Продвижение товара в интернет магазине: Продвижение товаров в интернете: эффективные способы рекламы

Содержание

Продвижение товаров в интернете: эффективные способы рекламы

На сегодняшний день интернет является основной площадкой для продвижения бизнеса. Все товары, которые имеют спрос у широкой аудитории, представлены в глобальной сети. Начиная от элементарных вещей бытового назначения и заканчивая дорогостоящими автомобилями и недвижимостью – здесь собраны фактически все сегменты рынка.

Сложно представить развивающуюся компанию, не имеющую собственной интернет-площадки, страничек в социальных сетях или, как минимум, рекламных объявлений на сторонних сайтах. Согласно статистике, более половины потенциальных покупателей используют сеть для поиска необходимой продукции. Такой показатель говорит о целесообразности и необходимости продвижения товаров и услуг в интернете. На любом этапе развития бизнеса такая реклама сработает в плюс, будь то крупный бренд или начинающая компания.

Как пользователь узнает о вашем торговом предложении?

Существует множество способов заявить в интернете о существовании продукта своей деятельности. Многое зависит от бюджета, отведенного для продвижения вашего товара в интернете. Главное, чтобы информация о вашей компании присутствовала в сети и была оформлена максимально привлекательно.


Сайт

Как владельцы крупного бизнеса, так и начинающие предприниматели стремятся обзавестись личным сайтом. Он может посвящаться компании вцелом (в таком случае продукт будет представлен в каталоге интернет-магазина) или же отдельному продукту (его будет презентовать landing-page). В любом случае сайт – это долгосрочная перспектива. С помощью SEO-продвижения можно достигнуть ТОПа и стать лидером продаж в своей сфере.

Социальные сети

Для презентации некоторых товаров более эффективным будет продвижение в социальных сетях. К примеру, услуги, которые можно предоставить только в определенном регионе, можно успешно продвигать без сайта.

Реклама

Рекламная компания сама по себе не даст ошеломительных результатов. Покупателей тяжело привлечь обычным торговым предложением, поэтому необходимо создать уникальное. Вдвойне сложнее пробудить желание пользователя самостоятельно совершить звонок или прийти к вам в офис, если можно оформить заказ на сайте, не выходя из дома.

Все средства в совокупности позволят продемонстрировать информацию о продукте максимальному числу пользователей.

Как составить план по продвижению товара в интернете?

Чтобы раскрутка в сети была эффективной, необходимо разработать маркетинговый план. Для реализации уникальной стратегии необходимо учитывать множество аспектов:

  • род деятельности компании. После детального изучения сегмента рынка, в котором вы работаете, будет проще ориентироваться в тенденциях. Вы сможете проанализировать качество продукции, цены и их соответствие ожиданиям покупателей;
  • конкуренты. Стоит выяснить, какими методами осуществляют продвижение своего товара в интернете ваши ближайшие конкуренты, есть ли у них сайты, страницы в социальных сетях и прочее;
  • востребованность. Важно понимать, на сколько широкий охват пользователей заинтересован в товаре;

  • уникальность предложения. Торговое предложение должно иметь преимущества на фоне других. Это может быть цена, качество, уникальность продукта, отсутствие аналогов на рынке и другое.

Эти пункты позволят оценить ваши первоначальные возможности и направить силы в правильное русло.

Самые эффективные методы продвижения товара в интернете

Сайт является визитной карточкой компании. Он должен «с первого клика» предоставлять главную информацию о деятельности фирмы, товарах и предложениях, а также быть удобным в использовании. На сегодняшний день существует множество способов занять почетное место в ТОП выдачи Google и Яндекс. Подробнее вы можете узнать из наших статей:
https://www.sape.ru/promo/seo/kak-popast-v-top-google и
https://www.sape.ru/promo/seo/kak-popast-v-top-10-yandex.

Продвижение товара в интернете ускориться в разы, если использовать SEO-методы раскрутки. Пользователи будут находить ваш ресурс с помощью поисковых запросов и чаще оформлять заказы. Оптимизируя сайт, вы с каждым днем будете приближаться к ТОПу, растить посещаемость и окупать затраченные на SEO средства.

SMM – это еще один способ продвижения товара в интернете, а именно в социальных сетях. Такой вид раскрутки поможет привлечь новый сегмент пользователей, всегда держать их в курсе новостей фирмы, часто напоминать о себе с помощью постов. Такой, менее официальный формат информирования поможет выработать доверие пользователей.

Для роста спроса на продукцию проводятся различные акции и создаются промо-сайты. Такие действия всегда ориентированы на потребителя, чтобы заинтересовать его, побудить к покупке. Эти действия вместе с SERM (репутационным менеджментом) формируют у потребителя благоприятное восприятие бренда.

Выводы

Для успешного продвижения товара или услуги в интернете необходим комплексный подход и продуманная маркетинговая стратегия. Чтобы продукт вашей деятельности был на слуху, не достаточно просто создать сайт, важно всегда быть на виду у пользователей.


Вы сможете сделать свой ресурс более эффективным с помощью SEO-продвижения, социальные сети будут подогревать интерес аудитории к продукту, а рекламная компания создаст наплыв клиентов и рост продаж.

Полезное по теме

16 эффективных способов продвижения товаров в Интернете


Вы нашли свою нишу и создали онлайн-магазин. Что дальше? Как только вы успешно его запустите, необходимо заняться привлечением трафика и обеспечением продаж. Вне зависимости от того, являетесь ли вы новичком или уже давно работаете на рынке, дополнительные способы продвижения товара в Интернете никогда не помешают.


Сегодня мы представим вашему вниманию 20 креативных методов продвижения для интернет-магазина.


Содержание статьи

1. Руководства по выбору подарков
2. Email-маркетинг
3. Партнерские программы
4. Появление в прессе
5. Прямые эфиры
6. Pinterest
7. Facebook
8. Поисковая оптимизация

9. Реферальный маркетинг
10. Социальные новостные сайты
11. Стихийный магазин
12. Посты в собственном блоге
13. Instagram
14. YouTube
15. Product Hunt
16. Конкурсы
На старт, внимание, марш!

1. Руководства по выбору подарков


Что вы делаете, когда пытаетесь придумать идею подарка? Все больше людей обращаются за ответом к поисковикам, вводя запросы вроде «идеи подарков для коллег» или «оригинальный подарок на день рождения». В результатах поиска им выдается множество советов по выбору презентов.


Почему бы вам не добиться того, чтобы и ваш товар появлялся в подарочных руководствах? Такие «пособия» создаются практически для каждой сферы деятельности, типов людей и праздников. Найдите списки, которые ранжируются на первых страницах поисковых систем, и посмотрите, в какой из них вы могли бы вписаться. Этот метод способен привлечь довольно большую часть трафика в ваш магазин.


Чтобы автор или редактор поста получил выгоду из сотрудничества с вами, он должен с помощью вас предоставить своему читателю ценность, поэтому не забудьте указать, что делает ваш товар уникальным и почему он появился в подобном перечне.



2. Email-маркетинг


Электронная почта является одним из наиболее эффективных каналов для приобретения новых клиентов. В то время как другие каналы, такие как органический поиск, могут потребовать некоторое время для «раскачки» прежде чем начать генерировать трафик, электронный маркетинг действует сразу.


В нашем блоге вы можете найти множество идей по email-маркетингу — постарайтесь найти те, что помогут расти вашему бизнесу.


Кроме того, вам не нужно тратить все свое время на отправку писем. Упростите себе жизнь, создав автоматические email-кампании. Существуют разные варианты рассылок, например:


  • Отправка новым подписчикам приветственных писем и предоставление им стимулов для совершения покупок.

  • Отправка новым подписчикам писем в период после продажи с целью мотивировать к покупке дополняющих товаров (Upsell) и создать приятное ощущение заботы о клиенте.

  • Отправка напоминаний о незавершенной покупке посетителям, оставившим корзину.

Платформа LPgenerator предоставляет широкие возможности по автоматизации за счет интеграции с наиболее популярными сервисами email-маркетинга. Такой подход экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на содержании писем, а не их отправке.

Читайте также: Автоматизация маркетинга: почему она важна для вашего процветания?

3. Партнерские программы


Если продвижение товара в Интернете идет плохо, а ресурсов для привлечения новых профессионалов в области маркетинга и продаж нет, обдумайте введение партнерских программ (Affiliate Program), с помощью которых вы сможете осуществлять промоушн своего магазина, выплачивая партнеру комиссию только в том случае, если с его помощью произошла продажа.


Как правило в рамках партнерских программ создается специальная страничка для каждого аффилиата, продвигающего ваш товар. Эту ссылку партнеры могут вставлять в свои соцсети, посты в блоге с обзором или даже в видео на YouTube, где они демонстрируют товар. Такие кастомные ссылки позволяют отслеживать, от кого пришла продажа, и награждать соответствующих людей.



Если вы решите внедрить подобную программу, уделите некоторое время изучению темы. Помните, что партнеры продвигают товары за вас, в каком-то смысле реализуя маркетинговую составляющую вашего бизнеса. Если у вас нет готовых наработок, своих успешных практик, они начнут придумывать свои.

4. Появление в прессе


Публичность — отличный способ привлечь новых клиентов и помочь большему количеству людей узнать о вашем товаре. Но, как правило, обеспечить ее довольно трудно. Журналисты мейнстрим-изданий тонут в море пресс-релизов и материалов для статей. Повысьте свои шансы быть увиденными и услышанными, работая с блогерами.


Не отправляйте пресс-релизы, лучше обратитесь к ним по электронке с предложением воспользоваться образцами вашей продукции. Выбирайте блогеров, создающих контент, близкий вашей отрасли, сайты, пишущие о похожих продуктах, а также привлекайте лидеров мнения в социальных сетях.

5. Прямые эфиры


Приложения вроде Periscope и Instagram — это относительно новые социальные платформы, но они уже показали свой маркетинговый потенциал. При этом совсем немногие компании делают короткие видео и эфиры, гораздо более популярны посты в Facebook, ВКонтакте или Twitter.


В таком формате можно делать демонстрации товаров, отвечать на вопросы и даже проводить зрителей за кулисы компании, чтобы показывать, как вы работаете над заказом или процесс производства.

Читайте также: Краткий гайд по разработке SMM-стратегии для новичков

6. Pinterest


Pinterest — это канал, необходимый тем, кто ищет современные методы продвижения товара в Интернете. Многие люди используют Pinterest для создания списков пожеланий, что делает его отличным местом для рекламы продуктов, особенно тех, которые обладают интересным дизайном и хорошо смотрятся на фотографиях.



Пины, как правило, остаются в Интернете надолго, нередко их находят и смотрят в течение нескольких месяцев после публикации. Оптимизируйте свои пины, публикуя их в моменты, когда наибольшее количество людей находится в сети, используйте правильные ключевые слова и привлекательные изображения. Вы можете даже проводить конкурсы, чтобы расширить охват.


Убедитесь, что вы активизировали подробные пины (Rich Pins), позволяющие включать дополнительную информацию о продукте.


Также Pinterest вводит в свою экосистему пины с возможностью осуществления покупки через само приложение с помощью кнопки «Купить». За границей онлайн-ритейлеры уже активно прибегают к данному функционалу, но и вы можете наполнять свою страничку качественным контентом на случай ввода сервиса в России. 

Читайте также: Реклама в Pinterest: зачем вам ее использовать, лучшие практики и многое другое

7. Facebook


Миллиарды людей по всему миру пользуются Facebook. В качестве платной рекламной платформы он предлагает возможности узконаправленного таргетинга. Настраиваемые аудитории (Custom Audiences), в частности, — это очень полезный способ продвижения через Интернет среди посетителей вашего лендинга или подписчиков на электронную рассылку. Такое продвижение очень эффективно, потому что вы больше узнаете о тех, на кого направляете таргетинг, и соответствующим образом можете подстраивать свою рекламу.


Кроме того, Facebook ввел раздел «Магазин», чтобы облегчить процесс покупки людям, обнаружившим товар через соцсеть. Как говорится на их сайте, «эта функция внедряется постепенно и только в США», но она может стать доступной для России в скором времени, поэтому мониторьте новости социальных сетей.

Читайте также: Научный метод в бизнесе: уроки экспоненциального роста от Facebook

8. Поисковая оптимизация


Полное развертывание потенциала этого инструмента требует некоторого времени, но зато поиск предлагает одну из немногих возможностей для формирования предсказуемого, многокомпонентного веб-трафика.


Эффективный подход будет включать в себя ряд шагов: от формирования стратегии выбора ключевых слов и проведения более подробного исследования по ключевикам, до оптимизации архитектуры вашего сайта и его производительности (например, категориальных страниц) и создания ссылок. Все это требует серьезных усилий, но зато вы можете пользоваться этим способом «на заднем плане», в то время как ваш магазин будет развиваться и набирать силу.

9. Реферальный маркетинг


Реферальный маркетинг (Referral Marketing), или сарафанное радио, по сути представляет собой один из древнейших методов продвижения. Его цель — стимулировать людей заговорить о вашем продукте так, чтобы в широких кругах росла осведомленность о нем и увеличивались продажи.


Сегодня драйвером развития реферального маркетинга служит Интернет: он не только дает большой охват людей, но и дает возможность пользователям делиться вашим контентом, а вам — отслеживать влияние таких действий.

10. Социальные новостные сайты


Немного компаний прибегают к этому виду рекламы, хотя это весьма эффективно. Более того, иногда наименее используемые рекламные сети приносят больше всего прибыли, поскольку стоимость рекламы на них меньше, а шансов выделиться здесь больше.


В США примером такого сайта может стать Reddit. В России он не слишком популярен, но у него есть свои конкуренты, например, Пикабу или Хабрахабр. Создавайте спонсорские посты, связанные с вашим бизнесом, используйте их как возможность рассказать о своем продукте и предложить скидку. Ключевой момент: постарайтесь, чтобы пост естественным образом вписывался в стилистику и тематику ресурса. 

11. Стихийный магазин


Все более набирающие популярность на Западе стихийные магазины, или магазины-однодневки (Pop-Up Shops), дают возможность онлайн-бизнесу, не имеющему розничных точек в оффлайне, продавать свои товары покупателям в личном формате. Найдите помещение, которое вы сможете арендовать на неделю или даже на выходные, чтобы открыть временный магазин.


Стихийный магазин поможет вам создать атмосферу эксклюзивности вокруг ваших продуктов, получить освещение в местных СМИ, заработать на сезонном шопинге, реализовать залежавшиеся товары, а также пообщаться с вашими клиентами в реале и узнать о них побольше.

12. Посты в собственном блоге


Блог — отличный способ продвинуть свой интернет-магазин. При правильном подходе он может стать эффективным каналом трафика и формирования образа бренда, связанного с использованием ваших продуктов. Чем больше вы занимаетесь своим блогом, тем больше трафика получает ваш сайт.


Блоггинг приводит к повышению рейтинга в поисковых системах, вы привлекаете клиентов, средства массовой информации и блогеров, а все эти целевые группы, в свою очередь, начинают писать о вас.

Читайте также: Секреты входящего маркетинга — как генерировать больше лидов с блога?

13. Instagram


Данная соцсеть может похвастаться более чем 400 миллионами активных пользователей, и ее фокус на визуальном контенте отлично подходит для продвижения товаров в сети Интернет. Половина из упомянутой пользовательской базы заходит в Instagram ежедневно, так что любой бренд выиграет от размещения здесь своих товаров и услуг.


Есть несколько вариантов использования Инстаграм. Можно постить захватывающие картинки с вашим продуктом, делать стильные покадровые видео товара в действии, проводить конкурсы или связываться с популярными блогерами с просьбой сделать промопост. 

Читайте также: Лучшие примеры контент-маркетинга в Instagram

14. YouTube


YouTube превратился в одну из крупнейших в мире систем для поиска нового контента. Более того, видеоролики YouTube также могут ранжироваться традиционными поисковыми системами, такими как Google. Это создает отличную возможность для увеличения трафика.


Не обязательно создавать вирусное видео для получения результатов на YouTube. Можно продвигать товары за счет интересных или полезных видео. Возможно, кто-то уже ищет ваши товары на YouTube. Создавая брендированный канал со своими собственными видео, вы можете управлять историей, которую хотите рассказать.

15. Product Hunt


Product Hunt — это место для тех, кто любит находить новые продукты. Он будет полезен в основном разработчикам софта и приложений, но иногда на первой странице мелькают и традиционные для ритейла товары, правда, этот вариант не подойдет тем, кто нацелен на русскоговорящий сегмент рынка.


На Product Hunt обычно появляются магазины, продающие очень новый для рынка продукт (или небольшую группу таких продуктов). Как правило, это либо что-то с высокой степенью кастомизации, либо реинкарнация уже существующей товарной категории, либо предметы, уникальные в эстетическом плане. Товары широкого потребления или рассчитанные на ежедневное использование не будут пользоваться здесь спросом.

16. Конкурсы


Конкурсы с раздачей ваших товаров в виде призов — это простой и доступный способ продемонстрировать свой товар множеству людей, причем не случайных, а целевой аудитории. Однако многие конкурсы терпят неудачу. Есть несколько ключевых ошибок, которые следует избегать при проведении конкурса для продвижения вашего бизнеса. Убедитесь, что платформа, время, послание и шаги, которые люди должны предпринять для участия в конкурсе, хорошо продуманы.


Конкурсы можно и нужно проводить не только в магазине или в блоге, но и размещать посты об их проведении в социальных сетях — Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram, что принесет вам еще больше трафика и, соответственно, лидов. Лучше всего для конкурса создать отдельный лендинг, который поможет вам собрать базу адресов потенциальных покупателей.

На старт, внимание, марш!


Товары не продают сами себя, но, к счастью, есть много способов их продвижения. Найдите в нашем списке тот, что подойдет именно вам, и приступайте к делу!


Высоких вам конверсий! 

По материалам: shopify.com

26-07-2018

Методы продвижения в онлайн маркетиге

Использование интернет сайтов в коммерческих целях является одним из современных способов реализации услуг и товаров различного предназначения. С целью увеличения количества продаж используют специализированные инструменты продвижения интернет маркетинга. Их классифицируют в соответствии с содержанием, формой реализации и эффективностью. Грамотный и правильный подбор способов онлайн продвижения обеспечивает высокие показатели продаж и формирование положительной репутации о продукте.

Что нужно знать?

Наиболее эффективные методы продвижения в интернете:

  • Продвижение в соцсетях (SMM).
  • E-mail маркетинг.
  • Контекстная реклама.
  • Поисковое продвижение.
  • Партнерский маркетинг.
  • Медийная реклама.
  • Контент маркетинг.

Вышеуказанные способы продвижения в интернете имеют как свои преимущества, так и недостатки. По этой причине для достижение наилучшего результата специалисты рекомендуют применять комбинации из нескольких инструментов.

Раскрутка SMM

SMM (Social Media Marketing) – одна из технологий интернет-маркетинга, которая основана на рекламе товаров, услуг, брендов и компаний в известных социальных сетях: Facebook, Instagram, ВК, Одноклассники и др. SMM-продвижение обеспечивает узнаваемость бренда, постоянную коммуникацию с клиентами, создание интереса к рекламируемым продуктам. Основными формами SMM является активное ведение профиля в социальных сетях, постинг тематического контента, общение с аудиторией, вирусный маркетинг, создание положительного имиджа.

Преимущества и недостатки продвижения в социальных сетях

SMM является высокоэффективным инструментом маркетинга, который характеризуется значительным количеством полезных преимуществ:

  1. Высокая скорость обратной связи с целевой аудиторией и потенциальными клиентами.
  2. Минимальный уровень финансовых затрат на начальном этапе продвижения.
  3. Возможность получить качественный целевой трафик на сайт, состоящий из заинтересованной в продукте аудитории.
  4. Формирование у широкой аудитории стойкого положительного образа товара, компании, бренда.
  5. Широкие возможности в сфере таргетирования посетителей в зависимости от региона проживания, пола, возраста, образования, интересов и других критериев.

Основным недостатком SMM является длительное ожидание положительного эффекта, который наступает только после набора определенного количества подписчиков, лайков, комментариев или других проявлений социальной активности.

Контекстная реклама

Контекстная реклама – разновидность онлайн инструментов интернет-маркетинга, который представляет собой рекламные сообщения в поисковых системах Яндекс, Google, Rambler, Bing и других. Контекстная реклама позволяет сегментировать широкую аудиторию целевых пользователей по различным критериям: год рождения, геолокация, пол, увлечения, покупательская способность и др. Оплата за контекстную рекламу производится в расчете за один клик, что позволяет расходовать бюджет только на целевые переходы. Продвижение интернет площадок этим способом дает возможность получить положительные результаты в сфере продаж и сбора контактных данных пользователей.

Преимущества и недостатки контекстной рекламы

Использование контекстной рекламы позволяет получить большое количество преимуществ:

  1. Достижение положительных результатов в максимально короткие сроки.
  2. Возможность фильтровать аудиторию в зависимости от следующих критериев: регион проживания, пользовательские запросы, время показа, пол и другие.
  3. Возможность легко и быстро изменять параметры рекламной кампании в любой момент времени.
  4. Точный контроль всех финансовых расходов с возможностью задания лимитов на дневной бюджет.
  5. Планирование показов рекламных объявлений можно точно задать по дням недели и часам суток.

Главным недостатком контекстной рекламы является высокая стоимость за клик по рекламному сообщению из тематической ниши с высоким уровнем конкуренции. Также отсутствие грамотной настройки контекстной рекламы будет быстро съедать бюджет без достижения поставленных целей.

Медийная реклама

Медийная реклама – технология интернет-маркетинга, которая выражается в форме рекламного сообщения в текстовом, графическом или видеоформате, размещаемое на тематических интернет-площадках. Раскрутка при помощи медийной рекламы является эффективным способом увеличения трафика, конверсии посетителей в клиентов, повышения лояльности пользователей к бренду, проведения различных PR акций. Для размещения медийной рекламы используют сайты из РСЯ (рекламной сети Яндекс), контекстно-медийной сети Google и других специализированных рекламных сетей.

Преимущества и недостатки медийной рекламы

Продвижение сайтов с помощью медийной рекламы характеризуется наличием многочисленных преимуществ:

  1. Возможность оформить графический дизайн объявления в соответствии с фирменным логотипом или брендом.
  2. Широкие возможности по настройке показа рекламных объявлений: региональный принцип, время суток и день недели, пол пользователя, тип устройств, интересы аудитории.
  3. Наглядная демонстрация всех преимуществ товаров и услуг, контактных данных компании.
  4. Возможность подбирать требуемый формат отображения рекламных объявлений в зависимости от эффективности их воздействия на целевую аудиторию.
Главными недостатками медийной рекламы являются:
  • Сложность при планировании бюджета, т.к. оплата происходит за количество показов рекламных сообщений.
  • Сложность в настройке правильного формата отображения и содержания рекламного сообщения в связи с отсутствием полных данных относительно аудитории интернет площадок, где будут размещаться рекламные сообщения.

Поисковое продвижение

SEO (Search Engine Optimization) – эффективная технология онлайн маркетинга, направленная на достижение высоких позиций сайта в результатах выдачи популярных поисковых систем: Яндекс, Google, Rambler, Mail.ru и других. Для достижения положительных результатов используют оптимизацию внешних и внутренних факторов ранжирования, которые заложены в алгоритмы индексации сайтов поисковыми системами. Целевой трафик с поисковой выдачи переходит по определенным пользовательским запросам, под которые целенаправленно оптимизируется сайт.

Преимущества и недостатки SEO

Главными достоинствами использования SEO являются:

  1. Высокий уровень доверия целевой аудитории к результатам поисковой выдачи.
  2. Разделение аудитории на группы в зависимости от геолокации.
  3. Низкая стоимость привлечения. Напрямую зависит от тематики сайта и уровня конкуренции в нише.
  4. Инерционный эффект. Позволяет получать стабильный трафик даже по истечении определенного временного промежутка.
SEO-продвижение обладает некоторыми недостатками:
  • Высокий уровень конкуренции среди популярных целевых запросов (финансы, авто, строительство и другие), что провоцирует высокую трудоемкость для попадания на первые строчки поисковой выдачи.
  • Поисковые алгоритмы регулярно обновляются, поэтому нет гарантии на получение положительного результата после длительной и кропотливой работы специалиста по интернет-маркетингу.
  • Для достижения первых позиций в ТОП-10 поисковой выдачи потребуется затратить продолжительное время.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг – технология интернет-маркетинга, которая заключается в рекламе сайтов, товаров и услуг за счет партнеров. При этом все партнеры за конкретное целевое действие (подписка, оформление покупки, переход на сайт и др.) получают определенное вознаграждение. В зависимости от модели оплаты, различают следующие формы партнерского маркетинга: с вознаграждением за оплаченный заказ (CPS), за заполнение формы с контактами (CPL), за целевое действие посетителя (CPA).

Преимущества и недостатки партнерского маркетинга

Партнерский маркетинг является эффективной формой продвижения товаров и услуг независимо от их характера. Рекламодатель получает множество преимуществ от использования подобных методов маркетинга:

  1. Широкий охват целевой аудитории за счет разветвленной сети партнеров по всему миру.
  2. Возможность сегментировать посетителей в зависимости от пола, региона проживания, интересов и других критериев.
  3. Быстрый рост количества клиентов после запуска аффилированной программы и подключения первых партнеров.
  4. Отсутствие проблем с поиском тематических площадок, эффективных форматов рекламных сообщений.
Главными недостатками продвижения с помощью партнерского маркетинга являются:
  • Сложность в отслеживании добропорядочности партнеров, которые могут использовать различные мошеннические схемы накрутки целевых действий.
  • Сложность прогнозирования бюджета в связи с отсутствием точной информации от партнеров о планируемом трафике.

E-mail маркетинг

Email-маркетинг представляет собой эффективный инструмент интернет-маркетинга, который предназначен для реализации товаров и услуг посредством рассылки электронных писем. Форму и содержание электронного письма подбирают в зависимости от индивидуальных особенностей рекламируемых товаров и услуг. За счет использования прямой коммуникации можно значительно увеличить лояльность потенциальных клиентов, получить качественную обратную связь, увеличить вероятность повторных продаж.

Преимущества и недостатки Email-маркетинга

Главными преимуществами Email-маркетинга при продвижении в сети интернет являются:

  1. Низкая стоимость содержания канала связи с потенциальными клиентами.
  2. Возможность построения долгосрочных отношений с потенциальными клиентами на основании электронной переписки.
  3. Широкие настройки процесса автоматизации рассылки электронных писем по заранее заданным адресам.
  4. Непосредственно в теле письма можно разместить прямые ссылки на выполнение целевых действий: оформление подписки, покупки, заявки, скачивание материалов и др.
  5. Рассылка по базе потенциальных клиентов может производиться выборочно, в зависимости от различных критериев: пол, регион проживания, интересы, образование и другие.

Главный недостаток продвижения с помощью Email-маркетинга заключается в отсутствии прогнозируемого результата и высоком уровне недоверия к электронным письмам от неизвестных адресатов. Специалисты рекомендуют этот способ интернет-маркетинга в качестве дополнительного инструмента для завершения продажи клиенту, который уже оставил свои контактные данные.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг является совокупностью инструментов маркетинга, которые направлены на привлечение и удержание целевой аудитории путем распространения релевантного контента. Продвижение с помощью этого способа представляет собой долгосрочную стратегию по созданию и распространению актуальной тематической информации, которая косвенно убедит потенциальных клиентов выполнить целевое действие. На протяжении длительного промежутка времени аудитория будет формировать свое представление о рекламируемом продукте на основании распространяемой рекламодателем информации. В этом случае появляется возможность наглядно продемонстрировать все преимущества продукта и создать спрос на него.

Преимущества и недостатки контент-маркетинга

Основными достоинствами продвижения с помощью контент-маркетинга являются:

  1. Широкие возможности в сфере увеличения органического трафика с поисковых систем за счет роста объема тематического контента на страницах сайта.
  2. Для продвижения товаров и услуг потребуется значительно меньший бюджет, чем при использовании других способов онлайн маркетинга.
  3. Продажи происходят посредством информационного контента, что позволяет сформировать у покупателей мнение о самостоятельном выборе.
  4. Возможность значительно улучшить репутацию бренда или компании за счет регулярной публикации полезного контента.
  5. Отсутствие санкций со стороны поисковых систем за использование запрещенных методов продвижения.

Основными недостатками использования контент-маркетинга для раскрутки интернет ресурсов являются:

  • Высокий уровень сложности правильной реализации концепции продаж за счет необходимости выполнять следующие действия: создание интересного для аудитории контента, отбор релевантных тематических площадок, мониторинг эффективности, корректирование контент-плана.
  • Раскрутить сайт при помощи контент-маркетинга в сжатые сроки не получится, что обусловлено спецификой продвижения при помощи контента.

основные направления и способы раскрутки

Выбор стратегии продвижения сайта зависит от многих факторов, в том числе и от типа интернет-ресурса.

Мы расскажем про особенности продвижения интернет-магазинов в разрезе трех популярных направлений в интернет-маркетинге — SEO, контекстной рекламы и таргетированной рекламы в соцсетях.

Мы не утверждаем, что предлагаем единственный верный путь развития сайтов такого типа, каждый проект индивидуален. Чтобы получить персональный план продвижения интернет-магазина, вы можете обратиться к компетентному агентству. Его можно найти в Рейтинге Рунета.

Оглавление

SEO-оптимизация интернет-магазинов

SEO — это комплекс мер по улучшению сайта. Задача поисковой оптимизации — добиться высоких позиций в выдаче по целевым запросам пользователей и за счет этого привлечь на сайт дополнительный трафик.

У продвижения интернет-магазинов есть особенности. В отличие от информационных сайтов и сайтов услуг на начальном этапе нужно уделять как можно больше внимания структуре и технической оптимизации, контент имеет меньший приоритет.

Далее расскажем про ключевые работы по продвижению интернет-магазинов.

Основные этапы раскрутки с помощью SEO

1. Проектирование структуры

Важно, чтобы структура сайта соответствовала структуре поискового спроса и для каждой группы запросов, объединенных по смыслу существовала релевантная страница, которая на эти вопросы отвечает.

Чтобы качественно проработать структуру, необходимо сделать следующее:


  • Подобрать широкое семантическое ядро (список запросов).

  • Сгруппировать запросы по смыслу и типу.

  • Определить тип посадочной страницы для каждой группы запросов — это может быть категория, подкатегория, теговая страница, страница фильтрации, брендовая страница или карточка товара.

  • Внедрить недостающие страницы на сайте интернет-магазина.
2. Проведение технического аудита

Технические ошибки необходимо устранить на старте работ по оптимизации, так как это фундамент для будущего эффективного продвижения.

Наличие дублей страниц по тегам и адресам, некорректно настроенные системные файлы, долгая загрузка страниц или проблемы с доступностью сайта могут свести на нет дальнейшие усилия по продвижению, если не решить проблемы сразу.

3. Работа с мета-тегами

Мета-теги влияют на то, как поисковые системы воспринимают содержимое страниц сайта и на отображение сайта в поисковой выдаче. Теги желательно прописывать так, чтобы они были читаемы для людей, но при этом содержали вхождения запросов, по которым продвигаются страница сайта.

В случае с интернет-магазинами на этом этапе часто требуется автоматизация. Особенность сайтов такого типа — большое количество страниц. На сайте могут быть сотни категорий и тысячи карточек товара, проработать этот объем вручную почти невозможно, поэтому часто ceo-специалисты настраивают шаблонные теги для типовых страниц.

4. Настройка перелинковки

Перелинковка позволяет ускорить индексацию сайта и облегчить поисковым роботам доступ ко всем страницам, независимо от уровня их вложенности.

При продвижении интернет-магазина перелинковка может быть органично вписана в контент продвигаемых страниц, поскольку нужные ссылки можно размещать в блоках с рекомендуемыми или сопутствующими товарами.

5. Повышение удобства использования

Удобство сайта магазина важно как с точки зрения конверсии, так и для улучшения поведенческих метрик, которые в свою очередь влияют на результаты продвижения в поиске.

При проработке юзабилити стоит обращать внимание на следующие моменты:


  • удобство поиска,

  • удобство процесса оформления заказа,

  • наличие нескольких вариантов оплаты и понятной информации о них,

  • качество изображений товаров,

  • наличие понятной информации о вариантах и сроках доставки.

Контекстная и таргетированная реклама для интернет-магазинов

Для продвижения интернет-магазинов подходят самые разные инструменты платного трафика — все зависит от задач. Тем не менее и здесь есть важная особенность — для продвижения можно использовать товарные форматы.

Товарная реклама (товарка) идеально подходит для интернет-магазинов, потому что объект рекламного сообщения в ней — это конкретный товар, на который ведет ссылка из рекламного объявления.

Особенности товарной рекламы:


  • Формат объявления — карточка товара. Объявления всегда состоят из изображения, названия товара и цены, на некоторых площадках могут быть дополнения, но это — основное. Отображение похоже на то, как карточки товара выглядят на сайтах.

  • Объявления создаются на основании фида данных. Фид — это таблица, в которую товары выгружаются определенным образом в едином формате. Он загружается в рекламную систему и она сама формирует объявления-карточки.

  • Таргетинг автоматический. Система сама решает, когда показывать объявления. Например, для рекламы на поиске не нужно подбирать ключевые фразы, даже если пользователь ввел новый уникальный запрос по товару, система поймет, о чем он, и покажет нужные предложения интернет-магазина.

Такой формат рекламы идеально подходит для того, чтобы привлечь на сайт пользователей, которые интересуются конкретными товарами или вернуть тех, кто смотрел определенные позиции, но не совершил покупку.

Какой способ раскрутки выбрать

Идеальной во всех отношениях технологии продвижения нет, выбор инструментов всегда зависит от задач бизнеса, его особенностей и бюджетов на интернет-маркетинг.

SEO поможет со временем обеспечить стабильный трафик и поток заказов из поисковых систем за счет высоких позиций по целевым запросам пользователей, а инструменты платного трафика позволять быстро протестировать гипотезы и получить первые результаты в короткий срок.

Используя все инструменты комплексно вы получите быстрый и устойчивый результат: стабильный объем трафика, высокую конверсию и в конечном счете рост числа заказов и прибыли вашего интернет-магазина.

Стоит ли отдавать продвижение интернет-магазина агентству

Инструменты продвижения интернет-магазинов доступны любому пользователю, который обладает достаточными знаниями. Чтобы эффективно продвигать сайт, нужно владеть навыками работы с рекламными системами, знать основы поисковой оптимизации и программирования, а также иметь представление о принципах юзабилити.

Если вы не обладаете достаточным объемом знаний в вышеуказанных направлениях, стоит обратиться в компетентное интернет-агентство. Специалисты с опытом всегда смогут помочь с выбором инструментов и формированием стратегии продвижения с учетом ваших задач, бюджетов и особенностей бизнеса.

Выбрать подрядчика вам поможет Рейтинг Рунета, в котором представлен список лучших интернет-агентств, имеющих компетенции как в SEO, так и в контекстной рекламе. Достаточно отфильтровать их по параметру «Проекты», который позволить выбрать агентство с больших опытом продвижения e-commerce проектов.

Как продвигать товары в Интернете

Бизнес бывает разным. Как и в оффлайне, продвигать товары и услуги в Интернете — нужно по-разному. В этой публикации мы попробуем углубиться в одно из основных направлений бизнеса — ритейл или продажа товаров в Интернете в розницу. Говоря о продвижении товаров — мы говорим не о конкретных способах продвижения в Интернете, а о маркетинге и продвижении товаров с помощью целого комплекса этих инструментов и последовательных, регулярных действий.

Продвижение бизнеса в Интернете: общие положения.

Чтобы продвигать бизнес в онлайне, как и в оффлайне — нужно, чтобы было что продвигать. Невозможно просто взять и “сделать бизнес в Интернете”, если вы не знаете как управлять процессами, в принципе. Поэтому далее, я буду отталкиваться от конкретных кейсов наших клиентов, чтобы не быть голословным в глазах опытных предпринимателей и немного прояснить ситуацию для тех, кто только собирается заниматься бизнесом в Интернете.

Кстати, говоря “Бизнес в Интернете” и имея в виду продвижения оффлайн бизнеса в интернете — мы допускаем ошибку. “Бизнес в Интернете” — означает бизнес, который полностью функционирует в Интернете и весь цикл продажи осуществляется там. “Бизнесом в Интернете” можно назвать, например, платежную систему или сервис онлайн-бронирования гостиниц. Сайт компании предоставляющей юридические услуги — нельзя, это сайт. “Бизнесом в Интернете” можно назвать юридическую компанию, которая предоставляет консультации и поддержку в онлайне.

 

Теперь, когда мы разобрались с “матчастью” — перейдем к более конкретным вещам и разберемся как продвигать товары в Интернете.

Продвижение товаров в Интернете

Продвижение товаров в Интернете кардинально отличается от продвижения услуг. Причинам тому проста: онлайн оплата и доставка товара. То есть современные технологии дают нам возможность организовать бизнес-процессы таким образом, что пользователь не выходя из браузера сможет приобрести товар, без каких-либо контактом с оффлайн-департаментами компании. Для этого и создаются интернет-магазины. 

Это позволяет достичь сразу несколько бизнес-целей: 

  1. Оптимизация отдела продаж. (в крайнем случае замена его колл-центром на аутсорсинге или сокращение до минимума — нескольких человек для подтверждения заказов, в зависимости от их количества).
     
  2. Дополнительный канал продаж. (для многих владельцев оффлайн-бизнесов, продвижение товаров в интернете довольно быстро становится каналом продаж, генерирующем 30-50% прибыли уже в первые два года).
     
  3. Диверсификация источников дохода (на фоне пандемии коронавируса мы очень точно это видно. те у кого был только “оффлайн” — понесли убытки, а те у кого бизнес был представлен в онлайне — переживают кризис гораздо проще).
     
  4. Автоматизация бизнес-процессов (с помощью настроек онлайн-оплаты, подключение модулей доставок — можно автоматически передавать всю информации во внутренние инструменты учета, например, CRM/1C, что также довольно упрощает процесс учета склада и процесс покупки).
     
  5. Программа лояльности, возврат клиентов (в оффлайне процесс повторного продвижения товаров клиенту сложен, в онлайне — достаточно создать личный кабинет, забрать данные пользователя и с помощью инструментов интернет-маркетинга возвращать клиентов за новыми покупками предлагая скидки и бонусы, уведомляя о новых акциях).
     
  6. Сбор личных данных (продвигать товары в Интернете — означает (если читать между строк) собирать данные пользователей, заходящих на ваш сайт, оставляющих заявки и оформляющих корзины с целью последующего использования в целях вашего бизнеса).

Если этого мало — тогда у вас очень хороший бизнес в оффлайне и вам не нужен интернет-маркетинг. Но я таких бизнесов не видел. Возможности развития ограничены только амбициями владельца или директора компании. Например, один из наших клиентов, которому мы помогаем продвигать товары в Интернете (интернет-магазин одежды) создал собственный маркетплейс и теперь он продает товары других небольших брендов с целью получения прибыли на комиссии от их товаров. Вот вам дополнительный способ получать прибыль от уже существующего и функционирующего продвижения бизнеса в Интернете. 

С чего начать продвижение товаров в Интернете?

Давайте пропустим все этапы в которых я могу рассказать про “позиционирование”, “бренд”, “целевую аудиторию” и “портрет потребителя” — этого полно в Интернете, достаточно спросить у Google. Единственное на чем я хотел бы остановиться — это маркетинговая воронка. Без лишних умных слов — это проработка пути пользователя от первого касания с брендом / продуктом / рекламой до покупки, а также его возврат на сайт с целью возврата для продажи / повторной продажи. Ниже — я расскажу об элементах этой воронки и о том, какими они могут быть.  

Теперь мы с вами перейдем к конкретике, к каналам продвижения в интернете, которые и составляют маркетинговую воронку для продвижения товаров в Интернете. 

 
Продвижение товаров через собственный интернет-магазин

Интернет-магазин, это не совсем “канал” продвижения в Интернете. Это конечная точка для сбора данных пользователей и аккумуляция трафика из Интернета в одном месте, на площадке принадлежащей вам. 

Почему собственный интернет-магазин эффективнее, чем чужие маркетплейсы или магазины на prom.ua или подобных? На то есть ряд причин:

  • собственный каталог товаров. пользователи пришедшие на ваш интернет-магазин не “гуляют” по чужим каталогам и товарам, как на маркетплейсах. Вы не конкурируете с чужими товарами и ценами. Весь ассортимент представленный в интернет-магазине представлен вами. Кроме того, вы имеете возможность группировать каталог и его сортировку по тому принципу, который вам выгоден. Например — продвигать в топ каталога сезонные товары или товары “залежавшиеся” на складе, проставлять лейблы “ТОП продаж” или “Рекомендуемые” для стимуляция спроса на эти товары. без собственного каталога товаров делать рекламу в гугл или фейсбук мне представляется бессмысленной тратой денег и потенциала рекламы.
     
  • прямой способ получения оплат и организации логистики. А также интеграция с внутренними программами и инструментами учета. Нет необходимости делать огромное количество выгрузок, загрузок, переучетов и подсчета комиссионных.
     
  • собственная программа лояльности и скидки. Практически во всех современных интернет-магазинах для продвижения товаров в Интернете используются внутренние программы лояльности, реализованные с помощью личных кабинетов и скидок. Например, у одного из наших клиентов, который занимается изготовлением и продажей ювелирных изделий в оффлайне отлично работает программа лояльности с кэшбеком. Часть суммы заказа возвращается в личный кабинет в виде бонусов, которые потом можно использовать для получения скидки. Реализовать такой функционал на чужой площадке в Украине, на данный момент — невозможно.
     
  • гибкая система скидок и акций. Разработав собственный интернет-магазина, вы можете самостоятельно управлять скидками и акциями. Например выставлять скидку по проценту или ставить фиксированную, делать акции на определенные товары или группы товаров, сортировать товары в каталоге по скидкам, размеру скидки или объему. Также, сейчас очень популярны “скидочные купоны” в обмен на контактные данные пользователя или регистрацию.
     
  • сбор рекламной аудитории. Мы подобрались к основному (по моему мнению) преимуществу продвижения товаров в интернет магазине. Подключив даже минимальные инструменты маркетинга для продвижения товара в Интернете, например гугл тег менеджер, гугл аналитику и пиксель фейсбук — у вас появится возможность “собирать” аудиторию, пришедшую на ваш интернет магазин. Это не значит, что вы сможете получить имеилы и телефоны всех пользователей, зашедших к вам на сайт (для этого они должны оставить заявку, что-то купить, заполнив соответствующую форму или поделиться данными в обмен на купон, как я писал выше). “Собрав” аудиторию с помощью указанных выше инструментов продвижения товара в Интернете вы сможете “догонять” их дешевой рекламой или, как это правильно называется, “ремаркетингом”. Наверняка, вы замечали как зайдя на сайт и просмотрев товар, вас несколько дней в социальных сетях, на сайтах и в приложениях преследует реклама этого товара, напоминая о себе. Даже если вас самих это не стимулирует к покупке, поверьте, есть огромное количество людей, для которых такие напоминания являются достаточным стимулом вернуться в магазин. Особенно, если предлагать дополнительный промокод на скидку.
     
  • SEO продвижение. продвижение по SEO в топ Google / Yandex невозможно на маркетплейсах или чужих площадках. Ваш сайт попросту будет недостаточно хорош.
     
  • продвижение бренда. Развивать бренд на ресурсах вроде ozon или rozetka — очень сложно. Для вашего фирменного стиля выделяется маленькое окошко на сайте. Если вас вообще заметят — вам повезло. Если запомнят — можно открывать шампанское.

Но! Важно заметить, что продвижение товаров в Интернете с помощью собственного интернет магазина требует огромных усилий и готовности со стороны компании:

  • Нужно, чтобы вы понимали, как работают инструменты описанные выше, в принципе и были в состоянии подсчитать маржу за вычетом стоимости привлечения одного клиента. Если программа лояльности для вас новое слово, скорее всего понадобиться много времени, чтобы научиться с ней работать. Аналогично со скидками — далеко не все умеют их считать.
     
  • Важно приготовиться к тратам на рекламу. Не всегда все получается с первого раза. Продвижение товаров в интернете это процесс, результат редко приходит сиюминутно. Вы вкладываете деньги в перспективу как и с любым другим бизнесом, собирая данные пользователей, рекламную аудиторию и изучая то, как ваш товар продается онлайн.
     
  • Хорошая разработка — это дорого. Разработка интернет-магазина с функционалом описанным мной выше обойдется вам (в общей сложности с контентом и всеми маркетинговыми настройками) в 6-10 тыс. долл. минимум! Это только запуск, дальше начинается непосредственно продвижение товаров в Интернете. Поэтому если вы не располагаете таким бюджетом, возможно стоит попробовать начать с чего-то более простого и постепенно набирать обороты.
     
  • Наличие ассортимента. Даже для монобрендовых компаний важен ассортимент. Потому что, к примеру, для продвижению по SEO — важно большое количество товара и ассортимент. Аналогично с каталогом — нужен ли он вам при небольшом ассортименте? Если у вас три товара — логичнее начать с простого лендинга с функцией эквайринга и не выбрасывать кучу времени на проработку каталога, который окажется не нужен 🙂
     
  • Налаженные внутренние процессы. Если вы теряете оплаты и не считаете чистую прибыль с каждого товара — не сможете посчитать и стоимость привлечения клиента.
 
Продвижение товаров в Интернете на маркетплейсах

Если вы прочитали мой текст выше и пришли к выводу, что интернет-магазин вам пока что не подходит — есть отличный способ продвигать товары. Это маркетплейсы. 

Сейчас каждый второй крупный интернет-магазин по факту является маркетплейсом при этом их количество растет. Помимо таких маркетплейсов как rozetka, prom, shafa уже добавились bigl, lamoda, kasta, allo и другие. Какую бы категорию товара вы не продавали, я вас уверяю — есть хотя бы один маркетплейс на котором примут ваш товар. 

Дело в том, что чем больше страниц у маркетплейса — тем лучше он продвигается в выдаче по SEO (с учетом семантического ядра, конечно!). Поэтому маркетплейсы тех у кого есть товар, а те у кого есть товар — ищут маркетплейсы. 

Плюсы продвижения через маркетплейс:

Отсутствие больших вложений для “захода” на маркетплейс. Вы просто связываетесь с маркетплейсом или читаете инструкцию, создаете аккаунт, заливаете товары — и поехали! 

  • Возможность зарегистрироваться на большом количестве маркетплейсов для продвижения товаров в Интернете и получать заказы за счет занижения цены. На маркетплейсах, как правило, огромное количество товаров. Но все они +/- находятся в одном ценовом диапазоне. Как на рынке. Те, кто ближе к выходу — дороже, те, кто в глубине — дешевле. Только вместо “входа” на рынок — топ выдачи по фильтру. Тем не менее есть самая популярная кнопка, на которую жмут более 80% пользователей — сортировка по возрастанию цены. Соответственно поставим самую низкую цену — вы сможете получить больше заказов.
  • Отсутствие необходимости в рекламном бюджете и самостоятельном продвижении товаров в Интернете. Конечно, вы можете дать рекламу внутри крупного маркетплейса, однако это все равно будет значительно дешевле, чем работать с google или facebook.
  • Можно повременить с разработкой интернет магазина и протестировать товарную линейку.
  • Если у вас небольшой ассортимент (до 500 товаров — маркетплейсы вам прекрасно подойдут).

 

Минусы продвижения через маркетплейс:
  • Отсутствие возможности продвигать бренд в полной мере.
  • Вы не забираете данные пользователей и не собираете аудиторию.
  • Вы привязаны к форматам и инструментов владельца маркетплейса.
  • Неудобство в работе с большим ассортиментом.
  • Вы контролируете поток клиентов и конкурируете в рамках текущей аудитории ресурса. Это не всегда плохо, но чаще — это мешает развиваться. Особенно если размещаться на небольшом количестве маркетплейсов.
 
Продвижение товаров через фейсбук / инстаграм магазины. 

Это тоже отличный способ продвижения товаров в Интернете. Особенно хорошо он работает в связке с размещением товаров на маркет-плейсах. Эти два способа, как бы дополняют друг друга. На странички в фейсбук и инстаграм — сложно привлечь людей без рекламы. На маркетплейсах — это люди есть. В маркетплейсах сложно развивать бренд, а социальные сети — отличный способ это сделать. Это далеко не весь список, эти два способа продвижения товаров в Интернете действительно довольно хорошо дополняют друг друга. 

 
Основные плюсы продвижения товаров в Интернете в социальных сетях: 
  • Сбор аудитории и прямой контакт с клиентами
  • Возможность получать деньги напрямую от клиента.
  • Только собственный ассортимент
  • Возможность продвигать собственный бренд
 
Основные минусы продвижения товаров в Интернет с помощью facebook/instagram:
  • Отсутствие каталогизации товаров (это ужасно, особенно если товарная линейка изменчива)
  • Отсутствие эквайринга (оплаты в интернете)
  • Отсутствие автоматизации процессов покупки и выбора товара, размера и прочего.
  • Сложно собирать аудиторию без рекламы.

Вот несколько связок, которые могут принести вам прибыль в будущем, если вы планируете заниматься продвижением товаров в Интернете через социальные сети + маркетплейсы.  

  1. Получаете контакты пользователей на маркетплейсе, даете ссылку на instagram с промокодом на небольшую скидку при следующей покупке. Стимулируете подписаться + лоялизируете клиента для последующего взаимодействия.
  2. Для того, чтобы пользователи могли посмотреть все товары в каталоге — в ссылке профиля оставляете ссылку на свою карточку на маркетплейсе. Даете пользователю возможность посмотреть весь ассортимент. (особенно это хорошо работает с магазинами на prom).
  3. Просите оставить отзыв о вас в facebook — для дополнительного контакта с аудиторией и увеличения аудитории. Можно также дарить какой-то промокод или другую “плюшку”.

Это только ряд взаимодействий. Потому что есть возможность массфолловинга в инстаграм и фейсбук, о которых мы не говорили, продвижение по геолокации, размещение информации в СМИ или кросс-постинг. Это все существует, однако мы сейчас смотрим на общую картину. Продвигать товары в Интернете социальные сети — нужно и можно. Однако не всегда это приносит точный, измеримый в виде прибыли результат. Например, у нас есть клиенты у которых отлично идет продвижение товаров в интернете с помощью SEO и маркетплейсов, но, при этом, совсем не идет продвижение через социальные сети. А все потому, что наш клиент продает бойлеры. И массфолловинг здесь не поможет. Поможет только реклама и SEO. Поэтому продвижение в социальных сетях для локальных брендов — супер. Для крупных дистрибьюторов и производителей — это способ общения с аудиторией и еще один маркетинговый канал для продвижения товаров в Интернете. 

 

Продвижение товаров в Интернете: краткие выводы. 

Если у вас прибыльный бизнес в офлайне и вы хотите выйти в онлайн — лучше начать с чего-то простого. Например, с шаблона. Протестировать нишу, подрядчиков по разработке, рекламе, SEO и затем через год-полтора переходить к разработке полноценного интернет-магазина. За это время у вас будет возможность достичь максимальных показателей по SEO, а также понять как вообще продвигать товары в Интернете. 

Если у Вас пока что небольшой ассортимент и не очень большие амбиции — лучше начать пробовать продвижение товаров в Интернете с помощью социальных сетей и маркетплейсов. Уверен, уже через год-два вы вырастите и поймете какой шаг предпринять далее. 

Если же у вас уже есть интернет-магазин, но работает он “не понятно” или “плохо” или “не дает заказы” — нужно либо хорошенько пересмотреть результаты работы подрядчиков, либо заказать новый интернет-магазин. У одного из наших клиентов, крупного производителя автомобильных аксессуаров, были подрядчики по SEO, которые “продвигали” сайт два года. Когда мы начали работу, оказалось, что весь каталог был вне индекса Google. Это значит, что Google — не видел товаров на сайте. Только обычные страницы с контентом типа блога. Для тех, кто хоть немного понимает в SEO сразу станет понятно — какая это колоссальная ошибка. Ресурс собирал трафик, в основном по брендовым запросам, но продвижение товаров в Интернете, в поисковой системе — отсутствовало!

Поэтому всегда проверять работу подрядчика и требовать достижения поставленных kpi. При этом придется вникать в процессы — от этого никуда не деться. Хотя бы на базовом уровне.

 

 

+10 ресурсов для продвижения товара в интернете

Если вы думаете о продвижении своего товара или услуги в интернет-среде, внимательно изучите этот список и выберете подходящую для вашего бизнеса стратегию.

Bilderlings Pay ранее рассказывал о 10 высокоэффективных способов продвижения товара. В этой публикации можно ознакомиться с полным списком методов, которые помогут вашему бизнесу обрести новых клиентов.

1. Uncrate

Uncrate является сайтом курирования товаров с массивным и лояльным отслеживанием. Активные пользователи Uncrate любят не только рассматривать классные товары, им также нравится их покупать. Размещение продукции на сайте Uncrate может привести к значительным продажам и предоставить вам новые возможности для публикации в СМИ.

Попасть на Uncrate нелегко. Не существует формального процесса, но одно условие остается неизменным: ваш продукт просто обязан быть классным. О некоторых компаниях Uncrate сам решает рассказать, другим же приходиться звонить, писать, а также высылать образцы продукции.

2. Направленный маркетинг

Направленный маркетинг, известный также как сарафанное радио, является одним из древнейших маркетинговых методов. Направленный маркетинг заключает в себе все, что заставляет других людей говорить о вашем продукте, приводя к узнаваемости и продажам. Сегодня вы можете использовать интернет, благодаря чему направленный маркетинг действует еще мощнее. Интернет позволяет не только охватить большее количество людей, но и упрощает задачу людям, желающим поделиться вашим контентом, давая вам при этом возможность отслеживать результаты.

3. Поддержка со стороны блогеров

Одним из самых сложных моментов запуска бизнеса является продвижение продукции при отсутствии аудитории. Если вы не создали собственный круг людей, вам придется или платить за увеличение посещаемости вашего сайта или использовать чужую аудиторию, пока не будет сформирована ваша собственная. Поддержка со стороны блоггеров это отличный способ сделать ваш товар престижным и выступить перед заинтересованными потребителями. Попросите авторитетных блоггеров написать статью или обзор о вашей продукции. Если у них есть преданная аудитория, доверяющая их мнению, это поспособствует посещаемости сайта и увеличению продаж.

4. Реклама на социально-новостных сайтах

Хотя многие бизнесмены не используют рекламу на социально-новостных сайтах, она может быть достаточно эффективной. Между прочим, иногда самые малоиспользуемые рекламные сети являются самыми прибыльными, потому что их стоимость ниже, а возможностей заявить о себе они дают много. Попробуйте разместить рекламу на социально-новостном сайте для продвижения своей продукции. Вы можете создать платную публикацию в сабфоруме/подфоруме сайта, имеющего отношение к вашему бизнесу. Используйте его для обсуждения вашей продукции и предложения скидок. Главное – убедиться, что ваша публикация сочетается с другими публикациями сабфорума.

5. Pop-Up Shop – Временный магазин

Если ваш бизнес работает онлайн, у вас нет надобности открывать розничный магазин для получения преимуществ очных продаж. Вместо этого вы можете управлять временным магазином. Наверняка в вашем городе есть свободное пространство, владельцы которого с радостью разрешат вам поработать в нем в течение недели или даже одних выходных.

Открытие временного магазина поможет вам громко заявить о своей продукции, засветиться в местных СМИ, использовать преимущества сезонного шоппинга, распродать старую коллекцию и узнать больше о своих клиентах, пообщавшись с ними лично.

6. Блог

Ведение блога является отличным способом продвижения магазина. Хороший блог будет эффективным для привлечения посетителей на сайт и популяризации образа жизни, связанного с вашей продукцией. Также он может вызвать интерес СМИ и профессиональных блогеров, которые захотят написать о вас. Bilderlings Pay ранее писал о том, почему каждому бизнесу в сфере э-коммерции нужен блог.

7. Instagram

У Instagram более 400 миллионов активных пользователей и его визуальный фокус является идеальным для продвижения товаров. Половина этих пользователей заходит в Instagram ежедневно. Любой бренд может делиться информацией о своих товарах в данной сети.

Есть несколько способов использования Instagram для продвижения магазина. Вы можете делиться привлекающими внимание изображениями товаров и покадровой анимацией, демонстрирующей вашу продукцию в действии, проводить конкурсы или связываться с владельцами влиятельных профилей Instagram и просить их рассказать о вашем продукте.

8. YouTube

В 2014 году YouTube стал второй крупнейшей поисковой системой после Google. Более того, видео YouTube могут появляться и в традиционных поисковиках – Google и ему подобных. Это дает вам громадные возможности для привлечения посетителей на ваш сайт.

Нет необходимости создавать популярное видео для достижения результатов на YouTube. Вы можете продолжать продвигать свою продукцию посредством интересных и полезных видео. Многие люди уже могли искать ваш товар или бренд на YouTube. А создав брендированный канал с собственными видео, вы будете контролировать всю информацию.

9. Vine

Не смотря на то, что Vine считается уже не столь трендовой платформой, ею продолжают успешно пользоваться. В августе 2015 года она насчитывала более 200 миллионов активных пользователей. Эта уникальная сеть позволяет пользователям смартфонов создавать и просматривать шести-секундные видео. Брендам предоставляется масса возможностей для продвижения своей продукции.

Например, вы можете создавать собственные видео о товарах, проводить конкурсы или привлекать потребителей другими способами. Или же можете обратиться к популярным пользователям Vine и узнать, смогут ли они прорекламировать ваш товар.

10. Проведение конкурса

Конкурс это простой и доступный способ продемонстрировать собственный бренд перед лицом обширной аудитории. Вы дарите свою продукцию с уверенностью, что в конкурсе принимает участие правильный тип людей: потенциальные покупатели.

Тем не менее, многие конкурсы проваливаются. Есть несколько ключевых ошибок, которых стоит избегать во время проведения конкурсов с целью продвижения бизнеса. Убедитесь, что платформа, сроки, передаваемая информация и шаги, которые необходимо предпринять людям для участия в вашем конкурсе, тщательно продуманы.

Товары не продают себя сами. К счастью, существует масса способов для их продвижения. Выберите тот, который нравится вам больше всего и действуйте!

О размещении на Shop.by — get.shop.by

Инструкция по Классификации на Shop.by при управлении размещением через Личный кабинет: https://shop.by/office

ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Как покупатель может найти товары моего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by

Когда происходит автоматическая классификация?

Ручная классификация: что это?

Как начать работу с классификацией?

Результаты классификации

Статусы классификации товаров в Панели управления интернет-магазина

Тип 1а: тип выбран, статус модели — отсутствуют. (см. рисунок ниже)

Тип 1b.тип выбран, статус модели — “подходящие варианты отсутствуют” или “Не выбрана”

Тип 1с. тип выбран, модель выбрана

Тип 2. Не выбран тип

Рекомендации по работе с классификацие товаров в Личном кабинете

Работа с типом 1b

Работа с типом 2

Массовая классификация

Работа с типами 1а и 1с

Ручная привязка

Запрос на создание модели

Как составить заявку на добавление моделей?

Когда будут созданы модели?

ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Товар (Товарное предложение — данные о товаре Вашего интернет магазина содержащие: иллюстрацию, название товара, краткое описание и стоимость товара. Указанные данные передаются на Shop.by из базы данных, загруженной Вами с помощью Личного кабинета.

Модель — карточка товара, которая содержит название модели, иллюстрации, краткое описание товара, вкладку с параметрами товара, вкладку со списком товарных предложений интернет-магазинов, связанных с моделью; вкладки с отзывами покупателей на модель.

Тип в каталоге — конечный раздел каталога, в котором отображаются товарные предложения или модели товаров, а также присутствует фильтр для подбора по параметрам.

Пример типа с моделями:

Пример типа с товарными предложениями

Раздел в каталоге — тематически объединенная группа типов или подразделов каталога. Разделы упрощают навигацию покупателей по каталогу.

На странице раздела отображается

  1. список самых посещаемых типов;
  2. список интернет-магазинов, у которых есть товары в типах, отнесенных к данному разделу;
  3. слайдер с популярными моделями в каталоге;
  4. слайдер с недавно созданными моделями.

Классификация к типу — сопоставление товаров Вашего интернет-магазина с Типами (разделами), существующими в каталоге Shop.by.

Классификация к модели — сопоставление классифицированных к типу товаров с Моделями, существующими в каталоге Shop.by.

Автоматическая классификация – связывание товаров, которые Вы загрузили в Личный кабинет Shop.by, с типами и моделями на Shop.by на основании алгоритмов нейронного классификатора.

Ручная классификация (привязка) — связывание товаров, которые Вы загрузили в Личный кабинет Shop.by, вручную с нужным типом и моделью.

Как покупатель может найти товары моего интернет-магазина на Торговом портале Shop.by:

Используя контекстный поиск: в результатах контекстного поиска покупатель увидит все модели и товарные предложения, название которых соответствует его поисковому запросу.

Используя навигацию по каталогу, переходя по разделам до типа, содержащего модели или товарные предложения.

Используя фильтры в типе для подбора товаров, имеющих подходящие покупателю характеристики и условия доставки и оплаты.

Обратите внимание:

  1. Для того чтобы размещение товаров на портале было эффективным, товары необходимо классифицировать к типам (разделами) или моделям каталога Shop.by.
  2. Все товары, которые Вы хотите размещать на Shop.by, должны быть классифицированы, как минимум, к типу (разделу) каталога.

Когда происходит автоматическая классификация?

Как только Вы добавили прайс-лист или ссылку для загрузки товаров в Личный кабинет Shop.by нейронная сеть приступает к автоматической классификации.

Она классифицирует все товары, которые соответствуют требованиям её алгоритмов.

Если нужно уже классифицированный товар привязать к другому типу и/или модели, Вы можете использовать два варианта:

  1. полностью удалить товары из Личного кабинета (например, обновиться пустым прайсом) и загрузить товары заново;
  2. воспользоваться новой функцией РУЧНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ.

Автоматически классифицированные товары не переклассифицируются без посторонней помощи.

Ручная классификация: что это?

Это новая возможность для Вас классифицировать товар к любому нужному типу и любой существующей модели. Даже если название товара не совсем соответствует регламенту.

Как начать работу с классификацией?

Для проведения классификации необходимо перейти в Раздел Личного кабинета:

Сервисы – Управление товарами – Классификация товаров.

Для того чтобы автоматически классифицировать МАКСИМАЛЬНОЕ количество Ваших товаров к типам или моделям необходимо, чтобы:

  1. В каталоге Shop.by присутствовал тип, соответствующий Вашему товару.
  2. В каталоге Shop.by присутствовала модель, соответствующая Вашему товару (если подходящий Тип с моделями).
  3. Название вашего товара соответствовало Регламенту.

Обратите внимание!

Автоматическая классификация осуществляется на основании внутренней нейронной сети Shop.by: она обучается и развивается.

Для повышения количества товаров, которые система сможет проклассифицировать самостоятельно, обязательно следовать следующему принципу наименования товаров:

[Название типа] + [Название производителя] + [Модель] + прочее

Пример правильного названия

Холодильник ATLANT ХМ 4012-022

Пример некорректного названия, у которого могут возникнуть проблемы с классификацией:

Холодильник ХМ 4012-022 или АТЛАНТ ХМ 4012-022

РЕЗУЛЬТАТЫ КЛАССИФИКАЦИИ

По результатам автоматической классификации, товары Вашего магазина отнесены к следующим типам:

Статусы классификации товаров в Панели управления интернет-магазина

Тип 1а: тип выбран, статус модели — отсутствуют. (см. рисунок ниже)

Для таких товаров нужно проверить «ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАПОЛНИТЬ ПАРАМЕТРЫ»: если для ваших товаров параметры будут заполнены, то товары будут видеть покупатели, использующие фильтр на Shop.by.

Тип 1b.тип выбран, статус модели — “подходящие варианты отсутствуют” или “Не выбрана” (рисунок ниже)

Тип 1с.тип выбран, модель выбрана (рисунок ниже)

Тип 2. Не выбран тип (рисунок ниже)

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАБОТЕ С КЛАССИФИКАЦИЕЙ ТОВАРОВ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

Работа с типом 1b

Необходимо как можно больше товаров 1b привязать к моделям товаров. Это один из самых популярных видов выбора товаров на площадке Shop.by.

Шаг 1. Проверить товары на правильность привязки к типу на Shop.by.

Шаг 2. Если тип выбран верно, но модель не подбирается, т.е. ни один из предложенных вариантов модели не соответствует Вашему товару или варианты не предложены:

  1. данной модели нет в классификаторе Shop.by – необходимо подать заявку на создание модели.
  2. название товара не соответствует названию модели в классификаторе Shop.by. Перейдите к РУЧНОЙ ПРИВЯЗКЕ.

И обязательно сообщите своему персональному менеджеру для того, чтобы причины отсутствия классификации к модели были точно определены.

Работа с типом 2

Необходимо полностью классифицировать товары 2 типа.

Используйте МАССОВУЮ КЛАССИФИКАЦИЮ для того, чтобы привязать несколько товаров к типу сразу

Шаг 1 Массовая Классификация

Шаг 2 Массовая Классификация

Шаг 3 Массовая Классификация

Шаг 4 Массовая Классификация

ВАРИАНТ С «ЖЕСТКОЙ» ПРИВЯЗКОЙ «Раздел в вашем магазине — Тип на Shop.by»

Модуль Сервис-Управление товарами-Классификация товаров

Далее выбираем вкладку «Дерево каталога магазина»

Товары из таких разделов всегда будут попадать в нужный тип на Shop.by.

Это может потребовать повторной связки, если:

  • вы изменили структуру каталога
  • изменили id разделов
  • изменили названия разделов

Работа с типом 1а и 1с

Необходимо проверить товары этих типов на правильность классификации: чтобы тип на Shop.by, к которому они классифицировались, соответствовало их реальному типу.

Рекомендуется поддерживать состояние Классификации таким образом, чтобы количество товаров типа 1b и 2 было равно 0.

Это необходимо для того, чтобы товары Вашего магазина были доступны при использовании любого способа выбора товара: через контекстный поиск, через каталог разделов, через каталог моделей.

В случае возникновения вопросов, связанных с размещением на Shop.by Вы всегда можете обратиться к своему персональному менеджеру

РУЧНАЯ ПРИВЯЗКА

Пример использования:

Модель на Shop.by Мобильный телефон LG G6+ (128Gb) Blue (H870DSU)

Товар магазина называется LG H870DSU G6+ 128Gb Dual Blue

Результат автоматической классификации для такого товара:

Шаг 1. Перейти к Ручной привязке

Шаг 2. В строке поиска подходящих моделей ввести часть названия искомого товара и нажимаем ВВОД.

Шаг 3. Из списка найденных моделей выбираем нужный

Шаг 4. Поздравляем! Ваш товар привязан к модели и в течение 15 минут отобразится в карточке выбранной модели на Shop.by

Если Вы так и не нашли подходящую модель, ОТПРАВЛЯЙТЕ ЗАЯВКУ НА ЕЁ СОЗДАНИЕ.

ЗАПРОС НА СОЗДАНИЕ МОДЕЛИ

Если на Shop.by в типе с моделями ещё нет карточки для Вашего товара, Вы можете отправить заявку на создание моделей на электронный ящик редакции каталога Shop.by.

[email protected]

Тема письма: заявка на создание моделей от НАЗВАНИЕ ВАШЕГО МАГАЗИНА

Как составить заявку на добавление моделей?

Шаг 1. Убедитесь в том, что при Ручной привязке среди предложенных моделей нет подходящей. Если она есть — классифицируйте свой товар.

Шаг 2. Если модели нет — перейдите на вкладку Сервисы — Управление товарами — Классификация товаров

Шаг 3. Скачайте файл Товары магазина с результатами классификации

Шаг 4. Откройте скачанный файл. Установите фильтр по 1 строке.

Шаг 5. Для столбца “Тип на Shop.by” убираем значение “Не классифицирован”. А для столбца “Модель на Shop.by” — оставляем только значение “не выбрана”.

(отправляйте список на создание моделей только после того, как проверили, можно ли привязать товар с помощью “Ручной привязки”)

Шаг 6. Вы получили список Ваших товаров, которые привязаны к ТИПУ, но не привязаны к модели.

Шаг 7. Отправляйте список на [email protected] с темой письма: заявка на создание моделей от НАЗВАНИЕ ВАШЕГО МАГАЗИНА. Обязательно поставьте в копию письма Вашего персонального менеджера!!!

Когда будут созданы модели?

Срок выполнения заявок на модели зависит от:

  1. плана производства моделей, утвержденного в редакции Shop.by;
  2. популярности типа, к которому относятся товары;
  3. количества магазинов, предлагающих на Shop.by товар, относящийся к данной модели.

Максимальное количество заявок на создание моделей, которое может единовременно находиться в Вашем списке заявок на создание моделей не должно превышать 200 единиц. Если количество таких заявок превышает 200 единиц — дождитесь исполнения уже поданных заявок.

10 способов продвигать свой интернет-магазин как профессионал (2021)

Если у вас процветающий офлайн-бизнес, вы не новичок в маркетинге. Однако стратегии привлечения трафика в ваш интернет-магазин могут быть совершенно разными.

С вашим интернет-магазином вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде, и вы получите полный контроль над их покупками. Но это не ситуация «если построишь, они придут».

В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших способов представить свой новый интернет-магазин людям, которые хотят покупать.Мы рассмотрим не только способы привлечения трафика на ваш веб-сайт, но и способы интеграции маркетинга между вашим интернет-магазином и офлайн-бизнесом, чтобы максимально использовать все ваши каналы.

Привлечение трафика в ваш интернет-магазин

Вы можете думать о маркетинге своего сайта электронной коммерции с точки зрения трех основных аудиторий:

  1. Люди, которые делали покупки у вас раньше или, по крайней мере, знают о вашем магазине
  2. Люди, которые ищут для продукта, который вы предлагаете
  3. Люди, которые хотели бы получить продукт, который вы предлагаете, если бы знали о нем

Хотя это, по общему признанию, упрощенный способ думать об этом, этот трехсторонний подход может помочь вам думать о различных маркетинговых мероприятиях и о том, как разделить время и бюджет.

Для вашей первой аудитории, людей, которые знают о вас, вы должны иметь прямую связь с ними — через электронную почту, контент-маркетинг или через социальные сети. Вы можете общаться с ними напрямую и «бесплатно» (не считая бюджета, который вы можете потратить на инструменты).

Для вашей второй аудитории вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти у вас продукты, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах.

А для вашей третьей аудитории вам нужно думать с точки зрения узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой они еще не знают? Или ваша целевая аудитория использует решение конкурента? Ответы повлияют на ваш подход к маркетингу.

После того, как ваш магазин настроен, вы можете начать продвигать свой сайт среди существующей клиентской базы. Мы также поговорим о том, как упростить поиск на вашем веб-сайте новых клиентов, заинтересованных в вашем продукте, и о том, как разумно расходовать рекламный бюджет, чтобы донести свое сообщение до высоконадежного трафика.

10 маркетинговых тактик для продвижения вашего интернет-магазина

От маркетинга для существующих клиентов до привлечения новых, давайте рассмотрим восемь тактик, которые вы можете использовать для увеличения посещаемости вашего нового интернет-магазина.

1. Используйте (и продолжайте наращивать) свой список адресов электронной почты.

Даже в обычном магазине важно иметь сильную маркетинговую стратегию по электронной почте. Соберите как можно больше адресов электронной почты — клиентов, потенциальных клиентов, людей, заинтересованных в ваших мероприятиях и т. Д.После запуска вы сможете отправить всем этим людям электронное письмо с сообщением о том, что они могут посетить ваш магазин в Интернете.

Это может быть хорошее время, чтобы подумать о предложении продвижения для тех, кто находится в вашем списке адресов электронной почты, или даже реферальной скидки, чтобы побудить клиентов поделиться вашим сайтом с друзьями и семьей.

Электронная почта продолжает оставаться одним из самых эффективных маркетинговых инструментов в наборе инструментов электронной коммерции, поэтому убедитесь, что вы продолжаете собирать адреса электронной почты на своем сайте. Некоторые бренды используют всплывающие окна, чтобы побудить пользователей ввести свои адреса электронной почты в обмен на небольшую рекламную акцию, например скидку 15% на первую покупку или бесплатную доставку.

Вам также следует убедиться, что вы поддерживаете постоянный поток общения со своим списком адресов электронной почты. Разработайте регулярную рассылку писем и включите рекламные акции, новый контент, запуск продуктов и другие новости, которые могут побудить клиентов посетить ваш сайт.

2. Повысьте свое органическое присутствие в социальных сетях.

В своем онлайн-бизнесе вы захотите использовать любую возможность для увеличения своего цифрового взаимодействия. Один из самых простых и эффективных способов — проявить немного больше любви к своим каналам в социальных сетях и убедиться, что они заполнены яркими изображениями и интересными видео.

Нам нравится, как Бон Бон Бон использует свой канал в Instagram, чтобы продемонстрировать эти великолепные изображения своего продукта. Другие отличные способы использования социальных сетей — это размещение бесплатных подарков, работа с блоггерами, которые активны в вашей нише, и использование соответствующих хэштегов.

Если у вас уже есть достаточно прочное присутствие в социальных сетях с основной аудиторией, самое время использовать это. Увеличьте частоту публикации и потратьте немного больше времени на создание насыщенного визуального контента и коротких увлекательных видеороликов.Повышение взаимодействия с вашими подписчиками увеличивает шансы на узнаваемость бренда среди их подписчиков. Поощряйте обмен и добавляйте пользовательский контент.

Если ваше присутствие в социальных сетях требует доработки, самое время. Вам не обязательно быть везде. Убедитесь, что вы присутствуете на тех каналах, которые подходят вашему целевому клиенту, и вложите туда свою энергию.

3. Оптимизируйте свой сайт для SEO.

Поисковая оптимизация (SEO) включает в себя множество вещей, и попытка оптимизации может привести вас в глубокую кроличью нору.Вот несколько вещей, о которых следует помнить, если вы только начинаете.

Поставьте себя в известность своего пользователя — как ваша целевая аудитория говорит о ваших продуктах и ​​что они хотят знать?

Обратите внимание на содержимое страницы. Контент на странице относится к названиям и описанию продуктов, изображениям, любым блогам или другому контенту, который у вас может быть, и т. Д. Вы хотите убедиться, что контент естественным образом использует язык, который ваши клиенты могут использовать при поиске сопутствующих продуктов, и отвечает на их вопросы.

Мета-теги тоже важны. Теги заголовков, которые похожи на заголовки для поисковой системы, помогают поисковой системе понять, о чем каждая страница. Каждая страница вашего сайта должна иметь свой уникальный тег заголовка. Метаописание — это краткое изложение каждой страницы. Когда ваш сайт появляется на странице результатов поисковой системы, пользователи увидят ваш тег заголовка и метаописание раньше всего.

4. Создавайте интересный, полезный контент.

Создание отличного контента для людей, желающих купить ваш продукт, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и предоставить полезную информацию, которая позиционирует ваш бренд как авторитетный голос в вашей вертикали.

Когда владелец Bavarian Clockworks Роберт Эллис открыл свою электронную коммерцию, он намеревался создать надежные страницы ресурсов, чтобы помочь покупателям принимать обоснованные решения о его продуктах — настоящих немецких часах с кукушкой.

«Наши руководства пользователя — это ядро ​​веб-сайта», — говорит Эллис. «Они представляют огромную ценность для потенциальных клиентов, а также отлично подходят для SEO».

5. Попробуйте Google Рекламу.

Использование Google Рекламы для маркетинга в поисковых системах дает вам возможность делать ставки на ключевые слова, чтобы вы могли появиться первым на страницах результатов поисковых систем.Получение желанного «первого места» — вот в чем суть поисковой оптимизации, но, будьте осторожны, Google Реклама по-прежнему будет отображаться первой.

Маркетинг в поисковых системах — отличный способ рекламировать ваш веб-сайт, потому что он не требует никакого дизайна и может быть очень эффективным для привлечения нового трафика. Вы будете получать результаты в режиме реального времени и сможете корректировать стратегии своей кампании в зависимости от ее эффективности.

6. Размещение рекламы в социальных сетях.

Социальные сети — отличное место, чтобы сосредоточить расходы на рекламу, потому что вы знаете, что люди проводят время на социальных платформах.Если бы вы собирались купить рекламный щит, на какой дороге лучше его поставить? Подумайте также о рекламе в социальных сетях.

Если ваша аудитория проводит много времени в Instagram, но не в Twitter, вам нужно сосредоточить свои расходы на Instagram.

Вы можете использовать фото и видео в своей рекламе, но начните с малого. Фотообъявление может стать отличным способом представить ваш продукт новым людям. Попробуйте простые, увлекательные изображения вашего продукта и скорректируйте свою тактику в зависимости от того, насколько хорошо он работает в первые пару недель.

7. Сотрудничайте с дополнительными брендами.

Создавайте партнерские отношения с другими брендами для перекрестного продвижения. Найдите бизнес с похожей целевой аудиторией, но с дополнительным продуктом. Таким образом, каждый деловой партнер достигает совершенно новой, но актуальной аудитории. Например, если вы продаете снаряжение для активного отдыха, уместным партнером может стать бренд, специализирующийся на обуви для пеших прогулок.

Фактические методы перекрестного продвижения могут отличаться, и есть способы сделать это на каждом уровне воронки.На вершине воронки могут быть такие вещи, как совместное спонсирование подкаста или блога о жизни на свежем воздухе. В зависимости от времени года отличной инициативой может стать совместный подарочный гид. Или вы даже можете проводить промо-акции вниз по воронке, например предлагать скидку на один продукт при покупке другого.

8. Участвуйте в онлайн-мероприятиях и обсуждениях.

По мере роста количества онлайн-коммуникаций и мероприятий могут появиться возможности повысить узнаваемость бренда в целевых сообществах. Используйте свой опыт, участвуя в вебинарах или виртуальных конференциях, чтобы рассказать о своем бизнесе.

Найдите любые возможности для виртуальных торговых центров и торговых площадок, таких как новая торговая площадка Privy.com, и воспользуйтесь ими.

9. Рассмотрите возможность использования влиятельного маркетинга.

Инфлюенсеры — это люди, которые имеют большую онлайн-аудиторию и могут «влиять» на покупательское поведение этой аудитории.

Работа с правильным лидером мнений может сделать ваш продукт доступным огромному количеству потенциальных клиентов, повысив узнаваемость вашего бренда. Чтобы наилучшим образом использовать маркетинг лидеров мнений, убедитесь, что подписчики вашего целевого лидера мнений соответствуют вашей целевой аудитории, а их ценности соответствуют вашему бренду.

Распространенная маркетинговая тактика влиятельных лиц включает в себя написание сообщений в блогах о вашем продукте, публикацию контента в социальных сетях, рецензирование или демонстрацию вашего продукта или рассказ о вашем продукте на мероприятии. Вы также можете создавать творческие коллаборации, как, например, Jeni’s Ice Cream с музыкантом Тайлером, создателем. Он создал свои собственные вкусы для мороженого.

10. Используйте свои офлайн-магазины.

Если ваш обычный бизнес пользуется большой известностью и имеет постоянных поклонников, вы можете использовать свое личное время со своими клиентами, чтобы привлечь внимание к вашему новому интернет-магазину.

Например, вы можете использовать ненавязчивые способы, чтобы помочь покупателям оставаться в курсе вашего бренда даже после того, как они покидают магазин. Это может включать в себя просьбу подписаться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, информирование их о нашей программе лояльности клиентов, если она у вас есть, и привлечение внимания к рекламным акциям, которые вы проводите в социальных сетях, за которыми они, возможно, захотят следить.

Подумайте о том, чтобы предлагать листовки с промокодами, которыми можно поделиться с друзьями и семьей, которые могут не проживать рядом с вашим обычным магазином.Ваши личные клиенты могут быть вашими величайшими проповедниками и могут помочь распространить ваше послание повсюду.

Истории успеха офлайн-маркетинга в онлайн-маркетинг

Эти компании, которые традиционно работали офлайн, добились успеха в интеграции своего онлайн-присутствия для создания кросс-канальной маркетинговой стратегии.

1. Жестяная маслозавод.

Базирующийся в Калифорнии магазин по производству скуперов Tin Pot Creamery производил сильное впечатление на покупателей своими обычными магазинами, где они производили основную часть своих продаж.Но когда пандемия COVID заставила их закрыть свои двери, им нужно было вдохнуть новую жизнь в свой онлайн-маркетинг.

Бекки Сансери, основатель и главный креативный директор Tin Pot Creamery, рассказывает о том, что им помогло после обновления их платформы электронной коммерции до BigCommerce:

«До COVID-19 мы рассказывали историю нашего бренда в наших магазинах и на упаковке нашей продукции. Каждый раз, когда я видел наш веб-сайт, я знал, что он не отражает то, что я хотел рассказать о нашем бренде.Я быстро перестал стесняться нашего веб-сайта и стал гордиться им ».

