Путь кайзен: Система кайдзен – японская философия успешного бизнеса
Как становиться лучше каждый день с помощью стратегии кайдзен
Томас Оппонг (Thomas Oppong)
Популярный блогер и предприниматель, основатель сервиса Alltopstartups.com.
Перестаньте пытаться радикально перемениться
Чтобы стать лучше, нужно упорно трудиться, и от этого никуда не денешься. Любой успешный человек прошёл тот же скучный, но проверенный временем путь. Нельзя достичь значительных результатов, просто щёлкнув пальцами.
Так что перестаньте читать каждую статью по саморазвитию в поисках самого лучшего совета, который за один день сделает вас суперэффективным. Вместо этого сосредоточьтесь на самой работе, которую нужно проделать, чтобы измениться.
Большие цели не вдохновляют
Наши попытки стать лучше часто ни к чему не приводят, потому что большие цели, которые должны изменить нашу жизнь, только подавляют нас, а не вдохновляют на новые свершения. В результате мы начинаем нервничать из-за того, что по идее должно было нам помогать.
Трудность не в том, чтобы поставить себе цель, а в том, готовы ли вы пойти на необходимые для достижения этой цели жертвы.
Если вы хотите всегда добиваться желаемого, вместо целей сосредоточьтесь на тех действиях, которые вы должны выполнять ежедневно.
Мы сами создаём ненужный стресс, убеждая себя, что обязательно должны похудеть, преуспеть в бизнесе или написать бестселлер. Вместо того, чтобы беспокоиться о больших целях, лучше уделите внимание процессу движения к этим целям и придерживайтесь своего графика. Так вы будете не только развиваться, но и наслаждаться настоящим моментом.
Джеймс Клир, популярный блогер
Самосовершенствование не имеет конечного срока
Обучение не заканчивается с получением диплома. Непрерывное самостоятельное стремление к знаниям обогатит вашу жизнь и поможет вам развиваться.
Даже когда вы достигли каких-то успехов и хотите их закрепить, вам придётся делать всё то же, что вы делали, чтобы этих успехов добиться. Конечно, работать над собой нелегко. Но лучше уж двигаться медленно, чем вообще не пытаться измениться.
Как работает стратегия кайдзен
Кайдзен — непрерывное совершенствование. Хотя эта стратегия изначально была разработана для развития бизнеса, её вполне можно применять и в обычной жизни. Суть её в постоянных ежедневных улучшениях. И не важно, насколько значительны предпринимаемые вами шаги. Главное — вам нужно сегодня стать чуть лучше, чем вчера.
Каждый день старайтесь становиться на 1% лучше в той области, в которой вы хотите совершенствоваться. Сначала изменения будут практически незаметными. Но постепенно они начнут накапливаться и приумножаться. Да, на это могут уйти месяцы или даже годы, но вы обязательно увидите результат, если постоянно будете работать над собой.
Стратегия кайдзен напоминает нам, что работать над собой нужно постоянно, если мы хотим добиться чего-то. Подумайте, что вы можете делать каждый день, чтобы постепенно приближаться к своей цели.
Такой подход делает задачу измениться менее пугающей и более выполнимой. Конечно, это не так захватывающе, как погоня за быстрым успехом, зато результаты ваших трудов будут радовать вас гораздо дольше.
Роберт Маурер «Путь кайзен» — Блог об управлении проектами — LiveJournal
Совершая маленькие шаги, кажущиеся подчас тривиальными и даже смешными,
вы легко обходите препятствия, преграждающие ваш путь.
Когда люди хотят измениться, они в первую очередь обращаются к стратегии инноваций:
— Начну с завтрашнего дня ходить в спортзал, буду там приседать по сто раз со ста килограммами на плечах!
— Брошу скучную и унижающую меня работу на дядю, пошлю на фиг отвратительного начальника и начну свой бизнес — прибыльный и умный.
— Выйду на площадь и сожгу кучу покрышек и пару зданий, переверну троллейбус и построю парочку баррикад.
— Сяду на диету и откажусь от шоколада. Вообще больше не ем шоколад, и не просите даже!
— Запрещу в своей проектной команде бесцельные совещания, пусть все с понедельника работают эффективно и продуктивно!
«Мы игнорируем проблему, пока хватает сил, а затем под давлением обстоятельств отчаянно пытаемся совершить огромный прыжок в сторону усовершенствования. Если после прыжка мы приземлимся на зеленую лужайку, мы поздравляем себя, и надо отметить, по справедливости. Но если нам случилось поскользнуться и упасть, боль и разочарование могут оказаться слишком сильными.
