Site Loader

Содержание

Продвижение бренда компании в сфере спорта




В статье рассматриваются подходы к пониманию спортивного маркетинга для профессиональных спортивных клубов. Выделяется важная роль создания и продвижения бренда спортивного клуба в спортивной среде, рассматриваются основные коммуникационные инструменты продвижения бренда клуба и аудитории, на которые это продвижение направлено.

Ключевые слова: спортивный маркетинг, продвижение бренда спортивного клуба, маркетинговые коммуникации в спорте.

В настоящее время в спортивной сфере происходит все большее осознание необходимости эффективного и спланированного управления деятельностью профессиональных спортивных клубов, для которых это становится залогом успешного функционирования не только в плане спортивных достижений, но и в плане получения прибыли от своей деятельности, роста популярности и узнаваемости их бренда в спортивной среде, среди болельщиков и населения в целом. Поэтому среди спортивных профессиональных клубов широкое распространение получили такие направления деятельности как спортивный менеджмент и спортивный маркетинг.


Спортивный менеджмент выступает деятельностью, направленной на достижение целей и задач в рамках деятельности профессиональных спортивных клубов в условиях рыночной ситуации путем рационального использования трудовых, материальных и информационных ресурсов [7, с. 40].

Спортивный менеджмент предстает практикой эффективного управления деятельностью спортивного клуба в целом, а деятельность, связанная с управлением его продвижением, коммуникациями и взаимоотношениями со всеми контактными аудиториями спортивной среды является спортивным маркетингом, который реализуется в тесной взаимосвязи со спортивным менеджментом клуба. При этом в рамках спортивного маркетинга в профессиональном клубе реализуются не только маркетинговые коммуникации, но и другие элементы комплекса маркетинга — ценовая, товарная и сбытовая политика, маркетинговые исследования, то есть он предстает полноценной маркетинговой деятельностью.

В настоящее время пока еще нет устоявшегося определения спортивного маркетинга. Так, в некоторых подходах его определение предстает адаптацией понимания маркетинга в целом для спортивных клубов: «социальный и управленческий процесс, посредством которого спортивный менеджер стремится получить то, в чем нуждаются и чего хотят спортивные клубы, за счет создания и обмена продуктами и ценностями с другими» [2, с. 13].

В общем, такое понимание маркетинга спортивных клубов является правильным, но оно слишком общее. С. Чедвик и Дж. Бич, одни из наиболее авторитетных специалистов спортивного маркетинга, предлагают следующее его определение: «непрерывный поиск возможностей комплексного решения как непосредственных, так и косвенных задач потребителей спорта, компаний, работающих в спортивной сфере, других лиц и организаций, связанных со спортом, в условиях изменчивой и непредсказуемой среды, характерной для самого понятия «спорт»» [9, с. 37].

Авторы отмечают, что профессиональные спортивные клубы должны реализовывать маркетинг и продвижение непрерывно, в независимости от проведения чемпионатов и соревнований, так как требуется постоянный контакт с внешней спортивной средой. Также важной особенностью продвижения спортивных клубов, они отмечают, непредсказуемость спорта, которая, с одной стороны, делает его таким привлекательным для болельщиков, с другой стороны, эта непредсказуемость затрудняет процессы планирования и управления продвижением клуба в спортивной среде.


Также в рамках рассмотрения трактовки спортивного маркетинга в отношении профессиональных спортивных клубов, необходимо отметить определение М. Шенка, также авторитетного специалиста в сфере спортивного маркетинга, он пишет, что маркетинг спортивных клубов предполагает «специфическое применение принципов и процессов маркетинга в отношении спортивных организаций и маркетинг неспортивных продуктов через ассоциации со спортом» [1, с. 25].

Спецификой данного определения выступает то, что в нем подчеркивается, что маркетинг в спортивных клубах применяется в двух направлениях, как для продвижения самих клубов, так и для других компаний и продуктов, которые хотят продвинуться через ассоциации с ними. Таким образом, профессиональные спортивные клубы могут использовать два направления маркетинга:

  1. Маркетинг для спорта. Данный вид маркетинга применяется для решения задач, связанных с целями спортивного клуба, в том числе коммерческими. Он предполагает проведение исследований, разработку товарных и ценовых предложений (билеты, абонементы, атрибутика и др.), продвижение непосредственно самого спортивного клуба, разработку и продвижение его бренда, осуществление коммуникаций с целевыми аудиториями.
  2. Спорт для маркетинга. В этом случае спортивные профессиональные клубы выступают площадкой для продвижения других организаций, в рамках спонсорского или рекламного сотрудничества. Примером такого сотрудничества может быть размещение рекламы или брендирование площадей стадиона, экипировки спортсменов, запуск совместных акций и программ. В этом случае маркетинговое сотрудничество выступает для спортивных клубов инструментом получения дополнительного заработка [3, с. 5–6].


Оба направления в маркетинге спортивных профессиональных клубов взаимосвязаны, так, с одной стороны, наиболее успешными с точки зрения привлечения спонсоров и рекламодателей будут спортивные клубы, которые сами имеют развитый бренд и успешное продвижение, так как это гарантирует широкую аудиторию болельщиков, в которых и заинтересованы рекламодатели, с другой стороны, значительный поток денежных средств от спонсоров и рекламодателей обеспечивает таким клубам наличие финансовых ресурсов для привлечения наиболее успешных спортсменов, дальнейшее развитие своего бренда и продвижение в спортивной среде.


Из этого следует, что для успешной и эффективной деятельности спортивного профессионального клуба большую роль играет создание и продвижение собственного бренда. Рейтинги стоимости и прибыльности профессиональных клубов, составляемые спортивными консалтинговыми компаниями, демонстрируют наличие дополнительной стоимости брендов известных спортивных клубов, которая формируется за счет их устойчивых конкурентных преимуществ, построенных на индивидуальности их брендов, лояльности и высокой эмоциональной привязанности болельщиков и фанатов [8].

Осознание высокой ценности спортивных брендов и их способности приносить спортивным клубам огромную прибыль становится все глубже [9, с. 40]. Бренд для профессионального спортивного клуба выступает основой устойчивой популярности и финансовой стабильности даже в случае отсутствия значительных спортивных достижений. В связи с этим большую роль играет и продвижение этого бренда в спортивной сфере, оно осуществляется профессиональными спортивными клубами на основе использования маркетинговых коммуникаций.

Маркетинговые коммуникации имеют большое значение для продвижения бренда спортивного клуба, так как они обеспечивают наличие коммуникаций и взаимодействия между спортивным клубом и его целевыми аудиториями, а также их эмоциональное вовлечение, которое и формирует сильную привязанность к клубу и его бренду. Под маркетинговыми коммуникациями спортивных клубов понимается управленческо-коммуникативный процесс, с помощью которого они вступают в диалог со своими аудиториями [6, с. 29].

Среди всего комплекса маркетинговых коммуникаций для продвижения бренда профессионального спортивного клуба наиболее важными элементами являются реклама и PR, которые направлены на привлечение внимание потребителя, увеличение его заинтересованности в клубе, стимулирование вступить с ним во взаимодействие (покупка билетов, атрибутики, вступление в фан-клуб и др.), а также направлены на формирование лояльности.

Реклама при продвижении бренда спортивного клуба выполняет роль увеличения его известности и информированности о нем среди широких аудиторий. Спортивные клубы используют для продвижения своих брендов различные виды рекламы: на телевидении, в спортивной прессе, в интернете и социальных сетях, в спортивных видеоиграх, рекламную сувенирную и печатную продукцию.



Инструменты PR в продвижении бренда спортивного клуба направлены на установление более сильной эмоциональной взаимосвязи с брендом клуба, продвижение ценностей и философии клуба, формирование устойчивых отношений со всеми контактными аудиториями. PR-мероприятия по продвижению клуба и его бренда предполагают организацию специальных организацию событий и мероприятий (предсезонные турне, встречи с болельщиками, презентации и др.), сотрудничество с общественными организациями в социальных проектах, актуализацию имиджа спортсменов клуба и др. [8].

В целом, продвижение бренда профессионального спортивного клуба в спортивной среде предполагает коммуникации и взаимодействие с четырьмя основными контактными группами, для каждой из которой применяются различные способы и инструменты продвижения:

  1. СМИ. Взаимодействие спортивного клуба со СМИ (медиарелейшенз) осуществляется с целью регулярного освещения его деятельности и формирования имиджа, для этого используются:

– пресс-конференции, брифинги, пресс- и пост-релизы;

– организация выступлений и интервью спортсменов в СМИ;

– проведение открытых тренировок для представителей СМИ;


– открытые для СМИ презентации новых игроков;

– организация пресс-туров для представителей СМИ и др. [4, с. 20].

  1. Органы власти и общественные организации. В рамках этого направления осуществляется благотворительная деятельность клубов, ее целью выступает улучшение социальных аспектов бренда клуба и установление взаимоотношений с органами власти и общественными организациями. Она представлена:

– посещения спортсменами клуба детских и юношеских спортивных учреждений;

– подарки детям из незащищенных слоев населения спортивного инвентаря и одежды с логотипами клуба и автографами спортсменов;

– финансовая поддержка различных некоммерческих спортивных учреждений;

– приглашения различных социальных групп на спортивные мероприятия и др.

  1. Болельщики и фанаты. Данная контактная аудитория выступает важной целевой группой, так как они постоянные потребители продукции клубов и являются каналом распространения информации о нем [5, с. 14]. Продвижение бренда среди этой группы включает:

– организация встреч спортсменов клуба с болельщиками;

– организация и поддержка фан-клуба, предоставление атрибутики клуба;

– помощь фанатам в организации перфомансов и поддержки клуба на соревнованиях;

– проведение различных конкурсов, соревнований и акций для болельщиков;

– запуск рекламы в СМИ, анонсы мероприятий и соревнований;


– коммуникации в социальных медиа, запуск клубных СМИ и др.

  1. Спонсоры и рекламодатели. В рамках продвижения бренда до данной аудитории необходимо выстраивание с ними долгосрочного сотрудничества, демонстрация выгод от него. Применяются следующие мероприятия

– организация различных развлекательных и спортивных мероприятий для руководства и сотрудников спонсора и др.;

– выделение VIP-мест для руководства спонсора на спортивных соревнованиях;

– размещение логотипов на экипировке, спортивных объектах, рекламно-информационных материалах

– упоминание спонсора в интервью, выступлениях в СМИ [4, с. 21].

Таким образом, маркетинговые коммуникации как инструмент продвижения бренда профессионального спортивного клуба предполагают реализацию большого количества разнообразных рекламных и PR мероприятий, направленных на установление долгосрочных взаимоотношений с целевыми группами, формирования их лояльности и эмоциональной привязанности, особенно со стороны болельщиков и фанатов, улучшение общего имиджа клуба, повышения узнаваемости его бренда.

Литература:

  1. Shank. M. D. Sports Marketing: A Strategic Perspective (4th Edition), 2008. — 453 p.
  2. Shilbury D., Quick S., Hans Westerbeek. Strategic Sport Marketing, 2003. — 304 p.
  3. Алексеев С. В. Спортивная реклама как элемент спортивного маркетинга. Нормативные аспекты регулирования // Спорт: Экономика. Право. Управление. — 2014. — № 3. — С. 5–12.
  4. Алексеев С. В. Спортивный маркетинг. Связи с общественностью в маркетинге физкультурных и спортивных мероприятий. Правовое регулирование // Вестник Университета имени О. Е. Кутафина. — 2015. — № 4. — С. 16–23.
  5. Бортова Т. М. Особенности PR в спортивной индустрии // Студенческая наука XXI века. — 2016. — № 2. — С. 13–16.
  6. Иванов В. А. Спортивный маркетинг как комплекс маркетинговых коммуникаций на рынке товаров и услуг спорта // Практический маркетинг. — 2013. — № 5. — С. 29–35.

  7. Кокоулина О.П Менеджмент в спорте // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. — 2016. — № 38. — С. 40–45.
  8. Костиков В. Ю. Бренд спортивного клуба как коммуникативная конструкция // Медиаскоп. — 2017. — № 4. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2373
  9. Маркетинг спорта / под. ред. С. Чедвика и Дж. Бича. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 708 с.

Основные термины (генерируются автоматически): клуб, спортивный маркетинг, спортивный клуб, продвижение бренда, спортивная среда, бренд, профессиональный спортивный клуб, продвижение, спортивная сфера, спортивный менеджмент.

Брендинг – что это такое и зачем он нужен?


А что потом?

Создание бренда с нуля – сложная и трудоемкая задача. Сложности могут подстерегать вас еще до разработки: подготовительный этап, который включает отбор данных, требует особых знаний в сфере маркетинга, а также навыков в социальной психологии.

Активная стадия, в процессе которой создаются концепция и фирменный стиль, — самая сложная часть всей работы. Например, при выборе цветового решения важно понимать, как на человеческое восприятие действует синий, а как – желтый. Нужно иметь познания в дизайне и комбинаторике, чтобы придумать хороший, привлекательный и эффективный логотип. А при разработке главной идеи – правильно интерпретировать желания потенциальных покупателей.

Продвижение готового бренда и его адаптация могут превратиться в мигрень, если вам не известны базовые законы паблисити и работы с медиа.

Еще одну сложность представляет обработка данных аудита. Сам по себе мониторинг – дело нетрудное, но что делать со всеми этими данными, показателями и цифрами дальше? Как их использовать, чтобы улучшить продажи?

Если вы все же заказали разработку бренда у специалистов, и сейчас он приносит вам хорошую прибыль, спешим вас расстроить – ничто не вечно. Со временем изменяются ценности и потребности аудитории, а значит и сам бренд должен измениться.

Старая идея уже не работает в новых условиях, поэтому компания нуждается в ребрендинге, чтобы лучше соответствовать современным трендам. А ребрендинг предполагает всю вышеописанную работу… с самого начала.

Разработка бренда с нуля – действительно непростое занятие, но только не для профессионалов. Маркетологи точно знают, как сформировать эффективный и классный бренд, который будет приносит пользу и вам, и вашим клиентам.

Если вы хотите привлечь внимание к себе, подчеркнуть собственную уникальность и создать безупречный имидж, — обратитесь к команде специалистов. Мы поможем вам пройти этот тернистый путь от сбора данных до оформления готового брендбука.

Продвижение бренда - стратегия, способы и ключевые показатели раскрутки


Стратегия продвижения бренда — почему это важно

Разберемся с понятиями: продвижение коммерческого бренда — система мероприятий, нацеленных на повышение узнаваемости бренда, расширение целевой аудитории, демонстрацию значимости бренда и его преимуществ с конечной целью увеличения продаж товаров или услуг.

Современный рынок — высококонкурентный, сокращение платежеспособного спроса обостряет и соревнование за покупателя. Практически по каждому виду товаров и услуг уже имеется ряд заманчивых предложений. В такой ситуации выигрывает только сильный, узнаваемый и вызывающий доверие бренд.

Первое время вы работаете на бренд, а дальше бренд работает на вас. Если вы рассчитываете на долгое пребывание на рынке (а не просто «всех обмануть и сбежать»), то вам следует работать на долгую перспективу, то есть заняться строительством и раскруткой бренда. Чем лучше вы позаботитесь о взлете, тем дальше улетите.

Бренд — это образ

В некоторых случаях реальное качество товара может отступать перед силой бренда, то есть сформированного в сознании потребителя образа. Все мы знаем, что Сбербанк — это зеленый банк, а Кэмел — ковбойские сигареты.

Дело в том, что бренд — это не только название компании, но и логотип, и фирменный стиль, и репутация, и даже набор маркетинговых стратегий. Например, Макдоналдс прочно ассоциируется с образом клоуна Рональда, а KFC привязан к истории полковника Сандерса и его пресловутого рецепта.

 Продвижение бренда онлайн

Причем бренд может иметь не только позитивную репутацию. Например, в девяностые «Кока-Кола» символизировала для многих россиян «американскую агрессию», тотальную экспансию американского бизнеса и американского образа жизни, стирающего национальные особенности стран «третьего мира». Поэтому палатки с «Кока-Колой» или рестораны «Макдональдс» нередко становились мишенями для радикалов. <.p>

Ключевые способы продвижения бренда компании

Самыми базовыми механизмами продвижения бренда сегодня являются:

  1. Раскрутка через интернет. Разработка сайтов, раскрутка через социальные сети и специализированные форумы.
  2. Маркетинговая политика. Имеется в виду работа с ценообразованием, всевозможные скидки и акции.
  3. Реклама в СМИ. Заказные материалы в прессе, на радио и телевидении.
  4. Спонсорство и благотворительность. Это позволяет создать информационный шум и выставить компанию в благопристойном виде.
  5. Участие в мероприятиях, выставках, конференциях.

 Продвижение бренда онлайн

Следует учесть, что создание и продвижение бренда — это серьезная и трудная задача, которая потребует от вас немало сил, ресурсов, а главное, определенного плана. Выбирайте свой канал или комбинацию каналов продвижения и двигайтесь выбранным курсом.

Продвижение бренда онлайн

Онлайн-продвижение предполагает использование различных интернет-платформ для раскрутки своего бренда. Продвижением бренда в социальных сетях или иных интернет-медиа не следует пренебрегать, если вы хотите добиться экспансии на рынке без чрезмерных затрат.

Почему онлайн-продвижение (в частности SMM-продвижение) бренда важно? Потому что онлайн-продвижение повышает узнаваемость бренда, позволяет выйти на более широкую аудиторию и потому что онлайн-продвижение требует меньших затрат. По подсчетам маркетологов, комплексные услуги по онлайн-продвижению могут стоить в среднем 280,3 тыс. долларов, а качественная промо-компания в традиционных медиа может стоить миллионы долларов.

Продвижение личного бренда

Персональный бренд, создание и продвижением оного, строится по тем же принципам интернет-маркетинга. Модные дизайнеры, политики и генеральные директоры имеют аккаунты в самых популярных соцсетях и продуманно ведут свои странички. Если вы хотите продать себя как профессионала, займитесь самопиаром. Принципы маркетинга помогут вам стать успешнее.

Если вы настоящий профессионал или просто яркая и артистическая личность, людям захочется узнать побольше о вас, о вашей жизни и ваших работах. Но если вас нет в соцсетях, то для вас закрыта многомиллионная интернет-аудитория. Да и вы для нее не существуете. Ваш личный бренд начнется не раньше, чем вы обзаведетесь несколькими тысячами подписчиков, а это невозможно без SMM.

 Универсальная стратегия личного бренда

На стартовом этапе еще не поздно задуматься о псевдониме — под каким именем (именами) вы хотите предстать перед аудиторией. Выбирайте имя с учетом характера своей деятельности. Продумайте свой внешний облик и стиль, следите за своим внешним видом и качеством выкладываемых фотографий. Также нелишне задуматься об уникальности персонального бренда: в чем ваша фишка, чем вы будете отличаться от конкурентов и запоминаться аудитории.

Универсальной стратегии продвижения собственного бренда нет, но запомните три простых правила:

  • чаще делитесь интересным контентом;
  • постарайтесь охватить побольше площадок;
  • активничайте не только в сети, но и оффлайн, чтобы было о чем рассказывать.

С чего начать

Подготовка к продвижению бренда на российском (или любом ином) рынке потребует следующих шагов:

    1. Разработка общей концепции бренда и вытекающих из нее решений. Здесь же осуществляется постановка целей. Ими могут быть: повышение узнаваемости бренда, создание позитивного имиджа, завоевание рынка.
    2. Оценка состояния рынка. На этом этапе следует собрать ряд сведений, которые будут выступать основой для дальнейшего планирования.
    3. Выявление главных конкурентов и их особенностей.
    4. Определение целевой аудитории, составление портрета клиента: социальный статус, возраст, пол и т. д. Вы должны определить, какие нужды и какой части общества вы намерены удовлетворить. Стоит определить также круг потенциальных партнеров.
    5. Разработка стратегии продвижения. Также при разработке стратегии следует учесть местную специфику конкретного региона (регионов), в которых будет проводиться кампания, и адаптировать кампанию под эти особенности для лучшего эффекта.
    6. Подбор рекламных каналов и площадок.
    7. Составление бюджета рекламной кампании. Проводится подробный расчет, составляется смета (сметы), выстраивается эффективное планирование.

 Подбор рекламных каналов

А уж потом осуществляется реализация стратегии и оценка ее эффективности.

Нанять профи или заниматься самому

Если размер вашего предприятия и объем ваших внутренних ресурсов позволяют, вы можете задуматься об аутсосрсинге продвижения бренда в интернете, чтобы не заниматься этим самостоятельно. Либо можете избрать средний путь — частичный аутсорсинг или что-то в этом роде.

Если у вас уже есть сильная команда маркетологов, опытных в продвижении бренда, вы можете все сделать без привлечения сторонних специалистов, но убедитесь, что ваши сотрудники обладают навыками стратегического планирования и понимают специфику маркетинга в вашей отрасли.

Если есть конкретные пункты в вашей стратегии бренд-маркетинга, которые вызывают у вас неуверенность, например, продвижение бренда в Инстаграме или стратегия продвижения личного бренда, то их и можете отдать на аутсорс.

В привлечении сторонних маркетологов для привлечения своего бренда может быть много смысла, особенно если ваше предприятие относится к малому бизнесу. Независимые маркетинговые фирмы охотно берутся за любой спектр работ по продвижению бренда — от разработки стратегии до ее выполнения.

Аутсорсинг продвижения бренда

Обычно у них есть специалисты по каждому направлению, включая раскрутку бренда или продвижение личного бренда в социальных сетях. Возможно, у них найдутся даже узкие специалисты по вашей отрасли. <.p>

Аутсорсинг продвижения бренда может показаться слишком дорогой затеей, особенно в краткосрочной перспективе, поскольку на начальном этапе будет много затрат на планирование и выработку стратегии. Зато работа с внешними подрядчиками дает доступ к широкому спектру профессионалов, которых вы не в состоянии содержать постоянно. Если же маркетинговое агентство действительно окажется качественным, то вы получите хороший возврат инвестиций, превышающий затраты на промоушн.

Каковы ключевые показатели при продвижении бренда

Степень конкурентности современного рынка небывало высока, и компаниям хочется выделиться и обогнать конкурентов во что бы то ни стало. Рынок сжимается, и места на нем хватает далеко не всем. Стратегический брендинг — это единственный способ для коммерческой организации обрести свое уникальное лицо оригинально оформить свое предложение.

Поэтому, если вы хотите создать желаемый образ в сознании людей, вам придется погрузиться в аналитику, планирование и исследование психологии потребителей. Универсального рецепта успеха тут быть не может, но у успешных брендов есть некие общие характеристики, индикаторы успеха.

Вам потребуется нечто большее, чем логотип, оформленная визитка и рекламный лозунг, чтобы оказаться в числе лидеров своей отрасли и выдержать испытание лидерством. Настоящие бренды — это результат организованной, ответственной, долгосрочной и хорошо профинансированной работы. Бренд — это сумма всех ваших усилий по обеспечению аудитории товарами и услугами, а также действий для их презентации.

Ключевые показатели продвижения бренда

Ключевыми показателями продвижения бренда являются: известность бренда (brand awareness), восприятие качества (percieved quality), ассоциативный ряд бренда (brand association), идентичность бренда (brand identity) и лояльность аудитории.

Учитывайте эти показатели и пусть вам сопутствует удача.

Как продвигать личный бренд


Личный бренд — отличный способ продвижения бизнеса. Но этот метод успешен в случае, когда вы достаточно известны и у вас уже есть хорошая репутация. То есть вас могут рекомендовать, даже не пользуясь вашими услугами лично. Например, вы наверняка без дополнительных уточнений знаете, что представляет из себя банк Тинькофф, одежда от Юдашкина и сеансы психотерапии от Кашпировского =)

Личный бренд — это не только компания, названная вашим именем. Личным брендом может стать просто ваш образ. Представление о вас в умах потребителей.

Например, Ольга Бузова — бренд. В умах многих — это образ яркой глупой девушки, которая замешана во множестве интриг. Телеведущая, певица, которая часто лажает на публике, скандалит и славится разводом с известным футболистом.

Личный бренд — это то, как вы преподносите себя. По сути, каждый человек имеет какой-то образ и представление в глазах окружающих. Кто-то заядлый тусовщик, а кто-то тихоня и домосед. Кто-то имеют репутацию ветреного холостяка, а кто-то активно пропагандирует раздельный сбор мусора и имеет репутацию активиста-добродетеля.

Кому это нужно?

Любому человеку можно развивать личный бренд для продвижения своих товаров/услуг или любой деятельности, которая нуждается в поддержке окружающих. То есть это юристы, журналисты, ведущие, врачи, психологи, дизайнеры, фрилансеры, стилисты, визажисты, тренеры, парикмахеры и другие профессии с высокой конкуренцией.

Но личный бренд имеет влияние даже при b2b сделках, потому что в конечном счете при коммуникации и заключении договоров переговоры ведут конкретные люди. И они склонны доверять личности, нежели компании в целом. Благодаря известности и харизме лидера, компания обретает лицо, которое помогает вас отличить от конкурентов.

Для чего это нужно — продвигать личный бренд?

Выделиться и завоевать доверие. А это позволит повысить стоимость услуг и соответственно прибыль. Бренд — это престиж и статус. Бренд — это определенный гарант качества. А за это можно и доплатить.

При правильном позиционировании и достаточной узнаваемости появляется влияние — среди коллег, конкурентов, покупателей, журналистов.

Безусловно, строить бизнес можно и без публичности — все зависит от выбранной стратегии продвижения и заявленных ценностей бизнеса.

В чем опасность?

Многие известные сейчас корпорации-гиганты носят имя своих создателей. Вот несколько очень известных примеров:

Автопром: Форд, Крайслер, Феррари.

Одежда: Адидас, Дольче Габбана, Валентин Юдашкин.

Техника: Филипс, Сименс, Коника.

Амбиции и желание увековечить свое имя — нормальное желание человека. Не стоит за это осуждать. Но присваивая свою фамилию бренду, вы ручаетесь за свой продукт не только товаром — ваш стиль жизни становится элементом образа всей компании. Вы должны не только делать хороший товар, но и следить за собой — нужно быть аккуратным в своих поступках, поведении и решениях, иначе можно навсегда запятнать репутацию. Хотя некоторым личностям скандалы играют на руку и помогают в продвижении и узнаваемости. Почитайте нашу статью про это.

Как и где продвигать личный бренд?

Просто сделать что-то крутое и дать бренду свою фамилию. Готово!

Но на самом деле нет. =) Чтобы создать и продвинуть личный бренд, нужно много и долго трудиться. Сначала вы работаете на имя, а уже потом оно работает на вас.

В некоторых случаях заявить о себе на весь мир получается за 1 день. Вы же наверняка знаете, кто такая Грета Тунберг? Юная эко-активистка получила моментальную славу после эмоционального выступления на Генассамблее ООН, посвященной проблемам климата. Теперь имя этой девочки плотно ассоциируется с проблемами экологии и неравнодушием молодежи за будущее планеты. И между тем, шестнадцатилетнюю Грету журнал Time назвал «Человеком года — 2019».

личный бренд Грета Тунберг

Но чаще всего на формирование и продвижение личного бренда уходят годы.

Невозможно написать действующее руководство «Как стать лучшим, завоевать доверие и создать личный бренд» для всех — каждая сфера деятельности индивидуальна, везде свои методы и технологии. Но я попробую систематизировать основные моменты для прокачивания себя и продвижения личного бренда.

1. Поставьте цель

Поймите, к чему вы идете и чего хотите добиться в итоге. Что хотите донести до потребителя. Какая миссия вашей деятельности. Кто ваша целевая аудитория. Для разных возрастов и социальных статусов — разные площадки продвижения, разные сленг и подход. Когда цели поставлены и план продвижения понятен — действуйте.

2. Сделайте самоаудит

Начните с себя: соответствия своего внешнего вида. Для этого честно и критично посмотрите на себя со стороны и поймите, насколько вы соответствуете образу, который нарисовали в 1 пункте, и над чем нужно работать.

На этом этапе могут возникнуть сложности — адекватно и полно понять картину бывает сложно. Задействуйте друзей и близких, чтобы они помогли с оценкой. Пусть скажут, что портит впечатление о вас и, наоборот, отметят сильные стороны. Запишите себя на видео — услышите свою речь: скорость, тон, дефекты, а также увидите свою походку, осанку, мимику, манеры. После этого станет понятно, над чем стоит поработать.

Важно то, во что вы одеваетесь. Сказать, что бизнесмен обязательно должен быть в деловом костюме и с дорогим чемоданом, а дизайнер в эпатажных и ярких одеяниях — глупо. Однако некоторые формальности все же стоит соблюдать. Например, приходить на коктейльную вечеринку в кроссовках Баленсиага не комильфо, даже если вы амбассадор этого бренда и всегда «на спорте».

Внешний вид должен отображать заявленные вами качества. Вы можете выглядеть как хотите — проявить дерзость и неординарность в гардеробе и внешности можно, правда будьте готовы, что не вся аудитория воспримет это адекватно, и вашу сторону могут посыпаться упреки.

3. Развивайтесь и совершенствуйтесь

Среди основных способов профессионального и личного обучения стоит выделить непосредственно практику, а также чтение, нетворкинг, путешествия и получение знаний из первых рук.

Необходимо заниматься образованием и самообразованием по своей специальности и по смежным, стараясь с каждым годом быть лучше и умнее. К вам будут обращаться и к вашему мнению будут прислушиваться, вас будут рекомендовать в том случае, если вы действительно будете лучшим в своей сфере.

Старайтесь окружать себя умными людьми, которые добились больше вас, которым хочется подражать. Найдите сильных экспертов в вашей специализации и наблюдайте за ними, перенимайте опыт, подмечайте сильные стороны. Прогресс возможен лишь при игре с сильным соперником.

4. Делитесь знаниями

Построение бренда — это система: важно задействовать онлайн-продвижение и оффлайн-инструменты.

Выступайте публично на семинарах, конференциях, презентациях — используйте каждую возможность показать себя. Поначалу будет сложно, если у вас нет опыта. Потребуется много репетиций и практики, но со временем будет получаться все лучше: готовьтесь, репетируйте, продумайте вопросы для аудитории и будьте готовы получить их взаимно. Публичные выступления помогают проявить себя в профессиональной сфере, при этом вплотную поддерживая контакт с аудиторией.

Видеоматериалы — отличный метод продвижения личного бренда. Ведите блог на YouTube-канале или общайтесь с клиентами через прямые эфиры в Instagram — можно отвечать на популярные вопросы, рекламировать курсы, просто делиться историями из жизни. Это также поможет прокачивать ораторское мастерство.

5. Ведите соцсети

С их помощью можно транслировать свои идеи и принципы работы в онлайне. Facebook, Instagram, ВКонтакте, Twitter — основные. Выберите те, где есть ваша ЦА и где комфортно именно вам. Вы можете присутствовать везде, но вряд ли получится в полной мере общаться с аудиторией и поддерживать активность на каждой площадке.

Очевидно, что дизайнеру лучше задействовать Instagram, где больше воспринимается визуальный контент:

личный бренд в инстаграме дизайнера

В Facebook любят поговорить на профессиональные темы, подискутировать. На сегодняшний день он популярен среди владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Вот пример страницы известного юриста:

личный бренд в фейсбуке для владельцев бизнеса

В Twitter делятся короткими мыслями, обсуждают горячие новости, анонсируют проекты:

личный бренд Илон Маск в твиттере

Не стоит тратить время на все соцсети, иначе не останется времени на главное — вашу работу. Однако завести личные страницы на всех популярных площадках рекомендую для того, чтобы в корыстных целях за вас этого не сделал кто-то другой, заведя фейковые страницы.

Оформите свои страницы в соответствии с вашим статусом и деятельностью. Выберите соответствующую шапку профиля, аватар, описание «О себе» — у посетителя страницы должно формироваться четкое понимание кто вы и чем занимаетесь.

оформление в инстаграме для личного бренда

Если вы публичная личность, не стоит оставлять на личной странице компрометирующие фотографии, подписки на сомнительные паблики. Оставьте фотографии, имеющие отношение к вам и вашей деятельности.

6. Фильтруйте контент

Посты в соцсетях нужно четко разделять: личные и экспертные.

Второй тип включает кейсы, экспертные комментарии, ответы на вопросы, лайфхаки по теме — этот контент для коллег, конкурентов и покупателей. Личный бренд, подкрепленный уважением коллег, вызывает доверие и у клиентов.

Вот блог фитнес-тренера. Правая колонка — экспертные страницы про фитнес и питание, остальное — личный блог:

личный бренд в инстаграме с помощью экспертных статей

Рассказывайте о своей деятельности, продукте или услуге, чем вы можете быть полезны, подкрепляя все это отзывами клиентов:

отзывы в инстаграме для продвижения личного бренда

Отзывы можно закреплять в актуальных Stories, чтобы не портить сетку профиля.

Рассказывая про свою деятельность и достижения, публикуйте фотографии с посещенных мероприятий — это неплохой вклад в свой образ. Да, с этим придется заморочиться: узнать у организаторов, где будет опубликован материал, найти его спустя некоторое время и показать. Можно попросить организаторов отправить фото вам лично.

контент в инстаграме для продвижения личного бренда

Зато такой контент идеально впишется в ваш профиль и покажет вашу активность.

Также не лишним будет заказать профессиональную фотосессию. Полученные фото можно разместить в личном профиле, а также использовать для превью в колонках и статьях. Читатель должен знать вас в лицо и узнавать.

Личный контент раскроет вас как обычного человека: интересы, хобби, досуг, семья. Так за вашим профилем будет интереснее следить. Людям всегда хочется узнать что-то сокровенное. Степень открытости выбирайте сами, но не стоит показывать слишком много — излишняя откровенность может оттолкнуть.

Найдите своего читателя и транслируйте информацию для усредненной массы, старайтесь не затрагивать темы политики, морали, религии, национальности, феминизма и других подобных деликатных тем — оставьте это для экспертов в этих сферах, иначе есть риск нарваться на многочисленные упреки. Общайтесь вежливо, поддерживайте дискуссии, благодарите за мнение.

7. Сделайте сайт

Есть разные мнения по части необходимости личного сайта. Однако я считаю, что эта площадка все же актуальна. Именно здесь можно собрать всю вашу деятельность воедино: вести блог, делиться советами, продавать услуги, рассказать о своей карьере, давать ответы на частозадаваемые вопросы — и все в одном месте.

пример сайта для продвижения личного бренда

Как пример — сайт маркетера Игоря Манна. Здесь всё: блог, выступления, магазин.

Подводя итоги

Личный бренд нужен не всем — бизнес можно продвигать и без публичного руководителя. Каждый случай индивидуален и требует рассмотрения.

Однако имея личный бренд и весомое имя среди прочих, можно заниматься чем угодно, пробовать себя в разных сферах и быть уверенным, что люди за вами потянутся.

Например, Олег Тиньков начинал (и весьма успешно) с оптовой продажи электронной техники. Затем была звукозаписывающая компания, фирма по производству замороженных полуфабрикатов и пивной ресторан с главным напитком на букву «Т». Именно тогда бизнесмен сделал свою фамилию брендом и начал продвижение личного бренда. А уже после появился одноименный банк, который сейчас имеет определенный вес и авторитет, благодаря ранним заслугам Тинькова.

Если взялись за продвижение личного бренда, то:

  • Занимайтесь им на постоянной основе. Нельзя пропадать из поля зрения, иначе вам быстро найдется замена. Старайтесь беспрерывно быть на виду у своей аудитории и делиться опытом.
  • Хорошо делайте свое дело. В целом ваша репутация будет зависеть от вашей экспертности и авторитетности. Насколько вы действительно помогаете людям, оправдываете их ожидания. Прежде всего люди ценят качество и комфорт. Отзывы, рекомендации, награды, удачные кейсы, выполненные проекты напрямую буду влиять на ваше имя.

Работайте над собой, прокачивайте навыки и не останавливайтесь на достигнутом — совершенству нет предела! А если не знаете, с чего начать — пишите нам, поможем в продвижении вашего бизнеса всеми доступными нам способами.

Стратегия самостоятельного продвижения бренда - блог Indigo


Брендированный трафик представляет собой запросы, включающие наименование бренда и окружающий тематический текст. Плюс брендированных запросов в том, что они попадают в низкоконкурентную нишу и привлекают только заинтересованных посетителей. Это один из мощных вариантов повышения CTR сайта. Но чтобы такие запросы появились, необходимо качественно продвигать свой бренд. Несмотря на то, что бренд – это больше маркетинговое понятие, оно работает и в продвижении сайтов, а также в увеличении коэффициента кликов. Например, в обычной выдаче пользователь скорее всего выберет сайт знакомого бренда, чем что-то новое. Поэтому увеличение узнаваемости компании прямо влияет на итоговую конверсию.

3 шага для успешного продвижения бренда

В разработке стратегии брендинга необходимо учитывать множество факторов, но не нужно забывать и о стадиальности развития бренда. При правильном, ступенчатом прогрессе восприятие компании целевой аудиторией должно плавно перейти из нейтрального в положительное, без всяких скачков. Как же этого добиться?

Стратегия продвижения бренда в Интернете

Первый шаг: фундамент корпоративного бренда

У каждой уважающей себя компании должен быть сайт, блог, группа в социальной сети (что-то одно или всё вместе) и для каждой странички необходимо писать релевантный материал. Часто такая работа доверяется специалистам, которые плохо разбираются в специфике заданной тематики, или же совершенно посторонним фрилансерам, на обучение которых уходит уйма времени.

Наиболее успешная модель продвижения бренда на начальных этапах – дать возможность сотрудникам самим наполнять контентом группы или сайт. В идеальной ситуации они должны это делать под руководством хорошего SEO-специалиста, который будет корректировать тексты с точки зрения работы с поисковиками, а также оптимизировать страницу в целом.

Написание материалов самими работниками увеличивает их заинтересованность в процессе продвижения бренда, а также значительно повышает качество и уникальность текстов. При привлечении сотрудников также повышается посещаемость сайта и начинает работать «сарафанное радио», потому как любым хорошим материалом работники будут делиться с друзьями и тем самым вызывать интерес к бренду у окружающих.

Второй шаг: популяризация бренда в социальных сетях

Многие сотрудники сидят хоть в каких-то соцсетях – это можно сделать не минусом, а плюсом в работе. Уточните, на каких площадках они наиболее активны, где у них много последователей, и просите не только развивать страницу компании, но и делать гостевые посты у себя в профилях.

Вовлекая сотрудников компании в её продвижение в социальных сетях, можно получить лояльную аудиторию, которая доверяет мнению своего друга-знакомого, работающего в данной компании, а значит и бренду в целом.

Важно понимать, что при хорошем брендинге не следует заставлять сотрудников писать о том, чего они не знают. Например, секретарь зубного врача мало понимает в тонкостях работы стоматолога, зато много может рассказать о взаимодействии с клиентами, об их страхах и вопросах.

Польза социальных факторов в стратегии брендинга

Разносторонний подход позволяет охватить большую часть аудитории, а также заинтересовать окружающих не только сухими фактами, но и ежедневным опытом.

В то же время, не стоит зацикливать продвижение бренда в Интернете именно на материалах, рассказывающих, что компания лучшая в том и в том. Лучше всего разбавлять такие материалы историями из жизни, курьёзными случаями, интересной, а возможно и грустной информацией.

Стратегия брендинга должна включать в себя создание контента не только для повышения позиций в поисковиках, но и в большей мере для получения отклика посетителей (лайков и репостов).

Третий шаг: показывать не только сильные стороны

Хороший брендинг – это правильное соотношение положительных и отрицательных сторон компании. Несмотря на то, что позитив более привлекателен, необходимо правильно работать с негативом, переводя его в нейтральное или положительное состояние.

Ваши сотрудники или вы (в зависимости от серьёзности вопроса) должны отслеживать такие комментарии, давать дружелюбные или сухие и точные (в зависимости от имиджа бренда) ответы и полностью решать проблему.

В продвижении в Интернете необходимо понимать, что наличие лишь положительных отзывов и наивысших оценок вызывает сомнения, потому как ничто не может нравиться всем. У пользователей будут возникать вопросы о честности бренда, которые явно повредят его имиджу.

Охват аудитории до начала продвижения бренда
Успешный результат брендинга

Выводы

Вовлечённость сотрудников в продвижение бренда (разработку контента, отслеживание и привлечение трафика, обмен ссылками, SEO, создание гостевых постов у себя на страницах) значительно увеличивает лояльность посетителей к бренду в целом. Личное мнение о бренде, взгляд изнутри, интересные и оригинальные материалы несут значительно бóльшую выгоду для бренда, нежели обычное переписывание информации из других источников.

Продвижение бренда на рынке


Особенности продвижения брендов

Компании обычно для продвижения своих брендов используют прямые средства рекламы, рассчитанные на массового потребителя. Минус такой политики – краткосрочный рост продаж и вероятность отложения в сознании потребителя образа бренда минимальная.

Замечание 1

Основная цель продвижения бренда – это увеличение популярности и востребованности марочного товара или компании. Результатом деятельности предприятия должен стать не просто успешный, а эффективный бренд.

Разработка и продвижение бренда заключается в создании у потребителей веры в товар, построении эффективной системы маркетинговых коммуникаций.

Определение 1

Коммуникационный процесс бренда — это связь с целевой аудиторией. Эти отношения строятся на основе обмена информации, которая содержится в бренде с помощью символов.

Послание бренда должно создавать в сознании аудитории благоприятный образ товара. Такие коммуникационные сообщения сочетают в себе эмоциональные и рациональные элементы и укрепляют отношения потребителя со своим брендом.

Рациональные составляющие сконцентрированы на содержании коммуникаций бренда, его предложений и обещаний. Эмоциональные элементы, чувства бренда — то, как бренд выражает себя. Они формируют характер и стиль бренда.

При продвижении брендов на рынке необходимо учитывать характеристики потребителей и ценностные ориентации, от которых будет зависеть направленность активности потребителя по отношению к торговой марке.

Основные ценности, которые закладываются в образ бренда:

  • здоровье;
  • семья;
  • культура;
  • благополучие;
  • отдых и т.д.

Выбор той или иной марки — активный процесс, который требует от покупателя логического переосмысления информации бренда. Она поступает в результате реализации программ продвижения. Разработка системы интегрированных маркетинговых коммуникаций позволяет не только привлечь внимание потребителей, но и рассчитывать на его уважительное отношение к бренду, что вызывается положительными чувствами, эмоциями и ассоциациями.

Этапы продвижения бренда

Особенностью продвижения бренда является необходимость его целостности - все этапы должны быть логически связаны и вытекать один из другого. Общая схема продвижения бренда выглядит следующим образом:

Рисунок 1. Этапы продвижения бренда. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Создание программы по продвижению бренда состоит из следующей последовательности шагов:

  1. Проведение исследования: сбор данных и подготовка информационной базы для мероприятий по продвижению брендов.
  2. Постановка целей и задач: на основе полученной информации на первом этапе необходимо четко сформулировать цели и задачи в целом и конкретно под каждую целевую аудиторию.
  3. Определение целевой аудитории. Для достижения эффективности программ продвижения аудиторию разделяют на группы: персонал, партнеры, поставщики, дилеры, средства массовой информации.
  4. Выбор средств для построения системы маркетинговых коммуникаций. На этом этапе происходит отбор способов воздействия на целевую аудиторию. Это может быть оригинальный дизайн товара, сервисная поддержка, каналы дистрибуции или личный контакт с потребителей.
  5. Разработка стратегии продвижении. Это творческий этап деятельности, заключающийся в выборе и формулировании инструментов и средств маркетингового обращения. На данной стадии создается основное коммуникационное послание бренда и составляется план донесения сообщения до потребителя.
  6. Определение средств передачи маркетингового сообщения с учетом позиционирования и специфики бренда.
  7. Разработка бюджета: составление сметы расходов согласно перечню запланированных мероприятий и применяемых инструментов.
  8. Реализация стратегии: непосредственное проведение кампаний по продвижению бренда.
  9. Оценка эффективности: количественный и качественный анализ полученных результатов.

Замечание 2

Важным моментом в процессе продвижения бренда является получение «обратной связи». Это главный результат реализации программы, который позволяет выявить отношение целевой аудитории и скорректировать деятельность предприятия в области брендинга.

Способы продвижения бренда на рынке

При выборе тех или иных способов продвижения бренда необходимо учитывать портрет потенциального потребителя, конкурентную среду и специфические особенности отрасли.

Раскрутка бренда производится двумя методами, которые чаще всего применяются одновременно:

  • Pull - направлен на конечных потребителей, и средства больше вкладываются в рекламу и формирование определенного образа бренда.
  • Push – «проталкивает» товар, оказывая влияние на посредников и торговый персонал.

Популярными способами продвижения брендов считают ATL и BTL средства. Они позволяют сформировать узнаваемость бренда и создают его имидж, который следует постоянно поддерживать.

Если ATL инструменты привлекают внимание и вызывают желание приобрести продукцию, то мероприятия BTL способствуют удержанию клиентов и превращению их в класс лояльных потребителей.

Рисунок 2. Способы продвижения бренда на рынке. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Следует принимать во внимание, что ATL- и BTL-технологий имеют абсолютно различные коммуникационные задачи. ATL-реклама не ориентирована на увеличение продажи товара, ее задача – информировать, сообщать, формировать узнаваемость и т.д. Если компания ставит перед системой маркетинговых коммуникаций задачу по стимулированию сбыта, тогда более целесообразно использовать систему BTL-технологий.

Мощным эмоциональным элементом бренда, который участвует в его продвижении является слоган. Он должен кратко выражать идею и позиционирование бренда, а также уникальное торговое предложение (УТП). В рекламе товарные слоганы называются «продающей строкой» (selling-line).

Немаловажную функцию при формировании и продвижении товарной марки выполняет упаковка. Она выражает идентичность бренда, придает дополнительные особенности продукту за счет своей привлекательности и функциональности, защищает бренд.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о