как разобраться с жалобой сотрудника

Выслушать, понять, ответить: как разобраться с жалобой сотрудника

Многим менеджерам легче свести воедино тысячи нитей, чтобы получился отличный товар, чем разобраться с жалобой. Если дело касается жалобы клиента, то вопрос, как правило, решается быстро. С жалобами от сотрудников компании ситуация становится сложнее.

Работать с жалобами совсем не просто, ведь мы часто воспринимаем их как свою личную обиду, даже если речь идет о порядке, принятом в компании, который от нас совершенно не зависит.
Но какой бы ни была жалоба, ее нужно разобрать как можно быстрее. Самый верный способ усилить обиду человека — это отложить разбор его жалобы или оставить дело нерешенным.

Существует много подходов к решению таких проблем, но мы разработали несколько советов, как с минимальными потерями уладить конфликтную ситуацию.

Выслушайте сотрудника

Кажется, это просто, но пока человек изливает обиду, мы чаще всего придумываем ответ и совсем его не слушаем. Думайте о себе, как о губке, которая впитывает факты.

Научитесь разбираться в эмоциональных состояниях сотрудников

Часто бывает так, что сотрудники жалуются на какую-то ситуацию, но на самом деле это лишь повод «выплеснуть» эмоции, полученные в другом месте.

Возьмем, к примеру, нашего бухгалтера. Она пришла жаловаться на свою сотрудницу, потому что считала, что работа над новым проектом была распределена неправильно. Ей казалось, что сотрудница с помощью интриг получила более важную работу. Полчаса они обсуждали, как наша бухгалтер расстроилась из-за этого проекта, как она недовольна своей работой, как ее не устраивают правила работы, принятые в компании. И вдруг бухгалтер поняла, что она обиделась совсем не на сотрудницу. Ее вывел из себя подход компании к назначению координаторов проекта. На самом деле она признавала лишь немногие из правил, принятых в компании. Теперь, когда выяснили источник ее недовольства, можно было искать решение этой проблемы.

Похвалите сотрудника за смелость

В конце концов, ведь вы — начальник. Подчиненному совсем не просто войти в кабинет шефа, не зная, как его жалоба отразится на его же работе. Признав его мужество, вы завоюете его доверие, и он вам все расскажет подробнее.

Не проявляйте агрессивности

Враждебный прием только подольет масла в огонь. Будьте мудрее — покажите, что вы готовы его выслушать. Только критиканы отпускают критические замечания. Вы завоюете огромный авторитет, внимательно и участливо выслушав своего подчиненного. Часто случается, что ваш сотрудник уходит успокоенный только потому, что вы поняли его душевные переживания.

Сначала спрашивайте, потом отвечайте

Составьте себе полную картину. Задавайте наводящие вопросы, например: «И это все? Мне кажется, вы что-то упустили». Или так: «Расскажите мне подробнее о несправедливом распределении работы. Я об этом слышу впервые, и хочу все знать в деталях». Ваша заинтересованность поможет сотрудникам объясниться.

Отвечайте спокойно и ясно

Не оправдывайтесь, изложите свое мнение. Это может быть непросто, но вам придется рассказать, почему вы увольняете лучшего друга или требуете отчет ко вторнику. Начать можно так: «Хотите узнать, почему я составил расписание именно таким образом?».

Или: «Я понимаю, что вы недовольны. Хорошо, что вы с этим пришли ко мне. Однако, прежде чем мы перейдем к вопросу, я вам расскажу, почему я разрешил замену».

Спросите, как бы сотрудник сам решил эту проблему

Вы можете сказать: «Ладно, я понимаю, почему вы расстроились. А как бы вы сами поступили в этом случае?». Ваш подчиненный определенно захочет высказаться. Более того, он лучше знает положение дел, а потому может предложить лучшее решение. Помните, что если решение найдет ваш подчиненный, ваша репутация как гибкого менеджера с творческим подходом только выиграет.

Предложите план действий

Если вы не можете сразу найти решение проблемы, по крайней мере определите первую ступень на пути к нему. Может быть, вам обоим собрать больше информации? Может быть поговорить с другими сотрудниками? Может быть, вы, менеджер, лично разберетесь с конфликтной ситуацией и жалобой? Объясните сотруднику, что меры, которые вы собираетесь принять, помогут решить проблему.

И последнее — поговорите с недовольным сотрудником еще раз

После первой встречи с недовольным сотрудником, позвоните ему по телефону, или отправьте ему сообщение. Если вы последуете этим советам и будете действовать соответственно, вам не придется беспокоиться, если к вам придет сотрудник с жалобой. Вы не только справитесь с проблемой, но и приобретете славу справедливого, деятельного и чуткого руководителя.

Читайте также:

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array
(
[0] => Array
(
[post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее
[post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни.

И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg
[post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee
)

[1] => Array
(
[post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность?
[post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg
[post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost
)

[2] => Array
(
[post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе
[post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg
[post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote
)

[3] => Array
(
[post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж
[post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg
[post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh
)

[4] => Array
(
[post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия?
[post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg
[post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija
)

)

Сотрудница RT Бутина призвала наградить полицейского, «непроизвольно» застрелившего мужчину

Член Общественной палаты России, сотрудница телеканала RT Мария Бутина, известная также как глава ассоциации «Право на оружие», предложила представить к награде инспектора ДПС, который «непроизвольно» застрелил в Новосибирской области мужчину. Такую точку зрения Бутина выразила в своём Telegram-канале.

«Защищать этого сотрудника ДПС сейчас обязан каждый из нас», — заявила она, добавив, что применение полицейским табельного оружия в сложившейся ситуации, по её мнению, было «на 100% в рамках правого поля».

В происшествии, считает Бутина, «налицо [была] угроза жизни и здоровью сотрудника полиции». А федеральный закон «О полиции», напомнила общественница, «однозначно говорит, что предупреждать о применении [оружия], если есть опасность, он (сотрудник правоохранительных органов. — ОМ) не обязан».

«Снимите с него все обвинения и наградите за службу. Иного пути нет», — обратилась сотрудница RT к новосибирским властям и следствию. Там её заявления пока не комментировали.

Так Бутина отреагировала на инцидент, который произошёл 28 мая на трассе «Сибирь» в Новосибирской области. По версии следствия, полицейский остановил на дороге машину Toyota за превышение скорости. Но увести в служебный автомобиль водителя автомобиля инспектору, по данным СК, помешал 19-летний знакомый задержанного. Пытаясь отбиться от него, сотрудник ДПС несколько раз ударил молодого человека руками и ногами, а затем направил в его сторону табельный пистолет и «непроизвольно нажал на спусковой крючок», рассказали в ведомстве. Пострадавший получил пулевое ранение головы, 30 мая он скончался в больнице.

В отношении полицейского в итоге завели уголовное дело о превышении должностных полномочий и причинении смерти по неосторожности. Инспектору теперь грозит до 10 лет колонии.

Ассоциация «Право на оружие», которую возглавляет Бутина, объединяет владельцев гражданского оружия и на данный момент является крупнейшей в России структурой в сфере их правозащиты. Изначально она создавалась как движение российских сторонников «свободного оружия». За возможность свободного обращения пистолетов и короткоствольных винтовок ранее выступала сама Бутина.

В Новосибирской области умер мужчина, которому полицейский «непроизвольно» выстрелил в голову

Как уволить беременную — СКБ Контур

Основное правило

Общий порядок взаимодействия работодателя и беременной сотрудницы прописан в гл. 41 ТК РФ «Особенности регулирования труда женщин, лиц с семейными обязанностями». В ней указаны гарантии беременным женщинам в части отпусков, командировок, сверхурочной нагрузки и увольнения. В частности, в ней говорится, что расторжение трудового договора с беременной женщиной по инициативе работодателя не допускается. Действие ч. 1 ст. 261 ТК РФ распространяется на всех женщин, в том числе на руководителей организаций, спортсменов, тренеров, гражданских и муниципальных служащих — тех, чью работу регулируют специальные нормы трудового права (п. 26 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.01.2014 № 1).

Единственно возможное исключение сформулировано в той же ст. 261 ТК РФ: уволить беременную женщину по инициативе работодателя можно только в случае ликвидации организации либо при прекращении деятельности индивидуальным предпринимателем. Казалось бы, все верно: беременных увольнять нельзя. Однако на практике работодатели находят законные способы расстаться с такими сотрудницами.

Увольнение по собственному или по соглашению сторон — что выбрать?

Трудовое законодательство никак не ограничивает беременную сотрудницу в праве расстаться с работодателем по своей инициативе. И для руководителя это шанс решить вопрос мирно. Договариваясь с работницей о таком увольнении, руководитель может пойти ей навстречу и отпустить без обязательной двухнедельной «отработки». Здесь важно помнить, что сотрудница должна написать заявление на увольнение самостоятельно, по собственной воле, угрозы и принуждение со стороны работодателя недопустимы и караются по закону.

Еще один вариант расстаться мирно — увольнение по соглашению сторон (ст. 77, 78 ТК РФ). При этом изначально инициатором может выступать как работница, так и работодатель. В таком случае трудовой договор может быть расторгнут в любое определенное сторонами время (ст. 78 ТК РФ, п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2).

Автоматизируйте оформление всех документов при увольнении в системе Контур-Персонал

Работодатель и сотрудник подписывают соглашение, где выражают обоюдное желание расстаться, обозначают сумму выплат, включая компенсацию, которую перечисляет предприятие, сроки завершения сотрудничества и прочие важные для сторон условия. В данном случае работник может не писать заявление на увольнение, достаточно одного соглашения.

Обратите внимание: если женщина соглашается на увольнение по собственному, никаких дополнительных выплат, кроме расчета и компенсации за неиспользованный отпуск, она не получает.

Так же, по взаимной договоренности, соглашение может быть аннулировано (п. 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2). Но сотрудница может отказаться выполнять договоренность в одностороннем порядке, если о своей беременности она узнала после подписания соглашения. Это один из тех подводных камней, о которых всегда должен помнить работодатель.

Если истек срок трудового договора?

Окончание срока трудового договора (п. 2 ч. 1 ст. 77 ТК РФ) — не самое сложное основание для увольнения сотрудника, но только если речь не идет о беременной. Чтобы работодатель мог уволить такую сотрудницу, должны выполняться два условия (ч. 3 ст. 261 ТК РФ):

— трудовой договор должен быть заключен только на определенный период — на время исполнения обязанностей другого (отсутствующего) работника;

— перевод с ее согласия на другую имеющуюся у работодателя и не противопоказанную по состоянию здоровья работу должен быть невозможен.

До увольнения руководитель обязан предложить беременной сотруднице иную работу: вакантные должности, соответствующие ее квалификации, а также нижестоящие должности или нижеоплачиваемую работу, которую женщина может выполнять с учетом состояния ее здоровья.

Важно! Вакансии должны располагаться в той же местности, если иное не предусмотрено коллективным договором или другими внутренними документами (ч. 3 ст. 261 ТК РФ).

Если беременная женщина согласилась на одну из предложенных вакансий, работодатель продлевает срок действия ее трудового договора до окончания беременности, причем независимо от причины ее окончания: рождение ребенка, выкидыш на раннем сроке, прерывание по медицинским показаниям и др. (ч. 2 ст. 261 ТК РФ, абз. 1, 3 п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.01.2014 № 1). Свою беременность женщина должна подтверждать медицинской справкой по первому требованию руководителя, но не чаще чем раз в три месяца.

Можно ли уволить беременную совместительницу?

Еще один непростой случай — если беременная женщина работает по совместительству. Часто это временное решение и на совмещаемую должность работодатель планирует принять постоянного сотрудника. Статья 288 ТК РФ предусматривает, что работодатель может разорвать бессрочный трудовой договор с совместителем, когда на это место нанят новый человек, для кого эта должность будет основной.

А что делать с беременной? Уволить ее нельзя, поскольку трудовое законодательство однозначно трактует эту ситуацию как увольнение по инициативе работодателя, а значит, она подпадает под действие ч. 1 ст. 261 ТК РФ.

Как поменять условия договора с беременной?

Запрет расторгать трудовой договор с беременными сотрудницами, установленный ч. 1 ст. 261 ТК РФ, распространяется на случаи увольнения по инициативе работодателя. Нежелание работника продолжить работу в организации, потому что изменились условия трудового договора (п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ), к таким случаям не относится. Однако работодатель должен быть готов доказывать, что организационные или технологические перемены были необходимы и новые условия труда не ухудшили положение работника. Отсутствие таких доказательств делает увольнение по п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК РФ незаконным (п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса РФ»).

Подробно о порядке внесения изменений в трудовой договор мы уже писали в нашем журнале. Добавим лишь, что процедура одинакова для всех сотрудников без исключения.

Подпадают ли беременные под сокращение штата?

Сокращение штата организации — инициатива работодателя, а значит, увольнение беременной по этому основанию невозможно, такие ошибки караются штрафами согласно ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ. Кроме того, за необоснованное увольнение беременной женщины ст. 145 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность.

А если ликвидируется предприятие?

