Профессионализм это что: ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — это… Что такое ПРОФЕССИОНАЛИЗМ?

Содержание

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — это… Что такое ПРОФЕССИОНАЛИЗМ?

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
— высокое мастерство, глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение.

Экономика и право: словарь-справочник. — М.: Вуз и школа.
Л. П. Кураков, В. Л. Кураков, А. Л. Кураков.
2004.

Синонимы:

  • ПРОФЕССИОНАЛ
  • ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АРМИЯ

Смотреть что такое «ПРОФЕССИОНАЛИЗМ» в других словарях:

  • профессионализм — мастерство, выражение Словарь русских синонимов. профессионализм сущ., кол во синонимов: 5 • выражение (38) • …   Словарь синонимов

  • профессионализм — а, м. professionnalisme m. 1. Занятие чем л. как профессией; профессионализация. БАС 1. Вот почему мне кажется в высшей степени странной привычка смотреть несколько презрительно на профессионализм в спорте, и проистекающий из него постоянный… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка


  • ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, а, муж. 1. Хорошее владение своей профессией. Высокий п. 2. В языкознании: слово или выражение, свойственное профессиональной речи и употребляемое в общелитературном языке. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова.… …   Толковый словарь Ожегова

  • ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — англ.рго fessionalism; нем. Professionalismus. Степень овладения индивидом профессиональными навыками. Antinazi. Энциклопедия социологии, 2009 …   Энциклопедия социологии

  • ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — высокое мастерство, глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 …   Экономический словарь

  • Профессионализм — Содержание 1 В психологии профессионализма и профессиональной деятельности 2 Литература …   Википедия

  • профессионализм — а, м. 1) Занятие чем л. как профессией. Клубное любительство у части его наиболее одаренных деятелей постепенно перерастает в профессионализм (Горин Горяйнов). 2) Профессиональное мастерство, степень умения, свойственного профессионалу. Высокий… …   Популярный словарь русского языка

  • ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — высокая подготовленность к выполнению задач профессиональной деятельности. Профессионализм дает возможность достигать значительных качественных и количественных результатов труда при меньших затратах физических и умственных сил на основе… …   Словарь по профориентации и психологической поддержке

  • профессионализм — • высокий профессионализм …   Словарь русской идиоматики

  • ПРОФЕССИОНАЛИЗМ — высокое мастерство, глубокое овладение профессией, качественное, профессиональное исполнение, приобретенные в ходе учебной и практической деятельности. Профессионализм рабочего проявляется в совмещении в одной профессии целого комплекса… …   Профессиональное образование. Словарь


  • профессионализм — profesionalizmas statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Nuodugnus profesijos išmanymas; profesinis meistriškumas. kilmė plg. profesija atitikmenys: angl. professional skill vok. Berufskönnen, n rus. профессионализм …   Sporto terminų žodynas

Категория «Профессионализм» и ее методологическое значение Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

КАТЕГОРИЯ «ПРОФЕССИОНАЛИЗМ» И ЕЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ

В.А. Цвык

Кафедра социологии Факультет гуманитарных и социальных наук Российский университет дружбы народов ул. Миклухо-Маклая, 10 а, Москва, Россия, 117198

В статье анализируется категория «профессионализм», последовательно рассматривается трактовка этого понятия в философских, социологических, экономических, психологических науках. Профессионализм определяется как соответствие широкого спектра личных профессиональных качеств специалиста (навыков, умений, знаний, ценностей, идеалов) уровню общественных ожиданий от данной профессии.

Ключевые слова: профессионализм, профессия, профессиональное сознание.

Понятия «профессионал», «профессионализм» широко употребляются в современной научной литературе. Реалиями сегодняшнего дня становятся требования высокого профессионализма личности, профессионального мастерства, профессиональной ответственности. Необходимым условием научного исследования этих явлений выступает тщательный категориальный анализ всех отражающих их понятий, в первую очередь понятия профессионализма.

Исходной категорией для понятий «профессионал» и «профессионализм» является категория «профессия». В словарях русского языка имеется множество толкований слова «профессия» (от лат. professio основное занятие, специальность и profiteor объявляю своим делом), которое определяется как основной род занятий трудовой деятельности; специальность, отдельная отрасль науки, техники, мастерства; сфера знаний, деятельности, работы; служба как источник заработка, качество, способ исполнения; обязанность, круг действий, возложенных на кого-нибудь и безусловных для выполнения; карьера, путь к успехам, видному положению в обществе, на служебном поприще, а также само достижение такого положения. Подобное разнообразие в трактовке, безусловно, свидетельствует не только о богатстве русского языка, но и отражает многоаспектность самого общественного явления.


Основываясь на этом определении, можно сделать вывод, что профессией объединены люди, занятые данным видом труда, имеющие сходные знания, навыки и связанные с трудовой деятельностью интересы. Кроме того, если конкретный человек обладает особой системой знаний, умений, навыков, для которой данное общество выделяет особый ряд функций, наделяет именем и отграничивает от других видов деятельности, то также говорят, что он обладает профессией. Можно сказать, что профессия — это разновидность деятельности, необходимая для общества и дающая человеку возможность существования и развития.

Близкими к категории «профессия» являются понятия «карьера» и «специальность», причем понятие «карьера» отражает профессиональную динамику в об-

ществе, а понятие «специальность» — внутреннюю структурированность профессиональной деятельности. В широком смысле карьера определяется как общая последовательность этапов профессионального развития человека в основных сферах жизни, включающая динамику социально-экономического положения, статусно-ролевые характеристики, формы социальной активности в трудовой деятельности.



Близкой по значению к понятию «профессия» является категория «квалификация». Под квалификацией нередко понимают ту или иную профессию, специальность, умение или качество, необходимое для осуществления конкретной работы, условие для выполнения определенных заданий. Есть и несколько иное толкование квалификации, согласно которому она представляет собой комплекс тренингов, апробаций и тестирований, позволяющих выдать овладевшему ими человеку диплом, присудить в конце такого обучения соответствующую степень и т.д.

Соотношение категорий «специальность», «специализация», «квалификация», их взаимосвязь с понятием «профессия» можно определить на основе диалектики общего, особенного и единичного. Специальность означает вид занятий в рамках одной профессии и соответствует категории особенного. Специализация в качестве единичного указывает на конкретную форму, организацию профессиональной деятельности в рамках той или иной специальности. Квалификация отражает качество, уровень подготовки, мастерства специалиста. Таким образом, специальность, специализация и квалификация являются элементами профессии как общего, характеризующими ее отдельные грани.

В нашей стране исследование профессий долгое время развивалось в рамках экономической науки. Исследователи-экономисты обычно определяли профессию как род деятельности, требующий определенной подготовки и являющийся источником существования. Первым такой подход еще в 20-е годы XX в. сформулировал С.Г. Струмилин. «Деятельностный» подход, т.е. определение профессии как вида трудовой деятельности до сих пор является наиболее распространенным. В последнем издании экономического словаря профессия также определяется как род трудовой деятельности, требующий специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретаемых в результате специальной подготовки и трудового опыта.


Данный подход получил распространение и в социологических науках. В. А. Ядов определяет профессию как «род деятельности, требующий специальных знаний и подготовки в достаточно широкой области материального и духовного производства и накладывающий на представителей этого рода деятельности ответственность за эффективное выполнение обязанностей в системе общественного разделения труда» [10. С. 103]. В социологическом анализе профессиональной деятельности акцент делается на социальном смысле и общественном назначении профессии.

В рамках современной социологии труда профессия определяется как специализированная и институционализированная деятельность, в которую входит совокупность или система работ, выделенных в более или менее однородную целостность в рамках существующего общественного и технического разделе-

ния труда, выполняемая индивидами относительно длительное время на основе специализированных способностей (образования и знаний) и обеспечивающая доход для поддержания существования человека.

В современной социологической литературе распространен также стратификационный подход к определению профессии. Поскольку профессиональные признаки, в том числе принадлежность к профессии, стали одним из ведущих критериев социальной дифференциации, все большую роль в социальных процессах начинают играть профессиональные группы: в современном стратификационном обществе члены профессиональной группы в существенной степени подвержены влиянию своей профессиональной среды. Социологическая традиция связана с рассмотрением институционального признания профессии и ее статуса. Статус профессии имеет большое значение в вопросах формирования и развития социальных групп и слоев.


Категории профессии и профессионализма весьма востребованы и в психологической литературе, в рамках психологии профессий и акмеологии. Авторы-психологи рассматривают психологические факторы формирования и развития профессионального самосознания, анализируют роль профессиональной деятельности в становлении личности, подчеркивают социальную значимость института профессиональной деятельности. Е.А. Климов подчеркивает, что в своем социальном значении профессия должна рассматриваться как форма определения и ограничения сферы трудовой активности людей, имеющая нормативно заданные цели и предметную область, систему средств труда и способов действий, трудовые функции, предметные и социальные условия труда.

В структурно-функциональной модели профессии решающую роль играет функция ретрансляции культурных ценностей общества в рамках той или иной профессиональной деятельности. Т. Парсонс писал: «Я понимаю под профессией категорию роли, занятие которой основано на совершенном владении и доверенной ответственности за любую важную часть культурной традиции общества, включая ответственность за ее увековечивание и будущее развитие» [9. С. 13].

В большинстве зарубежных работ профессию определяют как особый тип социальной группы с ярко выраженными содержательными характеристиками и специфическими социальными функциями. Так, американский исследователь

Э. Гринвуд выделяет следующие содержательные компоненты профессии: власть, которой обладают представители той или иной профессиональной группы; влияние в обществе, авторитет; система специальных знаний, образование; наличие общности профессионалов, своего рода корпоративно-бюрократической структуры, которая устанавливает систему правил и норм поведения для лиц, относящих себя к этой профессии; профессиональная культура [13. С. 44—45].

Можно выделить следующие подходы, отражающие сущностные признаки самого явления профессии:

— деятельностный подход: профессия как общественно-значимый вид трудовой деятельности людей, определяемый разделением труда и его функциональным содержанием;

— стратификационный подход: профессия как большая группа людей, объединенных одним видом занятий, трудовой деятельности;

— личностный подход: профессия как качественная определенность личности, совокупность конкретных (общих и специфических) знаний, умений, навыков, а также личных качеств человека.

Большинство определений профессии содержит пять ее характеристик. Во-первых, профессия представляет собой относительно длительное, автономное, а не кратковременное выполнение определенной деятельности. Во-вторых, это деятельность, требующая специального образования и умения. В-третьих, профессиональная деятельность приводит к определенному профессиональному поведению как в рамках определенных профессий, так и вне их. В-четвертых, выполнение профессиональной деятельности приводит к формированию профессионального интереса, который часто осуществляется через профессиональные объединения и предписания представителям определенных профессий (на основе чего и возникают нормы профессиональной морали и обычаев). В-пятых, стремление представителя профессии проявить особый статус, что приводит к идентификации индивида с профессией, к которой он принадлежит.

Каждая профессия обладает системой ценностных предпочтений, которые задают цель, смысл и направление специалистам, работающим в той или иной сфере. Цель и задачи профессиональной деятельности вытекают из соответствующих ценностных систем, находящихся в основе данной профессии. При этом профессиональные ценности, с одной стороны, являются конкретизацией общественных ценностей, т.е. отражают нравственные ориентиры и предпочтения всего общества в данный момент его развития; с другой стороны, профессиональные ценности существуют в рамках определенной профессии и играют роль регулятивного механизма конкретной профессиональной деятельности. Взаимодействие между профессиональными группами и обществом осуществляется следующим образом: профессии признают, поддерживают и защищают определенные, избранные социальные ценности, а общество, в свою очередь, санкционирует существование профессии и обеспечивает ей общественное признание.

Научный анализ профессии как социального явления предполагает также выделение объективного и субъективного аспектов профессии как социального явления. Так, приведенные выше элементы профессии, отмеченные Гринвудом, объективны. Очевидно, что к субъективному аспекту относятся профессиональные знания, умения и навыки, а также общественные нормы, ценности, идеалы, обращенные к индивиду и усваиваемые им в ходе соответствующей деятельности или при подготовке к ней. Таким образом, субъективная составляющая профессии состоит в выделении и развитии профессионального сознания.

Профессиональное сознание как форма общественного сознания представляет собой совокупность основных социальных требований, идеалов, представлений, обращенных к конкретной профессии и призванных регулировать профессиональные отношения людей и соотносить узкопрофессиональные требования с общественными установлениями.

Профессиональное сознание отражает конкретную профессиональную деятельность и регулирует данную сферу социальной активности человека. Таким образом, понятием «профессиональное сознание» обозначается та часть общественного сознания, которая возникает в его структуре как проекция специали-

зации трудового опыта конкретных профессиональных групп в результате общественного разделения труда. Профессиональное сознание общества является специализированным, т.е. реально существует как некоторое множество отличающихся друг от друга специфически профессиональных срезов. Различные срезы профессионального сознания отражают специфику определенной профессии и различаются в зависимости от профессиональной принадлежности группы или индивида. Тем не менее все аспекты профессионального сознания едины как в силу своей общей функции — отражать и обусловливать жизнедеятельность профессиональной группы, — так и вследствие общей природы: все они образуются путем конкретизации общих социальных норм применительно к взаимодействию данной профессиональной группы с обществом в ходе выполнения членами этой группы своих профессиональных обязанностей.

В структуре профессионального сознания можно выделить нормативный и индивидуально-личностный аспекты. Нормативный аспект прослеживается в системе профессиональной идеологии, т.е. свода требований, которые общество предъявляет к специалистам-профессионалам, а также системы норм, регулирующим отношения специалистов между собой. Индивидуально-личностный аспект профессионального сознания проявляется как профессиональная психология, т.е. индивидуальные убеждения специалистов, ставшая частью общемировоззренческого облика система их взглядов, относящихся к труду и собственное видение своих профессиональных обязанностей. Индивидуально-личностный аспект профессионального сознания в современной научной литературе часто характеризуется как профессиональное самосознание и рассматривается как часть общего самосознания личности, представляющая собой развитие представлений личности о своих профессиональных качествах, которые необходимы ей для профессиональной деятельности.

Сформированность профессионального самосознания является существенным условием готовности к определенной профессиональной деятельности: становление профессионального сознания отражает процесс формирования личности профессионала. Содержание профессионального сознания включает в себя систему осознанных профессионально необходимых знаний о целях, средствах, планах и программах профессиональной деятельности, об объектах и субъектах профессионального взаимодействия, о параметрах и нормах оценки эффективности профессиональной деятельности. Специфика профессионального сознания, наличие в нем определенных групп элементов зависит от содержания профессиональной деятельности в рамках той или иной профессии. Однако профессиональное сознание представителей одной профессии включает в себя ряд общих компонентов, обусловленных характером профессиональной деятельности. Для развитого профессионального сознания, как правило, характерно наличие следующих компонентов:

— гносеологического, включающего в себя теоретические и исторические знания необходимых для данного вида профессиональной деятельности научных основ, усвоенные членами профессионального сообщества представления о предмете профессиональной деятельности, ее месте в обществе, о функциях и принципах данной профессии;

— практического, который включает в себя практические умения и навыки, правила и нормы профессиональной деятельности, отражающие особенности процесса данного вида профессионального труда. Практический компонент профессионального сознания складывается в процессе осуществления профессиональной деятельности и является своего рода опытом работы;

— аксиологического, представляющего собой фундамент профессиональной морали представителей данной профессии, — профессионально-нравственные ценности и образцы поведения, являющиеся результатом выбора специалистом такого варианта профессионального поведения, в котором могут реализоваться побуждения и моральные установки индивида как члена профессионального сообщества. Аксиологический компонент профессионального сознания зачастую складывается стихийно и представляет интуитивное обобщение профессионально-нравственного опыта практической и теоретической деятельности представителя той или иной профессии. Однако на его формирование оказывает влияние профессиональная этика как нормативно-документальное выражение морали профессиональной группы.

В процессе трудовой деятельности профессиональное сознание объективируется в профессиональную деятельность. При этом профессиональное сознание включает в себя не столько стремление к некоему профессиональному идеалу, сколько ориентацию специалиста на честное исполнение своих обязанностей. Профессиональное поведение, следовательно, заключается в порядочности специалиста, его добросовестном отношении к труду и главным образом в соответствии его поведения нравственному стандарту, который зафиксирован в кодексе данной профессиональной группы или организации.

Среди многообразных видов социальной деятельности человека профессиональная деятельность занимает особое место. Именно профессиональная деятельность образует основную форму активности субъекта, ей посвящена значительная часть жизни человека: «Профессиональная деятельность, заполняя более /3 сознательной жизни человека, тем самым определяет ее сущность как основы развития самой личности. Богатство внутренней структуры человека во многом зависит от его деятельности, а профессия составляет основную, наиболее существенную, целенаправленную ее часть» [9. С. 89].

В современной литературе профессиональная деятельность чаще всего определяется как вид трудовой деятельности, возникающий вследствие профессионального дифференцирования человеческого труда. Отсюда содержание профессиональной деятельности работника предстает как содержание его функций, выполняемых в соответствии с разделением труда, причем, процесс профессионального труда состоит из взаимосвязанных и взаимодействующих вещных и личностных компонентов.

Профессиональная деятельность в современном обществе представляет собой сложное, внутренне структурированное, многоаспектное явление. Наиболее актуальны следующие аспекты профессиональной деятельности.

1. Экономический аспект характеризуется с позиций квалификации, оплаты, отрасли, функций и условий труда, а также форм подготовки, сроков, необходимых для получения профессиональной подготовки и т.д. С экономической

точки зрения, содержание профессиональной деятельности интерпретируется в зависимости от использования технических средств — автоматизированных, механизированных, ручных.

2. Социологический аспект основывается на анализе профессиональной деятельности с точки зрения вида труда, уровня его оплаты, престижности того или иного вида профессиональной деятельности, его влияния на социальную структуру общества.

3. Психологический аспект профессиональной деятельности включает в себя: взаимодействие техники и человека, общение работников в процессе труда, исследование психологических качеств, которыми должен обладать представитель той или иной профессии и т.д.

4. В основе этического аспекта лежит сфера нравственных отношений людей в процессе профессиональной деятельности, их моральные и ценностные установки, поведенческие ориентиры, нравственно-этические критерии поступков, совершаемых в ходе реализации своих профессиональных обязанностей.

Влияние профессиональной деятельности на развитие личности настолько велико, что некоторые авторы полагают, что объем понятия «профессиональная деятельность» значительно шире, чем понятия «трудовая деятельность», и именно последнюю следует считать одной из форм профессиональной активности человека: трудовая деятельность есть «только часть, хотя и важнейшая, многообразных форм активности профессии, направленной не только на предмет труда, но и на социальную среду и на самое себя» [6. С. 75].

В ходе профессиональной деятельности, под воздействием предметной, материальной и социальной среды формируется личность человека, складывается особый профессиональный тип личности с определенными ценностными ориентациями, нормами деятельности и общения, чертами характера и другими психологическими и социальными особенностями.

Попытку синтезировать психологические аспекты профессиональной деятельности предпринял В.Д. Шадриков, создав схему «психологической системы деятельности». Он выделил следующие основные функциональные блоки данной системы: мотивы профессиональной деятельности; цели профессиональной деятельности; программу деятельности; информационные основы деятельности; принятие решения; подсистемы профессионально значимых качеств. Именно мотивационный блок в системе профессиональной деятельности наиболее подвижен и является определяющим: «на всем пути профессионализации наблюдаются существенные изменения в мотивационной сфере. Критическими моментами в генезисе мотивации являются принятие профессии и раскрытие личностного смысла деятельности» [12. С. 32].

Е.А. Климов дает полное и подробное описание обобщенных психологических характеристик разных типов личности в соответствии со своей классификацией профессиональной деятельности: «Материал, которым мы располагаем, дает основания утверждать только то, что актуализируемые профессионалами представления универсума, реального целостного мира, существенно и не случайно различаются в зависимости от типа профессии, выделяемого по признакам предметной системы, с которой имеет дело профессионал как субъект деятель-

ности» [5. С. 252]. Данная классификация основана на различении предметных областей профессиональной деятельности.

1. Профессиональная деятельность системы «человек—природа» имеет своим предметом природные явления и особенности развития живой и неживой природы (физик, геолог, биолог, астроном и т.д.). Личность как носитель данного типа профессиональной деятельности видит мир прежде всего со стороны имеющих место биотических (связанных с жизнью в биологическом смысле этого слова) и абиотических явлений. Земля этими специалистами воспринимается как носитель биосферы. Непременным качеством личности в данной системе профессии являются бережность и аккуратность в отношении к живым объектам, а противопоказанием является отсутствие интереса и особого уважительного отношения ко всему живому.

2. В профессиональной системе «человек—техника» главным предметом труда выступают технические системы, вещественные объекты, материалы, виды энергии (инженер, конструктор, строитель и т.д.). Личность в данной системе профессиональной деятельности интересуется миром с точки зрения того, насколько наша жизнь оснащена техникой. Земля воспринимается как источник энергетических ресурсов, цивилизация означает достижения НТР, люди видятся как создатели технических средств, производители расчетов, носители технических знаний.

3. Для типа профессиональной деятельности «человек—знак» характерно исследование условных знаков, цифр, кодов, естественных или искусственных языков (примерами таких профессий могут служить профессии переводчика, программиста, математика). Для специалиста в данной профессиональной системе рациональность, системность, информационность в представлениях о мире отодвигает на второй план сущность живого. Мир интересует носителя этого типа профессии с точки зрения упорядоченности, развитости, изученности. Земля и Вселенная для него — лаборатория для воспроизведения и изучения сопровождающих жизнь процессов, цивилизация — усовершенствование способов передачи информации, люди — пользователи средств связи и т.д.

4. Профессии типа «человек — художественный образ» основаны на различных видах художественного творчества (художник, музыкант, артист и т.д.) Специалист в данной области воспринимает мир как некую данность, в которой можно найти и выделить красивое, прекрасное, то, что можно преобразовать. Земля видится им как гармоничное целое, на которое можно взглянуть с большой высоты, цивилизация рассматривается как совокупность достижений художественного творчества, человек — как элемент системы, который должен гармонично вписываться в нее.

5. В профессиях системы «человек—человек» основным содержанием и предметом трудовой деятельности являются проблемы и отношения людей, семей, социальных групп, организаций и других социальных общностей. Специалисту в данной системе мир видится и волнует его с точки зрения наполненности окружающей среды разными людьми, социальными группами, сообществами, организациями и их сложными взаимоотношениями. Земля, космос — это фон его образа мира, цивилизации — это народы, страны, государства, языки, культур-

ные ценности этносов, люди в его сознании часто разделяются на типажи и разновидности [4. С. 165—175].

Таким образом, человек как субъект профессиональной деятельности не только моделирует, строит новую реальность, видоизменяя естественную среду окружения, но и формирует самосознание, изменяет и развивает структуру собственной личности.

ЛИТЕРАТУРА

[1] Джери Д., Джери Д. Большой толковый социологический словарь. — Т. 2 / Пер. с англ. — М., 1999.

[2] Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Акмеологические проблемы профессионализма. — М., 1993.

[3] Кириченко А.В. Акмеологическое воздействие в профессиональной деятельности госслужащих (Теория, методология, технология). — М., 1999.

[4] Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. — М., 1995.

[5] Климов Е.А. Психология профессионала. — М., 1996.

[6] Костенко Н.В., Оссовский В.Л. Ценности профессиональной деятельности. — Киев, 1986.

[7] Маркова А.К. Психология профессионализма. — М., 1996.

[8] Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. — Л., 1979.

[9] Сейтешев А.П. Профессиональная направленность личности. Теория и практика воспитания. — Алма-Ата, 1990.

[10] Социально-психологический портрет инженера / Под ред. В.А. Ядова. — М., 1977.

[11] Социологический словарь / Пер. с англ. — Казань, 1997.

[12] Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. — М., 1982.

[13] GrenwoodE. Attributes of a Profession. — London, 1957.

[14] Parsons T. Societies: evolutionary and comparative perspectives. — New Jersey, 1966.

THE CATEGORY OF «PROFESSIONALISM»: ITS METHODOLOGICAL SIGNIFICANCE

VA. Tsvik

Sociology Chair Social Sciences and Humanities Department Peoples’ Friendship University of Russia Miklukho-Maklai str., 10a, Moscow, Russia, 117198

The article provides the analysis of the category of «professionalism» giving reference to the interpretation of this concept in Philosophy, Sociology, Economics and Psychology in succession. Professionalism is described as the relevance of the wide range of specialist’s personal professional qualities (skills, abilities, knowledge, values, and ideals) to the level of societal expectations for the given profession.

Key words: professionalism, profession, professional consciousness.

Современный профессионализм: два подхода

 

 

2.10. СОВРЕМЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ: ДВА ПОДХОДА

 

2.10.1. От специалиста к
профессионалу

 

Как в нашей стране, так и за рубежом растет недовольство
технократической ориентацией современного образования на подготовку кадров. Все
чаще и чаще ей противопоставляют ценности развития личности, гуманитаризации, ориентации на культуру и широкий кругозор.
Однако нам кажется, что именно задача подготовки профессионала нового типа,
сочетающего в себе высокие нравственные качества и культуру предметных знаний,
способность рефлексивно работать на стыке наук, умение управлять сложными антропо-техно-деятельностными системами, должна стать
безусловным приоритетом для педагогической науки и практики ХХI века. Актуальная сверхзадача профессионального образования
ближайшего будущего – совместить (а не отбросить) в рамках одной и единой
педагогической практики несколько важнейших ориентаций современного образования,
которые до сих пор разделялись: усвоение знаний и развитие мышления, получение
информации и генезис практических навыков, обучение и воспитание.

Для более рельефного обозначения
проблемы формирования современного профессионализма введем различение понятий
«профессионал» и «специалист». При этом обратим внимание читателя на то, что мы
будем конструировать идеальные понятия, т. е. вкладывать в эти слова
определенный функциональный смысл, нами задаваемый, а не выделяемый в
результате эмпирического исследования или библиографической работы.

С нашей точки зрения, органичное
соединение в одном человеке Личности и Мастера (специалиста) есть
прообраз профессионала нового типа. Это основоположение
удерживает и фиксирует возможность принципиально разных способов реализации
служебных обязанностей и профессиональных действий.

Профессионал действует и мыслит в
культурно-историческом контексте. Специалист живет сегодняшним днем, не
выходит за рамки простого функционирования и исполнения служебных, должностных
обязанностей, поэтому он безынициативен, потенциально способен подменять
интересы дела своими корыстными интересами. Когда говорят про технократизм современного научного и инженерного сознания,
то в наших различениях это скорее относится к сознанию специалиста, нежели
профессионала. Последний вкладывает в дело свою душу, работает с энтузиазмом,
берет ответственность на себя, способен всерьез интерпретировать неудачи в
работе как свои ошибки, не списывая их на внешние факторы («систему»,
обстоятельства, других людей и т. д.).

Профессионалом назовем специалиста, владеющего
основами методологического мышления, умеющего превращать свою деятельность и
мышление в предмет рефлексии, анализа и перестройки. Такой специалист должен
иметь не просто широкий кругозор, а глубокое понимание культурно-исторического
контекста работы, которую он осуществляет. В основе современного
профессионализма должна, с нашей точки зрения, лежать способность работника
целостно «схватывать» свою деятельностную ситуацию –
осуществлять комплексные, междисциплинарные исследования и разработки,
позволяющие видеть проблемные ситуации с разных сторон и позиций. А
многомерность профессионального зрения связана прежде
всего с полипредметным «рассматриванием» ситуации,
что опять-таки является достоинством современных и перспективных форм
методологического мышления.

Профессионал должен быть сильной
личностью, индивидуальностью и в то же время жить исторически, т. е. отвечать
своей деятельностью на вызовы времени. Он должен уметь не только работать в коллективе,
но и руководить им (причем желательно междисциплинарным коллективом).
Гуманитарная подготовка профессионала, его психологическая и
организационно-управленческая культура должны основываться на развитом чувстве
нравственной ответственности за свое дело. В противном случае количество
«фиктивно-демонстративной псевдодеятельности» будет
стремительно переходить в новое качество социокультурной
жизни.

Введем понятия «выполнение
служебных обязанностей»
и «профессиональная деятельность»
(одновременно уточняя наше представление о профессионализме современного типа),
используя схему мыследеятельности Г. П.
Щедровицкого. Под мыследеятельностью понимается
особый тип работы (как индивидуальной, так и коллективной), при котором имеют
место, протекают и находятся в единстве пять процессов: действие, мышление,
коммуникация, рефлексия и понимание. Щедровицкий так писал о структуре мыследеятельности: «Основная принципиальная схема мыследеятельности содержит три относительно автономных
пояса, расположенных по горизонталям один над другим:

1) пояс социально-организованного
и культурно закрепленного коллективно-группового мыследействования
(МД)
;

2) пояс полифонической и полипарадигматической мысли-коммуникации (МК),
выражающейся и закрепляющейся прежде всего в словесных
текстах;

3) пояс чистого мышления (М),
развертывающегося в невербальных схемах, формулах, графиках, таблицах, картах,
диаграммах и т. п.

Центральным в этой трехпоясной системе является пояс М–К, так как именно он
соединяет в одно целое правую и левую части схемы, а два других могут
рассматриваться как лежащие по разные стороны от оси М–К… Три
названных выше пояса… развертывающиеся согласно исходному допущению по
горизонтали, связываются и одновременно объединяются в одно системное целое, с
одной стороны, за счет… процессов понимания, а с другой – за счет
процессов рефлексии. Процессы рефлексии охватывают и пронизывают все
процессы МД, М–К и М, они могут быть представлены на схеме МД вертикальными
движениями и переходами и зафиксированы в виде вертикальных связей» (Щедровицкий,
1987, 1995, 130, 135).

Итак, на схеме мыследеятельности зафиксированы пять составляющих ее
процессов: действие, коммуникация, мышление, понимание и рефлексия
.
Принципиальным является различение планов действия и мышления. Когда действие
сопровождается рефлексивно-мыслительным контролем, оно становится осмысленным и
разумным. В таком случае принято говорить о деятельности или мыследеятельности, так как деятель помимо практических
действий осуществляет также и мыслительные действия – целеполагание,
нормотворчество, анализ ситуаций затруднений, постановку задач и проблем и т.
д.

Используя в качестве средства схему мыследеятельности, различим понятия «выполнение
служебных обязанностей» и «профессиональная деятельность
». Первое соответствует
предельно редуцированной мыследеятельности, лишенной
всех слоев и связей (кроме слоя мыследействования).
Но это и означает, что действие выполняется рутинно, машинообразно,
как бы без понимания своих ценностно-целевых и концептуальных оснований.

Будем считать, что подлинно
профессиональная деятельность осуществляется как мыследеятельность
.
Таким образом, с нашей точки зрения, действия профессионала всегда имеют
целевую и средственную составляющие, иерархию между
ними. Профессионал способен подвергать свою деятельность рефлексии и критериальной перестройке, при построении и организации
деятельности он опирается не на стихию смыслов и эмоций, а на четкое и
однозначное содержание понятий и категорий. Наконец, абстракция «профессиональная
деятельность
» предполагает, что ее идеальный носитель способен на
конструктивную мысли-коммуникацию,
понятийно-организуемый диалог с другими специалистами, на участие и организацию
как рефлексивно-исследовательской, так и проектно-разработческой
коллективной дискуссии.

Способности к культуропорождению
как новый тип универсализма рождают новые представления о профессионализме,
который должен получать выпускник университета. Кратко его можно обозначить как
мыследеятельностный универсализм, как способностный универсализм, а не знаниевый
или знаниево-ориентированный. Если попытаться
выстроить возможную структуру названных универсальных способностей
профессионала ХХI века, то назвать, к примеру, можно
следующие способности:

  • рефлексивно-деятельностные,
  • коммуникативно-мыслительные,
  • организационно-управленческие,
  • психолого-педагогические,
  • работа
    с текстовой (в широком смысле) информацией (книга, беседа, компьютер).

Синтетическая интегральная
комплексная универсальная способность профессионала будущего – способность
своим локальным профессиональным действием программировать и
перепрограммировать тенденции развития антропосферы,
ноосферы, социосферы, сферы культуры и т. п.
Обозначим ключевые понятия, посредством которых может быть описан круг этих
феноменов, – ситуация, самоопределение, выбор, цель, прогноз, проект,
практическое действие.

Мы представим итоговые критерии
сравнения старого и нового профессионализма в виде таблицы (см. ниже). [В различениях, сделанных ранее, понятие «предметно-дисциплинарный
профессионализм» коррелирует с понятием «специалист»,
а понятие «мыследеятельностный профессионализм» – с
понятием «профессионал»].

 

2.10.2. От знаний, умений и навыков
к компетентностям
[1]

 

Один из популярных и актуальных
способов обсуждения проблемы образа современного профессионала задается
дискурсом компетентностного подхода. С одной стороны,
данный феномен может быть проинтерпретирован как новое модное веяние, а с
другой стороны, как возможность, требующая внимания и анализа.

Тема компетентностей пришла в
образование из сферы производства и была инспирирована экспликацией
недовольства, прежде всего западных работодателей, результатом современной
образовательной практики, ее продуктом – выпускником. В этом контексте введение
языка компетенций может рассматриваться как попытка налаживания диалога
позиций, стоящих по разные стороны образовательного процесса, как возможность
встречи преподавателя и работодателя в общем пространстве проектирования
образовательных реалий. Иными словами, это шанс для «размыкания»
образовательной системы, превращения ее в сферу услуг. То есть речь идет о
повышении чувствительности образования к запросу заказчика. Во многом смысл
этого диалога определяется необходимостью преодоления разрыва между
образованием и требованиями жизни
, что, по мнению многих экспертов,
собственно и является первопричиной недовольства, высказываемого
работодателями. Введение понятия компетентности «как умения мобилизировать в конкретной ситуации полученные знания и
опыт
» (понятие Перре) может
рассматриваться как попытка иновыражения, снятия
проблемы разрыва, фиксируемого в смене целевой установки (заказа–продукта) к
образованию (Бартелеми, Риба,
Бирзеа, Леклерк,
2000,
35
).

Идея компетентности «стягивает в
себе» достаточно большое количество актуальных на сегодняшний день проблем в
образовании (смены содержания образования, технологии, метода обучения и в
целом качества образования), ключевой из которых, на наш взгляд, является
проблема качества результата образования и отношение самого образования к этому
результату. В этом контексте необходимо зафиксировать, что сегодня высшее
образование эмансипирует себя от конечных результатов своей деятельности,
оставляя их на откуп перипетиям рынка труда(Уин, Дуайер, 2000).
Такая позиция сегодня ставится под вопрос, проблематизируется
привязывание, выражение результата образования в дискурсе учебного материала.
Сегодня оценка ориентирована на прошлое (на фиксацию достигнутого результата) и
при этом никак не может рассматриваться как основание для прогноза будущего
действия (несмотря на то, что для педагогической риторики характерна словоформа
«Вам это пригодится в будущем»), и, стало быть, образование «самозамыкается» на самом себе (Фрумин).

Какие изменения ситуации должно
учитывать образование, перепроектируя свое целеполагание
и способ оценки своего результата в соответствии с призывом к большей
ответственности?

