Аутсорсинг чем выгоден: Преимущества и недостатки аутсорсинга, плюсы и минусы аутсорсинга – Бухгалтерский аутсорсинг: риск или экономия?

Содержание

Преимущества и недостатки аутсорсинга, плюсы и минусы аутсорсинга


 

Аутсорсинг — это инструмент менеджмента, представляющий собой передачу второстепенных бизнес-процессов подрядной организации. Он широко применяется на больших, средних и малых предприятиях. Для последних услуга наиболее актуальна.

 

Делегирование обязанностей относится, как правило, к второстепенным функциям. Аутсорсинг стабильно набирает популярность, что доказывает очевидную выгоду от его использования. Однако услуга имеет как достоинства, так и недостатки.

 

Преимущества и недостатки аутсорсинга


Плюсы и минусы аутсорсинга

Владельцу бизнеса, решившему передать определенные бизнес-процессы на обслуживание подрядчиками, стоит учитывать, что внешний менеджмент обычно приносит выгоду, но всегда есть риск понесения потерь. Знания о достоинствах и недостатках услуги позволяют более точно оценить картину.

 

  • Получение результата от бизнес-процессов без управления ими. Выполнение важных функций передается подрядчикам. Поэтому необходимый корпоративный результат достигается внешними усилиями.



     

  • Привлечение компетентных специалистов. Аутсорсеры являются профессионалами в своей области. Поэтому они как никто справляются с решением узкоспециализированных задач.

     

  • Экономия на трудовых ресурсах. Поскольку определенные бизнес-процессы передаются партнеру, компания избавляется от необходимости содержать собственных сотрудников для их ведения.

     

  • Экономия денежных ресурсов. Сокращение штата приводит к уменьшению совокупного фонда оплаты труда.  Это, в свою очередь, обеспечивает снижение затрат на отчисления в социальные фонды и налоговые платежи.

  • Рост эффективности основной деятельности. Избавиться от выполнения непрофильных функций — значит, получить возможность сконцентрироваться на главном направлении и повысить его результативность.

     

  • Сохранение юридического статуса компании. Если не нанимать сотрудников в штат, а заменять их подрядчиками, то фирма удовлетворяет требованиям малого предприятия, даже при фактической работе в ней большого количества людей.


     

  • Отсутствие расходов на кадровое делопроизводство. Аутсорсер самостоятельно подбирает персонал для выполнения доверенных ему функций. Поэтому клиент может быть уверен, что ведением бизнес-процессов занимаются профессионалы.

     

  • Отсутствие официальных трудовых отношений со специалистами. Хотя бухгалтера, юристы и другие сотрудники обслуживают компанию-заказчика, официально они работают у подрядчика.

     

  • Исключение споров и разногласий с персоналом. Если специалист чем-то недоволен, он может предъявлять претензии только своему работодателю. Клиент платит агентству за услуги и не занимается кадровым менеджментом.

     

  • Исключение проблем с государственными службами. Регулярные проверки персонала никак не затрагивают компанию: сотрудники официально оформлены в другой организации.



     

  • Контрактная форма отношений. Партнерство между исполнителем и заказчиком оформляется договором. В нем прописываются все обязанности и ответственность сторон, а также важные нюансы сотрудничества.

     

  • Оплата за результат. Штатный сотрудник на ставке может попросту просиживать время «от звонка до звонка», выполняя минимум работы. Аутстаффер получает гонорар только за конкретный результат, необходимый компании.

     

  • Универсальность услуги. Под внешнее управление могут передаваться любые непрофильные функции. Ведение бухгалтерской, юридической деятельности, уборка помещений, оказание логистических услуг, кадровое делопроизводство — предприниматель доверяет партнерам любые задачи, если уверен в получении выгоды.

 

 

Плюсы и риски аутсорсинга

 

Минусы аутсорсинга:

 

  • Риск некачественного решения задач. По собственным утверждениям подрядчик позиционирует себя как профессионала. Действительное же качество услуг можно оценить только после фактической работы.

     

  • Риск непонимания корпоративного стиля компании. По всем нормам подрядчик осуществляет работу правильно. Однако специфика предприятия часто связана с нюансами, которые необходимо четко прояснить партнеру.

     

  • Риск утечки информации. Условия конфиденциальности прописываются в договоре и официально закрепляются. И все же доказать причастность подрядчика к разглашению внутренней информации заказчика практически невозможно.

     

  • Зависимость от внешних исполнителей. Доверить выполнение определенных функций партнеру — значит, нарушить корпоративное единство компании. Если подрядчик не принесет нужный результат, предприятие несет убытки.

     

  • Отсутствие контроля над ведением делегированных бизнес-процессов. Поскольку решением задач занимается внештатный персонал, абсолютно прозрачно проследить за этапами их выполнения довольно сложно.



     

  • Неразвитая законодательная база по вопросам аутсорсинга. В России правовые нормы внешнего менеджмента полностью еще не сформированы. Поэтому разрешение возможных споров, включая судебные процессы, усложняется.

     

  • Риск банкротства подрядной организации. Агентство может обанкротиться, как и любая производственная компания. Это приведет к невыполнению делегированных функций и временному снижению эффективности предприятия-заказчика.

     

 

Выгоден ли внешний менеджмент?

 

Недостатки аутсорсинга менее значимы, чем явные преимущества услуги. Это и обеспечивает ее возрастающую популярность во всем мире. Главные достоинства внешнего менеджмента — снижение валовых затрат и освобождение ресурсов компании для ведения основной деятельности.

 

Подрядчик выполняет те же функции, что и его аналог в виде штатного подразделения предприятия. Однако как специалист в своей области, он делает это более качественно, попутно снимая нагрузку с клиента. Риски аутсорсинга являются лишь потенциальными. При тщательном выборе надежного партнера с хорошей репутацией их можно исключить.

 

Наиболее популярен внешний менеджмент в сферах финансового, юридического, кадрового, логистического, маркетингового, IT обслуживания компании. Очевидные преимущества аутсорсинга персонала, связанные с делегированием процессов кадрового делопроизводства, привлекают все большее число успешных предпринимателей. Опытные бизнесмены предпочитают использовать внешних подрядчиков для максимального повышения эффективности компании.

 

 

Штатный сотрудник VS аутсорсинг: что выгоднее


У любой компании есть службы, не связанные напрямую с профильной деятельностью организации, — например, бухгалтерский или юридический отдел. Наличие штатного специалиста этого профиля — характерная черта крупных компаний, а вот у организаций малого или даже среднего бизнеса, а особенно у стартапов, порой не хватает ресурсов на отдельного сотрудника для подобных обязанностей. Рациональным выходом из положения становится аутсорсинг — передача некоторых бизнес-процессов компании-подрядчику. О преимуществах и недостатках найма сотрудников на аутсорсе рассказала Наталья Тихоненко, исполнительный директор сервиса QOOD.



Аутсорсинг позволяет сформировать штат компетентных сотрудников со значительной экономией ресурсов. Но в этом делегировании обязанностей есть как плюсы, так и минусы. Рассмотрим их подробнее.

