Офер или оффер: 404 Не найдено

Чек-лист: как сделать запоминающийся оффер

На первый взгляд, создание оффера кажется простым: вы пишете письмо с предложением, просите руководство одобрить и отправляете его кандидату. Но каждое предложение требует времени, усилий и вовлеченности. Немногие HRы и рекрутеры знают, как сделать действительно запоминающийся оффер.

Как создать крутой оффер

Важно отметить, что на практике, письмо с оффером требуется не всегда. Несмотря на это, отправлять его стоит, потому что это хороший способ закрепить то, что обсуждалось в устном предложении. Мы расскажем, как правильно написать оффер, чтобы кандидат с большей степенью вероятности согласился у вас работать.

Сделайте предложение привлекательным

Проверьте среднюю заработную плату по должности. Если компания может себе это позволить – сделайте зарплату выше. Добавьте дополнительные преимущества. Если вы небольшая компания, и это может быть нецелесообразно с финансовой стороны, то можно найти другие варианты. Например, увеличение зарплаты через полгода-год по результатам performance review.

Выделяйте хорошие моменты, которые будут привлекательны для кандидата с самого начала. Не исключайте возможности, что кандидат рассматривает сразу несколько компаний, и он выберет самое привлекательное предложение.

Раскройте ваши карты и посмотрите, смогут ли другие предложить то же.

Действуйте быстро

Найм лучших талантов — высококонкурентная среда, где медлить очень опасно. Если вы собираетесь сделать кандидату оффер – сделайте это немедленно. Сразу после собеседования. Откладывая на завтра, вы рискуете, что другая компания опередит вас и кандидат уйдет.

Не только деньги

Хотя правда, что кандидаты сначала смотрят на финансовую часть предложения, большинство из них озабочены и другими преимуществами. Например, карьерный рост в компании или возможность обучения.

Выделите эти моменты в оффере.

Используйте имеющуюся информацию о кандидате, чтобы рассказать о том, что важно именно ему. Например, семьянин с тремя детьми, скорее всего, предпочтет работу, которая сопровождается хорошей медицинской страховкой. Для женщины, у которой есть ребенок, большое значение имеет гибкий график работы, даже если она будет меньше получать.

Сначала стоит рассказывать о том, почему работа в вашей компании подходит конкретному кандидату.

Будьте готовы к обсуждению условий

Это особенно актуально для вакансий на руководящую должность, где сложно найти специалиста с достаточным опытом работы. Когда вы нашли подходящего кандидата, будьте готовы к тому, что ему могут сделать встречное предложение. Например, большую заработную плату, расширенную медицинскую страховку или корпоративную квартиру.

Прогнозируя это, компания получит больше возможностей для ведения переговоров.

Не затягивайте слишком надолго переговорный период

У кандидатов на руководящие должности будет больше требований, чем у тех, кто претендует на должность начального или младшего уровня. Они, как правило, ожидают большего и хотят большего, поэтому обязательно спросят об этом.

Обсуждение условий может занять несколько недель, особенно при найме специалистов на руководящие должности. Вы сами решаете, позволять этому затягиваться или стоит указать определенный период для завершения переговоров.

Чем дольше вы занимаетесь обсуждением, тем больше времени тратите впустую.

Будьте честны

Не приукрашивайте, делая предложение о работе. Это равносильно лжи. Если вы не выполните то, что обещали вначале – потеряете сотрудника и поиск придется начинать заново.

Предоставляйте факты и не придумывайте идеи из воздуха, чтобы оффер выглядел более привлекательным. Кроме того, кандидаты знают, что если что-то слишком хорошо выглядит, чтобы быть правдой – это, скорее всего, не так.

Подобная ситуация также поставит под сомнение репутацию всей организации.

Оставайтесь на связи

HR-менеджеру не стоит игнорировать звонки и сообщения потенциального сотрудника. Возможно ему нужно уточнить детали или именно этим звонком он хотел подтвердить свое согласие.

Оставайтесь на связи, и кандидат почувствует, что вы действительно хотите, чтобы он присоединился к вашей команде.

Убедитесь, что указали всю необходимую информацию

Правильно составленный оффер повышает шансы получить нового сотрудника, поэтому важно, чтобы предложение было составлено правильно и понятно.

Что стоит указать:

1. Должность: название должности и краткое описание того, чем будет заниматься кандидат.
2. Оплата: заработная плата за месяц (для наемных работников) или почасово (для удаленных). Любые предлагаемые акции, бонусы и надбавки тоже стоит указывать. Используйте эту графу, чтобы подробно объяснить, как будет выглядеть оплата. Нехорошо, если сотрудники не чувствуют, что владеют всей информацией.


3. График оплаты: еженедельно, раз в две недели или раз в месяц. Объясните, как часто платят. Полезно включать информацию о предполагаемой зарплате сотрудника вместе с точными суммами, которые он будет получать в течение каждого расчетного периода.
4. Преимущества: расскажите о льготах и корпоративных бонусах, которыми кандидат сможет воспользоваться. Например, о медицинской страховке.
5. Информация для старта: дата начала работы, местонахождение офиса и недельный график.
6. Когда и кому дать ответ: когда истекает срок действия предложения. И к кому кандидат должен обратиться, если у него есть какие-либо вопросы.
7. Корпоративные тонкости: расскажите немного о корпоративной культуре, и о том, что следует знать кандидату перед выходом на работу. Например, есть ли у вас дресс-код.

8. Нестандартные требования, если таковые имеются. Например ваш новый сотрудник должен подписать соглашение о неразглашении или пройти тест на наркотики или проверку биографических данных. Убедитесь, что это указано в оффере, а иначе кандидат вполне резонно может отказаться выполнять это требование.
9. Юридическая информация: включите необходимые данные о налогах и льготах, если таковые имеются, чтобы обеспечить максимально полную картину работы в вашей компании.

Важно, чтобы человек, которому вы пишете оффер, чувствовал себя нужным. В оффере должны быть не только основные вопросы. Включите детали того, насколько кандидат важен для вашей команды.

Образец оффера

Уважаемый Иванов Иван Иванович,

Компания ABCD рада предложить вам должность помощника директора по работе с клиентами. Ваши навыки и опыт идеально подойдут для нашего отдела обслуживания клиентов.

Как мы обсудили на собеседовании, вы сможете начать работу 1 апреля 2019 года по адресу ул. Трудовая, 1.

Рабочий день начинается в 10:00 и заканчивается в 18:00. В течение дня предоставляется перерыв 1 час на обед.

Стартовая зарплата составляет 1200 долларов ежемесячно и выплачивается два раза в месяц (1 и 14 числа).

Полное семейное медицинское страхование будет предоставлено в рамках плана компенсаций работникам нашей компании и вступит в силу 1 мая. Также доступна стоматологическая страховка.

ABCD предлагает гибкий план оплачиваемого отпуска, который включает плановый отпуск, отпуск засвой счет и оплачиваемые больничные. Отпуск начисляется из расчета два дня в месяц в течение первого года, а затем увеличивается в зависимости от вашего пребывания в компании.

Если вы решите принять наш оффер, пожалуйста, сообщите нам любым удобным для вас образом. 

Когда ваше подтверждение будет получено, мы вышлем вам справочник для сотрудников, в котором подробно описана наша корпоративная культура и система работы отделов.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в команде ABCD! Мы уверены. что работа с нами поможет вам еще более развить ваши навыки и улучшить наше взаимодействие с клиентами.

Пожалуйста, дайте знать, если у вас остались вопросы, или я могу предоставить какую-либо дополнительную информацию.

С уважением,
Эйчар Эйчарович

Хороший оффер – лучшие таланты

Составить продающий оффер не так-то просто. Нужно учитывать не только вопросы, связанные непосредственно с работой и условиями труда, но и показать насколько кандидат важен для команды и всей организации.

Потенциальный сотрудник, выбирая между двумя похожими компаниями, с большей вероятностью отдаст предпочтение той, что покажет его ценность для нее.

Расскажите о своих лайфхаках крутого оффера?

Разработчик уже уволился, а новый работодатель отозвал оффер

Одно из последствий кризиса в белорусском ИТ — отзыв уже сделанных предложений о работе. В dev.by пришло письмо от разработчика, который успешно прошёл собеседование в  iTechArt, получил оффер, успел уволиться со старого места… и, похоже, зря. 

— Здравствуйте. Извините, что беспокою вас своим письмом, — написал разработчик. — Можете ли вы осветить мою историю, чтобы люди не попали впросак, как я? Я прошёл собеседование в компанию  iTechArt. В начале марта получил оффер. Договорился с датой выхода на работу — с 1 апреля. Мне прислали утром список документов для трудоустройства. А вечером позвонили и отказали в работе. Так как оффер я получил давно, то на старой работе уже успел написать заявление и дорабатывал последние дни. И сейчас вот не знаю, захотят ли брать обратно. Скорее всего, придётся искать новую работу. Такая вот история. Со стороны бизнеса понятна вся логика iTechArt. Но с человеческой стороны это так себе. До свидания.

Когда dev.by связался с автором письма, выяснилось, что события последних дней заставили его переосмыслить ситуацию.

— Уже общеизвестно, что компании сокращают штаты, отменяют офферы. Тогда (отказ я получил 26 марта) такой массовой информации ещё не было. Я в это положение попал не один.

Мне сказали, что компания отзывает многие офферы, так как хочет выполнять обязательства перед теми, кто уже работает.

В феврале, когда проходил собеседование, и в начале марта я и предположить не мог, что так произойдёт. Сейчас пытаюсь искать работу, но получается плохо. 

dev.by запросил информацию у iTechArt, но безуспешно. «Извините, но компания воздержится от официального комментария», — ответила PR-менеджер.

Если компания изменит решение и захочет рассказать об антикризисных мерах, мы опубликуем её комментарий.

Справка dev.by. iTechArt Group — аутсорсинговая компания, предлагает разработку в области финансов, страхования, ритейла, здравоохранения и т. д. «Команда Remarkable People, профессионалов в сфере разработки, тестирования, сервисной поддержки программных продуктов, модернизации и интеграции бизнес-приложений», — так представляет себя компания. География проектов: США, Австралия, Великобритания, Ирландия, Норвегия, Нидерланды, Бельгия, Швейцария, Германия, Россия, Гонконг. Центры разработки находятся в Минске и белорусских регионах (Бресте, Витебске, Могилеве, Полоцке, Гомеле). Головной офис и отдел развития бизнеса — в США и Великобритании. Сотрудников в Беларуси — 1600.

Что такое и зачем нужен Job offer (Джоб оффер)

Не только работодатели оценивают кандидатов при поиске сотрудников, это двусторонний процесс: соискатели тоже присматриваются, оценивают и принимают решение. Разница лишь в том, что на собеседованиях «продает» себя кандидат, а когда наступает очередь работодателя – это называется job offer, или предложение о работе.

Алгоритм выглядит следующим образом: объявление о поиске сотрудников, отклики на вакансию, ряд собеседований и акцепт в пользу конкретного кандидата компания выражает в форме предложения о трудоустройстве. Фактически для соискателя это заключительный этап поиска работы, остается только принять решение: «да» или «нет».

«Классический» джоб оффер пример – это письмо от имени руководства, на фирменном бланке, в конверте, с подписью, с печатью, где идет перечень:

1. Обязанности, режим работы, круг полномочий.
2. Заработная плата, размер бонусов и других выплат.
3. Социальный пакет и прочие мотивационные составляющие (жилье, корпоративный транспорт, страховка).
4. Прочие условия, которые не были оговорены на собеседованиях.

У вас может возникнуть вопрос: разве все эти нюансы не озвучивают во время собеседований?

Нет, некоторые условия принципиально не обсуждаются или только поверхностно, частично. Позиция многих работодателей выглядит следующим образом: «вы сначала расскажите о себе, что вы можете предложить. И если вы нам подойдете, то мы расскажем о своих преимуществах». То есть, джоб оффер – это резюме работодателя.

Предложение о работе в форме письма – это не единственный образец job offer. В данном вопросе важна не форма, а содержание. За границей раньше практиковали такую форму, пока не было развития интернет-технологий.

В современном мире – и в России, и в других странах – предложение о работе в виде письма в конверте с логотипом практикуют HR-бренды, то есть, компании с именем, для которых важно значимые факты доносить в «солидном» виде.

Но более распространенные виды приглашения к сотрудничеству от работодателя выглядят как:

1. Письмо по электронной почте.
2. Sms-сообщение.
3. Традиционный телефонный звонок, который практиковался и раньше.

что необходимо знать соискателям работы

Job offer, распространенное на Западе понятие, постепенно становится все более популярным и в России. В чем его смысл?
В зарубежном трудовом праве job offer – это официальное предложение работодателя о трудоустройстве работнику, в котором указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем: должность, размер заработной платы, условия, режим работы, гарантии, льготы и пр.

Само по себе направление конкретному лицу job offer уже подразумевает, что кандидат подходит работодателю по всем параметрам и не требует каких-либо иных доказательств профпригодности со стороны работника (например, прохождения тестов, участия в конкурсе на замещение вакантной должности среди других претендентов и т.п.)  Изначально в западном трудовом праве job offer рассматривается в качестве удобного инструмента для переманивания высококвалифицированного сотрудника из одной компании в другую, зачастую – от компании –конкурента, предлагая ему более привлекательные условия работы. 

Российское трудовое законодательство понятия job offer не содержит, и несмотря на все более расширяющуюся сферу его применения, не рассматривает предложение о работе в качестве документа, обладающего юридической силой. Отсутствие норм права, регулирующих отношения, возникающие между потенциальными работником и работодателем при заключении job offer, становится причиной возникновения конфликтных ситуаций.  Причиной конфликтов могут стать отказ работодателя от последующего трудоустройства лица, получившего job offer, или одностороннее изменение работодателем условий своего предложения при заключении трудового договора. Что в таком случае делать работнику и есть ли возможность отстоять свои права на заключение трудового договора на тех условиях, которые содержались в job offer?

Полагаться или нет в российских реалиях на job offer?

Вернемся к истории появления job offer в России. Первыми предварительные предложения о работе в своей практике стали использовать иностранные компании, пришедшие в нашу страну в 90-е гг. прошлого века и начавшие переносить свою культуру рекрутинга и западные традиции оформления трудовых отношений с работниками на российские реалии. Используя проверенные и хорошо им известные принципы и методики подбора и найма персонала, компании с иностранным капиталом без каких-либо на то оснований стали использовать нормы своего национального права при оформлении трудовых отношений в России.

Формированию job offer, предшествует, как правило, этап собеседования с кандидатом, оценка его профессиональных способностей при личной встрече с работодателем и представителями службы по работе с персоналом. Расценивая job offer как официальное приглашение на вакантное место, работник увольняется со своей предыдущей работы, после чего несет все риски, связанные с возможностью отказа ему в трудоустройстве на предварительно согласованных условиях новым нанимателем. За время, которое проходит между формированием job offer и увольнением с предыдущего места работы, новый работодатель может найти более подходящего, с его точки зрения, кандидата на вакантное место или вакансия может утратить свою актуальность. Могут измениться и условия внутри компании, которые не позволят ей заключить трудовой договор с кандидатом на ранее оговоренных условиях. К сожалению, российское законодательство в данном случае права работника никак не защищает, заставляя именно его нести все риски, связанные с трудоустройством у нового нанимателя.  

Защитит ли письменный договор?

Расценивая подписание job offer в качестве официального оформления приглашения на работу, стороны не учитывают того факта, что придание документу, не предусмотренному трудовым законодательством РФ, письменной формы, не наделяет его какой-либо юридической силой.  С одной стороны, договор, содержащий существенные условия трудового соглашения, с позиций статьи 429 ГК РФ можно рассматривать в качестве заключения предварительного договора, с другой стороны, не следует забывать о наличии в том же Гражданском кодексе нормы о неприменении гражданского законодательства к трудовым правоотношениям. Трудовой же кодекс однозначен – согласно статье 16 ТК РФ, трудовые отношения по общему правилу возникают с момента заключения трудового договора. Исключение – фактический доступ лица к работе, который может быть признан заключением трудового договора до подписания между работником и нанимателем письменного двустороннего документа.

Что делать при отказе в исполнении joboffer?

На практике большинство случаев отказа от исполнения job offer исходит от работодателя, но известны и случаи отказа работника от выполнения условий предварительного соглашения. В связи с этим возникают две проблемы:

• как сделать заключение трудового договора на условиях, изложенных в job offer, обязательным как для работника, так и для нанимателя;
• и как компенсировать лицу, подписавшему job offer, убытки, вызванные отказом второй стороны от заключения трудового договора на оговоренных предварительно условиях.

В настоящее время, к сожалению, правового механизма для решения данных проблем не существует. Судебная практика разрешения подобных споров также пока не сформирована. Одна из причин – отсутствие у наших граждан традиций защищать свои трудовые права в суде. Получив отказ в приеме на работу или столкнувшись с неисполнением работодателями взятых на себя обязательств, наши сограждане, в отличие от американцев и западноевропейцев, предпочитают не обращаться с исками в суд, а решать свои проблемы самостоятельно. Единичные случаи рассмотрения подобных споров приходятся на суды г.Москвы и Санкт-Петербурга, но говорить о возникновении какой-либо правоприменительной практики в этих вопроса пока не приходится.  В то же время в западных странах (особенно в США) известны судебные прецеденты, по которым нарушившие условия job offer работодатели привлекались к серьезным штрафам и выплатам ущерба пострадавшим работникам, размер которых превышал несколько сот тысяч долларов.

В настоящее время можно сказать, что единственным инструментом для понуждения сторон, подписавших job offer, к исполнению содержащихся в нем условий, является имиджевая составляющая отношений. Как правило, заключение job offer в своей рекрутинговой деятельности практикуют известные, солидные иностранные фирмы или компании с долей иностранного капитала в уставном фонде, при этом само предложение о работе расценивается как официальный документ компании, подлежащий исполнению независимо от подкрепления его силы юридическими нормами. К тому же job offer часто используется именно как инструмент переманивания особенно ценных для компании кадров, поэтому в конечном итоге неисполнение своих обязательств в данном случае может серьезно пошатнуть имидж компании в профессиональной среде. Последствия таких потерь будут иметь негативное влияние и в других сферах деятельности компании, не ограничиваясь только трудовыми отношениями. С аналогичными проблемами потери имиджа серьезного, высококвалифицированного специалиста в своей области может столкнуться в будущем и работник, отказавшийся от исполнения предложенного ему job offer.

Работникам также не следует забывать о наличии в Трудовом кодексе РФ механизма защиты их прав при переходе на работу от одного работодателя к другому. Пунктом пятым части 1 статьи 77 ТК предусмотрен порядок прекращения трудового договора с работником в связи с его переводом на работу к другому нанимателю.  Письменная просьба нового работодателя об увольнении работника в порядке перевода с указанием  его новой должности расценивается как официальное приглашение на работу и лишает его права отказа в заключении трудового договора с работником в течение месяца после направления такого приглашения в соответствии со статьей 64 ТК РФ. При наличии согласия об увольнении работника в порядке перевода к другому работодателю всех трех сторон данных правоотношений, такое приглашение можно расценивать как «подстраховку», оформляемую в дополнение к job offer. Оно не сможет гарантировать исполнение новым работодателем всех предварительных договоренностей об условиях работы, но сможет хотя бы защитить работника от необоснованного отказа в заключении трудового договора на новом рабочем месте.

Однако, учитывая, что в реальности работнику, новому и предыдущему нанимателю сложно договориться обо всех условиях такого перевода, пункт 5 статьи 77 Трудового кодекса на практике применяется достаточно редко.  Job offer же, несмотря на свою неподкрепленность юридическими нормами, является действенным средством для фиксирования всех существенных условий перехода работника к другому нанимателю. Наличие подписанного обеими сторонами документа впоследствии помогает исключить какое-либо недопонимание между ними, и если работник с работодателем дорожат своей репутацией в профессиональной среде, то взаимно заинтересованы в исполнении взятых на себя обязательств.

Статью для hrdocs.ru подготовила Ирен Сергеева

Для чего нужен оффер о работе: lika_bo — LiveJournal

Западная зараза культуры трудоустройства все дальше проникает в нашу действительность, но только в адаптированном под наши реалии виде. Практику job-offer переняли уже давно, но что это мало кто понял и понимает до сих пор. Давайте разбираться.

Job-offer в иностранных государствах выдается финальному кандидату в подтверждение намерений дальнейшего сотрудничества. Там она имеет юридическую силу и является очень важным документом. Оффер по-нашему – это краткий перечень тех условий, о которых компания договорилась с соискателем и которые, по идее, должны быть включены в трудовой договор. Фиксируются такие договоренности в письменном виде, юридической силы не имеют и сразу становится понятно, что эта бумага по сути своей абсолютно бесполезна. Так зачем же ее дают кандидату?

Каждый работодатель обосновывает необходимость оформления оффера своими причинами, но наиболее реальная и распространенная из них – это участившиеся случаи загадочного исчезновения кандидатов из поля видимости после устного предложения работы. Работодатель им работу, а они в ответ: «Да-да, мы рады с Вами сотрудничать» и все. Был человек и нет человека. Считается, что если человек подпишет оффер, то он более серьезно отнесется к предложению работы и не исчезнет. На сколько это эффективно – неизвестно. Статистику никто не высчитывал и всесторонние исследования не проводил. 

А чтобы будущий сотрудник наверняка пришел работать в компанию, в оффер включают столько условий, сколько не в каждом трудовом договоре можно встретить. Помимо стандартных условий (должность, уровень оплаты труда, дата выхода на работу и т.д.) особо продвинутые работодатели включают все дополнительные плюшки и бонусы, которые предоставляет компания (например, модель и марка рабочего ноутбука, персональное место на парковке и размер аквариума у него в кабинете). После последнего кандидат точно не должен сбежать и жить в ожидании, когда же все это счастье свалится ему на голову.

С одной стороны оформление оффера очень удобно. Получив его, кандидат может позже в спокойной обстановке внимательно его изучить и сто раз подумать: а надо ли все это ему вообще и готов ли он чистить этот аквариум? С другой стороны, именно все обдумав, он может понять, что не готов к этому и хотел вообще другого. И тогда оффер не играет на руку работодателю: после собеседования многое забывается и что-то упускается, а, как известно, пробелы заполняются фантазиями. Если кандидат нафантазирует себе что-то хорошее, то он придет. Если что-то негативное – исчезнет. Да и в самом оффере всего учесть нельзя.

Если затронуть юридическую сторону вопроса, то подписание оффера не имеет никаких правовых последствий. Не предусмотрен нашим законодательством такой документ. И, если кандидата развернут, когда он придет подписывать трудовой договор, то очень сложно будет доказать, что именно он должен был быть принят на эту должность. Тоже самое и в случае, когда в оффере указан один уровень дохода, а в трудовом договоре – оклад чуть выше минимального размера оплаты труда. 

Оффер никого и ни к чему не обязывает

Многие говорят о моральной стороне вопроса: раз пообещал, то нужно выполнить и это дело чести. На кого-то это может и действует. Но чем письменные обещания отличаются от обещаний на словах? Если кандидата намерены взять на работу и сам кандидат против этого не возражает, то очень мало шансов, что что-то этому может помешать. Если же кто-то кого-то хочет обмануть, то никакой оффер не спасет.

Оффер что это такое простыми словами

Просмотров:
13.9k
1 комменатрий

АВТОР:

Дмитрий Стадник

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый…

Оффер что это такое простыми словами — 5 секретов (+инструкция)

Нравится наблюдать когда неподалеку от моего дома открывается какой-то новый магазин. Всегда ждешь чего-то новенького. Вдруг что-нибудь предложат эдакого? Но, как правило, оффер что это такое простыми словами, владельцы этих магазинов не слышали.

Был недавно был случай, когда я спускался в пешеходный переход, а на парапете стоял громкоговоритель и методично зазывал проходящих мимо людей в новооткрывшийся магазин одежды. Он находился как раз через дорогу.

Думаете толпа людей сметала дешевые джинсы, куртки и футболки?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Краем глаза я посмотрел на почти пустой торговый зал и именно в тот момент решил написать данную статью. Ведь если бы у этих ребят был грамотный оффер, то они бы продали весь товар, который был в наличии, за один день.

Одежда у них оказалась качественной и сравнительно дешевле, чем у конкурентов. Но люди неохотно заходили внутрь. Даже не смотря на то, что вход в магазин был оформлен по главным правилам мерчандайзинга.

Что такое оффер и почему это важно

Здесь присутствовала и арка из воздушных шаров, и настежь открытые двери, и девушка, раздающая листовки прямо у входа. Можете себе только представить, сколько было потрачено средств на все это мероприятие по привлечению клиентов.

И все эти усилия были напрасными только из-за того, что маркетологи не позаботились о сильном оффере, который бы приманивал посетителей. Сейчас я утверждаю, что успех в бизнесе на 80% зависит от того предложения, которое транслируется на рынок.

Остальные 20% усилий — маркетинг, настройка рекламы, привлечение нового трафика. Если сравнить бизнес с человеческим организмом, то оффер, пожалуй будет сердцем, то есть двигателем всей системы.

Определение оффера

Оффер в маркетинге — это упаковка продукта (услуги или товара) с конкретным предложением и выгодами для клиента. Слово “конкретными” подчеркните для себя в уме. Это настолько важно, что мы будем возвращаться к этой формулировке еще не раз.

Само же слово оффер как только не переводят, прямым образом издеваясь над великим и могучим английским языком. Некоторых “гуру” маркетинга под этим термином понимают и предложение лучшей цены, и ценность для клиента, и выгода, и преимущество перед конкурентами, и черт знает еще что.

Но все гораздо проще. Оффер (англ. offer) это предложение. Предложение воспользоваться вашим продуктом для других людей. Оказывается, чтобы ориентироваться во многих маркетинговых терминах не нужно несколько лет учиться в экономическом ВУЗе.

Чем вы отличаетесь от остальных?

Вернемся в наш новый магазин одежды. Я, конечно, слукавил, заявив, что у ребят, открывших новый магазин, не было оффера. Он был, но зато какой! “Распродажа до 50% на любой вид одежды в связи с открытием”.

Приблизительно таким текстом зазывали толпу прохожих внутрь магазина. Но, по “странному” стечению обстоятельств, это не работало так как того ожидали владельцы. Почему?

Yourselfbranding

 

Все просто: скидка на товар или услугу не является оффером! Это лишь дополнительный рычаг, который помогает покупателю определиться и сделать выбор. Да и вообще, давать скидку с самого начала, как только клиент заходит в магазин, мягко говоря не очень разумно.

Поймите меня правильно. Скидка — отличный инструмент, но им нужно еще уметь пользоваться. В самом оффере нельзя напрямую указывать скидку. Как минимум, это может вызвать определенные опасения со стороны покупателя в качестве продукта.

Для чего это нужно?

Хорошо, определили и осознали. Но зачем все это нужно? Казалось бы, что все очевидно: повысить количество входящего потока клиентов и увеличить продажи. Верно, но давайте копнем немного глубже.

Основные причины использования оффера

1. Удержание клиентов. Одна из главных задач современного маркетинга сделать так, чтобы человек несколько раз вернулся и купил что-то еще.
2. Работа с целевой аудиторией. С одной стороны оффер нужен для привлечения людей, но с другой, он также выполняет функцию некоего фильтра, отсеивая ненужных людей, с которыми работать не хочется.
3. Формирование имиджа. Оффер — это часть бренда, так как является неким обещанием для своих клиентов. Сильное предложение может сыграть позитивную роль в становлении и сохранении имиджа бренда.
4. Избавиться от продукта. Да-да, немного черной магии, куда же без нее. Иногда оффер помогает реализовать остатки на складе, или же ликвидировать запасы продуктов, которые скоро будут прострочены. В таком ключе оффер можно использовать и в инфобизнесе, например сделав последний запуск инфопродукта по самой низкой цене.

Пожалуй, это главные мотивы внедрить оффер в свой бизнес. Если знаете еще какие-либо, то дайте знать ниже в комментариях. Уверен, что это будет полезно для других. Теперь переходим к “мясу”.

Из чего состоит оффер?

Привлекательный заголовок

Это одно предложение не более 5-7 слов. В нем отображается главная суть предложения, но не раскрываются все секреты. Очень часто в заголовках можно встретить и из двух-трех слов.

Например: “Дыши и худей”, “Проснись знаменитым!”, “Прокачай свою продуктивность”. Обычно заголовок является названием курса или программы в инфобизнесе. Составить заголовок — самая сложная задача при составлении оффера.

Дополнительный заголовок

Целью данного раздела является подробное объяснение главного заголовка. Количество слов — не более 12-15. В исключительных случаях допускается увеличение текста до 20 слов.

Пример №1: “Дыши и худей”. Похудей за 30 дней без диет и таблеток, используя медитативные практики”. Пример №2:  “Проснись знаменитым”. Как за 200 дней организовать свою рок-группу, записать альбом и отправиться в тур по стране.

Догадливый читатель понял, что дополнительный заголовок и есть  УТП. По ссылке вы сможете найти дополнительные материалы как легко создавать такие уникальные предложения в любой нише.

Основной текст

В этом блоке основной задачей является дополнительное усиление нашего предложения. Того самого, что было озвучено в первых двух заголовках. Как правило, такой основной текст оформляется в виде буллетов. Буллеты — это выделенные особым образом основные тезисы оффера.

Они словно пули должны прикончить жертву). Ну в смысле заставить клиента сделать целевое действие. Поэтому, оформленный таким образом текст, назвали буллетами (с англ. bullet — пуля). Таких тезисов должно быть от 4 до 6-7, но не более.

Статистика конверсий показывает, что перенасыщать буллетами свое предложение не стоит, так как это может снизить количество целевых действий.

Ограничение

Доказано, что если человеку дать много времени “на подумать”, то очень велика вероятность того, что он не примет решения. Поэтому, потенциального клиента нужно немного “подтолкнуть” к действию путем ввода временного ограничения.

Предложение должно иметь точную дату, после которой им нельзя воспользоваться.

Призыв к действию

Это именно та самая пресловутая кнопка “Купить”). Если не подсказать человеку какое целевое действие нужно сделать, то это очень сильно снижает конверсию.

Каждый оффер должен заканчиваться призывом к действию. Обычно это прямой глагол, описывающий что должен сделать человек. Только не используйте слово “Купить”. Это отталкивает покупателя. Используйте другие формулировки.

Вот из таких блоков и состоит обычно оффер. Чуть ниже у вас будет возможность самостоятельно придумать цепляющее предложение для своей ниши, используя пошаговую инструкцию.

Где еще используют офферы

Самое интересное то, что оффер может использоваться и в других сферах человеческой деятельности, кроме маркетинга. Ведь если задуматься, то нам всегда нужно как-то подавать и продавать себя.

Составление резюме

Хотим мы того или нет, но поиск работы это попытка продать себя другим людям. Мы показываем все самые лучшие наши качества и делаем предложение (оффер) будущим работодателям. А они, в свою очередь, являются нашими потенциальными клиентами.

Детальнее как составить резюме, которое точно понравится работодателю, можно прочесть здесь. Внедрив технологию оффера в свою презентацию, вы можете повысить вероятность получения более высокооплачиваемой вакансии в несколько раз.

Рабочий оффер

А вот здесь интересно. Бывают ситуации, совершенно противоположные. Это когда работодатели делают предложение о сотрудничестве соискателю. Эдакое резюме, но наоборот. Иногда такой прием на работу называют реверсивным рекрутингом.

Обычно в таком оффере указываются все преимущества работы в данной компании. Должность, рабочий график, социальный пакет, бонусы, премии и такое прочее. Но следует признать, что такой сценарий, при котором работодатели охотятся за специалистом, а не наоборот, возможен в случае очень высокой квалификации профессионала.

Арбитраж трафика

Достаточно специфическая тема, особенно если вы никогда не сталкивались с ней. В общем, есть такие люди, которые зарабатывают на том, что привлекают трафик для сторонних бизнес проектов.

Это некие подрядчики, которые берут на себя функцию лидогенерации. Но обычно эти парни несут ответственность только за рекламный бюджет и количество привлеченных лидов. Ни за лид-магнит ни за уникальное предложение для клиентов они не отвечают.

Такой термин как оффер прочно вошел в их профессиональную речь. Они воспринимают его как некие “пирожки”. Допустим, приходите вы на рынок, чтобы купить себе что-то перекусить. И выбираете любой пирожок, который нравится: с картошкой, с грибами или капустой.

Так же и арбитражники, только они определяются с оффером, с которым дальше будут сотрудничать. И делают это не на рынке, а на специализированной бирже. От того, насколько качественный оффер — зависит сколько людей может обещать привести арбитражник своему клиенту.

Пошаговая инструкция для самостоятельного составления

Теперь переходим к практике. Возьмите листок бумаги или же заведите новый документ на своем компьютере. Для начала, определите нишу, в которой вы хотите составить свой оффер.

У кого уже есть бизнес, это не составит особого труда. Для тех, кто хочет создать свое дело с нуля, можете взять любую тематику, которая только приходит в голову в данный момент.

Для начала, переходим по ссылке и скачиваем уроки по определению целевой аудитории для любой ниши. Ссылка откроется в отдельном окне. Ну а дальше все просто.

Составляем заголовок

Подсказать какую-то формулу по составлению заголовка — достаточно сложно. Изучайте конкурентов, которые есть в вашей нише или же в схожей тематике. Обычно идея приходит в голову на основе чего-то увиденного или услышанного.

Заголовок должен цеплять целевую аудиторию. Вот основные триггеры для создания такого заголовка:

1. Парадокс. Дыши и худей, Легкие деньги, Быстрый трафик.
2. Выгода. Как похудеть к лету без диет. Кубики на прессе без упражнений. Как заработать на копирайтинге 1000$.
3. Знакомые образы. Терминатор продаж. Однорукий трафик менеджер. Криворукий 3д моделлер.
4. Знаменитые высказывания. Вернись, я все прощу. Жди меня. То, что нас не убивает.

В любом случае, заголовок хоть и самый сложный этап при составлении оффера, но далеко не самый важный. Его задача — “всего лишь” зацепить целевую аудиторию, чтобы она перешла к ознакомлению с остальной частью предложения.

Иногда заголовок может прийти в совершенно неожиданном месте. Поэтому, носите с собой диктофон или любое другое средство для записи мыслей. Часто заголовок могут подсказать другие люди, которым вы прочтете свой уже составленный полностью оффер.

Составляем уникальное предложение

Идеальное предложение — то, в котором описана текущая ситуация клиента и желаемый результат, который вы обещаете. Помните, я выше упомянул, что оффер должен иметь конкретную выгоду для клиента?

Пришло время уточнить данную формулировку. Имеется в виду, что человек после взаимодействия с вами, должен получить ВАК-очевидный результат. То есть, эффект от продукта можно увидеть, пощупать, понюхать. В идеале, если этот результат измеримый.

Измеримый результат — самая важная часть составления УТП. Он увеличивает количество продаж в несколько раз, потому что цифры для человека имеют магическое значение. Если что-то можно измерить — значит оно существует во внешнем мире. Так работает психика человека.

Приведу примеры таких УТП. “Если у вас в школе по математике была хотя бы четверка, то уже через 2 месяца вы сможете зарабатывать от 2000$ на новой он-лайн профессии”. “У вас дома лежит гитара, но вы знаете всего лишь 4 аккорда? Через 5 уроков вы сможете играть самые популярные песни без запинок и ошибок”.

Между прочим, все бесплатные уроки теперь в одном месте. Вот тут – жмите здесь! Теперь Вы можете посмотреть всё сразу! Но помните, что знания это не сила, а потенциальная сила.

Подумайте о том, в какой ситуации находится ваша целевая аудитория сейчас и какой измеримый результат вы можете обещать. И только не надо думать, что если вы продаете офисные стулья, то вы не можете дать конкретное обещание. Любой товар решает какую-то проблему человека. Детальнее про УТП по ссылке.

Составляем основной блок

В этой части пишите все то, что обычно делают маркетологи. Можно упомянуть чем вы отличаетесь от конкурентов, почему нужно воспользоваться только вашим предложением.

Обязательно не забудьте указать вашу экспертность в выбранной нише. Регалии в оффере — один из отличных усилителей, которые еще будут очень долго работать. Также можно добавить бонусы и те самые “любимые” всеми маркетологами, скидки.

Лимиты по времени

При составлении временных параметров следует учитывать на какую аудиторию, в зависимости от вида рекламы, делается оффер. Для холодного трафика предложение в стиле “здесь и сейчас” будет работать значительно хуже, нежели для горячих клиентов (это те, которые уже знакомы с продавцом).

В формировании ограничения по времени избегайте таких формулировок, как: “Предложение работает еще 2 недели” или же “Бесплатное предложение в ноябре” Указывайте конкретную дату окончания акции. Например, “У вас есть возможность записаться ко мне в индивидуальный коучинг на 20% дешевле до 1-го апреля”.

Призыв к действию

Здесь все просто. Вместо “Купить”, используйте другие формулировки. Например: “Записаться на интенсив”, “Воспользоваться предложением”, “Узнать подробности”, “Оформить заказ” и так далее.

По идее, в этом месте у вас должен получиться оффер, который будет не стыдно показать своей потенциальной целевой аудитории. Если возникли трудности с составлением такого предложения, то пишите в комментариях под данной статьей. Разберемся вместе).

Примеры успешных офферов

Ну и куда же без образцов. Начнем с удачных. Возьмем самые топовые ниши в интернет-маркетинге и постараемся выделить основные блоки, которые мы уже зафиксировали для себя. Для начала — он-лайн образование.

Школа интерьерной визуализации

Можно даже назвать это минутой славы). Вот мой лид-магнит по привлечению целевой аудитории для моей школы по 3д графике. Все основные атрибуты оффера сразу на главном экране: Заголовок(1), УТП(2), Призыв к действию(3).

Ниже идет основной текст в виде буллетов:

Я намеренно спрятал их чуть ниже на отдельном экране. Как показала статистика, многие люди даже не прокручивают вниз экран, а просто вводят свой имейл.

Кроме этого, для визуального знакомства со мной, добавлено приветствие в виде видео, для более доверительного контакта с аудиторией.

Ниша похудение

Отличный пример у одного из моих знакомых в данной нише. Хороший заголовок из двух слов. Подзаголовок полностью раскрывает точку А и точку Б, а также способ, благодаря которому можно получить результат.

Единственное, что немного смущает, это оформление. Ну нельзя по дизайну оставлять красный шрифт на светло зеленом фоне. Да и остальные надписи также не сильно читабельны.

Успокаивает лишь то, что трафик сюда заходит непосредственно с сайта, через SEO продвижение. А значит аудитория подготовлена и знает чего хочет. При следующей встрече обязательно спрошу какая конверсия у данного оффера.

Страсти мордасти

Ну и куда же без ниши отношений. В последнее время в этой сфере обрела популярность тема возврата бывшей (бывшего). Взгляните на скриншот ниже. По первому взгляду кажется, что это “провальный провал”, но давайте разберемся чуть подробнее.

Есть ли тут заголовок? Есть, хотя и достаточно длинный. Но в нем содержится обещание. Хотя слово “безвыходной” можно и заменить. Например, как вернуть жену, даже если она ушла полгода назад и берет трубку телефона через раз.

Почему я выбрал данный образец в качестве успешного? Потому что это “мягкая” ниша. То есть такая, в которой сложно выделить конкретный измеримый результат.

Несмотря на невзрачное оформление, отличный оффер. К тому же, такие простые странички дают хорошую конверсию. Но это не точно).

Примеры ужасных предложений

Ну и куда же без провальных образцов. Я взял те, которые попались под руку. Так что, если кто-то в этом списке узнает свой оффер, то я с радостью помогу привести его в надлежащий вид).

Сервис по продвижению товаров и услуг

Казалось бы, что этот оффер не поддается никакой критике. Здесь нет четкого заголовка, нет уникального торгового предложения в том виде, в котором он должен быть.

Главный заголовок присутствует. Он зашифрован в самом названии сервиса. Ниже этого экрана сразу идет описание того, что содержится внутри сервиса

И здесь понятно в чем выгода, в чем боль клиента, да и зачем все это нужно? Вы думаете, что предприниматель спит и видит как ему самостоятельно продвинуть свои товары или услуги? Ну нет, конечно же!

Он хочет побыстрее заработать стартовый капитал и нанять сотрудников, чтобы они делали всю работу за него. Это же очевидно! В общем, есть над чем поработать на данной странице. Хотя погодите, ситуацию спасает вдруг всплывшее поп-ап окно:

А здесь уже лучше. Тут тебе и заголовок, и утп и призыв к действию. Все в нужном виде и в нужном месте.

Дизайн интерьера

Одно из золотых правил маркетинга гласит: если хочешь привести неудачный пример оффера, зайди на сайт любой дизайн студии). Дело в том, что один из моих бизнесов — как раз дизайн интерьера и ремонт. Поэтому я периодически мониторю новых игроков на этом рынке.

Заходим на первый попавшийся оффер:

Вот это как? О чем это? Где УТП на главной секции, которое заставит кликнуть на кнопку? И что означает “комплексный подход”? Очевидно, что красивый задний фон в виде сменяемых картинок должен задержать клиента на странице. Но, при этом, текст слабо читается. А еще, по моему мнению, допущена грамматическая ошибка.

Английский язык

Второе золотое правило маркетинга гласит: если нужен еще один пример неудачного оффера, то поищи в нише изучения иностранных языков. Удивительно, но несмотря на то, что тематика английского языка — золотая жила, многие умудряются делать и здесь ошибки.

Смотрим на главный экран первой попавшейся школы:

Заголовок расположен ниже, чем это принято обычно, но это терпимо. И он конкретно сформулирован. Но вот подзаголовок оставляет желать лучшего. Хорошо, ребята. Ну проходит у вас весенний набор. У меня единственный вопрос: ну и что? Зачем мне это нужно?

Возможно ниже есть обещанный результат для клиента? Давайте смотреть:

Вы не поверите, но там только описание разных вариантов участия. И вот как можно давать платную рекламу на все это? Уверен, что у владельца школы очень много денег на рекламу, либо он нанял непрофессионального маркетолога.

Как усилить оффер простым способом

Вы не поверите, но одним из хороших усилителей для оффера является скидка. Как я и заметил раньше, скидка не может быть полноценным предложением. Это всего лишь усилитель, некая приправа, чтобы ваше блюдо стало чуточку вкуснее.

Рассмотрим два способа как быстро усилить ваш оффер. Остальные приемы, вы найдете по данной ссылке.

Призы и бонусы

“Покупаешь билетов пачку и получишь водокачку!”. Это классический пример усилителя. Предлагаем клиенту подарок за целевое действие. Например, покупаешь курс по прокачке женственности и получаешь 3 посещения стилиста бесплатно.

Или же, запишись в наш клуб предпринимателей, и получи скидку на все инфопродукты нашего сообщества. Если честно, то я прибегаю к методу “бонус за целевое действие” крайне редко.

Люди непредсказуемо реагируют на подобные усилители. Например, они могут подумать, что вам очень нужны деньги или у вас просроченный товар. В общем, вы пытаетесь реализовать некачественный продукт.

Слова усилители

Это важнейшие помощники любого копирайтера, который составляет оффер. Да-да, этот специалист отвечает за создание уникального торгового предложения. В его компетенцию не входит написания статей на сайт, как это обычно принято считать.

Так вот, есть такие волшебные слова, которые способны усилить ваш текст. Можете найти список из таких 560 слов по этой ссылке (откроется в новом окне). Используйте их аккуратно, так как они имеют свойство со временем терять свою “силу”.

А теперь, несколько завершающих штрихов к данному материалу.

Оффер это не презентация

От слова совсем. Потому что у них совершенно разные ключевые задачи. Если у презентации (товара, услуги, личности) цель заключается в как можно более эффектной подаче и демонстрации наилучших качеств, то оффер служит только одной цели.

Благодаря своей точной формулировке, он привлекает нужных людей (целевая аудитория) и отсекает тех, с которыми мы не хотим по разным причинам работать. Особенно это актуально в инфобизнесе, где на курсы записываются люди, которые не хотят ничего делать самостоятельно, приобретая “волшебную таблетку”.

Такие клиенты обычно пишут негативные отзывы на инфобизнесменов. Эти покупатели задают много однотипных вопросов. С ними очень хлопотно работать и доводить их до результата. Так что ваш оффер должен не только привлекать, но и фильтровать ненужных людей.

Семь раз отмерь

Не устану это повторять, но прежде чем “лить” трафик на свой оффер, размещенный на лендинге, сделайте экспресс проверку вашего предложения. Обязательно ответьте на вопросы ниже.

1. Лично вы понимаете о чем это?
2. Написан ли оффер простым и доступным языком?
3. Есть ли причина, почему покупатель должен купить у вас, а не у конкурента?
4. Купили бы вы данный продукт?

В случае ответа “да” на все вопросы, переходите к следующему шагу проверки. Прочтите составленный оффер своим знакомым. 2-3 человека будет достаточно. Если они также ответят утвердительно на все вопросы, то время показать свое уникальное предложение широкой публике.

Чуть не забыл. Еще больше полезных фишек по бизнесу и интернет-маркетингу в нашем Телеграм-канале. Переходите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ. Каждому подписавшемуся БОНУС: “7 способов быстрого заработка в Интернете”

Если же со стороны знакомых будут какие-либо замечания, то обязательно устраните их согласно рекомендаций. В этом деле всегда ориентируйтесь на мнение сторонних людей. Ведь свой оффер вы делаете не для себя, а для них.

Главный секрет успешного оффера

В интернете можно найти огромное количество информации о том, как составить крутое предложение на рынке. Все эти советы обычно сводятся к шаблонным фразам типа: составьте аватар клиента, пишите кратко, описывайте реальную проблему и так далее.

Все эти рекомендации действительно могут помочь, но мне бы хотелось дать основной инструмент в создании оффера. Он заключается в наблюдении за вашей целевой аудиторией. Вы должны физически пронаблюдать за тем, что делают ваши потенциальные клиенты.

Только после этого, вы сможете дословно описать текущую ситуацию вашей целевой аудитории(точка А). Понаблюдав за реальными действиями клиентов, можно попасть в боль вашей целевой аудитории. Самое худшее, что вы можете сделать, это придумать за людей их боли и потребности.

Никогда не позволяйте себе фантазировать по этому поводу. Во-первых, это нереально, а во-вторых — здорово снижает конверсию продаж вашего уникального торгового предложения.

Все, перестаю вас мучать, ведь все что я знаю про оффер что это такое простыми словами, я постарался раскрыть. Обязательно скачивайте мою книгу по трафику, ведь без стабильного потока входящих клиентов ни один бизнес не может существовать.

Делитесь статьей в соцсетях, а также задавайте любые вопросы в комментариях. До  связи!

Ваш Дмитрий Стадник!

5
2
votes

Рейтинг статьи

[Всего: 4   Средний:  4/5]

[Всего: 4   Средний:  4/5]

Офер КЕРЦНЕР — Человек Года

Почетный Консул Украины в Иерусалиме, бизнесмен, инвестор

 Офер Керцнер — один из самых успешных израильских бизнесменов, работает в Украине в сфере недвижимости. Занимается предпринимательской деятельностью на территории Украины уже более 18 лет и является владельцем девелоперской компании City Capital Group. Зарекомендовал себя как успешный бизнесмен, надежный партнер, новатор и предприниматель.

Офер Керцнер — креативный инвестор, который обладает большим опытом в построении бизнеса и инфраструктуры, но прежде всего, во взаимных партнерствах и конструктивных отношениях.

Среди его самых успешных проектов: «Арт-завод Платформа», Business Park на Левом берегу Киева, ТЦ «Дарынок», эксклюзивные виллы на Днепре, жилой комплекс в центре города, жилой проект у Голосеевского парка, логистический парк по дороге в аэропорт, офисный центр «Подол» и многие другие.

За свою более чем 30-летнюю карьеру Офер Керцнер использует международное и мультикультурное видение и получил глубокие знания и опыт, а также уникальный взгляд на перспективы международных рынков и международного предпринимательства. Он вкладывает много времени, ресурсов и энтузиазма в популяризацию социальных, культурных и национальных идей, рассчитанных в основном на молодежь, которые помогают сократить физические и культурные разрывы. Созданный им социальный креативный проект «Арт-завод Платформа» — первый крупнейший креативный кластер в Киеве — это территория развития творчества, fashion-индустрии, искусства и бизнеса. Здесь создана площадка для работы ведущих бизнес инициатив, для воспитания нового творческого и предприимчивого поколения. «Арт-завод Платформа» обеспечивает уникальное вдохновляющее среду для IT стартапов, также здесь реализуются различные образовательные проекты. Креативный пространство «Арт-завод Платформа» всего за год стал культовым местом столицы. Здесь проходят фестивали уличной еды, мастер-классы и концерты. На территории создается масштабный кластер со сценой и коворкингом под открытым небом, лофт-баром и офисами с выходом на крышу. Это масштабный проект, раскрывающий потенциал креативной экономики столицы.

Социальная и дипломатическая деятельность

В честь признания его значительного вклада в укрепление многогранных отношений между Украиной и Израилем был назначен Почетным Консулом Украины в Иерусалиме (2013)
Член Международной федерации недвижимости
• Инициатор и организатор взаимных визитов израильских и украинских бизнесменов и политиков с целью развития торговли, коммерции и дружеских связей между двумя странами и народами.

Предложение против предложений — в чем разница?

Альтернативные формы * offre ( устаревшее ) Этимология 1 От ( этил ) предложение, из ( этил ). См. Глагол ниже. Существительное ( ru имя существительное ) Сделанное предложение. * , title = ( Знаменитость ), chapter = 4 , пассаж = Однажды утром меня отвезли в ненадежное убежище, предоставляемое ступеньками гостиницы, после того, как я отклонил предложений от Знаменитости присоединиться к нему в различных развлечениях.Но даже здесь меня не могли перебить, потому что он сидел на конюшне подо мной и играл с фокстерьером.}} Что-то выставленное, предложенное, предложенное или предложенное. (ярлык ) Приглашение к заключению обязывающего договора, переданное другой стороне, которое содержит условия, достаточно определенные для создания подлежащего исполнению договора, если другая сторона принимает приглашение. Производные условия * сделай предложение Этимология 2 Из ( etyl ) offren, offrien, из ( etyl ). Глагол (, глагол ) ( фунтов ) Чтобы преподнести (что-то) Богу как жест поклонения или в качестве жертвы. * Библия, ( w ) xxix. 36 *: приноси каждый день тельца в жертву за грех для искупления. ( фунтов ) Для размещения (чего-либо) в положении, в котором это может быть добавлено к существующей механической сборке. * 2009 , Роджер Уильямс, Триумф Tr2, 3, 3a, 4 и 4a *: Следующим этапом является снятие и замена верхней части правой боковой кромки, а предлагает крышку автомобиля, чтобы убедиться, что все формы и зазоры в порядке. ( фунтов ) Предложить или выразить свое желание (что-то сделать). : ( фунтов ) Изложить прописью; предлагать; сделать предложение; предлагать. : ( фунтов ) Предоставить в чье-либо распоряжение; представить (что-то), чтобы его приняли или отклонили. : * *: Каким-то образом куда-то по какой-то причине увлекались эти бушующие наводнения эти путешественники.Даже такая лодка, как Mount Vernon , предлагала общее пространство на палубе, настолько тесное, что не могло быть и речи о секретности или уединении, даже если бы пестрое и демократичное собрание пассажиров было расположено к тому же. * {{quote-magazine, date = 2013-06-28, author = ( Joris Luyendijk ) , объем = 189, выпуск = 3, страница = 21, журнал = ( The Guardian Weekly ) , title = Наши банки вышли из-под контроля , пассаж = Наблюдать за борьбой британского истеблишмента с финансовым сектором — все равно что наблюдать за алкоголиком. ( фунтов ) Сделать ставку в качестве цены, вознаграждения или заработной платы. : ( фунтов ) Произойти, представиться. * ( Джон Драйден ) (1631-1700) *: случай предлагает , и молодежь подчиняется. * 1749 , ( Джон Клиланд ), ( w ) , Penguin 1985, стр.64: *: Однако возможность предлагала только на следующее утро, потому что Фиби не ложилась спать долго после того, как я легла спать. ( фунтов ) Сделать попытку; используется с на . * ( Фрэнсис Бэкон ) (1561-1626) *: предлагать не буду, в том, что осилить не могу. * ( w , Roger L’Estrange ) (1616-1704) *: Он будет , предлагая по голосу пастыря. * ( Джонатан Свифт ) (1667–1745) *: без , предлагая при любом другом способе правовой защиты ( фунтов ) Поставить в оппозицию; проявляться наступательным образом; угрожать. : Примечания по использованию * Это глагол по цепочке, который берет от до -конечный падеж. Видеть Этимология 3 Существительное ( ru имя существительное ) (используется в комбинациях фразовых глаголов) агент существительное от * {{цитата , год = 2003 , автор = Джеймс-Джейсон Гантт , title = Теряя лето , chapter = цитирование , isbn = t0595297498 9780595297498 , page = 146 , проход = Как только вы наконец обнаружите себя расчленителем, разгибателем, гребаным головорезом — предлагает , самую простую из задач — насладиться долгой прогулкой на улице, посмотреть фильм, поговорить с незнакомцем в Библиотека — все становятся ценимыми и преувеличенными моментами приподнятого настроения.}} Статистика *

Английский существительное ( голов ) Глагол ( голов ) ( предложение ) Анаграммы * —-

Когда делать первое предложение на переговорах — Рабочие знания HBS

Общепринятое мнение гласит, что лучше подождать, пока ваш оппонент сделает первое предложение.Фактически, вы можете выиграть, сделав первое предложение самостоятельно. С Переговоры .

от Адама Д. Галинского

Независимо от того, делают ли переговорщики торги на фирму, стремятся ли договориться о компенсационном пакете или торгуются по подержанной машине, кто-то должен сделать первое предложение. Должен ли это быть ты, или тебе следует подождать, чтобы услышать, что скажут другие? Как первое предложение повлияет на переговорный процесс и окончательное соглашение?

Вопрос о том, делать ли дебютный ход, беспокоит переговорщиков.Неопределенность усугубляет проблему. Если вам не хватает достоверной информации об истинной позиции вашего оппонента на переговорах, вы не уверены, какое предложение она сочтет приемлемым и уйдет ли она из-за стола для переговоров. Более того, возможно, что ваш оппонент предложит вводящую в заблуждение информацию, пытаясь получить преимущество на переговорах.

Из-за присущей большинству переговоров неоднозначности, некоторые эксперты предлагают дождаться, пока другая сторона заговорит первой.Утверждается, что получая начальное предложение, вы получите ценную информацию о позиции вашего оппонента на переговорах и подсказки о приемлемых соглашениях. Этот совет имеет интуитивный смысл, но он не учитывает мощное влияние, которое первые предложения оказывают на то, как люди думают о процессе переговоров. Обширные психологические исследования показывают, что чаще всего вперед выходят переговорщики, которые делают первые предложения. В этой статье я объясню, когда и как первые предложения влияют на конечные результаты, и посоветую вам, как делать и получать начальные предложения.

Драматический эффект якорей
Исследование человеческого суждения показало, что на то, как мы воспринимаем ценность конкретного предложения, сильно влияет любое релевантное число, которое входит в среду переговоров. Поскольку они притягивают суждения к себе, эти числовые значения известны как якоря . В ситуациях большой двусмысленности и неопределенности первые предложения имеют сильный эффект привязки — они оказывают сильное влияние на оставшуюся часть переговоров.Даже когда люди знают, что определенный якорь не должен влиять на их суждения, они часто неспособны противостоять его влиянию. В результате они недостаточно корректируют свои оценки в сторону от якоря.

Можно ожидать, что эксперты будут невосприимчивы к эффекту привязки. Например, агенты по недвижимости должны иметь возможность противостоять эффектам привязки прейскурантной цены собственности из-за их предполагаемых навыков в оценке стоимости собственности. Проверяя эту теорию, исследователи Грег Норткрафт и Маргарет Нил попросили агентов по недвижимости осмотреть дом и оценить его оценочную стоимость и покупную цену.Норткрафт и Нил манипулировали прейскурантной ценой дома, обеспечивая высокие и низкие якоря. На все оценки агентов повлияла прейскурантная цена, однако они отрицали учет прейскурантной цены в своих решениях, вместо этого ссылаясь на характеристики собственности, которые оправдали бы их оценки.

В другом исследовании Томас Муссвайлер из Института психологии Университета Вёрцбурга в Вёрцбурге, Германия, и его коллеги предлагали клиентам обратиться к немецким механикам — людям, которые должны были знать истинную ценность автомобилей — с подержанным автомобилем, который нуждался в многочисленный ремонт.Высказав собственное мнение о стоимости автомобиля, покупатели попросили механиков дать оценку. Половина механиков была поставлена ​​на низкий якорь; покупатель заявил: «Я думаю, что автомобиль должен быть продан примерно за 2 800 немецких марок». Другая половина получила высокую оценку: «Я думаю, что машину следует продавать примерно за 5 000 немецких марок». По оценке механиков, автомобиль стоил на 1000 немецких марок больше, когда им было присвоено высокое значение якоря!

Как ясно из этого исследования, якоря влияют на суждения даже тех, кто думает, что они невосприимчивы к такому влиянию.Но почему?

Ответ заключается в том, что каждый предмет переговоров (будь то компания или автомобиль) имеет как положительные, так и отрицательные качества — качества, предполагающие более высокую цену, и качества, предполагающие более низкую цену. Высокие якоря выборочно направляют наше внимание на положительные свойства предмета; низкие якоря обращают наше внимание на его недостатки. Таким образом, высокая прейскурантная цена привлекла внимание агентов по недвижимости к положительным особенностям дома (например, просторным комнатам или новой крыше), а отрицательные (например, небольшой двор или старая печь) отодвинула на задний план.Точно так же низкий якорь заставил механиков сосредоточиться на изношенных ремнях и неисправном сцеплении автомобиля, а не на его малом пробеге и первозданном интерьере.

Когда вам следует сделать первое предложение
Исследование привязки помогает прояснить вопрос о том, делать ли первое предложение на переговорах: делая первое предложение, вы закрепите переговоры в свою пользу. Фактически, Муссвайлер и я показали, что первое предложение дает преимущество на переговорах. В ходе наших исследований мы обнаружили, что на окончательный результат переговоров влияет то, делает ли покупатель или продавец первое предложение.В частности, когда продавец делает первое предложение, окончательная расчетная цена обычно выше, чем когда покупатель делает первое предложение.

Мое собственное исследование также показывает, что вероятность сделать первое предложение зависит от уверенности и чувства контроля за столом переговоров. Те, кому не хватает власти либо из-за структуры переговоров, либо из-за отсутствия доступных альтернатив, менее склонны делать первое предложение.Власть и уверенность приводят к лучшим результатам , потому что побуждают переговорщиков сделать первое предложение. Кроме того, сумма первого предложения влияет на результат, при этом более агрессивные или экстремальные первые предложения приводят к лучшему результату для человека, сделавшего предложение. Первоначальные предложения лучше предсказывают окончательные расчётные цены, чем последующее концессионное поведение.

Есть одна ситуация, в которой первое предложение не в ваших интересах: когда у другой стороны гораздо больше информации, чем у вас, о предмете переговоров, о соответствующем рынке или отрасли. Например, рекрутеры и работодатели обычно имеют больше информации, чем соискатели; Точно так же покупатели и продавцы, представленные агентом по недвижимости, часто имеют больше информации, чем непредставленные покупатели и продавцы. Это не означает, что вы должны расслабиться и позволить другой стороне сделать первое предложение. Скорее, это ваша возможность уравнять игровое поле, собирая больше информации о предмете, отрасли или альтернативах вашего оппонента переговорам. Хорошо подготовленный переговорщик будет уверен, что сделает первое предложение и увяжет переговоры в свою пользу.

Не бойтесь быть агрессивным
Насколько экстремальным должно быть ваше первое предложение? Мои собственные исследования показывают, что первые предложения должны быть довольно агрессивными, но не абсурдными. Многие участники переговоров опасаются, что агрессивное первое предложение напугает или рассердит другую сторону и, возможно, даже заставит его с отвращением уйти. Однако исследования показывают, что этот страх обычно преувеличивается. Фактически, большинство переговорщиков делают первые предложения, которые не являются достаточно агрессивными.

Агрессивное первое предложение может работать в вашу пользу по нескольким причинам.Взгляните на точку зрения продавца: более экстремальные первые предложения приводят к более высоким окончательным расчетам. Например, более высокие цены листинга приводят к более высоким ценам окончательной продажи при сделках с недвижимостью, потому что, как мы видели, высокая привязка предлагает покупателям сосредоточиться на положительных качествах предмета переговоров. Кроме того, агрессивное первое предложение позволяет вам пойти на уступки и при этом прийти к соглашению, которое намного лучше, чем ваши альтернативы.

Напротив, неагрессивное первое предложение оставляет вам два непривлекательных варианта: пойти на небольшие уступки или выполнить свои требования.Один из лучших предикторов удовлетворенности переговорщика исходом — это количество и размер уступок, сделанных оппонентом. Сделав агрессивное первое предложение и дав оппоненту возможность «вытянуть» из вас уступки, вы не только получите лучший результат, но и увеличите удовлетворение другой стороны.

Конечно, важно, чтобы ваше начальное предложение не было абсурдно агрессивным. Первое предложение дает предварительное представление о зоне торга и круге возможных соглашений.Абсурдное предложение может заставить получателя поверить в то, что не существует соглашения, которое было бы приемлемо для вас обоих, и, следовательно, может заставить ее отказаться от переговоров.

Сосредоточьтесь на своей целевой цене
При построении агрессивного (но не абсурдно агрессивного) первого предложения, как правило, вам следует сосредоточиться на двух ценностях. Во-первых, рассмотрите альтернативы соглашению и создайте резервную цену — конкретное значение, при котором вы предпочли бы уйти, чем заключить сделку.Теперь вы будете готовы принять любое соглашение, превышающее вашу цену бронирования, и отклонить любое значение, которое ниже нее. Во-вторых, определите свой идеальный результат, или , целевую цену — соглашения или ценности, которые будут соответствовать всем вашим переговорным надеждам и желаниям.

Знание вашей резервной цены имеет решающее значение, но это ваша целевая цена, на которую вы должны обратить внимание при составлении первого предложения. Муссвайлер, моя коллега Виктория Хустед Медвек и я обнаружили, что участники переговоров, которые сосредоточены на своих целевых ценах, делают более агрессивные первые предложения и в конечном итоге достигают более выгодных соглашений, чем те, кто этого не делает.

Как сделать так, чтобы ваше первое предложение не было настолько агрессивным, чтобы оттолкнуть вашего оппонента? Сосредоточившись на альтернативах вашего оппонента соглашению и пытаясь определить его резервную цену (при этом будучи осведомленным о рыночных тенденциях). Исследователи Джон Ош и Гленн Уайт обнаружили, что лучшие первые предложения — это те, которые выходят за пределы зоны торга — за пределы резервной цены вашего оппонента, — но не настолько далеко, чтобы их обесценил или проигнорировал получатель первого предложения.

Предостережение: участники переговоров, которые слишком много внимания уделяют своим идеальным результатам, иногда проклинают себя, отвергая выгодные соглашения, превосходящие их альтернативы. Урок? Сосредоточьтесь на своей целевой цене и сделайте агрессивное первое предложение, но будьте готовы уступить, чтобы не отклонять выгодные соглашения. При этом вы все равно получите выгодную сделку, а другая сторона будет довольна результатом.

Защитите себя от первого предложения
У вас не всегда есть возможность сделать первое предложение.Как можно защитить себя от якорного эффекта чужого предложения? Многие из описанных выше стратегий могут помешать вам зациклиться на первом предложении оппонента, когда вы делаете контрпредложение. В частности, ваше встречное предложение должно основываться на той же информации, которую вы использовали бы для построения первого предложения: ваш идеальный результат, альтернативы вашего оппонента и вероятная резервная цена. Вы также можете попробовать объединить агрессивное встречное предложение с шуткой, которая не только поднимет настроение, но и снизит значение якоря другой стороны.Делаете ли вы первое предложение или первое встречное предложение, осознание ваших стремлений и ограничений другой стороны может привести вас к прибыльному результату.

Что делать, если первое предложение оппонента близко к вашему идеалу — принять предложение и быстро завершить переговоры или повысить свои ожидания и продолжить торг? Мое собственное исследование показывает, что если вы сразу же примете первое предложение оппонента, она, скорее всего, испытает сожаление. Несмотря на то, что ему не пришлось идти ни на какие уступки, ваш оппонент, скорее всего, будет одержим мыслями «если бы» в диапазоне от «Я должен был сделать более резкое первое предложение» до «Может быть, купленный мной предмет является подозрительным. «Помните, что вы хотите достичь соглашения, которое выгодно для вас и удовлетворяет другую сторону. Удовлетворенный оппонент с большей вероятностью будет выполнять условия соглашения и с меньшей вероятностью будет искать уступок или мести в будущем. Итак, что вам следует делать? делать, когда вам нравится первое предложение оппонента? Требуйте уступок! Вы не только добьетесь более выгодного для себя результата, но и повысите его удовлетворенность.

Счастливый бренд | Бесплатная доставка при заказе от 75 $

ОБЩИЙ ОТКАЗ

Если не указано иное, цены на товары уже отражают скидки.Все предложения ограничены наличным запасом; нет доступных проверок дождя.
Не распространяется на предыдущие покупки, подарочные карты, подарочные сертификаты, налоги или сборы за доставку и обработку. Потребитель должен уплатить применимый налог с продаж.
Предложение не может сочетаться с другими распродажами, акциями, скидками, кодами, купонами и / или предложениями. Акции не имеют денежной стоимости. Предложение не может быть
проданы или иным образом обменены. Не действует там, где это запрещено, облагается налогом или иным образом ограничивается. Возврат любой части покупки потребует равных
конфискация предложения или суммы, равной предложению.В предложениях «Купи один — получи один» применяется часть скидки на каждый товар. Lucky Brand имеет
право прекратить или изменить любую рекламную акцию в любое время. Могут применяться другие ограничения. Предложения относятся только к США, если не указано иное.

ЗАВЕРШЕНИЕ ПРОДАЖИ. БЕЗ ВОЗВРАТА.

Предложение распространяется на товары, обозначенные на сайте как «Окончательная распродажа» или с ценой, заканчивающейся на 0,97. Все продажи окончательные, без возврата или обмена. Потребитель должен уплатить применимый налог с продаж.Предложение ограничено наличными запасами; нет доступных проверок дождя. Предложение не распространяется на предыдущие или отложенные заказы. Невозможно изменить предыдущие покупки. Скидка не имеет денежной оценки. Не действует там, где это запрещено, облагается налогом или иным образом ограничивается. Цены на товары уже отражают окончательную скидку при продаже.

Скидки до 50% на избранные стили

Скидка до 50% Выберите Reg. Ценовые стили. Предложение действительно с 00:01 по тихоокеанскому времени, 31.03.2021 до 23:59 по тихоокеанскому времени, 14.04.2021 только в США.Предложение действительно только в магазинах Luckybrand.com и Lucky Brand Retail. Предложение не действует в магазинах Lucky Brand Outlet. Скидка автоматически применяется при оформлении заказа. В предложение не входят стили распродажи, товары, отмеченные как «Скидки не применяются» на Luckybrand.com, и товары, отмеченные как исключенные из рекламных акций в магазине. Предложение не может сочетаться с другими скидками или акциями. Это предложение не распространяется на подарочные карты, скидки для сотрудников, предыдущие покупки, применимые налоги, а также на доставку и транспортировку.Возврат любой части покупки потребует такой же конфискации предложения или суммы, равной предложению. Не подлежит обмену на денежные средства или их эквиваленты. Предложение не подлежит передаче. Lucky Brand оставляет за собой право в любое время продлить, изменить, отменить или сократить эту акцию.

Магазин женской одежды

Магазин Мужские

Скидка 50% на некоторые аксессуары

Скидка 50% на некоторые аксессуары по обычной цене. Предложение действительно с 00:01 по тихоокеанскому времени, 31.03.2021 до 23:59 по тихоокеанскому времени, 14.04.2021 только в США. Предложение действительно только в Luckybrand.com и розничные магазины Lucky Brand. Предложение не действует в магазинах Lucky Brand Outlet. Скидка автоматически применяется при оформлении заказа. Предложение не включает акцию «Скидка 50% на шарфы», стили распродаж, товары, помеченные как «Скидки не применяются на Luckybrand. com», и продукты, отмеченные как «Исключенные из рекламных акций в магазине». Не суммируется с другими скидками, акциями или скидками для сотрудников. Это предложение не распространяется на предыдущие покупки, применимые налоги, доставку и транспортировку. Возврат любой части покупки потребует такой же конфискации предложения или суммы, равной предложению.Не подлежит обмену на денежные средства или их эквиваленты. Предложение не подлежит передаче. Lucky Brand оставляет за собой право в любое время продлить, изменить, отменить или сократить эту акцию.

Купить сейчас

Купи один, получи второй Джинсы и футболки со скидкой 50%

Купите одну джинсовую ткань по стандартной цене, футболку с рисунком или выберите мужской трикотаж и получите скидку 50% (только для стилей со стандартной ценой). Скидка распространяется на товар по более низкой цене и отображается при оформлении заказа. Предложение действительно с 00:01 по тихоокеанскому времени, 10.04.2021 до 23:59 по тихоокеанскому времени, 14.04.2021 только в США.Предложение действительно в магазинах Luckybrand.com и Lucky Brand Retail. Предложение не действует в магазинах Lucky Brand Outlet. Скидка автоматически применяется при оформлении заказа. Предложение не может быть объединено с товарами, отмеченными как «Скидки не действуют» на Luckybrand.com, или с товарами, отмеченными как «Исключенные из рекламных акций» в магазине. Не суммируется с другими скидками, акциями или скидками для сотрудников. Это предложение не распространяется на предыдущие покупки, применимые налоги, доставку и транспортировку. Возврат любой части покупки потребует такой же конфискации предложения или суммы, равной предложению.Не подлежит обмену на денежные средства или их эквиваленты. Предложение не подлежит передаче. Lucky Brand оставляет за собой право в любое время продлить, изменить, отменить или сократить эту акцию.

Магазин женской одежды

Магазин Мужские

48-часовая флэш-распродажа Дополнительная скидка 10% на покупку

Сэкономьте дополнительно 10% на покупке. Предложение действительно с 00:01 по тихоокеанскому времени, 10.04.2021 до 23:59 по тихоокеанскому времени, 11.04.2021 только на сайте Luckybrand.com. Предложение не действует в магазинах Lucky Brand Retail и Lucky Brand Outlet. Скидка автоматически применяется при оформлении заказа.В предложение не входят товары, отмеченные как «Скидки не применяются» на Luckybrand.com. Это предложение не распространяется на подарочные карты, скидки для сотрудников, предыдущие покупки, применимые налоги, а также на доставку и транспортировку. Возврат любой части покупки потребует такой же конфискации предложения или суммы, равной предложению. Не подлежит обмену на денежные средства или их эквиваленты. Предложение не подлежит передаче. Lucky Brand оставляет за собой право в любое время продлить, изменить, отменить или сократить эту акцию.

Магазин женской одежды

Магазин Мужские

Бесплатная доставка наземным транспортом для всех заказов в США на сумму более 75 +

долларов США

Получите бесплатную наземную доставку для вашего LuckyBrand.com на сумму более 75 долларов США. Предложение действительно только на LuckyBrand.com. Предложение не действует в розничных или аутлетах Lucky Brand. Предложение распространяется только на заказ, отправленный на один адрес в пределах Соединенных Штатов Америки и Вашингтона, округ Колумбия. Для всех других вариантов доставки и пунктов назначения взимается дополнительная плата. Недействительно для подарочных карт или заказов на маски для лица.

Что такое оферта в договорном праве? — Видео и стенограмма урока

Carlill v. Carbonic Smoke Ball Company (1893)

Еще в 1893 году компания Carbonic Smoke Ball Company разместила объявление в местной газете, в котором утверждалось, что их дымовые шары предотвращают грипп.В сегодняшней рекламе это будет считаться «пыхтением» и будет иметь очень мало значения в контексте договорного предложения.

Однако тогда все было иначе. Фактически, люди из Carbonic Smoke Ball Company были настолько уверены в своем продукте, что включили в свою рекламу строгое обещание.

Они утверждали, что их продукт настолько эффективен против вируса гриппа, что если пользователь дымового шара заразится инфекционным гриппом во время использования дымовых шаров или даже после их использования, заразный покупатель будет иметь право на компенсацию в размере 100 фунтов стерлингов.

Чтобы оправдать обещание Карбоника, они дошли до того, что в знак добросовестности внесли сумму в 1000 фунтов в местный банк.

Ну, Луиза Элизабет Карлилл совершила покупку и проверила дымовые шары. К сожалению, она заразилась гриппом, несмотря на заявления Carbonic о том, что продукт надежный.

После многочисленных попыток связаться с компанией Карлилл получил письмо, в котором говорилось, что дымовые шары действительно работают. Компания даже попросила ее ежедневно посещать их офис, чтобы использовать дымовые шары.Это будет контролироваться и проверяться секретарем Carbonic.

Г-жа Карлилл отказалась и обратилась в суд. Карбоник утверждал, что эту рекламу нельзя воспринимать всерьез, и ни один покупатель не должен был предполагать, что между ними и покупателем был действительный договор о вознаграждении в размере 100 фунтов за заражение гриппом при использовании дымовых шаров. Карлилл победил.

Не удовлетворившись мнением суда низшей инстанции, Карбонич подал иск в апелляционный суд для отмены решения.

Карбоник заявлен:

• Рекламы предназначались для привлечения покупателей путем «надувания» или переоценки эффективности продукта
• Невозможно было охватить по почте столько читателей, сколько с помощью газеты.
• Формулировка в объявлении была расплывчатой ​​и не относилась к предложению
• Возмещение не было достаточно конкретным, чтобы убедить клиента в существовании предложения

Суд апелляционной инстанции рассудил иначе.Вот во что они поверили:

• Внесенные деньги показали желание Carbonic заключить контракт
• Предложение и принятие имели место, когда читатель просмотрел объявление и приобрел товар.
• Предложение содержало оговорку о сроках в две недели
• Покупатели совершили покупку на основании заявлений в объявлении

Хотя Карбоник утверждал, что реклама не предназначалась для заключения договорного соглашения, суд по существу постановил, что вознаграждение является обязательным при выполнении условий: использование дымовых шаров и заражение вирусом.Предложение было принято только перформансом.

Карлилл выиграл дело в апелляционном суде, вынудив Карбоник заплатить. Необходимо усвоить важный урок. Компания Carbonic четко предложила 100 фунтов каждому, кто купил и использовал дымовые шары и заразился гриппом.

Carlill принял предложение, закупив и используя продукт. Ее производительность была основана на ее использовании, и соглашение между ними основывалось исключительно на производительности. Самым значительным признаком существования контракта был депозит в размере 1000 фунтов, внесенный Carbonic, чтобы продемонстрировать добросовестность в отношении выплаты вознаграждения за результаты работы.

Резюме урока

В целом, контракт состоит из шести элементов. Чтобы контракт считался действительным, должно быть предложение, принятие другой стороной, обмен ценностями или вознаграждением, взаимно согласованные условия, обе стороны не должны иметь психического заболевания, и эти условия не должны нарушать какие-либо законы.

Наше внимание было сосредоточено на предложении , и это могут быть деньги или другая ценность в обмен на исполнение другой стороной.

Как мы узнали из Carlill v. Carbonic , предложение может поступать в форме:

• Letter
• Газета
• Сайт
• Факс
• Электронная почта
• Поведение

Оферта может быть отозвана или отозвана оферентом в любое время до акцепта.

Также возможно прекратить предложение или полностью снять предложение. Это можно сделать несколькими способами. Смерть, безумие или гибель человека или вещи, необходимых для выполнения условий контракта, является достаточной причиной для расторжения контракта.

Предложение также может быть прекращено, если встречное предложение сделано путем изменения условий первоначального предложения.

Самое важное в предложении заключается в том, что после того, как оно было передано адресату оферты, оно считается действительным, если не существуют определенные условия.

Результат обучения

После просмотра видео вы сможете:

• Распознать предложение в контрактах
• Напомним, откуда может поступить предложение
• Узнайте, что может отозвать предложение

Предложение — оферент, условия, получатель и время

Обещание, которое, согласно его условиям, зависит от конкретного действия, снисходительности или обещания, данного в обмен на первоначальное обещание или его выполнение; демонстрация желания стороны заключить сделку, сделанная таким образом, чтобы другое лицо было оправдано в понимании того, что его или ее согласие на сделку является приглашением и что такое согласие завершит сделку.

Создание предложения — это первый из трех этапов традиционного процесса формирования действующего контракта: предложение, принятие предложения и обмен вознаграждением. (Рассмотрение — это действие или обещание сделать что-то, что человек не обязан делать по закону, или снисходительность или обещание воздержаться от того, что он или она имеет законное право.)

Предложение — это сообщение, которое дает слушателю право заключить договор.Вопрос о том, действительно ли сторона сделала предложение, является обычным вопросом в контрактных делах. Общее правило состоит в том, что получатель должен иметь разумные основания полагать, что сообщение является предложением. Чем более определенным будет сообщение, тем больше вероятность, что оно станет предложением. Если в предложении прописаны такие условия, как количество, качество, цена, а также время и место доставки, суд может признать, что предложение было сделано. Например, если продавец говорит покупателю: «Я продам вам дюжину высококачественных виджетов по 100 долларов каждый, которые будут доставлены в ваш магазин 31 декабря», суд, скорее всего, сочтет такое сообщение достаточно определенным, чтобы составить предложение. .С другой стороны, такое утверждение, как «Я подумываю о продаже некоторых виджетов», вероятно, не будет считаться предложением.

Вопрос о том, является ли сообщение предложением, может иметь значение. Предложение может связать оферента с условиями предложения, если получатель предложения отвечает, принимая предложение и предоставляя оференту частичную оплату. Если оферент принимает платеж, сделка заключена, и оферент юридически обязан выполнить соглашение.Если оферент не выполняет условия оферты, адресат может обратиться за помощью в суд.

Есть много замечательных оговорок к общим правилам о предложениях. Как правило, простое ценовое предложение не является предложением. Рекламные объявления считаются приглашением к участию в предложениях, а не фактическими предложениями. Однако реклама с обещанием выплатить вознаграждение может представлять собой предложение, потому что только один человек или очень немногие люди будут иметь возможность принять предложение.

Устное предложение не может быть применено к оференту по соглашениям, касающимся недвижимости, контрактам на продажу товаров по цене от 500 долларов США и выше, а также по сделкам, которые не могут быть завершены в течение одного года.Такие соглашения должны быть заключены в письменной форме, чтобы иметь исковую силу. Эти ограничения на устные предложения вытекают из УСТАВА О МОШЕННИЧЕСТВЕ , 29 Автомобиль. II, гл. 3, закон, принятый британским парламентом в 1677 году и призванный частично предотвратить ложные утверждения о том, что предложение было сделано.

Если лицо отклоняет предложение, оно считается прекращенным. Аналогичным образом, если получатель предложения меняет свои условия, первоначальное предложение прекращается и создается новое предложение. Это новое предложение называется встречным предложением, и первоначальный участник предложения может его принять.

В предложениях между продавцами встречное предложение может означать принятие первоначального предложения. Суды часто считают, что контракт создается, когда факты показывают, что два продавца согласились совершить продажу, но получатель предложения добавил условия к соглашению. Во многих таких случаях договор будет заключен в отношении первоначального предложения, и дополнительные условия могут быть исполнены. Например, предположим, что оптовый торговец пишет розничному продавцу: «Немедленно продаст 750 фантазийных груш класса А. Также есть фантазийные вишни класса А.«Если продавец ответит:« Примет 750 груш сорта А и 10 бушелей фантазийной вишни А », суд может установить, что был заключен договор купли-продажи груш и вишни.

Суды с большей готовностью находят предложение и принятие при общении между торговцами, потому что торговцы более искушены, чем некоммерческие организации, в практике заключения соглашений. Тем не менее, встречное предложение между продавцами, которое добавляет новые условия, не будет применяться, если предложение явно ограничивает принятие условий предложения, если дополнительные условия существенно изменяют намерения сторон или если уведомление об отклонении встречного предложения было направлено получатель предложения от первоначального оферента.

Если в предложении указано, что оно прекратится в течение определенного периода времени, оно не может быть принято по истечении этого времени. По прошествии разумного периода времени предложение может быть автоматически прекращено. Определение разумного периода времени зависит от обстоятельств, связанных с предложением. Например, если оптовик связывается с розничным продавцом, предлагающим продать скоропортящиеся продукты, он не может ждать шесть недель, а затем принять предложение. Даже если товар не является скоропортящимся, необычно долгое время ответа может привести к прекращению действия предложения.Например, если обычная практика в лесопромышленном бизнесе — время ответа менее двух недель, оферент может отказаться выполнить предложение, если получатель предложения не ответит в течение этого периода времени.

Некоторые предложения могут быть безотзывными. Безотзывное предложение — это предложение, которое не может быть отозвано оферентом и прекращается только по прошествии времени или отклонении получателем. Существует три типа безотзывных предложений: (1) когда получатель предложения платит оференту за обещание оставить предложение открытым; (2) если получатель предложения частично или полностью выполняет свои обязательства по предложению; и (3) предложения фирмы в соответствии с разделом 2-205 ЕДИНОГО КОММЕРЧЕСКОГО КОДА .Твердое предложение — это заверение продавца о покупке или продаже товаров. Заверение должно быть в письменной форме. В подтверждение обещания, что предложение останется открытым, никаких соображений не требуется. Твердое предложение, созданное в соответствии с разделом 2-205, остается в силе не более девяноста дней.

Когда следует сделать предложение о покупке

Предложение покупки и покупка дома — это, как правило, две разные транзакции. Однако покупатели жилья иногда путают эти два понятия, особенно в таких штатах, как Калифорния, где предложение о покупке не является окончательным согласованием из-за непредвиденных обстоятельств в контрактах.

В некоторых штатах Восточного побережья принято писать письмо о намерении купить дом, и во многих отношениях это кажется более цивилизованным способом покупки. Однако во многих других штатах требуется заключение договора купли-продажи. Это связано с тем, что договоры купли-продажи могут включать положения, позволяющие покупателю расторгнуть договор и получить назад весь свой задаток.

Не бойтесь делать предложение о покупке

Если дом, который вы думаете о покупке, скорее всего, будет быстро продан, и если у вас есть способ расторгнуть договор позже, вам следует немедленно сделать предложение о покупке.Не спите на нем и не пытайтесь получить ответы на каждый вопрос заранее, иначе вы вполне можете потерять дом. Кто-то другой может обыграть вас и украсть у вас из-под носа, пока вы будете взвешивать все «за» и «против».

Если вам нравится дом, скорее всего, это понравится и нескольким другим активным покупателям жилья. Вы не единственный «умный» cookie-файл на рынке, который может найти отличную покупку.

Реальность предложений о покупке

Когда продавец дома принимает предложение о покупке, продавец надеется, что покупатель завершит сделку по согласованной цене, и считает, что в состоянии дома нет ничего плохого.Покупатель жилья, с другой стороны, надеется, что сделка будет закрыта, потому что дом находится в идеальном состоянии. Редко когда любое из этих ожиданий соответствует действительности. Ни один дом не идеален, и многие условия могут измениться после принятия контракта:

• Покупатели часто подают заявки на ремонт.
• Низкая оценка может сорвать сделку.
• Ипотека может быть отклонена в андеррайтинге.

Типы домов, которые быстро продаются

На рынках продавцов почти каждый дом продается в течение 30 дней.На рынках покупателя дни на рынке (DOM) будут длиннее. Многие качества определяют, будет ли дом быстро продаваться, но это две главные комбинации:

• Дома под ключ в востребованных районах, в отличном состоянии и по хорошей цене.
• Фиксаторы косметики в хороших местах и ​​по ценам ниже сопоставимых продаж.

Если дом, который вы хотите купить, попадает в эти две категории, вам следует быстро сделать предложение, если вы сохраняете за собой право на отмену.

Выбор агента

Некоторые агенты по недвижимости не любят «тратить время» на написание предложения, которое покупатель впоследствии может отменить и будет пытаться отговорить вас от предложения о покупке. Не нанимайте агента, который не заботится о ваших интересах.

Плюсы немедленного предложения о покупке

Очевидная причина сделать предложение о покупке сразу после того, как вы найдете дом, который вам нравится, заключается в том, что вы можете помешать кому-либо еще его купить. Когда продавец принимает от вас предложение, продавец не может принять другое, если только это не резервное предложение, что хорошо только в том случае, если вы отмените свой контракт.

Если ваше предложение является первым и единственным, вы можете договориться о цене и условиях. Вы можете сделать низкое предложение. Ваша переговорная сила сводится к минимуму, если есть несколько предложений. Даже если другие покупатели заинтересованы, они обычно ускользают, как только продавец принимает предложение, открывая дверь для ваших повторных переговоров, если таковые имеются, после осмотра дома.

Минусы немедленного предложения о покупке

Если вы не определились с выбором между двумя домами и заключаете договор на собственность A, собственность B может быть недоступна, если вы передумаете и отмените первую сделку.

Еще один минус в том, что возврат задатка не происходит автоматически. Обе стороны должны подписать инструкции по отмене. Покупатели могут нести невозмещаемые сборы за оценку, кредитный отчет и осмотр дома. Как правило, при отмене бронирования отказываются от политики правового титула / условного депонирования и других заключительных расходов.

Однако, имея альтернативу потерять дом, который вы хотите, полезно учиться на чужих ошибках. Если вы покупаете дом на рынке продавца, колебания могут стоить вам дома, который вы любите.

Что происходит, когда на дом поступает несколько предложений? Если покупатель откажется?

Придет день — и это будет чудесный, радостный, веселый день — когда вы получите предложение, или несколько предложений для вашего дома.

И в этот день вы столкнетесь с вопросом, который, возможно, раньше не задумывался: как узнать, подходит ли вам предложение?

Ваш агент по недвижимости будет здесь большим подспорьем. Они поймут и помогут вам разобраться в достоинствах и недостатках предложения, потому что — хотите верьте, хотите — нет — дело не всегда в цене.

Красиво высокое предложение одного покупателя может больше не выглядеть так хорошо, например, если вы обнаружите, что оно зависит от вашего переезда на месяц раньше, чем планировалось. Или, наоборот, вы можете предпочесть скорость цене, особенно если вы переезжаете в новый город.

Ваш агент по листингу будет понимать, чего вы хотите в финансовом и личном плане, и может помочь вам определить, соответствует ли предлагаемое предложение этим целям.

Популярные чтения

Руководство по окраске (чтобы не тратить зря деньги)


Живопись и освещение

Выбор неправильного типа лакокрасочного покрытия может означать, что ремонт будет стоить вдвое дороже.

Простое 5-шаговое руководство по покраске бетона


Живопись и освещение

Покраска бетонных поверхностей требует больше навыков, инструментов и времени, чем нанесение покрытия на гипсокартон. Вот как это сделать правильно.

Почему Fake Grass набирает популярность


Двор и патио

Хотите идеальный газон? Может быть, искусственная трава — это ответ.Он решает проблемы с поливом, прополкой и удобрениями. Но идеально ли это?

Перед тем, как поступит первое предложение, вот что вам нужно знать о процессе оценки предложения, включая основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии решения — принять или отклонить? — с вашим агентом.

5 важных вещей, помимо цены, которые следует учитывать при оценке предложения

Хотите заработать много денег для своего дома и уйти с как можно большим количеством денег в кармане? Конечно, у вас.Вы прошли через трудоемкий процесс определения запрашиваемой цены, оформления дома, продвижения своего объявления и подготовки к дням открытых дверей — и должны быть вознаграждены за свои усилия.

Вашим первым инстинктом может быть просто выбрать самую высокую ставку на столе. Но цена предложения — не единственное, на что стоит обращать внимание.

При проверке предложений оцените эти пять областей в дополнение к цене:

1. Задаток. Одним из важных факторов, учитываемых при взвешивании предложения, является размер задатка.EMD — это денежная сумма, которую покупатель предлагает отдать при подписании договора купли-продажи, чтобы показать, что человек серьезно (то есть «серьезно») относится к покупке вашего дома. Эти деньги, которые обычно принадлежат титульной компании, пойдут на первоначальный взнос покупателя при закрытии сделки.

Стандартный EMD составляет от 1% до 3% от стоимости дома (таким образом, это будет от 2 000 до 6 000 долларов США на дом за 200 000 долларов США). Если покупатель пытается отказаться от предложения без уважительной причины, продавец обычно сохраняет EMD. Следовательно, чем выше задаток, тем сильнее предложение.

2. Непредвиденные обстоятельства. У большинства предложений есть непредвиденные обстоятельства — условия, которые должны быть соблюдены для того, чтобы транзакция прошла, или покупатель имеет право отказаться от сделки со своим задатком. Контракты с меньшим количеством непредвиденных обстоятельств с большей вероятностью будут закрыты своевременно.

Вот пять наиболее распространенных непредвиденных обстоятельств:

• Непредвиденные расходы на домашнюю инспекцию. Это дает покупателю право на профессиональную проверку дома и запрос на ремонт к определенной дате — обычно в течение пяти-семи дней с момента подписания договора купли-продажи.В зависимости от того, где вы живете, вам может потребоваться отремонтировать дом в связи с дефектами конструкции, нарушениями строительных норм или правилами безопасности. Однако большинство запросов на ремонт подлежат обсуждению, поэтому у вас есть возможность обсудить, какие исправления вы готовы внести.
• Оценка непредвиденных обстоятельств. Чтобы ипотечный кредитор утвердил ссуду покупателя жилья, дом должен пройти оценку — процесс, в ходе которого стоимость имущества оценивается нейтральной третьей стороной. Оценка подтверждает, что дом стоит, по крайней мере, достаточно денег, чтобы покрыть стоимость ипотеки.(В случае, если покупатель не может произвести платежи по ипотеке, кредитор может лишить права выкупа дома и продать его, чтобы возместить все или хотя бы часть затрат.) Как правило, покупатель дома несет ответственность за оплату дома. оценка, которая обычно проводится в течение 14 дней с момента подписания договора купли-продажи.
• Финансирование на случай непредвиденных обстоятельств. Также называется условным условием ссуды или условным условием ипотечного кредита, финансовое обязательство защищает покупателя в случае, если его кредитор не одобряет его ипотеку.Хотя сроки финансирования непредвиденных обстоятельств могут варьироваться, ипотечные кредиторы сообщают, что у покупателей обычно есть около 21 дня, чтобы получить одобрение ипотеки.
• Продажа текущего жилья на случай непредвиденных обстоятельств. В зависимости от финансового положения покупателя его предложение может зависеть от продажи их дома . Обычно у покупателей есть окно от 30 до 90 дней, чтобы продать свой дом, прежде чем договор купли-продажи будет аннулирован. Это обстоятельство ставит вас, продавца, в невыгодное положение, поскольку вы не можете контролировать, продаст ли покупатель свой дом вовремя.
• Право на непредвиденные расходы. Прежде чем одобрить ипотеку, кредитор потребует от заемщика «очистить титул» — процесс, в ходе которого титульная компания покупателя проверяет любые потенциальные сервитуты или соглашения, которые находятся в открытом доступе. Это гарантирует, что покупатель становится законным владельцем собственности, а кредитор будет защищен от претензий на право владения в связи с залоговым удержанием, мошеннических претензий предыдущих владельцев, канцелярских проблем с документами здания суда или поддельных подписей.

Эти условные обязательства являются стандартными для большинства договоров купли-продажи недвижимости.Есть одно исключение: продажа текущего дома на случай непредвиденных обстоятельств, которая, как правило, чаще используется на рынках сильных покупателей, когда покупатели имеют больше рычагов воздействия на продавцов.

При этом, непредвиденные обстоятельства всегда обсуждаются. (Предостережение: ипотечные кредиторы требуют, чтобы заемщики имели условные финансовые средства на оценку, иначе они не одобрит ссуду.) Вам решать, на что вы готовы согласиться, и ваш агент может помочь вам принять это решение.

3. Первоначальный взнос. В зависимости от типа ипотеки покупатель должен внести первоначальный взнос за дом, и размер этого первоначального взноса может повлиять на силу предложения. В большинстве случаев сумма первоначального взноса покупателя связана с ипотечным кредитом, который он берет. Ваша главная забота как продавца, конечно же, заключается в том, чтобы сделка была закрыта, а для этого должна быть одобрена ипотека покупателя.

Как правило, более крупный авансовый платеж свидетельствует о финансовых средствах покупателя для завершения продажи.Средний первоначальный взнос, по данным НАЦИОНАЛЬНОЙ АССОЦИАЦИИ РИЭЛТОРОВ ^® , составляет 10%. Некоторые ипотечные продукты, такие как ссуды FHA и VA, допускают еще более низкие первоначальные платежи.

Если случайно оценка окажется выше, чем цена продажи вашего контракта, покупатель с более высоким первоначальным взносом, скорее всего, сможет покрыть разницу с помощью большой суммы наличных денег, которые у него есть.

4. Предложение за наличные. Чем больше денег вкладывает покупатель, тем больше вероятность того, что кредитор одобрит его ссуду.Вот почему предложение «полностью наличными» идеально подходит для обеих сторон. Покупатель не обязан выполнять предварительную оценку, в соответствии с которой его кредитор проводит оценку дома, чтобы убедиться, что стоимость имущества достаточно велика для покрытия ипотеки, или непредвиденных обстоятельств по финансированию, при которых покупатели должны получить одобрение ипотеки в течение определенного периода времени. дней. Как всегда, наличие контракта купли-продажи с меньшим количеством непредвиденных обстоятельств означает, что сделка будет реже сорваться.

5. Дата закрытия. Мировое соглашение или «закрытие» — это день, когда обе стороны подписывают окончательные документы и делают продажу официальной. Обычно весь процесс — от принятия предложения до закрытия — занимает от 30 до 60 дней.

Некоторые транзакции, например, связанные с государственными займами от FHA, VA и USDA, занимают около 60 дней из-за дополнительных документов покупателя.

За три дня до закрытия покупатель получает от кредитора заключительную информацию, которую он сравнивает с оценкой ссуды, которую он получил, когда подал заявку на ссуду.Если есть существенные расхождения между оценкой кредита покупателя и раскрытием информации на момент закрытия сделки, закрытие сделки не может произойти, пока эти суммы не будут рассмотрены и утверждены. Но это бывает редко.

Желаете ли вы быстрого или медленного урегулирования, зависит от ваших обстоятельств. Например, если вы уже купили свой следующий дом, вы, вероятно, захотите закрыть его как можно скорее. С другой стороны, вам может потребоваться более длительный период закрытия — скажем, 60 дней — если вам нужны доходы от продажи для покупки вашего нового дома.

Когда следует делать встречное предложение?

В зависимости от обстоятельств вы можете сделать встречное предложение. Но каждая сделка отличается, в зависимости от конкретных рыночных условий и вашего дома. В некоторых случаях вы можете проявить смелость со своим встречным предложением. В других случаях вашим целям может быть лучше подчиняться требованиям покупателя. Ваш агент может дать полезную информацию о том, когда и почему встречное предложение будет для вас правильным.

Например: если вы находитесь на рынке продавца — это означает, что дома продаются быстро и по ценам, превышающим запрашиваемую, — и вы получили несколько предложений, ваш агент может порекомендовать вам встречное предложение на сумму выше, чем у покупателя.