Что такое поколение Z и как оно видит свое образование :: РБК Тренды

Ценностный профиль поколения Z: учатся «для корочки» или из интереса?

«Поколение Z» изучали специалисты Сбербанка в 2017 году, социологи из РАН в 2012-м, эксперты Высшей школы экономики и многие другие.

Социологи обычно сходятся на том, что «поколению Z» свойственна тяга к безопасности, а удовольствие, простота и интерес важнее высокого заработка. Они менее склонны к риску и бунту, находятся под влиянием родителей и ровесников, настроены изменить общество, обучаются самостоятельно, боятся «застрять» на не приносящем радости месте. Рано начинают работать, совмещая работу и учебу, занимаются самообразованием.

Представленные данные — часть исследования «Рождение российской магистратуры», проекта-победителя «Стипендиальной программы Владимира Потанина» Благотворительного Фонда Владимира Потанина и Институтом образования Высшей школы экономики. Были опрошены студенты бакалавриата и магистратуры 19 российских вузов.

Для начала посмотрим, как студенты в возрасте от 16 до 25 лет ответили на вопросы от том, что бы они предпочли больше:

• диплом или новые знания;
• окончить престижный вуз или любой вуз;
• поступить на бюджет или туда, где интересно.

На графиках, представленных ниже, четко виден тренд в ответах, на которых наблюдается поколенческий «переход» — это те самые «безопасность» и «интерес», которые смешаны в поколении Z.

Конечно, основываясь только на этих иллюстрациях, мы не даем строгого научного подтверждения типологии поколений, но именно эти результаты подтолкнули нас к «поколенческой» интерпретации данных.

У тех, кто выбирает любой вуз вне зависимости от престижности, четко виден возрастной «слом» — 21 год: и он также соответствует примерной поколенческой границе между «миллениалами» и «поколением Z» (начало 2000-х).

Такой же «горб» (даже более четко выраженный) мы видим при ответе на вопрос, важно ли обучаться на бюджете или важно то, что интересно.

как научить поколение Z думать и идти к успеху

Фото Александра Щербака / ТАСС

Что изменится в восприятии школьниками учебы, если взрослые научат их работать в команде? Если на уроках будут использовать инфографику вместо контурных карт, гифки для доказательства теорем, мемы для запоминания правил грамматики?

В этом году 1 сентября в школу пошли дети, которые родились уже в 2010-х годах. Это — самая середина первого цифрового поколения — Z — вокруг которого сейчас столько хайпа. Чем они отличаются от нас? Они быстрее воспринимают, меньше запоминают, но умеют искать, делят информацию на маленькие порции, быстро переключаются. Они визуалы, не признают возрастных авторитетов, чувствуют свою индивидуальность и всеми силами стремятся к свободе и «своему пути». Вот только школа уже безнадежно отстала от этих детей, которые с первого дня своей жизни держат в руке коробочку со знаниями всего мира. Что им предлагается? Учебники подпорченного советского образца, пустые коридоры, натертые мастикой, и покурить за школой. И это в мире, где даже микротренды уже не успевают формироваться. Надо что-то менять. Что такое школа Х.0? Коворкинг? Платформа? Митап? Давайте разбираться: закрываем тетради и достаем двойные листочки. 

Предлагаю провести параллели и посмотреть на лучшие практики, которые, как всегда, формируются на самом острие финансовой цепочки питания, а именно — среди самых дорогих и быстрорастущих компаний (кто сказал «единороги»?) У этих структур нет лишнего времени на то, чтобы из поступившего к ним полуфабриката государственной образовательной системы сделать fee earner’а, стоящего от $1 млн в год. Поэтому они нанимают лучших преподавателей, организаторов, менторов, коучей и прочих специалистов с шестизначными чеками, инвестируют миллиарды в свои образовательные и адаптационные программы, измеряют каждую десятую градуса настроения сотрудника и конкурируют за свои HR-бренды. Их можно понять: в цифровой экономике единственный ценный ресурс — это люди.  

По коридорам не бегать

Раньше школьное здание было уникальным местом для получения знаний. Мы приходили в класс и открывали учебник на 53-ей странице и все вместе его читали. Иногда один читал вслух, а остальные слушали. А сейчас есть hi-speed HQ видео, live streaming, VR/AR, 360 съемка — почти «Аватар». То есть для получения контента давно уже нет необходимости непосредственно находится в месте его физического производства. Однако здания не исчезают, а наоборот строятся все новые.  

Google, Facebook и многие менее заметные стартапы давно осознали влияние среды на раскрытие творческого потенциала и внутреннюю мотивацию людей. Поэтому к офисам в fast companies относятся с особым трепетом. А самое важное в современных офисах — это паблик спейсы. Места, где происходит переключение контекста, где люди знакомятся, обмениваются идеями, и просто #фоткаются. Все эти пуфики, коконы, гамаки, настольные хоккеи и пинг-понги с горками должны прийти на смену пустым коридорам, «простреливаемым» учителями, где единственное сидячее место — подоконник — заставлено геранью. А борьба с терроризмом, лишившая детей свежего воздуха, должна отступить, сдвинув границу от школьных дверей хотя бы до границ участка. В школе начнут зависать, когда в столовой будут готовить смузи, а для старшеклассников появится кофе-поинт. Не забыть: зарядки, вайфай, мудборды. Школа как коворкинг.  

«Я» — последняя буква в алфавите!

«Зеты» хотят сами принимать решения. Конечно, любая демократия иллюзорна, а свобода выбора — сплошная диалектика, но молодежь требует соответствующего ощущения. А все коммуникации в системе образования по-прежнему нацелены на родителей в ускользающей надежде, что они смогут и дальше микроменеджить детей. 

А по факту уже невозможно ничего ограничить: каждый школьник знает, что такое VPN, а Tor просто на горячей клавише. Школы должны перейти к менторству, учить методам, взаимодействиям, уважать индивидуальные выборы. За аналогами далеко ходить не нужно: возьмите правило свободного дня в google-style компаниях, когда сотрудники могут официально инвестировать рабочее время в личные проекты. К полезным практикам следует отнести и коучинг. Учителя должны многое перенять из практик проведения групповых коучинг-сессий и корпоративных тренингов. Новые дети ставят adblock не только на веб, но и на давление сверху.  

Три пишем два в уме

Справедливость стоит в первом ряду ценностей у зетов. В менеджменте мы это прошли еще с Бланшаром, то есть лет 30 назад. А в школе до сих пор отсутствуют четкие критерии выставления и без того слабо дифференцированных оценок (2-5). Которые при этом являются единственной мотивацией на протяжении всех 10 лет. К чему должна вообще стимулировать система оценок? Сейчас это — чистое стремление к compliance, и это — жесткая структура. А нужен agile. Возьмите, например, кейс Zappos. Баллы и токены должны начисляться за любую проактивную деятельность. А сам процесс может походить на квест. Необходимо определить ценности конкретной школы, либо конкретного класса и вести расчет мотивации от этой отметки.  

Я вам разжевала и в рот положила, а вы и глотать не хотите

Контент основных предметов, таких как математика, физика или русский язык, конечно, почти не меняется на уровне школьной программы. Однако встает вопрос, как подавать эти знания поколению Твиттера, Саши Спилберг и рэп-баттлов. Идем на Slideshare и смотрим топовые корпоративные презентации. Я лично видел презентацию проекта для инвестора, собранную из одних мемов. И это серьезные взрослые дяди. Но и без такого экстрима есть вполне годные примеры современного образования: betterexplained.com, Khan’s Academy, Physicsfun, Ted.com ну и наконец наш родной «Арзамас». Инфографика вместо контурных карт, гифками — теоремы, мемы для запоминания правил грамматики, и что-то изменится в восприятии школы детьми. Также надо рушить формат индивидуальной работы, прививая лучшие практики командного взаимодействия. Делите программу на проекты, создавайте рабочие группы и учите детей технике SCRUM, по которой в мире работают уже все ИТ-компании с двузначным темпом роста. 

Лес рук, одни дубы

Качественный уровень самих педагогов не всегда достаточно высок. Очевидно, за большие деньги можно было бы нанять более крутых профессионалов, но это нереально, а мы рассматриваем только осуществимые проекты. Но тут вспоминается фраза героя Микки Рурка из «Железного Человека», сказанная в качестве обоснования отказа делать очередную копию экзоскелета Старка: «Роботы лучше». И это правда единственная возможность получить заданный уровень качества передачи информации. И здесь надо смотреть более широко, чем на андроидных Asimo и FEDOR — речь о ботах и AI-enabled решениях. Подача информации, подбор контента, персонализация и быстрая проверка заданий, ответы на вопросы — это то, что давно используется в лучших сервисах поддержки пользователей такими компаниями, как Zendesk или Salesforce.

Ну что молчите, как рыба об лед

В Кремниевой долине при выборе работодателя в числе первых критериев кандидаты (за которыми идет нехилая охота) ориентируются на балл сервиса Glassdoor, формируемый на основе отзывов текущих и бывших сотрудников. Действенная обратная связь со школьниками — это то, чего нет в системе от слова «совсем». Считается, что дети не знают, чего сами хотят, поэтому и нечего их слушать. А меж тем, лучшие компании только и делают, что пытаются залезть в голову своим сотрудникам. В качестве инструментов используются анонимные опросы, телеграм-каналы, онлайн голосования, suggest-борды, прямая линия с первыми лицами, выходные интервью (самые честные). И конечно открытость самой структуры: школа должна активно присутствовать во всех возможных социальных сетях и биться за лайки как раньше билась за оценки комиссии из РОНО. 

Что за коллективное творчество?

А что мотивирует сами школы становиться лучше? На каком основании они сами конкурируют за госфинансирование? Федерального рейтинга школ не существует в принципе, а на уровне регионов есть рейтинги местных департаментов образования, где основной критерий — это средний балл ЕГЭ выпускников. У компаний есть четкая мотивация: лучшие кадры делают лучший продукт, создавая прибыль. А школам такую мотивацию придется создать искусственно. И здесь опять-таки нужно измерять совсем иные показатели, тем более в начальных и средних классах, которые еще не думают о ЕГЭ. Важно смотреть на индекс цитируемости преподавателей, обратную связь школьников и родителей, фондовооруженность, текучесть учеников, дальнейшие карьеры выпускников.   

Расскажи всем, мы тоже посмеемся

Топовая компания — это всегда вера. Вера в бренд, фаундера или миссию. И это мотивирует сотрудников лучше любой зарплаты или места на парковке. Сегодня компании стремятся занять в душах место, оставленное отсутствием централизованной системы ценностей. Сотрудников увешивают с ног до головы мерчем, тратят миллионы на очередной ре-брендинг и нанимают специальных людей, несущих миссию компании в массы — евангелистов и амбассадоров. А как с этим в школе №1234 ГОУ УФХЦШЩ города N? Круто ли молодежи себя ассоциировать с таким брендом? Достойно ли выйти в толстовке с названием такой школы на тусовку? Нет, бро, у школы, должен появиться свой бренд-менеджер, и это очень важно. 

Уже закончил? Тогда делай второй вариант

Поколение Z пронизано духом гедонизма. Дети стремятся получать удовольствие от всего, что делают. Качество жизни стоит во главе угла. Великие смыслы легко приносятся в жертву, если это не по фану. Еще один важный элемент психологического комфорта — жажда признания и похвалы за любое действие. Крутые компании это хорошо понимают и предлагают все геймифицировать. Вся жизнь сотрудника в компаниях-лидерах Кремниевой долины похожа на веселый квест, где тебе все время то насчитывают очки, то сталкивают с боссом уровня. Некогда популярный Foursquare проложил путь создания $3-млрдной индустрии специальных приложений. Весь процесс должен происходить очень публично, поскольку основной задачей «зетов» является социальная популярность. Сегодня бессмысленно строить свои интранеты и школьные порталы, нужно активно вовлекать представителей школы в существующие платформы и прокачивать там их персонажей.  

London is the capital of Great Britain

Для нового поколения стираются не только границы стран, но и границы социальных групп. Никто не хочет идентифицировать себя с какой-то большой общностью, это скучно и олдфажно. Поэтому информация воспринимается открыто и глобально. В лучших компаниях все коммуникации переведены на английский, вне зависимости от того, в какой стране находится большинство сотрудников. В прогрессивных российских компаниях почти все сотрудники — российские граждане, а все письменные коммуникации все равно ведутся на английском. В школе же иностранный язык — это какая-то пристройка, а не основной инструмент. Нельзя лишать детей возможности получать актуальную информацию без запоздания на 10 лет, когда какое-нибудь издательство «Порабощение» ее переведет. Первые годы обучения должны быть направлены на освоение английского как простого рабочего языка.  

Надо себе честно ответить, что мы хотим от школы. Если это social club, где дети учатся терпеть, соответствовать и коллективно противостоять государству, то мы таки это и имеем. А если нам нужен инструмент для раскрытия потенциала детей, акселератор талантов и завод подготовки кадров для цифровой экономики, то надо срочно все менять. При этом большинство представленных идей не требуют инвестиций, нужно только разрешить и подержать. Школам повезло: сегодня модно быть умным. Нужно только оседлать этот тренд. Ну а главное — уйти от скуки, и все будет бигдата.  

Как учить поколение Z

Современных, продвинутых детей старыми методами кнута и пряника учить не получается. Они настроены критически, не доверяют авторитетам, их уважение еще нужно завоевать. Приходится искать нестандартные решения: переписываться с ними в соцсетях, обсуждать сериалы, доказывать свою правоту экспериментально. Репетиторы, сотрудничающие с онлайн-сервисом Tutor.ru, делятся историями, как они налаживали отношения с «трудными» учениками и становились друзьями.

Вводить лимиты на отвлеченные вопросы

Елена Полякова, репетитор по английскому языку

У меня есть один сложный ученик: он очень любит спорить. Например, спрашивает, зачем ставить апостроф. Или уверяет, что потеря буквы не сильно важна. Я решила проблему так: прописала ему правила и ввела лимит на отвлеченные вопросы. Если он превышает лимит, даю дополнительное задание, а если работает хорошо, разрешаю задать бонусный вопрос.

Однажды он заупрямился и отказался признавать ошибку, до последнего отстаивая правильность своей работы, хотя видно было, что делал на скорую руку. Тогда я попросила его подтвердить свои знания прямо здесь и сейчас. Он хоть и самоуверенный, но чутко реагирует на мой голос и интонацию. Я сказала: «Раз ты уже такой взрослый, будем играть по-взрослому. Если я найду ошибки — будешь писать работу на время, у тебя только ручка и листок. А если признаешь неправоту, можешь спрашивать и консультироваться». С тех пор он стал работать лучше.

А есть и другая ученица — она не любит читать. Мы нашли выход: она смотрит сериалы на русском и пересказывает мне сюжет на английском. С детьми, которые привязаны к гаджетам, я переписываюсь на английском в мессенджерах. Они должны написать мне (каждый по-разному) определённое количество сообщений или прислать фотку с подписью на английском.

