйте одежду для собеседования накануне вечером. Если вы разговариваете с рекрутером перед собеседованием, вы можете спросить его о дресс-коде на рабочем месте и соответственно подобрать себе одежду. Если вам не к кому спросить, исследуйте компанию, чтобы узнать, что подходит. Для получения дополнительной информации посетите Как одеваться на собеседование .

10. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку. Возьмите не менее пяти копий распечатанного резюме на чистой бумаге в случае, если собеседование несколько.Выделите в своем экземпляре конкретные достижения, на которые вы можете легко сослаться и обсудить. Принесите ручку и небольшой блокнот. Будьте готовы делать заметки, но не на смартфоне или другом электронном устройстве. Запишите информацию, чтобы вы могли ссылаться на нее в своих последующих благодарственных записках. По возможности поддерживайте зрительный контакт. Для получения дополнительной информации посетите Что принести на собеседование .

11. Спланируйте свое расписание так, чтобы приходить на 10–15 минут раньше. Наметьте свой маршрут к месту собеседования, чтобы быть уверенным, что вы приедете вовремя.Рассмотрите возможность пробежки. Если вы пользуетесь общественным транспортом, придумайте запасной вариант на случай задержек или закрытий.

Совет: Когда вы приходите рано, используйте дополнительные минуты, чтобы понаблюдать за динамикой рабочего места.

12. Произведите хорошее первое впечатление. Не забывайте о мелочах: ​​почистите обувь, убедитесь, что ногти чистые и аккуратные, и проверьте одежду на наличие дырок, пятен, шерсти домашних животных и свободных ниток. Показывайте уверенный язык тела и улыбку во всем.

13. Относитесь ко всем, с кем вы встречаетесь, с уважением. Сюда входят люди на дороге и на стоянке, сотрудники службы безопасности и персонал стойки регистрации. Относитесь ко всем, кого вы не знаете, как к менеджерам по найму. Даже если это не так, ваш потенциальный работодатель может попросить его обратную связь.

14. Соблюдайте хорошие манеры и язык тела. Практикуйте уверенный и доступный язык тела с момента входа в здание. Сядьте или встаньте прямо, расправив плечи.Перед собеседованием сделайте глубокий вдох и медленно выдохните, чтобы справиться с чувством беспокойства и укрепить уверенность в себе. Интервьюер должен сначала протянуть руку, чтобы начать рукопожатие. Встаньте, посмотрите человеку в глаза и улыбнитесь. Хорошее рукопожатие должно быть крепким, но не раздавливать пальцы собеседника. Для получения дополнительной информации посетите Все, что вам нужно знать об этикете собеседования .

15. Покорите их своей искренностью и позитивом. Честность во время собеседования может помочь работодателям легко понять вас.Позитивный настрой с улыбкой и оптимистичный язык тела помогут сделать интервью легким и конструктивным.

16. Правдиво отвечайте на заданные вопросы. Хотя может показаться заманчивым приукрасить свои навыки и достижения, интервьюеры находят честность освежающей и респектабельной. Сосредоточьтесь на своих основных сильных сторонах и на том, почему ваш опыт дает вам уникальную квалификацию для этой должности.

17. Свяжите ответы со своими навыками и достижениями. Отвечая на любой вопрос, важно связать свой опыт с работой, приводя примеры решений и достигнутых результатов.Используйте любую возможность для выполнения требований, перечисленных в описании должности.

18. Ответьте кратко и целенаправленно. Ваше время с каждым интервьюером ограничено, так что будьте осторожны. Заранее отрабатывая ответы, вы сможете сосредоточиться.

19. Не отзывайтесь негативно о своих предыдущих работодателях. Компании хотят нанять тех, кто решает проблемы, которые преодолевают сложные ситуации. Если вы чувствуете разочарование по поводу своей нынешней работы, сосредоточьтесь на том, чтобы поговорить о том, что вы получили из этого опыта и что вы хотите делать дальше.

Советы после собеседования

Когда собеседование закончится, дайте себе больше шансов продвинуться вперед, выполнив следующие действия:

20. Спросите о следующих шагах. После собеседования уместно спросить своего интервьюера, менеджера по найму или рекрутера о том, чего вам следует ожидать дальше. Скорее всего, это будет повторное электронное письмо с результатами вашего собеседования, дополнительными требованиями, такими как задание, список рекомендаций или другое интервью.

21. Отправьте индивидуальное благодарственное письмо после собеседования. Попросите визитную карточку каждого человека, с которым вы разговариваете во время собеседования, чтобы вы могли индивидуально послать отдельное письмо с благодарностью. Если вы проходили собеседование утром, отправьте дополнительные электронные письма в тот же день. Если вы проходили собеседование днем, то и на следующее утро подойдет. Убедитесь, что каждое электронное письмо отличается от других, используя заметки, которые вы делали во время разговоров.

По теме: 25 советов по телефонному собеседованию, которые помогут перейти к следующему этапу (с видео)

Общие вопросы на собеседовании для работы

Отказ от ответа никогда не является хорошей стратегией для ответа на вопросы собеседования для работы.Вы можете быть уверены, прежде чем встретиться с менеджером по найму. Но как только вы окажетесь на горячем месте собеседования, вы можете больше нервничать и изо всех сил пытаться дать надежные ответы даже на самые стандартные вопросы. Подготовка — это ключ к тому, чтобы с легкостью ответить на общие вопросы на собеседовании.

Менеджеры по найму хотят лучше понять вашу способность выполнять работу, за которую вы боретесь, и добиться успеха в корпоративной культуре организации. Итак, вы можете ожидать, что они зададут несколько вопросов, связанных с вашей историей работы, навыками и карьерными целями.В ответ вам необходимо подробнее рассказать о деталях, уже изложенных в сопроводительном письме и резюме.

Возможно, вам также потребуется задать несколько вопросов поведенческого и ситуационного характера на собеседовании. Потенциальный работодатель может использовать эти вопросы, чтобы узнать больше о том, как вы думаете и что вы сделали или сделали бы в определенных обстоятельствах. Примеры включают:

• Поведенческие: «Опишите ситуацию, когда вы оказались вне зоны комфорта».
• Ситуационный: «Если бы менеджер не был удовлетворен заданием, которое вы отправили, как бы вы отреагировали?»

