Открыть агентство недвижимости с чего начать: риэлторское агентство, пошаговая инструкция в 2020 с чего начать – Пошаговая инструкция по открытию агентства недвижимости с нуля

Как открыть агентство недвижимости: начинаем риэлторский бизнес

Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.

Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году

Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».

Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.

Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.

Как и где начинающему риэлтору получить ЭЦП?

В каких случаях происходит ликвидация ИП? Как осуществить эту процедуру самостоятельно?

Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.

Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.

За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.

Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.

Стоит отметить самое главное. АН – это серьезный проект, на который придется потратить большое количество личного времени и средств.

Риэлторский бизнес: с чего начать?

Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.

Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.

Для регистрации понадобятся оригиналы и копии:

• протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
• устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
• паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
• заявления на регистрацию;
• квитанции об оплате государственной пошлины.

В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:

• подразделении налоговой инспекции;
• местном отделении статистики;
• региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
• местном страховом фонде.

После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.

Необходимо много внимания уделить названию АН. Оно не должно быть ни вычурным, ни слишком простым.

От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.

Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.

Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?

Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.

От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.

Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.

Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.

Риэлтор постоянно работает с бумагами. Документооборот предусматривает правильное их сшивание. Узнайте у нас, как правильно сшивать документы.

Открытие собственное парикмахерской: как это происходит?

Расторжение трудовых отношений с сотрудником на испытательном сроке: http://svoy-business.com/personal/rabota-s-personalom/ponyatie-ispyitatelnogo-sroka-po-trudovomu-kodeksu.html

Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продаже\покупке\аренде нужно писать вручную. Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.

Как стать успешным риэлтором?

Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.

Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.

Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.

Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.

Секреты успешного риэлтора

Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.

За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд. Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.

Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.

Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.

Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.

Похожие статьи

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.

Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!

Получайте обновления прямо на вашу почту:

Как открыть свое агентство недвижимости пошаговая инструкция

Новички могут подумать, что открыть агентство недвижимости — это плевое дело, для которого необходимо лишь иметь первоначальный капитал, а также уметь разговаривать с клиентами. Но обратите внимание, сколько компаний каждый год пропадает с рынка, где оказывают услуги риелтора. Это служит доказательством необходимости принимать в расчет все подводные течения и преграды, если вы решили открыть риэлтерское агентство, которое будет приносить вам стабильный ежемесячный доход.

Без четкого и расписанного по пунктам бизнес-плана обойтись точно не получится. Иначе вы быстро обанкротитесь.

Создание риэлтерского агентства недвижимости с нуля

Отсутствие необходимости прохождения обязательной сертификации при создании риэлтерского агентства за последние годы стало недостатком, а не преференцией. Объяснить это можно так: работу фирм по продаже недвижимости дискредитируют огромное число непрофессиональных агентств, работающих без сертификации. Потому, имея определенную сумму денег для открытия риэлтерской фирмы, нужно думать и о том, как отвоевать свое место под солнцем в сражении с акулами данного рынка, и о том, как показать своим будущим клиентам, что ваша организация — это не калиф на час, а серьезное агентство недвижимости. К новичкам отношение на рынке настороженное.

Чтобы начать свою работы в сфере недвижимости, нужно обладать солидной базой. Большая часть специалистов в данной области полагают, что если базы недвижимости у вас нет, то лучше и не открывать риэлтерское агентство. А если вы такой базой обладаете, то можно начинать составление бизнес-плана.

Если базы по недвижимости у вас нет, но вы все же решились открыть свое агентство, то желательно сначала, еще до регистрации и подбора документов на открытие, начать собирать свою базу. А уже потом делать все остальное, в том числе, и подбирать сотрудников. И не надумайтесь купить уже готовую базу у будущего конкурента. Если вы ее приобретете, то просто выбросите деньги на ветер, при прозвоне телефонов из покупной базы вы быстро убедитесь, что вам подсунули «пустышку».

Можно взять на работу пару-тройку сотрудников, заработная плата которых будет рассчитываться, исходя из эффективности собранных ими данных. Так можно поступить, если у вас не получается оперативно собрать необходимую информацию.

Настраивайте себя на то, что вы, как руководитель, должны бережно сохранять собранную базу недвижимости и ее конфиденциальность. Надо следить, чтобы сотрудники не занимались распродажей данных из базы, которая собиралась по крупицам, и на которую вы потратили столько сил и денег.

В последнее время регулирующее деятельность риэлтерских агентств законодательство практически не претерпело изменений. Также не поменялась и правовая база, регулирующая процесс регистрации, а также правоотношения между участниками договоров о аренде и купли-продажи. Это означает, что денежные расходы, необходимые понести на оформление документации, рекламу и содержание агентства недвижимости тоже осталось на прежнем уровне, который был несколько лет назад.

Исходя из этого, для ответа на вопрос о возможной доходности риэлтерской фирмы, необходимо использовать такое число различных критериев, а также сведения о данном рынке недвижимости, что делается возможным лишь на основе опыта.

Давайте сделаем акцент на наиболее значимом. Риэлтерская фирма является серьезнейшим проектом. Если собираетесь им заниматься, то сразу настраивайтесь уделять своему бизнесу серьезное количество денег и времени.

С чего начинать риэлтерский бизнес?

Итак, вы решились открыть агентство недвижимости и озадачены вопросом, а с чего начинать и как его вообще открывать? Для начала вы должны определить форму, в которой вы собираетесь регистрировать свою риэлтерскую фирму.

Варианты существуют разные. Вы можете зарегистрировать свою риэлтерскую фирмы в качестве индивидуального предпринимателя либо в форме закрытого акционерного общества. Но мы полагаем, что оптимальным вариантом будет зарегистрировать агентство недвижимости в форме ООО, то есть общества с ограниченной ответственностью. Такой вариант можно назвать классическим. Он даст возможность избежать переоформления документации при любых раскладах — если ваше дело пойдет в горы или наоборот начнет приносить убытки. Регистрацию фирмы нужно делать самому, дать получить уверенность в собственной состоятельности в качестве агента по недвижимости. Это пригодится вам, если вдруг понадобится в будущем вести работу в одиночку.

Открыть агентство недвижимости с нуля

Какие же документы вам необходимо собрать, чтобы начать регистрацию агентства недвижимости? Вам будут нужны в подлиннике и ксерокопированном виде следующие документы:

• паспорта физических лиц, которые будут станут учредителями и директором вашей фирмы;
• протокол о создании ООО;
• заполненное заявления на регистрацию агентства недвижимости;
• устав общества, сделанный по определенной форме и имеющий нужные подписи;
• квитанции, свидетельствующие об оплате госпошлины.

Если вы все сделали правильно, сдавая документацию, то уже спустя пять рабочих дней можете стать обладателем заветной корочки — свидетельства о государственной регистрации. После этого, имею на руках этот документ, вы должны становиться на учет:

• в отделении статистики по месту вашей регистрации;
• в подразделении налоговой инспекции;
• в страховом фонде;
• в пенсионном фонде (на уровне города или субъекта РФ).

