Стоимость лида что это: Считаем стоимость лида, чтобы реклама приносила больше прибыли

Стоимость привлечения клиента — Стоимость лида: как рассчитать и уменьшить

Продвигая бизнес в интернете, мы в первую очередь думаем о том, как заставить максимальное количество пользователей зайти на сайт, чтобы потом стать клиентом компании. Каждый такой человек — это и есть тот самый лид, за которого нужно бороться до последнего. Мы в True Advertising внимательно присматриваемся к каждой заявке, ведь она может перевернуть все представления об имеющейся маркетинговой стратегии. Но давайте сначала разберемся, кто же такие эти лиды, как посчитать их стоимость и затем снизить ее.

Лид

Это человек, который проявил интерес к вашему товару или услуге и оставил свои контактные данные в специальной форме на сайте. Также лид это звонок потенциального клиента, ответ в чате, мессенджере или на почту. Определить стоимость привлечения каждого лида просто — нужно поделить стоимость всей рекламной кампании на суммарное количество лидов.

Средний чек

Но как рассчитать стоимость лида еще до запуска рекламной кампании и минимизировать расходы? Сначала мы считаем средний чек компании. Например, имея дело с интернет-бутиком, мы смотрим, на какую сумму в среднем приобретает одежду каждый покупатель. Для этого делим сумму выручки за определенный период на количество покупателей. Если это число близко к 5 тысячам гривен, то средний чек составляет 5 тысяч гривен.

Как определить стоимость лида по среднему чеку

Из среднего чека в 5 тысяч гривен мы имеем 2 тысячи прибыли. Из последней половину оставляем себе, а другую, то есть 1000 гривен, используем для привлечения новых лидов. На каждом этапе продаж встречаются разные виды конверсии (конверсия посадочной страницы, менеджера по продажам и другие). Например, на посадочной странице из 10 посетителей трое оставили данные, то есть конверсия составила 30%. А менеджер по продажам, обработав лиды с лендинга, получил 2 заказа, то есть его конверсия — 66%. Таким образом стоимость лида рассчитывается по следующей формуле: бюджет рекламной кампании делим на количество сделок. 1000 гривен делим на 2 заказа и получаем 500 гривен. Это и есть стоимость привлечения одного клиента.

CPL

Это и есть стоимость одного лида (cost per lead). Чтобы понять дорого это или дешево, нужно понимать особенности товарного предложения и конкуренции. Если мы продаем автомобили, которые стоят по несколько миллионов, то CPL в 500 гривен — большущий успех. Если мы занимаемся рестораном со средним чеком в 800 гривен — это провал. Чтобы сделать показатель CPL максимально выгодным, нужно учитывать в работе несколько важных факторов.

Цикл принятия решения

В зависимости от специфики товара или рынка, пользователю нужно определенное время для совершения целевого действия, то есть покупки. Чем больше стоимость товара, тем больше времени проходит от первого касания до сделки. Например, покупая в интернете кофе в зернах, пользователь может провести в раздумьях максимум 2-3 часа, просто сравнивая цены и условия доставки в разных маркетплейсах. Если речь идет о покупке квартиры, цикл принятия решения может растянуться до полугода и больше.

Поэтому важно в зависимости от вашего бизнеса не спешить с выводами. Если для сети пиццерий важна моментальная отдача, выраженная в количестве продаж, то автосалону стоит обращать внимание именно на лиды, их «путешествия» по цепочке продаж.

Отложенная конверсия

Пользователь может неоднократно посещать сайт, думая, стоит ли ему покупать ту либо иную вещь. Причем сначала он может попасть к вам через поисковик, затем через контекстную рекламу, и в конце — по сохраненной ссылке. Системы аналитики все равно воспримут такой лид как прямой переход, хотя по сути это результат поискового запроса. Поэтому, чтобы правильно анализировать показатели интернет-маркетинга, нужно обращать больше внимания на первый заход на сайт. Рекомендуем использовать для этого системы аналитики. Вот, в Google можно посмотреть сведения по конверсии за 3 месяца:

CPO

CPO это стоимость подтвержденного заказа (cost per order), напрямую связанная с конечным параметром конверсии. Этот показатель дает оценку стоимости каждой покупки, в том числе по определенному рекламному каналу. Рассчитывается CPO по такой формуле: расходы на рекламную кампанию делим на количество подтвержденных заказов. Например, на сайт пришли пользователи и оформили 2000 заказов. CPO — 400 гривен. Как оценить эффективность такого рекламного канала? Если CPO гораздо выше среднего чека — все очень хорошо.

CLV

CLV это жизненный цикл клиента (customer lifetime value). Этот параметр показывает, сколько денег вы потратили на привлечение лида и сколько прибыли получили в результате. CLV более подходит для бизнеса, где ключевой фактор — это систематичность продаж. Чтобы рассчитать показатель, нужно смотреть на историю удачных сделок с разными клиентами в одном временном промежутке. Затем разбиваем клиентов по различным критериям. Если мы имеем дело с интернет-магазином косметики, то можем выделить 20 женщин 30-35 лет, которые в качестве первой покупки приобрели ночной крем для лица. А на протяжении года эти 20 женщин принесли нам суммарно 30 тысяч гривен прибыли. То есть в среднем каждая «сделала» по 1500 гривен — это и есть CLV сегментированной аудитории. Сравниваем его с показателями других аудиторий и ориентируемся на этот показатель при планировании следующих рекламных кампаний.

Как уменьшить стоимость лида?

• Анализ рекламных каналов. Нужно отследить показатели CPO и CPL по каждому из доступных каналов: органическая выдача Google, таргетинговая реклама, тизерные сети, баннерная и контекстная реклама в Google Adwords и другие.
• Анализ групп объявлений. Создайте 3-4 варианта объявлений для одной аудитории, протестируйте их и определите самый эффективный с наибольшим CTR. Постоянно тестируйте новые площадки и аудитории, чтобы не останавливаться на достигнутом уровне конверсии.


• Оптимизация стоимости товаров. Интернет — это очень конкурентная среда, поэтому пересмотрите стоимость товаров или предложите более выгодное предложение за те же деньги. Привлекательная стоимость товара — это один из главнейших факторов, влияющих на цену лида.
• Анализ и оптимизация юзабилити. Пользователь не должен тратить более 4 кликов на поиски нужной позиции. Создайте простую и удобную структуру, фильтры и корневые разделы в меню. И не забывайте о стильном и привлекательном дизайне страниц сайта. Используйте свежие запоминающиеся решения, которые «не отпустят».
• Поисковый аудит сайта. Так вы найдете проблемные места в органической поисковой выдаче, усовершенствуете семантическое ядро и сделаете так, чтобы по целевому запросу на ваш сайт пришло больше лидов. Грамотная работа над SEO — это результат, который не порадует вас в первый день, но сможет дать хорошую поисковую конверсию на протяжении многих месяцев.

Придерживайтесь этих правил, не бойтесь экспериментировать, учитесь на ошибках и все обязательно получится. Стоимость лидов и уровень конверсии — это догмы современного интернет-маркетинга. Для нас они стали настоящей религией, о которой стоит рассказывать в следующих статьях блога. Поэтому не переключайтесь! И если вы хотите доверить продвижение своего бизнеса мастодонтам интернет-маркетинга, смело обращайтесь в True Advertising Group. 15 лет опыта и 500+ успешно выполненных проектов — это вместо тысячи слов.

Вам понравилась статья? Поставьте оценку для рейтинга:

1
2
3
4
5

Как посчитать стоимость лида с рекламы и при чем тут коллтрекинг

Любая реклама — это инвестиция денег в привлечение клиентов, которые принесут намного больше денег. К сожалению, на практике это не всегда работает так — бывает, что траты на привлечение клиента превосходят прибыль с него.

Чтобы этого не происходило, нужно следить за стоимостью привлечения клиента и окупаемостью инвестиций (ROMI). И на основе этих данных оптимизировать кампании: те, что приносят меньше денег — отключать или перенастраивать, а те, что приносят больше денег — масштабировать. 