Ищете работу? Узнайте, как Роберт Халф может помочь вам найти подходящую работу по-вашему.

Какие вопросы на собеседовании чаще всего задают при приеме на работу?

Итак, что еще вы можете ожидать от менеджеров по найму? Вот четыре распространенных вопроса на собеседовании и советы, как их решать:

1. Расскажите подробнее о себе?

Менеджеры по найму часто начинают интервью с такого открытого вопроса, надеясь, что это поможет им составить более четкое представление о вас как о личности.

Кажется, что ответить на этот вопрос легко, но это может быть сложно.Распространенная ошибка — начать историю своей жизни и предложить слишком много (и не относящихся к делу) личных подробностей. Еще одна ловушка — описать все причины, по которым вы недовольны своим нынешним положением с работой. (Вы можете сделать последнее, если менеджер по найму попросит поделиться подробностями. Но при ответе нужно действовать осторожно. Стратегии решения этого конкретного вопроса см. В этом сообщении.)

Подготовка к вопросу «Расскажите мне о себе» поможет вам использовать этот момент во время собеседования, чтобы представить краткую презентацию, объясняющую, почему вы считаете, что хорошо подходите для этой работы.Кроме того, вы можете кратко изложить, что вам нравится в потенциальной работе в компании.

Ознакомьтесь с этой записью в блоге, чтобы узнать больше о том, как ответить на этот вопрос и как создать презентацию в лифте.

2. Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Это, вероятно, возникнет среди многих вопросов собеседования по поводу работы, к которой вам нужно будет обратиться. Однако не удивляйтесь, если менеджер по персоналу прервет вопрос, спросив сначала о ваших слабых сторонах, а затем о ваших сильных сторонах — или наоборот.

Подчеркивая свои сильные стороны, помните о должностной инструкции. Подчеркните навыки и качества, которыми вы обладаете, которые позволят вам хорошо выполнять работу.

Что касается слабостей, то честность — лучшая политика. Некоторые кандидаты стремятся обозначить свою сильную сторону, замаскировав ее под слабость. (Подумайте: «Я слишком много работаю».) Но интервьюеры привыкли ожидать такой тактики.

Итак, лучший подход — указать на действительную слабость и объяснить шаги, которые вы предпринимаете, чтобы справиться с ней.Вот пример: «Иногда мне сложно управлять своим временем, поэтому я начал использовать таймер в течение рабочего дня, чтобы не терять концентрацию на приоритетных задачах и следить за своим распорядком дня».

Получите больше рекомендаций о том, как рассказать о своих профессиональных слабостях в этом посте.

3. Почему вы хотите здесь работать?

Это еще один из распространенных вопросов собеседований, на который, кажется, легко ответить, пока вы не будете готовы ответить на него. Менеджер по найму определенно ищет содержательного в вашем ответе.Таким образом, вы не сможете обойтись расплывчатым ответом вроде: «Я слышал хорошие отзывы о вашей компании» или «Я подумал, что работа кажется интересной».

Менеджер по найму может задать этот вопрос в начале интервью, чтобы задать тон разговору. Или они могут доставить его ближе к концу встречи, чтобы подтвердить ваш интерес и энтузиазм по поводу возможности трудоустройства теперь, когда вы узнали о ней больше.

Ваш ответ должен продемонстрировать, что вы исследовали организацию перед собеседованием.Вы должны быть в состоянии назвать по крайней мере три веские причины, по которым вы считаете, что работа и компания отлично сочетаются с вашими навыками и личностью. А понимание того, как, по вашему мнению, вы можете повысить ценность бизнеса, всегда является плюсом.

См. Этот пост для получения более подробной информации о том, что вы могли бы сказать — и не должны говорить — в ответ на вопрос «Почему вы хотите здесь работать?»

4. Какая у вас ожидаемая зарплата?

Ах да, вопрос денег. Любой разговор, связанный с компенсацией, может быть самым нервным для кандидата.

Вы, конечно, хотите договориться о самой выгодной зарплате. Но если вы не уверены, какой именно показатель лучше всего подходит для собеседования, вы можете в конечном итоге дать заниженную оценку — или слишком высокую цифру, поставив вопрос о вас в голове менеджера по найму.

Заблаговременное изучение последних тенденций рынка и заработной платы может помочь вам быть хорошо информированными и уверенными в обсуждениях требований к заработной плате. Руководства Роберта Халла по заработной плате могут быть полезной отправной точкой, поскольку они помогут вам определить среднюю национальную зарплату для должности, которую вы ищете.Затем вы можете использовать наш калькулятор заработной платы, чтобы настроить цифру для вашего рынка.

Время и такт также важны для вашего успеха при обсуждении компенсации с потенциальным работодателем. Узнайте больше в этом посте.

Думайте, как менеджер по найму

Еще одна стратегия подготовки к общим вопросам собеседования при приеме на работу — думать как менеджер по найму. Какие вопросы вы бы задали кандидату, который пытается занять желаемую вам должность?

Этот процесс может дать вам другой взгляд на то, как отвечать на распространенные вопросы собеседования, потому что он поможет вам лучше понять, почему такие вопросы являются ценными инструментами для оценки кандидатов.Чем больше вы будете знать о причинах вопросов на собеседовании, тем легче будет выработать полные и убедительные ответы, которые они дадут менеджерам по найму.

Также приходите на собеседование, чтобы задать несколько вопросов. Например, вопрос о потенциале роста должности или будущих целях компании может еще больше подчеркнуть ваш интерес к должности. Это также намекает на ваше желание найти возможность, которая могла бы работать в долгосрочной перспективе. А это, в свою очередь, может помочь лицу, принимающему решение о приеме на работу, чувствовать себя более уверенно в отношении инвестиций в вас — и приблизить вас к получению предложения о работе, к которому вы стремитесь.

Подпишитесь на информационный бюллетень Robert Half сегодня, чтобы получать больше статей и ресурсов, которые помогут вам найти новую работу и добиться успеха в карьере, отправленные прямо на ваш почтовый ящик!

Как пройти успешное собеседование

Поздравляем! Вы получили интервью. Пришло время подготовиться.

Собеседования имеют свой собственный уникальный этикет и нормы, поэтому важно знать, чего от вас ждут до, во время и после собеседования.

Вот все, что вам нужно знать для успешного прохождения собеседования.

В этой статье:

Перед собеседованием

Подготовка

Перед тем, как прийти на собеседование, вы должны хорошо разбираться во всем, что делает и за что стоит компания.

«Знайте компанию, в которой вы проводите собеседование, — сказала Маргарет Фрил, специалист по маркетингу Keystone Solutions. «Убедитесь, что вы знаете миссию и ценности компании».

Freel предлагает изучить компанию. Узнайте, появлялась ли компания в последнее время в новостях, выпускала ли она новые продукты или выиграла ли недавние награды.Если у вас есть возможность опробовать продукт или услугу компании, сделайте это, чтобы получить непосредственный опыт работы с тем, что предлагает бизнес.

Кандидатам также следует «исследовать компанию с помощью блогов, публикаций, исследований и общения с лидерами отрасли», — сказал Тейлор Дюмушель, координатор по вопросам вознаграждения и программный менеджер в Службе занятости и социального развития Канады. «Используйте эту информацию, чтобы продемонстрировать свои знания о текущем положении компании на рынке и о том, куда она направится в будущем.»

Многие компании хотят узнать, как вы планируете повлиять на должность, на которую вы проходите собеседование, поэтому сильные базовые знания о том, как работает компания и где именно вы можете быть эффективны, работают в вашу пользу.

Кроме того, это пагубно, если вы не готовы, если интервьюер задаст вам вопрос, относящийся к конкретной компании. «Это то, что кандидат должен знать и быть готовым говорить во время интервью», — сказал Фрил. «Проведение вашего исследования является сигналом для интервьюера. вы ищете не просто работу, а эту работу.»

Вот некоторые ключевые моменты для исследования:

• Чем занимается компания
• Миссия и видение компании
• Корпоративная культура
• Размер компании
• Должностное описание должности, на которую вы претендуете
• Новости и недавние события
• Присутствие в социальных сетях

Просмотр вашего резюме

Ваше резюме, вероятно, стало причиной, по которой вам позвонил менеджер по найму. Хотя вы, возможно, уже отправили цифровую копию своего заявления, принесите на собеседование несколько распечатанных копий вашего резюме.Кроме того, распечатайте свое резюме на качественной бумаге для резюме вместо стандартной бумаги для принтера.

«Не думайте, что ваш интервьюер видел ваше резюме, не говоря уже о том, что у него есть копия для вашего интервью», — сказала Аманда Огастин, эксперт по вопросам карьеры и представитель TopResume. Она порекомендовала принести на собеседование как минимум три копии вашего резюме.

«Дополнительные сотрудники могут быть привлечены к процессу собеседования в последнюю минуту», — сказала она. «Будьте готовы передать им копию своего резюме, рассказать им о своей карьере и привязать свою квалификацию к занимаемой должности.

Августин посоветовал перечитать описание должности перед собеседованием и просмотреть свое резюме, чтобы составить повествование, объясняющее, как ваш предыдущий опыт сделал вас отличным кандидатом на должность в этой компании.

«Всегда думайте о своем опыте работы в компании. контекст этой конкретной работы и ее требований, — сказала она. — Вам не нужно перефразировать каждую роль, указанную в вашем резюме, но вы должны привлечь внимание к тем частям вашего опыта, которые наиболее важны для этой возможности трудоустройства.«

Если в вашем резюме есть пробелы между вакансиями, вас могут спросить, что произошло. Хорошая новость в том, что вы можете легко репетировать и готовить ответы на вопросы о краткосрочном пребывании или перерывах в работе», — сказала Эрика Зака, менеджер по работе с клиентами в Brainshark.

«Всегда будьте честны, лаконичны и никогда не указывайте пальцем на предыдущих работодателей, — сказала она. — При краткосрочном пребывании убедитесь, что ясно, что причина, по которой вы покинули компанию X после такого короткого периода времени, не является причиной того, что относится к этой роли.«

Помните, что вы контролируете то, как вы обсуждаете свой опыт; сосредоточьтесь на положительных моментах.

« Объясните пробел честно и с уверенностью, а затем верните разговор к вашим будущим целям, поскольку они связаны с должностью », — сказал Дана Ливи-Детрик, основатель и главный составитель резюме Brooklyn Resume Studio: «Если вы возвращаетесь на работу из продолжительного отпуска, расскажите, что вдохновило вас на переход и как вы планируете использовать свои сильные стороны».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

Лучшие шрифты для вашего резюме
Советы по резюме, которые помогут вам найти работу
Ошибки в резюме, которых следует избегать, если вы хотите получить работу
Избегайте этих фраз для лучшего резюме

Во время собеседования

Вы провели исследование, принесли копии своего резюме и подготовили ответы на вопросы, которые могут возникнуть на основании вашего резюме.Теперь пришло время интервью, а вместе с ним и самая пугающая часть собеседования: вопросы.

«Кандидаты нервничают по поводу собеседований, потому что есть вероятность, что им зададут открытый вопрос, который даст интервьюеру тайное представление о том, кем на самом деле является кандидат», — сказал Рич Милграм, основатель и генеральный директор сети карьерных возможностей Nexxt. . «Но настоящий секрет в том, что в большинстве случаев интервьюер либо не знает, какой правильный ответ, либо признает, что правильного ответа нет, поэтому просто расслабьтесь.»

Glassdoor недавно составил список наиболее часто задаваемых вопросов, которые можно ожидать в интервью:

• Каковы ваши сильные стороны?
• Каковы ваши слабые стороны?
• Почему вы хотите работать в [ название компании ]?
• Где ты видишь себя через пять лет? Десять лет?
• Вы готовы переехать?
• Вы хотите поехать?
• Расскажите о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
• Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
• Работа, о которой вы мечтаете?
• Как вы узнали об этой должности?
• Обсудите свое резюме.
• Обсудите свое образование.
• Опишите себя.
• Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией.
• Почему мы должны вас нанять?

