Site Loader

Как заслужить уважение в коллективе: Как общаться с людьми, чтобы тебя уважали – Как добиться уважения от начальства и коллег

Содержание

Как добиться уважения от начальства и коллег


Всем нам хочется, чтобы нас ценили и считали незаменимыми на работе. Но уважение не является данностью — его нужно заработать. Независимо от того, насколько давно (или недавно) вы работаете под началом своего руководителя, что можно сделать, чтобы он ценил ваш вклад в работу? Как лучше всего заслужить его или ее доверие? И как завоевать уважение, если вам кажется, что его недостает?

Что говорят эксперты

Свежее исследование HBR, в котором приняло участие около 20 тысяч сотрудников по всему миру, выявило, что самое важное, чего подчиненные хотят от руководителей, — это уважение. «Если вы не чувствуете уважения, вы не будете вкладывать свою душу в работу», — говорит Линда Хилл, профессор Гарвардской школы бизнеса и соавтор книги «Трудно быть боссом. Модели успешного лидерства». По мнению Майкла Уоткинса, председателя Genesis Advisers и профессора IMD, уважение менеджера-управленца проявляется в разных формах. Оно начинается с того, что вас рассматривают как «человека, которого стоит обязательно удержать в своей команде». Затем о вас думают как о сотруднике, заслуживающем «интересных и сложных заданий», и, наконец, как подчиненного, которого руководитель «хочет продвигать и развивать, поскольку уверен в его блестящем будущем». Хотеть уважения — это одно, а получить — совсем другое. Вот несколько возможных стратегий.


Четко уясните свои обязанности

Первый шаг при «наборе очков» у своего начальника — это, разумеется, выполнять свою работу и выполнять ее хорошо. Чтобы добиться этого, вы должны «четко понимать, каковы ваши самые важные» задания и «как они вписываются в повестку дня вашего босса», — говорит Уоткинс. В первые дни и недели на новой работе он предлагает спрашивать своего руководителя: «Чему мне нужно научиться и как сделать это быстрее всего?». Затем вам необходимо сделать все, что в вашей власти, «чтобы показать, что вы быстро набираете обороты, — говорит он. — Когда о вас думают, что вы легко обучаемы, это может быть большим плюсом к вашему кредиту доверия». Даже если вы уже давно занимаете свою должность, следует регулярно уяснять для себя свою роль и основные обязанности, говорит Хилл. «Ваша цель — оставаться «на одной волне» с вашим боссом, чтобы вы знали, на чем сосредоточить свое время и внимание», — заявляет она.

Приспосабливайтесь

Чтобы стать ценным и облеченным доверием сотрудником, нужно «выяснить, каков самый лучший способ поддерживать связь с руководителем, — говорит Уоткинс. — Именно на вас лежит ответственность подстроить свой стиль к его». Спросите своего менеджера, какой вид коммуникации он предпочитает. Что лучше: электронная почта, текстовые сообщения или встречи лицом к лицу? Как часто он хочет общаться с вами? Раз в неделю? Раз в день? Только по мере необходимости? Поинтересуйтесь, насколько он хочет вдаваться в детали. Хочет ли он, чтобы вы прежде всего руководствовались аналитикой или интуицией? Если вы с боссом не совпадаете по стилю (вы проверяете почтовый ящик каждый час, а она не открывает его по несколько дней), вам следует инициировать «откровенный разговор, при котором каждая сторона объяснит свое поведение, — считает Хилл. — Помогите руководителю понять вашу точку зрения и сложности, связанные с изменением стиля» — в той мере, в которой это касается вашей способности продуктивно трудиться. «Обсудите ситуацию и примите совместное решение о том, что вы будете с этим делать», — говорит она.

Проявляйте наблюдательность и эмпатию

Чтобы заработать уважение начальника, «вам нужно понимать, что для него важно», — объясняет Хилл. Она рекомендует уделять серьезное внимание «приоритетам и заботам своего босса». И сделать их своими приоритетами не из угодливости, а проявляя эмпатию. Также вам важно помнить, что «ваш руководитель ищет свидетельств того, что вам можно доверять — что он может положиться на ваc», — говорит Хилл. Постарайтесь понять, как заработать его доверие «и создайте условия для своего успеха», делая тщательные наблюдения. Развивайте свое понимание «приоритетов, ограничений и внутренней политики» своей организации, выясняя, кому босс доверяет, кого он слушает и где возникает напряжение. Ваша цель не в том, чтобы ввязываться в подковерные игры, а в том, чтобы «понимать политические моменты».


Выстраивайте отношения с другими людьми

Признание начальника неотделимо от уважения коллег. «Ваш руководитель оценивает вас как с помощью прямого наблюдения, так и через других людей посредством обратной связи», — говорит Уоткинс. Ваш босс внимательно присматривается к тому, как вы «вписываетесь в команду» и насколько хорошо вы «выстраиваете отношения с другими людьми». Уоткинс советует «протягивать нити» к другим людям, предлагая им свою поддержку. «Самый полезный вопрос, который вы только можете задать, — это «Чем я могу помочь?». Поступая так, вы «создаете благотворный цикл», — говорит он. Также, по мнению Хилл, стоит попросить коллег поделиться советами о том, как лучше всего наладить отношения с начальником. «Выясните, что работает, а что нет», — рекомендует она.

Высказывайте несогласие (вежливо и один на один)

«Избегая конфликтов с руководителем, уважения не заработаешь, — говорит Хилл. — Босс должен быть уверен, что вы за него горой», но в то же время ему необходимо знать, когда «король-то голый». Например, если вы убеждены, что ваша команда не справится с проектом в предложенные начальником сроки, скажите ему об этом — в личной беседе и вежливо. Не обрушивайте эти новости на менеджера при всех — это может выглядеть как нелояльность. Хилл советует рассматривать ваши взаимоотношения как партнерство. «Если мы с вами — партнеры, вы удержите меня от ошибки». В конце концов, «у вас есть доступ к информации, отличной от той, которая есть у босса», что делает ваше мнение и точку зрения весьма ценными. «Вам необходимо быть достаточно смелым, чтобы донести до руководителя свое несогласие».

Просите об обратной связи


Независимо от того, насколько прекрасны ваши результаты, вы не можете заставить начальника признать ваши достижения. По мнению Уоткинса, некоторые руководители просто не склонны этого делать. «Признание, которое вы получите, будет точным произведением качества вашего труда и склонности вашего босса признавать достижения», — говорит он. Но все же, даже если вашему руководителю скорее свойственны сдержанные оценки, есть разница между «публичным признанием ваших достижений» и «честной и откровенной обратной связью о том, насколько продуктивно вы работаете». Вы обязаны спросить своего босса «Как мои дела? Чего мне делать больше, а чего — меньше?». Уоткинс утверждает, что в особенности новые сотрудники «часто получают меньше обратной связи поначалу, поскольку есть некоторое нежелание» критиковать того, кто лишь «встает на ноги». «В результате люди могут легко оказаться на ложном пути».

Задумайтесь

«Не очень-то приятно, когда вас не уважают, — говорит Хилл. — Если вам кажется, что ваши права ущемляют и ваш руководитель не уважает вас как человека», — это проблема, которую нужно донести до отдела кадров. Но не стоит делать поспешных выводов, советует она. Возможно, что начальник спорит с вами и сомневается не из недостатка уважения, но «потому что не полностью понимает то, с чем вам приходится сталкиваться». В этом случае, говорит она, именно на вас лежит обязанность «обучить своего босса» и «раскрыть перед ним все карты» по поводу особенностей вашей работы и сложностей, с ней связанных. «Ваш начальник не умеет читать мысли. Вы оба ответственны за то, чтобы ваши взаимоотношения сработали, — заключает Уоткинс. — Вам не следует запускать ситуацию, чтобы не дошло до того, когда вы уже стучите кулаком по столу и требуете уважения». Но если вы не чувствуете, что вас ценят, он советует спросить самого себя, почему. «Спросите себя: достаточно ли хорошо я работаю? Может, я веду себя подобострастно? Поставил ли я необходимые границы? Все начинается с вас».

Принципы для запоминания

Что делать:

  • Подстройте свой стиль работы и общения к стилю своего руководителя.
  • Протяните руку помощи своим коллегам. Самый полезный вопрос, который вы можете задать, это «Чем я могу помочь?».
  • Выстройте партнерство со своим боссом. У вас есть общая ответственность за то, чтобы отношения сработали.

Чего не делать:

  • Не унывайте, если начальник не оказывает вам прилюдного признания. Вместо этого попросите об обратной связи с помощи вопроса «Чего мне стоит делать больше, а чего меньше?».


  • Не пренебрегайте внутренней политикой и культурой своей организации; выясните, кому босс доверяет, кого он слушает и где случаются основные трения.
  • Не избегайте конфликта с руководителем. Если вы не согласны, скажите об этом — в личной беседе и вежливо.

Кейс № 1. Вникните в приоритеты своего босса и подстройтесь под его стиль общения

Когда Уитни Маккарти начала работать менеджером по коммуникации в Rizepoint, компании-поставщике ПО для управлений по соблюдению нормативных требований из Солт-Лейк-Сити, она была настроена хорошо трудиться и заработать уважение начальницы, которую мы назовем Люси.

Первым приоритетом Уитни было четко уяснить, в чем состоят ее обязанности. В первый рабочий день Люси выдала Уитни длинный список, который объяснял шесть главных пунктов ее работы и действия, которые ей следовало предпринять немедленно. «Эта записка была моей путеводной звездой и каждый месяц я с помощью Люси обновляю ее — в том же самом формате «шести пунктов», — говорит Уитни.

Также Люси провела встречу с Уитни и остальными членами команды. «Целью было обсудить, за какую сферу отвечает каждый из нас, чтобы избежать путаницы по поводу бюджета и ожидаемых результатов», — рассказывает она.

Вторым приоритетом Уитни стало быстро «набрать высоту» в приоритетных областях — что включало в себя связь с общественностью, в которой у нее было очень мало опыта. Уитни было чему поучиться, и она хотела показать, насколько быстро схватывает информацию. Она подписалась на онлайн-журнал о связи с общественностью, скачала государственные акты по теме, а также внимательно изучила PR-стратегии других компаний, занимающихся ПО.

«Моя цель была в том, чтобы не задавать Люси множество вопросов, — говорит она. — Я продемонстрировала свои новые знания: создала пресс-релиз через несколько недель после прихода и представила гендиректору готовый план по связям с общественностью в свой первый месяц».

Еще одним пунктом плана Уитни было выяснить, как лучше работать с Люси. Она спросила Люси о предпочтительном для нее стиле общения и о том, какую информацию она хочет узнать о работе Уитни. Затем Уитни постаралась подстроиться под своего начальника. «Те детали, в которые Люси не хотела вникать (например, посты в соцсетях), я старалась обязательно включать в еженедельный отчет о продуктивности, чтобы у нее было общее представление о результатах моей работы», — рассказывает она.


Чтобы узнать о том, какой стиль общения с Люси является предпочтительным, Уитни расспросила коллег, которые давно работали с начальницей. «Они дали мне несколько полезных советов — например, такой: если приходишь к ней обсудить проблему, лучше уже иметь на руках предложение по ее решению».

Уитни уверена, что заработала уважение Люси. Три раза начальница отметила в письме, как ей приятна совместная работа; Уитни всегда получает максимальную премию (что зависит от решения Люси), а также завоевала звание «самый ценный игрок» в свой первый квартал в компании.

Кейс № 2. Покажите руководителю, что он может на вас положиться, и будьте открыты к обратной связи

Карен Шнайдер, менеджер проектов в алкогольной индустрии, рассказывает, что всегда зарабатывает уважение своего начальника, находя как можно больше способов быть полезной. «Моя работа — облегчать жизнь своего босса, разумеется, прежде всего с помощью хорошей работы, но также снимая напряжение там, где это возможно».

На прошлой работе начальница Карен, Сюзан, проводила с подчиненными еженедельные личные встречи. Карен всегда знала, когда у Сюзан какие-то проблемы, которые Карен может помочь решить, то есть руководитель была уверена, что всегда может на нее рассчитывать. Очень часто ответом босса было «да». «И даже если поручений не было, я знаю, что мое желание помочь высоко ценилось, — говорит она. — Сюзан знала, что может на меня рассчитывать, что я жажду многому научиться».

Также Карен активно искала от Сюзан обратной связи. «В первые две-три недели на новом месте я просила об этом в конце каждой недели, а с течением времени мы стали встречаться раз в месяц, — объясняет она. — Мой успех в моих руках, и я чувствовала, что Сюзан нравится мой задор и что она еще больше уважает меня за это».

Однажды Сюзан подвергла Карен конструктивной критике по поводу организации работы над проектом. «Это было сделано по-доброму, что позволило мне увидеть потенциальную возможность в будущем сделать работу лучше», — говорит она.

Карен была благодарна Сюзан и старалась учитывать ее мнение в следующем проекте. «Важно воспринимать критику с такой же открытостью, как и похвалу, и именно этим, как мне кажется, я заработала признание со стороны Сюзан».


Карен рассказывает, что Сюзан часто лично благодарила ее за труд над конкретными проектами, а однажды даже сделала ей подарок за особенно хорошую работу. «Не то чтобы обо мне трубили на всю организацию, но признание моих заслуг имело для меня большое значение», — говорит она.

Ребекка Найт

HBR

Как завоевать уважение и добиться успеха в коллективе: 30 способов


Вопрос, связанный с тем, как стать успешным и завоевать уважение в коллективе, интересует достаточно многих людей, независимо от опыта, образования или квалификации. Ведь почти на любой работе приходится работать в коллективе. Поэтому, почти каждый человек хочет добиться успеха и завоевать уважение в коллективе. Рассмотрим самые популярные способы, которые помогут Вам стать успешным и уважаемым человеком в коллективе.

Способ № 1. Следите за своим внешним видом

Постоянно следите за свои внешним видом, особенно, если в компании есть строгий дресс-код. Помните, что первое мнение о человеке, как правило, складывается по его внешнему виду.

Способ № 2. Запоминайте имена коллег с первого раза

Старайтесь запомнить имена своих коллег с первого раза и обращайтесь к ним по имени. Главное – это не путайте имена своих сослуживцев, так как такие действия могут привести к негативным последствиям.

Способ № 3. Соблюдайте деловой этикет

Соблюдая деловой этикет и придерживаясь его основных правил, Вы сможете успешно выстраивать деловые коммуникации со своими коллегами и завоевать их уважение.

Способ № 4. Помогайте своим коллегам

Предлагая помощь своим коллегам, Вы отлично сможете себя зарекомендовать как настоящего профессионала своего дела. Также, помогая коллегам, Вы сможете подняться свой авторитет на работе.

Способ № 5. Работайте эффективно

Выполняя работу эффективно, Вы сможете отлично зарекомендовать себя в коллективе и добиться успеха в компании, что положительно отразиться на продвижение по карьерной лестнице.

Способ № 6. Развивайтесь и совершенствуйтесь

Постоянное развитие и совершенствование сделает Вас не только умным и интересным человеком, но и поможет Вам реализовывать в жизнь свои планы.

Способ № 7. Радуйтесь успехам и достижениям своих коллег

Если в коллективе кто-нибудь из сотрудников был отмечен руководством за выполненную сложную работу над проектом, то нужно просто порадоваться успехам этого сотрудника. Помните, что умение радоваться за успехи других людей – это один из важных признаков состоявшейся личности.

Способ № 8. Правильно и адекватно реагируйте на критику

Далеко не каждый человек умеет признавать свои ошибки и поэтому, очень часто любая критика перерастает в конфликт, ссору, недопонимание, что в дальнейшем приводит к увольнению. Важно уметь правильно и адекватно реагировать на критику в свой адрес. Внимательно выслушайте все замечания, если Вы с чем-то не согласны, то обязательно приводите весомые аргументы, подтверждающие правоту Ваших действий.

Способ № 9. Не волнуйтесь и не показывайте всем свое волнение

Никогда не стоит показывать свое волнение в коллективе, так как это может существенно навредить Вашей деловой репутации. Помните, что волнение может показать Вашим коллегам Вашу неподготовленность, непрофессионализм или же просто потерю контроля над ситуацией.

Способ № 10. Не умничайте и не демонстрируйте коллективу что Вы умнее всех

На работе никогда не стоит показывать всем своим коллегам, что Вы гораздо умнее всех. Помните, такие действия могут существенно испортить Вашу деловую репутацию, а также оттолкнут от Вас коллег.

Способ № 11. Не раскрывайтесь на работе сразу

На работе не стоит абсолютно всем коллегам рассказывать все подробности своей биографии, а также регулярно демонстрировать все свои профессиональные навыки и умения. Помните, что в большинстве случаях, такие действия совершенно разрушат всю Вашу дальнейшую карьеру и настроят всех сотрудников против Вас.

Способ № 12. Не говорите лишнего

На работе старайтесь в первую очередь обсуждать моменты, которые связаны именно с ней. Но при этом, не нужно рассказывать много лишней и ненужной информации. Также не говорите лишнего о себе.

Способ № 13. Не подчиняйтесь всему коллективу

Когда Вы только пришли на работу в новый коллектив, то Вам необходимо сразу понять, кто Ваш руководитель. Помните, что практически в любом коллективе найдутся люди, которые начнут Вас учить и поучать. Поэтому, проведите четкую границу, всегда слушайте своего руководителя, а к мнению коллег прислушивайтесь осторожно и разборчиво.

Способ № 14. Не стремитесь понравиться сразу всему коллективу

Не нужно на работе стремиться к тому, чтобы понравиться сразу абсолютно всем. Помните, что такие действия существенно испортят Ваш имидж и репутацию. Причем, понравиться всем сразу практически невозможно, ведь все равно в коллективе найдется сотрудник, который будет Вас за что-то ненавидеть.

Способ № 15. Не сплетничайте и не распространяйте слухи

На работе, чтобы добиться уважения коллектива, нужно забыть про различные слухи и сплетни. Не нужно собирать, распространять и распускать различные слухи и сплетни на работе, так как такие действия только настроят весь коллектив против Вас.

Способ № 16. Принимайте участие в жизни коллектива

В каждом коллективе есть свои устоявшиеся порядки и правила, которые нужно соблюдать. Но при этом, на работе в компании, всегда существуют определенные мероприятия и события, направленные на сплочение коллектива и формирование слаженной команды. Поэтому, принимая участие в жизни коллектива, Вы сможете отлично зарекомендовать и проявить себя.

Способ № 17. Наблюдайте за своими коллегами

Разумеется, не стоит пристально следить за всеми коллегами по работе, но при этом, важно уметь наблюдать и присматриваться к ним. Помните, что небольшое наблюдение за коллегами поможет Вам предугадать их какие-либо действия или поступки.

Способ № 18. Будьте пунктуальным и дисциплинированным человеком

Очень важно в процессе работы ценить не только свое, но и чужое время. Поэтому, нужно стать пунктуальным и дисциплинированным человеком, перестать опаздывать на деловые встречи, переговоры, различные мероприятия или события. Таким образом, Вы сможете заслужить уважение коллектива.

Способ № 19. Будьте позитивны и оптимистичны

На работе будьте позитивны и оптимистичны, старайтесь всегда поддерживать хорошее настроение и не окружайте себя сплошными негативными мыслями и эмоциями. Если у Вас плохое настроение, то не стоит его демонстрировать своим коллегам, так как, вполне возможно, Вы в порыве чувств и эмоций можете совершенно испортить отношения с коллективом. Поэтому, рабочий день начинайте с позитивного настроя и забывайте обо всех отрицательных моментах.

Способ № 20. Не срывайтесь на своих коллегах

Помните, что Ваши личные проблемы, сложности или трудности не должны переносится на работу, так как если это произойдет, то Вы просто начнете срываться на своих коллегах, при этом, обвиняя их в собственных ошибках, неудачах и разочарованиях.

Способ № 21. Меняйтесь в лучшую сторону

На работе не зацикливайтесь постоянно на одном и том же, живите сегодняшним днем и смотрите в будущее и меняйтесь со временем только в лучшую сторону. Таким образом, Вы покажите коллективу не только свою неповторимую индивидуальность, но и то, что Вы идете в ногу со временем.

Способ № 22. Забудьте про лесть

Помните, что подхалимов коллеги по работе выявят сразу же и будут их всячески игнорировать и избегать. Поэтому, на работе никогда не льстите своим коллегам, но при этом, относитесь к лести положительно.

Способ № 23. Не конфликтуйте и не ссорьтесь с коллегами

Всегда держите свои чувства и эмоции под контролем, чтобы не допускать постоянных ссор и конфликтов. Вы должны действовать предельно спокойно и всегда быть уверены в себе, чтобы практически любой конфликт решить мирным способом, без повышения голоса, оскорблений и унижений.

Способ № 24. Научитесь уважать себя

Если Вы хотите, чтобы коллектив Вас начал уважать, то начните в первую очередь уважать самого себя. Не пытайтесь выслужиться перед руководством, забудьте про лесть, всегда отстаивайте свою работу, свои права и не позволяйте себя оскорблять.

Способ № 25. Не поддавайтесь на провокации

Всегда стоит знать, что в коллективе, как правило, найдутся люди или же найдется человек, который будет постоянно устраивать различные провокации для своих коллег, с целью скомпрометировать их перед руководством. Поэтому, не поддавайтесь на различные провокации, чтобы не испортить свою деловую репутацию.

Способ № 26. Умейте слушать и не перебивайте своих коллег

Очень важно, в процессе общения с коллегами, уметь внимательно слушать и не перебивать их. Даже если Вы что-то недопоняли, то обязательно дослушайте человека до конца, а потом уже задавайте интересующие Вас вопросы.

Способ № 27. Сформируйте свой круг общения

Всегда стоит помнить, что решать проблемы на работе в одиночестве очень сложно и достаточно трудно. Поэтому, вычислите определенную группу сотрудников, которые полностью или частично разделяют Ваше мнение, интересы или увлечения и начните формировать свой собственный круг общения. Таким образом, у Вас в коллективе уже будет поддержка.

Способ № 28. Не бойтесь обращаться за помощью

На работе многие люди сталкиваются с тем, что им приходится просить помощи у своих коллег. Поэтому, не стоит бояться обращаться к ним за помощью. Помните, что Ваши коллеги прекрасно понимают то, что вполне возможно им также, как и Вам понадобится помощь.

Способ № 29. Умейте отстаивать свою работу и свои права

Умение отстаивать и защищать свою работу поможет Вам добиться уважения в коллективе. А умение отстаивать свои права всегда поможет Вам избежать крайне негативных ситуаций, связанных с выполнением работы.

Способ № 30. Не бойтесь брать на себя ответственность

Не нужно бояться брать на себя ответственность и отказываться от выполнения какой-либо важной и сложной работы. Помните, чтобы завоевать уважение коллег, Вам нужно не бояться ответственности и научиться принимать взвешенные решения.

В заключение статьи стоит добавить, что добиться уважения в коллективе можно абсолютно различными способами. Но при этом всегда важно помнить, что любой способ включает в себя основательную работу над собой. Поэтому, постоянно прилагая определенные усилия и продуктивно работая над собой, Вы сможете завоевать уважение и добиться успеха в коллективе.


Психология управления: как завоевать уважение подчиненных?



Психология отношений в коллективе занимает важное место в человеческой жизни. На работе люди общаются, знакомятся с новыми кадрами, занимаются своим развитием. То, какими характеристиками будет отличаться коллектив, зависит от индивидуальных особенностей его каждого участника. Также на то, будет ли он дружным, крепким и работоспособным, влияет личная и профессиональная психология руководителя.


Сильное и эффективное руководство предприятия или организации отличает наличие лояльности к подчиненным кадрам, высокий авторитет руководителя, который нужно уметь заработать. Должность начальника — это ответственность, чтобы быть успешным и уважаемым, нужно контролировать многие процессы. Среди них: отношения между коллегами — личные и профессиональные — индивидуальный подход к каждому сотруднику, умение решать вопросы форс-мажора, анализировать характер рабочей деятельности, рост ошибок и рабочий порядок.


Психология управления коллективом является успешной в ряде случаев: когда организация показывает высокие результаты на рынке труда и среди конкурентов, снижена утечка кадров, коллектив постоянно повышает профессиональную компетентность, между начальником и подчиненными установлены качественные и уважительные отношения.


Уважению в сфере управления персоналом отведена особая роль. От его наличия зависит также психология успеха профессиональной деятельности — чем лучше отношения между начальником и подчиненными, тем больших успехов они могут добиться вместе, и тем чаще атмосфера в коллективе отличается позитивом, радостью от высоких достижений, командным духом.


В компании, где к начальнику относятся уважительно, редко сменяются кадры — каждый из профессионалов держится за свою рабочую должность, потому что она отвечает личным и карьерным предпочтениям и отличается комфортностью. Как достичь того, чтобы подчиненные относились к руководителю с уважением, можно узнать из этой статьи.

Заведите привычку быть объективным


Заведите привычку быть объективным


Рабочий коллектив — это живой организм, у которого есть особенности. В нем взаимодействуют и общаются люди самых разных склонностей и характеров. Руководитель наделен определенным статусом — такова психология управления — поэтому его взаимодействие с коллективом имеет свой характер.


Несмотря на профессиональную область, люди, работающие в одной компании, не могут не пересекаться личными проявлениями — они делятся друг с другом рассказами о себе, отношениях с окружающими, семейными проблемами. Благодаря этому у них есть сложившееся мнение друг о друге.


Чтобы добиться уважения, руководитель не должен судить о человеке по информации, которая может быть недостоверной или личной. Быть объективным — это воспринимать коллег исключительно как профессионалов, оставляя им право решать, какой образ жизни вести, с кем жить, общаться, какие иметь привычки. Это правило является полезным и его следует придерживаться, при условии, если особенности личности человека не противоречат профессиональной этике.

Критикуйте не человека, а поступок


Ошибки в работе бывают у каждого. Иногда они могут быть серьезными, влиять на всю компанию, вызывать трудности в дальнейшей деятельности и провоцировать стресс у руководства. Ошибки в профессиональной деятельности могут строго караться — выговором, лишением премии и даже увольнением.


Начальник для подчиненного — родительская фигура. Если руководитель строго его отчитывает, критикует, осуждает поведение и личность, то это приносит моральный дискомфорт и может испортить отношения между людьми. Скорее всего, такой руководитель будет восприниматься как тиран, а его управленческая деятельность — несправедливой, жесткой, унижающей.


Откажитесь от привычки осуждать подчиненных — такой подход не приведет к уважению в коллективе. Действовать следует строго по факту — разобраться, что случилось, понять, какие именно действия сотрудника привели к неэффективным последствиям и сказать ему об этом, не критикуя как личность.

Заведите привычку быть нейтральным


Руководитель не должен выделять любимчиков среди коллег — это спровоцирует рост недовольства со стороны тех, кому не оказано подобных привилегий. Чтобы снискать уважение всего коллектива, следует строить общение с каждым из сотрудников на равных. Будьте нейтральны, когда общаетесь с подчиненными. Хорошо, если у вас высокий уровень развития эмпатии — когда вы чувствуете каждого человека, знаете, что сказать, чтобы поддержать, повысить настроение, ободрить, настроить на работу.


Когда начальник поддерживает доброжелательное, деловое общение в рамках рабочей деятельности, уважение к нему со стороны подчиненных повышается в несколько раз.

Контролируйте свои эмоции


Руководитель — пример для всего коллектива, как родитель для своих детей. От того, как проявляется его характер на рабочем месте, какое у него отношение к людям, мнение, реакции на хорошие и плохие новости, зависит и уважение к нему коллектива.


Отсутствие привычки контролировать свои эмоции может во многом подорвать авторитет руководителя — на него равняются, его указаниям следуют, он ведет за собой рабочую группу, поэтому в рамках профессиональной компетентности начальник должен обладать навыками самоконтроля.


Когда негативные эмоции захлестывают, то стоит научиться пользоваться арсеналом средств, помогающих выглядеть достойно в глазах коллег. Это могут быть дыхательные техники, привычка брать паузу, перед тем, как выдать реакцию или решение. Не спешите судить, ругать, увольнять, не разобравшись до конца. Такое самообладание поможет не только развитию уважения со стороны, но и послужит примером для всего коллектива, как надо вести себя в стрессовых ситуациях.

Не включайтесь в манипулятивное общение


Не включайтесь в манипулятивное общение


Бывает так, что коллеги проверяют руководителя на прочность или вступают в манипулятивное общение, преследуя свои личные цели — это могут быть хитрость, заискивание и обман, желание «сделать» начальника, отомстить за несправедливый выговор, заработать похвалу и выделиться среди коллег.


Если руководителю удается сохранять со всеми сотрудниками сугубо профессиональные отношения, то он без труда распознает такие манипуляции. Это могут быть частые комплименты и неожиданные подарки, непрошеная помощь, просьбы взять на себя дополнительную работу, откровенные вопросы о личной жизни, «закладывание» других сотрудников. Такие игры на службе стоит останавливать сразу, едва они начинаются. Для этого нужно уметь говорить твердое «нет» и спокойно, но уверенно указывать сотруднику на его рабочее место и обязанности.

Психология такта: не критикуйте при всех


Общение на работе занимает не последнее место. Иногда оно сводится к порицанию сотрудника за некачественную деятельность. Чтобы быть уважаемым в коллективе, нельзя отчитывать человека при его коллегах. Это нужно делать один на один. Такой подход не даст распространяться ненужным разговорам о вашей стратегии работы, а вместо этого позволит уважению сотрудников расти и крепнуть.

Как заслужить уважение коллег - Лайфхакер


1. Всегда держитесь с достоинством

Это означает не только умение элегантно двигаться и держать себя на публике. Необходимо в любой ситуации вести себя достойно, вежливо относиться к другим людям и уважать их.

В наше время хорошие манеры считаются чем-то устаревшим и бесполезным. Но на деле это совсем не так. Если вы обладаете вышеперечисленными качествами, то выделяетесь среди наглых, самовлюблённых и агрессивно высказывающих своё мнение людей. Таких вряд ли будет кто-то уважать.

Двигайтесь, говорите и работайте с достоинством. Будьте ответственны и целеустремлённы.

2. Уважайте окружающих вас людей

Если вы уважительно относитесь к другим, люди будут рады вашему присутствию. Они станут прислушиваться к вашим словам и уважать ваше право быть человеком, который может совершать ошибки и извлекать из них уроки.

Позвольте другим быть собой. Они должны чувствовать себя комфортно рядом с вами. Уважайте мнение и личные границы коллег. И не забывайте об этом, если вы занимаете руководящую позицию и кто-то испытывает ваше терпение.

Проявление уважения не означает, что вы должны мириться с любым поведением. Это значит не позволять своему эго затмить достоинство и испортить себе репутацию. Иногда совсем не обязательно до последнего доказывать свою правоту, даже если правда действительно на вашей стороне.

3. Следите за собой

Что вы представляете собой как человек и как профессионал? Даже если вы умны, опытны и очаровательны, всё это не имеет значения, если вы ведёте себя вызывающе и хамите другим. Люди отвернутся от вас. Если вы ленивы и неопрятны, никто просто не захочет работать с вами.

Какой посыл несёт в себе ваш внешний вид? Как вы общаетесь с коллегами? Ваша речь звучит уверенно? Присутствуют ли в ней слова-паразиты? Прикладываете ли вы дополнительные усилия в работе без чьей-либо просьбы?

Подумайте, как другие воспринимают общение с вами. Это позволит вам в случае необходимости исправить ошибки своего поведения.

4. Не думайте, что остальным всё даётся легче

Даже у знаменитых людей есть житейские проблемы, которые знакомы всем. В жизни каждого бывают взлёты и падения. Не думайте, что у вашего успешного коллеги нет никаких забот и во всём ему помогает только везение. Мы все упорно работаем, чтобы добиться своих целей или похвалы со стороны других людей.

5. Будьте хозяином своей жизни

Даже если вы не склонны переживать по мелочам, жизнь не всегда будет легка и беззаботна. То, как вы справляетесь с трудностями, влияет на всё, начиная от состояния здоровья и заканчивая вашей репутацией и отношениями с другими людьми.

Возьмите на себя ответственность за собственную жизнь. Берите себя в руки, планируйте наперёд, учитесь приспосабливаться к обстоятельствам и не теряйте хватку.

Делайте то, что приблизит вас к цели. И никогда не сворачивайте с намеченного пути.

как правильно общаться и наладить связи?


Работа — важная часть жизни для большинства из нас. При выполнении служебных обязанностей мы вынуждены поддерживать взаимоотношения с коллегами, сотрудничать и искать компромиссы. Хорошо, если коллеги — люди приятные и неконфликтные. Но как быть, если это не так? Ведь напряженные отношения в коллективе способны отравить радость даже от любимой работы.

Взаимодействие с сослуживцами

Преодоление барьеров общения в коллективе очень важно по многим причинам. Хорошие отношения между коллегами:

  • облегчают сотрудничество при работе над общими задачами;
  • делают вашу работу с сослуживцами более интересной и насыщенной;
  • придают командный дух, обеспечивают поддержку;
  • благодаря тому, что работа вам нравится, вы уделяете ей больше сил и добиваетесь лучших показателей.

Как влиться в коллектив на новой работе?

Итак, вы устроились на новое место. Пора подумать о том, как выстраивать отношения с новыми людьми. Многие из нас считают, что это самый неприятный период трудовой деятельности, пока вы еще ни с кем не знакомы и не знаете принятых здесь норм.

Однако психологи уверены: если следовать приведенным ниже указаниям, проблемы установления связей обойдут вас стороной.

  1. Наблюдайте и еще раз наблюдайте. Старайтесь подмечать, как ведут себя новые сослуживцы в той или иной ситуации.
  2. Если не уверены, не стесняйтесь спрашивать. Например, куда отнести на хранение эти папки с документами или где разместить вашу одежду. Так вы убьете двух зайцев: получите точный ответ и начнете коммуникацию.

    Если вдруг коллега вам ничего не подсказывает, попросите помощи у другого.

  3. Запомните всех по именам и в лицо. Возможно, для вас это трудно. Но поверьте, сейчас это задача №1. В первые пару дней на новом месте вы вправе переспрашивать имя-отчество сослуживца, если не уверены, что верно запомнили.
  4. Выясните, есть ли в организации общий чат, где принято общаться, передавать информацию. Если да, то сразу же присоединитесь к нему.
  5. И, наконец, обедайте вместе с новыми коллегами. Так вы быстрее найдете общий язык, познакомитесь с их манерой общения и нормами поведения. Не бойтесь, что вам откажут. В большинстве компаний к новичкам относятся благожелательно.

Способы добиться уважения в коллективе

Поговорим о том, как правильно общаться с коллегами на работе. Вот 10 основополагающих принципов.

  1. Будьте честны в общении, говорите правду, избегайте лжи. Большинство людей оценит вашу прямоту.
  2. Сохраняйте позитив во время работы. Это поможет наладить добрые взаимоотношения с сослуживцами. Согласитесь, никто не любит нытиков.
  3. Будьте открытым и доброжелательным человеком. Даже если вы не хотите общаться с коллегами, возможно, стоит себя пересилить.
  4. Поддерживайте беседы на любые темы, не только профессиональные. Если коллега хочет обсудить кино или погоду, не отказывайте ему. Помните, что общие интересы сближают.
  5. В продолжение предыдущего пункта: интересуйтесь жизнью ваших сослуживцев. Например, спросите, как прошел отпуск, куда ездил ваш коллега и т.п.

    Только не нужно лезть в душу и выспрашивать подробности его семейной жизни.

  6. Не стесняйтесь просить коллег о помощи, если вам она действительно нужна. Главное, не злоупотребляйте этим.
  7. В свою очередь, будьте готовы помогать сослуживцам. Так вы сможете легко наладить контакт.
  8. Проявляйте искреннее уважение к каждому члену коллектива. Помните, у всех есть свои недостатки. Следует быть терпимее к ним.
  9. Держите слово. Если вы обещали выполнить проект к четвергу, сдержите обещание. Коллеги будут вам доверять и будут знать, что на вас можно положиться.
  10. Не старайтесь понравиться всем и каждому. Это просто невозможно. Всегда найдутся люди, которые останутся вами недовольны. Главное, выполняйте свои обязанности добросовестно, будьте человечны и вежливы на рабочем месте.

Существуют так называемые особые условия работы, когда вы находитесь в нестандартном окружении. Например:

Вокруг вас теперь неожиданно много представителей сильного пола. Одни считает вас за «блондинку» и уверены, что женщине на этой работе не место.  Другие — выказывают знаки уважения и делают робкие попытки ухаживания. Третьи — сразу принимают за равную.

Теперь вам нужно держать себя в хорошей форме, больше обычного следить за внешностью.

Также возможны трудности с тем, чтобы проявить себя в качестве профессионала, вы можете столкнуться с высокомерным отношением.

Ну и, увы, придется забыть про разговоры с девочками из соседнего отдела о маникюре, новинках моды и других «женских» темах. Чтобы наладить отношения с мужчиной коллегой, придется потрудиться.

Теперь вас окружает множество очаровательных (и не очень) представительниц прекрасного пола. С одной стороны, вам приятно находиться в их обществе. С другой стороны, вы чувствуете повышенное внимание к собственной персоне, что может препятствовать нормальной работе.

При взаимодействии в процессе выполнения общих задач поддерживайте разговоры. Помните, женщины любят поговорить. Даже если сразу не сможете найти общий язык, не оставляйте попытки.

Следите за своей речью. Под полным запретом теперь нецензурная лексика.

Также старайтесь словами случайно не задеть кого-то из дам. Женщины по своей природе более обидчивы, чем мужчины. Вы же не хотите нажить себе врага?

Подарки

Рабочий коллектив — это люди, которых многое объединяет. Поэтому принято поздравлять коллег с различными праздниками и важными событиями, такими как:

Важно преподносить подарки, выбранные от души. Так чтобы коллеги искренне радовались вашем презенту.

Что делать, если сослуживец ни с кем не общается?

В каждой организации работают люди-одиночки. Они не ходят на корпоративы, обедают в одиночестве, общаются мало и только по работе, ничего не рассказывают о личной жизни.

Почему они так себя ведут? Может быть, это проявление высокомерия? Не спешите с выводами. Вот основные причины, заставляющие людей быть одиночками:

  1. Это интроверты, они не нуждаются в большом количестве общения. Более того, оно их напрягает. Предпочитают работать сосредоточенно, а отдыхать — молча. Таких людей лучше не трогать, вы не сможете их переделать.
  2. Это очень стеснительные люди. Они были бы рады наладить контакты с сослуживцами, но не умеют, смущаются. Если у вас такой коллега, помогите ему, пригласите сходить вместе в кафе на обеденный перерыв, подходите к нему, спрашивайте о его делах.
  3. Они воспринимают атмосферу в коллективе как напряженную, недружественную. Боятся, что любое сказанное слово может быть использовано против них. Поэтому избегают сближения с коллегами. Если на вашей работе действительно махровым цветом цветут сплетни и интриги, то впору задуматься о себе, а не о молчаливых коллегах.

Если вы сами не общаетесь с другими

О причинах, которые могли побудить вас так себя вести, мы уже рассказали в предыдущем пункте. Осталось понять, нормально ли это или нужно срочно что-то делать?

  1. Если вы не хотите общаться с коллегами из-за особенностей характера, постарайтесь найти компромисс.

Поймите, мы все живем в обществе. И на работе у нас есть свой круг сослуживцев, поддерживать отношения с которыми необходимо. Старайтесь хотя бы минимально включаться в коллективную жизнь.

Посещайте совместные мероприятия, даже если вам на них скучно. Так вы хотя бы продемонстрируете готовность быть членом этого коллектива.

  1. Если вы избегаете общения по причине застенчивости, срочно начинайте работать над собой.

Застенчивость не так уж сложно победить. Не спешите, действуйте шаг за шагом. Отыщите статьи психологов на эту тему, читайте книги. А еще лучше сходить на живой тренинг. Там вам будет легче раскрепоститься.

Возникающие проблемы

В коллективе не всегда царят гармония и уважение. Большинство из нас сталкивались с теми или иными проблемами во взаимоотношениях с коллегами по работе. Разберем их поочередно.

Зависть

Зависть в рабочем коллективе — это всегда неприятно. Вам могут начать завидовать из-за того, что вы:

  • заслужили повышение в должности;
  • получили прибавку зарплату или премию;
  • привлекательная женщина или уверенный в себе мужчина;
  • счастливы в семейной жизни;
  • и из-за многих других причин, часто совершенно неожиданных.

Стукач в коллективе

Еще одна неприятность, это появление стукача. Кто-то из коллег доносит на вас начальству. Рассказывает о ваших промахах, ошибках в поведении или неподобающем внешнем виде.

Если вы столкнулись с «крысой» на работе, то примите 2 основных правила:

  • перестаньте рассказывать о личной жизни, следите за своими словами, ведь они могут в любой момент стать известны шефу;
  • используйте стукача в своих целях: распускайте через него слухи о том, что вы чрезвычайно преданны своей работе и шефу лично, что вы трудитесь с поте лица и часть работы уносите домой, что вы по вечерам обдумываете предстоящие встречи с клиентами и т.д.

Поставить на место хама

Среди коллег иногда встречаются откровенные хамы или хамки. Они вставляют свои язвительные комментарии, стараются задеть вас. Такие люди обычно невоспитанны и не владеют хорошими манерами.

Молчать в ответ на хамство ни в коем случае нельзя. Так вы откроете ему дорогу и разрешите издеваться над вами. Вот варианты правильного поведения:

  • иронизируйте в ответ на его выпады;
  • сведите высказывания в шутку;
  • поговорите с хамом тет-а-тет, твердо призовите вспомнить о вежливости;
  • не спорьте с ним, а соглашайтесь — так чтобы ваши ответы были полным абсурдом, это запутает недоброжелателя и умерит его энтузиазм;
  • проанализируйте свое поведение: может быть, вы сами даете повод для хамства;
  • в самых запущенных случаях запишите хамские выпады на диктофон и отнесите запись начальнику, потребовав принять меры.

Вор среди своих

К сожалению, с воровством можно столкнуться на любой работе. Вычислить злоумышленника нелегко, потому что между коллегами обычно существует хотя бы минимальное доверие. И подозревать человека, работающего за соседним столом, морально сложно.

Избежать повторного воровства поможет установка скрытых камер в офисном помещении. Если случилась кража имущества из личного ящика, рекомендуется скинуться с коллегами на установку сигнализации.

Еще один метод поймать вора — это наживка. Сговоритесь с одним-двумя сослуживцами, которым доверяете на 100%. Подбросьте кошелек на видное место и оставьте его без присмотра. Зафиксировать кражу позволит скрытая камера. Вам не обязательно покупать специальную — подойдет любая, даже камера мобильного телефона.

Если сослуживец вас бесит

Бывают такие люди, находиться рядом с которыми нелегко. К примеру, коллега:

  • регулярно жалуется на жизнь;
  • громко разговаривает и смеется;
  • трогает вещи на вашем столе;
  • все время рвет бумагу;
  • постоянно чавкает во время еды;
  • от него пахнет сигаретным дымом.

Что делать, если вам неприятно поведение коллеги? Для начала поговорите с ним, объясните, что громкие разговоры мешают вам сосредоточиться, а запах табака вызывает приступы аллергии.

Если все дело в каких-то индивидуальных особенностях человека, постарайтесь принять их. Вы не сможете изменить взрослого мужчину или женщину.

Конфликты

В любом коллективе время от времени происходят конфликты. Психологи дают полезные советы, которые помогут вам избежать неприятных ситуаций на работе:

  1. Выясните и запомните наизусть свой круг обязанностей. Давайте твердый отказ, если кто-то пытается заставить вас делать то, что вы не обязаны.
  2. Избегайте обсуждения личных дел и проблем с коллегами. Сказанное вами однажды может обернуться против вас.
  3. Не будьте излишне замкнутым. Общайтесь, поддерживайте отношения с коллегами. Так вы лучше их узнаете и сможете построить хорошие отношения.
  4. Если кто-то вас обижает, оскорбляет или придирается, постарайтесь понять мотивы этого человека и найти к нему особый подход. Вряд ли вы подружитесь, но попробуйте мирно сосуществовать вместе.

Энергетический вампир

Порой на работе мы попадаем в лапы энергетических вампиров. Ими могут оказаться коллеги или начальство. Существует два основных типа вампиров:

  1. «Солнечный» — это агрессор, который хочет вызвать у вас негативные эмоции: такие как обида, смятение, страх. Чтобы противостоять ему, не ведитесь на провокации, просто сбегайте при первых попытках вампира вас обесточить. Если сбежать невозможно, смейтесь и весело шутите, это всегда помогает.
  2. «Лунный» — это нытик, который жалуется, без конца рассказывает о своих проблемах, лишая вас энергии и оптимизма. Чтобы не попасть в ловушку такого вампира, попробуйте перестать с ним общаться. Если это сделать нельзя, отвечайте ему так же, как он: жалуйтесь на жизнь и рассказывайте о любых, самых мелких проблема

Как заслужить уважение коллектива - Dowlatow.ru


Новая структура

Вечно актуальный вопрос: как заставить уважать себя в коллективе? Когда вы приходите работать в незнакомое место, в новое здание, в коллектив со своей сложившейся энергетической и психологической системой, вся эта структура вступает с вами взаимодействие. Она пытается определить ваше оптимально подходящее место в ней, сообразуясь с ценностями и сложившимися устоями этого коллектива. И в зависимости от того, как вы подадите себя с самого начала, буквально в первые дни пребывания в новом коллективе, станет понятно, будут ли вас уважать здесь и как к вам станут относиться в дальнейшем в этой компании. Любой школьник или недавно закончивший школу человек, у которого ещё не выветрились свежие воспоминания и энергетические впечатления о том, как именно происходит вхождение в новый коллектив, подтвердит эти слова.

Такие принципы всегда достаточно похожи для любого замкнутого человеческого коллектива, будь то школа, фабрика или любое другое общество, объединённое целями и задачами, в котором выстраивается естественная иерархия по способностям и психологическим качествам.

Как заставить уважать себя в коллективе? Это вопрос сугубо практический, потому что вам нужно показать себя в работе. В том, как вы её выполняете. Как вы подходите к решению проблем. Сколько задач вы способны решать одновременно. Насколько вы умеете организовывать самостоятельно свою деятельность, не отвлекаясь при этом на сбивающие факторы самого разного уровня и интенсивности. Всё имеет значение, и ключевые факторы здесь, которые вам помогут – это воля, внимательность, хотя бы базовые знание о том, как работает психология человека и особенно психология коллектива.

Когда я прошёл курсы Константина Довлатова “100 дней”, мне стало понятно, что в течение нашей жизни паттерны того, с чём мы сталкиваемся, постоянно повторяются. Иными словами, новая работа – это как бы жизнь в миниатюре. Нужно очень серьёзно относиться к тому, что с вами происходит, как вы себя поставите, следить за всеми своими ощущениями и предельно эффективно и ответственно относиться ко всему, что вы делаете, независимо от того, чем вы занимаетесь, и кто вы по профессии.

Начало

Итак, ваша задача – войти в коллектив органично. Так, чтобы он принял новичка с уважением, а в идеале, если у вас есть не только такие амбиции, но ещё и способности, чтобы коллеги со временем признали в вас негласного лидера и душу компании. Это на практике лично для вас принесёт не только энергетические бонусы и улыбки, но и вполне реальные перспективы продвижения по службе на руководящие должности.

Известно, что встречают по одежке, а по уму и, собственно профессиональным навыкам, только провожают. Стоит воспринять этот совет, по крайней мере поначалу, совершенно буквально. Важно всё: прическа, обувь, манера себя вести, макияж, речь, аккуратность, подготовленность и собранность, наличие необходимых для вашей работы знаний в объёме чуть большем, чем предполагается при вашем первом там появлении, но не слишком большом, чтобы не прослыть умником. Ведь их нигде не любят, особенно когда умники начинают, желая заслужить лидерские лавры легко, учить других людей делать их работу, имея о ней сугубо теоретическое представление и познания весьма абстрактные.

Держитесь уверенно и никогда не теряйте присутствие духа. Умейте полностью погружаться в рабочий процесс, при этом не теряя концентрации, будьте готовы в любой момент переключиться на что-то другое, а потом вернуться и завершить начатое.

Говорите всегда громко, чётко, спокойно и уверенно. Голос не должен дрожать. Не стоит путаться в словах и сомневаться в том, что вы говорите. Не бубните, не мямлите, не тараторьте. Улыбайтесь людям и смотрите им прямо в глаза. Обязательно запоминайте имена и отчества всех, с кем вас знакомят и о ком упоминают. При обращении к сотруднику всегда начинайте с упоминания самых приятных для его слуха слов – звуков собственного имени.

Далее о том, как заставить уважать себя в коллективе. Проявляйте искреннюю доброжелательность и общительность. Включайтесь в разговоры, в том числе неформальные, но не позволяйте запанибратства. Охотно делитесь своими знаниями и мнением, в том числе профессиональным опытом из предшествующих мест, где вы работали. Не позволяйте себе грубости, хамства и публичного (или даже частного) сомнения в авторитетах, сложившихся в коллективе.

Также очень важен язык тела. Занимайте столько места, сколько вам нужно для того, чтобы чувствовать себя комфортно, а лучше – чуть больше. Неуверенного человека видно за версту: он сидит на краешке стула, прижимает локти и прочее. Вы тут теперь работаете. Это и ваша территория тоже. Располагайтесь уверенно и с комфортом. Держите прямую осанку, не позволяйте себе неуверенного вида и избегайте активной жестикуляции, особенно если вы руководитель.

Прочитать всю статью в Клубе

Как заслужить уважение в коллективе


Мэрилин Монро называла работу своеобразной формой любви. Согласитесь, далеко не все так романтически относятся к служебным обязанностям. Отчасти это происходит потому, что люди не знают, как заслужить уважение в коллективе. А ведь это очень важно чувствовать себя среди сослуживцев, если не лидером, то хотя бы «своим парнем».

Как же на работе стать счастливым? Как сделать так, чтобы тебя все – от гардеробщицы до босса – считали нужным, полезным, авторитетным? Вот несколько советов, которые помогут тебе заслужить уважение в коллективе.

1. Следи за своей внешностью. Возьми за правило: лучше не позавтракать перед работой, чем не принять душ. Тебя должны всегда отличать идеальная прическа, начищенная обувь, отутюженный костюм. Ты должен оставлять после себя только приятные воспоминания и легкий шлейф хорошего парфюма.

2. Постарайся избавиться от робости. Держись естественно, уверенно и раскованно. Но не допускай хамских и грубых выходок. Следи за умеренностью жестов.

3. Приложи максимум усилий, чтобы стать хорошим собеседником. Общаясь с коллегами, смотри им в глаза, проявляя искренний интерес к ним. Говори спокойно, внятно и достаточно громко. И при этом не забывай улыбаться.
4. Помни: быть общительным не значит болтать без умолку. Балаболов не любят на работе и стараются от них избавиться.

5. Потрудись не забывать имен сотрудников. Сколько бы раз за день ты ни обратился к коллеге, всякий раз называй его по имени. Давно установлено: самые приятные звуки для каждого человека – это звуки его имени.

6. Выражай людям дружелюбие. Делись с ними своим опытом, мнением, радуйся их успехам. Это очень важно, если ты хочешь заслужить уважение в коллективе.

7. Будь открыт, прямодушен и честен. Однако не стоит выворачивать перед сослуживцами всю душу. Им не обязательно быть в курсе твоих интимных дел.

8. Стараясь произвести впечатление, не ударяйся в фантазии. Не давай пустых обещаний. Иначе тебе ни за что не заслужить уважение в коллективе, а вот заработать прозвище «Мюнхгаузена» или «Водолея» можно запросто.

9. Не отказывайся от помощи коллегам. Но не переусердствуй, выказывая кому-нибудь особую благосклонность. Иначе прослывешь шаркуном. А амбициозного человека может и обидеть излишняя опека.

10. Старайся как можно мягче говорить «нет» коллегам. Обязательно извинись и объясни причину отказа. Если возможно, пообещай выполнить просьбу позже.

11. Не отлынивай от работы, перекладывая ее на плечи сослуживцев. Развивай свои личностные качества и профессиональные навыки: хорошему специалисту легче заслужить уважение в коллективе.

12. Никогда не водись со сплетниками, но и не вступай с ними в конфликты. Лучшая тактика в отношениях с разносчиками пикантных новостей – полный игнор.

13. Ничто так не поможет заслужить уважение в коллективе, как активное участие в его жизни. Занимайся подготовкой корпоративных вечеринок, отправляйся вместе с коллегами в театр или ресторан, ходи с ними на субботники и митинги.

14. Относись терпимо к коллегам, не пробуй кого-то перевоспитать – взрослые люди этого не любят. Но не позволяй кому-нибудь, кроме начальника, давать тебе указания.

15. Будь личностью со своим особым мнением. Умей спокойно выслушивать критические замечания и, если считаешь нужным, спокойно возразить.

Научившись ладить в коллективе, ты сможешь сбалансировать жизнь, повысить ее эффективность, сделать радостнее и счастливее. Тогда и работа станет не тяжким бременем, а одной из лучших форм любви.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Pinterest

LiveJournal

LinkedIn

Мой мир

E-mail


 

« Предыдущая запись Следующая запись »

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о