Это единственное основание для увольнения беременной сотрудницы, если инициатива исходит от работодателя. И в данном вопросе порядок действий не будет ничем отличаться от увольнения остальных работников.

Если организация планирует свернуть свою деятельность, она обязана сообщить об этом всем своим сотрудникам за два месяца, письменно, под подпись. А в последний день их работы выплатить денежную компенсацию за все неиспользованные отпуска (ч. 1 ст. 127 ТК РФ), а также выходное пособие в размере среднего месячного заработка (ч. 1 ст. 178 ТК РФ). В течение двух месяцев (в исключительных ситуациях — трех) после увольнения каждый сотрудник получает от бывшего работодателя пособие размером со средний месячный заработок.

Важно! Не путайте закрытие филиала и ликвидацию предприятия. Если работодатель прекращает работу какого-то подразделения, он обязан предложить беременной сотруднице перевод в другое отделение или головной офис.

Если беременная злоупотребляет своим положением?

Беременность не уменьшает нагрузку сотрудницы, не освобождает ее от необходимости соблюдать правила внутреннего трудового распорядка организации и нормы трудового законодательства. Если будущая мама нарушит дисциплину, ее можно, как любого другого сотрудника, привлечь к дисциплинарной ответственности — объявить замечание или выговор. А вот уволить такую работницу нельзя, даже если речь идет о многократном/грубом нарушении трудовой дисциплины: прогулах, опозданиях, невыполнении трудовых обязанностей и пр.

И это тот самый случай, когда работодатель может оказаться в безвыходном положении. Единственные меры воздействия, которые ему доступны, это замечание и выговор. Чтобы привлечь беременную к ответственности, необходимо зафиксировать нарушение, получить от работника письменное объяснение (или составить акт отказа от объяснений с подписями трех свидетелей), оценить тяжесть проступка и его обстоятельства и уже потом определить вид наказания, оформить приказ.

Кроме того, прогулы и серьезные опоздания без уважительных причин специалист по кадрам может вносить в табель учета рабочего времени, тогда это отразится на заработной плате нарушительницы и на размере пособия. Но для этого руководитель должен своевременно, в присутствии свидетелей составить акт об отсутствии сотрудницы на рабочем месте. И делать это по каждому из прогулов.

Мы не призываем вас искать в законе лазейки, чтобы расстаться с беременной сотрудницей. Мы говорим вам: да, есть варианты сделать это законным и мирным путем, но будьте предельно аккуратны. Ведь в случае необоснованного увольнения беременной женщины работодателю грозит ответственность вплоть до уголовной. Договаривайтесь с сотрудниками, ищите компромиссы и правильно оформляйте все документы.

Читайте также:

Если сотрудник написал заявление на увольнение

Если меняются условия трудового договора

Может ли сотрудник отлучаться с рабочего места

Сотрудницу банка привлекли к дисциплинарной ответственности в виде замечания за то, что она неоднократно оставляла свое рабочее время для посещения столовой и туалета. Не согласившись с действиями работодателя, она обратилась в суд. В иске она потребовала признать привлечение ее к дисциплинарной ответственности незаконным и взыскать с работодателя компенсацию морального вреда.

На повестке дня: решение Никулинского районного суда города Москвы от 22.03.2021 года № 02-0056/2021.

Предыстория: сотрудницу банка привлекли к дисциплинарной ответственности в виде замечания за то, что она неоднократно оставляла свое рабочее время для посещения столовой и туалета. Не согласившись с действиями работодателя, она обратилась в суд. В иске она потребовала признать привлечение ее к дисциплинарной ответственности незаконным и взыскать с работодателя компенсацию морального вреда.

Задействованные нормы: ст.ст. 81 и 180 ТК РФ.

За что спорили: возможность посещения работником столовой и туалета.

Обосновывая правомерность привлечения работницы к дисциплинарной ответственности, работодатель указывал, что в течение рабочего дня она неоднократно оставляла свое рабочее место и выходила с территории работодателя.

Рассмотрев материалы дела, суд отклонил доводы работодателя и встал на сторону сотрудницы. Суд указал, что дисциплинарная ответственность может назначаться только за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. При наложении дисциплинарного взыскания должны учитываться тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он был совершен. Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников (ст. 192 ТК РФ).

В течение рабочего дня каждому работнику должно быть гарантировано предоставление перерыва для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут. Данный перерыв в рабочее время не включается и может использоваться работником по его усмотрению (ст. 108 ТК РФ).

Это значит, что в период таких перерывов работник на законных основаниях может оставлять свое рабочее место для посещения, в том числе столовой, кафе и других мест общего пользования. Покидать в указанных целях территорию работодателя прямо не запрещается.

В спорном случае сотрудница покидала свое рабочее место только в период перерывов, предоставляемых для приема пищи и отдыха. Продолжительность таких перерывов составляла 30 минут.

Здание, где расположено рабочее место сотрудницы, не было оборудовано местом для приема пищи и уборной комнатой. Для посещения кафе, столовой и уборной сотруднице требовалось пройти в соседнее здание.

Проход внутри зданий предусмотрен не был и осуществлялся через улицу, путем выхода из одного здания и входом в другое. Данное обстоятельство подтверждалось и другими сотрудниками работодателя.

В связи с этим оставление территории работодателя для приема пищи и посещения уборной комнаты не является фактом нарушения трудовой дисциплины. Следовательно, заключил суд, у работодателя не имелось правовых оснований для привлечения сотрудницы к дисциплинарной ответственности.

Независимый подрядчик (самозанятый) или сотрудник?

Очень важно, чтобы владельцы бизнеса правильно определяли, являются ли лица, предоставляющие услуги, сотрудниками или независимыми подрядчиками.

Как правило, вы должны удерживать подоходный налог, удерживать и уплачивать налоги на социальное обеспечение и медицинскую помощь, а также платить налог по безработице с заработной платы, выплачиваемой работнику. Как правило, вам не нужно удерживать или платить налоги с платежей независимым подрядчикам.

Выберите сценарий, который подходит вам:

• Я являюсь независимым подрядчиком или занимаюсь бизнесом для себя
  Если вы являетесь владельцем бизнеса или подрядчиком, который предоставляет услуги другим предприятиям, то вас обычно считают самозанятым.Для получения дополнительной информации о ваших налоговых обязательствах, если вы работаете не по найму (независимый подрядчик), посетите наш Налоговый центр для самозанятых.
• Я нанимаю или заключаю договор с отдельными лицами для оказания услуг моему бизнесу.
  Если вы являетесь владельцем бизнеса, нанимающим других лиц или заключающим с ними договор на оказание услуг, вы должны определить, являются ли лица, предоставляющие услуги, сотрудниками или независимыми подрядчиками. Перейдите на оставшуюся часть этой страницы, чтобы узнать больше об этой теме и ваших обязанностях.