Метод STAR

По любым вопросам о ваших навыках или опыте Августин рекомендует использовать метод STAR, чтобы продемонстрировать, насколько вы обладаете определенным навыком, необходимым для этой роли:

1. Определите ситуацию или задачу , в которой вы продемонстрировал это умение.
2. Опишите действий, которые вы предприняли для решения проблемы.
3. Обсудите результатов ваших действий. Например, вам удалось разрядить напряженную ситуацию с недовольным покупателем? Вы помогли своей команде завершить проект вовремя или в рамках бюджета? Вы сократили расходы или получили доход?

Ливи-Детрик рекомендует практиковаться в ответах на общие вопросы о своих сильных сторонах, долгосрочных и краткосрочных карьерных целях и пересматривать их с другом или коллегой.

«Они смогут сразу определить изменения в вашем тоне и манерах, которые могут повлиять на вашу презентацию и уверенность в себе», — сказала она.

Подготовка ваших собственных вопросов

Вы также должны подготовить несколько собственных вопросов, чтобы задать их во время собеседования. Это не только дает вам возможность глубже понять компанию, роль и культуру, но и показывает менеджеру по найму, что вы действительно заинтересованы в организации.

«Во время собеседования вы должны найти время, чтобы оценить, подходит ли вам работодатель, а не просто попытаться доказать работодателю, что вы подходите для этой работы», — сказал Зака.

В то время как стандартный «Какой здесь типичный день?» и «Как бы вы описали культуру своей компании?» — это нормально, вы можете выделиться среди других соискателей, задав уникальные, проницательные вопросы, которые в конечном итоге подтвердят, почему вы идеально подходите для этой роли.

Трэвис Ферлоу, вице-президент по корпоративным аккаунтам TrueBlue Inc., поделился семью вопросами, которые нужно задать во время следующего интервью.

• Какие качества наиболее важны для достижения успеха в этой должности? Этот вопрос демонстрирует, что вы заинтересованы в высоком уровне для компании и готовы сделать все возможное, чтобы достичь этого.
• Как моя работа повлияет на бизнес в краткосрочной и долгосрочной перспективе? Этот вопрос показывает, что вы хотите внести свой вклад в будущее компании и помочь ей в достижении ее целей.
• Какие проблемы мне следует ожидать в этой роли? Знание сложностей должности должно дать вам представление о том, над чем вы можете работать, чтобы добиться успеха, а вопрос дает уверенность в вашей способности преодолевать препятствия и нести большую ответственность.
• Что вам больше всего нравится в своей работе? Это служит той же цели, что и вопрос о «культуре компании», но формулирует его таким образом, чтобы вы могли связаться с интервьюером на личном уровне.
• Как сотрудники описали бы ваш стиль руководства? Опять же, этот вопрос дает вам возможность взглянуть изнутри на культуру компании, но также показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать интервьюера как личность.
• Как продвигалась ваша карьера за время работы в организации? Один из важнейших факторов, которые учитывают соискатели при выборе должности, — это наличие у компании достаточных возможностей для роста. Спросите у интервьюера, как они там продвинулись, это должно дать вам представление о том, насколько важны для работодателя обучение, наставничество и карьерный рост.
• Какой совет вы могли бы мне дать, если я заработаю возможность присоединиться к этой организации? Независимо от того, получите ли вы работу или нет, этот вопрос полезен для вас. Если вас наняли, у вас уже есть подсказка, которая поможет вам начать работу в первый же день. Если нет, у вас есть что взять с собой на новую работу.

Как отвечать на неподходящие вопросы

Согласно постановлениям Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC), работодателям запрещается задавать определенные вопросы, которые могут считаться дискриминационными.Эти вопросы касаются этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации, религии, семейного устройства или других факторов личной идентичности. В этой статье Business News Daily описаны другие вопросы о незаконных собеседованиях, которые работодатели не должны задавать.

Если вам не нравится вопрос или вы считаете, что он носит дискриминационный характер, у вас есть несколько вариантов ответа:

• Вежливо спросите интервьюера, какое отношение этот вопрос имеет к должности или почему он задается.
• Перенаправьте разговор на обсуждение ваших навыков и способностей, связанных с должностью.
• Ответьте на вопрос.
• Отказываюсь отвечать на вопрос.
• Завершить интервью.
• Если работодатель просит о чем-то действительно оскорбительном или дискриминационном, вы можете подать жалобу в EEOC.

Вопросы, которые не следует задавать

Хотя во время собеседования часто поощряются вопросы, существуют пределы того, что вы можете и должны задавать как кандидат на работу.Вот несколько примеров вопросов, которые вы не должны задавать, и почему этот вопрос может быть неуместным.

• Сколько времени займет повышение по службе? Почему вы не должны это спрашивать: Хотя стремление к продвижению — замечательное качество, задав этот вопрос может создать впечатление, что вы не будете сосредоточены на работе, на которую собираетесь пройти собеседование, сказал соучредитель Адам Робинсон. и генеральный директор компании Hireology по найму программного обеспечения. Вместо этого спросите, как может выглядеть типичный путь продвижения для кого-то в этой роли, но не задавайте вопрос слишком много.
• Чем занимается ваша компания? Почему вам не следует его задавать: Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы не уделили время тщательному изучению компании. Вы должны прийти на собеседование с базовым пониманием того, чем занимается компания и почему.
• Почему мне следует работать в вашей компании? Почему вы не должны об этом спрашивать: Хотя собеседование — это ваша возможность увидеть, подходит ли вам компания, важно подойти к нему со смирением, — сказал Алексис Джозеф, директор по персоналу Slack.Не стоит ожидать, что интервьюер продаст вам компанию.
• Что такое компенсация / льготный пакет / гибкость? Почему не стоит спрашивать: Не стоит спрашивать соискателя о зарплате, льготах, часах работы или гибкости во время первого собеседования, сказал Робинсон. Такие подробности обсуждаются на более позднем собеседовании или в рамках предложения о работе.

Распространенные ошибки собеседования

Плохой этикет на собеседовании может испортить ваши шансы получить должность, даже если вы высококвалифицированны.Важно найти правильный баланс между тем, чтобы выглядеть уверенным профессионалом, оставаясь скромным и вежливым. Избегайте этих распространенных ошибок этикета на собеседовании:

Не вовремя приходить

Когда дело доходит до прибытия в нужное время, большинство кандидатов на собеседование опасаются опоздания. Но Рудет Шонесси, бывший директор по персоналу и нынешний старший редактор Copy My Resume, сказал, что приходить слишком рано — тоже плохой этикет. Старайтесь приходить не более чем на 10 минут раньше — если вам нужно потусоваться в холле на несколько минут, ничего страшного.Используйте это время, чтобы освежить в памяти свои заметки или попрактиковаться в вводной речи.