В этом то и кроется основная проблема с инновациями. Слишком часто мы сталкиваемся с краткосрочным успехом, а потом, стоит первоначальному порыву энтузиазма угаснуть, вновь благополучно возвращаемся к прежнему образу жизни.», — говорит автор.
Маурер описывает принципиально иной способ изменений, в основе которого лежат маленькие и удобные (!) шаги к улучшению. Иногда эти шаги настолько малы и незначительны, что просто смешно. Например, чтобы отказаться от употребления сахара, нужно начинать выбрасывать одну крупинку из каждой ложки, очень-очень постепенно (это ключевое слово) увеличивать кочество выброшенных крупинок. В какой-то момент вы обнаружите, что кладете в чай уже только половину ложки. А однажды не положите в чай ни грамма сахара.
Если вы собираетесь начать бегать по утрам, но никак не соберетесь, начните с того, что наденьте кросовки и просто постойте или походите в них минуту по квартире. И так, шаг за шагом, вы дойдете и до бега по утрам.
Та же технология годится для разных жизненных ситуаций и для разных людей из вашего окружения: рабочих задач, отношений с близкими, достижения целей в бизнесе, саморазвития и т.д. Шаги настолько маленькие, что их невозможно не совершить. Главное — не гнаться за радикальными переменами, предпочитать медленное последовательное изменение. Собственно, это и есть идеология кайзен (иногда говорят «кайдзен»).
Она, конечно, не ограничивается изменением привычек, изменение здесь понимаются в самом широком смысле. В их основе стратегия «задавать простые и маленькие вопросы». Через какое-то время мозг становится более тренированным, ему проще искать ответы и меняться. Помогают в этом маленькие, легко достижимые цели:
Большая цель => возникает страх ее не достичь => ограничен доступа к коре головного мозга => помеха поиску эффективного решения => неудача
Маленькая цель => страх игнорируется => мозг задействован в решении полностью => успех
Книжка получилась не гениальная (нам про этот кайзен уже несколько лет рассказывают на каждом углу), но вполне приличная. Она еще и маленькая совсем, за часик пролистаете.
Читать Шаг за шагом к достижению цели. Метод кайдзен — Маурер Роберт — Страница 1
Роберт Маурер
Шаг за шагом к достижению цели: Метод кайдзен
Маленькие вещи с большой любовью… Дело не в том, сколько нам удается сделать, а в том, сколько любви мы вкладываем в то, что делаем. Дело не в том, сколько мы отдаем, а в том, сколько любви отдаем вместе с этим. Для Бога не существует мелочей.
Мать Тереза
© Robert Maurer, 2004, 2014
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР», 2014
© Электронное издание. ООО «Альпина Паблишер», 2014
Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.
Предисловие
Перемены даются нелегко!
Это высказывание настолько укоренилось в нашем сознании как непреложный факт, что мы даже не ставим его под сомнение. Имеются веские причины, почему многие из нас воспринимают перемены как вершину, которую необходимо покорить. Вспомните обещания под Новый год, которые практически никогда не выполняются. Среднестатистический американец дает такие обещания по десять лет кряду безо всякого успеха. Через четыре месяца 25 % обещаний благополучно забываются. А те, кому все-таки удалось сдержать данное слово, раз пять или шесть до этого потерпели неудачу.
Организационные изменения в бизнесе также связываются с трудностями. Популярная деловая литература изобилует быстрыми решениями для менеджеров, которым не терпится мотивировать вялых сотрудников. Зачастую такие книги принимают форму бизнес-басен с незамысловатой фабулой и симпатичными животными с намерением доходчивее донести главную мысль. Некоторые становятся бестселлерами, как, например, книга Джона Коттера «Наш айсберг тает» (Our Iceberg is Melting), которая в ненавязчивой форме озвучивает типичную для данного жанра мудрость: работодатели должны быть убеждены в неминуемой угрозе, чтобы инициировать перемены.
Однако, вопреки расхожему мнению, перемены – в личной жизни или бизнесе – вовсе не обязательно должны доставлять болезненные неудобства. Они также не должны являться результатом тактики запугивания, которая применяется, чтобы вынудить нас самих и наших коллег к значимым действиям. Данная книга развенчивает миф о трудностях перемен и устраняет препятствия, мешающие индивидам и группам добиваться желаемых целей. Вы узнаете, что изменения далеко не всегда являются радикальным ответом на опасную ситуацию.
Эта книга расскажет, как обуздать силу кайдзен: достижения больших целей маленькими шажками. Кайдзен – это древняя философия, сосредоточенная в емком высказывании Лао-цзы: «Путь в тысячу ли начинается с первого шага». Хотя эта стратегия уходит корнями в древнюю философию, она не теряет своей практичности и эффективности и сегодня, в условиях современной суматошной жизни.
У кайдзен есть два определения:
● использование очень маленьких шажков для улучшения привычки, процесса или продукта;
● использование очень маленьких моментов для вдохновения на новые продукты и изобретения.
Я покажу вам, как легко происходят перемены, когда мозг удовлетворяет жажду перемен. Вы прочтете множество примеров, повествующих о том, как маленькие шаги помогают реализовывать заветные мечты. С помощью кайдзен вы можете избавляться от дурных привычек, например курения или переедания, и культивировать новые, такие как физическая активность или раскрытие творческого потенциала. В бизнесе кайдзен поможет вам подбирать такие методы мотивации и уполномочивания сотрудников, которые бы вдохновляли их. Но сперва давайте разберем некоторые традиционные представления о переменах и посмотрим, как кайдзен устраняет все препятствия, воздвигаемые нами на протяжении жизни.
Миф № 1: перемены сопряжены с трудностями
Давайте сразу же рассмотрим один пример в подтверждение того, что перемены могут протекать легко и не требовать больших временных затрат, особо жесткого самоконтроля или дисциплинированности. В ходе ряда недавних исследований было обнаружено, что люди, ведущие преимущественно сидячий образ жизни, подвержены высокому риску инфаркта и даже преждевременной смерти. А вот исследования, проведенные в клинике «Майо», выявили парадокс: один час в день в тренажерном зале не уменьшает риски, связанные с сидением на протяжении шести или более часов ежедневно.
Но это противоречит всему, что, как нам кажется, мы знаем о физической активности. Тем не менее в центре нашего внимания не физнагрузки, а длительная сидячая работа. Во время сидения наши мышцы переходят в энергосберегающий режим гибернации, при котором прекращается выработка фермента (под названием КК1), расщепляющего некоторые жиры в крови. Более того, замедляется скорость метаболизма и выработки полезного холестерина. Причина таких разительных изменений в том, что организму требуется нисходящий поток гравитации. Без него нарушается нормальное функционирование сердца, уменьшается объем циркулирующей крови, происходит атрофия мышц, негативные последствия затрагивают даже массу костей.
Выход из этой страшной ситуации предлагает кайдзен. Вставая из сидячего положения, вы сразу вдвое увеличиваете скорость метаболизма. Отправляйтесь на короткую прогулку – и интенсивность обмена веществ повышается еще в два раза. Мораль сей истории: снижение потенциальных рисков сидячего образа жизни является не колоссальной непосильной задачей, скажем, каждый день проводить по часу в тренажерном зале, а вполне реальным и несложным делом. Каждый час вставайте из-за стола, пройдитесь туда-сюда, хотя бы поерзайте на стуле – все это способствует нормальному функционированию организма.
В современной культуре широкоформатных фильмов, увеличенных порций и экстремальных преображений, пропагандирующей девиз «больше значит лучше», трудно поверить, что маленькие шаги ведут к большим переменам. Но, к счастью, так и есть.
Миф № 2: размер шага определяет размер результата, поэтому для достижения заметных результатов нужно делать заметные шаги
Авторы многих статей о бизнесе проповедуют широко распространенную мудрость: можно играть по-маленькой (пошаговые изменения, вроде тех, что предлагает кайдзен) или по-крупному (инновации), и именно инновации ведут к развитию, креативности и успеху. В личной жизни мы также частенько играем по-крупному, ставя все деньги на инновации – например строгую диету или интенсивную программу физической нагрузки – в надежде на большие результаты. Но строгие диеты и изматывающие тренировки зачастую ни к чему не приводят, поскольку требуют колоссальной силы воли, а она, как правило, не безгранична. Подумайте вот о чем: Американская ассоциация кардиологов многие годы рекомендует заниматься физической активностью по 30 минут в день хотя бы пять дней в неделю. Ни у кого из моих знакомых нет столько времени (или такого щедрого работодателя), чтобы следовать данному совету. У кого в течение напряженного рабочего дня найдется время, чтобы поехать в тренажерный зал, переодеться, позаниматься, принять душ, снова переодеться и вернуться на работу?
Поищите исследование клиники «Майо», которое наглядно демонстрирует, что активные движения в течение дня влекут за собой впечатляющие последствия. Отслеживая уровень активности участников эксперимента с помощью шагомеров, исследователи обнаружили, что худощавые люди, никогда не посещавшие тренажерный зал, просто больше двигались днем. Они вышагивали, разговаривая по телефону, парковались дальше от входа в магазин и больше стояли, чем те, кто страдал от лишнего веса. Это разница в 300 калорий в день, которая за год может вылиться примерно в 14 килограммов разницы.
Кому-то многовато или как метод кайдзен на мою работу повлиял
Вы часто себе даете обещания, но не выполняете их. Крупная задача вас страшит и парализует. Вы вкалываете аврально и потом ругаете себя: «Надо было делать помаленьку, но каждый день». Я расскажу вам об эффективном методе, который испытала на себе лично.
