Мозговой штурм что это: Недопустимое название — e-xecutive.ru

Мозговой штурм

Существует много методов генерации идей, самый простой из них — мозговой штурм или брейншторм. Разобрать несколько видов брейншторма и попрактиковаться вы можете на Зимней школе Changellenge>>, а сейчас давайте рассмотрим главную теорию.

Что такое мозговой штурм?

Метод мозгового штурма (или брейншторм) — классический способ группового решения задач. Смысл заключается в том, что в ограниченное время вы должны предложить как можно больше вариантов, не ориентируясь на их качество и реализуемость. Так вы сможете включить ассоциативное мышление: за идеей потянется идея, и вы гарантированно получите список из нескольких жизнеспособных решений, не тратя время впустую.

Кого пригласить на мозговой штурм и как к нему готовиться

Слишком много участников брейншторма — плохая идея. Обычно это приводит к шумным спорам и потерянным мыслям. Если вы участвуете в кейс-чемпионате, вашей команды из четырех человек должно хватить.

А вот качественный состав участников обсуждения может повлиять на результат — старайтесь, чтобы в команду входили люди с разным опытом. Такой подход позволит рассмотреть вопрос с нескольких точек зрения. Так что же обязательно нужно сделать перед брейнштормом?

Найдите информацию.

Прежде чем встречаться с командой, погрузитесь в проблему и проведите поиск в Интернете по трем направлениям:

1. Отрасль. Исследуйте особенности и тренды, определите, какое место в отрасли занимает компания.
2. Положение дел в компании. Изучите структуру и финансовые показатели бизнеса (себестоимость, выручка, рентабельность, ассортимент и прочее).
3. Рынок и конкурентная среда. Определите лидеров отрасли и ключевых конкурентов компании на основе индустриальных метрик, пересечений по рынкам и анализа стратегий.

Такую же подготовку должны провести и остальные участники брейншторма.

Выберите ведущего.

Основная задача ведущего — следить за соблюдением правил и записывать идеи, поэтому это не обязательно должен быть капитан команды. Ведущий должен внимательно слушать, задавать наводящие вопросы и поддерживать позитивный настрой в команде. Очень важно следить за эмоциональным напряжением, ведь брейншторм — это эмоции. Придется грамотно улаживать споры и усмирять участников, которые тянут одеяло на себя.

Подготовьте флипчарт.

Записывайте все идеи, так вы не потеряете ни одну мысль. Представленные на бумаге варианты могут натолкнуть на другие решения. Флипчарт нагляднее стандартного листа A4 и помогает мозгу не комкать мысль, ограничиваясь краями бумаги.

Позаботьтесь о комфортной обстановке.

Рассадите участников мозгового штурма так, чтобы всем был хорошо виден флипчарт с идеями. В целом обстановка должна быть комфортной, все члены команды должны иметь возможность сфокусироваться на генерации гипотез.

А еще подготовьте легкие закуски и напитки: вам предстоит интенсивно работать, и участники могут быстро проголодаться. Отлично подойдет горький шоколад и орехи. Эти продукты питают мозг, поднимают настроение и быстро помогут восстановить силы.

Правила брейншторма

Чтобы обсуждение не затянулось, не привело к конфликтам и не разрушило командный дух, нужно соблюдать несколько правил.

1. Не критиковать идеи

Это самое важное правило! Помните, критика мешает генерации вариантов. «Неудачные» идеи нужны для того, чтобы не упустить удачную. Люди реагируют на очень хорошие и очень плохие идеи одинаково: «Это не будет работать!». Психологи объясняют это тем, что действительно прорывные идеи часто лежат вне зоны комфорта, люди не готовы принять их сразу. Кроме того, «неудачные» идеи через цепочку ассоциаций могут навести вас на гениальную мысль.

2. Следить за временем

На проведение мозгового штурма вам понадобится от 30 минут до полутора часов. Мозг не может мгновенно переключиться в режим нешаблонного мышления и отбросить все привычные ограничения. Что касается максимальной продолжительности –– штурмовать дольше полутора часов просто утомительно. Еще один совет: постарайтесь проводить мозговой штурм в первой половине дня, чтобы все чувствовали себя бодрыми и отдохнувшими.

3. Не выбрасывать идеи из списка

Когда идей становится слишком много, возникает соблазн объединить несколько близких вариантов в один. Например, вы решаете кейс по логистике и используете метод мозгового штурма, чтобы понять, почему груз не приходит на склад вовремя. Вы считаете, что причина — несоблюдение графика. Ваш коллега думает, что проблема заключается в медленном движении транспорта. Ведущему может показаться, что это одно и то же, и одну из идей он не запишет. Это серьезная ошибка. Отказ от идей не только плохо отразится на эмоциональном климате в команде и расстроит того, чью идею оставили без внимания, но и может повлечь потерю ценного варианта.

Выбрасывать решения из списка разрешено только после того, как штурм закончен.

Что делать после брейншторма

Идеи собраны, осталось выделить самые сильные из них. Старайтесь не обращать внимание на авторство. Задача этого этапа – не продвинуть свое предложение, а выбрать оптимальные варианты.

В первую очередь избавляемся от очевидно нереалистичных идей. Они сыграли свою роль — высвободили мозг из привычных рамок на этапе мозгового штурма. Теперь их можно вычеркнуть. Не подходят и слишком дорогие идеи – менять 800 км русла реки нам не по карману. Почти во всех кейсах возможные решения ограничивает бюджет, выделенный на их реализацию.

Остальные идеи имеют право на жизнь. Принимая итоговое решение, вы можете использовать метод индивидуального ранжирования: каждый участник кейса расставляет идеи по приоритетности, полученные результаты суммируются в единый рейтинг. Идеи, набравшая больше всего баллов, выигрывают. Прежде чем отбирать идеи, которые вы возьмете в работу, сделайте небольшой перерыв. Дайте себе время отдохнуть, чтобы потом свежим взглядом посмотреть на все варианты и отсечь ненужные. После у вас останется список идей, которые можно использовать. Готово, брейншторм прошел успешно. Однако это не единственный вид брейншторма — его можно проводить, например, и в письменной форме. Больше способов генерации идей вы можете узнать на Зимней школе Changellenge >>.

Теги

Что такое мозговой штурм: правила, техники — Определение

Мозговой штурм — это метод решения задач путем генерирования максимального количества вариантов, из которых потом выбирают наиболее подходящий. По статистике, из всех предложенных идей дееспособными оказываются всего 10-15%.

Метод мозгового штурма был изобретен Алексом Осборном — одним из основателей крупной сети рекламных агентств BBD&O. О том, как использовать творческий подход в решении задач, он рассказал в своей книге «How to “Think Up”», написанной в 1942 году. Алекс Осборн описал всего один из вариантов мозгового штурма, который он использовал со своей командой еще в конце 30-х годов.

Осборн был первооткрывателем в области решения задач с помощью творческого подхода. Он утверждал, что чем больше придумано идей, тем больше шансов найти подходящее решение. На этом и был основан его метод. Сегодня существует множество разных модификаций брейншторминга, которые основаны на технике Осборна.

Преимущества мозгового штурма

Мозговой штурм используют в разных сферах деятельности, например, в управлении брендом, партизанском маркетинге, фандрайзинге. С помощью брейншторминга разработчики ищут способы решения актуальных проблем, рекламщики — инновационные и креативные идеи, руководители компаний — выходы из критических ситуаций.

Мозговой штурм имеет ряд преимуществ:

• позволяет найти решение за короткий срок;
• помогает выявить альтернативные способы решения задач;
• мотивирует всех членов команды принимать активное участие в поиске решений;
• способствует развитию творческого мышления;
• повышает сплоченность команды и эффективность ее работы;
• прост и доступен в применении.
  

Далее вы подробнее узнаете о том, как проводить брейншторминг и какие правила следует соблюдать.

Этапы и правила мозгового штурма

Существует три главных этапа проведения мозгового штурма.

• Постановка задачи. Это предварительный этап, на котором важно четко сформулировать проблему.
• Формирование идей. На этом этапе все участники мозгового штурма генерируют варианты решения задачи. Чем больше идей, тем лучше. Главное, записывать даже самые абсурдные варианты. Не допускается критика или оценка предложенных идей — только генерация решений и их комбинирование.
• Отбор и анализ идей. Это экспертный этап, на котором систематизируют полученные варианты, оценивают их и отбирают наиболее подходящие.

Чтобы эффективно провести брейнсторминг, необходимо выбрать технику его проведения, собрать команду участников и определить модератора. Также следует найти подходящее место и время для проведения мозгового штурма.

Это играет основополагающую роль в стимулировании творческих мыслительных процессов.

Важно, чтобы все участники группы свободно высказывали свои мысли и были на равных. Если члены команды малознакомы, то перед мозговым штурмом следует выделить время на «разрушение стен», а также задать настроение и тон встречи.

В следующем разделе вы ознакомитесь с техниками брейншторминга и рекомендациями для его успешного проведения.

Техники мозгового штурма

Существуют десятки подходов к поиску решения поставленных задач. Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. При выборе техники мозгового штурма главное — полагаться на особенности участников команды и цели, которые необходимо достичь. Ниже мы рассмотрим четыре распространенных метода брейншторминга.

Генерация идей

Один из самых простых вариантов генерирования идей. Всем участникам мозгового штурма необходимо придумывать разные варианты решения поставленной задачи. При этом не допускается оценивание идей.

Такой подход позволяет найти нестандартные решения за короткий срок. Допустимое время проведения такой техники мозгового штурма составляет от 5 до 45 минут.

Техника «635»

Для проведения этого мозгового штурма собирают команду из шести человек. Каждый из участников должен написать по три идеи за пять минут. Затем карточки передают соседу, чтобы он ознакомился с идеями и детализировал их. Так делают до тех пор пока каждый участник не проработает все карточки.

Техника «635» позволяет за 30 минут получить минимум 18 проработанных идей. После этого команда обсуждает каждое из предложенных решений и выбирает наиболее подходящий вариант.

Обратный мозговой штурм

Эта техника подразумевает поиск идей, которые противоречат достижению желаемого результата. Предположим, перед группой стоит задача увеличить количество продаж определенного товара. В таком случае во время обратного мозгового штурма каждый участник будет искать способы уменьшения продаж этого продукта. Работа от обратного помогает найти неочевидные идеи, которые станут основой для принятия правильных решений.

Еще один вариант обратного мозгового штурма подразумевает поиск максимального количества недостатков товара, услуги или сложившейся ситуации. Затем для каждого пункта ищут оптимальное решение. Такой метод полезно использовать при выводе на рынок нового продукта или услуги.

Созвездие

Эта техника брейнсторминга подразумевает формулирование максимального количества вопросов, касающихся поставленной задачи. Такой подход позволяет рассмотреть задачу со всех сторон и позже найти нужные ответы. Вопросы могут быть абсолютно разными: что, где, когда, почему, как и так далее.

Существуют также и такие техники мозгового штурма как ролевая, путешествие во времени, лестница, теневая. Независимо от того, какой метод брейнсторминга вы выберете для своей команды, используйте рекомендации, приведенные ниже:

• продумайте цель мозгового штурма и четко сформулируйте задачу;
• выберите модератора;
• сформируйте команду;
• подберите технику мозгового штурма;
• продумайте тайминг, чтобы стимулировать процесс и избежать ненужных пауз;
• донесите правила и условия брейншторминга до всех участников;
• создайте атмосферу, которая будет располагать команду к активному участию в генерации идей;
• записывайте все идеи без исключения, даже если они абсурдные и нереальные;
• оцените полученные идеи и выберите наиболее подходящие.

Для оценивания идей мозгового штурма используют разные подходы. Ознакомьтесь с несколькими самыми распространенными методами.

• Анонимное голосование. Каждый член команды на листочке пишет идею, которая нравится ему больше всего. В итоге выбирают тот вариант, который наберет наибольшее количество голосов.
• Бальная система. В отличие от предыдущего метода оценивания, этот подход предполагает открытое присвоение баллов каждой идее.
• FAN. Подразумевает оценивание каждой идеи на основании таких качеств как осуществимая (Feasible), привлекательная (Attractive) , оригинальная (Novel).

Во время оценивания полученных идей помните, что выбор решения это логический, а не творческий процесс. Поэтому, тщательно продумывайте и взвешивайте все предложенные варианты. Используйте полученные знания в этой статье, чтобы провести эффективный брейнсторминг и найти решения поставленных задач.

Ресурсы:

1. В статье In-scale вы ознакомитесь с ошибками проведения мозгового штурма.
2. На этом сайте прочитаете об основных правилах проведения мозгового штурма.
3. В этой статье узнаете как проводить брейнсторминг.
4. На сайте Хабр ознакомитесь с техниками проведения мозгового штурма.
5. А в статье 4brain узнаете о методах оценки идей мозгового штурма.

Обновлено: 21.05.2021

Оцените, насколько полезна статья «Мозговой штурм «

Оценка: 4 / 5 (4)

Техника мозгового штурма без стыда — Личный опыт на vc.ru

Есть такая страшная штука — проблема чистого листа. Это когда нужно начать что-то делать, а ты сидишь с глупым выражением и созерцаешь пустое пространство. В общем, не знаешь, с чего начать. Как сделать первый шаг? Используйте коллективный разум!

12 707

просмотров

Популярный способ коллективной генерации идей — брейншторминг. Но давайте будем честными: обычные мозговые штурмы сосут, как вакуумный пылесос. Однако мы знаем хак, который превращает брейнштормы в безболезненное, результативное и быстрое развлечение. Обо всём по порядочку.

Почему мозговые штурмы не работают

Обычно брейншторм проходит по такому сценарию: какой-то менеджер решил покреативить, собрал дизайнеров, маркетологов и разрабов. Некоторые участники вообще не понимают, что происходит и как они здесь оказались. Но раз менеджер позвал — придётся участвовать.

Группа запирается в душной переговорке, где идёт безумная оргия выскочек. Интроверты сидят в уголке и молчат. Иногда они выдвигают удивительно хорошие идеи, но тут же погибают под валом вопросов от напористых коллег-экстравертов.

Генерация идей превращается в споры и критику. При этом все забывают, что важен не уровень проработки идей, а их количество. Час-другой спустя крикуны утонули в собственной секреции, а молчуны вывихнули челюсти от зевоты. Организатор благодарит коллег за встречу, гордо сворачивает флипчарт и кидает его в помойку. Время потрачено, существование менеджера — оправдано.

Получаем явные проблемы:

• идеи генерит пара безумных менеджеров;
• остальные молчат, зевают и тратят время;
• обсуждение растягивается до бесконечности;
• интроверты имеют возможность тихо отсидеться.

Как заткнуть крикунов и раскачать стесняшек

Мы в «Аутмаркетинге» проводим брейнштормы каждую неделю, и они работают. Каждый приносит по три-пять годных идей. Это дофига. Наша техника называется «Оригами». Мы бессовестно подсмотрели её у нашего друга и коллеги Семёна во времена работы в «Эльбе».

Техника наглухо затыкает вербальный фонтан самых активных крикунов и раскрывает потенциал тихонь-стесняшек. А ещё исключает споры, сокращает время любого брейншторма до 30 минут и даже иногда лечит от кори и проказы.

Брейншторм по «Оригами» можно условно разделить на шесть этапов.

1. Подготовка

Вам понадобятся: фломастеры, стикеры и интервальный таймер, ̶п̶л̶а̶с̶т̶и̶к̶о̶в̶а̶я̶ ̶б̶у̶т̶ы̶л̶к̶а̶,̶ ̶ф̶о̶л̶ь̶г̶а̶ ̶и̶ ̶ш̶и̶л̶о̶. Техника идеально работает в команде от четырёх до восьми человек. Если нужно больше — лучше разделиться на команды. В каждой команде должен быть модератор — человек, который хорошо понимает задачу. Команды лучше собрать из людей с разными скилами и образом мышления.

2. Чёткая постановка задачи

Все участники должны понимать, какую проблему нужно решить, в какие сроки и какие есть ресурсы. Чётко формулируйте задачу, чтобы участники ничего не додумывали. Затем задайте вопрос: «Котята, я понятно рассказал?», и потратьте немного времени, чтобы ответить на вопросы.

Плохая постановка задачи

«Давайте придумаем что-нибудь новенькое про нашу приложуху!»

«Давайте поднакидаем идей про блог на сайте!»

«Нужны мысли для наклеек!»

Хорошая постановка задачи

Мы хотим запустить рекламную кампанию в Facebook. Нужны заказы для нашей новой услуги «Доставка готовых пельменей». Суть услуги такова: заказываешь горячие куриные пельмешки через интернет и не умираешь с голоду.

Рекламные баннеры будут показываться в новостной ленте: картинка и короткий текст. Мы собрались, чтобы придумать идеи для креативов. Нужны запоминающиеся слоганы и визуальные образы.

Наша задача — их придумать, а Серёжа потом нарисует. Предлагайте идеи в любом формате: тексты, концепты или быстрые наброски — как вам удобнее. Котята, все всё поняли?

3. Правила игры

Кроме постановки задачи нужно объяснить правила игры. Для генерации идей есть восемь отрезков по 40 секунд. За каждый интервал нужно придумать одну идею и записать её на стикер. Одна идея — один стикер. Это важно, чтобы потом не разбирать мелкие каракули.

Эмпирическим методом установлено, что 40 секунд достаточно для генерации идеи, и мозг готов работать в таком экстремальном режиме примерно пять минут. В итоге должно появиться восемь идей на восьми листочках. Мягко донесите, что восемь идей — минимум, с которым должен справиться любой нормальный человек.

«Почему стикеры? Лучше собраться у флипчарта и выкрикивать идеи!» — воскликнет пытливый менеджер. Потому что для молчунов-интровертов стикеры — лучший собеседник. Стикеры убирают лишние обсуждения и критику в процессе. Ещё они создают физическое ограничение — на стикере сложно расписать идею во всех подробностях, поэтому вы вынуждены записывать самое важное.

Экстремальные временные рамки выполняют важную роль.

• Встреча проходит быстро и без лишних соплей.
• В стрессовой ситуации мозг концентрируется на поиске простого решения, а не изящного способа блеснуть оригинальностью.
• Все очевидные идеи вылетают на первых стикерах, потом мозг начинает изобретать.

4. Генерация идей

Все затыкаются, вы запускаете интервальный таймер (мы используем приложение BitTimer), который отсчитывает отрезки по 40 секунд и подаёт раздражающие сигналы и заставляет думать быстрее. Как только звучит финальный сигнал, все быстро дописывают текущие мысли и откладывают инвентарь.

5. Презентация идей

Теперь каждый человек должен презентовать свои идеи. Порядок простой: клеишь стикер, коротко рассказываешь, что имеется в виду под фразой «Запустить воздушный шар над посольством Эквадора». Критиковать по-прежнему нельзя, но можно задавать вопросы.

По ходу презентации похожие идеи объединяются в кластеры, чтобы не было бардака. Чтобы не мучиться с очерёдностью участников, лучше пойти по часовой стрелке (или против, если ты нонконформист).

6. Честные выборы

После того как все стикеры наклеены, начинается голосование. Что важно, безмолвное. У каждого участника штурма ограниченное число голосов. Нагенерили 30 идей — можно выдать каждому по три голоса. 100 идей — по пять голосов. За одну идею можно отдать один голос. Отдать все голоса за одну идею — нельзя.

Участники выбирают понравившиеся идеи и рисуют маркером какой-нибудь значок прямо на стикере: крестик, смайлик или контурный пенис. За свои стикеры голосовать можно, за чужие — нужно.

Поздравляем! Теперь у вас есть стена с множеством стикеров. Проблему ресурсов техника штурма не решает, а значит, вам всё-таки придётся выбирать, какие идеи взять в работу. Это задача организатора брейншторма. Можно руководствоваться голосами или своими соображениями. Ведь одно дело придумать, а другое — реализовать.

Итак, порядок брейншторма в двух словах

• Раздаём стикеры и фломастеры.
• Объясняем задачу и правила игры.
• Запускаем таймер и генерим идеи.
• Презентуем идеи и клеим стикеры.
• Голосуем и фиксируем результат.

Почему «Оригами» лучше корпоративного спектакля «У Флипчарта»

• Генерация и озвучивание идей разделены, а значит, нет выскочек и молчунов. Все спокойно думают наедине с собой.
• Ограничение по времени реально активирует мозг. Можно сесть за стол с пустой головой, а выйти с шикарнейшими идеями.
• Нет влияния авторитетов, не нужно бояться начальника, не нужно стесняться плохой проработки идей.
• Занимает мало времени. Обычный мозговой штурм чаще всего идёт не меньше часа. Оригами можно провернуть за 20 минут.

Мозговые штурмы дают офигенный бонус: они сильно повышают веру в командные силы. Выходишь и думаешь: «Какие у нас все красавчики, с такими ребятами можно и в окопы». Так что будьте красавчиками и регулярно практикуйте брейншторм-терапию.

Но какой бы техникой вы ни пользовались, рекомендуем не злоупотреблять. Если вам просто лень думать самому, лучше отложите задачу. Не нужно дёргать коллег по любому поводу.

Академия | Мозговой штурм: за и против

Психологи обнаружили интересный факт: человек даже средних способностей может придумать почти вдвое больше решений, когда работает в группе, чем когда трудится в одиночку. Кроме того, коллективный труд стимулирует дух соперничества между коллегами. Впрочем, до тех пор, пока не ведет к критическим или враждебным установкам. Вот почему к использованию метода brain-storming стоит подходить взвешенно и осторожно.

О рекомендациях по организации мозгового штурма корреспондент ИА «Клерк» Павел Баскаков беседует с Константином Пасечниковым, руководителем проектного офиса компании StarForce Technologies.

Константин, в каких случаях мозговой штурм целесообразен и приносит хорошие результаты?

Основное назначение мозгового штурма — получение большого количества идей за короткий промежуток времени. Соответственно, его применение будет оправдано для тех задач, при решении которых необходим творческий подход.

В каких случаях (при решениях каких задач) от мозгового штурма, на ваш взгляд, лучше воздержаться?

Фактически решение любой проблемы состоит в формировании множества вариантов решений, с последующим выбором одного из вариантов, удовлетворяющего заданным критериям. Использование мозгового штурма целесообразно тогда, когда не удается сформировать множество решений, либо когда все предложенные решения не удовлетворяют заданным критериям. В противном случае использование мозгового штурма будет нецелесообразным. Также не имеет смысл прибегать к мозговому штурма, если не удается чётко сформулировать решаемую задачу.

Сколько такой штурм должен продолжаться по времени?

Оптимальная продолжительность мозгового штурма — 1.5 часа, так как за этот период обычно генерируется максимальное количество идей. Многое также зависит от того человека, который проводит мозговой штурм, а точнее от его умения поддерживать определенный творческий настрой в группе.

Соответственно, вопрос – осуществлять ли мозговой штурм своими силами или приглашать консультанта-постановщика, модератора со стороны?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Нужно понимать, что успех мозгового штурма очень существенно зависит от того человека, который его проводит. Можно попробовать оба способа, а потом выбрать лучший.

В таком случае, какое реальное число людей имеет смысл привлекать к мозговому штурму?

Десяти человек бывает достаточно. При большем количестве становится трудно держать коллектив «под контролем». Самое главное, чтобы все участники группы имели примерно одинаковый «социальный» статус в компании и чтобы количество экспертов, сведущих в области решения проблемы, было незначительным.

А что может использоваться для стимулирования активной мозговой деятельности – кофе, музыка, что-то другое?

Достаточно того, чтобы весь процесс происходил в непринужденной и неформальной обстановке. Отсутствие отвлекающих факторов (а ими могут быть как раз музыка и кофе) приветствуется. Мозговой штурм – это активный творческий процесс, а не планомерное «разжевывание» проблемы.

Ясно, с «кофейком» пролетели, а что должно последовать за мозговым штурмом? Стать его материальным воплощением?

Из всех предложенных в ходе мозгового штурма идей необходимо выбрать наиболее подходящие. Обычно на этом этапе задействуют специалистов проблемной области, которые оценивают каждую идею согласно выработанной системе критериев. Мозговой штурм предполагает формирование набора решений для конкретной проблемы, а выбор конкретного решения, которое будет воплощено в жизнь — это задача того человека, который будет нести за это ответственность. Как показывает наша практика, коллективная ответственность очень редко приводит к положительным результатам, поэтому мы стараемся ее избегать. Более того, исходя из того, что ответственность всегда предполагает определенный набор прав, ответственное лицо может не воспользоваться результатами мозгового штурма, а предложить какое-либо свое решение.

Как часто имеет смысл проводить мозговые штурмы?

Трудно сказать. В зависимости от количества проблем, которые необходимо решать именно таким методом. Необходимо также принимать в расчет то, что стоимость проведения мозгового штурма (исходя из размеров зарплат участников мозгового штурма) должна быть соотносима со стоимостью решаемой проблемы.

В результате, мозговой штурм – это «психическая атака» на проблему или действенный бизнес-инструмент?

Это инструмент, который не всегда дает требуемый результат. То есть, не имеет смысла использовать мозговой штурм как основной инструмент решения проблем. С другой стороны, когда решение проблемы зашло в тупик – то почему бы не попробовать?

Источник: ИА Клерк.Ру

9 способов выжать из мозгового штурма максимум

В фильме «Двенадцать разгневанных мужчин» присяжные выносят приговор в деле об убийстве. Они видели, что другие меняют свое мнение и чувствовали давление. Чем больше росло напряжение, тем больше они сомневались в собственных умозаключениях, этических нормах и представлениях. Это называется мышлением толпы. Часто феномен группового мышления проявляется, даже если вы не  выносите приговор убийце, но он может навредить производительности.

Виджай Говиндараджан и Джей Тервиллигер в  журнале Harvard Business Review предлагают распределить среди участников мозгового штурма четкие роли, которые должны быть заблаговременно известны участникам.

Ведущий (фасилитатор) — это менеджер мозгового штурма, он контролирует ход дискуссии, обращает внимание команды на перспективные идеи. Клиент — человек, который принимает окончательное решение о том, какие идеи и концепции будут реализовываться. Важно, чтобы клиент не погружался с головой в мозговой штурм, а оставался сторонним наблюдателем, чтобы избежать эффекта группового мышления. Все остальные участники играют роли ресурсов. Они генерируют идеи, защищают их (но не принимают окончательного решения), обсуждают и развивают предложения других участников.

Авторы рекомендуют давать проявлять себя т.н. «страстным чемпионам» — авторам предложений. Это поможет развить одну из их задумок: тот, кто больше всего увлечен идеей, больше и вкладывается в нее. Кроме того, такой человек в команде может подхватить чужую идею и посмотреть на нее под абсолютно другим углом. Фактически, 50% задумок «чемпионов» выдерживают внутренний и внешний отсев, а 20—30% — доживают до конечной концепции. И именно такие идеи становятся самыми прорывными, способными изменить ход игры.

Включайте в команду для мозгового штурма участников с разными психотипами и чертами характера, возраста и опыта погружения в тему:
— исследователи — это экстраверты, они любознательны, свободно мыслят и готовы воспринимать чужие идеи;
— разработчики — интроверты или более спокойные экстраверты. Это креативные «проблемо—решатели», которые расценивают поиск решения как вызов для себя;
— коммерциализаторы — реалисты, которые могут посмотреть на ситуацию с практической точки зрения, оценить бизнес—потенциал идеи.

Мозговой штурм не работает. Почему тогда его до сих пор используют?

Давайте представим себе ситуацию: группе экспертов нужно решить сложную задачу. Она необычная и не решается стандартными способами. Одна из самых распространённых методик поиска решения таких задач — мозговой штурм. Его часто используют для поиска идей на заданную тему в командах проектирования и разработки.

В нашей команде достаточно опытных разработчиков, настоящих профессионалов своего дела, поэтому через какое-то время мы всё же нагуглили решение.

Bash.im

Наверняка многие из вас участвовали в мозговом штурме (или его подобии). Интересно, как они проходили? К сожалению, в представлении многих руководителей и тимлидов мозговой штурм чем-то похож на вечернее телевизионное ток-шоу. Каждый участник кричит что-то своё и никто друг друга не слушает. В итоге все расходятся довольными собой, но проблема так и остаётся нерешённой. Много вы видели ток-шоу, которые действительно предложили бы что-то разумное?

Это, конечно, утрированный пример. Он не совсем соответствует тому, что изначально предполагалось автором метода мозгового штурма. Но, к сожалению, даже если проводить мозговой штурм по всем правилам, он не работает. В теории мозговой штурм должен породить неожиданные и нестандартные идеи. На практике же такое получается крайне редко, как бы ни восхваляли его в своих отчётах адепты и популяризаторы этого метода.

Давайте разберёмся, почему так происходит.

Как должен работать мозговой штурм

Для начала познакомимся с теорией. Метод мозгового штурма предложил в конце 30-х гг. прошлого века копирайтер Алекс Осборн.

Сам Осборн был в восторге от своего метода: «Количественные результаты коллективного мозгового штурма не подлежат сомнению. Одна группа предложила 45 идей по поводу продвижения бытового прибора, 56 идей — об организации кампании по сбору средств и 124 идеи о том, как увеличить объём продаж шерстяных одеял. В другом случае 15 групп работали над решением одной и той же проблемы методом мозгового штурма и предложили 800 идей».

Классический мозговой штурм состоит из следующих этапов:

1. Постановка задачи. Как известно, правильно сформулированная задача уже содержит часть ответа на поставленный вопрос. К сожалению, этому этапу часто уделяют мало внимания. Бывает так, что организатор мозгового штурма формулирует только общее направление предполагаемых рассуждений, чёткая постановка задачи отсутствует. При таком подходе и результаты получаются размытыми и нечёткими.

2. Генерация идей. Это, собственно, сам мозговой штурм. Участники предлагают свои идеи для решения поставленной проблемы. При этом они должны соблюдать следующие правила:

• Нужно предложить как можно больше идей, их количество ничем не ограничено.
• Запрещены критика и любая другая оценка (в том числе — положительная) идей, предложенных участниками.
• Приветствуются необычные, нестандартные, даже абсурдные идеи.
• Допускается комбинирование и развитие идей, предложенных участниками.

Об этих правилах — о некоторых из них или обо всех сразу — часто забывают организаторы штурма. Уже на первых минутах он из процесса быстрой генерации идей превращается в одно из следующих действий:

• Обсуждение деталей какой-то наиболее удачной идеи.
• Формулирование причин, по которым та или иная идея не может быть реализована.
• Спор между участниками, отстаивание своих идей.

Все эти сценарии не имеют ничего общего с мозговым штурмом.

Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.

Закон Паркинсона

3. Экспертное заключение. На этом этапе специальная комиссия или сами участники внимательно просматривают список идей, которые они нагенерировали в ходе второго этапа, пытаются их систематизировать, оценить и проанализировать.

Каждая идея должна оцениваться на основе строгих критериев и показателей, таких как трудозатратность, стоимость, надёжность и прочих. Тут не место личным предпочтениям — только строгий конкурс со строгими справедливыми правилами. Предполагается, что на этом этапе должен быть сформулирован окончательный вариант решения поставленной задачи. К сожалению, это происходит далеко не всегда.

Идей много, но пользы может быть очень мало / Photo by Per Lööv on Unsplash

Часто строгие критерии уступают место личным предпочтениям. Например, выбирают идею самого харизматичного участника, который при её описании использовал более красочные выражения, чем остальные участники.

Получается, что «правильный» мозговой штурм совсем не похож на ток-шоу. Кажется, что если провести штурм по всем правилам, из него выйдет толк. Оставим на всех один переходящий микрофон, запретим критиковать чужие идеи, заставим сосредоточиться на выдумывании чего-то нового и необычного — и всё получится. Многие менеджеры и руководители до сих пор верят в эту теорию почти вековой давности. Но современные исследования показывают, что на практике всё не так замечательно.

Почему мозговой штурм не работает

В книге Сьюзан Кейн «Интроверты. Как использовать особенности своего характера» (я уже рассказывал об этой книге в статье о проблемах open space) приводится несколько примеров научных исследований, которые ставят под сомнение эффективность метода мозгового штурма.

Ещё в 1963 году профессору психологии университета штата Миннесота Марвину Даннетту пришла в голову мысль сравнить количество и качество идей, полученных в ходе мозгового штурма и в процессе индивидуального обдумывания. Эксперимент проводился в компании по производству стикеров 3M. В нём участвовали как учёные-исследователи компании, так и менеджеры по рекламе.

Профессор был убеждён, что менеджеры по рекламе как типичные экстраверты сгенерируют существенно больше полезных идей в ходе мозгового штурма. Насчёт учёных — в большинстве интровертов — у него были определённые сомнения.

Для эксперимента подобрали абстрактные задачи. Например, участники должны были ответить на вопрос, какие преимущества или трудности возникли бы у человека, родившегося с двумя большими пальцами руки.

Результаты этого эксперимента были вполне однозначными:

• Участники генерировали больше идей в ходе самостоятельной работы.
• Наиболее качественные идеи были предложены в ходе самостоятельной работы.
• Менеджеры по рекламе показали во время групповой работы не лучшие результаты, чем ученые-исследователи, которых отнесли к числу интровертов.

После этого эксперимента разные группы учёных проводили свои исследования метода мозгового штурма. Самый главный результат этих исследований: эффективность процесса мозгового штурма снижается по мере увеличения численности группы. В пределе идеальное количество участников в группе — один.

Сьюзан Кейн перечисляет три основные причины провала коллективного мозгового штурма:

1. Социальная леность. В то время, как один или несколько участников выполняют основную работу, остальные бездельничают.
2. Блокировка продуктивности. В ходе офлайн-варианта мозгового штурма все одновременно говорить не могут: пока один говорит, остальные должны ждать своей очереди.
3. Боязнь оценки. Несмотря на запрет критики, участники часто боятся сказать какую-то глупость и выглядеть дураками в глазах окружающих и начальства.

Последнее, пожалуй, самая существенная причина, которая заставляет участников хранить своё мнение при себе.

Когда мозговой штурм всё-таки работает

Справедливости ради, результаты исследований показывают, что если мозговой штурм проводится в онлайн-режиме, например, в виде чата, то всё происходит с точностью до наоборот: чем больше группа, тем лучше результат. Но всё встанет на свои места, когда мы осознаем, что «участие в онлайновой рабочей группе — это не что иное, как одна из форм самостоятельной работы».

Мы генерируем идеи в чате, воспринимая его как своего рода блокнот, в который мы вписываем мысли. Мы видим, что другие участники тоже генерируют свои идеи, можем их читать. Но если нам в голову пришла свежая оригинальная мысль, мы всегда можем абстрагироваться от происходящего в чате и спокойно её сформулировать. Нам не будут мешать другие участники, мы не будем слышать их голоса, ничто нас не будет отвлекать и сбивать с мысли. После этого мы можем вернуться в «общий поток», почитать, что написали другие участники — до следующего озарения. В офлайн-режиме мозгового штурма такое абстрагирование попросту невозможно.

Журналист Fast Company Ребекка Гринфилд подтверждает наблюдения по поводу того, как на самом деле проходят мозговые штурмы: «Во время мозгового штурма люди просто хватаются за первую подходящую идею, и всё обсуждение крутится вокруг нее. Кто-то говорит очевидную вещь, и ему достаётся вся слава, остальные стоят в сторонке». Как же решить эту проблему? Ребекка уверена, что «идеи не рождаются во время дискуссий, поэтому сначала нужно писать, а уж потом обсуждать». Да ведь это и есть онлайн-штурм в чате! Ребекка предлагает записывать все идеи на доске без упоминания имени автора, а затем всем вместе выбирать самые достойные из них и только после этого приступать к полемике.

Работайте в одиночку. Вы сможете создать наилучший продукт, только если будете работать одни. Не с помощниками. И не в команде.

Стив Возняк

Какие ещё есть проблемы у мозгового штурма

В разных публикациях всё больше учёных и руководителей делятся своими сомнениями по поводу эффективности мозгового штурма. Например, Кэвин Эштон, британский инженер, один из разработчиков технологии RFID, считает, что мозговой штурм не работает, поскольку идеи редко бывают оригинальными. «Попросите несколько независимых групп провести мозговой штурм на одну и ту же тему. Скорее всего, вы получите список примерно похожих идей». Хорошие идеи — на вес золота, они рождаются не из скачков, а из небольших шагов.

Действительно, всем известны примеры, когда хорошие идеи приходят после долгого размышления над проблемой — зачастую в «фоновом режиме». Методика мозгового штурма не предполагает никакого обдумывания и погружения в проблему. А это значит, что участники штурма предложат только поверхностные, очевидные способы решения проблемы.

Ты никогда не решишь проблему, если будешь думать так же, как те, кто её создал.

Альберт Эйнштейн

В математике такое решение задачи называется нахождением локального максимума — об этом пишет в своей статье разработчик Андрей Лапин. Если ваша задача состоит в том, чтобы быстро найти приемлемое решение проблемы, то, пожалуй, мозговой штурм подойдёт. Впрочем, в этом случае, возможно, и не стоит устраивать столь сложное мероприятие — достаточно опросить экспертов. Если же ваша цель — найти самое эффективное решение проблемы, то потребуется длительное размышление.

Андрей приводит красивую аналогию с шахматами: «Есть блиц-турниры, где на размышление даётся по пять минут каждому игроку, и есть обычные турниры, где на размышление может даваться значительно больше времени. Блиц-турниры не блещут глубиной мышления, даже опытные игроки допускают в блиц-турнирах глупые ошибки. Мозговые штурмы напоминают как раз блиц-турниры, где глубины решения нет».

Также многие указывают на проблему конформизма участников. Профессор менеджмента Лоран Нордгрен заметил, что «идеи, высказанные в начале встречи, слишком сильно влияют на последующее обсуждение. Они задают стандарт, которому участники невольно пытаются соответствовать. Конформизм приводит к тому, что творческие решения, которые идут вразрез с начальными идеями, отвергаются».

Добавим, что существенное влияние на участников оказывает также должность и квалификация членов группы. Бывает так, что идея, высказанная опытным экспертом, принимается без возражений: «Зачем ещё что-то придумывать, если корифей уже высказал своё веское авторитетное мнение?» В некоторых коллективах бывает и так, что подчинённые не хотят или не осмеливаются спорить с начальником, высказавшим свою идею.

Почему мозговой штурм до сих пор используют

Организационный психолог Адриан Фернхем высказался по поводу мозгового штурма вполне однозначно: «Научные доказательства говорят о том, что бизнесмены, применяющие коллективный мозговой штурм, поступают неразумно. Если у вас есть талантливые люди, заинтересованные в успехе своей работы, их следует поощрять к самостоятельной работе, при условии, что творчество или эффективность имеет для вас наивысший приоритет».

Так почему же мозговой штурм до сих пор остаётся таким популярным? Сьюзан Кейн предполагает, что «этот процесс вызывает у людей чувство сопричастности». Действительно, многие руководители воспринимают мозговой штурм как своего рода тимбилдинговое мероприятие. Но это определение никак не влияет на его эффективность в качестве инструмента для творчества и решения задач.

Кроме того, возникает впечатление, что многие руководители просто не дают себе труда задуматься об эффективности используемой ими методики. Их научили в бизнес-школе методике мозгового штурма и с тех пор они считают её действенной и эффективной — ведь так написано в учебнике.

А в вашей команде всё ещё используют мозговой штурм?

Мозговой штурм для преподавателей

Мозговой штурм (brainstorming) — метод стимулирования творческой активности, при котором группа участников обменивается идеями и выбирает наиболее эффективный вариант решения задачи.

Автором метода является бывший исполнительный вице-президент и сооснователь рекламного агентства BBDO Алекс Ф. Осборн. Прежде чем попасть в рекламное агентство, Осборн освоил множество профессий, в том числе был учителем. Работая в агентстве, он заметил, что сотрудникам очень часто трудно придумать идею для рекламной кампании. Кроме того, он выявил, что существуют две группы работников: генераторы идей и мыслители (анализаторы). Генераторы постоянно предлагают самые невероятные способы решения проблем, но не умеют критически их оценивать. К анализаторам, наоборот, идеи приходят редко, но они понимают, реализуема она или нет. Пробуя разные методы активации творческого мышления сотрудников, Осборн создал собственный. Позже он написал несколько книг, в которых изложил основы мозгового штурма и его правила. В 1954 году для продвижения метода он основал фонд Creative Education Foundation.

Мозговой штурм проходит в несколько этапов. На первом этапе модератор (руководитель) формулирует проблему или главный вопрос, на который предстоит найти ответ. Второй этап заключается в предложении участниками максимального количества идей по решению проблемы. Третий этап состоит из автоматизации и отбора предложенных идей, выбора лучших.

Мозговой штурм широко используется в организациях для поиска нетрадиционных решений самых разных задач, особенно там, где требуется постоянная коммуникация с людьми. Поэтому метод эффективен и для образовательной сферы. У преподавателя есть возможность использовать мозговой штурм двумя способами. Штурм с коллегами позволяет преподавателю найти новые способы донесения учебного материала, разобраться со сложным конфликтом или определиться с темой научной работы. Применение метода в студенческих коллективах помогает учащимся:

• лучше узнавать друг друга, осваивать техники продуктивного взаимодействия;
• учиться проявлять уважение и толерантность, получать навыки работы в команде;
• развивать творческие способности.

При организации и проведении мозгового штурма нужно следовать определенным принципам, иначе эффективность данной методики значительно снизится либо метод вовсе станет неэффективным.

1. Сосредоточиться на отборе участников. Идеальное количество участников в группе — 6-12 человек. Лучше, чтобы в мозговом штурме участвовали несколько человек, напрямую не сталкивающихся с заявленной проблемой. Обычно они предлагают самые оригинальные идеи. Также важно, чтобы команда состояла из одинаковых по рангу участников. Если в вашу команду затесался руководитель, то его авторитет может негативно повлиять на общую креативность. Люди просто будут бояться высказывать собственное мнение по вопросу.
2. Воздержаться от критики. Мозговой штурм возможен только в дружелюбной и доверительной атмосфере. Участники должны испытывать эмоциональный комфорт, не обдумывать каждое произнесенное слово. Поэтому на этапе генерации идей нужно отказаться от их критики. Это позволит участникам предложить как можно больше решений, даже самых невероятных и неосуществимых. Критика сдерживает творческий потенциал участников, не давая им раскрыться в полной мере. Каждому участнику нужно донести, что его идеи будут услышаны и рассмотрены.
3. Создать необходимую обстановку. Кроме эмоционального комфорта важны физические удобства. Штурм проводится в специальных помещениях, аудитория для семинаров с доской или флипчартом подходит лучше всего. Внешние раздражители необходимо убрать. Если участники постоянно будут отвлекаться на другие дела, выходить из аудитории, то мозговой штурм закончится безрезультатно.
4. Обеспечить участников материалами для работы. Все должны иметь блокноты или специальные карточки для записей идей. Кроме ответственного секретаря, который будет фиксировать все идеи, нужно чтобы и остальные участники записывали свои мысли. Штурм внутри профессионального коллектива требует специально выделенного времени и напоминаний. Тема объявляется заранее, за два-три дня до проведения. Так у участников появляется возможность предварительной подготовки и осмысления.
5. Найти модератора. В студенческих группах модератором чаще всего является преподаватель, своим опытом и знаниями он обычно выводит дискуссию на новый уровень. В профессиональных коллективах модератором может выступить любой участник, главное — познакомить всех с темой штурма, выделить основную проблему и цель, проконтролировать и направить в нужное русло процесс обсуждения. Без четко поставленной цели данное мероприятие будет непродуктивным и превратится в веселую беседу коллег.
6. Объединять и трансформировать идеи. Работа в коллективе предполагает, что каждый может докрутить предложенную другими идею либо объединить ее со своей. Через синергию идей участников вырабатываются самые лучшие решения.

Несоблюдение принципов, изложенных выше, приводит к типичным ошибкам мозгового штурма. Эти ошибки влияют на количество и качество предложенных идей. Уставшие студенты и преподаватели вряд ли смогут сфокусироваться на проблеме, особенно в тесном помещении. Если нет четкой цели проведения штурма, люди просто не будут проявлять активность. Не следует набирать команду исключительно из генераторов или аналитиков, так как будут пропущены этапы генерации или отбора идей. Частые перерывы, критический настрой и слишком завышенные требования участников и модератора также не способствуют эффективному мозговому штурму.

Что такое мозговой штурм? | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)

Мозговой штурм — наиболее часто применяемая форма формирования идей. Мы рекомендуем вам использовать его вместе с Brainwriting, Brainwalking и Braindumping. Здесь вы узнаете лучшие практики от лучших экспертов из d-school и IDEO, а также от отца техники мозгового штурма Алекса Осборна.

Мозговой штурм — отличный способ генерировать множество идей, которые вы не смогли бы сгенерировать, просто сев с ручкой и бумагой.Цель мозгового штурма — усилить коллективное мышление группы, взаимодействуя друг с другом, выслушивая и опираясь на другие идеи. Проведение мозгового штурма также создает отдельный отрезок времени, когда вы намеренно включаете генеративную часть своего мозга и уменьшаете оценочную часть. Вы можете использовать мозговой штурм на протяжении всего процесса проектирования или работы, конечно, чтобы генерировать идеи для дизайнерских решений, но также и всякий раз, когда вы пытаетесь генерировать идеи, например, при планировании того, где выполнять работу по эмпатии, или размышления о продуктах и ​​услугах, связанных с вашим проект.

Изучите передовой опыт от самих экспертов

Здесь вы узнаете передовой опыт от самых лучших экспертов из d-school и IDEO, а также от отца техники мозгового штурма Алекса Осборна. IDEO — чрезвычайно успешная международная дизайнерская и консалтинговая фирма, которая использует методологию дизайн-мышления для продвижения инновационного дизайна в продуктах, услугах, средах и цифровом опыте. D.school прославляет дизайн-мышление, и это один из самых, если не , то самых известных и признанных источников по дизайн-мышлению и методам создания идей.d.school — это школа дизайна, базирующаяся в Стэнфордском университете в сотрудничестве с немецким Институтом Хассо Платтнера Потсдамского университета.

Мозговой штурм (или просто «мозговой штурм», для краткости) оставался краеугольным камнем творческой индустрии на протяжении десятилетий и с годами развивался по мере накопления опыта и обучения из множества его приложений. Мозговой штурм в основном полагается на группу людей, которые объединяются со своими предыдущими знаниями и исследованиями, чтобы собрать идеи для решения заявленной проблемы.Он вызывает образы исследований, экспериментального мышления и диких идей. Однако слишком часто это принимает форму контролируемых сессий, когда доминирующие фигуры утверждают себя выше других, а творчество в конечном итоге подавляется. Или, в других случаях, фасилитатору не удается помочь команде двигаться к цели, удерживая пользователя, потребности пользователя и мнения команды о них в формулировке проблемы, также называемой точкой зрения, на переднем плане группы. умы.

Далее мы познакомим вас с некоторыми удивительными правилами мозгового штурма, которые помогут вам не попасть в эти ловушки, а вместо этого будут способствовать инновационным и эффективным сеансам мозгового штурма.

Правила передового опыта для эффективного мозгового штурма

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Генерация идей или Идея — это форма искусства, которая зависит от назначения опытного фасилитатора и наличия опытной команды. Однако мы все здесь, чтобы учиться, и вот как вы можете начать учиться, чтобы стать успешным фасилитатором сеансов мозгового штурма.Мозговой штурм — это создание безопасного, творческого пространства для людей, чтобы они чувствовали, что они могут говорить что угодно и быть дикими, и знать, что их не будут судить за это, чтобы рождались новые идеи. Ниже приведены некоторые правила, принципы и предложения, которые помогут сделать мозговые штурмы более ориентированными на пользователя, эффективными, инновационными и увлекательными.

1. Установите временные рамки

d-school подчеркивает, что фасилитатор должен намеренно выделить период, когда ваша команда будет находиться в «режиме мозгового штурма».В этот период времени единственная цель — придумать как можно больше идей, и в течение этого периода оценка этих идей запрещена. Обычно мозговой штурм занимает около 15-60 минут. Он может быть короче или длиннее, в зависимости от сложности проблемы, мотивации и опыта группы.

Полезный совет:

«Вкладывайте энергию в короткий период времени, например 15 или 30 минут активного взаимодействия. Встаньте перед доской или вокруг стола, но примите активную позу, стоя или сидя прямо.Становитесь ближе друг к другу ».
— dschool, Bootcamp Bootleg

2. Начните с постановки проблемы, точки зрения, того, как мы можем задавать вопросы, плана или цели — и оставайтесь сосредоточенными на теме. конкретный вопрос или постановка проблемы (также называемая точкой зрения), поскольку сеансы, посвященные нескольким вопросам, неэффективны. Начните с хорошей постановки проблемы или вопроса.Мыслители дизайна и другие специалисты по формированию идей дальше развили этот подход, превратив его в искусство формулирования формулировок проблем с помощью методов. В частности, это вопросы «Насколько мы можем».

Вы можете прочитать и загрузить полные руководства ниже о том, как определить формулировку проблемы с помощью метода дизайн-мышления под названием Point Of View и как начать формировать идеи, задавая вопросы «Как мы можем?»:

Получите бесплатный шаблон «Точка зрения — Постановка проблемы»

Получите бесплатный шаблон «Как мы можем задавать вопросы?»

Полезный совет :

«Четко запишите, о чем вы думаете.Использование вопроса «Как мы можем?» (HMW) — отличный способ организовать мозговой штурм (например, HMW предоставит каждому покупателю индивидуальный опыт оформления заказа?) ».
— dschool, Bootcamp Bootleg

3. Откладывать суждение или критику, в том числе невербальную

Фасилитатор всегда должен задавать позитивный, безобидный тон и просить участников отложить критику на более поздний критический этап процесса формирования идей. Сессия мозгового штурма — не время и не место для оценки идей, и вам следует избегать деталей выполнения.Крайне важно, чтобы участники чувствовали себя уверенно, находясь в безопасной среде, чтобы они не боялись быть осужденными другими, когда они выдвигают дикие идеи. Вы должны создать равные возможности для всех участников. Лучшие идеи часто исходят от практиков, студентов и людей, которые осмеливаются думать иначе, и не обязательно только от высококвалифицированных и опытных менеджеров.

«Имейте игривые правила: критика или обсуждение идей могут быстро истощить сеанс.Многие конференц-залы IDEO имеют правила мозгового штурма, нанесенные по трафарету буквами высотой 6 дюймов на стенах; например, «Стремитесь к количеству», «Поощряйте безумные идеи», «Откладывайте суждение» или «По одному разговору за раз» ».
— IDEO, The IDEO Difference

Подсказка: Координатор должен отложить суждение. Таким образом, участники смогут свободно генерировать необычные идеи. Как фасилитатор вы обнаружите, что запретить слово «нет» может быть даже отличной идеей. Вы будете удивлены, увидев, насколько эффективен этот инструмент и как он помогает открывать умы и создает атмосферу сотрудничества, любопытства и дружелюбия.И вы обнаружите, что это тоже довольно весело, когда члены команды сначала должны сказать «да» даже самым странным идеям. Высказывание полуобдуманных идей или странных предложений обычно неприемлемо в обществе, вызывает осуждение в обществе и приводит к тому, что люди сдерживаются в нормальных ситуациях. Мозговой штурм сознательно дает разрешение быть «глупым» и «детским».

«Креативные пространства не судят. Они позволяют идеям течь, чтобы люди могли развивать друг друга и развивать великие идеи. Никогда не знаешь, откуда взялась хорошая идея, главное — дать каждому почувствовать, что они могут высказать идею, которая у них на уме, и позволить другим развить ее.»
— OpenIDEO, 7 советов по совершенствованию мозгового штурма

4. Поощряйте странные, дурацкие и дикие идеи

Эти новые способы мышления могут дать вам лучшие решения.

«Легче приглушить дикую идею, чем придумать новую».
— Алекс Осборн, отец техники мозгового штурма

«Безумные идеи часто приводят к творческим скачкам. Размышляя над причудливыми или странными идеями, мы склонны думать о том, чего мы действительно хотим, без ограничений, связанных с технологиями или материалами.Затем мы сможем воспользоваться этими волшебными возможностями и, возможно, изобрести новые технологии для их реализации ».
— OpenIDEO, 7 советов по улучшению мозгового штурма

5. Стремитесь к количеству

Стремитесь к как можно большему количеству новых идей. Предполагается, что чем больше идей вы генерируете, тем больше у вас шансов найти радикальное и эффективное решение. Мозговой штурм отмечает максиму «количество пород — качество» .

6. Опирайтесь на идеи друг друга

Согласно лозунгу «1 + 1 = 3», мозговой штурм стимулирует формирование идей посредством процесса ассоциации.Используйте самые нестандартные идеи и стройте, стройте, стройте. Будьте позитивными и опирайтесь на идеи других. Мозговой штурм хорошо работает, когда участники используют идеи друг друга для запуска своего собственного мышления . Наши умы очень ассоциативны. Одна мысль легко вызывает другую. Когда мы используем мысли других, это не даст нам попасть в ловушку наших собственных структур мышления.

Передовой совет : Попробуйте сказать и побудите других говорить «и» вместо «но» .Требуется практика, но этот маленький трюк работает на удивление хорошо.

7. Будьте наглядными

Совет: В IDEO советуют использовать цветные маркеры, чтобы писать на стикерах и повесить их на стену или зарисовать свою идею. Ничто не помогает понять идею быстрее, чем ее нарисовать. Неважно, насколько вы ужасны рисовальщиком! Все дело в идее , лежащей в основе вашего эскиза. И у d.school есть для вас две отличные идеи:

«Есть как минимум два способа зафиксировать идеи мозгового штурма:
1.Писец: писец разборчиво и визуально фиксирует на доске идеи, которые высказывают члены команды. Очень важно уловить каждую идею, независимо от того, как вы относитесь к каждой идее.
2. Все включено: Каждый человек будет записывать каждую свою идею по мере ее поступления, и устно делится ею с группой. Замечательно делать это с помощью стикеров, так что вы можете написать свою идею, а затем наклеить ее на доску ».
— dschool, Bootcamp Bootleg

8. Разговор за раз.

Слушайте друг друга и обсуждайте идеи друг друга.Не зацикливайтесь на собственных идеях. Вы здесь, чтобы вместе размышлять.

Вы можете скачать и распечатать наш шаблон с 8 правилами эффективного мозгового штурма и использовать его в качестве руководства для себя и своей команды:

Получите бесплатный шаблон для «Мозговой штурм — 8 правил»

Стоит ли забыть мозговой штурм?

Brainstorm, насколько это возможно, имеет некоторые очевидные недостатки, большинство из которых связаны с человеческим фактором.Когда группа людей собирается вместе для совместной работы над чем-либо, мы неизбежно обнаруживаем, что одни члены доминируют над другими. Интроверты отошли на второй план и предпочитают работать в более спокойной манере рефлексии, в то время как экстраверты, особенно эгоистичные, делают ставку на землю и пытаются завладеть шоу. Исследование, опубликованное в Administrative Science Quarterly в 1958 г., «Облегчает ли групповое участие при использовании мозгового штурма или препятствует творческому мышлению?», пытается понять, дает ли индивидуальный мозговой штурм или групповой сеанс мозгового штурма лучшие результаты.Буря дебатов разразилась в 2010 году, когда News Week опубликовал статью, ссылающуюся на это исследование, и позвонил в « Забудьте мозговой штурм », а другие отвергли это утверждение и подтвердили, что « Don’t Forget: Brainstorming Works ». Хотя результаты исследования были основаны на ограниченных параметрах, они показывают, что, если условия группового мозгового штурма не соблюдаются должным образом, они могут легко потерпеть неудачу.

Мы согласны с тем, что неэффективные личные мозговые штурмы подавляют творчество.Мы согласны с тем, что даже при правильном проведении мозгового штурма люди иногда могут генерировать идеи быстрее, работая в одиночку. Однако, если вы хотите творчества, большая ошибка — держать членов вашей команды в одиночных камерах, где они не могут «терять время», выслушивая идеи других и опираясь на них.

Проблема в том, что большинство исследований мозгового штурма являются строгими, но не имеют отношения к задаче управления творческой работой. Во-первых, сравнивать, где творчество лучше всего проявляется в группе или в одиночку, довольно глупо, если вы посмотрите, как на самом деле выполняется творческая работа .В таких творческих компаниях, как IDEO, люди переключаются между обоими режимами настолько плавно, что трудно заметить, где заканчивается индивидуальная работа и начинается групповая.

Должна ли ваша команда проводить мозговой штурм как группа или как отдельные лица?

Передовой опыт: Переключение между двумя режимами индивидуальных и коллективных сеансов идейного взаимодействия может быть плавным и высокопроизводительным. В классическом Applied Imagination Алекса Осборна 1950-х годов содержится совет, который до сих пор актуален: творчество возникает из смеси индивидуальных и коллективных идей.

Мозговой штурм (групповые занятия) имеет трех братьев и сестер, с которыми вам следует познакомиться: Мозговой удар (индивидуальные занятия) , Мозговой штурм (сочетание индивидуальных и групповых занятий) и Мозговой ход (другое сочетание индивидуальных и групповых занятий) ) .

Часто бывает хорошей идеей проводить индивидуальные сеансы выработки идей, такие как мозговой удар, написание мозговых операций и ход мозговых операций, до и после групповых сеансов мозгового штурма.

Braindump — Индивидуальный мозговой штурм

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Один из лучших способов перейти на более продвинутые уровни мышления — начать с того, чтобы вывести все, что в настоящее время закупоривает нейронные пути, в открытую и освободить некоторое когнитивное пространство для других синапсов, связей и смесей, чтобы пройти через них. Дэвид Аллен, автор всемирно известной методологии « Getting Things Done», считает, что мозговая помпа является средством высвободить умственную энергию и дать волю свободомыслию.Удерживание собственных мыслей, незавершенных задач или неизведанных идей создает умственные блокировки и препятствует свободомыслию. Кроме того, Braindump — это удивительный метод, помогающий тихим сотрудникам получить право голоса.

Передовой опыт

• Если бы вы были фасилитатором, вы бы заранее рассказали участникам идеи о постановке проблемы, целях и важных выводах из предыдущих исследований и выводов.
• Затем попросите всех участников записывать свои идеи по мере их поступления.
• Важно, чтобы каждый участник делал это индивидуально и молча.
• Раздайте участникам листы бумаги, карточки с идеями или традиционные стикеры. Клейкие заметки — это здорово, потому что они позволяют людям записывать свои идеи индивидуально — по одной идее на заметку.
• Дайте участникам от 3 до 10 минут, чтобы они черпали из головы идеи, о которых они думали.
• По прошествии примерно 3-10 минут каждый участник скажет несколько слов о своих идеях и наклеит их на доску или стену.Вам следует избегать первоначального обсуждения заметок, когда члены команды их представляют. Идеи, которые возникают на ранних сессиях Braindump, должны передаваться в устной форме всей команде, чтобы вызвать новые потоки мышления или комбинации идей.
• Прикрепляя идеи и представляя их, группа также объединяет дубликаты.
• Когда все члены команды представили свои идеи, вы можете выбрать лучшие идеи, которые вы можете продолжать строить и развивать в других сессиях по формированию идей.Вы можете использовать различные методы, такие как «Голосование по почте», «Четыре категории», «Выбор бинго», «Шесть мыслящих шляп» и «Now Wow How Matrix».

Вы можете загрузить и распечатать шаблон, в котором мы кратко описали, как создать успешный сеанс Braindump:

Получите бесплатный шаблон для Braindump

Автор / Правообладатель: Виктор Роа. Условия авторского права и лицензия: CC BY 2.0

Записки отлично подходят для сессий мозгового взрыва, потому что они позволяют людям записывать свои идеи индивидуально — по одной идее на заметку. По прошествии примерно 3-10 минут каждый участник скажет несколько слов о своих идеях и наклеит их на доску или стену.

Brainwriting

Автор / правообладатель: Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Брейнрайтинг — это техника, при которой участники записывают идеи на карточки, а затем передают свои карточки с идеями следующему человеку, перемещая эти карточки по группе по кругу, пока участники развивают идеи других. Участники выполняют эту технику в полной тишине — и они вынуждены опираться на идеи других участников, а не критиковать их. Цикл может повторяться несколько раз и применяться к частям решаемой проблемы, в зависимости от необходимости.Прелесть брейнрайтинга в том, что он немедленно выравнивает игровое поле и устраняет многие препятствия группового мозгового штурма. При традиционном вербальном мозговом штурме количество идей, которые можно выразить одновременно, ограничено, а время, необходимое для проработки ряда идей, намного больше, что приводит к тому, что многие участники забывают или сбиваются с толку, в то время как другие выкрикивают идеи. Это особенно актуально для тех, кто застенчив, замкнут или находится в невыгодном положении из-за того, что находится ниже или не знаком с обсуждаемыми специализациями.

Брейнрайтинг — отличная отправная точка для сессий по формированию идей и может служить средством максимизировать начальный мозговой удар или как способ переориентировать, если другие методы формирования идей не работают. Прежде чем хаос групповых идей запутает мышление людей, помогите им высказать свои первоначальные мысли открыто с помощью вводного сеанса брейнрайтинга и используйте результаты позже для дальнейшего развития с другими методами.

Передовой опыт

• Если бы вы были фасилитатором, вы бы заранее ознакомили участников с постановкой проблемы, целями и важными выводами пользователей из предыдущих исследований и выводов.
• Поощряйте участников записывать идеи на своих карточках в течение 3-5 минут, прежде чем передавать свои идеи, когда вы будете звонить.
• В идеале участники передают карточки с идеями 3–10 раз в зависимости от постановки задачи и целей.
• Все это происходит тихо, без какого-либо вмешательства или связи.
• Поощряйте участников подтолкнуть себя к большему количеству идей хотя бы пару раз в те несколько минут, которые у них есть, чтобы добиться максимальной отдачи и разнообразия.
• Вы должны подбодрить занятие и задавать вопросы или утверждения, которые подталкивают участников думать за пределами их зоны комфорта.
• Цикл может повторяться несколько раз и применяться к частям решаемой проблемы, в зависимости от необходимости.
• После завершения цикла каждый участник кратко устно излагает мысли на карточке идеи, которую он / она получает к концу цикла, остальной части команды — чтобы зажечь новые потоки мышления или комбинации идей.Если бы вы были фасилитатором, вы бы часто делали записи на белой доске.
• Когда все члены команды представили свои карточки идей, вы можете выбрать лучшие идеи, которые вы можете продолжать строить и развивать в других сессиях по формированию идей. Вы можете использовать различные методы, такие как «Голосование по почте», «Четыре категории», «Выбор бинго» и «Now Wow How Matrix».

Вы можете загрузить и распечатать шаблон, в котором мы кратко описали, как создать успешный сеанс мозгового письма:

Получите бесплатный шаблон для «Brainwrite»

Brainwalking

Автор / правообладатель: Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Да, вы прочитали правильно, но не волнуйтесь; это не касается прикосновения подошв к душам. Мозговой ход очень похож на брейнрайтинг с одним небольшим, но очень важным отличием. Вместо того, чтобы передавать карточки идей или заметки от одного участника другому, участники должны встать со своих мест и перейти к другому месту вокруг стола для мозгового штурма или даже к другому столу вместе. Брайан Маттимор придумал эту технику; он специалист в искусстве создания идей и фасилитации.Маттимор имеет многолетний и тысячи сессий опыта проведения сессий по формированию идей. В своей книге Idea Stormers он описывает «умственный ход» как «единственную лучшую технику для начала сеанса формирования идей».

Brainwalking заставляет людей вставать с мест, заставляет их двигаться, поддерживает высокий уровень энергии и достаточно перемешивает вещи, чтобы группа в целом не застревала, слишком долго копаясь по одной и той же улице с односторонним движением, без быстрого выхода или Доступен разворот. Умный ход работает лучше всего, когда его легко перевернуть или начать с нуля.

Вы можете загрузить и распечатать шаблон, в котором мы описали лучшие методы создания сеанса Brainwalking:

Получите бесплатный шаблон для Brainwalk

Как мы видим, один метод мышления ведет к другому, а другой… и сами методы являются областями, открытыми для творческой интерпретации и разрушения.

Знай свою историю

Алекс Осборн был менеджером по рекламе, который создал технику, известную сегодня как мозговой штурм.Он изобрел эту технику в ответ на удушающую атмосферу совещаний руководителей и с целью высвободить творческое мышление, чтобы облегчить распространение идей. Алекс Осборн представил технику мозгового штурма в своей книге How To Think Up. Алекс Осборн написал несколько книг по групповому творческому мышлению, в том числе Your Creative Power , Как организовать команду для создания идей и Applied Imagination , и он был пионером в этой области, заложив основы того, что мы называем идея сегодня.

Алекс Осборн разработал систему, которая по-прежнему применима к нашим современным методам создания идей и включает такие принципы, как откладывание суждений, или критика и стремление к большему количеству идей, вместо сосредоточения на качестве. Он также подчеркивает важность опытного фасилитатора и совмещения группового мозгового штурма с отдельными сессиями индивидуального мышления. Несмотря на то, что современное понимание мозгового штурма может вызывать в воображении идеи случайного хаоса, когда необученная, плохо организованная группа просто выкрикивает все, что приходит в голову, техника, разработанная Осборном, имеет множество правил и принципов, которые необходимо соблюдать, чтобы добиться успеха. .

«Творчество — это больше, чем просто воображение. Это воображение, неразрывно связанное с намерением и усилием ».
— Алекс Осборн

The Take Away

Мозговой штурм — это наиболее часто практикуемая форма формирования идей. Мы рекомендуем вам смешивать его с Brainwriting, Brainwalking и Braindumping и другими методами формирования идей. Генерация идей — это искусство, которое зависит от назначения опытного фасилитатора и наличия опытной команды. Тем не менее, мы все здесь, чтобы учиться, и вот как вы можете начать учиться, чтобы стать успешным фасилитатором сессий по формированию идей.Сеансы идей — это создание безопасного, творческого пространства для людей, чтобы они чувствовали, что они могут говорить все, что угодно, быть дикими и не подвергаться осуждению, чтобы могли родиться новые актуальные идеи. Ниже приведены правила, принципы и предложения, которые помогут вам сделать мозговой штурм и другие сеансы начального формирования идей гораздо более эффективными:

1. Установите ограничение по времени.
2. Начните с вопроса, плана или цели — и сосредоточьтесь на теме.
3. Откладывать суждение или критику, в том числе невербальную.
4. Поощряйте странные, дурацкие и дикие идеи.
5. Стремитесь к количеству.
6. Развивайте идеи друг друга.
7. Будьте наглядными.
8. Разрешить один разговор за раз.

Ссылки и где узнать больше

Изображение героя: Автор / Правообладатель: visualpun.ch. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 2.0

OpenIDEO, 7 советов по лучшему мозговому штурму, 2011 г .:

https: // вызовы.openideo.com/blog/seven-tips-on …

IDEO, Отличие IDEO, Кэтрин Фредман, 2002: https: //www.ideo.com/images/uploads/news/pdfs/hemi …

Алекс Осборн, Как думать, 1942

Алекс Осборн, Прикладное воображение, 1953

d.school, этап буткемпинга, https: //dschool.stanford.edu/resources/the-bootcamp-boo …

Дональд В. Тейлор, Пол К. Берри и Клиффорд Х. Блок, Облегчает ли групповое участие при использовании мозгового штурма или препятствует творческому мышлению? В административной науке ежеквартально Vol.3, No. 1, page 23-47, 1958:

www.jstor.org/stable/23

По Бронсон и Эшли Мерриман. Забудьте о мозговом штурме, 12.07.2010: http://www.newsweek.com/forget-brainstorming-74223

Джонатан Вехар. Не забывайте: мозговой штурм работает !, 2010:

http://www.innovationmanagement.se/imtool-articles …

Дэвид Аллен, Пять простых шагов, которые применяют порядок к хаосу: http://gettingthingsdone.com/fivesteps/

Дэйв Грей.Брейнрайтинг. Gamestorming Набор инструментов для новаторов, нарушителей правил и разработчиков изменений, 2010 г .:

http://gamestorming.com/games-for-design/brainwrit …

Брайан У. Маттимор, «Сторона идей: как руководить и вдохновлять на творческие прорывы», 2012 г.

Тим Браун, генеральный директор IDEO, Change by Design, 2009

Что такое мозговой штурм — определение, преимущества, виды и многое другое

Что такое мозговой штурм — определение, преимущества, виды и многое другое

Вы студент, который не может правильно сформулировать концепцию, или руководитель отдела маркетинга, который не может придумать прорывной план? Что ж, пора провести мозговой штурм и решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, творчески.Неважно, студент вы или профессионал, отдельный человек или работаете в группе, мозговой штурм — это универсальная концепция, которая может помочь каждому. Чтобы научить вас, что такое мозговой штурм и какова его основная цель, я придумал это подробное руководство, которое так или иначе может помочь каждому человеку.

Источник изображения: incimages.com

Что такое мозговой штурм?

Короче говоря, мозговой штурм — это один из самых творческих способов решения проблем, с помощью которого мы работаем над идеями.Мы можем либо придумать новую идею, либо развить существующую. Поскольку в мозговом штурме нет практического правила, его можно применять индивидуально или в группе.

• Во-первых, ставится цель понять, в чем заключается основная цель мозгового штурма.
• Когда у нас появляется конечная цель или проблема, которую нужно решить, мы исследуем различные возникающие проблемы.
• Кроме того, исследуются различные аспекты проблемы или ситуации, и мы перечисляем способы решения проблем.
• В мозговом штурме нет структуры, и никакая идея не считается неправильной. Все идеи отмечаются во время мозгового штурма, а некоторые даже можно объединить.

Допустим, вам нужно поработать над маркетинговым планом для вашего бренда. Во-первых, вы определите его цель и видение бренда. Впоследствии вы будете работать над другими вещами, такими как стратегия продвижения, то, что думают клиенты, цены и то, что делают ваши конкуренты.Подумав обо всех этих вещах, вы можете придумать новый захватывающий маркетинговый план.

Какова основная цель мозгового штурма?

Теперь, когда вы знаете, что такое мозговой штурм, давайте немного углубимся и поймем, в чем заключается основная цель мозгового штурма. Концепция мозгового штурма была разработана Алексом Фэйкни Осборном в 1942 году, когда он работал в своей рекламной фирме BBDO. Целью мозгового штурма было выдвинуть новые идеи без критики ни одной мысли.Вот чего вы можете достичь с помощью мозгового штурма.

• Его основная цель — решить проблему творчески или новаторски.
• Мозговой штурм также делает упор на улучшение нашего процесса мышления и способствует развитию творческого мышления людей.
• Одна из основных целей мозгового штурма — сдерживать критику и приветствовать всевозможные идеи.
• Ассоциация идей — еще одна цель мозгового штурма, поскольку она побуждает нас объединять идеи или работать над существующими идеями.
• Наконец, он верит в возможность взглянуть на проблему с совершенно новой точки зрения, что может дать массу новых идей для ее решения.

Каковы преимущества мозгового штурма?

Ниже перечислены некоторые из важных преимуществ мозгового штурма, которые сделали его настолько популярным и широко известным.

• Это помогает нам сломать монотонный способ решения проблем и дает новый взгляд на ту же ситуацию.
• Поскольку мозговой штурм работает во всех смыслах, он фокусируется на разных идеях, чтобы обеспечить целостное решение.
• Студентов часто учат проводить мозговой штурм, и это способствует самообучению и лучшему пониманию.
• Кроме того, это чрезвычайно полезный инструмент для улучшения командной работы и объединения идей всей группы.
• Когда дело доходит до составления списка или выхода из тупика, мозговой штурм очень помогает, поскольку получает мнение группы.
• Поскольку в мозговом штурме нет правильных или неправильных правил, люди из разных областей могут делать это без каких-либо технических проблем.

Типы мозгового штурма

В основном мозговой штурм проводится двумя способами — индивидуально или в группе. Хотя, когда дело доходит до мозгового штурма по темам, он может быть следующих типов:

Аналитика Мозговой штурм

При этом мы анализируем текущую ситуацию с другой точки зрения и в основном используем инструменты, которые нам помогают.Ментальные карты, обратный мозговой штурм, SWOT-анализ, пять причин, заполнение пробелов и разноплановый анализ — вот некоторые из его основных подтипов.

Тихий мозговой штурм

В основном это делается, когда участники не могут встретиться, чтобы они могли поделиться своими идеями в наилучшем возможном решении, с помощью совместного мозгового штурма, мозгового штурма (онлайн-мозговой штурм), написания промахов и т. Д.

Мозговой штурм по ролевой игре

При этом мы намеренно думаем с точки зрения кого-то другого (например, клиентов или конкурентов).Обратное мышление, штурм ролей или штурм фигур — вот некоторые из его основных примеров.

Мощные бесплатные инструменты для мозгового штурма

Как известно, какова основная цель мозгового штурма, можно начинать работать над ней. Чтобы вам было проще, я перечислил 3 популярных инструмента для мозгового штурма, которые вы можете попробовать.

1. MindMaster

MindMaster — это свободно доступное решение от Edraw, которое может работать на разных платформах, таких как Windows, Mac, iOS, Android и Linux.Есть даже онлайн-версия приложения, над которой можно работать, ничего не скачивая.

• MindMaster содержит более 700 различных картинок, которые можно использовать для работы над всеми видами идей для мозгового штурма.
• Есть также легко доступные темы и шаблоны, которые можно использовать, чтобы еще больше сэкономить свое время.
• В нем есть специальный режим мозгового штурма, чтобы командам было проще делиться идеями в одном месте.
• Этот инструмент широко используется для коллективного мозгового штурма с его облачной интеграцией и доступностью на различных настольных / мобильных платформах.

Подробнее: https://www.mindmaster.io/

2. Документы Google

Большинство людей уже знакомы с Google Docs, но редко используют их функции.Используя его, вы можете работать над некоторыми базовыми интеллектуальными картами или идеями мозгового штурма, а затем делиться ими с другими.

• Интеграция с Google Таблицами и Документами помогает нам использовать правильные данные
• Поскольку эти инструменты доступны бесплатно, любой может использовать их, ничего не тратя.
• Автоматическая загрузка на Google Диск и удобные функции обмена
• Есть несколько основных инструментов, которые вы также можете использовать для рисования интеллект-карт.

Подробнее: https://docs.google.com/

Источник изображения: e-education.psu.edu

3. Визуальный тезаурус

Как следует из названия, этот онлайн-инструмент работает как визуальное представление тезауруса. Хотя это может не помочь вам в мозговом штурме больших идей, но автоматически обеспечит визуальную связь слов.

• Инструмент может создать карту слова, чтобы показать, как оно связано с другими словами.
• Онлайн-приложение в основном используется для поиска нужного слова и улучшения словарного запаса.
• Вы также можете поделиться картами слов или отправить их друзьям по электронной почте.
• Ограниченные возможности для мозгового штурма

Подробнее: https: // www.visualthesaurus.com/

Источник изображения: cloudfront.net

Как провести мозговой штурм с MindMaster?

Поскольку MindMaster — такой удобный инструмент, он позволит вам без проблем провести мозговой штурм следующим образом.

Шаг 1. Определите конечную цель

Для начала узнайте тему, над которой вам нужно провести мозговой штурм, и четко определите конечную цель.Если у вас есть проблема, убедитесь, что она четко обозначена и поделена с другими.

Шаг 2: Работа с MindMaster

Теперь запустите MindMaster в своей системе и откройте его холст. При желании вы можете использовать готовый шаблон мозгового штурма и даже использовать его режим мозгового штурма. Есть несколько векторов, которые помогут вам в работе над иллюстрацией.

Шаг 3. Разветвитесь и исследуйте

Вот так! Вы можете приветствовать идеи от членов вашей команды и включить их в иллюстрацию во время мозгового штурма.Сосредоточьтесь на проблемах, способах их решения и работайте над существующими идеями. В конце концов, вы можете сохранить свою иллюстрацию и экспортировать ее в желаемом формате.

Прочитав это руководство, вы сможете ответить на такие вопросы, как мозговой штурм или его основная цель. Чтобы упростить вам задачу, я также перечислил типы мозгового штурма и популярные инструменты, которые вы можете использовать для работы над своей следующей идеей. Поскольку MindMaster — один из лучших визуальных инструментов, вы можете легко воспользоваться его помощью и поработать над следующим сеансом мозгового штурма как профессионал.

Что такое мозговой штурм? — TWI

Мозговой штурм — это метод генерирования идей и обмена знаниями для решения конкретной коммерческой или технической проблемы, при котором участникам предлагается думать без перерыва. Мозговой штурм — это групповое занятие, во время которого каждый участник делится своими идеями, как только они приходят в голову. В конце занятия идеи классифицируются и оцениваются для последующих действий.

При планировании сеанса мозгового штурма важно четко определить тему, которую нужно обсудить.Слишком конкретная тема может ограничивать мышление, в то время как плохо определенная тема не генерирует достаточно непосредственно применимых идей. Состав группы мозгового штурма тоже важен. В него должны входить люди, непосредственно связанные с темой, а также те, кто может внести новые и неожиданные идеи. Он может включать персонал как внутри организации, так и за ее пределами.

Чтобы обеспечить продуктивную сессию, в которой участвуют все присутствующие, существует несколько «правил» мозгового штурма —

• Поощрять новые и новаторские идеи, какими бы странными они ни казались на первый взгляд
• Количество идей важнее качества, поэтому, хотя идеи делятся с группой, они не обсуждаются и не критикуются подробно; это зарезервировано для более позднего этапа
• Развивайте идеи, выдвинутые другими
• Каждый человек и каждая идея равноценны
• Каждая созданная идея принадлежит группе, а не индивидууму, который ее придумал

Сессию мозгового штурма проводит фасилитатор, который представляет тему и приведенные выше «правила».Затем группа начинает генерировать идеи и делиться ими. Они записываются на досках, флип-чартах, стикерах Post-it ^® и т. Д. Этот раздел собрания обычно длится не более тридцати или сорока минут. Затем идеи классифицируются и ранжируются по группам. Согласованы дальнейшие действия, и встреча закрывается.

Впоследствии идеи следует изложить более формально и передать группе на рассмотрение. Электронные интеллект-карты особенно полезны здесь, поскольку они помогают визуализировать взаимосвязь идей.После того, как идеи классифицированы и нанесены на карту, их легче оценить и определить приоритеты для действий.

Дополнительная информация

Используя вышеуказанные методы, TWI формирует многопрофильные группы для мозгового штурма как внутри компании, так и для промышленных компаний-членов.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.

Что такое мозговой штурм? Шарет и неструктурированные процедуры

Глоссарий качества Определение: мозговой штурм

Варианты: существует множество версий мозгового штурма, включая круговой мозговой штурм, мозговой штурм самых безумных идей, двойное обращение, звездообразование и процедуру шаретта.Базовая версия, описанная ниже, иногда называется свободной формой, свободным ходом или неструктурированным мозговым штурмом.

См. Также: номинальная групповая техника, диаграмма «рыбья кость»

Мозговой штурм определяется как метод создания идеи для генерации большого количества творческих идей за короткий период времени.

Когда использовать мозговой штурм

• Когда требуется широкий спектр возможностей
• При творчестве нужны оригинальные идеи
• Если желательно участие всей группы

Процедура мозгового штурма

Необходимые материалы: флипчарт , маркеры, лента и пустое место на стене.

1. Просмотрите правила мозгового штурма со всей группой:
   • Без критики, без оценок, без обсуждения идей
   • Все идеи действительны и достойны рассмотрения
   • Все идеи зафиксированы
   • Приветствуется совмещение — комбинирование, изменение и расширение идей других.
2. Просмотрите тему или проблему, которую хотите обсудить. Часто его лучше всего сформулировать как вопрос «почему», «как» или «что».Убедитесь, что все понимают предмет мозгового штурма.
3. Дайте каждому минуту или две помолчать, чтобы подумать над вопросом.
4. Предложите людям высказывать свои идеи. Запишите все идеи словами, максимально приближенными к тем, которые использовал автор. Примечание: Никакое обсуждение или оценка любого рода не допускаются.
5. Продолжайте генерировать и записывать идеи, пока несколько минут молчания не исчезнут.

Техника липкой бури

Практика комбинирования индивидуального и группового мозгового штурма с помощью стикеров, называемая «липким штормом», — это метод, который может помочь обеспечить участие всех, а также не дать членам команды затмить более нерешительных участников от предложения идей.

Основное различие между этой техникой и общей процедурой мозгового штурма состоит в том, что после тщательного определения темы мозгового штурма члены команды проводят мозговой штурм независимо перед встречей и быстро записывают как можно больше идей — по одной идее на стикер. Каждый участник по очереди кладет свои стикеры на стену, читая идею вслух. За это время критики нет, но могут быть заданы вопросы для уточнения. После того, как все участники разместили свои стикеры, начинается обсуждение, и идеи продолжают генерироваться и записываться.

На рис. 1 показано образовавшееся облако липкого шторма, которое использовалось при внедрении программы управления цепочкой поставок (SCM) в отделе управления крупного бизнес-колледжа. Чтобы узнать больше об этом примере, см. Статью Quality Progress «Выдерживая бурю».

Рисунок 1: Пример мозгового штурма Sticky Storm

Соображения по поводу мозгового штурма

• По возможности используйте отдельного фасилитатора и записывающего устройства.Фасилитатор должен действовать как буфер между группой и записывающим устройством (ами), поддерживая поток идей и гарантируя, что ни одна из идей не будет потеряна до того, как они будут записаны. Регистратор должен сосредоточиться на фиксации идей.
• Диктофон не должен перефразировать идеи. Если идея неясна, попросите перефразировать ее, чтобы все могли понять. Если идея слишком длинная для записи, поработайте с человеком, предложившим ее, и придумайте ее краткий перефраз. Человек, предлагающий идею, всегда должен одобрять то, что записано.
• Держите все идеи на виду. Когда идеи перетекают на дополнительные страницы флипчарта, разместите предыдущие страницы в комнате, чтобы все идеи по-прежнему были видны всем.
• Чем больше идей, тем лучше. Исследования показали, что существует прямая зависимость между общим количеством идей и количеством полезных, творческих идей.
• Разрешайте и поощряйте творческие, нестандартные и нестандартные идеи.
• Не бойтесь использовать чужую идею или опираться на нее.

Адаптировано из The Quality Toolbox, Second Edition , ASQ Quality Press.

Что такое мозговой штурм? — Определение с сайта WhatIs.com

От

Мозговой штурм — это метод группового решения проблем, предполагающий спонтанный вклад творческих идей и решений. Этот метод требует интенсивного, свободного обсуждения, в котором каждому члену группы предлагается подумать вслух и предложить как можно больше идей, основанных на их разнообразных знаниях.

Мозговой штурм сочетает в себе неформальный подход к решению проблем с нестандартным мышлением, которое представляет собой метод разработки новых концепций решения проблем путем новаторского подхода к ним. Некоторые из этих идей могут быть воплощены в оригинальных творческих решениях проблемы, в то время как другие могут генерировать дополнительные идеи.

Некоторые эксперты считают, что мозговой штурм лучше обычного группового взаимодействия, которому может помешать групповое мышление. Групповое мышление — это явление, которое возникает, когда потребность команды в консенсусе затмевает суждения отдельных членов группы.

Хотя групповой мозговой штурм часто лучше для генерации идей, чем нормальное групповое решение проблем, несколько исследований показали, что индивидуальный мозговой штурм может дать лучшие идеи, чем групповой мозговой штурм. Это может происходить из-за того, что члены группы уделяют столько внимания идеям других, что забывают или не создают свои собственные идеи. Кроме того, группы не всегда придерживаются хороших практик мозгового штурма.

Во время мозгового штурма участникам следует избегать критики или поощрения идей, чтобы исследовать новые возможности и разбивать неправильные ответы.После завершения мозгового штурма начинается сеанс оценки (который включает анализ и обсуждение высказанных идей), и решения могут быть выработаны с использованием обычных средств.

Распространенные методы мозгового штурма включают отображение разума, которое включает создание диаграммы с целью или ключевой концепцией в центре с ветвями, показывающими подтемы и связанные идеи; записать шаги, необходимые для перехода из точки А в точку Б; «телепортироваться» в другое время и место; поставить себя на место других людей, чтобы представить, как они могут решить проблему; и «супершторм», или использование гипотетической сверхдержавы, такой как рентгеновское зрение, для решения проблемы.

Последнее обновление: июнь 2017 г.

Продолжить чтение о мозговом штурме

Мозговой штурм
— IDEO U

]]]]>]]>

Содержание

{{link.name}}]]]]>]]>

]]]]>]]>

Мозговой штурм — это занятие, которое поможет вам генерировать более инновационные идеи. Это один из многих методов создания идей — процесса придумывания новых идей — и он лежит в основе процесса дизайнерского мышления.IDEO оттачивает этот процесс более 40 лет, чтобы помочь командам и организациям предлагать новые для мира решения, основанные на потребностях клиентов. Это умение, которое вы можете развить в своей команде и в своей организации, чтобы воплотить в жизнь новые идеи.

Творческий процесс состоит из циклов расходящегося и конвергентного мышления.

• Творческий процесс включает несколько циклов итераций — с каждой фазой вы приближаетесь к более точному решению.
• In Divergence — команды расширяются, чтобы найти идеи и генерировать новые идеи.
• В конвергенции — команды сужают свою цель, уточняя идеи и синтезируя информацию.

Хотите узнать больше о мозговом штурме?

Присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы получать приглашения, рассказы и советы в Интернете.

]]]]>]]>

Почему мозговой штурм

IDEO Play Lab Основатель и инструктор нашего онлайн-курса От идей к действию , Брендан Бойл, о том, как лучше провести мозговой штурм.

Мы не можем попасть в новые места, делая только то, что мы работали в прошлом. Чтобы придумывать новаторские идеи, важно выйти за пределы зоны комфорта. Для этого вам нужно начать с множества вариантов, в том числе некоторых безумных идей, которые вы можете использовать и протестировать.

]]]]>]]>

Мозговой штурм — эффективный способ:

• Создавайте большое количество идей
• Быстро генерировать идеи
• Расширьте свой портфель альтернатив
• Разбейте людей
• Получите информацию от более широкой группы
• Развивайте энтузиазм
• Решение сложных задач
• Улучшение совместной работы команды

Правила проведения мозгового штурма

В ходе тысяч мозговых штурмов, проведенных IDEO — как с внутренними командами, так и с клиентами, — мы соблюдаем семь важных правил.Подготовьте почву для успешного мозгового штурма, поделившись этими правилами со своей командой.

1. Отложить судебное решение
2. Поощряйте безумные идеи
3. Опирайтесь на чужие идеи
4. Сосредоточьтесь на теме
5. Один разговор за раз
6. Будьте визуальны
7. Перейти для количества

Скачать плакат «Правила мозгового штурма»

]]]]>]]>

Начать практику мозгового штурма

Хотите узнать больше о мозговом штурме?

Присоединяйтесь к нашему списку рассылки, чтобы получать приглашения, рассказы и советы в Интернете.

]]]]>]]>

Используйте стрелки влево / вправо для навигации по слайд-шоу или проведите пальцем влево / вправо при использовании мобильного устройства

5 преимуществ мозгового штурма

5 преимуществ мозгового штурма

Автор: Крейг Банистер

Вы пытаетесь понять, как улучшить систему или аспект вашей ассоциации? Ответом может быть мозговой штурм. Мозговой штурм — это встреча, на которой руководители могут собраться вместе и предложить идеи по определенной теме или проблеме.Все дело в том, чтобы развить творческие мысли, не отвергая чьи-либо идеи. Вот 5 преимуществ проведения мозгового штурма с вашей командой:

1. Внешний ввод
   Мозговой штурм позволяет другим свободно предлагать идеи. Быть лицом, наиболее близким к проблеме, может быть чрезвычайно сложно придумать новые идеи. Приглашение других в беседу для выяснения новых способов ведения дел позволяет менее знакомым по проблеме людям открыто говорить об идеях, о которых они думают.Не всякая идея будет хорошей, но вот тут-то и наступит следующий момент.
2. Idea Building
   Каждая выдвинутая идея не должна стоять сама по себе. Важно излагать идеи, даже если они не являются идеальным решением, потому что это может помочь сделать что-то интересным для кого-то другого. Концепция построения идей — это обмен идеями, который вызывает новые идеи, что создает цепочку новых мыслей. Единственный способ добиться успеха в процессе мозгового штурма — это если ни одна из идей не будет немедленно закрыта.Это оттолкнет людей от обмена и, в свою очередь, ограничит успех сеанса.
3. Перерывы в рутине
   Еще одно преимущество мозгового штурма — это выход из обычной рутины. Может быть, нет никаких очевидных проблем, которые нужно решать с тем, как все работает. Сеанс мозгового штурма по проекту все же может быть полезным, потому что он может выявить улучшения, о которых вы даже не подозревали.
4. Генерация списка
   В каждом сеансе должен быть хотя бы один человек, записывающий идеи, чтобы ни одна идея не была потеряна.Одна из лучших составляющих завершения сеанса мозгового штурма — это список идей, которые вы можете взять с собой и развить в будущем. Не все может быть применимо сразу, но список идей может помочь вам мыслить творчески в течение нескольких месяцев после того, как состоялось настоящее занятие.
5. Работа в команде
   И последнее, но не менее важное: мозговые штурмы создают командную атмосферу. Мозговых штурмов не бывает без людей. Приглашение коллег к мозговому штурму помогает укрепить вашу позицию в одной команде и дает возможность попросить помощи у других.

Если вы застряли на какой-то идее или вам просто нужны свежие идеи, попробуйте провести мозговой штурм. По крайней мере, это заставит вас более творчески подойти к обсуждаемой теме. Если есть возможность, составьте расписание мозговых штурмов и поменяйте местами, кто их ведет. Таким образом, у каждого есть шанс, чтобы каждый вместе с ним творчески думал о решениях. Выгоды влияют не только на человека, которого окружает сеанс, но и на всех, кто участвует в нем, собираясь вместе как команда и нестандартно мыслящего.

.