Разговор только с одним человеком

На многих собеседованиях присутствуют два или более интервьюера, и игнорирование определенных людей в комиссии по собеседованию может испортить ваши шансы получить работу. Обязательно обращайтесь к каждому человеку, проводящему интервью, глядя ему в глаза и разговаривая с ним по очереди. Многие кандидаты на работу склонны обращаться только к высокопоставленному человеку в комнате, что выглядит грубым.

Несоответствующее одевание

Неподходящее одевание посылает несколько сообщений. Вы выглядите неряшливо, невнимательно, неуважительно и непрофессионально, а также сигнализируете о том, что не относитесь к возможности серьезно.

Большинство интервьюеров предпочли бы, чтобы кандидат на работу был одет слишком сильно, чем одет, но имейте в виду, что чрезмерная одежда также производит плохое впечатление. Узнайте о дресс-коде компании. Например, вам не следует появляться в полном костюме, если вы проводите собеседование на должность журналиста, но это может быть подходящим для работы в банковской сфере.

Небрежное отношение к телефонным или видеоинтервью

Многие начальные интервью проводятся по телефону или видео, но вы не должны относиться к ним менее серьезно. Формальный этикет собеседования все еще применяется.

Проверьте свой микрофон или камеру перед интервью. Выберите тихое место для установки и не прерывайте собеседование, чтобы отвечать на звонки, открывать дверь или разговаривать с кем-либо еще. Если вы живете с семьей или соседями по комнате, сообщите им, что вы проводите собеседование, и не должны беспокоить их в это время.

Также нормально иметь перед собой записи и резюме, на которые можно ссылаться во время собеседования.

Плохое общение и язык тела

Какими бы ценными или содержательными ни были ваши ответы во время собеседования, плохое общение или язык тела могут вас дискредитировать.

Старайтесь быть вежливым и ясным собеседником во время собеседования. Не перебивайте, как бы вы ни хотели ответить на вопрос. Если вы случайно заговорили до того, как интервьюер закончит, быстро извинитесь и позвольте ему продолжить разговор.

Говорите четко, когда придет ваша очередь; бормотание кажется невнимательным и снижает вашу уверенность в себе.

Следите за языком своего тела. Нервное поведение, такое как ерзание или постукивание коленом, обычное явление в стрессовых ситуациях, но во время собеседования вы рискуете показаться грубым или нетерпеливым. Сядьте прямо и по возможности избегайте беспокойства и поддерживайте соответствующий зрительный контакт.

Цель состоит в том, чтобы быть вовлеченным и интерактивным. Взгляд кому-то в глаза, когда они разговаривают с вами и когда вы отвечаете, свидетельствует об уважении к этому человеку и о том, что вы присутствуете в данный момент.Если вы часто смотрите в сторону или через плечо во время разговора с ними, это говорит о безразличии.

Действует излишне самоуверенно или имеет право

Валери Штрайф, менеджер по маркетингу GetMyBoat, предупреждает кандидатов, чтобы они обращали внимание на их тон.

«Что-то, что причиняет боль многим соискателям, — это излишняя самоуверенность и незнание того, как они звучат на собеседовании», — сказала она.

Хотя уверенность в своих навыках и радость по поводу ценности, которую вы можете добавить для компании, принесут вам пользу, существует тонкая грань между уравновешенностью и высокомерием.Действовать так, будто вы имеете право на должность, сразу же покажется грубым, независимо от того, насколько вы квалифицированы. Помните, что вас пригласили на собеседование, и оставайтесь спокойными и скромными.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

https://www.businessnewsdaily.com
Умные вопросы, которые следует задавать во время каждого собеседования
Насколько «личным» следует подходить к собеседованию?

После собеседования

Последующие действия

Одна из самых сложных частей собеседования — определить, сколько времени после собеседования вам следует подождать, чтобы продолжить.Если к концу собеседования менеджер по найму не укажет график компании, обязательно вежливо спросите (перед тем, как уйти), когда вы можете ожидать от него ответа, если они решат двигаться дальше.

«Уважайте сроки, которые они представляют, прежде чем следить за своим решением», — сказал Зака.

Независимо от временных рамок компании, эксперты советуют в течение 24 часов отправить благодарственное письмо каждому человеку, с которым вы встретились во время собеседования. Если вы хотите отправить дополнительную рукописную заметку, С.Крис Эдмондс, автор, основатель и генеральный директор The Purposeful Culture Group, посоветовал отправить его по почте в тот же день, когда вы отправите электронное письмо.

«Таким образом, он прибудет через день или два после вашего электронного письма, что добавит серьезности вашей задумчивости», — сказал Эдмондс.

Ваше последующее наблюдение должно включать три основных момента:

• Благодарю интервьюера за то, что он нашел время поговорить с вами
• Упоминание о чем-то уникальном, о котором вы говорили во время разговора
• Подтверждение вашего интереса к должности и того, почему вы думаете, что добьетесь успеха на этой должности.

Примеры дополнительных писем можно найти в статье Business News Daily.

Очень важно не слишком много общаться и не приставать к интервьюеру. Отправьте одно повторное сообщение через 24 часа после собеседования, и вы можете рассмотреть возможность отправки еще одного, если вы не получите от них известий более чем через неделю, если только они специально не сказали вам ожидать более длительного срока.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ:

После собеседования: образцы благодарственных писем
4 вещи, которые вам не следует делать после собеседования
Получите работу: избегайте этих 3 ошибок в благодарственных письмах

Дополнительный отчет Шеннон Гаузепол .Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Если вы скажете что-либо из этих 6 вещей во время собеседования, не ждите предложения

Каждая мелочь, которую вы говорите (да, даже одно предложение) во время собеседования, определяет, будет ли менеджер по найму думает, что вы хорошо подходите для этой работы.