Экономия на ресурсах и ответственность исполнителя

Главное преимущество работы с аутсорсинговым персоналом — экономия. Привлечение таких ресурсов — это снижение косвенных затрат: не нужно оборудовать отдельное рабочее место и покупать оргтехнику, тратить средства на повышение квалификации сотрудника или выплату отпускных и премий, не нужно оплачивать соцпакет. У организации нет большой финансовой ответственности перед такими работниками, поэтому освободившиеся ресурсы можно направить на развитие самого бизнеса.

Можно ли обучить предпринимательству?

Деньги, которые компания платит аутсорсинговой организации, порой значительно ниже, чем заработная плата отдельного специалиста. При сотрудничестве с персоналом на аутсорсе компания получает сотрудников, которые не требуют вложений, а выполняют свою работу. Потому руководство организации может полностью сосредоточиться на профильном бизнесе и не распыляться на второстепенные функции вроде подготовки первичной документации и выправления договоров. Так реализуется ещё одна важная задача аутсорсинга — повышение эффективности функционирования компании-клиента.

Важная задача аутсорсинга — повышение эффективности функционирования компании-клиента.

С наймом аутсорсинговой компании связан и ряд подводных камней. Одно из самых распространённых опасений, с которым сталкиваются владельцы бизнеса при найме работников на аутсорсе, — сомнение, справится ли компания-аутсорсер со специфическими задачами, стоящими перед компанией. В этом случае гарантией квалификации является репутация аутсорсинговой компании-подрядчика. Это же наряду с грамотно составленным договором может предотвратить утечку конфиденциальной коммерческой информации.

Бесперебойность работы

Топ-7 прибыльных бизнесов в 2017 году

Аутсорсинг — это гарантия бесперебойного обеспечения бизнес-процессов. Компания-аутсорсер в отличие от штатного сотрудника не берёт отпуска или больничные, поэтому предприниматель может рассчитывать на полноценную работу без простоев. Такой подход позволяет оценивать не процесс, а результат, что опять же экономит и время, и ресурсы. В случае со штатными сотрудниками возникает риск срыва проекта, если работник внезапно заболел, а специалиста такой же квалификации у компании нет. Если же какой-то бизнес-процесс передан на аутсорсинг, то за продуктивную работу отвечает компания-подрядчик, в интересах которой бесперебойно предоставлять качественные услуги вне зависимости от подобного рода обстоятельств.


Аутсорсинг — это гарантия бесперебойного обеспечения бизнес-процессов.

Некоторые компании обращаются к организациям, предоставляющим аутсорсинговые услуги, с целью найма персонала для кратковременной работы. В этом случае заказчик не берёт на себя долгосрочные обязательства и привлекает специалистов с определёнными навыками исключительно для успешного сопровождения проекта. Так у компании появляется возможность использовать все те функции, реализовать которые пока не получается с помощью внутренних специалистов.

Не забываем о грамотном менеджменте

Но успешное привлечение персонала на аутсорсинге — это ответственность для компании-заказчика. Для качественного использования таких ресурсов и управления ими организация должна разработать подробную и обширную стратегию, чтобы понять, как передать бизнес-процессы сторонней компании с минимальными потенциальными потерями для бизнеса.

В стратегии нужно учесть возможные риски, проанализировать выгоды и затраты. И обязательно оценить способность компании-заказчика к эффективному менеджменту и наблюдению за деятельностью и процессами, которые переданы аутсорсинговой организации, чтобы использовать этот инструмент с максимальной пользой.

[simlink]Предпринимательство в 2017: Дело за малым7 советов как сэкономить на офисной печати
[/simlink]

Зачем вам аутсорсинг?


Если вы уже знакомы с преимуществами аутсорсинга учетных функций  и согласны с тем, что передача непрофильных бизнес-процессов в ведение профессионалов может принести пользу развитию вашего бизнеса, то чтение этой статьи не является обязательным – хотя вполне вероятно, что в ходе ознакомления с ней вы почерпнете какие-то новые сведения и аргументы в пользу использования аутсорсинга.


Основными же адресатами нашей статьи являются, прежде всего, те бизнесмены, кто придерживается альтернативной точки зрения – т.е., выступает против использования аутсорсинга, и хотел бы получить больше аргументов в пользу своей точки зрения.



В последние год или даже два популярность аутсорсинга учетных функций как способа уменьшения рисков и снижения затрат возросла - компании всерьез озабочены поиском возможных способов экономии и оптимизации затрат. Аутсорсеры рассказывают о том, почему всем компаниям выгодно использовать аутсорсинг ведения бухгалтерского учета, их потенциальные клиенты кивают, соглашаясь, - но на аутсорсинг не переходят. Собственники компаний понимают свою выгоду от использования аутсорсинга – и  рекомендуют этот вариант ведения учета менеджерам; руководители компаний, прислушиваясь к мнению собственников бизнеса, заключают договор с аутсорсинговой компанией, но поскольку чаще всего решение принимается в пользу аутсорсера, предлагающего наименьшую стоимость услуг, закономерным финалом такого выбора становится полная непредсказуемость конечного результата – причем, в такой важной и не терпящей вольностей и безалаберности сфере, как бухгалтерский и налоговый учет.


Мы работаем на рынке аутсорсинга почти 10 лет и решили пойти от обратного – и написать несколько статей в помощь противникам аутсорсинга.  Вы узнаете, почему, прочитав все статьи этой серии. Первая из них находится сейчас на Вашем экране.


Вам это нужно?


Если вдруг ваш руководитель или собственник компании озаботился переводом на аутсорсинг процесса расчета заработной платы вашей компании и поручил вам найти компанию-поставщика этой услуги, то для начала попробуйте проанализировать, а так ли уж нужен аутсорсинг именно вашей компании. Будет ли выигрыш в деньгах или удобстве?  Компания, предлагающие услуги расчета заработной платы, конечно, скажут: «Да, это – выгодно», но для начала вам самим нужно определиться с тем, зачем это нужно именно вам.


Подходите ли вы аутсорсеру?


Начнем с простого вопроса: численности сотрудников в вашей компании. Если она составляет менее 50 человек, то аутсорсинг учетных функций и, прежде всего, аутсорсинг заработной платы – это решение для вас. Как показывает исследование, проведенное порталом HeadHunter, более 40% компаний со штатом до 50 человек используют аутсорсинг для осуществления расчетов с персоналом.


Объясняется это просто: в компаниях такого размера всеми участками бухгалтерского учета занят, как правило, один сотрудник – главный бухгалтер.  Чтобы разгрузить главбуха и высвободить ему время на ведение более сложных участков бухгалтерского учета и решение вопросов по оптимизации налогообложения, часть учетных функций нужно передать на сторону. Расчет заработной платы выделить из общей массы участков бухучета легче всего – вот его и отдают внешнему поставщику.


