Это предназначение компании ее бизнеса роль в обществе: Миссия, или предназначение, организации — Энциклопедия по экономике

Миссия, или предназначение, организации — Энциклопедия по экономике

Теория организаций и организационное поведение весьма близко соприкасаются, дополняют друг друга при изучении проблем поведения организаций, исследуя конфликты, дисциплина организационного поведения сосредоточивается на межличностных и внутри-групповых столкновениях, которые происходят из-за разнообразия личностных особенностей и недостаточной коммуникации. Конфликт, когда он изучается теорией организаций, связан преимущественно с проблемами внутренней координации. В одном случае конфликт рассматривается как проблема, возникающая между людьми. В другом — как столкновение в результате имеющихся недостатков в построении организации. Теория организаций и организационное поведение охватывают различные уровни и аспекты анализа организационного процесса. Каждая организация имеет свое предназначение -миссию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою должность. Миссия — понятие неоднозначное. Осуществляя свою миссию (предназначение), организация добивается достижения определенных целей — выживания, роста, доходности, она выпускает оп-  [c. 29]

Миссия — предназначение организации, ее философия (дословно — ответственное задание, роль ),  [c.591]

МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ — философия и предназначение организации, смысл существования на рынке, отличие данной организации от остальных, ее уникальность. Философия организации определяет ее культуру, соц. ценности, с «которыми данная организация собирается существовать. Предназначение характеризуется целями и задачами, для реализации которых данная организация намеревается осуществлять свою деятельность. Основными группами людей, чьи интересы должны быть отражены при разработке М.о., являются собственники организации, ее сотрудники, покупатели продукта организации (клиенты), деловые партнеры, местное сообщество и общество в целом. Хорошо сформулированная М.о. проясняет то, чем данная организация является и чем стремится быть целевые ориентиры и сферы деятельности организации, возможности и способы осуществления деятельности.  [c.181]

Миссия — это предназначение организации, основная цель ее существования. Она формулируется в общих чертах и отражает основное направление действий. Миссия придает организации определенность и индивидуальность. Организация, имеющая ясное представление о причине ее существования, работает более успешно, чем та, в которой отсутствует четкое понимание ее предназначения. Каждая организация должна иметь определенное предназначение, т. е. выполнять свою миссию, во имя которой объединяются сотрудники и осуществляется их деятельность. Миссия — понятие неоднозначное. Содержание миссии заключается в том, что она  [c.55]

Вообразите коммерческую организацию, которая ценит развитие человеческого ума как методологию прогресса. Формулировкой ее миссии (предназначения) может быть «Развивать умы и вводить новшества, создавая здоровое,  [c.13]

Миссия — достаточно краткая формулировка, объясняющая предназначение организации задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования,  [c.13]

МИССИЯ, ИЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ, ОРГАНИЗАЦИИ  [c. 111]

Резюме миссии, или предназначения, организации  [c.113]

При определении характера миссии государственных организаций необходимо прежде всего принимать во внимание их общественное предназначение. Услуги, производимые государственными организациями, потребляются в масштабе всего общества, поэтому миссия государственной организации должна носить более долговременный и общественно ориентированный характер, нежели миссия частной компании.  [c.154]

Очевидно, что при определении содержания миссии и общественного предназначения организации должны быть рационально учтены интересы и ожидания всех перечисленных выше основных групп людей.  [c.155]

Поэтому при формулировке миссии государственных организаций требуется делать больший акцент на приоритете их общественной полезности, в том числе учитывая и тот факт, что часть производимых ими услуг потребляется внутри самой организации. Если миссия частной компании может в отдельных случаях быть ориентирована на достижение преимущественно внутренних интересов организации в зависимости от приоритетов текущего этапа ее развития и меняться в соответствии с изменениями ее позиции на рынке, то миссия государственной организации должна носить более долговременный и общественно ориентированный характер. Внутренние интересы государственной организации, включая мотивацию персонала, должны быть в большей степени соподчинены ее общественному предназначению.  [c.155]

Процесс планирования представляет собой строгую последовательность логически взаимосвязанных процедур (рис. 13.1). Начинать его следует с определения глобальной цели предприятия, которая в большинстве зарубежных (а теперь и отечественных) учебных изданий обозначается как его миссия. Что же представляет собой миссия предприятия, организации, фирмы, в чем заключается ее суть Миссия — это четко выраженная причина существования организации, ее предназначение, ее действительно глобальная цель. Она может быть выражена в форме одного предложения, а может быть представлена и как некий кодекс чести в виде перечислений ценностей и высоких устремлений организации, принятых ею как руководство к действию при ведении бизнеса. В книге Основы менеджмента М.Х. Мескона, М. Альберта и Ф. Хедоури (первое издание на русском языке вышло в 1992 г. ) отмечается, что в формулировке миссии фирмы должны отражаться следующие обстоятельства  [c.493]

Миссия, предназначение Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц  [c.31]

Определение миссии и целей организации, рассматриваемое как один из процессов стратегического управления, состоит из трех подпроцессов, каждый из которых требует большой и исключительно ответственной работы. Первый подпроцесс состоит в формировании миссии фирмы, которая в концентрированной форме выражает смысл существования фирмы, ее предназначение. Миссия придает организации оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом. Далее идет подпроцесс определения долгосрочных целей. И завершается эта часть стратегического управления подпроцессом установления краткосрочных целей. Формирование миссии и установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным, для чего функционирует фирма и к чему она стремится.  [c.41]

Миссия устанавливает связь и ориентирует интересы и ожидания людей, которые рассматривают организацию как извне, так и изнутри. В широком смысле слова миссия — это и философия, и предназначение организации, и смысл ее существования. Она формулируется и закрепляется в различных управленческих документах и доводится до заинтересованных лиц посредством специальных PR-акций и в процессе обычных коммуникаций.  [c.34]

Миссия может быть сформулирована как одной фразой, так и в виде многостраничного программного заявления руководства компании, в котором отражаются все аспекты согласования интересов различных групп и основные характеристики компании. В широком смысле слова миссия — философия и предназначение организации, смысл ее существования, формулируется и закрепляется в различных управленческих документах и доводится до заинтересованных лиц посредством специальных PR-акций и в процессе обычных коммуникаций. Различные варианты (сокращенный и расширенный) могут использоваться для различных целей — как представительский документ для включения в годовой отчет компании перед акционерами, как внутрифирменный основополагающий документ и т. п.  [c.119]

Миссия — это утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных, ее можно определить как предназначение организации, определение ее роли в обществе, экономике.  [c.432]

В широком понимании миссия — это. философия и предназначение организации. При таком подходе миссия определяется в общих терминах без жесткой привязки к номенклатуре производимой продукции, группе потребителей и т.п.  [c.28]

Миссия как предназначение организации  [c.24]

У каждой организации есть свое предназначение (миссия), независимо от того, сформулировано оно или нет. Природа не терпит пустоты все на свете имеет свою причину. Если речь идет о предприятии, должна существовать первоначальная цель, послужившая поводом для его создания. Предназначение организации, несмотря на подверженность изменениям под влиянием среды, тем не менее сохраняется. Формулирование такого предназначения, профилирования организации является весьма важным.  [c.44]

СТРАТЕГИЯ представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.  [c.257]

Стратегия — это основное направление деятельности, она должна быть отражена в плане, предназначенном для того, чтобы обеспечить осуществление миссии — главной цели организации и достижение других ее целей. Практика стратегического планирования на эффективно действующих предприятиях обладает следующими особенностями  [c.180]

Существуют широкое и узкое понимания миссии. В случае широкого понимания миссия рассматривается как констатация философии и предназначения, смысла существования организации. Философия организации определяет ценности, верования и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. Предназначение определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, и то, какого типа организацией она намеревается быть. Философия организации обычно редко меняется. Что касается второй части миссии, то она может меняться в зависимости от глубины изменений, которые могут проходить в организации и в среде ее функционирования.  [c.205]

Миссия (стратегические установки, предназначение) — основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования, ее предназначение. Формулируется, прежде всего, с точки зрения повышения социальной роли организации. Корпоративная миссия (хозяйственная миссия, концепция бизнеса) характеризует возможность заниматься бизнесом, на который фирма ориентируется с учетом рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ. Концепция корпоративной миссии — надежный элемент идеологической базы формирования организации.  [c.406]

Миссия, призвание, предназначение фирмы. Данным пунктом характеризуется не коммерческая направленность организации, а перечень потребностей покупателей, которые компания собирается удовлетворить.  [c.174]

Организация разрабатывает декларацию о своем предназначении, а затем доводит ее до сведения менеджеров, служащих и (во многих случаях) клиентов. Хорошо продуманная декларация о миссии предоставляет служащим компании возможность сознательно идти к намеченной цели, определять приоритеты деятельности и соизмерять возможности. Заявление о миссии компании — невидимая рука , которая направляет и организует коллективную работу служащих ее отделений в разных географических регионах. Вот пример удачной декларации о миссии компании.  [c.117]

Миссия — основная общая цель организации, ее предназначение. Формулируется, прежде всего с точки зрения повышения социальной роли организации. Корпоративная миссия (хозяйственная миссия, концепция бизнеса) характеризует возможность заниматься бизнесом, на который фирма ориентируется с учетом рыночных потребностей, характера потребностей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ.  [c.116]

Организационная культура — слепок с общей и национальной культуры. Но это и специфический вид культуры, поскольку организация — это своеобразный социальный атом, социальная клеточка общества. Причем специфичность этого вида культуры связана прежде всего с миссией организации, ее предназначением и характером деятельности.  [c.156]

Существует широкое и узкое понимание миссии. В случае широкого понимания миссия рассматривается как констатация философии и предназначения, общественного смысла существования организации. Философия организации определяет ценности, верования и принципы, в соответствии с которыми организация намеревается осуществлять свою деятельность. (Примером такой цели-миссии на уровне целой страны может являться цель построения коммунизма в СССР.) Предназначение, общественный смысл определяет действия, которые организация намеревается осуществлять, и то, какого типа организацией она намеревается быть. Философия организации обычно редко меняется. Что касается второй части миссии, то она может меняться в зависимости от глубины изменений, которые могут проходить в организации и в среде ее функционирования.  [c.52]

В большинстве организаций имеется письменно изложенная миссия, представляющая собой краткое резюме основного предназначения компании. Если миссии не существует, сейчас самое время со-  [c.111]

В наиболее общем виде миссия рассматривается как констатация философии и предназначения, смысла существования организации. Философия организации определяет ценности, верования и принципы, в соответствии с которыми она намеревается осуще-  [c.159]

Для аналитических целей удобнее рассматривать миссию организации как предназначение, которое она собирается выполнять на рынке перед своими контрагентами (потребителями, поставщиками, конкурентами, государством и обществом).  [c.14]

Разработка стратегии организации начинается с определения основных ориентиров предпринимательской деятельности (так называемой ее философии) и оглашения миссии, в которой сообщается о ее (организации) предназначении. Исходя из этого устанавливается форма реализации стратегии и делается ее окончательный выбор.  [c.14]

Итак, в широком смысле миссию можно рассматривать как философию, предназначение и смысл существования предприятия. Философия формирует ценности, верования и принципы, которые закладываются в бизнесе. Предназначение определяет действия, которые организация будет осуществлять в процессе бизнеса. В узком понимании миссия рассматривается как стратегическая направленность бизнеса.  [c.129]

Правильно определять миссию как предназначение организации, определение ее роли в обществе, экономике, это утвержде-  [c.118]

С точки зрения потребителя предназначение организации предоставляет основу ожидания. Например, миссия компании «Гудйиэр Тайэрэнд раббер компани» такова «Защищайте наше доброе имя». В буквальном смысле это означает, что компания готова удовлетворить потребности потребителя как производимыми услугами, так и выпускаемой продукцией. Подобная формулировка направленности деятельности организации означает, что не взирая на техническую сложность продукции, покупатель может быть уверен в ее приобретении. Только лишь по формулировке покупатель способен оценить приоритеты, которыми руководствуется данная организация, а также оценить цели и направления деятельности этой организации.  [c.44]

Компания Эм энд Эм Продактс является одним из наиболее преуспевающих предприятий в США, принадлежащим неграм. Она продает 65 видов изделий для ухода за волосами чернокожего населения во всем мире. Корнелл МакБрайд и Тер-ман МакКензи, соучредители организации, не решились выбрать в качестве миссии стремление стать крупнейшей в мире косметической фирмой. Наоборот, они предпочли скромно начать работать в отрасли изделий для ухода за волосами, предназначенных для определенной этнической группы.  [c.265]

В целом же стратегия — от греческого strategos — искусство генерала — может быть представлена в виде детального всестороннего комплексного плана, предназначенного для обеспечения осуществления миссии организации и достижения ее цели. Стратегический инвестиционный план разрабатывается с позиций перспективы всей организации и тех изменений, которые повлечет за собой его реализация в сложившейся среде функционирования, обосновывается обширными исследованиями и фактическими данными (об отрасли, рынке, конкуренции и др. ). Стратегический инвестиционный план должен подчеркивать определенность и индивидуальность конкретного предприятия, логически прослеживать направления перспективного развития предприятия в рамках декларируемой миссии в течение длительных  [c.243]

Вместе с тем существуют широкое и узкое понимание миссии1. В. случае широкого понимания миссия рассматривается как констатация философии и предназначения, смысла существования организации. Философия организации  [c.69]

понятие и основные элементы — PowerBranding.ru

Миссия организации — это ее философия, долгосрочное стратегическое видение бизнеса, ключевые ценности и убеждения. Миссия основана на таких характеристиках компании, которые являются ее сильными сторонами и могут сделать ее успешной на рынке. Миссия предприятия является платформой для постановки стратегических целей, задает общий вектор развития бизнеса и позволяет правильно расставить приоритеты. В статье мы рассмотрим современный подход к понятию миссии, разберем ее роль и значение в управлении предприятием, остановимся на основных элементах миссии и подробно остановимся на процессе разработки такой глобальной философии компании.

Оглавление:

1. Миссия: определение, значение, функции
2. Атрибуты успешной миссии
3. Этапы разработки миссии организации

Миссия: определение, значение, функции

Как мы уже говорили, понятие миссии представляет собой глобальное стратегическое видение развития бизнеса в отрасли. На первый взгляд, это понятие может показаться слишком наигранным и эфемерным. Но это не так. У миссии есть четкая роль и значение в организации, она служит для выполнения четких функций. Правильно установленная миссия позволяет задать жесткие рамки работы в компании, способствует развитию корпоративной культуры и духа, помогает правильно расставить приоритеты и определить стратегию развития товара.

Если говорить о том, бывают ли определенные виды миссий? То можно сказать так: свое стратегическое видение и философию каждая компания определяет по-своему, это зависит от ценностей в обществе, от уровня развития рынка и амбиций компании. Нельзя структурировать все существующие миссии в определенную систему. Но, можно разработать несколько уровней миссии: уровень отдельной торговой марки (бренда) и уровень целой компании, предприятия или организации.

Процесс разработки миссии компании достаточно прост. Не нужно относиться к нему, как к чему-то сверхъестественному. Миссия — это просто эффективный и проверенный инструмент, используемый в управлении для фокусировки усилий и ресурсов компании.

Роль миссии на практике

Самое важное, что необходимо уяснить о главном значении миссии в организации: она является «компасом» для бизнеса, задает общий вектор развития предприятия; определяет характер и ключевые принципы ведения бизнеса; диктует нормы поведения для сотрудников организации и формирует корпоративную культуру; является хорошим PR-инструментом.

Знаете теорию и ищите практическое применение?

Если вам знакомо теоретическое понятие миссии компании, то рекомендуем перейти сразу к нашей готовой методике по разработке миссии организации или посмотрите примеры миссий известных брендов.

Атрибуты успешной миссии

Можно выделить 6 главных элементов успешной миссии в организации: говорит об улучшении жизни покупателя, строится на уникальных характеристиках продукта, однозначна, легко запоминается, реалистична и уникальна в своем роде. Проверьте с помощью нашего чек-листа, имеет ли миссия вашей компании описанные выше компоненты:

Название элемента	Описание элемента миссии предприятия
Забота о покупателе	Миссия всегда отвечает на вопрос: Каким образом Ваша компания или Ваш продукт делает жизнь покупателя лучше?
Уникальность	Миссия всегда уникальна и не похожа на заявления компаний — конкурентов
Однозначность	Миссия формулируется достаточно четко и однозначно, не терпит двусмысленности и недосказанности
Запоминаемость	Миссия должна быть короткой и легко запоминаться
Реалистичность	Миссия должна быть реалистичной. Содержание миссии должно соответствовать тому, что делает товар, не быть преувеличенным
Говорит о преимуществах	Миссия акцентирует свое внимание именно на ключевых, отличительных преимуществах товар

Этапы разработки миссии

В мировой практике процесс определения и формулирования миссии компании проходит через пять последовательных этапов:

• Подготовьте анализ текущей миссии товара, услуги или компании
• Выпишите подробные варианты ответов на вопросы: Что и для кого делает Ваша компания? Какие ключевые потребности потребителя удовлетворяет Ваш продукт? Ключевые факторы успеха Вашего товара?
• Сократите получившиеся ответы, оставив только ключевые слова
• Обобщите получившуюся информацию в одно предложение
• Проведите проверочный анализ последнего варианта формулировки миссии

Готовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать образец для разработки миссии Вашей организации или товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

Твитнуть

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
comments powered by

В чем смысл бизнеса, или Еще раз о миссии компании

Автор: Олег Кулагин

Первый шаг в технологии KPI-Pro – формулирование миссии, ценностей и стратегического видения компании. Будем называть это философией бизнеса.

Подумаем вначале о миссии. Что же это такое? Отдавая дань управленческой моде, понятие миссии сейчас используют все «продвинутые» руководители, зачастую не понимая, о чем на самом деле идет речь. В каждом учебнике по менеджменту разнообразные «гуру» учат нас, что у любой организации обязательно должна быть миссия, как это важно, и что без миссии жизнь на Земле, вообще, невозможна. Как следствие, сейчас все труднее и труднее встретить бизнес-организацию, у которой миссия не сформулирована и не красуется на самом видном месте главной странички сайта. Давайте разберемся.

Более подробно о миссии компании Вы можете почитать здесь.

Миссия – это послание о предназначении. Но весь вопрос в том, что понимать под предназначением компании. Чаще всего миссию формулируют как набор наиболее общих целей организации или как выражение ценности, предлагаемой для потребителей. Подобных примеров великое множество.

Такие формулировки можно назвать как угодно: «бизнес-идея», «бизнес-концепция», «бизнес-функция», «ценностное предложение», «цели бизнеса», но только не миссия. Так и хочется спросить у людей, которые эти «миссии» придумали: скажите, а что произошло бы с вашими компаниями, если бы вы производили продукцию низкого качества и продавали ее по высоким ценам? Если бы вы не получали прибыль? Если бы ваши средства перемещения были ненадежными? Если бы вы выпекали невкусный хлеб и не обеспечивали сервис для своих клиентов? Если бы ваши акционеры не получали доход от вашей деятельности? Ответ: ничего хорошего. Вернее, вашей организации уже бы давно не было в живых.

В таких формулировках «миссий» приведены базовые цели и функции бизнеса, без выполнения которых организация просто не сможет выжить. Эти цели вынужденные, пассивные. Их не выбирают. Они должны достигаться по умолчанию, ибо они встроены в природу бизнес-организаций. Так какая-же это миссия??  Это равносильно тому, если сказать, что миссия любого человека – зарабатывать деньги, чтобы не умереть от голода, и заботиться о своем здоровье, чтобы без бед дожить до глубокой старости. Но ведь это не миссия, а всего лишь необходимое условие выживания.

Если миссия и цели – это разные слова, то и смысл у них должен быть разный. Если же смысл у них одинаковый, то давайте использовать что-то одно. Например, оставим в покое миссию и будем говорить только о целях. Если же все-таки красивое слово миссия нам нравится, то давайте договоримся, что это такое, и чем миссия отличается от целей компании.

Миссия должна выходить за пределы бизнеса. Это не цель. Это путь, процесс. Миссия – выражение смысла бизнеса в виде процесса, ведущего к качественным, иногда кардинальным изменениям в жизни социума. Хорошее определение. Не помню, где я его нашел. Спасибо автору.

Миссия показывает вклад организации в развитие отрасли, города, страны, общества. Это не благотворительность и не социальная ответственность. Хотя они безусловно важны как средства реализации миссии. Главное в миссии – влияние на окружающий мир посредством своей деятельности. Миссионерские бизнес-организации тоже зарабатывают деньги, удовлетворяя потребности своих клиентов и покупателей. Но влияние таких организаций идет дальше решения проблем клиентов. Они претендуют на особую социальную роль в обществе.

Итак, в чем состоит особенность и назначение миссии организации:

• глубинная сущность миссии — объединение бизнеса и общества путем создания продукта, потребительские свойства которого усиливают качественные изменения в жизни людей.
• миссия показывает социальную роль организации во внешней среде, ее вклад в развитие общества, страны, города, отрасли, профессии.
• назначение миссии – стабилизация и развитие бизнеса за счет подключения компании к ресурсам внешнего мира.
• миссия – это мощный мотивационно-энергетический ресурс, позволяющий мобилизовать сотрудников.
• миссия выходит за пределы бизнеса, но учитывает его специфику.
• получение прибыли, удовлетворение потребностей покупателей, развитие технологий, повышение качества продуктов и услуг – это не миссия, а цели бизнеса.

Миссия может называться миссией только тогда, когда она отражает попытки руководителей компаний осмыслить и выразить в словах социальную роль бизнеса, выходящую за пределы удовлетворения потребностей и решения проблем клиентов.

В таком виде миссия приобретает особый смысл и важность для организации. Она важна для людей, работающих в организации. Это сильный мотиватор. Она важна для руководителей и собственников, так как формирует уникальный имидж миссионерской бизнес-организации и формирует лояльное отношение и доверие к ней со стороны потребителей, органов власти, инвесторов. А уникальный имидж – это уже конкурентное преимущество! Стало быть, миссия – это не только красивые слова. Это важный нематериальный актив, работающий на достижение целей бизнеса. Миссия – это основа для формулирования проактивных целей организации. Это цели, идущие «изнутри, а не извне». Мы их формулируем по собственной воле и инициативе, без принуждения и насилия, поскольку они отражают наши жизненные устремления и ценности. Например, руководитель одной известной российской компании заявил, что «миссия нашей компании – развитие инновационного потенциала России». Но эта миссия осталась бы простым заявлением, если бы она не работала на практике. Когда же в этой компании возникла дилемма: где строить новый завод – в России или в Китае, то руководители компании обратились за помощью к миссии и сформулировали стратегическую цель – построить завод в России, — хотя экономические расчеты были в пользу другого варианта. Выходит, что миссия служит ориентиром при принятии сложных решений и постановке целей компании, и миссионерские организации об этом знают. Давайте подумаем об этом.

Полное описание технологии целевого управления

АРХИВ РАССЫЛОК

150 Миссий компании. Примеры Миссии известных организаций

Автор: 

Александр Шведов

Миссия — это смысл существования компании. То, для чего собственно и существует организация. А значит, Миссия является фундаментом развития любой организации. Нет фундамента, вся конструкция не устойчива.

Разрабатывая свою Миссию, логично посмотреть как у других, ознакомиться с примерами миссий известных организаций. Мы собрали, пожалуй, самую большую подборку Миссий организаций в одном месте. 150 миссий известных компаний. И структурировали их по сферам деятельности. Это сплошная выборка, без фильтрации по качеству, смыслам, иным критериям. 

Обращаем внимание. Скопированная Миссия не работает!!! Не копируйте, не создавайте Миссию по аналогии — это ухудшит климат в компании, в самом лучшем случае ничего не изменит. Миссия — всегда индивидуальна! 

ПРИМЕРЫ МИССИИ КОМПАНИЙ ПО СФЕРАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Примеры Миссии предприятий торговли и электронной коммерции

• Миссия Азбука Вкуса: Миссия «Азбуки Вкуса» – создавать лучшую в мире сеть продуктовых супермаркетов, которая предоставляет возможность: Обществу – повышать качество жизни людей, задавая стандарты культуры торговли и социальной ответственности бизнеса; Клиентам – получать удовольствие от каждой покупки; Партнерам – строить долгосрочные, надежные и открытые отношения; Персоналу – постоянно развиваться, участвуя с командой единомышленников в жизни компании и получая достойную оценку личного вклада; Акционерам – иметь материальные и психологические дивиденды от владения лучшей розничной компанией в мире. 
• Миссия Дикси: Удовлетворять ежедневные потребности большинства жителей России с лучшим соотношением цены и качества – Просто, Рядом, По-соседски. 
• Миссия Лента: Мы работаем для того, чтобы люди в России жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.  
• Миссия Протек: Наша цель — забота о красоте и здоровье людей. Мы дорожим экономическими, социальными и этическими ценностями общества, честно выполняем свои обязательства перед людьми, партнерами, инвесторами и государством, тем самым задавая стандарты ведения бизнеса. 
• Миссия РОСПЕЧАТЬ: Быть связующим звеном между издателями и читателями. 
• Миссия Связной: Мы работаем с людьми и для людей. Мы создаем увлекательный мир мобильных коммуникаций и новых предложений, которые понятны и доступны каждому. Мы обеспечиваем простоту, удобство и возможность привлекательного выбора. 
• Миссия Спортмастер: Мы делаем спорт доступным! Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса. Способствовать оздоровлению населения в странах нашего присутствия, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.  
• Миссия ТЕРВОЛИНА: Качественную, комфортную обувь и отличное обслуживание – каждому покупателю! 
• Миссия АШАН: Предлагать все большему количеству покупателей более широкий ассортимент качественных товаров по низким ценам. 
• Миссия Леруа Мерлен Восток: Сделать доступным для каждого ремонт и обустройство своего дома. 
• Миссия Alibaba: Убрать все барьеры между покупателем и продавцом. 
• Миссия Amazon: Быть «самой заботящаяся о клиенте компанией на Земле». 
• Миссия Castorama: Помочь покупателям сделать свои дома совершеннее и комфортнее, преобразовать трудоемкий и затратный процесс ремонта и обустройства в интересное, доступное каждому увлечение. 
• Миссия Ebay: Предоставить глобальную торговую площадку, где кто угодно может продать или купить практически что угодно. 
• Миссия Enter: Мы дарим время для настоящего. Честно. С любовью. Как для себя. 
• Миссия IKEA: Изменить к лучшему повседневную жизнь простых людей. 
• Миссия MARY KAY: Украшать жизнь женщин во всем мире! Мы будем добиваться этого, предлагая клиентам качественную продукцию, открывая новые горизонты для Независимых Консультантов по красоте и предоставляя им неограниченные возможности карьерного роста. Мы сделаем все, чтобы женщины, соприкоснувшиеся с компанией «Мэри Кэй», смогли реализовать себя. Мы с гордостью будем нести свою миссию, опираясь на позитивную философию нашей Компании. 
• Миссия METRO Cash&Carry: METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. METRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry — партнер для профессионалов. 
• Миссия Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше. 
• Миссия Zappos: Обеспечивать для клиентов самый лучший сервис, который только возможен. 

Примеры Миссии телекоммуникационных и IT-компаний

• Миссия Билайн: Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. 
• Миссия Диасофт: Вносить интеллектуальный вклад в развитие бизнеса клиентов. 
• Миссия Корпорации ДатаКрат: Занимая лидирующие позиции в продвижении технологий автоматической идентификации, помогать предприятиям различных отраслей экономики России и СНГ организовывать, развивать и защищать свой бизнес за счет применения этих технологий.  
• Миссия Лаборатория Касперского: Стремление к инновациям позволяет нам создавать эффективную, удобную и доступную защиту от киберугроз. Мы гордимся тем, что производим лучшие в мире решения, которые позволяют нам и каждому из 400 миллионов пользователей наших технологий и 270 тысяч корпоративных клиентов быть на шаг впереди потенциальных угроз. 
• Миссия Мегафон: «МегаФон» объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. «МегаФон» исходит из особого отношения к социальной миссии компании, которая состоит в том, чтобы создавать условия для общения людей, без учетов границ и расстояний. 
• Миссия МТС: Мы работаем, чтобы сделать МТС лучшим оператором для своих клиентов. Мы хотим, чтобы каждому человеку, который приходит в салон МТС, звонит в наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. Благодаря надежной связи МТС предоставляет клиентам возможность строить и улучшать свою жизнь, постоянно развиваться. Все ресурсы МТС нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями. 
• Миссия Сапран Групп: Улучшать жизнь людей — наших сотрудников, партнеров по бизнесу, клиентов, учредителей, предоставляя наилучший сервис и обеспечивая удовлетворение потребности партнеров и клиентов в консалтинговых услугах. 
• Миссия Сириус: Предвидеть и опережать! Мы объединяем и реализуем возможности высоких технологий, научных разработок и профессиональных специалистов. Создавая новые и совершенствуя уже проверенные решения, развивая инженерно-техническую и проектную культуру, мы ведем российское общество по пути инновационных технологий. 
• Миссия СКАЙЛИНК: Мы расширяем возможности мобильной связи, превращая мобильный телефон в многофункциональное устройство, объединяющее качественную передачу голоса и высокоскоростную передачу данных. Мы стремимся к тому, чтобы стать ведущим оператором в области уникальных технологий телекоммуникаций. Достижения научной и инженерной мысли мы превращаем в комфорт и легкость общения. Вы можете получить свободный доступ к необходимой информации в любой момент времени по вашему желанию. Мы предлагаем вам широкий спектр услуг и решений, дающих уверенность и обеспечивающих комфорт вашей жизни. Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания. Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии. Мы хотим, чтобы образ действий нашей компании вызывал доверие, уважение и симпатию общества, партнеров по бизнесу и отдельных клиентов. В нашей компании работает творческий, доброжелательный и ответственный коллектив, в котором ценятся профессионализм и добросовестность. 
• Миссия Яндекс: Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни. 
• Миссия Tele2: Наша цель — бросать вызов, действовать оперативно и предлагать широкий спектр действующих на основе интернета услуг по доступной цене.  
• Миссия Yota: Быть ведущим разработчиком и поставщиком инновационных мобильных сервисов, которые хотя бы на йоту изменят представления и опыт людей в области общения, развлечений и потребления информации. 
• Миссия Airbnb: Открыть двери Airbnb следующему поколению интернов и недавних выпускников, готовых к приключению, которое изменит их жизнь. 
• Миссия BBC: Благодаря BBC народ будет говорить с народом языком мира. 
• Миссия Cisco: Программное обеспечение, оборудование и услуги компании используются для создания надежных сетей, обеспечивающих легкий доступ к информации в любом месте, в любое время. 
• Миссия Dropbox: Мы создаем легкие в использовании продукты, основанные на доверии. Когда люди хранят свои файлы в Dropbox, они могут быть уверены в их безопасности. 
• Миссия Facebook: Дать людям возможность общаться и сделать мир более открытым и единым». 
• Миссия Google: Организовать информацию мира и сделать ее повсеместно доступной и полезной.  
• Миссия Intel: Создавать и улучшать компьютерные технологии для соединения и улучшения жизни каждого человека на земле. 
• Миссия Pinterest: Помочь вам заниматься любимым делом. 
• Миссия Skype: Стать платформой для общения людей в реальном времени. 
• Миссия Softline: Softline не просто продает софт и получает прибыль — мы инвестируем прибыль в развитие бизнеса в нашей стране. Softline — компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям. 
• Миссия Twitter: Дать каждому возможность обмениваться идеями и информацией мгновенно, без барьеров. 
• Миссия Yahoo: Соединить людей с их страстями, сообществами и знаниями мира. 
• Миссия Youtube: Предоставлять быстрый и простой видео доступ и возможность часто делиться видео. 
• Миссия Еврострой: Создание и совершенствование системы управления, способной предоставлять качественные и доступные строительные услуги для заказчиков различного уровня. 
• Миссия Монолит: Мы строим дома, в которых комфортно жить, и компанию, в которой комфортно работать.  
• Миссия Газпром: Максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа. 
• Миссия Лукойл: Мы созданы, чтобы энергию природных ресурсов обратить во благо человека. 
• Миссия РАО «ЕЭС России»: РАО «ЕЭС России» стремится к росту рыночной стоимости своих акций и акций компаний, которые будут образованы в процессе реструктуризации, путем успешного осуществления реформы отрасли и повышения эффективности и прозрачности текущей деятельности компании. 
• Миссия Роснефть: Инновационное, экологически безопасное и экономически эффективное удовлетворение потребности общества в энергоресурсах. Благодаря уникальной ресурсной базе, высокому технологическому уровню и команде профессионалов, приверженных своему делу, Компания обеспечивает устойчивый рост бизнеса и повышение доходов акционеров. Наша деятельность способствует социальной стабильности, процветанию и прогрессу регионов.  
• Миссия British Petroleum: Содействие человеческому прогрессу через проявление следующих качеств: честность, открытость сделок.

Примеры Миссии производителей товаров народного потребления (FMCG)

• Миссия Балтика: Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее. 
• Миссия Белая Долина: Мы содействуем процветанию России, создавая экономически эффективное предприятие, и заботимся о здоровье людей, производя высококачественные продукты питания. 
• Миссия Дарья: Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления. 
• Миссия Luxlite: Лидерство на рынке зажигалок России для долгосрочного партнерства. 
• Миссия Adidas: Наша миссия — быть лидером среди мировых спортивных брендов. Мы достигаем лидерства, опираясь на наше видение — наша страсть к спорту делает мир лучше. Вся наша работа вдохновлена страстью к спорту, которая движет нами, позволяя совершенствовать себя и окружающий мир. 
• Миссия Coca-Cola: Освежать мир, тело, разум и дух; Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел; Привносить смысл во все, что мы делаем. 
• Миссия Danone: Обеспечить как можно большее количество людей здоровыми продуктами питания. 
• Миссия Gillette: Каждый день, более 800 миллионов людей по всему миру доверяют свои лица и кожу инновационным бритвам Gillette и средствам для бритья. Мы стремимся давать людям самые лучшие средства для личной гигиены, в том числе дезодоранты и средства для мытья тела. Все они предназначены для уникальных потребностей людей, помогая им отлично выглядеть, чувствовать хорошо себя и быть на высоте каждый день. 
• Миссия JTI: Наша миссия состоит в создании мощной международной табачной компании, которая бы действовала с максимальной выгодой для своих акционеров, сотрудников, потребителей и общества в целом и стремилась занять лидирующие позиции в своей отрасли. 
• Миссия Levi-Strauss: Мы будем поставлять на рынок самую красивую и популярную в мире повседневную одежду. Мы оденем весь мир. 
• Миссия Nestle: Мы верим, что исследования и разработки помогут сделать продукты питания лучше, тем самым улучшить жизнь людей. 
• Миссия Nike: Доносить вдохновение и инновации до каждого спортсмена в мире. 
• Миссия Pepsi: Быть лучшей в мире компанией-производителем продуктов питания, сфокусированной на готовых продуктах и напитках. Во всем, что мы делаем, руководствоваться тремя принципами – честность, последовательность и справедливость. 
• Миссия Unilever: Миссия состоит в том, чтобы придать жизни энергию. Мы удовлетворяем повседневные потребности людей в продуктах питания и гигиены. Наши торговые марки помогают отлично себя чувствовать, прекрасно выглядеть и получать от жизни больше удовольствия. 
• Миссия Valio: Чтобы чувствовать себя хорошо. 
• Миссия Wrigley: Ригли. Создание простых удовольствий, чтобы украсить каждый день. Наша цель: Ригли является компанией без границ. Потому что это то, как мы видим мир. То ли это жевательная резинка позволяет держать ваш рот здоровым, свежим и чистым, то ли горсть наших конфет вызывает улыбку у Вас на лице, мы стремимся нести добро людям с помощью нашей продукции, и никогда не терять этого. Наше творчество заставляет нас двигаться вперед, в новые места, с новыми продуктами, на новые случаи жизни, новыми путями, чтобы мир мог насладиться Ригли. Всякий раз, когда вы хотите сделать немного вкуснее свой день, и добавить в него аромат свежести, мы всегда находимся на кончиках Ваших пальцев, но право выбора всегда остается на Вашей стороне. 
• Миссия ZEWA: Мы прикладываем максимум усилий для того, чтобы сделать жизнь наших потребителей проще и лучше с помощью высококачественных товаров первой необходимости.

Примеры Миссии компаний по продаже и обслуживанию техники

• Миссия Автодель: Создание комфортных условий для потребителей на автомобильном рынке. 
• Миссия Техноторг: Внедрение новых технологий для обеспечения технико-технологической потребности агропромышленного комплекса, стабильный вклад в экономику государства, создание новых рабочих мест, освоение производственных мощностей.

Примеры Миссий ресторанов, кафе, других предприятий сферы питания

• Миссия Теремок: 1. Мы создаём национальную сеть общественного питания; 2. Мы должны быть любимы покупателями, предлагая национальные блюда нового поколения: блины, каши, похлёбки и квас, с наилучшими вкусовыми качествами в России; 3. Наша продукция должна быть доступна большей части населения России; 4. Мы всегда будем рады видеть у нас людей всех возрастов; 5.Мы должны дарить людям радость, удовольствие. 
• Миссия Domino’s Pizza: Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. 
• Миссия KFC: Привносить радость в жизнь. 
• Миссия McDonald’s: Быть любимым местом наших клиентов для того чтобы поесть или попить. А формула для достижения этой цели – одна давняя формула «Макдоналдс»: ККЧ и Д, что означает Качество, Культура обслуживания, Чистота и Доступность. 
• Миссия Starbucks: Создавать комфортную деловую обстановку и относиться друг к другу с уважением и достоинством. Считать многообразие одним из важнейших компонентов бизнеса. Применять высочайшие требования к качеству исходного сырья, процессам обжарки и приготовления кофе. Доставлять клиентам удовольствие с каждой чашкой кофе. Оказывать положительное влияние на общество и окружающую среду. Всегда помнить, что прибыльность — это залог нашего будущего успеха.

Примеры Миссии транспортных, логистических компаний

• Миссия Первая грузовая компания: Обеспечить лучшее на рынке качество транспортных и логистических услуг. Быть лидером. Сделать железнодорожные перевозки грузов доступными и привлекательными для клиента. 
• Миссия РЖД (Российские железные дороги) состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности, качества услуг и глубокой интеграции в евро-азиатскую транспортную систему. Миссия бренда РЖД: Мы — важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, способствуем объединению народов, интегрируем Россию в единое экономическое пространство. Наши решения опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии.
• Миссия Avis rent-a-car: Наш бизнес — сдача автомобилей в аренду. Наша миссия — абсолютное удовлетворение клиента. 
• Миссия DHL: Соединяя людей, улучшая жизни.
• Миссия Dynamic Parcel Distribution (DPD): Мы профессиональны, дружелюбны и всегда ставим клиента в первую очередь. Наш ассортимент соответствует пожеланиям наших клиентов, предлагая именно то, что им требуется. Мы знаем наш бизнес. Мы сочетаем международное мышление с глубоким знанием местных рынков. Это наша сила и позволяет нам предоставлять лучшее качество и сервис по всему миру. Это означает, что мы можем внести решающий вклад в профессиональный успех и конкурентоспособность наших клиентов. 
• Миссия Federal express: Federal express — объединяет такие мощные компании, как FedEx, RPS, Viking Freight, FDX Global Logistics и Robert Express, предлагающие услуги по доставке почтовых отправлений на региональном, национальном и международном уровнях: быстрая, надежная, своевременная доставка почты, экспедиторские услуги, авиадоставка отправлений и грузов с жесткими сроками, курьерская доставка, в том числе в тот же день, отправка грузов при загрузке грузовиков меньше минимальной нормы на Западе США (LTL), интегрированные решения в информации и логистике. Объединяя эти разнообразные услуги в рамках единой компании, FDX обеспечивает компаниям партнерам конкурентное преимущество, предлагая проверенные решения на основе последних достижений технологии. 
• Миссия TNT Express: Каждый день мы преодолеваем огромные расстояния, чтобы соединить клиентов и множество компаний в разных уголках планеты, доставляя миллионы документов, посылок и грузов с особым вниманием и заботой: ведь мы понимаем, насколько важна каждая посылка для вас и ваших клиентов. Что бы вы ни отправляли — к каждой посылке мы относимся профессионально. Начиная с момента, когда наш курьер забирает посылку, и заканчивая моментом ее доставки вашему клиенту местным отделением TNT, мы связываем вас и вашего клиента. Это возможно благодаря нашей интегрированной сети доставки от двери до двери. Вы даже можете наблюдать за процессом доставки, используя нашу функцию отслеживания отправлений онлайн. А если ваша отрасль требует специфических условий перевозки, мы предложим индивидуальные решения. Положитесь на нас в вопросе гарантированной своевременной доставки, чтобы полностью сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. 
• Миссия Uber: Привнести транспорт повсюду и для каждого. 
• Миссия United States Postal Service: Обеспечить надежный, эффективный, доступный универсальный сервис по доставке, который связывает людей и помогает предприятиям расти. Каждый человек, проживающий в Соединенных Штатах и на его территориях, имеет доступ к почтовым товарам и услугам и платит одинаковую стоимость за почтовые марки первого класса независимо от их местонахождения. 
• Миссия UPS предельно проста: сделать ваш путь к достижению бизнес целей проще путем тесного сотрудничества по решению логистических проблем.

Примеры Миссий консалтинговых компаний

• Миссия Стратегическое Решение: Укрепляем Отечество, помогая развивать бизнес! 
• Миссия Гарант: Оказание комплексной профессиональной правовой поддержки с помощью современных информационных технологий.
• Миссия McKinsey & Company: Наш полет должен помочь нашим клиентам сделать индивидуальные, длительные и существенные улучшения в их деятельности и построить большую фирму привлекая, вдохновляя и сохраняя исключительнейших людей. 
• Миссия The Boston Consulting Group: Миссия нашей компании основывается на следующих простых принципах. Мы анализируем, познаём и затем действуем. Мы сводим вместе людей, способных бросить вызов сложившимся представлениям и осуществить именно те преобразования, которые необходимы. Мы помогаем клиентам развивать нужные компетенции и добиваться долгосрочных преимуществ. И формируем будущее. Вместе.

Примеры Миссии компаний сферы услуг, развлечений

• Миссия The Walt Disney Company: Сделать людей счастливыми. 
• Миссия Диснейленд: Мы работаем для того, чтобы взрослые и дети проводили больше времени вместе. 
• Миссия Публичная библиотека Нью-Йорка: Вдохновлять на непрерывное обучение, распространение знаний и укрепление нашего общества. 
• Миссия сети отелей Ritz-Carlton: Неустанная забота и обеспечение максимального комфорта каждому гостю.

Примеры Миссии компаний сферы высоких технологий, электроники

• Миссия Ростелеком: Больше возможностей для всех. «Ростелеком» создаёт больше возможностей для людей – как через свои услуги, так и через реализацию проектов и инициатив, затрагивающих важные для общества темы. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто соприкасается с деятельностью нашей компании. 
• Миссия Уралвагонзавод (производитель танка АРМАТА): Укрепление обороноспособности и развитие транспортной инфраструктуры Российской Федерации путем создания высокотехнологичных инновационных продуктов военного, специального и гражданского назначения. 
• Миссия Apple: Apple производит компьютеры Mac лучшие персональные компьютеры в мире, наряду с OS X, iLife, iWork и профессиональным программным обеспечением. Apple продолжает революцию цифровой музыки с его iPod и iTunes. Apple заново открыл мобильный телефон с его революционным iPhone и App Store и определяет будущее мобильных средств массовой информации и вычислительных устройств с iPad. (миссия Apple Computer, Inc. в начале ее деятельности была сформулирована так:: Мы предлагаем компьютеры самого высокого качества для людей во всем мире). 
• Миссия Canon заключается в стремлении помочь людям реализовать весь потенциал изображения (Power of Image). Европейский бренд-слоган You Can («Вы можете») был запущен в 2002 году и нацелен на то, чтобы вдохновлять клиентов на реализацию потенциала изображения. 
• Миссия Ericsson: Понять возможности и потребности пользователей и предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов. 
• Миссия General Electric: Мы существуем, чтобы решать проблемы каждого на земле, будь то компания или отдельный человек. 
• Миссия IBM: Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве наиболее передовых в индустрии информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. Мы превращаем эти технологии в ценность для клиентов с помощью профессиональных решений, сервиса и консалтинговых услуг по всему миру. 
• Миссия Kodak: Мы помогаем миру создавать воспоминания и зарабатывать деньги. 
• Миссия Lenovo: Для тех, кто делает! В Lenovo наше видение заключается в том, что Lenovo будет создавать персональные устройства, которые вдохновят больше людей, вдохновленных нашей собственной культурой, и благодаря которым мы строим бизнес, пользующийся уважением во всем мире. Это Видение ведет нас в достижении нашей миссии — стать одной из величайших мировых технологических компаний. Мы выполним это через: Персональные компьютеры, Конвергенцию и Культуру. 
• Миссия Microsoft: Наша миссия Майкрософт состоит в том, чтобы помочь людям и бизнес-организациям по всему миру полностью реализовать свой полный потенциал. Для достижения этой цели требуются талантливые, энергичные, яркие и творческие люди, обладающие следующими достоинствами: добросовестность и честность, энтузиазм, открытость и уважение, готовность решать сложные проблемы, самокритичность и ответственность. 
• Миссия Motorola: Мы помогаем людям реализовать свой профессиональный потенциал в самые ответственные моменты. 
• Миссия POLAROID: Наша цель — совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни. 
• Миссия Samsung: Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходящего качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества. 
• Миссия Sony: Мы группа молодых людей, которые наделены достаточной энергией для бесконечного творческого поиска. 
• Миссия XEROX: Распространение знаний с помощью документов.

Примеры Миссии компаний металлургической отрасли

• Миссия Объединенная Металлургическая Компания: Производство металлургической продукции и продуктов для топливно-энергетического комплекса, которые наилучшим образом удовлетворяют потребности клиентов благодаря оптимальному соотношению цены и потребительских свойств. 
• Миссия РУСАЛ: Стать самой эффективной алюминиевой компанией в мире, которой сможем гордиться мы и наши дети. Через успех РУСАЛа – к процветанию каждого из нас и общества. 
• Миссия Череповецкий металлургический комбинат: Быть лидерами в созидании.

Примеры Миссий компаний автомобилестроительной отрасли

• Миссия АвтоВАЗ: Мы создаём для наших клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества. 
• Миссия ГАЗ: Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты. 
• Миссия КамАЗ: КАМАЗ, построенный всей страной, — основа транспортной безопасности и достояние России. Предвосхищая потребности, мы поставляем автомобильную технику и фирменный сервис, помогая клиентам достигать вдохновляющие цели. КАМАЗ – социально ответственный партнер, действующий ради долгосрочных интересов акционеров и благосостояния сотрудников. 
• Миссия УРАЛ: Удовлетворение потребности общества в автотехнике полной массой от 12 до 44 тонн и создание условий поддержания работоспособности автомобилей в процессе эксплуатации. 
• Миссия BMW: BMW Group является ведущим поставщиком в мире премиальных продуктов и премиальных услуг для индивидуальной мобильности. 
• Миссия Ford: Мы – глобальная семья и гордимся своим наследием, предоставляя персональную свободу передвижения людям по всему миру. Наша миссия -удовлетворить потребности клиентов, изготавливая качественные грузовики и легковые автомобили, предлагая современные продукты, минимизируя время вывода на рынок новых моделей, повышая производительность труда на всех предприятиях компании и оптимизируя производственные процессы, улучшая контакты с сотрудниками организации, с поставщиками, дилерами, а также с профсоюзами. 
• Миссия Harley-Davidson: Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов! 
• Миссия Rolls-Royce: Обеспечивать мобильность с комфортом, стилем и скоростью где угодно: на земле, в воде или воздухе. Радовать покупателей, предоставляя великолепные продажи и послепродажное обслуживание. 
• Миссия Tesla: Наша цель, когда мы создали Tesla десять лет назад, была такой же, как и сегодня: ускорить появление устойчивого транспорта можно скорее с помощью привнесения на массовый рынок великолепных электромобили. 
• Миссия Toyota: Дать нашим клиентам почувствовать удовольствие от высококачественных автомобилей Тойота. Мы несем ответственность за каждый проданный нами автомобиль. Мы создаем атмосферу, в которой профессионалы компании Тойота используют свой многолетний опыт, а также знание передовых технологий Тойота, отвечая интересам наших взыскательных клиентов. Миссия Компании — максимальное удовлетворение потребностей Клиентов посредством обеспечения надежными и безопасными продуктами TOYOTA и предоставление сети высококачественного сервиса и квалифицированного обслуживания.

Примеры Миссии производителей других отраслей

• Миссия Феликс: Создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в производстве офисной мебели. 
• Миссия Otis Elevator: Обеспечить заказчиков более надежными, чем у наших конкурентов, средствами перемещения. 
• Миссия Tetra Pak: Мы стремимся сделать продукты питания безопасными и доступными повсеместно. Наша цель является главным двигателем и залогом успеха нашей организации. Она формирует нашу роль и задачи во внешнем мире. Общая корпоративная концепция объединяет нас. 
• Миссия Warby Parker: Warby Parker был основан с мятежным духом и высокой целью: предложить дизайнерские очки по революционной цене, а также возглавить путь для социально сознательных предприятий.

Примеры Миссии госучреждений и некоммерческих организаций

• Миссия Российский университет кооперации: Обеспечение высококачественного образования, соответствующего мировым стандартам; формирование высоконравственной личности с современными профессиональными и иными востребованными компетенциями; реальные научные достижения на базе Российского университета кооперации, отвечающие потребностям общества, государства и личности; мобильное и динамичное обучение, гибко реагирующее на глобальные изменения и обеспечивающее опережающее развитие экономики России и стран мира, способствующее развитию навыков молодежи по управлению карьерой. 
• Миссия Служба волонтеров государственного Эрмитажа: Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия. 
• Миссия ЦРУ: Мы – глаза и уши нации, а иногда – и ее невидимая рука. Мы достигаем миссии следующим образом: Собирая только необходимые разведданные; Предоставляя актуальный, объективный и исчерпывающий анализ вовремя; Выполнять защитные действия в адрес президента США для предотвращения угроз или для достижения политических целей США.

Примеры Миссии банков, финансовых организаций

• Миссия Альфа-Банк: Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания. 
• Миссия Банк Открытие: Мы помогаем нашим клиентам, сотрудникам, контрагентам и даже конкурентам реализовывать их финансовые возможности. 
• Миссия Россельхозбанк: Обеспечение доступного, качественного и эффективного удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских территорий Российской Федерации. 
• Миссия Сбербанк: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. 
• Миссия Тинькофф Кредитные Системы: Предоставление самых современных финансовых услуг населению России. Основным продуктом Банка являются кредитные карты — популярнейший в мире финансовый инструмент. 
• Миссия American Express: Мы предоставляем выдающиеся продукты и непревзойденный сервис, которые вместе обеспечивают отличную ценность для наших клиентов. 
• Миссия Citibank: Быть надежным партнером для наших клиентов, с должной ответственностью предоставляя им финансовые услуги, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому прогрессу. В интересах клиентов наша компания инвестирует в надежные активы, предоставляет им заемные средства, проводит платежи и обеспечивает доступ к рынкам капитала. Обладая опытом, накопленным за 200 лет работы, мы помогаем нашим клиентам решать сложнейшие задачи и наилучшим образом использовать открывающиеся возможности. Мы — Citi, глобальный банк, мы соединяем миллионы людей в сотнях стран и городов. 
• Миссия PayPal: Мы считаем, что настало время переосмыслить деньги, демократизировать финансовые услуги, так как управление и перемещение денежных средств является правом всех граждан, а не только влиятельных. Мы считаем, что каждый человек имеет право участвовать в глобальной экономике. Мы обязаны давать возможность людям осуществлять это право и улучшать финансовое здоровье. 
• Миссия The Bank of New York: Мы стремимся быть признанным мировым лидером и предпочтительным партнером, помогая нашим клиентам добиваться успехов в мире быстро развивающихся финансовых рынков. 
• Миссия Visa: Visa предоставляет не кредитные карточки, а дает возможность клиентам обменивать ценности и активы на акции, не выходя из дома, покупать практически что угодно и где угодно. 
• Миссия Western Union: Быть мировым лидером в кросс-валютных трансграничных движениях денег, продолжая удовлетворять потребительские и бизнес-потребности по мере их развития.

Примеры Миссии авиакомпаний

• Миссия Атлант-Союз: Мы обеспечиваем удовлетворение потребностей клиентов в услугах воздушной перевозки, развитие компании и ее ценностей с целью роста капитализации, надежности инвестиций для акционеров и успеха каждого сотрудника авиакомпании. 
• Миссия Командор Авиа: Содействовать успеху клиентов компании, предоставляя высококлассный сервис авиаперевозок на самолетах бизнес-класса и обеспечивая максимальную выгоду при индивидуальном подходе к каждому клиенту. 
• Миссия Аэрофлот: Мы работаем для того, чтобы наши клиенты могли быстро и с комфортом преодолевать огромные расстояния, а значит – быть мобильными, чаще встречаться, успешно работать и видеть мир во всем его разнообразии.Мы даем нашим клиентам возможность выбора благодаря обширной маршрутной сети и различным авиаперевозчикам Группы: от лоукостера до авиакомпании премиального уровня. 
• Миссия S7: Вдохновлять людей в их движении к счастью. 
• Миссия Utair: Миссия бизнес-направления вертолетных работ в России и за рубежом заключается в выполнении по заказу клиентов авиационных работ оптимального качества и сложности в любое время года и суток в любой точке земного шара силами современной и надежной вертолетной техники. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса. Объединяет миссии этих направлений стремление Авиакомпании предоставлять клиентам услуги максимально высокого качества и обеспечивать рост доходов акционеров. 
• Миссия British Airways: Быть лучшей и наиболее успешной компанией в индустрии авиаперевозок. 
• Миссия Delta Airlines: Мы — сотрудники Delta, клиенты и партнеры сообщества вместе создаем силу для позитивных локальных и глобальных изменений, направленных на улучшение стандартов жизни и окружающей среды, в которых мы и наши клиенты живем и работаем. 
• Миссия SAS: Лучшая авиакомпания для бизнесмена. 
• Миссия Southwest Airlines: Преданность высокому качеству обслуживания клиентов, оказанному с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и Духа Компании. 
• Миссия Virgin Atlantic Airways: Наша миссия проста, но является основой всего, что мы делаем здесь, в Virgin Atlantic Airways — воспринять человеческий дух и позволить ему летать. 

МИССИЯ — самая главная цель компании. Смысл существования любой организации. Фундамент успешного развития. Используйте примеры миссий успешных компаний, но создавайте свою! Не бывает абсолютно одинаковых людей, как и одинаковых Миссий!

КАК НАПИСАТЬ МИССИЮ КОМПАНИИ

Полезные ссылки:

Примеры Ценностей компаний по сферам деятельности

Заказать Миссию компании

Скачать примеры Миссий одним файлом (КНОПКА ВНИЗУ СТРАНИЦЫ!)

Миссия компании — это процесс

Роль Миссии в развитии бизнеса

Для чего Миссия предприятию

Цитаты о Миссии компании

Как мотивировать ТОП-менеджеров

Нематериальная мотивация — хорошо забытое старое!

Задача №535 (задача о формулировках миссии организации)

Проанализируйте достоинства и недостатки формулировок миссий нижеследующих известных компаний: как в них отражаются удовлетворенные потребности, целевой рынок и масштабы удовлетворения потребностей?

Макдональдс – «Быстрое обслуживание клиентов ограниченным набором горячей вкусной пищи в чистых и уютных ресторанах по приемлемой цене по всему миру».

Форд – «Наша миссия – постоянные усовершенствования товаров и услуг и удовлетворение потребностей наших покупателей, что обеспечит процветание бизнеса и справедливый доход акционерам, владельцам нашей компании».

Хонда – «Мы стремимся предлагать наиболее эффективные товары по приемлемым ценам для удовлетворения потребителей всего мира».

Решение задачи:

Существует множество толкований понятия корпоративная миссия – смысл существования, основная цель деятельности; некое высшее предназначение; выражение общественной значимости деятельности; роль, которую компания собирается играть на рынке; качественное наполнение бизнеса, попытка бизнесмена найти смысл своей профессиональной деятельности; обоснование нефинансовых целей организации.

Чаще всего можно встретить такое определение миссии: миссия (организации, проекта, учреждения и т.п.) – выражение способности и намерений удовлетворять или создавать социально-значимые и этически-приемлемые потребности (запросы) человечества, отдельных групп людей (территорий, государств, народов, сообществ, предприятий) и личностей.

Миссия показывает, насколько продукты компании (товары, услуги, отношения) формируют и усиливают качественные изменения в повседневной жизни потребителя и мировоззрении общества. То есть миссия должна быть направлена наружу, на общество, вне компании, а не на компанию и ее интересантов. Именно это является главным критерием при понимании – миссия ли перед глазами или попытка оправдания сугубо материальных интересов бизнеса. Яркий тому негативный пример – миссии сегодняшних банков и страховых компаний, большинство которых просто-напросто забыли об интересах клиента.

Приемлемыми для общества целями миссии современного бизнеса могут быть:

• формирование нового качества жизни, обобщающего потребительские свойства продуктов компании;
• стремление улучшить уже сформированное качество жизни и расширить его распространение;
• создание ценностей более высокого уровня значимости для общества, чем затраченные ресурсы;
• качественные изменения в самой компании, как результат появления и мобилизации дополнительных ресурсов и нового отношения к миру;
• рост адаптации компании к требованиям рынка и ее интеграции в мировое сообщество.

Красивые слова о прибылях и дивидендах или неприкрытое стремление стать лидером рынка – сомнительны для общественной пользы и не настолько скромны, чтобы попасть в формулировку миссии. Для них есть другие, более амбициозные документы.

Имеется немало мнений о том, каким должно быть содержание миссии организации. Так называемый четырехаспектный подход предполагает учитывать в формулировке миссии следующие аспекты: рыночный (продукция, стратегии, конкуренция, цели предприятия, рынки), социальный (учет интересов участников бизнеса, социальных групп, упоминания о корпоративной философии, культуре), частный (успехи бизнеса с точки зрения личных интересов владельцев), качественный (стремление бизнеса изменить условия, качество жизни общества, свойства социальной среды).

Макдональдс – «Быстрое обслуживание клиентов ограниченным набором горячей вкусной пищи в чистых и уютных ресторанах по приемлемой цене по всему миру». В данном случае учтен как рыночный аспект – «горячая вкусная пища», так и качественный аспект – «быстрое обслуживание», «чистые и уютные рестораны».

Форд – «Наша миссия – постоянные усовершенствования товаров и услуг и удовлетворение потребностей наших покупателей, что обеспечит процветание бизнеса и справедливый доход акционерам, владельцам нашей компании». В данном случае учтены следующие аспекты: рыночный аспект («удовлетворение потребностей»), частный аспект («справедливый доход акционерам, владельцам нашей компании») и качественный аспект («постоянные усовершенствования товаров и услуг»).

Хонда – «Мы стремимся предлагать наиболее эффективные товары по приемлемым ценам для удовлетворения потребителей всего мира». Аспекты, учтенные при формулировки миссии: рыночный («наиболее эффективные товары»), социальный («удовлетворение потребителей всего мира»), качественный аспект («приемлемые цены»).

Считается, что грамотно сформулированная миссия организации должна отражать именно качественный аспект. Все приведенные формулировки в той или иной степени отражают наличие качественного аспекта.

Not Found (#404)

Оставить заявку

Заявка на вакансию

Написать сообщение

Вакансии компании Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий

Юридическая компания с ответственностью «Санкт-Петербургский Арбитражный управляющий».

Наша компания успешно предоставляет юридические услуги в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области с 2015 года.

Ключевым направлением наших услуг является банкротство граждан, услуги арбитражного управляющего. Арбитражный Управляющий Степанов Роман Сергеевич занимает ведущие места в рейтингах арбитражных управляющих России с 2017 года.

Штат компании состоит из 15 человек, с организующей схемой подробнее знакомим при встрече.

1. Миссией ООО «СПбАУ» является:

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ КЛИЕНТОВ при помощи Закона и опыта.

Миссия компании — это смысл ее существования помимо зарабатывания денег. Миссия — это дело, которому вы служите. Она формирует ценности, верования и принципы бизнеса, отражает предназначение компании, ее позиционирование (отличие от других участников рынка), определяет ту роль, которую компания хочет играть в обществе.

Наш КЛИЕНТ не может решить возникшие проблемы самостоятельно, поэтому обращается к нам за помощью.

Иногда мы являемся последней надеждой клиента.

Поэтому мы, как и врачи, обязаны оказать помощь быстро, качественно и добросовестно.

2. Базовые принципы ООО «СПбАУ». Почему клиент выбирает именно нас?

ЧЕСТНОСТЬ (и прямолинейность), ОТКРЫТОСТЬ (мы друзья), КОНТАКТНОСТЬ (мы всегда на связи), ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (мы доводим все дела до конца).

Разумеется, ПО ЗАКОНУ и ТОЧНО В СРОК.

Самое главное – решать проблемы клиентов. Доходы компании и зарплата сотрудников зависят только от количества положительно решенных проблем клиентов, а также от настроения (эмоций) клиентов от работы с нами.

Мы действительно защищаем Ваши права, мы честно (добросовестно) и компетентно анализируем перспективы Вашего дела, даем Вам честное и взвешенное заключение о перспективах Вашего дела, мы успешно решаем проблемы обратившихся к нам людей при помощи закона, знаний и опыта, по-человечески помогаем Вам освободиться от напрасной/неэффективной траты своего времени, нервов и денег, в связи с чем мы займем лидирующие позиции по количеству клиентов и успешных кейсов на рынке юридических услуг города Санкт-Петербурга и Ленинградской области по направлению Банкротства граждан к 2021 году.

Какова роль бизнеса в обществе?

Ниже соучредители B Lab объясняют переход бизнеса от сосредоточения внимания на чистой прибыли к положительному влиянию на общество.

Джей Коэн Гилберт, Барт Хулахан и Эндрю Кассой стали лауреатами Премии Джона П. Макналти 2015 года. Премия в размере 100 000 долларов США свидетельствует о признании духа новаторства и превосходства лидеров частного сектора, которые используют предпринимательство для решения важных глобальных социальных проблем.

Капитализм — самая мощная рукотворная сила на планете.Он сыграл центральную роль в улучшении качества жизни миллиардов людей, постоянно развиваясь за счет тонкого балансирования между правительством и гражданским обществом. Когда эти отношения находятся в равновесии, капитализм способен удовлетворить потребности различных сообществ, обеспечить цель и достоинство жизни людей и обеспечить всеобщее и прочное процветание для всех.

В конце 20 века эти отношения вышли из равновесия. Даже когда побочные продукты капитализма — технологические инновации и экономический рост — ускорились и принесли пользу многим, мы переживаем растущее неравенство, ухудшение состояния окружающей среды и потерю доверия к одному из наших самых важных институтов.

Капитализм не оправдывает своего уникального обещания.

Практически или по закону операционная система и культура бизнеса и рынков капитала стали изречением Милтона Фридмана о том, что социальная ответственность бизнеса заключается в максимальном увеличении благосостояния акционеров. Эта операционная система слишком часто работает в ущерб интересам общества и даже долгосрочным интересам акционеров.

К счастью, мы находимся на ранних стадиях большой перебалансировки.

Бизнес стал источником самобытности, цели и силы.

Мы начинаем видеть эволюцию капитализма, начиная с точки зрения 20-го века, согласно которой цель бизнеса состоит в максимальном увеличении ценности для акционеров, до общего мнения о том, что цель бизнеса — максимизировать ценность для общества. Примечательно, что этот переход обусловлен не государственным регулированием, обвинениями со стороны институтов или пристрастием, а рыночной активностью и личной ответственностью. Мы являемся свидетелями исторического момента, когда вместо простого обсуждения роли правительства в экономике или роли бизнеса в обществе люди предпринимают действия , чтобы использовать возможности бизнеса для решения величайших проблем общества.

Это отражает серьезный культурный сдвиг. Бизнес — то, что мы создаем, где работаем, где делаем покупки, что покупаем, в кого инвестируем, — стал источником идентичности, цели и силы.

Самые инновационные предприниматели и венчурные капиталисты, как в США, так и за рубежом, хотят создавать и финансировать предприятия с трансформационной целью. На развивающихся рынках по всему миру тысячи предприятий работают над тем, чтобы вывести миллиарды людей из нищеты. Миллениалы, которые представляют 50 процентов мировой рабочей силы и унаследуют 30 триллионов долларов в ближайшие десятилетия, хотят работать целенаправленно, покупать продукты у компаний, которым они могут доверять, и делать инвестиции, которые приносят прибыль и оказывают ощутимое положительное влияние.И политики по обе стороны прохода хотят поддержать рыночные силы в решении социальных проблем.

Когда генеральный директор Walmart, одной из крупнейших корпораций в мире, говорит, что бизнес существует, чтобы служить обществу, а генеральный директор Blackrock, крупнейшего в мире управляющего активами, говорит, что долгосрочная стоимость создается только за счет долгосрочного инвестирования и участия заинтересованных сторон. -центричный менеджмент, они признают сдвиг в дебатах о роли бизнеса. Но сдвиг в дебатах — это всего лишь возможность; он не меняет правил игры и не гарантирует обществу различных результатов.

B Lab была основана восемь лет назад, потому что нормативные и институциональные изменения необходимы капитализму, чтобы выполнить свои обещания и продолжить эту эволюцию. Конкретные, масштабируемые, системные решения необходимы для восстановления доверия к бизнесу, создания правовой инфраструктуры и инфраструктуры рынков капитала для привлечения капитала к высокоэффективным инвестициям и предоставления потребителям, сотрудникам и инвесторам возможности отличать хорошие компании от просто хорошего маркетинга. Нам нужно как четкое видение того, что капитализм может предложить обществу, так и четкий путь к этому.

Движение Корпорации B претворяет теорию в жизнь, устанавливая объективные стандарты социальных и экологических показателей, подотчетности и прозрачности. Благодаря этому разговор перешел от декларации цели к проверке эффективности, от рамочных заявлений о миссии на стенах конференц-залов к подписанным законам о корпорациях по выплате пособий, принятым в законодательных залах в большинстве штатов страны.

Это движение предоставляет предприятиям и инвесторам платформу для сравнительного анализа, измерения и отчетности о воздействии; обеспечение устойчивой операционной системы для бизнеса, позволяя компаниям расширять свои фидуциарные обязанности и учитывать интересы заинтересованных сторон; и предоставление возможности миллионам потребителей, рабочих, предпринимателей и инвесторов присоединиться к движению по всему миру.Движение B Corp, возглавляемое сообществом из более чем 1400 сертифицированных корпораций B в 42 странах и 160 отраслях, к которым присоединились более 3000 благотворительных корпораций и 35000 предприятий, использующих оценку воздействия B в качестве дорожной карты для воздействия, является образцом того, что оно означает использовать бизнес как силу добра.

И теперь это оказывает влияние на основные рынки капитала. Etsy, торговая площадка товаров ручной работы, в этом году стала публичной в США как B Corp, а такие компании, как Natura в Бразилии, Australian Ethical в Австралии и Snakk Media в Новой Зеландии, торгуются на других международных биржах.Крупные транснациональные корпорации участвуют в приобретении дочерних компаний, входящих в состав B Corps, в том числе Ben & Jerry’s в Unilever и Plum Organics в Campbell Soup Company, и изучают способы использования оценки воздействия B для улучшения своей цепочки поставок.

Эволюция капитализма до модели, которая служит обществу, требует культурного сдвига.

Однако это движение требует более широкого участия, сотрудничества и поддержки со стороны предприятий, инвесторов, потребителей, работников и политиков.Если мы стремимся к всеобщему и прочному процветанию, основные рынки должны ожидать более высоких стандартов фидуциарных обязанностей и корпоративного руководства для измерения и управления воздействием с той же строгостью, с какой они получают прибыль сегодня. В связи с растущим интересом со стороны крупных корпораций, таких как Unilever, B Lab недавно объявила о создании Консультативного совета по транснациональным корпорациям и общественному рынку, чтобы изучить, как компании такого размера и масштаба могут взаимодействовать с движением B Corp.

Еще предстоит пройти долгий путь, чтобы достичь масштаба, необходимого для того, чтобы все люди могли использовать бизнес как силу добра.В глобализированном обществе, управляемом технологиями, системные изменения больше не исходят от одной организации, одного правительства или одного харизматичного человека. Эволюция капитализма от модели прошлого века, которая служила акционерам, к модели этого века, которая служит обществу, требует культурного сдвига. Этот сдвиг уже происходит. Движение B Corp. играет ведущую роль, вдохновляя миллионы людей и давая им возможность изменить свое покупательское поведение и создавая защитников, которые могут создавать новые институты, требовать большего за свои деньги и вносить необходимые изменения в политику, чтобы ускорить этот сдвиг.Мы надеемся, что Вы присоединитесь к нам.

Вы можете узнать больше о движении B Corp на bcorporation.net или сделать первый шаг к использованию бизнеса как силы добра, пройдя бесплатную оценку воздействия B на bimpactassessment.net

Социальная ответственность: важность для бизнеса

Компании все больше внимания уделяют социальной ответственности, будь то отстаивание прав женщин, защита окружающей среды или попытки искоренить бедность на местном, национальном или глобальном уровнях.С точки зрения оптики, социально ответственные компании проецируют более привлекательные образы как для потребителей, так и для акционеров, что положительно влияет на их прибыль.

Ключевые выводы

• Социально ответственная компания может укрепить имидж компании и построить ее бренд.
• Социальная ответственность позволяет сотрудникам использовать имеющиеся в их распоряжении корпоративные ресурсы для добрых дел.
• Официальные программы корпоративной социальной ответственности могут поднять моральный дух сотрудников и привести к повышению производительности труда.

Клиенты имеют значение

Принятие социально ответственной политики имеет большое значение для привлечения и удержания клиентов, что имеет важное значение для долгосрочного успеха компании. Кроме того, многие люди с радостью будут платить за товары больше, зная, что часть прибыли будет направлена ​​на социальные цели, близкие и дорогие для них.

Компании также могут стать свидетелями увеличения посещаемости, если они улучшат местное сообщество. Например, банки, выдающие ссуды домохозяйствам с низкими доходами, склонны видеть рост бизнеса как прямой результат.

Другие ключевые практики

Социально ответственные компании, как правило, привлекают сотрудников, которые стремятся изменить мир к лучшему, помимо простого получения зарплаты. В крупных компаниях сила в числах, где коллективные усилия сотрудников могут привести к значительным результатам, что повышает моральный дух на рабочем месте и повышает производительность.

Компании, ориентированные на сообщества, также часто получают преимущество перед конкурентами благодаря превосходному имиджу бренда.Например, генеральный директор Tesla Inc. (TSLA) Илон Маск успешно привлек потребителей, заботящихся об окружающей среде, с помощью своей линейки передовых электромобилей и экологически чистых автомобильных продуктов.

Примеры корпоративной социальной ответственности

Компания «Кока-Кола» (КО)

В 2010 году Coca-Cola запустила инициативу 5by20, направленную на расширение прав и возможностей женщин во всем мире. Компания заявила:

Посредством программ 5by20 по всему миру мы вооружаем женщин-предпринимателей для преодоления социальных и экономических барьеров, предоставляя обучение бизнес-навыкам, доступ к финансовым услугам и активам, а также связи с коллегами и наставниками.Женщины, участвующие в программе 5by20, занимают различные должности в нашей цепочке создания стоимости, включая розничных торговцев, поставщиков, производителей, ремесленников и т. Д.

Visa Inc. (V)

В рамках своей программы «Финансовая доступность» Visa разработала инновационные способы доставки цифровых денег в те места в мире, где финансовой инфраструктуры не существует, или для людей, не имеющих доступа к финансовой системе, например жителей многих развивающихся стран. Компания заявила:

Сегодня около половины взрослого населения мира живет в неформальной экономике, торгуя исключительно наличными.Быть одним из этих двух миллиардов человек — значит столкнуться с финансовыми препятствиями, которые делают жизнь рискованной, дорогой и неэффективной. Финансовая доступность помогает людям выбраться из бедности, создает продуктивных граждан, наделенных полномочиями, способствует расширению возможностей для бизнеса и способствует экономическому росту.
Взаимодействие с другими людьми

Итог

Социально ответственные компании развивают позитивную узнаваемость бренда, повышают лояльность клиентов и привлекают высокопоставленных сотрудников. Эти элементы являются ключом к достижению повышенной прибыльности и долгосрочного финансового успеха.

Какова роль бизнеса в обществе? | Проект обновления

Бизнес всегда играл жизненно важную роль в нашем обществе. Подумайте о бизнесменах, которые помогли создать современную Америку: легендарных капитанах индустрии, таких как Дж. П. Морган и Генри Форд, чьи компании U.S. Steel и Ford Motor Company заложили основу для необычайного роста и процветания и буквально помогли построить страну.

Сегодня у предприятий есть прекрасная возможность не только создавать рабочие места, которые питают нашу экономику, и производить продукты, облегчающие нашу жизнь, но и помогать формировать наши сообщества, говорит председатель и главный исполнительный директор Allstate Том Уилсон.Он называет это возможностью.

[ Подробнее: Генеральный директор Allstate призывает других бизнес-лидеров инвестировать в американских рабочих ]

«Это широко открытый рынок, потому что куча наших проблем в Америке продолжает расти, будь то бедность, образование или неравенство», — сказал он, выступая на прошлой неделе в Washington Ideas. Мероприятие в Вашингтоне, округ Колумбия, которое объединило лидеров страны в области политики, бизнеса, науки и культуры, было организовано Allstate.(Проект обновления стал возможным благодаря Allstate.)

Именно здесь компании могут сыграть жизненно важную роль, сказал он, используя активы, которые делают их такими успешными, — идеи, людей, ресурсы и капитал. Бизнесы могут вмешаться там, где правительства и некоммерческие организации не могут.

«Правительства, НПО, некоммерческие организации — они работают изо всех сил», но, по его словам, их ресурсы ограничены, а проблемы общества не становятся меньше. Вот где предприятия могут использовать свой опыт.

[ Подробнее: Спасите капитализм, заплатив людям больше ]

Уилсон оспорил идею о том, что единственная цель бизнеса — заработать деньги для своих акционеров, идею, которую отстаивал экономист Милтон Фридман, один из самых влиятельных ученых в этой области.

В беседе с журналисткой Эллен Ширер из Школы журналистики Медилла Северо-Западного университета он назвал философию Фридмана, сказав, что это не то, чего хотят американцы, и не то, в чем хорош бизнес: «На самом деле бизнесы создают процветание», — сказал он. сказал.«Мы берем железные камни и делаем небоскребы; мы берем молекулы и производим лекарства, спасающие жизнь. Правительства этого не делают, НПО этого не делают — они играют жизненно важную роль в обществе … но мы должны признать, что мы делаем больше, чем просто зарабатываем деньги ».

Уилсон, который недавно был назначен председателем Торговой палаты США, крупнейшего бизнес-лобби в Соединенных Штатах, был в авангарде поддержки идеи эволюции роли бизнеса в обществе. В прошлом году он написал статью в The Washington Post о том, как корпорации имеют возможность быть силой добра в своих сообществах, что, в свою очередь, также хорошо для бизнеса.Вот выдержка:

Корпорация следующих 100 лет должна взяться за решение социальных проблем. Сами по себе правительства, социальные службы и благотворительные организации просто не имеют возможностей и ресурсов для решения проблем неадекватного образования, бедности или государственной финансовой несостоятельности. И большинство людей согласны: в недавнем опросе 87 процентов молодых американцев заявили, что корпорации должны делать больше, чем просто зарабатывать деньги.

В прошлом месяце Уилсон также выступил на панели с генеральным директором Chobani Хамди Улукая на конференции CEO Initiative, в которой подчеркивается, что «компании стремятся решать основные социальные проблемы в рамках своей основной бизнес-стратегии.Смотрите полное интервью здесь.

И смотрите полное обсуждение в Вашингтонских идеях ниже:

Социальная ответственность бизнеса: 50 лет мышления

Прошло 50 лет с тех пор, как экономист Милтон Фридман задал фундаментальный вопрос и ответил на него: какова роль бизнеса в обществе?

Позиция Фридмана была простой: «Есть одна и только одна социальная ответственность бизнеса — использовать свои ресурсы и участвовать в деятельности, направленной на увеличение прибыли.Эта точка зрения уже давно влияет на управленческое мышление, корпоративное управление и стратегические шаги. Но в последнее время многие лидеры пытались расширить это определение, чтобы учесть все заинтересованные стороны, которые могут выиграть — или проиграть — от решений организаций.

В 2019 году Business Roundtable опубликовал новое «Заявление о целях корпорации», подписанное 181 генеральным директором, которые взяли на себя обязательство руководить своими компаниями на благо всех заинтересованных сторон — клиентов, сотрудников, поставщиков, сообществ и акционеров.В заявлении изложены современные стандарты корпоративной ответственности.

К 50-летию знакового определения Фридмана мы смотрим, как развивались разговоры о корпоративных целях.

Разговор до 1970 года

Еще до публикации эссе Фридмана социальная ответственность бизнеса была предметом обсуждения. McKinsey, например, была частью раннего разговора о корпоративных целях, в центре которого стояла идея повышения производительности и вера в то, что более здоровые корпорации означают более здоровое общество.В самом раннем формальном выражении целей фирмы говорилось о ценности «повышения прибыльности и благосостояния американского бизнеса и, следовательно, благосостояния страны в целом» (1937).

Обсуждение роли корпораций в обществе продолжалось в 1950-х и 1960-х годах, когда Колумбийский университет и McKinsey представили серию лекций, в которых руководители обсуждали проблемы крупных организаций. Многие из этих бесед стали книгами, в которых рассматривались вопросы, которыми вскоре займется Фридман.

Основополагающее эссе Фридмана 1970 года

13 сентября 1970 года, когда Фридман опубликовал свою знаменательную статью «Социальная ответственность бизнеса заключается в увеличении своей прибыли» в газете New York Times , он написал:

В системе свободного предпринимательства и частной собственности корпоративный руководитель — это служащий владельцев бизнеса. Он несет прямую ответственность перед своими работодателями. Эта ответственность заключается в ведении бизнеса в соответствии с их желаниями, которые, как правило, заключаются в том, чтобы зарабатывать как можно больше денег, при этом соблюдая свои основные правила общества, как те, которые закреплены в законе, так и те, которые воплощены в этических обычаях.

Как и многие компании и мыслители, McKinsey на протяжении многих лет боролась с такими идеями. Заявление о целях компании от 1971 года подчеркивает роль прибыльности, но признает, что это не единственная социальная ответственность бизнеса; консультанты также могут «делать полезные дела для общества, а также получать существенное финансовое вознаграждение».

Марвин Бауэр — управляющий директор McKinsey с 1950 по 1967 год, который оставался активным лидером даже после ухода в отставку, — также продолжал подчеркивать важность непреходящих деловых ценностей, которые могут быть воплощены как в общественном, так и в коммерческом плане:

Помимо услуг, за которые мы получаем компенсацию, каждый из нас имеет возможность через фирму служить обществу, частью которого [мы] являемся.Наше знание процесса решения проблем позволяет нам вносить непропорциональный вклад в благосостояние наших сообществ.

1980-е и 1990-е: глобальный взгляд в расширенном масштабе

Внимание руководства начало выходить на глобальный уровень в 1980-х годах. Деловой мир изучил, как японские компании, в частности, революционизируют производство, чтобы конкурировать с некогда доминирующими западными игроками. Также происходили политические и социальные изменения, и сдвиг в сторону глобализации продолжался.

Управляющий директор McKinsey Фред Глюк (1988–94) призвал фирму поднять планку и расширить свои горизонты:

Начав с меморандума за две недели до падения Берлинской стены, он призвал своих партнеров расширить свое видение за пределы своих обычных бизнес-клиентов. Он утверждал, что как лучшие в мире специалисты по решению проблем, McKinsey должна стремиться консультировать национальных и мировых лидеров по таким глобальным вопросам, как бедность, европейская интеграция и окружающая среда. Он должен помочь разработать и осуществить реформы, которые наверняка последуют вслед за революциями, разворачивающимися в Восточной Европе, Советском Союзе и Азии.Призыв Глюка к действию, хотя и не получил всеобщего одобрения, нашел отклик у многих твердых лидеров. … Перед ними стояла задача помочь изменить мир.

Глобальный институт McKinsey был основан в эту эпоху с целью получения свежих идей посредством серьезных исследований, объединяющих дисциплины экономики и управления. И хотя работа по-прежнему приносила финансовые результаты для клиентов, мысли о будущем влиянии продолжали расширяться.

2000-е и 2010-е: акцент на долгосрочном инклюзивном росте

Технологический прогресс мог способствовать глобализации, но крах доткомов в начале 2000-х и последовавшие за этим изменения — не говоря уже о глобальном финансовом кризисе 2008 года — вынесли дискуссию о социальной ответственности бизнеса в дух времени.

В интервью 2006 года бывший менеджер лондонского офиса McKinsey Питер Фой рассказал:

У меня серьезные опасения по поводу того, как изменился [бизнес]. Потому что в ту минуту, когда мир … изменился от создания великих компаний и удовлетворения акционеров к обслуживанию акционеров на ежеквартальной основе, на основе создания богатства … вы изменили все в бизнес-системе. Мотивация генерального директора и организации, а также время, которое вы тратите на все это.

Беседы также вошли в сферу общественных идей.Одно особенно яркое заявление в статье Harvard Business Review за март 2011 года «Капитализм в долгосрочной перспективе», написанной управляющим партнером McKinsey Домиником Бартоном, призывало к реформе, проводимой бизнесом, чтобы выйти за рамки квартального капитализма:

Этот сдвиг заключается не только в постоянном мышлении и действии с точки зрения следующего поколения, хотя это его ключевая часть. Речь идет о преобразовании фундаментальных способов управления, управления и руководства корпорациями. Речь также идет об изменении нашего взгляда на ценность бизнеса и его роль в обществе.

Позже

Бартон помог основать некоммерческую организацию Focusing Capital on the Long Term, которая способствует долгосрочному инвестированию и принятию деловых решений.

Кроме того, издание McKinsey Quarterly отметило свое 50-летие специальным выпуском о будущем менеджмента. Одна ключевая тема: корпоративное долголетие и долгосрочный взгляд на результаты.

2019, заявление делового круглого стола, и что нас ждет впереди

19 августа 2019 года Круглый стол деловых кругов опубликовал последнее заявление о цели корпорации:

Бизнесы играют жизненно важную роль в экономике, создавая рабочие места, способствуя инновациям и предоставляя товары и услуги первой необходимости.Предприятия производят и продают потребительские товары; производство оборудования и транспортных средств; поддерживать национальную оборону; выращивать и производить еду; оказывать медицинскую помощь; генерировать и доставлять энергию; и предлагать финансовые, коммуникационные и другие услуги, способствующие экономическому росту. Хотя каждая из наших отдельных компаний служит своей корпоративной цели, мы разделяем фундаментальные обязательства перед всеми нашими заинтересованными сторонами.

Заявление было одобрено 181 генеральным директором (вместе с глобальным управляющим партнером McKinsey Кевином Снидером), каждый из которых взял на себя обязательство руководить своими компаниями на благо всех заинтересованных сторон — клиентов, сотрудников, поставщиков, сообществ и акционеров.

Отголоски этого заявления продолжают вызывать резонанс и сегодня, даже когда лидеры преодолевают кризисы и задумываются о том, что будет дальше, чем коронавирус. Как отмечают Марк Гедхарт и Тим Коллер в статье «Ценность создания стоимости»: «Создание долгосрочной стоимости может и должно учитывать интересы всех заинтересованных сторон». И Снидер и его соавторы подчеркивают это как идеал топ-менеджмента в новой статье о моменте генерального директора:

[Пандемия] COVID-19 обнажила глубокую взаимосвязь между предприятиями и более широким миром, в котором они работают.… Сотрудники, клиенты и заинтересованные стороны ожидают, что генеральный директор четко сформулирует позицию компании по важнейшим вопросам.

Что ждет впереди по этой теме? Напишите нам.

Польза корпораций для общества

Польза корпораций для общества может быть выгодна обществу, но все же основывается на мотивации получения прибыли. 3 мин. Чтения

1. Благотворительные корпорации
2. Участие ООО

Польза корпораций для общества может приносить пользу обществу, но все же основывается на мотивации получения прибыли.Создание бизнеса дает владельцам конкурентное преимущество перед другими. Бизнесы играют жизненно важную роль, потому что они обеспечивают финансовое процветание, но они также обеспечивают удовлетворение и богатство различными способами. Кроме того, согласно отчету исследования 2011 года, 94 процента потребителей заявили, что они перейдут к другому бренду, который поддерживает социальные цели, если качество и цена будут одинаковыми.

Это мнение резко возросло с 66 процентов в 1993 году. Следует отметить, что корпорации, завоевавшие расположение заинтересованных сторон, как правило, превосходят рынки в целом.Почти все крупнейшие предприятия мира заявляют о некоторой социальной ответственности. Такие корпорации делают это благодаря социальным корпоративным инициативам в форме:

1. Укрепление позиций бренда
2. Увеличение доли рынка и продаж
3. Повышение способности мотивировать, удерживать и привлекать новых работников
4. Снижение эксплуатационных расходов
5. Привлечение инвесторов

Происходит внезапное изменение роли компании в обществе.Обратите внимание на следующие случаи:

1. Компания Puma рассчитала стоимость воды и углерода по всей цепочке поставок. Она составила 100 млн евро, что составило половину отчетной прибыли

.

2. Для Rio Tinto горнодобывающая компания составила отдельный отчет, в котором отмечены налоговые отчисления, которые она вносит во всех странах, где она ведет свою деятельность.

Несколько предприятий создали социально-экономические оценки, в которых отмечается их вклад как компании, как отрицательный, так и положительный, а также учитываются создание знаний, занятость, местные сообщества и окружающая среда.

Когда дело доходит до продвижения по службе, компания предоставляет денежные средства и взносы натурой. Такая деятельность используется для увеличения доходов, повышения осведомленности и привлечения волонтеров. Для обозначения причинно-следственной связи компания связывает натуральные пожертвования с продажами и продуктами. Что касается корпоративного социального маркетинга, бизнес поддерживает кампанию по изменению своего поведения, например, по улучшению здоровья.

Многие предприятия также участвуют в волонтерской деятельности, когда корпорация поощряет своих сотрудников к волонтерской деятельности.Практика социально ответственной компании включает в себя деловую практику, которая способствует развитию общества при сохранении окружающей среды. Другие способы воздействия компаний включают краудфандинг, инвестирование, а также эффективные и масштабируемые некоммерческие предприятия.

Благотворительные корпорации

По состоянию на 2016 год 30 штатов последовали примеру Мэриленда в вопросах корпоративной ответственности. Движение корпоративных льгот достигло своего предела, когда в 2013 году Делавэр ввел свой собственный закон о корпоративных льготах.Недавно в 32 государствах был принят определенный регламент по этому поводу. Италия стала первой страной в 2015 году, которая создала правовой статус благотворительных корпораций.

Делавэр полностью согласен с преимуществами корпораций, отмечает, что он останется в силе и будет расти в США и других странах. Благоприятные корпорации — это предприятия, которые развивают экономическую деятельность, оказывающую положительное влияние на окружающую среду, включая сообщество, территорию и людей. При этом компании получают прибыль от деятельности, которая отделяет их от некоммерческих организаций.Корпорации общественного блага или корпорации, приносящие пользу, также являются разновидностями юридических лиц.

Участие ООО

ООО представляют собой сочетание партнерства и корпорации. Более того, общественно-полезная корпорация представляет собой гибрид некоммерческой и коммерческой корпорации, и обе имеют разные результаты и характеристики. LLC сочетают ограниченные обязательства корпорации с налоговыми льготами партнерства. Однако LLC с единственным участником облагаются налогом как индивидуальное предприятие, а не как партнерство.Корпорация льгот позволяет мотиву получения прибыли, а также должностным лицам и директорам добиваться различных социальных льгот, в том числе направленность торговой деятельности на максимизацию прибыли акционеров. В отличие от корпораций, не являющихся корпорациями, основная цель которых — оказание благотворительной помощи, цель благотворительной корпорации — получение прибыли и предоставление каких-либо общественных благ.

С другой стороны, некоммерческие корпорации действуют исключительно на благо общества. Между этими двумя понятиями существует глубокое разделение. Кроме того, некоммерческая организация может потерять свой статус освобожденной от налогов, если организации льготы предоставляют частные лица.Даже если от корпорации извлекает выгоду одно лицо, бизнес все равно может потерять свой статус освобожденного от налогов.

Благотворительные корпорации преследуют такие факторы, как ориентация на людей, планету, а также на прибыль. Это означает, что благотворительные корпорации относятся к экологическим и социальным благам так же серьезно, как и к финансам. Обычно директора и должностные лица должны максимизировать прибыль акционеров за счет других факторов. Советам благотворительных обществ разрешено, а в некоторых случаях даже поручено рассматривать общественные блага.

Если вам нужна дополнительная информация о преимуществах корпораций для общества, опубликуйте свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Роль бизнеса в обществе

Все более скептически настроенная общественность заставляет бизнес-лидеров пересмотреть роль бизнеса в обществе.

Цель корпорации больше не должна продвигать только интересы акционеров. Вместо этого бизнес-лидеры должны также инвестировать в своих сотрудников, защищать окружающую среду, справедливо и этично вести дела со своими поставщиками и решать проблемы бедности, голода, отсутствия образования и здравоохранения в районах вокруг своих офисов и заводов.

На недавнем деловом круглом столе лидеры бизнеса пообещали «защищать окружающую среду, внедряя устойчивые методы работы в наших компаниях» и «способствовать разнообразию и вовлеченности, достоинству и уважению.”

Приятно отметить, что устойчивое развитие или культура устойчивости, кажется, укореняются. На Филиппинах довольно много компаний, которые придерживаются принципа устойчивого развития, уделяя особое внимание как прибыли, так и цели.

Многие факторы сформировали его: изменения климата, геополитические конфликты, глобальные сети СМИ, инновации на рынке, успех «зеленого» бизнеса и многие другие факторы, в том числе необходимость борьбы с бедностью, голодом, плохим здоровьем и ограниченными возможностями. образование среди менее привилегированных.

Существует также ряд инициатив по дальнейшему сокращению социального и экономического неравенства. Необходимы государственно-частные инициативы по снижению числа предотвратимых заболеваний и облегчению доступа к чистой питьевой воде для всех людей. Многое будет зависеть от действий, предпринимаемых предприятиями, правительством (как национальным, так и местным), образовательными учреждениями, неправительственными организациями и другими заинтересованными сторонами для достижения наиболее требовательных Целей устойчивого развития (ЦУР) Организации Объединенных Наций, к которым присоединились Филиппины.

Если эти субъекты смогут работать вместе, чтобы согласовать свои ценности и организационные процессы вокруг принципов устойчивого развития, тогда появится больше шансов на решение, улучшение, а иногда даже решение ряда социальных и экологических проблем.

Если предположить, что принципы устойчивости хорошо поддерживаются научной и управленческой литературой, многие из них, вероятно, будут приняты более широкой культурой. Есть также признаки того, что ценности отдельных сотрудников уже достаточно хорошо согласуются с принципами устойчивого развития.Мы видели начало у миллениалов, но видим гораздо больший акцент на устойчивости в столетних, которые настаивают на том, что технические прикосновения должны сопровождаться человеческим прикосновением.

Приятно видеть, что Комиссия по ценным бумагам и биржам выпустила руководство по внедрению «устойчивого развития» для публичных компаний.

Также хорошей новостью с точки зрения устойчивости является то, что высокоэффективные организации обладают качествами устойчивости в большей степени, чем низкоэффективные.То есть степень реализации практик и стратегий устойчивого развития — а также степень, в которой эти стратегии, как сообщается, приносят выгоду, — выше среди организаций, сообщающих о более высоких показателях роста выручки, доли рынка, прибыльности и удовлетворенности клиентов. Вопрос о том, действительно ли методы обеспечения устойчивости приводят к улучшению рыночных показателей, остается открытым, но, по крайней мере, становится ясно, что качества устойчивости не мешают организациям достичь успеха на рынке.

В этой области необходимо провести дополнительные исследования. В конце концов, одна из причин, которые обычно называют отказом от применения подходов к устойчивости в системе свободного рынка, заключается в том, что это слишком дорого обходится и, следовательно, вредит конкурентоспособности. Однако это расхожее мнение может быть слишком упрощенным и во многих случаях ошибочным. Вполне возможно, что при разумном и правильном применении стратегии и практики, связанные с устойчивым развитием, будут просто очень хорошим бизнесом.

Обратная связь приветствуется; пожалуйста, напишите мне на [электронная почта защищена]

В чем разница между КСО и социальной целью?

Корпоративная социальная ответственность и социальные цели могут звучать одинаково.Но различия между ними огромны.

В деловом мире происходят перемены. Все больше и больше руководители крупных компаний начинают осознавать, что социальные цели являются важной и необходимой частью бизнеса. Это больше не «приятно иметь». Чтобы быть конкурентоспособным, в работе должна быть цель.

Ранее в этом году Ларри Финк опубликовал свое ежегодное письмо генеральным директорам, в котором призвал этих старших руководителей бизнеса начать искать социальные цели и влияние.И когда говорит Ларри Финк, деловой мир слушает. Как председатель и главный исполнительный директор BlackRock — крупнейшего инвестора в мире — Финк кое-что знает о мудрых бизнес-решениях, поэтому неудивительно, что на него отреагировали.

Буквально на прошлой неделе был проведен круглый стол генеральных директоров, в котором приняли участие более 180 крупнейших компаний мира, на котором было заявлено, что социальная цель является частью дорожной карты успеха для компаний — что необходимо учитывать и ценить большее количество заинтересованных сторон; включая окружающую среду и сообщества.Бизнес больше не является единственной целью получения прибыли, но также оказывает положительное влияние.

Но все же есть некоторая путаница. В чем разница между КСО и социальной целью? Мы рассмотрим обе эти концепции и более подробно рассмотрим, почему социальная цель может быть более подходящей для долгосрочной жизнеспособности вашей организации.

Что такое КСО?

На самом базовом уровне корпоративная социальная ответственность (КСО) — это саморегулируемая бизнес-модель, которая помогает компаниям быть более социально ответственными перед широким кругом заинтересованных сторон.

Некоторые другие общие характеристики CSR включают:

• Разрозненный и сфокусированный подход к созданию общественного воздействия
• Стратегия, связанная с благотворительностью
• То, что часто связано с репутацией бренда и связано с рисками
• Краткосрочные усилия, часто очень тактические
• Стратегия, которая сообщает, чем занимается бизнес и как это помогает сообществу

Корпоративная социальная ответственность претерпела различные изменения в мире бизнеса, каждая из которых опиралась на последние и заполняла пробелы, которые были упущены в предыдущих стратегиях.

CSR 1.0 : Это была первая версия корпоративной социальной ответственности, и она была основана на идее, что компании должны делать хорошие дела просто потому, что это хорошо. Компании и предприятия не существуют изолированно от окружающей среды, сообщества и общества в целом. Так что лучше найти способы внести в это свой вклад.

CSR 2.0 : Эта эволюция идет немного дальше. С CSR 2.0 появилось понимание, что вы можете создать общую ценность — что вы можете делать добро там, где это согласуется с вашей общей бизнес-стратегией.Одной из наиболее захватывающих частей CSR 2.0 была возможность увеличения доходов за счет добрых дел.

CSR 3.0 : Третья ступень CSR затрагивает ценность вашей сети. CSR 3.0 использует более интегрированный подход к согласованию с бизнес-стратегией и поощряет использование мощи вашей цепочки создания стоимости и социальной сети. Это может принести компании большую финансовую выгоду, при этом помогая обществу в целом.

Хотя все три версии CSR ценны, они все же отличаются от социальной цели.

Что такое социальная цель?

Бизнес с социальными целями — это компания, непреходящая цель существования которой — создание лучшего мира. Это двигатель добра, создающий общественные блага самим актом ведения бизнеса. Его рост — положительная сила в обществе.

Компании по всему миру пересматривают свою роль в обществе, чтобы способствовать успеху бизнеса и общества. Они преследуют «социальную цель», чтобы преодолеть неспокойные времена, привлечь и привлечь лучшие таланты и клиентов.Глобальное сканирование этих предприятий и рекомендации тех, кто их консультирует, показывают, что существует три элемента бизнеса с социальными целями: причина быть , социальные амбиции и мотив прибыли .

Причина существования

Во-первых, целевая компания имеет непреходящую основную причину существования. Он четко и последовательно описывает, почему существует его бизнес, для чего он предназначен и для чего он предназначен — помимо того, что он производит, делает или продает.

Эта непреходящая причина существования выходит за рамки продуктов или услуг компании, она направляет все, что она делает, и определяет ее цели и стратегии.Он находится в центре ее деятельности, в центре предложения компании о бренде, в качестве координационного центра, ориентира или «опоры в земле».

Maple Leaf Foods предприняли попытку переосмыслить смысл своего существования, и это изменило их бизнес. Прочтите их историю здесь.

Социальные амбиции

Второе измерение компании с социальными целями — это социальная амбиция. Компания с социальными целями определяет роль, которую она может сыграть в улучшении общества — ее вклад в общество и в общее благо.Он желает внести свой вклад в улучшение жизни людей и ставит перед собой человеческую цель в своем бизнесе.

Его социальная цель — это общее стремление всех сотрудников улучшить жизнь людей. Его миссия состоит в том, что все, что делает бизнес, увеличивает общественное благо. Как таковая, она создает социальные выгоды самим актом ведения бизнеса.

Мотив прибыли

Последнее соображение — это мотив или модель прибыли. Компании социального назначения по-разному подходят к вопросу о прибыли, следуя одной из двух моделей:

1. Они видят свою социальную цель либо вне рентабельности, либо в превосходящей рентабельности; или
2. Как путь к рентабельности.

В обоих случаях финансовая повестка дня связана с общественной повесткой дня. Но давайте углубимся в каждый из этих сценариев:

Beyond Profitability : Характеризуется утверждениями о том, как бизнес-модель выходит за рамки зарабатывания денег и получения прибыли, где ее цель — нечто, выходящее за рамки создания акционерной стоимости, коммерческого успеха или максимизации прибыли; социальная цель — это неотразимая мировая миссия, выходящая за рамки прибыльности.В этих бизнес-моделях прибыль является следствием, а не самоцелью.

Путь к прибыльности : Характеризуется утверждениями о том, как бизнес создает ценность как для себя, так и для общества, и как он сочетает ценность бизнеса с общественной ценностью; как его социальная цель — программа получения прибыли и роста, основанная на улучшении жизни людей; как акционер или соискатель вознаграждения получает вознаграждение в результате достижения социальной цели.

Чем цель отличается от миссии?

Существуют разные мнения о том, могут ли миссия и цель быть одним и тем же и / или должна ли компания иметь как миссию, так и цель.

Компании также часто разрабатывают долгосрочное корпоративное видение, которое определяет, куда компания движется — как она видит мир после того, как выполнила свою цель и миссию. Видение создает мысленный образ идеального состояния или результата, которого компания хочет достичь.

В чем разница между КСО и социальной целью? 2019-08-262020-03-04 / wp-content / uploads / sites / 6/2021/02 / new-spi-logo__top-banner__188px-x-66px.