Описание рабочего места в офисе: Требования к рабочему месту офисных сотрудников – Рабочее место

Как составить характеристику рабочего места — образец?

Характеристика рабочего места — понятие неофициальное, но имеющее определенную востребованность в кадровом менеджменте российских предприятий. Рассмотрим, в какой структуре она может понадобиться, в нашей статье.

 

Для чего нужна характеристика условий труда на рабочем месте

Что представляет собой характеристика рабочего места для ВТЭК

Где ознакомиться с образцом характеристики рабочего места

Итоги

 

Для чего нужна характеристика условий труда на рабочем месте

Характеристика рабочего места — понятие, которое не закреплено на уровне федеральных НПА, но довольно часто используется в отраслевых и региональных нормативных актах.

Так, например, в п. 4.2.2 постановления Главного государственного врача РФ от 04.04.2003 № 32, установившего санитарные правила грузоперевозок на железных дорогах, указано, что в процессе организации рабочих мест должен оформляться проект организации труда, в структуру которого включается

характеристика рабочего места.

В другом документе, распоряжении департамента здравоохранения Тюменской области от 04.06.2012 № 7/33, говорится, что характеристика рабочего места должна фиксироваться в отчетах медицинских специалистов о своей работе, которые рассматриваются аттестационной комиссией, устанавливающей квалификационные категории.

Вместе с тем требования к такому документу, как характеристика рабочего места, не закреплены ни в одном НПА. Так что конкретный формат данного документа должен разрабатываться исходя из актуальных задач, стоящих перед сотрудником организации, отвечающим за кадровый документооборот.

В структуре характеристики рабочих мест разумно фиксировать следующие параметры:

• комплектность, оснащенность рабочего места;
• показатели освещенности, уровня шума и иные физические характеристики помещения, в котором располагается рабочее место;
• специфику трудовой функции, выполняемой сотрудниками на рабочем месте.

В некоторых случаях документы, имеющие отношение к характеристике рабочих мест, требуются для последующего предоставления во ВТЭК (врачебно-трудовую экспертную комиссию), которая устанавливает группы нетрудоспособности для граждан.

Что представляет собой характеристика рабочего места для ВТЭК

В данном вопросе нередко допускается путаница. Правильнее говорить, что в адрес ВТЭК предоставляется не характеристика рабочего места, а информация о сотруднике, который работает на предприятии. Форма соответствующего документа также официально не утверждена, и компания-работодатель может разработать ее самостоятельно.

В характеристике сотрудника для ВТЭК чаще всего указывается:

• наименование компании-работодателя, ее адрес;
• Ф. И. О. сотрудника, его должность, стаж, квалификация;
• характер выполняемой человеком работы;
• длительность рабочего дня сотрудника;
• цифры, отражающие производительность труда работника;


• данные о трудовых функциях, выполнявшихся сотрудником на предыдущем месте работы.

Документ должен быть подписан специалистом кадровой службы предприятия, а также руководителем сотрудника, на которого составляется характеристика. Хорошо, если бумага будет подписана и медицинским сотрудником фирмы — в том случае, когда такая должность предусмотрена в штатном расписании.

Где ознакомиться с образцом характеристики рабочего места

Характеристика рабочего места, фиксируемая в отдельном документе, может быть важным элементом в системе кадрового документооборота на предприятии. Наши специалисты подготовили для вас образец характеристики рабочего места, который вы можете скачать.

Скачать образец характеристики рабочего места

Итоги

Характеристика рабочего места

— документ, возможно, не самый востребованный, но способный быть значимым элементом кадрового документооборота в некоторых отраслях. Законодательно его форма не установлена, что допускает достаточно произвольную структуру.

Ознакомиться с иными аспектами кадрового менеджмента на предприятии вы можете в статьях:

Подписывайтесь на наш бухгалтерский канал Яндекс.Дзен

Подписаться

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА ОФИС-МЕНЕДЖЕРА | sibac.info

Работа любой офисной компании зависит от работы офис-менеджера, которая, в свою очередь, определяется организацией его рабочего места. Сотрудники проводят большую часть времени в своем пространстве, поэтому среди них условие комфортабельного рабочего места оценивается куда выше, чем наличие социального пакета и местоположения офиса. Данный факт обуславливается еще тем, что офис-менеджеры выполняют сложные и разнообразные виды задач, связанных с хранением и переработкой информации. Максимально удобное рабочее место офис-менеджера – это половина удачной работы компании.

В системе стандартов безопасности труда дано определение рабочего места: «Рабочее место – это зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей, оснащенная необходимыми средствами для выполнения должностных обязанностей» [2, с. 276].

О вопросах организации рабочих мест часто говорит Д.Л. Щур в своих научных журналах «Торговое право», «Кадры предприятия», книге «Справочник по делопроизводству для специалистов по охране труда» [5]. Мероприятия по организации рабочего места проводятся комплексно. В комплекс мероприятий по улучшению рабочего места офис-менеджера входят следующие действия: освещение, микроклимат, площадь рабочего места, оснащение рабочего места предметами и средствами труда в соответствии с заданными технологическими процессами, мебелью, рационально расставленной, также сюда входит обеспечение безопасных рабочих условий. Для того, чтобы рационально организовать рабочее место, ввели эргономическую оценку. Рабочее место офис-менеджера рассматривается как система, элементами которой является человек и машина / производственное оборудование. Основной задачей эргономической оценки рабочих мест становится разработка комплекса по проектированию рабочего места, которое будет повышать работоспособность сотрудника, понижать уровень утомляемости и соответствовать всем стандартам.

Рабочее место офис-менеджера – это часть рабочей площадки, на которой постоянно идет рабочий процесс от прихода информации до организации важнейших встреч. Именно поэтому данный участок офиса должен быть максимально комфортным для работы [4, c. 138].

Начиная планировку помещения необходимо определиться со стилем, в котором будет выдержана вся мебель, осветительные приборы, оргтехника, а также канцелярия.

Прежде чем начать обставлять рабочее место, надо детально изучить помещение. Площадь должна соответствовать размерам и количеству предметов, которые запланировано разместить на данном участке. Необходимо учитывать, что рабочая площадь на одного сотрудника составляет не менее 4 кв. м. [2, с. 263].

При выборе осветительных приборов для офиса необходимо учесть факт того на какую сторону выходят окна того или иного кабинета. После этого можно будет грамотно спроектировать расположение искусственных световых приборов. По нормам освещения офисов, общественных и административных зданий, освещенность рабочего места офис-менеджера не должна быть ниже 200 люксов. По организации рабочего места офис-менеджера, и вообще рабочих мест, никаких строгих рекомендаций нет, но с целью обеспечения плодотворных условий труда были нормализированы параметры микроклимата. Данные нормы производственного микроклимата установлены ГОСТ 12.1.005-88 ССПТ «Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны». На рисунке 1 таблицей отображены нормы воздуха, они едины для всех производств и всех климатических зон. В соответствии с положением ГОСТ 12.1.005-88 работы, которые выполняет офис-менеджер, относятся к категории 1 а (см. рис. 1).

 

Рис. 1. . Нормируемые величины температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в рабочей зоне производственных помещений

Офис-менеджер в своем распоряжении должен иметь следующее оборудование:

1)        оргтехника: компьютер, принтер, копировательно-множительная техника (принтер, сканер), средства для вычислительных операций, настольная лампа;

2)        средства связи и системы информации: телефон, факс, программные средства;

3)        инвентарь: мусорная корзина;

4)        офисная мебель: рабочий стол, кресло, шкаф или полка для документов, бумаг, канцелярии [3, c. 35].

Основой рабочего места офис-менеджера является компьютерный стол. Компьютерный стол, согласно требованиям СанПиН 2.2.2.542-96 и ГОСТ 50923-96, должен отвечать следующим условиям. Высота рабочего стола должна составлять 725 мм от поверхности пола. Размеры рабочей поверхности: глубина  не менее 600 мм и ширина не менее 600 мм. Также обязательным условием компьютерного стола является пространство для ног. Размеры пространства для ног: высота — не менее 600 мм, ширина — не менее 500 мм, глубина на уровне колен  не менее 450 мм. Следующим важным элементом рабочего места офис-менеджера является кресло для работы с ПК [22, c. 102]. К креслу тоже есть требования. Регулировка каждого элемента рабочего кресла, его положения должна осуществляться независимо и легко, но с надежной фиксацией. Спинка кресла должна отклоняться и фиксироваться, составляя угол с сиденьем в пределах от 0 до 30 градусов. Плоскость сиденья должна быть в ширину и глубину не менее 400 мм, а изменение наклона поверхности сиденья должно осуществляться от 15° вперед до 5° назад. Компьютер, принтер, телефон, факс, монитор, автоответчик, средства связи и так далее, все это является важным элементом рабочего места офис-менеджера.

Профессиональный персональный компьютер главный помощник в работе офис-менеджера, поэтому для процессора, дисплея, клавиатуры, печатающего устройства необходимо определить зону размещения и место подключения питания к сети. Электрические шнуры должны хорошо быть закреплены, выведены за пределы рабочей столешницы и проходить по кабельному каналу [1, с. 256].

Дисплей должен иметь цветной экран, размером не менее 17 дюймов по диагонали. Дисплей должен быть установлен на шарнирной основе для того, чтобы изменять угол обзора в зависимости от индивидуальных особенностей работника.

Для удобства обустройства рабочего места офис-менеджера целесообразно создать базу данных, в которой будут отображены основные предметы, находящиеся в офисе, и требования, предъявляемые к данным предметам. В связи с тем, что организация рабочего места офис-менеджера – это комплексное мероприятие по улучшению окружающей среды, подбору мебели, оргтехники, рационально было создать три базы данных.

Первая база данных называется «Окружающая среда» (см. рис. 2). В ней отображены микроклимат в теплое и холодное времена года, нормы света.

Рис. 2. База данных по окружающей среде

Вторая база данных называется «Мебель» (см. рис. 3). В ней отражены основные параметры мебели, которая находится в офисе.– это стол и компьютерное кресло. Так как офис-менеджер большую часть своего времени проводит за столом, целесообразно сделать эти два предмета мебели максимально комфортными.

Третья база данных посвящена оргтехнике в офисе (см. рис. 4).

Рис. 3. База данных по офисной мебели

Рис. 4. База данных по оргтехнике

Таким образом, рациональная организация рабочего места офис-менеджера представляет собой правильную планировку, оснащенную подходящей мебелью, подобающими средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, гаджетами, помогающими в работе. Оптимальный вариант организации рабочего места можно создать лишь при его комплексной разработке, которая позволит совместить расположение рабочего места, его площадь с его оснащением, положением мебели, средств и предметов труда, с целью создания благоприятных и плодотворных условий труда.

 

Список литературы:

1. Алиев, В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие / В.С. оглы Алиев. – М.: Форум, ИНФРА-М, 2011. – 320 c.

2. Балдин, К.В. Информационные технологии в менеджменте: учебник для студентов учреждений высшего профессионального образования / К.В. Балдин. – М.: ИЦ Академия, 2012. – 288 c.

3. Гаврилов, Л.П. Информационные технологии в коммерции: учебное пособие / Л.П. Гаврилов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 238 c.

4. Ивасенко, А.Г. Информационные технологии в экономике и управлении: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов, В.А. Павленко. – М.: КноРус, 2013. – 158 c.

5. Щур, Д.Л. Справочник по делопроизводству для специалистов по охране труда 2-е издание / Д.Л. Щур. – Дело и сервис, 2012. – 368 с.

Описание рабочего места:

Выделяют
следующие виды оснащения рабочего
места:

1.
Основное технологическое оборудование:
станки, агрегаты, автоматические линии;

2.
Вспомогательное оборудование: стенды,
средства транспортировки, подъемники;

3.
Технологическая оснастка: приспособления,
инструмент, техническая документация;

4.
Организационная оснастка: средства для
размещения и хранения инструмента и
приспособлений, производственная тара,
производственная мебель, средства для
размещения документации, средства
сигнализации и связи, освещения, средства
по уходу за оборудованием, средства
техники безопасности, предметы
производственного интерьера.

Для
управленческого персонала определены
такие виды средств управленческого
труда:

·
средства составления, обработки и
оформления документов;

·
средства хранения и группировки
документов;

·
средства выполнения вычислительных
операций;

·
средства обеспечения оперативной связи;

·
специальная служебная мебель.

Планировка
— рациональное размещение рабочих мест
на пpoизводственной площади и целесообразное
пространственное размещение в
горизонтальной и вертикальной плоскости
в пределах рабочего места всех элементов
оснащения, необходимых для выполнения
производственного
задания.

Основные
задачи планировки рабочих мест (всех
ее видов) следующие:

·
создать удобные и безопасные условия
труда;

·
наиболее эффективно использовать
производственные площади;

·
улучшить использование рабочего времени
исполнителей за счет устранения излишних
движений,
хождений и т.п.

Различают
внешнюю и внутреннюю планировку рабочего
места.

Внешняя
планировка
рабочего места заключается в установлении
его местоположения по отношению к
смежным рабочим местам в подразделении,
к рабочему месту руководителя
(повар, бармен,
начальника отдела,
официант
и т.д.), к проходам,
переходам, проездам.
Проектирование внешней планировки
целесообразно проводить сразу для всех
рабочих мест, входящих в подразделение.
В качестве исходных данных для такой
планировки служит производственная
площадь, отведенная для расположения
персонала
подразделения.

Задачи
внешнего планирования:

·
экономное использование производственных
площадей;

·
рациональная взаимосвязь между рабочими
местами;

·
сокращение расстояний переходов и
транспортировки;

·
изоляция рабочих мест с вредными
условиями труда;

·
обеспечение безопасности труда.

Внутренняя
планировка
рабочего места означает размещение на
его площади всех предметов оснащения,
их рациональную компоновку по отношению
друг к другу и к работнику. При внутренней
планировке решаются следующие задачи:

·
обеспечение наименьших затрат рабочего
времени на выполнение работ, которые
закреплены за рабочим местом;

·
минимизация физиологических усилий и
нервно-психической напряженности
работника;

·
удобство выполнения работы и обслуживания
оборудования;

·
хороший обзор в активной рабочей зоне
всех частей оборудования, приборов,
механизмов;

·
оптимизация маршрутов передвижения
работника по рабочему месту;

·
рационализация рабочей позы (рабочего
положения) работника;

·
создание благоприятных условий труда;

·
безопасность
труда.

Обслуживание
— это составная часть производственного
процесса, направленная на обеспечение
бесперебойного и эффективного
функционирования рабочего места.

Организация
обслуживания рабочего места означает
установление системы взаимодействия
рабочего места и работника, занятого
на нем, с другими рабочими местами и
работниками, призванными обеспечить
его бесперебойную и эффективную работу.

Объектами
обслуживания являются все элементы
рабочего места:

1.
средства труда;

2.
предметы труда;

3.
субъекты
труда (работники).

1.2
Современные требования к организации
рабочих мест персонала

В
настоящее время практически все
организации и фирмы имеют персональные
компьютеры (ПК). Поэтому в этой главе
будут рассмотрены требования к организации
рабочих мест персонала, работающего с
ПК.

Площадь
на одно рабочее место с ПК для взрослых
пользователей должна составлять не
менее 6,0 м²,
а объем не менее 20,0 м³.
Высота помещений (от пола до потолка)
должна быть не менее 3,0 м.

Помещения
с ПК должны оборудоваться системами
отопления, кондиционирования воздуха
или эффективной приточно-вытяжной
вентиляцией. Для повышения влажности
воздуха следует применять увлажнители
воздуха, заправляемые ежедневно
дистиллированной или прокипяченной
питьевой водой.

Помещения
с ПК
оснащены аптечкой первой помощи и
углекислотными
огнетушителями.

В
помещениях
с компьютерами
ежедневно проводится влажная уборка.
Поверхность пола выполняется ровной,
без выбоин, нескользкой, удобной для
очистки и влажной уборки, должна обладать
антистатическими
свойствами.

Средства
связи следует, располагаются
в пределах
зоны досягаемости.

При
размещении рабочих мест с компьютерами
необходимо учитываться расстояние
между рабочими столами с видеомониторами
(в направлении тыла поверхности одного
видеомонитора и экрана другого
видеомонитора) — не менее 2 м, а расстояние
между боковыми поверхностями видеомониторов
— не менее 1,2 м.

Экран
видеомонитора
находиться от глаз работника на
оптимальном расстоянии 600-700
мм, но не ближе 500 мм.

Клавиатуру

располагаться
на поверхности стола на расстоянии не
менее чем 300 мм от края, обращенного к
пользователю или на специальной,
регулируемой по высоте рабочей
поверхности, отделенной
от основной столешницы.

