Договор на оказание услуг беларусь образец: Договор на оказание услуг — образец РБ 2020. Белформа – Договор возмездного оказания услуг в РБ. Образец договора возмездного оказания услуг в Республике Беларусь
ОБРАЗЦЫ ДОГОВОРОВ | Типовые договора | Формы договоров
Образец договора, форму договора или бланк договора – вот, что ищут многие из вас в сети. Ссылки на типовые договора даны внизу страницы.
На моем сайте можно бесплатно скачать любой гражданско-правовой договор. Здесь представлены следующие виды договоров: договор аренды, договор аренды помещения, договор аренды нежилого помещения, договор аренды транспортного средства, договор подряда, договор ремонта, строительный договор, договор строительного подряда, договор выполнения работ, договор купли-продажи, договор оказания услуг, договор на оказание услуги, договор поставки, договор займа, договор комиссии, договор пользования, договор безвозмездного пользования, договор перевозки, договор перевозки грузов, транспортный договор, договор перевода долга, договор поручения, договор дарения, учредительный договор (договор ООО), договор уступки прав, договор уступки требования, договор хранения, договор использования оборудования, договор международной купли-продажи, внешнеторговый договор, внешнеэкономический договор, инвестиционный договор, договор залога, договор на изготовление.
Все эти документы полностью соответствуют законодательству Республики Беларусь и приемлемы для использования субъектами хозяйствования на территории РБ. Представленные образцы являются типовыми и продойдут для простого урегулирования отношений между сторонами, определения их прав и обязанностей. Поэтому, если вам надо быстро заключить какой-либо из договоров, просто скачайте представленную форму, внесите в нее свои реквизиты и подпишите.
Как юрист я знаю, что от качества заключенного сторонами договора во многом зависит то, как в дальнейшем сложатся отношения контрагентов. Грамотный договор, составленный квалифицированный юристом, будет разительно отличаться от представленных ниже образцов. Такие, профессионально составленные документы, здесь для бесплатного скачивания, конечно, не представлены. Они стоят денег. Каждый из них разрабатывается, как костюм при индивидуальном пошиве, и гораздо меньше подойдет для среднестатистической ситуации, чем бесплатные формы договоров, поскольку подписать «навороченный» договор гораздо сложнее, чем простой. Противоположная сторона от такого договора всегда ждет подвоха (и не зря; в таких договорах их полно). Один из моих клиентов даже заявил, что он никогда не подписывает договоры, состоящие более чем из 2 страниц. К слову, мой договор на оказание юридических услуг (казалось бы что там заключать, предмет, стоимость, сроки) содержит 6. Конечно. Я бы мог вместить его и на две страницы, но тогда пришлось бы читать с лупой. Но и 6 страниц не предел. Например, у меня есть форма договора поставки на 8 листах и форма договора строительного подряда на 11 листах. Дважды я представлял интересы клиентов в хозяйственных спорах с ЗАО «ВЦ «Аквабел», и оба раза по вопросам аренды. Так вот, форма договора аренды нежилого помещения, предложенная арендодателем насчитывала 29 (!) страниц, вдобавок шли правила пользования помещениями еще на 11 листах. Не знаю, осилил ли судья договор, но у меня только на то, чтобы прочитать его от корки до корки и понять, что он сулит клиенту ушло не менее 2 часов.
Я никогда не ставлю целью подготовить для клиента большой договор. Договор просто должен полностью защищать ваши интересы. В составлении договоров есть свои хитрости. Например, нет необходимости скрупулезно перечислять права и обязанности, если они закреплены действующим законодательством, и не подлежат изменению по соглашению сторон. Напротив, если обычные права и обязанности можно изменить, и клиент настаивает на этом, то чтобы не наводить контрагента на мысль, что есть подвох, излагаются все права и обязанности, и измененные, и нет. Соответственно, увеличивается количество страниц.
Смысл вы уже, наверное, поняли – чем больше слов, тем проще спрятать нужные из них. Напротив, если бы договор состоял из 2 страниц, и содержал все «подвохи», то они были бы очевидны. И документ вряд ли бы был подписан. Скорее всего стороны вступили бы в затяжной процесс согласования условий договора посредством протоколов разногласий и протоколов урегулирования разногласий. Отсюда мораль, если вы предлагаете объемный договор – хорошо, если его предлагают вам – ждите подвоха.
Умение составлять договора как раз и состоит в том, чтобы понять приоритеты. Составляя документ, нужно четко представлять, что хочешь получить в результате. Приведу пример. Вы поставляете товар. Следовательно, вам нужно получить деньги. Но всю стоимость товара покупатель пречислить сразу не готов. Получается, что вам нужно обезопасить свои интересы. Поэтому, как минимум, нужно предусмотреть, что право собственности на товар переходит от продавца к покупателю в момент полной его оплаты, до момента оплаты товар находится в залоге у продавца, действуют условия коммерческого займа, если покупатель не оплатит товар в срок, продавец вправе изменить цену товара. Остальные условия договора не менее важны, но являются второстепенными по отношению к его предмету (читайте «сути»).
Также неплохо:
переложить риски на противоположную сторону. Гибель, порча, повреждение товара, обширный перечень форс-мажорных обстоятельств, действия третьих лиц, условия действия гарантии на товар и прочие нюансы договора надежно защитят ваши интересы, если что-то пойдет не так;
освободить себя от ответственности. Тут пригодится оговорка о том, что ответственность продавца наступает лишь при наличии вины. Необходимо также свести к минимуму основания ответственности продавца по договору;
предусмотреть ответственность для противоположной стороны. Здесь действует принцип обратный изложенному абзацем выше. С той лишь оговорокой, что для противоположной стороны договора нужно устанавливать санкции, которые не будут уменьшены судом;
иметь возможность прекратить договор по своему желанию. Предусматриваются основания отказа от договора, прекращения договора и его расторжения.
Все остальные условия договора тоже должны работать на вас. Это и досудебный порядок урегулирования спора, и указание суда, который будет в случае возникнов
Примерный договор возмездного оказания услуг — образец РБ 2020. Белформа
ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
г.______________ "___" _________ ____ г.
______________________________________________________________,
(наименование предприятия - исполнителя)
именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________________
___________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании _________________________________________,
(Устава, положения)
с одной стороны, и ________________________________________________,
(наименование предприятия - заказчика)
именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице __________________________
___________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании _________________________________________,
(Устава, положения)
с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Согласно настоящему договору Исполнитель обязуется по
заданию Заказчика (Приложение N _________) оказать следующие услуги:
____________________________________________________________________
(указать действия или деятельность,
___________________________________________________________________,
которые обязуется совершить Исполнитель)
а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Исполнитель обязуется оказать услуги лично.
3. Стоимость оказываемых услуг составляет: ____________________
_____________________.
4. Услуги оплачиваются в следующие сроки и в следующем
порядке: __________________________________________________________
___________________________________________________________________.
5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине
Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по
обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает,
Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
7. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего
договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им
расходов.
8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего
договора при условии полного возмещения Заказчику убытков.
9. К настоящему договору применяются общие положения о подряде
(статьи 656-682 ГК РБ ) и положения о бытовом подряде (статьи
683-695 ГК РБ), если это не противоречит статьям 733-737 ГК,
регулирующим вопросы возмездного оказания услуг.
10. Срок действия настоящего договора:
начало: ______________________________________________________;
окончание: ___________________________________________________.
11. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой
из сторон.
12. Адреса и банковские реквизиты Сторон:
Заказчик: _____________________________________________________
____________________________________________________________________
Исполнитель: __________________________________________________
____________________________________________________________________
Заказчик Исполнитель
_________________ _________________
М.П. М.П.
КОММЕНТАРИИ:
Форма договора возмездного оказания услуг применяется для
выполнения:
- услуг связи,
- медицинских услуг,
- ветеринарных услуг,
- аудиторских услуг,
- консультационных услуг,
- информационных услуг,
- услуг по обучению,
- услуг по туристическому обслуживанию
- и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам,
предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44 - 47, 49, 51
Гражданского Кодекса Республики Беларусь .
Договор на оказание услуг дилером — образец РБ 2020. Белформа
г.__________ N _____ «___» __________ ____ г.
______________________________________________________________,
(наименование юридического лица, Ф.И.О. предпринимателя)
именуемое в дальнейшем "Продавец", в лице __________________________
(должность,
___________________________________________________________________,
Ф.И.О.)
действующего на основании __________________________________________
(устава, положения, доверенности,
___________________________________________________________________;
свидетельства - их N, дата)
и _________________________________________________________________,
(наименование юридического лица, Ф.И.О. предпринимателя)
именуемое в дальнейшем "Дилер", в лице _____________________________
___________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании __________________________________________
(устава, положения, доверенности,
___________________________________________________________________,
свидетельства - их N, дата)
заключили настоящий договор о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Настоящим договором стороны устанавливают и регулируют сбыт Дилером (наименование товара) ______________________________________________, в дальнейшем именуемого «товар», производимого Продавцом, и поставку сырья и материалов, закупаемых Дилером для производственных нужд Продавца, в силу чего Дилер и Продавец берут на себя следующие обязательства.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДИЛЕРА
2.1. Дилер обязуется приобретать для дальнейшей реализации товар Продавца в ассортименте по заказу Дилера, в сроки и партиями, согласованными сторонами, но не реже (период) ____________________.
2.2. Дилер обязуется производить закупку сырья и материалов для Продавца ежегодно в ассортименте и по ценам, согласованным сторонами по каждому конкретному заказу Продавца. Поставка каждой партии сырья и материалов осуществляется по отдельным договорам поставки, купли-продажи или комиссии.
2.3. Дилер обязуется рекламировать за свой счет товар Продавца на рынках за пределами Российской Федерации путем выпуска рекламных буклетов, опубликования рекламы в средствах массовой информации, участия в международных выставках и ярмарках, использования передовых методов торговли.
2.4. Дилер консультирует Продавца по вопросам рынка сбыта товара, выпускаемого Продавцом, об ожидаемых потребностях рынка, по вопросам заключения прямых договоров по сбыту товара и закупке сырья и материалов.
2.5. Дилер представляет Продавцу информацию о появлении на рынке новых производителей аналогичного товара, товара принципиально нового качества, о динамике цен на товар на международном рынке, о новых рынках сбыта для товара Продавца.
2.6. Дилер оказывает Продавцу маркетинговые услуги исследовательского и аналитического характера.
2.7. Дилер приобретает товар Продавца в количестве, определяемом Дилером, но не менее _________________________________, по цене _________________________________________________, с условием оплаты (скидки, порядок расчетов) __________________________________________________________.
2.8. Дилер имеет право именовать себя официальным Дилером Продавца и вносить эти сведения в штамп и титул своей фирмы (наименование Дилера): ______________________________________________________ — официальный Дилер (наименование Продавца) _____________________________________________.
2.9. Дилер (имеет, не имеет) _______________________ право требовать оплаты сырья и материалов, поставляемых Продавцу, товаром Продавца.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
3.1. Продавец обязуется делать заказы на поставку сырья и материалов (не менее, не более) __________________________________________________________.
3.2. Продавец обязуется своевременно оплачивать сырье и материалы, поставленные ему Дилером на основании его заказов.
Условия и порядок оплаты оговариваются в договоре поставки (купли-продажи), заключаемом по каждому заказу Продавца.
3.3. Продавец обязуется отпускать товар Дилеру на условиях, оговоренных п. 2.7, 2.9 договора.
3.4. Продавец обязуется по заявке Дилера оказывать содействие в оформлении необходимых документов на вывоз его товара Дилером за пределы Российской Федерации.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Дилер несет ответственность в случае непоставки сырья и материалов по заказу Продавца в соответствии с конкретным договором поставки (купли — продажи).
4.2. Дилер несет ответственность в случае приобретения товара Продавца ниже (количества) __________________________________________________ в сумме документально подтвержденных прямых убытков, которые понес Продавец вследствие действий Дилера.
4.3. В случае просрочки оплаты товара Продавца Дилер уплачивает ______________ процентов от стоимости неоплаченного товара за каждый день просрочки платежа.
4.4. В случае, если Продавец сделал заказ на поставку сырья и материалов менее _________________________________________________, он обязуется возместить Дилеру все документально подтвержденные прямые убытки, понесенные Дилером по долговременным контрактам с поставщиками сырья и материалов.
4.5. В случае, если Продавец просрочил оплату сырья и материалов, поставленных ему Дилером, Продавец уплачивает _________________ процентов от стоимости неоплаченного сырья и материалов за каждый день просрочки.
4.6. В случае, если Продавец продал Дилеру товар в количестве и ассортименте, не соответствующем согласованным сторонами требованиям, некачественный, Продавец обязан полностью возместить Дилеру убытки, образовавшиеся в результате невыполнения контрактов Дилера с покупателями товара.
4.7. Уплата штрафов и пени не освобождает стороны от обязанности возместить ущерб, понесенный другой стороной в результате несоблюдения условий контракта.
5. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
5.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора.
Освобождает стороны от ответственности за неисполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от правительства, парламента.
5.2. Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в контракте, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
5.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств обязана _____________________________________ с момента их наступления и (немедленно, не позднее ______ дней) прекращения в письменной форме уведомить другую сторону. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены Торговой (Торгово-промышленной) палатой. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
5.4. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательства будет существовать свыше ____________________________, (месяцев) стороны будут иметь право расторгнуть договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в т.ч. расходов) потерпевшей стороне, при этом возвратив полученное по сделке.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до _____________________________. Изменения и дополнения в договор вносятся по взаимному согласию сторон путем оформления дополнительного соглашения. Более подробно конкретные условия поставки, купли-продажи продукции, сырья и материалов (регулируются, могут регулироваться) ____________________________________________________________________ отдельными договорами поставки и купли-продажи, заключаемыми сторонами в соответствии с настоящим договором.
7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН:
Продавец Дилер
Наименование: __________________ _______________________________
Адрес: _________________________ _______________________________
________________________________ _______________________________
ИНН ___________ ОКПО ___________ ИНН __________ ОКПО ___________
Банковские реквизиты: __________ Банковские реквизиты: _________
________________________________ _______________________________
________________________________ _______________________________
________________________________ _______________________________
Тел.(факс): ____________________ Тел.(факс): ___________________
e-mail: ________________________ e-mail: _______________________
Продавец _______________________ Дилер _________________________
подпись подпись
печать печатьДоговор возмездного оказания услуг 1 — образец РБ 2020. Белформа
г. _________ "___" ____ 20__ г.
________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ________________________действующего на основании ________,с одной стороны, и «_____________________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующего на основании ________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору «Исполнитель» оказывает на основании письменных заявок (факс заявок, электронная почта) «Заказчика» российским и иностранным туристам (клиентам) последнего услуги, указанные в п. 1.2., а «Заказчик» обязуется их оплатить в размере и сроки, предусмотрены настоящим Договором.
1.2. «Исполнитель» обязуется оказывать следующие услуги:
— проживание в гостинице «_____», расположенной по адресу: __________________
— дополнительные услуги.
1.3. Основные термины и понятия, использованные в настоящем договоре, указанны в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4. Взаимодействие сторон осуществляется при строгом соблюдении положений настоящего Договора, определяющего их взаимные обязательства и порядок взаиморасчетов.
1.5. Стоимость услуг «Исполнителя» по настоящему Договору устанавливается Приложениями, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
2. Порядок взаимоотношений. Права и обязанности сторон
2.1. Стороны Договора определили следующий порядок бронирования гостиничных номеров и услуг «Исполнителя»:
2.1.1. «Заказчик» направляет в письменном виде (факс, электронная почта) в адрес «Исполнителя» заявки на размещение в гостинице по мере их формирования. Заявка должна содержать информацию в следующем объеме: гражданство туристов (клиентов), количество туристов (клиентов) и сопровождающих лиц, сроки обслуживания (дата заезда и выезда), количество и категория бронируемых гостиничных номеров, перечень дополнительных услуг.
2.1.2. «Исполнитель» в течение 24 часов после получения заявки «Заказчика» направляет последнему документальное подтверждение (либо отказ / постановка на «лист ожидания» с указанием очередности удовлетворения) резервации гостиничных номеров с выставлением счета на предоплату. Номер считается забронированным, а исполнение заявки становится обязательной для обеих сторон Договора с момента внесения суммы предоплаты, предусмотренной в п. 3.2. настоящего Договора.
2.1.3. «Заказчик» направляет «Исполнителю» уточнения и дополнения, не касающиеся уменьшения количества клиентов, по конкретным заявкам до начала обслуживания (заезда) не менее, чем за 3 дня — для групп туристов (клиентов), и не менее чем за 24 часа — для индивидуальных туристов (клиентов). Уточнения и дополнения по заявкам должны содержать данные о туристах (клиентах), их количестве, сроках пребывания, сведения об основных и дополнительных услугах. При необходимости «Заказчик» должен письменно информировать «Исполнителя» об особых условиях приема и обслуживания отдельных категорий туристов (дети, инвалиды, вегетарианцы и др.).
2.2. «Исполнитель» обеспечивает оказание зарезервированных услуг в соответствии с настоящим Договором и согласованной сторонами программой обслуживания, а также обязуется обеспечить их качество в соответствии с действующими на территории РБ стандартами обслуживания, Правилами предоставления гостиничных услуг в РБ и Правилами предоставления гостиничных услуг в данной гостинице.
2.3. Все вопросы по организации питания клиентов как то: сроки/время, количество человек, меню, а также прием и подтверждение дополнительных заявок на питание, стороны Договора согласовывают в рабочем порядке (факс, электронное письмо), после чего исполнение взятых на себя обязательств становится обязательным для обеих сторон Договора.
2.4. Аннуляция «Заказчиком» забронированных номеров производится в письменной форме (письмом по почте, факсом, электронным письмом) за подписью должностного лица, имеющего соответствующие полномочия и при строгом соблюдении условий п. 4.2. настоящего Договора.
2.5. Постановка «Исполнителем» заявок «Заказчика» на лист ожидания не влечет возникновения для «Исполнителя» никаких обязательств.
2.6. «Исполнитель» обязуется при необходимости обеспечить клиентов неотложной медицинской помощью. В случае наступления страхового случая (госпитализации или смерти клиента) «Исполнитель» незамедлительно информирует «Заказчика» об этом.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость настоящего Договора определяется согласно акту выполненных работ.
3.2. Оказание услуг по настоящему Договору сопровождается предоплатой в размере ___%.
3.2.1. Оплата оставшейся стоимости услуг «Исполнителя» осуществляется «Заказчиком» по факту обслуживания клиентов в течение 3 рабочих дней с момента получения «Заказчиком» акт выполненных работ, направленного «Исполнителем» по факсу. Акт выполненных работ «Исполнитель» направляет «Заказчику» по почте по адресу «Заказчика», указанному в разделе 9 настоящего Договора, в 2-х экземплярах, при этом «Заказчик» обязуется вернуть один экземпляр подписанного документа «Исполнителю» в течение 7 календарных дней с момента его получения.
4. Ответственность сторон
4.1. «Исполнитель» несет ответственность, в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором перед «Заказчиком» за не предоставление подтвержденных (забронированных) гостиничных номеров и услуг в полном размере возникших у последнего убытков, вызванных данным не предоставлением. При этом «Заказчик» должен документально подтвердить «Исполнителю» размер понесенных убытков.
4.2. «Заказчик» несет ответственность перед «Исполнителем» за ущерб, причиненный в связи с нарушением установленных сроков аннуляций (изменений/дополнений) забронированных гостиничных номеров, а именно:
4.2.1. «Заказчик» имеет право аннулировать свои заказы на основные услуги или изменять их по количеству и срокам пребывания туристов, без применения к нему штрафных санкций со стороны «Исполнителя» при соблюдении следующих условий:
а) аннуляция заявки на группу, составляющей 30% и более общего номерного фонда ГК:
— 100% аннуляция забронированной заявки — не позднее, чем за 30 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция от 50% до 99% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 21 календарный день до заезда группы;
— аннуляция от 25% до 49% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция менее 25% забронированной заявки — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда группы;
б) аннуляция заявки на группу, составляющей менее 30% общего номерного фонда ГК:
— 100% аннуляция забронированной заявки — не позднее, чем за 21 календарный день до заезда группы;
— аннуляция от 50% до 99% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция от 25% до 49% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 10 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция менее 25% забронированной заявки — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда группы;
в) полная или частичная аннуляция заявки на индивидуальных туристов — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда.
4.2.2. При нарушении «Заказчиком» сроков частичной или полной аннуляции (изменений/дополнений), установленных в пункте 4.2.1. настоящего Договора, «Заказчик» обязан оплатить аннуляционный штраф в размере 100% от суточной стоимости аннулированных номеров. Размер аннуляционного штрафа удерживается «Исполнителем» из внесенной «Заказчиком» предоплаты и не учитывается при окончательном расчете по факту обслуживания клиентов.
4.3. В случае, если у «Заказчика» возникли расхождения по объему оказанных услуг «Исполнителем», он направляет в адрес последнего протокол разногласий. Все разногласия должны быть урегулированы сторонами Договора в течение 3-х рабочих дней с момента получения «Исполнителем» протокола разногласий.
4.4. В случае задержки платежей (п. 3.2.1.), «Заказчик» обязуется оплатить «Исполнителю» неустойку в виде пени в размере 0,1% от общей суммы задолженности за каждый просроченный рабочий день.
4.5. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств «Исполнителем» по настоящему Договору понимается: не предоставление клиентам полностью оплаченных услуг. В данном случае «Исполнитель» обязуется предоставить услуги аналогичного уровня, либо выше. В случае невозможности предоставления в срок услуг аналогичного уровня, либо выше, Принципал обязуется рассмотреть возможность перенесения сроков заезда на иной указанный «Заказчиком» срок, либо вернуть стоимость оплаченных не предоставленных услуг и уплатить штраф в размере 10% от стоимости не предоставленных услуг.
4.6. Штраф, предусмотренный п. 4.3. настоящего Договора, выплачивается, а убытки, возмещение которых предусмотрено настоящим Договором, возмещаются по требованию стороны, обладающей правом требовать их взыскания, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выставления вышеуказанной стороной соответствующего требования.
4.7. Стороны не отвечают друг перед другом, а также перед клиентами за ущерб, понесенный клиентами на территории республики Беларусь не по вине сторон настоящего Договора, а также за действия клиентов, совершенные в нарушение норм законодательства Республики Беларусь.
4.8. «Заказчик» не отвечает за действия клиентов, повлекшие нанесение ущерба имуществу «Исполнителя», но берет на себя обязательства по доведению до клиента информации о штрафных санкциях за порчу имущества «Исполнителя». «Исполнитель» самостоятельно совершает в отношении виновного лица все необходимые правовые действия в соответствии действующим законодательством РБ для возмещения нанесенного ущерба.
4.9. «Исполнитель» несет ответственность перед клиентом «Заказчика» за соответствие качества и уровня услуг Сертификату соответствия.
4.10.»Исполнитель» не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение в службу приема и размещения гостиницы.
4.11. Претензии к качеству и своевременности предоставленных клиентам услуг предъявляются «Заказчиком» или непосредственно туристом в адрес «Исполнителя»» в письменной форме в течение 20 дней с момента оказания услуги и подлежат рассмотрению и принятию решения об удовлетворении или не удовлетворении в течение 10 (десяти) дней после получения претензии.
5. Конфиденциальность
5.1. Предоставляемая сторонами друг другу коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с заключением и исполнением настоящего Договора, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
6. Форс-мажор
6.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора, как то: землетрясениями, наводнениями, другими стихийными бедствиями, массовыми беспорядками, забастовками и другими обстоятельствами чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными и обычно принятыми мерами.
6.2. Сторона Договора, подвергшаяся действиям обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно (не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств) известить другую сторону о невозможности «Исполнения» обязательств по Договору, а также о предполагаемом сроке их действия и прекращения.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между сторонами из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по возможности, решаться путем переговоров. В случае, если споры, разногласия и требования не смогут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Хозяйственном суде г.Минска. Применимое право — право Республики Беларусь.
8. Прочие условия
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до ___________ года включительно.
8.2. За 30 дней до окончания срока настоящего Договора обе стороны имеют право расторгнуть или пролонгировать Договор путем подписания письменного соглашения.
8.3. В случае досрочного расторжения или окончания срока действия Договор прекращает свое действие (или считается расторгнутым) с момента окончания исполнения сторонами обязательств, возникших в период действия настоящего Договора. К моменту прекращения действия (расторжения) Договора стороны обязаны произвести взаиморасчеты.
8.4. Одностороннее расторжение Договора возможно «Исполнителем» при нарушении «Заказчиком» сроков платежей, предусмотренных п. 3.2.1., более 2 (двух) раз. При этом «Исполнитель» письменно информирует «Заказчика» за 5 дней до даты расторжения Договора.
8.5. Условия настоящего Договора не распространяются на продажу туров на праздничные дни. Стороны заключают Дополнительное соглашение на продажу туров на праздничные дни.
8.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть согласованы сторонами и оформлены в письменном виде.
8.7. В части, не урегулированной настоящим Договором, стороны руководствуются нормами действующего законодательства РБ.
8.8. Все Приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в простой письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон. С момента их подписания они становятся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
8.9. Переписка, уведомления, заявки, уточнения и дополнения к заявкам подтверждения и иные документы в рамках настоящего Договора, переданные путем факсимильной связи и электронной почты, признаются официальными, действительными и имеющими юридическую силу, если они позволяют достоверно установить, что документы сходятся от противоположной стороны по Договору.
8.10. Настоящий Договор составлен в 2-х (двух) подлинных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
9. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
"Заказчик": "Исполнитель": ______________________ ________________________
Договор на оказание транспортных услуг (Вариант) — образец РБ 2020. Белформа
г.________________ «___» ___________ 20___ г.
_____________________, именуем__ в дальнейшем Перевозчик, в лице _________________, действующ__ на основании _______________________, и лицензии N ____, выданной ___________ Министерством транспорта и коммуникаций Республики Беларусь, и ________________________, именуем__ в дальнейшем Заказчик, в лице _________________________, действующ___ на основании ____________________________, заключили настоящий договор (далее — договор) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Перевозчик обязуется за вознаграждение выполнять для Заказчика услуги, связанные с перевозкой груза транспортом и маршрутом, избранным Перевозчиком на условиях договора.
1.2. Перевозимые грузы следует доставлять по Республике Беларусь, выгружать по адресам, указанным в товарно-транспортных накладных, и выдавать лицам, уполномоченным на получение груза (грузополучателям).
1.3. Об исполнении обязательств, предусмотренных пунктом 1.1 договора, Перевозчик должен информировать Заказчика и передавать ему подписанные экземпляры товарно-транспортных накладных о принятии грузов Грузополучателем.
1.4. Перевозчик выполняет услуги, предусмотренные пунктом 1.1 договора, в соответствии с заявками Заказчика на перевозку грузов (см. приложение).
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Перевозчик вправе потребовать от Заказчика документы и другую информацию о свойствах груза, условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения Перевозчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 1.1 договора. В случае непредставления Заказчиком необходимой информации Перевозчик вправе не приступать к исполнению соответствующих обязанностей до представления такой информации.
2.2. Перевозчик обязан сообщить Заказчику об обнаруженных недостатках полученной информации, а в случае неполной информации запросить у Заказчика необходимые данные.
2.3. Перевозчик обязан в сроки, согласованные с Заказчиком, подавать под погрузку исправный автомобиль в состоянии, пригодном для перевозки указанного вида груза.
2.4. Заказчик обязан представить Перевозчику документы и информацию о свойствах груза, условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения Перевозчиком обязанностей, предусмотренных договором.
2.5. По окончании перевозки груза Перевозчик обязан представить Заказчику подписанные экземпляры товарно-транспортных накладных о принятии грузов Грузополучателем, акт оказанных услуг.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стороны согласовывают тариф на услуги Перевозчика путем подписания протоколов согласования договорной цены, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора.
3.2. Расчеты за услуги по перевозке между сторонами производятся на основании ______________________________ в ______________________________.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Перевозчик несет ответственность за сохранность груза в пути.
4.2. Заказчик несет ответственность:
— за достоверность представленной Перевозчику информации и возмещает Перевозчику все расходы и убытки, связанные с представлением недостоверной, некачественной информации;
— за несвоевременную оплату услуг Перевозчику. При нарушении сроков оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере ___% от стоимости перевозки за каждый день просрочки платежа.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Договор вступает в силу с _______________ и действует по ___________________.
5.2. Во всем остальном, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
5.3. Споры по исполнению договора разрешаются в хозяйственном суде Республики Беларусь в соответствии с действующим гражданско-процессуальным законодательством Республики Беларусь.
6. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
ПЕРЕВОЗЧИК ЗАКАЗЧИК Наименование: ____________________ Наименование: ____________________ Адрес: ___________________________ Адрес: ___________________________ __________________________________ __________________________________ Банковские реквизиты: ____________ Банковские реквизиты: ____________ __________________________________ __________________________________ УНП ____________ УНП ____________ ОКПО ____________ ОКПО ____________ Тел.(факс): ______________________ Тел.(факс): ______________________ От Перевозчика: _________________ От Заказчика: ___________________ М.П. М.П.
Приложение
к договору N ______
на оказание транспортных услуг
ЗАЯВКА НА ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗОВ
г.________________ «___» ___________ 20__ г.
__________________________________, именуем__ в дальнейшем Заказчик, в лице ________________, действующ___ на основании _________________, направляет заявку на оказание транспортных услуг на следующих условиях:
— транспортные услуги оказываются _______________________ в течение срока действия договора на оказание транспортных услуг от ___________ N _______;
— отправитель груза — ____________________
— пункт погрузки — г._____________________;
— время погрузки — _______________________;
— получатель груза — _____________________;
— пункт доставки — _____________________.
_____________________ ______________ _________________________
Должность Подпись Расшифровка подписи
Заявка принята: ______________ _________________________
Подпись Расшифровка подписиДоговор на оказание услуг по переводу (письменный перевод) — образец РБ 2020. Белформа
г.Минск "__" ___________ 20__ г.
_______________________________________________________________________
(наименование предприятия)
именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице _________________________________
___________________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании ______________________________ с одной стороны, и
(устава, положения)
___________________________________________________________________________
(наименование организации, предприятия)
именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице ______________________________
___________________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество)
действующего на основании ___________________ с другой стороны, заключили
(устава, положения)
настоящий Договор о нижеследующем:1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель согласно оговоренным в настоящем Договоре условиям, в надлежащем порядке и за установленную плату обязуется оказывать Заказчику услуги по переводу, включающие в себя осуществление письменного перевода документации Заказчика на русский язык и иностранные языки согласно расценкам, указанным в __________________________ (Приложение N __ к Договору).
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. По настоящему Договору Заказчик:
2.1.1. Обязуется передать Исполнителю документацию, подлежащую переводу и выдать задание на оказание услуг по переводу (далее «Заказ»). В Заказе должен быть указан язык, на который осуществляется перевод. Заказчик вправе указать в Заказе требования к оформлению и формату переведенной документации, в ином случае перевод оформляется в формате и средствами редактора __________________________ (наименование редактора)
2.1.2. Заказчик вправе в любой момент изменить состав и объем Заказа.
В переведенной документации должна быть соблюдена терминология согласно терминологическому глоссарию или специализированному словарю (далее Глоссарий), в том случае, если Заказчик предоставил свой Глоссарий в электронном виде, не позднее, чем за сутки до начала перевода. При отсутствии Глоссария, Исполнитель имеет право использовать перевод терминов, имеющихся в доступных Исполнителю словарях.
2.2. По настоящему Договору Исполнитель:
2.2.1. Обязуется зафиксировать данные каждого Заказа в соответствующих Приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
2.2.2. Приступает к выполнению Заказа сразу после утверждения Заказа и оплаты Заказчиком счета, выставленного Исполнителем на сумму, равную стоимости Заказа.
2.2.3. Обязуется предоставить Заказчику переведенную документацию в электронном формате на носителе (диск, дискета) или по электронной почте.
2.2.4. В переведенной документации должна быть соблюдена терминология согласно терминологическому глоссарию или специализированному словарю (далее Глоссарий), в том случае, если Заказчик предоставил свой Глоссарий в электронном виде, не позднее, чем за сутки до начала перевода. При отсутствии Глоссария, Исполнитель имеет право использовать перевод терминов, имеющихся в доступных Исполнителю словарях.
3. РАСЧЕТЫ И ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ ДОГОВОРА
3.1. После получения Заказа исполнитель производит расчет Заказа: объем в стандартных страницах, срок выполнения в рабочих днях и стоимость. За одну стандартную страницу принимают ______________ (количество символов) с пробелами исходного текста. Минимальный объем Заказа — ____________________________ (количество стандартных страниц).
Расчеты округляют до одного знака после запятой.
3.2. Рассчитанные данные Заказа Исполнитель обязуется сообщить в течение ____________ (срок) с момента получения документации от Заказчика в электронном виде и в течение ____________________ (срок) с момента получения документации от Заказчика на бумажном носителе.
3.3. В случае уменьшения стоимости Заказа, оплате подлежат только уже оказанные услуги.
3.4. Исполнитель приступает к выполнению Заказа сразу после утверждения Заказа и оплаты Заказчиком счета, выставленного Исполнителем на сумму, равную стоимости Заказа.
3.5. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика. Фактом, подтверждающим исполнение обязательства по оплате, является факт поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.6. Если согласно соответствующему законодательству из суммы вознаграждения за Услуги, уплачиваемой Заказчиком по настоящему Договору, подлежит вычету или удержанию или удерживается или вычитается какой-либо налог, сбор, пошлина или отчисление, сумма вознаграждения, подлежащая уплате по настоящему Договору, увеличивается так, чтобы сумма чистого вознаграждения, получаемого Исполнителем после удержания или выплаты, равнялась чистой сумме вознаграждений за Услуги, указанной в пункте 1 настоящего Договора. Стороны настоящим договариваются, что Исполнитель получает сумму, равную сумме, которую он бы получил при отсутствии каких-либо вычетов и удержаний.
3.7. Заказчик имеет право вносить предоплату на основании счета, выставленного Исполнителем. В таком случае Исполнитель обязан приступить к выполнению Заказа сразу после утверждения Заказа. При этом сумма предоплаты уменьшается на стоимость Заказа. Услуги оказываются до момента полного расходования средств предоплаты. предоплата может быть возвращена по письменному требованию Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней после получения подписанного требования от Заказчика.
3.8. Заказ считается выполненным после подписания Акта приемки-сдачи услуг обеими Сторонами.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случае, если Исполнитель в оговоренный срок не выполнит взятых на себя обязательств либо выполнит их ненадлежащим образом, Заказчик имеет право требовать расторжения настоящего Договора и возмещения убытков в размере, не превышающем сумму полученных или выплаченных в соответствии со ст. 3 настоящего Договора.
4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность только при наличии в их действиях (бездействиях) вины (умысла либо неосторожности).
4.3. В случае просрочки исполнения Заказчиком денежных обязательств по настоящему Договору Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере ____% (_______________) за каждый день просрочки от суммы просроченного платежа, но не более __% от суммы просрочки.
4.4. По настоящему Договору уплата пени и любой другой неустойки производиться только на основании письменной претензии и не освобождает стороны от исполнения принятых на себя обязательств.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Исполнитель обязуется хранить в тайне полученные в процессе ознакомления с документацией Заказчика сведения, а также другую информацию, разглашение которой может причинить вред коммерческо-финансовым интересам и/или репутации Заказчика.
5.2. Исполнитель не может использовать или разглашать секретные, конфиденциальные сообщения, факт наличия и/или содержание полученных от Заказчика документов, за исключением случаев, когда такое решение принято самим Заказчиком.
5.3. Исполнитель может воспользоваться или разгласить секретную или конфиденциальную информацию, если это разрешено по соглашению с Заказчиком либо этого требует законодательство Республики Беларусь.
В указанном случае Исполнитель должен незамедлительно уведомить Заказчика о необходимости разглашения конфиденциальной информации.
5.4. Эти обязанности Сторон действительны в течение _________________ (срок действия) с момента прекращения действия настоящего Договора.
6. РАСТОРЖЕНИЕ, ДОПОЛНЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем письменного уведомления другой стороны в срок за __________________ (срок) до планируемой даты расторжения настоящего Договора, если Сторонами не предусмотрено иное.
6.2. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает ни одну из сторон от надлежащего исполнения взятых на себя обязательств.
6.3. Настоящий Договор, а также приложения к нему могут быть продлены, изменены или дополнены дополнительными письменными соглашениями, подписанными уполномоченными представителями Сторон.
6.4. Дополнительные соглашения о продлении, изменении или дополнении настоящего Договора вступают в силу с момента их подписания сторонами.
7. ФОРС-МАЖОР
Ни одна из Сторон настоящего Договора не будет нести ответственности за частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также война или военные действия, эмбарго, а также действия правительства, возникшие после заключения настоящего Договора.
8. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор исполнен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
7.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик Исполнитель
____________________________________ _______________________________
(наименование организации) (наименование организации)
Адрес ______________________________ Адрес _________________________
Банк _______________________________ Банк __________________________
Р/с ________________________________ Р/с ___________________________
Тел. _______________________________ Тел. __________________________
М.П. М.П.
_________________ __________________
(подпись) (подпись)Образец договора возмездного оказания услуг (вариант №1)
ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
№ ____
г. _________ «___» ____ 20__ г.
________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ________________________действующего на основании ________,с одной стороны, и «_____________________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующего на основании ________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору «Исполнитель» оказывает на основании письменных заявок (факс заявок, электронная почта) «Заказчика» российским и иностранным туристам (клиентам) последнего услуги, указанные в п. 1.2., а «Заказчик» обязуется их оплатить в размере и сроки, предусмотрены настоящим Договором.
1.2. «Исполнитель» обязуется оказывать следующие услуги:
— проживание в гостинице «_____», расположенной по адресу: __________________
— дополнительные услуги.
1.3. Основные термины и понятия, использованные в настоящем договоре, указанны в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4. Взаимодействие сторон осуществляется при строгом соблюдении положений настоящего Договора, определяющего их взаимные обязательства и порядок взаиморасчетов.
1.5. Стоимость услуг «Исполнителя» по настоящему Договору устанавливается Приложениями, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
2. Порядок взаимоотношений.
Права и обязанности сторон
2.1. Стороны Договора определили следующий порядок бронирования гостиничных номеров и услуг «Исполнителя»:
2.1.1. «Заказчик» направляет в письменном виде (факс, электронная почта) в адрес «Исполнителя» заявки на размещение в гостинице по мере их формирования. Заявка должна содержать информацию в следующем объеме: гражданство туристов (клиентов), количество туристов (клиентов) и сопровождающих лиц, сроки обслуживания (дата заезда и выезда), количество и категория бронируемых гостиничных номеров, перечень дополнительных услуг.
2.1.2. «Исполнитель» в течение 24 часов после получения заявки «Заказчика» направляет последнему документальное подтверждение (либо отказ / постановка на «лист ожидания» с указанием очередности удовлетворения) резервации гостиничных номеров с выставлением счета на предоплату. Номер считается забронированным, а исполнение заявки становится обязательной для обеих сторон Договора с момента внесения суммы предоплаты, предусмотренной в п. 3.2. настоящего Договора.
2.1.3. «Заказчик» направляет «Исполнителю» уточнения и дополнения, не касающиеся уменьшения количества клиентов, по конкретным заявкам до начала обслуживания (заезда) не менее, чем за 3 дня — для групп туристов (клиентов), и не менее чем за 24 часа — для индивидуальных туристов (клиентов). Уточнения и дополнения по заявкам должны содержать данные о туристах (клиентах), их количестве, сроках пребывания, сведения об основных и дополнительных услугах. При необходимости «Заказчик» должен письменно информировать «Исполнителя» об особых условиях приема и обслуживания отдельных категорий туристов (дети, инвалиды, вегетарианцы и др.).
2.2. «Исполнитель» обеспечивает оказание зарезервированных услуг в соответствии с настоящим Договором и согласованной сторонами программой обслуживания, а также обязуется обеспечить их качество в соответствии с действующими на территории РБ стандартами обслуживания, Правилами предоставления гостиничных услуг в РБ и Правилами предоставления гостиничных услуг в данной гостинице.
2.3. Все вопросы по организации питания клиентов как то: сроки/время, количество человек, меню, а также прием и подтверждение дополнительных заявок на питание, стороны Договора согласовывают в рабочем порядке (факс, электронное письмо), после чего исполнение взятых на себя обязательств становится обязательным для обеих сторон Договора.
2.4. Аннуляция «Заказчиком» забронированных номеров производится в письменной форме (письмом по почте, факсом, электронным письмом) за подписью должностного лица, имеющего соответствующие полномочия и при строгом соблюдении условий п. 4.2. настоящего Договора.
2.5. Постановка «Исполнителем» заявок «Заказчика» на лист ожидания не влечет возникновения для «Исполнителя» никаких обязательств.
2.6. «Исполнитель» обязуется при необходимости обеспечить клиентов неотложной медицинской помощью. В случае наступления страхового случая (госпитализации или смерти клиента) «Исполнитель» незамедлительно информирует «Заказчика» об этом.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость настоящего Договора определяется согласно акту выполненных работ.
3.2. Оказание услуг по настоящему Договору сопровождается предоплатой в размере ___%.
3.2.1. Оплата оставшейся стоимости услуг «Исполнителя» осуществляется «Заказчиком» по факту обслуживания клиентов в течение 3 рабочих дней с момента получения «Заказчиком» акт выполненных работ, направленного «Исполнителем» по факсу. Акт выполненных работ «Исполнитель» направляет «Заказчику» по почте по адресу «Заказчика», указанному в разделе 9 настоящего Договора, в 2-х экземплярах, при этом «Заказчик» обязуется вернуть один экземпляр подписанного документа «Исполнителю» в течение 7 календарных дней с момента его получения.
4. Ответственность сторон
4.1. «Исполнитель» несет ответственность, в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором перед «Заказчиком» за не предоставление подтвержденных (забронированных) гостиничных номеров и услуг в полном размере возникших у последнего убытков, вызванных данным не предоставлением. При этом «Заказчик» должен документально подтвердить «Исполнителю» размер понесенных убытков.
4.2. «Заказчик» несет ответственность перед «Исполнителем» за ущерб, причиненный в связи с нарушением установленных сроков аннуляций (изменений/дополнений) забронированных гостиничных номеров, а именно:
4.2.1. «Заказчик» имеет право аннулировать свои заказы на основные услуги или изменять их по количеству и срокам пребывания туристов, без применения к нему штрафных санкций со стороны «Исполнителя» при соблюдении следующих условий:
а) аннуляция заявки на группу, составляющей 30% и более общего номерного фонда ГК:
— 100% аннуляция забронированной заявки — не позднее, чем за 30 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция от 50% до 99% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 21 календарный день до заезда группы;
— аннуляция от 25% до 49% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция менее 25% забронированной заявки — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда группы;
б) аннуляция заявки на группу, составляющей менее 30% общего номерного фонда ГК:
— 100% аннуляция забронированной заявки — не позднее, чем за 21 календарный день до заезда группы;
— аннуляция от 50% до 99% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция от 25% до 49% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 10 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция менее 25% забронированной заявки — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда группы;
в) полная или частичная аннуляция заявки на индивидуальных туристов — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда.
4.2.2. При нарушении «Заказчиком» сроков частичной или полной аннуляции (изменений/дополнений), установленных в пункте 4.2.1. настоящего Договора, «Заказчик» обязан оплатить аннуляционный штраф в размере 100% от суточной стоимости аннулированных номеров. Размер аннуляционного штрафа удерживается «Исполнителем» из внесенной «Заказчиком» предоплаты и не учитывается при окончательном расчете по факту обслуживания клиентов.
4.3. В случае, если у «Заказчика» возникли расхождения по объему оказанных услуг «Исполнителем», он направляет в адрес последнего протокол разногласий. Все разногласия должны быть урегулированы сторонами Договора в течение 3-х рабочих дней с момента получения «Исполнителем» протокола разногласий.
4.4. В случае задержки платежей (п. 3.2.1.), «Заказчик» обязуется оплатить «Исполнителю» неустойку в виде пени в размере 0,1% от общей суммы задолженности за каждый просроченный рабочий день.
4.5. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств «Исполнителем» по настоящему Договору понимается: не предоставление клиентам полностью оплаченных услуг. В данном случае «Исполнитель» обязуется предоставить услуги аналогичного уровня, либо выше. В случае невозможности предоставления в срок услуг аналогичного уровня, либо выше, Принципал обязуется рассмотреть возможность перенесения сроков заезда на иной указанный «Заказчиком» срок, либо вернуть стоимость оплаченных не предоставленных услуг и уплатить штраф в размере 10% от стоимости не предоставленных услуг.
4.6. Штраф, предусмотренный п. 4.3. настоящего Договора, выплачивается, а убытки, возмещение которых предусмотрено настоящим Договором, возмещаются по требованию стороны, обладающей правом требовать их взыскания, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выставления вышеуказанной стороной соответствующего требования.
4.7. Стороны не отвечают друг перед другом, а также перед клиентами за ущерб, понесенный клиентами на территории республики Беларусь не по вине сторон настоящего Договора, а также за действия клиентов, совершенные в нарушение норм законодательства Республики Беларусь.
4.8. «Заказчик» не отвечает за действия клиентов, повлекшие нанесение ущерба имуществу «Исполнителя», но берет на себя обязательства по доведению до клиента информации о штрафных санкциях за порчу имущества «Исполнителя». «Исполнитель» самостоятельно совершает в отношении виновного лица все необходимые правовые действия в соответствии действующим законодательством РБ для возмещения нанесенного ущерба.
4.9. «Исполнитель» несет ответственность перед клиентом «Заказчика» за соответствие качества и уровня услуг Сертификату соответствия.
4.10.»Исполнитель» не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение в службу приема и размещения гостиницы.
4.11. Претензии к качеству и своевременности предоставленных клиентам услуг предъявляются «Заказчиком» или непосредственно туристом в адрес «Исполнителя»» в письменной форме в течение 20 дней с момента оказания услуги и подлежат рассмотрению и принятию решения об удовлетворении или не удовлетворении в течение 10 (десяти) дней после получения претензии.
5. Конфиденциальность
5.1. Предоставляемая сторонами друг другу коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с заключением и исполнением настоящего Договора, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
6. Форс-мажор
6.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора, как то: землетрясениями, наводнениями, другими стихийными бедствиями, массовыми беспорядками, забастовками и другими обстоятельствами чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными и обычно принятыми мерами.
6.2. Сторона Договора, подвергшаяся действиям обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно (не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств) известить другую сторону о невозможности «Исполнения» обязательств по Договору, а также о предполагаемом сроке их действия и прекращения.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между сторонами из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по возможности, решаться путем переговоров. В случае, если споры, разногласия и требования не смогут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Хозяйственном суде г.Минска. Применимое право — право Республики Беларусь.
8. Прочие условия
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до ___________ года включительно.
8.2. За 30 дней до окончания срока настоящего Договора обе стороны имеют право расторгнуть или пролонгировать Договор путем подписания письменного соглашения.
8.3. В случае досрочного расторжения или окончания срока действия Договор прекращает свое действие (или считается расторгнутым) с момента окончания исполнения сторонами обязательств, возникших в период действия настоящего Договора. К моменту прекращения действия (расторжения) Договора стороны обязаны произвести взаиморасчеты.
8.4. Одностороннее расторжение Договора возможно «Исполнителем» при нарушении «Заказчиком» сроков платежей, предусмотренных п. 3.2.1., более 2 (двух) раз. При этом «Исполнитель» письменно информирует «Заказчика» за 5 дней до даты расторжения Договора.
8.5. Условия настоящего Договора не распространяются на продажу туров на праздничные дни. Стороны заключают Дополнительное соглашение на продажу туров на праздничные дни.
8.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть согласованы сторонами и оформлены в письменном виде.
8.7. В части, не урегулированной настоящим Договором, стороны руководствуются нормами действующего законодательства РБ.
8.8. Все Приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в простой письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон. С момента их подписания они становятся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
8.9. Переписка, уведомления, заявки, уточнения и дополнения к заявкам подтверждения и иные документы в рамках настоящего Договора, переданные путем факсимильной связи и электронной почты, признаются официальными, действительными и имеющими юридическую силу, если они позволяют достоверно установить, что документы сходятся от противоположной стороны по Договору.
8.10. Настоящий Договор составлен в 2-х (двух) подлинных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
9. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
«Заказчик»: «Исполнитель»:
______________________ ________________________
С уважением, юрист Заблоцко-Горький Дмитрий Александрович