Мой привычный стиль работы – нахрапом. Сначала тянешь, тянешь, а потом – бац, мобилизуешься, работаешь в сверхзвуковом режиме и после окончания дела в эйфории и усталости отпочковываешься на диван. Но для меня как фрилансера, такой подход чреват проблемами.
Примерно полгода назад я прочитала книгу Роберта Маурера «Шаг за шагом к достижению цели», про метод кайдзен. На одних местах скептически хмыкала, на других понимающе поддакивала, на третьих вопила: «Да ну, что за бред!».
Суть метода: идти к цели маленькими шагами. Причем конкретно маленькими: маршировать по 1 минуте в день перед телевизором, отламывать одну дольку шоколадки и выбрасывать ее, выкладывать из тележки всего один продукт, отказаться от одной сигареты в день и так далее.
Люди обычно решают свои проблемы или как я, резкими рывками (метод инноваций), или медленно, но систематически (метод кайдзен). Все эти картинки с дедлайнами, шутки про студентов и сессию или про то, что только гости мотивируют на скорую уборку как раз иллюстрируют первый метод.
Заходя на SmartProgress, я наблюдаю, как люди идут к своей цели. И вижу несомненное преимущество метода кайдзен. Идти к цели постепенными регулярными шагами не так сложно, как вдруг сразу начать бегать 10 кругов по стадиону или выучить за один день 50 новых слов на итальянском языке.
О методе кайдзен
Успех и преимущество метода кроется в психологии.
Совершение маленьких шагов не блокирует кору головного мозга, и он создает этакое ПО для желаемой перемены, формируя новые нервные связи и новые привычки. Мы перестаем сопротивляться переменам и втягиваемся в новое дело, быстрее продвигаясь к своей цели.
Представьте себе двух людей. Один решил каждый день прочитывать по 5 страниц какой-то полезной книги (например, «Шаг за Шагом к достижению цели» Роберт Маурер). Второй ухмыльнулся: «Пять страниц? Это ж ни о чем! Я легко соберусь и прочитаю эту книгу за пару-тройку деньков! Завтра начну, а то сегодня времени нет».
Угадайте, какими будет итоговый результат через месяц? Хотелось бы верить, что второй человек сдержит свое слово и выделит время на саморазвитие, но чаще всего маленькие шаги приводят к результату, а такие «героические рывки» оставляют нас на месте.
Из чего состоит метод кайдзен
Он включает в себя 6 стратегий.
1. Задавать маленькие вопросы.
2. Думать маленькие мысли.
3. Совершать маленькие действия.
4. Решать маленькие проблемы.
5. Замечать маленькие моменты.
6. Раздавать маленькие награды.
Стратегия №1. Задавайте маленькие вопросы.
«Маленькие» — означает максимально конкретные. Не «Как сделать нашу компанию самой лучшей?», а «Предложите один маленький шаг, чтобы повысить продажи».
Человеческий мозг боится глобальных вопросов, а вот на конкретные отвечает вполне охотно. Проверьте на себе. На какой вопрос вам легче ответить: «Как похудеть за полгода?» или «Что я могу сделать сегодня, чтобы снизить вес?». Конкретные вопросы побуждают нас к действиям.
Задавайте маленькие вопросы, возможно, даже несколько раз. Например, задавая вопрос «Что я могу сделать прямо сегодня, чтобы начать расти как профессионал?», вы можете придумывать разные варианты ответов:
• «Читать книги»;
• «Посещать тренинги»;
• «Наблюдать за успешными людьми».
Нужен максимально маленький, но четкий ответ типа «Составить список книг для профессионального роста».
Стратегия №2. Думайте маленькие мысли
Суть стратегии – использование приема мысленной скульптуры. Вообразите во всех деталях, как вы совершаете определенное действие (выступаете перед публикой, звоните нервному клиенту или заходите к боссу «на ковер»).
Кайдзен-прием
Представляйте себя, выполняющим важное задание, всего 15 секунд в день (маленькое действие) – так рекомендует автор. Удобно устройтесь в тихом месте, представьте, что вы оказались в нужной ситуации. А теперь посмотрите на все происходящее со стороны: как выглядят окружающие, какое у них выражение лиц, как они одобрительно кивают. Используя мысленную скульптуру, представляйте все вплоть до мелочей: запах, цвет, звук, температура воздуха.
После того, как освоите этот прием в положительном ключе, проработайте его и в негативном, представив самый отвратительный сценарий. А после выполнения всех этих этапов, почувствовав, что готовы приступить к выполнению трудного задания, сделайте следующий маленький шаг, например, выступите всего перед одним слушателем.
Стратегия №3. Совершайте маленькие действия
Это ядро кайдзен-философии. Маленькие шаги порой кажутся смешными и бесполезными, но это реально работает, народ!
Маленький успех стимулирует на выполнение более сложных задач. Я, как тот человек из примера выше, не хочу читать по 5 страниц в день. Мое внимание рассеивается, я не помню, что я читала вчера, приходится долго въезжать в тему. Мне проще сесть в 8 вечера за книгу и в 4 утра ее отложить. Но, прочитав «Шаг за шагом к достижению цели» и чуть-чуть не сорвав один проект из-за своего подхода к делам, я думаю: «Дай-как попробую, ничего ж не теряю».
Кайдзен-прием из моего опыта
Поставила цель «Написать статью». Определила, что нужно писать по 1000 символов в день (примерно ½ листа А4), оставила время на редактирование и вычитывание. В общей сложности мне нужно было 4 дня. Я справилась за два.
Эта стратегия напоминает мне метод «Ешьте слона по кусочкам», но почему-то именно книга вдохновила меня использовать такой подход..
Начиная с малого, мы достигнем большего, чем если не будем делать вообще ничего или ждать Нового года, чтобы дать себе очередное обещание заняться спортом.
Стратегия №4. Решайте маленькие проблемы
Оглянитесь вокруг, найдите мелочи, которые вас раздражают и расправьтесь с ними. Иначе эти мелочи объединятся и вас накроет лавина тяжелых последствий игнорирования мелких проблем.
Автор описывает, как Toyota внедрила в свою работу метод кайдзен. Если рабочий видел на конвейере брак, то мог дернуть за шнур и контейнер останавливался, чтобы исправить дефект в детали. Казалось бы, мелочь, да еще и абсурдная: это ж каждый, кому вздумается, может влиять на работу конвейера!
Но такое решение позволило компании Toyota сохранять репутацию производителя автомобилей высокого качества. А вот конкуренты, пренебрегающие исправлением мелочей, понесли убытки.
Кайдзен-прием
Вспомните свои серьезные ошибки и подумайте, были ли какие-то предупреждающие сигналы. Что бы вы могли сделать по-другому?
Подумайте о своей цели. Какую маленькую ошибку вы допустили сегодня? Есть ли мелочи, которые вас раздражают, но вам некогда устранить их? Как вы можете с ними расправиться прямо сейчас?
Стратегия № 5. Раздавайте маленькие награды
Поощряйте себя, создавая внутреннюю мотивацию. Причем награда должна быть небольшой, чаще символической. Психологи считают, что высокий размер поощрения тормозит самосовершенствование, заставляя человека работать ради награды.
Как вы можете наградить себя за успехи в выполнении цели?
Кайдзен-прием
Награда должна быть:
• адекватна цели. Если вы прошли пешком расстояние в 500 метров, не стоит устраивать грандиозный праздник в свою честь.
• адекватна человеку. Учитывайте индивидуальные особенности человека, которого хотите наградить или поощрить. Одному приятнее простое «Спасибо», другому нужен более развернутый комплимент.
Стратегия №6. Определите маленькие моменты
Будьте наблюдательны. Любая мелочь может стать первоисточником гениального решения. Например, инженер, который гулял со своей собакой, обратил внимание на приставучий репейник и придумал застежки-липучки.
Кайдзен-прием
Проявляйте любознательность и будьте открыты всему новому. Беседуйте с людьми, придерживающихся иной точки зрения, с целью понять, почему они придерживаются такого мнения.
Кайдзен в моей интерпретации
Неправильно применяя метод кайдзен, можно подвергнуться следующей опасности: чересчур уповать на маленькие действия, а поэтому так и не начать совершать что-то более глобальное.
Я использую кайдзен в основном для настроя на работу (если она мне неприятна). Замечала – даже просто просматривая сайты на нужную тему несколько раз в день, я уже настраиваюсь на выполнение задачи. Появляются мысли, ассоциации, постепенно формируется скелет статьи.
Затем я составляю план. И тут кайдзен бессилен против моего желания все решать методом инноваций)) Но я стараюсь разбивать задачу на мелкие этапы и работать над ней систематически.
Сейчас я работаю над одним крупным проектом, согласно которому мне нужно выдавать ежедневно по 5 000 символов чистыми, без предварительной работы. И если вдруг у меня не получилось сделать этот объем, я все равно открываю документ и пишу столько, сколько могу.
На мой взгляд, SmartProgress и метод кайдзен прекрасно работают в одной упряжке и вот почему:
1. Возможность вести дневник. В нем легко разбить достижение цели на самые маленькие этапы и наглядно отмечать прохождение каждого.
2. Каждый пункт плана во время достижения цели можно комментировать. И не забывайте радовать себя маленькими наградами.
3. Маленькие проблемы легче заметить и устранить, ведь ваш план у вас перед глазами. А если не знаете, как устранить – спросите у друзей.
4. Действуя вместе с единомышленниками (если цель создается в группе), вы можете заметить интересные моменты в достижении цели других людей, например, какими ресурсами они пользуются и как вы можете применить их в своей ситуации.
Метод кайдзен помогает побороть страх перед новой, неприятной или особенно большой задачей и настроиться на ее эффективное решение. Попробуйте, вы действительно ничего не теряете!
Шаг за шагом к достижению цели: Метод кайдзен
Для многих из нас достижение конкретных целей, позволяющих улучшить жизнь, не раз оказывалось трудным, а то и неосуществимым делом. Бросить курить, похудеть, продвинуться по карьерной лестнице, поддерживать дома чистоту и порядок — миллионы людей годами мечтают о подобном, но не могут осуществить желаемое. Всему виной подсознательный страх перемен, настраивающий наш мозг на активное сопротивление действиям.
Между тем существует проверенный способ достижения сложных целей и реализации серьезных и больших перемен. Это метод кайдзен. Его суть в том, что к цели нужно идти очень маленькими, но регулярными шагами. В Японии принципов кайдзен придерживаются как крупные корпорации, такие как Toyota, так и обычные люди.
Автор книги Роберт Маурер рассказывает, как при помощи метода кайдзен подготовить себя к переменам, правильно относиться к ним, сделать жизнь более увлекательной и реализовать свои амбиции, ловко обойдя все препятствия.
Почему книга достойна прочтения:
- автор рассказывает, как можно изменить жизнь к лучшему без насилия над собой;
- вы узнаете, как преодолеть любые трудности, разбивая каждую большую проблему на несколько маленьких, с которыми можно справиться без усилий;
- вы научитесь ставить перед собой конкретные цели и не бояться их.
OPENSSOURCE проводит масштабную ПРАЗДНИЧНУЮ акцию, которая продлится до 31 АВГУСТА! Более 250.000 материалов, доступ к закрытому порталу с эксклюзивными курсами, закрытый чат в Telegram и многое другое с 80% скидкой навсегда! Пришло время развиваться и зарабатывать на любимом деле!
НАЖМИТЕ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДРОБНОСТЕЙ
Обучение
Связаться с нами
Повышение квалификации
- Дом
- О нас
- Узнайте КАЙДЗЕН ™
Обучение
Онлайн-обучение
Сертификация
Туры
Учебный материал
Глоссарий
- Используйте КАЙДЗЕН ™
- Список литературы
- Присоединяйтесь к нам
- Блог
- Карьера
- Премия КАЙДЗЕН ™
- Информация о сайте
Условия использования
Политика конфиденциальности
Политика использования файлов cookie
Глобальный
Европа
- Австрия
- Хорватия
- Республика Чехия
- Финляндия
- Франция
- Грузия
- Германия
- Венгрия
- Италия
- Латвия
- Мальта
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Россия
- Сербия
- Испания
- Турция
- Украина
- объединенное Королевство
Америка
- Бразилия
- Канада
- Чили
- Колумбия
- Мексика
- Соединенные Штаты Америки
Азиатско-Тихоокеанский регион
- Китай
- Индия
- Индонезия
- Япония
- Малайзия
- Новая Зеландия
- Сингапур
- Таиланд
Средняя Азия
- Саудовская Аравия
- Объединенные Арабские Эмираты
Африка
- Египет
- Маврикий
- Марокко
- Южная Африка
- Тунис
- О нас
- Изучите КАЙДЗЕН ™
Повышение квалификации
Онлайн-обучение
Сертификация
Экскурсии
Учебный материал
Глоссарий
- Используйте КАЙДЗЕН ™
- Ссылки
.
Что такое кайдзен-событие? [Планирование и выполнение]
30 нояб.2017 г.
Кайдзен-события — это единые, скоординированные мероприятия, предназначенные для улучшения в течение определенного периода времени. Есть много разных способов проведения кайдзен-мероприятия в зависимости от типа компании, системы, в которой оно используется, и многого другого. Одна из ключевых вещей, которую следует помнить о мероприятии кайдзен, — это то, что его не следует рассматривать как постоянное усилие. Изучение того, как использовать кайдзен-мероприятия для устранения потерь и увеличения прибыли, стоит затраченных усилий.
Кайдзен — это японское слово, которое переводится как «изменение к лучшему», а иногда и «постоянное улучшение». Метод Кайдзен используется для улучшения процессов и повышения производительности за счет небольших шагов, которые приведут к значительным результатам.
