Как открыть кабинет лазерной эпиляции без лицензии: Как открыть кабинет лазерной эпиляции? – Как открыть салон лазерной эпиляции: бизнес план для предпринимателя

Как открыть кабинет лазерной эпиляции с нуля. Пошаговая инструкция.

Лазерная эпиляция — это метод удаления волос, с разрушением
волосяных фолликулов при помощи лазерного излучения (свет с одной длиной волны
с высокой направленностью и большой плотностью энергии). Данную услугу относят
к медицинским косметическим процедурам, поэтому для ее проведения вам
потребуется образование врача или медработника, а также лицензия на оказание
медицинских услуг.

Пигмент волоса — меланин, который сосредоточен в стержне и волосяном фолликуле, способен поглощать световые волны определённой длины (оптимальный диапазон 700-800 нм). В результате действия лазерного излучения меланин, поглощая энергию света, нагревается и разрушает соседние клетки матрикса (ростковая зона волоса), кровеносные и лимфатические сосуды, питающие волосяной фолликул, и, по-видимому, сальные железы волос. Спустя несколько недель стержень волоса с погибшим «корнем» выпадает.

Часть волосяных фолликулов находится в спящем состоянии
(около 80-90%) и 10-20% находится в активном росте. Для максимального удаления
волос (90-100%), необходима серия процедур эпиляции с интервалом 3-6 недель, в
зависимости от обрабатываемой лазером зоны и индивидуальных особенностей
организма, напрямую влияющих на темпы роста волос.

Количество процедур, как правило, составляет 6-10 и зависит
как от мощности лазерной системы, так и от индивидуальной предрасположенности к
появлению новых волос.

Давайте разберемся, какие основные этапы вам придется
пройти, чтобы открыть кабинет лазерной эпиляции.

В первую очередь это выбрать формат, в котором вы будете
стартовать, тут есть несколько вариантов:

1. Покупка готового раскрученного бизнеса.
   Владельцы редко продают прибыльный бизнес, но все же если вам повезет найти
   готовый салон лазерной эпиляции, то это сэкономит вам кучу нервов, денег и
   времени на привлечение первых клиентов. Но перед покупкой, нужно изучить все
   нюансы, провести аудит, а также проверить юридические моменты, и только после
   этого можно покупать бизнес.
2. Франчайзинг. Это второй вариант для старта
   бизнеса. Вы покупаете франшизу и под брендом уже известной сети салонов
   открываете кабинет в своем городе. Из плюсов – это полностью готовый бизнес
   план салона эпиляции, и поддержка на начальных этапах раскрутки бизнеса, но с
   другой стороны это сумма покупки франшизы, а в некоторых случаях и ежемесячные
   платежи.
3. Открытие с нуля. Это наиболее трудный и
   затратный вариант для старта, но все же для новичков лучше начинать именно с
   него. Это позволит пройти все этапы с нуля и до первой прибыли, отладить
   собственные процессы ведения дел и создать свой бренд.

В каком формате стартовать решать вам, но мы поговорим о последнем варианте.

Также, можете изучить бизнес идею по заработку на шугаринге. Технология, инструменты и материалы, поиск клиентов и прогнозирование прибыли.

Необходимые документы

Содержание статьи

Давайте рассмотрим список документов, необходимых для
открытия студии лазерной эпиляции.

1. Оформить ИП или ООО.
2. Указать ОКВЭД. 96.02 Предоставление услуг
   парикмахерскими и салонами красоты.
3. Получить разрешение на работу от СЭС и пожарной
   службы.
4. Иметь на руках медицинскую карту.
5. Должны быть сертификаты на оборудование, которым
   вы будете проводить процедуры.
6. Поскольку лазерная эпиляция относиться к
   медицинской косметологии, то вам нужно получить лицензию для предоставления
   таких услуг. Для этого вам помимо разрешений СЭС нужно будет иметь медицинское
   образование и опыт работы в данной сфере от 3-х лет. Вообще касательно лицензии
   существует много споров и связано это с тем, что некоторые производители
   лазеров указывают их как медицинские приборы, а некоторые как бытовые. Отсюда и
   полемика на счет необходимости получения лицензии. Большинство юристов
   утверждают, что лицензия необходима.

Для решения вопросов юридического характера, вам желательно
обратится к опытному юристу, и он поможет вам оформить все документы.

Если вы планируете нанимать персонал, в этот список нужно
включить оформление бумаг о приеме на работу, а сами работники вашего салона,
должны иметь на руках медицинские книжки.

Поиск помещения

Кабинет лазерной эпиляции не обязательно должен
располагаться на центральных улицах города. Вы можете выбрать менее проходимые
улицы и сэкономить деньги на аренде. Все равно большинство ваших клиентов будут
записываться на прием и для них важно удобство подъезда, а именно остановки
общественного транспорта или метро вблизи и 
наличие парковки для автомобиля.

Площадь помещения должна быть от 20 кв.м. В среднем такие
салоны открывают на площадях 25 – 35 кв.м., этого вполне достаточно для работы.

Обратите внимание на наличие коммуникаций: электричество, водопровод. Канализация, отопление вентиляция. Ведь вам нужно будет получить разрешение от СЭС и пожарной службы и это очень важный момент.

Часто у начинающих предпринимателей возникает вопрос: «А
могу ли я предоставлять услуги по эпиляции с использованием лазера прямо на
дому?». Если вы хотите вести легальный бизнес, то нет, нужно открывать кабинет
и получать все необходимые санитарные документы, в том числе и на оборудование.
К тому же, в домашних условиях часто используют бюджетные портативные лазеры (стоимость
которых около $300 — $400), а они имеют невысокую мощность. На что это влияет?
Так показатель портативных лазеров 880 нм, а профессиональных — 1079 нм.
Профессиональный лазер позволяет полностью разрушать волосяную луковицу, а сама
процедура практически безболезненная. В случае с портативными решениями, то
луковица не разрушается и волосы возобновляют рост, а в тандеме с сарафанным
радио ваш бизнес быстро прекратит свое существование. Также, дешевые установки
предполагают использование геля, чтобы хоть немного уменьшить болевые ощущения
от проведения процедуры.

Покупка оборудования и расходных материалов

Следующий этап – это составить список того, что нужно, чтобы оснастить свой кабинет и начать работать.

1. Аппарат для лазерной эпиляции. Это профессиональная
   установка для удаления волос. Стоимость бюджетных моделей – $11500 — $27000.
   Ценник на более профессиональные решения начинается от — $36000.
2. Кушетка косметологическая
3. Столик для косметологических средств
4. Стул для мастера
5. Стерилизатор
6. Полка-стеллаж
7. Стойка администратора
8. Ноутбук
9. Кресло для администратора
10. Телевизор

Расходные материалы:

• кремы и гели.
• одноразовые полотенца и салфетки.
• одноразовые перчатки.

Как видите, стоимость оборудования высокая, но можно немного сэкономить, рассмотрев б/у оборудование на досках объявлений. Так вы можете существенно сократить сроки возврата инвестиций.

Узнайте, сколько можно заработать, открыв собственный массажный салон. Кабинет, оборудование, поиск клиентов и рентабельность.

Реклама

Для привлечения клиентов в ваш салон вам нужно будет
использовать несколько методов.

1. Реклама в социальных сетях, особенно уделите внимание
   Instagram, ведь ваша
   целевая аудитория это женщины 18 – 50+. И многие из них имеют аккаунты в данной
   социальной сети.
2. Объявления в группах города в тех же соцсетях
   или городских форумах.
3. Раздача листовок.
4. Яркая вывеска.
5. Доски объявлений.

Наиболее эффективным каналом привлечения клиентов будут
личные рекомендации довольных клиенток, поэтому качество услуг должно быть на
высоте.

Сколько нужно денег для старта?

Давайте разберем, сколько стоит запустить бизнес в формате
салона лазерной эпиляции. Важно понимать, что у каждого сумма будет отличаться
от многих факторов, мы даем лишь список пунктов, которые стоит учесть при
планировании.

Стартовые вложения:

• косметический ремонт в помещении – $1500
• покупка оборудования – $15000 — $40000
• оформление документов – $1200
• фирменный стиль (вывеска, визитки, листовки) – $350

Ежемесячные вложения:

• аренда помещения – от $20 за 1 кв.м. +
  коммунальные платежи.
• налоги – $400
• реклама – $200
• покупка расходных материалов – $150

Если вы планируете нанимать персонал, то добавьте к сумме
затрат еще и заработную плату + дополнительные налоги.

Сколько можно заработать?

Теперь давайте рассмотрим среднестатистический прайс лист в
таком салоне.

Комплексные предложения:

• Верхняя губа + подбородок    250
• Глубокое бикини + подмышечная область    800
• Голени + глубокое бикини      1200
• Голени + глубокое бикини + подмышечная область                1300
• Ноги полностью + подмышечная область      1300
• Ноги полностью + глубокое бикини   1750
• Ноги полностью+ глубокое бикини + подмышки       1850

Список отдельных услуг. Он совсем неполный, взято лишь часть
для наглядного примера.

• Верхняя губа (10 минут) — 160
• Межбровье (10 минут) — 150
• Подбородок (15 минут) — 160
• Подмышечные области (15 минут) — 300 — 350
• Грудь мужская (30 минут) — 750
• Спина мужская (50 минут) — 1200
• Ноги полностью (женские) (70 минут) — 1300
• Бёдра (40 минут) — 800
• Голени (включая колени) (40 минут) — 700
• Пальцы стопы (10 минут) — 250
• Руки по всей длине женские (30 минут) — 600
• Руки до локтя женские (35 минут) – 500

Чтобы посмотреть полный прайс, зайдите на сайты салонов в
вашем регионе и посмотрите ценовую политику у них, после чего уже оценивайте,
выгодно ли этим заниматься или нет.

Выводы. Салон
лазерной эпиляции – это востребованный и прибыльный бизнес, но за счет
дороговизны профессионального оборудования окупаемость его составляет от 2-х
лет. Начинать есть смысл только в крупных городах, и проводить максимально
возможную рекламу в социальных сетях.

Как открыть кабинет эпиляции и депиляции – ДеньгоДел.com

Еще древние египтянки удаляли ненужные волосы со своего тела, так как гладкая кожа считалась признаком красоты и женственности. Теперь процедуры удаления волос прочно вошли в жизнь женщин и даже некоторых мужчин, став настолько привычным делом, как элементарные принципы ухода за собой.

Провести процедуру депиляции можно дома. Но большинство всё же предпочитают доверять это дело профессионалам. А вот тем, кто хочет навсегда избавиться от нежелательных волос на своем теле, без похода в специальный салон вовсе не обойтись. Поэтому открыв салон, вы точно без клиентов не останетесь.

Чем отличается эпиляция от депиляции

Они обе нацелены на то, чтобы уничтожить нежелательный волосяной покров с различных участков тела. Но как именно это происходит, и что за результат можно ожидать, зависит от того, какой метод избавления от волос вы выберете – эпиляцию или депиляцию.

Депиляция – это процесс удаления только видимой нами части волоса. Во время этой процедуры структура фолликула не разрушается, и волос продолжает расти дальше. Самые распространенные виды такого способа удаления волосяного покрова – это использование обычной бритвы, специальных кремов, шугаринга (депиляция сахаром) или ваксинга (воском).

Минус депиляции в том, что эффект от этой процедуры сохраняется не долго. Используя обычную бритву, на второй-третий день уже начинают пробиваться растущие волоски. Восковая и сахарная методики предполагают более долгий эффект, так как волос вырывается с корнем. Требуется какое-то время, чтобы он восстановился и продолжил рост. В среднем, эффект держится около двадцати дней, в зависимости от индивидуальных особенностей кожи.

Эпиляция – это удаление волоса с уничтожением луковицы. Некоторые методики удаляют волосы навсегда, то есть, на протяжении всей оставшейся жизни они больше расти не будут там, где вы их удалили. Другие процедуры не обещают пожизненный эффект, но всё же его срок довольно длительный (до 5-6 лет). Всё зависит, конечно, от особенностей человека. Видов эпиляции существует несколько: лазерная (самый распространенный тип), электро, энзимная и фото.

До сих пор существует некоторая путаница с терминами «эпиляция» и «депиляция». В магазинах техники вы часто можете увидеть ценники с названием «электрический эпилятор», хотя по факту он депилятор, так как просто выдергивает волосы, но не разрушает фолликул. Ваксинг и шугаринг в часто называют эпиляцией, хотя они также относятся к депиляции. Почему произошла такая путаница?

Во-первых, эти слова всё же очень похожи по звучанию, и их легко спутать. Во-вторых, слово «эпиляция» как-то сразу приобрело статус «модного» и люди начали активно употреблять его, не особо разобравшись в его смысле. Да и многие салоны красоты до сих пор могут повесить вывеску «Восковая эпиляция по лучшим ценам», не особо придавая значения тому, что предлагают несуществующую процедуру. Если вы решились открыть кабинет эпиляции и депиляции, нужно научиться различать эти понятия, и общаться со своими клиентами на грамотном языке, а не на «модном».

Как открыть бизнес на этом

Регистрация

Если у вас есть высшее медицинское образование и опыт работы не менее пяти лет, то вы имеете право регистрировать себя как индивидуальный предприниматель. Это позволит дальше строить свой бизнес в соответствии с требованиями этой организационно-правовой формы. В остальных же случаях придется оформлять общество с ограниченной ответственностью.

Если планируется оказывать разнообразные услуги по удалению волос, то нужно будет получить медицинскую лицензию. Большинство методов эпиляции (не депиляции) фактически разрушают волосяную луковицу, поэтому их можно отнести к медицинским процедурам.

Если вы открываете ООО, не имея высшего медицинского образования, то обязаны будете принять на должность директора человека, имеющего диплом врача. Также врачом с пятилетним стажем работы должен быть человек, который является ответственным за проведение всех медицинских процедур в кабинете.

Помещение и мебель

Площадь под помещение нужно искать в хорошо просматриваемых с улицы местах. Будет хорошо, если рядом уже есть другие косметологические центры, салоны красоты, клиники. Помещение следует оформить так, чтобы клиенты могли почувствовать себя уютно.

Процедуры удаления нежелательной растительности на теле – это интимно и иногда болезненно. Если клиент будет напрягаться во время сеанса, то на пользу это не пойдет. Для дизайна не стоит выбирать яркие цвета, всё-таки – это учреждение, близкое к медицинским. Лучше остановиться на спокойных светлых тонах, которые вызывают ассоциации чистоты.
Из мебели понадобятся кушетки, кресла, косметологические столы, шкафы для вещей.

Услуги

На этом стоит сосредоточить свое внимание больше всего. Если у вас есть такая возможность, то лучше оказывать услуги всех имеющихся сегодня методов эпиляции и депиляции. Но каждая требует некоторых расходов, а вот принесет ли желаемый доход – неизвестно. Исследование этого рынка услуг в вашем городе позволит узнать, какими способами удаления волос пользуются женщины больше всего.

В результате исследований выяснилось, самым популярным видом депиляции в косметических салонах является ваксинг. Для удаления волос навсегда обычно выбирают лазерную эпиляцию, но до сих пор остались женщины, которые относятся к этой процедуре с опаской. Так какие услуги может предложить ваш салон?

1. Восковая депиляция (она же ваксинг, она же биоэпиляция). Для этой процедуры нужно будет закупать воск – он продается в картриджах или в банках. Для каждого вида тары нужно купить специальные нагреватели, так как материал перед использованием должен быть теплым. Для удаления волос в зоне бикини и под мышками нужен горячий воск. Существует еще и пленочный воск. Он более доступный и подходит почти для всех областей тела. Другие материалы для восковой депиляции – это подготавливающие кожу крема, лосьоны, масла, успокаивающие косметические средства, используемые после процедуры.
2. Сахарная депиляция (она же шугаринг). Для удаления волос этим методом используется специальная сахарная паста. Её можно сделать самостоятельно или закупить уже готовую. Говорят, что удаление сахаром не такое болезненное, как воском, но это всё индивидуально. Как при ваксинге, нужно использовать различные косметические средства «до» и «после». Иногда после сеанса наносят специальные крема, которые замедляют рост волос, продлевая эффект от процедуры. Некоторые салоны, кроме сахарной депиляции, предлагают еще и карамельную, шоколадную. По технологии они почти такие же, как и сахарная.
3. Электроэпиляция. Эта процедура хоть и избавляет клиента волос на теле навсегда, не очень востребована в силу своей болезненности и множества противопоказаний. Электроэпиляция основана на воздействии электрического тока на отдельные волосяные луковицы, которые обжигаются, при этом разрушаясь. Людям, страдающим сердечными заболеваниями, диабетом, гипертонией, проблемами с кожей, а также беременным делать электроэпиляцию нельзя. Вы, как владелец салона, должны быть ответственны за этот момент и предупреждать клиентов обо всех противопоказаниях. Аппарат для этой процедуры называется электроэпилятором. Современные модели «подстраиваются» под каждого клиента, выбирая подходящую под их толщину и длину волос программу работы.
4. Лазерная эпиляция. Удалить лазером можно только темные волосы. Эта процедура менее болезненна, чем электроэпиляция, но также имеет противопоказания – беременность, диабет, заболевания кожи. На волосяные луковицы воздействует лазерный луч, разрушая их. После такой процедуры волосы выпадают не сразу, а на 2-3 день. Обычно лазерная эпиляция проводится в несколько этапов.
5. Фотоэпиляция. Она действует посредством вспышек интенсивного света. Процедура почти безболезненна, имеет всё те же противопоказания, работает на темных и светлых волосах. Немаловажна функциональность аппарата. Не самые дешевые модели имеют еще и функции удаления пигментных пятен, морщин и других косметических проблем кожи. При любом из аппаратных методов эпиляции также используются крема, лосьоны, гели.

Есть еще такая модная нынче услуга, как дизайн зоны бикини. Она поможет привлечь в салон дополнительное количество клиентуры. Для оказания услуги потребуется специальный мастер, который владеет этим искусством. Обычно заказывают несложные интимные прически, например, в виде сердечка, бабочки, цветка или буквы.

Чтобы не допускать момента стеснения, которое может возникнуть у многих клиенток, берите на должность мастера по интимным прическам тоже женщину. Если спрос на эту услугу будет хороший, то в будущем можно предлагать еще и роспись тела хной.

Сколько стоит начать бизнес

По оценкам экспертов, чтобы открыть кабинет эпиляции и депиляции, потребуется около 30-35 тысяч долларов. Срок окупаемости – от 6 месяцев до года.

Получение мед лицензии при открытии салона лазерной эпиляции

Планируем открыть салон лазерной эпиляции. Вопрос вознмкает о необзодимости получения мед лицензии.

Но перегоаорив с сотрудниеом одной франшизы (по странн 100 точек уже), узнала, что они работают без лицензии аргументируя жто так:

«Обществом не оказываются услуги и не выполняются работы, для осуществления которых необходимо получение специального разрешения — лицензии. В ходе процедуры не происходит нарушения целостности кожного покрова, воздействие осуществляется лишь на сам волос, а именно, на его наружную часть. Саму процедуру можно сравнить с процедурой бритья.

Соответственно, к деятельности Общества не применяются требования, являющиеся обязательными для организаций, оказывающих медицинские услуги.

Так, используемое для оказания услуг оборудование является, а не медицинским. А косметическим. Есть соотвествующий сертификат. Подобный аппарат может быть использован, в частности, в домашних условиях и соответствует всем требованиям безопасности, предъявляемым к аппаратам такого рода.

К медицинской деятельности относятся косметологические услуги, а организацией оказываются исключительно косметические услуги.

Косметологические процедуры — мероприятия, применяемые с целью лечения и профилактики заболеваний, сопровождающихся косметическими дефектами, а также для предупреждения старения кожи и выпадения волос.

Косметические процедуры — мероприятия, применяемые с целью личной гигиены и коррекции косметических недостатков различными средствами. Косметические услуги — перечень косметических процедур, оказываемых в учреждениях коммунально-бытового назначения и в спортивно-оздоровительных учреждениях и не требующих медицинского контроля.

Как мы видим, отличие косметологических услуг от косметических заключается в том, что косметологические услуги направлены на профилактику и лечение заболеваний, предупреждение старения кожи и выпадения волос. Косметические же услуги не требует медицинского контроля и своей целью они преследуют скрыть, а не устранить (вылечить, предупредить) косметические недостатки.

Таким образом, в данном случае организация не оказывает каких-либо услуг, требующих получения специального разрешения.»

Оснащение кабинета для лазерной эпиляции

Перед тем, как рассказать об оборудовании кабинета, напоминаем, что лазерная эпиляция — это медицинская процедура. Поэтому, чтобы законно оказывать услугу в клинике или салоне красоты, нужно получить медицинскую лицензию.В 2017 году по этому поводу появилось специальное письмо Министерства здравоохранения от 11 января 2017 г. N 17-2/66

Номенклатура медицинских услуг утверждена приказом Минздравсоцразвития России от 27.12.2011 N 1664н и включает в себя медицинскую услугу «Проведение депиляции» с кодом услуги A14.01.012 и медицинскую услугу «Проведение эпиляции» с кодом услуги A14.01.013, вместе с тем услуги «восковая эпиляция», «сахарная эпиляция (шугаринг)» не содержатся в указанной номенклатуре.

Поэтому начать нужно с поиска помещения соответствующего нормативам для получения медицинской лицензии или найти помещение с уже имеющейся лицензией.Подробнее о получении лицензии можно узнать из текста закона на официальном сайте Министерства Здравоохранения РФ “Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология” Так же нормативную документацию можно найти в нашем разделе «документация«. Об основных правилах и нормах оснащения кабинета для лазерной эпиляции рассказано в 2-х документах:

«Санитарные нормы и правила устройства и эксплуатации лазеров СанПиН №5804-91». М.: Информационно-издательский центр Госкомсанэпиднадзора, 1993.

ГОСТ Р 50723-94. Лазерная безопасность. Общие требования безопасности при разработке и эксплуатации лазерных изделий.

О чём там пишут?

Правила и нормы созданы ещё советскими врачами. В СанПин №5804-91 рассказано кто имеет право работать с лазерами и как часто нужно проходить медосмотр, много написано о безопасности, средствах защиты и дополнено инструкцией по оказанию первой помощи.

Всё это стоит изучить, несмотря на то, что текст кажется устаревшим. О самом важном из этих документов вы узнаете ниже.

Выбираем помещение под кабинет лазерной эпиляции

Основные правила, которые нужно соблюдать:

Мокрая точка. Такое название раковины можно увидеть во многих объявлениях об аренде помещения под косметологический кабинет.

Достаточное освещение. Нормы прописаны в СНиП II-4-79. Косметологический кабинет относится к помещению первой группы (наивысшей точности). поэтому там должно быть естественное и искусственное освещение.

Воздух. Помещение должно хорошо проветриваться. Желательно использовать кондиционер и вытяжную систему вентиляции. Это нужно, чтобы лазер не перегревался и служил дольше.

Отопление. Нельзя, чтобы воздух в помещении зимой остывал. Если вода в системе охлаждения лазера замёрзнет, то это приведёт к поломке и аппарат не удасться спасти.

Пожарная безопасность. Закон требует иметь в кабинете углекислотный огнетушитель. Кроме того, полы должны быть сделаны из не воспламеняющегося электроизолирующего материала. Также они не могут по цвету контрастировать со стенами.

В кабинете не должно быть блестящих поверхностей. Нельзя принимать пациентов в помещении с глянцевой плиткой или зеркальным потолком. Все поверхности должны быть матовыми, чтобы при попадании на них лазерной вспышки, она не отразилась.

Если в кабинете есть зеркало, то его завешивают негорючими жалюзями, но вообще лучше снять.

Помещение соответствует. Что нужно покупать в кабинет?

В кабинете, где врач собирается оказывать услуги лазерной эпиляции должно быть:

Косметологическое кресло или кушетка. Не стоит использовать тёмные чехлы, так как при первом же попадании лазерной вспышки, останется светлое пятно.

Диэлектрический коврик. По технике безопасности на нём врач должен стоять во время работы с аппаратом.

Жалюзи для защиты от солнечного света. Кстати жалюзи вешают на зеркала или другие блестящие поверхности. Они должны быть пожаробезопасными.

Защитные очки для косметолога и пациента. Обычно они идут в комплекте с диодным лазером. Вы можете выбрать и купить защитные очки на нашем сайте.

Расходники для пациента и аппарата: бахилы, салфетки, гели.

Не советуем украшать кабинет чем либо, особенно, если это может загореться. Кабинет лазерной косметологии смотрится лучше, если в нём нет ничего лишнего.

Нормативная документация находится в разделе по ссылке

Автор статьи:

Алексей Григоровский
Генеральный директор компании «Бьюти Системс»

Редактор блога:

Владимир Соловьев

Эволюция Консалтинг — Эпиляция без лицензии. Не попадитесь!

Уважаемые коллеги, хочу обратить ваше внимание на вопиющий случай недобросовестного маркетинга.

В принципе, в этом не было бы большой беды. Если бы продвигался какой-то безобидный товар. Ну, слегка дезинформировали потребителя. с кем не бывает? Однако в данном случае речь идет о «товаре», который может нанести непоправимый вред здоровью.

В последнее время на рынке активно продвигается очередное «инновационное оборудование» от российского производителя — аппарат для лазерной эпиляции Innovatione 1S PRO, позиционирующийся как экономичный и эффективный аппарат для оказания востребованных услуг в салонах красоты. В том числе, этот аппарат продвигается среди фитнес-клубов, spa-центров и других предприятиях сферы услуг, желающих расширить спектр прибыльных услуг. В этой статье не будет рассматриваться и обсуждаться принцип работы, эффективность и технические характеристики этого аппарата китайского производства с переклеенным шильдом, статья не об этом. Как заявляют производители, цитирую — «1S PRO — единственный в России профессиональный аппарат для лазерной эпиляции, на котором разрешено работать без медицинской лицензии». Это утверждение нельзя отнести к безобидному преувеличению, это манипулирование информацией на грани лжи. Если это заявление кажется слишком резким, давайте разбираться.

Производители аргументируют данное заявление тем, что аппарат сертифицирован как бытовой, делая, на первый взгляд, логичный вывод о том, что это означает, что на нем можно работать без медицинской лицензии, при этом дается ссылка на ГОСТ 55321-2012, как обоснование законности. Применения, что само по себе не выдерживает критики. Давайте обратимся к официальным документам.

На основании Приказа Минздравсоцразвития России от 27.12.2011 N 1664н (ред. от 24.08.2017) «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг «Эпиляция» является сугубо медицинской процедурой (код услуги: A14.01.013 — Проведение эпиляции). Обратите внимание, что в формулировке даже не упоминается лазер или иные аппараты, и это автоматически означает, что к медицинским услугам можно отнести любые виды эпиляции. На практике все немного проще и к, условно, косметической эпиляции относят разновидности, которые не связаны с термическим, световым или электрическим воздействием на кожу, то есть восковая и ручная эпиляция, шугаринг. На них действительно не нужно получать лицензию. Но, как только начинается воздействие на кожу с использованием каких-либо аппаратов (что само по себе трактуется как физиотерапевтический метод), ведущее к разрушению волосяного фолликула и повреждению кожного покрова – это уже на 100% медицинская услуга, как и любая другая инвазивная процедура. Соответственно порядок оказания данных услуг регламентируется Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 (ред. от 08.12.2016) «О лицензировании медицинской деятельности…». Более того, в обширном перечне требований особо подчеркивается необходимость наличия у специалиста высшего медицинского образования, не говоря уже о строгих требованиях к помещениям и регламентам оказания услуг. В нормативных актах четко говорится, что медицинские услуги могут оказываться только с применением медицинских аппаратов или медицинских изделий, имеющих Регистрационное Удостоверение Минздрава России, в нашем же случае данный аппарат имеет только сертификат соответствия. Обратите внимание, что это только часть нормативных актов, регулирующих данный вид деятельности, можно еще упомянуть 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N (редакция 2018), ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации. Как говорилось выше, ссылки производителя на ГОСТ неверно трактуются – дело в том, что ГОСТ не является нормативно-правовым актом — это регламентирующий документ, описательного характера, в отличие от подзаконных актов таких, как: Постановление правительства и Приказ Минздрава, то есть, в этом случае намерено искажена иерархия правовых документов Не соблюдение требований, указанных в упомянутых выше нормативных актах напрямую ведет к административной ответственности — Статья 14.1. КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)» и, в некоторых случаях, может привести даже к уголовной ответственности Статья 171 УК РФ «Незаконное предпринимательство».

По сути, вся аргументация производителя и его дистрибьютеров описывается термином «манипуляция правом и информацией». Убедить в подобных «логичных» выводах можно только очень неопытных в косметологическом бизнесе людей, не владеющих базовыми правовыми основами ведения данного бизнеса. Позиция производителя понятна – его ответственность ограничивается гарантийным сроком на изделие, а ответственность за ожоги кожи от неквалифицированного применения или аллергические реакции вследствие не собранного анамнеза (надеюсь этого ни у кого не случится) ложатся уже на «недалекого» покупателя, а именно руководителя предприятия, который имел неосторожность приобрести этот «инновационный» продукт. Чтобы избежать подобных проблем, коллеги, овладевайте базовыми правовыми основами, и не дайте себя обмануть. Впрочем, можете смело покупать этот аппарат и делать эпиляцию…. но только себе самому и у себя дома. Если хватит смелости.

Автор – Дмитрий Беставишвили, фото – с сайта производителя. 

Добрый день. Прошу дать разъяснения экспертов по следующему вопросу. Есть нес…

Номенклатура услуг, Ценообразование,
Илья

21.08.2017

Добрый день. Прошу дать разъяснения экспертов по следующему вопросу. Есть несколько поставщиков диодных лазеров для эпиляции и IPL систем для эпиляции, которые продают свои аппараты как бытовые приборы. Мотивируют они это существованием ГОСТ 55321-2012, в котором эпиляция упоминается как вид бытовых услуг СПА. И, по словам дилеров, наличие такого госта выводит их аппараты из под медицины, и всех проблем медициной несущих (лицензирование, РУ на оборудование и т.п).
Вопрос в следующем — насколько правомерно существование таких SPA центров, по соседству с медцентрами, оказывающих по сути одинаковые медицинские услуги, но при этом не несущих никаких издержек на лицензирование, ведение мед.документации и т.п? Могут ли подобные центры быть привлечены к ответственности? Или наоборот — медцентрам надо срочно вводить соответствующие оквэд-ы, проводить эпиляцию как бытовую услугу ну и сбросить бремя мед.документации и проверок по всем эпил-клиентам?

Действительно, эпиляция, наряду с целом рядом услуг ГОСТом определены в перечне бытовых услуг, о чем мы подробно давали разъяснения. Данное положение, при котором ряд косметологических услуг одними нормативными актами определен как бытовые, а другими определен как медицинские, исторически сохраняется еще со времен до вступления в силу ФЗ 323. При этом, определяющим является не само наименование услуги, например «массаж» (см. статью «Массаж: медицинский и бытовой. Различия в законодательном регулировании»), а цель его выполнения и методика проведения. Поскольку нормативно установленной разницы в значениях терминов «эпиляция» и «депиляция» не существует (есть только устоявшееся понятийное различие), то и трактовка различными надзорными органами данного вида услуг может быть различна. При этом позиция Росздравнадзора по вопросам лазеров и IPL систем однозначна — это медицинские системы. Во-первых, по степени воздействия они относятся к 3 или 4 классу безопасности (не путать с классом электробезопасности указанным в РУ, как правило, 2а), т.е. при воздействии устройства приводят к деструкции тканей (в данном случае придатков кожи). Во-вторых, для данных процедур предусмотрен целый ряд медицинских противопоказаний, что требует для назначения данной услуги и ее выполнения специальной профессиональной подготовки, а в соответствии с Приказом МЗ РФ N381н назначение услуг по профилю косметология возможно только врачом-косметологом. На основании вышеизложенного, при том что целью услуги является эстетическая коррекция, что одинаково применимо как для бытовых, так и для медицинских косметологических услуг, сам метод деструкции волосяного фолликула, заложенный в IPL системах и лазерах, будет отнесен исключительно к медицинским услугам. Объяснить позицию дилеров по таким аппаратам, получающих только сертификаты/декларации соответствия можно, т.к. это приводит как к уменьшению издержек на сертификацию, так и к расширению сферы применения такой техники (возможно и в салоне без мед.лицензии). Однако, данная позиция крайне уязвима и в ходе плановых проверок или проверок по жалобам по имеющейся практике данная методика будет точно отнесена на основании заключения Росздравнадзора к медицинской услуге и соответственно исполнителю (клинике, салону) будет назначен штраф по КоАП или, при условии ущерба имущественного (издержки на лечение) может быть применена ст.171 УК Незаконное предпринимательство или, при условии вреда здоровью — ст.235 УК РФ — Незаконное осуществление медицинской деятельности или фармацевтической деятельности. Стоит также напомнить, что с 1 января 2015г. существенно ужесточились санкции по вопросам незаконного оборота изделий медицинского назначения, предусматривающих уголовную ответственность не только за использование, но и за весь цикл от производства и продажи до утилизации данных изделий. И если ранее риски применения аппаратов и инъекционных средств без соответствующего разрешения МЗ оставались на клиниках, их применявших, а продавец изделия, ссылаясь на факт сертификации как поверхностного средства или бытового изделия мог избежать ответственности, в настоящее время риски уголовного преследования по факту продажи медицинского оборудования как бытового могут быть распространены и на дилеров данных изделий. Выбор за Вами…

3 совета, как не попасться на удочку мошенников

Разношерстные студии, салоны с именем, медицинские центры – на заветный запрос поисковик выдает сотни предложений. В погоне за наживой некоторые деляги даже предлагают выезд на дом, обещают избавить от волос раз и навсегда. Как в этом бесконечном списке предложений не нарваться на мошенников и не подорвать себе здоровье?

«КП» вместе с экспертом разбиралась, на что стоить обратить внимание при выборе центра, где провести процедуру лазерной эпиляции можно качественно и безопасно, и не нанести при этом ущерб семейному бюджету.

Совет первый. Попросите показать лицензию на право осуществления медицинской деятельности

Лазерная эпиляция – это полноценная косметологическая медицинская процедура. Для ее проведения нужна предварительная подготовка, есть свои требования и противопоказания. Зайти в первый попавшийся салон по маникюру и согласиться на лазер – значит подвергнуть себя серьезной опасности. Скорее всего, эпиляцию вам проведет мастер по маникюру на китайском псевдо-лазере – фотоэпиляторе с нулевым эффектом.

«Во-первых, организация, предлагающая подобные услуги, должна иметь медицинскую лицензию, это самый главный документ. В лицензированном центре персонал обязан иметь медицинское образование. Во-вторых, любое медицинское лазерное оборудование также должно иметь Регистрационное удостоверение, выданное Росздравнадзором. Часто под видом такого документа предоставляют сертификат соответствия – это документ для бытового, непрофессионального оборудования. Придя в салон, не нужно бояться попросить администратора показать эти документы. В противном случае есть шанс нарваться на псевдо-лазерную процедуру. Во многих студиях, которые чаще всего оформлены как ИП, есть аппараты для эпиляции, которые не являются медицинским оборудованием, они не требуют сертификации и персонала с медицинским образованием. Такой псевдо-лазер можно поставить в любом месте, хоть в переходе метро. И эпиляцию вам будет проводить, скорее всего, не медик. После нескольких сеансов в лучшем случае клиент начинает искать профессиональный центр. В худшем – разочаровывается в лазерной эпиляции или борется с последствиями некачественной процедуры (пигментацией, рубцами или ожогами)», – объясняет Светлана Добровольская, управляющий директор Центра лазерной косметологии «Epilas».

Совет второй. Прислушайтесь к тому, о чем говорит врач до процедуры

Лазерная эпиляция имеет медицинские противопоказания для ее проведения. Сюда относится беременность, период лактации, фотодерматит, повышенная светочувствительность кожи, многочисленные родинки в зоне проведения процедуры, прием некоторых гормональных препаратов, антибиотикотерапия и так далее. При первой консультации врач обязан у клиента узнать, есть ли у него какие-либо противопоказания. Если же специалист не интересуется вашим самочувствием, а откровенно «впаривает» про «уникальность» оборудования и про то, как за 2 сеанса вы навсегда избавитесь от волос – разворачивайтесь и уходите.

«Каким бы лазер ни был, при профессиональном подходе требуется не меньше 6-10 сеансов. С периодичностью процедур – 3-6 недель (время смены фаз роста волос), чтобы каждый раз воздействовать на новые волосяные фолликулы, которые активизируются после проведенной предыдущей процедуры. Также стоит насторожиться, если врач говорит, что нужно приходить на процедуру каждую неделю. Это потраченные на ветер деньги, потому за такое короткое время новый волосок не успевает «вырасти». Недобросовестные «специалисты» часто привязывают своих клиентов к себе, говоря, что нужно ходить строго в один центр. На самом деле процедура эпиляции никак не привязана к тому или иному врачу или оборудованию. Ее можно проводить у разных специалистов, главное, чтобы он был профессионалом своего дела и работал на качественном оборудовании», – продолжает Светлана Добровольская.

Совет третий. Не забудьте взять кассовый чек

Обезопасьте себя заранее. Придя в салон, обратите внимание, принимают ли здесь к оплате банковские карты и выдают ли после оплаты кассовый чек. Присмотритесь, как администратор рассчитывает других клиентов. Если после оплаты им ничего не дают, или оформляют бумажку с печатью – «товарный чек» (без кассового он не действителен), то перед вами подпольный гуру красоты, который не несет ответственность за результат и последствия своих услуг.

«Любая организация, принимая денежные средства от клиента обязана выдать кассовый чек, с которым клиент может защищать свои права как потребителя. Также если вы обращаетесь в лицензированный медицинский центр, в соответствии с пунктом 3 статьи 219 налогового кодекса РФ, сохранив чек, у вас есть возможность получения налогового вычета за оказанные услуги и возвращения части удержанного у вас НДФЛ. По вашему запросу любой медицинский центр обязан предоставить справку об оказанных платных медицинских услугах для последующей передачи её в налоговые органы», – объясняет Светлана Добровольская, управляющий директор медицинского центра «Epilas».