Оказание услуг или подряд: образец заполнения, бланк, отличие от договора подряда – в чем разница и как определить — Бухонлайн

Содержание

Договоры бывают разные, или на что вы подписались / Habr

Периодически отслеживаю на тостере вопросы по юриспруденции. И не раз сталкивался с тем, что у людей возникают проблемы из-за непонимания разницы между подрядом и услугами. Казалось бы, какая разница в этих ваших правовых дефинициях? Есть же контракт! А вот и нет, подходы отличаются весьма существенно. В некоторых случаях настолько кардинально, что лучше заранее понимать, на что подписываешься.

Что это вообще, блин, такое?

Обратимся к первоисточнику — гражданскому кодексу РФ (ГК РФ). По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ). В целом пока понятно.

Давайте посмотрим, что в законе говорится про услуги. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Ну, тоже вроде не сложно. А для большинства неюристов особо и разницы никакой нет. Но она есть и колоссальная!

В качестве аналогии обратимся к английскому языку. Примерно понимаете разницу между Present Perfect и Present Continuous? Как там в школе учили… В первом случае вы что-то уже сделали, но это имеет отношение к моменту разговора, а во втором случае вы делаете это в настоящий момент, то есть находитесь в процессе. Вот.

Если вы ещё раз перечитаете определения, то увидите, что в случае подряда — вы должны сделать работу и её результат (то есть выполнить полностью работу) отдать заказчику. А во втором договоре его суть — продолжающееся действие. От вас не требуется чего-то овеществленного, чего-то законченного. От вас требуют именно действия.

Давайте потренируемся

Вам заказали сделать сайт. Это что? Ну, ясен пень, что заказчику нужно именно то, что он в техзадании написал, что он может использовать для привлечения клиентов.

Вам заказали админить сайт. Результат какой сможете передать? Типа функционирующий сайт? Так он и до вас функционировал. Вы просто его обслуживаете, это продолжающееся действие. Вы оказываете услуги.

Ещё пример. Вы заказали голые сервера и вам нужно их запустить. Вам что в итоге нужно? Чтобы в результате айтишной магии в вашей бухгалтерии запустился ~~глючный~~ неизбежный 1С, а сотрудники кидали друг другу котиков через обменник. Результат? Результат.

А если вы решили обменник использовать на стороне. Выбрали, к примеру, Dropbox. Вам американцы какой результат передадут? Обменник? И каждый месяц вам новый обменник будут передавать? Да нет, они как раз вам услугу оказывают.

Важное отступление после появившихся комментариев: услуги — это не обязательно продолжающееся действие. Это может быть вообще только одно действие. Сделал (оказал услугу) и свободен. Разница в том, что именно вам нужно — готовый результат работы или просто действие, которое не имеет конкретной формы целого результата (сравните «натянул вёрстку на сайт» и «исправил ошибки в вёрстке» — во втором случае вам нечего передать заказчику). Именно благодаря этому и происходит деление этих двух договоров — у них разные цели.

Наверняка у вас всё равно возникло много вопросов, особенно по пограничным случаям. Я на этом остановлюсь дальше. А сейчас расскажу, зачем и почему это очень важно знать.

А что мне за это будет?

Самая главная разница между подрядом и услугами в том, как можно расторгнуть договор.
Если мы говорим о подряде, то по умолчанию подрядчик должен выполнить то, на что он подписался. Вообще без вариантов. Если он это не сделает, то возможностей повесить на него ~~всех собак~~ все убытки — вагон и маленькая тележка. Вариант «не шмогла я» или «нас кинули наши партнёры» не прокатит. Это бизнес, детка.

При этом заказчик, если иного в договоре не оговорено (почти никогда не бывает), может в любой момент соскочить. Ну, потерял он интерес к проекту, финансирование не пошло, звёзды расположение на небе поменяли. Вам он должен только компенсировать то, что вы сделали к этому моменту. Но в этом проблема. Это очень сложно. И факт выполненных работ должны доказать именно вы. При этом, скорее всего, не прокатит «мы написали уже миллион строчек кода». Работа ваша должна иметь какую-то потребительскую ценность. Если у вас только наборы неработающих простыней кода, то это никто оплачивать не должен.

Закон вам позволяет потребовать с заказчика возмещения убытков. Но их размер ограничен ценой договора. Это раз. А два — убытки доказывать нелегко, многие юристы вам подтвердят. По сути, договор подряда очень сильно охраняет интересы именно заказчика. Такая логика имеет своё право на жизнь, потому что действительно, если мне это уже не нужно, то как-то неправильно принуждать меня продолжать оплачивать ненужные мне работы, а потом заставлять эти работы принимать. У меня, может, и направления бизнеса давно уже нет, куда вы биллинг разрабатывали.

С услугами всё проще. Там любая сторона может в любой момент отказаться от договора. При этом:

Нельзя договором это запретить.

Нельзя прописать штраф за такой отказ.

Судя по всему (разъяснений пока от высшей инстанции нет, но это выводится из предыдущих позиций), нельзя прописывать сроки, за сколько надо предупреждать о прекращении договора. Потому что это тоже ограничение, а закон такой вольности не даёт.

Разумеется, некоторые последствия есть и здесь. Заказчик должен оплатить исполнителю фактические расходы, а исполнитель возместить заказчику убытки. При этом обращаю внимание, что в отличие от подряда оплате подлежит не стоимость выполненных работ (оказанных услуг в данном случае), а именно расходы! В зависимости от ситуации, это может как ухудшить, так и улучшить вашу позицию (к примеру, не так много расходов у контор, которые пишут код силами собственных наёмных работников).

Обещанные пограничные случаи

Да будет микс!

А что если я и сайт должен сделать, и обслуживать его должен? Это называется смешанный договор. То есть бумажка одна, но юридически состоит из двух разных договоров. А значит подрядчик не может отказаться от создания сайта, но легко может потом сбросить его обслуживание и слинять.

Я оказываю услуги (!) по созданию сайта

Замечательно. Как бы вы не назвали договор, и как бы не назывались стороны (хоть исполнитель, хоть программист, хоть контора № 1) юридически важен набор прав и обязанностей. Именно по тому, что и как вы обязываетесь сделать, определяется природа договора. Правда, даже не все юристы это понимают, поэтому периодически можно увидеть процессы, на которых судятся по штрафам за выход из договора услуг, который стороны обозвали подрядом (а значит и штраф незаконен), либо об обязании передать результат работ по договору подряда, который вообще-то услуги, и результата там нет и в помине. Даже судьи не всегда вникают в это.

Я вообще не понимаю, что делаю

Да, бывает и такое. Даже высшая инстанция периодически выпускает противоположные решения. Что уж говорить о простых людях. Вы автомобиль после аварии в сервис отвезёте. Привезли рухлядь, забрали катающуюся почти новую машинку. Это что? Услуги или подряд? Вам же машину обратно отдали, нового ничего не создали, просто починили. Но ведь по факту это почти другой объект — сравните рухлядь и сверкающую новой краской с новым двигателем ласточку! Совет только один, в зависимости от того, какой договор вам выгоден, подгонять его нужными правами и обязанностями. Часто достаточно обозвать договор договором услуг и мало кто будет с этим спорить.

Выводы:

Важно не что вы подписываете, а на что вы подписываетесь. Не названия важны, а наполнение.

Любую ситуацию можно попытаться обыграть в вашу пользу, используя недостатки людей и документов.

Суды не всегда предсказуемы в своих решениях и нередко обе стороны бегут обжаловать решения. Поэтому не ссорьтесь господа, а заранее просчитывайте свои возможности и риски!

Всегда фиксируйте договорённости и выполнение этапов. Даже переписка может полностью развернуть позицию судьи.

P.S. Буду рад обратной связи. И если интересно, готов рассказать всю правду и на другие щекотливые темы, как-то: что вам будет за NDA, без бумажки вы ~~не какаш~~ всё равно человек и как писать контракты без юристов.

Подряд или оказание услуг? Вот в чем вопрос.

После предыдущего обсуждения про вознаграждение риелтора возник вопрос…

п. 1 Информационного письма ВАС от 29.09.1999 N 48 «… обязанности исполнителя могут включать в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя».

Постановление ВАС от 24.01.2012 N 11563/11 «если в первом случае исполнитель гарантирует приложение максимальных усилий, то во втором — достижение определенного результата … агентство не подтвердило соответствующими доказательствами, что именно его действия (деятельность) привели к достижению результата, предусмотренного договором».

Определение ВАС от 21.11.2012 N ВАС-15102/12 «представление заказчику этих результатом (результатоВ, наверное, — прим. автора) в виде протоколов (решений) уполномоченных органов кредиторов о реструктуризации кредиторской задолженности заказчика, и, как установлено судом апелляционной инстанции, доказательств достижения таких результатов и передачи их заказчику исполнителем представлено не было».

Вопрос: а зачем вообще ВАС продвигает эти мысли о результатах в оказании услуг? Подряд — это «выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его» (п. 1 ст. 702 ГК). При чем «договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику» (п. 1 ст. 703 ГК).

Смотрю в толковый словарь Ожегова, работа — это «2. Занятие, труд, деятельность».

Вот и не понимаю… По таким договорам оказания услуг (которые выше указаны в судебных актах и письме) обязанности включают в себя деятельность и передачу результата деятельности. А чем тогда отличается подряд на разработку проектной документации на дом от оказания правовых услуг по составлению искового заявления? И там, и там будет деятельность, которая приведет к результату — оформленный надлежащим образом документ с требуемыми данными. Можно и другие примеры привести.

Очень хотелось бы услышать ваше мнение.

1) Что мешает использовать подряд, когда речь идет о желаемом результате?

2) Как суд, буквально толкуя договор в соответствии со ст. 431 ГК, определяет где подряд, а где оказание услуг? Как это вообще сейчас можно определить, за исключением анализа заголовка договора?

3) Почему нельзя рассматривать смешанные варианты: оказание тех или иных услуг + немного иной деятельности уже с конкретным результатом (подряд)?

4) Кто-нибудь может свое мнение о целесообразности такой «результативности услуг» высказать?

Кто-нибудь согласен со мной, что законодатель, наверное, не просто так в п. 2 ст. 779 ГК указал «правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию»? Результат услуг очень специфичен и не всегда соотносится с представлениями заказчика. Здесь больше гудвилл исполнителя, уверенность, что он хороший гид или врач, а не экспертиза после оказанных услуг результата туристического обслуживания. Поэтому и гл. 39 ГК весьма маленькая. А все общие положения о подряде применяются к оказанию услуг. Но подряд должен иметь результат, а оказание услуг — нет.

Иначе получается, что есть оказание услуг + общие положения по ГК из подряда + результат. Чем такие услуги отличаются тогда уже от подряда?

Спасибо, заранее.

как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

Обзор
подготовил Хохлачев Павел Геннадьевич

Юрисконсульт
Центральной Ангарской коллегии адвокатов

e-mail-
[email protected]

1.Различия
договора подряда и договора возмездного
оказания услуг.

Норма
статьи 702 ГК РФ определяет понятие
договора подряда: по
договору подряда одна сторона (подрядчик)
обязуется выполнить по заданию другой
стороны (заказчика) определенную работу
и сдать ее результат заказчику, а заказчик
обязуется принять результат работы и
оплатить его.

Норма
статьи 779 ГКРФ определяет понятие
договора возмездного оказания услуг:
по договору возмездного оказания услуг
исполнитель обязуется по заданию
заказчика оказать услуги (совершить
определенные действия или осуществить
определенную деятельность), а заказчик
обязуется оплатить эти услуги.

Правила
договора возмездного оказания услуг
применяются к договорам оказания услуг
связи, медицинских, ветеринарных,
аудиторских, консультационных,
информационных услуг, услуг по обучению,
туристическому обслуживанию и иных.

В
чем же разница между двумя на вид схожими
договорами?
Выделим
несколько основных различий:

Разница
между подрядом и возмездным оказанием
услуг заключается в том, что результатом
договора подряда является выполненная
работа, имеющая, как правило, овеществленный
вариант (что-то построено, пошито,
отремонтировано), а результатом
возмездного оказания услуг являются
совершенные действия или осуществленная
деятельность, не имеющие овеществленного
результата. (обучение, связь). Другими
словами при договоре подряда обязателен
материальный результат, который можно
потрогать, т.е. физически ощущаем. По
договору возмездного оказания услуг
результат работ может и не быть, заказчик
оплачивает сам процесс оказания услуги.

Второе
существенное различие в отказе от
договора, в договоре подряда подрядчик
имеет права требовать расторжения
договора только при наличии предусмотренных
законодательством условий(ст.ст.
709,719,745 ГК РФ),
:

при
существенном возрастании стоимости
материалов и оборудования, предоставленных
подрядчиком, а также оказываемых ему
третьими лицами услуг, которые нельзя
было предусмотреть при заключении
договора, подрядчик имеет право требовать
увеличения установленной цены, а при
отказе заказчика выполнить это требование
— расторжения договор

Подрядчик
вправе не приступать к работе, а начатую
работу приостановить в случаях, когда
нарушение заказчиком своих обязанностей
по договору подряда, в частности
непредставление материала, оборудования,
технической документации или подлежащей
переработке (обработке) вещи, препятствует
исполнению договора подрядчиком, а
также при наличии обстоятельств,
очевидно свидетельствующих о том, что
исполнение указанных обязанностей не
будет произведено в установленный
срок. Если иное не предусмотрено
дого

Договор возмездного оказания услуг или договор подряда?

По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Разный предмет договора

Разграничивая договору по его предмету, следует отметить, что сам факт оказания услуг по договору возмездного оказания услуг не только не предусматривает создание какого-либо овеществленного результата, но и не всегда «гарантирует» достижение какого-либо полезного эффекта от деятельности исполнителя, т.е его деятельность, как процесс, сама по себе уже представляет ценность. В качестве примеров можно привести те виды услуг, которые прямо указаны в ГК и отнесены к регулированию норм о возмездном оказании услуг. Пункт 2 статьи 779 ГК РФ указывает следующие виды:

услуги связи
медицинские
ветеринарные
аудиторские
консультационные
информационные услуги
услуги по обучению
туристическому обслуживанию и другие.

В судебной практике сюда включаются, например, такие услуги, как управление делами предприятия в процессе его ликвидации. Напротив, не регулируются нормами о возмездном оказании услуг в силу своей специфики (п. 2 ст. 779 ГК РФ):

перевозка
договоры банковского вклада и банковского счета
хранение
договоры поручения
комиссии

Описывая в договоре его предмет, стоит конкретизировать, что понимается под теми или иными услугами.

Предметом договора подряда, как уже было сказано, является вещь – это может быть вновь созданная вещь, измененная подрядчиком вещь (например, отремонтированный автомобиль) или иной результат работы подрядчика, имеющий материальное выражение. Результат работ, в отличие от услуг исполнителя, должен существовать отдельно от подрядчика и быть гарантированным. Указание на определенный результат работ как на предмет договора необходимое условия для признания договора подряда заключенным.

Описание результата фактически содержится в задании заказчика. Это может быть как отдельный раздел договора, так и приложение к нему с указанием конкретных требований — техническое задание, т.е. задание заказчика характеризует сам предмет договора и тот результат, который он желает получить. Поэтому у подрядчика возникает обязанность осуществить результат работы в соответствии с этим заданием. При этом дополнительно применив ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

Сложности при разграничении договоров возникают тогда, когда в процессе оказания каких-либо услуг создается материальный результат. В этом случае отношения сторон правильнее квалифицировать как договор возмездного оказания услуг если этот результат является частью действий по оказанию услуг. Даже если создается некий материальный объект (например, заключение аудитора), у заказчика на него не возникает вещных прав, поскольку такой объект, результат является выражением деятельности по оказанию услуг. Услуга непосредственно потребляется заказчиком, услуги нельзя накопить в отличие от результатов работ.

Требования к сторонам в договоре

Никаких специальных требований к сторонам как договора подряда, так и договора возмездного оказания услуг не установлено (за исключением того, что для оказания некоторых видов услуг исполнителю требуется лицензия). Это означает, что сторонами обоих видов рассматриваемых обязательств могут быть физические и юридические лица и другие участники оборота.

Однако важно отметить, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ). Применительно к договорам подряда сформулировано обратное правило: для выполнения работы подрядчик вправе привлечь других лиц без указания на иное в законе или договоре (ст. 706 ГК).

Требования к срокам выполнения работ

В договоре подряда начальный и конечный сроки выполнения работы являются существенными условиями договора, без которых договор не будет считаться действительным.

В отношении договоров возмездного оказания услуг в большинстве случаев (но не всегда) срок, т.е. период оказания услуг не признается существенным условием если услуги носят систематический характер.

Сроки оплаты по договору

Сроки оплаты применительно к договору возмездного оказания услуг нормами закона не регулируются – устанавливаются по соглашению сторон в договоре (ст. 781 ГК), а в договоре подряда, по общему правилу, обязательство по уплате цены работы возникает уже после окончательной сдачи работы подрядчиком.

Отказ от исполнения договора

Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ) со стороны исполнителя. При отказе заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг применяется положение об одностороннем отказе заказчика (ст. 717 ГК РФ) за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах цены невыполненной работы, – в договоре оказания услуг заказчик возмещает исполнителю только фактически понесенные расходы. Исполнитель же по договору возмездного оказания услуг вправе отказаться от договора при полном возмещении заказчику убытков.

Положения каких статей ГК РФ применять к договору

Поскольку специальное регулирование договоров о возмездном оказании услуг ограничивается несколькими статьями ГК РФ, к отношениям сторон (при отсутствии иного в договоре) применяются положения подряда, которые не противоречат особенностям оказания услуг. В частности, положения о сроке (устанавливаются начальный и конечный сроки оказания услуги), ст. 708 ГК, о распределении рисков (ст.705 ГК), о возможном определении цены путем составления сметы (ст. 709 ГК), о проверке заказчиком выполнения работы (ст. 715) и некоторые другие.

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод, что договор подряда и договор возмездного оказания услуг регулируют схожие правоотношения, однако принципиальное различие в предметах этих договоров, позволяет определить договор подряда как результат имеющий материальное выражение, а договор возмездного оказание услуг, как совершенные действия (процесс) не имеющий материального выражения.

Судебная практика

По договору подряда сложилась уже судебная практика которая облегчает разрешение судебных споров по тем или иным спорным вопросам, которые возникают при исполнении, оплате, приемке качества а также при других отношениях сторон в процессе выполнения договора.

Рассмотрим основные, наиболее часто встречающиеся проблемы:

Согласно статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. К сожалению не всегда данное условие соблюдается сторонами в полной мере. Какие же существенные условия необходимо согласовать сторонам чтобы избежать неприятных последствий.

Прежде всего, конечно же, предмет договора, который должен включать в себя не только наименование работ, но также такие условия, как объём работ, содержание работ и их количество. Для определения предмета договора подряда необходимо также указать объект, на котором работы должны быть осуществлены и результат, к которому выполнение работ должно привести (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 11.02.2009 по делу N А17-5880/2008) Иногда не всегда удаётся сторонам достаточно детализировано согласовать предмет договора, а в ряде случаях и при отсутствии заключенного договора подрядчик выполняет работы для заказчика. В этом случае отношения по подряду можно подтвердить актами приемки выполненных работ, подписанные заказчиком, а также другими документами свидетельствующими о фактических отношениях подряда между сторонами

Следующим существенным условием договора подряда являются сроки выполнения работ. Причем, в договоре должны быть четко указаны начальный и конечный срок выполнения работ, а также могут быть использованы и промежуточные сроки сдачи выполнения работ. Хотя, в судебной практике нет однозначного мнения и встречаются определения суда, в которых сроки не признаются существенными условиями договора. Например Определение Высшего Арбитражного Суда РФ от 23 сентября 2008 г. N 11618/08 «….Исходя из смысла главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, условие о сроке выполнения услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным….». Также зачастую в договоре подряда срок выполнения работ ставят в зависимость от выполнения заказчиком определенной обязанности или совершения третьим лицом определенного действия, согласованным надлежащим образом, суды решают этот вопрос по-разному. Одни суды признают, данные сроки согласованные, другие нет. Обычно можно встретить следующую формулировку в договорах подряда: «… подрядчик приступает к выполнению работ по капитальному ремонту с момента поступления первоначального взноса предоплаты…» из-за чего возникает много споров. На мой взгляд, более правильно будет указать данное положение в следующей редакции «подрядчик приступает к выполнению работ по капитальному ремонту с 25.09.2010 года … Заказчик обязуется внести предоплату не позднее 25.09.2010г. …в случае задержки предоплаты подрядчик вправе задержать начало выполнения работ на срок задержки предоплаты…».

Следующим логичным вопросом будет, является лицена существенным условием договора подряда?. Позиция судов и здесь не однозначна. Прямого указания на то, что это условие является существенным для договоров строительного подряда, нет. Согласно статье 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена устанавливается в соответствии с пунктом 3 статьи 424 ГК РФ. В данной норме говорится, что в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы и услуги. Возможность определять цену подобным образом как раз и свидетельствует о том, что она не относится к существенным условиям договора. Однако ряд арбитражных судов все-таки считают цену существенным условием договора подряда (Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 1 апреля 2009 г. N Ф09 — 1689/09-С4, Постановление ФАС Западно -Сибирского округа от 15.03.2007 N Ф04-943/2007(31863-А45-39). Цена в договоре подряда может быть предусмотрена либо в твёрдой цене , либо в приблизительной.

Следующий спорный момент в договоре подряда это переход рисков случайной гибели или случайного повреждения материалов. Согласно ст. 705 ГК РФ риск рисков случайной гибели или случайного повреждения материалов оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи или иного используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона; риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик. Но и здесь есть исключение , согласно Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда» риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования несет предоставившая их сторона, если только порча и повреждение имущества произошли не по вине одной из сторон по договору.

Довольно часто возникают споры по качеству работ. В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполняемой работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Суды выделяют ситуации, наступление которых свидетельствует о нарушении условия о качественности работ:

Если работы выполнены с нарушением требований СНиП, ГОСТ, их результат является некачественным.
Результат работ, не пригодный для использования по назначению, т.е. не имеющий для заказчика потребительской ценности, не является качественным.

Заказчик не вправе обосновывать некачественность выполненных подрядчиком работ их несоответствием требованиям технических условий и чертежу, если в договоре подряда отсутствует прямая ссылка на такие ТУ и из него не следует намерение сторон применять их при выполнении работ.

Хочется также отметить , что согласно ст. 725 ГК РФ срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам статьи 196 настоящего Кодекса (3 года), а также при работе принятой по частям срок исковой давности исчисляется с момента принятия работы в целом.

Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности, начинается со дня заявления о недостатках.

Вот далеко не полный перечень основных споров, которые возникают при выполнении работ по договору подряда.

По договору возмездного оказания услуг:

Существенными условиями договора возмездного оказания услуг является предмет договора. Является ли существенным условием договора оказание услуг срок договора, судами решается по-разному. Одни суды , указывая на положение ст. 783 ГК РФ, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг и ст. 708 ГК РФ и указывают что срок оказании услуг является существенным условием договора, другие, ссылаясь на ст.783 ГКРФ указывают что, что условия о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг если только они не противоречат специальным правилам об этом договоре и особенностям его предмета и ст. 708 ГК РФ не применяют. Однако, позиция судов однозначна в том, что место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг

Вторым спорным моментом является цена договора возмездного оказания услуг. Одни суды ссылаясь на то, что ст 781 ГК РФ не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным ст. 424 ГК РФ. Другие признают условие о цене существенным, обосновывая данную позицию, указывают на особенности правовой природы отношений, регулируемых гл. 39 ГК РФ, — их возмездность.

Под услугами, согласно статье 779 ГК РФ, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Поэтому на практике возникает вопрос: что должно быть определено в предмете договора возмездного оказания услуг, чтобы это условие суд признал согласованным? Необходимо ли указывать в договоре возмездного оказания услуг конкретные действия, которые должен совершить исполнитель для заказчика, существует две позиции судов.

В договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика. «…К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен совершить для заказчика.При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394)

Для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.

«…указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п….» (Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»)

Несмотря на вышеприведенное информационное письмо Президиума ВАС РФ, иногда суды всё же требуют, чтобы стороны перечисляли в акте выполненных работ какие конкретно услуги они оказывали и если в договоре или акте приема-передачи стороны указали слишком общее определение услуг (неясно, какие конкретно действия или какую деятельность обязуется выполнить заказчик), то условие о предмете является несогласованным. «…Оценив содержание договора от 01.03.2006 N 51/06, суды установили, что в нем не определен конкретный перечень услуг и работ. Акты сдачи-приемки выполненных работ, на которые МОФ «Идеология» ссылается как на доказательства подтверждения факта выполнения работ, не позволяют определить какие именно работы, услуги были оказаны ответчиком; сделать вывод о выполнении конкретных видов и объемов работ невозможно. Учитывая изложенное, суды пришли к обоснованному выводу о том, что договор от 01.03.2006 N 51/06 является незаключенным…» (Постановление ФАС Поволжского округа от 02.04.2008 по делу N А57-9341/07-20)

Можно отметить что, в законодательстве РФ регулирующего договор возмездного оказания услуг до сих пор много не точностей и не ясностей, в связи с чем, возникает много споров. На мой взгляд, более конкретное указание в гражданском законодательстве, на определённые моменты, позволило бы избежать значительного количества разногласий между сторонами. Вместо этого законодатель ограничился лишь ссылками в ст. 783 ГК РФ, которые отсылают нас к положениям о подряде и бытовом подряде. Какие же нормы из положений о подряде не применяются к договору возмездного оказания услуг?

Положения ст. 702 ГК РФ не применяются к отношениям по возмездному оказанию услуг, в соответствии с которой подрядчик обязан сдать результат работы заказчику, не может быть принята. Особенность предмета договора возмездного оказания услуг заключается в том, что исполнителем совершаются определенные действия или осуществляется определенная деятельность, которые могут не иметь материального результата, подлежащего сдаче заказчику.

Положения ст. 717 ГК РФ не применяются к отношениям по возмездному оказанию услуг, которая регламентирует последствия отказа заказчика от исполнения договора подряда. Поскольку, в силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Посмотрите еще:

Ремонт автомобиля: работа или услуга?

Согласно п. 1 ст. 702 ГК по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его; согласно п. 1 ст. 779 ГК по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Формулировки приведенных положений закона не позволяют достаточно ясно отграничить эти договорные конструкции. Это порождает противоречивую судебную практику, в которой сходные по содержанию договоры квалифицируются как договоры возмездного оказания услуг или договоры подряда. Примером может служить практика арбитражных судов по квалификации договора о ремонте автомобилей (и других транспортных средств).

В некоторых случаях арбитражные суды воспринимают договоры о ремонте автомобилей как договоры возмездного оказания услуг и руководствуются при разрешении споров положениями главы 39 ГК (ст. 779 – 783).

В «отказном» Определении от 24.06.2008 № 7825/08 по делу № А47-5050/2007 коллегия судей ВАС РФ сформулировала следующую позицию:

«Квалифицировав правоотношения сторон как носящие характер возмездного оказания услуг, суды исходили из доказанности факта оказания предпринимателем услуг обществу по ремонту и техобслуживанию спорного автомобиля.

…Приведенные в заявлении о пересмотре судебных актов в порядке надзора доводы не могут быть признаны обоснованными, поскольку не учитывают того обстоятельства, что работы, выполняемые по договору подряда, заключаются в изготовлении или переработке (обработке) вещи, либо в выполнении другой работы, однако во всех случаях заказчику передается сам результат работы.

Предметом же отношений по возмездному оказанию услуг являются определенные действия или определенная деятельность, приводящие к определенному результату. В данном случае выполнение технического обслуживания автомобиля и ремонтных работ должно было привести к результату – приведению автомобиля в надлежащее техническое состояние, после чего заказчику передается сам отремонтированный автомобиль, а не работы по его ремонту».

Аналогичные подходы к квалификации договоров о ремонте транспортных средств можно найти, в частности, в практике ФАС Уральского округа. Так, судьи ФАС Уральского округа в Постановлении от 25.04.2012 по делу № А76-11432/2011 применили правила главы 39 ГК к спору, связанному с договором, по условиям которого заказчик поручал, а исполнитель принимал на себя обязательства по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств заказчика.

Напротив, в других случаях арбитражные суды воспринимают договоры о ремонте автомобилей как договоры подряда и руководствуются при разрешении споров положениями главы 37 ГК (в частности, ст. 702 – 729).

Так, в Постановлении от 02.06.2010 по делу № А19-24103/2009 судьи ФАС Восточно-Сибирского округа пришли к следующему выводу:

«Как следует из материалов дела и установлено судами первой и апелляционной инстанций, истец в обоснование требований указал, что в соответствии с заказом — нарядом на работы … истец выполнил для ответчика работы по ремонту автомобиля…, которые приняты по акту выполненных работ … без замечаний и возражений…

…При рассмотрении заявленных требований Арбитражный суд Иркутской области правомерно применил положения главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующей правоотношения по подряду».

Аналогичный вывод сделали судьи ФАС Западно-Сибирского округа в Постановлении от 06.07.2009 по делу № А67-4853/2008:

«Как следует из материалов дела, … ЗАО … обратилось к ООО … для проведения ремонта автоматической коробки перемены передач автомобиля…

Оценивая представленные сторонами доказательства, суды первой и апелляционной инстанций правомерно руководствовались нормами главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации о подряде…».

В практике некоторых судов встречаются оба подхода. Так, в Постановлении ФАС Центрального округа от 06.02.2012 по делу № А08-3087/2011 договор о техническом обслуживании и ремонте автомобилей квалифицирован как договор подряда:

«Как установлено арбитражным судом и следует из материалов дела, 04.03.2009 между ООО «Белгородские гранулированные корма» (заказчик) и ООО «Дженсер-Белгород-Центр» (исполнитель) заключен договор № 113/200, в соответствии с условиями которого исполнитель обязался осуществлять техническое обслуживание и текущий ремонт автомобилей заказчика, указанных в приложении N 1 к договору, а заказчик – оплачивать оказанные услуги.

…Материалы дела свидетельствуют, что рассматриваемый спор возник из правоотношений сторон, сложившихся в рамках исполнения договора N 113/200 от 04.03.2009, являющегося по своей правовой природе договором подряда».

А в Постановлении ФАС Центрального округа от 25.04.2012 по делу № А08-4875/2011 к сходному договору применены правила главы 39 ГК, т.е. правила о договоре возмездного оказания услуг:

«Как установлено арбитражным судом, между ИП Стукаловым А.М. (исполнитель) и ИП Кулиевой К.И. (заказчик) 01.11.2009 г. заключен договор № 13, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг (выполнению работ) по диагностике, осмотру, техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств заказчика.

Материалы дела свидетельствуют о том, что рассматриваемый спор возник из правоотношений, сложившихся в рамках исполнения договора № 13 от 01.11.2009 г., правовое регулирование которого предусмотрено главой 39 ГК РФ».

Правовое значение той или иной квалификации договора о ремонте транспортных средств можно увидеть, сравнив положения ГК о договоре подряда и договоре возмездного оказания услуг.

Например, в договоре возмездного оказания услуг заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 ГК). Это правило сформулировано императивно и не допускает соглашения об ином. В главе 37 ГК о договоре подряда общее правило об отказе заказчика от исполнения договора сформулировано диспозитивно (ст. 717 ГК).

Значит, если будет заключен договор о ремонте автомобилей с условием о недопустимости одностороннего отказа заказчика от исполнения договора, то действительность этого условия и наличие соответствующего права у заказчика будет зависеть от квалификации договора. Если договор будет квалифицирован как договор подряда, то такое условие будет действительным и соответствующего права у заказчика не будет. Если суд оценит такой договор как договор возмездного оказания услуг, то это условие будет расцениваться как ничтожное и не лишающее заказчика права отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора.

Коллеги!

Как вы считаете, как необходимо квалифицировать договоры ремонта автомобилей (и других транспортных средств)? Как договоры подряда или договоры возмездного оказания услуг?

Какими критериями, выработанными доктриной и судебной практикой, в данном случае стоит руководствоваться при разграничении работы и услуги? Считаете ли вы выработанные критерии достаточными для однозначного разграничения работ и услуг?

Чем отличается договор подряда от ГПХ?

Сделка работодателя с наемным работником имеет разновидности. В зависимости от предмета заключения соглашения и конечного итога. Выделяют договора подряда и гражданско-правового характера на оказание услуг. Эти два документа несколько отличаются друг от друга по ряду пунктов. Регулируются в рамках гражданского законодательства.

Договор подряда

Договор подряда – это вид отношений гражданско-правового характера. Он предполагает заключение сделки между сторонами. Предметом при этом выступает материальный результат, например выполненный заказ по ландшафтному дизайну или реставрации мебели. Иными словами, подряд служит гарантией получения заказчиком (нанимателем) физического результата труда, который можно оценить, измерить или опробовать. Заключается с целью улучшения имеющегося объекта имущества или создания нового.

Сделка считается действительной только в том случае, если документ имеет четкие временные рамки, прописанные в пункте «Срок действия». Это одна из основных характеристик типа сотрудничества между нанимателем и исполнителем.

Плата за выполненные работы подрядчика прописывается в пункте документа и составляет оговоренное ранее вознаграждение. Она может выплачиваться частично, в качестве аванса или по окончании сделки. Согласно ГК, подряд – это письменный договор между исполнителем (подрядчиком) и заказчиком (нанимателем) о выполнении задач, оговоренных заказчиком и принятых им по окончании выполнения заказа. Наниматель обязуется оплатить работы согласно ст. 702 ГК РФ.

Заключается на:

Ремонтные работы внутри и снаружи помещений.
Реконструкцию, реставрацию предметов.
Улучшение состояния какой-либо вещи.
Постройка и создание материальных ценностей.

Примером может служить привлечение сторонних фирм или частных лиц к проведению ремонта в офисе или квартире. Организация, которая выступает подрядчиком, обязуется выполнить заказ в срок и сдать готовый объект. При этом строители могут использовать свой материал и инструмент или те расходные средства, которые предоставляет наниматель.

Наемные работники выполняют определенный объем поставленного перед ними задания. При этом нет четкого графика работы. Ремонт подрядчик может проводить в любое удобное для него время. По итогам, объект принимается заказчиком. В случае возникновения спорных моментов, они решаются сторонами самостоятельно или рассматриваются в судебном порядке. Основанием для возбуждения процесса служит документ о сотрудничестве сторон.

Договор ГПХ

Гражданско-правовой договор – это документ, регламентирующий правовые отношения между нанимателем и исполнителем. Он делится на подряд и оказание услуг. Имеет срочную основу, заключается на конкретный период с указанием даты начала и окончания действия. Принципиально отличается от трудового соглашения. Физические и юридические лица, привлекаемые для выполнения задач, несут полную ответственность за итоги деятельности в установленных временных рамках. Другими словами, наниматель принимает или не принимает результат труда по условиям соглашения.

ГПХ соглашения не подразумевают установку четкого графика выходов сотрудников или тарифа заработной платы. Тогда как, трудовой договор требует определения таких понятий как трудовая дисциплина, оклад, выплата или возмещение командировочных расходов сотрудников.

Результат договора возмездного оказания услуг — это получение не овеществлённого результата. Заключается на:

Проведение консультаций.
Оказание информационных услуг разного характера.
Проведение проверки аудиторской фирмой.
Обучение и проведение тренингов.
Услуги интернет-провайдеров.
Другие.

К типу соглашений ГПХ относятся все, имеющие оговоренные временные рамки.

Условия заключения договоров

Для заключения сделки необходимо наличие двух сторон: заказчика и исполнителя. В трудовом законодательстве разделяют понятие сделки трудового и гражданско-правового характера. Основываются они на Трудовой Кодекс или Гражданский Кодекс. Отличие их в том, что ГПХ соглашения имеют точно определенные временные рамки. Они заключаются с целью регламентирования краткосрочных трудовых отношений. Не требуют постоянного присутствия на месте занятости работников и соблюдения ими графика выходов и табеля рабочего времени.

Также оплата по окончании срока действия документа производится как возмещение затрат исполнителя. Выплата вознаграждения наступает, если итоги работы полностью удовлетворяют требованиям нанимателя.

Общие условия заключения состоят в:

Срочности действия.
Безусловности выполнения. Исполнитель может выполнять заказ, не самостоятельно, а с привлечением третьих лиц.
Оплате по окончании выполнения заказа.

Гражданско-правовые отношения регулируются статьями ГК. Возмездное оказание услуг регламентируется теми же статьями, что и подрядные работы, ст.702-729 ГК РФ. Если сделкой не оговорены особенности соглашения, ст. 783 ГК.

Отличия

Вне зависимости от того, что документ ГПХ и подряд относятся к одному типу договоров гражданско-правового характера, они имеют ряд отличий. Основное из них состоит в объекте труда. Подряд подразумевает получение заказчиком материальной ценности. Сделка на оказание услуг заключается в том, что в течение условленного времени исполнитель будет выполнять работы, не связанные с материальным результатом. Период действия сделки может быть установлен четко или не иметь определенных временных рамок.

Например, парикмахер может заключать соглашение ГПХ с работодателем. Но, при этом ремонт автомобиля требует составления документа подряда. Так как, в конечном счете, заказчик получает отремонтированный автомобиль, улучшенный объект собственности.

Отличия:

Предмет гражданского права: материальный и нематериальный. По договору оказания услуг не создается материальный продукт. Также нет гарантий, о достижении какого-либо полезного результата. Сама по себе услуга представляет ценность и вознаграждается в соответствии с условиями соглашения сторон. Новый объект (кирпичная кладка) или вновь созданный (отремонтированный автомобиль) по подряду — это гарантированный результат. В документе прописывается результат и срок его достижения.
Стороны. Подрядчик может привлекать третьих лиц к выполнению условий сделки. Исполнитель соглашения возмездного оказания услуг, выполняет услуги лично, если иное не оговорено сторонами. Как в первом, так и во втором случае выступать исполнителем могут юридические и физические лица.
Сроки действия. Договор на услуги может иметь нечеткие сроки, он пролонгируется по соглашению сторон. Подряд подразумевает конкретный период работ.
Оплата оговаривается в индивидуальном порядке между нанимателем и работником. Но, для подрядчика важно получать не только плату за труд, но и возмещение за потраченные им средства на достижение цели. Вознаграждение выплачивается по окончании срока соглашения. Тогда как договор услуг может оплачиваться авансовым и конечным платежом, а также система оплаты указывается в документе и не регулируется нормами закона.

По итогам сравнения, очевидно, что соглашения на оказания услуг и подряда схожи. Основное отличие состоит в предмете и сроках действия документа. Заключаются они в разных случаях, когда работодатель заинтересован в получение материального объекта или улучшении имеющегося. Причем, в первом случае созданный исполнителем предмет является его собственностью до момента принятия заказчиком. Принятие результата служит основанием для выплаты компенсации за материальные расходы и труд. Часто в документе о сделке прописываются особые условия, авансовые платежи и материально-техническая сторона выполнения заказа.

Существуют определенные нюансы. Например, итог аудиторской проверки — это акт специалиста о заключении состояния бухгалтерских счетов предприятия. По сути, этот документ представляет собой результат работы, объект. Но, отношения работодателя и исполнителя не переходят в разряд сделки подряда. Законодательством устанавливаются разграничения договоров гражданско-правового характера.