Кайдзен-мероприятия чаще всего используются как часть общей стратегии бережливого производства. Бережливое производство — важный процесс, который помогает предприятию устранять отходы и работать более эффективно. Если все сделано правильно, компания может сократить расходы и повысить безопасность, тем самым помогая каждому аспекту компании.Кайдзен-мероприятия обладают множеством различных преимуществ, поэтому они так популярны во многих заведениях.
Чтобы иметь экономичное производственное предприятие, необходимо выявить области отходов и устранить их. Иногда отходы можно просто устранить, просто изменив процесс. Когда потребуется что-то более сложное, мероприятие Kaizen может стать отличным решением.
Мероприятие Kaizen будет работать не только для того, чтобы больше узнать об отходах, которые необходимо устранить, но и для того, чтобы найти эффективный способ их устранения на всем предприятии.В идеале одно мероприятие будет касаться конкретного примера отходов на предприятии. По окончании мероприятия отходы следует либо устранить, либо снизить до запланированного уровня.
Первым шагом в любом мероприятии Кайдзен будет его планирование. Это начнется с определения типа проблемы или потерь, которые необходимо решить. Есть много способов решить проблему с помощью кайдзен-мероприятия. Вот несколько распространенных примеров того, что можно сделать с помощью мероприятия:
- Изменения процесса — Один из наиболее распространенных способов уменьшить или устранить отходы на предприятии — внести изменения в существующий процесс.
- Обучение — Обучение сотрудников может помочь убедиться, что они выполняют свою работу должным образом, что обеспечит максимально эффективную работу всего.
- Физические изменения — Внесение изменений в физическую планировку объекта может помочь сократить количество отходов. Позиционирование машин таким образом, чтобы обеспечить лучший поток во время производственного процесса.
- Стандартизация — Обеспечение единообразия действий всех сотрудников позволит каждому воспользоваться проверенными практиками.Стандартная работа — важный элемент кайдзен.
- Другое — Есть много других вещей, которые можно сделать, чтобы повысить эффективность и сократить отходы на рабочем месте. Кайдзен-мероприятия могут помочь улучшить ситуацию.
При планировании мероприятия кайдзен необходимо внимательно изучить его масштабы. В некоторых случаях компания может быть слишком детализированной, поэтому событие настолько невелико, что действительно не вносит никаких заметных изменений.Эти небольшие улучшения часто можно сделать «на лету» или на собраниях, чтобы внести быстрые изменения.
Более распространенная проблема с масштабом событий — когда они становятся слишком большими или всеобъемлющими. Мероприятие не должно пытаться исправить все проблемы, существующие на объекте, а вместо этого сосредоточиться на одной значительной, но конкретной проблеме. Выберите область или процесс, которые необходимо улучшить, и определите, как это повысит ценность для клиента. Как только это будет сделано, это будет служить предметом мероприятия.
При использовании методологии кайдзен в целом все сотрудники учреждения будут участвовать. В случае кайдзен только небольшая команда будет работать над изменением. В большинстве случаев команда будет состоять из шести-десяти человек. При выборе команды цель должна заключаться в том, чтобы в нее входили представители всех заинтересованных сторон и чтобы группа была максимально разносторонней. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при планировании:
- Те, кто непосредственно затронут — По крайней мере, половина команды должна состоять из лиц, на которых непосредственно повлияют изменения, внесенные во время мероприятия.
- Ограниченное руководство — Только один или, возможно, два члена управленческой команды должны быть задействованы напрямую. Они могут обеспечить надзор, но наличие слишком большого количества менеджеров в конечном итоге ограничит решения, которые разрабатывают другие члены команды.
- Несколько отделов — В дополнение к затронутым непосредственно отделам, должны быть задействованы и связанные отделы. Если вы вносите изменения в одну машину, команда, которая получает детали от нее, также должна иметь представление.
- Эксперты в предметной области — Пригласите экспертов в предметной области, чтобы они помогли ответить на вопросы и предоставили рекомендации.
- Учитывайте посторонних — Если изменение повлияет на клиентов, поставщиков или других лиц, не являющихся сотрудниками, рассмотрите возможность их включения в команду. Они будут там, чтобы увидеть возможные изменения со стороны.
- Objective Party — Наконец, пригласите кого-нибудь из компании, на которого проект никак не повлияет.Эта объективная третья сторона часто может определить потенциальные проблемы, которые в противном случае были бы упущены из виду, или высказать объективное мнение в случае конфликта.
Мероприятие Kaizen обычно длится от нескольких часов до недели, в зависимости от его сложности. Эти события обычно разбиваются на конкретные и измеримые фазы, которые включают:
- Начало мероприятия — Начиная мероприятие, фасилитатор объяснит группе масштаб мероприятия и проведет базовые представления.
