Самый покупаемый товар в интернете: ТОП-10 самых продаваемых товаров в интернете в 2020 году– Лайфхакер
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_7",blockId:rtbBlockID,pageNumber:7,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_7").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_7");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Самые покупаемые товары в интернете: рейтинг
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_6",blockId:rtbBlockID,pageNumber:6,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_6").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_6");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Как только Вы решили сделать интернет-магазин, следующий вопрос, который возникает, — что в нем лучше всего продавать. Возможно, у Вас уже есть на примете что-то, но если Вы и представить не можете, то данная статья может помочь.
Какое-то время назад был проведен интересный опрос, и на его основании был составлен рейтинг самых продаваемых товаров через интернет-магазины.
Результаты его Вы можете увидеть в таблице ниже:
Таблица популярности товаров
Тема | % | |
1 | Мелкая бытовая техника | 14.97 |
2 | Книги, канцтовары | |
3 | Одежда, обувь | 12.04 |
4 | Компьютеры и комплектующие | 11.15 |
5 | Билеты в театр, кино, на концерты | 10.14 |
6 | Другое | 7.25 |
7 | Крупная бытовая техника | 7.14 |
8 | Косметика и парфюмерия | 6.69 |
9 | Игрушки | 5.12 |
10 | Программное обеспечение | 4.13 |
11 if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";} window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_5",blockId:rtbBlockID,pageNumber:5,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_5").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})}); window.addEventListener("load",()=>{ var ins=document.getElementById("yandex_rtb_5");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true); | Лекарства | 3.01 |
12 | Мебель | 2.89 |
13 | Продукты питания | 2.79 |
Итого | 100 |
Давайте подробно разберем каждый пункт и подумаем, почему именно он на этом месте.
13 место: Продукты питания
Конечно же, продукты питания продают через интернет, но покупают их не очень уж часто. Проще зайти в магазин за углом, чем идти в интернет-магазин и искать, что я хочу сегодня съесть. Но есть и успешные интернет-магазины на эту тему. Например, всем известный Утконос — utkonos.ru Он успешно продает продукты питания и конкуренция у него небольшая.
12 место: Мебель
Этот товар на предпоследнем месте, так как люди не сильно любят покупать мебель через интернет. Во-первых, тяжело представить ее реальные размеры, во-вторых, хочется к ней прикоснуться перед покупкой. Но продажи мебели все-таки присутствуют в интернете, так как часто люди выбирают конкретную модель в салоне и потом ее покупают дешевле в интернет-магазине.
11 место: Лекарства
Тут похожая ситуация, что и с продуктами питания. Аптеки сейчас на каждом шагу. Плюс, при покупке этих товаров очень важная составляющая – это доверие. Никто не будет покупать лекарства в непонятном интернет-магазине сделанном «на коленке».
10 место: Программное обеспечение
Как раз программное обеспечение будут в основном покупать через интернет, только проблема в том, что его, в принципе, редко покупают. Сейчас уже есть много «торрентов», где есть фактически каждая популярная программа. Поэтому, если Вы собрались торговать ПО, посмотрите сначала, нет ли тех программ, которые Вы собираетесь продавать, в свободном доступе.
9 место: Игрушки
По статистике около 5 % интернет-покупателей приобретают мягкие игрушки, детские игрушки и оригинальные коллекционные именно в интернет-магазинах. Объясняют покупатели, почему именно интернет, а не офлайн-магазин, где можно пощупать, осмотреть с ног до головы вещи, тем, что в интернете ассортимент намного больше. Также существуют производители, которые изготовляют игрушки «ручной работы» и не хотят выводить их на всеобщие рынки.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_4",blockId:rtbBlockID,pageNumber:4,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_4").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_4");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
8 место: Косметика и парфюмерия
Косметику и парфюмерию покупают 7% пользователей интернета. В интернете цены на известные бренды ниже, чем в простых магазинах. Если кому-то нравится какой-то определённый парфюм или косметика, и он пользуется только ей и никогда ей не изменяет, то зачем тратить время на походы в магазин, если можно в два щелчка оформить заказ в интернете.
7 место: Крупная бытовая техника
Бытовую технику предпочитают покупать 7,5% покупателей. Покупать крупную бытовую технику в интернете лучше всего, так как можно спокойно сесть перед компьютером и спокойно сравнить и рассмотреть технику, почитать о ней отзывы и сделать обдуманный выбор.
6 место: Другое
5 место: Билеты в театр, кино, на концерты
В первую очередь, их очень удобно именно бронировать через интернет. Вы уже точно уверены, что Вы попадаете на мероприятие. Кроме этого, после появления электронных билетов все стало очень просто. За 5 мин, просто сидя за компьютером, можно купить и распечатать билет не тратя ни времени, ни сил.
За таким подходом будущее. Проблема только в том, что не все могут продавать билеты, а только организаторы. Хотя с приходом партнёрских программ, это ограничение уходит.
4 место: Компьютеры и комплектующие
Очень простая причина, почему этот пункт не взобрался выше, это то, что без компьютера нельзя сделать интернет-покупку. Но как только появляется компьютер, почти все их владельцы покупают эти комплектующие только через интернет, так как это дешево, быстро и есть вся необходимая информация.
Это та группа товаров, которые как раз удобнее покупать именно в интернете, так как не нужно запоминать необходимые теххарактеристики. Вся информация под рукой.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_3",blockId:rtbBlockID,pageNumber:3,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_3").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_3");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
И так, тройка лидеров! Что же больше всего покупают в интернет-магазинах?
3 место: Одежда, обувь
Как ни странно, но одежду и обувь покупают в интернете 12% пользователей. С одной стороны, может показаться это полным бредом, так как, чтобы купить одежду, ее надо примерять и пощупать. Это конечно же так, но как раз через интернет покупаю не всю одежду, а только одежду самых известных брендов.
Допустим человек купил какие-то брендовые кроссовки, и у него они порвались. Он без труда может заказать такие же через интернет-магазин и не нужно ходить и искать их по магазинам.
2 место: Книги, канцтовары
Это не странно, так как такого выбора книг и канцтоваров, Вы не найдете ни в одном магазине. Кроме этого, можно заказать доставку, и все привезут прямо под подъезд и не надо все тащить «на себе».
1 место: Мелкая бытовая техника и мобильные устройства
Что же это за товары, которые больше всего покупаются через Интернет? Это…
- телефоны;
смартфоны;
- планшетные компьютеры;
- пылесосы;
- утюги;
- фены для волос;
- плойки;
- массажеры;
- блендеры;
- весы;
- мясорубки;
- соковыжималки;
- электробритвы;
- эпиляторы;
- цифровые фотоаппараты;
- медиа-плееры;
- автомобильные магнитолы;
- GPS-навигаторы и т.п.
Проблема в том, что в их продаже очень большая конкуренция, и влезть в этот рынок без видимого УТП – уже невозможно.
Подводя итоги…
Подводя итоги, отметим две черты товаров, которые способствуют популярности их продаж в Интернете.
Первая черта – это, конечно же, цена. Пользователи активно покупают в Интернете товары, стоимость которых не превышает в среднем 600$ – 1000$.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_2",blockId:rtbBlockID,pageNumber:2,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_2").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_2");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Вторая черта – универсальность продукта. Бытовая техника, электроника, компьютерные и мобильные устройства будут гораздо чаще покупаться, поскольку целевая аудитория таких товаров не ограничена полом, возрастом, комплекцией тела, психологическими комплексами и прочими факторами, которые не делают человека потенциально заинтересованным в том или ином товаре.
Если у Вас остались вопросы после прочтения статьи — пишите их в комментариях!
Топ-100 самых быстрорастущих и падающих товаров в период карантина
Мы перевели исследование команды Stackline, которое показывает список самых быстрорастущих товарных категорий e-Commerce в США за март 2020 в сравнении с мартом 2019. Вторая половина исследования – категории товаров с самым сильным спадом.
Март 2020-го ознаменовался паническими покупками. Потребители старались максимально запастись продуктами с долгим хранением: крупами, мукой, макаронами — и вдобавок покупали молоко и еду в упаковках.
Вот какие результаты получились.
Топ-100 самых быстрорастущих и падающих категорий товаров в е-коммерс США / Март 2020 в сравнении с мартом 2019
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_1",blockId:rtbBlockID,pageNumber:1,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_1").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_1");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Что сейчас лучше всего продается онлайн?
Март 2020 в сравнении с мартом 2019.
- Одноразовые перчатки. Рост составил (+670%). Без сомнений, один из самых важных товаров во время пандемии.
- Хлебопечки – домашнее оборудование по выпечке хлеба – показали (+652%). Видимо, американцы стали выпекать хлеб сами, чтобы ограничить походы в магазин. Пока такой тенденции в странах СНГ не наблюдается.
- Сумасшедший рост показали лекарства от кашля и простуды. Их показатели составили (+535%). Это тоже неудивительно. Люди не стали больше бол
Аналитики назвали топ-10 самых популярных у россиян «кризисных» товаров :: Бизнес :: РБК
Гречка, макароны и пельмени вошли в число самых популярных у россиян товаров за неделю с 9 по 15 марта, показал аудит Nielsen. Этот период с начала 2020-го стал вторым по уровню потребительской активности после новогодней недели
Фото: Станислав Красильников / ТАСС
Динамику продаж товаров, ассоциирующихся у россиян с подготовкой к ограничениям и возможному карантину из-за пандемии коронавируса, оценили аналитики Nielsen. РБК ознакомился с исследованием «COVID-19: Самый крупный рост продаж с начала 2020 года».
Nielsen сравнил динамику продаж в натуральном выражении за 11-ю неделю 2020 года (с 9 по 15 марта) с аналогичным периодом 2019 года. За эту неделю количество зараженных коронавирусом в России увеличилось в три раза (на 9 марта было зафиксировано 20 случаев заражения, к 15 марта — 63). Незадолго до этого, 5 марта, Москва ввела режим повышенной готовности из-за роста числа заболевших, а уже с 10 марта начали вводиться предметные ограничения, например на массовые мероприятия.
Video
Пандемия коронавируса. Самое актуальное на 8 августа
На отчетной неделе в магазинах начали пустеть полки с крупами и макаронами. Рост спроса на повседневные товары, в том числе крупы и консервы, фиксировали сети продуктовых магазинов: например, в «Магните» отмечали возросший интерес потребителей к товарам длительного хранения — бакалее, средствам личной гигиены, бытовой химии, детскому питанию, кормам для животных. Рост продаж отмечали и онлайн-магазины: например, у сервиса по доставке продуктов «СберМаркет» (работает с Metro Cash & Carry, «Ашаном», «Азбукой вкуса», «ВкусВиллом» и «Лентой») количество заказов 13 и 14 марта выросло на 104% в целом по России по сравнению с 11 марта.
Неделя с 9 по 15 марта стала для российских торговых сетей второй крупнейшей по объемам продаж с начала 2020 года, констатирует Nielsen. Больше товаров россияне купили в магазинах только во время новогодних каникул на самой первой неделе года (с 1 по 7 января). Продажи у крупнейших торговых сетей за неделю ускорились более чем в полтора раза по сравнению с предыдущей неделей — до 13,8%, отмечают в Nielsen. Если средний темп роста продаж в 2020 году составлял, по оценкам Nielsen, 8,3% в неделю, то закупки потребителей на 11-й неделе года из-за подготовки к карантину внесли в продажи крупнейших розничных сетей в России 5,5 процентных пункта роста.
Крупнейший ретейлер России заявил о снижении спроса на крупы и консервы
Читайте на РБК Pro
Что покупали чаще всего
Среди лидеров продаж — товары длительного хранения, которые россияне покупают, готовясь к возможному карантину, отмечают в Nielsen. В топ-10 таких товаров вошли:
- гречка;
- рис;
- мука;
- пельмени;
- сахар;
- мясные консервы;
- макароны;
- туалетная бумага;
- мыло;
- влажные салфетки.
Больше всего выросли продажи гречки (на 66% к аналогичному периоду прошлого года), риса (на 64%), сахара (на 56%) и мясных консервов (плюс 54%), а также остальных круп (на 38%). Среди непродовольственных товаров лидером роста стали влажные салфетки, продажи которых выросли на 54% к уровню прошлого года.,>
Производитель туалетной бумаги Zewa заявил о росте спроса на 40%
Россияне запасались не только товарами длительного хранения, но и закупали в больших количествах мясо, сыры, алкоголь и яйца. Так, продажи алкоголя ускорились по сравнению с предыдущей неделей (с 2 по 8 марта) более чем вдвое — с 7 до 15,5%. Также вырос спрос на пиво и водку — на 15 и 10% соответственно.
В каких регионах закупались больше всего
В Москве, где пока сконцентрировано основное число заболевших, продажи в крупнейших розничных сетях ускорились в денежном выражении почти в три раза — до 14,9% по сравнению c 5,2% неделей ранее. Продажи самых востребованных в столице товаров — гречки и риса — по сравнению с прошлым годом выросли почти на 100%, сахара — на 43%, супов быстрого приготовления — на 38%, влажных салфеток — на 86%, средств для чистки дома — на 52%.
Мишустин поручил ужесточить наказание за нарушение карантина
В Центральном регионе на фоне введенных из-за пандемии коронавируса ограничений темп роста продаж за неделю с 9 по 15 марта ускорился более чем вдвое и составил 14,6% по сравнению с аналогичной неделей 2019 года. В Северо-Западном регионе потребители запасались продовольствием и средствами гигиены еще интенсивнее: на той неделе продажи там оказались выше уровня прошлого года на 18,6%.
Что покупали онлайн
Покупательский ажиотаж на фоне распространения нового коронавируса привел и к значительному росту интернет-торговли: на 11-й неделе года онлайн-продажи товаров повседневного спроса выросли на 81%. В отличие от традиционных магазинов, в интернете корзина потребителей оказалась более разнообразной. Рекордсменом онлайн-продаж стали макароны — их закупили в натуральном объеме в 3,7 раза больше, чем неделей ранее. Помимо товаров для «карантина» в онлайн-магазинах выросли продажи супов быстрого приготовления (на 271%), туалетной бумаги (на 185%), чистящих средств для дома (на 171%), соусов (на 136%), а также ультрапастеризованного молока (на 128%) и воды (на 102%).
7 советов для безопасных покупок в интернете
Дешёвая подделка вместо дорогостоящего оригинала или потерявшаяся в пути посылка… Это далеко не самые страшные опасности, которые подстерегают любителей интернет‑шопинга. Худшее, что может случиться, — это кража денег с вашей карты. Рассказываем, как минимизировать риски.
1. Выбирайте проверенных продавцов
Очевидный, но действенный совет: выбирайте товары в популярных магазинах, которые существуют не один год и пользуются спросом. Вероятно, цены там будут выше, чем на сомнительных страницах, зато и плюсов немало. Это и официальная гарантия на пользование товаром, и возврат средств, если по разным причинам вы недовольны покупкой. Даже если возникнут проблемы с купленными джинсами или чайником и дело дойдёт до суда, крупный продавец не сможет кануть в небытие с вашими деньгами.
2. Изучайте отзывы
Часто нечестные интернет‑продавцы, которые и не планируют ничего вам отправлять, пытаются создать видимость серьёзной и качественной работы. Для этого они добавляют на сайт поддельные восторженные отзывы. И обычно написанием таких комментариев занимаются нанятые за смешные деньги на биржах фриланса горе‑копирайтеры. Вы легко узнаете их по неповторимому стилю:
- В текстах от «разных» клиентов попадаются одинаковые обороты, повторяются орфографические и речевые ошибки. Также же используются абстрактные описания вроде «отличное качество», «достойная цена«, «очень понравилось». Часто автору отзывов просто не хватает времени как следует изучить товар, поэтому он отделывается общими фразами.
- Комментарии публикуются «оптом». За пару дней появляется десяток положительных отзывов, часто с одним и тем же интервалом, затем после перерыва (у копирайтера выходной) ситуация повторяется.
Даже самый маленький интернет‑магазин старается обзавестись страницами в соцсетях. Ищите отзывы и там, а заодно смотрите, как владельцы аккаунтов реагируют на претензии: игнорируют их, спорят с покупателем или пытаются решить проблему.
3. Покупайте через официальные приложения
Ими обладает множество крупных интернет‑магазинов, и у них часто намного меньше уязвимостей, чем у сайтов. И приложения одинаково выгодны и продавцу, и покупателю. Интернет‑магазин в любой момент может напомнить о себе, прислав push‑уведомление с промокодом или другими новостями на смартфон клиента. А покупатель иногда получает бонус уже за то, что установил программу.
Скачивая приложение, убедитесь, что оно действительно официальное. Проверьте информацию о разработчике (обычно она указана прямо под иконкой с названием). В App Store или Google Play также можно найти и список всех приложений от разработчика, и его контактные данные.
4. Проверяйте адресную строку сайта
Если вы всё же используете не приложение, а сайт, всегда тщательно изучайте его адрес:
- даже минимальные орфографические ошибки (лишняя буква или дефис) могут привести покупателя на поддельный ресурс, интерфейс которого похож на оригинал;
- многоэтажная конструкция сайта, например shop.tilda, означает, что владельцы сэкономили на его создании — возможно, потому что собираются воспользоваться им в мошеннических целях.
Безопаснее вводить адрес сайта вручную, а не переходить на него через поисковый запрос.
Если в интернет‑магазине можно не только заказать, но и купить товар, убедитесь, что на сайте используется протокол 3D Secure, обеспечивающий безопасность платежа. На его наличие указывают логотипы платёжных систем с надписями Verified by Visa, MasterCard Secure Code и Mir Accept. Адрес страницы с оплатой должен начинаться с https. Рядом с ним будет изображение зелёного замочка, нажмите на него и в появившемся меню выберите «Просмотр сертификатов». Проверьте, выдан ли сертификат именно этому сайту и не истёк ли срок его действия.
5. Пользуйтесь отдельной картой для оплаты покупок
В сфере онлайн‑шопинга уровень мошенничества неуклонно растёт , поэтому по возможности оплачивайте покупки в интернете не зарплатной картой.
Выпустите дополнительную дебетовую карту для такого шопинга. Не забудьте подключить мобильный банкинг, чтобы получать оповещения о проведённых транзакциях. Уточните в своём банке, как установить лимит средств на покупки. Узнайте, можно ли ограничить суммы переводов и снятия наличных. Это нужно для того, чтобы мошенники не могли единовременно перевести все деньги на свои счета, даже если получили доступ к данным вашей карты.
И ни в коем случае не отправляйте деньги на электронный кошелёк или личную карту продавца. Тем более — до момента получения товара.
6. Заведите специальный почтовый ящик
И используйте его исключительно для интернет‑шопинга. На вашей основной электронной почте может храниться много важной и конфиденциальной информации. Многие хранят в «Черновиках» пароли от всех сервисов и сканы документов (не делайте так никогда). Кроме того, наверняка именно её вы используете для доступа к своим аккаунтам в соцсетях. Можете сами представить масштабы бедствия, если мошенники получат доступ к этому ящику (например, когда вы укажете его, оформляя покупку в ненадёжном интернет‑магазине).
7. Подключайте VPN, если вы не дома и не на работе
Жажда шопинга может застать вас в кафе, вагоне метро или любом другом месте, где работает общественный Wi‑Fi. Не всегда администраторы этих сетей могут гарантировать полную безопасность передаваемых вами данных. Особенно если для входа не требуется пароль. Не спешите делать заказ, даже если доверяете магазину на все 100%. По возможности сначала подключитесь к виртуальным частным сетям, или VPN.
Что делать, если всё же вы стали жертвой мошенников
Как только вы обнаружили, что деньги с карты стали утекать, действуйте. Срочно обратитесь в банк или хотя бы сделайте это на следующий день, но не позже. Заблокируйте карту и опротестуйте перевод как мошенническую транзакцию. Но не оспаривайте никакие операции по карте, если вы сами их совершили. Например, оплатили товар, а потом поняли, что магазин поддельный. Или в телефонном разговоре или переписке с «продавцом» сами назвали все реквизиты. Иначе, скорее всего, вам придётся оплатить штраф за ошибочно опротестованную транзакцию. Ищите информацию об этом в вашем договоре с банком или на его сайте.
Заявите и в полицию. Вопросы мошенничества в интернете решает Управление «К» МВД России, и вы можете отправить обращение через интернет‑приёмную. Можно составить и обычное заявление на бумаге: для этого нужно будет лично явиться в ближайшее отделение полиции.
Читайте также
🧐
6 самых продаваемых товаров в Интернете (идеи и анализ рынка)
Говорят, что 80% онлайн-бизнеса терпят крах в течение 2 лет.
Среди прочего, неопытность и недостаток знаний — частые объяснения того, почему онлайн-бизнес не набирает обороты.
Тем не менее, бывают случаи, когда предприятия начинают в такой же или даже в худшей ситуации, но все еще могут хорошо зарекомендовать себя.
Почему?
Опять же, причин тому множество, но среди них мы можем найти ту, которой займемся сегодня: выбор продукта.
Просто найдя подходящую нишу, вы поможете своему бизнесу развиваться, даже если вам не хватает технических знаний или опыта.
И если вы приложите к этому усилия и хорошие инструменты, то дело сделано.
Чтобы помочь вам с этим, мы подумали о том, чтобы дать вам несколько идей о том, что продавать. Для этого мы обошли Интернет и составили список из самых продаваемых товаров в Интернете.
Прочтите его непредвзято и проанализируйте, сможет ли ваш бизнес найти свое место в одной из этих ниш или нет.
Приступим к делу.
Почему важно знать, какие товары в Интернете продаются больше всего?
Если вы собираетесь создать интернет-магазин, вы должны иметь очень четкое представление: На ваши товары должен быть спрос . Нет смысла тратить деньги на открытие магазина с продуктами, которые никто не собирается покупать.
Это может показаться очевидным, но если вы внимательно посмотрите в Интернете, вы найдете случаи, когда не совсем понятно, почему они решили начать продавать определенные продукты.;)
Кроме того, чтобы продавать онлайн, вы должны принять во внимание еще одну важную деталь: онлайн-продажи полностью отличаются от традиционных.
Физическая продажа ≠ Онлайн-продажа
Тот факт, что определенный продукт или отрасль пользуется большим спросом в обычных магазинах, не означает, что он будет иметь такой же спрос в Интернете (и наоборот).
Чтобы избежать ошибок, когда придет время выбирать отрасль и целевую аудиторию для вашего магазина, сегодня мы собираемся поделиться с вами 6 лучших товаров для продажи в Интернете. С этой продукцией гарантирован спрос, но и конкуренция тоже.
1. Модные вещи
Интересно, что мода — это самая продаваемая индустрия почти во всем мире.
Да, несмотря на то, что отрасль непроста и в ней есть товары, размеры которых могут варьироваться от магазина к магазину, мода остается королевой продаж.
Увеличение спроса в индустрии моды в онлайн-мире в основном связано с улучшением политики возврата.
Раньше было трудно рискнуть купить рубашку, брюки или куртку, не зная наверняка, будет ли она хорошо сидеть. В настоящее время возврат бесплатен почти во всех магазинах, и вы можете примерить что-то дома, без очередей и зная, что вы можете вернуть это в любое время.
Действительно, продаж много, но… стоит ли занимать эту нишу?
Прочтите это:
Преимущества и недостатки открытия модной электронной коммерции
Не увлекайтесь первым порывом.
Всякий раз, когда у вас появляется идея, постарайтесь отделить себя от эмоций, которые она заставляет вас чувствовать, и проанализировать ее объективно. Спросите себя, кому я буду продавать? Как я собираюсь связаться с этими клиентами?
Недостатки
- Слишком общий: Термин «мода» в таком выражении слишком общий. Это означает, что существует множество различных типов моды, которые подпадают под этот общий термин. Если вы попытаетесь охватить их все, вы обязательно потерпите неудачу.
- Заболоченный рынок: Если самые продаваемые товары — это модные товары, то не ждите, что вы попадете в открытое синее море (рынок без конкурентов), а скорее на красное море, полное рыбаков.
- Технические трудности: Знаете ли вы что-нибудь о текстильном дизайне, материалах и поставщиках или о ваших единственных отношениях с модой из ежемесячного чтения журнала Vogue? Даже если это хорошо продаваемый продукт, вам потребуется много знаний…
- Риск возврата товаров: пользователей привыкли возвращать товары без объяснения причин.Так поступают крупные предприятия розничной торговли, и это проблема для начинающей электронной коммерции.
Но не все так плохо — давайте рассмотрим преимущества самой успешной ниши в Интернете.
Преимущества
- Люди покупают много: одежда и мода в целом — это товары, которые продаются больше всего, потому что люди больше не боятся покупать их в Интернете. Есть еще несколько секторов, в которых нам не так комфортно, но не здесь.
- Технологии делают это очень просто: благодаря инструментам для видео и фото вы сможете показывать клиентам продукты, как если бы они видели их лично.
- Это динамично развивающийся сектор: каждый день выпускается новых продуктов, а также новые тенденции, которые необходимо использовать — и это отлично подходит для стратегии контент-маркетинга.
Вот несколько советов, прежде чем мы перейдем к следующему пункту:
- Специализируйтесь на себе настолько, насколько это возможно: не просто открывайте магазин одежды — найдите стиль, конкретную одежду или даже определенную модель только от одного бренда и стремитесь стать лучшим.
- Начните с прямой поставки или аффилированности: , если вы не хотите вкладывать деньги в акции, попробуйте один из вариантов, который позволит вам иметь магазин, не вкладывая средства в материалы. Если вы рассматриваете этот вариант, прочтите этот пост о том, как продавать без запасов, или о другом, который посвящен прямой поставке.
Давайте оставим моду в стороне и перейдем ко второму бестселлеру онлайн.
Едем в путешествие!
2.Экскурсии и туризм
Если есть одна отрасль, которая хорошо адаптировалась к онлайн-революции, так это индустрия туризма.
Наверняка вы даже не можете вспомнить, когда в последний раз покупали билет на самолет, бронировали отель, бронировали тур или планировали какую-либо другую часть поездки лично.
Кроме того, огромное количество сайтов сравнения приводит к гораздо более конкурентоспособным ценам. Раньше мы все ходили в туристические агентства, но теперь мы можем организовать наши собственные поездки из дома с помощью компьютера и нескольких щелчков мышью.
Вы думаете о том, чтобы начать онлайн-бизнес о поездках и туризме?
Посмотрите на плюсы и минусы
Поездки прекрасны, не правда ли?
Если вы всегда бежите за новым Traveler и у вас есть гиды Lonely Planet из каждого города, в котором вы побывали, вполне вероятно, что вы любите путешествовать, и это ваше любимое дело.
Это большой плюс, но не теряйте перспективу. То, что вы любите путешествовать, не означает, что вам понравится продавать товары, связанные с туризмом. Вовсе нет.
Plus, , хотя в этом секторе все покупают онлайн, есть гиганты, которые в течение многих лет поглощают все деньги.
Обойти их в SEO, создании контента или обслуживании клиентов невозможно. Но не все потеряно.
Специализация — ключ к проникновению в туристическую отрасль.
Такие компании, как Booking или Trip Advisor, охватывают все микро-ниши в секторе, но они слишком горизонтальны — они охватывают слишком много аспектов.
Вертикальный бизнес будет охватывать, например, только отели с бассейнами в конкретном городе. Информация глубже и конкретнее, чем та, что предлагается на мегасайте. Клиенты будут вам благодарны, и Google тоже.
СОВЕТ: , если вы хотите узнать о SEO для интернет-магазинов, прочтите это.
3. Технические продукты
Интересно, что технические продукты не занимают первое место среди продавцов, не так ли?
Основная причина прекращения продажи — отсутствие гарантии у покупателя.
Когда вы покупаете технологию в физическом учреждении, у вас гораздо больше уверенности в том, что в случае неисправности они будут там, чтобы отремонтировать ее.
Мы хотим чувствовать, что независимо от того, какая у нас проблема, найдется «настоящий» человек, к которому мы можем обратиться.
В интернет-магазине у вас не будет такой уверенности, если он не вдохновил вас на это.
Например, на испанском технологическом рынке BQ стал эталоном благодаря отличной гарантии.Любой покупающий у них знает, что при обнаружении каких-либо дефектов продукт будет заменен или отремонтирован в течение 2 дней.
Вот наш совет по запуску в этом секторе
Если ваша фамилия не Джобс, вы творческий гений или не начали бизнес в Кремниевой долине, мы не рекомендуем вам открывать интернет-магазин, в котором продаются ваши собственные товары.
Положительным моментом в этом секторе является то, что имеет огромное предложение и что технология развивается довольно быстро.
Эта ситуация является ключевой для стратегии курирования контента, в которой вы анализируете «новинки».
Опять же, минус в том, что существует множество консолидированных блогов и веб-сайтов с огромным объемом бизнеса, которые уже проводят обзоры и сравнивают устройства.
Лишь немногие могут создавать технологии. Способ монетизации веб-сайта здесь — публичность и участие.
Аффилиация — это анализ продуктов от других сторон и перенаправление аудитории на внешний сайт продаж в обмен на комиссию.Щелкните здесь, если хотите узнать больше о партнерском маркетинге.
Еще раз, специализация является ключевой .
Если вместо того, чтобы охватывать все типы продуктов, вы специализируетесь на планшетах Samsung, стоимость которых превышает X евро, вы сможете сократить число своих конкурентов и стать эталоном в этой области.
4. Продажа подержанных автомобилей
Хотя eBay не совсем то, что было несколько лет назад, продажи подержанных товаров остаются одним из лидеров продаж в Интернете.
Легкость, с которой вы можете найти продукт, который продается за половину цены и находится в отличном состоянии, не может сравниться практически ни в одном физическом магазине.
Кроме того, мир подержанных товаров открывает возможности для поиска и продажи практически любого типа продукта. Здесь есть магазины всех видов: электроника, одежда, билеты, книги, автомобили и т.д.
Если этого было недостаточно, спрос на подержанные товары увеличился среди населения со средним и высоким доходом.
Покупка бывших в употреблении товаров больше не осуждается как принадлежность к людям с низким экономическим статусом, а скорее как любовь к качественной продукции, которая борется с тенденцией «сделано в Китае».
Все это сопровождалось технологиями.
Тем, кто уже был частью MilAnuncios или Vibbo, было добавлено новое приложение под названием Wallapop, приложение, которое имеет более 20 миллионов пользователей только в Испании.
Был комментарий Министерства экономики Испании, который вызвал некоторый резонанс. Он в основном сказал, что такие операции между частными лицами должны облагаться налогом.
Посмотрим, куда все это идет, но бум остановить.Не отказывайтесь от мысли, что он станет номером один в нашем списке.
5. Книги и музыка
Можно подумать, что эти продукты занимают более высокие позиции в этом рейтинге, но, учитывая количество нелегальных загрузок как музыки, так и книг, пятое место совсем неплохо.
Более низкие цены после , устраняющие некоторые расходы, связанные с распространением , позволяют нам покупать книги всего за 1 доллар и выбирать, какие треки из альбома мы хотим покупать.
Поскольку кажется, что бумажные копии книг вообще исчезнут, нас не удивит, если в ближайшие годы продажи книг вырастут в рейтинге.
Прошло много времени с тех пор, как Napster и другие подобные платформы начали появляться.
С тех пор, когда этот сектор начал опасаться того, что может случиться, мы пережили революцию, особенно в том, как музыка покупается и продается.
Книги и музыкальные альбомы по-прежнему являются одними из самых продаваемых продуктов благодаря таким платформам, как iTunes, Spotify или Amazon и их Kindle. Если бы это зависело от музыкальных лейблов, мы все равно покупали бы кассеты.
6. Образовательные курсы
Трудно не заметить, насколько популярным становится электронное обучение.
В последнее время появилось много платформ для онлайн-обучения; например, платформы курсов, такие как Video2Brain (недавно купленная LinkedIn) или Udemy. Специальное образование в некоторых областях заменяет общее образование (например, официальные университетские и магистерские степени).
Учитывая, что мы живем в глобальном масштабе, в котором найти работу становится все сложнее, понятно, что спрос на онлайн-обучение растет.
Ключ к этому изменению заключается в том, что пользователи больше не боятся учиться без получения степени или сертификата.
Давайте разберемся с этим.
Сейчас самое важное — это просто изучаемый контент, а не сертификат, подтверждающий, что вы его изучили.
Возможно, было слишком много случаев, когда студенты имели университетские степени бакалавра и магистра, несмотря на то, что ничего не знали о реальном рынке.
Если у кого-то есть навыки и знания, чтобы обучать других чему-то, нет необходимости выдавать сертификат, в котором указывается, чему студенты научились.
На протяжении многих лет мы были одержимы сертификатами. К счастью, в наши дни пользователи начинают проходить онлайн-обучение.
Это неаккредитованное образование, несомненно, будет расти в будущем. Кроме того, требования к поступающим довольно гибкие. . И это хорошо, не правда ли?
Продолжайте читать.
Вы думаете о предоставлении онлайн-образования?
Эта демократизация передачи знаний, как некоторые любят это называть, только началась.
Один из рисков — низкий барьер для входа. Любой может научить, имея веб-сайт, несколько видеороликов и пару отзывов.
Но можем ли мы гарантировать качество?
Поначалу сложно сказать.
Распространение некачественных курсов вызывает страх быть обманутым.
Однако, если вы предложите качественную услугу, рынок позволит вам найти свое место.
Если вы думаете о продаже онлайн-обучения, приложите дополнительные усилия в отношении:
Следует ли вам создать интернет-магазин с одним из этих товаров?
Учитывая, что это наиболее востребованные продукты, очевидным и логичным ответом будет да.Проблема в том, что этот высокий спрос не является секретом, а означает, что существует большая конкуренция.
Подумайте о количестве магазинов модной одежды, планировщиков поездок, технологических магазинов, музыкальных / книжных магазинов или платформ электронного обучения, которые у нас есть в настоящее время, и их количество только увеличивается.
Если вы хотите добиться успеха в этой отрасли, есть только один способ сделать это: дифференцировать себя и специализироваться.
Попасть на зрелый и общий рынок, подобный тем, о которых мы говорили, не под силу новичку:
- Цена: Конкурировать по цене практически невозможно, поэтому ваш бренд должен быть на 100% уникальным.
- Авторитет: быть эталоном рынка имеет свои преимущества. Вы даже можете установить тенденции.
- Trust: помните, что онлайн-покупатели все еще напуганы и предпочитают покупать в известных магазинах, даже если товары хуже.
- SEO: Можете ли вы представить, что пытаетесь позиционировать такое же количество товаров, как Amazon или El Corte Inglés?
Ключом к успеху в отраслях, которые имеют дело с наиболее продаваемыми онлайн-продуктами, является гиперспециализация , предлагающая уникальный пользовательский опыт , и охватывающие те крошечные детали, которые гиганты просто не видят.
,
10 статистических данных о покупках в Интернете, которые необходимо знать в 2020 г. [Инфографика]
От того, как мы общаемся, до того, как мы получаем новости — мы медленно, но верно перемещаем все в онлайн. И шопинг — не исключение.
За последние несколько десятилетий интернет-магазины перестали быть несуществующими и превратились в многомиллиардную индустрию. Покупка вещей в Интернете стала обычной практикой среди миллионов людей по всему миру. В последнее время количество людей, покупающих товары и услуги в Интернете, выросло больше, чем когда-либо прежде.
Одна из причин, по которой онлайн-магазины за прошедшие годы так выросли, — это опыт, который компании могут предоставить своим клиентам. Мы постоянно видим, как компании добавляют новые функции и услуги для онлайн-покупателей, чтобы предоставить им такую же поддержку и комфорт, которые они получили бы во время покупок лично.
На самом деле, покупки в Интернете все больше напоминают покупки лично.
Если у вас есть интернет-магазин или вы заинтересованы в открытии онлайн-бизнеса, эти 10 лучших статистических данных о покупках в Интернете помогут вам в правильном направлении на 2020 год.
Приступим. Вот 10 статистических данных об онлайн-покупках, о которых вам нужно знать в 2019 году:
Откройте для себя тысячи товаров, которые можно начать продавать в Интернете. Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.
Получите Оберло сейчас. Это бесплатно.
10 Статистика онлайн-покупок, которую необходимо знать в 2020 году
1. Сколько людей делают покупки в Интернете?
По оценкам, в 2018 году 1,8 миллиарда человек во всем мире покупали товары в Интернете (Statista, 2018).В том же году глобальные розничные продажи через Интернет составили 2,8 триллиона долларов. Если этого недостаточно, чтобы поразить вас, прогнозы показывают, что к 2021 году глобальные розничные продажи через Интернет вырастут до 4,8 триллиона долларов.
Рост онлайн-покупок просто впечатляет. И не похоже, что в ближайшее время он замедлится. Это хорошие новости для вас, будь вы онлайн-покупателем или онлайн-продавцом.
Причина выбора покупок в Интернете может варьироваться от удобства до конкурентоспособных цен.В дополнение к этому, онлайн-компании изо всех сил стараются сделать так, чтобы опыт покупок в Интернете соответствовал опыту покупок лично. Это включает предоставление клиентам подробных описаний продуктов и изображений. Теперь вы легко найдете более подробную информацию и описания продуктов, не выходя из дома. Сюда входят такие усовершенствования, как обзор продуктов на 360 градусов и детализация размеров моделей для интернет-магазинов одежды.
Если вы столкнулись с проблемой электронной коммерции, вы, вероятно, знаете, что при растущей конкуренции может быть трудно выделиться.Вот почему так важно тщательно выбирать целевую аудиторию и стараться сосредоточить усилия на клиентах. Эта статистика также показывает нам, что цифровое присутствие имеет решающее значение для бизнеса.
2. Покупка начинается в Интернете
63% покупок совершаются через Интернет (Thinkwithgoogle, 2018).
Это означает, что независимо от того, где клиенты, наконец, совершают покупку (в Интернете или в обычном магазине), их путь к покупке начинается в Интернете — в большинстве случаев в Google или Amazon, где они проводят свои исследования.Вот почему так важно для брендов иметь сильное присутствие в Интернете. Повышая качество обслуживания клиентов с самого первого шага, предприятия имеют больше шансов привлечь клиентов к покупке в их магазине.
Понимание того, как люди ищут, помогает компаниям создавать для них уникальный опыт. Нет двух покупателей, совершающих покупки в Интернете, которые имеют одинаковый путь к покупке. Вот почему, если вы владелец интернет-магазина, так важно понимать, что вы можете сделать, чтобы настроить онлайн-путь для клиентов.
С развитием цифровых технологий неудивительно, что современные потребители сами контролируют свой путь к покупке. Они открыты для изучения любого количества категорий, брендов и продуктов.
3. Покупатели совершают покупки через мобильный телефон
Почти половина потребителей совершает больше покупок с мобильных устройств, чем в магазинах (Ibotta, 2018).
Не секрет, что мобильные магазины становятся все популярнее. Если вы планируете запустить успешный веб-сайт электронной коммерции, вы не можете позволить себе игнорировать мобильных пользователей и мобильные покупки.Потребители используют свои мобильные устройства на всех этапах пути к покупке, включая различные операции по совершению покупок в Интернете. По состоянию на четвертый квартал 2018 года на настольные ПК приходилось примерно столько же глобальных заказов в электронной розничной торговле, сколько на смартфоны. Однако с точки зрения посещений розничных веб-сайтов смартфоны стали лидером и устройством номер один, которое люди использовали для посещения розничных веб-сайтов.
Mobile — это, несомненно, направление, в котором движутся потребительские привычки. В свете этого вы, как владелец магазина, можете многое сделать, чтобы не забывать о мобильности, когда вы работаете над своим бизнесом.Для начала убедитесь, что в вашем магазине есть удобное мобильное приложение или мобильный веб-сайт, доступный вашим покупателям. Даже если они не совершат окончательную покупку через свои мобильные устройства, вы должны попытаться предоставить им удобные и приятные впечатления. Вы несете ответственность за создание впечатлений от покупок, которые нравятся вашим клиентам.
Если вы хотите узнать больше о мобильной торговле, прочтите The Ultimate Guide to Mobile Commerce.
4. Крупнейшая торговая площадка в мире
Китайская платформа Taobao является крупнейшим онлайн-рынком с GMV в 515 миллиардов долларов (Statista, 2019). Для сравнения, Tmall и Amazon заняли второе и третье места с 432 и 344 миллиардами долларов в годовом общем объеме продаж сторонних компаний соответственно.
Для сравнения: на ведущих мировых онлайн-площадках в 2018 году было продано 1,66 триллиона долларов. На сайты торговых площадок, например, под управлением Alibaba, Amazon и eBay, пришлось более 50 процентов мировых продаж в Интернете в 2018 году.
Торговая площадка электронной торговли — это веб-сайт, на котором продукты предоставляются несколькими третьими сторонами, а транзакции обрабатываются самой торговой площадкой. Транзакция обрабатывается на торговой площадке, а затем заказ выполняется выбранным продавцом или дропшиппером. А поскольку на торговых площадках электронной коммерции представлены продукты от разных продавцов, обычно существует больше разнообразия и доступности с точки зрения продуктов по сравнению с розничными онлайн-магазинами.
5. Самый популярный способ оплаты в Интернете
eWallet — предпочтительный способ оплаты среди онлайн-покупателей во всем мире. Более 36 процентов онлайн-покупателей платили с помощью этого метода (Paymentscardsandmobile, 2018). На втором месте идут кредитные карты, а на третьем месте по популярности — дебетовые карты.
eWallets, также известный как цифровой кошелек, — это электронное устройство или онлайн-сервис, позволяющий совершать электронные транзакции.Сюда входят онлайн-платежи, а также личные покупки. Некоторые из широко известных электронных кошельков включают Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay и PayPal.
Если у вас есть интернет-магазин или вы планируете открыть интернет-магазин, вам важно подумать о способах оплаты. Вы всегда должны быть уверены, что предоставляете своим клиентам безопасный и простой способ оплаты. Вам также необходимо учитывать, где находится ваша целевая аудитория, чтобы вы могли убедиться, что способы оплаты, которые вы включаете, являются теми, о которых они знают и с которыми знакомы.
6. Влияние коронавируса (COVID-19) на покупательское поведение
Одно из самых значительных изменений в покупательском поведении в этом году, несомненно, связано с воздействием коронавируса.
В связи с тем, что страны по всему миру вводят строгие меры изоляции в попытке ограничить распространение вируса, количество потребителей, совершающих покупки в Интернете, особенно в продуктовых магазинах, резко возросло.
Согласно недавнему исследованию, в марте 2020 года 42 процента населения США покупали продукты в Интернете не реже одного раза в неделю (GeekWire, 2020).Это значительный рост по сравнению с 22% всего два года назад. Ежедневные продажи продуктов через Интернет также выросли вдвое.
Но это больше, чем временный импульс. Это также вызывает изменение мышления. Более половины покупателей продуктовых интернет-магазинов говорят, что теперь они с большей вероятностью будут продолжать делать покупки в Интернете даже после пандемии.
Эксперты говорят, что это «переломный момент» в тенденции онлайн-покупок продуктов, и Amazon, вероятно, получит наибольшую выгоду. Amazon была самой популярной платформой для этих покупателей: шесть из каждых десяти делали покупки в онлайн-магазине с помощью гиганта электронной коммерции.Фактически, спрос вырос настолько, что заказы на продукты на Amazon увеличились в 50 раз.
7. Покупатели ожидают постоянно видеть новые товары
Неудивительно, что потребности покупателей постоянно растут. Интернет-покупатели постоянно нуждаются в новинках. Фактически, 75% поисковых запросов потребителей каждый месяц являются совершенно новыми (Salesforce, 2018). Это говорит о том, что, просматривая страницы в Интернете, они активно ищут новые продукты.Кроме того, 69 процентов потребителей считают важным или очень важным видеть новые товары каждый раз, когда они посещают магазин или торговый сайт.
Предприятиям электронной торговли необходимо идти в ногу с потребностями потребителей. Индустрия электронной коммерции более динамична, чем когда-либо прежде, и розничные торговцы должны развиваться бок о бок, чтобы добиться успеха. Интернет-магазинам необходимо подготовиться к тому, чтобы персонализировать процесс покупок для своих клиентов. Предоставляя им новые продукты, они могут улучшить покупательский опыт для своей аудитории.Это не только дает покупателям больше разнообразия при совершении покупок, но и дает меньше причин искать где-нибудь еще. Обновляя товарные предложения, вы можете быть на шаг впереди своих конкурентов.
8. Как часто люди делают покупки в Интернете?
Итак, мы знаем, что люди делают покупки в Интернете, но как часто они это делают? 62 процента онлайн-покупателей делают покупки не реже одного раза в месяц (Episerver, 2019). В дополнение к этому 26 процентов онлайн-покупателей делают покупки в Интернете один раз в неделю, а 3 процента заявляют, что делают покупки один раз в день.
Когда так много людей регулярно совершают покупки в Интернете или ищут товары для покупки в Интернете, покупатели оказываются в состоянии нерешительности. Они не только признают, что тратят время на изучение, но и то же исследование показывает, что покупатели чувствуют себя подавленными из-за количества вариантов, с которыми они сталкиваются при просмотре. Около половины онлайн-покупателей (46 процентов) не смогли совершить покупку в Интернете, потому что было слишком много вариантов для выбора.
Интернет-компании имеют возможность и обязаны упростить процесс принятия решений клиентами.Этого можно добиться за счет оптимизации процесса цифровой торговли, который предоставляет клиентам информацию, которую они ищут, чтобы ускорить принятие решений. Бренды могут сделать это с помощью многоэтапного коммерческого пути. Например, предприятия могут связываться со своими клиентами по электронной почте, сообщая им информацию о последних предложениях, или общаться с ними через каналы социальных сетей. Помощь вашим клиентам поможет им понять, что они ищут, и улучшить их путь к цифровой торговле.
9. Наиболее быстрорастущие категории электронной торговли во время коронавируса (COVID-19)
Пандемия коронавируса вызвала панические покупки во многих странах по всему миру как в личных магазинах, таких как супермаркеты и аптеки, так и в магазинах электронной торговли.
Как и ожидалось, товары первой необходимости и, в частности, медицинские товары продемонстрировали значительный рост онлайн-продаж. Недавнее исследование Adobe показало, что продажи таких продуктов, как дезинфицирующие средства для рук, перчатки и маски, выросли более чем на 800 процентов за первые десять недель года (Adobe, 2020).
Туалетная бумага и безрецептурные лекарства от гриппа, простуды и боли также улетели с онлайн-полок: продажи выросли на 231 процент и 217 процентов соответственно.
В связи с закрытием тренажерных залов и серьезным ограничением передвижения на открытом воздухе спрос на фитнес-оборудование только за первые две недели марта увеличился на 55 процентов, поскольку все больше людей стремятся заниматься дома.
Продажи товаров для дома также растут, потому что люди не только проводят больше времени дома, но и создают домашний офис.В США продажи товаров для ремонта дома увеличились на 13 процентов в начале марта по сравнению с примерно год назад.
10. Основная причина, по которой интернет-покупатели бросают свои тележки
Спросите любого владельца интернет-магазина, и он скажет вам, что такое кошмарные брошенные тележки. У вас может возникнуть так много вопросов о брошенных тележках: почему, что, где и как? По-видимому, 63% случаев отказа от корзины связаны с дополнительными расходами на доставку (Statista, 2019).К другим причинам относятся неработающие коды скидок, длительная доставка заказов и другие причины, такие как необходимость повторно вводить данные кредитной карты или информацию о доставке.
В настоящее время бесплатная доставка становится больше необходимостью, чем дополнительным преимуществом. Добавление скрытых затрат в процесс покупок в Интернете, особенно на самом последнем этапе, означает, что покупатели уходят, не совершив покупки. Эти расходы являются непосредственным источником раздражения для онлайн-покупателей, которые могут усмотреть в этом отсутствие прозрачности.
Как владелец интернет-магазина, лучший способ справиться с этим — предложить полную информацию. Лучше указывать все расходы с самого начала пути к покупке. Еще одна успешная стратегия — включить дополнительную стоимость доставки в продукт, а затем предложить покупателю «бесплатную» доставку. В конце концов, интернет-покупатели высоко ценят прозрачность, и для вашего интернет-магазина критически важно добиться успеха.
Заключение
Подводя итоги, можно сказать, что онлайн-магазины стремительно развиваются, и в ближайшие годы мы увидим дальнейшее развитие.Если компании хотят выжить в сегодняшней конкурентной среде, они не могут позволить себе игнорировать свое присутствие в Интернете. Поэтому при планировании своей бизнес-стратегии на 2020 год обязательно учитывайте эти 10 лучших статистических данных о покупках в Интернете.
Резюме: Статистика интернет-магазинов 2020
- Приблизительно 1,8 миллиарда человек во всем мире покупают товары в Интернете.
- 63% покупок совершаются через Интернет.
- Почти половина потребителей совершают больше покупок с мобильных устройств, чем в магазинах.
- Китайская платформа Taobao — крупнейший онлайн-рынок с общим валовым доходом 515 миллиардов долларов США.
- eWallet — предпочтительный способ оплаты среди онлайн-покупателей во всем мире. Более 36 процентов онлайн-покупателей платили этим методом.
- Из-за коронавируса 42% населения США покупали продукты в Интернете в марте 2020 года, что почти вдвое больше, чем 22% в 2018 году.
- 75% поисковых запросов потребителей каждый месяц совершенно новые.
- 62 процента онлайн-покупателей делают покупки не реже одного раза в месяц.
- Продажи продуктов для защиты от вирусов выросли на 807% за первые десять недель 2020 года.
- Основная причина, по которой онлайн-покупатели бросают свои тележки, связана с дополнительными расходами на доставку. 63 процента брошенных тележек происходит по этой причине.
Откройте для себя тысячи товаров, которые можно начать продавать в Интернете. Никаких обязательств, кредитная карта не требуется.
Получите Оберло сейчас. Это бесплатно.
Хотите узнать больше?
Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы узнать о статистике покупок в Интернете и хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Марьям Мохсин
Марьям Мохсин — автор контента в Оберло.Она увлечена электронной коммерцией и дропшиппингом, и любит помогать предпринимателям всем, что им нужно знать для создания собственного бизнеса.
,
Что делать, если в Интернете скучно
Обновлено: 30.06.2020 компанией Computer Hope
Когда дело доходит до Интернета, возможности того, что вы можете делать, безграничны. Не должно быть повода для скуки. Ниже приведен полный список наших лучших предложений, чем можно заняться в Интернете.
- Обучение и исследования.
- Мультимедиа — музыка, радио, подкасты, видео, видеоблоги и веб-камера
- Игры и развлечения.
- Улучшайся.
- Интернет-магазины и аукционы.
- Маршруты, карты и географическая информация.
- Приведите себя в форму, найдите дату или место для светского мероприятия.
- Будьте в курсе текущих событий.
- Общайтесь в чате, электронной почте, форумах, мгновенных сообщениях, блогах и VoIP.
- Просматривайте страницы и находите популярные страницы.
Обучение и исследования
Интернет содержит бесконечное количество информации, ответы на вопросы, информацию о том, что вам нравится, или что-то новое.Используя любую популярную поисковую систему, вы можете найти что угодно или воспользоваться одной из следующих ссылок.
- Wikipedia , Wikibooks и Encyclopedia of Life — отличные примеры вики-сайтов, управляемых сообществом, которые содержат огромное количество информации, созданной участниками.
- Электронные книги — Сотни тысяч книг отсканированы и доступны в Интернете. Посетите эту страницу, чтобы увидеть список сайтов, на которых можно найти бесплатные электронные книги.
- Academic Earth и Khan Academy содержат тысячи онлайн-лекций, которые можно посмотреть на самые разные темы.
Поскольку все больше пользователей используют широкополосный доступ, мультимедийные веб-сайты становятся популярным направлением. Хотя пользователи модемов могут выполнять почти все из нижеперечисленных предложений, они могут быть не такими приятными при медленном соединении. Ниже приведены наши любимые страницы в Интернете, посвященные мультимедиа.
Видео
Видео теперь также становится отличным источником развлечения в Интернете. Ниже приведены несколько мест, где вы можете смотреть видео всех типов.
- Видео Google , YouTube и Vimeo — отличные отправные точки для публикации и просмотра видео в Интернете.
- Если вы хотите посмотреть вдохновляющие и познавательные видеоролики, мы настоятельно рекомендуем начать с TED .
- Просмотр телешоу и фильмов в Интернете — Полный список сайтов для просмотра телешоу, фильмов и других связанных видео в Интернете.
- Сайты, такие как eBaum’s World , Motherboard.tv и VideoSift , являются еще одним прекрасным местом с сообществами пользователей, которые находят лучшие видео и голосуют за них.
- Вам нравится играть или смотреть компьютерные игры? Такие сайты, как Twitch , позволяют вам смотреть и общаться с миллионами людей, играющих в компьютерные игры.
- Homestarrunner — Забавный и часто остроумный сайт, содержащий коллекцию коротких анимационных комедийных роликов.
Веб-камера
Онлайн веб-камеры позволяют заглянуть практически в любую другую часть мира. В мире есть миллионы онлайн-веб-камер и множество сайтов, которые позволяют пользователям общаться через веб-камеры.
- EarthCam — Наше любимое и, по нашему мнению, лучшее место для поиска веб-камер со всего мира в реальном времени.
Изображения и искусство
- Flickr — Безусловно, один из самых популярных и уважаемых сайтов изображений в Интернете, который позволяет каждому загружать, публиковать и просматривать изображения практически всего.
- DeviantArt — фантастическая страница, содержащая обширную коллекцию загруженных сообществом произведений искусства и картинок.
Радио или потоковое аудио
Интернет-радио и потоковое аудио — еще одна фантастическая услуга для пользователей широкополосного доступа.Сегодня многие программы аудиоплееров, такие как Microsoft Windows Media Player, Winamp и iTunes, включают функцию радио. Открытие этих программ позволяет вам воспроизводить радиостанции практически любой музыки, которую вы можете себе представить. Есть и другие варианты, в том числе потоки радиостанций в вашем районе. Ниже приводится краткий список некоторых из этих сайтов.
- Pandora — фантастический сервис, который позволяет вам указать песню или исполнителя, который вам нравится, а затем создать прямую радиостанцию на основе песен, которые вам нравятся.
- Slacker , Radio-locator и Live365 — все это фантастические сайты, которые позволяют вам находить радиостанции и лучшую потоковую музыку.
- Last.fm — Еще один фантастический сайт, где можно узнать больше о музыкальных исполнителях, послушать радиостанции, найти похожих исполнителей и т. Д.
Найти и купить музыку
С появлением файлов MP3 загружаемая музыка стала еще одной очень популярной вещью в Интернете.Ниже приводится краткий список некоторых сервисов, которые позволяют пользователям легально скачивать музыку тысяч разных исполнителей.
Тексты песен
Есть много разных страниц, где можно найти слова к любой из ваших любимых песен. Попробуйте Lyrics.com , чтобы найти тексты ваших любимых песен.
Подкасты и разговорное радио
Интернет-подкасты и ток-радио-шоу — это радиопередачи, в которых один или несколько человек говорят о том, что им нравится, новостях, услугах и т. Д.На нашей странице подкастов вы найдете подборку компьютерных подкастов.
Видеоблог
Видеоблог, или видеоблог, похож на блог, за исключением того, что это видео. См. Определение видеоблога для получения дополнительной информации об этом термине и услугах видеоблога.
Исследования в области телевидения и кино
Одно из самых интересных и информативных мест в Интернете, где можно найти информацию о фильмах, такую как имена актеров, режиссеры, год создания, награды и т.д., — это IMDb (сокращение от Internet Movie Database).Хотите просмотреть афиши фильмов 1913 года, попробуйте IMP Awards . Как насчет того, чтобы получить полный сценарий фильма? Попробуйте IMSDb .
Игры и развлечения
Онлайн-игры — еще одно популярное занятие в Интернете, которым пользуются люди любого возраста. Во многие онлайн-игры можно играть, посетив веб-сайт. Ниже приводится список некоторых из этих сайтов.
- Steam — это онлайн-платформа цифрового распространения, где пользователи могут загружать бесплатные и недорогие игры на компьютер.
- MSN Games , Miniclip , Pogo , iWin , Shockwave и Newgrounds — отличные страницы, содержащие тысячи бесплатных онлайн-игр для пользователей любого возраста. Эти игры часто выполняются на Flash, Shockwave или Java, и в них можно играть через браузер без необходимости загружать и устанавливать игру.
- Second Life — Увлекательный онлайн-мир, к которому вы можете свободно подключаться, где сотни тысяч других реальных людей создали место для жизни, магазины, одежду, миры и многое другое.
- FreeSlots — Бесплатный и несколько увлекательный сайт, на котором есть много различных игровых автоматов, в которые можно играть онлайн.
- Penny-arcade, Dilbert и xkcd — это лишь некоторые из тысяч различных комиксов, доступных в Интернете.
- Google Fight — Еще один забавный сайт, позволяющий вводить любые два слова или фразы для борьбы друг с другом. Победитель определяется по наибольшему количеству результатов, возвращаемых Google.
Существуют тысячи дополнительных сайтов с онлайн-играми.Поиск «онлайн-игр» или «флеш-игр» вернет почти бесконечное количество игр. Кроме того, ознакомьтесь с этим популярным сообщением на нашем сайте о других бесплатных загружаемых играх.
Улучшайся
Развивайте себя и свои способности, практикуя то, что у вас не получается, или просматривая обучающие видео. Ниже приведены несколько различных примеров.
- Есть много мест, где вы можете задать вопросы и найти ответы на любую тему. Например, выучить новый язык, научиться играть на музыкальном инструменте, танцевать, готовить или совершенствоваться в спорте.
- HowStuffWorks — Вы когда-нибудь задумывались, как что-то работает, это ваш сайт. HowStuffWorks очень много рассказывает о том, как устроены вещи в мире.
- Mental_floss — Еще одна отличная страница, которая ежедневно дает вам увлекательные лакомые кусочки знаний, головоломки и многое другое.
- Научитесь печатать — Печатайте медленно? Потренируйтесь печатать и прочтите наши предложения по ускорению набора текста.
- 43 вещи — Публикуйте и делитесь своими целями с другими, узнавайте самые популярные цели и работайте с сообществом для достижения своих жизненных целей.
Интернет-магазины и аукционы
Покупки в Интернете — еще одно популярное и интересное занятие в Интернете. Ниже приведены несколько примеров популярных интернет-магазинов, сайтов аукционов и других страниц, связанных с розничной торговлей.
- Бесплатная раздача дня — Отличный сайт, который раздает что-то бесплатно каждый день.
- Woot — Ежедневный список лучших предложений в Интернете.
- FindGift — фантастический сайт, где можно найти идеи или найти уникальные подарки для любого человека и любого случая.
- CamelCamelCamel — Веб-сайт и сервис, которые отслеживают и графически отображают историю цен на продукты на Amazon, Newegg и Best Buy, помогая вам получить лучшую цену.
- eBay — Самое популярное место проведения аукционов и веб-сайт в Интернете. Позволяет любому пользователю покупать и продавать почти что угодно миллионам других пользователей со всего мира.
- Amazon — крупнейший розничный сайт в Интернете, где продаются книги, DVD, игры, электроника, игрушки, одежда и многое другое.
.
стран, которые больше всего тратят на покупки в Интернете
Автор: Эмбер Париона, 1 августа 2017, Экономика
Интернет-магазины приобрели популярность во многих странах.
Растущая популярность интернет-магазинов
Интернет-магазины дают клиентам возможность приобретать товары и услуги у поставщика, даже не посещая обычные магазины. Вместо этого клиенты просто посещают веб-сайт поставщика или продавца, размещают и оплачивают свой заказ.Товар или услуга доставляются на дом покупателя. Покупки в Интернете можно совершать с помощью компьютера, планшета или смартфона. Крупнейшими сайтами онлайн-покупок являются Amazon (с 1995 г.), eBay (с 1995 г.) и Alibaba (с 2003 г.). Интернет-магазины изменили модели покупок во многих странах и быстро становятся популярными в других. В этой статье мы рассмотрим, в каких странах больше всего покупок в Интернете.
Изменение покупательских привычек
С тех пор, как Интернет был впервые представлен широкой публике, он стал частью повседневной жизни человека.По мере того как после появления Интернета рождается все больше и больше людей, выполнение задач в Интернете станет обычным явлением во многих странах мира, а такие вещи, как покупки в Интернете, перестанут быть новинкой или удобством. По прогнозам экономических экспертов, по мере того, как Интернет и его доступные услуги продолжают расти, его стоимость скоро достигнет 4 триллионов долларов.
Стран, в которых больше всего покупок в Интернете
Более 70% взрослого населения Великобритании, Японии и Германии тратят деньги на интернет-магазины.Азиатско-Тихоокеанский регион увеличил международные продажи на 30% в 2012 году, а Китай и Бразилия также значительно увеличили свои привычки онлайн-покупок.
1. США
В США самый высокий в мире общий доход от покупок в Интернете, который в 2012 году составил 364,66 млрд долларов. Кроме того, эта страна лидирует в мире по расходам на покупки через Интернет.В 2015 году средняя сумма, потраченная на одного онлайн-покупателя, составляла 1804 доллара. Исследования показали, что примерно 96% взрослого населения США совершают покупки в Интернете. Средний покупатель здесь тратит около 5 часов в неделю и тратит около 36% своего торгового бюджета на покупки в Интернете. В тройку самых популярных сайтов онлайн-покупок, используемых в США, входят Amazon, eBay и WalMart, каждый из которых предлагает широкий ассортимент товаров для дома, личных вещей и услуг.
2.Соединенное Королевство
Второй по величине средний уровень расходов в мире находится в Великобритании, где онлайн-покупатели тратят 1629 долларов в год. В ходе опроса потребительских привычек в 2016 году исследователи обнаружили, что 81,2% покупателей в Великобритании сначала смотрят на цены на товары в физических магазинах, а затем сравнивают цены, доступные в Интернете. Кроме того, более 50% потребителей здесь покупают электронику (например, телевизоры, мобильные телефоны, планшеты и компьютеры) на интернет-сайтах, а не в магазинах.Другой вывод отражает то, что 30% покупателей одежды изучают цены в Интернете, прежде чем примерить одежду в магазине. Респонденты также сообщили, что воскресенье — самый популярный день для покупок в Интернете, а пятница — наименее популярный.
3. Швеция
Потребители в Швеции тратят третье место в годовой сумме в интернет-магазинах. В 2015 году онлайн-покупатели в этой стране тратили в среднем 1446 долларов.Кроме того, за последние несколько лет здесь наблюдается рост онлайн-покупок. Например, в 2015 году объем продаж продуктов питания увеличился на 40% по сравнению с 2014 годом, а потребители сообщили, что 20% их покупок были сделаны в Интернете. Кроме того, 26% шведов совершают покупки в зарубежных интернет-магазинах. Большинство этих покупок совершается в интернет-магазинах Великобритании (32%) и Германии (28%).
Приведенная ниже таблица предлагает более подробный взгляд на страны, в которых больше всего покупок в Интернете.
Стран, в которых больше всего покупок в Интернете
Рейтинг | Страна | Средний доход от электронной торговли на одного онлайн-покупателя, 2015 г. (в долларах США) |
---|---|---|
1 | США | 1,804 |
2 | Соединенное Королевство | 1,629 |
3 | Швеция | 1,446 |
4 | Франция | 1,228 |
5 | Германия | 1064 |
6 | Япония | 968 |
7 | Испания | 849 |
8 | Китай | 626 |
9 | Россия | 396 |
10 | Бразилия | 350 |
,