1. 
   
   Зачем компании нужны стратегия и тактика  
   
   
2. 
   
   Как написать такую стратегию, которая будет работать в любых условиях
   
   
3. 
   
   Как правильно декомпозировать стратегию: стратегические, тактические и операционные задачи
   
   
4. 
   
   Стратегический уровень: цель и ставки
   
   
5. 
   
   Тактический уровень: OKR
   
   
6. 
   
   Операционный уровень: спринтовые задачи и ежедневные процессы
   
   
7. 
   
   Как не забывать о стратегии
   
   
8. 
   
   Как тренировать стратегическое мышление
   
   
9. 
   
   Другие статьи про стратегию и OKR:
   
   

Это статья для тех, кто планировал разработать стратегию, но все еще этого не сделал, а сейчас вынужден наконец за это взяться, и для тех, чья стратегия оказалась недостаточно крепко связана с тактическим движением и ежедневными задачами и плохо работает в сложившихся условиях.

Мы расскажем, как:

• быстро разработать жизнеспособную и адаптивную стратегию, а не очередной документ, который будет пылиться на гугл диске; 
• заставить стратегию компании работать каждый спринт и каждый день в любых условиях; 
• сделать так, чтобы она помогала развиваться не только компании, но и сотрудникам. 

Разобраться с этими вопросами нам на одном из митапов Perm Product People помогал Илья Трегубов, ментор по стратегии и продуктовому мышлению и Head of Product образовательной платформы Teachbase. 

Спойлер: мы испытали этот подход к разработке стратегии на себе. И нам понравилось. А главное, этот подход позволяет нам планировать цели и задачи в условиях нынешней неопределенности. 

Зачем компании нужны стратегия и тактика  

Давайте начнем с нашего любимого вопроса. Зачем?

Необходимость формализовать стратегию, как правило, возникает не сразу, а по мере роста компании — по мере развития продукта и расширения команды. 

Пока вы небольшой стартап, всё просто — вы ежедневно общаетесь, вы на одной волне, решения принимаются сообща, есть возможность вместе обсуждать самые важные из них. Но вот вас уже 20, 30, 40. И уже не все могут ответить на вопрос, что вы делаете и зачем, какая у компании цель, кто ключевые клиенты, в какой рынок вы целитесь и так далее. Фичи начинают появляться хаотично, маркетинг все меньше связан с продуктом, продажи пытаются продать все всем подряд. Вы чувствуете, что команды и люди внутри команд расфокусированы, у каждого свое видение, все бегут в разные стороны. Ваша скорость снижается, а команда теряет мотивацию. 

Знакомая история? Что ж, мы чувствуем вашу боль!

У нас такие проблемы возникли, когда нас стало больше 30. Мы быстро росли, вырисовывалась структура компании, появлялись команды и тимлиды. Все больше было тех, кто мог принимать решения и принимал их ежедневно. И уже не было возможности все решения обсуждать. Но все эти решения влияли на то, как развивались продукт и компания. 

«Чем дальше, тем сложнее было управлять процессом и мониторить принимаемые решения. Не хотелось мониторить решения, хотелось, чтобы просто были какие-то правила, по которым они принимаются».

Уверены, что у вас не так? Попробуйте провести небольшое исследование — поговорите с коллегами из разных команд спросите их:

• как они видят будущее компании, 
• в какие технологии и подходы верят, 
• на что готовы сделать ставку. 

Вы увидите, насколько разнятся их представления.  

Илья круто визуализировал это для нас:

Чтобы эта расфокусировка не навредила компании, особенно в условиях удаленной работы и общей перегруженности, нужно стратегирование: вы ставите цели и выбираете направление, в котором будут двигаться все. 

Стратегия — это угол в 30 градусов.

Тактическое планирование позволяет разметить путь — обозначить цели поменьше, чтобы двигаться было проще. 

Итак, проблема №1 — расфокус. 

Какие еще возникают проблемы?

Проблема №2 — забвение:

• У компании уже есть стратегия, но о ней никто не помнит: о ней не знают сотрудники, а тимлиды вспоминают раз в год.  

Проблема №3: отсутствие декомпозиции:

• Стратегия может быть продумана на уровне топ-менеджмента, но потом никак не декомпозируется на ежедневные практики.  

Проблема №3: неудачный релиз:

• Стратегия плохо донесена до команды или просто-напросто плохо написана.

Проблема №4: фрустрация:

• Кроме того, когда стратегические цели регулярно не достигаются, доверие к стратегическому менеджменту у команды пропадает. 

Как написать такую стратегию, которая будет работать в любых условиях

Как избежать этих проблем?

1. Убедите всех, что без изменений компания дальше существовать и развиваться не сможет. 

Покажите всем результаты своего исследования, доказывающего существование реального расфокуса в команде. Объясните, как ситуация изменится с появлением стратегии. 

2. Формируйте стратегию с участием команды. 

Сделайте это на стратегической сессии. На стратегической сессии люди включаются, все участвуют в принятии решений. Всем понятно, что и откуда взялось. Так стратегия не будет чем-то, что принесли сверху или передали «из-за перегородки из красного дерева». 

3. Пропишите только цель и стратегические ставки.

Не пишите манускрипт. Выберите цель на период, который вы для себя обозначили. Обычно стратегию продумывают на год, два или три вперед. 

4. Четко сформулируйте ставки и разделите их по направлениям. 

У нас есть: 

• ставки по процессам и команде, 
• ставки по продукту, 
• ставки, касающиеся маркетинга и продаж. 

5. Положите данные в основу стратегии.

В основе стратегии должны быть данные, чтобы ее было легко превратить в деятельность. Создавайте стратегию на основе анализа рынка и конкурентов, своих результатов в конкретных метриках. Без данных стратегия будет просто красивыми словами, которые ничего не значат и быстро забываются.

6. Хорошо презентуйте стратегию на уровне компании. 

Цепляющая презентация и понятный документ, к которому легко обратиться, обязательны. Поразите всех!

7. Приготовьтесь задавать много вопросов.

Нужно постоянно спрашивать: «А вы помните, куда мы идем?» На каждом срезе OKR, при планировании каждого спринта нужно задавать себе вопросы: «А это соответствует нашим стратегическим ставкам? А это приведет нас туда, куда мы хотим? Это произойдет через то время, которое мы определили?»

Задавать одни и те же вопросы постоянно — утомительно, но они помогают бежать быстрее и в нужном направлении.

Хотите, чтобы стратегия работала?

Скачайте наш шаблон стратегического планирования

Спасибо! Письмо уже ждёт вас!

Как правильно декомпозировать стратегию: стратегические, тактические и операционные задачи

Стратегия компании существует на трех уровнях: стратегия, тактика и операционные процессы. 

Что находится на разных уровнях:

• стратегический (на уровне компании): цели + стратегические ставки;
• тактический, среднесрочное планирование (на уровне компании и на уровне команд): квартальные OKR, ежемесячные срезы по ним;
• операционный (на уровне команд и отдельных ребят): ежедневные процессы — постановка спринтов (1-2 недели) и их выполнение.

Стратегия работает как надо только тогда, когда все три уровня последовательно связаны между собой: стратегия выражается в тактику, а тактика — в операционку.

Эта связка гарантирует, что движение в сторону стратегических целей не будет прерываться. Если нет квартального, месячного или недельного планирования —  связь теряется и стратегия не работает.

Стратегический уровень: цель и ставки

Это верхний уровень планирования. Здесь находятся цели компании на период и стратегические ставки.

Цель — это то, к чему вы хотите прийти. 

Цель может выражаться в значениях метрик (MRR или ARR), описывать желаемую позицию на рынке («стать лидером на рынке», «войти в топ-3») или стадию роста компании («привлечь Х инвестиций» и т.д.). Целей может быть несколько или одна. Мы решили выбрать одну цель. 

Стратегические ставки — это принципы и ограничения, которые вы устанавливаете, чтобы не «сходить с пути» к цели. При этом стратегические ставки похожи на ставки в азартных играх. Это решения, подходы, продукты и технологии, в которые вы верите, на которые вы готовы «поставить» ресурсы — прежде всего, время команды. 

Как работают ставки

Важно, что хорошая стратегия одновременно показывает, куда нужно двигаться и что делать не нужно. Есть четкие направления — ставки. Если цель — это направление движения, то ставки — направляющие ограничители. Все, что им противоречит, надо научиться не делать. 

Примеры наших стратегических ставок: 

• Легко встраиваться в экосистему клиентов с помощью интеграций.
• Быть компанией с современным дизайном (UX, UI).
• Отдавать приоритет международному рынку и развитию англоязычного продукта — Dashly.
• «First-give» подход.

«Стратставки — это хороший способ ограничить выбор решений, чтобы все решения принимались в верном направлении».

Есть ставка на интеграции — и мы изучаем диджитал-экосистемы наших клиентов, чтобы лучше и быстрее встраиваться в их бизнес-процессы, а не разрабатываем новые функции, работу которых уже выполняют другие сервисы. 

Или «first-give» подход. Мы верим, что если быть полезными для пользователей, для сообщества — к вам потянутся. Этим принципом мы руководствуемся с момента появления Carrot quest, и он ни разу нас не подвел. Благодаря этому подходу у нас накопилось полезных материалов на целую библиотеку. 

Кликните, чтобы насладиться тишиной
и полезными материалами
в библиотеке Carrot quest

Тактический уровень: OKR

Попытка сразу переложить стратегию на операционку приводит к тому, что вы не знаете, что нужно делать каждый день для достижения целей. Поэтому появляется уровень тактики. На этом уровне формируются OKR. 

OKR (Objectives and key results) — это ключевые цели и результаты на период. 

Из чего складываются OKR:

Objective — цель на OKR период. Амбициозная, сложно достижимая, фокусирующая. У каждой такой цели должно быть от 2 до 5 ключевых результатов. 

Key result — методы или способы проверки достижение цели. Однозначные, доказуемые, прозрачные.

Initiatives — значительные изменения, внутренние проекты или большие гипотезы, которые должны привести нас к большой цели.

OKR могут быть квартальные или ежемесячные. Иногда OKR называют инструментом стратегического планирования, но это не так. OKR  — это тактическое планирование. OKR, как правило, выражаются в метриках. И в этом их отличие от ставок: если OKR — это цифры, то ставки — это то, что оцифровать нельзя.

Декомпозиция происходит следующим образом: стратегия — на год, тактические цели — на квартал. Тактические цели должны помогать достичь стратегических. Дальше выставляются квартальные OKR и OKR на месяц. 

«Достижение стратегических целей похоже на трекинг в горах: чтобы достичь самого высокого пика, нужно покорить еще несколько поменьше. Пики поменьше — это и есть OKR».

Операционный уровень: спринтовые задачи и ежедневные процессы

Спринты и недельное планирование строятся так, чтобы команда могла достичь ежемесячных OKR. 

Как работает декомпозиция на этом уровне: 

• формулируете квартальные OKR; 
• даете команде время;
• каждый участник берет инициативу; 
• команда в полном составе решает, как распределить задачи; 
• договариваетесь о сроках по конкретным задачам. 

Когда есть OKR, вы знаете от уровня всей компании и, в идеале, до каждого человека, что и в какие сроки нужно делать, чтобы повысить те или иные показатели.

«Большая цель может казаться страшной, недостижимой. Простая арифметика и декомпозиция по месяцам и спринтам снимают паралич непонятности. Ты делаешь какой-то кусочек работы и знаешь, почему он важный. И работать становится проще».

А стратегические ставки дают команде необходимый фокус, чтобы не делать все подряд. 

«Задача ставок — привести всех к общему знаменателю. Чтобы все были на одной волне в команде, знали свои ограничения и фокусировались на том, что нужно делать, чтобы компания достигла цели».

Нужны ли персональные OKR

Персональные OKR стоит вводить только по желанию. Наш опыт показал, что персональные OKR — классная штука, и они неизбежно возникают в здоровой команде. Если у вас инициативная команда и ребята не боятся брать на себя ответственность, у вас тоже появится уровень персональных OKR.

Пример персонального KR 

«У нескольких ребят в моей команде появились после стратегической сессии персональные OKR, и я помогаю им их достигать. Мы и раньше составляли личные планы развития, но теперь одновременно про развитие и про помощь компании. Это здорово».

Как не забывать о стратегии

• Запиньте ставки и OKR

Нужно сделать так, чтобы к их списку всегда можно было обратиться. Лучше всего — если они всегда перед глазами. Запиньте их везде, где можно. В Miro, в Notion, в Favro. В Favro связывайте их с OKR, а OKR — с конкретными задачами. 

OKR в Favro

• Обсуждайте их

Открытая и честная коммуникация полезна. Чем чаще кто-то из команды напоминает о ставках, тем быстрее их запоминают все остальные. Поначалу это будут те, кто принимал участие в их разработке. Но со временем, если все задачи будут обсуждаться с этой точки зрения, их запомнят все. 

Спорные ставки тоже нужно обсуждать. Один из плюсов этого формата стратегии в том, что компания остается гибкой, а не следует одной стратегии в течение 10 лет. Если вы видите, что какая-то из ставок не работает, то ее можно пересмотреть — после обсуждения и на основании данных. Сделать это можно по итогам квартала или полугодия. 

У нас есть специальные ритуалы, чтобы регулярно синхронизироваться на уровне тимлидов: мы назвали их «лидовые побоища» и проводим два раза в месяц. На них в том числе обсуждаем, как работают те или иные ставки. Это позволяет о них помнить и  оставаться гибкими. 

До побоища

После побоища

• Проверяйте любую задачу на соответствие стратегическим ставкам 

Нужно постоянно задавать себе и остальной команде множество вопросов: 

• где мы находимся; 
• что и зачем делаем; 
• куда движемся; 
• куда нужно двигаться; 
• что делать нужно, а что — нет; 
• соответствует ли та или иная задача, стратегическим ставкам. 

Причем независимо от того, придумали ли вы эту задачу сами или получили от кого-то. 

• Делайте регулярные срезы OKR 

Мы делаем такие срезы раз в месяц, а иногда и каждый спринт.

• Закрепляйте договоренности между людьми и связи между задачами 

И самое важное: на тактическом и операционном уровне работает бюрократия. Не должно быть задач и проектов, подвешенных в воздухе, — у каждой задачи должен быть хозяин и должно быть понятно, как она влияет на движение к общей цели. Это нужно закреплять документально. Мы делаем это в Favro. Причем, Product board связан с бордом OKR и можно проследить, что та или иная задача OKR-ная. Помимо этого, мы пишем для каждой задачи работу, которую она выполняет по JTBD. 

Карточка фичи в Favro

Как тренировать стратегическое мышление

• Фиксируйте цели и результаты 

У каждой гипотезы и задачи должен быть ожидаемый результат. Чем чаще вы будете сравнивать ожидаемый результат с полученным в реальности, тем точнее вы научитесь прогнозировать достижение целей. При этом нужно все время выдвигать идеи, генерировать гипотезы и предусмотреть временные ресурсы и бюджет на их проверку. 

• Анализируйте результаты и предпосылки и развивайте системное мышление

Развивая системное мышление и персональную осознанность, вы развиваете стратегическое мышление. Учитесь находить закономерности и связи между событиями, которые происходят вокруг вас, постоянно практикуйтесь в поисках причинно-следственных связей, делайте выводы, учитывая взаимосвязь событий. 

• Начните с тактики

Хороший подход: начать сначала тактическое движение, а потом перейти к стратегическому. Так вы научитесь планировать цели и достигать их вместе и избежите фрустрации из-за недостижимости стратегической цели и неготовности команды к выбранному темпу. 

Так было у нас: мы сначала ввели OKR и научились с ними жить. Это было непросто. 

«С каждым этапом OKR мы понимали: надо делать лучше, надо исправлять свои ошибки».

Так мы пришли к осознанию необходимости формализовать стратегию. Сейчас нам проще ее реализовывать — у нас уже есть командный навык тактического движения. 

«Навык «куда-то идти», двигаться тактически, как мышцу, нужно постепенно прокачивать».

Свою стратегию мы сформировали во время стратегической сессии. И всем советуем поступать так же! Как это было, чего нам стоило, и как стратегические ставки помогают ежедневно двигаться к большой цели и не паниковать в условиях неопределенности — обязательно расскажем, но уже в другой статье.

Другие статьи про стратегию и OKR:

Автор: Мария Бурдина

Пишу о том, в чем мы разбираемся.

Подключите Carrot quest

Первые 14 дней бесплатно

Присоединяйтесь к нам в соцсетях и мессенджерах

Тут рассказываем кейсы и хаки, которые не попадают в блог

Как разработать бизнес-стратегию

Суть стратегии заключается в выборе того, чего не следует делать

— Майкл Портер

Мне нравится цитата Майкла Портера, потому что это так верно, и тем более, что чем больше вы копаетесь в передовой линии реального бизнеса, такого как малый бизнес и стартапы.

Стратегия

— это то, что вы не делаете. Моя любимая метафора — скульптор с мраморным блоком — искусство — это то, что он снимает с блока, а не то, что он оставляет.Микеланджело начал с большого куска мрамора и отколол от него кусочки, пока не стал его Дэвид.

Бизнес-стратегия — это фокус

На уровне реального мира (мой любимый) стратегия похожа на вождение и секс: мы все думаем, что у нас это хорошо получается. Но упрощение, делая сегодня то, что завтра покажется очевидным, — гениально.

Я говорю, что лучшие стратегии кажутся очевидными, как только вы их понимаете. Кроме того, мне кажется, что если они не кажутся очевидными после факта, они не работают.

Стратегия

должна быть проста в определении. Мне нравится простой метод LivePlan, который я объясняю здесь. Но помимо этого, я также глубоко работал, в течение моих лет консалтинга, с несколькими конкурирующими стратегическими структурами, и каждая из них работает хорошо, если она применяется правильно и выполняется. И, кроме того, я говорю, что вы также можете определить стратегию с помощью простого резюме, истории или небольшого набора историй, которые я также объясню здесь.

1. Метод простой стратегии LivePlan

Думайте об этом как о сердце бизнеса, как сердце артишока.Это группа основных понятий, которые нельзя отделить: проблема, решение, рынок и идентификатор и . Не раздвигай их. Именно взаимоотношения между ними определяют ваш бизнес. Каждый влияет на остальные три.

проблема, которую вы решаете

Мы слишком часто забываем, поэтому начнем с этого: ваш бизнес не о вас, о том, что вы любите делать или чего вы от этого хотите. Это о ваших клиентах. И, самое главное, проблема, которую вы решаете для своих клиентов.

Теодор Левитт изменил маркетинг своей ключевой статьей «Маркетинговая близорукость», которая включает в себя это важное напоминание:

Люди не хотят покупать сверло на четверть дюйма, им нужно отверстие на четверть дюйма.

И это тоже знаменитая цитата о железных дорогах:

Они [железные дороги] позволяют другим отнимать у них клиентов, потому что они предполагают, что занимаются железнодорожным бизнесом, а не транспортным бизнесом.

Реальный бизнес решает проблемы и разрабатывает эффективную бизнес-стратегию, он должен знать, какую проблему он решает. Для компании, работающей в социальных сетях, которая публикует обновления для своих клиентов, проблема, которую она решает, заключается не в социальных сетях, а в том, чтобы донести информацию и рассказать людям о бизнесе своих клиентов.

Рассмотрим магазин по продаже велосипедов. Может быть, это решает простую проблему, где купить детские и семейные велосипеды, услуги и аксессуары, что является одной из проблем.Но, возможно, это решает проблемы горных байкеров и гонщиков, которые хотят много опыта, специализированных велосипедов, оборудования и ноу-хау, что является другой проблемой.

Вам также необходимо понять, в каком бизнесе вы работаете. Магазин велосипедов может помогать семьям с велосипедами для детей по мере их роста, или он может предложить реальный опыт серьезным байкерам. Это разные бизнесы.

2. Решение: Ваш продукт или услуга

Ваше решение этой проблемы — ваш продукт или услуга.Сконцентрируйтесь на истинно желаемом конечном результате для ваших клиентов — на отверстиях, а не только на сверле.

Возьмите, например, магазин велосипедов. Одним из решений является магазин велосипедов, предназначенный для семей с детьми и случайных байкеров. Другое совсем другое решение — магазин велосипедов, обслуживающий любителей велосипедов, таких как серьезные горные велосипедисты и гонщики. Это не просто магазин велосипедов; Это универсальный магазин велосипедов, или магазин для семей и любителей, или магазин, предназначенный для серьезных велосипедистов.

Это стратегия на работе.

3. Рынок: кто покупает ваше решение

Ваша личность влияет на ваш выбор целевого рынка.

Магазин гоночных велосипедов специализируется на привлечении энтузиастов, предлагая дорогие высококачественные велосипеды и оборудование. Ориентированный на семью магазин ориентирован на привлечение родителей с детьми, концентрируясь на велосипедах среднего уровня, трейлерах и аксессуарах для семейного отдыха.

Сосредоточьте свой бизнес на конкретных целевых рынках. Владелец магазина мотогонщиков должен знать, что его товары слишком дороги для семей, и семьи беспокоят энтузиастов высокого класса в магазине.Кроме того, семейный магазин велосипедов не должен отпугивать свой целевой рынок очень дорогими гоночными велосипедами.

4. Ваш бизнес-личность (почему мы)

Каждый бизнес имеет свою идентичность. Чем вы отличаетесь от других? Каковы ваши сильные и слабые стороны? Какова ваша основная компетенция? Каковы твои цели? Что отличает тебя?

У нас есть примеры выше разнообразных проблем, решений и рынков, связанных с магазином велосипедов. Чтобы понять идентичность как часть стратегии, подумайте о разнице между розничным магазином велосипедов, принадлежащим и управляемому бывшим профессиональным велогонщиком, и другим, принадлежащим и управляемым парой с детьми, которые любят кататься на велосипеде в качестве семейного занятия.

Первый будет стремиться закупать и продавать дорогие, сложные велосипеды для энтузиастов гонок и любителей дальнего или горного велосипеда. Второй, вероятно, будет уделять особое внимание велосипедам для детей, велосипедным прицепам, перевозчикам и аксессуарам для семей.

Я надеюсь, что этот пример иллюстрирует, как личность владельцев влияет на стратегию в отношении сильных и слабых сторон, знаний и целенаправленности, а также выбора продукта и целевого рынка.

Книга Сета Година «The Dip» о том, чтобы быть лучшим в одном.Это точка вашего внимания. Поскольку вы не можете делать все, и даже если бы вы могли, ваши клиенты не поверили бы вам, вам нужно сосредоточиться на том, что вы делаете хорошо, чего хотят люди.

Часть вашей личности — это то, что вы хотите от своего бизнеса. Некоторые предприятия занимаются вашим стилем жизни или преследуют вашу страсть. Некоторые люди хотят, чтобы их бизнес развивался как можно быстрее и быстрее, и рады работать с инвесторами в качестве владельцев. Другие хотят иметь собственный бизнес, даже если он должен расти медленнее из-за отсутствия оборотных средств.

Какое у тебя дело? Если вы получаете второй доход в домашнем офисе, включите его в свою личность. Не ищите обобщенные формулы; пусть ваш бизнес будет уникальным

Свернуть их вместе

Эти четыре вещи, проблема, решение, рынок и идентичность, являются вашей бизнес-стратегией.

Не раздвигай их. Не принимайте их по одному. Не переставай думать о них. Помните, что в планировании, как и во всем бизнесе, все меняется.Продолжайте следить за изменениями.

Ваша история как стратегия

Все люди имеют врожденную потребность слышать и рассказывать истории и иметь историю, чтобы жить.

— Харви Кокс

Истории — самый старый и, вероятно, лучший способ донести идеи, правду и убеждения. Истории сильны.

Подумайте о ключевых историях, которые являются основополагающими в великих религиях. Или подумайте о том, что стоит за фразами «кислый виноград», «лиса в курятнике» и «новая одежда императора».«У них всех есть сила, потому что они общаются. Они резонируют. Мы признаем их правду.

Использование бизнес-историй

Истории — отличный способ определить и рассказать о бизнес-стратегии.

Стратегия, которую нельзя рассказать как историю, обречена. Это может быть простая история, в которой описывается проблема, с которой сталкиваются ваши клиенты, решение, которое предлагает ваш бизнес, и факторы, которые делают ваш бизнес особенно подходящим для предложения решения.

Стратегия

должна быть гибкой.И многие успешные презентации начинаются с проблемы и ее решения.

Рассказываю Вашу важную бизнес историю

Стратегия

начинается с важной бизнес-истории. Представьте себе момент покупки. Кто-то покупает то, что вы продаете. Это происходит с каждым бизнесом.

Например:

• Группа заходит в ваш ресторан.
• Родитель ищет велосипед для своего шестилетнего ребенка.
• Кто-то, просматривающий интернет, подписывается на ваш сайт.
• Покупатель в вашем магазине берет один или несколько товаров, складывает их в корзину и идет к кассе.
• Потенциальный клиент решает взять на себя управленческий консалтинг или маркетинг в социальных сетях.

В каждом случае есть история. Продумайте это до конца. Кто это? Как он или она нашли вас, ваш магазин, ваш ресторан или ваш сайт? Было ли это ответом на электронное письмо, просмотром рекламы, беседой с другом или поиском в приложении Yelp на мобильном устройстве? В чем заключалась проблема, и как ваш бизнес решил ее?

Таким образом, решение должно соответствовать проблеме, но оно должно продемонстрировать, что отличается от одной компании по сравнению со всеми ее конкурентами.

Например, чтобы создать историю магазина велосипедов, основанную на продаже велосипедов семьям, вам нужно добавить, чем ваш магазин будет отличаться от местного магазина, и доказательства того, что вы понимаете этот целевой рынок. И в примере софтверной компании должно быть ощущение, что эта компания квалифицирована для предоставления полезного контента в этой тематической области. Это возвращает нас к компоненту идентификации бизнеса, но его также можно назвать просто секретным соусом, или почему мы отличаемся и, по-видимому, лучше.

Бизнес-шаг как краткое изложение стратегии

Один из способов выстроить свою стратегию так же прост и понятен, как и разработка предложения для вашего бизнеса.

Нет необходимости в многословных объяснениях стратегии, и поле определяет стоящую проблему и ваше предложение, которое ее решает, а также рынок, конкурентное позиционирование, ключевые моменты для продукта и маркетинга, а также вашу индивидуальность.

Я использовал формат подачи для клиентов. Это иллюстрация на рисунке, и вы можете нажать на ссылку под ней для более подробной информации.

Страница основного тона, созданная с помощью LivePlan.

Вы также можете скачать бесплатный шаблон бизнес-презентации прямо здесь, на Bplans.

Взгляд в будущее: стратегическое выравнивание

Помните, когда вы разрабатываете стратегию, помните о выполнении.

Обязательно подумайте о том, как стратегия бесполезна без исполнения. Независимо от того, насколько блестящей является стратегия, ее ценность будет измеряться решениями, действиями, результатами и здоровьем бизнеса.

Итак, для того, чтобы это стало реальностью, требуется выполнение, которое включает тактику и конкретные особенности (этапы, такие как даты, сроки, задачи, бюджеты и т. Д.).

Заключение: лучшие стратегии кажутся очевидными

Так что, пожалуйста, будьте проще. Лучшие стратегии кажутся очевидными после того, как они были успешно выполнены.

Посмотрите на компании, которые вам нравятся, и часто имейте дело, и держу пари, что вы увидите не тонкую или изощренную стратегию, а удачное сочетание соответствия личности, цели и предложения. Или простая, очевидная история о ком-то, кто чего-то хочет или хочет.

Если это работает, вы это знаете.

Знаете ли вы, что эта статья является частью нашего Bplans Pitch Guide ? Все, что вам нужно знать о создании своего поля, все в одном месте.

,