Определение того, являются ли лица, предоставляющие услуги, сотрудниками или независимыми подрядчиками

Прежде чем вы сможете определить, как относиться к платежам, которые вы производите за услуги, вы должны сначала узнать о деловых отношениях, существующих между вами и лицом, предоставляющим услуги. Лицо, оказывающее услуги, может быть —

При определении того, является ли лицо, предоставляющее услуги, сотрудником или независимым подрядчиком, необходимо учитывать всю информацию, которая свидетельствует о степени контроля и независимости.

Нормы общего права

Факты, свидетельствующие о степени контроля и независимости, делятся на три категории:

1. Поведенческие: контролирует ли компания или имеет ли право контролировать то, что делает работник и как работник выполняет свою работу?
2. Финансы: Контролируются ли плательщиком бизнес-аспекты работы работника? (сюда входят такие вещи, как оплата труда работника, возмещение расходов, предоставление инструментов / принадлежностей и т. д.)
3. Тип взаимоотношений: Существуют ли письменные контракты или выплаты сотрудникам (например, пенсионный план, страхование, отпускные и т. Д.)? Будут ли продолжаться отношения и будет ли работа ключевым аспектом бизнеса?

Компании должны взвесить все эти факторы при определении того, является ли работник наемным работником или независимым подрядчиком. Некоторые факторы могут указывать на то, что работник является наемным работником, в то время как другие факторы указывают на то, что работник является независимым подрядчиком.Не существует «волшебства» или определенного количества факторов, которые «делают» работника наемным работником или независимым подрядчиком, и ни один фактор не является самостоятельным в принятии такого решения. Кроме того, факторы, которые актуальны в одной ситуации, могут не иметь значения в другой.

Ключ состоит в том, чтобы взглянуть на отношения в целом, рассмотреть степень или степень права на руководство и контроль и, наконец, задокументировать каждый из факторов, использованных при вынесении решения.

Форма SS-8

Если после изучения трех категорий доказательств все еще неясно, является ли работник наемным работником или независимым подрядчиком, можно подать PDF-форму SS-8 «Определение статуса работника для целей федеральных налогов на трудоустройство и удержания подоходного налога». IRS.Форма может быть подана либо компанией, либо работником. IRS рассмотрит факты и обстоятельства и официально определит статус работника.

Имейте в виду, что получение решения может занять не менее шести месяцев, но компания, которая постоянно нанимает сотрудников одного и того же типа для оказания определенных услуг, может рассмотреть возможность заполнения формы SS-8 PDF.

Обязательства по налогу на трудоустройство

После того, как решение принято (бизнесом или IRS), следующим шагом будет заполнение соответствующих форм и уплата соответствующих налогов.

Правила налогообложения занятости

Существуют особые правила налогообложения занятости, которым необходимо следовать в определенных отраслях.

Неверная классификация сотрудников

Последствия обращения с сотрудником как с независимым подрядчиком

Если вы классифицируете сотрудника как независимого подрядчика, и у вас нет разумных оснований для этого, вы можете быть привлечены к уплате налогов с этого работника (положения о льготах, обсуждаемые ниже, не будут применяться).См. Раздел 3509 Налогового кодекса для получения дополнительной информации.

Положения об освобождении от ответственности

Если у вас есть разумные основания не относиться к работнику как к наемному работнику, вы можете быть освобождены от уплаты налога на заработную плату за этого работника. Чтобы получить это пособие, вы должны подать все необходимые федеральные информационные отчеты на основе вашего обращения с работником. Вы (или ваш предшественник) не должны относиться к любому работнику, занимающему аналогичную должность, как к работнику в течение любых периодов, начинающихся после 1977 года.Для получения дополнительной информации см. Публикацию 1976 г., раздел 530 «Требования к налоговым льготам при найме на работу» в формате PDF.

Неверно классифицированные работники могут подавать налоговую форму на социальное обеспечение

Работники, которые считают, что они были неправильно классифицированы работодателем как независимые подрядчики, могут использовать Форму 8919 «Налог на социальное обеспечение и медицинское обслуживание на заработную плату», чтобы рассчитать и сообщить о доле работника в невыплаченных налогах на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, причитающихся с их компенсации.

Программа расчетов по добровольной классификации

Программа добровольных классификационных расчетов (VCSP) — это дополнительная программа, которая предоставляет налогоплательщикам возможность реклассифицировать своих работников в качестве сотрудников для будущих налоговых периодов для целей налога на занятость с частичным освобождением от федеральных налогов на трудоустройство правомочных налогоплательщиков, которые соглашаются относиться к своим работникам в будущем. (или класс или группа рабочих) в качестве служащих.Для участия в этой добровольной программе налогоплательщик должен соответствовать определенным требованиям, подать заявку на участие в программе VCSP, заполнив форму 8952 «Заявление на участие в программе добровольной классификации» и заключить заключительное соглашение с IRS.

Понимание сотрудника и обозначения подрядчика

FS-2017-09, 20 июля 2017 г.

Налоговая служба напоминает малым предприятиям о важности понимания и правильного применения правил классификации работника как наемного работника или независимого подрядчика.Для целей федерального налога на занятость компания должна изучить отношения между ней и работником. Налоговый центр IRS для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей на веб-сайте IRS предлагает полезные ресурсы.

Классификация работников важна, поскольку она определяет, должен ли работодатель удерживать подоходный налог и платить налоги на социальное обеспечение, медицинское обслуживание и налог на безработицу с заработной платы, выплачиваемой работнику. Как правило, предприятиям не нужно удерживать или платить налоги с платежей независимым подрядчикам.Заработок лица, работающего в качестве независимого подрядчика, облагается налогом на самозанятость.

Общее правило состоит в том, что физическое лицо является независимым подрядчиком, если плательщик имеет право контролировать или направлять только результат работы, а не , что будет сделано, и , как это будет сделано . Малые предприятия должны учитывать все свидетельства степени контроля и независимости в отношениях между работодателем и работником. Будет ли работник независимым подрядчиком или наемным работником, зависит от фактов в каждой ситуации.

Помощь в принятии решения

Чтобы лучше определить, как правильно классифицировать работника, рассмотрите эти три категории — поведенческий контроль, финансовый контроль и взаимоотношения сторон.

Поведенческий контроль: Работник является наемным работником, если предприятие имеет право направлять и контролировать работу, выполняемую работником, даже если это право не используется. Категории поведенческого контроля:

• Тип данных инструкций, например, когда и где работать, какие инструменты использовать или где покупать материалы и услуги.Получение инструкций в этих примерах может указывать на то, что работник является работником.
• Степень обучения, более подробные инструкции могут указывать на то, что работник является служащим. Менее подробные инструкции отражают меньший контроль, указывая на то, что работник, скорее всего, является независимым подрядчиком.
• Системы оценки для измерения деталей выполнения работы указывают на сотрудника. Системы оценки, измеряющие только конечный результат, указывают либо на независимого подрядчика, либо на сотрудника.
• Обучение рабочего тому, как выполнять работу, или периодическое или постоянное обучение процедурам и методам, является убедительным доказательством того, что работник является наемным работником. Независимые подрядчики обычно используют свои собственные методы.

Финансовый контроль: Имеет ли компания право направлять или контролировать финансовые и деловые аспекты работы работника? Рассмотрим:

• Значительные инвестиции в оборудование, которое рабочий использует для работы на кого-то другого.
• Невозмещенные расходы, независимые подрядчики с большей вероятностью понесут невозмещенные расходы, чем сотрудники.
• Возможность получения прибыли или убытков часто является показателем независимого подрядчика.
• Услуги, доступные на рынке. Независимые подрядчики обычно свободны искать возможности для бизнеса.
• Способ оплаты. Работнику обычно гарантируется регулярная заработная плата в течение почасового, еженедельного или другого периода времени, даже если она дополняется комиссией.Однако независимым подрядчикам чаще всего выплачивается фиксированная плата за работу.

Отношения: Тип отношений зависит от того, как работник и бизнес воспринимают свое взаимодействие друг с другом. Сюда входят:

• Письменные контракты, в которых описываются отношения, которые стороны намереваются установить. Хотя контракт, в котором указывается, что работник является наемным работником или независимым подрядчиком, недостаточен для определения статуса работника.
• Преимущества.В компаниях, предоставляющих льготы для сотрудников, такие как страхование, пенсионный план, отпускные или больничные, есть сотрудники. Компании обычно не предоставляют эти льготы независимым подрядчикам.
• Постоянство отношений важно. Ожидание того, что отношения будут продолжаться бесконечно, а не в течение определенного проекта или периода, обычно рассматривается как свидетельство того, что намерение заключалось в создании отношений между работодателем и сотрудником.
• Оказываемые услуги, которые являются ключевым видом деятельности компании.Степень, в которой услуги, оказываемые работником, рассматриваются как ключевой аспект обычной деятельности компании.

Последствия неправильной классификации работника

Отнесение работника к категории независимого подрядчика без разумных оснований для этого влечет за собой ответственность работодателей за уплату налогов на труд. Определенные работодатели, которые могут предоставить разумные основания для отказа от отношения к работнику как к наемному работнику, могут иметь возможность уклоняться от уплаты налогов на труд. См. Публикацию 1976 PDF, Раздел 530, Требования по освобождению от уплаты налогов при найме на работу.

Кроме того, Программа добровольных классификационных расчетов (VCSP) предлагает определенным правомочным предприятиям возможность реклассифицировать своих рабочих в качестве служащих с частичным освобождением от федеральных налогов на трудоустройство.

IRS может помочь работодателям определить статус своих работников с помощью формы SS-8 «Определение статуса работника для целей федеральных налогов на трудоустройство и удержания подоходного налога». Публикация IRS 15-A, Дополнительный налоговый справочник работодателя, также является отличным ресурсом.

Работники, которые считают, что работодатель неправильно классифицировал их как независимых подрядчиков, могут использовать форму 8919 для расчета и отчета о доле работника в невыплаченных налогах на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, причитающихся с их компенсации.

Налоговый центр IRS для малого бизнеса и самозанятых предоставляет множество ресурсов для малых предприятий, а также независимых подрядчиков, работающих не по найму.

Дополнительные ресурсы:

В чем разница между работником, который является наемным работником, и тем, кто им не является? | FAQs | Инструменты

Работник — физическое лицо, работающее по трудовому договору.Работник, который не является служащим, работает по контракту, по которому физическое лицо «обязуется выполнять или выполнять лично любую работу или услуги для другой стороны контракта, статус которой не является… клиентом или заказчиком» (статья 230 (3) Закона о правах в сфере занятости 1996 г.). Существует свода прецедентного права в отношении того, что отличает работника от служащего. В целом, чтобы стать сотрудником, необходимо выполнить три основных критерия:

• персональное обслуживание — физическое лицо должно быть обязано предоставлять свои услуги лично, а не иметь возможность послать замену для выполнения работы вместо него;
• взаимное обязательство — работодатель должен быть обязан предоставить человеку работу, а физическое лицо должно быть обязано выполнять эту работу в обмен на согласованную заработную плату или заработную плату, а также на условиях, установленных работодателем; и
• контроль — работодатель должен осуществлять достаточную степень контроля над тем, как человек выполняет работу, в соответствии с отношениями между работодателем и работником.

Отсюда следует, что работники не являются наемными работниками, если они могут без штрафных санкций принять или отклонить любое предложение работы, сделанное им. Хотя элемент контроля, несомненно, существует, когда работник принимает предложение о временной работе, способность отклонить такое предложение по своему желанию и без штрафных санкций отличает такого рабочего от наемного работника.

Если ни одно из трех критериев не выполнено, человек, скорее всего, будет самозанятым независимым подрядчиком, ведущим свой собственный бизнес, а не рабочим или служащим.

Только работники имеют все законные права на трудоустройство. Например, работник не может требовать несправедливого увольнения или установленной законом выплаты за сокращение штатов. Работники имеют определенные законом права, в том числе права в отношении минимальной национальной заработной платы, рабочего времени и ежегодного отпуска.

Кто такой сотрудник?

Кто такой сотрудник?

Сотрудник — это физическое лицо, которое было нанято работодателем для выполнения определенной работы. Сотрудник нанимается работодателем после подачи заявления и собеседования, по результатам которого он или она выбирается в качестве сотрудника.Этот отбор происходит после того, как работодатель считает кандидата наиболее квалифицированным из своих кандидатов для выполнения работы, на которую они нанимают.

Это всегда риск, который берет на себя работодатель, потому что ему нужно нанимать людей, которые могут выполнять работу, необходимую для выполнения конкретной работы. Вы можете многому научиться только в процессе собеседования и отбора. Остальное вы узнаете после того, как сотрудник приступит к работе.

Условия приема на работу определяются письмом-предложением, трудовым договором или устно.На рабочем месте, не входящем в профсоюз, каждый сотрудник ведет переговоры самостоятельно; условия найма не универсальны для всех должностей.

Многие потенциальные сотрудники вообще не ведут переговоры, предпочитая принять предложение, которое им делает работодатель. Другие просят еще 5000–10 000 долларов, чтобы посмотреть, смогут ли они начать работу с более высокой зарплатой. Поскольку повышение впоследствии основывается на согласованной ставке заработной платы, новому сотруднику надлежит заключить наиболее выгодную сделку.

На рабочих местах, которые представлены профсоюзом, коллективный договор охватывает большинство аспектов взаимоотношений работника с рабочим местом, включая компенсацию, льготы, часы работы, отпуск по болезни и отпуск.Контракт также защищает права сотрудника, входящего в профсоюз, и дает ему возможность обращаться с скорбящими на рабочем месте. Наличие контракта лишает работника индивидуального права договариваться о своей зарплате.

Большинство сотрудников, которые работают в сфере обслуживания или создания продуктов, имеют ограниченный круг предложений по потенциальной заработной плате, поскольку их работа определяется с учетом диапазона заработной платы и льгот. Сотрудники, являющиеся руководителями и менеджерами высшего звена, с большей вероятностью получат предложение о работе в трудовом договоре, который оговаривается ими индивидуально.

Чем занимается сотрудник?

Сотрудник работает неполный рабочий день, полный рабочий день или временно выполняет задание.

Сотрудник обменивает свои навыки, знания, опыт и вклад в обмен на компенсацию от работодателя. Сотрудник либо освобождается от сверхурочной работы, либо не освобождается от сверхурочной работы; правила оплаты труда работника регулируются Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA).

Сотруднику, освобожденному от уплаты налогов, платят за выполнение полной работы за столько часов, сколько необходимо для ее выполнения.Работодатели должны платить работнику, не освобожденному от уплаты налога, за каждый отработанный час, поскольку им оплачивается почасовая оплата.

Когда работник классифицируется как работник, не освобожденный от уплаты налогов, работодатель должен настроить систему учета рабочего времени, чтобы гарантировать, что работнику законно платят за каждый отработанный час и за сверхурочную работу за каждый час, отработанный после 40. в одну неделю и более 8 часов в день в некоторых штатах (Аляска, Калифорния и Невада) или 12 часов в Колорадо. Обратите внимание, что это может отличаться от штата к штату и в разных странах по всему миру.

Вступают в силу новые правила, в которых проводится дополнительное различие в отношении того, кто освобожден, а кто не освобожден, в зависимости от суммы денег, выплачиваемой работнику в течение года. Обратите внимание на меняющиеся правила классификации сотрудников, поскольку они повлияют на большинство рабочих мест.

По состоянию на 1 декабря 2016 года новые правила сверхурочной работы расширили защиту сверхурочной работы еще на 4,2 миллиона сотрудников в Соединенных Штатах, повысив порог заработной платы с 23 660 долларов в год до 47 476 долларов.Это означает, что почти все работники с более низкой заработной платой имеют право на половинную заработную плату, если они работают более 40 часов в неделю. Подробнее об изменениях правил.

Подробнее о сотрудниках и их работе

Каждый сотрудник должен выполнить определенную работу, которая часто определяется описанием должности. В ответственных организациях процесс планирования развития эффективности определяет работу сотрудника и ожидания организации в отношении производительности сотрудника.

Это также должно помочь сотрудникам ставить цели и отслеживать свою работу. Кроме того, система управления эффективностью должна помогать сотрудникам развивать свои постоянные навыки и выбирать карьерный путь.

Сотрудник работает в функциональной области или отделе, таком как маркетинг или отдел кадров. У сотрудника есть начальник, человек, которому он подчиняется и руководствуется им, обычно это менеджер или руководитель. Сотрудник должен ожидать, что он или она получит разумное, профессиональное отношение от менеджера.У сотрудника также есть коллеги, которые работают с ними, чтобы выполнять работу отдела.

У сотрудника есть рабочее место или офис, в котором он или она выполняет свою работу. Работодатель предоставляет сотруднику инструменты и оборудование, необходимые для выполнения работы, такие как компьютер, телефон, сотовый телефон, ноутбук, стол и расходные материалы.

В дальновидных организациях сотрудник получает частую обратную связь от менеджера, награды и признание, а также разумный пакет льгот.

Итог

Хотя в большинстве случаев трудовые отношения носят произвольный характер, сотрудник, успешно выполняющий работу, скорее всего, хотя и не гарантированно, сохранит ее.

сотрудников: что это такое?

Сотрудник — это работник, которому выплачивается почасовая или годовая заработная плата за установленную работу. Не все почасовые рабочие являются наемными работниками. Сотрудники обычно определяются более высоким уровнем контроля, который работодатель имеет над деталями работы сотрудника.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как определяются сотрудники и чем они отличаются от независимых подрядчиков.

Кто такой сотрудник?

Сотрудник нанимается для выполнения определенной работы или для предоставления рабочей силы другому лицу (работодателю). Когда человек начинает долгосрочные рабочие отношения с бизнесом, этот человек обычно становится сотрудником, хотя бывают исключения. Налоговая служба (IRS) устанавливает правила для определения того, какие работники являются наемными работниками.

Подрядчики, фрилансеры и участники гиг-экономики обычно не являются сотрудниками.

Как работают сотрудники?

И сотруднику, и работодателю важно точно понимать, что такое сотрудник. Сотрудники имеют особую защиту, а также определенные обязанности по сравнению с другими видами работников. И наоборот, работодатель обычно имеет больший контроль над своими сотрудниками, но он также имеет налоговые обязательства, которые необходимо выполнять от имени сотрудника.

Когда работодатель определяет, что его работники являются наемными работниками, он должен удерживать федеральный подоходный налог и подоходный налог штата из зарплаты этих людей.Работодатель также должен платить половину налогов FICA каждого работника, которые идут на выплаты по социальному обеспечению и программе Medicare.

Компании часто думают о налоговых последствиях, принимая решение о найме сотрудника или не сотрудника. Эти факторы законно учитывать, но незаконно просто реклассифицировать сотрудника в качестве подрядчика, чтобы избежать уплаты налогов. Если компания неправильно классифицирует работников как независимых подрядчиков, а IRS или государственное агентство проведет расследование, компания может быть привлечена к ответственности за невыплаченные налоги и финансовые штрафы.

Сотрудников и подрядчиков

IRS обсуждает несколько типов лиц, не являющихся сотрудниками.Это люди, которые работают на кого-то еще, но не являются сотрудниками. Самый распространенный тип лиц, не являющихся сотрудниками, — это независимые подрядчики. Независимые подрядчики являются самозанятыми, и отношения между подрядчиком и работодателем технически являются отношениями между двумя предприятиями.

Например, если вы работаете графическим дизайнером в компании над каждым проектом, вы являетесь независимым подрядчиком, а не сотрудником.

IRS имеет сложную систему определения надлежащей классификации для работника, но большинство предприятий и работников могут сделать это самостоятельно.У IRS есть правила общего права, которые помогают при принятии таких решений. Общие законы в целом разбиты на три категории: поведенческие факторы, финансовые факторы и тип отношений.

Каждая ситуация с трудоустройством индивидуальна, и некоторые из них сложнее других. Если эти практические правила не помогают вам разобраться в вашей ситуации, вы можете получить определение от IRS, заполнив форму SS-8. Они рассмотрят все соответствующие обстоятельства дела и примут решение.

Поведенческие факторы

Работодатель имеет больший контроль над поведением своих сотрудников по сравнению с подрядчиками. Если работник является наемным работником, работодатель может сказать этому сотруднику, когда, где и как завершить работу. Если работник является подрядчиком, работодатель может контролировать выполнение только окончательного проекта — они могут подробно описать, что они хотят и когда они этого хотят, но это все. Оценка подрядчика может обсуждать только конечный результат работы подрядчика усилия.Оценка сотрудника может включать в себя рабочие привычки, поведение и любые другие сведения о том, как выполняется работа.

Финансовые факторы

Сотрудникам с большей вероятностью будут возмещены любые расходы, которые они несут во время работы. Однако многие сотрудники имеют некоторую форму невозмещенных затрат, например, на бензин, который требуется для поездки на работу. Не существует установленного предела суммы затрат, которые работник может лично взять на себя, прежде чем станет подрядчиком. Как правило, чем больше собственных денег вы вкладываете в покупку расходных материалов и оборудования, тем больше у вас шансов стать подрядчиком, а не наемным работником.

Еще один финансовый фактор — это способ оплаты. Сотруднику гарантируется установленная заработная плата в течение определенного времени, например почасовая оплата или годовая заработная плата. Подрядчик может получать почасовую оплату или фиксированную плату за услугу.

Тип взаимоотношений

Под типом отношений понимаются контракты, сроки и льготы, связанные с трудоустройством. Эти факторы очень изменчивы. Например, сотрудники с большей вероятностью будут получать такие льготы, как пенсионные планы и отпускные, но эти льготы также могут быть распространены на подрядчика.Предложение отпускных само по себе не превращает работника в работника. Точно так же сотрудники с большей вероятностью будут иметь долгосрочные отношения со своими работодателями, но и у подрядчиков могут быть долгосрочные отношения.

Государственные определения

В некоторых штатах действуют более строгие законы, определяющие классификацию работников. Они используют варианты теста ABC, который запрещает называть кого-либо независимым подрядчиком, если они не соответствуют определенным критериям. Прежде чем определять статус занятости, ознакомьтесь с правилами вашего штата.

Ключевые выводы

• Сотрудник — это постоянный долгосрочный работник, получающий установленную почасовую или годовую заработную плату за свою работу.
• IRS устанавливает правила, определяющие, какие работники являются наемными, а какие нет.
• Ключевыми факторами при определении того, является ли работник служащим, являются поведенческие факторы, финансовые факторы и тип отношений между работником и работодателем.
• Как правило, сотрудники имеют гораздо больший контроль над сотрудниками, чем подрядчики, но они также должны платить больше налогов за сотрудников.

Разница между независимым подрядчиком и сотрудником

Важно различать сотрудников и независимых подрядчиков. Статус того, кто работает в вашем бизнесе, имеет значение в том, как вы им платите и как они платят налоги.

Сотрудники и независимые подрядчики — определено

Сотрудники (иногда называемые сотрудниками по общему праву) — это люди, которые работают на работодателя, который контролирует работу сотрудника — что и как будет сделано.Взаимодействие с другими людьми

Независимые подрядчики — это профессионалы или рабочие, занимающиеся торговлей или бизнесом, предлагающие свои услуги широкой публике. Такие люди, как врачи, стоматологи, строительные подрядчики и фрилансеры, считаются независимыми подрядчиками. Независимые подрядчики считаются самозанятыми, и их заработки облагаются налогом на самозанятость (социальное обеспечение и медицинская помощь).

Почему важен правильный статус работника

Определение того, является ли работник независимым подрядчиком (НК) или наемным работником, важно, поскольку оно определяет, удерживаются ли налоги на заработную плату (подоходный налог и налоги FICA) из платежа лица.Вы должны удерживать налоги на заработную плату из заработной платы сотрудников, но вы не удерживаете налоги из выплат независимым подрядчикам. IRS определяет статус работника для этих целей.

Статус работника (IC или сотрудник) также важен для статуса заработной платы и льгот. Только наемные работники защищены законом о заработной плате и часах Министерства труда, Законом о справедливых трудовых стандартах. Этот закон устанавливает правила для минимальной заработной платы, сверхурочной работы, детского труда, OSHA и других мер защиты.

Поскольку правила IRS и DOL различны, работник может быть классифицирован как служащий по одному правилу и как независимый подрядчик по другому.Обратитесь за помощью к адвокату по трудоустройству, чтобы разобраться в этом для вашего бизнеса.

Как IRS определяет статус работника

IRS использует три основных правила для определения типа деловых отношений между работником и работодателем в зависимости от степени контроля и независимости работника.

Поведенческий контроль

Поведенческий контроль определяет степень контроля работодателя над работниками. Дает ли сотрудник много подробных указаний, в том числе, где и когда выполнять работу? Проводит ли работодатель обучение (подразумевая, что работник уже не обладает квалификацией)? Есть ли у работодателя встроенные системы оценки для мониторинга производительности труда? Приносит ли работник свои инструменты и принадлежности или их предоставляет работодатель?

Финансовый контроль

Этот фактор включает в себя то, как работнику платят, может ли он работать на других одновременно и может ли работник понести прибыль или убыток.Работнику, которому выплачивается зарплата, запрещается работать на других, и который не участвует в прибылях и убытках компании, вероятно, является наемным работником.

Тип взаимоотношений

Наличие конкретного контракта может указывать на независимого подрядчика, но сам по себе этот фактор не является определяющим. Если работник имеет право на пособие, это указывает на наличие трудовых отношений. Другой фактор — это тип работы, которую выполняет человек; если это напрямую связано с основной работой компании, они, вероятно, являются сотрудниками.Например, обслуживающий персонал не выполнял бы «корпоративную» работу, если бы работал в банке.

IRS рассматривает назначение сотрудников и независимых подрядчиков в индивидуальном порядке. Они предполагают, что этот человек — сотрудник.

Получение определения статуса работника от IRS

Иногда сложно определить статус работника, но если вы не уверены, предположите, что этот работник является сотрудником в глазах IRS. Если вы хотите узнать, классифицировать ли работника как независимого подрядчика или сотрудника, вы можете заполнить форму SS-8, чтобы запросить определение от IRS.IRS не выдает определения по гипотетическим ситуациям, а только для решения федеральных налоговых вопросов. Взаимодействие с другими людьми

Новые правила определения статуса работника Департамента труда

Министерство труда США объявило о новых правилах, которые упростят определение того, является ли работник независимым подрядчиком или наемным работником.

Новый регламент DOL был приостановлен администрацией Байдена вместе с другими предложенными правилами до тех пор, пока все не будут пересмотрены.

Тест экономической реальности, чтобы определить, занимается ли работник независимым бизнесом или является наемным работником, работа которого зависит от работодателя.

Два «основных фактора», помогающих прояснить, является ли работник экономически независимым: характер и степень контроля над работой и возможность работника получить прибыль или убыток на основе инициативы и / или инвестиций.

Несколько дополнительных факторов для уточнения:

• Сумма навыков, необходимых для работы
• Степень постоянства рабочих отношений
• Является ли работа важной частью бизнес-продукта

DOL также отметил, что реальность ситуации важнее наличия контракта.Взаимодействие с другими людьми

Другой возможный статус для рабочих

Чтобы запутать ситуацию, есть еще один возможный статус для работников, называемый установленным законом наемным работником (или не работающим). Официальный служащий — это нечто среднее между служащим и независимым подрядчиком; с ними обращаются как с работниками вне компании, но с ними обращаются как с наемными работниками для целей налога на заработную плату и как с независимыми подрядчиками для целей налогообложения доходов.

Только четыре определенные категории работников могут быть обозначены как штатные работники:

• Некоторые водители , которые распространяют (немолочные) напитки, мясо, продукты или хлебобулочные изделия, если они являются агентами вашей компании и получают комиссионные.
• Агенты по страхованию жизни, работающие полный рабочий день , продающие страхование преимущественно для одной компании
• Сменные рабочие , которые работают на дому над материалами или товарами, которые вы поставляете. Вы указываете, какие работы должны быть выполнены, и вам возвращаются товары или материалы.
• , постоянно разъезжающий или городской продавец , если работа, выполняемая для вас, является основным видом деятельности этого человека. Это лицо передает вам заказы, и проданные товары должны быть товарами для розничной торговли или расходными материалами, используемыми в бизнесе покупателя.

Как сотрудники и независимые подрядчики платят налоги

Сотрудники получают заработную плату или почасовую оплату, комиссионные или их комбинацию, а также могут работать сверхурочно. Сотрудники облагаются налогом со своего дохода, и они получают форму W-2, показывающую их годовой доход), и вы также должны удерживать с них федеральный подоходный налог и налог штата и налоги FICA (социальное обеспечение и медицинское обслуживание). Ваш бизнес также должен производить налоговые платежи FICA.

Если кто-то работает на ваш бизнес в качестве независимого подрядчика , , вы не удерживаете федеральный или штатный подоходный налог и налоги FICA из сумм, которые вы им платите, если только они не подлежат дополнительному удержанию.

Ваш бизнес также не обязан платить за социальное обеспечение и медицинскую помощь независимым подрядчикам. Независимый подрядчик должен уплачивать эти налоги на социальное обеспечение / медицинскую помощь в качестве налогов на самозанятость с получаемых им платежей.

Вы должны отправлять каждому независимому подрядчику годовую форму 1099-NEC (начиная с 2020 года), если вы заплатили этому человеку 600 долларов или более в течение года.

В чем разница между сотрудником и рабочим?

Этот контрольный список объясняет важность различия между наемным работником, рабочим и самозанятым подрядчиком, а также подчеркивает правовой статус волонтеров.

Статус сотрудника

Сотрудник — это физическое лицо, которое заключило или работает (или работало) в соответствии с условиями трудового договора. Контракт может быть прямо согласован (письменно или устно) или подразумеваться характером отношений. Чтобы иметь статус сотрудника:

• Физическое лицо должно быть обязано выполнять работу лично (а не иметь возможность отправить замену).

• Работодатель должен быть обязан предоставить работу, а работник обязан принять работу.

• Работодатель должен иметь некоторый контроль над тем, как работник выполняет работу.

Статус работника

Статус работника иногда рассматривается как «промежуточный пункт» между статусом наемного работника и статусом самозанятого. Работники имеют меньше установленных законом прав, чем работники, но имеют некоторые основные юридические права, в том числе:

• Защита от дискриминации.

• Защита от неправомерного удержания из заработной платы.

• Право на получение минимальной национальной заработной платы.

• Статус самозанятого

• Самозанятые не имеют установленных законом трудовых прав (хотя они могут быть защищены законом о дискриминации).

В чем значение различия?

Юридическая защита

Некоторые основные юридические меры защиты применяются только к сотрудникам, например право:

Здоровье и безопасность

Работодатели обязаны соблюдать установленную законом защиту здоровья и безопасности сотрудников.Самозанятые подрядчики могут не подпадать под эти обязанности, хотя они будут подпадать под ответственность нанимателя работодателя.

TUPE переводы

Только сотрудники будут автоматически переведены любому покупателю бизнеса работодателя в рамках передачи TUPE.

Налог

Работодатель несет ответственность за вычет налогов и государственного страхования у источника (PAYE) из заработной платы, выплачиваемой работникам. Частные предприниматели несут ответственность за уплату собственных налогов и государственного страхования в рамках самооценки.

Страхование

Работодатель должен оформить страховку ответственности работодателя, чтобы покрыть риск получения работниками травм на работе. Маловероятно, что самозанятые подрядчики будут застрахованы этим видом страхования.

Ответственность

Работодатель несет ответственность за действия, совершенные работником в процессе работы. Этот вид ответственности вряд ли распространится на самозанятых подрядчиков.

Правовой статус волонтеров

Правовой статус волонтеров не ясен, так как существует широкий спектр различных типов отношений, от чисто добровольных до явно договорных и промежуточных, трудных определить.Эта двусмысленность мешает организациям, нанимающим добровольцев, оценить любые юридические обязательства, которые они могут перед ними.

Практические советы по снижению риска юридически обязывающего контракта

Организации могут снизить риск заключения юридически обязывающего контракта с волонтерами:

• Избегая выплаты волонтерам выплат, которые могут быть истолкованы как заработная плата. Платежи для покрытия фактических расходов должны быть четко обозначены как таковые и в идеале возмещаться по квитанциям.

• Удаление или, по крайней мере, сведение к минимуму любых льгот, которые можно было бы рассматривать как вознаграждение.