Бейонсе в Лувре

Казалось бы, пустяк — дуэт Бейонсе и Джей-Зи, снявший очень дорогой клип «Apeshit» в главном музее мира. На самом деле это жест символический: увешанный огромными полотнами, написанными в века колониализма, с сотнями экспонатов, вывезенных из покоренных стран, Лувр является главным символом не только европейской культуры, но и имперского сознания. Бейонсе и Джей-Зи пришли в Лувр с группой современных танцоров и оккупировали лестницу с Никой, зал с «Моной Лизой» и главный пассаж музея, одевшись в метафорических героев барочных портретов. «Не верю, что мы добились этого», — поет Бейонсе под видеоряд живописных шедевров, где темнокожие люди изображены только слугами и статистами.

Женщины во главе государств

Женщины на руководящих государственных постах в Хорватии и Румынии, Грузии и Эфиопии пополнили расширяющийся список женщин у власти во главе современных государств. Безусловно, сама гендерная принадлежность автоматически не означает идеальность кандидатуры женщины-президента и безупречность ее политической программы, но увеличение количества женщин на руководящих постах — это, безусловно, хороший знак для победы равноправия. Возможно, многие из этих выборных успехов минувшего года были бы невозможны без немецкого канцлера Ангелы Меркель в топе самых влиятельных женщин Forbes и ее британской коллеги Терезы Мэй.

Поворот в Голливуде

Совершенно необязательно становиться президентом, чтобы завоевать авторитет и получить большие группы лояльных сторонников. Несмотря на поражение Хиллари Клинтон в последних президентских выборах, в США за прошедший год зарегистрировано рекордное число выдвиженцев-женщин. Как известно, политика начинается снизу — может быть, уже сейчас в рядах новых сенаторов и советников есть будущая женщина-президент. Например, Александрия Окасио-Кортес.

Борьба с насилием

Борьба с физическим и сексуальным насилием и пацифизм всегда были частью женского движения. В этом году Нобелевская премия мира отметила борьбу за женские права символическим шагом — наградила бывшую пленницу ИГИЛ и теперь политическую активистку Надю Мурад. Надя посвятила несколько лет своей работы просвещению о сексуальном насилии во время военных действий, анализу военных преступлений и положения женщин на захваченных территориях. Сейчас ее опыт, опубликованный в мемуарах, помогает Мурад представлять интересы пострадавших в войне женщин в самых влиятельных кругах — хочется надеяться, что это что-то изменит.

Память и осознанность

Лауреатом одной из главных российских премий «Большая книга» стала писательница Мария Степанова с интеллектуальным бестселлером «Памяти памяти» о природе коллективных и личных воспоминаний. Степанова — один из самых заметных авторов современной России, поэтесса, редактор и эссеист — рассказала в книге о природе травматичных и счастливых воспоминаний и проанализировала избирательность человеческой памяти. Ее работа на грани мемуаров, документальной и художественной прозы точно одна из важнейших книг на русском языке в XXI веке, которую оценили по заслугам.

Женщины в спорте — великолепные как всегда

Достижения отечественных спортсменок — так устроено российское инфопространство — воспринимаются как должное. Тем временем каждый год спортсменки из России бьют мировые рекорды. Конкуренция фигуристок Алины Загитовой и Евгении Медведевой на зимних Олимпийских играх — одно из самых захватывающих соревнований в зимних видах спорта за многие годы. Девушки поставили два мировых рекорда в оценках за 10 минут и совершенно сразили олимпийское жюри техничностью и артистизмом своих выступлений. Если российские фигуристки так часто побеждают, это не значит, что их не надо хвалить.

Девушки-тинейджеры против оружия

После трагического случая массовой стрельбы в американском Портленде все мнение мировых медиа привлекла Эмма Гонсалес — ученица школы кубинского происхождения, возглавившая сначала флешмоб #neveragain, а потом и массовое движение против второй поправки к американской Конституции — права пользования оружием для каждого.

Забота о детях

С 2018 года 14-летняя актриса Милли Бобби Браун от лица ЮНИСЕФ поднимает вопросы соблюдения прав детей. Самая молодая среди послов ООН пообещала использовать свою популярность для того, чтобы решать проблемы сверстников в мировом масштабе. Вопросы бездомности, нехватки образования, семейного насилия — то, на чем сосредоточится звезда «Очень странных дел» в ближайшее время: возможно, подростковая точка зрения — то, что необходимо большой организации по правам человека, чтобы помочь людям осознать тысячи историй несправедливости.

В России забота о детях, в частности девочках, приходит из частной инициативы: например, самиздатом была выпущена книга «Настоящая девчонка» Елены Климовой. В ней активистка сообщества «Дети-404» рассказывает о любви к собственному телу, осознании личных границ, семейных отношениях, дискриминации и самооценке — в общем, о том, что волнует девочку и женщину на протяжении ее жизни.  

Майк Тайсон — биография, карьера, достижения, даты жизни

Детство Майка Тайсона сложно назвать благополучным, он участвовал в драках, совершал кражи, был отправлен в спецшколу для несовершеннолетних преступников. 

Большое впечатление на него оказала встреча с Мохаммедом Али, когда тот приехал в школу пообщаться с трудными детьми. Важную роль с его карьере сыграл учитель физкультуры, бывший боксер Бобби Стюарт. Именно этот человек сумел создать вокруг Тайсона необходимое окружение: тренеров, массажистов и других специалистов. 

В 1981 году он начал выступать на любительском уровне, в том числе на Олимпиаде в Лос-Анджелесе 1984 года. На профессиональный ринг он выходит в 1985 году, одержав в течение года 15 побед и все нокаутами. 

В 1986 году был повержен Марвис Фрейзер, затем Тайсон завоевал титул чемпиона мира по версии WBC, победив Тревора Бербика.  

В следующем году состоялся один из наиболее важных боев в карьере Тайсона — поединок в Тони Таккером (Тайсон был непобеждённым чемпионом по версиям WBC и WBA, а Таккер — непобеждённым чемпионом по версии IBF). Тайсон установил новый рекорд, став самым молодым абсолютным чемпионом в тяжёлом весе. 

Взлет его спортивной карьеры продолжился. Через год Тайсон встретился на ринге с бывшим чемпионом мира по версии IBF в тяжелом весе Майклом Спинксом. Борьба проходила за титул абсолютного чемпиона мира в тяжёлом весе. Тайсон заработал 22 победных миллиона долларов за 91 секунду. 

В конце 80-х — начале 90-х боксер был не в лучшей физической и психологической форме, пережив развод и смену почти всего состава команды. Однако вскоре были одержаны уверенные победы над Генри Тиллименом и Алексом Стюартом. 

В 1995 году Тайсон вышел из тюрьмы, куда попал по обвинению в изнасиловании. По возвращении стиль ведения боя спортсмена заметно изменился. Резонанс вызвал матч Тайсона с Эвандером Холифилдом в 1997 году, по итогам которого Тайсон был дисквалифицирован (отмена боксерской лицензии произошла в результате укуса соперника).  

В 1999 году лицензию восстановили, возвращение Тайсона на ринг было названо СМИ «событием года».Чуть позже Тайсона стали преследовать проблемы со здоровьем. Вскоре он все же одержал уверенные победы над Лу Саварезе, Анджеем Голотой, Брайаном Нильсеном, но чемпионский бой с Ленноксом Льюисом проиграл (последний поединок стал самым кассовым в истории бокса). 

В 2005 году после череды поражений он объявил о завершении карьеры.

Помимо биографии интересующего вас спортсмена или тренера, в нашей спортивной библиотеке вы можете найти много других полезных материалов: спортивную периодику (газеты и журналы), книги о спорте, словарь спортивных терминов, научные и аналитические статьи, а также многое другое.

Постановка цели: пошаговый метод целеполагания

Автор: Николай Николаевич Вересов, доктор психологических наук, профессор Московского психолого-социального института, член-корреспондент Российской академии образования.

Цель есть образ результата, она не только предваряет всякую осознанную деятельность, но и упорядочивает ее, делает осмысленной. Постановка цели — это взгляд в будущее, элемент, который позволяет сконцентрировать силы и энергию на том, что должно быть достигнуто. Цели, которые вы ставите перед собой, задают направление вашего движения.

Дело заключается еще и в следующем:

1. Постановка целей есть осознание и выражение в точных формулировках ваших потребностей и желаний. Постановка целей помогает человеку осознать, чего он хотел бы достичь.
2. До конца осознанные цели, сформулированные в ясной конкретной форме, ориентируют действия человека на достижение результата, на превращение результата идеального (как субъективного образа действия) в реальный.
3. Наличие осознанной цели или целей позволяет человеку ориентироваться не на то, что он делает, а на то, для чего он это делает.
4. Цели служат человеку критерием оценки затрат энергии, времени и средств. Самый лучший метод или способ работы ровно ничего не стоит, если вы заранее точно не определили, чего хотите, к чему стремитесь, решая конкретную задачу.

Согласитесь, что имидж человека, знающего, чего он хочет, и идущего к своей цели, несмотря ни на какие трудности и проблемы, сам по себе может помочь и в жизни, и в профессиональной деятельности. Так вот, умение ставить, корректировать и изменять свои цели способствует становлению такого имиджа. Возьмем на себя смелость дать два совета, которые не только помогут вам наиболее эффективно достигать своих целей, но и создать в глазах других образ стремящегося к цели, умеющего ее достигать, уверенного в себе руководителя. Итак:

1. В процессе решения любой задачи, особенно если она, на ваш взгляд, является важной и существенной, задавайте себе вопрос: «Приближает ли меня то, что я делаю сейчас, к достижению моей цели?» Если ответ будет положительный, значит, задача именно та, которую вам необходимо решать. Если ответ отрицательный, спросите себя: «Что я должен сделать, чтобы, решая поставленную задачу, хоть на немного приблизиться к достижению поставленной цели?» Оба вопроса помогут вам найти наиболее целесообразный способ действий.
2. Ежедневно и как можно чаще говорите себе: «Я буду работать не над тем, что сегодня важно, а над тем, чего хочу достичь». Это поможет избавиться от массы дел, которые кажутся важными в данный момент, а завтра, через неделю или год окажутся совершенно лишними и ненужными.

Цели можно разделить на две группы (на два типа). Первая — цели личные, вторая — цели профессиональные. Поговорим о первой группе (типе) целей.

Личные цели — это ясное понимание того, чего вы хотите достичь в жизни. Это цели развития, роста личности, достижения ценностей и выработки мировоззрения. Спросите себя: «Хотел(а) бы я, чтобы меня помнили в будущем, если да, то за что?» Это поможет вам определить личные цели.

Установлено, что правильно поставленные личные цели помогают человеку добиться больших успехов в следующих случаях:

• когда человек чувствует, осознает себя лично заинтересованным в их достижении;
• когда существуют возможности успешного продвижения к ним малыми шагами;
• когда установлены точные временные пределы;
• когда четко виден конкретный конечный результат. Для того чтобы эти критерии соблюдались, следует помнить о двух очень важных обстоятельствах:

1. Цели должны быть сформулированы конкретно и предельно ясно.
2. Для каждой цели должен быть установлен точный срок достижения (временный предел).

Что касается ясности формулировок личных целей, то здесь можно обойтись без комментария. Вместо абстрактной «Быть удачливым в работе» лучше использовать конкретную «В течение следующего месяца тщательно следить за использованием своего рабочего времени». Это принесет больше пользы. Или: вместо «Уметь расслабляться в домашней обстановке» лучше поставить такую цель: «Ежедневно, в течение следующих восьми недель, двадцать минут в день заниматься йогой». Что же касается второго требования, а именно установления точных сроков, то здесь исследователи и специалисты в области психологии управления советуют выделять три вида целей:

• дальние (долгосрочные) — на период до 10 лет;
• средние (среднесрочные) — на период до 5 лет;
• ближайшие — на период до 1 года.

Приступая к определению личных целей, следуйте основному правилу: сначала наметьте дальние перспективы, стратегические цели, затем, в соответствии с ними, цели среднесрочные и только после этого — ближайшие, тактические. М. Вудкок и Д. Френсис предлагают список вопросов, ответы на которые, сформулированные предельно точно, позволяют менеджеру устанавливать стратегические цели. Вот эти вопросы:

1. Какого уровня доходов я хочу добиться?
2. Насколько важна для меня организация (фирма), в которой я работаю?
3. Какого профессионального положения я хочу добиться (какую должность хотел бы занять)?
4. Насколько важны в моей работе творческий подход и инновации?
5. Какова вероятная судьба моей фирмы (или отрасли) в следующие 10—15 лет?
6. Что заставляет меня жить и работать в этой стране?

Если вы ответите на данные вопросы предельно конкретно, это будет означать, что стратегические цели вашей жизни достаточно ясны. А теперь задайте вопрос: «Что я должен сделать для этого?» (Естественно, он относится к пунктам 1, 3, 4 и 6). Ответы будут среднесрочными целями. И, наконец, вопросы типа: «С чего я мог бы начать?» — позволяют сформулировать цели ближайшие.

Шаг первый. Прояснение подробностей

Он включает в себя анализ текущей ситуации и ответа на вопрос, чего вы хотели бы добиться. Это требует воображения и определенной свободы от необоснованных ограничений, которые в данный момент принимаются вами как само собой разумеющееся. Смелость в постановке целей не должна, конечно, граничить с безрассудством и потерей чувства реальности.

Шаг второй. Выяснение возможностей

Мы всегда выбираем возможности из имеющихся «Жизнь — это постоянный выбор», — говорят психологи. Кроме того, менеджмент, как и политика, есть искусство возможного. Первое, что нужно сделать для выяснения возможностей, — найти (установить) их как можно больше, независимо от того, нравятся они вам или нет, соответствуют вашим этическим принципам или не соответствуют. Какое-то число возможностей можно (и нужно) исключить, но психологически верно сделать это после того, как будут выявлены все возможные действия. Завершается первый шаг тем, что создается список возможностей для достижения поставленной цели.

Шаг третий. «Принятие решения о том, что вам нужно»

Для реализации этого шага рекомендуется ответить на три вопроса:

1. Какие из личных ценностей являются для вас наиболее важными?
2. На какой риск вы готовы (и можете) пойти?
3. Как ваши решения повлияют на окружающих? Первый вопрос связан с личными ценностями. Можно отвергнуть какие-то имеющиеся возможности, если они противоречат вашим представлениям о честности, порядочности, долге и т. д.

Вопрос о прибыли и чести всегда решается однозначно: «Репутация дороже прибыли, честь дороже денег!». Кстати, этот принцип полностью обосновывается не только психологически, но и экономически!

Второй вопрос — о возможном риске — помогает определить личные границы и пределы, влияющие на ваш выбор. Конечно, вы можете решить, что некоторые возможности слишком рискованны, и обратиться к решениям более надежным. Однако очень часто бывает так, что оценка степени риска осложняется субъективными психологическими факторами.

Наконец, третий вопрос (о влиянии вашего решения на окружающих) направлен на выявление последствий возможных действий. Конечно, любое ваше решение отражается на других, впрочем, также, как и решения или действия других отражаются на вас. Но это не означает, что реакция окружающих во всех случаях не позволяет вам вести себя так, как вы считаете нужным.

Независимость является одной из черт сильной личности и сильного руководителя. Здесь уместно вспомнить и о том, что относительная независимость от мнения окружающих является одной из черт самоактуализирующихся личностей.

Мы настоятельно рекомендуем при анализе возможностей для достижения цели тщательно изучить, кто может быть затронут вашими действиями, и определить, превысит ли то, что вы получите, затраты, вызванные таким влиянием. Если уж жертвовать людьми, то следует прежде всего узнать цену этой жертве. Для того чтобы сделать трудные решения более точными, мы рекомендуем, если это возможно, обсудить свои действия с людьми, которых они, вероятно, затронут (или затронули).

Не игнорируйте этот совет: во-первых, потому что люди, интересы которых зависят от ваших возможных действий, могут быть полезны фирме и делу, и в высшей степени неразумно лишаться их опыта и знаний, а во-вторых, потому что ситуация может измениться, и через некоторое время от решения этих людей будет зависеть ваша судьба.

Шаг четвертый. Выбор

Когда диапазон имеющихся возможностей уже определен, необходимо сделать выбор. Фактически это означает, что вы решаете направить усилия на одно (или несколько) возможных направлений, отказавшись от других. Конечно, не существует методов, позволяющих делать выбор из имеющихся возможностей безошибочно. Выбирая наиболее привлекательный и многообещающий вариант действий, вы не можете быть уверены, что так оно и есть. Вместе с тем следует учитывать некоторые чисто психологические моменты:

1. Строя свой выбор на основе анализа всех выявленных ранее возможностей, вы обеспечиваете его сознательность и, следовательно, сознательность ваших действий по достижению цели.
2. Сильный руководитель ищет не лучшее решение, а выполнимое.
3. Сомнения в процессе выбора вполне допустимы. Но если вы сделали выбор, то действуйте. Умный человек сомневается до того, как он принял решение, неумный — после.

Шаг пятый. Уточнение цели

Цель, сформулированная неконкретно, неопределенно, чаще всего остается благим пожеланием. Благими пожеланиями, как известно, вымощена дорога в ад. Зачастую для достижения одной цели необходим целый ряд различных действий, и поэтому возникает ситуация, когда желательная конечная цель теряется и человек «погружается» в текучку. Сопоставление логических связей между общими задачами и конкретными целями помогает избежать дополнительных и ненужных усилий.

Шаг шестой. Установление временных границ

Время — это нечто большее, чем деньги: оно необратимо (его нельзя вернуть), его нельзя одолжить или положить в банк. Парадокс времени заключается в том, что «мало кто имеет достаточно времени, но каждый человек располагает всем временем, которое у него есть» (А. Маккензи). Короче говоря, время предоставляет нам некоторые возможности, и управление им расширяет эти возможности. Для решения каждой задачи (стратегической и тактической) должны быть установлены строгие временные пределы.

Шаг седьмой. Контроль достижений

Для того чтобы следить за своими достижениями, рекомендуется взять за основу какую-то меру успеха. Объективные критерии (измерители) необходимы, даже если они требуют жесткого порядка. Если они есть, человек получает некоторые психологические преимущества:

• появляется обратная связь с эффективностью работы;
• по пути продвижения к цели возникает чувство удовлетворения, а успех окрыляет;
• при неудаче создается возможность переосмыслить избранную стратегию и спланировать новые действия.

Заключая разговор о пошаговом методе целеполагания, скажем о том, что он может послужить средством для прояснения ваших целей. Задайте себе вопрос, какой из шагов вы чаще всего пропускаете или плохо выполняете, и вы получите основу для пересмотра и развития своих управленческих умений.

Итак, целеполагание, или иначе постановка целей, — важнейший компонент управленческой деятельности. Цель определяет не только результат, но и в значительной степени путь к его достижению. Почему необходимо выделение целей личных и профессиональных? Это оправдано психологически. Если, например, вертикальная карьера (то есть рост в должности как личная цель) становится затруднительной, а то и вообще рушится, можно переключиться на более активные действия по достижению профессиональных целей, на рост мастерства, на горизонтальную карьеру, и наоборот. И тогда трудности, кризисы или невезение не обескуражат вас.

В заключении имеет смысл сформулировать в предельно сжатом и кратком виде основные психологические принципы целеполагания в управлении. Они могут выглядеть следующим образом:

1. Принцип системности. Цели менеджера представляют собой систему, организованную по направлениям (личные и профессиональные цели), по времени (дальние, среднесрочные и ближние) и приоритетам (степень важности в зависимости от ситуации).
2. Принцип осмысленности. Цели всегда осознанны, они появляются в результате выбора из спектра имеющихся возможностей.
3. Принцип конкретности. Цели всегда сформулированы конкретно, с учетом возможности качественного и количественного измерения продвижения к результату.
4. Принцип временных границ. Для достижения целей определены временные границы.
5. Принцип гуманности. Цели ставятся и осуществляются с учетом того, в какой мере их достижение может доставить дополнительные трудности и обязанности другим людям, какие проблемы для них вызвать. Они должны быть осмыслены с точки зрения того, какой ценой люди заплатят за достижение желаемого результата.

Чтобы научиться лучше формулировать и достигать намеченные цели вы можете составить свой индивидуальный учебный план из десятков курсов нашего каталога, изучая только интересные и необходимые вам навыки, в удобном для себя времени, месте и темпе.

Самые важные 30 секунд вашей карьеры

1 июня 2016

Автор фото, Thinkstock

Первое впечатление может предрешить исход собеседования с потенциальным работодателем. Как же его не испортить? Пользователи сайта вопросов и ответов Quora делятся своими секретами правильного начала разговора.

Мямлите? Запинаетесь? Перебираете в памяти все свои прошлые неудачи?

Нет, эта статья не о первом свидании. Добро пожаловать в первый тур собеседований с потенциальным работодателем!

Приятно тешить себя надеждой на то, что ваше природное обаяние поможет вам без труда очаровать собеседника, однако не стоит забывать о тех типичных ошибках, которые многие люди допускают уже в самом начале встречи.

Будьте любезны

Специалист по найму персонала Адам Сибрук убежден, что как только вы зайдете в переговорную комнату, у вас будет всего 30 секунд на то, чтобы произвести хорошее впечатление.

Однако проверка может начаться еще до того, как вы переступите порог переговорной.

«Будьте предельно любезны со всеми. У меня был один хитрый клиент, который имел привычку выходить и спрашивать своего секретаря в приемной, как кандидаты вели себя до начала собеседования. Если отзыв был отрицательный, кандидату отказывали в должности».

По словам Сибрука, вполне можно ожидать, что о грубом или пренебрежительном отношении к секретарю будет доложено человеку, с которым вы только что встречались.

Не растекайтесь мыслью по древу

Специалист по найму персонала Мира Заслове советует рассказывать о себе просто и в позитивной манере: «Не растекайтесь мыслью по древу».

Свой рассказ можно и нужно пересматривать в зависимости от аудитории — подчеркните те эпизоды своей карьеры, интересы, достижения, компетенции и увлечения, которые могут быть полезны именно этому потенциальному работодателю и произведут хорошее впечатление на его представителя, который проводит собеседование.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Будьте любезны с секретарем — от этого может зависеть исход собеседования

«Сделайте акцент на том, что имеет прямое отношение к вакансии, на которую вы претендуете, и к человеку, который проводит собеседование. Помните, что цель собеседования, как правило, состоит не в том, чтобы понять, какой вы вообще блестящий специалист и хороший человек, а в том, чтобы выяснить, насколько вы подходите для работы на конкретной должности».

Мира Заслове тоже предупреждает, что большинство из тех, кто проводит собеседования, не способны надолго сосредоточиться на кандидате, поэтому следует грамотно использовать время.

«Не уповайте на то, что человек, который ведет собеседование, читал ваше резюме, но и не пересказывайте его просто слово в слово».

Не теряйте чувства юмора

Как следует представляться? «Как нормальный человек, — пишет в ответ Крис Лайнам. — Работодателям нравятся профессионалы, а не роботы».

Он приводит такой пример: «Как-то раз на собеседование пришла девушка по имени Фатима. Желая проявить корректность, я спросил, как правильно, с каким ударением произносится ее имя – ФАтима или ФатИма? Она ответила: «Да как угодно, хоть Фатти (fatty (англ.) — толстушка) зовите, если вам так больше нравится».

Лайнаму это понравилось. «Я расхохотался и подумал: «Берем!»… И она стала нашей сотрудницей».

Держите цифры под рукой

По мнению Валери Купер, если вы не можете сказать о себе ничего особенного — это не страшно, но вы должны продемонстрировать, что, по крайней мере, соответствуете минимальным требованиям, предъявляемым к кандидатам на эту должность.

«Хорошо бы держать наготове какие-нибудь цифры, иллюстрирующие ваши достижения на прежнем месте работы. К примеру, знаете ли вы, на сколько процентов увеличился объем продаж благодаря вашему труду?»

Автор фото, iStock

Подпись к фото,

Если вы молоды и неопытны, постарайтесь хотя бы продемонстрировать энтузиазм и сообразительность

Купер подчеркивает, что если вы не знаете сумму своего вклада в прибыль работодателя, обязательно выясните это и отслеживайте эту информацию: «Эти сведения необходимы для вашего карьерного продвижения».

Не волнуйтесь

Впрочем, как говорит Кейтлин Ханрахан, если вы не можете продемонстрировать блестящих достижений на прежних местах работы, это еще не значит, что вас не возьмут, особенно если вы собираетесь устроиться стажером.

«Никто не поручает стажерам важных задач, от которых зависит успех всей компании. Они могут лишь надеяться принести хоть какую-нибудь пользу», — пишет она.

«Просто постарайтесь показать себя сообразительным молодым человеком, полным энтузиазма. Чисто теоретически, если вас пригласили на собеседование, это уже означает, что вашей квалификации достаточно для такой работы, а дальше все упирается лишь в соответствие личностным качествам и корпоративной культуре, и в итоге выбирают кандидата, который лучше всего подходит организации на данный момент».

Достижения студентов — Магистерская программа «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

В данном разделе вы можете познакомиться с отзывами студентов и выпускников о магистерской программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций», а также их научными, академическими и личными успехами и достижениями за время обучения на программе.

Анастасия Локтионова, набор 2017 года:

Выбор магистерской программы «Управление в сфере НТИ» а начале четвертого курса был для меня, по сути, безальтернативным. Я точно могу сказать, что само направление трогало меня на каком-то глубинном уровне и притягивало мое внимание. Для меня было важно разобраться, что можно предложить России на уровне инновационной политики, что еще можно сделать, чтобы улучшить наше положение и почему что-то не работает.

Учитывая, как много я об этом думала, написание олимпиады (по которой я собственно и поступила) не стало большим вызовом – я просто написала, что я думала в контексте тех теорий, которые я уже знала, обучаясь на Менеджменте.

У этой программы есть несколько однозначных преимуществ: 1) пары проходят вечером, что позволяет работать и расти профессионально, одновременно насыщаясь академическими знаниями, 2) это англоязычная программа (вы не забудете иностранный язык, даже если будете очень пытаться), 3) здесь учатся студенты из самых разных стран, что максимально расширяет культурный кругозор.

Стоит отметить, что очень тяжело совмещать работы и учебу, и следует для себя расставить приоритеты, распределить время и нагрузку. Какое-то время я жила в режиме рабочей недели 5х12, что физически сложно. Но результат даже не в топовом образовании, которое вы безусловно получите, а в преодолении себя и поиске границ ваших возможностей – после этого не страшны никакие нагрузки и сложности.

Программа развивается не по дням, а по часам, и я рада быть частью этого процесса.

Александр Калита, набор 2016 года:

Во время обучения в бакалавриате по программе “Социология” в НИУ ВШЭ тема моей выпускной квалификационной работы была связана с анализом факторов, влияющих на инновационную деятельность малых и средних предприятий. В дальнейшем я решил продолжить изучение формирования инновационного потенциала предприятий. Магистерская программа “Управление в сфере науки, технологий и инноваций” привлекла меня тем, что появилась возможность исследовать не только основные теоретические предпосылки внутрифирменной организации инновационной деятельности, но и понять значение внешней среды, в особенности, роль государства, университетов и научно-исследовательских институтов, а также бизнеса для внедрения и коммерциализации инноваций.

Преимущества магистерской программы “Управление в сфере науки, технологий и инноваций” в том, что курс построен таким образом, чтобы получить комплексное понимание специфики сферы науки, технологий и инноваций. На мой взгляд, крайне важно не ограничиваться каким-то одним подходом, а рассмотреть систему в целом. Групповые проекты были очень плодотворны, прежде всего, когда необходимо было выполнить эссе и презентации. Особенно интересно работать с сокурсниками с различным профильным образованием. Это отличный опыт, который, безусловно, пригодится в дальнейшей профессиональной деятельности.

На втором курсе магистерской программы я подал документы для поступления в аспирантскую школу по менеджменту НИУ ВШЭ на профильную программу “Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)”, так как для понимания специфики инновационной деятельности на предприятиях необходимо углубленно изучить экономические модели и прикладные методы.

Дарья Кузьмина, набор 2015 года:

«Мое первое образование связано с железными дорогами, поэтому сразу после выпуска я устроилась на работу в Московский метрополитен. Но мечта заниматься инновациями меня не покидала. Поэтому одновременно с работой я поступила на программу «Управление в сфере науки, технологий и инноваций». Выбрала я ее не случайно. С одной стороны, программа полностью на английском языке, во вторых, институт практикует европейский подход к обучению. К нам в ВШЭ приезжало достаточно большое количество профессоров из других университетов по всеми миру, а также сотрудников Организации экономического сотрудничества и развития, поэтому мы получали только самые свежие знания, используемые за рубежом. 

Самыми запоминающимися предметами за время обучения были корпоративный форсайт и маркетинг инноваций. Оба этих курса имели практический характер. В первом случае мы в командах разрабатывали стратегию для компаний, а во втором также в командах продвигали инновационные продукты. Когда пришло время практики и выбора темы магистерской диссертации, я предложила одному из руководителей Московского метрополитена, отвечающего за техническую и инновационную политику компании, свою помощь в развитии инновационной стратегии метрополитена. В итоге, совместно с Международным Союзом Общественного Транспорта (МСОТ) мы организовали опрос по вопросу инновационного менеджмента среди компаний — участников МСОТ. За достаточно короткий срок я собрала ответы с семи операторов метро по всему миру: Сан-Паулу, Буэнос Айрес, Лондон, Брюссель, Париж, Прага и, собственно, Москва. Таким образом, результаты опроса легли в основу моей магистерской диссертации. 

Уже в последнем полугодии моего обучения меня все чаще и чаще посещали мысли, что после выпуска, мне хотелось бы продолжать заниматься проектным менеджментом в области управления исследованиями и разработками. В поисках информации по своей магистерской диссертации на сайте МСОТ, я наткнулась на вакансию, которая совмещала в себе железнодорожный транспорт, проектный менеджмент и инновации. Опыт в Московском метрополитене и образование в области управления наукой, технологиями и инновациями позволили получить мне эту работу. Сейчас, я перебралась в Брюссель и впитываю европейский опыт управления инновациями уже в рамках МСОТ. А знания курса «Политика в области науки, технологий и инноваций», полученные на магистерской программе в ВШЭ, помогают вести проекты европейского уровня».

Анна Кокарева, набор 2015 года:

«Данная магистерская программа заинтересовала меня тем, что у тебя появляется возможность получить комплексные знания в сфере науки, технологий и инноваций. Современный информационно насыщенный мир ставит задачу научиться мыслить критически и выбирать только действительно значимую информацию. Именно этому мы учимся каждый день, параллельно погружаясь в реальный исследовательский процесс. Уникальность программы заключается в том, что полученные знания и опыт практически универсальны, в некотором смысле они открывают дверь в любую сферу.

Сейчас я действительно понимаю, в каком направлении хочу двигаться, поэтому совместно с одногруппницей Екатериной Шипиловой развиваю проект, сервис по сбору макулатуры, который станет еще и информационной площадкой для всех заинтересованных в теме устойчивого развития. Я уверена, что всегда можно изменить сложившуюся ситуацию и заразить других людей своим примером».

Екатерина Шипилова, набор 2015 года:

«Обучение на магистерской программе стало для меня прорывным опытом с точки зрения определения будущих приоритетов и жизненных целей. Я поступала в магистратуру, чтобы получить управленческое образование, применимое в бизнес-сфере, где я работала, но получила намного больше. Я стала мыслить шире, аналитически подходить к решению проблем, приобрела ценный опыт работы в разных командах, научилась писать качественные тексты и даже пользоваться SPSS.

Однако самое важное, на что меня вдохновила программа, — это создать собственный инновационный проект, сервис по сбору макулатуры, который, как я надеюсь, вырастет в масштабный экологический бизнес. И именно на программе я приобрела хороших друзей, которые помогают мне с развитием проекта и мотивируют двигаться вперед». 

Алина Кадырова, набор 2014 года:

«Магистерская программа «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» дала мне уникальную возможность общения с профессионалами своего дела — как студентами, так и преподавателями программы. С самого начала учебы меня заинтересовали вопросы измерения и исследования технологий, поэтому в октябре первого года магистратуры я устроилась стажером-исследователем к Константину Фурсову, с которым мы занимались изучением передовых производственных технологий. Результатом этой работы стала публикация препринта на английском языке и выступление на международной конференции Analysis of Images, Social Networks, and Texts в Екатеринбурге. Кроме того, к публикации готовится статья в журнале Scientometrics, который входит в первый квартиль Q1 баз данных научных публикаций. За время обучения в рамках обязательной практики я прошла стажировку в австрийской исследовательской компании Joanneum Research, что оказалось неоценимым опытом как для моей научной, так и для учебной деятельности.

Во время второго года магистратуры мой научный руководитель посоветовал мне подать заявку на PhD программу Манчестерского университета «Science, Technology and Innovation Policy». После ряда собеседований мне было предложено место на программе и стипендия, покрывающая расходы на проживание. Поэтому в течение 2016-2019 гг. я буду продолжать начатую в ИСИЭЗ научную работу уже здесь, в Манчестере.

В целом я могу сказать, что магистратура открыла для меня множество новых возможностей и значительно изменила мою жизнь. За два года я  познакомилась с удивительными студентами и преподавателями, определилась с направлением дальнейшего развития и получила ценный опыт работы в академической среде. Абитуриентам и  студентам программы хочу пожелать удачи и не бояться использовать те шансы, которые предоставляет наша магистратура». 

Асмик Айрапетян, набор 2014 года (Армения):
«Обучение на магистерской программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» может быть охарактеризовано одним словом – «мотивирующее».

Я попала в исследовательскую среду и вскоре после зачисления была принята  в качестве стажера-исследователя в ИСИЭЗ. Как показал опыт, это означало активное участие  в исследовательских и консалтинговых проектах Института, организации и проведении конференций, семинаров, собраний экспертов и т.д. 

«Скачком» от теории к практике стала реализуемая в рамках программы стажировка в Центре инновационного развития Москвы. Развитие спроса на инновации, реализация национальных стратегических документов, стимулирование взаимодействия между акторами национальной инновационной системы – неполный перечень задач, которыми мы занимались вместе с сотрудниками Центра.  Впереди — цель совмещения исследовательской деятельности с управленческой работой в сфере образования, науки и инноваций».

Наталия Назаренко, набор 2014 года:

«Моими главными достижениями за время обучения в магистратуре, во многом благодаря именно программе, я считаю прохождение стажировки в РВК и предложение о работе в данной компании, участие в международном студенческом обмене с Университетом Бремена (Германия)и получение повышенной академической стипендии ВШЭ за особые достижения в научно-исследовательской деятельности дважды.

Также за время учебы в магистратуре мною были опубликованы две статьи в рецензируемых журналах, одна из которых написана на английском языке. В течение первого года был организован Всероссийский медицинский турнир с международным участием (г. Новосибирск), и я была принята в члены Ученого совета и члена жюри в Международном студенческом турнире естественных наук (г. Санкт-Петербург). Кроме того, я принимала участие в финалах стипендиальных программ Фонда Русской Экономики и Благотворительного фонда В. Потанина». 

Анастасия Трунина, набор 2014 года:

«Среди главных достижений во время моей учебы на программе я бы хотела отметить получение повышенной академической стипендии ВШЭ за особые достижения в научно-исследовательской деятельности, а также успешное прохождение конкурса на стажировку в Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

Во время своей стажировки в рамках обучения в отделе научно-технической политики Директората по науке, технологиям и инновациям ОЭСР я принимала участие в 4 проектах: «Knowledge triangle» Комитета по научно-технической политике, Обзор национальной инновационной системы Швеции, Обзор национальной системы интеллектуальной собственности Казахстана и Анализ политики в области инклюзивный инноваций. За эти два месяца я получила не только опыт работы в крупнейшей межгосударственной организации, но и опыт проживания в одной из самых известных мировых столиц — Париже». 

Херардо Мансано Гарсиа, набор 2014 года (Мексика):

«Обучение на магистерской программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» является очень гибким и хорошо сбалансированным. С одной стороны, оно позволяет углубленно изучать те темы, которыми я интересуюсь, что крайне важно, поскольку ИСИЭЗ имеет прекрасную репутацию и высококвалифицированных научных сотрудников в ключевых областях науки, технологий и инноваций (например, Форсайт). Мне очень нравится, что существует много возможностей для исследовательской деятельности и всегда можно обратиться за помощью к профессионалу в данной сфере, который поможет двигаться в правильном направлении. С другой стороны, программа готовит студентов в рамках реально существующего рынка труда: это означает, что студенты хорошо подготовлены к началу профессиональной деятельности сразу после окончания обучения. 

Одним из главных достижений я считаю прохождение стажировки в Center for Social Innovation (Вена, Австрия). Как только я узнал про возможность подачи заявки на стажировку в Center for Social Innovation, я без колебаний воспользовался данным шансом. Один из значимых итогов данной стажировки – это реальный вклад, который я привнес в рамках проделанной мною работы. Работа в международной среде позволила мне познакомиться с разными способами мышления, новыми взглядами на развитие и выполнение проектов, что очень важно в области инноваций: чем больше мы открыты всему новому, тем больше мы можем привнести в сферу инноваций.

Хочу также отметить, что весьма горжусь полученной возможностью дальнейшей публикации моего обзора в одном из выпусков Форсайт-журнала ИСИЭЗ, а также хорошими отзывами, полученными мною в результате работы над курсовой работой, которая может впоследствии стать прекрасным дополнением к списку публикаций в сфере инноваций. Но самое ценное для меня — это то образование, которое я получаю в данной области знаний и которое поможет мне в дальнейшем сделать серьезный шаг в моей карьере».

Байхэти Тохэтицзян, набор 2014 года (Китай):

«Данная программа дала мне возможность изучения совершенно новых предметов, которые существенно расширили мои знания в области инноваций. Помимо этого, я прошел практику в ИСИЭЗ, что способствовало непосредственному применению полученных мной теоретических знаний и инновационного способа мышления. 

Одним из моих важнейших достижений за время обучения я считаю полученный опыт научно-исследовательской работы, что будет являться преимуществом в моем дальнейшем профессиональном развитии в научной среде.Также хочу отметить ВШЭ как открытую для иностранных студентов образовательную среду, где мой уровень владения английским языком значительно повысился».

Озан Гюлер, набор 2014 года (Турция):


«Поскольку я получил диплом бакалавра в области математики, я не имел опыта работы над презентациями и групповыми проектами. Поэтому моим главным достижением я считаю приобретение опыта работы в группе и улучшение коммуникативных навыков. Я также прошел практику в ИСИЭЗ, где у меня была возможность поработать с общепризнанными учеными и научными сотрудниками. Могу однозначно сказать, что я многому у них научился за время моей практики.

В целом, хочу отметить высокое качество преподаваемых дисциплин и академический состав программы. Программы дисциплин составлены грамотно, само обучение хорошо организовано, включая вечерние часы занятий, а к проведению занятий привлечены многие приглашенные профессора из ряда престижных университетов Европы и Азии».

Джошуа Леви, набор 2014 года (Великобритания):

«Магистерская программа дает глубокое и всестороннее понимание того, что же такое «инновации». Я считаю одним из самых важных достижений в рамках обучения освоение инструментария для Форсайт-исследований, иными словами, методов технологического прогнозирования. Также хочу отметить знания, полученные в рамках лекций приглашенных европейских и американских профессоров, которые поделились своим видением и статистическими данными  в области науки, технологий и инноваций.

Помимо учебы на программе, я прошел стажировку в Издательстве «Российская Газета» и получил ценный опыт работы в Сколково. Принимая во внимание все вышесказанное, я планирую мое дальнейшее развитие в качестве аналитика в области исследований и разработок.

В заключение, за два года я получил хороший опыт обучения в международной среде ВШЭ и в рамках российской системы образования в целом. Это касается как учебной, так и внеучебной сферы: отдел поддержки иностранных студентов предлагает международным студентам различные экскурсии, встречи и мероприятия, доступные представителям всех национальностей. Я считаю время, проведенное в ВШЭ, одним из лучших периодов в моей жизни».

Алена Протасова, набор 2014 года:

«Моим главным достижением за время обучения в магистратуре я считаю возможность  одновременно получать знания и применять их в рабочем процессе. Совмещение рабочих задач и обучения дало мне ценнейший опыт по скоростной апробации знаний на практике. Именно это, по моему мнению, является первостепенной задачей магистратуры как ступени образования: применимость к сфере профессиональных интересов студента.

Кроме того, благодаря программе «Управление в сфере науки, технологий и инноваций» мне удалось принять участие в программе международной студенческой мобильности, пройдя обучение в Сеульском национальном университете, сильнейшем университете Южной Кореи. Возможность совместить западный и европейский подход в образовании — редкая возможность, за которую я благодарна Высшей школе экономики.

На данный момент я живу и работаю менеджером по работе с партнерами в управлении по развитию университета в городе Иннополис – самом молодом и самом маленьком городе России.  Я чувствую потенциал для своего развития в проектах подобных Иннополису — на стыке образования, госуправления и инновационной инфраструктуры, и считаю, что знания и навыки, которые даёт программа, становятся более актуальными при карьерном росте: масс-медиа и крупные работодатели активно говорят о растущей потребности в специалистах по управлению инновациями.

Я работаю в вузе: программа помогла мне хорошо понимать образование как институт, так как часть учебных курсов затрагивает именно вопросы отношения «образование — органы власти и бизнес». Моя задача — использовать эти знания для доказательства своего потенциала. Уверена, что магистерская программа позволит мне быстрее продвигаться по карьере. Хотела бы пожелать текущим и будущим студентам программы развивать в себе навык видеть за теоретическими концепциями возможности для их применения в реальной работе!»

Суворов Александр Васильевич, история жизни, значимые события и заслуги

Суворов принимал участие в подавлении восстания Е. Пугачева. Суворов — не только самый знаменитый военачальник в российской военной истории, но и один из самых известных полководцев в мире. Замечательный стратег, превосходный тактик, Суворов А.В. был одновременно и мудрым военным наставником. За свою многолетнюю военную деятельность он воспитал первоклассные кадры высших офицеров русской армии.

А.В. Суворов родился в 1730 г. в семье дворянина, чьи взгляды и привычки сформировались на службе у Петра I. Рассказы отца о Петре Великом и войне со шведами очаровали мальчика, и он, несмотря на слабость здоровья, малый рост и тщедушную фигуру, мечтал о военной карьере. Родственники весьма сомневались в самой возможности для него служить, но Суворов стал военным, пройдя путь от гвардейского солдата до генералиссимуса, участвуя в Семилетней войне в 1756-1762 гг., первой и второй русско-турецких войнах, польских походах 1768-1772 и 1794 гг., войнах с Францией.

В русско-турецких войнах эпохи Екатерины II он заслужил славу лучшего российского генерала. За победу при Фокшанах и Рымнике (1789) Суворов был пожалован бриллиантовыми знаками ордена Святого Андрея Первозванного, шпагой с надписью «Победителю Верховного Визиря», также украшенной бриллиантами, графским титулом с наименованием Рымникского и орденом Святого Георгия 1-й степени. За подавление польского восстания 1794-1795 гг. получил звание фельдмаршала. В 1797 г. выдающийся русский полководец А.В. Суворов, почти полвека беззаветной преданностью служивший Отечеству, был отставлен от службы императором Павлом I и сослан в глухое имение Кончанское за то, что не боясь монаршего гнева, выступил против опруссачивания русской армии. Завершил свою карьеру Суворов при Павле I генералиссимусом, получив этот чин в 1799 г. после беспримерных итальянского и швейцарского походов. Прославленный полководец принял участие и в подавлении пугачевского бунта, конвоируя Емельяна Пугачева в Симбирск. Умер А.В. Суворов в Санкт-Петербурге 6 мая 1800 г.

Свой взгляд на военное искусство А.В. Суворов изложил в книге с ясным названием «Наука побеждать». Главным в военном искусстве, по Суворову, были «глазомер, быстрота и натиск». Под глазомером он понимал умение оценить обстановку, проникнуть в планы противника и найти его слабые места, куда и следовало бить быстро и неожиданно для врага. Суворов считал, что войска должны быть прекрасно выучены. «Тяжело в учении — легко на походе!» — не раз повторял он. Упорство в бою — «натиск», может демонстрировать только обученная армия.

Суворов не признавал шаблонов. «Начальник на войне, — писал он, — не должен ничем себя связывать, а поступать соответственно обстоятельствам и всегда быстро». Он признавал только наступательную стратегию и тактику. Это последнее отличало Александра Васильевича и всех русских полководцев «екатерининского века» от их предшественников, которые все-таки предпочитали действовать от обороны, нападали первыми на противника, в основном имея численное преимущество.

Правила военной науки Суворов излагал порой образными поговорками. Например, «бей не числом, а умением» или о преимуществе штыковой атаки: «пуля — дура, штык — молодец». Суворов считал, вслед за Румянцевым, что солдата надо не только обучать, но и воспитывать в патриотическом духе. Выросший среди громких российских побед, Александр Васильевич имел все основания гордиться своей родиной. «Природа произвела Россию только одну, она соперниц не имеет», — говорил он. Или вот еще суворовские слова: «Мы русские, все одолеем!».

«Какое ваше величайшее достижение?»

«Какое ваше самое большое достижение?» — один из самых сложных поведенческих вопросов, которые вам могут задать во время собеседования.

В детстве нас часто учат проявлять смирение; не выпендриваться в социальных ситуациях, потому что это считается грубым. Следовательно, взрослые мы часто чувствуем неловкость, обсуждая свои достижения, даже если нас спрашивают о них напрямую. Мы подсознательно беспокоимся, что производим впечатление неприемлемых или неприятных.

Конечно, во многих ситуациях, в том числе на работе, смирение — полезная черта. Но вся цель собеседования — убедить вашего интервьюера в том, что вы лучший человек для этой работы. Итак, начните понимать то, что делает вас великим.

В этой статье будет изложена цель поведенческих вопросов на собеседовании, и она поможет вам понять, что на самом деле ищет ваш интервьюер, когда спрашивает о вашем самом большом достижении. Затем он объяснит, как подготовить ответ, и предоставит несколько примеров ответов, которые помогут вам начать работу.

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Вопреки тому, что пытается сказать вам ваше подсознание, ваш интервьюер не пытается обманом заставить вас проявить высокомерие, задавая вопрос на собеседовании о «высшем достижении». Они просто хотят знать, что выделяет вас из толпы.

Вероятно, в компанию поступило множество, если не десятки заявок на одну и ту же работу. Поэтому одна из целей собеседования — оценить, какие кандидаты стоят выше остальных.

«Какое ваше самое большое достижение?» или «Какое ваше самое большое профессиональное достижение?» представляет собой пример поведенческого интервью , вопрос , обычно используемый в интервью для оценки навыков и компетенций посредством обсуждения вашего прошлого опыта.

Некоторые другие примеры поведенческих вопросов включают:

«Какое ваше самое большое достижение?» и его аналогичные варианты предназначены для оценки:

• Что вы больше всего цените в жизни , какую пользу это может принести компании и соответствуете ли вы корпоративной культуре.
• Как вы, , оцениваете успех и совпадает ли он с коммерческими целями компании.
• Обладаете ли вы желаемыми мягкими навыками , такими как коммуникация, лидерский потенциал, работа в команде, адаптируемость, креативность и решение проблем.
• Есть ли у вас амбиции и стремление к успеху. Например, если вам пришлось упорно бороться за свое самое большое достижение.

Как подготовить ответ

Как и в случае со всеми вопросами поведенческого интервью, очень важно попрактиковаться заранее.

Щелкните здесь, чтобы получить мгновенный доступ (или узнать больше о) InterviewGold, простой онлайн-системе обучения для собеседований по вопросам компетентности. Вы получите реальные вопросы, беспроигрышные ответы и советы экспертов.

Лучший способ описать свое самое большое достижение, включая только релевантную информацию, — это использовать метод STAR . Акроним работает следующим образом:

• S = Ситуация . В каком контексте произошло ваше величайшее достижение?
• T = Задача .С какими проблемами вы столкнулись или какой цели вы хотели достичь?
• A = Действие . Какие действия вы предприняли? Какие навыки вы использовали?
• R = Результат . Каков был результат? Что вы узнали из опыта? Почему это ваше самое большое достижение?

В идеале вы должны говорить о достижениях на рабочем месте. Однако вы можете сослаться на школу, волонтерство или даже свое хобби, если вы продемонстрируете передаваемые навыки и докажете, что вы лучший человек для этой работы.

Примеры «Моего величайшего достижения» могут включать:

• Делаем отличную презентацию на работе.
• Превышение плановых показателей продаж.
• Подготовка и завершение марафона.
• Проведение успешной благотворительной акции.
• Наставничество с коллегой или однокурсником.

После того, как вы определились с самым большим достижением, воспользуйтесь приведенными ниже пятью советами, чтобы улучшить содержание вашего ответа.

1. Подумайте о своих ценностях и лучших качествах и постарайтесь выделить их

Что ваше самое большое достижение говорит о том, что вы цените в жизни? Как это делает вас идеальным для работы?

Например, вы могли быть названы лучшим продавцом в вашей компании в прошлом году.Вы считаете это своим величайшим достижением, потому что цените тяжелый труд и делайте людей счастливыми. Вы всегда приходите на работу с улыбкой, вы делаете все возможное, чтобы узнать своего целевого клиента и адаптировать свои методы продаж к потребностям каждого клиента, и вы ставите своей личной целью выйти за рамки установленных для вас целей.

Это говорит вашему интервьюеру, что:

• Вы увлечены обслуживанием клиентов и стремитесь превзойти ожидания своих клиентов и работодателя.
• Вы трудолюбивый, позитивный и адаптирующийся человек, обладаете прекрасными коммуникативными навыками.
• Вы амбициозны и стремитесь достичь поддающихся количественной оценке целей и результатов.

Подумайте о том, чтобы работать в обратном направлении, чтобы в достаточной мере подчеркнуть свои лучшие качества.

2. Изучите работу и компанию

Подумайте о навыках и качествах, которые ценятся в компании, и адаптируйте свой ответ, чтобы продемонстрировать некоторые из них.

Лучший способ начать свое исследование — это просмотреть описание должности, поскольку в нем перечислены навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей.Вы также можете:

• Просмотрите веб-сайт компании, блог и профиль LinkedIn, чтобы найти предыдущие проекты, достижения и отзывы клиентов.
• Прочтите новостные статьи о компании.
• Читайте отзывы сотрудников компании в Интернете.

3. Будьте честны

Заманчиво приукрашивать правду или даже ложь, потому что вы беспокоитесь, что ваше величайшее достижение недостаточно хорошо или вы не можете придумать ничего подходящего.

Помните, ваш интервьюер не ожидает, что вы искорените голод в мире.То, что квалифицируется как «величайшее достижение», является для вас субъективным и личным.

Пока вы можете продемонстрировать навыки и качества, которые отличают вас от других кандидатов, интервьюер не будет возражать, какое достижение вы решите обсудить.

4. Будьте конкретны

Ваш ответ должен быть ясным и подробным. Избегайте расплывчатых формулировок, например: «Я курировал проект». Объясните, что влечет за собой проект и какова ваша роль в нем.

5. Убедитесь, что ваши достижения недавние и актуальные

Несколько десятилетий назад, когда пишущие машинки были нормой, могло быть впечатляющим научиться пользоваться текстовым процессором на вашем компьютере.Сегодня почти каждый соискатель должен уметь печатать на компьютере.

Убедитесь, что ваш ответ актуален для сегодняшнего рынка труда и навыков, необходимых сегодняшним кандидатам. Часто это означает использование примера, произошедшего относительно недавно.

Типичные ошибки, которых следует избегать

Избегайте любого из них:

• Rambling — Длинный ответ укажет вашему интервьюеру, что вы не готовы. Использование техники STAR, чтобы убедиться, что вы упоминаете только ключевые моменты, — простой способ избежать этой проблемы.
• Нерешительность — Не давайте интервьюеру длинный список возможных достижений, потому что вы не можете решить, какое из них обсуждать. Подготовьте свой ответ заранее, чтобы вам не пришлось придумывать достижение на месте.

• Пытаться быть смешным — Например: « Моим самым большим достижением было то, что мне удалось хоть раз прийти на работу вовремя. Шучу, мое настоящее величайшее достижение — это… ”

  На собеседовании может быть время и место для юмора, но не тогда, когда интервьюер задает вам серьезный вопрос.

• Унизить других, чтобы выглядеть лучше — Не зацикливайтесь на чужих неудачах и не используйте их, чтобы ваши достижения казались более впечатляющими, даже если ваши достижения включают в себя исправление чужих ошибок.

  Например: « Однажды коллега полностью испортил и удалил множество файлов. Он пытался восстановить их, но никогда не очень хорошо справлялся со своей работой, поэтому, разумеется, ему это не удалось. В конце концов, я почувствовал себя обязанным вмешаться.Конечно, мне удалось там, где он потерпел неудачу. ”

  Недостатки других людей могут иметь отношение к вашему рассказу, но сосредоточение внимания на них заставит вас казаться непрофессиональным или покажет, что вы неуверенны. Вместо этого сосредоточьтесь на собственных качествах.

Примеры плохих ответов

« Какое мое самое большое достижение? Я не уверен.

«Может быть, в тот раз, когда я остановил ссору двух коллег? Это достижение?»

«Однажды я сделал отличную презентацию на работе… Или однажды я собрал 600 фунтов стерлингов для спонсируемого забега, но я полагаю, что это не было большим достижением, потому что я сдался в середине и должен был вернуть деньги своим спонсорам. ”

Почему это плохой ответ :

• Кандидат в голосе выражает нерешительность, что не является привлекательной чертой для потенциального сотрудника.
• Они бездельничали, но не смогли раскрыть ни одного из своих достижений или рассказать о своих навыках.
• Они просят у интервьюера заверений, указывая на то, что у них низкая уверенность.
• Они упомянули достижение, но затем уменьшили его влияние, выразив сомнение в его ценности.

« Мое самое большое достижение — это наконец сдача экзамена по вождению. На самом деле я четыре раза терпел неудачу и сдал пятую попытку.

«В первый раз я проиграл из-за того, что превышал скорость. В других случаях я не виноват. Я был так счастлив, когда наконец проехал. Я отличный водитель. »

Почему это плохой ответ :

• Ситуация не имеет отношения к рабочему контексту.
• В ответе не указаны какие-либо ключевые навыки или ценности, которые сделали бы их отличным кандидатом на работу.
• Кандидат сосредотачивается на своих неудачах, а не на успехах.
• Кандидат унижает других, пытаясь представить их достижения более впечатляющими.

Примеры хороших ответов на вопрос «Какое ваше самое большое достижение?»

Теперь вы знаете, как структурировать свой ответ и какие распространенные ошибки следует избегать. Вот несколько примеров ответов с использованием метода STAR , которые помогут вам подготовить свой собственный.

Пример ответа 1

Ситуация :

« Мое самое большое достижение — это когда я возглавил детскую группу чтения на моей нынешней должности помощника библиотекаря.

«Дети от 7 до 12 могут прийти в библиотеку в субботу утром, мы вместе читаем главу книги, а затем обсуждаем ее. »

Задача :

«В то время моей официальной обязанностью было обслуживание клиентов на стойке регистрации.Однако один из руководителей нашей библиотеки ушел на пенсию, и замены ему не наняли. Из-за нехватки персонала библиотека приняла трудное решение сократить еженедельные детские читальные группы_ »

Действие :

« Мне было грустно услышать о разочаровании, которое испытали дети и их родители. Я вызвался сменить смену, чтобы работать в субботу утром и руководить группой чтения.

«Теперь я лидер группы.Я помогаю выбирать книги, которые мы читаем, готовлю вопросы для образовательного обсуждения, а также организовываю игры и другие мероприятия. ”

Результат :

« У нас бывает от пяти до десяти детей за одно занятие. Их родители очень благодарны, что мы смогли продолжить работу в группе, и мне нравится общаться с детьми, которые любят читать. ”

Почему это хороший ответ :

• Этот ответ хорошо говорит о приоритетах кандидатов: они ценят образование, общественное развитие и развитие детей.
• Пример актуален для рабочего места.
• Кандидат проявил инициативу, взяв на себя управление группой.
• Они демонстрируют отличные управленческие навыки и лидерский потенциал благодаря своей способности организовывать и управлять группой.
• Они также демонстрируют навыки общения, адаптируемости, командной работы и решения проблем.

Пример ответа 2

Ситуация :

« Моё самое большое достижение произошло на моей предыдущей должности администратора по персоналу. ”

Задача :

« Я заметил, что члены команды часто испытывали трудности с поиском определенных файлов, что снижало производительность, особенно в периоды занятости. ”

Действие :

« Итак, я взял на себя инициативу по внедрению командной файловой системы. Я просканировал все важные документы, которые затем сохранил в общих папках в нашей компьютерной системе. ”

Результат :

“ В конце месяца наши табели учета рабочего времени показали, что время, затрачиваемое на поиск файлов, сократилось на несколько часов. ”

Почему это хороший ответ :

• Пример актуален для рабочего места.
• Кандидат продемонстрировал такие навыки, как находчивость, креативность, новаторство, командная работа, способность к адаптации и решение проблем.
• Их проект был успешным, что придало вес достижению.

Последние мысли

Теперь вы должны быть в состоянии подготовить хорошо структурированный и подробный ответ на вопрос поведенческого интервью: «Какое ваше самое большое достижение?».Ниже приводится краткое изложение ключевых моментов, затронутых в этой статье:

• Устройтесь поудобнее с , рассказывая о себе .
• Убедитесь, что ваш ответ хорошо структурирован и включает только релевантную информацию, используя метод STAR.
• Убедитесь, что вашим самым большим достижением является , связанный с работой, или демонстрация навыков, которые можно непосредственно применить на рабочем месте.
• Изучите вакансию и компанию и разработайте свой ответ соответственно.
• Сосредоточьтесь на своем лучших качествах и на том, что вас выделяет.
• Будьте кратки, избегайте бессвязного , не лгите и не приукрашивайте правду.

Наконец: практика. Лучший способ подойти к вопросам поведенческого интервью — подготовиться заранее. Таким образом, вы будете точно знать, что собираетесь сказать, когда вас спросят о вашем самом большом достижении.

«Какое ваше самое большое достижение?»

«Какое ваше самое большое достижение?» — один из самых сложных поведенческих вопросов, которые вам могут задать во время собеседования.

В детстве нас часто учат проявлять смирение; не выпендриваться в социальных ситуациях, потому что это считается грубым. Следовательно, взрослые мы часто чувствуем неловкость, обсуждая свои достижения, даже если нас спрашивают о них напрямую. Мы подсознательно беспокоимся, что производим впечатление неприемлемых или неприятных.

Конечно, во многих ситуациях, в том числе на работе, смирение — полезная черта. Но вся цель собеседования — убедить вашего интервьюера в том, что вы лучший человек для этой работы.Итак, начните понимать то, что делает вас великим.

В этой статье будет изложена цель поведенческих вопросов на собеседовании, и она поможет вам понять, что на самом деле ищет ваш интервьюер, когда спрашивает о вашем самом большом достижении. Затем он объяснит, как подготовить ответ, и предоставит несколько примеров ответов, которые помогут вам начать работу.

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Вопреки тому, что пытается сказать вам ваше подсознание, ваш интервьюер не пытается обманом заставить вас проявить высокомерие, задавая вопрос на собеседовании о «высшем достижении».Они просто хотят знать, что выделяет вас из толпы.

Вероятно, в компанию поступило множество, если не десятки заявок на одну и ту же работу. Поэтому одна из целей собеседования — оценить, какие кандидаты стоят выше остальных.

«Какое ваше самое большое достижение?» или «Какое ваше самое большое профессиональное достижение?» представляет собой пример поведенческого интервью , вопрос , обычно используемый в интервью для оценки навыков и компетенций посредством обсуждения вашего прошлого опыта.

Некоторые другие примеры поведенческих вопросов включают:

«Какое ваше самое большое достижение?» и его аналогичные варианты предназначены для оценки:

• Что вы больше всего цените в жизни , какую пользу это может принести компании и соответствуете ли вы корпоративной культуре.
• Как вы, , оцениваете успех и совпадает ли он с коммерческими целями компании.
• Обладаете ли вы желаемыми мягкими навыками , такими как коммуникация, лидерский потенциал, работа в команде, адаптируемость, креативность и решение проблем.
• Есть ли у вас амбиции и стремление к успеху. Например, если вам пришлось упорно бороться за свое самое большое достижение.

Как подготовить ответ

Как и в случае со всеми вопросами поведенческого интервью, очень важно попрактиковаться заранее.

Щелкните здесь, чтобы получить мгновенный доступ (или узнать больше о) InterviewGold, простой онлайн-системе обучения для собеседований по вопросам компетентности. Вы получите реальные вопросы, беспроигрышные ответы и советы экспертов.

Лучший способ описать свое самое большое достижение, включая только релевантную информацию, — это использовать метод STAR . Акроним работает следующим образом:

• S = Ситуация . В каком контексте произошло ваше величайшее достижение?
• T = Задача . С какими проблемами вы столкнулись или какой цели вы хотели достичь?
• A = Действие . Какие действия вы предприняли? Какие навыки вы использовали?
• R = Результат .Каков был результат? Что вы узнали из опыта? Почему это ваше самое большое достижение?

В идеале вы должны говорить о достижениях на рабочем месте. Однако вы можете сослаться на школу, волонтерство или даже свое хобби, если вы продемонстрируете передаваемые навыки и докажете, что вы лучший человек для этой работы.

Примеры «Моего величайшего достижения» могут включать:

• Делаем отличную презентацию на работе.
• Превышение плановых показателей продаж.
• Подготовка и завершение марафона.
• Проведение успешной благотворительной акции.
• Наставничество с коллегой или однокурсником.

После того, как вы определились с самым большим достижением, воспользуйтесь приведенными ниже пятью советами, чтобы улучшить содержание вашего ответа.

1. Подумайте о своих ценностях и лучших качествах и постарайтесь выделить их

Что ваше самое большое достижение говорит о том, что вы цените в жизни? Как это делает вас идеальным для работы?

Например, вы могли быть названы лучшим продавцом в вашей компании в прошлом году.Вы считаете это своим величайшим достижением, потому что цените тяжелый труд и делайте людей счастливыми. Вы всегда приходите на работу с улыбкой, вы делаете все возможное, чтобы узнать своего целевого клиента и адаптировать свои методы продаж к потребностям каждого клиента, и вы ставите своей личной целью выйти за рамки установленных для вас целей.

Это говорит вашему интервьюеру, что:

• Вы увлечены обслуживанием клиентов и стремитесь превзойти ожидания своих клиентов и работодателя.
• Вы трудолюбивый, позитивный и адаптирующийся человек, обладаете прекрасными коммуникативными навыками.
• Вы амбициозны и стремитесь достичь поддающихся количественной оценке целей и результатов.

Подумайте о том, чтобы работать в обратном направлении, чтобы в достаточной мере подчеркнуть свои лучшие качества.

2. Изучите работу и компанию

Подумайте о навыках и качествах, которые ценятся в компании, и адаптируйте свой ответ, чтобы продемонстрировать некоторые из них.

Лучший способ начать свое исследование — это просмотреть описание должности, поскольку в нем перечислены навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей.Вы также можете:

• Просмотрите веб-сайт компании, блог и профиль LinkedIn, чтобы найти предыдущие проекты, достижения и отзывы клиентов.
• Прочтите новостные статьи о компании.
• Читайте отзывы сотрудников компании в Интернете.

3. Будьте честны

Заманчиво приукрашивать правду или даже ложь, потому что вы беспокоитесь, что ваше величайшее достижение недостаточно хорошо или вы не можете придумать ничего подходящего.

Помните, ваш интервьюер не ожидает, что вы искорените голод в мире.То, что квалифицируется как «величайшее достижение», является для вас субъективным и личным.

Пока вы можете продемонстрировать навыки и качества, которые отличают вас от других кандидатов, интервьюер не будет возражать, какое достижение вы решите обсудить.

4. Будьте конкретны

Ваш ответ должен быть ясным и подробным. Избегайте расплывчатых формулировок, например: «Я курировал проект». Объясните, что влечет за собой проект и какова ваша роль в нем.

5. Убедитесь, что ваши достижения недавние и актуальные

Несколько десятилетий назад, когда пишущие машинки были нормой, могло быть впечатляющим научиться пользоваться текстовым процессором на вашем компьютере.Сегодня почти каждый соискатель должен уметь печатать на компьютере.

Убедитесь, что ваш ответ актуален для сегодняшнего рынка труда и навыков, необходимых сегодняшним кандидатам. Часто это означает использование примера, произошедшего относительно недавно.

Типичные ошибки, которых следует избегать

Избегайте любого из них:

• Rambling — Длинный ответ укажет вашему интервьюеру, что вы не готовы. Использование техники STAR, чтобы убедиться, что вы упоминаете только ключевые моменты, — простой способ избежать этой проблемы.
• Нерешительность — Не давайте интервьюеру длинный список возможных достижений, потому что вы не можете решить, какое из них обсуждать. Подготовьте свой ответ заранее, чтобы вам не пришлось придумывать достижение на месте.

• Пытаться быть смешным — Например: « Моим самым большим достижением было то, что мне удалось хоть раз прийти на работу вовремя. Шучу, мое настоящее величайшее достижение — это… ”

  На собеседовании может быть время и место для юмора, но не тогда, когда интервьюер задает вам серьезный вопрос.

• Унизить других, чтобы выглядеть лучше — Не зацикливайтесь на чужих неудачах и не используйте их, чтобы ваши достижения казались более впечатляющими, даже если ваши достижения включают в себя исправление чужих ошибок.

  Например: « Однажды коллега полностью испортил и удалил множество файлов. Он пытался восстановить их, но никогда не очень хорошо справлялся со своей работой, поэтому, разумеется, ему это не удалось. В конце концов, я почувствовал себя обязанным вмешаться.Конечно, мне удалось там, где он потерпел неудачу. ”

  Недостатки других людей могут иметь отношение к вашему рассказу, но сосредоточение внимания на них заставит вас казаться непрофессиональным или покажет, что вы неуверенны. Вместо этого сосредоточьтесь на собственных качествах.

Примеры плохих ответов

« Какое мое самое большое достижение? Я не уверен.

«Может быть, в тот раз, когда я остановил ссору двух коллег? Это достижение?»

«Однажды я сделал отличную презентацию на работе… Или однажды я собрал 600 фунтов стерлингов для спонсируемого забега, но я полагаю, что это не было большим достижением, потому что я сдался в середине и должен был вернуть деньги своим спонсорам. ”

Почему это плохой ответ :

• Кандидат в голосе выражает нерешительность, что не является привлекательной чертой для потенциального сотрудника.
• Они бездельничали, но не смогли раскрыть ни одного из своих достижений или рассказать о своих навыках.
• Они просят у интервьюера заверений, указывая на то, что у них низкая уверенность.
• Они упомянули достижение, но затем уменьшили его влияние, выразив сомнение в его ценности.

« Мое самое большое достижение — это наконец сдача экзамена по вождению. На самом деле я четыре раза терпел неудачу и сдал пятую попытку.

«В первый раз я проиграл из-за того, что превышал скорость. В других случаях я не виноват. Я был так счастлив, когда наконец проехал. Я отличный водитель. »

Почему это плохой ответ :

• Ситуация не имеет отношения к рабочему контексту.
• В ответе не указаны какие-либо ключевые навыки или ценности, которые сделали бы их отличным кандидатом на работу.
• Кандидат сосредотачивается на своих неудачах, а не на успехах.
• Кандидат унижает других, пытаясь представить их достижения более впечатляющими.

Примеры хороших ответов на вопрос «Какое ваше самое большое достижение?»

Теперь вы знаете, как структурировать свой ответ и какие распространенные ошибки следует избегать. Вот несколько примеров ответов с использованием метода STAR , которые помогут вам подготовить свой собственный.

Пример ответа 1

Ситуация :

« Мое самое большое достижение — это когда я возглавил детскую группу чтения на моей нынешней должности помощника библиотекаря.

«Дети от 7 до 12 могут прийти в библиотеку в субботу утром, мы вместе читаем главу книги, а затем обсуждаем ее. »

Задача :

«В то время моей официальной обязанностью было обслуживание клиентов на стойке регистрации.Однако один из руководителей нашей библиотеки ушел на пенсию, и замены ему не наняли. Из-за нехватки персонала библиотека приняла трудное решение сократить еженедельные детские читальные группы_ »

Действие :

« Мне было грустно услышать о разочаровании, которое испытали дети и их родители. Я вызвался сменить смену, чтобы работать в субботу утром и руководить группой чтения.

«Теперь я лидер группы.Я помогаю выбирать книги, которые мы читаем, готовлю вопросы для образовательного обсуждения, а также организовываю игры и другие мероприятия. ”

Результат :

« У нас бывает от пяти до десяти детей за одно занятие. Их родители очень благодарны, что мы смогли продолжить работу в группе, и мне нравится общаться с детьми, которые любят читать. ”

Почему это хороший ответ :

• Этот ответ хорошо говорит о приоритетах кандидатов: они ценят образование, общественное развитие и развитие детей.
• Пример актуален для рабочего места.
• Кандидат проявил инициативу, взяв на себя управление группой.
• Они демонстрируют отличные управленческие навыки и лидерский потенциал благодаря своей способности организовывать и управлять группой.
• Они также демонстрируют навыки общения, адаптируемости, командной работы и решения проблем.

Пример ответа 2

Ситуация :

« Моё самое большое достижение произошло на моей предыдущей должности администратора по персоналу. ”

Задача :

« Я заметил, что члены команды часто испытывали трудности с поиском определенных файлов, что снижало производительность, особенно в периоды занятости. ”

Действие :

« Итак, я взял на себя инициативу по внедрению командной файловой системы. Я просканировал все важные документы, которые затем сохранил в общих папках в нашей компьютерной системе. ”

Результат :

“ В конце месяца наши табели учета рабочего времени показали, что время, затрачиваемое на поиск файлов, сократилось на несколько часов. ”

Почему это хороший ответ :

• Пример актуален для рабочего места.
• Кандидат продемонстрировал такие навыки, как находчивость, креативность, новаторство, командная работа, способность к адаптации и решение проблем.
• Их проект был успешным, что придало вес достижению.

Последние мысли

Теперь вы должны быть в состоянии подготовить хорошо структурированный и подробный ответ на вопрос поведенческого интервью: «Какое ваше самое большое достижение?».Ниже приводится краткое изложение ключевых моментов, затронутых в этой статье:

• Устройтесь поудобнее с , рассказывая о себе .
• Убедитесь, что ваш ответ хорошо структурирован и включает только релевантную информацию, используя метод STAR.
• Убедитесь, что вашим самым большим достижением является , связанный с работой, или демонстрация навыков, которые можно непосредственно применить на рабочем месте.
• Изучите вакансию и компанию и разработайте свой ответ соответственно.
• Сосредоточьтесь на своем лучших качествах и на том, что вас выделяет.
• Будьте кратки, избегайте бессвязного , не лгите и не приукрашивайте правду.

Наконец: практика. Лучший способ подойти к вопросам поведенческого интервью — подготовиться заранее. Таким образом, вы будете точно знать, что собираетесь сказать, когда вас спросят о вашем самом большом достижении.

Какое ваше самое большое достижение? [3 проверенных ответа]

‘ Какое ваше самое большое достижение? ’- один из самых сложных и распространенных вопросов, которые вы можете ожидать во время собеседования.

В вашем ответе МНОГО говорится о вас как о кандидате.

И часто вопрос может отличить кандидата « perfect » от кандидата « OK ».

Хотите знать, как скромно ответить на вопрос (и в то же время показать, насколько вы классны)?

Читайте дальше, чтобы узнать:

• Почему интервьюеры задают вопрос «Какое ваше самое большое достижение?» вопрос о собеседовании
• Как дать идеальный ответ с помощью метода STAR
• 3+ Примеры ответов «Какое ваше самое большое достижение»

Готовы?

Начнем!

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Давайте начнем с основ: в чем смысл этого вопроса о собеседовании?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать 3 вещи:

1. Если вы приземленный .Если вы бесконечно хвастаетесь своими достижениями (особенно если достижения не такие впечатляющие), интервьюер подумает, что вы не самый приятный человек для работы.
2. Что ВЫ считаете успехом и как вы связываете его со своей работой и карьерой. Если вы подаете заявление на работу бухгалтером и ваше самое большое достижение — испечь лучший торт на корпоративной вечеринке, вы не попадете в цель.
3. Если вы ориентированы на успех и если вы сделали все возможное в своей работе.Например. Если ваше самое большое достижение состоит в том, что вы всегда приходили вовремя и уходили с работы ровно в 5 часов вечера, то это не так. Это не достижение — это минимальное требование к работе.

Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте поговорим о том, как ответить на этот вопрос.

Как выбрать идеальный ответ с помощью метода STAR

«Какое ваше самое большое достижение?» это поведенческий вопрос собеседования.

Это означает, что интервьюер хочет понять вашу прошлую работу и то, как вы справляетесь с конкретными ситуациями (например, под давлением).

Чтобы правильно ответить практически на любой вопрос о поведенческом собеседовании, мы рекомендуем использовать метод STAR .

Основная идея метода STAR заключается в том, что каждый ответ должен охватывать следующие темы:

• (S) Ситуация — Опишите ситуацию и контекст, в котором произошло событие.
• (T) Задача — расскажите о задачах, которые вам нужно было выполнить (то есть о вашей задаче или ответственности).
• (A) Действие — Объясните действия, которые вы предприняли для решения вышеупомянутых проблем или обязанностей.
• (R) Результаты — Объясните, каких результатов вы достигли. При описании результата по возможности упомяните числа и поддающиеся количественной оценке факты. Например. «Сокращение времени отклика на холодный вывод на 20%» VS «Улучшение продаж».

А теперь давайте возьмем хорошо написанный ответ поведенческого собеседования с использованием метода STAR

Практический пример

Поведенческий вопрос собеседования:

«Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?»

Пример ответа:

Ситуация — «Ну, моя последняя роль была менеджером в сезонном ресторане в Нантакете.Из 4 месяцев, которые я провел там, 3 были полным кошмаром. Ресторан был полностью переполнен 90% + времени, и у нас почти не было передышки ».

Задача — «Мы должны были быть очень эффективными в работе, чтобы нас не перегружали».

Действие — «Самой важной частью выполнения этой работы была проактивность. Если бы мы просто уклонялись от ударов и сосредоточились на тушении пожаров, все это очень быстро превратилось бы в беспорядок.В начале лета я составил очень жесткий график смены, которого мы придерживались на все 100%. Я также ввел систему вознаграждения: если кто-то заболеет, вы получите вознаграждение, если заполнили его. Если никого не было, я лично заменял их ».

Результат — «В целом лето прошло хорошо, происшествий было минимально. 99% + клиентов остались довольны, и мы не получили ни одного плохого отзыва. «

Видите, что сделано правильно?

Вся история следует за методом STAR вплоть до T.

Он использует чисел и данных для описания контекста, а показывает релевантность .

Теперь ваш ответ, очевидно, будет зависеть от вашего опыта и того, где вы находитесь в своей карьере прямо сейчас.

Итак, чтобы помочь вам научиться лучше отвечать на вопросы поведенческого собеседования, мы рассмотрим еще 3 примера и примеры ответов ниже:

• Образец ответа на высшее достижение для профессионалов среднего звена
• Образец ответа на высшее достижение для свежие выпускники
• Образец ответа наивысшего достижения для сферы услуг

Итак, читайте дальше!

Pro Tip:

Другие распространенные вопросы поведенческого собеседования включают:

• Приведите мне пример случая, когда вы столкнулись с конфликтом во время работы в команде.Что случилось и как вы с этим справились?
• Вы когда-нибудь не оправдывали ожиданий клиента? Что произошло и как вы пытались исправить ситуацию?
• Расскажите мне о случае, когда вы ставили перед собой конкретную цель. Как вы убедились, что достигнете своей цели?

Ознакомьтесь с еще более распространенными вопросами на собеседовании и примерами ответов здесь: 35+ Общие вопросы и ответы на собеседовании .

3+ Примеры ответов «Какое ваше самое большое достижение»

Вы профессионал среднего уровня в своей области?

Ваш ответ может выглядеть примерно так:

«Какое ваше величайшее достижение» Образец ответа для специалистов среднего уровня

Пример ответа:

Ситуация — «Я думаю, что мое самое большое достижение было во время моей последней работы в качестве HR администратор.У отдела найма были трудности с поиском конкретных файлов и управлением документами, особенно в периоды занятости, и это отнимало слишком много времени ».

Задача — «Итак, я подумал, что есть возможности для улучшения управления файлами сотрудников. Я хотел повысить производительность и эффективность и, в конечном итоге, сэкономить время, потраченное на поиск документов ».

Действие — «Я решил проявить инициативу и внедрить новое командное программное обеспечение для управления кадровыми документами. Тот, который также может централизовать управление файлами в отделе, оптимизировать адаптацию, а также помочь с другими небольшими задачами (например, массовый импорт документов, автоматическое преобразование обратных файлов и т. Д.).

Результаты — «В итоге наши табели учета рабочего времени показали, что время, затрачиваемое на поиск файлов и документов, сократилось на 5-10 часов. Больше не было задержек между обменом документами с отделом кадров, расчетом заработной платы и руководителями. Каждая команда или отдельный человек могут мгновенно получить доступ к нужным им файлам в единой файловой системе управления персоналом и повысить свою общую продуктивность ».

Этот ответ хорош, потому что он:

• Показывает актуальность для конкретного рабочего места.
• Проявляет находчивость, умение работать в команде и лидерские качества.
• Показывает, насколько успешным оказался проект в итоге.

Вам интересно, какие еще достижения вы можете упомянуть во время интервью? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по достижениям здесь: 40+ достижений, которые нужно вписать в свое резюме [примеры на 2020 год]

Образец ответа «Какое ваше самое большое достижение» для новичков

Недавно закончил колледж, не имея большого опыта работы, чтобы говорить из?

Давайте взглянем на другой пример ответа.

Пример ответа:

Ситуация — «Ну, как недавний выпускник Университета XYZ, я думаю, что моим самым большим достижением было то, что мне удалось сделать за время пребывания там. Моя стипендия покрывала только половину стоимости обучения, и моя семья была не в состоянии поддержать меня финансово. Я также хотел получить некоторый опыт работы во время пребывания там, чтобы я мог начать работать сразу после окончания учебы ».

Задача — «Итак, я рано понял, что мне нужно управлять своим временем с точностью до часа, чтобы быть эффективным и в первую очередь.

Действие — «Благодаря упорному труду и самоотверженности мне удалось сбалансировать учебу, работу неполный рабочий день и даже волонтерство, чтобы получить некоторый опыт. Временами это было утомительно, но почти все, что мне нужно было сделать, я планировал в своем личном календаре. Мне нужно было знать свой список задач, когда они должны были быть выполнены и сколько времени они займут. Таким образом, я никогда не пропустил крайний срок, задание или любую другую ответственность ».

Результаты — «В конце концов, я закончил обучение со средним баллом 3,8, почти без студенческих ссуд, а также стажировался в университете в качестве ассистента по социальным сетям в течение последних 2 семестров.Там я также много узнал о маркетинге, о том, как общаться с нашими подписчиками, и сумел организовать крупнейшее университетское мероприятие, на которое собралось до 300 студентов ».

Вот что сделано правильно:

• Устанавливает сцену и сразу же выполнял задачу .
• Это актуально для нового выпускника, у которого может не быть большого опыта работы .
• Многое говорит о ценностях кандидата (например, об образовании, дисциплине и т. Д.).).

Хотите знать, как может выглядеть резюме, позволяющее получить работу, как недавний выпускник? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по этой теме здесь: Руководство и образец резюме для студентов и выпускников [Плюс 10 навыков для опытных ищущих работу]

Образец ответа «Какое ваше самое большое достижение» для сферы услуг

Работа в Сфера услуг?

Вот как может звучать ваше величайшее достижение.

Пример ответа:

Ситуация — «Мое самое большое достижение было во время моей стажировки в качестве представителя службы поддержки клиентов в компании X.Я был там первым практикантом службы поддержки, поэтому мне было не на что уходить, и мне пришлось многому научиться самостоятельно. Во многом это тоже происходило быстро, и сначала я даже не был уверен, что делаю все правильно ».

Задача — «Я чувствовал себя не на своем месте, и мне нужно было быстро подумать, если я хотел продвинуться в компании. Я хотел стать лучше, а многие другие сотрудники были слишком заняты, чтобы помочь мне. Так что у меня действительно не было много инструкций… »

Действие -« Я решил начать узнавать как можно больше о нашем продукте (инструменте автоматизации социальных сетей), разговаривая с другими сотрудниками, когда я мог, и читал обо всем, что было связано с продуктом, что я мог достать.Через некоторое время я начал замечать тенденцию в вопросах, которые я получал от наших клиентов. Во-первых, я решил создать документ с часто задаваемыми вопросами, который я получаю, для личного использования. Это сэкономило мне много времени, и, в конце концов, документ был преобразован в отдельную веб-страницу. В течение следующего года меня повысили до руководителя группы поддержки клиентов, и я помог с расширением общих усилий по обслуживанию клиентов (консультировал по вопросам найма, обучения новых представителей, обсуждения проблем и вопросов по продукту и т. Д.).

Результаты — «В итоге нам удалось снизить среднемесячное количество билетов примерно на 25%.

Ищете успешное резюме службы поддержки клиентов, которое можно было бы использовать в качестве вдохновения? Прочтите полное руководство здесь: «Резюме службы поддержки клиентов» [2020] — Примеры и руководство

Ключевые выводы

Итак, давайте подведем итоги.

“ Какое ваше самое большое достижение? »может показаться ужасно сложным вопросом.

Но это не так.

Это прекрасный пример поведенческого вопроса на собеседовании , и в качестве напоминания вот что вам нужно знать при ответе:

• Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу хочет узнать о ваших профессиональных и личных качествах.Здесь ответ perfect может отличить «идеального» кандидата от « OK ».
• Интервьюеры ищут идей и примеров из вашего ответа. Есть разница между гордостью за свою работу и хвастовством своими достижениями. Поэтому при ответе обязательно используйте примеры и опишите свой мыслительный процесс.
• Убедитесь, что вы озвучиваете приземленно , и подумайте, как ваш ответ отражает ваш подход к успеху и упорно трудиться .
• Чтобы структурировать свой ответ, мы рекомендуем использовать МЕТОД ЗВЕЗД . В идеале ваш ответ должен включать следующие темы: S — Ситуация, T — Задача, A — Действие, R — Результаты.
• И, наконец, если вы ищете inspiration , вы всегда можете обратиться к приведенным выше примерам, чтобы увидеть, как выглядят хорошие ответы.

Ищете другие способы подготовиться к собеседованию? Обязательно загляните в наш блог о карьере, чтобы получить больше полезных руководств и последних советов и рекомендаций по поиску работы.

Рекомендуемая литература:

Глава 1: Достижения, которые имеют наибольшее значение, и почему

Достижения — это строительные блоки, которые позволяют кому-то сформировать ощущение себя как успеха. Наиболее важные достижения в совокупности образуют версию успеха, имеющую значение и сущность для человека. Достижения также предоставляют ощутимые доказательства, которые коллеги, конкуренты и весь мир используют, чтобы судить о человеке как о более или менее успешном.

Разные люди считают разные доказательства убедительными, поэтому неудивительно, что были различия в достижениях, которые, как считалось, имели наибольшее значение для женщин в Кембридже.Было также признано, что достижения могут быть эфемерными, сугубо личными и развиваться со временем или в зависимости от контекста. Тем не менее, четкие закономерности выявились. Эти модели, описанные ниже, указывают на потенциальное несоответствие между достижениями, которые традиционно рассматриваются как маркеры успеха, и теми, которые участники ценили больше всего. Таким образом, они указывают области, которые организации могут захотеть рассмотреть, если они заинтересованы в развитии более сложного и учитывающего гендерные аспекты понимания того, что значит быть успешным.

Возможность заниматься интересной и качественной работой, имеющей положительный эффект

Подавляющее большинство участников написали о важности интересной, стимулирующей работы, дающей им чувство удовольствия, гордости и даже радости. Построение карьеры, в которой можно было бы иметь свободу и автономию для продолжения важной работы, было само по себе достижением.

«Нет ничего более радостного, чем узнать что-то впервые — то, что могло существовать более миллиарда лет, но никогда не было известно раньше.”

Маргарет Робинсон

Женщины, с которыми мы говорили, очень довольны качеством своей работы, будь то гордость за элегантность и ясность исследования или реорганизацию административной системы таким образом, чтобы она вносила активный вклад в эффективность отдела. Особенно ценилась работа, если она демонстрировала креативность, которая выводила людей или идеи на новый уровень и поднимала стандарты возможного. Многие участники, казалось, все еще сохраняли чувство «наивного удивления» по отношению к своей работе и говорили о незабываемых воспоминаниях о ранних открытиях.Если они получали внешнее признание, эти достижения становились еще более ощутимыми и способствовали укреплению уверенности в себе.

Мир за пределами Кембриджа был осведомлен, и многие люди говорили о желании подключиться, используя все, от ведения блогов, чтения лекций и конференций до более традиционных способов публикации. Участники говорили о том, чтобы стать частью более широкого интеллектуального или профессионального сообщества, которое затем стало источником поддержки, признания и стимулирования.Было ясно, что у них был аппетит продолжать учиться и развиваться на протяжении всей своей карьеры.

«Моей предыдущей работой всегда была« просто работа », но я чувствую, что роль, которую я занимаю сейчас, более важна, чем эта; он имеет цель и приносит мне большое удовлетворение ».

Хелен Маршалл

Работа почти всегда рассматривалась как основная часть жизни участников. Многие из них обнаружили, что это дало им четкое представление о цели и было основополагающим для их понимания того, кем они были.Хотя работа редко преследовалась за исключением всего остального, тем не менее, она была центральной частью их существования. Некоторые люди говорили о том, что вкладывают в работу свое сердце и душу, а также описывали зачастую изнурительный путь, который они предприняли для достижения определенного результата.

Было явно заметно желание оказать ощутимое влияние своей работой. Неизбежно, тип воздействия, которого участники смогли достичь, значительно различается в зависимости от их конкретных областей знаний, их стажа работы и объема их роли.Хотя характер и масштаб воздействия были разными, необходимости в воздействии не было. Некоторые участники получали просто удовольствие от постепенных улучшений, которые были основой их повседневной работы, или от настойчивых усилий, необходимых для получения жизненно важных грантов и пожертвований. Другие указали на ключевые моменты, такие как координация пресс-конференции для лауреата Нобелевской премии университета или обеспечение прорыва в медицине, который поможет справиться с опасным для жизни заболеванием. Несколько участников говорили о том, что гордятся тем, что изменили свою область деятельности с конкретным открытием, но они сделали это с не большей или меньшей гордостью, чем те, кто работал в сфере обслуживания или поддержки, которые помогли создать условия для такого прорыва, например, обеспечив лабораторию. был в безопасности и полностью обеспечен ресурсами.

Получение наград, продвижения по службе и других подтверждений достижений

Подавляющее большинство участников были заинтересованы в получении признания за свои усилия, особенно если оно исходило от людей или организаций, которые они сами оценили. В отличие от этого, мало ценилось возможность закрепить угловой офис или больший стол при каждой новой работе. Повышение по службе было важным показателем успеха для многих, хотя это было более заметно как тема среди ученых, чем среди неакадемиков.Для тех, для кого продвижение по службе было важным фактором, это означало подтверждение упорной работы и признание со стороны коллег.

«Получение личного продвижения по службе было реальным подтверждением усилий, которые я приложила, несмотря на то, что один коллега сказал мне, что« это было просто потому, что им нужно было продвигать женщин »».

Аноним

Получение профессиональной квалификации, степени или докторской степени явно ценилось как академиками, так и неакадемиками. Это было еще более актуально, когда это было достигнуто в условиях значительного давления, возможно, в результате учебы в качестве студента-заочника или зрелого студента.У некоторых возникло чувство, что они могут пройти второй раз, возможно, после менее успешной первой степени, переквалификации для новой карьеры или после того, как рано бросили школу.

Для многих было важно получить признание в профессиональной сфере за пределами Кембриджа. Помимо очевидного показателя широкой публикации, такое признание может принимать форму стипендий, призов и медалей или стать председателем влиятельного органа за пределами Университета. Избирательный характер многих из этих достижений придавал им дополнительную значимость, поскольку представлял собой обратную связь от коллег.Дополнительный блеск добавлялся, если они были первыми или одной из очень немногих женщин, добившихся такого признания.

«Уважение моих друзей и коллег за то, что я делаю, дает мне чувство достижения».

Елена Эрл

Были также роли и достижения помимо тех, которые напрямую связаны с карьерой людей, которые имели большое значение, такие как работа судьей по совместительству или директором школы, руководство отрядом Брауни или получение синей награды в конкретном виде спорта.

Поддержание счастливой и здоровой семейной жизни, а также карьеры

Это конкретное достижение и его центральная роль в понимании участниками того, что значит быть успешным, было прокомментировано больше, чем какое-либо другое. Участники не считали бы себя успешными, если бы их достижения в сфере труда коренным образом подорвали семейную жизнь. Если они могли видеть, что интегрировали свою работу и домашнюю жизнь в целом здоровым и жизнеспособным образом, то это было достижение, основанное на глубоко укоренившихся убеждениях о том, что для них наиболее важно в жизни.

«Мне очень повезло, что я могу объединить все, что люблю больше всего. Они мои муж и дети, они занимаются вопросами науки, которые волнуют меня, и могут помочь другим сделать то же самое ».

Оттолайн Лейзер

Тема пола, семьи и работы будет рассмотрена более подробно в следующей главе, но с точки зрения «достижения» выделяется именно это ощущение возможности иметь как карьеру, так и семью.Уравнение действительно работало, когда люди ставили под сомнение формулировку «либо / или ситуации», когда работа или семейная жизнь должны были платить грабительскую цену, чтобы позволить другому аспекту процветать. Оба были важны, и их нужно было интегрировать, а не изолировать. Это не означает, что напряжение и трудный выбор были устранены, но для людей, которые видели в этом область личных достижений, управление этим выбором осуществлялось таким образом, что в целом работало. Были достигнуты компромиссы, и мало кто из участников поддержал идею о том, что у вас всегда может быть все, что вы хотите.Прагматизм, основанный на ясном понимании того, что действительно имеет значение, был в порядке вещей.

Быть хорошим родителем, бабушкой и дедушкой было для многих чрезвычайно важно, как и поддержание прочных и взаимно поддерживающих партнерских отношений. Несмотря на то, что семейная жизнь принимала разные формы, оставалось неизменным сообщение о том, насколько она важна. Многие люди говорили о том, что семья косвенно влияет на их достижения в сфере труда, уделяя больше внимания или иную точку зрения. Находить время для семейного отдыха, несмотря на нехватку времени, считалось достижением само по себе.

«Из-за требований материнства мне нужно было ограничить свое время в лаборатории, и это увеличило мое внимание и привело к тому, что моя наука действительно взлетела».

Джиллиан Гриффитс

Для тех, у кого были дети, было большой гордостью видеть, как они процветают и хорошо себя чувствуют, хотя многие опасались называть это своим достижением. Некоторые указали на основное достижение — выживание в бессонных ночах и истощенных энергией годах, которые приходят с очень маленькими детьми, в то время как другим нравилось, что их подростки все еще разговаривают с ними!

Сказать, что семьи сложны, будет трюизмом, и для некоторых людей, переживших несчастливое детство, развод или болезнь в семье было само по себе достижением.Возможность получить образование, несмотря на семейные препятствия, или остаться на работе, преодолевая разрыв отношений, считается достижениями в семейной сфере.

«Я оправился от несчастного детства и неудачного брака и занял положение, в котором чувствую себя счастливым и ценным».

Патрисия Фара

Решение проблем, сложностей и изменений

Достижение — это не только радость и радость, но и способность выдерживать трудные времена и сложные ситуации.Стойкость, продемонстрированная под давлением, возможно, является более темной стороной достижения, но во многих отношениях она так же важна, как и более очевидные маркеры успеха.

«Я очень горжусь тем фактом, что мне удавалось взять себя в руки, когда что-то пошло не так, как это было нередко».

Афина Дональд

Никакая карьера — это плавное движение вверх, и многие участники смогли позитивно переживать неизбежные неровности на дороге.Была гордость за то, что он выдержал ряд неудач, от неспособности обеспечить конкретное повышение по службе или отклонения заявки на грант до преодоления изнурительного беспокойства по поводу выступления как музыканта. Способность взять себя в руки, прийти в норму и продолжить, независимо от того, что участники явно ценили как в себе, так и в других. Это также было очевидно среди тех, кто говорил о построении карьеры, страдая хроническим заболеванием или депрессией, или о предоставлении поддержки члену семьи, который испытывал трудности.Судя по всему, преодоление трудностей облегчило последующие достижения.

«Мои величайшие достижения часто напрямую связаны с моими величайшими проблемами».

Кирсти Аллен

Была также связь со смелостью и рискованным поведением, которая говорила о том, что многие люди не просто справляются с трудностями, но активно их стимулируют. Были люди, которые, казалось, процветали в тяжелых полевых условиях без водопровода и электричества, в то время как другие прыгнули в неизвестность, устроившись на работу в другой дисциплине или на другом континенте.Был аппетит искать ситуации, которые были пугающими, потому что они обещали новые возможности обучения и волнения.

«Я думаю, что каждый раз заново изобретает себя, когда делает серьезный шаг; очень полезно иметь возможность внести серьезные изменения, отойти от процесса и переоценить ».

Венди Пуллан

Быть образцом для подражания или пионером

Быть первопроходцем — значит также решать задачи, связанные с тем, чтобы быть первым или одним из немногих первопроходцев.Этот новаторский дух проявлялся по-разному, в том числе в том, что они были первыми в семье или школе, кто поступил в университет, была первой женщиной на определенной должности, была одинокой женщиной за столом корпоративного совета директоров или бросила вызов ожиданиям, добившись успеха, несмотря на отсутствие формальных формальностей. квалификации.

Пионерство не было связано исключительно с полом, но часто подчеркивалось ограниченным числом женщин на определенных должностях или в определенных предметных областях. Некоторые женщины также стали более заметными из-за нелинейного или необычного карьерного роста, например, учебы в учебе в конце жизни, значительного изменения карьеры, возвращения на работу после многих лет отсутствия или успешной совместной работы на старшей должности.

Видимость требует пристального внимания. Это дает ощущение того, что вы являетесь образцом для подражания, нравится вам это или нет, просто потому, что ваши коллеги, как мужчины, так и женщины, будут знать, что вы делаете. Некоторым женщинам, с которыми мы говорили, эта мысль относилась легче, чем другим. В лучшем случае образцы для подражания свидетельствуют о том, чего можно достичь, например, возвращение матери на работу, зрелой студентки, женщины, занимающейся наукой, или выходца из рабочего класса. Некоторые участники говорили о желании подать пример своим детям или о желании оказать ощутимое влияние, сделав конкретный предмет более доступным для широкого круга учащихся.

«Как для человека с образованием в государственной школе, который читал« Современные языки в Иисусе »в начале девяностых годов, мне важно побуждать талантливых студентов из всех слоев общества подать заявку в Кембридж».

Никола Харди

Осуществление лидерства, власти и влияния

«То, что мой стаж работы в академической среде позволил мне работать с другими, чтобы облегчить шаги в направлении значительных культурных изменений в университете, очень воодушевило меня.”

Афина Дональд

Многие женщины в Кембридже выразили чувство достижения, говоря об эффективном использовании власти и влияния. Хотя было явное разочарование по поводу препятствий на пути к получению руководящих ролей, когда они добрались до влиятельных позиций, они захотели сделать что-то конструктивное со своей властью. Они гордились тем, что не уклоняются от ответственности, связанной с лидерством на всех уровнях. Это проявилось по-разному, в том числе выступление в качестве представителя крупного проекта, такого как Большой адронный коллайдер (LHC), создание новой программы для предпринимателей, создание флагманского клинического подразделения, приведение учреждения к полному статусу колледжа и помощь построить новый спортивный центр.

«Быть ​​влиятельным в чем-то большем, чем моя личная исследовательская программа, значит участвовать в внесении изменений».

Сара Уортингтон

Лидерство проявляется не только на самом высоком уровне или в проектах самого высокого уровня. Не менее важно в повседневном использовании влияния улучшать условия труда других, например, путем активного наставничества молодых женщин, исправления проблемных отделов, внедрения технологических достижений или обеспечения справедливого решения ситуации с увольнением. .

Положительное влияние на других и взаимодействие с ними

С идеей эффективного лидерства связан сильный интерес к развитию других. Люди описывали сопутствующие трепетные ощущения от помощи членам команды или младшим коллегам в закреплении за собой успехов. Предложение поддержки может принимать форму наставничества, помощи людям в выявлении их сильных сторон, создания хорошей рабочей атмосферы, пробуждения энтузиазма по предмету, предоставления кому-то возможности справиться с неудачей или просто быть отличным учителем.Возможность развивать других воспринималась как привилегия, и к этому нельзя относиться легкомысленно.

«Я призываю людей развиваться и не сдерживаться чувствами, что, во-первых, им не следует развиваться за пределами их предписанной роли, а во-вторых, что это что-то за их пределами».

Сьюзи Уайт

Несколько женщин отметили, что им доставляет удовольствие получать благодарность от тех, кому они помогли, но в то же время они не зависели от таких жестов признательности.Кажется, что эту область достижений можно недооценивать, и ее можно испытать как на личном опыте, так и через успехи других.

Взаимодействие с людьми заключалось не только в помощи более младшим коллегам, но и к развитию надежной сети поддерживающих друзей и сверстников. Многие считали это достижением и необходимостью. Хорошие дружеские отношения, которые поддерживались с течением времени, несмотря на географическое разделение, были источником большой взаимной поддержки и веселья.Они часто приводили к положительному профессиональному сотрудничеству и способствовали созданию успешных команд. Многие из этих совместных проектов выходили за рамки Кембриджа и, как таковые, активно способствовали поддержанию Университетом своей глобальной репутации. Изменения, оказывающие положительное влияние на других, также подпитывали мысли о том, чтобы оставить наследие, которое выходит за рамки собственной карьеры или жизни человека.

Демонстрируя подлинность, целостность и округлость

«Работаем вместе с различными личностями, с которыми человек сталкиваешься, сохраняя при этом целостность собственных ценностей и инстинктов.”

Коринна Рассел

Женщины, с которыми мы говорили, были непреклонны в том, что то, кем они были и как они работали, имеет такое же значение, как и ощутимые результаты, которых они достигли. Цели не оправдали средств. Честность и подлинность были стандартами, которые они использовали для оценки как самих себя, так и других. Они хотели, чтобы их поведение прославилось порядочностью и справедливостью. Они отвергли идею о том, что можно быть только хорошим или компетентным, но не обоими сразу.Считаться «милым» может быть способом проклятия слабой похвалой, но когда участники перефразировали его, это стало ассоциироваться с такими вещами, как высокоэффективные межличностные навыки, последовательность поведения, четкое общение и формулировка цели. Участники были склонны выражать искреннее отвращение к людям, которые намеренно топтали ногами других. Они чувствовали, что что-то действительно может быть заявлено как достижение, только если оно будет обеспечено без ущерба для них самих или своих ценностей.

Говоря об аутентичности, участники подчеркнули важность того, чтобы действовать по-своему, а не подражать другим.Особо было упомянуто о том, что они не подражают мужчинам для того, чтобы жить дальше, и о том, что они могут писать, говорить и действовать так, как это можно узнать по их собственному усмотрению. Они также ценили возможность реализовывать свои собственные идеи и находить нишу, которая соответствовала бы их особенностям. Обеспечение ситуации, когда они могли выполнять работу, которая им действительно небезразлична, означало, что они с большей вероятностью будут работать хорошо, вместо того, чтобы тратить впустую энергию, теряя форму, чтобы соответствовать.

«Мне приятно, что я нашел способ говорить и писать, как будто это был я.”

Мэри Берд

Достижение подлинным путем также облегчало стремление к успеху, а не рассматривало его как результат удачи. Это подкрепляло уверенность в себе, которая приходит с чувством ответственности за формирование собственной карьеры и за использование или создание возможностей. Несколько женщин говорили о том, что достигли своих целей благодаря своей решимости и часто вопреки оппозиции.

«Достижение, которое для меня больше всего значит в жизни, — это мой сад.Это моя отдушина творчества и мое убежище. Я горжусь тем, что мне удалось сохранить творческий потенциал в своей административной карьере ».

Изобель Хамфри

Подлинность также подразумевала чувство округлости и широты, что означало, что женщины ценили другие аспекты своего существа, а не только свою работу. Музыка, садоводство, фотография, сбор средств и спорт были упомянуты как важные занятия, а не просто хобби. Достижения за счет наличия таких внутренних районов обычно не рассматривались как цена, которую стоит платить.

Отвечая на вопрос собеседования в 2021 году: каково ваше самое большое достижение? (Плюс примеры ответов)

Сьюзан П. Джойс и Джефф Липшульц

реальных вопросов, которые они задают —

Какое самое большое достижение вы, , можете использовать и в нашей компании?

Выберите достижение, имеющее отношение к данной работе и работодателю, и желательно относительно недавнее.

Будьте готовы к следующему вопросу, например, «Можете ли вы поделиться другим достижением?»

Отвечая на этот вопрос, вы даете интервьюеру представление о вашей личности, о том, что вы считаете достижением, о котором стоит упомянуть, и о том, чего вы достигли в своей работе.

Получите комфортное «хвастовство»

Если описание ваших достижений похоже на хвастовство, представьте, что в этом интервью говорится о ком-то другом (хотя при ответе вы должны сказать «Я»).Воспринимайте это как рассказ о том, что вы сделали (так получилось, что это круто).

Итак, вы не говорите, что вы ВЕЛИКИЙ, вы говорите о том, что вы сделали, что было ВЕЛИКОЛЕПНО. Есть разница. Вы позволяете слушателю решать, велики ВЫ или нет.

Как эффективно ответить

Чтобы подготовить хороший пример (или два) для ответа на этот вопрос, выполните следующие три шага:

1. Составьте список достижений.

   Что вы сделали за последнее время на работе, что получило признание ваших коллег, вашего начальника, высшего руководства, клиентов, заказчиков, поставщиков или внешнего мира?

   Поскольку многие великие достижения НИКОГДА не получают признания, кроме слов начальника «хорошая работа», подумайте также о случаях, когда начальник просто давал вам положительный отзыв, ИЛИ о ситуациях, когда вы знаете, что достижение положительно повлияло на прибыль компании. Добавьте их в список.

   Также включите достижения, которые привели к положительным отзывам коллеги или клиента / покупателя.Если уместно, укажите ваших соответствующих сообщников при волонтерской работе, стажировке и / или получении степени или сертификации.

2. По возможности дайте количественную оценку каждому достижению.

   Например, сократили ли вы расходы, повысили производительность или доход или оказали какое-то другое измеримое финансовое воздействие?

   Определите размер результата с помощью суммы или процента улучшения, которое явилось результатом ваших действий, например:

   • Увеличение доходов / продаж
   • Повышенная прибыль
   • Снижение затрат / затрат
   • Требуется меньше времени
   • Уменьшение требуемых ресурсов (людей, транспортных средств, ящиков и т. Д.) Или некоторых других преимуществ для вашего работодателя или клиента (ов) / клиента (ов).

   Не забывайте о менее очевидных достижениях, которые может быть труднее измерить количественно:

   • Улучшенный процесс для сокращения потерь времени или переделок или повышения эффективности.
   • Создал или улучшил программу, которая дала компании высокую оценку в своей отрасли (как эксперт в чем-то или новый способ ведения дел и т. Д.).

   Другими словами, некоторые достижения трудно выразить в долларах, но они могут оказаться очень ценными в долгосрочной перспективе.

3. Выберите достижения, наиболее соответствующие работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

   Проанализируйте описание должности (используя «контрольный список») и другую информацию, которую вы можете найти о работодателе. Какие из ваших достижений лучше всего подходят для этой работы и этого работодателя?

   Релевантность достижения можно даже определить, просмотрев прошлые достижения целевой компании (в пресс-релизах или Google) или даже прошлые достижения руководителя / директора группы. Что лидер группы считает ценным? Это может быть похоже на то, что они делали в прошлом (даже где-то еще).

Используйте формат S-T-A-R (ситуация , с которой вы столкнулись, задача требуется, действие Action , которое вы выполнили, и успешный результат Result вашего действия), чтобы описать свое достижение.

Выделите как ваши соответствующие «мягкие навыки» (лидерство, разрешение конфликтов, принятие решений и т. Д.), Так и соответствующие «жесткие навыки» (компьютерные технологии, управление проектами, языки и т. Д.) В описаниях действий.

Прочтите «Секрет успеха собеседования: ваши соответствующие истории», чтобы узнать, как продемонстрировать свои мягкие навыки в ответах на такие вопросы, как этот.

Запишите свои достижения

Когда у вас есть список достижений, лучший способ обеспечить хорошее описание — это записать их тщательно и полностью.

Не пропускайте этот шаг!

Запись своих достижений перед собеседованием поможет вам вспомнить их в деталях и поможет вам определить наиболее эффективный способ их описания.

• Будьте правдивы и правдивы!

  Эти достижения могут быть подтверждены звонками по вашим рекомендациям или другим способом проверки фактов.

• Будьте кратки.

  Не бредите десять минут (или даже пять минут), описывая достижение. Не включайте не относящиеся к делу подробности. Две минуты — это абсолютный максимум .

  Рененбер, цель интервьюера (что вы сделали, что они тоже могут использовать?). Делитесь только теми аспектами ваших достижений, которые интересны слушателю, а не скучны.

  Если у них есть вопросы о ваших достижениях, они, вероятно, их зададут.

• Будьте последовательны.

  Если вы поделились этим достижением в LinkedIn, в своем резюме или приложении или в другом публичном месте, убедитесь, что детали совпадают — работодатель, ваша работа, даты / сроки, проблема, ваше действие и результаты. . Несоответствия могут быть смертельными (фальшивое достижение?).

  Если вы рассказываете об этом достижении более чем одному интервьюеру в отдельных интервью, убедитесь, что детали вашего достижения остаются неизменными.На встречах, посвященных вопросу «кого следует нанять» (за закрытыми дверями, после вашего собеседования), интервьюеры, вероятно, будут сравнивать ваши ответы на вопросы.

• Подтвердите, что у вас есть сила.

  Возможно, вас уже спрашивали, в чем ваша «самая большая сила» (или это может быть следующий вопрос), поэтому лучшая стратегия — связать свое самое большое достижение с этой силой.

• С уважением относитесь к «конфиденциальной» информации вашего нынешнего или предыдущего работодателя.

  Раскрытие чего-либо конкуренту может сделать его счастливым (например, размер прибыли от продукта или услуги), но также, вероятно, отметит вас как человека, которому нельзя доверять (и кого не будут нанимать).

Потренируйтесь отвечать на этот вопрос, желательно ответить другу, задающему вам этот вопрос в имитационном интервью. Ваша цель: научиться обсуждать свои достижения.

Мне напомнили, насколько важен этот вопрос, когда я подслушал собеседование в местном ресторане во время обеда.Менеджер ресторана проводил собеседование с кандидатом на работу за столиком в центре оживленной обеденной зоны, и этот вопрос явно застал кандидата врасплох.

Я уверен, что собеседование с незнакомыми людьми добавило напряжения этому соискателю, но подозреваю, что его ответ не помог его кандидатуре. Его самое большое достижение было связано с завоеванием серебряной медали в региональной лыжной гонке, когда он учился в старшей школе. Хотя интервьюер не назвал величайших профессиональных достижений пекаря, они не наняли его кататься на лыжах.

Не запоминайте свои ответы. Просто ознакомьтесь со своими возможными ответами, чтобы быть хорошо подготовленными.

Примеры ответов: вопрос о высшем достижении

Вопрос о высшем достижении может задаваться на разных этапах процесса приема на работу и собеседования интервьюерами на самых разных уровнях.

В зависимости от того, где вы находитесь в своей карьере, это примеры ответов на этот вопрос:

• Собеседование с новым выпускником для работы в маркетинге начального уровня —

  До сих пор моим самым большим достижением было получение степени бакалавра по маркетингу, работая в службе поддержки клиентов, что привело к повышению их удовлетворенности, продаж и прибыльности.

  [Ситуация:] Чтобы не закончить колледж с огромной ссудой, которую нужно выплатить,

  [Задача:] Я работал от 20 до 30 часов в неделю, посещая школу полный рабочий день.
  
  [Действие:] Во время учебы и посещения занятий моя работа заключалась в том, чтобы помогать клиентам [имя работодателя] решать проблемы с установлением их службы. Это включало как помощь недовольным или сбитым с толку клиентам посредством телефонных звонков, так и написание и переписывание пользовательской документации, чтобы помочь всем клиентам понять, как пользоваться нашим сервисом.Я также помог команде инженеров узнать основные причины недоумения клиентов.

  [Результат:] Я получил высшее образование за 4 года со средним баллом [без разницы] и без долгов. Я понял, как важно ставить четкие цели и последовательно работать над их достижением. Я также узнал о положительном влиянии на удовлетворенность клиентов, а также на продажи и прибыльность, когда клиентская документация ясна и тщательно написана, что позволяет клиентам легко настроить свой сервис без помощи компании . За последний год моей работы там удовлетворенность клиентов услугами увеличилась более чем на 11%, а продажи и прибыльность увеличились более чем на 8%.

  Прочтите, как улучшить свой средний балл после окончания учебы, чтобы узнать о том, как представить его как можно более позитивно.

• Опытное профессиональное собеседование на руководящую должность —

  У меня было много достижений в своей карьере, но последнее, наиболее подходящее для этой должности…

  [Ситуация:] Мы обнаружили, что наш веб-сайт был намного менее заметен для потенциальных клиентов, чем веб-сайты трех основных наших конкурентов. Это было очень обескураживающим, хотя и позволило нам понять, почему наши продажи падали.

  [Задача:] Нам нужно было улучшить содержание нашего веб-сайта, обратить внимание на SEO и социальные сети, а также рассмотреть возможность покупки онлайн-рекламы.
  
  [Действие:] Я возглавляю проект по развитию бизнеса, направленный на повышение узнаваемости в Интернете.Работая с HR и консалтинговой фирмой по SEO, мы разработали план по обновлению дизайна сайта и добавлению двух постоянных сотрудников — один сосредоточился на добавлении надежного контента на наш сайт и поддержании его в актуальном состоянии, а другой сосредоточился на создании нашего видимость в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn.

  [Результат:] С помощью фирмы SEO и новых сотрудников мы улучшили рейтинг сайта Alexa.com с более чем 14 000 000 в мире до 800 000.Если вы не знакомы с рейтингом Alexa, чем меньше число, тем лучше рейтинг. Google — номер 1. YouTube — номер 2, а Facebook — номер 7. Большинство веб-сайтов насчитывают более 1 000 000 сайтов.

  Мы достигли этого значительного улучшения менее чем за двенадцать месяцев, используя инструмент управления проектами, который я принес в компанию. Результатом стало на десятки тысяч посетителей больше в месяц. Продажи восстановились и существенно улучшились. В результате мы просто расширили команду веб-маркетинга, включив в нее аналитика, который постоянно следит за нашей поисковой оптимизацией.В прошлом месяце наш генеральный директор разослал сообщение всей компании, подчеркнув наш успех и объявив, что она планирует добавить больше сотрудников для удовлетворения увеличения продаж.

Готово поделиться еще одним достижением. Чем больше достижений, тем лучше, особенно когда вы проходите серию собеседований внутри одной компании.

Для получения дополнительной информации прочтите Ответ: Почему мы должны вас нанять? и отвечая: в чем ваша самая большая сила? (с «Обретением величайшей силы»).

Итог

Считайте этот вопрос приглашением похвастаться тем, чего вы достигли в своей карьере, что может принести пользу новому работодателю. Как и самый важный вопрос, этот вопрос дает вам возможность личного маркетинга. Поделитесь своими достижениями, которые продемонстрируют, насколько вы подходите для этого работодателя и работы.

Подробнее об успешном собеседовании

Какое ваше самое большое достижение в жизни? — Вопрос интервью с ответами

Подготовка ответа :

Не заполняйте и не запоминайте свой ответ.Просто постарайся быть с ним знакомым. Вам не нужно упоминать мельчайшие детали в своем ответе, но yum просто знает о них, потому что интервьюер может продолжать спрашивать что-нибудь из инцидента, который вы упомянули. Итак, напомните об этом один раз, прежде чем вы сядете на собеседование. Примените методику ЗВЕЗДЫ при подготовке своего ответа, а также помните о том, что можно и чего нельзя отвечать, как указано выше. Наряду с подготовкой одного достижения вы должны быть готовы к еще одному со своей стороны, потому что вполне возможно, что сразу после завершения разговора о первом, интервьюер может попросить вас о втором по величине достижении в жизни.

Примеры ответов:

В зависимости от должности кандидата, будь то опытный человек или только что выпускник / аспирант, претендующий на работу, ответы различаются. Ниже приведены несколько примеров для обеих категорий, посмотрите:

ОБРАЗЕЦ ОТВЕТОВ ДЛЯ НЕОПЫТНЫХ КАНДИДАТОВ:

ПРИМЕР. для меня заканчиваю диплом (бакалавр технологий) с хорошим баллом 8.2 CGPA. Родом из семьи, не имеющей прочной финансовой основы, и будучи старшим сыном по отношению к своим родителям, я был вынужден работать неполный рабочий день вместе с моей ученой степенью. Я не получал финансовой поддержки от своей семьи, я поддерживал их тем, что мог заработать. Это научило меня грамотно распоряжаться временем, формировать хорошие привычки, сохранять сосредоточенность и усердно работать днем ​​и ночью. Я и моя семья очень гордимся моими достижениями, и качества, которыми я обладаю сегодня, несомненно, будут мне полезны в моей карьере.

ПРИМЕР: 2 (Достижения в области спорта)

Победа в футбольных турнирах на национальном уровне, безусловно, является для меня самым большим достижением на сегодняшний день. Это большое достижение не только потому, что мы выиграли тот турнир, но и потому, что путешествие стоило того, чтобы жить. Каждое утро мне приходилось преодолевать дополнительные 15 км, чтобы добраться до стадиона, где я и моя команда тренировались. Раньше мы начинали заниматься рано утром в 5:30 утра, потому что позже у нас были занятия в 8:00.м. вперед. Та же процедура повторялась в вечернее время с 16:30. до 18:30 График был очень напряженным, так как я должен был брать с собой учебу. Но на протяжении всего процесса я становился более ответственным человеком, с каждым днем ​​все больше и больше преданного делу. За все время практики я научился командному духу и лидерским качествам.

ПРИМЕР: 3 (Достижения в академической сфере)

Достижение финала «спеллатон-викторины» было моим самым большим достижением.Будучи прилежным, я всегда хотел делать что-то, что заставит моих родителей, учителей и школу гордиться мной. Когда я учился в колледже на первом курсе колледжа, я читал в газете о «викторине по заклинаниям», конкурсу по правописанию на уровне страны. Я говорил со своими старшими учителями и учителями о том же, что и хотел подготовиться к этому и хотел выиграть соревнование. Я получил хорошее руководство от моих профессоров и директора колледжа. Я составлял свой график и строго его следил.На втором году учебы в колледже я не смог этого сделать, но на последнем году я добрался до финала. Я не жалею о том, что не выиграл его, скорее, я дорожу всем, что узнал во время этого путешествия.

ПРИМЕР: 4 (Управление работой комитета)

Я был студентом-координатором ячейки трудоустройства моего колледжа. Моя обязанность заключалась в поддержании связи между учителями комитета по трудоустройству и остальными учениками (волонтерами или другими). Я не скажу, что это была непростая задача, потому что у учеников есть свои требования и ожидания от учителей, а у учителей свой стиль работы.Иногда, если студентам требовалось передать какой-либо циркуляр / уведомление, это нужно было делать осторожно, чтобы не раскрыть по ошибке какую-либо конфиденциальную информацию. А иногда, если о требованиях учеников сообщали учителям, требовалось много размышлений, чтобы узнать, чего хочет большинство учеников, вместо того, чтобы изучать потребности нескольких добровольцев. Это научило меня работать в команде, сохранять секретность, не скрывая необходимую информацию, и поддерживать баланс с обеих сторон.

ОБРАЗЕЦ ОТВЕТОВ ДЛЯ ОПЫТНЫХ КАНДИДАТОВ:

ПРИМЕР: 1 (Недееспособность ответственного персонала)

Раньше я работал администратором отдела кадров в моей предыдущей организации. Я был доволен той работой, которую выполнял раньше, и всегда хотел, чтобы компания росла более продуктивно во всех возможных отношениях. В какой-то момент во время моей работы я заметил, что членам моей команды было трудно найти определенные файлы, которые затем снижали их продуктивность и тратили время на непродуктивную деятельность.Поэтому я предпринял действия по внедрению командной файловой системы. Я просканировал каждый важный файл и сохранил его в общих папках в нашей компьютерной системе. Воздействие было замечено не сразу, но в конце месяца или около того, общее время, затрачиваемое на поиск определенного файла, сократилось на несколько часов. Я смог помочь членам своей команды, сэкономив эти часы, и это, на мой взгляд, большое достижение для меня. Поскольку они делали это в течение длительного времени и, возможно, придется продолжать это делать и в будущем.Я был рад, что смог разобраться и оказать своевременную помощь.

ПРИМЕР: 2 (Управление работой помимо обычных)

Я человек, который всегда в напряжении, когда дело доходит до выполнения обязанностей и ответственности на работе. Но самое большое мое достижение — это отдельная область. Это была волонтерская задача. Задача заключалась в «раздаче пакетов с едой в близлежащих районах трущоб», которая была поручена нашей организации местными властями.Персонал организации был разделен на разные группы. Я был лидером команды из 7 человек. От мотивации членов моей команды до выполнения изнурительной задачи я узнал, что иногда всем нам нужно поддерживать друг друга и поддерживать друг друга. Никто не слаб в себе, но сила, которую дает команда, не имеет себе равных. 14-дневная задача сама по себе была сложной, но мы ее успешно справились.

ПРИМЕР: 3 (Успех в организации)

«У меня есть несколько достижений в моей карьере.Самым последним достижением была поставка последнего обновления версии для одного из наших основных продуктов для платежей клиентов. Наш 10-месячный проект и 9 членов команды оказались для меня большим опытом. Моя роль в команде началась как член команды, но в конце концов я выбрал «путь лидера». Я руководил созданием мобильной составляющей проекта. И для выполнения этой задачи мне потребовалось инициировать еще 2 проекта. Я много работал и хорошо координировал свои действия со всеми командами, чтобы доставить продукт вовремя.Мы получили множество похвал от всего персонала организации. Без моей прилежной команды это было бы, конечно, невозможно. Я благодарю за это всех членов моей команды, а также тех, кто верил в меня за то, что я возложил на меня эту большую ответственность. Все это было для меня действительно хорошим опытом.

ПРИМЕР: 4 (Успех в организации)

Моим величайшим достижением в профессиональной сфере было превращение убыточной компании в стабильную прибыльную организацию.Когда меня приняли на работу, вся компания и сотрудники изо всех сил пытались достичь даже своих ежемесячных целей. Когда меня наняли, меня попросили предложить новый стратегический план. Я придумал новый план и без промедления реализовал его. В течение года мы на 20% превысили наши цели, а также смогли получить дополнительную прибыль. Эта дополнительная выручка вывела компанию из убыточного состояния в прибыльное.

Наряду с приведенными выше правильными способами ответа на вопрос, вы также должны прочитать «Плохие примеры ответа».Они показывают, как вам НЕ следует отвечать на этот вопрос.

ПРИМЕР: 1

«Мммм… мое самое большое достижение в жизни? Что ж, я еще не обдумывал это и даже не уверен, что достиг величайшего достижения. Я выполнил много проектов, многие из которых были успешными, а многие получили плохую оценку, но, поскольку это были командные усилия, я выложился на все 100%, остальные были не такими активными участниками. Большинство этих проектов не получали достаточного финансирования, поэтому, конечно, они закончились плохо.Думаю, даже после стольких неудач у меня хватило смелости взять в руки еще один проект; это может быть моим самым большим достижением. Может быть, когда-нибудь какой-нибудь проект сработает, я верю в то, чтобы оставаться позитивным »

ПРИМЕР: 2

«Какое мое самое большое достижение? Не знаю, может быть, я помешал своему начальнику и коллеге спорить друг с другом. Ха… ну, если не это, то одну из моих презентаций на работе можно назвать моим самым большим достижением, потому что я получил похвалы от всех в зале, и это была одна из моих презентаций, которые я провел без особой практики ».

«Какое мое самое большое достижение? Не знаю, может быть, я помешал своему начальнику и коллеге спорить друг с другом. Ха… ну, если не это, то одну из моих презентаций на работе можно назвать моим самым большим достижением, потому что я получил похвалы от всех в зале, и это была одна из моих презентаций, которые я провел без особой практики ».

Как ответить «Какое ваше самое большое достижение?» (С примерами ответов) — Zippia

«Какое ваше самое большое достижение?» — один из самых распространенных вопросов на собеседовании, но — особенно для тех, кто только что окончил колледж или среднюю школу — на него может быть сложно ответить.

Он известен как поведенческий вопрос на собеседовании. Он означает, что менеджер по найму ищет пример вашего поведения в прошлом, который укажет на успех в будущем.

Некоторым может быть довольно неудобно рассказывать о собственных достижениях — нас учат не хвастаться с раннего возраста. Но на собеседовании твоя работа — не быть скромной.

Мы расскажем, почему интервьюеры спрашивают о вашем самом большом достижении, дадим советы, как дать лучший ответ, и свяжем все это вместе с помощью нескольких примеров ответов.

Почему интервьюеры спрашивают: «Какое ваше самое большое достижение?»

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы узнать, какие профессиональные достижения вы цените больше всего и как вы их добивались.

Как и во всех хороших вопросах на собеседовании, когда интервьюер спрашивает вас о вашем «самом большом достижении», он не принимает этот ответ за чистую монету. Они надеются получить какое-то представление о вас, исходя из того, как вы ответите на вопрос.

По сути, это не вопрос с подвохом, но вы хотите, чтобы ответ был преднамеренным.

Когда рекрутер или менеджер по найму спрашивает вас о вашем самом большом достижении, они действительно хотят знать три основные вещи:

1. Ваша трудовая этика. Насколько усердно вы обычно работаете? Сколько работы нужно, чтобы почувствовать, что вы внесли свой вклад в достижение цели?

2. Ваши ценности. Что вы считаете достижением? Сколько работы вы готовы приложить, чтобы добиться чего-то на работе? Достижения в целом для вас необычны?

3. Конкретные примеры вашей работы. Рекрутеры и менеджеры по найму не просто хотят слышать, что вы умеете работать — им нужны подробности. Это дает им некоторое представление о крупных проектах, которые вы могли предпринять в прошлом, и дает им основу для их ожиданий от вашей работы в будущем.

Ваши интервьюеры оценят, насколько хорошо ваш стиль работы и ценности соответствуют корпоративной культуре. Пока вы отвечаете на этот вопрос, могут быть продемонстрированы ваши твердые навыки, и, конечно же, ваши навыки межличностного общения.

Это перевернутая версия фразы «расскажи мне о случае, когда вы потерпели неудачу», но оба они представляют собой поведенческие вопросы собеседования, а это означает, что вам понадобятся хорошие истории, чтобы рассказать менеджеру по найму по каждому из них.

Как ответить: «Какое ваше самое большое достижение?»

Итак, теперь, когда вы знаете, что работодатель ищет в этом вопросе, как вы подойдете к тому, чтобы ответить на него так, чтобы вы выглядели как хороший кандидат?

Чтобы начать готовить ответ, составьте список всех своих профессиональных достижений.Не сдерживайтесь — включайте даже небольшие достижения.

Чем больше примеров вам придется извлечь, тем лучше вы сможете адаптировать свои истории для нескольких интервью. Не говоря уже о том, что другие ваши достижения могут возникнуть, когда вы отвечаете на другой вопрос собеседования.

Затем внимательно прочтите описание должности. Ищите ключевые слова и основные обязанности должности. Таким образом, вы сможете выбрать достижение, которое лучше всего соответствует обязанностям на новой работе.

Например, если в роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование, уделяется большое внимание обслуживанию клиентов, вы можете выбрать историю, которая демонстрирует ваши навыки работы с людьми, а не ваши технические способности.

Наконец, помните, что это вопрос поведенческого интервью. Как и на все вопросы поведенческого интервью, лучший способ ответить — использовать метод STAR:

1. Ситуация. Неважно, насколько хороша ваша история, если они не понимают контекста.Начните свой рассказ с краткого описания ситуации, которая привела к вашему достижению. Вы обычно делаете такую ​​работу? Если да, зачем упоминать этот пример конкретно? А если нет, то что сделало его исключением?

2. Задача. Какова была ваша роль в ситуации? Часто это можно связать с ситуацией в одном или двух предложениях.

3. Действие. Что ты сделал? Это суть вашего ответа — убедитесь, что вы можете рассказать интервьюеру все важные части, не вдаваясь в чрезмерные подробности.

4. Результат. Каков был результат вашего действия? Очевидно, что результат должен быть исключительно положительным для этого ответа, поскольку мы говорим о вашем величайшем достижении. Если можете, оцените результаты таким образом, чтобы они соответствовали ценности, которую вы привносите в работу, на которую претендуете.

Организуйте свой ответ, следуя этому методу, и вы обязательно представите связную историю, которая произведет впечатление на вашего интервьюера.

Примеры ответов на вопрос «Какое ваше самое большое достижение?»

Мы начнем с краткого шаблона, чтобы дать вам представление о том, как организовать свой ответ:

«Моя команда достигла нашей цели [цели, над которой работала ваша команда].Моей частью проекта были [ваши обязанности]. Хотя этот проект не был революционным, я горжусь им, потому что я усвоил [навык или концепцию, которую вы узнали, которая имеет отношение к работе]. Благодаря этому опыту, в следующий раз, когда я столкнусь с этой проблемой, я смогу использовать свои вновь обретенные способности с [навыком или концепцией] ».

А теперь несколько полных примеров ответов, чтобы связать все наши советы воедино:

1. Пример 1: Менеджер по персоналу

   Мое самое большое достижение произошло на моей последней должности менеджера по персоналу.Мне было поручено переработать то, как мы принимаем удаленных сотрудников, поскольку на то, чтобы научить их работать, требовалось много времени. Материалы, которые у нас были для обучения, не очень соответствовали их обязанностям и не помогали, и мы получили только 19% положительных отзывов от новых сотрудников, прошедших обучение.

   Я исследовал лучшие методы дистанционного обучения и внедрил их в новую систему с помощью программного обеспечения XYZ. Используя отзывы о формах оценки и лучшие отраслевые практики, я смог разработать новую систему адаптации с нуля.Когда я оставил эту должность, 97% новых сотрудников дали положительные отзывы о программе обучения.

   Это помогло удержать новых удаленных сотрудников и сократило время, необходимое для их ускорения, что позволило компании сэкономить в среднем 2650 долларов на одного удаленного сотрудника.

2. Пример 2: Учитель

   На моей нынешней работе учителем пятого класса мои самые большие достижения всегда заключаются в том, чтобы наблюдать, как мои ученики чего-то добиваются. В прошлом году у меня был студент, который боролся с дислексией.Хотя ему было трудно читать слова, я знал, что он любит рисовать и фэнтези-фильмы, такие как Властелин колец .

   Мы собирались во время его перерыва раз в неделю, чтобы читать Властелин колец и рисовать рисунки для каждой главы. Затем он пошел домой и продолжил читать. Его родители позвонили мне и сказали, что никогда раньше не видели, чтобы он был взволнован, чтобы делать домашнее задание, особенно когда оно связано с чтением.

   К концу года его оценки по чтению выросли более чем на 15%, но настоящим достижением для меня стало то, что он заинтересовался изучением того, что раньше его расстраивало.

3. Пример 3: Торговый представитель

   Мое самое большое достижение произошло в прошлом квартале, когда моя команда отстала от нашей квоты продаж. У нас были проблемы с продажей нашего нового продукта, несмотря на все наши маркетинговые усилия.

   Я разработал новую маркетинговую стратегию, включающую кампании в социальных сетях, которые увеличили наши продажи на 155%. Более того, это имело дополнительный эффект, увеличив взаимодействие пользователей с нашими платформами социальных сетей на 70% всего за месяц.

   Это превзошло все мои ожидания, и моя компания поставила передо мной новые маркетинговые задачи в будущем. Мы также продолжаем использовать ту же стратегию для новых продуктов, что значительно сократило время, необходимое для обращения к клиентам.

Советы по ответу «Какое ваше самое большое достижение?»

Вкратце, вы хотите придерживаться одного примера, если можете — если только они не просят вас о большем — и вы хотите убедиться, что этот пример представляет лучшую работу, которую вы сделали в прошлом, и одновременно является интересной историей. .

Звучит просто, правда?

Говоря о своем величайшем достижении, помните следующее:

• Укажите, насколько хорошо это было для вас, но сосредоточьтесь на добавленной стоимости для вашего работодателя. Очевидно, что самым важным в достижении для вас было то, как оно повлияло на вашу собственную жизнь, но интервьюеру будет интересно, как вы собираетесь принести пользу им и их компании в будущем.

• Не отрицать. Есть и другие вопросы интервью о конфликтах и ​​проблемах, но ваш ответ на этот вопрос должен быть в основном положительным. Не выставляйте никого плохим в своей истории; просто расскажите о времени, когда вы действительно гордились чем-то впечатляющим.

• Показать конкретную квалификацию. Если вы можете выделиться ответом, который напрямую связывает вашу квалификацию и навыки с описанием должности, вы можете многое сделать с этим ответом.

• Убедитесь, что вы подготовились к этому вопросу заранее. Вы же не хотите изо всех сил вспоминать историю в последнюю секунду. Вы упустите подробности или, что еще хуже, забудете свои лучшие истории.

• Не лги. Соискателей работы часто преследует ложь, поэтому лучше вообще избегать их. Если вам нужно упростить свою историю для простоты и краткости, это нормально — при условии, что основные условия вашего достижения точны.

Как выбрать только один пример для вашего величайшего достижения

Иногда самая сложная проблема, с которой вы столкнетесь при ответе на этот вопрос, — это не однозначный ответ: вам придется выбирать между несколькими разными.

В конце концов, велика вероятность того, что если вы проработали достаточно долго, чтобы добиться одного большого достижения, это не единственное достижение, которое у вас было. Скорее всего, у вас будет несколько хороших историй на выбор, и все они могут быть сопоставимы по своей впечатляющей силе.

Но, опять же, если интервьюер не спросит, вы хотите оставить свой ответ только на один пример — у них есть к вам другие вопросы, и вы можете быть не единственным человеком, которого они берут на собеседование в тот день.

Ответьте кратко, ради них самих и ради себя.

Если вы не можете выбрать хотя бы один пример для вашего величайшего достижения, помните следующее:

• Придерживайтесь рабочих примеров. Тот факт, что вы пробежали марафон, съев целую коробку пончиков Krispy Kreme, впечатляет, но, возможно, не имеет отношения к тому, насколько вы хороший инженер.

• Выберите что-нибудь свежее, если можете. Всегда лучше иметь недавнюю историю, чем историю десятилетней давности, особенно если навыки, которые вы демонстрируете, больше не имеют отношения к современной работе, которую вы будете выполнять.

• Не лгите и не приукрашивайте слишком много, но подумайте, какой из ваших примеров лучше всего подходит для рассказа. То есть не создавайте рассказ там, где его нет. Но вы хотите поговорить о чем-то, что впечатляет не только вас — вы хотите, чтобы это произвело впечатление на всех.Это означает, что вы выбираете свои достижения, исходя из того, насколько хороша история.

Последние мысли

Вот и все! Просто имейте в виду: независимо от того, сколько вакансий у вас было до той, на которую вы собираетесь пройти собеседование, у вас всегда должен быть ответ на этот вопрос.

Независимо от того, насколько это правда, «у меня нет величайших достижений» — это просто плохая оптика. Поэтому, если вы чувствуете, что у вас нет хороших ответов на этот вопрос из-за того, что вы недостаточно долго работали, вам придется проявить немного творчества.

Подумайте о школьных проектах, поездках, личных трагедиях, общественных бедствиях — обо всем, что требовало от вас усилий, чтобы преодолеть что-то, в то же время помогая чему-то или кому-то еще вокруг вас.