Метод мозговой атаки это: Метод мозговой атаки – 3. Специфика метода «мозговой атаки»

Содержание

Метод мозговой атаки

Среди множества методов генерации идей и развития творческого мышления особо выделяется метод мозговой атаки (другое название мозгового штурма). Он пользуется огромной популярностью во всем мире. Использование метода позволяет находить решения сложных задач и помогает раскрыть личностный потенциал. Как правило, метод применяют в крупных коллективах на совещаниях, когда возникает необходимость найти оптимальное решение той или иной проблемы.

История возникновения

Метод был разработан в 1930 году. Его автором является американский ученый Алекс Осборн. Он предложил свою методику руководителям предприятий с целью наиболее эффективного планирования предпринимательской деятельности. В 1953 году А. Осборн выпустил книгу «Управляемое воображение», автор описал разработанные им приемы, и которая быстро завоевала популярность среди менеджеров предприятий. Многие крупные бизнесмены с уважением относятся к методу и с успехом практикуют его, отмечая при этом повышение эффективности труда, рост прибыли, появление большого количества новых, интересных идей.

Суть метода состоит в следующем: работники и руководители предприятия собираются вместе. Перед ними ставится задача, которую нужно решить. Каждый участник группы может предлагать свои варианты решения, выдвигать гипотезы, строить предположения, обсуждать результаты, оспаривать предложения других участников. В ходе процесса начинают появляться новые идеи и предложения.

Алекс Осборн

К созданию метода А. Осборна подтолкнула ситуация, возникшая на предприятии, где он работал. Компания столкнулась с проблемой нехватки креативных идей, хотя интеллектуальный и творческий потенциал имелся в достаточном объеме. Ученый начал разбираться в проблеме и пришел к выводу, что причиной сложившейся ситуации является закрытый характер выработки и принятия управленческих решений, поскольку в этом процессе участвуют только опытные специалисты. Но ход их мысли, как правило, является шаблонным, хотя сами они этого не замечают. Остальные сотрудники, не имеющие соответствующей специализации, не принимают участия в поиске решений. Осборн предложил допустить к процессу обсуждения неспециалистов, которые могут подать нестандартные идеи. Также он разделил процесс работы над проблемой на два этапа: предложение идей и их анализ и отбор. Важным условием обсуждения Осборн считал отсутствие ограничений в творческой активности участников. Так родился метод мозговой атаки.

Виды мозговой атаки

Существует несколько видов мозговой атаки: прямая, обратная, теневая и индивидуальная.

Прямая мозговая атака является самой распространенной разновидностью метода и используется для быстрого решения актуальной проблемы. Она подходит для обсуждения самых важных вопросов, касающихся развития предприятия, внедрения новых проектов и пр. Внесение в обычные планерки и совещания элемента деловой игры позволяет раскрыть интеллектуальный потенциал сотрудников. Кроме того, данный метод улучшает психологический климат в коллективе.
Обратная мозговая атака эффективна в том случае, когда принятое ранее решение оказалось несостоятельным и требуется срочно придумать другое. В ходе обсуждения участники должны активно оспаривать идеи друг друга. Споры и вступление в полемику приветствуются. Метод обратной мозговой атаки можно применять для преодоления неразрешимых противоречий, которые требуют основательного вмешательства. Участники обсуждения могут высказывать любые предложения без ограничений. Данный подход является очень эффективным.
Теневая мозговая атака разработана для людей, которые не могут заниматься творчеством в коллективе. Для реализации метода группа участников делится на две подгруппы. Одна подгруппа ведет активное обсуждение, высказывает идеи и оспаривает их. Другая подгруппа не принимает активного участия в обсуждении, а исполняет роль наблюдателей. Каждый участник второй подгруппы записывает на бумагу идеи, возникающие в его голове под влиянием работы активной группы. Список идей, придуманных и активной и теневой группой, передают экспертам для оценки, доработки и дальнейшего развития.
Индивидуальная мозговая атака подходит для человека, переживающего профессиональный или творческий кризис. Прием прекрасно подходит для активизации идей не только в коллективе, но и у отдельного человека. Во время индивидуальной подхода человек ведет диалог с самим собой, выдвигает самые разнообразные идеи, сам оценивает их. Этот способ работает довольно эффективно и помогает преодолеть творческий кризис. Его можно использовать в качестве метода принятия решения в условиях ограниченного времени.

Как метод реализуется на практике

Вся работа выполняется в три этапа:

Подготовительный этап. На этом этапе проводится подготовка к мозговому штурму. Прежде всего, выбирают ведущего группы, который должен формулировать задачи и цели метода, подбирать участников для последующих этапов и решать все организационные вопросы.Участников обсуждения делят на две группы: «генераторов» и «аналитиков». В первую группу входят активные сотрудники с развитым креативным мышлением. Во вторую группу включают экспертов, хорошо разбирающихся в теме обсуждения. Они проводят оценку идей, выдвинутых первой группой. В некоторых случаях создается третья, дополнительная группа – «генераторы контридей».
Перед тем как приступить к работе, рекомендуется провести небольшой «разогрев», предложив участникам группы решить какую-нибудь несложную задачу.
Основной этап (генерирование идей). Основной этап работы длится приблизительно 15-20 минут. В это время происходит активный поиск идей. Полностью процесс мозговой атаки занимает 1,5-2 часа. Все идеи, выдвигаемые участниками группы, тщательно записываются. В процессе генерации руководитель группы всячески поддерживает участников, стараясь максимально активизировать их творческое мышление. Он может приводить примеры самых безумных идей, чтобы подтолкнуть к процессу остальных.
Завершающий этап (подведение итогов). На этом этапе собранные предложения представляют группе «аналитиков» для анализа, систематизации и оценки их жизнеспособности. Проводится отбор наиболее интересных и конструктивных вариантов и составляется их перечень.

Правила проведения мозговой атаки

Оптимальное количество участников – 6-12 человек. Хорошо, если в группу будут входить не только опытные сотрудники, но и молодые, которые еще не имеют жестких стереотипов мышления. Группы должны быть смешанными и состоять из мужчин и женщин. Нужно постараться, чтобы разница в возрасте и служебном статусе участников не была слишком большой. Рекомендуется иногда вводить в группы новых людей, которые могут внести свежие, нестандартные идеи.

Количество активных и умеренных членов в группе должно быть примерно одинаковым. Для проведения мозговой атаки нужно выбрать отдельную комнату или зал совещаний, где ничего не будет мешать процессу. Удобнее всего проводить обсуждение за круглым столом.

Руководитель должен постараться создать непринужденную обстановку, которая позволит участникам чувствовать себя свободно. Для этого можно использовать юмор и другие приемы. Все идеи нужно фиксировать на бумаге или записывать на диктофон.

Руководитель тоже принимает участие в процессе генерации идей. Задача руководителя – освободить участников группы от шаблонного мышления и подтолкнуть их к творческому поиску. Нередко процесс генерации идей у участников обсуждения продолжается и после завершения собрания. В этом случае руководитель должен собрать группу через несколько дней и зафиксировать придуманные ими идеи.

Условия успешного проведения мозговой атаки

В процессе обсуждения не допускается критика выдвигаемых идей. Даже самая фантастическая и необычная идея должна быть записана. Это способствует активизации мышления у членов группы. Участники должны постараться придумать как можно больше предложений.

Суть метода мозговой атаки состоит в том, чтобы избавить участников от шаблонного мышления и заставить их мыслить нестандартно. Только в этом случае метод будет эффективным. Важно не качество идей, а их количество. В общей сложности, за 20 минут работы группа может создать около 100 идей. При грамотной организации процесса возможен и более высокий результат – 200-250 идей.

Все идеи записываются, так чтобы участники обсуждения могли их видеть. Удобнее всего записывать их маркерами на больших листах бумаги или на специальной доске. После того как все идеи собраны и записаны, членам группы нужно дать передышку, чтобы они смогли отдохнуть от умственной работы. На этом этапе часто продолжается работа над задачей на бессознательном уровне и может происходить реорганизация идей.

Достоинства и недостатки метода

Метод мозговой атаки, как и любой метод генерации идей, обладает рядом достоинств и недостатков.

Достоинства:

активизируется творческое мышление;
процесс коллективного обсуждения сближает участников группы и учит их эффективно работать в команде;
процесс поиска идей избавляет от лени, шаблонного мышления, пассивности, подталкивая даже самых неактивных членов к творческому процессу;
метод прост в использовании, его правила легко понять всем участникам процесса, кроме того, его проведение не требует специального оборудования и условий.

Недостатки:

из-за поощрения любых, даже самых фантастических идей, члены группы могут уйти в сторону от реальной проблемы;
среди выдвигаемых вариантов бывает непросто найти по-настоящему практичный вариант;
наиболее опытные и активные участники могут начать претендовать на лидерство и стараться продвигать свои идеи, как наиболее продуктивные.

Применение метода мозговой атаки поможет руководителю раскрыть интеллектуальный потенциал своих подчиненных и направить его на поиск новых, креативных идей, способных улучшить эффективность работы производства.

3. Специфика метода «мозговой атаки»

Brainstorming
(брейнсторминг,
«мозговой
штурм», «мозговая атака»)
–
способ решения задач посредством
процедуры группового креативного
мышления, при котором сначала за короткий
промежуток времени придумывается много
вариантов решения поставленной задачи
(как логичных, так и абсурдных) без
каких-либо ограничений, и лишь затем из
большого числа идей отбираются наиболее
удачные – всего лишь 10–15%, которые могут
быть использованы на практике.
Метод
разработан и описан американским
психологом Алексом Ф. Осборном, который
обратил внимание на то, что одни люди
хорошо «генерируют» новые идеи, но плохо
справляются с их анализом, и наоборот:
некоторые люди больше склонны к
критическому анализу идей, чем к их
«генерации». При обычных обсуждениях
эти две категории людей, оказавшись
вместе, как правило, мешают друг другу.
В связи с этим Осборн предложил разделить
этапы генерирования идей и их анализа.
Одна группа, получив задачу, должна
только выдвигать идеи, хотя бы и самые
фантастические. Другая группа – только
анализировать выдвинутые идеи.
Свой метод групповой интеллектуальной
работы Осборн назвал «брейнсторминг»
или «мозговой
штурм» («мозговая атака»).

Итак,
основная идея Осборна проста: отделить
процесс генерации идей от их критики.

Алгоритм
вкратце таков:

1)
Отбор участников

2)
Сообщение проблемы, которую предстоит
решить.

3)
Собственно штурм. Задача:
получить как можно больше идей. Тут и
вводится основное правило: приветствуются
любые, самые безумные, явно ошибочные
идеи, критика категорически запрещена
(даже в виде скептических улыбок!).
Наоборот, любую высказанную мысль нужно
поощрять. Такая поддержка должна
стимулировать творческий процесс.Ведущий
(модератор) руководит процедурой,
подбадривает, эмоционально заводит
участников.

4)
Этап анализа.
N-ное количество идей получено. Что
дальше?Теперь
предстоит выбрать самые «многообещающие»,
перспективные идеи, и развить их.

Вот
и вся неоднократно описанная в литературе,
«простая и доступная процедура»
(приложение 1).

Но
не все так просто. Именно
благодаря своей, казалось бы, простоте
и доступности, мозговой штурм и был в
свое время очень популярен. Но существует
обратная сторона медали: в литературе
отсутствует полноценное методическое
описание мозгового
штурма,
позволяющее обычному человеку использовать
его для решения творческих задач. Помимо
призывов «мыслить оригинально» и
«отказаться от стереотипов» в литературных
источниках не дается рекомендаций
касательно того, как избавиться от этих
самых стереотипов, вбитых в подсознание
еще в далеком детстве.

Метод
мозгового штурма подразумевает получение
решения как продукта коллективного
творчества специалистов в ходе заседания,
проводимого по определенным правилам,
так и последующего развернутого анализа
его результатов. Его сущность состоит
в том, что при принятии коллективного
решения решаются две основные задачи:

Генерирование
новых идей в отношении возможных
вариантов развития процесса
Анализ
и оценка выдвинутых идей

Метод
мозгового штурма базируется на
психологических и педагогических
закономерностях коллективной деятельности.
В традиционных условиях профессиональной
деятельности, на деловых совещаниях
творческая активность руководителей
и специалистов зачастую сдерживается
по тем или иным причинам, среди которых
существенное место занимают разнообразные
барьеры: психологические, коммуникативные,
социальные, педагогические и т.д.

В
условиях мозгового штурма средством,
позволяющим убрать так называемые
барьеры, выступает дискуссия, которая
помогает высвободить творческую энергию
и, включив людей в интерактивную
коммуникацию, приобщить их к активному
поиску решений поставленной проблемы.

Мозговой
штурм является, по сути, наиболее
свободной формой дискуссии. Главная
функция этой технологии – обеспечение
процесса генерирования идей, без их
критического анализа и обсуждения
участниками.

Успех
проведения мозгового штурма зависит
от соблюдения двух главных принципов.
Один из них лежит в области теории
синергетики. Он заключается в следующем:
при совместном обсуждении появляются
идеи более высокого качества, чем при
индивидуальной работе тех же людей. Это
происходит за счет того, что идея, которая
сама по себе может быть отвергнута в
силу недостаточной обоснованности или
непрактичности, дорабатывается
совместными усилиями, додумывается
другими и тем самым улучшается, становится
все более конструктивной и пригодной
к осуществлению.

Второй
принцип состоит в том, что если участники
совещания находятся в состоянии
генерирования людей, то процесс
творческого мышления, господствующего
в этот момент, нельзя тормозить
преждевременной субъективной оценкой
этих идей. В этом принципиальное отличие
мозгового штурма от любой другой
технологии.

Достоинства
и недостатки метода «Мозговой штурм».

Мозговому
штурму также как и многим другим
коллективным методам принятия решений
свойственны определенные достоинства
и недостатки.

Одно
из наиболее важных преимуществ мозгового
штурма заключается в том, что во время
мозгового штурма поощряется творческое
мышление, причем генерирование идей
происходит в условиях комфортной
творческой атмосферы. Идет активизация
всех участников процесса. Они глубоко
вовлечены в ход генерирования идей и
их обсуждение, более гибко осваивают
новые идеи, чувствуют себя равноправными.

Лень,
рутинное мышление, рационализм, отсутствие
эмоционального «огонька» в условиях
применения этой технологии снимаются
практически автоматически. Раскованность
активизирует интуицию и воображение.

Происходит
выход за пределы стандартного мышления.
Интерактивное взаимодействие порождает
синергический эффект. Чужие идеи
дорабатываются, развиваются и дополняются,
уменьшается шанс упустить конструктивную
идею.

Привлекается
большое количество идей, предложений,
что позволяет избежать стереотипа
мышления и отобрать продуктивную идею.

Мозговой
штурм – это простой метод, который легко
понять и легко применять на деловом
совещании. Для его проведения не требуется
сложное оборудование, техника, много
времени и специально организованная
пространственная среда.

Необходимо
выделить также недостатки мозгового
штурма, что поможет избежать появления
проблем при решении задач методом
мозгового штурма.

В
связи с тем, при мозговой атаке поощряется
генерирование любых идей, даже
фантастических, зачастую его участники
уходят от реальной проблемы. В потоке
разнообразных предложений бывает порой
довольно трудно найти рациональные и
продуктивные идеи. Кроме того, метод не
гарантирует тщательную разработку
предлагаемой идеи.

Из-за
высокой степени вовлеченности участников
совещания ответственность за конечный
результат несут все, и если идеи есть у
всех, затраты времени на их обсуждение
возрастают.

При
слабой обученности персонала сотрудничеству
и командной работе, участники совещания
могут быть не удовлетворены эффективностью
своей деятельности. Кроме того, многие
участники могут настаивать на своем
авторстве обсуждаемых идей и предпочитают
быть лидерами творческого процесса за
счет тех, кто менее развит и подготовлен.

Недостаточно
развитая способность осуществлять
дистилляцию вызывает трудности по
выбору из большого числа наработанных
идей только тех, которые будут реально
способствовать решению проблемы или
задачи и, следовательно, их можно
перевести в конкретные действия.

Итак,
рассмотрев методологию мозгового
штурма, можно сделать вывод о том, что
основой методологии является преодоление
стереотипов мышления и коммуникативных
барьеров, т.е. обеспечение процесса
генерации идей, без их критического
анализа и обсуждения; успех проведения
мозгового штурма основывается на
принципе синергии и запрета остановки
генерации идей субъективной оценкой.

5 техник, 9 ошибок, 7 правил

Каждую седьмую задачу можно решить при помощи метода мозгового штурма. Прочитав эту статью, Вы узнаете, что и как нужно делать, чтобы решить Ваши задачи, как в бизнесе, так и личные, при помощи этого метода.

Что такое и когда используют?

Вы наверное сталкивались с такой ситуацией, на работе или даже в жизни, когда нужно решить важную и сложную проблему.

А из идей – скучные шаблоны, которые уж точно не способны на утилизацию проблемы, разве что на маленькое улучшение ситуации. Так вот, как раз в таком случае Вам нужно использовать метод мозгового штурма.

Мозговой штурм – метод для генерирования идей, основанный на творческом подходе и интеллекте.

Теперь картинка начинает прорисовываться. Характерная черта метода и его главное преимущество – возможность найти нестандартный подход к решению задачи.

И именно поэтому, данный подход поможет оперативно найти выход там, где Вы его не видите. Области, где применяется метод мозгового штурма обширны.

И как, Вы уже догадались, что в процессе участвует не один человек. Например, это может быть: маркетолог, специалист по продажам, лояльный клиент, разработчик продукта, нескольких потенциальных клиентов.

Впрочем, состав подбирается исходя из задач. Но об этом я расскажу Вам чуть позже.

Плюсы и минусы

Мозговой штурм можно умело применить при любой ситуации. В то же время не стоит его слишком идеализировать. Как и любой другой метод решения задач, он имеет свои достоинства и недостатки.

Плюсы:

Оперативность;
Большое количество решений за минимальный срок;
Возможность взглянуть на задачу с разных сторон;
Выход за пределы стереотипов при решении задач;
Исключение критики;
Простота освоения метода.

Минусы:

Непредсказуемость результата;
Отсутствие реально осуществимых предложений на выходе;
Влияние организационного процесса.

Правильная организация процесса краеугольный камень в проведении мозговых атак.

По статистике каждый третий штурм не приводит к желаемому результату именно из-за несоблюдения правил. Поэтому чтобы у Вас был результат, внимательно ознакомьтесь с пунктами ниже.

Правила проведения

Теперь разберем более подробно этот инструмент. Но Вы не думайте, это не обычная теория, это важные моменты, на которые Вы должны опираться при генерации идей.

И скажу сразу, что все это влияет на результат. К тому же кто-то уже наступил на эти грабли до Вас.

1. Количество

Перед тем, как начать заниматься организацией метода, Вы должны понимать, сколько людей задействовано в процессе.

Это может быть один человек, а может и пять, десять… И поэтому мозговой штурм бывает:

Индивидуальный

Да-да, звучит необычно, но проводить мозговую атаку можно в одиночку. Поэтому, концентрируясь на вопросе, и одновременно высвобождая свой творческий потенциал, Вы получаете возможность развить мысль в нечто действительно стоящее.

Например, Вы не готовы ни с кем обсуждать размер своих долгов. Тогда штурм по поиску идей как вылезти из долговой ямы, Вы можете провести и наедине.

Более того, уединенные размышления чаще приносят более ощутимые результаты.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Групповой

Это уже своего рода групповая дискуссия, потому что процедура заключается в коллективном обсуждении. Такой вариант подходит для решения рабочих и творческих задач.

Например, поиск идеи для рекламной кампании лучше всего осуществить при помощи группового обсуждения.

В нем вы можете собрать огромное количество специалистов и позвать даже представителей из целевой аудитории, поэтому идеи будут разнообразнее.

2. Этапы

Один из самых важных пунктов, а все потому что правильное соблюдение этапов прямым образом влияет на результат, и далее Вы поймете почему.

Поэтому читайте внимательнее. Так вот, сейчас расскажу как нужно провести мозговой штурм. Метод включает следующие этапы:

Знакомство с правилами. О них мы поговорим чуть ниже. Но я сразу скажу, что Вам важно добиться того, чтобы все понимали эти правила одинаково и соблюдали их.
Разминка. Небольшое задание перед мозговым штурмом. Например, попробуйте произнести все буквы алфавита в обратном порядке. Это нужно, чтобы ваш мозг переключился с проблем и высвободил творческий потенциал.
Формулировка задачи. Следует четко обозначить для всех участников цель обсуждения и, что Вы хотите видеть в результате. Например, нам нужна свежая идея для рекламной кампании, чтобы вывести на рынок новый продукт.
Генерирование и презентация решений. Идеи можно высказывать по очереди или по желанию. Главное – зафиксировать все предложения, даже самые нереальные. Например, пригласить Шварценеггера для съемки в рекламе.
Оценка предложений. Определите по какому принципу Вы выбираете лучшее предложение. Например, это может быть легкость или скорость реализации, минимальный бюджет или что-то еще.

Как Вы видите, не так уж и сложно, на первый взгляд. Однако, тут есть свои тонкости, которые необходимо применять к каждому из разновидностей метода.

3. Оптимальные условия

Стоит отметить, что неправильная организация мозгового штурма может свести к нулю все Ваши старания.

И, чтобы он принес Вам нужный результат, внимательно изучите описание факторов, которые стоит учесть при подготовке.

Участники

Привлеките к мозговой атаке сотрудников с небольшим опытом, а потому свежим взглядом на деятельность Вашей компании. Но и не забывайте про более опытных.

Например, если Вы используете метод мозгового штурма в компании, при коллективном принятии решения, то пригласите разных по полу и профессии людей, чтобы получить интересные решения в результате единства противоположностей.

И вместе с тем, не переборщите с разницей в возрасте, чтобы процесс обсуждения не зашел в тупик.

Не стоит привлекать больших руководителей компании, если Вы понимаете, что это будет сковывать остальных участников.

И исключите скептиков, откровенных критиканов и ворчунов, этот метод не для них.

Важно. Оптимальное количество участников для продуктивной работы в групповом штурме от 6 до 12 человек. В индивидуальном – один в поле воин.

Место проведения и реквизит

Самое главное – отдельное помещение, вдали от постороннего шума. И так как сейчас век технологий, то не забудьте попросить присутствующих отключить телефоны, и включить диктофон для фиксации идей.

Интересный момент, для такого вида работы лучше всего подойдет стол без углов – круглый или овальный.

Также Вам может потребоваться доска и маркеры, чтобы составить подобие карты, на которой Вы отразите все озвученные идеи.

Время проведения

Тут стоит не переусердствовать. И даже не думайте, что чем больше по времени Вы будите в методе, тем больше идей у Вас получится собрать. Вовсе нет.

Например, для обширных творческих задач самый продуктивный период составляет 40-60 минут.

А если вопрос достаточно простой, будет достаточно и 20 минут. Сами же знаете, что на свежую голову думается гораздо лучше, чем после долгих часов напряженной работы.

Важно. Оптимальное время для продуктивной работы с 10 до 12 часов в первой половине дня, и с 14 до 16 часов во второй.

Формулировка проблемы

Задача должна быть сформулирована конкретно, просто и ясно. И вопрос должен быть не слишком общим, но в то же время иметь большое количество вариантов решений.

И еще очень важно, чтобы вопрос был направлен не на поиск причины, а на поиск решения.

Неверная формулировка: “Почему в нашей компании низкий уровень продаж?”

Верная формулировка: “Каким образом повысить уровень продаж в нашей компании?”

При чём задачу мозговой атаки можно озвучить участникам заранее, чтобы они выделили время на ее самостоятельное обдумывание до начала дискуссии.

Руководитель

Главная задача руководителя – проинформировать присутствующих о правилах проведения, обсуждения и следить за их соблюдением.

И вместе с тем, руководитель тоже участвует. В случае индивидуального штурма Вам придется контролировать процесс самостоятельно.

Верх мастерства руководителя – подкинуть самые нестандартные и разрывающие шаблоны идеи в ходе обсуждения.

Особенно если он видит, что остальные не могут отбросить стереотипы и раскрыть свой творческий потенциал.

Ваши подарки от партнёров

Конструктор лэндингов

Онлайн-чат на сайт

Сервис e-mail рассылки

Подведение итогов или выбор идеи

Тут главное – критерии оценивания, как уже говорила ранее. Что будет для нас первостепенным при выборе?

Не бойтесь исключать предложения. Например, если нет достаточного количества ресурсов – вычеркиваем. Нет времени на реализацию – вычеркиваем. Идея никому не интересна – вычеркиваем.

Если идею выбирают сторонние эксперты, ее можно выбрать сразу. А вот если выбирают те же участники, что и придумывали, то лучше провести оценку и выбор решения спустя 2-3 дня.

Методы. Методы. Методы

В отличие от видов мозгового штурма, методик использования мозгового огромное множество.

И выбор метода зависит от задачи, которую Вам нужно решить, а также от индивидуальных особенностей участников. Но мы с Вами рассмотрим самые крутые и известные варианты, а не ТОП-100 не пойми каких…

1. Обратный

Обратный, как “лунная” походка

Суть метода: составить наиболее полный список минусов объекта дискуссии.

Технология метода: Вы и присутствующие сосредотачиваетесь только на: недостатках услуги, продукта или ситуации, препятствиях на пути клиента при получении данного товара или услуги, самых ужасных последствиях.

После чего для каждого пункта, из полученного списка, придумываете варианты решения.

Кому подходит: такая методика мозгового штурма применяется как в группе, так и индивидуально. Наиболее подходящая задача – вывод нового продукта или услуги на рынок.

А все потому, что такой способ позволит изучить новую услугу или продукт со всех сторон и предвосхитить многие трудности, которые способны помешать успешному выходу продукта на рынок и его дальнейшему существованию.

Сценарий мозгового штурма: представьте, что Вы запускаете новую модель пылесоса на рынок.

Что не так с пылесосом?

Он похож на другие пылесосы;
Он тяжелый;
Он недостаточно мощный, чтобы собирать строительный мусор;
Он не управляется при помощи мобильного приложения;

Что мы можем с этим сделать?

Придумать необычный дизайн в виде слона с хоботом;
Заменить некоторые металлические детали пластиковыми;
Позиционировать и продавать только для использования в домашних условиях;
Разработать программу для дистанционного управления пылесосом;

Какое решение мы выбираем и почему? Например, мы заменим металлические детали пластиковыми, потому что мы можем сделать это быстро, а еще это не только облегчит вес, но и удешевит конструкцию пылесоса и так далее.

Дефекты, недостатки, трудности в использовании – “расстрельный список” не должен ограничиваться ничем.

Сюда же можно добавить и те проблемы, которые могут возникнуть через 5-10 лет. Пофантазировать, заглянуть в будущее. Конечно, пример утрированный. Но он хорошо отражает сущность процесса.

2. Теневой штурм

Все в тени…

Суть метода: деление участников дискуссии на три группы.

Технология: первая группа генерирует идеи публично, а вторая группа “теневая”, то есть она не вмешивается в обсуждение, а просто следит за его ходом.

Так участники второй группы выписывают идеи, которые приходят к ним в процессе обсуждения первой группы.

И есть третья группа – эксперты, те, кто будет оценивать весь перечень идей от первой и второй группы. Эксперты также могут предложить и свои решения, полученные на стыке идей первых двух групп.

Кому подходит: такое использование метода мозгового штурма подойдет при решении задачи в компании, к которой привлечено большое количество людей.

При этом Вы знаете, что некоторые из них могут предложить хорошие идеи, но не очень любят высказывать их публично. Или обладают хорошей наблюдательностью, но не склонны к генерированию нового.

Сценарий мозгового штурма: первая группа вслух обсуждает варианты дальнейшего развития компании по производству обуви.

Первая группа предлагает:

Открыть линию производства сопутствующих товаров – кремы, спреи, ортопедические стельки;
Создать интернет-магазин и доставлять обувь клиентам на дом;
Увеличить долю занимаемого рынка при помощи выхода на новые сети по продаже обуви;
Узко специализироваться на спортивной обуви, как самой рентабельной.

Вторая группа предлагает:

Создать интернет-магазин, а вопрос доставки решить при помощи партнерства с другими сетями по продаже обуви;
Предложить существующим партнерам – сетям по продаже обуви – сопутствующие товары;

Третья группа выбирает вариант – открыть интернет-магазин и осуществлять доставку через сетки партнеров продаже обуви.

Потому что есть уже несколько партнеров, которые готовы сотрудничать, а в маркетинговом бюджете заложен пункт по созданию сайта.

3. Письменный

Записываем все

Суть метода: идеи генерируются путем поочередного записывание на листе бумаги.

Технология: каждый присутствующий не высказывает мысли и предложения вслух, а пишет их на листке бумаги, затем они меняются листками по кругу.

Так предложение предыдущего участника – отправная точка для генерации идеи следующим участником.

Кому подходит: лучше всего использовать в коллективах технических специалистов или когда Вы заведомо знаете, что присутствующие не готовы делиться своими мыслями публично.

И, что ситуация публичного говорения будет сковывать их творческий потенциал.

Сценарий мозгового штурма: нужно найти способ снижения затрат на закуп оборудования.

Первый участник пишет: “сменить поставщика”, второй добавляет: “найти поставщика в самом ближайшем городе, чтобы снизить затраты на доставку”.

Третий вносит свой вклад: “предложить новому поставщику поставлять только комплектующие, а сборку осуществлять самостоятельно”. И так далее.

Эффективно меняться листками по кругу не более 15-20 минут. А далее привлеките группу экспертов, как в предыдущем случае, и предложите им оценить полученные результаты и сделать выбор.

Непременно укажите критерии выбора, обговорите их с экспертами заранее. Метод хорош тем, что каждая идея не просто «виснет в воздухе», а получает свое развитие и докрутку.

4. Штурм с зарисовками

Рисуем, креативим

Суть метода: не просто описать, но зарисовать каждую идею, которая приходит в голову во время мозговой атаки.

Технология: все присутствующие берут листки бумаги и любой инструмент, с помощью которого можно рисовать: карандаш, фломастер, кисть, ручка – не имеет значения.

После чего ведущий дискуссии еще раз озвучивает тему, вопрос, который предстоит решить.

Далее у всех есть 10-15 минут, чтобы схематично зарисовать все мысли, которые приходят в голову после озвученного вопроса.

Затем каждый участник проводит небольшую презентацию своего предложения.

Кому подойдет: такое использование метода мозгового штурма подойдет, как для группы, так и индивидуально.

Я думаю, понятно из определения, что применяется он в тех случаях, когда решение проблемы можно визуализировать.

Например, Вы генерируете идеи для внешнего вида новой модели холодильника или содержание рекламной листовки.

Сценарий мозгового штурма: придумать новую форму чайного пакетика, для производства и продажи нового сорта чая. Результаты такой атаки могут выглядеть как на рисунке ниже.

Пример зарисовок

Техника проста и позволит максимально раскрыть творческий потенциал каждого участника.

Самое главное – не терять скорость и не углубляться в мелкие детали, пытаясь нарисовать шедевр. Лучше всего схематично зарисовывать то, что приходит в голову.

5. Ролевой штурм

Ну как я Вам в такой роли?

Суть метода: примерить на себя разные роли и с этих позиций дать ответ на вопрос, задачу, проблему, которую Вы ставите перед участниками обсуждения.

Технология: Вы определяете несколько ролей или позиций, с которых было бы полезно взглянуть на ситуацию, продукт или услугу.

Каждый участник процесса по очереди представляет себя в той или иной роли. И из этой позиции вслух высказывает свои предложения по решению проблемы.

Далее все предложения фиксируются и выбираются наиболее подходящие варианты.

Кому подходит: метод одинаково хорош как для группового, так и для индивидуального вида работы.

Подходит в том случае, когда Вам хочется более глубоко понять отношение всех участников процесса к продукту, услуге или ситуации.

Сценарий мозгового штурма: задача – вылезти из долгов. И на месте тех, у кого я одалживаю деньги, я бы посоветовала себе более детально планировать финансы и с любой полученной суммы откладывать 10%. Так долго, пока это не перейдет в привычку.

На месте значительно более богатого человека я бы посоветовала себе найти варианты, куда можно часть денег выгодно вложить, чтобы они работали и приносили дополнительный доход.

На месте тех, у кого были такие же проблемы, я бы посоветовала себе найти дополнительные источники дохода, монетизировать свои умения.

Например, я отлично знаю немецкий, можно стать репетитором и давать уроки в свободное от работы время. И так далее.

Лайфхак. Если выводите новый продукт на рынок, побудьте в роли клиента, продавца, производителя. И посмотрев на ситуацию под разными углами, Вы откроете для себя факты, которые не замечали.

Безусловно, есть еще много разных методик. И как способ – Вы можете попробовать комбинировать все вышеперечисленные.

Например, выявить препятствия или минусы путем обратного мозгового штурма. А затем поискать, как можно эти препятствия устранить, при помощи ролевого.

Лайфхаки и ошибки

Ну и теперь, как Вы любите, расскажу про лайфхаки, которые применяются в методе мозгового штурма и самые распространенные ошибки.

Кстати, если Вы уже проводите мозговые штурмы и знаете секрет как сделать их максимально эффективными, то делитесь в комментариях.

Лайфхаки

Вот это я люблю

Конечно, подходы к проведению дискуссии индивидуальны. Но обобщая все вышесказанное, мы с вами все-таки можем выделить несколько “золотых” правил. И они заключаются в следующем:

Готовьтесь заранее. Перед мозговым штурмом предупредите всех приглашенных о теме обсуждения и количестве времени, которое потребуется для его проведения, чтобы участники настроились на работу и никуда не торопились.
Приглашайте разных. Участниками могут быть: мужчины и женщины, маркетологи и менеджеры продукта, покупатели и продавцы. Потому что разнообразный состав обеспечит Вам неожиданные идеи и новый взгляд на задачу.
Создайте общее информационное поле. Перед началом работы стоит еще раз кратко проговорить текущую ситуацию и цель штурма, чтобы убедиться, что дальше все будут общаться об одном и том же.
Фиксируйте все идеи. Абсолютно все идеи, даже самые безумные. И для этого можно использовать маркерную доску, ватман или диктофон. Самое главное – не потерять ни одной, в данном методе все идеи на вес золота.
Запретите критику. Ни одна идея не должна исключаться. Даже самые бредовые, нереальные идеи имеют право на существование. Вам нужно донести это до всех присутствующих. И повторю, скептикам тут не место.
Настройте участников говорить все. Некоторые из них могут чувствовать себя неуверенно, больше обдумывать идеи, чем делиться ими. Поэтому Вам нужно ободрить их, позвольте высказывать абсолютно любые мысли, подайте пример.
Будьте готовы к отрицательному результату. Обсуждение может пойти совсем не так, как Вы планировали. Опять же повторюсь, что критика под запретом. И Вам нужно принять результат таким, каким он будет.

Так, с лайфхаками разобрались. Советую Вам их детально прорабатывать при каждом проведении метода мозгового штурма. Ну а теперь переходим к типичным ошибкам.

Ошибки

Слушаю внимательно

Итак, какие же препятствия могут встать у вас на пути? На чем не раз спотыкались другие при организации мозговых атак.

Поэтому читайте и запоминайте, а лучше записывайте, чтобы уж точно не допустить ошибки:

Нет конкретной темы и цели обсуждения;
Нет интереса у участников;
У команды не хватает знаний, чтобы решить вопрос;
Состав команды однотипный;
Упертость и скептический настрой;
Сверхсерьёзность;
Частые паузы в обсуждении;
В составе группы есть конкуренты;
Излишнее давление руководителя.

И на этом все, не такой уж и большой список получился. И все же, рекомендую не забывать про ошибки. Они довольно простые, но часто упускаются из виду.

Коротко о главном

Метод мозгового штурма отлично подходит для решения, как управленческих, так и личных задач. И самое главное в этом методе – правильно организовать процесс и не забывать креативить.

Помните, что Ваша цель – найти максимальное количество решений и зафиксировать их. Так как метод предполагает, что даже самые нелепые завиральные решения имеют право на существование.

Кто знает, может быть именно, трансформировав их, Вы получите самое эффективное решение вопроса.

Мозговая атака, метод: описание, технология и отзывы

Мозговая атака – метод, который сегодня пользуется невероятной популярностью. С его помощью можно найти альтернативные пути решения сложных задач. К тому же он позволяет личности раскрыть свой внутренний потенциал. Применяется данный метод чаще всего в больших коллективах на совещаниях, когда требуется прийти к какому-то определенному решению.

Мозговая атака — метод, который подразумевает, что все участники процесса будут проявлять выраженную активность. Ситуация, когда сотрудники одного предприятия по очереди высказывают свое индивидуальное мнение, позволяет каждому не оставаться в стороне и быть услышанным. В условиях современной действительности, когда у начальника часто отсутствует возможность уделять время каждому работнику, данный метод является просто находкой.

История и описание

Метод мозговой атаки (мозгового штурма) впервые появился в 1930 году, а описан он был значительно позднее – в 1953-м. Автор данной концепции – американский исследователь Алекс Осборн. В свое время этот ученый выступил в защиту свободного высказывания и рекомендовал свой метод преимущественно для правильного планирования любой предпринимательской деятельности. Мозговая атака до сих пор используется ведущими бизнесменами для организации и ведения дел. Отмечается ее полезность: производительность труда растет, прибыль увеличивается, новые идеи появляются как будто сами собой.

Суть метода мозговой атаки заключается в следующем: в зале совещаний собираются руководители и сотрудники. Озвучивается общая задачи, которая должна решиться в ходе собрания. Каждый из участников имеет возможность открыто выражать свою точку зрения, оспаривать концепцию партнера, обсуждать полученные результаты, строить дополнительные предположения. Со стороны создается впечатление, что коллеги намеренно противопоставляют друг другу разные концепции, чтобы выйти на новое понимание сути вещей.

Прямая мозговая атака

Это самый распространенный вариант, позволяющий быстро решить насущную проблему. Прямая мозговая атака подразумевает, что в ходе процесса будут обсуждаться наиболее значимые и актуальные вопросы, касающиеся внедрения тех или иных проектов, развития деятельности и т. д. Не многие современные руководители догадываются о том, что проводить обычные совещания, планерки и различные сборы можно, используя творческий подход. Стоит только немного внести разнообразие в скучное течение профессиональных будней, как сотрудники начинают сами генерировать сногсшибательные идеи. Руководителю остается только удивляться тому, где весь этот потенциал скрывался до сих пор. Применение данного метода позволяет улучшить взаимоотношения в устоявшемся коллективе, преодолеть различные психологические преграды и барьеры.

Обратная мозговая атака

Используется в том случае, когда определенная концепция оказалась по каким-то причинам невыгодной, зашла в тупик, и срочно требуется разработать новую. При этом подразумевается, что участники процесса будут активно оспаривать мысли друг друга. Здесь допустимы споры, вступления в полемику. Метод обратной мозговой атаки полезен в том случае, когда на предприятии имеются неразрешимые противоречия, требующие радикального вмешательства.

Сотрудники могут высказывать все, что они думают на самом деле, их свобода ничем не ограничивается. Вряд ли можно найти что-то столь эффективное и действенное, чем метод обратной мозговой атаки. Описание проблемы, сосредоточенное внимание к деталям сразу нескольких человек позволят вовремя и с наилучшей стороны подойти к решению вопроса.

Индивидуальная мозговая атака

Она может быть применена в том случае, когда человеку срочно требуется выйти на конкретный результат, но по каким-то причинам его постиг профессиональный кризис. Мозговая атака – метод, которым может пользоваться творческий человек в моменты временной потери продуктивности. Его уникальность заключается в том, что он эффективно действует даже на одного человека, находящегося наедине с собственными мыслями. Вы можете устраивать внутренние диалоги с самим собой и приходить к смелым, неожиданным решениям. Результат таких действий вскоре приятно удивит. Все, что требуется, – это позволить себе мыслить в ограниченном временном промежутке (скажем, длительностью по несколько минут), имея перед собой конкретную, четко сформулированную задачу. К сожалению, многие люди с самого детства привыкают мыслить распространенными стереотипами. Методы мозговой атаки позволяют преодолеть шаблонное восприятие мира и выйти на более высокий уровень мировоззрения.

Технология проведения

Данная концепция включает в себя три основных периода. Они должны осуществляться последовательно и с большим вниманием.

1. Формулировка идей. На данном этапе происходит формулирование цели, осуществляется сбор необходимой информации. Участники процесса должны быть осведомлены в том, какого рода информация им предлагается к размышлению. Все озвученные идеи, как правило, фиксируются на бумаге, чтобы не упустить ничего важного.

2. Формирование рабочей группы. Участники делятся на генераторов идей и экспертов. Первые – люди, имеющие развитую творческую направленность, фантазию. Они предлагают нестандартные способы в качестве решения проблемы. Эксперты обнаруживают ценность каждой выдвинутой идеи, соглашаются с ней или нет, мотивируя свой выбор.

3. Анализ и отбор предложений. Здесь уместна критика, активное обсуждение предложений. Сначала высказываются генераторы идей, после этого слово предоставляется экспертам. Предложения отбираются, основываясь на логическом выводе и креативности. Любой нестандартный подход приветствуется и потому рассматривается с особенным интересом.

Руководитель должен контролировать процесс, наблюдать за ходом обсуждения проблемы. В случае возникновения спорных моментов он обязательно вносит ясность, уточняет детали, направляет дальнейшее развитие мысли.

Дополнительные условия

Несмотря на возникающее желание молодых и перспективных руководителей сразу же начать пользоваться данным психологическим инструментом, здесь требуется грамотный подход. Нельзя использовать его слишком часто, в противном случае он потеряет элемент новизны и станет восприниматься сотрудниками как нечто обыденное и повседневное. Одним из главных условий проведения является внезапность использования. Участники не должны специально готовиться к совещанию, продумывать используемые ходы.

Руководителю необходимо знать общее направление беседы, но определить, в каком русле пойдет обсуждение он в любом случае окажется не в силах. Методы мозговой атаки тем и замечательны, что позволяют открыто выражать свою точку зрения. Люди при этом могут не быть привязанными к последствиям сказанного.

Метод мозговой атаки: отзывы

Участники данной концепции отмечают, что с ее использованием любые собрания проходят интереснее и продуктивнее. Метод напоминает одновременное включение сразу нескольких «лампочек», загорающихся в головах разных людей. Мозговой штурм позволяет принимать во внимание не только суждения профильных специалистов, а также смежные отрасти. Говоря иными словами, он охватывает многие спектры, помогает рассматривать одну и ту же ситуацию с разных сторон. Кроме того, и отношения в коллективе после внедрения метода становятся более открытыми, доверительными.

Вовлеченность в процесс

Обычно на совещаниях и планерках происходит «театр одного актера». Говорит один начальник, а подчиненные вынуждены слушать долгие монотонные нотации и соглашаться с ним. Это невероятно утомляет и нервирует последних. Личность сотрудников подавляется, оказывается втиснутой в тесные рамки служебных обязанностей. Иногда сотрудники по той или иной причине предпочитают не озвучивать возникающие в голове идеи, не стремятся к самовыражению.

В результате теряется мотивация работать «с огоньком», вкладывая душу в процесс. Метод мозгового штурма позволяет снять психологические зажимы и барьеры, дает возможность проявляться индивидуальности сотрудников. Будучи психологически вовлеченным в процесс, человек повышает свою продуктивность.

Творческий подход

Согласитесь, данную концепцию никак нельзя назвать повседневной и часто используемой. Больше всего к ней прибегают в том случае, когда вопрос требует какого-то неоднозначного решения. Большое распространение метод получил в творческих коллективах, там, где возникает потребность отойти от обыденности и погрузиться в решение креативной задачи. Как правило, и позитивный результат не заставляет себя долго ждать.

Существует большое количество таких понятий, которые подразумевают под собой разное значение. Здесь как раз и пригодится метод мозговой атаки.

11 класс

Технология внедрения концепции Алекса Осборна может быть использована для организации занятий выпускников. В старшем звене учащимся часто предлагаются задания, способствующие пробуждению нестандартных идей. Это очень полезное приобретение, поскольку учитываются индивидуальные особенности личности, развиваются имеющиеся способности, укрепляются необходимые навыки. Чем больше свободы будет предоставлено для реализации возникающих в голове мыслей, тем более смелыми смогут стать начинания молодых исследователей. Метод предусматривает, что учащиеся будут сами стремиться к достижению поставленной цели. Отзывы участников сугубо положительные, так как подростки ценят внимательное отношение к ним.

Вместо заключения

Мозговая атака – метод, который обрел известность сравнительно недавно. Все больше руководителей выбирают использование нестандартного подхода в решении повседневных моментов.

Мозговой штурм как метод обучения: примеры

Мозговой штурм применим во всех сферах жизни. Это способ выйти из сложной ситуации на работе, в семье или в отношениях. Не пугайтесь названия. Это всего лишь бурная дискуссия, в которой каждый участник активно предлагает варианты решения возникшей проблемы. Почему он так популярен? Как добиться максимальной эффективности в его применении?

Кто автор метода мозгового штурма

Мозговой штурм придумал Алекс Осборн. У него была интересная и насыщенная жизнь. Он работал на стройке, посыльным, клерком, чтобы заработать на обучение. С 21 года он был полицейским репортером, продавцом, учителем. Следующая должность – помощник управляющего на заводе.

И вот, наконец, Осборн стал совладельцем крупной компании. В 1937 году он придумал метод мозгового штурма. До того, как рассказать о нем общественности, компания «Баттон, Бартон и Осборн» успешно применяла его 2 десятка лет.

Алекс Осборн назвал творение «brainstorming». Переводят слово по-разному. Это «неожиданная блестящая идея», «бредовая мысль», «отличный план» и т.д.

Преимущества и недостатки метода мозгового штурма

Как любая другая методика, мозговой штурм имеет плюсы и минусы. К плюсам относятся:

Развивается творческое мышление.
Всем участникам приходится проявлять активное участие в работе.
Одна из задач мозгового штурма — раздвинуть рамки сознания.
Участники взаимодействуют друг с другом.
Технология мозгового штурма проста в применении, не требует наличия какого-либо оборудования или помещения.

Интересно, что мозговой штурм, как метод обучения, применим не только для взрослых. Часто его используют в школе и даже в детском саду. Он стимулирует творческую активность, активизирует учебный процесс, помогает детям формировать собственное мнение, взаимодействовать друг с другом.

Из недостатков выделяют:

Как сказано выше, активно участвовать в обсуждении должны все участники группы. Но бывает так, что работает только пара человек. Остальные молча ждут, пока процесс закончится.
Из-за обилия идей и решений мероприятие часто растягивается на несколько часов.
Метод окажется неэффективным, если участники не умеют работать в команде, взаимодействовать друг с другом.
Иногда опытные сотрудники пытаются стать лидерами в обсуждениях, подавляя менее опытных коллег.

Также во время мозгового штурма нужно соблюдать ряд правил. Их игнорирование сводит к нулю попытки найти решение проблемы или задачи.

Этапы классического мозгового штурма

Генерация идей методом мозгового штурма проходит в 3 этапа:

Определение проблемы. Это предварительная подготовка к работе. В ходе нее участникам обозначают роли. Кто-то будет ведущим, кто-то помощником и т.д.
Поиск решений. Этот этап можно считать самым главным. От него зависит результат. Для максимальной эффективности следует соблюдать некоторые правила. Во-первых, не стоит ограничивать фантазию. Придумывайте любые, необычные и даже абсурдные идеи. Во-вторых, высказанные предложения можно объединять между собой, улучшая их. И, в-третьих, нельзя оценивать или критиковать сказанное участниками.
Третий этап – группирование и оценка идей. Часто его игнорируют. И это неправильно. Именно в этот момент выделяются подходящие идеи, весь процесс сводится к единому результату.

Успех всех этапов зависит от того, насколько согласованно умеют работать участники. Также важно их мнение относительно проблемы и путей ее решения.

Кому доверить проведение мозгового штурма

От того, кто проводит мозговой штурм, зависит эффективность работы группы. Поэтому ставьте на эту роль лиц, умеющих мыслить креативно, аналитически, логически, а также правильно реагирующих на критику и замечания. Также важно, чтобы они пользовались авторитетом и уважением коллег.
На лидера группы возлагается ряд обязанностей:

Принимать решение о том, какой вид мозгового штурма нужен в данный момент.
Собирать в группы участников.
Определять проблему на этапе формирования идей.
Обеспечивать условия, необходимые для активной работы каждого отдельного участника.
Систематизировать, анализировать идеи.

Также лидер оценивает результаты мозгового штурма. Он принимает решение о реализации их на практике.

Можно ли проводить мозговой штурм онлайн

Существует мнение, что личная встреча – лучший вариант для проведения мозгового штурма. Но на практике доказано, что общение через Skype, на форумах или в чатах не менее результативно. А порой дает и больший эффект. Почему так происходит? Есть несколько причин:

Многие стесняются участвовать в обсуждениях. Спокойная же обстановка при мозговом штурме онлайн располагает их к созданию необычных, уникальных идей.
Предложенные решения сразу фиксируются.
В чате или на форуме члены рабочей группы могут высказываться одновременно.
Этот метод проведения мозгового штурма требует минимум затрат.
Полученные идеи и решения легче обработать.

При проведении мероприятия онлайн также важно соблюдать основные правила. Главное из них – высказанные идеи нельзя критиковать.

Правила для проведения эффективного мозгового штурма

Как сказано выше, эффективность мозгового штурма во многом зависит от соблюдения правил его проведения. Их всего 10:

Обязательно нужна подготовка. Ее начинают за пару дней до начала мероприятия. Это дает участникам возможность заранее изучить проблему и найти варианты ее решения.
В мозговом штурме должно участвовать как можно больше людей. Много участников – много идей.
Поставленная перед рабочими группами задача должна быть досконально изучена. Это поможет увидеть ее суть. Участники будут настроены на одну волну. Не возникнет недопонимания, противоречий.
Всем, кто участвует в мозговом штурме, нужно делать записи. Чаще всего эту обязанность возлагают на ведущего. Но он тоже человек, что-то упускает или не замечает. Поэтому лучше, если участники также будут делать пометки.
Это правило смело можно назвать самым главным – не критикуйте. Не стоит осуждать, даже если сказанное человеком кажется глупостью, абсурдом. Может быть, это предложение после доработки и улучшения реализуется в жизни. Помните: критика может отбить у человека желание продолжать обсуждение. А этого допустить нельзя.
Если вы участник, предлагайте больше вариантов. Не стесняйтесь. Озвучивайте все приходящие в голову мысли. Делайте это даже тогда, когда кажется, что лучшее предложение уже прозвучало.
Для получения идей привлекайте к работе дополнительных участников. Пусть это будут посторонние люди или сотрудники, которые не принимают участия в мероприятии.
Объединяйте идеи между собой. Особенно удачен этот совет, если предложения сделаны людьми разного ранга, специальностей, должностей.
Чтобы информацию было удобнее воспринимать, пользуйтесь плакатами, схемами, досками.
Смоделируйте ситуацию, в которой все пойдет не так, как хотелось бы. А теперь подумайте, как повернуть ее в свою сторону? Найдите дополнительные варианты. Подготовьте себя к такому повороту событий психологически и морально.

Соблюдать эти правила мозгового штурма нужно всегда, независимо от сферы. Это может быть работа, личные и семейные отношения, бизнес. Уделите время организации процесса. Учтите его нюансы и особенности. Так вы найдете выход из любой ситуации.

11 советов как генерировать больше идей

Больше идей – больше шансов найти нестандартное решение задачи. Повысить их количество помогут интересные рекомендации:

Путешествуйте во времени. Подумайте, как вы решили бы проблему, находясь во времена Средневековья? Или, к примеру, живя 1 000 лет назад? А может, вы отправились в далекое будущее?
Этот совет похож на предыдущий. Только путешествовать во времени вам не нужно. Представьте себя в условиях другой страны или культуры. В самых смелых фантазиях можно покинуть пределы нашей планеты.
Измените себя. Вы – участник увлекательной игры. Примите ее правила. Измените образ, внешность, национальность. Это поможет увидеть проблему в новом свете.
Поиграйте в ролевые игры. Здесь вы можете проявить всю свою фантазию и воображение. Почему бы не наделить себя какими-либо сверх способностями или магической силой? Или вообразить себя героем боевика или мультфильма? Посмотрите на задачу с их точки зрения.
Тщательно продумывайте каждый шаг. Учитывайте даже мелкие детали.
Большие задачи разделяйте на маленькие. И пусть будут тысячи деталей. Они помогут увидеть все нюансы.
Обратите внимание на смежные сферы. Берите пример с тех, кто успешно решил проблему, похожую на вашу.
Постарайтесь найти не меньше 100 идей.
Пусть отправной точкой для ваших рассуждений будет какое-то слово или понятие. Не обязательно, чтобы они были связаны с темой.
Подумайте, что мешает вам решить проблему? Или что подталкивает к принятию правильного решения? Позаботьтесь о том, чтобы мешающие факторы были устранены.
Усложните или упростите проблему в несколько раз. Попробуйте решить ее в таком виде.

Эти советы помогут вам сгенерировать десятки интересных идей, из которых после получится выделить оптимальное решение.

8 типичных ошибок

Пользоваться приемом мозгового штурма несложно. Но многие все же допускают ошибки, которые снижают его эффективность:

Совещание и мозговой штурм проводятся одновременно. Важно понять, что дружеские посиделки с результатом в 2-3 идеи – это не то что нужно. Мозговой штурм – серьезная техника поиска новых решений. Не стоит путать ее с обычным обсуждением рабочих моментов.
Крупные задачи не разбиваются на мелкие. Времени, конечно, уйдет больше. Но и результат будет эффективнее.
Нет разогрева. Рабочая группа состоит из разных людей. У каждого свои проблемы. Кто-то не выспался, кто-то столкнулся с трудностями в семейной жизни. Задача лидера расслабить, успокоить участников. Сделать это поможет разговор на отвлеченные темы.
Установлен регламент. Делать так – большая ошибка. Это свободное обсуждение, дискуссия. И не обязательно высказываться по очереди. Ничего страшного, если участники кричат и перебивают друг друга.
Информация не записывается на диктофон. Конечно, записи можно делать в блокнотах или на доске. Но иногда, если обсуждение слишком бурное, можно что-то упустить или не услышать.
Нет запасных вариантов. Они понадобятся, если обсуждение вдруг начало замедляться. Ведущему нужно заранее найти и подготовить провокаторов. Это люди, которые в момент затишья будут выкрикивать какие-нибудь не связанные друг с другом слова и фразы. Они помогут остальным участникам вновь стать активными.
Мозговой штурм не останавливается вовремя. Не стоит растягивать мероприятие на несколько дней, как это делали ранее. Для решения проблемы хватает пары часов.
Полученные данные не анализируются. Систематизируйте, доработайте, реализуйте идеи. Какие-то предложения можно объединить.

Учитывайте при проведении мероприятия все перечисленные пункты. Иначе мозговой штурм не принесет нужных результатов.

Примеры мозгового штурма

Представьте себе судно, на котором нужно перевезти железорудный концентрат. Транспортировка вызывает массу проблем, поскольку груз ведет себя как жидкость. При качке или крене судна он перетекает с одной стороны на другую. Участникам мозгового штурма нужно устранить этот недостаток.

Ведущий напоминает команде о том, что нельзя критиковать высказанные идеи. 6 специалистов выдвигают варианты решения проблемы:

Насыпать груз до края. В этом случае перетекать ему некуда.
Прижать концентрат большими щитами.
С помощью перегородок разделить трюм на несколько частей.
Забрызгать пенополиуретановой жидкостью. Так делают при перевозке зерна.
Мочить груз, а после заморозить его.
Намагнитить.
Под груз подложить подушку. Накачать ее воздухом. Она поднимется и плотно прижмет концентрат к потолку.

Участники перечисляют десятки идей. В согласии с правилами, останавливать их нельзя. Но ведущий предлагает перейти к следующему этапу – критике. Здесь в разговор вступает аналитик. Путем обсуждений команда понимает, что идея со щитами и перегородками не подходит. Предложение использовать подушки с воздухом тоже. Их придется накачивать с помощью бортового компрессора. Все вместе оборудование будет слишком тяжелым.

Наиболее подходящей оказывается «магнитная» идея. Участники предлагают развесить магниты по периметру трюма в виде гирлянды. При необходимости их можно включать и выключать.

Заключение

Сущность метода мозгового штурма заключается в поиске эффективных решений путем генерации сразу десятков идей. Участники высказывают не только обдуманные предложения, но и все, что приходит в голову. Благодаря этому ситуация открывается с другой стороны. Вы найдете решения, о которых раньше даже не думали.

Автор статей по саморазвитию и психологии отношений.

Мозговая атака

Многие
люди часто сталкиваются с задачами и проблемами, которые отнимают у них немало
драгоценного времени. Приходится вычитывать массу литературы, смотреть
видеоматериалы, спрашивать совета у друзей. Для быстрого решения проблемы
отлично подходит метод мозговой атаки (иногда его ещё называют – мозговой
штурм или брейнсторминг).

Мозговая
атака – метод, который сегодня пользуется огромной
популярностью во всём мире. С его помощью можно найти альтернативные пути
решения сложных задач. К тому же он помогает каждой личности раскрыть свой
внутренний потенциал. Чаще всего, метод мозговой атаки применяют
в крупных коллективах на совещаниях, когда появляется необходимость в
нахождении оптимального решения возникшей проблемы.

Прежде
чем мы с вами разберёмся в сущности метода мозговой атаки, давайте
немного поговорим об истории его возникновения. Метод мозговой
атаки появился в Соединённых Штатах Америки в конце 30-х годов 20-го
века. В то время совладелец крупной рекламной фирмы Алекс Осборн начал
практиковать среди своих сотрудников новый подход к поиску идей. Метод
окончательно оформился, как «brainstorming»
и стал известен широкому кругу специалистов с выходом в 1953 году книги Алекса
Осборна «Управляемое воображение: принципы и процедуры творческого
мышления». В этой книге он полностью описал суть метода и разработанные им
приёмы. В последствии метод мозговой атаки быстро завоевал популярность среди
менеджеров различных предприятий.

Алекс
Осборн утверждал: «Можно считать аксиомой тот факт, что
количество идей переходит в качество. Логика и математика подтверждают, что чем
больше идей порождает человек, тем больше шансов, что среди них будут хорошие
идеи. Причём лучшие идеи приходят в голову не сразу».

Алекс
Осборн полагал, что люди боятся высказывать неординарные
решения опасаясь возможной последующей критики или насмешек со стороны коллег и
начальства. Именно поэтому на мозговых штурмах запрещено критиковать новые
идеи.

Осборн
столкнулся с обыденной ситуацией, которую большинство из нас не воспринимает
как проблему. Несмотря на то, что интеллектуальный и творческий потенциал
работников его предприятия был высоким, многие из важных задач не решались в
течение долгого времени. Осборн начал разбираться в проблеме и пришёл к
выводу, что причиной сложившейся ситуации является закрытый характер выработки
и принятия управленческих решений. Поскольку в этом процессе участвует только узкий
круг опытных специалистов, то, как правило, они вырабатывают шаблонные решения.
Остальные сотрудники работают в режиме простых исполнителей и, не имея
соответствующей специализации, не принимают участия в поиске решений. Осборн
предложил допустить к процессу обсуждения неспециалистов, которые могут подать
нестандартные идеи. Также он разделил процесс работы над проблемой на два
этапа: на первом этапе выдвигаются идеи, а на втором они конкретизируются и
развиваются. Так родился метод мозговой атаки. Кстати, многие крупные
бизнесмены с уважением относятся к методу мозговой атаки и с успехом применяют
его в своём бизнесе. При этом они отмечают, что при применении метода мозговой
атаки по мимо появления большого количества новых и интересных идей, они повысили
эффективность труда и получили рост прибыли.

В
чём же состоит сущность этого метода?

Суть
метода мозговой атаки состоит в следующем: работники и
руководители предприятия собираются вместе. Перед ними ставится задача
(проблема), которую необходимо решить. Каждый участник группы может предлагать
свои варианты решения, выдвигать гипотезы, строить предположения, обсуждать
результаты. В ходе процесса начинают появляться новые идеи и предложения. Создавать
новое, полагаясь на собственные силы, трудно. Гораздо проще (как в маркетинге,
так и вообще в любой работе) искать решение всем коллективом или командой
единомышленников.

Мозговая
атака основана на гипотезе, что среди большого числа идей
имеется по меньшей мере несколько хороших, полезных для решения проблемы. Она
призвана подтолкнуть людей, занятых решением задачи, к выдвижению самых
безумных, невероятных и порой фантастических идеи̌. Все эти идеи
фиксируются — причём вне зависимости от того, насколько глупыми они кажутся.
Чтобы поощрить творческую силу воображения, правила этой стратегии исключают
всякую критику и высмеивание идеи̌, даже если они совершенно бредовые.

Техника
метода мозговой атаки представляет собой отбор группы
квалифицированных экспертов, которую делят на две подгруппы. Первая
подгруппа состоит из «генераторов идей» и, как правило, её численность
составляет от шести до двенадцати человек. К людям, входящим в подгруппу
«генераторов идей», предъявляются особые требования. Эти люди должны обладать
широкой эрудицией, гибкостью мышления, развитым воображением, склонностью к
фантазированию, а также они должны быть разной профессии, квалификации. Хорошо,
если в подгруппу «генераторов идей» будут входить не только опытные сотрудники,
но и молодые, которые ещё не имеют жёстких стереотипов мышления. Участники этой
подгруппы должны быть смешанными, то есть состоять из мужчин и женщин. Нужно
постараться, чтобы разница в возрасте и служебном статусе участников не была
слишком большой. Также рекомендуется иногда вводить в группы новых людей,
которые могут внести свежие, нестандартные идеи. Задача этой подгруппы –
сгенерировать как можно больше идей.

Вторая
подгруппа состоит из «критиков» и может насчитывать до 25
человек. Как, правило, она формируется из числа узких специалистов, которые
обладают аналитическим складом ума и могут трезво оценить реальные возможности
осуществления предложенных идей. Участники этой подгруппы должны хорошо
разбирающихся в теме обсуждения. Задача этой подгруппы – проанализировать все
идеи и выбрать лучшую. То есть ту идею, которая сможет решить поставленную
проблему.

В
первой подгруппе критика идей не допускается, во второй – обсуждение
идей возможно. Метод мозговой атаки подразумевает, что все
участники процесса будут проявлять выраженную активность. Ситуация,
когда сотрудники одного предприятия по очереди высказывают своё индивидуальное
мнение, позволяет каждому не оставаться в стороне и быть услышанным. Что
является просто находкой в условиях современной жизни, когда у начальника часто
отсутствует возможность уделять время каждому работнику. Правильно
организованный процесс мозговой атаки условно можно разделить на шесть
последовательных этапов.

Итак,
первый этап – подготовительный. На этом этапе происходит отбор
участников мозговой атаки, определение ведущего (руководителя) и
распределение прочих ролей участников.

На
втором этапе мозговой атаки происходит постановка
проблемы. Все участники должны ознакомиться с решаемой проблемой и
настроиться на активную мыслительную деятельность.

Третий
этап
– генерация идей. Это основной этап, так как именно от него во многом будет
зависеть успех всего процесса мозговой атаки. Основной этап
работы длится приблизительно 15–20 минут. В это время происходит активный поиск
идей. В общей сложности, за 20 минут работы группа может выдвинуть около 100
идей. При правильной организации процесса возможен и более высокий результат –
200–250 идей. Все идеи, выдвигаемые участниками группы должны быть
зафиксированы, так чтобы все участники обсуждения могли их видеть. Удобнее
всего записывать выдвинутые идеи маркерами на больших листах бумаги или на
специальной доске. Также их можно записывать на диктофон.

Затем
начинается этап систематизации идей. На этом этапе составляют общий
список всех высказанных идей; определяют повторные и дополняющие идеи, которые
потом объединяют в одну комплексную идею; формируют признаки по которым различные
идеи можно объединить в группы; затем идеи объединяют в группы и
систематизируют их в группах.

На
следующем этапе начинается критика идей. На этом этапе каждая
идей подвергается всесторонней критике, благодаря чему неперспективные и
нереалистические идеи отсеиваются. Успешность этого этапа напрямую зависит от
того, насколько «одинаково» участники понимают критерии отбора и
оценки идей.

И
последний этап – разработка альтернатив. На этом этапе
происходит оценка всех полученных идей. И в итоге формируется окончательный
список наиболее интересных и конструктивных вариантов.

Для
успешного применения метода мозговой атаки должны быть соблюдены основные
правила. Перечислим их:

–
постановка проблемы должна быть чётко сформулирована;

–
оптимальная продолжительность мозговой атаки составляет от
пятнадцати до тридцати минут;

–
количество предложений важнее, чем их качество;

–
нет никаких авторских прав на идеи;

–
любой участник может перенять и развить идеи другого;

–
критика в любом виде запрещена;

–
логика, опыт, аргументы “против” только мешают;

–
иерархический уровень участников не должен слишком отличаться, иначе могут
возникнуть психологические барьеры, которые помешают коммуникации и построению
ассоциаций.

Для
проведения мозговой атаки нужно выбрать отдельную комнату или зал
совещаний, где ничего не будет мешать процессу. Удобнее всего проводить
обсуждение за «круглым столом», так чтобы все участники процесса видели друг
друга. Руководитель должен постараться создать непринуждённую обстановку,
которая позволит участникам чувствовать себя свободно. Для этого можно
использовать юмор и другие приёмы. Также руководитель должен помочь участникам
группы освободиться от шаблонного мышления и подтолкнуть их к творческому
поиску. Существует несколько разновидностей мозговой атаки:
прямая, обратная, теневая и индивидуальная.

Прямая
мозговая атака – это самый распространённый вариант,
который позволяет быстро решить актуальную проблему. Она подходит для
обсуждения самых важных вопросов, касающихся развития предприятия, внедрения
новых проектов. Данный метод улучшает взаимоотношения в устоявшемся коллективе,
позволяет преодолеть психологические преграды и барьеры.

Обратная
мозговая атака используется в том случае, когда принятое
ранее решение оказалось невыгодным и срочно требуется придумать новое решение. При
этом подразумевается, что в ходе обсуждения участники процесса будут активно
оспаривать идеи друг друга. Здесь споры и вступление в полемику допустимы.
Метод обратной мозговой атаки полезен в том случае, когда имеются неразрешимые
противоречия, которые требуют основательного вмешательства.

Теневая
мозговая атака заключается в том, что участники процесса
должны записывать все свои идеи на бумаге. Затем эти идеи подвергаются критике
и оценке. Многие считают, что данный подход мало эффективен, поскольку
групповое обсуждение более стимулирует выработку новых идей. Но также бытует
мнение, что именно в письме человек может грамотно, чётко и кратко изложить все
свои мысли. При этом экономится время, а количество идей возрастает.

Индивидуальная
мозговая атака подходит для человека, который переживает
профессиональный или творческий кризис. Данный приём отлично подходит для активизации
идей не только в коллективе, но и у отдельного человека. Во время индивидуального
подхода человек ведёт диалог с самим собой, выдвигает самые разнообразные идеи,
сам оценивает их.

Метод
мозговой атаки, как и любой другой метод генерации идей имеет
свои достоинства и недостатки.

Достоинствами
этого метода являются простота в использовании; высокая оперативность получения
требуемого решения; активизация творческого мышления; сближение участников
группы и эффективность работы в команде; избавление от лени, шаблонного
мышления, пассивности.

К
недостаткам можно отнести сложность организации экспертизы, так как
иногда бывает невозможно собрать вместе нужных специалистов, а также сложности
в создании непринуждённой атмосферы и в исключении влияния должностных
взаимоотношений. Кстати, популярная телепередача «Что, где, когда?» — один из
примеров мозговой атаки, только участники встречи после обсуждения выдвигают
одну версию из нескольких. С помощью метода мозговой атаки можно рассматривать
любую проблему или любое затруднение, в какой бы сфере человеческой
деятельности они не возникли. Это могут быть задачи из области организации
производства, сферы обслуживания, бизнеса, экономики, социологии, уголовного
розыска, военных операций, если они достаточно просто и ясно сформулированы.

Итоги
урока.

На
уроке мы поговорили о наиболее популярном методе решения творческих задач – мозговой
атаке. Выяснили историю его возникновения. Рассмотрели этапы метода
мозговой атаки. Обсудили основные правила применения этого метода.
Поговорили о разновидностях мозговой атаки. А также выяснили, что
метод мозговой атаки позволяет снять психологические зажимы и барьеры,
даёт возможность проявляться индивидуальности сотрудников.

МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ — это… Что такое МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ?

МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ: – коллективный метод поиска новых технических идей и решений. Цель данного метода – получение большого количества различных идей и предложений в ограниченное время (обычно 20-40 мин). Мозговая атака состоит из двух фаз: генерации идей и их последующей оценки. Рациональной основой метода мозговой атаки является усиление эвристичности за счёт использования случайности, которая возникает вследствие принципиальной непредсказуемости ассоциативных рядов, возникающих в группе людей, появления дальних ассоциативных связей из-за присутствия в группе людей с различной профессиональной ориентацией. Психологической основой метода мозговой атаки является снятие барьера психологической инерции в результате запрета критики и поощрения самых неординарных высказываний. Создание благоприятного повышенного эмоционального фона, необходимого для получения качественно новых идей, достигается в благожелательной, дружелюбной атмосфере. Большая роль отводится ведущему, который должен иметь гибкий план управления спонтанным процессом генерации идей, а также своим остроумием и дружелюбием стимулировать возникновение повышенного эмоционального уровня и поддерживать его. Вторая фаза мозговой атаки заключается в осуществляемом группой экспертов анализе высказанных идей, зафиксированных в протоколе мозговой атаки. Эта фаза представляет собой работу высокого творческого уровня, заключающуюся в преобразовании неожиданных, а иногда фантастических идей в реальные технические предложения. В качестве экспертов могут выступать участники мозговой атаки. Существуют разновидности мозговой атаки: прямая, обратная (поиск недостатков технической системы), двойная, комбинированная. В научной литературе мозговая атака имеет и другие названия: мозговой штурм, конференция идей.

МЕТАФИЗИКА
МЕТОД СИНЕКТИКИ

Смотреть что такое «МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ» в других словарях:

метод мозговой атаки — метод коллективной генерации идей; метод отнесённой оценки; метод мозговой атаки ; отрасл. конференция идей Метод экспертной оценки, основанный на стимулировании творческой деятельности экспертов путём совместного обсуждения конкретной проблемы,… … Политехнический терминологический толковый словарь
Метод «мозговой атаки» — метод группового экспертного прогноза, заключающийся в разделении решения проблемы на две части: генерирование новых идей и оценку предложенных идей. Соответственно образуются две группы экспертов: группа генераторов идей и группа аналитиков.… … Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей
метод мозговой атаки — способ интенсификации интеллектуальной групповой деятельности путем совместного поиска решения трудной проблемы в эмоционально благоприятной обстановке, способствующей максимальному раскрытию творческих возможностей каждого участника … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
МЕТОД «ДЕЛЬФИ», МЕТОД МОЗГОВОГО ШТУРМА, МЕТОД МОЗГОВОЙ АТАКИ — 1) эк. метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе «мозговой атаки», проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок; используется для экспертного прогнозирования путем организации… … Профессиональное образование. Словарь
МЕТОД ТЕНЕВОЙ МОЗГОВОЙ АТАКИ — – метод организации коллективного генерирования новых идей, являющийся разновидностью мозгового штурма (мозговой атаки) и разработанный преимущественно для использования в целях обучения и тренинга творческих способностей. Метод позволяет вовлечь … Философия науки и техники: тематический словарь
метод коллективной генерации идей — метод коллективной генерации идей; метод отнесённой оценки; метод мозговой атаки ; отрасл. конференция идей Метод экспертной оценки, основанный на стимулировании творческой деятельности экспертов путём совместного обсуждения конкретной проблемы,… … Политехнический терминологический толковый словарь
метод отнесённой оценки — метод коллективной генерации идей; метод отнесённой оценки; метод мозговой атаки ; отрасл. конференция идей Метод экспертной оценки, основанный на стимулировании творческой деятельности экспертов путём совместного обсуждения конкретной проблемы,… … Политехнический терминологический толковый словарь
Мозговой штурм — Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество… … Википедия
мозговой штурм — метод быстрого поиска решений, основанный на их генерации в процессе мозговой атаки , проводимой группой специалистов, и отбора лучшего решения, исходя из экспертных оценок. Дельфийский метод используется для экспертного прогнозирования путем… … Словарь экономических терминов
Мозговой штурм, мозговая атака — оперативный метод решения проблем на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагается высказывать как можно больше вариантов решения, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных… … Словарь бизнес-терминов