Как улучшить атмосферу в коллективе: Как улучшить атмосферу в коллективе
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_7",blockId:rtbBlockID,pageNumber:7,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_7").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_7");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Здоровая атмосфера в коллективе — советы по созданию, инструменты
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_6",blockId:rtbBlockID,pageNumber:6,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_6").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_6");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Бизнес начинается с достойной идеи. Но то, как он будет развиваться, зависит от многих дополнительных факторов. Решающее значение имеет атмосфера в коллективе.
Когда персонал работает одной слаженной командой, стремясь к высоким общим целям, компания прогрессирует, крепнет и процветает. Если же сотрудники раздражительны, враждебно относятся друг к другу, часто конфликтуют, не хотят вкладывать усилия в достижение совместных задач, это неизбежно сказывается на результатах и ухудшает KPI компании. Чтобы не допустить подобного, руководитель обязан выстраивать и поддерживать здоровую внутреннюю атмосферу. Что нужно делать и какие меры предпринять – расскажем в нашей статье.
Оценка микроклимата и основные факторы влияния
Для начала следует выяснить, что происходит в ваше команде в данный момент: какие преобладают эмоции, переживания и настроения, случаются ли конфликты, присутствует ли понимание общей цели компании и стремление ее реализовать.
Получить информацию можно несколькими способами:
- На общих собраниях.
- В процессе личных бесед с отдельными сотрудниками.
- С помощью анонимного анкетирования.
Анализ желательно выполнять регулярно, поскольку множество факторов могут резко изменить текущую ситуацию. На рабочую обстановку влияют:
- групповая совместимость. Сотрудники оперируют собственными базовыми понятиями и общими представлениями, выполняют конкретную задачу. Однако слаженная командная работа строится на эмоциональном единстве, разделении ценностей компании. Если персонал говорит на разных языках, не достигает компромисса в простых вопросах, не понимает главных целей – обстановка не позволит делать работу эффективно;
- характер деятельности. Каждой должности в компании характерны особенности – эмоциональная насыщенность, монотонность, повышенная ответственность, наличие стресс-факторов. Все это сказывается на социально-психологическом микроклимате;
- уровень удовлетворенности работой. В идеале работа вызывает интерес, приносит чувство удовлетворения, собственной значимости, дает возможность профессионального развития. Для поддержания благоприятной атмосферы необходимо своевременно реагировать на потребности команды: внедрять эффективные системы материальной и нематериальной мотивации, уделять внимание обучению, поощрять инициативность, стремление к карьерному росту. Иначе энтузиазм в коллективе быстро поутихнет;
- условия труда. Для получения максимальной отдачи стоит обеспечивать сотрудников комфортным, специально оборудованным рабочим местом. Некачественное освещение, посторонний шум, духота – источник стресса и раздражительности сотрудников. С понятием здоровой атмосферы это несовместимо;
- стиль руководства. Формированию нормального микроклимата способствует демократический стиль управления, при котором отсутствует навязывание решений, преобладают дружеские, доверительные взаимоотношения, одинаково ценятся члены коллектива. Попустительский и авторитарный стили приводят к низкой продуктивности, появлению враждебности, зависти, недоверия;
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_5",blockId:rtbBlockID,pageNumber:5,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_5").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_5");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
График стилей управления персоналом
- нюансы глобальной и локальной микросреды. Дополнительно на обстановку влияют стабильность в политических и экономических сферах общества, социальное и психологическое благополучие участников команды. Играет роль структура организации, возможность участвовать в планировании и принятии решений, исключение функционально-ролевых противоречий.
При нормальном внутреннем микроклимате сотрудники довольны условиями труда и размером материального вознаграждения, настроены на результат, разделяют единые цели, поддерживают и уважают коллег, замечают перспективы роста, строят долгосрочные планы. Проблемы по любому из пунктов – признак того, что пора принимать соответствующие меры.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_4",blockId:rtbBlockID,pageNumber:4,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_4").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_4");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
6 шагов к здоровой атмосфере в коллективе
Помимо очевидных вещей, к которым относится разработка эффективной мотивационной системы, обустройство рабочего места, контроль за выполнением командных правил и внутреннего регламента, стоит обратить внимание на несколько важных деталей. Рекомендуем обязательно применить на практике следующие советы.
Совет №1: Трансляция командных ценностей
Объедините команду общими ценностными ориентирами, обозначив ключевые правила, философию, нормы, принципы и традиции компании. Сотрудники должны ощутить командный дух, стать частью слаженного механизма. Делайте акцент на вдохновляющих целях. Объясните, что каждый член коллектива делает собственный вклад в их достижение.
В качестве целей нужно использовать оптимистичные, задающие светлую тональность формулировки. Вместо приевшихся фраз «качественные услуги», «лучший сервис» и «индивидуальный подход»
- изменение настроений в обществе;
- повышение престижности профессии;
- выведение услуг на новый уровень;
- популяризация ЗОЖ и профилактики заболеваний;
- фокусировка на значимости семьи, безопасности, здоровья.
Высокие цели и объединяющие принципы – наилучшая мотивация, не зависящая от взглядов и убеждений разных сотрудников.
Если кто-то в команде не разделяет ценностных ориентиров, навязывает скептический и пессимистичный настрой, следует определить причины и поставить его перед выбором, порекомендовав изменить отношение. Позиция пессимистов меняется довольно редко: при отсутствии желания идти на контакт лучше сразу распрощаться. Таких сотрудников называют «ядовитыми» или «токсичными»: обычно они приносят вред, подрывают нормальную атмосферу в коллективе.
Совет №2: Четкое распределение ролей в команде
Один из главных факторов, провоцирующих серьезный стресс на работе – режим многозадачности. Когда сотрудник выполняет множество задач в ограниченных временных рамках, зачастую это снижает продуктивность, негативно отражается на результатах и внутреннем микроклимате. Чтобы исключить проблему, необходимо распределить роли в команде.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_3",blockId:rtbBlockID,pageNumber:3,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_3").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_3");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Универсальных специалистов, хоть это и выгоднее, быть не должно. Разграничьте зоны ответственности, закрепите за каждым сотрудником определенный круг задач:
- Бухгалтерский учет, оформление товарных накладных, кадровый учет – обязанности бухгалтера.
- Ведение переговоров с поставщиками, закупки, отслеживание поставок, оформление сопроводительных документов, проверка качества товара – за менеджером по закупкам.
- Формирование ассортиментного ряда, анализ спроса и статистики продаж – за категорийным менеджером.
- Создание контента – задача контент-менеджера, копирайтера, SEO-специалиста.
- Привлечение и удержание клиентов – обязанность интернет-маркетолога.
- Обработка заявок и звонков, консультация покупателей – за менеджером по продажам.
- Техподдержка сайта – за системным администратором и программистом.
В условиях четкого распределения функций работа делается гораздо эффективнее. Отсутствие стресс-факторов, связанных с режимом многозадачности, положительно сказывается на командной атмосфере.
Совет №3: Создание внутренней зоны комфорта
Бытует мнение, что для покорения высот нужно выходить из привычной зоны комфорта. Это не всегда действует в рамках коммерческой организации. Для качественной реализации задач сотруднику необходима не эмоциональная встряска, а комфортная благоприятствующая атмосфера.
Речь не только о нормальных санитарно-гигиенических условиях и оборудованном рабочем месте: важен и психологический комфорт. Постарайтесь не выводить подчиненных из зоны удобства, а создавать ее:
- выражайте признательность;
- поощряйте творческую инициативу, желание развиваться в профессиональной отрасли;
- отмечайте вклад сотрудников в общее дело на собраниях;
- благодарите за креативные идеи, решение сложных, нестандартных ситуаций;
- ставьте ударение на ценности рядового сотрудника для компании.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_2",blockId:rtbBlockID,pageNumber:2,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_2").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_2");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Какой способ мотивации персонала самый эффективный?
Дополнительным преимуществом будет отдельная, комфортабельная зона для отдыха в офисе, где сотрудники смогут отдохнуть на перерыве, спокойно пообедать, попить чай, кофе.
Совет №4: Поощрение взаимопомощи и дружеских отношений
По сравнению с напряженной и официальной обстановкой дружественная атмосфера лучше способствует достижению целей, помогает установить полное взаимопонимание между коллегами и в разы повышает результативность труда. Это подтверждено статистикой.
Дружественную атмосферу формируют:
- взаимопомощь;
- терпимость к недостаткам коллег;
- налаженная система коммуникации;
- работа в команде;
- совместный отдых;
- общие интересы сотрудников.
Создавайте и поддерживайте условия для сотрудничества, в которых члены коллектива стремятся к общему результату. Личные цели и амбиции переводите на второй план:
- пресекайте попытки подняться по карьерной лестнице за чужой счет;
- исключайте жесткую конкуренцию в команде;
- сочетайте сильные качества отдельных специалистов;
- культивируйте взаимопомощь;
- одобряйте совместное времяпровождение.
Разъясняйте новичкам ценности компании, помогайте влиться в коллектив, стать командными игроками. В дружественной атмосфере, где энергия направлена в единую цель, испытывается меньший стресс и происходит не менее быстрый карьерный рост.
Совет №5: Оперативное решение конфликтов на языке бизнеса
Внутренние конфликты снижают эффективность работы компании. Поэтому решать их нужно оперативно и своевременно.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_1",blockId:rtbBlockID,pageNumber:1,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_1").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_1");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);В данном случае уместен строго деловой стиль, язык бизнеса. Лишние эмоции следует отключать с помощью примитивных психологических приемов: пятиминутная пауза, глубокий вдох-выдох.
Посадите конфликтующих за стол переговоров:
- выступайте независимым регулятором;
- выясните причину противостояния;
- поочередно выслушайте участников конфликта, не позволяя перебивать оппонента;
- обозначьте последствия конфликтной ситуации;
- обсудите риски предложенных идей, найдите взаимовыгодные компромиссы;
- возложите ответственность за решение проблемы на конфликтующих членов команды;
- при отсутствии прогресса примите решение самостоятельно.
Разногласия случаются в любом коллективе. Чтобы их минимизировать, важно тщательно и осознанно подбирать персонал. Учитывайте индивидуальные особенности сотрудников, старайтесь находить подход, понимать и принимать подчиненного.
Совет №6: Здоровое отношение к ошибкам
Ошибок в работе практически невозможно избежать. Ошибиться может и руководитель, и обычный кладовщик или курьер. Нужно относиться к этому с пониманием: обсуждать и признавать случившиеся проколы, анализировать, делать соответствующие выводы. В большинстве случаев при правильном подходе ошибки легко превращаются в опыт, позволяющий улучшить работу и достичь положительных изменений в компании.
Дополнительные инструменты воздействия на микроклимат
В дополнение к предложенным методам стоит внедрить в компании следующие принципы:
- Информационная открытость. Исключайте тайны, скрытность и размытые формулировки, порождающие напряженную, гнетущую обстановку в команде. Не оставляйте почву для сплетен: обсуждайте текущую ситуацию, планы и нововведения честно, открыто. Привлекайте персонал к диалогу.
- Рука на пульсе команды. Поддерживайте обратную связь с персоналом, спрашивайте об условиях работы и желаемых изменениях, интересуйтесь возникающими сложностями и проблемами.
- Адаптация к текущей реальности. Учитывайте актуальные события в мире, ищите способы поддержки команды в кризисной обстановке. Предоставляйте возможность удаленной работы, оплачивайте обучающие онлайн-занятия, своевременно выдавайте заработную плату и бонусы.
Заключение
Благоприятная атмосфера в команде – многоаспектное понятие. Одни предпочитают держать дистанцию, общаясь на исключительно деловые темы, другим комфортнее в дружеской доверительной обстановке. Главная задача руководителя – отыскать «золотую середину», гармонизировать отношения между коллегами, суметь направить усилия на общий, приоритетный для компании результат. Многие специалисты утверждают: здоровая, располагающая к работе атмосфера важнее уровня дохода и возможности карьерного роста.
Как улучшить социально-психологический климат в коллективе: работающие инструменты
Тяжелая атмосфера в коллективе, руководитель не предоставлял обратную связь по результатам работы, не было взаимопонимания с коллегами, плохие условия работы, не было четкости в поставленных задачах, непонятная система мотивации – такие причины увольнения с предыдущего места работы называют многие кандидаты, приходящие на собеседования. Все это говорит о неблагоприятном психологическом климате в данных компаниях.
Социально-психологический климат – один из элементов корпоративной культуры. У каждой компании есть своя внутренняя атмосфера, которая придает этой компании неповторимую индивидуальность, собственный стиль и влияет как на конкретного человека, так и на весь коллектив в целом. Сильная корпоративная культура невозможна без благоприятного СПК.
Основной задачей любого руководителя является создание положительной атмосферы в коллективе. Рассмотрим, как может проявляться благоприятный социально-психологический климат в компании.
Признаки положительного социально-психологического климата
1. Отношение компании (в лице собственника, топ-менеджеров) к коллективу:
- доверие к своим сотрудникам
- уважение к личности каждого сотрудника
- обеспечение сотрудникам чувства защищенности, безопасности, комфорта
- обеспечение справедливой конкурентоспособной заработной платы, социального пакета
- предоставление возможности профессионального и карьерного развития
- «прививание» коллективу положительных привычек, традиций, настроений
- донесение сотрудникам правдивой и полной информации о задачах и проблемах
- предоставление конструктивной обратной связи по итогам работы
- развитие общественной активности
- предоставление возможности высказывать свое мнение
- внимательность в решении персональных вопросов сотрудников
- топ-менеджеры занимают роли лидеров в команде
2. Отношение сотрудников к компании. Сотрудники:
- переживают за общий результат
- качественно выполняют свою работу
- бережно относятся к имуществу компании
- эмоционально вовлечены в работу
- берут на себя ответственность за состояние дел в компании
- удовлетворены условиями труда, системой материальной и нематериальной мотивации, режимом и характером работы
- хорошо знают свои обязанности
- верят в продукт/услугу компании
- если необходимо, берут на себя руководство коллективом
- поддерживают сложившиеся в коллективе традиции
- оптимистически настроены
- гордятся своими достижениями и достижениями компании
3. Отношение сотрудников друг к другу. Сотрудники:
- доверяют друг другу
- требовательно относятся к коллегам в рабочих вопросах
- уважительно относятся ко всем сотрудникам
- помогают новичкам быстрее влиться в коллектив
- поддерживают установленные правила и нормы
- радуются успехам друг друга
- тактично ведут себя друг с другом
Читайте еще: Сторителлинг как важная составляющая бренда работодателя
Неблагоприятный социально-психологический климат формируется когда снижается уровень доверия в организации.
Признаки негативного социально-психологического климата
В поведении руководства можно наблюдать такие тенденции:
- создается и поддерживается атмосфера страха
- предложения работников не берутся во внимание
- работники воспринимаются как «винтики» в системе
- используется неконструктивная критика в адрес работников при всем коллективе
- работа не ценится, отсутствует адекватная система мотивации
- поощряются сплетни, слухи
- увольнение работников происходит без разбора реальной картины
- предъявляются нереалистичные требования к работникам
- в проблемной ситуации ищут не решение вопроса, а виновных
Как результат, в организации с неблагоприятным социально-психологическим климатом можно наблюдать такие проявления:
- качество продукции снижается
- увеличивается процент увольнений высококлассных специалистов
- много прогулов, больничных
- обращение с оборудованием, инвентарем компании небрежное
- работники подавлены, негативно настроены
- частые перерывы в работе
- нарушение планов выполнения работы
- люди не заинтересованы в качестве своей работы
- у работников нет индивидуальных планов развития или программы по повышению квалификации
- работники ходят на собеседования в другие компании
Читайте еще: Бренд роботодавця в об’єктиві соцмереж: 7 ключових тачпоінтів
Как улучшить СПК компании
Также как и корпоративная культура, атмосфера в коллективе во многом зависит от действий собственника (или его представителя) и топ-менеджеров компании. Например:
- Вести себя честно по отношению к сотрудникам и клиентам. Нельзя требовать от работников честного поведения, если сама компания непорядочно относится к своим сотрудникам и клиентам.
- Обещать только то, что можешь выполнить. Лучше пообещать меньше, а дать больше, чем обмануть надежды человека.
- Самому придерживаться правил, принятых в компании. Как правило в компаниях с благоприятным СПК правила одинаковы для всех, и для собственников в том числе.
- Создавать справедливую систему мотивации персонала. В компании не должно быть любимчиков и аутсайдеров.
- Соблюдать нравственные нормы и требования законов.
- Предоставлять качественную обратную связь.
- Информировать подчиненных о достигнутых результатах. Для этого проводить собрания/митинги/планерки.
- Регулярно сообщать работникам о принятых руководством компании важных решениях.
- Делать свои действия понятными и обоснованными.
- Проявлять искренний интерес к предложениям работников.
- Создавать и поддерживать атмосферу взаимоуважения.
- Показывать перспективы компании на рынке, ее будущее. Особенно важно в период сложной ситуации в обществе, как экономической, так и политической, когда уровень тревожности людей возрастает.
- Обеспечить хорошие санитарно-гигиенические условия труда. Тусклое освещение, непрерывный шум, жара или, наоборот, холод, отсутствие условий для обеда могут раздражать работников, что может негативно повлиять на атмосферу в коллективе.
- Выявить еще не этапе собеседования привлекательна ли будущая работа для кандидата: будет ли она для работника творческой, разнообразной, интересной, насколько отвечает его ожиданиям в финансовом плане, в осуществлении его профессионального или карьерного развития, раскрытия потенциала.
- Четко распределить профессиональные обязанности работников и зоны их ответственности.
- Предоставлять сотрудникам точные данные по важному для них вопросу. Это убережет компанию от сплетен и двоякого понимания информации.
- Выбирать приемлемый для данной компании стиль руководства. Например, демократический стиль вносит доверительность, дружественность во взаимоотношения, дает возможность участвовать всем членам коллектива в решении рабочих вопросов, авторитарный стиль будет оправдан в спорте, армии, полиции, в ситуациях, где очень велика цена ошибки (хирургия, фармацевтика и т. д.), в креативных компаниях, в которых все сотрудники – высококлассные специалисты, хорошо себя зарекомендовал либеральный стиль руководства.
Если вы заинтересованы в том, чтобы в вашей компании работали лояльные, ответственные за результаты, положительно настроенные сотрудники, управляйте созданием и поддержкой благоприятной атмосферы в коллективе, своим настроением, деятельностью показывайте достойный пример.
Надежда Березовая, HR-консультант, сертифицированный коуч, преподаватель курсов HRM
6 способов построить позитивную рабочую атмосферу
Над чем стоит поработать в 2015 году, чтобы наладить отношения в коллективе и повысить эффективность компании?
1. Доверительные отношения
Невозможно эффективно взаимодействовать с человеком, на которого ты не можешь положиться даже в мелочах. Для построения доверительной атмосферы в офисе стоит начать с открытого общения и активного слушания. Покажите коллегам, что вы внимательно относитесь к тому, о чем они вам рассказывают, и не только слушаете, но и слышите их. К человеку, который проявляет искренний интерес, с большой вероятностью станут относиться точно так же — внимательно и с доверием.
Сложно доверять человеку, который знает о вас только имя и фамилию (плюс, разумеется, список должностных обязанностей). Доверительные отношения могут возникнуть только с теми, кого вы действительно знаете. Пообщайтесь с коллегами в неформальной обстановке, поговорите хоть раз не о погоде или работе, а о том, чем сотрудники занимаются в свободное время. Добрые личностные отношения с высокой вероятностью помогут построить доверительную атмосферу в офисе и помогут решать рабочие вопросы эффективнее.
2. Взаимоуважение
Уважайте ваших коллег хотя бы на «деловом» уровне. Отнеситесь со вниманием к их идеям и предложениям. Если один из сотрудников проявляет неуважение к другому — эти двое постараются общаться как можно меньше, и уж тем более не станут обращаться друг к другу за помощью, даже если каждому необходима консультация. С «человеческой» точки зрения такой подход понятен и разумен, но работе компании он вредит. Постепенно такие «скрытые конфликты» приведут к изолированной работе каждого отдела, даже если структура бизнес подразумевает, наоборот, плотное взаимодействие.
Постарайтесь сбалансировать отношения в коллективе таким образом, чтобы ничьи амбиции и эго не ущемлялись. Не допускайте демонстративной критики и скандалов, способных разрушить даже самую успешную компанию.
3. Ответственность за свои действия
Как часто в рабочих конфликтах вы считаете себя правым на все 100%, а оппонента — виноватым? Если такое ощущение возникает регулярно, задумайтесь, все ли вы делаете правильно и достаточно ли вы объективны в своих оценках. В реальном мире крайне редко бывает так, чтобы виноватым или правым был только один из участников конфликта.
Если вы неправы хотя бы на 1% — признайте это и примите на себя часть ответственности. В таком случае другому человеку, на котором лежит основная часть вины, также будет легче перейти от «оборонных действий» к конструктивному диалогу и поиску решения проблемы.
Перейдите от поиска виноватых к поиску путей выхода из кризисных и проблемных ситуаций.
4. Благодарность
Что общего у вашего начальника, коллег и уборщицы в офисе? Всем им хочется, чтобы их труд заметили и оценили. Если кто-то делает свою работу хорошо — выскажите искреннее одобрение и поддержите человека вне зависимости от его (и вашей) должности.
Выражение благодарности и признание заслуг не только способствует установлению более доверительных отношений, но и мотивирует коллег на новые подвиги. Люди реагируют на позитивные стимулы. Не для всех денежная премия является самой желанной наградой, так что перестаньте недооценивать эффект от похвалы и заслуженных комплиментов.
5. Никакого хамства
Не допускайте хамства вообще и в отношении хороших сотрудников в частности. Грамотный специалист вполне может найти себе работу, где ему не придется терпеть нападки и скверный характер руководства. Вполне возможно, что это будет работа у ваших конкурентов, что неприятно уже само по себе. Прибавьте к этому расходы на поиск и обучение нового специалиста — и вы поймете, что куда дешевле обойдется вежливое и корректное поведение в отношении каждого из сотрудников и коллег.
6. Не унывайте
Постарайтесь не появляться в офисе в дурном настроении. Это не значит, что в приступе хандры нужно пропускать работу, но научиться держать себя в руках необходимо. Ваши проблемы в личной жизни — это только ваши проблемы, к которым коллеги и клиенты не имеют никакого отношения. А значит, и выплескивать на них злость и раздражение не имеет смысла. Кроме того, плохое настроение заразно — точно так же, как и позитивное видение мира. Если вы не в силах улыбнуться коллегам по офису — хотя бы не выплескивайте на них весь накопившийся негатив.
Но помните, что иногда простой улыбки вполне достаточно, чтобы построить в офисе позитивную и доверительную атмосферу.
via
3 шага к здоровой атмосфере в компании — Рамблер/спорт
Чтобы ваши сотрудники не шли на работу как на каторгу, важно установить в компании здоровую атмосферу. Как это сделать с помощью трех шагов, порталу HR-tv.ru рассказала Елена С тарочкина, специалист по профориентации, психолог.
Для меня важно, что бы моя команда работала позитивно и с удовольствием, чтобы сотрудники искренне любили работу, которой мы все вместе занимаемся. На мой взгляд, это помогает взрастить в коллективе чувство преданности компании, команде и делу, которое нас всех объединяет.
На самом деле, создание крепкого и дружного коллектива – задача не такая сложная, как может показаться. В этом деле главные факторы: постоянство и системный подход. Тем не менее, мы можем рассмотреть основные ингредиенты успеха команды.
Шаг 1. Трансляция стандартов
Здоровая атмосфера в коллективе во многом зависит от руководителя. Ведь, как известно, рыба гниет с головы. Но и качество жизни внутри коллектива тоже зависит от нее. Мозг команды – ее руководитель, лидер. Он руководит своей командой как дирижёр оркестром. Поэтому можно с уверенностью сказать, что каждое его движение со временем будет иметь последствия для команды.
Из этого вывод: руководителю необходимо задуматься над тем, что именно он транслирует своей команде. Если он транслирует хамство, неуважение, раздражительность, то, скорее всего, вместо здоровой атмосферы в коллективе будет присутствовать напряженность.
Шаг 2. Любовь к делу У каждого руководителя есть мечта: чтобы его подчиненные не просто исполняли некий функционал, но и искренне любили свою работу. Отсюда вывод: необходимо сплотить коллектив для того, чтобы каждый отдельно взятый сотрудник был предан общему делу и чувствовал максимальный комфорт на рабочем месте. Задача заключается в том, чтобы создать в коллективе атмосферу взаимного доверия – между всеми членами команды.
Тогда сотрудники начнут чувствовать себя частью команды, что обязательно скажется на эффективности работы в целом. В достижении этой цели помогут разные методы, один из них – проведение корпоративных мероприятии. Цель такого рода мероприятий – создание условий для неформального общения между работниками компании.
Что может дать корпоратив? Завязывание приятельских отношений внутри команды, повышение командного духа. Именно на корпоративах люди перестают воспринимать своих коллег в качестве соперников, а у руководителя есть возможность оценить другие качества характера своих подчиненных и показать себя чуть больше «простым человеком», а не начальником. Все это ведет к созданию единой команды.
Шаг 3. Дружеские отношения
Все сотрудники в той или иной степени похожи на своего начальника. Это нормально! Если сотрудник до сих пор в составе команды, значит, он научился в этом коллективе не только жить, но где-то выживать. Адаптация в данном случае идет рука об руку с тем, что он знает, как «угодить» своему начальнику.
И плохого в этом ничего нет: человек заинтересован в том, чтобы задержаться на своем рабочем месте. К тому же, психологами давно установлен тот факт, что нам свойственно подражать тем людям, которые нам нравятся, и которым мы хотим понравиться.
При этом и руководитель должен, в каком-то плане, стараться «угодить» своим подчиненным. В чем это выражается? Надо научиться поддерживать со своими сотрудниками контакт и попытаться найти к каждому индивидуальный подход.
У всех ваших подчиненных есть свои интересы и увлечения. По своему опыту я знаю, что не всегда можно мотивировать сотрудника общей программой поощрения – нужен индивидуальный подход: здесь помогут знания о том, чем человек живет помимо работы. А для этого необходимо сближаться со своими подчиненными, искренне проявляя интерес к их жизни, увлечениям, семье и т.д.
Я уверена, что руководителю можно и нужно поддерживать со своими подчиненными дружеские отношения, ведь именно это и создает основу здоровой атмосферы в коллективе.
Как создание комфортной рабочей обстановки может повысить производительность труда
Человеческий мозг — это такой же компьютер, только живой: чтобы он всегда хорошо работал, его нужно питать, систематизировать хранящиеся в нем данные и поддерживать работу памяти. Именно поэтому многие международные компании, которые хотят повысить эффективность работы своих сотрудников, сегодня заботятся не только о современном оборудовании офисов, но и о рационально организованной эргономичной среде.
Различные техники повышения производительности на рабочем месте, включая ограничение интернет-доступа к определенным веб-сайтам и создание подробного расписания дня, появились давно. Однако эти техники практически всегда необходимо применять на индивидуальном уровне, т. е. они должны использоваться скорее самими сотрудниками, а не компаниями.
Руководителям, которые поощряют подобные методы повышения производительности на рабочем месте, необходимо тщательно изучить психологию сотрудников и полностью переработать корпоративную культуру компании.
Цена негативной корпоративной культуры
Высокий уровень напряжения на работе больше не является главным мотивирующим фактором для сотрудников: сегодня руководители компаний понимают, что положительное влияние стресса на производительность было переоценено. И хотя напряженная атмосфера побуждает работать интенсивнее в краткосрочной перспективе, в конечном итоге это отрицательно сказывается на здоровье и удовлетворенности работой.
Согласно публикации Harvard Business Review, в американских компаниях с высоким уровнем стресса расходы на медицинские услуги на 50 % выше, чем у компаний с более благоприятной рабочей обстановкой, а расходы на лечение заболеваний, вызванных стрессом, ежегодно составляют 500 млн долларов США (не учитывая издержки из-за отсутствия по болезни). Разобщенные сотрудники также на 60 % более склонны к совершению таких ошибок, которые могут повлечь большие судебные издержки.
Дружба на рабочем месте делает сотрудников более надежными
Теплые дружеские отношения между сотрудниками и забота о коллегах — одни из главных факторов создания позитивной корпоративной культуры. Как показывают исследования, дружба на рабочем месте сокращает количество «больничных» и даже повышает способность сотрудников запоминать и воспроизводить полученную ранее информацию.
Умение прощать и эмпатия повышают лояльность сотрудников и их вовлеченность в рабочие процессы
Как бы ни складывались личные отношения каждого сотрудника, именно руководители различных уровней могут создать открытую и дружелюбную рабочую обстановку, которая, как показывают исследования, помогает значительно повысить производительность. Недоброжелательное отношение в коллективе продолжает вызывать негативные эмоции у сотрудников даже спустя несколько лет после неприятных событий на работе. Так, в результате картирования мозга, проведенного изданием Leadership Quarterly, исследователи пришли к выводу, что работники продолжали испытывать негативные эмоции и уклонялись от контакта, когда их просили вспомнить бывших руководителей. И наоборот, те руководители, которые проявляли эмпатию по отношению к своим подчиненным и выступали в качестве наставников, смогли повысить лояльность сотрудников и создать доверительные рабочие отношения.
Уверенность может сделать сотрудников эффективнее
Создание открытой корпоративной культуры, в которой поощряется обсуждение рабочих вопросов, ведет к росту творческих и инновационных решений. Например, обсуждение текущих задач во время собраний позволит быстрее найти верное решение и снизит страх сотрудников проявлять инициативу. Сотрудники компании не должны бояться просить помощи, обсуждать поставленные перед ними задачи и другие рабочие вопросы с начальством.
Перерывы на отдых во время работы крайне важны
Независимо от того, насколько благоприятна атмосфера в коллективе, люди не могут работать непрерывно. Исследования показали, что эффективность работы повышается, если через каждые 52 минуты делать перерыв на отдых в течение 17 минут — желательно не за рабочим столом. Так, по результатам, полученным с помощью приложения DeskTime, производительность сотрудников, которые следовали подобному режиму работы, была на 10 % выше, чем у их коллег. Исследователи Корнеллского университета (Cornell University) пришли к похожему выводу еще в 1999 году: им удалось выяснить, что те сотрудники, которые получали напоминания о необходимости делать перерывы в работе, были на 13 % более производительны, чем их коллеги.
Для достижения наилучшего результата сотрудникам необходима доброжелательная и искренняя атмосфера в коллективе, которая не возникает под давлением. Чтобы внести свой вклад в развитие компании, сотрудникам необходимо чувствовать себя уверенно в отношениях с коллегами и руководством. Частые перерывы в течение рабочего дня также необходимы, даже если во время некоторых из них сотрудники просто читают новости или слушают подкасты.
Атмосфера в коллективе и в бизнесе. www.prostoy.ru
«Хорошее управление исключает наличие плохих взаимоотношений», – Тимо Санталайнен (финский консультант в сфере управления).
Работа занимает значительную часть нашей жизни, поэтому многие люди хотят, чтобы атмосфера в офисе была комфортной. От психологического климата в коллективе напрямую зависит эффективность коллективной работы сотрудников над проектами и межличностных коммуникаций коллег. Для многих работников хорошие взаимоотношения с коллегами и положительные эмоции оказываются важнее перспектив карьерного роста и большего материального вознаграждения за труд. Поэтому атмосфера на работе должна быть доброжелательной, чтобы люди утром торопились на работу, а вечером не очень хотели идти домой.
В любом коллективе периодически могут возникать конфликты, однако, если они происходят слишком часто, то это чревато негативными последствиями для организации. Нездоровая атмосфера в коллективе приводит к снижению работоспособности и мотивации персонала, увеличению текучести кадров и уменьшению прибыли. И в этом вина менеджера по управлению персоналом.
Создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе полностью зависит от личностных качеств менеджера и выбранного им стиля управления персоналом. Многие менеджеры ищут эффективные пути решения данного вопроса, разрабатывают системы мотивации персонала, для того чтобы создать доверительную атмосферу на рабочем месте, сплотить коллектив и тем самым повысить эффективность коллективной работы. Выбрав демократический стиль управления, менеджер сможет создать в организации особую творческую атмосферу, в которой работники в полной мере смогут раскрыть свой потенциал и таланты в процессе коллективной работы над проектом.
Очень часто задачи, связанные с управлением персоналом, требуют обработки больших объемов информации и отнимают у менеджера много сил и времени. Система управления персоналом «Простой бизнес» позволит автоматизировать функции менеджера связанные с учетом, подбором персонала, планированием коллективной работы, мотивацией персонала и другие, создав в организации атмосферу доверия и сотрудничества в коллективе, необходимую для развития персонала.
С системой «Простой бизнес» менеджер сможет делегировать свои полномочия подчиненным и обеспечить согласованность общих действий работников, предоставив им значительную степень свободы. Попробуйте бесплатную версию программы для налаживания здоровой атмосферы в коллективе.
Попробовать бесплатно
Атмосфера в рабочем коллективе
Чтоб с удовольствием ходить на работу, важно, чтобы атмосфера в коллективе была благоприятной. Конечно, требования к ней могут быть разными. Кому-то комфортнее держать дистанцию в общении с коллегами и поддерживать исключительно деловые отношения. Для кого-то важно быть друзьями, общаться не только в пределах рабочих процессов, но и проводить вместе свободное время. Кроме того, атмосфера в коллективе – понятие многоаспектное. Колебаний в общем рабочем настроении не избежать, однако каждый может дать оценку обстановке, существующей на рабочем месте.
HeadHunter Украина
поинтересовался у пользователей сайта, как же они оценивают атмосферу в своем коллективе.
54% респондентов считают атмосферу в своем коллективе дружеской. Четверть участников опроса отметили, что она напряженная. 12% склоняются к тому, что в их компании царит официальная обстановка. О враждебности в коллективе сказали только 3% опрошенных.
Кроме того, по мнению части респондентов, атмосфера для разных людей может быть разной: к кому-то относятся нейтрально или по-дружески, а к кому-то – враждебно. Также отмечалось, что отношения в коллективе слишком доверительные, а кто-то характеризовал обстановку как неофициальную, но в то же время напряженную, в том числе из-за наличия сплетен.
Параллельно с общей атмосферой в коллективе респонденты также оценили уровень конкуренции. В половине компаний, где работают опрошенные, довольно низкая конкуренция. Об умеренном уровне конкуренции сообщили 35% респондентов. Причем о более низкой конкуренции заявляют респонденты, работающие, по собственному определению, в дружеских коллективах. А в коллективах с враждебной атмосферой участники опроса чаще сообщали о высоком уровне конкуренции.
Если же говорить о факторах, влияющих на формирование дружественной атмосферы в коллективе, то, по словам респондентов, в ТОП-3 входят: взаимопомощь, хорошо налаженная коммуникация, работа в команде. Менее распространенными вариантами ответов были: терпимость к недостаткам коллег (35%), общие интересы сотрудников (31%) и совместный отдых (14%). Также среди других вариантов респонденты отмечали важность четко прописанных обязанностей и справедливое профессиональное управление.
Атмосфера в коллективе – явление довольно изменчивое. В трудный для человека день она может быть напряженной. Бывает и так, что появляются конфликты, и на некоторый период обстановка становится даже враждебной. Более того, каждый оценивает отношение к себе, поэтому ситуация в одной и той же компании может расцениваться в зависимости от ситуации: и как дружеская, и как антагонистическая. Вообще, колебаний в атмосфере рабочего коллектива не избежать, но все стремятся к тому, чтобы она все же была благоприятной и хотелось идти на работу.
Кстати, как показывают предыдущие исследования grc.ua, для подавляющего большинства людей не только любимые вещи создают благоприятную атмосферу на работе. Большое значение имеют теплые отношения в коллективе. Лишь для 10% опрошенных атмосфера в компании и особенности взаимодействия ее сотрудников не имеют особого значения.
Украинцы обустраивают рабочие места цветами и фотографиями
Данные были получены в результате опроса, проведенного Исследовательским центром Международного кадрового портала grc.ua в ноябре 2017 года. В опросе приняли участие 840 респондентов из разных регионов Украины.
Как улучшить рабочую среду в вашей компании
Найти подходящих сотрудников для найма для вашей компании и так достаточно сложно. Как только вы это сделаете, вы захотите убедиться, что они работают максимально продуктивно. Если рабочая среда плохая, вашим сотрудникам будет сложно работать продуктивно, независимо от того, насколько высококвалифицированными они могут быть. Ниже приведены 5 советов ( плюс бонусный совет… ), которые следует рассмотреть для реализации, чтобы улучшить условия на рабочем месте и сохранить производительность:
Снижение стресса
Одна из проблем, с которыми сталкиваются многие офисные среды, заключается в том, что они слишком напряжены для сотрудников.Стресс часто может быть вызван низким моральным духом или плохой практикой управления. Сделайте все возможное, чтобы снизить уровень стресса ваших сотрудников, следя за ними. Стресс часто приводит к снижению качества работы, а также к увеличению количества прогулов. Если ваши сотрудники заболевают из-за стресса, ваша компания сильно страдает от снижения производительности.
Сделайте рабочее место более приятным
Меньше всего вам хочется, чтобы ваши сотрудники боялись рабочей недели.Сделайте работу в офисе более приятной для ваших сотрудников. Вы можете сделать это, немного лучше управляя их рабочими нагрузками, чтобы они не были перегружены работой. Вознаграждайте своих сотрудников за выполнение определенных сложных задач, например, за вручение подарочных сертификатов. Покупка офисного обеда один раз в неделю имеет большое значение для демонстрации вашим сотрудникам, что вы заботитесь о том, как они себя чувствуют на работе, и дает им возможность пообедать вместе и немного пообщаться.
Поощрять командную работу
Люди, как правило, лучше работают в команде, поскольку выполнение проекта в одиночку снижает стресс.Это также дает вашим сотрудникам возможность общаться и продвигать идеи со своими коллегами, вместо того, чтобы быть запертыми в одиночестве. Всегда поздравляйте команду после того, как они выполнили задачу, и обязательно отмечайте вклад каждого в команду.
Проведение тренингов
Сотрудники часто чувствуют себя рабочими пчелами, что делает их менее ценными для компании. Производительность часто страдает, когда сотрудники чувствуют, что они застряли в тупике без шансов на продвижение по службе.Предложите своим сотрудникам учебные занятия, чтобы они могли получить новые навыки. Это может помочь не только сохранить продуктивность ваших сотрудников — поскольку, предлагая обучение, вы придадите им уверенность в том, что вы цените их работу и верите в их способность расти, — но это не позволит сотрудникам уйти, если появятся другие возможности трудоустройства они считают, что это может быть более полезным для карьерного роста.
Улучшение физической среды
В офисе приглушенный мерцающий свет и нет естественного освещения? Это в целом угнетающая среда? Это может иметь огромное влияние на ваших сотрудников.Если внешний вид вашего офиса удручает, ваши сотрудники будут чувствовать себя подавленными. Инвестируйте в качественное освещение, покрасьте стены свежей краской, посадите растения по всему офису и многое другое. Убедитесь, что всякий раз, когда у сотрудника возникает проблема с офисной мебелью, например, со стулом или столом, она немедленно устраняется.
И… ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ совет от нас — пусть ваша команда получит ВЕСЕЛО !
Воспользуйтесь этими 5 6 советами, чтобы улучшить рабочую среду в вашей компании, чтобы производительность ваших сотрудников не пострадала.
И дайте нам кайф, чтобы узнать больше о части FUN …
Как улучшить рабочее место
Ваша рабочая среда влияет на ваше настроение, драйв, психическое здоровье и производительность. Если сотрудники работают в унылой офисной обстановке с недружелюбными работниками, у них, скорее всего, не будет достаточно уверенности или удовлетворения от работы, чтобы высказаться. Вот почему создание благоприятной рабочей среды имеет решающее значение для успеха вашей компании.
Важность позитивной рабочей среды
Создание позитивной рабочей среды более глубоко мотивирует и вовлекает ваших сотрудников, что ведет к более высокому удовлетворению работой и удержанию сотрудников в вашей организации, не говоря уже о меньшем стрессе среди ваших сотрудников.Здоровая рабочая среда дает вам и вашим сотрудникам возможность поделиться идеями об успехе вашей компании, которые могут помочь вашей организации расти. Здоровая офисная среда также может повысить продуктивность ваших сотрудников и снизить ваши шансы справиться с частыми прогулами, а в некоторых отраслях — компенсацией работникам и медицинскими требованиями.
Как выглядит токсичная офисная среда?
С другой стороны, благоприятная рабочая среда — это токсичная рабочая среда.Отсутствие надлежащего общения между сотрудниками — или, что еще хуже, передача нечеткой или неверной информации — является ключевым признаком токсичной рабочей среды. Отсутствие баланса между работой и личной жизнью или отсутствие свободного времени также могут указывать на токсичную рабочую среду. Наиболее очевидным показателем токсичности офисной среды является то, что корпоративная культура ставит во главу угла бизнес-результаты за счет удержания сотрудников, удовлетворенности работой и психического здоровья.
Что включает в себя позитивная рабочая среда?
Благоприятная рабочая среда ставит во главу угла успех в бизнесе и счастье сотрудников.Если вы сосредоточены на создании благоприятной рабочей среды, убедитесь, что культура вашей компании включает баланс между работой и личной жизнью (например, разрешая удаленную работу), беспрепятственный поток идей между сотрудниками и руководством, не опасаясь резкой критики, и разумную политику. на отпуск и оплачиваемый отпуск.
Создавая благоприятную рабочую среду, вы также должны думать о своем офисе как таковом. Имейте в виду следующие вопросы:
- Достаточно ли у ваших сотрудников места для выполнения своей работы, не занимая чужое пространство?
- Предоставляете ли вы своим сотрудникам надлежащую конфиденциальность, обеспечивая при этом прозрачность того, как они используют свое время на работе?
- Вы предлагаете места, где сотрудники могут делать перерывы или обсуждать рабочие вопросы со своими коллегами?
При этом создание позитивной среды выходит далеко за пределы вашего офиса.Вы также должны задать себе следующие вопросы:
- Какие возможности вы предоставляете для сбора ваших сотрудников за пределами вашего офиса для веселых групповых мероприятий, которые могут повысить командный дух и помочь в достижении миссии вашей компании?
- Понятно ли вашим сотрудникам, в чем заключается миссия вашей компании?
- Разрешаете ли вы удаленную работу, когда ваши сотрудники заболевают или вам нужно позаботиться о личных нуждах дома?
- Сколько отпускных, личных, больничных и оплачиваемых выходных дней вы разрешаете?
Ключевой вывод: Счастье и удовлетворение сотрудников напрямую влияют на успех в бизнесе.Предложите баланс между работой и личной жизнью и позвольте своим сотрудникам обмениваться идеями и открыто общаться.
Эти вопросы могут помочь вам создать позитивную рабочую среду, но, прежде всего, ключевыми являются здравый смысл, такт и сочувствие — другими словами, отношение к своим сотрудникам как к людям, а не только к бизнес-инструментам. Вот четыре способа улучшить рабочую среду и, в свою очередь, повысить вовлеченность сотрудников.
1. Нанимайте хороших членов команды (и не бойтесь отпускать плохих).
Успешные предприятия знают, что благоприятная рабочая среда начинается с найма правильных людей.Убедитесь, что ваши сотрудники являются профессиональными и командными игроками. Та же идея переносится на тех, кто уже находится в офисе. Когда сотрудники работают с токсичными людьми, они с большей вероятностью сами станут токсичными, в результате чего ваша компания окажется в токсичной рабочей среде.
«Удивительно наблюдать, как одно плохое отношение влияет на повседневную работу каждого», — сказала Клэр Маршалл Кроуэлл, главный операционный директор A. Marshall Hospitality. «Я не могу сказать вам, сколько раз меня благодарили за то, что я отпустил отравленных сотрудников.Хотя это сложно сделать, в конечном итоге это влияет на рабочую среду, что могут почувствовать не только наши сотрудники, но и наши [клиенты] ».
2. Улучшить освещение.
Освещение играет жизненно важную роль для рабочих В статье MBA @ UNC, онлайн-программы MBA Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл, говорится, что воздействие естественного света улучшает настроение, энергию и психическое здоровье, значительно влияя на концентрацию внимания и продуктивность. Но, согласно опросу, проведенному Pots Planters & More, почти половина офисных работников заявили, что в их офисе почти или совсем нет естественного света.
Если невозможно обеспечить естественное освещение через окна, есть другие варианты. Согласно статье, обогащенные синим светом лампочки могут снизить усталость, повысить уровень счастья и повысить производительность труда. Используйте этот тип освещения в комнатах для мозгового штурма. В комнатах для встреч и отдыха используйте более теплые тона, чтобы обеспечить спокойствие и расслабление. В конференц-залах используйте средние тона, которые приветствуют сотрудников, сохраняя при этом бдительность.
Знаете ли вы? Воздействие естественного света улучшает настроение, энергию и психическое здоровье, значительно влияя на концентрацию внимания и продуктивность.
3. Сделайте офис комфортным.
Чистый привлекательный офис может иметь огромное влияние на отношения между коллегами и менеджерами, — сказал Майк Канарелли, генеральный директор и соучредитель Web Talent Marketing.
«Даже если солнце не освещает ваше рабочее место, постарайтесь создать расслабляющую атмосферу с помощью удобной мебели, рабочего оборудования и некоторых дополнительных удобств», — сказал он.
Например, дайте своим сотрудникам возможность работать там, где им удобно.Вы можете заполнить офис удобными стульями, а также дать им возможность сидеть или стоять за своими столами.
Согласно исследованию Pots Planters & More, люди, которые называют свою рабочую мебель «плохой», в три раза чаще считают свою офисную среду менее продуктивной и в два раза чаще считают ее «угнетающей».
«Сделайте так, чтобы [работники] могли легко покупать такие вещи, как мячи для упражнений и растения, на копейки компании», — сказал Эй Джей Шанкар, генеральный директор и основатель компании Everlaw, занимающейся разработкой программного обеспечения для судебных процессов.«Мы также доверяем нашим сотрудникам распоряжаться своим временем. Они могут делать перерывы, чтобы поиграть в игры или просто подзарядиться по мере необходимости».
Когда сотрудники выбирают пространство, в котором им комфортно, дайте им свободу настраивать свое пространство, поскольку все работают по-своему, сказал Джош Тернер, генеральный директор платформы обратной связи с пользователями UsersThink. Он предлагает избавиться от «всего одного и того же» и дать каждому возможность настроить свои собственные настройки.
4. Улучшение связи.
Внимательно относитесь к тому, как вы взаимодействуете с сотрудниками.Члены команды и высшее руководство должны сосредоточиться на своих методах коммуникации и влиянии, которое они оказывают на создание благоприятной рабочей среды.
«Сотрудники мотивированы и чувствуют себя ценными, когда им дают положительное подкрепление и показывают, как их работа способствует успеху бизнеса», — сказал Доминик Джонс, директор по персоналу HEXO Corp. работа способствует достижению более широких целей организации.
Но оцениваются не только сотрудники.Менеджеры также должны быть открыты для обратной связи, — сказала Саманта Ламберт, директор по персоналу Blue Fountain Media.
«Когда вы вовлекаете своих сотрудников в процесс принятия решений, чтобы создать лучшую рабочую среду, они чувствуют, что их ценят», — сказал Ламберт. «Не бойтесь спрашивать сотрудников об их мнении о предлагаемых новых преимуществах или о том, что они думают о новом клиентском проекте».
Пока вы работаете над общением, не забывайте выражать благодарность за тяжелый труд. По словам Дэвида Стерта, исполнительного вице-президента по маркетингу и развитию бизнеса O.C. Tanner Institute, эффективное признание сотрудников может преобразовать и поднять организацию.
«Это пробуждает энтузиазм, способствует инновациям, укрепляет доверие и способствует достижению конечных результатов», — сказал он. «Даже простое« спасибо »после того, как сотрудник делает все возможное для выполнения проекта или проводит несколько ночей допоздна, имеет большое значение».
Сэмми Карамела, Шеннон Гаузепол и Бриттни Морган внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
12 главных советов по созданию счастливого рабочего места в 2021 году
Умопомрачительный факт: чем счастливее ваши сотрудники, тем успешнее ваша компания.
Счастливые сотрудники более творческие, новаторские и целеустремленные, чем их несчастные коллеги. И они с большей вероятностью останутся здесь надолго. Простое «спасибо» может иметь большое значение! Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? Многие исследования и отчеты на рабочем месте показывают, что счастье напрямую влияет на прибыль вашего бизнеса.
В частности, исследование, цитируемое Harvard Business Review, является частью растущего объема исследований о влиянии позитивной организационной среды на преимущества для работодателей, сотрудников и чистую прибыль.
Не говоря уже о стоимости выхода из боя. HBR объясняет, что «вовлеченность в работу, которая связана с чувством ценностей, безопасностью, поддержкой и уважением, как правило, отрицательно связана с высокой стрессовой и жестокой культурой».
Исследование показывает, что у уволенных работников было:
- Прогулы на 37% выше
- На 49% больше аварий
- На 60% больше ошибок и недочетов.
Похоже, это может стать дорого.
Когда вы объединяете преимущества счастливого рабочего места с общим улучшением жизни ваших коллег, сознательное обновление вашей культуры становится легкой задачей.
Здесь, в SnackNation, мы хотим помочь вам создать максимально счастливое рабочее место, чтобы вы и ваша команда могли процветать.
Мы изложили основные советы, которые помогут поднять настроение на рабочем месте до невероятных высот.
Мы знаем, что с помощью этих 12 советов, немного любви и немного смазки для локтей вы можете повысить уровень счастья своей команды.
1. Повышайте уважение к рабочему месту с помощью Xoxoday Empuls
Простые повседневные жесты признательности на рабочем месте, как оказалось, творит чудеса, сближая команды, поднимая моральный дух сотрудников и повышая общую производительность. Например, это исследование Университета Уолдена показывает, что удвоение числа сотрудников, получающих регулярное и адекватное признание, имеет эффект снежного кома, что приводит к повышению качества (продукции) на 24%, сокращению количества прогулов на 27% и сокращению потерь на 10%.
Благодаря функциям для настройки неограниченных рабочих процессов вознаграждения, которые лучше всего подходят для вашей организации, Xoxoday Empuls помогает свободно распространять благодарность. Будь то автоматические, основанные на номинациях или партнерские вознаграждения — платформа покрывает все это. Вы можете испытать платформу с их бесплатной пробной версией или просто связаться с их командой, чтобы узнать, как заново изобрести культуру признательности в вашей компании.
2. Проведение мероприятий по тимбилдингу
Веселье ведет к счастью.
Это может быть не золотое правило, но оно довольно близко.
Организация мероприятий по построению команды, на которых сотрудники вместе играют, вместе смеются и вместе решают проблемы, имеет большое значение для достижения счастья и самореализации. Фактически, команда Outback Team Building провела опрос рабочих и выяснила, что большинство сотрудников считают мероприятия по построению команды значимыми, вдохновляют людей оставаться на своих местах и даже способствуют творчеству.
Они делают безболезненным включение командообразующих игр и мероприятий в ваш офисный путь счастья. Поговорите с Outback, скажите им, чем вы хотите заниматься, и посмотрите, как они творят волшебство тимбилдинга — это действительно так просто .
3. Проявите заботу с Caroo
Платформа обслуживания сотрудников Caroo делает отправку сотрудникам подарков, которые выходят за рамки крутых и действительно демонстрируют вашей команде, насколько вы заботитесь, проще и увлекательнее, чем когда-либо. Отправляя сотрудникам подарки от Caroo, вы, по сути, отправляете счастье в коробке, в которой есть предметы премиум-класса, которые вы можете персонализировать.
Получатели практически гарантированно улыбнутся, когда они открывают свои коробки, видят свои новые лакомства и подарки и понимают, насколько вы заботитесь.Их счастье, вызванное подарками, даже заставит их почувствовать себя заряженными и вдохновленными на то, чтобы делать свою лучшую работу.
4. Встречайте свою команду
Небольшой привет на рабочем месте имеет большое значение. Члены вашей команды хотят чувствовать себя счастливыми, поэтому слегка подтолкните их утром широкой старой улыбкой, которая говорит: «Я счастлив, что вы здесь, и хочу, чтобы вы любили свою работу».
Периодически заходите в офис и смотрите, как у всех дела. Спросите свою команду, как прошли их выходные, и узнайте, не нужна ли кому-нибудь помощь в текущих проектах.
Сделайте ваше приветствие еще более радостным с потрясающей подарочной коробкой от Swag.com . Выберите из множества предметов, которые понравятся вашей команде, и настройте каждую деталь с использованием логотипов вашей компании, цветов, слоганов и многого другого. Команда Swag упакует все в великолепные красочные коробки и отправит их вам, чтобы раздать на досуге. Вручение желаемых знаков признательности никогда не было таким простым и привлекательным.
Профессиональный совет: уделите минуту, чтобы настроить коробку для конкретного сотрудника, чтобы подарить ему сувениры, которые они оценят.Демонстрация того, что вы знаете и понимаете их личные интересы, может иметь большое значение!
Мы не можем не подчеркнуть, что создание среды, в которой каждый чувствует себя комфортно, приравнивается к счастливым сотрудникам. Создание позитивной атмосферы на рабочем месте имеет решающее значение как для счастья на рабочем месте, так и для продуктивности и уровня энергии членов вашей команды, и все начинается с того, что вы задаете веселый тон.
Что-то простое, как улыбка, знак признательности или «Доброе утро!» может быть достаточно, чтобы исправить плохой день Андреа.Оптимистичный и искренний подход повышает самооценку вашей команды, заставляет их быть более мотивированными и напоминает им, что работать с вами — это здорово.
Когда вы сделаете свой бодрый офисный дебют рутиной, вы обнаружите, что члены вашей команды начинают подражать вашим приветственным жестам друг другу, поднимая всем настроение и давая снежный ком в долгосрочной перспективе.
5. Часто хвалить и признавать
Знаете ли вы, что чувство недооценки на работе — причина №1, по которой американцы уходят с работы? Номер один! Превышение низкой заработной платы, ограниченных отпускных дней и недостаточной гибкости для жизни вне работы.
Столь мощная статистика должна быть в центре внимания менеджеров и лидеров.
Постоянно выражая похвалу и признание, ваша команда будет рада внести свой вклад в инициативы в масштабах всей компании.
Спросите членов команды, как они хотят получать признание за хорошо выполненную работу. Отправьте быстрое электронное письмо или начните групповую беседу, чтобы получить их отзывы о том, как они предпочитают, чтобы их узнавали или хвалили, когда и где следует отдать должное. Для некоторых это может быть быстрое «Вы сделали это!» выкрикивание во время встречи.Для других это может быть сеанс положительной обратной связи один на один.
Вы можете узнать все о 5 языках признательности на рабочем месте в книге Гэри Чепмена и Пола Уайта или онлайн здесь.
Главное — быть последовательным. Если член команды заслуживает признания за выдающуюся работу, сразу же скажите ему: не ждите его «отзыва». Дни ежегодных обзоров — это древняя история.
6. Выполнение работы
Каждый хочет чувствовать, что то, что он делает на работе, имеет значение.
Для того, чтобы члены команды были довольны своей работой, им необходимо полностью понимать миссию и цель компании. Итак, ваша работа — убедиться, что они знают, как это выглядит.
Кратко опишите, чем занимается каждый отдел и почему он это делает. Когда сотрудники видят внутреннюю работу организации со всех сторон и точек зрения, они чувствуют себя лучше связанными с бизнесом и, следовательно, более привержены делу его успеха.
Лучше всего об этом сказал эксперт
Шон Ахор в интервью Forbes:
Шон говорит: «Чем шире доступ к внутреннему счастью, тем больше у вас опыта успеха на протяжении всей жизни.”
Перевод: Постоянный поиск новых способов достижения счастья способствует большему успеху в нашей жизни. Успех не приносит счастья — все наоборот.
Прислушайтесь к совету Шона и выработайте привычку ежедневно выражать благодарность.
Поблагодари Тома за то, что он пришел раньше, чтобы уложиться в срок, и сообщил Хане, что ее усердие с трудным клиентом не останется незамеченным.
Другой способ сделать работу полноценной? Привлекайте членов вашей команды к сотрудничеству с местной благотворительной организацией.Возвращение к сообществу открывает членам команды глаза на то, что работа для общего блага — вот что действительно важно.
В SnackNation мы сотрудничаем с Feeding America, чтобы подарить 10 обедов голодной семье в Соединенных Штатах. На сегодняшний день мы пожертвовали более 2 миллионов обедов!
Вы можете сделать что-то подобное, проверив места и программы рядом с вами, которые обслуживают нуждающихся детей, например No Kid Hungry, которая обеспечивает питание для нуждающихся детей.
7.Сделайте баланс между работой и личной жизнью своим приоритетом
Концепция баланса работы и личной жизни стала приоритетной для многих рабочих мест. Члены команды должны четко понимать, что вы цените их как лояльного сотрудника и человека, чья жизнь вне работы не менее важна.
Дайте понять, что баланс работы и личной жизни является приоритетом, предлагая работу на дому по пятницам, неограниченное количество выходных дней, скидки на близлежащие оздоровительные программы или услуги по уходу за детьми.Предложение стимулов, улучшающих общее качество жизни члена команды, показывает, что вы заботитесь об его благополучии.
Если вы не знаете, что придумать, чтобы привить важность баланса между работой и личной жизнью, подумайте о том, что делает вас счастливым вне работы и какие льготы вам нужны лично. Члены вашей команды, вероятно, хотят того же самого.
8. Поощряйте благополучие на рабочем месте
По мере того, как принцип «хорошей жизни» стал неотъемлемой частью повседневной жизни людей, работающие профессионалы не просто надеются, но и ожидают, что их работодатели обеспечат оздоровительные процедуры на рабочем месте.Будь то еда, физические упражнения или тактика осознанности, стимулирование хорошего самочувствия — блестящая идея.
Многие новые программы были разработаны специально для улучшения рабочей среды, чтобы сотрудникам было легче принять и поддерживать здоровый образ жизни. Вот несколько примеров:
Вы можете создать культуру благополучия, реализовав следующие стратегии:
- Подготовьте и раздайте список здоровых обедов в радиусе 2 миль от вашего офиса, чтобы ваша команда не тратила время на поиск в Google «здоровый обед рядом со мной»
- Разместите велосипедные стойки и предоставьте рекламные материалы «Велосипед на работу»
- Договариваться о корпоративных скидках на членство в клубах здоровья
- Нанять инструктора по йоге или специалиста по осознанности, который приходил в офис раз в неделю или месяц, чтобы снизить уровень стресса членов команды.
Демонстрация вашей команде, что вы хотите, чтобы они вели здоровый и счастливый образ жизни, — еще один способ показать им, насколько они важны для вашей компании.
Чтобы узнать больше о программах оздоровления, прочтите эту статью.
9. Нанять счастливых личностей
Счастливая рабочая среда привлекает хороших людей и, в свою очередь, способствует культуре продуктивности и ответственности — стрессовая среда определенно разрушит культуру вашей компании.
Итак, важно создать счастливое рабочее место, чтобы получить человека, который принесет смех на рабочем месте и повысит производительность и мотивацию для всего офиса, поскольку этот счастливый, оптимистичный взгляд на вещи заразителен.
Счастливые люди создают счастливую корпоративную культуру, поэтому при собеседовании с потенциальными кандидатами важно уделять время изучению выражения лица, ответов и искренности. Это люди, которые сделают ваше рабочее место более счастливым.
Если вы уже хорошо поработали, нанимая счастливых товарищей по команде, похвалите себя за хорошо выполненную работу.
Это непростая цель, и при этом она не позволяет вашим сотрудникам работать на высоком уровне полномочий и заинтересованности. Прочтите еще 4 совета, как сохранить моджо на рабочем месте.
10. Воздерживаться от микроменеджмента
Сотрудники, которые чувствуют, что им доверяют и поддерживают, а не нависают над ними, статистически более расслаблены и уверены в своей работе.
Я думаю, можно с уверенностью сказать, что ни один работающий человек не любит, когда им управляют. Если сотрудники чувствуют, что они постоянно находятся в поле зрения своего начальника, они не будут работать так, как обычно, и начнут возмущаться своей работой.
Никому не поможет, если полдня тратится на запись и отчет о том, какие задачи были отмечены, а какие нет, поэтому дайте своей команде доверие и творческую свободу, которых они заслуживают, установив четкие ожидания и справедливые границы.
Вы наняли незаменимых членов вашей команды. Помните, почему вы их наняли, и верьте, что они примут правильные решения без вашего вмешательства. Это сохранит их уверенность в себе, что в дальнейшем будет способствовать успеху вашего бизнеса.
Позвольте члену команды провести следующую маркетинговую встречу и дайте членам команды добро на принятие управленческих решений, когда вас нет рядом.
11. Запустить индивидуальный план развития
Для тех, кто не знаком, Индивидуальный план развития или IDP — это инструмент, помогающий сотрудникам в карьерном и личном развитии.Его основная цель — помочь сотрудникам достичь краткосрочных и долгосрочных целей и улучшить текущую производительность труда.
Вы можете использовать IDP, чтобы лучше понять профессиональные и личные цели вашей команды, включая их сильные стороны и области, в которых они хотят улучшить.
По рекомендации генерального директора SnackNation запустите общекорпоративный IDP, в котором сотрудники поставят четыре личных и четыре профессиональных цели, которых они хотят достичь к концу года.
Это показывает вашей команде, что вы серьезно относитесь к инвестированию в них как отдельных лиц, и ставит всех на равные условия для достижения индивидуальных целей.
В этой статье вы можете узнать все об обучении и развитии ВПЛ.
12. Используйте обратную связь как инструмент для мини-наставничества
Эффективные лидеры понимают силу обратной связи. Использование его для конструктивной критики и положительного признания устраняет атмосферу замешательства и показывает, как поведение сотрудника согласуется с результатами компании.
Старший партнер компании Partners in Leadership Брэд Старр предлагает 5 советов, которые помогут вам дать эффективную обратную связь, которая способствует развитию более вовлеченных и уполномоченных сотрудников.
Старр утверждает, что, предлагая обратную связь из уважаемого места, руководитель может «увести сотрудника от нежелательного поведения и закрепить мышление и поведение, ведущие к личному и профессиональному совершенству».
Включив советы Старра, вы будете рассматривать сеансы обратной связи как двустороннее общение и приглашать членов команды задавать вопросы. Если члены команды боятся задать вопрос, это большая проблема. Убедитесь, что вы прозрачны и открыты в своем подходе, чтобы вы оба получили максимальную отдачу от сеанса «мини-наставничества».
Залог эффективной обратной связи? Сообщайте об этом через регулярные промежутки времени (еженедельно или ежемесячно), а не все сразу (каждые полгода или год).
Дополнительный совет: откажитесь от своей повседневной работы (иногда)
Сидеть за столом весь день или подолгу разговаривать с клиентами, изо дня в день, без сомнения, может ошеломить.
Удивите свою команду, проведя следующую встречу на улице или в их любимом месте для обеда.Скажите им, что вместо того, чтобы приходить в офис в понедельник, они должны заняться чем-то, что приносит им радость, например, писать, работать с детьми или играть со своими детьми.
Это действительно сделает членов команды очень продуктивными в следующие рабочие дни, так как они должны хорошо отдохнуть, освежиться и быть более чем готовы к работе над проектами.
Бонусный совет № 2: ведите содержательные беседы с членами команды
Это должно происходить естественно, но многие менеджеры не видят его ценности, потому что боятся «перейти черту» на непрофессиональную территорию.
Это просто неправда. Знакомство со своей командой — один из лучших способов создать счастливую культуру и счастливое рабочее место.
Постарайтесь узнавать что-то новое о членах вашей команды каждую неделю. Узнав, что Люси — свадебная певица, вы сможете по-новому уважать и ценить ее в дополнение к ее профессиональным навыкам.
Чтобы обеспечить долговечность этих внедрений, практикуйте их ежедневно и часто напоминайте своей команде, что они являются неотъемлемой частью компании.
Внедрите эти идеи в свое рабочее место и доложите о результатах!
8 действенных способов улучшить рабочую среду
«Вы просто чувствуете атмосферу своего окружения, и она передается вам». Гордон Лайтфут
Наше непосредственное окружение и среда на рабочем месте оказывает значительное влияние на состояние нашего ума. «Яркость» рабочей среды зависит от многих факторов.
Включает дизайн рабочего места, ценности компании, стили лидерства.Только когда все факторы вступят в силу, вы сможете создать позитивное и здоровое рабочее место. Благоприятная рабочая среда гарантирует, что вашим сотрудникам не придется оставлять свое сердце дома, когда они на работе. Это напрямую влияет на их производительность, продуктивность и настроение на работе.
В этом блоге я буду обсуждать некоторые из наиболее важных компонентов рабочей среды и идеи по улучшению рабочей среды. Я также добавлю несколько практических выводов под каждый элемент, чтобы вам было легче использовать их на своем рабочем месте.
8 простых в реализации идей по улучшению рабочей среды
1. Переосмысление дизайна:
«Признание необходимости является основным условием проектирования». — Чарльз Имс.
Дизайн рабочего места имеет гораздо большее значение, чем мы думаем. Современный дизайн рабочего места должен сочетать комфорт и стиль. Хорошо спроектированное офисное пространство — это подарок, который ваши сотрудники оценят больше всего. Это может многое сказать о ценностях и стиле работы компании.В конце концов, это первое впечатление, которое возникает у любого, кто входит в офисное помещение.
Дизайн офиса должен в первую очередь ориентироваться на комфорт. Ваши сотрудники проводят значительную часть своего времени в офисе, поэтому комфорт должен быть основным критерием при проектировании. Убедитесь, что вы предлагаете надлежащие удобства, такие как удобная мебель, комнаты для отдыха / дневного сна, хорошие туалеты и кухня.
Обратите внимание, что в дизайне офисного помещения должно быть место для индивидуализации и гибкости.Вместо того, чтобы сотрудники были привязаны к определенному региону, предложите несколько мест для совместной работы внутри организации, где сотрудники могут работать в одиночку или в командах, чтобы изменить свою обычную обстановку. В последнее время все большую популярность приобретают и открытые офисы.
Кроме того, дайте вашим сотрудникам некоторую автономию в выборе желаемого пространства и добавьте к нему индивидуальный подход.
Сегодня на рабочих местах должны работать представители нескольких поколений, в которых преобладают представители поколения миллениума и поколения Z. Они меняют все аспекты жизни и уделяют особое внимание дизайну и декору своих офисов.Живописные офисные помещения стартапов и новых компаний — явный результат их предпочтений.
2. Цвет и освещение:
Цвета влияют на наше настроение. Физическая среда офиса, которая обычно включает освещение, стены и потолок, оказывает значительное влияние на дух рабочей среды.
Добавление ярких и ярких элементов изменяет ауру. Синий и зеленый цвета ассоциируются с творчеством и инновациями и были любимым выбором для офисных стен.Точно так же красный цвет ассоциируется с лучшей концентрацией. Вы можете частично добавить красный цвет в стены или добавить красные элементы в комнаты проекта, аналитику, комнаты специального назначения для лучшей фокусировки.
Офис должен быть хорошо освещен. Правильное освещение облегчает выполнение даже сложных рабочих задач. Кроме того, подходящее освещение без бликов и теней может предотвратить усталость и головные боли среди сотрудников. Также желательно, чтобы дневной свет проникал в определенные зоны офисного помещения.
Было доказано, что воздействие природных элементов, таких как зелень и солнечный свет, улучшает настроение и психическое здоровье сотрудников. Если невозможно использовать природные пейзажи в качестве фона, комнатные растения (как цветущие, так и листва) — отличный способ добавить зелени в офисную обстановку.
3. Воспитывайте отличную корпоративную культуру:
У вас может быть вся правильная стратегия в мире; если у вас нет правильной культуры, вы мертвы », — Патрик Уайтселл,
.
Корпоративная культура — это сочетание ценностей компании, стиля руководства, внутреннего поведения, внутренней коммуникации, структуры компании и т. Д.
То, как компания работает внутри компании, оказывает значительное влияние на рабочую среду. Это то, над чем нужно работать постоянно, и это не разовая повестка дня. Создание здоровой корпоративной культуры требует участия всех членов на разных уровнях организации.
Как работодатели и менеджеры, вы должны демонстрировать и поощрять ценности, которые способствуют росту сотрудников и мотивируют их делать все возможное.
Компаниям следует больше сосредоточиться на создании совместной рабочей среды, которая способствует надежному общению и конструктивной обратной связи.Короче говоря, побеждает культура работы открытых дверей.
Нормы компании должны быть гибкими, когда это необходимо, но в то же время четко определенными и общепринятыми.
Приоритет здоровья и благополучия имеет решающее значение на рабочем месте. Здоровье ваших сотрудников в первую очередь зависит от состояния и возможностей рабочего места. Вам может казаться, что вы мало что можете сделать для улучшения благосостояния своих сотрудников, но это не так. Как только вы начнете уделять приоритетное внимание благополучию, некоторые незначительные изменения на рабочем месте могут принести гораздо более значительную пользу.
Если вы не знаете, с чего начать, вот несколько вопросов, которые вы должны задать себе:
- Поддерживают ли ваши сотрудники здоровый баланс между работой и личной жизнью?
- Какие инициативы предпринимает ваша организация для продвижения благополучия?
- Напряжены ли ваши сотрудники? Разумна ли рабочая нагрузка?
- Есть ли у вас в компании правильная корпоративная оздоровительная программа?
- Предлагаете ли вы полноценное питание своим сотрудникам в офисе?
- Курение в офисе или рядом с ним — типичная сцена?
Если этих вопросов недостаточно, вы также можете провести опрос, чтобы понять различные проблемы со здоровьем среди ваших сотрудников.Начните свои инициативы по охране здоровья на рабочем месте с информирования своих сотрудников о здоровье.
Вы можете начать с небольших шагов, например, предложить диетический завтрак, пешеходные встречи, постоянные столы, оздоровительные мероприятия, приложение для здоровья сотрудников и т. Д.
5. Технология кредитного плеча:
Около 40% сотрудников заявили, что покинули компанию из-за отсутствия доступа к современным цифровым инструментам. (Рандстад)
Рабочие места трансформируются с ошеломляющей скоростью, и технологии стали неотъемлемой частью каждого современного рабочего места.В настоящее время предприятия широко полагаются на цифровые инструменты для обеспечения своей производительности и продуктивности.
Автоматизация важнее эффективности. Только когда организации предлагают лучшие инструменты, сотрудники могут достичь желаемых результатов. Когда им не дают доступа к лучшим инструментам и не разрешают применять передовой опыт, они теряют мотивацию и часто разочаровываются на работе.
Более того, доступность технологий напрямую связана с инновациями, творчеством и эффективностью работы.Это важно для личного и профессионального развития ваших сотрудников.
Как упоминалось выше, это одна из основных причин, по которой сотрудники уходят с работы. Суть в том, что организациям непременно следует создавать интеллектуальную рабочую среду, опираясь на передовые технологии.
6. Разнообразие сотрудников:
Люди, которые составляют рабочую силу, естественно, оказывают большое влияние на окружающую среду. Новые поколения (миллениалы и GenZ) в рабочей силе идентифицируют себя как граждане мира.Они не только принимают разнообразие в рабочей силе, но и приветствуют разнообразие.
Более того, с появлением цифровых медиа все больше и больше предприятий и компаний становятся глобальными организациями. Чтобы ваша компания имела глобальную идентичность, ваш персонал должен быть разнообразным и инклюзивным.
Когда люди из разных регионов, национальностей, традиций и социальных структур собираются вместе, они вносят новые и уникальные идеи. Они предлагают свежий взгляд на вещи и другие способы решения проблем.И общий результат — это столь необходимый глобальный взгляд на насущные проблемы.
Таким образом, привнесение разнообразия на рабочее место — это не просто квота, которую необходимо выполнить, или тенденция, которой необходимо следовать. Разнообразие помогает создать прочную культуру работы и помогает бизнесу в долгосрочной перспективе. Это путь, по которому должны идти все современные предприятия.
Статья по теме: Подробное руководство по разнообразию и вовлеченности на рабочем месте
7. Поддерживайте здоровый баланс между работой и личной жизнью:
Баланс между работой и личной жизнью, вероятно, является наиболее часто употребляемым термином среди сегодняшних сотрудников.Это стало высшим критерием для соискателей и главной повесткой дня для практикующих специалистов по вовлечению сотрудников.
Баланс между работой и личной жизнью может проявляться по-разному. Это может быть гибкое расписание работы офиса, увеличение времени отпуска, возможность работы на дому и т. Д.
Организации должны создать рабочую среду, которая поможет сотрудникам достичь здорового баланса между работой и личной жизнью даже в рабочее время. Вы должны позаботиться о том, чтобы в рабочей атмосфере было много веселья и веселья.Вот несколько предложений, вдохновленных некоторыми из наиболее удобных для сотрудников рабочих мест:
- Проведение мероприятий по вовлечению сотрудников и созданию команды.
- Дни на работу с партнером.
- Возьмите собаку на работу или в места, где разрешено размещение домашних животных.
- Оплачиваемый отпуск и отпуск.
- Официального рабочего времени нет.
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и декретный отпуск (включая отпуск для связи с новорожденными).
- Занятия и курсы по хобби.
- Ежемесячно организовывать специальные мероприятия для поощрения сотрудников.
- Офисные тематические вечеринки.
8. Переход на экологически чистые рабочие места:
Современные предприятия должны перейти к созданию экологически безопасных рабочих мест. Хотя создание «зеленых» офисов — не новая концепция, даже самые успешные бизнес-субъекты относятся к ней скептически. Их часто считают дорогими и неудобными.
На самом деле, экологически чистые рабочие места имеют больше преимуществ, чем одно.Они могут помочь вам сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. После того, как офисные помещения созданы, стоимость их обслуживания на удивление низка. Энергоэффективные альтернативы, такие как отключение термостата, отказ от бумажных документов, максимальное использование естественного света, экологически чистые поездки на работу, практически не требуют затрат после первоначальных затрат.
Устойчивое развитие вполне возможно только в том случае, если вы готовы предпринять некоторые активные действия с самого начала. Это путь, которым должно отважиться каждое современное рабочее место.
Эта статья написана Даршана Дутта .Она работает создателем контента и цифровым маркетологом в Vantage Circle . Она много пишет о тенденциях, связанных с вовлечением сотрудников и трансформацией корпоративной культуры. По любым связанным вопросам обращайтесь на [email protected]
6 простых способов создать благоприятную рабочую среду
Создание команды — это улица с двусторонним движением. С одной стороны, ваши сотрудники соглашаются использовать свои таланты и опыт для продвижения организации вперед.С другой стороны, компании соглашаются компенсировать им их работу.
Но это еще не все. Настройка вашей команды на успех сводится к эмоциональным, интеллектуальным и физическим способам, которыми вы ее поддерживаете. И это не так сложно, как может показаться — самые простые вещи могут создать благоприятную рабочую атмосферу и оставить сотрудников чувствовать себя ценными членами организации.
[Новостная рассылка /]
1. Сделайте ставку на адаптацию и обучение
Компании понимают, что менталитет «тонуть или плыть» не работает, когда целью является создание высокопроизводительных команд и благоприятной рабочей среды.
Фактически, исследование BambooHR выявило неэффективную адаптацию как главную причину, по которой 17% новых сотрудников увольняются в первые три месяца. Вот почему интернет-магазин обуви Zappos предлагает новым сотрудникам пятинедельный курс обучения ценностям и культуре компании.
Не каждая организация может выделить пять недель на адаптацию. Но, по крайней мере, первые две недели сотрудников следует распланировать полностью. Если возможно, обязательно укажите запланированное время для следующего, чтобы пройти через неудобную фазу инициации:
- Слежка за коллегами
- Присутствует на собраниях
- Поиск и чтение важных файлов компании и технологических документов
Сотрудники также должны быть осведомлены о безопасности на рабочем месте и кодексах поведения, чтобы помочь им понять, как работает организация в целом.
2. Создайте комфортную рабочую среду
Рабочее пространство должно давать сотрудникам возможность выполнять свою работу наилучшим образом. Но, как объясняет Judy Village , избранный президент Ассоциации канадских эргономистов, дело не только в физическом комфорте. «Речь также идет о разработке работы с учетом когнитивных и психологических характеристик работников», — пишет она.
Регулируемые стоячие столы и хорошо расположенные компьютерные экраны могут не только облегчить боль, но также могут повлиять на эмоциональное благополучие сотрудников и способствовать сосредоточению внимания.
Помните, сотрудники не могут выполнять свою работу наилучшим образом в офисе, который им мешает. Подумайте о создании удобного и продуктивного пространства, в котором есть все: от эргономичной мебели до интерьеров с регулируемой температурой.
3. Проводить регулярные проверки.
Это неудивительно: люди, которым действительно нравится работать, работают лучше.
И вопреки распространенному мнению, создание благоприятной рабочей среды для вашей команды не должно быть сложной задачей. На самом деле, согласно недавнему опросу Ernst & Young, 39% американских рабочих считают, что регулярные проверки — это вещь номер один, которая заставляет их чувствовать себя счастливыми в офисе.
Подойдите к столам своих сотрудников и спросите их мнение. Или, если у вас есть удаленные сотрудники, отправьте им быстрое неформальное сообщение. Затем проявите заботу и внимание, следуя указаниям. Вы будете удивлены, насколько эти небольшие действия могут повысить производительность в организации, независимо от местонахождения сотрудника.
4. Поощрение сотрудничества и общения
Как руководитель вы несете ответственность за то, чтобы новые сотрудники не чувствовали себя обделенными.
Конечно, не всегда можно способствовать созданию атмосферы в команде.Вот почему очень важно наладить эффективное и действенное общение. Вот несколько способов сделать это:
- Использование выделенных каналов для новых проектов
- Включение коллег в соответствующие цепочки электронной почты
- Размещение приоритетов команды в общедоступном месте для всеобщего ознакомления, например на доске или в документе Google
Простое, прямое и честное общение закладывает основу команды. Это также создает чувство общности, которое будет способствовать успеху группы в дальнейшем.Кроме того, это может заставить новых сотрудников почувствовать поддержку, даже когда команда менеджеров недоступна.
[ad /]
5. Развивать сильную культуру на рабочем месте
Согласно McKinsey & Company, компании с ярко выраженной, четко определенной идентичностью получают от 60% до 200% более высокой прибыли для акционеров. Это потому, что все знают и понимают основные цели компании.
Тони Шей , генеральный директор Zappos, который стал настолько известен своей корпоративной культурой, что фактически предлагает культурные туры Zappos, — соглашается.«Ваши личные основные ценности определяют то, кем вы являетесь, а основные ценности компании в конечном итоге определяют характер и бренд компании», — говорит он.
Но он также дал понять, что не имеет значения, каковы эти ценности. «Важно то, что они у вас есть и что вы выстраиваете вокруг них организацию», — объясняет Се. «И сила на самом деле исходит от выравнивания, а не от реальных ценностей».
Ценности и приоритеты будут отличаться от компании к компании. Главное — создать культуру, которая объединяет сотрудников и задает четкое направление.
6. Расширяйте возможности обучения
Когда дело доходит до создания команды для достижения успеха, возникает соблазн сосредоточиться на вещах, которые сделают их более продуктивными в краткосрочной перспективе.
Однако обучение на рабочем месте и экспериментирование не менее важны. Сотрудники преуспевают и производительность повышается, когда компания становится по-настоящему обучающейся организацией, которая уделяет приоритетное внимание профессиональному развитию.
Предоставление возможностей для неформального обучения и обмена знаниями также является ключевым моментом, особенно с новыми сотрудниками.Компания может сэкономить миллионы из-за потери производительности, убедившись, что сотрудники имеют доступ к информации, необходимой им для выполнения своей работы.
Благоприятная рабочая среда начинается с совместной работы
Создание высокопроизводительных команд зависит от атмосферы, которую вы создаете, от физической среды, которую вы создаете, и от отношений, которые вы строите.
Если вы хотите сохранить своих лучших людей, вы не можете просто заставить их работать; вам нужно дать им то, что часто бывает редко: рабочее место и работу, которые они находят удовлетворяющими.[# /]
10 способов поддерживать дружескую атмосферу с вашими сотрудниками
Неважно, руководите ли вы небольшим отделом или управляете большим офисом, — хорошая идея — привить положительный настрой своим сотрудникам. Это не только сделает офисную среду более приятным местом для работы, но также поможет получить больше от ваших сотрудников и поможет вашему бизнесу работать сплоченно и эффективно.
Также прочтите: 4 действенных шага на пути к более позитивной культуре
Многие из нас проводят большую часть своей недели бодрствования на работе, поэтому стоит потратить дополнительное время и усилия на создание атмосферы коллегиальности, в которой каждый будет чувствовать себя лучше, проводя время.
1. Очистите рабочее пространство
Вопрос о том, являются ли люди продуктом своего окружения или наоборот, остается проблемой, но нет причин не тратить время на создание рабочего пространства, которое сделает жизнь вашей команды проще и приятнее. Убедитесь, что вы все устраиваете в отношении следующего:
- Освещение
- Температура
- Вентиляция
Все это может иметь значительный совокупный эффект на настроение людей в течение многих часов на работе.Также подумайте о приобретении качественной офисной мебели, чтобы не допустить развития у сотрудников проблем с осанкой. Растения — также хороший способ слегка скрасить настроение в офисе.
2. Поддерживайте свой персонал
Вы должны убедиться, что ваши сотрудники чувствуют себя хорошо и готовы к работе, чтобы помочь им приложить максимум усилий. Само собой разумеется, что вы хотите, чтобы чай и кофе всегда текли по мере необходимости, но не забывайте предлагать некоторые целостные альтернативы, такие как зеленый чай и другие травяные настои.
Также прочтите: Повышение морального духа сотрудников с помощью программ здоровья и благополучия
Еще одна хорошая идея — всегда держать под рукой добавки, которыми сотрудники могут наслаждаться по своему усмотрению, чтобы они оставались в форме и здоровыми, а также были в состоянии выкладываться на работе.
3. Сохраняйте позитивный настрой
Как руководитель, ваши сотрудники будут ждать от вас, чтобы вы задали тон рабочему дню и представляли бизнес в целом. Сохранение позитивного отношения ко всем аспектам работы окажется заразительным и сделает рабочий день приятным для всех.Результатом будет повышение производительности труда, и это также может иметь значение, если в вашей компетенции много ролей, ориентированных на клиентов, и вы хотите, чтобы ваши сотрудники производили хорошее впечатление на компанию.
4. Будьте уважительны
Несмотря на то, что на работе часто бывает стресс, нет хорошего оправдания грубости или неуважению к персоналу. Если вы покажете, что цените своих сотрудников и их благополучие, это будет взаимностью в их поведении и работе, и это может помочь разнообразной команде работать более гладко при наличии взаимного доверия и уважения.
5. Активно прислушивайтесь к своим сотрудникам
Краеугольный камень хорошего общения на работе — активное слушание. Поощряйте коллег высказывать свое мнение и делиться своим мнением, при этом не перебивайте их и не начинайте говорить им, что им думать, как будто вы никогда их не слышали. Убедитесь, что все чувствуют, что к ним относятся серьезно, чтобы они чувствовали себя более заинтересованными в бизнесе, и старайтесь по возможности не отвечать твердым «нет» на их предложения или мнения.
6. Социализируйте свою рабочую силу
Хотя все знают, что они работают, чтобы работать, нет ничего плохого в том, чтобы поднять настроение и попытаться помочь сотрудникам наладить более сердечные отношения друг с другом. Очевидно, что люди предпочтут проводить время на работе, если они находятся в дружеских отношениях друг с другом, поэтому не ограничивайте общественную деятельность только рождественской вечеринкой один раз в год.
Также прочтите: Когда нужны льготы на работе?
Пригласите свою команду на обед, организуйте несколько вечеров за гроши компании и подумайте о том, чтобы записаться на некоторые мероприятия по построению команды.Организация сотрудников для участия в благотворительном мероприятии — также хороший способ укрепить отношения и вдохновить людей на доброе дело.
7. Будьте либеральны с похвалой
Когда ваши сотрудники делают что-то хорошее, дайте им знать об этом, чтобы их усилия были оценены. Нет ничего, что убивает моральный дух больше, чем ощущение того, что хорошая работа остается незамеченной. Если вы заставляете своих сотрудников чувствовать, что их ценят, то вполне естественно, что они будут ценить свою работу и отзывы, которые вы предоставляете.
Если есть проблема, которую необходимо решить, обязательно проведите любые обсуждения с точки зрения решений, которые могут быть реализованы для устранения проблемы.
8. Интересуйтесь людьми
Убедитесь, что вы относитесь к своим коллегам как к людям, а не просто к бездумным офисным дронам. Познакомьтесь с ними на личном уровне и постарайтесь аккуратно выяснить, что ими движет.
Узнайте об их происхождении, семьях, ценностях, интересах и так далее. Если они чувствуют как личные, так и профессиональные отношения с вами, они будут чувствовать, что руководство больше заботится о их личном благополучии и ощущает себя частью своей профессиональной жизни.
9. Сделайте так, чтобы ваши сотрудники чувствовали поддержку
Само собой разумеется, но вы хотите, чтобы ваши сотрудники были уверены, что они работают в компетентной организации. Если они постоянно ищут канцелярские товары или вынуждены решать давнюю проблему с ИКТ, вы подвергнете риску как моральный дух на рабочем месте, так и эффективность своих сотрудников. Убедитесь, что все ваши сотрудники пользуются адекватной внутренней поддержкой, и если у них есть предложения по изменениям или улучшениям, которые вы можете внести, отнеситесь к ним серьезно.
10. Побалуйте своих сотрудников
Если вы посмотрите на некоторые из самых престижных компаний в мире, в которых можно работать, такие как Facebook и Google, вы увидите, что все они идут на невероятные вещи, чтобы хорошо относиться к своим сотрудникам на работе. Вам не обязательно устанавливать стол для пинг-понга рядом с копировальным аппаратом, но вы можете приложить немного усилий, чтобы дать сотрудникам некоторые льготы, которые сделают их с удовольствием приходить на работу.
Будь то свежая выпечка в понедельник или приготовление пива и пиццы в пятницу во второй половине дня, немного поможет сделать офис более расслабленным, чем можно провести время.
Изображение взято с Pexels.com
Как улучшить рабочую среду в офисе и повысить продуктивность сотрудников
Чистая, удобная и позитивная рабочая среда способствует созданию творческой атмосферы , в которой люди могут процветать. То же самое, будь то ваш дом или ваше рабочее место.
Кто не любит работать в красивом офисе с отличным освещением? На удобном столе, где они могут сосредоточиться на своих делах без перерыва?
Большинство владельцев малого бизнеса мало обращают внимания на влияние рабочей среды на моральный дух и производительность их сотрудников.И это одна из величайших ошибок, которые вы можете сделать. Если вы это поняли и ищете, как улучшить рабочую среду в офисе, читайте дальше!
Почему офисная среда важна для вашего бизнеса
Как владелец малого бизнеса, вы должны понимать, что создание счастливой и здоровой офисной среды для ваших сотрудников повысит их производительность и сохранит мотивацию. Исследования показывают, что « компаний с довольными сотрудниками опережают конкурентов на 20 %» , что замечательно, если учесть только этот фактор!
Сказав это, довольных сотрудника сделают все возможное для вашего бизнеса , потому что они чувствуют себя приверженными делу, а не потому, что должны.Так почему бы не попытаться создать для них продуктивную рабочую среду? Они будут более вовлечены, и вы увидите, как растет ваш бизнес; это действительно беспроигрышный вариант!
7 способов улучшить рабочую среду для ваших сотрудников
Однако создание идеальной рабочей среды требует большой подготовки и усилий, чтобы превратить ее в реальность, которая нравится всем. Вы должны рассматривать это как вложение для будущего вашей компании и благополучия в первую очередь.
Вот 7 советов, как улучшить рабочую среду в офисе и вывести свой бизнес на новый уровень!
# 1 Поддерживайте чистоту и уют на рабочем месте
Не требуется ученого-теоретика, чтобы понять, что чистая и удобная офисная среда является обязательной в любое время.Никто не чувствует себя хорошо, когда на рабочем месте беспорядок, беспорядок и пыль. Избавьтесь от сломанных машин или старинных кондиционеров, которые делают воздух буквально тяжелым. Здоровая рабочая среда — это обязанность владельцев бизнеса перед своей командой.
Ваша цель здесь — создать позитивную атмосферу для ваших сотрудников, пока у них есть все необходимое для правильного выполнения своей работы!
Инвестируйте в эргономичную мебель и исправное оборудование.Кроме того, украсьте пространство растениями и красивыми предметами, которые гармонируют со стилем вашей компании.
Кроме того, наполните кухонные шкафы компании принадлежностями для кофе и закусок. Ваши сотрудники оценят это и изменят свое восприятие рабочей среды!
# 2 Персонализированные рабочие места
Вы можете сделать еще один шаг в плане уюта и позволить своим сотрудникам персонализировать свое пространство по своему желанию, чтобы чувствовал себя еще более комфортно во время работы .Это могут быть цветочные горшки, небольшие декоративные элементы, семейные фотографии или постеры с любимыми цитатами!
Выбирая мебель, вы можете дать им возможность выбрать свой собственный цвет стула, персональный стиль лампы или предпочитаемую клавиатуру. Эти предложения не только помогут им стать более продуктивными, но и почувствуют, что их ценят на личном уровне!
# 3 Найдите место для развлекательных мероприятий
Лучшие рабочие условия имеют это общее; они предлагают своим сотрудникам зоны отдыха, чтобы они могли расслабиться и немного расслабиться в течение тяжелого дня.
Например, такая простая вещь, как стол для пинг-понга, даст вашим сотрудникам возможность повеселиться в перерывах между встречами и скучными задачами .
Мало того, благодаря подобным видам досуга и создаваемой ими счастливой атмосфере ваша команда станет сплоченной. Это ускорит сотрудничество и создаст более позитивную рабочую среду!
# 4 Обеспечьте тихое пространство
Открытые офисы — это здорово и способствуют коллективным усилиям! Однако бывают случаи, когда членам вашей команды может потребоваться тихая комната, чтобы сосредоточиться или решить деликатные вопросы, на которые не все сотрудники имеют право.
Убедитесь, что вы нашли место, где сотрудники смогут сосредоточиться на сложном проекте.
Это ограничит количество прерываний, которые неизбежны в офисе открытого типа, и повысит их производительность.
# 5 Развлекайтесь в команде!
Вы можете побаловать своих сотрудников, устраивая веселые мероприятия после работы вместе с особым случаем или без такового.
Например, вы можете разделиться на две (или более) команды и сыграть в пейнтбол! Или вы можете отпраздновать личные и профессиональные моменты , такие как дни рождения и вехи, коктейлями.Эта позитивная атмосфера и чувство принадлежности резко поднимут эффективность и преданность вашей команды.
# 6 Слушайте их
Если вы серьезно настроены улучшить рабочую среду в офисе, не упускайте этот совет. Помимо всех реальных способов улучшить офисную среду, есть еще нематериальные. Самое главное, чтобы был открыт и доступен для ваших сотрудников .
Держите дверь открытой в прямом и переносном смысле, чтобы ваша команда могла сообщать о конфликтах или жалобах.Дайте им возможность всегда выражать свое мнение.
Применение этой политики покажет им, что вы прислушиваетесь к тому, что они говорят, и еще раз заставит их почувствовать, что их труд ценится.
# 7 Не перегружайте свою команду
Ставьте реалистичные цели, когда дело касается рабочей нагрузки каждого сотрудника. Нет большего «убийцы» производительности, чем сжигание ваших сотрудников . Даже если ваши сотрудники могут хорошо работать под давлением, наступает момент, когда они перестают заботиться о качестве своей работы, если они все время чувствуют стресс и усталость.
Однако бывают случаи, когда сверхурочная работа необходима для соблюдения сроков или выполнения крупного проекта. Хорошее предложение — вознаградить их несколькими днями оплачиваемого отпуска, премией или даже повышением по службе.
Сотрудники, которые знают, что их усилия будут оценены, в трудные времена достигнут максимума своих возможностей, не чувствуя неудовлетворенности.