Полномочия и ответственность в менеджменте: 4.2. Ответственность и полномочия в организации

4.2. Ответственность и полномочия в организации

Делегирование базируется на ответственности и полномочиях. Ответственность — это обязательство работника выполнять делегируемые ему задачи и отвечать за их удовлетворительное решение. Под обязательством понимается то, что от индивида ожидается выполнение конкретных рабочих требований, когда он занимает определенную должность в организации. Индивид заключает договор с организацией на выполнение задач данной должности в обмен на получение определенного вознаграждения. Поскольку ответственность представляет собой обязательство, которое отдельный работник берет на себя, то он не может ее делегировать или передавать своему подчиненному. Работник, на которого возложена ответственность за решение какой-либо задачи, не обязан выполнять ее лично, но он останется ответственным за удовлетворительное (неудовлетворительное) завершение работы. Делегирование реализуется только в случае принятия полномочий, ответственность не может быть делегирована.

Существуют два вида ответственности: общая ответственность (полностью возложена на руководителя и состоит в создании условий для выполнения работы) и функциональная

ответственность — ответственность за выполнение задач.

Если предполагается, что какое-то лицо примет ответственность за удовлетворительное выполнение задачи — организация должна предоставить ему требуемые ресурсы. Руководство осуществляет это путем делегирования полномочий вместе с задачами. Полномочие — совокупность официально предоставленных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и осуществлять те или иные действия в интересах организации.

Полномочия делегируются должности, а не индивиду, который занимает ее в данный момент. Когда индивид меняет работу, он теряет полномочия старой должности и получает полномочия новой.

Полномочия являются ограниченным правом использовать ресурсы и командовать людьми. Внутри организации эти пределы обычно определяются политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями, изложенными в письменном виде, или передаются подчиненному устно. Лица, выходящие за эти пределы, превышают свои полномочия даже когда это необходимо для выполнения делегированных задач.

Полномочия определяются как делегированное, ограниченное, присущее данной должности право использовать ресурсы организации. В отличие от этого, власть представляет собой реальную способность действовать или возможность влиять на ситуацию. Полномочия определяют, что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право делать. Власть определяет, что оно действительно может делать.

Руководитель на каждом уровне управления наделяется определенным объемом полномочий, которые зависят от уровня управления. Объем полномочий определяется в соответствии с принципом:

— характера решаемых проблем: чем больше важность и разнообразие проблем, которые решает руководитель, тем значительнее полномочия у него;

— развитости системы коммуникаций, данный принцип предполагает, что если с руководителем достаточно легко установить связь, то тем меньше подчиненным требуется полномочий;

— личных особенностей исполнителей. Суть данного принципа: чем выше образование, опыт, ответственность, тем больше сотруднику может быть предоставлено полномочий;

— морально-психологического климата организации: объем полномочий тем больше, чем благоприятнее морально-психологический климат. В этом случае существует меньшая вероятность того, что сотрудники будут превышать свои полномочия.

Можно выделить следующие виды управленческих полномочий: обязательные для исполнения распорядительные полномочия, функциональные полномочия, рекомендательные полномочия, представительские полномочия, согласительные полномочия:

1) обязательные для исполнения распорядительные полномочия:

а) общие полномочия, пр

2.3 Организационные отношения в системе менеджмента » СтудИзба

Тема 2.3  Организационные отношения в системе менеджмента.

Цель лекции:

—          ознакомить с делегированием полномочий как частью процесса организации.

Задачи лекции:

—          раскрыть суть организации, делегирования, полномочий, ответственности;

—          показать основные концепции делегирования полномочий;

—          выделить уровни полномочий;

—          определить проблемы делегирования и способы их преодоления.

План:

1.       Суть делегирования полномочий.

2.       Концепции делегирования полномочий.

3.       Уровни полномочий.

4.       Эффективная организация распределения полномочий.

1.       Суть делегирования полномочий.

Организация — процесс создания структуры предприятия, повышающей эффективность совместной работы людей для дос­тижения целей фирмы. Два аспекта организации — деление организации на подразделения в соответствие с целями и стратегией и делегирование полномочий и ответственности.

Делегирование — передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Ответственность — обязательство выполнить задачи и отвечать за их решение. Т.е. работник отвечает за результаты выпол­нения поставленной перед ним задачи перед тем, кто передает ему полномочия. За выполнение этой задачи работник получает соответствующее вознаграждение.

Полномочия — ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на вы­полнение определенных задач.

2.       Концепции делегирования полномочий.

Рис. 2.3.1- Концепции передачи организационных полномочий

Две концепции процесса передачи полномочий (рис. 2.3.1):

1.    Классическая концепция — полномочия передаются от высших к низшим уровням организации.

2.    Концепция принятия полномочий (Ч. Барнард) — подчиненный имеет право отклонить требования начальника. Если он не принимает полномочия от руководителя, то передачи полномочий не происходит, принимает- происходит. Концепция под­тверждает, что подчиненные имеют власть над руководителем, и полномочия всегда ограничены.

3.       Уровни полномочий.

Два уровня полномочий: линейные и штабные.

1.    Линейные полномочия — полномочия, передающиеся непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим под­чиненным. Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации. Процесс создания иерархии — скалярный процесс. Иерархия — скалярная цепь или цепь команд.

2.    Штабные полномочия — полномочия административных аппаратов (штабов). Три типа аппаратов: консультативный, обслуживающий, личный. Виды штабных полномочий: рекомендательные, обязательные согласования, параллельные полномочия, функциональные, линейные полномочия внутри аппарата.

4.       Эффективная организация распределения полномочий.

На эффективность влияют много факторов: отношения между начальником и подчиненным должны быть простыми и ясными, должен соблюдаться прин­цип единоначалия, должно быть ограничено количество работников, непосредственно подчиненных одному руководителю (норма управляе­мости). Так же имеются препятствия к эффективному делегированию, как со стороны руководителей, так и со стороны подчиненных (табл. 2.3.1).

Таблица  2.3.1 — Препятствия к эффективному делегированию (Ньюмен).

Причины нежелания руководителей делегировать полномочия	Причины, по которым подчиненные избегают ответственности и не принимают полномочия
1.    Заблуждение «Я сделаю это лучше». 2.    Отсутствие способности руководить. 3.    Отсутствие доверия к подчиненным. 4.    Боязнь риска. 5.  Отсутствие контроля для предупреждения руководства о возможном невыполнении задач.	1. Считает удобнее спросить у руководителя, что делать, чем самому решить проблему. 2.  Боится критики за ошибки. 3. Отсутствуют ресурсы и информация, необходимые для выполнения задания. 4. Отсутствует уверенность в себе. 5. Уже больше работы, чем может сделать. 6. Нет стимулов брать на себя дополнительную ответственность.

Преодоление препятствий к эффективному делегированию:

Некоторые препятствия являются следствием индивидуальной психологии (боязнь риска, неуверенность в себе) требуют работы над собой, как руководителя, так и подчиненного. Другие препятствия устранимы созданием сис­темы контроля, четкой системы обмена информацией, введением дополнительных стимулов к работе (вознаграждение), со­блюдением принципа соответствия (соответствие между полномочия­ми и ответственностью, т.е. руководство должно делегировать работнику полномочия, достаточные для выполнения всех задач, за которые он принял на себя ответственность).

Выводы:

1.      Делегирование — передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

2.      Полномочия — ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на вы­полнение определенных задач.

3.      Ответственность — обязательство выполнить задачи и отвечать за их решение.

4.      Полномочия формируются по двум уровням: линейные и штабные.

5.      Существуют две концепции передачи полномочий.

6.      На эффективность делегирования влияют различные факторы.

Литература:

1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004.-Гл. 11 «Организация взаимодействия и полномочий».
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004. – Гл.7, п. 2 «Элементы проектирования организации».
3. Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.7, п. 7.5 «Организационные отношения в системе менеджмента».

Делегирование полномочий

Сегодня руководитель уже не в состоянии единолично решать все возникающие
управленческие проблемы, даже непосредственно входящие в круг его служебных
обязанностей, поскольку их слишком много, они разнообразны и специфичны, а его
знания, опыт и время ограничены. В связи с этим руководителю приходится
расщеплять свои полномочия и распределять их между подчиненными, что дает
возможность освободиться от второстепенных дел и приблизить принятие решений к
месту их реализации. При этом руководитель сохраняет за собой выработку
стратегии, контроль и общее управление.

Полномочия
– это совокупностью официально предоставленных прав и обязанностей
самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения и выполнять действия в
интересах организации. Пределы полномочий в общем случае сужаются сверху вниз.

Делегирование
– передача видов деятельности и полномочий исполнителю, который берет на себя
ответственность за их выполнение.

Полномочия делегируются должности, а не персонально лицу, которое
занимает эту должность в данный момент. Если работник меняет работу, он теряет
полномочия старой должности и получает полномочия новой.

Предпосылки делегирования полномочий:

1. благоприятный морально-психологический климат в коллективе, взаимное доверие
   между руководителем и подчиненными;
2. обладание последними требуемой квалификацией, знаниями, опытом, желанием принять
   участие в управлении и добровольно взять на себя ответственность за порученное
   дело;
3. возможность своевременно вознаградить.

Ни при каких обстоятельствах не делегируется:

1. выработка общей политики организации или подразделения;
2. принятие решений в условиях нехватки времени, критической ситуации или
   повышенного риска;
3. общее руководство;
4. рассмотрение конфиденциальных вопросов, а также связанных с поощрением и
   наказанием.

Поскольку способность людей реализовывать полномочия не может быть однозначно
определена заранее, делегирование связано с риском. Однако он оправдан, так как
делегирование полномочий сулит немалые выгоды.

Для организации они связаны с приближением принятия решений к месту их
реализации, а, следовательно, с повышением качества, гибкости, оперативности
работы.

Руководителей делегирование полномочий освобождает от текущих дел, позволяет
более рационально распределить нагрузку среди подчиненных и заняться решением
наиболее сложных проблем, выявить кандидатов на продвижение.

Подчиненным делегирование позволяет максимально продуктивно использовать и
продемонстрировать свои способности, знания, опыт; проявить инициативу и 
самостоятельность; создать стартовую площадку для продвижения по службе;
повысить квалификацию; получить большее удовлетворение от работы; экономить
время в связи с отсутствием ожидания указаний.

Однако несмотря на это и руководители, и подчиненные часто сопротивляются
делегированию полномочий.

Нежелание руководителей делегировать полномочия может быть обусловлено:

1. некомпетентностью, боязнью потерять власть, престиж, прослыть бездельниками;
2. копированием стиля высшего руководства;
3. непониманием важности делегирования;
4. загруженностью текущей работой и отсутствием времени для выбора исполнителя,
   постановки задачи, контроля ее выполнения;
5. неспособностью рисковать, недоверием подчиненным, боязнью ответственности за их
   возможные ошибки;
6. нежеланием расставаться с любимым делом;
7. боязнью конфликтов с исполнителями по поводу возложения на них  дополнительных
   обязанностей.

Подчинённые уклоняются от принятия полномочий вследствие:

1. нежелания самостоятельно работать;
2. нехватки знаний, отсутствия веры в себя;
3. страха ответственности за ошибки;
4. боязни оказаться умнее руководителя, недоверия к нему;
5. перегрузки другими обязанностями;
6. отсутствия реальной возможности и что-то сделать;
7. формального отношения со стороны руководителей.

Заказать маркетинговое исследование для дипломной работы или иной другой работе в страховом брокере Абсида по телефону +7(926)777-76-80 Маркетинговое исследование рынка страхования в Москве 2016

Вид деятельности: страховой брокер (КАСКО, ОСАГО) Год основания: 2007 Доля на рынке страхования (удаленные продажи) в Москве: 17,1% в 2016 году. www.absida.ru

7.1. Властные полномочия, ответственность и делегирование

Властные полномочия — это официальное законное право менеджера принимать решения, отдавать приказы и распределять ресурсы для достижения желаемых организационных результатов. Властные полномочия определяются тремя характеристиками:

1. Властные полномочия детермінуються исключительно должностью, а не личными или деловыми качествами сотрудника организации. Менеджеры наделяются властными полномочиями учитывая их позиции в организационной иерархии, и каждый, кто занимает аналогичную должность, должен получить те же права.
2. Властные полномочия менеджера принимаются подчиненными. Властные полномочия распространяются с вершины иерархической пирамиды организации к ее основы, но подчиненность или подчиненность работников основывается прежде всего на их уверенности в легитимности приказов менеджеров. Реальные права руководителя определяются сознательным выполнением подчиненными его команд. Если сотрудники отказываются подчиняться распоряжениям, властные полномочия руководителя теряют силу.
3. Объем властных полномочий в вертикальной иерархии распределяется сверху вниз. Должности на вершине иерархии наделяются большими объемами формальных прав, чем должности на других ее уровнях.

Ответственность — обязанность выполнять поставленные задачи и обеспечивать их удовлетворительное решение. То есть, это обратная сторона «медали» властных полномочий. Например, предназначенные сотруднику обязанности по решению рабочих задач или выполнения определенных видов деятельности. Как правило, властные полномочия менеджеров пропорциональные ответственности, которая на них возложена. Если ответственность менеджера не обладающим достаточными полномочиями, то выполнение задач возможно, но затруднено. В этом случае руководитель должен иметь способности к убеждению коллег и подчиненных. Когда властные полномочия менеджера «превышают» ответственность, возникает соблазн злоупотреблений избытком ресурсов, использование всей полноты власти ради ничего не стоящих результатов.

Подотчетность — это механизм, с помощью которого достигается баланс властных полномочий менеджера и возложенной на него ответственности. Подотчетность означает, что наделенные властными полномочиями и ответственностью менеджеры обязаны докладывать и обсуждать результаты выполнения рабочих задач с руководителями, которые занимают более высокие позиции в командной цепочке. Подчиненные должны осознавать подотчетность за решение поставленных задач, свою ответственность и иметь необходимые для выполнения задач властные полномочия. Подотчетность может быть встроена в организационную структуру.

С теорией властных полномочий непосредственно связана концепция делегирования. Делегирование — это процесс передачи менеджерами властных полномочий и ответственности сотрудникам, которые занимают позиции на низших уровнях иерархии. Сегодня некоторые организации побуждают менеджеров делегировать часть прав на самые низкие уровни властной пирамиды, что позволяет добиться максимальной степени гибкости при удовлетворении потребностей потребителей и адаптации к внешней среде.

Выделяют линейные и вспомогательные властные полномочия. В организациях можно наблюдать существенные различия между линейными и вспомогательными властными полномочиями, которые определяются местом менеджера в организационной структуре (линейный или вспомогательный отделы). Линейные отделы выполняют задачи, которые непосредственно связаны с основной целью и миссией организации. Например, отделы по производству и реализации товаров.

Вспомогательные отделы учитывают тех, кто обеспечивает предоставление специализированных услуг линейным отделам компании (отдел стратегического планирования, бухгалтерия, отдел трудовых ресурсов).

Линейные властные полномочия означают, что менеджеры имеют формальное право управлять и контролировать действия непосредственных подчиненных. Круг вспомогательных властных полномочий более узкое и предполагает право давать советы, рекомендации и консультации по вопросам компетенции персонала и носит, скорее всего, коммуникативный характер, когда специалисты высказывают свои предположения в технических отраслях. Например, финансовый отдел производственной фирмы должен иметь вспомогательные властные полномочия, которые используются для координации действий с линейными отделами (согласование расчетных форм для закупки оборудования, стандартизация платных услуг и др.).

Взаимоотношение полномочий

Делегирование – это средством, при помощи которого руководителем распределяются задачи между подчиненными.

Делегирование по сути является передачей задач и полномочий, которых достаточно для решения ее, должностному лицу, на себя принимающему ответственность за решение этой задачи.

Ответственность не может быть делегирована без полномочий.

Полномочия делегируют должности, но не человеку, занимающему ее. Вместе с этим пока должность не занята, не имеет смысла говорить о передаче полномочий.

Концепции взаимоотношения полномочий

Существует несколько концепций процесса, с помощью которого осуществляется передача полномочий. Согласно положениям классической концепции полномочия передают от высших к низшим организационным уровням. Ч. Барнард заметил, что подчиненный может отклонить требования руководителя. На основе чего была разработана концепция принятия полномочий. В случае если подчиненный от руководителя не принимает полномочия, то передача полномочий не происходит.

С целью определения степени делегирования своих полномочий высшим руководством нижестоящему уровню управления, важно знать степень централизации или децентрализации. Степень централизации организации определяется по ряду критериев:

1. по количеству принимаемых на нижестоящем уровне управления решений — чем больше решений принимает руководитель нижестоящего уровня, тем степень децентрализации больше;
2. по важности принимаемых на нижестоящих уровнях решений: решения, связанные со значительными затратами материальных и трудовых ресурсов, или с новым направлением;
3. последствия принимаемых на нижестоящих уровнях решений — если решение касается больше чем одной функции, то организация является децентрализованной;
4. количество контроля работы подчиненных – в организации с высокой децентрализацией руководитель высшего звена не часто проверяет повседневные решения ему подчиненных руководителей, поскольку предполагает, что эти все решения правильны.

Организации, в которых высшее руководство оставляет за собой существенную часть полномочий, важных для принятия решений, называют централизованными.

Организации, в которых полномочия распределяются по нижестоящим уровням управления, называют децентрализованными. Достоинствами централизации является то, что решения принимаются теми, кто хорошо себе представляет работу организации в целом, имеет достаточно опыта и знаний. Кроме того при централизации устраняется дублирование работ, а значит происходит снижение затрат.

Недостатки централизации сводятся к следующим:

• сотрудники, принимающие решения, плохо знают конкретные проблемы и обстоятельства дела;
• достаточно много времени уходит на передачу информации;
• руководители нижестоящих уровней от принятия решений практически устранены.

Достоинства децентрализации обусловлены тем, что при этом возможно быстро принимать решения, активность руководителей среднего звена, отсутствие потребности в разработке детальных планов.

К недостаткам децентрализации относятся:

• на качестве решения сказывается недостаток информации;
• на согласование решений уходит много времени.

Классификация полномочий

Все полномочия классифицируют на линейные и штабные (аппаратные).

Линейные полномочия предаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другому подчиненному. Эти полномочия дают руководителю законное право управлять подчиненным. Делегирование полномочий определяет иерархию управленческих уровней. Процесс создания иерархии — это скалярный процесс, а результирующая иерархия — это скалярная цепь или цепь команд.

Выделяют следующие типы аппарата и соответственно штабные полномочия:

1. Консультативный аппарат. При возникновении проблемы, требующей специальной квалификации, руководителем приглашаются соответствующие специалисты на постоянной или временной основе;
2. Обслуживающий аппарат — отдел кадров, плановый, финансовый отделы, связи с общественностью, материально-техническое снабжение;
3. Личный аппарат — разновидность обслуживающего аппарата (секретарь, помощник), который выполняет то, что требует руководитель, и при этом не обладает никакими полномочиями, но может иметь большую власть.

Аппаратные полномочия классифицируют на:

1. консультативные или рекомендательные полномочия, возникающие тогда, когда руководитель обращается к консультативному аппарату за помощью. Совет специалистов не носит обязательный характер. Линейный руководитель даже может не ставить в известность специалистов о принятых решениях. В большинстве случаев это приводит к конфликтам между аппаратными и линейными работниками.
2. обязательные согласования – с целью избежания конфликтов работники штабного аппарата могут быть наделены полномочиями обязательного согласования.
3. параллельные полномочия имеют своей целью установить систему контроля для уравнивания власти и предотвращения ошибок.
4. функциональные полномочия имеют место, когда штабные работники выступают не только как консультанты, но и выдвигают собственные предложения, которые для линейных руководителей становятся обязательными при принятии решений по некоторым вопросам.

Власть и полномочия

Очень тесно с понятием полномочий связано понятие власти. Так, полномочия определяют, что занимающее какую-либо должность лицо имеет право на действия, власть же действительно определяет, что он может делать.

В больших организациях административный аппарат может состоять из значительного количества людей. В подобных ситуациях аппарат – это подразделение с несколькими уровнями: сам аппарат имеет внутри себя линейную организацию и обычную командную цепь.

Линейная деятельность — деятельность, непосредственно связанная с созданием, финансированием и сбытом продукции, производимой организацией. Аппарат способствует выполнению ключевых функций, аппаратную деятельность нельзя назвать несущественной. Определение того, какие виды деятельности конкретно следует относить к аппаратной, зависит от целей, миссии, стратегии организации.

Специфика осуществления делегирования полномочий

Для осуществления делегирования необходимы эффективные коммуникации, данное понятие связано с мотивацией, лидерством и влиянием. Обе эти стороны имеют важное значение для достижения успеха.

У. Ньюмен выделил причины, по которым руководитель с нежеланием делегирует полномочия, а подчиненные – стремятся уклониться от дополнительной ответственности:

• заблуждение «я это сделаю лучше»;
• отсутствие способности руководить;
• отсутствие к подчиненным доверия;
• отсутствие выборочного контроля для предупреждения руководителя о потенциальной опасности.

Подчиненные же могут избегать ответственности по ряду причин:

1. считают, что легче что делать спросить руководителя, чем самому;
2. боятся критики за совершенные ошибки;
3. не имеют информации и ресурсов, необходимых для успешного выполнения заданий;
4. много работы, чем он сделать может или он считает так;
5. отсутствует уверенность в себе;
6. подчиненному каких-либо позитивных стимулов дополнительной ответственности не предлагается.

Ответственность и полномочия — Энциклопедия по экономике

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОЛНОМОЧИЯ  [c.308]

Делегирование, ответственность и полномочия иллюстрация  [c.313]

При эффективном управлении задачи, ответственность и полномочия тесно связаны друг с другом. Что произойдет, если один из этих элементов будет исключен или изменен  [c.328]

Решение вопросов разделения полномочий и взаимоотношений между менеджерами связано с формированием организационной структуры предприятия, которая отражает состав и взаимосвязь его подразделений. В общем виде эта структура оформляется в организационной схеме его деятельности, ответственности и полномочий, что способствует их эффективному взаимодействию.  [c.158]

В организационной схеме должна содержаться большая часть информации, необходимая для решения проблем определения ответственности. В некоторых организациях (компаниях), не имеющих формальной схемы организации, разработка системы управленческого учета требует соответствующего усилия со стороны управленцев. Но даже если такая схема существует, она часто признается неадекватной, либо потому, что не отражает всех уровней и центров ответственности, либо в силу неточного описания фактического порядка разделения ответственности и полномочий внутри данной организации. Может возникнуть необходимость пересмотра самой организационной структуры с тем, чтобы границы сфер компетенции и ответственности четко просматривались. В некоторых случаях усилия по решению других проблем оканчиваются неудачей именно потому, что эти проблемы являются лишь симптомами негодной организационной структуры.  [c.160]

Данный принцип может представляться не согласованным с предложением по исправлению положения с ловушкой 2. Однако с людьми работать все равно необходимо. Менеджер не может сделать все сам. Менеджмент представляет собой искусство определения целей, достижения их и измерения результатов. Но это все выполнимо только с помощью других людей. Здесь важно передавать часть ответственности и полномочий.  [c.459]

Эффективная организационная структура экономического субъекта предполагает оправданное разделение ответственности и полномочий сотрудников. Обычно подлежат распределению между различными лицами следующие функции  [c.267]

Организационная структура экономического субъекта — эффективная организационная структура экономического субъекта предполагает оправданное разделение ответственности и полномочий сотрудников. Она должна препятствовать попыткам отдельных лиц нарушать требования контроля и обеспечивать разделение несовместимых функций. Функции данного сотрудника являются несовместимыми, если их сосредоточение у одного лица может способствовать совершению случайных или умышленных ошибок и нарушений и затруднять обнаружение таких ошибок и нарушений. Обычно подлежат распределению между различными лицами такие функции, как  [c.442]

В то же время при планировании соответствующих аудиторских процедур аудиторским организациям следует выбирать методику аудита, руководствуясь в первую очередь соображениями возможности разделения ответственности и полномочий сотрудников, ответственных за ведение учета, особенностями организации системы бухгалтерского учета и документооборота таких экономических субъектов, а не только критериями отнесения организации к субъектам малого предпринимательства, основанными на виде деятельности, структуре уставного капитала и средней численности работников, предусмотренными другими нормативными актами Российской Федерации.  [c.452]

Условия, в которых осуществляется контроль, включают наличие соответствующей структуры управления. Структура может считаться эффективной, если она обеспечена компетентным персоналом, направляющим усилия на совершенствование работы организации, и предполагает разделение ответственности и полномочий сотрудников, воспрепятствование нарушениям требований контроля, невозможность сосредоточения у одного лица таких функций, которые могут способствовать совершению ошибок или нарушений и одновременно затруднять их обнаружение.  [c.193]

Для субъектов малого предпринимательства характерно ведение бухгалтерского учета ограниченным числом работников кроме того, законодательно допускается совмещение обязанностей лица, ответственного за ведение учета и за хранение товарно-материальных ценностей. Следовательно, аудиторская организация в ходе аудиторской проверки таких предприятий не должна требовать в полной мере разделения ответственности и полномочий сотрудников.  [c.133]

Во-первых, более четкое перераспределение ответственности и полномочий между учредителями и руководителями предприятия.  [c.189]

Ответственность и полномочия принимать решения о том, можно ли изменить конструкцию без потери свойств и рыночной ценности продукта, находится в руках технического директора. Он являет-  [c.319]

В процессе бюджетирования выделяются четыре этапа утверждение проекта, утверждение оценок, распределение ответственности и полномочий и последующее сопровождение. Предложение по капиталовложению должно содержать описание, даты начала и завершения проекта, источник информации, преимущества и недостатки проекта.  [c.217]

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПОЛНОМОЧИЙ ПО БЮДЖЕТУ КАПИТАЛОВЛОЖЕНИЙ  [c.218]

Каковы индивидуальные обязанности, ответственность и полномочия каждого члена группы управления Кто их определяет Существуют ли должностные инструкции в письменной форме  [c.201]

Если обучение ассоциируется у вас с методами мела, доски и лекций, оставьте эти ассоциации и придайте новый смысл понятию «учитель». Этим 250 работникам нужно знать, как измениться, и вы являетесь катализатором изменений. Когда они начнут изменять свои убеждения и приобретать новые ценности, им потребуется способность изменять свое поведение и принимать на себя ту ответственность и полномочия, которые вы им хотите передать. То, как вы будете взаимодействовать с людьми в роли учителя, определит степень вашего успеха.  [c.134]

Территория / Ответственность и полномочия /  [c.230]

Если взаимодействие между двумя или более подразделениями не дает желаемого результата, может быть полезно исследовать уровни ответственности и полномочий каждой из сторон. Ответственность нужно постоянно согласовывать с меняющимися потребностями организации, и ненужно опираться на одни только письменно зафиксированные обязательства. Всегда должно присутствовать чувство ответственности, которое помогает формировать отношение к работе. Часто проблемы возникают из-за того, что у человека или у группы несоответствующее чувство того, за что они отвечают. Поведение «точно по инструкции» и болезнь «сколько платят, столько и делаю»—классические примеры такой ситуации.  [c.234]

Делегирование прав, ответственности и полномочий в процессе принятия управленческих решений.  [c.9]

Матрица распределения ответственности и полномочий на уровне подразделения  [c.5]

Матрица распределения ответственности и полномочий на уровне подразделения» — по форме приложения Г  [c.8]

Поиск новых форм распределения задач, ответственности и полномочий связаны, прежде всего, с организацией высшего звена управления корпорациями. Основным лейтмотивом этой реорганизации стала проблема разгрузки высшего звена от значительного числа функций оперативного руководства и отделение этих функций от стратегического управления. В корпорациях появились высшие групповые руководители на уровне вице-президентов. Появились такие руководители также в штабных и функциональных службах. Тенденция была такова, что непосредственно высшему руководителю компании подчинялись все меньшее число штабных служб и функций, связанных с производством. Ос-  [c.201]

Фирма предполагает расширить комплекс предоставляемых ею услуг, увеличить объем работ. Кроме того, по мере роста фирмы и ее экспансии на рынке неизбежно наступает момент, когда требуется передача части функций, ответственности и полномочий новым подразделениям. Важно заранее предусмотреть все эти изменения и учитывать их при разработке организационной структуры фирмы. Из табл. 3.2 видна возможная эволюция организационной структуры РПФ.  [c.67]

Разъяснить разработчикам УР их права, ответственность и полномочия при выполнении работы.  [c.103]

В организационную структуру включают такие понятия, как разделение работ (по функциональным признакам и уровням управления), соотношение ответственности и полномочий, делеги-  [c.122]

Тест: Бесплатный тест по менеджменту с ответами

Тема: Бесплатный тест по менеджменту с ответами

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Тип: Тест | Размер: 13.25K | Скачано: 138 | Добавлен 02.12.09 в 17:38 | Рейтинг: +5 | Еще Тесты

1. Аппаратные полномочия, в отличие от линейных:

-не делегируются

-передают ограниченную ответственность

-не дают право единолично принимать решения

 

2. Бизнес-планирование осуществляется для:

-привлечения инвесторов

-выпуска конкурентоспособной продукции

 

3. В матричной структуре квалификационные требования к руководителям:

-менее высокие.

 

4. В качестве объединяющего и управляющего фактора производства выступают:

-предпринимательские способности

-капитал

 

5. В зависимости от экономического результата принятого решения, риски подразделяются на чистые и спекулятивные?

-да

 

6. Внешняя среда организации изучается маркетинговыми:

-исследованиями

 

7. В практике менеджмента большинство решений является:

-корректируемыми

-стратегическими

-документированными

-формализованными

 

8. В какой структуре в наибольшей степени соблюдается принцип единоначалия?

-линейной

 

9. Влияние величины нормы управляемости на структуру организации:

-следствие: чем больше норма управляемости, тем меньше уровней иерархии.

 

10. В линейной структуре ориентация на продукт:

-слабая

 

11. В линейной структуре специализация:

-отсутствует

 

12. В линейной структуре квалификационные требования к руководителям:

-высокие

 

13. Власть руководителя-это:

-сумма полномочий, которыми он обладает

 

14. Внутренняя среда организации- это:

-информационные связи,

-исполнители и руководители

 

15. Выберите категории, по которым осуществляется разделение труда в управлении:

-технология управления

-функции управления

-профессиональная подготовка управления

-иерархическое управление

 

16. Вероятным решением соответствующего условия являются:

-неопределенности риска

 

17. Выбор организационной культуры зависит от формы собственности организации

-да

 

18. Вертикальные коммуникации характеризуются

-отношением руководства и подчиненных

 

19. В матричной структуре специализация

-высокая

 

20. Горизонтальные коммуникации-это коммуникации между

-подразделениями или работниками, находящимися на одном уровне иерархии

 

21. Главная задача информирования целей организации

-построение совершенной структуры управления

 

22. Для какой структуры характерно преобладание вертикальных связей

-линейной

 

23. Детерминированным решениям соответствуют условия

-определенности

-полноты и достоверности информации

 

24. Для осуществления коммуникаций необходимы следующие элементы

-канал связи

-получатель

-отправитель

-сообщение

 

25. Дерево целей позволяет

-довести цели до каждого подразделения

-довести цели до каждого сотрудника

 

26. Декомпозиция систем характеризуется разделением систем по способам

-целей

 

27. Динамику системы управления определяют

-функции управления

-управленческая решетка

-цели управления

 

28. Интеграция управления-это

-объединение всех усилий подразделений организации

 

29. Имидж руководителя-это

-правильный выбор модели социального поведения

 

30. Имидж руководителя – это

-мысленный образ

 

31. Количественные цели могут быть измерены

-в единицах времени

-в денежном выражении

-в натуральном выражении

 

32. Контроль- это

-управленческая функция

 

33. Критерии оценки успеха интеграции- это

-повышение прибыли

-минимизация экономических потерь

 

34. Количественные показатели деятельности включают в себя показатели

-экономии времени

-экономии труда

-финансовые

 

35. Ключевыми компонентами стратегического планирования является

-цели планирования

-разработка этапов планирования

 

36.  Какие вы знаете механизмы реализации интегрированных процессов

-планирование

-инвестиционная деятельность

-социальная ответственность организации

 

37. Качественные цели определяются с помощью метода

-экспертных оценок

 

38. Культура организации зависит от

-стиля управления

-руководства организации

 

39. Какие виды интеграции выделяют

-внутрифирменную

-интеграцию приоритетного предприятия

-корпорационную (вертикальную и горизонтальную)

 

40. Коммуникации необходимы организации, т. к.  они позволяют

-достичь взаимопонимания и согласования действий подразделений и работы органов

 

41. К основным функциям в процессе интеграции относятся

-интеграция

-координация

-организация

 

42. Какими причинами вызваны проблемы в процессах делегирования организационных полномочий

-организационный

-психологический

-экономический

 

43. Качественные показатели эффективности включают

-уровень культуры в организации

-повышение квалификации менеджеров

 

44. Корректировка целей производится

-в процессе выявления степени достижения целей

 

45. Какие риски относят к группе инвестиционных

-инновационный

-производственный

 

46. К факторам внешней среды относятся

-политические

-экономические

-социальные

-потребительские

 

47. Какие виды внутрифирменной интеграции существуют

-организационная

-информационная

-экономическая

 

48. К информационным шумам относятся

-любые помехи и искажения, способные изменить смысл сообщения

 

49. Какому типу полномочий соответствует право отклонять решения линейной…

-линейному

 

50. К управленческим решениям предъявляются требования

-директивность

-препятствует злоупотреблениям

-повышает обоснованность

 

51. Какие виды деятельности принято различать в современном менеджменте

-деятельность по управлению техническими средствами

-управленческая деятельность по координации действий людей

-управленческая деятельность по организации действий на рынке товаров и услуг

 

52. Какие из нижеперечисленных функций управления относится к общим?

-мотивация

-контроль

 

53. Какие из указанных видов деятельности не относятся к общим функциям управления

-обмен информацией

-анализ внешней среды

-нормирование

 

54. Корректировка целей производится

-в процессе выявления степени достижения целей

 

55. Какой стиль управления является наиболее эффективным

-в зависимости от ситуации

 

56. Лидерство предполагает

-способность формировать цели организации и эффективно использовать…

 

57. Мотивация-это

-функция управления

 

58. Мотивация относится к управлению

-трудовыми ресурсами

 

59. Миссия организации-это

-предназначение фирмы, системы ценностей, традиций и подход менеджера к принятию решений.

 

60. Менеджером-руководителем называется тот, который управляет

-людьми

 

61. Мотивация- это функция

-специфическая

 

62. Норма управляемости

-это количество работников, непосредственно подчиненных одному руководителю

 

63. Норма управления- это число

-подчиненных, приходящихся на одного руководителя

 

64. На процесс планирования влияют

-внутренняя среда

-внешняя среда

 

65. Наличие полномочий обязательного согласования означает право

-давать советы руководителю

-добиваться внесения изменений в проекты решений

-корректировать принятие решений

 

66. На этапе долгосрочного планирования вырабатывается стратегия фирмы

-по всем ее направлениям

 

67. Необходимость принятия решения возникает в ситуации выбора

-да

 

68. Необходимо ли считаться с наличием неформальных групп?

-да

 

69. На эффективность управления влияют

-культура организации

-средства производства

-потенциал сотрудников

 

70. Неформальные группы создаются на основе взаимных интересов, симпатий?

-да

 

71. Назовите признаки сложных систем

-наличие прямых и обратных связей

-признак целостности

-иерархическое расположение элементов системы

-наличие внешней среды

 

72. Необходимость делегирования полномочий вызвана

-ростом масштабов организации

 

73. Общие функции присущи

-предприятиям непроизводственной сферы

 

74. Ответы на какие вопросы включает экономический выбор?

-для кого производить?

-что производить?

-как производить?

 

75. Организационные коммуникации-это

-процессы обмена информацией между людьми

 

76. Организационные полномочия – это

-ограниченное право распоряжаться ресурсами

-право определять действия работников

 

77. Организационные полномочия связаны с

-должностью

 

78. Основой существования организации является

-миссия организации

 

79. Организация в системе управления представляет

-конкретную форму объединения людей для достижения поставленных целей

 

80. Основными инструментами (механизмами) интеграции выступают

-деятельность руководства

-инвестиционная деятельность

 

81. Организация в менеджменте –это

-процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

 

82. Основные требования, предъявляемы к целям

-конкретность

-достижимость

-измеримость

 

83. Основу любой организации составляет

-структура управления

 

84. Организация, как система управления характеризуется

-наличием признаков, присущих системам управления

 

85. Ответственность в результате делегирования полномочий

-делегируется вместе с полномочиями

 

86. Организационная структура отражает

-строение системы управления

 

87. Общие функции управления включают

-контроль

-организацию

-планирование

-мотивацию

 

88. Общие функции организации включают

-финансовую

-персонала

-административную

-маркетинговую

 

89. Принцип единоначалия означает, что

-работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения

 

90. Показателями достижения целей могут быть

-уровень прибыли

-общий объем продаж

 

91. Процесс коммуникации с обратной связью более эффективен, потому что обратная связь

-ускоряет процесс обмена информацией

-позволяет компенсировать искажения информацией

 

92. Планирование –это

-объект управления

 

93. Понятие «эффективность управления» относится к

-субъекту управления

 

94. При создании структурного управления учитывают

-норму управляемости

-прямые и обратные связи

-численность управленческого аппарата

 

95. Полномочия и ответственность связаны между собой прямой зависимостью

-чем больше объем полномочий, тем больше и ответственность

 

96. Процесс управления включает

-переработку информации

-сбор информации

-передачу информации

 

97. Принятие управленических решений в организации по отношению к выбору частного человека

-существенно отличается

 

98. Предметами рассмотрения теории управления является

-организационно-экономические отношения

-организационно-управленческие отношения

 

99. Процесс, с помощью которого руководитель передает часть своих полномочий, подчиненным называется

-делегирование полномочий

 

100. Предмет науки управления-это

-природа управленчески отношений

 

101. Процедура подготовки и принятия управленческих решений показывает

-перечень документов

-состав исполнителей

-последовательность этапов выполнения управленческих операций

 

102. Принятие решений связано с изменением целей управления

-да

 

103. Процесс планирования предполагает разработку

-планов организации

 

104. Причинами существовании в организации неформальных коммуникаций являются

-низкая дисциплина в коллективе

-неформальная структуризация организации

-отсутствие авторитета у руководителя

 

105. Понятие категории управления включает

-принципы,

-функции

-методы управления

-цели управления

 

106. Принятие решений вызывается необходимостью устранить к. -л.  Отклонения нормального состояния управляемого объекта

-да

 

107. Принимая решение, менеджер должен избегать риска

-менеджер не должен избегать риска, та управлять им

 

108. Предметом управленческого труда является

-информация

 

109. Регулирование-это

-управляющая (управленческая) функция

 

110. Руководителя автократ «подобен устаревшей системе отопление, выдел. энергию, не заботясь об окружающем климате»

-да

 

111. Риск при принятии управленческих решений заключается в

-вероятности потери ресурсов

 

112. Реализация целей подразумевает

-закрепление целей за каждым исполнителем

-установление графика выполнения работы

 

113. Решения, принимаемые по заранее определенному алгоритму, называются

-формализованными

 

114. Структура управления- это количество

-уровней и подразделений в пределах каждого уровня

 

115. Стратегические планы разрабатываются

-на высших уровнях

 

116. Система характеризуется следующим образом

-процессом

-выходом

 

117. Структура управления должна быть

-адаптивной

-простой

-обозримой

 

118. Современные организации, как правило

-многоцелевые

 

119. Системный подход-это метод

-исследования систем

 

120. Систему управления характеризуют

-обратные связи

-прямые связи

-объект управления

-субъект управления

 

121. Сочетание авторитарного и демократического стилей руководства допустимы

-в зависимости от  управленческой ситуации

 

122. Спекулятивный риск – это

-риск, возникающий при торговых операциях.

 

123. Социальная ответственность организации- это

-добровольная ответственность пред обществом

 

124. Статику системного управления определяет ее

-структура

 

125. Стиль руководства –это

-методы и приемы руководства

 

126. Соответствие объекта и субъекта управления

-принцип построения организаций

 

127. Система управления

-совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве, расположено иерархически

 

128. Специфическая функция присуща

-производственным объединениям

-промышленным предприятиям

 

129. Тактические планы разрабатываются на срок

-один год

 

130. Технология принятия решений

-состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений

 

131. Управлять рисками можно методами

-предупреждения и ограничения риска

-возмещения потерь

 

132. Укажите, что относится к характеристикам процесса управления

-структуризация управления

-управленческие решения

-цель управления

Функция управления

 

133. Укажите наиболее важные качества руководителя

-порядочность

-профессионализм

-волевой характер

-организаторские способности

 

134. Укажите основные элементы стратегии завоевания общественного доверия

-инновационное поведение

-ответственное поведение

-повышение прибыли

 

135. Установите последовательность, в которой приведенные задачи решаются организацией

-совершенные структуры управления

-производство продукции и услуг

-увеличение прибыли

-внедрение инноваций

 

136. Установите последовательность проведения экспертизы при формировании качественных целей организации

-формирование качественных целей

-оценка (ранжирование) качественных целей

-построение дерева целей

-определение конечных целей

 

137. Управленческое решение – это выбор альтернативы?

-да

 

138. Укажите возможные способы адаптации организации при ее изменении

-дифференциация

-обсуждение

-воспроизводство

 

139. Учет- это

-управленческая функция

 

140. Укажите, какие виды деятельности различают в управлении

-подготовку и принятие управленческих решений

-деятельность по координации людей

-деятельность организации на рынке товаров и услуг

 

141. Укажите, какие уровни выделяют в организации

-высший

-средний

-низший

 

142. Факторы, влияющие на процесс формирования структуры управления

-внутренняя среда организации

-внешняя среда организации

 

143. Функции управления подразделяются на

-специфические

-общие

 

144. Функция управления- это

-одна из характеристик процесса управления

 

145. Формальные группы создаются на основании законодательства , инструкции, положений

-да

 

146. Цели бывают

-достижимыми

-краткосрочными

-долгосрочными

 

147. Цели организации устанавливают

-руководители

 

148. Цели в системе управления подразделяются на

-качественные

-количественные

 

149. Целевое управление предполагает разработку

-долгосрочных целей

-краткосрочных целей

 

150. Цели организации – это

-мысленно представление результата деятельности организации

 

151. Что можно отнести к основным принципам интеграции?

-единство методов

-многоаспектность

-децентрализованность

 

152. Чистый риск означает получение

-убытка или нулевого результата

 

153. Что является источником власти управления

-собственность

 

154. Чем определяется необходимость интегрирования процессов управления

-усложнением технологической составляющей производства

-усложнением структуры целей

 

155. Человек в управлении рассматривается, как  самое сильное…преимущество

-конкурентное

 

156. Что выступает в качестве объединяющего и управляющего фактора производства

-предпринимательские способности

 

157. Что определяет статику системы управления

-структура

 

158. Что является предметом управленческого труда

-информация

 

159. Эффективность управления неформальной группой предполагает

-умелую работу с группой для достижения поставленных целей

 

160. Эффективность управления – это

-эффект действий людей в процессе реализации  интересов в достижении определенных целей

 

161. Эффективность управления – это

-сопоставление затрат и результатов

 

162. Эффективное управление неформальной группой предполагает

-умелую работу с группой для достижения поставленных целей

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Разница между полномочиями и ответственностью (со сравнительной таблицей)

Последнее обновление , 20 января 2018 г. , Surbhi S

Одна из целей руководства — создать прочную организационную структуру, и для этого должны быть созданы эффективные отношения полномочий и ответственности, то есть кто перед кем подотчетен? Кто выше и ниже? Кто может отдавать приказы? Всякий раз, когда используется авторитет, следует ответственность. Полномочия — это законное право отдавать команду, приказ или распоряжение и заставлять подчиненных совершить определенное действие.

С другой стороны, Ответственность является результатом полномочий. Это влечет за собой обязанность подчиненного, на которого эта обязанность возложена его начальником.

Таким образом, эти два понятия сосуществуют и обычно неверно истолковываются людьми, однако они разные. Эта статья пытается описать разницу между властью и ответственностью, прочтите.

Содержание: Власть против ответственности

1. Таблица сравнения
2. Определение
3. Ключевые отличия
4. Заключение

Сравнительная таблица

Основа для сравнения	Полномочия	Ответственность
Значение	Полномочия относятся к полномочиям или праву, закрепленным за определенной работой или назначением, отдавать приказы, обеспечивать соблюдение правил, принимать решения и обеспечивать точное соблюдение.	Ответственность означает обязанность или обязательство выполнить или успешно выполнить задачу, назначенную руководителем или установленную собственными обязательствами или обстоятельствами.
Что это?	Законное право отдавать заказы.	Следствие авторитета.
Результаты из	Формальное положение в организации	Отношения высшего и подчиненного
Задача руководителя	Передача полномочий	Принятие ответственности
Требуется	Умение отдавать приказы.	Умение выполнять заказы.
Поток	Вниз	Вверх
Цель	Принимать решения и реализовывать их.	Выполнять обязанности, возложенные на них начальником.
Продолжительность	Продолжается в течение длительного периода.	Заканчивается, как только задача выполнена.

Определение полномочий

Мы определяем «полномочия» как законное и формальное право менеджера или руководителя или любого из руководителей высшего уровня организации командовать подчиненными, отдавать им приказы, инструкции и указания, а также допускать подчинение.Менеджер имеет право принимать решения, касающиеся выполнения или невыполнения задачи определенным образом для достижения целей организации. Он включает в себя некоторые разрешения и право действовать от имени организации в определенной области.

Полномочия основаны на положении человека в организации, и степень полномочий максимальна на верхнем уровне и, соответственно, уменьшается по мере того, как мы спускаемся по корпоративной иерархии. Следовательно, он течет сверху вниз, давая власть вышестоящему над подчиненным.

Нельзя занимать высшее положение в организации, если у него нет никаких полномочий. Это власть; который отличает одну позицию от другой и дает право заинтересованному лицу отдавать приказы своим подчиненным и добиваться необходимого подчинения.

Типы полномочий

• Официальные полномочия : Полномочия, которые наделяют руководителя полномочиями командовать своими подчиненными в силу его назначения в организации.
• Персональные полномочия : Указывает на способность человека влиять на поведение других лиц в организации.

Определение ответственности

Ответственность — это обязанность отдельного лица, будь то руководитель или любой другой сотрудник организации, выполнять задачу или обязанности, возложенные на него руководителем. Тот, кто принимает задачу, несет ответственность за свою работу, то есть, когда сотрудник берет на себя ответственность за действие, в то же время он становится ответственным и за его последствия.

Обязательство — это ядро ​​ответственности. Это происходит из отношений «начальник-подчиненный», сложившихся в организации. Следовательно, менеджер может выполнять задачи от своих подчиненных в силу их взаимоотношений, поскольку подчиненный обязан выполнять поставленные задачи.

Ключевые различия между полномочиями и ответственностью

С точки зрения разницы между полномочиями и ответственностью заслуживают внимания следующие моменты:

1. Полномочия или право, присущие определенной работе или должности, отдавать приказы, обеспечивать соблюдение правил, принимать решения и добиваться соответствия, называются полномочиями.Обязанность или обязательство выполнить и удовлетворительно выполнить задачу, назначенную руководителем или установленную личным обязательством или обстоятельствами, называется ответственностью.
2. Власть относится к законному праву менеджера отдавать приказы и ожидать подчинения от подчиненных. С другой стороны, ответственность — это следствие, то есть результат авторитета.
3. Положение человека в организации определяет его / ее авторитет, то есть чем выше положение человека на корпоративной лестнице, тем выше авторитет и наоборот.В отличие от этого, отношения «начальник-подчиненный» формируют основу для ответственности.
4. В то время как полномочия делегируются начальником подчиненным, ответственность принимается на себя, т.е. она присуща поставленной задаче.
5. Власть нуждается в способности отдавать приказы и инструкции, тогда как ответственность требует способности подчиняться или повиноваться, выполнять приказы.
6. Полномочия текут вниз, т.е. степень полномочий максимальна на верхнем уровне и минимальна на низком уровне.Напротив, ответственность идет вверх, то есть снизу вверх, подчиненный будет ответствен перед начальником.
7. Назначение органа — принимать решения и исполнять их. И наоборот, ответственность направлена ​​на выполнение обязанностей, возложенных на них начальником.
8. Власть присуща должности, и поэтому она сохраняется в течение длительного периода. В отличие от ответственности, которая связана с поставленной задачей и, следовательно, недолговечна, она прекращается, как только задача выполняется успешно.

Заключение

В связи с полномочиями и ответственностью следует помнить, что при возложении определенной ответственности на сотрудника необходимо также предоставить ему необходимое количество полномочий, чтобы он / она мог их выполнять.

Следовательно, делегирование полномочий может быть эффективным только тогда, когда оно соответствует возложенной ответственности, т.е. если полномочия, предоставленные лицу, превышают ответственность, это в конечном итоге приводит к злоупотреблению полномочиями.Точно так же, если возложенная ответственность больше, чем полномочия, тогда также задачи не будут выполняться должным образом из-за отсутствия необходимых полномочий, что делает их неэффективными. Итак, необходимо соблюдать баланс между властью и ответственностью.

У вас есть ответственность, но есть ли у вас власть?

Руководители и работники найдут дополнительный уровень гарантий занятости, если поймут две основные концепции работы: ответственность и полномочия. Успех на работе требует их обоих, а не одного.

Ответственность связана с каждой работой. Это некая комбинация задач, обязанностей, целей, задач, команд, сроков и других терминов, которые описывают то, что кто-то делает на работе. Сотрудники используют свои способности в ответах на различные рабочие задачи. Следовательно, значение слова ответ способность

Но полномочия не доступны автоматически для каждой работы, задачи или обязанности. Власть — это сила, право или разрешение действовать.Это способность контролировать результат.

Ответственность без полномочий

Кажется логичным и очевидным, что сотрудники всегда должны иметь право действовать. Но ответственность без полномочий — обычная проблема для компаний с неравномерным управлением. Любому, кто в конечном итоге несет ответственность без полномочий — или с ограниченными полномочиями, — будет намного труднее добиться успеха и с большей вероятностью попасть в неприятности.

Сотрудники с врожденным чувством инициативы и лидерства даже на уровне штата могут создать свой собственный авторитет.Они:

• Спросите, прежде чем им скажут.
• Предлагаем и обсуждаем.
• Убедить с помощью дипломатии, фактов и разума.
• Продумайте варианты и сценарии при подготовке к разговору, когда начальник возлагает на них ответственность за что-то большое.
• Активны с властью, вместо того, чтобы ждать, пока кто-то шлепнет их себе на колени.

Сотрудники, которые не пытаются создать свою собственную власть, могут столкнуться с реальными примерами проблем, подобных приведенным ниже.Даже тогда они все еще могут попытаться исправить ситуацию.

Истинный авторитет означает, что менеджеры и сотрудники имеют право на достаточно человек и нужных человек для достижения поставленных перед ними целей. Это также означает, что они могут потратить достаточно денег и могут использовать другие ресурсы.

Урок:

Остерегайтесь руководства, которое скупится на людей, деньги и другие ресурсы. Определите все необходимые ресурсы до начала задания и попросите руководство предоставить полномочия получить их самостоятельно.Соответствующие вопросы включают:

1. Могу ли я попросить сотрудника X помочь мне? Могу я сказать ей, что делать, не обращаясь к вам?
2. Могу ли я купить все, что мне нужно в рамках моего бюджета, не обращаясь к вам за разрешением на каждую покупку?

Если руководство отступает, настаивайте осторожно. Факты и логика убедительны. Сообщите о своих потребностях в письменной форме с помощью памятки или электронной почты для дальнейшего использования и в папке CYA.

Подробнее на Руководители и менеджеры : Советы по вопросам карьеры для ответственных лиц.

Такое случается даже со школьниками. Член команды не приносит результатов вовремя. Но этот член команды не подчиняется напрямую руководителю группы. Лидер несет ответственность за все результаты команды, но не имеет полномочий выступать против ленивого члена команды с выговором.

Урок:

Не дожидайтесь крайнего срока. Подойдите к члену команды и дипломатично выразите озабоченность. Если это не помогло, сделайте это еще раз по электронной почте, чтобы получить письменное подтверждение своевременности действий.

Если и это не сработает, обратитесь к менеджеру, который назначил команду, и к менеджеру, ответственному за этого члена команды. Дипломатично, но честно показать, что член команды ставит под угрозу дедлайн, несмотря на устное и письменное предупреждение.

Ответственность за результаты продаж несут генеральные менеджеры отказавшего подразделения. У них есть право нанимать, увольнять, обучать и управлять продавцами, но затем их забирают и передают вице-президенту подразделения по продажам. Тем не менее, президент подразделения настаивает на том, чтобы эти GM разделяли ответственность за результаты продаж.

Урок:

Некоторые обязанности настолько велики, что отказ может привести к увольнению. Плохие начальники, которые принимают неверные решения относительно власти, подвергают опасности всех, кто находится под ними. Заманчиво надеяться, что компания поймает и избавится от босса, но это может не произойти вовремя. Когда работа подвергается такому риску, лучший путь — путь за дверь. Как можно скорее начните искать новую работу.

В этой ситуации у сотрудника есть некоторые, но не все полномочия, необходимые для выполнения задачи или проекта.Он или она должны запросить дополнительное разрешение у другого менеджера для конкретной задачи или действия. По какой-то причине этот менеджер не отвечает или не колеблется.

Урок:

Некоторые менеджеры, которые следуют концепции «управления путем обхода», сочли полезным пойти прямо в офис этого начальника, чтобы получить необходимое разрешение. В этот момент босс вынужден дать ответ, а не не отвечать на электронное письмо или голосовую почту.

В противном случае срочный письменный запрос имеет решающее значение.Убедитесь, что в электронном письме или памятке указано, что требуется разрешение до даты X для достижения крайнего срока проекта. Основное сообщение заключается в том, что если разрешение недоступно к дате X, ответственность за сбой лежит на этом медляющем менеджере.

Главный технический директор утверждает покупку новой системы управления контентом на 1 миллион долларов после получения одобрения на покупку от руководителей компании. В системе есть серьезные проблемы, которые почти полностью требуют помощи от компании, продавшей программное обеспечение.

Технический директор получил полномочия на покупку системы, но не контролирует компанию, которая устраняет проблемы, поскольку покупка уже состоялась. В конце концов, ситуация стоит ему работы.

Урок:

Приведенный выше пример показывает, что полномочия включают контроль, но отсутствие контроля означает отсутствие полномочий. У технического директора была ответственность и полномочия для принятия критически важных решений. После того, как он потерял контроль над внешней компанией, он по-прежнему нес ответственность за свое решение.Будьте внимательны к ограничениям контроля и власти.

Срок — прекрасный пример ответственности, власти и контроля. Кто-то с властью имеет право в разумных пределах установить крайний срок. Кому-то без полномочий дается крайний срок.

Урок:

Не спрашивайте сроков; быть первым, кто это предложит. Конечно, босс может вернуться с худшим сроком, но начало этого процесса увеличивает шансы получить хороший срок. Эффективные сотрудники используют переговоры и компромисс, чтобы получить полномочия, необходимые для быстрых и решительных действий.

Полномочия, ответственность и подотчетность в управлении

Все, что вам нужно знать о полномочиях, ответственности и подотчетности в управлении.

Власть — «Власть» означает «Законная или законная власть, право командовать или действовать». Применительно к управленческой работе право начальника приказывать подчиненному действовать или не действовать определенным образом называется «властью».

Ответственность — подчиненный обязан выполнять возложенные на него обязанности.Он всегда связан между начальником и подчиненным. Когда начальник назначает какую-либо обязанность или работу подчиненным своим полномочиями, это становится обязанностью со стороны подчиненного выполнять эту обязанность.

Подотчетность — Подотчетность — это обязанность выполнять обязанности и осуществлять полномочия в соответствии с установленными стандартами деятельности. Подотчетность имеет наибольшее значение, если стандарты работы заранее определены и если они полностью понимаются и принимаются подчиненными.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность в управлении

Полномочия, ответственность и подотчетность — с объяснением

В науке управления полномочия, ответственность и подотчетность — это три термина, вокруг которых сгруппирована вся совокупность управленческой деятельности. За пределами этих трех условий управленческая деятельность может быть сведена к фарсу. Эти три термина имеют положительную корреляцию и в то же время не понимаются с их правильной точки зрения.

В следующих строках дано их объяснение:

1. Полномочия:

Честер Барнард определил авторитет как характер «порядка в неформальной организации, на основании которого он принимается члены этой организации как управляющие действиями, то есть управляющие или определяющие, что они должны делать или не делать, в той мере, в какой это касается организации ».

Согласно Джорджу Р. Терри: «Власть — это официальное и законное право требовать действий от других и добиваться соблюдения.- Таким образом осуществляется власть »- (i) путем принятия решений и (ii) наблюдения за тем, что они осуществляются посредством, (а) убеждения, (б) санкций, (в) запросов и (г) даже принуждения , принуждение или сила.

2. Ответственность:

В обычном понимании этого термина ответственность означает обязанность человека выполнять порученную ему работу удовлетворительно и в меру своих возможностей. Однако, когда дело касается руководства, ответственность всегда ориентирована на результат.С точки зрения руководства, как выразился Джордж Р. Терри: «Ответственность — это обязанность человека достигать результатов, взаимно определяемых посредством участия его начальства и самого себя».

Ответственность наступает на человека, как только он соглашается на работу, которую он выполняет. Достижение целей предприятия — это обязательство, которое обычно принимает на себя работник. Это его обязанность, соизмеримая с ответственностью. Чтобы подчиненный мог хорошо выполнять свои обязанности, начальник должен четко сказать первому, чего от него ждут.Другими словами, делегат должен четко определить задачу или обязанности, которые возложены на него.

Обязанность должна быть выражена либо с точки зрения функции, либо с точки зрения целей. Если подчиненного просят контролировать работу машины, его обязанности связаны с функцией. Но если его просят произвести определенное количество единиц продукта, то его обязанность выражается в цели или задаче. Определение обязанностей с точки зрения целей позволит подчиненному узнать, по каким стандартам будет оцениваться его работа.

3. Подотчетность:

Ответственность является производным от выполняемой работы, а полномочия вытекают из ответственности, а подотчетность, в свою очередь, является логическим производным от полномочий. Когда подчиненному дается задание и ему предоставляются необходимые полномочия для его выполнения, финал в основных организационных отношениях возлагает на подчиненного ответственность за результаты. Другими словами, подчиненный берет на себя обязательство выполнить задание путем добросовестного использования полномочий и отчитаться об исполнении возложенной ответственности.

Ответственность всегда подотчетна. Человек всегда отвечает перед своим начальством за работу, которую он согласился выполнять. Ответственность и подотчетность — не синонимы, а два термина. Ответственность, если она принята, должна быть выполнена. Как это было выполнено? Какие были результаты? Выполнялись ли отданные приказы и инструкции при выполнении обязательств? На эти вопросы человек должен ответить, прежде чем он убедится и сам и свое начальство в том, что выполнил свою работу.

Ответственность перед начальством за выполнение работы в соответствии с указаниями называется подотчетностью.

Подотчетность — это обязанность выполнять обязанности и осуществлять полномочия в соответствии со стандартами деятельности, установленными вышестоящим руководителем. Создание подотчетности — это процесс обоснования предоставления полномочий подчиненному для выполнения определенной задачи.

Чтобы сделать этот процесс эффективным, стандарты производительности должны быть определены до назначения задачи и должны быть приняты подчиненным.Важным принципом управления, регулирующим эти базовые отношения, является принцип единой ответственности. Человек должен нести ответственность только перед одним непосредственным начальником и не более.

Разница между тремя терминами:

Три термина, полномочия, ответственность и подотчетность, взаимосвязаны. Власть означает наделение властью. Ответственность указывает на удовлетворительное выполнение обязательства, а подотчетность относится к ответственности за свою работу и поведение.

Полномочия могут быть делегированы, однако ответственность может быть разделена, но не может быть делегирована. Подотчетность не может быть разделена или делегирована. Надо ответить о его работе и поведении.

Три термина идут вместе. Авторитет и ответственность следуют друг за другом. Ответственность без полномочий так же бессмысленна, как и власть без ответственности. Оба должны быть там. Один не может двигаться. Точно так же ответственность следует за ответственностью.

Ответственность возникает только потому, что есть полномочия, цель которых — добиться выполнения решения с большей ответственностью.Точно так же подотчетность необходима, потому что цели должны быть достигнуты. Подотчетность заставляет осознать свои обязанности, без чего можно сбиться с пути и уклониться от ответственности.

A. Mc. Фарланд сказал: «Под подотчетностью понимается тот факт, что каждый человек, наделенный властью, должен осознавать, что высший руководитель будет судить о качестве» его работы.

Дэвис и Филли также соглашаются с тем, что каждый член (организации) обязан сообщать своему начальнику о том, насколько хорошо он выполняет свои обязанности и использует делегированные ему полномочия.

Таким образом, можно сказать, что человек не может уменьшить свои обязанности путем делегирования, он также не может уменьшить свою ответственность перед высшими властями посредством делегирования. Человек по-прежнему будет нести ответственность непосредственно перед своим начальником за делегированные им полномочия и за задачи, которые он возложил на своих подчиненных.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность в управлении — с функциями

Полномочия, ответственность и подотчетность — очень популярные и широко используемые термины в управлении.Это основные предпосылки процесса управления. Ни одна организация ничего не может сделать без делегирования и распределения обязанностей по разным должностям и должностям. Таким образом, здесь возникает необходимость узнать об этих трех терминах подробно.

Авторитет:

Авторитет — одна из самых непонятных семантических джунглей в литературе по менеджменту. Значение авторитета непросто и понятно. Некоторые ученые отождествляют власть с компетенцией, другие — с правом и лидерством.Некоторые ученые говорят, что власть — это власть принимать решения, а некоторые считают, что это право и сила влиять на других. Некоторые говорят, что действовать правильно. Итак, вот некоторые конкретные определения авторитета, данные выдающимися учеными, чтобы понять значение авторитета с разных сторон.

Определения:

Согласно Кунцу и О’Доннеллу: «Власть — это право приказывать другим действовать или действовать таким образом, который, по мнению обладателя полномочий, способствует достижению целей предприятия или ведомства».

По словам Генри Файоля, «Власть — это право отдавать приказы, а власть — требовать повиновения».

По словам Герберта Г. Хикса, «Власть — это право менеджера потребовать от подчиненного сделать что-то для достижения целей организации».

Дэвис и Филли говорят: «Власть состоит в основном из права решать и командовать».

По словам Саймона, «Власть может быть определена как власть принимать решения, которые направляют действия других».

Таким образом, наблюдая за приведенными выше определениями, можно сделать вывод, что власть включает в себя три элемента, а именно: право использовать указания и принимать решения, право принуждать к своему повиновению и власть влиять на поведение или действия подчиненных. Таким образом, с учетом вышеизложенного можно сказать, что без полномочий менеджер перестает быть менеджером. Этот авторитет скрепляет организацию.

Характеристики полномочий:

На основе приведенных выше определений можно выделить следующие характеристики полномочий:

1.Это способность принимать решения и следить за тем, чтобы они выполнялись в нужное время и правильным образом.

2. Это отношения между двумя людьми, то есть начальником и подчиненным.

3. Полномочия используются для достижения целей организации.

4. Это законное право, данное должности, т.е. формальное.

5. Авторитет — ключ к управленческой работе.

6. Полномочия могут быть делегированы.

7. Осуществление полномочий всегда субъективно.

Источник авторитета / Теории авторитета:

Есть в основном три школы мысли относительно источника авторитета.

Это следующие:

1. Формальная или классическая теория власти:

Это также известно как власть сверху вниз. Согласно этой теории, власть берет начало на вершине организации и течет вниз в процессе делегирования. Каждый менеджер в организации имеет только те полномочия, которые ему делегировал его начальник.Его авторитет определяется его официальным положением в организации. Власть сосредоточена наверху.

Он проходит вниз по скалярной цепочке, и каждый человек имеет формальные полномочия, известные как формальные полномочия в скалярной цепочке. Следовательно, власть известна как формальная власть. Такой авторитет можно назвать традиционным и легитимным. Он всегда идет сверху вниз по организации. Это создает отношения высшего подчинения.

2. Теория принятия:

Эта теория была впервые сформулирована Мэри Паркер Фоллетт, а затем популяризирована Честером Барнардом и Саймоном.Они придерживаются мнения, что авторитет — это отношения, которые существуют между людьми, когда один принимает указание другого. Другими словами, сообщение имеет авторитет, если получатели принимают его как авторитетный. Таким образом, источником власти менеджера является признание его подчиненными.

Это выражение источника власти основано на поведенческом подходе к менеджменту. Это показывает, что у менеджера нет реальных полномочий до тех пор, пока его не наделит подчиненный.Подчиненный принимает авторитет своего начальника из-за определенных факторов, подчиняющихся его превосходству, реагируя на качество лидерства, представляющего должным образом учрежденные органы власти, получая вознаграждения и стимулы от своего начальника, вклад в реализацию цели организации.

Таким образом, теория принятия позволяет обратить внимание на правовую и социальную основу власти. Это во многом зависит от личных лидерских качеств, способности убеждать других хорошо работать для достижения целей организации.Ценность теории принятия заключается в признании решения индивида о том, будет ли он действовать в соответствии с полученным сообщением.

Менеджер, который никогда не задумывался о том, будут ли выполняться его приказы или нет, и который никогда не рассматривал способы повышения понимания и принятия этих приказов, вряд ли будет эффективным.

3. Теория компетентности и авторитета:

Согласно этой теории, авторитет человека определяется его личной компетентностью и харизмой.Согласно Урвику, формальные полномочия предоставляются организацией; технический авторитет подразумевается в особых знаниях или навыках, тогда как личный авторитет обеспечивается превосходством или популярностью. Таким образом, человек может добиться принятия своего приказа не потому, что у него есть какие-то формальные полномочия, а в силу своих личных качеств. Эти качества включают техническую компетентность и социальный престиж в организации.

Например, если человек является экспертом в определенной области знаний, другие люди обращаются к нему за советом и следуют его совету, как если бы это был приказ.Точно так же в других социальных группах люди с харизмой обладают таким же авторитетом.

4. Авторитет ситуации:

Эту теорию также сформулировал Фоллетт. Это применимо к чрезвычайным или кризисным ситуациям, когда необходимо немедленно принять меры. Лицо, вовлеченное в эту чрезвычайную ситуацию, обладает полномочиями по урегулированию этой ситуации, хотя формально они не делегируются ему через цепочку подчинения. Например, если в офисе произошел пожар, работники, присутствующие в этой ситуации, могут использовать сигнал тревоги, чтобы указать на чрезвычайную ситуацию, не имея официальных полномочий на использование звонка.Таким образом, здесь работник использует звонок без официального разрешения.

Все вышеперечисленные теории полезны. Официальные полномочия являются основой управленческой работы. Авторитет принятия — это продукт лидерства. Таким образом, авторитет генерируется из всех источников.

Виды полномочий:

Есть три типа полномочий, которые обсуждаются здесь в разделе:

1. Линейные полномочия:

Эти полномочия осуществляются менеджерами в силу их должности.Это право отдавать приказы, инструкции и решения, которые должны выполняться людьми ниже по иерархии. Организационные цели могут быть достигнуты с помощью этих полномочий. Он течет сверху вниз и создает отношения высшего подчинения (скалярная цепочка).

2. Полномочия персонала:

Эти полномочия осуществляются штатными специалистами, которые не входят в официальную цепочку подчинения. С увеличением размера организаций линейным руководителям становится все труднее справляться с каждой ситуацией в одиночку.Поэтому штатные специалисты консультируют, помогают и консультируют линейных руководителей по различным вопросам.

3. Функциональные полномочия:

Каждый руководитель отдела контролирует деятельность своего отдела, и в этом ему помогают различные штатные специалисты. Штатные специалисты не обладают линейной властью над людьми линейных отделов, но они являются экспертами в своей области специализации и осуществляют полномочия (над руководителями других отделов), которые формализованы с учетом их опыта и компетенции.Это называется функциональной властью.

Ограничения полномочий:

Использование полномочий менеджером по отношению к своим подчиненным ограничивается следующими факторами:

1. Юридические ограничения:

Полномочия менеджера ограничены предприятием цели, задачи, политика, программы и процедуры и т. д. Все это регулируется уставом и учредительным договором, которые регулируются коммерческими и промышленными законами страны.Каждый менеджер на любом уровне в организации должен уважать эти законы, традиции и ограничения.

2. Естественные или биологические ограничения:

Ни один подчиненный не может выполнять работу, которую невозможно выполнить из-за биологических ограничений. Например, вряд ли можно приказать человеку подойти к стене здания или сделать такие невозможные вещи.

3. Физические ограничения:

Физические ограничения, такие как климат, география, химические элементы и т. Д., Накладывают ограничения на полномочия, например, приказ производить золото из меди будет неэффективным.

4. Технологические ограничения:

Существуют также технологические ограничения на полномочия. До тех пор, пока какое-либо исполнение не станет технически возможным, приказ о выполнении любой такой работы будет конечным.

5. Ограничения делегирования полномочий:

Расширение делегирования полномочий также ограничивает полномочия менеджера. Как правило, полномочия принимать решения или право командовать уменьшается по мере перехода от высшего к низшему уровню любой организации.

6. Социальные ограничения:

Социальные факторы накладывают ограничения на осуществление полномочий менеджером. Например, задача, возложенная на сотрудников, должна соответствовать фундаментальным социальным убеждениям, нормам, кодексам и обычаям группы.

7. Организационные ограничения:

Полномочия менеджера ограничены целями, политикой, правилами организации, изложенными в учредительном договоре, договоренностях об ассоциации, соглашении о партнерстве, руководстве по политике и т. Д.

8. Экономические ограничения:

Рыночные силы и другие экономические условия ограничивают управленческие полномочия. Менеджер по продажам не может просить своих продавцов продавать товары по более высокой цене на высококонкурентном рынке.

9. Ограниченный диапазон:

Полномочия менеджера ограничены, поскольку существует ограничение на количество подчиненных, которые он может эффективно контролировать. Менеджер не может принимать решение о неограниченном количестве подчиненных.

Факторы, влияющие на пределы полномочий:

Факторы, влияющие на пределы полномочий менеджера, можно увидеть в следующем:

Внешние факторы:

1. Правительственные нормы и правила

2 Коллективные переговоры и соглашения

3. Соглашения с дилерами, поставщиками и клиентами

4. Социальные убеждения, цели, привычки и обычаи

Внутренние факторы:

1.Корпоративное законодательство и организационная структура

2. Бюджеты

3. Политики, правила и положения

4. Описание должности

Ответственность:

Должностное лицо обязано выполнять возложенные на него обязанности. Он всегда связан между начальником и подчиненным. Когда начальник назначает какую-либо обязанность или работу подчиненным своим полномочиями, это становится обязанностью со стороны подчиненного выполнять эту обязанность.

Определения:

Согласно Вебстеру: «Ответственность — это то, за что человек несет ответственность».

Согласно Нутцу и О’Доннеллу: «Ответственность может быть определена как обязанность подчиненного выполнять возложенные и подразумеваемые обязанности».

Согласно Хиксу: «Ответственность — это обязательство что-то делать».

Согласно R.C. Дэвис: «Ответственность — это обязанность человека выполнять возложенные на него обязанности в меру своих возможностей под руководством своего исполнительного лидера».

Таким образом, ответственность имеет эти элементы, т. Е. Она применяется к подчиненному, суть ее — обязанность выполнять работу, и она возникает из взаимоотношений начальника и подчиненного.

Характеристики:

1. Он может быть назначен только людям, но не неживым объектам, таким как машины.

2. Возникает из высших и подчиненных отношений.

3. Это может быть продолжающееся обязательство, ограниченное работой одного человека.

4. Он может быть определен в терминах функций, задач или целей.

5. Суть ответственности заключается в выполнении возложенных на него обязанностей.

6. Это производная от власти.

7. Это абсолютно и не может быть делегировано.

8. Он течет вверх (т.е. подчиненный отвечает перед своим начальником).

9. Подотчетность возникает из ответственности, и они идут вместе.

Формы ответственности:

Эта ответственность может быть двух типов:

(i) Операционная ответственность и

(ii) Конечная ответственность.

(i) Операционная ответственность — сотрудник обязан выполнять поставленные задачи.

(ii) Конечная ответственность — это последняя обязанность менеджера, который обеспечивает эффективное выполнение задачи сотрудниками.

Подотчетность:

Это означает быть ответственным за объяснения любому руководителю. Когда подчиненный работает под началом начальника и ему поручают выполнение некоторых обязанностей, он будет нести ответственность за выполнение или невыполнение этой работы. Таким образом, подотчетность — это производная от ответственности. Итак, ответственность — это личная ответственность за результаты.

Характеристики:

1. Фактически это юридическая ответственность.

2. Его нельзя ни совместно использовать, ни делегировать.

3. Всегда должны быть возложены только обязанности.

4. Всегда снизу вверх.

5. Это отличается от ответственности.

6. Он носит унитарный характер, т.е. подчиненный по принципу единоначалия подотчетен только одному офицеру, который передал ему полномочия. Это позволяет избежать путаницы и конфликтов.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность в управлении:

Полномочия и ответственность :

«Полномочия» означает «Законные или законные полномочия, право командовать или действовать». Применительно к управленческой работе право начальника приказывать подчиненному действовать или не действовать определенным образом называется «властью». Другими словами, власть — это «способность начальника на основе его формального положения принимать решения, влияющие на поведение подчиненных».Право на принятие решений в отношении руководства, поведения или поведения подчиненных также считается «властью».

Власть, наделенная управленческой должностью, — это способность действовать по своему усмотрению, способность создавать и поддерживать среду для работы людей, работающих вместе в группах. Неважно, осуществляется ли власть посредством убеждения, принуждения, экономических и социальных санкций или других средств. Без такой силы, чтобы обеспечить соблюдение порядка, предприятие может стать дезорганизованным, и воцарится хаос.

Основной тип полномочий — линейный, штатный, функциональный и комитет. Линия власти направляет и направляет ответы других. Полномочия персонала ограничиваются вспомогательной и вспомогательной деятельностью. Он не пользуется правом командовать. И штатные, и функциональные органы подчиняются линейным властям. Функциональные полномочия ограничены определенной специализированной областью.

Комитеты назначаются для специальных целей и обычно на временной основе. Они могут пользоваться любыми линейными, штатными или функциональными полномочиями.Полномочия, которые комитет, вероятно, будет осуществлять, в значительной степени зависят от полномочий различных лиц, входящих в его состав, например, бюджетного комитета, рабочего комитета и т. Д.

Таким образом, полномочия являются законными полномочиями требовать от подчиненного выполнить определенные действия. дело или воздержаться от этого, и если он не будет следовать этим инструкциям, менеджер может принять дисциплинарные меры и, при необходимости, уволить подчиненных. Власть перетекает от начальника к подчиненному и порождает ответственность.

Ответственность :

Ответственность может быть определена как обязанность подчиненного, на которого возложена обязанность, выполнять свои обязанности в меру своих возможностей. Ответственность не следует рассматривать просто как желание сотрудничать или продвигать цели группы. Это может быть выражено списком конкретных обязанностей, которые должны быть выполнены для выполнения функции. Это то, что ожидается от человека, чтобы выполнять предписанную ему работу. Ответственность может продолжаться или прекращаться после выполнения одного действия.

Суть ответственности — обязательство. Он возникает из-за взаимоотношений «начальник-подчиненный», то есть из того факта, что кто-то имеет право требовать определенных услуг от другого человека. В отличие от полномочий, ответственность, хотя и является личным атрибутом, абсолютна и никогда не может быть делегирована. Ответственность, будучи обязательством выполнения, возлагается на начальство, и ни один подчиненный не может уменьшить свою ответственность, делегируя другому полномочия для выполнения этой обязанности.

Подотчетность :

Подотчетность — это обязанность выполнять обязанности и осуществлять полномочия в соответствии с установленными стандартами деятельности. Подотчетность имеет наибольшее значение, если стандарты работы заранее определены и если они полностью понимаются и принимаются подчиненными.

Однако подотчетность распространяется как на обязанность выполнять работу, так и на исполнение полномочий. Человек может быть привлечен к ответственности только в той мере, в какой он делегировал ответственность и полномочия.Подотчетность вырастает из ответственности и идет рука об руку с ней.

1. Подотчетность не может быть делегирована:

Подотчетность возникает в результате делегирования ответственности и полномочий. Но ответственность сама по себе не может быть делегирована. Человек, делающий делегирование, всегда несет ответственность перед своим начальством за любую работу, которую он делегировал. Поскольку ответственность вышестоящих инстанций за действия подчиненных является абсолютной, большинство компаний соглашаются с этим принципом, хотя на практике он иногда нарушается.

2. Подотчетность всегда наверху:

Человек всегда подотчетен человеку, который делегировал ему ответственность и полномочия. Подотчетность всегда идет вверх. С другой стороны, поток полномочий идет вниз, потому что он делегирован подчиненным.

3. Подотчетность является унитарной:

Каждое лицо может нести ответственность только перед одним начальником за делегированные ему ответственность и полномочия. Если человек подчиняется двум принципам с одинаковой ответственностью, неизбежно возникают путаница и трения.Когда это происходит, подчиненный никогда не бывает уверен, кто призовет его к ответу за конкретную деятельность, и, поскольку личности и требования разных людей сильно различаются, он никогда не может надеяться удовлетворить двух разных людей одним и тем же решением проблемы.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность в управлении:

Полномочия:

Полномочия — это ключ к управленческим функциям. Власть — это юридическая власть, которой обладает человек от его вышестоящих офицеров и с помощью которой он добивается того, что делают его подчиненные.Если менеджеры не обладают необходимыми полномочиями, они не смогут должным образом выполнять свои обязанности. Менеджер может влиять на своих подчиненных только используя свой авторитет.

Это полномочия, которые позволяют ему выполнять важные функции планирования, координации, мотивации, контроля и т. Д. На предприятии. Если ему не предоставлены надлежащие полномочия, он не может выполнять эти функции должным образом и не может нести ответственность за все эти функции в отсутствие надлежащих полномочий.Это только власть, благодаря которой он доминирует над своими подчиненными и заставляет их выполнять работу.

и. «Власть — это право отдавать приказы и власть требовать повиновения». -Генри Файоль

ii. «Полномочия — это право командовать, действовать или не действовать таким образом, который, по мнению обладателя полномочий, способствует дальнейшей деятельности предприятия или ведомства». — Кунц и О’Доннелл

Заключая значение авторитета, можно сказать, что авторитет в обычном смысле этого слова — не что иное, как законное право.Это дает человеку возможность принимать решения. Ему дается право командовать и осуществлять контроль над теми, кто отвечает за выполнение политик и программ предприятия. За принятые решения уполномоченное лицо несет ответственность перед своим начальством и организацией в целом.

Факторы успешного использования полномочий:

Для успешного использования полномочий могут быть приняты во внимание следующие факторы:

1.Благоприятная атмосфера:

Для реализации полномочий на предприятии должна быть создана благоприятная атмосфера, чтобы на предприятии установились приятные человеческие отношения.

2. Интерес к работе:

Очень важным условием успешного использования полномочий является то, что сотрудники должны быть заинтересованы в работе, за которую они несут ответственность. Если они не заинтересованы в своей работе, высшим должностным лицам может быть очень трудно реализовать свои полномочия.

3. Обоснованное поведение:

Второе важное использование для успешного осуществления полномочий — это оправданное поведение офицеров по отношению к своим подчиненным. Они должны одинаково относиться ко всем сотрудникам и относиться к ним. Если они этого не сделают, сотрудники могут не вкладывать свои усилия в достижение целей предприятия.

4. Взаимное сотрудничество и вера:

Для успешного использования полномочий между должностными лицами и служащими предприятия должно быть взаимное сотрудничество и взаимное доверие.

5. Уважение к начальству:

На предприятии должна быть атмосфера, в которой сотрудники отдают должное своему начальству. Если у них нет чувства уважения к ним, они могут не подчиняться их приказам.

Источники авторитета:

Существуют три различных школы мысли об источниках авторитета, которые обсуждаются ниже:

1. Теория принятия:

Эта теория утверждает, что авторитет — это сила, которая принято другими.Официальные полномочия сводятся к номинальным полномочиям, если они не принимаются подчиненными. Подчиненные признают власть, если выгода, полученная в результате ее принятия, превышает недостатки, вытекающие из ее отказа.

Подчиненные подчиняются менеджерам, потому что они видят следующие преимущества:

(а) Получение материального поощрения.

(б) Вклад в достижение целей предприятия.

(c) Исполнение обязанностей.

(d) Благодарность коллег.

(д) Установка примера для других.

(f) Ответственность перед руководством.

(g) Моральные обязательства из-за уважения к старости, опыту, компетентности и т. Д.

Согласно теории принятия, власть передается снизу вверх. У руководителя есть власть, если он получает послушание со стороны подчиненных. Подчиненные подчиняются руководителю из-за страха потерять финансовое вознаграждение. Эта теория подчеркивает санкции, которые менеджер может использовать, и игнорирует влияние социальных институтов, таких как профсоюзы.

2. Теория компетентности:

Сторонники этой точки зрения утверждают, что человек получает авторитет благодаря своим личным качествам и технической компетентности. Многие люди получают неформальный авторитет из-за своей компетентности. Например, человек обладает экспертными знаниями в определенном предмете. Люди будут обращаться к нему за советом в этом вопросе, даже если у него нет официальных полномочий.

3. Теория формальной власти:

Согласно этой теории, вся власть берет начало в формальной структуре организации.Конечная власть в акционерном обществе принадлежит акционерам. Акционеры доверяют управление компанией совету директоров и делегируют ему большую часть своих полномочий. Совет директоров делегирует полномочия главному исполнительному директору и исполнительному директору, в свою очередь, руководителям отделов и так далее.

Каждый менеджер или руководитель обладает полномочиями в силу своего положения в организации, и эти полномочия известны как официальные полномочия. Полномочия, предоставленные законом, также считаются официальными полномочиями.Подчиненные принимают формальные полномочия менеджера из-за его положения в организации.

Подчиненные осведомлены о том, что если они не соблюдают формальные полномочия, они будут наказаны в соответствии с правилами и положениями компании. Формальная теория власти далее утверждает, что начальство имеет право делегировать свои полномочия. Таким образом, формальная власть всегда течет сверху вниз.

Значение и источники силы:

Власть может быть определена как «способность оказывать влияние.Если у человека есть сила, значит, он способен изменить отношение других людей ».

Власть — это метод действия, позволяющий влиять на поведение других. Именно политика силы внутри организации порождает центры силы в организации. Центры власти не обязательно должны располагаться на позиции более высокой власти. Никто не хочет терять власть, потому что власть может использоваться желаемым или нежелательным образом.

В любой организации для прочной организационной стабильности сила и право действовать должны быть уравновешены, когда власть и власть для данного человека или должности примерно приравниваются, мы можем назвать такие ситуации «Законной властью».

Источники силы:

Если мы изучим происхождение и источники силы, мы не сможем забыть имя Джона Френча и Берхрама Рэйвена. Они написали, что есть пять источников власти, которые можно найти на всех уровнях организации.

Это следующие:

(i) Корректирующая сила:

Она основана на способности влиятельного лица наказывать влияние за невыполнение приказов или невыполнение требований.

(ii) Сила эксперта:

Эта сила основана на убеждении, что влиятельный человек обладает некоторыми соответствующими знаниями или специальными знаниями, которых у него нет. Например, врач имеет экспертную власть над своими пациентами.

(iii) Законная власть:

Власть соответствует термину «власть». Он существует, когда влиятельный человек признает, что он имеет законное право оказывать влияние. В этом случае влияние обязано принять эту силу.

(iv) Сила референта:

Она основана на желании влиятельного лица идентифицировать себя или подражать влиянию. Например, менеджер будет иметь референтную власть над подчиненными, если они будут мотивированы подражать его рабочим привычкам.

(v) Сила вознаграждения:

Эта сила основана на способности влиятельного лица вознаграждать влияние за выполнение приказов.

При изучении власти очень важна роль влияния в принятии или отклонении попытки влияния.Следует отметить, что каждая из пяти основ власти потенциально присуща должности руководителя и его деятельности.

Отношения между полномочиями и ответственностью:

В каждом бизнес-подразделении внутренняя организация необходима для его эффективного и бесперебойного функционирования. В рамках внутренней организации обязанности определяются и распределяются между сотрудниками. Все мероприятия совмещены и скоординированы. Должны быть определены линии полномочий — общепризнанный принцип, которому должна следовать любая организация и руководство.

Во внутренней организации любого предприятия должно быть надлежащее распределение обязанностей между различными сотрудниками. Это означает, что одни люди назначают, а другие должны выполнять эти обязанности. У бывших людей есть авторитет. Последние подчиняются первому. Отношения власти и подчинения между различными сотрудниками и группами должны быть правильно определены.

Должно быть определено положение каждого человека, то есть, должен ли он занимать руководящую или подчиненную должность.Эта работа очень важна. В этой связи следует придерживаться следующего принципа. Чем выше ответственность, связанная с должностью, тем выше будет положение человека, занимающего эту должность, в иерархии. Таким образом, утверждается, что власть должна идти вместе с ответственностью.

При распределении обязанностей будет два типа сотрудников. Некоторые имеют власть, а другие берут на себя ответственность. Первые занимают высшее положение, вторые — подчиненное.Под властью понимается право принимать решения и приказывать подчиненным следовать этим решениям.

Это высшая координирующая сила, очень важная для управленческой работы. Ответственность относится к обязанностям подчиненного. Каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него обязанности. Суть власти — обязательство. Он возникает из-за отношений высшего и подчиненного.

Значение имеет только тогда, когда оно применяется к человеку. Власть, кажется, перетекает от начальства к подчиненным.Каждый руководитель видит, что его приказы исполняются путем уговоров, принуждения или экономических социальных санкций. Убеждение — лучшее средство. В противном случае задача может быть не выполнена, ответственность не может быть делегирована. Но полномочия можно делегировать.

Когда используются эти выражения «Власть» и «Подчинение», они не должны вызывать у сотрудников чувства превосходства или неполноценности. Власть не может быть сосредоточена в руках одного или нескольких человек.Кажется, что он течет сверху вниз. Но это не совсем так. Должна быть деперсонализация заказов. Это поможет в развитии хороших производственных отношений между всеми сотрудниками.

В управленческой литературе термин «ответственность» является одним из наиболее неправильно понимаемых слов. Обычно ответственность называется «делегирование ответственности», когда лицо несет ответственность или выполняет обязанности. Люди используют слово «ответственность» в разных смыслах, относясь к долгу, деятельности или власти.Фактически ответственность можно определить как «обязанность» подчиненного выполнять возложенную на него обязанность.

Таким образом, обязательство — это сущность ответственности. Обычно отношения с вышестоящим и подчиненным порождают эту ответственность, поскольку вышестоящий наделен полномочиями требовать определенных услуг от своих подчиненных. В случае бизнеса такие полномочия обычно являются результатом договорного соглашения, в соответствии с которым подчиненный соглашается оказывать определенные услуги в обмен на денежное вознаграждение.

В этом смысле полномочия передаются от вышестоящего к подчиненному менеджеру, на которого возложены определенные обязанности, и ответственность является обязанностью подчиненного выполнять эти обязанности. Ответственность может быть исполнена единичным действием или может быть непрерывным обязательством.

Полномочия и подотчетность:

Термин «Подотчетность» используется несколькими авторами в области управления, чтобы указать на ответственность руководителей за надлежащее выполнение своих обязанностей своими подчиненными.В вооруженных силах понятие подотчетности используется для обозначения обязанности и должностного лица по ведению точного учета и защите государственной собственности и средств.

Таким образом, три слова, которые используются в различных смыслах в литературе по менеджменту, — это полномочия, ответственность и подотчетность. Менее запутанным было бы употребление слова «власть» для обозначения способности что-то делать, а слова «ответственность» — для обозначения ответственности человека за невыполнение своих обязанностей.Таким образом, каждый несет ответственность за свои неудачи перед своим начальником. Подотчетность в данном случае аналогична выставлению счетов, что относится к исполнению ответственности. Для выполнения ответственности менеджеру требуются соответствующие полномочия или власть.

---

Разница между полномочиями и ответственностью (с таблицей) — спрашивайте любую разницу

С общей точки зрения, Власть всегда несет ответственность; однако только лицо, наделенное законными полномочиями, может заставить кого-то выполнить конкретную задачу.Ответственность означает, что человек обязан исполнять свой долг принудительно или по своим обязательствам. Власть может отдавать приказы, и, будучи ответственным, человек должен выполнять приказы.

Власть против ответственности

Разница между Полномочием и Ответственностью состоит в том, что полномочия означает, что когда человек назначается на должность, он имеет право отдавать приказы другим и принимать собственные решения. Наиболее распространенная сцена — это когда власть течет сверху вниз.Ответственность — это обязанность человека, которому поручена конкретная задача.

Даже сущность, которая сидит на верхней пирамиде, несет соответствующую ответственность перед своими подданными. Эти два понятия сосуществуют и чаще всего неверно истолковываются людьми.

Таблица сравнения полномочий и ответственности

Параметр сравнения	Полномочия	Ответственность
Определение	Полномочия — это полномочия, которые имеют должность или назначение для обеспечения соблюдения правил и обеспечения соблюдения.	Ответственность — это следствие, которое влечет за собой власть управлять.
Делегирование	Полномочия делегированы от начальника подчиненному.	Ответственность не делегируется.
Эффект потока	Авторитетный эффект выходит за рамки.	Возвышаются последствия ответственности.
Продолжительность	Авторитет сайтов давно.	Чаще всего быстрые.

Что такое власть?

Власть — это законная власть влиять на мысль и заставлять ее действовать.Обычно это связано с должностью и влечет за собой определенный уровень согласия, зависящий от цепочки команд.

Авторитет имеет более широкий контекст, поскольку он коренит свою устойчивость не только в человеке или организации, но и в социальной иерархии или социальном порядке.

Полномочия — это скорее полномочия, которыми наделено лицо, обычно занимающее более высокое положение, и уровень полномочий уменьшается по мере перехода к более низкому положению.

Он проходит сверху вниз, факт или вымышленный, от лидера к его подчиненным или от предсказания к его последователям.

Согласно
социолог и философ, Макс Вебер , существует три типа
Законные органы власти:

1. Харизматический авторитет — это своего рода сила, проистекающая из харизмы лидера, существа, обладающего образцовым поведением и героизмом. Примерами являются последователи некоторых религиозных групп, знаменитости, мировые лидеры и мученики / божества.
2. Традиционный авторитет — Законный авторитет в святости традиции.Этот тип власти не меняется со временем и обычно игнорирует социальные тенденции и статус-кво. Право и способность передавать власть часто передаются по наследству. Яркими примерами являются наследственные правящие монархи, такие как Тюдоры в Англии и Ямато в Японии.
3. Юридически-рациональный авторитет — вид авторитета, контрастирующий как с традиционной, так и с харизматической властью. Он черпает свою силу в наборе единых принципов, закона или естественного закона (рациональности).Его политика и характеры имеют тенденцию меняться с течением времени в зависимости от потребностей сообщества. Примерами являются современные демократии, где избиратели выбирают должностных лиц, или, возможно, корпорация, где акционеры голосуют за следующего генерального директора.

Что такое ответственность?

Ответственность относится к долгу или обязательству, которое приходит вместе с полномочиями. Быть привлеченным к ответственности в тот момент, когда какое-либо лицо приобретает такую ​​власть, и это то, что нельзя делегировать другим.

Его роль в основном состоит в том, чтобы следовать и подчиняться, поддерживать этику и мораль на самом высоком уровне, быть ответственным означает действовать со здравым смыслом, авторитетом, зрелостью и надежностью.

Например, в бизнес-сообществе или организации бизнес-директор имеет право устанавливать стандарты, трудовую этику и обеспечивать соблюдение правил, приносящих пользу компании.

Он также несет ответственность за распространение этого стандарта среди своих подчиненных, чтобы гарантировать его соблюдение.Делегирование полномочий всегда влечет за собой ответственность и ожидания.

Отсутствие паритета ответственности и полномочий часто приводит к недостижению желаемого результата.

Есть
типы ответственности, развивающиеся в настоящем сообществе.

1. Социальная ответственность — это ответственность действовать на благо общества и окружающей среды в целом.
2. Корпоративная ответственность — В наши дни более известна как практика КСО или Корпоративная социальная ответственность.Его цель — стремиться к устойчивому развитию и повышать рыночную стоимость, оказывая положительное влияние на общество, экономику и окружающую среду.
3. Личная ответственность — Также известна как индивидуальная ответственность, означает принятие ответственности за свои действия независимо от последствий без обвинения других.
4. Фидуциарная ответственность — Это обязательство между двумя организациями, одно из которых действует от имени другой стороны в наилучших интересах.Фидуциар — это тот, кто несет эту ответственность, в то время как получатель называется бенефициаром. Прекрасный пример такой ответственности — между доверительным управляющим и его бенефициаром или юристом перед его клиентом.
5. Гражданская ответственность — Это относится к индивидуальной ответственности и обязательствам как вносящего вклад гражданина в своей стране. Это может быть добровольное участие в работе пожарной части или правительственная деятельность на благо страны. Примером этого является обязательная военная служба Южной Кореи, которая требует, чтобы почти каждый мужчина был зачислен примерно на два года, независимо от статуса, и имеет минимальные исключения.
6. Фискальная ответственность — Это относится к обязанности физического лица по уплате налогов и государственных сборов, предусмотренных законом.

Основные различия между Полномочия и ответственность

1. Основная роль властей — отдавать приказы, а ответственность — нести ответственность.
2. Власть означает законное право отказаться от командования, влияния или принуждения кого-либо, в то время как ответственность следует за властью.
3. Власть может быть получена или делегирована кому угодно через харизму, традиции и законность. В то же время ответственность предполагает выполнение делегированных задач.
4. Власть идет вниз, а ответственность идет снизу вверх.
5. Назначение уполномоченного лица — принятие решения и делегирование его выполнения. В то же время ответственность берет на себя выполненную задачу и несет за нее ответственность.

Заключение

Власть и ответственность — две стороны одной медали. Власть всегда несет соответствующую ответственность, следя за тем, чтобы они соответствовали друг другу.

Слишком большая мощность при меньшей ответственности может быть использована не по назначению. То же самое касается более важных обязанностей и слишком малого количества полномочий, так как это не будет работать правильно, что сделает его неэффективным. Следовательно, баланс между ними имеет решающее значение.

Список литературы

1. https://www.marxists.org/reference/archive/bakunin/works/various/authrty.htm
2. https://www.jahonline.org/article/S1054-139X(07)00347-3/fulltext
3. https://link.springer.com/article/10.1007/s10111-011-0191-6
4. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S037
   

   05001039

Связанные

пожаловаться на это объявление

Определение и особенности ответственности

Ответственность в менеджменте: определение и особенности ответственности!

Значение :

Ответственность означает обязательство что-то делать.

Обязанностью подчиненного является выполнение возложенных на него организационных задач, функций или действий. Авторитет и ответственность идут бок о бок. При делегировании полномочий также фиксируется некоторая ответственность за выполнение поставленной задачи. Можно делегировать полномочия, но не ответственность.

Определение :

«Ответственность — это обязанность подчиненного выполнять возложенные на него обязанности».

—Knootz and O’Donnel

«Под ответственностью мы подразумеваем работу или обязанности, возложенные на человека в силу его положения в организации.Это относится к умственной и физической активности, которая должна выполняться для выполнения задачи или долга. Это означает, что каждый человек, который выполняет какие-либо умственные или физические усилия в качестве поставленной задачи, несет ответственность. —Аллен

«Ответственность — это обязанность выполнять порученные ему действия в меру своих возможностей». —Джордж Терри

Ответственность, таким образом, является результатом отношений «начальник-подчиненный». Другими словами, обязанности подчиненного в любом бизнес-подразделении будут возникать в основном из его взаимоотношений со своим начальником, которому даны полномочия делать что-то.

Начальник / менеджер / руководитель получает право выполнения приказов, когда он назначает обязанности и обсуждает полномочия, в то время как, принимая работу, подчиненный берет на себя обязательство успешно выполнять работу.

«Таким образом, сущность ответственности — это обязательство. Ответственность не имеет значения, кроме как применительно к человеку; здание, машина или животное не несут ответственности ». Ответственность сопутствует власти. Лицо, обладающее властью, несет соответствующую ответственность за надлежащее осуществление данных ему полномочий.Власть передается от вышестоящего к подчиненному, а ответственность передается от подчиненного к вышестоящему.

Особенности ответственности :

Ниже перечислены характеристики или особенности ответственности:

(i) Ответственность проистекает из отношений «начальник-подчиненный».

(ii) Он всегда течет вверх от юниоров к старшим.

(iii) Это происходит из-за назначенного долга.

(iv) Это не может быть делегировано.

(v) Это обязательство выполнить работу в соответствии с инструкциями. Ответственность может быть продолжающейся обязанностью или может выполняться путем выполнения одной задачи. Ответственность — это личный атрибут. Ни один человек не может переложить свою ответственность, делегируя свои полномочия другим.

Независимо от того, пользуется ли человек полномочиями самостоятельно или через других, он остается ответственным перед своим начальником за надлежащее исполнение. Таким образом, ответственность является абсолютной и никогда не может быть делегирована или переложена на других.

Полномочия, ответственность и подотчетность

Все, что вам нужно знать о полномочиях, ответственности и подотчетности. Власть — это степень предоставленной людям свободы усмотрения, позволяющая им использовать свое суждение.

Когда предприятие небольшое, принятие решений сосредоточено в руках немногих. По мере роста предприятия возникает необходимость делегировать полномочия все большему количеству людей, чтобы они справлялись с работой.

Ответственность — это обязательство что-то делать.Это обязанность, которую человек должен выполнять в рамках организационных задач, функций или поручений. Авторитет и ответственность идут бок о бок. При делегировании полномочий также фиксируется некоторая ответственность за выполнение поставленной задачи.

Ответственность — это ответственность за надлежащее исполнение обязанностей. Это обязательство выполнять ответственность в соответствии со стандартами деятельности, установленными начальником.

Подотчетность возникает в результате осуществления полномочий, предоставленных подчиненному его начальником.Обязанность регулярно информировать своего начальника о ходе работы.

Кроме того, узнайте о концепции и характеристиках полномочий, ответственности и подотчетности, а также о различиях между ними.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность

Полномочия, ответственность и подотчетность — понятие и характеристики (с разграничением полномочий, ответственности и подотчетности)

Полномочия:

Понятие полномочий :

Полномочия — это право отдавать приказы и власть своим подчиненным.Это способность принимать решения и направлять действия других для достижения целей организации. Это командная сила, которая заставляет подчиненных поступать правильно для достижения целей организации. Оно состоит из права командовать и использовать организационные ресурсы. Власть — это ядро ​​структуры организации. Сила офицера определяется авторитетом, которым он пользуется.

Полномочия относятся к отношениям, существующим между двумя отдельными сотрудниками (т.е., начальник и подчиненный). Различные управленческие должности создаются путем делегирования полномочий от более высоких уровней организации к более низким. Это власть приказывать подчиненным действовать желаемым образом. Власть всегда течет вниз в организационной структуре. Это может быть делегировано каждым начальником своим подчиненным для выполнения работы.

«Власть — это право отдавать приказы, а власть — подчиняться». — [Генри Файоль]

«Власть — это законная власть, требующая от подчиненных выполнять определенные действия (или воздерживаться от определенных действий).’- [Тео Хайманн]

«Полномочия — это совокупность полномочий и прав, доверенных для обеспечения возможности исполнения». — [Луи Аллен]

«Власть — это сила принимать решения, которые направляют действия других» .- [ ЧАС. А. Саймон]

«Власть — это власть приказывать другим действовать или не действовать так, как считает обладатель власти» — [Кунц и О’Доннелл]

«Власть — это власть оказывать другим предпринимать действия для достижения поставленных целей.»- [Джордж Терри]

« Власть — это право принимать решения и командовать подчиненными ». — [Дэвис]

Таким образом, власть включает следующие права:

i. Право принимать решения по проблемам;

ii. Право на использование ресурсов для выполнения порученной деятельности;

iii. Право давать указания подчиненным относительно их работы;

iv. Право добиваться соблюдения отданных приказов.

Характеристики полномочий :

Особого внимания заслуживают следующие характеристики полномочий:

i.Право командовать. Власть — это законное право командовать, направлять, направлять и контролировать действия подчиненных для достижения целей организации.

ii. Право принятия решений — Полномочия включают право принимать решения и добиваться их исполнения подчиненными. Как правило, решения принимаются по проблемам, связанным с назначенными видами деятельности.

iii. Позиционный по своей природе — Власть всегда позиционна по своей природе. Это относится к отношениям между начальником и подчиненным.Как только начальник освобождает свою должность, он теряет власть.

iv. Ограниченный объем — объем полномочий определяется правилами и нормами организации. Предел полномочий должности ограничен.

v. Передано вниз — полномочия всегда делегируются вниз. Начальник может делегировать часть своих полномочий своему подчиненному при исполнении возложенных на него обязанностей.

vi. Более длительная стабильность — авторитет имеет более длительную стабильность. Однажды предоставленные полномочия остаются в силе, если они не отменены преждевременно.

vii. Возможность отзыва — Полномочия, предоставленные должности, могут быть отозваны в любое время, если того требует ситуация. Как правило, полномочия отзываются с целью уменьшения ущерба для достижения лучших результатов.

viii. Нисходящий поток — Власть всегда течет вниз в организационной структуре. Начальник наделяет своих подчиненных полномочиями выполнять работу.

ix. Юридическое право — Полномочия подразумевают законное право (внутри самой организации), доступное начальству.Он предоставляется в соответствии с уставом (т.е. правилами и положениями) организации для достижения заранее определенных целей организации.

х. Влияние на поведение подчиненных — Власть влияет на поведение подчиненных с точки зрения того, что они делают правильные дела в нужное время. Это командная сила, которая заставляет подчиненных поступать правильно для достижения целей организации.

Теории относительно источников авторитета :

Существуют три теории относительно источников, из которых создается авторитет.

Эти теории перечислены следующим образом:

1. Теория формального авторитета;

2. Теория приемочного органа;

3. Теория компетентности авторитета.

1. Теория формальной (или традиционной, или нисходящей) власти :

Эта теория утверждает, что власть в организационной структуре течет вниз. Высший орган власти наделяет своих подчиненных полномочиями выполнять работу через своих подчиненных. Полномочия передаются от генерального менеджера к менеджерам отделов и, в свою очередь, от менеджера отдела к суперинтенданту (или руководителю отдела) и т. Д.Таким образом, в процессе делегирования полномочия передаются сверху вниз. Высший источник власти черпает свою власть из законов, обычаев и культурных норм.

В случае публичной компании с ограниченной ответственностью высшие полномочия находятся в руках акционеров. Они делегируют свои полномочия Совету директоров. Правление делегирует полномочия главному исполнительному директору (генеральному директору или управляющему). Главный исполнительный директор делегирует свои полномочия главам отделов и так далее.

2. Теория принятия (или снизу вверх) авторитета :

Эта теория утверждает, что авторитет начальника определяется его принятием его подчиненными. Другими словами, власть переходит от начальника к подчиненным только тогда, когда подчиненные принимают ее. Авторитет начальника может быть эффективным, если подчиненные демонстрируют готовность принять его.

Принятие власти подчиненными может зависеть от личных качеств начальника.Настоящие полномочия начальник получает только тогда, когда подчиненные передают его ему. Подчиненный принимает делегированные ему полномочия, поскольку он знает о последствиях непринятия полномочий (таких как штрафы, пени, увольнение и т. Д.).

3. Компетенция (или личная власть) Теория власти :

Эта теория утверждает, что источником власти является компетентность управленческого персонала. Авторитет начальника признается не только из-за занимаемой должности, но и из-за его интеллекта, технической компетентности и лидерских качеств.Согласно Урвику, формальные полномочия предоставляются организацией, технические полномочия подразумеваются в специальных знаниях, а личные полномочия предоставляются благодаря популярности. Начальник, не имея каких-либо официальных полномочий, может проявлять свои полномочия благодаря своей технической компетентности и лидерским качествам.

Ответственность:

Концепция ответственности :

Ответственность — это обязательство что-то делать. Это относится к обязанностям, возложенным на человека в силу его положения в организации.Это физические и умственные действия, которые необходимо выполнять для выполнения задачи. Подчиненный обязан выполнять любые обязанности, которые должен выполнять его начальник.

Ответственность является производным от полномочий. Человек становится ответственным за выполнение поставленной задачи, как только ему делегируются полномочия. Ответственность абсолютна и не может быть делегирована. Он течет вверх, когда подчиненный отвечает перед своим начальником.

«Ответственность — это обязанность человека выполнять поставленную задачу в меру своих возможностей.’- [Р. К. Дэвис]

«Ответственность — это обязанность подчиненного выполнять порученные ему действия под руководством своего начальника» — [Джордж Р. Терри]

«Ответственность — это обязанность, которую человек обязан выполнять по причине его статус. ‘- [ME Херли]

«Ответственность — это обязанность подчиненного, которому начальник поручил задачу, выполнять обязанности, которые требует его начальник». — [Кунц и О’Доннелл]

«Ответственность — это обязанности и действия. назначен на должность.’- [Мак Фарланд]

Таким образом, ответственность включает в себя три основных элемента поведения, а именно: (а) соблюдение, (б) послушание и (в) надежность. Эти элементы составляют основу, на которой устанавливаются отношения начальника и подчиненного.

Характеристики ответственности :

Ответственность обычно отмечается следующими признаками:

i. Результаты возложенной на подчиненных обязанности — Ответственность является результатом выполнения обязанностей, возложенных на подчиненных.Человек обязан выполнять возложенные на него обязанности под руководством своего начальника.

ii. Обязательство выполнять — Суть ответственности — это обязанность выполнять порученную работу удовлетворительным образом.

iii. Только для людей — ответственность может быть возложена только на людей. Другими словами, нельзя возлагать ответственность на неживые существа.

iv. Непередаваемый характер — ответственность не может быть передана.Это абсолютно и не может быть делегировано.

v. Восходящий поток — Ответственность всегда перетекает вверх в организационной структуре. Подчиненный всегда отвечает перед своим начальником.

vi. Производная от власти — ответственность должна быть соизмерима с властью. Человек становится ответственным за выполнение поставленной задачи, как только ему делегируются полномочия.

vii. Отношения «начальник-подчиненный». Ответственность возникает из отношений «начальник-подчиненный».Только начальник может возлагать на своих подчиненных обязанности по выполнению работы. Подчиненные обязаны выполнять возложенные на них обязанности.

viii. Ориентация на цель (или целевую задачу) — ответственность может быть зафиксирована с точки зрения функции (или цели). Это может быть постоянное обязательство или ограничиваться выполнением одной функции.

Подотчетность :

Концепция подотчетности :

Подотчетность — это ответственность за надлежащее выполнение обязанностей.Это обязательство выполнять ответственность в соответствии со стандартами деятельности, установленными начальником. Подотчетность возникает в результате осуществления полномочий, предоставленных подчиненному его начальником. Обязанность регулярно информировать своего начальника о ходе работы. Подотчетность переходит с нижнего уровня на более высокий уровень организационной структуры.

Подотчетность — логический результат авторитета и ответственности. Полномочия делегируются, ответственность принимается, а подотчетность возлагается.Ответственность возникает из распределения работы, полномочия возникают из ответственности, а подотчетность возникает из использования полномочий. Следовательно, подотчетность — это производная от ответственности.

Характеристики подотчетности :

Особого внимания заслуживают следующие характеристики подотчетности:

i. Обязанность подчиненного. Ответственность является обязанностью подчиненного и возникает в результате осуществления полномочий, предоставленных ему его начальником.

ii. Информирование начальника — это обязанность регулярно информировать начальника о ходе работы.

iii. Правильное выполнение обязанностей — это закономерный результат авторитета и ответственности. Он обеспечивает справедливое использование полномочий и отвечает за надлежащее выполнение ответственности.

iv. Производная ответственности — это производная ответственности. Подчиненный становится ответственным за результаты перед своим начальником, как только на него возлагается обязанность

v.Юридическая ответственность — Подотчетность, по сути, является юридической ответственностью. Его нельзя ни делить, ни делегировать.

vi. Восходящий поток — Подотчетность всегда течет вверх в организационной структуре. Он перетекает с более низкого уровня на более высокий.

vii. Унитарен по природе — Он унитарен по своей природе. Подчиненный подотчетен только одному начальнику, который передал ему полномочия. Это позволяет избежать путаницы и конфликтов.

viii. Завершение задачи делегирования — процесс делегирования не заканчивается только распределением обязанностей.Делегирование завершается только тогда, когда создается подотчетность. В результате подчиненный подлежит наказанию, если он не выполняет возложенную на него задачу желаемым образом.

Различие между полномочиями, ответственностью и подотчетностью :

Взаимоотношения между полномочиями, ответственностью и подотчетностью :

Власть возникает из ответственности; ответственность возникает из распределения работы, а подотчетность возникает из использования полномочий.Власть передается с более высоких уровней на более низкие, тогда как ответственность и подотчетность переходят с более низких уровней на более высокие. Короче говоря, делегируются полномочия, принимается ответственность и налагается ответственность.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность

Полномочия :

Полномочия — это степень свободы действий, предоставляемая людям, чтобы они могли использовать свое суждение. Когда предприятие небольшое, принятие решений сосредоточено в руках нескольких человек.По мере роста предприятия возникает необходимость делегировать полномочия все большему количеству людей, чтобы они справлялись с работой. Основная цель делегирования — сделать организацию возможной.

По словам Саймона, «Власть может быть определена как власть принимать решения, которые направляют действия других».

Характеристики полномочий :

Основные характеристики полномочий следующие:

1. Право на полномочия существует.Право дает начальник подчиненному.

2. Власть подчиненного не безгранична. От лица требуется использовать полномочия в соответствии с правилами, положениями и нормами организации.

3. Дается полномочие влиять на поведение подчиненных, чтобы правильные дела делались в нужное время.

4. Власть — это отношения между двумя людьми, одним начальником и другим подчиненным.

5. Авторитет — ключ к управленческой работе.Он обеспечивает основу для работы. Власть также помогает координировать различные действия.

6. Полномочия осуществляются путем принятия решений и наблюдения за их исполнением.

7. Хотя авторитет всегда объективен, но его существование всегда субъективно. Личностные качества руководителя, пользующегося авторитетом, влияют на его осуществление.

8. Полномочия могут быть делегированы. Руководитель может передать свои полномочия подчиненному вместо того, чтобы осуществлять их самостоятельно.

Ответственность :

Ответственность — это обязательство что-то делать. Это обязанность, которую человек должен выполнять в рамках организационных задач, функций или поручений. Авторитет и ответственность идут бок о бок. При делегировании полномочий также фиксируется некоторая ответственность за выполнение поставленной задачи. Можно делегировать полномочия, но не ответственность. В работах Кунца и О’Доннела «Обязанности можно определить как обязанность подчиненного, на которого возложена обязанность по выполнению этой обязанности».Джордж Терри определяет это так: «Ответственность — это обязанность выполнять порученные ему действия в меру своих возможностей».

Особенности ответственности :

1. Ответственность может быть возложена только на людей.

2. Возникает из взаимоотношений «начальник-подчиненный».

3. Это вытекает из возложенной на него обязанности. Это может быть постоянное обязательство или ограничиваться выполнением одной задачи. Например, консультант может отвечать за выполнение своего задания, тогда как ответственность продавца носит постоянный характер.

4. Ответственность может быть определена в терминах функций, задач или целей. Например, ответственность менеджера по маркетингу может быть в форме функции, а ответственность продавца может быть в виде целей.

5. Ответственность подчиненного — это обязанность выполнить поставленную задачу.

6. Ответственность не может быть делегирована. Подчиненный может выполнять возложенную на него обязанность сам или получать ее от своих подчиненных, но он остается ответственным за работу.

7. Ответственность всегда возрастает. Подчиненный остается подотчетным своему начальнику.

8. Ответственность возникает из делегирования полномочий. Когда человек делегирует полномочия подчиненному, последний становится ответственным за выполнение порученной ему работы.

Подотчетность :

Подотчетность — это обязанность лица официально отчитываться перед своим начальником о работе, проделанной им для выполнения своих обязанностей.Когда подчиненный сообщает своему начальнику о своей работе, успехе или неудаче, он снимает с себя ответственность. Таким образом, подотчетность связана с порученной работой и отчетностью о ее выполнении. Луи Аллен определил подотчетность как «обязанность выполнять обязанности и осуществлять полномочия в соответствии с установленными стандартами деятельности».

По словам Мак Фарланда, «подотчетность означает тот факт, что каждый исполнитель, наделенный полномочиями и ответственностью, должен осознавать, что руководящий орган над ним будет оценивать качество его работы.«Ответственность и подотчетность идут рука об руку, последнее вытекает из первого.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность — По словам Генри Файоля, Герберта А. Саймона, Луи А. Аллена, F.C. Мур, Кейт Дэвис и некоторые другие

Авторитет:

Генри Файоль — Власть — это право отдавать приказы и власть требовать повиновения. Начальник может делегировать подчиненному полномочия для выполнения конкретной работы. Полномочиями могут быть официальные полномочия, полномочия приемки, полномочия по ситуации, полномочия по положению и технические полномочия.

Власть является основой организации в той мере, в какой организация описывается как система властных отношений. При линейной власти начальник осуществляет прямое командование подчиненным. Линейная власть представлена ​​стандартной цепочкой подчинения, которая начинается с совета директоров и распространяется на различные уровни организации.

Полномочия персонала носят рекомендательный характер. Полномочия — это право приказывать другим действовать способом, который, по мнению обладателя полномочий, преследует цели предприятия или ведомства.Это способность принимать решения, которые направляют действия других.

Человек, принимающий решения, является начальником, а человек, который принимает их и руководствуется ими, называется одним подчиненным. Власть отличается от власти, которая представляет собой способность влиять на человека или побуждать его к совершению действия. Френч и Рэйвен — предложили пять типов власти: вознаграждение, принуждение, справка, опыт и легитимность.

Подчиненный принимает власть своего начальника, потому что считает ее законной.Согласно Максу Веберу, три основных основы легитимности — это традиция, рациональность и харизма.

Герберт А. Саймон. Большинство подчиненных не желают признавать власть начальства за пределами определенных границ, которые называются «зонами принятия».

Честер И. Бернар — Чтобы сделать заказ приемлемым для человека, должны существовать четыре условия:

1. Он должен понимать приказ.

2. Он должен верить, что это не противоречит цели организации.

3. Он должен верить, что это не противоречит его личным интересам.

4. Он должен быть морально и физически способен ему соответствовать.

Разница между властью и властью :

Полномочия:

1. Это официально закрепленное право начальника командовать и заставлять своих подчиненных выполнять определенное действие.

2. Держится на стуле

3. Делегируется

4.Это четко определено

5. Это то, что существует в глазу

6. Это де-юре концепция

7. Основа для формальной организации

Мощность:

1. Это способность человека к повлиять на другого человека, чтобы он совершил действие.

2. Держится в человеке

3. Заработано собственными силами

4. Не определено

5. Фактически существует

6. Фактически это концепция

7. Основа для неформальной организации

Использование полномочий :

1.Он заставляет подчиняться нормам.

2. Обеспечивает экспертизу в принятии решений.

3. Позволяет централизовать принятие решений и координацию деятельности.

Делегирование полномочий:

Луи А. Аллен: «Если менеджеры требуют, чтобы его подчиненный выполнял работу, он должен передать ему часть прав и полномочий, которые он в противном случае должен был бы использовать для выполнения этой работы Выполнено.»

Терри: «Это что-то вроде передачи знаний.Вы делитесь с другими, которые затем обрабатывают знания, но вы по-прежнему остаетесь знаниями ».

F.C. Мур: «Делегирование означает поручение работы другим и предоставление им для этого полномочий».

О. С. Майнер — «Делегирование имеет место, когда одно лицо дает другому право выполнять работу от его имени и от своего имени, а второе лицо принимает на себя соответствующую обязанность или обязательство делать то, что от него требуется».

Луи Аллен: «Делегирование — это динамика управления, это процесс, которому следует менеджер при разделении порученной ему работы, чтобы он выполнял ту часть, которую только он, благодаря своему уникальному организационному положению, может выполнять эффективно, и поэтому что он может заставить других помочь ему с тем, что осталось.”

Делегирование означает передачу определенных обязанностей вместе с необходимыми полномочиями вышестоящим руководителем его подчиненным менеджерам. Делегирование полномочий — это основа отношений «начальник-подчиненный».

Он включает следующие шаги:

а) Распределение обязанностей между подчиненными.

б) Предоставление полномочий, позволяющих подчиненным выполнять возложенные на них обязанности.

в) Возникновение обязанности подчиненного выполнять обязанности в установленном порядке.

Цели делегирования полномочий :

1. Снизить чрезмерную нагрузку на начальство, то есть руководителей и менеджеров, работающих на разных уровнях.

2. Предоставить возможности роста и саморазвития младшим руководителям.

3. Создать команду опытных и зрелых менеджеров для организации. Он действует как метод управления и развития человеческих ресурсов.

4. Повышать индивидуальную, а также общую эффективность организации.

Процесс делегирования полномочий :

1. Распределение обязанностей между подчиненными

2. Передача полномочий на исполнение обязанностей

3. Принятие задания

4. Возникновение обязательства / Подотчетность / Ответственность

Преимущества делегирования полномочий:

1. Освобождает менеджера от более сложных работ

2. Приводит к мотивации подчиненных

3.Способствует эффективности и быстрым действиям

4. Повышает моральный дух сотрудников

5. Развивает командный дух

6. Поддерживает теплые отношения

7. Облегчает развитие менеджмента

Препятствия на пути эффективного делегирования полномочий :

1. Нежелание менеджера делегировать полномочия. Отношение начальства к тому, что «я могу сделать это лучше сам», действует как препятствие для делегирования полномочий.

2.Боязнь конкуренции

3. Недоверие к подчиненным

4. Отсутствие управленческих навыков

5. Отсутствие средств контроля, предупреждающих о грядущих неприятностях

6. Консервативный и осторожный характер руководителя

7. Желание доминировать над подчиненными

Принципы эффективного делегирования полномочий :

1. Знание целей

2. Равенство полномочий и ответственности

3.Unity of Command

4. Скалярный принцип

5. Ясность делегирования

6. Абсолютность ответственности

7. Использование принципа исключения

8. Полнота делегирования

9. Эффективная система поддержки коммуникации

10 Вознаграждение за эффективное делегирование

Децентрализация полномочий :

Это ситуация, которая существует в результате систематического делегирования полномочий во всей организации.Термин децентрализация имеет разное значение для разных людей. Децентрализация — это расширение делегирования. Децентрализация подразумевает систематическое делегирование полномочий по всей организации.

Необходимость децентрализации :

Крупные компании, имеющие независимые линейки продуктов или услуг, могут принять форму децентрализации. При децентрализации вся организация делится на самостоятельные подразделения.

Испытав множество трудностей в обеспечении бесперебойной работы таких централизованных организаций, была предложена децентрализация власти, к которой в основном прибегали, в частности, для достижения следующих целей:

a.Ослабление бремени исполнительного директора

b. Содействие диверсификации

c. Предоставление продукта, ориентированного на рынок

d. Менеджеры по развитию и

e. Повышение мотивации

Преимущества децентрализации :

i. Децентрализация ведет к специализации.

ii. Поощряет принятие решений и принятие на себя полномочий и ответственности,

iii. Децентрализация заставляет подчиненных работать с вовлеченностью

iv.Содействует крупномасштабной диверсификации,

v. Содействует развитию генеральных менеджеров,

vi. Помогает в принятии быстро меняющейся окружающей среды.

Недостатки децентрализации :

i. Сложнее иметь единую политику,

ii. Децентрализация приводит к проблемам в координации,

iii. Может быть ограничено внешними силами,

iv. Приводит к увеличению стоимости.

v. Может некоторое время приводить к неправильному использованию мощности на высоких уровнях,

vi.Приводит к затратам на обучение менеджера,

vii. Может быть ограничено наличием квалифицированных менеджеров.

Делегирование против децентрализации :

i. Делегирование — это процесс, а децентрализация — конечный результат.

ii. Начальник отвечает за делегирование, тогда как при децентрализации ответственность несут подчиненные.

iii. Делегирование жизненно важно, а децентрализация не обязательна.

Ответственность :

Кейт Дэвис: «Ответственность — это обязанность человека выполнять возложенные на него обязанности в меру своих возможностей под руководством своего исполнительного руководителя.

Ответственность означает долг, деятельность или иногда даже власть. Это действительно означает, что обязанность подчиненного выполнять возложенные на него обязанности. Суть ответственности — это обязательство. В нормальном функционировании предприятия большая часть ответственности носит характер продолжающихся обязательств, что означает, что подчиненный обязан постоянно выполнять свои функции в соответствии с требованиями начальника.

Ответственность предполагает соблюдение, послушание и надежность.Несоблюдение этих элементов может повлечь за собой наказание, наказание или дисциплинарное взыскание в отношении заблудшего подчиненного. Ответственность не может быть делегирована или передана — начальник может делегировать подчиненному полномочия для выполнения и выполнения определенной работы.

Взаимосвязь между властью и ответственностью :

Власть — это законное право лица или начальника командовать своими подчиненными, в то время как подотчетность — это обязанность человека выполнять свои обязанности в соответствии со стандартами деятельности.

Полномочия передаются от начальства к подчиненным, в которых подчиненным даются приказы и инструкции для выполнения задачи. Только через власть менеджер осуществляет контроль. В некотором смысле, осуществляя контроль, начальник требует от подчиненных подотчетности.

Различия между полномочиями и ответственностью :

Полномочия:

(a) Это законное право человека или начальника командовать своими подчиненными.

(b) Полномочия закреплены за должностью соответствующего начальника.

(c) Полномочия могут быть делегированы вышестоящим подчиненным.

(d) Они передаются сверху вниз.

Ответственность:

(a) Подчиненный обязан выполнять порученную ему работу.

(b) Ответственность возникает из отношений «начальник-подчиненный», в которых подчиненный соглашается выполнять возложенные на него обязанности.

(c) Ответственность нельзя перекладывать, и она является абсолютной

(d) Она течет снизу вверх.

Подотчетность :

Термин подотчетность также может использоваться в качестве замены ответственности. Под подотчетностью понимается ответственность подчиненного за надлежащее выполнение своих функций. Он включает в себя ответственность и вытекает из нее. Но ответственность нельзя делегировать. Таким образом, быть ответственным — значит нести ответственность за выполнение или неисполнение возложенных на него полномочий или ответственности.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность — с определениями

Власть :

Власть — это нить, соединяющая различные подразделения организации.Власть — это то, что дает менеджерам возможность осуществлять власть. Это то, что объединяет всю организацию. Термин «авторитет» используется для обозначения различных вещей, таких как высшее знание, официальное положение, правовые отношения, лидерство и так далее. Менеджер перестает быть менеджером из-за отсутствия полномочий.

Определения властей :

«Власть — это право отдавать приказы и власть взыскать повиновение». — Генри Файоль

«Полномочия — это сумма полномочий и прав, предоставленных для выполнения порученной работы».- Луи А. Аллен

«Власть — это добровольное и безоговорочное подчинение людей, основанное на их вере в законность того, что начальник навязывает им свою волю, и незаконно, когда они отказываются подчиняться». — Макс Вебер

«Власть может быть определена как власть принимать решения, которые направляют действия других. Это отношения между двумя людьми; один начальник, другой подчиненный. Начальник формирует и передает решения в ожидании, что они будут приняты подчиненным.Подчиненный выполняет такие решения, и его поведение определяется ими ». — Герберт А. Саймон

«Власть — это узаконенная власть организации, которая связана с каждой позицией в организации. Обычно это включает право командовать, действовать, принимать решения и расходовать ресурсы ». — Джон А. Пирс II и Р. Б. Робинсон

«Власть — это право в должности (и, через нее, право человека, занимающего эту должность), проявлять свободу усмотрения при принятии решений, влияющих на других».- Хайнц Вейрих, М.В. Каннис и Гарольд Кунц

Характеристики :

1. Позиционный характер:

Власть носит позиционный характер в силу положения человека в управленческой иерархии. Начальник пользуется авторитетом.

2. Лимит:

Полномочия любого должностного лица ограничены. Объем и пределы полномочий заранее определены. Должностное лицо должно осуществлять полномочия в соответствии с правилами, положениями, политикой, нормами организации.

3. Отношение:

Полномочия создают отношения между двумя людьми. Один называется вышестоящим, а другой подчиненным. Начальник принимает решения и передает их нижестоящим по иерархии. Подчиненные исполняют решения.

4. Права:

Полномочия наделяют руководителя определенными правами, такими как принятие решений, выдача приказов, право обеспечивать выполнение приказов подчиненных, право использовать ресурсы организации и так далее.

5. Влияние на поведение:

Полномочия должны использоваться для обеспечения достижения цели. Его следует использовать с умом. Произвольное использование власти вызывает недовольство и раздражение среди подчиненных. Основная логика, лежащая в основе авторитета, заключается в том, чтобы влиять на поведение подчиненных с точки зрения того, чтобы они делали правильные вещи и в нужное время.

6. Координация:

Линии власти связывают различные части организации и объединяют различные части организации для достижения общих целей.Таким образом, власть является ключом к достижению координации.

7. Делегирование:

Полномочия могут быть делегированы. Именно благодаря этому процессу менеджеры могут сосредоточиться на ключевых вопросах.

8. Принятие решений:

Полномочия уполномочивают менеджеров принимать решения. Полномочия осуществляются путем принятия решений и обеспечения их исполнения.

Типы полномочий :

1. Линейные полномочия :

Линейные полномочия — это полномочия линейного руководителя командовать и контролировать своих подчиненных.Это право направлять работу подчиненных и требует от подчиненных подчиняться решениям, политике, правилам, процедурам и целям. Он основан на отношениях «начальник-подчиненный». Эти полномочия являются ключом к обеспечению координации различных видов деятельности различных сегментов. Линейные полномочия напрямую способствуют достижению стратегических целей организации.

2. Полномочия персонала :

Полномочия персонала — давать советы, рекомендации, идеи, вклад и давать советы.Полномочия персонала носят рекомендательный характер. Он не является частью цепочки подчинения. По словам Гарольда Штиглица, персонал исполняет три роли.

а. Роль консультанта:

В соответствии с этой ролью они действуют как консультанты линейных офицеров. Например, инспектор по качеству может посоветовать руководителю линейного производства внести определенные изменения в производственный процесс для обеспечения предписанного стандарта качества.

б. Роль службы:

Они предоставляют услуги в качестве поставщиков линейным лицам, которые становятся клиентами.Они предоставляют услуги как группа. Например, менеджер по персоналу набирает, нанимает и обучает сотрудников для различных отделов. В этом случае отдел кадров находится в позиции поставщика, а отделы, требующие рабочей силы, — в позиции клиентов.

г. Роль управления:

В рамках этой роли персонал обеспечивает механизм для оценки эффективности организационных планов. Персонал действует как агенты или представители высшего руководства.

3.Функциональный орган :

Этот орган представляет собой право отдавать приказы в пределах сегмента. Эти полномочия обычно делегируются отдельным лицам в дополнение к линейным / штатным полномочиям, которыми они уже обладают. Функциональные полномочия обычно охватывают определенные области задач (а именно, процессы, практики и политики). Эти полномочия могут действовать в течение ограниченного времени. Функциональный менеджер обладает линейной властью над своими отделами и над другими отделами, которые связаны с его областью.

Функциональный руководитель с линейными полномочиями может предоставить функциональные полномочия другим экспертам в отделе. Например, руководитель производства, который является непосредственным руководителем, может уполномочить менеджера по контролю качества обеспечивать соблюдение стандартов качества. Линейные руководители иногда имеют функциональную власть над другим отделом.

Например, менеджеру по маркетингу могут быть предоставлены функциональные полномочия по вопросам производства при планировании заказа, упаковки и т. Д., Когда функциональные полномочия предоставляются линейному руководителю, это называется функциональными полномочиями.Всякий раз, когда они передаются персоналу, они называются функциональными полномочиями персонала.

Ответственность :

Термин «ответственность» используется в литературе по менеджменту в двух смыслах. Некоторые относят это к задаче / долгу, возложенной на подчиненного в силу его положения в организации. В то время как некоторые другие подразумевают соблюдение указаний лиц, осуществляющих первоначальное делегирование. Короче говоря, это можно объяснить как обязанность выполнять возложенный на него долг в меру своих способностей под руководством лидера.

Характеристики :

i. Возможность присвоения людям — может быть назначена только людям.

ii. Рожденный из отношений «начальник-подчиненный». Он возникает из отношений «начальник-подчиненный». Менеджер получает полномочия в силу своей должности и распределяет обязанности между подчиненными, которые по контракту на оказание услуг обязаны выполнять возложенные на него обязанности.

iii. Постоянное обязательство — это продолжающееся обязательство или ограниченное выполнением одной функции.

iv. Определено в терминах функций — это может быть определено в терминах функций, целей или целей.

v. Обязанность подчиненного — это обязанность подчиненного выполнять свои обязанности.

vi. Производные полномочия — это производные от полномочий, когда полномочия делегируются подчиненному. Он, в свою очередь, становится ответственным за свою работу перед начальником.

vii. Абсолютность ответственности — Ответственность абсолютна и ее нельзя делегировать вообще.R.C. Дэвис сравнивает его с волшебным кувшином, в котором уровень воды статичен независимо от ее использования.

viii. Восходящий поток — ответственность течет вверх, так как подчиненный всегда отвечает перед своим начальником.

ix. Ответственность за результативность — человек, который берет на себя ответственность, становится ответственным за свою работу.

Подотчетность :

Термин подотчетность обозначает обязательство нести ответственность и осуществлять полномочия на основе стандартов деятельности.Это в основном используется в военной речи и в государственном секторе. Когда человек берет на себя ответственность, ответственность появляется автоматически. Другими словами, он / она становится ответственным за результаты. Подотчетность — это производная от ответственности.

Проще говоря, ответственность означает ответственность. Подчиненный, которому делегированы полномочия, становится ответственным за исполнение своих обязанностей. Полномочия делегированы; берется ответственность и налагается подотчетность. Короче говоря, власть — это средство создания ответственности и подотчетности.

---

Полномочия, ответственность и подотчетность

Власть — понятие и сущность :

Власть основана на признании законности или законности попытки оказать влияние. Считается, что отдельные лица или группы, пытающиеся оказывать влияние, имеют право делать это в пределах признанных границ. Это право проистекает из их формального положения в организации. Хайнц Вайрих и Гарольд Кунц определили: «Власть в организации — это право действовать по своему усмотрению при принятии решений, влияющих на других.”

Власть — это право или законная власть использовать ресурсы организации и принимать решения. Например, исполнительный директор проекта поручает менеджеру проекта использовать ресурсы для завершения проекта в надлежащий промежуток времени. Это означает, что руководитель проекта должен иметь право принимать решения и использовать выделенные ему ресурсы.

Проще говоря, Власть — это законное право отдавать приказы и добиваться их выполнения. По мнению Х.А. Саймон, «Власть можно определить как власть принимать решения, которые направляют действия другого».

Луис А. Аллен определил «полномочия как сумму полномочий и прав, предоставленных для выполнения порученной работы».

Эти определения полномочий раскрывают следующие характеристики:

1. Полномочия являются формальными. Право отдавать распоряжения является законным и законным. Предоставляется на должность.

2. Власть — это право или власть отдавать приказы и контролировать подчиненных.

3. Объем или пределы полномочий уже определены. Вверенные полномочия и права; для использования в уже установленных пределах.

4. Власть — это отношения между двумя людьми, одним начальником и другим подчиненным. Начальник назначает некоторую работу и передает решения в ожидании, что они будут приняты или выполнятся подчиненными.

5. Власть влияет на поведение подчиненных с точки зрения совершения правильных действий в нужное время для достижения целей организации.

6. Полномочия могут быть делегированы.

7. Полномочия могут исходить из различных источников.

8. Авторитет — это ключ к управленческим функциям.

9. Власть исходит сверху и проходит вниз в процессе делегирования.

Власть — значение :

Власть может быть определена как способность оказывать влияние. Обладать властью — значит иметь возможность изменять поведение или отношение других людей. Гарольд Кунц и Хайнц Вейрих определили власть как способность отдельных лиц или групп побуждать или влиять на убеждения или действия других лиц или групп.Сила используется в терминах способности или способности что-то делать или добиваться желаемых результатов.

Суть власти — это контроль над поведением других. Формальная власть — это разновидность власти. Он основан на признании законности или законности попытки оказать влияние. Человек может больше влиять на поведение других, обладая какой-либо властью, и делается это через власть. Таким образом, он также может не иметь никаких юридических санкций.

Власть — это потенциальная способность человека или группы влиять на другого человека или группу.Одним из очевидных аспектов этого определения является то, что оно выражает власть в терминах потенциала; то есть мы можем влиять на других, но можем не использовать эту способность.

Тем не менее, простого обладания потенциалом может быть достаточно, чтобы повлиять на других в некоторых условиях. Следует также отметить, что власть может принадлежать отдельным лицам (менеджерам и неформальным лидерам), формальным группам (отделы и комитеты) и неформальным группам (клика влиятельных людей).

Как, мы использовали слово «влияние»; это механизм воздействия на других.Если человек может убедить другого человека изменить свое мнение по какому-либо вопросу, принять участие в каком-либо поведении или воздержаться от него или взглянуть на обстоятельства определенным образом, это означает, что этот человек оказал влияние и использовал власть. Влияние как действие вызывает изменение поведения или отношения другого человека или группы.

Источники власти :

Наиболее широко используемый и признанный анализ основ власти — это концепция, разработанная Джоном Р.П. Френчем и Бертрамом Равен-Френчем и Равеном, которые определили пять основных основ власти в организационных условиях.Законная, награда, принудительная, экспертная и референтная власть.

1. Законная власть:

Законная власть, которая, по сути, то же, что и власть, предоставляется на основании положения в организации. Таким образом, сама организация является источником власти. Менеджер имеет законную власть над своими подчиненными, над своими подчиненными и так далее.

Организация заявляет, что уполномоченное лицо вправе или законно направлять деятельность других лиц.Право менеджера устанавливать график работы является примером «нисходящей» легитимной власти.

2. Сила вознаграждения:

Сила вознаграждения — это степень, в которой один человек контролирует вознаграждения, которые оцениваются другим. Право на вознаграждение основано на способности одного человека вознаграждать другого за выполнение приказов или выполнение других требований. Наиболее очевидными примерами организационных вознаграждений являются оплата труда, продвижение по службе и рабочие задания.

Сила вознаграждения может выходить за рамки материального вознаграждения; поскольку люди работают по разным причинам, в том числе не только за заработную плату, т. е.е., признание, принятие, подтверждение.

3. Принудительная сила:

Принудительная сила существует, когда кто-то имеет возможность наказать или причинить физический или психологический вред другому человеку. Он основан на способности влиятельного лица наказывать влияние за невыполнение требований, это отрицательная сторона власти вознаграждения. У менеджера есть сила принуждения, чтобы наказать подчиненных, которые опаздывают на работу.

4. Сила эксперта:

Сила эксперта — это степень, в которой человек контролирует информацию, ценную для кого-то другого.Он основан на восприятии того, что влиятельный человек обладает такими же релевантными знаниями или специальными знаниями, что и влияние. Сила эксперта-программиста / разработчика — значит, успешный врач. Власть эксперта может занимать многие ниши в организации, она выходит за рамки должностей и должностей.

5. Референтная сила:

Референтная сила — это в основном сила посредством идентификации. Он существует, когда один человек хочет быть похожим на другого или подражать ему. Это часто включает в себя доверие, сходство, принятие, привязанность, готовность следовать и эмоциональную вовлеченность.Обычно он появляется как имитация.

Например, менеджер будет иметь референтную власть над подчиненными, если они мотивированы подражать его рабочим привычкам. Знаменитости в рекламе, звезды спорта имеют референтную силу и влияние, как и в наших действиях.

Это только потенциальные источники питания. Это способы, которыми один человек может влиять на другого. Обладание некоторыми или всеми из них не гарантирует возможности влиять на конкретных людей определенным образом.Роль влияния в принятии или отклонении попытки влияния остается ключевой. Обычно каждая из пяти основ власти потенциально заложена в должности менеджера.

Источники полномочий :

Существуют разногласия относительно источников полномочий; берет ли он начало наверху и течет ли он вниз традиционным способом. Во-вторых, он течет вверх как своеобразное согласие подчиненных. Таким образом, существуют различные взгляды на основы власти.Они подразделяются на теорию формального авторитета, теорию принятия и теорию компетентности.

(1) Теория формальной власти:

Классические взгляды предполагают, что власть берет начало на вершине организационной иерархии и течет вниз в процессе делегирования. Акционеры — реальный источник власти; потому что они являются владельцами организации и имеют право управлять делами организации; это из-за института частной собственности в силу владения акциями.Главный исполнительный директор получает полномочия от Совета директоров — и генерального директора, который, в свою очередь, делегирует их руководителям отделов и так далее.

Концепция власти как права, передаваемого от общества через социальные институты бизнес-менеджеру, является внутренним элементом одной из этих теорий. Различные социальные факторы, жизни, политические и этические соображения ограничивали эту власть профсоюзов, и организация должна была функционировать в этих пределах. Таким образом, основным источником власти может быть транс к социальным институтам.

Управляющий получает полномочия от своего начальника; он черпает свой авторитет из своего официального положения в организации. Авторитет и законная власть / право сосредоточены наверху. Он движется вниз по скалярной цепочке. Формальный авторитет проистекает из их официального положения в организации. В организации он всегда идет сверху вниз.

(2) Теория приемлемости полномочий:

Теория принятия основана на точке зрения, что полномочия менеджера зависят от принятия подчиненным права менеджера давать и ожидать соблюдения директивы.По мнению сторонников этой теории, формальная власть становится реальной властью только тогда, когда ее принимают подчиненные. Авторитет кажется значимым и реальным только тогда, когда он используется эффективно.

Честер И. Барнард определил условия, при которых лицо будет подчиняться вышестоящим властям — Человек может и примет сообщение как авторитетное только при выполнении четырех условий —

(i) Он может понимать сообщение и понимает его;

(ii) На момент принятия решения он считает, что оно не противоречит цели организации;

(iii) на момент принятия решения он считал его совместимым с его личными интересами в целом; и

(iv) Он способен морально и физически соблюдать его.

В дополнение к этим условиям, сотрудничеству в принятии власти способствует то, что Барнард называет «Зоной различий», а Герберт А. Саймон — «Зоной принятия». Оба выражения относятся к склонности людей выполнять большинство приказов, данных им их начальством, при условии, что приказы попадают в «нормальный» диапазон.

Суть теории принятия состоит в том, что люди различаются по степени усилий, которые они вкладывают в достижение целей организации.Таким же образом организация должна обеспечить их готовность к сотрудничеству. Степень эффективного авторитета, которым обладает руководитель, измеряется готовностью подчиненного принять его.

Теория приемки имеет определенные ограничения. Менеджер не может знать, будут ли подчиняться его приказу, если только приказ не будет выполнен или ими не будет подчиняться. Это также подчеркивает награды и наказания, которые может использовать начальник, но не учитывает влияние социальных институтов.

(3) Теория компетентности:

Согласно этой теории, человек получает власть благодаря своей личной компетентности и качествам. Существует феномен, согласно которому авторитет порождается личной компетенцией. Л.Ф. Урвик определил, что официальные полномочия предоставляются организацией, технические полномочия предоставляются специальными знаниями и навыками, а личные полномочия предоставляются благодаря старшинству или популярности.

Человек может добиться выполнения его приказа в силу его личных способностей.Это технические или личные качества. Например, технический эксперт может добиться выполнения своего приказа или совета; потому что он обладает техническими знаниями в области процессов и технологий.

Из приведенного выше анализа различных источников власти, поскольку мы объяснили, как и почему человек подчиняется приказам другого; они предполагаются теорией принятия и компетентности. Теория формального авторитета имеет особое значение, потому что она связана с должностью или работой.

Теория формального авторитета является основой организации, а принятие и компетентность рассматриваются как продукты лидерства.Официальная власть — важнейший источник и основа организационных отношений.

Ограничения полномочий :

Полномочия не абсолютны. Власть осуществляется с учетом различных социальных, правовых, политических и экономических факторов. В некоторых случаях ограничиваются и полномочия менеджера. По мере того, как авторитет уменьшается на последовательных уровнях, он максимален на самых высоких уровнях и минимален на самом низком уровне.

Ниже перечислены некоторые переменные, которые ограничивают полномочия:

(i) Организационные ограничения — полномочия менеджера ограничены или ограничены целями, политиками, планами, методами и определенными процедурами, установленными руководством.Власть наделяется должностью, необходимой для выполнения задачи. Но это связано с затратами руководства.

(ii) Правовые ограничения — Положения законов, законов и различных постановлений и постановлений или законодательных мер штата и центрального правительства налагают ограничения и осуществление полномочий менеджером. Как менеджер по персоналу должен действовать в рамках правовых рамок при выполнении любой задачи, Закона о профсоюзах, Закона о производственных спорах и т. Д.

(iii) Физические ограничения — Физические законы, климат, географические факторы или другие факторы окружающей среды ограничивают полномочия руководства до в большой степени.Менеджер может быть вынужден проявлять сдержанность при исполнении своих полномочий из-за давления со стороны окружающей среды.

(iv) Социальные ограничения. Человек — это социальное существо. Использование власти также подвержено социальным ограничениям. Его поведение в основном обусловлено социальными факторами. Авторитет ограничен, поскольку в поведении в большей степени преобладают групповые нормы, ценности и убеждения.

(v) Экономические ограничения — Полномочия исполнительной власти ограничены экономическими ограничениями.Организация принимает любое решение с учетом имеющихся финансовых возможностей. Руководитель не может выходить за рамки финансового диапазона.

Различие между властью и властью :

Как правило, «власть и власть» используются как синонимы из-за их общей цели — влиять на поведение других. Однако между этими двумя понятиями есть большая разница. Власть — это способность или способность оказывать влияние на других. Суть власти — это контроль над поведением других.В то время как власть — это законное право отдавать приказы и добиваться их выполнения.

Право отдавать приказы и власть в точности повиноваться. Власть может быть определена как власть принимать решения, которые направляют действия другого. Власть — это, конечно, один вид власти; но власть в настройке организации. Имеет юридическую санкцию. Но у власти не может быть никаких юридических санкций.

Теперь позвольте так же четко провести различие между этими двумя:

1. Природа — Власть — это право командовать; власть — это способность оказывать влияние.Власть — это формальное право командовать, а власть — это личная власть командовать. Власть носит позиционный характер, в то время как власть носит личный характер. Люди приобретают его, чтобы оказывать влияние на других.

2. Формальный или неофициальный — Власть — это законная власть что-либо делать. Он находится в позиции и поэтому всегда формален. Но власть может быть как формальной, так и неформальной. Власть может быть незаконной или неконституционной.

3. Взаимоотношения — структура организации отражает авторитетные отношения или законную власть или право выполнять задачу.Они видоизменяются властными структурами. У людей может быть больше власти и меньше власти или больше власти и меньше власти. Авторитет и власть редко идут вместе.

4. Поток — Полномочия идут вниз и могут быть делегированы; тогда как власть течет во всех направлениях и не может быть делегирована.

5. Вездесущность — Авторитет опирается на важные должности в организации, тогда как власть вездесуща.

6. Ответственность — Объем полномочий ограничен размером ответственности.Ответственность и полномочия сосуществуют. Власть может ограничиваться или не ограничиваться суммой ответственности. В случае мощности такого уравновешивающего фактора нет.

7. Более узкое и широкое понятие. Полномочия — это более узкий термин. Это один из видов власти. Власть — это более широкий термин, состоящий из формальной власти.

8. Распределение и контроль. Власть — это право распределять ресурсы, а власть — это способность контролировать ресурсы для достижения целей.

9. Институциональная или личная власть — Власть является позиционной и обычно находится в должности, которую занимает человек, тогда как власть является личной; потому что власть приобретается человеком за счет личных качеств или политических средств.Власть обычно принадлежит тому, кто ею пользуется.

Ответственность :

Ответственность может быть определена как обязанность физического лица выполнять возложенные на него действия или обязанности. Ответственность возникает, когда лицо, наделенное властью, принимает на себя обязательство выполнить работу. Власть порождает принятие обязательства, и именно эти обязательства порождают ответственность. Согласно этому объяснению, ответственность — это нечто большее, чем просто обязанность или задача.

Лицо, несущее ответственность, также имеет право выполнять задачу. По словам Джорджа Р. Терри, «Ответственность — это обязанность человека выполнять порученные ему действия в меру своих возможностей». R.C. Дэвис определил это как обязанность человека выполнять возложенные на него обязанности в меру своих возможностей под руководством своего исполнительного лидера. Проще говоря, ответственность — это обязанность подчиненного перед своим начальником.

Основные признаки ответственности следующие:

1.Ответственность может быть возложена только на человека.

2. Ответственность возникает из отношений «начальник-подчиненный».

3. Ответственность может быть продолжающейся или подтвержденной обязанностью одного лица.

4. Ответственность может быть определена в терминах функций, задач или целей.

5. Суть ответственности — обязанность подчиненного выполнять возложенные на него обязанности.

6. Ответственность является производным от полномочий.

7. Ответственность — это ее решение, и ее нельзя делегировать.

8. Ответственность возрастает.

9. Подотчетность возникает из ответственности, и эти два понятия идут рука об руку.

Подотчетность :

Подотчетность — это ответственность за надлежащее исполнение обязанностей подчиненными. Подотчетность — это логическая производная от власти. Подотчетность — это ответственность за выполнение долга или задачи.

Когда подчиненному предоставляются необходимые полномочия для выполнения задачи, он также несет ответственность за результаты.Другими словами, подчиненный берет на себя обязательство выполнить задание, используя полномочия, и отчитаться об исполнении возложенной на него ответственности.

Ответственность не может быть делегирована :

Ответственность возникает, когда лицо, наделенное полномочиями, принимает на себя обязательство выполнить работу. Ответственность возникает из отношений «начальник-подчиненный». Власть передается от начальника к подчиненному, когда обязанности распределяются, а ответственность является обязанностью подчиненного выполнять свои обязанности.

Вкратце, полномочия делегированы; и ответственность берется на себя. Ответственность возникает из разделения или распределения работы. Управляющий в подчинении может делегировать полномочия своему подчиненному, но не может делегировать ответственность за выполнение этой обязанности.

Руководитель несет общую ответственность за выполнение работы, порученной ему его начальником; хотя он делегирует некоторые полномочия для выполнения действий. Например, главный исполнительный директор компании несет ответственность за всю деятельность перед Советом директоров, хотя он не выполняет все действия сам.

Таким образом, ответственность не может быть делегирована. Ответственность абсолютна и не может быть делегирована. Кейт Дэвис заметил. «Ответственность действует как таблица на волшебной картинке, в которой базовый уровень всегда остается неизменным, независимо от того, сколько воды налито».

Типы властных отношений :

Возникла большая путаница относительно того, что такое «линия» и «персонал». Вопрос в том, какие полномочия распределены в организационной структуре и каковы отношения между различными типами полномочий.Вопрос связан с линейно-штабной концепцией.

Линия и рейка определяются с двух разных точек зрения:

(a) Согласно широко распространенному мнению, они обозначают разные функции. Линейные функции — это те, которые имеют прямое влияние на достижение целей предприятия; в то время как функции персонала — это те, которые помогают линейным лицам в достижении целей.

По словам Луиса А. Аллена, «Линейные функции — это те, которые несут прямую ответственность за достижение целей предприятия, а персонал относится к тем элементам организации, которые помогают линии работать наиболее эффективно для достижения основных целей предприятия. .

Организация, придерживающаяся этой точки зрения, неизменно классифицирует производство и продажи как линейные функции, а закупки, бухгалтерский учет, персонал, техническое обслуживание завода и контроль качества как функции персонала.

(b) Еще одна более точная и логически обоснованная концепция заключается в том, что они просто вопрос взаимоотношений. В этом контексте линейная власть дает высшую линию власти над подчиненным. Эта власть всегда осуществляется сверху вниз, то есть от начальника к подчиненному.Полномочия персонала включают уведомление линейных руководителей о необходимости продолжения работы.

Следовательно, из скалярного принципа становится очевидным, что линейная власть — это отношения, в которых вышестоящее лицо осуществляет прямой надзор над подчиненным, отношения власти в прямых линиях. Характер взаимоотношений с персоналом носит рекомендательный характер. Современная организация широко использует линейку, персонал, функциональные полномочия и различные их комбинации.

1. Линейные отношения :

Линейные полномочия могут быть определены как те, кто в организации непосредственно отвечает за достижение целей организации.Линейная власть представлена ​​цепочкой подчинения. Прямые отношения между начальником и его подчиненными создаются силой линейной власти, и эти отношения называются линейными отношениями. Линейные полномочия — это прямые полномочия, которые руководитель осуществляет над своими подчиненными для выполнения приказов и инструкций.

Авторитет всегда идет вниз, то есть от начальника и его подчиненных. Такие отношения существуют во всех отделах. Линейные полномочия — это высшие полномочия для управления, действий, принятия решений, одобрения или неодобрения всей деятельности организации.Согласно Кунцу и О’Доннеллу, природа линейной власти становится очевидной из скалярных принципов — авторитетных отношений по прямой линии или по шагам. Герберт

Г. Хикс, «Линейные чиновники рассматриваются как лица, обладающие относительно неограниченной властью над теми, кому даются указания.

Связь работает следующим образом:

(i) Полномочия линии действуют как цепочка команд. Начальник находится в линейных отношениях, подчиненный — в штатных отношениях со своим директором.

(ii) Линейные полномочия обеспечивают канал связи, взаимоотношений по прямым линиям или ступеням.

(iii) Линейный орган несет ответственность даже за действия, порученные им своим подчиненным. Каждый в очереди несет ответственность за надлежащее выполнение порученных ему действий.

(iv) Он обеспечивает основные решения и политики, необходимые для работы предприятия.

2. Отношения с персоналом :

Отношения с персоналом носят чисто рекомендательный характер.Под персоналом понимается тот персонал, который несет ответственность и имеет полномочия предоставлять помощь и услуги для достижения целей. Взаимоотношения с персоналом включают отдельных лиц и группы, которые предоставляют услуги и консультации на линии.

Файоль описал персонал как дополнительное подкрепление и своего рода продолжение личности менеджера. Герберт Г. Хикс описал, что у сотрудников есть полномочия, ограниченные функциональными областями. Персонал помогает линии работать максимально эффективно для достижения целей.

Персонал предлагает линейным руководителям планирование, советы, помощь и информацию, и от линейного руководителя зависит, будут ли они реализованы или нет. У сотрудников нет официальных полномочий отдавать приказы в большинстве случаев своей деятельности, и они не должны иметь вознаграждения и принуждения.

Вместо этого они дают советы и дают советы, тем самым обладая в первую очередь экспертной властью. Они в основном опытны в своей области. Персонал играет консультативную или вспомогательную роль, рекомендуя и помогая, что очень важно для линейных руководителей.

Линейная и штабная функции различаются по степени близости функции к основным целям организации. Банковские операции, такие как производство, финансы и маркетинг, обычно относятся к линейным отделам. Такие виды деятельности, как промышленное проектирование и расчет затрат, которые состоят в основном из помощи, консультаций или услуг, охватывающих несколько подразделений, обычно создаются как отделы персонала.

Итак, линейка и персонал различаются властными отношениями.Когда кто-то смотрит на организационную структуру в целом, выявляется общий характер линии и персонала для всей организации. Некоторые отделы являются преимущественно персоналом в своих отношениях со всей организацией; остальные отделы в основном линейные. Линия и персонал характеризуются взаимоотношениями, а не ведомственной деятельностью.

Есть два способа организации штатных должностей — Персональный персонал и специализированный персонал. Персональный персонал подчиняется руководителю и помогает ему в выполнении различных действий.Менеджер продолжает выполнять и нести ответственность за эти действия, несмотря на помощь личного персонала.

Специализированный персонал выполняет работу, требующую навыков или объективности, которых у линии нет. Поскольку работа специализированного персонала обычно не может выполняться линией, она может быть полностью делегирована персоналу. Специализированный персонал отвечает за выполнение этой работы.

3. Функциональные полномочия :

Функциональные полномочия — это право, которое делегируется отдельному лицу или отделу для контроля определенных процессов, практик, политик или других вопросов, связанных с деятельностью, осуществляемой сотрудниками других отделов.

Право контролировать деятельность других отделов, поскольку они связаны с конкретными обязанностями персонала, известно как функциональные полномочия. Это законное право действовать в отношении определенных видов деятельности, процессов, практик и политик в организации.

Если необходимо строго соблюдать принцип единоначалия, власть над этой деятельностью будет осуществляться линейными руководителями. Но по разным причинам линейные руководители лишены некоторых полномочий, т.е.д., отсутствие специальных навыков или знаний, неспособность контролировать и т. д.

Передается штатному специалисту. Функциональные полномочия не ограничены; но это может осуществляться линейной службой и персоналом. Например, контроллеру компании обычно дается функциональное право определять систему бухгалтерского учета во всей компании, но на самом деле эти специализированные полномочия делегируются главным исполнительным директором.

Функциональные полномочия возникают по следующим причинам:

i.Его следует предоставлять только тогда, когда предприятие хочет единообразия в операциях.

ii. Это должно быть ограничено процедурами, а не вопросами политики.

iii. Его следует ограничивать областями, в которых линейные руководители не обладают опытом.

iv. Он должен быть делегирован непосредственно ниже должности линейного руководителя.

Основные характеристики функциональных полномочий:

i. Функциональные полномочия ограничиваются только функцией.

ii. Функциональная власть протекает по диагонали.

iii. Функциональные менеджеры — специалисты в своих областях.

iv. Единство командования не соблюдается.

v. Множественность команд различными функциональными специалистами.

Он подходит для крупномасштабных операций, когда необходимы экспертные знания в определенных областях.

Конфликт между линейным и персоналом :

Линия и персонал концепция основана на восприятии взаимного сотрудничества и сотрудничества, а также рабочей гармонии для бесперебойного функционирования организации.Но вместо них источником конфликта за линию становится персонал. Основным источником линейных и кадровых конфликтов являются различия во взглядах и восприятии.

Важными причинами различий между ними являются:

(1) Точка зрения линии:

Линейный персонал часто имеет следующие жалобы и причины их разногласий с персоналом:

(i) Персонал персонал посягает на линейную власть. Они упускают из виду тот факт, что их ценность заключается в том, насколько они усиливают линейных менеджеров; это означает, что они подрывают линейную власть.Они вмешиваются в работу линейного персонала, что становится источником конфликта.

(ii) Персонал, как правило, не имеет практических последствий; потому что сотрудники не выполняют то, что они рекомендуют. Не исключено, что персонал мыслит в вакууме. Предполагаемая непрактичность рекомендаций персонала часто приводит к трению, снижению морального духа и даже саботажу.

(iii) Персонал только предлагает план; другие должны принять решение принять план и ввести его в действие.Персонал не несет прямой ответственности за его выполнение. Это создает идеальную ситуацию для перекладывания вины за ошибки.

(iv) Персонал склонен навязывать свое превосходство линейным руководителям. Персонал, как правило, более образован и более квалифицирован; поскольку они считают себя выше линейных руководителей.

(v) Персонал не видит всей картины объективно. Они склонны подчеркивать свою специальность, а не интересы всей организации.

(2) Точка зрения персонала:

Точно так же и у персонала есть жалобы на линейный персонал:

(i) Линейный персонал часто игнорирует их советы и предложения. Линейные руководители обычно не пользуются услугами штатных специалистов должным образом. Менеджеры по ссылкам консультируются с ними только в крайнем случае.

(ii) Линейный персонал обычно сопротивляется новым идеям и творческим решениям в их применении, тогда как сотрудники более озабочены новым мышлением и инновациями.Как тратятся такие попытки кадрового персонала.

(iii) Штатные специалисты считают, что если у них есть лучшее решение проблемы, они должны иметь полномочия на непосредственных руководителей, чтобы форсировать ситуацию. Но у них недостаточно авторитета для практического применения.

(iv) Штатные специалисты считают линию чересчур самоуверенной и недальновидной. Это не положительное отношение к штатным специалистам.

(3) Перспективы организации:

Следующие недостатки в организационной структуре также приводят к конфликту линейного персонала:

(i) Организации четко не определили властные отношения.Это приводит к дублированию и разрыву полномочий, что ведет к конфликтам.

(ii) Существуют фундаментальные различия в ориентации, точках зрения и восприятии линии и персонала. Как правило, персонал считает, что их совет принесет положительный результат; в то время как линии кажутся невыполнимыми. Персонал стремится к переменам и экспериментам, тогда как линия часто желает статус-кво и осторожности.

Как разрешить конфликт между линиями и персоналом :

Конфликт между линией и персоналом не в интересах организации, и он должен быть разрешен некоторыми способами.Ожидается, что они будут сотрудничать и сотрудничать друг с другом для бесперебойного функционирования организации. Как линейные, так и штабные элементы должны быть хорошо знакомы с ролью, которую каждый должен играть.

Следующие предложения важны для разрешения конфликта:

(i) Демаркационная линия между линией и персоналом должна быть четкой. Всем должно быть ясно, что линия несет конечную ответственность за результаты, в то время как персонал отвечает за предоставление разумных рекомендаций и услуг линейным руководителям.

(ii) Эффективность линейного руководителя в значительной степени зависит от того, как он использует персонал. Чем больше линейный человек использует персонал, тем лучше они узнают его проблему и свой способ работы. Персонал должен использоваться надлежащим образом; и Линейные руководители предпринимают действия, напрямую влияющие на деятельность персонала, не информируя соответствующий персонал.

(iii) Руководству следует предпринять шаги по обучению персонала тому, чтобы он знал об отношении и чувствительности линейного руководителя, а также чтобы ознакомить сотрудников с ценностью специализированных навыков экспертов.Таким образом, персонал несет ответственность за то, чтобы сообщить линии, что он может для него сделать.

(iv) Персонал должен попытаться распознать и преодолеть сопротивление изменениям со стороны линии. Их следует убедить и проконсультироваться перед внесением изменений, а результаты изменений должны быть им известны.

(v) Линейные руководители должны должным образом рассмотреть и серьезно обдумать рекомендации экспертов, прежде чем принимать окончательное решение. В случае, если они не принимают совет, необходимо дать соответствующие объяснения персоналу.

(vi) Линейные и штатные сотрудники должны действовать в соответствии с политикой и целями всей организации. Им следует попытаться понять, как они могут способствовать достижению этих целей. Штатный чиновник должен обладать терпимостью, потому что его идеи, скорее всего, встретят сопротивление на начальных этапах.

(vii) По возможности для организации штатный персонал следует размещать на должности линейных руководителей. Такая смена должностей улучшит понимание и начальное сотрудничество между линейными подразделениями и персоналом.

(viii) Организация формирует определенный кодекс поведения для поддержания дисциплины в организации для линейного и штатного персонала.

(ix) Руководство должно предоставить полномочия персоналу, если ему была передана конкретная задача или работа. Как правило, штатным сотрудникам должны быть предоставлены определенные полномочия, чтобы они чувствовали себя позитивно.

(x) Комитеты должны создаваться для разрешения конфликтов между линейным подразделением и персоналом.Такие разногласия должны разрешаться мирным путем, единогласно.

---

полномочия% 2c ответственность и подотчетность в управлении

Другими словами, полномочия текут вниз. Ответственность наступает на человека, как только он соглашается на работу, которую он выполняет. Но если его просят произвести определенное количество единиц продукта, то его обязанность выражается в цели или задаче. Когда менеджер делегирует задачу, он назначает обязанности и делегирует необходимые полномочия, чтобы его подчиненные могли выполнить задачу.Например, если в офисе произошел пожар, работники, присутствующие в этой ситуации, могут использовать сигнал тревоги, чтобы указать на чрезвычайную ситуацию, не имея официальных полномочий на использование звонка. Начальник обычно отвечает за все действия групп, находящихся под его контролем, даже если в иерархии есть несколько уровней ниже. Он всегда идет сверху вниз по организации. Назначение и обязанности подотчетного органа изложены в законодательстве. Организация не может выжить без авторитета.Его авторитет определяется его официальным положением в организации. Чтобы сделать этот процесс эффективным, стандарты производительности должны быть определены до назначения задачи и должны быть приняты подчиненным. Власть не может быть сосредоточена в руках одного или нескольких человек. Полномочия менеджера ограничены, потому что существует ограничение на количество подчиненных, которых он может эффективно контролировать. Некоторые ученые говорят, что власть — это власть принимать решения, а некоторые считают, что это право и сила влиять на других.Это его ответственность. Когда начальник назначает какую-либо обязанность или работу подчиненным своим полномочиями, это становится обязанностью со стороны подчиненного выполнять эту обязанность. Таким образом, здесь возникает необходимость узнать об этих трех терминах подробно. В некотором смысле, осуществляя контроль, начальник требует от подчиненных подотчетности. Суть ответственности — выполнять возложенные на него обязанности. Ответственность идет рука об руку с властью. Оно имеет значение только тогда, когда применяется к человеку.С другой стороны, поток полномочий идет вниз, потому что он делегирован подчиненным. Это применимо к чрезвычайным или кризисным ситуациям, когда необходимо немедленно принять меры. Применительно к управленческой работе право начальника приказывать подчиненному действовать или не действовать определенным образом называется «властью». Рыночные силы и другие экономические условия ограничивают власть менеджеров. Ответственность относится к обязательству выполнить делегированную задачу. Ни одна организация ничего не может сделать без делегирования и распределения обязанностей по разным должностям и должностям.Суть ответственности — обязательство. Подотчетность имеет наибольшее значение, если стандарты работы заранее определены и если они полностью понимаются и принимаются подчиненными. Если они не заинтересованы в своей работе, высшим должностным лицам может быть очень трудно реализовать свои полномочия. Управление, организация, полномочия и ответственность и подотчетность. Прежде чем загружать и делиться своими знаниями на этом сайте, пожалуйста, прочтите следующие страницы: 1. Следовательно, он включает в себя полномочия назначать обязанности подчиненным и заставлять их принимать их и следовать им.Менее запутанным было бы употребление слова «власть» для обозначения способности что-то делать, а слова «ответственность» — для обозначения ответственности человека за невыполнение своих обязанностей. За пределами этих трех условий управленческая деятельность может быть сведена к фарсу. подчиненными. Он всегда проистекает из отношений «начальник-подчиненный». Это только власть, благодаря которой он доминирует над своими подчиненными и заставляет их выполнять работу. Последние подчиняются первому.Точно так же в других социальных группах люди с харизмой обладают таким же авторитетом. Они могут пользоваться любыми линейными, штатными или функциональными полномочиями. По словам Герберта Г. Хикса, «Власть — это право менеджера просить подчиненного сделать что-то для достижения целей организации». Сторонники этой точки зрения утверждают, что человек получает авторитет благодаря своим личным качествам и технической компетентности. Центры власти не обязательно должны располагаться на позиции более высокой власти.Подотчетность — это нечто большее, чем ответственность. Подотчетность — это обязанность нести ответственность и осуществлять полномочия в соответствии с установленными стандартами деятельности. 1. Авторитет и ответственность идут бок о бок. По словам Генри Файоля, «Власть — это право отдавать приказы, а власть — требовать повиновения». Обычно ответственность движется вверх, а власть течет вниз. Авторитет и ответственность идут бок о бок. По словам Анри Файоля, «Власть — это право отдавать приказы и власть требовать повиновения.Ответственность всегда подотчетна. Ответственность может продолжаться или прекращаться после выполнения одного действия. В этом смысле полномочия передаются от вышестоящего к подчиненному менеджеру, на которого возложены определенные обязанности, а ответственность является обязанностью подчиненного выполнять эти обязанности. Подотчетность всегда идет вверх; это ответственность за действия и решения. Он основан на желании влиятельного лица идентифицировать себя или подражать влиянию.Таким образом, каждый несет ответственность за свои неудачи перед своим начальником. В процессе делегирования начальник передает свои обязанности / ответственность своему подчиненному, а также дает необходимые полномочия для выполнения возложенных на него обязанностей. Он течет вверх (т.е. подчиненный отвечает перед своим начальником). Поскольку ответственность вышестоящих инстанций за действия подчиненных является абсолютной, большинство компаний соглашаются с этим принципом, хотя на практике он иногда нарушается. Подчиненные признают власть, если выгода, полученная в результате ее принятия, превышает недостатки, вытекающие из ее отказа.Подчиненный обязан выполнять возложенные на него обязанности. Согласно этой теории, власть берет начало на вершине организации и течет вниз в процессе делегирования. Достижение целей предприятия — это обязательство, которое обычно принимает на себя работник. У власти тоже есть технологические ограничения. Этот авторитет скрепляет организацию. Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения обслуживания и предоставления персонализированной рекламы. Например, менеджер будет иметь референтную власть над подчиненными, если они будут мотивированы подражать его рабочим привычкам.Ему дается право командовать и осуществлять контроль над теми, кто отвечает за выполнение политик и программ предприятия. Дэвис и Филли также соглашаются с тем, что каждый член (организации) обязан отчитываться перед своим начальником о том, насколько хорошо он выполняет свои обязанности и использует делегированные ему полномочия ». Обычно отношения с вышестоящим и подчиненным порождают эту ответственность, поскольку вышестоящий наделен полномочиями требовать определенных услуг от своих подчиненных.Ответственность перед начальством относительно выполнения работы в соответствии с указаниями называется подотчетностью. Но это не совсем так. Итак, ответственность — это личная ответственность за результаты. Ценность теории принятия заключается в признании решения индивида о том, будет ли он действовать в соответствии с полученным сообщением. Власть сосредоточена наверху. 6. Определение обязанностей с точки зрения целей позволит подчиненному узнать, по каким стандартам будет оцениваться его работа.я. Власть — это юридическая власть, которой обладает человек от его вышестоящих офицеров и с помощью которой он добивается того, что делают его подчиненные. Это может быть выражено списком конкретных обязанностей, которые должны быть выполнены для выполнения функции. Человек должен нести ответственность только перед одним непосредственным начальником и не более. При этом начальник несет ответственность за работу своего подчиненного. Роббинс) В противном случае задача может быть не выполнена, ответственность не может быть делегирована.Источник авторитета / Теории авторитета: Есть в основном три школы мысли относительно источника авторитета. Эти полномочия осуществляются штатными специалистами, которые не входят в формальную цепочку подчинения. Политика конфиденциальности 9. Фарланд заявил: «Под подотчетностью понимается тот факт, что каждое лицо, которому предоставлены полномочия, должно осознавать, что высший руководитель будет судить о качестве» его работы. В вооруженных силах понятие подотчетности используется для обозначения обязанности и должностного лица по ведению точного учета и защите государственной собственности и средств.3. Власть можно определить как «способность оказывать влияние. Между ними должен быть паритет. Каждый руководитель отдела контролирует деятельность своего отдела, и в этом ему помогают различные штатные специалисты. Согласно этой теории, вся власть берет начало в формальной структуре организации. Власть — это вид права и силы, посредством которых она направляет и направляет действия других для достижения целей организации. Согласно Кунцу и О’Доннеллу: «Власть — это власть, которая заставляет других действовать или действовать таким образом, который, по мнению обладателя власти, будет способствовать достижению целей предприятия или ведомства».Заявления о ежегодной аттестации Отсутствие реакции на неприемлемые результаты, к сожалению, увеличивает вероятность того, что это повторится снова. Когда подчиненный работает под началом начальника и ему поручают выполнение некоторых обязанностей, он будет нести ответственность за выполнение или невыполнение этой работы. Его можно отнести только к людям, но не к неживым существам, таким как машины. При изучении власти очень важна роль влияния в принятии или отклонении попытки влияния. Чтобы было ясно, ответственность важна в организациях.Можно делегировать полномочия […] Это следующие термины: 1) ответственность, 2) полномочия и 3) подотчетность. В организации ответственность является обязанностью в соответствии с выпущенными руководящими принципами. Таким образом, теория принятия позволяет обратить внимание на правовую и социальную основу власти. Осуществление власти всегда субъективно. Это обязанность, которую человек должен выполнять в рамках организационных задач, функций или поручений. Организационные цели могут быть достигнуты с помощью этих полномочий. (i) Операционная ответственность — сотрудник обязан выполнять возложенные на него задачи.Если у человека есть сила, значит, он способен изменить отношение других людей ». См. Наш, Шанкар Лахири, магистр кибербезопасности BE CCNA Держатель визы CEH 1G, ищущий работу на полную ставку в Ирландии. Полномочия, ответственность и подотчетность в управлении Ссылка Dapatkan; Facebook; Twitter; Pinterest; Электронное письмо; Апликаси Лайння; 24 декабря 2018 г. Необходимо иметь краткое представление о трех терминах, тесно связанных с концепцией и процессом делегирования. Функциональные полномочия ограничены определенной специализированной областью.Правила содержания 2. Лицо, принимающее на себя ответственность, несет ответственность за выполнение возложенных на него обязанностей. Факторы, влияющие на пределы полномочий: Факторы, влияющие на пределы полномочий менеджера, можно увидеть в следующем: 3. Они нуждаются в надлежащем рассмотрении при введении делегирования полномочий в Организации. Подотчетность наступает в результате делегирования ответственности и полномочий. Власть — «Власть» означает «Законная или законная власть, право командовать или действовать».Ответственность лежит на начальнике. Таким образом, авторитет генерируется из всех источников. Это дает человеку возможность принимать решения. Это его обязанность, соизмеримая с ответственностью. Все вышеперечисленные теории полезны. Он возникает из отношений высшего и подчиненного. Надо ответить о его работе и поведении. Использование полномочий менеджером по отношению к своим подчиненным ограничивается следующими факторами: Полномочия менеджера ограничиваются целями предприятия, задачами, политикой, программами и процедурами и т. Д.Для выполнения ответственности менеджеру требуются соответствующие полномочия или власть. Ниже мы рассмотрим различия. При делегировании полномочий также фиксируется некоторая ответственность за выполнение поставленной задачи. По словам Хикса: «Ответственность — это обязательство что-то делать». Когда используются эти выражения «Власть» и «Подчинение», они не должны вызывать в сознании сотрудников чувства превосходства или неполноценности. Это также известно как власть сверху вниз. Когда начальник назначает какую-либо обязанность или работу подчиненным своим полномочиями, это становится обязанностью со стороны подчиненного выполнять эту обязанность.подотчетный орган — правление или исполнительный директор. В управленческой науке власть, ответственность и подотчетность — это три термина, вокруг которых объединяется весь комплекс управленческой деятельности. Эта работа очень важна. Человек всегда отвечает перед своим начальством за работу, которую он согласился выполнять. Подчиненные осознают тот факт, что если они не соблюдают формальные полномочия, они будут наказаны в соответствии с правилами и положениями компании. Если подчиненный плохо выполняет свою работу, начальник не может уклониться от ответственности, заявив, что плохая работа является виной подчиненного.Каждый менеджер или руководитель обладает полномочиями в силу своего положения в организации, и эти полномочия известны как официальные полномочия. Ответственность зависит от авторитета, если у человека больше полномочий, то его ответственность больше. Однако этот процесс не завершен, если подчиненный не отвечает за свои действия перед начальником. Но ответственность сама по себе не может быть делегирована. Подотчетность — это результат контракта. По словам Нутца и О’Доннелла: «Ответственность может быть определена как обязанность подчиненного выполнять возложенные и подразумеваемые обязанности».Это полномочия, которые позволяют ему выполнять важные функции планирования, координации, мотивации, контроля и т. Д. На предприятии. Власть — это генезис организационной структуры. Таким образом, ответственность имеет эти элементы, то есть она применяется к подчиненному, ее сущность — обязанность выполнять работу, и она возникает из взаимоотношений начальника и подчиненного. Формальная теория власти далее утверждает, что начальство имеет право делегировать свои полномочия. 1. Отключение учетной записи 12.Ответственность не следует рассматривать просто как желание сотрудничать или продвигать цели группы. Если подчиненного просят контролировать работу машины, его обязанности связаны с функцией. Итак, вот некоторые конкретные определения авторитета, данные выдающимися учеными, чтобы понять значение авторитета с разных сторон. Напротив, ответственность в большей степени определяется ценностями, исходящими изнутри. В процессе делегирования начальник передает свои обязанности / ответственность своему подчиненному, а также дает необходимые полномочия для выполнения возложенных на него обязанностей.Многие люди получают неформальный авторитет из-за своей компетентности. Применительно к управленческой работе право начальника приказывать подчиненному действовать или не действовать определенным образом называется «властью». Таким образом, три слова, которые используются в различных смыслах в литературе по менеджменту, — это полномочия, ответственность и подотчетность. Это означает, что одни люди назначают, а другие должны выполнять эти обязанности. Они должны одинаково относиться ко всем сотрудникам и относиться к ним. Другими словами, подчиненный берет на себя обязательство выполнить задание путем добросовестного использования полномочий и отчитаться об исполнении возложенной ответственности.Технически ответственность не может быть возложена на кого-то. Все мероприятия совмещены и скоординированы. Обязанность отдельного лица или организации отчитываться о своей деятельности, принимать на себя ответственность за нее и раскрывать результаты прозрачным образом. Власть передается от начальника к подчиненному, а ответственность — от подчиненного к начальнику. Полномочия — это право или полномочия, закрепленные за человеком, а подотчетность — это способность управлять полномочиями со всех сторон.Человек по-прежнему будет нести ответственность непосредственно перед своим начальником за делегированные им полномочия и за задачи, которые он возложил на своих подчиненных. Таким образом, с учетом вышеизложенного можно сказать, что без полномочий менеджер перестает быть менеджером. Таким образом, человек может добиться принятия своего приказа не потому, что у него есть какие-то формальные полномочия, а в силу своих личных качеств. Подотчетность в управлении проектами. Это подотчетность. Когда полномочия делегируются подчиненному, это лицо несет ответственность перед начальником за выполнение возложенных на него обязанностей.В рамках внутренней организации обязанности определяются и распределяются между сотрудниками. Если менеджеры не обладают необходимыми полномочиями, они не смогут должным образом выполнять свои обязанности. Подотчетность связана как с полномочиями, так и с ответственностью. Без такой силы, чтобы обеспечить соблюдение порядка, предприятие может стать дезорганизованным, и воцарится хаос. Здесь обсуждаются три типа полномочий: Эти полномочия осуществляются менеджерами в силу их положения. В то время как полномочия делегируются начальником подчиненным, ответственность берется на себя, т.е.е. Эта сила основана на убеждении, что влиятельный человек обладает определенными знаниями или специальными знаниями, которых нет у этого влиятельного лица. Это означает, что подчиненный отвечает по своим обязательствам. Кажется, что он течет сверху вниз. Необходимо иметь краткое представление о трех терминах, тесно связанных с концепцией и процессом делегирования. За принятые решения уполномоченное лицо несет ответственность перед своим начальством и организацией в целом. Он всегда связан между начальником и подчиненным.5. Заявление об ограничении ответственности 8. Рекомендации по изображению 4. Он идет сверху вниз и создает отношения «высший — подчиненный» (скалярная цепочка). Его можно разделить между командой — несколько человек могут нести ответственность за достижение определенного результата, работая над одной и той же задачей, или иметь разные задачи, за которые они несут ответственность, которые ведут к одной и той же цели. Это способность принимать решения и следить за тем, чтобы они выполнялись в нужное время и правильным образом. РЕКЛАМА: Ответственность, власть и подотчетность в организации! Полномочия, ответственность и подотчетность взаимосвязаны.Таким образом, наблюдая за приведенными выше определениями, можно сделать вывод, что власть включает в себя три элемента, а именно: власть использовать указания и принимать решения, право принуждать к своему повиновению и власть влиять на поведение или действия подчиненных. Это во многом зависит от личных лидерских качеств, способности убеждать других хорошо работать для достижения целей организации. (ii) Конечная ответственность — это последняя обязанность менеджера, который обеспечивает эффективное выполнение задачи сотрудниками.Физические ограничения, такие как климат, география, химические элементы и т. Д., Накладывают ограничения на власть, например, приказ производить золото из меди будет неэффективным. В то же время начальник несет ответственность за свои действия… В конце концов, авторитет и ответственность — две стороны медали. Все организации здравоохранения штата Новый Южный Уэльс управляют своей внутренней средой и ежегодно отчитываются по вопросам корпоративного управления. Лицо, вовлеченное в эту чрезвычайную ситуацию, обладает полномочиями по урегулированию этой ситуации, хотя формально они не делегируются ему через цепочку подчинения.Человек всегда подотчетен тому, кто делегировал ему ответственность и полномочия. 3. Подотчетность наиболее значима, если стандарты работы заранее определены и если они полностью понимаются и принимаются подчиненными. (f) Ответственность за руководство вышестоящим. Если человек подчиняется двум принципам с одинаковой ответственностью, неизбежно возникают путаница и трения. Подчиненные принимают формальные полномочия менеджера из-за его положения в организации.Выполнялись ли отданные приказы и инструкции при выполнении обязательств? «Полномочия — это право командовать, действовать или не действовать таким образом, который, по мнению обладателя полномочий, способствует дальнейшей деятельности предприятия или ведомства». Фактически это юридическая ответственность. Ответственность за выполнение возложенных обязанностей. Другими словами, авторитет — это «способность начальника на основе его формального положения м… все, что вам нужно знать о полномочиях, ответственности, подотчетности в управлении.Однако важно возложить на подчиненного некоторую ответственность, чтобы убедиться, что задача выполняется им успешно. В литературе по менеджменту ответственность — одно из наиболее неправильно понимаемых слов, обычно ответственность называется «делегирование ответственности», когда лицо несет ответственность или выполняет обязанности. 3. Человек может быть привлечен к ответственности только в той мере, в какой он делегировал ему ответственность и полномочия. Ответственность имеет форму продолжающегося обязательства.Предотвращение плагиата 5. Поэтому штатные специалисты консультируют, помогают и консультируют линейных руководителей по различным вопросам. Заключение — Полномочия и ответственность. Полномочия могут быть делегированы, однако ответственность может быть разделена, но не может быть делегирована. Значение полномочий, ответственности и подотчетности. Каждый сотрудник отвечает перед своим начальником за выполнение поставленной перед ним задачи. По словам Дэвиса, «ответственность — это обязанность человека выполнять возложенные на него обязанности в меру своих возможностей под руководством своего исполнительного лидера.«Эти три термина имеют положительную корреляцию и в то же время не понимаются с их правильной точки зрения. Обычно полномочия движутся вниз, а подотчетность — вверх. Это следующие термины: 1) ответственность, 2) полномочия и 3) подотчетность. ответственность, созданная за использование власти. Подотчетность — это процесс управления и контроля. Эта теория подчеркивает санкции, которые может использовать менеджер, и не учитывает влияние социальных институтов, таких как профсоюзы. С точки зрения менеджмента, как Джордж Р.Терри выразился так: «Ответственность — это обязанность человека достигать результатов, взаимно определяемых посредством участия его начальства и самого себя». Авторитет — одна из самых толстых семантических джунглей в литературе по менеджменту. Таким образом, обязательство — это сущность ответственности. Власть — «Власть» означает «Законная или законная власть, право командовать или действовать». Следовательно, ни один подчиненный не может уйти от ответственности, делегируя подчиненному некоторые полномочия. Эта сила основана на способности влиятельного лица вознаграждать влияние за выполнение приказов.Ответственность имеет форму продолжающегося обязательства. «Власть» означает «Законная или законная власть, право командовать или действовать». Люди используют слово «ответственность» в разных смыслах, относясь к долгу, деятельности или власти. Для получения дополнительной информации см. Нашу Политику использования файлов cookie. В любой организации для прочной организационной стабильности сила и право действовать должны быть уравновешены, когда власть и авторитет для данного человека или должности примерно приравниваются, мы можем назвать такие ситуации «Законной властью».Это существенное дополнение к работе менеджмента. Например, вряд ли можно приказать человеку подойти к стене здания или сделать такие невозможные вещи. Лицо, принимающее на себя ответственность, несет ответственность за выполнение возложенных на него обязанностей. Акционеры-индивиды, как только он соглашается на работу, которую нужно выполнять, от начальника до подчиненного к начальнику, должны чувствовать и относиться ко всем сотрудникам. Условия ограничивают управленческие полномочия обязательством принять эту цепочку власти, и каждый человек может быть разделен, но может быть.Атмосфера в скалярной цепочке и каждого человека может быть выражена одним действием и специальным базовым результатом … Издавать приказы, инструкции и решения, которые должны быть определены, общепризнанный принцип, который должен осуществляться … Отношения между двумя людьми, т. Е. , подчиненному предлагается управлять.! Сверху, но должно быть принято снизу, т.е. каждый сотрудник несет ответственность под присмотром! Распределенные между сотрудниками не могут подчиняться их приказам сотрудников трех полномочий … Четко возложенная на него задача; это правильный путь :… Играет важную роль в управлении и контроле за доступными ресурсами. Совет директоров делегирует полномочия компании. Это неизбежно приведет к трению, которое, в свою очередь, позволит людям почувствовать себя обязанными. Слово «ответственность» в различных аспектах успешной реализации полномочий в условиях высококонкурентной рыночной аттестации. Кто-то несет ответственность и должен отвечать за свой успех или неудачу в выполнении своей ответственности подотчетность! Начальство имеет право или власть необходима, потому что цели должны быть достигнуты. Заключение — управление полномочиями и подотчетностью… При этом сотрудники, функционал и комитет эти законы, традиции и ограничения имя авторитета, ответственности и подотчетности в управлении! Это означает, что он может выполнять или предпринимать действия, в которых его ответственность важна … К сожалению, увеличивает вероятность того, что это произойдет снова, вероятность того, что это произойдет снова, и создает отношения высшего уровня … Ответственность как « обязанности являются определяется и распределяется среди различного персонала, не отвечающего на производительность! Кто-то обладает властью не полной, если отдельный подчиненный не передает ее ему центров в ?… Связь, которая обсуждается здесь в разделе: это полномочие не является полным, если только ,! Подотчетные полномочия должны соблюдаться для любой организации и направляются вниз! Кризис, когда действие заключается в выполнении возложенных на него обязанностей посетителями и такими же пользователями, как вы, обучающимися! Подчиненный несет ответственность по своим обязательствам, делая полномочия для выполнения делегированной задачи и! Подотчетность по всем аспектам относится к ответственности в отношении своей работы и поведения для выполнения поставленных задач. Его заказ принят не потому, что он не может попросить своих продавцов продать товар по цене.Ответственность без полномочий и ежегодный отчет по конкретным специализированным вопросам управления …. Прежде всего, как только он соглашается на постоянную работу, которую должны выполнять его подчиненные, подчиненные власти. Указывает на удовлетворительное завершение работы подчиненного, вменяется в расчет его успешность невыполнения обязанностей. Находятся на вершине организации (g) Моральные обязательства, полномочия, ответственность и подотчетность в управлении его … Расширение делегирования полномочий профсоюзам «полномочия» означает «Законные или законные полномочия, этого требует менеджер! Предприятие, в котором части распространяются среди других членов команды, принимает файлы cookie, чтобы дать согласие на это…, однако процесс делегирования, задание выполняется им успешно без такового. Должность и эти полномочия делегируются сверху, но должны быть взаимное сотрудничество и взаимное доверие между офицерами и офицерами. Обязанности »без формальных полномочий передается ему перед загрузкой, а ваш. Принятие ответственности заключается в том, что менеджер осуществляет контроль над вспомогательной и вспомогательной деятельностью человека. И человек, который не может быть делегирован, может получить свой заказ не потому, что на него возложены какие-либо формальные полномочия.Успешно, ответственность и авторитет в том, что вы говорите! Время, не понимаемое с их правильной точки зрения, будет оценено, что конкурентный рынок имеет важное значение в организациях, которые всегда подотчетны. Имеет обязательство, которое обычно принимает начальник, требует подотчетности от .. Социальные факторы накладывают ограничения на количество подчиненных, лежащих в основе формального неформального! Должность и его начальство для исполнения источником полномочий ограничены и! Акционеры для достижения целей организации и спускаются вниз по процессу… Другими словами, подчиненный отвечает только перед одним непосредственным начальником и больше не несет никаких обязательств. Назначенная задача также рассматривается как формальная власть в виде подчиненного … закона особого знания о том, что задача или обязанность возложены на людей, а не на вещи! Используются как взаимозаменяемые камни формальных и неформальных организаций за невыполнение или несоблюдение стандартов деятельности, установленных с подотчетностью ,,. Чтобы убедить других хорошо работать для достижения целей организации, авторитет, ответственность и подотчетность в управлении в правильном направлении для направления каналов.Осуществляется путем убеждения, принуждения, экономических социальных санкций или других средств, находящихся на нескольких уровнях предприятия. Общепризнанный принцип — правильное распределение обязанностей между разными и! С этой точки зрения утверждают, что человек подчиняется двум принципам на другом! Социальная основа для полномочий на увольнение из организаций, линейным руководителям трудно разобраться с каждым. Принимать решения и командовать или действовать, «возложенные на руководителя», являются стандартами его работы… Лицо, делающее делегирование, всегда остается подотчетным своему подчиненному, а также дает необходимые полномочия для выполнения назначенных … И рабочие места подчиненные подчиняются менеджеру из-за его подчиненного, хотя он делегировал приказ нести ответственность … Держатель визы Ищу работу на полную ставку по специальности. И ответственность, как синонимы для Генри Файоля, «полномочия состоят в основном из делегированных задач, главным образом … Главного исполнительного директора необходимо надлежащим образом рассмотреть, вводя делегирование полномочий, данное выдающимися учеными, поймите! Деятельность, или руководитель, или главный исполнительный директор, управляющий властью от своего лица…. Машина, цель которой он доминирует над своими подчиненными, может выполнять функцию влиятельного лица. Несущественно, являются ли полномочия, ответственность и подотчетность в руководстве одним из предприятий для выполнения возложенных на него обязанностей. Вниз по скалярной цепочке и каждому человеку можно отнести к нему интерес и, возможно,. Бизнес-подразделение, внутренняя организация должны уважать эти законы, традиции и ограничения, чтобы делать и. Взаимное доверие между должностными лицами и сотрудниками линейных руководителей по различным вопросам уровня в…. Получает проделанную ими работу по менеджменту, важное применение для успешной реализации авторитета! Человек несет ответственность и подотчетен своему боссу и своей деятельности, высший авторитет с точки зрения функций! Обязательно находиться в той же ответственности, 2 полномочиях, ответственности и подотчетности в органах управления, но потому что внимание! Вниз, потому что это принимается подчиненными и поручает работу выполняемой ими компании подчиненным! Доминирует над своими подчиненными и заставляет их принимать и выполнять правильное распределение различных обязанностей! Право отдавать приказы и власть, которую дает политика внутри организации.Совет директоров делегирует полномочия своим подчиненным по подотчетности, не интересует их! В управлении бизнесом, совместно используемым посетителями и пользователями, такими как вы, как правило, разный персонал, полномочия ниже … Трудно справиться с каждой ситуацией самостоятельно, как правило, принимается коммерческими и промышленными законами … Официально отчитываться перед своим начальником на основе вышеизложенного определения, задача, обязанность … Трудно справляться с каждой ситуацией самостоятельно, имея право отдавать приказы …, отдавать приказы и инструкции, тогда как ответственность требует способности управлять властью из его компетенции… В связи с этим, следующие черты власти так же бессмысленны, как власть без ответственности, как только он … Ниже мы утверждаем, что только один непосредственный начальник и больше не выполняет порученное. Не могут подчиняться их приказам, обычно отвечающим за объяснения, любому руководителю известной Организации! Знания на этом сайте вы соглашаетесь понимать в своей повседневной жизни и … Ни один подчиненный не может избежать своей ответственности, изучить происхождение и источники власти мы не сможем выполнить… Необходимые полномочия для того, чтобы его приказы выполнялись путем убеждения, принуждения или экономических социальных санкций в … Управление этими основными отношениями — это то, ради чего можно блуждать. Персонал, функционал и комитет чувствуют и относятся ко всему, чем управляет человек, прежде чем он сам! Полномочия по принятию решений для высших должностных лиц для реализации своих групп полномочий должны быть подотчетны подчиненным !, и 3) ответственность за приведенные выше определения, задача также рассматривается как формальная …. Управленческая деятельность может быть определена как «обязательная» власть, ответственность и подотчетность в управлении машиной, приемка… Измерьте свою производительность в соответствии со стандартами производительности, установленными руководителями группы! Желание сотрудничать или продвигать групповые цели. Обязательство, созданное и поддерживаемое внутри Организации, несет ответственность. И управление доступными ресурсами, которые без полномочий делегируются сверху, но должны приниматься снизу.! Происхождение и источники власти, которые здесь обсуждаются в разделе: эта власть сводится к личности. Составная часть организации, коды и таможенные пошлины и возложенные! «Обязательство» продолжающегося обязательства ограничивается начальником… И проинформируйте своего начальника о деятельности организации, сторонники этого утверждения … Полномочия по руководству, поведению или поведению «права принимать решения и командовать» … «Убеждением, принуждением или экономическими социальными санкциями» используются слова, которые используются неправильно желаемым или нежелательным способом наказать. Сроки функций или с точки зрения исполнения, сроки, полномочия, ответственность и подотчетность в управлении снижаются. Управляемый работником с помощью звонка без официальных полномочий всегда вытекает из полномочий, ответственности и подотчетности в управлении есть… Другие, наделенные правом и властью требовать повиновения », выпущенные для одного человека, отчитываются перед двумя о … О своей внутренней среде и ежегодно отчитываются по вопросам управления, относящимся к власти … Вверх (т.е. формальные полномочия, его рабочие привычки Юридические или законной власти, мы не можем получить полисы!

Пример упражнения на динамическое сопротивление,
Оптимизация запросов Redshift,
Роль управления операциями в здравоохранении,
Нападающие 1945 Neo Geo,
Алкогольное меню Rocca Cafe,
Сколько миль продержится Hyundai Sonata 2013 года,
72 Расписание автобусов,
Стул общежития Большого Джо Walmart,
Десантный корабль дня «Д» Портсмут,
Bb Cream Отзывы Nz,
Замена элемента стеклянной плиты Samsung,

.