Учитывать особенности характера

Анна Филипчук, репетитор по русскому языку

Работа репетитора не такая безоблачная, как может показаться на первый взгляд. Это у учителя в школе есть рычаги влияния как на детей, так и на родителей. Можно пригрозить двойкой, низким баллом на ЕГЭ, «испорченным» аттестатом и т.д. А что может репетитор, человек, который порой становится последней надеждой для родителей? Только найти ключик к тому, кто уверен, что все и так знает и ему-то уж точно никакой репетитор не нужен.

В практике любого репетитора бывали случаи, когда одними знаниями по предмету не обойтись. Как быть, если ученик, занимаясь по скайпу, делает вид, что не слышит, что работа не отправляется, что компьютер виснет, или падает в обморок якобы от усталости? Для каждого случая есть свое решение.

Пару лет назад ко мне за помощью обратилась мама одиннадцатиклассника. Он профессионально занимался спортом, состоял в юношеской сборной России и считал, что русский язык знает достаточно хорошо, чтобы преодолеть минимальный порог ЕГЭ. «Даже не знаю, что сказать, мальчик у нас особенный, с характером, от нас отказались и учителя, и все репетиторы», — в голосе мамы слышалась безнадежность.

Парень действительно оказался с характером. На первом же занятии он ершился и пытался всячески доказать, что ему не нужен репетитор. Ну прямо герой нашего времени! Когда он понял, что его уколы не наносят мне особого вреда (занятие было первым и диагностическим, пока я не считала его своим учеником и не принимала близко к сердцу его выпады), сменил тактику. Теперь он не просто давал ответы, а спорил по каждому поводу и постоянно спрашивал, почему неправильно, почему так, а не так, как он сказал. К концу занятия устали оба. Но мне показалось, что лед отчуждения тронулся.

На самом деле это оказался очень интересный парень со своим мировоззрением и взглядом на все. Занятия спортом сделали его самостоятельным, и воспринимать его надо было как сформировавшуюся личность: не поучать, не тыкать носом в то, что он пишет с ошибками, не знает правил и ничего не читает. У него был свой мир. И он им с радостью делился, достаточно было только проявить интерес. Каждое наше занятие начиналось с моих расспросов о соревнованиях, в которых он участвовал, об особенностях спорта, об отношениях в команде и в классе. Он щедро делился информацией, а я подбирала короткие рассказы по направлениям итогового сочинения, понимая, что ничего другого он читать не будет хотя бы потому, что у него на это нет времени. Его любимый вопрос по теории был: «Как это правило работает?» Так что пришлось подавать информацию, учитывая его особенности восприятия. Простое объяснение правила не подходило. Я старалась не настаивать на своем, когда он считал себя правым, и предлагала доказать, аргументировать свое мнение. А когда у него ничего не получалось, ему приходилось соглашаться со мной. В итоге ЕГЭ он сдал на 76 баллов, и для него это был большой успех. А для меня успехом стали его слова благодарности. Мы до сих пор общаемся!

Писать письма родителям

Виктор Степанов, репетитор по математике и химии

В основном у меня занимаются ученики 9–11 классов, которые готовятся к экзаменам. Основная форма работы — занятия в группах. Случается, что новые ученики начинают «сачковать» и не выполняют домашнее задание. Особенно часто это происходит в начале учебного года. Я не люблю ругаться и скандалить, портить отношения разборками на занятии. Поэтому придумал простой прием: если я вижу, что ученик не выполнил домашку, отправляю письмо его родителям с подробными пометками: что было задано и что не выполнено. Далее в письме очень-очень вежливо, но подробно объясняю, почему важно и нужно выполнять домашние задания, какой результат на экзамене будет, если эти задания не выполнять. Вот некоторые отрывки из таких «писем счастья», как я их называю:

 

«Схема запоминания материала выстроена по довольно простой, но эффективной методике: изучение материала на занятии, затем повторение его в течение недели в виде домашнего задания, повторение в течение месяца в виде тестов, упражнений, либо на занятии. Такая схема позволяет запомнить и изучить большое количество нового учебного материала за небольшой срок (9 месяцев). Если какие-то звенья этой цепи пропадают, эффективность изучения материала резко падает.

Имя родителя, обращаю ваше внимание, что занятия без закрепления материала в виде домашнего задания не имеют особого смысла: он(а) забудет 90% изучаемого материала через 1-2 месяца или даже раньше, и точно забудет до экзамена (что и показали прошлые занятия: без повторения темы «Оксиды» он(а) не запомнил(а) основные реакции и свойства). По сути, такие занятия — пустая трата времени и ресурсов. Пожалуйста, подумайте, нужны ли вам дальнейшие занятия — без регулярной самостоятельной работы в виде домашнего задания эффективность наших занятий будет крайне низкой, и влияние на результат ЕГЭ будет незначительным. К сожалению, это не пустые слова, это показывает мой многолетний опыт подготовки к экзаменам». 

Подготовка к экзаменам — процесс ответственный и важный. Если ученик не готов трудиться и выполнять задания, подготовить его я не смогу. В таком случае я занятия прекращаю. Бывают ребята, которых регулярно необходимо таким образом стимулировать. Зато потом они сдают экзамен и благодарят.

 

У каждого репетитора свои истории, это лишь немногое из того, чем они готовы поделиться с учениками и родителями. Чтобы стать частью профессионального сообщества, зарегистрируйтесь на Tutor.ru прямо сейчас!

Партнерский материал 

Фото в анонсе: NeONBRAND

Статья «Специфика обучения студентов поколения Z»

Специфика обучения студентов поколения Z

В 1991 году американскими учеными Нейлом Хоувом (Neil Howe) и Вильямом Штраусом (William Strauss) была создана теория поколений. Согласно ей, каждые 20–25 лет рождается новое поколение людей, имеющих черты характера, привычки и особенности, которые выделяют их на фоне всех остальных и затем повторяются у будущих поколений.

Хоув и Штраус дали название и составили характеристику для каждого из поколений начиная с 1433 года. Однако нас интересуют представители последних четырех поколений, которых мы часто встречаем сегодня и представителями которых являемся.

1. Поколение «Беби-бумеры»

Даты рождения: с 1943 до 1963 г.

2. Поколение Х

Даты рождения: с 1963 до 1984 г.

3. Поколение Y (или поколение «Миллениум»)

Даты рождения: с 1984 до 2004 г.

4. Поколение Z

Даты рождения: с 2004 г. по сегодняшний день

Согласно этой теории поколений, мы сейчас обучаем студентов поколения Y и в скором времени приступим к обучению поколения Z. В разных источниках периоды разнятся, но что остается важным, мы сталкиваемся в образовании с совершенно новым поколением молодых людей. Это диджитал-поколение — «цифровые аборигены» (digital natives). Они не знают, каким был мир до интернета, и это определяет их ценности и взгляды.

У поколения Z свои особенности. Вместо того, чтобы их отвергать, нам нужно понять их и приспособиться. Изучив несколько разных источников, я составила портрет нового поколения и рекомендации работы с ним.

Особенности поколения Z

В отличие от родителей, они не стремятся взрослеть, отказываются от брака, детей и продвижения по карьерной лестнице.

Вот особенности, которые характеризуют их как будущих специалистов.

1. Интернет для поколения Z – естественная среда обитания. Обучение и развитие напрямую зависит от интернета — с детства они познают мир с помощью Алисы и Siri. Вместо наручных часов и будильника у них смартфон, вместо библиотеки — Google, вместо чтения — ролик на YouTube. То, что они не читают книг в большом объеме, – нормально, это не их источник информации. Они не выросли в библиотеках, с книгами в руках и с фонариком под одеялом. У поколения Z нет необходимости по крупицам собирать данные, они у них всегда под рукой в смартфоне – гугл знает все. Единственное, чем можно помочь им, – научить искать и обрабатывать информацию.

2. Быть во «Вконтакте» – все равно что дышать. Если их оторвать от соцсетей, они будут ощущать, что пропускают что-то важное, ведь в этот момент ценная информация могла пройти мимо них, а хочется быть «в тренде». Поколение Z не видит разницы между реальным и виртуальным миром. Для них все физическое существует в цифровом эквиваленте — реальный и виртуальный мир неотделимы.

3. Прагматики и реалисты. Поколение Z сильнее обеспокоено безопасностью и стабильным доходом. Эти дети видели, как их родители пережили несколько экономических кризисов, а мир вокруг них полон новостей о сложной экономике, терроризме, расовых скандалах, харрасменте и экологических проблемах. Этот опыт и определяет их стремление минимизировать риски.

4. Для поколения Z характерна практичность.

Им важно знать, зачем учитель дает им конкретные знания и как это может пригодиться в жизни.

5. Независимы и эгоистичны

Дети из поколения Z уверены в себе. Они требуют уважения, отличаются конкурентоспособностью и соперническим духом. Старшие представители Z предпочитают работать самостоятельно и получать оценку собственных навыков, а не командных.

6. Многозадачны

Поколение Z живет в мире, где приложения постоянно обновляются, а новости в ленте сменяются ежеминутно. Для них естественно переключаться между задачами и одновременно уделять им достаточно внимания.

Каждый восьмой подросток во время просмотра телевизора работает на компьютере или смартфоне. Но с многозадачностью есть проблема. Представители Z в среднем фокусируют внимание только восемь секунд, и каждому десятому ученику ставят диагноз СДВГ (синдром дефицита внимания и гиперактивность).

7. Предприимчивы

Поколение Z на 55% чаще миллениалов стремится начать бизнес. Также 61% предпочитает стать бизнесменами, а не наемными работниками, а 75% хотят превратить хобби в дело. Все это может быть связано с их независимостью, в том числе финансовой.

8. Требовательны

Представители Z знают, что колледжный и университетский диплом не гарантирует трудоустройство, и обеспокоены этим. Они хорошо ощущают разрыв между формальным образованием и навыками, которые понадобятся для работы, поэтому они требуют быстрого обучения необходимым знаниям и занимаются самообразованием.

Также их требовательность связана с типичным страхом цифрового поколения — боязнью пропустить что-то актуальное. Правда, он оборачивается плюсом — поколение Z стремится следить за инновациями и оставаться конкурентоспособным.

Ключевые особенности в обучении поколения Z

Важно помнить, что дети зависимы от поисковиков, теряются в лавине контента и не умеют распознавать фейковую информацию.

Вот правила, которые можно преподавателям применять в обучении и многие уже применяют их в своей практике:

1. Мыслите диджитально. Дети Z привыкли использовать технологии с рождения, и на уроках хотят получать быстрый доступ к нужной информации. Задействуйте онлайн-площадки для хранения и передачи материалов и книг. Преподаватель на своей странице в соцсети может порекомендовать студентам посмотреть что-то интересное по своему предмету. Понятно, почему посмотреть? Потому что это поколение визуалов, и YouTube для них – основной источник информации, который они считают достоверным и безопасным.

2. Делите и структурируйте. Длинные лекции — не лучший формат для поколения Z, которое привыкло отвлекаться на соцсети и работать в режиме многозадачности. Разделение задачи на сегменты увеличивает вовлеченность учащихся. Делите двухчасовую лекцию на четыре небольших интервала по 30 минут. Можно чередовать активный диалог и лекцию — начните урок с десятиминутного разговора, потом дайте задание, а затем опять пообщайтесь.

3. Используйте инфографику. Поколение Z любит общаться мемами, эмодзи и картинками. Используйте их визуальное восприятие и представляйте информацию в формате диджитал-инфографики, добавляйте в занятия видео.

4. Пересмотрите коммуникации. Поколение Z считает email формальностью и ждет моментальные ответы на свои сообщения. Используйте мессенджеры и видеосвязь для коммуникации — общайтесь с ребятами вне занятий и создавайте групповые чаты, чтобы ученики помогали друг другу с заданиями.

5. Используйте смартфоны. Важно организовать формат обучения, доступный в первую очередь на смартфонах. Дайте возможность учиться в любом месте.

6. Давайте обратную связь. Поощряйте учеников, аргументированно критикуйте или направляйте, побуждайте к глубокому изучению предмета.

7. Награждайте часто. Поддерживайте и мотивируйте учеников очками или оценками за проекты и за своевременное достижение целей.

8. Ставьте перед студентами конкретные задачи, четко формулируйте. Z-молодежь страдает расфокусом внимания — они могут взяться за многое, но сделать все по чуть-чуть. Им нужно отдавать отдельные куски работы и ограждать от всего остального.

9. Не вступайте в острые конфликты. Они любят отстаивать свою точку зрения и иногда делают это резко. Им сложно сразу воспринимать незнакомых людей как высококлассных профессионалов. Авторитет «зетовцев» лучше завоевывать маленькими шагами.

10. Попробуйте создать необычный досуг. Поколение MeMeMe больше всего ценят эмоции и впечатления. Кружки, корпоративы, необычные курсы.

11. Геймификация. Поколение Z тратит 52% дневного времени на онлайн-игры, поэтому важно использовать этот формат в образовании. Геймификация зажигает дух соперничества и делает учебу увлекательной.

12. Учитывать Twitter-эффект Для предыдущих поколений информация была не так доступна, как для поколения Z, но они умели лучше её искать. Им чаще приходилось самим придумывать, как найти решение. Теперь дети чувствуют себя более расслабленно. Многие даже не догадываются, что технику и поисковые системы можно использовать не только для развлечения. Важная черта Z-детей — склонность к так называемому Twitter-эффекту. Масштаб любой работы уменьшается. Раньше школьники писали большие сочинения, теперь минимальный объём текстов — всего 250 слов. Из-за этого часто бывает трудно получить от ученика подробный развёрнутый ответ. Он просто не понимает, зачем долго говорить, если можно произнести пару ключевых фраз. Поколение Z хочет жить быстро.

13. Не заставлять их всё делать по шаблону. Лучше не требовать жёсткого оформления по шаблонам. Вместо этого можно формировать новые, более сложные формы заданий, когда человек может показать свои знания без лишних слов. А ещё — не давать обширных абстрактных упражнений. Например, сочинение на дом на два часа. Ученику может быть интересна тема, но дома ему сложно выкроить два часа для однообразной работы. Ему хочется, просидев час, почувствовать, что уже есть конечный результат.

При обучении Z стоит помнить, что это поколение, которое не только испытает, но и будет пользоваться в обычной жизни нанотехнологиями, трехмерной печатью и беспилотными автомобилями.

Они будут владеть профессиями, названия которым еще не придуманы. Они с легкостью осваивают технологии и не представляют мир без digital. Поэтому важнее не передать им теоретические знания, а научить исследовать и познавать мир. В будущем будет цениться не то, что люди уже знают, а то, что нового они смогут узнать и применить в работе и жизни.

Институт образования НИУ ВШЭ изучил популярные утверждения о современных подростках, которых относят к поколению Z. Ученые не нашли у них «многозадачности», «цифровой грамотности» и склонности к суициду и пришли к выводу, что новым поколением называть их не стоит.

«Подростки справляются с одновременным выполнением некоторых задач хуже, чем взрослые, и это может быть связано с тем, что у них еще не развиты в полной мере функции когнитивного контроля и рабочая память», — говорится в докладе ВШЭ. Утверждения о том, что новое поколение умеет решать несколько задач одновременно и быстро обрабатывает поступившую информацию не подтвердились.

Также оказалось, что подростки не владеют информационными технологиями гораздо лучше взрослых. «В 2013 году достаточный уровень цифровой грамотности демонстрировали только 34% российских подростков, а их родители и учителя — 31% и 34% соответственно. Сходные результаты показывают международные исследования», — утверждают ученые ВШЭ. Они предупреждают, что предубеждения о поколенческой специфике могут нанести вред и привести к дискриминации.

Поколение

Годы рождения

Повлиявшие события

Характеристики

Величайшее поколение

1904-1923

Спад

Первая мировая война, Революционные события 1905 и 1917 годов, коллективизация, электрификация, создание СССР

Трудолюбие, ответственность, почти религиозная вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, доминантность и категоричность суждений

Молчаливое поколение

1924-1943

Кризис

Сталинские репрессии, Вторая мировая война, восстановление разрушенной страны, открытие антибиотиков

Преданность, соблюдение правил, законов, уважение к должности и статусу, честь, терпение

Бэби-бумеры

1944-1963

Подъём

Окончание Второй мировой войны, Советская оттепель, покорение космоса, СССР — мировая супердержава, холодная война, первые пластические операции и создание противозачаточных таблеток, единые стандарты обучения в школах и гарантированность медицинского обслуживания, рок-музыка

Оптимизм, заинтересованность в личностном росте и вознаграждении, в то же время коллективизм и командный дух, культ молодости

Поколение X

1964-1983

Пробуждение

Продолжение холодной войны, Перестройка, наркотики, война в Афганистане, гранж

Готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, техническая грамотность, индивидуализм, стремление учиться в течение всей жизни, неформальность взглядов, поиск эмоций, прагматизм, надежда на себя, равноправие полов

Поколение Y, или поколение Миллениума

1984-2003

Спад

Распад СССР, теракты и военные конфликты, атипичная пневмония, развитие цифровых технологий, мобильные телефоны и Интернет

Гражданский долг и мораль, ответственность, но при этом психологи отмечают их скептицизм и неумение подчиняться, немедленное вознаграждение

Поколение Z

2004-2023

Кризис

Развитие интернета, смартфоны, продукты массового потребления

Многозадачность, практичность, доверительные отношения с родителями, техническая и информационная грамотность.

Как научить поколение Z в классе

Миллениальная когорта, также известная как «Поколение Y», родилась в период с 1981 по 1996 год. В Америке насчитывается более 75 миллионов миллениалов, что превышает число бэби-бумеров. До недавнего времени казалось, что все направлено на них и их интересы: телесериалы, пиво, кроссовки, упаковка продуктов, городские парки и, конечно же, родная планета миллениалов, BuzzFeed.

В этом тысячелетнем водовороте неизбежно оказываются и высшие учебные заведения.С начала XXI века, когда в университетские колледжи прибыли первые Миллениалы, университеты адаптировались к их потребностям и решению своих проблем. В то время как Millennials омывали американские кампусы, как 15-летняя волна, они переделали жизнь в колледже с подключением к Wi-Fi и переработали учебный план с помощью экспериментального обучения и курсов Capstone. Они также вызвали новый набор головных болей, от фабрик онлайн-эссе до отвлечения внимания с помощью смартфона. Некоторые кампусы все еще пытаются приспособиться.

И теперь, вот так, они ушли.

Старшим членам поколения Тысячелетия сейчас 37 лет. Они давно закончили обучение и стали практикующими юристами, врачами и руководителями некоторых из самых ценных технологических компаний мира. Millennials, которые остаются в университетском городке, в основном заполняют комнаты отдыха аспирантов, если не ряды следа пребывания.

Загрузить бесплатное руководство

Заполните форму, чтобы получить в нашем интерактивном учебном пособии простые в использовании шаблоны, интуитивно понятные инструменты и действенные стратегии для преподавателей.

После них вы найдете поколение Z, родившееся примерно между 1997 и 2010 годами. Не все согласны с этим конкретным диапазоном дат, но даже консервативные оценки предполагают, что поколение Z еще более многочисленно, чем миллениалы. Старшие члены поколения Z уже учатся в старших классах колледжа — первое волнение цунами, которое обрушится на американские кампусы примерно в 2025 году. И, как и Миллениалы до них, к тому времени, когда волна отступит, они оставят неизгладимый след. на высшее образование.

Чем Поколение Z отличается от Millennials

Как и каждое последующее поколение, Поколение Z представляет собой преемственность предыдущего поколения, но вместе с тем и явный отрыв от него. Задача преподавателей — понять, в чем их отличие, и соответствующим образом скорректировать их преподавание.

Одним из наиболее интересных переходов от Millennials к Generation Z является их прямолинейный характер. Уровни подросткового употребления наркотиков, потребления алкоголя, курения и беременности находятся на самом низком уровне за последние десятилетия.Они также стремятся быть успешными, как и их предшественники, и это черта, которую многие приписывают их совершеннолетию во время двойных вызовов террористических атак в сентябре 2001 года и Великой рецессии 2008 года.

Термин «цифровые аборигены» часто применяется к Millennials, но правда в том, что большинство Millennials были подростками к моменту изобретения iPhone. Напротив, большинство представителей поколения Z смотрели видео YouTube на устройствах своих родителей в возрасте 3 лет. И повсеместное распространение технологий в их жизни повлияло на них не так, как на Millennials, особенно в том, как они общаются и учатся.

Как Generation Z по-разному использует технологию

• • Они ожидают все по требованию. Поколению Z никогда не приходилось ждать, чтобы взять напрокат фильм или узнать какую-то тему; все это происходит онлайн, немедленно. Они не особенно нетерпеливы или имеют право по сравнению с другими поколениями. Просто для них нормально не ждать.

• • Они предполагают, что это специально для них. Выросшие во время рождения алгоритмов, они просто привыкли к персональной подаче информации, развлечений, предложений и запросов, основанных на их личности. Опять же, это не то, что они когда-либо требовали; это просто то, что было сделано для них на каждом этапе их жизни.

• • Их социальная жизнь происходит в Интернете. Поколение Z удобно в онлайн-среде социальных сетей.Это не отвлечение; это неотъемлемая часть социального поведения. Это также в первую очередь, как они отправляют и получают сообщения. Электронная почта адресована Поколению Z, а голосовая почта — Миллениалам: они никогда не проверяют это.

• Они любят видео лучше. Поколение Z с удовольствием читает онлайн, но предпочитает смотреть, и они будут оставлять видео сообщения, а не отправлять электронную почту или текст.

Поколение Z в классе

Эти сдвиги в отношениях, поведении и общении между поколениями становятся повсеместными в кампусе, проникая в классную комнату.И учреждения будут сформированы ими; вопрос в том, будет ли это случайно или умышленно. По словам консультанта высшего образования Эрика Столлера: «Руководители университетов, которые понимают связь между цифровым взаимодействием и опытом студентов, вызовут динамические изменения в их организациях».

То же самое касается отдельных факультетов и курсов, которые они преподают. Преподаватели, которые хотят общаться со студентами из поколения Z, выиграют от изменения способа обучения.

Как учить Поколение Z

• • Embrace персональные устройства. После многих лет борьбы с цифровым отвлечением Millennials пришло время изменить восприятие смартфонов и студентов, которые их используют. Поколение Z проходило через школьную организацию, делегирование и даже совместную работу по групповым заданиям через онлайн-видеочат, каждый из которых работал дома за своими партами. Для них обучение происходит не в библиотеках и кофейнях, а через онлайн-ресурсы и чаты.Цифровые технологии уже являются инфраструктурой их обучения, и они также должны стать инфраструктурой класса. В этом году Государственный университет Огайо в этом году раздал 11 000 iPad-ов поступающим студентам в комплекте с собственным школьным приложением и платформой цифрового обучения Top Hat.

• • Персонализируйте свое обучение. Индивидуальное обучение не означает разработку индивидуального подхода для каждого учащегося.В основном это означает нацеливание на группу путем оценки их прогресса и адаптации на лету. Формирующая оценка, особенно когда она собрана в цифровом формате, может дать преподавателю четкое понимание материала курса. Преподаватели могут рассмотреть сложные концепции или углубиться в темы, которые явно вызывают энтузиазм.

• • Вести рабочее время онлайн. Приложения для онлайн-видеочата, такие как Google Hangouts или Zoom, позволяют нескольким людям присоединяться к обсуждению и предоставляют участникам возможность общего доступа к экрану для демонстрации концепций или демонстрации работы.Онлайн-встречи также учитывают удобство вечернего рабочего дня. (Одна вещь никогда не изменится: у учеников больше всего вопросов между 8:00 и 10:00.).

• Публикация заданий в цифровом виде. Generation Z уже заполнен онлайн-контентом: для них это более естественная среда, чем книги или телевидение. Поэтому попросите их создать собственный контент для сверстников и других людей, чтобы они увидели, написали ли они сочинения или видео-презентации.Задания, которые не предназначены не только для глаз профессора, создают дополнительный уровень мотивации и создают возможности для взаимного обучения и оценки.

Многие из этих методик обучения уже набирают силу, когда Миллениалы поздней эры заканчивают обучение в бакалавриате, и первые члены Поколения Z приходят вслед за ними. Учебный и учебный центр каждого кампуса имеет ресурсы, чтобы помочь преподавателям сделать смену.

Самый важный вывод из передачи поколения? Поколение Z имеет заметно отличающиеся и более продуктивные отношения с цифровыми технологиями, чем их тысячелетние предшественники — то, что преподаватели могут использовать в своих учебных целях.

Класс Поколения Z профессора психологии Меган Альтман не нужно просить приводить свои устройства в класс и сотрудничать. Узнайте, как она использует Top Hat, чтобы воспользоваться преимуществами совместного мобильного образа жизни поколения Z, который помогает им сохранять организованность, отчитываться о посещаемости и даже учить их памяти и воспоминаниям.

Тема: Тенденции в высшем образовании

Филип Превилль

Филип Превилл — отмеченный наградами журналист и бывший научный сотрудник канадской журналистики в колледже Мэсси в университете Торонто.В настоящее время он является членом Профессионального консультативного совета с факультетом английского языка в Университете Райерсона.

,