Сегодня общепризнанным является тот
факт, что практически любому современному специалисту приходится не просто
совершенствовать свою квалификацию, но и качественно изменять ее. Не случайно конкурентоспособность выпускника (свойство работника
успешно выдерживать конкуренцию на рынке труда) как одна из базовых
характеристик результата образования описывается через параметр гибкости,
который, в свою очередь, подразумевает не только умение быстро адаптироваться
на рабочем месте в соответствии со своей специальностью, но и возможность без
значительных затрат времени освоить некоторое количество смежных
специальностей. Сегодня речь идет не только о радикальных изменениях в
уже существующих профессиях, но и о появлении новых профессий, характер которых
предсказать трудно, а иногда и невозможно. Такое положение дел уже получило
свое оформление в виде одного из лозунгов современной образовательной политики:
обучение через всю жизнь (непрерывное образование).

Для оценки
нашей отечественной образовательной системы эти размышления еще более
актуальны, поскольку, как убедительно демонстрируют сравнительные исследования,
разрыв между образованием и жизнью иновыражается в
том, что мы имеем выпускника знающего, но не умеющего распорядиться этим
знанием. Это подтверждают результаты исследования, проведенного Мировым Банком
в 1995 году; более подробно см. «Качество университетского образования».

Сегодня отечественное образование не
взаимодействует напрямую с заказом потребителя своего продукта, поскольку он
(заказ) не является сформированным и оформленным. Более того, возникает
проблема наличия субъекта профессиональной сферы, который в дискурсе
компетенций изложит основные требования к сфере образования. Идея
компетентностей получает совсем иную историю своего вхождения в отечественное
образовательное пространство, нежели это имело место в Европе и Америке.

В Великобритании, например, в
течение нескольких лет профессиональная сфера пыталась наладить коммуникацию с
образованием, организовывая для этих целей целую серию событий, «круглых
столов», дискуссий, в которых происходило оформление заказа и реагирование на
него. В результате проблема того, что выпускники английской школы много знали,
но в коммуникации не работали, была обозначенакак
цель формирования коммуникативной компетентности. Во всех школах  была
введена широко известная и популярная сегодня технология дебатов, которая
способствовала развитию критического мышления.

В отечественное образовательное
пространство идея компетентностей приходит, с одной стороны, как феномен
западной культуры, с другой стороны, фиксирует собой проблему неудовлетворения
качеством образования, которая, как отмечают эксперты, у нас явно не
фиксируется (например, в виде критики работодателей образования). Но выражением
этой неудовлетворенности может рассматриваться тот факт, что школе ничего не
платят ни распределители бюджета, ни семья (Пинский).
Однако сегодня монополия государства как заказчика по отношению к сфере
образования сменяется присутствиеммножества
заказчиков на рынке образовательных услуг. Постепенно формируются разные заказы,
которые оформляютсяна языке
желаемых умений и способностей. Все это можно рассматривать как подтверждение органичности обсуждения проблем качества отечественного образования
в дискурсе компетенций.

Сменив рамку обсуждения
продуктивности темы компетентности, попытавшись фиксировать потенциал идей,
стоящих за ней, из позиции внутреннего функционирования образовательной
системы, сформулируем несколько принципиальных тезисов.

Хотелось бы обратить внимание, что
закладываемые конструктом «компетентность» философия и прагматика образования
дают возможность преодоления типичной для традиционной системы проблемы разрыва
знаний и умений, применения знания, поскольку последнее само задается как
снимающее, иновыражающее эти две (по меньшей мере)
реалии в иной – третьей – реалии. Таким образом, компетентность – мера
включенности человека в деятельность
. Иными словами, компетентностный
подход требует от организатора образовательного процесса ответа навопрос: в каких видах деятельности выпускники
университета могут достичь особого профессионализма (или какие специфические
компетенции может задавать себе вуз в качестве результата организуемого в нем
образовательного процесса)?

Тот факт, что сегодня говорят не о
знаниях, умениях и навыках, а о компетенциях, позволяет, по мнению экспертов,
сделать вывод: наличие знания перестало быть «символическим капиталом»
(Эльконин). А из этого проистекают два возможных
следствия. Первое из них предполагает следующее: социокультурная
форма «знания» должна быть заменена на другие культурные
формы (Эльконин). Иной вариант отношения с указанной
выше проблемой мы находим в практике развивающего обучения Эльконина
– Давыдова, где знания вводятся не в готовой форме, которая по существу
приводит к вырождению знаний в суррогат, в сведения, а выращиваются в учебной
деятельности, которая носит характер квази-исследования
и организуется с помощью метода учебных задач. Однако этот
вариант сегодня тоже не может рассматриваться как конечный и продуктивный,
поскольку если мы задаем продукт, результат образования как некий компендиум
компетентностей, то это требует изменения не только целей, методов, форм
обучения (дискредитирует объяснительно-иллюстративный метод, апеллирующий к
вербальной стратегии обучения, и подрывает классно-урочную, лекционно-семинарскую
формы обучения), но и делает необходимым радикальную смену содержания
образования, которая может быть обозначена, например, как переход от знаниевого к деятельностному, способностному типу содержания образования.

Второй принципиальный момент, который
хотелось бы отметить, связан с теми изменениями, которые закладывает компетентностный подход в построение модели выпускника. Компетентностный подход предлагает смещение акцента с
моделирования в категориях свойств личности (интеллекта и т. п.), которые должны
быть сформированы, на проектирование ситуаций (включение того или иного
содержания, способности в деятельностный контекст) (Эльконин).
В этом контексте важно зафиксировать, что функцияпредставления
о компетенции – оценочно-квалификационная, а не объясняющая.

Таким образом, изменение мышления об
оценке и квалификации, задаваемое компетентностным
подходом, состоит, как отмечают эксперты, в том, что значимым становится
возможность субъекта использовать свои потенции, а не просто сам факт их
наличия. Еще раз подчеркнем, что «компетентного специалиста отличает
способность среди множества решений выбирать наиболее оптимальное, аргументированно опровергать ложные решения – словом,
обладать критическим мышлением… Компетентность предполагает постоянное обновление
знания, владение новой информацией для успешного решения профессиональных задач
в данное время и в данных условиях. …Компетентность – это способность к актуальному
[выделено нами – Т.К. и Ю.К.] выполнению деятельности» (Чошанов, 1996, 6).

Обсуждая потенциал идеи компетентностного подхода, следует оговорить, что он не
может интерпретироваться как универсальный и единственный для описания и
конструирования университетского образования (да и образования в целом),
поскольку такой сложный феномен не может быть сведен только к фигуре
реагирования, ответа на запрос производственной сферы.

Второй принципиальный момент связан
с тем, что проект компетентностного образования
требует радикального изменения всей образовательной системы, а не просто замены
какого-то одного его элемента, с одной стороны. С другой, – прагматизация
данного подхода на уровне образовательной технологии – задача весьма
нетривиальная. Наверное, можно сказать, что условия для этого есть в
отечественной философии образования, педагогике и психологии в виде идей деятельностного содержания образования, идей метапредметов и т. п., а также в традиции прагматичности
западных университетов. Однако постоянно ощущается угроза «выхолащивания» идеи
компетентности и превращения ее в очередную словоформу, которая легко и активно
подхватывается и вводится в оборот образовательной общественностью.

Подчеркнем, что компетентностный
подход инициирует целый спектр диалогов, сложно организуемых коммуникаций между
работодателями, преподавателями, управленцами, родителями, основной заботой
которых становится согласование заказа–запроса к образованию и оформление в
виде списка ключевых, основных и других компетенций.

Для среднего образования вопрос
ключевых компетенций сегодня рассматривается как вопрос политический. Например,
для европейского пространства Совет Европы выработал единый список из пяти
ключевых компетенций (Реформа образовательных политик, 2000). В России сегодня
существует много попыток (преимущественно для среднего образования) выделять и
оформлять списки ключевых компетенций для разных образовательных практик: для
традиционной системы, для системы развивающего образования и т. п. (эксперимент
по совершенствованию структуры и содержания общего образования, 2002).
Возможно, для высшего образования этот вопрос требует иного механизма
согласований и выработки консенсусного решения,
поскольку пафос автономии университета задает особую ситуацию, но, наверное,
безучастным к обсуждаемым реалиям университет уже не может оставаться.

 

Медицинский профессионализм — что это?

Что такое медицинский профессионализм?

Мы довольно часто употребляем термин «медицинский профессионализм», но понимаем его значение на интуитивном, эмоциональном уровне. В АДЕЛИ нам очень хорошо знакомо это понятие. Давайте разберемся, что же конкретно означает этот термин. Это не только поможет вам понять, на чем основывается работа наших врачей, но и сделает вас в целом образованнее. В будущем вы сможете оценить профессионализм любого врача благодаря более глубокому пониманию значения.

Итак, медицинский профессионализм состоит из трёх составляющих.

1. Мораль и этика в медицине.

Хотелось бы верить, что медицинские профессии выбирают люди особого, социально ориентированного склада характера. Желающие оказывать помощь, спасать и видеть радостные лица своих выздоравливающих пациентов. Морально-этическая составляющая – это обязательная часть профессионализма в медицине. Работа в медицине – своего рода социальное служение, направленное на повышение уровня здоровья и улучшения качества жизни человечества.

Как определить, обладает ли ваш врач необходимыми моральными качествами? В этом вам поможет интуиция и чувства. Характер человека и его отношение к людям чувствуются при общении. При визите к врачу будьте открыты и общительны, задавайте вопросы, и вы прочувствуете человека.

2. Техническая часть.

Без знаний и навыков ни в одной профессии нельзя стать успешным, ценным и уважаемым работником. Конечно, профессионализм включает наличие знаний и владение необходимыми техниками и методами.

О технической базе врача могут говорить его образование, дополнительные курсы, сертификаты, опыт работы. Вы всегда можете поинтересоваться этой информацией, а так же поискать отзывы о докторе в Интернет или расспросить знакомых, если это возможно.

3. Контакт с пациентом.

Третьим кирпичиком в фундаменте с названием «медицинский профессионализм» является общение. Врачам должны быть хорошо знакомы навыки межличностного общения и взаимоотношений. Доверие – очень ценная составляющая. Даже кассиру в банке хочется доверять, что уж говорить о доверии врачу, которому вы вверяете свое здоровье? Без способности налаживать контакт, открыто говорить, сопереживать пациенту, медицинский работник вряд ли может заслужить звание стопроцентного профессионала.

Понятие профессионализма в отечественной психологии.

Понятие «профессионализм» используется в разных смыслах. В одних случаях имеются в виду нормативные требования профессии к личности человека — нормативный профессионализм, в других — обладание человеком необходимым нормативным набором психических качеств, когда профессионализм становится внутренней характеристикой человека — реальный профессионализм. Профессиональное выполнение труда — это всегда осуществление его на высоком уровне. Близко к реальному профессионализму примыкает слово «компетентность». Компетентность — это сочетание психических качеств, психическое состояние, позволяющее действовать самостоятельно и ответственно, обладание человеком способностью и умением выполнять определенные трудовые функции. Судить о наличии компетентности можно по результатам труда человека. Компетентность нельзя свести к старанию или образованности человека. Различают следующие виды профессиональной компетентности:

  • специальная компетентность — владение профессиональной деятельностью на высоком уровне, способность планировать свое дальнейшее профессиональное развитие;
  • социальная компетентность — владение принятыми в данной профессии приемами профессионального общения, готовность к сотрудничеству, социальная ответственность за результаты своего труда;
  • личностная компетентность — владение приемами личного самовыражения и саморазвития, средствами противостояния профессиональным деформациям личности;
  • индивидуальная компетентность — владение приемами самореализации и развития индивидуальности в рамках профессии, готовность к профессиональному росту, неподверженность профессиональному старению, умение рационально организовать свой труд.

Названные виды компетентности могут не совпадать в одном человеке. Он может быть хорошим специалистом в своей области, но не уметь общаться. То есть, можно сказать, что компетентность конкретного человека уже, чем его профессионализм. Обычно рассматривают две стороны профессионализма: мотивационную и операционную. Главной характеристикой мотивационного компонента для высоких уровней профессионализма является духовное наполнение профессии:

  • направленность профессии на благо других людей, желание оставаться в профессии;
  • мотивация высоких уровней достижений в своем труде;
  • сильное профессиональное целеполагание;
  • отсутствие профессиональных деформаций в мотивационной сфере;
  • внутренний локус профессионального контроля, то есть поиск причин успеха или неуспеха в себе самом;
  • отсутствие перегрузок, стрессов, срывов.

Для операционной сферы профессионализма главным является «технологическое» обеспечение духовного наполнения профессии:

  • развитое профессиональное сознание;
  • высокая производительность труда, надежность и устойчивость высоких результатов;
  • профессиональная обучаемость и открытость;
  • творческое отношение к профессии.

Выделяют следующие уровни профессионализма.

  • Допрофессионализм — уровень дилетанта, новичка в профессии, который обычно проходит каждый, осваивая профессию.
  • Профессионализм — уровень, который охватывает большую часть жизни человека (превращение специалиста в профессионала). Внутри этого уровня выделяют следующие этапы:

o                       адаптация человека к профессии;

o                       самоактуализация человека в профессии;

o                       свободное владение профессией в форме мастерства.

  • Суперпрофессионализм — уровень, характеризующий расцвет профессиональной деятельности в ее высоких достижениях и творческих успехах. Люди этого уровня опережают свое время, готовят общество и профессию к постановке новых задач. Часто на этом уровне происходит овладение другими близкими профессиями, что делает человека профессионалом-универсалом.
  • Псевдопрофессионализм — уровень, на котором человек осуществляет внешне достаточно активную деятельность, но при этом наблюдаются какие-либо деформации в становлении его как профессионала, приводящие к отсутствию профессионализма.
  • Послепрофессионализм — этот уровень проходят все люди, дожившие до пенсионного возраста, но проходят по-разному.

Самоопределение — это сложный, многоступенчатый процесс развития человека. Его структурными элементами являются разные виды самоопределения — личностное, социальное, профессиональное и др. Все виды самоопределения постоянно взаимодействуют.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

  • Жизненное самоопределение — это определение и реализация себя относительно общечеловеческих критериев смысла жизни. Оно лежит в основе других и начинается с первого дня жизни как выполнение человеком своего предназначения.
  • Личностное самоопределение — это определение и дальнейшая действенная реализация себя относительно выработанных в обществе и принятых данным человеком критериев. У современного человека, живущего в постоянно меняющемся мире, появляется широкий выбор для уточнения критериев личностного самоопределения.
  • Социальное самоопределение — это определение себя относительно выработанных в обществе и принятых данным человеком критериев принадлежности к определенной сфере общественных отношений и определенному социальному кругу.
  • Профессиональное самоопределение — это определение человеком себя относительно выработанных в обществе и принятых данным человеком критериев профессионализма.

Е.А. Климов выделяет два уровня самоопределения:

1) гностический уровень — перестройка сознания и самосознания;

2) практический уровень — реальные изменения социального статуса человека.

Все виды самоопределения взаимосвязаны. Много общего имеют, например, профессиональное и личностное самоопределение. Но в то же время между ними существуют и принципиальные отличия:

  • профессиональное самоопределение больше зависит от внешних (благоприятных) условий;
  • личностное самоопределение — от самого человека, более того, часто именно плохие условия позволяют кому-то проявить себя в полной мере (герои появляются в переломные эпохи).

Поможем написать любую работу на аналогичную
тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему
учебному проекту

Узнать стоимость

Профессионализм – что это сегодня?

Если мы зададимся вопросом, что же такое профессионализм, то столкнемся с тем, что в нашей культуре это понятие понимается как достаточно узкая компетентность, как правило, функциональная.

Если мы зададимся вопросом, что же такое профессионализм, то столкнемся с тем, что в нашей культуре это понятие понимается как достаточно узкая компетентность, как правило, функциональная. С нашей точки зрения такое отношение к профессионализму неправильно, потому что оно не отражает сути всех тех задач, которые сегодня бизнес ставит перед профессионалами.
В своей практике мы стремимся придерживаться следующего подхода: настоящий профессионал, это сотрудник, который не только функционально компетентен, но и который демонстрирует свою компетентность в других дополнительных областях. Например, если это специалист по юридическим вопросам, он должен быть также компетентен в умении вести коммуникации. Он должен коммуницировать не интуитивно, а опираясь на определенные законы и знания в области коммуникаций. Кроме того, он должен обладать определенными персональными навыками, которые позволят ему эффективно функционировать в современной бизнес-среде, как например, навыки самоорганизации, управления стрессом, навыки работы в целях. Еще один важный параметр профессионализма — это элемент взаимодействия с другими, некий командный навык. На сегодняшний день можно с уверенностью говорить о высокой потребности этого навыка в работе молодых специалистов, что подтверждает наш опыт: за последнее время нам пришлось много работать с развитием профессионализма именно в этой области.
Таким образом, в современной бизнес-среде профессионал должен демонстрировать хорошие коммуникативные навыки, навыки самоорганизации, умение работать в команде. Наличие этих параметров позволяет нам называть сотрудника профессионалом.
Если мы будем говорить об уровне профессионализма руководителя, то помимо всего сказанного, он должен демонстрировать управленческую компетентность. Именно в этом пункте существует разрыв. Менеджеры часто сетуют на то, как быть эффективным руководителем организации, если образование было получено еще в институте, а специальным управленческим навыкам его никто не учил.
Для нас понятен тот аспект, что помимо развитых функциональных компетентностей необходимо еще и владеть развитыми управленческими навыками. В какой-то момент самому руководителю компании нужно определить, что из этого становится наиболее значимым, потому что если я продолжаю совершенствоваться в рамках моей функциональной компетентности, то я рискую управленческими навыками, и наоборот. Это вопрос принципиальный, и он связан с тем, как компания для себя определяет приоритеты.
Кроме того, на сегодняшний день достаточно много говориться о том, что менеджерам необходимо демонстрировать также определенные лидерские навыки. Но, опять таки, есть ограничение, связанное с тем, что сначала нужно определить, что такое лидерство и как оно разнится с понятием менеджмента. Мы скорее говорим о лидерстве, как о неком желаемом эффекте, который не опредмечивается, либо же это конкретные навыки влияния на других людей. Это вопросы, которые требуют ответов, но ответы лежат в плоскости прерогатив самой компании. Таким образом, мы можем констатировать, что профессионализм достаточно неоднородное явление.
Можно провести некую оппозицию между дилетантом и профессионалом. Профессионал делает работу на основе закономерностей и технологий, а не опираясь на свое видение. Качества присущие профессионалу – осмысленность и самоанализ. На основе самоанализа у профессионала появляются те или иные цели. Цель эта достаточно формализована. Профессионал начинает совершать некоторые шаги к достижению этой цели. И на данном этапе он осмысливает себя как ресурс для достижения этой цели: какие навыки и опыт мне необходимо получить для достижения той или иной цели, какие сильные и слабые стороны у меня есть. Как правило, на основе этого анализа, профессионал понимает, что будет способствовать этой цели, а что может быть помехой. Двигаясь по направлению к своей цели, профессионал получает опыт. Мы имеем в виду не просто опыт в виде количества лет, а некий качественный опыт, который профессионал переструктурировал, и на основе которого он двигается дальше по направлению к своей цели. Отличительным признаком профессионала является наличие осмысленного осознанного опыта. Следующим элементом за опытом будет следовать наличие первых достижений. Если цель была выбрана изначально правильно, то будут иметь место некие промежуточные достижения, которые позволяют констатировать прогресс в своем развитии. Эти достижения будут еще одним элементом профессионализма. Следующим достижением следует самоанализ. С сожалением вынуждены констатировать, что многие люди, номинировавшие себя на позицию профессионала, останавливаются на этой точке, не двигаясь далее в своем развитии. Настоящий профессионал будет задавать себе вопрос достаточно ли этих достижений для реализации главной цели.
Если берем вариант, когда цель достигнута, профессионала будет интересовать вопрос по-вышения качества в работе или же наращивание скорости. Это во многом зависит от индивидуальности. Но, так или иначе, профессионал работает над улучшением качества своей работы. Через какое-то время придет следующий результат, но это уже будет более высокий уровень, и будет выглядеть более значимо в глазах коллег и руководства. Это признание будет неоднородно по своей природе: для кого-то это будет выражаться в количестве денег, который зарабатывает профессионал, для других это будет новая карьерная ступенька. Неважно, с каким именно типом признания столкнется профессионал, но наличие этого признания является значительной вехой в его развитии и второй, потенциально рискованной, точкой. Потому что именно на этой ступеньке признания для человека возникает высокое искушение остановиться в своем развитии и остаться в так называемой «зоне комфорта». Эта точка максимально способствует остановке в развитии профессионала, так как здесь отсутствуют социально желаемые факторы. И только отдельные личности способны из этой точки вывести себя на следующий уровень.
Профессионал, с нашей точки зрения, это человек, способный достигать результата разными способами, и чем больше способов в его арсенале, тем более профессиональным он является. Когда достигнут уровень наличия двух-трех способов достижения результата, это является кульминацией в развитии профессионала. И в этом случае развитие переходит на новый уровень и возможно повторение такого же цикла, о котором мы говорили выше.
Если говорить о внедрении понятия профессионализма в компании, то в первую очередь необходимо, чтобы руководители задумались о том, что они персонально вкладывают в это понятие и сумели сформулировать и донести этот message для персонала. Ибо, зачастую, персонал демотивирован или покидает компанию именно потому, что не может понять критерии оценки или систему оценки, по которой его оценивают.
Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда перед руководителем стоит вопрос, по каким критериям оценивать подчиненных, то чаще всего, сотрудников оценивают только по количественным показателям, и здесь существует определенный риск для организации. Поэтому важно изначально сформировать четкие критерии качественных показателей, по которым будет проводится оценка сотрудников.
Определив критерии профессионализма, важно также понимать на каком уровне находится тот или иной сотрудник, как он развивается. Если я руководитель и хочу управлять развитием своего подчиненного, то я должен осознавать на какой ступеньке развития он находится и транслировать ему это.
К сожалению, именно из-за отсутствия единого понятия, что такое профессионализм, между руководством компании и персоналом происходит непонимание и непризнание наличия тех или иных проблем. Например, на тренинг приходит группа менеджеров, которые с точки зрения компании достаточно успешны, у них многое получается, они многого достигли, но тем не менее, руководство компании видит определенные проблемы во взаимодействии. Парадокс заключается в том, что руководство не разговаривает с сотрудниками об этом. А приглашает тренинговую компанию, которая с их точки зрения должна способствовать решению этой проблемы. Но никто не доносит до них ни важность этой проблемы, ни персональную роль каждого в ее решении. И тогда начинается сложный диалог между группой и тренером. Так как, прежде чем войти в проблему взаимодействия и начать ее решать в контексте улучшения, первая точка, с которой начинается диалог заключается в том, что менеджеры должны признать наличие проблемы или то, что они еще не настолько профессиональны в области взаимодействия, как того хотелось бы. К сожалению, менеджмент оценивает себя только по параметру функциональности и не понимает, что профессионализм лежит в плоскости не только функциональности, но и в других областях, о которых мы говорили выше. При этом уровень профессионализма в разных областях должен быть примерно на одном уровне. Иначе перекос будет очень вредить, так как, будучи руководителем, человек склонен видеть свои сильные стороны и закрывать глаза на свои недостатки, например, с точки зрения управления людьми.
Поэтому руководителям, которые направляют своих подчиненных на обучение, необходимо очень четко понимать и осознавать цели и задачи, которые необходимо реализовать посредством обучения. Подчиненным следует понимать, почему непосредственно этот тренинг, и какие задачи должны быть решены. Тогда обучение приобретает совершенно другой оттенок.
И если руководство компании действительно заинтересовано в повышении профессионализма сотрудников, к вопросу обучения персонала необходимо подходить системно, так как отсутствие системных действий в этой сфере имеет далеко идущие последствия.

5 английских букв:

Понятие профессионализма Этический аспект профессионализма

Профессионализм — совокупность достигнутых индивидом теоретических знаний, практического опыта и профессиональных навыков в определенной разделением труда в сфере человеческой деятельности

Профессия — это готовность к выполнению общественно целесообразной деятельности, преобразует мир и максимально раскрывает творческий, интеллектуальный и духовный потенциал личности. Как социальный процесс она эт вязаная с определенными предметами, орудиями и результатами труда, которые становятся средством человеческой деятельности, то есть средством преобразования природы, создания общественных отношений, и тем самым, средством индивиду льного развития человеки.

Основой профессии является труд. Профессия же служит источником осуществления определенного вида труда. Все это определяет единство и противоположность труда и профессиональной деятельности. Содержание профессиональной деятельности работника возникает как содержание его функций, выполняемых в соответствии с разделением труда. Процесс профессионального труда состоит из взаимосвязанных и взаимодействующих вещественных и личностных компонентентів.

Профессиональная деятельность включает много аспектов — экономический, социологический, этический, психологический, физиологический и другие. Для нашего обзора важнейшим выступает этический. Его смысл состоит в том, что сфера моральных отношений людей проявляется в профессиональной деятельности, их моральных и ценностных установках, поведенческих приоритетах, морально-этических критериях поступков, совершаемых человеком в контакт х с коллегами по работе, в коллективе, обществві.

Современный этап профессионализации тесно связан с бурным развитием научно-технического прогресса. Здесь происходят процессы, приводящие к росту интеллектуального и творческого потенциала работники икив сферы материального и духовного производства, что обусловливает тенденции по сокращению разрыва в содержании и характере умственного и физического труда, теоретической и практической деятельности, материального производства водства и науки. Профессиональная деятельность все дальше уходит вперед в направлении сочетания таких сущностных сторон, как творческая, познавательная, воспитательная, регулятивная, управленческая, потребительская, эстетическая. А это уже подтверждает есть тенденция к усилению целостности в реализации из-за профессиональной деятельности сущностных сил человекини.

В результате бурного развития техники и технологии современная профессиональная специализация все больше порывает с предыдущим разделением труда. Поэтому в смысле профессии все в большей степени реализуется творческий пот тенциал человека, выдвигает новые требования к профессиональной подготовке людий.

Современный тип труда требует такого профессионализма, в основу которого положена системное обучение до начала работы и умение манипулировать символами, которое необходимо в опытной, конструкторской деятельности и программировании. Такая профессиональная квалификация требует трехуровневой образования: профессионального обучения, формального обучения (школа) и культурного образования. Причем последняя должна стать базовой и подготовить и человека адекватно функционировать в ее социальном и культурном окружениині.

Из-за подготовки человека к профессиональной деятельности проявляются его способности, склонности, которые затем реализуются в общественной практике. В этом процессе важную роль играют все степени профессионализации л человека — от профессиональной ориентации к распределению рабочих мест на производствеі.

Профессионализм как способность человека к выполнению целесообразной деятельности, преобразующей мир, нельзя понимать узко — лишь только с точки зрения владения определенной мастерством. Нужен более широкий подход, который и включал бы духовно-нравственные характеристики человека, без которых невозможно наиболее эффективное выполнение профессиональной деятельности. Недаром в общественном сознании возникли такие понятия как профессиональная честь и гид ность. Нравственная сущность человека приобретает проявления в создаваемых вещах через мастерство. Последняя соединена с достоинством. И чем выше профессиональное мастерство человека, тем сильнее развито у него чувство достоинства. Спр авжний профессионализм также предусматривает ответственность работниківника.

Профессионализм включает и отношение работника к эффективности собственной деятельности. Ориентация на эффективность означает, что работник видит смысл деятельности в повышении результативности своей профессионально й рабоі.

. Профессионализм — необходимое условие самореализации человека в обществе, но только его недостаточно. Профессионализм человека опирается и на другие сущностные черты человека

Современный профессионал должен творчески мыслить, самостоятельно решать сложные проблемы в конкретном виде деятельности. Кроме того, ему необходимо в соответствии с изменениями производства совершенствовать свою квал фикации, адаптируясь к новым знаниям, техники и технологий. Системное повышение квалификации становится обязательным условием успешной работы любого человека, занятого профессиональной деятельностью. Знание лежит в основе профессионализма. Через знания человек не только овладевает объектом творчески, но и превращает его идеально. А суть бытия и заключается в свободной творческой деятельности, в практическом преобразовании мира, почему в и подчинена професионализацизація.

Профессионализм предполагает формирование интеллекта, понимают в данном случае как способность к решению новых задач, способность к получению нового знания. Интеллектуальная культура, во-первых, предусматривает ае, что для интеллектуальной деятельности необходим определенный запас знаний. Особая роль в необходимом, обязательном пласте знаний отводится именно профессиональным знанияям.

Итак, интеллектуальное развитие включает в себя и профессиональную компетентность. Причем грань здесь достаточно условная. Поскольку творчество, умение находить принципиально новые решения требуют широкой эрудиции, во олодиння знаниями из разных областей, то здесь возникает проблема отбора информации. Во-вторых, важным является наличие культуры мышления, без которой не может сегодня реализовать себя ни один профессионал в любой сферу деятельностисті.

Таким образом, профессионализм связан и с образованием. Способность человека к труду зависит от уровня и качества общих и профессиональных знаний. Именно эти показатели определяют интеллектуальный потенциал рабочих в и специалистов. Знание законов развития природы и общества, широкий кругозор, который формируется у человека с первых шагов ее жизни, но особенно в процессе образования, создает основу творчества на производ тви, во всей общественно-полезной деятельности. Однако прямая механическая зависимость между уровнем общеобразовательной подготовки и профессионализмом не всегда показательна. Образование создает основу профессионализма, но оста нний не сводится только к первому. Профессионализм формируется, в конечном счете, всем стилем жизни человека, он существенно зависит и от личностных черт человеклюдини.

Особенно тесно профессионализм связан с моральной сферой жизни человека, прежде трудовой моралью. Последнюю обозначают как систему норм и оценок, которые регулируют поведение человека в сфере труда. В данном качестве трудовая мораль выступает одной из составляющих трудовой мотивации. Она имеет чрезвычайное значение в профессиональной деятельности человека. Личность, подготовленная в нравственном отношении к реальной профессиональной деятельности, легче адаптируется к ее новым условиям. Конкретныетні проявления трудовой морали разнообразны:

o мера распространение трудовых нарушений трудовой дисциплины;

o отношение к качеству продукции;

o структура удовлетворяемых трудом;

o соотношение усердия и инициативности в структуре основных характеристик личности работника;

o отношения»руководство — подчинение»в процессе трудовой деятельности и др.

На основе этих индикаторов можно судить о моральном эталон работника-профессионала, который соответствует каждому конкретному периоду развития общества

В современных условиях утверждается ряд новых моральных ценностей, отражение которых в профессионализме человека становится обязательным условием ее разумной эффективной деятельности. Например, современном, а тем более будущем работнику-профессионалу придется научиться осознавать себя частью природы. Необходимым оказывается формирования основ воспитания экологически грамотного профессионала, который только и может с абезпечиты действительно нравственной организации взаимоотношений человека и природныхди.

касается непосредственно человеческого труда, то в настоящее время нужно утвердить ее новую оценку, воспитать новое нравственное отношение к трудовой деятельности. Необходимо сформировать устойчивое сознание моральной ре ивности не только различных направлений профессиональной специализации, но и различных форм общественно полезной трудовой деятельности. Если она общественно полезная, экологически безопасна, служит средством самоутверждения личности, то она морально оправданнымна.

Труд, позволяет в наибольшей мере самоутвердиться человеку, реализовать себя, заслуживает высокой моральной оценки. И поскольку трудовая деятельность как сфера применения профессионализма, возникает не только и как экономический феномен, но и нравственно, то это все требует сосредоточения усилий общества в воспитании типа целостной личности, всестороннему развитию всех его способностей и склонностей это, с одной в стороны, должно лучше подготовить ее к профессиональной деятельности, а с другой — и это главное, позволит каждому человеку реализовать себя в жизненноті.

Соответствие стандартам

Профессионализм — мощное качество. Это позволяет вам выполнять свою роль в меру своих возможностей. Это помогает вам производить впечатление и вдохновлять других. И это дает вам чувство глубокого удовлетворения и собственного достоинства.

Более того, профессионализм — это то, к чему каждый может стремиться с первого дня своей карьеры.

В этой статье мы объясним, что означает профессионализм сегодня, и покажем вам, как вести себя и чувствовать себя профессионалом, где бы вы ни работали.

Нажмите здесь

для просмотра стенограммы этого видео.

Что такое профессионализм?

Как говорится, « Профессионализм — это не работа, которую вы делаете, это то, как вы ее выполняете. »

Профессионализм предполагает постоянное достижение высоких стандартов, как визуально, так и «за кулисами», независимо от вашей роли или профессии.

Некоторые сектора, рабочие места или роли имеют особые «правила» профессионализма. Они могут быть явными, например согласованный дресс-код или политика использования социальных сетей.Другие правила и ожидания могут не быть записаны, но они могут быть столь же важными, например, что считается профессиональным поведением на собраниях, или даже то, как люди персонализируют свои рабочие места.

Следует проявлять наблюдательность и при необходимости просить разъяснений. «Приспособление» — большая часть профессионализма, так как это способ проявить уважение, внимание к деталям и приверженность соблюдению согласованных практик и ценностей.

Однако «быть верным себе» не менее важно.Настоящие профессионалы не следуют правилам бездумно и знают, когда и как бросать им вызов. Они также гибки и находят свои собственные способы решения задач, при этом сохраняя высокие стандарты.

8 Характеристики профессионализма

Какие качества выделяют вас как профессионала? Давайте посмотрим на восемь ключевых характеристик:

1. Компетенция

Как профессионал, вы делаете свою работу — и делаете ее хорошо. Ваши способности соответствуют требованиям вашей должности, и вы часто добиваетесь результатов, превосходящих ожидания.

Но вы никогда не пахаете просто для виду. Напротив, ваш профессионализм позволяет вам управлять своими ожиданиями и ожиданиями других и при необходимости обращаться за поддержкой.

2. Знание

Профессионализм предполагает развитие подробных, актуальных знаний, часто узкоспециализированных.

. На каждом этапе своей карьеры вы можете стремиться овладеть своей ролью — и продолжать добавлять к тому, что вы знаете.

Также важно применить свои знания на практике.Быть профессионалом означает чувствовать уверенность, демонстрируя то, что вы знаете, — не для саморекламы, а для того, чтобы помочь себе и другим добиться успеха.

3. Добросовестность

Профессионализм предполагает надежность, установление собственных высоких стандартов и демонстрацию заботы о каждом аспекте своей работы. Речь идет о том, чтобы быть трудолюбивым и организованным и нести ответственность за свои мысли, слова и действия.

Но не путайте добросовестность с работой дольше, чем все остальные, или с зацикленностью на деталях.Настоящие профессионалы планируют свою работу и расставляют приоритеты, чтобы держать ее под контролем, и не позволяют перфекционизму сдерживать их.

.

4. Целостность

Целостность

это то, что держит профессиональных людей верными своему слову. Это также мешает им идти на компромисс со своими ценностями, даже если для этого придется пойти более трудным путем.

Честность связана с честностью — перед самим собой и людьми, с которыми вы встречаетесь. Ваши убеждения и поведение совпадают, и все видят, что вы искренни.

5. Респект

Профессионализм означает быть образцом для подражания вежливости и хороших манер.

— всем, а не только тем, на кого нужно произвести впечатление.

Более того, вы показываете, что действительно уважаете других людей, принимая во внимание их потребности и помогая отстаивать их права.

6. Эмоциональный интеллект

Чтобы быть настоящим профессионалом, нужно оставаться профессионалом даже под давлением. Это требует стратегии управления своими эмоциями, а также четкого понимания чувств других людей.Короче говоря, эмоциональный интеллект важен

.

Иногда профессионализм означает сдерживание эмоций. Но в других случаях важно выразить свои чувства, чтобы вести содержательный разговор или отстаивать то, во что вы верите.

7. Соответствие

Большая часть профессионализма — это знание того, что подходит в разных ситуациях. Это позволяет избежать неловкости или расстройства, повышает доверие к вам и помогает вам чувствовать себя в безопасности на своей должности.

Соответствие относится к внешнему виду, например к одежде, внешнему виду и языку тела.

Но он также охватывает то, как вы говорите и пишете, темы, которые вы выбираете для обсуждения, и как вы ведете себя с другими.

8. Уверенность

Обоснованное доверие успокаивает и мотивирует других людей, повышая вашу способность влиять и руководить

. Это также подталкивает вас к новым вызовам, потому что вы не боитесь нанести ущерб своей профессиональной репутации, если что-то пойдет не так.

Профессионализм дает вам уверенность в том, что вы делаете сейчас, но всегда стремитесь делать это лучше и добиваться большего.

Как проявить профессионализм

Теперь, когда мы увидели качества, которые отличают профессионалов от других, давайте рассмотрим способы улучшения в каждой из этих восьми областей.

Повышение квалификации

Проведите персональный SWOT-анализ

чтобы определить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Затем ставьте УМНЫЕ цели

спланировать свое улучшение.

Наша статья, 8 способов расставить приоритеты в своем профессиональном развитии

, показывает, как вести собственное обучение и рост. Он также объясняет, как работать с другими, чтобы повысить компетентность всей вашей команды.

Расширьте свои знания

Не позволяйте своим знаниям и умениям устареть. Возьмите на себя обязательство накапливать знания и быть в курсе последних событий в своей отрасли.

Помимо проведения исследований, рассмотрите возможность обучения на рабочем месте для сохранения и развития подробных и актуальных знаний.

Используйте все сетевые возможности, которые вы делаете, чтобы быть в курсе вашей отрасли в целом. И посмотрите нашу тренировку с ограниченным размером прикуса, Создание экспертной силы

, чтобы узнать, как укрепить и применить свои знания на каждом этапе своей карьеры.

Будьте добросовестными

Добросовестность требует организации, поэтому регулярно используйте списки дел.

и программы действий

. Вы также можете научиться быть более сознательным, улучшив концентрацию внимания.

, чтобы выполнять работу более качественно и качественно.

Стремитесь выполнять свои обязательства и учиться на своих ошибках, чтобы развить сильную личную ответственность.

.

Наша статья, Как быть сознательным

, предлагает ряд дополнительных идей для повышения этого ключевого аспекта профессионализма.

Целостность ролевой модели

Начните с определения собственных ценностей

, а затем определите любые промежутки между ними и вашим поведением. Наш гид по подлинности

объясняет, почему это процесс на всю жизнь, включающий самопознание, готовность переоценить свои приоритеты и способность изменить свое поведение.

Убедитесь, что вы четко понимаете законы, применимые к вашей работе, а также любые политики, принятые в вашей организации для поддержки этических норм. Сюда могут входить руководящие принципы справедливых процессов закупок или правила приема подарков от клиентов.

По возможности тщательно объясните свои решения и выборы. И сделайте все возможное, чтобы и другим было проще действовать честно.

Содействовать взаимному уважению

Возьмите за привычку быть вежливым и добрым по отношению ко всем, с кем вы вступаете в контакт.Обратите внимание на то, как уважительное поведение выглядит в той или иной ситуации.

Иногда вам может потребоваться развитие вашего культурного понимания

— и, возможно, проведите какое-то конкретное исследование перед поездкой за границу или международной встречей в Интернете.

Вам также следует узнать о любых различиях между вашими людьми, чтобы вы знали, как помочь каждому почувствовать себя в безопасности, включенным и уважаемым. Такой профессиональный подход может помочь создать культуру взаимного уважения.

.

Развивайте свой эмоциональный интеллект

Начните с повышения осведомленности о собственных эмоциях

.

Затем поработайте над своей способностью ощущать эмоции и потребности других людей. Активное слушание

здесь имеет решающее значение. Вы также можете попрактиковаться в том, чтобы смотреть на вещи с точки зрения других людей, чтобы сочувствовать им и видеть, как лучше всего их поддержать.

Совет:

Эмоциональный интеллект можно изучить, как и любой другой профессиональный навык.В нашей статье «Эмоциональный интеллект» есть ряд практических стратегий.

.

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Изучите свой потенциальный контрольный список, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Всегда вести себя соответствующим образом

Это требует «Культурного интеллекта»

, «движимые обязательством уважать культурные нормы и преуспевать в разных условиях, которыми могут быть страны, организации или даже разные команды в одной компании.

Это тоже требует понимания. Избегайте предположений, проводите исследования, проявляйте наблюдательность и при необходимости обращайтесь за советом. После этого речь идет о постоянных усилиях, направленных на то, чтобы ваша внешность, общение и поведение были точными.

Совет:

Помните, что профессионализм распространяется и на социальные сети, где неприемлемое поведение, скорее всего, будет неизгладимым. Социальные мероприятия, как онлайн, так и офлайн, также могут быть сложными. Смотрите нашу статью, Когда работа предполагает общение

, чтобы получить советы о том, как развлечься и , оставаясь профессионалом.

Повысьте уверенность в себе

Если вы воплотите в жизнь советы из этой статьи, вы можете быть уверены, что ваш профессионализм проявится.

Однако, если уверенность — одна из ваших слабостей, используйте методы повышения уверенности в себе. Многим профессионалам также приходится справляться с синдромом самозванца, поэтому вам, возможно, придется постоянно напоминать себе, что вы действительно достойны своей роли.

Профессионализм при работе из дома

Когда вы работаете из дома, многие профессиональные поведения важны как никогда.Например, вам, вероятно, придется быть пунктуальным на виртуальных встречах. И вам все равно придется безопасно обращаться с информацией.

Но, возможно, придется изменить другие «правила», такие как дресс-код, часы работы и терпимость к неожиданным перерывам! Более чем когда-либо ясность ожиданий — для всех — имеет ключевое значение.

Наша статья, Работа из дома

, дает практические советы о том, как оставаться продуктивным и профессиональным, а также учитывать ваши личные потребности.

Ключевые моменты

Профессионализм предполагает постоянное достижение высоких стандартов как в работе, так и в поведении.

Профессионализм помогает вам добиваться качественных результатов, впечатлять и вдохновлять других и при этом чувствовать себя хорошо.

Восемь основных характеристик профессионализма: компетентность, знания, добросовестность, порядочность, уважение, эмоциональный интеллект, уместность и уверенность.

Находя способы усилить каждое из этих качеств, вы можете стать уверенными в своих действиях профессионально, где бы вы ни работали.

Эти качества особенно важны, когда обычные «правила» профессионализма размыты, например, когда вы работаете из дома.

10 Характеристики профессионализма | Малый бизнес

Крис Джозеф Обновлено 12 марта 2019 г.

Быть профессионалом в выбранной вами области означает гораздо больше, чем просто носить пальто с галстуком или иметь высшее образование и известное звание. Профессионализм также связан с тем, как вы ведете себя во время ведения бизнеса. Настоящие профессионалы обладают рядом важных характеристик, которые применимы практически к любому виду бизнеса.

Платье для успеха

Профессионал выглядит аккуратно.Обязательно соблюдайте или даже превышайте требования дресс-кода вашей компании и уделяйте особое внимание своей внешности при встрече с потенциальными клиентами или клиентами. Даже если ваше рабочее место тяготеет к повседневности, стремитесь к строгой кэжуал, а не к небрежной кэжуал. Держите под рукой что-нибудь посложнее на случай, если рядом окажется большой босс или важный клиент.

Уверенно, но не дерзко

Ваше поведение должно излучать уверенность, но не дерзость. Будьте вежливы и корректны, общаетесь ли вы с клиентами, начальством или коллегами.Вам нужно сохранять спокойствие даже в напряженных ситуациях. Ваш язык тела и мимика говорят о многом, поэтому убедитесь, что они передают сообщение, которое вы хотите, чтобы другие услышали.

Делай то, что говоришь, ты будешь делать

Как профессионал, вы всегда будете рассчитывать на то, что найдете способ выполнить свою работу. Своевременное реагирование на людей и своевременное выполнение обещаний также важны, поскольку это демонстрирует надежность. Будьте на работе вовремя, вовремя начинайте встречи и выполняйте все взятые на себя обязательства.

Будьте экспертом в своей области

Профессионалы стремятся стать экспертами в своей области, что отличает их от остальных. Это может означать продолжение вашего образования путем прохождения курсов, посещения семинаров и получения любых соответствующих профессиональных званий. Широкий набор навыков, от освоения программного обеспечения до устранения замятий на копировальном аппарате, усиливает ощущение того, что вы незаменимый член команды.

Вести нравственное и этическое поведение

Такие специалисты, как врачи, юристы и бухгалтеры, должны придерживаться строгого этического кодекса.Даже если у вашей компании или отрасли нет письменного кодекса, вы должны всегда демонстрировать этичное поведение. Дело не только в движении #MeToo; распространять профессиональное, уважительное и надлежащее поведение на всех, с кем вы ведете дела и в любой ситуации, в которой вы оказались.

Сохраняйте равновесие

Профессионал должен сохранять самообладание даже в сложной ситуации. Например, если коллега или клиент ведет себя агрессивно, вам не следует прибегать к такому же поведению.

Соблюдайте правила телефонного этикета

Телефонный этикет также является важным компонентом профессионального поведения. Это означает, что при звонке вы должны идентифицировать себя по своему полному имени, компании и должности. Постарайтесь не доминировать в разговоре и внимательно слушайте собеседника. Своевременно отвечайте на звонки и отслеживайте любые действия, на которые вы соглашаетесь во время разговора.

Выберите правильный тон

Во время письменной переписки делайте письма краткими и по существу.Ваш тон должен быть вежливым и формальным, но не «скучным». Это также относится к переписке по электронной почте.

Будьте структурированы и организованы

Профессионал может быстро и легко найти то, что нужно. Ваше рабочее место должно быть аккуратным и организованным, а в портфеле должно быть только то, что необходимо для встречи или презентации. Мало что может сказать «непрофессионально» так быстро, как безнадежно захламленное и грязное рабочее место.

Право на ошибки

Профессионалы несут ответственность за свои действия в любое время.Если вы допустили ошибку, признайте ее и постарайтесь исправить ее, если возможно. Не пытайтесь свалить вину на коллегу. Если ваша компания допустила ошибку, возьмите на себя ответственность и постарайтесь решить проблему.

Что для вас значит профессионализм?

Мы поговорили с Мириам Индрис, старшим исполнительным директором по связям с общественностью и кампаниями в Eventa Group, и блоггером на www.lifethroughablondeseyes.com о ее взглядах и опыте профессионализма. Вот что она сказала.

Что для вас означает термин «профессионализм»?
Я бы сказал, что профессионализм — это баланс между использованием ваших навыков для достижения желаемых результатов в вашей работе / компании / карьере и обучением для дальнейшего развития.Для меня быть профессионалом — значит быть увлеченным своей ролью, проявлять видимый энтузиазм как в своем желании выполнить работу, так и в том, как вы проявляете себя в рабочей среде. У каждой компании есть свои собственные принципы бренда, которым должны следовать сотрудники, и это свидетельствует о профессионализме. Уважение к коллегам, начальству и рабочей среде в целом важно и демонстрирует настоящий профессионализм.

Вы бы причислили себя к профессионалам? Почему, почему нет?
Совершенно верно.У меня очень сильные ценности в отношении хорошей трудовой этики, и всегда быть профессионалом для меня прежде всего. Я всегда стремился к успеху, и я добиваюсь этого, достигая высоких стандартов в своей работе, но также стремясь постоянно совершенствоваться, узнавать больше и открывать для себя новые возможности, которые могут расширить не только мои профессиональные знания, но и мои личные способности.

Как, по вашему мнению, молодые люди могут развивать профессионализм?
Изучение новых навыков, интерес к области, в которой они работают или хотят работать; наличие наставника, который может подсказать им путь к успеху; позволить их творчеству течь и нестандартно мыслить; научиться работать в команде и уважать решения и образ мышления других; иметь чувство собственного достоинства, которое, в свою очередь, позволит им хорошо выполнять свою работу, потому что если вы уважаете себя, все, что вы делаете, вы хотите делать хорошо.

Последние мысли Мириам;
Упорно работайте, дисциплинируйте себя и сосредоточьтесь на том, чего хотите достичь. Конечный результат того стоит, и все возможно, если вы этого достаточно сильно хотите.

Узнайте больше о некоторых организациях, предлагающих молодым людям качественное обучение и возможности работы. Ваша следующая роль мечты может быть на расстоянии одного клика…

Что такое профессия? | Профессии Специалисты Профессионализм

Определение

Австралийский совет профессий определяет «профессию » как:

Профессия — это дисциплинированная группа людей, которые придерживаются этических стандартов и которые считают себя принятыми. общественностью как обладающих особыми знаниями и навыками в широко признанной совокупности знаний, полученных в результате исследований, образования и обучения на высоком уровне, и которые готовы применять эти знания и применять эти навыки в интересах других.
Согласно определению профессии, этический кодекс регулирует деятельность каждой профессии. Такие кодексы требуют поведения и практики, выходящих за рамки личных моральных обязательств человека. Они определяют и требуют высоких стандартов поведения в отношении услуг, предоставляемых населению, и в отношениях с профессиональными коллегами. Кроме того, эти коды применяются профессией и признаются и принимаются сообществом.

Австралийский совет профессий, 2003

Член какой-либо профессии, например « Professional » обычно рассматривается как показатель добросовестности, этичности, доверия и компетентности.

Правительства обычно также понимают ценность профессий для общества; например, Австралийский совет по профессиональным стандартам (PSC) в коротком видео описывает ценность и преимущества профессий для общества и экономики: www.psc.gov.au/what-is-a-profession/the-benefits-of-professions. PSC также ссылается на наше определение «профессии»: www.psc.gov.au/what-is-a-profession.


Будьте в курсе наших бесплатных электронных новостей « Профессии и профессионализм »:


Что такое профессионал?

Традиционно « Professional » — это тот, кто получает доход от своих конкретных знаний или опыта, а не рабочий, любитель или любитель без формального образования.Это значение до сих пор распространяется и на такие области, как спорт. Однако в профессиях «профессионал» имеет более широкое значение, как правило, вокруг некой моральной или этической основы в рамках практики определенного и обычно установленного опыта.

Профессионал — это член профессии. Профессионалы руководствуются этическими кодексами и исповедуют приверженность компетентности, порядочности и морали, альтруизму и продвижению общественного блага в пределах своей экспертной области.Профессионалы подотчетны тем, кому они служат, и обществу. 1 2

Эветтс, Дж., «Социологический анализ профессионализма: прошлое, настоящее и будущее», Сравнительная социология 10, 2011 г.
— Фрейдсон, Э., «Профессионализм: третья логика», Polity Press, Лондон, 2001

Что такое профессионализм?

«Профессионализм» определяется как личные убеждения профессионала в отношении своего поведения в качестве члена профессии. Это часто связано с соблюдением принципов, законов, этики и условностей профессии в форме кодекса практики.

Почему профессионализм по-прежнему актуален?

Актуальность и ценность профессионального поведения регулярно ставятся под сомнение. В 2010 году наш тогдашний президент Дон Ларкин пригласил доктора Джорджа Битона, доцента Мельбурнского университета и партнера в Beatons, написать основополагающее эссе о том, почему профессионализм все еще актуален.

В эссе утверждается, что « этические соображения и обязательства приводят к поддержанию доверия со стороны обслуживаемых лиц и являются сутью профессионализма.Не существует определения профессионализма — даже грубого наброска характеристик профессионализма, — которое не включает центральный компонент этики и альтруизма ».

Доктор Битон также утверждает, что« , пока профессионалы и профессии придерживаются этого. сущность профессионализма — даже и особенно в эпоху глобализации — они выживут и будут процветать, а профессионализм выполнит свою роль в служении человечеству .

Если вы хотите получить дополнительную информацию или цитируете вышеизложенное определений, свяжитесь с нами по телефону 1300 664 587 или CEO @ Professions.org.au.

Что для вас значит профессионализм?

ПРОФЕССИЯ · АЛЬ · ИЗМ

prəˈfeSHənlˌizəm

существительное

  1. компетентность или навыки, ожидаемые от профессионала. «Залог качества и эффективности — профессионализм»
  • занятия тем или иным видом деятельности, особенно спортом, профессиональными, а не любителями.

Для вас профессионализм может означать то, как вы или ваши коллеги одеваетесь, образ, который вы / они изображаете, или восприятие, которое вы / они передаете.Это может быть суть, в которой вы общаетесь голосом, вербально или невербально. Как вы сочетаете в себе развитие отношений и поддержание культуры профессионализма?

В этом месяце мы рассмотрим все эти темы и многое другое, работая над развитием нашей профессиональной культуры в Headway, сохраняя при этом веселую, захватывающую и новаторскую атмосферу, столь характерную для Headway.

Я думаю, что каждый может согласиться с утверждением www.dol.gov о том, что «Работодатели хотят, чтобы новые сотрудники были ответственными, этичными и ориентированными на коллективную работу, а также обладали хорошими коммуникативными навыками, навыками межличностного общения и решения проблем.Объедините эти навыки воедино, и вы получите профессионализм ».

Профессионализм — это сложная комбинация знаний, навыков, способностей и восприятия, над которыми каждый (и каждый имеет возможность работать) напрямую связан с культурой организации. Найдите минутку, чтобы подумать о культуре здесь, в Headway. Решения для персонала.

Найдите минутку, чтобы подумать о других организациях, в которых вы работали. Повышает ли профессионализм (или его отсутствие) моральный дух сотрудников? Делает ли это людей более или менее продуктивными? Делает ли это организацию более или менее совместной или инновационной?

Подумайте о том, что для вас значит профессионализм, и подумайте о том, что вы делаете для поддержания того уровня, который вы ежедневно приносите в организацию.Подумайте о том, что вы можете сделать, чтобы стать более профессиональным, а также о том, что вы можете сделать, чтобы ваша основная командная работа стала более профессиональной.

— Алекс Смит, менеджер по работе с клиентами

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6477522b993d0c4e.

Профессионализм.Что это? | Блог.SHRM.org

Недавний твит Сары Нолл Уилсон заставил меня задуматься о моем самом раннем опыте «профессионализма» на рабочем месте.

Merriam-Webster определяет профессионализм как «поведение, цели или качества, которые характеризуют или маркируют профессию или профессионального человека»; и профессия как «призвание, требующее специальных знаний и часто длительной и интенсивной академической подготовки.«

Нигде не упоминается приходить на работу каждый день в костюме. И все же, если вы даже сегодня попросите ребенка нарисовать «профессионала» — он наверняка нарисует человека в костюме, возможно, мужчину, несущего портфель. К счастью, большая часть мира ушла. Но как нам распутать понятие профессионализма, связанного с одеждой — и должны ли мы? Один из моих ранних трудовых опытов связал для меня дресс-код и профессионализм — и так оставалось на протяжении большей части моей карьеры.

Во время моей первой профессиональной (полной) работы после колледжа я работал в среде, где мне приходилось носить костюм — И КОЛГОТКИ — каждый день. Мне было двадцать два года, и я считал себя профессионалом. Я работала в офисе, каждый день носила костюм и носила портфель! (В этом не было необходимости, просто я почувствовал себя очень профессионально). Когда дело дошло до моего первого обзора, я действительно был очень взволнован. Я хорошо выступил, получил много положительных отзывов от менеджеров, и у меня не было причин ожидать чего-то отрицательного.У меня было все 4 (из 4) по всем направлениям … и 2 за профессионализм. Я был удивлен и напуган, а мой руководитель-мужчина смутился. Он сказал мне: «Я поставил тебе 2 балла за профессионализм, потому что — я просто скажу это — твои юбки слишком короткие!»

Здесь есть что распаковать (действительно ли обзор — подходящее место для разговора о дресс-коде? Должен ли был быть этот разговор в конце концов? Или, по крайней мере, в то время, когда это произошло?). , Мне было 22, и я, наверное, носила короткие юбки.Но с колготками, так что я уверена, что считала себя достаточно профессиональным !! Я был явно смущен и отреагировал, как тихий, прилежный, профессиональный 22-летний парень, которым я был — и все оставшееся время там провел в «Маленьком домике в прерии» с моими юбками! Я позаботился о том, чтобы ты не видел моих щиколоток в юбках. Теперь я был ПРОФЕССИОНАЛОМ!

Несколько лет спустя, когда я был на уровне директора и отвечал за политику и процедуры, я вспоминаю, как гнался за людьми, как полиция дресс-кода.»Ты не можешь ЭТО носить!» «Ваше платье СЛИШКОМ КОРОТКО!» Мой самый ранний опыт «профессионализма» задавал тон тому, что я считал профессионалом. И вы собирались строго придерживаться этого пятистраничного дресс-кода!

Перенесемся на несколько лет назад. Я претерпел радикальные изменения в том, как я смотрю на свою карьеру, рабочее место, человеческие ресурсы и на себя. Я также (сильно) расслабился за последнее десятилетие. Когда я пишу это, на мне джинсовая куртка и туфли на танкетке Toms — что было бы немыслимо в «профессиональной» обстановке для меня даже в последнее десятилетие.Я ношу джинсы на конференции (спасибо моей подруге Мишель Страсбургер), которая ежедневно носит их на работе. (Кто сказал, что джинсы непрофессиональные?) Я избавился от всех своих костюмов. И я больше не гоняюсь за людьми, которые одеваются, возможно, не совсем по дресс-коду.

Сейчас я обучаю лидеров тому, как с этим справляться, анализируя их собственные предубеждения относительно того, что является профессиональным, а что нет. И убедившись, что мы не предъявляем к женщинам более строгие стандарты, чем к мужчинам. Это по-прежнему непростая и запутанная область.И я все еще пытаюсь понять это. Но я знаю, что если вы профессионал, то должны определяться вашими знаниями, навыками и способностями, а не тем, носите ли вы джинсы каждый день или нет. На моей первой конференции SHRM я каждый день носила платья и юбки. В этом году я выступаю и веду блог на # SHRM19 — и вы увидите, что я гуляю в джинсах и томах. И я по-прежнему буду профессионалом.

Трейси Споненберг (Tracie Sponenberg) — старший вице-президент по персоналу в Granite Group, оптовом дистрибьюторе сантехники, отопления, охлаждения, водоснабжения и пропана в Конкорде, штат Нью-Хэмпшир.Отвечая за руководство всеми функциями управления персоналом в 34 филиалах и почти 500 сотрудников по всей Новой Англии, она приобрела обширный кадровый опыт в широком спектре отраслей за более чем 20 лет работы в сфере управления персоналом, при этом значительная часть ее карьеры была сосредоточена на работе с генеральными директорами. разрабатывать стратегические кадровые стратегии, чтобы помочь организациям расти. Она начала свою карьеру в сфере управления персоналом, когда училась в колледже, проходя практику в международной транспортной компании, но обнаружила, что может оказать наибольшее влияние на бизнес в небольших частных компаниях.Трейси получила степень бакалавра психологии от Святого Креста и степень магистра в области людских ресурсов от Государственного университета Фрамингема. Она имеет сертификаты SPHR и SHRM-SCP, преподает курс сертификации SHRM в SNHU, является членом специальной экспертной группы SHRM и соорганизатором DisruptHR NH.

Блог SHRM не принимает приглашения на размещение гостевых постов.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *