Обязательные условия договор оказания услуг: Что является существенными условиями договора возмездного оказания услуг?
Существенные условия договора возмездного оказания услуг
Полное описание
Договор бытового подряда из всех договоров подряда наиболее близок по своей природе к обязательствам по оказанию услуг. Поэтому положения о договоре бытового подряда подлежат применению при заключении договора на возмездное оказание услуг, когда организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину услугу, предназначенную удовлетворять его бытовые или другие личные потребности.
В ст. 779 ГК РФ указано, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик — их оплатить.
В отличие от договора подряда, по которому, прежде всего, имеет значение достижение подрядчиком определенного результата, который передается заказчику, при возмездном оказании услуг заказчика интересует именно деятельность исполнителя как процесс. Но часто бывает, что эта деятельность также приводит к определенному результату. В связи с этим возникает необходимость разграничения отношений по договорам подряда и возмездного оказания услуг.
«… ООО «ЭкоСиб» (исполнитель) и ООО «ЦМИ» (заказчик) подписан договор, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя выполнение работ по разработке Проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение для ООО «ЦМИ» в соответствии с действующими нормативными документами, а также по подготовке материалов обоснования намечаемой деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению опасных отходов на ООО «ЦМИ» для получения лицензии.
Суд, дав оценку договору, пришел к выводу, что сторонами заключен договор подряда. Поскольку договор не содержит сроков выполнения работ, он является незаключенным.
Кассационная инстанция считает вывод суда правильным.
По смыслу положений статьи 702 (договор подряда) и статьи 779 (договор возмездного оказания услуг) ГК РФ договор подряда отличается от договора на возмездное оказание услуг тем, что результат деятельности подрядчика имеет овеществленный характер и выражается в создании вещи по заданию заказчика или ее трансформации (реконструкции, ремонте и т.д.), в отличие от деятельности услугодателя, не приводящей к созданию вещественного результата. По договору подряда ценность для заказчика представляет результат работ, в договоре на оказание услуг ценностью для заказчика являются сами действия исполнителя.
Из содержания данного договора следует, что выполнение работ по нему преследует цель получения материального результата — разработку проекта нормативов образования отходов и лимитов на их размещение, который фактически представляет собой пакет документации.
На основании изложенного суд пришел к правильному выводу, что спорный договор является договором подряда и к рассматриваемым правоотношениям подлежат применению нормы главы 37 ГК РФ…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 02.03.2010 по делу N А27-9091/2009)
Статья 779 ГК РФ лишь частично раскрывает понятие «услуги». Под услугами, согласно данной норме, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Некоторые суды считают, что для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.
Например, «… предприниматель Моисеева С.Г. (заказчик) и учреждение (исполнитель) заключили договор, согласно которому исполнитель обязуется выполнить лабораторно-инструментальные исследования по адресу: …, а заказчик — принять и оплатить работы.
Необходимым условием для договоров оказания услуг является его предмет, то есть существо обязательства, а именно осуществление определенных действий или определенной деятельности (ст. 432, 779 ГК РФ).
Суды, исследовав и проанализировав условия договора, установили, что сторонами согласована конкретная деятельность исполнителя — лабораторно-инструментальные исследования объекта. Одобрение данных работ заказчиком материалами дела подтверждается. В связи с этим вывод судов о заключенности договора является правильным…» (Постановление ФАС Уральского округа от 17.03.2010 N Ф09-1571/10-С2 по делу N А50-14201/2009)
Другие считают, что в договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика: «…К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика.
При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным.
Суд кассационной инстанции считает, что… выводы суда соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не подлежат отмене…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394).
При заключении договора на практике, можно не указывать конкретный объем услуг в договоре, так как имеется возможность определить этот объем в дополнительных соглашениях между сторонами. Таким образом, в случае желания сторон расширить объем предоставляемых услуг, не будет необходимости изменять основной договор, нужно будет лишь заключить дополнительное соглашение.
Также следует отметить, что в предмет договора возмездного оказания услуг не входит достижение результата, ради которого он заключается.
Относительно срока, как существенного условия договора оказания услуг, стоит вопрос, и решение его зависит от того, сочтет ли возможным суд применить ст. 708 ГК РФ к отношениям по возмездному оказанию услуг. Существует две позиции судов:
1. Сроки оказания услуг являются существенным условием договора возмездного оказания услуг:
«…Из ст.783 ГК РФ следует, что общие положения о подряде (ст. 702 — 729) и положения о бытовом подряде (ст. 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст. 779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из особенностей определенного сторонами предмета договора возмездного оказания услуг, суды пришли к выводу о том, что условие о начальном и конечном сроках выполнения работ является существенным. Поскольку данное условие сторонами не согласовано, договор признан судами незаключенным. В связи с изложенным доводы ответчика о неправильном применении ст. 708, 740, 783 ГК РФ являются необоснованными и подлежат отклонению.
Основания для переоценки доказательств, подтверждающих вышеуказанные обстоятельства, у суда кассационной инстанции отсутствуют в силу ст. 286 АПК РФ…» (Постановление ФАС Уральского округа от 19.01.2011 N Ф09-11412/10-С3 по делу N А76-9405/2010-61-368)
«…Судом в принятом решении сделан вывод о том, что договор на оказание услуг по переработке давальческого сырья (рыбы-сырца) не содержит существенных условий и сторонами не согласован предмет договора, истцом выбран неверный способ защиты нарушенного права, поскольку излишне уплаченные денежные средства не являются задолженностью.
Однако вывод суда первой инстанции о незаключенности договора в связи с отсутствием в нем существенных условий (предмета), а именно, начального и конечного срока выполнения работ, суд кассационной инстанции считает ошибочным и противоречащим п. 1 ст. 432, ст.779 — 783 ГК РФ.
Ст.783 ГК РФ предусмотрено, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит ст.779 — 782 Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Исходя из смысла главы 39 ГК РФ условие о сроке оказания услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным.
При таких обстоятельствах вывод суда о незаключенности договора в связи с несогласованием сроков выполнения работ суд кассационной инстанции считает ошибочным.
При таких обстоятельствах суд кассационной инстанции пришел к выводу о необходимости отменить обжалуемый судебный акт и направить дело на новое рассмотрение…» (Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2010 по делу N А12-20691/2009).
Во избежание споров по данному вопросу, сторонам следует указывать согласованный срок, так как есть вероятность признания судом договора незаключенным.
Вопрос о том, является ли цена существенным условием данного договора, также спорный. В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые определены в договоре возмездного оказания услуг. Однако гл. 39 ГК РФ прямо не указывает на то, что цена услуг является существенным условием такого договора и что при его отсутствии договор признается незаключенным. Две позиции:
1. Цена является существенным условием:
«…В силу п. 1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Исходя из п. 1 ст.432 ГК РФ, а также положений ст.779 ГК РФ следует, что существенным условием для договора возмездного оказания услуг является предмет и цена.
С учетом изложенного суд первой инстанции сделал правильный вывод о том, что между истцом и ответчиком достигнуты соглашения в требуемой форме по всем существенным условиям спорного договора.
При таких обстоятельствах арбитражный суд, оценив представленные в деле доказательства в соответствии со статьей 71 АПК РФ, руководствуясь статьями 432, 779 ГК РФ, правовых оснований для признания договора и дополнительного соглашения незаключенными не установил, в связи с этим правомерно отказал в удовлетворении заявленных требований…» (Постановление ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009 по делу N А59-4612/2009)
В обоснование данной точки зрения, суды иногда ссылаются на особенности правовой природы отношений, которые регулируются главой 39 ГК РФ. Под такой особенностью здесь понимается возмездность такого рода отношений.
2. Цена не является существенным условием:
«…Суд первой инстанции обоснованно не принял во внимание довод ответчика, что цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Ст. 781 ГК РФ не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным ст.424 ГК РФ…» (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 12.02.2004 N А10-2264/03-Ф02-117/04-С2)
Принимая данную позицию, суды обосновывают ее тем, что глава 39 ГК РФ не предусматривает, что цена услуг является существенным условием договора возмездного оказания услуг.
Условие о цене является существенным в силу прямого указания законов и иных правовых актов для отдельных видов услуг, например, услуг по реализации туристического продукта, телематических услуг связи (ст10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»)
По поводу спорного вопроса о том, является ли цена существенным условием договора возмездного оказания услуг, Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от 23 января 2007 г. N 1-П разъясняет следующее:
«По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности услугодателя — исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.
С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.
Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК Российской Федерации предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.
Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.
Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора».
Для того, чтобы избежать споров, связанных с этим вопросом, сторонам при заключении договора необходимо согласовать размер цены, способ определения цены, состав цены и условие о твердой или приблизительной цене. А если цену услуг определить не удалось, то цена таких услуг будет определяться исходя из цены при сравнимых обстоятельствах за аналогичные услуги (п.3 ст.424 ГК РФ).
Новосёлова Анна
стажер
Юридическая фирма Москва
Обязательные условия договора оказания услуг
2. Является ли срок оказания услуг обязательным условия договора оказания услуг?
2.1.
Юлия, в соответствии со ст. 432, 783 и 708 ГК РФ срок оказания услуг является существенным условием договора.
Вам помог ответ?ДаНет
3. Интересуют особенности договора об оказании услуг при условии, что заказчиком является самозанятый, а исполнителем ООО. Что надо обязательно прописать в этом договоре?
Особенности налогообложения такого договора?
3.1.
Грамотное составление любого договора лучше всего поручить юристу или адвокату.
Вам помог ответ?ДаНет
3.2.
Это зависит от сути услуг в какой-то мере. Поскольку самозанятые имеют право заниматся только определенными видами деятельности, то при заключении договора это нужно иметь ввиду. Хотя из Вашего вопроса трудно понять насколько для Вас это будет значимо. Для ООО самозанятый — это просто гражданин, даже не ИП (с указанными выше особенностями), который у Вас заказывает какую-то услугу.
Вам помог ответ?ДаНет
3.3.
Юрлица, взаимодействующие с самозанятыми, в отношении выплачиваемых им доходов освобождаются от платежей и отчетности по НДФЛ и страховым взносам,
ОДНАКО, это только при условии получения от самозанятого оформленного по всем правилам чека.
И только при наличии этого чека выплаченный самозанятому доход попадет в расходы, учитываемые юрлицом при формировании налоговой базы по ОСНО, УСН или ЕСХН.
Вам помог ответ?ДаНет
4. При покупке авто в кредит автосалон обязал заключить договор об оказании услуг VIP-assistance, сказав что это обязательное условие банка. Могу ли я как-то расторгнуть этот договор и вернуть деньги. Договор от 30.11.17. Если могу, то как мне это сделать? Куда идти, в банк? Когда в автосалоне спросили можем ли мы не заключать этот договор и что нам эта услуга не нужна, нам ответили отрицательно и что это обязательно, также сказали что расторгнуть возможно после трех месяцев.
4.1.
Можно расторгнуть договор с возвратом денежных средств, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, Вам еще и страховку наверняка навязали?
Вам помог ответ?ДаНет
6. При покупке авто в кредит автосалон обязал заключить договор об оказании услуг VIP-assistance, сказав что это обязательное условие банка. Могу ли я как-то расторгнуть этот договор и вернуть деньги.
6.1.
Можно расторгнуть навязанные услуги и потребовать возврата денег, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы сейчас на руках?
Вам помог ответ?ДаНет
6.2.
Добрый день. Для расторжения этого договора нужно отправить ценным письмом претензию со своим требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства. Также приложите реквизиты, куда Вам должны перечислить деньги.
Вам помог ответ?ДаНет
6.3.
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК
ДА, конечно — ЭТО навязанная услуга — можете расторгнуть договор и возвратить деньги.
Посмотрите в ИНЕТЕ — там наверняка есть по вашему салону
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО.
Вам помог ответ?ДаНет
6.4.
Да, разумеется, навязывание дополнительных услуг к основному договору прямо запрещено законом о защите прав потребителей и вы можете признать данное условие и договор ничтожным через суд, если сами не расторгнут.
Вам помог ответ?ДаНет
7. При покупке автомобиля в кредит, сказали обязательным условием надо заключить договор на оказании VIP услуги «Помощь на дороге» на сумму 120000 р. При этом объяснили, что можно от этого отказаться в любое время, написать заявление и вернуть всю сумму обратно. Возможно-ли это?
7.1.
Добрый день! В ваше случае нужно ознакомиться с договором, изучить условие о ВИП услуге, только после этого можно делать какие-нибудь выводы. Советую обратиться к юристу.
Вам помог ответ?ДаНет
7.2.
Это возможно. Подаете письменную претензию… ставите отметку на копии о принятии… Далее, в случае неудовлетворения обращаетесь в суд в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» … взыскиваете штраф 50 % от уплаченной суммы… Но для этого, необходимо внимательно изучить договор и на основании отдельных положений которого и норм ГК РФ. Самостоятельно, без помощи юриста, данную процедуру Вы провести не сможете.
Вам помог ответ?ДаНет
7.3.
Добрый вечер!
Не нужно заключать никаких договоров. Это все лишние и ненужные деньги. Которые вы просто выбросите на ветер. А добровольно потом никто их не вернет, придется обращаться в суд, чтобы их вернуть.
Вам помог ответ?ДаНет
8. При покупке авто в кредит автосалон обязал заключить договор об оказании услуг VIP-assistance, сказав что это обязательное условие банка. Могу ли я как-то расторгнуть этот договор и вернуть деньги.
8.1.
Здравствуйте. Может и возможно. Для ответа на вопрос нужно ознакомиться с документами. Без их изучения на вопрос не ответит.
Вам помог ответ?ДаНет
9. Обязательно ли условие «вооруженная охрана»в договоре на оказание охранных услуг при помощи технических средств охраны и реагированием на сигналы тревоги. Обязательно ли чтобы охранники в экипаже ГБР были вооружены и имели 6 разряд.
9.1.
Законодательством не предписано никаких обязательных требований к видам охранных услуг, которые оказывает частное охранное предприятие, потому как это коммерческая деятельность и нельзя обязать продавать что то.
Вам помог ответ?ДаНет
9.2.
Обязательно ли условие «вооруженная охрана»в договоре на оказание охранных услуг при помощи технических средств охраны и реагированием на сигналы тревоги. Обязательно ли чтобы охранники в экипаже ГБР были вооружены и имели 6 разряд.
Это ваши внутренние инструкции хотя не вижу в этом смысла.
Вам помог ответ?ДаНет
11. Я ИП, в январе предоставлял услуги физ. лицу. Вчера позвонили из банка попросили предоставить договор с этим физ. лицом. Является ли обязательным условием заключение договора на оказание услуг с физ. лицом?
11.1.
Нет, письменно оформлять договор не обязательно.
Вам помог ответ?ДаНет
12. 1. Можно ли получить налоговый вычет за ремонт автомобиля?
2. Можно ли заключить Договор об оказании услуг частного лица частному лицу, какие он будет иметь гарантии, какие пункты следует обязательно указать, какие условия должны быть соблюдены и как это лучше сделать.
12.1.
Здравствуйте!
1. нет.
2. Апеллируйте Гл.39 ГК РФ.
Вам помог ответ?ДаНет
13. Такая ситуация ИП и ООО-1 заключают договор на оказание строительных услуг (исполнитель-индивидуальный предприниматель) Но ООО-1 обязательно нужно чтобы у другой стороны был расчетный счет а у ИП он заблокирован. Поэтому ИПшник нашел ООО-2 которому ООО-1 перечислит деньги и он уже передаст их ИПшнику. Можно ли составить трехсторонний договор с этими тремя сторонами, оговорив условия передачи денег?
13.1.
Можно либо составить договор, либо ИПшник может написать вам письмо с просьбой перечислять денежные средства на такой то счет.
Вам помог ответ?ДаНет
14. При покупке квартиры, обязательным условием было подписание договора возмездного оказания услуг агентством, через которое застройщик реализует квартиры. Сумма договора 5% от суммы объекта недвижимости. Без подписания подобного договора сделка купли-продажи не могла состояться. Считаю это навязыванием ст.16 з-на о защите прав потребителя. Подскажите, пожалуйста, можно ли оспорить в суде этот договор и стоит ли оно того?
14.1.
Здравствуйте. Если сумма значительная, то стоит.
Вам помог ответ?ДаНет
14.2.
Можно оспорить. Стоит ли — вам виднее.
Вам помог ответ?ДаНет
16. У организации заключен договор оказания услуг с ИП, срок действия — до расторжения по обоюдному согласию или обязательного уведомления за месяц. В случае если ИП снялся с учета как предприниматель, но не расторг договор, скрыл этот факт от второй стороны, является ли договор действующим после утраты ИП своего статуса, и обязательства по нему должны исполняться в силу не расторжения договора согласно условиям? Вопрос именно про действительность договора после даты утраты статуса ИП!
16.1.
Добрый день, Сергей. Поскольку субъект обязательства отсутствует, то и обязательство прекращено. Правовые последствия необходимо выяснять в зависимости от ситуации и условий договора.
Ст. 419 ГК РФ по аналогии.
Вам помог ответ?ДаНет
17. Мой вопрос следующий: наш родительский комитет на следующей неделе заключает договор об оказании услуг с фирмой на проведение следующим летом выпускного вечера. Скажите на что стоит обратить внимание? Какие условия должны быть прописаны обязательно? Не хотелось бы чтобы праздник был испорчен.
17.1.
Здравствуйте, Елена.
В договоре указываются согласно категории договора и обычаев делового оборота. Нужны пожелания сторон. Удачи.
Вам помог ответ?ДаНет
18. Консалтинговая компания заключила договор об оказании услуг (по получению лицензии, сертификатов), клиент отказался подписывать акт выполненных работ и оплатить услуги. Скажите пожалуйста есть ли иная форма указания выполненных работ взамен акта, как обязательное условие выполнения работ? Если можно то ссылку скиньте пожалуйста!
18.1.
Любовь, он Вам ничего не подпишет при такой позиции. Вам надо обращаться в суд и доказывать выполнение работ иными доказательствами. При необходимости обращайтесь.
Вам помог ответ?ДаНет
19. Могу ли я как физ лицо оказывать возмездные услуги другим физ лицам? Какие документы мне при этом нужно оформлять? Как подтвердить что мой доход составил именно столько-то денег и я не укрываю доходы?
Могу ли я сделать сайт, на котором при регистрации нужно будет обязательно принять условия договора на возмездное оказание услуг (или договора-оферты, если физ лицо может конечно заключать договор-оферту)?
19.1.
Для заключения, копия паспорта, ИНН и страхового, условия в договоре пропишите и готово.
Вам помог ответ?ДаНет
Существенные условия договора оказания услуг
2. Ростелеком выставляет мне пени за просрочку платежа, аргументируя тем, что в извещении об оплате прописан срок оплаты. Однако, в договоре на оказание услуг этого срока нет, а это, согласно действующего законодательства, является существенным условием. Правомерно ли выставление пеней в этом случае. Спасибо!
2.1.
В соответствии со ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Вам помог ответ?ДаНет
3. Что считается существенными условиями договора оказания юр.услуг, если » Исполнитель» физ. лицо?
3.1.
Здравствуйте! Существенным условием является только предмет договора, соответственно должны быть подробно описаны оказываемые услуги. Остальное договорные условия либо определяются в соответствии с законом. Всего доброго!
Вам помог ответ?ДаНет
3.2.
Здравствуйте, Лариса
Существенные условия — предмет договора, порядок расчетов, порядок и срок оказания услуг. Все самое существенное и индивидуальное
Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ?ДаНет
3.3.
Уважаемая Лариса Константиновна
В договоре прописываются все существенные условия:
предмет договоренности,
сроки выполнения услуги, а также ее стоимость и порядок расчётов
В договоре в полной мере прописывается весь комплекс юридических услуг
Законом определено, что договор на оказание юридических услуг может быть заключен между юридическими и физическими лицами, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя.
В общем случае договор оказания юридических услуг регламентируется 39 главой ГК РФ.
При этом следует учесть, что расторжение данного документа и прекращение всяческих взаимоотношений между заказчиком и исполнителем может произойти по инициативе любой стороны. В остальном, каждый подобный договор и его содержание может существенно разниться в зависимости от достигнутых договоренностей и пожеланий сторон.
Удачи вам и всего самого наилучшего.
Вам помог ответ?ДаНет
3.4.
Виды оказываемых услуг, сроки оказания каждой услуги и стоимость каждой услуги. Порядок расчетов и досрочного расторжения договора.
Вам помог ответ?ДаНет
4. Договор возмездного оказания услуг заключен между ИП и физ. лицом. Действителен ли без подписей, если там прописано: Настоящий договор со всеми оговоренными существенными условиями считается заключенным с момента выдачи Заказчиком доверенности на имя Исполнителя и прекращается надлежащим исполнением каждой из сторон своих обязательств.
4.1.
Без подписей конечно же недействителен.
Вам помог ответ?ДаНет
6. При согласовании долгосрочного договора на оказание услуг. Между подрядчиком и заказчиком заключено соглашение о том, что стоимость выполнения работ на первый год 2015 устанавливается в таком-то размере, а стоимость выполнения работ на последующие 2016 год будет определяться допустим до 01 ноября и так далее. Является ли это нарушением ГК в части определения существенных условий Договора, и будет ли в таком варианте считаться заключенным.
6.1.
Заключение данного договора не противоречит законодательству.
Вам помог ответ?ДаНет
7. Какие условия являются существенными и должны быть прописаны в договоре оказания услуг.
7.1.
Составление договоров — платная услуга.
Вам помог ответ?ДаНет
7.2.
Предмет, цена, данные Заказчика Исполнителя и иные.
Вам помог ответ?ДаНет
8. Является ли привлечение посторонних (третьих) лиц для оказания услуг по договору существенным нарушением условий договора? Договора не содержит подобного условия. Но указан пункт, что договор подчиняется ст.779-783 ГК РФ, то есть статье 780 ГК в том числе. Спасибо за ответы.
8.1.
Здравствуйте, договор оказания услуг исполняется исполнителем ЛИЧНО, если иной не вытекает из текста договора.
Если Ваш договор не предусматривает такой оговорки, то привлечение третьих лиц, будет являться нарушением существенных условий.
Вам помог ответ?ДаНет
9. Является ли привлечение посторонних (третьих) лиц для оказания услуг по договору существенным нарушением условий договора? Договора не содержит подобного условия. Спасибо за ответы.
9.1.
Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с содержанием договора.
Вам помог ответ?ДаНет
9.2.
Если запрета нет, и нет указания на то, что услуга должна быть оказана лично, то это не нарушение.
Вам помог ответ?ДаНет
11. У меня есть договор на оказание услуг в нем не прописан срок, указано только: Срок оказания услуги — 1 год с момента открытия фитнес клуба. Такой договор как я понимаю, считается не заключенным так как не согласовано существенное условие (а именно срок) Как можно доказать в суде, что договор все же является заключенным?
Заранее благодарю за ответ и помощь!
11.1.
Надежда, добрый вечер!
Я не согласна, что договор незаключенный. Фитнес-клуб открыт? Этот момент отследить можно? Если да — то срок согласован, да и вообще — деньги выплачены? Если да — то взыскать можно 100 %, может, по иным основаниям, но можно. Точнее ответить не могу, мало данных в вопросе.
Всего доброго,
Вам помог ответ?ДаНет
12. У меня есть договор на оказание услуг, в нем не прописан срок, указано только: Срок оказания услуги — 1 год с момента открытия компании. Такой договор. Как я понимаю, считается не заключенным так как не согласовано существенное условие (а именно срок) Можно ли как то доказать в суде, что договор все же является заключенным? Например приведя довод, что я заплатила за него, значит договор начал исполняться, а соответственно он заключен?
Заранее благодарю за ответ и помощь!
12.1.
То что вы заплатили и то что начал исполняться — это не основание для признания договора действительным. Но шансы отстоять вашу позицию — имеются. Если потребуется помощь — обращайтесь.
Вам помог ответ?ДаНет
12.2.
Думаю, вам стоит обратиться к специалисту очно с вашим документом. Исходя из ваших слов, у вас договор заключен. Оспаривать или расторгать вы можете при наличии оснований.
Вам помог ответ?ДаНет
12.3.
Здравствуйте. При правильном ведении дела, шансы на признание договора заключенным очень хорошие.
Вам помог ответ?ДаНет
13. Действует договор на оказание услуг, его действие продлится еще 2 месяца, но контрагент (оказывающий услуги) прислал уведомление о повышении цены и изменении условий договора в связи с существенным изменением обстоятельств (им стало дороже обходиться оборудование и т.д). Есть ли лазейки в законе, которые помогли бы сохранить действующие условия до конца действия договора?
Заранее спасибо.
13.1.
Уважаемая Катя! Изменение условий договора должно производиться либо ПО ВЗАИМНОМУ СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН (которое оформляется доп. соглашением) , либо по РЕШЕНИЮ СУДА. Внимательно прочитайте договор, если там ничего не сказано об одностороннем изменении цены договора, или другом увеличении цены, то действия исполнителя являются неправомерными и условия договора остаются неизменными.
Вам помог ответ?ДаНет
14. Является ли срок оказания услуг и срок действия договора существенными условиями договора оказания услуг?
14.1.
Уважаемая Жанна, срок оказания услуг является существенным условием договора оказания услуг. Срок действия договора является существенным условием не только для договоров оказания услуг.
Срок оказания услуг служит отправной точкой для определения наступления обязательств. Например, для определения с какого момента надо считать штрафные санкции, если услуги оказаны с просрочкой.
С уважением, Наталья Николаевна.
Вам помог ответ?ДаНет
16. Какие существенные условия должны быть соблюдены при заключении договора на оказание услуг по сопровождению транспортных средств. Обязательно ли в договоре указание цены услуги, или достаточно ссылки на выставляемый счет.
16.1.
Здравствуйте, Константин!
Если это будет договор о возмездном оказании услуг, то существенным условием будет условие о предмете. Может быть определен порядок расчетов в соответствии с выставляемыми счетами либо в соответствии с приложениями к договору.
Вам помог ответ?ДаНет
17. Является ли цена существенным условием договора возмездного оказания услуг? Возможно ли определение цены в таком договоре путем ссылки на прейскурант исполнителя?
17.1.
Для вас, как стороны по договору, цена и порядок расчетов является существенно важными, а если идет ссылка на прейскурант, то он должен идти вместе с договором, как приложение.
Я.Катерина.
Вам помог ответ?ДаНет
требования к указанию срока по ГК РФ, является ли цена обязательной при возмездном выполнении работ?
Содержание любого вида договора — это совокупность условий, которые согласовываются сторонами заранее. Кроме этого, договорной документ содержит адреса, реквизиты сторон, их подписи и многое другое. Исходя из степени важности, все условия, которые могут включаться в данный тип документа, делятся на 3 группы: существенные; обязательные; случайные.
Самой важной группой являются, конечно же, существенные. Принадлежность условия к существенной группе определяет закон или правовой акт.
Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .
Что будет являться существенным требованием по ГК РФ?
Существенные условия договора – требования, без наличия и согласования которых, договорной документ не будет считаться заключенным, и не будет порождать правовых последствий.
Контракт будет считаться заключенным, если стороны согласовали все существенные условия в самом документе, либо в дополнениях (спецификациях, приложениях или дополнительных соглашениях) к нему, именно после соблюдения этого условия, он будет иметь юридическую силу.
Также бывают случаи, когда ни в договоре, ни в дополняющей документации к нему, не указаны существенные условия, тогда они определяются и указываются в документах, которые оформляются при сдаче сделки — например, накладные, акты и т.п. (читайте об акте сдачи-приемки оказанных услуг).
Согласно абзацу 2 пункта 1 статьи 432 ГК РФ, существенным условием в контракте возмездного оказания услуг является его предмет. Предметом является ведение по заказу и указанию потребителя определенной деятельности (статья 779 ГК РФ), но в законе не указана точность, с которой должен быть описан предмет договора.
Статья 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг
- По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
- Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Срок выполнения обязательств
Согласно главе 39 ГК РФ, условие в договоре, которое указывает на определенный сторонами срок оказания услуги, не относится к существенной группе и не может служить основанием для признания договорного документа не действительным и не заключенным.
Статья 783 ГК РФ содержит правила и положения о подряде и бытовом подряде, которые могут применяться к договору возмездного оказания услуг, если они не противоречат особенностям предмета и статьям 779 – 782 Кодекса РФ, то есть, бывают редкие исключения, когда срок выполнения обязательств со стороны исполнителя является существенным условием в контракте.
Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .
На примере можно рассмотреть судебное разбирательство в Сахалинской области, когда ООО «Тайе» подало иск в суд, с просьбой признать договор возмездного оказания услуг и дополнительного соглашения к нему недействительными.
Доводы организации заключались в том, что заключенное соглашение содержало смешанные элементы, то есть его можно было отнести как к договору оказания услуг, так и к подряду, поэтому они считали, что в данном случае срок выполнения обязательств является существенным требованием.
В ходе судебного разбирательства документ был признан договором возмездного оказания услуг, а значит и срок в данном случае не является существенным условием, поэтому иск был отклонен — Постановление ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009 по делу N А59-4612/2009.
Цена
Согласно статье 424 ГК РФ, стоимость в договоре не является существенным условием, так как не определяется законодательными актами и имеет ряд документов, в которых может указываться: прейскуранты, ставки, тарифы и т.д., как правило, устанавливаются непосредственно исполнителем, для будущего соглашения с заказчиком.
Допустимо изменение цены после заключения отношений, в случаях и на условиях, которые предусмотрены настоящим соглашением или установленном законом порядке.
Если в документе цена не была предусмотрена и не может быть определена ссылаясь на соглашение, то в таких случаях стоимость, которая должна быть оплачена после оказания сервиса, имеет размер, соответствующий стоимостям аналогичных услуг.
На примере можно рассмотреть судебное разбирательство между агентством недвижимости и продавцом квартиры, которые заключили контракт, не указав в нем сумму сделки, на основании чего суд сделал вывод, что сделка была безвозмездной, поэтому иск был отклонен.
Помимо этого, было вынесено решение, что заказчик должен выплатить исполнителю стоимость за выполненные обязательства, а так как их стоимость не была включена в условия, оплачивать нужно по цене, которая соответствует аналогичным услугам — «Обзор ВС РФ по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел».
Обязательные требования
Обязательные или дополнительные условия, которые должен содержать договорной документ обговариваются сторонами в индивидуальном порядке и зависят от специфики выполняемой услуги. Такие требования не являются существенными, но включение их в договор поможет избежать разногласий, проблем и судебных разбирательств. Основные обязательные условия:
- Срок исполнения. Очень часто путают со сроком действия. Это отрезок времени, в рамках которого исполнитель ведет свою деятельность и обязан достичь определенного результата.
- Стоимость оказания. При отсутствии цены и не согласование ее, стороны, заключившие договор, могут столкнуться со следующими проблемами:
- Спор, который возникнет после оказания сервиса (например, при подписании документов потребителем о принятии услуги и ее стоимости).
- Определение цены по правилам пункта 3 статьи 424 ГК РФ. То есть, стоимость, которую заказчик должен будет оплатить, приравняется к ценам, за такие же услуги на рынке, кроме того, что заказчик имеет шанс переплатить, он понесет расходы на оплату справок от торгово-промышленной палаты, экспертные заключения и т.д.
- Объем услуг. Определяется в каждом случае по-разному и зависит от типа выполняемых услуг. Позволяет выявить, как выполнена услуга: частично или полностью.
- Срок действия. Временной отрезок, в который должен уложиться исполнитель, для выполнения всех своих обязательств, помимо исполнения услуги, на которую дается отдельное время (то есть, сдача, подготовка документации и т.д.). Заказчик вправе требовать выполнения обязательств в этот промежуток на основании статей 783 и 708 ГК РФ. Решаем юридические вопросы любой сложности. Звоните 📞.
Также во время срока действие контракта, можно заключать дополнительные соглашения, спецификации и т.д., и, конечно же, в этот срок все документы о сдачи и приемки оказанной услуги должны быть подписаны сторонами.
- Качество. Данное понятие является размытым и конкретизировать его сложно, поэтому обычно, при заключении договора опираются на какие-либо нормы или соответствуют сервису такого же рода.
- Приемка. Исполнитель обязан сдать, а заказчик принять оказанные услуги, в срок, оговоренный заранее.
Помимо вышеперечисленного, договор, при необходимости, может содержать такие условия, как:
- Участие в процессе 3-их лиц.
- Место проведения.
- Ответственность при недобросовестном исполнении обязательств.
- Различные пени и штрафы, и многое другое.
Если соглашение о возмездном оказании услуг не будет содержать обязательные требования, то это ни в коем случае не повлечет признание его недействительным.
При составлении договора важно опираться на нормативные акты, а также законы, чтобы после подписания документа, во время исполнения услуг или их приемке не возникало никаких проблем. Опытные люди при изучении или составлении договора обращаются за помощью к юристам, чтобы в будущем их сделка прошла быстро, чисто и не принесла дополнительных денежных затрат, а тем более не переросла в судебное разбирательство.
Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
Автор статьи
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
Образец шаблона условий обслуживания [Бесплатная загрузка]
Условия использования — это набор руководящих принципов и правил, которые должны соблюдаться организацией или частным лицом, если они хотят использовать определенную услугу. В целом, соглашение об условиях обслуживания имеет обязательную юридическую силу, но если оно нарушает какой-либо закон на местном или федеральном уровне, это не так.
Условия использования могут быть изменены, и если они действительно меняются, лицо или компания, предоставляющая услугу, должны своевременно уведомить всех пользователей.
Веб-сайты и мобильные приложения, которые только предоставляют своим посетителям информацию или продают продукты, обычно не требуют условий обслуживания, но если мы говорим о поставщиках, которые предлагают услуги в Интернете или на сайте, который будет хранить личные данные пользователя, то условия соглашения об обслуживании.
Некоторые из самых широких примеров, когда соглашение об условиях обслуживания является обязательным, включают социальные сети, веб-сайты финансовых транзакций и онлайн-аукционы.
Что такое соглашение об условиях обслуживания?
«Условия обслуживания» имеют два синонима, включая «Положения и условия» и «Условия использования».Это фраза, которая включает в себя набор правил, которым должен следовать пользователь, чтобы он мог получить и использовать услугу или продукт.
Хотя страница условий обслуживания может быть самым утомительным местом на вашем сайте, она вам все равно необходима. На этой странице ваши посетители могут быстро изучить правила использования сайта. Они будут знать, чего от них ждут и чего они могут ожидать от вас.
Нет никаких реальных юридических требований к описанию страницы условий обслуживания, но есть много преимуществ от ее использования.И потребители / посетители, и бизнес получат различные преимущества, уделяя особое внимание безопасности.
Вы сможете не только защитить свой бизнес от любых судебных исков, поданных посетителями, которые тем или иным образом причинили себе вред, но и компания может также защитить весь исходный контент, размещенный на своем веб-сайте, и потребовать все права на него.
Например, когда предприятия электронной коммерции сталкиваются с судебными исками в суде, суд всегда просматривает их сайт и ищет страницу условий обслуживания, чтобы они могли решить, каковы были договорные условия в момент, когда две стороны взаимодействовали. .
Многие компании учитывают эти потенциальные иски при создании страницы условий обслуживания.
Зачем вам нужны условия обслуживания?
Все веб-сайты и мобильные приложения должны иметь страницу условий обслуживания, независимо от того, обширны они или нет. При таком подходе владельцы веб-сайтов и приложений резко снизят ответственность.
Учитывая тот факт, что нет возможности контролировать, кто посещает ваш веб-сайт или использует ваше приложение, вы не можете контролировать, как люди используют информацию или как они ее интерпретируют.
В большинстве случаев страница условий обслуживания на веб-сайте — это способ предотвратить множество потенциальных и неожиданных претензий, которые могут быть предъявлены этому сайту, потому что посетители используют сайт или получают доступ к нему таким образом, который не одобряется.
Как мы упоминали ранее, использование веб-сайта может быть в форме получения услуги или товаров или использования некоторой информации, размещенной на этом сайте.
Условия обслуживания
являются обязательными для защиты веб-сайтов и их владельцев от судебного преследования, когда пользователь пользуется услугами сайта и терпит какие-либо убытки.
Через условия обслуживания компания может объяснить, как используются их услуги, и предупредить клиентов, чтобы они знали, чего ожидать в будущем.
Еще один пример условий обслуживания — когда сайт предлагает продукты.
В этих случаях на странице условий обслуживания следует объяснять, как товары доставляются, как используются товары, для чего они предназначены, и именно так продавец может защитить организацию от судебного преследования, если покупатель злоупотребляет товарами.
Совет эксперта:
Избавьтесь от хлопот с написанием собственного соглашения об условиях обслуживания с помощью нашего генератора условий обслуживания. Это сэкономит вам часы работы и избавит от возможных дорогостоящих юридических ошибок.
Условия использования и закон
Бизнес-организации необходимо разместить на своем сайте соглашение об условиях обслуживания, при этом убедитесь, что оно включено в контракты с клиентами. Важно сделать эту ссылку и показать клиентам, чтобы они все четко понимали.
Также очень важно включить дополнительный шаг, на котором клиенты могут подтвердить, что они прочитали и согласны с вашими условиями обслуживания.
Кроме того, для всех организаций, предлагающих услуги или продукты в Интернете, независимо от того, где они расположены, важно, чтобы их условия обслуживания соответствовали Правилам электронной коммерции и Правилам информации для потребителей.
Кроме того, вы должны обязательно ознакомиться с Законом о продаже товаров и предоставлении услуг 1980 года, чтобы избежать каких-либо юридических трудностей и обеспечить безопасность вашего бизнеса.
Например, когда дело доходит до Австралии, веб-сайтам не разрешается вводить себя в заблуждение. Информация, размещенная на сайте, не должна вводить в заблуждение каким-либо образом, когда речь идет об услугах или продуктах. Таким образом веб-сайт может соответствовать законам Австралии о защите прав потребителей.
Было несколько случаев, когда закон встал на сторону клиентов, потому что страница условий обслуживания была просто слишком большой, и суд решил, что очень маловероятно, что у кого-то будет время или терпение, чтобы прочитать все это.
Другой случай, когда условия обслуживания были подвергнуты сомнению, — это когда крупный розничный торговец не поместил их на видном месте. Это также очень важно иметь в виду при размещении раздела условий обслуживания.
Что включить в условия обслуживания?
Правильно написанные условия обслуживания должны служить руководством для посетителей о том, как они могут вести дела с определенной организацией, и они должны предлагать подробные инструкции для всех ситуаций, но в то же время быть ясными.
Условия обслуживания должны четко объяснять, в чем заключается соглашение между компанией и потребителем.
Кроме того, он должен также рассказать о том, что происходит, когда определенная сторона хочет выйти из делового соглашения или просто не может продолжить сделку.
Это может сэкономить много денег заранее и поможет избежать различных споров, когда клиенты или бизнес не хотят брать на себя ответственность за то, о чем они договорились.
От веб-сайта к веб-сайту страницы условий обслуживания могут отличаться, но в целом это одни из наиболее важных вопросов, которые необходимо решить:
- Четкое заявление, в котором указывается, какие услуги или продукты будут предоставляться клиентам.
- Указание условий, вариантов оплаты и того, когда покупатель обязан произвести платеж.
- Гарантии или гарантии, предлагаемые вместе с продуктами или услугами.
- Крайние сроки доставки продуктов или услуг с дополнительными запросами по соответствующей теме.
- Объяснение того, что произойдет, если заказчик или организация не оплатит / не предоставит услуги или продукты. Уточнение, что произойдет, если одна из сторон захочет прекратить деловые отношения.
- Какое право регулирует договор между двумя сторонами.
- Как условия соглашения влияют на потребителя, как они могут выйти из него и в какое время.
Где отображать условия обслуживания?
Одна из самых важных вещей в ваших условиях и услугах — это место, где вы их разместите.
Существует множество примеров, когда предприятия не могли полагаться на свои условия обслуживания просто потому, что они были размещены там, где их никто не мог найти.У них был хорошо написанный документ, но он никуда не годился просто потому, что его никто не читал.
Создать страницу
Прежде всего, ваш бизнес-сайт должен иметь специальную страницу, предназначенную только для вашего документа об условиях обслуживания.
Он должен быть расположен рядом со всеми вашими другими страницами, и вы должны назвать его Условиями обслуживания, чтобы не было путаницы. Убедитесь, что посетитель может легко найти вашу страницу, если он или она захочет.
Сделать выскочить
Когда кто-то пытается купить продукты или нанять ваши услуги, убедитесь, что ваши условия обслуживания указаны где-то в начале процесса покупки.
Люди забудут об этом важном документе, и вам нужно будет показать его им напрямую, чтобы они могли прочитать его, прежде чем продолжить покупку.
Создайте кнопку прокрутки, которая не позволит им продолжить движение вперед, пока они не прокрутят весь документ. Таким образом вы убедитесь, что они прочитали это, а если нет, то это их ответственность за то, что они этого не делают, и вы не будете нести ответственности.
Как обеспечить соблюдение условий обслуживания?
Одна из самых важных вещей, когда дело доходит до обеспечения юридической силы и юридической силы условий обслуживания в суде, — это убедиться в наличии веских доказательств того, что клиент согласился с условиями ваших условий обслуживания.
Вы должны доказать, что пользователь понял и прочитал ваши условия обслуживания и решил самостоятельно согласиться с ними.
Кроме того, также важно, чтобы пользователь знал о вашем документе об условиях обслуживания до того, как нанял ваши услуги или купил у вас продукт.
Вот некоторые из действий, которые вы можете сделать, чтобы подтвердить свои условия обслуживания и повысить шансы на их исполнение в суде.
Убедитесь, что это легко понять
Одним из факторов, которые могут быть очень важны в суде, является то, прочитал ли клиент условия обслуживания на вашем веб-сайте.Это значит, что его нужно разместить где-нибудь, чтобы все могли его видеть и убедиться, что его невозможно обойти.
Кроме того, он должен быть написан на понятном для всех языке и быть как можно короче. Все это увеличивает шансы людей прочитать документ.
Кроме того, все это дает вам преимущество в суде, поскольку показывает, что вы приложили усилия, чтобы помочь посетителям прочитать ваши Условия использования и соблюдать их.
Обязать пользователей соблюдать
Чем чаще посетители должны соблюдать ваши условия обслуживания и соглашаться с ними, тем выше шансы на то, что они будут исполнены.
Убедитесь, что вы явно просите пользователя дать согласие на начальном этапе процесса покупки, а затем выполните еще один или два шага, где они также должны это сделать.
Важно не заходить слишком далеко, иначе вы можете отпугнуть потенциальных клиентов. Создайте баланс между бизнесом и регулированием, чтобы не потерпеть неудачу в конце. Вы не сможете обеспечить соблюдение ваших УО, просто разместив ссылку на условия обслуживания где-нибудь внизу.
Убедитесь, что традиционный контракт соответствует вашим условиям обслуживания
Даже если вы в состоянии следовать всем инструкциям в рамках своих условий обслуживания, вы все равно не сможете гарантировать их принудительное исполнение, если оно не соответствует традиционным правилам контракта.
Вот почему, помимо всего прочего, вам все равно нужен адвокат, который изучит все ваши TOS и убедится, что традиционные правила не нарушены.
Проще говоря, эти договорные правила более строгие в суде, и все, что написано в вашем документе, не будет иметь значения, если сам документ не соблюдает эти правила.
Дайте потребителям возможность сказать «нет»
Если вы заставляете людей говорить «да», не давая им возможности отклонить ваши условия обслуживания, это не пройдет в суде.Причина проста, это доказывает, что заказчики ни на что не соглашались добровольно, и сразу дискредитирует ваш документ.
Информируйте каждое из ваших обновлений ToS
Обновления условий обслуживания — это обычное дело, и когда вы вносите изменения, важно указывать дату, когда они были внесены, чтобы у вас всегда было представление о том, какая версия была активна в определенную дату.
Также убедитесь, что вы уведомили всех своих старых клиентов об обновлении, покажите им внесенные вами изменения и спросите их, хотят ли они согласиться с новым.
Образец бесплатного шаблона условий обслуживания
Этот общий шаблон условий обслуживания поможет вам увидеть, как все, о чем мы говорили до сих пор, объединяется в юридическое соглашение. Имейте в виду, что это всего лишь пример шаблона условий обслуживания и не охватывает многие важные темы.
Шаблон общих условий обслуживания
Пожалуйста, внимательно прочтите эти условия обслуживания («условия», «условия обслуживания») перед тем, как использовать [веб-сайт] веб-сайт («услугу»), управляемый [имя] («нас», «мы», «наш»).
Условия использования
Мы будем предоставлять вам свои услуги на условиях, изложенных ниже в этом документе. Каждый раз, когда вы посещаете этот сайт, пользуетесь его услугами или совершаете покупку, вы принимаете следующие условия. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам внимательно их прочитать.
Политика конфиденциальности
Перед тем, как продолжить использование нашего веб-сайта, мы советуем вам ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности [ссылка на политику конфиденциальности] в отношении сбора наших пользовательских данных.Это поможет вам лучше понять нашу практику.
Авторские права
Содержимое, опубликованное на этом веб-сайте (цифровые загрузки, изображения, тексты, графика, логотипы), является собственностью [имя] и / или его создателей и защищено международными законами об авторских правах. Вся подборка содержания, найденного на этом веб-сайте, является исключительной собственностью [имя], авторское право на эту компиляцию принадлежит [имя].
Связь
Связь с нами осуществляется в электронном виде.Каждый раз, когда вы отправляете нам электронное письмо или посещаете наш веб-сайт, вы будете общаться с нами. Настоящим вы соглашаетесь получать от нас сообщения. Если вы подпишетесь на новости на нашем сайте, вы будете получать от нас регулярные электронные письма. Мы продолжим общаться с вами, публикуя новости и уведомления на нашем веб-сайте, а также отправляя вам электронные письма. Вы также соглашаетесь с тем, что все уведомления, раскрытия информации, соглашения и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, соответствуют юридическим требованиям, согласно которым такие сообщения должны быть в письменной форме.
Применимое право
Посещая этот веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что законы [вашего местоположения], без учета принципов коллизионного права, будут регулировать эти условия обслуживания или любые споры любого рода, которые могут возникнуть между [имя] и вами, или его деловые партнеры и партнеры.
Споры
Любой спор, каким-либо образом связанный с вашим посещением этого веб-сайта или с продуктами, которые вы покупаете у нас, разрешается в арбитражном суде штата или федеральном суде [ваше местонахождение], и вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и местом проведения таких судов.
Комментарии, обзоры и электронные письма
Посетители могут размещать контент, если он не является непристойным, незаконным, дискредитирующим, угрожающим, нарушающим права интеллектуальной собственности, вторгающимся в частную жизнь или каким-либо другим образом причиняющим вред третьим лицам. Контент не должен содержать программных вирусов, политических кампаний и коммерческих предложений.
Мы оставляем за собой все права (но не обязательства) на удаление и / или редактирование такого содержания. Публикуя свой контент, вы предоставляете [name] неисключительное, бесплатное и безотзывное право использовать, воспроизводить, публиковать, изменять такой контент во всем мире на любых носителях.
Лицензия и доступ к сайту
Мы предоставляем вам ограниченную лицензию на доступ и личное использование этого веб-сайта. Вам не разрешено скачивать или изменять его. Это может быть сделано только с нашего письменного согласия.
Учетная запись пользователя
Если вы являетесь владельцем учетной записи на этом веб-сайте, вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности ваших личных данных пользователя (имя пользователя и пароль). Вы несете ответственность за все действия, которые происходят под вашей учетной записью или паролем.
Мы оставляем за собой все права на закрытие учетных записей, редактирование или удаление содержимого и отмену заказов по их собственному усмотрению.
Загрузить PDF Загрузить DOCX
Заключительные слова
Отображение условий обслуживания на вашем веб-сайте или в мобильном приложении — отличный способ информировать посетителей об их правах, рекомендациях и правилах использования веб-сайта или мобильного приложения.
Это соглашение очень важно и может быть использовано в суде, если компания сталкивается с дорогостоящим судебным иском или когда ей нужно преследовать посетителя, потому что он каким-либо образом повредил собственность компании, нарушив руководящие принципы и правила, изложенные в условия обслуживания.
Не тратьте время на написание юридических документов самостоятельно и избегайте дорогостоящих ошибок, которые делают другие. Создайте надежное соглашение об условиях обслуживания, составленное юристом и адаптированное специально для ваших нужд, всего за несколько минут с помощью нашего онлайн-генератора.
.
стран с обязательной военной службой
Шэрон Омонди, 6 сентября 2017, Общество
Военная служба является обязательной в ряде стран.
Около 26 стран сделали военную службу обязательной. В некоторых странах, например в Израиле, обе женщины обязаны поступать на военную службу. Однако в большинстве стран для прохождения военной службы в течение определенного времени требуется только мужчина. Возраст зачисления отличается от страны к стране.
Страны с обязательной военной службой
Северная Корея
В Северной Корее военная служба является обязательной как для мужчин, так и для женщин.Однако для обеих групп действуют разные условия. Мужчины должны пройти военную службу до 10 лет. С другой стороны, с 2015 года северокорейские женщины должны служить в вооруженных силах с момента окончания средней школы до 23 лет. В результате этого обучения армия Северной Кореи состоит из большой армии. 6 445 000 военнослужащих, одна из крупнейших армий мира. Из них 945 000 человек находятся на действительной службе, а 5 500 000 — в резерве.
Израиль
Израиль на протяжении десятилетий является лидером в области обязательной военной службы.Военная служба была обязательной как для мужчин, так и для женщин. В течение некоторого времени существовали ограничения на боевые обязанности, которые могли выполнять женщины. Однако в 1994 году, после судебного иска против Армии обороны Израиля Алисой Миллер за то, что ей не разрешили управлять самолетом, женщины теперь могут участвовать во всех боевых действиях. позиции. От обязательной военной службы освобождаются кормящие и будущие матери. Кроме того, есть люди, которые исключены из службы из-за их религиозной принадлежности.Обязательная военная служба для всех граждан может быть объяснением того, что Израиль входит в число стран, которые больше всего тратят на армию на душу населения. Однако совсем недавно обсуждались вопросы переоценки практики обязательной военной службы в Израиле. Только время покажет, пересмотрит его правительство или нет.
Норвегия
Норвегия имеет интересную историю военной службы.Все мужчины должны быть зачислены на военную службу в возрасте от 19 до 44 лет. Для женщин это не было практикой. И это несмотря на то, что гендерное равенство является важной проблемой в Норвегии. В парламенте порог представленности женщин составляет 40%, как и в случае с членами советов государственных компаний. Итак, в 2016 году парламент Норвегии принял закон, согласно которому женщины будут проходить военную подготовку, чтобы способствовать гендерному равенству! Этот закон вступил в силу с лета 2016 года, и все женщины в возрасте от 19 до 44 лет должны были зарегистрироваться.
Почему военная служба является обязательной?
Обязательная военная служба для большинства стран предназначена для повышения безопасности. Странам, которые сталкиваются с огромными угрозами безопасности, требуется большая армия. Таким образом, они предпочитают обучать много мужчин и женщин и делать их частью резервных сил для активации всякий раз, когда есть потребность в большем количестве людей на военной службе. Следовательно, многие страны, такие как Северная Корея и Израиль, потратили значительную часть своих национальных бюджетов на покрытие расходов на обучение и инвестиции в более совершенное вооружение.
стран с обязательной военной службой
| Страна |
|---|
| Армения |
| Австрия |
| Беларусь |
| Азербайджан |
| Бермудские острова |
| Бразилия |
| Бирма |
| Кипр |
| Дания |
| Египет |
| Финляндия |
| Греция |
| Иран |
| Израиль |
| Северная Корея |
| Южная Корея |
| Мексика |
| Норвегия |
| Россия |
| Сингапур |
| Швейцария |
| Республика Китай |
| Таиланд |
| Турция |
| Украина |
| Объединенные Арабские Эмираты |
.
Договор аренды: обязательна ли регистрация договора аренды? | Business
НЬЮ-ДЕЛИ: Тенденция аренды жилья процветала в городских районах Индии. С ростом возможностей получения образования и трудоустройства все больше и больше людей сейчас арендуют жилье, чем когда-либо.
Итак, пока вы ищете или живете в арендованном доме или квартире, знаете ли вы о регистрации договора аренды? Ты сделал это? Какие условия? И самое главное; обязательно ли регистрировать договор аренды?
Регистрация договора аренды
В соответствии с разделом 17 Закона о регистрации 1908 года квинтэссенция регистрации договоров аренды и аренды недвижимого имущества из года в год или на любой срок, превышающий один год.
Это означает, что если ваш договор аренды заключен на срок более одного года, вам необходимо его зарегистрировать. Для договоров аренды на срок менее одного года применяется только гербовый сбор, поскольку регистрация не является обязательной.
Обязательно ли оформлять договор аренды?
Судя по всему, необходимо обязательно зарегистрировать договор аренды (более одного года). Закон о регистрации Индии применим ко всей Индии, что означает, что каждое соглашение о недвижимом имуществе (превышающее один год) в основном требуется регистрировать немедленно.
Кроме того, только зарегистрированный договор аренды может быть использован в качестве доказательства в суде в случае судебного разбирательства.
Есть ли штраф за незарегистрированный договор аренды?
Да, если вы каким-то образом не зарегистрируете договор аренды в властях, вы можете в конечном итоге заплатить в 10 раз больше первоначальной суммы (плюс неоплаченные регистрационные сборы и гербовый сбор) в качестве штрафа.
Куда обратиться для оформления договора аренды?
Чтобы зарегистрировать договор аренды, вам необходимо посетить офис субрегистратора в вашем районе или городе.Следует отметить, что и арендатор, и домовладелец должны присутствовать физически в процессе регистрации вместе со свидетелями. Перед этим вам потребуется распечатать договор аренды на гербовой бумаге.
Документы, необходимые для регистрации договора аренды
- Подтверждение первоначального права собственности или свидетельство
- Первоначальное название собственности
- Схема проезда сдаваемой в аренду собственности
- Подтверждение адреса арендодателя, арендатора и свидетелей
- Для подтверждения адреса , любой из документов, таких как водительские права, банковская сберегательная книжка, паспорт, продовольственная карточка и карта Aadhar, действителен
- Две фотографии арендодателя и арендатора размером на паспорт
- Одна фотография паспортного размера каждого свидетеля
Плата за регистрацию договора аренды
Обычно , 1100 рупий — это плата за регистрацию договора аренды помимо суммы аренды или стоимости недвижимости.
- Действует ли незарегистрированный договор аренды?
Если это незарегистрированный договор аренды на 11 месяцев, он действителен с точки зрения закона. - Можно ли снять квартиру раньше 11 месяцев?
Да, если арендатор и домовладелец согласны в одном и том же пункте, квартира может быть выселена до истечения срока аренды. Узнайте больше здесь. - Что происходит при отсутствии договора аренды?
Отсутствие договора аренды может иметь много последствий.Чтобы узнать больше, нажмите здесь. - Как оформить договор аренды в Дели?
Процесс требует, чтобы арендатор и арендодатель подписали договор, составленный на гербовой бумаге подходящей стоимости. Знайте эти шаги здесь.
.
Обязательный отпуск для сотрудников: 6 за и 6 против
Оплачиваемый отпуск (ВОМ), где
отпуск и больничный — все в одном ведре, это стандартный сотрудник
выгода во многих компаниях сегодня. Но некоторые фирмы делают шаг вперед.
далее с обязательным отпуском.
Многие дальновидные организации устанавливают для своих сотрудников минимальный отпуск, чтобы уменьшить выгорание, одновременно повышая производительность, качество работы и удержание сотрудников.
Как правило, обязательная программа отбора мощности принимает форму ежегодного отпуска.
минимум.
Например, компания может потребовать, чтобы все
сотрудники уезжают не менее одной недели или пяти рабочих дней подряд. Дополнительные
отпуск можно брать небольшими порциями, но не реже одного раза в год
отсутствует на всю рабочую неделю.
Конечно, сотрудники могут занять больше времени
растягивается, если у них есть доступный МОМ и поддержка менеджера.
Если в вашей компании введен обязательный отпуск
политика? Вот некоторые преимущества и недостатки, которые следует учитывать.
6 плюсов обязательного отпуска
1. Помогает омолодить сотрудников
Отсутствие нескольких дней дает возможность сотрудникам
пополнить свои умственные и физические ресурсы.
Идет ли человек в отпуск или тратит
неделю смотрят на колледжи с их выпускниками, выгоняя их
офиса, вы позволили им избавиться от стресса на работе и сосредоточиться на своих
жизнь вне офиса.
Время вдали от бизнеса может помочь сотрудникам
получить перспективу и вернуться обновленными и готовыми заняться своими
снова обязанности.
2. Предлагает время для проверки
Обязательный ВОМ дает компании возможность оценить
разные позиции. Например, если клерк неправильно обрабатывает наличные или
менеджер издевается над своими сотрудниками, эти проблемы могут всплыть, пока
человек ушел.
Обзоры также могут показать,
обрабатывает слишком много, и что нанимать дополнительных сотрудников
нужно. Это время также может послужить важной проверкой для сотрудников.
вы считаете абсолютно необходимым для своей компании.
3. Поощряет перекрестное обучение
Когда сотрудники планируют свой PTO, спросите их
работать со своим менеджером, чтобы продумать и спланировать, как их работа будет
делай, пока их нет. Это побуждает
кросс-тренинг, который также поддерживает
продуктивность.
Заставляя давних сотрудников не торопиться
вне офиса вы даете младшим работникам возможность набраться опыта и
потренируйтесь справляться с новыми обязанностями. Это заставляет передавать знания между
членов команды и снижает риск потери важной информации, если
сотрудник увольняется неожиданно.
4. Обеспечивает безопасное рабочее место
Как известно, усталый, сгоревший
сотрудники делают больше ошибок. Вот почему пилоты и водители дальнобойщиков
ограничены по количеству часов, которые они могут работать в день или в течение нескольких дней.
Тот же принцип применяется ко всем другим типам
рабочих. У хорошо отдохнувшего персонала есть энергия для творчества, сосредоточенности и многого другого.
точный.
5. Помогает с набором персонала
Каждая компания борется за таланты, но
не каждый бизнес предлагает оплачиваемый выходной, тем более обязательный выходной.В
обещание баланса между работой и личной жизнью и свободное время, которое сотрудники обязаны
использование может дать вашему бизнесу преимущество при приеме на работу.
6. Поддержка годового планирования
Если менеджер знает, что все в команде
должны отсутствовать определенное количество времени каждый год, тогда они с большей вероятностью
план на этот случай. Планирование отпуска может стать катализатором размышлений
на год вперед и как люди будут задействованы для достижения целей этого года
и цели.
6 минусов обязательный ВОМ
1.Создает кадровые проблемы
Для определенных позиций может быть трудно
назначьте неделю отдыха.
Если в бригаде медсестер не хватает персонала и
работая сверхурочно, чтобы покрыть все смены, один человек, взявший выходной на неделю, может вызвать
трудности для коллег и менеджеров.
Или, если небольшая компания быстро растет и
испытывая трудности с заполнением вакансий, один ключевой сотрудник, взяв отпуск, может
усложняют продуктивность команды и краткосрочные цели.
Для решения этой кадровой проблемы некоторые
компании создают периоды отключения электроэнергии, когда никто не может взять отпуск.Это
распространены в производстве, налоговом консалтинге и розничной торговле, где
у компаний есть четкие, предсказуемые
напряженные сезоны.
2. Вызывает проблемы с планированием
Если вы реализуете обязательную политику PTO,
вам нужно будет подготовить своих менеджеров к тому, как обращаться с
запросы на отпуск и отпуск
в популярные времена.
Например, большинство компаний не могут позволить себе
весь отдел должен уйти в неделю Четвертого июля или на Рождество.
Аналогичным образом старший сотрудник может заработать пять или
шесть недель отбора мощности каждый год.Может быть сложно запланировать все это время на
календарь, особенно если у вас несколько старожилов в одном
отдел. Вашим менеджерам нужно будет сформировать ожидания среди сотрудников и научиться
управлять, кто и когда снимает.
3. Требуется управленческое время
Вашим менеджерам не нужно тратить
невероятное количество времени на управление ВОМ, но в некоторых случаях на балансировку
потребности бизнеса и свободное время сотрудников могут быть проблемой.
Это может произойти в отделах, заполненных
несколько долгосрочных сотрудников или команды, уравновешивающие несколько отпусков по беременности и родам
и требования к ВОМ.Возможно, вам потребуется пройти обучение, чтобы помочь менеджерам
баланс нескольких летних
запросы на отпуск.
4. Требуется постоянное исполнение
Иногда руководители компаний освобождают себя
и другие менеджеры из вынужденных отпусков. Это может повлиять на моральный дух и, конечно,
снизить продуктивность. Обязательный ВОМ должен использоваться последовательно на всех
позиции без исключения. Переутомление никому не приносит пользы.
Также важно, чтобы менеджеры были последовательными
с тем, как сотрудники используют свой PTO.Если это произойдет ближе к концу года и
сотрудник использовал все свое время, но ему нужно больше на случай чрезвычайной ситуации, ситуации
должны обрабатываться последовательно. Менеджеры не могут дать одному сотруднику неофициальные дни
выключить и заставить других брать неоплачиваемый отпуск.
5. Должен соответствовать федеральным законам и законам штата
Ваша программа отбора мощности должна соответствовать требованиям FLSA.
требования к хронометражу
и множество различных государственных и местных правил, которые появляются.
Например, некоторые штаты и муниципалитеты сейчас
законодательно установить, как предприятия должны обрабатывать конфискацию неиспользованных PTO либо на
конец года или когда сотрудник увольняется из компании.Для компаний, работающих в
в нескольких юрисдикциях, создание одной политики, которая
соответствует всем применимым законам.
6. Обязательный отпуск по болезни?
Поскольку все больше штатов и городов требуют работодателей
чтобы предлагать оплачиваемый отпуск по болезни, компании с политикой PTO могут обнаружить, что
они должны вернуться к старой системе предоставления отдельных банков свободного времени для
отпуск и больничные. Это возникающая проблема, на которую нет однозначных ответов.
Обязательный отпуск обещает
более счастливые и продуктивные сотрудники, но, как и многие изменения кадровой политики,
выгоды и затраты могут быть сложными.
Важно понять, как набирать
и удерживать лучших сотрудников, предлагая желаемый пакет льгот.
Скачать электронный журнал: The
Руководство Insperity по выплатам сотрудникам.
.