Помощник администратора обязанности: Должностная инструкция помощника администратора интернет-кафе (рус.) – Должностная инструкция администратора 2020 года

Содержание

Должностная инструкция помощника администратора интернет-кафе (рус.)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПОМОЩНИКА АДМИНИСТРАТОРА ИНТЕРНЕТ-КАФЕ

I. Общие положения

Помощник администратора интернет-кафе (далее – Помощник администратора) относится к категории технических исполнителей.

Помощник администратора назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия.

Помощник администратора подчиняется непосредственно старшему администратору.

В период временного отсутствия Помощника администратора его обязанности возлагаются на назначаемого приказом директора другого помощника администратора, несущего полную ответственность за их надлежащее исполнение.

На должность Помощника администратора назначается лицо не моложе 18 лет без предъявления требований к образованию и стажу работы.

В своей деятельности Помощник администратора руководствуется:

— законодательством;

— уставом предприятия;

— нормативными документами, регламентирующими деятельность интернет-кафе;

— приказами и распоряжениями директора предприятия, менеджера и старшего администратора;

— правилами трудового распорядка предприятия;

— методическими материалами, касающимися деятельности интернет-кафе;

— настоящей должностной инструкцией.

Помощник администратора должен знать:

— технологию оказания услуг посетителям;

— виды и характеристики оказываемых услуг;

— правила и методы организации обслуживания посетителей;

— технологию установки и настройки используемого программного обеспечения;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— законодательство о труде и охране труда;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

— настоящую должностную инструкцию.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Помощник администратора обязан:

— в день заступления на смену прибыть в интернет-кафе в установленное распорядком работы время;

— иметь аккуратный внешний вид;

— оказывать помощь старшему администратору по работе с посетителями;

— при общении с посетителями быть вежливым, корректным и выдержанным;

— уметь объяснять принципы работы с установленным в интернет-кафе программным обеспечением;

— уметь квалифицированно эксплуатировать используемую вычислительную и офисную технику;

— при освобождении посетителем рабочего места лично проверять состояние освобождаемого рабочего места и при необходимости наводить на нем порядок;

— не допускать выноса имущества из помещений интернет-кафе без соответствующего разрешения старшего администратора;

— принимать меры по предупреждению происшествий, нарушений требований безопасности, а также по устранению выявленных недостатков;

— знать месторасположение электрощитовых агрегатов, порядок действия в случае аварий, пожаров, стихийных бедствий;

— при обнаружении неисправностей в системе электросети, освещения и т. п. сообщать старшему администратору;

— немедленно докладывать старшему администратору обо всех происшествиях в интернет-кафе;

— при замещении администратора выполнять его обязанности;

— самостоятельно повышать свой профессиональный уровень.

Помощнику администратора запрещается:

— отлучаться без разрешения администратора;

— самостоятельно без разрешения администратора вскрывать, снимать, демонтировать и разукомплектовывать оборудование, электрические щиты, розетки, выключатели и другое оборудование;

— использовать в личных целях оборудование интернет-кафе;

— курить и допускать курение в не установленных для этой цели местах;

— загромождать проходы и доступ к средствам пожаротушения даже на короткое время;

— использовать при работе неисправное, не прошедшее установленного освидетельствования и проверки оборудование, приборы и инструменты;

— на рабочем месте принимать пищу и проводить мероприятия личной гигиены;

— хранить одежду и предметы личного пользования в местах, не предусмотренных для этих целей.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

III. Права

Помощник администратора имеет право:

требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

получать от директора предприятия необходимые документы и сведения по вопросам, входящим в компетенцию Помощника администратора;

вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

IV. Ответственность

Помощник администратора несет ответственность за:

невыполнение своих функциональных обязанностей;

недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения;

невыполнение приказов, распоряжений, поручений и заданий старшего администратора, управляющего или директора предприятия;

нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, Правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

_________________________________________________________________.

_________________________________________________________________.

Должностная инструкция администратора 2020 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции администратора, образец 2020 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий средним профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или начальным профессиональным образованием и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Не забывайте, каждая инструкция администратора выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать администратор. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Администратор относится к категории специалистов.

