Оперативное и стратегическое управление сравнение: Отличие и взаимосвязи стратегического и оперативного управления — Студопедия
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_7",blockId:rtbBlockID,pageNumber:7,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_7").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_7");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_6",blockId:rtbBlockID,pageNumber:6,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_6").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_6");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива по ее достижению. Его важнейшая задача — обеспечить нововведения, необходимые для жизнедеятельности предприятия. Как процесс, стратегическое планирование включает четыре вида деятельности (функции стратегического планирования). К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, координация и регулирование хозяйственных процессов, организационные изменения.
ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ— управление текущими событиями, включающее оперативное планирование, оперативный учет, оперативный контроль. В современных условиях организация оперативно-производственной деятельности направлена на обеспечение слаженности и согласованности в работе всех звеньев предприятия по выпуску конкурентоспособной продукции заданного качества и объема, определяемыми договорами с заказчиками, при наилучшем использовании всех видов производственных ресурсов. Оперативно-производственная деятельность ограничивается временными рамками краткосрочного периода планирования в интервале от одного дня до месяца.
Таблица 1. Сравнение оперативного и стратегического управления
Характеристика | Оперативное управление | Стратегическое управление |
Миссия, предназначение | Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации | Выживание предприятия в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса со средой функционирования, позволяющего решать проблемы, заинтересованных в деятельности предприятия, лиц |
Объект концентрации внимания менеджмента | Взгляд внутрь предприятия, поиск путей более эффективного использования ресурсов | Взгляд вовне предприятия, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в среде функционирования предприятия |
Учет фактора времени | Ориентация на краткосрочную перспективу | Ориентация на долгосрочную перспективу |
Основы построения системы управления | Функции и организационные структуры, процедуры, техника, технология управления производством | Персонал предприятия, системы информационного обеспечения, рынок, методы и подходы стратегического управления производством |
Подходы к управлению персоналом | Взгляд на работников как на ресурс предприятия, как на исполнителей отдельных работ и функций | Взгляд на работников как на стратегический ресурс предприятия, его главную ценность и источник его благополучия |
Критерий эффективности управления | Ритмичность, равномерность, и рациональность использования производственного потенциала | Своевременность и точность реакции предприятия на новые запросы рынка и адекватность на изменения в среде функционирования с ориентацией на прибыль |
Таблица 2. Различия стратегического и оперативного управления
Параметры системы | Стратегическое управление | Оперативное управление |
Конечный результат | — Достижение генеральной цели развития предприятия — Потенциал предприятия, система стратегий — Рациональная структура и гибкость предприятия — Эффективность системы управления | — Выпуск продукции в установленные сроки — Качество продукции — Удовлетворение потребностей — Прибыль |
Факторы успеха | Стратегия и гибкость: успех = изобретательность + предвиденье потребностей | Производство и маркетинг: успех = эффективное производство + активная конкуренция |
Тип управляющего | Предприниматель — лидер | Менеджер по производству |
Тип планирования | Стратегическое планирование, сценарное, комплексное, целевое планирование | Оперативно-производственное планирование |
Структура системы управления | Динамичная (матричная) | Статичная (линейно-функциональная, штабная) |
Власть в управлении | Сосредоточена в общем руководстве, НИОКР, развитии производства, стратегическом планировании | Сосредоточена в производстве и маркетинге |
Из таблиц видно, что оперативное и стратегическое управление не противостоят друг другу, а являются взаимодополняющими элементами процесса управления. К тому же, оперативное управление выступает как закономерный этап воплощения стратегического.
Решение в пользу стратегического типа управления и планирования может привести к потере текущей прибыли компании, что создаёт финансовые трудности и поставит под угрозу само её существование.
Следовательно, проблема состоит в том, чтобы обеспечить оптимальное сочетание и равновесие между стратегическим и текущим планированием управленческой деятельности.
Стратегическое управление занимает высший уровень управления. А оперативное – низший и средний.
Характеристика | Оперативное управление | Стратегическое управление |
Миссия и ее предназначение | Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации | Выживание и эффективное функционирование в долгосрочной перспективе при помощи установления баланса с внешней средой |
Объект внимания менеджера | Взгляд внутрь организации, поиск эффективного способа использования ресурсов | Взгляд вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе |
Управление персоналом | Взгляд на работников как на ресурс, как на исполнителей | Люди — основа организации, главная ценность и источник благополучия |
Критерии оценки эффективности управления | Прибыльность и рациональность использования имеющегося производственного потенциала | Своевременные реакции на запросы рынка |
Стили организационного поведения: понятие, сравнительный анализ приростного и предпринимательского стилей поведения.
1) Приростный.
2) Предпринимательский.
При приростном стиле развитие организации осуществляется с минимальным отклонением относительно сложившихся тенденций. Стремления к изменениям нет (при оперативном управлении).
При предпринимательском стиле – целенаправленное стремление к изменениям, к разработке конкурентных преимуществ (при стратегическом управлении).
Характеристика | Приростный | Предпринимательский |
Цель | Получение прибыли сегодня и сейчас | Задел прибыли на будущее |
Пути достижения целей | Экстраполяция прошлых подходов | Сочетание возможности получения прибыли сегодня с выпускаемой качественной продукции |
Система поощрений и взысканий | Поощрения за стабильность, за эффективность, за выполнение плана, за прошлую деятельность | Поощрения за творчество и инициативу.
Взыскания за отсутствие инициативы |
Информация | Внутренняя информация – деятельность организации, внешняя – возможности организации | Внутренняя –возможности. Внешняя – возможности организации в долгосрочной перспективе |
Проблема | Всегда знакомая | Новая, т.к. уровень нестабильности очень высок |
Стиль руководства | Единство подхода во всех организациях независимо от сферы деятельности | Обязательно рискованные решения |
Поиск альтернативных решений | Незначительные отклонения от текущего состояния рассматривается единственная альтернатива | Творческий подход, разработка различных вариантов решения проблем, выбор наилучшего. |
Отношение к риску | Минимизация риска | Сознательный риск |
Стратегическое управление: понятие, модель.
Стратегическое управление – это управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации. Ориентирует свою производственную деятельность на запросы потребителей. Гибко реагирует на изменение окружающей среды. Позволяет добиваться конкурентных преимуществ, что в целом позволяет организации эффективно функционировать в долгосрочной перспективе.
Эта модель отражает то, что эта деятельность циклична. Обратная связь осуществляется для того, что бы проследить достигнуты ли цели стратегии.
Она представляет собой деятельность, которая осуществляется через этапы:
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_1",blockId:rtbBlockID,pageNumber:1,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_1").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_1");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
1) Проведение диагностики внешней и внутренней среды.
2) Стратегический анализ ситуации.
3) Разработка отдельных стратегий и сведение их в единую корпоративную стратегию.
4) Стратегия разбивается на программу.
5) Реализация стратегий.
6) Стратегический контролинг (контроль осуществляется за деятельностью организации в целом, координирует итоги стратегического анализа, выставляемые цели, этапы стратегического планирования и корректировку стратегий.
Сравнение стратегического и оперативного управления
Основной идеей перехода от оперативного управления к стратегическому явилась необходимость переноса внимания руководителей на окружение предприятия для того, чтобы оперативно реагировать на исходящие изменения.
Оперативное управление:
1. Миссия и предназначение: производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации.
3. Фактор времени: кратко и среднесрочная перспектива.
4. Основа построения системы управления: функции и организационные структуры, процедуры, техника и технологии.
5. Подход к управлению персоналом: работники – ресурс организации, исполнители работ и функций.
6. Критерий эффективности управления: прибыльность и рациональность использования производственного потенциала.
Стратегическое управление:
1. Миссия и предназначение: выживание организации в долгосрочной перспективе посредствам установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы, заинтересованных в деятельности организации лиц.
2. Объект концентрации внимания: взгляд во вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, адаптация к изменениям в окружении.
3. Фактор времени: долгосрочная перспектива.
4. Основа построения системы управления: люди, системы информационного обеспечения, рынок.
5. Подход к управлению персоналом: основа организации, ее главная ценность т источник благополучия.
6. Критерий эффективности управления: своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения окружения.
Понравился данный материал?
Не стесняйся, поставь лайк, расскажи о нас своим друзьям, однокурсникам, короче, всем, кому был бы полезнен наш сайт! Тебе ничего не стоит, а нам приятно, что не зря стараемся 😉
Спасибо!
Характеристика | Оперативное | Стратегическое |
Миссия, | Призводство | Выживание |
Объек | Взгляд | Взгляд вовне |
Учет фактора | Ориентация | Ориентация |
Основа | Функции и | Люди, системы |
Подход к | Взгляд на | Взгляд на |
Критерии | Прибыльность | Своевременность |
Обобщая рассмотренные особенности
стратегического управления и приведенные
определения, будем понимать стратегическое
управление следующим образом.
Стратегическое управление
— это такое управление
организацией, которое опирается на
человеческий потенциал как основу
организации, ориентирует производственную
деятельность на запросы потребителей,
гибко реагирует и проводит своевременные
изменения в организации, отвечающие
вызову со стороны окружения и позволяющие
добиваться конкурентных преимуществ,
что в совокупности дает возможность
организации выживать в долгосрочной
перспективе, достигая при этом своих
целей.
Проявления нестратегического управления
В настоящее время стратегическое
управление является важнейшим фактором
успешного выживания в усложняющихся
рыночных условиях, но тем не менее
постоянно можно наблюдать в действиях
организаций отсутствие стратегичности,
что и приводит их зачастую к поражению
в конкурентной борьбе. Отсутствие
стратегического управления проявляется
прежде всего в следующих двух формах.
Во-первых, организации
планируют свою деятельность исходя из
того, что окружение либо вообще не будет
меняться, либо же в нем не будет происходить
качественных изменений. Попытки составить
долгосрочные планы, в которых
предписывается, что и когда делать в
достаточно длительной перспективе,
либо же попытки найти в исходный период
решение на многие годы вперед, желание
строить «на века» или приобретать «на
долгие годы»
— все это признаки
нестратегического управления. Видение
долгосрочной перспективы
— очень важная
составляющая стратегического управления.
Однако это ни в коей мере не означает
экстраполяции существующей практики
и существующего состояния окружения
на много лет вперед.
Стратегическое управление в каждый
данный момент фиксирует, что организация
должна делать в настоящем, чтобы достичь
поставленных целей в будущем, исходя
при этом из того, что окружение будет
изменяться и условия жизни организации
будут изменяться тоже. При стратегическом
управлении как бы осуществляется взгляд
из будущего в настоящее, определяются
и осуществляются действия организации
в настоящее время, обеспечивающие ей
определенное будущее, а не вырабатывается
план или описание того, что организация
должна будет делать в будущем. В
противоположность при нестратегическом
управлении составляется план конкретных
действий как в настоящем, так и в будущем,
априори базирующийся на том, что четко
известно конечное состояние и что
окружение фактически не будет меняться.
Во-вторых, при нестратегическом
управлении выработка программы действий
начинается с анализа внутренних
возможностей и ресурсов организации.
При таком подходе очень часто оказывается,
что организация не в состоянии достичь
своих целей, так как их достижение
принципиально зависит от возможностей,
желаний и потребностей клиентов, а также
от поведения конкурентов. Все, что может
организация определить на основе анализа
своих внутренних возможностей
— это какое количество
продукта она может произвести и какие
издержки при этом она может понести. То
же, какое количество будет куплено и по
какой цене, определит рынок. Поэтому
начинать планировать деятельность
организации с анализа внутренних
ресурсов и возможностей рационально
использовать эти ресурсы означает
полностью идти вразрез с принципами
стратегического управления.
Сравнительные характеристики систем управления
Параметры | Бюджетирование | Долгосрочное планирование | Стратегическое планирование | Стратегический менеджмент |
Допущения | Прошлое повторяется | Тенденции сохраняются — экстраполяция | Новые явления/ тенденции предсказуемы | Частичная предсказуемость по слабым сигналам |
Тип изменений | Медленнее реакции фирмы | Сравним с реакцией фирмы | Быстрее реакции фирмы | |
Процесс | Циклический | Реальное время | ||
Основа управления | Контроль отклонений комплексное управление | Предвидение роста, основ и возможностей | Изменение стратегических | Учет развития рынка и внешней среды |
Акцент в управлении | Стабильность/ реактивность | Предвидение | Исследование | Творчество |
Период | с 1900г. | с 1950-х гг. | с 1970-х гг. | с 1990-х гг. |
Характеристика | Оперативное управление | Стратегическое управление |
1. Миссия, предназначение | Производство товаров и услуг с целью получении прибыли | Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством устранения динамичного баланса с окружением, позволяющее решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц |
2. Объект концепции внимания менеджмента | Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов | Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении |
3. Учет фактора времени | Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу | Ориентация на долгосрочную перспективу |
4. Основа построения системы управления | Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технологии | Люди, системы информационного обеспечения, рынок |
5. Подход к управлению персоналом | Взгляд на работников как на ресурсы организации, как на исполнителей отдельных работ и функций | Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия |
6. Критерий эффективности управления | Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала | Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения |
Т.о.Стратегическое управление– это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Характеристика | Оперативное | Стратегическое |
Миссия, | Призводство | Выживание |
Объек | Взгляд | Взгляд вовне |
Учет фактора | Ориентация | Ориентация |
Основа | Функции и | Люди, системы |
Подход к | Взгляд на | Взгляд на |
Критерии | Прибыльность | Своевременность |
Обобщая рассмотренные особенности
стратегического управления и приведенные
определения, будем понимать стратегическое
управление следующим образом.
Стратегическое управление
— это такое управление
организацией, которое опирается на
человеческий потенциал как основу
организации, ориентирует производственную
деятельность на запросы потребителей,
гибко реагирует и проводит своевременные
изменения в организации, отвечающие
вызову со стороны окружения и позволяющие
добиваться конкурентных преимуществ,
что в совокупности дает возможность
организации выживать в долгосрочной
перспективе, достигая при этом своих
целей.
Проявления нестратегического управления
В настоящее время стратегическое
управление является важнейшим фактором
успешного выживания в усложняющихся
рыночных условиях, но тем не менее
постоянно можно наблюдать в действиях
организаций отсутствие стратегичности,
что и приводит их зачастую к поражению
в конкурентной борьбе. Отсутствие
стратегического управления проявляется
прежде всего в следующих двух формах.
Во-первых, организации
планируют свою деятельность исходя из
того, что окружение либо вообще не будет
меняться, либо же в нем не будет происходить
качественных изменений. Попытки составить
долгосрочные планы, в которых
предписывается, что и когда делать в
достаточно длительной перспективе,
либо же попытки найти в исходный период
решение на многие годы вперед, желание
строить «на века» или приобретать «на
долгие годы»
— все это признаки
нестратегического управления. Видение
долгосрочной перспективы
— очень важная
составляющая стратегического управления.
Однако это ни в коей мере не означает
экстраполяции существующей практики
и существующего состояния окружения
на много лет вперед.
Стратегическое управление в каждый
данный момент фиксирует, что организация
должна делать в настоящем, чтобы достичь
поставленных целей в будущем, исходя
при этом из того, что окружение будет
изменяться и условия жизни организации
будут изменяться тоже. При стратегическом
управлении как бы осуществляется взгляд
из будущего в настоящее, определяются
и осуществляются действия организации
в настоящее время, обеспечивающие ей
определенное будущее, а не вырабатывается
план или описание того, что организация
должна будет делать в будущем. В
противоположность при нестратегическом
управлении составляется план конкретных
действий как в настоящем, так и в будущем,
априори базирующийся на том, что четко
известно конечное состояние и что
окружение фактически не будет меняться.
Во-вторых, при нестратегическом
управлении выработка программы действий
начинается с анализа внутренних
возможностей и ресурсов организации.
При таком подходе очень часто оказывается,
что организация не в состоянии достичь
своих целей, так как их достижение
принципиально зависит от возможностей,
желаний и потребностей клиентов, а также
от поведения конкурентов. Все, что может
организация определить на основе анализа
своих внутренних возможностей
— это какое количество
продукта она может произвести и какие
издержки при этом она может понести. То
же, какое количество будет куплено и по
какой цене, определит рынок. Поэтому
начинать планировать деятельность
организации с анализа внутренних
ресурсов и возможностей рационально
использовать эти ресурсы означает
полностью идти вразрез с принципами
стратегического управления.
Характеристика | Оперативное управление | Стратегическое управление |
Миссия,
предназначение | Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации | Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц |
Объект концентрации внимания
менеджмента | Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов | Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении |
Учет фактора времени | Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу | Ориентация на долгосрочную перспективу |
Основа построения системы управления | Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология | Люди, системы информационного обеспечения, рынок |
Подход к управлению персоналом | Взгляд на работников как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функций | Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия |
Критерий эффективности управления | Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала | Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения |
· Обобщенное (развернутое) определение стратегического управления:
“Стратегическое управление — это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Проявления нестратегического управления.
Отсутствие СУ проявляется прежде всего в следующих двух формах:
Во-первых, организации планируют свою деятельность исходя из того, что окружение либо вообще не будет меняться, либо же в нем не будет происходить качественных изменений. Попытки составить долгосрочные планы, в которых предписывается, что и когда делать в достаточно длительной перспективе, либо же попытки найти в исходный период решение на многие годы вперед.
Во-вторых, при нестратегическом управлении выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. При таком подходе очень часто оказывается, что организация не в состоянии достичь своих целей, так как их достижение принципиально зависит от возможностей, желаний и потребностей клиентов, а также от поведения конкурентов. Все, что может организация определить на основе анализа своих внутренних возможностей — это какое количество продукта она может произвести и какие издержки при этом она может понести. То же, какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок.
стратегических менеджера видят течения «голубого океана»; Оперативные руководители видят только токи «красного океана» .
Стратегическое управление как долгосрочное планирование требует видения. Другими словами, компании необходимо определить, где она хочет находиться через десять или два десятилетия (каково ее видение) и как она хочет туда добраться (стратегия), а затем оперативное управление преобразует долгосрочные планы в планы меньшего масштаба, чтобы осуществить движение к видению.
стратегических менеджера видят течения «голубого океана»; Операционные менеджеры видят только потоки «красного океана»: стратегические лидеры способны считывать изменения и возникающие изменения, точно так же, как навигаторы читают океанские потоки; Операционные менеджеры видят только потоки «красного океана». Стратегическое управление сосредоточено на расширении возможностей ресурсов компании для ее конкурентного преимущества в борьбе с конкурентами … Оперативное управление — это результат работы с помощью командных усилий.
Стратегия управления принимает целостный взгляд; и Операционное управление принимает внутреннюю точку зрения : стратегическая перспектива или возможности — это аналитический, синтетический и рациональный процесс принятия решений в сочетании с инновационным, нестандартным мышлением и, что наиболее важно, будучи дальновидным; оперативный взгляд прагматичен и привержен реализации стратегии.Операционное управление может рассматривать вещи с одной стороны (изнутри), а стратегическое управление — это целостное представление о вещах (как внутренних, так и внешних) как способ придумать действия, которые повысят эффективность и соответствие организации для достижения поставленных целей. ,
Стратегическое управление ориентировано на эффективность и гибкость, Операционное управление нацелено на эффективность : «Стратегическое управление» связано с определением «где» конкурирует организация (какой продукт, клиент, географические рынки) и «как» она выбирает для конкуренции и получения ценности на каждом рынке; Операционное управление, с другой стороны, касается «как мы ведем бизнес?» включая (1) определение роли корпоративного центра, отдельных бизнес-единиц, подразделений и сотрудников, которые их укомплектовывают.(2) установление стандартов и процедур, используемых для принятия решений относительно стратегии и распределения ресурсов. (3) определение и развитие способностей и поведения сотрудников, которые требуются для выполнения, и (4) создание и мониторинг ключевых показателей эффективности, которые будут использоваться для управления бизнесом и эффективностью отдельных сотрудников.
Цель стратегического управления заключается в том, чтобы процветать бизнес в долгосрочной перспективе, а цель оперативного управления состоит в том, чтобы выжить бизнес в данный момент, и они являются важными и взаимозависимыми методами управления для ведения действительно успешного бизнеса.
,
Планирование — это важная деятельность, осуществляемая руководством с учетом видения, миссии, целей и задач предприятия. Это подразумевает заблаговременное размышление о том, что нам нужно делать в будущем, и создает черновой вариант для достижения целей бизнеса. Планирование, осуществляемое на корпоративном уровне, называется , стратегическое планирование , а процесс планирования, происходящий на функциональном уровне, называется оперативное планирование .
Стратегическое планирование
сконцентрировано на достижении долгосрочных целей бизнеса. С другой стороны, оперативное планирование делается для достижения краткосрочных целей компании. Они используются для определения приоритетов и выравнивания ресурсов таким образом, чтобы это приводило к достижению бизнес-целей. Прочитайте статью, приведенную ниже, чтобы понять разницу между стратегическим планированием и оперативным планированием.
Содержание: стратегическое планирование против оперативного планирования
- Сравнительная таблица
- Определение
- Ключевые различия
- Заключение
Сравнительная таблица
Основа для сравнения | Стратегическое планирование | Оперативное планирование |
---|---|---|
Значение | Планирование для достижения видения организации является стратегическое планирование. | Оперативное планирование — это процесс заблаговременного принятия решения о том, что необходимо сделать для достижения тактических целей бизнеса? |
Time Horizon | Долгосрочное планирование | Краткосрочное планирование |
Подход | Экстраверт | Интроверт |
Модификации | Как правило, план длится дольше. | План меняется каждый год. |
Выполняется | Руководство высшего уровня | Управление среднего уровня |
Область | Ширина | Узкая |
Акцент на | Планирование видения, миссии и целей. | Планирование рутинной деятельности предприятия. |
Определение стратегического планирования
Стратегическое планирование — это процесс планирования, осуществляемый руководством высшего уровня для определения того, чего организация хочет достичь в будущем? И что нужно сделать для достижения организационного видения, миссии и целей? Это аналитический процесс, который исследует микро и макро среду бизнеса. Этот процесс используется для определения видения компании, ее амбиций и определения приоритетов, чтобы составить маршрут, который приведет компанию к ее конечной цели.
Процесс стратегического планирования
Планирование не выполняется для конкретного отдела или подразделения, но оно охватывает всю организацию. Стратегическое планирование делается для определения факторов внутренней и внешней среды, которые непосредственно влияют на организацию. План ориентирован на устойчивое развитие организации. Инструменты, используемые в этом процессе:
- SWOT-анализ (сила, слабость, возможности, угрозы)
- Анализ портфеля
- PEST анализ (политическая, экономическая, социальная, технологическая среда)
- Анализ 5 сил Портера (новые участники, конкурирующие продавцы, запасные продукты, переговорная сила покупателя, переговорная сила поставщика)
- BCG Matrix (Бостон Консалтинг Групп)
Эти инструменты помогают руководству разработать стратегию, учитывающую различные элементы, которые приведут организацию к ее видению.
Определение оперативного планирования
Процесс, который предопределяет повседневную деятельность предприятия, известен как оперативное планирование. Планирование сделано для поддержки стратегического планирования для достижения организационных целей. В этом процессе определяются краткосрочные цели компании, а также средства для достижения этих целей.
Руководство среднего звена выполняет функцию процесса оперативного планирования. Это включает планирование регулярных деловых операций и операций за короткий период.В рамках этого процесса организация классифицируется по различным департаментам, отделам, подразделениям и центрам, для которых планирование выполняется индивидуально, что соответствует стратегическому планированию для достижения видения организации. Ниже перечислены особенности оперативного планирования:
- Цели должны быть четко определены.
- Достижение желаемого результата.
- Действия должны быть выполнены в соответствии с решением.
- Поддержание стандартов качества.
- Измерение производительности.
Ключевые различия между стратегическим планированием и оперативным планированием
Ниже приведены различия между стратегическим и оперативным планированием:
- Планирование для реализации видения организации известно как стратегическое планирование. Планирование для достижения тактических целей организации известно как оперативное планирование.
- Стратегическое планирование является долгосрочным по сравнению с оперативным планированием.
- Оперативное планирование сделано для поддержки стратегического планирования.
- Стратегическое планирование учитывает как внутреннюю, так и внешнюю среду бизнеса. И наоборот, оперативное планирование связано с внутренней средой бизнеса.
- Стратегическое планирование осуществляется руководством высшего уровня, тогда как оперативное планирование является функцией управления среднего уровня.
- Стратегическое планирование охватывает всю организацию, но оперативное планирование выполняется в определенном подразделении или отделе организации.
Заключение
Как мы уже говорили в начале, планирование может быть выполнено для чего угодно, поэтому в организации бизнеса оно может быть выполнено для различных целей, от достижения цели до ее обычной деловой активности, но их имена, способы и методы планирования различны , Стратегическое планирование и оперативное планирование — это два типа процесса планирования, осуществляемого менеджерами и руководителями организации.
Стратегические планы составлены для достижения видения, миссии, целей и задач.С другой стороны, оперативные планы составлены для эффективного выполнения основных видов деятельности бизнеса для достижения тактических целей.
,
В условиях чрезмерной конкуренции деловым домам трудно выживать, расти и расширяться в долгосрочной перспективе, если у них нет стратегического планирования. Стратегическое планирование — это деятельность, которая определяет цели и учитывает как внутреннюю, так и внешнюю среду для разработки, реализации, анализа и корректировки стратегий, чтобы получить конкурентное преимущество.
Стратегическое планирование
— это не то же самое, что стратегическое управление , которое подразумевает поток решений и действий, предпринимаемых руководителями высшего уровня для достижения целей организации.Это не что иное, как выявление и применение стратегий для повышения уровня их эффективности и достижения господства в отрасли.
Многие считают, что эти два термина означают одно и то же, но есть разница между стратегическим планированием и стратегическим управлением, которое объясняет статью ниже, прочитайте.
Содержание: стратегическое планирование против стратегического управления
- Сравнительная таблица
- Определение
- Ключевые отличия
- Заключение
Сравнительная таблица
Основа для сравнения | Стратегическое планирование | Стратегическое управление |
---|---|---|
Значение | Стратегическое планирование — это ориентированная на будущее деятельность, которая, как правило, определяет организационную стратегию и используется для определения приоритетов. | Стратегическое управление подразумевает совокупность решений или действий, предпринимаемых в отношении разработки и реализации стратегий для достижения целей организации. |
Делает акцент на | Делает акцент на принятии оптимальных стратегических решений. | Делает упор на достижение стратегических результатов, новые рынки, новые продукты, новые технологии и т. Д. |
Управление | Стратегическое планирование — это управление по планам. | Стратегическое управление — это управление по результатам. |
Процесс | Аналитический процесс | Ориентированный на действие процесс |
Функция | Определение действий, которые необходимо предпринять. | Определение действий, которые необходимо предпринять, лиц, которые будут выполнять действия, подходящее время для выполнения действия, способ выполнения действия. |
Определение стратегического планирования
Стратегическое планирование можно понимать как долгосрочную перспективную деятельность, осуществляемую руководителями высокого уровня, которая ориентирована на организацию в целом.Он устанавливает общие цели предприятия, формирует политику и, что наиболее важно, помогает в определении организационной стратегии, чтобы встретить конкуренцию и выжить и расти на рынке.
Проще говоря, стратегическое планирование может быть определено как официальное рассмотрение будущего курса деятельности предприятия.
Стратегическое управление — это функция высшего руководства, которая используется для определения приоритетов, концентрации и распределения ресурсов, усиления операций, обеспечения соответствия сотрудников достижению целей организации и позиционирования организации в соответствии с изменяющейся средой.Он устанавливает намерения организации на следующие пять лет.
Подходы к стратегическому планированию
- Нисходящий подход : Он описывает централизованный подход к формулированию стратегии, в котором центр определяет видение, миссию, цели и задачи организации.
- Восходящий подход : Автономные или полуавтономные единицы оснащены восходящим подходом, в котором корпоративные центры не определяют стратегическую роль.
Определение стратегического управления
Под термином стратегическое управление мы подразумеваем, что процесс, который помогает организации оценить свою внутреннюю и внешнюю бизнес-среду, формирует стратегическое видение, устанавливает цели, устанавливает направление, формулирует и реализует стратегии, которые соответствуют достижению целей организации.
Стратегическое управление
направлено на получение устойчивого конкурентного преимущества, чтобы вытеснить конкурентов и занять доминирующее положение на всем рынке.Кроме того, он оценивает, направляет и корректирует предприятие в соответствии с изменениями в бизнес-среде. Приведенный ниже рисунок объясняет стратегический процесс в последовательности различных этапов.
Процесс стратегического управления
Это динамичный процесс разработки, реализации, анализа и контроля стратегий для определения стратегических целей компании. Все начинается с разработки миссии, целей и задач, бизнес-портфолио и планов.
Модель стратегического управления
Ключевые различия между стратегическим планированием и стратегическим управлением
Следующие пункты являются существенными с точки зрения разницы между стратегическим планированием и стратегическим управлением:
- Деятельность, ориентированная на будущее, которая стремится определить организационную стратегию и используется для установления приоритетов, называется стратегическим планированием. Напротив, стратегическое управление — это серия решений или шагов, предпринимаемых топ-менеджерами в отношении разработки и реализации стратегий для достижения целей организации.
- В то время как стратегическое планирование направлено на принятие оптимальных стратегических решений, стратегическое управление — это достижение стратегических результатов, новых рынков, новых продуктов, новых технологий и т. Д.
- Деятельность по стратегическому планированию использует управление по планам, тогда как процесс стратегического управления использует управление по результатам.
- Стратегическое планирование — это аналитическая деятельность, потому что оно связано с мышлением. Напротив, стратегическое управление — это деятельность, ориентированная на действия.
- Стратегическое планирование включает в себя определение действий, которые необходимо предпринять. И наоборот, стратегическое управление включает в себя идентификационные действия, которые необходимо предпринять, лица, которые будут выполнять действия, подходящее время для выполнения действия, способ выполнения этих действий.
Заключение
Сфера стратегического управления больше, чем стратегическое планирование, в том смысле, что последний является одним из важных компонентов первого, который включает в себя разработку стратегий, чтобы выдержать конкуренцию и полезен для выживания, роста и расширения. компании.Стратегическое планирование — это деятельность, осуществляемая высшим руководством организации, которая помогает связать организацию с бизнес-средой.
,
Оперативное управление персоналом и стратегическое управление персоналом — это две стороны одного и того же лица. Оперативный HR выполняет повседневные операции, необходимые для удовлетворения потребностей ваших сотрудников, в то время как стратегическое управление персоналом заботится о прогнозировании долгосрочных результатов и обеспечении того, чтобы в вашей компании было достаточно человеческих талантов для достижения своих целей. Оба аспекта человеческих ресурсов являются фундаментальными компонентами, которые могут привести ваш бизнес к успеху.
Операции с персоналом
Оперативно работая с персоналом, сотрудники высшего звена являются администраторами. Задачи, которые они выполняют, обычно хорошо видны вашим сотрудникам, поскольку они сосредоточены на повседневных рабочих вопросах, связанных с текущими потребностями вашей команды. Например, оперативный персонал отдела кадров может выполнять некоторые или все из следующих задач:
- Набор и прием на работу
- Управление вопросами компенсации работникам, обзоры пособий по болезни и компенсации
- Рассмотрение жалоб сотрудников и дисциплинарных слушаний
- Обработка запросов на отпуск, материнство и т. д.
- Организация учебных программ
- Обеспечение здоровья и безопасности сотрудников
- Консультирование и коучинг
- Создание программ поощрения сотрудников
- Разработка социальных программ и систем поощрений для привлечения сотрудников
Участие в оперативных встречах с линейными руководителями, а также разработка и реализация учебных программ, может быть частью рабочего дня менеджера по персоналу.Основная функция для оперативных сотрудников отдела кадров — быть в курсе законов о занятости и следить за их последовательным соблюдением.
Стратегическое управление персоналом
Стратегическое управление персоналом играет важную роль. Требуется, чтобы специалисты по кадрам смотрели на потенциальную траекторию роста бизнеса и учитывали, сколько людей потребуется для достижения целей организации и в каких ролях. Стратегический HR является неотъемлемой частью будущего планирования вашего бизнеса, так как он относится к сотрудникам.
В стратегическом качестве сотрудники отдела кадров пытаются прогнозировать будущие потребности бизнеса и работают над разработкой программ найма и обучения для удовлетворения этих потребностей. Заглядывая в будущее, Общество по управлению человеческими ресурсами сообщает, что HR-команды могут рассмотреть много вариантов поддержания конкурентоспособности и роста вашего бизнеса, таких как:
- Программы набора и стажировки выпускников
- Повышение квалификации нынешних сотрудников с помощью целевых программ обучения
- Создание пакетов вознаграждений и льгот для привлечения людей, которых бизнес хочет нанять
- Изменение методов работы и компенсаций для сохранения наиболее эффективных сотрудников
- Аутсорсинг определенных рабочих мест.
Кадровый персонал, работающий стратегически, обычно фокусируется на повышении производительности труда сотрудников и окупаемости инвестиций для бизнеса с целью продвижения вашей компании вперед. Чтобы реализовать эти амбиции, сотрудники отдела кадров могут оценить состояние текущей экономики и проанализировать технические знания вашей текущей рабочей силы в отношении этого.
Основное различие
Основное различие между оперативным и стратегическим отделом кадров — это сроки.Стратегический HR — это ориентированный на будущее процесс развития талантов людей для достижения основных долгосрочных целей бизнеса. Оперативный HR фокусируется на здесь и сейчас. Он спрашивает: «Что сотрудники должны уметь выполнять свою работу сегодня?»
Оба набора навыков одинаково важны. Подразделения по работе с персоналом гарантируют, что организация является отличным местом для работы прямо сейчас, поэтому сотрудники счастливы и мотивированы, чтобы выполнять свою лучшую работу. Стратегический директор по персоналу гарантирует, что бизнес готов к будущему, поэтому он может быть всем, к чему стремится.Важность каждой функции отражена в типичном окладе для этой роли, согласно данным Бюро статистики труда, менеджеры по персоналу зарабатывают 116 116 900 900 долл. США в год в мае 2019 года.