Статистика в бизнесе: Росстат впервые раскрыл долю малого и среднего бизнеса в экономике :: Экономика :: РБК – Статистика в бизнесе | Об управлении офлайн-бизнесом

Содержание

Статистика в бизнесе | Об управлении офлайн-бизнесом


Бутерброд всегда падает маслом вниз – одно из следствий знаменитых законов Мерфи. Или законов подлости: если какая-либо неприятность может случиться, она случится.

статистика в бизнесе

«Один раз в жизни фортуна
стучится в дверь каждого человека,
но во многих случаях человек в это время
сидит в соседнем кабачке и не слышит ее стука»
М.Твен

В управлении и в бизнесе каждый день приходится сталкиваться с проявлением этого закона и его многочисленных следствий. Все не так легко, как кажется. Всякая работа требует больше времени, чем вы думаете. Из всех неприятностей произойдет именно та, ущерб от которой больше. Всякое решение плодит многие проблемы. И так далее. Все это, так или иначе, проявляется в реальной жизни.

Вместе с тем, хочется, чтобы дела шли лучше и лучше, а не по законам Мерфи: если дела идут хорошо, то дальше они пойдут хуже. Или если дела идут хуже некуда, то дальше будет еще хуже.

Почему же статистика ведения бизнеса, которая, собственно говоря, и служит подтверждением законов Мерфи, указывает на то, что только 20% дел приносят пользу, тогда как 80% – нет? Например, почему только 20% клиентов (или сотрудников) дают компании 80% оборота? Почему нужно мириться с этим?


Дело в том, что статистика в бизнесе, конечно, вещь упрямая. Но она собирается на основе очень большого количества фактов, данных, процессов. И затем усредняется. В среднем получается известное правило Парето про 20/80.

Но это – в среднем.

Отправим, например, 100 неподготовленных торговых представителей собирать заказы от клиентов. Или пошлем, например, 100 неподготовленных мерчендайзеров выкладывать товар в торговых точках. Или поставим неподготовленного продавца на продажи 100 клиентам, неподготовленного оператора на прием звонков от 100 потребителей. В итоге получим, скорее всего, только 20 успешных (по некоторым нашим критериям) продаж, покупок, звонков, а то и меньше.

Потому что – это статистика ведения бизнеса. Но принцип Парето применим для так называемых неуправляемых процессов. То есть, для процессов, где нет явно присутствующих способов управления для достижения так называемой стабильности процессов.

Под стабильностью понимается достижение заданного результата как можно чаще, желательно всегда, чтобы не было ни одного отклонения от нормы.

А это значит, что если вышеупомянутых торговых представителей, мерчендайзеров, операторов, продавцов, и вообще, любой персонал подготовить соответствующим образом, то принцип Парето будет нарушен. И получим уже не 20 на 80, а 30 на 70, или 40 на 60, а то и наоборот 80 на 20 успешных контактов с клиентами.

Под понятием «подготовка» не следует подразумевать только обучение персонала. Здесь речь идет об управлении. Об управленческих усилиях, которые направлены на то, чтобы каждый участник действий (участник процесса) добивался поставленных целей.

Как можно увидеть результаты успешной борьбы с законами Мерфи, с принципом Парето? Из той же статистики ведения бизнеса. Посмотрим, например, картинку с результатами работы продавцов. Сравним их результаты между собой. Скажем, в виде столбчатой диаграммы. Высота каждого столбика – это некий результат, достигнутый каждым из них.

хорошая статистика в бизнесе диаграмма


Рис. 1 Хорошая статистика результативности (диаграмма ровная, почти горизонтальная в средней части)

Если эти столбики упорядочить от большего к меньшему, то в управляемом процессе мы увидим, что небольшая часть столбиков слева (2-3%, не более) резко отличаются в большую сторону – это так называемые «фанатики», или им просто повезло, что тоже немаловажно. Небольшая часть столбиков справа (тоже 2-3%), наоборот, резко отличаются в меньшую часть, это уже невезение или неудачное стечение обстоятельств, например, банальный отпуск в рассматриваемый период. А остальные (большинство) столбиков должны быть примерно равны между собой. Возможен только небольшой «уклон» этих столбиков от большего слева к меньшему справа столбчатой диаграммы.

В неуправляемом (плохо управляемом) процессе, этот уклон будет значителен. Разница между «лучшим» и «худшим» показателем в неуправляемом процессе будет отличаться в разы. Тогда как в хорошо управляемом процессе это отличие будет составлять лишь 15-20%.

плохая статистика в бизнесе диаграмма

Рис. 2. Плохая статистика результативности (диаграмма снижается, есть  крутизна вниз. Чем круче – тем хуже.)

Достаточно посмотреть на картинку, даже не вчитываясь в нее – и становится видно, управляется процесс или нет.

Таким образом, руководитель может, взглянув на подобные картинки, определить, насколько ярко проявляются законы Мерфи в его подразделении, в его компании, в его бизнесе. Чем больше отличия между работниками, выполняющими одинаковую работу (между работниками, так называемых массовых профессий: продавцы, торговые представители, водители и т.п.), тем хуже настроены процессы, в которых эти работники участвуют. И это, разумеется, сказывается на результатах бизнеса.

Да что там результаты бизнеса! Проявления законов Мерфи очень больно ударяет по клиентам, по потребителям. Снижает их лояльность, уничтожает их удовлетворенность. Если для собственного персонала некоторые выпадения результативности в большую или меньшую сторону, в общем-то, не сильно ухудшают стабильность процессов, то для клиентов такие выпадения, особенно в меньшую сторону – это беда. Вы бы хотели быть одним из таких клиентов, которому отказали во внимании, в удовлетворении его пожеланий? Хотя бы одним из массы других вполне удовлетворенных клиентов? Наверняка – нет.


Тут уместно вспомнить один случай из практики. На некоем предприятии был один чрезвычайно недовольный клиент. При каждой поставке в его адрес изготовленной продукции, этот клиент постоянно названивал в отдел продаж, требовал ускорить доставку. В то время как клиент находился далеко от производителя, груз доставлялся ему за 3 дня. Никто с этим не разбирался, но «крики» клиента, наконец, докатились до самого верха, до генерального директора. «Разбор полетов» показал, что клиент ошибался в географии! Он полагал, что предприятие производитель находится в соседнем небольшом одноименном городе (бывает и такое!), что и вызывало его возмущение 3-х дневной доставкой. Вот вам яркий пример проявлений законов Мерфи для производителя.

Поэтому при настройке клиентских процессов очень важно добиваться максимальной ровности этих самых столбиков результативности. Чтобы каждая машина доезжала до своих клиентов, никого не пропуская. Чтобы каждый покупатель получил именно то, что он заказывал, и т.д.

Обычно клиентский сервис, достигающий своей результативности в 95% и выше случаев (еще лучше, конечно, как можно ближе к 100%, но такое не всегда возможно, или очень дорого стоит) считается благополучным. Чуть ниже 95% – нужно бить тревогу, и заново приступать к отстройке этих процессов. И никаких тут не должно быть проявлений принципа Парето, никаких 80% и меньше!

Получается, что законы Мерфи написаны для тех руководителей (предпринимателей), кто не хочет тратить усилия на выстраивание процессов своего бизнеса (производства, логистики, продаж, обслуживания и т.п.). Не будет усилий, будут здесь и там яркие проявления законов Мерфи и их следствий.

«Хотели как лучше, а получилось как всегда» – эта ставшая крылатой фраза В.С. Черномырдина именно об этом. Хотели, но не предприняли усилий, думали, что получится само собой. Или думали, что достаточно только объявить о своем желании, и результат не заставит себя ждать. Ждать не заставит, но что это будет за результат? Вероятно не тот, на который мы рассчитывали.

Вместе с тем, законы Мерфи есть очень полезное учебное пособие по бизнесу и управлению. Это правила того, что нежелательно делать. А если знаешь, что не надо делать – это уже полдела. Остается понять, что же надо делать, в конце концов!



«Есть моменты, когда все удается. Не ужасайтесь, это пройдет» – это тоже одно из полезных следствий законов Мерфи. В том, что успокаиваться никогда нельзя, если есть желание постоянно улучшать свой бизнес, свою систему управления бизнесом. Потому, что «когда дела идут хорошо, что-то должно случиться в самом ближайшем будущем», и это тоже из свода законов Мерфи.

P.S. Статья закончилась, управление бизнесом офлайн продолжается:

Принцип Питера в управлении персоналом

Должностные инструкции на предприятии и уставы

Микроменеджмент или «Ручное управление» — 3 шага для его излечения

Статистика в бизнесе. Зачем это?


Работая с руководителями в малом бизнесе, давно перестал удивляться, когда в компании не ведется не то что нормальная статистика, но и вообще хоть какой-то минимальный учет. Однако, каждый директор вам скажет, что о своем бизнесе он и так знает все. А остальное посчитает бухгалтер.

Увы… На деле это не так. Да и понятно, что речь здесь идет не о бухгалтерии. Самый простой вопрос «сколько у вас постоянных клиентов?..»  вгоняет в глубокий ступор и верхних управленцев,  и даже руководителей отделов продаж! ))) Соответственно, дальнейшие вопросы о величине среднего чека, процентах конверсии и пр. отпадают автоматом.

Та же картина и с расходами. Даже количество сотрудников в основном называют лишь приблизительно.  Весь бизнес получается какой-то приблизительный... И «сегодня» у него приблизительное, и «завтра»… а «послезавтра» – вообще в тумане. Что можно спланировать и реализовать, когда нет никаких данных? Разве можно поднять бизнес на новую ступень развития, если непонятно, где он сейчас? Да нет, конечно же. 🙂

Вот поэтому обычно подробно объясняю, что такое статистика в бизнесе, как делаются замеры показателей. Всегда терпеливо разъясняю, зачем это все вообще нужно и убеждаю, что данные позарез нужны именно их предприятию! Уфф… )))

Скептически настроенные руководители считают, что их предприятие слишком маленькое, чтобы вести в нем учет входящих звонков. Или магазин мал для учета посетителей. Клиент купил – хорошо, а не купил, так его и не заставишь.

Но ведь есть очень простые, но прекрасно работающие технологии, которые внедряются без каких-либо затрат буквально за пару дней и позволяют значительно увеличивать входящий поток потенциальных клиентов, поднимать конверсию, средний чек покупки и маржинальность, переводить разовых покупателей в постоянных. Все это как раз и есть тот самый желаемый рост прибыли! Независимо от вида бизнеса и сектора: опт это, розница или услуги.


Управлять бизнесом без статистики – это все равно что вести автомобиль с завязанными глазами! Слушать окружающих? Полагаться на интуицию? Пытаться предугадать, что там впереди и надеяться на лучшее? Или все же открыть глаза и уверенно двигаться к своим целям кратчайшим путем?

  • Как просто и правильно наладить сбор статистических данных в любом бизнесе?
  • Как эффективно оперировать полученными данными и быстро подниматься?
  • Какие инструменты выбрать и как их использовать?

На эти и многие другие вопросы вы получите исчерпывающие ответы на прямой бизнес-консультации.

Свяжитесь со мной любым удобным для вас способом
!—ЗДЕСЬ—! 

PS: Есть сомнения? Неуверенность? Давайте просто поговорим, попытаюсь Вас убедить, что статистика и в Вашем бизнесе крайне необходима!

Свежая SMM статистика для малого бизнеса


Сегодня сложно представить себе малый бизнес, который не использовал бы социальные сети в своей стратегии продвижения. Ведь грамотный SMM может значительно повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных покупателей и увеличить продажи.

Но для того, чтобы укрепить свое присутствие в соцсетях и извлечь максимум из своих усилий, необходимо следить за последними трендами и статистикой. В сегодняшней статье вы найдете свежие и самые нужные данные по основным глобальным социальным сетям.

1. Общая статистика глобальных соцсетей

ecommerce, smm, Pinterest, instagram, facebook, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, исследование, соцсети, социальные сети, продвижение, малый бизнес, linkedin

ecommerce, smm, Pinterest, instagram, facebook, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, исследование, соцсети, социальные сети, продвижение, малый бизнес, linkedin


Общие данные по глобальным социальным сетям:

  • 77,6% небольших компаний используют социальные сети для продвижения своего бизнеса, причем Facebook – самая популярная платформа.
  • 44% местных компаний полагаются на социальные сети для укрепления узнаваемости своего бренда, а 41% для роста дохода.
  • Почти 90% маркетологов заявляют, что SMM помог расширить охват бренда, а 75% смогли увеличить свой трафик.
  • Более 50% маркетологов, которые применяли тактики SMM в течение двух лет, смогли улучшить свои продажи.
  • Более чем 1 из 3 пользователей интернета используют социальные сети, чтобы узнать больше о бренде или продукте. Вероятность этого напрямую зависит от возраста:

ecommerce, smm, Pinterest, instagram, facebook, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, исследование, соцсети, социальные сети, продвижение, малый бизнес, linkedin

ecommerce, smm, Pinterest, instagram, facebook, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, исследование, соцсети, социальные сети, продвижение, малый бизнес, linkedin

2. Статистика SMM Facebook:

Facebook – самая популярная мировая социальная платформа.

  • 95,8% SMM маркетологов по всему миру говорят, что у Facebook самые высокие показатели ROI.
  • На изображения приходится от 75% до 90% успеха рекламы в Facebook.
  • Так как пользователи Facebook смотрят видео в основном без звука, видео реклама с субтитрами может увеличить время просмотра в среднем на 12%.
  • Самая эффективная длина заголовка в Facebook – 4 слова, а 15 слов для описания ссылки.
  • 32% авторитетов считают Facebook лучшей социальной платформой для маркетинга влияния.
  • 37,9% онлайн-покупателей обращаются к Facebook за идеями праздничного шопинга.

3. Статистика SMM Twitter:

Маркетинг в Twitter – краткий и приятный способ конвертировать потребителей:

  • 53% пользователей говорят, что покупали продукты, которые впервые видели в Twitter.
  • 81% пользователей заявляют, что Twitter влияет на их решение о совершении покупки больше, чем ТВ.
  • 70% малых компаний ретвитят контент.
  • Продвигаемые твиты увеличивают оффлайн-продажи на 29%.
  • 72% подписчиков бренда с большей вероятностью купят в будущем.

4. Статистика SMM LinkedIn:

LinkedIn – социальная сеть для профессионального решения.

  • 7 из 10 специалистов описывают LinkedIn как заслуживающий доверие ресурс для профессионального контента.
  • 50% B2B покупателей используют LinkedIn при принятии решения о покупке.
  • Маркетологи, которые продвигают страницы продуктов и услуг привлекают в 2 раза больше подписчиков.
  • Для публикаций со ссылками вовлеченность на 200% выше.
  • У постов, которые заканчиваются вопросом, вовлеченность на 50% выше.

5. Статистика SMM Pinterest:

Pinterest – это эффективная платформа для ecommerce конверсий:

  • Почти ¾ (73%) ежемесячно активных пинеров и 89% ежедневно активных пинеров покупали что-то, что видели в Pinterest.
  • 5% пинеров делают покупки, вдохновившись Pinterest, хотя бы раз в месяц.
  • 60% активных пинеров чаще ищут в Pinterest чем в каталогах.
  • Почти половина активных пинеров, которые видели продвигаемые пины в Pinterest, нажимали на них, чтобы получить больше информации. Больше 40% совершали покупку.

ecommerce, smm, Pinterest, instagram, facebook, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, исследование, соцсети, социальные сети, продвижение, малый бизнес, linkedin

ecommerce, smm, Pinterest, instagram, facebook, twitter, Тренды, аналитика, аудитория, бизнес, интернет-маркетинг, исследование, соцсети, социальные сети, продвижение, малый бизнес, linkedin

6. Статистика SMM Instagram:

Instagram – платформа для визуального контента и покупок.

  • 68% пользователей Instagram регулярно взаимодействуют с брендами.
  • У Instagram в 58 раз выше вовлеченность на подписчика, чем в Facebook.
  • 50% пользователей Instagram подписаны на бизнес-профили.
  • 60% пользователей Instagram говорят, что узнали о продукте или услуге на платформе.
  • 75% пользователей Instagram совершают действия, вдохновившись постом: например, переходят на сайт, ищут, покупают или рассказывают другу.

Выводы

Так как число пользователей социальных сетей продолжает расти, эти платформы становятся все более важными для успеха маркетинга. Основная задача маркетинга – привлечь внимание подходящих людей в подходящее время, а социальные сети идеально для этого подходят.

Статистики в бизнесе — легкий способ бросить гадать


Евгений Фролов

Основатель Evolution Management

Я задался целью написать статьи по всем основным инструментам управления. Каждый материал — самодостаточный. Бери и делай. Так появился цикл статей, в рамках которого и этот текст. Сегодня — про статистики. Это, пожалуй, один из самых любимых моих инструментов управления в Hubbard Management System.  

«Ловля рыбы в мутной воде»

Частая проблема, о которой мне говорят собственники бизнесов — мутность. То есть отсутствие прозрачности в компании. На практике это выглядит так, что разные сотрудники говорят разные вещи. Приходит, к примеру, начальник отдела продаж и твердит, что надо разобраться с производством — они все время «косячат». В то же время руководитель производства дает такую обратную связь — мы свою работу делаем как следует, это продавцы «мышей не ловят», вот и придумывают небылицы. 

У руководителя дилемма — оставить все как есть и тем самым усугубить конфликт, либо потратить уйму времени на то, чтобы прояснить реальное положение дел. И то и другое — не самые подходящие варианты.

Еще одна распространенная ситуация, которая вредит бизнесу — это так называемый “организационный шум”. Все вокруг бегают, носятся по офису, размахивают бумагами. Если смотрели фильмы про брокеров с Уолл-Стрит, то это примерно оно. В общем, внешне выглядит так, будто кипит работа, каждый занят и пашет на износ. 

По факту же, за таким “шумом” очень легко скрыться и не делать по сути ничего. Здесь отметился, там поприсутствовал и вроде все хорошо — отработал. Сотрудников с такой логикой вычислять проблематично… если, конечно, не внедрены статистики.

Что же такое «статистика»? 

Мне нравится следующее определение. Статистика — это объем выполненной работы, который учитывается одинаковый период времени (чаще всего понедельно). А затем эти количества сравниваются друг с другом. Так можно увидеть как идут дела — в гору или нет.

Снимок экрана 2020-01-18 в 01.19.30.png

Так выглядит еженедельный график менеджера по продажам — меряем деньги от клиентов во времени с шагом в 7 дней

Я впервые ввел статистики еще в 2008-м. Тогда внедрил этот инструмент управления для своих программистов. Они получали оплату за выработку нормо-часов (объем работы, который выполняет средний программист за 60 минут). И проблема была в том, что мои сотрудники плохо их учитывали. 

Например, специалист час консультировал по телефону клиента. Это — деньги сотрудника и компании. Но кто-то его отвлек, и программист забыл зафиксировать выполненную работу. Спохватившись в конце месяца (когда идет начисление зарплаты), он естественно не может толком вспомнить с кем именно из клиентов, о чем конкретно и когда точно разговаривал. От этого и сотрудник и компания получали меньше денег, так как клиентам выставлялся счет без учета «потерянных» нормо-часов.

Как только я ввел статистики, ситуация поменялась в корне. К слову, внедрить их было не так уж и сложно. Просто в обязательном порядке было введено одно правило. Каждый день и каждую неделю программисты должны заполнять график выработки нормо-часов. Вот и все. Единственное, делать это надо железно, без пропусков.

Когда все перешли на «новые рельсы», тут же появился порядок. Еще бы, ведь сотрудник с легкостью может вспомнить о том, что он делал в течение сегодняшнего дня. От этого, чтобы вам был понятен эффект, выработка тогда увеличилась на 30 % (а соответственно и счета, которые оплачивали наши клиенты).

Дополнительный бонус — освобождение от нытиков. Да, были такие кадры, которые с пеной у рта готовы были доказывать, что «нельзя в месяц сделать 120 часов!». Им попросту нечего было сказать на факты. А они указывали на то, что можно и дальше больше. Графики каждого сотрудника висели около рабочего места (и, таким образом, были видны всем). И понять, кто насколько активен можно было за минуту. В итоге, пара человек уволились, потому что не хотели участвовать в этой импровизированной гонке за результативностью, но я как собственник компании от этого лишь выиграл. 

office_det.RGB_color.0001.jpg

Приборная панель для бизнеса

Итак, мы подошли к более подробному описанию инструмента. Самая близкая аналогия — приборная панель автомобиля. Ведь теоретически, без нее машина бы тоже могла ехать, так? Так, но только водителю пришлось бы крайне тяжело. С какой скоростью движемся? Бензин еще есть или уже пора заправляться? А обороты двигателя — в пределах нормы или нет? Разница здесь в том, что если автолюбителю попробовать продать машину без приборной панели, он ее не возьмет. А вот собственники готовы «ехать», рассчитывая на пресловутую «чуйку» предпринимателя. 

Я не спорю — такое тоже можно наблюдать. И на дороге также — если за рулем технарь-профи, он по звуку работающего двигателя уже может забить тревогу. Но если он будет уставшим, его отвлекут разговорами или просто он переоценивает свои возможности — тогда ничем хорошим это не кончится. Поэтому, все-таки я считаю, что постоянно полагаться только на шестое чувство — слишком рискованно. 

Анализ результатов в любой момент

Еще раз — статистики — это приборная панель. Если они есть в вашей компании, то все показатели у вас на виду. Вас не особо будет интересовать «движуха» в офисе. Пусть хоть библиотечная тишина стоит — лишь бы дело делали.

Как вы наверное уже поняли, когда статистики внедрены, каждый сотрудник в компании оцифрован. То есть у всех есть персональные показатели (просится это слово) успеваемости. Необязательно, чтобы это были сложные компьютерные программы (хотя и автоматизировать несложно) — это на первых порах могут быть просто листы А4, с графиками, которые идут вверх, вниз, либо не меняются. Листы эти висят рядом с рабочими местами — простая прогулка по офису покажет, кто действительно приносит пользу, а кто штаны просиживает. 

Полная картина состояния компании

Но это еще не все. Статистики отдельных сотрудников объединяются в общие — по отделам. Дальше, все результирующие графики вывешивают вместе — опять-таки на самом видном для команды месте. Беглый взгляд и все проблемы компании на лицо. Ага, найм «встал». Маркетинг «проседает». И наоборот — когда кто-то «взял быка за рога», это тоже сразу отражается на графиках. Вся компания сразу узнает, к примеру, что продажники — красавчики, растут уже пять недель к ряду.

image7.jpg

Принятие осознанных решений

Однако, пожалуй, самое главное здесь то, что собственник и топ-менеджмент могут принимать решения объективно. Неважно, есть у них чуйка или нет. Теперь все прозрачно. И в примере с конфликтом отделов производства и продаж из начала этой статьи, руководитель разобрался бы за пару минут, будь у него под рукой сводка статистик (в Hubbard Management System это называется «Информационный Центр Организации»). Догадки и игра в бизнес-рулетку в прошлом — теперь картина происходящего ясна настолько, насколько это вообще возможно.

Внедрение статистик

Ну а сейчас о том, как происходит внедрение статистик. Делается это в несколько шагов. Первое — создание оргсхемы компании. Если вы не в курсе что это — у меня есть отдельная статья по теме — почитайте ее, она небольшая. 

Организующая схема непременно нужна, потому что она — основной бизнес-процесс компании. Эта схема — сплетает воедино всех сотрудников и все отделы. И когда это сделано, приходит время для следующего шага. Он несложный — определиться с правилами игры. То есть понять по каким критериям мы будем мерить результаты сотрудников. Они будут разными — продавец «считается» в деньгах, системного администратора следует оценивать по соответствию чек-листу бесперебойной работы компьютеров и так далее. 

Наконец, финальный шаг — общее собрание и, собственно, внедрение самих листов с графиками. Коллективу нужно спокойно объяснить, что никаких кардинальных изменений в их работе нет. Не пересматривается зарплата и увольнять (по крайней мере пока) никто никого не собирается. Просто теперь есть вот такие статистики и они помогут нам улучшить эффективность компании в целом. Если вдруг кому-то что-то непонятно, то вот ответственный сотрудник, который готов ответить на все вопросы.

Статистика как необходимость

В завершение хочу написать, что статистики — это неотъемлемый атрибут любой масштабной компании. Да, где-то нечто подобное называется KPI или метриками, но в любом случае отслеживание результата и тренда — присутствует. Но что реально отличает Hubbard Management System от всего остального — это технология принятия решений на основе тенденций статистик. 

К примеру, если график резко пошел вверх (и компания получила дополнительную прибыль), то это состояние изобилия. Здесь нужно… начинать экономить. Почему так? Об этом, пожалуй, напишу отдельную статью.

Если вы прочли эту статью и поняли, что хотите больше узнать про статистики и то, как их правильно внедрять в бизнес, то вы можете сделать это прямо сейчас. У нас в Evolution Management есть специальный вебинар. Он называется «Статистики: как взять бизнес под полный контроль и увеличить прибыль». Он бесплатный, посмотреть можно вот здесь.

Узнайте больше о статистиках и других инструментах системного бизнеса на трехдневом семинаре-практикуме

СТАТИСТИКА - это... Что такое БИЗНЕС-СТАТИСТИКА?




БИЗНЕС-СТАТИСТИКА

применение статистических методов учета и анализа на уровне отдельной фирмы (предприятия) в целях оценки и анализа состояния и развития локального рынка, характеристики собственного рыночного потенциала и коммерческих возможностей, информационно-аналитического обеспечения разработки инвестиционной, производственной и торговой программ.

Большой экономический словарь. — М.: Институт новой экономики.
А.Н. Азрилиян.
1997.

Синонимы:

  • БИЗНЕС-ПЛАН
  • БИЗНЕС, ВЕНЧУРНЫЙ

Смотреть что такое "БИЗНЕС-СТАТИСТИКА" в других словарях:

  • бизнес-статистика — сущ., кол во синонимов: 1 • статистика (5) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • Бизнес-Статистика — применение статистических методов для оценки состояния, коммерческих возможностей и перспектив развития компании. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • статистика — сущ., кол во синонимов: 5 • бизнес статистика (1) • биостатистика (1) • госстатистик …   Словарь синонимов

  • СТАТИСТИКА — самая точная из всех лженаук. Джин Ко Статистика может доказать что угодно, даже правду. Ноэл Мойнихан Статистика есть наука о том, как, не умея мыслить и понимать, заставить делать это цифры. Василий Ключевский Статистика все равно что купальник …   Сводная энциклопедия афоризмов

  • Статистика — (statistics) 1. Одно из направлений математики, связанное со сбором, классификацией и представлением информации в числовом виде. Статистика базируется на том предположении, что если группа достаточно велика, то ее поведение, в отличие от… …   Словарь бизнес-терминов

  • БИЗНЕС — Коммерция? Это очень просто. Это деньги других людей. Александр Дюма сын Бизнес это сочетание войны и спорта. Андре Моруа Бизнес это искусство извлекать деньги из чужого кармана, не прибегая к насилию. Макс Амстердам Бизнес это часто что то вроде …   Сводная энциклопедия афоризмов

  • СТАТИСТИКА ЕСТЕСТВЕННОГО ДВИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ — (vital statistics) Статистика населения страны или региона, включающая в себя статистику рождаемости, смертности, браков и т.д. Бизнес. Толковый словарь. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая… …   Словарь бизнес-терминов

  • Статистика Банковская — форма сбора информации о деятельности банков. В С.б. входят данные бухгалтерского и оперативного учета банков. Банк несет ответственность за своевременность и достоверность предоставляемой информации. Показатели С.б.используются в экономическом… …   Словарь бизнес-терминов

  • Статистика Бюджетов Населения — направление статистики, изучающее данные о жизненном уровне семей различных категорий населения. Данные статистики бюджетов характеризуют по отдельным социальным группам населения уровень доходов и расходов семьи, потребление продуктов питания,… …   Словарь бизнес-терминов

  • Статистика Государственная — государственная централизованная система сбора и обработки статистической информации. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

Статистика бизнеса в России: бизнесмены и предприниматели России


Изучать статистику интересно, особенно если эта статистика может помочь принять решение или расширить представление о чем-либо. Посмотрим, что же скажет статистика о Российском бизнесе, взятая из исследований Всероссийского центра изучения общественного мнения.

Статистика в бизнесе: Росстат впервые раскрыл долю малого и среднего бизнеса в экономике :: Экономика :: РБК – Статистика в бизнесе | Об управлении офлайн-бизнесом

Чем моложе россиянин, тем больше у него стремления заняться собственным делом. Так среди людей в возрасте 18-24 лет 67% желают стать предпринимателями, с получением высшего образования в возрасте 24-34 лет количество потенциальных предпринимателей снижается до 37%.

Чем больше возраст, тем меньше желания начать свой бизнес и уже среди людей в возрасте 35-44 лет только 26% хотели бы этого.

Возможно дело не только во взрослении, но и в особенностях менталитета, ведь поколение людей в этом возрасте еще видело закат СССР и потому ход мышления у  них немного отличается от поколения появившегося позже.

К примеру, среди людей, проживших значительную часть жизни при советской власти, желание заняться бизнесом есть только у 15%, а это люди в возрасте 44-59 лет. Пенсионеры (от 60 лет) наименее расположены к такому занятию и лишь 1% из них обладают желанием создать предприятие.

Статистика также показывает, что люди с высшим образованием более успешны в бизнесе. 18% выпускников ВУЗов начали собственное дело.  Среди выпускников средне-специальных учебных заведений 10% стали предпринимателями и только 8% тех, кто окончил лишь школу. Людей же с неполным начальным образованием среди бизнесменов не нашлось.

Так что как видим, образование повышает шансы на успех в бизнесе, но возможно, что здесь опять-таки играют особенности менталитета, ведь амбициозные люди будут стремиться получить высшее образование, так как оно дает большие перспективы в карьере и жизни в целом, а получив его, захотят развиваться дальше и реализовать себя в бизнесе. Не слишком амбициозные граждане могут ограничиться начальным или средне-специальным образованием, естественно, что и стремлений к реализации себя в бизнесе у них меньше.

Что же нужно для старта бизнеса?

Самым необходимым для начала своего дела 82% респондентов назвали стартовый капитал, на второе место 44% опрашиваемых поставили связи. 24% третьим по важности назвали опыт, а специальные знания и уровень образования на четвёртое место разместили 23% респондентов, на последнее же место 13% опрашиваемых поставили бизнес-идею. Из чего можно сделать вывод, что деньги и связи, по мнению большинства россиян, необходимы для успешного старта проекта.

Еще один любопытный статистический факт, 83% обеспеченных граждан дружат с предпринимателями, когда среди малообеспеченных только 49% могут похвастаться такими друзьями. Вот вам наглядный пример, как  на людей влияет сфера общения.

Статистика - это... Что такое Бизнес-Статистика?




Бизнес-Статистика


применение статистических методов для оценки состояния, коммерческих возможностей и перспектив развития компании.

Словарь бизнес-терминов.
Академик.ру.
2001.

Синонимы:

  • Бизнес-Сделка
  • Бизнес-Школа

Смотреть что такое "Бизнес-Статистика" в других словарях:

  • бизнес-статистика — сущ., кол во синонимов: 1 • статистика (5) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • БИЗНЕС-СТАТИСТИКА — применение статистических методов учета и анализа на уровне отдельной фирмы (предприятия) в целях оценки и анализа состояния и развития локального рынка, характеристики собственного рыночного потенциала и коммерческих возможностей, информационно… …   Большой экономический словарь

  • статистика — сущ., кол во синонимов: 5 • бизнес статистика (1) • биостатистика (1) • госстатистик …   Словарь синонимов

  • СТАТИСТИКА — самая точная из всех лженаук. Джин Ко Статистика может доказать что угодно, даже правду. Ноэл Мойнихан Статистика есть наука о том, как, не умея мыслить и понимать, заставить делать это цифры. Василий Ключевский Статистика все равно что купальник …   Сводная энциклопедия афоризмов

  • Статистика — (statistics) 1. Одно из направлений математики, связанное со сбором, классификацией и представлением информации в числовом виде. Статистика базируется на том предположении, что если группа достаточно велика, то ее поведение, в отличие от… …   Словарь бизнес-терминов

  • БИЗНЕС — Коммерция? Это очень просто. Это деньги других людей. Александр Дюма сын Бизнес это сочетание войны и спорта. Андре Моруа Бизнес это искусство извлекать деньги из чужого кармана, не прибегая к насилию. Макс Амстердам Бизнес это часто что то вроде …   Сводная энциклопедия афоризмов

  • СТАТИСТИКА ЕСТЕСТВЕННОГО ДВИЖЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ — (vital statistics) Статистика населения страны или региона, включающая в себя статистику рождаемости, смертности, браков и т.д. Бизнес. Толковый словарь. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая… …   Словарь бизнес-терминов

  • Статистика Банковская — форма сбора информации о деятельности банков. В С.б. входят данные бухгалтерского и оперативного учета банков. Банк несет ответственность за своевременность и достоверность предоставляемой информации. Показатели С.б.используются в экономическом… …   Словарь бизнес-терминов

  • Статистика Бюджетов Населения — направление статистики, изучающее данные о жизненном уровне семей различных категорий населения. Данные статистики бюджетов характеризуют по отдельным социальным группам населения уровень доходов и расходов семьи, потребление продуктов питания,… …   Словарь бизнес-терминов

  • Статистика Государственная — государственная централизованная система сбора и обработки статистической информации. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *