Образец оформить коммерческое предложение: Attention Required! | Cloudflare
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_7",blockId:rtbBlockID,pageNumber:7,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_7").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_7");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
17 эффективных модулей + примеры
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_6",blockId:rtbBlockID,pageNumber:6,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_6").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_6");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.
А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово – плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.
Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге.
По теме:
1. Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания,
2. Структура коммерческого предложения: работа над ошибками.
В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем.
После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые увеличат результативность Вашего предложения.
Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.
КАК УСИЛИТЬ КП
Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.
Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время – деньги.
Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.
1. Факты
Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.
Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_5",blockId:rtbBlockID,pageNumber:5,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_5").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_5");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.
Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).
Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное 5-ти экваторам Земли (факт).
2. Список клиентов
Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.
Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.
Список клиентов
3. Исследования
Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.
Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.
Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство – исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил – 12 минут.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
4. Сравнение
Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.
Сравнение
Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.
Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.
На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_4",blockId:rtbBlockID,pageNumber:4,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_4").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_4");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:
Сравнение с конкурентами
5. Рейтинг
Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.
То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).
Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.
Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.
6. Числа и цифры
Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.
Числа
7. Измеримая выгода
Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.
Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.
Выгоды в цифрах
8. Изображения
Несправедливо вычеркнутая составляющая – изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.
Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.
Изображения
9. График
График – хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.
Единственный момент – не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_3",blockId:rtbBlockID,pageNumber:3,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_3").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_3");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
График
10.
Истории
Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.
Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.
Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.
Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух. Они…
11. Кейсы
Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”.
Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.
По теме: Как собрать отзывы клиентов: 7 решений.
Кейс
12. Мнение экспертов или лидеров мнений
В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.
Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.
Мнение эксперта
Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_2",blockId:rtbBlockID,pageNumber:2,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_2").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_2");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
13.
Эмоции
Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.
Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.
Эмоции в КП
Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.
Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит. В подтверждение смотрите видео:
14. Интрига
Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.
И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.
В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.
Интрига
15. Имя
Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.
Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.
Имя
16. Выделения и списки
Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.
Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_1",blockId:rtbBlockID,pageNumber:1,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_1").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_1");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.
Список и выделение
17. Лёгкий вход
В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.
Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.
Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.
Коротко о главном
Составленное по всем правилам коммерческое предложение – это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным – вторая часть успеха.
Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.
Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).
Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.
Как составить коммерческое предложение? +3 образца
Обычно, предприниматели уделяют больше времени и денег на сайт, но не на коммерческое предложение. Но если хотите преуспеть в продажах и развивать компанию, уделяйте одинаковое внимание каждому аспекту, который поможет клиенту определиться с выбором в вашу пользу. Рассмотрим образцы составления коммерческого предложения в этой статье.
Чтобы КП не перемещали в корзину и не откладывали «на потом», также рассмотрим принципы правильного составления, оформления, моменты отправки и дальнейших действий. Ведь на этом этапе продажа только начинается.
Содержание статьи
Что такое коммерческое предложение
Коммерческое предложение (КП) – это документ с краткой презентацией компании и условиями сотрудничества, который отправляют клиенту после первого контакта.
Цель КП — рассказать о продукте и услугах клиенту и перевести его на следующий этап по воронке продаж.
От грамотного составления коммерческого предложения зависят продажи фирмы.
Коммерческое предложение нужно каждому, кто продаёт. Не могу вспомнить компании, которые обходились бы без него.
Зачем коммерческое предожение
- Определите цель коммерческого предложения. Какую функцию будет выполнять КП, зачем вы отправляете его клиенту?
- Каких действий вы ждёте от человека, посмотревшего КП?
Так станет яснее, чем наполнять КП. Что оно должно в себе содержать.
Типичные цели КП |
Познакомить клиента с компанией и вплотную подвести его к решению о покупке/сотрудничестве |
Предоставить данные о нашем продукте, чтобы при следующем разговоре с менеджером у клиента сформировалось отношение к компании |
Закрыть на продажу |
Как правильно составить КП
Для начала — нет правильных и не правильных КП. Это, естественно, клише. Есть КП, которые хорошо выполняют свою задачу, и которые выполняют её плохо.
Эффективность КП нужно отслеживать хотя бы на уровне нравится предложение клиентам или нет.
Каким бы удачным вам ни казался визуал и сильный текст, в основе предложения остаётся ваш продукт. Поэтому убедитесь, что у вас по-настоящему стоящий продукт, который решает проблемы клиента и только потом думайте как этот продукт продавать.
Создайте сильный «оффер» – предложение дополнительной ценности, отстройку от конкурентов, решение проблем целевой аудитории. Позаботьтесь о превышении ценности предложения над его стоимостью.
Оффер — это ёмкое и лаконичное описание главной выгоды вашего предложения. Он должен располагаться на самой первой странице сайта и первом блоке любого КП.
Сильный оффер содержит в себе цифры, выгоды, отстройку от конкурентов и в конечном итоге должен давать очевидную причину обратиться именно к вам.
Недавно читал рассказ одного предпринимателя о формуле Бернулли применительно к бизнесу. Если кратко, то люди принимают решение ориентируясь на вероятность получения позитивного результата + насколько ценность предложения превосходит цену.
Простыми словами: увеличивайте вероятность достижения результата клиентом и усиливайте разницу между ценой и ценностью продукта. Тогда люди будут покупать.
Структура коммерческого предложения
Составляем КП по структуре, которую применяют и к сайтам, ведь логика поведения и правда похожа.
Рекомендованные блоки для вашего документа будут такие:
- Блок 1 – Оффер компании и короткое его описание
- Блок 2 – Решение проблемы клиента. Что вы делаете, и как это помогает
- Блок 3 – Рассказ об уже решённых задачах, полученных результатах у других
- Блок 4 – С кем уже работали, какие компании?
- Блок 5 – Сравнение себя с другими компаниями или из разряда «Мы и обычное моющее средство»
- Блок 6 – Причина принять решение безотлагательно. Акции и скидки «ранним пташкам»
- Блок 7 – Призыв к действию
- Блок 8 – Контакты для связи
Не обязательно использовать все блоки в своём коммерческом предложении. Оно может уместиться и на одной страничке А4.
Желательно, чтобы ваш документ был красиво оформлен в PDF, а не в Word.
Разбираем примеры
Давайте посмотрим что используют в своей работе крупные компании; банки, мобильные операторы, колл-центры.
Пример КП на Эквайринг от банка УРАЛСИБ
КП от УРАЛСИБ, по-моему мнению, неудачный. Сделано в Word, визуально не привлекательно, с использованием клише «благодарим за сотрудничество и проявленный интерес», без оффера, без очевидных преимуществ перед другими.
Для сравнения возьмём КП от банка Тинькофф. Разница очевидна.
Здесь мы видим 6 блоков: Оффер, 3 блока с преимуществами и объяснениями, блок с вариантами решений, блок с дальнейшим планом действий. Всё выполнено в цветах компании и приятно оформлено визуально.
Ниже ещё один хороший пример от банка Точка. Именно этот PDF рассказывает о бонусах после оформления расчётного счёта у них.
Пример КП от Кассабланки
Пример КП от Кассабланки
Индивидуальность Коммерческого предложения
Чаще всего компании создают шаблон конкретного предложения для всех клиентов без изменений. КП смотрится выигрышнее, если будет адаптированным индивидуально.
Как минимум, обращайтесь по имени к человеку в тексте письма.
Можно автоматически подставлять данные клиента из CRM-системы, которая сама подставит имя из карточки.
Таким образом вы увеличите лояльность клиента и вероятность, что он продолжит работу именно с вами.
Если КП предполагает расчёт под индивидуальные предпочтения, то сделайте это. Обычно, компании только обещают индивидуальный подход, а расчёт стоимости услуг клиент всё равно получает шаблоном, без учёта ньюансов из разговора с менеджером.
Картинка или вложенные файлы?
Часто КП отправляют как вложенный документ к письму и для просмотра его нужно скачать.
Но можно прикреплять КП и в тело самого письма одной большой картинкой. В таком случае скачивать не придётся, а завлекающий дизайн расположится в самом письме. Я так делал, когда искал менеджеров в компанию – описание вакансии было аккуратно размещено в теле письма как изображение.
Убедитесь, что картинка не весит слишком много, иначе она не прогрузится или будет делать это мучительно долго.
Уменьшите размер изображения, прогнав его через специальные сервисы или программы.
Что ещё приложить к КП? Записи звонков от колл-центра
Продумайте, какие другие приложения добавить в КП. Например, колл-центру будут полезны присылаемые записи звонков. Так, можно будет вместе с КП сразу оценить работу сотрудников.
Можно прослушать звонки.
Мне понравилось такое решение.
Прилагайте к КП также другие файлы, которые помогут клиенту быстрее принять решение.
Звонки и другие дополнения можно присылать отдельными вложениями в письме
Активные видеоотзывы
Соберите видеоотзывы с ваших постоянных клиентов и разместите их в коммерческом предложении, с указанием активной ссылки на ролики.
Это хорошо повысит лояльность к вашей компании. Живые отзывы клиентов часто становятся определяющим фактором выбора для покупателей.
Картинки с видеоотзывами и ссылки на ролики YouTube
Сравнительная таблица
Сравнительная таблица с конкурентами выручает в сложныхситуациях. Но её используют не многие.
Человек чаще обращается к компаниям на этапе сравнения их преимуществ и выбора, с кем в итоге работать. Сравнение требует много времени и нервов, поэтому вы сильно упростите работу клиенту и разгрузите его, предоставив сравнения, чем же вы лучше.
Сравнительная таблица открытия РС от Банка Точка
Такую табличку я видел, когда выбирал банк для открытия расчётного счёта и у одного телефонного оператора, когда выбирал, какую внедрить IP-телефонию.
В каждом случае я сравнивал много тарифов и других критериев и в итоге обратился в банк, из которого прислали сравнительную табличку.
А вот с IP-телефонией не сложилось, выбор остановил на другой. Важнее оказались другие критерии. Оператор с табличкой остался на втором месте в списке наиболее удовлетворявших мои запросы
Подружитесь с конкретикой
Усиливайте данные о компании цифрами. Сколько лет работаете в отрасли, сколько проектов уже реализовано, как изменились показатели клиентов после начала сотрудничества с вами, какой % покупателей становятся лояльными и обращаются повторно, среднее время оказания услуг и тп.
Цифры дают конкретику. Они подкупают клиента лучше, чем «мы любим наших покупателей». Покажите в цифрах, в чём выражается любовь.
Не «Быстро доставим», а «доставим на следующий день«
Не «Индивидуальный подход», а «Личный менеджер с 1-ой минуты сотрудничества«
Не «Высокое качество», а «В доме будут жить ваши дети и дети их детей«
Конкретика, понимаете?
Характеристика → свойство → выгода
Каждое описание продукта раскладывайте на составляющие: Характеристика → Свойство → Выгода
Клиенту нет дела до свойств и тем более характеристик. Раскрывайте выгоду продукта и говорите о ней.
Пример из интернет-магазина женской одежды |
Характеристики: Материал — хлопок 100%, Цвет — бежевый, Длина — 117, Производство — Россия, Тип рисунка — однотонный |
Свойства: натуральная ткань, красивый дизайн, базовый бежевый цвет, производство в России, однотонный рисунок, полуприлегающий силуэт. |
Выгода: Платье с имитацией костюма – беспроигрышный вариант для поклонников оригинальных решений. Модель выполнена в базовом бежевом цвете, по краю проходит широкая контрастная полоса, что дарит дизайну современное звучание. Модель украшают декоративные пуговицы, которые добавляют акцент. Полуприлегающий силуэт аккуратно подчеркивает фигуру и дарит комфорт. |
Включите в КП только необходимую информацию
Определите ключевые факторы принятия клиентом решения. Чтодля него важно, а что нет. Расположите факторы в порядке убывания и продумайте,о каких упоминать не следует.
Такие предположения невозможны, когда у вас нет описания портрета целевой аудитории. Если у вас ещё нет описания ЦА, то составьте образ одного, единственного клиента, который приносит больше всего прибыли. Уделите этому 15 минут и станет понятно, какие критерии выбора компании будут важны для этого человека.
Примеры факторов принятия решения для клиента:
Скорость доставки, стоимость, сроки исполнения, сроки доставки, удобство оформления, простота использования, помощь и консультации менеджера, работа менеджера, скорость ответов, лёгкий первый шаг для начала работы, авторитет бренда, надежность компании, сколько существует на рынке, опыт работы в выбранной сфере, результаты работ, кейсы, гарантии, возможность возврата, отказа, возможность посмотреть предварительно, попробовать бесплатный тестовый период, примерить, расположение, социальное доказательство, отзывы, рекомендации друзей, как много знакомых уже работали с вами, личный бренд руководителя, наличие профессионалов. компетентность менеджера и других, узнаваемость, медийность компании, упоминание в СМИ, в рейтингах, в списках.
Приведите КП к законченной визуальной концепции
Оформите КП в соответствии с высоким статусом компании. От визуального оформления зависит отношение клиента к вашей фирме.
Заказать дизайн можно у фрилансеров или дизайн-студий.
Также следуйте следующим рекомендациям:
- Разделяйте текст на абзацы. В одном абзаце пишите не больше четырёх предложений
- Делите текст на пункты
- Избегайте множественной структуры из подпунктов
- Оформляйте названия разделов для визуального отличия от тела письма. Иногда используйте другой шрифт, больший размер, бОльшую жирность и отступ.
- Разделяйте текст на колонки, где это возможно и оправданно
- Используйте таблицы и сравнения
- Говорите на языке клиента. Сложные формулировки и предложения только отпугнут. КП, как визуально, так и текстом не должно создавать когнитивного напряжения в голове у клиента.
Давайте клиенту больше, чем обещали
Это правило работает не только для коммерческого предложения, но и для всей деятельности бизнеса. Превосходить ожидания сыграет вам на руку.
Подумайте как можно превзойти ожидания клиента, поделиться дополнительной ценностью с ним и подогреть интерес.
Можно также делать подарки и после заключения сделки. Мне, например, вручали вино после открытия расчётного счёта. Приятно 🙂
Стадии жизни ДО и ПОСЛЕ отправки коммечреского предложения
Коммерческое предложение — лишь один из этапов воронки продаж, по которой менеджер проводит лиды.
Пример упрощённой воронки продаж
Отслеживать также нужно и скрипты продаж менеджеров. Каким образом они будут договариваться об отправке КП клиенту? Договорились ли о времени следующего созвона? Сколько времени вы выделяете клиенту на ознакомление? Стимулируете ли как-то на просмотр в кратчайшие сроки?
Таким же образом уделите внимание следующим шагам в воронке после отправки КП. Что вы будете говорить клиенту при следующем звонке? Как будете обрабатывать возражения? Как измените скрипт разговора если клиенты не будут находить время посмотреть КП? Какое следующее действие клиента после прочтения КП? Отслеживаете ли вы открываемость писем?
КП хорошо продаёт в связке с отстроенным отделом продаж и обученными менеджерами.
Ошибки при составлении Коммерческого предложения
Вот ошибки, которых стоит избегать при составлении КП:
- врать о цифрах
- не прописана цель отправки КП
- КП оформлено в Word
- КП не ориентировано на целевую аудиторию. Не решает их проблемы
- написанные отзывы, восхваление вас клиентом
- стоковые, шаблонные фотографии с улыбающимися людьми из интернета
- слишком много информации
- нет нужной информации
- не понятно что делать после прочтения КП. Какой следующий шаг?
- не обсудили с менеджером время на просмотр КП и следующего созвона
- забыли про клиента после отправки КП. Ждёте звонка сами
Надеюсь, теперь вы знаете как составить коммерческое предложение и в голове есть образец работы с ним до и после отправки. Чао, действуйте!
Коммерческое предложение смета
Образец коммерческого предложения на выполнение работ
Анна Судак # Нюансы бизнеса
Как правильно составить презентацию?
10 основных составляющих коммерческого предложения. Образцы удачных предложений, доступные для скачивания.
- Как составить коммерческое предложение для клиента
- Коммерческое предложение на строительные работы
- На отделочные работы
- Коммерческое предложение на монтажные работы
- Коммерческое предложение на подрядные работы
- На проектные работы
Для того чтобы продать свои услуги быстро, эффективно, дорого и при этом выгодно выделяться на фоне конкурентов, следует научиться составлять коммерческое предложение и презентовать его своим клиентам. Как? Об этом вы узнаете в этой статье.
Как составить коммерческое предложение для клиента
Коммерческое предложение (далее КП) — это инструмент для взаимодействия продавца и клиента. С его помощью можно:
- установить быстрый и эффективный контакт;
- продать товары/ услуги;
- обзавестись постоянными заказчиками.
КП — это реклама, в которой нужно кратко раскрыть суть своего предложения с явными выгодами для клиента. Да, именно для клиента. Вы же хотите, чтобы выбрали вас? Научитесь продавать свои услуги. И неважно, вы предприятие по продаже сахарной ваты или строительных материалов.
Итак, что нужно включить в коммерческое предложение?
- Контакты и реквизиты. Разместить их можно и сверху, и снизу страницы. Но мы рекомендуем сделать это сверху, чтобы информация все время была перед глазами. В реквизитах, например, строительной фирмы, укажите юридический адрес учреждения, номер регистрации и другие важные сведения, которые посчитаете нужными.
- Обращайтесь по имени. Если вы предлагаете услуги по строительству конкретному человеку, обратитесь к нему по имени. Если такого человека нет, просто поздоровайтесь, используйте название должности и т. д.
- Название. Не забудьте в названии указать, что документ является коммерческим предложением. Это избавит вас от лишних вопросов со стороны получателей и привлечет заинтересованных клиентов.
- Дата составления. Обязательно укажите дату, когда составлялся документ.
- Сроки действия. Не забудьте указать период актуальности предложения. В этом пункте можно говорить о срочности, ограниченном количестве. В общем, ограничьте время так, чтобы адресат чувствовал, что если не использует эту возможность сейчас, он упустит классный шанс решить свой вопрос быстро и качественно.
- Суть. Кратко раскройте суть предложения. Используйте маркированные или нумерованные списки. Несколькими словами расскажите, что вы в строительстве лучшие и подкрепите эти слова фактами.
- Доставка. Если вы доставляете физический товар в регионы, опишите этот процесс. Расскажите, какими способами вы делаете.
- Используйте инфографику. Фотографии товара или выполненной работы, картинки, схемы и таблицы. Но будьте осторожны – инфографика должна отвечать теме, и быть уникальной. Не стоит использовать чужой материал для достижения своей цели.
- Печать. Позаботьтесь о том, чтобы на документе была печать и подпись ответственного за предложение.
- Акции. Рассказывайте о возможностях, которые получит клиент. Если они, конечно, есть.
Кстати, коммерческое предложение бывает персонализированным и холодным. Персонализированное предназначено конкретному человеку. Холодное рассылается всем потенциальным клиентам. Не пытайтесь «втюхать» одно и то же предложение сразу всем. Грамотнее разработать индивидуальное КП с учетом особенностей целевой аудитории.
Важно понять, что коммерческое предложение должно быть коротким, но при этом информативным. «Якать» в нем не следует, делайте упор на выгоды, которые получит клиент, но при этом не забывайте о себе. Используйте цифры. Учитесь использовать их для своего блага.
Постарайтесь не упоминать о своих конкурентах, а уж тем более говорить о них гадости, что руки не из того места или чего похлеще. Даже в шутку. Это только оттолкнет от вас потенциального потребителя и «подмочит» вашу репутацию.
Давайте посмотрим на эти примеры:
Не самый удачный вариант рекламы. Вероятность того, что оно сработает небольшая. Почему? Нет конкретики. Нет цифр. Просто перечень предоставляемых услуг. Больше похоже на объявление в газету.
Пример неплохой. Он продает. Но не так много, как хотелось бы. Не хватает цифр и портфолио. Согласны? Если вы составляете предложение в первый раз, рекомендуем воспользоваться типовым бланком.
А выглядит он вот так:
Коммерческое предложение на строительные работы
Вот так выглядит образец КП на выполнение строительных работ:
На отделочные работы
Коммерческое предложение на монтажные работы
Для того чтобы создать максимально привлекательное КП, можно включить все услуги по монтажным работам сразу, а можно разбить по группам и продавать их в зависимости от потребности клиента. Здесь следует поэкспериментировать.
Образец коммерческого предложения на ремонтные работы
Коммерческое предложение на подрядные работы
Для коммерческого предложения нет единого шаблона, но есть обязательные пункты, которые нужно включить. Конечно, с долей креатива и уклоном в отрасль, а точнее в перечень услуг, которые может предоставить та или иная компания. Коммерческое предложение на подрядные работы не стало исключением. При его составлении за основу можно взять этот документ:
На проектные работы
Понравилась статья?
Поделись в соц.сетях
Добавить комментарий
Вам понравится
delen.ru
Коммерческое предложение (образец, примеры и шаблоны)
«Только сухая выжимка о том, как составить коммерческое предложение (компред, КП). Мы рассмотрим основные подходы и принципы на наглядных примерах. Также чуть ниже я приведу шаблоны и образцы структуры и текста коммерческого предложения со ссылками, чтобы вы могли их скачать и адаптировать под свои задачи.» © Даниил Шардаков.
Цель этой статьи — научить Вас разрабатывать такое КП, которое, во-первых, прочитают. А во-вторых, прочитав которое, — откликнутся и согласятся на предложенную сделку.
Что такое коммерческое предложение
Коммерческое предложение — это маркетинговый инструмент, который отправляется адресату регулярной или электронной почтой с целью получить отклик. Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора). В зависимости от вида КП частные задачи инструмента, равно как его объем и содержание могут отличаться.
Виды коммерческих предложений
Компреды бывают трех видов: холодное, горячее и публичная оферта. Первые два вида используются в маркетинге и продажах. Третий — в юриспруденции.
1. «Холодное» коммерческое предложение
«Холодные» коммерческие предложения отправляются неподготовленному клиенту («холодному»). По сути, это спам. Как показывает практика, спам люди не особо любят, но если он их заинтересует, то… это становится исключением из правил. Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик. Если в таргет-листе общие адреса вида [email protected], то эффективность компреда априори снижена на 80-90%.
Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию. Допустим, у руководителя отдела продаж компании N «горит» план. До отчета чуть меньше двух недель, он рвет на себе волосы, не зная, что делать, и получает письмо с примерно таким заголовком: «5 способов выполнить месячный план отдела продаж за неделю». Тада-а-ам! Вот оно, спасение ситуации! И человек читает основной текст, в котором среди способов затаилась услуга, которую мы предлагаем.
Но это лишь частный случай. Главная задача «холодного» коммерческого предложения — заставить получателя прочитать его до конца. Стоит ошибиться — и письмо летит в урну.
Вот почему при разработке «холодного» КП учитываются три основных риска выбрасывания:
- На этапе получения. Обходится привлечением внимания. Это может быть тема письма, если коммерческое предложение отправляется по электронной почте, или нестандартный конверт с цветом или форм-фактором, если канал доставки физический, и т.д.
- На этапе открытия. Обходится привлекательным предложением (его еще называют «оффером»), о нем мы поговорим чуть ниже.
- На этапе прочтения. Обходится использованием элементов убеждения и маркетинговыми фишками. О них мы также поговорим чуть ниже.
Обратите внимание: объем «холодного» коммерческого предложения, как правило, составляет 1-2 страницы печатного текста, не более. Это связано с тем, что получатель изначально не настроен к чтению КП, и уж тем более он не будет его читать, если объем переваливает за 10-20 страниц.
Главное преимущество «холодного» коммерческого предложения — это его массовость, однако практика показывает, что когда КП персонализировано, отклик на него на порядок выше.
2. «Горячее» коммерческое предложение
В отличие от «холодных» аналогов, «горячее» коммерческое предложение высылается подготовленному клиенту (человеку, который сам запросил КП или с которым предварительно связывался менеджер).
«Горячие» КП отличаются от «холодных» как объемом (который может составлять 10-15 страниц или слайдов), так и подходом к составлению. С большего они дают человеку интересующую информацию для принятия решения (по цене, наличию, условиям и пр.). В последнее время особой популярностью пользуются «горячие» коммерческие предложения, оформленные в виде PowerPoint презентаций или переведенные из PowerPoint в PDF формат.
3. Оферта
Это особый тип компредов, выполненный в виде публичного договора, не требующего подписания. Используется на сайтах различных SaaS-сервисов или в интернет-магазинах. Как только человек выполняет условие договора (например, регистрируется на сайте), он автоматически принимает условия предложения.
Оффер коммерческого предложения
Не путать с офертой. Это совсем другое. Чтобы составить по-настоящему мощное коммерческое предложение, Вам понадобится убойный оффер — «сердце» Вашего предложения (англ. offer — предлагать). Это суть. Другими словами, четкая формулировка, что именно Вы предлагаете. При этом желательно суть указать в самом начале (это особенно относится к «холодным» КП).
Обратите внимание: оффер ВСЕГДА нацелен на выгоду для читателя, а не на товары или услуги! Проще всего его составлять по формуле: мы предлагаем Вам {выгода} за счет {товар}
Каждый день я встречаю коммерческие предложения, авторы которых снова и снова наступают на одни и те же грабли (не повторять!):
- Мы предлагаем Вам офисную мебель.
- Мы предлагаем Вам посетить семинар.
- Мы предлагаем Вам заказать у нас продвижение сайта.
- Мы предлагаем Вам вымыть у Вас полы.
И так далее… Это грубая ошибка. Посмотрите вокруг: конкуренты предлагают то же самое. Но самое главное, — здесь нет никакой выгоды для получателя. Совершенно ни-ка-кой. Что он с этого будет иметь? Какие преимущества получит?
- Я предлагаю Вам сэкономить до $5000 на обустройстве Вашего офиса шикарной европейской мебелью.
- Я предлагаю Вам увеличить оборот Вашей компании на 20-70%, благодаря информации, которую Вы получите на семинаре.
- Я предлагаю Вам привлекать сотни новых потенциальных клиентов по цене 1,5 рубля за человека.
- Я предлагаю Вам сократить заболеваемость Ваших сотрудников простудными инфекциями (и число больничных, соответственно) за счет ежедневной влажной уборки.
Идею Вы поняли. Главное — донести до получателя те выгоды, которые Вы ему предлагаете, а уже товары и услуги — это способ эту выгоду получить.
Структура коммерческого предложения
По своей структуре коммерческое предложение чем-то напоминает продающий текст. И это естественно, поскольку КП — частный случай коммерческого текста. Но есть один элемент, который выделяет компреды из массы других инструментов. Это оффер. Впрочем, давайте обо все по-порядку.
0. Колонтитул
В колонтитул чаще всего выносятся логотип (чтобы КП отождествлялось с конкретной компанией) и контактные данные с мини-призывом. Это делается для экономии времени и места. Стоит человеку только глянуть на верхнюю часть документа — он уже знает, о чем идет речь и как с Вами связаться. Очень удобно. Размер колонтитула, как правило, не превышает 2 см. Как-никак, для холодного компреда формата А4 — каждый сантиметр на счету. Посмотрите, как я компоновал бы коммерческое предложение, скажем, для своего блога. В данном случае я продаю контент в обмен на время читателей.
1. Заголовок коммерческого предложения
Жизненно важный элемент. Особенно для «холодного» КП. Его задача — привлечь внимание и с ходу зацепить выгодой.
Обратите внимание: когда речь идет о «холодном» компреде, заголовок «Коммерческое предложение» — не самый удачный вариант. Хотя бы потому что он неинформативен, занимает место и ничем не отличается от десятков других, которые присылают Ваши конкуренты. Кроме того, если человек не ждет от Вас писем и получает что-то настолько абстрактное, он рефлекторно совершает несколько кликов: «выделить» и «в спам».
В то же время, для «горячего» коммерческого предложения такой заголовок более чем уместен, если следом указывается название компании.
В моей практике лучше всего работают заголовки (не путать с темой сопроводительного письма!) по формуле 4U. В сегодняшнем тестовом образце коммерческого предложения заголовок представляет связку заголовка и подзаголовка.
2. Лид (первый абзац)
Главная задача лида (англ. lead — вести) — вызвать интерес к тому, что Вы говорите. Иначе люди просто не станут Вас слушать. Ну, или если буквально, то читать Ваше коммерческое предложение. Лид всегда говорит о том, что важно клиенту. Для этого используется четыре подхода:
- От проблемы (чаще всего).
- От решения (если проблемы как таковой нет).
- От возражений (если актуально).
- От эмоций (очень редко).
В своем образце я использовал подход «от проблемы», посмотрите. Чуть ниже я покажу еще несколько образцов с другими подходами.
3. Оффер
О создании оффера я уже говорил чуть выше. Оффер должен заинтересовать получателя выгодой настолько, чтобы тот продолжил чтение Вашего коммерческого предложения. Практика показывает, что если оффер читателю неинтересен, КП прямиком летит в урну (вторая волна выбрасывания).
Для оффера Вы можете использовать либо общую формулу с выгодой, либо, так называемую, связку-усилитель:
- Товар+товар по выгодной цене.
- Товар+услуга.
- Товар+подарок и т.д.
В конце оффера я рекомендую делать графический якорь (если позволяет место). Он разрежает текстовую массу и добавляет «воздуха». Кроме того, он делает Ваше коммерческое предложение удобным для сканирования. Посмотрите, какой оффер и графический якорь я сделал в образце коммерческого предложения для своего блога. В своем КП Вы можете использовать в качестве якоря визуализацию поставляемого товара или основных направлений услуг, плюс цены (если они у Вас конкурентны).
4. Выгоды для клиента
Следующий блок — это блог выгод. Другими словами, это перечисление, что человек получает, когда соглашается на Ваше коммерческое предложение. Выгоды важно уметь отличать от свойств и характеристик.
Например, в образце КП для читателей своего блога я могу привести следующие выгоды. Обратите внимание: блок выгод имеет подзаголовок, который всегда обращен к читателю.
5. Обработка возражений
Обработчики всех возражений не всегда удается вставить в коммерческое предложение. Но даже так, основные можно закрыть, просто ответив на вопросы: «Кто Вы?», «Почему Вам можно доверять?», «Кто уже пользуется Вашими услугами?», «География присутствия» и т.д. Посмотрите на мой образец КП для блога. Я обрабатываю возражение, отвечая на вопрос «Кто такой автор, и можно ли ему доверять?».
В качестве обработчиков возражений часто используются блоки с триггерами социального доказательства или авторитета. Наконец, еще один мощный прием убеждения в коммерческих предложениях — это гарантии. При этом гарантии могут быть как ожидаемые (12 месяцев на офисную технику), так и неожиданные (если что-то выходит из строя — фирма производит ремонт за свой счет, а на время ремонта предоставляет аналогичную модель оборудования).
Для вызова еще большего доверия расскажите о своей компании, без лишних дифирамбов — конкретно и по делу. Только факты.
6. Призыв к действию
Еще один неотъемлемый атрибут правильного коммерческого предложения — это призыв. При этом призыв должен быть только один (призывающий к одному конкретному действию): чаще всего это звонок, но может быть и заявка на сайте или визит в отдел продаж. Максимум — к альтернативе: позвонить или отправить Email.
Обратите внимание: призыв должен быть сильным глаголом, так отклик будет выше.
Сравните:
- Позвоните мне (сильный глагол).
- Вы можете позвонить (слабый глагол, эффект будет ниже).
И еще один важный момент. Вы будете удивлены, но иногда люди, разрабатывающие коммерческие предложения, забывают указать в них контактные данные. Получается комичная ситуация: получатель КП хочет заказать товар или услугу, но физически не может этого сделать, потому что не знает, куда ему обращаться.
В своем образце я вывел призыв в нижний колонтитул.
7. Постскриптум
Завершающий, и при этом один из самых важных элементов всех «убойных» коммерческих предложений, — это постскриптум (P.S.). При правильном использовании постскриптум становится очень мощным мотивирующим рычагом. Практика показывает, что постскриптумы люди читают чаще всего (после подписей под картинками). Вот почему, если Вы хотите усилить Ваше коммерческое предложение, то заветные буквы P.S. желательно взять на вооружение.
Кроме того, в постскриптум можно вставить ограничение (дедлайн). Этот пункт структуры многие упускают. И если в случае отправки «горячего» коммерческого предложения менеджер может позвонить и напомнить о себе, то в случае «холодного» КП отсутствие ограничения может лишить компанию более половины откликов.
Ограничивать можно либо в контексте времени, либо в контексте количества товара.
Например:
- Осталось только 5 факсимильных аппаратов.
- Предложение действует только до 31 августа, с 1 сентября цена возрастет в 2 раза.
Стоит оговориться, что если Вы делаете ограничение, то свои обещания Вы должны выполнять. А не так, что обещаете завтра повысить цену вдвое, но на следующий день этого не делаете, а обещаете то же самое.
Готовый образец коммерческого предложения
Если мы соединим все блоки, то получим вот такой вот образец коммерческого предложения. Он универсальный. Я его адаптировал для продажи различных товаров и услуг: от логистики до металлопроката. Где-то он работал лучше, где-то хуже. Но везде себя оправдывал и окупал. Единственное, помните про чистоту таргет листа.
Еще одна сильная сторона этого образца — его легко сканировать. Человек понимает, что мы ему предлагаем за считанные секунды.
Вы можете скачать этот образец к себе на Google Диск по этой ссылке, чтобы адаптировать под решение своей задачи. Там же вы можете сохранить его в форматах RTF, MS Word или PDF. Алгоритм составления чуть ниже.
Как написать коммерческое предложение (алгоритм)
Чтобы правильно составить коммерческое предложение, Вам нужно:
- Шаг 1: Взять за основу образец по ссылке выше.
- Шаг 2: Заменить логотип, призыв и контакты на свои.
- Шаг 3: разработать заголовок по формуле 4U.
- Шаг 4: Описать настоящую «боль» клиента в первом абзаце.
- Шаг 5: Составить оффер с решением для «боли».
- Шаг 6: Сделать графический разделитель.
- Шаг 7: Описать дополнительные выгоды Вашего предложения.
- Шаг 8: Снять ключевые возражения или кратко рассказать о себе.
- Шаг 9: Сделать призыв к действию, написать P.S. с дедлайном.
Другие образцы коммерческих предложений
По приведенной выше структуре можно составить и чисто текстовые компреды. Давайте рассмотрим образцы коммерческих предложений на поставку товара и на транспортные услуги. Несмотря на то, что они без графических разделителей, порядок блоков в них идентичный. Обратите внимание на обработчик возражения «Если у Вас уже есть поставщик». Этот прием называется психологическая подстройка и подробно описан в книге Сьюзан Вайншенк «Законы влияния».
а) Образец коммерческого предложения на транспортные услуги
Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF).
б) Образец коммерческого предложения на поставку товара
Скачать образец коммерческого предложения (форматы Google Docs, MS Word, PDF, RTF).
Как оформить коммерческое предложение (прототип и дизайн)
Существуют и более сложные образцы компредов, которые состоят из текста и графики. Это для ситуаций, когда КП нужно красиво оформить. В таких ситуациях вначале разрабатывается прототип. Это техническое задание для дизайнера. Когда дизайн готов, КП отправляется потенциальному клиенту. Посмотрите пример такого прототипа коммерческого предложения для транспортной компании.
А вот образец КП уже в дизайне (один из возможных концептов).
Что делать, когда компред написан
Предположим, коммерческое предложение уже написано. Встает вопрос: что с ним делать дальше, и как его отправлять. Хорошо, если компред «горячего» типа. Его можно сохранить в PDF и сразу отправить клиенту, который ждет. Но как быть с холодными КП? И здесь есть аж четыре варианта.
- Отправка регулярной почтой (физический формат). Может отлично сработать, когда Ваши конкуренты засыпают потенциального клиента своими коммерческими предложениями «по электронке». При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: белоснежный конверт из плотной бумаги, марка. Идеально, если адрес будет написан от руки.
- Отправка коммерческого предложения в теле письма (HTML-формат). Для этого Вам потребуется помощь специальных программ или сервисов для Email-маркетинга. Дополнительный плюс этого подхода — Вы видите количество открытых писем с привязкой к каждому контакту в таргет-листе и времени. Очень удобно.
- Отправка в приложении с сопроводительным письмом. В письме Вы представляетесь и вызываете интерес. Но без перегруза деталями. За дополнительной информацией человек открывает документ в приложении.
- Вначале письмо, потом компред (при отклике). В отличие от предыдущего варианта Вы разделяете отправку на два этапа. Вначале проверяете интерес, и только когда установили контакт — отправляете коммерческое предложение.
Который из этих подходов сработает лучше — нельзя сказать априори. Нужно тестировать.
Типовые ошибки при составлении коммерческих предложений
В Сети существует масса бланков, шаблонов и образцов коммерческих предложений. И большинство из них объединяет одно — они не работают и их никто не читает. Просто потому что в них присутствуют одни и те же типовые ошибки:
- Ода к своей компании в стиле «Профессиональные, клиентоориентрированные, молодые, динамичные, устремленные, надежные и бла-бла-бла». Клиенту в принципе не интересна компания, которая не заинтресовала его стоящим предложением.
- Дифирамбы получателю в стиле жестких пополизаний «Ваша компания всегда являлась образцом качества и надежности, стабильности и процветания…» Особенно забавно такое читать в холодных КП. Лесть хороша в меру. Когда она льется через край у читателя возникает рвотный рефлекс, и коммерческое предложение летит в мусорку.
- Заумность. Еще одна распространенная ошибка, когда начало КП перегружено избытком информации, причем в формате, в котором ее сложно даже произнести. Пример: «Наша компания стремится выделиться среди среднестатистической конъюнктуры рынка и оказывает услуги беспрецедентно высокого качества, проявляя индивидуальный подход к каждому клиенту через призму симбиотического взаимодействия».
- Все и сразу. Многие компании считают своим долгом в одном письме выслать и КП, и прайс, и презентацию, и карточку с реквизитами, и каталог и массу другой электронной макулатуры, которая, скорее раздражает, чем помогает решить задачу.
- Грязный таргет-лист. Покупные или старые базы, которые успели 10 раз зачерстветь и покрыться пылью. При таком подходе легко попасть под спам-фильтры. В худшем случае санкции почтовых сервисов наложат на название компании (название станет стоп-словом). Тогда даже добропорядочные письма будут часто попадать в спам.
- Абстракция и вода. Чем еньше конкретики — тем больше времени нужно получателю, чтобы уловить суть Вашего предложения. А время — слишком ценный ресурс, чтобы его тратить попусту.
- Клише. Многие компании считают, что коммерческое предложение — это формализованный документ. И пишут как все. То есть никак. Либо отправляют КП без сегментирования — всем подряд. А ведь между тем у одного и того же товара могут быть различные целевые группы с различными интересами. Это тоже нужно учитывать.
И таких ошибок в шаблонах существует масса. Еще одна распространенная ошибка — это занудство. Многие считают, что если коммерческое предложение будет читать директор компании, то его нужно писать официально, сухо и занудно. Бред сивой кобылы! В первую очередь потому, что сухих и занудных текстов в корреспонденции директоров, как показывает практика, и без того хватает. Да и директор — тоже человек. В конце концов.
Примечания к составлению коммерческого предложения
Для того, чтобы написать по-настоящему эффективное коммерческое предложение, нужно отодвинуть подальше любые шаблоны, чтобы они не сбивали Вас с толку. В первую очередь потому, что многие Ваши конкуренты тоже пишут КП по этим же шаблонам.
По-настоящему эффективное коммерческое предложение требует индивидуального подхода!
Далее, начните писать КП, следуя приведенной выше структуре и алгоритму. Не забывайте, что оффер — это «сердце» любого коммерческого предложения. В нем должна предлагаться какая-то выгода за счет продаваемых Вами товаров или услуг.
Не забывайте про приемы убеждения: отзывы, гарантии, наглядные изображения, факты.
И, главное, помните про призыв и возможность на него откликнуться.
Я уверен, что эта информация поможет Вам написать по-настоящему продающее коммерческое предложение!
Искренне Ваш, Даниил Шардаков.
Дополнительная информация
Источник: создание текстов (копирайтинг): основы, секреты копирайтинга, приемы, рекомендации, блоггинг.
Автор: Даниил Шардаков — профессиональный копирайтер и опытный интернет-маркетолог.
Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!
15wmz.com
Образец запроса коммерческих предложений по 44 ФЗ 2020
Автор: Колядинцев Геннадий 12 марта 2019
Самый простой способ обосновать НМЦК методом анализа рынка — запросить информацию о рыночных ценах у продавцов нужных товаров. Разберемся, как это сделать.
Что такое запрос коммерческих предложений в закупках
Коммерческое предложение в закупках — это ответ поставщика на просьбу заказчика предоставить ценовую информацию.
Запросы же бывают двух типов: общедоступные и персональные. В первом случае заказчик на своем сайте или в ЕИС размещает сообщение о том, что он заинтересован в будущей покупке и предлагает всем желающим присылать данные по стоимости. Во втором — обращение направляется непосредственно конкретным поставщикам, их должно быть не менее пяти, согласно методическим рекомендациям Минэкономразвития России (утв. Приказом от 02.10.2013 № 567).
Закон не устанавливает требования к содержанию запроса. Но желательно оформить его на официальном бланке организации. В содержании следует максимально точно описать товар, работу или услугу, которые планируете закупать. Как правило, такое письмо содержит:
- Описание объекта закупки.
- Основные технических характеристики.
- Существенные условия исполнения контракта.
- Срок представления ценовой информации.
Информация о стоимости необходима заказчику, чтобы сформировать начальную максимальную цену контракта (НМЦК). Коммерческое предложение при этом должно полностью учитывать все условия закупки, для которой его запрашивают. Также оно должно иметь срок действия, в нем не просто должна быть отражена реальная стоимость товаров, работ, услуг без умышленного завышения или занижения, но и подробно указано, из чего она складывается (за единицу, с НДС или без, есть ли доставка и т.д.).
Образец запроса коммерческих предложений по 44 ФЗ
Скачать
Более простой вариант — оформить письмо, образец запроса на коммерческое предложение в такой форме представлен ниже.
Скачать
Ответ на обращение
Если поставщик заинтересован в дальнейшем участии в торгах, ему следует незамедлительно направить ответ на запрос коммерческого предложения, пример которого можно скачать ниже.
Скачать
Запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ
Для определения НМЦК по 223-ФЗ можно воспользоваться одним или несколькими способами.
1. Поискать данные о стоимости на продукцию в реестре закупок, которые проводились в соответствии с 223-ФЗ и 44-ФЗ. Все нужные данные размещается в ЕИС, при этом для целей определения НМЦК можно использовать информацию о ценах того участника, с которым заключается договор.
2. Поискать данные о рыночных ценах в едином реестре договоров по 223-ФЗ и в едином реестре государственных и муниципальных контрактов, по 44-ФЗ.
3. Собрать и проанализировать общедоступную информацию о рыночных ценах. К ней относится в том числе:
- сведения о стоимости продукции из каталогов, рекламы, описаний товаров;
- сведения о котировках на российских и иностранных биржах;
- сведения о стоимости на продукцию на ЭТП;
- данные государственной статистической отчетности о ценах продукции.
4. Осуществить поиск в официальных источниках уполномоченных государственных и муниципальных органов.
5. Если применимо, можно поискать данные о рыночной стоимости объектов оценки, определенной в соответствии с законодательством, которое регулирует оценочную деятельность в РФ.
6. При возможности можно использовать данные информационно-ценовых агентств.
7. Наконец, можно запросить информацию о рыночных ценах на продукцию минимум у трех поставщиков, которые специализируются на поставке нужной продукции. Их контакты всегда есть в открытом доступе. Чтобы их получить, можно воспользоваться любой поисковой системой.
Запрос коммерческого предложения, образец по 223 ФЗ
Скачать
goscontract.info
Заказать коммерческое предложение у копирайтера
Вы гарантированно вернете инвестиции в коммерческое предложение, увеличив количество переговоров и сделок. Это возможно, если заказать коммерческое предложение (КП) у копирайтера, который заинтересован в результате.
Поздняков Михаил, маркетолог-аналитик, копирайтер и автор реклам. «Мой маркетинговый подход к рекламе – оплот вашей прибыли» | У меня можно купить коммерческое предложение с отстройкой от конкурентов, рекламной идеей и графическим оформлением в корпоративном стиле. Вы получите готовое КП, сверстанное в PDF или HTML в течение 5 дней. Его сразу можно включить в работу.
Разработал 50+ коммерческих предложений. Дизайнер оформил более 1500 работ. |
Подскажу:
- Нужно ли коммерческое предложение на самом деле
- Как использовать коммерческое предложение с максимальным эффектом
- Какими способами его улучшать
Коммерческие предложения, которые я разрабатываю:
- холодные – отправка после звонка менеджера или по базе клиентов
- для встреч, чтобы у собеседника было куда смотреть, слушая продавца (менеджера)
- горячие для отправки счета (по факту это КП + стоимость услуги)
- для отправки после конференций, отраслевых выставок и мероприятий (отработка визиток)
- партнерские предложения – ищем партнеров, а не клиентов.
А ваше коммерческое предложение для холодной рассылки работает или сотрудники отправляют коммерческое предложение и засыпают у молчаливого телефона? Слабые коммерческие предложения НЕ могут пробить секретарей, менеджеров и редко выдерживают конкуренцию с компаниями, которые предлагают то же самое, но дешевле или быстрее.
По качеству коммерческих предложений судят о статусе компании. Пора обзавестись мощный рекламным инструментом. Подумайте об этом.
Предпосылки, чтобы заказать написание коммерческого предложения:
- Этого инструмента у вас просто нет. КП – необходимый рекламный инструмент, который должен быть у каждой компании наряду с прайс-листом.
- Менеджеры работают в холостую. Они отправляют по 30 – 50 холодных КП в сутки, но телефон молчит.
- Вы работаете в условиях жесткой конкуренции. Не знаете, как перебить предложение конкурентов, чтобы переманить к себе партнёров и Клиентов.
- Самостоятельные попытки написать коммерческое предложение закончились провалом, а как исправить ситуацию непонятно.
- Вы НЕ готовы платить 60 000 р., 30 000 р. или даже 20 000 р. раскрученным маркетинговым и рекламным агентствам, хотите получить результат без лишней бюрократии и за меньшие деньги – в пределах 15 000 р. (с дизайном).
Предпринимателям и руководителям
Немногие российские компании, особенно малый бизнес, обзавелись продающими рекламными инструментами и коммерческими предложениями для продажи услуг, товаров и поиска партнёров. Это ошибка, которая делает ваш бизнес уязвимым перед конкурентами.
Я искренне не завидую менеджерам и руководителям, которые ежедневно разгребают десятки писем БЕЗ взаимовыгодных предложений.
Письма, приходящие на вашу почту, в 98% случаях – банальный спам. Там не разглядеть выгод.
Проблема большинства примеров коммерческих предложений: среди общих слов, надутых щек и шаблонных фраз невидно сути. Вы хотите, чтобы ваше КП было другим? Чтобы его заметили и позвонили?
Пример коммерческого предложения и моей работы
Почему предприниматели и компании заказывают коммерческие предложения у меня:
КП отстроит вас от конкурентов. Создам предложение, которые выделит вас среди конкурентов | Получаете готовое решение на выходе (текст + графика) в 3 форматах PDF, JPEG или HTML | Дешевле на 100 – 200$, чем в дорогих креативных агентствах | Сопровождение коммерческого предложения до результата – найду пробелы и устраню |
Читали, что КП НЕ может стоить дешевле 250$? Может! Взгляните. Это пример коммерческого предложения за 12 100 р. Нажмите, чтобы посмотреть на это красивое коммерческое предложение подробнее (откроется в новой вкладке)
Что есть в коммерческом предложении для рассылки по email за 12 100 р:
- уникальное торговое предложение для ниши с высокой конкуренцией;
- оффер, раскрывающий суть предложения;
- структура, которая помогает быстро «считать» продающую информацию;
- фирменный бланк под компанию и нишу;
- PDF-вёрстка для рассылки КП по email и личных встреч.
В коммерческое предложение, которое я разработаю, можно будет вносить правки после верстки. С этим справится даже секретарша.
В разработке коммерческих предложений главное результат
Количество откликов и встреч важнее, чем красота коммерческого предложения или его стиль.
Как известно, копирайтер – это маркетолог, рекламист и коммерческий писатель в одном лице. Он – автор рекламы. У меня вы заказываете подготовку коммерческого предложения, чтобы увеличить прибыль, упростить процесс продажи и мотивировать человека на сотрудничество (встречу или звонок).
Вы можете доверить разработку коммерческого предложения секретарше или менеджеру, но будет ли оно эффективно? Спорно. Думаю, что этот вопрос лучше задать в другом ключе: а вы готовы потерять сотни клиентов и остаться без гарантий?
Я написал более 50 коммерческих предложений, которые уже показали и доказали свою эффективность в цифрах.
Примеры коммерческих предложений с результатом
Результат в $$$ – единственный вменяемый способ оценить эффективность коммерческого предложения.
Если копирайтер не отслеживает результаты, так какие у вас гарантии, что его работа окупится?
Я нацелен на то, чтобы заработать своим клиентам денег. Мои коммерческие предложения окупаются, что доказывают рекомендации клиентов.
Как мы сыграли на ситуации на рынке, заключили договор с сетью «Азбука вкуса» и продали 300 тонн клубники
Задача. В 2016 государство закрыло границу с Турцией. Директор СПХ «Клубничная поляна» захотел воспользоваться ситуацией. Нужно было срочно подготовить КП и привлечь новых партнеров в Москве.
Результат. Создано короткое и конкретное КП под рыночную ситуацию. В результате компания привлекала 4 новых партнера – овощные базы и сеть супермаркетов «Азбука вкуса». Конверсия 10%.
Читайте: подробный кейс (как это было)
Смотрите коммерческое предложение (откроется в новой вкладке).
Как КП окупилось в 15 раз за 2 недели – пример из микро-бизнеса
Задача. Предприниматель делает «3D-туры» и устанавливает их на сайт. Ребята решили заказать коммерческое предложение для продажи этой услуги ресторанам и, одновременно, сделать его максимально универсальным.
Решение. Создана простая и понятная структура коммерческого предложения, которую легко адаптировать под предложения любому бизнесу. Результат: за первые 2 недели коммерческое предложение окупилось в 15 раз (стоило 3000, принесло более 50 000 р.).
Читайте: подробный кейс (как это было).
Смотрите коммерческое предложение (откроется в новой вкладке).
Примеры коммерческих предложений с графическим оформлением (нажмите, чтобы увеличить и прочитать текст):
Второе КП для компании МАКЕЙ. Как думаете, почему руководство компании обратилось ко мне во 2 раз? | Текст коммерческого предложения для event- компании RBTG | Коммерческое предложение для продажи услуг по обслуживанию программ 1С |
Посмотреть ещё 16 работ (страница откроется в новой вкладке).
Какие проблемы решает продающее коммерческое предложение
Давайте подробнее остановимся на моей услуге «коммерческое предложение под ключ» и что я сделаю для вас.
Частые проблемы
Менеджеры обзванивают потенциальных Клиентов (партнёров), отправляют коммерческие предложения, но результата нет.
У нас есть уникальное торговое предложение (УТП), которое лучше, чем у конкурентов, а вот заявок нет. Мы уже всё испробовали.
Видели красивые коммерческие предложения с графическим оформлением на выставке – хотим такое же.
Как я их решаю
Вы получаете исчерпывающую консультацию (по телефону) – НЕ даю шаблонных скриптов продаж, а помогаю подобрать индивидуальное решение.
Вникну в ваше рекламное предложение, найду продающие моменты, которые вы могли упустить и напишу КП с высоким продающим потенциалом.
Через 5 дней у вас будет готовый рекламный инструмент: УТП, раскрытие рекламного предложения (продающие крючки) и графическое оформления под стиль компании. Дизайнер оформил уже более 1000 работ.
Стоимость разработки коммерческого предложения
Написанию коммерческого предложения предшествует основательная подготовка. Я консультирую вас, созваниваюсь и собираю максимальное количество продающей информации. Результат: работающее коммерческое предложение.
Вы работаете со специалистом, который заинтересован в высокой конверсии КП больше вас. Потому что хороший результат приведет ко мне десятки новых клиентов.
Итак, цена коммерческого предложения под ключ:
Вид услуги | КП под ключ с сопровождением 30 дней и «Версией 2.0» | Коммерческое предложение под ключ (текст + графика) | Коммерческое предложение (КП) – идеи и текст |
Бесплатная консультация до 30 минут | Звоните 8(911)2757204 или пишите на почту [email protected] | ||
Сроки | 4 – 6 дней | 4 – 6 дней | 2 – 4 дня |
Форматы | HTML, PDF | HTML, PDF | PDF, Word |
Маркетинговый аудит и результаты в таблице | + | + | + |
Согласование и правки | + | + | + |
3 темы для email письма | + | + | |
Сопровождающее email письмо | + | + | |
Дизайн (КП под ключ) | 1700 р./ лист А4 | 1700 р./ лист А4 | |
С разработкой второй версии КП (версия 2.0) | + | ||
Помощь с рассылкой коммерческого предложения | + | ||
Стоимость | 20 700 р. + графика | 9700 р. + графика | 9700 р. |
Сорвал сроки? Верну 1000 р. за каждый день просрочки |
Почему коммерческое предложение столько стоит?
- Собираю продающую информацию: опрашиваю вас и менеджеров компании, ваших клиентов и партнеров. Пишу коммерческое предложение на основе проверенной информации и фактов, а не домыслов.
- Вы возвращаете инвестиции в мою работу или я возвращаю вам деньги. Разработку коммерческого предложения с лихвой окупит первый заказ, который вы получите благодаря этому рекламному материалу. Клиенты не звонят – доработаю КП. По-прежнему ничего – верну деньги.
- Сопровождаю КП до окупаемости и продаж – так мало кто делает, а если и делают, то стоимость их работы в 2 – 3 раза больше 250$.
- Консультирую вас по работе с коммерческим предложением и дам рекомендации по БЕСПЛАТНОЙ рекламе – вы увеличите продажи даже если КП не окупится, но оно окупится сторицей.
Как получить 5% скидку? Поделитесь этой страницей в социальных сетях и расскажите мне об этом при заказе коммерческого предложения.
Если сделать коммерческое предложение нужно срочно, то перейдите в раздел контакты и выберете самый быстрый вариант связи или просто позвоните: +7 (911) 2757204 (WhatsApp/Viber). |
cool-texts.ru
Сделать красивую смету коммерческое предложение
Изменить дизайн сайта под современные требования. Сайт под переработку: http://oknasitreid.ru/ Сайты образцы/ориентиры: https://www.mosokna.ru https:/…
Иванович И. Цена договорная
Задача 1. Отрисовка схемы прохода к зданию (спереди и сзади) (2 картинки). 2. Отрисовка схемы прохода в офис (на 22 этаж), необходимо подниматься на лифте…
Владислав Ш. 3700 руб
На стене нарисовать рисунок мамы и ребёнка. Более подробно условия задания обсудим с исполнителем. В предложениях указывайте сроки, когда сможете выполнить…
Алик А. 3000 руб
Для меня нужно разработать логотип, для моего дела. Подробности исполнителю. В предложениях указывайте сроки, когда сможете выполнить задание и цену за. ..
Валентина К. 1600 руб
Стенд кадровой службы. Размер 220х120. Более подробно условия задания обсудим с исполнителем. В предложениях указывайте сроки, когда сможете выполнить…
Станислав К. 5000 руб
Здравствуйте. Мне нужно разработать логотип, компания «ДиАр» Чтобы вы понимали, мы занимаемся допусками до работ различных специальностей
Диана В. 1500 руб
freelance.youdo.com
Как составить коммерческое предложение: образец, правильный шаблон
Коммерческое предложение – это популярный инструмент, пригодный как для поддержания отношений с имеющимися партнерами, так и для привлечения новых. Его цель – побуждение получателя коммерческого предложения к совершению определенного действия. Действие указано в самом предложении (звонок, письмо, визит в офис). Понимание того, как составить коммерческое предложение, поможет извлечь из него максимальную выгоду.
Коммерческое предложение, изложенное в письменном или электронном виде, отличается от устного диалога с клиентом, так как информацию необходимо изложить предельно ясно и структурированно без прямого контакта.
Обязательные элементы КП
Грамотно составленное коммерческое предложение должно включать следующие элементы (перечислены в порядке представления в коммерческом предложении):
- Данные компании, составившей коммерческое предложение, логотип и контакты.
- Адресат коммерческого предложения (компания или лицо).
- Название письма (коммерческое предложение).
- Дата составления коммерческого предложения.
- Документ и его номер в документообороте компании.
- Порядок оплаты, возможность оплаты в рассрочку.
- Сроки и условия поставки.
- Перечень товаров или услуг, стоимость каждой позиции, итоговая сумма по коммерческому предложению.
- Фото и описание технических характеристик товаров, представленных в коммерческом предложении.
- ФИО, подпись лица, ответственного за коммерческое предложение, печать компании.
- Период действия коммерческого предложения.
- Контакты лица, с которым может связаться заинтересованный клиент.
Часто компании выбирают лучшее коммерческое предложение из числа аналогичных, опираясь не только на потенциальные выгоды, но и на его структурированность и информативность. Ведь именно это показатели надежного партнера. Использование такой формы коммерческого предложения о сотрудничестве может повысить уровень продаж компании.
Компании выбирают лучшее коммерческое предложение из числа аналогичных, опираясь не только на потенциальные выгоды, но и на его структурированность и информативность.
Виды коммерческих предложений
Коммерческие предложения можно разделить на две категории: холодные и горячие.
Базовые («холодные») коммерческие предложения
Эти коммерческие предложения не имеют конкретного адресата, а направляются широкой аудитории с целью привлечь как можно больше клиентов. Положительными сторонами данного вида предложений по продаже товара или услуги можно считать:
- Большой охват рассылки.
- Незначительные траты времени и денег в расчете на одного адресата.
Отрицательными сторонами являются:
- Обезличенность обращения.
- Возможность направления лицу, которое не занимается подобными вопросами.
- Высокий риск попасть в «мусорную корзину».
Использование «холодных» коммерческих обращений уместно, если вы предлагаете оказание услуг или товары, которые могут заинтересовать широкий круг людей. Пример качественного «холодного» коммерческого предложения можно посмотреть здесь.
Как показывает практика, базовые коммерческие уведомления малоэффективны. Компании получают их пачками, и шанс отправиться в спам велик. Излишняя активность может пагубно сказаться на репутации вашей компании.
Персональные («теплые») коммерческие предложения
«Теплое» коммерческое предложение направляется конкретному человеку, уже ожидающему его получения. Как правило, оно готовится по итогам телефонных или личных переговоров.
Эффективное продающее коммерческое предложение должно учитывать потребности клиента и содержать четкую и лаконичную информацию о вашей продукции или услуге. Если на переговорах речь шла о конкретной марке бетона, в КП пишите именно о ней. Направлять потенциальному клиенту полный каталог своих товаров не нужно.
У нас можно посмотреть образец качественного персонального коммерческого предложения.
Также приведем в пример фразы, которые будут уместны в начале «теплого» коммерческого предложения:
«Продолжая наш диалог, направляю Вам…»
«По Вашей просьбе высылаю Вам…»
По прошествии нескольких дней после отправления персонального коммерческого предложения необходимо позвонить клиенту, чтобы узнать, насколько его заинтересовало ваше предложение, выяснить его пожелания. Без такого прощупывания почвы оценить эффективность КП невозможно. Оперативно дорабатывайте его с учетом полученной информации.
Рекомендации по составлению коммерческого предложения:
- Необходимо точно определить цель составления коммерческого предложения.
- Качество важнее количества. Старайтесь не предлагать клиенту огромного количества товаров или услуг, а сконцентрировать внимание на наиболее важных моментах, которые с большей вероятностью заинтересуют клиента.
- Коммерческое предложение должно помочь клиенту решить его проблемы, поэтому необходимо доказать это фактами. Меньше говорите о себе, больше – о потребностях и выгодах для партнера.
- Клиент должен четко понимать ценовую политику компании, поэтому необходимо показать материальную выгоду, которую он получит. Если стоимость товара выше, чем у конкурентов, это должно быть мотивировано (выше качество, оптимизация процессов, экономия на других аспектах деятельности).
- Призыв к осуществлению определенного действия (звонок менеджеру, покупка товара, визит в офис или на сайт).
- Выражение признательности после первой сделки. После совершения первой продажи необходимо поблагодарить клиента за сотрудничество, что поможет вам наладить долгосрочный контакт.
Меньше говорите о себе, больше – о потребностях и выгодах для партнера.
Усилители коммерческого предложения
Правильно составить коммерческое предложение помогут так называемые усилители:
- Использование неопровержимых фактов.
- Оперирование конкретными числами.
- Приведение подробных подсчетов.
- Наглядная демонстрация товаров в коммерческом предложении.
- Использование имен известных клиентов вашей компании.
- Положительные отзывы клиентов.
Все это действеннее немотивированных рекламных призывов и туманных обещаний.
Учтя вышеприведенные рекомендации по составлению коммерческого предложения, вы сможете добиться серьезных успехов в привлечении новых клиентов этим способом и наладить с ними долгосрочное сотрудничество.
Пример настройки шаблона MS Word для коммерческого предложения
Необходимо подготовить файл шаблона в формате MS Word, размеченный особым образом. Текст, который должен быть заменен данными из системы, необходимо взять в угловые скобки. Например, <ДатаДокумента>, <Номер>. Если в документе используются таблицы, то таблица должна состоять из 2 (двух) строк: шапки и одной пустой строки.
Пример подготовленного файла шаблона в MS Word Коммерческое предложение.docx:
Необходимо создать элемент справочника «Шаблоны документов MS Word» и заполнить реквизиты:
|
|
|
|
|
|
|
Образец КП. docx |
Список параметров шаблона | |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
В реквизите «Принадлежность» выбирается для какого объекта создается печатная форма. В данном примере для документа «Коммерческое предложение». После указания принадлежности шаблона к объекту будет заполнен список доступных полей объекта – данные, которые есть в системе. Их можно использовать для вывода в шаблон.
После загрузки файла шаблона по кнопке «Загрузить» будет заполнен список реквизитов шаблона – встречающийся в документе текст в угловых скобках. В поле «Значение» (в правую колонку) необходимо мышкой перетянуть доступный реквизит объекта (из левой колонки). Реквизиты объекта находятся в группе «1. Реквизиты», реквизиты табличных частей находятся в группе «2. Табличные части». Если у объекта несколько табличных частей, то реквизиты будут находится в соответствующей группе.
Настройка соответствия реквизитов и параметров:
В левой части расположены реквизиты и табличные части выбранного объекта 1С. В правой части указаны параметры из документа Word, заключенные в угловые скобки. Для указания соответствия реквизитов и параметров нужно перенести мышкой реквизиты из левой части в правую.
Настройка соответствия реквизитов и параметров табличной части:
Также реквизиты можно заполнить своими функциями и шаблонами текстов (см. Пользовательские функции и Шаблоны текстов)
После сделанных настроек необходимо записать элемент справочника «Шаблоны документов MS Word». Список настроенных шаблонов для текущего объекта (документ «Коммерческое предложение клиенту») будет доступен при нажатии на команду «Печать — Печать по шаблону» из формы документа.
Печать из формы документа «Коммерческое предложение клиенту»:
В открывшемся окне выбираем нужный шаблон и нажимаем кнопку «Печать». Открывается документ в формате Word с заполненными данными.
Пример печати по настроенному шаблону:
В данной статье собраны эффективные советы по написанию коммерческих предложений. Чтобы адресат выделил ваше предложение из ряда других, оно должно быть правильно составлено и оформлено. Обязательно отметьте уникальные конкурентные преимущества. Важно, чтобы коммерческое предложение было легко и интересно читать.
ВЫ УЗНАЕТЕ
ОФОРМЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
В нашей компании принято оформлять коммерческие предложения в фирменном стиле, с использованием корпоративной символики. На обложке обязательно указываются название, контактные данные и реквизиты фирмы, а также сведения о том, кто и когда подготовил предложение (имя, должность, контактная информация, дата составления).
Помимо этого, на обложке полезно поместить логотип потенциального клиента и указать имя, должность и контактные данные адресата. Обращаться нужно прямо к лицу, принимающему решения, даже если между Вами и ним есть посредники. Хорошее коммерческое предложение всегда персонализировано. Самая распространенная ошибка – отправка универсальных предложений, написанных непонятно для кого.
Тщательно продумайте заголовок: он должен точно отражать суть Вашего предложения. Если заголовок удачный, шанс, что адресат дочитает сообщение до конца, повышается.
На каждой странице нужно указать ее номер, а также общее число страниц и название документа (все это можно поместить в колонтитулах).
Если Вы отправляете предложение по электронной почте, лучше всего подойдет формат PDF. Он позволяет сохранить фирменную графику и шрифты, тогда как в файлах, открываемых текстовыми редакторами (такими как Microsoft Word), все это может слететь.
Если же предполагается отправить распечатку предложения (как требуют, например, тендерные комиссии), расположите адрес компании, а также имя, должность и контактные данные получателя так, чтобы они были видны сквозь окошко конверта.
СТРУКТУРА КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
На первой странице документа поместите приветствие и поблагодарите адресата за возможность обратиться к нему. Здесь же будет нелишним высказать предположение, что потенциальный клиент быстро Вам ответит. Затем кратко изложите суть вопроса. Если до отправки документа условия сотрудничества еще не обсуждались, обратите внимание адресата на то, что присланное предложение носит предварительный характер (см. Образец).
Далее должен идти раздел, посвященный Вашей компании (бренду, команде, производству). А за ним – более подробный рассказ об ассортименте и стоимости предлагаемых товаров. Эту информацию лучше всего отразить в таблице. Если же речь идет об услугах, отдельную графу таблицы посвятите результатам, которые будут достигнуты с Вашей помощью.
Говорит Генеральный Директор
Я считаю, что очень важно сделать коммерческое предложение адресным – оно должно учитывать особенности конкретного предприятия-клиента: размер, сферу деятельности и пр. Кроме того, документ нужно составить так, чтобы адресат легко в нем ориентировался, – поэтому разбейте текст на блоки с заголовками, точно отражающими суть каждого фрагмента. Если Вы отправляете предложение в теле электронного письма, сообщайте только ключевую информацию, сопровождая ее ссылками на сайт компании, где опубликованы более подробные сведения. И последнее: на мой взгляд, к коммерческому предложению всегда стоит прикладывать бланк первого заказа (это будет дополнительным аргументом в пользу сотрудничества с Вами) и договор (так легче удастся убедить клиента в добропорядочности Вашей компании и прозрачности работы).
Александр Мокеев, Директор нижегородского филиала компании TNT Express в России
Рассказывает практик
Мы начинаем коммерческое предложение с краткого описания компании и торговой марки. Чтобы завоевать доверие потенциального клиента, рассказываем, что давно работаем на рынке, приводим цифры, свидетельствующие о нашей стабильности и надежности. Представляя свой основной бренд «Вестфалика», мы делаем акцент на том, что у этой марки широкая география продаж и положительная репутация среди оптовых и розничных покупателей.
Далее рассказываем о дополнительных услугах для клиентов, чтобы адресат убедился: сотрудничать с нами – выгодно. В частности, не забываем упомянуть, что наша компания предлагает бесплатную доставку груза в транспортную фирму, а при обнаружении брака берет на себя расходы по возврату товара. Завершают наше коммерческое предложение, как правило, новости бренда – например, информация о поступлении в продажу новой коллекции.
К основному тексту, умещающемуся на одной странице, мы прилагаем каталог новой коллекции, прайс-лист, описание системы скидок. Коммерческое предложение – лишь первый шаг к налаживанию отношений с клиентом. В дальнейшем мы подробно консультируем возможных заказчиков по телефону или электронной почте, отвечая на все возникающие вопросы.
Наталья Шорохова, Руководитель отдела оптовых продаж группы компаний «Обувь России», Новосибирск
КАКИЕ ДЕТАЛИ ВЫДЕЛЯТ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИЗ РЯДА ДРУГИХ
Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Поэтому в тексте нужно правильно расставить акценты – так, чтобы адресат уловил суть документа, даже просмотрев его по диагонали. Стиль изложения должен быть грамотным, а формулировки – яркими и четкими.
Помните, что читать сплошной текст скучно. Поэтому подавать информацию лучше всего в тезисной форме. Где возможно, используйте графику: рисунки и диаграммы облегчат восприятие текста. Ключевые фразы, которые должны остаться в памяти читателя, я рекомендую выделять (например, полужирным шрифтом) либо выносить на поля.
Язык документа должен быть понятен адресату. В коммерческом предложении допустимо и даже желательно использование профессиональной лексики. Порой одна фраза с профессионализмами может заменить пять предложений, содержащих только общеупотребительные слова.
ЧТО РАССКАЗАТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОМУ КЛИЕНТУ О ЦЕНЕ
Клиенту должен быть понятен механизм ценообразования. Поэтому в коммерческое предложение можно включить схему, демонстрирующую, из чего складывается цена на Ваш товар (стоимость оборудования, налоги, затраты на транспортировку и пр.). Процесс образования цены на услугу по возможности разложите на этапы. Однако не нужно указывать стоимость компонентов услуги или деталей товара, если Вы не намерены предлагать их отдельно. Все эти советы подойдут предприятиям, действующим на неструктурированном рынке.
Если компания работает на высококонкурентном рынке, можно составить таблицу, сравнивающую Ваши цены с ценами других фирм. Клиент должен уяснить, какую он получит выгоду. Не стесняйтесь себя хвалить, делайте акцент на уникальности Вашей продукции. Но подобные утверждения не должны быть голословны – в подтверждение их справедливости приводите конкретные факты.
НЕ СТОИТ НАЧИНАТЬ РАБОТУ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ С ОТПРАВКИ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Дмитрий Гришин, Совладелец и коммерческий директор компании «Веселые заправщики», Москва
Менеджеры по продажам часто чересчур полагаются на коммерческое предложение: отправляют электронное письмо или факс и ждут, что клиент ответит. Однако таким способом новых контактов Вы не установите. Объясняя это менеджерам, я всегда рассказываю об одной крупной компании, где раньше работал. Там в приемной друг против друга стояли два факса, а между ними помещалась большая мусорная корзина, куда сыпались горы «факсомусора», полученного в автоматическом режиме. До адресата информация доходила только в том случае, если он звонил секретарю и просил принять факс от конкретного человека или компании.
Важно, чтобы менеджер лично общался с потенциальными заказчиками, причем как можно больше. Нужно собрать информацию о компании, с которой предполагается сотрудничество, установить прямой контакт с лицом, принимающим решения, выявить потребность в своей продукции или заинтересовать ею. Все это менеджер должен сделать еще до отправки коммерческого предложения. Предложение же есть смысл высылать только после того, как в процессе переговоров будет достигнуто согласие по основным вопросам. При этом формат документа чаще всего устанавливается заказчиком – исполнителю остается лишь заполнить поля, отразив все оговоренные ранее условия. Нередко именно такие предложения готовятся для тендерных комиссий или лиц, принимающих решение.
Если Вам все же кажется, что, прежде чем непосредственно связываться с клиентом, лучше направлять коммерческое предложение, имейте в виду: нежданному сообщению адресат вряд ли уделит больше 20 секунд. Стало быть, документ нужно составить так, чтобы даже при беглом ознакомлении он сумел заинтересовать читателя. Я бы на первой странице четко сформулировал основные конкурентные преимущества компании, а на последующих дал необходимые пояснения. Кроме того, помните, что безадресное коммерческое предложение читают в десять раз реже, чем предложение, направленное конкретному лицу. Также предупредите адресата, что позвоните ему с целью назначить встречу для обсуждения всех аспектов возможной сделки. А чтобы менеджеры не тратили на каждый документ по полчаса, настройте автоматическую генерацию коммерческих предложений (она может быть выполнена средствами пакета Microsoft Office или специального приложения к CRM-системе).
12 ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ЛЮБОГО КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Александр Строев, Генеральный Директор компании «Айти Фор Ю», Москва
Мы работаем на b2b-рынке, и 90% новых клиентов сначала хотят ознакомиться с коммерческим предложением. Раньше мы, как и многие другие компании, не уделяли достаточного внимания его подготовке. Но когда начался кризис и покупательская способность компаний резко снизилась, мы стали более тщательно подходить к работе с каждым клиентом. И в этой работе немаловажную роль играет правильно составленное коммерческое предложение, которое, соответствуя внутренним регламентам потенциального клиента, дает большую конверсию и способствует заключению сделки.
Чтобы получать положительные ответы от таких крупных заказчиков, как, например, «РосАтом», «Сибирская генерирующая компания» и др., я начал изучать их регламенты по закупкам (это документация, которую можно запросить у менеджеров клиента либо скачать с сайта в открытом доступе; в основном компании, имеющие регламенты и инструкции, размещают сделки на электронных площадках). Этот опыт навел нас на мысль создать собственный внутренний регламент по подготовке коммерческих предложений для крупных клиентов (см.рисунок).
ВОТ КАКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДУСМОТРЕНЫ В ФОРМЕ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ:
Составление подобных коммерческих предложений поначалу занимало у менеджеров много времени, так как они набивали документы в Word вручную. Однако есть множество CRM-систем и программ, которые автоматизируют документооборот; сейчас мы пользуемся одной из них и значительно экономим время, имея под рукой готовые шаблоны.
Хочу еще раз подчеркнуть, при работе с новыми крупными клиентами обращайте особое внимание на их регламенты по закупкам и делайте на них акцент в коммерческом предложении так, как это наиболее предпочтительно для заказчика. Например, добавляйте краткое техническое описание продукта или его частей. Заранее предполагая, какие вопросы могут возникнуть, предоставляйте уже готовые ответы. В начале сотрудничества не скупитесь предлагать скидку. В дальнейшем, став постоянным поставщиком и хорошо зарекомендовав себя, можно будет повысить цены на 1–2% по сравнению со среднерыночными. Мы поступаем именно так, постепенно увеличивая свою прибыль и средний чек, и это никак не влияет на решение клиентов продолжать с нами работать.
После изменения формы коммерческого предложения уровень продаж уже за первый месяц вырос примерно на 16% и продолжает повышаться. Кроме того, укрепился статус компании и лояльность клиентов, которые, по их собственным словам, порой делали выбор в нашу пользу только из-за внешнего вида и информационной наполненности коммерческого предложения. Специалисты по закупкам крупных компаний начали сами присылать нам запросы на составление договоров и поставку оборудования. Ранее, как выяснилось, они наши коммерческие предложения попросту выбрасывали в корзину, поскольку таких однотипных документов у них на столах скапливалось очень много.
ПРОВЕРЬТЕ, ПРАВИЛЬНО ЛИ ОФОРМЛЕНО ВАШЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ КЛИЕНТА
Следующие шесть контрольных точек подскажут вам, насколько правильно менеджеры по продажам составляют коммерческое предложение.
Итоговая цифра должна быть в начале, а не в конце таблицы. Оформляя таблицы с финансовыми данными, например в коммерческом предложении, менеджеры обычно ставят общую сумму внизу. Это логично с точки зрения расчетов, однако не вполне эффективно с точки зрения восприятия информации. Представляя некие данные другому человеку, лучше идти от общего к частному. Это значительно повысит шансы на то, что потенциальный клиент полностью изучит предложение. Иными словами, значение «итого» следует размещать не в конце таблицы с расчетами, а в самом начале, на видном месте (см. образец документа). Исключение можно сделать для предложений, с помощью которых Вы намеренно хотите отвлечь внимание заказчика от общей цены, усыпив его бдительность красивыми нюансами.
Схожая информация должна быть скомпонована. Столбцы и ячейки с одинаковыми названиями надо объединить. Например, в прайс-листе представлено пять разных цветов одного товара. В этом случае лучше не включать в таблицу пять разных наименований, а дать одно, прикрепив к нему несколько ячеек с параметром «цвет». Так информация будет более понятна.
Одному столбцу должна соответствовать одна единица измерения. Данные разного формата следует развести по разным столбцам. Нельзя смешивать цену в разных валютах, проценты и количество в штуках и пр. Или же можно добавить в таблицу еще один столбец, где привести все данные «к общему знаменателю». Для этого нужно напротив каждого наименования указать единицу измерения, количество единиц товара и стоимость каждой из этих единиц, а затем в дополнительном столбце выставить итоговую сумму по каждому приведенному наименованию.
Таблица не должна быть огромной. Слишком сложные таблицы с большим количеством параметров вряд ли вызовут у клиента желание в них разбираться или хотя бы просмотреть всю информацию до конца. В идеале таблица должна помещаться на распечатанном листе формата А4 в нормальном масштабе, то есть без уменьшения или увеличения. Если нельзя представить все данные в таблице нужного размера, тогда лучше сделать таблицу в альбомной ориентации, чтобы она помещалась хотя бы по ширине.
Формулы должны правильно работать. Допустим, в коммерческом предложении есть графа «количество единиц товара» – переменное значение, которое устанавливается вручную; в этом случае, чтобы вычислить общую стоимость партии, нужны встроенные формулы. Если клиент может видеть такие формулы, это делает коммерческое предложение более прозрачным. Главное условие – они должны правильно работать. В некоторых ситуациях имеет смысл предоставить клиенту возможность самостоятельно менять значения. Например, готовя предложение для торговых компаний, у которых принят внутренний курс доллара, можно вынести в верхнюю часть таблицы текущие котировки валюты. При таком оформлении заказчики могут подставить собственный курс и получить стоимость проекта, скорректированную с учетом внутреннего курса.
Таблица должна быть аккуратно оформлена. Позаботьтесь о том, чтобы клиенту было удобно читать Вашу таблицу. В ней, например, должны быть одинаковые шрифты в одинаковых ячейках или столбцах. Также нужно следить за одинаковым расположением текста в каждом из столбцов (если выравнивание, допустим, идет по левому краю, то этот принцип надо выдерживать во всей таблице). Выделять цветным маркером можно только строки с итоговыми значениями и ячейки, на которые Вы хотите обратить особое внимание клиента, чтобы он мог внести в них какие-либо изменения по своему желанию. Не следует объединять бесконечное количество ячеек, подгоняя их под длину того или иного предложения. Гораздо проще растянуть ячейку на нужную вам ширину.
8 УБИЙЦ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
8 УСИЛИТЕЛЕЙ КОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ
ПОЖАЛУЙ, САМОЕ ГЕНИАЛЬНОЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ В ИСТОРИИ
Составлено это коммерческое предложение было Дэвидом Огилви в марте 1959-го года – одним из величайших копирайтеров в истории.
«При скорости 60 миль в час самый сильный шум в этом новом Rolls-Royce издают установленные в нем электрические часы».
Что делает Rolls-Royce лучшим автомобилем в мире? «Никакого волшебства — простоболезненное внимание к деталям», — говорит главный инженер Rolls-Royce.
«При скорости 60 миль в час самый сильный шум издают электрические часы», — сообщает разработчик двигателя. Шум от трехглушителей значительно тише.
Перед установкой каждый двигатель Rolls-Royce непрерывно работает в течение семи часов при полностью открытой дроссельнойзаслонке. Каждая машина тестируется на сотнях миль различныхдорожных покрытий.
Rolls-Royce на 18 дюймов короче, чем самые большие американские машины, и потому удобен для парковки.
Rolls-Royce создан как автомобиль для персонального вождения.Он снабжен усилителем руля, тормозов и автоматической коробкойпередач — им легко управлять. Вам не потребуется шофер.
Готовые автомобили на протяжении недели проходят доработкув специальном тестовом центре, где подвергаются 98 отдельнымиспытаниям. Например, инженеры с помощью стетоскопа прослушивают скрип оси.
Rolls-Royce предоставляет гарантию на 3 года. Создана новая сетьдилеров и сеть продажи запчастей, так что обслуживание не вызовет хлопот.
Радиатор Rolls-Royce никогда не изменялся, кроме случая, когдав 1933 году скончался сэр Генри Ройс, — монограмма RR из красной стала черной.
Кузов покрывается пятью слоями начальной краски, каждый слойрастирается руками, прежде чем наносятся девять слоев окончательной краски.
С помощью специального переключателя на рулевой колонке высможете настраивать амортизаторы с учетом дорожных условий.
Из-под приборной панели выезжает столик для пикника, сделанный из французского ореха. Еще два столика спрятаны в спинкахпередних сидений.
Дополнительно вы можете заказать автомат по изготовлению кофеэспрессо, диктофон, кровать, горячую и холодную воду для умыва.
Есть три отдельные системы усилителей торможения — две гидравлические и одна механическая. Повреждение одной не влияетна состояние других. Rolls-Royce — очень безопасный автомобильи очень быстрый. Он уверенно мчится на скорости 85 миль в час.Максимально допустимая скорость — 100 миль в час.
Rolls-Royce выпускает Bentley. Кроме радиаторов, это идентичныеавтомобили, разработанные теми же инженерами. Люди, чувствующие неуверенность при вождении Rolls-Royce, могут приобрести Bentley.
Цена. Rolls-Royce, о котором здесь говорится, стоит $13 995.
Если вы желаете провести тест-драйв автомобилей Rolls-Royce и Bentley, напишите нам или свяжитесь с одним из дилеров, перечисленных на следующей странице.
Источник |
Как сделать коммерческое предложение | Современный предприниматель
Грамотно составленное коммерческое предложение привлечет новых клиентов и поможет повысить уровень продаж. Его можно отправлять текущим и потенциальным партнерам. Данный документ носит официальный характер. Коммерческое предложение должно быть написано грамотным языком в деловом стиле, в тексте необходимо четко обозначить все выгоды для возможных партнеров. В этой статье будет рассмотрено, как составить коммерческое предложение, образец такого предложения для компании приведем ниже.
Особенности коммерческого предложения
Коммерческое предложение выполняет такие функции:
- Информирование потенциальных и уже имеющихся клиентов об акциях, скидках, распродажах.
- Расширение рынка сбыта, поиск новых партнеров.
- Презентация нового продукта, привлечение внимания к нему.
- Благодарность клиенту за покупку и ненавязчивое предложение приобрести другой товар.
- Напоминание клиенту о себе, своей продукции или предоставляемых услугах.
- Пробуждение интереса к определенным мероприятиям.
Документ можно отправить на почтовый адрес клиента, его электронную почту или вручить при личной встрече. При оформлении коммерческого предложения не следует ограничиваться одним текстом. Если есть возможность, можно добавлять соответствующие изображения, логотипы, инфографику и т.д.
Читайте также: Благодарность за сотрудничество — образец
Виды коммерческого предложения:
- «Холодное» – предназначено для отправки потенциальным клиентам, с которыми никогда ранее не осуществлялось сотрудничество. Обычно осуществляется в виде массовых рассылок. Документ имеет небольшой объем, так как вряд ли о незнакомой компании, услуге, товаре и т.п люди готовы сразу читать десятки страниц текста. Вся информация излагается лаконично с целью привлечь внимание. В тексте надо указать как можно больше плюсов сотрудничества или преимуществ товара, услуги.
- «Горячее» – предназначено для клиентов, с которыми субъект хозяйствования уже контактировал ранее. В предложении учитывают ранее выявленные потребности того лица, которому оно адресовано. Такое коммерческое предложение может быть объемным, в нем подробно расписывают все преимущества, специальные предложения, программы лояльности, технические характеристики и т.д.
Составление коммерческого предложения
Как составить коммерческое предложение? Документ не имеет определенного образца, но при его оформлении необходимо придерживаться примерной структуры.
- «Шапка». Здесь размещают логотип, наименование, контактные данные компании, предлагающей свои услуги или товары.
- Заголовок письма. Его задача – привлечь внимание клиента и побудить изучить документ. Заголовок может содержать вопрос с интригой, яркие цитаты, упор на проблему клиента, возможные выгоды, цифры и факты. Если вы отправляете коммерческое предложение по почте – тогда учитывайте, что без оригинального заголовка его могут даже не открыть.
- Лид. В этой части документа клиенту разъясняют, какие проблемы может решить ваша организация, заинтриговать его и замотивировать читать дальше. Не следует перечислять здесь свои преимущества. 2-3 предложения будет достаточно.
- Оффер. Здесь нужно прописать уникальное торговое предложение и рассказать клиенту, почему он должен выбрать сотрудничество именно с вами. Можно предоставить кейсы, которые помогут оценить реальные результаты. Но недопустимо давать заведомо недостоверную информацию.
- Информация о ценах. Цену нужно указывать в обязательном порядке, так как вряд ли потенциальные покупатели захотят тратить свое время на ее выяснение и скорее выберут конкурентов, указавших ценник сразу.
- Информация о преимуществах. В этой части документа указывают причины, которые убедят клиента обратиться именно к вам. Упор нужно делать на выгоды для покупателя, а не на сильные стороны своей фирмы.
- Призыв к действию. Коммерческое предложение необходимо завершать призывом заказать товар, позвонить менеджеру, посетить офис, заполнить купон со скидкой и т.д.
- Контактные данные.
Перед тем, как сделать коммерческое предложение, необходимо изучить потребности клиента. При оформлении документа не следует использовать сложные громоздкие предложения, так как это может отпугнуть возможных клиентов.
Читайте также: Что относится к коммерческим расходам
Более 35 примеров, советов и шаблонов рекламных брошюр
Маркетинговые брошюры гибки, просты в дизайне и могут использоваться где угодно. Они могут сыграть ключевую роль в вашей общей маркетинговой стратегии. Представьте их после того, как ваши лиды разогреются, и ваш маркетинговый контент обязательно преобразится.
Честно говоря, это одна из немногих цифровых графиков, которые на печати выглядят так же потрясающе, как и на экране компьютера.
Плюс вам действительно не нужно делать много дополнительной работы.А хорошо продуманная маркетинговая брошюра поможет вашей компании создать единый визуальный бренд для каждого клиента.
Независимо от того, просматривается ли ваша брошюра на экране компьютера или на распродаже, она будет выглядеть потрясающе.
Все это звучит здорово, но я полагаю, вы не знаете, с чего начать?
Что ж, это ваш счастливый день, потому что вы можете найти более 25+ шаблонов рекламных брошюр, примеров и советов ниже.
Наш онлайн-инструмент для создания буклетов с перетаскиванием позволяет легко настроить шаблон брошюры без каких-либо дизайнерских ноу-хау.
Итак, приступим!
1. Используйте градиент цвета в дизайне маркетинговой брошюры
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН
Градиенты снова в разгаре в этом году. Если я правильно помню, в последний раз градиенты были такими популярными, мы все еще использовали AOL.
Тем не менее, при правильном использовании они действительно могут добавить уникальности вашей маркетинговой брошюре.
Я бы рекомендовал использовать нейтральный акцентный цвет для компенсации цветового градиента.Слишком много случайных цветов испортят эффективность градиента. Но простой белый или нейтральный фон действительно может сделать цвета яркими.
2. Сделайте данные легкими для восприятия с помощью убедительных данных, а именно
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
В типичной брошюре не так много места для содержания, поэтому вам нужно сделать это. Вместо того, чтобы превращать вашу брошюру в очередной великий роман, показывайте информацию кратко и увлекательно с помощью визуализации данных.
Даже простая визуализация данных может рассказать большую историю о вашем бренде.
В этом шаблоне маркетинговой брошюры они используют пиктограммы, чтобы убедительно заявить о важности вакцины против гриппа. Кроме того, люди читают и запоминают впечатляющие изображения с гораздо большей скоростью, чем простой текст или факты.
3. Мгновенно обновите свою маркетинговую брошюру с помощью цветного фильтра
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Я большой поклонник цветных фильтров, потому что почти любой может освоить их за считанные секунды.Если вы можете перетащить фигуру, вы, по сути, уже являетесь мастером наложения цветов, и они действительно могут улучшить дизайн вашей брошюры.
В приведенном выше примере брошюры они используют темно-синий фильтр, чтобы придать дизайну ощущение целостности и помочь тексту выделяться из фона.
4.
Используйте рамки изображений, чтобы интегрировать изображения в дизайн страницы
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Проблема, с которой сталкивается каждый дизайнер, заключается в том, что фотографии, которые они хотят использовать, имеют разные формы и размеры.Одна фотография может быть квадратной, другая — портретной, а последняя — альбомной.
Однако вы можете мгновенно использовать для них рамку изображения одинакового размера или формы.
В рекламной брошюре, приведенной выше, они использовали круглые рамки с изображениями для интеграции различных изображений на свои страницы. И, на мой взгляд, выглядит потрясающе.
Каждое изображение идеально сочетается друг с другом и создает связную тему для всей брошюры.
Узнайте больше о наших шаблонах туристических брошюр.
5. Используйте яркие цвета и значки, чтобы выделить призывы к действию.
Источник
Если вы маркетолог, то наверняка знаете, насколько полезным может быть сильный призыв к действию. Без этого читатели или подписчики не знали бы, какие действия вы от них хотите.
Но призыв к действию полезен не только в Интернете, но и в маркетинговых брошюрах. Как вы можете видеть в приведенном выше примере, на самом деле есть два призыва к действию, и они исключительно хорошо работают вместе.
Один — это звонок, чтобы сохранить дату события, а другой — звонок, подталкивающий их зарегистрироваться. И каждый из них отличается от другого письменного контента с помощью значка или жирного цвета.
Кроме того, оба этих действия выгодны бренду, создавшему этот пример маркетинговой брошюры, потому что они подталкивают читателя к их воронке лидов.
6. Добавьте полезную карту для вашего мероприятия или бизнеса
Источник
Пример из предыдущего совета был настолько хорошо разработан, что мне пришлось использовать его снова! Но вместо того, чтобы приветствовать их призыв к действию, я хотел бы обратить внимание на созданную ими карту.
Карта очень хорошо вписывается в дизайн брошюры и по-прежнему полезна для читателя.
Многие ленивые дизайнеры могут просто наклеить плохую карту Google на свою брошюру и положить конец этому. Но Мэтт Лоусон, дизайнер, нашел время, чтобы спроектировать то, чем они могли бы гордиться.
7.
Включите фотографии в едином стиле
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Важно подумать о том, как визуальный или графический элемент будет соответствовать теме вашей брошюры или сообщению, прежде чем добавлять их.Будет ли это фото противоречить вашему сообщению? Или этот значок отвлечет от важного раздела?
Например, фотографии с приглушенным звуком в этом шаблоне маркетинговой брошюры выглядят как дома. Они почти переходят в фон, потому что так хорошо вписываются в тему. Но они также добавляют читателям дополнительный контекст и делают брошюру законченной.
8. Вставьте временную шкалу, чтобы показать историю вашего продукта
Источник
Как я уже упоминал, у вас недостаточно места для работы с шаблоном брошюры.Очень важно учитывать каждую панель, особенно если вы создаете маркетинговую брошюру.
Но это не значит, что вы должны позволять загромождать свой дизайн.
Вот почему я рекомендую использовать инфографику временной шкалы, чтобы упаковать кучу информации в небольшой пакет. Проиллюстрируйте, как ваш основатель стал тем, кем он является сейчас, опишите, как вы создаете определенный продукт, или просто покажите, как создавалась ваша компания с нуля.
Просто посмотрите на все, что вы можете узнать из этого примера маркетинговой брошюры, созданной для Bloomberg Business.С момента основания, до года, в котором они начали публиковаться в Интернете, и всего, что между ними. Всегда полезно начать с шаблона временной шкалы.
Создайте собственную инфографику на временной шкале с помощью Venngage.
9. Последовательно используйте визуальные эффекты в дизайне брошюры
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Один из самых простых способов испортить вашу маркетинговую брошюру — использовать непоследовательные визуальные темы во всем дизайне.Очень важно убедиться, что каждый из ваших разделов похож и является частью более крупной идеи.
Это означает, что вы не должны использовать значки или иллюстрации в одном разделе, а затем стоковые фотографии в следующем. Подумайте, как неуместно будет смотреться фотография цветка на обратной стороне этого шаблона маркетинговой брошюры.
Это будет не просто дизайнерская оплошность, это еще и отвлечет внимание.
10. Используйте контрастный цвет, чтобы выделить важную информацию
Источник
Если вы хотите, чтобы что-то выделялось из окружающего текста, используйте контрастный цвет, чтобы он выделялся. Цвет может использоваться для обозначения иерархии в вашем дизайне.
Теперь, если у вас есть возможность дополнять цвета, это еще лучше, и контент будет выделяться, как маяк.
В этом примере маркетинговой брошюры они используют белый текст, чтобы выделить свой девиз и значения пожертвований, а весь остальной текст и графику остаются черными. Это заставляет самую важную информацию почти спрыгивать со страницы.
11.
Смешайте жирный шрифт с еще более яркими цветами
Источник
Одна из самых больших тенденций графического дизайна в этом году — использование ярких цветов и шрифтов.Вероятно, это связано с тем, что люди устали от минималистичного дизайна и ищут что-то более красочное.
Бренды начинают использовать чрезвычайно смелые цвета и шрифты, чтобы выделяться над другим контентом, как в примере маркетинговой брошюры EPIC. Вы никак не могли не открыть эту брошюру, чтобы узнать больше. Я знаю, что не смогу!
12. Использовать рукописные шрифты и значки
Источник
Рукописные шрифты, значки и иллюстрации в последнее время стали очень популярны.Это связано с тем, что бренды хотят выглядеть более искренними и дружелюбными в мире дизайна.
Нет ничего такого, что говорило бы подлинно, как нарисованный от руки значок или изображение. Во всей этой маркетинговой брошюре Даниэлы Ломба вы можете видеть, как эти иллюстрации обновляют каждую страницу.
От сардины до кефали, каждое изображение выглядит намного веселее и искреннее с этими иллюстрациями.
13. Используйте цвет для систематизации информации на странице
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
В вашей брошюре trifold есть ограниченное пространство для размещения информации.Это означает, что вы, вероятно, поместите столько, сколько сможете на каждой странице. Но большой объем текста может сбивать читателей с толку.
Чтобы упорядочить вашу брошюру, я бы рекомендовал обозначить вашу информацию цветом. Это может быть так же просто, как использование другого цвета фона для каждого раздела. Или разные цвета шрифта для каждой страницы, как указано выше.
14. Смешайте иллюстрированные значки с фотографиями для создания забавной маркетинговой брошюры
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Как вы, наверное, заметили, в последнее время очень популярны иллюстрированные и нарисованные от руки иконки.Я думаю, они взорвались, потому что из-за них маркетинговые материалы кажутся более искренними.
Взгляните на приведенный выше пример рекламной брошюры! Они делают уже очаровательные фотографии домашних животных и делают их более причудливыми, используя значки и иллюстрации. Это делает всю брошюру намного интереснее.
Я имею в виду, кто не любит кота в короне? Все любят кота в короне.
15. Используйте важные статистические данные или факты в качестве координационных центров
Источник
Первое, что вы, вероятно, увидели в этом шаблоне маркетинговой брошюры от Wunderpass, — это большие числа или статистика на каждой странице.В этом-то и дело.
Создатели хотят, чтобы вы сначала сфокусировались на этих больших фигурах, а затем прочитали о них больше в тексте ниже. Впечатляющие цифры, статистика или цифры всегда очень привлекают внимание и могут быть использованы в вашей брошюре.
Эти точки фокусировки особенно полезны, если вы пытаетесь привлечь внимание читателя, который лишь случайно пролистывает брошюру.
16. Отразите культуру вашей компании в дизайне маркетинговой брошюры
Источник
Эффективная маркетинговая брошюра может быть использована для ознакомления клиента с вашим продуктом, услугой или даже с вашей компанией в целом.Просто убедитесь, что выбранный вами дизайн соответствует культуре вашей компании.
Вы можете использовать цвета или шрифты, которые не имеют отношения к вашей компании или продукту, но это не приведет к последовательному брендингу. Вместо этого вам следует привнести свой бренд и культуру в каждую брошюру, как это сделали Sub Pop Records выше. У них старая корпоративная культура, и это почти идеально проиллюстрировано выше.
17. Включите очевидный призыв к действию хотя бы на одной странице своей брошюры
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
У вас уже должен быть хотя бы один призыв к действию (CTA) в каждой создаваемой вами маркетинговой брошюре.Однако, по моему опыту, многие из этих призывов к действию не вызывают у людей желания действовать.
Они могут упомянуть свой веб-сайт или номер телефона, но это все. Честно говоря, это выглядит так, будто создатель перечисляет контактную информацию. Там нет ничего, что показывало бы людям, что им следует делать с этой информацией.
Вот почему мне очень нравится, как этот дизайнер сделал свой призыв к действию очень очевидным для читателя. Они просто сказали, что если читатель хочет пожертвовать деньги, он должен зайти на этот сайт.
Бум, это так просто. Так что перестаньте использовать слабые призывы к действию и скажите именно то, что вы хотите, чтобы читатель сделал!
18. Используйте простой список, чтобы быстро извлечь информацию
Источник
Одна из самых популярных категорий инфографики — это списковая инфографика, главным образом потому, что ее очень легко читать и создавать. Я имею в виду, что каждый знает, как читать список, и может быстро перемещаться по содержимому.
Добавление списка к вашей маркетинговой брошюре — тоже фантастическая и практичная идея.Особенно, если основная цель — проинформировать читателя или покупателя.
В этом примере маркетинговой брошюры Джазмин Коль без труда перечисляет несколько советов, которые могут помочь детям, изучающим искусство, получить максимум удовольствия от своих творений. Если бы эти советы были представлены как-то иначе, я почти могу гарантировать, что ребенок никогда их не прочитал бы.
19. Убедитесь, что вашу контактную информацию легко найти
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
Забыть добавить свою контактную информацию — легко сделать ошибку, но это может сильно повлиять на эффективность вашей маркетинговой брошюры.Как клиент собирается связаться, если у него нет вашей информации?
В этом шаблоне маркетинговой брошюры целая панель посвящена только контактной информации. Теперь вам не нужно прибегать к такой крайности подхода, но нужно использовать его там, где потенциальный покупатель не сможет пропустить.
20. Организуйте свою брошюру, пронумеровав разделы
Источник
Нумерация разделов — это эффективный способ систематизировать контент и помочь читателям искать информацию.Я честно рекомендую использовать числа таким образом в большинстве дизайн-проектов, особенно в тех, которые требуют большого количества письменного контента.
Без пронумерованных разделов в приведенном выше шаблоне маркетинговой брошюры от Сергея Филькова читатели могут не понять, что читать в первую очередь.
Однако жирные числа обращают на них внимание, а затем показывают, куда вам следует смотреть дальше.
21. Разбивайте страницы на несколько разделов с фотографиями и формами
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН
Как я уже сказал выше, в брошюре мало места.Это не похоже на сообщение в блоге или веб-страницу, где у вас есть много места для продвижения вашего бизнеса. В этом нет ничего плохого, потому что вы можете быстро продемонстрировать лучшие качества своего бренда.
Чтобы обойти ограниченное пространство, вам, возможно, придется воспользоваться некоторыми новаторскими макетами или конструкциями. Например, включение более одного раздела на каждую страницу вашей маркетинговой брошюры.
В этой брошюре они довольно эффективно разбили четыре страницы информации на две страницы. Но это не кажется ошеломляющим или трудным для чтения.
Это потому, что фотографии помогают разбить страницу на расходные части. А контрастные цветовые схемы позволяют легко переходить от одного раздела к другому. В целом, это хорошее использование ограниченного пространства.
22. Добавьте фотографии людей из вашей компании или вашего сообщества
Источник
В 2018 году люди ищут настоящие связи с брендами. Они хотят чувствовать, что работают с реальным человеком, иначе они займутся другим делом.
Представление людей из вашего сообщества или компании — идеальный способ добавить дружелюбности к вашему бизнесу. В этом примере маркетинговой брошюры для Project Search они на самом деле выделяют людей, которым помогла их организация.
Нет ничего лучше улыбающихся клиентов, и я уверен, что стоковые фотографии или чрезмерно отредактированные изображения не помогут.
23. Всегда используйте качественные изображения или графику
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ ШАБЛОН
При разработке брошюры важно помнить, что она, вероятно, будет напечатана.Это означает, что логотипы, значки и графика, которые вы используете для разработки своей брошюры, имеют высочайшее качество.
Это чрезвычайно важно, когда речь идет о любых изображениях или фотографиях, которые вы хотите включить. Нет ничего хуже, чем пиксельное изображение испортит весь ваш проект.
К счастью, в этом шаблоне маркетинговой брошюры используются невероятные фотографии, которые будут красиво распечатаны.
Теперь, если у вас ограниченный бюджет, я бы порекомендовал сначала проверить нашу библиотеку из миллионов иконок, фотографий и графики.
24.
Создайте дизайн брошюры, соответствующий вашему содержанию, а не наоборот
Источник
Создать полезную брошюру сложно, потому что не существует универсального решения для каждой компании. Некоторым может потребоваться брошюра на одну страницу, а другим — небольшой роман.
Ваш контент должен влиять на ваши дизайнерские решения, а не наоборот. Если вам действительно нужна пятистраничная брошюра, чтобы рассказать свою историю, создайте ее.Не пытайтесь превратить свой контент в дизайн, не соответствующий вашему бренду или идеям.
Как видно из приведенного выше примера маркетинговой брошюры, дизайнер, должно быть, серьезно отнесся к моему совету. Потому что они создали брошюру совершенно нового типа, которая хорошо соответствует их содержанию.
25.
Прямые считыватели с визуальными подсказками, такими как линии или стрелки
Источник
Использование удачно размещенных подсказок по дизайну действительно может помочь читателям ориентироваться в вашей брошюре.Эти визуальные подсказки используют предыдущий опыт или знания для управления текущим поведением. Например, когда вы добавляете знак остановки или большую красную стрелку в свою маркетинговую брошюру, люди будут знать, как реагировать на это изображение.
Я не говорю, что используйте массивные красные стрелки, указывающие на следующий раздел, но некоторые тонкие линии подойдут.
Эти строки могут помочь показать покупателю или пользователю, что им следует прочитать дальше, как мы видим в этом примере брошюры.
Если бы эти строки не были включены, я предполагаю, что большинство людей начали бы с первого пункта и, не задумываясь, перескочили к четвертому.Но, используя эти крошечные линии, вы можете направить этих читателей по правильному пути. Кроме того, эти простые линии можно использовать, чтобы вовлечь людей в ваш контент.
Хотите создать подобную брошюру по недвижимости? Venngage может помочь.
26. Сделайте типографику центром своей маркетинговой брошюры
Источник
Я подумал, что, поскольку мы начали с совета о жирных шрифтах, мы должны закончить и одним. Но в этом разделе я хотел бы подчеркнуть, как Всемирный фонд дикой природы использовал жирный шрифт, чтобы донести свою точку зрения.
Темой их брошюры было изменение климата, а это очень серьезная проблема. И если бы они использовали минималистичный или забавный шрифт, сообщение не было бы таким сильным. Но с этим тяжелым шрифтом они уделяют этому вопросу должное внимание и уважение.
Шрифты
можно легко использовать для влияния на поведение пользователей, просто убедитесь, что вы выбрали тот, который подходит для вашей маркетинговой брошюры.
27. Разбейте брошюру на разделы
Источник
Изучая годовые отчеты, я заметил, что дизайнеры используют совершенно разную ширину страниц для каждого раздела или главы. Это заставило вас физически заметить, что вы переходили из одного раздела в другой.
Я думаю, что эту тактику изменения размера страницы можно использовать и при создании маркетинговой брошюры. Это идеально подходит для нетрадиционных брошюр, которые размещены на нескольких страницах, как в этом примере от matchstic.Каждому разделу присваивается собственный размер и цвет бумаги, чтобы разбить его на части, в которых легко ориентироваться.
28. Сделайте так, чтобы дизайн вашей брошюры отражал тему
Источник
Это изображение, наверное, один из моих любимых примеров рекламных буклетов во всей коллекции. Он мастерски сочетает тему с основным дизайном брошюры, не будучи слишком дерзким.
Например, формы, используемые во всех разделах, на самом деле представляют собой клавиши пианино и отверстия для флейты, что идеально отражает тему брошюры.
29. Используйте простую временную шкалу, чтобы рассказать историю своей компании или продукта
Людям нравятся истории происхождения, особенно когда речь идет об их любимом продукте или бренде. Посмотрите, насколько широко распространена история происхождения Apple или Microsoft, проникшая в массовую культуру. Мои родители даже знают об этих историях и думают, что Wi-Fi — это некая волшебная сила.
Теперь вы не можете объяснить всю историю своего бренда в маркетинговой брошюре.Недостаточно места! Даже если вашей компании всего несколько лет, за это время может произойти многое.
Вот где может помочь инфографика временной шкалы. Как вы можете видеть в приведенном выше примере, они быстро разместили график своего продукта на одной странице. Его легко читать, он хорошо разработан и вписывается в остальную маркетинговую брошюру!
30. Сделайте фотографии популярными с помощью минималистского шаблона брошюры
Источник
Слишком много противоречивых цветов в вашей маркетинговой брошюре на самом деле может быть плохой вещью.Если вы не будете осторожны, ваш письменный контент и графика сольются в нечитаемый беспорядок.
Вот почему мне очень нравится выбор дизайна, который был сделан при создании этой маркетинговой брошюры. Энди Уорхол уже известен тем, что использует тонны ярких цветов, поэтому они использовали минималистскую цветовую палитру, чтобы противостоять этому.
31. Используйте уникальные линии сгиба в дизайне маркетинговой брошюры
Источник
В мире дизайна нет правил, согласно которым вам нужно создавать только традиционные буклеты, складываемые втрое или одностраничные.Любой, кто говорит, что вам следует использовать только эти два макета брошюры, вероятно, пытается продать вам один.
В этом примере маркетинговой брошюры от S1M решено использовать новый подход к складыванию брошюр, как вы можете ясно видеть выше.
Они спроектировали его так, чтобы самая важная информация располагалась в самом большом разделе посередине. На каждом из клапанов добавлялась дополнительная вспомогательная информация, если читатель хотел узнать больше.
32. Используйте полужирный шрифт для заголовков в брошюре
Полужирный шрифт отлично подходит для заголовков. Они выделяются из всех абзацев и изображений, как маяк.
Используйте полужирные заголовки в своей маркетинговой брошюре, чтобы направлять людей к важной информации.
Как вы можете ясно видеть в приведенном выше примере маркетинговой брошюры, они используют большой жирный шрифт для каждого заголовка. Вероятно, это было первое, что вы увидели, когда посмотрели на него. И в том-то и дело!
33.
Разделите страницы брошюры на разделы, используя разные цвета фона
Источник
Использование цвета для разделения содержимого на несколько частей — это уловка, которую мы используем во всех наших дизайнерских проектах.Теперь, когда пришло время приступить к созданию вашей брошюры, я определенно рекомендую применить тот же подход.
В этом примере от Джеймса Флетчера он использует два контрастных цвета, чтобы показать смену сечения. Читатель должен сразу увидеть, что это два разных раздела, и лучший способ добиться этого — использовать разные цвета.
34.
Продемонстрируйте бренды или клиентов, с которыми вы работаете, как форму социального доказательства
Источник
Практически на каждом веб-сайте есть специальный раздел, в котором указаны клиенты или компании, с которыми работает конкретный бренд.Есть даже такой раздел на главной странице Venngage, и я знаю, что мы не одиноки.
Я думаю, что эти разделы действительно помогают продемонстрировать, что бренд работает с правильными компаниями или проверенными брендами, что обычно успокаивает покупателя. Этот тип социального доказательства может быть мощным, если его правильно использовать.
Вы также можете воспроизвести это чувство в своей маркетинговой брошюре, как это делали ранее Helvetic Brands со своим списком клиентов. Ваш список не должен быть исчерпывающим, несколько примеров помогут.
35.
Сохраняйте согласованный макет для каждой информационной страницы
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ШАБЛОН
Как дизайнер, вы должны попытаться упростить навигацию по брошюре. Маркетинговая брошюра — не время для вас быть излишне уникальным. Вы не хотите сбивать с толку (и терять) потенциальных клиентов.
Вот почему я проповедую последовательность почти во всех моих статьях о дизайне. Вы в основном настроены, если сможете составить последовательную и удобную брошюру.Особенно, когда вы пытаетесь рассказать кому-то о своей компании или бренде, как в приведенном выше примере брошюры о поездке во Францию.
Полагаю, большинство людей мало что знают о городах, которые они перечисляют. Но поскольку дизайн на каждой странице одинаков, они могут узнать о них за несколько секунд.
36.
Используйте значки, чтобы привлечь внимание к заголовкам разделов
Источник
Иконки идеально подходят для любого вида брошюр, главным образом потому, что они исключительно хорошо выделяются в море письменного контента.Вы никогда не пропустите удачно расположенный значок в буклете с большим количеством текста, как в примере выше.
В этом примере маркетинговой брошюры от Rabbixel Studio они используют простой значок, чтобы привлечь внимание к каждому разделу или пункту. На самом деле я начал называть значки такими якорями, потому что они дают тексту место, за которое он может держаться. Подумайте, как странно выглядели бы эти абзацы, просто уплывая в негативное пространство.
Кроме того, каждый из этих значков дает немного контекста по каждому пункту, о котором идет речь.
Заключение
По сравнению с некоторыми другими моими обзорами, такими как 108 примеров презентаций, этот был коротким и приятным.
Но мы рассмотрели массу разнообразных примеров рекламных брошюр и думаем, что они помогут вам создавать лучший визуальный контент.
Напомним, что несколько советов, которые я считаю наиболее полезными, включают:
- Добавьте тему или предмет в свой дизайн
- Используйте яркие цвета и значки, чтобы выделить призывы к действию
- Включите фотографии в едином стиле
- Используйте значки, чтобы привлечь внимание к заголовкам разделов
- Отразите культуру вашей компании в дизайне брошюры
- Предложите людям из вашей компании или сообщества
- Сделайте типографику центром вашей маркетинговой брошюры
Честно говоря, я уверен, что если вы выберете несколько советов из этого списка, вы создадите исключительную маркетинговую брошюру.
Если вы хотите узнать больше о создании брошюры, начните с этого руководства, получите вдохновение в дизайне и ознакомьтесь со всеми нашими шаблонами маркетинговых буклетов здесь!
Вам также может понравиться:
17 основных шаблонов плакатов по управлению персоналом (обновлено)
бесплатных шаблонов предложений — шаблоны PDF
Напишите выигравшее предложение за считанные минуты с помощью шаблонов PDF для предложений JotForm. Если вам нужно бизнес-предложение, тендерное предложение или проектное предложение, эти бесплатные шаблоны предложений помогут вам создать привлекательное предложение, содержащее ключевую информацию о целях, стратегии и бюджете.Представленные предложения будут автоматически преобразованы в PDF-файлы, которые легко распечатать, подать и представить.
Персонализируйте свое предложение для вашей компании или потенциальных клиентов с помощью редактора PDF JotForm. Вы сможете изменить шаблон предложения по своему усмотрению, от написания дополнительных полей формы до изменения шрифтов и цветов. JotForm упрощает процесс предложения, так что вы можете тратить меньше времени на составление предложений и больше времени на заключение сделок.
Подробнее…
Что такое предложение?
Предложение — это официальное предложение, написанное в ответ на конкретный запрос или возможность для потенциального клиента.Как следует из названия, он предлагает уникальную идею или решение проблемы клиента. Предложения оцениваются на предмет того, соответствуют ли они ожиданиям клиента в отношении целей, сроков, результатов и бюджета.
Какие бывают типы предложений?
От предложений по продаже до предложений по строительству и предложений по книгам, предложения написаны для всех целей и отраслей. Некоторые из наиболее распространенных типов заявок — это заявки на получение грантов, исследовательские предложения и деловые предложения.Деловые предложения бывают запрошенными или незапрашиваемыми. Запрошенное предложение — это предложение, которое было запрошено клиентом или написано в ответ на RFP (запрос предложения). RFP рассылаются компаниями и агентствами и содержат конкретные требования. Незапрошенные предложения запускают процесс продажи без ответа на запрос, и, как правило, их сложнее написать.
Что я должен включить в свое предложение?
Наши бесплатные шаблоны предложений уже включают все, что вам нужно для вашего предложения.Чтобы узнать больше о предложениях, прочитайте нашу статью о элементах, которые нужно включить в предложение!
Как мне написать эффективное деловое предложение?
Для того, чтобы предложение было успешным, требуется нечто большее, чем просто хорошая идея. Ознакомьтесь с нашими советами о том, как написать выигрышное предложение.
Чем предложение отличается от оценки, предложения, предложения или бизнес-плана?
В отличие от оценок, предложений и предложений, предложения включают информацию, выходящую за рамки конкретной стоимости проекта или услуги.В предложениях содержится подробное объяснение выполняемой работы с подробным описанием объема, результатов, этапов и квалификаций, а также бюджета.
Хотя бизнес-план и бизнес-предложение могут звучать как один и тот же документ, один фокусируется на внутренних операциях компании, а другой направлен на установление деловых отношений с другой компанией. Бизнес-план, обычно написанный с целью получить средства от инвестора, резюмирует общие цели и задачи компании.С другой стороны, бизнес-предложение фокусируется на конкретном проекте или услуге для потенциального клиента.
Может ли предложение стать контрактом?
Чтобы документ считался юридически обязательным контрактом, он должен состоять из предложения, рассмотрения и принятия. Предложение может служить основой для контракта, но обычно для этого требуется только подпись клиента, тогда как для контракта требуются подписи всех вовлеченных сторон.
Подписанное предложение может стать контрактом, только если оно содержит подписи каждой стороны и договорные формулировки, такие как положения и условия.Однако лучше хранить контракт отдельно от предложения на случай, если клиент не согласен с вашим предложением и потребует новый документ с изложением согласованных условий. Если вам нужно вдохновение для вашего контракта, мы рекомендуем наши бесплатные шаблоны PDF для контрактов.
Подробнее…
Примеры писем с деловыми предложениями | Indeed.com
Компании часто работают друг с другом для получения взаимной выгоды. Сотрудничество предназначено для получения определенного результата, например, представление предложения продукта или услуги потенциальному клиенту или предоставление решений проблем, с которыми сталкивается другая сторона.Один из эффективных способов сообщить о желании сотрудничать — это письмо с коммерческим предложением. В этой статье мы объясним, как написать письмо с коммерческим предложением, и изучим несколько образцов писем.
Что такое письмо с коммерческим предложением?
Письмо с коммерческим предложением — это документ, используемый для приглашения или предложения сотрудничества между организациями. Сотрудничество может осуществляться в форме соглашений о поставках продуктов и / или услуг, в которых указываются преимущества, которые дает сотрудничество.Вы можете отправить письмо с коммерческим предложением как часть ответа на запрос информации о вашем бизнесе, или вы можете отправить письма с коммерческими предложениями потенциальным клиентам, чтобы представить свою компанию и предлагаемые вами продукты. Вот некоторые варианты использования письма с коммерческим предложением:
- Предложить партнерство
- Предоставить маркетинговые услуги
- Просить спонсорство
- Предложить внутреннее сотрудничество
- Предоставить решение в виде услуги или продукта
Связано: Интеграционные переговоры: определение, советы и примеры
Как написать письмо с коммерческим предложением
Чтобы ваш бизнес был хорошо оформлен и привлекателен, необходимо выполнить несколько шагов:
1.
Создайте бизнес-заголовок
Напишите свою контактную информацию в верхней части письма, а затем укажите дату. Затем добавьте контактную информацию получателя. Если вы отправляете предложение по электронной почте, вы будете использовать тему с вашим именем и общей целью вместо бизнес-заголовка.
2. Правильно обратитесь к получателю
Начните тело с официального приветствия, используя правильный заголовок получателя, например « г-н », « г-жа » или « Dr. «Например,» Уважаемый доктор Монг. «
3. Включите соответствующую справочную информацию
В первом абзаце укажите тему вашего предложения. Вы можете описать проблему, с которой сталкивается получатель, или объяснить проект или мероприятие, над которым вы работаете.
4 Укажите цель предложения
В следующем абзаце укажите причину предложения. Излагайте условия и любые соответствующие статистические данные, подтверждающие вашу претензию, как можно яснее и кратко.
5. Включите запрос о последующих действиях
Укажите потенциальные выгоды для получателя, а также время или возможность для дальнейшего контакта.
### 6. Закройте письмо надлежащим образом.
Поблагодарите получателя и предложите ему ответить на вопросы. Подходящие закрытия: « С уважением, » или « С уважением, », за которыми следует запятая с вашей подписью и именем, напечатанными двумя строками ниже.
7. Приложите подтверждающую документацию
Приложите любые записи о продажах, формы, которые может потребоваться заполнить получателю, или дополнительную информацию о вашем проекте или бизнесе.
Связано: Руководство по благодарственным письмам
Образец бизнес-предложения для маркетинговых услуг
В этом образце предлагается соглашение о предоставлении услуг по связям с общественностью и маркетингу:
Тимоти Колдуэлл Джонсон
Johnson Public Relations, Inc.
976 Stratmore Ave.
Houston, TX 75822
17 марта 2019 г.
Mr.Уильям Биллингтон, директор по маркетингу
Houston Preventative Services
62350 Hollingwood Drive
Houston, TX 96703
Уважаемый мистер Биллингтон,
Я Тимоти Джонсон из отдела по связям с общественностью участвуя в этой области в течение нескольких десятилетий, я понимаю, с какими разочарованиями вы можете сталкиваться регулярно. Если вы похожи на других директоров по маркетингу, вы, скорее всего, столкнетесь с постоянной проблемой, пытаясь определить, как найти лучший сервис для удовлетворения ваших потребностей в связях с общественностью. У меня есть информация, которая вам понравится.
Как ведущая PR-компания Johnson Inc. уже более 25 лет предоставляет услуги по связям с общественностью таким компаниям, как ваша. Мы досконально понимаем потребности маркетинговых фирм в нашем регионе и знаем, как предоставить лучшие услуги для ваших нужд.
Мы по праву гордимся нашей репутацией в предоставлении высоко оцененных услуг для клиентов с одинаково оперативным 24-часовым сроком выполнения почти каждого запроса.Благодаря специальной команде мы предоставляем услуги, которые помогут вам справиться с кризисными ситуациями или управлять ими, продвигать позитивные сообщения о вашей компании, обрабатывать запросы средств массовой информации и позитивно управлять своей репутацией.
У нас есть три настраиваемых варианта, которые мы хотели бы предоставить вам:
- * Пакет полного представительства: С помощью этого комплексного пакета Johnson, Inc. будет управлять репутацией вашей компании, создавать положительную рекламу , научите своих сотрудников эффективным методам работы со СМИ и окажите поддержку в преодолении кризисных ситуаций.Мы также обеспечиваем воодушевляющую внутреннюю PR-поддержку, чтобы помочь вашим сотрудникам полностью оценить и поддержать миссию вашей компании. *
- * Комплексная программа внешнего представительства: В этом варианте Johnson, Inc. предоставляет только сильную общественную поддержку. Мы поможем вам в разработке плана реагирования на кризисные ситуации и будем использовать поддерживающие методы, чтобы вовлечь средства массовой информации в позитивное освещение. *
- * Пакет антикризисного управления и контроля: Мы искренне надеемся, что кризисов никогда не произойдет. в вашей компании, однако, наш опыт показывает, что наиболее эффективная часть смягчения последствий должна быть подготовлена.Мы поможем вам разработать полный план кризисного управления и реагирования, чтобы помочь вашей компании вернуться к нормальной жизни, если что-то пойдет не так. *
Я хотел бы встретиться с вами и продемонстрировать, как мы можем устранить ваши проблемы с общественностью. Я могу позвонить вам в понедельник, 17 марта, чтобы обсудить ваши проблемы и ответить на вопросы о трех вариантах, которые мы можем предложить.
С уважением,
Тим К. Джонсон
Директор по связям с общественностью
Johnson PR Inc.
Образец бизнес-предложения для спонсорства
Этот образец предложения предназначен для спонсирования ежегодного мероприятия:
Susan McDaniel
Handy Helpout Association
987 Portsmouth Blvd.
Филадельфия, Пенсильвания 28977
22 июля 2021 г.
Г-н Джордан К. Блумфилд
Блумфилд, Меркьюри, Форд и Линкольн
2589 Mainstreet Rd.
Philadelphia, PA 36669
Уважаемый г-н Блумфилд,
От имени Handy Helpout я хотел бы поблагодарить вас за очень щедрую поддержку, которую вы оказали нашим ежегодным праздникам в течение последних нескольких лет .
В этом году у нас снова есть доступная возможность спонсорства на нашем праздничном феерии и тихом аукционе. В прошлом году благодаря нашим щедрым спонсорам, таким как вы, мы собрали более 200000 долларов, что позволило нам обеспечить одежду, еду, инструктаж для собеседований и помощь в подготовке резюме для тысяч клиентов в 2020 году.
В этом году мероприятие 2021 года будет проходить в пятницу и субботу, 15 и 16 ноября, с тремя уровнями спонсорства:
- * Платиновый спонсор: Мы размещаем название и логотип вашей компании на наш хорошо заметный баннер и все рекламные и маркетинговые материалы для рекламы мероприятия. Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия и приветствуем двух представителей компаний Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln на нашем ежегодном ужине в воскресенье, 16 ноября.Стоимость этого спонсорства составляет 7000 долларов. *
- * Золотой спонсор: Мы выделяем название и логотип вашей компании на баннере и размещаем ваш логотип на футболке мероприятия. Стоимость этого спонсорства составляет 2000 долларов. *
* Серебряный спонсор: Мы размещаем логотип вашей компании на футболке мероприятия за 1000 долларов. *
Мы надеемся на продолжение сотрудничества с Bloomfield, Mercury, Ford и Lincoln, чтобы сделать нашу праздничную феерию в 2021 году еще более успешной, чем в прошлом году.
Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами 2 ноября, чтобы обсудить нашу инициативу и ответить на любые ваши вопросы.
С уважением,
Susan McDaniel
Координатор
Handy Helpouts
Связанный: Письмо-представление: Обзор и примеры
9002
9002 Письмо-представление: Обзор и примеры
9002 пример компании, предлагающей инвестиционное предприятие:
Стэнли Робертсон, генеральный директор
2899 N.Pine Valley Road
Anderson, CO
(555) 555-0198
stanleyrobertson@email. com
28 июля 2018 г.
Superior Investments, LLC Leonard7
5787 W. Peterborough Rd., Ste # 1513
Anderson, CO
Уважаемый г-н Гилман,
Наша компания предприняла амбициозное предприятие по повышению узнаваемости нашего бренда, и мы уже видели некоторые многообещающие результаты.
Вот несколько недавних достижений:
- Увеличение региональных розничных продаж более чем на 250 000 долларов в последнем квартале
- Расширение новых розничных рынков в Юго-Восточном регионе продажи на 27% за последние два квартала
Мы гордимся этими достижениями и достигли важной вехи в нашем прогрессе. Мы надеемся, что это продемонстрирует нашим уважаемым инвесторам, таким как вы, серьезное стремление к достижению нашей миссии.
На текущем этапе нашего прогресса у нас появилась прекрасная инвестиционная возможность для Superior Investments. Мы предлагаем инвестиции в размере 500 000 долларов США, которые позволят нам продолжить наше текущее агрессивное расширение, обеспечивая при этом выдающуюся прибыль вашей компании. Мы готовы обеспечить возврат 35% ваших инвестиций в течение следующих семи лет.
У нас очень мало сомнений в том, что мы сможем завершить нашу инициативу по расширению, поскольку отзывы, полученные от клиентов о качестве нашей продукции и обслуживания клиентов, были положительными.Мы искренне ценим то, что вы и ваша компания являетесь частью истории нашего успеха, и по-прежнему считаем, что построение и поддержание взаимовыгодных деловых отношений является ключом к успеху.
Я очень признателен за время, потраченное на прочтение этого предложения, и буду рад проработать дальнейшие детали. Для получения дополнительной информации или если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной. Мы очень ценим вашу поддержку.
С уважением,
Стэнли Робертсон, генеральный директор
Как написать коммерческое предложение
Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему.Это руководство научит вас методам создания коммерческих предложений, которые эффективно продемонстрируют возможности вашей фирмы.
ЧТО ОЖИДАТЬ Написание коммерческого предложения — очень важный шаг в привлечении нового клиента или продаже существующему. Есть несколько основных особенностей выигравшего коммерческого предложения. В этом Business Builder вы узнаете, что это за шаги и как их эффективно использовать.
Цель Business Builder — описать, как разработать предложение, которое получает продажу, выиграет тендер, получит контракт.Этот Business Builder проведет вас через необходимые шаги по разработке предложения, которое наилучшим образом продвигает возможности вашей фирмы.
ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [вверху]
Хорошее предложение — это большие затраты времени, но если его сделать правильно, это может означать дополнительный бизнес и, следовательно, дополнительный доход для вашей фирмы. Вам следует подумать о написании предложения, когда —
- существует определенная вероятность того, что вы получите бизнес.Если это маловероятно, возможно, вы зря тратите время, когда его лучше потратить на более вероятных потенциальных клиентов.
- , когда предложение можно использовать с другими потенциальными клиентами, но персонализировать с учетом их особых потребностей.
- , когда вам необходимо использовать предложение, чтобы попасть в списки авторизованных участников торгов.
Коммерческое предложение преследует три основные цели.
Во-первых, он информирует потенциального клиента обо всей природе его потребности. Часто потенциальный клиент может осознавать лишь часть своей потребности. Это может быть прекрасной возможностью для вас продемонстрировать свою способность видеть «лес из-за деревьев» как объективный сторонний эксперт.
Во-вторых, предложение убеждает потенциального клиента в том, что вы способны предоставить то, что ему нужно, лучше, чем он сам.
В-третьих, предложение обеспечивает обоснование инвестиций потенциального клиента в терминах, которые являются полезными и понятными для клиента.
Однако, чтобы убедить своего клиента в том, что вы лучший человек для этой работы, вы должны заставить его прочитать ваше предложение.Так как же заставить этого занятого руководителя отложить в сторону другие насущные вопросы и принять ваше предложение? Ответ — написать предложение, которое удовлетворяет его потребности, а не то, что продает ваши услуги. А для этого вы должны полностью понимать природу, масштабы и потребности потенциального клиента и представлять свои идеи таким образом, чтобы убедить потенциального клиента в том, что ваш продукт или услуга представляет собой лучший способ удовлетворить его потребности.
Имейте в виду … Вы должны передать ощущение себя экспертом всем, кто читает предложение.
Предложение должно продемонстрировать вашу ценность для организации вашего потенциального клиента. Вы должны убедить своего потенциального клиента, почему он не может удовлетворить свои потребности с помощью внутренних ресурсов своей организации.
Вы должны отличать свои товары или услуги от конкурентов — если вы сначала можете показать своему потенциальному клиенту, что ему нужны внешние ресурсы для удовлетворения его потребностей, тогда вы должны убедить его, что вы лучший выбор для этой работы.
Предложение предлагает решения с добавленной стоимостью. Организации не заинтересованы в новизне подходов.У них есть проблемы, требующие решения… быстро! Победившее предложение покажет, как клиент может решить свои проблемы и достичь своих целей, а также будет хорошо выглядеть для остальной части организации, особенно для своего начальника.
СОЗДАНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ [наверх]
Обычно стандартная длина предложения отсутствует. В зависимости от бизнеса, которым вы занимаетесь, предложение может быть двухстраничным письмом или десятистраничным документом. Важно знать протокол, если он есть.Представьте, как нелепо было бы отправить короткое письмо, когда ваш конкурент представил клиенту объемную диссертацию, не говоря уже о том, что вы, вероятно, упустите шанс получить хорошее задание. В некоторых случаях запрос предложений (RFP) может быть отправлен потенциальным поставщикам / поставщикам услуг потенциальным клиентом для участия в торгах по проекту или заданию.
Часто эти RFP устанавливают очень четкие руководящие принципы относительно желаемого содержания и длины предложения.Когда эта информация будет предоставлена, следуйте ее букве. Клиенты формулируют свои требования таким образом по уважительной причине — часто потому, что они ожидают рассмотрения сразу нескольких предложений. Они хотят иметь возможность легко сравнивать поданные предложения. Если они не могут быстро найти нужную информацию, они не будут тратить время на ее поиск. Здесь инновации не вознаграждаются. Однако в случаях, когда требования клиента неизвестны, лучший совет состоит в том, чтобы предложение было настолько длинным, насколько это необходимо, чтобы четко описывать работу, которую вы собираетесь выполнять.Однако, независимо от длины, вы должны предпринять некоторые необходимые шаги и некоторые стандартные функции, которые должны быть включены в ваше предложение. Вы найдете их в следующих разделах.
Читая следующие разделы, вы можете найти полезным обратиться к образцу предложения далее в этом документе для дальнейших пояснений и примеров.
Тема вашего предложения
Это особенно важно для организаций, которые получают одновременно несколько разных предложений.Указание темы или причины предложения помогает гарантировать, что ваше предложение будет передано соответствующему персоналу. Тема должна быть одной из первых вещей, которую увидит ваш потенциальный клиент. Если ваше предложение представлено в формате отчета, заголовок предложения должен появиться на титульной странице или в качестве заголовка вашего предложения, за которым следует краткое описание того, как вы собираетесь помочь потенциальному клиенту. Если ваше предложение написано в форме письма, убедитесь, что вы изложили свою тему в первом абзаце. Помните, что у вашего потенциального клиента нет и не будет времени на поиск причины предложения.Будьте ясны и избегайте миловидности. Это не заголовок, предназначенный для развлечения, а описание, которое четко информирует потенциального клиента о причине предложения. Соответствующая тема может описывать, как ваш продукт (или услуга) позволит клиенту решить его проблему или достичь своей цели.
Например, , если вы представляете коммерческую клининговую службу, темой вашего предложения может быть «Обеспечение максимальной отдачи от клининговых услуг для ABC Corp.»
Если вы маркетинговая консалтинговая компания, это может быть: «Увеличение прибыли XYZ за счет диверсифицированного маркетингового подхода.”
А теперь сформулируйте общую тему вашего предложения.
РАЗРАБОТКА ТЕЛА ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ [вверху]
Теперь вы готовы создать приблизительный план вашего предложения. Коммерческие предложения обычно включают введение, определение проекта или потребности, обсуждение подхода, преимуществ вашего продукта / услуги и затрат, связанных с выполнением работы.
Есть ли еще какие-нибудь основные моменты, которые вы хотите включить? Найдите время и набросайте набросок.
Подготовьте введение , в котором обсуждается характер потребностей вашего потенциального клиента. В этом разделе вы должны указать, как организовано ваше предложение, и включить описание потенциального клиента и его бизнеса. Вам будет выгодно, чтобы сообщение было теплым и адаптированным к потенциальному клиенту, но в то же время дало понять, что вы хорошо понимаете потребности своего потенциального клиента. Ваша тема может быть включена в это введение.
Не используйте излишне заботливые заявления, такие как «Мы искренне благодарны за возможность предложить…» Эти утверждения немедленно влияют на ваши рычаги воздействия на потенциального клиента — он становится начальником, а вы — подчиненным.Помните, что это предложение должно представлять вас как эксперта — того, кого вашему потенциальному клиенту посчастливилось нанять для удовлетворения своих потребностей.
Например, , если вы консультант по вопросам управления, ваше представление может начаться:
«За последние 20 лет Management Inc. помогла более чем сотне компаний повысить их производительность. Как и эти компании, Trailer Courier Service стремится оптимизировать операции и устранить ненужные функции. В следующем предложении мы обсудим наш подход к достижению более высокой производительности, определим преимущества, связанные с этой более высокой эффективностью, и — «
Напишите свое вступление прямо сейчас.Не забудьте указать, что делает ваш потенциальный клиент и как вы организовали остальную часть предложения.
Обсудите текущую ситуацию или свое понимание проблемы клиента или потребность . Это действительно раздел определения проблемы. Убедитесь, что вы четко понимаете потребности вашего клиента. Если у вас есть сомнения, позвоните по телефону, чтобы подтвердить. Вы можете позвонить своему потенциальному клиенту напрямую или использовать суррогатную мать, возможно, контакт, который направил вас на потенциальный проект или задание.
После подробного описания ситуации, которую воспринимает потенциальный клиент, вы можете расширить определение проблемы, если уместно, добавив свои собственные опасения. Это не только подтвердит ваше понимание ситуации, но и передаст вашу глубину и понимание имеющейся возможности. Вы можете представить это как следующий этап. Таким образом, это не увеличивает без надобности текущую ситуацию (и связанные с этим затраты), но дает потенциальному клиенту возможность получить дополнительные выгоды.Выявление проблемы или возможности заранее закладывает основу для остальной части предложения.
Например, , если вы работаете в детском саду и запрашиваете корпоративные счета, ваше введение может начинаться так: «В последнее десятилетие сложилась тенденция, когда все больше и больше матерей возвращаются на работу. Однако мало что изменилось, чтобы обеспечить этим матерям надежный и доступный уход за детьми. Когда мама не может рассчитывать на надлежащий уход за своим ребенком, ваша организация не может полагаться на маму… »
Определите текущую возможность или проблему.Убедитесь, что вы четко понимаете ситуацию. Можете ли вы расширить определение, демонстрируя, как вы можете повысить ценность организации?
Затем представьте цели и объем работ, на которые может рассчитывать ваш потенциальный клиент. Опишите, что вы будете делать, и укажите точные сроки доставки или завершения основных работ. Будьте агрессивны, но реалистичны. Сейчас не время давать обещания, которые вы не можете выполнить. Ваш потенциальный клиент будет подозрительным. Ему нужен тот, на кого он может положиться, кому он может доверять.Это может быть первый контакт с этим потенциальным клиентом, но вы намерены сделать его постоянным клиентом. И если вам посчастливится получить задание, вы завоюете доверие и уважение своего клиента, если будете мало обещать или делать слишком много.
Например, , если вы работаете в сфере общественного питания, ваши цели и объем будут следующими: «Обеспечение высококачественной еды и услуг по разумной цене на свадьбу Джонса 18 сентября. Ключевые задачи будут включать:
1.Планирование меню — 6 июня
2. Заказ еды и товаров — 12 августа
3. Доставка цветов — 1 сентября (и т. Д.)
Определите ваши цели и объем. Обратитесь к теме вашего предложения, чтобы помочь вам здесь. Затем перечислите основные шаги вашего подхода.
Теперь пора заполнить детали вашего подхода. Убедитесь, что вы предоставили достаточно деталей, чтобы потенциальный клиент мог их ясно понять, но оставьте их достаточно широкими, чтобы случайно не сузить его варианты или не раскрыть ваши рекомендации.
Например, , если потенциальный клиент хочет пересмотреть свою систему бухгалтерского учета, опишите процесс, который вы будете использовать при оценке лучшей системы, но не предлагайте никаких предварительных предложений на данный момент. У вас может не быть полной информации о его потребностях или возможности поговорить с ним один на один, и любое предложение возможного решения может поставить под угрозу получение вами задания. Возможно, он уже изучил этот вариант и отказался от него по неизвестным вам причинам или, что еще хуже, принял предложение и сделал это сам.
Кроме того, когда вы описываете свой подход, включайте результат или результаты на каждом этапе. Это то, что получает ваш клиент по завершении каждого шага. Результат сигнализирует об окончании одного шага и начале следующего. Тем не менее, не все этапы требуют результатов, а нужны только ключевые. Предоставление результатов — эффективный метод оценки прогресса проекта. Результаты предоставляют свидетельство того, что работа завершается, и являются ценным механизмом для использования при управлении крупными проектами как для заказчика, так и для поставщика.Результатами могут быть товары или услуги. Например, если вы консультант, вы можете предоставить отчет о ходе работы в устной или письменной форме по завершении ключевых этапов проекта. С другой стороны, если вы строительный подрядчик, строящий дом, подходящим результатом может быть завершение строительства комнаты или системы (водопровода, электричества, кондиционирования воздуха и т. Д.).
Подумайте о своем предложении. Сделайте каждый из основных шагов и детально разработайте свой подход. Где необходимо, включите результаты.
Далее, опишите преимущества, которые потенциальный клиент может ожидать от ваших продуктов или услуг. Это важная часть вашего коммерческого предложения. Сейчас не время скрывать информацию — представляйте все возможные преимущества, которые может дать ваш продукт / услуга. Не растягивайте до смешного, но убедитесь, что вы исчерпали все основные преимущества.
При составлении списка преимуществ всегда помните, что вы можете сделать, чтобы сделать своего потенциального клиента успешным, как вы можете заставить его хорошо выглядеть.При составлении списка обратите особое внимание на его роль, обязанности и уровень в организации.
Например, , если вы продаете менеджеру по модернизированной телефонной системе, убедитесь, что вы знаете, каковы его основные проблемы (возможно, надежность и стоимость), и подчеркните, как ваша система их преодолевает (высокие рейтинги доверия потребителей, модульные функции, так далее.). Однако, если вы не знаете, кто принимает решения, лучше связать преимущества вашего продукта / услуги с общими целями организации.
Возможно, вам придется провести небольшое исследование. Если компания ведет активную рекламную кампанию, найдите журналы или отраслевые журналы, в которых компания может размещать рекламу. Каковы их претензии? На кого они нацелены? Если это публичная компания, получите копию их годового отчета. В нем вы найдете ключевые инициативы компании. В вашей библиотеке может быть копия одного из них, или вы можете позвонить в компанию напрямую. Библиотекарь-справочник также может помочь вам найти в журналах и газетах актуальные статьи о компании.Если после этого вы останетесь с пустыми руками, практически у всех организаций есть цели по росту и прибыльности, поэтому свяжите ваши выгоды с тем, как ваш продукт / услуга может увеличить долю рынка, увеличить продажи, снизить затраты, повысить производительность и т. Д.
Например, , если вы новое туристическое агентство, которое ищет коммерческие счета, ваши предложения должны быть полны того, как вы можете сэкономить деньги для своих клиентов — получение лучших предложений на авиабилеты, отели, аренду автомобилей; предлагая дополнительные услуги, которые в настоящее время должны выполнять ваши клиенты; предлагая альтернативные варианты планирования, которые сокращают командировочные расходы и т. д.
Просто помните,
у вашего предложения будет больше шансов на успех, если вы представите его в перспективе, знакомой потенциальному клиенту, показывая, как ваш подход позволит ему или всей организации достичь его / их целей. Если все сделано правильно, ваши выгоды будут косвенно обосновывать, почему ваши товары или услуги должны использоваться потенциальным клиентом. Это может быть указано как конечный продукт или предлагаемый результат проекта. Используйте такие утверждения, как « Используя наш современный производственный процесс…», или « Мы будем полагаться на наши тридцать пять лет в бизнесе, чтобы…» Если у вас есть несколько ключевых преимуществ, перечислите их в таблице с наиболее значимыми в начале.Это очень эффективный метод передачи ценности, которую вы приносите потенциальному клиенту.
Несколько слов об особенностях и преимуществах — Люди покупают продукт или услугу, потому что они им нужны или хотят. Чтобы создать потребность или желание, вы должны продвигать преимущества использования вашего продукта или услуги. Многие владельцы бизнеса продвигают особенности своего бизнеса и пренебрегают указанием на то, какую пользу продукт или услуга принесут покупателю. Функции позволяют продукту или услуге выполнять свои функции.Выгоды — это результаты, которые человек получает от использования продукта или услуги.
Например, функцией локального принтера может быть круглосуточное обслуживание. Выгода для клиента может заключаться в повышении гибкости и ускорении сроков выполнения работ. Клиента больше интересует, как вы можете ему помочь (преимущества), а не детали вашей услуги (особенности).
Перечислите основные преимущества вашего продукта или услуги. Затем запишите, каковы могут быть цели вашего потенциального клиента.Свяжите свои преимущества с целями потенциального клиента. Теперь разработайте раздел о преимуществах вашего предложения, убедившись, что вы пишете его с точки зрения потенциального клиента.
Теперь пора представить стоимость вашего продукта или услуг. Чрезвычайно важно, где вы разместите эту информацию в своем предложении. АБСОЛЮТНО не включайте стоимость в начале, пока у вас не будет возможности полностью объяснить свой подход и вытекающие из этого преимущества. Любой хороший рыбак знает важность начальных этапов приманки призового улова.Точно так же ваш потенциальный клиент должен знать, что он покупает, прежде чем он захочет тратить свои деньги. Если вы слишком рано включите затраты в предложение, это может немедленно оттолкнуть вашего потенциального клиента и заставить его отклонить предложение, прежде чем он получит возможность полностью осознать его влияние.
Ваша оценка стоимости товаров или услуг должна быть как можно более подробной, чтобы не возникло недоразумений при доставке товаров или услуг. Если вы цитируете большой проект, разбейте его на этапы, подробно указав об этих расходах.
Например, если вы устанавливаете новую компьютерную систему, этот раздел может начинаться:
1. Оценка параметров оборудования 100 человеко-часов 10 000 долл. США
2. Выбрать и заказать оборудование | 1/3 предоплаты | 60 000 долл. США |
3. Установите оборудование | 1/3 стоимости оборудования 200 человеко-часов | 60 000 долл. США 20 000 долл. США |
4. Система отладки | Стоимость 1/3 100 человеко-часов | 60 000 долл. США 10 000 долл. США |
5.Поезд | 50 человеко-часов | 5000 долларов США |
ИТОГО | 225 000 долл. США |
Ваш потенциальный клиент не захочет удивляться скрытым расходам после того, как он примет ваше предложение. Помните, что вы хотите превратить эту перспективу в постоянного клиента. Раскройте все потенциальные затраты, даже если вы не можете заранее их подсчитать. Будут расходы, над которыми вы не можете повлиять. Спланируйте их и расскажите потенциальному клиенту, что они из себя представляют.Скорее всего, ваш клиент будет иметь ограниченный бюджет, в рамках которого он работает.
Например, , если установка вашей телефонной системы требует значительного количества поездок (но вы не совсем уверены, сколько или что авиакомпании будут делать в это время), вы можете указать цену за установку плюс поездки ( т.е. 100 000 долларов за установку плюс разумные командировочные расходы). Будьте уверены, это не освобождает вас от должного управления этими затратами; однако в нем сообщается, что существуют дополнительные расходы, которые должны быть предусмотрены в бюджете.Помните, что сюрпризы могут разрушить даже самые лучшие отношения.
Определите стоимость вашего предложения. Вы включили все расходы?
Наконец, вы подошли к концу вашего предложения . Здесь вы хотите напомнить потенциальному клиенту, почему вы лучший выбор для работы. Это хорошее время, чтобы заняться собственным пиаром. Убедитесь, что у вас есть заявление о квалификации, в котором вы говорите, почему вы подходите для выполнения работы для потенциального клиента.Включите корпоративную историю, биографию руководителей вашей компании и опишите свои объекты.
Это может начаться примерно так:
«Как крупнейший производитель велосипедов в США за последние 40 лет, TRED поставил более 10 000 лизинговым компаниям более 10 миллионов велосипедов…»
Дата начала или дата доставки также могут быть полезны и могут иметь значение при получении заказа или нет. Здесь важно соблюдать баланс — если вы можете «начать немедленно», клиент может почувствовать, что вы не заняты, и он может вызвать свои собственные причины, почему это так.С другой стороны, если вы отложите дату начала / поставки слишком далеко, вы рискуете остудить горячую перспективу. Лучший совет — руководствоваться здравым смыслом и информацией, которую вы уже знаете о своем потенциальном клиенте. Если вчера им это было нужно, ты знаешь, что делать.
Завершите свое предложение заключительным абзацем, который содержит заявление о заинтересованности в выполнении работы для потенциального клиента. Этот абзац также можно использовать для повторения преимуществ ведения бизнеса с вашей компанией.
Например, «Все сотрудники TRED привержены высочайшим стандартам качества в продуктах и услугах. Наша бесплатная услуга по доставке в ночное время означает, что у вас нет запасных частей… »
Закройте свое предложение. Расскажите, почему ваша компания — лучший выбор. Повторите значительные преимущества, которые получит ваш потенциальный клиент.
Рекомендации по подготовке предложения
Если ваше предложение представлено в формате отчета, всегда включайте сопроводительное письмо.В сопроводительном письме должны быть кратко изложены ваши цели и выделены области, на которые вы хотели бы обратить особое внимание потенциальным клиентам. Сопроводительное письмо должно быть коротким и дружелюбным, не более одной страницы. Завершите письмо кратким описанием того, почему ваша компания подходит для этой работы. Затем завершите предложенными дальнейшими действиями (т. Е. Я свяжусь с вами DATE, чтобы ответить на любые ваши вопросы). Сопроводительное письмо не только задает тон остальной части предложения, но также предоставляет потенциальному клиенту контакт, по которому он может позвонить для получения дополнительной информации.Вы можете сослаться на сопроводительное письмо в Разделе III в качестве примера.
По возможности используйте графики или диаграммы. Сделав предложение более похожим на отчет, потенциальный клиент сможет прочитать и понять представленную информацию. Используйте понятные, лаконичные диаграммы, чтобы помочь читателю. Одна хорошо составленная диаграмма лучше тысячи слов. Используйте боковые панели и описательные заголовки. Поскольку ваша цель — сделать так, чтобы его прочитали, сделать его привлекательным — несомненный плюс. Проверьте язык, который вы использовали, и убедитесь, что ваше предложение содержит большинство активных глаголов, а не пассивных.
Например, «наша фирма ПРОИЗВОДИТ результаты » vs.
«Результат ПРОИЗВОДИТ нашей фирмой». Предложение является образцом ваших профессиональных навыков. Это то, что потенциальный клиент собирается увидеть, и довольно часто не в вашем присутствии. Это наиболее ощутимый предмет, который вы предлагаете до того, как получите заказ или задание, и он должен продемонстрировать вам
r профессионализм компании. Если ваше предложение находится в формате отчета, привяжите его. Вы можете сделать это самостоятельно, если у вас есть подходящие материалы и оборудование, или попросите местного типографа сделать это за вас.Если ваше предложение представляет собой письмо, напечатайте его на канцелярских принадлежностях. В любом случае убедитесь, что нет опечаток. Опечатки — это признак небрежности и пренебрежения деталями, ни то, ни другое клиент не хочет испытывать в проекте. Если можете, попросите коллегу прочитать ваше предложение на предмет содержания, опечаток и правильной грамматики. Презентация вашего предложения — лучший индикатор того, чем вы занимаетесь.
Используйте контрольный список для вашего предложения. После того, как ваше предложение будет завершено, необходимо соблюдать следующие условия, чтобы убедиться, что вы включили все ключевые элементы:
- Отражает ли ваше предложение основную цель потребности потенциального клиента?
- Есть ли опасность, что потенциальный клиент может неправильно понять ваш подход, чтобы предоставить ему решение? Вы четко представили свой подход?
- Достаточно ли подробно описана работа, которую вы собираетесь выполнять?
- Достаточно ли веских причин, по которым вы должны быть выбраны для поставки товаров или услуг, указали ли вы?
- Ваше предложение написано с точки зрения потенциального клиента? Вы используете язык, который ему знаком? Вы знаете его личные цели или цели его организации?
- Ясно ли указаны ваши гонорары или расходы? Следуют ли они описанию вашего подхода и преимуществ?
- Поймет ли клиент, что он или она должен делать после прочтения предложения?
Внесите соответствующие изменения в копию.Когда это будет завершено, вы готовы отправить свое предложение. Один из вариантов — отправить его по почте. Вы можете отправить его стандартной доставкой или в ночное время. Хотя ночная курьерская служба может быть дороже, получатель обращает особое внимание на получение таких посылок. Это то, что ты хочешь.
Если возможно, доставьте предложение лично вашему потенциальному клиенту. Это усиливает ваш интерес к проекту и дает возможность встретиться с потенциальным клиентом, если вы еще этого не сделали.В любом случае, как только окончательный документ будет доставлен и у потенциального клиента будет достаточно времени, чтобы его просмотреть, позвоните или посетите, чтобы спросить, можете ли вы прояснить какие-либо аспекты предложения.
Если вы не получите известий от потенциального клиента в течение недели или десяти дней, отправьте ему письмо, подтверждающее ваш интерес к его проекту. Будьте напористы, не доставляйте неудобств. Если вы сделали все, что вы могли придумать в рамках разумного, но до сих пор не слышите от потенциального клиента, отнесите это к опыту и продолжайте свой бизнес.Надеюсь, вы сможете использовать часть своего предложения для другого потенциального клиента. В большинстве случаев вы получите уведомление по телефону или по почте о том, было ли ваше предложение принято или нет. Если это не так, попытайтесь выяснить причину и извлечь уроки из отзывов, чтобы вы могли включить их в свое следующее предложение.
Образец коммерческого предложения [вверху]
Ниже приводится образец коммерческого предложения. Это короткое предложение демонстрирует ключевые элементы, обычно присутствующие в успешном коммерческом предложении. Он написан маркетинговой компанией потенциальному клиенту с целью увеличения доли рынка для этого клиента, небольшой компании, занимающейся розничной рыбной ловлей.
Предложение по продаже рыболовных снастей XYZ Тема и вступление Разработка эффективного коммерческого предложения должна иметь измеримые цели. Конечная цель маркетинговой компании ABC — обеспечить продажи и прибыль за счет рекламных инвестиций компании XYZ Fishing Tackle Company. Были рассмотрены четыре конкретных области, а именно:
Текущая ситуация Пресноводные и морские рыбаки тесно связаны между собой и находятся в диапазоне от семи до 65+ лет.Однако основная аудитория для рекламной активности — это возраст от 25 до 54 лет и составляет 48,8% от всего рынка. На этом рынке присутствуют как мужчины, так и женщины, причем две трети участников спортивного рыболовства составляют мужчины. Чаще всего ловят рыбу те, чей доход составляет от 15 000 до 50 000 долларов в год. Географически южный и северный центральный регионы страны имеют наибольшую и наиболее частую активность в области спортивной рыбной ловли в пресной воде, за ними следуют западные и северо-восточные районы страны. Цели Задача состоит в том, чтобы выбрать средства массовой информации, которые окажутся наиболее экономически эффективными, и разработать эффективную рекламу, чтобы гарантировать, что сообщение будет доходить до целевой аудитории с достаточной частотой, чтобы обеспечить запоминаемость. Дальнейшие цели включают в себя выбор средств массовой информации, которые будут синергетически поддерживать творческую стратегию и создать микс мультимедиа, который позволит каждому средству полностью реализовать свой потенциал для увеличения продаж и доставки сообщения о продажах в стимулирующей манере. Подъезд Согласно нашему опыту и тщательным исследованиям, мы будем оценивать радио как первичную среду. Это полуинтрузивная среда, предлагающая очень явные преимущества, одно из которых заключается в четком определении демографической цели без чрезмерного вторичного воздействия. Тщательно исследуя форматы станций и данные анализа аудитории, мы можем достичь заранее определенного возраста и уровня доходов потенциальных покупателей. Мы также оценим печать, потому что этот носитель будет стратегически поддерживать радио и может предложить возможность эффективно сегментировать рынок как в демографическом, так и в психологическом плане при разумных затратах.Использование журналов, ориентированных на торговлю и потребителей, и местных газет позволит максимально увеличить объем печатных работ. Телевидение тоже будет считаться средством, которое эффективно работает на высшем уровне вторжения и эмоциональной стимуляции. Этот носитель имеет завидный послужной список для запуска новых продуктов и повсеместно используется для представления продуктов и услуг широкого потребления. Результат доставки Еженедельные отчеты о ходе работ будут отправляться лицу, назначенному в качестве нашего ключевого контактного лица, а окончательная презентация будет представлена высшему руководству по завершении проекта. Преимущества Тщательный анализ вашего рынка и средств массовой информации для выхода на этот рынок поможет правильно распределить рекламный бюджет для наиболее полного использования ваших маркетинговых долларов. Этот запланированный маркетинговый подход синергетически приведет к максимально возможному охвату и глубочайшему проникновению с вашим текущим бюджетом. Кроме того, поскольку мы являемся одной из крупнейших и старейших маркетинговых фирм, специализирующихся на рыбной промышленности, у нас есть контракты с некоторыми популярными журналами, радио- и телевизионными станциями.Это позволяет нам договариваться о самых выгодных тарифах на рекламу для наших клиентов. Стоимость Мы рады предложить следующие расценки на необходимые работы. Стоимость работы на радио и телевидении будет предоставлена после того, как будет окончательно определена частота и выбор станций вещания. Затраты на производство серии из шести радиороликов продолжительностью 60 секунд составят 30 000 долларов, что включает в себя создание сценариев, повествование, оплату талантов, права на музыку, производство и пост-продакшн.Эти ролики могут быть завершены в течение шести дней после окончательного утверждения сценария. Затраты на производство двух полноцветных полностраничных объявлений для показа в журналах Fisherman Today и Sports Fishing , общий тираж которых превышает 2,8 миллиона читателей, составят 7 958,00 долларов США, включая фотографию, копию, макет и готовую пленку. для отправки в издание. Срок изготовления печатной рекламы составляет 4 недели с момента утверждения макета, копии и фотографии. Стоимость размещения рекламы в обоих изданиях шесть раз составит 93 448 долларов.00, за которую взимается комиссия в размере 15%. Мы произведем серию из шести 30-секундных рекламных роликов для телевидения. Стоимость будет составлять 120 000 долларов и будет включать концепцию, сценарий, талант, повествование, права на музыку, выбор места Производство может быть начато в течение семи дней после получения подписанного заказа на поставку и чека на оплату одной трети затрат по каждой включенной позиции. Закрытие Мы работаем в сфере маркетинга и рекламы шестьдесят один год. Мы добились успеха в продвижении продукции для моторных лодок Sea Witch, буев Bensons, рыболовных катушек Daiwa и удочек Strarkweather в Австралии. Мы знаем отрасль, а также рынок и готовы помочь вам получить свою долю рынка. Мы хотим поблагодарить вас за внимание, а также за ваше сотрудничество в сборе информации, необходимой для тщательного изучения целей и задач вашей компании.Если у вас есть какие-либо вопросы, звоните мне по телефону (555)555-1000 . |
СОЗДАНИЕ КОНЦЕПЦИОННОЙ ДОКУМЕНТЫ [наверх]
Вы можете столкнуться с ситуацией, когда полноценное предложение не требуется, но все же необходимо установить контакт. Именно в таких ситуациях можно использовать концептуальный документ. Концептуальные документы являются отличным маркетинговым инструментом, поскольку их относительно легко подготовить, они недороги и хорошо приняты потенциальными клиентами.Они лежат где-то между полномасштабным предложением и неформальным обсуждением, но с одной и той же целью — получить бизнес клиента.
Концептуальный документ должен определить, что вы считаете проблемой потенциального клиента, и предложить подход, который обеспечит эффективное решение. Если он будет принят положительно, это может привести либо к заказу, либо к запросу на более официальное предложение. Этот документ обычно имеет длину от трех до пяти страниц, которым предшествует одностраничное сопроводительное письмо.Он должен передать, что это ваши первые мысли после того, как вы потратили некоторое время на решение проблемы.
Как и предложение, концептуальный документ должен показывать, что вы понимаете и обладаете знаниями, необходимыми для решения проблемы клиента. В отличие от предложения, в концептуальном документе не приводится полная информация по каждому из ключевых разделов — в концептуальных документах используется значительное количество маркированных списков, а в предложениях содержатся таблицы и множество пояснительных текстов. Но не ошибитесь. Концептуальный документ сам по себе является конечным продуктом и не предназначен для модификации, переделки или пересмотра.
Существует общепринятый подход к концептуальным документам, состоящий из пяти частей.
- Сопроводительное письмо: Это письмо начинается с короткого абзаца, подтверждающего вашу заинтересованность в помощи клиенту в решении конкретной проблемы. Во втором абзаце должна быть ссылка на следующий концептуальный документ. Следует указать, что концептуальный документ — это документ, созданный для стимулирования обсуждения и дальнейшего изучения проблемных областей, связанных с клиентом. В третьем абзаце выражается благодарность клиенту за проявленный интерес к вашей компании и за возможность представить концептуальный документ.В заключение можно сказать, что вы с нетерпением ждете сотрудничества с клиентом. Это помогает задать тон совместной работе и сотрудничеству.
- Постановка проблемы: Этот раздел должен состоять всего из двух абзацев или примерно полстраницы с двойным интервалом. В нем должна быть указана история или предыстория проблемы, а также любые существующие факторы, которые усугубляют проблему. Эта информация может быть получена в основном из того, что вам предоставил потенциальный клиент, или из того, что вы наблюдали самостоятельно.
- Цели: Раздел Цели должен быть кратким и по существу. Это было бы хорошее место для обозначения трех-пяти значимых целей с помощью маркированного списка. Эти цели должны быть тем, что вы считаете важным, а также должны отражать то, что было выражено потенциальным клиентом.
- Предлагаемая методология: Это пошаговое описание предлагаемого вами решения проблем, указанных ранее. Этот раздел может включать две или три страницы и должен отражать ваш подход в конкретных терминах и в хронологической последовательности.
- Резюме: Это может быть заключительное слово, состоящее не более чем из одного абзаца, в котором снова говорится о проблеме клиента, подчеркивается предлагаемое вами решение и основные преимущества для клиента.
При правильной подготовке концептуальный документ может помочь вам в бизнесе, которым вы занимаетесь, без затрат и интенсивной работы по подготовке полномасштабного предложения. Ниже приведен образец концептуального документа компании XYZ Sports Fishing Tackle Company:
J. LIVINGSTONE SEGAL III Дата John Weldon Уважаемый г-н.Велдон: Как вы знаете, мы занимаемся спортивным рыболовством и морской индустрией более шестидесяти лет. Компания была основана моим дедом в 1934 году в Австралии. Он перевел бизнес в США в 1948 году. Мы знаем отрасль, ценим ваши проблемы и необходимость увеличения доли рынка. Цель этого документа — предоставить нам возможность внимательно изучить наше восприятие ваших потребностей и представить рекомендации, которые можно легко реализовать. Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы предоставили Дж. Ливингстону Сигалу форум для обсуждения ваших потребностей и помощи в их решении. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться ко мне. С уважением, Дж. Ливингстон Сигал III |
Постановка проблемы
За последние десять лет компания XYZ Fishing Tackle Company почувствовала усиление давления и потерю доли рынка из-за иностранной конкуренции, а также появление общенациональных супермаркетов, выходящих на рынок рыболовных снастей.Еще одна проблема, которая возникла, — это снижение признания XYZ как ведущей компании, производящей всю свою продукцию в США.
.
Упущены эффективные маркетинговые и рекламные стратегии, что еще больше усугубляет проблемы. Много долларов было потрачено впустую на рекламу прямого отклика, часто не нацеленную на надлежащую аудиторию.
- Таким образом, цели заключаются в следующем:
- Развить представление в индустрии рыболовных снастей США о том, что XYZ является производителем рыболовных катушек, удочек и других снастей премиум-класса.
- Используйте средства массовой информации для поддержки усилий по продажам XYZ.
- Поддержите продажи на розничном уровне с помощью эффективных материалов для точек продаж.
- Создавайте специальные акции на периоды пиковых продаж: Рождество, День отца, День святого Валентина, дни рождения, выпускной, особые личные достижения, а также предсезонные акции. (и др.)
Предлагаемая методология
- Разработайте эффективные рекламные и маркетинговые стратегии, чтобы преодолеть потерю доли рынка.
- Создавайте креативные, запоминающиеся и узнаваемые рекламные объявления для использования в печати, на телевидении и радио.
- Определите, какие публикации и вещательные СМИ лучше всего добьются необходимых результатов. (и др.)
Мы считаем, что организованный и тщательный подход, изложенный в этом концептуальном документе, позволит вашей компании добиться увеличения доли рынка, а также вернуться к национальному и международному признанию. Дж. Ливингстон Сигал, Инк.готов служить вам.
РЕСУРСЫ [наверх]
Книги
Убедительные деловые предложения: написание для привлечения клиентов, клиентов и контрактов Том Сант. (AMACOM, 1992).
Победившие предложения: написание для получения результатов , 2-е изд. Автор: H.Y. Таммемаги. (Самоконсультация, 1999).
Руководство консультанта по написанию предложений: как удовлетворить ваших клиентов и удвоить свой доход , 3-е изд. пользователя Herman Holtz.(Wiley, 1998).
Профессиональные торговые ассоциации
Американская ассоциация менеджмента
Американская ассоциация маркетинга
Прочие источники
Местные отделения Ассоциации малого бизнеса США (SBA)
Служба поддержки пенсионеров (SCORE)
Центры развития малого бизнеса (SBDC)
О писателе — Феличе Филип Верреккья — отмеченный наградами писатель / продюсер / режиссер, живущий в Южном округе Честер, штат Пенсильвания.В дополнение к плотному графику написания статей он выполняет требования для получения степени доктора философии. в трансперсональной психологии.
Все права защищены. Текст этой публикации или любая ее часть не могут быть воспроизведены каким-либо образом без письменного разрешения издателя.
Пример рекламного предложения на веб-сайте
Размещение рекламы на веб-сайте MoblDevReviews
Как директор по маркетингу компании, которая производит дизайнерские держатели для сотовых телефонов, вы уже знаете о растущем рынке мобильных устройств.Но вы можете не знать, сколько ваших потенциальных клиентов посещают наш веб-сайт — MoblDev Reviews www.mobldevreviews.com — чтобы проверить наши сравнения сотовых телефонов и других мобильных устройств, а также аксессуаров и загружаемых приложений. Мы получаем более 7 миллионов просмотров в день, и у нас уже есть много довольных рекламных клиентов.
Мы также хотели бы предложить вам возможность разместить рекламу на нашем сайте. Это просто, экономично и эффективно. Но место ограничено, наш рекламный календарь быстро заполняется, а цены в этом пакете действительны только до 15 апреля, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемыми материалами, а затем позвоните как можно скорее, чтобы запланировать размещение своей рекламы.
Мы хотели бы предложить вам возможность разместить рекламу на сайте MoblDevReviews.com. Это просто, экономично и эффективно. Но место ограничено, наш рекламный календарь быстро заполняется, а цены в этом пакете действительны только до 15 апреля, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемыми материалами, а затем позвоните как можно скорее, чтобы запланировать размещение своей рекламы.
Посетители mobldevreviews.com совершают более 7 миллионов посещений в день. Согласно мини-опросам посетителей сайта, наша аудитория состоит из следующих людей.Целевая рыночная ниша. Посетители идентифицируют себя как 34% студентов, 29% профессионалов в области бизнеса, 24% проживающих в домашних условиях и 13% пенсионеров.
Размер целевого рынка. Наш сайт посещают более 7 миллионов раз в день. За шесть месяцев мы собрали более 25 миллионов мини-опросов об использовании.
Из опрошенных 18 миллионов сказали, что купили продукт, который просматривается или рекламируется на нашем веб-сайте. Демография целевого рынка. 53% — мужчины; 47% женщин. 20% моложе 25 лет; 33% в возрасте от 25 до 35 лет; 22% — от 35 до 55 лет; и 25% старше 55 лет.
Среди посетителей, принявших участие в опросе, 83% уже имеют по крайней мере одно мобильное устройство, обычно сотовый телефон. Почему они целевой рынок. Посетители нашего сайта ищут мобильные устройства, аксессуары и приложения, которые можно загрузить.
Они ищут вашу продукцию. Что заставит целевой рынок отреагировать на вашу рекламу. Наши посетители ежедневно покупают на нашем веб-сайте тысячи товаров. Они тоже ответят на ваше объявление.
Как ваша реклама принесет пользу целевому рынку.Реклама на нашем веб-сайте избавит ваших клиентов от необходимости искать название вашего продукта. Глобальные поисковые системы часто перенаправляют посетителей на сайты конкурентов.
Зачем размещать рекламу на нашем сайте. По сравнению с рекламой по почте, реклама у нас дешевле и эффективнее. Наши зрители ищут мобильные устройства, аксессуары и приложения — посетители приходят на наш веб-сайт, потому что они делают покупки для нового телефона или мобильного устройства или потому что они ищут аксессуары и приложения для устройств, которые у них уже есть.
Мы получаем более 7 миллионов «обращений» в день. Стоимость размещения объявления минимальна. Ваша минимальная дневная стоимость размещения объявления удивительно разумна. Стоимость увеличивается только пропорционально количеству кликов по вашему объявлению и включает в себя максимальную дневную плату, гарантирующую вам максимальную отдачу от ваших инвестиций.
Простота создания и размещения. Мы принимаем файлы разных типов и размеров, и загрузка файла объявления очень проста. Все можно сделать с вашего компьютера, и мы можем сказать вам в течение нескольких минут, когда появится ваше объявление.Реклама через массовую рассылку.
Вы не знаете, кто открывает письмо — нет никакой гарантии, что покупатель, заинтересованный в вашем продукте, когда-либо увидит вашу рекламу. Бабушка может выбросить объявление в корзину, когда вы действительно захотите достучаться до ее внука. Стоимость фиксирована, не привязана к результатам — вы всегда платите одинаковую сумму за рекламную кампанию по рассылке массовых рассылок, даже если это полный провал. Многие клиенты никогда не открывают почту, которая выглядит как реклама.
Создание и планирование занимает много времени. В случае массовой рассылки вам придется иметь дело с принтером и почтовым отделением.Это может стоить вам много времени и денег. Труд обычно является самым дорогим компонентом любой работы, а с массовой рассылкой вы платите много времени.
Для достижения наилучших результатов выбирайте рекламу на веб-сайтах. Для покупки доступны самые разные объявления.
Leaderboard
728×90 пикселей — ширина страницы, оптимально расположенная между заголовком и контентом. Стоимость клика составляет 0,97 доллара США, при этом дневной минимум составляет 40 долларов США, а максимальный — 100 долларов США.
Баннерная реклама
468×60 пикселей — длинный прямоугольник, расположенный вверху страницы.Цена за клик 0,85 доллара США, при этом минимальная сумма в день составляет 35 долларов США, а максимальная — 100 долларов США.
Небоскреб
Вертикальный баннер размером 120×600 пикселей, расположенный справа от содержимого страницы. Цена за клик 0,85 доллара США, при этом минимальная сумма в день составляет 35 долларов США, а максимальная — 100 долларов США.
Средний прямоугольник
300×250 пикселей — размещается в любом месте страницы. Контент обычно обтекает рекламу, хотя на одной странице может отображаться несколько объявлений. Стоимость за клик. 0,60 доллара США при дневном минимуме 20 долларов США.00 и дневной максимум 100,00 долларов США. Для объявлений могут использоваться следующие типы файлов .gif .jpg .png .swf Flash.
Минимальные обязательства в размере 3500 долларов США в месяц необходимы для Flash-рекламы.
Шаблон предложения по приобретению бизнеса — Получите бесплатный образец
Загрузите наш шаблон предложения по приобретению бизнеса, который позволяет вам сделать первоначальное предложение о приобретении компании от ее владельца.
[Название покупателя]
[Генеральный директор / акционер покупателя]
[Почтовый адрес,
Город, страна,
Почтовый индекс
[Целевое имя]
[Целевой директор / акционер]
[Почтовый адрес,
Город, страна,
Почтовый индекс]
Строго конфиденциально и конфиденциально / По условиям контракта
[Город], [20] [июнь] 202 [0]
Приобретение бизнес и активы [Название цели]
Уважаемый [Целевой генеральный директор / Акционер],
Это письмо о намерениях от [Название покупателя] отправлено в отношении потенциального приобретения [Название цели].Мы ценим время и энергию, которые вы и ваша команда потратили на обсуждение этой возможности и информации, которая была предоставлена до сих пор.
Наша оценка показывает, что приобретение [Target name] укрепит наш сегмент [название сегмента] и обеспечит синергию с другими нашими бизнес-сегментами. Приобретение [Target name] также принесет уникальную ценность и возможности для услуг, которые мы предоставляем рынку. Ниже приведены условия для потенциального приобретения [Target name].
Обзор и структура транзакции
На основании нашего предварительного анализа предоставленной информации и в соответствии с условиями, изложенными ниже, [Имя покупателя] рада представить это необязательное письмо о намерениях.Мы предлагаем приобрести [100]% капитала [Target name] за [15] миллионов долларов США (цена может измениться по результатам Due Diligence).
Мы предлагаем общую закупочную цену в размере [15] миллионов долларов США, состоящую из:
▪ [7] миллионов долларов США наличными;
▪ [2] миллиона долларов — акции [Название Покупателя], выпущенные сразу после закрытия, а не
с учетом любого периода перехода прав, составляющих приблизительно [10]% [Название Покупателя];
▪ $ [3] млн. Долга, взятого на баланс [Target name];
▪ Потенциал роста производительности на [5] миллионов долларов — выплата по результатам при достижении следующих целей / этапов:
o Этап 1: Выручка в размере [X] миллионов долларов США в 20 [XX] году
o Этап 2: [Вставить этап ] в 20 году [XX]
График сделки
Мы предлагаем следующий график сделки:
▪ [Вставьте дату]: Финансовая, операционная и техническая комплексная проверка
▪ [Вставьте дату]: Посещение объекта / офиса [Цель имя], подпись условий
▪ [Вставьте дату]: Составление юридической документации
▪ [Вставьте дату]: Подписание, передача денег и права собственности Вставьте логотип компании-покупателя, если применимо
Due Diligence
В связи с характером этой сделки мы требуем тщательной и полной проверки (при необходимости полностью оплачиваемой) даже после проведения предварительной проверки данных.Мы предполагаем, что оставшаяся комплексная проверка будет включать, помимо прочего, коммерческую, бухгалтерскую, финансовую, техническую, [вставить сегмент DD] комплексную проверку, а также обычную юридическую, налоговую и регулирующую работу. Мы считаем, что сможем завершить комплексную проверку в течение [8] недель с даты принятия нашего предложения.
Исключительность и конфиденциальность
Если акционеры [Target name] заинтересованы в проведении предлагаемой Сделки, нам потребуется [70] дней исключительного права для завершения нашей комплексной проверки, составления и согласования юридической документации, при условии [30] — продление дня по соглашению сторон.Мы готовы подписать дополнительное соглашение о конфиденциальности для доступа к информации [Target name] и возможности делиться этой информацией с нашими потенциальными акционерами и источниками долгового финансирования таким образом, чтобы защитить конфиденциальность вашей информации и наших обсуждений.
Не имеющее обязательной силы обязательство
Это необязательное указание на заинтересованность является конфиденциальным и не может быть раскрыто иначе, как вам, Компании и / или ее акционерам и ее советникам в строго служебном порядке.Мы надеемся на сотрудничество с вами, чтобы закрыть эту сделку, учитывая интересы всех сторон этой сделки.
С уважением,
Генеральный директор / акционер эквайера
[Название]
Мобильный: + X (XXX) XXX XX XX
Телефон: + X (XXX) XXX XX XX
электронная почта: user @ domain. com
Шаблоны бизнес-предложений — БЕСПЛАТНЫЕ образцы предложений
Эти удобные и простые в использовании шаблоны предложений были созданы с помощью Quote Roller, замечательного приложения, которое помогает создавать, управлять и отправлять бизнес-предложения.
Quote Roller разработан для автоматизации процесса, что делает его максимально простым и быстрым. Благодаря удобному интерфейсу и большому количеству функций, это программное обеспечение для коммерческих предложений через Интернет поставляется с полной библиотекой образцов шаблонов предложений для широкого круга областей.
Все, что вам нужно сделать, это выбрать шаблон для вашего проекта, заполнить необходимую информацию и отправить ее вашему клиенту.
Если вы не нашли то, что вам нужно, проверьте шаблоны предложений и шаблоны цитат на сайте нашего партнера.
Быстрый переход от предложения к заказу
14-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.
Шаблон предложения веб-дизайна
Шаблон бизнес-плана
Шаблон маркетингового предложения
Шаблон предложения графического дизайна
Шаблон предложения строительства
Шаблон предложения строительства
Хорошо написанный шаблон предложения по строительству и строительству.Подойдет как частным лицам, которые являются генеральными подрядчиками, так и крупной девелоперской компании. Этот образец предложения был предоставлен командой компетентных инженеров.
Скачать →Шаблон предложения по организации мероприятий
Шаблон предложения по организации мероприятий
Великолепный и креативный шаблон предложения по организации мероприятий разработан для того, чтобы ваши потенциальные клиенты были уверены в том, что именно вы обслужите их конференцию, семинар, вечеринку или любое другое мероприятие.Скачать →
Шаблон предложения дизайна интерьера
Шаблон предложения SEO
Шаблон предложения HR
Шаблон предложения HR
Пример шаблона предложения по персоналу (HR) для малых и средних кадровых агентств.Предоставлено сотрудниками кадрового агентства, использующими приложение Quote Roller.
Скачать →Шаблон предложения фотографии
Шаблон предложения фотографии
Шаблон предложения фото-проекта поможет быстро получить расценки на фотоуслуги.Образец охватывает большую часть того, что может понадобиться профессиональному фотографу: титульный лист, введение, процесс, договор.
Скачать →Шаблон предложения докладчика
Шаблон предложения докладчика
Шаблон предложения докладчика — это профессионально написанный документ, предназначенный для компаний, которые предоставляют услуги внешнего выступления на большом количестве мероприятий.Скачать →
Шаблон рекламного предложения
Шаблон рекламного предложения
Если ваша работа заключается в создании уникальных платформ для брендов, включая элементы визуальной идентичности, ключевые сообщения и точные позиции на рынке, это предложение поможет вам привлечь новых клиентов.Скачать →
Шаблон предложения по планированию свадьбы
Шаблон предложения по установке солнечной панели
Шаблон предложения профессионального письма
Шаблон предложения веб-дизайна WordPress
Шаблон предложения по уборке
Шаблон предложения по уборке
Шаблон предложения по уборке дает хорошие общие сведения о компании и спектре услуг по уборке, которые они предлагают, а также предоставляет соглашение об основных услугах и график обслуживания.Скачать →
Шаблон предложения кейтеринга
Шаблон предложения кейтеринга
Это предложение общественного питания подходит для малых и средних предприятий, которые предоставляют услуги общественного питания.Это предложение отлично подойдет для ресторанов, кейтеринговых компаний и т. Д.
Скачать →Шаблон предложения по аренде
Шаблон предложения по аренде
Недвижимость — это ваш бизнес? В нашем шаблоне предложения по коммерческой аренде есть все условия и язык, который вам нужен, чтобы подписать соглашение, которое вас устраивает.Скачать →
Шаблон предложения веб-дизайна для электронной коммерции (Magento)
Шаблон предложения по разработке веб-сайта
Шаблон исследовательского предложения
Шаблон исследовательского предложения
Это предложение предназначено для ученых и исследователей, работающих в различных областях.Шаблон направляет вас и содержит примечания, которые помогут вам воплотить все ваши исследовательские мысли в профессионально оформленное предложение.
Скачать →Шаблон предложения по управлению недвижимостью
Шаблон предложения по борьбе с вредителями
Шаблон предложения по борьбе с вредителями
Шаблон предложения по борьбе с вредителями — это готовый к использованию документ для компаний, предлагающих широкий спектр услуг по борьбе с вредителями и решения по управлению в коммерческих и жилых помещениях.Скачать →
Шаблон предложения онлайн-репетиторских услуг
Установка полов | Шаблон предложения по ремонту
Шаблон архитектурного предложения
Шаблон архитектурного предложения
Этот шаблон архитектурной консультации предлагает услуги по планированию и проектированию для новых построек и реконструкций, а также надзор и координацию процесса строительства.Скачать →
Шаблон предложения по маркетингу
Шаблон предложения по страхованию
Шаблон предложения по страхованию
Шаблон предложения по страхованию представляет собой общий план условий, включая такие разделы, как страхование имущества, страхование общей ответственности, страхование автомобилей для бизнеса и т. Д.Скачать →
Шаблон предложения по производству видео
PR | Шаблон предложения по связям с общественностью
Шаблон предложения услуг прачечной
Шаблон предложения по бухгалтерскому учету
Шаблон предложения по бухгалтерскому учету
Этот шаблон бухгалтерского учета отлично подойдет любой фирме, которая работает в качестве внешнего партнера, предоставляя финансовые услуги в таких областях, как бухгалтерский учет, бухгалтерский учет и услуги контролеров.Скачать →
Шаблон спонсорского предложения
Шаблон спонсорского предложения
У вас мероприятие для любимой благотворительной, деловой, профессиональной организации или чего-то еще.Вам нужны спонсоры. Вот профессиональный шаблон и несколько креативных идей по сбору денег для вашего мероприятия.
Скачать →Шаблон предложения по аренде строительного оборудования
Шаблон предложения по ландшафтному дизайну
Шаблон предложения по ландшафтному дизайну
Это очень подробное и хорошо написанное предложение для ландшафтной компании с полным спектром услуг, предоставляющей широкий спектр услуг по проектированию и обслуживанию как для жилых, так и для коммерческих клиентов.Скачать →
Быстрый переход от предложения к заказу
14-дневная бесплатная пробная версия. Кредитная карта не требуется.
.