Завершив эти процедуры, можно начинать оформлять расчетный счет фирмы и изготавливать ее печать.

Теперь настало время придумать название для вашей риэлтерской фирмы. К этому вопросу надо подойти со всей серьезностью. С одной стороны, имя вашего агентство не должно быть излишне вычурным. Однако и назвать его слишком просто тоже не вариант. Сразу отбрасывайте банальные варианты, вроде «Первое городское агентство недвижимости», «Возрождение» и прочих стандартных именований. Если вы осознаете, что собственной фантазии вам явно недостаточно для придумывания отличного названия, то не стесняйтесь обратиться к профессиональному рекламщику. На названии экономить не надо, подберите внештатного сотрудника, который поможет вам в выборе имени для фирмы.

До начала работы вашей риэлтерской деятельности вам надо выбрать нотариуса, который будет совершать сделки для вас.

Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Не доверяйте нотариусу с малым опытом работы или тем юристам, которые слишком заняты. Они могут сорвать соглашение о купле-продажи недвижимости. Да и вообще не надо зацикливаться на одном, даже полностью проверенном юристе. Оптимально будет сотрудничать сразу с несколькими нотариусами, чтобы избежать возможного провала.

Сразу же определите городской район или целый район области, в котором будет работать ваша фирма агентства недвижимости. Это должно быть место, где вы сможете в короткие сроки заработать себе положительную репутацию. Даже для солидных агентств недвижимости с огромным опытом очень большое значение имеют рекомендации и отзывы их клиентов. Клиент, который будет распространять хорошие отзывы о работе с агентством недвижимости — это самая большая реклама, лучшей и не придумаешь. Выберите сектор (аренда или купля-продажа), где в вашем районе не столь значительная конкуренция. И лишь накопив опыт, начинайте браться за самый востребованный сектор работы с недвижимостью. Это же касается и территориального вопроса. Расширяйте зону охвата постепенно.

Подводные камни, которые надо обойти для чтобы создания успешного агентства недвижимости

Основные причины малой прибыли для агентства недвижимости — это излишняя экономия на рекламных проектах и утечка важной информации. Исходя из этого, крайне важно уделить повышенное внимание подбору персонала, который вас не предаст. Кроме основного соглашения с сотрудником, рекомендуется еще подписать дополнительное, в котором будет прописан солидный штраф за «слив» секретной информации. Конечно, отсудить потом эти деньги в случае утечки будет непросто, зато, предлагая потенциальным соискателям подписать этот договор, вы сразу поймете, кто из них хочет работать на благо фирмы, а кто пришел ради передачи данных третьим лицам.

Подбор штата для агентства недвижимости

От профессионализма ваших работников зависит прибыль предприятия и число сделок. Но нюансы — риелторы со стажем могут обманывать руководство, кладя деньги себе в карман. Лучше брать в агентство с нуля людей с не слишком солидным опытом, но имеющим желание трудиться и хорошие рекомендации. Опытные риелторы часто сидят сложа руки и ждут крупной сделки, не обращая внимание на возможность совершать мелкие. Таких сотрудников лучше сразу уволить. они не принесут пользы. Легче будет научить новичка, чем перевоспитать прожженного агента.

Но даже имея отличных специалистов по продаже недвижимости в своем регионе, вы не сможете сократить расходы на рекламу. Потенциальный клиент смотрит сначала на рекламу в газете или в интернете на площадках размещения объявлений. Если отсутствует четкая информация о самом агентстве недвижимости и предлагаемых им объектах, то человек просто выберет другую фирму, напечатавшую огромный рекламный баннер, на котором указана подробная информация.

Также надо создать удобный портал вашей фирмы с подробной информацией обо всех предложениях, с удобным интерфейсом. И далее заняться раскруткой сайта. Еще надо проверять интернет, отслеживая возможные происки конкурентов, которые могут устроить вам «черный пиар». Если вы нашли на специализированных порталах плохие отзывы о вашем риэлтерском агентстве, то их необходимо удалить, а также надо попробовать найти человека, который вам нагадил.

Это может показаться неудобным, но некоторые объявления о продаже или аренде надо писать вручную, потому что многие люди считают, что написанное от руки объявление — частное, а не от агентства. Ведь каждый гражданин пытается совершить сделку без помощи посредников. Число звонков по написанным от руки объявлениям всегда намного больше, поэтому таким образом вы увеличите шансы на покупку или продажу жилья. Очень важно удерживать внимание клиента, дабы он подзабыл о посреднике между ним и владельцем недвижимости. Это справедливо и в отношении объявлений о поиске владельцев недвижимости для последующей продажи либо аренды.

Как стать успешным риелтором?

Вам будет необходимо развиваться во всех направлениях, а не только непосредственно в предпринимательской деятельности. Надо изучать текущие изменения закона и повышать свои риэлтерские знания. Зачем это нужно? Не имея достаточных знаний, вы можете столкнуться с двумя проблемами — попасть в незаконную сделку, второе — стать жертвой недобросовестных работников, которые заберут себе значительную часть денег от сделки. В обоих случаях вам грозит быстрое разорение.

Профессиональный риелтор

Будет хорошо если, открыв агентство недвижимости, вы сразу запланируете в бюджете траты на походы на специализированные сертифицированные риэлтерских курсы и программы, что даст возможность быть в теме всех инноваций рынка. Вы сможете лучше ориентироваться в сфере рынка недвижимости. Потратьте также деньги на обучение своего лучшего сотрудника, если вы уверены в нем и его перспективах.

Когда количество знаний и уровень вашей фирмы уже заслужили не только внимания солидного числа клиентов, но и зависть конкурирующих компаний, то начинайте думать о регистрации в региональной Ассоциации риелторов.

Некоторые ошибаются, начиная собирать документы сразу для Российской Гильдии риелторов. Необходимо осознавать, что попасть в данное закрытое сообщество новичку весьма непросто. Потому желательно пойти окольным путем, став поначалу членом нескольких местных сообществ.

Секреты успешного риелтора

Поскольку «Банк жилищного финансирования» предложил новую разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можете применить данное нововведение в развитии собственного дела. Такая ипотечная программа предоставляет выгодные условия для компаний, которые уже имеют в своем владении либо собираются купить оптимально подходящую для коммерческой деятельности недвижимость из жилого фонда.

За время уплаты ипотеки можно оформить документы и перевести недвижимость из статуса жилой в нежилой фонд. Потому, когда начального капитала не хватает для покупки недвижимости «впрок», можете воспользоваться данной ипотекой.
Это даст возможность превратить жилую бюджетную недвижимость в коммерческую, которая будет прибыльной для продажи. Использую незначительные затраты, вы можете пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая самостоятельно его объекты.

В ряде субъектов Российской Федерации открываются Высшие школы недвижимости, посещение их семинаров способно принести большую пользу для знаний в развитии вашего бизнеса. Кроме того, стать слушателем подобной школы – это путь к возможности в будущем стать членом Российской гильдии риелторов, что мгновенно поднимет риэлтерскую фирму на уровень выше как для клиентов, таки и для конкурирующих компаний. Если вы не сомневаетесь, что одна из конкурирующих компаний подделала для себя сертификат о членстве в Российской гильдии риелторов, то необходимо обязательно сообщить об этом факте гильдию. Это даст возможность сразу убрать с рынка конкурента чужими руками.

Как стать профессиональным риелтором? При закреплении на рынке недвижимости оптимальнее всего переосмыслить собственную рекламную программу, сделав ее еще более информативной и удобной для клиентов. Для этого надо или постепенно вырастить в штате отличного рекламщика, или привлечь работника со стороны. Высококачественная реклама дает возможность намного выгоднее позиционировать свою риэлтерскую фирму на фоне конкурирующих организаций.

С наилучшими пожеланиями команда ФоксТоп.Ру

Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция

Профессиональная инструкция от риэлтора о том как открыть агентство недвижимости, с практическими примерами.

Желание работать на себя также естественно как желание дышать чистым воздухом. Согласитесь, что получить финансовую свободу, руководить самому, а не работать на кого-то — это не просто престижно, а уже необходимо, если вы хотите жить в достатке. Поэтому неудивительно, что многие стремятся завести свое дело и часто выбирают сферой своей будущей деятельности недвижимость. Однако нужно так суметь организовать свой риэлторский бизнес так, чтобы не стать очередной фирмой-банкротом или настолько мелким агентством, что клиенты даже не будут знать названия.

В рамках статьи мы расскажем  в виде пошаговой инструкции именно о том, как правильно открыть агентство недвижимости и грамотно организовать работу риэлторского агентства, что поможет вам в будущем получить стабильный доход.

Регистрационные процедуры

Для самого открытия офиса требуется не так много документов. Поскольку лицензирование упразднено, то от вас потребуется:

• заявление на регистрацию,
• стать на учет и поставить на учет вашу фирму после регистрации,
• оформить ИНН,
• страховое свидетельство,
• оплатить обязательную госпошлину,
• заказать печать.

Разумеется, если вы берете кредит под открытие бизнеса, нужен будет бизнес-план, подтверждение вашего дохода, наличие соответствующего залога для кредитования. Нужно сразу отметить: на кредитование агентств банки идут очень неохотно, поскольку сфера недвижимости требует довольно серьезных вложений в течении длительного времени. А банк не может рисковать, это недопустимо для кредитных организаций, поэтому вам нужно будет предоставить весомые аргументы для получения финансового кредита. Но регистрация, получение кредита — лишь верхушка гигантского ледника под названием «недвижимость».

С чего начать открытие агентства недвижимости: офис, коллектив или..

Первое, что вы должны сделать как руководитель — определить приоритетные задачи для себя и расставить правильные акценты. Необходимо ясно понимать: в течении полугода вы будете вкладывать немало денежных средств в раскрутку вашего головного офиса. От того насколько вы грамотно будете развиваться в первые месяцы зависит весь успех или неудача вашего бизнеса. Если изначально будет допущен просчет, ваша идея прогорит.

Мир недвижимости нестабилен, его можно сравнить с огромным механизмом: стоит оступиться и этот механизм просто задавит. Основная ваша задача на первые два месяца не получение скорейшей прибыли, а отлаживание грамотной работы каждого отдела и создание клиентской базы.

Постарайтесь, чтобы рядом с вами было два специалиста, отлично разбирающихся в недвижимости и ипотечном кредитовании. Будет хорошо, если вы привлечете грамотного рекламщика, но акцентируйте внимание на его опыте в в данной сфере: если он много лет в рекламном бизнесе, то это не значит, что он профи в рекламе по недвижимости. Часто бывает так, что простой риэлтор скорее справится с этой задачей, поскольку многолетняя практика уже научила внутренне чувствовать колебания рынка и востребованность тех или иных объектов.

Если у вас есть личный опыт, что тоже бывает, начинайте работу с того направления недвижимости, который вам хорошо знаком. Даже если это просто аренда жилого фонда: есть множество успешных фирм, имеющих солидный доход на одной аренде.

Выбор месторасположения 

Офис должен быть расположен в людном месте, необязательно это центр вашего города. Для вас главное при выборе местоположения — наличие жилого сектора вокруг. Из практики скажем, что большинство клиентов бывает у той фирмы, которая расположена в густонаселенных спальных районах. Однако если вы хотите охватывать все районы вашего города, собирая базу объектов, то офис нужно расположить в центре города.

Часто возникает вопрос: а лучше арендованное помещение или свое? Ответ один: свое и прежде всего потому, что это ваш уровень престижа. Более того, в своем помещении вы можете сделать любое переоборудование. Кстати, офис в собственности — большой плюс для будущего финансирования инвесторами, это хорошее доказательство вашей успешности. Лишне говорить, что в вашем офисе должен быть хороший и доброкачественный ремонт, офисная мебель. Это также необходимо как яркая вывеска над входом: клиенты, посещая ваш офис, будут сначала оценивать внешний вид и презентабельность, а уже потом профессионализм сотрудников. Поговорка » встречаем по одежке» работает в недвижимости точно также, как в обычной жизни.

Важно продумать заранее о том, чтобы в ваш офис всегда могли дозвониться клиенты. Конечно, можно поставить несколько обычных телефонов, однако мини АТС намного лучше справится с этой задачей. Запомните, что клиент не будет повторно набирать ваш номер, если он просто звонит по объявлению: будет занята линия — он позвонит вашим конкурентам. Ему без разницы кому платить комиссионные, но вам это важно, поэтому обеспечение стабильного дозвона — одна из главных составляющих успеха для роста клиентской базы.

Организация рекламной компании 

Грамотная реклама — ключ к созданию клиентской базы. Реклама объектов непростая задача, но в этом вся суть при открытии агентства недвижимости. Изначально определитесь с тем, что именно вы будете пускать в рекламу. Вы должны уметь отличать ликвидность объектов и разбираться в ценовых категориях.

В любом городе, в любое время года всегда ценится дешевый объект, пусть то будет однушка в пятиэтажке или даже просто коммуналка. Начинать раскрутку проще с таких объектов, потому что привлечение элитных клиентов — задача сложная и реклама на такие квартиры весьма недешевая. Обращайте внимание на то подходит ли дом под кредитование, при обычной строчной рекламе это нужно указывать.

Принцип создания рекламы под объект в том, чтобы подчеркнуть все возможные плюсы квартиры: местоположение, развитость района, тип дома, этажность — особенно щекотливый момент. Если квартира на последнем или первом этаже, лучше это не указывать. Для таких квартир оптимальна реклама такого вида: «Продается 2к квартира ср/9эт». Пусть вас не смущает некая ложность информации, главное — клиент вам позвонит, а вот уже дальше — работа профессионального риэлтора. Именно он сумеет так выйти из этой ситуации, чтобы клиент ничего не заподозрил и охотно согласился сотрудничать с вашей фирмой.

При запуске рекламы нужно обязательно учесть район, в котором расположен офис. Скорее всего, если человеку нужен северный район города не позвонит вам, если у вас офис в южном. Ваше местоположение легко определяется просто по первым цифрам номера контактного телефона.

Солидный доход агентству недвижимости всегда приносят эксклюзивные объекты. Поэтому если вы или ваш сотрудник заключили эксклюзив, то необходимо особенно тщательно рекламировать такую квартиру. Для этого недостаточно просто объявления в модуле «Ва-Банка» или строчного в газете «Из рук в руки». Вооружитесь хорошим фотоаппаратом, сделайте несколько хороших и качественных снимков и разместите их в рекламных изданиях.

Для более успешной рекламы необходимо также иметь несколько рекламных растяжек с контактными данными вашей фирмы: они вывешиваются на балконы, окна эксклюзивных вариантов. Расчет строится на привлечении внимания прохожих людей, как правило, объекты с такими растяжками продаются быстрее.

Также хорошо работает расклейка объявлений и рекламные буклеты. Причем обязательно разделять эти два вида рекламы: если буклеты дают прок в магазинах, при распространении на улицах, то расклейка объявлений будет эффективна, если ее делать в людных местах. Например, остановки транспорта, специальные площадки, где собираются люди в поисках подходящих квартир, на подъездах. Очень важно, чтобы расклейка обновлялась раз в неделю, ведь ее могут просто посрывать.

Как работать с клиентом

Умение работать с клиентом — золотое дно для руководителя. При продаже любого объекта нужно понимать самое главное — вы имеете дело не с бездушными квартирами, а с людьми: у них есть свои эмоции, свои проблемы, свои требования и запросы. Чтобы клиент согласился сотрудничать сначала нужно провести очень тонкую психологическую работу. Редко какой человек, приходя в компанию недвижимости, говорит только по делу. Чаще ему хочется выговориться, иногда даже поделиться чем-то наболевшим и его необходимо выслушать, успокоить, пообещать помочь.

Доверие клиента — один из основных ключей к удачным сделкам. Недопустимо видеть в человеке только деньги, которые он может заплатить. Умение найти контакт и подход к продавцу/покупателю — это то важное, что нужно требовать как от себя, так и от своих сотрудников.

При контакте с потенциальным клиентом нужно тщательно расспросить его о том, что он хочет от желаемой квартиры: какой ремонт, какой этаж приоритетен, «привязка» к чему желательна (школа, детсад, работа). Обязательно уточнить: за наличные планируется покупка или в кредит, поскольку при приобретении в кредит есть еще и требования банка-кредитора к жилью. Чем больше будет получено информации, тем выше шанс понять реальность удовлетворения запроса, который можно ненавязчиво подкорректировать по ходу самой беседы.

Обратившийся к вам человек должен поверить, что тут ему обязательно помогут и приложат все усилия для решения его вопроса. Однако не стоит напирать на дежурные фразы типа «мы на рынке недвижимости первые и все будет на высшем уровне», гораздо эффективнее общаться с человеком на обычном языке: «не волнуйтесь, мы постараемся вам помочь», «не стоит так нервничать, мы сейчас займемся только вами». Как каждый человек, клиент любит внимание и если он его не получит в вашей фирме, то просто уйдет.

Подбор персонала 

Лесовая Екатерина Гаджиевна – автор статьи, специалист по недвижимости компании по управлению недвижимостью «Алекс»:

Открыть агентство недвижимости само по себе действительно лишь верхушка айсберга. Раскрутить фирму, пройти весь тернистый путь проблем и ошибок намного труднее. Но если учесть мои подсказки и приложить максимум усилий и терпения, то в конечном итоге можно получить диплом «Профессионального признания» на трибуне Российской Гильдии Риэлторов, заняв свое место в мире недвижимости.

Профессионализм сотрудников — путь к вашему успеху. При выборе кандидатов нужно учитывать наличие опыта, особенно если вы набираете отдел продажи недвижимости. Дело в том, что арендой может заниматься даже новичок после недельного обучения. Жилая аренда вообще легкое направление для риэлтора, но при этом это хорошая стартовая площадка в том случае, если агент планирует в будущем перейти на продажу.

За несколько месяцев на аренде можно научить работать с людьми, разбираться в ценах, отточить необходимые навыки. Но руководителю нужно учесть, что для дальнейшего роста фирмы нужно постоянно повышать квалификацию своих сотрудников. Для этого обычно проводятся семинары, на которых доступно объясняются не только азы работы в риэлторском бизнесе, но и даются более глубокие знания. В дальнейшем это поможет успешно пройти аттестацию как вам, так и вашему коллективу. Аттестация стала важным показателем, без нее статус вашей фирмы может никогда не подняться выше рядового агентства.

Главными критериями при подборе кадров должны стать: умение работать с людьми и коммуникабельность. Все остальное придет в процессе работы, но если у сотрудника отсутствует терпение и понимание, лучше избавиться от него сразу. Вот как должен выглядеть правильный диалог между риэлтором и клиентом по телефону.

Клиент: Здравствуйте, а я хочу квартиру, что у вас в рекламе, но за меньшую сумму.
Агент: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как к вам обращаться?
Клиент: Варвара Степановна.
Агент (опытный): Здравствуйте, Варвара Степановна. Меня зовут Светлана Петровна. Давайте уточним: какая рекламка вас заинтересовала?

Здесь начат диалог с грамотной подачи риэлтора. Однако поворот мог быть иным:

Клиентка: Да вот тут на проспекте Ленина в новом доме.
В корне неверный ответ специалиста: Нет, дешевле хозяйка не продаст. Может другой объект предложить вам? Вы где рассматриваете?

И почти в 90% далее следует от клиента: «Нет, спасибо«. И вина за оборвавшийся диалог целиком на сотруднике фирмы, неумеющим налаживать контакт.

Но, предположим, что вам удалось набрать идеальный штат и все профи своего дела. Тут также следует проявлять руководителю прозорливость и обязательную порядочность. Вы не сможете удержать сотрудника, если он будет получать крохи от заработанного. Не стоит лишать сотрудников перспектив роста, желательно сразу обеспечить им соцпакет.

Как видим, открытие агентства недвижимости само по себе действительно лишь верхушка айсберга. Раскрутить фирму, пройти весь тернистый путь проблем и ошибок намного труднее. Но если учесть мои подсказки и приложить максимум усилий и терпения, то в конечном итоге можно получить диплом «Профессионального признания» на трибуне Российской Гильдии Риэлторов, заняв свое место в мире недвижимости.

Как открыть агентство недвижимости с нуля

Для открытия риэлторского агентства не требуются какие-либо специальные документы. Лицензия для этого вида деятельности не нужна. Действия по регистрации не отличаются от создания любого другого вида бизнеса. Потребуется создать ИП или ООО, встать на учет в налоговой, арендовать офис. Основные затраты составят зарплата сотрудникам и рекламная кампания.

Что нужно знать перед открытием агентства недвижимости

Основными направлениями работы риэлторских компаний являются следующие:

• Долгосрочная аренда
• Краткосрочная аренда
• Посуточная аренда
• Покупка и продажа недвижимости

При создании бизнеса с нуля выберите определенную сферу, в которой планируете предоставлять услуги: жилой фонд, коммерческая недвижимость, загородные дома, недвижимость за рубежом, аренда квартир.

В идеале необходимо провести маркетинговое исследование и понять, какие услуги востребованы на рынке в вашем городе. Многие риэлторские фирмы предоставляют помимо основных целый ряд дополнительных услуг, которые зачастую приносят существенную часть прибыли:

• Консультации юриста, специализирующегося на недвижимости
• Согласование перепланировки объекта
• Перевод помещения из жилого фонда в нежилой
• Мероприятия, направленные на повышение взаиморасчетов покупателя и продавца

При продаже недвижимости агентства зарабатывают на комиссионных, которые выплачиваются в ходе различных операций с объектами. Это примерно 4-8% от каждой сделки.

Что нужно для открытия: оформляем документы

Для работы риэлторского агентства достаточно зарегистрироваться как ИП. Это проще и дешевле. Подать заявление можно через сайт налоговой инспекции и после оплаты госпошлины получить свидетельство.

Если вы планируете вести бизнес вместе с партнером потребуется оформить ООО. Для этого нужно собрать пакет документов:

• Заявление по форме 11001 — о государственной регистрации создания ООО с подписью, заверенной у нотариуса. В заявлении необходимо указать направление работы фирмы.
• Устав ООО.
• Решение о создании ООО № 1. Если учредителей несколько — учредительный договор с протоколом собрания № 1.
• Квитанцию с оплаченной госпошлиной за регистрацию ООО.

Также организацию нужно зарегистрировать в качестве налогоплательщика и в течение 5 дней получить подтверждающие этот факт документы. Далее потребуется открыть банковский счет и передать информацию о нем в налоговую.

Как организовать агентство недвижимости: с чего начать бизнес

После регистрации фирмы необходимо найти подходящее помещение и подписать договор аренды. Ищите офис с хорошей транспортной доступностью, чтобы потенциальные клиенты могли легко вас найти.

Чтобы начать работу потребуется:

• Мебель и техника: несколько компьютеров, сервер с базой данных организации, принтер, факс.
• Важный момент — собственная мини-АТС. Настройте ее работу так, чтобы звонки приходили на номер, указанный в рекламе. Лучше всего выбрать простой телефон, который быстро запоминается. Исходящие звонки сотрудников нужно вывести на отдельные линии.
• Минимальный штат персонала. Это 5-6 агентов и 1 секретарь, который будет принимать звонки, отвечать на вопросы клиентов вести статистику по сделкам.
• Сайт, на котором будет указана подробная информация о компании и подробно описаны услуги и прайс-лист.




Бизнес с недвижимостью: что нужно знать новичку


Как и в любой деятельности, здесь существуют свои подводные камни. Самой главной проблемой является утечка информации. Недобросовестные сотрудники могут «поделиться» контактами клиентов с вашими конкурентами или проводить сделки в частном порядке.


Как обезопасить себя? Внимательно отнеситесь к выбору персонала и обязательно пропишите все обязанности и ответственность работников в договоре. Например, укажите размер штрафа за разглашение конфиденциальной информации.


Еще один вариант упростить себе задачу — приобрести действующее агентство недвижимости. Так вы получите бизнес со сложившейся репутацией, базой клиентов и штатом персонала, если он согласится работать на прежних условиях после продажи.


Здесь важно понимать: готовый бизнес не гарантирует вам пассивный доход и более простое управление фирмой. Однако если грамотно выбрать работающее агентство и проверить бизнес перед покупкой, вы сможете получить отличное подспорье для старта!

что нужно, с чего начать

Ниже мы приводим подробную инструкцию, как открыть агентство недвижимости, как грамотно организовать его работу и превратить свою риэлторскую фирму в прибыльный бизнес.

Содержание статьи:

Регистрация

Начинать следует с регистрации ИП или ООО. Общество с ограниченной ответственностью звучит солидней для крупных клиентов, но ИП открыть проще и дешевле. Специальных лицензий не требуется.

Указываем при регистрации коды ОКВЭД: 68. – «Операции с недвижимым имуществом», 68.3. – «Операции с недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе», 68.20. – «Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом».

Какие нужны документы и действия:

• Встать на учёт в налоговую службу;
• Получить ИНН;
• Оформить страховое свидетельство;
• Изготовить печать.

Процедура регистрации стоит примерно 80-100 $, занимает месяц.

Услуги, проценты, объекты

Деятельность агентства недвижимости включает услуги по аренде и продаже жилья, коммерческой недвижимости, земельных участков. Наиболее прибыльными и востребованными на рынке считаются недорогие объекты (однокомнатные квартиры, гостинки), их должно быть больше всего. Хороший доход и солидность фирме приносят эксклюзивные объекты.

Каждая сделка имеет свои комиссионные, которые получает агентство. Для аренды недвижимости они составляют 30-50% от месячного взноса, для операций по покупке – 5-6% от суммы платежа.

Помещение

Создающим компанию с нуля нужно обратить внимание на расположение офиса. Крупные клиенты не любят далеко ездить. Лучшие места – в центральном районе или в центре густозаселённого спального района. Это может быть офисный или бизнес-центр, помещение на первом этаже многоквартирного дома.

Для небольшого агентства хватит офиса в 40-50 квадратных метров. В идеале нужно организовать отдельное пространство для общения с посетителями, чтобы не отвлекать сотрудников и сохранять конфиденциальность своей работы и клиентской базы.

Это может быть небольшой кабинет на 8-10 кв. м, или просто отгородите пространство офисной перегородкой.

Внутреннее оформление должно быть неброским и деловым. Поставьте у входа информационный стенд со своей рекламной продукцией и актуальными предложениями.

Аренда помещения обойдётся примерно в 600-700 долларов в месяц, его косметический ремонт и минимальная отделка – в 800-1200 долл.

Оборудование

Что нужно для открытия риэлторского агентства?

1. 6 компьютеров или ноутбуков – 3200 $. Хорошие и надёжные марки производителей — Lenovo, Asus, HP;
2. Лазерный чёрно-белый принтер с функцией ксерокопии – 130-150 $. HP, Panasonic;
3. 5 письменных столов – 300 $. Юнитекс, Имаго;
4. 8 офисных стульев – 160 $. Недорогие и удобные модели предлагают Виси, ISO;
5. Диванчик для гостей – 150-250 $. Юнитекс, Альт Мебель;
6. Мини АТС 250 $ (Panasonic), 6 стационарных телефонов 150 $, факс 200 $, интернет 100 $.

Стоимость оборудования находится в районе 3600-4000 $.

Эта сфера бизнеса требует оперативности и точности, поэтому все компьютеры нужно объединить в одну сеть с единой базой данных.

Продвижение компании

С чего начать работу? С формирования клиентской базы и рекламы.

База клиентов

Найти покупателей намного проще, чем продавцов. Чтобы открыть риэлторскую фирму с хорошей базой, используйте несколько методов поиска людей, продающих или сдающих недвижимость в аренду:

• Просматривайте объявления в газетах и в Интернете. Те из них, что размещены собственниками, после созвона с владельцем можно заносить в свою базу;
• Проведите расклейку объявлений по подъездам в духе «Семья приобретёт квартиру в этом доме» или «Сниму недорогое жильё в вашем доме». Тогда владельцы сами вам позвонят и оставят свои контакты.

Реклама

Рынок перенасыщен риэлторами, поэтому простыми методами не обойтись, необходима эффективная реклама. Она привлечёт как владельцев недвижимости, так и покупателей.

Первый шаг – создание регулярно обновляемого веб-сайта с актуальными предложениями. Каждый объект должен иметь подробное описание и качественные фотографии. Не поленитесь съездить на место и сделать фото, это крайне важно для клиентов и привлекает внимание. Схема планировки помещений – тоже хороший плюс к описанию.

Второй шаг – броская вывеска офиса, баннерная растяжка на фасаде здания, где вы размещаетесь, или сити-лайт поблизости.

Отличный эффект даёт расклейка объявлений на досках у подъездов многоквартирных домов и остановочных комплексах. Но тут идёт уже адресное продвижение – по конкретным объектам. В идеале для каждого составляется своё объявление.

Быстрее продаются или сдаются объекты с внешней рекламой. Например, баннерной растяжкой на окнах с информацией о продаже. Для этого фирма должна быть единственным посредником.

Первоначальные вложения в рекламу составят около 500-600 $ (вывеска, баннер, сайт), ежемесячные – в пределах 250 $ (обслуживание сайта, расклейка объявлений).

Персонал

Чтобы создать свое дело в сфере недвижимости, требуются квалифицированные работники. Умение общаться с клиентами, заинтересовывать их – главное требование к агенту. Понадобится нанять четырёх риэлторов и секретаря.

Большой плюс для агента – наличие собственного автомобиля. В качестве аутсорсеров необходимо привлечь бухгалтера и юриста. Квалифицированный юрист нужен при заключении сделок купли/продажи и позволит избежать мошеннических действий.

Агент получает комиссионные в размере 30-60% от выручки при сделке. Чем крупнее фирма, тем меньшее вознаграждение она выплачивает агентам. Для начала установите ставку в 40-50%.

Затраты и прибыль

Для запуска бизнеса понадобится около 9000-10000 $. На оплату коммунальных платежей, аренды, рекламы и услуг бухгалтера и юриста в месяц уходит около 2500-3000 $. Неплохую прибыль компании принесёт продажа как минимум 3-4 и сдача в аренду 6-7-ти объектов в месяц. Чистая прибыль в этом случае составит около 4-5 тыс. долл. в месяц.

Чтобы открыть риэлторскую контору, не понадобятся космические суммы, а вот смекалка и умение быстро находить клиентов – очень нужны. Первые два-три месяца после открытия необходимо усиленно трудиться над составлением базы клиентов и эффективным продвижением.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:

Как открыть агентство недвижимости, что нужно для открытия риэлторского агентства

Чем больше компаний оказывают населению и организациям одну и ту же услугу, тем сложнее новому участнику рынка найти свою нишу. Это относится и к рынку недвижимости. Возможность быстро заработать большие деньги привлекает очень многих. Постоянно появляются новые агентства недвижимости, и подавляющее большинство из них очень быстро заканчивает деятельность, так и не сумев найти «своего» места.

Первые шаги для открытия своего агентства недвижимости

Многие наивно полагают, что для начала деятельности достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО, снять офис, дать рекламу… и клиенты потекут рекой.

Действовать по этой схеме может только человек, имеющий большую актуальную базу клиентов, опытных сотрудников и безупречную деловую репутацию.

В противном случае подойти к решению вопроса нужно совсем с другой стороны и продумать все нюансы будущей работы.

Сначала нужно определиться, с каким сегментом рынка вы будете работать:

• заниматься элитной недвижимостью,
• жильем эконом класса,
• коммерческой недвижимостью
• или загородной.

Это зависит от вашего личного опыта и готовности собрать команду профессионалов того или иного направления в недвижимости.

Вас не должно пугать количество конкурентов. Грамотный предприниматель борется не против конкурентов, а за клиента. На это и делайте ставку.

Четко определите круг потенциальных клиентов, на которых рассчитана ваша услуга. Это могут быть граждане с низким и средним достатком, желающие сменить район, увеличить площадь квартиры или продать унаследованное жилье.

А могут быть люди с большими деньгами, которые уже решили свои жилищные проблемы. Жилая и коммерческая недвижимость интересна им как надежный способ инвестирования свободных средств.

С учетом сегмента рынка и уровня дохода будущих клиентов заранее продумайте оптимальные площадки для размещения рекламы.

Выбор офиса для агентства недвижимости

Теперь можно подумать и об офисе. Критерии его выбора очень разнятся. Если ваши будущие клиенты – деловые люди, есть смысл снять или купить офис в деловом центре города. Как правило, эта категория граждан хорошо знает все эти места, и визит в такой офис не отнимет у них много времени.

Собираясь работать с недвижимостью эконом класса, лучше всего снять офис в спальном районе, чтобы всегда быть в поле зрения потенциальных клиентов. При этом офис должен быть в «проходном» месте, до которого можно легко дойти или удобно доехать на общественном транспорте.

Составьте бизнес-план. Не нужно заказывать или покупать готовый, составьте бизнес-план самостоятельно, если сомневаетесь, прочитайте статью «Как правильно составлять бизнес план». Просчитайте все расходы и возможные доходы.

Найдите средства на развитие бизнеса на первые 3-6 месяцев. Если ресурсов не хватает, вам может понадобиться кредит, подробнее читайте здесь. В дальнейшем эти средства будете черпать из прибыли.

Если по всем вышеуказанным пунктам у вас имеются четкие представления, если вы отдаете себе отчет в том, что сначала придется вкладывать деньги, и лишь потом пойдет прибыль, от расчетов можно переходить к действиям.

Практические шаги

Для начала зарегистрируйтесь. Вы можете работать либо как индивидуальный предприниматель, либо как юридическое лицо. Чаще всего, это – общество с ограниченной ответственностью. Разница между этими организационно-правовыми формами деятельности очень существенна.

ООО отвечает по своим долгам и обязательствам суммой в пределах своего уставного капитала, то есть теми деньгами, которые в качестве уставного капитала при открытии предприниматель положил на счет компании. ИП отвечает по тем же долгам и обязательствам всем своим личным имуществом.

Как только получены документы о регистрации, можно снять офис. Размер офиса зависит от размаха вашей деятельности и предполагаемого количества сотрудников. Но даже в самом маленьком офисе должен быть кабинет руководителя, переговорная, кабинет для персонала.

В кабинете руководителя хранится вся документация по сотрудникам, объектам недвижимости и сделкам. В кабинете персонала для каждого сотрудника целесообразно обустроить рабочее место – удобный стол с креслом, компьютер, телефон.

Далеко не каждый посетитель будет доволен необходимостью разговаривать с агентом на виду у остальных сотрудников офиса. Поэтому необходима переговорная комната, где можно создать более непринужденную и располагающую к откровенному разговору атмосферу.

Кадры решают все

Какими качествами должен обладать идеальный сотрудник риэлторского агентства? Безусловно, это отменные профессиональные качества, высокие моральные принципы, терпение, деликатность. Только в этом случае руководитель может быть уверен в том, что его сотрудники смогут оказать клиенту качественную услугу и оставить самое благоприятное впечатление о себе и компании.

Нравственная составляющая не менее важна, она дает уверенность в том, что сотрудник не уведет клиента «налево», а всю прибыль принесет агентству.

Если вы уверены в профессионализме агентов, но не уверены в их лояльности к компании, на первых порах можно организовать работу по схеме «Эксперт – агент». В этом случае работу на рекламном телефоне и прием клиентов в офисе осуществляют только опытные и заслуживающие доверия эксперты.

Они заключают договора и, что называется, ведут клиента. За каждым экспертом закрепляется несколько агентов, между которыми эксперт распределяет работу по выполнению договоров. В обязанности агента входит показ квартир, подбор нужных вариантов, сбор необходимых документов, рутинная работа с клиентом.

Все самые ответственные этапы сделки регулирует исключительно эксперт. Он же несет и ответственность за результаты работы. Поэтому, как правило, эксперты при такой системе работы получают солидные проценты. В то время как агентов на первом этапе вполне можно ограничить небольшой фиксированной заработной платой.

Таким подходом к делу работодатель стимулирует эксперта к совершению максимального количества сделок, а агента – к профессиональному росту.

Осуществляя набор сотрудников, руководитель должен подумать о юридической грамотности своих сотрудников. В идеале – это юрист, специализирующийся на вопросах недвижимости. Хотя на практике агентства ограничиваются приемом сотрудников, отлично знающих жилищное право и кодексы РФ, которые регулируют все вопросы, связанные с недвижимостью.

Очень важным сотрудником для любого агентства недвижимости является секретарь. Это должен быть ответственный, грамотный человек с безупречным знанием компьютера и основ ведения статистики.

Помимо обычной для секретаря работы, на этого человека можно возложить обязанности по сбору аналитики, а именно:

• сколько и по какой рекламе звонили,
• сколько звонков принял сотрудник на рекламном телефоне,
• сколько заключил договоров,
• сколько клиентов обратились в компанию повторно или порекомендовали ее своим близким.

Такую статистику лучше всего вести в форме таблиц. Статистика за день или неделю ничего не даст. Сравнивая данные за несколько месяцев, руководитель увидит, кто из сотрудников наиболее результативен в плане заключения договоров и их реализации.

Правильно подобранные KPI (ключевые показатели эффективности) и накопленная статистика вместе дают возможность материально поощрять лучших сотрудников и построить систему мотивации. Учить или заменить тех, кто не справляется с возложенными обязанностями в полном объеме и показывает неважные результаты.

Бухгалтерию и ИТ услуги часто можно передать на аутсорсинг — http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-autsorsing.html — это позволит сконцентрироваться на клиентах и продажах.

Выгодно ли открывать агентство недвижимости? Да, безусловно, при сегодняшних то ценах на недвижимость. Можете так же почитать статью как выбрать самый лучший и самый прибыльный бизнес. Для многих предпринимателей таким бизнесом стало открытие агентства недвижимости.

Организация рекламной кампании риэлторской фирмы

Реклама — это основа создания клиентской базы. При организации рекламной кампании учитывайте выбранный сегмент рынка и уровень дохода будущих клиентов. Это могут быть местные газеты, которые пользуются популярностью у большинства граждан или бегущая строка на местном телевидении.

Ну а если ваша будущая деятельность связана с оборотами очень больших средств – придется и на рекламу потратиться. Тогда вашей рекламной площадкой может стать деловой журнал, страницы центральных газет и серьезные рекламные блоки на телевидении.

При этом нужно помнить, что смешение рекламы, предназначенной для разных сегментов, недопустимо. И если вы работаете с жильем эконом и бизнес классов, это должны быть совершенно разные рекламные площадки. Да и содержание рекламы должно быть разным.

Одной из основных ошибок в организации рекламной компании своего агентства (и об этом свидетельствует статистика!) является тот факт, что подавляющее большинство новоиспеченных предпринимателей боятся ярко заявить о себе.

Чаще всего они стараются плавно влиться в общий хоровод под названием «рынок недвижимости». Не бойтесь яркой, нестандартной рекламы. Она не должна быть слишком агрессивной, чтобы не отпугнуть клиентов, но вполне может быть неожиданной.

Помогут «узнаваемости» вашего агентства и небольшие регулярные статьи консультационного характера в местной газете с ненавязчивым упоминанием телефона агентства; бесплатные консультации в открытом эфире местного радио или телевидения – все это потребует вложений, но они сторицей окупятся.

Все ниши российского рынка недвижимости довольно плотно заняты. В настоящее время побеждают те, кто от количества переходит к качеству. И приходя на рынок, оказывает клиенту услугу на самом высоком профессиональном уровне, доказывая свою направленность на цивилизованность рынка.Только в этом случае клиент может рассчитывать на надежность агентства, в которое он обратился.

Как открыть агентство недвижимости с нуля

Различные сделки на рынке недвижимости зачастую проводятся через посредников, которые, по сути, организовывают встречу покупателя и продавца. Именно о таком бизнесе и пойдет речь в данном материале, а именно о том, как открыть агентство недвижимости с нуля, и какие «подводные камни» вас могут ждать на пути развития бизнеса. Низкий порог финансовых вложений в этот бизнес делает этот бизнес очень привлекательным для многих начинающих предпринимателей. Поэтому конкуренция в этой нише очень высокая и чтобы занять свое место на рынке недвижимости вам нужно будет очень постараться. Каждый год открываются сотни риэлторских фирм, большинство из которых в течение года закрываются, но те, кто остаются, получают хороший и стабильный доход.

Плюсы риэлторского бизнеса:

• низкий порог входа
• спрос на услуги по организации сделок с недвижимостью
• хорошие комиссионные

Из минусов можно выделить:

• высокая конкуренция. В том числе наличие крупных игроков на рынке, которые обрабатывают львиную долю заказов в этом сегменте. Они привлекают большинство клиентов именно своим авторитетом и надежностью. Большинство тех, кто хочет купить жилье и не хочет рисковать идет именно к таким крупных фирмам.
• нужны вложения в рекламу, а также желательно иметь знакомства в этой сфере.
• подорванная репутация мелких фирм существенно мешает начинающим агентствам заключать договора, поскольку покупатели наслышаны о многочисленных «схемах обмана» и поэтому они не хотят рисковать. Вам нужно будет постараться, чтобы убедить клиента в вашей честности.
• опытные клиенты могут договориться с продавцом в обход вашего посредничества, и вы понесете финансовые потери. За этой ситуации нужно следить, и стараться не оставлять покупателя и продавца сам на сам.

Все эти схемы и «подводные камни» делают бизнес идею по открытию агентства недвижимости не столь привлекательной, и именно эти причины в 80% случае служат причиной закрытия «молодых» фирм.

Перечень услуг

Содержание статьи

Так как и в любом бизнесе, чтобы занять, свою нишу вам нужно определиться с полным списком риэлторских услуг, которые вы будете предоставлять.

А они бывают следующие:

• покупка продажа жилой и коммерческой недвижимости;
• аренда жилой и коммерческой недвижимости;
• сделки с частным сектором и загородными домами;
• дополнительные услуги по юридическому сопровождению заключения сделок.

Какое из этих направлений выбирать решать вам. Нужно смотреть по конкуренции и если ваши конкуренты открыли агентства именно жилой недвижимости, то есть смысл начать работу с коммерческими объектами.

Документы

Для того чтобы начать работать вам нужно будет оформить ряд документов.

Вот список того что вам будет нужно:

• открыть ИП;
• оформить на работу агентов;
• сделать печать;
• зарегистрировать имя компании.

Ищете бизнес в сфере работы с недвижимостью? Возможно Вам подойдет бизнес идея запуска собственной мини гостиницы. Все моменты организации этого направления деятельности мы постарались описать для Вас в удобном формате.

Офис

Второй момент – это поиск офиса. В зависимости от ценового сегмента объектов, с которыми будет работать ваш бизнес на агентстве недвижимости, вам нужно будет арендовать помещение под небольшой офис.

Первый вариант, если вы продаете элитное жилье, то офис должен быть в центре города, и ремонт должен быть соответствующий, чтобы подчеркивать статус. Такие сделки приносят хорошие деньги, но и на содержание бизнеса придется откладывать немалый процент от прибыли.

Второй вариант – это продажа или сдача в аренду квартир на вторичном рынке или недорогой коммерческой недвижимости. Именно этот сегмент наиболее популярный. Тут достаточно снять небольшой офис недалеко от транспортных остановок и сделать вывеску с названием вашей фирмы.

Площадь помещения может быть около 10 – 15 кв.м.

Его нужно будет обставить мебелью и оборудовать несколько рабочих мест, для вас и агентов по продажам.

Что же еще нужно, чтобы открыть агентство недвижимости? Это компьютерная техника, интернет, мобильная связь и желательно наличие автомобиля, но это совсем не обязательно.

Персонал

Третий шаг – это персонал. Вот тут нужно делать основной акцент, поскольку от тех работников, которых вы будете нанимать, и будет завесить успех вашего бизнеса. С чего начать подбор сотрудников? Ищите в первую очередь людей, которые имели опыт в продажах или работали с недвижимостью. Если решите брать совсем новичков, тогда вам придется их обучать, да и не факт, что они потом не уйдут или не организуют свою похожую фирму.

Основные качества, которыми должен обладать агент по продаже недвижимости:

• коммуникабельность. Ваш работник должен без проблем находить общий язык с различными типами клиентов, уметь выходить из неприятных ситуаций и уметь переубеждать, что те варианты, которые он демонстрирует для клиента подходят ему как нельзя лучше.
• честность. Очень важная черта. Сколько бывает случаев, когда сотрудник приходит работать в офис, после чего копирует базу клиентов, после чего успешно увольняется и работает уже на себя. От этого не застрахован никто, лучше работать с проверенными людьми, но в любом случае постоянно проверять, как идут дела у ваших работников.
• аккуратность и вежливость. У клиента, после общения с вашими работниками должны оставаться только положительные эмоции, чтобы человек мог посоветовать вас своим знакомым или родственникам.

Обычно агенты работают за процент от сделки. Это мотивирует их не сидеть на месте, а совершать ряд действий для совершения продаж. Прорабатывая бизнес-план риэлторского агентства, обязательно включите дополнительные расходы на стартовую оплату труда агентов, если они не захотят работать исключительно за процент.

Бухгалтер обычно нанимается со стороны, либо роль бухгалтера берет на себя владелец бизнеса. Нет смысла держать его в штате.

Параллельно с продажей жилой недвижимостью вы можете реализовывать гаражи. Как правильно построить этот бизнес и в чем его суть Вы можете почитать вот тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/biznes-ideya-garazhny-j-biznes.html.

Реклама

Маркетинговые действия по раскрутке начинающегося бизнеса в этой сферы могут быть разными и в комплексе должны приносить результат. Вот несколько рабочих стратегий рекламы, которыми пользуются агентства недвижимости:

• расклейка объявлений в различных районах города. Могут создаваться даже фейковые заманчивые предложения, когда клиент будет перезванивать, ему будут сообщать, что данное предложение не актуально, но есть другие, которые могут его заинтересовать. Это всего лишь один из примеров того как привлекают клиентов. Продавцы же охотно оставляют свои заявки, так как агентство не берет процент с них, а только с покупателя.
• объявления в СМИ.
• объявления в онлайн досках. Очень эффективный метод. Специализированные сайты позволяют размещать огромное количество предложений практически бесплатно, а за небольшую доплату можно поднимать их в ТОП списка и в таком случае сделка пройдет намного быстрее. Разрабатывая бизнес-план агентства недвижимости, включите эти расходы в список, чтобы скорее начать отбивать инвестиции и самое главное формировать клиентскую базу.
• собственный сайт с поисковой оптимизацией. И, конечно же, подключение контекстной рекламы.

Ниша эта конкурентная и бюджет на рекламу нужно формировать серозный.

Если вы пройдете весь этот путь, то со временем, люди сами вас будут находить, так как на вас будет работать «сарафанное радио».

Немаловажным фактом при продвижении своего собственного бизнеса в этом направлении, является и то, чтобы у вас был легко запоминающейся номер, как мобильного, так и городского телефона.

Сколько стоит запуск этого бизнеса?

Как уже говорилось выше, открытие агентства недвижимости не требует огромных вложений, основной бюджет будет направлен на рекламу, но все же давайте выделим основные статьи расходов.

• аренда офиса – $250
• оплата коммунальных услуг – $80
• налоги – $150
• заработная плата сотрудникам – % от сделок
• транспортные расходы – $100
• оплата мобильной и городской связи, интернета и офисных расходных материалов – $90
• реклама – $500
• разработка фирменного стиля – $300

Это основные затраты на которые стоит рассчитывать. Исходя из них, и планируемого объема совершения сделок, вы можете уже решать выгодно ли вам этим заниматься или нет.

Средний заработок в этой нише – 4% – 6% от суммы сделки.

Выводы. Мы кратко рассмотрели пошаговую инструкцию по организации и управлению риэлторским бизнесом и можно сказать точно, что это направление с большой конкуренцией и сложностью подбора персонала за счет человеческого фактора. Но в то же время это очень прибыльный вариант бизнеса.

Работаете в этой сфере? Ждем ваших советов для читателей нашего сайта, им будет очень полезен ваш отзыв.