Стратегии продвижения: Стратегия продвижения | Бренд продвижение

зачем нужна и как ее построить

Высокочастотные запросы – наиболее популярные фразы, которые используют пользователи.

Нет общего конкретного значения, по которому можно определить, что ключ высокочастотный. Для каждой ниши он будет свой. Поэтому нужно отталкиваться от всего списка запросов. Но популярность — не значит качество. Такие фразы чаще всего означают, что люди не нацелены на покупку, а просто интересуются товаром.

Высокочастотные запросы имеют самый большой потенциал при правильном использовании. Они направлены на широкую аудиторию и высокий трафик. Здесь также важна ссылочная масса: внутренняя (переход с другой страницы сайта) и внешняя (размещение ссылок на других тематических ресурсах).

Для повышения трафика ключевые слова лучше закреплять на главной странице, чтобы они находились поисковиками.

• Широкий охват аудитории;
• Большой трафик. Посещаемость может постоянно увеличиваться: чем больше будет трафик и чем больше людей о вас узнают, тем больше возможность получить естественные ссылки от пользователей в социальных сетях;


• Популярность. Большое количество посетителей смотрят рекламу и информацию о вашем товаре, повышается узнаваемость компании и формируется образ привлекательного бренда;
• Увеличивается процент спонтанных покупок. При грамотном вовлечении и качественной рекламе увеличивается трафик и просмотры, следовательно, товар могут приобрести люди, которые о нем не знали, но заинтересовались им. Читайте, какой вид рекламы подойдет больше.

• Стоимость. Чтобы попасть в ТОП 3-5 требуется выполнить большой объем работ;
• Сильная конкуренция. Тяжело пробиваться в ТОП поисковика;
• Тяжело привлекать целевую аудиторию. Чаще привлекается не “горячая” аудитория, а разная, которая просто интересуется предложенной информацией;
• Маленькая конверсия. Посетителей может быть много, а покупок меньше, нежели из рекламы.
• Длительность. Чтобы попасть в ТОП по высокочастотным запросам, требуется долгое время. Некоторые ключи двигаются в ТОП годами.

Данный метод подходит для крупных и авторитетных компаний, которые зарекомендовали себя на рынке, готовы к серьезной конкурентной борьбе и большим финансовым затратам.

Низкочастотные запросы – это фразы длиною в 5-7 слов и низкой частотностью.

Они отвечают на конкретный вопрос пользователя. То есть это максимально точная и конкретная фраза.

Этот метод направлен на узкую и «горячую» аудиторию, которая уже настроена на покупку и ищет товар по конкретным фразам. У них есть мотивация для покупки, поэтому им надо предоставить выгодные условия.

Для эффективного поиска вставляйте ключевые слова в заголовки, описания изображений, названия товаров.

• Цена. Возможность продвижения с минимальными вложениями;
• Минимальный риск и безопасность. Тяжело спустить ресурс вниз ТОП-а поисковика, так как широкий охват низкочастотных ключей требует качественного контента, который всегда в дефиците и приоритете;
• Низкая конкуренция;
• Широкое привлечение целевой аудитории, заинтересованной конкретно в наших услугах;
• Высокая конверсия;
• Относительно быстрый выход в ТОП.

• Маленький трафик. Посещение страниц по узким фразам меньше, чем по наиболее популярным;
• Забирает много времени. Нужно работать с большим количеством информации и оптимизировать большое количество текстов;
• Излишнее использование низкочастотных запросов и деление на множество категорий не удобно читателю, так как ему приходится переходить на другие ссылки, но полной информации он не получает.

Метод используется для молодых сайтов или интернет-магазинов с большим ассортиментом.

Данный способ также направлен на категорию товаров, а не на конкретную продукцию. Использует среднечастотные запросы —  менее узкие, чем низкочастотные, но не такие популярные, как высокочастотные. Пользователи не знают точно, какой товар хотят, но ищут определенную категорию товара. Эффективна в тех условиях, когда  предоставлены выгодные условия и конкурентные цены.

• Целевая аудитория. Привлекаются именно заинтересованные пользователи;
• Стабильная конверсия и продажи. Процент случайных продаж выше, чем у низкочастотных запросов;
• Трафик и охват может быть выше, чем при низкочастотном методе, так как «категории» охватывают больше информации и товаров.

• Тяжело наращивать ссылочную массу;
• Большая конкуренция – много компаний в нише;


• Трудоемкая работа с большими данными и долгий результат.

Этот метод рекомендуем выбирать интернет-магазинам. Здесь можно применять различные акции, скидки и конкурсы на товары и услуги – разными способами вовлекать клиента.

Это продвижение по всем 3 типам запросов с разным соотношением. Цель – максимально расширить аудиторию из разных классов, чтобы увеличить количество потенциальных покупателей. Стратегия поможет увеличить число новых покупателей, и качественно взаимодействовать с уже имеющимися.

• Привлекаются именно целевые пользователи;
• Аудитория постоянно расширяется: появляются новые покупатели;
• Высокий трафик и большая посещаемость;
• Стабильность. Постоянные продажи (как целевые, так и случайные).

• Цена. Необходимы большие затраты на рекламу, создание контента и ссылочную массу;
• Высокая конкуренция.

Многие SEO-специалисты считают данный метод оптимальным и наиболее безопасным. Так как привлекается совершенно разная ЦА, всегда удается избежать ненулевого уровня продаж.

Разные стратегии строятся на противостоящих принципах, но любая может быть эффективной для подходящего проекта.  Можно совмещать методы и пробовать новые ходы продвижения – главное, работайте на качество.

P.S.

Если вас интересует SEO-продвижение сайта, то мы можем разработать стратегии интернет-продвижения под ваш бюджет и цели, а также реализовать все необходимые работы.

Стратегия продвижения компании

Стратегия продвижения компании на рынке

Стратегия продвижения компании

Профессионально разработанная стратегия продвижения компании — основа для эффективного развития любой компании.

Стратегическое планирование практически всегда имеет целью максимизацию прибыли бизнеса. Поиск ответа на вопрос: «Как увеличить прибыль компании в долгосрочной перспективе и что для этого нужно сделать», не всегда может быть успешно решен силами собственных специалистов компании.

Пример постановки целей и задач продвижения услуги на рынке (условная ситуация).

Стратегия продвижения компании на рынке

Зачастую разработка стратегий внутри компании заканчивается представлением ее в самом общем виде без детального описания. Другая проблема – неправильная постановка целей и задач. Это может быть обусловлено как объективными причинами – отсутствием нужных компетенций у менеджеров, которые ее разрабатывают, так и субъективными, например, нежеланием представлять объективную картину текущей ситуации руководству компании.

В результате процесс

стратегического планирования упрощается, обедняется, при этом, связать различные стратегии (маркетинговую, коммуникационную) воедино не удается. Это приводит к нарушению принципов целостности, единства и комплексности в планировании и управлении, а сама стратегия становятся нежизнеспособным документом, который носит общий, мало связанный с реальными условиями функционирования бизнеса характер. Такая стратегия не может дать никаких результатов, а только ухудшит позицию компании на рынке.

Разработка стратегии продвижения компании

В отличие от стратегии производства, роста, продаж, инвестиций и финансов, стратегия продвижения представляет собой план по достижению бизнес-целей коммуникационными и маркетинговыми инструментами. В условиях жесткой конкуренции только эффективные стратегии продвижения, основанные на использования микса инструментов, способны привлечь внимание к деятельности компании и стимулировать количество обращений заинтересованных клиентов в компанию. Дальше останется наладить процесс продаж и сопровождения услуг.

Условный SWOT-анализ продвижения услуги — пример.

Вывод нового продукта или услуги на рынок

Предположим, что вашей компанией были проведены исследования и получены маркетинговые данные об общей ситуации на рынке, сегменте, конкурентах, их сильных и слабых сторонах, на основе этого вы сделали вывод, какие продукты и услуги будут наиболее востребованы рынком и по какой цене.

Теперь же на основе этих данных необходимо составить стратегию продвижения компании, которая должна помочь выявить план действий по стратегическому развитию бренда, включающий детальное описание:

•идеального позиционирования, сообщений бренда

•каналов

•целевых аудиторий

•предпочитаемых форматов и

• сил и средств, в частности, инструментов коммуникаций и маркетинга, с помощью которых до потребителя максимально эффективным путем будет донесено идеальное позиционирование (то есть, желаемый образ) компании, раскрыты преимущества продуктов и услуг, которые в конечном итоге сформируют устойчивую мотивацию к покупке.

Любая стратегия продвижения на рынке будет неполной без:

•Бюджета

•Сроков

•Целей и задач

•Показателей эффективности

•Рекомендаций по особенностям реализации и оценке действий

Неправильно выбранное позиционирование, некорректные сообщения или каналы коммуникаций (необоснованно большой рекламный бюджет, не те целевые аудитории, инструменты, которые не работают на данную аудиторию и др.) могут привести к серьезным потерям бизнеса, значительно повлиять на продажи. И наоборот, правильное позиционирование, которое позволяет выстроить правильное восприятие торговой марки, успешная реализация стратегии продвижения на рынке – залог успеха в привлечении внимания клиентов, формировании их заинтересованности и реализации плана продаж.

В случае с выводом нового продукта, перечисленные выше составляющие стратегии продвижения, изучаются и формулируются в единый план действий, который должен четко соотноситься с бизнес-планом компании.

Стратегия продвижения продукта на рынок

В случае с продвижением уже существующей компании, продукта или услуги, иногда требуется корректировка действий. Как правило, для выработки обновленной стратегии (необходимо в том случае, если использование маркетинговых инструментов не приносят должного эффекта, бюджет компании расходуется не эффективно) продвижения компании, продукта и услуги на рынке требуется найти и устранить «слабое звено», то есть, провести анализ результата предыдущих действий, что может включать в себя как аудит текущего восприятия бренда, так и анализ выбранных маркетинговых инструментов, благодаря которым этот образ сложился.

Также необходимо изучить расходы на использование маркетинговых инструментов в связи с полученными результатами за какой-либо период времени.

В зависимости от конечных целей и задач, для принятия решения о смене текущих действий по продвижению бренда, могут быть необходимы:

•Оценка уровня осведомленности и информированности о компании, продуктах и услугах*.

•Оценка отношения к компании со стороны групп целевых аудиторий

•Изучение восприятия качества оказываемых услуг (с точки зрения качественных характеристик, цен и др.)

•Изучение степени мотивации покупателей при совершении покупки (насколько необходима покупка, что заставляет купить именно эту продукцию)

•Оценка уровня удовлетворенности от сотрудничества. Как правило, опросы уже имеющихся клиентов о том, что сдерживает клиентов от покупки больше и чаще

•Анализ позиционирования конкурентов, который позволяет понять правильная ли коммуникационная ниша занята, где имеются свободные сегменты и что нужно сделать, чтобы туда «переместиться».

*Cледует различать осведомленность и информированность. Первый показатель дает возможность оценить общее узнавание компании: «знаю, что-то слышал». Уровень информированности же показывает более подробное знание основных характеристик бренда, например, рынка, на котором он работает, ассортимента, ценового уровня, местонахождения предприятия и других. Стратегия продвижения компании, продукта или услуги на рынке требует участия целой группы специалистов. Лучше, чтобы это были независимые эксперты, иначе результаты анализа могут быть необъективными.

Разработка стратегии продвижения продукта — услуга

Всесторонний анализ при выработке стратегии успешного продвижения призван выявить не только общие характеристики рынка и его участников, но и спрогнозировать тенденции его развития, принципы ценообразования, вероятные риски.

Стратегия продвижения любого продукта – это скрупулезный анализ всех составляющих успеха развития бренда, в котором не бывает мелочей или незначительных пунктов. Важно все: начиная от названия торговой марки, ее визуального отображения, цветовых решений, заканчивая выбором каналов и форматов коммуникаций с аудиториями.

Чтобы заказать аудит текущей ситуации, выявить и исправить слабые места в продвижении, остановить неэффективное расходование маркетингового бюджета, выработать стратегию продвижения на рынке новой компании, продукта или услуги, вы можете написать нам на info(a)comagency.ru. Наши специалисты свяжутся с вами сразу же после получения письма.

Продвижение компании: pull и push-стратегия

Сегодня речь пойдет не о push-уведомлениях и вообще не уведомлениях вовсе, как некоторые могли подумать из названия. Мы расскажем про push и pull-маркетинг. Разберем, что это такое, как внедрить эти стратегии у себя и чем они вообще полезны.

Для начала давайте начнем с определения:

Push-стратегия – это метод продвижения товара, при котором ответственность за реализацию полностью ложится на плечи посредника, который будет продавать товар конечному потребителю.

Pull-стратегия – это метод продвижения товара, когда компания воздействует напрямую на конечного потребителя за счет рекламы и продвижения бренда. Здесь посредники являются всего лишь продавцами товара.

Чтобы было понятно, давайте разберём на схеме и примерах.

Pull-стратегия

За счет рекламы и активного пиара компания воздействует на потенциальных клиентов, затем люди, после того как узнают о чудо-продукте из рекламы, идут в торговую точку, чтобы осуществить покупку. А торговая точка, видя, что есть спрос, сама заключает договор с компанией на поставку продукции, чтобы ее сбыть и получить прибыль. Такая нехитрая схема.

Актуальный пример такой стратегии – это компания Apple. Бренд за счет активной рекламы и качественной продукции уже завоевал любовь клиентов. Поэтому после презентации новой модели айфона часть людей захотела получить новинку в свои руки. А как это сделать? Естественно, через торговые точки. В свою очередь эти точки заинтересованы получить новую партию смартфонов как можно раньше, чтобы снять сливки с продаж.

Обозначим отличительные особенности этой стратегии:

• Большие расходы на рекламу. Как вы знаете, хорошая пиар-кампания не может стоить дешево. Да и сил на продвижение уйдет тоже немало. Помимо этого, чтобы раскрутить бренд, может уйти не один месяц. Так что забудьте про быстрый результат.
• В этой стратегии вы не будете завесить от посредников, ведь в данном случае они всего лишь продавцы. Поэтому смело можно диктовать свои условия, правда в пределах разумного.
• Успех кампании во многом зависит от внутреннего и внешнего маркетинга. Так что перед тем, как начать завоевывать рынок, необходимо сделать маркетинговую упаковку продукта.
• Из-за длинной цепочки вы можете упустить свою выгоду и слить рекламный бюджет. Почему? Смотрите сами: вы продолжаете активно крутить рекламу, а в магазинах уже нет вашей продукции – покупатели смели с полок товар. Получается, подогреваете интерес потенциальных клиентов зря.

Инструменты pull-маркетинга

Так как в pull-маркетинге основной акцент делается на работе с конечными потребителями, то надо использовать инструменты, которые помогут увеличить охват аудитории и позволят улучшить узнаваемость бренда. К таким инструментам можно отнести:

• Видеореклама и ТВ-реклама

  Если планируете делать видеорекламу или запускать ролик на ТВ, то помните, что залог успеха – хорошо запоминающийся слоган и само видео. Хотя бы вспомните ролик про Тантум Верде Форте и Тимати или рекламу Ariel Pod с Александром Гудковым. Видео получились виральными, а песни заели в сознании телезрителей. К слову, вот примеры коммерческого контента, который на долгие годы запали в душу людям.

  
  

• Реклама у блогеров

  Еще несколько лет назад реклама у блогеров так явно не рассматривалась как реальный способ заявить о своей компании. Но факт в том, что многие блогеры имеют многотысячную или даже миллионную аудиторию, которая прислушивается к советам и только рада попробовать продукцию вслед за своим кумиром.

  Но важно помнить, что с выбором лица компании стоит быть аккуратным, потому что любое его неаккуратное слово пользователи будут ассоциировать и с вашей компанией. Как раз вот такой пример:

  Как правильно найти блогеров и начать с ними работу, читайте тут. А про громкие репутационные скандалы 2020 года и из-за чего они случились, смотрите здесь.

• Соцсети

  Соцсети можно использовать не только для ведения своего представительства, но и в качестве площадки для посевов. Многие до сих пор недооценивают, насколько опубликованный ролик или пост может привлечь внимание аудитории.

  Вот типичный пример, когда пользователи увидели на видео что-то интересное и необычное и начали спрашивать, где купить.

• Контент-маркетинг

  Если все предыдущие способы помогали заинтересовать аудиторию, то контент-маркетинг поможет ответить на вопросы об этом самом продукте и рассказать о нюансах. Размещать статьи-обзоры можно как на тематических площадках, так и в СМИ. Главное требование – статья должна быть интересно написана и привлекать внимание потенциальных клиентов.

• Брендовая реклама

  Такая реклама направлена не на продажи, а на узнаваемость бренда. Поэтому если вы запустили такую рекламу и ждете роста продаж, то зря. К брендовой рекламе относится: медийная реклама, баннерная реклама, наружная реклама и аудиореклама.

• CPA-сети

  Отношение к этому инструменту неоднозначное, но это не отменяет того факта, что с помощью биржи вы можете продвинуть свою продукцию на рынке и получить новых клиентов. CPA-сети объединяют между собой рекламодателей, которые хотят продать свой товар и вебмастеров, которые хотят на этом заработать. Стоит отметить, что здесь вы платите за действие, совершенное привлеченным клиентом. В качестве действия могут быть: регистрация, покупка, звонок, установка приложения и т.д.

  Прежде чем рассмотреть CPA-сети для продвижения своей продукции, рекомендуем ознакомиться подробно с условиями и нюансами биржи. Уже потом принимать решение: насколько работа с сетями выгодна/невыгодна для вашей компании.

• SERM

  Так как основная задача pull-стратегии – привлечь внимание к бренду и продукции, то без SERM не обойтись. С помощью этого инструмента вы сможете держать руку на пульсе и корректировать свою стратегию присутствия.

  Помимо этого, управление репутацией позволит не только сформировать положительный образ компании, но поработать над количеством адвокатов бренда.

  Хочется отметить, что нет какой-то единой стратегии по работе с SERM. Здесь все индивидуально и зависит от тематики компании, ее позиционирования, наличия или отсутствия маркетинговых действий и много другого.

  Если хотите поработать над репутацией своей компании, то велком сюда. Поможем вам разработать идеальную стратегию по работе с брендом.

А теперь перейдем к push-маркетингу.

Push-стратегия

Компания заключает договор с торговыми точками на реализацию своей продукции. А менеджеры и продавцы стараются продать товар конечным потребителям.

Тут идеально подойдет пример с аптеками и производителем лекарств. Смотрите сами: человек приходит в аптеку хочет купить таблетки от головы, но тех лекарств, которые он привык брать, нет в наличии. Тогда он спрашивает у провизора, что он может посоветовать, и провизор в свою очередь рекомендует таблетки от нового поставщика. Таким образом провизор рекламирует новую компанию.

Как и у pull-маркетинга, тут есть свои плюсы и минусы:

• Вы не тратитесь на рекламу, что с одной стороны очень выгодно. Основная задача найти каналы сбыта и посредников, которые будет реализовывать товар. Грубо говоря продвижение – это не ваша проблема.
• Вы зависите от самого посредника, ведь весь сбыт завязан на нем, соответственно, управляет спросом тоже он. При этом не стоит забывать, что у вас есть возможность навязать посреднику обязательства по сбыту.
• Необходимо правильно выстроить коммуникацию с каналом сбыта, чтобы ваш продукт мог конкурировать с другими компаниями.

Инструменты push-стратегии

Так как основная задача в push-маркетинге – это найти как можно больше каналов сбыта, то инструменты будут значительно отличаться от предыдущей стратегии.

• Выставки

  Участие в выставках дело не дешёвое: выкуп места, оформление павильона, презентация продукции и многое другое. Но это того стоит. Во-первых, это хороший шанс найти будущих бизнес-партнеров, а во-вторых, так вы можете заявить о своей компании и начать прокачивать брендовое имя компании.

  Выставки проводят на разные тематики бизнеса, начиная от строительных материалов и заканчивая презентацией молочных продуктов и промышленного оборудования. Поэтому самое главное – следить за новостями и быть готовым презентовать свою продукцию.

• Премии дилерам за сбыт

  Хотите, чтобы дилер продавал как можно больше вашей продукции? Тогда в договоре рекомендуем прописать соответствующие условия. Например: в случае реализации XX продукции, гарантирована премия или вознаграждение. Деньги, безусловно, будут дополнительным стимулом рекомендовать именно вас.

  Помимо этого, можно стимулировать на эффективную работу и своих сотрудников, которые налаживают связь с каналами сбыта.

• Акции на местах покупки

  Думаю, вы тоже не раз видели акции в торговых точках, когда, например, покупаешь один товар, а второй товар компании А идет с приличной скидкой. Собственно, почему нет? Если вы только недавно вышли на рынок и хотите привлечь внимание к своему бренду, то это хороший шаг.

  Вообще, акции бывают разные, и с помощью них можно не только увеличивать продажи, но и поработать над лояльностью к бренду и виральностью. Вот 30 идей для акций на сайте, которые вполне можно внедрить и в розничных магазинах.

• Образцы и пробники

  Не стоит ограничиваться только акциями. Немало случаев, когда знакомство клиента с новым брендом начинается с пробника продукции, а заканчивается покупкой и любовью к товару. Поэтом если есть возможность, то давайте дилерам пробники и образцы. Продавец сможет их добавлять в качестве бонуса за покупку в своем магазине. Или выставить отдельно на продажу, на случай если человек сомневается в своей покупке и не уверен, что товар ему подойдет.

  Вот пример небольших пробников скраба для лица:

С инструментами push-стратегии закончили. Теперь давайте разберемся, кому они подойдут.

Кому стоит обратить внимание на push и pull-маркетинг

Вообще, очень затруднительно пользоваться «чистой» push и pull-стратегией. На мой взгляд это не совсем будет эффективно, так как для полноценного продвижения компании на рынке нужно использовать омниканальность.

Единственное, стоит отметить, что любой бизнес начинает всегда с push-маркетинга и стремится к pull-маркетингу. Почему?

Когда компания выходит на рынок, у нее нет ни лояльной аудитории, ни узнаваемости, ни брендового имени. Все что у нее есть – это продукция, которую нужно реализовать. А как ее реализовать? Конечно, искать каналы сбыта, точки продаж и параллельно запускать рекламу. Как только будут сделаны первые шаги, и компания немного зарекомендует себя на рынке, увидит реакцию покупателей на свой продукт, тогда можно активно работать над брендовым именем. Соответственно, плавно переходить к pull-маркетингу и его инструментам. Но все это происходит не по щелчку пальцев, нужно время и порой все упирается в бюджет на рекламу и бизнес-процессы, которые нужно будет пересматривать.

Подведем итоги

Нет идеальной стратегии, которая поможет вам увеличить продажи и получить больше прибыли. В первую очередь необходимо составить план продвижения и определить целевую аудиторию, ее потребности и как она принимает решение о покупке. И уже исходя из этого комбинировать разные стратегии, которые позволят заинтересовать пользователей и довести их до покупки.

Если не знаете, с чего начать продвижение своей компании в интернете, пишите нам – поможем.

Стратегия продвижения товаров и услуг в Интернете

Со второй половины XX в развитые страны стали демонстрировать устойчивый рост сферы услуг. На сегодня сервисный сектор составляет порядка 70% от ВВП в мире. Ориентация сферы услуг на потребителя привела к тому, что люди стали требовательными к высоким стандартам обслуживания.

Для того, чтобы развивать любое направление бизнеса требуется обеспечить прибыльность и удовлетворить основные потребности клиентов. Комплекс мер, направленных на успешную реализацию товаров или услуг, решается за счет маркетинга.

Маркетинг представляет совокупность действий по созданию, производству, реализации любых услуг с учетом требований потребителей и возможности удовлетворить их в рамках рынка. Главный принцип, на котором строится маркетинг услуг – это налаженная обратная связь между потребителем и производителем.

Маркетинговые стратегии продвижения товаров и услуг подчеркивают особенности производства, характер и условия реализации услуг. Существует пять основных концепций маркетинга.

1. Заинтересованность потребителей низкой ценой. Оправдана при минимальной платежеспособности населения, низком уровне доходов и многократностью потребления услуг.
2. Заинтересованность потребителей высококачественными услугами. Рассчитана на индивидуализацию спроса и требование конкретных услуг «по высшему разряду» качества. Требуется точность определения платежеспособности.
3. Интенсификация услуг. Увязывается с интенсивным стимулирование потребителей и создании спроса.
4. Традиционный маркетинг. Основывается на выявлении нужд потребителей, прогнозе поведенческих реакций и потенциальных возможностей спроса.
5. Социально-этический маркетинг. Услуги выступают как способ решения ряда значимых для общества проблем, формируя социальную ответственность и этику бизнеса.

Для реализации концепции необходимо выбрать стратегии продвижения компании. Определяется доминирующий комплекс решений, основанный на оценке возможностей компании и ситуации на рынке. Генеральной целью чаще всего выступает желание экспансии, захват определенной ниши либо части рынка.

Маркетинговая стратегия продвижения услуг

Разработка стратегии продвижения товаров и услуг связана с внешними и внутренними условиями, взглядами руководства на развитие бизнеса в будущем.

В обобщённом виде видов воздействия всего три.

1. Вынуждение. С оглядкой на целевого покупателя торговые компании принуждаются к закупкам товаров.
2. Проталкивание. Ориентация на посредников, продвигающих товар потребителю.
3. Комплексное воздействие, с ориентацией на посредников и потребителей.

По способу воздействия маркетинговые стратегии бывают рациональные и эмоциональные, по объекту воздействия – товарные и престижные, по функциям – информативные, увещевательные и напоминающие. Степень концентрации на сегменте рынка и целевой аудитории различает продвижение для широкого потребителя и узконаправленное, избирательное. Из-за такой сложной структуры существует множество классификаций и видов стратегий продвижения услуг:

1. Базовый стратегический маркетинг услуг предполагает расширение присутствия на уже освоенных ранее рынках. За счет технологических или производственных преимуществ увеличивается рыночная доля за счет вытеснения конкурентов. Стратегия высокозатратна, т.к. требует вложения средств в технологию производства услуг и снижение цен для борьбы с конкурентами.
2. Стратегическое развитие услуг на освоенных рынках. Подходит для предприятий, у которых налажены разработка, производство и сбыт услуг. Основной минус стратегии в легкости копирования услуг конкурентами.
3. Стратегическое развитие нового рынка. Требуется значительные инвестиции, характеризуется агрессивным характером освоения новых территорий сбыта и жесткой конкуренцией.
4. Диверсификация, внедрение на новые рынки новых услуг. Такая экспансия по плечу лишь крупным сервисным организациям, способным преодолеть трудности и достичь эффективного управления.
5. Сворачивание бизнеса. Продажа «своего» места на рынке другой сервисной структуре.
6. В чистом виде перечисленные стратегии маркетинга в сфере услуг встречаются нечасто. Гораздо эффективнее оказывается сегментационная стратегия, когда продвижение ведется активно лишь на одном либо нескольких рыночных сегментах. Это позволяет избежать распыления ресурсов, сконцентрировать усилия. Особенно хорошо сочетается с диверсификацией. Крупные фирмы могут себе позволить множественную сегментацию с любой областью диверсификации, средние – одномерную, рассчитанную на свою специализацию, малые – иногда склоняются к версии симбиоза с более крупными службами сервиса. Чем меньше фирма, тем легче она приспосабливается к изменениям рынка.
7. Стратегический маркетинг услуг, учитывающий несколько важных элементов маркетинга товаров и услуг: человеческий фактор, товарную и ценовую политики, каналы сбыта, продвижение и промоушн, называется маркетинг-микс. Достаточно часто именно его возводят во главу угла при построении различных бизнес-стратегий.
8. Фокусировка в области издержек. Простым языком это демпинг, оказание услуг по расценкам ниже, чем предлагают конкуренты. Актуальна в узком сегменте рынка, где услуги представлены малым диапазоном. За счет падения цены происходит подрыв влияния конкурента.
9. Получение дифференциального преимущества (сфокусированной дифференциации). Помимо низкой цены предлагаются высококачественные основные и сопутствующие услуги.

Единой классификации стратегий маркетинга услуг до сих пор не существует. Каждый предприниматель комбинирует различные, наиболее подходящие ему, виды.

При выборе и разработке стратегии продвижения на рынке услуг важно постоянно анализировать действия конкурентов и контролировать стабильность получения прибыли. Успех всегда связан с умением добиваться покупательского предпочтения, когда люди на перенасыщенном рынке отдают предпочтение конкретному предложению.

Захват внимания потребителей строится на формировании лояльности аудитории, стимулировании стремления к многократным приобретениям услуги. Большое влияние на умы оказывают:

• рекламные кампании;
• формирование позитивного образа компании, предлагающей услугу;
• создание положительного мнения общественности;
• стимулирование продаж;
• персональные продажи.

На мнение людей о нужности услуг влияют индивидуальность оказываемой услуги и способ информирования об ее предоставлении. Общественное мнение формируется по определенной схеме:

заявление об услуге – привлечение и удержание внимания – пробуждение интереса – снятие напряженности – формирование положительного образа – инициация желания – побуждение к действию – повышение рейтинга и совершенствование имиджа.

Стратегии продвижения товара

Маркетинговые стратегии продвижения товара детализируют развитие сферы оказания услуг в рамках предприятия. Могут рассматриваться и сравниваться на практике несколько стратегий одновременно. Все они имеют ориентир – достижение конкретных целей, поставленных перед бизнесом.

Инструменты и действия для реализации успешной стратегии продвижения товара в маркетинге определяются за счет тактического планирования и определения бюджета. Разработка производится по определенному алгоритму.

• Изучение болей и потребностей целевой аудитории.
• Определение целей для продвижения услуги.
• Разработка стратегии продвижения.
• Распределение бюджета.
• Реализация плана продвижения.
• Контроль критериев эффективности.

Цели стратегии продвижения вырабатываются с учетом стадии, на которой находится целевая аудитория, принимающая решение о покупке услуги. Если знание об услуге отсутствует – то целью будет являться разработка стратегии продвижения бренда, при положительном отношении – формирование намерения приобрести услугу, при лояльной аудитории – содействие при ее покупке.

На практике все цели можно сгруппировать в четыре категории:

1. Захват доли рынка, увеличение присутствия.
2. Увеличение объема продаж.
3. Доходность бизнеса.
4. Позиционирование.

Все стратегии различаются по средствам продвижения. Основными критериями остаются нахождение преимущества перед конкурентами и позиционирование в нише.

Элементы маркетинга товаров и услуг

Основные элементы комплекса маркетинга услуг позволяют наладить коммуникацию между производителем, клиентом и партнёрами.

1. Услуга (товар). То, что компания предлагает и раскручивает на рынке. Для успешных продаж необходимо сформировать у потребителей осознание его ценности и способности решить клиентские «боли». Маркетинговая стратегия учитывает брендирование, характеристики услуги, требуемый уровень качества, внешний вид, уровень сервиса.
2. Ценовая политика. Демонстрирует соответствие прибыли затратам на продвижение. Отражает цену, розничную и оптовую, возможность пакетного ценообразования, скидки, рекламные акции, разовые снижения цен для борьбы с конкурентами.
3. Дистрибьюция. Формирует у ЦА знание о том, где, когда и как можно купить услугу. Включает в себя места продажи, каналы для поставок, работу с дилерами, наличие запасов. К дистрибьюции относятся сетевой маркетинг, прямые продажи, продажи по каталогам и т.п.
4. Человеческий фактор. Включает коммуникацию персонала с клиентами, внешний вид, доброжелательность, стремление помочь.
5. Продвижение. К нему относятся все взаимодействия с потребителями, начиная от поисковой оптимизации, пиара до прямого маркетинга и проведения рекламных акций.
6. Атмосфера качества. Создание приятной атмосферы вокруг услуги, способствующей желанию ее приобрести.

Дополнительными элементами комплекса маркетинга услуг выступают люди, оценки полезности и материальные атрибуты, подтверждающие удовлетворенность клиента.

Рынок услуг нематериален, поэтому все стратегии продвижения должны быть направлены на повышение лояльности, улучшение сервиса, разработку способов придания подобия наглядности услуге, повышение удовлетворенности клиента.

Маркетинговый план продвижения продукта на рынок (подробная программа действий) — PowerBranding.ru

Стратегия продвижения товара является одним из ключевых элементов маркетингового плана компании, в ней фиксируются цели рекламных кампаний, базовые принципы и подходы маркетинговых коммуникаций бренда, общая долгосрочная стратегия продвижения продукта на рынок. В статье мы рассмотрим, как должен выглядеть идеальный маркетинговый план по продвижению товара на рынок, в какой последовательности должны быть разработаны программы продвижения и каким документом должна утверждаться стратегия коммуникации бренда.

Общая стратегия коммуникации

Первым этапом любого плана продвижения бренда является разработка общей стратегии коммуникации. В ней фиксируются базовые цели продвижения товара на год, целевая аудитория рекламной кампании, показатели, по которым будет оцениваться эффективность стратегии продвижения, общий рекламный бюджет и краткий план поддержки ключевых запусков.

Пункт общей стратегии продвижения	Подробное описание
Целевой рынок	Выберите ключевые рынки и регионы для коммуникации.
Цели коммуникации	формирование потребности в категории, построение осведомленности о бренде, формирование отношения к бренду или стимулирование приобретения товара.
Медиа — цели (в формате медиапоказателей)	охват аудитории, частота контакта с сообщением, приоритетные каналы поддержки и ожидаемая доля голоса в каждом канале продаж
Целевая аудитория	Целевая аудитория для рекламной кампании может быть одна, а может быть несколько разных ЦА
Критерии оценки эффективности рекламы	Определите цели по росту знания, потребления и лояльности аудитории
Ключевые запуски	Опишите основные события и запуски марки, которые требуют поддержки.
Рекламный бюджет	Общий бюджет на продвижение с разбивкой на ATL и BTL

Стратегия ATL коммуникации

Следующим этапом маркетингового плана по продвижению продукта идет детальное описание стратегии ATL коммуникации, в которую входят следующие пункты:

• Основные задачи ATL коммуникации
• Какие новости и события марки планируется поддерживать ATL коммуникацией
• Основные ATL каналы для поддержки, обоснование
• Подробный бюджет ATL с разбивкой по отдельным статьям
• Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентам
• Количество и основная мысль рекламных сообщений в ATL коммуникации
• Описание основных рекламных кампаний: основная цель, регион поддержки, целевая аудитория, период, длительность, основные медиапоказатели
• Прогноз эффективности по каждой планируемой компании

Стратегия коммуникации в местах продаж

После описание ATL стратегии необходимо аналогичным образом описать BTL стратегию товара, с указанием основных принципов трейд маркетинговой активности бренда:

• Основные задачи BTL стратегии
• Какие новости и события марки планируется поддерживать BTL коммуникацией
• Основные каналы продаж для поддержки BTL
• Подробный бюджет BTL с разбивкой по отдельным статьям
• Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентами
• Перечень креативных материалов, необходимых для BTL поддержки
• План маркетинговых действий для увеличения или сохранения дистрибуции
• План маркетинговых действий по повышению оборачиваемости товара в РТ
• План маркетинговых действий по повышению имиджевых характеристик товара и привлечению новых клиентов
• Прогноз эффективности по каждой планируемой кампании

Стратегия поддержки товара в сети интернет

В последне время, в связи с развитием интернет как высоко охватного канала коммуникации, все чаще и чаще стратегия поддержки бренда в сети интернет и социальных медиа выделяется отдельным этапом маркетингового плана продвижения продукта и состоит из следующих этапов:

• Основные задачи интернет стратегии
• Какие новости и события марки планируется поддерживать с помощью интернет
• Основные каналы и форматы взаимодействия с аудиторией, которые планируется задействовать: сайт, социальные медиа, банерная и прямая реклама, публикации на сторонних сайтах и создание уникального контента, email-рассылка, работа с отзывами и сбор обратной связи
• Подробный бюджет на интернет поддержку с разбивкой по отдельным статьям
• Ключевые преимущества коммуникации в сравнении с основными конкурентами
• Перечень креативных материалов, необходимых для BTL поддержки
• Описание основных действий по работе в интернет: основная цель, регион поддержки, целевая аудитория, период, длительность, основные медиапоказатели
• Прогноз эффективности по каждой планируемой акции

Завершение

Завершением любого плана продвижения должен быть хорошо составленный детальный медиаплан, которые представляет собой общий график — программа маркетинговых коммуникаций бренда с описанием всех целевых медиапоказателей поддержки продукта.

Твитнуть

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
comments powered by

12 шагов создания SMM-стратегии

Статья обновлена. Первая публикация: 16 марта 2017 года

SMM-стратегия — часть маркетинга компании, поэтому ее нельзя разработать за день или два. Порой на это дело уходят месяцы. Но работа над SMM-стратегией должна проходить в течение всего периода, на который она рассчитана. Кроме того, под каждую отдельную кампанию нужно создавать новую стратегию, которая впишется в общую. SMMplanner рассказывает, как разработать SMM-стратегию и не облажаться.

Любая стратегия определяет вектор продвижения и развития, поэтому основывается на целях и задачах. Эффективная SMM-стратегия отвечает на пять вопросов:

1. Кому мы продаем?
2. Что мы продаем?
3. Как продавать эффективно?
4. Когда и где продвигать товар?
5. Какие свойства продукта развивать?

Создание сообщества компании и публикация записей — это не стратегия соцсети. Каждый день выкладывать 100 смешных картинок с котиками — тоже не стратегия, хотя описаны четкие действия. Реализация SMM-стратегии соцсетей — сложное, но важное дело. Поэтому к ведению страницы компании отнеситесь серьезно, а не доверяйте всё дело школьнику из Агаповки, который только умеет создавать смешные картинки. Хотя не отрицаем, что это нужный скилл.

В идеале, каждый шаг или группу этапов формирования стратегии нужно делегировать специалистам, а не пытаться всё сделать самостоятельно. Например, публикацию и автоматизацию доверить контент-менеджеру. Формирование целевой аудитории — комьюнити-менеджеру. Это поможет одновременно и эффективно работать над каждым этапом. В результате скорость работы увеличится в разы. Но некоторые шаги стоит делать коллективно и, возможно, устраивать мозговые штурмы. Например, такой подход подойдет для формирования целей и задач.

Составить SMM-стратегию соцсетей можно за 12 шагов. Разберем каждый из них.

Шаг 1. Определить концепцию сообщества

Концепция представляет краткое и емкое изложение основных принципов компании. Она учитывает идеологию проекта, бизнес-план и основную концепцию бренда. Также это ключевая идея, вокруг которой прописывается стратегия продвижения.

Определите конкурентов и выделить отличительные характеристики вашего проекта в сравнении с другими. На этом сравнении можно построить стратегию. Но главное — запишите итоговую концепцию. Члены команды должны трактовать идеи одинаково, чтобы не возникло неприятных ситуации. Всё лучше записать и обговорить в начале.

Шаг 2. Сформировать цели и задачи

Цели и задачи лежат в основе долгосрочного проекта. Формировать цели проще с помощью модели SMART: конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные во времени.

Без измеримых целей невозможно отслеживать прогресс в достижении глобальных и промежуточных целей концепции. Простой вопрос, который помогает оценить измеримость: цель достигнута частично или полностью? То же самое относится к задачам.

Представленная ниже схема поможет составить детальный план действий исходя из целей кампании. И не забудьте установить KPI для задач и метрики для действий.

Как формировать цели и задачи

К KPI — ключевым показателям эффективности — относят рост числа пользователей в сообществе, рост охвата и посещаемости группы, рост трафика на сайт и активности ядра сообщества. К метрикам — количество просмотров, число пользователей в сообществе, повторные сообщения, конверсию посетителей в покупателей, отзывы о товаре, стоимость привлеченного подписчика. В общем, главное отличие KPI от метрик — наличие слова «рост».

Шаг 3. Определить целевую аудиторию

Поймите, на кого направлена стратегия компании. Правильный портрет аудитории поможет не только увеличить количество пользователей в сообществе, но и сократить затраты на рекламу (привет, релевантный таргет). Говоря языком сммщика, при целенаправленном продвижении конверсия больше, чем при хаотичной рекламе во всех каналах.

Разделите целевую аудитории на мелкие сегменты, чтобы повысить уровень коммуникации. И обязательно опишите сегменты: что любят, чем занимаются, какие книги читают — чем больше деталей, тем проще. Почти никто не заходит в сообщество целенаправленно, поэтому каждую запись нужно рекламировать. Готовьте рекламируемую запись к продвижению на узкие аудитории.

У одной компании целевая аудитория различных продуктов может не пересекаться от слова «совсем». Например, «Сбербанк» делает продукты для молодежи, пенсионеров, семьи, премиум-класса и даже для детей. Поэтому под каждый профиль будет настроена разная реклама. Вряд ли студенту интересны вклады для пенсионеров.

Шаг 4. Выбрать социальные сети

SMM-стратегия и соцсети – неразрывно связаны. Выбирайте, исходя из целевой аудитории и целей, которые хотите достигнуть. Изучите на какой площадке больше всего потенциальных клиентов. Помните, что к каждой платформе нужен индивидуальный подход. Будет неплохо, если проведете SWOT-анализ каждой социальной сети. Посмотрите, как конкуренты взаимодействуют с клиентами в социальных медиа, насколько их аудитория соответствует вашей.

Продвигаться можно не только в соцсетях, но и в мессенджерах. Если хотите научиться, есть наш курс «Вовлекай и продавай через мессенджеры».

Шаг 5. Исследовать репутацию бренда и проанализировать конкурентов

Имидж компании формируется через ассоциации, на которые влияет коммуникация: контакт и общение бренда с потребителем. На практике выделяют три составляющих имиджа бренда. Сильные ассоциации, которые закрепили в сознании потребителя требуемый образ. Привлекательные — связаны с решением главных проблем клиента и соответствуют его желаниям. Уникальные — отражают конкурентные преимущества товара. Возможные метрики: количество упоминаний за период, всплески упоминаний и их причины, тональность упоминаний, тематика упоминаний, источники на которых упоминают.

Шаг 6. Утвердить KPI

KPI — это измеримые показатели, которые нельзя оценить лояльностью и имиджем. К общепринятым KPI относят количество пользователей в группе, переходов в месяц с сайта в группу и наоборот, комментарии, репосты и лайки. К дополнительным KPI относят охват, вовлеченность, стоимость одного привлеченного участника, целевые действия и качественные показатели. Ко всем метрикам установите реальные целевые показатели, которые нужно достичь. Это поможет проанализировать результаты кампании. И не путайте KPI в SMM с KPI в целях.

Шаг 7. Сформировать контент-план

Когда вы решили более теоретические вопросы, переходите к практике. Опишите вплоть до времени план публикаций на все время действия. Также укажите тип публикаций. Необязательно планировать на год вперед предполагаемую тематику записей, но постарайтесь сформировать максимально долгосрочный план. Опишите рубрики, которые хотите вести: концепцию, темы, героев — чем больше деталей, тем лучше. Учитывайте знаковые даты и события для компании, а также ключевые праздники. Не забывайте про конкурсы — их тоже нужно внести в контент-план.

Шаг 8. Запланировать взаимодействия с площадками

Другими словами, подумайте о взаимном пиаре. Опишите возможных партнеров, включите на них ссылки. Укажите что нужно от каждой конкретной площадки, какой результат хотите получить. Вы можете готовить публикации для сходных по тематике сообществ, договариваться о бартере и формировать уникальные предложения. Учтите это. И используйте для формирования коммерческих предложений.

Шаг 9. Публиковать

Когда почти всё готово, открывайте фотошоп, готовьте текст согласно целям и публикуйте в каждую социальную сеть, которую выбрали. Подбирайте оптимальное время публикаций. И творите, не отклоняясь от задач стратегии, конечно. А чтобы делать это вовремя, планируйте публикацию фото и видео с помощью SMMplanner.

Шаг 10. Анализировать

Посчитали сколько лайков, репостов и комментариев собрали? А количество новых подписчиков и охват? Формируйте статистику и анализируйте результаты. Делайте разбор успехов и ошибок. Будьте счастливы. И не забывайте отслеживать KPI.

Шаг 11. Автоматизировать

Забивайте посты в SMMplanner, подключайте автоматические системы аналитики, знакомьтесь с биржой рекламы и системами формирования групп для ретаргета. Сервисов для автоматизации много — находите любимые.

Шаг 12. Корректировать

Делайте работу над ошибками и вносите изменения в стратегию соц.сетей. Вдруг ваши изначальные KPI невыполнимы в ближайшем будущем? Возможно, что вы поняли, кто ваша настоящая аудитория. Учитывайте результаты аналитики. Продолжайте быть счастливыми.

К чему сложности?

SMM — это не картинки в пэинте рисовать. SMM-стратегия стала частью бизнес-культуры. Она помогает каждому члену команды понимать цели и желания проекта и вносить вклад в развитие бренда. И, конечно, строить успешные сообщества. Хотите развиваться в этом направлении? Тогда обратите внимание на курс «Профессия: SMM-менеджер». Подробнее о нем по ссылке выше.

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

планирование продвижения в социальных сетях от OdesSeo

Стратегия продвижения в социальных сетях: цель, которая оправдывает средства

Одним из ключевых этапов в ведении социальных сетей является разработка стратегии. Именно она задает вектор дальнейшей деятельности специалиста, как в отношении формирования контента для органических каналов, так и формата рекламных публикаций. Первое, что важно при создании стратегии — тесно взаимодействовать с клиентом, оговаривать все детали, свести к минимуму “серые зоны”.

Разработка SMM-стратегии — пошаговое описание

Грамотная, тщательно спланированная стратегия предполагает выполнение таких шагов:

1. Определение целей, которых хочет достичь клиент.
2. Определение целевой аудитории и ее сегментирование.
3. Анализ конкурентов.
4. Обсуждение нюансов контента и его количество.

Теперь разберем этот список по пунктам.

Определение целей

Данный этап является основой создания стратегии, ее фундаментом. Так что не стесняйтесь расспрашивать клиента в подробностях, что именно он хочет получить в результате сотрудничества с вами: повышение узнаваемости бренда, увеличение числа подписчиков, привлечение трафика на сайт, увеличение количества прямых продаж. Нередко клиент хочет получить все сразу или считает выбор цели вопросом не слишком принципиальным. Важно сразу же обсудить этот момент, предложить оптимальное, по вашему мнению, решение.

Оценка ожиданий клиента

Также надо сразу же оговорить, какие темпы увеличения эффективности клиент считает оптимальными. Уточните желаемое количество новых подписчиков в месяц, предполагаемые охваты, количество заполненных заявок (в зависимости от цели продвижения). Если клиент слабо ориентируется в этом вопросе или дает расплывчатые ответы (в духе “чем больше, тем лучше”), оцените самостоятельно вероятные прогнозы и озвучьте их клиенту.

На этом этапе важно донести до клиента роль соцсетей в продвижении, акцентировать внимание на коммуникативной функции как основной. Популяризация бренда, активное взаимодействие с конечным потребителем, узнаваемость — вот первичная роль соцсетей, привлечение конверсий — лишь “бонус” SMM-маркетинга. Так что если заказчик хочет сделать упор на прямые продажи или привлечение трафика на сайт, оптимальнее будет предложить ему услуги по настройке рекламы в поисковых сетях и SEO-оптимизацию сайта.

Определение целевой аудитории

Когда цели обозначены, следует определиться с целевой аудиторией. Даже если ЦА кажется очень широкой, надо выделить наиболее “типичных” потребителей в данной нише и создать несколько основных аудиторий. Важно, чтобы портрет ЦА был максимально четкий — это позволит эффективно расходовать бюджет на рекламные кампании и формулировать посылы, находящие отклик у конкретной категории людей.

Портреты ЦА, основные посылы для каждого из них и описание проблемы, которую закрывает продвигаемый товар или услуга, также надо включить в стратегию.

К примеру, если речь идет о сети недорогих кафе или столовых, то основные аудитории будут выглядеть таким образом:

• Студенты находящихся поблизости учебных заведений.
• Работники находящихся поблизости бизнес-центров.
• Туристы, остановившиеся в недорогих хостелах неподалеку.

Таких групп может быть несколько, однако важно проверять степень их пересечения. Если этот показатель высокий, то рациональнее будет объединить несколько пересекающихся аудиторий в одну.

Продолжая пример, сформулируем основные потребности каждой категории ЦА и, соответственно, посылы для рекламных публикаций, ориентированных на них:

• Студенты. Основная потребность — поесть недорого, но при этом сытно. Основной посыл “У нас недорого, большие порции”.
• Работники бизнес-центров. Основная потребность — поесть быстро, полноценно, успеть уложиться в обеденный перерыв. Основной посыл “Не питайся одними бутербродами, вкусная горячая еда рядом с офисом!”.
• Туристы. Основная потребность — восполнить силы перед новыми впечатлениями, поесть полноценно и недорого. Основной посыл “Не трать деньги на дорогие рестораны, трать их на впечатления! Получи максимум удовольствия от поездки, не переплачивая при этом!”

Чем точнее будут сегментированы аудитории, тем более “прицельно” будет настроена реклама, и тем больше реакций она получит.

Анализ конкурентов

Анализ конкурентов — как прямых, так и возможных, важен при формировании стратегии. Важно определить, какие компании могут оттягивать на себя клиентов в данной сфере и ответить на такие вопросы:

Какие уникальные услуги мы можем предложить клиенту? (То есть такие, которых нет у конкурентов).

Что у нас лучше, чем у конкурентов (к примеру — более длительное время работы, наличие специальных скидок и программ, наличие определенной специфической категории товаров в общем ассортименте и т.д.).

Далее следует проанализировать ведение конкурентами социальных сетей. Следует обратить особое внимание на:

1. Количество подписчиков.
2. Среднее количество лайков к отдельной публикации.
3. Показатель ЕR.
4. Количество публикаций в месяц.
5. Стиль написания текстов, их средний объем, тон.
6. Качество визуальных составляющих, их формат, общий стиль.
7. Фирменный стиль, лого, цветовая гамма.
8. Общие плюсы и недостатки.

В выводах отметьте сильные стороны и преимущества перед конкурентами, а также те показатели, которые необходимо улучшить для сохранения конкурентоспособности на рынке.

Особенности SMM-стратегии различных социальных сетей: Facebook, Instagram, Telegram

По моему мнению, идентичный контент для всех соцсетей — решение, лишенное гибкости, а потому — не оптимальное. Итак, поговорим об особенностях стратегии для таких соцсетей как Facebook, Instagram и Telegram.

Instagram. Нацеленность на визуальную составляющую — вот от чего следует отталкиваться при создании стратегии для Instagram. Обилие текста на фотографиях, некачественные изображения, идущая вразнобой цветовая гамма — все это здесь недопустимо. Потому в стратегии сразу же следует прописать характер изображений, их стиль, цветовой тон — словом, все до мелочей. Также стоит отметить, что тексты для Instagram должны быть максимально лаконичными, но при этом доносить до клиента основную мысль и посыл.

Facebook. Эта соцсеть не делает на визуальной составляющей такой яркий акцент, как Instagram (хотя о качестве публикуемых изображений все равно следует помнить), потому акцент стоит делать на информационной составляющей. Текст может быть довольно длинным, но избегайте “переливания из пустого в порожнее” и лишней патетики. Бесцельных публикаций быть не должно — только информативность. А еще в FB предлагает широкий выбор форматов публикации — пользуйтесь этим.

Telegram. Стратегия телеграм-канала — это, прежде всего, интересная информация. Форматы публикаций в телеграме не отличаются разнообразием, поэтому делайте основной упор на текстовый контент, задавайте вопросы.

Ситуативный контент

В стратегии важно упомянуть о необходимости ситуативного контента. В сети то и дело возникают новые популярные челленджи, освещаются громкие мировые события. Иногда отразить что-то подобное в своей ленте — полезно с точки зрения привлечения внимания и увеличения охватов. Притом важно адаптировать челлендж или новость под свою сферу. Исключением может являться разве что сугубо информативные узкоспециализированные страницы с серьезным слогом, где подобного рода хайп будет неуместен.

Характер публикаций: информативный, продающий, юмор, вирусные посты

При создании стратегии важно сегментировать публикации по их тематике, смысловой нагрузке. К числу основных типов постов можно выделить:

• Информативный. В этих публикациях вы знакомите потенциального клиента с товаром или услугой, отвечаете на возможные вопросы, освещаете важные новости.
• Продающий. Основная цель таких постов — сделать акцент на преимуществах продвигаемой продукции, как в целом, так и в сравнении (в том числе и неявном) с конкурентами.
• Развлекательный контент. Серьезные, нагруженные информацией публикации стоит время от времени разбавлять чем-то развлекательным, легким для восприятия. Сюда можно отнести посты с юмором, различные опросы, викторины, розыгрыши
• Вирусные посты. В этот пункт можно включить различные челленджи, флешмобы и т.д.

Внесение корректив

Недостаточно создать стратегию в самом начале — со временем ее необходимо корректировать, учитывая те показатели, которые были прописаны в целях. Обычно изменения формулируются и вносятся по итогам каждого отчетного периода. Также необходимо постоянно мониторить различные нововведения в социальных сетях, и вносить в стратегию те из них, которые, по вашему мнению, могут улучшить показатели.

Стратегия — это тот фундамент, от которого зависит не только общий вектор работы над тем или иным проектом, но и эффективность каждого канала в рамках комплексного продвижения в соцсетях.

9 стратегий маркетингового продвижения от концепции к практике

17 минут на чтение

Стратегия продвижения — это ключ к позиционированию вашего бренда на рынке, информированию людей о продуктах или услугах, которые вы предлагаете, и о том, какую выгоду они могут получить, выбрав вас.

Но поскольку так много брендов предлагают аналогичные продукты или услуги, как и вы, ваши методы продвижения могут иметь решающее значение для многих потенциальных клиентов.

В этой статье мы погрузимся в создание хорошо продуманной долгосрочной маркетинговой стратегии входящего продвижения, которая будет непрерывно генерировать потенциальных клиентов в течение длительного времени.

Что такое стратегия продвижения?

Стратегия продвижения определяется планом и тактикой, которую вы применяете в своем маркетинговом плане для увеличения спроса на ваш продукт или услугу. Стратегии продвижения играют жизненно важную роль в комплексе маркетинга (продукт, цена, размещение и продвижение), и они вращаются вокруг:

• Целевая аудитория . Кому вы продаете и каковы их интересы;
• Бюджет . Сколько вы готовы вложить в продвижение;
• План действий .Какую стратегию вы применяете для достижения своих целей и увеличения продаж.

Стратегия продвижения — это часть более широкой картины, которой является маркетинговая стратегия.

Итак, что такое маркетинговая стратегия?

Определение маркетинговой стратегии относится к стратегическому планированию и долгосрочным действиям любой организации с целью достижения определенных целей.

Эти стратегии могут быть входящими (выталкивающий маркетинг) или исходящими (выталкивающий маркетинг).

---

Каковы лучшие примеры маркетинговых стратегий?

1.Контент-маркетинг

2. Маркетинг в социальных сетях

3. Электронный маркетинг

4. Реферальный маркетинг

5. Спонсирование мероприятий

6. Маркетинг влияния

7. Акции

8. Возврат средств

9. Программы лояльности клиентов

---

В чем разница между входящим и исходящим маркетингом?

Входящий маркетинг — это стратегический процесс, использующий вытягивающий маркетинг — контент-маркетинг, блоги, мероприятия, SEO, социальные сети — для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых клиентов.

Этот процесс часто происходит еще до того, как потенциальные покупатели решат совершить покупку. Первый шаг — это узнать и связаться с брендом, к которому они в конечном итоге вернутся, чтобы принять меры.

Будучи формой нативного маркетинга, входящий маркетинг во многом полагается на органических потенциальных клиентов, благодаря чему ваш бренд выглядит более человечным, поскольку методы, используемые в этой маркетинговой стратегии, не выглядят чрезмерно рекламными. Они в некоторой степени образовательные и развлекательные. Как только ваши клиенты узнают о вас через хороший информационный контент, они сразу же станут доверять вам больше.

Исходящий или push-маркетинг относится к любой стратегии, в которой компания выполняет более традиционные формы маркетинга, такие как телевизионная реклама, радиореклама, печатная реклама или коммерческие звонки (известные как холодные звонки). Можно сказать, что это более агрессивная форма маркетинга, которая может приносить продажи на месте, но у нее более низкая рентабельность инвестиций, чем у входящего маркетинга.

Исходящий маркетинг, движимый продажами, не позволяет компании строить долгосрочные отношения с клиентами.

Какую роль играют стратегии маркетингового продвижения?

Стратегии маркетингового продвижения

играют четыре разные роли, которые выглядят как воронка, ведущая к покупке:

Начните знакомить вашу целевую аудиторию с вашим брендом. Чтобы создать его, вы должны сначала определить профиль людей, которых вы хотите охватить.

Как только вы представите свой продукт / услугу, создайте к нему интерес, заинтриговав и заинтересовав людей, одновременно выделив свой бренд среди конкурентов.

• Создание спроса на продукт / услугу

На этом этапе воронки люди начнут эмоционально относиться к вашему продукту / услуге, увидев то, что может принести им пользу.

Создайте способ взаимодействия целевой аудитории с вашим продуктом / услугой. Разместите кнопку с призывом к действию на своем веб-сайте, в электронных письмах, рекламе, профилях в социальных сетях или соблазните их неотразимым предложением. Вдохновляйтесь этими работающими примерами продвижения продаж.

9 типов стратегий продвижения входящего маркетинга

Пришло время ознакомиться с некоторыми из лучших и наиболее эффективных стратегий входящего маркетинга, которые приведут потенциальных клиентов и превратят вашу аудиторию в постоянных клиентов.

1. Привлекайте больше трафика с помощью контент-маркетинга

Контент-маркетинг — одна из ключевых маркетинговых стратегий, которая может помочь вам представить свой бренд вашей аудитории.

Это форма информирования ваших клиентов о предлагаемых вами продуктах и ​​услугах, а также о связанных с ними темах в вашей отрасли.

Стратегия контент-маркетинга — это само определение беспроигрышной ситуации. Ваша аудитория узнает, как решать конкретные проблемы, пока вы привлекаете потенциальных клиентов и увеличиваете продажи.

Допустим, вы компания, которая продает шины, и начинаете писать в блоге о важности выбора правильных шин, времени их замены, безопасности и т. Д. Этот тип контента поможет вам начать укреплять доверие, делая ваш бренд хорошим кандидатом для следующей покупки шин, что делает контент-маркетинг драгоценной косвенной формой стратегии продвижения.

Вы можете быть удивлены, насколько важен этот вопрос, но маркетинг цифрового контента не возобновляется после ведения блога. Это везде. Платная онлайн-реклама или спонсируемая реклама, веб-сайты, электронные флипбуки, социальные платформы и т. Д.

Конечно, контент-маркетинг — это больше, чем просто контент. Процесс начинается с создания (на основе надежной стратегии цифрового контента) и сопровождается продвижением, измерением и постоянной оптимизацией. Однако есть период обучения, в котором секретный ингредиент — терпение.

Вот несколько видов маркетинга цифрового контента, которые вы можете изучить:

Распространенная, но мощная форма входящего маркетинга, сообщения в блогах помогают продвигать внутренний и внешний контент, включают информацию о продуктах или услугах или просто знакомят вашу аудиторию с темой из вашей ниши.

статей — это идеальный способ бесплатно повысить рейтинг сайта и увеличить количество посадочных страниц. Вам просто нужно провести небольшое исследование, прежде чем писать, чтобы вы могли также использовать контент-маркетинг SEO.

Инфографика — отличная форма визуализации между изображениями и данными. Они интересны и просты для понимания, поскольку построены на основе короткого текста, чисел, данных и графики.

Вы можете поделиться ими как единым отдельным фрагментом контента или включить в сообщения блога и еще лучше поддержать идею.

Некоторые люди действительно хорошо умеют выполнять несколько задач одновременно, поэтому они могут тренироваться, одновременно стимулируя ум. Идеальный способ предоставить им информационный контент в этом сценарии — создать подкаст для вашего бизнеса.

Опрос 2020 года показывает, что 37% взрослого населения США слушали подкаст за последний месяц. Более того, за последнее десятилетие этот процент утроился.

Это может быть признаком того, что вашему бренду следует инвестировать в подкаст, который позволит вам проявить творческий подход и быть открытым для выбора. Например, вы можете пригласить влиятельных лиц поговорить на тему из вашей ниши или изучить более обширную тему, которую вы можете разбить на несколько эпизодов.

Кроме того, вы всегда можете преобразовать сообщения в блоге в подкасты или наоборот.

В настоящее время онлайн-видеомаркетинг привлекает большое внимание.

Люди часто хотят научиться чему-то быстро и, по возможности, более пассивно. 96% людей смотрели обучающее видео, чтобы узнать больше о продукте или услуге. В таких ситуациях хорошо подготовить информативные видеоролики для вашего маркетинга видеоконтента.

Более того, видеомаркетинг — это мощный способ повысить конверсию и повысить рентабельность инвестиций. Доказательство тому — 87% видеомаркетологов, которые утверждают, что видео увеличило посещаемость их веб-сайтов.

Опять же, вы можете преобразовать свой письменный контент в видео и сэкономить больше времени в творческом процессе. Вы можете использовать приложения для редактирования видео, такие как Instasize, чтобы создавать высококачественный контент прямо со своего смартфона — никакого профессионального опыта не требуется. В свою маркетинговую стратегию продукта не забудьте включить видео.

Как мы уже говорили ранее, контент-маркетинг присутствует везде, даже в форме платной рекламы. Вы найдете их на различных веб-сайтах, в социальных сетях, на целевых страницах или на баннерах.

Платная поисковая реклама по-прежнему является входящим маркетингом, потому что ваши объявления являются частью нативного маркетинга и появляются только тогда, когда люди выполняют поиск, связанный с предлагаемыми вами продуктами или услугами. Итак, они не навязчивы или агрессивны.

Платная реклама поможет вам охватить более широкую аудиторию и разместить ваши продукты / услуги в любом месте, где вы хотите, чтобы они были видны.

Не забывайте, что контент-маркетинг — это больше, чем просто создание контента. В зависимости от вашей общей маркетинговой стратегии процесс начинается с создания, за которым следует продвижение, оценка и постоянная оптимизация.Без хорошего контент-маркетинга SEO ваш контент может никогда не быть обнаружен.

Одним из лучших примеров успешной стратегии контент-маркетинга является стратегия продвижения продаж H&M. Внутри H&M они предлагают покупателям ценную информацию о своих коллекциях и модных тенденциях в индустрии, ориентированной на местную культуру.

Источник изображения

Статьи по теме:

7 стратегий и примеров интернет-маркетинга, которые каждый предприниматель должен изучить сегодня

13 методов стимулирования сбыта для увеличения продаж + примеры из практики

Реклама для местных предприятий: 20 стратегий, чтобы начать процветать прямо сейчас

2.Узнайте о возможностях социальных сетей

Это снова контент, но поскольку он является важной частью вашей маркетинговой стратегии, он заслуживает отдельного раздела.

С более чем 3,6 миллиардами людей, использующих социальные сети по всему миру, маркетинг в социальных сетях — отличный способ поделиться своим рекламным контентом.

К счастью, вы можете использовать несколько социальных сетей в зависимости от целевой аудитории. Поэкспериментируйте с рекламой в Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedin, Snapchat или YouTube и посмотрите, какая из них вам больше подходит.

Прежде чем начать, подумайте, куда вам следует инвестировать свой бюджет на маркетинг в социальных сетях и какие типы рекламы могут размещаться на этих платформах. Snapchat, например, ассоциируется с молодежью, а LinkedIn — это платформа для профессионалов.

Кроме того, не забывайте, что YouTube — вторая по популярности поисковая система после Google, так что на нее определенно стоит взглянуть.

Найдите подходящую платформу социальных сетей для своего бренда и воспользуйтесь всем, что она может предложить.

Общайтесь со своей аудиторией онлайн. Маркетинг в социальных сетях — отличный посредник между вашими потенциальными клиентами и вашим брендом.

Имейте в виду, что ваши подходы к большинству каналов социальных сетей должны отличаться. Вы должны использовать таргетированные сообщения и медийную рекламу, чтобы максимизировать онлайн-конверсии с персоналом покупателя.

Взгляните на маркетинговую стратегию Audi в социальных сетях. На первый взгляд их страницу в Instagram можно назвать скучной. Но если вы присмотритесь, то увидите, что «скучно» — не то слово.Вместо этого я бы назвал их настойчивыми.

Их отношение к социальным сетям таково: «если что-то не сломано, не чините». Они просто придерживаются того, что, как им известно, работает для их аудитории. Их маркетинговая стратегия в социальных сетях в Instagram довольно проста и запоминается.

Роскошные изображения дорогих автомобилей при впечатляющем и приятном освещении — гарантия успеха для аккаунта в Instagram с 15,7 миллионами подписчиков.

3. Используйте электронный маркетинг для привлечения внимания и продаж

Электронный маркетинг может быть частью стратегии входящего продвижения, а также стратегии исходящего продвижения.

Вам решать, как вы хотите его использовать.

Но при правильном использовании маркетинговая кампания по электронной почте оказывается чрезвычайно эффективной в маркетинговой стратегии бренда.

Вот некоторые статистические данные по электронному маркетингу, которые могут вас убедить:

Маркетинговая кампания по входящей электронной почте

направлена ​​на построение отношений с читателями, а не на рассылку им чрезмерно рекламных писем.

Маркетинговая стратегия входящей электронной почты должна учитывать несколько вещей, например ценность и время сообщения.

После того, как вы создадите свои списки адресов электронной почты, это означает, что у вас есть нужные люди, которые действительно заинтересованы в вашем продукте или услуге. Затем единственное, что вам нужно сделать для своей почтовой кампании, — это предоставить вашим подписчикам качественный контент, желательно нацеленный на сегментацию.

Отправляйте информационные бюллетени, презентации новых функций, приглашения на мероприятия или новости отрасли. Вы также можете использовать свои кампании по электронной почте, чтобы напоминать людям о вашем присутствии в социальных сетях, чтобы они могли подписаться на вас.

Вот пример из Course Hero.

Источник изображения

4. Запуск реферального маркетинга для стимулирования существующих клиентов

Когда дело доходит до рефералов, цифры говорят сами за себя. 92% людей будут больше доверять рекомендации друга по продукту или услуге, чем любой другой форме маркетинга.

Сарафанная реклама, также известная как WOM, является одним из наиболее ценных примеров стратегий продвижения по запросу.Хотя эксперты считают это одним из самых сильных методов, его также и сложнее всего получить.

Существует два типа рекламы WOM, также называемой сарафанным маркетингом (WOMM):

• Органический, который относится к рекомендациям одного человека другому без вашего вмешательства, а просто потому, что он удовлетворен продуктом / услугой;
• Через реферальные программы и рекламные кампании, предназначенные для поощрения или ускорения развития женщин в существующих или новых сообществах.

Эти два работают рука об руку. После того, как у вас будет отличная маркетинговая кампания, вы также органично привлечете потенциальных клиентов.

77% потребителей доверяют отзывам больше, чем рекламе, и поскольку сегодня 4,66 миллиарда человек имеют доступ к Интернету и имеют цифровую связь, представьте, что сделает одна рекомендация или положительный отзыв. Новости распространяются в Интернете очень быстро.

Да, это требует много времени и усилий, особенно если ваш бренд новый на рынке.Однако есть несколько приемов, которые способствуют развитию такой стратегии продвижения бренда.

Рассмотрите возможность создания реферальной программы, в которой клиенты, которые делятся своим опытом работы с брендом, будут вознаграждены определенным образом. Может быть, скидка на следующую покупку, подарочную карту или что-то еще, что заставит их почувствовать, что их ценят. В конце концов, в планах продвижения стратегии входящего маркетинга качество обслуживания клиентов является главным приоритетом.

WOMM — это постоянный процесс, но по мере роста вашего бренда он будет становиться проще.

Вы также можете создавать группы в социальных сетях и создавать сообщества вокруг своего бренда.

В конце концов довольные покупатели начнут рекламировать бренд, не добавляя дополнительных усилий. Когда беспристрастные люди хвалят ваш бизнес и становятся послами вашего бренда в социальных сетях, это наиболее естественная форма рекламы.

Имейте в виду, что прежде чем даже начать определять людей, создающих ажиотаж вокруг вашего бренда, вы должны убедиться, что вы можете предложить всем отличное обслуживание клиентов с момента их входа на ваш сайт до оформления заказа.

Если вы все еще задаетесь вопросом об этой маркетинговой тактике, я дам вам четкие практические примеры реферального маркетинга.

Допустим, вы собираетесь в поездку в Барселону. Что бы вы обычно делали перед приездом туда в первую очередь? Бинго! Проверьте рекомендации. Вы ищите блоги, изображения или профили в Instagram, обзоры на Tripadvisor и т. Д. Так или иначе, все они являются частью стратегии продвижения реферального маркетинга.

Стратегия продвижения продаж

Adidas включает не только рефералов, но и использование темных социальных сетей (обмен контентом через третьих лиц) для получения столь необходимых рекомендаций.

«70% глобальных рефералов брендов приходят из темных социальных сетей, а не из Twitter или Facebook». , — говорит старший директор по глобальным коммуникациям Adidas Флориан Альт. Таким образом, еще в 2016 году Adidas запустил свою кампанию Tango Squads.

Они начали работу групп по приложениям для обмена сообщениями, таким как WhatsApp и Facebook Messenger, для обмена эксклюзивным контентом, анонсов перед запуском и т. Д. Принцип этого шага прост: связывайте сторонников бренда, снабжайте их ценной информацией и заставляйте их распространять ее по всему миру. .

Это ребята, которые будут продвигать ваши истории и контент. Они придают ему долговечность и достоверность, потому что общаются в среде личных сообщений. утверждает, что если он поступает по рекомендации вашего партнера, у вас гораздо больше шансов получить его, чем если он исходит от бренда.

5. Спонсорские мероприятия для повышения качества обслуживания клиентов

Спонсорство и входящий маркетинг идут рука об руку, как арахисовое масло и желе.

Но есть тонкая грань между исходящим и входящим спонсорством.

Основное отличие состоит в том, что исходящие спонсорства обычно преследуют посетителей, чтобы заставить их купить. Напротив, входящее спонсорство направлено на предоставление участникам качественной информации, ценного контента и обслуживания клиентов с целью построения долгосрочных отношений.

Конечно, основная цель та же — превратить потенциальных клиентов в постоянных клиентов. Чем отличается подход.

Подумайте о том, как вы могли бы принести пользу участникам через мероприятие, а затем рекламировать его. Например, попросите кого-нибудь, кто представляет ваш бренд, произнести вдохновляющую речь и поделиться ею в социальных сетях, создать флаер или баннер с полезной информацией для будущих участников.

Кроме того, дайте участникам возможность протестировать вашу продукцию во время мероприятия. Таким образом, вы предлагаете клиентам удобство и возможность увидеть преимущества своего продукта.

Входящее спонсорство — это создание основы для лояльных отношений между брендом и клиентом.Возможно, это не произойдет сразу же, но если то, что вы предлагаете, достаточно ценно для участника, это в конечном итоге превратит его в лояльных клиентов.

Другие преимущества спонсируемых мероприятий:

• Заработайте репутацию
• Повышение узнаваемости бренда
• Новые деловые партнерства
• Создание сообщества

Эта стратегия отлично работает также в рекламе местного бизнеса.

Я почти уверен, что вы все уже знаете об одной из самых известных партнерских кампаний всех времен.До сих пор PepsiCo использовала эту стратегию спонсорского маркетинга для поддержки НФЛ, и она действует как дым.

Источник изображения

6. Работа с инфлюенсерами для повышения узнаваемости бренда

Работа с влиятельными лицами — это все равно что использовать лучшее из традиционного сарафанного радио, но в цифровой среде. И это даже лучше, потому что вы также можете измерить его эффективность с помощью лайков, репостов, взаимодействия в социальных сетях, рефералов, кликов и конверсий.

89% маркетологов утверждают, что рентабельность инвестиций такая же или даже лучше, чем у других маркетинговых стратегий, а 71% говорят, что маркетинг влияния приносит им качественных лидов и лучший трафик.

Подумайте об этом: влиятельный человек уже создал сообщество лояльных последователей в социальных сетях, которые ему доверяют.

Как только вы решите работать с лидерами мнений, вы сможете привлечь тысячи потенциальных клиентов.

Вот несколько советов по началу сотрудничества с влиятельным лицом:

1.Тщательно выбирайте их

Они должны быть актуальны для вашей отрасли и в некоторой степени специализированы на определенной теме и категории, подходящей для вашей ниши. Попробуйте сузить критерии, прежде чем выбирать их, чтобы убедиться, что вы найдете наиболее подходящие для своих кампаний.

2. Работа с более чем одним влиятельным лицом

Известный влиятельный человек в вашей отрасли может не быть таким популярным среди многих подписчиков, особенно если они находятся на стадии микровлияния.Выберите несколько, чтобы рекламировать свой бренд и охватить больше людей одновременно.

3. Установите цели кампании

Определите цели своей кампании, чтобы знать, чего спрашивать и чего ожидать от влиятельного лица, с которым вы работаете. Вы хотите увеличить количество конверсий, расширить охват своего бренда, увеличить количество подписчиков в социальных сетях или добиться большего успеха на новых рынках? Прежде чем выбирать влиятельного человека, проведите небольшое исследование, чтобы понять, поможет ли это вам достичь своей цели.

4. Позвольте им проявить творческий подход и внести свой вклад

После того, как вы выбрали своего рекламного партнера, позвольте ему творить чудеса. Влиятельный человек лучше всех знает, как взаимодействовать со своими подписчиками и как лучше всего продвигать бренд, не выглядя фальшиво или напористо.

3 простых идеи для использования при работе с влиятельным лицом:

1. Дайте им коды скидок

Один из способов сделать ваш продукт / услугу более заметным и увеличить продажи — это сотрудничать с влиятельными лицами, чтобы они объявляли коды скидок для определенных продуктов, которые вы предлагаете.

2. Проведение конкурсов и розыгрышей

Этот работает как шарм. Вы выбираете влиятельного человека, который объявляет правила конкурса в своей учетной записи в социальной сети. Они могут включать такие шаги, как:

• Отметьте друга
• Нравится пост
• Перейти на страницу бренда
• Поделиться постом
• Создание контента, связанного с брендом
• Оставить комментарий

3. Отправить товар для обзор

Вы можете установить партнерские отношения с влиятельным лицом и отправлять им продукты на проверку.Это беспроигрышная ситуация. Они получают бесплатные продукты, а вы получаете рекламу.

Маркетинг

Influencer является рентабельным, особенно если вы решите работать с микро-влиятельными лицами, что также является чрезвычайно эффективным и заслуживающим доверия вариантом.

Это партнерство приносит бренду более чем одну выгоду:

• Вы быстро создадите надежный бренд;
• Ваши товары / услуги быстро достигнут целевой аудитории;
• Повышает узнаваемость бренда и превращает клиентов в послов бренда.

Когда дело доходит до выбора платформ социальных сетей для продвижения вашего бренда с помощью маркетинговых кампаний влиятельных лиц, сосредоточьтесь на тех, на которых ваша целевая аудитория проводит свое время.

По данным Mediakix, 89% маркетологов считают Instagram жизненно важным для их маркетинговой стратегии влиятельных лиц, за ними следуют истории из Instagram (73%) и YouTube (56%).

Короче говоря, маркетинговая стратегия продвижения влиятельных лиц может помочь вам повысить узнаваемость вашего бренда. Таким образом, повышая доверие к вашему бренду и удерживая его.

Одним из примеров успешной маркетинговой кампании лидеров мнений является кампания Under Armour. Их кампания была сосредоточена на 35 спортсменах, которые фотографировали их во время тренировок в одежде Under Armour и использовали хэштег #FindYourOnePercent.

Вот один из спортсменов в действии:

7. Используйте бесплатные образцы, купоны и рекламные акции для увеличения продаж

Хорошо, давайте посмотрим правде в глаза. Скидки везде, и людям это нравится. Независимо от того, принимают ли они форму бесплатного образца, купона или рекламной акции, продажи на самом деле могут быть отличным примером входящей маркетинговой стратегии для продуктов.

Однако входящие продажи нацелены на нечто большее, чем просто покупка. Когда дело доходит до входящего / притягивающего маркетинга, это не должно быть просто разовой интрижкой, а долгими серьезными отношениями.

Итак, какие рекламные стратегии считаются входящим маркетингом?

Подумайте о том, когда вы решите купить ежемесячную подписку для определенного бренда, и после того, как вы посмотрите их прайс-листы, вы поймете, что годовая подписка намного дешевле.

Теперь это входящий маркетинг.Стремление к длинным пробежкам вместо коротких.

Другой распространенной практикой является предоставление бесплатных образцов. Если хотите, мы можем назвать это «искушением наркотиками». Почему? Потому что это работает именно так.

Бренд уверен, что человек, который попробует продукт бесплатно, будет готов заплатить полную сумму, чтобы повторить опыт. С другой стороны, клиенты более чем готовы попробовать что-то бесплатно без каких-либо условий. Итак, это снова беспроигрышная ситуация.

Тот же принцип применяется к бесплатным пробным и демонстрационным версиям.Я уверен, что вы все знакомы со знаменитой строкой «Первый месяц бесплатно». Как бы безобидно это ни звучало, это часть того же маркетингового плана.

HBO GO очень хорошо знает эту технику стимулирования сбыта и принимает ее с распростертыми объятиями.

Еще один довольно типичный пример успешных рекламных акций — купоны, опять же по тем же причинам. Что делают купоны? Они подразумевают определенное поведение клиента: повторяемость.

Повторяющиеся покупки создают особый тип знакомства с продуктом, который может быстро превратиться в лояльность.

8. Предлагайте возврат средств и скидки, чтобы клиенты были довольны

Возврат и скидки — это одни из классических стратегий продвижения товаров. Их концепция очень похожа. Однако они разные по сути и практике.

Возврат представляет собой способ гарантировать вашим клиентам качество вашего продукта. Вам знакома «гарантия возврата денег»? Эта маркетинговая тактика продвижения работает как обратная психология. Зная, что вы можете вернуть свои деньги, если вы не удовлетворены продуктом, вы захотите попробовать его.

Конечно, компании, использующие этот тип стратегии продвижения бренда, в большинстве своем знают, что клиенты не будут требовать возврата денег, потому что они влюбятся в бренд.

Итак, прежде чем вы выберете такую ​​стратегию, убедитесь, что вы предлагаете качественный продукт.

С другой стороны, скидки рассчитаны на другое — на возвращение покупателя.

Как это работает?

В этой конкретной маркетинговой стратегии частичная скидка, также известная как скидка, предлагается только тогда, когда закупленное количество достигает определенного предела.

Целевая аудитория здесь — это не потенциальные клиенты, а скорее существующие клиенты в надежде обеспечить лояльность клиентов.

Подумайте о дорогой бутылке шампанского. Скажем, это стоит около 200 долларов. Принятие маркетинговой тактики продвижения со скидкой не заставит людей, которые никогда не пробовали ее, купить две бутылки. Скорее всего, клиенты, которые уже знакомы с вашим брендом, будут заинтересованы в покупке второй бутылки по этой цене.

Вот как работают скидки.

Источник изображения

Прекрасным примером скидки является стратегия продвижения продаж Apple. До сегодняшнего дня Apple использовала скидки для установления долгосрочных отношений с клиентами с определенными целевыми группами. Каждый год Apple обращается к учащимся с подходами, подобными описанному выше, во время рекламных акций «Снова в школу».

9. Создавайте программы лояльности клиентов и покровительственные вознаграждения для повышения удовлетворенности клиентов

Старый, но золотой.

Бренды

награждали своих постоянных клиентов еще до того, как появилась эта концепция. Будь то баллы и баллы клиентов или просто бонусы к годовщине их клиентов, программы лояльности и покровительственные вознаграждения следуют по пути вытягивающих маркетинговых стратегий.

Более того, он заставляет клиентов чувствовать себя ценными и важными, создавая особую личную связь с самим брендом.

Эта маркетинговая стратегия продвижения обычно встречается у брендов, которые имеют корпоративный оттенок.

От банковских пунктов для покупок по кредитным картам до бесплатного Интернета от телекоммуникационных компаний, вознаграждения клиентов очень популярны в тяговом маркетинге.

Источник изображения

Ознакомьтесь с Lufthansa и ее программой Miles & More. Это самая обширная программа лояльности в Европе, насчитывающая более 20 миллионов участников по всему миру.

Суть этой бонусной программы заключается в том, что чем больше вы летите с ними, тем лучше преимущества: больший комфорт, лучшие цены, более быстрые пересадки и многие другие привилегии.

Поиск правильной стратегии маркетингового продвижения

По правде говоря, стратегия продвижения не может быть универсальной, подходящей для всех типов планов.

Подумайте о простой белой футболке. Как бы вы продали его подростку по сравнению с женщиной 50-летнего возраста? Тот же продукт, та же ткань, тот же материал. Две разные аудитории, два разных подхода. Когда вы продаете подростку, это, вероятно, будет связано с тем, чтобы быть модным и крутым, в то время как во втором случае это может иметь какое-то отношение к тому, чтобы оставаться стильным и выглядеть вместе.

Нельзя слепо следовать некоторым шагам и ожидать успеха, потому что на это влияют несколько факторов.

Это почти всегда связано с позиционированием (я упомянул это в определении продвижения), качеством продукта, покупательной способностью рынка, экономикой, тенденциями, потребностями, локализацией, доступом к продукту или услуге и категорией продукта. И давайте не будем забывать о самом важном влиянии: аудитории.

Вот несколько советов перед началом стратегии продвижения:

1. Установите цели продвижения , чтобы иметь реалистичное представление о том, куда вы движетесь.
2. Установите свой бюджет , чтобы помочь вам расставить приоритеты в ваших действиях.
3. Определите свою целевую аудиторию , чтобы знать подход, который вы будете использовать в своих кампаниях.
4. Выберите типы продвижения , которые наиболее эффективны и соответствуют вашим целям и бюджету.
5. Начните работу над ключевым сообщением вашей кампании.
6. Регулярно оценивайте результаты своей кампании , чтобы увидеть, нужно ли ее настраивать.

Заключение

Выбирая маркетинговую кампанию по продвижению, подумайте о наиболее ценных характеристиках вашего продукта или услуги и начните с этого составлять план, сосредоточившись на том, чтобы представить эту функцию вашей целевой аудитории.

Индивидуальность вашего бренда будет определять потребности вашей кампании: какие стратегии следует принять, с какими социальными влиятельными лицами следует связаться для партнерства или какой тип маркетинга в социальных сетях вам следует попробовать.

Я надеюсь, что эта статья была содержательной и поможет вам выбрать лучшие методы продвижения и начать работу со стратегией входящего маркетинга для вашего бренда.

лучших рекламных стратегий | Малый бизнес

Карл Хосе Обновлено 4 февраля 2019 г.

Никто не собирается покупать продукт или услугу, о которых он не слышал, и не будет покупать их, если не знает, что предлагает ваша компания.Вот почему отличная стратегия продвижения жизненно важна для развития вашего бизнеса. Некоторые компании используют более одного метода, в то время как другие могут использовать разные методы для разных маркетинговых целей. Независимо от продукта или услуги вашей компании, надежный набор рекламных стратегий может помочь позиционировать вашу компанию в благоприятном свете, открывая двери для будущего общения.

Конкурсы как стратегия продвижения

Конкурсы — это часто используемая стратегия продвижения. Многие конкурсы даже не требуют покупки.Идея состоит в том, чтобы продвигать свой бренд и выставлять свой логотип и имя на обозрение публики, а не зарабатывать деньги с помощью кампании жесткой продажи. Людям нравится выигрывать призы. Спонсорство конкурсов может привлечь внимание к вашему продукту без откровенности компании.

Продвижение в социальных сетях

Веб-сайты социальных сетей, такие как Facebook и Google+, предлагают компаниям способ продвижения товаров и услуг в более непринужденной обстановке. Это прямой маркетинг в лучшем виде. Социальные сети соединяются с миром потенциальных клиентов, которые могут взглянуть на вашу компанию с другой точки зрения.

Вместо того, чтобы рассматривать вашу компанию как «пытающуюся что-то продать», социальная сеть показывает компанию, которая поддерживает контакты с людьми на более личном уровне. Это может помочь уменьшить разрыв между компанией и покупателем, что, в свою очередь, создает более привлекательный и знакомый имидж компании.

Маркетинг по почте

Нельзя упускать из виду клиентов, которые приходят в ваш бизнес, поскольку они уже решили приобрести ваш продукт. Что может быть полезно, так это получение личной информации от этих клиентов.Предложите бесплатный продукт или услугу в обмен на информацию. Это клиенты, которые уже знакомы с вашей компанией и представляют целевую аудиторию, которой вы хотите продавать свои новые продукты.

Раздача продуктов и образцы

Раздача продуктов и предоставление потенциальным клиентам возможности попробовать продукт — это методы, часто используемые компаниями для представления новых продуктов питания и товаров для дома. Многие из этих компаний спонсируют промо-акции в магазинах, раздавая образцы продуктов, чтобы побудить покупателей попробовать новые продукты.

Продвижение в точках продаж и маркетинг в конечных точках

Маркетинг в точках продаж и в конечных точках — это способы продажи продуктов и продвижения товаров в магазинах. Идея этой рекламной стратегии — удобство и импульсивность. Заглушка, которая находится в конце проходов в продуктовых магазинах, показывает продукты, которые магазин хочет продвигать или быстро продвигать. Этот продукт позиционируется таким образом, что он легко доступен для покупателя.

Пункты продажи — это способ продвижения новых продуктов или продуктов, которые магазин должен переместить.Эти товары размещаются рядом с кассой в магазине и часто покупаются потребителями импульсивно, поскольку они ждут, чтобы их выписали.

Программа поощрения рефералов

Программа поощрения рефералов — это способ побудить существующих клиентов направлять новых клиентов в ваш магазин. Бесплатные продукты, большие скидки и денежные вознаграждения — вот некоторые из стимулов, которые вы можете использовать. Это рекламная стратегия, которая использует вашу клиентскую базу в качестве продавца.

Причины и благотворительность

Продвижение ваших продуктов при одновременной поддержке дела может быть эффективной рекламной стратегией.Если дать клиентам почувствовать себя частью чего-то большего, просто используя продукты, которые они могут использовать в любом случае, это создает беспроигрышную ситуацию. Вы получаете клиентов и социально сознательный имидж; клиенты получают продукт, который они могут использовать, и чувство помощи делу. Один из способов сделать это — отдать процент от прибыли от продукта тому делу, которому ваша компания взяла на себя обязательство помочь.

Фирменные рекламные подарки

Раздача функциональных фирменных подарков может быть более эффективным рекламным ходом, чем раздача простых визитных карточек.Положите визитку на магнит, чернильную ручку или брелок. Это подарки, которые вы можете дарить своим клиентам, чтобы они могли использовать их, чтобы ваш бизнес был на виду, а не в мусорном ведре или ящике с другими визитными карточками, на которые покупатель может не смотреть.

Мероприятия благодарности покупателям

Мероприятие, посвященное благодарности покупателям в магазине, с бесплатными закусками и дверными призами, привлечет покупателей в магазин. Акцент на оценочной части мероприятия без покупки чего-либо необходимого — это эффективный способ привлечь не только текущих, но и потенциальных клиентов через дверь.Пицца, хот-доги и газированные напитки — недорогие продукты, которые можно использовать, чтобы сделать мероприятие более привлекательным.

Установка удобных дисплеев продуктов перед запуском мероприятия гарантирует, что продукты, которые вы хотите продвигать, будут хорошо видны, когда прибудут клиенты.

Опросы клиентов после продажи

Обращение к клиентам по телефону или по почте после продажи — это рекламная стратегия, которая ставит во главу угла удовлетворенность клиентов, оставляя дверь открытой для рекламных возможностей.Квалифицированные продавцы звонят клиентам с целью опроса, чтобы собрать информацию, которая впоследствии может быть использована для маркетинга, задавая вопросы о том, как покупатели относятся к приобретенным продуктам и услугам. Это служит двойной цели: продвигать вашу компанию как компании, которая заботится о том, что думает клиент, и компании, которая всегда стремится предоставлять лучшие услуги и продукты.

Хорошие идеи для продаж и интерактивного маркетинга | Малый бизнес

Маркетинг имеет важное значение для успеха в бизнесе.У вас может быть отличный продукт или качественное обслуживание, но если вы не сделаете этого, ваш бизнес не получит внимания или клиентов, которых он заслуживает. Поскольку вы соревнуетесь в быстро развивающемся маркетинге и интернет-рекламе, вам могут потребоваться некоторые идеи для увеличения продаж. Интерактивный маркетинг также является эффективным способом привлечь потенциальных клиентов к информации о вашем бизнесе.

Стратегия

Наличие маркетингового плана имеет важное значение для эффективных продаж и интерактивного маркетинга.План позволит вам решить, какая часть вашего маркетинга будет проводиться в Интернете, а какая — при личном контакте в торговом зале или через местную рекламу. Частью создания стратегии является определение того, какая часть вашего бюджета будет посвящена онлайн- и мобильным инструментам. Важно не недооценивать важность использования приложений, социальных сетей и веб-сайтов, но не забывайте, что в основе традиционного интерактивного маркетинга лежит личное общение и изменение продукта или доставки, когда это необходимо для удовлетворения ожиданий клиента.

Интернет

Чтобы продавать свой продукт, вы должны рекламировать. Веб-сайт компании необходим для распространения информации в современном онлайн-обществе. Использование графического дизайнера для создания логотипа и придания вашему бизнесу уникального фирменного стиля может выделить ваш бизнес. Разделы социальных сетей, электронной коммерции и обратной связи на вашем веб-сайте, которые позволяют клиентам взаимодействовать в Интернете, могут быть эффективным способом продвижения на рынок, поскольку вы транслируете информацию о продажах и мероприятиях, продаете товары в Интернете и собираете отзывы и предложения от клиентов.Twitter и Facebook позволяют клиентам следить за вашими последними новостями и скидками. Теги смартфонов могут привлечь клиентов на ваш веб-сайт и информацию о продажах в Интернете, позволяя им сканировать коды, которые направляют их прямо на ваш веб-сайт. При геотаргетинге используются местные сайты с купонами и обзорами, чтобы повысить узнаваемость и продажи в вашем регионе.

Дисплеи

Яркие демонстрации ваших товаров и услуг — хороший способ стимулировать продажи. Со вкусом расположенные продукты рядом с входом в ваш магазин могут привлечь внимание покупателей и позволить им увидеть продукт и его использование таким образом, который они могут пропустить, если останутся на полке.Еще один эффективный способ интерактивного маркетинга — создание витрины, которая позволит покупателю познакомиться с продуктом. Дегустация образцов, примерка украшений или игры на электронных устройствах — вот примеры того, как покупатели могут познакомиться с вашими товарами. Если у вас бизнес, основанный на предоставлении услуг, создайте одноразовое предложение с купоном или другим небольшим вознаграждением. Главное — привлечь внимание потенциальных клиентов и показать им, что им нужен ваш продукт, и лучший способ сделать это — позволить им попробовать его на себе.

Разговор

Интерактивный маркетинг — это персональный маркетинг. Интерактивный маркетинг включает в себя личные беседы с клиентами, обсуждение их потребностей и того, что они ищут, предлагая им варианты, которые они могут попробовать, и построение общих отношений. Клиенты могут отличить сотрудника отдела продаж, пытающегося осуществить быструю продажу, от члена команды, который пытается выявить потребность и найти наилучшее соответствие и цену для покупателя. Обучайте своих сотрудников ориентироваться в первую очередь на потребности клиентов и позитивно взаимодействовать с ними.Наилучшие интересы клиента — это в конечном итоге и ваши интересы, и то, что они говорят, должно влиять на ваши ответы и рекламу.

События

События могут выделить конкретный продукт или услугу и предоставить возможности для личного взаимодействия и разговора с клиентами. Мероприятия могут сочетать в себе все элементы эффективного интерактивного маркетинга с использованием рекламных кампаний в Интернете и по электронной почте, предоставляя возможности для общения с клиентами один на один и сбора отзывов и предложений.Многих привлекает возможность попробовать новый продукт, получить что-то бесплатно или попробовать что-нибудь.

Ссылки

Биография писателя

Как писатель, Кейт Стрингер освещала, в частности, темы страхования, здравоохранения, питания, окружающей среды и образования. Она получила степень бакалавра музыки по игре на фортепиано и степень магистра музыки в Университете Боба Джонса. Стрингер продолжает выполнять курсовую работу в таких областях, как английский язык, философия, музыка и здоровье / безопасность.

Как продвигать свой бизнес [2021]

Глава 2

Обзор стратегии продвижения

В этой главе я покажу вам ценность каждого шага и покажу лучший способ разработать стратегию продвижения вашего бизнеса.Если вы готовы начать учиться продвигать свой бизнес, вы попали в нужное место. Продолжайте читать, и вы откроете для себя все возможные способы продвижения вашего бизнеса.

Большой успех без стратегии невозможен в бизнесе, если только вам не повезет.

Наличие надежной стратегии поможет вам пройти эффективный путь к достижению ваших целей и увидеть, где вы находитесь в кампании и что вам нужно делать. Это жизненно важно не только тогда, когда вы выполняете и улучшаете свой план, но особенно когда вы сталкиваетесь с трудностями и препятствиями.

Поэтому я хотел бы поделиться некоторыми рекламными тактиками по стратегии продвижения бизнеса, чтобы вам было легче применять их на практике.

Тенденции и условия продвижения

Но прежде чем мы перейдем к этому, я хотел бы поделиться некоторыми терминами тенденций продвижения. Понимание этих тенденций и их адаптация к вашему подходу может помочь вам победить конкурентов и оставаться на шаг впереди.

1. Искусственный интеллект (AI) — В цифровом маркетинге искусственный интеллект (AI) позволяет прогнозировать поведение клиентов, создавать контент, персонализировать взаимодействие с клиентами, управлять продвижением и оптимизировать вашу производительность.Это упрощает получение любых маркетинговых данных, их анализ и извлечение уроков, а также предоставление более эффективных решений и результатов.
   Подробнее об искусственном интеллекте.
2. Чат-бот — Чат-бот — это тип диалогового ИИ, который взаимодействует с людьми через текстовый или голосовой интерфейс. Использование чат-ботов в маркетинге позволяет предлагать обслуживание клиентов 24/7/365 и повышает их удовлетворенность. Более того, это экономит ваше время и деньги.
   Подробнее о чат-боте.
3. Качество обслуживания клиентов Электронный маркетинг — Электронный маркетинг по-прежнему остается лучшим способом привлечения квалифицированного трафика и привлечения потенциальных клиентов. В частности, создание персонализированных электронных писем становится обязательной тактикой для лучшего признания и заинтересованности. Обязательно сосредоточьтесь на обеспечении высокого качества обслуживания клиентов и развитии отношений.
4. Микро-инфлюенсер — Начиная с прошлого года, в 2021 году маркетинг влияния будет доминировать и расти еще больше. Среди движений особое внимание нужно уделить Микро-инфлюенсерам.Они используют социальные сети и имеют большее влияние, чем лидеры мнений. Люди верят, что микро-инфлюенсеры используют продукт или услугу в своих публикациях, не имея спонсорства со стороны брендов (они не публикуют сообщения для рекламы).
   Подробнее о Micro-Influencers.
5. Реклама в мессенджерах и реклама в приложениях — Поскольку более половины онлайн-трафика поступает с мобильных устройств, мобильная реклама будет оставаться на вершине маркетинговых коммуникаций. Существует много видов мобильной рекламы, но, в частности, растет популярность рекламы в мессенджерах и в приложениях.Они показывают более заметную рекламу и лучше взаимодействуют с пользователями.
6. Видеоконтент — Видеоконтент имеет самый высокий показатель CTR среди всех цифровых форматов. Как вы знаете, в прошлом году он доминировал в цифровой рекламе, такой как YouTube, и коротких видеороликах в других социальных сетях, и все больше и больше компаний вкладывают в нее средства для продвижения своего бизнеса.
   Подробнее о содержании видео.
7. Мобильные купоны — Поскольку погашение купонов увеличилось, и большинство из них можно выполнять на мобильных устройствах, вы не можете игнорировать их.Они оказывают большое влияние на процесс принятия решений о покупке и увеличивают продажи. Кроме того, вы можете легко получить данные о клиентах и ​​использовать их для дальнейшего подхода.
   Подробнее о мобильных купонах.

Я надеюсь, что эти тенденции помогут вам при разработке ваших стратегий. Только имейте в виду, что они могут повлиять на ваше продвижение.

Как продвигать свой бизнес: разработать стратегию продвижения

Теперь вы можете приступить к разработке своей стратегии продвижения.

Вот пошаговый процесс успешного продвижения вашего бизнеса с помощью отличной стратегии продвижения.Я также составил список всего, что нужно сделать для успешного продвижения по службе. На каждом этапе вы найдете подсказки и несколько советов, которые помогут вам в этом процессе. Следуя этому руководству о том, как продвигать свой бизнес, вы приблизитесь к созданию успешной стратегии продвижения.

1. Установите свои рекламные цели.

Постановка целей жизненно важна для успеха вашего продвижения. Это даст вам чувство направления и мотивирует вас работать продуктивно и эффективно добиваться поставленных целей.Подумайте, чего вы хотите с его помощью, и установите свои рекламные цели. Если вы ставите цели, которые не можете контролировать или которые зависят от других, ваши цели могут блокировать ваш прогресс и тратить впустую ваше время и деньги. Итак, ознакомьтесь со следующими советами по постановке целей, чтобы убедиться, что ваше продвижение будет работать эффективно.

Определите S.M.A.R.T. голы

Есть причина, по которой люди следят за S.M.A.R.T. постановка целей. Просто потому, что это работает. Конкретные цели упрощают создание подробных планов действий и их достижение.Измеримый план визуализирует ваш прогресс и помогает не сбиться с пути. Достижимые цели мотивируют вас сосредоточиться на задачах и улучшить свой прогресс. Реалистичные цели помогут вам добиться прогресса и избежать больших неудач. Цели с привязкой ко времени дают вам ощущение срочности достижения целей и обеспечивают своевременное выполнение вашего плана.

Согласуйте цели с общими маркетинговыми стратегиями

Просмотрите свои общие маркетинговые стратегии. Поскольку, если ваши цели продвижения не вписываются в другие 3 P стратегии комплекса маркетинга, ваши стратегии продвижения не сработают.Подумайте, как разрабатываются ваши ценовые и продуктовые стратегии и как они влияют на ваши стратегии размещения.

Определите, чего вы хотите достичь с помощью продвижения

Как я упоминал в предыдущей главе, стратегия продвижения имеет ряд потенциальных преимуществ. Например, предоставление функций и функциональности вашего продукта для создания интересов, превращение ваших разовых клиентов в постоянных клиентов или победа над конкурентами при привлечении клиентов. Из этих преимуществ вы можете черпать идеи для постановки своих целей.

Сохраняйте простоту и компактность

Ваши цели могут быть большими, но вы должны сохранять их простыми и разбивать на мелкие. Это помогает вам оставаться сосредоточенным и, безусловно, достигать ваших целей. Как будто у вас есть годовые цели, квартальные цели, ежемесячные цели, еженедельные цели и ежедневные цели. Это позволяет вам создавать действия, которые помогут вам достичь ваших целей.

Настройте показатели успеха для измерения

После того, как ваши цели установлены, вы должны определить, какие показатели следует измерять для успеха продвижения по службе.Если вашей целью является увеличение клиентского трафика, вам необходимо получить данные о росте трафика, источниках трафика, органических ключевых словах и т. Д. Метрики, которые вы должны отслеживать, зависят от ваших целей, поэтому работайте над ними сразу после постановки цели.

Мозговой штурм, какие призывы к действию использовать

Источник: DFL Interiors

Когда вы устанавливаете свои рекламные цели, начните думать о том, как вы можете заставить своих потенциальных клиентов предпринять определенные действия. Если вы хотите, чтобы они что-то делали, вы собираетесь продвигать свой бизнес.Создание эффективного призыва к действию — ключ к достижению ваших целей. Подумайте, какие действия вы хотите от них предпринять и какой контент вы можете подготовить для продвижения.

Важное примечание:

Успех в бизнесе без стратегии невозможен. Это то, как вы продолжаете пытаться достичь своих целей и направлять свои усилия в нужное место в правильном направлении.

Убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы ставить цели и разрабатывать стратегии того, чего вы собираетесь достичь.

2. Составьте свой бюджетный план.

Когда вы думаете о составлении бюджета, важно сбалансировать ваш бюджет и ваши цели. В зависимости от них определите, сколько вы собираетесь потратить на каждую рекламную акцию. Даже если вы выберете продвижение в Интернете, которое является недорогим, интерактивным и эффективным для таргетинга и измерения, вы все равно захотите сократить расходы. Это несколько советов по составлению бюджета.

Расставьте приоритеты для целей

Если у вас небольшой бюджет, расстановка приоритетов для целей и стратегий может помочь вам сократить расходы и по крайней мере достичь желаемых целей.Как только поставленные цели будут достигнуты, вы сможете переходить к остальным.

Запланируйте продвижение

Чтобы контролировать свой бюджет, вы можете указать время и ограничить график продвижения, особенно с цифровой рекламой. Поскольку вы можете выбрать время проведения продвижения, вы можете ограничить время его показа.

Использовать геотаргетинг

Еще один эффективный способ снизить ваши расходы — это геотаргетинг. Это позволяет вам ориентироваться на вашу аудиторию по географическому расположению и эффективно доставлять им ваш контент.Например, местная PPC предназначена для привлечения местных потенциальных клиентов.

Тщательно выбирайте условия

Когда вы делаете цифровую рекламу, существует множество настроек по целям и планам продвижения вашего бизнеса. Например, вы можете выбрать условия «платы за конверсии», когда вы платите, когда ваши потенциальные клиенты совершают конверсию, а не когда они нажимают.

3. Определите свой целевой рынок.

Сужение целевого рынка может сократить расходы на продвижение и помочь вам принять эффективные меры.Если вы нацелитесь на неправильный целевой рынок, вы не только потратите время и деньги впустую, но и уведете вас от успеха. Чтобы этого избежать, вам необходимо определить свой целевой рынок и искать возможности для маркетинговых коммуникаций.

Определите свой текущий целевой рынок

Во-первых, вы должны оценить свое текущее продвижение по службе и проанализировать его на предмет возможностей и пробелов. Это дает вам представление о том, к чему стремиться для успешного продвижения по службе. Если ваш текущий план не работает, вам нужно придумать способ выйти из ситуации, выбрав конкретный сегмент или изменив его.

Провести SWOT-анализ

Каковы ваши конкурентные преимущества и недостатки? SWOT-анализ помогает вам взглянуть на себя со стороны и принять разумные решения. Вы можете строить стратегии вокруг своих сильных сторон и возможностей, чтобы воспользоваться ими. Не забывайте учитывать нити вашего таргетинга.

Расширьте свой целевой рынок

Постановка цели как можно более детальной поможет вам эффективно реализовать продвижение.Вы можете учитывать это по многим факторам, таким как местоположение, пол, интересы, уровень дохода и т. Д. С помощью инструментов маркетинговой аналитики. Проверьте свою текущую клиентскую базу, это должно дать вам представление о том, кого продавать, и подробности о персоне.

Изучите свой целевой рынок

Чтобы обеспечить лучшую маркетинговую коммуникацию, вы должны хотя бы выяснить их предпочтения и их боли. Без понимания вашего целевого рынка привлечь их внимание и интересы будет непросто.Вы можете спросить прямо у цели, проверить ее в своих инструментах аналитики или провести опрос.

Изучите стратегии конкурентов

Изучение ваших конкурентов позволяет вам строить свои стратегии вокруг их слабостей и побеждать их, добиваясь большего. Вы ориентируетесь на тех же людей, что и они. Таким образом, вам следует внимательно изучить их стратегии, от их сообщений и каналов до наиболее эффективного контента.

Важное примечание:

Убедитесь, что вы полностью понимаете свой целевой рынок, чтобы привлечь их внимание к продвижению вашего бизнеса.Поставив себя на их место, вы сможете подбирать убедительные слова и призывы к действию, которые достигают их сердца.

4. Определите типы продвижения.

Перед созданием рекламного сообщения вам необходимо выбрать, какие типы продвижения вы собираетесь использовать, исходя из вашей целевой аудитории.

Если вы ищете O2O-маркетинг, подумайте о внедрении локального SEO и создании сервиса на основе определения местоположения для мобильных устройств.

Выберите типы продвижения, исходя из ваших целей и способностей.Если ваш бюджет позволяет, вы можете разрабатывать многоканальные рекламные акции.

5. Развивайте свои маркетинговые сообщения в продвижении.

Теперь, когда вы лучше понимаете свой целевой рынок и каналы продвижения, пора сформулировать маркетинговое сообщение в своем продвижении.

Ваше маркетинговое сообщение — один из важнейших компонентов стратегии продвижения. Он впечатляет людей, говорит им, как можно решить их проблемы, и призывает их к действию.

Люди не обратят внимания на ваше продвижение, если у вас нет убедительных сообщений, которые привлекают вашу целевую аудиторию и заставляют их узнать о вас больше.

Вот несколько рекламных тактик для создания мощных маркетинговых сообщений:

Посмотрите, какие боли испытывает ваш целевой рынок

На предыдущем этапе вы изучили свой целевой рынок и поняли его болевые точки. Чтобы ваши маркетинговые сообщения были убедительными, вам нужно столкнуться с проблемами, которые больше всего волнуют ваш целевой рынок.А затем подумайте, как вы можете представить решения с их точки зрения. Без понимания их боли вы не сможете доставлять маркетинговые сообщения, которые доходят до их сердец.

Перечислите ценность и преимущества, которые вы можете предложить

Составьте список преимуществ, которые вы можете предложить, и преимуществ, соответствующих болевым точкам вашего целевого рынка. Это гарантирует, что вы предложите то, что нужно вашему целевому рынку. То есть решения, ориентированные на выгоду. Чтобы эффективно обращаться к вашим потенциальным клиентам, важно сосредоточиться на тех преимуществах, которые могут решить их проблемы по сравнению с тем, что вы делаете.

Подчеркните свои конкурентные преимущества

Кроме того, ваше маркетинговое сообщение должно отличаться от ваших конкурентов. Если вы ничем не можете убедить людей в том, почему вы лучший выбор для определенного типа продуктов / услуг, они не предпочтут вас среди конкурентов. Таким образом, вы должны выделить свои конкурентные преимущества, чтобы показать свою уникальность.

Докажите, что вы разрешили их страдания

Источник: Amazon

Социальное доказательство делает ваш бизнес более надежным и влияет на людей.Поскольку социальное доказательство, такое как обзоры и отзывы, работает, вы должны доказать, что ваши продукты и услуги принесли результаты. Соберите доказательства, о которых ваш целевой рынок хочет услышать.

Сделайте ваше сообщение четким и четким

Маркетинговые сообщения в стратегии продвижения вашего бизнеса должны донести основную идею до вашей целевой аудитории и хорошо коммуницировать. Если сообщение будет слишком длинным и глубоким, люди не поймут сути и им потребуется время, чтобы ответить. Сделайте свое сообщение максимально ясным и четким!

Изучите ключевые слова, которые ищет ваш целевой рынок

Источник: Google Реклама — Планировщик ключевых слов.

Понимание того, какие ключевые слова ищут ваши потенциальные клиенты в поисковых системах, имеет решающее значение для их привлечения и создания убедительности вашего сообщения.Кроме того, это поможет вам повысить узнаваемость и донести свой контент до целевой аудитории, если ваше продвижение осуществляется в Интернете. Не забывайте работать над SEO.

Измените свое сообщение в зависимости от каналов

В зависимости от того, где находится ваш целевой рынок и насколько эффективно ваше сообщение может быть доставлено, вы выбираете целевые каналы и создаете свои сообщения. Ознакомьтесь с правилами и положениями каждого канала, такими как ограничения на количество символов и длину видео.

Придумывайте идеи для создания контента

Пока вы пишете свое маркетинговое сообщение, начните думать о создании контента.Чтобы ваша реклама выделялась среди других, ищите лучший способ достичь своих рекламных целей. Если ваша цель — повысить осведомленность, вы должны предоставить достаточно информации и продемонстрировать свои ценности без давления со стороны продавцов.

6. Развивайте свою тактику продвижения.

Разработка стратегии продвижения заключается в том, чтобы выяснить, как вы собираетесь достичь своих рекламных целей, и составить сценарий того, как вы повышаете осведомленность, заставляете целевую аудиторию интересоваться вашим бизнесом и превращаете их в клиентов.Не забывайте разрабатывать стратегии, ориентированные на результаты для вашего бизнеса!

Визуализируйте свой прогресс

Визуализация рабочего процесса позволяет увидеть более широкую картину, расставить приоритеты для целей и сосредоточиться на своем плане. Это также поможет вам улучшить командную работу, так как любой может легко понять, что происходит в проекте, поделиться тем, что вы сделали, и связаться с другими, когда это необходимо.

Найдите лучшее время для выполнения

Источник: Sprout Social

Излишне говорить, что время влияет на результаты.Даже если у вас есть идеальные стратегии и источники, неподходящее время может лишить вас возможности добиться успеха. Используйте инструменты аналитики или шпионите за конкурентами, чтобы найти лучшее время для продвижения вашего продвижения.

Придерживайтесь определенных временных рамок и сроков

Целесообразно указать временные рамки для вашего продвижения. Поскольку это дает вам представление о том, сколько работы вам нужно вложить в маркетинговую кампанию и когда необходимо выполнить каждую задачу. Не забудьте немного переоценить, чтобы ваша кампания завершилась вовремя.

Создайте ощущение срочности

Источник: Asos

Ощущение безотлагательности заставляет людей бояться потерять выгодное предложение, если они не предпримут действий сразу или в установленные сроки. Особенно это работает с рекламными предложениями. Вы можете проводить ограниченное время или ограниченное количество рекламных акций для конверсии и продаж.

Привлекайте потенциальных клиентов для обмена контентом

Отличный способ продвижения вашего бизнеса — позволить другим делиться вашим контентом. Поощряйте людей, заинтересованных в вашем продвижении, делиться, взаимодействовать или даже оставлять отзывы.Вы также можете подумать о влиятельных лицах для продвижения вашего контента среди широкой аудитории.

7. Выполните и оцените свои усилия по продвижению

Теперь, наконец, настало время распространить вашу рекламу. После начала продвижения вам всегда нужно отслеживать свою эффективность, чтобы развивать свои сильные стороны и работать над быстрым исправлением, когда что-то пойдет не так. Если вы заметите ошибки на ранней стадии, вам будет легче скорректировать свою стратегию и избежать большого провала.

Регулярно пересматривайте свои цели

Частая проверка целей помогает мотивировать себя выполнять каждую задачу кампании, придерживаться плана и придумать лучшую идею для улучшения вашего продвижения. Более того, он позволяет избежать потери внимания к целям и в конечном итоге просто следовать указаниям.

Проверьте, правильно ли вы отслеживаете показатели

Если вы не отслеживаете правильные показатели, вы упускаете возможность расти и совершенствоваться.Чтобы увидеть, подходят ли выбранные вами показатели для ваших целей, вам необходимо подтвердить, как они соотносятся с вашими целями и как ваше продвижение влияет на показатели.

Не судите без достаточных данных

Иногда бывает сложно получить достаточно данных за короткий период времени, и люди приходят к выводу на ранней стадии. В этом случае используйте темп роста, вместо того, чтобы считать числа. Вы сможете увидеть, как вы себя чувствуете, что работает, а что не работает должным образом.

Оставайтесь гибкими и регулируемыми

Чтобы повысить производительность, вы должны быть гибкими и вносить изменения в режиме реального времени. Поскольку продвижение по большей части требует времени и затрат, разумно при необходимости вносить коррективы и обеспечивать наилучшее продвижение.

---

Я надеюсь, что эта пошаговая рекламная тактика будет полезна при создании стратегии продвижения. Все, что вам нужно сделать, это применить их в своей рекламной кампании!

В следующей главе я хотел бы поделиться более подробной информацией о цифровой рекламе, чтобы помочь вам выиграть битву за продвижение!

Продолжайте читать, и вы найдете действенные тактики продвижения бизнеса…

Стратегия продвижения

— Введение в бизнес

5. Что такое продвижение и каковы ключевые элементы рекламного комплекса?

Продвижение — это попытка маркетологов проинформировать, убедить или напомнить потребителям и пользователям B2B повлиять на их мнение или вызвать ответ.Большинство фирм используют ту или иную форму продвижения. Поскольку цели компании сильно различаются, то же самое и со стратегиями продвижения. Цель состоит в том, чтобы стимулировать действия людей или организаций целевого рынка. В компании, ориентированной на прибыль, желаемое действие — это покупка продвигаемого товара. Миссис Смит, например, хочет, чтобы люди покупали больше замороженных пирогов. Некоммерческие организации стремятся к разнообразным действиям с помощью своих рекламных акций. Они говорят нам не мусорить, пристегиваться, идти в армию или ходить на балет.(Это примеры продуктов, которые представляют собой идеи, предназначенные для конкретных целевых рынков.)

Цели продвижения включают повышение осведомленности, побуждение людей пробовать продукты, предоставление информации, удержание лояльных клиентов, расширение использования продуктов и выявление потенциальных клиентов, а также обучение потенциальных клиентов услуг тому, что необходимо для «совместного создания» предоставляемых услуг. . Любая рекламная кампания может быть направлена ​​на достижение одной или нескольких из следующих целей:

1. Повышение осведомленности: Слишком часто фирмы уходят из бизнеса, потому что люди не знают, что они существуют или что они делают.С этой проблемой часто сталкиваются небольшие рестораны. Редко бывает достаточно просто повесить табличку и открыть дверь. Продвижение с помощью рекламы в социальных сетях и на местном радио или телевидении, купонов в местных газетах, листовок и т. Д. Может повысить осведомленность о новом бизнесе или продукте.

   Крупные компании часто используют броские слоганы для повышения узнаваемости бренда. Например, безумно успешная реклама Dodge, где парень в грузовике кричит другому грузовику на светофоре: «Эй, у этой штуки Hemi?» создала огромное количество новых клиентов для грузовиков Dodge.Hemi стал брендом внутри бренда. Теперь Chrysler распространяет двигатель Hemi на бренд Jeep, надеясь на такой же успех.

2. Побуждение потребителей попробовать продукты: Продвижение почти всегда используется для того, чтобы побудить людей попробовать новый продукт или побудить тех, кто не использует продукт, попробовать уже существующий. Иногда бесплатно раздают образцы. Lever, например, разослал по почте более двух миллионов бесплатных образцов своего мыла Lever 2000 целевым домохозяйствам. Купоны и пробные контейнеры с продуктами также являются распространенной тактикой, чтобы соблазнить людей попробовать продукт.Знаменитости также используют для того, чтобы люди пробовали продукты. Например, Опра Уинфри недавно заключила партнерское соглашение с Kraft Heinz, чтобы запустить новую линию охлажденных супов и гарниров, приготовленных без искусственных ароматизаторов и красителей. Кейт Мерфи, директор по стратегическому партнерству платформы социального маркетинга Crowdtap, высказалась по поводу стратегии. «Поддержка знаменитостей может принести огромную пользу продукту / бренду, если все сделано правильно», — сказал Мерфи. «Если знаменитость соглашается с продуктом, они приносят определенный уровень доверия и знакомства.”

   Дэн Орландо, «Kraft Heinz, Oprah Announce Retail Food Line», Supermarket News , http://www.supermarketnews.com, 11 августа 2017 г.

3. Предоставление информации: Информационное продвижение чаще встречается на ранних стадиях жизненного цикла продукта. Информативная реклама может объяснить, какие ингредиенты (например, клетчатка) будут делать для здоровья потребителя, объяснить, почему продукт лучше (например, телевидение высокой четкости по сравнению с обычным телевидением), проинформировать покупателя о новой низкой цене или объяснить где можно приобрести товар.

   Люди обычно не покупают продукт или не поддерживают некоммерческую организацию, пока не узнают, что он будет делать и какую пользу может принести им пользу. Таким образом, информативная реклама может стимулировать интерес к продукту. Наблюдатели за потребителями и социальные критики приветствуют информативную функцию продвижения, поскольку она помогает потребителям принимать более разумные решения о покупке. StarKist, например, сообщает клиентам, что их тунец попадает в сети, безопасные для дельфинов.

4. Удержание постоянных клиентов: Рекламные акции также используются для предотвращения смены бренда.Такие слоганы, как супы Кэмпбелла, звучат так: «Мм! Мм! Хорошо!» и «Intel Inside» напоминают потребителям о бренде. Маркетологи также напоминают пользователям, что бренд лучше конкурентов. В течение многих лет Pepsi заявляла, что у нее вкус, который предпочитают потребители. Southwest Airlines хвастается, что сумки клиентов летают бесплатно. Такая реклама напоминает покупателям о качестве товара или услуги.

   Фирмы также могут помочь сохранить лояльность клиентов, сообщая им, когда продукт или услуга улучшаются. Компания Domino недавно разместила откровенные рекламные объявления о качестве своей продукции и полностью изменила свои операции по доставке, чтобы улучшить качество обслуживания.Сюда входила реклама, в которой говорилось о том, что пицца Domino’s доставляется оленями в Японии и дронами в Новой Зеландии. По словам профессора маркетинга Университета Мэриленда Роланда Руста, «доставка» выделяется тем, как Domino’s в целом улучшила свое качество, а «индивидуализированные средства доставки являются конкурентным преимуществом».

   «Каскадный маркетинг или нет, Dominos обновил свой бренд», веб-сайт Университета Мэриленда, 1 декабря 2016 г., https://www.rhsmith.umd.edu/news/stunt-marketing-or-no-dominos-has- отремонтированный бренд

5. Увеличение количества и частоты использования: Продвижение часто используется, чтобы побудить людей использовать больше продукта и использовать его чаще.Национальная ассоциация животноводов по говядине напоминает американцам: «Ешьте больше говядины». Самой популярной рекламой, направленной на расширение использования продукта, могут быть программы для часто летающих пассажиров или пользователей. По программе Marriott Rewards баллы начисляются за каждый доллар, потраченный в отеле Marriott. На уровне Platinum участники получают гарантированный номер, повышение категории до лучших из имеющихся в отеле, доступ к консьерж-лаунджу, бесплатный завтрак, бесплатные местные телефонные звонки и множество других вкусностей.

   Эдмундас Ясинскас и др. «Влияние качества гостиничных услуг на лояльность клиентов», Economic Research, 29 (1): 559–572, 2016.

6. Выявление целевых клиентов: Продвижение помогает находить клиентов. Один из способов сделать это — разместить веб-сайт в рамках рекламной акции. Например, рекламные акции в The Wall Street Journal и Bloomberg Businessweek регулярно включают в себя веб-адреса для получения дополнительной информации о компьютерных системах, корпоративных самолетах, цветных копировальных аппаратах и ​​другом типе бизнес-оборудования, чтобы помочь нацелить тех, кто действительно заинтересован. Рекламные объявления Fidelity Investments восклицают: «Есть надежные инвестиционные возможности», а затем направляют потребителей на страницу http: // www.fidelity.com. Реклама на всю страницу в The Wall Street Journal для безлимитного беспроводного сервиса Sprint приглашает потенциальных клиентов посетить http://www.sprint.com. Эти веб-сайты обычно запрашивают ваш адрес электронной почты, когда вы ищете дополнительную информацию.

7. Обучение клиента: Для сервисных продуктов часто бывает крайне необходимо фактически научить потенциального клиента причинам определенных частей услуги. В сфере услуг поставщики услуг работают с клиентами для оказания услуги.Это называется «совместным творчеством». Например, инженеру нужно будет проводить много времени с членами команды из компании-клиента и фактически обучать членов команды, каков будет процесс проектирования, как будет работать взаимодействие для получения информации для проектирования и в каких точках каждая часть услуга будет предоставлена ​​таким образом, чтобы можно было постоянно вносить изменения в дизайн. Для сервисных продуктов это больше, чем просто предоставление информации — это фактически обучение клиента.

Рекламный микс

Комбинация традиционной рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции, используемая для продвижения продукта, называется рекламным комплексом.Каждая фирма создает уникальный рекламный комплекс для каждого продукта. Но цель всегда состоит в том, чтобы эффективно и действенно донести идею фирмы до целевой аудитории. Это элементы рекламного микса:

• Традиционная реклама: Любая платная форма неличностной рекламы, осуществляемая определенным спонсором через традиционные каналы СМИ.
• Персональная продажа: Личная презентация потенциальному покупателю.
• Содействие продажам: Маркетинговая деятельность (кроме личных продаж, традиционной рекламы, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции), стимулирующих покупательскую деятельность, включая купоны и образцы, дисплеи, шоу и выставки, демонстрации и другие виды рекламы. продавать усилия.
• Связи с общественностью: Связь целей организации с ключевыми аспектами общественных интересов и разработка программ, направленных на обеспечение понимания и принятия общественностью. Связи с общественностью могут включать лоббирование, рекламу, специальные мероприятия, внутренние публикации и средства массовой информации, такие как внутренний телеканал компании.
• Социальные сети: Использование платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и различных блогов, для создания «шума» о продукте или компании.Навыки и знания, необходимые для получения информации, а также для защиты компании от проблем (таких как инкриминирующие видео, «становящиеся вирусными») — это отдельные навыки, отличные от навыков, связанных с традиционной рекламой. Даже рекламные стратегии, такие как оплата знаменитостям за ношение определенной линии одежды и размещение этих изображений в Twitter или Instagram (форма рекламы), требуют иного планирования и опыта, чем традиционная реклама.
• Электронная торговля: Использование веб-сайта компании для увеличения продаж посредством онлайн-заказов, информации, интерактивных компонентов, таких как игры, и других элементов веб-сайта.В современном деловом мире разработка веб-сайтов является обязательной. Понимание того, как разработать и использовать веб-сайт для увеличения продаж, является обязательным для любого маркетолога.

В идеале маркетинговые коммуникации из каждого элемента рекламного комплекса (личные продажи, традиционная реклама, стимулирование продаж, связи с общественностью, социальные сети и электронная коммерция) должны быть интегрированы. То есть сообщение, доходящее до потребителя, должно быть одинаковым, независимо от того, исходит ли оно от рекламы, продавца на местах, статьи в журнале, блога, публикации в Facebook или купона в газетной вставке.

Интегрированные маркетинговые коммуникации

Этот разрозненный подход к продвижению побудил многие компании принять концепцию интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC). IMC включает в себя тщательную координацию всей рекламной деятельности — традиционной рекламы (включая прямой маркетинг), стимулирования продаж, личных продаж, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции, упаковки и других форм продвижения — для создания последовательного, унифицированного сообщения, которое является клиентом сосредоточен.Следуя концепции IMC, менеджеры по маркетингу тщательно прорабатывают роли, которые различные рекламные элементы будут играть в комплексе маркетинга. Сроки рекламных мероприятий координируются, а результаты каждой кампании тщательно отслеживаются, чтобы в будущем улучшить использование инструментов рекламного микса. Обычно компания назначает директора по маркетинговым коммуникациям, который несет общую ответственность за интеграцию маркетинговых коммуникаций компании.

Когда Weight Watchers подписали DJ Khaled на роль одного из своих знаменитостей, многие были удивлены его выбором.Халед будет транслировать свое стремление похудеть через Facebook, Instagram, Twitter и Snapchat, чтобы привлечь больше мужчин, которые подписались на программу. Халед не является обычным выбором для представителя Weight Watchers, но, если копнуть глубже, он действительно отлично подходит для бренда. Подлинность и актуальность — это слова, о которых говорят, как евангелие в маркетинге влиятельных лиц, но они являются наиболее важными составляющими, когда дело доходит до работы с влиятельными лицами любого уровня. Какие проблемы и преимущества связаны с интегрированными маркетинговыми коммуникациями? (Источник: мегран.roberts / Flickr / Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))

Southwest Airlines использовала IMC для запуска своей кампании «Транспарентность». Кампания интегрировала и продвигала концепцию на своем веб-сайте, а также с помощью рекламы и вывесок в аэропортах. Кампания нашла отклик у потребителей, потому что большинство конкурентов добавляют дополнительную плату за багаж и места премиум-класса. Один из лозунгов, который использует Southwest, — «Вознаграждение мест только в дни, оканчивающиеся на букву« у »». Комплексная маркетинговая кампания была создана в сотрудничестве с рекламным агентством Southwest, GSD & M, базирующимся в Далласе, штат Техас.

«Низкие тарифы. Нечего скрывать: Transfarency », www.southwest.com, по состоянию на 21 марта 2018 г .; С. Кэри, «Southwest Airlines запускает кампанию« прозрачности »», The Wall Street Journal, https://www.wsj.com, 8 октября 2015 г.

В следующих разделах элементы рекламного микса рассматриваются более подробно.

1. Какова цель рекламной кампании?
2. Что такое промо-микс?
3. Каковы особенности интегрированной кампании маркетинговых коммуникаций?

Сводка результатов обучения

5. Что такое продвижение и каковы ключевые элементы рекламного комплекса?

Продвижение направлено на стимулирование спроса на товары или услуги компании.Стратегия продвижения предназначена для информирования, убеждения или напоминания целевой аудитории об этих продуктах. Цели продвижения — повысить осведомленность, побудить людей попробовать продукты, предоставить информацию, сохранить лояльных клиентов, расширить использование продукта, выявить потенциальных клиентов и даже рассказать клиентам о потенциальных услугах.

Уникальное сочетание рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта, связей с общественностью, социальных сетей и электронной коммерции, используемое для продвижения продукта, называется рекламным комплексом.Реклама — это любая платная форма неличностной рекламы, проводимая определенным спонсором. Личные продажи состоят из личной презентации в разговоре с потенциальным покупателем. Содействие продажам состоит из маркетинговых мероприятий, помимо личных продаж, рекламы и связей с общественностью, которые побуждают потребителей покупать. Эти мероприятия включают купоны и образцы, демонстрации, шоу и выставки, демонстрации и другие меры по продаже. Связи с общественностью — это маркетинговая функция, которая связывает политику организации с общественными интересами и разрабатывает программы, призванные заручиться общественным пониманием и признанием.IMC используется все большим количеством организаций. Это тщательная координация всех элементов рекламного комплекса для создания последовательного, унифицированного сообщения, ориентированного на клиента.

Глоссарий

реклама

Любая платная форма неличностной презентации от указанного спонсора.

интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC)

Тщательная координация всей рекламной деятельности — медийная реклама, стимулирование продаж, личные продажи и связи с общественностью, а также прямой маркетинг, упаковка и другие формы продвижения — для создания последовательного, унифицированного сообщения, ориентированного на клиента.

продвижение

Попытка маркетологов проинформировать, убедить или напомнить потребителям и промышленным пользователям о необходимости участвовать в процессе обмена.

рекламный микс

Комбинация рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта и связей с общественностью, используемая для продвижения продукта.

Акция | Безграничный бизнес

Молва

Чтобы продвигать и управлять сарафанным радио, маркетологи используют методы рекламы для достижения желаемой поведенческой реакции.

Цели обучения

Объясните, как маркетологи эффективно используют молву

Основные выводы

Ключевые моменты

• Сарафанное радио, или viva voce, — это передача информации от человека к человеку посредством устного общения.
• Устный маркетинг, включая шумиху, блог, вирусный, массовый, защитников бренда, влиятельных лиц и маркетинг в социальных сетях, а также программы посланников, работу с созданными потребителями СМИ и многое другое, может быть высоко оценен продуктом, социальным маркетологи СМИ и перформанс.
• Чтобы продвигать и управлять сарафанным радио, маркетологи используют методы рекламы, а также методы вирусного маркетинга для достижения желаемой поведенческой реакции.

Ключевые термины

• маркетинг : продвижение, распространение и продажа продукта или услуги; включает исследование рынка и рекламу.
• вирусный маркетинг : использование ранее существовавших социальных сетей и других технологий для повышения узнаваемости бренда или достижения других целей (например, продажи продукции) посредством самовоспроизводящихся процессов

Сарафанное радио, или viva voce, — это передача информации от человека к человеку посредством устного общения.Рассказывание историй — это старейшая форма устного общения, когда один человек рассказывает другим о чем-то, будь то реальное событие или что-то выдуманное. Другой важной формой сарафанного радио является устная история — запись, сохранение и интерпретация исторической информации, основанная на личном опыте и мнениях говорящего. Сохранение устной истории — это область, которая занимается хранением и поддержанием материалов устной истории, собранных из уст в уста, в каком бы формате они ни были.Важной областью маркетинга является устный маркетинг, основанный на повышении доверия к личному общению.

Маркетинг из уст в уста, который включает в себя множество подкатегорий, включая шумиху, блог, вирусную рекламу, широкую публику, защитников бренда, влиятельных лиц и маркетинг в социальных сетях, а также программы посланников, работает с медиа, генерируемыми потребителями. Из-за личного характера общения между людьми считается, что информация о продукте, передаваемая таким образом, имеет дополнительный уровень доверия.Исследования указывают на то, что люди более склонны верить сарафанному радио больше, чем формальным формам методов продвижения; Получатель рекомендаций из уст в уста склонен полагать, что коммуникатор говорит честно и вряд ли имеет скрытый мотив (т.е.они не получают стимула за свои рекомендации). Молва зависит от степени удовлетворенности потребителя продуктом или услугой и от степени их воспринимаемой ценности.

Чтобы продвигать и управлять сарафанным радио, маркетологи используют методы рекламы, а также методы вирусного маркетинга для достижения желаемой поведенческой реакции.Компании могут сосредоточиться на защитниках бренда, людях, которые активно рекомендуют свои любимые бренды и продукты в Интернете и офлайн, не получая за это оплаты. Маркетинг влияния также все чаще используется для посадки WOMM путем нацеливания на ключевых лиц, обладающих авторитетом и большим количеством личных связей.

Маркетологи придают большое значение положительной молве, которая традиционно достигается за счет создания продуктов, услуг и клиентского опыта, которые естественным образом создают достойный разговора «ажиотаж».Относительно новая практика устного маркетинга — это попытка напрямую внести положительный «шум» в разговоры. В то время как маркетологи всегда надеялись добиться положительной сарафанного радио, намеренный маркетинг, основанный на таких методах, законодательно закреплен в некоторых юрисдикциях. Например, в Соединенных Штатах намеренные усилия по привлечению выгодных разговоров с потребителями должны быть прозрачными и честными, чтобы соответствовать требованиям Раздела 5 Закона о Федеральной торговой комиссии, запрещающего «несправедливые или вводящие в заблуждение действия или методы».«Чтобы помочь маркетологам понять разницу между законной и недобросовестной практикой, ряд профессиональных организаций выдвинули рекомендации по этичному поведению.

Цифровой маркетинг

Цифровой маркетинг — это использование подключенных к Интернету устройств для привлечения клиентов с помощью онлайн-рекламы для продвижения продуктов и услуг.

Цели обучения

Разбейте цифровой маркетинг на стратегии push и pull

Основные выводы

Ключевые моменты

• Интернет-маркетинг, также известный как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама или электронный маркетинг, называется маркетингом (обычно продвижением) продуктов или услуг в Интернете.
• Интернет-маркетинг связывает творческие и технические аспекты Интернета, включая дизайн, разработку, рекламу и продажи.
• Веб-сайты, блоги и потоковое мультимедиа (аудио и видео) также являются примерами вытягивающего цифрового маркетинга. Статьи с определенной целью / темой — отличный источник для привлечения заинтересованных зрителей.

Ключевые термины

• Управление взаимоотношениями с клиентами : Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) — широко применяемая модель управления взаимодействием компании с клиентами, клиентами и перспективами продаж.

Интернет-маркетинг, также известный как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама или электронный маркетинг, называется маркетингом (обычно продвижением) продуктов или услуг в Интернете. Интернет-маркетинг считается широким по своему охвату, потому что он не только относится к маркетингу в Интернете, но также включает маркетинг, осуществляемый с помощью электронной почты и беспроводных средств массовой информации. Цифровые данные о клиентах и ​​системы электронного управления взаимоотношениями с клиентами (ECRM) также часто объединяются в группу интернет-маркетинга.

Интернет-маркетинг связывает творческие и технические аспекты Интернета, включая дизайн, разработку, рекламу и продажи. Интернет-маркетинг также относится к размещению средств массовой информации на многих различных этапах цикла взаимодействия с клиентами через маркетинг в поисковых системах (SEM), поисковую оптимизацию (SEO), баннерную рекламу на определенных веб-сайтах, маркетинг по электронной почте, мобильную рекламу и стратегии Web 2.0.

В 2008 году The New York Times в сотрудничестве с comScore опубликовала предварительную оценку для количественной оценки пользовательских данных, собранных крупными интернет-компаниями.Подсчитав четыре типа взаимодействий с веб-сайтами компаний в дополнение к просмотрам рекламных объявлений из рекламных сетей, авторы обнаружили, что возможность сбора данных составляет до 2500 раз на пользователя в месяц.

Цифровой маркетинг — это использование подключенных к Интернету устройств для привлечения клиента к онлайн-рекламе с целью продвижения продуктов и услуг. К устройствам, подключенным к Интернету, относятся такие, как веб-браузеры, смартфоны и игровые консоли. По мере развития технологий все больше устройств становятся доступными для просмотра в Интернете и раскрывают связанный с этим потенциал цифрового маркетинга.

Автоматический онлайн-помощник : Пример электронного лидерства

Цифровой маркетинг Pull — это маркетинг, в котором потребитель должен активно искать контент — часто с помощью веб-поиска или договоренностей, в которых получателю было дано разрешение на получение контента, который отправляется потребителю по электронной почте, текстовым сообщениям или веб-каналам. Веб-сайты, блоги и потоковое мультимедиа (аудио и видео) также являются примерами вытягивающего цифрового маркетинга. Статьи с определенной целью / темой — отличный источник для привлечения заинтересованных зрителей.В каждом из них пользователи должны ссылаться на веб-сайт для просмотра содержимого. Для поддержки статического содержимого требуется только современная технология веб-браузера. Однако могут потребоваться дополнительные технологии интернет-маркетинга (поисковая оптимизация) для привлечения желаемой демографической группы потребителей. Исследования Мартина и др. (2003) выяснили, что потребители могут найти полезные для потребителей маркетинговые материалы по электронной почте, такие как специальные продажи и информация о новых продуктах, тогда как предложение интересных гиперссылок не было сочтено полезным.

Цифровой маркетинг

Push подразумевает, что маркетолог отправляет сообщение без согласия получателя, например отображает рекламу на веб-сайтах и ​​в новостных блогах. Электронная почта, текстовые сообщения и веб-каналы также могут быть классифицированы как push-цифровой маркетинг, если получатель не дал разрешение маркетологу на отправку маркетингового сообщения. (Это также известно как спам.) Push-технологии могут доставлять контент, как только он становится доступным, и лучше ориентированы на их демографические группы потребителей, хотя аудитория часто меньше, а затраты на создание и распространение выше.Технологии активного цифрового маркетинга более уместны, если они выполняются с предварительного разрешения — такая концепция называется разрешительным маркетингом. Это тоже более этично. Разрешение можно получить через подписку, согласие на отправку электронной почты и т. Д.

Технологии передачи сообщений push и pull могут использоваться в сочетании друг с другом. Например, кампания по электронной почте может включать рекламный баннер или ссылку на загрузку контента. Это позволяет маркетологу использовать оба типа цифрового маркетинга.

Отбор проб

Выборка включает предоставление потребителям образца потребительского продукта, чтобы они могли попробовать этот продукт, прежде чем совершить покупку.

Цели обучения

Объясните, как выборка превращает людей в клиентов

Основные выводы

Ключевые моменты

• Целью бесплатного образца является ознакомление потребителя с новым продуктом, и он аналогичен концепции тест-драйва, поскольку покупатель может опробовать продукт перед его покупкой.
• В то время как размещение и сарафанное радио влияют на будущие покупки, выборка может создать почти немедленную импульсную покупку.
• Успех программы выборки для представления нового продукта зависит от тщательного планирования общих целей проекта и выбора наилучшего метода распространения, дизайна выборки и упаковщика.

Ключевые термины

• образец : Часть чего-либо, взятого или предъявленного для проверки, или показанного как свидетельство качества в целом; образец.
• халява : Что-то бесплатное; раздача или раздаточный материал.

Определение выборки

В процессе продвижения продукта выборка включает предоставление потребителям образца потребительского продукта, чтобы они могли попробовать этот продукт, прежде чем совершить покупку.Бесплатный образец или халява — это часть продукта (например, еда или косметика), предоставляемая потребителям в розничных магазинах или других торговых точках. Иногда образцы нескоропортящихся продуктов включаются в рассылки прямого маркетинга. Цель бесплатного образца — познакомить потребителя с новым продуктом, и он похож на концепцию тест-драйва, поскольку покупатель может опробовать продукт перед его покупкой.

Образцы продуктов : Образцы — это либо бесплатные раздаточные материалы, пробные размеры, либо купоны на потребительские продукты, предоставляемые потребителям в надежде, что они в конечном итоге купят продукт.

Многие компании, производящие потребительские товары, теперь предлагают бесплатные образцы на своих веб-сайтах, чтобы побудить потребителей регулярно использовать продукты и собрать данные для списков рассылки потенциально заинтересованных клиентов. Расширение онлайн-маркетинга в отношении рекламных раздач способствовало появлению «бесплатных веб-сайтов», которые стремятся объединить все рекламные бесплатные образцы предложений в одном месте. Эти сайты часто собирают бесплатные образцы продуктов со всего Интернета и классифицируют их по типу.Некоторые образцы продуктов могут потребовать от потребителей заполнить анкету или порекомендовать друга, чтобы получить право на бесплатные подарки. Кроме того, появление «социального графа» и осознание того, что потребители все больше и больше ориентируются на отзывы друг друга, открыло новую ветвь выборки под названием «Социальная выборка».

Также возможно приобретение продукции в небольшой «пробной» таре. Это обычное дело с туалетными принадлежностями, такими как шампунь. Образцы также могут быть предоставлены покупателю, если они слишком ценны, чтобы их можно было отдать бесплатно, например образцы столешницы или ковра, которые будут использоваться для ремонта.

Эффективность выборки

В то время как размещение и молва влияют на будущие покупки, выборка может создать почти мгновенную импульсную покупку. Согласно исследованию выборки продуктов, проведенному компанией Arbitron, выборка успешно достигает 70 миллионов потребителей каждый квартал, и одна треть клиентов, пробующих образец, купят выбранный продукт в том же походе по магазинам, а 58 процентов опрошенных сообщили, что они бы купили продукт снова.

Улучшенный отбор образцов продукции

Успех программы выборки для внедрения нового продукта зависит от тщательного планирования общих целей проекта и выбора наилучшего метода распространения, дизайна выборки и упаковщика.Маркетологи, которые рассматривают выборку своего следующего продукта, должны определить цели программы выборки. Процедуры и графики должны быть установлены в соответствии с программой отбора проб с учетом общего продвижения продукта. Существует ряд популярных методов выборки:

1. Купоны на страницах газет или журналов
2. Распределение в супермаркетах или универмагах
3. Прямая почтовая рассылка
4. Доставка от двери до двери
5. Раздача образцов в общественных местах
6. Кооперативная подарочная упаковка программ
7. и прикрепление образцов к розничной упаковке

Метод распространения не будет полностью эффективным, если он не будет сопровождаться правильным дизайном выборки, который должен иметь максимальное визуальное воздействие и идентификацию с полноразмерной упаковкой.

Стратегии продвижения

Стратегии продвижения различаются в зависимости от бизнеса или продукта, но все они направлены на повышение спроса на продукт и повышение осведомленности о нем.

Цели обучения

Определите ключевые используемые рекламные стратегии

Основные выводы

Ключевые моменты

• Часто при покупке продукта возникают такие стимулы, как скидки, бесплатные товары или конкурсы. Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.
• Маркетинговая стратегия — это процесс, который может позволить организации сконцентрировать свои ограниченные ресурсы на максимальных возможностях увеличения продаж и достижения устойчивого конкурентного преимущества.
• Маркетинговые стратегии могут отличаться в зависимости от уникальной ситуации отдельного бизнеса или продукта.

Ключевые термины

• торговая марка : название, символ, логотип или другой элемент, используемый для обозначения продукта, услуги или ее поставщика.
• корпоративный имидж : корпоративный имидж — это то, как воспринимается бизнес.Это общепринятое представление или образ компании.

Продвижение — это один из элементов комплекса маркетинга в системе из пяти в плане продвижения (часто известный как пять P). Эти элементы включают личные продажи, рекламу, стимулирование продаж, прямой маркетинг и рекламу. Рекламный микс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа.Однако, по сути, есть три основные цели продвижения:

• Для представления информации потребителям, а также другим лицам
• Для увеличения спроса
• Чтобы отличить товар от других на рынке

Существуют разные способы продвижения продукта в разных областях СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления, газеты или журналы для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта возникают такие стимулы, как скидки, бесплатные товары или конкурсы.Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.

Маркетинговая стратегия — это процесс, который может позволить организации сконцентрировать свои ограниченные ресурсы на максимальных возможностях увеличения продаж и достижения устойчивого конкурентного преимущества. Маркетинговая стратегия включает в себя всю базовую и долгосрочную деятельность в области маркетинга, которая связана с анализом стратегической ситуации компании и формулированием, оценкой и выбором рыночно-ориентированных стратегий и, следовательно, способствует достижению целей компании и ее маркетинговые цели.

Маркетинговые стратегии могут отличаться в зависимости от уникальной ситуации отдельного бизнеса или продукта. Однако есть несколько способов классифицировать некоторые общие стратегии.

Стратегии, основанные на доминировании на рынке

В этой схеме фирмы классифицируются на основе их доли на рынке или доминирующего положения в отрасли. Обычно существует четыре типа стратегий доминирования на рынке:

• Лидер
• Челленджер
• Подписчик
• Ниши

Общие стратегии Портера

Эти стратегии концентрируются на аспектах стратегического масштаба и стратегической силы.Стратегический масштаб относится к проникновению на рынок, в то время как стратегическая сила относится к устойчивому конкурентному преимуществу фирмы. Общая стратегия стратегии (Porter 1984) включает две альтернативы, каждая с двумя альтернативными областями: дифференциация и низкозатратное лидерство, каждая из которых имеет определенную направленность, которая может быть широкой или узкой. Вот некоторые из них:

• Различия в продуктах
• Лидерство по затратам
• Сегментация рынка
• Инновационные стратегии

Компания или продукт можно разделить на три категории:

• Пионеры
• Закрыть подписчики
• Поздние подписчики

Если компания не является пионером, она должна рассмотреть стратегии роста.В этой схеме мы задаем вопрос: «Как должна расти фирма? ”Есть несколько разных способов ответить на этот вопрос, но наиболее распространенные ответы:

• Горизонтальная интеграция
• Вертикальная интеграция
• Диверсификация
• Усиление

Континуум маркетинговых показателей : Континуум маркетинговых показателей обеспечивает основу для классификации показателей от тактических до стратегических. Путем навигации по этому континууму метрик, от Activity-Based к Predictive, маркетологи могут перейти к более эффективным маркетинговым измерениям и согласовать измерения и метрики с бизнес-результатами.

Микс для продвижения

Существует пять (иногда шесть) основных аспектов рекламного комплекса: реклама, личные продажи, стимулирование продаж, связи с общественностью и прямой маркетинг.

Цели обучения

Перечислите семь основных аспектов рекламного пакета

Основные выводы

Ключевые моменты

• Реклама — Представление и продвижение идей, товаров или услуг определенным спонсором.
• Персональные продажи — процесс помощи и убеждения одного или нескольких потенциальных клиентов приобрести товар или услугу или действовать в соответствии с какой-либо идеей посредством устной презентации.
• Содействие продажам — Маркетинговая коммуникация в СМИ и немедиа используется в течение заранее определенного ограниченного времени для увеличения потребительского спроса, стимулирования рыночного спроса или повышения доступности продукта.
• Связи с общественностью — Платное интимное стимулирование предложения продукта, услуги или бизнес-единицы путем размещения важных новостей о них или их благоприятного представления в средствах массовой информации.
• Прямой маркетинг — это форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с покупателем.

Ключевые термины

• Связи с общественностью : Связи с общественностью (PR) — это практика управления потоком информации между отдельным лицом или организацией и общественностью.

Есть пять (иногда шесть) основных аспектов рекламного микса. Это:

Промо-микс : Обзор элементов промо-микса.

• Реклама: презентация и продвижение идей, товаров или услуг определенным спонсором.Примеры: печатная реклама, радио, телевидение, рекламные щиты, прямая почтовая рассылка, брошюры и каталоги, вывески, витрины в магазинах, плакаты, кинофильмы, веб-страницы, рекламные баннеры и электронные письма. (Всегда в платной форме, неличная)
• Персональные продажи: процесс оказания помощи и убеждения одного или нескольких потенциальных клиентов приобрести товар или услугу или действовать в соответствии с какой-либо идеей посредством устной презентации. Примеры: презентации по продажам, встречи по продажам, тренинги по продажам и программы стимулирования для посредников, образцы и телемаркетинг.Можно лично или по телефону.
• Содействие продажам: Маркетинговая коммуникация в СМИ и немедиа используется в течение заранее определенного ограниченного времени для увеличения потребительского спроса, стимулирования рыночного спроса или повышения доступности продукта. Примеры: купоны, розыгрыши, конкурсы, образцы продуктов, скидки, врезки, самоликвидирующиеся премии, торговые выставки, обмены и выставки.
• Связи с общественностью: Платное интимное стимулирование предложения продукта, услуги или бизнес-единицы путем размещения важных новостей о них или их благоприятного представления в средствах массовой информации.Примеры: статьи / репортажи в газетах и ​​журналах, презентации на телевидении и радио, благотворительные пожертвования, выступления, тематическая реклама и семинары.
• Прямой маркетинг — это форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с покупателем с помощью таких рекламных технологий, как обмен мобильными сообщениями, электронная почта, интерактивные веб-сайты потребителей, медийная реклама в Интернете, листовки, распространение по каталогам, рекламные письма и наружная реклама.

Корпоративный имидж можно рассматривать как шестой аспект комплекса продвижения.Имидж организации — ключевой момент в маркетинге. Если репутация компании плохая, потребители менее охотно покупают продукт у этой компании, как если бы они были, если бы у компании был хороший имидж. Спонсорство иногда добавляется как седьмой аспект.

New Media также иногда считается элементом рекламного пакета.

A Краткое описание

Продвижение — один из элементов комплекса маркетинга, включая личные продажи, рекламу, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и рекламу.

Цели обучения

Обсудите, как продвигается по службе в 21 веке

Основные выводы

Ключевые моменты

• Есть три основные цели продвижения: представить информацию как потребителям, так и другим людям; для увеличения спроса; и дифференцировать продукт.
• Существуют разные способы продвижения продукта в разных СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления и газеты для рекламы своей продукции.
• Продвижение продукта — это акция рекламы товаров или услуг с краткосрочной или долгосрочной целью увеличения продаж.

Ключевые термины

• спрос : желание приобрести товары или услуги в сочетании с возможностью сделать это по определенной цене.

Рекламный или маркетинговый комплекс состоит из пяти компонентов (иногда называемых пятью составляющими). Эти элементы включают личные продажи, рекламу, стимулирование продаж, прямой маркетинг и рекламу.Рекламный микс определяет, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, в том числе: увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные действия конкурентов или создание корпоративного имиджа. Давайте сконцентрируемся конкретно на рекламном элементе комплекса маркетинга. Есть три основные цели продвижения, а именно:

• Для представления информации потребителям, а также другим лицам;
• Для увеличения спроса;
• Чтобы отличать товар от других аналогичных или конкурирующих товаров;

Существуют разные способы продвижения продукта в разных областях СМИ.Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления, газеты или журналы для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта есть стимул, например скидки, бесплатные товары или конкурс. Эти методы используются для увеличения продаж данного продукта.

Продвижение продукта — это реклама товара или услуги с краткосрочной или долгосрочной целью увеличения продаж. Многие компании используют различные методы для продвижения своей продукции через широкий спектр средств коммуникации.В наши дни не обязательно есть одно средство коммуникации, которое лучше другого просто потому, что наиболее эффективное средство коммуникации зависит от того, какой тип продукта вы продвигаете. Существует физическая форма (журналы и газеты) продвижения продукта и цифровая форма (веб-сайты и электронные книги), обе из которых требуют четкой и краткой текстовой информации о рекламируемом продукте.

С начала XXI века многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции.Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и Pinterest. В сети социальных сетей у компаний есть возможность рекламировать и продвигать свои продукты кому угодно, в любое время и в любой точке мира. Из-за огромной популярности и расширения социальных сетей компании добились больших успехов в маркетинге продуктов для молодого поколения, которое иначе не увидело бы рекламу в газетах или на телевидении.

Twitter : Одними из самых популярных онлайн-социальных сетей являются Facebook, Twitter и Pinterest.

Цели продвижения

Продвижение — это предоставление информации потребителям для увеличения спроса и дифференциации продукта.

Цели обучения

Обозначьте три основные цели продвижения

Основные выводы

Ключевые моменты

• Продвижение продукта — это акт рекламы товара или услуги с краткосрочной / долгосрочной целью увеличения продаж.
• С начала 21 века многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения своей продукции.
• Существует пять элементов рыночного микса: личные продажи, реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и гласность. План продвижения — это специфическое сочетание этих элементов для маркетолога.

Ключевые термины

• одобрения : При продвижении и рекламе свидетельство или показ состоит из письменного или устного заявления человека, восхваляющего достоинства того или иного продукта. Термин «отзыв» чаще всего применяется к рекламным презентациям, приписываемым обычным гражданам, тогда как слово «одобрение» обычно применяется к презентациям знаменитостей.Отзывы могут быть частью общественного маркетинга.

Продвижение продукта — это реклама товара или услуги с целью увеличения продаж. Многие компании используют различные методы для продвижения своей продукции через широкий спектр средств коммуникации. В наши дни не обязательно есть одно средство коммуникации, которое лучше другого просто потому, что наиболее эффективное средство массовой информации зависит от того, какой тип продукта вы продвигаете. Существует физическая форма продвижения продукта и цифровая форма, обе из которых требуют четкой и сжатой текстовой информации о рекламируемом продукте.

С начала 21 века ^и многие компании пытались использовать социальные сети в Интернете для продвижения продукции. Некоторые из самых популярных онлайн-социальных сетей — это Facebook, Twitter и MySpace. В сети социальных сетей у компаний есть возможность рекламировать и продвигать свои продукты кому угодно, в любое время и в любой точке мира. Из-за огромной популярности социальных сетей компании добились больших успехов в маркетинге продуктов для молодого поколения, которое в противном случае, возможно, не увидело бы рекламу в газетах или на телевидении.

Продвижение — один из пяти элементов рыночного микса: личные продажи, реклама, стимулирование сбыта, прямой маркетинг и гласность. В рекламном плане указано, сколько внимания следует уделять каждой из пяти подкатегорий и сколько денег следует выделить для каждой из них. План продвижения может иметь широкий спектр целей, включая увеличение продаж, принятие новых продуктов, создание капитала бренда, позиционирование, ответные меры со стороны конкурентов или создание корпоративного имиджа. Однако в основном продвижение преследует три основные цели.Они предназначены для представления информации как потребителям, так и другим лицам, для увеличения спроса и дифференциации продукта.

Продвижение : Продвижение — один из элементов рыночной структуры.

Есть разные способы продвижения продукта в разных СМИ. Промоутеры используют интернет-рекламу, специальные мероприятия, рекламные объявления и газеты для рекламы своего продукта. Часто при покупке продукта есть стимул, например скидки, бесплатные товары или конкурс.Это необходимо для увеличения продаж данного продукта.

Маркетинговые и рекламные стратегии | Малый бизнес

Маркетинг — это процесс привлечения внимания к вашему бизнесу людей, которые нуждаются в ваших продуктах или услугах или хотят их. Многие малые предприятия придумывают потрясающую бизнес-идею, но затем не могут успешно ее продать.

Вам нужно выйти и рассказать о своих продуктах или услугах нужным людям, чтобы создать вашу клиентскую базу. Реклама и продажа — это часть процесса, но это еще не все.

СОВЕТ: Используйте наш шаблон маркетингового плана и руководство, чтобы создать свой собственный план.

Шесть «П» маркетинга

Обычно есть шесть ключевых аспектов, на которых вам нужно сосредоточиться при продвижении своих продуктов или услуг. Эти аспекты иногда называют шестью «Пс»:

.

Товар

Товар означает товары или услуги, которые вы предлагаете. При разработке продукта вы можете учитывать ряд факторов, таких как упаковка, маркировка, брендинг и качество.

СОВЕТ: В Австралии существуют обязательные стандарты, касающиеся безопасности продукции и маркировки.

Цена

Установление подходящей цены для ваших продуктов или услуг поможет вам быть прибыльным и оставаться конкурентоспособным. Начните с включения всех затрат, связанных с производством и доставкой ваших продуктов и услуг, затем исследуйте свой целевой рынок, чтобы определить, сколько они готовы платить. Если есть пробел, вам нужно сделать больше работы — возможно, сократить свои расходы или сосредоточиться на другом рынке.

Продвижение

Продвижение — это методы, которые вы будете использовать для рекламы и продажи своих товаров и услуг. Рекламные методы могут включать:

• сайт
• социальные сети
• ведение блога
• Электронные информационные бюллетени
• сеть
• брошюры и флаеры
• Реклама на телевидении, радио или в печати
• из уст в уста
• программы лояльности и вознаграждения
• холодный вызов
• рассылки и рассылки
• спонсорство
• PR-мероприятия, такие как пресс-релизы и мероприятия

Место

Этот аспект маркетинга относится к тому, как ваши клиенты смогут покупать ваши продукты или услуги.Каналы сбыта могут включать:

• Розничная торговля напрямую населению через магазин или торговую точку
• продажа товаров через оптовиков
• Интернет-магазин
• Использование дистрибьюторов, консультантов или агентов для продажи вашей продукции

Решая, какой канал использовать, рассмотрите свой целевой рынок и логистику, связанную с доставкой на них ваших продуктов и услуг.

Люди

Вам, скорее всего, придется взаимодействовать с поставщиками, дистрибьюторами, оптовиками, заинтересованными сторонами и сотрудниками, чтобы вывести свой продукт или услуги на рынок.Все эти группы составляют часть вашей команды. Вы должны убедиться, что они понимают важность предоставления качественных продуктов и обслуживания клиентов.

Процессы

Правильное обслуживание клиентов и бизнес-процессы необходимы для достижения ваших маркетинговых целей. Они могут включать в себя процедуры для заказа новых запасов, обеспечения своевременной доставки продуктов или услуг, предоставления клиентам возможностей для обратной связи и регулярного просмотра отчетов о продажах и финансовых отчетов.