И иногда может возникнуть соблазн дать ответ, который казался правильным в то время, но в ретроспективе был чрезвычайно плохим и заставлял вас казаться слабым или средним.Вот почему важно заранее напоминать себе, о чем не следует говорить.

Не пропустите: Лучшие кредитные карты для создания кредита

Вот шесть ответов, которых следует избегать, если вы хотите повысить свои шансы на получение предложения, а также советы и примеры того, что нужно вместо этого скажите:

1. «Я целеустремленный стартующий».

Я слышал, как многие кандидаты говорят это в ответ на вопросы об их профессиональных сильных сторонах или примечательных характеристиках.

Это очень часто используемый ответ, и если вы обнаружите, что говорите его, в лучшем случае ваш интервьюер попросит вас уточнить. Худший (и вероятный) сценарий? Они не будут впечатлены тем, что слышали это много раз, и пойдут дальше.

Более подходящим ответом может быть: «Я не боюсь руководить проектами, и я могу делать это с небольшим руководством», за которым следует пример того, как вы успешно это сделали.

2. «Я надеюсь, что через пять лет буду на вашем месте.’

Не думайте, что ваш потенциальный босс будет польщен этим ответом; они просто сочтут это ленивым и легкомысленным.

И даже если они достигли впечатляющего уровня в своей карьере, они могут предположить, что вы представляете себя там, где они есть — только в другой компании. Это указывает на отсутствие обязательств.

Вместо этого нарисуйте потенциальные способы, которыми вы видите свой рост в организации. Начните с должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и выделите некоторые ключевые навыки, необходимые для работы, и то, как вы можете развить эти навыки.

Это показывает, что вы не только заботитесь о своем карьерном росте, но и стремитесь помочь компании расти в долгосрочной перспективе.

3. «Мне не нравился мой предыдущий начальник».

Никогда не говори плохо о бывшем начальнике, каким бы плохим ни был опыт, который у тебя был.

Когда вас спрашивают, почему вы бросили работу, можно признать, что она вам не подошла. Честно говоря, это ценная черта, но будьте осторожны с тем, как вы формулируете вещи.

Вместо этого можно сказать, что вы реализовали свое увлечение и хотите сменить карьерный путь.Или, может быть, вы ищете что-то посложнее. Также хорошо упомянуть хотя бы одну вещь, которую вы узнали на своей предыдущей работе, которая может помочь вам добиться успеха в должности, на которую вы претендуете.

Если вас уволили, объясните ситуацию, не беря на себя и не называя вины. Обсудите, что вы могли бы сделать иначе, чтобы изменить результат. Это демонстрирует самосознание и способность преодолевать негативные переживания.

4. «Моя самая большая слабость в том, что я перфекционист.’

Никто не совершенен, поэтому этот ответ, по сути, является другим способом сказать: «Я слишком слаб, чтобы признавать какие-либо слабости».

Это поведенческий вопрос, к которому руководители относятся серьезно, поэтому подготовьте подробный ответ. Я всегда рекомендую обращаться за отзывами к бывшим начальникам и коллегам, которым вы доверяете.

Отправьте им список основных навыков, необходимых для данной должности, и попросите их ранжировать его в зависимости от того, что они считают вашим самым сильным или наименее сильным.

В конечном итоге все сводится к тому, чтобы честно сказать, над чем вам нужно работать, привести несколько примеров, а затем обсудить, как вы планируете работать над этими слабыми местами.

5. «Не могли бы вы рассказать мне больше о компании?»

Хотите верьте, хотите нет, но я видел, как даже самые квалифицированные кандидаты задавали этот вопрос по-разному (например, «Каковы основные цели вашей компании?» Или «Чем занимается ваша компания?»).

Менеджер по найму нашел время, чтобы прочитать ваше резюме и узнать больше о вашем опыте, поэтому вы должны сделать то же самое и найти время для исследования их .

Можно попросить их уточнить очень конкретные вопросы (например,g., «Каковы ежемесячные цели вашей команды?»), но входить в интервью с небольшим количеством информации о компании оскорбительно и приведет к плохому первому впечатлению.

6. «Как выглядят ваши льготы и преимущества?»

Да, неразумно браться за любую работу, не зная, какие льготы будут для вашего сотрудника. Но вы никогда не должны поднимать этот вопрос на раннем этапе собеседования, потому что это только заставит работодателя усомниться в ваших истинных намерениях.

Помните, первые несколько собеседований предназначены для того, чтобы определить, следует ли вам продолжать бороться за эту должность.Так что темы, связанные с льготами и преимуществами, не имеют отношения к делу, если вы даже не прошли эти первые раунды.

J.T. О’Доннелл является основателем и генеральным директором Work It Daily , онлайн-платформы, предназначенной для помощи людям в решении их самых серьезных карьерных проблем. Она имеет более чем 15-летний опыт работы в сфере найма, найма и карьерного коучинга. За советами по карьере следите за ней в TikTok @jtodonnell .

Не пропустите:

Советы при собеседовании | Мое будущее

После того, как вы составили резюме, написали отличное сопроводительное письмо и запланировали собеседование, самое время встретиться с интервьюером и получить должность, на которую вы претендовали.Это руководство поможет вам подготовиться к важному дню собеседования.

Перейти к разделу

Знай свою цель

Компаниям нравятся кандидаты, которые знают, чего они хотят от работы. Они также впечатлены тем, кто провел исследование до того, как прийти на собеседование. Приложите усилия, чтобы изучить интересующую вас организацию, и вы окажетесь впереди конкурентов.

Чтобы получить представление о том, как видит себя интересующая вас организация, зайдите на их корпоративный веб-сайт и прочтите об истории компании и планах на будущее.На веб-сайтах компаний, наряду с их официальными страницами в социальных сетях, часто есть фотографии сотрудников или сообщения о бизнесе, которые дадут вам некоторое представление о культуре компании. Вы также можете прочитать брошюры и годовые отчеты компании, если они стали общедоступными. Независимо от размера компании, вы можете выполнить поиск в Интернете по названию организации и прочитать любые статьи, в которых эта компания могла быть упомянута. Например, вы можете обнаружить, что организация недавно участвовала в благотворительном мероприятии или судебном процессе.

Вам также может быть интересно узнать, что другие люди думают об интересующей вас организации. В наши дни большинство организаций тем или иным образом оценивается и проверяется онлайн-пользователями. Просто будьте осторожны с тем, что вы читаете, потому что любой может опубликовать свое мнение, независимо от того, является ли оно точным или нет. Кроме того, Better Business Bureau — это организация, которая помогает людям находить заслуживающие доверия предприятия и благотворительные организации и может сообщить вам, является ли интересующая вас организация членом или нет.

По мере проведения этого исследования вы можете начать разрабатывать вопросы и брать их с собой на собеседование.

Познай себя

Во время собеседования ваша задача — продать себя, поэтому вам нужно достаточно хорошо знать свои навыки, чтобы делать это эффективно. Связать свои навыки с потребностями компании — лучший способ получить работу.

Составьте список своих достижений, а затем подумайте, какие навыки потребовались для их выполнения. Требовалось ли присмотр за детьми психологической чувствительности? Потребовались ли навыки убеждения для продажи кухонных ножей? Требовали ли занятия спортом в школе и поддержания высокого среднего балла сильных навыков тайм-менеджмента? Просмотрите свой список навыков и доработайте его до «пакета», который вы сможете легко объяснить за пару минут.

И не забывайте продавать себя как личность. Большинству организаций нужны честные, умные, дружелюбные, мотивированные и ответственные сотрудники. Вы хорошо общаетесь с людьми? Вы умны и сознательны? Целеустремленный? Например, проявили ли вы решимость вернуться на склоны после того, как сломали ногу, катаясь на лыжах? Опять же, после того, как вы составите свой список, уточните его, чтобы вы могли объяснить свои личные активы через минуту или две. Также разумно помнить, что все, что вы говорите, является частью собеседования, даже если вы закончите обедом или в непринужденной обстановке.

Практика

Вы можете составить сколько угодно списков, но ничто не заменит репетиции того, как вы будете вести собеседование. Попросите вашего родителя, брата, сестру или друга взять на себя интервью и дайте ему или ей список вопросов, которые можно задать вам, особенно сложных (см. Некоторые примеры ниже). Вы получите пользу и обретете уверенность в себе, обдумав ответы, и, возможно, сможете применить их к вопросам, которых вы не ожидали.

Если вы не можете ответить на вопрос, просто скажите, что не знаете.Затем скажите, что вопрос — это то, над чем вы хотели бы больше подумать, и что вы хотите узнать, что для этого нужно. Работодатель будет уважать того, кто честно и открыто говорит о своих ограничениях.

Вот несколько примеров вопросов для собеседования:

• Каковы были ваши обязанности на последней работе (или в школе, если это ваша первая работа)?
• С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
• Что принесло наибольшее / наименьшее вознаграждение?
• Что было самым большим достижением / неудачей на этой должности?
• Каково было работать с вашим руководителем? В чем были его или ее сильные и слабые стороны?
• Почему вы уходите с работы?
• Чем вы занимались с последней работы?
• Кем вы видите себя через пять лет?
• Почему мы должны вас нанять?
• Почему вы хотите здесь работать?
• Что вас мотивирует?
• Как вы расставляете приоритеты задач?
• Вы предпочитаете работать один или в группе?
• Опишите свою идеальную работу.
• Опишите вашу идеальную рабочую среду.
• Обсудите ситуацию, в которой вам пришлось разрешить конфликт.
• Обсудите ситуацию, в которой вам пришлось продемонстрировать навыки командной работы / лидерства.
• Опишите ситуацию, когда вы потерпели неудачу.
• Опишите ситуацию, когда вы поставили цель и достигли ее.

Кроме того, помните о языке своего тела. Если вы можете записать себя на видео, используйте это для практики. В противном случае подойдет зеркало или обратная связь от родителей, брата, сестры или друга.

Движения кистей и кистей не должны быть слишком большими. Не трогайте, не трясите ногой и не касайтесь пальцами. Это непрофессионально и может отвлечь вашего потенциального работодателя. Ваша поза должна быть расслабленной, но настороженной. Не сутулитесь; Если вам скучно, интервьюер решит, что вам будет скучно и на работе.

Сообщайте интерес и энергию. Будь собой. Ваш потенциальный работодатель знает, что вы нервничаете, но постарайтесь не делать это настолько очевидным, чтобы это отвлекало.

Оденьте деталь

Профессионально выглядеть значит выглядеть респектабельно.Посетите веб-сайт компании и найдите фотографии сотрудников, чтобы получить представление об общем дресс-коде. Хотя костюм почти всегда уместен в корпоративной обстановке, иногда он не имеет смысла для организации. Что бы вы ни выбрали, оно должно быть чистым, гладким, скоординированным и подходящим. Юбки не должны быть выше колен, рубашки не должны быть слишком низкими, а украшения должны быть умеренными. Рубашки также должны закрывать все плечо — без майок. Даже работодатели, которые не просят своих сотрудников одеваться, оценят, что вы сделали все возможное.

Что касается обуви, кроссовки и шлепанцы должны оставаться дома. Ношение обуви с открытым носком может быть модным, но это неуместно, пока вы не получите работу. В зависимости от того, что вы узнали о дресс-коде компании, было бы неплохо удалить пирсинг (кроме небольших традиционных сережек) и убедиться, что все татуировки скрыты под вашей одеждой.

Уход за телом — тоже часть вашей «одежды». Обязательно освежитесь перед собеседованием, но не перегружайте своего потенциального работодателя любимыми духами или одеколоном.Найдите дополнительное время, чтобы чувствовать себя уверенно в своей внешности, и между вами и работой вашей мечты станет на одну вещь меньше.

В некоторых случаях работодатель перезвонит вам для повторного собеседования. Думайте позитивно и планируйте наперед — убедитесь, что у вас есть несколько профессиональных нарядов.

Приехать рано

Это может показаться очевидным, но если вы не успеете на собеседование, игра окончена. Раннее прибытие производит хорошее впечатление на интервьюера и позволяет вам сделать несколько глубоких вдохов, систематизировать свои записи, освежить память о любых моментах, которые вы сочли трудными в своей практике, и просмотреть любые материалы компании, которые могут быть доступны в комната ожидания.Это также позволяет вам при необходимости пользоваться туалетом, освежить дыхание и в последний момент внести коррективы в внешний вид.

Независимо от вашего вида транспорта, убедитесь, что у вас есть маршруты к целевой организации, а также резервный маршрут на случай непредвиденных препятствий, таких как пробки или задержка в метро. Кроме того, имейте номер телефона, по которому можно будет уведомить, если вы опаздываете.

Если можете, проведите пробный прогон за несколько дней до собеседования: отправляйтесь в целевую организацию и убедитесь, что вы знаете, как добраться до двери, не заблудившись.Планирование наперед означает, что вы будете чувствовать себя лучше и будете более расслабленными на собеседовании.

Произведите хорошее первое впечатление

Потенциальные работодатели ищут уверенного, напористого и дружелюбного человека, и они воспользуются этой возможностью, чтобы убедиться, что вы подходите. Вы захотите следовать этим быстрым советам всякий раз, когда встретите кого-либо в вашей целевой организации, особенно человека, который будет брать у вас интервью:

• Посмотрите этому человеку в глаза, протягивая правую руку для рукопожатия.
• Крепко, но легко пожать ему руку; постарайтесь, чтобы паутина вашей руки коснулась его или ее.
• В то же время улыбнитесь и скажите что-нибудь восторженное, например: «Здравствуйте, мистер Бирнс. Приятно познакомиться!»
• По дороге в его или ее офис немного поговорите о погоде, о том, как здорово выглядит вестибюль. Избегайте политики или неприличного юмора (расовые, этнические или религиозные шутки). Светская беседа установит позитивное взаимопонимание, и остальная часть интервью будет более естественной и менее похожей на то, что вас поджаривают.
• Будьте вежливы со всеми, кого встречаете; Вы никогда не знаете, кто замолвит за вас словечко после того, как вы уйдете из офиса.

Отвечайте честно и хорошо

Вам зададут несколько вопросов, и есть несколько уловок, чтобы правильно на них ответить.

• Не болтай. Краткие ответы с сильными сторонами лучше, чем беспорядочный лепет. Уважайте тот факт, что ваш интервьюер находит время в своем напряженном рабочем дне, чтобы встретиться с вами.
• Смотрите интервьюеру в глаза, когда отвечаете.
• Соберитесь с мыслями. Если вам нужно время, чтобы собраться с мыслями, чтобы ответить на конкретный вопрос, не стесняйтесь сказать: «Мне нужно подумать об этом на мгновение» или «Это отличный вопрос».

Интервьюер будет уважать вашу честность и ваше желание дать обстоятельный ответ. Если вопрос особенно сложен, постарайтесь вспомнить, как вы подходили к подобным вопросам во время практики. Если вы ничего не понимаете, будьте честны, но определенно положите свой ответ.Немного юмора в умеренных количествах тоже никогда не помешает.

Будьте собой

Во время интервью позвольте проявиться вашей истинной личности. Обученные интервьюеры быстро находят актеров, и они вряд ли наймут кого-то, кому они не могут доверять.

Гордитесь уникальным набором талантов, мотиваций и навыков, которые делают вас индивидуальностью. Верьте в свою способность учиться, расти, развиваться. Покажи «настоящего себя», и ты будешь на пути к найму.

Задавайте вопросы

Обычно в конце собеседования вас спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы.Если вы чего-то не спросите, это может быть воспринято как признак отсутствия подготовки или интереса. Поэтому подготовьте несколько вопросов перед собеседованием и делайте заметки во время собеседования, чтобы отслеживать вопросы, которые вы, возможно, захотите задать.

Есть две области, о которых вам следует узнать — организация и сама работа. Вы четко понимаете обязанности на работе? Если нет, попросите разъяснений. Вы видите, какое место занимает работа в структуре организации? Какая рабочая среда? Есть ли путь для продвижения?

Если все остальное не помогает и вы не можете придумать, о чем спросить, проверьте свои записи и попросите своего интервьюера дать разъяснения или дополнительные сведения о том, что он или она уже затронул.Это покажет, что вы обратили внимание и были заинтересованы в том, что он сказал вам. Если это кажется уместным, спросите своего интервьюера, что ему больше всего нравится или меньше всего нравится в работе в этой компании — вы можете узнать о чем-то, о чем иначе не узнали бы.

Убедитесь, что вы знаете, что делать дальше после собеседования. Собираются ли они с вами связаться? Когда они думают, что сделают это? Хотели бы они, чтобы вы связались с ними? Как лучше всего это сделать?

Конец собеседования — это также хорошее время, чтобы подчеркнуть, насколько вы заинтересованы в переходе процесса к следующему этапу и почему вы считаете себя идеальным кандидатом для этой работы.Вы можете усилить это чувство, попросив у интервьюера его или ее визитную карточку, чтобы вы могли связаться с ним или с ней.

Но не выпрашивайте работу; пусть ваше позитивное отношение и энтузиазм говорят за вас. Уходя, не забудьте снова пожать человеку руку и смотреть ему в глаза. И, конечно же, не забудьте поблагодарить его или ее.

Последующие действия

Ваше собеседование не закончится, когда вы выйдете за дверь. Как только вы вернетесь домой, напишите короткое благодарственное письмо своему интервьюеру.Скажите ему или ей, что вы цените время, которое он или она провели с вами, и возможность узнать больше о работе и организации. Традиционно благодарственная записка относится к аккуратно написанной от руки карточке, отправленной по почте на адрес организации, но также приемлемо (и ожидается) послать благодарственное письмо вашему интервьюеру. Если вы обещали прислать что-то еще — например, образцы письма или другую копию своего резюме — обязательно приложите это. Сделайте заметку краткой и подтвердите свое понимание следующего шага.

Обязательно выполните. Если в записке вы говорите, что позвоните им во вторник, обязательно сделайте это. Если вы хотите добавить что-то, что вы забыли сказать в интервью, сейчас самое время и место. Если вы не получили визитную карточку интервьюера перед отъездом, найдите другой способ убедиться, что вы правильно написали его или ее имя (имена). Если его невозможно найти на веб-сайте компании или в LinkedIn, позвоните администратору, чтобы он или она произнес это слово за вас. Если не указано иное, оставайтесь на связи с представителем отдела кадров после собеседования и подумайте также о том, чтобы отправить ему или ей благодарственную записку.