Если вы работаете в компании с иностранными владельцами, то вы тоже – потенциальный клиент аутсорсинговой компании.  Иностранцы предпочитают аутсорсить расчет зарплаты по нескольким причинам:


  1. Они знают, что расчет заработной платы требует детальных знаний законодательства, которое постоянно меняется – следовательно, расчетчик заработной платы должен быть, что называется, «в теме», а это предполагает регулярное посещение семинаров, обучения и курсов повышения квалификации. Всего этого можно не делать, если расчет заработной платы выполняется аутсорсинговой компанией.

  2. Суммы выплат руководителям компании обычно сильно отличаются от сумм выплат другим ее сотрудникам – и передача на аутсорсинг расчета заработной платы позволяет обеспечить должную конфиденциальность этой информации.

  3. Бухгалтер по расчету заработной платы компании-аутсорсера не ходит в отпуск, не болеет и внезапно не увольняется.


Компании с большей численностью сотрудников – от 100 до 500 – тоже пользуются услугами расчета заработной платы, хотя, как показывает исследование HeadHunter, таких компаний немногим более 10% от числа опрошенных. Чаще всего при наличии такого штата руководители компании вполне могут себе позволить иметь в бухгалтерии сотрудника, занимающегося исключительно расчетом зарплаты.


А вот когда численность персонала превышает 500 человек, аутсорсинг заработной платы снова становится популярным: такой штат компании подразумевает наличие в бухгалтерии как минимум двух человек, занятых только расчетом зарплаты – и тогда руководители компаний снова обращаются к аутсорсингу. 


Кому выгодно не переходить на аутсорсинг?


Теперь, когда вы определились с тем, в какую категорию попадает ваша компания, важно понять, какую выгоду от аутсорсинга ожидаете вы и ваше руководство.


Самый главный бенефициар аутсорсинга – владелец компании и генеральный директор, поскольку ответственность за правильность расчетов и достоверность результатов несет третья сторона в лице поставщика услуги расчета заработной. Владелец не всегда может плотно контролировать финансовые показатели – и аутсорсер в этом случае служит своего рода гарантом правильности расчета зарплаты и налогов.


В списках противников аутсорсинга чаще всего можно видеть главных бухгалтеров компаний, которые не хотят пускать в «свой огород» чужака, и аргументируют это тем, что не могут и не хотят нести ответственность за результаты работы третьей стороны.  Иногда дружно выступить «против» перехода на аутсорсинг может вся команда топ-менеджеров компании.  Если такое случается, то это является поводом для владельца компании задаться вопросом: «Почему?»


Идем дальше. В вашей компании главным сторонником перехода на аутсорсинг является владелец, а главным противником такого перехода – главный бухгалтер, а может быть, и вы сами.


Откроем секрет: если противники аутсорсинга имеют серьезное влияние в компании, то аутсорсингу не быть. В нашей практике мы не раз сталкивались с ситуациями, когда у потенциального заказчика шла подковерная борьба за власть, и передача на аутсорсинг учетных функций была частью тактического плана руководства, чтобы снизить зависимость от бухгалтера. И, кстати, не всегда в этой борьбе побеждали сторонники аутсорсинга.  Так что, если вы «против» и имеете достаточное влияние на руководителя, который выступает за передачу на аутсорсинг заработной платы, у вас есть шанс отстоять «свою территорию». Здесь сразу отметим, что у вас есть шанс и на то, чтобы потерять свое влияние в компании, если собственник или руководитель рассматривают переход на аутсорсинг серьезно и прицельно.


Пять причин против аутсорсинга


  1. Аутсорсинг заработной платы для компаний до 200 человек будет стоить дороже, чем зарплата  одного штатного расчетчика.

  2. У вас в компании принята сложная схема расчета бонусов сотрудникам, и аутсорсер может делать ошибки, а значит, кто-то у вас в компании должен считать бонус и передавать уже готовые цифры аутсорсеру. Или, наоборот,  расчет зарплаты в компании крайне простой – и нет никакой необходимости платить высокую цену за такую работу.

  3. Ваш расчетчик справляется отлично, а если он заболеет, то его сможет заменить другой сотрудник бухгалтерии или вы сами, если вы главный  бухгалтер.

  4. Если аутсорсер сделает ошибку в расчете и налоговая начислит штраф, то платить придется вашей компании, и, хотя у большинства аутсорсеров прописана в договоре финансовая ответственность за качество оказания услуг, велик шанс, что компания-поставщик оправдается и не станет ничего компенсировать.

  5. Ссылаясь на опрос, HeadHunter можно сказать, что многие компании вашего размера не используют аутсорсинг.


Теперь немного о том, почему мы написали рекомендации для тех, кто не хочет переходить на аутсорсинг. Дело в том, что аутсорсинговым компаниям так называемый «клиент по принуждению»  тоже не интересен. Поэтому если потенциальный клиент не хочет использовать аутсорсинг, то самым эффективным и простым для обеих сторон решением будет еще на стадии переговоров озвучить свою аргументированную позицию о нежелании перехода на аутсорсинг. Диалог всегда лучше, чем молчаливое противодействие.


Пользуясь услугами по расчету заработной платы, клиент, по существу, вступает в партнерские отношения с поставщиком. Партнерство всегда предполагает взаимное доверие. Если вы – тот, кто будет в постоянном контакте с поставщиком, и при этом ему не доверяете, то лучше такое партнерство и не начинать: убедить человека в надежности партнера невозможно, если сам человек этого не хочет.


Можно смело сказать, что такие клиенты аутсорсерам не нужны. Напрямую аутсорсеры, конечно, не откажут вам в обслуживании, но в процессе переговоров, например, не пойдут на компромисс по ценам – им нужно обезопасить себя и покрыть риски появления дополнительных временных затрат на общение с придирчивым и настроенным с предубеждением клиентом.


Решение за вами


Если ваш руководитель хочет  передать на аутсорсинг расчет заработной платы, и вы решили не сопротивляться, а стать частью решения, а не проблемы, то читайте наши следующие статьи. Мы поделимся с вами различными подходами в вопросах выбора надежного аутсорсера, а заодно поясним «странности» в поведении поставщиков на этапе как переговоров, так и оказания услуг.


Если вы все-таки решили, что аутсорсинг – не для вас, то наши последующие статьи вам будут неинтересны.

Команда «Норд Аутсорсинг»

что это с примерами, виды, плюсы и минусы


Три максимы, которые понравятся каждому бизнесмену:

  1. Занимайтесь только тем, что умеете делать хорошо.
  2. Поручите остальное более компетентному органу.
  3. Сэкономьте на этом и вложите больше денег в развитие бизнеса.

Эти максимы – базовые принципы аутсорсинга.

Аутсорсинг – что это?

Ваша компания растет, структура ее усложняется. Теперь в нее входят несколько отделов продаж, группа маркетологов и юристов, бухгалтерия, отдел кадров. Управлять всем этим становится сложно. Все больше средств уходит на содержание отделов, которые не участвуют в продажах – не несут прямой выгоды. 

Но для выполнения функций этих отделов можно привлечь внешние ресурсы – например, юридическое бюро. Это привлечение и называется аутсорсингом (outer-source-using – использование внешних ресурсов). Ваша компания будет называться «аутсорси», а организация, которую вы привлекаете для решения своих проблем – «аутсорсер».

Применяют аутсорсинг во всех мыслимых сферах. Кроме перечисленных выше, можно еще выделить:

  • ИТ;
  • банковские операции;
  • управление организацией;
  • логистика;
  • научная деятельность;
  • обучение сотрудников.

Однако в одних бизнес-сферах он необходим, а в других скорее опасен. Ниже мы разберем основные сферы применения.

У аутсорсинга также есть ряд особенностей, которые позволяют отличить его от других видов бизнес-сотрудничества:

  1. Он носит постоянный характер.
  2. Им может заниматься только организация, то есть юридическое лицо. Услуги одного человека аутсорсингом не считаются.
  3. Аутсорсер работает только по заказу аутсорсера и исключительно в его интересах. 
  4. Деятельность аутсорсера осуществляется по требованиям аутсорси. Этими требованиями могут быть оценки контроля качества, географическое местоположение проводимых работ, структура команды.
  5. Аутсорси передает аутсорсеру все необходимое для соблюдения этих требований: технологии, оборудование и др.

Западные компании уже жить не могут без аутсорсинга, а вот в России он только начинает завоевывать доверие бизнесменов. Но любой экономист убежден, что будущее – за ним.

А что такое бэк-офис?

В широком смысле – это совокупность всех подразделений компании, которые не связаны с продажами, но при этом необходимы. Сюда как раз войдут люди, которые занимаются информационными технологиями, финансами, правовым сопровождением бизнеса.

Бэк (back) означает «спина, задняя сторона». В книге «Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент» это также назвали тылом. Там же проводится мысль, что компании, как правило, занимаются фронтом (проектами) и не обращают внимание на тыл (сервис). В итоге руководство начинает истошно решать проблемы сервиса, количество проектов падает, а компания уходит с рынка. 

Именно поэтому аутсорсинг в первую очередь должен применяться для надежного обеспечения тылов – то есть вспомогательной работы. А производством и продажами лучше заниматься самим.

Такие тылы есть у каждого бизнеса – как у малого, так и у большого и среднего. Поэтому в аутсорсинге нуждаются все. 

Как аутсорсинг поможет в IT-сфере?

Ни одна современная компания не обойдется без применения информационных технологий. Те же программы для продаж требуют постоянного обслуживания. Можно, конечно, нанять штатного сотрудника, который будет этим заниматься. Но помимо зарплаты нужно будет также потратиться на:

  1. Оборудование рабочего места специальной техникой.
  2. Социальные страховые платежи сотрудника.
  3. Отпускные, больничные и иные бонусы.
  4. Повышение квалификации.

И все равно изолированный работник IT-сферы будет знать и уметь не так много, как команда специалистов, постоянно работающая с разными компаниями и имеющая собственные подходы и фишки. Именно такую команду вам предлагается нанять в качестве аутсорсера. 

И здесь первое преимущество аутсорсинга: у вас будет гарантия того, что за выполнение задачи возьмутся квалифицированные специалисты с надлежащим опытом.

Один из ярких примеров: заключение с интернет-провайдером договора о предоставлении виртуальной АТС. В этот договор входит также и возможность использовать техподдержку 24/7, что станет лучшей альтернативой сотруднику, работающего лишь 8 часов 5 дней в неделю.

Аутсорсинг юридических услуг

Только крупные компании могут позволить себе постоянно содержать штат юристов, которые будут смотреть на все происходящее в фирме с точки зрения закона и предотвратят обман со стороны партнеров. Для малого и среднего бизнеса больше подойдет аутсорсинг, второе преимущество которого – снижения издержек, связанных с созданием и обслуживанием рабочих мест.

Что аутсорсеры могут предложить: 

  1. Осуществление частичного финансового контроля – проверка сотрудников компании и заключаемых сделок на предмет законности.
  2. Составление документов (уставов, справок, приказов).
  3. Поддержка при судебных разбирательствах и решении конфликтов с государственными органами.
  4. Сопровождение при заключении сделки, подписании договора.

Все это необходимо для компании… Но не всегда в том объеме, для которого предназначены постоянные сотрудники. А если их рабочий день будет плохо загружен – совокупная производительность труда компании упадет. Поэтому у аутсорсинга есть третье преимущество: отсутствие необходимости в расширении штата компании.

Аутсорсинг бухгалтерских услуг

Одно из самых популярных направлений аутсорсинга. Вы сможете поручить внешней компании:

  1. Расчет налогов, зарплаты и других выплат сотрудникам (больничные, отпускные).
  2. Учет материальных ценностей (материал для работы, оборудование и готовый товар).
  3. Обслуживание кассы, где будут проводиться операции с наличными деньгами.
  4. Составление сметы – расчета предстоящих доходов и расходов.
  5. Учет затрат на производство и выявление себестоимости товара.
  6. Проведение бухгалтерского аудита.
  7. Составление отчетов по всем приведенным выше показателям.

Также в бухгалтерию могут входить отделы, которые зачастую являются самостоятельными компаниями. Это маркетинговый отдел (занимается определением цены товара на основе данных по себестоимости и анализа рынка), логистический отдел (отвечает за перемещение и хранение товара) и др.

Заниматься всем этим самому не так-то просто и приятно. Поэтому мы выделим четвертое преимущество аутсорсинга: упрощение структуры компании и высвобождение времени топ-менеджера.

Кадровый аутсорсинг

Также очень востребованное направление. Компания, работающая в его русле, сделает следующее:

  1. Оценит потребности организации в кадрах. Примечательно, что аутсорсинговая компания сама определит, насколько в вашем конкретном случае будет выгодно заменить постоянных работников аутсорсингом.
  2. Разработает стратегию по привлечению сотрудников.
  3. Создаст критерии определения профпригодности кандидата и проведет объективный отбор.
  4. Поможет в организации труда. Установит штатное расписание, систему мотивации.
  5. Предотвратит нежелательный уход сотрудников, текучку кадров.
  6. Займется повышением квалификации и аттестацией сотрудников.
  7. Возьмет на себя обслуживание всей сопутствующей документации. Это трудовая книжка, личное дело, справки и копии, которые требуют сотрудники.

Перечень услуг широк. Аутсорсинговая компания также займется учетом отпусков, будет общаться с Пенсионным фондом и разными государственными службами.

Управление кадрами – непрерывный процесс. Те, кто занимается им сами, должны иметь резерв, который предотвратит приостановку процесса (например, из-за конфликтной ситуации). А те, кто отдают кадровую службу на аутсорсинг, пользуются его пятым преимуществом: отсутствие необходимости иметь в наличии мобилизационные активы, инвестировать во второстепенные направления деятельности.

Получается, аутсорсинг – кругом выгодно?

Не совсем. Давайте сначала подведем итоги по плюсам аутсорсинга. 

  • Вместо изолированного отдела – договор с компанией, у которой больше опыта в ведении дел подобного рода.
  • Вместо сложной системы содержания рабочих мест – конкретная цена, которую выдвигает аутсорсинговая компания.
  • Вместо усложненного управления – упрощенный договор.
  • Вместо необходимости откладывать деньги на развитие вспомогательных отделов – концентрация на том, что компания умеет и любит.

Но тут же есть ряд недостатков:

  1. Если аутсорсер попадется недобросовестный, качество функционирования будет низким, повышается вероятность откатов.
  2. В любом случае, вы не сможете им полностью управлять.
  3. Кроме того, неизбежна утечка информации, которую аутсорсер затем может передать конкурентам.
  4. Зависимость аутсорси от внешних факторов.

Кроме того, в российском законодательстве в силу молодости нашего рынка аутсорсинг является непроработанным звеном. Поэтому мы можем сделать вывод: каждый плюс аутсорсинга относительный, на него легко найдется свой минус. 

Но тут же появляется и другая, более оптимистичная мысль: при грамотном переходе к аутсорсингу компания сможет извлечь из этого предприятия только плюсы.

А как сделать это грамотно? 

Нужно четко следовать методологии, которая предполагает прохождение через несколько этапов.

Анализ фактического состояния. Выявить все сферы, которые можно передать на аутсорсинг (юридическая, бухгалтерская и др.). Определить, какие из сфер являются проблемными. Как решение этих проблем соотносится с целями организации. Сколько средств тратится на обслуживание этих сфер.

Принятие решений. Сравнение трат на содержание отделов и цены на соответствующие услуги аутсорсера. Топ-менеджер создает рабочую группу, которая анализирует плюсы и минусы, а также перечень функций, передаваемых на аутсорсинг. Окончательное решение принимает директор или владелец бизнеса.

Выбор партнера. Анализируем рынок, смотрим на рейтинги и отзывы. Сравниваем аутсорсинговые компании по показателям:

  1. Точный перечень услуг, прописанных в договоре.
  2. Возможности дистанционной и выездной работы.
  3. Уровень квалификации работников аутсорсера, контроль за ними.
  4. Стратегия взаимодействия при форс-мажорных обстоятельствах.
  5. Процедура расторжения договора.

Разработка условий контракта. Начинается диалог. Вы даете будущему аутсорсеру цели и задачи, которые ставите перед ним. Он, как более опытный в данной сфере, предлагает свое решение проблемы.

Переход на новый формат работы. Психологическая работа с сотрудниками, которые получат новые должности или будут уволены. Составление плана по введению проекта, создание новых инструкций.

Функционирование проекта на отчетном этапе. Перед началом пробного периода аутсорсер даст вам запланированный результат работы, который затем нужно будет сравнить с фактическим. В обсуждение новой системы нужно включить работников всех рангов, а также самого аутсорсера. 

Любое нововведение в бизнесе может быть как эффективным, так и провальным. Нужно подробно анализировать положительные и отрицательные стороны, советоваться, изучать чужой опыт. Тогда аутсорсинг действительно станет настоящей находкой.

Что такое аутсорсинг? | База ответов на любые вопросы


В век компьютерных технологий в мире бизнеса действуют совсем иные стратегии по наращиванию потенциала и завоеванию рынка. Сейчас успешная деятельность компании во всех сферах во многом зависит от кадрового потенциала.

Поэтому одним из актуальных решений для компании, занимающей серьезные позиции, является аутсорсинг.

Что означает слово «аутсорсинг»?
Чем выгоден аутсорсинг?
Аутсорсинг персонала
Бухгалтерский аутсорсинг

Что означает слово «аутсорсинг»?

Аутсорсинг (в пер. с англ. outsourcing) – передача компанией полномочий по решению ряда вопросов узким специалистам в области юриспруденции, бухгалтерского учета, экономики или компьютерных технологий. Само слово «аутсорсинг» означает «внешний источник». То есть руководство компании может достичь высокой эффективности, если передает функции определенному подрядчику – другой компании с узким профилем.

Такие взаимовыгодные отношения на контрактной основе, обеспечивают компании-заказчику экономию времени и средств, а исполнителю дают средства на дальнейшее развитие.

Чем выгоден аутсорсинг?

Основная выгода аутсорсинга заключается в резком увеличении объемов производства без расширения штата компании и усложнения организационной структуры. К примеру, компания Nike, передавшая аутсорсинговым компаниям пошив и реализацию спортивной одежды. Сами же специалисты компании занимаются дизайном производимой одежды и поиском новейших технологий для повышения конкурентоспособности продукции.

Аутсорсинг, как отдельный вид услуг, выполняет следующие функции:

— позволяет снизить затраты на производство продукции и услуг;

— повышает качество изделий предприятия или оказываемых им услуг;

— улучшает стратегическое отношение владельцев к собственному бизнесу.

К примеру, у крупной промышленной компании может существовать расширенный отдел бухгалтерии, эффективность работы которого сложно контролировать. Существенные расходы уходят на содержание штата, соблюдение налоговых обязательств, зарплаты, премии, отпуска.

В то же время все задачи, доверенные этому подразделению, могут выполнять несколько узких специалистов аутсорсинговой компании, несущих ответственность за правильное составление документации и осуществление всех мероприятий.

Это обеспечивает более четкое и оперативное выполнение задач, профессиональный подход, быструю реализацию новых проектов и идей.

Аутсорсинг персонала

В зависимости от специфики услуг существует несколько видов аутсорсинга. Самый распространенный из них – аутсорсинг персонала – решение, позволяющее компании пользоваться услугами специалистов разного профиля, не входящих в штат сотрудников. Есть несколько выгодных сторон такого сотрудничества:

— отсутствие трудовых соглашений, по которым работодатель несет обязательства и риски;

— снижение расходов на содержание и администрирование персонала;

— передача юридической и налоговой документации, а также нагрузки, связанной с ее оформлением компании-координатору;

— подбор специалистов узкого профиля, для организации которых не требуется расширять штат и создавать рабочие места в офисе.

Фактически аутсорсинг персонала позволяет повысить эффективность управления бизнесс-процессами за счет снижения затрат и повышения конкурентоспособности.

Бухгалтерский аутсорсинг

Эту услугу оказывают многие консалтинговые фирмы для компаний малого бизнеса и отдельных предприятий, в которых статья зарплаты бухгалтерского персонала наиболее затратна.

Возможность передать квалифицированному специалисту ведение бухгалтерского и налогового учета, помогает руководству предприятия вовремя сдавать финансовые документы и отчетность, навести порядок в бухгалтерии и снизить количество штрафов от налоговой инспекции.

Дополнительные преимущества бухгалтерского аутсорсинга – своевременное и точное начисление зарплаты, квалифицированное проведение инвентаризации, восстановление бухгалтерской документации после остановки предприятия или его структуризации.

Выгоден ли аутсорсинг бухгалтерских услуг?