2. На должность администратора принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

3. Администратор принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Администратор должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия, учреждения, организации;

— структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;

— правила и методы организации обслуживания посетителей;

— виды оказываемых услуг;

— основы экономики, организации труда и управления;

— основы маркетинга и организации рекламы;

— планировку и порядок оформления помещений и витрин;

— основы эстетики и социальной психологии;

— законодательство о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности администратор руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями директора организации,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Администратор подчиняется непосредственно __________ (указать должность того работнику, которому подчиняется)

7. На время отсутствия администратора (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности администратора

Администратор:

1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

9. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

10. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации.

11. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

12. Соблюдает внутренние правила и нормы сбыта, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

13. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте,

14. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

3. Права администратора

Администратор имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

4. Ответственность администратора

Администратор несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция администратора — образец 2020 года. Должностные обязанности администратора, права администратора, ответственность администратора.

Теги по материалу: должностная инструкция системного администратора, образец должностной инструкции администратора, должностная инструкция администратора магазина, должностная инструкция администратора ресторана, должностная инструкция администратора кафе, должностная инструкция администратора зала, скачать должностную инструкцию администратора, должностная инструкция администратора предприятия, должностная инструкция администратора фитнес клуба, должностная инструкция администратора офиса, должностная инструкция администратора автомойки, должностная инструкция администратора гто, должностная инструкция администратора столовой, должностная инструкция администратора организации, должностная инструкция администратора автосервиса, должностная инструкция администратора спа, должностная инструкция администратора спортивного клуба.

Должностная инструкция административного помощника — katalog-rus.ru

Каталог компаний

Главная
О каталоге
- Как работает каталог
- Категории
  - Акции, скидки, бонусы
  - База поставщиков 2020 БЕСПЛАТНО
  - Бизнес, финансы, юридические услуги
  - Гостиницы, отели
  - Жилье
  - Искусство & Развлечения
  - Интернет, Связь, Информационные технологии
  - Интернет — магазины
  - Досуг&Питание
  - Отдых
  - Мебель, Материалы, Фурнитура
  - Медицина
  - Металлопрокат, металлы, металлоизделия
  - Предприятия торговли и питания
    - Аптеки, оптики, товары для здоровья
    - Все для бани
    - Вязаная одежда и сувениры
    - Производство и продажа удобрений
    - Производство и продажа алкогольных напитков
    - Производство и продажа шлагбаумов
    - Производство и продажа тротуарной плитки
    - Производство и продажа бетона
    - Производство и продажа постельного белья
    - Продажа сценической, студийной и музыкальной аппаратуры
    - Продажа комплектующих для пластиковых окон
    - Продажа женских толстовок оптом
    - Магазины для рыболовов
    - Магазины сигар
    - Магазины табака и курительных принадлежностей
    - Магазины товаров легкой промышленности
    - Магазины мелко-оптовой торговли
    - Магазины промышленного оборудования и транспорта, сырья, материалов, изделий
    - Магазины мебели и предметов интерьера
    - Магазин нижнего белья
    - Магазины электроники, компьютерной, бытовой и оргтехники
    - Магазины шин и дисков
    - Магазины цветов, растений, животных, товаров для них
    - Поставщики фермерской продукции
    - Предприятия питания
    - Базы торговые, склады
    - Обои
    - Оптовая продажа рыбы и рыбной продукции
    - Магазины продовольственных товаров
    - Магазины бытовых и хозяйственных товаров
    - Товары для инвалидов и пожилых людей
    - Магазин здорового питания
    - Сантехника
    - Тепличное хозяйство
    - Торгово-закупочные предприятия
    - Художественное оружие
    - Электронная торговля
  - Реклама, полиграфия, СМИ
  - Оборудование
    - Банковское оборудование
    - Буровое оборудование
    - Гаражное и авторемонтное оборудование
    - Деревообрабатывающее оборудование
    - Оборудование для парикмахерских и салонов красоты
    - Оборудование для шиномонтажных мастерских, автосервисов и владельцев автомобилей
    - Отопление
    - Редукторы, механические приводы
    - Пожарное оборудование
    - Строительное оборудование
    - Спортивное оборудование
    - Вентиляция
    - Горное, нефтяное, газовое, химическое оборудование
    - Лабораторное оборудование и измерительные приборы
    - Электрооборудование
    - Камнеобрабатывающее оборудование
    - Климатическое оборудование
    - Гидравлические и пневматические узлы и агрегаты
    - Насосы
    - Запасные части и инструменты для установок гидроабразивной резки
    - Оборудование для обработки стекла
    - Оборудование для сварки, пайки и резки
    - Оборудование для легкой промышленности
    - Оборудование для упаковки, фасовки, сортировки
    - Оборудование для кафе, баров, ресторанов
    - Оборудование для склада
    - Оборудование для пищевой промышленности
    - Оборудование и комплектующие для клининга, химчисток и прачечных
    - Оборудование для тех. обслуживания авиационных аккумуляторных батарей
    - Очистное и утилизационное оборудование
    - Подъемно-транспортное оборудование
  - Образование, работа
  - Промышленные изделия, инструмент, приборы
  - Санатории, Профилактории
  - Строительство, недвижимость
    - Автодорожное и ж/д строительство, ремонт
    - Автоматические ворота и ограждения
    - Автоматизация инженерных систем
    - Автоматизация производственных процессов
    - Аренда помещений
    - Архитектурное проектирование
    - Быстровозводимые полнокомплектные здания
    - Геодезические, геофизические, гидрогеологические работы
    - Дизайн интерьеров
    - Высотные и верхолазные работы
    - Ландшафтная архитектура, дизайн
    - Инжиниринговые услуги
    - Загородное строительство
    - Кадастровые работы, техинвентаризация
    - Климатические системы, установка, монтаж
    - Кровельные работы
    - Недвижимость
    - Новостройки
    - Обслуживание систем отопления, водоснабжения, канализации
    - Остекление лоджий, балконов
    - Производство рольставней и жалюзи
    - Проектирование и строительство бань & саун & хамаммов & комплексов СПА
    - Ремонт окон
    - Продажа земельных участков, малоэтажных домов
    - Промышленное строительство
    - Сварка
    - Строительство
    - Строительство, обслуживание систем отопления, водоснабжения, канализации
    - Системы отопления, водоснабжения, канализации
    - Ремонт и отделка помещений
    - Проектирование инженерных коммуникаций
    - Строительство и ремонт инженерных коммуникаций
    - Фасадные работы
    - Фасадное освещение
    - Экспертиза зданий, коммуникаций
    - Электромонтаж
    - Укладка напольных покрытий
  - Сырье и материалы
  - Транспорт
  - Услуги для населения, бизнеса
- Политика конфиденциальности
- Пользовательское соглашение
- Правила обработки персональных данных
Компании
Полезная информация
Гость
Добавить компанию

Primary

Главная
О каталоге
Как работает каталог
Категории
Акции, скидки, бонусы
База поставщиков 2020 БЕСПЛАТНО
Бизнес, финансы, юридические услуги
Гостиницы, отели
Жилье
Искусство & Развлечения
Интернет, Связь, Информационные технологии
Интернет — магазины
Досуг&Питание
Отдых
Мебель, Материалы, Фурнитура
Медицина
Металлопрокат, металлы, металлоизделия
Предприятия торговли и питания
Аптеки, оптики, товары для здоровья
Все для бани
Вязаная одежда и сувениры
Производство и продажа удобрений
Производство и продажа алкогольных напитков
Производство и продажа шлагбаумов
Производство и продажа тротуарной плитки
Производство и продажа бетона
Производство и продажа постельного белья
Продажа сценической, студийной и музыкальной аппаратуры
Продажа комплектующих для пластиковых окон
Продажа женских толстовок оптом
Магазины для рыболовов
Магазины сигар
Магазины табака и курительных принадлежностей
Магазины товаров легкой промышленности
Магазины мелко-оптовой торговли
Магазины промышленного оборудования и транспорта, сырья, материалов, изделий
Магазины мебели и предметов интерьера
Магазин нижнего белья
Магазины электроники, компьютерной, бытовой и оргтехники
Магазины шин и дисков
Магазины цветов, растений, животных, товаров для них
Поставщики фермерской продукции
Предприятия питания
Базы торговые, склады
Обои
Оптовая продажа рыбы и рыбной продукции
Магазины продовольственных товаров
Магазины бытовых и хозяйственных товаров
Товары для инвалидов и пожилых людей
Магазин здорового питания
Сантехника
Тепличное хозяйство
Торгово-закупочные предприятия
Художественное оружие

Администратор

Должностная инструкция администратораzip

Вы можете скачать должностную инструкцию администратора бесплатно. Должностные обязанности администратора

Утверждаю

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

АДМИНИСТРАТОРА

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

1. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность администратора _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. На должность администратора принимается лицо с высшим

Профессиональным (требований к стажу работы нет) или начальным профессиональным образованием и стажем работы по данной специальности

не менее _______ лет.

1.3. На должность администратора назначение и освобождение от нее

производится по приказу директора предприятия по представлению

________________________________________________________________________.

(руководителя структурного подразделения, иного должностного лица)

1.4. Администратор обязан знать:

— распоряжения, постановления, приказы, и иную нормативную и руководящую

документацию вышестоящих органов, которые касаются деятельности предприятия;

— режим и организацию труда работников предприятия;

— обязанности и права сотрудников предприятия;

— структуру предприятия;

— методы и правила организации процесса обслуживания посетителей;

— виды оказываемых предприятием услуг;

— методы и правила организации процесса обслуживания посетителей;

— основы организации рекламы и маркетинга;

— основы этики, эстетики и социальной психологии;

правила оформления и планировки витрин и помещений;

— основы организации труда, экономики и управления;

— трудовое законодательство и закон об охране труда РФ;

— нормы и правила техники безопасности, охраны труда

противопожарной защиты и производственной санитарии;

— правила трудового распорядка на предприятии.

1.5. Администратор подчиняется _____________________

(директору предприятия,

________________________________________________________________________.

руководителю соответствующего структурного подразделения, другому

должностному лицу)

1.6. В период отсутствия администратора (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его

обязанности возлагаются на лицо, приобретающее должностные права и несущее ответственность за должное выполнение его новых должностных обязанностей.

2. Должностные обязанности

Администратор:

2.1. Информирует посетителей об имеющихся услугах.

2.2. Организует работы по культурному и эффективному обслуживанию

посетителей, созданию для них комфортных условий.

2.3. Принимает меры к предотвращению и устранению конфликтных

ситуаций.

2.4. Проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

2.5. Рассматривает претензии от посетителей об неудовлетворительном их обслуживании.

2.6. Осуществляет контроль сохранности материальных ценностей.

2.7. Следит за порядком и чистотой помещений и прилегающих к

зданию территорий.

2.8. Осуществляет контроль оформления помещений,

держит под контролем состояние и обновление наружной рекламы и рекламы внутри помещений.

2.9. Держит под контролем соблюдение работниками предприятия производственной и трудовой дисциплины, а также норм и правил охраны труда, требований производственной гигиены и санитарии и техники безопасности.

2.10. Осведомляет руководство предприятия о наличии недостатков в

обслуживании посетителей, принимает меры, их ликвидирующие.

2.11. Выполняет прочие служебные поручения своего руководителя.

2.12. Контролирует выполнение работниками распоряжений руководства предприятия.

3. Права

Администратор имеет право:

3.1. Предлагать руководству для рассмотрения предложения по

улучшению работы, которая связана с обязанностями его должностными обязанностями согласно данной инструкции.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,

которые касаются его деятельности.

3.3. Сообщать своему

руководителю обо всех обнаруженных в процессе работы недостатках и

3.4. Предлагать меры по устранению недостатков в работе в рамках своей компетенции.

3.5. Получать от специалистов и структурных подразделений предприятия необходимые для выполнения его профессиональных обязанностей документацию и информацию.

3.6. Требовать от руководителя предприятия помощи в выполнении своих должностных прав и обязанностей.

3.7. Привлекать к решению возложенных на него задач структурных

подразделений предприятия в случае, если это

предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если не предусмотрено, то с разрешения директора предприятия).

4. Ответственность

Администратор ответственен:

4.1. За правовые нарушения, совершенные в процессе своей работы и за причинение материального ущерба предприятию — в пределах, определенных гражданским и

трудовым законодательством РФ.

4.2. За невыполнение или недолжное выполнение своих профессиональных

обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, — в

пределах, которые определены трудовым законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)