- Установление базовой линии — Важнейшее значение имеет сбор информации о том, как все работает в настоящее время, и сбор как можно большего количества данных. Он предложит базовые данные, которые можно использовать для сравнения после завершения мероприятия.
- Разработка предлагаемого решения — Разработка предлагаемого решения проблемы, над которой мы работаем, может занять основную часть мероприятия. Ищите в существующей системе аспекты, не добавляющие ценности, и придумывайте способы их устранения.
- Тест — Если команда соглашается с предложенным решением, его следует протестировать. Это можно сделать на реальных машинах, в симуляциях или в других вариантах, в зависимости от проблемы. Если обнаружены какие-либо проблемы, повторите предыдущий шаг, а затем повторите тест, пока не будут достигнуты желаемые результаты.
- Внести изменение — Наконец, изменение будет внедрено в производственный процесс. Здесь производятся физические изменения, и любые изменения в процессах будут реализованы.
После внесения изменений официальное мероприятие завершилось. Команда должна собирать данные после изменения, чтобы в ближайшие дни или недели их можно было сравнить с исходными данными, которые были собраны. Именно так будет измеряться успех кайдзен-мероприятия. Если данные не показывают успеха, команде может потребоваться снова собраться вместе, чтобы попытаться найти другое решение.
Если мероприятие Кайдзен было особенно сложным или длительным, многие компании будут проводить «празднования после мероприятия», чтобы поздравить команду.Это также может быть время, когда всем затронутым сторонам, которые не были частью команды Кайдзен, будут показаны новые процессы или изменения. Это может служить тренировочным мероприятием, а также празднованием завершения мероприятия.
ресурсов
.
О нас
Связаться с нами
О нас
- Дом
- О нас
- Узнайте КАЙДЗЕН ™
Обучение
Онлайн-обучение
Сертификация
Туры
Учебный материал
Глоссарий
- Используйте КАЙДЗЕН ™
- Список литературы
- Присоединяйтесь к нам
- Блог
- Карьера
- Премия КАЙДЗЕН ™
- Информация о сайте
Условия использования
Политика конфиденциальности
Политика использования файлов cookie
Глобальный
Европа
- Австрия
- Хорватия
- Республика Чехия
- Финляндия
- Франция
- Грузия
- Германия
- Венгрия
- Италия
- Латвия
- Мальта
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Россия
- Сербия
- Испания
- Турция
- Украина
- объединенное Королевство
Америка
- Бразилия
- Канада
- Чили
- Колумбия
- Мексика
- Соединенные Штаты Америки
Азиатско-Тихоокеанский регион
- Китай
- Индия
- Индонезия
- Япония
- Малайзия
- Новая Зеландия
- Сингапур
- Таиланд
Средняя Азия
- Саудовская Аравия
- Объединенные Арабские Эмираты
Африка
- Египет
- Маврикий
- Марокко
- Южная Африка
- Тунис
- О нас
- Изучите КАЙДЗЕН ™
Повышение квалификации
Онлайн-обучение
Сертификация
Экскурсии
Учебный материал
Глоссарий
- Используйте КАЙДЗЕН ™
- Ссылки
.
Kaizen Institute, Ltd.
Связаться с нами
Меню
- Дом
- О нас
- Узнайте КАЙДЗЕН ™
Обучение
Онлайн-обучение
Сертификация
Туры
Учебный материал
Глоссарий
- Используйте КАЙДЗЕН ™
- Список литературы
- Присоединяйтесь к нам
- Блог
- Карьера
- Премия КАЙДЗЕН ™
- Информация о сайте
Условия использования
Политика конфиденциальности
Политика использования файлов cookie
Глобальный
Европа
- Австрия
- Хорватия
- Республика Чехия
- Финляндия
- Франция
- Грузия
- Германия
- Венгрия
- Италия
- Латвия
- Мальта
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Россия
- Сербия
- Испания
- Турция
- Украина
- объединенное Королевство
Америка
- Бразилия
- Канада
- Чили
- Колумбия
- Мексика
- Соединенные Штаты Америки
Азиатско-Тихоокеанский регион
- Китай
- Индия
- Индонезия
- Япония
- Малайзия
- Новая Зеландия
- Сингапур
- Таиланд
Средняя Азия
- Саудовская Аравия
- Объединенные Арабские Эмираты
Африка
- Египет
- Маврикий
- Марокко
- Южная Африка
- Тунис
- О нас
- Изучите КАЙДЗЕН ™
Повышение квалификации
Онлайн-обучение
Сертификация
Экскурсии
Учебный материал
Глоссарий
- Используйте КАЙДЗЕН ™
- Ссылки
.