Каждый
предмет на рабочем месте имеет
свое постоянное место и фиксированную
зону перемещения.

Продолжительность
работы на ПК не превышает
6 часов в день.

Для
обеспечения оптимальной работоспособности
на протяжении рабочей смены устанавливается
регламентированные перерывы. При 8-ми
часовой рабочей смене при работе на
компьютере регламентированные перерывы
следует устанавливать через 2 часа от
начала рабочей смены и через 2 часа после
обеденного перерыва продолжительностью
15 минут каждый.

Помещения
с ПК имеет
естественное и искусственное освещение.
Искусственное освещение в помещениях
эксплуатации ПК осуществляется системой
общего равномерного освещения.
Естественное освещение должно
осуществляться через свето-проемы,
ориентированные преимущественно на
север и северо-восток и обеспечивать
коэффициент естественной освещенности
не ниже 1,5%. В производственных и
административных помещениях в случаях
преимущественной работы с документами
применяют системы комбинированного
освещения (к общему освещению дополнительно
устанавливаются светильники местного
освещения, предназначенные для освещения
зоны
расположения документов).

В
качестве источников света при
искусственном освещении
применяются
преимущественно люминесцентные лампы.
Люминесцентное освещение позволяет
увеличить освещенность в 2-2,5 раза по
сравнению с лампами накаливания при
одинаковом расходе электроэнергии. При
устройстве отраженного освещения в
производственных и административно-общественных
помещениях допускается применение
металлогалогенных ламп мощностью до
250 Вт. Допускается применение ламп
накаливания в светильниках
местного освещения.

При
устройстве местного освещения лучше
применять поворачивающиеся, передвижные
лампы на гибком шланге или на специальных
шарнирах; мягкий, не слепящий свет должен
падать на рабочее место слева; мощность
ламп рекомендуется
не менее 50-70 Вт.

Свет
не слепит глаза и не вызывает
направленных на работника бликов.
Крепление светильника
предусматривает
возможность его перемещения в соответствии
с индивидуальными особенностями
работника (например,
для левшей).

Освещенность
на поверхности стола в зоне размещения
рабочего документа
300-500 лк. Местное
освещение не создает
бликов на поверхность экрана, и увеличивать
освещенность экрана более 300 лк.

Освещенность
рабочих помещений с дисплеями рекомендуется
в пределах 300-500 лк. В поле зрения
работающего с дисплеем не должны
находиться окна и осветительные приборы.
Светильники
с рассеивателями, отражение на экране
от источника света снимается установкой
защитных экранов.
Яркость свечения не
меньше освещенности рабочей поверхности
с документами, поскольку скачки яркости
при смене полей зрения (с документа на
экран и наоборот) должно
быть минимальными.

Оконные
проемы
в помещениях с ПК
оборудованы регулируемыми светозащитными
устройствами типа: жалюзи, занавеси,
внешние козырьки и др.

Для
обеспечения нормируемых значений
освещенности в помещениях с ПК проводиться
чистка
стекол оконных рам и светильников по
необходимости, но не реже двух раз в год
и своевременную
замену перегоревших ламп.

В
тесной связи с установлением рациональной
освещенности

решаться цветооформление помещений,
так как существует определенная
зависимость между цветом и возникновением
зрительного утомления.

При
однообразной работе оправдана окраска
стен помещения и мебели в яркие бодрящие
тона, а при работе, требующей активного
внимания, целесообразна более спокойная
окраска в голубые, голубовато-зеленые
цвета. В такие же тона рекомендуется
окрашивать стены при любом характере
деятельности в помещениях, окна которых
выходят на солнечную сторону, и, наоборот,
в более теплые тона (желтовато-бежевый,
слоновой кости, светло-желтый) в комнатах,
выходящих на север или северо-восток.
В служебных помещениях центральных и
северных
районов потолки окрашены
в белый цвет, в южных
— в светло-голубой.

Предельно
допустимый уровень шума — 80 дБ, рекомендуемая
температура для нормальных условий
труда — 18-22°С, относительная влажность
— 60-80 %, скорость движения воздуха — 0,5-1,5
м/сек, освещенность — 300 люкс на 1 м².

Важным
элементом рабочего места является
рабочая мебель. Рациональная ее
конструкция способствует экономии
движений, уменьшению напряжения
организма, и, следовательно, снижению
утомляемости и повышению работоспособности
человека. Она должна учитывать положение
исполнителя на рабочем месте, то есть
рабочую позу, и нагрузки, которые работник
испытывает в
процессе труда.

Высота
рабочей поверхности стола для взрослых
пользователей должна регулироваться
в пределах 680-800 мм, при отсутствии такой
возможности высота рабочей
поверхности стола составляет 725
мм.

Рабочий
стол имеет
пространство для ног высотой не менее
600 мм, шириной — не менее 500 мм, глубиной
на уровне колен — не менее 450 мм и на
уровне вытянутых ног — не менее 650 мм.

Рабочий
стул (кресло)

подъемно-поворотным и регулируемым по
высоте и углам наклона сиденья и спинки,
а также расстоянию спинки от переднего
края сиденья, при этом регулировка
каждого параметра должна быть независимой,
легко осуществляемой и иметь надежную
фиксацию.

Высота
сиденья в оптимальном варианте должна
быть регулируемой в пределах 350-500 мм от
пола в зависимости от роста работника
и высоты рабочей поверхности. Рекомендуемая
ширина сидений рабочей мебели 330-400 мм,
глубина 380-420
мм. Конструкция стула предусматривает
упор для ног (подножку).

Для
кратковременного пользования (5-10 мин.)
жесткие стулья и табуретки.

Описание рабочего места: понятие, структура, стандарт

Как правило, описание рабочего места требуется для МСЭ и заполняется с участием медицинского работника предприятия или сотрудника отдела кадров. Существует специальный бланк этого документа.

Расскажем в статье о понятии и структуре рабочего места, а также о том, какую информацию следует указывать в описании рабочих мест.

Содержание статьи:

Понятие рабочего места

Рабочее место – это определенная зона, где сотрудник организации выполняет возложенные на него трудовые функции. Оно должно быть оснащено всеми необходимыми предметами для возможности ведения рабочего процесса в рамках должностных обязанностей.

Определение из ТК РФ гласит, что рабочее место – это часть территории работодателя, на которую должен являться сотрудник для выполнения своих обязанностей.

Общепринятый стандарт рабочего места для каждой должности индивидуален. Все стандарты устанавливаются российским и международным законодательством.

Структура рабочего места

Рабочее место состоит из следующих элементов:

• производственная площадь;
• оборудование;
• зоны для хранения готовой продукции или необходимых элементов для выполнения возложенных функций;
• зоны для хранения брака или отходов;
• различные приспособления для обеспечения удобства рабочего процесса.

Помимо этих элементов, структура рабочего места включает в себя четыре зоны – восприятия информации, моторную зоны, а также рабочую и опорные поверхности.

Улучшение условий труда на рабочем месте

Работодатель должен обеспечить максимально комфортные условия труда для работника. Они должны отвечать санитарно-гигиеническим, эргономическим требованиям, а также нормам безопасности.

При наличии нарушений требуется улучшение условий труда на рабочем месте. Для этого уполномоченная группа разрабатывает комплекс мероприятий.

Описание рабочего места – пример

В описании рабочего места должны содержаться следующие сведения:

• должность;
• санитарные условия труда;
• информация о цехе;
• характеристики рабочего места – поза выполнения обязанностей, есть ли закрепление и т.д.;
• наличие нагрузок – силовых, интеллектуальных и т.д.;
• схема начисления заработной платы;
• данные о больничных, отпусках и производственных травмах.

Описание обязательно заверяется подписью руководителя фирмы, сотрудника отдела кадров и медицинского работника.

Организация рабочего места офисного работника

Планирование размещения рабочих мест

Организация рабочего места — комплекс мероприятий обеспечивающих на рабочем месте необходимые условия для высокопроизводительного и безопасного труда работников, выпуска продукции высокого качества, а также наиболее полное использование оборудования, повышение содержательности и привлекательности труда, сохранение здоровья работников.

При организации рабочего места необходимо решать следующие задачи: оснащение рабочего места средствами труда и предметами труда в соответствии с заданными технологическими процессами; рациональная планировка рабочего места; обеспечение безопасности работы, нормальных условий труда.

Рабочая атмосфера офиса, его эффективная деятельность во многом зависят от продуманной организации рабочего места. Если рабочее место организовано в соответствии с требованиями нормативных правовых актов по охране труда, уменьшается время, необходимое работникам для выполнения своих обязанностей, устраняются их ненужные передвижения в рабочее время, экономно используются площади. Хорошие условия труда снижают напряженность и утомляемость работников, что способствует повышению их производительности труда и сохранению здоровья.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
При планировании размещения рабочих мест, выборе оборудования и мебели следует руководствоваться научными достижениями в области охраны труда.

Основные системы планирования размещения помещений при организации рабочих мест в офисных зданиях следующие:

1. Кабинетная— структурные подразделения размещаются на отдельных этажах здания, а отделы и службы — в отдельных комнатах (от 4 до 30 чел.). Достоинством такой системы является создание творческой обстановки и комфортных условий для малых групп работников, а недостатком — увеличение затрат на отопление и освещение, а также удлинение маршрутов документопотоков.

2. Зальная— структурные подразделения и производства размещаются в больших залах (на этажах) здания с количеством работников более 100. Эти помещения обязательно оборудуются источниками искусственного освещения, кондиционерами и комплексными системами звукоизоляции. Их достоинством является снижение затрат на строительство и эксплуатацию помещений, уменьшение площади на одно рабочее место, обеспечение рациональной системы управления персоналом. Главный недостаток — невозможность создания уединенной обстановки, особенно для ученых и руководителей, а также шум в зале.

3. Ячеистая— в большом зале размещаются работники подразделения, а помещения для руководителей отделов и служб создаются с помощью специальных передвижных перегородок из рифленого стекла высотой 1,5–2,0 м. Применение перегородок создает благоприятную обстановку для руководителей, у которых своя «ячейка». Они могут наблюдать за работой отделов и служб, а также контролировать дисциплину труда.

При размещении структурных подразделений фирмы в офисном помещении рекомендуется соблюдать следующие правила:
— в первую очередь размещать крупные структурные подразделения (администрацию, канцелярию, бухгалтерию, отделы маркетинга, кадровую службу) с учетом возможности их расширения;
— смежные отделы и службы располагать рядом друг с другом, чтобы минимизировать время на обмен информацией;
— отделы, связанные с приемом посетителей (отдел сбыта, кадровая служба, бухгалтерия), размещать рядом с входом, лифтом и лестничной площадкой;
— складские, множительные и транспортные подразделения изолировать от приема посетителей и офисных помещений;
— туалеты и курительные комнаты должны быть на каждом этаже и легко доступны клиентам и работникам.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Рабочие места планируются исходя из площади помещений, числа работников, норматива площадей на одного работника, проектируемого оборудования и мебели:
— общая и полезная площади здания, а также планирование комнат определяются по рабочим чертежам здания;
— число работников определяется штатным расписанием фирмы;
— нормы площадей на одного работника различны в разных странах.

При планировании помещений целесообразно определить места расположения кабинетов руководителей фирмы и его заместителей. Начальникам отделов целесообразно работать непосредственно в отделах: это улучшит управление персоналом и дисциплину труда.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Продолжительная работа на дисплее, особенно в диалоговом режиме, может привести к нервно-эмоциональному перенапряжению, нарушению сна, ухудшению состояния, снижению концентрации внимания и работоспособности, хронической головной боли, повышенной возбудимости нервной системы, депрессии.

Гиповитаминоз, недостаток микроэлементов и минеральных веществ (особенно железа, магния, селена) при работе в условиях повышенных нервно-эмоциональных и физических нагрузок ускоряет и обостряет восприимчивость к воздействию вредных факторов окружающей и производственной среды, нарушает обмен веществ, ведет к изнашиванию и старению организма. Поэтому при постоянной работе на ПЭВМ для повышения работоспособности и сохранения здоровья рекомендуется принимать витаминно-минеральные препараты всем, даже практически здоровым работникам.

Из всех недомоганий, обусловленных работой на ПЭВМ, чаще встречаются те, которые связаны с использованием клавиатуры. В период выполнения операций ввода данных количество мелких стереотипных движений кистей и пальцев рук за смену может превысить 60 тыс., что в соответствии с гигиенической классификацией труда относится к категории вредных и опасных. Поскольку каждое нажатие на клавишу сопряжено с сокращением мышц, сухожилия непрерывно скользят вдоль костей и соприкасаются с тканями, вследствие чего могут развиться болезненные воспалительные процессы.

Повышенные статические и динамические нагрузки пользователей ПЭВМ приводят к болям в спине, шейном отделе позвоночника и руках. Эти недомогания накапливаются постепенно и получили название «синдром длительных статических нагрузок».

Другой причиной возникновения указанного синдрома может быть длительное пребывание в сидячем положении, которое приводит к сильному перенапряжению мышц спины и ног, в результате чего возникают боли и неприятные ощущения в нижней части спины. Основной причиной перенапряжения мышц спины и ног являются нерациональная высота рабочей поверхности стола и сидения, отсутствие опорной спинки и подлокотников, неудобное размещение монитора, клавиатуры и документов, отсутствие подставки для ног.

Для существенного уменьшения боли и неприятных ощущений, возникающих у пользователей ПЭВМ, необходимы частые перерывы в работе и эргономические усовершенствования (необходимо оборудовать рабочее место так, чтобы исключать неудобные позы и длительное напряжение).

К числу факторов, ухудшающих состояние здоровья пользователей компьютерной техники, относятся электромагнитное и электростатическое поля, акустический шум, изменение ионного состава воздуха и параметров микроклимата в помещении.

Полную версию статьи журнала №11, 2015 года «Охрана труда и пожарная безопасность» можно запросить в редакции

Источник: журнал «Охрана труда и пожарная безопасность» №11, 2015

 

Рабочее место руководителя предприятия. Нормы 2020 года

Для каждого предприятия важна правильная организация места работы сотрудников. Оно является начальным звеном в производственной структуре компании, необходимым для управления, обслуживания или собственно производства.

Грамотная организация рабочего пространства позволяет максимально эффективно использовать труд, средства и орудия производства, что в конечном итоге отражается на экономических результатах функционирования предприятия.

Место для работы руководителя является многофункциональным помещением в компании, представляя собой не только место для работы руководства, но и территорию для встреч делового характера, переговоров, совещаний и отдыха.

Организация такого типа пространства и его оборудование необходимыми элементами является непростой задачей, предусматривающей для своего решения творческий подход. Существуют и общие принципы, позволяющие обустроить не только функциональный, но и комфортный кабинет.

Стандартное разделение на зоны

Величина, планировка кабинета руководителя и размещаемое в нем оборудование находятся в прямой зависимости от характера деятельности и объема работ, выполняемого владельцем помещения.

Важно учитывать сферу деятельности компании и среднее количество ежедневных посетителей, необходимые для работы директору технические устройства и материалы, объемы документации, а также принято ли проводить совещания в кабинете директора или для подобных целей используется иное помещение.

Процедура организации рабочего места, предусматривающая мероприятия по его оснащению и размещению средств и предметов труда с учетом их функциональности, имеет целью:

• увеличение производительности труда пользователя;
• повышение качественных параметров его деятельности;
• поддержание рабочей формы (работоспособности) руководителя, уменьшение его утомляемости.

При зонировании помещения учитываются все перечисленные цели:

1. Первая зона отводится непосредственно под рабочий участок, место для работы с документами и информацией. Размер и форма стола подбирается с учетом размещения на нем необходимых устройств и вспомогательных приспособлений: канцелярских принадлежностей, телефонных аппаратов, мониторов. Стул должен быть подобран с возможностью поддержания физиологически правильной рабочей позы, не перегружая мышцы спины. Удобное сиденье позволит максимально сосредоточиться на выполняемой работе, не отвлекаясь на изменение позы.
2. Следующая зона выделяется для проведения встреч, совещаний. Оптимально размещение в ней полукруглого стола, позволяющего рассадить сотрудников на равном расстоянии от начальника, обеспечивая тем самым равный визуальный контакт и психологический комфорт присутствующих.
3. Еще одна зона – место отдыха, используемое для релаксации руководителя, а также для проведения встреч неформального характера. Специальные кресла с динамической посадкой позволяют располагаться в разных сбалансированных позах, благоприятствующих отдыху и восстановлению работоспособности организма.

Моменты, учитываемые при организации рабочего места

В кабинете руководящий сотрудник не только работает, но и регулярно проводит совещания и планерки с персоналом. Поэтому площадь рабочего помещения должна быть более 20 м², а форма предпочтительно прямоугольная при соотношении сторон 2:1.

Мебель следует подбирать не только с учетом антропометрических показателей, но и с учетом возможности ее рационального размещения и сочетания с другими элементами оформления.

Размещенные на рабочем столе компьютеры за счет специального программного обеспечения и терминального варианта устройства должны обеспечивать пользователю возможность оперативного получения данных о ситуации на любом участке компании и выхода на внешние информационные источники.

Использование современных телефонных и громкоговорящих устройств для связи обеспечивает проведение дистанционных служебных совещаний с возможностью отключения абонентов по выбору или перевода в режим ожидания.

Кстати! Средства радиосвязи предусматривают их установку в кабинете и в автомобиле, а портативные устройства можно иметь при себе постоянно. Выбор варианта зависит от способа организации рабочего пространства и потребностей самого руководителя.

Для цветового решения в кабинете подойдут светлые и сдержанные оттенки материалов, предназначенных для стен или пола, не составляющих резкого контраста с мебелью, светильниками и иными элементами оформления. Предпочтительны матовые поверхности, так как блестящие поверхности способствуют повышению утомляемости сотрудника.

Расчетные нормативы для помещений

Процедуры строительства сооружений и зданий предусматривают соблюдение участниками градостроительной деятельности обязательных государственных норм и технических регламентов (СНиП).

Основными целями применения градостроительных норм, одобряемых органами исполнительной власти страны, являются:

• защита граждан, их жизни и здоровья;
• охрана природы, представителей животного мира и растительности;
• защита государственного (муниципального) имущества, собственности граждан и юридических организаций;
• предупреждение действий, которые могут ввести в заблуждение приобретателей имущества.

В общественных строениях, предназначаемых для административного применения, размер помещений для размещения руководства учреждений должен соответствовать следующим требования (СНиП 31-05-2003):

Размещаемый сотрудник	Площадь (м2) исходя из числа сотрудников в организации (чел.)
	от 100 до 300	от 300 до 600	от 600 до 1000	от 1000
Руководитель	27-36	36-45	45-54	от 54
Первый заместитель (руководителя)	18-24	24-36	24-36	36-45
Заместитель	12-18	18-24	18-24	18-36
Помощник (референт)	12	12	12	12-18

Требования по СНиП, предъявляемые к высоте рабочих столов:

Столы	Высота (см) с учетом роста сотрудника
	высокий	средний	низкий
Рабочий стол для работы при положении сидя	до 75,0	до 72,5	до 70,0
Поверхность рабочая для деятельности при положении сидя	до 85,0	до 82,5	до 80,0
Поверхность рабочая для деятельности при положении стоя	до 110,0	до 105,0	до 100,0

При организации места для деятельности директора учитываются следующие условия:

• размер кабинета;
• санитарные параметры;
• температурный режим и освещенность;
• показатель шумового уровня;
• дизайн и общее оформление помещения.

С учетом правил и нормативов СНиП требования, предъявляемые к организации кабинета для работы директора, выглядят следующим образом:

Условия кабинетного помещения	Требования к условиям
Требования к пространственной планировке
Форма помещения	В виде прямоугольника с соотношением сторон 2:1; 1,5:1
Потолки	Высота от 2,83 м до 3,25 м
Соотношение между размерами окна и пола	10:1 для служебных помещений (площадь окна — 2,4 м2)
Санитарные критерии
Температура окружающего воздуха (С°)	От 22 до 25 (в летнее время), от 18 до 22 (в зимнее время) в среднем
Обмен воздуха	Кратность – по притоку 1,5, по вытяжке 1,5
Влажность окружающего воздуха относительная	До 75% для зимнего периода, до 55 % —  для летнего периода
Шумовая нагрузка	До 50 Дбл
Скорость передвижения воздуха	До 0,3 м/с
Освещение искусственного характера	75 лк — для крупных источников накаливания, 200 лк — для небольших ламп
Офисная мебель
Стол для работы	Высота от 720 мм до 750 мм (в зависимости от роста)
Кресло	Выбирается с учетом антропометрических данных пользователя
Средства оргтехники	Согласно нормативной и технической документации
Приспособления связи и системы обеспечения информации
Устройства для психологической разгрузки (тренажер, музыкальная система, телевизор)	С учетом технической документации

Слишком яркое естественное освещение можно приглушить, разместив на оконных проемах жалюзи. Понизить уровень шума помогут шумоизоляционная обивка, двойные двери, напольное ковровое покрытие. А установить комфортный микроклимат (температура, влажность) получится с помощью кондиционеров.

Подводя итоги

Кабинет для руководителя предприятия — это специфическое помещение, поэтому его обустройство должно быть тщательно продумано. Рабочее место должно быть максимально удобным для пользователя и одновременно концентрирующим фирменную стилистику компании. Продуманность интерьера должна способствовать укреплению имиджа фирмы, созданию комфортной атмосферы, располагающей к сотрудничеству партнеров и клиентов.

Характеристика рабочего места (для чего нужна, образец)

Характеристика рабочего места не является официальным документом, однако она довольно часто востребована в кадровом делопроизводстве. Она может потребоваться для оформления работником инвалидности или при составлении проекта рабочего места. В разных ситуациях документ может иметь свои особенности составления. При этом утвержденной формы такого документа нет и компании могут самостоятельно разработать ее и утвердить в своих локальных нормативных документах. В статье рассмотрим, для чего нужна характеристика рабочего места, как ее составить, а также приведем ее образец.

Что такое характеристика рабочего места

Характеристика рабочего места представляет собой документ, который составляется по условиям производственной деятельности. Такой документ может потребоваться в случае необходимости пройти работнику медэкпертизу для установления инвалидности, в случае прохождения аттестации студентами или при повышении квалификации сотрудников. Несмотря на то, что такое понятие, как «характеристика рабочего места» в нормативных правовых актах не используется, его довольно часто можно встретить в региональных или отраслевых нормативных документах.

Когда нужна характеристика рабочего места

Если работнику требуется экспертная оценка для определения степени утраты работоспособности или для определения недееспособности, а также для установления инвалидности, то может потребоваться справка с описанием его рабочего места. Кроме того, данный документ также может понадобиться при аттестации работника, либо в случае подбора персонала. Также характеристика рабочих условий может пригодиться во внутреннем делопроизводстве. В этом случае в документе указывается информация о личных рабочих местах работниках, а также о коллективном рабочем месте. В справке довольно подробно описывается рабочее место, а также его месторасположение и оснащенности (Читайте также статью ⇒ Как оформить дистанционно работника).

Важно! Обязательным такой документ, как характеристика рабочего места, является для работников медучреждений. Она необходима для прохождения сотрудниками обучения или повышения квалификации.

Как описывается рабочее место

Характеристика рабочего места имеет свободную форму, но при ее составлении следует соблюдать правила кадрового делопроизводства. Оформляется справка на фирменном бланке компании и содержит следующее:

Реквизиты характеристики с места работы	Что указывается
Сведения о работодателе	Организационно-правовая форма компании, ее наименование и адрес регистрации. Также может указываться фактический адрес компании.
Сведения о работнике	Данные паспорта, должность работника, его стаж работы
Сведения о характере работы	Указываются сведения, которые отражают нагрузку на опорно-двигательный аппарат работника, а также на иные его функциональные системы
Рабочее время	Продолжительность рабочего дня, включая число и время перерывов
Гигиенические особенности работы	Степень и уровень загрязнения, шума, температурный режим
Производительность	Например, в количественном выражении (кол-во продукции за ед. времени), либо эффективность работы сотрудника
Мероприятия по снижению уровня вредности условий труда, а также облегчению работы	Указывается, например: ·       устранение воздействия вредных факторов; ·       снижение механических шумов, вибраций, излучений; ·       внедрение средств защиты от негативного воздействия.

Если характеристика составляется для поиска и принятия соискателя, то в ней указываются общие характеристики помещения и трудового места. Указывается следующее:

• площадь рабочего места;
• освещенность, уровень шума;
• вид оборудования;
• инвентарь, который работодатель предоставил для работы.

Важно! Справку подписывают лица, составившие и оформившие данный документ. А готовую характеристику утверждает руководитель компании. Заверяется документ подписью и печатью организации (при ее наличии).

Характеристика рабочего места для оформления инвалидности: образец

Для того, чтобы гражданин мог оформить инвалидность, ему нужно обратиться в территориальное бюро медико-социальной экспертизы с заявлением. При этом ему потребуется собрать некоторый перечень документов, в числе которых также будет присутствовать характеристика рабочего места. Характеристика в числе прочих документов имеет особую важность, так как позволяет определить возможность работы обратившегося. Данный документ выдает работодатель, он имеет вид справки. Составить справку может отдел кадрового делопроизводства, а подписать руководитель. Заполняется документ специально для медико-социальной экспертизы. Бланк данного документа законодательно не утвержден, поэтому оформить его можно в произвольной форме. При составлении справки следует указать следующее: особенности работы, график работы, степень тяжести, уровень вредности условий труда.

Важно! Если справка требуется для оформления инвалидности, то в ней указываются паспортные данные сотрудника, его образование и квалификация.

В характеристике указываются личные характеристики сотрудника, а также общую информацию о работодателе. Если работник получал при выполнении работы травмы, то о них также указывается в справке. Помимо этого может также указываться возможность перевода работника на иную работу, дополнительные сведения, состояние здоровья работника, а также сфера его прежней деятельности. Составляется справка в присутствии следующих служб:

• медицинской;
• здравпункта;
• экспертной комиссии;
• администрации компании.

Важно! В справке для МСЭ важно указать характер работы сотрудника, его график работы, а также тяжесть выполняемой работы и вредность условий труда.

Образец характеристики

Что дает характеристика рабочего места работодателю

По составленной характеристике рабочего места работодатель может проанализировать условия труда своих сотрудников и создать лучшие условия для:

• размещения работника исходя из движения и перемещений его во время работы, а также по требованиям технологического процесса;
• выполнения рабочих операций в удобном положении, в соответствии со спецификой работы, а также при использовании эффективных приемов труда;
• расположение средств управления в оптимальных условиях и границах помещения;
• создания оптимальных источников для получения визуальной информации без смены рабочего положения;
• свободного доступа к средствам и местам ремонта и наладки оборудования;
• рационального размещения рабочего оборудования, обеспечение безопасности его использования.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Кто может составить характеристику рабочего места? Обязательно ли это должен быть сотрудник кадрового отдела?

Ответ: Нет, не обязательно. Это может быть не только сотрудник кадрового отдела, но и иное должностное лицо, например, начальник производства или отдела.

Заключение

Таким образом, справка или характеристика рабочего места в определенных случаях может выступать как важный документ. Особенно это касается случаев оформления работником группы инвалидности. В этом случае справка ему потребуется для представления в бюро МСЭ и потребует указания не только особенностей рабочего места сотрудника, но и особенности условий его работы. Это позволит определить в будущем возможность работы сотрудника в данной должности и при данных условиях труда.