Повышение рентабельности любого бизнеса, так или иначе, затрагивает минимизацию затрат. Конечно, первое на что обращает внимание предприниматель – себестоимость продукции, однако, не последнее место в списке расходов предприятия занимают затраты на содержание административного персонала, в частности бухгалтерии.
Во что обходится содержание отдела бухгалтеров? Помимо больших расходов на зарплату, этому отделу требуются основные средства для работы – компьютеры, сейфы, мебель, канцелярские принадлежности, ну и, конечно же, – программное обеспечение. А если взять во внимание денежные средства, которые расходуются также на повышение квалификации персонала, потери, связанные с ошибками и человеческим фактором, то итоговая сумма составит довольно большую цифру.  Экономически более выгодно для организаций обращение к сторонним фирмам, которые осуществляют такого рода деятельность – бухгалтерский аутсорсинг. 
Вполне понятно, что в наше время, когда страна еще не опомнилась от потрясений, связанных с кризисом, вопрос понижения затрат на ведение учета более, чем актуален. Поэтому многие предприниматели начинают задумываться об упразднении бухгалтерии и передаче ведения дел аутсорсинговой компании.
Чем привлекателен бухгалтерский аутсорсинг? Прежде всего, тем, что предприниматель снимает с себя расходы по ведению бухгалтерии и значительную часть ответственности за ошибки, полученные в ходе учета. При грамотно составленном договоре все штрафы и разборки с налоговой ложатся на плечи аутсорсинговой компании. Плюс ко всему, в большинстве случаев, аутсорсинговая компания имеет в штате высококлассных специалистов с корочкой аудитора – случись заминка на предприятии, связанная с недостачей, путаницей в товарном учете или платежках – специалист приходит на помощь и решает эту проблему. Причем делает это как справедливый и независимый эксперт, то есть не покрывает ничьих преступлений и ошибок.
То же самое касается и проблем с налоговой – штатный бухгалтер, в большинстве случаев, хоть и глубже знает свое предприятие, но хуже ориентируется в налоговом менеджменте и более узко владеет информацией по законодательству и нормативам.
В итоге, передача бухгалтерии аутсорсерам позволяет значительно сэкономить и решить целый ряд проблем.

1.Аутсорсинг в России

Бухгалтерский аутсорсинг в России является одним из самых молодых, но достаточно перспективных услуг в сфере бизнеса. Передача бухгалтерского учёта сторонней фирме-исполнителю значительно облегчает деятельность многих компаний. По самым скромным оценкам специалистов, на сегодняшний день объём предоставляемых услуг в этом секторе колеблется от 50 до 100 млн. долларов.
Такой широкий диапазон можно объяснить тем, что многочисленные мелкие компании, оказывающие услуги по бухгалтерскому аутсорсингу, предоставляют не совсем правдивую информации о количестве своих заказчиков. Солидные же фирмы не так давно появились на рынке и занимают свою нишу очень медленно. Не смотря на это, по мнению аналитиков, в скором будущем большая доля из общего объёма услуг останется за крупными компаниями.
Аутсорсинг пришёл в Россию из Америки и Западной Европы. Жёсткая конкуренция требовала от западных бизнесменов сокращения финансовых расходов. Во многом помогал решать эту проблему outsourcing. Это слово в переводе с английского звучит как «использование чужих ресурсов». Многие компании на Западе вообще не имеют в своём штате бухгалтерских структур. До недавнего времени услугами российских аутсорсеров пользовались представители зарубежных фирм и совместные предприятия, да и то не все. В настоящее время к услугам аутсорсеров все чаще прибегают отечественные компании и фирмы. Если говорить о бухгалтерском аутсорсинге в нашей стране, как об одном из основных видов аутсорсинга, то эта услуга на российском рынке весьма перспективна.
В том, что бухгалтерский аутсорсинг ориентирован на российский бизнес уже ни у кого не вызывает сомнения. Столичные представители малого и среднего бизнеса в числе первых поняли всю выгоду от применения бухгалтерского аутсорсинга. За ними последовали предприниматели из Санкт – Петербурга. Постепенно подключают эту услугу к своему бизнесу предприниматели из различных регионов России. Особенно выгодны и удобны аутсорсеры для компаний, занимающихся различными видами деятельности. Обуславливается это тем, что очень сложно найти экономиста, одинаково хорошо разбирающегося в торговле и строительстве, в туризме и гостиничном бизнесе. Кроме этого, большие издержки не позволяют держать слишком большой штат бухгалтерских работников (зарплата, отпуска, социальные выплаты, налоги). И если всё ведение бухгалтерского хозяйства передать фирме – аутсорсеру, то вместо организационных проблем можно глубже вникать в проблемы ведения бизнеса и сосредотачиваться на извлечении прибыли.
Ещё одним доказательством того, что outsourcing имеет будущее на российском рынке, является то, что объём услуг в этой сфере ежегодно повышается приблизительно на 40%. И это, не смотря на то, что рынок только формируется и до полного наполнения ещё далеко. Пока только около 5% отечественных компаний используют бухгалтерский аутсорсинг, хотя как показывает практика, и индивидуальные предприниматели не отказываются от услуг аутсорсеров.
Среди всех городов России Москва и Московская область на первом месте по использованию бухгалтерских услуг. Так как аутсорсинговый рынок в Москве развивается очень бурно, то свои услуги предлагают уже более 100 компаний – аутсорсеров. Популярность данного сервиса в среде столичных предпринимателей возрастает с каждым днём. Чего не скажешь о российских регионах, но и там бухгалтерский аутсорсинг со временем наберёт обороты. Следует отметить, что иностранные компании предпочитают сотрудничать с крупными компаниями, где качество услуг сочетается с достаточно умеренными ценами. Российские же предприниматели пока ещё пользуются услугами мелких фирм.

2. Модели бухгалтерского аутсорсинга.

Объектами внимания бухгалтерского аутсорсинга могут быть
1. организации малого бизнеса
2. организации среднего и крупного бизнеса.
3. вновь созданные предприятия.
В каждом конкретном случае ставится своя задача.
Для вновь организованных предприятий, пока нет больших оборотов - соглашение с фирмой дает возможность не тратить время на подбор бухгалтера, а спокойно заниматься бизнесом. Изначально будет обеспечена постановка учета. В дальнейшем фирма поможет подобрать специалиста. 
Для индивидуальных предпринимателей и малых предприятий возможно полное ведение бухгалтерского учета на основании представленных первичных документов. Аутсорсер берет на себя ведение регистров бухгалтерского и налогового учета, составление отчетности, ведение базы данных с помощью программных средств, регулярное обновление программного обеспечения и его корректной работы. Также возможно по поручению клиента осуществлять платежи по системе "Банк-Клиент", формировать по заявке клиента исходящие первичные документы. Хотя, в последнем случае возникают проблемы, если офис клиента и исполнителя территориально удалены друг от друга. Желательно, чтобы документы передавались электронно. Такую модель сотрудничества можно назвать "учет под ключ".
Учет "под-ключ" можно предложить и крупным организациям холдингового типа. Аутсорсер может взять на себя ведение учета в отдельных структурных подразделениях.
Для действующих организаций (малых, средних, крупных) могут проводиться предналоговые ревизии, а также ревизии по любым участкам работы в зависимости от потребностей заказчика. В такой ревизии можно предусмотреть такой вопрос, как формирование управленческого учета, учитывающего особенности фирмы-заказчика. В общей системе бухгалтерского учета руководителю трудно бывает разобраться. Специализированная фирма предложит различные формы учета и выходной информации для руководителя. Почему же для проведения ревизий предпочтительнее приглашать специалистов, занимающихся аутсорсингом? Надо иметь ввиду, что похожие по сути профессии налоговый инспектор, главный бухгалтер, аудитор в действительности имеют разную направленность. Часто, приглашая аудитора на проверку ваших дел, надо иметь ввиду, что аудитор давно уже сам не ведет учет. Специалисты аутсорсинга параллельно с проводимыми проверками имеют опыт практической работы, сами осуществляют ведение учета в фирмах-клиентах. Поэтому от того, какую цель ставит руководитель, зависит и то, какие должны быть специалисты. Сотрудники фирмы-аутсорсера при проведении ревизии уделяют внимание не только допущенным ошибкам и неточностям, но и выдают заключение по рациональному ведению учета, постановке учета, совершенствованию структуры, программному обеспечению. Такая модель сотрудничества может носить название "внешний контролер" 
Для средних и крупных фирм бухгалтерский аутсорсинг может предложить форму вывода отдельных функций аппарата бухгалтерии для исполнения сторонней организацией. В этом случае главный бухгалтер освобождается от части рутинной работы по организации ведения учета и контроля за работниками бухгалтерии. Остается время для анализа и выработки стратегии предприятия в области финансов. Вывести за пределы бухгалтерии можно - ведение учета с персоналом по оплате труда и одновременное ведение юристами организации кадрового учета. - работа с дебиторской задолженностью. - проведение внезапных ревизий отдельных участков хозяйственной деятельности. Это значительно эффективнее, чем когда ревизией занимаются свои же работники. Это модель по типу "внешний бухгалтер"
И, наоборот, для малых организаций можно предложит модель "внешний главбух". Небольшая организация часто не может позволить себе квалифицированного специалиста. Ведение первичной документации поручается офис-менеджеру или начинающему бухгалтеру. Далее первичные документы передаются для составления отчетности аутсорсеру.
Еще одна модель сотрудничества - это абонентское обслуживание (внешний консультант). Фирма - аутсорсер берет на себя предоставление консультационных услуг и информирование клиента о новинках в законодательстве по определенному кругу вопросов. Таким образом, сотрудничество с аутсорсером может осуществляться по разным направлениям.
Возможно и сочетание каких либо форм сотрудничества. Фирма аутсосер может предоставлять услуги и по отдельным направлениям работы финансово-бухгалтерской службы. Например, может быть оказана помощь в составлении учетной политики, графика документооборота, составление маркетинговой политики для торговых организаций в целях оформления затрат по продвижению товаров на рынки сбыта. Фирма-аутсорсер может предложить составление внутрифирменных стандартов, например внутреннее положение по учету расчетов с подотчетными лицами, по учету возврата товаров от покупателей; может провести аттестацию сотрудников бухгалтерской службы предприятия или принять участие в подборе персонала (главного бухгалтера или бухгалтеров).

3. Преимущества и недостатки Бухгалтерского аутсорсинга.

В настоящее время складывается тенденция, при которой многие российские компании обращаются к услугам бухгалтерского сопровождения. Если крупные предприятия ещё присматриваются к новому виду услуг, то для мелких и средних организаций аутсорсинг некоторых отделов предприятия уже вошёл в практику. Как правило, на аутсорсинг отдают непрофилирующий вид деятельности организации, поэтому наиболее распространенными видами аутсорсинга стал аутсорсинг бухгалтерии, персонала, юридический аутсорсинг, словом, аутсорсинг бизнес- процессов организации. Кроме того, популярностью пользуется и производственный аутсорсинг.  В международной практике организации, предлагающе свой аутсорсинг "бухгалтерские услуги" для организаций на профессиональной основе, уже давно пользуются большой популярностью. При этом руководители компаний не размышляют над тем стоит не стоит, а в первую очередь ищут тех, кто может предложить по настоящему качественные бухгалтерские услуги "аутсорсинг", что позволит "разгрузить" собственных сотрудников для решения более важных задач. В России же, подобные бухгалтерские услуги обладают немалой популярностью среди компаний, укрупняющихся за счёт различного рода слияний. Ведь до слияния в каждой компании существовали свои схемы бухгалтерского учета и начисления заработной платы, которую в последствии понадобилось реформировать для более слаженной работы. Для того, чтобы разобраться в таких вопросах, как раз и требуется высококвалифицированная помощь организаций, которые имеют немалый опыт в таких делах. Результатом их деятельности становится оформленные в единый формат бухгалтерская и любая другая отчетность.
Сейчас к бухгалтерскому аутсорсингу прибегают 86% малых и средних европейских компаний, 92% компаний в США и 96% компаний - в Израиле. К услугам аутсорсинга могут обращаться как юридические, так и физические лица. Например в случае заполнения налоговых деклараций, воспользоваться слугами аутсорсинга будет выгоднее, нежели прибегать к помощи налоговых консультаций.
Если возникает вопрос о конфиденциальности предоставляемой информации, можно все волнующие пункты указать в договоре оказания возмездных услуг, которые заключается между компанией заказчиком и компанией, предоставляющей аутсорсинговые услуги. Так, многие организации обнародуют бухгалтерские балансы и годовые отчёты широкой аудитории, с целью подчеркнуть прозрачности ведения бухгалтерии. Повышение рентабельности любого бизнеса, так или иначе, затрагивает минимизацию затрат. 
Основным мотивом передачи отдела бухгалтерии на аутсорсинг является стремление компании минимизировать внутриорганизационные расходы и риски. Многие считают, что содержание бухгалтера внутри организации даёт ей возможность быстрее реагировать на внешние изменения. На практике же, необходимо заметить, что передача бухгалтерии на аутсорсинг не сковывает директора компании в количестве бухгалтеров, ведущих бухгалтерскую отчётность организации, так в случае необходимости не нужно нанимать или сокращать штатных сотрудников, либо подыскивать бухгалтера на подработку. В этом случае, вероятность утечки закрытой информации предприятия повышается, к тому же каждая организации обладает своей спецификой, а интеграция в неё новых сотрудников так же требует времени, а некоторых случаях и специального обучения. Так обращаясь к бухгалтерскому обслуживанию, вы можете быть спокойны за качество ведения бухгалтерского учёта и его конфиденциальность.

Бухгалтерский аутсорсинг не только помогает снизить затраты на ведение бухгалтерского учета, но и может снизить налоговые риски. В 2011 году этот рынок увеличился в 2-3 раза. 

Выгоден бухгалтерский аутсорсинг не только прямой экономией на оплате труда бухгалтера, но и более качественным, быстрым и конфиденциальным решением задач. Существенным преимуществом также является то, что часто финансовые риски за штрафы, которые предъявляют налоговые органы в результате проверок, аутосорсиноговые компании принимают на себя. Ну и конечно, фирмы несут ответственность за качество и сроки выполнения работ по ведению учета на предприятии.  Наиболее крупные из таких фирм предоставляют юридическую поддержку клиентов и гарантируют хранение информации с использованием самых современных систем безопасности. Именно ужесточение материальной ответственности за ошибки в отчетности и существенное увеличение сумм страховых взносов станут основной причиной  роста рынка бухгалтерского аутсорсинга. Это мнение высказали представители юридического центра «Грациан и Гугуччио». Они также отметили, что Россия на пути формирования цивилизованного малого бизнеса и малым предприятиям ощутимо выгоднее и безопаснее пользоваться услугами аутсорсинговых фирм, чем иметь штатного бухгалтера или обращаться к так называемым «фрилансерам», которые не несут законной ответственности перед нанимателем. 

Минусы аутсорсинга.

Ряд видов деятельности требует моментальной реакции компании на сбой оборудования, что делает более целесообразным держать под рукой штатного специалиста.

В отличие от аутсортера, штатный специалист может быть задействован на ряде работ, которые непосредственно не связаны с его профессиональной деятельностью, например может в разовом порядке заменить отлучившуюся секретаршу, взять на себя закупку оборудования, переписку и многое другое вплоть до замены неисправного выключателя в офисе. Аутсортер, естественно, делает исключительно то, что определено договором.

В стратегическом аспекте аутсорсинг нередко связан с потерей рабочих мест, поскольку крупные компании в развитых странах предпочитают отдавать трудоемкие виды деятельности (например, Call-центр и т. д.) на аутсорсинг в другие страны.

Радикально настроенные политики утверждают, что аутсорсинг заставляет страны «соревноваться» в ухудшении условий труда для своих граждан — страна с дешевой и незащищенной рабочей силой привлекает больше аутсорсинг-контрактов. В долгосрочной перспективе это приводит к выравниванию уровня заработной платы в разных странах, но при этом, по утверждению критиков, такой средний уровень ближе к нижней, чем к верхней части начального спектра.

Отсутствие трудового договора между прямым работодателем и работником, а соответственно, и трудовых гарантий делает трудовые права работников более уязвимыми.

Заключение

В прежние времена представить себе любое предприятие без штата различных специалистов по ведению документации было невозможно. Даже самые небольшие организации включали в коллектив бухгалтера, а порою нескольких, так как сопровождение разных направлений деятельности имеет свои особенности, и полностью знать нюансы того или иного вопроса может только высококвалифицированный специалист. Сегодня многим предприятиям включать в постоянный штат бухгалтера порою просто нерентабельно: зачастую это связано с сезонностью работы, неравномерной загруженностью, малыми оборотами

Как правило, фирма, предлагающая услуги бухгалтерского сопровождения, заинтересована в качестве, потому в ее штат входят высококвалифицированные бухгалтера, причем не только универсалы, но и специалисты узкого профиля – досконально знающие все тонкости какого-то конкретного направления. Это позволяет осуществлять всю работу, связанную с бухгалтерским обслуживанием, максимально быстро, но без ущерба для качества. Сотрудничая с организацией, предоставляющей услуги бухгалтерского сопровождения, руководители предприятия могут быть уверены в том, что все необходимое будет подготовлено в те сроки, которые указаны в договоре, так как, в отличие штатного бухгалтера, который может допустить ошибку в расчетах вследствие малого опыта или заболеть, фирма обязана соблюдать взятые обязательства.

Исходя из написанного выше, видно – аусорсинг, динамично развивающееся направление на рынке бухгалтерских услуг. И уже сейчас можно с уверенностью сказать, что за такими компаниями будущее.

Больше по теме

Комплексный аутсорсинг — что это такое, чем выгоден


  • Статьи
  • Комплексный аутсорсинг — что это?

Комплексный аутсорсинг можно назвать естественным развитием услуг аутсорсинга для любого бизнеса. Рынок заставляет компании искать лучшие, самые прибыльные, малозатратные способы развития. Если недавно можно было иметь хорошую прибыль, действуя только в направлении развития и расширения. То сегодня бесконтрольное расширение приведет к финансовому краху. Конкуренция заставляет ужиматься в расходах, экономить материальные и людские ресурсы.

Что такое современный аутсорсинг?

Тип аутсорсинга как отдельно клининг, питание или охрана в больших компаниях уходит в прошлое. Ориентированность рынка на автоматизацию, минимизацию человеческого фактора в бизнесе, заставляет компании использовать комплексный подход. Весомым аргументом «за» является возможность удаленного мониторинга и контроля исполняемых работ. Что это дает? Передачу интеллектуальных работ в страну с более дешевой рабочей силой. Чем давно и активно пользуются, например, американские IT компании.

Комплексный аутсорсинг — что это?

Суть аутсорсинга в следующем:

  • Компания аутсорсер берет на себя выполнение определенных работ в компании заказчика. Она обеспечивает кадровое наполнение, осуществляет контроль выполнения работ, обеспечивает юридическое, бухгалтерское, налоговое и социальное сопровождение работников в полной мере, поскольку является прямым работодателем.
  • Компания заказчика получает заданный результат и оплачивает раз в месяц услугу.

Тип аутсорсинга, при котором заказчик отдает на аутсорс не один, а несколько обслуживающих основной бизнес процессов, называют комплексным. Например, логистика, IT, клининг, курьерская служба и даже часть производственных процессов могут быть переданы в управление сторонней компании.

Обратите внимание! Если раньше на аутсорсинг отдавали только второстепенные, обслуживающие работы, то сегодня комплексный аутсорсинг часто предполагает передачу функционала высшего менеджмента, узких специалистов высокой квалификации.

Выгоды комплексного аутсорсинга

Передача в управление профессиональной кадровой компании не одного, а нескольких бизнес-процессов приносит ощутимую выгоду. Чем выгоден такой тип аутсорсинга? Он позволяет оптимизировать расходную часть бюджета компании, высвободить наиболее ценные человеческие ресурсы для развития бизнеса.

Выгоды комплексного аутсорсингаРазличают следующие виды комплексного аутсорсинга:

  • Аутсорсинг вспомогательных и обеспечивающих жизнедеятельность компании работ. Что это? Как правило, это клининг, питание, охрана, логистика, курьеры — аутсорсинг линейного персонала полностью, включая основную деятельность (например, официанты в ресторане).
  • Информационные технологии.
  • Производственные процессы и управление.

Градация по типу аутсорсинга является условной, поскольку определяется деятельностью компании.

Чем выгоден комплексный аутсорсинг:

  • Налоги. Меньший штат дает возможность законно использовать более выгодный налоговый режим. Плюсом будет оформление договора на аутсорс как расходной части бюджета компании.
  • Оплата труда. Экономия на сверхурочной работе, на оплате обучения (период неэффективной деятельности работника), на оплате повышенной ставки по квалификации или стажу.
  • Расходы на социальную сферу. Экономия средств на оплату бенефитов по коллективному договору.

Организация рабочего мета, охрана труда. Две значительные области расходов, которые нивелируются при удаленной работе. Плюсом является отсутствие необходимости контроля удаленки, поскольку договор аутсорсинга предполагает расчет по результату.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *