Левинсон джей конрад партизанский маркетинг: Читать онлайн — Левинсон Джей Конрад. Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию! – Левинсон Джей — Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию!, скачать бесплатно книгу в формате fb2, doc, rtf, html, txt
Книга «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах»
О книге «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах»
Занимаясь развитием бизнеса, нужно понимать, что это потребует больших вложений в маркетинг. Нужно быть готовым к расходам. И это, конечно, работает. У крупных компаний есть средства на рекламу. А что делать, если компания небольшая и пока не может себе позволить вкладываться по-крупному в маркетинг? Выход есть, и о нём говорится в книге Джея Конрада Левинсона «Партизанский маркетинг». Книга уже неоднократно переиздавалась, каждый раз с нововведениями. Здесь учтены все способы, которые могут принести прибыль в современном мире интернет-технологий.
В книге автор рассказывает о таких методах развития бизнеса, которые не потребуют больших вложений. Самым главным ресурсом здесь являются не деньги, а время. К тому же, необходима настойчивость и знание некоторых хитростей. Эта книга раскроет множество секретов и покажет, сколько возможностей можно упустить, если не узнать их.
В книге рассказано, в чём отличие малобюджетного маркетинга, что необходимо учитывать и в каких случаях он необходим компании. Читатели смогут узнать особенности привлечения клиентов, их удержания, способы повышения интереса к продукту. Особенно актуально это для тех фирм, товары которых мало чем отличаются от продукции других производителей.
С помощью этой книги можно поднять свой бизнес на новый уровень, не тратя при этом огромные суммы на рекламу. Она стимулирует нестандартное мышление помимо того, что содержит конкретные примеры. Книга будет интересна всем руководителям и владельцам фирм, которые не обладают большими активами, но даже и те, чьи компании достигли больших высот, смогут найти в ней много полезного.
На нашем сайте вы можете скачать книгу «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах» Левинсон Джей Конрад бесплатно и без регистрации в формате fb2, rtf, epub, pdf, txt, читать книгу онлайн или купить книгу в интернет-магазине.
Читать онлайн «Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию!» автора Левинсон Джей Конрад — RuLit
Джей Левинсон, Пол Хенли
ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ
Добро пожаловать в маркетинговую революцию!
Джей Конрад Левинсон уже давно считается величайшим сторонником «бесплатного» маркетинга и защитником владельцев малых предприятий. Его последние книги посвящались отдельным элементам партизанской тактики в маркетинге — полезным, но числом своим очень ограниченным. Эта книга представляет собой выход на качественно новый уровень. В ней рассматриваются самые мощные, но по природе своей сложные из существующих движущих сил маркетинга. Авторы предлагают простое объяснение этих явлений и очень доходчиво показывают, как применять их на практике без особых затрат времени и средств.
Я уже много лет являюсь непоколебимым сторонником изучения принципов работы человеческой психики и мозга. Джей Левинсон и Пол Хэнли проделали отличную работу и показывают предпринимателям, как применять полученные в этой области знания в маркетинге, консалтинге и сбыте. Освоив представленные в этой книге навыки, вы автоматически приумножите эффектность и эффективность всей своей деятельности.
Джей Абрахам,
основатель и исполнительный директор Abraham Group, Inc., консультант по повышению эффективности бизнеса, насчитывающий в общей сложности свыше 10 ООО клиентов из более чем 400 отраслей экономики
Сторонники партизанского маркетинга выступают за применение психологии в маркетинговых целях с момента его возникновения. Партизанский маркетинг развивается вместе с развитием современной психологии и наших знаний о человеческом мозге. Деловой мир постоянно меняется, и маркетинг должен реагировать на эти изменения, чтобы не отстать от жизни, не оказаться на обочине. Партизанский маркетинг — это постоянный поиск новых методов, приемов и стратегий, среди которых наверняка окажутся те, за которыми будущее.
В этой книге рассказывается о некоторых из наиболее интересных открытий, сделанных в области партизанского маркетинга за последнее время. Самое главное — вы познакомитесь с новыми материалами, позволяющими сократить цикл продаж, повысить общую эффективность ваших маркетинговых усилий и увеличить прибыль.
С каждым днем нейролингвистическое программирование (НЛП) все активнее входит в нашу жизнь. Практикующие партизанский маркетинг фирмы (или «партизаны», как мы будем их называть) с готовностью апробируют любые новые методы и стратегии, расширяющие их маркетинговый арсенал. НЛП — из их числа. Значительная часть материалов этой книги основана на принципах НЛП, ибо понимание поведения и манипулирование им — одна из основных черт партизанского «характера». Ричард Бэндлер, один из создателей НЛП, продолжает изучать, насколько далеко может зайти контроль над нашим сознанием, а «партизаны» всего мира держат ухо востро. НЛП и последнее детище Р. Бэндлера нейрогипнотическое реструктурирование (
В этой книге описываются новейшие методы, приемы и стратегии, созданные специалистами и инструкторами по партизанскому маркетингу.
Цель партизанского маркетинга — предоставить информацию таким образом, чтобы воздействовать на процесс принятия решений, осуществляемый потенциальными покупателями. Короче говоря, мы стараемся оказать влияние.
Для того чтобы лучше понять, как мы можем влиять на людей или внушать им что-либо, необходимо сначала понять, как принимаются решения. Почему? Потому что в этой книге будут представлены способы влияния на людей на биологическом уровне, путем физического обращения к отделам их мозга, участие которых в процессах принятия решений они, как правило, не осознают. Вы познакомитесь с методами и стратегиями, помогающими людям принимать решения быстрее, чем обычно, и в большинстве случаев без какой-либо осведомленности о внешнем влиянии или воздействии с их стороны.
Кто-то скажет, что такие методы — это «невидимый маркетинг», который призван одурачивать покупателей. Это совершенно не соответствует действительности. «Партизаны» знают, что подобные методы обычно вызывают у покупателей сожаление о содеянном. Настоящие адепты партизанского маркетинга стремятся создавать долгосрочные отношения со своими покупателями и клиентами, а не заключить сделку и броситься искать новую «жертву». Если покупатель чувствует, что не получил настоящую выгоду и исключительный сервис, «партизан» ищет источник недовольства и немедленно решает вопрос так, чтобы он больше никогда не возникал. Это ведет к появлению лояльных покупателей. Удовлетворенных покупателей найти нетрудно, но лояльные покупатели — редкость. За лояльными покупателями и повторными заказами — будущее прибыльного маркетинга. «Партизаны» не практикуют «невидимый маркетинг» — они пользуются знаниями в области коммуникации.
Эта книга расскажет вам о таких способах обращения к сознанию потенциальных покупателей, после применения которых они могут принимать информированные и честные решения. Впрочем, вы узнаете и о том, как сделать так, чтобы ваша аудитория принимала решения, даже не сознавая воздействия с вашей стороны!
Применение психологии в маркетинге уже доказало способность партизанского маркетинга давать стабильные и в конечном итоге предсказуемые результаты, превышающие те, что обычно свойственны маркетингу традиционному. Мы узнаем все больше и больше о том, как устроен человеческий мозг, как он работает, и через эти знания мы выясним, как принимаются решения. Чем больше мы постигаем биологию процесса принятия решений, тем больше у нас появляется возможностей создавать методы, апеллирующие именно к тем отделам мозга, которые отвечают за эти решения. И по мере того как вырабатываются такие методы, системы влияния на процесс принятия решений обрисовываются все четче. В общем, с виду все просто, не так ли?
Проблема в том, что человеческий мозг — самая сложная из известных нам структур! Ежесекундно в мозгу среднего человека передается 50 миллиардов сигналов. Огромные участки мозга не используются, а принципы работы и назначение некоторых частей и поныне остаются для нас загадкой.
Несмотря на бурный прогресс в этом направлении исследований, впереди еще очень большой путь. Даже если мы когда-либо и сможем говорить о полном понимании человеческого мозга, мы все равно будем очень далеки от досконального понимания процесса приятия решений, поскольку каждый человек обладает своей уникальной системой мнений. Эффективный маркетинг требует, чтобы мы влияли на наши аудитории с максимальной выгодой для себя. Эффективный партизанский маркетинг требует, чтобы мы добивались этого, используя все доступные нам средства, в том числе и существующие на сегодняшний день данные научных исследований.
Успешное маркетинговое обращение к бессознательному требует открытого, восприимчивого ума от нас самих. «Партизаны» стараются достичь традиционных целей, используя новые и необычные приемы и стратегии. Большинство материалов этой книги будут вам совершенно незнакомы. А раз так, ваша система мнений может попытаться отвергнуть часть из них как не важные, не имеющие к вам особого отношения. Не идите у нее на поводу. Это ваш мозг. Вы что, хотите быть пассивным наблюдателем?
Многие представленные в этой книге методы заставят вас усомниться в своих убеждениях. Это нормально, это и называется обучением. Другие методы приведут вас в восторг: вы сразу поймете, как их можно применить в ваших маркетинговых кампаниях. Третьи вызовут у вас беспокойство — потому что они покажутся вам «не совсем правильными», а может быть, бросают вызов традиционному маркетингу. На самом деле именно эти методы зачастую организуют наиболее прибыльные маркетинговые кампании; многим фирмам просто не хватает решимости, чтобы попытаться разобраться в применении нетрадиционных подходов. Философию партизанского маркетинга в отношении этих методов прекрасно отражает девиз британского Специального воздушного подразделения (SAS): «Побеждает тот, кто смеет».
Читать Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию! — Левинсон Джей Конрад — Страница 1
Джей Левинсон
Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах
Книга, которая изменила мир маркетинга
Как привлечь больше клиентов, не увеличивая рекламный бюджет?
Если вы хоть раз задавались подобным вопросом, вы, должно быть, уже слышали про партизанский маркетинг, который называют также малозатратным или малобюджетным. И, возможно, даже успешно внедрили в свой бизнес советы из книги Игоря Манна «Маркетинг без бюджета» или моей книги «Больше денег от вашего бизнеса», раскрывающей 234 проверенных приема увеличения прибыли без затрат.
А сейчас вы держите в руках ту самую книгу, с которой начался партизанский маркетинг. Деловой бестселлер Джея Конрада Левинсона, переведенный на 62 языка, – книгу, которая изменила мир маркетинга.
Много лет маркетинг изучали на примерах крупнейших международных компаний – например, в «Основах маркетинга» Филипа Котлера приводятся кейсы из истории Coca-Cola, Procter & Gamble, PepsiCo, Merck и других компаний, чьи рекламные бюджеты измеряются миллиардами долларов. Надо ли говорить, что для владельцев малых и средних компаний такие уроки были как минимум бесполезны?
Ситуация полностью изменилась в 1984 году, когда Джей Конрад Левинсон сказал: «То, что хорошо для гигантских корпораций, не годится для малого бизнеса! Для него нужен свой, особый маркетинг» – и выпустил книгу о том, как рекламировать свою компанию, имея лишь небольшой маркетинговый бюджет или без бюджета вообще. Как? Заменяя вложение денег вложением сил, времени и творчества.
Название книги – «Партизанский маркетинг» – стало названием нового направления в маркетинге. Простые в реализации и эффективные «партизанские» методы оказались востребованы, и через несколько лет партизанский маркетинг уже вошел в программы многих бизнес-школ, а затем и курсов MBA.
Первая версия книги написана почти 30 лет назад, поэтому некоторые советы могут сегодня вызвать улыбку – например, едва ли вы станете посылать кому-то по почте аудиокассеты. Однако в основе книги лежат принципы незатратного привлечения клиентов и успешных продаж, которые не устаревают с годами. Сейчас вы держите в руках обновленную версию книги, включающую в себя также советы по маркетингу в Интернете.
Есть и еще одна причина, по которой я хочу порекомендовать вам эту книгу. Сегодня непросто найти честную бизнес-литературу – большинство авторов размазывают одну-две мысли на сотни страниц, хотя всю суть их книги можно было бы изложить на почтовой открытке. Тем приятнее читать книгу, автор которой щедро делится идеями, советами и приемами на каждой странице – я пытался подсчитать закладки в моем экземпляре книги Левинсона, но сбился со счета на середине второй сотни.
Книга научит вас тому, как планировать свой маркетинг, как сделать эффективнее вашу нынешнюю рекламу, как найти новые, непривычные для вас способы привлечения клиентов, как выжать максимум из рекламы в традиционных СМИ, как использовать «малые» рекламные инструменты – от листовок до визитных карточек… Большую часть советов Левинсона можно будет сразу пустить в дело – и получить прибыль.
Изначально партизанский маркетинг был адресован лишь малому бизнесу, однако сегодня его с успехом используют и крупные компании тоже. Среди тех, кто учился у меня, – МДМ Банк, «Билайн», «Эссен Продакшн» (торговая марка «Махеевъ») и МТС, внедряют «партизанские» методы и Росгосстрах, Сбербанк, «Евросеть», «Связной»…
Поэтому независимо от того, крупная у вас компания или же только растущая, эта книга должна быть на вашей книжной полке.
Александр Левитас, эксперт № 1 по партизанскому маркетингу в России, автор бестселлера «Больше денег от вашего бизнеса», www.levitas.ru
Введение
Помню тот шок, который я испытал в возрасте пятидесяти лет, когда узнал, что средний выпускник колледжа лучше информирован, чем средний специалист моего возраста. Сколько бы такие вот пятидесятилетние ни изучали все важные новинки литературы, все журналы и газеты, документальные телепрограммы, веб-сайты и прочее, они все равно будут знать меньше, чем парень или девчонка из колледжа, в учебный рацион которых входят сливки новой информации.
Это обновленное издание книги о партизанском маркетинге, плоть от плоти той книги, которую я написал в помощь моим студентам в Университете Калифорнии, Беркли. Эта книга – все равно что выпускник колледжа. В ней собрано все новое и хорошее от маркетинга – немного вечных истин, немного новаций – все то, что пригодится вам в маркетинговых баталиях.
Маркетинг продолжает эволюционировать и формироваться, точь-в-точь как бывший студент. Это издание – все в своего отца-партизана. Оно не намеревается отказываться от собственных принципов, как люди не предают свою сущность. Но оно собирается раскрыть вам секрет-другой о множестве перемен, которые произошли в маркетинге с тех пор, как я издал первую книгу и все последующие. На войне как на войне.
Наберитесь смелости: каждая перемена в вашей жизни может означать получение денег, если только вы узнаете о ней и будете действовать. Невозможно заработать на всех переменах, так что вам придется быть разборчивым. Если вы такой же молодец, каким кажетесь, постарайтесь использовать несколько проверенных маркетинговых средств борьбы и тактических приемов, а также изобретите новые способы оставить остолбеневших конкурентов на выжженной земле.
Я намеренно рискую, предостерегая вас, что, если вам не удастся усовершенствовать маркетинговые навыки, ваша организация обречена. Компании, которые достигли успеха, или развиваются и изменяются, или погибают. Неспособность адаптироваться – основная причина их гибели.
Это новое издание о тех способах адаптации, которые зарядят энергией ваш маркетинг. Оно также о тех свойствах и отношениях, без которых нельзя обойтись в бизнес-окружении, нынешнем и будущем. Ключ к успеху в партизанском маркетинге – это умение привлекать к себе внимание. Вам нужно постоянно присматриваться к самым разнообразным медиа [1], к конкурентам, покупателям, текущим событиям, ко всему тому, что происходит на сцене, где развиваются события. Если вы не обращаете на все это внимания, значит, будете жевать свой попкорн, сидя в кинозале, в то время как на экране главный герой станет подбираться к лакомым запасам вашего конкурента. Вот что я имею в виду, когда говорю, что нужно привлекать к себе внимание. Вот о каком маркетинге я веду речь. Это тот кайф, к которому вы стремитесь. И это те перемены, которые я имею в виду.
Вы прочтете в этой книге некоторые из советов по партизанскому маркетингу и скажете себе: «Это я знал». Прочитав другие откровения, вы воскликнете: «Мы могли сделать это!»
Я не осуждаю вас за волнение. Я сам не могу успокоиться с того момента, как мне в голову впервые пришла мысль о том, чтобы применить партизанский маркетинг в эпоху, когда предприниматели ворочают уже даже не миллионами, а миллиардами долларов. Теоретики маркетинга рассматривают наше время как две отдельные эпохи. Одна основывается на веками проверенных принципах выдержки и терпеливого ожидания возможной прибыли. В другой нужны предложения, от которых нельзя отказаться, длинный и действенный список рассылки, онлайн-сноровка для получения быстрых денег. Современный маркетолог-партизан легко действует в обеих эпохах.
Адептов партизанского маркетинга радуют все те перемены, которые происходят с маркетингом. Эти коммерсанты знают, что, когда доходит до модернизации маркетинга и до того, чтобы он действительно достиг расцвета, а не просто неплохо выглядел, большинство конкурентов делают вид, что это их не касается.
Но для того чтобы расцвести, вам нужно больше находиться на солнце. Вы должны быть той энергией, которая даст жизнь вашему маркетингу. Вдумайтесь в суть следующих двух утверждений.
Джей Конрад Левинсон «Партизанский маркетинг» — рецензия — Психология эффективной жизни
Автор
Джей Конрад Левинсон (1933–2013) — американский писатель, автор около 20 книг в серии «Партизанский маркетинг» и 58 книг в соавторстве с другими писателями. Работал в рекламном агентстве «Лео Барнетт» в качестве креативного директора. Возглавлял Ассоциацию партизанского маркетинга, консультанты которой работают с бизнесменами из разных стран. Книги Левинсона переведены на 62 языка, проданы тиражом более 21 миллиона экземпляров.
Сложность изложения
3 из 5. Рекомендуется в том числе студентам.
Целевая аудитория
Книга написана для тех, кто хочет начать бизнес, но располагает небольшими денежными суммами, а также для матерых предпринимателей, которые готовы дорого продвигать услуги или товары.
Зачем читать
Книга включает описание и анализ более 200 партизанских приемов по привлечению клиентов, по продвижению товаров при наличии скромных рекламных бюджетов, а также полезные советы по использованию интернет-площадок. Развенчание мифа о баснословных бюджетах, необходимых для успешного ведения бизнеса, — основная «фишка» книги.
Читаем вместе
Для создания успешного маркетинга необходимо выработать креативную стратегию, которая позволит определить неординарность предложения, сделать его выгодным, понятным, привлечь внимание аудитории и побудить ее к участию, а также рассмотреть соотношение рекламы и стратегии в целом.
Создав соответствующие партизанские маркетинговые календари, можно детально разложить каждую неделю года: какие маркетинговые средства использовать, в каких участвовать событиях или промоакциях, сколько будет стоить то или иное маркетинговое мероприятие. Чем строже вы придерживаетесь маркетинговой программы, тем больше вы экономите.
Реклама должна размещаться на правильных медиаплощадках. При выборе мини-медиа используются сбор заказов, телефонный маркетинг, рассылка писем и открыток, разработка визиток, брошюр, рубричная реклама в газетах и онлайн. При выборе макси-медиа используются прямые почтовые рассылки, печатные СМИ, радио с телевидением, реклама на щитах, Интернет. Сегодня многие торговые площадки стремительно переходят из офлайна в онлайн-пространство. Всевозможные рассылки, блоги, вебинары, партнерские программы — наиболее действенные инструменты для продаж. Пожалуй, одним из самых важных методов партизана-маркетолога выступает так называемый «маркетинг без медиа». Там не требуются особые денежные вложения, но зато нужны другие инвестиции: временные, информационные, а также энергия и фантазия.
20 различий между партизанским (ПМ) и традиционным (ТМ) маркетингом
1. Для ТМ нужно много денег для закрепления на рынке. ПМ так же эффективно может обращаться со временем, информацией, фантазией и энергией.
2. ПМ управляем и контролируем, в отличие от ТМ.
3. ТМ стремится в мир большого бизнеса, ПМ хорош для небольших компаний со скромным бюджетом.
4. Эффективность ТМ — это объемы продаж, количество посетителей и т.д., у ПМ измерением эффективности выступает прибыль.
5. ТМ свойственен практический опыт, основанный на суждениях, для ПМ характерен психологический аспект.
6. Развитие бизнеса в ТМ идет параллельно с изменениями, в ПМ есть четкое понимание, какова цель.
7. ТМ развивается линейно, ПМ — в геометрической прогрессии.
8. ТМ хочет продавать, ПМ — сохранять отношения с клиентами.
9. ТМ вытесняет конкурентов с рынка, ПМ ищет похожие компании для взаимодействия и снижения расходов.
10. ТМ использует логотип для идентификации, ПМ предлагает мемы, доносящие идею до потребителя.
11. ТМ много рассказывает о компании и продуктах, для ПМ важнее желания и потребности покупателей.
12. ТМ ищет выгоду ОТ клиента, в то время как ПМ рассказывает, что можно сделать ДЛЯ него.
13. ТМ использует для достижения успеха либо одно, либо другое средство, ПМ правильно их комбинирует.
14. Приверженцы ТМ любят считать деньги, а сторонники ПМ ищут новые контакты, которые со временем принесут прибыль.
15. Традиционные маркетологи с опаской относятся к новым технологиям, а партизаны-маркетологи выступают за внедрение новейших технологий для придания бизнесу скорости и гибкости.
16. Для ТМ характерна большая целевая аудитория, ПМ работает чуть ли не лично с потенциальным клиентом.
17. ТМ не склонен учитывать детали, а ПМ ориентирован на них, что положительно сказывается на его репутации и лояльности клиентов.
18. Если ТМ ориентирован только на продажи, то ПМ ждет от людей согласия делиться информацией о продукте с друзьями и знакомыми.
19. ТМ заточен на монолог, а ПМ — на диалог с клиентом.
20. ПМ владеет 200 маркетинговыми средствами, в том числе бесплатными, в то время как ТМ ограничен в их выборе.
Лучшая цитата
«Не важно, что именно ты делаешь, важно, чтобы все, к чему ты прикасаешься, меняло форму, становилось не таким, как раньше, чтобы в нем оставалась частица тебя самого. В этом разница между человеком, просто стригущим траву на лужайке, и настоящим садовником».
Чему учит книга
— Если правильно организовать поэтапное сопровождение покупателя, можно усилить лояльность и признательность старых клиентов и привлечь новых.
— Чем лучше вы умеете слышать клиента, тем качественнее будет ваш сервис.
— Люди склонны доверять мнению друзей, которые с удовольствием рекламируют или покупают какой-то товар, поэтому большой приток клиентов может быть обеспечен благодаря эффекту сарафанного радио.
— Только непосредственное участие компании в деле делает ее отличной от других, поскольку живой маркетинг ощутимо сокращает бюджетные затраты и способен привлечь неодноразовых клиентов.
Детали
Курс партизанского маркетинга является важной частью программы обучения MBA.
От редакции
Для начинающих предпринимателей вопрос финансов — один из самых важных. Панацеей может стать такой способ фининсирования, как краудфандинг. Что это за явление и какие у него перспективы, рассказывает маркетолог «Scloud. Сервис 1С в облаке» Дарья Гаврилова: https://psy.systems/post/narodnoe-finansirovanie-est-li-buduschee-u-sistemy.
Всем, кто хочет начать бизнес в высококонкурентных сферах, полезной будет книга Ким Чан и Рене Моборн «Стратегия голубого океана». Авторы описывают интересную стратегию, которая предполагает отказ от борьбы за спрос на сильнейших рыночных площадках ради создания спроса на новые ниши. Читайте с нами их основные идеи: https://psy.systems/post/strategiya-golubogo-okeana.
Партизанский маркетинг — Википедия
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 4 марта 2019;
проверки требуют 3 правки.
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 4 марта 2019;
проверки требуют 3 правки.
Партизанский маркетинг (англ. guerrilla marketing) — малобюджетные способы рекламы и маркетинга, позволяющие эффективно продвигать свой товар или услугу, привлекать новых клиентов и увеличивать свою прибыль, не вкладывая или почти не вкладывая денег. Поэтому партизанский маркетинг называют также «малобюджетным маркетингом» или «малозатратным маркетингом».
Целью партизанского маркетинга является предоставление информации о товаре либо услуге таким образом, чтобы воздействовать на процесс принятия решений потенциальными покупателями.
Само понятие «партизанский маркетинг» ввёл в обиход и подвёл под него теоретическую базу американский рекламист Джей Конрад Левинсон, в прошлом креативный директор рекламного агентства «Лео Бернетт», опубликовав в 1984 году книгу под таким названием. Книга была адресована малому бизнесу и посвящёна малозатратным способам рекламы. Термин с тех пор стал популярен, хотя Левинсон не дал определения термина «партизанский маркетинг».
Подход, предложенный Левинсоном, сводился в основном к использованию дешёвых рекламоносителей: визитные карточки, листовки, вывески, буклеты, открытки и т. п. — взамен дорогостоящих. Автор также давал множество приёмов и уловок, позволяющих поднять эффективность такой рекламы и выжать из неё максимальный результат.
В более поздних книгах Левинсона и его коллег набор инструментов партизанского маркетинга был расширен, в том числе и бесплатными способами продвижения: написание статей для тематических журналов, выступления на общественных мероприятиях, выстраивание отношений с клиентами и т. п. В качестве важного принципа было выделено также партнёрство с другими бизнесменами.
В настоящее время к партизанскому маркетингу обычно также относят ряд методов рекламы, которые не входят в официальные списки Левинсона, но отвечают основному принципу партизанского маркетинга — доступности для фирм с небольшим рекламным бюджетом. Среди таких методов — «вирусный маркетинг», «эмбиент медиа», «скрытый маркетинг», «сарафанное радио», «эпатажный маркетинг» и другие.
- Jay Conrad Levinson. Guerilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. — Houghton Mifflin Harcourt, 1985. — 226 p. — ISBN 978-0395353509.
- Jay Conrad Levinson, Paul R. J. Hanley. The Guerrilla Marketing Revolution: Precision Persuasion of the Unconscious Mind. — Piatkus Books, 2005. — 192 p. — ISBN 978-0749926113.
- Jay Conrad Levinson, Al Lautenslager. Guerrilla Marketing In 30 Days. — Entrepreneur Press, 2006. — 180 p. — ISBN 978-1599180434.
- Джей Конрад Левинсон. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — С. 432. — ISBN 978-5-91657-485-2.
- Игорь Борисович Манн. Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009. — 306 с.
- Александр Михайлович Левитас. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 320 с. — ISBN 978-5-91657-259-9.
- Алексей Николаевич Иванов. Бесплатная реклама: результат без бюджета. — М.: Альпина Паблишер, 2010. — 206 с. — ISBN 978-5-9614-1218-5.
Партизанский маркетинг – эффективная замена традиционной рекламы
Реклама – больше не двигатель торговли. Пора уже принять этот факт как должное. Она заполонила все вокруг и вместо интереса теперь вызывает только раздражение. Слышали о таком термине, как «баннерная слепота»? Это такое явление, когда человек игнорирует не только баннеры, но и любые другие элементы, напоминающие рекламу. Так вот, сейчас практически у всех пользователей интернета присутствует эта особенность. Да и в реальной жизни, в принципе, то же самое – мы старательно избегаем любых проявлений рекламы, будь то ролик по телевизору или объявление на радио.
И вот что интересно: раньше эта нелюбовь не была столь выраженной. Особенно, когда она только начала появляться на голубых экранах советских граждан. В то время она еще не раздражала, а, наоборот, вызывала неподдельный интерес. Да что тут говорить? Посмотрите сами и представьте, какие эмоции испытывала советская домохозяйка, глядя на эту рекламу новой электрической сковороды:
Как вам спецэффекты? А эти аппетитные вращающиеся по кругу блюда? Конечно, сейчас такая реклама вызывает лишь улыбку. Хотя если бы ее крутили по телевизору также часто, как и другую современную рекламу, улыбка вскоре исчезла бы с наших лиц.
Какова мораль этой истории? Сегодня традиционные методы рекламы больше не работают. Маркетологи вынуждены искать более интересные и ненавязчивые способы привлечения клиентов. Именно поэтому мы и хотим в этой статье поговорить о партизанском маркетинге.
Что такое партизанский маркетинг?
Понятие «партизанский маркетинг» (от англ. guerrilla marketing) было введено известным американским рекламистом Джеем Левинсоном в 1984 году, когда была опубликована его первая книга с одноименным названием. В ней он подробно описывал малозатратные методы рекламы для малого бизнеса и убеждал читателей в том, что даже с небольшими бюджетами можно добиться великолепных результатов. И хотя самого определения партизанского маркетинга в ней приведено не было, термин получил большую популярность и стал активно использоваться рекламистами. Возможно, именно это и повлияло на возникновение неустоявшейся терминологии. Сейчас под фразой «партизанский маркетинг» понимают две разные вещи:
- Малобюджетный и нестандартный маркетинг (именно о нем и говорил Джей Левинсон в своей книге)
- Скрытый маркетинг (когда потребители не подозревают, что подвергаются воздействию рекламы)
Поговорим поподробнее о каждом из них.
Малобюджетный маркетинг по Левинсону
Главное отличие партизанского маркетинга по Левинсону от обычного маркетинга заключается в том, что он включает в себя дешевые и, главное, необычные методы привлечения клиентов, до которых среднестатистический человек далеко не всегда может додуматься самостоятельно. В основном, это использование оригинальных визитных карточек, креативных буклетов, наклеек, открыток и, как говорит Александр Левитас (один из учеников Джея Левинсона), «трюков, фокусов и уловок, позволяющих добраться до клиентов прежде, чем это сделают ваши конкуренты».
Три главных признака партизанского маркетинга:
- Дешевизна
- Необычность
- Виральность
Что еще нужно знать о партизанском маркетинге. Левинсон считает, что чем больше внимания будет привлекать ваша кампания, тем лучше. Для этого он советует размещать оригинальные сообщения в самых неожиданных местах и в самое неожиданное время. При этом нужно хорошо чувствовать свою целевую аудиторию (знать ее интересы и потребности), уделять большое внимание созданию дизайна и быть готовым к тому, что распространение сообщения может занять очень много времени. Ну, вот, в принципе, и вся теория. А теперь давайте перейдем непосредственно к примерам.
Примеры малобюджетного маркетинга:
1. Наклейки
Прекрасным примером использования дешевых наклеек может похвастаться петербургский салон цветов «Сад маркиза». Рекламный слоган гласит: «Вот на что способна женщина, обделенная вниманием!».
2. Дверные подвески
Сейчас этот прием не вызывает никакого удивления, но раньше, когда Джей Левинсон впервые предложил его использовать, он произвел бум.
3. Визитные карточки
Креативные визитки – еще один великолепный способ привлечь внимание потенциальных клиентов.
4. Пакеты
И даже простые пакеты могут послужить отличной площадкой для проявления фантазии.
5. Закладки
Разложив свои креативные закладки в книгах и журналах соответствующей тематики, можно привлечь серьезное внимание потенциальных клиентов.
6. Футболки
Старенький, но по-прежнему действенный способ.
7. Креативные промоутеры
Промоутер раздает листовки, гласящие «Приходите в зоопарк, пока зоопарк не пришел к вам».
8. Скамьи и стулья
9. Накидки в парикмахерской
Надпись на накидке гласит: «Хорошую прическу невозможно сделать без головы».
10. Другие оригинальные носители
Конечно, мы перечислили не все приемы партизанского маркетинга, ведь, как говорят на Западе, рекламным носителем может быть все, что угодно. Однако мы верим, что приведенных выше примеров достаточно, чтобы пришло понимание того, насколько этот метод может быть эффективен по сравнению с традиционной рекламой.
А теперь перейдем ко второму значению понятия «партизанский маркетинг».
Скрытый маркетинг
Иногда под партизанским маркетингом подразумевают и скрытый маркетинг – такой вид рекламы, при котором потребители не понимают, что это реклама. Когда донесение информации происходит посредством искусственно созданных обсуждений, комментариев, отзывов и т.д. В качестве площадок для скрытого маркетинга могут выступать форумы, блоги, социальные сети, область комментариев практически любого сайта и даже простая улица.
Совсем недавно Sony Ericsson провели очень интересную кампанию по рекламе новой модели телефона, во время которой было задействовано 60 актеров. Что они делали? Просто просили прохожих сфотографировать их на телефон и между делом рассказывали о его достоинствах.
В этом, пожалуй, и есть главное преимущество скрытого маркетинга – потребитель не видит подвоха и воспринимает подаваемую информацию как личный опыт такого же потребителя как и он. Кто-то считает этот метод нечестным и аморальным, но лично я не вижу в этом ничего плохого, ведь если преимущества реальные, так почему не донести о них человеку в удобной для него ненавязчивой форме?
Как реализовать партизанский маркетинг в интернете?
Это можно сделать двумя способами:
- Создавать дешевый виральный контент. Это может быть полезная электронная книга, цепляющее видео, смешное изображение или необычный подкаст. Главное, не бояться экспериментировать, быть заряженным на результат и проявлять максимум креативности. Ах да, забыли самое главное – включать в свой материал призывы к действию. Этот пункт обязателен. Без него все усилия тщетны.
- Использовать скрытый маркетинг, о котором говорилось выше. Причем делать это аккуратно, чтобы пользователи не заподозрили то, что вы занимаетесь рекламой.
Заключение
Партизанский маркетинг во всех его видах – действительно эффективное оружие, с помощью которого можно привлечь новых клиентов и с легкостью оседлать очередную волну популярности. Пользуйтесь этим способом, проявляйте фантазию, не жалейте сил и времени. И вы обязательно увидите результаты. Удачи!
Что мы рекомендуем почитать по партизанскому маркетингу:
- Джей Конрад Левинсон «Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах»
- Джей Конрад Левинсон, Эл Лаутенслагер «Партизанский маркетинг за 30 дней (пошаговое руководство)»
- Джей Конрад Левинсон «Партизанская креативность: Создайте маркетинговый вирус»
partizanskiy-marketing-effektivnaya-zamena-traditsionnoy-reklamy
Мои впечатления о книге «Партизанский маркетинг», Джей Конрад Левинсон
Проблематика
Как пишет автор книги «Меньше 10% владельцев малого и среднего бизнеса осведомлены о дюжине доступных маркетинговых инструментов». Он пишет это в 1984 году. Но дело в том, что примерно эта же цифра характерна и для российских предпринимателей сегодня. Я сама неоднократно убеждалась в этом в ходе личных опросов.
Подавляющая часть владельцев бизнеса и маркетологов в ответ на вопрос «Какие каналы донесения информации до вашей аудитории вы знаете/используете?» называет совсем немного самых распространенных способов продвижения компании и продукта на рынок.
Левинсон в своей книге собрал все фундаментальные законы маркетинга: четкое определение портрета клиента, необходимость позиционирования, эмоциональность в продвижении, важность планирования, знание проблем своего потребителя, превосходство увлекательного содержания в коммуникации над коммерческим посылом, вовлечение аудитории, трамплин продаж – это доверие, тестирование новых способов и замеры эффективности каждого маркетингового действия. Если вы до сих пор им не следовали – это отличная возможность освежить их в памяти и начать применять в своем маркетинге уже сегодня.
В книге проводится очень хорошая параллель маркетинговых действий в малом и среднем бизнесе с маркетингом в крупном бизнесе. Почему то, что приемлемо для крупных компаний, не будет работать у предпринимателей. Показывается на примерах как использовать мудрость, чуткость и гибкость малого и среднего бизнеса в качестве своего маркетингового актива.
Очень полезна книга будет руководителям бизнеса, которые до сих пор воспринимают маркетинг как волшебную таблетку и ждут невероятных чудес от маркетологов, особенно от вновь прибывших на позицию в компании.
Позволю себе привести цитату из книги, которая одним махом ставит точку в этом вопросе: «Важнейшее слово, которое они должны помнить, когда занимаются маркетингом, — это приверженность. Создайте разумный план и придерживайтесь его до тех пор, пока он не проявит себя. Сколько времени это может занять? Три месяца, если вы счастливчик. Возможно, полгода. Может быть, год. Marlboro понадобилось даже больше времени. Но за первые шестьдесят дней вы никогда не узнаете, работает план или нет».
К сожалению, у нас практически всегда маркетологу дают 2-3 месяца, чтобы проявить себя. Наконец-то, я нашла поддержку в лице Конрада Джея Левинсона, потому что _ТАК НЕ БЫВАЕТ_!
«Две самые важные вещи из тех, что вы должны знать, если собираетесь достичь успеха с партизанским маркетингом: 1) начинайте с плана и 2) придерживайтесь этого плана». Опять привожу цитату, так как более емкой формулировки трудно подобрать.
Мощное оружие
Д.К.Левинсон предлагает 7 опасных сигналов, которые априори должны отсутствовать в вашем бизнесе. Кстати, только следуя этим 7 аксиомам маркетинга – вы сможете разработать очень мощный план продвижения.
Автор труда наглядно объясняет, что такое позиционирование и почему без его разработки успех бизнеса рано или поздно будет иметь финишную остановку.
К тому же уже не первый гуру маркетинга говорит об элементе доверия. Доверия со стороны целевой аудитории, которого не добьешься никакой рекламой, и которое продает лучше всего. А инструменты партизанского маркетинга как раз отлично способствуют росту лояльности со стороны потенциальных клиентов.
Очень порадовало описание преимуществ различных каналов донесения маркетинговой информации по потребителя – онлайн, полиграфия, телефон, печатные СМИ, выставки и еще несколько. Автор сразу дает рекомендации – для решения каких задач лучше всего подходит тот или иной канал. И, что еще важно, подробно описывает, как можно сэкономить при использовании этих каналов.
При этом отдельные главы про работу с медиа носителями содержат подробнейшее описание по эффективному использованию различных способов контакта с вашей целевой аудиторией с учетом всех тонкостей и нюансов. Две большие главы посвящены как медиа носителям мини-формата так и каналам широкого формата.
Более того – есть целая глава, посвященная малобюджетному маркетингу вообще без использования медиа каналов! Сюда относятся сервис, связи с общественностью, членство в клубах, сарафанное радио, постпродажная поддержка, конкурсы, гарантия и некоторые другие.
Еще одна глава полностью посвящена ведению партизанского м