Внутренняя политика компании это: Бизнес. Внутренняя политика компании при создании.
Начиная собственный бизнес, можно совершить огромный прорыв вперед. Это всегда будет новым полезным шагом в вашей жизни, независимо от его исхода. Вы приобретете очень ценный опыт, который всегда пригодится в будущем. Узнайте, как создать собственный бизнес и грамотно вести внутреннюю политику фирмы.
Придумайте идею для малого бизнеса. Выберите фирменное наименование. Это имя должно быть оригинальным и не нарушать товарный знак другой компании. Имя должно соответствовать бизнесу и некоторым государственным требованиям и законам. А также быть простым и легко запоминающимся.
Выберите персонал и совет директоров, если это необходимо. Вы должны предусматривать ответственность и защиту инвесторов, акционеров и других управляющих, а также защищать их и собственные личные средства. Совет директоров является руководящим органом, если он имеется. Директора принимают финансовые решения и определения крупных корпоративных политик. Они те, кто выбирает должностных лиц, утверждает выпуск акций и устанавливает заработную плату. Директора могут быть собственниками или владельцами бизнеса. В таком случае, они всегда могут находиться в руководящем звене и будут иметь высшую форму власти.
Заполните формальные документы, необходимые для создания и открытия бизнеса. Эти документы известны как учредительные документы. Учредительные документы можно найти в корпоративном офисе при подаче заявки на формирование бизнеса в вашем государстве. В некоторых государствах, эти документы носят такие названия как устав или свидетельство о регистрации. Форма заявки относительно проста и не требует основную информацию, такую как имя компании, адрес главного офиса, а в некоторых государствах, и имена и адреса человека подающего заявку, и который будет связан с общественностью. Учредите все файлы документы вместе с секретарем, наделенным государственными полномочиями. Как правило, офис подачи заявок находиться в каждом городе внутри государства.
Оплата пошлины. Она может варьироваться в самых разнообразных суммах в зависимости от места, где вы находитесь.
Напишите свой внутренний «устав», установив в нем правила о том, как работает ваш бизнес. Каждый сотрудник обязан подчиняться вашему внутреннему уставу и быть с ним ознакомлен. Подзаконные акты могут быть составлены юристом, или вы можете написать их самостоятельно, следуя любым полезным руководствам по таким вопросам, и исходя из собственных желаний и условий. Проводите собрания с директорами и сотрудниками на регулярной основе. Первое собрание является формальным и именно на нем вы должны принять самые важные решения.
Узнайте подробно о форме налогообложения и если есть возможность, выберете подходящую для вас. Узнайте, какие налоги должны платить и ваши сотрудники.
В большинстве случаев в небольшом бизнесе (менее 10 владельцев), где владельцы принимают активное участие в управлении бизнесом, должны иметь право на освобождение от регистрации с учреждением ценных бумаг.
Приобретите все разрешения и лицензии, необходимые для запуска бизнеса.
Начинайте рекламную компанию.
Об авторе
Andrey
Администратор блога. Специалист по маркетингу, развитию бизнеса, здоровому образу жизни. Владелец и директор двух компаний в Украине. Сертифицированный специалист Apple.
Увлечения: бизнес, спорт, дайвинг.
5 декабря 2000 года
В прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» Леонид Ионин, декан факультета прикладной политологии Государственного университета Высшей школы экономики, профессор, доктор философских наук, Яна Миронцева, исполнительный директор консалтинговой группы «PARA-Avis», и Константин Троивцев, заместитель декана факультета прикладной политологии, кандидат философских наук, доцент
Эфир ведет Нателла Болтянская
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Добрый вечер.
Л. ИОНИН: Здравствуйте.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ждем еще гостей в студию: как я понимаю, пробки, поэтому задерживаются. Но мы не будем терять времени даром. Мы начнем уже обсуждать тему, которую бы мне хотелось
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Пока их нет, конечно, не будем. Пусть наши уважаемые слушатели сидят заинтригованные. Итак, тема нашей сегодняшней беседы это корпоративный стиль: внутренняя и внешняя политика компании. Давайте мы начнем с того, что попытаемся объяснить (мне, во всяком случае), что такое корпоративный стиль.
Л. ИОНИН: Мы понять попытаемся. Во-первых, эта тема, я должен сказать несколько слов, почему эта тема возникла. Вы же сказали, что я декан факультета прикладной политологии. Так вот, через два дня, то есть в четверг, у нас состоится конференция на тему «Корпоративный стиль: внешняя и внутренняя политика компании». И, собственно, к этой конференции мы постарались приурочить нашу беседу. И другие гости, которых мы ждем, они как раз должны были высказаться на эту тему. Но пока выскажусь я. Это предисловие. Вы задали вопрос, что такое корпоративный стиль. Знаете, есть множество понятий: есть понятие корпоративная культура, например, внутрикорпоративные отношения. Это все, что характеризует каким-то определенным образом лицо корпорации вовне и внутри. Что значит вовне? Это значит, портрет корпорации, представление о ней, эмоции, которые вызывает это имя. «General motors» что хорошо для Америки, то хорошо и для «General motors», помните? И каждая из больших международных мультинациональных компаний имеет свое лицо, свое представление. Некоторые, как еще в советских стереотипах, воспринимаются как людоеды с когтями. Другие, наоборот, очень гуманные компании. Одну западную компанию разоблачили, что она в Таиланде использует труд малолетних детей, недоплачивает и т. д. другая компания отличилась тем, что прервала сношения, много потеряв в коммерческом смысле, со страной, где нарушались права человека. Это все элементы стиля. Но элементы стиля и картинки, и фирменные цвета, и то, что называется логотип, это тоже все вместе облик компании вовне.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: То есть, получается, что корпоративный стиль это все, что имеет отношение к ее деятельности. Хороший пример. Много лет назад, так 12, на заре активной перестройки, хотя она уже началась, я была на приеме у главы очень нашумевшей корпорации (не буду называть его имени сейчас он за границей), тогда его корпорация только начиналась, были всякие статьи о нем в газетах за и против. Меня поразили в этой компании голые лампочки. Сколько лет прошло я все равно это помню. Это имеет отношение к корпоративному стилю?
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я думаю, что на этом месте, Леонид Григорьевич, нам с вами придется прерваться и представить гостей, которые, видимо, из-за пробок немножечко запоздали.
Л. ИОНИН: Да, я очень рад, что они приехали.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Микрофоны ваши уже включены, можно сказать свое «мяу» в микрофон.
Я. МИРОНЦЕВА: Добрый вечер.
К. ТРОИВЦЕВ: Добрый вечер.
Я. МИРОНЦЕВА: Нам очень жалко, что мы опоздали, но пробки просто фантастические.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Если вы не в курсе, то я вам сообщу, о чем идет речь. Мы беседуем о корпоративном стиле, о внутренней и внешней политике компании. Мы начали говорить о корпоративном стиле. Начали говорить о том, что, собственно, в разговоре о корпоративном стиле компании имеет смысл учесть, а что отмести.
Л. ИОНИН: Давайте спросим у вновь приехавших гостей, которые не слышали, что сказал я, насколько это совпадет.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Что такое корпоративный стиль?
Я. МИРОНЦЕВА: Хороший вопрос. Корпоративный стиль скажем, тут может быть несколько подходов. Первый и наиболее интересный на сегодняшний день: к корпоративному стилю можно отнести следующие вещи — то, как компания подает себя во внешний мир, в первую очередь, это информационная ее политика. Это значит, о каких именно событиях компания рассказывает, как она рассказывает, и естественно, как она формирует сами эти события. Это внешняя сторона, то, что идет во внешний мир. И вторая важная и на сегодняшний день, может быть, наиболее важная часть это то, что компания рассказывает своим сотрудникам. Хорошо ли, когда сотрудники компании узнают об успехах компании только из газет? Мы говорим о том, что нужна внутренняя политинформация. Но информация, помимо той, которая связана с бизнесом, когда идут пороги, ограничения и т. д., на это, естественно, покушаться невозможно, это своя внутренняя жизнь каждой компании. Но ту информацию, которая идет во внешний мир, естественно, сотрудники должны знать. Это формирует, в первую очередь, их отношение к собственной работе. Это информационная вещь. Вторая вещь. Естественно, сотрудник, работающий в компании, должен понимать задачи и разделять их как минимум, если он работает в той компании, в которой он на данный момент имеет счастье сотрудничать, и быть этому как-то счастлив.
Л. ИОНИН: Но мотивированно, соответственно. Компания должна это мотивировать.
Я. МИРОНЦЕВА: Конечно. И мотивация любая, то есть все возможные инструменты от наглядной агитации до «casual Fridays», как есть в большом количестве западных компаний, которые работают в Москве: это то, что в пятницу люди приходят на работу в джинсах, хотя обычно у них галстуки и белые рубашки. И это тоже способ выхода наружу какой-то накопившейся энергии. И ему приятно, хотя мелочь.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: А как вы считаете, история с организацией конторы под названием «рога и копыта» — это было зачатками формирования корпоративного стиля?
Я. МИРОНЦЕВА: Ну, в общем, в своем роде, это выдержанный стиль, я вам могу сказать. Если говорить о том, что он выдержан, то от начала и до конца.
К. ТРОИВЦЕВ: Несомненно.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Дело в том, что в школе на уроках литературе меня учили, что стиль есть ни что иное, как соответствие формы и содержания. Причем, понятие соответствие оно весьма и весьма растяжимо. Скажите пожалуйста, до какой степени корпоративный стиль, извините, как показуха. Должен отражать или не отражать реально происходящее внутри корпорации.
Л. ИОНИН: Можно я скажу? Вы знаете, это вопрос очень существенный. Тут не только корпоративный стиль. Вообще, что такое PR, связь с общественностью? Есть ли это манипулирование, пропаганда, обман, в конечном счете, или это стремление (я придерживаюсь второй точки зрения) осознать единство целей, потому что корпорация работает для гражданина, для публики. Публика, собственно говоря, — это цель в себе, поэтому обманывать можно до определенного времени. Как сказал кто-то из западных политиков: «Можно обманывать долгое время мало народу или короткое время много народу. Но нельзя обманывать всех и долго». Поэтому всякие PRы, всякий корпоративный стиль, являющийся чистой показухой, долго не держится.
К. ТРОИВЦЕВ: А потом, очень часто мы идем, к сожалению, путем проб и ошибок, все время открываем велосипеды, поэтому от тягомотины, которая нам осталась от прошлого как образец корпоративного стиля, очень часто переходим к надуванию мыльных пузырей (есть такое естественное желание), но это очень быстро приводит к негативным последствиям, поэтому все-таки сегодня компании, как мне кажется, начинают входить в такое размеренное русло. По крайней мере, стремятся к этому.
Я. МИРОНЦЕВА: Я бы хотела еще такую вещь добавить. Я хочу отмести термин «показуха» и попробовать его заменить следующим. PR усилия любой компании это ее стремление каким-то образом сосуществовать в обществе. Безусловно, компания постольку, поскольку инициатива исходит от компании, — стремится рассказать о себе хорошо, как и каждый из нас. В данном случае, методики достаточно схожи. Что можно назвать показухой для человека? Проведем такие смелые аналогии, которые, в общем, право на существование не очень имеют. Если человек идет в дорогой ресторан, он, соответственно, берет правильно приборы, которые разложены. Это показуха или нет, если в обычной жизни он довольствуется гораздо меньшим количеством приборов за своей трапезой? В общем, отчасти можно какие-то вещи здесь соотнести, хотя, как любая аналогия, она не претендует на точность.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Видите ли, какая штука. Тут существуют моменты, связанные с восприятием. Ведь профессионалы-рекламщики, глядя на тот или иной логотип, могут его разобрать по косточкам, разобрать по пунктам и объяснить, почему та или иная линия в рисунке хороша, или почему она плоха. Что касается нас, простых обывателей, то мы смотрим, и запоминается или не запоминается картинка, рекламный слоган, образ. Только и всего. В данной ситуации можно ли говорить о том, что усилия грамотных профессиональных рекламистов и пиарщиков способных сделать из соответствующе субстанции конфетку?
Я. МИРОНЦЕВА: Хороший вопрос.
Л. ИОНИН: Да, хороший вопрос. Знаете, я, опять же, так думаю, что, в конечном счете, степени манипулирования весьма ограничены. До определенных каких-то пределов можно обманывать. Даже слово «обманывать» не подходит, можно внушать, можно манипулировать. Но, в конечном счете, все из тени в свет перелетает. На свет, если продолжить этот же образ, все рассеивается, как дым.
К. ТРОИВЦЕВ: Но, с другой стороны, если конфетка все же есть, то хорошая обертка не помешает.
Л. ИОНИН: Разумеется, само собой.
Я. МИРОНЦЕВА: Я бы разделила две штуки. Есть компании, которые просто репутацию свою продают. Например, в последнее время это стало в России чаще. Нефтяные компании, кроме бензоколонок, имеют еще идею, чтобы продвинуть просто свой хороший, богатый образ, то, что они надолго, о том, что державность, величие и т. д. То есть репутация это отдельная тема, мы ее не будем сейчас затрагивать, наверное. Есть компании, которые продают реальный товар. Эти две штуки следует жестко разделять. Предварительно так. Мы собираемся запустить товар 1 на рынок. Мы рассказали о том, какой он замечательный, все стараются его купить, он оказывается плохим. Естественно, все наши усилия насмарку. Поэтому насчет показухи они имеют жесткие вещи, проверяющие их. И естественно, вся реклама уходит в никуда.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вопрос, который бы мы хотели сегодня с вами обсудить с помощью электронного голосования, звучит так: «Является ли последний вариант предложенного гимна России отражением корпоративного стиля нашей страны?» Является 995-81-21, нет 995-81-22. Я бы, со своей стороны, попросила профессионалов, сидящих напротив меня, как-то проанализировать одно и другое.
Л. ИОНИН: Корпоративный стиль корпорации «Россия», да? С точки зрения представления России о самой себе, видения ею самой себя, ее места в мире и отношения к миру, я думаю, именно музыка Александрова отражает то, что происходит сейчас, нынешнюю внутреннюю и внешнюю политику корпорации «Россия».
Я. МИРОНЦЕВА: Если говорить о корпорации «Россия», то тут, с одной стороны, есть некоторая преемственность: Советский Союз, затем Россия. Поэтому может быть, но все же реалии нашей страны сильно отличаются от реалий СССР, поэтому я позволю себе с Леонидом Григорьевичем не согласиться. И думаю, что не очень он отражает современный корпоративный стиль России. Может, но только в рамках преемственности.
К. ТРОИВЦЕВ: Я скорее бы согласился с Яной, но не по форме, а по содержанию. На самом деле, если рассматривать историю с точки зрения инверсии, Россия это женское начало, СССР мужское. И вот этим дело обстоит не очень просто, потому что атрибуты России, с одной стороны, а потом вот включение гимна Советского Союза. Здесь есть очень существенные структурные проблемы с корпоративным стилем.
Л. ИОНИН: Военная фуражка вместо кокошника.
К. ТРОИВЦЕВ: И многое другое. Поэтому, мне кажется, есть проблема, что как бы ломается единство стиля, и для меня это проблема, честно говоря.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Какие еще аспекты анализа нами упущены в ваших блиц-ответах?
Л. ИОНИН: Я как-то говорил, даже здесь, в этой студии, еще до марта, до выборов, что подморозит Россия немножко. Я рассматриваю это как следствие такого некоторого идейного похолодания. Но похолодание это хорошо, это свежесть, это воздух. Похолодание, подморожение это значит не гниет, я бы так сказал.
К. ТРОИВЦЕВ: На мой взгляд, если продолжать эту линию, это свидетельствует как раз не столько об обмороженности, сколько о том, что Россия находится в поиске своего стиля. И поиск согласия, единства это нормальная вещь. Но найдено ли оно в таком варианте это большой вопрос, как и во многих других вещах, впрочем, тоже.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Слева прошла версия об обмораживании, справа о поиске.
Я. МИРОНЦЕВА: Я в глубокой задумчивости, потому что мне не очень нравится идея нового гимна на музыку Александрова, хотя музыка хорошая, музыка державная.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Мы не про гимн, мы про корпоративный стиль.
К. ТРОИВЦЕВ: Гимн это наш стиль. Вот, собственно говоря
Я. МИРОНЦЕВА: Тогда хотелось бы понять. Какие еще у нас предложены элементы этого стиля.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: То есть огласить весь список.
Я. МИРОНЦЕВА: Да, огласите весь список. Если у нас идет речь только об этом гимне, а все остальное мы меняем
К. ТРОИВЦЕВ: Орел.
Я. МИРОНЦЕВА: Орел и гимн Александрова. Союз нерушимый с орлом
Л. ИОНИН: Нет, Союз нерушимый не при чем здесь.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вот петь не будем.
Л. ИОНИН: А я и не могу петь, я не возьмусь, нет.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: А что бы вы как профессионалы посоветовали в осуществлении в рамках единого стиля?
К. ТРОИВЦЕВ: Если говорить о вкусовых вещах
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Нет, сугубо о соответствии формы и содержания.
К. ТРОИВЦЕВ: Во всяком случае, мне очень понравился вариант, который был предложен оренбургским рабочим, потому что там есть и соблюдение стиля, и динамизм в сторону будущего.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: То есть вы уже начали обсуждать варианты. Я напомню, что только что завершился наш опрос. За несколько минут нам прозвонили 517 человек. Ну и каких вы ждете результатов, гости дорогие?
К. ТРОИВЦЕВ: Я лично жду результатов: за 60 % — да, соответствует нынешней политике корпорации.
Я. МИРОНЦЕВА: Я с точностью наоборот жду 60 % — не соответствует, 40 соответствует.
Л. ИОНИН: Согласно опросам, я жду 50т % соответствия, а остальное вразброс.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я должна сказать, уважаемые господа деканы, зам деканов факультета политологии, что вы ошиблись. Из позвонивших 42 % считают, что последний вариант предложенного гимна является отражением корпоративного стиля нашей страны, и 58 % полагают, что не является.
Л. ИОНИН: Ну что ж, придется поздравить нашу гостью.
Я. МИРОНЦЕВА: Спасибо.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ну, давайте вернемся от гимна к, собственно, корпоративному стилю и информационной политике. Понимаете, думаю, что со мной многие согласятся в том плане, что атрибутика как неотъемлемый фактор влияния рейтинга корпорации стала значима только в последние годы в России. Нет?
Я. МИРОНЦЕВА: В этой ситуации позволю себе опять же в Советский Союз опереться, коль скоро это у нас сегодня так актуально. На самом деле, советская система пропаганды (как и у любого тоталитарного государства), безусловно, одна из лучших. Другое дело, что обратная сторона это цензура и все беды, связанные с этим. Но, тем не менее, внутри корпорации проводилась мощная пропагандистская работа. Вовне в этом не было такой необходимости. Потому что пропагандировались, собственно, партия и правительство и все достижения, которые под мудрым руководством партии и правительства были осуществлены под какими-то конкретными флагманами отечественной индустрии. Единственный недостаток этой системы в том, что лон был прочно пронизан коммунистической идеологии. И основное было именно в этом. Когда убралась та инфраструктура, которая это осуществляла, выяснилось, что люди остались каждый сам по себе, не очень понятно, что объединяет их в ту или иную компанию.
Л. ИОНИН: А стиль здесь Действительно, стиль это вещь, которая выбирается. Одно дело традиция, канон, мертвое, то, что есть, в чем живешь, и никуда не деться. Но стиль-то выбирается. Я не хотел бы согласиться, что вы советское время был стиль.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Советский стиль, стиль «совок».
К. ТРОИВЦЕВ: Он был достаточно выдержан, особенно при товарище Сталине. И именно тогда и гимн, и флаг, и герб в виде серпа и молота очень неплохо ложились в одну линию. Но, как только умер главный идеолог этого стиля, как стиль начал рассыпаться, и показатель, что песня без слов, и народ стал смеяться над собственным гимном, это была проблема, которая показывала, что на самом деле тоталитаризм стал не тот. Миф о постсталинском тоталитаризме это все-таки миф. Но поиски стиля, на самом деле, были всегда, и мы это прекрасно помним. Все 60-е и, если угодно 70-е и 80-е годы это поиски стиля.
Л. ИОНИН: Правильно.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Позвольте вам задать вот какой вопрос. Вечный идеологический противник России это США. Если попытаться оценить государственную символику с точки зрения корпоративной стилистики, как бы вы ее оценили?
Л. ИОНИН: Американскую?
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Да.
Я. МИРОНЦЕВА: Высокий балл по любой шкале, потому что она продумана, она закончена, и даже не то, какова она, а то, чем она постоянно нагружается. Любой дурацкий боевик заканчивается (ну, не любой, но бывают такие варианты), что наш хороший на фоне американского флага, и все хорошо.
Л. ИОНИН: Имперский, в общем, стиль, если его определить.
Я. МИРОНЦЕВА: Имперская нагрузка даже, а не стиль.
К. ТРОИВЦЕВ: Да и стиль тоже, в общем. А вообще, честно говоря, возвращаясь к кулуарным разговорам, я уверен, что в каждом или почти в каждом стиле ХХ века присутствует элемент кича, и в американской символике он тоже присутствует.
Л. ИОНИН: Ох, если б только в символике. А как посмотришь на эти их выборы. Так поймешь, что не только в символике.
К. ТРОИВЦЕВ: Конечно, но, тем не менее, в этом прелесть кича, что кич-то есть, но при этом стиль выдержан.
Л. ИОНИН: И ведь смотрите, остается пародия. Разыграли такую великолепную пародию. Просто пародия на демократию.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Гримасы демократии.
Л. ИОНИН: Что остается в рамках того же имперского стиля, с довольством собой. С гордостью собой.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Дорогие гости, поскольку мы с вами в бешеном темпе всех успели обругать. А времени до конца эфира остается совсем чуть-чуть, я бы попросила вас буквально несколько слов сказать о конференции, которая должна быть в Высшей школе экономики.
Л. ИОНИН: Я начал с этого, когда вас не было. Конференция эта состоится послезавтра, в четверг, в 14.00 в Государственном университете Высшей школы экономики. Как вы думаете, мы дадим телефон, если кто-то захочет аккредитоваться. Телефон, по которому можно записаться для участия в конференции: 956-48-94. Мы будем рады видеть гостей, которым есть что сказать на эту животрепещущую тему.
Н. БОЛТЯНСКАЯ: Спасибо большое всем.
В прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы» были Леонид Ионин, декан факультета прикладной политологии Государственного университета Высшей школы экономики, Яна Миронцева, исполнительный директор консалтинговой группы «PARA-Avis», и Константин Троивцев, заместитель декана факультета прикладной политологии, кандидат философских наук, доцент.
Любое государство ведёт политику по двум направлениям. Внутренняя и внешняя политика страны — это поддержание связей и стабильности внутри страны и за её пределами. Значимость обоих аспектов государственной деятельности невозможно переоценить. Внутренняя политика обеспечивает поддержку правительственного курса, способствует миру и согласию, формирует целостность державы.
Суть понятия
Любое государство стремится к самосохранению, развитию и стабильности. Поэтому у политики, направленной на поддержание порядка в стране и объединение народов в мире, долгая история. Внутренняя политика как одна из важнейших функций государства возникает вместе с этим социальным институтом. В глобальном смысле это понятие обозначает деятельность государства по установлению, поддержанию или реформированию общественно-политического строя через решение проблем социального, экономического, культурного порядка. Внутренняя политика призвана выполнять следующие функции: организовывать хозяйственно-экономическую составляющую, поддерживать в стране в состоянии стабильности, устанавливать социальную справедливость при распределении благ и рациональное, безопасное использование ресурсов страны, поддерживать законопорядок и сохранять единство государства.
Значимость внутренней политики государства
Любое государство опирается на свой народ при проведении реформ, направленных на развитие страны, обеспечение своей целостности. Внутренняя политика в этом случае является условием удовлетворённости населения своим правительством. Только люди, которые чувствуют заботу государства о себе, готовы работать на его благо, связывать с ним своё будущее. Человеческий капитал — это главное богатство страны, а люди требуют заботы.
В этом и заключается высочайшая значимость внутренней политики. Удовлетворённое население поможет державе достичь высоких результатов во внешней политике и в реализации самых амбициозных планов. Внутренняя и внешняя политика, таким образом, тесно взаимосвязаны. Они влияют друг на друга и их результаты сказываются во всех областях жизни населения и государства. Для населения страны внутренняя политика должна быть понятной и близкой, только тогда её ждут успех и поддержка. Поэтому государство должно устанавливать особые коммуникационные отношения с населением, чтобы рассказывать о целях и планах.
Принципы внутренней политики
Государство в проведении своего курса опирается на главный закон — Конституцию. Кроме того, внутренняя политика основывается на нескольких принципах:
- государство всегда и во всём охраняет достоинство личности;
- реализация прав и свобод одного человека не должна нарушить конституционных гарантий других людей;
- граждане страны имеют право участвовать в управлении страной как самостоятельно, так и через своих представителей во власти;
- все люди равны перед законом и судом;
- государство всегда гарантирует равенство граждан независимо от любых обстоятельств, например, места жительства, расы, пола, дохода и т. п.
Внутренняя политика государства строится на фундаменте нравственности, справедливости и гуманизма. Власть поверх всего ставит интересы своего народа и стремится создавать ему максимально комфортные условия для проживания.
Структура внутренней политики
Многочисленные задачи, стоящие перед внутренней политикой, приводят к сложности её структуры. В целом она делится на две сферы: деятельность на общегосударственном уровне и действия на региональном. Эти сферы имеют разные ресурсы: в первую очередь финансовые, а также свои зоны ответственности.
Кроме того, традиционно выделяют такие направления внутренней политики, как экономическая, социальная, национальная, демографическая и сфера укрепления государственности. Существуют попытки выделения и более мелких сфер, но в целом эта типология хорошо отражает главные цели и зоны влияния государства внутри страны. Все направления даже закреплены документально и видны в структуре органов управления страной и региональных областей. Также могут выделять и другие сферы, например, охраны окружающей среды, военную, аграрную, культурную и правоохранительную политику.
Укрепление государственности как база внутренней политики
Сохранение целостности и единства государства — одна из важнейших задач, которую решает внутренняя политика. Это особенно важно в больших, многонациональных странах, как Россия, например. Предотвращение национальной розни и сепаратистских попыток выделения отдельных регионов в самостоятельные субъекты политики, очень важно, особенно сегодня, во времена роста национального самосознания у малых народов. Удержание в составе страны региона, как, например, Каталонии в Испании, требует сложных действий на самых разных уровнях. Также к этой сфере относится пропаганда общегосударственных ценностей, символики и истории. Эту функцию государство реализует совместно со СМИ и разными социальными институтами.
Экономическая политика
Важнейшей является экономическая внутренняя политика, которая гарантирует стабильности страны. Обеспечение свободной конкуренции, неукоснительное исполнение антимонопольного законодательства — один из аспектов экономической политики. Важной частью является и поддержание стабильности финансовой системы, к этому аспекту относится формирование бюджета и контроль его исполнения, а также помощь национальной валюте, содействие развитию бизнеса в стране. Главными показателями для экономической политики является размер ВВП внешнего долга государства. Также политика стимулирует обновление и модернизацию производственных мощностей страны, создаёт благоприятную почву для привлечения инвестиций, регулирует налоговое законодательство. Страна должна создавать условия для предпринимателей, желающих открыть своё дело, а также способствовать удержанию молодых специалистов и высококвалифицированных кадров.
Социальная политика
Департамент внутренней политики чаще всего ассоциируют с социальной политикой. Она, действительно, является одной из важнейших, так как непосредственно касается каждого человека в державе и ощущается жителями страны ежедневно. Государство должно обеспечить населению приемлемый уровень жизни, делая акцент на защите социально неблагополучных групп: сирот, инвалидов, одиноких родителей, пенсионеров, безработных. Важная часть социальной политики — это охрана здоровья граждан, которая включает организацию квалифицированной медицинской помощи, обеспечение нуждающихся лекарствами, организацию санаторного лечения, контроль за качеством питания и за чистотой окружающей среды. В социальную политику также входит регуляция диспропорции в доходах населения, смягчение последствий социального неравенства. Кроме того, она включает регулирование сферы образования, создание системы дошкольного и школьного образования, контроль их качества. Нередко к социальной сфере относят работу государства в области культуры и экологии.
Демографическая политика
Количество населения, его естественный прирост и убыль — предмет заботы государства. Оно контролирует демографию в стране, стремится к достижению оптимального соотношения между разновозрастными группами, количеством рождающихся и умирающих граждан. Например, для России важно увеличить рождаемость, так как наблюдается уменьшение трудоспособного населения, а в Китае, напротив, ее необходимо уменьшать из-за слишком быстрого роста населения. Решение демографических проблем невозможно только путём изменения законодательства. Здесь необходимо вести пропагандистскую работу, задействовать материальные механизмы воздействия.
Национальная политика
Внутренняя политика государства большое внимание уделяет проблемам отношений между людьми разных национальностей и вероисповеданий. Особенно сегодня, когда межнациональные конфликты становятся всё острее. Значимость государственной деятельности в этой сфере только возрастает. Внутренняя политика России направлена в первую очередь на восстановление дружеских отношений между людьми разных этносов и культур. Также для правительства очень важно регулировать миграционные процессы, которые могут провоцировать конфликты. Поэтому вовремя их предвидеть и предупредить — цель национальной политики. Задача государства — создать благоприятные условия для жизни всех граждан вне зависимости от их национальности, пресечь возможную дискриминацию по расовому признаку и содействовать развитию культур и языков народностей, проживающих на территории страны.
приоритеты,
практики, правила
5.1. Основные направления внутренней корпоративной социальной
политики
Сегодня
внутрикорпоративная политика российских
компаний все чаще
выносится
на публичное обсуждение, как бы отвечая
на ожидания со стороны
общества,
которое уверено в том, что просто создания
рабочих мест, выплаты
заработной
платы и налоговых отчислений явно
недостаточно для того, чтобы
сформировать
позитивное мнение в отношении российских
компаний.
В
последние годы, как показывают
исследования, массовое сознание
ожидает
от бизнеса не только уплаты налогов,
выпуска качественной продукции и
соблюдения
законов, но и проведения мер по охране
окружающей среды и заботу о
сотрудниках
(С.
Литовченко и др., 2004).
Эти ожидания отражают в полной мере
тот
переходный этап в становлении российского
общества, когда живы еще
социалистические
стереотипы, но массовое сознание уже
перестает
воспроизводить
чисто патерналистские установки.
Следует
признать, что общество сегодня посылает
бизнесу нечеткие
сигналы
относительно своих ожиданий. Их
неоднозначность и явно переходный
характер
способствуют тому, что компании продолжают
формировать свою
корпоративную
политику, исходя из собственных
представлений о том, как это
следует
делать.
Но
несмотря на то, что степень свободы
бизнеса здесь относительно велика,
нельзя
сказать, что направления и формы
внутрикорпоративной социальной
политики
отличаются большим разнообразием.
Скорее можно констатировать
достаточно
повторяющийся набор шагов, которые
отличаются друг от друга в том
случае,
когда речь идет о крупном, среднем или
малом бизнесе. Вместе с тем
вполне
обоснованно можно говорить о тенденции
нарастания дифференциация
между
крупными, средними и малыми компаниями.
Еще более резко обозначаются
различия
между так называемыми «старыми» и
«новыми» компаниями.
Старые
компании, выросшие на базе советских
предприятий и
располагающие
значительными ресурсами, как правило,
могут позволить себе
сохранение
сложившихся традиций в проведении СП,
как и поиск новых
направлений,
отвечающих запросам времени. Они в
большей степени
ориентированы
на длительный результат, хотя и пытаются
не упустить выгоды
сегодняшнего
дня.
Новые
компании более ориентированы на
соотнесение своих вложений с
быстро
достигаемыми и ощутимыми результатами.
Поэтому их
внутрикорпоративная
социальная политика отличается
локальностью и
нежеланием
следовать традиционным образцам.
Многие
из старых компаний продолжают рассматривать
вложения во
внутрикорпоративную
СП как вложения в будущее, в то же время
они уже
избавились
от риторики советского времени, когда
такие инвестиции
рассматривались
и обсуждались в контексте текущей заботы
о коллективе. В
сегодняшнем
измерении подобный подход выступает
уже не просто заботой о
2
коллективе,
но является необходимым условием
развития компании в будущем.
Именно
поэтому бизнес вкладывает средства в
жилищное строительство, в
спортивные
сооружения и т.д. И сегодня ведущие
российские компании с богатым
советским
прошлым реализуют комплекс программ
внутрикорпоративного
характера,
опираясь не столько на ожидания своего
коллектива, сколько решая
задачи
выживания компании в долгосрочной
перспективе.
На
поведение компании со временем все в
большей степени начинают
влиять
процессы глобализации, когда международные
образцы ведения бизнеса
становятся
определяющими в осознании тех или иных
приоритетов внутренней
СП.
Анализ
конкретных внутрикорпоративных практик,
реализуемых сегодня
российскими
компаниями, позволяет убедиться в том,
что их основные
направления
обычно не выходят за рамки следующего
перечня:
• развитие
персонала, повышение
профессионально-квалификационного
уровня
работников;
• формирование
корпоративной культуры;
• оздоровление
и рекреация работников, включая членов
семей;
• привлечение
и поддержка молодежи, в том числе в
образовательных
проектах;
• спортивные
программы;
• оказание
материальной помощи;
• помощь
ветеранам;
• реализация
разнообразных детских программ.
Как
видно из приводимых приоритетов, основные
усилия во
внутрикорпоративной
политике компаний направлены на
воспроизводство и
развитие
качественной рабочей силы, воспитание
квалифицированного
менеджмента
и развитие корпоративной культуры.
Поставленные задачи
достигаются
различными путями.
Наиболее
распространенным направлением развития
персонала становится
создание
системы корпоративного образования.
Так называемые корпоративные
университеты
созданы во многих компаниях. Например,
рядовой персонал и топ-
менеджмент
включены в систему корпоративного
образования на Котласском
целлюлозно-бумажном
комбинате, принадлежащем компании «Илим
Палп
Энтерпрайз».
Программа для менеджеров даже получила
специальное название
«Топ-менеджмент
– 100». Свой собственный корпоративный
университет был
создан
в Перми ассоциацией «Сотрудничество»,
куда вошли около 50 предприятий
различного
профиля, включая ВПК. Свой корпоративный
университет есть у
группы
«Северсталь» (г. Череповец)1.
1
Этот
корпоративный университет был открыт
в 2002 г. «По замыслу руководства
корпоративный
университет должен стать агентом
стратегических изменений и
формирования
единой культуры ведения бизнеса в рамках
группы “Северсталь”»
(Литовченко
и др. 2004: 57). В
соответствии со своей концепцией
развития,
университет
должен превратиться в центр управления
человеческими ресурсами,
инструмент
поддержки управленческих решений.
Наряду с этим планируется, что
он
станет информационным, исследовательским,
методическим, образовательным
3
В
ряде российских компаний действуют
программы,
направленные на
поддержку
перспективной молодежи. Чаще
всего они реализуются через выплату
именных
стипендий студентам. На протяжении
более 5 лет такая программа
действует,
например, в АФК «Система»2.
Важной
задачей для крупных компаний является
формирование
корпоративной
культуры: выработка
ее принципов и приобщение к ней персонала.
Одной
из первых приняла специальный Социальный
кодекс нефтяная компания
«Лукойл»
(2002 г.). Цель документа – установление
принципов внутренней
социальной
организации компании3.
Важное
место во внутрикорпоративной социальной
политике принадлежит
развитию
системы охраны здоровья.
Многим предприятиям, входящим в
структуру
российских компаний, в наследство от
советских времен достались
учреждения
здравоохранения и рекреации – поликлиники,
профилактории,
медсанчасти,
санатории. В настоящее время материальная
база этих организаций
усовершенствуется,
а принципы деятельности меняются.
центром
группы «Северсталь». В настоящее время
университетом осуществляется
ряд
пилотных проектов, в том числе проект
поддержки потенциальных лидеров,
проект
создания системы развития менеджеров.
Университет проводит семинары
для
топ-менеджеров и конференции для
различных групп специалистов. Особое
внимание
в программе развития университета
уделяется поиску талантливых
лидеров.
С этой целью формируется «пул талантов»:
в рамках компании
отбираются
молодые менеджеры, считающие себя
способными управлять. Лицам,
успешно
завершившим обучение, передаются для
реализации новые проекты за
пределами
своего предприятия. Позже, в зависимости
от результата их работы они
могут
быть назначены на более высокие позиции
на своем предприятии либо на
других
предприятиях компании.
2
Программа
АФК система рассчитана на подготовку
кадров для компании со
студенческой
скамьи. Студентам, участвующим в
программе, помимо стипендии
гарантируется
трудоустройство в компании. Компания
принимает участие в
образовательном
процессе, согласовывая с преподавателями
институтов темы
курсовых
и дипломных работ «своих» студентов.
Тесное сотрудничество налажено
компанией
с МВТУ им. Н.Э. Баумана.
3
Принятие
Кодекса позволило компании выстроить
прозрачную систему
предоставления
социальных льгот и компенсаций, повысить
управляемость и
улучшить
контроль за деятельностью социальной
сферы. В первой части Кодекса,
адресованной
персоналу компании, определены основы
политики в области оплаты
труда,
охраны труда, промышленной безопасности.
В ней установлены социальные
гарантии
работникам и членам их семей, определены
условия корпоративного
социального
обеспечения и страхования, а также меры
по социальной поддержке
неработающих
пенсионеров и инвалидов. «Социальный
кодекс не только содержит
изложение
приоритетов корпоративной политики,
но и определяет экономические
основы
развития социальных инициатив»
(Литовченко
и др., 2004, С. 65).
В
качестве
базового принципа устанавливается
совместное финансирование
социальных
программ на основе долевого участия
работников в корпоративном
социальном
страховании и обеспечении.
4
Так,
например, система медицинского
обслуживания компании «РУСАЛ»
прошла
несколько этапов в своем развитии: от
оптимизации расходов на
здравоохранение
до планов по созданию комплексной
системы профилактики
профессиональных
заболеваний (Литовченко
и др., 2004: 61). Основной
упор
теперь
делается не на лечении заболеваний, как
это было в прошлом, а на
разработке
методики ранней диагностики профзаболеваний,
пропаганде здорового
образа
жизни.
Другой
пример: на металлургическом комбинате
«Северсталь» с 2002 г.
реализуется
целевая комплексная программа «Здоровье».
В ходе ее осуществления
были
проанализированы причины заболеваемости
работников комбината и
определены
приоритетные направления профилактической
деятельности. В
результате
было повышено качество вакцинопрофилактики
простудных
заболеваний,
введена экспертиза временной
нетрудоспособности, введена практика
морального
и материального стимулирования
работников, ведущих здоровый образ
жизни.
Программа «Здоровье» координируется
с деятельностью профсоюзных,
общественных
и спортивных организаций комбината.
Важное
место в СП крупных компаний отводится
реализации
спортивных
проектов.
Спортивная деятельность позволяет
руководителям сплачивать
коллектив,
дает возможность рекреации. Некоторым
работникам компании
подобные
программы обеспечивают выход в большой
спорт. Развернутые
спортивные
проекты поддерживают, например, компании
«Пермрегионгаз», «Илим
Палп
Энтерпрайз» и др.
Широко
в деятельности российских компаний
практикуется помощь
ветеранам,
пенсионерам, а также программы по
поддержке детей сотрудников.
Рассмотрим
теперь, есть ли различия в приоритетности
этих направлений
СП
для свердловских компаний разного
уровня, в чем специфика этих
приоритетов,
зависят ли они от отраслевой принадлежности
компании, какое
отношение
к внутрикорпоративной СП складывается
у руководителей компаний в
крупном,
среднем и малом бизнесе, какие мотивы
лежат в основе этой политики и
по
каким правилам она реализуется.
совокупность направлений деятельности государства, его структур и институтов по организационному, конкретно- содержательному выражению интересов народа с целью создания условий для нормальной человеческой жизни; сохранению или реформированию существующего общественного и государственного строя. Сферы внутренней политики многообразны: экономическая, демографическая, культурная, аграрная, социальная и т.п. Одной из этих сфер выступает политическая. Внутренняя политика в политической сфере направлена на модернизацию, совершенствование политической системы общества, отдельных ее институтов, политических отношений и взаимоотношений между институтами, правил, норм, законов, регулирующих эти взаимодействия, и в целом на создание стабильной, эффективно действующей политики.
Эта политика основывается на реальных человеческих интересах, основополагающих конституционных принципах: осуществление прав и свобод человека не должно нарушать права и свободы других лиц; права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими; все равны перед законом и судом; государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств; достоинство личности охраняется государством; граждане имеют право участвовать в управлении делами государства как непосредственно, так и через своих представителей; избирать и быть избранными в органы государственной власти и местного самоуправления, участвовать в референдуме и др. Внутренняя политика государства достигает успеха тогда, когда ее цели, способы и достижения понятны, ясны и одобрены большинством населения. Как показало время, российская внутренняя политика, особенно на начальной стадии реформирования, была непонятна массам, в результате чего она не только не достигла планируемых результатов, но в сознании людей укрепилась мысль о вредности демократических преобразований, их античеловеческой направленности. Поэтому внутренняя политика многих институтов государственной власти отчуждаема людьми, оцениваема негативно. Деятельность людей и деятельность институтов в разных сферах внутренней политики органически взаимосвязаны, и только в их единстве – ключ к ее эффективности.
Шпак В.Ю.
Политология. Словарь. — М: РГУ.
В.Н. Коновалов.
2010.
Политология. Словарь. — РГУ.
В.Н. Коновалов.
2010.
Политика есть искусство возможного.
Отто фон Бисмарк
Политика — это деятельность, связанная с вопросами власти, государственного управления и международных отношений.
Термин политика происходит от древнегреческого слова полис (πόλις) — так в античности назывались независимые города-государства. Политика — это искусство управления государством, объяснял греческий философ Аристотель, предложивший это понятие.
Изучением политики занимается наука политология.
Перикл в народном собрании в древних Афинах. Depositphotos
Политическая сфера жизни общества — это все социальные институты и отношения, связанные с вопросами политической власти. Базовый институт политической сферы — институт власти.
Политическая сфера тесно связана с другими сферами жизни общества. Например, параметры государственного бюджета или меры государства по борьбе с инфляцией значительно влияют на экономическую жизнь. Меры по борьбе с безработицей, политика в области здравоохранения — на социальную сферу. Политика в области искусства — на сферу культуры.
Политическая система общества — это совокупность государственных и политических институтов, политических отношений, политических и правовых норм.
Государство — один из главных, но единственный субъект политической жизни. Помимо него, в политике могут активно участвовать политические партии, общественные движения, международные организации и так далее.
Читайте также: Что такое политические партии и какие они бывают. Политические партии России
Функции политики
Основные задачи политики: регулирование отношений в обществе; постановка целей и мобилизация сил на их выполнение; политическая социализация — втягивание индивидов в политическую жизнь.
Функции политики можно описать и более подробно:
Реализация общественных интересов, значимых с точки зрения власти.
Постановка целей развития общества, определение задач и способов их достижения, мобилизация сил на их реализацию.
Регулирование и упорядочение общественных отношений, условий труда и производства.
Распределение и перераспределение материальных благ и ресурсов.
Смягчение противоречий в обществе, разрешение конфликтов.
Поддержание политической коммуникации между социальными группами, посредничество в контактах власти и гражданского общества.
Гарантия политических прав и свобод граждан, соблюдение принципов социального равенства и справедливости.
Заседание Госдумы РФ. Фото: Reuters
Виды политики
В узком смысле политикой называют конкретное направление политической деятельности: экономическая политика, социальная политика, культурная политика, политика в области здравоохранения, военная политика и т.п.
По субъектам политика может делиться на политику мирового сообщества, политику государства, партии, организации etc.
По содержанию и характеру политику субъективно делят на прогрессивную (направленную на развитие, движение вперед) и реакционную (направленную на сдерживание перемен, возвращение к прошлому).
Внутренняя и внешняя политика
По направленности политику принято делить на внутреннюю и внешнюю.
Внутренняя политика касается отношений в пределах страны — ее экономики и социальной сферы, культуры, внутренней безопасности и т.п.
Внешняя политика касается отношений с другими государствами, международными организациями, мировым сообществом.
Премьер-министр Японии Синдзо Абэ и президент России Владимир Путин. Фото: ReutersЧитайте также: Что такое политическая идеология. Кто такие либералы и консерваторы, правые и левые
Внутренняя политика — область государственной политики, которая касается мероприятий государства (законов, государственных программ и административных решений) внутри государства и страны.
Она отличается от внешней политики тем, что вторая относится к способам отстаивания государством своих интересов в мировой политике. Внутренняя политика охватывает широкий спектр областей: бизнеса, образования, энергетики, здравоохранения, правоохранительных органов, финансов и налогов, природных ресурсов, социального обеспечения и личных прав и свобод.
Задачи
Цели и задачи внутренней политики меняются в зависимости от личных и общественных интересов граждан и возможностей страны. Большинство богатых и демократических стран, например, тратят значительные суммы денег на внутренние программы. Многие бедные страны испытывают трудности в выделении ресурсов на такие важные области, как образование и здравоохранение.
Многие внутренние политические дебаты касаются уровня участия государства в решении экономических и социальных вопросов. Традиционно, консерваторы считают, что правительство не должно играть важную роль в регулировании бизнеса и управления экономикой. Большинство консерваторов также считают, что действия правительства не могут решить проблемы бедности и экономического неравенства. Большинство либералов, однако, поддерживают государственные программы, направленные на предоставление экономической безопасности, уменьшение человеческих страданий и сокращение неравенства. Многие либералы считают, что правительство должно регулировать предприятия для обеспечения безопасных и справедливых условий труда, а также ограничить загрязнение окружающей среды.
Особенно спорным среди людей разных культур являются некоторые вопросы внутренней политики, касающиеся религий и личных убеждений. К примеру, к таким вопросам относятся право на аборт, права гомосексуалов, роль религии в общественной жизни и культурное разнообразие в сфере образования и занятости.
Формирование и реализация
Форма государственного правления в значительной степени определяет, как формируется и исполняется внутренняя политика. В авторитарных государствах правящие группы могут преследовать свои внутренние политические цели без участия или согласия граждан, но в демократическом обществе воля народа имеет гораздо большее влияние. В условиях демократии избранные лидеры, законодательный орган и специализированные государственные учреждения несут ответственность за формирование внутренней политики.
Избиратели определяют, какие лица и политические партии имеют право определять политику. Средства массовой информации распространяют информацию о внутренних проблемах и влияют на убеждения и мнения народа. Лоббисты, группы активистов и другие организации также работают, чтобы влиять на политику с помощью различных методов. Такие методы могут включать денежные пожертвования, обещания поддержки, рекламные кампании или демонстрации и акции протеста.
Эффективность внутренней политики зависит от государственной бюрократии — органов власти, которые исполняют законы и программы. В некоторых случаях бюрократия действует медленно, неэффективно или не в соответствии с поставленными задачами. Внутренняя политика также может столкнуться с трудностями в судах. Во многих странах судьи имеют право отменить любые законодательные или исполнительные действия, которые они находят нарушающими конституцию страны.
Примечания
Ссылки
См. также
90000 Examples of Internal Company Policies | Small Business 90001 90002 By Chris Joseph Updated March 12, 2019 90003 90002 Internal company policies are a set of documented guidelines that establish standards in areas such as proper procedures and employee behavior. In many cases, internal policies must meet certain legal requirements, such as those regarding an employee’s right to privacy. The policies you choose to implement will vary, depending on the nature of your business and your own management philosophy.A few examples of widely used policies can help you define the ones you’ll need. 90003 90006 Substance Abuse Policies 90007 90002 Substance abuse can affect an employee’s attendance and productivity. In work environments such as construction or handling hazardous materials, it can even pose a safety risk. Many companies institute a policy regarding disciplinary measures for work-related substance abuse, such as terminating a worker for consuming alcohol in the workplace. They may also provide a method for employees to seek confidential guidance or treatment for dealing with a substance abuse problem, such as an employee assistance program.90003 90010 Professional Dress Code 90007 90002 Some companies require employees to dress in a certain manner when on the job. In an office environment, male workers may have to wear a tie, while women may have to dress in appropriate business attire to promote a professional atmosphere. Workers who deal with the public often must wear a uniform to promote the company’s brand or to provide easy recognition for customers. A common example is a UPS driver’s distinctive brown uniform. 90003 90014 Safe Computer Use 90007 90002 Companies may implement a policy governing the use of computers in the workplace in an effort to increase productivity and limit internet surfing.They also may place limitations on sending or receiving personal emails or instant messages. Security-conscious companies may require employees to sign a release that allows employers to monitor email or internet activity. This helps ensure that confidential information stays within the organization and prevents employees from sending threatening or harassing emails to colleagues. 90003 90018 Working for Others 90007 90002 A policy limiting an employee’s ability to work for others may exist to protect the employer.The company may prohibit an employee from working for a competitor on a part-time basis to prevent the disclosure of confidential information. If an employer leaves the company to work for a competitor, she may be required to sign a non-compete agreement that prevents her from doing business with or even approaching the company’s clients for a specified period of time. 90003 90022 A Plethora of Policies 90007 90002 Your company may only have a handful of formal policies or they may exist by the score.As more and more laws and social issues find their way into the workplace, policies to accommodate these issues tend to multiply. Some common areas of internal company policies include: 90003 90026 90027 Family Leave 90028 90027 Time and Attendance 90028 90027 Drug Testing 90028 90027 IT Security and Data Protection 90028 90027 Breastfeeding at Work 90028 90027 Leave Without Pay 90028 90027 Workbreaks and Restroom Use 90028 90027 Relationships Between Employees 90028 90027 Wellness Programs 90028 90045 90002 There are many, many more you may find.For employers, there’s a fine line between bombarding your employees with policies they’ll never need and making sure you cover all the bases. 90003.90000 Examples of Company Policies & Procedures | Small Business 90001 90002 By Sherrie Scott Updated February 05, 2019 90003 90002 Company policies and procedures establish the rules of conduct within an organization, outlining the responsibilities of both employees and employers. Company policies and procedures are in place to protect the rights of workers as well as the business interests of employers. Depending on the needs of the organization, various policies and procedures establish rules regarding employee conduct, attendance, dress code, privacy and other areas related to the terms and conditions of employment.90003 90006 Employee Conduct Policies 90007 90002 An employee conduct policy establishes the duties and responsibilities each employee must adhere to as a condition of employment. Conduct policies are in place as a guideline for appropriate employee behavior, and they outline things such as proper dress code, workplace safety procedures, harassment policies and policies regarding computer and Internet usage. Such policies also outline the procedures employers may utilize to discipline inappropriate behavior, including warnings or employee termination.90003 90002 Companies are increasingly paying attention to bullying behavior as a serious issue and beginning to adopt policies in this area as well. Anti-bullying policies focus on repeated hostile behaviors, identify reporting mechanisms and describe the consequences for employees who engage in persistent bullying behavior. 90003 90012 Equal Opportunity Policies 90007 90002 Equal opportunity laws are rules that promote fair treatment in the workplace. Most organizations implement equal opportunity policies — anti-discrimination and affirmative action policies, for example — to encourage unprejudiced behavior within the workplace.These policies discourage inappropriate behavior from employees, supervisors and independent contractors in regard to the race, gender, sexual orientation or religious and cultural beliefs of another person within the organization. 90003 90016 Attendance and Time Off Policies 90007 90002 Attendance policies set rules and guidelines surrounding employee adherence to work schedules. Attendance policies define how employees may schedule time off or notify superiors of an absence or late arrival.This policy also sets forth the consequences for failing to adhere to a schedule. For example, employers may allow only a certain number of absences within a specified time frame. The attendance policy discusses the disciplinary action employees face if they miss more days than the company allows. 90003 90020 Substance Abuse Policies 90007 90002 Many companies have substance abuse policies that prohibit the use of drugs, alcohol and tobacco products during work hours, on company property or during company functions.These policies often outline smoking procedures employees must follow if allowed to smoke on business premises. Substance abuse policies also discuss the testing procedures for suspected drug and alcohol abuse. 90003 90024 Workplace Security Policies 90007 90002 Policies on security are in place to protect not only the people in an organization, but the physical and intellectual property as well. Policies may cover entrance to a facility, such as the use of ID cards and the procedures for signing in a guest.Equipment such as a company laptop or smartphone may need to be signed out. 90003 90002 Computer security is a high priority for firms these days. Policies cover a variety of topics, such as the frequency for changing passwords, reporting phishing attempts and log-on procedures. Use of personal devices, such as a USB drive you bring from home, may also be restricted to prevent to unintended spread of computer viruses and other malware. 90003.90000 Everything You Need to Know 90001 90002 90003 A company policy helps foster employee wellness, fair treatment, and to ensure that a company is following laws and regulations.8 min read 90004 90005
90006 90007
90006 What Is a Company Policy? 90007
90010 A company policy is a guideline to help employer’s dealing with employee accountability, health, safety, and interactions with customers. Policies are also guidelines for legal issues, regulatory requirements, and any situation that could lead to serious consequences.A company policy helps foster employee wellness, fair treatment, and to ensure that a company is following laws and regulations. 90005
90006 Types of Company Policies 90007
90010 Created to protect worker rights, policies and procedures also protect business interests of the company. Policies also help to drive customer service by providing a mission and vision concerning the company’s short-term and long-term plans. Policies also provide a specific business model for the organization. 90005
90010 90017 Company Governance 90018 90005
90010 How management leads a company is crucial to employee motivation, addressing concerns, and planning the organization’s goals.Since people make up businesses, it’s crucial for employees to know what their leaders believe in and stand for, as well as, what it means to be a part of the company. 90005
90010 90017 Employee Conduct 90018 90005
90010 Policies regarding employee conduct lay out the specific responsibilities and tasks that all workers must follow and do as part of their job. These rules establish guidelines for employee behavior including: 90005
90028
90029 Dress code 90030
90029 Safety procedures 90030
90029 Harassment policies 90030
90029 Technology use 90030
90029 Discipline 90030
90029 Appropriate behavior 90030
90029 Warnings 90030
90029 Termination 90030
90045
90010 90017 Employee Position Descriptions 90018 90005
90010 Job descriptions clarify the role of every worker including their responsibilities, amount of authority, overall goals, and specific duties.Position descriptions create a clear-cut system to employee training and employee performance assessment. 90005
90010 90017 Personnel Policies / Compensation and Benefits Policies 90018 90005
90010 Personnel guidelines clarify things like: 90005
90028
90029 Business hours 90030
90029 Employment terms 90030
90029 Wages and salary 90030
90029 Bonuses 90030
90029 Insurance and benefits 90030
90029 Vacations 90030
90029 Sick days 90030
90029 Retirement 90030
90045
90010 At hiring, employees get a manual or handbook that should cover the personnel policies listed.90005
90010 90017 Organizational Structure 90018 90005
90010 This is a chart with every employee’s name and job title that illustrates every employee’s place in the organization’s structure. 90005
90010 90017 Equal Opportunity / Non-Discrimination / Harassment / Retaliation 90018 90005
90010 These rules ensure that employees are treated fairly at work. Most businesses have equal opportunity policies, including discrimination and affirmative action rules, that encourage fair treatment for all employees.90005
90010 Every organization should offer equal opportunity employment to keep employees from facing inappropriate behavior from other workers, management, and contractors regarding the following: 90005
90028
90029 Race 90030
90029 Sexual orientation 90030
90029 Creed 90030
90029 Gender 90030
90029 Cultural beliefs 90030
90029 Religious beliefs 90030
90045
90010 Every company should have guidelines in place concerning disabled or pregnant applicants or employees. Diversity guidelines should be in place.All organizations need a «no retaliation» policy to protect workers that report instances of harassment or discrimination. 90005
90010 90017 Work Hours, Attendance, Time Off and Turnaround Time 90018 90005
90010 Attendance policies are guidelines and rules concerning: 90005
90028
90029 Employee schedules 90030
90029 Adherence to the schedule 90030
90029 Scheduled time off 90030
90029 Absences or tardiness 90030
90029 Consequences for missing work or being late 90030
90045
90010 For example, many businesses have a set amount of days an employee can miss in a specific amount of time.The policy clarifies what actions the employer can take if a worker misses too much. 90005
90010 Attendance policies define attendance expectations and consequences at hiring to avoid problems down the road. 90005
90010 Likewise, employees will want scheduled days off and need to know how far ahead to request time off and what the turnaround time is for managers to process these requests. It should be clearly written that when a request comes in late, a disciplinary strike may be incurred.90005
90010 90017 Substance Abuse 90018 90005
90010 Policies on substance abuse forbid workers from using alcohol, drugs, or tobacco products during work hours, on business property, or at work functions. Many companies have specific guidelines for cigarette use if employees can smoke on the property at all. Substance abuse guidelines should clarify the steps an employer can take if drug or alcohol use is suspected. 90005
90010 90017 Workplace Safety Policies 90018 90005
90010 Because health and safety risks exist in all environments, workplace safety rules help to mitigate damages caused by worker negligence.Companies create rules specifying workplace safety based on: 90005
90028
90029 Best industry practices 90030
90029 City and county laws 90030
90029 State laws 90030
90029 Federal laws 90030
90045
90010 To ensure worker safety, a business’s policies should clarify the following: 90005
90028
90029 What safe behavior is 90030
90029 Proper safety equipment uses 90030
90029 Reporting safety issues 90030
90045
90010 All safety policies should follow local, state, and federal requirements, as well as, Occupational Safety and Health Administration (OSHA) guidelines.It is a company’s responsibility to maintain a safe work environment for employees at all times, so neither the workers nor the company gets hurt. 90005
90010 90017 Disciplinary Policies 90018 90005
90010 Discipline policies clarity what constitutes a violation of company rules in instances of: 90005
90028
90029 Dishonesty 90030
90029 Poor performance 90030
90029 Unsafe behavior 90030
90029 Misconduct 90030
90045
90010 These guidelines also lay out how a worker is disciplined if rules are broken.90005
90010 Employee termination happens in every organization. The process usually goes much smoother if an employee knows the steps leading up to termination. Regular performance assessments and written documentation of disciplinary action shows a clear history concerning an employee’s poor behavior or job performance. 90005
90010 90017 Technology Policies: Device Use / Internet & Email 90018 90005
90010 It’s possible a company could face the consequences of an employee’s actions on the computer systems.Device use and technology policies provide written guidelines concerning what an acceptable and unacceptable use of company technology is. Device use policies protect companies from liability if a worker performs illegal actions on company technology. Technology guidelines clarify what workers can and can not do using the company’s internet or email services. It also outlines what’s acceptable regarding personal email and social media use at work. 90005
90010 90017 Purchasing Policy 90018 90005
90010 Purchasing policies protect the business when spending happens by outlining the standard for how employees handle company money.These rules govern things like: 90005
90028
90029 Spending authorization 90030
90029 Who can sign checks 90030
90029 How the company bids jobs 90030
90045
90010 90017 Compensation and Benefits Policies 90018 90005
90010 These rules clarify what employees receive or can earn if they adhere to the company’s policies. 90005
90010 90017 Credit / Late Payment Policies 90018 90005
90010 Anytime someone hires the company, a payment process should be written out detailing how the client receives a bill and the forms of payment accepted.These policies should clarify: 90005
90028
90029 The time allowed for payment 90030
90029 The grace period allowed 90030
90029 Consequences of late payment 90030
90045
90010 Credit policies clarity and determine payment and credit terms, how a client starts an account, and how to build good credit with the company. These policies also clarify the company’s collection criteria. 90005
90010 90017 Return / Refund Policies 90018 90005
90010 Internet or brick-and-mortar retailers must have a return policy that clearly states the rules.Companies with stricter return policies must determine whether the policy is firm, or the rules are bendable depending on the customer’s behavior. For example, will a return be granted if a customer keeps complaining to managers higher up the ladder? 90005
90010 In the service industry, refunds are possible, even though a product was not sold. Many companies have customer satisfaction or money back policies to bring customers in. 90005
90010 90017 Privacy & Confidentiality 90018 90005
90010 Privacy policies are put in place to provide customers, employees, and the business with protection, but also to build trust through transparency.Confidentiality policies keep sensitive information protected to maintain a good working relationship with customers, suppliers, and vendors. 90005
90010 90017 Customer Quality Policy 90018 90005
90010 Customers are the most critical part of any business because no business would exist without its customers. Quality policies outline what’s important the customers and how to maintain those standards. 90005
90010 90017 Ethics & Conduct Policy 90018 90005
90010 Customers want fair treatment and ethical business practices without any concerns about privacy and security.Ethics and conduct policies define exactly what ethical behavior looks like at all times during customer interactions. 90005
90006 Steps to Create and Implement a Policy 90007
90010 90017 Identifying the Need for a Policy 90018 90005
90010 Policies are necessary to provide a workplace that’s: 90005
90028
90029 Empowering 90030
90029 Fair 90030
90029 Organized 90030
90029 Friendly 90030
90029 Safe 90030
90045
90010 Rules are created for the majority of employees, not for a few.Policies can not be written for every expectation and every failure to meet those expectations. Policies written for every contingency take away management discretion when dealing with personal employee needs. Policies should create a fair and impartial environment where employees feel at home. 90005
90010 90017 Guidelines to See If a Policy Is Needed 90018 90005
90010 Policies should be in place to clarify behavioral expectations regarding: 90005
90028
90029 Cellphone use 90030
90029 Internet use 90030
90029 Dress code 90030
90029 Email use 90030
90029 Social media 90030
90045
90010 Policies should be in place to establish standards concerning: 90005
90028
90029 Conduct 90030
90029 Travel expenses 90030
90029 Personal purchases of company product 90030
90045
90010 Policies should be in place to shield the company legally in instances of: 90005
90028
90029 Harassment charges 90030
90029 Non-discriminatory hiring and promotion 90030
90029 Compliance with laws including minimum wage, EEOC 90030
90029 Compliance with government policies including FMLA and ADA 90030
90045
90010 Policies are needed to define workplace guidelines concerning: 90005
90028
90029 Disciplinary steps 90030
90029 Safety rules 90030
90029 Worker breaks and lunches 90030
90029 Smoking 90030
90045
90010 Policies are needed to keep the workplace fair and consistent regarding: 90005
90028
90029 Benefits 90030
90029 Paid time off including vacation, sick days, and bereavement 90030
90029 Jury duty 90030
90029 Tuition assistance 90030
90045
90010 90017 Articulate the Goal of the Policy 90018 90005
90010 Once it’s decided a policy is needed, the company must decide what the desired outcome of this policy is.Employees should be informed as to why the policy was created, what the company’s position is, and that there could be instances that are not covered by the policy. 90005
90010 The goal of any policy should be easy to understand, but sometimes not all policies are 100 percent clear. For example, a company’s goal regarding things like FMLA, discrimination or harassment, or progressive discipline is not always addressed by a specific company’s policy. It’s up to the business to decide what the outcome of every policy should be.90005
90010 90017 Gather Information 90018 90005
90010 It’s best to research other companies ‘similar policies as a basis for a new policy rather than drafting one from scratch. Online services like the Personnel Policy Manual Service or the Society for Human Resources Management offer sample policies for subscribing members. 90005
90010 Employment law lawyers often draft generic policies for clients that they customize for each business. When new regulations pass or the Department of Labor hands down new rules, employment attorneys draft a policy to meet the guidelines.90005
90010 90017 Develop and Write the Policy 90018 90005
90010 Policies must be understood by the workers that are reading them, holding others accountable to them, and living by them. Keep the words simple and concepts easy to understand. All policies should address the basics and the most frequently occurring exceptions through «what if» questions. No guidelines will ever allow for every contingency. 90005
90010 90017 Review the Policy 90018 90005
90010 Have a diverse group of workers read the policy and raise concerns they have about the policy.This allows employers to see whether the policy is understood and able to be followed. After feedback, make changes as necessary to address concerns. 90005
90010 90017 Obtain Management Support for the Policy 90018 90005
90010 Have the managers who will enforce the new policy read it and make sure they support the change. It’s critical that management supports a policy change. 90005
90010 90017 Obtain Legal Review of the Policy 90018 90005
90010 If a policy could lead to any legal issues for the company or employees, it should be gone over by a lawyer before it’s ever sent out.Companies should make it clear they do not want the policy rewritten in dense legal jargon, but only reviewed for possible legal implications and appropriate language. 90005
90010 90017 Implement the Policy 90018 90005
90010 Deliver and cover new rules in smaller groups, with each worker, or in a staff meeting depending on what the policy changes and covers. Controversial policies may need to be distributed to management first, so they can help employees understand it. 90005
90010 Deliver written copies of the policy with an attached sheet where workers can sign that they’ve read and understood the policy.Two sheets allow employees to have a copy. 90005
90010 90017 Decide How You Will Communicate the Policy in the Future 90018 90005
90010 Add new policies into the handbook or into the new hire orientation. File a digital copy in the business’s intranet or on the network’s public drive. Any system replaced by the new one must be stored for future reference. 90005
90010 90017 Interpret and Integrate the Policy 90018 90005
90010 It does not matter what’s written exactly in a policy since its application and practice will decide the actual meaning of the new policy.Business owners and managers must stay consistent and fair as the new rules are deciphered in time. If practices fail to adhere to written policy, it should be rewritten. 90005
90010 Clear company policies challenge workers to higher standards. No amount of rules will ever eliminate problems a company will face, but they establish a level of protection when companies hire new employees and interact with customers. 90005
90010 For help writing or revising a company policy, you can post your legal need on UpCounsel’s marketplace.UpCounsel accepts only the top 5 percent of lawyers to its site. Lawyers on UpCounsel come from law schools such as Harvard Law and Yale Law and average 14 years of legal experience, including work with or on behalf of companies like Google, Menlo Ventures, and Airbnb. 90005
.90000 Examples of Business Policies | Small Business 90001 90002 By Jim Woodruff Updated February 05, 2019 90003 90002 Business policies establish the rules of conduct for a company. They not only describe the responsibilities for the employer and the employees, they also create a frame of reference for handling the countless issues that arise in an organization. 90003 90006 Characteristics of Business Policies 90007 90002 Effective corporate policies have the following characteristics: 90003 90010 90011 Must be clear, specific and easily understood 90012 90013 90011 Specify company rules 90012 90013 90011 Explain their purpose 90012 90013 90011 State when policy should be applied 90012 90013 90011 Who it covers 90012 90013 90011 Method of enforcement 90012 90013 90011 Describe consequences of non-compliance 90012 90013 90032 90033 Benefits of Policies 90007 90002 Well-written policies give lower level employees a way to handle problems and issues with having to constantly involve upper management every time they need to make a decision.Policies define the limits of decision-making and outline the alternatives. Employees understand the constraints of their jobs. 90003 90002 Policies communicate the individual and team responsibilities; this enables everyone to work together toward the company’s objectives. Employees understand how to perform their tasks quickly and easily. In this way, managers are able to apply control by exception rather than having to micro-manage their employees ‘activities. 90003 90002 Clearly written policies give a company better protection from potential legal problems.When policies can be easily understood by a layperson, the company is on better legal ground in case of court challenges. 90003 90041 Substance Abuse Policies 90007 90002 Substance abuse can have adverse effects on an employee’s attendance and job productivity. It can even be dangerous in certain jobs, such as construction or when handling hazardous materials. 90003 90002 A common policy is to prohibit the use of drug, alcohol or tobacco on company property during work hours or at company functions.If smoking is permitted, policies will describe the procedures that must be followed. Substance abuse policies also outline the requirements for drug-testing as a prerequisite to employment and the possibility of random drug-testing after being hired. 90003 90047 Performance Review Policies 90007 90002 Employee compensation and development policies outline the frequency and content of performance reviews. The objective of these policies is to identify areas for improvement and motivate workers to achieve better results.90003 90002 Performance reviews clarify an employee’s responsibilities and set goals. These reviews describe the basis for measuring performance and the steps needed to receive a bonus or a raise in salary. 90003 90053 Dress Code Policies 90007 90002 Some companies require employees to dress in a particular way when on the job. In a professional environment, men may be required to wear a tie, and women could be asked to dress in an appropriate business manner. If workers are dealing with the public, they could be required to wear uniforms that promote the company’s image.90003 90002 Businesses have the right to set guidelines for their employees ‘dress code, providing the rules are not discriminatory. Some dress policies may be required for safety reasons, such as no dangling jewelry for workers on an assembly line. 90003 90059 Equal Opportunity Policies 90007 90002 The company should state very clearly that their organization promotes fair treatment in the workplace. These policies prohibit discriminatory behavior from supervisors and employees on the basis of race, gender, religious beliefs or sexual orientation.90003 90002 Anti-discriminatory policies help employees feel better and more comfortable on their jobs. The workers have more positive attitudes toward their work and are more productive. 90003 90065 Safe Computer Use Policies 90007 90002 Since computers are now used in almost every job, companies need policies that govern the use of computers for personal activities. These policies would place limits on receiving and sending personal emails and prohibit internet surfing. For security purposes, companies may ask employees to sign a release that lets a business monitor their workers ‘internet activity and emails.90003 90002 Effective business policies establish a structured and organized work environment. They eliminate uncertainty in the workplace and define the ways to handle many of the issues that frequently arise. 90003.