Оффлайн мероприятия это: Как организовать эффективное офлайн-мероприятие – Как собрать народ на мероприятие онлайн-методами

Онлайн и офлайн — Википедия

Термины онлайн (англ. online)^[1][2] и офлайн (англ. offline)^[3][4] имеют значение в отношении к компьютерным технологиям и телекоммуникациям.

Оксфордский словарь^[5] определяет «онлайн» (иногда упоминается «на линии»), как «управляемый или подключён к компьютеру» или как «деятельность», «служба», которая доступна исключительно через Интернет.

Термин используется в контексте таких слов, как «личность», «онлайн-хищник», «онлайн-игра», «онлайн-магазин», «интернет-банкинг», а также «онлайн-обучение».

В других словах «онлайн» представлено в контексте с приставками «кибер». Например: «киберпространство», «киберпреступность».

В плане интернета онлайн указывает на состояние подключения, в то время как офлайн — на отключённое состояние.

В компьютерной технике онлайн означает, что устройство включено и готово к работе, а офлайн — либо выключено, либо не имеет соединения по сети связи.

Электронная почта[править | править код]

Электронная почта работает и в режиме онлайн, и в режиме офлайн. Это возможно, например, в почтовом сервере Microsoft Outlook, когда пользователь подключается к почте онлайн и получает новые письма, а в офлайн-режиме этой возможности нет. Онлайн- или офлайн-состояние почтового сервера не обязательно отражает подключение компьютера к интернету. Сам компьютер может быть в сети — подключённый к интернету через кабельный модем или другим способом — хотя программа Outlook работает в офлайн-режиме, так как пользователь не обновляет свой почтовый ящик. Кроме того, подключение может быть через коммутируемый доступ.

Веб-браузер[править | править код]

Второй пример совместного использования этих понятий — это веб-браузер, который может работать в онлайн- и офлайн-режимах. Браузер будет извлекать страницы из сервера, только в оперативном режиме. В автономном режиме, пользователи могут смотреть офлайн, используя локальные копии тех страниц, которые были предварительно загружены с помощью интернета. Это полезно, когда компьютер находится в автономном режиме и подключение к сети невозможно или нежелательно. Страницы загружаются двумя способами: в кэш браузера, как результат предварительного онлайн просмотра пользователем, или с помощью локальных копий, которые загружаются онлайн и настраиваются в браузере заранее.

Сообщения[править | править код]

С ростом средств коммуникации и СМИ, слова офлайн и онлайн используются очень часто.

Если человек активный пользователь мессенджера и быстро отвечает на сообщения, то это называется «онлайн-сообщение», а если ответ на сообщение поступает поздно, то «офлайн-сообщение».

В этом же контексте наличие человека в сети называется «онлайн», а отсутствие «офлайн».

Онлайн и офлайн различия были выведены из вычислений и телекоммуникаций в сферу человеческих межличностных отношений. Различие между тем, что является онлайн и тем, что считается офлайн, стали предметом изучения в области социологии

[6].

Различие между онлайн и офлайн рассматривается как различие между компьютерно-опосредованной (сетевой) коммуникацией и межличностным общением соответственно.

Интернет — это виртуальность или киберпространство, а офлайн — реальность (то есть реальная жизнь или физический мир).

Слейтер^[7] утверждает, что это различие является слишком простым. Он аргументирует это тем, что различия в отношениях являются более сложными, чем простая дихотомия онлайн против офлайн, потому что некоторые люди не разделяют онлайн-отношения с офлайн и реальной жизнью, заводя друзей по переписке. Даже телефон можно рассмотреть как интернет-опыт в определённых обстоятельствах, так как сейчас практически не существует границы между новыми технологиями и интернетом^[6][8].

Онлайн- и офлайн-сообщества – ответы на главные вопросы

В этом споре интересна сменяемость интонаций и их зависимость от развития самой системы онлайн-взаимодействий. Про онлайн и офлайн как разные пространства массовых взаимодействий стали говорить после того, как Всемирная паутина предстала в виде массово продаваемого продукта, то есть в середине 1990-х годов. Сейчас реальность интернета и поля WWW сильно изменились. Мы уже говорим не об онлайн- и офлайн-реальности, а о 

mixed reality, в которую включаем и виртуальную/дополненную реальность, носимый интернет, «интернет вещей» и так далее. Смешанная реальность, в идеале не знающая разделения на онлайн/офлайн, опосредована новыми технологиями, но суть их применения очень знакома: они нужны для создания опыта, который необходим людям для достижения определенных целей и приоритизации стоящих за ними задач.

Кто такой современный пользователь

Таким образом, современный пользователь в идеале — это тот, кто умеет настраивать качественное цифровое присутствие, сочетая возможности онлайн-коммуникации, использования сетевых инструментов и сервисов с жизнью в окружении физических объектов и пространств. Результатом слияния онлайн- и офлайн-плоскостей современности становится появление таких пользовательских подходов к созданию, потреблению, дистрибуции и ремедиации контента, которые порождают трансформации классических социальных институтов и систем. Например, развитие шеринговой экономики, рынка микроуслуг, уберизация экономики — это одни из многих последствий совместного существования онлайн- и офлайн-практик.

Как культурный софт создает опыт человека

Одним из важнейших элементов этой смешанной реальности выступает культурный софт (термин, активно используемый Львом Мановичем). Это такое программное обеспечение, которое позволяет людям производить фундаментально значимые культурные артефакты, обновлять за счет своего присутствия рынки их обмена. Манович перечисляет порядка 6 типов культурного софта, имея в виду, что одно и то же ПО может одновременно использоваться в разных видах деятельности, имеющих социокультурное измерение. Самый простой пример здесь — социальные сети, но Манович иллюстрирует свои размышления и более интересными кейсами.

Так, существуют комьюнити с нечеткими границами, в которых происходит создание экзистенциально важного контента. Например, когда вы ставите свои метки в Google Maps, добавляете места на существующие карты, то по-новому расчерчиваете физическое пространство и делитесь своим опытом, которым могут воспользоваться другие люди. В конце концов, не всегда команды разработчиков могут обеспечить свое присутствие в любой локации, и тут пользователи-путешественники берут на себя ответственность за информирование других. Новые фланеры становятся картографами сред обитания других, а их опыт оказывается утилитарно полезным потенциально для любого члена сообщества пользователей. Кстати, в этом контексте интересно наблюдать за русификацией Google Maps: когда где-нибудь появляются русские туристы, постепенно карты обретают русскоязычное «звучание». Получается, что культурный софт позволяет людям конструировать данные о пространстве, его публичном измерении, существенные для нашего комфорта в любой — онлайн и офлайн — среде обитания.

Смешанная реальность сообществ: геймеры

Можно привести и другой пример для демонстрации значимости изучения онлайн-интеракций без отрыва от офлайн-действительности. Несколько лет назад обсуждение проблемы повышенной токсичности коммуникации оказалось центрированным вокруг геймерского сообщества. Появились научные изыскания, ставящие вопрос о том, провоцируют ли игры развитие и закрепление в качестве нормы дискурсивного насилия, хейтерства или дискриминации — часто в форме открытого сексизма. Возникло даже ощущение, что игровая или рекреационная реальность построена совсем не на тех основаниях толерантности и политкорректности, которые вроде бы считаются нормативными в тех культурах, где подобные цифровые объекты создаются.

Это породило следующие споры: игра — это ситуация компенсации или пространство расслабления, где люди либо получают что-то, недоступное офлайн, либо следуют за своими

pleasures? Психологи (а иногда и специалисты в области педиатрии) могут интерпретировать эти примеры токсичной коммуникации как акты канализации негативных ощущений, как реализацию желаний людей разных возрастов с садистскими наклонностями, склонных к проявлению личностных черт так называемой темной тетрады. Однако такой ответ недостаточен. Поскольку игры стали частью огромного количества индустрий, а геймификация прочно вошла в функционал разных индустрий производства смыслов (журналистики, образования), стоит понять, как сделать пользование этим контентом более экологичным без стигматизации конкретных пользователей.

Кроме того, с все большим включением технологий дополненной и виртуальной реальности игры превращаются в важнейший элемент городского пространства, ключ к познанию окружающего мира. Если мы не разберемся, почему в онлайн-играх, MMORG, наряду с практиками завязывания дружеских отношений внутри кланов процветает хейтерство и троллинг, нам остается только смириться с наличием в Сети токсичных форм общения и форматов, где демонстрация именно такого поведения выглядит более или менее приемлемо. Не то чтобы это было ново — русскоязычные социальные сети, например, нередко выглядят как поле цветущего хамства. Но в целом в ряде случаев борьба за толерантное отношение к другому в Сети бывает успешной.

Так что мы видим: обсуждая современную цифровую смешанную реальность, неправильно разделять онлайн и офлайн как совершенно разные среды обитания человека. Когда мы так поступаем, то воспроизводим идею о разделении и клеймении людей по принципу доступа к интернету и качества пользования им. В таком случае карикатурные образы интернет-аддиктов, которые предпочитают только онлайн и конструируют там какие-то особенные формы общения, «луддитов», активно борющихся с цифровой революцией, и неких «правильных» людей, совмещающих digital и то, что находится за его пределами, обретают плоть и кровь.

Что значит быть грамотным пользователем?

Во многом качественное совмещение онлайн- и офлайн-реальностей зависит от самого человека, а именно от его готовности или намерения грамотно настраивать одновременность и/или распределенность своего присутствия во всех доступных средах обитания, в том числе в техноцентристской цифровой. Иногда эту интенцию связывают со стремлением овладеть цифровой грамотностью — наборо

Что такое режим офлайн? Включение, отключение, работа на разных устройствах и приложениях :: SYL.ru

Что такое режим офлайн? Если говорить простым языком, это возможность работы в каком-либо приложении при отсутствии доступа к связи. Для компьютеров это отключение, прежде всего, Интернета, возможно, и локальной сети. Для мобильных телефонов это также отключение и телефонной связи, и Bluetooth.

Для чего нужен офлайн-режим на компьютерах?

Большинство пользователей ПК, даже работая в программах, которые не связаны с необходимостью доступа в Интернет, постоянно к нему подключены. Некоторые — по привычке, другие — из-за использования таких операционных систем, как ChromeOS. В данной системе все действия совершаются через Интернет. Если вам понадобится что-либо распечатать, а доступа к Сети нет, то вы ничего не сможете сделать, если, конечно, документ не сохранен в локальном хранилище и нет другой операционной системы.

Помимо этого, известно, что Google отслеживает действия пользователей и передает их личные данные американским спецслужбам по требованию. Если вы не озабочены проблемами конфиденциальности, то вспомните о том, что для MS Windows, которой пользуется большинство пользователей, в Сети полно вирусов, и подцепить их там, где Интернет можно было не использовать, порой достаточно обидно.

Автономный режим в мобильном телефоне

После того как мы разобрались, что такое режим офлайн в компьютере, посмотрим, что он собой представляет в мобильном телефоне.

В телефонах, в которых установлена операционная система Android, он называется «Автономным режимом». Его используют в тех местах, где использование мобильной связи недопустимо. Примером такого места может являться самолет, поэтому часто этот режим в телефонах называют «Режимом полета». Использование данного режима позволяет экономить батарею, которая, как известно, имеет свойство разряжаться в самое неподходящее время.

Как отключить офлайн-режим? В разных телефонах это происходит по-разному. Обычно данная опция находится в «Настройках», где нужно выбрать «Профили» или «Режимы», а там уже поставить галочку напротив «Обычный режим». В некоторых моделях требуется перезагрузка, после чего будет автоматически предложено перейти в обычный режим.

Убираем офлайн-режим в браузерах

В случае если у вас лимитированный трафик, который неожиданно стал заканчиваться, нужно срочно выходить в режим офлайн. Что такое в этом случае предпринимается? Следует включить в браузерах, с помощью которых осуществлялся выход во Всемирную сеть, автономный режим. Тогда многие страницы из тех, которые посещались во время работы Интернета, можно будет просмотреть из кэша.

В этом случае ответ на вопрос «как убрать офлайн-режим» достаточно тривиален — нужно снять галочку с «Автономного режима». В новых версиях браузеров обычно панель меню скрыта, поэтому ее нужно вызвать доступным способом, например, нажав Alt на клавиатуре, а там уже выбрать «Автономный режим».

Офлайн как синоним невидимости

Термин «офлайн» стал настолько популярным, что его стали использовать не только как показатель отсутствия Сети, но и как показатель реального или мнимого отсутствия в Сети. Так, можно зайти в социальную сеть «ВКонтакте» и сделаться невидимым для других пользователей. То есть вы будете присутствовать на сайте, но для других пользователей ваш статус указывает совсем противоположную информацию. Это также называют «нахождением в офлайне».

Работа с некоторыми интернет-приложениями офлайн

Изначально онлайновые приложения, такие как «Гугл документы», получили возможность работать в офлайн-режиме. Можно отметить, что это способствует здоровому соперничеству между создателями офисных приложений, прежде всего корпорациями Microsoft и Google, что должно повысить их конкурентоспособность.

Как включить офлайн-режим в «Гугл документах»? Этого возможно добиться, используя браузер Chrome или его открытый аналог Chromium. Открываем в нем свое «облако» в «Гугле» (Google Drive) — для этого нужен интернет, далее в панели навигации щелкаем по кнопке «Еще». Выбираем категорию «Автономные», в результате чего появится инструкция, в которой указано, что сначала нужно установить аддон для этих целей, после чего нажать кнопку доступа офлайн. Это приведет к тому, что файлы из «облака» будут скопированы на локальное устройство хранения. После этого можно отключать интернет и работать с «Гугл Документами» офлайн.

Таким образом, мы ответили на вопрос: «Как включить офлайн-режим в приложениях «Гугл Докс»?»

Подобным образом можно работать и с «Гугл картами». При нахождении в онлайн-режиме указывается область на карте, которая будет необходима при работе офлайн. Затем карта скачивается, и по данной области можно будет осуществлять поиск офлайн.

В мобильном телефоне офлайн-режим может быть включен не только полным отключением мобильной сети, но и отключением одного интернета с помощью снятия галочки с «Использования мобильных данных».

Выход из офлайн-режима

Иногда для отдельных приложений выход из офлайна может блокироваться файерволами. Так, в «Стиме» для игр также предусматривается режим офлайн. При этом в Social Club некоторые пользователи не могут покинуть офлайн-режим. Для того чтобы снять это ограничение, необходимо зайти в настройки файервола и откорректировать там правила и зоны. Здесь этим файлам Social Club дано табу на выход в Интернет. Его необходимо снять, после чего выход из офлайн-режима станет возможным.

Это относится не только к Social Club, но и к некоторым играм Steam. Возможно, наблюдается и в других приложениях.

Как выйти из офлайн-режима? Если данная операция заблокирована, идем в файервол, проверяем правила и зоны, делаем их разрешительными для данного приложения. Если такое встречается часто, проверьте настройки брандмауэра Windows.

В заключение

Подведем итог: что такое режим офлайн? Помимо того, что это режим без доступа к Интернету, под данным термином понимают и невидимость в некоторых социальных сетях. Некоторые интернет-приложения способны работать офлайн, при этом скачивая «облачные» файлы на локальные хранилища.

Емейл-маркетинг для офлайн-мероприятий

Event-менеджеры знают, как сложно бывает привлечь участников на предстоящее событие: с каждым годом появляется всё больше разнообразных (и интересных) мероприятий.
Поделимся несколькими простыми тактиками организации и проведения успешных мероприятий.

Подумайте о названии конференции, развлекательной части, выборе тем и подачи контента

Наличие кейсов, тезисов, именитых брендов всегда актуально, но потенциальным участникам конференций хочется узнать об изюминке вашего события до того, как они на него попадут.
Может, стоит задействовать не только визуальный ряд, но и аудиальный?
Например, возьмите интервью со спикерами, где они расскажут о предстоящем выступлении.

Используйте статистику и инфографику

Цифры всегда привлекают внимание и впечатляют. Соберите данные об уже проведённых мероприятиях, отберите наиболее интересные факты. Можете представить данные о том, сколько человек уже зарегистрировалось, сколько будет спикеров и т. п. Увидев, как много человек собираются прийти на ваше мероприятие, потенциальные участники поспешат зарегистрироваться.
Не лишним будет добавить и срочности. Скажите, что количество мест на ваше мероприятие ограничено, и продемонстрируйте убывающую шкалу наличия свободных мест.

Добавьте ценности

Расскажите, на какую аудиторию нацелено мероприятие и какие преимущества оно даёт. Говорите о проблемах, что решает событие.

Используйте емейл-маркетинг для общения с пользователями

Заранее отправьте участникам емейл, чтобы они могли подтвердить участие, дайте им ссылку на скачивание билета с сайта. Это совсем не сложно для вас, а участникам поможет сэкономить массу времени.
По мере приближения мероприятия отправляйте новые емейлы с новостями, изменениями и т. п. Можно даже запланировать серию автоматических писем, чтобы избавить себя от забот, которых у вас и так будет достаточно. Так вы будете держать участников в тонусе, заставите их с нетерпением ждать назначенной даты.
Тут я бы хотела остановиться и подробнее рассказать, как использовать емейл-маркетинг в планировании мероприятий.

С чего начать?

Ненадолго забудьте о конечных целях и подумайте о целевой аудитории: кто-то может знать о том, что вы собираетесь проводить, кто-то уже посещал прошлые мероприятия, а кто-то услышит о вас впервые. Мотивация для каждой из вышеперечисленных групп будет своя. Вы должны провести соответствующую сегментацию, проработать текстовую составляющую. Ваши емейл-сообщения должны показывать потенциальным посетителям все аргументы за участие в мероприятии постепенно, давая им возможность всё понять и обдумать.

До мероприятия

Подумайте о триггерах, напоминающих пользователю о незаполненной форме регистрации. Причины, по которым пользователь не завершил процесс регистрации, могут быть разными, поэтому имеет смысл отправить вдогонку несколько емейлов и выяснить причину.
Если участие в вашем мероприятии бесплатно, постарайтесь выявить группу риска — например, тех, кто зарегистрировался, но не пришёл, или так называемых зевак. Тем, кто только что зарегистрировался, отправляйте приветственную цепочку писем, рассказывающую о ключевых моментах предстоящего мероприятия.

Во время мероприятия

Отдыхать ещё не время. Дразните тех, кто не явился и кто не зарегистрировался, сообщая им, что они потеряли.
Продолжайте помогать зарегистрированным участникам советами и полезной информацией. Держите их в курсе всех новостей.

После мероприятия

Настройте follow-up емейлы, чтобы поблагодарить участников/зрителей и вновь обратить их внимание на ключевые моменты мероприятия. Попросите оставить отзыв или пройти опрос.
Не оставляйте в покое и тех, кто не пришёл, — покажите им, как много они потеряли, убедите, что в следующем году им всё-таки стоит принять участие в мероприятии.
Если вы уделите достаточно времени раннему планированию, в итоге сэкономите и время, и нервы, а также повысите эффективность события.

Добавьте интерактива

Всем хочется почувствовать свою принадлежность и возможность влиять на события. Можете попросить участников мероприятия прислать свои идеи, а затем выбрать наиболее интересные предложения с помощью опроса всё тех же участников.

Используйте возможности социальных сетей на полную катушку

Социальные сети помогут привлечь больше участников к мероприятию, надолго запечатлеть его в памяти, стимулировать активные обсуждения даже после того, как мероприятие закончится.
Придумайте хэштег мероприятия, добавляйте его в любой рекламно-информационный материал события. Просите участников использовать его.
Создайте канал в Telegram и ведите дискуссии между участниками и спикерами в реальном времени в ходе любых презентаций и семинаров.

Выводы

Чтобы сделать мероприятие актуальным и увлекательным, не забудьте:

• проявить фантазию, планируя тему и контент события;
• подкрепить свои идеи цифрами: все их любят;
• объяснить, для кого и какую пользу даёт мероприятие;
• добавить интерактивности, позволив участникам самим сформировать программу;
• использовать социальные сети для привлечения внимания к мероприятию до, во время и после него.

Источник: adestra.com

Мероприятия по информационной безопасности. Оффлайн или онлайн? / Habr

За несколько последних десятилетий вопросы информационной безопасности превратились из небольшой отрасли, актуальной для одной-двух корпораций во всем мире, в проблему, касающуюся огромного количества людей и компаний, занятых далеко не только в IT-отрасли. Сегодня ежемесячно, еженедельно, и даже иногда ежедневно проводятся мероприятия по информационной безопасности различного масштаба. С одной стороны, существует крупные выставки по этой тематике, хоть и отличаются они зачастую только именами организаторов (найдите, скажем, десять отличий между выставками «Инфобезопасность-2010» и «InfoSecurity Russia 2010») В то же время, все чаще ИБ-компании берут инициативу в свои руки и проводят небольшие, локальные мероприятия в Интернете, пользуясь преимуществами новых технологий. Однако разница в «весовых категориях» между оффлайн- и онлайн-мероприятиями огромна.

Что же делать?

Нашей команде кажется, что с помощью инновационных технологий уже сейчас возможно сделать проект, который сочетал бы в себе преимущества оффлайн-выставок – широкую тематику и участие ведущих компаний отрасли – и онлайн-мероприятий – широкую доступность. Поэтому мы решили запустить пробное полнофункциональное онлайн-мероприятие по информационной безопасности — онлайн-выставку /видеоконференцию IT Security Online Show. О главном отличии онлайн-выставки от реальной, наверное, не надо и говорить: оно состоит в том, что вы можете посетить ее здесь и сейчас, без предварительной записи и поездки до выставочного центра. Мы попробовали реализовать то, чего до сих пор не хватало онлайн-мероприятиям – 3D-выставочный зал со стендами компаний-участников, общение с сотрудниками стендов, викторины-розыгрыши с настоящими призами и развернутая конференционная программа: вебинары с интересными темами от приглашенных специалистов по инфобезопасности. Например, 1-го апреля с докладом о том, как использовать защиту от утечек для управления бизнес-процессами, выступит Наталья Касперская, председатель совета директоров Лаборатории Касперского и Infowatch (если, конечно, она не пошутила, согласившись выступить у нас).

В общем, в информационном плане от этого мероприятия можно получить всё то же самое, что на реальной выставке. Если мы придумаем, как раздавать бесплатное пиво и канапе для каждого посетителя – обязательно реализуем и это.

Вопрос к тебе, %username% – за что ты любишь оффлайн-мероприятия, и чего пока не хватает онлайн-мероприятиям по информационной безопасности? Нам очень важно твое мнение!

№ 12 Пополняем базу офлайн

Кроме пополнения базы путём размещения на сайте формы подписки, есть и другие способы сбора email.

Сегодня поговорим о несетевых, офлайн методах увеличения базы подписчиков.

Сразу замечу, они подойдут не каждому, но для части бизнесов, которые взаимодействуют с клиентами не только онлайн, но имеют и “живые” точки контакта, эти способы действительно полезны.

Впрочем, и для чисто онлайн-предприятий они также могут в будущем пригодиться: кто знает, в какой отраслевой выставке примет участие ваш интернет-магазин или какой семинар вы захотите провести для своих клиентов.

Итак, поехали.

Мероприятия

Любые офлайн мероприятия, в которых вы принимаете участие (или организуете сами), отлично подходят для сбора email ваших потенциальных клиентов. Выставки, семинары, дни открытых дверей, конференции — везде можно найти способ выцепить десяток-другой, а то и пару сотен контактов.

Конечно, не стоит затевать всё дело только ради пополнения базы, однако готовясь к любому офлайн мероприятию, стоит иметь это ввиду.

Например, вы принимаете участие в выставке: проведите лотерею — пусть посетители, подошедшие к вашему стенду, заполнят карточку с парой контактов в обмен на возможность выиграть ценный приз.

Вы проводите семинар — не забудьте в форме регистрации на входе или в анкете обратной связи добавить поле email и пообещать выслать на него после занятия подборку полезных материалов по теме.

На любых мероприятиях, обмениваясь визитками с вашими возможными клиентами и партнёрами, не забывайте, что кроме имени и телефона на карточке как правило есть и email: воспользуйтесь шансом пополнить свою базу.

Контакты с клиентами “на месте”

Предположим, вы юрист, проводящий частные консультации. У вас есть сайт, привлекающий новых клиентов, и полезная рассылка.

Не каждый подпишется на неё онлайн, однако непосредственно при встрече запишите помимо телефона и других нужных данных также  email клиента.

Этот способ хорош для любого бизнеса услуг, где происходят личные встречи с клиентами и теми, кто может ими стать.

Вы владелец кафе — попросите посетителя оставить email  в обмен на скидочный купон или участие в розыгрыше бесплатного обеда.

В магазине розничной торговли собирайте контакты, выдавая дисконтные карты. Поставьте корзинку для сбора email  у кассового узла и объясните, почему покупатель должен опустить туда карточку со своим электронным адресом?

Стимул

Наверное, вы уже обратили внимание на основной принцип сбора email: дайте посетителям стимул предоставить вам свой контакт.

Приз в лотерее, скидка, подборка тематических статей или электронных книг, коллекция ссылок на интересные ресурсы.

Такие бонусы обойдутся вам недорого, но помогут убить сразу двух зайцев. Во-первых, вы получите гораздо больше email, чем без использования какого-то ни было стимула. Во-вторых, контакты будут качественными: ожидая получить от вас что-то полезное по электронной почте, человек укажет свой “настоящий” email, а не ящик, заросший спамом, или адрес с парой “случайных” ошибок в написании.

Вы получили email — что дальше?

Возможно, это странный вопрос. “Мыло” есть — можно поместить его в свою базу и начать бомбардировку заманчивыми предложениями.

Такой вариант, безусловно, есть, но это email маркетинг на грани фола. Тот, кто предоставил вам контакт, как правило, ждёт от вас только одного письма (если вы заранее не оговорили другое).

Соответственно, одно письмо ему и отправьте. Содержание: обещанный бонус и предложение продолжать получать от вас письма.

(UPD: поменял точку зрения по этому вопросу в более поздней статье — №75 База из офлайна: что с этим делать?)

Расскажите о своей рассылке. Какие выгоды получает человек, оставшийся в вашем подписном листе? Предоставьте ему выбор: подписаться или отписаться в один клик.

Такой подход, конечно, уменьшит ваш список, добытый офлайн — не все откроют письмо, не все подпишутся. Однако для email маркетинга куда важнее качество базы.

Судите сами: одна продажа на 10 или на 100 писем — в чём разница? Вы экономите ресурсы. В конце концов, отправка каждого письма сколько-нибудь да стоит. Вы избегаете проблем со спамом — подписчики не будут раздражаться, получая от вас неуместные предложения, и отмечать ваши письма, как нежелательную почту, если вы этого не заслужили.

Итоги

Кроме онлайн методов сбора email вам, может быть, подойдут офлайн методы. Ещё лучше, если вы будете использовать их комплексно.

• Собирайте email на всех мероприятиях, в которых принимаете участие.

• Собирайте email при личных встречах с клиентами и теми, кто может ими стать.

• Предложите стимул: бонус для подписчиков, который поможет интенсивнее пополнять ваш список и застрахует от большого количества “битых”email.

• Не включайте новые адреса в рассылку сразу (эта рекомендация не для всех — возможно, вам она не подойдёт), а сначала вышлите на email обещанный бонус и описание своей рассылки с возможностью подписаться/отписаться в один клик.

 

Надеюсь, предложенные способы окажутся для вас полезными и помогут пополнить вашу базу большим количеством качественных, перспективных контактов.

 

P.S. В следующий раз вернёмся к нашему любимому MailChimp и разберёмся, как загружать в сервис свою базу.

 

P.P.S. Если вы ещё не подписались на мою рассылку — самое время это сделать. Я не только анонсирую свежие статьи блога, но и делюсь с подписчиками бонусной информацией, а также показываю отдельные приёмы email маркетинга на практике. До встречи в вашем почтовом ящике! 🙂

 

 

Eventum Premo: Offline to Online

Мероприятия могущественны. Компании и люди устраивают их, когда в их жизни происходит что-то значимое, достойное привлечения внимания общественности.

О том, как рассказать свою историю наиболее широко и как эффективно тратить рекламные бюджеты рассказывает партнёр Eventum Premo Алексей Берлов.

Offline to Online — наш подход к организации мероприятий, и он очень прост. Если правильно спланировать мероприятие, его охват может быть сопоставим с рекламной кампанией. То есть помимо эмоционального вовлечения всех присутствующих, вы сможете рассказать свою историю более широкой аудитории.

У контента, вышедшего с мероприятия, есть множество преимуществ перед онлайн-контентом, к которому мы все привыкли. Если кратко, то он менее рекламный и, соответственно, легче преодолевает барьеры восприятия.

Алексей Берлов, партнер Eventum Premo

Нам кажется несправедливым, что компании тратят гигантские бюджеты на мероприятия, а в итоге то, что получилось, видят несколько тысяч или даже сотен человек. Мы уверены, что повышение эффективности рекламных бюджетов — хороший аргумент.

Решение проблемы охвата аудитории

• Разделить задачи

Сделать мероприятие и получить охват по его итогам — разные задачи, каждая из которых имеет свой контент и свою аудиторию. Соответственно, заниматься их реализацией во время организации и проведения мероприятия нужно параллельно.

В противном случае, есть риск совершить следующие ошибки:

— сделать «хорошее отчетное видео» и выложить его в социальные сети. Увы, так это не работает. Людям не интересны отчетные видео, если их самих на этом мероприятии не было. Такой подход может оказаться легким промо для вашего агентства, но не бренда;

— вести «стрим» мероприятия». Увы, так это тоже обычно не работает. Мы любим следить за спортивными мероприятиями или за тем, что может оказаться для нас полезным (например, онлайн-конкурсы, в которых зрители трансляции могут получить реальные призы). В других случаях аудитория трансляции будет сопоставима или даже меньше физической аудитории, а это неправильно.

Итак, интересное мероприятие и интересный контент — все-таки две разные задачи.

Поскольку решаться эти задачи должны параллельно, две команды — организаторы и digital — должны работать вместе как единое целое. Иначе не выйдет. Обычная структура отделов в компаниях этому, говоря откровенно, не способствует.

Работа в рамках одной команды позволяет заложить в концепцию offline-проекта идеи для генерации online-контента — делать это постфактум крайне сложно.

---

Отметим, что далеко не все мероприятия должны иметь «онлайн-хвост», множество из них проходят в закрытом режиме. Однако подобное digital-послевкусие может иметь отличный эффект в среднем за 5% от бюджета на данный event.