1. У компании может не быть данных для сопоставления. Это частая история в малом и среднем бизнесе — если нет CRM, в которой фиксируется каждый шаг работы с клиентом, сквозной аналитике здесь делать нечего.
2. Во многих бизнесах с длинным циклом сделки (недвижимость, авто и т.д.) нет смысла считать эффективность до ROMI, так как от момента обращения до момента продажи происходит множество всяких процессов на стороне менеджеров. Они могут косячить и терять клиентов, но это не влияет на то, что маркетинг привлек качественный лид по хорошей цене. И даже если в продажах все пройдет нормально — сделка может совершиться месяцев через 6 после лида. А знание ROMI через 6 месяцев после клика не сильно поможет что-то оптимизировать, т.к. уже изменилась сезонность и ситуация на рынке.
3. Сквозная аналитика требует больших денег и времени на внедрение, а сейчас у вас этих ресурсов нет. А даже если есть, к моменту, когда она у вас заработает на полную, надобности что-либо оптимизировать уже может и не быть. 

В этих случаях считать до ROMI вредно, достаточно считать эффективность трафика (в разрезе источников, кампаний, объявлений, ключевых слов) «до лида»: а именно до конверсии и до CPL (стоимости привлечения лида).

Кстати, работа по лидам — самая выигрышная стратегия, если вашу рекламу ведет подрядчик (агентство или фрилансер). Если перед покупкой с клиентом общается менеджер, требовать от маркетолога продаж некорректно — слишком многое зависит от отдела продаж. А вот лиды и их стоимость — полностью его ответственность.

Что считать? Почему обращение и лид — не одно и то же

Посмотрите на скриншот, все это — обращения с рекламы. Но не все из них лиды: 

Чтобы узнать стоимость лида, нужно фиксировать все обращения и проверять их
Когда мы считаем количество обращений с рекламы, мы считаем в том числе и спам, и нецелевые обращения, и действующих клиентов, которые почему-то перешли по рекламе. Это неплохо, если нужно понять, работает ли реклама вообще. Но оптимизировать кампании на этих данных нельзя, к тому же, вы наверняка не хотите платить за абы какие обращения — нужны потенциальные новые клиенты.Чтобы считать лиды, нужно фиксировать все обращения с рекламы, прослушивать/просматривать записи и классифицировать их. Это удобно делать с помощью сервисов Callibri — они собирают любые типы обращений с рекламы и даже могут их автоматически классифицировать. В итоге у вас будет такая же таблица, как на скриншоте выше. 

А что, если трекинга обращений нет? Звонки и сообщения с рекламы вы достоверно посчитать уже не сможете, лиды — тем более. Но вы можете выбрать какое-то целевое действие на сайте, максимально приближенное к лиду, и следить за ситуацией по нему. Например, в интернет-магазине это может быть действие «Положил в корзину». Или клик по кнопкам «Отправить заявку», «Написать», «Открыть номер» (если его скрывать под кнопку, вы сможете примерно прикинуть количество позвонивших). Достижения целей можно отправлять в системы веб-аналитики и следить за ними там. Не забудьте проставить UTM-метки в рекламных кампаниях.

Формула CPL: считаем стоимость лида вручную

CRL (cost-per-lead; цену за лид) можно посчитать вручную:

Cоставьте таблицу с разбивкой по рекламным каналам, а в идеале — по рекламным кампаниям и объявлениям. Это можно сделать в обычном Excel. Проверьте расходы в кабинетах рекламных систем, а затем разделите их на количество лидов из конкретного канала.

CPL в маркетинге — это стоимость привлечения потенциального клиента
В первый раз это очень трудоемко, но если в дальнейшем своевременно обновлять данные в таблице, подсчет стоимости лида много времени не займет. Также можно собирать такой отчет автоматически через Google Data Studio, если настроить выгрузку данных из рекламных систем и веб-аналитики.В системах коллтрекинга такой отчет собирается автоматически без вашего вмешательства, так все становится намного проще.

Считаем стоимость лида с помощью Callibri

С помощью прямой интеграции Callibri самостоятельно собирает данные о расходах на рекламу в Яндекс и Google и сопоставляет их с конкретными обращениями:

Что можно узнать из отчета?

• Стоимость обращения. Сколько в принципе стоит любое обращение с рекламы? Для этого отображаем в отчете все классы обращений:
  

  Следите за стоимостью обращений с рекламы

• Стоимость лида. Для этого оставляем в отчете только обращения класса лид, в идеале — первичные, вдруг кто-то классифицировал действующего клиента как лид вместо допродажи?
  Чтобы определить стоимость привлечения лида, считайте только первичные обращения
• Конверсию каждого канала, кампании и объявления. Для этого оставляем фильтрацию только по лидам и перестраиваем отчет по колонке «Конверсия»:
  Проверьте конверсию каждого объявления из клика в лид


• Эффективность каналов в зависимости от смены модели атрибуции. Мы сменили модель атрибуции с последнего на первый источник обращения и увидели, что обращений в отчете стало больше. О том, какую роль атрибуция играет в аналитике рекламы, читайте в Словаре маркетолога.
  Меняйте модель атрибуции, чтобы следить за эффективностью каналов
  В Callibri атрибуция меняется динамически за весь период сбора данных с момента подключения отчета.
• Еще отчет можно отфильтровать по типу обращений.
  Узнайте, какими способом клиенты с рекламы обращаются чаще всегоПригодится, если вы хотите отследить количество обращений конкретного типа с конкретной рекламы. Например, если в объявлении призыв «Звоните!» — звонят ли?

Как использовать данные о CPL в оптимизации рекламы

С помощью собранных данных вы можете увеличивать количество обращений и снижать цену лида. 

Но если вкратце, то: 

• неэффективные статические каналы (наружную рекламу, геосервисы, справочники и доски объявлений) можно просто отключить, если они приносят слишком мало лидов по очень высокой цене;
• если конверсия онлайн-канала в лид высокая, но и лид слишком дорогой, можно оптимизировать: «поиграть» со ставками, временем показа, лимитами и другими настройками кампании;
• если конверсия слишком низкая — попробуйте другую аудиторию, разные ставки и т.д.
• обращайте внимание на модель атрибуции — канал, который на первый взгляд не работает, может быть эффективным, если посмотреть на него с другой стороны. 

Собирать данные точно и автоматически недорого и несложно, зато вы будете точно знать, с какой рекламы пишут и звонят лиды, и сколько денег вы на это тратите.Попробовать Callibri с отчетом

Хотите узнать больше об инструментах интернет-маркетинга? Подпишитесь на рассылку Callibri. Отправляем полезные материалы по вторникам, форма подписки справа 👉🏻

Советуем прочитать кейсы с оптимизацией рекламы:

Google-таблица для расчета стоимости лида по офферу — Маркетинг на vc.ru

Решил поделиться одной простой, но весьма полезной табличкой, которая упростит расчет главного показателя при запуске рекламы начинающим арбитражникам (да и, возможно, опытным).

В моей таблице 4 поля, которые нужно заполнить:

Выплата [USD] — сюда нужно указать выплату за подтвержденный лид по вашему офферу в долларах. Если у вас выплата по офферу в рублях, то воспользуйтесь конвертером в правой части таблички. Просто напишите сумму выплаты в рублях и получите сумму в долларах по актуальному курсу ЦБ.

Аппрув [%] — процент аппрува по вашему офферу. Здесь можно ввести данные как на основе своих сливов, или если вы только начинаете работу с оффером, то поинтересуйтесь у своего менеджера, какие средние показатели по этому офферу. Значение указывается без знака процент.

Трэш [%] — процент трэшовых и невалидных лидов к их общему числу. Если вы не знаете какой процент трэша у вас, то напишите 0 или оставьте поле пустым. Значение указывается без знака процент.

ROI [%] — значение ROI, которые вы хотите получить по итогу отлива. Значение нужно выбрать из выпадающего списка, он затрагивает диапазон от 50% до 300%. Значение отражено без знака процент.

Цена лида [1] [USD] — цена валидного лида за вычетом треша и невалида. Цена указана в долларах.

Цена лида [2] [USD] — цена лида с учетом процента трэша, который был указан, другими словами цена грязного лида, без разбора где качественный лид, а где трэш и невалид. Цена указана в долларах.

Цена лида [1] [RUB] и Цена лида [2] [RUB] — тоже самое, что и два пункта выше, только цена лида указана в рублях по курсу ЦБ.

По какому значению лида ориентироваться?

Ориентируетесь по второму значению (оно выделено желтым в табличке), так как лиды в рекламном кабинете идут без разбора на валидные и трэш и какой лид какой станет понятно только после их обработки со стороны партнерской программы и вы будете всегда понимать что заложили в стоимость лида процент трэша и невалида.

Если считать все лиды в рекламном кабинете по первому значению, то может оказаться что из 100 лидов 10 окажется трэшем, тем самым вам придется пересчитывать цену лида и она возрастет.

Первое значение считается для понимания итоговой цены валидного лида, например, если вы захотите проверить свой отлив и цену уже имеющихся лидов.

Как пользоваться таблицей?

Она находится в режиме просмотра, поэтому, чтобы воспользоваться ей, вам нужно ее скопировать на свой Google-диск.

После чего вам нужно указать ваши входные данные (выплата, аппрув, процент трэша и ROI) и таблица автоматически произведет расчет.

Как видите все просто. Надеюсь будет полезно 🙂

Как рассчитать стоимость привлечения лида

Расчет CPL (стоимости привлечения лида) является начальной метрикой при анализе и планировании рекламных кампаний.

Согласно исследованию Google, только 50% аккаунтов, зарегистрированных в Google Analytics, настраивают цели. Это говорит о том, что если вы до сих пор не рассчитываете стоимость привлечения клиента, то теряете большое конкурентное преимущество.

Несмотря на все попытки обучить рынок подсчитывать эффективность рекламных бюджетов, делать это научились только крупные бренды.

В данной статье мы рассмотрим:

• Простой способ расчета CPL в Excel-е.
• И разберем несколько советов по оптимизации CPL.

Я довольно скептически отношусь к любым прогнозам стоимости привлечения входящих заявок, так как достоверно спрогнозировать результаты для новых рекламных кампаний достаточно трудно.

Но для того, чтобы ограничить стоимость за конверсию, обычно принимается «грязная маржа».

Грязная маржа – это прибыль от продажи товара/услуги без вычета операционных расходов. Таким образом, мы получаем граничную стоимость лида. Из этого следует, что если CPL выше грязной маржи, рекламные кампании обходятся в минус.

Простой способ расчета CPL в Excel-е:

В качестве примера используется расчет CPL для контекстной рекламы.

Скачать шаблон.

Для построения отчета необходимо собрать следующие данные:

1. Количество кликов
2. Стоимость одного перехода
3. Количество конверсий (лидов)

Как работает шаблон?

В Excel уже настроены формулы, поэтому все расчеты будут производиться автоматически.

Кроме непосредственно расчета стоимости привлечения лида, отчет, для удобства, строится по CR (коэффициенту конверсии) и общему рекламному бюджету за заданный период, например, месяц.

Основная задача отчета – это заставить маркетолога принимать хладнокровные и взвешенные решения, ориентируясь при этом на финансовую результативность, а не на второстепенные метрики.

Так как сухие цифры ни о чем не говорят, все данные сводятся во второй лист, где происходит сравнение результатов с предыдущим периодом.

Это позволяет понять, что произошло за рассматриваемый период, а также указывает на слабые места рекламной кампании.

P.S: Подсчет всех данных на втором листе происходит автоматически на основе первого листа.

Несколько советов по оптимизации CPL

• CPL ≠ CAC (стоимость привлечения одного клиента). Не все входящие заявки превращаются в клиентов – об этом следует помнить при расчете максимальной стоимости CPL.
• Фокусируйтесь на CPL. При оптимизации рекламных кампаний важны все метрики, так как они способны оптимизировать цену за лид. Поэтому не стоит бояться «нагретых» аукционов или гнаться за высоким показателем конверсии в ущерб охвату.
• Пример:

Главное преимущество CPL заключается в том, что он позволяет оптимизировать рекламные кампании при минимальной обратной cвязи со стороны клиента, так как фактически нам нужно знать только маржу.

Но если клиент готов показывать финансовую отчетность, тогда можно переходить на оценку рекламных кампаний по показателю возврата инвестиций (ROI). Кстати, к этому и нужно стремиться.  

Источник: http://convert.ua/blog/analytics/cost-per-lead/

Лидогенерация v.3.0 — как снизить стоимость заявки с сайта, критерии оценки лида

От чего зависит стоимость лида (CPA)?

Фактически, стоимость лида есть ни что иное как отношение стоимости посетителя, приходящего на сайт к проценту конверсии. Отсюда вытекают следующие факторы, влияющие на конечную стоимость целевого действия:

1. Стоимость трафика (CPC). Чем более дешёвый трафик мы привлечём, тем ниже будет стоимость лида.
2. Качество трафика и его конверсионный потенциал. К примеру, трафик, привлечённый из выдачи поисковой системы по запросу «купить шины», будет значительно лучше конверсировать на сайте, чем трафик привлечённый посредством баннера, даже в целевом сообществе. При этом, разные группы запросов, механизмы таргетирования и площадки-доноры трафика имеют достаточно разные конверсионные показатели в различных тематиках.
3. Качество площадки и посадочной страницы. Современный посетитель сайта искушён и набалован, целевая страница должна максимально соответствовать запросу, каталог товаров разнообразен и велик, стоимость минимальна, а оформление заказа доступно в два клика. В противном случае, вы просто рискуете потерять львиную долю и без того достаточно дорогих посетителей, и, как следствие, существенно увеличить стоимость лида.

При этом, характеристики качества трафика и его стоимость взаимно зависимы. Чем качественнее трафик, тем он дороже. В данном случае очень важно определить наиболее эффективное соотношение качества и стоимости. Что же касается конверсионных характеристик сайта, большой каталог, низкая стоимость и понятное юзабилити, это залог не только низкой стоимости лида, но и хороших позиций в поисковых системах.

Как посчитать стоимость лида?

На текущий момент расчёт стоимости лида является довольно тривиальной задачей. Существует достаточно большое количество колл трекеров, которые без труда позволяют отследить стоимость лида. Более того, многие популярные колл трекеры интегрируются с CRM, что делает возможным анализ CPS и ROI.

Как снизить стоимость лида?

Мы с вами поговорили о том, от чего зависит стоимость лида и как оценивать его качество. Как я уже писал, очень важно найти ту золотую середину, при которой трафик не очень дорогой и при этом имеет достаточно хороший конверсионный потенциал.

Работа над качеством и стоимостью трафика

При постоянном мониторинге CPA (стоимости лида) производится анализ кампаний и каналов привлечения трафика, вследствие чего происходит выборка наиболее эффективных.

1. Анализ кампаний. Если тематика проекта очень широкая, к примеру, это строительные работы, электромонтажные работы и вдобавок видеонаблюдение, то в таком случае, для каждой тематики заводится отдельная кампания, дабы не составлять конкуренцию объявлениям разных тематик внутри кампании, а так же иметь возможность оценивать стоимость лида в среднем по тематике.
2. Анализ каналов по типам. Рекламная кампания разбивается на как можно большее количество каналов с целью получения возможности отслеживать CPA в отдельности по каждому. К примеру, распространённые группы каналов:

• Органическая выдача Яндекс
• Органическая выдача Google
• Яндекс Директ (поиск)
• Яндекс Директ (РСЯ: ключи)
• Яндекс Директ (РСЯ: ретаргетинг)
• Google AdWords (поиск)
• Google AdWords (КМС-контекст: ключи)
• Google AdWords (КМС-баннеры: ключи)
• Google AdWords (КМС-контекст: ретаргетинг)
• Google AdWords (КМС-баннеры: ретаргетинг)
• Google AdWords (КМС-баннеры: темы, интересы)
• Агрегаторы трафика (Яндекс Маркет и т.п)
• Таргетинговая реклама
• Тизерные и баннерные сети.​
  

Анализ площадок источников трафика. В отличие от трафика, привлечённого из поисковой выдачи, такие каналы как РСЯ и КМС привлекают трафик со сторонних ресурсов партнёрской сети. Следует понимать, что площадки — доноры не всегда однозначны с точки зрения предлагаемого трафика. К примеру, рекламные объявления с тематических форумов во многих тематиках могут привлекать конкурентов, осуществляющих мониторинг рынка, а КМС Google вообще довольно небрежно подходит к модерации партнёров, что влечёт довольно частые скликивания бюджетов. В ходе работы по анализу стоимости лида следует детально изучать источники и поведение трафика, отключая при этом неэффективных доноров.

Анализ групп объявлений. Данный анализ можно разделить на две составляющих, это оценка кликабельности объявления и оценка его эффективности.

• Чем выше CTR объявления, тем дешевле трафик и как следствие ниже CPA. В процессе работы компания должна пристально подходить к данному вопросу. Для этого зачастую на небольшую группу запросов создают 3-4 объявления с целью выборки наиболее эффективного.​
• Оценка эффективности объявления — более глубокий анализ, подразумевающий исследование его CPA, CPS и ROI. Что в свою очередь позволяет оценить эффективность микротематики, представляемой объявлением.

Анализ семантических запросов. Данное исследование является углубленной формой анализа объявлений и позволяет исследовать не группы запросов, характеризующие микротематику, а каждый запрос в отдельности. Минус такого подхода — требование к наличию  достаточно большого объёма трафика, привлекаемого в рамках кампании, в противном случае, среднестатистическая кампания в 1500-3000 запросов на канал рискует собирать данные годами.

Анализ СТОП слов. Наверное, самый популярный вариант исследования трафика, знакомый любому специалисту. Проводится как на старте кампании, так и перманентно в процессе её течения. Позволяет ограничить нерелевантный трафик, привлекаемый в ходе работы кампании.

Работа с конверсией на площадке

Вторым важнейшим столпом работы по снижению стоимости лида является работа с конверсионными характеристиками площадки. Это процесс, включающий в себя как набор базовых правил, так и микроисследования, проводимые в ходе течения проекта.

1. Релевантная связка трафик-страница. Трафик, привлекаемый в ходе рекламной кампании, несёт определённую информационную нагрузку, к примеру, посетитель, искавший “купить шины Nokian” и попавший на страницу с каталогом, в котором представленны именно они, с большей долей вероятности осуществит целевое действие, если бы он попал на страницу со статьёй. Самым разумным является подготовка под каждую группу объявлений своих посадочных страниц, максимально отражающих ожидания клиента.
   
2. Стоимость. Интернет — конкурентная среда, посетитель вашего ресурса наверняка не остановится только на вас, и, прежде чем сделать свой выбор, продолжит мониторинг в поисках более выгодного предложения. Стоимость товаров и услуг — один из ключевых критериев снижения CPA.
   
3. Каталог товаров и услуг. Современный потребитель искушён, он любит выбирать, анализировать, размышлять. Более того, качественный и большой каталог внушает доверие к компании и её продуктам. К каталогу товаров и услуг представляется несколько важных критериев:
   

• Размеры каталога. Каталог не должен быть меньше, чем у основных конкурентов в вашем сегменте бизнеса. Товарный ассортимент следует постоянно наращивать и развивать. Не лишним будет и предоставление дополнительных сервисов.
  
• Качество каталога. Если говорить о каталоге товаров, то следует максимально пристально отнестись к его оформлению. Это набор свойств, описание, фото, видео, отзывы. Чем больше информации вы предоставите о товаре, тем больше вовлечёте клиента и создадите доверительное отношение. Если говорить о услугах, то следует в деталях описать процедуту их оказания, проинформировать о стоимости, предоставить развёрнутое портфолио.
  

Базовые правила юзабилити. Есть целый ряд правил, следуя которым вы существенно снизите стоимость лида и увеличите конверсию.

• Простая и удобная навигация. Клиен не должен часами искать нужный ему товар или услуги. Всё что он жаждет найти, должно быть доступно не более чем в 3 клика. Для небольших корпоративных сайтов следует создавать понятные структуры и выносить корневые разделы в меню. Интернет-магазинам следует уделить особое внимание разработке удобных и интуитивно понятных фильтров.
• Удобство оформления заказа. Не следует забывать и про оформление заказа или заявки. Неработающая форма связи, слишком рутинное оформление заказа отпугнёт клиента и, как следствие, увеличит стоимость лида.
• Дизайн. Как я уже писал ранее, современный клиент искушён и требует к себе особого внимания. Развивайте проект в духе новых веяний. Мобильные версии для интернет-магазинов и адаптивный дизайн для корпоративных сайтов позволят не потерять драгоценный трафик из мобильных устройств. А свежий, броский дизайн, позволит запомниться клиенту, создать комфортную среду и привлечь вновь.

Анализ юзабилити. В ходе работы с проектом довольно часто встречаются подводные камни, существенно увеличивающие показатель отказов с сайта и требующие внимания на всех этапах работы над конверсией. Все эти проблемы требуют детального анализа форм, юзабилити и А/Б тестирования. Нередко бывают случаи, что изменение цвета или размера кнопки на странице оформления заказа увеличивает конверсию в 2 раза. Всё это позволяет снизить стоимость лида и добиваться лучших результатов, не выходя за рамки искомого бюджета. К таким подводным камням можно отнести:

• Уходы при заполнении форм связи
• Уходы из корзины
• Уходы при оформлении заказа
• Заблудившиеся в каталоге клиенты
• Высокий показатель отказов с посадочных страниц при качественных характеристиках трафика.
  

Описанные правила — лишь шапка айсберга в огромной работе по снижению стоимости лида. При этом, описанные правила являются базовыми для любого успешного проекта. Но следует помнить, что работа по увеличению конверсии это длительный аналитический и практический процесс.

Надеюсь, основываясь на предложенных рекомендациях, проанализировав инструменты привлечения трафика и свой проект, вы сможете выявить слабые места и устранить их, снизив при этом стоимость лида.

как, снижая цену лида из контекста, не потерять в количестве — Маркетинг на vc.ru

Несмотря на медицинскую направленность, наш кейс будет интересен не только клиникам, но всем, кто работает с достаточно узкими направлениями, которые лежат внутри более широкого спроса. Или при выходе на рынок с новым продуктом, который лежит в широкой нише.

Например, вы продаете конкретный тип увлажнителя воздуха, его спрашивают очень редко и вообще не очень знают, как он называется, поэтому ищут просто увлажнители. Но только 10% аудитории, которая ими интересуется, станет вашими клиентами.

И сразу добавлю, многое зависит от продавца на стороне клиента (в нашем случае – администратора в клинике). Его задача – объяснить, что ваш увлажнитель тоже неплохо справится с поставленной задачей, хотя он и не совсем такой, как исходно искали.

Кейс будет длинным, потому что я хочу показать все – и то, что сработало, и то, что не дало нужного результата. Путь от п. 1 до п. 8 занял примерно три месяца, много это или мало, судите сами. Все было бы быстрее, если бы тематика была широкой, здесь же, чтобы получить сколько-нибудь достоверные данные, каждый раз приходилось ждать.

1. Задача. Привлечь лиды по тематике «интимная пластика» в клинику клиента

Тут было несколько проблем. Первая — тематика сама по себе достаточно узкая и очень дорогая, а услуги малоизвестны и спрос на них низкий.

Например, есть пластическая хирургия, о которой все все знают. Клик дорогой, но и спрос большой, кроме того, есть достаточно широкие средне и низкочастотные ниши. В интимной пластике все иначе – практически никто не знает, как называется половина процедур, которые делают. При этом если бы женщины знали, что с ее помощью можно решить их проблемы, обращались бы значительно активнее.

​Спрос в Яндексе в тематике Пластическая хирургия

Как снизить цену лида на 45%, используя прием “Ностальгия” — Маркетинг на vc.ru

Если бы человеку разрешили воспользоваться машиной времени, он бы отправился в тот момент, который вызывает у него приятные воспоминания.

Мы решили провести тест и показать аудитории интересные моменты из ее прошлого, чтобы проверить, повлияет ли это на конверсию реклам?

Как мы это сделали и какие результаты получили, читайте ниже в статье.

Суть теста

Мы решили использовать на баннерах изображения, которые напоминают аудитории о ее прошлом. Это может быть что угодно в рамках интересов ЦА: фильм, игра, хобби, какая-то вещь, еда, напиток, книга и тд.

Тест провели для двух разных клиентов: в нише обучения IT и отношений.

Аудитория IT — 80% мужчин возрастом от 28 до 35 лет. В детстве и юности, скорее всего, увлекались компьютерными играми. Мы вспомнили, какие тогда были популярны, и использовали их в баннерах:

Для второго клиента, где аудитория — только женщины 25-45 лет, мы решили использовать скрины из культовых фильмов о любви и популярную когда-то среди девушек игру “Sims”:

Давайте посмотрим, как они сработали.

Результаты теста

Аудитория №1. Мужчины, которые хотят освоить профессию IT

Что такое стоимость лида (CPL) и как это работает?

Введение

По-прежнему считаете CPL неизвестной аббревиатурой, появившейся прямо из какого-то запутанного научного измерения?

Believe Партнерские программы по цене за лида — это дьявол, и вы боитесь даже подумать о том, как играть с предложениями по цене за лида Facebook?

Тогда вам обязательно стоит потратить некоторое время, чтобы прочитать эту статью о стоимости лида!

Может быть, вы подумали об этом, а потом эта мысль умерла.

«Я знаю, что такое реклама« Стоимость лида ». CPL. Стоимость программ за лид. Понял. Я все об этом знаю ».

Вот и все.

Без сомнения:

Вы правы.

Тем не менее, когда дело доходит до маркетинга по цене за лида, это больше, чем кажется на первый взгляд.

Почему?

Потому что большинство людей не понимают, о чем говорят, когда имеют в виду стоимость лида.

Но не волнуйтесь!

Эти два эксперта Академии Mobidea здесь для вас.

Мы обещаем, что к концу этой статьи вы получите четкое представление о CPL и о том, как работает вся экосистема затрат на одного лида.

Готовы начать?

Тогда давайте погрузимся в нее и разберемся, какая лучшая формула цены за лида поможет вам добиться успеха в партнерском маркетинге!

Что такое лид в рекламе?

В рекламе потенциальный клиент связан с контактными данными лица, заинтересованного в продукте и, следовательно, потенциального потребителя других продуктов рекламодателя.

По сути, это информация о целевом клиенте — источнике дохода в будущем.

Да!

Верно!

Объявление

Рекламодатель еще не зарабатывает на привлеченных им пользователях.

Тем не менее, чтобы иметь четкое представление о том, что такое стоимость лида, вам нужно кое-что понять:

За каждым лидом в рекламе стоит конкретная цель, созданная рекламодателем.

Вот почему мы должны познакомиться с «членами семьи» потенциального клиента, чтобы вы действительно поняли всю сделку.

О чем мы говорим?

Мы имеем в виду типы данных / информации, которые могут быть запрошены у пользователя.

Фактически, это могут быть общие данные пользователя, такие как имя, страна, адрес, почтовый индекс, номера телефонов, номер кредитной карты (без каких-либо сборов), отправка формы подписки или отправка электронной почты.

Сначала полученная информация анализируется и проверяется.

Как правило, этот процесс занимает от 72 до 96 часов и активируется только после отправки клиенту — владельцу службы.

Вы спросите, зачем все это нужно?

Рекламодатель не зарабатывает деньги сразу.

В самом деле, они не получают отдачу от всех потенциальных клиентов, или они должны быть проверены и т. Д.

Это занимает много времени.

Вот почему за всем этим процессом стоит мотивация, которая лежит в основе всей рекламы:

Для эффективного превращения заинтересованных клиентов в реальных покупателей.

Сколько стоит лид?

Часто сокращается до CPL, Cost per Lead — это, по сути, модель ценообразования интернет-рекламы, в которой конкретный рекламодатель платит за регистрацию от клиента, который заинтересован в предложении, продвигаемом рекламодателем.

Эта модель также может быть известна как онлайн-лидогенерация или стоимость лидогенерации за лида.

Стоимость лида или CPL напрямую связана с услугами CPS.

В чем разница?

В системе CPS рекламодатель платит за каждый подтвержденный потенциальный клиент.

Хотите знать, что на самом деле означает CPL?

Считаете, что пришло время для примера цены за лида?

Посмотрите эти примеры!

• Розыгрыши
• Азартные игры
• Купоны и ваучеры
• Опросы
• Информационные бюллетени
• Службы знакомств

Модель CPL достаточно безопасна и проста в работе.

Поскольку пользователю нужно только вставить некоторые данные, коэффициент конверсии может быть очень высоким, особенно по сравнению с обычными услугами подписки.

Однако выплаты обычно низкие.

Почему?

Потому что после того, как данные будут доставлены владельцу службы, не все клиенты превратятся в покупателей.

Понравилось это определение CPL?

Хотите поиграть с предложениями CPL?

Хотите работать исключительно с CPL, получать более высокие выплаты и потрясающие предложения именно для вас?

На Mobidea вы знаете, что мы вас поддержали!

Мы разговариваем с классными рекламодателями каждый божий день.

Мы знаем, чего они хотят, и всегда можем построить прочные отношения.

Более того, команда Mobidea беспокойна.

Мы делаем все возможное, чтобы выявить все эти мелкие ошибки и недействительные предложения.

Что нам делать с этой информацией?

Помогаем оптимизировать ваш трафик как мастера!

Теперь, когда вы взволнованы и полны новых идей для своих кампаний, пора сравнить.

Вы знаете, что такое стоимость лида.

Пора сравнить его с другой известной и суперпопулярной моделью цифровой рекламы:

CPA или цена за приобретение!

Стоимость лида (CPL) против стоимости привлечения (CPA)

Не знаете разницы между CPA и CPL?

Учимся!

Cost per Lead компенсирует вам, когда кто-то просматривает рекламу на вашем сайте, нажимает на это объявление, а затем предпринимает действия, чтобы стать квалифицированным лидом для продажи.

Но что означает CPA?

CPA расшифровывается как Cost Per Acquisition, и это модель, в которой лиды оплачиваются только в том случае, если пользователь выполняет действие.

Это означает, что пользователю необходимо совершить покупку или приобрести какой-либо продукт.

В чем разница?

В модели CPA конверсия происходит сразу.

Связано: Как выбрать высокооплачиваемые предложения CPA на Mobidea

Продажа произведена, аффилиат получает деньги.

В модели CPL рекламодатели платят за квалифицированную регистрацию от потребителя / пользователя, заинтересованного в предложении.

В конце концов, в чем основное различие между моделью CPL и моделью CPA?

Дело в том, что подписка состоит из «потенциального клиента», которым может быть просто контактная информация пользователя, такая как почтовый индекс, адрес электронной почты или номер телефона.

Эта информация позже используется рекламодателями, чтобы попытаться продать свою продукцию потребителю через информационные бюллетени, кампании по электронной почте или по телефону.

В модели CPL выплаты обычно ниже, чем у предложений модели CPA.

Почему?

Потому что издатель столкнется с меньшим риском, так как лид «легче» получить, чем покупку.

Это приведет к более низким выплатам и к тому, что рекламодатель будет больше рисковать из-за необходимости фактически конвертировать пользователя в продажу.

Как монетизировать стоимость предложения лида

У этих двух моделей много общего.

Хотите получить наше экспертное мнение?

Вы всегда должны балансировать эти два варианта, чтобы получать максимальную прибыль от партнерского маркетинга, как сладкий король.

Но подождите!

Вы хотите знать, как монетизировать предложения по цене за лида и правильно рассчитать свой маркетинг по цене за лида?

Пора нам все прояснить!

Вы знакомы с предложениями Sweepstakes?

Тотализаторы

суперпопулярны во всем мире.

Фактически, это наиболее распространенный тип предложения CPL.

Есть также предложения по здоровью и красоте, предложения, связанные с финансовыми компаниями (Visa, American Express, MasterCard и т. Д.), Купоны (Amazon, Starbucks, Zara, Costco и т. Д.)

Видите?

Множество различных предложений по цене за лида, которые вы можете изучить.

Пора проверить классный пример предложения по цене за лида!

Источник: BizProfits

Вот что такое сети с ценой за лида.

У всех этих типов предложений есть что-то общее:

Во всех возможных сценариях CPL пользователь всегда должен заполнять своего рода анкету, оставляя некоторую личную информацию, которая позже будет использоваться рекламодателем.

Источник: BizProfits

Теперь, когда вы знаете, что такое лид, что делать дальше?

Пора привлекать посетителей!

Нет ничего важнее!

Существует множество методов, которые можно использовать для привлечения клиентов.

Хотите несколько советов по привлечению предложений?

Ознакомьтесь с этими тремя советами прямо сейчас!

Советы по максимальному вовлечению предложения

Кнопка призыва к действию

Верно!

Призывы к действию очень важны и являются одним из основных элементов интернет-рекламы.

Вы всегда должны использовать точно настроенный CTA или любой другой вид убедительного сообщения.

Цель?

Чтобы пользователи были увлечены и хотели кликать как сумасшедшие!

Посадочная страница

Целевая страница — это ключевой компонент любого достойного арсенала удивительного оружия партнерского маркетинга.

Хорошая целевая страница должна быть связана с предложением.

Это отличный инструмент для вовлечения пользователей и побуждения их к действиям.

Ознакомьтесь с этими рекомендациями по призывом к действию, чтобы добиться максимальной отдачи от игры!

Формы и анкеты

Хочешь поработать высоко в облаках?

Используйте формы, анкеты или простые игры.

Это удивительно успешные способы привлечь внимание ваших пользователей!

Подробнее: как эффективно монетизировать блог с помощью партнерского маркетинга

Доверьтесь этим двум рекламодателям:

После того, как вы соберете все эти советы, вы должны использовать свои рекламные каналы для связывания и привлечения трафика.

Заключение

Готовы пролить дождь из денег, как будто это безумие?

Никогда не забывайте, что успешная CPL реклама всегда будет зависеть от вашей ниши и от того, какие у вас подписчики.

Если у вас хорошие связи с предложением в сегменте роскоши, или вы мастер получать информацию от людей, мы уверены, что ваши лиды принесут вам хорошую прибыль.

С другой стороны, если ваш рынок — это весь мир, и у вас нет такого огромного объема трафика, у вас всегда будут другие модели, которые могут быть для вас более прибыльными.

Связано: CPA vs CPI: в чем суть?

Что важнее всего остального?

Пользовательский опыт!

Вы должны найти способ удовлетворить желания вашей аудитории.

Поймите, чего они хотят!

Удовлетворение их безумных ожиданий — огромный шаг к продаже / конверсии.

Чистая целевая страница, ориентированная на предложение, и большой объем трафика заставят вас плавать в бассейне, полном этих сладких денег, как Скрудж Макдак.

Готовы зарабатывать по-крупному?

Поехали!

Рассчитайте стоимость лида, определите среднюю стоимость лида по отраслям и начните свое путешествие в прибыльный город!

Объявление

1777,11712,12018,13431

Теги:
Начало работыПартнерская отрасльКонцепции партнерского маркетингаПокупка СМИ

.Формула

для расчета затрат на лид

Успешная маркетинговая стратегия состоит из множества компонентов, но общая эффективность всегда сводится к одному вопросу:

Вы экономично привлекаете новых клиентов?

Это «рентабельная» часть вопроса, которая имеет решающее значение. Любой может вложить кучу денег в кампанию и уйти с лидами. Но это все равно, что использовать десять галлонов бензина, чтобы разжечь костер, когда достаточно одной спички.Один матч менее расточителен и намного дешевле.

Зная стоимость лида, вы можете оптимизировать свои маркетинговые кампании, чтобы использовать только нужное количество совпадений.

Формула стоимости свинца

Чтобы рассчитать наиболее экономичное использование вашего бюджета, вам необходимо твердое представление о вашей стоимости за лид (CPL). Итак, как лучше всего рассчитать это?

Формула стоимости лида = общая стоимость кампании, разделенная на количество привлеченных лидов

Например, предположим, что у вас есть 1000 долларов, которые нужно потратить на кампанию AdWords.Если вы получите 100 квалифицированных лидов в результате этой кампании, то ваш CPL составит 10 долларов США (1000 долларов США / 100). Эта цифра помогает определить, на чем вы сосредоточите свои маркетинговые усилия, поскольку выбранный вами маркетинговый канал будет иметь большое влияние на общую стоимость привлечения клиентов.

Что такое свинец?

Прежде чем нырять слишком глубоко, давайте сначала определим термин «свинец». Лид — это потенциальный клиент, который пришел через один из ваших маркетинговых каналов. Они предоставили вам способ связи с ними, например номер телефона, адрес электронной почты или даже просто имя.Тип собираемой контактной информации будет зависеть от того, как к вам попали и каким бизнесом вы ведете свою деятельность.

Откуда берутся лиды?

Лидогенерация может происходить из каналов цифрового маркетинга или из старого доброго мясного пространства. Например, вы можете получить чью-то электронную почту с помощью кампании Google AdWords или получить чью-то визитную карточку на торговой выставке. Оба являются примерами потенциальных клиентов, и с каждым из них связаны уникальные затраты.

Что такое «квалифицированный» интерес?

Квалифицированный лид похож на обычный лид, но лучше.Квалифицированный лидер не только предоставил вам контактную информацию, но и прошел проверку с помощью таких методов проверки, как анкетирование и исследование рынка, чтобы убедиться, что он действительно относится к вашей целевой аудитории.

Квалифицированный лидер — это тот, кто был определен как имеющий потребность в ваших услугах, имеющий бюджет для покупки и желание найти решение проблемы, которую вы решаете. Квалифицированный лид должен иметь гораздо более высокую, чем в среднем, вероятность в конечном итоге приобрести ваш продукт или услугу (преобразование) , поэтому многие компании отслеживают постоянных потенциальных клиентов в сравнении с подходящими для маркетинга и квалифицированными потенциальными клиентами.

Кому может быть интересно узнать стоимость лида?

Любой, кто хочет отслеживать свою маркетинговую эффективность на детальном уровне, должен знать, как определить свою стоимость за лид. Если вы можете снизить цену за лида, получая при этом одинаковый доход от каждого лида, вы делаете это правильно.

CPL — особенно важная метрика для маркетинга прямого отклика, который включает в себя призыв к действию. Примеры этого типа маркетинга включают цифровые медийные объявления с призывами к действию, такими как «Нажмите здесь, чтобы купить» или «Получить руководство» (пример ниже из Intercom).В этих случаях легко определить стоимость лида, проходящего через канал, потому что действия пользователя легко отслеживать. Вы просто берете сумму, которую тратите на канал, и делите ее на количество привлеченных лидов.

Источник: https://www.intercom.com/blog/

CPL также имеет решающее значение в бренд-маркетинге, типе маркетинга, который способствует узнаваемости бренда, но не обязательно включает призыв к действию. Примером этого типа маркетинга является медийная реклама в верхней части новостного сайта, которая просто включает слоган компании, например реклама McDonald’s, в которой просто написано «Я люблю это».

Источник: https://theshopperz.com/wp-content/uploads/2018/03/McDonald-Coupons.jpg

Отслеживание стоимости лида в результате таких усилий не так просто, как при прямом маркетинге, но все же весьма ценно. Целостная маркетинговая стратегия всегда направлена ​​на построение своей воронки множеством различных способов — с использованием комбинации методов прямого отклика и бренд-маркетинга.

Стоимость лида и онлайн-торги

Онлайн-торги, при которых компании делают ставки на то, смогут ли они показать рекламу потребителю, выполнившему определенный набор действий (например, выполнив поиск), являются основой современных маркетинговых усилий в Интернете.Кампании с онлайн-ставками обычно строятся на основе одной из трех стратегий: CPM, CPC или CPL.

об / мин

CPM, также называемая ценой за тысячу показов, — это цена, которую рекламодатель платит за тысячу показов своего объявления на веб-странице. «Mille» переводится с латыни для тысяч, что продолжает давнюю и выдающуюся традицию английского языка заимствовать латинские слова и использовать их до тошноты.

Основным преимуществом назначения ставок CPM является их простота. Вы платите фиксированную плату, основанную на довольно предсказуемом количестве показов, и постепенно повышаете узнаваемость бренда.Обратной стороной является то, что сложнее отследить, насколько эффективно объявление привлекает квалифицированных и качественных клиентов на ваш сайт.

КТК

CPC, или цена за клик, означает, что рекламодатель платит только тогда, когда кто-то нажимает на его объявление. Преимущество цены за клик в том, что вы не платите за «потраченные впустую» показы, которые могут иметь место при использовании модели CPM. Скорее, вы платите только тогда, когда кто-то делает важный шаг к конверсии: нажатий на ваше объявление .

CPL

Как мы уже обсуждали, назначение ставок

CPL имеет то преимущество, что рекламодатель платит только за того, кто совершает конкретный и очень выгодный шаг, нажимая на объявление и , оставляя контактную информацию.Это цена за клик на стероиды. Назначение ставок CPL менее рискованно для рекламодателей, поскольку они платят (теоретически) именно за то, что хотят. Недостатком является то, что кампании CPL требуют больше времени для настройки и мониторинга, они не используются часто, а рекламодатели иногда могут в конечном итоге переплачивать по сравнению с другими механизмами торгов.

CPL против CPA

CPA, или цена за приобретение, — это показатель, который отслеживает пользователей, которые не только нажимают на объявление, но и тех, кто доходит до покупки после нажатия на объявление.Поскольку привлечение клиентов — это святой Грааль маркетинга, на первый взгляд кажется, что CPA в основном должна заменять расходы на CPL.

Но не все так просто. И CPA, и CPL имеют свое место. В то время как CPA хороша для тех, кто хочет генерировать продажи прямо в эту секунду, CPL может быть гораздо более эффективным для маркетологов с более долгосрочной целостной стратегией. Собирая информацию о потенциальных клиентах, CPL-кампании дают маркетологам гибкость для охвата своих потенциальных клиентов в нескольких точках взаимодействия.Это очень важно, если вы хотите создавать списки адресов электронной почты, запускать кампании по ретаргетингу электронной почты или запускать программы вознаграждения. В кампаниях CPA вы выбираете подход «все или ничего» — если пользователь не совершит покупку, у вас может не остаться возможности связаться с ним.

Вот отличная инфографика, чтобы все было организовано в уме:

Источник: https://brideclick-net-prod.s3.amazonaws.com/uploads/2015/11/CPM.CPA_.jpg

Итак, какова оптимальная цена за лид для моей отрасли?

Средняя стоимость лида по отраслям сильно различается.Например, лиды финансовых услуг стоят в среднем 271 доллар. С другой стороны, лидеры в издательском секторе стоят всего 191 доллар.

Источник: https: //www.marketingcharts.com/customer-centric/lead-generation-and-management-79707/attachment/hubspot-average-cost-per-lead-aug2017

Поскольку цель маркетолога — максимизировать эффективность, очень важно знать, соответствует ли сумма, которую вы тратите на лида, среднему по отрасли. Если вы ищете потенциальных клиентов в СМИ и издательском мире и тратите 250 долларов на каждого лидера, что-то нужно изменить как можно скорее.

Как снизить CPL для интернет-кампаний

Существует несколько хороших стратегий для снижения вашего CPL, и любой разумный маркетолог внимательно изучит их все.

Одна из стратегий, которую вы можете попробовать, — это понизить ставки. Если вы будете постоянно назначать одни и те же ставки, вы сократите время, которое тратите на то, чтобы возиться со своей кампанией, но также, возможно, снизите свою прибыль. Метод проб и ошибок — ключ к эффективному развитию маркетинга, поэтому вам захочется экспериментировать. Вы можете найти золотую середину, когда вы предлагаете немного меньшую ставку, но получаете столь же хорошие результаты для своей кампании.

Вы также можете попытаться найти более эффективные способы органического привлечения потенциальных клиентов. Например, SEO (поисковая оптимизация) — один из самых дешевых способов привлечения потенциальных клиентов. Если вы потратите немного времени на разработку блога отличной компании, который занимает высокие позиции в поисковых системах, он может стать источником солидных денег, не требуя огромных затрат. Точно так же стоимость лида в социальных сетях все еще очень низкая по сравнению со стоимостью лида в медийной рекламе. Таким образом, привлекательная и привлекательная учетная запись компании в социальных сетях может принести дивиденды вашему бизнесу.

Наконец, вы также должны безжалостно анализировать свои внутренние данные. Вы можете обнаружить, что когда вы проверяете свою эффективность по устройствам, вы платите довольно много за плохие результаты своих мобильных ставок. Это может привести к тому, что вы уменьшите эти CPL, сосредоточив больше усилий на зарабатывании денег на ставках для настольных компьютеров.

Подводя итоги

Есть несколько вещей более важных для цифрового маркетолога, чем привлечение, анализ и монетизация потенциальных клиентов. Если вы сможете реализовать стратегии, которые увеличивают доход при минимальных затратах, вы творите чудеса для прибыли своей компании.Я надеюсь, что вы сможете использовать информацию и идеи из этого поста, чтобы стать героем маркетинга в своем офисе.

.

Ценник для привлечения потенциальных клиентов

В цифровом мире лидогенерация стала неотъемлемой частью любой жизнеспособной маркетинговой стратегии. В наши дни практически все в деловом мире генерируют, приобретают, лелеют, квалифицируют и говорят о потенциальных клиентах.

Но какой ценой?

Позвольте мне познакомить вас с ценой за лида (CPL), одним из наиболее важных показателей, когда речь идет о маркетинге и продажах.

Что такое CPL?

Проще говоря, CPL — это сумма денег, которую вы тратите на создание одного нового потенциального клиента для своего бизнеса.

Он используется для измерения и мониторинга эффективности маркетинговых кампаний. Если вы тратите больше денег на привлечение нового лида, чем зарабатываете от того, чтобы он стал платящим клиентом, вы, должно быть, делаете что-то неправильно, верно?

Конечно, прежде чем мы сможем даже говорить о стоимости лида, вы должны определить, что такое лид для вашего бизнеса. Большинство компаний определяют лид как человека, который добровольно сообщил им хотя бы свое имя и способ связи, например адрес электронной почты или номер телефона.

Теперь, когда вам не нужно вводить в Google «значение CPL», чтобы понять, о чем мы говорим, давайте посмотрим, как вы можете легко рассчитать собственную стоимость лида и проверить, насколько прибыльным был весь процесс для вашего бизнеса.

Как рассчитать стоимость лида

Для базовых расчетов вам не нужен необычный калькулятор стоимости лида. Вы просто берете общую сумму денег, которую вы потратили на генерацию лидов в течение определенного периода, и делите ее на количество лидов, которые вы сгенерировали за тот же период.Формула расчета стоимости лида:

Стоимость лида (CPL) = Общие маркетинговые расходы / Общее количество привлеченных лидов

Сделаем это на практическом примере. Представьте, что вы потратили 2500 долларов на маркетинг в апреле и сумели привлечь 250 лидов за счет этих маркетинговых усилий в течение того же месяца. Математика выглядит так:

2,500 $ / 125 лидов = 20 долларов / лид

Это означает, что ваша средняя стоимость лида составляет 20 долларов.

Как это соотносится с отраслевыми стандартами? Ниже вы найдете разбивку средних затрат на лида по отраслям.

Средняя стоимость лида по отраслям

В таблице ниже представлен обзор средних CPL в различных отраслях.

Промышленность	Стоимость лида в среднем
Технологии	$ 208
Здравоохранение	$ 162
Финансы	$ 160
Производство	$ 136
Деловые услуги	$ 132
СМИ и издательское дело	$ 108
Путешествия и туризм	$ 106
Потребительские товары	$ 105
Маркетинг	$ 99
Образование	$ 55
Телеком	$ 45
Розничная торговля	$ 34
Некоммерческие	$ 31

Источники: Marketing Charts, Hubspot, Socedo, Integrated Marketing Association

Как видите, во многих отраслях, я бы сказал, довольно высокая средняя стоимость лида.Конечно, CPL может зависеть от многих факторов, в том числе от используемого маркетингового канала и от того, насколько квалифицирован лидер, но все же наш многолетний опыт в генерации лидов научил нас, что есть гораздо более дешевый способ.

Как насчет 2,32 доллара вместо 160 долларов в финансах?

Более 15 лет Hail Financial Group предлагает всесторонние финансовые решения, такие как планирование пенсионного дохода, снижение финансовых рисков и налогов, стратегии страхования, долгосрочный уход, имущественное планирование и многое другое.

Проблема заключалась в том, что они использовали прямую почтовую рассылку в качестве основного канала для генерации потенциальных клиентов, и стоимость одного лида была больше, чем они могли себе позволить. Итак, им нужно было разработать более эффективную систему лидогенерации.

Они обратились к онлайн-викторинам.

Они создали две викторины — викторину по социальному обеспечению и викторину по готовности к выходу на пенсию.

В сочетании с привлекательным лид-магнитом и хорошо ориентированной рекламой в Facebook они смогли снизить стоимость одного лида на 77% и получить 1377 квалифицированных лидов всего за 2 доллара.32 на свинец.

Чтобы узнать больше о том, как они это сделали, ознакомьтесь с полным примером.

А как насчет лидов для здоровья по цене всего 0,19 доллара за свинец?

Как видно из приведенного выше отчета о средней стоимости лида, отрасль здравоохранения является одной из самых дорогих. Тем не менее, медицинские работники используют онлайн-викторины для привлечения потенциальных клиентов по цене менее 1 доллара за каждого.

Вот как.

Change Your Energy — это образовательная онлайн-платформа, цель которой — помочь людям вести более здоровый образ жизни с помощью простых упражнений и методов, изменяющих их энергию.Они искали рентабельный способ повысить спрос на курс лечения чакр для начинающих.

После того, как они поэкспериментировали с несколькими типами викторин, они добились успеха с помощью викторины «Какой у вас тип чакры?». Его увлекательные вопросы и содержательные результаты помогли им повысить вовлеченность пользователей и привлечь 6617 потенциальных клиентов за 6 недель всего по 0,19 доллара за каждого.

Давайте рассмотрим еще один пример низкой стоимости свинца в отрасли здравоохранения.

Кэти Смит, известное имя в мире женского фитнеса, создала викторину, чтобы помочь женщинам выяснить причину их потенциально более низкого уровня энергии. Она рекламировала свою викторину на Facebook, где участникам предлагалось ответить на 12 простых вопросов об их привычках и энергии.

Результаты? Получено 5 791 лида по здоровью при цене 0,57 доллара за каждого.

Другой фитнес-эксперт, Дэнни Джонсон, успешно использовал онлайн-викторины, чтобы увеличить свой список адресов электронной почты потенциальных клиентов, которые хотят улучшить свое здоровье, на 6 191 человек всего за 1 месяц всего за 0 долларов.24 / свинец. Прочтите полное исследование, чтобы узнать, как ей это удалось.

Хорошо, теперь, когда вы получили некоторое представление об отраслевых тенденциях (и о рентабельных альтернативах), давайте посмотрим, как работают различные маркетинговые каналы, когда речь идет о средней стоимости лида.

Средняя стоимость лида по маркетинговым каналам

В таблице ниже представлен обзор средних CPL по различным каналам сбыта.

Канал сбыта	Средняя стоимость лида
События и выставки	$ 811
Традиционный маркетинг (телевидение, радио, печать)	$ 619
Связи с общественностью	$ 294
Видеомаркетинг	$ 174
Реклама в поисковых системах	$ 110
Контент-маркетинг	$ 92
Реклама в LinkedIn	$ 75
Рефералов	$ 73
Вебинары	$ 72
Медийная реклама	$ 63
Реклама в социальных сетях	$ 58
Электронный маркетинг	$ 53
Интернет-ретаргетинг	$ 31
Поисковая оптимизация	$ 31

Источники: Marketing Charts, Hubspot, Socedo, Integrated Marketing Association

Как вы можете видеть выше, традиционные формы маркетинга (такие как телевидение, радио и печать), наряду с мероприятиями и выставками, имеют самую высокую стоимость лида по сравнению с другими маркетинговыми каналами и методами генерации лидов.

Однако есть один метод, который не нашел своего места в приведенном выше отчете, но тот, который представляет собой экономичную альтернативу упомянутым каналам. Да, я уже познакомил вас с силой викторин, но вот еще один пример.

Миссия

Conscious Kids Club — обеспечить всем детям возможность жить в изобилии и счастье. Их целью было увеличить свой список адресов электронной почты и создать племя людей, которые поддерживают их миссию.

Для этого они создали тест на оценку поведения, который рекламировали на Facebook.С помощью этой викторины они смогли собрать 31 421 потенциальных клиентов всего за 4 месяца по цене 0,19 доллара США за лид, что в 3 раза меньше стоимости одного лида по сравнению с их предыдущими методами генерации лидов.

Как вы могли видеть из многочисленных тематических исследований, которыми я поделился здесь (кстати, есть еще кое-что, откуда они взялись), викторины могут помочь вам значительно снизить стоимость лида, независимо от отрасли, и все больше и больше компаний используют викторины как экономичная альтернатива традиционным методам лидогенерации.

Если вы также хотите превратить увлекательную онлайн-викторину в машину для генерации лидов, встроив ее на свой веб-сайт или используя в рекламе на Facebook, получите БЕСПЛАТНУЮ 14-дневную пробную версию LeadQuizzes прямо сейчас и запустите викторину в считанные минуты.

.

Как на самом деле работает цена за лида (CPL)?

Существует так много различных маркетинговых терминов, что расшифровать их может быть невероятно сложно.

Стоимость лида, цена за действие и цена за клик обсуждаются так, как будто каждый должен знать ответ сразу. Реальность такова, что многие люди, особенно новички в аффилированном и интернет-маркетинге, ломают голову и спрашивают себя: «Что такое CPL?»

Хорошая новость заключается в том, что если это звучит так, как вы, то мы дадим вам не только определение стоимости за лида, как это на самом деле работает, чем отличается от других терминов, но также и какие 3 лучшие партнерские программы по цене за лида. являются.

Звучит много, не правда ли? Итак, приступим.

Какое определение для лид?

Прежде чем мы перейдем к стоимости лида, нам нужно определить, что такое лид.

Вы когда-нибудь смотрели фильм «Гленгарри Глен Росс»? С актерским составом из звезд Джека Леммона, Аль Пачино и запоминающейся эпизодической ролью Алека Болдуина продавцы недвижимости борются из-за «главных ролей» на протяжении большей части фильма.

Лид — это в основном контактные данные целевого человека, который может купить ваш продукт или услугу.Это действительно так, они предоставили свои данные, потому что они заинтересованы в том, что кто-то продает, и это затем (потенциально) приводит к продаже.

Сколько стоит лид?

Теперь, когда мы знаем, что такое лид, что означает стоимость лида?

Это еще один способ заработка на рекламе. Это модель, которая означает, что вы можете зарабатывать деньги, направляя клиентов в бизнес. Они известны как лиды. Они потенциально могут привести к продаже этой компании, и вам будут платить за каждого потенциального клиента.

Стоимость лида может варьироваться от нескольких центов до нескольких долларов в зависимости от того, насколько прибыльным или ценным является этот лид и в какой отрасли он находится.

CPA против CPL

Стоимость лида отличается от CPA или цены за действие.

Рекламодатель платит за лид, когда дело доходит до CPL, тогда как в модели цены за действие человек должен завершить действие (обычно продажу), чтобы вы получили оплату. При цене за лида вам нужно только направить целевых клиентов в компанию, чтобы получить оплату, и часто это лучший способ заработать деньги на моделях онлайн-рекламы.

Некоторые люди предпочитают CPA, а некоторые предпочитают CPL, и то, что работает лучше всего, действительно зависит от того, насколько долгой или краткосрочной вы хотите, чтобы ваша модель заработка была.

3 партнерские программы CPL

Как вы получаете доход с помощью модели стоимости лида?

Хорошая новость заключается в том, что существуют партнерские программы CPL, которые могут рассчитать стоимость за вас и упростить связь с компаниями, которые готовы платить за целевых лидов.

# 1 ShareASale PPL

Это одна из самых известных партнерских программ с оплатой за лида, и они работают с некоторыми из лучших и известных компаний в своем бизнесе.Компания
, базирующаяся в США, предлагает широкий спектр возможностей, и что делает их такими замечательными, так это то, что вы можете зарабатывать как на основе стоимости лида, так и на партнерской основе.

Допустим, вы направили целевого лида, тогда вам платят на основе CPL. Некоторые компании сочетают это с традиционным партнерским маркетингом, поэтому, если этот лид превращается в продажу для этой компании и покупает продукт / услугу, вы также получаете партнерскую комиссию!

# 2 PeerFly

Хорошая идея — поработать над несколькими партнерскими программами с оплатой за лида, и PeerFly занимает второе место в нашем списке.

Причина, по которой он не находится на вершине, заключается в том, что изначально к нему может быть довольно сложно присоединиться. Если вы новичок в игре и только начинаете работать с совершенно новым веб-сайтом, вам будет сложно попасть в дверь с PeerFly. Они предпочитают авторитетные сайты и маркетологов, однако это означает, что качество рекламодателей и выплат высоки.

У них действительно есть нагрузка на каждого ведущего рекламодателя, так что на это определенно стоит взглянуть.

# 3 MaxBounty

Наконец, у нас есть Maxbounty.

У них также есть большая плата за потенциальных рекламодателей, но, как и в PeerFly, они могут быть очень строгими в отношении того, кому они позволяют присоединиться. Если у вас уже есть хорошая репутация и вы зарабатываете немного денег на CPL-кампании, вам стоит их проверить.

Они могут быть не так хороши, как ShareASale, но они являются одной из лучших партнерских сетей с ценой на каждого лида, к которым вы можете присоединиться и начать зарабатывать деньги.

CPL и партнерский маркетинг

Стоимость лида часто используется недостаточно для получения дохода в Интернете.

Большинство людей склонны сосредотачиваться на CPC (стоимости за клик) или CPA (стоимости за действие), где цена за лида на самом деле является одним из лучших способов заработка в Интернете. Вам не всегда нужно, чтобы кто-то на самом деле что-то покупал у этой компании, чтобы вы могли зарабатывать деньги. В большинстве случаев вам просто нужно, чтобы кто-то предоставил свои данные и был целевым лидером для этого бизнеса, чтобы вы могли зарабатывать деньги на рефералах.

Любой может начать зарабатывать деньги за счет стоимости лида. Вам нужен только веб-сайт и способ, которым вы можете направить людей по ссылке и заставить их передать свои данные компании, которая в любом случае заинтересована в их продуктах.

Существуют различные способы, которыми вы можете использовать цену за лида, чтобы заработать деньги в качестве аффилированного лица, и есть много методов, которые вы можете использовать для продвижения этой компании так же, как вы продвигаете любые партнерские предложения CPL.

потенциальных клиентов могут перейти на продажи, однако в большинстве случаев с CPL этого даже не должно быть, чтобы вы могли зарабатывать деньги на этой модели онлайн-дохода.

.