Профессиональные навыки директора: Профессиональные навыки в резюме руководителя, директора – Образец резюме директора. Пример резюме руководителя

Содержание

7 профессиональных навыков руководителя – есть ли они у вас на самом деле :: Инфониак


7 профессиональных навыков руководителя – есть ли они у вас на самом делеПолезные советы
Содержание:

  1. Ключевые навыки руководителя



Завидуете своему шефу и считаете, что достойны руководящей должности больше, чем кто-либо другой в вашем коллективе?


А достаточно ли у вас опыта, чтобы взвалить на себя соответствующий груз ответственности? 


Обладаете ли вы должными навыками, чтобы справляться с обязанностями на отлично? 


Узнайте, какие необходимые навыки руководителя должны быть у настоящего босса и попробуйте найти их у себя.

Ключевые навыки руководителя


2.jpg


Знание работы с самых низов, внимательность к деталям, недюжинный опыт в ведении делопроизводства – все это


очень полезные навыки эффективного руководителя. Однако вовсе не они являются ключевыми, когда речь идет о работе начальника. И не просто начальника – а очень хорошего начальника, способного стать движущей силой для своего коллектива.


И не стоит верить тому, что руководителями якобы рождаются. Настоящего хорошего начальника вполне можно воспитать в коллективе, если ценить трудовые ресурсы и обратить внимание на развитие всех перечисленных ниже основных навыков руководителя. А можно его попытаться развить в себе самому, в процессе взаимодействия с коллективом.

Умение брать на себя ответственность


За этой громкой фразой скрывается самый что ни на есть практический навык, без которого ваши подчиненные просто не будут видеть в вас руководителя. Именно отсутствие ответственности является тем камнем преткновения, из-за которого многие начальники не могут завоевать или удержать завоеванный ранее авторитет.


Пример отсутствия ответственности


Коллектив архитекторов трудится над проектом, но из-за нерасторопности одного-двух сотрудников не успевает сделать его в срок. Непосредственный руководитель проекта, получив обоснованные претензии от заказчика или своего начальства, переадресовывает его к тем самым нерадивым подчиненным, снимая с себя ответственность.


3.jpg


Подобное поведение неприемлемо для руководителя. Если кто-то из его подчиненных не выполнил свои обязанности, сорвав выполнение конечной цели, изначально ответственность перед заказчиком (или вышестоящим начальством) на себя должен взять руководитель. Вина на нем – недоследил, недостаточно курировал выполнение.


Подобное поведение руководителей всех мастей – это далеко не редкость. В таком коллективе сотрудники, как правило, также не рискуют брать на себя ответственность, отказываются проявлять инициативу. И, что тоже далеко не редкость, тихо ненавидят своего шефа.

Умение делегировать полномочия


Делегирование полномочий – это не просто постановка определенных задач перед членами своей команды, исходя из их должностей и должностных обязанностей. Даже далеко не самые ретивые и трудолюбивые сотрудники обычно и сами знают, чем им должно заниматься.


А вот снять с себя часть функций, избавиться от повседневной рутины, освободить некоторое время для оптимизации рабочего процесса и быстрого достижения поставленной цели – это и есть делегирование полномочий, как важнейшая часть управленческих навыков руководителя.


К чему приводит отсутствие навыка делегировать полномочия


Одна из основных проблем, к которым приводит отсутствие умения делегировать полномочия, заключается в том, что руководитель оказывается не в состоянии высвободить время, необходимое для решения других важных задач, которые никто не в состоянии решить, кроме него самого.


4.jpg


Часто может показаться, что руководители не делегируют полномочия из-за нежелания делиться властью (особенно в тех организациях, где директор или менеджер – это лицо наемное, решение о назначении которого принимается сверху). Однако это далеко не всегда так.


Читайте также: Как справиться со стрессом, если вы – руководитель


Согласно Трудовому кодексу, полная материальная ответственность за прямой ущерб, причиненный организации, возлагается на руководителя. Закон также предусматривает в некоторых случаях обязанность возмещения убытков со стороны руководителя. В таких условиях главный менеджер буквально загоняет себя в ловушку, не решаясь доверить хотя бы часть своих функций даже своим заместителям.


Делегировать полномочия непросто. Однако неумение руководителя сосредоточиться на главном, его неспособность направить свои мысли и знания на решение стратегических задач, отвлекает от нацеленности на конечный результат. В итоге такая организация часто топчется на месте.

Коммуникационный навык


Коммуникация – это способность взаимодействовать посредством общения. А это означает умение выслушивать,


обмениваться информацией, разбираться в причинах возникновения конфликтов и умело их разрешать. Собственно, даже существует такой термин – управленческое общение.


5.jpg


Коммуникативность – это не умение болтать


Руководитель не обязательно должен быть разговорчивым. Поставить задачу перед коллективом, а также распределить соответствующим образом функции, делегировать те же полномочия, способен и не очень разговорчивый человек. Однако коммуникационный навык – это не просто умение разговаривать и объяснять.


Коммуникационный навык подразумевает наличие целого комплекса других качеств, без которых ежедневное общение с коллективом, начальством и клиентами – это не более чем пустая болтовня. В идеале отличным "побочным эффектом" управленческого общения является способность вызывать позитивные эмоции у коллектива.


Умение грамотно взаимодействовать с коллективом подразумевает наличие у руководителя навыков психологии общения, умения ставить себя на место других людей, а иногда абстрагироваться
от желания сделать это (когда необходимо, к примеру, наказать или уволить сотрудника). Это очень тонкий навык, который можно и нужно развивать.

Умение долгосрочного планирования


Умение планировать свою работу на день, два или даже на месяц вперед – это полезный навык. Однако для этого не обязательно быть руководителем: как правило обычный рядовой сотрудник четко знает, чем ему предстоит заниматься в краткосрочной перспективе; и уж тем более он в курсе своих ежедневных обязанностей.


6.jpg


Без долгосрочного планирования невозможно руководство организацией


Общее руководство любой организацией подразумевает умение ставить долгосрочные цели. Если речь идет о крупных компаниях (особенно корпорациях)



, тогда период такого планирования затрагивает год, два или даже пятилетку. Именно долгосрочное планирование и позволяет организации двигаться вперед, учитывая свои стратегические цели.


Умелый руководитель, успешно делегирующий полномочия, посвящает вопросам разработки и выстраивания долгосрочного планирования немало своего времени. Неумелый руководитель практически не уделяет внимания данному вопросу, погрязая в текущей рутинной деятельности.


Нередко стагнация в работе какой-либо компании (то есть топтание на месте, застой в ее деятельности) является следствием неумения составлять долгосрочные планы. Нередко такие организации просто хиреют, несмотря на тот факт, что все ее сотрудники казалось бы заняты какой-то кипучей деятельностью.

Умение настраиваться на результат


Кем бы вы ни работали, круг ваших обязанностей подразумевает регулярное выполнение определенных заданий, нацеленных на конкретный результат. При этом цели могут быть кратковременные и долгосрочные. Но какие бы они ни были, речь идет о ваших личных целях.


7.jpg


Нацеленность на результат


Перед руководителем стоит гораздо более сложная задача, которая подразумевает достижение результата не только посредством установки его личных целей, но и целей групповых, то есть целей для всей организации и каждого из ее сотрудников.


Для этого требуется методичное выполнение целей промежуточных каждого члена команды. И все это происходит в режиме постоянной ежедневной рутинной работы, последовательного поиска ответов на насущные вопросы и решения возникающих проблем.


А теперь ответьте на следующий вопрос – всегда ли вы доводите свою работу до конца, невзирая на многочисленные трудности на вашем пути? А если нет, то как часто вы отказываетесь от поставленной цели из-за сложностей на пути к ее достижению? Если вы делаете это постоянно, демонстрируя нестабильность и непоследовательность, тогда руководитесь из вас не ахти.


Читайте также: Кого считают плохим начальником?



Конечно, сложности бывают объективные¸ требующие порой привлечения дополнительных ресурсов или даже сторонних субъектов для решения тех или иных задач. Однако их гораздо проще преодолевать коллективно, методично двигаясь к цели. А в этом руководителю помогает такой мощный фактор, как личная мотивация.


8.jpg

Умение мотивировать коллектив


У любого руководителя должна быть сильнейшая личная мотивация. Однако должна она быть и у каждого члена коллектива. Большинство назовет в качестве мотивирующих факторов
высокую заработную плату и карьерный рост. Действительно, эти два мотиватора являются самыми распространенными, однако далеко не единственными.


Проблемы с мотивацией


На практике далеко не всех ждет карьерный рост. Чаще всего это бывает просто невозможно. Да и заработную плату невозможно повышать ежемесячно! Руководитель оказывается ограничен скудным бюджетом

, невозможностью самостоятельно принимать подобные решения (если он не является одновременно владельцем организации).


Очень сильным мотиватором, который всегда в состоянии использовать любой руководитель, вне зависимости от уровня, является умение развивать в каждом из своих подчиненных чувство хозяина ситуации и дела. Для этого стоит поручать работникам решение вопросов, которые позволяют им самосовершенствоваться, развивать свои способности.


Важнейшей мотивацией для коллектива является чувство команды, когда все работники объединены ощущением работы над общим делом, то есть развитие того, что принято называть корпоративным духом. Мотивирование подчиненных – это целая наука, которую необходимо освоить каждому руководителю, если он, конечно, хочет идти к своей цели не один, а с надежной командой.


9.jpg


Кстати, умение брать на себя ответственность (в том числе и за ошибки своих подчиненных) также является серьезной мотивацией для подчиненных. Политика, когда


успех организации ее руководитель берет на себя, а провалы списывает на подчиненных, нередко приводит к тому, что начальник оказывается в своеобразной изоляции.

Способность к самосовершенствованию


Представим себе такую ситуацию, что вы стали руководителем большого коллектива. У вас неплохо идут дела, вам удается грамотно мотивировать сотрудников, вы сплотили отличную команду, за которую всегда готовы нести ответственность. Вы доверяете своим людям, успешно делегируя им ряд полномочий, которые позволяют им развиваться каждый день, а вам высвобождают немало времени для других дел.


Риск того, что вас подсидят


Когда работа налажена, все заняты своим делом, а руководителю остается только, как говорится, снимать сливки, есть риск того, что ваши подчиненные вас перерастут (если, конечно, вы не собственник бизнеса). Возможно, это произойдет не сразу; однако в большом коллективе обязательно найдется хотя бы один сотрудник, который будет метить себя на ваше место.


Более того: сейчас уже далеко не редкость специальные тренинги, в рамках которых вполне серьезно рассматривается ряд вопросов, которые позволяют грамотно подсидеть своего руководителя. И единственный способ удержаться в своем кресле в такой сложной конкурентной борьбе, это постоянно совершенствоваться самому.


10.jpg


Нередко организации отправляют своих сотрудников на повышение квалификации, различные обучающие тренинги, групповые или персональные занятия. В таких условиях самое верное решение
– это расширять свои знания и развивать в себе все остальные навыки руководителя организации, которые обязательно могут пригодиться вам в вашей работе.


Читайте также: У вас вредный начальник? Уговорите его заняться спортом!


Для того чтобы избежать застоя, необходимо самостоятельно стремиться к переменам, развивать в себе качества лидера и предпринимателя, всегда быть в курсе дел в организации. Это позволит вам в сложные моменты принимать правильные решения – будь то производственный или какой-либо другой процесс.


И напоследок…


Стремитесь распознавать любые изменения, которые происходят в среде вашего коллектива. А для этого постарайтесь, как это было сказано в известном фильме, не слишком далеко от него отрываться!

Резюме начальника производства, образец для директора цеха [Шаблон]


Первое знакомство директора с соискателем, как правило, в сфере трудоустройства происходит через анкету-самопрезентацию.

Структура резюме начальника производства

Привычный шаблон последовательности разделов заполненной анкеты выглядит следующим образом:

  1. Личные сведения – информация о возрасте, месте проживания, ФИО, фото (по желанию), контакты.
  2. Цель – в разделе указывается максимально конкретизированная желаемая должность. К примеру, резюме руководитель производства может содержать приписку в виде: «черных металлов или в области машиностроения».
  3. Трудовой стаж – отсутствие опыта на должности максимально приближенной к желаемой вакансии сводит шансы соискателя к нулю. Вам не доверят заведовать производством, если вершина вашего карьерного роста – помощник руководителя. В данном разделе следует указать 2-3 последних места трудовой деятельности в обратном хронологическом порядке. Не забывайте указывать полное наименование предприятий, временные рамки стажа, совпадающие с официальными документами, а также краткий перечень обязанностей и достижений.
  4. Основное и дополнительное образование – наименование всех учебных учреждений, факультета, специальности, даты начала и окончания учебы, информация о прохождении курсов, семинаров, тренингов по повышению квалификации.
  5. Ключевые навыки и знания – составьте перечень основных умений, которые были приобретены за время вашей профессиональной деятельности. Указывать стоит только наиболее актуальные для резюме директора по конкретному производству.
  6. Дополнительные сведения – в последнем разделе «О себе» можно указать всю информацию, характеризующую вас как грамотного и ответственного руководителя. Сделайте своеобразный итог вышесказанного в анкете.

В резюме недопустимы грамматические ошибки, размытые формулировки или недостоверные данные, значительные пробелы в трудовом стаже без указания причины.  

Помните! На собеседовании, как и в суде, все что было указано в анкете может быть использовано против вас. Поэтому не стоит выкладывать недостоверные факты трудовой деятельности. 

Опыт работы и достижения в резюме руководителя цеха

В качестве руководителя в большинстве случаев работодатели ожидают увидеть кандидатов с трудовым стажем на аналогичной должности не менее 3-х лет.

Шансы на то, что в кресло начальника производства посадят студента без опыта работы, равны нулю.

В данном разделе сконцентрируйте внимание на должностных обязанностях и достижениях на предыдущих местах работы. Выделите те, которые подчеркнут ваши компетенции для желаемой вакансии.

В резюме начальника смены цеха на производстве наиболее актуальны обязанности:

  • планирование производственных процессов, составление графиков;
  • ведение соответствующей документации;
  • работа с подчиненными: постановка и контроль исполнения производственных задач;
  • обеспечение технологических потребностей;
  • контроль соблюдения норм техники безопасности и т. д.

Немаловажную роль играют и достижения. Работодатели в данном вопросе любят язык цифр. К примеру: «Под моим руководством в 2015 году производственный план был перевыполнен на 10%, что увеличило доход предприятия на 15%».

Пример опыта работы в резюме начальника производства:

  • Период:

    Июнь 2013 — н.в.

  • Организация:

    ОАО «Мосшин»

  • Должность:

    Начальник цеха по производству шин

  • Обязанности:

    — Управление и координация работы производственных подразделений;
    — Контроль качества каждого этапа производства;
    — Планирование работы;
    — Работа с конструкторским отделением по модернизации оборудования и выпускаемой продукции;
    — Переговоры с клиентами и поставщиками;
    — Ведение отчетной документации.

  • Достижения (за 2 года):

    — Руководство коллективом более 100 человек;
    — В составе группы ведущих инженеров-конструкторов была разработана и внедрена в производство новая модель шин, что позволило увеличить доход предприятия на 10%.

Соискатель должен хорошо знать весь технологический процесс в той сфере, в которой осуществляется деятельность предприятия. То есть, если ранее вы руководили цехом по изготовлению игрушек, вас вряд ли примут на мясокомбинат.

Образование в резюме начальника производства

Успешный образец резюме директора по производству может содержать абсолютно различную информацию касательно профиля образования. Одни работодатели видят в качестве руководителей экономистов, юристов, другие – рассматривают кандидатуры инженеров, фармацевтов и даже психологов. Все зависит от сферы производства. Единственным общим требованием к кандидатам является лишь обязательное наличие высшего образования.

Пример образования в резюме:

  • Высшее:

    Московский Политехнический Университет

  • Факультет:

    Технология машиностроения

  • Специальность:

    Техник-технолог

  • Год окончания:

    2007

При заполнении раздела указывайте полное наименование учебных заведений. Не забывайте вписывать актуальные для желаемой должности курсы, тренинги и семинары по повышению квалификации. Начальство ценит руководителей, занимающихся периодическим саморазвитием.

Профессиональные навыки в резюме начальника производства

 
Список профессиональных навыков и умений руководителя должен состоять из пунктов, которые пригодятся ему на новой должности. Лучше всего, чтобы ваши знания переплетались с выдвигаемыми требованиями работодателя.

Наиболее актуальны для руководителя следующие навыки:

  • опыт ведения переговоров;
  • знание конкретных компьютерных программ;
  • навыки подбора персонала, его обучения и адаптация;
  • знания стратегического планирования;
  • умения принимать самостоятельные решения в сложных ситуациях;
  • аналитическое мышление и т.д.

 

Пример ключевых навыков в резюме начальника производства:
Рационализация производстваЗнание технологии производства
Контроль качестваНормативно-правовая документация
Взаимодействие с контролирующими органамиДокументооборот
Планирование выпуска продукцииТехническое сопровождение
Модернизация производстваПодбор и обучение персонала
Графики работыУправление проектами
Ведение договоровУчет
ИнвентаризацияПользователь пк

Полный перечень навыков смотрите здесь.

Хороший начальник должен уметь планировать производство в условиях многозадачности. Кроме того, работодателей привлекают специалисты, обладающие опытом разработок стратегического плана развития предприятия или конкретного цеха. Ну и конечно, директор обязан следить за «здоровой» атмосферой в коллективе.

Как заполнить раздел «О себе»

Руководитель производства – это должность высокого уровня. В подчинении у данного начальства находится множество специалистов более низкого ранга. Поэтому человек, претендующий на представленную вакансию, должен не бояться ответственности и уметь принимать самостоятельные решения.

В разделе «о себе» стоит ответить на вопрос: «Почему именно вы подходите работодателю?».

Можно акцентировать внимание на актуальных для руководящей должности личностных качествах либо достижениях на предыдущих местах работы, о которых вы не упоминали выше. К примеру, упомянуть об организаторских способностях, целеустремленности, коммуникабельности и т. д.  

Пример «О себе»:

  • Отдаю предпочтение динамичной работе, осуществляемой в условиях многозадачности и требующей быстрого принятия решений. Имеется опыт проведения переговоров и заключения договоров организаций, а также осуществления ревизий, решения административно хозяйственных вопросов. Требователен, коммуникабелен, стрессоустойчив, умею создавать благоприятную рабочую обстановку в коллективе.

Контактные сведения

Руководитель, который часто ведет деловую переписку, обязан обладать корректными контактными данными. В первую очередь это касается адреса электронной почты. Лучше всего, чтобы он состоял из имени и фамилии. При этом почтовый ящик и указанные номера телефонов должны быть действующими.

Не факт, что вас сразу пригласят на очное собеседование путем звонка. Вполне вероятно, что работодатель или кадровое агентство проведут с вами первую беседу дистанционно по скайпу или другому мессенджеру.

Пример контактных данных:

  • Телефон:

    +7 925 000-00-01

  • Email:

    [email protected]

  • Skype:

    VoevodovMyresume

  • FB:

    /voevodov_myresume/

Также нелишним будет указать адрес страницы в социальной сети. Некоторым работодателям или специалистам по отбору персонала интересно знать о жизни соискателя во внерабочее время.

Заключение

При создании резюме начальника производства образец которого можно скачать на нашем сайте, не оставляйте открытых вопросов. Каждый указанный факт должен подтверждать ваш профессионализм и профпригодность. Постарайтесь равномерно распределить информацию во всех разделах. Перед размещением или отправкой анкеты несколько раз перечитайте текст и проверьте его на соответствие требованиям потенциальных работодателей.
 

Профессиональные навыки руководителя. Каким должен быть руководитель


На плечах руководителя лежит большая ответственность, ему приходится решать самые разнообразные задачи. Какими же навыками и качествами должен обладать эффективный менеджер? В статье расскажем о том, каким должен быть руководитель и что он должен уметь.

профессиональные навыки руководителя

Кто такой руководитель?

Любой процесс или организация нуждаются в человеке, который управлял бы ими и контролировал. Это и есть руководитель, или менеджер. В этом понятии объединяются несколько аспектов.

Руководитель - это:

  • лицо, наделенное властными полномочиями в организации согласно своей официальной должности;
  • человек, возглавляющий группу людей, официально или неофициально наделенный полномочиями управлять ими;
  • человек, который по долгу своей службы обязан принимать решения.

Нередко в качестве синонима этого понятия используется термин "менеджер". Множество разнообразных видов деятельности, которыми приходится заниматься руководителю, требует от него особых умений, знаний, качеств. Их приобретают при обучении или с опытом.

В резюме на замещение вакансии менеджера любого уровня на первом месте стоят профессиональные навыки руководителя, а потом уже его личные качества. Однако одно неотделимо от другого: тот, кто руководит другими людьми, должен обладать и определенными моральными принципами, положительным имиджем.

грамотная устная и письменная речь

Функции руководителя

В каждой организации руководитель наделяется разными полномочиями. Но в целом главные функции менеджера заключаются в следующем:

  1. Анализ текущей ситуации, составление прогнозов и планов. Для этого ему понадобится опыт стратегического планирования, умение проводить исследования.
  2. Координация работы отделов и сотрудников, организация производственного процесса. В обязанности руководителя входит необходимость вести за собой людей, грамотно распределять полномочия, уметь ставить задачи.
  3. Мотивация персонала. Руководитель должен быть хорошим психологом, чтобы уметь вдохновить сотрудников на эффективную работу.
  4. Контроль производственного процесса и выполнения поставленных задач, поощрение сотрудников, вынесение порицаний и санкций. Здесь необходим целый ряд личных качеств и профессиональных навыков руководителя, в том числе ответственность, умение оценивать работу, грамотно критиковать сотрудников, не снижая их мотивации и продуктивности в работе.

каким должен быть руководитель

Требования к менеджеру

Просматривая перечень качеств, умений и навыков, которые перечисляются в объявлениях о вакансиях на должность руководителя, остается только удивленно думать: неужели такие люди существуют?! Общий список требований включает следующее:

  • высокий уровень владения компьютером;
  • знание делового этикета, правил делового общения;
  • опыт работы с командой, управления людьми;
  • умение быстро принимать решения;
  • опыт разработки стратегии развития компании, структурного подразделения;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • навыки составления деловых документов;
  • опыт ведения переговоров, заключения сделок, продаж;
  • владение навыками тайм-менеджмента;
  • умение организовывать свой труд и работу коллектива.

Также порой предъявляются и дополнительные требования по знанию иностранных языков, опыту работы в определенной отрасли.

деловая и профессиональная этика

Профессиональные навыки

Руководитель должен быть, в первую очередь, компетентным в том деле, которым управляет. В своих резюме соискатели, претендующие на высокие должности, перечисляют такие навыки, которые могут помочь им заполнить интересную вакансию:

  • опыт управления коллективом с определенным числом человек;
  • опыт ведения управленческого учета;
  • умение делегировать полномочия;
  • умение планировать и контролировать производственный процесс;
  • умение составлять краткосрочные и долгосрочные планы;
  • опыт подбора, оценки и мотивации персонала.

Руководитель также должен уметь распределять ресурсы организации, формировать команду, собирать информацию о внешней и внутренней среде компании, анализировать и строить на ее основании планы развития компании. Менеджер должен уметь работать в кризисных условиях, владеть управленческими технологиями.

обязанности руководителя

Личные качества

Важность профессиональных навыков руководителя отрицать нельзя, но кроме них менеджер должен обладать целым рядом личных характеристик. Опросы работников среднего звена показывают, что сотрудники ценят в руководителе такие качества, как:

  1. Адекватность. Он должен правильно оценивать ситуацию и соответственно реагировать на нее.
  2. Честность. Менеджер должен справедливо поощрять и наказывать, быть честным при распределении ресурсов.
  3. Ответственность. Руководитель должен уметь принимать на себя все последствия за принимаемые решения.
  4. Коммуникабельность и отзывчивость. Руководитель должен уметь общаться с людьми, оставаться человеком даже в самых трудных ситуациях.
  5. Уверенность в себе.
  6. Оптимизм.
  7. Целеустремленность и инициативность.
  8. Пунктуальность.
  9. Энергичность.
  10. Уравновешенность и стрессоустойчивость.

опыт стратегического планирования

Имидж руководителя

Так как менеджер должен быть примером и лидером в своем коллективе, немаловажными являются харизматичность и деловой имидж руководителя.

Имидж – это то, как воспринимают управленца сотрудники, клиенты, партнеры.

Это понятие включает в себя характеристики разного порядка. Это, в первую очередь, внешний облик. Руководитель должен быть опрятным, одетым в соответствии с требованиями делового этикета. Костюм должен подчеркивать его статус, отражать профессиональную принадлежность.

Также имидж включает профессиональные навыки руководителя, которые позволяют сотрудникам и партнерам оценить компетентность менеджера. Сюда относят также вербальные и невербальные умения. Важно, как человек говорит и пишет, как он выражает мысль при помощи мимики, жестов, положения тела в пространстве.

Речь руководителя

Менеджер – это человек, постоянно общающийся с другими людьми. Поэтому ему чрезвычайно важно уметь коммуницировать с ними. А базой культуры делового общения является грамотная устная и письменная речь.

Руководитель должен знать правила и нормы официально-делового стиля речи, уметь составлять деловые письма, вести телефонные переговоры, производственные беседы. Речь является важнейшим инструментом воздействия на других людей, поэтому руководитель должен владеть ею виртуозно. Эффективная деловая речь должна быть понятной, лаконичной, грамотной, ясной, логичной.

Моральный кодекс руководителя

Эффективный деловой имидж профессионала базируется на крепких моральных принципах. Не напрасно издавна была важна честь предпринимателей. Современная деловая и профессиональная этика – это основа репутации любого бизнесмена, руководителя. Главными принципами профессиональной морали являются:

  1. Честность и порядочность. Обман разрушает отношения, репутацию, и руководитель не должен допускать его. Профессионал всегда должен быть честен с партнерами и самим собой.
  2. Уважение свободы чужой и своей собственной. Руководитель должен признавать независимость подчиненных в мнениях и мыслях.
  3. Терпимость к недостаткам и мнениям других людей.
  4. Справедливость. Руководитель должен в соответствии с моральными принципами распределять ресурсы, вознаграждать и наказывать сотрудников.
  5. Деликатность и тактичность. Руководитель должен сочувственно относиться к работникам, понимать их человеческие проявления, слабости.

В статье мы рассмотрели, какими деловыми и моральными качествами должен обладать руководитель.

Образец резюме заместителя директора




Название документа: Резюме заместителя директора
Формат: .doc
Размер: 41 кб

Сохранить у себя:

Заместитель директора – это лицо, которое подчиняется исключительно директору. Заместитель директора – это второе лицо в компании, которое способно замещать директора во время его отсутствия.

В образце резюме заместителя директора говорится о том, что он должен:

  • налаживать работу и результативное взаимодействие всех структурных подразделений фирмы, контролировать их деятельность;
  • разрабатывать, согласовывать с директором фирмы планы развития, производства, финансирования подразделений фирмы;
  • контролировать своевременность предоставления директору отчетных документов;
  • делегировать, поручать, решать определенные вопросы с другими должностными лицами. К примеру, руководителями подразделений;
  • утверждать штатное расписание;
  • устанавливать должностные оклады, надбавки;
  • контролировать работу по стимулированию персонала;
  • разрешать спорные ситуации, касающиеся финансово-экономической, производственной деятельности;
  • помогать выполнять задачи, связанные с текущей организационно-исполнительной работой фирмы;
  • обеспечивать выполнение в полном объеме обязательств фирмы перед поставщиками, заказчиками, кредиторами, а также помогать составлять хозяйственные, трудовые договоры;
  • совершенствовать экономические показатели фирмы;
  • создать и совершенствовать нормативы трудовых затрат, использования производственных мощностей, расходования товарно-материальных ценностей;
  • контролировать и вести учет расходования и поступления денежных средств, использования товарно-материальных ценностей;
  • внедрять меры по соблюдению бережного отношения к материальным, трудовым, финансовым ресурсам;
  • контролировать соблюдение трудовой дисциплины.

А еще в резюме заместителя директора магазина говорится о том, что он должен:

  • обладать презентабельной внешностью;
  • быть в курсе всех дел, происходящих в компании, документации, объемов производства;
  • уметь запоминать большой объем информации;
  • быть готовым к командировкам.

Помимо этого, в образце резюме зам. директора говорится о том, что он должен:

  • обладать хорошими организаторскими способностями;
  • быть ответственным, нацеленным на результат, коммуникабельным, требовательным, целеустремленным, справедливым.

В примере резюме заместителя директора говорится о том, что готовый бланк желательно отправлять самому директору.

А выстроить его желательно по следующей схеме.

В резюме заместителя генерального директора должно быть:

  1. «Приветствие».
  2. «Комплимент директору». Здесь можно написать то, чем соискателя заинтересовала именно эта фирма, и, почему он мечтает здесь работать. А если соискатель пользовался продуктами или услугами данной фирмы, то это также желательно внести в резюме. Указывать желательно не только услуги, но и полученный результат.
  3. «Предложение». Здесь кандидат должен предложить директору свою кандидатуру в качестве личного помощника. При этом тут стоит указать то, сколько человек готов трудиться, чем конкретно он может быть полезен директору, что он умеет, и какими полезными навыками владеет. Еще важно указать то, какие свои навыки соискатель может внедрить, чтобы улучшить работу фирмы.
  4. «Выгоды». Здесь кандидат должен показать то, какие выгоды получит директор, если примет данного кандидата к себе на работу.

Заместителя директора работодатель нанимает к себе на работу для того, что у последнего было больше времени. Этот факт стоит соискателю указать в своем резюме.

  1. «Прощание», «пожелание». Здесь кандидат должен попрощаться с работодателем и пожелать ему успешного развития его бизнеса, достижения новых личных достижений.
  2. «Призыв к действию». Здесь соискатель может вписать призыв к работодателю более подробно изучить его резюме. Не лишним будет включить сюда и ссылку на свое резюме. А еще желательно вписать то, что соискатель очень ждет ответа от работодателя.

Резюме не должно быть очень длинным. Информацию нужно излагать кратко и четко. В своем письме с первых строк нужно вызывать желание у работодателя прочитать его до конца.

В конце в резюме можно вписать какую-ту конкретную информацию о соискателе. Не нужно вписывать стандартные фразы, которые указываются в каждом резюме.

Готовое резюме можно оформить на обычном листке бумаге или графически на компьютере. В него должно входить 2-4 листа формата А4.

Таким образом, готовое резюме на заместителя директора, выглядит так:

  1. Название резюме.
  2. Классная фотография.
  3. Общая информация о соискателе.
  4. Навыки и достижения.
  5. Опыт работы.
  6. Портфолио.
  7. Контакты.
  8. Цепляющая фраза.Яндекс таксиЯндекс таксиЯндекс такси

Предварительный просмотр


Полноэкранный предварительный просмотр

Резюме генерального директора


Предлагаем просмотреть или скачать бесплатно в формате Word образец резюме генерального директора, который поможет Вам в составлении собственного резюме.

Для Вас также могут оказаться полезными примеры резюме прочих руководящих должностей:

Как написать резюме генерального директора

При составлении резюме на должность генерального директора особое внимание следует уделить профессиональному опыту работы, ключевым навыкам и знаниям.

Образец резюме генерального директора

Иванов Игорь Николаевич
Дата рождения: 06.06.1980 г.
Адрес проживания: г. Москва, ул. Воронцовская, 42, кв. 59
Телефон: моб. (495) 741-10-15
e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности генерального директора.

Опыт работы: февраль 2012 г.– наст. время – генеральный директор, ООО «Интермаркет» (оптово-розничная торговля продуктами питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • управление финансово-экономической деятельностью компании;
  • разработка стратегии развития компании;
  • планирование и построение бизнес-процессов;
  • проведение деловых переговоров и встреч;
  • формирование бюджета;
  • аттестация персонала;
  • антикризисное управление.

В подчинении – 85 человек.

Достижения:

  • увеличил оборот компании на 30% за 2012 г. по сравнению с 2011 г.;
  • уменьшил затраты на 10% за 2012 г. по сравнению с 2011 г.

февраль 2009 г.– январь 2011 г. – директор филиала, ООО «Интермаркет» (оптово-розничная торговля продуктами питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • планирование объема продаж по региону;
  • контроль выполнения плановых показателей;
  • разработка и внедрение форм отчетности;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • подбор, мотивация персонала;
  • разработка стратегии развития компании;
  • оптимизация затрат.

В подчинении – 25 человек.

Достижения:

  • организовал деятельность филиала с «0»;
  • разработал эффективную систему мотивации персонала;
  • разработал и внедрил эффективную систему бюджетирования.

сентябрь 2007 г.– январь 2009 г. – юрисконсульт, главный юрисконсульт, ООО «Россконтинент» (оптовая торговля безалкогольными напитками), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • разработка документов правового характера;
  • визирование проектов документов;
  • претензионная работа;
  • консультирование работников по правовым вопросам.

Образование:

  • 1997-2002 гг., Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, специальность «Менеджмент»;
  • 2002-2007 гг., Московский юридический институт, специальность «Юрист».

Дополнительное образование:

  • апрель 2012 г., тренинг «Управление персоналом и повышение конкурентоспособности компании в отношениях с клиентами» в учебном центре «Mercury International», г. Санкт-Петербург;
  • март 2010 г., курс «Построение отдела продаж с «нуля» до максимальных результатов» в учебном центре «Капитал-Консалтинг», г. Москва.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MsWord, Excel. Средний уровень знания английского языка. Опыт управления людьми. Умение планировать и прогнозировать. Способность принимать нестандартные управленческие решения.

Личные качества: решительность, ответственность, способность к риску, стратегическое мышление, стремление к самореализации и успеху, целеустремленность, уверенность в себе.

Личные качества в резюме руководителя: пример, рекомендации


Вы амбициозны и намерены занять руководящую должность в крупной компании? Прекрасная цель, но для того, чтобы побороться за должность руководителя, одних амбиций недостаточно. Чтобы выиграть конкуренцию у других кандидатов следует основательно подготовится.

Главным инструментом соискателя является его резюме, которое должно быть идеальным. Вы не только должны раскрыть себя в нем как опытного специалиста, но и заинтересовать работодателя, показать в резюме личные качества, подходящие для должности руководителя.

Личные качества в резюме руководителя

Главные личные качества соискателя претендующего на должность руководителя

Перед вами основной список личностных качеств, которые помогут занять место руководителя:

  1. Коммуникабельность. Большую часть рабочего времени руководитель тратит на общение. Деловые переговоры, общение с сотрудниками – все это важная часть его работы. Личная неприязнь к подчиненным не должна влиять на деловые отношения, а положительное отношение к сотруднику хороший руководитель сможет использовать для повышения его активности.
  2. Системное мышление. Руководитель должен уметь мысленно охватывать все стороны дела, предвидеть возможные трудности и способы их преодоления. По большей части именно навык системного мышления и делает человека способным руководить.
  3. Лидерство. Здесь психологи к единому мнению не пришли. Одни исследования убеждают в том, что с этими способностями надо родиться, другие дают надежду на то, что лидерские качества можно в себе развить и усилить. Умение грамотно обращаться с подчиненными, чтобы их работа стала максимально эффективной, также входит в список качеств, необходимых руководителю. Хороший лидер дает сотрудникам возможность участвовать в обсуждении проблем, умеет признавать свою неправоту, но при этом не терять авторитет среди подчиненных. Может делегировать обязанности и поощряет инициативу, но при этом все равно остается связующим звеном между разными аспектами проекта.
  4. Ориентированность на результат. Хороший руководитель всегда помнит о конечной цели, умеет отличать основные дела от второстепенных. Все его действия и распоряжения направлены на скорейшее и наиболее качественное достижение результата.
  5. Стрессоустойчивость. Работа с людьми и постоянное интеллектуальное напряжение ведут к стрессу. Руководителю нужно в определенной степени обладать хладнокровием или уметь качественно отдыхать, чтобы сводить на нет весь стресс, полученный на работе. Для коллектива важно видеть своего лидера всегда спокойным, надежным и сильным.
  6. Непрерывное саморазвитие. Сейчас это качество необходимо руководителю намного больше, чем десять лет назад. Мир не стоит на месте, на рынке с каждым днем появляется все больше новых предложений и возможностей. Эффективный руководитель обязан быть в курсе всех новинок в своей и смежных областях.
  7. Адекватная самооценка. Это редкое качество, и потому чрезвычайно ценное. Как можно оценивать возможности других людей, если нет реального представления о себе? Умеренная самокритичность к себе позволит умному руководителю создать в коллективе атмосферу доверия и спокойствия.
  8. Терпение. Это качество говорит о том, что человек способен выполнить задачу полностью, учитывая все мелочи и погрешности.
  9. Практический интеллект. Способность просчитывать будущее на основе логических размышлений, а также видеть возможные риски от тех или иных действий.
  10. Социальный интеллект. Качество, которое приобретает все большее значение. Способность понимать другого человека, разделять его чувства. Такой руководитель может наиболее точно распределить обязанности между подчиненными, добившись при этом максимального эффекта.
  11. Целеустремленность. Настоящий лидер вдохновляет подчиненных на развитие, на достижения. Личный пример в этом вопросе важен. Руководитель, который уверенно поднимается по карьерной лестнице, вселяет в подчиненных энтузиазм.
  12. Умение создать работоспособную команду и эффективно ею управлять. Для решения масштабных задач необходимо собрать специалистов из разных сфер, а может быть и отраслей. Способность объединить людей с разными жизненными ценностями и приоритетами, мотивировать их, привести к результату — чрезвычайно важная черта руководителя.
  13. Тактичность, терпимость. Для создания сильной команды это качество необходимо в первую очередь. Команда может быть сильной и эффективной только, если созданы комфортные условия для этого. Тактичность, терпимость — залог успеха командной работы.
  14. Требовательность. Строгий руководитель способен поддерживать дисциплину и слаженность работы коллектива.
  15. Креативность. Невозможно представить настоящего лидера, не способного придумать новое направление работы, разработать новые технологии. Будучи креативным, руководитель зачастую вынужден идти на риск, увлекая за собой весь коллектив. Без этого успех невозможен.
  16. Объективность. Это качество у руководителей считают одним из самых редких. Крайне трудно одинаково относится ко всем своим сотрудникам. Лидерские позиции требуют постоянного самоконтроля и умения профессиональные компетенции людей ценить выше, чем личностные качества.
  17. Системное мышление. Далеко не все способны видеть ситуацию полностью, понимая причины, и возможные шаги для решения проблемы. И кроме этого далеко не все способны проанализировать ситуацию и найти такие решения, которые в будущем не допустят подобных проблем. Для руководителя компании такие способности необходимы.

Другие личные качества для резюме руководителя

Если вы не обладаете какими-то из перечисленных выше качеств, это вовсе не значит, что вы не можете быть руководителем. Просмотрите остальные личные качества, подходящие на должность руководителя и выберите присущие вам.

  • аналитический склад ума, стратегическое мышление, аналитические способности;
  • инициативность, предприимчивость, способность к самостоятельному принятию решений;
  • напористость, находчивость, стремление к нововведениям и оптимизации;
  • решительность, смелость, стремление к самореализации и успеху;
  • уверенность в себе, амбициозность, оптимизм, энергичность, активная жизненная позиция;
  • организаторские способности, многозадачность, работоспособность;
  • ответственность, надежность, дисциплинированность;

Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества. Работайте над собой, воспитывайте необходимые навыки и будьте настоящим лидером!

образец. Как правильно составить резюме руководителя :: BusinessMan.ru


Сегодняшний рынок труда радует квалифицированными кадрами и подготовленными специалистами, готовыми трудиться на благо общества. Образовательный процесс дает потенциальным кадрам все возможности для того, чтобы с течением времени и накопления опыта работы они становились настоящими мастерами своего дела и чувствовали себя на своем профессиональном поприще как рыба в воде. Но случается так, что даже высококвалифицированные кадровые единицы в лице бывших руководителей крупных фирм с престижным стажем работы пребывают в поисках нового рабочего места. И тогда им приходится готовить для нового потенциального работодателя резюме директора или регионального топ-менеджера.

опыт работы

Особенности резюме на должность руководителя

Резюме на должность руководителя требует особого подхода к своему содержанию. Здесь не получится обойтись парой-тройкой общих фраз о своих личностных качествах и стремлении работать и развиваться. Место директора любой уважаемой фирмы отдается наиболее достойному претенденту из массы кандидатур. Потенциальный директор магазина описывает в нем себя как перспективный и опытный профессионал в сфере продаж и налаживания процесса сбыта реализовываемого фирмой товара. Здесь упор делается на полный набор качеств хорошего менеджера, способного организовать работу таким образом, чтобы в результате проделанной работы количество представленного к продаже товара увеличилось в полтора-два, а то и больше раз. Претендующий на руководящую должность возможный директор завода главным образом будет описывать в резюме свой опыт по изготовлению продукции и налаживанию процесса создания качественного товара. Но каким бы ни было направление деятельности, руководитель должен уметь ставить грамотные цели перед собой, добиваться их и уметь преподнести при этом себя так, чтобы работодатель ему поверил и захотел взять в свой штат.

Как себя выгодно преподнести

Как правильно преподнести себя в резюме

Работа директором предусматривает целый ряд сложностей, с которыми ему приходится сталкиваться изо дня в день. Далеко не каждый работник способен профессионально вырасти до уровня руководителя. Чтобы получить эту должность, нужно действительно уметь выполнять работу директора, обладая при этом массой конкретных необходимых качеств. Первоочередное из них – задатки лидера, без них человек не может реализовать себя как начальство и побуждать людей к качественному выполнению их рабочего процесса. Но лидерство не единственно важный признак хорошего руководителя. Он должен быть достаточно образованным и иметь за плечами серьезный багаж знаний и практики, чтобы уверенно приступить к выполнению своих обязанностей. Именно поэтому в резюме важно преподнести себя правильно, изложить не только стандартный перечень предыдущих мест работы, а и вынести под каждым из них сноску о том, чего ему удалось добиться на данной руководящей должности как наставника того или иного проекта.

Должность директора

Образец резюме на руководящую должность

Чтобы понимать, как правильно строится изложение о себе для работодателя, нужно проштудировать потенциальные образцы резюме директора от людей, которые также находятся в поисках работы и пытаются привлечь к себе внимание построением правильной рекомендации о собственных умениях и навыках. Вынести из них для себя что-то новое, полезное, важное, не упустить главные опорные моменты. Опять же, стоит помнить о том, что резюме на руководящую должность должно быть обширнее и глубже обычной стандартной заявки соискателя, оставленной на какой-либо поисковой бирже труда.

образец резюме

Структурные блоки резюме

Хорошее, действительно качественное резюме должно быть четко структурировано и грамотно составлено. Никому не интересно читать «простынь» из монолога соискателя о себе, любимом. Именно поэтому в каждом корректно написанном резюме директора есть четко ограниченные структурные блоки, которые помогают потенциальному работодателю быстро извлечь из него данные о будущем руководителе своей фирмы. Конкретно и лаконично, без лишней воды, с упором на свои действительно существенные качества как профессионала в своем деле нужно в выгодном свете обрисовать свои навыки и умения и упорядочить их в структурном содержании.

Информация о стаже

Начинать резюме директора, как и любого другого соискателя трудоустройства, необходимо с первичной информации о своих данных. В шапке профиля нужно указать фамилию и имя. Далее обозначается должность, а также по желанию через запятую указывается сумма, на которую претендует потенциальный директор. Тем самым можно сразу же отбросить те предложения, которые могли бы поступать от работодателей с уровнем заработной платы ниже той, которую хотелось бы ему получать. Затем перечисляются данные о виде занятости (полная, неполная или удаленная), информация о возрасте и контактах, через которые можно поддерживать с этим человеком связь.

После стандартного краткого изложения данных о себе автор переходит к блоку об опыте работы. Это, наверное, самый значимый и самый важный аспект, на который работодатели обращают внимание при поиске нужного работника в свою организацию. Именно стаж с его длительностью и насыщенной трудовой деятельностью определяют первоначальное отношение нанимателя к своему потенциальному сотруднику. Особенное внимание уделяется тем заявкам, которые включают занятие соискателем ранее высоких должностей в крупных приличных фирмах: бывший директор магазина одежды или начальник отдела крупного оптового мегамаркета – подобные посты на предприятиях привлекают к себе должное внимание и не остаются незамеченными. Здесь не только нужно перечислить все места, где осуществлялось руководство, но и указать перечень обязанностей, которые входили в должностные инструкции претендента на роль новой руководящей должности. Будь то директор завода или региональный менеджер оптово-розничной продуктовой сети, каждый такой соискатель обязательно должен указать свои достижения, которые были получены им в результате его упорного труда. Для удачного резюме это обязательный пункт в блоке с информацией о стаже.

Грамотное ведение бизнеса руководителем

Профессиональные достижения в предыдущей трудовой деятельности

Даже самое успешное изложение соискателем своих опытных и практических навыков, а также многократное и многоуровневое образование не подействуют на работодателя, ищущего в свою фирму нового руководителя, если тот не укажет в резюме конкретно наработанные на предыдущей должности приоритетные схемы хозяйственных процессов. Только тот директор, который смог наладить хозяйственный процесс на предыдущей фирме, внести какие-то успешные новшества в его функционирование, а также поспособствовать увеличению прибыли предприятия в целом, будет востребован на рынке труда. Именно поэтому пристальное внимание отводится именно изучению профессиональных достижений соискателя в предыдущей трудовой деятельности.

Руководящая должность

Образование

Еще один немаловажный блок в структуре резюме – образование. Директорами крупных фирм врядли становятся претенденты, окончившие девять классов общеобразовательной школы и прошедшие после этого год службы в армии. Приветствуется высшее образование, выделяются на фоне других кандидатуры с образовательной степенью магистра. Еще более привлекательным становится резюме, в котором указан не один, а сразу несколько вузов, которые были закончены соискателем.

Как составить грамотное резюме

Дополнительные тренинги

Нужно заметить, что с годами наука развивается, образовательный процесс совершенствуется, а источники научных данных пополняются новыми результатами исследований. Поэтому человек, окончивший вуз одно или два десятилетия назад и не подпитывающий свои знания на протяжении этого времени никакими дополнительными профильными уроками и занятиями, уже считается недостаточно квалифицированным и информационно просвещенным, поскольку инновации и прогрессивное движение всех сфер деятельности не дают возможности зацикливаться на одном месте. Резюме директора должно быть, так сказать, «украшено» перечнем дополнительных тренингов, семинаров, практикумов, конференций по части экономического менеджмента или предпринимательского управления. Тогда потенциальный работодатель увидит стремление своего будущего сотрудника развиваться, идти вперед, в ногу со временем. Это, несомненно, только в плюс соискателю на должность руководителя.

Профессиональные навыки

Директор – это лицо компании. Человек, которого выбирают на эту роль, должен быть всесторонне развитым. Поэтому в его резюме особое внимание отводят его способностям: владение компьютером, всевозможными программами, позволяющими ему ловко и быстро справляться с поставленными перед ним задачами, а также умение влиять на подчиненных и доказывать свое лидерство не только словом, но и делом.

Владение языками

Какой бы ни была должность, какое бы место ни занимал человек в иерархии штата сотрудников своей фирмы, полиглотам везде открыта дорога. Знание языков всегда очень приветствуется, поскольку это ключ ко многим современным процессам на серьезных предприятиях, работающих с иностранными поставщиками, покупателями, инвесторами, потенциальными клиентами. Что уж говорить о директоре – вступление в должность ему будет гарантировано намного быстрее, если в его резюме будет отметка о знании в совершенстве английского, немецкого, французского или прочих языков. Это не только позволит ему как руководителю с легкостью заключать важные для предприятия сделки, но и даст возможность быстро и легко справляться с современными технологиями и их англоязычными приложениями без чьей-либо посторонней помощи (имеется в виду помощь переводчика).

Дополнительная информация

Чтобы правильно завершить резюме директора, нужно поразмышлять над корректностью и значимостью блока о дополнительной информации о соискателе. Очень многие берут и под копирку штампуют пять пресловутых слов о коммуникабельности, пунктуальности, ответственности, стрессоустойчивости и активной трудоспособности. Но с директорским резюме такой вариант не «прокатит». Грамотное изложение будущего руководителя о себе должно быть завершено конкретными его возможностями, тем, что он может и чего он будет стремиться добиваться в своей новой должности и на своем новом посту. Показать свою целеустремленность, открыть свои функциональные способности, отрекомендовать свою нацеленность на результат – вот чем должно быть закончено правильное корректно составленное резюме директора.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *