Людмила богуш данд: Людмила Богуш-Данд — ЖЖ – Log into Facebook | Facebook
Людмила Богуш-Данд — ЖЖ
Живя рядом с Golden Gate Bridge, я не устаю восхищаться, используя любую возможность подняться на близлежащие холмы и полюбоваться впечатляющим видом. Мост, океан, город, залив. Туманы и ветра, мощное течение, яркое солнце и толпы туристов, увлеченно щелкающих затворами фотокамер.
По статистическим данным GGB является одним из самых фотографируемых объектов в мире!
А я заинтересовалась, почему он красный. Оказывается, на полную покраску моста уходит один год: специальная передвижная кабинка с рабочими “ползет” по мосту, освежая краску. И как только доходит до конца, тут же стартует обратно, и этот процесс происходит постоянно, по кругу, без остановок. В архитектуре моста использован стиль арт-деко, но почему — красный?
Оказалось, что этот цвет называется International Orange, и всего существуют только 3 оттенка такого цвета: один используется в космонавтике, второй — для Голден Гейт Бридж, а третий в инженерии. Цель — сделать объект заметным издалека. Т.е. цвет моста подобран так, чтобы его было как можно лучше и дальше видно морским судам.
А какая же связь с лидерством, спросите вы
О лидерстве говорят и пишут много, его изучают классифицируют и даже тренируют. Говорят, что лидер — это тот, кто ведет за собой. А вы лично хотите, чтобы вас куда-то вели? И пробовали ли вы кого-то вести? Не самое легкое и благодарное занятие — вести кого-то. И что удивительно: вы их ведете к “светлому будущему”, а они сопротивляются, а потом еще и на “шею садятся”, свесив ножки и подгоняя вас своими жалобами и претензиями.
И все таки, лидер — это тот, за которым следуют, к которому тянутся. Миллионы людей мечтают хотя бы раз взглянуть на GGB, подняться на Великую Китайскую Стену или Эйфелеву башню. И если вспомнить о том, зачем создавались эти объекты, то уж точно не для того, чтобы привлекать туристов. У каждого была своя миссия: защитить, подсказать, поддержать. И ради этой миссии создатели шли на нестандартные действия, выбирали “уродливые” по мнению окружающих решения, растрачивали ресурсы. Ведь и о том, как покрасить GGB, тоже велись дебаты. Но выбрано решение “для людей” — в помощь морякам, а вслед за этим решением и популярность возникла. Интересно, будь GGB выкрашен в стандартный, обычный и не вызывающий серый, много бы людей вообще знали бы о его существовании? Сомневаюсь.
Так и люди: разве настоящие лидеры, сохранившие свое лидерство на века, не проявляют себя таким же образом? Человек может действовать исходя из двух приоритетов: ради обладания и ради бытийности. Действовать ради обладания понятно, доступно, социально одобряемо. Действовать ради своей бытийности — вызывает в лучшем случае удивление, а в худшем насмешки и даже социальную изоляцию. Но чем больше я смотрю на мировые явления сквозь призму “лидерство через миссию”, тем больше я нахожу не только людей более влиятельных, но и людей более счастливых и реализованных. А слава — она ими не завоевывается, она им просто принадлежит как характеристика, причем — слава вековая.
Часто можно слышать: зачем мне слава потом, когда я умру, если я хочу быть счастливым сейчас? А что делает вас счастливым? Я заметила, что счастливы те, кто действует в соответствии со своей миссией, причем счастливы они прямо сейчас и по-настоящему. Их понимают не все, но их это и не волнует-то, по большому счету.
Конечно, для счастья важно понимать свою миссию, это правда. И конечно, мы все ее знали когда-то, а потом забыли. Но восстановить-вспомнить возможно, и ошибиться нельзя, потому что вы никогда не будете следовать чужой миссии, даже если примете ее за свою. Миссия — это то, что вы оставляете вокруг себя, это ваш след прямо сейчас. Невозможно не “наследить”, то можно выбрать — как. Понимание своей миссии привносит в жизнь порядок и ощущение смысла, приумножает силы и укрепляет самооценку.
Человек, осознающий свою миссию — всегда готов “отвечать за базар”. Лидерство — это способность менять привычное поведение окружающих вас людей, тем самым меняя свое окружение. Человек с миссией привлекателен, влиятелен и уважаем. Особенно, если его миссиия связана с реализацией бытийности, а не достижения обладания. В этом случае обладание само подтягивается в виде искренней поддержки и помощи в реализации его проектов от окружащих такого человека людей: они хотят с ним работать, инвестировать и способствовать. И примеров тому — тысячи.
Людмила Богуш-Данд: самостоятельно изучила админтехнологии и внедрила в компанию организующую схему, но та не сработала
Город: Киев
Ниша: тренинговая компания
Результаты после программы:
- Компания укрепила свои позиции на рынке во время кризиса
- Была разработана и внедрена собственная технология для всех тренингов компании
- Разработан и получен патент на планировщик, который брендировали в соответствии с внутренней политикой компании
- Открыты филиалы в Санкт-Петербурге и Уфе, расширена география предоставления тренингов — до стран СНГ, Балтии, Европы и Америки
Сайт: https://bogushtime.com/
Контакт: https://www.facebook.com/lyudmila.bogush
Людмила Богуш-Данд — основательница тренинговой компании “Bogush Time Technologies”, лидера инновационного образования в Украине. На данный момент география предоставляемых компанией BogushTime тренингов — это Украина, страны СНГ, Балтии, Европы и Америка. Компания также предоставляет онлайн-обучение.
Людмила прошла программу Высоцкого в 2009 году. Внедрила инструменты админтехнологии в свой бизнес и теперь может управлять компанией дистанционно, находясь в Сан-Франциско. В этой статье Людмила поделилась своими впечатлениями от программы.
Люди не любят планировать
Компания Людмилы, по ее словам, уникальна, потому что предоставляет обучение по управлению временем.
“Нашу специализацию не очень любят на рынке. Почему не любят? Потому что кто-то считает, что управлять временем нельзя, а кто-то полагает, что тайм-менеджмент – это самая страшная вещь на свете, которая только существует. При этом тайм-менеджмент – это одна из самых замечательных вещей для бизнесмена, вообще для человека, потому что это помогает ему управлять его жизнью”.
Людмила Богуш-Данд на тренинге по тайм-менеджменту
“Когда-то давным-давно, когда я сама начинала делать бизнес, поняла что мне что-то нужно, чего-то не хватает для ежедневного пользования. Я купила планировщики и пользовалась ими. Надо мной даже иногда смеялись, потому что это было в те далекие времена, когда бизнес только появлялся в нашей стране.
Когда я попала на тренинг по управлению временем, поняла, что это то, чем я хочу заниматься. Я изучила много разных систем, все, какие только бывают. То есть, когда у меня спрашивают, кто у меня конкурент, я могу назвать моих конкурентов, но эти конкуренты все западные. Я создала свой собственный инструмент, в котором собрала всё самое лучшее, исходя из того, что я знаю про людей. Ведь я профессионал по личностному развитию со специальным образованием. И я вижу, чем люди готовы пользоваться, на что они пойдут, на что не пойдут. Потому что люди очень хотят, чтоб всё было просто и работало”.
Так появился планировщик — авторский инструмент по управлению временем, который сейчас называется BogushBook. Он создавался в течение многих лет, но именно на программе Высоцкого получил свое имя.
Планировщик BogushBook
«Как-то я договаривалась с одним сотрудником банка о встрече, и он мне сказал: “Да, хорошо. Сейчас только Богуш-бук возьму и приду“. Я спросила: “А что это такое?» Он сказал: “Ну, мы твою книжку Богуш-буком называем“. Именно Александр Высоцкий, когда я работала над организующей схемой компании, сказал: “Послушай, ну если люди это называют Богуш-буком, то зачем тебе придумывать какое-то особое название?“ Мы тогда думали как раз о маркетинге и брендинге. Вот так планировщик стал Богуш-буком».
Админтехнологии, которые не работают
Людмила прошла программу Высоцкого одной из первых. “Я стояла еще у истоков программы и горжусь этим. Бывают такие экспериментальные группы. На них очень много ответственности, потому что потом они становятся лидерами мнений. Сейчас тем, кто проходит программу Высоцкого, хорошо, потому что на нас уже всё обкатано, и все ошибки уже были сделаны. А мы – первенцы, но наверное, любимые”.
Когда Людмила пришла на программу, она уже была знакома с технологией Хаббарда несколько лет, и у нее в компании была организующая схема.
“Мы как бы работали по технологии. Я говорю как бы, потому что оно было разработано, но я сейчас понимаю, что оно не было внедрено. Я не понимала, что это такое; и сотрудники не понимали, что это такое. То есть у нас висела организующая схема, но наша главная проблема была в том, что люди говорили, что она не работает.
Оргсхема, которую Светлана внедрила самостоятельно, не работала
Что бы мы ни пытались делать с точки зрения модели административного ноу-хау у Хаббарда, у нас это не работало. Люди приходили и говорили: “А, смотрите, вот почему это у нас не работает“. То есть, находили очень много причин, почему это не будет работать именно у нас. И фактически я могу сказать, что технологии не были внедрены. Они как бы были, но просто для того, чтобы “быть”».
Взять бизнес под контроль
На программу Высоцкого Людмила пришла с четкой целью — взять бизнес под контроль.
«Я получила бизнес нечаянно. Так получилось, мне пришлось им заниматься. Не потому, что я этого хотела. Мне пришлось заниматься бизнесом, как собственнику. Получив его, я была в большом замешательстве. Мне казалось: вот, есть что-то, оно работает, но я не знаю как. На программу я пришла, потому что человек, который мне предложил ее, нажал на мою “кнопку”. Он просто сказал: “Контроль!” Контроль — это то, что я люблю. Моя система тоже направлена на то, чтобы контролировать. И в слове “контроль” нет ничего плохого. Контроль — это когда ты знаешь, что происходит, и получаешь именно то, что тебе нужно. И в любой момент ты изменяешь все так, чтобы получить то, что тебе нужно. Потому на программу я пришла за контролем.
Когда я пришла, то первое, что произошло — начал появляться порядок у меня в голове. Я стала понимать, а что это все такое. Кто такая оргсхема, кто такие коммуникации, кто такие все эти? То есть, я специально называю их “кто”, потому что они же как-то работают, и они сильно влияют. Я разобралась, я с ними познакомилась. Поняла, что происходит, зачем, и как я могу это использовать. Когда мы начали это внедрять, у меня появилась общая реальность с сотрудниками. И, что интересно, сразу стало понятно, кто есть кто в компании».
Когда Людмила начала внедрять инструменты статистики и вводить правила, не все сотрудники компании были с этим согласны.
«Появилось два лагеря: лагерь друзей и лагерь недругов, которые раньше очень хорошо скрывались. И это сразу стало видно. Это было очень интересно. И это было очень важно и полезно. Я могу сказать, что я отношусь к категории счастливых владельцев, потому что недругов было совсем чуть-чуть, а большинство всё-таки относилось к категории друзей».
Команда BogushTime
Маленькое исключение
Обязательное условие программы — ее должен проходить владелец, и внедрять инструменты должен именно он, а не консультант или кто-то еще. Людмила на момент прохождения программы сама предоставляла тренинги, на ней было много работы и функций в компании. Она поставила условие, что пойдет на программу только со своим исполнительным директором. Это привело к интересным последствиям.
Мне помогло то, что на программу я пришла вместе со своим исполнительным директором. Для меня было сделано такое «маленькое исключение». Для многих владельцев проблема сидеть и учиться: «Боже мой, вот это я должен что-то писать разрабатывать, складывать, думать». Я сказала: «Не-не-не, я одна не пойду, если только со своим исполнительным директором». Фактически получилось так, что много технической работы было передано ему, поэтому я слегка так отленилась здесь. Но именно после этого Александр увидел, что топ-менеджеры должны поддерживать владельца. Тогда появилась идея создания школы топ-менеджеров. И мои сотрудники были первыми игроками в этой школе. Это свело все воедино».
Людмила Богуш-Данд с Александром Высоцким
Результаты программы
Людмила входит в ТОП-100 самых богатых людей Украины, при этом управляет компанией удаленно и не тратит на это много времени.
«Именно благодаря тому, что я прошла обучение на программе Высоцкого, и тому, что часть моих сотрудников и руководителей обучились в школе топ–менеджеров, я могу себе позволить жить в Сан-Франциско и приезжать в компанию время от времени. И компания работает. Она работает несмотря на то, что ей пришлось пройти очень тяжелое время, потому что в Сан-Франциско я тоже уехала вдруг. Я не планировала, просто уехала. И они были брошены, как котята. Они всё равно выплыли, и я точно знаю, что это произошло потому, что была модель работы бизнеса. Это то, что создают владельцы на программе Высоцкого. У владельца должна быть описана модель создания продукта, и я бы никогда ее не написала, если бы не пошла на Высоцкого и не поняла, что такое продукт, как его описать и как затем передать».
Сейчас Людмила живет в Сан-Франциско
«Моя мечта звучит так “Тайм-менеджмент forever“. То есть тайм-менеджмент всегда и везде. У меня была цель. Теперь у меня есть технология, ведь BogushBook — это просто инструмент для реализации технологии. Технологии управления своей жизнью. И я её создала и придумала, что и каким образом может помочь каждому управлять своей жизнью. Мне очень хочется, чтобы люди во всём мире пользовались технологией. Потому что, когда человек наводит порядок в своей жизни, у него появляется возможность созидать. Невозможно созидать там, где у тебя всё разваливается, где ты каждый момент должен что-то хватать, пытаться всё удержать, где ты сам не понимаешь, на каком свете ты находишься. Только когда у людей в жизни есть порядок, у них появляется возможность реализовывать свое жизненное предназначение.
Мечта Людмила: “Тайм-менеджмент везде и всегда“
Я ставлю людей на рельсы. То есть, идёт человек по жизни, идёт по каким-то рельсам более или менее успешно, и у него есть своя скорость. То, что делаю я — помогаю встать человеку на другие рельсы. Рельсы, по которым он будет мчаться. И когда он, как поезд, мчится по этим рельсам, он может за собой очень много вагончиков прицепить. То есть у него может быть и одна компания, и две компании, и три компании, и страна, и целая куча всего. Когда человек разогнался, когда он полностью использует свою энергию и идёт в правильном направлении, то его уже ничто не может остановить. И в этом я вижу свое предназначение».
P.S. В данной статье мы познакомили вас с одним из более 600-та выпускников, успешно внедривших технологии системного управления в результате прохождения консалтинговой оффлайн программы Александра Высоцкого.
Сейчас данная программа доступна онлайн.
Если вы хотите выйти их операционки, создать прочный фундамент и масштабироваться, — приглашаем вас пройти консалтинговую онлайн-программу Александра Высоцкого BUSINESS BOOSTER. Заполните анкету: https://lms.bbooster.online/anketa_cons
Хотите выйти из операционки, создать прочный фундамент и масштабировать ваш бизнес? Прямо сейчас регистрируйтесь на онлайн мастер-класс и получите PDF “Пошаговый план выхода собственника из операционки” по этой ссылке >
«Если вы хотите, чтобы онлайн-обучение работало — нужно, чтобы клиент за него хорошо заплатил»
В гостях у eTutorium была Людмила Богуш-Данд, учредитель и ведущий бизнес-тренер компании BogushTime. Людмила давний партнер и клиент нашей компании, однако это было наше первое общение, что называется, «в реале». Благодаря уникальной харизме Людмилы первая встреча подарила всем незабываемые эмоции, зарядила позитивом и вдохновила нашу команду на новые свершения. Также, пользуясь случаем, мы задали Людмиле несколько вопросов о том, как она видит будущее онлайн-образования.
— Людмила, известный на международном уровне успешный бизнес-тренер, ваше имя — узнаваемый бренд. Наряду с традиционным оффлайн форматом, Вы успешно внедряете в свою практику онлайн-тренинги и чисто онлайновые проекты. Интересно узнать у Вас, как у практика: что должен сделать тренер, коуч, тьютор, чтобы успешно перенести свою деятельность в онлайн-формат? Как этот процесс происходил у Вас?
— Первое, что нужно понимать, что проведение тренинга онлайн имеет свою специфику, ведь тренинг — это система занятий и упражнений. Очень важно понимать, что тренинг проводить онлайн — тяжело. Ведь клиент в любой момент может отключиться.
Ведь в чем прелесть оффлайн, «реального» тренинга? Человек может не хотеть чего-то делать, а тренер приходит и буквально заставляет его, помогая ему расти. Исходя из этого, можно ли провести онлайн-тренировку человеку, который хочет научиться делать сальто? Теоретически, это возможно. Но только при условии, что этот человек очень сильно хочет научиться, хорошо понимает зачем ему это нужно и усиленно работает.
В онлайн-обучении отсутствие прямого контакта и контроля — самая сложная вещь, как для тренера, так и для ученика. Ведь как я могу посмотреть, что человек делает? Как я могу заставить его это сделать? Как убедиться в том, что он сделал задания правильно?
Поэтому, на мой взгляд, успешное онлайн-обучение возможно при высокой самомотивации человека и его готовности к тому, что это должен быть интенсивный и довольно продолжительный во времени процесс.
P.S. Полную запись мастер-класса вы можете посмотреть здесь
Исходя из этого, идеальная бизнес-модель на мой взгляд, это использование онлайн-формата для предоставления так называемых вводных услуг, что, кстати, я и реализовываю в своей компании.
Что такое вводная услуга? У любой компании есть основная услуга или товар, который компания продает. А вводная услуга — это нечто, что дает человеку попробовать, некий «пробник».
При этом, важно помнить, что ни в коем случае клиент не должен быть «сытым».
У нас был такой момент — когда мы много предоставляли вводных услуг — люди проходили все наши бесплатные семинары, а затем не приходили на основной тренинг.
Именно поэтому в итоге мы создали набор стандартных мастер-классов, мы их не меняем, и обязательно даем какую-то полезную вещь, некую нашу «фишку». На любом вебинаре человек должен получить что-то для себя полезное. Мы всегда даем это людям, и поэтому нас любят).
Формат онлайн-конференций, семинаров, мне очень нравится, он действенен. Вы собираете людей, они дегустируют ваши услуги, экспертность и принимают решение о дальнейшей покупке или сотрудничестве. Это замечательный промо-инструмент. Если человек доволен полученной информацией онлайн, то психологически он рассчитывает на то, что придя на платный оффлайн-тренинг — он научится чему-то действительно важному, и его жизнь изменится.
— Проведение вебинара или мастер-класса онлайн — с какими сложностями оно сопряжено для спикера? Как удерживать внимание аудитории и максимально эффективно организовать передачу знаний?
— Для того, чтобы удерживать внимание, нужно быть живым, а не очередной «говорящей головой», которая только нагоняет тоску. Второе — внимание аудитории рассеивается тогда, когда люди встречают не понятые слова. На самом деле многие из тренеров и преподавателей не до конца понимают, что такое не понятые слова. Есть слово “не понятное”, и есть слово “не понятое”. Когда человек использует слово или символ вне однозначного прочтения — это может привести к потере понимания и внимания аудиторией. Ведь, например, даже у символа “тире” существует 15 различных значений.
Поэтому, когда я веду вебинар — я подбираю максимально понятные и простые слова и формулировки. Ведь вы не знаете наверняка уровень образования и эрудированности вашей онлайн-аудитории. Поэтому следует всегда говорить простыми словами, и давать расшифровку каждого термина, желательно подкрепив наглядной визуализацией.
Я работаю со многими компаниями, и в своей практике встречала ситуации, когда, например, продавцы автомобилей в своей речи оперируют массой специальных терминов. Но если их попросить расшифровать их простыми словами — они просто не могут этого сделать!
То есть нужно быть готовым к тому, что человек может говорить, не зная. Не думайте, что все всё знают, люди не признаются в своем незнании. А в практике коучинга это означает, что после первого непонятого слова, вся последующая информация может оказаться бессмысленной. Поэтому не давайте больших авансов незнакомой аудитории и формулируйте свой материал максимально доступно с использованием наглядных слайдов — это мой принцип, который я использую сама и советую всем взять на вооружение.
— Какие основные выгоды получает бизнес-тренер, коуч, внедряя онлайн-формат взаимодействия с аудиторией в свою практику? Расскажите, какие конкретные плюсы приобрели лично Вы и Ваш бизнес с выходом в онлайн?
— Мы используем онлайн-формат в первую очередь как инструмент продвижения в широкой «холодной» массе аудитории. Знаете, ведь реклама работает тогда, когда люди о вас уже что-то знают, или когда у них есть потребность. Поэтому проведение онлайн мероприятий — это замечательная возможность рассказать о своем продукте и выявить потребности аудитории. Мы в BogushTime рассматриваем онлайн-семинары как основной PR-инструмент, что отражено в самой аббревиатуре PR, public relations – взаимоотношения с публикой, широкой аудиторией. Это то, что создает паблисити — ведь мечта каждой компании — привлекать новых клиентов за счет бесплатного паблисити. Паблисити — ваш позитивный имидж в медиа-пространстве, который заставляет людей за вами следить, когда не вы говорите о себе, а люди о вас. Самый известный пример — это Apple, о котором знают все и сами за ним следят. И вот это бесплатное паблисити — основная цель.
— Каким Вы видите будущее онлайн образования? Ввиду стремительного развития технологий — ждет ли нас переход в онлайн, либо же традиционные форматы также останутся?
— Я считаю, что образование не перейдет полностью в онлайн-сферу. Ведь есть нормальное естественное стремление любого организма — действовать так, как легче, удобней, привычней. И поэтому обучение с живым учителем — оно как раз предназначено для того, чтобы человек не делал, как ему удобно. А делал, так как правильно, как скажет учитель.
Другое дело, что онлайн открывает широчайшие возможности. Сейчас каждому человеку с выходом в Интернет доступны онлайн-курсы от лучших университетов мира. Но вместе с тем традиционная очная форма обучения сохраняет свой престиж, и по-прежнему стоит больших денег.
Я могу пройти онлайн-обучение в Гарвардском университете, пройти все их курсы — и мне Гарвардский университет диплома не даст). Почему? Потому что нет гарантий и стандартов качества. Никто не может взять на себя ответственность, и подтвердить, что человек на самом деле все изучил. Мы можем обучать онлайн профессии хирурга, но что у такого специалиста получится на практике — большой вопрос.
Вот преподавать различные техники онлайн, получать знания из разных источников, ближе общаться с первоисточником знания, например, известным тренером, автором, коучем.— да, в этом смысле онлайн-формат работает превосходно.
— Насколько по Вашим оценкам развит рынок e-learning в США?
— Могу отметить, что рынок онлайн-образования в США очень объемен. Онлайн-обучение очень широко используется в государственных структурах и учреждениях. Например, если я хочу открыть бизнес в США, то я могу пройти на сайте соответствующего ведомства пошаговый видеогайд, как это сделать.
Что же касается частного бизнеса, то там широко применяется рассмотренная нами выше модель «дегустационной услуги».
Также очень популярна практика «дробления» услуги и перевода ее онлайн. Например, можно купить книгу Брайана Трейси за 10 долларов, а можно подписаться на его видеокурс, но уже за 500 долларов. Вы итоге вы получаете тот же самый контент, но зато от лица самого автора, а автор дополнительно монетизирует свою экспертность и популярность.
Есть очень интересный закон: если вы хотите, чтобы онлайн-обучение работало — нужно, чтобы клиент за него много заплатил. Не стоит бояться устанавливать высокую цену. Цена должна быть такая, чтобы она заставила человека действовать. Именно поэтому некоторые услуги в сфере обучения такие дорогие — чтобы заставить человека получить оплаченные им знания.
Люди смотрят на себестоимость записи онлайн-курса и возмущаются, почему так дорого) Они не понимают, что именно высокая цена заставит именно того человека, которому этот курс действительно нужен, купить его и досконально освоить.
Как говорил герой фильма «О чём говорят мужчины» — когда ты заплатил 60 долларов за «дефлопе» (блюдо «высокой кухни», прим. авт) — ты начинаешь искать в нем смысл).
— Расскажите немного о своей личной системе самомотивации. Ведь для того чтобы расширять горизонты, внедрять технологии, масштабировать бизнес, нужно не бояться нового — как Вы для себя решили этот вопрос?
— Я, когда обучаю людей, говорю, что есть вещи, которые нужно делать ежедневно. Согласно моей системе самоменеджмента все цели нужно разделять по направлениям. А поскольку у меня с собой всегда есть такой инструмент, как планировщик BogushBook – я всегда помню, что у меня есть в жизни 6 направлений. И когда я планирую для себя цели — я делаю это для каждого из них, в том числе и для направления «Личное», что для меня означает — саморазвитие. И я не могу позволить себе, чтобы эта графа в моем BogushBook пустовала). Когда я вижу пустоту в этом квадрате, понимаю, что природа не терпит пустоты, и ее надо заполнить. Вот таким образом я себя поддерживаю.
Ведь в чем прелесть хороших планировщиков как физических объектов, которые ты можешь носить с собой? — Они тебе не врут.
— Людмила, в заключение нашего разговора было бы приятно услышать Ваши пожелания и рекомендации команде eTutorium).
— У вас хорошая площадка и она мне действительно нравится — а я работала со многими площадками. Техническое сопровождение, которое мы получаем от вас — оно очень классное и чёткое. Я просто иногда удивляюсь, даже находясь за океаном — я получаю мгновенную техподдержку. Никогда нет никакой задержки в общении — и это очень здорово!
Желаю вам глобального расширения рынка и постоянного внедрения все новых и новых «фишек» и технологий, чтобы всегда опережать конкурентов!
Автор: Алексей Руденко
SMM&PR менеджер
Вас также могут заинтересовать следующие статьи:
Людмила Богуш-Данд
«Кризис – это время, когда сильный становится сильнее.»
У кризиса есть два основных определения: это обострение чего-либо или же нарушение нормальной жизнедеятельности. Если рассматривать кризисы относительно нормы, то мы увидим, что есть позитивный кризис и есть негативный.
Приведу пример позитивного кризиса: мужчина и женщина сначала встречались, потом решили, что они поженятся. Свадьба – это настоящий кризис. Потому что ранее пара только встречалась, это было их “нормальными отношениями”. Теперь же налицо отклонение от «нормы», женитьба — это переход в другую фазу. Теперь у них все по-другому: идут предсвадебные хлопоты, приглашение гостей, поиск платья, колец, совместного жилья и т. д. И это только сигнал к наступлению новой жизни, новых обязательств и новых возможностей.
В чем может быть проблема кризиса на самом деле?
В переходе от пика прежнего состояния к низкой, начальной фазе следующих. Кризис– это именно переход из одного состояния в другое состояние. Если в моменты кризиса не делать правильных шагов, то это плохо закончится. Человек должен научиться определять свои состояния. Состояние – это то положение, то ощущение, то качество, в котором ты находишься. Состояния описаны с научной точки зрения, также есть специальные формулы-описания, что нужно сделать, как правильно перейти из того или иного состояния к следующему. Очень хорошее описание и формулы работы с состояниями можно найти в работах Л.Р.Хаббарда.
В предыдущем примере состояние пары, решившей пожениться, можно назвать состоянием «смены власти». Это состояние, при котором мы добились чего-то и нам с этим нужно что-то сделать. Основные действия при таком позитивном кризисе: наблюдения за областью, которую вы контролируете (в нашем примере – это отношения мужчины и женщины), составление списка того, что прежде было успешным. Т. е. вам сначала нужно описать, что было правильным, позитивным в вашей области деятельности и сделать так, чтобы это все время повторялось. Мужчина и женщина могут задать себе вопрос: «Что в наших отношениях было такого, что мы вдруг решили, что хотим прожить всю жизнь вместе? Что мы делали хорошего? Может, целовали друг друга по утрам, оберегали, старались делать какие-то подарки…»
При любом позитивном кризисе составляем список успешных действий и продолжаем их выполнять постоянно уже в следующем состоянии. Нам всегда нужно помнить и повторять то, что нас усиливало.
Оносительно негативного кризиса, то ярким примером будет политическая смена власти. Например, вариант – революция, состояние, при котором уже настолько все плохо, что дальше просто не может продолжаться. Это негативный кризис.
Любой кризис приводит к изменениям.
Когда кризис негативный, то правильно будет сделать то же, что и при позитивном, т. е. посмотреть, как мы сюда попали, что мы сделали, чтобы попасть в критическое состояние. И сделать выводы-правила, что больше не делать, не повторять как ключевое действие для толчка в сторону проблемы. И конечно, нужно принять решение о том, что вообще теперь будешь делать иначе. И записать — а то забудется!
Проблема человека в том, что если он не понимает, как он попал в ту или иную ситуацию или состояние, то ему очень трудно повторять свои успешные действия. Потому часто человек склонен в своей жизни множить кризисы, хронические состояния, ведь разрушать намного легче, чем создавать.
Я смотрю на то, что происходит в нашей стране и не удивляюсь абсолютно. Я уже не слежу, не жду, не спрашиваю, потому что я точно знаю, что будет. Каждый год уже в течение многих лет, чем ближе к новому году, тем больше у нас проблем. Даже темы те же. Проблемы с газом, топливом. Я не помню за лет семь ни одного новогоднего периода, чтобы не было кризиса. И каждый раз новый кризис! Если не одно, так другое, не газ — так эпидемия, не эпидемия — так выборы, теперь вот новое “старое” событие — Майдан. Очевидно, что это неумная работа нашего правительства. Вместо того, чтобы взять и совершить несколько полезных для страны шагов, власть предержащие просто устраивают так, чтобы народ не спрашивал: «А что вы за год реально сделали?» И это способ отвлечь внимание от плохой работы – создай проблему и тебя забудут спросить, как ты поработал. Можно отлично прикрыть свою несостоятельность.
Основной посыл в отношении кризиса заключается в следующем: остановитесь и посмотрите, как вы попали в кризис, что вы сделали для того, чтобы создать этот кризис, независимо от того, хороший он или плохой.
Выпишите все хороше, чтобы оно повторялось на следующем этапе. И зафиксируйте все плохое, чтобы больше не повторять его.