Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅: Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ (lead) Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ…, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅ – Β«Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅?Β» – ЯндСкс.Кью

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ / Trinion corporate blog / Habr

НС Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ ΠΈ Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π² CRM-систСмС Π² частности, ΠΈ для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ. Как ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°, этот случай Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‡Π΅Π½. Наши бизнСсмСны ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, Π½ΠΎ слово Π»ΠΈΠ΄ ставит Π² Ρ‚ΡƒΠΏΠΈΠΊ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ…. А Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌ с этой Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ часто ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄ словом Β«Π»ΠΈΠ΄Β» Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ своС, ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… понятий.
Π’ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Ρ‹ Π² слоТившСйся ситуации ΠΈ отсутствиС справочной Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹, написанной простым ΠΈ понятным языком, ΠΈ создатСли Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… систСм для бизнСса, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ вводят ΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ общСпринятыС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹ для обозначСния конструкций, Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΡƒΡŽ сторону ΠΎΡ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ понятия Β«Π»ΠΈΠ΄Β».
Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ я Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» ΠΏΠΎΠ΄Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ свой, Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ большой ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π² этом вопросС, ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ: Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄, Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ Π² CRM-систСмах.

Π›ΠΈΠ΄: ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅


Π›ΠΈΠ΄ (lead, Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π»ΠΈΠ΄) β€” ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π²ΡˆΠΈΠΉ Π½Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π’Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠΌ Π»ΠΈΠ΄ стало принято ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ покупатСля, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с Π½ΠΈΠΌ, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ для ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ мСнСдТСрской Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Π›ΠΈΠ΄ (lead) пСрСводится с английского ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°Ρ†Π΅ΠΏΠΊΠ°, ΡƒΠ»ΠΈΠΊΠ°, привязка. Π’ русском языкС самоС Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠ΅ понятиС ΠΊ слову Π»ΠΈΠ΄ – это ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Ρ‚.Π΅. Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚ своСго ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π² качСствС прСдставитСля ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ проявляСт Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ интСрСс ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ/услугам ΠΈ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ сдСлку с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ.

Π― ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΠΈΠ΄ – это ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ проявил Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π·Π°ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ ΠΈ услугам ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π°Π»Π΅Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ (Π²Ρ‹ΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ интСрСс ΠΈ потрСбности, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ условия сдСлки ΠΈ Ρ‚.Π΄.). ИмСнно ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ я дСлаю Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΠΈΠ΄ – это Π½Π΅ просто интСрСс, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

НапримСр, интСрСсом ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ запрос Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΈΠ»ΠΈ входящий Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях. Β«Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΒ» β€” это любоС проявлСнноС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Π° Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС, Π°Π½ΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… «компания ΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°Β».  Но Ссли ΠΊ этому Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° прилагаСтся ЀИО Π»ΠΈΡ†Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ваши интСрСсы ΠΎΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ проявляСт интСрСс ΠΊ вашСй ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ услугам, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΡƒΠΆΠ΅ являСтся Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ. Π•Ρ‰Π΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅, Ссли Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΈ email Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ½ смоТСт вСсти ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹.

Π’.Π΅. Π»ΠΈΠ΄ – это Π½Π°Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚ своСго ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚, проявляСт интСрСс ΠΊ вашим Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ услугам ΠΈ ΡƒΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡ‡Π΅Π½ вСсти ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.


Π›ΠΈΠ΄ Π² систСмС CRM

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π»ΠΈΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅, Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ с Π½ΠΈΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² систСмС CRM? Π’ этом ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ популярном вопросС ΠΌΡ‹ сСйчас ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ Π² любой  систСмС CRM ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ дСлятся Π½Π° Ρ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ:

  1. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅Ρ;
  2. Π›ΠΈΠ΄;
  3. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚.

О Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ интСрСс ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, я писал Π² ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Social CRM.Π‘Π±ΠΎΡ€ интСрСса ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚. И здСсь ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΎΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° этой ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Ρƒ.

Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ-Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΌΡƒ, Π² зависимости ΠΎΡ‚ особСнностСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° (организация ΠΈΠ»ΠΈ частноС Π»ΠΈΡ†ΠΎ), Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠΉ CRM-систСмы. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π° (ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ) ΠΈ связанныС с этой записью ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ (Π»ΠΈΡ†Π°, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ компанию), ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ (Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ названия), ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π°. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ мноТСство Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΡƒΠΆΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅, ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ слоТно.

Π›ΠΈΠ΄ стоит ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ интСрСсами ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚.Π΅. это ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠΆΠ΅ проявил ΡΠ²Π½ΡƒΡŽ Π·Π°ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ, Ρ‡Π΅ΠΌ просто интСрСс, Π½ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ являСтся ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚.Π΅. сдСлку с Π½ΠΈΠΌ компания Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΠ»Π°.

НапримСр, с «интСрСсом» ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ Π°Π½ΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ½ΠΎ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ Π½ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, Π½ΠΈ email, Π° часто Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Ρ„Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ проявил интСрСс. И Π½Π° этом этапС ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ слоТно ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ находится Β«Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ общСния» β€” Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², просто Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ. Π”Π° ΠΈ связи с «интСрСсом» Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ, Ссли Π½Π΅ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ пСрСписки Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ-Ρ‚ΠΎ Β Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-рСсурсС.

Но Ссли «интСрСс» прСдставляСтся, Π΄Π°Π΅Ρ‚ хотя Π±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ email для получСния прайс-листа ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅, Ссли Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΠ²ΡˆΠΈΠΉ интСрСс ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈ услугам, ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сразу Π΄Π°Π» хотя Π±Ρ‹ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ для ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΈ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ» сфСру своих интСрСсов, это ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Ρ‚.Π΅. Π»ΠΈΠ΄.


А ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° этот Π»ΠΈΠ΄ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ сдСлкС, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ отправляСт Π΅ΠΌΡƒ коммСрчСскоС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, Π»ΠΈΠ΄ становится ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ

ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ Π² CRM-систСмС, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° этот инструмСнт Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ эффСктивным. Как это происходит ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ? Об этом Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅.

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π°

Π’ зависимости ΠΎΡ‚ ситуации, Π² систСмС CRM Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π²Π²ΠΎΠ΄ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ созданиС Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π½Π° основС запросов с сайта, входящих писСм-запросов ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚.Π΄.

ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ источники получСния Π»ΠΈΠ΄Π°:

  1. Запрос Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи сайта;
  2. Входящий email;
  3. Π’Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ;
  4. ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ… Π»ΠΈΡ† (ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ бизнСсу).

Для качСствСнной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ источник Π»ΠΈΠ΄Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ для Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° эффСктивности Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ², Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ для понимания, ΠΎΡ‚ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» запрос ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ с Π½ΠΈΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ.

Π”Π°Π»Π΅Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° коррСктности Π²Π²ΠΎΠ΄Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π•Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. НапримСр, адрСс email Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ Π»Π°Ρ‚ΠΈΠ½ΠΈΡ†Π΅ΠΉ, с ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ символом @ ΠΈ Ρ‚.Π΄. НомСр Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ Π»ΠΈΡ†Ρƒ. Если Π² Π»ΠΈΠ΄Π΅ указываСтся ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π±Π΅Π· ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ…-Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ†ΠΈΡ„Ρ€, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Π»ΠΈΠ΄ нСльзя ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ, скорСС, это просто интСрСс. И ΠΎΠ½ нуТдаСтся Π² Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ΅ ΠΈ нСсколько ΠΈΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ.

ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ настройки CRM выглядит ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ: всС входящиС запросы с сайта ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ автоматичСски ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π² систСму. Если Π»ΠΈΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π² систСмС ΡƒΠΆΠ΅ сущСствуСт, этот запрос прикрСпляСтся ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅, Π° отвСтствСнный ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² с ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π½Π΅Ρ‚, автоматичСски создаСтся новая ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°. Π ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π²Π²ΠΎΠ΄ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ свСсти ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌΡƒ, ΠΎΠ½ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ для создания Π»ΠΈΠ΄Π° Π½Π° основС входящих Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π½Π° выставкС ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² получСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π² ΠΎΡ„Ρ„Π»Π°ΠΉΠ½Π΅.



ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° Π½Π° Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈ

ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡΡ автоматичСски ΠΏΠΎ названию, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π°ΠΌ. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° проводится ΠΈ Π² Π±Π°Π·Π΅ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΈ Π² Π±Π°Π·Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ отсутствиС Π΄ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ Π² систСмС.

Для ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ покупатСлями ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС запросы своСврСмСнно ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Ρƒ отвСтствСнного Π»ΠΈΡ†Π°, Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π΄Π²Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° нСзависимо Π΄Ρ€ΡƒΠ³ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ.

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΈΠ·-Π·Π° появлСния Π΄ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π±Π°Π·Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… увСличиваСтся Π² Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ…, ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ сильно. БистСма становится Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΎΠ·Π΄ΠΊΠΎΠΉ ΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ. А ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Ρ‹, всС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Ρ‹ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой, Π° поиск Π΄ΡƒΠ±Π»Π΅ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ всСм справочникам ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π°ΠΌ.

НазначСниС отвСтствСнного

ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ автоматичСски ΠΏΠΎ схСмС распрСдСлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², принятой Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ (отвСтствСнноС Π»ΠΈΡ†ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ сам ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ взял Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π»ΠΈΠ΄ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ).

НаиболСС распространСнныС схСмы:

  1. Β«ΠšΡ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ, Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈ взял». Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ послС внСсСния Π² ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ Π±Π°Π·Ρƒ доступны всСм сотрудникам ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π›ΠΈΠ΄ достаСтся Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ Π΅Π³ΠΎ взял Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ (ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π» сСбя отвСтствСнным Π»ΠΈΡ†ΠΎΠΌ).
  2. РаспрСдСлСниС Π½Π° основС ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠ². Π’ этом случаС систСма распрСдСляСт Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ². НапримСр, запросы Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ. Π›ΠΈΠ±ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΡƒ Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ°Π·. Или Π»ΠΈΠ΄ добавляСтся Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ, Ρƒ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ наимСньшСС число Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΈ Ρ‚.Π΄.

  3. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ распрСдСляСт Π»ΠΈΠ΄Ρ‹. Π’ этом случаС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ просматриваСт ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π»ΠΈΠ΄ ΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ отвСтствСнноС Π»ΠΈΡ†ΠΎ.

ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ выглядят ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Π»ΠΈΠ΄ΡƒΒ» ΠΈΠ»ΠΈ Β«ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ Π½Π° запрос» ΠΈ Ρ‚.ΠΏ. Π’ процСссС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ послС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ставится новая Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°. Π’Π°ΠΊ, Π² процСссС Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ достигнута Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько Π΄Π½Π΅ΠΉ. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ сразу ставит сСбС Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ – Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ. И Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° Π² ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ дСнь ΠΎΠ½ просто Π½Π΅ смоТСт Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎ договорСнности, систСма сама Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ ΠΎ поставлСнной Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅. ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с коммуникациями ΠΈ постановкС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ я писал Π² ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² CRM.

Π’ случаС распрСдСлСния Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Β«Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ отвСтствСнноС Π»ΠΈΡ†ΠΎΒ». Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, связанныС с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ. НапримСр, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ коммСрчСскоС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² письмСнной Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° email, ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π² процСсс Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π² случаС нСобходимости.

ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π»ΠΈΠ΄Π°

Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, которая вСдСтся с использованиСм CRM Π² качСствС Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ инструмСнта (фиксация интСрСса, постановка Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΏΠΎ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ шага ΠΈ Ρ‚.Π΄.). Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π½ΡŒ дСйствий:

  • Π’Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ;
  • ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΈΡΠΊΠ° ΠΏΠΎ email;
  • ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° Π»ΠΈΠ΄Ρƒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ;
  • ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° коммСрчСского прСдлоТСния ΠΈΠ»ΠΈ прайсов;
  • ВстрСчи Π² вашСм офисС ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ‚.Π΄.

Π›ΡŽΠ±Π°Ρ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ Π΄ΠΎ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ становится ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, относится ΠΊ этому этапу. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ интСрСсы ΠΈ потрСбности Π»ΠΈΠ΄Π°, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ сотрудничСства ΠΈ, Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½Π° подписаниС ΠΈ/ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ счСт для ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹. К ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ появлСния Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΈ счСта Π»ΠΈΠ΄ становится ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΈ эти дСйствия ΡƒΠΆΠ΅ вСдутся с Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ элСмСнтом – ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.


Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ взаимодСйствия с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ своСврСмСнно Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π² CRM-систСмС Π² качСствС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ ΠΈΡ… Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ, Π² этом случаС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ всСгда смоТСт ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ этапС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ находится ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π»ΠΈΠ΄, ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ, Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ ΠΏΠΎ спСциалистам ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΈ Ρ‚.Π΄.

Врансформация Π»ΠΈΠ΄Π° Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

ПослС получСния согласия Π½Π° сотрудничСство, Π½Π° основС Π»ΠΈΠ΄Π° создаСтся ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ элСмСнт – ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΈ продолТаСтся тСкущая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ этап Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ задСйствованы Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ люди, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ отвСтствСнноС Π»ΠΈΡ†ΠΎ, для ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ заполнСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ свСдСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ (ИНН, ОКПО, Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΎ рСгистрации ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ‚.Π΄.).

ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ (ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚) ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ «связан» с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈ Π² случаС Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹, ΠΈΠ· ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ быстро ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Π»ΠΈΠ΄Π°, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· истории ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² Π½Π° Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ этапС.

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ Π›ΠΈΠ΄ ΠΈ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚?

Вопрос ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π² CRM дСлят Π»ΠΈΠ΄, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, ΠΌΠ½Π΅ Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ часто. Казалось Π±Ρ‹, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° вСдСтся с ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ частным Π»ΠΈΡ†ΠΎΠΌ, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ Π±Ρ‹ качСствС ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ выступали, ΠΈΡ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ. А Π² CRM-систСмС нСсколько Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… справочников, ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ смСнС статуса информация копируСтся ΠΈΠ»ΠΈ пСрСносится ΠΈΠ· ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ справочника Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ.

И Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ CRM-систСмы пошли ΠΏΠΎ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ справочника ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… мСняСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊ Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ – Β«Π»ΠΈΠ΄, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ Ρ‚.Π΄.Β». На самом Π΄Π΅Π»Π΅, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π½Π΅ самый Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ сильно ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ возмоТности CRM-систСмы.

  1. Π£ Π»ΠΈΠ΄Π° ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ сильно ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ контактная информация. НапримСр, Π»ΠΈΠ΄ компания ΠΌΠΎΠ³Π»Π° ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° выставкС. И Π² Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ – какая выставка Π±Ρ‹Π»Π°, с ΠΊΠ΅ΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π»ΠΈΡΡŒ, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ этого Π»ΠΈΡ†Π°. А ΠΊ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π»ΠΈΠ΄ становится ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ совсСм с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми, ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ большС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.
  2. Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, рассылка Π°ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСдлоТСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ интСрСсны Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌ, Π½ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. И Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ оповСщСния, Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½ΠΈ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌ. И Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΡ… ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΡΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.
  3. Π₯Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ истории ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°. Π Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² позволяСт Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π»ΠΈΠ΄ стал ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС, ΠΈ Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Ρ‹. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ качСство Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.
  4. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ заполнСнности ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π° ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. По качСству заполнСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ взаимодСйствии с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ качСство Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°. И Ссли для Π»ΠΈΠ΄Π° Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ 3-5 ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ (ЀИО, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, интСрСс, Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° ΠΈ Ρ‚.ΠΏ.), Ρ‚ΠΎ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ количСство Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ 10-15 ΡˆΡ‚ΡƒΠΊ. И Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ всС Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ придСтся Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ, которая Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ вопросы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Π΅Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ.
  5. Π£ Π»ΠΈΠ΄Π° ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ отвСтствСнныС Π»ΠΈΡ†Π°. НапримСр, с Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠ³ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ сотрудник Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°. А с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΡƒΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ сотрудник ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. И Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС, для Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ, ΠΎΠ±Π° состояния, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ этих отвСтствСнных Π»ΠΈΡ† Π² любой ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ провСсти Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· качСства Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ сотрудника, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС, Π·Π° Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.
  6. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ трансформации Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹. ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΠΈΠ΄ Π·Π°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ коммСрчСскоС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ, Π² систСмС CRM ΠΎΠ½ трансформируСтся Π² ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° остаСтся ссылка Π½Π° Π»ΠΈΠ΄, Ρ‚.Π΅. эти ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ «связаны» ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой. И Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π² любой ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² трансформировался Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ быстро Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ проходят ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ проходят эту Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π° ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ большС возмоТностСй для Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ контроля качСства Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ρ‡Π΅ΠΌ использованиС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ лидогСнСрация?

Когда Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ Π·Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ…, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ часто упоминаСтся Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ понятиС, это лидогСнСрация. По сути, Ссли Π»ΠΈΠ΄ β€” это Ρ†Π΅Π»ΡŒ, Ρ‚ΠΎ лидогСнСрация β€” это процСсс получСния Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ². А ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ я Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» Π² этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ нСсколько слов ΠΎ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

ЛидогСнСрация (Π°Π½Π³Π». lead generation) β€” маркСтинговая Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°, направлСнная Π½Π° поиск ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ.

Π’.Π΅. ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ (компания ΠΈΠ»ΠΈ частноС Π»ΠΈΡ†ΠΎ) Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ Π½Π° сСбя ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ количСство Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² (ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²) для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ-Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ Π½Π° сайт, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ сами ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ свои ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Ρ‚.Π΄.

Как это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚? НапримСр, компания-ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ учавствуСт Π² выставкС, Π³Π΄Π΅ собираСт Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², послС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π΄ΠΈΠ»Π΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ производитСля ΠΏΠΎ ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°ΠΌ.

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Ρ„ΠΎΡ€ΡƒΠΌΠ°, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, программистов Ρ€Π°Π·Ρ‹Π³Ρ€Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ·. Для участия Π² Π»ΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅Π΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ со своими ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌ Ρ„ΠΎΡ€ΡƒΠΌΠ° ΠΈΡ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ ΠΈ использованиС. Π”Π°Π»Π΅Π΅ всС эти ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ…Π΅Π΄Ρ…Π°Π½Ρ‚Π΅Ρ€β€ŽΠ°ΠΌ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π±Ρ‹Π» Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½Π° Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ.

Π•Ρ‰Π΅ большС лидогСнСрация распространСна Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅, Π³Π΄Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ заинтСрСсованных Π»ΠΈΡ† ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚, Ρ€ΠΎΠ·Ρ‹Π³Ρ€Ρ‹ΡˆΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ², интСрСсных подписок ΠΈ Ρ‚.Π΄. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², сами Π½Π΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ этими вопросами, Π° Π½Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ для этого спСциалистов.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ Β«Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉΒ» Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΏΠΎ Π±Π°Π·Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎ я ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ этот ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ Π±Π»ΠΈΠΆΠ΅ ΠΊ спаму, ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π½Π΅ стоит. Π‘ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π° Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚ Π±Π°Π·Ρƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… прСдприятий, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎ Ρ€ΠΎΠ΄Ρƒ своСй Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π”Π°Π»Π΅Π΅ Π½Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ людСй (часто фрилансСров) Π½Π° Β«Ρ…ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½Β».

Π§Ρ‚ΠΎ получаСтся Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅? НапримСр, ΠΈΠ· Π±Π°Π·Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² 1000 Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ интСрСс 10 ΠΈΠ»ΠΈ 20 ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ Π±Π΅Ρ€ΡƒΡ‚ Ρƒ Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΡŽΡ‚ для ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Казалось Π±Ρ‹, Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π±Π°Π·Π° стоила совсСм Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ, фрилансСрам Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹, Π° Π½Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ. Π’Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ.

На самом Π΄Π΅Π»Π΅, всС совсСм Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Β«Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ спам» являСтся Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΠΈ бСрутся Π·Π° Π½Π΅Π΅ люди, Π½Π΅ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ высокой ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ приходится Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ своС врСмя ΠΈ силы Π½Π° строгий ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈΡ… Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ смСло ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π² это врСмя Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ 10 ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½ΠΎ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ 990 для вас потСряны ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ Π½Π° нСсколько мСсяцСв, Ссли Π½Π΅ навсСгда. Π›ΡŽΠ΄Π΅ΠΉ Β«Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ спам» Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚, Β Π° Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ, Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ усугубляСт нСприятноС Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. А ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ я Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ такая Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π΅ являСтся ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΈ часто Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ бизнСсу Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ большС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚.

ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Π°Ρ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²

Помимо Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‚.Π΅. привлСчСния Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ, сущСствуСт Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ понятиС, ΠΊΠ°ΠΊ повторная ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ². Π’ этом случаС Π»ΠΈΠ΄Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΎΡ‚ сотрудничСства ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅, Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ· систСмы, Π° ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΡƒ Β«ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Β».

Π§Ρ‚ΠΎ послС этого ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ?

  1. ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Β«ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ письмо». Π’ этом письмС выраТаСтся соТалСниС ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚, прСдлагаСтся короткая Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Π°, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ нСнавязчиво прСдлагаСтся ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅-Ρ‚ΠΎ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅. Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях послС ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ письма, Ссли ΠΎΠ½ΠΎ составлСно ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ возвращаСтся.
  2. Π‘ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ максимум ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄ Π½Π° Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π· обусловлСн ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ отсутствиСм срСдств Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚, Π½ΠΎ, Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅, Π»ΠΈΠ΄ заинтСрСсован Π² Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°Ρ… ΠΈ услугах. ΠžΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π² Π±Π°Π·Π΅ вмСстС со всСй собранной ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. ΠŸΠΎΠ·Π΄Ρ€Π°Π²Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ с ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ email, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅-Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π»ΠΈΠ΄ ΡƒΠΆΠ΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΊ сотрудничСству.

РСзюмС

Π― ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для построСния качСствСнной систСмы ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ с использованиСм CRM ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ (ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²). Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈ для удобства Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ катСгориями, ΠΈ для качСствСнной Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ контроля качСства Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ – это самый ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ этап Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π±Π΅Π· Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбС Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ бизнСс. И Ρ‚ΠΎ, насколько качСствСнно Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ построСна Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ качСствСнно ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ зависит ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ любой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π›ΠΈΠ΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ β€” ВикипСдия

ΠœΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π» ΠΈΠ· Π’ΠΈΠΊΠΈΠΏΠ΅Π΄ΠΈΠΈ β€” свободной энциклопСдии

Π›ΠΈΠ΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ (Π°Π½Π³Π».Β lead management) β€” это Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹ΠΉ Π² Ρ‚Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠΈ бизнСса для описания ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ², систСм ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊ, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… для привлСчСния Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ использования Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ.

Π›ΠΈΠ΄ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅Β β€” это Π°ΠΊΡ‚ рСгистрации Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ рСкламодатСля, содСрТащий ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π•ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π²Π° Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²Β β€” ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹. Π‘ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-продвиТСния, Π»ΠΈΠ΄ — это «ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ услуги», ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ количСством ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅.

ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° основС дСмографичСских ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ΅Π², Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄, возраст, индСкс Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΒ Ρ‚.Β ΠΏ. Π­Ρ‚ΠΈ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ часто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ рСкламодатСлям. ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅ΠΊΠ΅, страховании ΠΈ финансовой отрасли.

Π¦Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹Β β€” особыС Π»ΠΈΠ΄Ρ‹, сгСнСрированныС для ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдлоТСния рСкламодатСля. Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΡ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ, Π½Π° Ρ‡ΡŒΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ откликнулся ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ. Из-Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ β€” Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅ условиС гСнСрирования Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹, провСряя Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… источников.

ГСнСрация Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²Β β€” ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ созданиС ΠΈΠ»ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ интСрСса ΠΈΠ»ΠΈ запроса со стороны ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ потрСбитСля ΠΏΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ услугам. Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ сгСнСрированы для Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉΒ β€” созданиС списка, ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ списка элСктронных ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… писСм ΠΈΠ»ΠΈ для привлСчСния ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ГСнСрация Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² рассчитываСтся ΠΏΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»Π΅ расчСта Cost Per Action — Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π·Π° дСйствиС.

Π΅Π³ΠΎ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ ΠΈ бизнСсС

ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚, Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ iklife.ru! Π›ΠΈΠ΄ – это Ρ‚ΠΎ, Π±Π΅Π· Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. НС Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅? Π’ΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ тСряСтС Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΠΎΠ½ΠΎΡ€Π°Ρ€Π°Ρ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ разбСрСмся Π² Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ этого Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π° Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π°

To lead Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π΅ с английского ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ.

ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ‹ΠΌΠΈ словами, Π»ΠΈΠ΄ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… – это ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ оставил ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ заинтСрСсован Π² Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅. Π­Ρ‚ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ вмСстС с инструмСнтами ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π΅Π³ΠΎ Π² покупатСля.

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ – это Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ:

  • ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚,
  • Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ,
  • ΠΈΡ‰ΡƒΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅,
  • ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° рассылку.

НС всС заинтСрСсованныС люди ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ. НапримСр, Π² Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΠΈΠΊΠΈ космСтики ΠΈ просят Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρƒ. ЦСль: ΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ со своСй Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь. Π’Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ воспользовался ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌ, Π½ΠΎ отказался ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹, – Π½Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹. Π‘Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Ρ‹, купят ΠΎΠ½ΠΈ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π΅ получится.

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Π»ΠΈΠ΄:

  • ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ интСрСс ΠΈ потрСбности Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ,
  • ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΌΠ°Π½Ρ‡ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅,
  • ΠΎΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ условия сдСлки,
  • ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ.

ОбъСм Π»ΠΈΠ΄Π° Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΉ. МалСнький ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, Π° большой – ΠΈΠ· Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ Π² нСсколько страниц.

Π›ΠΈΠ΄ Π² тСкстС – это 1 ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈΠΉ Π½Π° Π°Π½Π½ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π°Π±Π·Π°Ρ†. Π•Π³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° – Π·Π°Ρ†Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ читатСля, Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³Ρƒ. Он Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ нСбольшим ΠΈ понятным, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ вопросы: Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Π³Π΄Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ.

Бпособы сбора ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

ЛидогСнСрация – поиск заявок Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹.

Π›ΠΈΠ΄-ΠΌΠ°Π³Π½ΠΈΡ‚ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π½Π° Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ΅ дСйствиС.

Какими ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ свСдСния:

  1. ΠœΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ сайт ΠΈΠ»ΠΈ Π»Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³. Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ° подписки.
  2. БоцсСти. Подписка Π½Π° рассылку, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π² коммСнтариях.
  3. Онлайн-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. БСсплатно Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ совСт Π²Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ Π½Π° Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.
  4. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ послС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ. ПослС Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΊΠ° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ свСдСния ΠΎ сСбС.
  5. Π Π°Π·Π΄Π°Ρ‡Π° листовок с опросным листом.
  6. Π§Π°Ρ‚. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ способ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π° Ρ€ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠΎΠΌ. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ чувствуСт ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π½Π°Π΄ бСсСдой. Он ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π²ΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ вопросы, Π½ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ врСмя ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ссли Π΅ΠΌΡƒ Π½Π°Ρ‡Π½ΡƒΡ‚ Π²ΠΏΠ°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ возраТСния. Π›Π΅Π³Ρ‡Π΅ ΡƒΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹.

Если Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ, Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ эффСкт сарафанного Ρ€Π°Π΄ΠΈΠΎ. ΠŸΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ станут ΠΏΠΎΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ вашСго Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Начнут Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ΠΌ ΠΈ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΡΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΡƒΡŽ Π±Π°Π·Ρƒ.

ΠΠ°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π°Π·Ρƒ адрСсов ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠ² ΡΠΎΠ²Π΅Ρ‚ΡƒΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· CRM-систСму. ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° для вСдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’ Π½Π΅Π΅ Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π±Π°Π·Π° Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΈΠΊ, инструмСнты удСрТания старых ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΠΎΠΏΡƒΠ»ΡΡ€Π½Ρ‹Π΅ – МСгаплан ΠΈ 1Π‘-Битрикс.

МоТно Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ входящих Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ. ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π·Π° Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ дСйствия ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… людСй: ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΈ, Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ заявки, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. Π‘Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ заявок займутся Π°Ρ€Π±ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ½ΠΈΠΊΠΈ.

Π’ΠΈΠ΄Ρ‹ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²

Π‘ΠΎΠ±Ρ€Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° Ρ€ΡƒΠΊΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ. Π Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π½Π° Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ для формирования коммСрчСского прСдлоТСния ΠΈ эффСктивной Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… ΠΈΡ… дСлят Π½Π°:

  1. ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅. Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π°ΠΌ: возраст, ΠΏΠΎΠ», мСсто ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π°, увлСчСния ΠΈ Ρ‚. Π΄. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ для Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹, Ссли подходят ΠΏΠΎΠ΄ описаниС Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
  2. Π“Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅. Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, для ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½Π° ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π»Π°ΡΡŒ. ΠΠ°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сайт, соцсСти ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ… Π»ΠΈΡ†: партнСрскиС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ², бизнСс-ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ².

Π’ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²

Π’ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²

Π’ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°ΡΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°:

  • Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ – сами ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π»ΠΈ. Π‘Π»Π°Π±ΠΎ заинтСрСсованы Π² Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Π»ΠΎ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ. Они Π½Π΅ купят прямо сСйчас. Π˜Ρ… Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅.
  • Π’Π΅ΠΏΠ»Ρ‹Π΅ – хотят приобрСсти Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ услугу, Π½ΠΎ ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° качСства, Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π΄Π΅Π½Π΅Π³. НуТно ΠΏΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ возраТСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ довСсти Π΄ΠΎ сдСлки.
  • ГорячиС – ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ здСсь ΠΈ сСйчас. Π•Π³ΠΎ Π½Π΅ Π½Π°Π΄ΠΎ ΡƒΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, достаточно Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ.

НачинайтС с горячих Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π² Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠ΅ Π½ΠΈΠΆΠ΅.

Π­Ρ‚Π°ΠΏΡ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ

Π›ΠΈΠ΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ – это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ касания Π΄ΠΎ сдСлки.

Π’ АмСрикС процСсс довСдСния Π΄ΠΎ сдСлки Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ β€œΠ›ΠΈΠ΄-тайм”. НуТно Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, сколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ бизнСс Π½Π΅ ΡƒΡˆΠ΅Π» Π² минус.

Π‘Ρ‚Π°Π΄ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ:

  1. ЛидогСнСрация. Π‘Π±ΠΎΡ€ Π±Π°Π·Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ, ΠΏΠΈΠ°Ρ€ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³.
  2. РСгистрация. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° подлинности ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ². МоТно Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ, Π½ΠΎ ΡƒΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠΉΠΌΠ° Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ настройки. Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ адрСс Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ с @ ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ΄Ρƒ подтвСрТдСния. УпроститС сСбС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.
  3. Π Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅. ПодвСдСниС ΠΊ сдСлкС. Для успСха Π»ΠΈΠ΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚, ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚, встрСчаСтся с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.
  4. ΠšΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡ. ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π° Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ сдСлки.

Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½ ΠΏΠΎ ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅ Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π”Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π°Π·Ρƒ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ послС Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ услуг, Π³Π΄Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ происходит Π² сфСрС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ для бизнСса ΠΈ прСдприятий – B2B.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ заинтСрСсованноС Π»ΠΈΡ†ΠΎ Π² покупатСля, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ модСлью AIDA.

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π½Π° Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Ρ‹. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Π²Π° сотрудника Π½Π΅ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ заявки ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ†Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π½Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ письмо. Если Π½Π΅ сработаСт, Ρ‚ΠΎ попроситС ΠΈΡ… ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ.

Как ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

Π Π°ΡΡΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Π³Π»Π°Π· Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π²Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ скрупулСзно ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°ΠΌΠΈ.

Π¦Π΅Π½Π° заявки. РассчитываСтся СТСмСсячно. НуТно Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ расходы, ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ Π½Π° количСство Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ². Π§Π΅ΠΌ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ услуга, Ρ‚Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ заявки.

ЦСна заявки

ЦСна заявки

ΠŸΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π». Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ принСсСт ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚. Для ΠΎΠ±Ρ‹Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² это срСдний Ρ‡Π΅ΠΊ, Π° для B2B-сСгмСнта – ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ сдСлки.

ΠšΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ. Бколько Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Ρƒ вас.

ROMI. ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ окупаСмости Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Из ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ Π²Ρ‹Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌ расходы Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ°Π΅ΠΌ Π½Π° 100 %. Если получится ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 100 %, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π² ΡƒΠ±Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΊ.

ΠšΡ‚ΠΎ занимаСтся Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ

ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠΉ заявок занимаСтся ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ ΠΈΠ»ΠΈ SMM-спСциалист Π² соцсСтях.

Как ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² сотрудникам:

  1. ΠšΡ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ успСл Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.
  2. По ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠ°ΠΌ. Один ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ занимаСтся ΠΎΠΏΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ – покупатСлями Π² Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ†Ρƒ. Π£ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Π½Π΅ Π·Π°Π±ΠΈΡ‚, Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ²Π΅ΠΆΡƒΡŽ заявку.
  3. ΠΠ°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΈΠΊ сам Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚, ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΈ сколько Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ.

Π”Π°ΡŽΡ‚ΡΡ задания: ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ, Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ встрСчу, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ письмо. ΠžΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΏΠΎΡ€, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡΡ сдСлка.

ЀиксируйтС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π² CRM-систСмС. ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ± этапах ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ, количСствС Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ°, Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ошибки ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ.

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ Π² CRM-систСмС

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ Π² CRM-систСмС

Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ – это ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ стоит ΠΏΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² бизнСсС. Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ….

А ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ способами Π²Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²? Π‘ Π½Π΅Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΆΠ΄Ρƒ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π² коммСнтариях.

ΠŸΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° наш Π±Π»ΠΎΠ³, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.

Π”ΠΎ скорой встрСчи!

ЛидогСнСрация β€” ВикипСдия

ЛидогСнСрация (Π°Π½Π³Π».Β lead generation)Β β€” элСмСнт Π»ΠΈΠ΄-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, маркСтинговая Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°, направлСнная Π½Π° поиск ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ[1][2].

ЛидогСнСрация Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΌ сСкторС, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΌ Π½Π° строгиС Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹. Для этого ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ поиска ΠΈ привлСчСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚, Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, посрСдством Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π² поисковых систСмах (Google, Yandex) ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π° тСматичСских ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ рСсурсах. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, для опрСдСлСния Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ повСдСнчСскиС ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠΈ (поисковыС запросы) ΠΈ дСмографичСскиС характСристики (ΠΏΠΎΠ», возраст, Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½, ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΠ΅ΠΊΡΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ориСнтация).

Π’ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ сСгмСнтС (Π’2Π’) Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивны Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ: Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… встрСч, сбор Π΄Π΅Π»Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° мСроприятиС, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ исслСдования с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, контСкстная Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² поисковых систСмах.

ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Π΅Π±-сайт ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ пСрсонализированныС рассылки (Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚-ΠΌΠ΅ΠΉΠ») Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ эффСктивно Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ инструмСнт Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ для ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… сСгмСнтов.

1. Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС:

β€” лидогСнСрация посрСдством Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°;
β€” Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… встрСч;
β€” ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ€Ρ‹;
β€” ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ исслСдования.

2. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚:

β€” использованиС ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ сайта для сбора Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²;
β€” контСкстная Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² поисковых систСмах;
β€” ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти ΠΊΠ°ΠΊ источник Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²;
β€” Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π½Π° ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-рСсурсах с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

3. Рассылки:

β€” пСрсонализированныС элСктронныС;
β€” прямыС ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅, письма ΠΈ Ρ„Π»Π°ΠΉΠ΅Ρ€Ρ‹;
β€” ΠΏΠΎ подписчикам БМИ;
β€” смс-рассылки.

Под Β«Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠΌΒ» ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ (Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°, e-mail ΠΈΒ Ρ‚.Β Π΄.) Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΠ²ΡˆΠ΅Π³ΠΎ свой интСрСс ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ услуг Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π°. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ интСрСс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹, заявки ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, запросС ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°. Как ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ привСсти Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π° сайтС рСкламодатСля; ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°; Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ°/установка прилоТСния; достиТСниС уровня Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΈΠ³Ρ€Π΅; ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ подписчика Π² рассылку ΠΈΒ Ρ‚.Β Π΄. (см. Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Cost Per Action)

Для достиТСния Ρ†Π΅Π»ΠΈΒ β€” конвСрсии ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Β β€” Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π» нСсколько ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Ρ‡Π΅ΠΌ большС ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΉ, Ρ‚Π΅ΠΌ качСствСннСС Π»ΠΈΠ΄), ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Π€ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ характСристика ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° (возраст, ΠΏΠΎΠ», Ρ€ΠΎΠ΄ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈΒ Ρ‚.Β Π΄.), промостраница Π² Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ поля.

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹ нСсколькими способами: ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Π²Π΅Π±-мастСров ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΎΠΊ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°.

Π’ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ случаС Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ· большого ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Π²Π΅Π±-мастСры. Π’Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ — это ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-рСсурсы, большСй Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅. Π›ΠΈΠ΄Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π²Π΅Π±-мастСрами, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π½Π° основании Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ± Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ: Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ, Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄Π΅, возрастС, психографии ΠΈ Ρ‚. Π΄. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Ρ‹ нСскольким рСкламодатСлям ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°ΠΌΠΈ сотрудников ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² банковской, ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ, мСдицинской отраслях.

Π›ΠΈΠ΄Ρ‹, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· выстроСнный Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°, — это спСцифичныС для Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° свСдСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅, Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ для ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдлоТСния рСкламодатСля. Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ прСдлоТСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π·. ΠŸΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ являСтся Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΌ условиСм выстраивания Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ для ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ сопоставлСния ΠΈΡ… источников.

Для ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅ трСбуСтся:

  • качСствСнная ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ промостраница (лэндинг)
  • протСстированныС объявлСния ΠΈ Π±Π°Π½Π½Π΅Ρ€Ρ‹, Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ Π½Π° лэндинг
  • источники Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠ°, ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎ характСристикам Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ

Для ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ посрСдством инструмСнтов Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ взаимодСйствия (Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, мСроприятия, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ исслСдования ΠΈΒ Ρ‚.Β Π΄.) трСбуСтся:

  • качСствСнная ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ промостраница (лэндинг)
  • сцСнарий Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°
  • тСкст письма
  • ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ списки ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΉ

ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΏΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ Π² случаС, Ссли:

  • ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ качСствСнныС Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ (ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΈ критСриям ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ)
  • Ρƒ спСциалистов ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ
  • спСциалисты ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²
  • ΠΎΡ‚Π»Π°ΠΆΠ΅Π½ процСсс контроля Π½Π°Π΄ качСством ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

Π’ России Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ появилось Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ (2008β€”2010). Π’ 2012 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ всС Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ услугой. Π”Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΈΠ΄ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ отличаСтся ΠΎΡ‚ ΠΈΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ, ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π±Ρ‹Π» ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρƒ рСкламодатСля появилась Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ самого мСроприятия. Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹, Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ поддаСтся подсчСту ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ конвСрсии Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ Π² Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄Ρ‹[1][2].

ГСнСрация ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅ — это Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½, относящийся ΠΊ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ касаСтся формирования ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ интСрСса ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ услугам, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ приобрСсти ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½. Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ для формирования списков e-mail адрСсов для Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… рассылок, для создания ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ для Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ привлСчСния ΠΈ удСрТания внимания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ увСличСния ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ прСдприятия.

Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠ°

Π‘ появлСниСм ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтСй большоС число ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ частных Π»ΠΈΡ† стали ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ рСсурсы для привлСчСния ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². МногиС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ LinkedIn, Twitter, Facebook ΠΈ Π΄Ρ€., Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ, Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π» Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ.[3] Π—Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ Π² этого ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ таргСтированная Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° с ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Ρ‚eΡ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ look-alike, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ сСрвисы массовой рассылки.

ЭлСктронная рассылка остаСтся ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· основных способов общСния бизнСса с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ поставщиками. Из-Π·Π° этого ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π» для ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. МногиС Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ…ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ горячих рассылок.[4]

Онлайн Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°

На Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€ΠΈ основныС ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ цСнообразования (CPM, CPC, Π‘PA), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌΠΈ для ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ ΠΈ получСния ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

  • CPM (Cost per thousand) — Ρ†Π΅Π½Π° Π·Π° тысячу ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΠΎΠ². МСдийная Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ продаСтся ΠΏΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ с Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠΉ ΠΏΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Ρƒ CPM Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ взимаСтся ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли цСлСвая аудитория Π½Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ.
  • CPC (Cost per click) — cΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠΊ. НапримСр, Google AdWords ΠΈ ЯндСкс Π”ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ, взимая ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ с Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π°ΠΆΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ΅ объявлСниС. Однако ΠΈΠ·-Π·Π° Π²ΠΎΠ·Ρ€ΠΎΡΡˆΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ поисковыС ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ слова стали ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠΌΠΈ.
  • CPA (Cost per acquisition) — ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π·Π° дСйствиС. Данная модСль ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ TalkLocal, Thumbtack. ΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ устраняСтся риск Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ CPM ΠΈ CPC, взимаСтся ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π·Π° счСт ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Как ΠΈ Π² случаС с Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΉ Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠΊ, Ρ†Π΅Π½Π° Π·Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ дСйствиС ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½Π° ΠΏΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π² случаС с Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΉ Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠΊ, ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ способы, с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… поставщики услуг ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΎΡˆΠ΅Π½Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ, прСдоставляя Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² (Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ², Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€) ΠΈΠ»ΠΈ смСшивая ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ источник ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ .

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄? | DIGIMARK.PRO

Π‘ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ всС Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ пСрСходят Π½Π° on-line инструмСнты для поиска ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Для этого бизнСсмСны ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ спСциалистам. И Ссли Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ достаточно контСкстной Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹, Ρ‚ΠΎ с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ инструмСнты, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π²Π΅Π»ΠΈ Π² ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠ΅ массы понятиС Β«Π»ΠΈΠ΄Β».

Π‘Π»ΠΎΠ²ΠΎ Β«LeadΒ» пСрСводится ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΒ», Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° смысл дСйствия. Π˜Π½Ρ‹ΠΌΠΈ словами, Π»ΠΈΠ΄ – это ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ΅ дСйствиС. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, подписка Π½Π° рассылку Π² мСссСндТСрС ΠΈΠ»ΠΈ Π² соц.сСтях, оставлСнная заявка для ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π½Π° сайтС ΠΈ Π΄Ρ€.

Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΠ² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ дСйствиС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π² Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π³Π΄Π΅ Π΄Π°Π»Π΅Π΅ с Π½ΠΈΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ систСмы. Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ β€” это Π½Π΅ фактичСскиС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, Π° ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅.
Π‘ понятиСм Π»ΠΈΠ΄ тСсно связано Π΅Ρ‰Π΅ нСсколько Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎ смысловому Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ свои особСнности – это CPL, CPI, CPA ΠΈ Π΄Ρ€. Π­Ρ‚ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹ связаны с расчСтом стоимости ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ° Π·Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ дСйствия.

Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Π° = сумма Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ Π½Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ / количСство Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²

Π’ΠΈΠ΄Ρ‹

ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ клиСнтская Π±Π°Π·Π° собрана Π΅Π΅ ΡΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΠΎ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌ для формирования ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ эффСктивного ΠΎΡ„Π΅Ρ€Π°. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ дСлят Π½Π°:
β€’ Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅. О Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Π»ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, сразу Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚. Им Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ врСмя, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ.
β€’ Π’Π΅ΠΏΠ»Ρ‹Π΅. Π₯отят приобрСсти, Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ сомнСния ΠΈ возраТСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ.
β€’ ГорячиС. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠΆΠ΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ.

ΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π°

Π’ Ρ‡Π΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ прСимущСства Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ²:

β€’ Ѐормирования списка ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… проводят Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΡ‹Π»Π°ΡŽΡ‚ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ для увСличСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ срСднСго Ρ‡Π΅ΠΊΠ°;
β€’ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ посрСдством систСмы Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ UTM-ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠΊ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ;
β€’ прозрачная схСма получСния ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²;
β€’ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π·Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚.

ΠΠ°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ с горячих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’Π΅ΠΏΠ»Ρ‹ΠΌ ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ «вкусноС» ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ слоТно Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π₯ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ слСдуСт провСсти Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

БвязанныС ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ:

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹? Π˜Π·ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ понятия CPA-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°.

Π’ контСкстС CPA-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° Π»ΠΈΠ΄ – это дСйствиС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ покупатСля: ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ пСрсона ΠΈΠ»ΠΈ организация, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ интСрСс ΠΊ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ услугам.

Если, Π²Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° своих ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ°Ρ…, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ваш ΡΠ»ΠΎΠ²Π°Ρ€ΡŒ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ², с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ.

Π˜Π½Π°Ρ‡Π΅ говоря, ΠΏΠΎΠ΄ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠΌ Β«LeadsΒ», понимаСтся ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ дСйствиС приносящиС Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρƒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, подписка Π½Π° рассылку, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° заявки ΠΈ рСгистрация Π½Π° сайтС.

Если Π²Π·Π³Π»ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ со стороны рСкламодатСля Π² партнСрских сСтях(CPA), Ρ‚ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ β€” это события,Β  Π·Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, допустим Π±Π°Π½ΠΊΠΈ платят Π·Π° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ заявок Π½Π° ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ вСбмастСру ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠΌΡƒ агСнтству, ΠΈΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Π½Π° Π»Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³ ΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ заявки Π½Π° ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Ρ‹, Π° Π±Π°Π½ΠΊ Π² свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ» ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°ΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ.

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ, Π·Π° Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² отвСтствСнСн ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π‘Ρ…Π΅ΠΌΠ° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ платят Π½Π΅ Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹, Π° Π·Π° Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌ дСйствия считаСтся Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивной. Π’Π΅Π΄ΡŒ, ΠΌΠ°Π»ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ люди просто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠ»ΠΈ Π½Π° сайт, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ свои ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹, Ρ‚ΠΎ Π² Ρ‡Π΅ΠΌ смысл ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π·Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ пустыС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹?

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ, взглянСм Π½Π° эту Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… агСнтств ΠΈ партнСрских ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΈΠΌ ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Π΅Π΅ ΡƒΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΡƒ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π½Π΅ просто Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ, Π° Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Ρ… заинтСрСсованных людСй, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚Π΅ ΡΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ обязан ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ.Β  Однако, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ спСциалисты Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ ΡƒΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅ΡˆΠ΅Π²Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Β«ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠ΅ дСйствиС», ΠΈΠΌ удаСтся ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ посСтитСлСй с мСньшими Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ Π·Π° счСт ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… «событий»

  • ГСнСрация Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² β€” любая связанная с ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ направлСнная Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ услуг ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
  • ΠžΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² β€” ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° обслуТивания ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².
  • ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·- процСссы ΠΈΠ»ΠΈ ПО, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ для ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ ваТности Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚Π½Π°Ρ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ инструмСнты продвиТСния Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ услуг большС Π½Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹?

Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π°Π±Π»ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅! НаличиС возмоТностСй Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ отслСТивания повСдСния посСтитСлСй ΠΈ фиксированиС конвСрсии, вовсС Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² β€” спрос возрастСт Ρ‚.ΠΊ. для получСния Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ, Π° Π³Π΄Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‚ΡŒ? Π“Π΄Π΅ ΠΈ Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ стандартныС Ρ‚ΠΈΠΏΠ° продвиТСния, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ кстати ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти.

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ, зная ΠΏΡ€ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹, Π²Ρ‹ сами ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π°Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, всС Ρ‡Ρ‚ΠΎ потрСбуСтся β€” Π·Π°Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² CPA-сСтях, Ρ‚Π°ΠΌ Π²Ρ‹ встрСтитС сотни ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ дСйствия.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *