Сторителлинг книги: Сторителлинг – книги и аудиокниги – скачать, слушать или читать онлайн бесплатно – Nothing found for Wp-Content Uploads 2015 04 A-Simmons-Storitelling Pdf

Подборка книг и полезных тренингов о сторителлинге

Собрали максимально полезную подборку книг и тренингов, который помогут разобраться, как научиться сторителлингу. Это однозначный must have для тех, кто хочет привлекать клиентов и подписчиков интересными историями.

Мы специально подбирали книги, которые можно читать онлайн в большинстве крупных интернет-магазинов — проблем с поиском не будет.

Как сторителлинг помогает бизнесу

В мире, перегруженном информацией, сторителлинг помогает встряхнуть аудиторию. Вы сможете создать интригу, рассказать о своём опыте, вдохнуть в безликий бизнес человеческие качества и показать, какие плоды приносит ваше дело.

Используйте сторителлинг с умом — избегайте клише, вместо этого ищите новые подходы к информации. Можно взять общую схему, шаблон, которую предлагает книга «Тысячеликий герой». Добавить подробностей, как этому учат в «Спасите котика» и в «Истории на миллион». Приправить техниками из других книг.

Если хотите узнать ещё больше лайфхаков и приёмов для создания успешного онлайн-бизнеса и прокачки личного бренда — приходите на наш бесплатный мастер-класс. В течение четырёх часов на примерах рассказываем о работающих механиках продвижения, поиске клиентов, анализе ниш на прибыльность и многом другом.

«Сторителлинг. Как использовать силу историй» Аннет Симмонс

Купить

Об авторе: Аннет Симмонс — профессиональный сторителлер, консультант по коммуникациям. Возглавляет собственную консалтинговую компанию Group Process Consulting, которая обучает топ-менеджеров, менеджеров по продажам.

Первое издание этой книги появилось ещё 10 лет назад и вошло в рейтинг «100 лучших бизнес-книг всех времён». Сила автора — сначала рассказать историю из мира политики или бизнеса, а затем разобрать по кусочкам все приёмы, которые использовались для убеждения читателя. По сути, это подробное пособие по манипуляции сознанием с помощью историй — почётный член всех рейтингов лучших книг по сторителлингу.

Цитата: «Заявлению «мы ценим честность» — грош цена. Расскажите вместо этого историю о сотруднике, скрывшем свою ошибку, которая дорого обошлась компании, или о продавщице, которая призналась в ошибке и завоевала доверие клиента. Эти истории наглядно продемонстрируют, что такое честность и зачем она нужна».

«Вдохновляй своей речью». Акаш Кариа

Купить

Об авторе: постоянный спикер конференций TED, мотивационный коуч и тренер по продажам. Его книги разошлись тиражом более 250 тысяч экземпляров.

Акаш проанализировал более 200 выступлений выдающихся спикеров конференции TED Talks и выяснил, что секрет отличного выступления кроется в историях. В этой книге про сторителлинг он делится наблюдениями о главных моментах любого рассказа — что сказать в первые 30 секунд, как удерживать внимание аудитории и чем украшать историю.

Цитата: «Первое правило успешного оратора — учитесь у лучших. Посмотрите и проанализируйте несколько вдохновляющих лекций на сайте TED. Как часто спикеры используют истории и как на них реагирует публика? Прислушайтесь к себе: какой эффект на вас оказывает то или иное выступление? Какой ораторский стиль вам ближе? Чего вам не хватает в этих выступлениях? Это потрясающий способ выяснить, что работает, а что нет, когда речь заходит об ораторском искусстве».

«9 техник сторителлинга» Дэвид Хатченс

Купить

Об авторе: Дэвид работал с компаниями Coca Cola, L’Oreal, PayPal, Walmart и другими. Его книги неизменно занимают топовые места в продажах.

Эта книга — сборник самых популярных схем и формул современного сторителлинга. Если ищете, как писать сторителлинг, однозначно попробуйте. Хатченс основывает свои рецепты на известных среди писателей и сценаристов техниках — например, подробно описывается путь героя из книги Кэмпбелла «Тысячеликий герой» с его «зовом приключений» на старте, перипетиями и сложностями в середине и кульминационной победой в конце.

Большая глава посвящена архетипам лидеров — подробно разбираются личностные качества, которыми необходимо обладать, чтобы люди вокруг подсознательно признали вас главным и прислушивались к вашим словам. Есть много практических упражнений к каждому из важных приёмов сторителлинга.

Используя техники этой из этой книги, вы получите простой способ продать что угодно любому человеку.

Цитата: «Когда вы слушаете историю, нейроны вашего мозга активизируются точно так же, как нейроны моего мозга. Согласно одной теории, в нашем мозге есть зеркальные нейроны, которые соединяют разум людей, пребывающих в параллельных ментальных состояниях».

«История на миллион долларов». Роберт Макки

Купить

Об авторе: авторитет Роберта Макки в кругах современных сценаристов и писателей огромен. На его лекции приезжают тысячи людей, в том числе сотрудники студий Disney, Miramax и Paramount. Его ученики работали над сценариями для «Властелина колец», «Кода да Винчи», «Бэтмена» и других известных фильмов. Идеальный кандидат для объяснений темы как создать сторителлинг.

В книге по порядку расписаны все важные шаги истории — сеттинг, жанр, характер, смысл. Дальше Макки описывает, что нужно сделать автору, чтобы заставить зрителя переживать — построение побуждающего происшествия, работа над композицией акта и сцены, подход к кульминации и развязке.

Несмотря на то что это труд для сценаристов, именно такие книги стоит использовать для обучения сторителлингу, ведь фильм — это одна из важнейших форм истории, рассказать которую можно и словами.

Цитата: «В то время как графоманы сочиняют текст с такой же быстротой, с какой умеют печатать, сценаристы подвергают его беспощадному сокращению, стремясь выразить абсолютный максимум с помощью минимального количества слов. Однажды Паскаль написал своему другу длинное, пространное письмо, а в постскриптуме извинился за то, что у него не хватило времени написать короткое».

«Спасите котика!» Блейк Снайдер

Купить

Об авторе: сценарист и продюсер, известный по фильмам «Мне хватит миллиона» и «Стой! Или моя мама будет стрелять». Его книга используется как основа для курсов по сценариям в нескольких университетах США и Канады.

Снайдер превращает сценарий любого фильма в мозаику из мельчайших деталей, которую автору истории нужно собрать — и тогда его ждёт успех. В книге даны подробнейшие инструкции для каждого из 40 кусочков, которые нужно учитывать в любой истории.

Типажи героев автор строит на основе психологической концепции архетипов Юнга — вы получите характеристику каждого из них, написанную простым и понятным языком. Также в копилку попадут 15 сюжетных точек для ваших историй.

Читайте эту книгу, одновременно придумывая рассказ — завершив последнюю главу, вы поставите точку и в своём сценарии.

Цитата: «Согласно моей классификации существует 10 типов фильмов: Монстр в доме, Путешествие за золотым руном, Джинн из бутылки, У чувака проблема, Обряд посвящения, Два товарища, Преступление и наказание, Торжество чудака, Чувак в группе, Супергерой».

Курс — писательское мастерство от 4brain

Научиться сторителлингу только книгами сложно. Попробуйте онлайн-школу. Например, этот бесплатный курс рассказывает о приёме риторического позиционирования, о стилях текстов и о том, как простроить логику и структуру истории.

Цитата: «Читатель никогда не станет выполнять за вас вашу работу. Он не будет продираться через плохо написанный текст к глубоко спрятанной в нём гениальной мысли. Он сочтёт, что вы его не уважаете или даже издеваетесь над ним. Поэтому, если ваша цель не состоит в том, чтобы эпатировать, ваши интонация, стиль, лексика, правописание, логичность и ясность изложения — всё должно работать на облегчение восприятия текста для читателя».

Курс «Хочу стать сценаристом»

Этот бесплатный трёхдневный тренинг для начинающих сценаристов предлагает Вадим Комиссарук, который работал над сериалами «Кухня» и «Даёшь молодёжь!», телепередачами «Большая Разница» и «6 кадров».

В нём много информации о профессиональном становлении сценариста и способах продать работу, но есть и полезные лайфхаки для ораторов — о продумывании конфликтов и о том, как по шагам построить хороший сценарий.

Кроме того

Сторителлинг — ценное качество для любого современного предпринимателя. Хотите увидеть сторителлинг на практике? Приходите на наш бесплатный мастер-класс «Как открыть онлайн-школу». Основатели ACCEL Дмитрий Юрченко и Сергей Капустин в деталях рассказывают историю создания своих онлайн-школ.

что это, техники, правила, примеры и книги по теме

Случалось ли вам проехать остановку, увлеченно читая? Засидеться допоздна с книгой, даже если завтра рано вставать? А может, вы смотрели взахлеб сериал, включая серию за серией: ведь так интересно, что будет дальше! Да-да, все это был сторителлинг. Миллионы людей хотят узнать, кому достанется Железный трон в Вестеросе и каких новых героев покажет нам Marvel. Почему истории так увлекают нас и как использовать это в бизнесе? Давайте разбираться вместе.

Из этого материала вы узнаете:

Что такое сторителлинг и в чем его отличия
Техники сторителлинга
Правила и нюансы сторителлинга<
Как работает сторителлинг в разных нишах<
Книги по сторителлингу: что читать в 2018-2019 году<

Сторителлинг — что такое и чем отличается

Людям не нравится прямолинейная реклама — она стремится навязать свою точку зрения и делает это грубо, бескомпромиссно. Человек сопротивляется навязанному извне, он доверяет только тем выводам, к которым пришел сам.

Поэтому сторителлинг — это просто не лучший способ передать информацию человеку так, чтобы он ее прочувствовал и запомнил. Это вообще единственный способ, на котором построено все — от фильмов и книг до рекламных кампаний.

Посмотрите на TED Talks. Здесь обсуждают серьезные темы, от гендерного равенства до последних разработок в лечении рака. Но центр каждого выступления TED — это история, рассказанная личностью. Здесь нет научных дискуссий с серьезной аргументацией и формальностями. Вы слышите историю одного человека, повествование, которое ведет вас из точки “А” в точку “Б”.

Речь спикеров приправлена фразами: “Представьте, что вы…”, “Вы наверняка знаете…” и т.д. Вас вовлекают в историю, вам рассказывают интересные факты по теме — и вспомните хотя бы один спич TED, после которого вы бы не были согласны с автором.

Грамотно созданная история вызывает чувство сопереживания, эмпатии. Она создает ощущение, что ты разделяешь точку зрения автора, согласен с ним. В сторителлинге нет навязанного мнения, формата “это можно делать, а это нет”. Есть путь, по которому идет читатель — и сам решает, как воспринимать увиденное. В этом ключевое отличие сторителлинга от других форматов.

Техники сторителлинга

Как рассказать интересную историю? В какой-то мере это творчество, в какой-то — дело техники. Рассказываем о самых распространенных техниках сторителлинга.

Мономиф или путь Героя

Путешествие героя — самый распространенный прием создания истории. Эта концепция “цепляет” тем, что персонаж испытывает трудности, преодолевает их и приходит к классическому хеппи-энду. Например, русские сказки о достижениях богатырей — классический мономиф.

Использовать этот прием просто — но так же просто и создать с ним скучную историю. Чтобы избежать этого, детально продумайте сюжет и придерживайтесь законов драматургии, создав в истории начало, кульминацию и развязку.

Гора

Этот прием похож на предыдущий, но в “Горе” героя не ждет хеппи-энд. Персонаж терпит неудачу, но знает, что пройденный путь был не зря. Классическая история “Гора” — это рассказы о фейлах в бизнесе, которые принесли бесценный опыт.

Рамка

В этой технике основная история играет роль “рамки” для остальных. По такой концепции, например, построена “Тысяча и одна ночь”, где дворец царя Шахрияра обрамляет истории, рассказанные Шахерезадой.

Sparklines (как есть и как могло бы быть)

Эта концепция построена на контрасте — сравнении реальной ситуации и того, какой бы она могла быть. Подобный прием из-за его наглядности используют в рекламе. Например, Sparklines использована в знаменитом ролике 90-х Fairy про деревни Вилларибо и Виллабаджо.

Начинаем с конца

Этот прием называется “реверсивная драматургия” и часто используется в киноиндустрии. Например, по такой концепции снят первый сезон сериала “Большая маленькая ложь”.

Здесь читатель сразу отправляется к кульминации истории, интригующей и непонятной. А затем возвращается к началу, чтобы постепенно понять, как главный герой оказался в подобной ситуации.

В создании такой истории важно быть осторожным, и до конца не раскрывать все карты, удерживая внимание читателя.

Фальстарт

Это прием, который начинается со скучной истории, где ничего не предвещает… Затем все рушится, и история начинается заново. Ожидания читателя ломаются, его внимание на пределе, и теперь он не знает, чего ждать от вас дальше — а нам только того и надо!

Очень крутой пример фальстарта — первый сезон Игры Престолов. Сериал начинается, как добротная история про жизнь Эддарда Старка. А затем, в первом же сезоне, палач сносит ему голову. Крышесносная сцена в прямом и переносном смысле.

Теперь зритель знает — в сериале может произойти что угодно. И смотрит с интересом каждую серию.

Выбирая технику для создания истории, задумайтесь, какой формат лучше подходит вашей аудитории и продукту. И помните, что техника — это только план, по которому вы будете писать. Она помогает, но для создания хорошей истории одной лишь техники недостаточно.

Правила сторителлинга

Пишите о важном

Какой бы восхитительной не была история, ее основа — это качественная идея. Задумайтесь, что нового и ценного получит человек от вашей истории, чем она вдохновит и восхитит его? Чтобы создать рассказ, который будет легко “усвоить”, воспользуйтесь пирамидой информации.

Добавьте деталей

Сторителлинг — это искусство создания объемного мира. Картинки уютного деревенского домика с покосившимся забором, запаха свежескошенной травы и сена, вкуса парного молока и домашних булочек бабушки, звука, когда корова ритмично бьет хвостом по бокам, отгоняя надоедливых мух…

Любой сюжет оживает, наполняясь деталями. Большую часть ваших любимых историй можно уместить в одно скучное предложение вроде:

“Джон Форбс Нэш заболел параноидной шизофренией и чуть не потерял семью и работу” (Игры разума)

“Хирург попал в автокатастрофу, излечился в Камар-Тадже и победил Дормамму”. (Доктор Стрендж)

Добавляйте детали, как специи в пресное блюдо и старайтесь создать трехмерную картинку, которая погрузит читателя в происходящее.

Используйте визуал

Интерактивная история Snowfall от The New York Times — образец digital-сторителлинга. Этот проект восхищает и доказывает, что хороший текст — это важно, но стоит использовать другие форматы, чтобы сделать историю более объемной.

Инфографика, живые фото, интервью героев… Подумайте, что помогло бы погрузить читателя в контент рассказа — и используйте это.

Избегайте монотонности

Заранее задумайтесь, в какой последовательности человек будет воспринимать вашу историю. Простыня текста или избыток фото — оба варианта будут мозолить глаза. Посмотрите, как стремятся к разнообразности дизайнеры Apple — всего один объект и 9 способов показать его по-новому.

Промо-страница iPad на сайте Apple

Оживляйте “буратинок”

Буратинки — абстрактные персонажи, выдуманные непосредственно для истории. Термин принадлежит Максиму Ильяхову. Проблема буратинок в том, что они слишком абстрактны, и читатель им не верит. Например:

Каждое утро Маша просыпалась разбитой и с болью в спине. Но как-то раз Маша ночевала у друзей, и поняла, что проблема в ее матрасе. Маша купила матрас СуперМягкий 3000 и спина ее больше не беспокоит!

Для большей убедительности буратинок попробуйте:

• использовать истории реальных людей;
• добавить деталей в описание буратинок, наделить их личностью.

Чтобы история впечатляла, захватывала и казалась реальной, ее персонажи тоже должны быть “реальными”. Поэтому авторы книг детально прописывают внешность и характер своих героев.

Конечно, для истории о матрасе нам неважно, какого цвета у Маши глаза — но важно, чтобы целевая аудитория узнавала себя в этой Маше.

Примеры сторителлинга для разных проектов

Сторителлинг окружает нас повсюду — в кино, роликах на YouTube, рекламе и любимых статьях. Все медийные личности, от актеров до политиков, также создают для себя историю, образ, стиль. Например, в силу истории нам сложно представить Мэрилина Мэнсона, играющим с детьми, а леди Гагу — в трениках и без макияжа. Хотя и то, и другое наверняка случалось.

Истории в блоге корпоративной компании

Отличный пример того, как сторителлинг помогает развивать бизнес — блог команды проекта Додо Пицца “Сила ума”. Федор Овчинников, создатель сети, начал вести блог вместе с открытием первой пиццерии и до сих пор открыто пишет обо всем, от инвестора на кассе пиццерии до открытой публикации годовой выручки своих заведений. Блог — один из факторов, которые помогают Додо Пицце развиваться семимильными шагами.

Сторителлинг в рекламных роликах

Рекламный ролик “Handle With Care”, созданный компанией Gillette, получил золото на премии «Каннские Львы» и был признан одним из самых эмоциональных рекламных роликов за последние пять лет.

В ролике мы видим сына, который помогает своему пожилому отцу ухаживать за собой. Для комфорта папы он покупает многофункциональную бритву Gillette, которой легко брить других людей. Казалось бы, ничего необычного: но персонажи вызывают такую эмпатию, что невозможно сдержать слезы.

А вот еще один потрясающий пример сторителлинга в рекламе — ролик про обычный раскладной стул от IKEA, который взорвал интернет.

После этого видео каждый хотя бы на секунду задумался о том, чтобы купить такой стул.

Истории в имиджевых проектах

Еще один интересный пример истории от IKEA — ролик, где каталог их мебель представлен в качестве девайса. Такой себе стеб для Apple. У видео больше 18 миллионов просмотров, 107 000 пользователей поставили ему «лайк», а больше 4 500 отметились в комментариях.

Сторителлинг для сайтов, Landing Page и интернет-магазинов

Прекрасно работает сторителлинг не только в рекламе, но и на сайтах, лендингах, в буклетах и т.д. Например, интернет-магазин “Белолапик”, где продается все для любителей кошек, вот так интересно рассказывает об истории названия своего магазина:

Сайт Беара Грилза, британского путешественника и писателя, выглядит, как живая история. Попадая на страницу, вы вместе с ним проходите путь по всем достижениям и неудачам Беара. Несомненно, эта история вдохновляет и завораживает.

Книги по сторителлингу: что читать в 2018-2019 году

Пол Смит. Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй

Более 100 готовых историй, которые сможете применить на практике — даже если вам кажется, что вы плохой рассказчик. Примеры в книге основаны на опыте более 50 организаций из 15 стран мира, включая Kellogg’s, Merrill Lynch и Procter & Gamble.

Купить

Ролф Йенсен. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес

Книга о том, как сочинение историй выходит за рамки литературы и распространяется на товарные рынки. Йенсен одним из первых показал важность сторителлинга в бизнесе. Он анализирует причины заката информационного общества и предпосылки зарождения нового общества мечты.

Читать

Максим Ильяхов, Люда Сарычева. Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст

Следуя рекомендациям в книге, вы научитесь писать понятно, увлекать читателей и добиваться доверия. Это обязательная книга для копирайтеров, авторов и редакторов, и всех, кто планирует создавать истории.

Купить

Аннет Симмонс. Сторителлинг. Как использовать силу историй

Аннет обучает искусству сторителлинга людей из бизнес-среды. В книге она рассказывает, как истории воздействуют на эмоциональном уровне. Почему помогают вдохновить, мотивировать и убедить.

Купить

Михаил Хенкин. Золотой ключик инфосторителлинга

Книга о том, как научиться писать образно, выразительно, ярко. Придумывать запоминающиеся сюжеты, использовать точные сравнения, завоевывать внимание и увлекать аудиторию интересным повествованием.

Купить

Что запомнить

• Создание историй — один из лучших способов донести информацию так, чтобы она вдохновила и запомнилась.
• Истории хорошо работают, потому что они не навязывают точку зрения. Сторителлинг проводит читателя из пункта “А” в пункт “Б”, а все выводы из истории человек делает самостоятельно.
• Существуют техники сторителлинга, которые помогают создать канву для истории. Чтобы сделать историю интересной, тестируйте разные техники и приемы. И помните, что готовая “основа” — это не идеальная формула, а лишь инструмент.
• Чтобы написать интересную историю, добавляйте в текст факты и детали, воздействуйте на все органы чувств и оживляйте своих “буратинок”.
• Чтобы сторителлинг приносил результат, мало создать хорошую историю — важно работать над ее продвижением.

Если хотите быть в курсе актуальных маркетинг-инструментов, вдохновляться крутыми кейсами и получать прикладные Digital-советы, подпишитесь на канал нашего CEO, Игоря Головко в Telegram.

Оцените нашу запись

31 оценок, среднее: 5,00 из 5

Загрузка…

Правила сторителлинга и лучшие книги о нем + как написать историю

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим про сторителлинг.

Мы живем в истории, как рыбы живут в воде. Мы проплываем сквозь слова и картинки, пропуская историю через наши умы так, как рыба пропускает воду через свои жабры. Мы не можем думать без языка, мы не можем обрабатывать жизненный опыт без истории. © Кристина Болдуин, писатель.

Что такое сторителлинг

Прежде чем говорить о том, зачем вам нужен сторителлинг, разберемся с терминологией. Давайте сначала рассмотрим это определение в широком смысле:

Сторителлинг (рассказывание историй) — искусство донесения информации, которая вызывает у человека эмоции и размышления.

Все, что мы рассказываем друг другу, так или иначе можно назвать сторителлингом. Неважно, это анекдот, небольшой рассказ, поучительная история для детей, сказки и даже небольшие фразы. Если мы вызываем у человека какие-то эмоции и заставляем его думать, это попадает под категорию сторителлинга. Но для бизнеса это не очень подходит. Есть и более узкий смысл:

Сторителлинг — это создание историй с целью побуждения читателя на определенное действие. Это может быть покупка товара, работа в компании, правильное понимание основной идеи бизнеса и т. д.

Современный сторителлинг берет свое начало из самых первых книг. Еще в античные времена люди рассказывали друг другу истории, которые вызывали какие-то из эмоции, заставляли думать или совершать действия. Если говорить совсем грубо, то так возник основной метод современного сторителлинга: рассказывать, выводить на эмоции и подталкивать к определенному действию.

Чем он полезен для бизнеса

Сторителлинг в бизнесе — один из способов рекламы. Вы рассказываете историю продукта, человека, вашей компании или сотрудника. Каждая из них будет направлена на решение конкретной задачи:

• Дать представление о том, что вы продаете.
• Рассказать, как продукт решит проблему конкретного человека.
• Поможет понять основные принципы и идеи вашей компании.
• Разъяснит, как ваши сотрудники живут и работают.

Грамотные истории редко оставляют равнодушными. Они интригуют, концентрируя внимание читателя на основной мысли, которая красной нитью проходит через весь текст. Чем лучше составлена история, тем больше выгоды вы можете от нее получить.

Сейчас главная задача рекламы — привлечь внимание и рассказать, а не напрямую продать товар или услугу. И сторителлинг для этого подходит лучше всего.

Главный плюс сторителлинга в том, что использовать его можно везде. На своем корпоративном сайте, в постах соцсетей, в качестве рекламного ролика на Youtube или как видеоматериал для новых работников. Области применения разные и зависят только от задач, которые вы ставите.

Почему сторителлинг эффективен

История — единственный способ передать информацию так, чтобы человек её запомнил и проникся. Чем больше эмоций и переживаний будет затронуто, тем эффективнее она будет.

Эффективность сторителлинга завязана исключительно на эмоциях. Мы создаем сильный рассказ, который должен впечатлить человека, заставить его испытывать эмоции и впоследствии прийти к определенному выводу. Согласитесь, легче работать с клиентом, который уже испытывает какие-то эмоции. Причем неважно, что это: любопытство, интерес, желание что-то купить или разделить с вами одну идею. Вы уже занимаете определенное место в голове вашего клиента.

Чем лучше история, тем более правильный спектр эмоций вы вызываете у человека. Для того чтобы у вас купили определенный товар, нужны любопытство и мотивация. Если вы расскажете, что именно ваш продукт поможет справиться со страхами и проблемами, вы получите покупателя и деньги.

Хорошие истории откладываются в нашей голове надолго. Пережитые эмоции проходят не за один и два дня. Хороший текст может подарить вам клиента на долгий срок, и, не факт, что он купит продукт прямо здесь и сейчас. Но в тот момент, когда он вспомнит о тех проблемах, на которые была направлена история, он, в первую очередь, подумает именно о вас.

Как написать сильную историю: 7 техник сторителлинга

Мы разобрались с тем, что такое сторителлинг, чем он полезен и как вообще работает. Теперь давайте перейдем к схемам написания хороших историй. Их много, но я решил остановиться на 7 самых популярных. Думаю, вы не раз видели их в кино или литературе и сможете узнать.

История героя

Это самый банальный и популярный шаблон, по которому строится большинство историй. Его суть в следующем: есть главный герой, который проходит через трудности и остается победителем. В качестве этих камней преткновения могут выступать:

• Собственные страхи.
• Жизненные обстоятельства.
• Конкуренты.

Здесь важно попасть в целевую аудиторию: понять, с какими проблемами они сталкиваются, и показать, что с вашей помощью они могут справиться с ними. Такая история подчиняется четким правилам сторителлинга из драматургии: есть завязка, кульминация, развязка. Обязательно должен быть счастливый конец.

Гора

Это уже более интересный вариант развития событий. История также ведется про одного героя, в хронологической последовательности и по тем же принципам. Действующее лицо также сталкивается с трудностями в виде жизненных обстоятельств и собственных страхов.

Отличительная черта такой истории в том, что все не заканчивается счастливо. Герой ошибается и терпит неудачу. Только в конце он приходит к выводу, что сделал неправильно и находит пути развития, которые за кадром ему сулят выигрыш.

Рамка

Рамка — другой вариант сторителлинга. Здесь есть основная история, в которую вплетены другие, чтобы лучше раскрыть главную идею и цель текста. Яркий пример — фильм Михалкова «Двенадцать». В качестве рамки выступает пленарное заседание, в которое вплетены истории каждого мужчины, определяющего выбор.

Такие истории используются для того, чтобы раскрыть основную идею со всех сторон. Каждый персонаж внутри рамки позволяет посмотреть на идею со всех сторон. Такой формат отлично подходит, когда нужно донести разные точки зрения и проблемы, но только одну идею или способ их решения.

Как может быть

Это очень популярный способ сторителлинга в рекламе. Вы показываете противопоставление того, как было и как было бы правильно. И демонстрируете результат того, что могли получить, если бы все пошло по правильному сценарию.

Прием работает не так хорошо, но при этом помогает наглядно показать на двух разных примерах, что будет, если делать неправильно.

Начать с середины

С помощью этой схемы иногда снимают крутые фильмы. Суть её в следующем: читателя помещаем не в начало истории, а в середину. Какой-нибудь интригующий момент. Читатель заинтересован, но не совсем понимает, что происходит. Значит, ему нужно быть внимательнее. Самый яркий пример — Бойцовский Клуб. Мы видим кульминацию, практически конец всей истории, но не понимаем, что происходит на экране. И этот момент держит нас в напряжении до самого конца.

Главная сложность такого подхода в том, что нельзя полностью раскрывать все секреты. Важно не показать что-то в середине и не раскрыть, что приведет героя к тому, о чем вы сказали в самом начале текста. Если сделать все правильно, то внимание читателя будет полностью сконцентрировано, а значит, вы получите покупателя.

Фальстарт

Мы рассказываем банальную историю о герое. Читатель понимает, что все предсказуемо, и продолжает читать несколько следующих предложений скорее по инерции, чем из интереса. И в один момент все рушится. История начинается с нуля, но совсем в другом ключе.

Главная задача такой истории — создать очень жесткий поворот сюжета, который заставит приковать внимание ко всей остальной истории. Сделать это очень сложно, потому что искушенный читатель сразу может понять «кто убийца». Но если получится создать такой поворот, то эффект будет потрясающим.

Лепестки

Эта схема похожа на рамку. Только вместо одной общей истории и множества других, которые ведут нас к одной мысли и цели статьи, здесь много разных действующих лиц, которые встречаются в одной точке.

Так же, как и рамка, позволяет взглянуть на цель с нескольких сторон. Показать, как внешне независимые персонажи могут справиться со своими задачами с помощью одного продукта.

Как писать историю: пошаговая инструкция

Теперь перейдем к конкретной технологии сторителлинга, которая позволит создать идеальную историю.

Шаг 1. Анализируем целевую аудиторию.

Это самый важный шаг. Нужно понять, для кого вы пишете историю. Создаете потрет вашего читателя: Кто он, сколько ему лет, где работает, что делает в свободное время, какие у него слабости, цели и страхи. Прорабатываете до мельчайших деталей портрет и собираете всю информацию, до которой можете дотянуться.

Если все равно получается широкий диапазон, можно сегментировать его по разным признакам и писать отдельно под каждый из них.

Шаг 2. Формируем идею.

После того, как вы выбрали «Для кого писать», приступаем к вопросу «Зачем писать?». То есть прорабатываем основную идею. Рассмотрим это на самом банальном примере. Вы разработали программу, которая позволяет клиенту обезопасить свою сделку — своеобразный гарант. Значит, вы должны донести мысль: «С нами безопаснее. Если не пользоваться нашим приложением, вы рискуете потерять деньги».

Очень важный момент. Один текст — одна основная идея. Нужно рассказать о том, что наше приложение обеспечит безопасность операций, значит, не стоит говорить о том, что по сравнению со страховкой мы обойдемся дешевле. Это уже другой случай.

Важно донести идею правильно. Чтобы у читателя не было возможности додумать её самостоятельно. Вы не создаете философское кино, которое каждый должен понять по-своему. Есть конкретная цель и конкретный вывод, к которому должен прийти читатель.

Шаг 3. Создаем героя.

На основе всех данных о целевой аудитории мы создаем героя. Надо сделать так, чтобы человек, который будет читать нашу историю, мог ассоциировать себя с этим главным героем. Чтобы проблемы, которые возникают у персонажа во время повествования, воспринимались как собственные.

Это очень сложно сделать, но это и есть главная задача. Именно для этого мы собирали портрет нашей целевой аудитории, искали ее страхи и ошибки.

Шаг 4. Создаем сценарий.

Теперь под этого героя, с его проблемами и страхами, а также идею, которую придумали, мы должны создать сценарий. Делаем это по стандартным законам жанра. Схема такая:

1. Завязка. Знакомим читателя со всем, что будет происходить, с главными лицами и постепенно начинаем раскручивать события.
2. Кульминация. Даем основной сюжетный поворот, раскрываем героя с необходимых сторон, ставим его в конкретную ситуацию.
3. Развязка. Здесь мы уже пришли к решению. Описываем результат и последствия этого результата.

Можно расширять, делать неожиданные повороты, начинать с кульминации и заставлять концентрировать внимание на протяжении всей истории, но схема остается примерно такой.

Шаг 5. Редактирование.

Полный скелет истории готов, осталось сделать главное — добавить эмоций. Делаем текст более кратким, емким и при этом более живым. Желательно даже протестировать текст на целевой аудитории и услышать, как работает эта история и какое впечатление производит.

Если с первого раза не получилось создать хорошую, живую и интересную историю, это не проблема. Вы можете прорабатывать её до нужного результата много раз.

Шаг 6. Визуализация (по желанию).

Если ваш бюджет позволяет, лучше сделать ролик на эту историю. Видео мы воспринимаем гораздо лучше любого текста. На экране герои кажутся еще более живыми, а значит, ассоциировать себя с персонажем гораздо проще.

Бюджет на хороший ролик нужен немаленький. Как на создание, так и на его раскрутку. Поэтому иногда лучше обойтись обычной историей.

Именно по такой схеме работает сторителлинг. Пропустить можно только 6-й пункт. По остальным другим надо работать пошагово. 

Основные ошибки в сторителлинге

В сторителлинге есть 2 основные ошибки: история ради истории и деревянные герои. Давайте разбираться в каждой из них.

Первая проблема, которая встречается больше чем в половине историй — отсутствие цели. То есть мы пишем просто ради того, чтобы что-то написать. Без конкретной цели. Возможно, она даже есть, но выразить её конкретно вы не смогли, а значит, для читателя её просто-напросто нет.

Писать истории без цели — выбрасывать силы, время и даже деньги на ветер. Важно донести какую-то мысль, пропустить её через историю. И неважно, сформулируете ли вы сначала основную мысль и придумаете под неё историю или создадите полноценный рассказ и только потом подгоните его под определенную идею. Главное, чтобы в этом был смысл.

Вторая проблема — деревянные персонажи. Эдакие условные буратинки, в которых читатель никогда не узнает себя. Для того чтобы история была успешной, нужно, чтобы каждый ассоциировал себя с главным героем (неважно, с каким). Мы можем сопереживать, сочувствовать герою, вместе с ним пытаться найти решение каких-то проблем. А как мы сделаем это с картонным буратинкой, который взят просто ради примера?

Такая проблема решается очень просто. Вам нужно писать о вашей целевой аудитории. О её страхах, проблемах, переживаниях. Попасть в ту точку, которая больше всего болит. С условием, что вы можете решить эту проблему. Если не знаете, как это сделать, посмотрите на голливудские картины или поиграйте в лучшие игры от 1-го лица. Там наглядно показывают, с помощью чего можно заставить зрителя и игрока быть героем.

Прочие проблемы вытекают из этих двух. Поэтому вам важно решить именно их:

• Создать цель.
• Сделать качественных персонажей, с которыми можно себя ассоциировать.

Книги про сторителлинг

Если вы хотите больше узнать о сторителлинге и хорошо прокачать навыки, советую почитать следующие книги:

• Пол Смит. Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй.
• Аннет Симмонс. Сторителлинг. Как использовать силу историй.
• Михаил Хенкин. Золотой ключик инфосторителлинга.

А вообще, для того, чтобы прокачать навык сторителлинга, можно читать классику. Лучшие истории вы найдете именно там. Можно даже фантастику, к примеру, Стивена Кинга. Он умеет создавать атмосферу, которая интригует читателя до последней страницы.

Storydoing — как альтернативное направление

На Западе уже несколько десятков лет продвигается альтернативное направление сторителлингу. Специалисты назвали его «Storydoing». Яркий пример такого подхода — спортивные компании Nike и Adidas.

Компании не просто продают спортивную одежду и обувь. Они стараются сделать спорт доступным для всех. Принести его в каждую семью и каждый дом.

Если вы посмотрите на рекламу этих компаний, то это не обычные «Мы производим и продаем…». Это полные эмоций истории спортсменов, которые добились успеха через свои старания. Временами смешные, временами трогательные. В ролике вы не найдете прямой рекламы новых футбольных бутс или футболок. Но при этом каждое видео собирает десятки миллионов просмотров, вдохновляет сотни тысяч людей на занятие спортом. И как следствие — покупку продуктов этого бренда.

По прогнозам западных рекламщиков, за такими компаниями будущее. За теми, кто не просто рассказывает о том, как они намерены изменить мир. За теми, кто реально постоянно совершает шаги к этому и стремится добиться большего, чем просто очередной миллион на банковском счете.

При этом, необязательно быть всемирно известной компанией, чтобы быть популярными и работать над собственными идеями, которые затронут окружающих. Еще один пример: производитель обуви Toms, при покупке одной пары, отдают другую нуждающимся.

Storydoing — это уже не про то, чтобы рассказать о себе. Это «навязать» всем свой стиль жизни и восприятие действительности. Изменить окружающий мир. Компания заявляет и показывает всеми своими действиями, что есть какая-то глобальная цель, а не только зарабатывание денег.

Заключение

Сторителлинг — отличный способ рассказать о себе, продукте или услуге. Если вы научитесь грамотно рассказывать своим клиентам правильные истории, то сможете не просто один раз получить покупателей, а заручиться поддержкой самых лояльных партнеров, которые будут с вами на протяжении всего развития бизнеса. Грамотно используйте силу сторителлинга, пишите качественно и не создавайте истории ради историй. Помните — на первом месте стоит задача текста.

Читать онлайн «Сторителлинг. Как использовать силу историй» автора Симмонс Аннет — RuLit

Сторителлинг. Как использовать силу историй

Издательский текст http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=5024483 Сторителлинг. Как использовать силу историй: Манн,

Иванов и Фербер; М.; 2013 ISBN 978-5-91657-507-1

Аннотация

Сторителлинг, или рассказывание историй — широко распространенная на Западе техника убеждения. Автор этой книги, Аннет Симмонс, — не только консультант по коммуникациям. Она еще и профессиональный сторителлер, обучающий этому искусству людей из сферы бизнеса.

В своей книге она обращается к глубинной сути рассказа и объясняет, как «работают» истории, как они влияют на эмоции слушателя и почему убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.

Эта книга будет полезна всем, кому приходится выступать перед широкой аудиторией, а также тем, кто хочет повысить эффективность коммуникаций.

Содержание

Аннет Симмонс Сторителлинг. Как использовать силу историй

© Annette Simmons, 2006 © Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013

Электронная версия книги подготовлена компанией Литрес (www.litres.ru)

Памяти доктора Джеймса Ноубла Фарра посвящает автор эту книгу

Однажды в конференц-центре, расположенном среди живописных зеленых холмов, я вел семинар, посвященный сторителлингу — искусству устного рассказа. Нежный виргинский климат мало-помалу растопил ледяной панцирь, в который заковала меня долгая бостонская зима. Собравшиеся в зале энтузиасты были приветливы и доброжелательны. И вдруг я заметил в этой толпе лицо поистине сияющее, в нем будто в зеркале отражался весь мой рассказ. Я понял, что попал в цель — между мною и этим слушателем возникла духовная связь.

После выступления я разыскал эту девушку и сразу понял, что она не вполне вписывается в компанию учителей, лекторов, религиозных наставников и просто любителей сторителлинга: Аннет Симмонс и ее подруга Черил ДеЧантис явились из мира крупного бизнеса. И обе были страшно взволнованы перспективами, какие сулило наше искусство этой сфере деятельности.

Я отнесся к их затее с подозрением, если не сказать скептически: мир бизнеса был страшно от меня далек. Неужели они в самом деле полагают, что директора, менеджеры, специалисты по продажам — весь этот люд, привыкший оперировать лишь бухгалтерскими выкладками, — всерьез заинтересуются моим искусством и смогут извлечь из него какую-то пользу?

Однако Аннет меня убедила. В то время она работала в какой-то компании консультантом по «трудным ситуациям»: объясняла крутым менеджерам, как решать проблемы с «неудобными» людьми. Аннет отучала их от грубой тактики уличных драчунов и прививала им изящные навыки мастеров боевых искусств.

Поняв значение сторителлинга, она смогла вникнуть в детали, которые, собственно, и делают его эффективным деловым инструментом. Аннет сполна прочувствовала всю силу — пусть даже и косвенную — этой своеобразной формы общения. Помогло ей и знание основ коммуникационного эффекта рекламы: Аннет сумела совместить оба подхода и получила в результате мощнейший метод воздействия.

Очень скоро я ощутил себя не только учителем, но и учеником. Я помог Аннет понять суть искусства устного повествования, а она помогла мне стать посланником сторителлинга в мире крупного бизнеса. Теперь Аннет написала книгу, которая, как и всякая хорошая книга, демонстрирует истину так, что ее просто нельзя не заметить.

Что же в ней ценного? Эта книга объединяет три тесно связанные между собою идеи. Первая: возрождение сторителлинга в нашем продвинутом мире и понимание ментальных и эмоциональных процессов, высвобождаемых повествованием. Вторая: растущее в бизнес-сообществе понимание того, что успех предприятия возможен только тогда, когда работающие в нем люди полностью отдают делу свои физические и душевные силы; в противном случае получается халтура, от которой страдают и сотрудники, и компании. И, наконец, третья: сторителлинг помогает нам использовать достижения практической психологии и добиваться устойчивого влияния на людей, сохраняя при этом уважительное к ним отношение.

Слова Аннет не расходятся с делом. Она убедительно пользуется историями и их сюжетами. Она уважительно относится к читателю. Она выделяет и подчеркивает то, что всегда знали великие вожди и ораторы: повествование играет ключевую роль в мотивации, убеждении и побуждении к добровольному полноценному сотрудничеству. Аннет первой удалось описать все это с необычайной ясностью и страстью, и эта страсть делает книгу близкой, понятной и полезной для всех людей, независимо от того, чем они занимаются.

Отзывы о книге Сторителлинг. Как использовать силу историй

Гипнотическое воздействие историй

То, что Кафка говорил о хороших книгах, можно отнести и к хорошей истории: она «должна быть топором для замёрзшего в нас моря». Хорошая история погружает слушателя в состояние своеобразного транса. Произнося фразу «А теперь я хочу рассказать маленькую историю», отследите, что будет происходить дальше. Ваши слушатели примут удобные позы, откинутся на спинки стульев, а некоторые даже приоткроют рты.

История переводит людей в иное состояние. Да, они продолжают бодрствовать, однако перестают чётко осознавать «здесь и сейчас». Она погружает людей в более древнее состояние сознания, тесно связанное с подсознанием и чувственным воображением. Это позволяет вам и вашему обращению легче проникнуть в их мир. Загипнотизировать — прежде всего означает ввести людей в состояние расслабленности, повышенной чувствительности и способности отвечать. При сообщении о том, что сейчас начнётся рассказ, у слушателей также спадает напряжение и ослабевает внутреннее сопротивление.

Способ вызвать доверие

Людям не нужна новая информация. Они сыты ею по горло. Им нужна вера ­ вера в вас, в ваши цели, в ваш успех. Вера — а не факты — сдвигает горы и преодолевает любое препятствие. Она способна победить всё: деньги, власть, могущество, политическую выгоду и грубую силу. Неважно, какую форму примет ваша история, — будет ли она наглядной или подтверждённой всей вашей жизнью. Главное, чтобы она отвечала на один-единственный вопрос: можно ли вам доверять?

ЕСЛИ ИСТОРИЯ ДОСТАТОЧНО ХОРОША, ТО ЛЮДИ САМИ ПРИДУТ К ВЫВОДУ, ЧТО ВАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ

Утверждение типа «я хороший человек» (умный, информированный, успешный) и поэтому достоин вашего доверия», скорее всего, наоборот, вызовет подозрение. Люди должны сами прийти к такому выводу. Если история достаточно хороша, то люди по собственной воле придут к выводу, что вам и вашим словам можно доверять.

Темы для рассказа

Я знаю шесть типов историй, которые помогут вам добиться влияния:

1. Истории, рассказывающие, кто я.

2. Истории, объясняющие, зачем я здесь.

3. Истории о своём «видении».

4. Поучительные истории.

5. Истории, демонстрирующие ценности в действии.

6. Истории, говорящие: «Я знаю, о чём вы думаете».

Типичные герои историй

Существует весьма ограниченный набор архетипических характеров. Вот некоторые из них: герой, волшебник, мудрец, король, еретик, мученик и странник. Конечно, ни одна из этих ролей не сможет объяснить конкретную ситуацию, тем не менее истории этих персонажей полезны для выявления образчиков поведения.

Возможные препятствия

Прежде чем люди позволят на себя влиять, они захотят знать, кто вы такой и ради чего вы здесь оказались. Если вы не расскажете, люди сделают это за вас сами, и их мнение почти наверняка будет не в вашу пользу. Такова уж человеческая природа: люди уверены, что тот, кто ищет влияния, рассчитывает извлечь выгоду для себя за их счёт.

При общении мы слишком много сил тратим на обращение к рациональной половине мозга, забывая о половине эмоциональной. А она живёт по принципу «бережёного бог бережёт» и никогда не теряет бдительности. Эволюция благоприятствует предусмотрительным невротикам. Она заложила в нас природную осторожность. Если ваша попытка повлиять на людей заканчивается неудачей, то зачастую это происходит из-за того, что люди пропускают ваши слова сквозь фильтр своих негативных подозрений относительно ваших намерений. Подозрения негативны просто потому, что вы не удосужились потратить время на историю о своих добрых намерениях.

Понимание людей

Людям нравится, когда вы читаете их мысли. Если вы хорошо подготовитесь к разговору с теми, на кого хотите повлиять, вам будет достаточно легко предугадать, какие возражения у них могут возникнуть. Озвучив эти доводы, вы обезоружите собеседников и расположите к себе. Они будут благодарны за то, что вы избавили их от необходимости спорить, что не пожалели времени и усилий и попытались взглянуть на вещи их глазами.

Истории типа «Я знаю, что вы думаете» — прекрасное средство рассеивания страхов. Недавно я была на выступлении одного человека, который начал свою речь словами «Я статистик, и следующий час будет самым скучным в вашей жизни». Шутка всем понравилась, потому что он понял, что мы о нём думаем, и развеял наши опасения.

Собственный опыт

Ищите образцы для поведения в процессе рассказа: разнообразные темы, раскрывающие вас как личность; сюжеты о моментах душевного подъёма, доказывающие, что вы на правильном пути; повторяющиеся случаи неудач, побуждающие искать истории о том, почему вы здесь.

РАССКАЖИТЕ О ВАШИХ СЛАБЫХ ЧЕРТАХ, ВСПОМНИТЕ, ПОЧЕМУ ВЫ В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПЛАКАЛИ

Извлекайте уроки из критических ситуаций, в которые вы попадали. Вспомните моменты, когда вы были рады, что послушались родителей. Оглянитесь назад и подумайте, что бы вы сейчас сделали по-другому. Ищите уязвимые места: расскажите о ваших слабых чертах, вспомните, когда и почему вы в последний раз плакали, вспомните, когда вы последний раз были так счастливы, что были готовы пуститься в пляс, момент, когда вам хотелось от стыда спрятаться под стол, трогательные семейные истории о тех, кого вы искренне любили.

Рассказ о видении

Один человек пришёл на стройку, где работали трое. Он спросил одного из них: «Что ты делаешь?» Тот ответил: «Укладываю кирпичи». Он спросил второго: «Что ты делаешь?» Тот ответил: «Я возвожу стену». Человек подошёл к третьему строителю, который, работая, напевал какую-то мелодию, и задал тот же вопрос. Строитель оторвался от кладки и ответил: «Я строю храм». Если вы хотите повлиять на других и увлечь их за собой, то должны рассказать им историю о видении.

Приемы сторителлинга: список основных техник и правил

Хорошо подготовленный, интересный рассказ способен воздействовать на аудиторию лучше, чем сухие, пусть и очень важные факты. Представьте двух девушек. Одна скупо заявляет, что сбросила 20 кг. Другая рассказывает историю своего похудения со всеми проблемами «до», достижениями «после» и подкрепляет факты фотографиями. Кого будут слушать с большим интересом? И чье выступление наверняка будут

помнить и обсуждать?

Что такое сторителлинг

Слово «сторителлинг» пришло к нам из английского языка, где «storytelling» переводится как «рассказ историй». Понятие характеризует передачу моделей действия, идей и ценностей в завуалированной форме. Данная техника является своего рода манипуляцией, поэтому активно используется в деловой среде. При ее применении затрагивается не только ум слушателей, но и эмоции, которые куда лучше побуждают к действию.

Структура сторителлинга классического типа представляет собой упрощенную схему традиционного художественного фильма или книги. В ней присутствуют: завязка, развитие, кульминация, развязка. Главная задача — захватить внимание с первых секунд повествования и удерживать его до самого конца. Главный герой истории должен симпатизировать зрителю, ведь только в этом случае он будет действительно переживать и с нетерпением ждать финала. В результате можно добиться:

• мотивации к достижению целей, дальнейшему росту и саморазвитию;

• побуждения к деятельности, которая не входит в рамки должностных обязанностей;

• легкой усвояемости информации;

• повышения эффективности обучения или работы персонала;

• снижения числа спорных ситуаций в коллективе.

Рассказчик дает понять, что его рекомендации и советы уже проверены на практике и приносят должный результат. Главное, не переусердствовать с вымышленными деталями, не злоупотреблять иронией и быть по-настоящему интересным. Используя принцип «storytelling», важно сделать так, чтобы человек сам пришел к правильным выводам.

Основы сторителлинга

Люди имеют разные вкусы и интересы, а значит одна и та же история не может воздействовать на всех одинаково. Составляя структуру будущей речи, необходимо определить, какой тип повествования придется по душе аудитории. Ведь кто-то больше ценит юмор, а другого по-настоящему цепляют лишь драмы. К тому же мужской аудитории вряд ли будут интересны новые веяния моды или секреты использования консилера, но такие темы точно будут близки компании бизнес-леди.

Начинать всегда следует с интригующей зацепки. У читателя или слушателя первое мнение формируется в течение нескольких секунд, и от того, чем они будут заполнены, зависит дальнейшее развитие событий. Важно сохранять интригу до конца, дополнительно подогревая интерес публики. Соответственно, нельзя раскрывать все карты сразу, иначе сказанное после примется как совершенно бесполезная информация. Для легкости восприятия в сторителлинге приветствуется визуализация сказанного. Так история становится более понятной и запоминающейся.

Виды сторителлинга

Различают несколько разновидностей методов влияния на аудиторию, которая может состоять из одного слушателя или миллионов:

• социальный — техника строится на общих направлениях работы, хобби, интересах, а информация выдается в виде сплетен и слухов;

• культурный — ключевыми факторами здесь выступают вера, нравственность, мораль;

• необъяснимый — характеризует информацию, которая волнует и вызывает определенные эмоции, но не имеет доказательств;

• семейный — касается нынешних родственных связей и предков.

В зависимости от того, где используется сторителлинг, также выделяют маркетинговый, коммерческий и цифровой типы. В области маркетинга главная задача метода — повысить интерес к товару и побудить человека к его приобретению. История должна быть поучительной, хорошо запоминающейся, с открытым финалом. Так потенциальный клиент имеет возможность оценить преимущества покупки до ее совершения. И в случае успеха история продолжает свое развитие.

Цель рассказа историй в коммерции — заставить сотрудников работать еще продуктивнее, мирно урегулировать разногласия в коллективе, перевести деловые переговоры в нужное русло. Пример из личного опыта на деле может оказаться в разы эффективнее статистических данных. Компромиссы в сфере бизнеса чаще зависят не от сухих фактов, а от способности переубеждения.

Цифровой подразумевает подкрепление текста графической и акустической составляющими. Музыка, фотографии, видеозаписи — здесь все приходится к месту. Главное, соблюдать меру, иначе чрезмерное количество картинок рассеет внимание зрителя.

10 мощных техник сторителлинга

Умение убеждать людей, менять их точку зрения, воздействовать на настроение — это настоящее искусство. Ему может обучиться каждый, но не стоит рассчитывать на стремительный успех. Только упорный труд и регулярная практика помогут освоить эффективный метод. Используйте следующие техники сторителлинга:

1. Говорите мало о многом — стройте структуру речи так, чтобы она была информативной, но краткой, продолжительностью не более 20 минут.

2. Выберете яркого и запоминающегося главного героя — недопустимо использовать безликий образ, который сведет все усилия на нет.

3. Не рассказывайте итог истории в начале — чем более непредсказуемым будет финал, тем лучше.

4. Будьте интересным рассказчиком — текст не должен звучать монотонно и уныло.

5. Устраните навязчивость — чрезмерный напор стоит заменить на мягкое воздействие, в противном случае слушатель начнет сопротивляться оказываемому давлению.

6. Вызывайте эмоции — смех, грусть, восторг, жалость или злость, главное не оставлять зрителя равнодушным и безучастным.

7. Выбирайте тему, близкую аудитории — говорите о машинах с автолюбителями и о духовых инструментах с музыкантами, но только не наоборот.

8. Используйте сравнения, намеки, метафоры для обогащения истории, но не теряйте нити повествования.

9. Написанный текст дополняйте иллюстрациями, что поможет быстрее и вернее донести желаемую мысль.

10. Не ставьте себя выше слушателей — создание невидимого барьера неминуемо приведет к негативной реакции.

Правила очень простые, но эффективные. Их соблюдение существенно повысит шансы на успешное развитие и завершение запланированного мероприятия.

Книги по сторителлингу, которые стоит прочитать

Способность воздействовать на аудиторию — это не дар, а результат усиленной работы над собой. Чтобы научиться рассказывать не просто интересные, а работающие в нужном русле истории, необходимо читать как можно больше художественной и научной литературы. Очень полезны и тематические книги, авторы которых делятся секретами успешного “storytelling”:

• Аннет Симмонс «Сторителлинг. Как использовать силу историй?» — несложная по структуре книга, предназначенная, прежде всего, для предпринимателей и бизнесменов;

• Кирилл Гопиус «Сила Убеждения. 101 совет по сторителлингу» — автор описывает способы воздействия на слушателя, которые работают лучше, чем сухие доводы и приказы;

• Пол Смит «Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй» — в книге представлены более 100 историй, каждую из которых возможно использовать в качестве образца в реальной жизни;

• Дэвид Хатченс «9 техник сторителлинга» — идеально подойдет для тех, кто хочет занять лидирующую позицию в коллективе и обществе в целом;

• Сергей Гузенков «Сторителлинг. Пособие для чайников» — большая часть книги уделена практической части, где описано много заданий для самостоятельной работы;

• Наталья О’Шей, Наталия Лапкина «Сказки, рассказанные в октябре» — 7 легенд, описанных в книге, отлично подходят в качестве сюжетной линии для речи.

Хороший рассказчик — грамотный, начитанный, позитивный человек, способный расположить к себе любую публику. Нужно всегда действовать по плану, но при этом уметь импровизировать. Иначе внезапный вопрос или замечание из зала могут стать причиной провала. Учитесь, совершенствуйтесь и никогда не останавливайтесь на достигнутом.

Как писать захватывающие сценарии и делать интересные презентации? Ключевые тезисы из книги Аннет Симмонс «Сторителлинг»

Мы прочитали книгу «Сторителлинг» Аннет Симмонс и представляем самые полезные рекомендации, как подготовиться к выступлению на отлично. Этот материал в целом изменит ваше отношение к стилю подобных презентаций.

Через несколько недель меня ждёт публичное выступление на одной из арт-площадок города. В этот раз я решил подготовиться к презентации как следует — написать хороший сценарий, отрепетировать свой спич и вообще сделать свою презентацию интересной и захватывающей. Как раз на днях я прочитал книгу Аннет Симмонс «Сторителлинг» и хочу поделиться с вами лучшими выдержками из неё.

Аннет Симмонс

Профессиональный сторителлер, консультант по коммуникациям, автор книг The Story Factor, Whoever Tells the Best Story Wins, A Safe Place for Dangerous Truth (AMACOM, 1998) и Territorial Games: Understanding and Ending Turf Wars at Work.
С 1996 года возглавляет собственную консалтинговую компанию Group Process Consulting, которая обучает топ-менеджеров, менеджеров по продажам и всех, кто занимается привлечением средств к проектам, сторителлингу — искусству рассказывания историй.

Рассказать хорошую историю — это то же самое, что, посмотрев документальный фильм, рассказать о нём так, чтобы и другие, те, кто его не видел, имели о нём полное представление.

• Людям не нужна новая информация. Они сыты ею по горло. Им нужна вера — вера в вас, в ваши цели, в ваш успех. Вера — а не факты — сдвигает горы.
• Дайте людям возможность понять, кто вы, помогите им почувствовать, что они вас знают, и степень их доверия к вам автоматически утроится.
• Даже если ваши слушатели придут к выводу, что вы заслуживаете доверия, им всё же необходимо понять, зачем вам понадобилось их содействие и сотрудничество.
• Если вы хотите повлиять на других и всерьёз увлечь их за собой, то должны рассказать им историю о ви́дении, которое станет их храмом.
• Ваша правда, облачённая в красивую историю, заставляет людей распахивать перед ней души и принимать её всем сердцем.
• Людям всё равно, насколько глубоки твои знания, им важно, насколько глубоко ты воспринимаешь их проблемы.

Рассказанная к месту и вовремя история — самый ненавязчивый способ сделать так, чтобы слушатель сам в нужное время повторял себе ваше послание и руководствовался идеей, заложенной в рассказе.

• Личная история полезна вдвойне, поскольку способна придать объём как выступающему, так и тому, что он намерен изложить.
• Если вы чувствуете, что прямой ответ на поставленный вопрос загонит вас в угол, то прибегните к истории.
• Нам не нужны новые факты. Нам надо знать, что они значат. Нам нужна история, которая объяснила бы нам, что означает вся эта информация для нас и какое место мы занимаем в её потоке.
• Чтобы влиять на людей, нельзя убеждать их в том, что они неправы.
• Всегда внимательно выслушивайте истории, которые будут рассказывать вам люди. Вы не можете предугадать, чему научит вас эта история и насколько сильно сблизит.

«Сторителлинг», Аннет Симмонс

Купить на ЛитресеКупить на amazon