Смена платформ электронной коммерции упростила для Сансери оценку эффективности перехода Tin Pot к онлайн-маркетингу и рекламе. Веб-сайт с поддержкой электронной коммерции предоставил возможность охватить более широкую аудиторию за пределами магазинов scoop через социальные сети, списки адресов электронной почты и более «подарочное» присутствие в Интернете.

«Мы начали принимать заказы сразу после того, как наш веб-сайт заработал, и теперь легко увидеть, откуда приходят заказы и работают ли наши рекламные расходы на нас», — сказал Сансери.«Это также изменило то, как мы думаем о маркетинге и рекламе, и позволило нам произвести более целенаправленное первое впечатление на наших клиентов — где бы они ни жили, поскольку мы больше не ограничены нашим местным рынком».

2. Сара Кэмпбелл.

Эта бостонская компания по производству одежды вообще не была представлена ​​в Интернете до 2020 года, несмотря на процветающий офлайн-бренд. Когда им нужно было быстро создать и запустить интернет-магазин, когда, как и в случае с Tin Pot Creamery, их физические магазины были закрыты, они обратились к BigCommerce.

Помимо предоставления нового канала продаж, они также осознали, что у них есть новые возможности для маркетинга в своем интернет-магазине. Кортни Харрис, операционный директор Sara Campbell, описывает, как они начали размещать рекламу в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов.

«Нашим главным приоритетом было взаимодействие с нашими клиентами с помощью новых и улучшенных маркетинговых кампаний и рекламных акций».

«BigCommerce помогла нам с проведением этих рекламных акций и предоставлением нашим онлайн-покупателям возможности совершить покупку, получая при этом простой и отличный опыт.”

Как продавать продукт: 10 высокоэффективных способов (2021)

Существует множество маркетинговых тактик. Но эклектичное сочетание тактик, какими бы креативными они ни были, не обеспечивает убедительной маркетинговой стратегии. Лучше всего работают разные тактики и каналы, которые подходят как для вашего продукта, так и для вашей бизнес-модели.

Хороший маркетинг должен соответствовать рынку, на котором вы работаете. Выбирайте каналы и маркетинговую тактику на основе обоснованных предположений о ваших клиентах и ​​корректируйте их по мере получения результатов.

Но прежде чем мы углубимся в конкретные тактики, которые принесут результаты, важно сначала уменьшить масштаб, чтобы лучше понять ваших конкретных клиентов, ваши продукты и то, какие продукты соответствуют их потребностям. Это поможет вам создать маркетинговую стратегию, которая поможет вам двигаться вперед.

Как объясняет эксперт по электронной коммерции Дрю Саноки в своей концепции трех множителей, маркетинг для предприятий электронной коммерции действительно трехмерен: устойчивый рост происходит за счет увеличения общего количества покупок на одного покупателя (частота покупок, или F ), увеличения средней стоимости заказа. ( AOV ) и увеличение общего количества клиентов ( C ).Маркетинг, который не учитывает все три, не сможет масштабироваться.

Продвигайте свой продукт [нажмите, чтобы узнать]

Способы продвижения вашего продукта

Слишком часто бренды сосредотачиваются исключительно на привлечении как можно большего числа новых клиентов — беговой дорожке для приобретения. Но затраты на приобретение складываются, и если клиенты покупают только один товар и никогда не возвращаются, их становится трудно избежать. Итак, концепция трех множителей направлена ​​на повышение прибыльности каждого с трудом заработанного вами клиента.

Мы будем использовать маркетинговую тактику для достижения желаемых результатов: увеличения средней стоимости заказа и увеличения количества заказов на одного клиента, а также новых клиентов с течением времени. Эти маркетинговые усилия будут работать вместе, чтобы поддерживать эту общую стратегию, а не действовать разрозненно.

  1. Ввести программу лояльности
  2. Создайте обратную рассылку по электронной почте
  3. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
  4. Выпуск новинки по расписанию
  5. Создайте модель подписки
  6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах
  7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи
  8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору
  9. Изготовить органические маховики для приобретения
  10. Конвертируйте больше имеющегося трафика

Как привлечь повторных покупателей

Ваша клиентская база похожа на сад.Если вы заботитесь о своих клиентах, вы часто можете увеличить как ценность, которую они получают, так и ценность, возвращаемую вашему бизнесу. Например, покупатель может получить большую ценность от вашего флагманского продукта, но получить еще больше, купив ваш продукт снова или купив больше из вашей полной линейки продуктов.

Постоянные постоянные клиенты также увеличивают стоимость. После того, как покупатель совершит вторую покупку, вам больше не придется платить за их покупку, и они могут порекомендовать ваш магазин друзьям с таким же вкусом.

Однако повторные покупки не бесплатны. Вам по-прежнему необходимо стратегически инвестировать в нужные области. И хотя вы можете утверждать, что «все» потенциально может влиять на удержание, есть три основных рычага, с которых бренды должны начинать:

  • Товары. Покупателям нужны товары, соответствующие их потребностям. Они также ищут качественные вещи, которые соответствуют их ожиданиям или превосходят их. Если вы найдете бестселлер, который нравится клиентам, подумайте о том, чтобы разместить его в центре внимания на своем веб-сайте.Скорее всего, клиенты, которые купят этот продукт первыми, вернутся за дополнительными.
  • Клиентский опыт. Превосходное обслуживание клиентов не означает разорение банка, но это означает предоставление неожиданных дополнительных услуг. Это может быть так же просто, как быть доступным, когда вы нужны вашим клиентам, или предлагать бесплатный возврат по любому заказу. Подумайте о Zappos или Chewy.
  • Маркетинг. Вам понадобится правильный маркетинг для нужных клиентов в нужное время. Вы можете использовать следующие тактики: обратные кампании по электронной почте, маркетинг жизненного цикла, программы лояльности или новая структура выпуска, которая заставляет клиентов возвращаться за новыми продуктами.Мы погрузимся в подробности ниже.

Сейчас мы говорим о маркетинге, поэтому давайте рассмотрим это подробнее. Чтобы увеличить частоту заказов клиентов, вам понадобится специализированный маркетинговый план. Вы можете использовать несколько распространенных и эффективных маркетинговых тактик. Мы пробежимся по первой четверке.

1. Ввести программу лояльности

Программы лояльности

могут быть бесплатными или платными, и они предлагают подписчикам особые преимущества. Например, члены розничного продавца Altitude Sports платят пожизненный членский взнос в размере 34 долларов.99. Они пользуются такими привилегиями, как скидка 5% практически на любой товар, эксклюзивные распродажи и бесплатный возврат всех заказов.

Программы лояльности

также могут быть неоплачиваемыми и использовать систему баллов, при которой за определенное количество баллов клиенты получают различные вознаграждения. Другие бесплатные программы, такие как программа продавца одежды Girlfriend Collective, предлагают как баллы, так и льготы, например скидки на заказы.

Программы лояльности

эффективны, потому что они дают покупателям повод вернуться в ваш интернет-магазин, будь то использование накопленных баллов для бесплатного подарка, бесплатной доставки или получения процента от стоимости покупки.Здравствуйте, постоянные клиенты!

2. Создайте обратную кампанию по электронной почте

Электронная почта — это спасательный круг для активных покупателей, которые уже посетили ваш магазин и совершили покупку. Это делает его идеальным каналом для поощрения повторных покупок.

Одна из наиболее ценных последовательностей, которую вы можете создать, называется кампанией возврата товаров , — типом маркетинга жизненного цикла — маркетингом, который стремится привлечь клиента в зависимости от того, на каком этапе пути к нему он находится. В этом случае покупатель занимается послепродажным обслуживанием, поэтому правильное сообщение для отправки — это сообщение, поощряющее обратную поездку.

Дрю Саноки называет этот тип кампании обратного возмещения одним-двумя ударами, потому что ее цель — превратить новых клиентов (F1) в постоянных клиентов (F2). Вот как это работает:

На кого нацелена маркетинговая кампания по электронной почте: Настройте свою кампанию по электронной почте так, чтобы ориентироваться на новых клиентов. Установите первое электронное письмо на отправку через 30 дней после покупки, только если за это время они не совершили вторую покупку. Каждое последующее электронное письмо будет отправлено вашему списку первых клиентов.Вы зададите параметры, чтобы удалить всех, кто в конечном итоге совершит покупку, в любой момент на протяжении всей цепочки писем.

Электронная почта 1: Первое электронное письмо уведомляет клиентов о другом продукте, который, исходя из их первоначальной покупки, может им понравиться. Этот предмет может быть частью вашей основной коллекции или, чтобы вызвать ажиотаж, быть предметом ограниченного выпуска. Это электронное письмо не содержит кодов купонов, а скорее направлено на то, чтобы заинтересовать покупателя или напомнить ему о других ваших предложениях продуктов.

Электронное письмо 2: Отправленное через 30 дней после первого письма, второе письмо предлагает небольшую акцию, например 10% скидку или бесплатную доставку следующего заказа.

Электронное письмо 3: Третье электронное письмо, отправленное через 30 дней после предыдущего, предлагает еще одну рекламную акцию, которая на 15% выше, чем предыдущая. Таким образом, это может быть что-то вроде скидки 25% или 15% и бесплатной доставки.

Электронное письмо 4: В этом письме может содержаться еще одно предложение, но, поскольку это письмо не будет отправлено в течение 120 дней после того, как покупатель совершит покупку, возможно, пора спросить этих клиентов, интересуются ли они по-прежнему вашим магазином. Чтобы понять, почему они не заинтересованы, вы можете включить в электронное письмо опрос, в котором спрашивается, что могло бы побудить их совершить покупку.Вы можете создать электронное письмо, которое приведет читателей к опросу, подобному этому, от витаминной компании Ritual:

Затем вы отмените подписку на всех, кто был неактивен или не открывал от вас письмо в течение последних 60 дней. Если вы решите отправить электронное письмо, подобное приведенному выше, вы также можете предложить отказаться от подписки людям, выбравшим один из вариантов.

Вам не нужно использовать электронную почту для этой кампании возврата, если вы не хотите. Вы можете использовать всплывающие окна, платную рекламу в социальных сетях, открытку для прямой почтовой рассылки — все, что, по вашему мнению, больше всего понравится вашим клиентам.

3. Купоны для регистрации по электронной почте или SMS

Электронный маркетинг — отличный способ повторно привлечь как текущих, так и потенциальных клиентов. Чтобы заставить людей подписаться на ваш список, при первом посещении вашего сайта подумайте об использовании всплывающего окна, в котором отображается предложение, если они подписываются. Это может быть скидка 10% на первый заказ или бесплатная доставка. Теперь вы не только сможете отправить им электронное письмо, но и они будут более склонны совершить покупку по той акции, которую вы им только что дали. Можно сделать то же смс.Postscript — это плагин Shopify, который позволяет вам поддерживать связь с клиентами через SMS-сообщения.

Ресурс: Как SMS-маркетинг сокращает шум — плюс 4 примера, которые стоит попробовать

4. Выпускать новинки по расписанию

Если вы планируете часто предлагать новые продукты, подумайте о том, чтобы планировать запуск продуктов в один и тот же день каждую неделю или в один и тот же день каждого месяца. Если ваши клиенты знают дату нового падения, скорее всего, они посетят ваш веб-сайт, чтобы проверить и узнать, что это, или с большей вероятностью откроют электронное письмо с объявлением.

Новые выпуски заставляют клиентов часто возвращаться к ним. Mejuri, веб-сайт, который продает изысканные украшения для повседневной носки, каждый понедельник запускает новые продукты, соответствующие тематике дизайна.

Для любознательных покупателей, которые являются большими поклонниками бренда, они вызывают восторг, когда узнают, что нового каждую неделю. Информация о каждом новом «Monday Drop» публикуется на главной странице веб-сайта и в своевременных сообщениях по электронной почте.

5. Создайте модель подписки

Хотя может показаться, что это не похоже на маркетинг, предложение подписки на ваши продукты — это маркетинговое решение.Предоставление вашим клиентам возможности подписаться, по сути, позиционирует ваши продукты как предметы первой необходимости. Тем не менее, создание модели подписки требует больше усилий, чем другие маркетинговые тактики, но это чрезвычайно эффективный способ обеспечить постоянный доход.

Если ваш продукт требует пополнения, вы можете создать модель подписки, которая автоматически продлевается по стандартному расписанию. Тогда покупателям даже не нужно будет посещать ваш магазин или даже вспомнить , что они заканчиваются, прежде чем вы отправите ему пополнение.Например, Fresh Patch продает владельцам домашних животных грядки, выращенные на гидропонике. Компания получает 80% общего дохода от подписок.

В качестве альтернативы, если ваша компания не занимается пополнением запасов, вы можете предложить клиентам подписку на набор ежемесячных товаров. Package Free продает экологически чистые товары для дома и тела и позволяет покупателям создавать свои собственные пакеты подписки из большого выбора товаров.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

Увеличьте среднюю стоимость заказа, чтобы увеличить доход

Увеличение средней стоимости заказа принесет больший доход, и это проще, чем вы думаете. Чтобы построить эффективную стратегию на основе средней стоимости заказа (AOV), вам необходимо понимать среднее значение, медианное значение и режим ваших заказов. Мы также расскажем, как осуществлять перекрестные и дополнительные продажи.

6. Используйте среднее значение, медианное значение и режим в ваших интересах

Для начала давайте определим термины, которых вы, вероятно, не видели с четвертого класса математики.

  • Среднее: среднее значение заказа (традиционный AOV)
  • Медиана: среднее число всех значений порядка
  • Режим : наиболее часто встречающееся значение порядка

Давайте возьмем практический пример, которым старший редактор Сара Инь поделилась в нашей недавней публикации на AOV, и взглянем на среднее, медианное и способ заказов в нашем демонстрационном магазине Kinda Hot Sauce.

Хотя средняя стоимость заказа или средняя стоимость заказа составляет 24 доллара США, значение текущего порядка или наиболее часто встречающегося порядка составляет 15 долларов США.Этот режим показывает гораздо более точное представление ваших заказов, потому что среднее значение легко искажается из-за низких или высоких покупок. Когда мы думаем о повышении AOV, более показательным будет взглянуть на режим. Это число, которое мы хотим увеличить.

Некоторые компании предлагают бесплатную доставку, стоимость которой чуть выше их наиболее часто встречающейся стоимости заказа, чтобы увеличить AOV. Например, поскольку 15 долларов США — это наиболее часто встречающаяся стоимость заказа в Kinda Hot Sauce, мы можем предложить бесплатную доставку для заказов на сумму более 25 долларов США.

7. Совершенствуйте перекрестные продажи и дополнительные продажи

Бесплатная доставка может не сработать для вашего бизнеса. Будьте уверены, вы можете использовать и другие тактики, такие как перекрестные продажи и дополнительные продажи, которые помогут поднять стоимость заказов в целом.

  • Перекрестные продажи — это когда вы приглашаете клиентов приобрести дополнительный товар. Предложения о перекрестных продажах наиболее эффективны, когда покупатель смотрит на свою тележку, подобно тому, как покупатель совершает импульсивные покупки в обычном магазине.SellUp — отличный вариант для кросс-продаж.
  • Дополнительные продажи — это когда вы побуждаете клиентов покупать аналогичный продукт более высокого уровня. Дополнительные продажи более эффективны на странице продукта до того, как клиент решит купить один конкретный товар. Рекомендации по дополнительным продажам в магазине приложений — отличный инструмент для этого.

Перекрестные продажи и дополнительные продажи основаны на идее, что, когда у вас есть привлекательный продукт, 10–20% ваших клиентов готовы потратить на намного больше, чем средний покупатель.Ваша цель — понять, чего они хотят, чтобы вы могли предлагать эти продукты и эти обновления. Оттуда вы можете использовать инструменты для автоматизации предложений дополнительных и перекрестных продаж, или вы можете предложить эти рекомендации самостоятельно с помощью другого метода, такого как электронная почта, телефонный звонок или чат.

Используйте традиционные методы привлечения клиентов для увеличения числа новых клиентов

Таким образом мы будем привлекать новых клиентов к покупке вашей продукции. Традиционное привлечение использует такие методы, как платная реклама в социальных сетях, контент-маркетинг и поисковая оптимизация (SEO), пресс-релизы, охват влиятельных лиц, оптимизация коэффициента конверсии и купоны для подписки по электронной почте для продвижения вашего бренда.

Какой бы метод вы ни выбрали, вы захотите направить свой маркетинг на клиентов, которые тратят на больше. Вот несколько эффективных способов привлечь больше клиентов в ваш магазин.

8. Начните с платного маркетинга, чтобы найти свою опору

Платный маркетинг в социальных сетях и маркетинг влияния попадают в эту корзину. Они могут помочь вам проверить ваш продукт и масштабировать его рентабельным способом.

Вы когда-нибудь видели, чтобы кто-то в большой социальной сети следил за публикацией о понравившемся продукте, а затем предлагал своим подписчикам уникальный код скидки? Это маркетинг влияния, и он стал чрезвычайно эффективным.Вот как это работает: бренды обращаются к влиятельным лицам, которым, по их мнению, понравятся их товары. Они предлагают что-то в обмен на то, чтобы влиятельный человек рассказал о продукте в своей учетной записи в социальных сетях. Это может быть денежная сумма, но многие бренды просто предлагают влиятельному человеку несколько своих товаров бесплатно.

Затем влиятельный человек расскажет о продукте в своем аккаунте согласованных раз. Вы можете попросить влиятельного человека дважды опубликовать о вашем продукте в Instagram, например, или вы можете согласиться на один пост в Instagram и одну функцию Instagram Story — это зависит от вас и того, что, по вашему мнению, лучше всего найдет отклик у вашей целевой аудитории.

Вы также можете пойти по традиционному пути и оплатить платформу социальных сетей, например Facebook, Instagram или даже Pinterest, чтобы показывать свою рекламу потенциальным клиентам. Вы можете настроить рекламу в социальных сетях самостоятельно или сотрудничать с агентством, которое поможет вам разработать рекламные объявления, написать для них текст и разместить их на тех каналах, которые, по их мнению, лучше всего подходят для вас.

9. Изготовить органические маховики для приобретения

Это означает долгую игру с такими каналами, как контент-маркетинг и SEO (поисковая оптимизация).Контент-маркетинг — это практика использования обычных (не платных) инструментов, таких как сообщения в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, для обучения целевой аудитории. Вы оптимизируете свой контент для ранжирования на первой странице в поиске Google, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и посещаемость вашего веб-сайта. Причина, по которой контент-маркетинг может быть настолько эффективным, заключается в том, что он складывается сам по себе. Там, где трафик, полученный за счет платного приобретения, иссякает, когда вы перестаете за него платить, органический трафик от контент-маркетинга может привести к росту хоккейной клюшки, если все сделано правильно.

Например, Four Sigmatic, компания, специализирующаяся на безаварийном кофе, потратила много времени на обучение клиентов. Из-за этого он получает много органического трафика.

Скачать бесплатно: Контрольный список SEO

Хотите повысить рейтинг в результатах поиска? Получите доступ к нашему бесплатному контрольному списку по поисковой оптимизации.

Получите бесплатный контрольный список

Получите наш контрольный список SEO прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10.Конвертируйте больше имеющегося трафика

Скорее всего, у вас уже есть большой трафик, поступающий в ваш магазин, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на увеличении трафика, вам нужно углубиться в преобразование трафика, который у вас есть в настоящее время. Это называется оптимизацией коэффициента конверсии (CRO). CRO легко автоматизировать, дешевле, чем покупка трафика, и повышает рентабельность инвестиций (ROI) вашего платного размещения трафика.

Подумайте об этом так: вы используете воронку для наполнения контейнера для мыла для рук, но у воронки есть несколько отверстий сбоку, из-за чего много мыла вытекает наружу.Ваша клиентская воронка, вероятно, страдает от той же проблемы. Вместо того, чтобы покупать больше мыла, вы можете с самого начала исправить свою воронку и сэкономить ресурсы.

Вы найдете более подробную информацию в нашем посте об оптимизации коэффициента конверсии, но отличный способ начать — это сосредоточиться на устранении дыр в процессе оформления заказа. Shop Pay — отличный инструмент, который поможет вам привлечь потенциальных клиентов.

Хороший маркетинг — больше товаров

Звучит обманчиво просто.Но продуманная и стратегическая маркетинговая стратегия — это то, что выведет ваш бизнес на новый уровень. Хороший маркетинг поможет вам привлечь новых клиентов, но это недостающий ингредиент для удержания клиентов, о котором и забывают многие бренды. Помните, что прежде чем вы начнете привлекать больше клиентов, ваша задача — повторно привлечь клиентов, которые уже купили у вас. И залог этого — эффективный, продуманный маркетинг.

Иллюстрация Луки Д’Урбино


Готовы создать свой бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

FAQ по маркетингу продукта

Как вы продаете продукт с нуля?

Убедитесь, что на ваш продукт есть рыночный спрос, начните с платного маркетинга, внедрите органический маркетинг, такой как SEO и контент-маркетинг, через публикации в блогах, видео, социальные сети, подкасты или электронные письма, и конвертируйте больше трафика на своем веб-сайте.

Как вы привлекаете клиентов к покупке вашего продукта?

  1. Создать обратную рассылку по электронной почте
  2. Купоны регистрации по электронной почте или SMS
  3. Перекрестные продажи и дополнительные продажи потенциальных клиентов
  4. Используйте платные маркетинговые кампании
  5. Изготовить органические маховики для приобретения
  6. Конвертируйте больше имеющегося трафика

Как эффективно продавать товар

Увеличьте общее количество покупок на одного покупателя, увеличьте среднюю стоимость заказа (AOV) и увеличьте общее количество покупателей.Маркетинг, не охватывающий все три, потерпит неудачу.

34 способа продвигать свой интернет-магазин как профессионал

Фотография Kaleidico на Unsplash

Делали ли вы все возможное, чтобы увеличить продажи в своем интернет-магазине? Если ваша конечная цель — стабильная круглогодичная прибыль (а чья — нет?), Тогда вам придется делать больше, чем просто рассылать твиты .

Если вам нужны постоянные клиенты, вам потребуется постоянная работа и продвижение по службе, и частью этого будет желание попробовать новые тактики, некоторые из которых могут даже выходить за рамки вашей зоны комфорта.

Ниже вы найдете 34 простых, но эффективных способа продвижения своего интернет-магазина различными способами. Вы не узнаете, что работает для вас, пока не попробуете, и, как и в случае с физическим местоположением, клиенты не появятся, если они не знают, что вы там.

Приступим!

1. Предлагайте сделки на регулярной основе

Большинство торговых площадок онлайн дают вам возможность проводить распродажи и / или использовать промокоды, чтобы привлечь покупателей.

Обязательно делайте это регулярно.От использования праздничных покупок (получите скидку 15% на День отца, 31% на Хэллоуин, 50% на некоторые товары в Черную пятницу и т. Д.) До простого предложения отличных предложений без всякой причины — это поможет вам иметь регулярный веб-трафик .

2. Использование электронного маркетинга для напоминания покупателям о необходимости покупки

Когда вы впервые открываете свой интернет-магазин, вы захотите отправить электронное письмо с объявлением об этом в свою базу данных. Убедитесь, что в электронном письме есть ссылка на ваш магазин.

Как только вы это сделаете, начните еженедельно (если возможно) рассылать информационных бюллетеней, в которых освещаются ваши продукты с красивыми изображениями и убедительным, но лаконичным содержанием, которое напрямую связано с каждым продуктом для облегчения покупки.

  • Когда у вас есть распродажи, обязательно объявляйте о них и продвигайте их по электронной почте, чтобы клиенты могли сразу воспользоваться вашей эксклюзивной ценой. MailChimp — это бесплатный и простой в использовании вариант для владельцев малого бизнеса.

Некоторые торговые площадки в Интернете продвигают товары своих продавцов в свою огромную базу данных покупателей также с помощью электронного маркетинга.

И хотя включение ваших продуктов не гарантируется, вы можете повысить свои шансы, сделав потрясающие фотографии своих продуктов и написав описательные описания продуктов без опечаток.

3. Начать блог

Блог — это больше, чем отличный способ заявить о себе как лидера в своей отрасли, это также косвенный способ помочь в продвижении вашего интернет-магазина.

  • Включите одну релевантную обратную ссылку на ваш магазин в каждое сообщение блога (либо ссылку на домашнюю страницу вашего магазина, либо ссылку непосредственно на продукт) и убедитесь, что каждый блог информативен и полезен.(Не забудьте связать любые изображения с вашим интернет-магазином или конкретным продуктом!)

Если содержание недостаточно качественное, оно не принесет вам никакой пользы. Качество сообщений в блоге помогут вам развивать свой онлайн-бизнес, поэтому, если у вас есть время, это отличный проект для инвестиций.

4. Свяжитесь с блоггерами по поводу ваших продуктов

Проведите онлайн-поиск по любой отрасли есть ваши продукты (например, если вы создаете свечи, вы можете искать блоггеров, посвященных образу жизни, и / или блоггеров, которые пишут о товарах домашнего изготовления), а затем обращается к тем, у кого больше всего подписчиков .

  • Обязательно посмотрите, сколько комментариев они получают и сколько у них подписчиков в своих учетных записях в социальных сетях, чтобы оценить их популярность.

Когда вы свяжетесь с ними, расскажите им, почему вы любите их блог (будьте конкретны), а затем кратко объясните, почему, по вашему мнению, ваш продукт подходит для обзора в их блоге.

Предоставьте образец вашего продукта бесплатно, и, если вы можете себе это позволить, предложите предоставить еще один образец в подарок. Вы получите обзор, читатель получит бесплатный продукт, а вы получите бесценную рекламу прямо для вашей целевой аудитории.

5. Начать гостевой блог

StockSnap / Pixabay

Гостевой блог может быть отличным способом охватить более широкую аудиторию, к которой в противном случае у вас не было бы доступа. Узнайте, кто являются ведущими блоггерами в вашей отрасли. (см. Выше), прочитайте их сообщения, чтобы узнать, о каких темах они обычно пишут, а затем свяжитесь с ними по поводу возможностей гостевого ведения блога.

Большинство блоггеров позволят вам иметь хотя бы ссылку на ваш магазин в вашей биографии, но вы, возможно, также сможете получить ее в своем контенте.

6. Предлагайте видеоуроки / снимки за кадром

Людям нравится хорошее видео — им легко поделиться, они могут добавить глубины и ясности вашим продуктам, а также помочь им завоевать популярность среди ваших целевой рынок.

  • Например, если вы продаете повязки для волос для младенцев, покажите родителям, как их дети могут носить их. Если есть только один способ, просто покажите в видео очаровательных малышек с вашими повязками на голову.
  • Если вы продаете лакомства для собак, почему бы не показать небольшой закулисный процесс их приготовления?
  • Если вы шьете одежду, показываете модельную фурнитуру, показы мод, ваше шитье и т. Д.

Когда вы закончите, поделитесь этими видео на YouTube (создайте собственный аккаунт для своей компании), а также поделитесь ими на всех других сайтах социальных сетей, в которых вы работаете.

Теперь, когда Facebook Live популярен, вы также можете рассмотреть возможность видеосъемки демонстраций продуктов в реальном времени или демонстрации забавных закулисных работ.

7. Разветвление с помощью социальных сетей

Социальные сети необходимы, если вы хотите эффективно продвигать свой интернет-магазин. Но, как и все остальное, требует усилий и времени, чтобы набрать последователей .

В зависимости от того, на что у вас есть время (или если вы можете делегировать задачи кому-нибудь еще, чтобы помочь вам), вы захотите проверить следующие сайты, чтобы помочь продвинуть свой магазин: (И постоянно пробуйте новые сайты, чтобы выяснить, какие из них лучше работает для вашего бизнеса.)

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
  • Google+
  • LinkedIn
  • Tumblr
  • StumbleUpon (Mix)
  • We Heart It
  • Flickr
  • Foursquare
  • Quora
  • Перископ

8.Выделите продукты в социальных сетях

Чтобы маркетинг в социальных сетях работал, вам необходимо регулярно публиковать сообщения. Для большинства компаний это будет не реже одного раза в день, если не 2-3 раза, в зависимости от того, сколько у вас подписчиков.

Размещайте соблазнительные фотографии продуктов, которые вы предлагаете, а также любых заключенных вами сделок. Всегда включайте прямую ссылку на конкретный продукт для быстрой покупки в вашем интернет-магазине.

Попросите своих подписчиков публиковать фотографии, на которых они носят ваши товары или используют их дома, в зависимости от того, что вы продаете, чтобы стимулировать взаимодействие и способствовать расширению вашего охвата в Интернете.Использование инструмента планирования, такого как Hootsuite, может помочь вам сделать социальные сети более управляемыми.

9. Проведите конкурсы в социальных сетях

Конкурсы — отличный способ рассказать о том, что вы предлагаете , привлечь трафик в свой магазин и увеличить количество подписчиков в социальных сетях.

На некоторых сайтах есть особые правила проведения конкурсов, например на Facebook, поэтому убедитесь, что вы знаете, что они собой представляют, прежде чем начинать конкурс.

Предложите один из своих продуктов в качестве приза (или сложите несколько для получения призового пакета), а затем объявите конкурс на всех социальных сайтах, которые вы используете.

Часто публикуйте сообщения о розыгрыше призов, чтобы стимулировать регистрацию (используйте адреса электронной почты, которые вы получите для создания своей базы данных электронной почты), а затем не забудьте попросить победителя опубликовать на вашей странице свое фото со своим призом, как только вы его отправите.

Скажите что-нибудь вроде «Другие отличные продукты, подобные этой, можно найти по адресу (вставить URL-адрес)», чтобы побудить тех, кто просматривает сообщение, проверить, что еще вы можете предложить.

10. Попробуйте платную рекламу в социальных сетях

FirmBee / Pixabay

Сайты, такие как Facebook и Twitter (а теперь и Pinterest тоже!), Предлагают возможность использовать платную рекламу для таргетинга на нужных вам потребителей .Если вы попробуете сделать это на Facebook, мы предлагаем выбрать такой показатель, как «переходы на веб-сайт» или «переходы на веб-сайт», потому что вы хотите, чтобы люди переходили по URL-адресу вашего интернет-магазина, а не вашей фан-страницы.

В Твиттере вы можете попробовать использовать «Продвигаемые твиты» для продвижения своего магазина. Не забудьте включить краткий, но привлекательный контент вместе с URL-адресом, чтобы привлечь трафик.

Например, если вы создаете одежду, ваш продвигаемый твит может выглядеть примерно так: «Каковы самые горячие # модные тенденции лета? Узнайте здесь: (вставьте сокращенный URL).”

11. Включите URL-адрес вашего магазина в подпись электронной почты

Это быстро и легко. Независимо от того, какого провайдера электронной почты вы используете, у должна быть собственная подпись электронной почты, которая включает URL-адрес вашего магазина . WiseStamp делает это простым и бесплатным для использования на базовом уровне.

12. Печатайте URL-адрес вашего магазина во всех маркетинговых материалах

От визитных карточек до листовок и всего остального, ваш URL-адрес должен быть включен везде, где вы продвигаете свой бизнес .Никогда не выходите из дома без того, что вы можете раздать потенциальным клиентам, на котором есть ваш URL.

13. Оберните свой автомобиль URL-адресом вашего магазина

Если вы хотите, чтобы ваше транспортное средство было устройством непрерывной рекламы , заверните его с URL-адресом вашего магазина и каким-нибудь изображением или слоганом, который побуждает прохожих тянуть вытащите их телефоны и найдите свой магазин.

14. Напечатайте URL-адрес на сумках для покупок

Если у вас есть физическое местонахождение, попробуйте напечатать URL-адрес вашего магазина на сумках для покупок .По мере того как покупатели будут носить сумки с собой, ваш магазин получит хорошую рекламу.

Еще лучше: если у вас есть на это бюджет, сделайте несколько многоразовых пакетов, напечатанных с названием вашей компании, логотипом и URL-адресом магазина, и раздайте их клиентам, которые потратили «X» денег. Вы также можете сделать это с онлайн-заказами, включив их в пакеты.

15. Раздавайте магниты при каждой покупке

Включайте бесплатный магнит (который, конечно, включает URL-адрес вашего магазина) при каждой покупке, будь то лично или онлайн.Таким образом, нынешние клиенты не забудут, где они совершили покупку, а также смогут легко направить вас к своим друзьям .

16. Используйте встречные карты в кассе

StockSnap / Pixabay

Установите встречные карты рядом с кассовым аппаратом, чтобы клиенты могли взять одну, когда уходят. Попробуйте добавить код купона или скидку для интернет-покупателей и направьте их на URL вашего магазина.

17. Используйте крепления для окон везде, где только можно

Крепления для окон — это простой способ продвигать свой интернет-магазин .Вы можете повесить его на дверь вашего физического местоположения и в различных других местах по всему магазину и на витрине вашего автомобиля.

Вы можете даже попросить друзей, семью и желающих сделать то же самое. Как всегда, укажите URL своего магазина.

18. Сотрудничайте с другими владельцами местного бизнеса

Кто другие владельцы местного бизнеса в вашем районе? Если вы их еще не знаете, обязательно представьтесь . Поговорите с ними и узнайте, захотят ли они разместить в своих магазинах листовки или встречные карточки для вашего бизнеса и, в свою очередь, сделать то же самое для них.

Если вы работаете только в Интернете, посмотрите, разрешат ли вам какие-либо компании, продающие свою продукцию на местных мероприятиях, фермерских рынках и фестивалях, иметь листовки на своем столе. Опять же, сделайте то же самое для них, где бы вы ни продавали.

19. Попробуйте свои силы в прямом почтовом маркетинге

Тот факт, что вы хотите продвигать свой бизнес в Интернете, а не физическое местоположение, не означает, что вы не можете использовать прямой почтовый маркетинг в своих интересах.

Ключевым моментом здесь будет включение большой скидки, описательного контента и URL-адреса вашего интернет-магазина, чтобы покупатели могли посетить ваш сайт.Изучите местные рассылки купонов и газеты в вашем районе, чтобы найти хорошие места для вашей рекламы.

20. Загляните в рекламу продуктовой тележки

В зависимости от того, насколько подкована ваша целевая аудитория, вы можете иметь QR-код -центрическое объявление , которое направляет покупателей продуктовых магазинов прямо на URL-адрес вашего магазина после сканирования.

Это будет для них быстрый и простой способ делать покупки в Интернете. Вместо этого вы также можете сделать простую рекламу, если это не сработает для вашей целевой аудитории, которая включает ваш URL.

21. Поместите купоны в пакеты

yvettefang0604 / Pixabay

Каждый раз, когда вы выполняете онлайн-заказ, убедитесь, что вы подбрасываете купон в упаковке , чтобы побудить потребителя снова совершать покупки.

Напечатайте URL-адрес на купоне, чтобы облегчить задачу покупателю. Вы также должны всегда включать одну или две свои визитные карточки в каждый заказ.

22. Обновите сообщение об удержании

Обязательно обновите сообщение об удержании, чтобы потребители знали, что теперь они могут делать покупки для ваших товаров в Интернете .Указывайте URL-адрес медленно и по буквам произносите любые слова, которые трудно понять, чтобы у звонящих по телефону было время не только записать ваш URL-адрес, но и правильно его понять с первого раза.

23. Привлекайте к участию своих сотрудников

Пусть ваши сотрудники будут носить пуговицы и / или футболки с надписью «Делайте покупки в Интернете (вставьте здесь URL)» во время смен в вашем обычном магазине, если у вас есть один и / или на любых местных мероприятиях, на которых вы присутствуете.

24.Оптимизируйте названия и описания продуктов

Творчество имеет свое место, но это место не в названиях ваших продуктов. Вы должны быть прямолинейными и конкретными с названиями продуктов , иначе клиенты не смогут найти ваш продукт, когда будут искать именно то, что вы продаете.

Например, если вы продаете шарфы, вы бы не назвали свой продукт «черным», «неоновым», «кружевным», «принцессой» или «божьей коровкой», верно? Потому что в таком случае вы упустили самую важную деталь — шарф.

Название вашего продукта — это место, чтобы точно описать ваш продукт, чтобы покупатели могли его найти:

  • Черный шарф — легкий и модный
  • Темный шарф с цветочным рисунком
  • Неоново-розовый кружевной шарф в белый горошек
  • Шарф-одеяло в клетку
  • Красный шейный шарф
  • Черно-белый шарф Infinity
  • Черный шарф с рисунком божьей коровки

Используйте ключевые слова в названиях продуктов и описаниях для номера , чтобы ваш магазин попал в поисковые системы .Чтобы найти лучшие ключевые слова для каждого из ваших продуктов, вы можете использовать «Планировщик ключевых слов», доступный бесплатно в Adwords.

Используйте эти ключевые слова в описании каждого продукта естественным образом, иначе это оттолкнет потенциальных клиентов. Используйте только одно ключевое слово для описания / названия продукта.

П.С. Лучше всего проявить творческий подход и описать свои продукты.

25. Оптимизируйте свои фотографии

Дайте вашим фотографиям хорошие имена, чтобы поисковые системы могли вас найти.(Например, green-womens-shirt.jpg вместо 3929s.jpg). Это поможет вам, , привлечь больше потребителей , которые ищут товары, подобные вашему.

26. Добавьте свои продукты в Google Покупки

fancycrave1 / Pixabay

Google для розничной торговли позволяет добавлять фид ваших товаров на их сайт, что упрощает поиск вашего магазина в Интернете .

Вы можете связаться с вашей торговой площадкой напрямую или просмотреть список преимуществ продавцов, перечисленных на их веб-сайтах, чтобы узнать, включена ли эта услуга в ваш виртуальный магазин.

27. Попробуйте рекламу с оплатой за клик

Платные поисковые кампании (например, реклама с оплатой за клик) в поисковых системах, таких как Google или Bing, могут быть отличным способом увеличения трафика и конверсий для вашего магазина. но предупреждаю, они довольно быстро съедают ваш бюджет.

28. Присоединяйтесь к местным ассоциациям

У местных ассоциаций много последователей, и, помимо многих других преимуществ, присоединение к нескольким в вашем районе будет означать, что ваш бизнес будет внесен в их каталоги в Интернете.Это может помочь увеличить посещаемость вашего сайта .

29. Спонсорство местных мероприятий

Спонсирование местных мероприятий в вашем районе означает, что вы получаете продвижение своего бизнеса , обычно по ссылке на странице мероприятия, а иногда через сообщения в социальных сетях и другие маркетинговые материалы. Убедитесь, что вы попросили включить ваш URL.

Вы также можете спросить, можете ли вы включить один из своих листовок (с URL-адресом) в какие-либо подарочные пакеты или раздаточные материалы.

30.Заставьте клиентов отзываться о вас

Молва — это очень мощный маркетинговый инструмент . Сайты с обзорами, такие как Yelp, Google Local и Yahoo Local, очень популярны среди потребителей, и вы должны стремиться к тому, чтобы у вашего бизнеса было как можно больше отзывов о них.

Когда покупатель совершает покупку, отправьте ему дополнительное электронное письмо с просьбой поделиться своим опытом с вами на сайте отзывов «x» по вашему выбору.

Не подкупайте их бесплатными вещами за положительный отзыв; вместо этого сосредоточьтесь на безупречном обслуживании клиентов и быстрой доставке и позвольте своей компании создать отличную репутацию органично.

31. Начать реферальную программу

gonghuimin468 / Pixabay

Что может быть лучше для увеличения вашего онлайн-трафика, чем предлагая текущим клиентам скидку или бесплатный товар для , ссылаясь на своих друзей ?

Будь то кредит в размере 15 долларов, когда их друг делает свою первую покупку на 50 долларов или более, или просто бесплатный товар стоимостью менее 10 долларов, когда их друг совершает покупку на 25 долларов, реферальная программа может творить чудеса, побуждая новых потребителей совершать покупки на вашем сайте.

32. Обновите знак «Закрыто»

Если у вас есть физическое местоположение, обязательно обновите значок «Закрыто», чтобы он сказал что-то вроде: «Мы закрыты, но делайте покупки онлайн сейчас по адресу (вставьте URL) »На номер : стимулирование продаж на вашем веб-сайте в Интернете .

33. Комментарии в форумах / группах

Поищите форумы, связанные с тем, что вы продаете, чтобы заявить о себе как о эксперте в своей области. Выбирайте форумы, которые позволяют либо иметь внизу настраиваемую подпись с вашим URL-адресом и / или ссылочным именем пользователя.Обязательно выберите имя пользователя, которое поможет вам выделиться . Например, «ICreateBeautifulThings» или «SassyJewelryMaker» лучше, чем «Shannon543267».

Отвечайте на вопросы на форуме без явной рекламы того, что вы хотите продать — люди, естественно, начнут переходить на ваш сайт со временем.

Когда вы постоянно повышаете ценность форумов, вы становитесь частью сообщества, которое заставляет других пользователей доверять и ценить то, что вы говорите, и, что наиболее важно, хотеть узнать, что вы продаете.Вы также можете сделать это, найдя подходящие группы в LinkedIn и Google+.

34. Подпишитесь на блоги

Для постоянного потока идей о том, как продвигать свой интернет-магазин, подпишитесь на малый бизнес и маркетинговые блоги , посвященные продавцам электронной коммерции.

Когда советы доставляются прямо в ваш почтовый ящик каждый день, вы можете легко узнать новые способы, которые помогут вашему бизнесу получить больше информации и прибыль.

Установить процедуру

Вот и все! 34 способа удержать клиентов в вашем интернет-магазине в течение всего года.Будь то утро, когда вы пьете кофе, или во время «медленного периода» в вашем обычном магазине, , включив в рутину , поможет сделать маркетинг вашего магазина более управляемым и эффективным для вас.

Если вы не сделаете все возможное для продвижения своего интернет-магазина, кто это сделает? Вы не можете жаловаться на низкий объем продаж, если вы не работаете изо всех сил, чтобы сделать свой бизнес успешным.

Если для вас мало времени, выберите одну или две из этих идей за раз и выделяйте от 10 до 30 минут в день на работу над ними.Удачи!


20+ убийственных советов по продвижению вашего интернет-магазина

Если вы хотите эффективно продвигать интернет-магазины, вам необходимо выстроить комплексную стратегию. Платная реклама, управление социальными сетями, электронный маркетинг, SEO и другие каналы трафика должны работать вместе.

Поскольку вряд ли возможно осветить все проблемы в одном посте, мы поговорим об основных рекламных каналах, которые вы можете использовать, и поделимся некоторыми практическими советами о том, как продвигать свой интернет-магазин.

Исследование

Episerver за 2020 год показывает, что 19% клиентов делают покупки в Интернете не реже одного раза в неделю. Люди привыкли покупать в Интернете самые разные вещи: одежду, книги, электронику, косметику, игрушки, товары для домашних животных, еду, лекарства и многое другое. Что касается денег, которые люди во всем мире обычно тратят в интернет-магазинах, то во втором квартале 2019 года средний заказ варьировался от 80 до 112 долларов.

Средняя стоимость онлайн-заказа в зависимости от источника трафика, долл. США

Источник: Statista

Интернет-магазины предоставляют пользователям более удобный способ делать покупки и взаимодействовать с брендами.Доля онлайн-продаж постоянно растет. По данным Statista, к 2023 году продажи через Интернет достигнут 22% от всех розничных продаж во всем мире.

Хотя это кажется многообещающим и прибыльным, интернет-магазин, скорее всего, не принесет успеха: впереди вас ждет тяжелая работа по привлечению и удержанию клиентов, поощрению их к покупкам и регулярным покупкам.

Первый шаг к успеху — продвижение вашего интернет-магазина. Давайте подробнее рассмотрим несколько проверенных способов сделать это.

Простой, но мощный конструктор целевых страниц

Создайте целевую страницу, интернет-магазин или страницу биологических ссылок для Instagram и продвигайте их, отправляя ссылку своим подписчикам по электронной почте, SMS или сообщениям чат-бота — на единой платформе.

Создать страницу

Органический поиск остается мощным источником релевантного трафика: он приносит до 43% общего трафика веб-сайтов и приносит до 38% их дохода.

Чтобы максимально использовать поисковый трафик, вам нужно подумать об оптимизации в самом начале создания вашего веб-сайта: его архитектура должна основываться на вашем исследовании ключевых слов. Затем вы можете перейти к поисковой оптимизации на странице. И не забудьте измерить эффективность вашего SEO: используйте Google Analytics, чтобы отслеживать источники трафика и узнавать, какие ключевые слова приносят больше трафика.

Не пренебрегайте тегами заголовков и метаописаниями

Заголовки и метаописания важны не только для SEO. Они также помогают пользователям понять, о чем страница, которую они посещают. Вам следует соблюдать баланс между добавлением целевых ключевых слов и тем, чтобы ваши заголовки и описания были точными, понятными и естественными. Постарайтесь сформулировать заголовки страниц, близкие к тому, что пользователи вводят в поле поиска. Вы должны использовать уникальные метаописания для каждой страницы.

Вот несколько примеров метаописаний для «купи ретро платья в Интернете» в Google.

Результаты поиска Google и метаописания для терминов «ретро» и «винтаж»

Оптимизируйте изображения на страницах своего веб-сайта

Первый большой уровень для изображений — это добавление тега alt в код изображения. Тег alt необходим, чтобы сделать изображение понятным для поискового робота. Изображения с правильно отформатированным замещающим текстом занимают более высокое место в поисковой выдаче.

Вот как Zara использует SEO в тегах alt на страницах товаров в своем интернет-магазине. Каждая бирка читабельна и включает в себя основные характеристики продвигаемого товара.

Как видно из источника страницы, Zara оптимизирует каждое изображение своего продукта

Такой вид оптимизации может помочь значительно улучшить вашу позицию в поисковой выдаче.

SERP Zara по запросу

«плоские кожаные сандалии» Еще один аспект, который необходимо оптимизировать, — это скорость загрузки изображения. Чтобы изображения загружались быстрее, сожмите их и выберите лучший формат: например, изображения JPEG обычно имеют меньший размер файла, чем изображения PNG.

Чтобы ваш веб-сайт загружался еще быстрее, вам следует уменьшить количество запросов протокола передачи гипертекста, уменьшить количество перенаправлений на вашей странице и использовать кеширование браузера.

Воспользуйтесь линкбилдингом

Создание ссылок — это процесс получения обратных ссылок на ваш сайт из внешних источников; Создание ссылок также может быть внутренним — когда вы связываете страницы одного веб-сайта, например, ссылаетесь на предыдущую запись в блоге в своем новом сообщении.

Если вы хотите продвигать свой интернет-магазин, вы можете получать обратные ссылки из обзоров, рейтингов и подобных сообщений на других сайтах. Например, PCMag рассказывает своим читателям о лучших смартфонах Android и дает ссылки на интернет-магазины, в которых доступны именно эти смартфоны.

Обратные ссылки на Walmart в статье PCMag

Обратные ссылки могут помочь вашему сайту занять более высокое место в результатах поиска, потому что поисковые роботы идентифицируют ваш сайт как надежный источник, если на него ссылаются многие другие источники.

При построении ссылок старайтесь использовать авторитетные сайты в качестве доноров. Проще говоря, обычно это старые, огромные, качественные веб-сайты с множеством обратных ссылок. Чтобы проанализировать авторитет сайта, вы можете использовать специальные инструменты, такие как Ahrefs. Обратная ссылка с авторитетного веб-сайта придает вашему сайту больший вес, чем несколько обратных ссылок из множества новых неизвестных источников.

Внутренние ссылки также могут быть полезны. Страницы, которые нуждаются в повышении, должны быть получателями ссылки, а страница с самым высоким рейтингом должна быть донором.

Добавьте ключевые слова к своим URL-адресам

URL-адреса

должны быть простыми и понятными как для поисковых систем, так и для людей. По возможности не включайте в URL цифры или случайные буквы. В целях SEO всегда лучше сделать веб-адрес читаемым, добавить ключевые слова и удалить стоп-слова — неспецифические слова, которые игнорируются поисковыми системами, такие как «а», «ан», «еще», «они, »И другие подобные слова.

Хорошим примером оптимизации URL-адресов является сайт YogaMatters. Они включают ключевые слова «штаны для йоги» и «леггинсы», хотя заголовок их страницы — «женские брюки», и исключают любые стоп-слова. Ключевые слова, добавленные в URL-адрес, позволяют Yogamatters занять высокие позиции в выдаче — сразу после таких гигантов, как Amazon и ASOS — по запросу «купить штаны для йоги».

Пример оптимизированного URL от Yogamatters

Имейте в виду, что Facebook на самом деле является медиа-зонтиком — сам Facebook, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Audience Network — вы получаете десятки возможностей для продвижения своего интернет-магазина с одной социальной платформы.

Очевидный вариант — платная реклама: в 2020 году 31% продаж онлайн-покупок приходился на рекламу в социальных сетях. Так пусть это будет отправной точкой нашего путешествия.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов Facebook или Telegram без необходимости кодировать с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включая не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Зарегистрируйтесь и запустите своего первого чат-бота

Подготовьтесь к рекламным кампаниям с умом

Чтобы ваши объявления были эффективными, вам нужна тщательная подготовка.Основные шаги:

  1. Создание бизнес-страницы на Facebook — или приведение в порядок ее, если она у вас уже есть. Заполните все необходимые данные: контакты, условия доставки и другие. Добавьте логотип, обложку и изображение профиля, чтобы сделать вашу страницу узнаваемой.
  2. Добавление пикселя Facebook на ваш сайт. Facebook Pixel — это фрагмент кода, который поможет вам отслеживать активность пользователей на вашем веб-сайте и, таким образом, анализировать и улучшать вашу рекламу в Facebook.
  3. Создание магазина страниц на Facebook.Этот вариант доступен, если вы продаете физические предметы. Вы можете добавить в каталог — через Диспетчер каталогов — столько продуктов, сколько захотите, организовать их в коллекции и многое другое. И, наконец, это должно избавить вас от головной боли по поводу того, как продвигать товары в Интернете.

Например, вы можете запускать динамические объявления прямо из Менеджера каталогов, настраивать торговые теги Instagram для товаров, которые вы продаете, и многое другое.

Менеджер каталогов Facebook предоставляет вам несколько вариантов для продвижения товаров в Интернете.

Создание привлекательной рекламы

Поскольку Facebook и особенно Instagram имеют сильную визуальную составляющую, не забывайте добавлять изображения и видео в свои объявления.Используйте карусели и слайд-шоу: не забывайте, что вы можете создать их прямо в своей учетной записи Facebook Ads.

Форматы рекламы, доступные в Facebook Ads

Включите в рекламу видеоролики: промо-ролики, пояснения и инструкции особенно полезны, когда вам нужно повысить узнаваемость бренда или продукта. Отзывы и видео с часто задаваемыми вопросами помогут вашим потенциальным клиентам рассмотреть возможности и принять решение. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашим постом о создании стратегии видеомаркетинга.

Взгляните — бренд одежды Kidoriman дает нам хороший пример того, как продвигать товары в Интернете.Компания использует несколько изображений, показывает, как брюки сочетаются со спортивным и повседневным стилями, и делает акцент на таких деталях, как пояс, украшенный иероглифами. Копия не требуется — вы получаете всю необходимую информацию о продукте через изображения.

Реклама Кидоримана в Instagram

Запустите рекламные кампании с ретаргетингом

Ретаргетинг объявлений не позволит вам пропустить пользователей, которые уже были на вашем сайте или в приложении, но не совершили покупку. Чем больше человек взаимодействует с вашим брендом и продуктами, тем выше шансы, что он наконец что-то купит.

Чтобы создать рекламную кампанию с ретаргетингом на Facebook, вам понадобится Facebook Pixel, интегрированный в ваш веб-сайт или приложение, с настроенными событиями. Чтобы сделать вашу рекламу динамичной, вам нужен каталог. Вам следует начать с создания кампании и настройки индивидуальной аудитории на основе посетителей веб-сайта с вашего пикселя Facebook. Затем вам следует выбрать, на кого вы хотите перенаправить: например, на людей, которые добавили товар в свою корзину, но не купили его.

Вот хороший пример ретаргетинга — а также динамической рекламы — от BonkersCo.Как только пользователь взглянул на Purrisher на своем веб-сайте, он следит за пользователями повсюду как в Facebook, так и в Instagram.

BonkersCo сочетает в себе ретаргетинг и динамическую рекламу.

Вы можете запускать ретаргетинговую рекламу для продуктов, которые были добавлены в корзину пользователя, но не были куплены, или для продуктов, которые только что были просмотрены. Также можно перепродавать или перекрестно продавать товары.

Сделайте покупку легкой

Сократите путь покупателя: чем меньше шагов нужно выполнить покупателю, тем выше вероятность того, что он совершит покупку.

Пусть ваши потенциальные клиенты видят цены прямо в сообщениях; не заставляйте их просить об этом. Если есть возможность, используйте торговые теги в Instagram. Они выглядят как стикеры и могут быть добавлены в сообщения и рассказы. Когда пользователь нажимает на наклейку, он перенаправляется на страницу продукта, содержащую описание, цены и ссылку на веб-сайт электронной коммерции.

Retro Stage использует теги покупок в своих постах в Instagram

. Если возможно, добавьте варианты оплаты прямо на своей странице в социальных сетях или с помощью чат-бота Messenger.Это поможет вам упростить процесс покупки, потому что многие потенциальные клиенты испытывают трудности и падают при перенаправлении на веб-сайт.

Делегировать общение с чат-ботами

В электронной коммерции особенно важно предоставлять пользователям актуальную и актуальную информацию 24/7; в противном случае потенциальный клиент скорее всего уйдет, не совершив покупки. Чат-боты могут очень помочь с этой проблемой.

Вот несколько примеров использования чат-ботов:

  • информирование клиентов о покупке;
  • доставки контента, например, обмена видеоинструкциями, связанными с вашим продуктом;
  • предлагает вашим клиентам товары, которые могут им понравиться, и многое другое.

С помощью SendPulse вы можете создать чат-бота Facebook Messenger, который поможет вам поддерживать связь с клиентами, предоставлять им качественные услуги, независимо от того, сколько у вас свободных рук и мало времени, и увеличивать ваши продажи. SendPulse позволяет создавать различные потоки сообщений, включая текст, изображения, списки, кнопки и многое другое, чтобы найти решение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

Есть два основных способа продвижения интернет-магазинов в Google. Первая — это поисковая оптимизация, которая помогает вам повысить рейтинг в результатах поиска и получать органический трафик, вторая — это старомодная золотая платная реклама.Поскольку мы уже говорили о поисковой оптимизации, давайте рассмотрим, как рекламировать свой интернет-магазин с помощью Google Рекламы.

Используйте кампании в поисковой сети Google по максимуму

Объявления отображаются вверху, справа и внизу поисковой выдачи, когда пользователь что-то ищет. Например, при поиске по запросу «кожаные сумки» мы можем увидеть рекламу брендов, которые продают сумки и кожаные изделия в целом.

Поисковые объявления по запросу

«кожаные сумки». Чтобы запустить поисковую кампанию, вам необходимо выбрать подходящие ключевые слова, соответствующие запросам людей, и минус-слова, чтобы избежать нерелевантного трафика.Например, если вы продаете кожаные сумки, вашими минус-словами будут «как сделать», «Сделай сам» и т. Д., Потому что люди, которые используют такие слова в своих запросах, хотят сами сделать кожаную сумку, а не Купи один.

Поисковые объявления эффективны, потому что они показываются при повышенном спросе. Люди ищут то, что им действительно интересно, или то, что им очень нужно, поисковая реклама поможет вам показать им свой ответ. Из-за этого кампании в поисковой сети будут особенно полезны для магазинов, которые продают не очень дорогие товары, которые необходимы регулярно или немедленно.

Разогрейте аудиторию с помощью кампаний в контекстно-медийной сети

кампаний в контекстно-медийной сети запускаются как из Google Рекламы, так и из поисковых кампаний Google, но есть некоторые отличия. Аудитория контекстно-медийной сети Google более холодная, чем аудитория, которую можно охватить с помощью поисковой рекламы. Но все же у контекстно-медийной сети Google много преимуществ: она позволяет запускать не только текстовую рекламу, но и добавлять мультимедийные и интерактивные элементы, а также запускать кампании ремаркетинга.

Контекстно-медийная сеть Google также хороша, когда вам нужно разогреть аудиторию, потому что вы можете взаимодействовать с пользователем несколько раз по разным каналам.Таким образом, ваш бренд или товар станут более узнаваемыми.

Контекстно-медийная сеть Google обеспечивает широкий охват — обычно — более низкую цену за клик и за конверсию по сравнению с кампаниями в поисковой сети. Таким образом, это будет особенно полезно для новых брендов, которые должны быть известны широкой аудитории.

Другая функция, недоступная в поисковых кампаниях, — это ремаркетинг. Это помогает показать потенциальным клиентам персонализированные предложения — товары, которые они уже видели на веб-сайте. Это увеличивает вероятность совершения покупки.

Добавьте товары в Google Merchant Center

Merchant Center поможет вам разместить ваш магазин и информацию о его товарах в Google. Пользователи будут видеть все о вашем магазине и товарах, пока ищут что-то подходящее.

С помощью Merchant Center вы можете предоставлять потенциальным клиентам точную и актуальную информацию о ваших продуктах, такую ​​как цены и наличие, показывать продукты по бесплатным и платным каналам и получать ценную информацию о ценах, мерчендайзинге и многом другом.

Merchant Center предоставляет возможности для продажи товаров как онлайн, так и офлайн.

Основные возможности в Google Merchant Center

Запустить торговые кампании

Торговая кампания — это вариант рекламы, разработанный специально для электронной коммерции. Чтобы запустить кампанию этого типа, вам не нужно думать о ключевых словах — просто добавьте данные о своих товарах в Google Merchant Center и создайте кампанию в Google Рекламе. В торговых кампаниях используется автоматический таргетинг: они основаны на характеристиках продукта, которые вы добавили в свой фид данных и которые отображаются по релевантным поисковым запросам.

Рекламу можно показывать в поисковой выдаче, на партнерских сайтах и ​​в контекстно-медийной сети Google, включая YouTube, Gmail и Google Discover.

Так выглядят торговые объявления Google.

Google утверждает, что торговые кампании обеспечивают более широкое присутствие бренда и привлекают трафик от более квалифицированных потенциальных клиентов.

Каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, дает 44 доллара взамен. Электронный маркетинг — отличный способ постоянно поддерживать связь с потенциальными клиентами и подогревать ваши запросы. Ниже вы найдете несколько советов и приемов, как улучшить электронный маркетинг при продвижении интернет-магазинов.

Хотите создавать и отправлять рассылки по электронной почте?

С SendPulse вам не нужны технические навыки или знания HTML для настройки кампаний — существует более 100 готовых шаблонов, которые вы можете настроить с помощью нашего конструктора перетаскивания. Отправляйте до 15 000 целевых писем 500 подписчикам бесплатно каждый месяц.

Зарегистрируйтесь и отправьте свою первую кампанию

Сегментируйте свою аудиторию

Правильная сегментация поможет вам донести до вашей аудитории наиболее актуальные сообщения и предложения.Это повысит вашу открываемость, снизит количество отказов от подписки, принесет больше конверсий и повысит лояльность клиентов к вашему бренду.

Вот несколько возможных критериев сегментации списка рассылки:

  • демография: возраст, пол, род занятий;
  • жизненный цикл клиента: новый подписчик, потенциальный клиент, впервые покупатель, постоянный клиент;
  • поведение: открывает, клики, история покупок.

Обращайтесь к своим подписчикам по имени

Добавление имени подписчика в строку темы является основным методом персонализации.Но даже этот простой шаг может увеличить вашу открываемость на 20%, вырастет продажи на 31% и снизить количество отказов от подписки на 17%.

Вот как Converse встречает своих новых подписчиков: их имя добавляется в тему письма и привлекает внимание.

Персонализированное приветственное письмо от Converse

Найдите оптимальную частоту отправки писем

Среднестатистический подписчик завален электронными письмами, поэтому вряд ли они будут рады получать от вас обновления каждый день. Использование неправильной частоты рассылки электронной почты является одной из основных причин усталости от электронной почты, которая приводит к низким показателям открытия и взаимодействия, отказам от подписки и даже жалобам на спам.

Ежедневные электронные письма могут показаться раздражающими, даже если бренд предлагает скидку. Взгляните на эти письма: они посвящены одному празднику, и подобные предложения приходили не менее трех раз в течение пяти дней.

Три похожих письма, посвященных Дню матери, от одного бренда с небольшим промежутком между ними.

Хорошей практикой является дать вашим подписчикам возможность установить свои предпочтения по электронной почте — выбрать, какие типы писем они хотят получать и как часто.

Например, Sephora предоставляет своим будущим подписчикам возможность выбирать, какие типы электронных писем они хотят получать и с какой частотой.

Настройки подписки на электронную почту Sephora

Оптимизация электронной почты для различных устройств

человек привыкли делать покупки с помощью смартфонов, 58% миллениалов используют их для совершения покупок в Интернете. Это означает, что вам необходимо адаптировать свой веб-сайт и средства коммуникации, в том числе по электронной почте, к мобильным устройствам. Это поможет сократить путь к покупкам и повысить качество обслуживания клиентов.

Используйте редактор электронной почты SendPulse, чтобы создавать привлекательные электронные письма для ваших подписчиков. С помощью удобного редактора перетаскивания и готовых шаблонов вы можете легко и просто создавать красивые электронные письма.Письма будут хорошо выглядеть независимо от того, какое устройство использует ваш клиент для их чтения — компьютер, смартфон или планшет. Знания HTML не требуются — просто проверьте режим предварительного просмотра в редакторе.

Например, так наше новое письмо выглядит на компьютере и смартфоне.

Электронные письма, созданные с помощью SendPulse, оптимизированы для разных устройств

Предлагайте скидки и напоминайте подписчикам об истекающих предложениях

Предложение скидок — надежное средство увеличения продаж, но вы можете еще больше подчеркнуть их, создав ощущение срочности.

Например, вы можете сказать, что скидка действует в течение определенного периода времени или истекает в определенный день — как это делает Sephora в строке темы своего электронного письма.

Напоминание об истечении срока действия скидки от Sephora

. Эффективный способ создать ощущение срочности и побудить клиента совершить покупку — это добавить таймер обратного отсчета. Фактически, мы протестировали пять таймеров обратного отсчета электронной почты, поэтому вы можете проверить их и выбрать наиболее подходящий для вас.

Напомнить подписчикам о брошенных тележках

По данным Episerver, 16% пользователей брошенных корзин щелкнули по электронной почте и вернулись в электронный магазин, чтобы совершить покупку.

Посмотрите это письмо от Winc: бренд не только напоминает пользователям о винах, к которым они проявили интерес, но и предлагает скидки, которые быстро истекают, чтобы побудить их совершить покупку раньше.

Напоминание о брошенной корзине от Winc

Рассылка отзывов пользователей по электронной почте

Люди чаще верят своим коллегам, чем брендам, поэтому постарайтесь добавить в свои электронные письма социальное доказательство. Отзывы покупателей полезны. Но используйте реальные обзоры: сообщения из социальных сетей, фотографии или скриншоты.

Узнайте, как Winc работает с отзывами: они от постоянных постоянных клиентов, язык непринужденный и яркий, а то, как электронное письмо циклически проходит через красочные цитаты из отзывов, действительно привлекает внимание.

Письмо Winc с отзывами

Не забывайте об особых датах подписчика

Поздравьте подписчика по особым случаям — в первую очередь, с днем ​​рождения. Не приходите с пустыми руками: сделайте подарок или скидку. Уместно поздравить подписчиков с общими праздниками, такими как Рождество, Пасха, День матери и т. Д.Учтите, что многие интернет-магазины делают то же самое, поэтому вам нужно выделиться.

Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с 12 примерами хороших маркетинговых кампаний по электронной почте, которые мы для вас собрали.

TikTok — относительно молодое, но очень популярное приложение для обмена видео в социальных сетях. У TikTok около 800 миллионов активных пользователей, которые проводят в приложении в среднем 52 минуты в день. Вам следует подумать о TikTok, если ваш интернет-магазин ориентирован на людей от 16 до 24 лет, потому что это основная аудитория приложения.

Создание качественного развлекательного контента

Поскольку TikTok — это видео, это именно тот тип контента, который вы должны создать.

Из-за особенностей платформы предпочтительнее развлекательные ролики. Первая особенность — максимальная длина видео в TikTok: она не может быть длиннее 15 секунд, хотя можно поставить в очередь до четырех клипов один за другим и получить до 60 секунд общей записи. С такими ограничениями создать качественное, скажем, обучающее видео довольно сложно.Вторая особенность — это аудитория: TikTok заявляет, что их аудитория молодая и креативная. Чтобы преуспеть на этой платформе, вам нужно создавать нестандартные увлекательные видеоролики.

Например, Lush развлекает аудиторию видео о «химической реакции» Coke и Mentos, но на самом деле показывает, как продукт бренда — батончик с пузырьками — используется.

Версия Lush «Кола и Ментос»

Сотрудничайте с влиятельными лицами

Маркетинг влияния на TikTok работает так же, как и на других платформах.Инфлюенсеры создают нативную рекламу, чтобы помочь вам легко достичь платформы и расширить вашу аудиторию.

Например, вы можете попросить влиятельного человека оставить отзыв о вашем продукте.

Модный блогер Кортни Драйден демонстрирует косметику, которую она использует.

Чтобы найти влиятельного человека, вы можете попробовать онлайн-инструменты, которые позволяют искать биографии TikTok, отслеживать упоминания других брендов и многое другое. Фактически, TikTok предлагает официальную возможность найти влиятельного человека на TikTok Creator Marketplace.

Участвуйте в вызовах хэштегов

Hashtag Challenge — это относительно простой и дешевый способ продвижения вашего интернет-магазина и товаров в TikTok.Пользователи обычно подписываются на хэштеги, а самые популярные из них получают миллионы просмотров. Популярные хэштеги доступны в верхней части вкладки «Обнаружение».

Вот еще одно видео, созданное Lush для популярного соревнования по хэштегу: видео с тегом #cupsongchallenge было просмотрено более 21 миллиона раз.

Видео Lush для #cupsongchallenge

На самом деле вы можете создать свой собственный фирменный хэштег и запустить испытание, но вам нужно создать учетную запись TikTok Ads — мы поговорим об этом подробнее в следующем разделе.

Зарегистрируйтесь в TikTok Ads

Чтобы запускать официальную рекламу в TikTok, вам нужна учетная запись TikTok Ads. TikTok Ads обещает своим пользователям «уникальную вовлеченность и экспоненциальный рост».

В TikTok есть несколько видов официальной рекламы:

  • Brand Takeover — трехсекундное статическое полноэкранное изображение или 3-5-секундное полноэкранное видео, которое появляется, когда пользователь запускает приложение. Ведет на целевую страницу.
  • TopView — проще говоря, это премиум-версия рекламы Brand Takeover.Он появляется в полноэкранном режиме, когда пользователь запускает приложение, но длится до 60 секунд. Ведет на внешнюю или внутреннюю целевую страницу.
  • In-Feed Ads — полноэкранное видео с автоматическим воспроизведением, которое отображается среди обычного контента. Он предоставляет пользователю возможность ставить лайки, подписываться, делиться, снимать видео с той же музыкой и многое другое.
  • Фирменные эффекты — 2D или 3D графические эффекты, которые можно использовать в видео. Призывает пользователей создавать пользовательский контент.
  • Branded Hashtag Challenge — побуждает пользователей создавать пользовательский контент.Видео собраны на странице Hashtag Challenge.

Например, бренд телефонов с камерой, Oppo, запустил # LightUpF11Pro в Малайзии для повышения осведомленности о новых продуктах. Задача с использованием фирменного хэштега помогла им получить более 7000 созданных пользователями видео и более шести миллионов просмотров видео.

Задача Oppo

К сожалению, во многих странах все еще нет рекламы в TikTok. Вы можете оставить некоторую информацию о себе на странице регистрации и подписаться на обновления.

Вкратце: основные идеи по продвижению интернет-магазинов

Мы изложили несколько общих — помимо некоторых технических — советов, которые следует учитывать при продвижении своего интернет-магазина:

  1. Используйте разные каналы, но сделайте их связными, разработав единую стратегию.
  2. Тщательно подготовьте продвижение — настройте аналитику, обратите внимание на изображения и скопируйте для рекламы.
  3. Используйте индивидуальный подход.
  4. Сделайте процесс покупки максимально плавным, с меньшим количеством шагов и перенаправлений.
  5. Держите руку на пульсе обновлений и тенденций в социальных сетях, поиске Google и рекламных системах.
  6. Автоматизируйте рутину и сэкономьте время — воспользуйтесь преимуществами таких платформ, как SendPulse, чтобы помочь вам решить маркетинговые проблемы, такие как электронная почта, веб-сообщения, чат-боты и многое другое.

Воспользуйтесь нашими советами о том, как продвигать интернет-магазин и держать руку на пульсе своего бизнеса!

[Всего: 3 Среднее: 5/5]

21 супер простая идея продвижения электронной коммерции для увеличения ваших онлайн-продаж — ShortStack

67% миллениалов и 56% поколения X предпочитают делать покупки в Интернете…

Невозможно игнорировать огромные возможности, предоставляемые интернет-магазинами для современного бизнеса.

По мере роста интереса и совершенствования технологий барьер для входа в бизнес электронной коммерции практически отсутствует. Практически любой может создать страницу продукта, заключить соглашение о прямой поставке на Alibaba и попробовать свои силы в розничной онлайн-торговле.

Итак, как представить свою продукцию потенциальным покупателям в самый подходящий момент в процессе принятия ими решения о покупке? Что вы делаете по-другому в отношении растущего списка конкурентов?

Большинство новых предприятий электронной коммерции видят, что первая стадия роста достигается с помощью нескольких рекламных тактик.Для одних это социальные сети, для других — маркетинг в поисковых системах, а для других — платная реклама. Но по мере взросления вашего бизнеса и выхода этой тактики на новый уровень вам нужно мыслить нестандартно и избегать распространенных маркетинговых ошибок, чтобы продолжить свой рост.

Вот 21 супер простая идея продвижения электронной коммерции, которая поможет вам увеличить продажи:

1. Конкурсы, розыгрыши или розыгрыши призов

Конечно, мы много говорим о конкурсах, розыгрышах и розыгрышах здесь, в ShortStack….В конце концов, наша платформа помогает вам разрабатывать и проводить эти рекламные кампании.

Но независимо от того, решите вы использовать ShortStack или нет, нельзя игнорировать силу этой формы маркетинговой кампании для магазинов электронной коммерции.

Конкурсы

привлекают внимание вашей аудитории как любопытными, так и интерактивными элементами, что делает их одной из самых привлекательных форм маркетинга, которую вы можете использовать. Кроме того, они предоставляют вам прекрасную возможность продемонстрировать свои продукты более широкой группе людей, особенно если вы выберете победителя в соответствии с количеством работ, на которые они ссылаются, предоставив реферальную ссылку, которой можно поделиться.

Ниже представлен конкурс инновационного немецкого магазина электронной коммерции на эргономичные школьные сумки, в котором они раздают свой продукт в качестве приза:

2. Мгновенные продажи

Флэш-распродажа — это короткий ограниченный по времени период, в течение которого вы предоставляете очень ценное предложение, такое как скидка, новый набор продуктов или что-то еще, что в последнее время не предлагалось вашей аудитории.

Ограниченный по времени характер этих кампаний, часто в сочетании с ограниченным товарным запасом, побуждает клиентов покупать немедленно, а не ждать.Это задействует наш человеческий инстинкт импульсивной покупки чего-либо на случай, если мы что-то упустим. #FOMO.

Флэш-продажи в электронной коммерции — это особенно хорошая тактика для продажи несезонных запасов или неэффективных товарных линий, которые просто занимают место на вашем складе.

Ниже приведено электронное письмо о флэш-продаже от службы онлайн-печати Vistaprint:

Пример флеш-продажи.

3. Бесплатные образцы или недорогие продукты

Одна из самых сложных задач в электронной коммерции — это завоевать доверие потенциальных клиентов, чтобы они верили в качество ваших продуктов.Вы можете преодолеть это, предлагая бесплатные образцы своего продукта по цене доставки или чрезвычайно дешевый продукт, где вы не делаете наценки, чтобы ваши качественные продукты попали в руки большего числа людей.

Эта тактика, как правило, работает лучше, когда люди, вероятно, купят большое количество одного из ваших продуктов, продукт скоропортящийся и его нужно будет заменить, или у вас есть линия продуктов более высокого класса, которые дополняют тот, который вы раздаете бесплатно.

Посмотрите ниже, как эта компания, занимающаяся рекламными товарами, раздает фирменные ручки во всех своих заказах:

Пример бесплатного образца.

4. Автоматизированные перепродажи на пополнение

Интернет-магазины часто застревают на арене покупки одного продукта — когда покупатель покупает продукт на вашем веб-сайте, он им доволен, но вы не даете им убедительных причин вернуться и купить снова.

В зависимости от характера вашей линейки продуктов может существовать возможность генерировать регулярные продажи. Например, если вы продаете такой продукт, как средство для умывания, и знаете, что типичному покупателю потребуется пополнить его объем средства для умывания в течение определенного периода времени, вы можете автоматизировать и запланировать рассылку электронных писем или ремаркетинговую рекламу, чтобы повторно привлечь этих клиентов и побудить их купить заправку.

В качестве альтернативы вы можете перейти на следующий уровень, создав модель подписки для вашего бизнеса, основанного на продуктах. Это популярная тенденция в ряде отраслей.

Вот три примера:

Березовый ящик — Beauty

Коврики для травы — Домашние животные

Носки — Одежда

5. Сделки с несколькими покупками

Эта идея продвижения электронной коммерции — давний фаворит розничных магазинов как онлайн, так и вне дома.

Но то, что он старый, не означает, что он неэффективен…

Предлагая клиентам сделку, если они покупают несколько продуктов — например, 2 по цене 1 или купят 2 и получат 1 бесплатно, — вы увеличиваете вероятность покупки, исходя из психологии человека, который думает, что они получили большую сделку.

Конечно, вы должны предлагать эти предложения только для продуктов, которые имеют достаточную маржу, чтобы сделать их прибыльными.

Вот праздничное предложение 2 по цене 1 от интернет-магазина путешествий Trip a Deal:

Пример сделки с несколькими покупками.

6. Эксклюзивные или дополнительные перекрестные продажи

Перекрестные продажи — отличный способ для интернет-магазинов увеличить среднюю стоимость заказа, предлагая интересные или дополнительные продукты покупателям, готовым к покупке, во время покупки.

Наиболее распространенная перекрестная продажа для интернет-магазинов — это дополнительная перекрестная продажа, которая стратегически позиционирует продукт рядом с продуктом, который покупатель имеет в своей корзине для покупок, чтобы улучшить его или сотрудничать с ним. Например, попкорн для попкорна.

Альтернативой традиционной перекрестной продаже является предложение эксклюзивного продукта, который доступен только при покупке чего-то конкретного. Тот факт, что что-то доступно только при покупке другого продукта, делает его редким и эксклюзивным, побуждая больше клиентов проглотить наживку.

Какой бы тип перекрестных продаж вы ни выбрали, самые эффективные из них имеют как персонализацию, так и интеллектуальную автоматизацию, позволяющую настроить предложение для каждого человека.

Авиакомпании

регулярно используют как перекрестные продажи, так и дополнительные продажи во время оформления заказа, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа:

Пример перекрестных продаж в авиационной отрасли.

7. Объединяйте бестселлеры с продуктами с высокой маржой

Пакетные предложения

— еще одна давняя и очень эффективная рекламная тактика для розничных магазинов по увеличению средней стоимости заказа.

Общая концепция заключается в том, что вы берете небольшую группу продуктов, упаковываете их в «пакет», а затем предлагаете их по общей цене, которая дешевле, чем если бы покупатель покупал каждый из них по отдельности.

Лучшие предложения пакетов имеют следующие характеристики:

  • Товары дополняют друг друга.
  • Каждый отдельный продукт в комплекте привлекателен для самостоятельной покупки.
  • Комплект, конечно, дешевле, чем покупать каждый товар в отдельности.
  • В набор входит как минимум один высокоприбыльный продукт, так что вы можете получить прибыль от сниженной продажной цены.

Вот пример пакета акций от Best Buy:

Пример пакетной сделки.

8. Ограниченные по времени купоны или скидки

Срочность — это мощная психологическая маркетинговая тактика для магазинов электронной коммерции, поскольку она ускоряет принятие покупателем решения о покупке и снижает вероятность того, что они уйдут с вашего сайта, не совершив покупки.

Эффективный способ выявить срочность — предлагать купоны или скидки, которые доступны только в течение ограниченного времени. Вы можете запустить это как отдельную акцию в течение определенного периода времени или, в качестве альтернативы, вы можете настроить истекающие купоны, которые будут доставлены потенциальным клиентам или клиентам в стратегические моменты ваших отношений. Это может произойти, когда они подписываются на ваш список рассылки, делают свою первую покупку или если они неактивны в течение определенного периода времени. Отличный ресурс для создания купонов — это Canva’s Coupon Maker.

Интернет-провайдер фотографий Bigstock регулярно повторно привлекает клиентов с помощью купонов с ограниченным сроком действия:

Купон на скидку с ограниченным сроком действия.

9. Автоматизация восстановления брошенной корзины

Согласно исследованию, проведенному институтом Baymard, средний процент отказа от онлайн-корзины составляет 69,89%. Это означает, что почти 70% людей, добавляющих товар в корзину в интернет-магазине, не завершают покупку.


Уменьшая этот показатель для вашего интернет-магазина, даже если он составляет 5-10%, вы значительно улучшите свои показатели продаж.

Ключом к восстановлению заброшенных тележек является внедрение умных стратегий автоматизации и повторного вовлечения, таких как запускаемые электронные письма, таргетированная реклама ремаркетинга и всплывающие окна на сайте по времени.

Интернет-магазин спортивной одежды Logo Sportswear предлагает 15% скидку на восстановление заброшенных тележек для покупок:

Восстановление брошенной тележки.

10. Кросс-платформенные продажи

По мере того, как потребители все больше привыкают покупать товары на различных онлайн-платформах, таких как онлайн-рынки и социальные сети, магазины электронной коммерции должны адаптироваться.


Чтобы максимально расширить охват вашего магазина электронной коммерции и увеличить продажи, вам следует рассмотреть возможность принятия кросс-платформенной стратегии продаж.

Помимо вашего веб-сайта, вы можете продавать свои продукты на Facebook, Instagram, eBay, Etsy, Amazon и других онлайн-площадках.

Продажа на eBay.

11. Взаимодействие в чате

Сегодняшние потребители нетерпеливы. Они хотят, чтобы товары были доставлены за дни или даже часы.Они ожидают, что на их вопросы ответят немедленно, или они просто перейдут на следующий веб-сайт и купят там то, что хотят. Они избалованы выбором.

Вы можете удовлетворить это желание немедленных действий с помощью виджета живого чата на своем веб-сайте. Это не только прямой канал для клиентов, у которых есть вопросы, но и способ привлечь браузеры веб-сайтов и превратить их в покупателей.

Пример живого чата от Freshly.

12.Получите персональные данные с рекомендациями

В 2017 году 90% населения США сочли персонализированный маркетинг привлекательным. Уже недостаточно рассылать комплексные рассылки по электронной почте или проводить общие рекламные кампании. Вам необходимо персонализировать опыт для своих клиентов в зависимости от их поведения.

Один из способов персонализировать взаимодействие с клиентами — рекомендовать продукты на основе предыдущего поведения на веб-сайте и истории покупок. Вы должны стремиться предоставлять персонализированные рекомендации по продукту по электронной почте, в виджетах на сайте или с помощью ремаркетинговой рекламы.

Amazon мастера в этом:

Персональные рекомендации на Amazon.

13. Проведите кампанию влиятельных лиц


Потребители хотят слышать от людей, что они боготворят и уважают. Они доверяют этим рекомендациям больше, чем рекламе от брендов ». —
Джефф Буллас

Инфлюенсеры в настоящее время пользуются большим спросом в цифровой индустрии, особенно в электронной коммерции. Но для этой тенденции есть веская причина — влиятельные лица могут помочь вам мгновенно и прочно завоевать доверие клиентов в любом масштабе.

Ключом к успешной кампании лидеров мнений является поиск влиятельных лиц, которые искренне и последовательно взаимодействуют с вашей идеальной аудиторией, и работают с этими людьми над подлинной кампанией, ориентированной на контент.

Вот пример сообщения влиятельного лица в Instagram:

Сообщение влиятельного лица в Instagram.

14. Использование пользовательского контента (UGC)

Пользовательский контент

запоминается на 35% лучше, чем другие средства массовой информации, такие как реклама или контент, созданный брендами.

По большей части пользователи создают контент из своего желания играть большую роль в сообществе последователей бренда.

Пользовательский контент

может быть чрезвычайно мощным, поскольку он обеспечивает социальное доказательство, увеличивает вашу доступность для новой аудитории и укрепляет доверие через ассоциации.

Наиболее распространенными источниками пользовательского контента, которые может использовать ваш бренд электронной коммерции, являются сообщения в социальных сетях, обзоры продуктов в блогах и отзывы клиентов.

У

National Geographic, например, есть программа пользовательского контента под названием «Ваш снимок», в которой фотографам предлагается размещать фотографии, чтобы они могли быть размещены на их веб-сайте:

Пример пользовательского контента от Nat Geo.

15. Иметь фирменный хэштег

Фирменный хэштег может улучшить узнаваемость вашего бренда в социальных сетях. Они также помогают заядлым последователям сознательно ассоциировать себя с вашим бизнесом — что очень часто случается, когда магазин электронной коммерции позиционируется как образ жизни, а не просто как продавец товаров.

Часовой бренд MVMT использует хэштег #jointhemvmt , чтобы взаимодействовать со своими подписчиками и поощрять создание фотографий их продуктовой линейки, созданных пользователями.Только в Instagram хэштег был использован более 130000 раз:

.

Фирменный хэштег MVMT.

16. Локализуйте свой маркетинг

В наши дни сфера электронной коммерции — это очень глобальный проект. Нет никаких причин, кроме продленного срока доставки, по которым вы не можете продавать товары практически в любую страну мира. Это означает, что масштабирование стало быстрее и доступнее, чем когда-либо.

Однако желание «выйти на мировой рынок» может в разы снизить эффективность ваших маркетинговых усилий.Люди склонны более позитивно реагировать на маркетинг на основе местоположения из-за различий в культуре и вкусовых качествах продукта. Вот почему у крупных магазинов электронной коммерции есть несколько веб-сайтов для разных мест, а также рекламные кампании с локальным таргетингом, различные линейки продуктов и сделки или предложения на основе местоположения.

Часовой бренд Daniel Wellington — один из примеров веб-сайта, на котором есть меню выбора страны для посетителей, чтобы они могли отображать сообщения на основе местоположения:

Локализованная стратегия веб-сайта.

17. Оптимизация страниц продукта

Любой опытный бизнес в сфере электронной коммерции оценит, что успех вашего магазина — это гораздо больше, чем просто наличие отличного продукта. По мере роста посещаемости веб-сайта и становления вашего бренда на рынке электронная коммерция превращается в игру оптимизации. Все, что вы делаете, — это попытка увеличить конверсию продаж, поощрить повторные покупки или увеличить средний размер заказа клиентов.

Одним из элементов этого уравнения оптимизации является производительность страниц с вашими товарами.

Вот шесть вещей, которые должна включать каждая хорошая страница продукта электронной коммерции:

  1. Уникальное и убедительное описание продукта.
  2. Серия изображений продукта с высоким разрешением, которые демонстрируют все аспекты продукта.
  3. Диаграмма или таблица размеров, которая помогает посетителям визуализировать фактический размер продукта.
  4. Социальное доказательство в виде отзывов или отзывов.
  5. Четкие инструкции по ценообразованию и доставке.
  6. Индивидуальные рекомендации по продуктам.

Вы можете тестировать, изменять и оптимизировать все эти элементы, чтобы со временем повысить коэффициент конверсии.

Эта страница продукта бренда фотокамер для собак Furbo является хорошим примером хорошо оптимизированной страницы:

Оптимизированная страница продукта от Furbo.

18. Оптимизация процесса оформления заказа

Подобно страницам продуктов на вашем веб-сайте, вы можете оптимизировать процесс оформления заказа. Помните, что значительное количество людей, которые добавляют товары в корзину, в конечном итоге покидают ваш сайт, прежде чем совершить покупку.Иногда это происходит из-за слишком сложной процедуры оформления заказа.

Процесс оформления заказа должен быть максимально простым для понимания. Устраните любые препятствия на пути клиента к завершению процесса и протестируйте каждый элемент, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Некоторые вещи, которые вы можете учитывать при прохождении этого процесса оптимизации, включают:

  • Предоставьте возможность гостевой оплаты, чтобы пользователям не нужно было регистрироваться для совершения покупки.
  • Включите пошаговый индикатор выполнения процесса оформления заказа, чтобы каждый покупатель чувствовал, что он приближается к месту назначения.
  • Сделайте процесс оформления заказа изолированным от остальной части вашего сайта, чтобы не было отвлекающих элементов меню или других вещей, которые покупатель мог выбрать. Как этот из рюкзака для собак марки K9 Sport Sack:

Автономная страница оформления заказа.

  • Не добавляйте стоимость доставки на последнем этапе, сделайте это четко и заранее до того, как покупатель войдет в процесс оформления заказа.
  • Покажите клиентам, что их данные в безопасности, с помощью HTTPS и других значков безопасности.

19. Запустить программу лояльности

Программы лояльности

уже много лет являются фаворитом электронной коммерции. У них есть потенциал для улучшения ваших отношений с клиентами, увеличения количества повторных покупок, сбора ценных данных о клиентах и ​​сокращения маркетинговых затрат.

Но вы не можете просто запустить программу лояльности без надлежащего планирования, потому что со временем они требуют много внимания. С точки зрения клиента, они должны быть простыми и удобными для присоединения. Им также требуется регулярное общение, предложения и специальные предложения, чтобы клиенты оставались заинтересованными и довольными.Например, во многих крупных магазинах электронной коммерции есть штатные сотрудники, управляющие их программой лояльности.

Вот пример программы VIP-вознаграждений от бренда одежды Esther:

Программа вознаграждений.

20. Посетите сайты сравнения продуктов

Сайты сравнения товаров в последние годы стали все более популярными. Они предоставляют потребителям беспристрастное мнение третьих сторон о продуктах, чтобы помочь им принять информированное решение о том, какие продукты им следует приобрести.

В наши дни есть сайты сравнения практически всего, о чем вы можете подумать. И они являются ОГРОМНЫМ и целевым источником трафика для магазинов электронной коммерции. Изучите наиболее подходящие сайты сравнения в вашей нише и постарайтесь, чтобы ваши продукты были представлены в списке.

Product Review — это пример сайта сравнения с большим выбором категорий товаров:

Сайт сравнения и обзора продуктов.

21. Рейтинг по ключевым словам с длинным хвостом

Для многих владельцев магазинов электронной коммерции поисковая оптимизация (SEO) — это иностранная концепция, которая в основном ориентирована на то, чтобы их продукты отображались на первой странице поиска Google — если им серьезно повезло и они хорошо зарекомендовали себя.

По правде говоря, у магазинов электронной коммерции практически в любой нише есть МНОГО возможностей для получения органического поискового трафика от публикации полезного контента на своих веб-сайтах. Вам просто нужно знать, где искать.

Я рекомендую использовать инструмент под названием KWFinder для проведения исследования ключевых слов и определения ряда длинных фраз, по которым ваш сайт потенциально может ранжироваться. Затем создайте статьи в блоге, которые отвечают на эти запросы.

Инструмент исследования ключевых слов.

Звучит просто, но вы удивитесь, сколько магазинов электронной коммерции игнорируют контент-маркетинг как средство привлечения квалифицированного трафика на свои веб-сайты. Вместо этого следует выбрать только платную стратегию Google, которая очень быстро становится дорогостоящей.

Заключение

Как владелец магазина электронной коммерции, вы сталкиваетесь со все более жесткой конкуренцией. Запуск интернет-магазина никогда не был таким простым, особенно с появлением торговых площадок в социальных сетях и других платформ для продажи товаров в Интернете.

Если вы хотите прорваться сквозь шум и выделиться среди потенциальных клиентов в своей нише, вам необходимо иметь в своем распоряжении набор рекламных тактик, из которого вы можете извлечь пользу. Эти 21 идея — хорошая отправная точка, которую вы можете развить.

Какие идеи вы воплотите в жизнь в 2019 году?

Попробуйте шаблон ShortStack, чтобы быстро и легко создать свой первый конкурс.

Начать сейчас

Кредитная карта не требуется.Без риска.

Самые эффективные способы продвижения вашего интернет-магазина по мнению 25 профессионалов электронной коммерции

Кажется, существует бесконечное количество способов потратить время на продвижение и развитие своего нового интернет-магазина.

Но для большинства владельцев интернет-магазинов попытка использовать все методы одновременно — неправильный способ стимулировать рост. Ваши усилия не только отнимут у вас все время, но и, скорее всего, дадут плохие результаты. В конце концов, трудно сделать что-нибудь по-настоящему хорошо, когда ты слишком разбрасываешься.

Лучше всего выбрать ограниченное количество способов продвижения вашего интернет-магазина. Сосредоточьте свои усилия на этих каналах и оцените свои результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

Затем со временем вы сможете расширить и усовершенствовать свои усилия, основываясь на том, что, как вы знаете, способствует росту и продажам.

Но с чего начать?

В нашем последнем опросе мы опросили группу маркетологов электронной коммерции, чтобы выявить наиболее эффективные каналы для продвижения нового интернет-магазина.Контент, влиятельные лица, электронная почта и маркетинг в социальных сетях возглавили список.

Мы также попросили наших респондентов рассказать о конкретных стратегиях, которые они используют для стимулирования роста и продаж по рекомендованным ими каналам. Вот что мы узнали.

* Примечание редактора: Полностью контролируйте рост своего интернет-магазина, визуализируя в реальном времени ключевые показатели эффективности вашего магазина. Воспользуйтесь этим бесплатным шаблоном и отслеживайте, насколько хорошо вы превращаете посетителей в покупателей, какие продукты наиболее популярны, валовой объем продаж, брошенные корзины и многое другое.

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью контент-маркетинга

«Когда дело доходит до интернет-магазинов, у нас всегда были самые большие успехи в продвижении наших клиентов через контент-маркетинг», — говорит Эндрю Маклафлин из Colibri Digital Marketing. «Публикация дает возможность объяснить, что отличает один магазин от остальных, и создает корпус контента, который также может способствовать более сильному присутствию в социальных сетях».

Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Создание бесплатного и ценного контента создает доверие к вашему бренду, информирует людей и помогает вам занять место в поисковых системах.Вы увидите силу контент-маркетинга через репосты в социальных сетях, повышение узнаваемости в поисковых системах и увеличение трафика ».

Итак, какую конкретную тактику вам следует использовать? Наши респонденты предложили несколько предложений.

Публикуйте больше, чем просто сообщения в блоге

Болтон утверждает, что ведение блога — один из лучших способов завоевать лояльность подписчиков и повысить узнаваемость бренда, особенно если вы публикуете контент, находящийся на вершине воронки. Но другие респонденты рекомендуют не ограничиваться простой публикацией сообщений в блогах.

«Если вы хотите, чтобы ваш магазин выделялся среди других, предоставляйте бесплатный контент потенциальным клиентам», — говорит Девин Стэгг из Pupford. «Но я имею в виду не только блоги. Вам также следует раздавать ценные и подробные материалы, такие как электронные книги и курсы ».

Если вам не требуется ничего, кроме имени и адреса электронной почты для посетителей, чтобы получить доступ к этим премиальным частям контента, говорит Стэгг, «вы можете продавать этим посетителям с помощью электронных кампаний в будущем».

Джейсон Асидре из

Grit рекомендует использовать видеоконтент, чтобы выделиться: «Я думаю, что один из самых недооцененных способов продвижения нового интернет-магазина — это создание высококачественного видеоконтента, который показывает, что делает определенный продукт и какую пользу он приносит своим пользователям.”

После того, как вы опубликовали видеоконтент, по словам Acidre, «активно продвигайте его в социальных сетях».

Не пренебрегайте SEO

По словам Джеймса Бостона из Paperlust, сочетание контент-маркетинга и SEO особенно эффективно, когда вы продаете продукт с большим объемом поиска по общим терминам (например, «приглашения на свадьбу»).

«Ориентация на все наши основные ключевые условия позволила нам стать игроком номер один на австралийском рынке, — говорит Бостон, — с более чем 50 000 обычных посещений в месяц.”

Paperlust использует следующие стратегии для увеличения трафика с помощью контента и SEO:

  • Основное содержание: «Многие клиенты, которые приходят на ваш сайт, находятся на очень ранних стадиях процесса покупки и могут нуждаться в дополнительном обучении по продукту или тому, как его использовать», — говорит Бостон. «Наличие хорошего основного контента приведет к тому, что время на сайте будет лучше, а более активное взаимодействие — один из сигналов, используемых поисковыми системами для проверки точности ключевых слов».
  • Ремаркетинг: «У нас есть большое количество блогов, предназначенных для начинающих исследователей», — говорит Бостон.«Когда кто-то посещает один из этих блогов, мы отслеживаем их с помощью файлов cookie ремаркетинга, а затем предоставляем им определенный контент и сообщения в течение следующих недель, пока они просматривают веб-страницы и социальные сети. Ремаркетинг обходится намного дешевле, чем покупка приобретения (центов против долларов), и дает нам рентабельность инвестиций в рекламу в 8-15 раз ».
  • Outreach: «Информационно-пропагандистская деятельность с использованием контент-маркетинга для нас — это повышение узнаваемости бренда», — говорит Бостон. «Мы регулярно связываемся со всеми ведущими свадебными блогами и журналами со свежим контентом, который мы создали.Часто отправка нежелательного контента работает, но в других случаях вам нужно пойти дальше. Для таких журналов, как Vogue , мы организовали продукты и снимки продуктов в зависимости от их творческого направления ».
  • Rich Snippets: «Rich snippets позволяет поисковым системам лучше понимать, какая информация содержится на каждой веб-странице», — говорит Бостон. «Однако многие упускают возможность контент-маркетинга с использованием сниппетов. Они должны включать четкое и краткое описание продукта, а не сигнал для поисковых систем, содержащий ключевые слова.”

И хотя результаты Paperlust показывают, что сочетание контент-маркетинга и SEO может привести к значительному росту, Бостон предупреждает, что «SEO — это среднесрочная и долгосрочная стратегия. Платный поиск и социальные сети, — говорит он, — по-прежнему имеют решающее значение для распространения информации там, где мы не доминируем органически ».

Рассмотрите платный поиск для краткосрочного роста

Кейси Брайан из

Grand Cru Digital рекомендует «немедленно настроить Google Рекламу — рекламу в Google Покупках и некоторые медийные / видеорекламы — для нового магазина, чтобы помочь распространить новое название компании».”

«Затем, — говорит Брайан, — пусть они работают, пока внедряют текущее SEO. Эта стратегия сразу привлечет внимание, а также заложит основы для долгосрочного органического роста ».

Кэти Болтон из Jaywing Australia соглашается: «Преимущество PPC-рекламы через поисковые системы заключается в том, что вы можете выбирать, по каким конкретным ключевым словам будут отображаться ваши объявления и, следовательно, ваш контент».

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью Influencer Marketing

«Маркетинг влияния — один из самых эффективных способов продвижения нового интернет-магазина», — говорит Райн Хиггинс из Peacock Alley.

Самое лучшее в маркетинге влиятельных лиц — это то, что начать его легко и недорого. Все, что вам нужно сделать, это определить соответствующих влиятельных лиц и отправить им свой продукт для тестирования и обзора.

Как говорит Кристиан Шауф из Uncharted Supply Co.: «Лучший способ продвигать и развивать новый интернет-магазин — это представить свой продукт людям, которые с наибольшей вероятностью будут им пользоваться. В Uncharted мы отправили наш флагманский продукт, The Seventy2 Hour Survival Bag, экспертам по выживанию и в блоги по выживанию, чтобы они могли просмотреть и опубликовать на своем сайте.”

По словам Хиггинса, отправка ваших продуктов влиятельным лицам дает два больших преимущества: «Во-первых, это помогает вам получить доступ к аудитории влиятельных лиц. Во-вторых, он действует как гарантия качества для потребителей, которые любят изучать отзывы перед покупкой (а это большинство из них) ».

Для Алехандры Мелары из Gray Group International второй пункт Хиггинса является ключевым: «Мы считаем, что для того, чтобы начать приносить доход в Интернете, самое важное — это завоевать доверие вашей аудитории.Наличие релевантного влиятельного лица, продвигающего ваш продукт, не только увеличивает ваш трафик, но также помогает вам начать строить доверительные отношения со своей аудиторией ».

Но когда дело доходит до влиятельного маркетинга, больше не всегда лучше. «Не работайте с влиятельными людьми с миллионами подписчиков, — говорит Джонатан Офрей из Growth Hackers. «Начни с малого. Найдите в своей нише тех, кого я называю макро-влиятельными лицами — тех, у кого от 10 000 до 100 000 подписчиков. Убедитесь, что их подписчики заинтересованы и соответствуют вашей целевой аудитории.”

«Затем, — говорит Ауфрей, — выстраивайте отношения с влиятельным лицом и вместе начинайте создавать и продвигать контент. После этого проанализируйте свои кампании и оптимизируйте ».

Пример успеха в маркетинге влиятельных лиц электронной коммерции

Деннис из Core dna делится историей успеха о том, как стартап в сфере электронной коммерции Фрэнк Боди использовал маркетинг влияния, чтобы завоевать доверие к своему бренду и вызвать желание покупать его продукты.

«Работа с влиятельными лицами — это не новая тактика роста для предприятий электронной коммерции, — говорит Деннис, — но подход Фрэнка Боди был интересным.”

«С самого начала Frank Body сосредоточилась на« аутентичном »контенте, созданном другими для повышения узнаваемости своего бренда. Еще до того, как у них появился веб-сайт, Фрэнк Боди отправил тысячи образцов продуктов тем, кого они считали микро-инфлюенсерами Instagram в Австралии, — преимущественно визажистам и бьюти-блогерам ».

«Ниже приведен один пример подлинного сообщения влиятельного лица в Instagram:»

«Уникальность этого поста в том, что влиятельный человек сразу заявляет:« Это НЕ реклама.Я одержим продуктами @frank_bod ».

«Рассылки вашего продукта нескольким влиятельным лицам в Instagram недостаточно. Фрэнк Боди сделал три вещи, которые сделали их сотрудничество с влиятельными людьми успешным:

  1. «У них был отличный продукт, уникальный и новый на рынке. Инфлюенсеры были рады попробовать это ».
  2. «Они подчеркнули необходимость« реальных »ответов от этих влиятельных лиц. Все, что они просили, — это отзывы и публикация на своей странице в Instagram, если продукт нашел отклик, что и произошло.Это показывает тенденцию отхода от «безупречных» постов влиятельных лиц к более достоверному обмену нашим опытом с продуктом ».
  3. «Они объединили эту кампанию влиятельных лиц с ориентированной на клиентов кампанией по созданию пользовательского контента, используя те же хэштеги и стиль для изображений. Это повысило достоверность сообщений влиятельных лиц ».

«Результаты? Эта оригинальная кампания влиятельных лиц сошла с ума. Люди, которые следили за этими микро-влиятельными лицами, завидовали. Они сами хотели этот продукт и не могли дождаться, чтобы его заказать.”

Итак, каков практический вывод? Деннис говорит: «Не стоит просто бесцельно рассылать продукты влиятельным лицам в надежде, что они станут вирусными. Сосредоточьтесь на тех, кто имеет влияние на вашу узкую группу клиентов, подчеркните «одну вещь», которую вы делаете лучше, чем кто-либо другой, и сделайте весь опыт правдоподобным, поддерживая качество вашего продукта ».

Как продвигать новый интернет-магазин с помощью электронного маркетинга

«У нас есть преимущество тесного сотрудничества с интернет-магазинами над их маркетинговыми инициативами, и мы постоянно видим, что электронный маркетинг обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций, чем любой другой канал привлечения клиентов», — говорит Джош Рейес из SmartrMail.

Рейес продолжает: «Алгоритмы, лежащие в основе социальных сетей, и дуополия Facebook и Google привели к постоянно растущим затратам на ведение бизнеса и привлечение клиентов для интернет-магазинов. Электронная почта позволяет розничным торговцам тесно общаться со своими наиболее лояльными клиентами и обращаться к ним, позволяя начинающим стартапам создавать армии влиятельных лиц ».

Coffey & Tea Мэг Коффи соглашается: «Сосредоточьтесь на своей базе данных. Электронная почта — единственное, что не имеет алгоритма ».

На самом деле, даже если вы изначально используете другой канал для продвижения своего интернет-магазина, вам все равно следует использовать этот канал для расширения списка рассылки.Как говорит Дэвид Балог из BOOM Marketing: «Мы используем множество каналов онлайн-маркетинга — влиятельный маркетинг, социальные сети и платную рекламу, — но мы хотим только одного от наших потенциальных клиентов: подписаться на наш список».

«Прямо сейчас мы делаем это с помощью кампании раздачи подарков», — говорит Балог. «Вот как мы составляем наш список рассылки и в основном продвигаем наши подарки в социальных сетях. Когда у нас есть чей-то адрес электронной почты, мы используем предварительно встроенную автоматизацию электронного маркетинга, чтобы после того, как кто-то попал в наш список, мы были готовы продать ему, если его действия указывают на то, что он готов к покупке.”

Но даже если вы не сосредотачиваетесь на маркетинге в социальных сетях наряду с электронным маркетингом, вы можете начать создавать свой список рассылки в первый же день. Кэти Болтон из Jaywing Australia говорит, что создать базу данных электронной почты так же просто, как «добавить форму подписки по электронной почте где-нибудь на своем веб-сайте».

Сбор контактной информации ваших первых посетителей, говорит Арвинд Кришнан из Swym Corporation, «позволяет вам взаимодействовать с этими посетителями с течением времени и использовать это взаимодействие для увеличения конверсии.Это отличный способ добиться максимальной отдачи на устойчивой основе ».

Как продвигать новый интернет-магазин в социальных сетях

«С самого начала важно реализовать свои маркетинговые усилия в социальных сетях», — говорит Зак Джонсон из Blogging.org. «Это включает в себя создание подписчиков, а также обеспечение вашего присутствия на всех платформах».

Сэмюэл Мейерс из

Glacier Wellness соглашается: «Гениальность маркетинга в социальных сетях заключается в том, что он предназначен для распространения идей и новостей со скоростью лесного пожара.В результате это должен быть один из первых каналов для новых компаний, которые смогут привлечь внимание и привлечь посетителей в свои магазины ».

Что касается социального канала, на котором следует сосредоточиться, Мейерс настоятельно рекомендует Instagram для магазинов электронной коммерции: «Благодаря его уникальному формату, мы обнаружили, что Instagram особенно эффективен в расширении нашей аудитории. В отличие от других каналов социальных сетей, которые сосредоточены на том, чтобы дать вам то, что вам уже нравится, Instagram прогнозирует интересы пользователей и предоставляет новый контент ».

И хотя естественным образом можно увеличить количество подписчиков в социальных сетях, вы также можете рассмотреть возможность размещения платной рекламы.Джеймс Маркес из Iconic Genius утверждает, что «реклама в социальных сетях — один из самых простых и дешевых способов продвижения вашего интернет-магазина».

Как? Маркес продолжает: «Реклама в социальных сетях позволяет ориентироваться на идеального клиента на основе интересов, поведения, должности и т. Д. Вы также можете использовать свою базу данных электронной почты в социальных сетях, что позволит вам перенаправить заинтересованных покупателей или создать аудиторию, похожую на аудиторию ».

Кэли Фрай из McMahon Marketing соглашается: «Реклама для потенциальных клиентов в Facebook изменила для нас правила игры.Они помогли нам преодолеть разрыв между стадиями осознания и рассмотрения, уменьшив трение, с которым вы обычно сталкиваетесь при использовании контактных форм. Благодаря интеграции с нашей HubSpot CRM мы можем находить более квалифицированных потенциальных клиентов и более эффективно их привлекать ».

Советы по успешному использованию платной рекламы в каналах социальных сетей

Наши респонденты дали несколько советов, как добиться успеха с помощью платной рекламы в социальных сетях.

Кен Маршалл из Doorbell Digital Marketing говорит, что «ключом к рекламе в социальных сетях является точность вашего демографического таргетинга.Вы можете использовать интересы, хобби, отслеживаемые страницы, возраст, должности и т. Д., Чтобы максимально точно указать, кому вы показываете свою рекламу ».

Маршалл рекомендует следующий процесс увеличения трафика и продаж с помощью рекламы в социальных сетях:

  1. «Создайте увлекательное видео, которое обучит или развлечет вашу аудиторию. Это позволит вам определить своих потенциальных сильнейших сторонников ».
  2. «Перенацелите ту часть аудитории, которая просмотрела видео за полпути, с помощью промо-рекламы.”
  3. «Перенацелите пользователей, которые не совершили покупки, с помощью специального предложения. Заставьте их ввести свои адреса электронной почты, чтобы запросить предложение ».
  4. «Разошлите рассылку по электронной почте ближе к концу кампании с последующим сообщением, которое рассылает отдельный промо, основанный на социальном доказательстве и вызывающем эмоции CTA».

«Даже если вы не достигнете своей цели продаж после кампании, — говорит Маршалл, — вы разработаете долгосрочные информационные ресурсы и сформируете список адресов электронной почты заинтересованных пользователей, на которые можно будет снова нацеливаться в будущем.”

Джеймс Бостон из

Paperlust также отмечает, что вам могут потребоваться разные подходы к органическим и платным социальным кампаниям.

«Контент, который мы создаем для социальных сетей, отличается для платной рекламы и для нашего собственного органического фида», — говорит он. «Клиенты используют нашу ленту больше как брошюру, просматривая широкий спектр наших возможностей перед тем, как задать вопрос или перейти на наш сайт. Контент для этой цели представляет собой очень традиционно стилизованные побеги и плоские лежаки ».

«Однако, — продолжает Бостон, — контент для платных кампаний по привлечению клиентов гораздо более эмоциональный.Видео, демонстрирующие наши самые роскошные дизайны, сняты с использованием эффектов мягкого освещения, чтобы создать эмоциональную связь. Контент ремаркетинга, включая видео и кадры, в большей степени ориентирован на конверсионные сообщения, касающиеся наших уникальных торговых предложений ».

Другие тактики продвижения и каналы, на которые следует обратить внимание

Хотя контент, влиятельные лица, социальные сети, платный поиск и социальные сети возглавляли наш список наиболее эффективных способов продвижения нового интернет-магазина, наши респонденты также поделились некоторыми дополнительными идеями по продвижению вашего магазина как онлайн, так и офлайн.

Крис Бауэр из ElevenNorth Clothing Co. говорит, что продвижение вашей продукции на живых мероприятиях имеет большое значение. «Лично я видел, что наибольший рост приносят живые мероприятия: фестивали искусства, фестивали пивоварения, фермерские рынки и т. Д. Возможность пообщаться с людьми — пусть они увидят мои продукты и попробуют их — и расскажут им мою историю, чтобы их зацепить . »

«Для меня это привело к органическому росту, который, я думаю, нужен любому небольшому интернет-магазину», — говорит Бауэр. «В 2019 году у меня есть шанс вырасти за пределы интернет-магазина и попасть в некоторые местные магазины, которые будут продавать мои продукты в близлежащих городах.”

Джейк Маккензи из Auto Accessories Garage рекомендует простой совет для продвижения интернет-магазина: «Предлагайте специальные предложения и акции. В конце концов, у ваших клиентов есть масса других интернет-магазинов. Сделки и рекламные акции помогут выделить ваш сайт на фоне других ».

Джейсон Асидре из

Grit рекомендует устанавливать партнерские отношения с косвенными конкурентами. «Ищите способы налаживания партнерских отношений с косвенными конкурентами — теми, кто продает продукты, которые дополняют ваш. У этих компаний есть списки адресов электронной почты людей, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах, и вы можете проникнуть в их аудиторию, попав в их информационные бюллетени.”

И Кэти Болтон из Jaywing из Австралии говорит, что в пресс-релизах есть сила. «Используйте пресс-релизы, чтобы привлечь внимание средств массовой информации и, в свою очередь, продвигать свой магазин среди потенциальных новых клиентов. Однако убедитесь, что ваши новости заслуживают внимания! Не ждите ответа, если не даете публике что-нибудь интересное для чтения ».

Итак, какую тактику продвижения выбрать?

Надеюсь, теперь у вас есть масса идей для новых способов продвижения вашего интернет-магазина. Но с чего начать?

Мы попросили совета у наших респондентов, и большинство из них порекомендовали новым владельцам интернет-магазинов начать с создания своих списков адресов электронной почты:

Создание списка адресов электронной почты — отличное место для начала, потому что вы можете сделать это в рамках ограниченного бюджета, и вы можете использовать адреса электронной почты, которые вы собираете, в любой другой кампании, которую вы проводите в будущем.

Plus, электронный маркетинг эффективен независимо от того, что вы продаете. И это ключ, как отмечает Джо Слоан из Jurrasic Sands, потому что «лучший способ продвижения нового магазина действительно зависит от вашей аудитории и вашего продукта, а точнее от стоимости».

«Если вы продаете товар по цене ниже 35 долларов, — говорит Слоан, — у вас, скорее всего, не будет долгого пути к покупателю, поэтому социальные сети и продвигаемые сообщения — отличная идея. Facebook и Instagram — отличное место для начала, потому что многие продажи будут происходить из импульсных покупок.”

«Если ваши товары стоят 75 долларов или больше, — продолжает Слоан, — вам, скорее всего, придется убедить покупателя совершить покупку». Для этого может потребоваться несколько посещений веб-сайтов и электронных писем, а также постоянный просмотр онлайн-рекламы. Лучшее место для начала в этом сценарии — блог ».

Если вы решили начать с чего-то другого, кроме создания списка адресов электронной почты в качестве первой тактики продвижения — или если вы планируете продвигать по электронной почте и другим каналам, — обязательно подумайте, какие каналы будут лучше всего для данной ценовой категории продуктов. вы продаете.

И, наконец, при выборе канала продвижения учитывайте и собственный бюджет. Брайан Картер из BCG предлагает такую ​​рекомендацию: «При ограниченном бюджете мы рекомендуем влиятельных лиц, ведение блога и электронную почту. В масштабе лучшая долгосрочная стратегия — это увеличение прибыльности рекламы ».

24 способа совершить первую онлайн-продажу

Для интернет-продавца первая продажа символична настолько, насколько это необходимо.

Завершение первой продажи звучит достаточно просто, но оптимизм и уверенность, которые она приносит, могут сделать ее важнейшим поворотным моментом в жизни вашего бизнеса.

Однако не позволяйте простой концепции первой продажи ввести вас в заблуждение. Получение этого первого покупателя иногда может быть долгой и трудной битвой.

Чтобы упростить победу в битве, ниже представлены 24 верных способа совершить свою первую продажу в электронной коммерции, не потратив при этом тонны.

1. Отправьте бесплатные образцы влиятельным лицам

Интернет заполнен влиятельными блоггерами, журналистами, предпринимателями и влогерами из самых разных отраслей и ниш.Вам просто нужно найти нужные.

Многие из них имеют большое количество подписчиков в социальных сетях и лояльную аудиторию на своих веб-сайтах.

Отправка бесплатного образца вашего продукта влиятельным лицам в вашей отрасли или связанным с ней каким-либо образом дает вам возможность сообщить им, что вы цените их работу небольшим подарком. Надеюсь, вы получите упоминание на одном из их сайтов или платформ.

Это может привести к всплеску трафика и подписчиков в социальных сетях, но вы также получите одобрение отраслевых экспертов.

Полезный ресурс о влиятельных лицах — это исчерпывающее руководство Нила Пателя по таргетингу на влиятельных лиц, в котором рассказывается все, что вам нужно знать, чтобы привлечь внимание к своему бренду.

2. Начать блог

Если вы еще не ведете блог, связанный с вашим магазином или продуктом, вы упускаете безграничный потенциал контент-маркетинга.

Создавая бесплатный ценный контент, вы создаете доверие к своему бренду и держите людей в курсе.Ведение блогов также дает вам контент, которым можно поделиться в социальных сетях, и помогает вам занять место в поисковых системах.

Для начала подумайте обо всех отправных точках, которые люди задают о ваших продуктах и ​​отрасли. Используйте свой блог, чтобы ответить на эти вопросы в виде отдельных статей.

Например, посетители блога Shopify могут быть заинтересованы в получении информации об электронной коммерции и прямой доставке. Таким образом, они создали контент, который ранжируется по таким терминам, как «как продавать в Интернете» и «как продать».

Кроме того, вы можете использовать свой блог, чтобы предлагать советы, руководства и ресурсы, связанные с вашими продуктами. и образ жизни, связанный с вашими продуктами.

Если вы сможете создавать эпический контент на регулярной основе, вы начнете видеть мощь контент-маркетинга через репосты в социальных сетях, поисковые системы и т. Д. Все это описано в нашем руководстве по контент-маркетингу.

3. Создайте список рассылки

Создание списка адресов электронной почты абсолютно необходимо для вашей первой продажи — и это не должно вам ничего стоить.

По данным DMA, средняя рентабельность инвестиций в электронную почту составляет 42 доллара на каждый потраченный доллар — не так уж и плохо.Однако создание списка адресов электронной почты стоит очень мало.

Наличие списка электронных писем от предыдущих и потенциальных клиентов означает, что вы можете получать свою информацию, продукты и контент в их личные почтовые ящики. Напротив, обновления вашей страницы Facebook и Twitter почти никогда не дойдут до всех ваших подписчиков из-за различий в часовых поясах и алгоритмов социальных сетей.

Начните создавать свой список рассылки, разместив на своем веб-сайте форму подписки по электронной почте.

Вот умный способ убедить посетителей подписаться на ваш список.Вместо того, чтобы просто сказать «Присоединяйтесь к нашему информационному бюллетеню», предложите стимул или какую-либо ценность для подписки. Skinny Teatox предлагает шанс выиграть бесплатный продукт каждую неделю, поэтому они демонстрируют это предложение, чтобы побудить людей присоединиться.

Если вам нужен еще совет о том, как начать работу, вот идеальное руководство по электронному маркетингу для новичков.

4. Спонсируйте мероприятие (личное или виртуальное)

Спонсирование мероприятия может творить чудеса, если вы используете правильный подход.

Во-первых, убедитесь, что вы выбрали правильное мероприятие для спонсирования. Найдите мероприятия, участники которых могут заинтересоваться вашим продуктом, а затем выясните, сколько потребителей будет на них присутствовать.

Тогда начните сортировать их по стоимости.

Избегайте посылки колонны маркетологов, чтобы они установили стол и раздавали листовки. Если вас посещают потенциальные клиенты, вам нужно проявлять больше творчества, чтобы строить отношения.

Продемонстрируйте некоторые из ваших самых интересных продуктов, чтобы рассказать свою историю, побудить людей поговорить и предоставить на месте вознаграждения, такие как купоны и бесплатные наклейки в обмен на подписку на рассылку и подписку в социальных сетях.

Вот несколько советов от Inc, которые помогут вам максимально увеличить доход от спонсирования мероприятия.

5. Интервью с влиятельными лицами отрасли

Помните важность контент-маркетинга, о котором я упоминал ранее? Что ж, интервью с влиятельным лицом в отрасли — это лучший способ создать эпический контент.

Интервью работают, потому что это беспроигрышные ситуации. Интервьюируемый получает больше внимания, в то время как интервьюер получает в свои руки горячий контент для своей публикации, которым в данном случае является ваш блог.

Получите максимум удовольствия от интервью, задав соответствующие вопросы об их жизни и карьере, а также об отрасли в целом. Это гарантирует, что поклонники влиятельного человека почувствуют вкус его личности, в то время как другие оценят его экспертный совет.

Вот пример, предоставленный компанией metricool, где они взяли интервью у меня о моем прошлом и отраслевых тенденциях.

6. Проведите пиар-ход

Если вы хотите, чтобы первая продажа была быстрой, вам поможет пиар-ход.

Как и вирусные видеоролики, пиар-ход может продвинуть ваш бренд к славе. Если все будет хорошо, вы замените традиционный, отнимающий много времени бренд-маркетинг, мгновенной рекламой, приобретая в процессе своих лояльных последователей и клиентов.

PR-ход состоит в том, чтобы сделать что-то необычное, возмутительное, веселое или достаточно примечательное, чтобы заслужить внимание средств массовой информации.

В результате ваш магазин может извлечь выгоду из множества ссылок из авторитетных источников новостей, что отлично как для трафика в краткосрочной перспективе, так и для SEO в долгосрочной перспективе.

Ни одна компания не проведет лучшего пиар-трюка, чем Virgin. Их основатель Ричард Брэнсон нарядился свадебной невестой, спрыгнул с крыши казино, изобразил зулусского воина, проехал на танке по Пятой авеню в Нью-Йорке и, среди прочего, облетел весь мир на воздушном шаре.

Чтобы ваши творческие соки текли, взгляните на список 19 лучших маркетинговых трюков Предпринимателя. Они покрыли все, от возмутительных татуировок до гамбургеров для левой руки. Помните, хороший пиар-ход не требует кучи денег или крупного бренда, чтобы его реализовать.Это просто требует творчества.

7. Поэкспериментируйте с Google Реклама

Google Реклама (ранее AdWords) — чрезвычайно популярная рекламная сеть Google с оплатой за клик, которая позволяет интернет-магазинам размещать рекламу почти на каждой странице результатов поиска Google, видеороликах YouTube и партнерских сайтах.

Кто бы не хотел попадать в тройку лидеров поискового запроса, стимулирующего продажи? Вот что появляется, когда вы вводите «Samsung TV» в Google. Обратите внимание, что первые результаты — это платная реклама от Samsung.

Красота Google Рекламы заключается в ее скорости и огромном охвате. Всего за несколько минут вы можете настроить и запустить рекламную кампанию, благодаря которой ваша текстовая, графическая или даже видеореклама будет видна браузерам по всему Интернету.

Используя параметры кампании AdWords, вы можете создавать таргетированные объявления, которые запускаются и отображаются вместе с поиском Google, когда интернет-браузеры ищут заранее определенные ключевые слова. Кроме того, ваши объявления также будут появляться на веб-сайтах и ​​статьях, содержащих похожие ключевые слова.

Чтобы начать работу, ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по Google Рекламе.

8. Разделите нагрузку с партнерским маркетингом

Попытка продать свою продукцию в одиночку может быть сложной задачей, так почему бы не разделить эту нагрузку с другими?

Партнерский маркетинг — это когда вы позволяете другим людям продавать ваши продукты и направлять вам трафик на ваш сайт. В свою очередь, вы платите им процент от любых продаж, связанных с их усилиями. Отследить их маркетинговые усилия можно, предоставив уникальную гиперссылку или код купона.

Например, владелец веб-сайта может разместить на вашем веб-сайте вашу партнерскую ссылку для продажи синего свитера. Если один из посетителей его веб-сайта щелкнет ссылку, а затем купит синий свитер, вы совершите продажу, и как аффилированный субъект владелец веб-сайта будет иметь право на получение процента от этой продажи. Самое замечательное в этой стратегии продаж заключается в том, что вы платите только в том случае, если совершаете продажу.

Успех партнерского маркетинга во многом зависит от типов продуктов, которые вы продаете, и процента комиссии, которую вы вознаграждаете партнерскому партнеру.

Для начала ознакомьтесь с этим пояснительным руководством по партнерскому маркетингу, в котором подробно описаны различные стратегии и методы, которые вам необходимо знать.

9. Продажа оптом другим розничным торговцам

Продажа потребителям — это хорошо, но оптовая продажа может быть именно тем, что вам нужно для того, чтобы продажи продолжались.

Одно из главных преимуществ оптовых продаж — очевидное увеличение денежного потока. Норма прибыли может быть ниже, но количество может компенсировать разницу.

Кроме того, вы по сути позволяете другим компаниям и торговым посредникам продавать для вас, распространяя информацию о ваших товарах, когда они покупают их сами. Это означает, что оптовая продажа может косвенно повысить ваши потребительские продажи.

Чтобы получить ускоренный курс по основам оптовых продаж, ознакомьтесь с Руководством предпринимателя по открытию оптового дистрибьюторского бизнеса.

10. Опубликовать пресс-релиз

Многие новые интернет-магазины выпускают пресс-релизы, чтобы привлечь внимание СМИ, но терпят неудачу.Это гораздо менее полезная стратегия, чем раньше, но она все еще может работать.

Игнорирование каждым новостным агентством при распространении нового пресс-релиза деморализует и часто является огромной тратой ресурсов.

Секрет того, чтобы быть замеченным, прост. Не публикуйте паршивый пресс-релиз !!!

Прежде всего, убедитесь, что ваши новости действительно заслуживают внимания. Не ждите массового отклика, если вы не дадите публике что-нибудь серьезно интересное для чтения. Кроме того, пресс-релиз должен быть кратким и профессиональным, но не слишком однообразным.

Copyblogger собрал по кусочкам шесть способов написать убийственный пресс-релиз, объясняя все, от избегания жаргона до создания магнитного заголовка.

11. Обратите внимание на аналитику сайта

Поведение каждого посетителя веб-сайта от входа до выхода помогает понять, почему вы продаете, и, что более важно, почему вы этого не делаете.

Статистика вашего веб-сайта (или аналитика) покажет вам, что ваши клиенты делают на вашем сайте, включая то, какие веб-страницы они заходят, время, которое они проводят на определенных страницах, и маршрут, по которому они уходят с вашего сайта.Иногда некоторые инструменты отображают дополнительную информацию, например, как часто клиент посещает ваш сайт.

Это тоже не будет стоить ни гроша. Google Analytics — это совершенно бесплатный сервис, который позволяет вам измерять свой трафик разными способами, чем вы можете себе представить.

Вот пример от Miracle Berry. Вы можете увидеть стабильное движение до начала января, когда будет огромный скачок. Они посмотрели на свои данные и увидели, что скачок произошел от StumbleUpon, что может быть хорошим индикатором того, что социальный канал стоит развивать дальше, органически или через платное размещение.

Пока вы боретесь за свою первую продажу, чрезвычайно важно тратить время на анализ своего трафика в Google Analytics. Никогда не знаешь, чему научишься.

Если вам нужна помощь для начала работы, Simply Business предлагает исчерпывающее руководство по Google Analytics, охватывающее все, что вам нужно знать.

12. Проведите опрос

Опросы потребителей — идеальный инструмент для получения честной обратной связи. В отличие от ваших друзей и семьи, потребители не стесняются задеть ваши чувства, выбирая ваш веб-дизайн или маркетинговые материалы.

Чтобы провести свой собственный опрос, вы можете использовать онлайн-приложения, такие как Survey Monkey и Qualaroo, для создания онлайн-опросов.

В

QuestionPro есть список из 45+ вопросов, которые можно задать посетителям электронной коммерции, что поможет вам получить максимальную отдачу от ваших отзывов.

13. Сеть в группах или форумах социальных сетей

Дискуссионные форумы в Интернете и группы в социальных сетях — отличные места для обмена отраслевыми советами и советами, ответов на вопросы и привлечения одного или двух клиентов.

Используйте Google или Facebook, чтобы найти активные форумы и группы, которые имеют прямое отношение к вашей нише. Чаты Twitter и Discord также могут быть домом для нишевых дискуссионных групп. Публикуя сообщения, убедитесь, что вы не нарушаете никаких правил при продвижении своего бренда или продуктов. Ознакомьтесь с ограничениями и ограничениями форума и придерживайтесь их. Использование аватара на форуме, подписи и страницы профиля для продвижения вашего бренда обычно не выходит за рамки правил.

Ни одна группа не потерпит постоянного продвижения или публикаций со ссылками на ваш сайт.Кроме того, это заставляет вас выглядеть спамом. Итак, не усложняйте: публикуйте ровно столько, чтобы люди заметили вашу активность, но недостаточно, чтобы считать спамом.

Два популярных бизнес-форума, на которых стоит проявить активность, — Digital Point и Warrior Forum, оба из которых имеют процветающие и полезные сообщества.

14. Постройте правильные отношения

Дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете. Построение правильных отношений, как онлайн, так и офлайн, может стать вашим порталом к ​​успеху.

Независимо от того, какой продукт вы продаете или в какой отрасли вы работаете, есть компании-единомышленники, и вам нужно подружиться с ними.

Уловка состоит в том, чтобы строить отношения с другими людьми, которые тесно связаны с вашим бизнесом, но не являются прямыми конкурентами.

Например, поставщики, блоги и веб-сайты, посвященные вашей отрасли, были бы идеальными, поскольку они могут помочь предоставить вам обратную связь с потребителями и предложить рекламные предложения, не наступая на ваши цифровые пальцы.

Возьмем, к примеру, группу электронной коммерции. Работая через группу в Facebook, у них более 2500 участников, которые делятся советами, оставляют отзывы и протягивают руку помощи, когда это возможно.

15. Предложите конкурс или раздайте подарки

Всем нравятся бесплатные вещи, и если вы хотите завоевать доверие, начав продажи, конкурс или розыгрыш призов могут помочь вам в этом.

Соревнования и розыгрыши подарков могут не только помочь вам создать ценные входящие ссылки, но и показать потенциальным клиентам, что вам можно доверять и что ваш бренд означает бизнес.

Важно помнить, что не обязательно начинать с большого. Tease Tea провела простой конкурс на своей странице в Facebook.

Это соревнование не требует денег и, вероятно, заняло всего несколько минут.

Онлайн-сервисы, такие как ViralSweep и Gleam, позволяют проводить такие конкурсы и розыгрыши онлайн, помогая вам сохранять простоту и профессионализм без дополнительной работы.

16. Начать твиттер в Twitter

Простота

Twitter делает его одним из наиболее эффективных способов взаимодействия с вашим целевым рынком.Отличный метод поиска потенциальных клиентов — это проактивный поиск людей, которые задают в Твиттере вопросы о вашей отрасли, и полезный для них контакт.

Идея состоит не в том, чтобы рекламировать или даже упоминать ваши продукты — просто будьте полезны. Например, когда Гэри Вайнерчук руководил Wine Library, он искал «Шардоне» в Twitter и находил людей, задающих похожие вопросы.

Все, что он делал, это давал совет; он никогда не разбивал.

В результате люди, естественно, глубже изучали его и в конечном итоге открывали для себя его бизнес.Это лишь одна из многих стратегий Twitter, которые могут творить чудеса с вашими продажами.

Если вам нужны примеры из реальной жизни, как добиться успеха в маркетинге в Твиттере, взгляните на профиль в Твиттере интернет-магазина ювелирных изделий Lola Rose, который может научить вас кое-чему.

17. Установление связи в LinkedIn

LinkedIn — это офисный блок сети Интернет. Вы найдете профессионалов и руководителей всех типов, хвастающихся своими способностями и общающихся с другими.

После того, как вы настроите свой бизнес-профиль электронной коммерции, вы можете начать делать то же самое для себя. Вы не можете осуществлять прямые продажи через LinkedIn, но откроете для себя множество возможностей с другими компаниями, поставщиками и соответствующими веб-сайтами.

Группы

LinkedIn также являются отличным способом взаимодействия с другими владельцами бизнеса в вашей отрасли. Существует множество публичных и частных групп, созданных для определенных ниш, что позволяет вам задавать вопросы и общаться с другими участниками.

Чтобы найти подходящие группы, выполните поиск в LinkedIn или спросите своих подписчиков, какие группы они рекомендуют.

18. Визуально используйте Pinterest, Instagram или TikTok

Pinterest, Instagram и совсем недавно TikTok позволяют использовать несколько иной подход к взаимодействию с потребителями.

Эти платформы — идеальное место для демонстрации творческих способностей и энтузиазма, которые негласно вкладываются в ваш бизнес. Делайте снимки своих продуктов, снимайте на видео процесс производства, рассказывайте историю с помощью изображений.По возможности всегда стремитесь к красоте. Люди любят красоту.

Вам нужно визуальное вдохновение? Melt Cosmetics начинала как новый бренд, но сейчас у нее более 2,7 миллиона подписчиков в Instagram.

Они отлично справляются с маркетингом в Instagram, создавая имидж бренда и подписчиков своими красивыми фотографиями.

19. Не забудьте Facebook

Не заблуждайтесь, Facebook по-прежнему является локомотивом социальных сетей.

Используйте свой личный профиль в Facebook и свою бизнес-страницу, чтобы общаться с друзьями, семьей и знакомыми и заставлять людей говорить о ваших продуктах.Проявите творческий подход к обновлениям статуса и взаимодействуйте в общедоступных группах и фан-страницах, соответствующих вашей нише.

Также важно помнить о рекламе в Facebook. Как и в Google Ads, вы можете создавать целевые кампании для привлечения лайков, продаж и продвижения вашего бренда.

В популярном салоне сушки феном в Торонто под названием Drybar есть чрезвычайно заинтересованное сообщество в Facebook, насчитывающее более 80 000 человек, которые рассказывают обо всех вещах о сушке феном.

Если у вас совсем недавно возникли идеи для своей бизнес-страницы в Facebook, ознакомьтесь с десятью способами, с помощью которых бренды электронной коммерции могут увеличить трафик и продажи с помощью Facebook.

20. Победите в соревновании по двигателям сравнения

Большинство потребителей любят походить по магазинам перед покупкой, включая посещение поисковых систем и таких сайтов, как Amazon.

Популярные поисковые системы включают Google Shopping, PriceGrabber, Amazon и ряд других, которые одновременно сравнивают тысячи товаров и магазинов.

Вот пример из The Find, где я ищу сравнение цен на мой любимый острый соус.

Чтобы вас заметили, вам нужно играть по правилам каждого движка, оставаться конкурентоспособным с точки зрения цены и играть в выжидательную игру, пока вы экспериментируете, чтобы выяснить, какой движок подходит вам лучше всего и дает максимальную рентабельность инвестиций.

В

Shopify есть список из 10 самых популярных систем сравнения покупок с кратким объяснением каждого из них и того, как их использовать для увеличения трафика.

21. Создайте инфографику

Инфографика — это именно то, что следует из названия, граф информации — и их действительно легко создать в наши дни с помощью таких инструментов, как Canva.

Инфографика

— это золото, когда речь идет о репостах в социальных сетях и поисковом трафике. По данным Content Marketing Institute, 65 процентов маркетологов используют инфографику для контент-маркетинга — и они могут легко удвоить ваш трафик.

На самом деле, согласно UnBounce, которая создала вдохновляющее и подробное руководство по маркетингу с инфографикой, люди ищут инфографику, как вы не поверите. Они также могут помочь привлечь ссылки, что хорошо для SEO.

22.Создайте свой магазин, чтобы он выглядел как деталь

Первое впечатление — это все, и когда дело доходит до продаж в Интернете, первое впечатление во многом зависит от веб-дизайна.

Посетители должны иметь возможность понять ваш бренд и продукты, не слишком много прокручивая или исследуя. Кроме того, навигация по вашему каталогу должна быть простой, если не приятной.

Кроме того, очень важно обеспечить адаптивность вашего магазина к мобильным устройствам. Более половины всего интернет-трафика приходится на мобильные устройства, поэтому убедитесь, что ваш сайт работает и хорошо выглядит на телефонах и планшетах.

Если вы используете WordPress, поищите темы, специально разработанные для электронной коммерции.

Чтобы получить некоторые творческие идеи по поводу дизайна вашего собственного магазина, просмотрите обзор 60 потрясающих интернет-магазинов Inspired Magazine.

23. Размещение всплывающего магазина

Тот факт, что ваш магазин появился в сети, не означает, что он должен оставаться в сети. Всплывающий магазин электронной коммерции может быть именно тем, что вам нужно, чтобы дополнить ваше присутствие в Интернете.

В отличие от традиционных каменных помещений, всплывающий магазин носит временный характер и стоит значительно дешевле.

Всплывающий магазин — это все о местонахождении. Вы можете открыть всплывающий магазин на фермерских рынках, художественных ярмарках, торговых центрах, галереях и в любом другом месте, где собираются люди. Просто убедитесь, что вы находитесь в зоне, которая хорошо видна и где будет блуждать ваш целевой рынок.

Всплывающий магазин также может выступать в роли отличного офлайн-маркетолога. Вы можете использовать свой магазин, чтобы раздавать купоны, которые будут использоваться в вашем интернет-магазине, и вы можете собирать адреса электронной почты и подписчиков в социальных сетях.

Для некоторых идей о том, как запустить свой всплывающий магазин, Social Media Examiner собрал 51 идею всплывающего магазина, чтобы вдохновить вас.

24. Задокументируйте свой запуск на Reddit

Reddit — это социальный новостной и развлекательный веб-сайт, на который пользователи отправляют контент. Что еще более важно, Reddit — это место, где вы можете привлечь большое количество преданных подписчиков и клиентов.

Используя сабреддит r / предприниматель, вы можете представить свой бренд, получить обратную связь от потребителей и извлечь уроки, а также продвигать свои собственные продукты.

Однако процесс должен быть взаимоисключающим. Проведите этих предприимчивых реддиторов через свой путь, покажите им закулисье, подробно расскажите о своих ошибках и раскройте личность, чтобы привлечь не только клиентов, но и поклонников.

Блестящий пример использования Reddit для продвижения интернет-магазина — это то, что сделали ребята из Beardbrand. Специалисты по уходу за бородой задокументировали свой запуск в сабреддите r /repreneur, получая ценные советы от подписчиков и клиентов, а также давая им ответы в виде регулярных обновлений и внутренней информации.

Вот основатель, который публикует новости сообществу т / предпринимателей.

Обратите внимание, сколько голосов и комментариев получил этот пост. Reddit может быть чрезвычайно мощным инструментом, но он также может быть непостоянным. Найдите время, чтобы понять сообщество, прежде чем погрузиться в него.

Заключение

Создать магазин электронной коммерции — непростая задача, но есть много онлайн-покупателей, готовых тратить деньги онлайн. Перечисленные выше 24 стратегии — отличные способы стимулировать продажи вашего интернет-магазина.

При правильном подходе вам понадобится лишь несколько стратегий, перечисленных выше, чтобы сделать первые из многих продаж. Если вам нужна небольшая помощь в привлечении трафика, обратитесь.

Какую стратегию вы будете использовать, чтобы совершить свою первую продажу через Интернет?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью инвестиций.

Заказать звонок

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *