Организационно административные методы: Организационно-административные методы управления — Студопедия

Организационно-административные методы в управлении (стр. 1 из 4)

Организационно-административные методы в управлении

Содержание

Введение

1. Содержание и основные инструменты. Делегирование и ответственность, виды, процедура, правила и ошибки делегирования.

2. Препятствия к эффективному делегированию и их преодоление. Комплекс «угрожаемого авторитета» руководителя; сущность, симптомы, преодоление.

3. Характеристика организации, исследование применения организационно-административных методов управления.

4. Рекомендации по совершенствованию применения организационно-административных методов управления.

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Самое важное в управлении — не стремление поставить других людей в одностороннюю зависимость от себя, искусственно приподнять свой статус, усилить свое влияние в организации, а сплотить ее персонал на четкое осознание стоящей перед организацией цели и активную, квалифицированную, добросовестную деятельность во имя ее достижения.


Формирование в фирме организационного порядка, т.е. системы относительно стабильных, долговременных иерархических связей, стандартов, норм и должностей, нередко зафиксированных документально (устав организации) и регулирующих взаимодействия между организациями, а также между подразделениями и людьми как членами организации по поводу осуществления их функций. Организационный порядок воплощается в формальную организацию, обеспечивающую стабильность и устойчивость данной фирмы, корпорации и т.д., результативность управления.

Одной из главных задач современной системы управления является создание наиболее благоприятных условий для реализации возможностей управляемой системы, которые появляются благодаря использованию разных методов управляющего воздействия.

1. Содержание и основные инструменты. Делегирование и ответственность, виды, процедура, правила и ошибки делегирования

Любой экономический механизм требует организаторской, распорядительной деятельности, координации усилий работников отдельных подразделений, отдельных функций, отдельных элементов управляемой системы. Через систему организационных отношений, составляющих часть механизма управления, реализуется одна из важнейших функций менеджмента — функция организации.

Задача организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных. Организационно-административное воздействие обеспечивает четкость, дисциплинированность и порядок работы в коллективе.

Организационно-административные методы решают те же задачи, что и экономические методы, но отличаются формами и приемами воздействия. Различие в том, что экономические методы разрешают руководителям выбирать различные формы и приемы воздействия для решения определенной задачи, организационно-административные же методы предполагают однозначное воздействие, продиктованное приказом или распоряжением.


Метод управления — совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.

Слово «метод» имеет греческое происхождение, дословно переводится как «исследование», имеет два значения: первое — способ исследования явлений природы, подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; второе — прием, способ или образ действия.

В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.

Содержание методов управления — это специфика приемов и способов воздействия.

Организационная форма методов управления — воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания (комбинации). Следует отметить, что в экономической литературе нет единого толкования содержания, объекта воздействия и классификации методов управления.

Одни авторы классифицируют методы управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает, по сути, административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему. Другие характеризуют их по способам и приемам воздействия. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга, находятся в постоянном динамическом равновесии.

Следует исходить из того, что в конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодействуют) и содержание, и направленность, и организационная форма.

В связи с выше изложенным выделяются следующие методы управления:

-организационно-распорядительные, или организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях;


-экономические, обусловленные экономическими стимулами;

-социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

Организационно-административные методы управления базируются на:

· системе законодательных актов страны;

· системе нормативных документов вышестоящих структур управления;

· системе разрабатываемых в организации, фирме и т.п. планов, программ, заданий;

· системе оперативного управления.

В систему законодательных актов страны входят государственные законы, указы, постановления, распоряжения, государственные стандарты, положения, инструкции, методы и другие документы, утвержденные высшими управленческими структурами (Президентом, парламентом, правительством) для обязательного применения на территории всей страны.

Система нормативных документов вышестоящих управленческих структур включает в себя стандарты, положения, инструкции, методики, постановления коллегий министерств и ведомств, а также приказы, распоряжения, утвержденные руководством этих государственных органов, и действующие во всех организациях, учреждениях и т.п., объединенных данным министерством или ведомством.

Система разрабатываемых в данной организации, фирме и т.п., планов, программ, заданий имеет нормативно-распорядительный характер для всех звеньев и работников данной организации, регламентирует их деятельность, направленную на достижение стоящих перед нею целей и задач и направлена на повышение эффективности ее функционирования.

Система оперативного регулирования включает в себя распоряжения, поощрения, санкции, участие в управлении и передачу полномочий и ответственности сверху вниз по служебной лестнице. Например, распоряжение, даваемое руководителем подчиненному, обычно содержит в себе указание, что должен совершать или, напротив, не совершать подчиненный в тех или иных обстоятельствах или при изменении обстоятельств.



Организационно-административное управление предполагает подчинение сотрудников распоряжениям вышестоящих начальников и управляемых органов. Оно обычно бывает трех видов:

1. вынужденное и внешне навязанное подчинение, которое сопровождается дискомфортным чувством зависимости от нажима (порой грубого и бесцеремонного) «сверху»;

2. пассивное подчинение, сопровождаемое облегчением, связанным с освобождением от принятия самостоятельных решений;

3. осознанное, внутренне обоснованное подчинение, связанное с пониманием аргументированности и важности полученного распоряжения и со стремлением выполнить его в намеченные сроки и с максимальным результатом.

Это управленческое действие многие менеджеры небезосновательно считают секретом. Кто умеет его осуществлять, тот чаще других достигает успеха в управленческой деятельности. Менеджер, который им владеет, имеет все основания называться хорошим организатором: он не просит должностей — их ему предлагают. Обладатели «секретного оружия» в значительной степени постигли секрет карьеры

. Управленческое действие, о котором идет речь, называется делегированием.

Основные цели и ситуации делегирования

· Подчиненный может сделать данную работу лучше начальника. Ничего парадоксального или противоестественного в том, что руководитель в каких-то узких областях слабее специалиста, нет. Главная квалификация руководителя, в которой он должен быть на голову выше любого подчиненного, заключается в умении мобилизовать и координировать, применить все имеющиеся у подчиненных способности, навыки и знания. Зрелый руководитель не боится делегирования.

· Чрезмерная занятость не позволяет руководителю самому заняться данной проблемой. Никакой, даже самый способный руководитель не в состоянии выполнить всю работу один. В этом смысле делегирование — это средство борьбы с текучкой.

· Делегирование полномочий может быть методом обучения подающих надежды сотрудников и формирования из них кадрового резерва.


· Делегирование позволяет руководителю высвободить время и силы для того, чтобы заняться самыми важными, первостепенными и перспективными задачами.

· Делегирование может использоваться как прием изучения коллектива и отдельных подчиненных. Поручая своим сотрудникам те или иные управленческие работы, руководитель дает им шанс проявить свои способности. Кроме того, временные отношения подчинения одних сотрудников другим позволяют выявить наиболее работоспособные группы, приязни и неприязни между членами коллектива, т. е. неформальную структуру. Применяя делегирование как психологический инструмент, следует соблюдать большую осторожность и осмотрительность.

· Делегирование при умелом поведении начальника воспринимается подчиненными как особое доверие. Это один из видов морального поощрения.

· Требуется максимально улучшить качество принимаемых решений. Это достигается за счет того, что решения принимаются на более низких уровнях, где концентрируется еще не успевшая исказиться необходимая информация, опыт и умение узких специалистов.

Организационно-административные методы управления — Энциклопедия по экономике








Организационно-административные методы управления представляют собой совокупность приемов и способов воздействия на все элементы производства, направленных на рациональное выполнение производственно-хозяйственных задач. Они являются органической частью любого процесса управления, построенного на началах подчиненности одних хозяйственных звеньев дру-  [c.336]












Организационно-административные методы управления выступают в форме административного воздействия руководителей по отношению к подчиненным, вышестоящих органов по отношению к нижестоящим звеньям. Указанное воздействие оформляется в виде административных распоряжений, приказов, постановлений, инструкций с конкретным предписанием круга прав и обязанностей каждому подразделению и работнику.  [c.61]


Понятие и классификация методов менеджмента Организационно-административные методы управления Экономические методы управления Социально-психологические методы управления Самоуправление  [c.93]

Организационно-административные методы управления  [c.95]

Подход, согласно которому сфера воздействия экономических методов расширяется только за счет вытеснения организационно-административных методов управления, нельзя признать правомерным ни с научной, ни с практической точки зрения, так как механизмы их действия принципиально различаются. Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую  [c.95]

Дайте характеристику организационно-административных методов управления.  [c.111]

В чем суть организационно-административных методов управления и их отличие от экономических  [c.111]

Первые, регламентирующие, образуют единую группу организационно-административных методов управления персоналом (в экономической литературе их также называют административными, организационно-распорядительными, директивными или правовыми).  [c.285]

К организационно-административным методам обычно относят формирование и совершенствование структуры управления регламентирование деятельности коллективов при помощи административных актов длительного действия (уставов предприятий, правил, инструкций и т. д.) проектирование работ установление четких прав и обязанностей аппарата управления и др. Одно из центральных мест в системе организационно-административных методов занимает подбор и расстановка кадров по политическим и деловым качествам.  [c.309]

Большое значение в процессе осуществления организационно-административных методов имеет совершенствование органов управления в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР О некоторых мероприятиях по дальнейшему совершенствованию управления промышленностью от 2 марта 1973 г. В нем подчеркнута необходимость концентрации производства и перехода к трех- и двухзвенной системе управления, более четкого разграничения прав и обязанностей между различными звеньями, оперативности и гибкости в работе управленческого аппарата.  [c.61]

Планирование стало носить директивный характер, имело вид силового давления и не опиралось на экономические методы реализации плана, а это означало, что для доведения планов до предприятий требовалась определенная организационная структура управления общественным производством — иерархическая административная система с жесткой централизацией и четким разграничением линий подчиненности. Эта система опиралась не на экономические, а на административные методы управления. Рынок был заменен административной системой. Она нашла свое выражение в создании Госплана (как главного экономического штаба) и отраслевых наркоматов. По линии наркоматов до каждого предприятия доводились детальные плановые задания, контролировалось их выполнение. Главным для наркоматов и предприятий стало выполнение плана, их не интересовало, пользуется ли продукция спросом. Результатом этого стало затоваривание, расточительство общественного труда. Территориальный фактор был включен в общую иерархию на основе выделения хозяйства республиканского и местного подчинения. Иными словами, вся экономика превратилась в единую фабрику. Коллективизация позволила включить в нее и сельское хозяйство.  [c.133]

В общем виде система организационно-административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).  [c.97]

Несмотря на характерное для современного этапа усиление роли экономических рычагов и стимулов, не следует ограничивать организационно-административные методы воздействия, которые за счет централизации управления помогают выполнять напряженные плановые задания.  [c.102]

Административные методы управления базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности и т.п. В управлении эта мотивация играет весьма существенную роль. Она предполагает не только безусловное соблюдение законов и нормативных актов, принятых на государственном уровне, но и четкое определение прав и обязанностей руководителей и подчиненных, при котором распоряжения руководителя обязательны для исполнения подчиненными. Несоблюдение этих отношений подчиненным влечет за собой применение санкций (замечание, выговор, увольнение и т.п.). Властная мотивация создает необходимые условия для организации взаимодействия, а сами организационно-распорядительные методы управления призваны обеспечить эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной организации. Эти методы охватывают организационное планирование, организационное нормирование, инструктаж, распорядительство и контроль. К организационно-распорядительным методам на макроуровне можно отнести законодательные акты, которые регулируют права и обязанности объектов управления и создают рамочные условия для функционирования предприятий. Властная мотивация, заложенная в основу организационно-распорядительных методов, опирается на возможность принуждения.  [c.15]

Административные (организационно-распорядительные) методы управления призваны обеспечить эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее научной организации. Эти методы управления базируются в основном на властной мотивации и охватывают организационное нормирование, организационное планирование, организационный инструктаж, распорядительство и контроль.  [c.19]

Механизм управления экологической безопасностью закреплен Федеральным законом Об охране окружающей среды от 10.01.02 № 7-ФЗ, а также многочисленными подзаконными актами. В этом законе идет речь о природопользовании, т. е. использовании природных ресурсов человеком, которое предполагает охрану объекта использования, т. е. природной среды. Таким образом, в законе речь идет не только об охране окружающей природной среды. Отметим, что содержание норм, связанных с организационно-экономическим механизмом управления экологической безопасностью, шире названия соответствующего раздела закона. В нем приведены элементы не только чисто экономического, но и организационно-административного механизма. К последнему относятся планирование, учет и социально-экономическая оценка ресурсов, регулируемое ценообразование, договоры и лицензии на комплексное природопользование, установление лимитов природопользования. Организационно-административные и экономические методы управления экономикой, ее материальной составляющей (природными ресурсами), а также охраной окружающей среды используются одновременно, и их разделение носит условный характер, как и разделение экономики и менеджмента. Организационно-административные методы — это методы работы менеджеров (управляющих, руководителей), состоящих на службе в государственных структурах и органах местного самоуправления.  [c.354]

Административные методы управления основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия.  [c.284]

Административные методы. Деятельность по управлению невозможна без разумного применения административных методов управления, которые нередко называют организационно-административными или организационно-распорядительными. С их помощью формируются основные системы управления в виде устойчивых связей и отношений, положений, регламентирующих права и ответственность подразделений и отдельных работников. Административные методы реализуются путем прямого воздействия руководителей на подчиненных. Такое воздействие может осуществляться на основе заключенных договоров, через административные приказы и распоряжения, правила, нормативы и другие документы, организационно регламентирующие деятельность подчиненных лиц, обеспечивающие надлежащую дисциплину и ответственность. Методы административного воздействия опираются на власть руководителя и представляют собой по существу методы властной мотивации, опирающиеся на реальное принуждение или на возможность принуждения.  [c.15]

Организационно-административные методы только тогда достигают цели, когда четко регламентированы обязанности, права и ответственность каждого руководителя и исполнителя, каждого звена управления, когда обеспечена высокая дисциплина всех работников и налажена эффективная система контроля исполнения.  [c.197]

Характерные особенности организационно-распорядительных методов управления прямое воздействие на управляемый объект, обязательный характер выполнения указаний, распоряжений, приказов и других административных решений вышестоящих органов для подчиненных (управляемых) объектов, строго определенная ответственность подчиненных за невыполнение указаний, распоряжений.  [c.201]

Реформа хозяйственного механизма, представляющая собой изменения совокупности организационных структур, методов управления, правовых норм, все в большей мере опирается на использование объективных законов товарного производства и прежде всего закона стоимости. Это означает, что производство и обмен совершенствуются на основе общественно необходимых затрат труда, чему соответствуют рыночные отношения, процесс свободного движения товаров. Административно-командные связи предприятия с вышестоящими органами  [c.3]

Наибольшего внимания заслуживают методы управления персоналом, квалифицируемые по их содержанию. Именно эти методы в решающей степени предопределяют сущность управленческой деятельности. Это главным образом относится к организационным и административным методам управления персоналом, направленным непосредственно на достижение целей деятельности организации. Во всяком случае нельзя, видимо, считать правомерным возведение экономического и социально-психологического, воспитательного и других аспектов управления в статус методов управления персоналом наравне с административными методами. Экономические и социально-психологические методы управления персоналом носят, на наш  [c.286]

В настоящее время в научной литературе раскрываются и применяются на практике три группы методов управления административные (организационные или организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические. Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга. Между тем общепринятая классификация методов управления не в полной мере отражает их сущность. Например, любой нормативный акт как атрибут административного метода управления кроме решения административно-правовых вопросов решает и социально-экономические вопросы, а реализация нормативного акта требует применения знаний в области психологии. Или результаты экономического управления чаще всего отражаются или фиксируются в нормативных (административных) документах. Экономические вопросы неправомерно рассматривать в отрыве от социальных и, наоборот, социальные — в отрыве от экономических и правовых вопросов.  [c.301]

Административные (организационно-распорядительные) методы управления определяются задачами предприятия и представляют собой целенаправленное организационное воздействие на процесс производства и обслуживания в предприятиях общественного питания.  [c.249]

Методы, применяемые в управлении, можно условно разделить на следующие группы экономические, организационно-административные, правовые » и социально-психологические. Могут быть применены и другие способы классификации методов. Однако следует иметь в виду, что любое управленческое решение, как правило, использует не одну группу, а систему методов, так как в нем обычно решаются вопросы экономического обоснования, организационные и правовые вопросы, а также социальные и психологические аспекты управляющего воздействия. С этой точки зрения следует отличать методы управления от техники управления.  [c.307]

Таким образом, различаются экономические, организационные, административно-правовые и социально-психологические методы управления.  [c.266]

Организационные и административно-правовые методы управления решают те же задачи, что и экономические, но предполагают только однозначное восприятие и воздействие, продиктованное приказом или распоряжением.  [c.268]

Методы управления можно разделить на три основные группы экономические, организационно-административные и социально-психологические. Все эти методы  [c.71]

Эти элементы представляют собой единую систему, и отставание в изменении одного -из них применительно к новым требованиям снижает эффективность хозяйственного механизма в целом. Хозяйственный механизм находится в процессе постоянного развития и совершенствования в зависимости от задач, стоящих на данном этапе развития общества. Наиболее подвижные его элементы — соотношение административных и экономических методов управления степень централизации и децентрализации прав в решении хозяйственных вопросов система основных планируемых и оценочных показателей работы предприятий организационные структуры управления.  [c.6]

Эффективность работы предприятия во многом определяет метод управления производством. Методы управления в зависимости от содержания и способов воздействия на коллективы людей делятся на экономические, административно-правовые, организационные, социально-психологические.  [c.439]

С точки зрения содержания различают методы экономические, организационные и административно-правовые, по способу воздействия на управляемый объект — социально-психологические методы управления.  [c.260]

Организационные и административно-правовые методы управления, в отличие от экономических, носят не рекомендательный, а обязательный, директивный характер. Эти методы выражаются в прямом воздействии на управляемый объект и предполагают, как правило, однозначное решение соответствующей хозяйственной ситуации, имеющее обязательную силу для исполнителя.  [c.262]

Административно-распорядительные методы управления обеспечивают организационную четкость и эффективность работы аппарата управления, поддерживают нужный распорядок в работе производства. Они носят директивный характер и дают, как правило, однозначное решение производственной ситуации. С помощью этих методов осуществляют подбор, расстановку кадров и работу с ними, организационное нормирование (структура управления, штатное расписание, нормативы численности, типовые положения об отделах, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, правила оформления найма, увольнения, перевода, командирования), контроль за исполнением решений и директив министерства, распоряжений предприятия.  [c.153]

Практика показала, что перечисленные противоречия оказывают существенное негативное влияние на повышение эффективности комплектно-блочного строительства, поскольку управление предприятиями и организациями осуществляется командно-административными методами. Организационно-структурные преобразования не сопровождались совершенствованием хозяйственного механизма, а наоборот основополагающий принцип комплектно-блочного метода «ориентация организационной структуры управления и экономического механизма всех участников комплектно-блочного строительства на строящийся объект» в определенной степени стал не выполняться.  [c.41]

Успешная деятельность предприятий на основе перечисленных принципов может быть достигнута при умелом сочетании следующих методов управления 1) экономических 2) организационно-административных 3) социально-психологических.  [c.61]

Методы управления — это способы целенаправленного воздействия на коллективы трудящихся для наиболее эффективного функционирования и развития системы производства, способы осуществления всей управленческой деятельности и их необходимо отличать от способов реализации отдельных функций. Методы управления в зависимости от содержания и способов воздействия на коллективы людей делятся на экономические, административно-правовые, организационные, социально-психологические.  [c.53]

Показатели использования экономических, организационно-административных и социально-психологических методов управления  [c.256]

Как правило, это прямые задания и распоряжения вышестоящих органов управления (волевое воздействие руководителя на подчиненных), которые направлены на соблюдение законов и постановлений, приказов и распоряжений руководителей в целях оптимизации производственных процессов Организационно-административные методы отличает от других четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Директивные команды обязательны для выполнения, причем в установленные сроки, даже если это невыгодно исполнителю. По существу организационно-админи-96  [c.96]

Социальная подсистема хозяйственного механизма представляет собой надстроечный сектор управленческих отношений1. Сюда относятся политические, правовые, психологические, физиологические и другие законы и закономерности социального развития экономики. Элементами этой подсистемы выступают прогнозирование и пла-нированние социального развития, включающие в себя политические, общественно-воспитательные, бытовые и другие факторы. Важными элементами являются система административно-правовых, психологических и организационно-социальных методов управления.  [c.64]

Методы управления обществ, произ-вом классифицируются по содержанию (экономич., социадьно-психоло-гич., правовые и др.), а также с точки зрения воздействия на работников с учётом мотивов их деятельности (организационно-административные, методы, основанные на материальном и моральном стимулировании работников и трудовых коллективов).  [c.223]

Администрирование — Организованная деятельность в сфере управления посредством организационно-распорядительныхметодов, опирающихся на приказы, распоряжения. Административные методы управления персоналом — это методы, опирающиеся на власть руководителя, на его права, на присущую организации дисциплину и ответственность. Но разумное администрирование невозможно без использования методов стимулирующего воздействия, которые призваны подкрепить, развить и усилить администрирование. Административные методы управления персоналом ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, культура трудовой деятельности. Эти методы воздействия на сотрудника организации отличает прямой характер воздействия любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению.  [c.290]

Организационно-распорядительные методы представляют собой систему мер, направленных на рациональное сочетание личностных и ма-тариально-вещественных элементов производства, частных процессов и развитие целесообразных связей объекта с внешней средой. К ним относятся расстановка кадров в процессе производства и управления, разделение и сочетание их труда, выбор форм обеспечения рабочих мест необходимыми средствами производства, установление направленности и организационных форм связей между звеньями, формирование организационных структур производства и управления. Особенность этих методов состоит в том, что они доводятся до коллектива в форме приказов и распоряжений, обязательных для выполнения всеми его членами. Отклонение от установленного организационного регламента должно вызывать административные меры воздействия, т. е. связано с принуждением.  [c.107]

Содержание

Административные методы — Студопедия

Административные методы как методы воздействия субъекта управления на управляемый объект характеризуются подчинением воли управляемого воле управляющего, т.е. налицо отношения ″власть – подчинение″. Субъект управления в рамках предоставленных ему полномочий односторонне через соответствующие формы (акты) выражает свою властную волю, дает обязательные для исполнения предписания, распоряжения, которые управляемые обязаны выполнять. Содержание этих предписаний составляют указания управляемых о том, какие действия, каких образом и в какие сроки надлежит совершить или от совершения каких действий следует воздержаться. Подобные методы совершенно необходимы в целях согласования усилий, достижения целей управления, поддержания порядка и дисциплины.

В административных методах наиболее ярко выражается властная природа управленческой деятельности. Использование административных методов в управлении позволяет субъекту управления прямо воздействовать на управляемых, добиваться необходимого в управлении подчинения. Однако, это отнюдь не исключает при использовании административных методов воздействия на управляемых учитывать интересы последних. Напротив, научное управление предполагает учет интересов управляемых при разрешении управленческих ситуаций. Применение административных методов дает наиболее положительный результат в том случае, если команда, исходящая от субъекта управления, соответствует материальным и духовным потребностям управляемых. При использовании административных методов важно учитывать социальные потребности и психологические особенности подчиненных, а также принимать во внимание экономические интересы. Эффективность использования административных методов управления определяется их восприимчивостью коллективом, приемлемостью в данных условиях работы, соответствием другим методам управления. И, наоборот, если цели и интересы руководителя и руководимого не совпадают, последний либо выполняет команду не лучшим образом, либо не выполняет ее вообще. Поэтому субъект управления должен исходить не только из силы приказа, но и учитывать общие и частные интересы управляемых.



Практика управления показывает, что нередко инициатива применения административных методов (принятие односторонних актов, приказов) может исходить от объекта управления, который ″ставит вопрос″ перед вышестоящим органом о принятии соответствующего распоряжения, приказа и т.п. Кроме того, в управленческой деятельности широко практикуется предварительное обсуждение проектов административных управленческих решений на заседаниях коллегий, советов, на совещаниях, собраниях трудовых коллективов, а также визирование и согласование проектов указанных решений. Односторонне принятое решение нередко оформляет коллективную мысль, является результатом предварительно согласованных действий, поведения.



Административные методы, обладающие волевым, обязывающим характером, иногда ошибочно отождествляют с волюнтаризмом, произволом, голым администрированием, которые являются, в сущности, антиподами административных методов управленческого воздействия.

Рассматриваемые методы в той или иной мере используются повсюду, где осуществляется управление. Они применяются в сфере управления экономикой, в социально-культурной сфере, а также в области социально-политической деятельности. Особую роль административные методы играют в управлении обороной, государственной безопасностью и внутренними делами. В связи с этим вопросы правильного применения административных методов в системе органов внутренних дел приобретают особую важность. От их умелого использования зависит эффективность деятельности органов внутренних дел по выполнению возложенных на них задач и функций. Правильное применение административных методов способствует четкой и слаженной работе в органах, повышает оперативность и гибкость управления ими. Недооценка роли административных методов, напротив, влечет отрицательные последствия, затрудняет управление, ведет к утрате оперативности, к снижению дисциплины и организованности.

Особая роль административных методов управленческого воздействия в органах внутренних дел обусловлена спецификой сферы управления внутренними делами государства, требующей широкого применения административных методов, непосредственного их действия. Если результаты использования социально-психологических и экономических методов управления могут последовать не сразу после их применения, то результаты административных методов, в большинстве случаев, проявляются непосредственно после их использования. Особенно это заметно при решении оперативных, текущих вопросов управления в сфере внутренних дел государства.

Правильный выбор административных методов управления в деятельности органов внутренних дел определяется: целями и характером задач, решаемых органами; организационными традициями, сформировавшимися в коллективе органа или подразделения; сложившимся соотношением (взаимодействием) административных методов с социально-психологическими и экономическими методами в коллективе.

Классификация административных методов может быть проведена по следующим основаниям: по форме выражения; юридическим свойствам; по способу воздействия на поведение объектов управления; по форме предписания.

По форме выражения административные методы подразделяются на административно-правовые и административно-организационные.

Административно-правовые методывыражаются в том, что они носят государственно-властный юридический характер. Указания, распоряжения и т.п. субъекта управления, выраженные в правовой форме, носят обязательный характер для тех, кому они адресованы, и их исполнение гарантируется принудительной силой государства.

Административно-организационные методы управления обеспечивают единство действий субъекта и объекта управления, их взаимопонимание в процессе решения практических задач. Использование этих методов позволяет упорядочить систему управления, устранить то, что мешает успешному управлению, проявлению творческой инициативы в управлении. Административно-организационные методы находят свое выражение в совершении субъектом управления непосредственных организационных действий, иных мероприятий, которые основываются на авторитете органа, руководителя или иного лица, осуществляющего управление и являющегося организатором деятельности управляемых. Например, организация и проведение руководителем органа внутренних дел занятий с подчиненными по изучению нормативного акта, проведение совещания с личным составом органа по вопросам охраны общественного порядка и обеспечения общественной безопасности, обобщение и распространение положительного опыта работы и другие действия не содержат государственно-властных предписаний и не выражаются в форме юридического предписания. Однако эти организационные действия преследуют определенную цель и оказывают регулирующее управленческое воздействие на управляемых.

К наиболее распространенным административно-организационным методам, применяемым в органах внутренних дел, относятся согласование; взаимодействие; координация; контроль и проверка исполнения; инспектирование; инструктирование и др.

Согласование – это обсуждение и выработка несколькими органами внутренних дел, их подразделениями или работниками единого мнения по тому или иному вопросу управления или получение от вышестоящего органа, иного заинтересованного в деле органа согласия на совершение каких-либо управленческих действий. Согласование возникает по инициативе одного или нескольких равноправных участников совместной деятельности. Например, один горрайорган согласовывает свои действия с другим или работник ГИБДД согласовывает свои действия с работником криминальной милиции и т.п.

В предусмотренных юридическими актами случаях согласование может носить обязательный характер. Так, при решении наиболее важных вопросов управления нижестоящий орган внутренних дел должен получить на это согласие от вышестоящего органа. Обязательный характер согласование носит и в том случае, если действия, которые предстоит совершить, затрагивают интересы других органов и служб. Например, при решении вопросов финансового или материально-технического обеспечения необходимо получить согласие от соответствующих финансовых и хозяйственных служб.

Взаимодействие – это взаимное согласование действий двух и более служб, отдельных, не подчиненных друг другу участников управления, совместно решающих какую-либо общую задачу. Взаимодействие может быть между отдельными органами внутренних дел (например, одно управление взаимодействует с другим), между подразделениями и службами разных органов (например, служба охраны общественного порядка одного горрайоргана взаимодействует со службой охраны общественного порядка другого горрайоргана), между различными подразделениями, службами и работниками одного и того же органа (например, работник уголовного розыска взаимодействует с участковым инспектором милиции). Взаимодействие в органах внутренних дел выражается в следующих формах: совместное планирование мероприятий, обмен информацией, совместное проведение мероприятий и др.

Координация, в отличии от взаимодействия, означает не просто достижение единства действий равноправных, не подчиненных друг другу участников процесса управления, а подчинение их совместной деятельности воле координирующего органа или должностного лица. Координация охватывает также вопросы разделения труда в органе между его структурными подразделениями и работниками, распределения функциональных обязанностей между ними, осуществления единой стратегии и тактики действий отдельных участников, установления взаимосвязи и взаимоотношений между органами, подразделениями и сотрудниками. В органах внутренних дел координацию отдельных подразделений, служб и работников в процессе руководства их деятельностью организует начальник органа или специально уполномоченный на то работник.

Контроль и проверка исполнения как административно-организационные методы являются средством обнаружения недостатков, выявления причин, препятствующих реализации решений и оказания конкретной практической помощи в выполнении поставленных задач. Контроль и проверка исполнения позволяют сопоставить фактическое положение дела с намеченными целями. Наиболее распространенными формами контроля и проверки исполнения в деятельности органов внутренних дел являются комплексное инспектирование деятельности органов; контрольные проверки хода выполнения мероприятий по результатам инспектирования; специальные (целевые) проверки по отдельным направлениям (вопросам) деятельности; текущий оперативный контроль фактического исполнения органами, аппаратами, службами, подразделениями решений вышестоящих органов, а также планов и указаний руководителя органа; отчеты исполнителей на служебных совещаниях, заседаниях коллегий; изучение сводок и других материалов о деятельности подчиненных органов и др.

Инспектирование как административно-организационный метод является разновидностью контроля. Вместе с тем, инспектирование может иметь и самостоятельное значение. Оно соединяет в себе функции контроля и распорядительства. Инспектирующий может дать указание о том, какие действия необходимо совершить, в какой последовательности и какими способами, а также принять иные меры распорядительного характера по устранению обнаруженных недостатков.

Инструктирование заключается в ознакомлении исполнителей с условиями работы или обстоятельствами порученного дела, объяснении ситуации, задач, возможных трудностей, в предостережении от возможных ошибок и промахов, в даче советов по выполнению тех или иных заданий или видов работ и т.п. Инструктирование может выражаться в оказании методической и информационной помощи, направленной на успешную реализацию задач. К инструктированию относятся оборудование стендов с наименованием структурных подразделений органов внутренних дел, разработка схем их дислокации, обучение на собственном опыте и опыте лучших работников, показ передовых приемов работы, проведение практических занятий, совещаний и т.п. Инструктирование может осуществляться посредством личных контактов, телефона, радио, видеоустройства и других средств связи с инструктируемым.

По юридическим свойствам административные методы управления могут быть нормативными и индивидуальными.

Нормативные административные методы рассчитаны на неопределенное число объектов управления (органов, организаций, лиц), которые при наличии условий, предусмотренных гипотезой нормы права, содержащейся в предписании (диспозиции), обязаны действовать в строгом соответствии с правилом нормы. К административным методам этого вида относятся, например, утвержденные МВД России правила, наставления, инструкции, положения, регулирующие деятельность аппаратов и служб милиции и других органов, входящих в систему МВД России. Эти методы закрепляют организационные связи в системе управления, определяют статус различных должностных лиц, органов, аппаратов, служб и подразделений, их задачи, функции, обязанности и права, ответственность, регламентацию административно-процессуального порядка осуществления управленческих действий (операций), нормирование численности работников, установление норм времени и норм выработки и др.

Индивидуальные административные методы выражаются в виде прямых предписаний, адресуемых конкретным исполнителям. Эти распоряжения обязательны для тех, кому они адресованы. Посредством административных предписаний осуществляется текущее оперативное вмешательство в процесс управления в целях направления усилий участников процесса для достижения поставленных задач.

Индивидуальные предписания – это основные способы разрешения конкретных ситуаций как предусмотренных в нормативных актах, так и в случаях, когда возникшая ситуация не укладывается в установленные нормативными актами границы. Административные предписания могут быть приказами, указаниями, распоряжениями, резолюциями. Это не документы как таковые, а виды административного распорядительства. Оно наиболее широко применяется в ходе повседневной организационной работы, когда система управления и ее аппараты уже сформированы, общие правила деятельности аппарата определены, а объект управления функционирует в установленном режиме. Документы с названиями, аналогичными перечисленным названиям административных предписаний, являются формами внешнего выражения административного распорядительства.

К группе индивидуальных административных методов относятся также способы дисциплинарного воздействия на управляемых.

По способу воздействия на поведение объектов управления административные методы подразделяются на: обязывающие к совершению определенных действий; уполномочивающие совершать определенные действия; поощряющие совершение социально-полезных действий; запрещающие совершение тех или иных действий.

Обязывающие методы предписывают объекту управления совершать те или иные действия. Данный вид методов реализуется посредством выполнения указанных в предписании действий.

Уполномочивающие методы предоставляют возможность, дозволяют, управомочивают объект на совершение тех или иных действий. Эти методы реализуются путем совершения действий теми, на кого они распространяются.

Поощрительные методы воздействуют на объект управления посредством морального и материального поощрения, стимулов к труду, выполнению служебного и общественного долга. Мерами поощрения могут служить награды, премии, льготы и т.п.

Запретительные методы содержат запрет совершать то или иное действие. Они не способствуют совершению тех действий, которые объективно препятствуют достижению целей и задач управления, наносят вред процессу управления, противоречат общественным интересам. Запретительные методы реализуются путем воздержания от совершения запрещенных действий.

Для успешной реализации целей и выполнения задач управления необходимо наличие строгой дисциплины исполнения. Невыполнение требований запретов и предписываемых действий или ненадлежащее выполнение служебных обязанностей ведет к привлечению виновного работника к дисциплинарной ответственности, являющейся разновидностью административных методов управления. Дисциплинарную ответственность сотрудник органов внутренних дел может нести лишь в рамках его обязанностей и прав, закрепленных в правовых актах, а также в соответствии с Положением о службе в органах внутренних дел Российской Федерации.

Разновидностью административных методов управления является также материальная ответственность работников органов внутренних дел, состоящая в возмещении материального ущерба, причиненного неправомерными действиями, по решению управомоченного руководителя органа внутренних дел в соответствии с действующими нормами права.

По форме предписания административные методы могут быть подразделены на: категорические (императивные), поручительные, рекомендательные и диспозитивные.

Категорические методы характеризуются однозначностью предписаний, в которых непосредственно определяется поведение объекта управления. В этих случаях управляемому (исполнителю) не представляется выбора, он обязан точно выполнить то, что ему предписано субъектом управления. Вместе с тем категорический метод может выражаться не только в однозначном предписании, исключающем возможность выбора исполнителем варианта поведения. Так, к примеру, вышестоящий орган внутренних дел может строго определить границы действий нижестоящего органа (подразделений), предоставив ему право по-своему применять предписание, не искажая смысла и целей предписания.

Поручительные методы обязывают управляемого к разрешению того или иного вопроса или к совершению конкретных действий. Этот вид административных методов встречается преимущественно в сфере взаимоотношений вышестоящих органов с нижестоящими. Вышестоящий орган может поручить нижестоящему органу выполнение таких функций, которые не входят в его компетенцию. В отличие от категорического поручительный метод, предписывая действия, не определяет порядок их совершения. Он предоставляет решение этого вопроса на усмотрение исполнителя.

Рекомендательные административные методы содержат определенные советы, рекомендации о целесообразности совершения управляемыми тех или иных действий. Рекомендательные методы предоставляют объекту управления возможность самостоятельно определить пути и способы выполнения, реализации содержащихся в них советов и рекомендаций с учетом особенностей его функционирования и фактических обстоятельств, а также сложившейся ситуации.

Диспозитивные административные методы управления содержат предписания, которые предоставляют возможность управляемым по взаимной договоренности самим определять взаимные права и обязанности, связанные с выполнением предписания субъекта управления. Например, на основании диспозитивного предписания вышестоящего органа внутренних дел договариваются о совместных действиях по выполнению этого предписания. При этом они по взаимной договоренности распределяют между собой функции и определяют действия по реализации предписания вышестоящего органа.

В заключение хотелось бы отметить, что все рассмотренные выше административные методы управления в той или иной степени используются в деятельности всех органов, отраслевых служб и аппаратов, а также подразделений органов внутренних дел.

Организационно-административные методы управления — Студопедия

Организационно-административные методы управления – это способы воздействия на объект управления, осуществляемые посредством доведения субъектом до объекта обязательных для исполнения предписаний (директив).

Директивные установления в зависимости от их назначения и правового статуса субъекта, их издавшего, могут носить форму закона, указа, постановления, распоряжения, приказа, решения, указания (предписания) или резолюции. Конкретные особенности использования названных форм определяются регламентом делопроизводства.

Вся совокупность организационно-административных методов разбивается на три группы: организационно-стабилизирующие методы; организационное распорядительство; дисциплинарное воздействие.

Организационно-стабилизирующие методы призваны обеспечить создание условий для совместной работы: распределение функций, обязанностей, ответственности, полномочий, установление порядка деловых взаимоотношений. Данная группа играет чрезвычайно важную роль в системе менеджмента. Использованием этих методов нельзя пренебречь ни при каких обстоятельствах, так как в противном случае в делах организации возникает анархия и хаос, что чревато полной потерей ее дееспособности.

Основными среди организационно-стабилизирующих методов управления являются:

— Регламентирование – четкое распределение функций и работ;

— Нормирование – установление нормативов выполнения работ, допустимых границ деятельности;



— Инструктирование – ознакомление с обстоятельствами выполнения работы, ее разъяснение.

Организационное распорядительство – это дополнение и корректировка организации работ, установленной путем организационно-стабилизирующего воздействия. По сути, данное воздействие альтернативно предыдущей группе методов. Однако вместе они образуют диалектическое единство, так как призваны обеспечить сохранение целостности системы и ее адаптивности, т.е. самоорганизации. Поэтому организационно-стабилизирующие решения обычно имеют общий и достаточно длительный характер, но в процессе конкретной деятельности они уточняются и приспосабливаются применительно к реальной ситуации, что и обеспечивается организационным распорядительством.

Дисциплинарное воздействие – это поддержание организационных основ работы, ликвидация возникающих отклонений в системе организации. Достигается данная цель главным образом путем применения установленных законом или иным нормативным документом наказаний для лиц, виновных в допущенных нарушениях принятого в организации порядка.



Меры дисциплинарного характера обычно применяются в рамках организации и регламентируются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации (ст. 192). Однако, если дисциплинарные меры неадекватны тяжести и характеру совершенного, то к провинившимся лицам могут быть применены меры, предусмотренные административным, гражданским и уголовным правом. При этом следует отметить, что применительно к некоторым категориям лиц организационно-административные меры воздействия могут включать ряд специфических стимулов мотивации добросовестного труда. Таковыми являются, например, лица, отбывающие наказание по приговору суда в исправительно-трудовых учреждениях. Для них важным стимулирующим фактором служит перспектива досрочного освобождения.

Организационно-административные методы управления в спортивном менеджменте

Организационно-правовое воздействие в спортивном менеджменте проявляется через механизм властной мотивации и зависит от набора мер административно-правового характера. Организационно-правовые, или как их еще называют организационно-административные, методы управления базируются на присущих системе управления физической культурой и спортом отношениях власти и подчинения. Сущность методов организационно-административного воздейст­вия заключается в следующем.

Во-первых, они выражают прямое директивное воздействие на уп­равляемую систему в целом или на ее элементы в отдельности, то есть па исполнителей.

Во-вторых, они дают возможность принимать однозначное ре­шение, не позволяющее исполнителю выбирать между различны­ми формами действий, как это присуще другим методам управле­ния.

В-третьих, они основаны на обязательности положений, инструк­ций, приказов, распоряжений, указаний и резолюций руководителя физкультурной организации, невыполнение которых рассматривает­ся как нарушение служебной дисциплины и влечет за собой дисцип­линарное взыскание. Власть, таким образом, означает возможность управления как людьми, так и процессами их деятельности. Но ни одна власть не является эффективной без реального повиновения одних лиц другим.

Организационно-правовые (административные) методы принято подразделять на три группы: 1) регламентирующего воздействия; 2) распорядительные; 3) дисциплинарные.



Методы регламентирующего воздействия,или иначе организацион-но-стабилизирующие, занимают центральное место среди названных методов. Они включают: а) организационное регламентирование; б) нормирование; в) инструктирование.

Организационное регламентирование как метод управления физи­ческой культурой и спортом представляет собой довольно жесткий способ организационного воздействия. Регламентация — установле­ние определенных социальных правил, точных предписаний к дей­ствию, рамки поведения органа управления, его структурного под­разделения, руководителя и отдельного исполнителя. Организацион­ное регламентирование заключается в разработке и введении в дей­ствие положений, уставов организаций физкультурно-спортивной на­правленности, должностных инструкций и других документов, обя­зательных для исполнения и действующих в течение точно опреде­ленного этими положениями периода времени. Состав регламенти­рующих организационных документов можно конкретизировать сле­дующим образом.



1. Должностное регламентирование деятельности отдельных работ­ников физической культуры и спорта, которое осуществляется:

а). квалификационными характеристиками должностей служащих физической культуры и спорта, утвержденными Комитетом РФ по физической культуре.

б). должностными обязанностями, разрабатываемыми в физкультурных организациях и утверждаемыми руководителями этих органи­заций.

в). контрактом, заключаемым организацией с работником или спортсменом, соглашением и т.д.

В качестве примера можно привести тарифно-квалификационную характеристику тренера-преподавателя по спорту.

Тарифно-квалификационная характеристика (требования) по должности «ТРЕНЕР-ПРЕПОДАВАТЕЛЬ ПО СПОРТУ»

Должностные обязанности. Осуществляет набор в спортивную школу, секцию, группу спортивной и оздоровительной направленнос­ти лиц, желающих заниматься физической культурой и спортом и не имеющих медицинских противопоказаний. Ведет с ними учебно-тренировочную и воспитательную работу. Проводит отбор и спор­тивную ориентацию наиболее перспективных для дальнейшего спор­тивного совершенствования детей и подростков. Обеспечивает по­вышение физической, теоретической и морально-волевой, техничес­кой и спортивной подготовленности занимающихся, укрепление и ох­рану их здоровья в процессе занятий, безопасность учебно-тренировочного процесса. Содействует исключению случаев приме­нения спортсменами различных видов допингов. Разрабатывает го­довые и текущие планы подготовки. Ведет систематический учет, анализ, обобщение результатов работы. Использует в своей работе наиболее эффективные методы спортивной подготовки учащихся и оздоровления населения.

Должен знать: методы воспитания, обучения, физической подго­товки и спортивной тренировки; правила по технике безопасности; санитарно-гигиенические нормы.

Требования к квалификации по разрядам оплаты

Разряд Профессиональное образование Квалификационная категория Стаж тренерско-преподавательской работы, лет
среднее   без предъявления требо­ваний к стажу работы
среднее   не менее 3 лет
высшее   без предъявления требо­ваний к стажу работы
высшее или среднее   не менее 3 лет
вторая    
первая    
высшая    

2. Уставы и положения, договоры и соглашения, регламентирую­щие внутренний порядок работы организации физкультурно-спортивной направленности (например, устав ДЮСШ, устав спортивного клу­ба и т.п.).

3. Документы, регламентирующие порядок проведения физкультурно-спортивных мероприятий и направлений физкультурной работы. I] качестве примера таких документов можно назвать правила спор­тивных соревнований по видам спорта, положение о соревнованиях, календарный план спортивных соревнований, регламент спортивных соревнований и др.

4. Документы общеотраслевого характера, устанавливающие поря­док функционирования физической культуры как отрасли в целом или се основных подсистем. Например, «Основы законодательства РФ о физической культуре и спорте», закон «Об общественных объедине­ниях», «Положение о Государственном комитете РФ по физической культуре, спорту и туризму».

Коллективный договор как метод управления. Согласно ст.7 нового КЗоТ Российской Федерации «коллективный договор – правовой акт, регулирующий трудовые, социально-экономические и профессио­нальные отношения между работодателями и работниками на пред­приятии, в учреждении, организации». На предприятиях России в до­перестроечный период существовала хорошая традиция выделять в коллективном договоре специальный раздел «Физическая культура и спорт», определяющий:

— порядок содержания предприятием спортивных сооружений и других объектов физкультурно-оздоровительного и туристского назна­чения;

— финансирование физкультурно-спортивной работы с трудящи­мися предприятия и членами их семей;

— введение должностей методистов производственной гимнастики и физкультурно-оздоровительной работы на предприятии;

— хозяйственное содержание спортивных школ и т.д.

Порядок разработки и заключения коллективного договора регу­лируется Законом Российской Федерации «О коллективных догово­рах и соглашениях». Этим Законом установлено, что коллективный договор заключается на срок от одного года до трех лет. Можно реко­мендовать работникам физической культуры и спорта использовать этот опыт и в современных условиях.

Трудовое контрактирование– новый метод управления в россий­ском спортивном менеджменте. Трудовое контрактирование давно и успешно используется в зарубежном профессиональном спорте и на­чало активно применяться в последние 5–7 лет в российском спор­те высших достижений. В ныне действующем КЗоТ России этот ме­тод получил правовое закрепление. Статья 15 КЗоТ определяет: «Тру­довой договор (контракт) есть соглашение между трудящимся и пред­приятием, учреждением, организацией, по которому трудящийся обя­зуется выполнять работу по определенной специальности, квалифика­ции или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а предприятие, учреждение, организация обязуется выплачивать тру­дящемуся заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмо­тренные законодательством о труде, коллективным договором и со­глашением сторон».

Содержание спортивного контракта имеет некоторую специфику, обусловленную предметом трудового контракта — совместной деятель­ностью спортсмена или тренера, с одной стороны, и спортивной орга­низацией, с другой, с целью подготовки и успешного выступления спортсмена на предстоящих соревнованиях.

Трудовой контракт заключается в письменной форме: 1) на неопределенный срок; 2) на определенный срок не более 5 лет; 3) на время выполнения определенной работы. Ст.21 КЗоТ предусматривает, что при заключении трудового контракта может быть обусловлено согла­шением сторон испытание с целью проверки соответствия работника поручаемой ему работе.

Организационное планированиеопределяет порядок выполнения рас­порядительных актов. Его цель — создание четкой целенаправленной и слаженной работы органа управления в предстоящий календарный период времени. Организационные планы в физкультурных организа­циях составляются на год, полугодие, квартал, месяц. Организацион­ный план первичной организации физкультурно-спортивной направ­ленности рекомендуется составлять по форме, представленной в при­веденной таблице:

№№ п/п Наименование мероприятия Сроки
исполнения 		Ответственные исполнители

Нормирование как метод управления. Нормирование как метод уп­равления заключается в установлении норм и нормативов. Нормати­вы служат ориентировкой в деятельности, устанавливают ее границы по верхним и нижним пределам. В спортивных организациях действу­ет значительное количество нормативов: нормативы режима учебно-тренировочной работы в спортивных школах, нормативы продолжи­тельности занятий физической культурой в образовательных учрежде­ниях и т. д.

Тренерам-преподавателям по спорту при 40-часовой рабочей неде­ле установлена норма проведения непосредственно учебно-трениро­вочной работы – 18 часов в неделю и т.д.

Инструктирование как метод управления является наиболее мяг­ким способом организационного воздействия. Оно заключается в ознакомлении с условиями работы или обстоятельствами дела, объяс­нении задач, путей решения проблемы, возможных трудностей и т.д. Инструктирование включает: ознакомление; объяснение; совет; предостережение; разъяснение.

Распорядительное воздействиекак метод управления включает раз­личные способы текущей организационной работы. В состав распоря­дительных воздействий входит: принятие постановлений; издание при­казов; указания; распоряжения; резолюции.

По форме распорядительное воздействие может быть как письмен­ным, так и устным. Документ в форме постановления, приказа и т.п. служит средством осуществления распорядительного воздействия, яв­ляется лишь внешним выражением распорядительной деятельности. Приказы и постановления могут быть изданы только руководителями организации и их заместителями.

Методы дисциплинарного воздействия, заключающиеся в установле­нии ответственности. Выделяют следующие виды ответственности: а) личную; б) коллективную; в) материальную; г) моральную; д) служеб­ную.

За нарушение работником спортивной организации трудовой дис­циплины администрация может применить следующие дисциплинар­ные взыскания: замечание; выговор; строгий выговор; увольнение с работы. Так, например, типовое положение о внутреннем трудовом распорядке предусматривает, что опоздание сотрудника на работу на 3 часа считается прогулом. За это нарушение трудовой дисциплины на прогульщика может быть наложено дисциплинарное взыскание — стро­гий выговор. За повторное аналогичное опоздание он может быть уво­лен с работы.

Административные методы управления. Административные методы управления базируются на определенных, нормативно закрепленных организационных отношениях между субъектом и объектом данной системы

Административные методы управления базируются на определенных, нормативно закрепленных организационных отношениях между субъектом и объектом данной системы управления. Эти отношения выражаются в подчиненности, фиксированных условиях функционирования системы, допустимых отклонениях от заданного режима, пределов дозволенного и недозволенного поведения участников управленческого процесса и воздействия на них в случае нарушения таких ограничений. Среди методов этой группы выделяют методы организационно-стабилизирующего и организационно-распорядительного воздействия.

Методы организационно-стабилизирующего воздействия используются для определения и закрепления функциональных обязанностей работников, установления нормативов выполняемых ими работ, допустимых границ поведения и действий, разъяснения целей и задач деятельности, ознакомления с порядком и условиями выполнения возложенных на работников функций или отдельных поручений и т.п. Они включают методы организационного регламентирования, нормирования и инструктирования. Метод регламентирования предполагает разработку и использование системы более или менее обобщенных правил и процедур, обеспечивающих точное выполнение работниками своих обязанностей. Процедура описывает последовательность действия, которые следует предпринять в конкретной ситуации. Исполнитель, действуя по процедуре, обладает относительно малой свободой действий. Правило еще более детально и жестко регламентирует действия исполнителя по выполнению конкретных операций, практически полностью программирует его действия в определенного типа ситуациях и исключает всякую свободу выбора в подобного рода ситуациях.



Метод нормирования заключается в нормировании трудаличного состава — в определении посредством расчета или наблюдения «норм выработки» на каждом технологическом участке. Как метод управляющего воздействия применяется, в основном, в отношении технического и вспомогательного персонала. По мере роста уровня управления организацией труд становится все более ненормированным.

Метод инструктирования предполагает разъяснение работникам целей и задач предстоящей работы, ознакомление с условиями ее выполнения, а также разъяснение норм, правил и процедур, определяющих порядок осуществления этой работы. Инструктирование может быть как общим, так и индивидуальным, как письменным (инструкция), так и устным (инструктаж). Использование методов организационно-стабилизирующего воздействия повышает культуру, надежность и качество управления. Вместе с тем, злоупотребление ими сказывается отрицательно, приводит к формализму, бюрократизму и «заорганизованности».



Методы организационно-распорядительного воздействия осуществляются через организационно-администра­тивные акты (распоряжения) соответствующих субъектов управления, прежде всего, руководителей. Различают распоряжения обязывающего, разрешающего и запрещающего характера. Распоряжения обязывающего характера указывают исполнителю, что и как надо делать, обязывают его выполнить определенные действия. Распоряжения разрешающего характера позволяют исполнителю совершить конкретные действия в определенных ситуациях, при выполнении конкретных операций, либо при наличии соответствующего обращения объекта управления (его просьбы). Распоряжения запрещающего характера исключают совершения исполнителем определенного рода действия вообще, в ситуациях определенного типа или при наступлении (наличии) определенных условий.

По масштабу охвата адресатов распоряжения могут быть как общего, так и индивидуального назначения. Распоряжения общего назначения относятся ко всему коллективу работников, находящихся в подчинении данного руководителя. Распоряжения индивидуального назначения адресуются конкретному подразделению или работнику из числа находящихся в подчинении у данного руководителя. По форме распоряжения различаются следующие.

1. Приказ — представляет собой наиболее жесткую форму распорядительного воздействия. Приказ обязателен для исполнения и предполагает юридическую ответственность за неисполнение, в некоторых случаях – уголовную. В приказе содержится прямое и категорическое требование выполнить то или иное распоряжение. Приказ может быть изложен в письменном или устном виде.

2. Указание — это требование субъекта управления сделать что-то, излагаемое со значительно меньшей степенью категоричности и влекущее административную или дисциплинарную ответственность в случае его неисполнения.

3. Установка — разновидность указания, как правило, исходящего от высшего должностного лица в организации. Установка имеет общее, ориентирующее назначение и касается принципиально важных вопросов деятельности организации в целом.

4. Предписание – это распоряжение, которое приближается по силе распорядительного воздействия и ответственности за исполнение к приказу. Оно излагается, как правило, в письменном виде и адресуется, главным образом, конкретным должностным лицам или органам управления организации.

Необходимым условием успешного применения методов распорядительного воздействия является выбор для каждого конкретного случая оптимальной формы его реализации. Даже самое обоснованное, с точки зрения содержания, распоряжение может не привести к ожидаемому результату, если оно будет неправильно (недоброжелательно, без внимания и и понимания) воспринято теми, кому предстоит его выполнить.

Общее правило административного управления заключается в следующем: не используй власть до тех пор, пока другие методы не дали отрицательного результата. В противном случае применяй ее решительно и в максимальной степени.

Управление организацией — смысл, необходимость и его особенности

Организация, в которой люди из разных слоев общества, с разным образованием и разными интересами объединяются для достижения общей цели, называется организацией.

Сотрудники должны работать в тесной координации друг с другом и стараться изо всех сил для достижения целей организации.

Очень важно хорошо управлять сотрудниками, чтобы они чувствовали себя необходимыми для организации.

Управление организацией помогает извлечь максимум из каждого сотрудника, чтобы он выполнил задачи в течение заданного периода времени .

Руководство организации связывает сотрудников вместе и дает им чувство лояльности по отношению к организации.

Что такое управление организацией?

  • Управление организацией относится к искусству объединения людей на общей платформе, чтобы заставить их работать для достижения общей заранее определенной цели.
  • Управление организацией позволяет оптимально использовать ресурсы благодаря тщательному планированию и контролю на рабочем месте.
  • Организационное руководство дает сотрудникам чувство руководства . Люди хорошо знают свои роли и обязанности и знают, что они должны делать в организации.

Эффективное управление обеспечивает прибыльность организации . В языке непрофессионала управление организацией означает эффективное управление организацией, а также ее сотрудниками.

Потребность в управлении организацией

  • Управление организацией дает чувство безопасности и единства для сотрудников.
  • Требуется эффективное управление для лучшей координации между различными отделами.
  • Сотрудники выполняют задачи в установленные сроки в результате эффективного управления организацией.
  • Сотрудники остаются верными своей работе и не считают работу бременем.
  • Эффективное управление организацией приводит к мирной и позитивной обстановке на рабочем месте.

Основные функции управления организацией

  1. Планирование

    • Подготовьте эффективный бизнес-план. Важно определиться с будущим курсом действий, чтобы избежать путаницы в дальнейшем.
    • Планируйте, как вы собираетесь делать вещи.

  2. Организация

    • Под организацией понимается разумное использование ресурсов для достижения максимальной отдачи от сотрудников.
    • Подготовьте месячный бюджет для плавного движения денежных средств.

  3. Штатное расписание

    • Плохое управление организацией приводит к несчастным сотрудникам, которые в конечном итоге создают проблемы как для себя, так и для организации.
    • Подберите подходящий талант для организации.

  4. Ведущий

    • Руководители или начальники должны установить четкие цели для членов команды.
    • Лидер должен убедиться, что члены его команды работают в унисон для достижения общей цели. Он тот, кто решает, что будет правильно в конкретной ситуации.

  5. Control

    • Начальство должно знать о том, что происходит вокруг них.
    • Иерархии должны быть четко определены для эффективного управления.
    • Руководящие работники должны проверять эффективность и прогресс своих подчиненных и направлять их при необходимости.

  6. Тайм-менеджмент

    • Эффективное управление временем помогает сотрудникам делать правильные вещи в нужное время.
    • Эффективное управление временем всегда окупается в долгосрочной перспективе.

  7. Мотивация

    • Мотивация имеет большое значение в объединении сотрудников.
    • Оценка сотрудников за их хорошую работу или выгодные схемы стимулирования имеет большое значение для мотивации сотрудников и заставляет их работать в течение более длительного периода времени.

Авторство / Ссылка — Об авторе (авторах)

Организационно административные методы: Организационно-административные методы управления — Студопедия

Статья написана «Prachi Juneja» и рецензирована Руководство по исследованию содержания Content Team . Команда MSG Content состоит из опытных преподавателей, специалистов и экспертов по предметам. Мы — сертифицированный образовательный поставщик ISO , сертифицированный по стандарту ISO 2001: 2015 Чтобы узнать больше, нажмите О нас.Использование этого материала бесплатно в учебных и образовательных целях. Пожалуйста, укажите авторство использованного контента, включая ссылки на ManagementStudyGuide.com и URL страницы контента.

,

% PDF-1.4
%
39 0 объектов
> / Метаданные 1738 0 R / Pages 1 0 R / StructTreeRoot 1303 0 R / Тип / Каталог >>
endobj
1738 0 объектов
> поток

2009-05-26T15: 45: 48-04: 00
Коммерческий сканер HP 5590 TWAIN
2009-05-26T15: 47: 04-04: 00
2009-05-26T15: 47: 04-04: 00

Плагин для захвата бумаги Adobe Acrobat 8.12

применение / PDF

UUID: 5f18ef0b-cce2-4745-ADBA-ff80ac225fb3
UUID: c745b709-e2da-41d7-A195-d8d25f306b41

endstream
endobj
1 0 объектов
>
endobj
1303 0 объектов
>
endobj
178 0 объектов
>
endobj
187 0 объектов
>
endobj
186 0 объектов
> / CM11> / СМ12> / CM13> / CM14> / CM15> / CM16> / CM17> / CM18> / CM19> / CM20> / CM21> / CM22> / CM23> / CM24> / CM25> / CM26> / CM27> / CM28> / CM29> / CM30> / CM31> / CM32> / CM33> / CM34> / CM35> / CM36> / CM37> / CM38> / CM39> / СМ1> / CM2> / cм3> / CM4> / CM5> / CM6> / CM7> / CM8> / CM9> / CM40> / CM41> / CM42> / CM43 >>>
endobj
179 0 объектов
[1304 0 R 1306 0 R 1309 0 R 1310 0 R 1313 0 R 1314 0 R]
endobj
258 0 объектов
[1315 0 R 1316 0 R 1318 0 R 1319 0 R 1320 0 R 1322 0 R 1323 0 R 1325 0 R 1326 0 R 1327 0 R 1328 0 R 1331 0 R 1330 0 R 1332 0 R 1333 0 R 1334 0 R 1335 0 R 1336 0 R 1335 0 R 1338 0 R 1337 0 R 1339 0 R 1337 0 R 1340 0 R 1341 0 R 1342 0 R 1343 0 R 1344 0 R 1345 0 R 1346 0 R 1347 0 R 1348 0 R 1349 0 R 1351 0 R 1352 0 R 1354 0 R 1355 0 R 1357 0 R 1358 0 R 1359 0 R 1360 0 R 1361 0 R 1362 0 R 1363 0 R 1364 0 R 1365 0 R 1366 0 R 1367 0 R 1368 0 R 1369 0 R 1370 0 R 1371 0 R]
endobj
351 0 объектов
[1372 0 R 1374 0 R 1375 0 R 1376 0 R 1377 0 R 1379 0 R 1380 0 R 1381 0 R 1382 0 R 1383 0 R 1384 0 R 1385 0 R 1386 0 R 1387 0 R 1388 0 R 1389 0 R 1390 0 R 1391 0 R 1392 0 R 1393 0 R 1394 0 R 1395 0 R 1396 0 R 1397 0 R 1398 0 R 1400 0 R 1402 0 R]
endobj
407 0 объектов
[null 1403 0 R 1404 0 R 1405 0 R 1406 0 R 1407 0 R 1408 0 R 1409 0 R 1410 0 R 1411 0 R 1412 0 R 1414 0 R 1415 0 R 1416 0 R 1417 0 R 1418 0 R 1420 0 R 1421 0 R]
endobj
465 0 объектов
[1422 0 R 1423 0 R 1425 0 R 1426 0 R 1427 0 R 1430 0 R 1431 0 R 1432 0 R 1433 0 R 1434 0 R 1435 0 R 1437 0 R 1436 0 R 1439 0 R 1438 0 R 1440 0 R 1441 0 R 1442 0 R 1444 0 R 1445 0 R 1446 0 R 1447 0 R 1448 0 R 1449 0 R 1450 0 R 1451 0 R 1453 0 R 1454 0 R 1455 0 R 1456 0 R]
endobj
556 0 объектов
[1457 0 R 1458 0 R 1460 0 R 1462 0 R 1461 0 R 1463 0 R 1465 0 R 1466 0 R 1467 0 R 1469 0 R 1468 0 R 1471 0 R 1470 0 R 1473 0 R 1474 0 R 1475 0 R 1476 0 R 1477 0 R 1478 0 R 1481 0 R 1482 0 R 1483 0 R 1484 0 R 1485 0 R 1487 0 R 1488 0 R 1489 0 R 1491 0 R 1492 0 R 1494 0 R 1495 0 R 1496 0 R 1497 0 R 1499 0 R 1500 0 R 1502 0 R 1503 0 R 1505 0 R 1504 0 R 1506 0 R 1507 0 R 1508 0 R 1509 0 R 1511 0 R]
endobj
635 0 объектов
[1512 0 R 1513 0 R 1514 0 R 1516 0 R 1517 0 R 1518 0 R 1519 0 R 1521 0 R 1522 0 R 1523 0 R 1525 0 R 1526 0 R 1527 0 R 1528 0 R 1529 0 R 1530 0 R 1531 0 R 1532 0 R 1533 0 R 1534 0 R 1535 0 R 1536 0 R 1537 0 R 1538 0 R 1539 0 R 1540 0 R 1541 0 R 1542 0 R 1543 0 R 1544 0 R 1545 0 R 1546 0 R]
endobj
726 0 объектов
[1547 0 R 1549 0 R 1550 0 R 1553 0 R 1554 0 R 1555 0 R 1556 0 R 1557 0 R 1558 0 R 1559 0 R 1562 0 R 1563 0 R 1565 0 R 1566 0 R 1568 0 R 1569 0 R 1571 0 R 1572 0 R 1574 0 R 1575 0 R 1577 0 R 1578 0 R 1579 0 R 1581 0 R 1582 0 R 1583 0 R 1584 0 R 1585 0 R 1588 0 R 1589 0 R 1591 0 R 1592 0 R 1594 0 R 1595 0 R 1598 0 R 1599 0 R 1601 0 R 1602 0 R 1604 0 R 1605 0 R 1606 0 R 1607 0 R 1610 0 R 1611 0 R 1612 0 R 1613 0 R 1614 0 R 1615 0 R 1616 0 R 1617 0 R 1618 0 R 1619 0 R 1620 0 R 1621 0 R 1622 0 R 1623 0 R 1624 0 R 1625 0 R 1626 0 R 1627 0 R 1628 0 R 1629 0 R 1630 0 R 1631 0 R]
endobj
854 0 объектов
[1632 0 R 1634 0 R 1635 0 R 1636 0 R 1637 0 R 1638 0 R 1639 0 R 1640 0 R 1641 0 R 1642 0 R 1643 0 R 1644 0 R 1645 0 R 1646 0 R 1647 0 R 1649 0 R 1649 0 R 1650 0 R 1652 0 R 1653 0 R 1655 0 R 1656 0 R 1657 0 R 1658 0 R 1659 0 R 1660 0 R 1662 0 R 1662 0 R 1663 0 R 1664 0 R 1665 0 R 1666 0 R 1667 0 R 1668 0 R 1669 0 R 1671 0 R 1672 0 R 1673 0 R 1674 0 R 1675 0 R 1676 0 R 1677 0 R 1678 0 R 1679 0 R 1680 0 R 1682 0 R 1683 0 R 1684 0 R 1685 0 R 1686 0 R 1686 0 R]
endobj
1632 0 объектов
>
endobj
1634 0 объектов
>
endobj
1635 0 объектов
>
endobj
1636 0 объектов
>
endobj
1637 0 объектов
>
endobj
1638 0 объектов
>
endobj
1639 0 объектов
>
endobj
1640 0 объектов
>
endobj
1641 0 объектов
>
endobj
1642 0 объектов
>
endobj
1643 0 объектов
>
endobj
1644 0 объектов
>
endobj
1645 0 объектов
>
endobj
1646 0 объектов
>
endobj
1647 0 объектов
>
endobj
1649 0 объектов
>
endobj
1650 0 объектов
>
endobj
1652 0 объектов
>
endobj
1653 0 объектов
>
endobj
1655 0 объектов
>
endobj
1656 0 объектов
>
endobj
1657 0 объектов
>
endobj
1658 0 объектов
>
endobj
1659 0 объектов
>
endobj
1660 0 объектов
>
endobj
1662 0 объектов
>
endobj
1663 0 объектов
>
endobj
1664 0 объектов
>
endobj
1665 0 объектов
>
endobj
1666 0 объектов
>
endobj
1667 0 объектов
>
endobj
1668 0 объектов
>
endobj
1669 0 объектов
>
endobj
1671 0 объектов
>
endobj
1672 0 объектов
>
endobj
1673 0 объектов
>
endobj
1674 0 объектов
>
endobj
1675 0 объектов
>
endobj
1676 0 объектов
>
endobj
1677 0 объектов
>
endobj
1678 0 объектов
>
endobj
1679 0 объектов
>
endobj
1680 0 объектов
>
endobj
1682 0 объектов
>
endobj
1683 0 объектов
>
endobj
1684 0 объектов
>
endobj
1685 0 объектов
>
endobj
1686 0 объектов
>
endobj
1300 0 объектов
>
endobj
1681 0 объектов
>
endobj
37 0 объектов
> / LastModified (D: 20090526154547-04’00 ‘) >>>> / MediaBox [0 0 610 792] / Ресурсы> / Шрифт> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] >> / Тип / Страница / LastModified ( D: 20090526154704-04’00’ ) >>
endobj
1729 0 объектов
> поток
H | W] S | ׯ 7 U) EīTRj-м]> ݯ OcbAbYi`0s:? 6z ޼9 = 6 Yv ׭ [lGOZ Vi ** Yo ޿ ~ Ҕk) U ‘(Cv Q *; BKDŽaD7bytzѯG8l ~ tOVksoZj ռ Caju, # ( G $ ն / CX8P! 18AYNr || 0}

.

Административное управление — CEOpedia | Управление онлайн

Административное управление
«Слово« администрация » происходит от латинского слова« Administrarc », которое представляет собой сочетание значения« to »и ministrare, означающего« министр »или« служить ». Позже слово приобрело значение« управлять ». Управление «» происходит из ману, что означает «управлять рукой» » [1] .

Административное управление часто используется, чтобы назвать форму бюрократической организации .Он в значительной степени опирается на формальные компетенции, процедуры, процессы, выполняемые сотрудниками со строгими системами измерения и контроля, используемыми для мониторинга хода работы. Очень важным фактором в административном управлении является необходимость создания эффективной информационной системы для эффективного распространения данных и знаний внутри организации. Каждая функция управления в некоторой степени включает административное управление, даже гибкая методология разработки программного обеспечения опирается на процедуры и правила для выполнения определенных действий, которые включают надлежащие административные процедуры.

Управляющая информация

Административное управление имеет непосредственное отношение к информации и управлению ею.
Административное управление включает в себя процессы и ресурсы, необходимые для обслуживания, защиты, сбора и извлечения информации, используемой в организации, компании. Он включает в себя также хранение и выпуск информации, а также расходы учета, бухгалтерского учета, архивного контроля и общего офиса организации .

«Административный менеджер обычно также отвечает за эффективную связь, планировку офиса, офисное оборудование и мебель, офисные процедуры, рабочий процесс, системный анализ и проектирование, автоматизацию, анализ форм и контроль отношений с персоналом » [2] .Административное управление также может рассматриваться как управления информацией через людей.
Административное управление имело ограниченную сферу в более ранние годы.
В начале основная роль административных менеджеров состояла в том, чтобы контролировать сотрудников, которые выполняли офисных задач .
Административное управление не было отдельной организационной функцией, как сегодня.

Должности администраторов в разных организациях довольно сильно различаются.
Среди этих названий мы также найдем:

  • руководитель административного офиса
  • административный менеджер,
  • администратор офиса
  • менеджер по поддержке офиса,
  • директор администрации
  • директор административных служб.

Все эти должности имеют схожие обязанности [3] .

Административная функция

«Административное управление не включает одну должность, один офис или один отдел, а скорее весь компонент управления, который работает в административном качестве» [4] .
Одной из основных функций, которые обычно существуют в организации, является административная функция.
Эта функция не приносит доход организации, но предоставляет специализированную поддержку отдельным лицам и другим функциям организации [5] .

Список литературы

  1. ↑ р.к. Сапру (2009), с. 18
  2. ↑ Е.Дж. Феррейра, А.В. Erasmus, D. Groenewald (2009), с. 3-5
  3. ↑ Е.Дж. Феррейра, А.В. Erasmus, D. Groenewald (2009), с. 3-5
  4. ↑ Е.Дж. Феррейра, А.В. Erasmus, D. Groenewald (2009), с. 3-5
  5. ↑ Е.Дж. Феррейра, А.В. Erasmus, D. Groenewald (2009), с. 3-5

Автор: Агнешка Пытель

,

Организационные методы — CEOpedia | Управление онлайн

Основные методы и методы улучшения организации включают в себя: анализ и запись информации (информационные технологии, интервью, опросы, сроки, регистрация рабочего дня, изучение методов работы, диаграммы процессов, диаграммы рабочих процессов, диаграммы Исикавы ) и методы управления проектами (графики, команды, сетевые диаграммы, бюджетирование, показатели эффективности).

Организационные методы обычно позволяют улучшить все рабочие процессы.Их можно разделить на две основные группы:

  • par excellence организационные методы — изучение методов работы, измерение работы, стандартизация работы, оценка работы, координация рабочих процессов во времени, организация рабочих процессов в пространстве, анализ стоимости, исследования и организация офисной работы ,
  • Методы заимствованы из других наук — психосоциологические методы, эргономические методы, операционные исследования, сетевые методы, эконометрические методы, компьютерные методы, эвристические методы.

Изучение методов работы

Изучение методов работы связано с улучшением работы всех видов физической и умственной работы и включает в себя систематическую запись, анализ, критическую оценку существующих или предлагаемых способов выполнения работы, а также разработку и реализацию наиболее эффективных методов. Ключевым приемом, используемым при изучении методов работы, являются прямые наблюдения, считающиеся наиболее надежным способом сбора информации об анализируемом процессе.

Изучение методов работы назначения

  • Оптимизация производственных процессов и способов выполнения работ,
  • Улучшение пространственной планировки цеха или завода,
  • Экономия человеческих усилий и снижение усталости,
  • Лучшее использование материалов и труда,
  • Создание более благоприятных физических условий труда.

Основные этапы метода

  • Выбор объекта и цели исследования. Примерами задач исследования являются: увеличение производственных мощностей, повышение качества, снижение затрат, повышение производительности, экономия инвестиций и др., Метрики, используемые для определения целей: экономические, технологические и психологические
  • Сбор информации. Источники информации: организационные записи, результаты применения методов картографирования (технологические карты, технологические схемы материала, рабочий процесс, технологические этапы, пространственная технологическая схема), аудиовизуальная запись, хронометраж, наблюдения снимков, интервью, вопросники, прямое наблюдение
  • Анализ и поиск решений. Используется лист критической оценки и анализа, который содержит 32 поля, соответствующих четырем фазам анализа и 8 изученным факторам.Фазы / вопросы, используемые в критической оценке и анализе: факты — как это? фактическое обоснование — почему это? поиск альтернативных решений — как еще это может быть? подбор оптимального варианта — как это сделать? Факторы критической оценки и анализа: цель работы (что было достигнуто?), Материал (что было сделано?), Дизайн продукта (что было сделано?), Последовательность (когда сделано?), Место (где это было) сделано?)

оборудование (что, что было сделано?), Как выполнить (как это было сделано?), Человек (кто это сделал?)

  • Разработка оптимального решения: Менеджер должен учитывать цели реорганизации и способность достигать ее целей в контексте необходимых затрат (стоимость улучшения).Наиболее важными расходами на реорганизацию являются затраты на исследования и проектирование, расходы на приобретение новых материалов, расходы на приобретение и установку машин и оборудования, расходы на строительство и расширение объектов, стоимость перерыва в обслуживании, стоимость обучения и инструктажа, снижения трудозатрат и др.
  • Реализация проекта на практике: должна включать, среди прочего, преодоление сопротивления работников изменениям, управление проектом и т. Д.

Измерение и стандартизация рабочего времени

Измерение времени является частью исследовательской работы, состоящей в измерении и расчете времени, необходимого для выполнения определенных действий в рабочих процессах. Время записи приводит к определению трудоемких действий и позволяет обнаруживать и устранять ненужное время. Целью измерения времени является обзор работы, выполняемой в трудоемком процессе, разработка нормативов времени для рутинных операций и расчет технических стандартов времени.

Стандартизация рабочего времени — это совокупность методов и приемов для определения стандартов и норм труда во времени. Этот сборник разделен на две основные группы методов:

  • Сводная методика — (оценочно-экспериментальная, статистическая, сравнительная)
  • аналитические методы (измерение и расчет).

Стандарт описывает трудозатраты, необходимые для выполнения рабочих заданий. На практике используются следующие:

    Стандарты времени

  • , определяющие количество времени, необходимое для выполнения данной задачи или единицы рабочего продукта (например, 20 минут на единицу, 30 минут на тонну и т. Д.),

    • Стандарты эффективности

  • (количество), указывающие количество единиц, необходимых для достижения продукта в конкретную единицу времени (3 штуки в час или рабочую смену, это обратная норма времени

    • Стандарты обслуживания

  • — определение количества единиц (объектов), выделенных для поддержки одного сотрудника или группы сотрудников, работающих в мультисервисной системе,

    • Стандарты снабжения

  • (стандарты занятости) — это количество работников, необходимое для работы одного или нескольких устройств (используемых в металлургии, химических процессах, аппаратуре) или для выполнения определенной работы в определенной организационной единице.

Методика анализа стоимости

Анализ стоимости — это «… система, состоящая из методов, основной целью которых является эффективная идентификация ненужных затрат (…), методов, имеющих особое значение для» … повышения эффективности выявления и решения различных проблем. »

Основные характеристики анализа стоимости организации, который является вариантом классического анализа, включают рассмотрение предметных тестов в качестве функционального тестирования системы и анализ общей стоимости системы, максимизацию стоимости в качестве основного критерия рационализации. и междисциплинарная команда.В основе этого метода лежит несколько концептуальных категорий, таких как: система, функция, стоимость и система ценностей. Система рассматривается как комплекс взаимосвязанных элементов благодаря своим функциям и создана для удовлетворения специфических потребностей внешней среды.

оценка работы

Оценка работы, находится на стыке функции организации и мотивации. Это процесс, который направлен на оценку сложности различных рабочих мест и профессий. Оценка работы — это инструмент, который позволяет проектировать тарифные системы.Первоначально оценка работы была основана на интуиции и общих знаниях персонала, занятого оценкой, разработка только в 1916 г. гл. Бедо создал первый аналитический метод оценки работы и инициировал разработку аналитической оценки работы. Современные методы оценки работы основаны на т.н. Женевская схема. Он определяет набор универсальных критериев для оценки сложности работы, которые включают: умственные требования, физические требования, обязанности, условия труда

Координация работы в пространстве и времени

Пространственная организация работы — это процесс рационализации, особенно используемый в производстве и экономизации предприятий.Это выражается в особом взаимном упорядочении объектов завода, в соответствии с выбранной целью. Его суть сводится к стандартизации и оптимизации поверхностного распределения рабочих мест благодаря: максимальному сокращению автомобильного транспорта, минимизации количества транспортных средств. и транспортные операции, оптимальное использование пространства и минимизация риска несчастных случаев. Основным критерием пространственного распределения организационных должностей является минимизация затрат на транспортировку между рабочими станциями и оптимизация пространства.

Координация рабочих процессов во времени . Координация включает в себя определение ключевых компонентов, необходимых для достижения желаемого результата в достаточном количестве, качестве и в нужное время. Задачей координации рабочих процессов при обеспечении соответствия является взаимодействие между различными заинтересованными сторонами организаций. Он гармонизирует отдельные разделы выполнения конкретной задачи, команда согласовывает действия, выполняемые несколькими лицами во времени и пространстве.В настоящее время используются следующие методы координации: графики Адамицкого, диаграммы Ганта, эзограммы, исследование операций, сетевые методы и метод LOB.

Другие организационные методы и методы

Оптимизация административной и офисной работы . Реализация улучшений на рабочем месте обычно связана со следующими конкретными приемами и методами: обследование рабочих процессов и информационных процессов, исследование планировки помещений, стандартизация.В исследовании чаще всего участвуют: нагрузка на работу, рабочий процесс, распределение действий по времени, порядок операций, тип деятельности, технологические задания, показатели выполнения работы, правильные отношения с другими позициями, как рабочий процесс, пройденное расстояние. в контексте их работы — частота соединений между камерами и рабочими местами, сложность офисной работы, трудоемкая административная и офисная работа, требуемый и фактический численность персонала и др.

Социально-психологические методы включают в себя ряд конкретных методов и приемов, используемых в организационных исследованиях, с применением различных методов психологии и социологии.Чаще всего используются: методы интервью (опросы, интервью, анкеты и т. Д.), Социограммы Морено и т. Д.

Эргономические методы . Эта семья формирует набор методов, основанных на физиологии и психологии для адаптации рабочего места к работнику. Некоторые из них заслуживают особого внимания: методы измерения энергозатрат, изучение несчастных случаев на производстве, экспериментальный метод и метод теории сигналов.

Компьютерные методы . Эта группа методов возможна благодаря развитию информатики.Существуют методы, включающие различные компьютерные системы, а также метод, рожденный в области компьютерных наук, но в настоящее время они широко используются в различных областях науки, практическими примерами которых являются: блок-схемы, таблицы решений и т. Д.

Операционные исследования — это семейство математических методов, которые включают в себя поиск оптимальных решений для различных — количественных — вопросов, включая организационные проблемы. Методы исследования операций основаны на построении математических моделей для конкретных задач и решении этих моделей с использованием подходящих алгоритмов с использованием электронных вычислений.Основными методами исследования операций являются: линейное программирование, динамическое программирование и теория очередей.

Сетевые методы — это семейство методов для тщательного пространственного, временного анализа и анализа затрат в сложных системах. Они основаны на теории графов. Они являются одними из величайших научных достижений мира двадцатого века. Они обеспечивают анализ: организации элементов системы, определения самого короткого и самого длинного потока в зависимости от сети, оптимизации сетевых потоков во взаимоотношениях.Наиболее известные сетевые методы: CPM. ПЕРТ, РАМПС.

Эконометрические методы . В этой группе используются оба метода, используемые в экономическом анализе бизнеса, такие как: экономические сравнения, и статистические методы, особенно полезные для организационной диагностики, такие как факторный анализ, метод линейной регрессии и т. Д.

Морфологический анализ — метод, разработанный Ф. Цвики, относится к группе комбинаторных методов, стимулирующих воображение.Он использует логический и аналитический метод для поиска и достижения творческих решений путем систематического анализа всех возможных решений

Рекомендации

  • Agarwal, R.D. (1982). Организация и управление . Тата МакГроу-Хилл Образование.
  • Barnard, C.I. & Thompson, K. (2003). Организация и управление: Избранные документы (Том 7). Психология прессы.
  • Garvin, D.A. (1998). Процессы организации и управления.MIT Sloan Management Review, 39 (4), 33.
  • Kast, R.E. & Rosenzweig, J.E. (1974). Организация и управление . Нью-Йорк.
  • Newman, W. H. (1950). Административное действие: методы организации и управления . Prentice-Hall.
  • Школа менеджмента Слоан | Сайт MIT OpenCourseWare.

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *