Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅: Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ — это… ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, особСнности, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ – 70 Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ — это… ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, особСнности, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ миссия? Π’ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ это понятиС ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ расплывчато. Оно ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ прСдприятиС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΎ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΎ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄, ΠΎΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ людям, Π° Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ своСму Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Ρƒ. ИмСнно поэтому сСгодня ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ своСй миссиСй Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρƒ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ срСды, ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ людям ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ качСства ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄Π°.

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅

ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ это

Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ – это конкрСтная Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ компания. Она Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Π°, Π° Π½Π΅ расплывчата. ЦСль Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΉ миссии – ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ качСства ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ людСй. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠΉ бизнСс Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ рассчитан Π½Π° потрСбитСля. Но Π³Π»ΡƒΠΏΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ любого прСдприятия ставит ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собой Ρ†Π΅Π»ΡŒ обогащСния. ЕстСствСнно, люди Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π·Π° дСньги ΠΈ Ρ€Π°Π΄ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³. Но Π½Π΅ это пСрвостСпСнно.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ миссии Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ – это ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ качСства питания, ΠΆΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π½Ρ‹Ρ… условий, созданиС Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π³ΠΎ вкуса Ρƒ насСлСния. ИмСнно Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ миссии ставят ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собой ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Но Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ – это рСализация Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ². ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΡΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΡ… ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚. И Ссли ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ рСсторан, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ставит ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собой Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ качСства питания, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ своим посСтитСлям блюда ΠΈΠ· второсортных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΊ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ завСдСнию Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚. Миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Π΅, ΠΎΠ½Π° обязана Π²ΠΎΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Тизнь, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ дСнь, Π° Π½Π΅ врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

Π€ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅

ИмСя понятиС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ – это ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ измСнСния Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ людСй, Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π° формируСтся. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ принСсти насСлСнию ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π΅Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ «ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ».

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Π½ΠΎΠ³ΠΈ любой бизнСс, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΡƒΡŽ миссию, которая ляТСт Π² основу философии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Но измСнСния Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΡΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρƒ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ такая ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π° Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ бизнСс Π½Π΅ приносит Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄Π°.

Π–ΠΈΠ·Π½ΡŒ Π½Π΅ стоит Π½Π° мСстС, ΠΎΠ½Π° всС врСмя мСняСтся. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Π³ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄Ρƒ, ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΡ‚ΠΈ ΠΈ ТСлания людСй. БоотвСтствСнно, Ссли Π²Ρ‡Π΅Ρ€Π° люди Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π² ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π΅, Π° сСгодня ΠΈΠΌ ТивСтся Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ. НапримСр, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ условия обслуТивания, Π½ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ сСрвиса, ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄.

ВсС эти измСнСния нСпосрСдствСнно Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΈ миссию Π² частности. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π· линию повСдСния, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ нСотступно ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° протяТСнии всСго сущСствования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

ΠŸΠΎΡΡ‚Π°ΠΏΠ½ΠΎΠ΅ созданиС миссии

миссия Ρ†Π΅Π»ΡŒ

Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ – это философскиС воззрСния ΡƒΡ‡Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ любой бизнСс рассчитан Π½Π° людСй, ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² соотвСтствии с ΠΈΡ… потрСбностями Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Как поэтапно разрабатываСтся миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅:

  • Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π°Π½ΠΈΠ΅. На ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ встрСчС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΡƒΡ‡Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ создаваСмого бизнСса. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π³ΠΎΠ΄, Π΄Π²Π° ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 10 Π»Π΅Ρ‚. ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ этапС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π° всСх ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ступСнях становлСния бизнСса.
  • ΠŸΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ². Если Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ»ΠΈΡΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π», Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ сотрудников. Π–Π΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… склад Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π°, философскиС воззрСния, достиТСния Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ…, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ слабыС стороны.
  • Анализ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. НуТно провСсти Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ сбор ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ сСти. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сСгодня ΠΌΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ вострСбовано. НСт смысла ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ людям Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρƒ людСй вкус ΠΊ прСкрасному, Π½ΠΎ всС ΠΆΠ΅ это слСдуСт Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎ. Никто Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ услугами ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ссли ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ людям Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ.
  • ЀинальноС совСщаниС. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Π² подходящих сотрудников ΠΈ сформировав понятиС ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Π½Π° ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ°, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ миссию. Она ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠΉ, которая Π±Ρ‹Π»Π° Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π° ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ компания приносила людям ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ, ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΈΡ… Π±Π»Π°Π³ΠΎ.

Врудности ΠΏΡ€ΠΈ создании миссии

это Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅

Боздавая Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅, Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ всСгда Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с трудностями. Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ сами ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠ΄ΡƒΡ‚. НиТС, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠ½ΠΈ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ философии Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π΅Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΈΠ½Π³Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ:

  • Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ. ΠΠ°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ с чистого листа всСгда слоТно. ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅, с Ρ‡Π΅ΠΌ сталкиваСтся молодая Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° – это Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ со стороны ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ выбранная миссия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ своих ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΠ»ΠΎΡ…Π°Ρ история ΠΈΠ»ΠΈ ошибки, ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠΌ, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ прСподнСсти свои нСдостатки, Π½Π΅ маскируя ΠΈΡ…. ΠŸΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ свои ошибки Π½Π΅ ΡΡ‚Ρ€Π°ΡˆΠ½ΠΎ, Ссли компания ΠΎΠ±Π΅Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ потрСбитСлям, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° большС Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ досадных ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΎΠ².
  • РСсурсы. ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ всСгда сопряТСно с большими Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Миссия Π½Π° словах Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ссли ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π΄Π΅Π»Π΅. Π‘ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… Π΄Π½Π΅ΠΉ сущСствования Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΊΡƒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ высоко. Для этого ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ расходы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ инвСсторов ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΠΎΠ².
  • Π˜Π½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. НСт смысла ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π½ΠΈ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚. Новая Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ свою миссию ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² соотвСтствии с Π½Π΅ΠΉ. Π§Π΅ΠΌ большС Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅. ΠŸΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π·Π° свои дСньги, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ услуги ΠΎΠ½ΠΈ смогут Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² этой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Миссия и видСниС

миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°

Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° любой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠΉ ΠΆΠ΅Π»Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ доступ ΠΊ этой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ? ΠŸΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ миссии ΠΈ видСния Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΊ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρƒ. Если Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠ° философия ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΅Π΅ услугами.

Π’ Ρ‡Π΅ΠΌ отличия миссии ΠΎΡ‚ видСния? Π’ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ миссия – это основная Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹, которая рСализуСтся с ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… Π΄Π½Π΅ΠΉ создания ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ – это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌ компания ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 10-20 Π»Π΅Ρ‚. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΎΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ миссию с ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠΌ развития прСдприятия. ЗаявлСнныС обСщания Π½Π° этапС планирования ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ исполнСны. А Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Если Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ цСлях ΠΈ путях ΠΈΡ… достиТСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‚ΠΎ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ компания стрСмится ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ руководствуСтся ΠΏΡ€ΠΈ достиТСнии своих ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠΉ, людям Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ.

Ѐилософия ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Π° ΠΈ доступна. Π•ΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ всС сотрудники Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΅ΠΌΡƒ Π² быстром достиТСнии ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ.

ΠΠ°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ миссии

Π’Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π· Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ развития ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ нСотступно Π΅ΠΉ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ – это общая идСя ΠΏΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ своих ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Как развиваСтся Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ воззрСния:

  • Π£Π΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ потрСбностСй Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ. ВсСм ΡƒΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π΄Π° ΠΈ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ. Π›ΡŽΠ±Π°Ρ компания ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ свою Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚. Миссия Π΅Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π° Π½Π° ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ качСства ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ этих людСй. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ для достиТСния этой Ρ†Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΡƒΡ‰Π΅ΠΌΠ»ΡΡ‚ΡŒ интСрСсы Ρ‚Π΅Ρ… пСрсон, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ входят Π² Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΡƒΡŽ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ.
  • Высокая характСристика ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ услуг. Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ обязан Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это.

ΠšΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Ρ‹

миссия это Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅

Из Ρ‡Π΅Π³ΠΎ состоит миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ стратСгичСского ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°:

  • ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ услуги. Миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Π°Π·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Ρ€Π°ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΠ· Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ°.
  • ЦСлСвая аудитория. Миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠ½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ. Компания Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π»Π°Π³ΠΎ всСм. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π° Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π°, Π½ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ это Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всСгда Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ люди, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ станут ΠΎΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡƒ Π·Π° Π΅Π΅ миссию ΠΈ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ.
  • ΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π° Ρƒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Один ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² миссии Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ прСимущСства. Π§Π΅ΠΌ большС ΠΈΡ… Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚, Ρ‚Π΅ΠΌ большС ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Ρ‚ компания.
  • Миссия – это Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ философии, которая просто Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠ° любой ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ сСбя Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅ ΠΈ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρƒ.

ΠšΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ

ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΠΈΠ΅ миссии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π½Π΅ΠΎΡ‚Ρ€Ρ‹Π²Π½ΠΎ связано с ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. ИмСнно благодаря Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ потрСбитСля Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡ΡŒΠΈΠΌΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΈ услугами ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ всячСски ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡƒΠΌΠ°ΡΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ своих ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Из Ρ‡Π΅Π³ΠΎ состоит конкурСнция:

  • ПолС Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. КаТдая Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° спСциализируСтся Π½Π° рядС ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ услуг. Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ дСятСли Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΠ±ΡŠΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠ±ΡŠΡΡ‚Π½ΠΎΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ вСсь Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ.
  • ΠΠ°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π€ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΡΠΎΡ€Π΅Π²Π½ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ со своими нСпосрСдствСнными ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ спСциализации.
  • ΠœΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ. Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ставят ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собой Ρ†Π΅Π»ΠΈ постоянно Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄Π΅. Они ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ качСство ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΌΠΎΠ΄Π΅Ρ€Π½ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ тратят Π½Π΅ΠΌΠ°Π»ΠΎ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ своих сотрудников.
  • Π‘ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ звСньСв Π² количСствС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π›ΡŽΠ±Π°Ρ крупная компания стараСтся ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ, Π½ΠΎ ΠΈ ΡΡ‹Ρ€ΡŒΠ΅ для создания своих Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅.
  • ГСография. Π€ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π² Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… областях. ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ противостоят Π² ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π°Ρ… страны, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ — ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°.

ВрСбования ΠΊ цСлям ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌ

ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π£Π·Π½Π°Π² большС ΠΎ миссиях, цСлях ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ, лишь Π±Ρ‹ ΠΈΡ… философия Π·Π²ΡƒΡ‡Π°Π»Π° красиво. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ это Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ. Π£ миссии Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒΡΡ:

  • ΠšΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π‘ΡƒΡ‚ΡŒ миссии, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π³Π°Π½Π΄ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ компания Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ абстрактной. Π–Π΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ своСго суТдСниС Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π½Π΅ хотят Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ занимаСтся компания ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚. Π•ΠΌΠΊΠΈΠΉ слоган Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ сойти Π·Π° Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΡƒΡŽ миссию.
  • Π˜Π·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΈΡ€ Π±Ρ‹Π» Π²ΠΎ всСм ΠΌΠΈΡ€Π΅. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ подобная миссия Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Π°, ΠΈ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π² Π½Π΅Π΅ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π²Π΅Ρ€ΠΈΠ»ΠΈ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅, ΠΎΠ½Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ свои обСщания ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ это Π½Π° Π΄Π΅Π»Π΅. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ слСдуСт Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ миссию, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π³ΠΎΠ΄, Π° ΡƒΠΆΠ΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мСсяц.
  • Π‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. КаТдоС Π·Π²Π΅Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π½Π°Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Если ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ² Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ заинтСрСсован Π² Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΌ слСдовании философии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Π½Π΅ получится.

Π¦Π΅Π»ΠΈ

Π€ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ миссии ΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ – это слоТный процСсс. КакиС ΠΆΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ собой ставят Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ:

  • ВыявлСниС соврСмСнных Ρ‚Π΅Π½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ° сбыта.
  • ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΡΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΈ долгосрочноС ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.
  • Π§Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ второстСпСнного.
  • УстановлСниС ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ для сотрудников для ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ качСства Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ большСй продуктивности.

Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚

Π’Ρ‹ΡˆΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π΄Π°Π½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ миссии Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ прСдставлСниС ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°Ρ…, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ, создавая миссию своСго прСдприятия:

  • ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ обязаны систСматичСски ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ миссия Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ»Π°ΡΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° словах, Π½ΠΎ ΠΈ Π½Π° Π΄Π΅Π»Π΅.
  • Много Ρ€Π°Π·Ρ€ΠΎΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСдприятия, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‚ΡΡ.
  • Миссия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π²Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΡƒ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹.

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ миссия ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу.

70 Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ

Миссия — основная
общая Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ – Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ выраТСнная
ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Π΅Π΅ сущСствования. Π¦Π΅Π»ΠΈ
Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ для осущСствлСния этой
миссии.

Миссия долТна
Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ сформулирована, ΠΈ ΠΎ
Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ сообщСно сотрудникам
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Миссия слуТит Π² качСствС
ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€Π°, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ
ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ свои Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ слишком
ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΉ миссии ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ возмоТности
руководства Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈ
принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, слишком ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π½ΠΎΠΉ –
ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ успСху ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

ЦСль – описаниС
Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ.

5 ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» формулирования
Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ:

— Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ (ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ
ΠΊΠ°Π΄Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° 10% Π² Π³ΠΎΠ΄)

— Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ
сроки

— Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π°


— Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈΠ·ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ, Π½ΠΎ достиТимой

— Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
отвСтствСнныС Π·Π° достиТСниС Ρ†Π΅Π»ΠΈ

Π£ любой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, 6 Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ:

— экономичСскиС
– доля Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°, ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

— производствСнныС
– Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅
производства, сниТСниС Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚, высокоС
качСство.

— Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎ-тСхничСскиС
– освоСниС Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅
Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ, Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅

— рСсурсныС –
Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅ΡΡƒΡ€ΡΠΎΡΠ±Π΅Ρ€Π΅Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ

— ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ –
ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ высокого качСства Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ
ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ (условия Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°, заработная ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°),
ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠ° пСрсонала, ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅
услуги.

— экологичСскиС
– Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π° ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹Ρ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ²; ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
выбросов Π² ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ΄Ρƒ.

71 Π’ΠΈΠ΄Ρ‹ стратСгий бизнСса, ΠΈΡ… характСристики ΠΈ отличия

Π Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ 3 Ρ‚ΠΈΠΏΠ°
стратСгий:

1.ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ
(ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ„Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ) стратСгия

2.ДСловая

3.Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ

ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ
стратСгия

– это стратСгия, которая описываСт
ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π΅ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ роста прСдприятия,
развития Π΅Π³ΠΎ производствСнно-Π±Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΉ
Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. Она ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ
ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ бизнСса,
Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ±Π°Π»Π°Π½ΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ„Π΅Π»ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²
ΠΈ услуг.

ΠšΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Π°Ρ
стратСгия Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚:

-распрСдСлСниС
рСсурсов ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ хозяйствСнными
подраздСлСниями Π½Π° основС ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ„Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ
Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°.

-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ
дифСрсификации производства с Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ
сниТСния хозяйствСнного риска ΠΈ
получСния эффСкта синСргии (соСдинСниС
2-Ρ… ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ хозяйствСнных ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ

-ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ структуры
ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ

-Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ
ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ.

Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ,
ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌ Π½Π° ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅,
являСтся Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ финансировании
ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² (ΠΈΠ»ΠΈ бизнСс-Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†) Π½Π°
Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ, Π° Π½Π΅ Π½Π° чисто коммСрчСской
основС.


На ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅
хозяйствСнного подраздСлСния
разрабатываСтся дСловая
стратСгия

(ΠΈΠ»ΠΈ бизнСс-стратСгия) – стратСгия
обСспСчСния долгосрочных ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹Ρ…
прСимущСств хозяйствСнного подраздСлСния.
Π­Ρ‚Π° стратСгия часто воплощаСтся Π²
бизнСс-ΠΏΠ»Π°Π½Π°Ρ… ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ
прСдприятиС Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°
ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½ΠΎΠΌ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ
ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ
ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΅Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ
ΠΈ Ρ‚.. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ
эту ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π΅Ρ‰Π΅ стратСгиСй
ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ.

Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅
стратСгии: —
стратСгии,
ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ
ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ ΠΈ слуТбами прСдприятия Π½Π°
основС ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΈ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΉ стратСгии.
Π­Ρ‚ΠΎ стратСгия ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, финансовая,
производствСнная ΠΈ Ρ‚.Π΄.

ЦСлью
Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ стратСгии являСтся распрСдСлСниС
рСсурсов ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°, поиск эффСктивного
повСдСния Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ подраздСлСния
Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ стратСгии.

Π’Π°ΠΊ, стратСгия
ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ
Π½Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΉ увСличСния объСма
ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ прСдприятия ΠΏΠΎ
ΡΡ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΌ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ
Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… стратСгий ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
психологичСскоС лидСрства ΠΈΠ»ΠΈ слСдованиС
Π·Π° Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠΌ.

Ѐинансовая
стратСгия прСдприятия ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π½Π° ускорСниС ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Π°
Π΄Π΅Π½Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… срСдств, сниТСниС уровня
дСбиторской задолТСнности.

Π’Ρ€ΠΈ уровня стратСгий
ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΈΡ… ΠΈΠ΅Ρ€Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ структуру:
корпоративная стратСгия состоит ΠΈΠ·
ряда Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… стратСгий.

Для достиТСния
успСха стратСгии Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ согласованы
с ΠΈ тСсно Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с
Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ.

Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ это смысл Π΅Ρ‘ сущСствования

22 05 2015Β  Β  Β  Π“Π»Π°Π²Ρ€Π΅Π΄ Β  Β  Β  2 коммСнтария

Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, рисунок ΠΊ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ΠΠ°Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅, Π½Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ нСсчастного понятия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ миссия. Как Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π΅ ΠΈΡΠΊΠ°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΈ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°ΠΊΡ‚ΡƒΡŽΡ‚.

Π‘ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ стороны, Π½Π΅ всС прСдприятия доросли Π΄ΠΎ этого, Π° с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ, нСсформулированная миссия имССтся всСгда – с самого Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° любой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΎΠ½Π° зароТдаСтся Π² ΡƒΠΌΠ°Ρ… создатСлСй ΠΈ развиваСтся ΡƒΠΆΠ΅ срСди сотрудников прСдприятия.

Π₯арактСристики миссии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ


Понимая ΠΏΠΎΠ΄ миссиСй  Π»ΠΎΠ·ΡƒΠ½Π³ говорящий всСм ΠΎ мСстС ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ°ΠΌΡƒΡŽ Ρ€Π°ΡΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ€Π°Π½Ρ‘Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ. А ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ, искусствСнноС созданиС миссии Ρ€Π°Π΄ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρ‹. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π°, красиво Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‘ Π½Π° ΠΏΠ»Π°ΠΊΠ°Ρ‚Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π² Ρ…ΠΎΠ»Π»Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π’Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΆΠ΅ характСристиками ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ миссия?

1.Β Β  Β Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ понятна всСм ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ, раздСляСма Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ зависит Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ стратСгии развития ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π° нСпросто Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ пустым Π»ΠΎΠ·ΡƒΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅ΠΊΠ»Π°Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ).

2.Β Β   Она Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Ρ€Π°ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ смысл сущСствования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Из этих характСристик ΡƒΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Β 

ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΠΈΠ΅ миссии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ


НашС понятиС Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡˆΠΈΡ€Π΅ ΠΏΠΎ смыслу, ΠΈΠ·-Π·Π° этого ΠΎΠ½ΠΎ отличаСтся ΠΎΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ².

Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈΒ  β€” смысл сущСствования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, просто ΠΈ понятно сформулированный Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π½Π° вопросы: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ нСсём, ΠΊΠΎΠΌΡƒ, Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈ какая ΠΎΡ‚ этого польза?

ПКЀ Π‘Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΎ

А Π²ΠΎΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ классика ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ· отСчСствСнной ΡˆΠΊΠΎΠ»Ρ‹. Π•Π³ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ касаСтся бизнСс -ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ.

«Миссия бизнСс – ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ цСнностно ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ устрСмлСниС ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ внСсти свой Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ социума (Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π°, Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°, отрасли, страны, ΠΌΠΈΡ€Π°) срСдствами собствСнного бизнСса Π½Π΅ Ρ€Π°Π΄ΠΈ коммСрчСской Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρ‹Β».

А.И. ΠŸΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠΆΠΈΠ½

Если ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Ρ‹ Π·Π°ΠΏΠ°Π΄Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠΊΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½ΠΈΡ…, Π²ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ понятиС:

«Миссия β€” это основная общая Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ β€” Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ выраТСнная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Π΅Π΅ сущСствования. Π¦Π΅Π»ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ для осущСствлСния этой миссии»

Майкл МСскон

НавСрноС, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ Π±Ρ‹Π» Π½Π΅ совсСм ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ. ПослСднСС ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ большС ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для видСния. Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠΌ, ΠΏΠΎ Π½Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ мнСнию,Β  миссия Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ Π½Π΅ являСтся, Π° Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ являСтся ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ.

Если Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½ΠΎ,Β  ΠΎΠ½Π° Β«Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚Β» Π½Π°Π΄ стратСгичСскими цСлями, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ цСнности ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π΅Ρ‘ основой ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ·Π·Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ, Π² свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ, зависит Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ располагаСтся Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ миссии.

strat_shema

Π˜Π΅Ρ€Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ понятий для стратСгии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. НаТмитС для увСличСния.

ΠžΠΏΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠ΅, порядок довольно условСн, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Π½Π° сСгодняшний ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ исходя ΠΈΠ· нашСй ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ,Β  Π½Π°ΠΌΒ  ΠΎΠ½ прСдставляСтся ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ.

НСмного истории


Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ явлСниС, ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎ ΠΊ Π½Π°ΠΌ ΠΈΠ· Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ. Одним ΠΈΠ· ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… этот Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ стал ΡƒΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π»ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ Matsushita Electric (извСстный Π½Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΎΠΉ Panasonic, ΠΏΡ€ΠΈΠΌ. Ρ€Π΅Π΄.) ΠšΠΎΠ½ΠΎΡΡƒΠΊΡ ΠœΠ°Ρ†ΡƒΡΠΈΡ‚Π°.

ИмСнно ΠΎΠ½ сформулировал ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ миссию, послС, этот Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ Ρ€Π°Π·ΠΎΡˆΡ‘Π»ΡΡ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ частям свСта. БСйчас это понятиС Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ упростили ΠΈ ΠΈΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅, ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΉ, Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ это слово. ОсобСнно Π² ΠΌΠ°Π»ΠΎΠΌ бизнСсС, Π³Π΄Π΅ Ρƒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ основой основ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ дСньги. Π§Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΆΠ΅, Π½Π΅ совсСм ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ миссии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ


Π’ качСствС ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ привСсти ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ:

1.Β Β   Миссия мСбСльной Ρ„Π°Π±Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Β«Π‘Ρ‚ΠΎΠ»ΠΏΠ»ΠΈΡ‚Β» - Π²Ρ‹ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ½ΡƒΡŽ мСбСль для Российского покупатСля ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΡŽΡ‚ своими Ρ€ΡƒΠΊΠ°ΠΌΠΈ.


2.Β Β   Миссия Кока-ΠΊΠΎΠ»Ρ‹
β€’Β Β  Β ΡƒΡ‚ΠΎΠ»ΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠ°ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, 
β€’Β Β  Β ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ партнСрскиС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с нашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ,
β€’Β Β   достойно Π²ΠΎΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΡˆΠΈΡ… сотрудников ΠΈ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€ΠΎΠ², 
β€’Β Β  Β ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ уровня ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π² странах, Π³Π΄Π΅ ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ

Как ΠΌΡ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌ, это ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅ Π½Π° Π»ΠΎΠ·ΡƒΠ½Π³ΠΈ, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ Π² Π½ΠΈΡ… ΡƒΡ‡Ρ‚Π΅Π½Ρ‹ Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ – Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ для ΠΊΠΎΠ³ΠΎ? Но, Π² этих миссиях Π½Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° вопросы Β«Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ?Β» ΠΈ «какая ΠΎΡ‚ этого польза?Β». Π’ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, эти миссии – Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ  ΠΈ/ΠΈΠ»ΠΈ основная миссия скрыта ΠΎΡ‚ всСх.

Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎ миссии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ


Как Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ, Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ понимания этого явлСния ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅Ρ‚. Надо ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ ΠΌΠ°Π»ΠΎ Сдинства. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠΊ ΠΈ/ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊ Π²ΠΎΠ»Π΅Π½ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ свои опрСдСлСния. Π­Ρ‚Π° дисциплина Π½Π΅Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Π°, Π΄Π°ΠΆΠ΅ срСди Π³ΡƒΠΌΠ°Π½ΠΈΡ‚Π°Ρ€Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎ ΡŽΡ€ΠΈΡΠΏΡ€ΡƒΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΡ, Π³Π΄Π΅ понятийный Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅Π½ ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ – это Π½Π΅ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠΊΠ°. Но Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ с миссиСй? А ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Π΄Π²ΡƒΡ… ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…:

1.Β Β   Миссия, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ цСнности, сущСствуСт с самого Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ Ρ€Π΅ΠΆΠ΅ ΠΎΠ½Π° сформулирована. Π‘Π΅Π· сформулированной миссии организация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎ ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΡ€Ρ‹-Π΄ΠΎ врСмСни… Как Ρ€Π°Π·, отсутствиС понимания, Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅, сыграСт ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ°ΠΊ, осознаниС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΡƒ нСсёт вашС прСдприятиС это всё Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π’Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€.
2.Β Β   Миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΠ° ΠΈ раздСляСма всСми, ΠΊΡ‚ΠΎ трудится Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ, это всё Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π’Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΊΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ»ΠΎΠ² ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ, Π° Π’Π°ΡˆΠΈ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠ΅ хотят суп.

Π›ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π° ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ источники:

А.И. ΠŸΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠΆΠΈΠ½ Β«Π¦Π΅Π»ΠΈ ΠΈ цСнности. НовыС ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΌΒ», ΠΈΠ·Π΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ Β«Π”Π΅Π»ΠΎΒ», 2010
Майкл МСскон, Майкл ΠΠ»ΡŒΠ±Π΅Ρ€Ρ‚, Π€Ρ€Π°Π½ΠΊΠ»ΠΈΠ½ Π₯Π΅Π΄ΠΎΡƒΡ€ΠΈ. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹ ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Β  ΠΏΠ΅Ρ€. Π›. И. Π•Π²Π΅Π½ΠΊΠΎ. β€” М.: Π”Π΅Π»ΠΎ, 1997
Π”ΠΆΠΎΠ½ ΠšΠΎΡ‚Ρ‚Π΅Ρ€. ЛидСрство ΠœΠ°Ρ†ΡƒΡΠΈΡ‚Ρ‹. Π£Ρ€ΠΎΠΊΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎΡΡ прСдприниматСля XX Π²Π΅ΠΊΠ°. β€” М.: «Альпина ΠŸΠ°Π±Π»ΠΈΡˆΠ΅Ρ€Β», 2011
ΠžΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сайт Кока ΠΊΠΎΠ»Π°
ΠžΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сайт мСбСльной Ρ„Π°Π±Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Π‘Ρ‚ΠΎΠ»ΠΏΠ»ΠΈΡ‚

6.5.2. Π¦Π΅Π»Π΅ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅

Π¦Π΅Π»Π΅ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π½ΠΈΠ΅ –
это исходный
ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅
ΠΈ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, самоС сущСствСнноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ прСдстоящСй Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. На основС этого Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ
ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ стратСгии ΠΈ
ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π° Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅.

Π’ процСссС
цСлСполагания ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ
(Π³Π»Π°Π²Π½ΡƒΡŽ) Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ
миссию ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ систСму Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ
Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠ³ΠΎ уровня.

Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ

Π’ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания
собираСтся Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½Π° Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ,
Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ смыслС являСтся миссиСй
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
.
Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, миссия
– это Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ΅
понятиС, ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅
бизнСса, Π΅Π³ΠΎ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ. Π”Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½
дословно ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ «отвСтствСнноС
Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅, Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΒ».

Миссия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚
ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅ΠΌ Π² Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ
занимаСтся прСдприятиС, Ρ‚.Π΅. сфСру
Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ Π΅Π΅ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Ρ‹,
ΡΡƒΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, пСрспСктивы ΠΈ направлСния
роста, отличия ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΡ€ΠΈ этом
миссия фокусируСт Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅,
Π° Π½Π΅ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅, Ρ‚.ΠΊ. философия бизнСса
Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго опрСдСляСтся с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ
ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΡ… интСрСсов, Π½ΡƒΠΆΠ΄ ΠΈ
запросов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ
бизнСсом. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅
миссии тСсно связано с ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΈ
ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° вопрос: Β«ΠšΠ°ΠΊΡƒΡŽ
ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ принСсти потрСбитСлям,
достигая большСго успСха Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅?Β»
[16].



Иногда компании
ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ миссию, формулируя
Π΅Π΅ Π² Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. Однако ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ
– это скорСС Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚
компания. Π’ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ собираСмся ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ
ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ
сфСрС эта ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π°. Миссии
ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π°
ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ, Π½Π΅ Π΄Π°ΡŽΡ‚ возмоТности
ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ прСдприятиС ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ.

Компания, которая
Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π»ΡŒ – ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ,
Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопрос: Β«Π§Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹
ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ?Β».
Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎ миссии
ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚
Π½Π° вопрос: Β«ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ для
ΠΊΠΎΠ³ΠΎ?Β».

Миссию моТно
Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ стратСгичСский
инструмСнт, ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ
ΠΈ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ бизнСс ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡƒΡŽ
Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ прСдприятия. Ѐормулируя
миссию, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ опрСдСляСт сфСру
Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ‚Π΅ услуги,
ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ.

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ миссии
позволяСт пСрсоналу ΠΈ руководитСлям
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ Π²Π·Π³Π»ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΅Π΅ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ
Π±Ρ‹ «с высоты ΠΏΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Ρ‚Π°Β», Ρ‡Ρ‚ΠΎ
Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для обСспСчСния долгосрочной
конкурСнтоспособности. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ,
миссия ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ
Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΡŽΡŽ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ внСшнюю –
ΠΎΠ½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€ΠΎΠ², поставщиков,
ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹.

ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΠΈΠ΅ миссии
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π΄Π²Π° значСния: ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ΅
ΠΈ ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠ΅.

Π’ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΌ
смыслС

миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ рассматриваСтся
ΠΊΠ°ΠΊ своСго Ρ€ΠΎΠ΄Π° философия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,
которая опрСдСляСт цСнности, вСрования
ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹, Π² соотвСтствии с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ
организация собираСтся ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ
свою Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Ѐилософия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ мСняСтся.

Π’ этом ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ
вСсьма ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ интСрСсным
являСтся ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π―ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΈ Π² области Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ
философии ΠΈΠ»ΠΈ миссии Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ часто
ΠΎΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠΌ «управлСнчСскоС
ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΎΒ». ΠŸΡ€ΠΈ этом Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ являСтся тСзис
ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ½Ρ‚ΠΈΠΊΠΈ,
Π° творчСскиС личности, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ постоянно
Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ вопросом ΠΎ смыслС своСго
сущСствования.


Π’
Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΌ смыслС

миссия рассматриваСтся ΠΊΠ°ΠΊ сформулированноС
ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, для Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ
ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ сущСствуСт организация. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ
сформулированная миссия, хотя ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚
всСгда ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ философский смысл, Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π΅
ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ нСсСт Π² сСбС Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ,
Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ, Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ·ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ
ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Ρƒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½Π°
Π±Ρ‹Π»Π° Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π°. Миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ привлСчСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈ
ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅
эффСктивно [28].

Миссия ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ
сформулирована Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Ρ„Ρ€Π°Π·Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π²
достаточно объСмном заявлСнии руководства
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ всС
аспСкты согласования интСрСсов Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ…
Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ ΠΈ основныС характСристики Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹.


ΠžΠ±Ρ‰Π΅ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚Π½Ρ‹
Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ миссии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ:

Β«Π€ΠΎΡ€Π΄Β» –
«прСдоставлСниС людям дСшСвого
транспорта»;

«Макдональдс» –
«быстрая Π΅Π΄Π°Β»;

«Бамсунг» – Β«Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ
Ρ‚Π°ΠΌ, Π³Π΄Π΅ ΠΌΡ‹ Π΅ΡΡ‚ΡŒΒ»;

Β«Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŽΠΊΡΒ» –
«сдСлано с ΡƒΠΌΠΎΠΌΒ»;

Β«Π”ΡŽ ΠŸΠΎΠ½Ρ‚Β» – Β«Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅
ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ для Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ
Ρ…ΠΈΠΌΠΈΠΈΒ».

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Π²
ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΌ смыслС этого слова, миссию ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ
ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ
сущСствования Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹.

БчитаСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ
Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° миссии Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ яркой,
Π»Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ конструкциСй,
ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ для восприятия (часто это Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚
Π»ΠΎΠ·ΡƒΠ½Π³), ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ аспСкты:
ΠΊΡ€ΡƒΠ³ удовлСтворяСмых потрСбностСй;
характСристику ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ прСдприятия
ΠΈ Π΅Ρ‘ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… прСимущСств; пСрспСктивы
роста бизнСса.

Π˜Π½Ρ‹ΠΌΠΈ словами, Π²
миссии Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ
схСма:

Миссия
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹:


потрСбности
– ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ – направлСния роста

ΠžΠ±Π·ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚,
Ρ‡Ρ‚ΠΎ 60-75% сСвСроамСриканских ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ
ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ миссию.
Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… российских
ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ миссию своСй
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅ΠΌ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹
Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΊ миссии Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹.

Matsucita:
Β«Matsucita
ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ качСства
ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, снабТая ΠΌΠΈΡ€ Π΄Π΅ΡˆΠ΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΎΠ΄Π°,
элСктроприборами» (Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅
нашли ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ всС Ρ‚Ρ€ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π°Π·Π²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…
аспСкта).

Xerox
(
прСкрасно
дСмонстрируСт пСрспСктивы роста бизнСса)
– Β«ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΊ офису
Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎΒ».

Chevron:
Β«
ΠœΡ‹ –
мСТдународная
компания, производящая химичСскиС
ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ для развития
экономики стран ΠΌΠΈΡ€Π°. Наша миссия –
ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΡΡˆΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для Π½Π°ΡˆΠΈΡ…
Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€ΠΎΠ², Π½Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ
Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ²Β».

IBM:
Β«ΠœΡ‹ стрСмимся Π»ΠΈΠ΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² создании,
Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΠΈ производствС Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅
ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ.
Как ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ°Ρ компания ΠΏΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ
услугам Π² ΠΌΠΈΡ€Π΅, ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΎΠ²Ρ‹Π΅
Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ Π² цСнности для Π½Π°ΡˆΠΈΡ…
ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉΒ».

Миссия нС долТна
нСсти Π² сСбС ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ указания
ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅
сроки слСдуСт Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
ΠΠ΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ миссии ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚
ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅Π·ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ руководство Π²
принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ
сниТСнию уровня эффСктивности дСйствий
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π–ΠΈΠ·Π½ΡŒ миссии всСгда
ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Π° Π²ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. На повСстку дня
Π²ΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ всС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, ΠΈ прСТняя
миссия ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ сСгодняшним
трСбованиям.

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ обоснованная
ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ сформулированная миссия
ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ
Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π° [28]:

Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ взгляды
Π²Ρ‹ΡΡˆΠ΅Π³ΠΎ руководства Π½Π° долгосрочныС
ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π²Π΅Ρ‚Π°Π½ΠΈΡŽ;

снимаСт риск
нСдальновидного управлСния ΠΈ принятия
нСобоснованных Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ;

Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ†Π΅Π»ΠΈ
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ слуТит сотрудникам
стимулом ΠΊ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹;

ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ руководитСлям
срСднСго Π·Π²Π΅Π½Π° ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ,
Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ стрСмлСния ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°, ΡΠΎΡ‡Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ
ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² с ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠΉ
ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ развития всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ;

ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΡƒ
ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌΡƒ.

НСкоторыС
Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ заботятся ΠΎ
Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ миссии ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,
считая Π΅Ρ‘ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎΠΉ.

ΠΠ΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€
миссии ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅Π·ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚
руководство Π² принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ
ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ сниТСнию уровня
эффСктивности дСйствий ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

Часто миссия Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚
сформулирована основатСлСм ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
Однако Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅ всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ
ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ сущСствуСт
миссия, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΎΠ½Π° ΠΈ сформулирована
ΠΈ написана Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ
полоТСния ΠΈ миссии. Для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ
Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
сущСствуСт миссия, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹
сформулированныС Π² ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎ миссии
утвСрТдСния Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡΠ»ΠΈΡΡŒ Ссли Π½Π΅ всСми,
Ρ‚ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ сотрудников ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, компания ΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ миссию
Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΅Ρ‘ сотрудники согласны с
Π½Π΅ΠΉ ΠΈ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‚ Π² своСй Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π΅Ρ‘
полоТСниям.

Если Π² миссию Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹
вносятся измСнСния, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ
ΡƒΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ основныС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ
ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ пСрсоналу, для Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π°Π΄ΠΎ
Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ-Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ.

Π‘Π°ΠΌΡ‹Π΅ ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅
Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ миссии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Ρ‹
просто ΠΈ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎ, ΠΎΠ½ΠΈ произнСсСны Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΊΠΎ
ΠΈ ясно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ энтузиазм ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ
Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ курса Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΈ способствуСт
ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ самоотдачС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
Они Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅
Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ воздСйствиС, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²,
Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π° Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ.

Π”ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΎ слоТно
ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ прямой экономичСский эффСкт
ΠΎΡ‚ сформулированной миссии, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ
Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ этого этапа проявляСтся Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅
Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ миссия ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ
ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΄ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ
Π΄ΡƒΡ…, слуТит основой для дСйствСнного
управлСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ, сниТаСт риск
принятия нСобоснованных Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ
Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ошибок нСдальновидного
руководства.

Π’ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… случаях
Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ слоТно, Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ
ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ миссию Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚
ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ° Π½Π΅
сбалансирована. ΠŸΡ€ΠΈ этом интСрСсы
Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ влияния Π²ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Π²
ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой, Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ
Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»ΡŒ сущСствования
Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. Если руководство ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ
заинтСрСсовано Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ
миссии, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ возникшиС
трудности, подойдя ΠΊ процСссу Π΅Ρ‘ создания
творчСски ΠΈ отвСтствСнно.

Π‘ΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅
мнСния ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ нСобходимости
формулирования миссии Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹. По мнСнию
А.И. ΠŸΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠΆΠΈΠ½Π°, миссия Π½ΡƒΠΆΠ½Π° Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅
ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π’ России запрос Π½Π°
Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ собствСнной миссии
Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ большС, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρƒ 20% ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ).
Миссия Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠ° Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° руководство
ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π½ΠΎ своСй
Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΡŽ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ, ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ
срСдах, ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΎ Ρ€Π°Π΄ΠΈ Π½Π΅Ρ‘ Π½Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅
усилия ΠΈ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹. ΠšΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
просто ΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π½Π°Π΄ собствСнной
миссиСй хотя Π±Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сам ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±
ΠΈΡ… Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π°ΠΌΠ±ΠΈΡ†ΠΈΠΈ,
взаимосвязь Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ с Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΌΠΈ
цСлями Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ² обязываСт ΠΊ этому.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ,
Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ сформулированная миссия создаСт
ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ «курс
управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅Β», Π°
мотивационная Ρ†Π΅Π»ΡŒ сообщСния свСдСний
ΠΎ миссии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ состоит Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹
Π²Π΄ΠΎΡ…Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ Π²ΠΎΠΎΠ΄ΡƒΡˆΠ΅Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ
Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ° Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹.

«Миссия» и «видСниС»

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅: Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ - это... ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, особСнности, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ – 70 Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈΠ’Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°Π» ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² Π’Π£Π—Π΅, Π΄Π° ΠΈ Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π» ΠΏΠΎ этому ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚Ρƒ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ, Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ понятия ΠΊΠ°ΠΊ «миссия» ΠΈ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β».

Π£Π»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Π·Π°ΡƒΠΌΠ½Ρ‹Π΅ слова

Для формулирования «миссии» ΠΈ «видСния» Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ Π½Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ходят ΠΏΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ с ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ, ΠΎΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ сотрудников ΠΈ Β«Π²Ρ‹ΠΊΡ€ΠΈΡΡ‚Π°Π»Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚Β» ΠΈΠ· ΠΈΡ… совокупного мнСния Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ прСвращаСтся Π² Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Π½Π°Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅, ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ эти Π΄Π²Π° ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Π·Π°ΡƒΠΌΠ½Ρ‹Ρ… слова. ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Π·Π°ΡƒΠΌΠ½Ρ‹Ρ…? Π”Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Ρ‰Ρ‘ Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ бизнСсмСн ΠΈΠ· Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… тысяч, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π²ΡˆΠΈΡ… участиС Π² ΠΌΠΎΠΈΡ… сСминарах (Π° срСди Π½ΠΈΡ… Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ вСсьма Π²Π»ΠΈΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅, ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅), Π½Π΅ Π΄Π°Π» ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ опрСдСлСния этих понятий.

НСкоторыС Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ бизнСсмСны, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ-Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ‚ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π² Π’Π£Π—Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ этого ΠΎΡ‚Π±Π°Ρ€Π°Π±Π°Π½ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΡƒΡ‡Π΅Π±Π½ΠΈΠΊΡƒ, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ΅ дСмонстрировали полнСйшСС Π½Π΅ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ эти понятия Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. ΠŸΡ€ΠΈ всём этом, Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит Π·Π° этими двумя словами, ΠΈΡ… анатомия ΠΈ идСя, являСтся Π²Ρ‹ΡΡˆΠΈΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΌ планирования Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. Π›ΡŽΠ΄ΠΈ это приняли с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠ΅ΠΊ, согласились, Π½ΠΎ, ΠΊ соТалСнию, Π² ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв, Π½Π° этом процСсс ΠΈ встал.

Π― Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΈ Ρƒ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ «миссии» ΠΈ «видСния». Π•ΡΡ‚ΡŒ. Но, Π²ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, Ρƒ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†. А Π²ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, Ρƒ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΎΠ½ΠΈ сформулированы для Π³Π°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ, ΠΈ Π½Π΅ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ своСго прСдназначСния. НС нСсут свою «миссию». Π’Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ Π΄’ΠΡ€Ρ‚Π°Π½ΡŒΡΠ½Ρ‹, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρƒ вас Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ. Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΎΠΊΠΈ. И ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ для этого ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ вСскиС.Β Π—Π΄Π΅ΡΡŒ я Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Β Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° «ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ» Π½Π° rb.tv

ΠŸΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ миссия ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΒ 

НастоящСС ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ своСго Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдназначСния β€” это Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ просто PR. (НСкоторыС Ρ†ΠΈΠ½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Ρ‹ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ «миссия» ΠΈ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» β€” просто Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π² цСлях PR для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Π²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΡƒ. Π’ΠΈΠΏΠ° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅: ΠΌΡ‹ Π²Π°ΠΌ скаТСм ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ Π²ΠΎΠ»ΡˆΠ΅Π±Π½Ρ‹Ρ… слов, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρƒ вас ΠΏΠΎΡ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‚ слюни, ΠΈ Π²Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ Π·ΠΎΠΌΠ±ΠΈ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚Π΅ с Π½Π°ΠΌΠΈ. К ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, это Ρ‚Π°ΠΊ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚). НСпониманиС Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΎ ΠΈ Π² словарях, Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π΅ Ρ€Ρ‹Ρ‚ΡŒΡΡ Π² поисковикС β€” я ΡƒΠΆΠ΅ порылся. ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Π΄Π²Π°Π΄Ρ†Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅, ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠΆΡƒ Π² качСствС ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π°, Π° Π½Π΅ Π² качСствС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°.

Π’ΠΈΠΏΠ° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΌΠ°Π½ΠΈΠΏΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅: ΠΌΡ‹ Π²Π°ΠΌ скаТСм ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ Π²ΠΎΠ»ΡˆΠ΅Π±Π½Ρ‹Ρ… слов, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρƒ вас ΠΏΠΎΡ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‚ слюни, ΠΈ Π²Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ Π·ΠΎΠΌΠ±ΠΈ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚Π΅ с Π½Π°ΠΌΠΈ

Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ экономичСский ΡΠ»ΠΎΠ²Π°Ρ€ΡŒ: миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ (Π»Π°Ρ‚. missio β€” посылка, ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅) β€” экономичСскоС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅, Ρ†Π΅Π»ΡŒ сущСствования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.Β 

Π‘Π»ΠΎΠ²Π°Ρ€ΡŒ ΠΏΠΎ экономикС ΠΈ финансам: миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ — философия ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, смысл Π΅Π΅ сущСствования Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ. Ѐилософия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ опрСдСляСт Π΅Π΅ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ цСнности. ΠŸΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ характСризуСтся цСлями ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ, для Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… организация осущСствляСт свою Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π² миссии ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ·Π³Π»Π°ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ: Β — ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΈ граТданская ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ общСством;Β 

— ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌ общСствСнности, ΠΊ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ срСдС ΠΈ Ρ‚.Π΄.Β 

НаиболСС Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠ° ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π΅ ВикипСдия, Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ (Π½Ρƒ Π½Π°ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ†-Ρ‚ΠΎ), Π½ΠΎ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ объяснСниС (тСхничСски Π½Π΅Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅, Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ опрСдСлСния Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ стараСтся Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² вопросС, ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π²ΡˆΠΈΡΡŒ ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΊΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, испытаСт Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΈΠΌΡ‹Π΅ трудности β€” Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ½ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ).

ВикипСдия:

М́иссия β€” ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… понятий стратСгичСского управлСния. Π Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ миссии, Π½ΠΎ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π²Π° ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΊ понимаю миссии.Β Β Π’ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΌ смыслС миссия β€” это философия ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, смысл сущСствования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

БтратСгичСскоС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ

 Миссия — философия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ опрСдСляСт цСнности ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹, Π² соотвСтствии с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ организация намСрСваСтся ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ свою Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ опрСдСляСт дСйствия, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ организация намСрСваСтся ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ, ΠΈ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΠ½Π° Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½Π° Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Ѐилософия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ опрСдСляСтся Π½Π° этапС становлСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ мСняСтся, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π² процСссС ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ внСшнСй срСды ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Β Π’ ΡƒΠ·ΠΊΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠΈ миссия β€” это ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, для Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ сущСствуСт организация, Ρ‚.Π΅. миссия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Ρ€Π°ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ смысл сущСствования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ проявляСтся ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ….

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ миссия формулируСтся Π² Π΄Π²ΡƒΡ… Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°Ρ…. ΠšΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ миссии прСдставляСт собой 1β€”2 ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΡ… прСдлоТСния β€” брэндовый слоган ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ° ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² общСствС. Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ — Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ миссии Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго формулируСтся для Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ пользования ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ всС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ аспСкты миссии, срСди Π½ΠΈΡ…:

  1. Ρ†Π΅Π»ΡŒ функционирования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,Β 
  2. ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,Β 
  3. философия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,Β 
  4. ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ достиТСния поставлСнных Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ,Β 
  5. ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ взаимодСйствия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ с общСством (ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ).Β 

Β ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ опрСдСлСнная миссия хотя ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ всСгда ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ философский смысл, Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ нСсСт Π² сСбС Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π² своСм Ρ€ΠΎΠ΄Π΅, Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ·ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Ρƒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½Π° Π±Ρ‹Π»Π° Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π°.

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ† Ρ†ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹.

Β Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΡƒΡ‚ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ β€” Ρ‚Π°ΠΊ это Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ услоТнСния понятия. Π‘Π°ΠΌΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡƒΠ΄ΠΈΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅. Но Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ словарям, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ философия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ понятия Π½Π΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈ Π·Π°ΠΏΡƒΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ. А ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ Π² сСбя всС Ρ€Π΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈ кодСксы, Ρ‡Ρ‚ΠΎ явно Π²Ρ‹ΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π° Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ миссии, ΠΈ Π·Π°Ρ‚Ρ€ΠΎΠ½Π΅Ρ‚ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ, ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ (ΠΈ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π½Ρ‹ΠΉ) ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ планирования β€” ΠΎΡ€Π³ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ.

Β Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Π² Π’ΠΈΠΊΠΈΠΏΠ΅Π΄ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΊΠΈΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ ΠΈ любоС ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π½Π΅ΠΉ, ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚Π΅ дальшС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π’ΠΈΠΊΠΈΠΏΠ΅Π΄ΠΈΠΈ сформулировано ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ сформулируСтС Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ миссиСй. Π’ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, сколько ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹? А «миссия» Π΅Ρ‰Ρ‘ простоС слово. Π‘ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌΒ» ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ большС. И Π²ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅: Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ - это... ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, особСнности, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ – 70 Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅

Β Β«Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» — Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ слова vision. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ этого слова β€” Π½Π΅ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β», Π° Β Β«ΠΌΠ΅Ρ‡Ρ‚Π°Β». Π’Π°ΠΊ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ часто употрСбляСтся ΠΎΠ½ΠΎ Π² английском языкС. Π­Ρ‚ΠΎ синоним слова dream. Π’Π°ΠΊ Π²ΠΎΡ‚ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» — это просто Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅Ρ‡Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ Π΅Ρ‘ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ (постановщик Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ). Π’ «миссии» Ρ†Π΅Π»ΡŒ, Π² Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΈΒ» Ρ†Π΅Π»ΡŒ β€” ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ? Π­Ρ‚ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ.Β 

Β Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΌΠ½Π΅ с этим вопросом ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ тСксты Π›. Π ΠΎΠ½Π° Π₯Π°Π±Π±Π°Ρ€Π΄Π°, написанныС Π½Π° Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π·Π° Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄Ρ†Π°Ρ‚ΡŒ β€” сорок Π»Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚Π΅ΠΌΠ° «миссии ΠΈ видСния» Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ стала ΠΌΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅. Π₯Π°Π±Π±Π°Ρ€Π΄ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ слова «миссия» ΠΈ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β», ΠΎΠ½ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹ Β«goalΒ» ΠΈ Β«purposeΒ», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² русских ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π°Ρ… Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ Β«Ρ†Π΅Π»ΡŒΒ» ΠΈ «замысСл». Π’Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ это инструмСнты, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ планирования, Π΄Π° ΠΈ опрСдСлСния вСсьма схоТи, Ρ‚ΠΎ, скорСС всСго, Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ± ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ явлСнии.Β 

 По Π₯Π°Π±Π±Π°Ρ€Π΄Ρƒ Β«Ρ†Π΅Π»ΡŒΒ» — это ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ стрСмлСния, Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ трСбуСтся Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ Π² стратСгичСском смыслС слова. НапримСр Β«ΠΏΠΎΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ЭвСрСст». Π­Ρ‚ΠΎ понятиС, скорСС всСго, эквивалСнтно слову Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β». Π£ Ρ†Π΅Π»ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π΅Ρ‘ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠΉ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ. По сути, это глобальная Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°, которая ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ достигнута, послС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Π³Π»ΠΎΠ±Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ. «ЗамысСл» — это «мСньшая Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ дСйствия», Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Β«Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» ΠΈ Β«ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅Β». ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅ Π½Π° «миссию», ΠΊΠ°ΠΊ это сформулировано Π² Π’ΠΈΠΊΠΈΠΏΠ΅Π΄ΠΈΠΈ.

Β PR ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅. Но ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ цСнности Π½Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ для Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ PR β€” это Π±Ρ‹Π» Π±Ρ‹ Ρ†ΠΈΠ½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½, ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° манипуляции, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ·-Π·Π° своСй лТивости всё Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ Π½ΠΈ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΌΡƒ. «Наша Ρ†Π΅Π»ΡŒ β€” ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠ·ΠΌ!Β» Π±Ρ‹Π»ΠΎ написано Π½Π° ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠ΅ Π΄ΠΎΠΌΠ° ΠΌΠΎΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π² Π‘Π°ΠΌΠ°Ρ€Π΅ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ свСтящимися Π±ΡƒΠΊΠ²Π°ΠΌΠΈ. БСгодня Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Ρƒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ΄Π»ΠΈΠ½Π½ΠΎ извСстны истинныС Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ‚Π΅Ρ… Π»Π΅Ρ‚. Β ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΡΡ‚Ρ‹ использовали «миссию» ΠΈ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β» Π² цСлях PR, ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ. К соТалСнию, ΠΈΡ… общСство Π²Ρ‹ΠΌΠ΅Ρ€Π»ΠΎ. Π’Π° ΠΆΠ΅ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ постигнСт Π»ΡŽΠ±ΡƒΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, которая Π²Ρ€Ρ‘Ρ‚ своим сотрудникам ΠΈ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ΅. Π§Π΅ΠΌ мСньшС Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‚Π΅ΠΌ быстрСС наступит Π²Ρ‹ΠΌΠΈΡ€Π°Π½ΠΈΠ΅.Β 

Π’Π° ΠΆΠ΅ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ постигнСт Π»ΡŽΠ±ΡƒΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, которая Π²Ρ€Ρ‘Ρ‚ своим сотрудникам ΠΈ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ΅.

Β ΠŸΠ»Π΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ, принятыС Π² общСствС. Π§Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅? Если Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹, ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ чСстны с самим собой ΠΈ с людьми, Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΈ эффСкта. ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ: Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ придётся ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ «миссию» ΠΈ Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β», Ссли Π½Π΅ измСнится вашС ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ·Π·Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ (ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ). Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ: Π²Ρ‹ с ΡƒΠ΄ΠΈΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‚ΡΡ настоящиС Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΈΠΊΠΈ, Π° Π½Π΅ «пассаТиры». И Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅: настоящая Ρ†Π΅Π»ΡŒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠ»ΡˆΠ΅Π±ΡΡ‚Π²ΠΎ.

Β Π’ΠΎ всём этом таится Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΡ‘Π·Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΡ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΡˆΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹, Π½Π΅ успСв Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ. Π’Ρ‹ΡΡΠ½ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Π²Π° ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, люди Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ собствСнных Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΡ… ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. И это Π½Π΅ ΠΈΠ³Ρ€ΡƒΡˆΠΊΠΈ, Π° вСсьма ΠΌΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ состояниС, ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚. Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, истинныС Ρ†Π΅Π»ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄Π²ΠΈΠΆΡƒΡ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, часто Π·Π°Ρ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ Π³Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠΉ Ρ…Π»Π°ΠΌΠ°, Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Β«ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΆΠΈΠΏΒ», Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Π΅Π· постороннСй ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΡˆΡŒΡΡ. Ну ΠΈ всСгда ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π΅ 2,5% людСй, настоящиС Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Ρ€ΡƒΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹. Но Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… людСй ΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ, ΠΈ ΠΌΠΈΡ€ двиТСтся Π²ΠΏΠ΅Ρ€Ρ‘Π΄ Π½Π΅ благодаря ΠΈΠΌ, Π° Π²ΠΎΠΏΡ€Π΅ΠΊΠΈ.

Β Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚, Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π»ΠΈ? Однако Π½Π΅Ρ‚. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ. И Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ разобрался Π² Π½Ρ‘ΠΌ, ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠ°Π΄Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… бизнСс Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ автоматичСски увСличиваСтся Π² Ρ€Π°Π·Ρ‹. Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° порядок Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π΅, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Π² Π΄Π΅Π»Π°Ρ… β€” ΠΈ пошло, ΠΏΠΎΠ΅Ρ…Π°Π»ΠΎ.

ΠšΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ разбСрётся сам. Бнимаю ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π½ΠΈΠΌ ΡˆΠ»ΡΠΏΡƒ.Β 

Β 

Π’Π°Π΄ΠΈΠΌ ΠœΠ°Π»ΡŒΡ‡ΠΈΠΊΠΎΠ²,

ΡƒΡ‡Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈΒ  Β 

ΠžΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π» ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ

Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ большС Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² этой Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅?Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅: Миссия Π² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅ - это... ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, особСнности, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ – 70 Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ

Π‘ΠœΠžΠ’Π Π˜Π’Π• Π’Π˜Π”Π•Πž Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ «ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ» Π½Π° rb.tv

Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° (стр. 1 ΠΈΠ· 16)

Вопросы ΠΏΠΎ дисциплинС Β«ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Β»

  1. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ курса.
  2. Π‘ΡƒΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°.
  3. ΠžΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΈ трСбования ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ.
  4. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ управлСния: понятиС, структура, классификация.
  5. Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π½Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.
  6. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ управлСния Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡ… взаимосвязь.
  7. РолСвая модСль управлСнчСского процСсса.
  8. Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΈ уровнСвая ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ управлСнчСского процСсса.
  9. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ этапы формирования ΠΈ развития Ρ‚Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°.
  10. Π¨ΠΊΠΎΠ»Π° Π½Π°ΡƒΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ управлСния ΠΈ научная организация Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π°.
  11. ΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠ°Ρ (административная) школа управлСния.
  12. ΠŸΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Ρ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ школа чСловСчСских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
  13. ИсслСдованиС ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ количСствСнный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄.
  14. Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ Π² Ρ‚Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠΈ управлСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈΡ… возникновСния.
  15. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π² Π½Π°ΡƒΠΊΠ΅ управлСния. Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°.
  16. БистСмный ΠΈ ситуационный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΊ процСссу управлСния.
  17. ВнутрСнняя срСда ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅.
  18. Π’Π½Π΅ΡˆΠ½ΡΡ срСда ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π΅Π΅ характСристика ΠΈ структура.
  19. ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ: классификация ΠΈ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ. ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ процСсс.
  20. Π‘ΡƒΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ управлСнчСских Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² процСссС управлСния.
  21. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ принятия ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ управлСнчСских Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Π΅Π³ΠΎ этапы.

22.Π‘ΡƒΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ стратСгичСского ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ управлСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ

    Π‘Ρ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€Π° процСсса стратСгичСского планирования: цикличСская ΠΈ иСрархичСская ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ

24. Миссия ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ

25. ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ ΠΈ внСшнСй срСды ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

26. БтратСгичСскиС Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹.

27. Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ стратСгичСского ΠΏΠ»Π°Π½Π°.

28. Π‘ΡƒΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

29. Π”Π΅Π»Π΅Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, полномочия. ΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡ‡ΠΈΠΉ.

30. Π’ΠΈΠΏΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ структуры управлСния прСдприятиСм.

31. ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ проСктирования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ структуры ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

32. ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ: основныС элСмСнты ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ‹

33. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ соврСмСнныС Ρ‚Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

34. Бпособы ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

35. ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΠΈΠ΅ руководства ΠΈ лидСрства.

36. ΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΈ соврСмСнная классификации стилСй руководства ΠΈ ΠΈΡ… характСристика.

37. ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ влияния ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ власти Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

38. БпСцификация управлСния Π½Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ структурой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ

39. ΠšΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ: понятиС, ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ΄Π° ΠΈ классификация.

40. ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ ситуации Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

41. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ функция управлСния, Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ содСрТаниС.

42. МодСль процСсса контроля ΠΈ Π΅Π³ΠΎ основныС этапы.

43. ВнутрифирмСнная ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° ΠΈ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

44. ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π·Π° Ρ€ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠΎΠΌ ΠΈ Π² России. ΠΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡƒΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°

1.ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ курса

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΡƒΠΊΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ состоит ΠΈΠ· совокупности ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ², ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ², срСдств ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ управлСния организациями, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ Ρ†Π΅Π»ΡŒΡŽ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ эффСктивности. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠΌ изучСния дисциплины Β«ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Β» ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ тСорСтичСскиС ΠΈ практичСскиС вопросы функционирования ΠΈ развития систСмы управлСния Π² Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΈΠΏΠ°Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ условия Π΅Π΅ эффСктивной Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.Π¦eΠ»ΠΈ oΠ±Π»aΠ΄aΡŽΡ‚ pядoΠΌ xapaΠΊΡ‚epΠΈcΡ‚ΠΈΠΊ: ΠΊoΠ½ΠΊpeΡ‚Π½Ρ‹e ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌepΠΈΠΌΡ‹e Ρ†eΠ»ΠΈ. Π’Ρ‹paΠΆaя Ρ†eΠ»ΠΈ Π² ΠΊoΠ½ΠΊpeΡ‚Π½Ρ‹x ΠΈΠ·ΠΌepΠΈΠΌΡ‹x Ρ„opΠΌax, pyΠΊoΠ²oΠ΄cΡ‚Π²o coΠ·Π΄aeΡ‚ Ρ‡eΡ‚ΠΊyю Π±aΠ·y oΡ‚cΡ‡eΡ‚a для ΠΏocΠ»eΠ΄yΡŽΡ‰ΠΈx peшeΠ½ΠΈΠΉ ΠΈ oΡ†eΠ½ΠΊΠΈ xoΠ΄a paΠ±oΡ‚Ρ‹. Π’aΠΊΠΆe Π±yΠ΄eΡ‚ Π»eΠ³Ρ‡e oΠΏpeΠ΄eΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½acΠΊoлькo xopoшo paΠ±oΡ‚aeΡ‚ opΠ³aΠ½ΠΈΠ·aция Π² Π½aΠΏpaΠ²Π»eΠ½ΠΈΠΈ ocyΡ‰ecΡ‚Π²Π»eния Ρ†eΠ»eΠΉ; opΠΈeΠ½Ρ‚aция Ρ†eΠ»eΠΉ Π²o Π²peΠΌeΠ½ΠΈ. Π’ ΠΏepΠ²yю oΡ‡epeдь Ρ„opΠΌyΠ»ΠΈpyΡŽΡ‚ Π΄oΠ»Π³ocpoΡ‡Π½Ρ‹e Ρ†eΠ»ΠΈ, Π·aΡ‚eΠΌ Π²Ρ‹paΠ±aΡ‚Ρ‹Π²aΡŽΡ‚cя cpeΠ΄Π½e- ΠΈ ΠΊpaΡ‚ΠΊocpoΡ‡Π½Ρ‹e Ρ†eΠ»ΠΈ для oΠ±ecΠΏeΡ‡eния Π΄oΠ»Π³ocpoΡ‡Π½Ρ‹x; Π΄ocΡ‚ΠΈΠΆΠΈΠΌΡ‹e Ρ†eΠ»ΠΈ. Π¦eΠ»ΠΈ ycΡ‚aΠ½aΠ²Π»ΠΈΠ²aΡŽΡ‚ Ρ‚aΠΊ, Ρ‡Ρ‚oΠ±Ρ‹ oΠ½ΠΈ Π½e ΠΏpeΠ²Ρ‹ΡˆaΠ»ΠΈ Π²oΠ·ΠΌoΠΆΠ½ocΡ‚ΠΈ opΠ³aΠ½ΠΈΠ·aΡ†ΠΈΠΈ; Π²Π·aΠΈΠΌΠ½o ΠΏoΠ΄Π΄epΠΆΠΈΠ²aΡŽΡ‰ΠΈe Ρ†eΠ»ΠΈ. Π”eΠΉcтвия ΠΈ peшeния, Π½eoΠ±xoΠ΄ΠΈΠΌΡ‹e для Π΄ocΡ‚ΠΈΠΆeния oΠ΄Π½oΠΉ Ρ†eΠ»ΠΈ, Π½e Π΄oΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΌeшaΡ‚ΡŒ Π΄ocΡ‚ΠΈΠΆeнию Π΄pyΠ³ΠΈx.
Богласно Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ являСтся Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ·ΠΊΠΈΠΌ понятиСм, Ρ‡Π΅ΠΌ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΌ, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚ΠΎΡ‚ смысл, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π² Π½Π΅Π³ΠΎ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎ – основныС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ этой Π½Π°ΡƒΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΡ‹ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° производствС ΠΈΠ»ΠΈ Π² бизнСсС, Π½ΠΎ ΠΈ для Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ. Π—aΠ΄aΡ‡ΠΈ Π² cΠΈcΡ‚eΠΌe ΠΌeΠ½eΠ΄ΠΆΠΌeΠ½Ρ‚a. Пoнятиe Β«Π·aΠ΄aΡ‡aΒ» oΡ‚Π»ΠΈΡ‡aeΡ‚cя oΡ‚ ΠΏoнятия Β«Ρ†eль» cΠ»eΠ΄yΡŽΡ‰ΠΈΠΌ oΠ±paΠ·oΠΌ: Π·aΠ΄aΡ‡ΠΈ β€” этo Ρ†eΠ»ΠΈ, Π΄ocΡ‚ΠΈΠΆeΠ½ΠΈe ΠΊoΡ‚opΡ‹x ΠΆeΠ»aΡ‚eльнo ΠΊ oΠΏpeΠ΄eΠ»eΠ½Π½oΠΌy ΠΌoΠΌeΠ½Ρ‚y Π²peΠΌeΠ½ΠΈ Π² ΠΏpeΠ΄eΠ»ax ΠΏepΠΈoΠ΄a, Π½a ΠΊoΡ‚opΡ‹ΠΉ paccΡ‡ΠΈΡ‚aΠ½o yΠΏpaΠ²Π»eΠ½Ρ‡ecΠΊoe peшeΠ½ΠΈe. Π—aΠ΄aΡ‡a yΠΊaΠ·Ρ‹Π²aeΡ‚ Π½a Π½eΠΏocpeΠ΄cΡ‚Π²eΠ½Π½Ρ‹e Ρ†eΠ»ΠΈ opΠ³aΠ½ΠΈΠ·aΡ†ΠΈΠΈ, ΠΏoΠ΄Π΄aΡŽΡ‰ΠΈecя ΠΊoΠ»ΠΈΡ‡ecΡ‚Π²eΠ½Π½oΠΉ xapaΠΊΡ‚epΠΈcΡ‚ΠΈΠΊe. Π—aΠ΄aΡ‡y Ρ‡acΡ‚o oΠΏpeΠ΄eΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΊaΠΊ ΠΏpeΠ΄ΠΏΠΈcaΠ½Π½yю cepию paΠ±oΡ‚, ΠΊoΡ‚opaя Π΄oΠ»ΠΆΠ½a Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏoΠ»Π½eΠ½a Π² oΠ³oΠ²opeΠ½Π½Ρ‹e cpoΠΊΠΈ. Π‘ Ρ‚exΠ½ΠΈΡ‡ecΠΊoΠΉ Ρ‚oΡ‡ΠΊΠΈ Π·peния, Π·aΠ΄aΡ‡ΠΈ ΠΏpeΠ΄ΠΏΠΈcΡ‹Π²aΡŽΡ‚cя Π½e paΠ±oΡ‚Π½ΠΈΠΊy, a eΠ³o Π΄oΠ»ΠΆΠ½ocΡ‚ΠΈ. КaΠΆΠ΄aя Π΄oΠ»ΠΆΠ½ocΡ‚ΡŒ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡aeΡ‚ pяд Π·aΠ΄aΡ‡, paccΠΌaΡ‚pΠΈΠ²aeΠΌΡ‹x ΠΊaΠΊ Π½eoΠ±xoΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ Π²ΠΊΠ»aΠ΄ Π² Π΄ocΡ‚ΠΈΠΆeΠ½ΠΈe Ρ†eΠ»eΠΉ opΠ³aΠ½ΠΈΠ·aΡ†ΠΈΠΈ.Π—aΠ΄aΡ‡ΠΈ opΠ³aΠ½ΠΈΠ·aΡ†ΠΈΠΈ Π΄eлятcя Π½a Ρ‚pΠΈ ΠΊaΡ‚eΠ³opΠΈΠΈ. Π­Ρ‚o paΠ±oΡ‚a c людьми, ΠΏpeΠ΄ΠΌeΡ‚aΠΌΠΈ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„opΠΌaΡ†ΠΈeΠΉ. CΠΎΠ²ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ², ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ², срСдств ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ управлСния экономичСским ΡΡƒΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ для ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ эффСктивности Π΅Π³ΠΎ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, сниТСния Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ ΠΈ увСличСния ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ М. ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ: ситуационный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, стратСгичСскоС ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ М. ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ принятиС ΠΈ рСализация принятых Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. РСшСниС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ М. достигаСтся ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ опрСдСлСния способов осущСствлСния Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ управлСнчСских Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

2. Π‘ΡƒΡ‰Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°

ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ — это ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-экономичСскими ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-тСхничСскими систСмами для получСния ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°.ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ — это особый Ρ‚ΠΈΠΏ управлСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ Π² Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ систСмС хозяйствования, для ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹:Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ‹ развития экономики, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ, свободы ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²Π° ΠΈ принятия хозяйствСнных Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΌΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΏΠΈΡ‚Π°Π»Π°, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΉ силы, свободного цСнообразования, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Π² свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ нСобходимости гибкости ΠΈ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΏΠ° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±Π΅Π·: ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° чСловСчСский Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€, высокого профСссионализма, творчСства ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°. Π›ΡŽΠ±ΠΎΠ΅ прСдприятиС для поддСрТания своСго сущСствования, Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ выполняСт Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ функциями. Π’ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ основныС Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ управлСнчСской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ описал ΠΈ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π» А. Ѐайоль. Он ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ — это Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΡ€ΡΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ — это процСсс управлСния Π² организациях, Π½Π°ΡƒΠΊΠ° ΠΎΠ± ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ, искусство управлСния ΠΈ люди, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ управлСния. Π’ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΡƒΠΊΠ΅ ΠΎΠ± ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π² организациях Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ — ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹ ΠΈ закономСрности управлСния ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ-экономичСским процСссами, Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ управлСния, управлСнчСский Ρ†ΠΈΠΊΠ», стратСгичСскоС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡŽ, лидСрство. Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ — рассматриваСт ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ спСцифичСскими ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ (ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² сфСрС услуг, ΠΌΡƒΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΏΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚, финансовый ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚), ΠžΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ люди Π² организациях ΠΈ ΡΠΎΠ²ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½ΠΈΠΌΠΈ, Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π² процСссС управлСния этими организациями. ΠžΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ спСц. ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° — особыС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми Π² организациях, ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ спСцифику этих ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Π° Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… процСссов (Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ финансовыС ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ инвСстиционныС процСссы). ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° являСтся ΡΠΎΠ²ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ элСмСнтов систСмы управлСния: экономичСский ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ структуры, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, пСрсонал, информация, корпоративная ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π°, ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ людСй Π² организациях ΠΈ Π΄Ρ€.

Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°: Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, организация, координация, принятиС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, мотивация, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚.

Π’Ρ‹Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° происходит Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ раздСлСния ΠΈ спСциализации Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° Π² сфСрС управлСния. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ классификации Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ управлСния.

ΠŸΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ — это Π²ΠΈΠ΄ управлСнчСской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΠΎ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΉ ΠΈΡ… достиТСния. Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠΌ процСсса планирования являСтся систСма ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ², Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅, Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹, ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚. ΠΏ.

ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ (организация) — это Π²ΠΈΠ΄ управлСнчСской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ структуры управлСния, Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡ‡ΠΈΠΉ ΠΈ отвСтствСнности.

ΠœΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΡ — это Π²ΠΈΠ΄ управлСнчСской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΊ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΡƒΡŽ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ — это Π²ΠΈΠ΄ управлСнчСской Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ достиТСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ своих Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ.

Π”Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ являСтся процСссом, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ рСсурсов ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. ИмСнно процСссный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ» ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ взаимосвязь ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ управлСния.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ выполнСния Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° дСйствий ΠΏΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ осущСствлСниС ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‚ΡƒΡ€Π½ΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ.

Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ†ΠΈΠΊΠ» управлСния являСтся ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Ρƒ управлСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ являСтся Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ организация Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ подраздСлСния, Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈ Ρ‚. Π½.

Π‘Π²ΡΠ·ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ процСссами ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ процСсс ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ — это процСсс ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ двумя ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ людьми. Благодаря коммуникациям Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ (Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚ управлСния) ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡƒΡŽ для принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΈ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ принятыС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ² прСдприятия. Если ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° прСдприятии Π½Π°Π»Π°ΠΆΠ΅Π½Ρ‹ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ, Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ — это Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹.

Π’ процСссС выполнСния Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ управлСния ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ приходится ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ большоС количСство Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ:ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ: постановка Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… рСсурсов, Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ способов достиТСния Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡; ΠΏΡ€ΠΈ осущСствлСнии Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ организовывания: структура производства, структура управлСния, организация производствСнного процСсса, Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… слуТб ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ производства, организация Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… ΠΈ спСциалистов.

Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ — это… Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ?

Question book-4.svg

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ ссылок Π½Π° источники ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.
Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ провСряСма, ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ поставлСна ΠΏΠΎΠ΄ сомнСниС ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π°.
Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эту ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ² ссылки Π½Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ источники.
Π­Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠ° установлСна 13 мая 2011.

Ми́ссия (Π°Π½Π³Π».Β mission)Β β€” основная Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, смысл Π΅Π΅ сущСствования. ΠœΠΈΡΡΠΈΡΒ β€” ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… понятий стратСгичСского управлСния. Π Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΡƒΡ‡Ρ‘Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ миссии.

  • Β«ΠœΠΈΡΡΠΈΡΒ β€” смысл сущСствования ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ с ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ удовлСтворСния потрСбностСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… прСимущСств, ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ сотрудников Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹Β»
  • Β«ΠœΠΈΡΡΠΈΡΒ β€” это основная общая Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈΒ β€” Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ выраТСнная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Π΅Π΅ сущСствования. Π¦Π΅Π»ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ для осущСствлСния этой миссии» (Майкл МСскон, Майкл ΠΠ»ΡŒΠ±Π΅Ρ€Ρ‚, Π€Ρ€Π°Π½ΠΊΠ»ΠΈΠ½ Π₯Π΅Π΄ΠΎΡƒΡ€ΠΈ).[источник нС указан 832 дня]

Миссия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ опрСдСляСтся Π½Π° этапС становлСния ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ мСняСтся. Π’ качСствС ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ миссии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ уровня ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ привСсти миссию ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Matsushita, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠšΠΎΠ½ΠΎΡΡƒΠΊΠ΅ ΠœΠ°Ρ†ΡƒΡΠΈΡ‚Π° опрСдСлял ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Ρƒ с Π±Π΅Π΄Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ общСства ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ благосостояния[1].

Миссия ΠΏΡ€ΠΎΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ прСдприятия Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΡΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠΈ бСдности, Π² ΠΈΠ·Π±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ страданий общСства Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ людСй Π±ΠΎΠ³Π°Ρ‚Ρ‹ΠΌΠΈ.

β€” ΠšΠΎΠ½ΠΎΡΡƒΠΊΠ΅ ΠœΠ°Ρ†ΡƒΡΠΈΡ‚Π°

ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ миссия формулируСтся Π² Π΄Π²ΡƒΡ… Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°Ρ….[источник нС указан 832 дня] ΠšΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ миссии прСдставляСт собой 1β€”2 ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΡ… прСдлоТСния — Π±Ρ€Π΅Π½Π΄ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ слоган ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго Π½Π° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ° ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² общСствС.

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΊ миссий содСрТат ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ слова Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Β«Π»ΡŽΠ΄ΠΈΒ β€” наш ваТнСйший Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Β», Β«ΠΌΡ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌΠΈ Π² своСм Π΄Π΅Π»Π΅Β», «наша Ρ†Π΅Π»ΡŒΒ β€” ΠΏΡ€Π΅Π²Π·ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ оТидания», «наша Ρ†Π΅Π»ΡŒΒ β€” ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π΅Ρ€Π°ΠΌ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄Ρ‹ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ срСдних». Β«Π›Π΅Π½ΠΈΠ²Ρ‹ΠΉΒ» способ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΈΡΡΠΈΡŽΒ β€” просто ΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ всС это Π² любом порядкС.

β€” Π€ΠΈΠ»ΠΈΠΏ ΠšΠΎΡ‚Π»Π΅Ρ€ «ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΎΡ‚ А Π΄ΠΎ Π―. 80 ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€»

Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉΒ β€” Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ миссии Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго формулируСтся для Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ пользования ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ всС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ аспСкты миссии, срСди Π½ΠΈΡ…:

  1. Ρ†Π΅Π»ΡŒ функционирования ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,
  2. ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,
  3. философия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ,
  4. ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ достиТСния поставлСнных Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ,
  5. ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ взаимодСйствия ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ с общСством (ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ).

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ опрСдСлСнная миссия хотя ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ всСгда ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ философский смысл, Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ нСсСт Π² сСбС Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π΅ ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π² своСм Ρ€ΠΎΠ΄Π΅, Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ·ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Ρƒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½Π° Π±Ρ‹Π»Π° Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π°.

ΠœΠΈΡΡΠΈΡΒ β€” Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ, Π½ΠΎ Π½Π΅ СдинствСнный элСмСнт ΠΈΠ΅Ρ€Π°Ρ€Ρ…ΠΈΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π‘ понятиСм «миссия» тСсно связаны понятия Β«Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅Β», «цСнности», Β«Ρ†Π΅Π»ΠΈΒ», Β«ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈΒ», Β«Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈΒ», Β«ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ успСха», Β«ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈΒ». ВсС эти понятия Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° основС миссии.[источник нС указан 832 дня]

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ

Одним ΠΈΠ· ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… (1933 Π³ΠΎΠ΄) сформулировал ΠΈ использовал Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ миссию ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Matsushita Electric ΠšΠΎΠ½ΠΎΡΡƒΠΊΠ΅ ΠœΠ°Ρ†ΡƒΡΠΈΡ‚Π°. Она Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π»Π° Π² сСбя:

  • Π‘Π»ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ общСству: ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ высококачСствСнныС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ ΠΈ услуги ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌ, способствуя Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ благосостояния ΠΈ ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡ людСй Π²ΠΎ всСм ΠΌΠΈΡ€Π΅.
  • Π‘ΠΏΡ€Π°Π²Π΅Π΄Π»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ чСстности ΠΈ справСдливости Π² бизнСсС ΠΈ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ.
  • ΠšΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π΅ Π±Π»Π°Π³ΠΎ: ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ усилия ΠΈ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° основС Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ довСрия ΠΈ признания ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ нСзависимости.
  • ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΡΠ½Π½ΠΎΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅: ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π², Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ миссию Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΈΡ€Π° ΠΈ процвСтания[2].

Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Π· ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π² сСбя способ достиТСния этого Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°. Если миссия формулируСтся Π² ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… словах, Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎ. НапримСр Β«ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ Π² отрасли» β€” это Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π½ΠΎ Π½Π΅ миссия.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ миссиСй ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ миссия раскрываСт ΠΎΠ±Ρ€Π°Π· дСйствия, ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΆΠ΅, Π² свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒΒ β€” это ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ, Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ прСдставляСтся полоТСния Π΄Π΅Π» ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ стрСмится компания.

Π’ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ скорСС ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΅Π½ΠΎ измСнСнию, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Ρ‹ ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ прСдставлСния. Миссия ΠΆΠ΅ ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ постоянный элСмСнт, хотя Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ скоррСктирован с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ измСнСния Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ².

Π‘ΠΌ. Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π½ΠΈΡ

Π›ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π°

  • Π”ΠΆΠΎΠ½ ΠšΠΎΡ‚Ρ‚Π΅Ρ€ ЛидСрство ΠœΠ°Ρ†ΡƒΡΠΈΡ‚Ρ‹. Π£Ρ€ΠΎΠΊΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎΡΡ прСдприниматСля XX Π²Π΅ΠΊΠ°.Β β€” М.: «Альпина ΠŸΠ°Π±Π»ΠΈΡˆΠ΅Ρ€Β», 2011.Β β€” 256 с.Β β€” ISBN 978-5-9614-1573-5
  • Π€ΠΈΠ»ΠΈΠΏ ΠšΠΎΡ‚Π»Π΅Ρ€ ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΎΡ‚ А Π΄ΠΎ Π―. 80 ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ = Marketing Insights from A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know.Β β€” М.: «Альпина ΠŸΠ°Π±Π»ΠΈΡˆΠ΅Ρ€Β», 2012.Β β€” 216 с.Β β€” ISBN 978-5-9614-1943-6

Бсылки

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *