Существенные условия договора об оказании услуг: Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Срок в договоре оказания услуг

Срок в договоре оказания услуг

Договор оказания услуг является безусловно одним из самых распространенных видов договоров. Существенные условия для данных договоров определены Гражданским кодексом РФ. Статья 783 ГК РФ определяет: «Общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 — 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг».

Вместе с тем, именно эта отсылка и рождает массу вопросов о существенных условиях договора оказания услуг. Наиболее спорно стоит вопрос о том является ли срок оказания услуги существенным условием для данного договора?

ГК РФ не содержит императивной нормы, определяющей что срок – существенное условие для договора оказания услуг. Но указанная статья 783 ГК РФ фактически отсылает вопрос о правовом регулировании такого договора к положениям о подряде, где в свою очередь статья 708 ГК РФ императивно определяет наличие в договорах подряда начального и конечного срока работ.

Таким образом, образуется противоречие, которое должно было бы быть разъяснено судебной практикой.

Однако судебная практика содержит массу противоположных решений.

Например, Высший арбитражный суд в одном из своих определений по передаче дела для пересмотра в порядке надзора указал, что начальный и конечный сроки оказания услуг не названы в Гражданском кодексе в качестве существенного условия договора возмездного оказания услуг. Поэтому договор будет признаваться действующим и без данного условия (Определение ВАС РФ от 02.04.2010 № ВАС-3600/10).

ФАС Волго-Вятского округа отметил, что по смыслу главы 39 ГК РФ, которая регулирует отношения, возникающие по договорам возмездного оказания услуг, условие о сроке оказания услуг не является существенным для данного вида договоров. Поэтому несогласование сторонами такого срока не может служить основанием для признания договора возмездного оказания услуг незаключенным (постановление от 01.09.2010 по делу № А82-16387/2009).

В то же время например, ФАС Волго-Вятского округа (постановление от 17. 11.2010 по делу № А79-3413/2010) указывает о том, что к договорам оказания услуг по аналогии должны применяться правила о договоре подряда и срок условие существенное.

Схожая позиция была и ВАС РФ (Определение от 01.02.2012 № ВАС-123/12).

Во всех случаях суды указывают на то, что решение принимается исходя из фактических обстоятельств каждого конкретного дела. Однако с такой позицией сложно согласиться, поскольку Арбитражным процессуальным кодексом РФ, закреплена необходимость единообразия в принятии судами своих решений. Но исходя из изложенного у судов фактически отсутствует единая позиция по вопросу является ли указание срока существенным условием в договоре оказания услуг.

Безусловно, целесообразно было бы Пленуму ВАС РФ окончательно разъяснить данную ситуацию.

В качестве практического совета можно лишь сказать о том, что суд принимает решение о незаключенности Договора оказания услуг, исходя из совокупности всех обстоятельств дела и отсутствие, лишь срока в договоре не будет являться причиной его не действительности, если остальные условия соответствуют закону.

• ‹ Оспаривание решений Общих собраний акционеров (участников)
• Комментарии к Закону о внесении изменений в часть первую ГК РФ ›

Возмездное оказание услуг в соответствии с ГК РФ

Ознакомление с анализом судебной практики по договору возмездного оказания услуг будет полезно для сторон спорного правоотношения. А изучение законодательных нюансов при заключении и исполнении соглашения о возмездном оказании услуг поможет избежать возникновения конфликтных ситуаций.

Согласуем существенные условия договора: какова позиция судов?

Глава 39 ГК РФ, которая составляет нормативную основу конструкции договора возмездного оказания услуг, в недостаточной степени закрепляет права и обязанности исполнителя и заказчика. В этой ситуации на помощь приходят материалы судебной практики. Позиция «вершителей правосудия» очень помогает, когда возникают проблемные вопросы у контрагентов.

Заключая договор, стороны, в первую очередь, должны согласовать существенные условия контракта. ГК РФ не определяет круг существенных условий для данного вида соглашения. Исходя этого, в соответствии с общими правилами, регулирующими договорные отношения, будет целесообразно уточнить в тексте договора предмет контракта.

Президиум ВАС РФ в информационном письме №48 от 29 сентября 1999 года определил, что стороны считаются согласовавшими предмет договора, если будет достигнут консенсус по кругу действий, которые должен выполнить исполнитель, или по конкретной работе, которая подлежит выполнению.

Если исполнителю возлагается обязанность вести какую-либо деятельность, то основанием для определения его действий могут служить:

• Обычаи делового оборота;
• Преддоговорная переписка;
• Сложившаяся практика по выполнению этого вида деятельности;
• Поведение контрагентов после вступления договора в силу и прочие.

Допускается ли оказание возмездных услуг без договора?

Если нет договора в виде целостного документа, то это не может считаться основанием, что контракт не был заключен. Так как форма договора не уточняется в Главе 39 ГК РФ, то правильно будет руководствоваться общими правилами в статьях 158-163 ГК РФ.

Договор возмездного оказания услуг считается заключенным в следующих случаях:

• Стороны согласовали предмет договора, обменявшись письмами. Важно, чтобы переписка имела признаки акцепта и оферты.
• Оферта одной из сторон была акцептована конклюдентными действиями контрагента.
• Допускается оказывать услуги на возмездной основе без заключенного договора, если существенные условия контракта были установлены сторонами во время сдачи-приемки услуг. К такому выводу пришёл Президиум ВАС РФ в информационном письме №165.

Если же у исполнителя возникнут спорные вопросы с заказчиком, с которым договор не был заключен в надлежащей форме, то в суд необходимо представить доказательства, которые подтвердят факт предоставления услуги.

Наиболее распространенными доказательствами считаются переписка сторон и показания свидетелей.

Также допустимыми доказательствами являются контракты исполнителя с третьими лицами, которые были составлены для выполнения своих обязательств по первичному договору с заказчиком. В некоторых случаях исполнители заполняют акты об оказании услуг. Если они были направлены заказчику, то это тоже может быть подтверждением позиции исполнителя в судебном процессе.

Когда контракт может быть признан судом недействительным?

Суд при наличии юридических оснований может признать соглашение недействительным. Допускается также признание недействительной определенной части договора. Особых правил касательно возмездного оказания услуг ГК РФ не содержит, поэтому судьи руководствуются общими нормами о недействительности сделок. Судебная практика не содержит примеров, когда судья признал соглашение недействительным из-за отсутствия стоимости выполнения услуг в тексте договора. Президиум ВС РФ в свое обзоре от 1 февраля 2012 года особо подчеркивает, что цена не является существенным условием договора оказания услуг.

Статья 782 ГК РФ закрепляет, что заказчик или исполнитель может отказаться от договора по своей инициативе в любой момент. При этом по умолчанию будет действовать норма об обязательности возмещения убытков и расходов контрагенту. Встречаются ситуации, когда стороны согласованно включают в текст договора условие, которое запрещает односторонний отказ от обязательств. Так как возможность отказаться от договора – это безоговорочное право стороны и императивная норма ГК РФ, то суд всегда признает такие условия недействительными. В качестве примера можно ознакомиться с решением Арбитражного суда Брянской области №А09-12810/2017 от 23 марта 2018 года.

Юридические услуги без заключенного соглашения

Практика юридических консалтинговых фирм показывает, что не всегда с заказчиком заключается соответствующий контракт. Суды не признают это обстоятельство в качестве факта незаключенности договора. Исполнителю для поддержания своих исковых требований или возражений достаточно будет представить доказательства выполненных работ. Таковыми являются:

• Доверенность на представление интересов заказчика в судебных органах, выданная исполнителю.
• Факт участия исполнителя в судебных процессах для правовой защиты заказчика.
• Факт письменного обращения заказчика, на основании которого предоставлены или предоставляются юридические услуги.

Важно! При регистрации доверенности на сотрудника юридической консалтинг-фирмы следует указать в тексте документа, что исполнитель является работником юридической фирмы.

Если в доверенности исполнитель будет указан просто как физическое лицо, то юридическая фирма не сможет доказать наличие договорённости с заказчиком по поводу возмездного оказания услуг.

Как взыскать долги по контракту об оказании услуг за плату?

Вопрос взыскания расходов по соглашению об оказании услуг считается одним из самых распространенных в правоприменительной практике. Если стороны заключили договор в надлежащей форме и подписали акты об оказанных услугах, то проблем с взысканием убытков и прочих расходов у сторон возникнуть не должно. Но если форма договора не отвечает требованиям законодательства или же отсутствует подписанный акт об оказанных услугах, то возникают проблемные ситуации.

Так, если суд признал контракт незаключенным, у исполнителя сохраняется юридическая возможность взыскать деньги у заказчика за выполненные работы. Ему рекомендуется обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денег у контрагента как неосновательное обогащение.

Встречаются случаи, когда заказчик необоснованно отказывается подписывать акт оказанных услуг. Но если заказчик услуг не заявил в надлежащем порядке о своих возражениях и замечаниях, то неподписанный акт считается принятым, а заказчик обязан оплатить обговоренную цену за услуги.

В случаях, когда оказываются комплексные услуги или стороны вносят изменения в действующий контракт, то подписывается дополнительное соглашение. Если дополнительное соглашение об изменении цены услуг не подписано заказчиком, но он заплатил исполнителю по новому тарифу, то дополнительное соглашение считается признанным заказчиком.

Как составить договор возмездного оказания услуг

Чтобы подготовить договор возмездного оказания услуг, нужно отличать его от договора подряда. А также знать, какие условия являются существенными для договора между юридическими лицами, а какие — для договора с физическим лицом.

Понятие договора возмездного оказания услуг и его отличия от договора подряда

По договору оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить. Услуги — это определенные действия или деятельность, которые совершает исполнитель. Они могут быть консультационные, информационные, аудиторские, туристические, образовательные и др. <*>.

Договор возмездного оказания услуг следует отличать от договора подряда. Ведь если вид договора определен неверно, стороны не будут знать, какими нормами руководствоваться при его заключении, исполнении и расторжении.

У договоров подряда и возмездного оказания услуг различный предмет договора <*>:

— по договору подряда — это овеществленный (материальный) результат работ, выполненных подрядчиком;

— по договору возмездного оказания услуг — деятельность (действия) исполнителя. В отличие от подряда оказание услуги не предполагает передачу результата в виде вещи, т.к. заказчику важен сам процесс деятельности <*>.

Отличаются и нормы законодательства, которые регулируют эти договоры, в частности:

Условия договора	Договор подряда	Договор возмездного оказания услуг
Исполнение договора	Подрядчик вправе привлекать субподрядчиков, если в договоре не указано, что он обязан выполнить работы лично <*>	Исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором <*>
Оплата работ/услуг	Если работы выполнены качественно и в срок, заказчик обязан оплатить их после сдачи результата таких работ. В договоре стороны вправе установить иной порядок оплаты <*>	Сроки и порядок оплаты услуг определяются договором <*>
Отказ от договора	Любая сторона может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке лишь в случае нарушения контрагентом своих обязательств. В частности, от исполнения договора может отказаться: — заказчик — если подрядчик своевременно не приступил к выполнению работы <*>; — подрядчик — если заказчик не предоставил материалы, оборудование, вещь для обработки <*>.	Любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора <*>. На заметку Заказчик при отказе от исполнения договора обязан возместить исполнителю понесенные расходы. Исполнитель должен возместить убытки заказчика <*>.

Обратите внимание!
Ошибка в определении вида договора может повлечь негативные последствия при возникновении спора между сторонами. Например, суд может не удовлетворить требования, основанные на нормах о договоре возмездного оказания услуг, если посчитает, что заключен договор подряда.

Существенные условия договора между юридическими лицами и/или ИП

Чтобы составить договор возмездного оказания услуг или проверить проект договора, предложенный контрагентом, нужно предусмотреть в нем все существенные условия <*>.

Обратите внимание!
Если хотя бы одно из существенных условий договора отсутствует, договор является незаключенным <*>. Стороны не смогут потребовать друг от друга исполнения такого договора.

Существенными условиями договора на возмездное оказание услуг между юридическими лицами и/или ИП являются <*>:

1) предмет договора — это услуги, которые исполнитель обязан совершить. Чтобы избежать разногласий между сторонами договора, в нем нужно точно указать вид услуг, их объем и особенности;

2) срок оказания услуг. В договоре указывают дату начала оказания услуг и дату их окончания. Можно указать промежуточный срок, например, оказания отдельной части услуг;

3) условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Это могут быть любые условия, которые не противоречат законодательству <*>. Например, условие о порядке сдачи-приемки оказанных услуг.

Обратите внимание!
Законодательством установлены дополнительные обязательные условия для договоров на оказание отдельных видов услуг. Это в том числе договоры на оказание риэлтерских, туристических услуг, услуг по налоговому консультированию.

Рекомендуемые условия договора между юридическими лицами и/или ИП

Кроме существенных условий договора возмездного оказания услуг, сторонам целесообразно согласовать:

1) цену услуг или порядок ее определения. По общему правилу это условие определяется по соглашению сторон <*>.

Обратите внимание!
Цены на некоторые услуги могут регулироваться законодательством <*>.

Если цена или порядок ее определения в договоре не согласованы, услуги будут оплачиваться по цене, которую обычно уплачивают за аналогичные услуги <*>. Такая цена может оказаться выше или ниже, чем рассчитывали стороны при заключении договора;

2) срок и порядок оплаты услуг. Стороны договора могут установить, например, предоплату или оплату после оказания услуг, оплату частями или единовременно.

Обратите внимание!
Для отдельных видов услуг порядок оплаты является существенным условием договора. Например, сроки и порядок оплаты оказанных услуг являются существенным условием договора оказания аудиторских услуг <*>.

Если условие о порядке и сроке оплаты не согласовано, услуги должны быть оплачены единовременно в разумный срок с момента, когда они были оказаны. Однако понятие «разумный срок» законодательством не определено и может по-разному пониматься сторонами договора и судом при рассмотрении спора.

Обратите внимание!
Если услуги не оплачены в разумный срок, заказчик обязан оплатить их в течение 7 дней с момента получения письменного требования исполнителя об этом <*>;

3) качество услуг. Его можно описать в тексте договора или сослаться на технические документы, которые содержат требования к качеству конкретных услуг.

На заметку
Если требования к качеству не согласованы, оказанные услуги должны соответствовать обычно предъявляемым к подобным услугам требованиям. Предъявлять повышенные или специфические требования к качеству услуг в таком случае заказчик будет не вправе <*>;

4) участие третьих лиц в оказании услуг. Это условие нужно закрепить в договоре, если исполнитель для оказания услуг будет привлекать специалистов со стороны. Если право исполнителя привлекать третьих лиц прямо не закреплено в договоре, исполнитель обязан оказать услуги своими силами <*>;

5) обязанность заказчика предоставить материалы и (или) оборудование. Это может быть необходимо, если заказчик настаивает на применении конкретного специфического оборудования и материалов.

На заметку
Если обязанность заказчика предоставить материалы, оборудование в договоре не закреплена, исполнитель должен самостоятельно обеспечить все необходимое для оказания услуг. При этом исполнитель несет ответственность за качество использованного материала и оборудования <*>;

6) форму и содержание документа, который будет подтверждать факт оказания услуг. На практике таким документом является акт об оказанных услугах или акт сдачи-приемки оказанных услуг. Составление и подписание акта поможет сторонам избежать споров о том, какие именно услуги и в каком объеме были оказаны;

7) ответственность сторон за нарушение своих обязательств. Законодательством она не предусмотрена. Как правило, ответственность сторон договора устанавливают в виде неустойки. Ее можно предусмотреть за любое нарушение обязательств по договору. Если такое условие отсутствует в договоре, стороны не смогут требовать друг от друга уплаты неустойки за нарушение обязательств <*>;

8) срок действия договора, т.е. период, в течение которого действуют его условия. Этот срок можно определить конкретной датой или истечением периода времени <*>. Если срок действия договора не установлен, он действует до исполнения сторонами своих обязательств по такому договору <*>.

На заметку
Общая форма или пример договора возмездного оказания услуг законодательством не установлены. Однако для некоторых видов услуг утверждены типовые договоры, в том числе:
— типовой договор на оказание туристических услуг;
— формы типовых договоров на оказание жилищно-коммунальных услуг.

Существенные условия договора с исполнителем — физическим лицом

Чтобы составить договор с физическим лицом, которое выступает исполнителем услуг, нужно учесть требования законодательства к гражданско-правовым договорам с гражданами. Договор с физическим лицом должен включать:

1) существенные условия, общие для всех договоров возмездного оказания услуг <*>:

— предмет договора, т.е. услуга, которая будет оказана;

— срок оказания услуги;

— условия, по которым должно быть достигнуто соглашение по заявлению одной из сторон.

На заметку
Это могут быть любые условия, которые не противоречат законодательству <*>. Например, дополнительные требования к качеству услуг, условие об оказании услуг по месту нахождения заказчика;

2) дополнительные существенные условия гражданско-правового договора с физическим лицом <*>:

— порядок расчетов. Чтобы это условие считалось согласованным, нужно указать суммы, которые должны быть выплачены по договору. Если оплата осуществляется в несколько этапов, рекомендуем указать общую сумму договора и график (периодичность) платежей;

— обязанность заказчика по уплате обязательных страховых взносов на государственное социальное страхование в Фонд социальной защиты населения;

— обязательства сторон обеспечить безопасные условия оказания услуг и ответственность за их невыполнение. В качестве ответственности можно предусмотреть неустойку, например, в виде штрафа за каждое допущенное нарушение.

Обратите внимание!
Обязательства сторон по обеспечению безопасных условий оказания услуг не должны быть меньше установленных законодательством <*>;

— основания для досрочного расторжения договора. Стороны договора сами определяют такие основания <*>. Это может быть некачественное оказание услуг, нарушение сроков их оказания и т.д. Стороны вправе прописать в договоре срок и порядок предупреждения друг друга о намерении досрочно расторгнуть договор;

— ответственность заказчика за просрочку оплаты оказанных услуг. Размер такой ответственности не может быть меньше 0,15% неуплаченной суммы за каждый день просрочки;

— обязательство заказчика по уплате взносов по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в Белгосстрах. Эти взносы нужно уплачивать, только если физическое лицо оказывает услуги в месте, которое ему предоставил заказчик.

Обратите внимание!
Договор, в котором нет хотя бы одного из существенных условий, является незаключенным <*>.
За заключение договора с физическим лицом без хотя бы одного из условий, указанных в п. 2, организация может быть подвергнута штрафу. Его размер составляет 10% от суммы договора, а при невозможности ее установить — до 15 БВ <*>.

Читайте этот материал в ilex >>*
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex

Договор на оказание услуг по подбору персонала

Ситуация, при которой применим Договор на оказание услуг по подбору персонала:

Правильно подобранный персонал любой организации способствует увеличению производительности и прибыли этой организации. В некоторых случаях поиск и подбор персонала целесообразно доверить организациям, профессионально занимающимся эти видом деятельности, так называемым рекрутинговым компаниям. Во-первых, у них существуют наработанные базы данных соискателей и доступ к аналогичным базам данных партнёров. Во-вторых, имея в штате специалистов, владеющих навыками проведения собеседований, а иногда и знаниями в области психологии, рекрутинговая компания проведёт первый этап собеседования с кандидатом на должность, что позволит «отсеить» кандидатов, не отвечающих требованиям Заказчика. Если организация решила воспользоваться услугами рекрутинговой компании, следует заключить Договор на оказание услуг по подбору персонала. Указанный Договор является договором возмездного оказания услуг и заключается в простой письменной форме.

Стороны Договора на оказание услуг по подбору персонала:

• Заказчик — индивидуальный предприниматель или юридическое, заключившие Договор на оказание услуг по подбору персонала и принявшее на себя обязательства своевременно оплатить услуги Исполнителя;

• Исполнитель — лицо, оказывающее услуги по подбору персонала.

Существенные условия Договора на оказание услуг по подбору персонала:

• предмет договора, т. е. указание на то какие именно услуги будут оказаны Исполнителем;

• стоимость услуг Исполнителя;

• порядок взаимодействия Сторон Договора;

• сроки оказания услуг.

Обычные условия Договор на оказание услуг по подбору персонала:

• права и обязанности Сторон Договора;

• порядок приёмки услуг;

• ответственность за ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств, как правило в форме применения штрафов и неустоек к нарушившей обязательство Стороне;

• порядок разрешения споров;

• порядок расторжения Договора;

• иные условия, вытекающие из существа данных правоотношений и обычаев делового оборота.

Договор на оказание услуг по подбору персонала регулируется:

Условия договора об оказании медицинских услуг



В статье раскрыты особенности договора об оказании медицинских услуг. Выделены особенности существенных, обычных и случайных условиях договора.

Ключевые слова: медицинские услуги, возмездное оказания услуг, существенные условия, случайные условия, обычные условия.

The article reveals the features of the contract of medical services. The features of the essential, ordinary and random conditions of the contract are highlighted

Key words: medical services. Paid services, material conditions, random conditions, normal conditions

Специфика отношений между пациентом и медицинской организацией находит свое воплощение в договоре возмездного оказания медицинских услуг, который является регулятором гражданско-правовых отношений. Специфика заключаемого договора состоит в том, что он представляет собой некую модель, формирующую обязательства сторон участников договора. В этом смысле правильная характеристика дана М. В. Батяновым, который определил договор как индивидуальный акт, отражающий результат направленных на установление договорного обязательства юридических действий субъектов права, выраженный в соглашении, отражающем интерес субъектов договора и определяющий модель их поведения [1].

Договор оказания медицинских услуг в гражданском обороте выполняет определенные функции:

1) закрепляет факт возникновения гражданско-правовых отношений между сторонами;

2) устанавливает императивные условия выполнения обязательств по договору;

3) регулирует диспозитивные нормы, регулирующие правоотношения сторон.

По своей правовой природе договор оказания медицинских услуг является видом договора возмездного оказания услуг, регулируемый главой 39 ГК РФ. Специфика данного раздела ГК РФ состоит в том, что положения носят универсальный характер и применяются к регулированию договоров по оказанию услуг. Действия данной главы распространяются и на медицинские услуги [2].

Описание любого гражданско-правового договора, в том числе и договора оказания медицинских услуг, предполагает анализ его условий. В гражданском праве условия договора представляют собой такие его элементы, которые позволяют раскрыть его содержание. Традиционно выделяют существенные, обычные и случайные условия договора. Для заключения договора важны именно существенные условия, поскольку при отсутствии хотя бы одного из них договор не считается заключенным.

В соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение [3].

Предметом договора оказания медицинских услуг выступает непосредственно действие самого исполнителя или некая деятельность, процесс исполнения каких-либо лечебных, оздоровительных действий.

Особенность предмета оказания медицинских услуг состоит в оценке процесса и результата предоставляемой услуги. Осуществляемый процесс лечения должен соответствовать определенным стандартам. В качестве стандартов оказания медицинской помощи могут быть соответствующие условия гигиены, использования определенного медицинского оборудования, соответствующий уровень медицинского персонала. Данные требования к процессу лечения заложены в содержании договора оказания медицинских услуг.

С другой стороны, для предмета договора оказания медицинских услуг имеет значение и результат. Он может быть материальным и нематериальным. Нематериальный результат определяется субъективными ощущениями больного: исчезли болевые ощущения, снизился уровень сахара в крови, завершен курс лечения химеотерапии. Но возможны и материальные результаты лечения: удалены шрамы, изменился разрез глаз, поставлен кардиостимулятор и др. [4]

Представляется, что для согласования условий о предмете в договоре возмездного оказания услуг необходимо указать, какие именно действия (деятельность) должен совершить исполнитель (медицинская организация), какой объем и качество услуг должны быть предоставлены пациенту. Например, при оказании различных медицинских услуг конкретный вид и объем услуги определяются исходя из состояния пациента и поставленного ему диагноза.

Глава 39 ГК РФ не содержит понятия «объем услуг». Объем конкретных услуг может быть определен исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем в рамках оказания медицинской услуги. В таком случае согласование объема прямо связано с определением предмета договора. [5]

Для выполнения данного требования необходимо, чтобы описание услуг было максимально подробным. Так, в случае указания вида деятельности рекомендуется отразить в договоре конкретные действия, которые обязана совершить медицинская организация в рамках этой деятельности. Например, оказание консультационных услуг может включать в себя: изучение заданной заказчиком проблемы и составление письменного заключения, ответы на вопросы заказчика в согласованной сторонами области медицины и т. п. При отсутствии в договоре перечня услуг предмет договора является несогласованным, а договор — незаключенным, т. е. не порождает для его сторон никаких прав и обязанностей. Отсутствие в формулировке договора о содержании объема услуг представляется пробелом в праве. Поэтому предлагается п. 1 ст. ст. 779 ГК РФ, дополнить требованием об объеме предоставляемых услуг.

При заключении договора сторонам может быть рекомендовано в договор включать условия об объеме услуг. Это позволяет сторонам использовать данный показатель, в частности, для расчета вознаграждения исполнителя. Поскольку в законодательстве не содержится понятия «объем услуг», он может быть определен исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем в рамках конкретного вида деятельности. В таком случае согласование объема прямо связано с определением предмета договора.

Представляется, что критерием качества услуг может служить удовлетворенность или не удовлетворенность потребности заказчика (потребителя), такая оценка носит субъективный характер. Д. С. Вяликов пишет: «Качество услуги — это совокупность свойств, определяющих пригодность удовлетворять индивидуальные потребности конкретного потребителя». [6]

Требования к качеству медицинских услуг могут быть перечислены непосредственно в договоре или приложении к нему. Также для определения требований к качеству услуг стороны могут использовать положения правовых актов и нормативных документов, регулирующих оказание медицинских услуг.

Для описания договора оказания медицинских услуг значимым является вопрос его стоимости. Цена договора представляет собой денежную сумму, уплачиваемую за оказанные услуги. Исходя из самого названия договора, правоприменитель должен учитывать его возмездный характер. Но при этом цена не является существенным условием договора оказания медицинских услуг.

Традиционно определение цены договора в медицинских организациях предполагает учет следующих моментов:

1) Цена предоставляемой услуги определяется соглашением сторон;

2) Если цена договора не определена, то она устанавливается исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги (а. 3 ст. 424 ГК РФ).

3) В большинстве случаев договор оказания медицинских услуг носит публичный характер. Поэтому цена в них определяется, как правило, на основании единых установленных исполнителем тарифов и расценок. Если услуги оказываются гражданам-потребителям, информация о цене услуги должна быть предоставлена до заключения договора и определена в рублях (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).

Специальные правила установлены ст. 781 ГК РФ относительно финансовых последствий невозможности оказания предусмотренной медицинской услуги.

Если такая невозможность возникла по вине заказчика, он обязан оплатить услуги в полном объеме. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю лишь фактически понесенные им расходы. Указанные правила диспозитивны и могут быть изменены законом или договором. [7]

Когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые отвечает исполнитель (п. 1, 3 ст. 401 ГК), он утрачивает право как на вознаграждение, так и на оплату фактически понесенных расходов. Если в подобной ситуации оплата услуг полностью или частично уже была произведена, все полученное исполнителем должно быть возвращено заказчику по правилам гл. 60 ГК.

Помимо существенных условий для заключения договора необходимо согласовать вопрос о сроках исполнения обязательств по договору возмездного оказания медицинских услуг. Решение вопроса о сроках отражает обычные условия договора.

Медицинская услуга оказывается в сроки, предусмотренные соглашением сторон, т. е. договором. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется соглашением сторон, если он не установлен в соответствующих нормативных актах.

Срок договора оказания медицинских услуг зависит от характера оказываемой услуги. Длящимся характером отличаются те договоры, которые направлены на оказание услуг в виде определенной деятельности, например, лечение сахарного диабета. Именно для таких договоров характерно установление срока его действия, который соответствует, как правило, сроку исполнения обязательства по оказанию услуг.

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре возмездного оказания медицинских услуг должны указываться начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон могут предусматриваться также и сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг, то есть промежуточные сроки. Изменение указанных в договоре возмездного оказания услуг начального, конечного и промежуточных сроков оказания услуг возможно в случаях и порядке, предусмотренных договором. Исполнитель по договору возмездного оказания услуг несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором.

Примерами случайных условий договора являются условие о конкретном реципиенте в договоре донорства тканей и (или) органов, условие о порядке предоставления медицинской информации пациенту и третьим лицам, условия о предоставлении дополнительных услуг пациенту, условие о выборе лечащего или оперирующего врача. [8]

Таким образом, для заключения договора возмездного оказания медицинских услуг значимым является определение существенных и несущественных условий договора. К существенным безоговорочно относится предмет договора, под которым понимается услуги и порядок их предоставления. Спорным вопросом является отнесение цены к разряду существенных условий договора. Мы считаем допустимым признание цены в качестве такового. Не является существенным условие о сроках предоставления услуг, но играет важное значение для исполнения обязательств.

Литература:

1. Батянов М. В. Срок действия гражданско-правового договора. Самара: СГА, 2013. С.44, 48–49.
2. Вольвач, Я. В. О презумпции возмездности обязательств по оказанию услуг / Я. В. Вольвач // Адвокат. 2013.- № 4.- С. 41.
3. Айрапетян, Н. А. Понятие услуги как предмета договора возмездного оказания услуг / Н. А. Айрапетян // Аллея науки. — 2017. — Т. 3. — № 10. — С. 164–167.
4. Зограбян, Т. А. Анализ существенных условий договора возмездного оказания медицинских услуг /Т. А. Загробян // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Юридические науки. 2017. — № 3 (30). — С. 10–14.
5. Гришаев, С. П. Комментарий к законодательству о возмездном оказании услуг / С. П. Гришаев. — М., 2017. — С. 34.
6. Вяликов, Д. С. Разработка мероприятий по повышению качества услуг населению / Д. С. Вяликов.- М., 2010. — С. 23.
7. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая: учебно-практический комментарий / под ред. А. П. Сергеева. — М., 2016. — С. 121.
8. Бердышев, С. Н. Гражданское право для бухгалтера /С. Н. Бердышев М., 2017. С. 100

Основные термины (генерируются автоматически): услуга, ГК РФ, договор, возмездное оказание, возмездное оказание услуг, заключение договора, предмет договора, договор оказания, соглашение сторон, медицинская организация.

Здесь проанализированы существенные условия договора возмездного оказания услуг

Гражданский кодекс Российской Федерации рассматривает возмездное оказание услуг как отдельный вид обязательства. Оказание услуг, также как и выполнение работ является возмездным видом деятельности. Граждане нашего государства (а также иностранцы, лица без гражданства и иные) вправе заниматься таким видом деятельности, за исключением отдельных направлений, лицензируемых государством или обязывающим состоять в саморегулируемых организациях. Рассмотрим такую коммерческую деятельность, а именно существенные условия договора возмездного оказания услуг как обязательные составляющие законности сделки.

 

Стороны, заключающие договор услуг, в обязательном порядке должны согласовать все существенные условия совершаемой сделки, иначе письменное соглашение может быть признано незаключенным.

 

Перечислим такие существенные обстоятельства предстоящего оказания услуг:

 

1. Стороны оказания услуг, а именно заказчик и исполнитель, их уникальные паспортные данные, адреса местожительства, контактная информация (телефон, Интернет почта, Скайп и т.д.). В обязательном порядке необходимо указать адреса по которым будет направляться письменная корреспонденция.

 

2. Подробное описание заказываемых услуг (предмета договора). Они должны указываться предельно конкретно, без возможности двоякого толкования. Контракт об оказании услуг может предусматривать наличие приложений к нему, где конкретизируется объем, количество, порядок оказания услуг и иная необходимая информация.

 

3. Учитывая возмездность оказания услуг, договор должен включать в себя их ценовое выражение, а также порядок оплаты. В некоторых случаях, дополнительно составляется график платежей, в том числе авансовых.

 

4. Любые услуги должны исполнятся в установленные договором сроки. Не согласование такого обстоятельства является грубым нарушением действующего законодательства. В соответствии с добровольным соглашением сторон, услуги вправе оказываться поэтапно. Такие этапы могут указываться как в самом письменном соглашении заинтересованных лиц, так и в отдельных документах, являющихся неотъемлемыми частями основного договора оказания услуг. При необходимости, каждый этап оказываемых услуг, может «закрываться» акт об оказании услуг, иными необходимыми документами. Контрактом об оказании услуг может быть предусмотрено, что последующий этап не может быть выполнен без принятия заказчиком предыдущего этапа.

 

Некоторые условия договора оказания услуг хотя и не являющиеся существенными, также могут сильно повлиять на исполнение заключенного соглашения, возникающие права, обязанности и последствия.

 

Считаем необходимым рассказать о них:

• Необходимость оказания услуг лично или третьими лицами без согласования с заказчиком.
• Гарантийные обязательства, возникающие после принятия заказчиком выполненных услуг. Стороны вправе самостоятельно установить такие гарантийные обязательства, а также меру ответственности за некачественное оказание услуг. Соглашением о возмездном оказании услуг могут быть установлены различные временные сроки, в течении которых выявленные недостатки будут устраняться за счет исполнителя.
• Порядок приема-передачи оказываемых услуг, заказчиком.
• Штрафные санкции за невыполнение контрагентами принятых на себя обязательств и пределы ответственности.
• Качество и иные специальные требования к заказанным услугам, заранее согласованные сторонами.

 

На нашем сайте размещены различные образцы договора возмездного оказания услуг, специально подготовленные нашими квалифицированными юристами для конкретных заказчиков. Вы можете с ними ознакомиться и бесплатно скачать в разделе нашего сайта «Образцы документов».

 

Мы продолжаем публиковать статьи данной тематики, отражающие особенности исполнения отдельных обязательств. Данные статьи доступны для ознакомления в разделе «Вопрос-ответ».

Если Вы испытываете некоторые затруднения при использовании информации, размещенной на нашем Интернет-ресурсе, предлагаем обратиться к нам и мы постараемся Вам помочь. Желаем удачи!

Особенности договора на участие в выставке

Договор об организации выставки носит смешанный характер и Гражданским кодексом РФ не описан. На практике он заключается по правилам договора возмездного оказания услуг. При этом такое соглашение почти всегда содержит элементы договора аренды и может включать условия о выполнении подрядных работ.

Напомним, что правила о свободе договора, установленные ст. 421 Гражданского кодекса РФ (далее – Кодекс, ГК РФ), позволяют заключать сделки, в которых содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). При этом к отношениям сторон по смешанному договору будут применяться в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре.

К обязанностям организатора выставки, которые непосредственно связаны с оказанием услуг, относятся обязанности предоставлять заказчику всю необходимую информацию и документы о выставке, консультировать заказчика. Выставочный договор может также содержать условия о предоставлении рекламных услуг, услуг охраны, промоутеров, услуг по приему посетителей, организации фуршета и других.

К сопутствующим обязанностям организатора выставки относятся обеспечение доступа заказчика на выставку, а также доступа иных лиц, присутствие которых необходимо для работы на выставке. Отдельно прописывается возможность привлечения заказчиком третьих лиц для оборудования выставочной площади. Если организатор допускает использование заказчиком собственных материалов для установки стендов и оборудования, в договоре указываются технические требования и требования безопасности, которым они должны соответствовать. В связи с этим нужно быть готовым к тому, что если для оборудования выставочной площади заказчик будет привлекать стороннюю организацию, ему понадобятся дополнительные документы, как для работников, так и для материалов, которые будут привлекаться и использоваться заказчиком.

Разграничение в соглашении об организации выставки условий, которые непосредственно или опосредованно связаны с оказанием услуг, и условий, связанных с подрядными отношениями и арендой, необходимо для четкого определения норм, которыми будут регулироваться те или иные положения смешанного договора.

 

Порядок оказания перечисленного выше комплекса услуг будет подчиняться правилам гл. 39 ГК РФ – Возмездное оказание услуг.

Единственным существенным условием договора возмездного оказания услуг является его предмет – это совершение исполнителем определенных действий или осуществление им определенной деятельности (ст. 779 ГК РФ). Таким образом, в предмете выставочного договора должно быть прямое указание на услуги по организации и проведению выставки.

Специфика любого договора на оказание услуг в том, что результат его исполнения всегда носит нематериальный характер. В связи с этим заказчик несет риски при невозможности исполнения соглашения по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (п. 3 ст. 781 ГК РФ). Это означает, что при невозможности исполнения заказчик обязан будет оплатить организатору выставки фактически понесенные им расходы, даже если выставка не состоится.

Так, по делу о взыскании неосновательного обогащения выставочный центр отказал заказчику в возврате предоплаты по договору, ссылаясь на то, что услуги не были оказаны в связи с обстоятельствами, которые от организатора выставки не зависели (постановление ФАС Московского округа от 17.06.2011 № КГ-А40/5421-11 по делу № А40-100045/10-53-832). Причина отказа судом была признана необоснованной (организатор выставки не получил разрешение на ее проведение). Однако правило о переводе рисков на заказчика в случае невозможности оказания услуги, установленное п. 3 ст. 781 ГК РФ, создает условия для возникновения подобных споров. Указанную норму можно нивелировать соглашением сторон.

Нематериальный характер результата оказания услуги определяет также и судьбу имущества, которое используется для ее оказания. В данном случае применяются правила ст. 211 ГК РФ: если иное не будет предусмотрено договором, риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник (то есть организатор выставки). Учитывая диспозитивность нормы, следует обращать внимание на условия договора, по которым указанные риски переложены на заказчика.

 

По общему правилу, условие о сроках оказания услуг не является существенным. В соответствии со ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде, в том числе правила о сроках выполнения работ. Однако согласно позиции Президиума ВАС РФ, изложенной в Информационном письме 25.02.2014 № 165, отсутствие согласованного сторонами условия о сроках оказания услуг само по себе не влечет признания договора возмездного оказания услуг незаключенным.

Кроме того, в письме цитируется, что сроки оказания услуг не являются его невосполнимым условием: к соответствующим отношениям сторон могут быть применены общие положения ГК РФ о гражданско-правовых договорах и обязательствах (в частности, п. 2 ст. 314 ГК РФ). Описанные рекомендации суда следует учитывать в случае попытки контрагента признать договор незаключенным.

Однако, несмотря на необязательность в договоре об оказании услуг условия о сроке, считаем, что специфика выставочного договора требует его указания. Это защитит заказчика на случай переноса даты проведения выставки, позволит возместить убытки без споров о надлежащих сроках исполнения по договору. Это особенно важно в связи с новой редакцией, упомянутой ст. 314 ГК РФ, которой установлен семидневный срок исполнения обязательства, на случай, если в договоре сроки исполнения не определены. Очевидно, что при проведении выставки, например, в другом городе, сроки, установленные данной статьей, могут оказаться неприемлемыми для заказчика.

Выставочный договор может содержать элементы договора подряда, когда организатор выставки берет на себя обязательства по установке стендов, оборудованию выставочной площадки заказчика. Рекомендуем разграничить в договоре те отношения, которые регулируются правилами об оказании услуг и те, которые будут регулироваться нормами о подряде. Советуем в договоре делать ссылки на конкретные статьи Гражданского кодекса, регулирующие те или иные отношения, или оформлять несколько договоров.

 

Напомним, что подряд всегда предполагает получение материального результата, в отличие от услуги, результат которой нематериален и потребляется в момент ее предоставления. Важно, что существенными условиями договора подряда являются условия о предмете (содержание, объем и результат работы) и о сроке выполнения работы.

Таким образом, договор об организации выставки, в части обязанностей организатора по изготовлению и оборудованию стендов, всегда должен содержать условия о сроках их изготовления и установки.

Договор об организации выставки предполагает передачу помещения, части помещения в пользование, то есть содержит элементы договора аренды. Существенными условиями договора аренды являются условия о предмете и о размере арендной платы (п. 1 ст. 654 ГК РФ).

Пунктом 3 ст. 607 ГК РФ прямо установлено, что в договоре аренды должны быть указаны данные, позволяющие определенно установить имущество, подлежащее передаче арендатору в качестве объекта аренды. При отсутствии этих данных в договоре условие об объекте, подлежащем передаче в аренду, считается несогласованным сторонами, а соответствующий договор не считается заключенным.

Таким образом, в договоре об организации выставки должно быть четко прописано, какой именно павильон передается, его площадь и иные характеристики, позволяющие идентифицировать объект.

Правила ст. 654 ГК РФ об обязательном указании размера арендной платы за аренду здания или сооружения применяются к договорам об аренде помещений в силу сложившейся судебной практики, а также позиции, изложенной в Информационном письме Президиума ВАС РФ от 01.06.2000 № 53.

Отметим, что условие о цене не является существенным для договора возмездного оказания услуг. При отсутствии в договоре таких условий цена определяется по общим правилам ГК РФ – в соответствии с п. 3 ст. 424 Кодекса. Однако в связи со смешанным характером выставочного договора на арендные правоотношения указанное правило не распространяется. Если стороны не определят цену за аренду, соглашение в этой части будет признано незаключенным. Указание в выставочном договоре сроков и цены оказанных работ и услуг необходимо не для соблюдения императивных правил ГК РФ, а во избежание споров с налоговыми органами.

В этих же целях следует оформлять акты о расходах на участие в выставке, акты приемки оказанных работ (услуг). Что касается передачи помещения в аренду, то по правилам ст. 655 ГК РФ, оформление такого акта является обязательным.

Смешанный характер соглашения об организации выставки имеет правовое значение при разрешении споров о возможности заказчика отказаться от договора. Кодексом предусмотрена возможность одностороннего отказа заказчика от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). При этом по правилам договора аренды односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, если только стороны не установят такую возможность своим соглашением (ст. 310 ГК РФ).

То есть если суд будет квалифицировать правоотношения сторон как соглашение об оказании услуг, отказавшись от участия в выставке, заказчик обязан будет возместить только реальный ущерб, который понес организатор на момент отказа. Если же судом будет признано, что нарушены арендные обязательства, организатор имеет право возместить убытки в полном объеме: реальный ущерб и упущенную выгоду.

 

В одном из судебных дел было удовлетворено требование заказчика о возврате денежных средств, оплаченных по заявке на участие в выставке (постановление ФАС Северо-Западного округа от 10.09.2010 по делу № А56-80726/2009). Суд пришел к выводу, что заявка-договор на участие в выставке не может считаться смешанным, содержащим элементы договора аренды, так как не предусматривает передачу во временное владение истцу индивидуально определенного объекта недвижимого имущества. В связи с этим был сделан вывод, что в данном случае не могут применяться нормы о нарушении обязательств по аренде, а установленный в заявке запрет ее аннулирования в одностороннем порядке противоречит Кодексу. Суд указал, что односторонний отказ истца от участия в выставке не является правонарушением, поскольку такое право предоставлено заказчику в силу п. 1 ст. 782 ГК РФ и единственным последствием отказа является обязанность заказчика оплатить исполнителю фактически понесенные расходы.

Таким образом, односторонний отказ заказчика от договора без дополнительных санкций возможен до момента, когда правоотношения не получили смешанный характер и стороны не оформили соглашение о передаче выставочного помещения.

Соглашения об оказании услуг: основные положения, которые следует учитывать в качестве клиента

Когда вы заключаете договор с поставщиком услуг — от интернет-провайдера, организатора мероприятий до агентства цифрового маркетинга — вы получите от поставщика соглашение об обслуживании. В соглашении об оказании услуг изложены отношения между вашей компанией и поставщиком. По большей части в этих соглашениях есть стандартные формулировки и положения. Хотя договор с крупным поставщиком, вероятно, не подлежит обсуждению, договор с малым и средним бизнесом, вероятно, подлежит обсуждению.Следующий список включает ключевые положения, на которые следует обратить внимание при заключении соглашения об оказании услуг, в том числе: оплата, объем услуг, изменение, прекращение действия, страхование ответственности, конфиденциальность, право собственности на интеллектуальную собственность и выбор закона / разрешение споров.

Платеж, Залог

Раздел, определяющий условия оплаты, важен и должен включать информацию о том, сколько, когда и как поставщик будет получать компенсацию. Как правило, провайдер требует внесения депозита для защиты услуг и включает в себя разовый платеж или серию платежей в течение обслуживания.Запишите график платежей, иначе вы, скорее всего, будете иметь задолженность за просрочку платежа или нарушите соглашение. Чтобы получить наилучшие методы и убедиться, что вы получаете все запрошенные услуги, попросите подробный отчет с указанием общей стоимости. Это подробное изложение должно быть приложено в качестве приложения к соглашению о предоставлении услуг.

Объем услуг

Раздел «Объем услуг» определяет, какие услуги будет получать ваша компания. Например, если поставщик одежды создает сувениры для вашего стартапа, вам нужно, чтобы этот раздел включал подробный список продуктов, любые дополнительные услуги (т.е. складское хранение, стоимость доставки и т. д.). Этот раздел должен быть подробным и точным.

Поправка

В разделе поправок подробно описано, как стороны могут изменить соглашение, если обстоятельства (то есть объем услуг) изменяются в ходе отношений. Обычно для внесения поправок в соглашение требуется письменное согласие обеих сторон.

Прекращение действия

В этом разделе описывается, как стороны могут прекратить отношения и кто несет ответственность за такой инцидент.Например, если одна из сторон совершает какое-либо незаконное действие, это действие может представлять собой нарушение соглашения. Или, если поставщик услуг не полностью выполняет обещанные услуги, это может быть нарушением соглашения. Также, если клиент не оплачивает предоставленные услуги, значит, клиент нарушает договор. Или, если обе стороны соглашаются путем письменного согласия прекратить отношения без каких-либо условий. По сути, в этом разделе подробно рассказывается, как стороны могут выйти, когда дерьмо попадает в вентилятор.

Страхование ответственности

Это положение обычно требует от обеих сторон получения минимальной суммы страхования ответственности. Важно взвесить стоимость страхования при минимальных требованиях по сравнению с получением услуг. Если стоимость слишком высока, вы можете решить сделать покупки у другого поставщика услуг или попытаться снизить минимальную стоимость до чего-то более разумного.

Конфиденциальность

Этот раздел защищает коммерческую тайну и любую конфиденциальную информацию, полученную в ходе договорных отношений и за их пределами.

Собственность ИС

В этом положении указано, кому принадлежит интеллектуальная собственность (IP), созданная с помощью службы. Обычно стороны сохраняют любой IP, который они вносят. Например, поставщик услуг сохраняет IP-адрес своего процесса, а клиент сохраняет свой IP-адрес, используемый для выполнения услуги (т. Е. Логотип компании, используемый для изготовления футболок). Кроме того, клиент обычно получает эксклюзивную отзывную лицензию на использование / продажу IP в течение срока отношений. Важно убедиться, что ваша компания случайно не передает IP-адрес поставщику услуг.

Выбор закона и разрешение споров

В случае спора в этом положении подробно описывается, как будет разрешен спор и какой закон применяется. Обычно стороны держат его рядом с домом (то есть в штате поставщика услуг). Это создает преимущества для ведения бизнеса с местными поставщиками услуг! Наиболее распространенные типы разрешения споров включают в себя: арбитраж, посредничество и использование судов общего права.

Мы надеемся, что это улучшило ваше понимание некоторых из наиболее важных положений соглашения об обслуживании!

Важные условия договоров об оказании услуг и независимых подрядчиков

Контракт на оказание услуг служит нескольким важным целям.В нем устанавливаются юридические права и обязанности каждой стороны контракта, излагаются ожидания каждой стороны и рассматриваются способы решения возникающих вопросов. Но для того, чтобы контракт эффективно служил этим целям, он должен включать соответствующие условия (также известные как пункты, разделы, положения и т. Д.). Ниже приводится список из десяти важных условий контракта, которые следует учитывать в каждом контракте на оказание услуг. Обратите внимание, что этот список не в каком-либо определенном порядке и не является исчерпывающим списком условий контракта, которые должны быть включены в контракт на обслуживание.Кроме того, некоторые термины могут иметь разные названия; важно не название условия контракта, а его юридическая сила.

Десять важных условий контракта

1.

Срок / Продолжительность:

Во всех контрактах на обслуживание должен быть четко указан срок контракта (когда контракт начинается и когда он заканчивается). Это кажется очевидным, но это одно из наиболее важных условий контракта, которое легко упустить из виду. Этот пункт необходим, потому что он дает понять, когда договор вступит в силу.Хотя это кажется достаточно простым, если вы забудете включить явное положение, определяющее срок действия контракта, вы можете оказаться в споре по этому поводу.

2.

Обязанности / объем работ:

Пункт, который четко объясняет обязательства и обязанности каждой стороны контракта, является одним из наиболее важных условий контракта, которые необходимо включить во весь ваш контракт. Этот пункт требует внимания к деталям и будет очень специфичным для характера предоставляемых услуг.Часто предприятия и организации имеют «шаблонные» условия, которые они извлекают из других контрактов, но затем скрывают фактические обязанности каждой из сторон. Даже если вы ранее обсуждали с другой стороной услуги, которые будут оказаны, важно подробно изложить обязанности в контракте. В случае, если судье, арбитру, посреднику или другому лицу, разрешающему спор, необходимо выяснить, выполнила ли сторона контракта свои обязательства, хорошо составленный раздел «Обязанности» может помочь эффективно разрешить ситуацию.Хорошее практическое правило — представить себя третьей стороной (например, судьей), читающей контракт, ничего не зная о сторонах или ситуации, и подумать о том, будут ли ясны обязанности каждой стороны, основываясь исключительно на формулировке контракта. .Конечно, бывают случаи, когда обязанности должны быть неограниченными, поскольку еще может быть неясно, каковы будут обязанности каждой стороны в будущем, но в соглашении должны быть указаны известные детали и использованы термины, которые суд может обеспечить соблюдение.Обратите внимание, что подробный объем работ может быть приложен в виде отдельного приложения к контракту.

3.

Условия оплаты:

Если по своему характеру контракт заключается в обмене денег на услуги (в отличие от контракта на обмен услугами или какой-либо другой договоренности), в контракте должен быть четкий термин, объясняющий, сколько подрядчик получит и когда подрядчик получит оплату. Что важно для всех условий контракта, чем больше деталей предоставлено, тем больше ясности будет для сторон и для судьи или другого лица, интерпретирующего контракт.Срок оплаты может включать в себя любые необходимые согласования или другие шаги, которые должны быть выполнены до оплаты, и должен обеспечивать процесс того, как подрядчик будет выставлять счет вашему бизнесу за услуги. В сроке оплаты также должна быть указана сторона, которая будет нести ответственность за расходы, понесенные в связи с предоставлением услуг. Если график платежей становится слишком подробным для тела контракта, вы можете приложить к контракту экспонат с необходимой информацией.

4.

Условия разрешения споров:

Это может быть сложная оговорка в контракте, поскольку в ней прямо признается возможность возникновения спора.В конце концов, кто хочет говорить о решении будущих проблем, когда отношения только налаживаются? Хотя это может показаться неудобным, это может сэкономить много времени и денег в случае возникновения спора. Наиболее распространенными условиями контрактов, касающихся разрешения споров, являются «Посредничество» и «Арбитраж». Посредничество требует, чтобы стороны попытались разрешить спор посредством посредничества, которое не является обязательным для сторон, тогда как арбитраж требует, чтобы стороны разрешили спор посредством обязательного арбитража.Некоторые контракты содержат положение «Выбор закона» или «Преобладающее право», в котором четко указано, что споры регулируются законами определенного штата, округа или муниципалитета. Но важно отметить, что положение о «выборе закона» не будет действовать в определенных ситуациях, когда стороны не могут договариваться о праве данного государства по соображениям государственной политики. Например, закон Калифорнии будет регулировать спор по поводу заработной платы за работу, выполненную подрядчиком в Калифорнии для организации, ведущей бизнес в Калифорнии, даже если в контракте говорится, что законы другого штата должны регулироваться.

5.

Права интеллектуальной собственности:

Контракт на обслуживание часто приводит к тому, что подрядчик предоставляет какой-либо рабочий продукт для компании или приносит какой-то рабочий продукт компании. В этой ситуации положение, четко указывающее, кому принадлежат права интеллектуальной собственности на рабочий продукт, является одним из наиболее важных условий контракта, которые следует включить в ваш контракт. Во многих случаях рассматриваемые права интеллектуальной собственности являются сложными и являются предметом совершенно отдельного соглашения, которое может быть включено в соглашение об оказании услуг, приложив соглашение об интеллектуальной собственности в качестве доказательства.

6.

Обязательства / Возмещение:

Иногда при выполнении контракта случаются несчастные случаи и ошибки. Компания может заявить, что не будет нести ответственности по каким-либо обязательствам, возникшим в результате действий подрядчика в ходе действия соглашения. Компенсация предприятию любых убытков, понесенных в результате действий подрядчика, означает, что подрядчик «возмещает убытки» предприятию. Существует множество вариантов оговорок о возмещении убытков (с разной силой), которые могут использоваться в различных обстоятельствах, но хорошо составленная оговорка о возмещении убытков может использоваться для защиты вашего бизнеса от значительных затрат и обязательств.

7.

Изменения / Дополнения:

По мере оказания услуг по контракту часто возникает необходимость изменить или дополнить условия контракта. Пункт, разъясняющий, как может происходить такое изменение, поможет разрешить любой последующий спор о том, привело ли последующее обсуждение между сторонами к изменению условий контракта. Лучшая практика — требовать внесения любых изменений по письменному соглашению между сторонами. Это одно из наиболее важных условий контракта в случае возникновения спора по поводу любых предполагаемых изменений в контракте.

8.

Отказ от прав:

Если вы решите не применять какое-либо условие в вашем контракте в какой-то момент времени, вы не хотите терять возможность принудительного исполнения этого условия (или других условий) в будущем. Способ предотвратить такой результат — это включить пункт, в котором говорится, что ваша компания не отказывается от каких-либо прав по контракту на основании того факта, что вы не применяли условия в данной ситуации. Это очень важное условие контракта, когда контракт позволяет вашему бизнесу осуществлять надзор или обеспечивать его соблюдение.

9.

Заявления / Гарантии:

Подрядчиков часто нанимают из-за их предполагаемого опыта, полномочий и заявленных способностей. Что будет, если подрядчик не сможет достичь обещанного результата? Хорошо составленное положение, в котором говорится, что ваш бизнес полагался на заверения или гарантии подрядчика в качестве «материального стимула» к заключению контракта, обеспечит поддержку, чтобы продемонстрировать, что недостижение результата является существенным нарушением контракта и что ваш бизнес должен получить адекватную компенсацию за нарушение.

10.

Взаимоотношения / Статус сторон:

Услуги для вашего бизнеса часто будут выполняться «независимым подрядчиком», а не сотрудником вашего бизнеса (см. Эту статью, чтобы обсудить разницу между сотрудником и независимым подрядчиком). В этой ситуации необходимо включить в контракт на оказание услуг положение о том, что подрядчик будет выступать в качестве независимого подрядчика. Этот термин должен делать больше, чем просто называть его или ее независимого подрядчика по имени.Он должен описывать отношения таким образом, чтобы было ясно, что он или она не является сотрудником. Например, это положение должно включать заявление о том, что подрядчик будет нести ответственность за уплату собственных налогов за компенсацию, полученную по контракту на оказание услуг, не будет покрываться страховкой от безработицы или компенсации работникам, будет иметь возможность определять день: текущая работа, которая должна быть выполнена для достижения желаемых результатов бизнеса, и что подрядчик может выполнять другую работу, которая не противоречит объему контракта на оказание услуг.За дополнительными разъяснениями обращайтесь к юристу SPZ.

---

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Информация в этой статье предназначена только для информационных целей и не должна рассматриваться как юридическая консультация. Эта статья может представлять собой рекламу адвоката в соответствии с действующим законодательством штата.

Райан Шенинг Покрассо

Райан — адвокат, который считает, что бизнес может быть мощным инструментом социальных изменений. Практика Райана сосредоточена на оказании помощи предпринимателям в создании юридических лиц, финансировании стартапов, регулировании ценных бумаг, вопросах занятости, деловых операциях, интеллектуальной собственности, некоммерческих организациях, конфиденциальности данных и управлении.

Еще сообщения

Follow Me:

Советы по составлению ключевых терминов в соглашении о предоставлении услуг

Последнее обновление: 25.05.2021 (первоначально опубликовано 19.11.2019) — Роксана Линда

Основы

Договор — правовой документ, устанавливающий права и обязанности сторон, заключающих его. Есть разные типы соглашений, и у каждого своя цель. Контракт, который вы заключаете с любым поставщиком услуг, например, с организатором мероприятий, цифровым маркетологом, компанией-разработчиком программного обеспечения, телефонной компанией, интернет-провайдером и т. Д.называется соглашением об обслуживании. Прежде чем мы углубимся в понимание ключевых терминов, давайте узнаем, для чего, в частности, предназначено соглашение о предоставлении услуг.

Соглашения о предоставлении услуг

Соглашение об обслуживании — это юридически обязывающий договор между поставщиком услуг и его / ее клиентом, т.е. получатели услуг. В соглашении четко прописаны права и обязанности каждой стороны. Он описывает отношения между сторонами, устанавливает ожидания и рассматривает способы решения проблем.

В соглашении об услугах разъясняются типы услуг, предоставляемых поставщиком, порядок, объем, механизм доставки, способ оплаты, а также условия, при которых оно может быть прекращено. Соглашение об услугах — это важный вид коммерческого соглашения, которое необходимо тщательно составить, чтобы охватить все важные пункты, определяющие условия соглашения.

Ключевые условия или положения договора об оказании услуг

Пункты, включенные в соглашение об оказании услуг, имеют жизненно важное значение.В дополнение к основным положениям и условиям, изложенным в соглашении, соглашение о предоставлении услуг должно включать следующие десять основных положений:

1. 1 Положение о задании

Основной пункт, который должен включать соглашение об оказании услуг , — это пункт о задании. Поставщика услуг можно нанять как наемного работника или как независимого подрядчика. Права и обязанности сотрудника и независимого подрядчика разные. Очень важно установить четкое взаимодействие во время составления соглашения.Сотрудники имеют право на определенные юридические права, такие как пенсионные взносы работодателя и т. Д. В то время как подрядчик является независимым управляющим бизнесом, следовательно, не имеет права на какие-либо выплаты сотрудникам.

2. Срок и продолжительность

Следующий пункт, который необходимо добавить в соглашение об оказании услуг, — это срок действия контракта. Другими словами, в нем указывается начало и прекращение действия соглашения об оказании услуг. Это необходимо, потому что в нем четко указывается срок действия контракта.

3.

Предмет договора

Основная цель заключения соглашения об оказании услуг — определить объем услуг, которые поставщик услуг будет предлагать. Этот пункт четко определяет обязанности всех сторон, заключающих договор. При составлении договора об оказании услуг исключительное значение должно быть уделено пункту об объеме услуг. Этот пункт должен быть составлен в соответствии с характером услуг, предоставляемых стороной контракта.

4. Статья о возмещении убытков

Следующий важный пункт, который должен включать соглашение об оказании услуг, — это пункт о возмещении убытков.Этот пункт действует как форма защиты от любых потерь или повреждений. Положение о возмещении убытков включено в соглашение об оказании услуг для разрешения любой ситуации, которая приводит к повреждению во время оказания услуги. Ошибки действительно возникают во время заключения контракта, что естественно. В пункте о возмещении убытков говорится, что компания не несет ответственности по какой-либо ответственности, возникшей в результате действий подрядчика в течение периода действия соглашения.

5.

Положение о механизме оплаты

Суть соглашения об оказании услуг заключается в обмене услуги на деньги, поэтому необходимо включить пункт о платеже.Пункт должен четко объяснять сумму, подлежащую выплате, когда она должна быть оплачена, и способ оплаты. Этот пункт может также включать условия, которые должны быть выполнены при совершении платежа.

6. Статья об ответственности

Этот пункт либо ограничивает, либо исключает ответственность сторон по контракту. У этого пункта много вариантов; Хорошо составленная оговорка об ответственности может служить щитом, защищающим бизнес от значительного ущерба или убытков.Перед составлением этого пункта подумайте, можете ли вы выполнить обязательство, налагаемое статьей об ответственности, и какой вид защиты вам нужен.

7. Заявления и гарантии

В большинстве случаев поставщик услуг будет нанят на основе его опыта, способностей и полномочий. Но что происходит, когда поставщик услуг не выполняет обещанных результатов? Соглашение с представителем и пункт гарантии дадут вам ответ.В пункте будет указано, что соглашение было заключено на основании заверений и гарантий поставщика услуг. Неспособность достичь результата является существенным нарушением контракта, которое должно быть компенсировано.

8. Изменения и дополнения

Часто возникает необходимость изменения определенных условий договора. Этот раздел упрощает определение способа внесения таких изменений. Включение оговорки об изменении и дополнении предотвращает последующие споры между сторонами в результате любых изменений, внесенных в договор.Обычной практикой в ​​правовом поле является внесение изменений только по письменному соглашению между сторонами, как указано в пункте об изменении. Это важный пункт, который нельзя пропустить.

9. Положение об отказе от прав

Тот факт, что сторона контракта не обеспечила соблюдение некоторых условий контракта в определенный момент, не означает, что она / она теряет право применять это условие в будущем. Лучший способ защитить это право стороны контракта — включить в соглашение оговорку об отказе.Пункт гласит, что физическое или юридическое лицо не отказывается от каких-либо прав по соглашению исключительно на основании того факта, что они не применяли его в определенное время.

10. Условия разрешения споров

Включение пункта о разрешении споров в соглашение об обслуживании может быть очень сложным, поскольку никто не хочет думать о будущих проблемах и проблемах, когда отношения только начинаются. Однако хорошо продуманная оговорка о разрешении споров защищает права и обязанности сторон контракта.Этот пункт может сэкономить много денег и времени, потраченного на спор, который может возникнуть между сторонами в будущем. Общие условия, которые может включать оговорка, — это разрешение на арбитраж и посредничество по мере возникновения спора.

Посредничество призывает стороны попытаться разрешить спор, что не является обязательным. Принимая во внимание, что арбитраж призывает стороны разрешить спор, который является обязательным. Кроме того, в этом пункте указывается, какие положения закона будут применяться в случае спора, а также суд, обладающий юрисдикцией над сторонами для разрешения спора.

Наряду с вышеупомянутыми пунктами договор об оказании услуг должен также включать пункт о страховании; оговорка о прекращении действия; Пункт ПИС — если таковой имеется; и положение о конфиденциальности.

Подвести итог

Заключение соглашения об обслуживании является обычным бизнес-сценарием, но важно обеспечить наличие всеобъемлющего соглашения об обслуживании. Всегда понимайте ключевые условия, которые должны быть включены в соглашение о предоставлении услуг, прежде чем составлять его или подписывать.

Если вы хотите разработать проекты соглашений в США, нажмите здесь.

Эта статья не является юридической консультацией.

Мнения, выраженные в колонке выше, принадлежат автору.

Начните управлять своими юридическими потребностями с Zegal уже сегодня

ПО ТЕМЕ: Соглашение об оказании услуг директора

ПОДРОБНЕЕ: 7 важных моментов, на которые следует обратить внимание перед подписанием трудового договора

важных пунктов, которые необходимо изучить перед подписанием соглашения о предоставлении услуг

Если вы поставщик услуг, у которого много разных клиентов, вероятно, вы уже подписали соглашение об обслуживании раньше.Если вы физическое лицо или ведете малый бизнес без постоянных сотрудников, вы можете нанимать поставщиков услуг в большом количестве. Следовательно, вы, вероятно, также использовали соглашения об обслуживании в прошлом.

С ростом экономики гигов с каждым днем ​​многие люди начинают карьеру внештатных сотрудников или контрактников на основе услуг. Многие другие используют поставщиков услуг и фрилансеров, чтобы помочь в их собственном бизнесе.

Соглашения о предоставлении услуг

— отличный способ легко оформить деловые отношения между сторонами.В определенных случаях могут использоваться более конкретные соглашения , например, внештатное соглашение для фрилансеров, но в целом Соглашения о предоставлении услуг могут использоваться для любых рабочих отношений, не связанных с сотрудниками. Соглашения с независимыми подрядчиками также являются особым типом соглашений о предоставлении услуг.

Однако перед подписанием одного из этих соглашений очень важно убедиться, что документ абсолютно идеален для работы и отношений, которые хотят обе стороны.

В целом, необходимо знать несколько конкретных определений, касающихся служебных отношений. Клиент — это сторона, которая нанимает кого-то для выполнения работы за них. Поставщик услуг — это сторона, которую нанимают для выполнения работы. Соглашение об оказании услуг — это документ, в котором описываются работы, которые необходимо выполнить, и отношения сторон.

В этом руководстве мы обсудим пять важных пунктов, которые клиенты должны изучить перед подписанием соглашения об обслуживании.Мы также обсудим пять важных пунктов, которые поставщики услуг должны изучить . При чтении этого руководства помните, что все перечисленные положения применимы к обеим сторонам. Другими словами, то, что вы являетесь клиентом, не означает, что вам не следует также заботиться о пересмотре положений, применимых к поставщикам услуг. Просто некоторые из них могут быть более актуальны для вас как для клиента.

К концу этого руководства у вас будет четкое понимание наиболее важных пунктов соглашений о предоставлении услуг.

Обращаем ваше внимание на то, что ничто в данном руководстве не является юридической консультацией , и вместо этого оно должно восприниматься только как информационное.

Клиентам

1. Объем услуг

Одним из наиболее важных пунктов для клиента будет пункт об объеме услуг. В пункте об объеме услуг клиент и поставщик услуг определяют свои ожидания в отношении работы. Как клиент, вы захотите убедиться, что пункт об объеме услуг полностью покрывает ту работу, которую вы хотите выполнить.Если он слишком широкий, поставщик услуг может делать больше, чем вы хотите. Если он слишком узкий, поставщик услуг может делать меньше. Чрезвычайно важно, , подробно изучить пункт об объеме услуг, чтобы гарантировать, что работа будет именно такой, как вы хотите.

Заключительный вывод: Внимательно прочтите раздел об объеме услуг, чтобы убедиться, что он точен.

2. Средства правовой защиты

Обычно в любом контракте очень важно положение о средствах правовой защиты .В этом пункте говорится о том, что может сделать любая из сторон в случае нарушения договора другой стороной. В контрактах, основанных на предоставлении услуг, положение о средствах правовой защиты еще более важно. В нем должен быть специальный раздел, в котором рассказывается о том, что вы, как клиент, можете делать, если вас не устраивает работа поставщика услуг. Без этого конкретного положения у вас может не остаться выбора, если ваш поставщик услуг не будет работать так, как вы ожидали.

Заключительный вывод: Пункт о средствах правовой защиты чрезвычайно важен в ситуации, когда вы недовольны работой поставщика услуг.

3. Право собственности на интеллектуальную собственность

Если применимо, вам понадобится пункт, в котором обсуждается , кто владеет интеллектуальной собственностью , вытекающей из взаимоотношений сторон. Этот тип оговорок будет очень важен в контракте с фрилансером, например, для письменных или визуальных медиа-услуг. Практически во всех случаях клиент должен владеть интеллектуальной собственностью, вытекающей из соглашения. В противном случае в отношениях сторон не было бы смысла.

Если поставщик услуг владел интеллектуальной собственностью, вы не смогли бы использовать работу, которую поставщик услуг сделал для вас. Следовательно, очень важно убедиться, что контракт позволяет вам владеть всей IP. Возможно, вы даже захотите иметь некоторые положения, которые позволят вам зарегистрировать соответствующую интеллектуальную собственность , например, товарные знаки или авторские права.

Заключительный вывод: Контракт должен позволять вам, как клиенту, сохранять право собственности на интеллектуальную собственность.

4. Обязательства клиента

Каковы ваши конкретные обязанности? Обычно в контракте, основанном на предоставлении услуг, есть определенные вещи, которые вы, как клиент, обязаны делать. Если вы не выполните эти конкретные действия, у поставщика услуг может быть оправдание невыполнению обещанной работы. Иногда это является причиной споров между сторонами. Было бы сложно оказаться в ситуации, когда поставщик услуг не выполнил работу, а затем винил вас в этом.

Внимательно прочтите этот пункт , чтобы убедиться, что вы можете выполнить все свои обязательства.

Заключительный вывод: Пункт об обязательствах должен быть разумным, чтобы вы могли выполнить все необходимое.

5. Разрешения субподрядчика

Разрешено ли вашему поставщику услуг использовать субподрядчиков? В некоторых контрактах на основе услуг это может иметь смысл. В других случаях, таких как контракты, основанные на более личных услугах, это не имеет смысла.Особенно, если ваш поставщик услуг использует шаблонный документ, он, возможно, дал себе разрешение на использование субподрядчиков , когда вы не хотите, чтобы это было так. Перед подписанием обязательно ознакомьтесь с этим пунктом.

Заключительный вывод: Решите, хотите ли вы разрешить поставщику услуг использовать субподрядчиков. Затем просмотрите соглашение, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим пожеланиям.

Для поставщиков услуг

1.Условия оплаты

Каковы конкретные условия оплаты? Получите ли вы залог перед началом работы? Что будет, если клиент не заплатит? Можете ли вы взимать штраф за просрочку платежа или дополнительные проценты?

Это все вопросы, на которые вам необходимо ответить, прежде чем вы вступите в отношения обслуживания с клиентом. Вы должны думать о , защищая себя. Часто поставщики услуг требуют залог перед началом работы, поэтому им ясно, что клиент настроен серьезно.Поставщику услуг также может потребоваться сохранить время в своем календаре или отклонить другие задания. Поставщику услуг также рекомендуется внедрить политику оплаты за просрочку платежа, при которой дополнительные сборы или проценты могут взиматься с клиента. Вы также можете пожелать иметь пункт, в котором говорится, что вы можете расторгнуть договор, если клиент платит поздно.

Все эти положения предназначены для защиты вашего времени и работы .

Заключительный вывод: Условия оплаты должны быть для вас справедливыми и разумными.

2. Поправки к контракту

Вы захотите подробно изучить все пункты поправки к контракту . Идея состоит в том, чтобы убедиться, что клиент не может в одностороннем порядке вносить поправки в контракт и изменять работу, которую вы должны выполнять, сохраняя при этом размер оплаты. Если есть положение об изменении контракта, убедитесь, что оно вас устраивает. Если это не так, об этом определенно следует договориться.

Заключительный вывод: Поправки к контракту должны быть справедливыми для обеих сторон.

3. Разрешение споров

Если между вами и вашим клиентом возникнет разногласие , как оно будет разрешено? Ответ на этот вопрос должен быть двояким. Во-первых, как вы справитесь с первоначальными разногласиями по поводу работы? У вас будет дружеский разговор? Вам потребуется письменное общение? Обычно в контракте должно быть указано, как будут решаться первоначальные мелкие споры. Во-вторых, как вы решите более крупный спор , который сложнее разрешить, ? Часто в этих договорах стороны принимают решение об арбитраже.Арбитраж — это обязательный внесудебный способ разрешения споров. Несмотря ни на что, не забудьте проверить договор, чтобы вы согласились с тем, что написано.

Заключительный вывод: Внимательно ознакомьтесь с положением о разрешении споров, чтобы знать, чего ожидать в случае спора между вами и клиентом.

4. Прекращение действия

Как заканчивается договор? Может ли клиент в одностороннем порядке уволить вас без причины и, следовательно, не заплатить вам? Положения о расторжении договора должны быть справедливыми по отношению к обеим сторонам, даже если клиент недоволен.Если клиент все-таки хочет прекратить, вам должны получить справедливую оплату за работу, которую вы уже сделали. Внимательно ознакомьтесь с этим положением, чтобы убедиться, что оно приемлемо.

Заключительный вывод: Условия прекращения действия должны быть приемлемы как для вас, так и для клиента.

5. Положения об эксклюзивности

Разрешено ли вам работать с другими клиентами в той же или аналогичной отрасли? Для Соглашения об обслуживании, которое устанавливает отношения с независимым подрядчиком, очень редко может иметь положение об исключительности , из-за которого вы не можете работать с другими клиентами.Фактически, положения об исключительности обычно оправданы только в трудовых отношениях, но не для подрядчиков.

Если в вашем Соглашении о предоставлении услуг есть положение об исключительности, для этого должна быть очень веская причина. Если вы вообще не уверены в этом, поговорите с клиентом о том, почему он считает это необходимым. Они должны быть в состоянии объяснить свои рассуждения понятным для вас образом. Если они не могут, пересмотрите это положение.

Заключительный вывод: Внимательно изучите положение об исключительности, чтобы понять, чего от вас ожидает клиент.Если вы не согласны, сообщите об этом клиенту, прежде чем подписывать.

Итог

Имейте в виду, что все условия контракта в Соглашении о предоставлении услуг должны быть предметом переговоров. Другими словами, если вам что-то кажется странным, вы должны иметь возможность поговорить с собеседником, чтобы ваши пожелания были услышаны. Если кажется, что вас заставляют подписать что-то неприемлемое, возможно, вы захотите переосмыслить свои деловые отношения.

Также неплохо получить помощь лицензированного юриста как в составлении Соглашения о предоставлении услуг, так и в ведении переговоров от вашего имени. Если это небольшой контракт, может помочь даже краткая беседа с опытным адвокатом.

Тем не менее, внимательно изучите ваше Соглашение о предоставлении услуг — важный первый шаг в любых успешных договорных отношениях.

Об авторе: Анджали Новаковски (Anjali Nowakowski) — программист юридических шаблонов в компании Wonder.Юридический и находится в США

Шаблоны и примеры для загрузки в форматах Word и PDF

Что такое соглашение об условиях обслуживания?

Соглашение об условиях обслуживания включает пункты, связанные со сторонними веб-сайтами, владением контентом, уведомлениями об авторских правах, платежами и дополнительной информацией. 3 мин чтения

1. Обзор условий обслуживания
2. Почему вы всегда должны читать Условия обслуживания
3.Создание соглашения об условиях обслуживания

Обновлено 16 ноября 2020 г.:

Соглашение об условиях обслуживания, также называемое положениями и условиями или условиями использования, — это документ, который охватывает ряд вопросов, связанных с поведением пользователя веб-сайта или службы. Документ включает элементы, относящиеся к сторонним веб-сайтам, владению контентом, уведомлениям об авторских правах, платежам и дополнительной информации.

Обзор условий соглашения об обслуживании

Соглашение об условиях обслуживания может предоставить вашему бизнесу основу для прекращения или ограничения доступа пользователя в случае нарушения согласованного контракта.Например, если у вас есть веб-служба, условия соглашения об обслуживании устанавливают ожидания для пользователей, заходящих на ваш веб-сайт.

Одной из общих черт соглашения об условиях обслуживания является отказ от ответственности, в котором говорится, что владелец веб-сайта не несет ответственности за некорректно отображаемую информацию. Очень важно структурировать ваше соглашение об условиях обслуживания таким образом, чтобы оно представляло вашу компанию и услуги, которые она предлагает. В противном случае вы можете столкнуться с проблемами ответственности.Поэтому старайтесь избегать использования шаблона соглашения об условиях обслуживания и сосредоточьтесь на включении ключевых компонентов.

Еще одна общая черта любого соглашения об условиях обслуживания — это политика конфиденциальности. Включение политики конфиденциальности помогает защитить ценную информацию компании. Хотя эта политика является важным аспектом соглашения, вы хотите убедиться, что ваши клиенты находятся на одной странице, прежде чем предоставлять им какие-либо услуги. Условия обслуживания по сути сводят ваши политики в один четко сформулированный документ, чтобы клиент понимал, чего ожидают от обеих сторон.

Если ваши клиенты подписывают соглашение об условиях обслуживания, вы избавляетесь от многих будущих головных болей из-за недопонимания и недопонимания. Если у вас есть веб-сайт, мобильное приложение или программное обеспечение, выполнение соглашения об условиях обслуживания имеет решающее значение.

Вы можете назвать свое соглашение об условиях обслуживания любым приемлемым именем. Наиболее распространенные варианты:

• Условия использования (ToS или TOS)
• Условия использования (TOU)
• Положения и условия
• Условия
• Пользовательское соглашение

Например, eBay выбирает термин «пользовательское соглашение», а Twitter называет свою страницу условий обслуживания «условиями обслуживания».«Какое бы имя вы ни выбрали, убедитесь, что текст понятен среднему пользователю.

Почему вам всегда следует читать Условия использования

Многие пользователи Интернета и мобильных устройств пропускают условия обслуживания и соглашаются с текстом, не понимая, что включено в документ. По этой причине люди часто удивляются, узнав о неожиданных изменениях или шокирующих положениях, содержащихся в онлайн-соглашениях об условиях обслуживания. Например, мобильное приложение Instagram столкнулось с критикой со стороны пользователей, поскольку его условия позволяли компании продавать фотографии пользователей другим компаниям в маркетинговых целях.

Поскольку вы, вероятно, пропускаете соглашение об условиях обслуживания на обычных веб-сайтах, вот некоторые важные личные права, от которых вы можете отказаться:

• Компания может владеть или продавать ваши фотографии.
• Возможно, вам не удастся удалить свою учетную запись.
• Компания может отслеживать вашу деятельность в Интернете.
• Ваши пользовательские данные могут быть переданы правоохранительным органам без вашего разрешения или ведома.
• Вам могут запретить подавать иск против компании.
• Компания может удерживать часть содержимого, которое вы удалили.
• Условия могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления.

Поскольку у компаний разные определения конфиденциальности, справедливости и схожие термины, важно всегда читать условия соглашения перед использованием веб-сайта или мобильного приложения.

Создание соглашения об условиях обслуживания

Если у вас есть веб-платформа или мобильное приложение, которым вы хотите поделиться с пользователями, необходимо предпринять несколько важных шагов для создания всеобъемлющего соглашения об условиях обслуживания.

• Определите, что такое соглашение об условиях обслуживания, и укажите, что пользователь должен согласиться с ним, чтобы использовать службу компании.
• Укажите, к какому веб-сайту или приложению обращается пользователь.
• Укажите, какой продукт или услугу предоставляет ваша компания.
• Изложите правила и положения по использованию продукта или услуги.
• Включите подтверждение от пользователя, который соглашается соблюдать правила при доступе к службе.
• Укажите, когда требуется соглашение об условиях обслуживания.
• Включите ограничения на отказ от ответственности и ответственность.
• Государство, владеющее содержанием и интеллектуальной собственностью.
• Подробная информация о политике конфиденциальности компании.
• Укажите последствия несогласия с условиями обслуживания.

Если вам нужна помощь в составлении соглашения об условиях обслуживания для вашего бизнеса, опубликуйте свою вакансию на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Все, что вам нужно знать

Что такое контракт на обслуживание?

Контракт на обслуживание — это соглашение между вами или вашим бизнесом и клиентами, которых вы обслуживаете. В этом документе изложены условия предоставляемых вами услуг. Например, подрядчики могут использовать соглашение об оказании услуг, чтобы подробно описать все ремонтные работы, которые они проводят в доме клиента, и то, как они получат за это компенсацию. Точно так же ваш бизнес может использовать контракт на обслуживание, чтобы временно нанять внештатного писателя или графического дизайнера.В соглашении будет обсуждаться работа, которую они выполняют для вашего бизнеса, и то, как вы им будете платить.

Что включает контракт на обслуживание?

Многие

сервисные контракты

иметь аналогичный формат, который включает следующую информацию:

• Контактная информация обеих сторон
• Краткое описание службы и работы
• Хронология оказания услуг
• Условия компенсации
• Условия страхования и комплаенса
• Условия компенсации
• Гарантии
• Условия по умолчанию
• Разрешение споров и средства правовой защиты

Какие дополнительные условия вы можете добавить в договор о предоставлении услуг?

Наряду с общими положениями и условиями вы можете добавить дополнительные условия в свой контракт на оказание услуг, исходя из ваших собственных интересов:

• 
  Оговорка о запрете запроса:
  
  Этот пункт запрещает поставщику услуг привлекать или нанимать сотрудников своего клиента.
• 
  Оговорка о неконкурентности:
  
  Этот пункт запрещает поставщику услуг использовать внутреннюю информацию для конкуренции в отрасли или на рынке своего клиента.
• 
  Положение о конфиденциальности:
  
  Этот пункт запрещает поставщику услуг разглашать конфиденциальную, частную или служебную информацию о своем клиенте.

Когда вам нужен договор на обслуживание?

Каждый раз, когда вы планируете предоставить услугу клиенту, вы должны попросить его подписать контракт на обслуживание.Это может помочь вам защитить свои интересы и убедиться, что вы получаете заслуженную плату. Этот документ может помочь вам и вашему клиенту соблюдать оговоренные вами условия. Аналогичным образом, если вы планируете нанимать услуги для своего бизнеса, вам также следует попросить вашего поставщика услуг подписать контракт на оказание услуг. Это гарантирует, что они понимают объем своей работы, сроки ее завершения и то, как вы планируете им платить.

Получите бесплатные ставки для сравнения

Воспользуйтесь нашей сетью юристов, запрашивайте бесплатные ставки и найдите подходящего юриста для работы.

Получить ставки сейчас

Кто такие поставщики услуг?

Поставщиков услуг часто называют подрядчиками или фрилансерами. Они могут предоставлять следующие услуги:

• Уход за детьми или взрослыми
• Веб-разработка или программирование
• Написание, редактирование или перевод
• Графический дизайн или иллюстрация
• Маркетинг, брендинг или связи с общественностью
• Услуги для особых мероприятий: кейтеринг, сервировка, бармен, развлекательная программа.

Типы поставщиков услуг, которые используют контракт на обслуживание, не ограничиваются этим списком.Многие другие профессионалы любят использовать контракты на обслуживание, чтобы обозначить объем своей работы и защитить свои интересы. Точно так же это простой способ формализовать соглашение об оказании услуг.

Что, если одна из сторон разорвет контракт на оказание услуг?

Если одна из сторон не может выполнить свои обязательства, сначала профессионально обсудите вопрос. Вы можете внести изменения в свое соглашение, чтобы оставаться с ними в хороших отношениях. Например, если ваш графический дизайнер-фрилансер не может закончить разработку логотипа вовремя, вы можете согласиться предоставить ему продление.Обязательно всегда обсуждайте оплату в таких ситуациях, чтобы каждый чувствовал, что его обслуживают и платят справедливо.

Если вы решите, что вы оба хотите разорвать контракт, обязательно внимательно прочитайте условия соглашения. Вы можете обнаружить, что, если обе стороны согласны с этим, никаких юридических действий предпринимать не нужно. Если вы оба не можете согласовать какие-либо изменения в контракте, возможно, вам придется урегулировать спор через посредничество или суд мелких тяжб.

Изображение с Unsplash от officetock

Как создать договор на обслуживание

Теперь, когда вы знаете, что влечет за собой контракт на обслуживание, давайте рассмотрим шаги, которые необходимо предпринять для его создания:

1.Узнайте о другой стороне

Независимо от того, являетесь ли вы поставщиком услуг или подписываете контракт с подрядчиком, важно узнать о другой стороне, чтобы убедиться, что вы можете им доверять. Нанимая подрядчика, поищите его имя в Интернете, чтобы найти любую общедоступную информацию о нем. Резюме, портфолио, профили LinkedIn или профили в социальных сетях могут рассказать вам больше об их биографии. Вам также следует поискать их имена в общедоступных каталогах, например в протоколах местных судов, чтобы убедиться, что у них нет никаких записей о судебных процессах.

Работая с другим бизнесом, посмотрите, есть ли у него хорошая репутация. Посмотрите на их веб-сайт и любые обзоры или записи Better Business Bureau о них. Вся эта информация может помочь вам предугадать, каково с ними работать.

2. Обсудите предоставляемые услуги.

Возможно, вам придется договориться о компенсации и условиях соглашения, чтобы найти компромисс, на который могут согласиться обе стороны. Проведите небольшое исследование, чтобы узнать, что делают другие поставщики услуг для аналогичной работы.Установив свою ставку, вы сможете чувствовать себя более уверенно во время переговоров. Как только вы придете к соглашению, вы можете приступить к составлению письменного контракта на оказание услуг.

3. Напишите договор на обслуживание.

В контракт на оказание услуг укажите услуги, оплату, график и любые другие важные условия, о которых вы договорились. Когда вы начнете иметь дело с большим количеством денег и более крупными активами, вы можете захотеть

нанять юриста по контракту на оказание услуг

чтобы помочь вам составить ваш документ. Они могут обеспечить соблюдение ваших условий в суде.Точно так же у них есть опыт, чтобы составить хорошо составленный контракт. Даже если вы сами составляете контракт на оказание услуг, целесообразно провести его профессиональную проверку.

4. Подпишите договор на оказание услуг.

После того, как обе стороны получат возможность внимательно прочитать контракт, вы оба должны подписать его и поставить дату. Убедитесь, что у вас обоих есть его копия, на которую можно ссылаться на протяжении всей договоренности.

Советы по составлению контракта на оказание услуг

Следуйте этим советам, чтобы

написать договор на обслуживание

с учетом ваших интересов:

• 
  Нанять юриста по контракту.
  Они могут помочь вам составить контракт на обслуживание и обеспечить справедливость условий для обеих сторон. Ищите проверенных юристов с большим количеством

  опыт работы с сервисными контрактами

  .

• 
  Избегайте двусмысленных терминов или жаргона.
  
  Сделайте ваше соглашение об обслуживании максимально простым. Четко определите сроки, сроки и другие условия. Не используйте двусмысленные слова, например «добросовестность», «максимум усилий» или «разумный». Эти типы слов довольно субъективны и могут быть интерпретированы.
• 
  Обратитесь к нотариусу.
  
  При подписании контракта на оказание услуг на сумму более 10 000 долларов разумно сделать это в присутствии нотариуса. Даже наличие известного свидетеля может дать вам дополнительный уровень защиты.
• 
  Согласитесь на прекращение права.
  
  Обсуждая условия вашего контракта, обязательно поговорите об обстоятельствах, которые его расторгают. Например, если поставщик услуг не соблюдает сроки, другая сторона может расторгнуть договор.
• 
  Сохраняйте конфиденциальность информации.
  
  Укажите, какая информация является конфиденциальной и не может быть передана другой стороне. Аналогичным образом, при получении подписи используйте безопасное программное обеспечение для получения цифровой подписи. То же самое верно и для хранения соглашения о предоставлении услуг.
• 
  Упрости.
  
  Вместо того, чтобы делать его длинным документом, постарайтесь сделать свои условия как можно проще. Четко определите, за что несет ответственность каждая сторона, и будьте кратки.
• 
  Получите все в письменной форме.
  
  Хотя некоторые устные договоренности остаются в силе в суде, лучше все согласовать в письменной форме. Если вы обоюдно согласны с поправкой к сервисному контракту, обязательно запишите это и поставьте подпись.

Контракты на обслуживание — это способ, которым малые предприятия и клиенты, с которыми они работают, могут защитить себя. Если вам нужен адвокат по контракту на оказание услуг, который поможет вам в этом процессе, позвоните нам по телефону 650-466-0665.

Познакомьтесь с нашей сетью юристов

Мы нанимаем и обслуживаем отличных юристов, чтобы вы могли легко их найти и нанять.

Искать юристов сейчас

скрытых оговорок, которые следует учитывать в контракте

• Ряд вопросов может привести к тому, что контракт станет недействительным.
• Пробелы, финансовые обязательства и положения об автоматическом продлении — вот лишь некоторые из вопросов, на которые необходимо обратить пристальное внимание при написании или подписании контракта.
• Есть несколько ключевых элементов, таких как оферта и акцепт, которые должны включать все контракты, чтобы они были действительными.
• Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые пытаются избежать проблем с их юридическими контрактами, и сотрудников, которых могут попросить подписать трудовые контракты.

Подписание контракта может быть увлекательным занятием. Независимо от того, приобретаете ли вы нового клиента, покупаете недвижимость или приобретаете столь необходимую услугу, подписание — это кульминация долгого планирования и упорной работы.Однако это может иметь катастрофические последствия, если вы не изучите документ, имеющий обязательную юридическую силу.

Чтобы помочь вам с должной осмотрительностью вашего контракта, Business News Daily поговорила с владельцами бизнеса, юристами и другими экспертами, чтобы выяснить, на какие общие «подводные камни» вы должны обратить внимание. Следите за этими пакостями.

Осложнения контрактов, которых следует избегать

Бойницы

В некоторых случаях контракты включают такие термины, как «независимо», чтобы предложить выход из ранее заявленных требований.Следите за контрактом, который противоречит ранее заявленным обязательствам стороны, используя эту терминологию.

«Если вы читали соглашение об оказании услуг или шаблон другой компании, скорее всего, такие слова, как« несмотря на »и« ниже », незаметно появятся в процессе чтения, — сказал Алекс Лодердейл, основатель EducatedDriver.org.

«Можно пройти весь контракт до конца, думая, что он только что получил самые удивительные условия, которые когда-либо видел мир.Но ждать! Вот оно: «Несмотря на условия, изложенные в пунктах A – Z», — сказал Лодердейл. «Если вы видите эту фразу, пора начать уделять ей пристальное внимание. Скорее всего, вы только что выполнили свою часть сделки, и это может оказаться не тем, чего вы ожидали ».

Положения об интеллектуальной собственности

Когда вы заключаете соглашение, важно учитывать, кому принадлежит работа Контрактная сторона. Если вы нанимаете творческого фрилансера, например, убедитесь, что вы сохраняете права интеллектуальной собственности на работу, за которую вы заплатили.В противном случае этот контент может быть использован в другом месте по усмотрению другой стороны, независимо от вашего предполагаемого использования.

«Согласно закону США об авторском праве владельцем произведения обычно является его создатель», — сказала Озель Мартин, основатель и управляющий поверенный Cre8tiv Legal. «Следовательно, независимый графический дизайнер может быть владельцем авторских прав на работу, которую он или она подготовил для вас, если иное не оговорено в письменном соглашении». Многие предприниматели не знают об этом и склонны думать, что, если они заплатили за дизайн, они владеют им, но это не то, как это работает в U.S. закон об авторском праве, — добавил Мартин. — Чтобы получить полное право собственности на работу, вы должны убедиться, что на языке контракта указано, что графический дизайнер передаст вам все права, титулы и интересы в работе ».

Изменения в последний момент

Не позволяйте постоянному пересмотру согласованного контракта одной стороной сбить вас с толку. Если вы видите чрезмерные изменения, скорее всего, они пытаются что-то скрыть в изменениях. Хотя это может быть утомительным (или дорого, если вы платите адвокату), просматривайте каждую поправку, даже если другая сторона утверждает, что это была просто канцелярская перемена.В противном случае это может стоить вам много времени в будущем.

«Самая распространенная ловушка — это измененный контракт», — сказал Джесси Харрисон, основатель и генеральный директор юридической группы по вопросам правосудия в отношении сотрудников. «Инвестор может внести изменения и потребовать контрольного пакета акций или может заявить, что расторжение договора может быть возможным вариантом, если прибыль не соответствует определенному стандарту. Как правило, этого нет в первом проекте контракта; это часто добавляется позже. Внесены многочисленные изменения и согласованы переговоры.«

Чтобы убедиться, что вы понимаете все условия контракта, у вас должен быть специальный поверенный, который будет контролировать все договорные обмены и помогать вам определять наилучшие условия партнерства или инвестиций», — сказал он. , определенные методы бухгалтерского учета могут ввести инвесторов в заблуждение, ожидая, что их дивиденды будут выплачены до выплаты вознаграждения руководству, тогда как на самом деле верно обратное. Чтобы действительно понять поток денег в организации, в которую вы инвестируете, важно прочитать контракт целиком и посмотрите, что считается расходом компании.

«Часто инвесторы считают, что они получают привилегированный доход, [где] они возвращают свои инвестиции плюс проценты до того, как менеджмент и другие получат какую-либо выплату», — сказал Джефф Морган, основатель Croke Fairchild Morgan & Beres. «Будьте осторожны, потому что руководство может выплачивать себе бонусы или другую заработную плату или компенсационные выплаты, которые классифицируются как« расходы »в отчете о прибылях и убытках компании, но в результате направляют деньги руководству раньше инвестора.»

Положения об автоматическом продлении

Иногда кажется, что контракты имеют установленную дату окончания, но одна из сторон вставляет в текст положение об автоматическом продлении. Если вы подпишете контракт с одним из этих положений, у вас будет чтобы заранее уведомить о расторжении договора другой стороне, что трудно сделать, если вы не знаете, что такое положение существует. Тщательно проверьте, действительно ли договор прекращается, когда вы этого ожидаете, без автоматического продления.

«В бесчисленных случаях, Владельцы малого бизнеса, часто без их ведома, продолжают получать платежи, списанные с их банковского счета или списанные с их кредитной карты еще долгое время после того, как они перестали пользоваться услугой, — сказал Марк Рапапорт, основатель Rapaport Law Firm PLLC.«Я предлагаю внимательно изучить контракт, чтобы определить, предусматривает ли он автоматическое продление. Либо договоритесь об этом вне соглашения, либо тщательно назначьте дату, когда вам необходимо уведомить о расторжении».

Финансовые обязательства

Еще одна распространенная проблема — это любой пункт, требующий от вас оплаты судебных издержек другой стороны или выполнения других финансовых обязательств в случае конфликта или изменения цен. Если вы подпишете контракт с этими пунктами, вы мало что сможете сделать, чтобы защитить себя.

«Владельцы бизнеса должны внимательно изучить стандартные положения предлагаемого контракта», — сказал Рапапорт. «Контракты, которые требуют от владельца бизнеса оплаты судебных издержек другой стороны или которые увеличивают баланс периодических платежей, ставят вас на милость другой стороны».

Положения о выборе форума

Положения о выборе форума могут сделать географически запретительным для вас судебный процесс против другой стороны в случае возникновения конфликта. В этих статьях оговаривается, что если есть какой-либо судебный процесс, он должен происходить в определенном месте.Согласившись с таким положением, вы можете оказаться в ситуации, от неудобной или дорогой до совершенно неприемлемой.

«Первое, чего я советую клиентам избегать, — это оговорки о« выборе места проведения »или« выборе форума », которые требуют, чтобы любой спор разрешался только в удаленной юрисдикции», — сказал Сэм Вентола, адвокат по коммерческим судебным спорам и основатель Ventola. Закон. «Подписание такого положения может эффективно помешать вам получить какое-либо возмещение в суде, если явка в выбранной юрисдикции слишком дорога, и, как минимум, они поставят вас в очень невыгодное положение.»

Иностранные законы

Если вы подписываете контракт в соответствии с законами другой страны, вы можете оказаться без защиты прав, которые вы считали само собой разумеющимися и предполагали, что будет охватывать условия контракта. Всегда будьте уверены, что вы понять, каким национальным законам подчиняется ваш контракт, и последствия этих законов.

«Контракты, регулируемые законами другой страны, которые не предоставляют такие же права для частных лиц и компаний [могут] быть чрезмерно дорогими для вас или вашей компании. для оспаривания или судебного разбирательства «, — сказала Энн Майнер, основательница Dunvegan Group.

Положения о добровольном увольнении

Согласие на работу по желанию в контракте дает вам очень мало средств правовой защиты, если вы уволены без причины или компенсации. Согласие с контрактом, содержащим положения о трудоустройстве по желанию, может поставить вас в шаткое положение, которое оставит вас в напряжении, если ваш работодатель уволит вас по какой-либо причине, в любое время, даже если компания удерживает выходное пособие.

«Условия контракта, такие как« по желанию »в трудовом договоре, означают, что вы можете быть расторгнуты по желанию и без права на уведомление или выходное пособие», — сказал Майнер.«[Это] большая« осторожность », особенно если вы будете размещены в отдаленном районе или чужой стране!»

Привлечение клиентов

Если вы составляете контракт для клиента, подумайте о добавлении пункта, в котором оговаривается, что произойдет, если этот клиент будет приобретен другой компанией во время вашей совместной работы. В противном случае вы можете потерять время и деньги.

«Если вы обслуживаете другие предприятия, в контрактах на обслуживание стоит указать, что произойдет, если ваш клиент будет приобретен», — сказал Иган Хит, основатель Get Found Madison.«Это случилось с нами, когда был приобретен наш крупнейший клиент, компания по оказанию помощи. К счастью, новая компания, по крайней мере, заплатила сбор за расторжение, но мы не были полностью уверены, будет ли наше требование удовлетворено, если они этого не сделают. Мы после этого пришлось пересмотреть наши контракты ».

Ключевые выводы: Бойницы, привлечение клиентов, финансовые обязательства и иностранное законодательство — это некоторые из областей, которые могут вызвать осложнения с вашими контрактами, если вы не решите их с самого начала.

Условия контракта

Условия контракта являются необходимыми компонентами действующего контракта, потому что они касаются сценариев, которые не являются частью основной сути контракта, по словам Алекса Кнауба, специалиста по транзакциям. адвокат калифорнийской юридической фирмы Lewis Brisbois Bisgaard & Smith LLP.

«Положения и условия касаются прав сторон в случае нарушения или невыполнения обязательств», — сказал он. «[Они] могут контролировать, где будут рассматриваться споры по контракту, законы какого штата будут применяться и даже если потребуется арбитраж.Сроки и условия могут распределять риск между каждой стороной, отвечая на вопросы, например, кто ремонтирует здание, если оно сгорает, кто несет убытки, если груз будет уничтожен в пути, и т. Д.

Без каких-либо условий было бы трудно доказать свою вину из-за двусмысленности заявлений в контракте, — сказала Шерри Мандаджос, директор по маркетингу Tankarium.

«Жертва нарушенного контракта может использовать утверждения, содержащиеся в условиях, чтобы привлечь другую сторону к ответственности за невыполнение своих обязательств. часть соглашения «, — сказал Мандайос.

Однако сроки и условия не являются обязательной частью контракта. Джордан Пиглер, партнер MKP Law Group, сказал, что, хотя условия и не требуются, они приносят пользу договаривающимся сторонам, обеспечивая структуру соглашения.

«Пункты и условия, которые необходимо включить в контракт, зависят от типа соглашения, которое стороны намереваются достичь», — сказал Пиглер. «Если договор заключается в купле-продаже товаров, то количество передаваемых товаров и согласованная цена являются существенными условиями.»

С учетом всего вышесказанного, договорное право — это запрос от штата к штату и очень конкретный факт. Но, вообще говоря, большинство положений и условий являются юридически обязательными, согласно Тиму Биллику из TBillick Law PLLC.

Ключевой вывод: Условия контракта не должны быть запоздалыми, поскольку они могут защитить вас в случае нарушения вашего контракта.

Элементы действующего контракта

Действующий контракт должен содержать определенные компоненты, и хотя есть некоторые вспомогательные элементы, которые могут или не могут быть включены в зависимости от типа контракта или участвующих сторон, без основных элементов контракт недействителен.Вот основные требования:

• Предложение. Одна сторона должна представить контракт другой стороне для рассмотрения. Предложение обычно представляет собой условия контракта, которые могут быть оспорены.
• Приемка. Сторона, не предлагающая предложение, должна положительно отреагировать на контракт, прежде чем процесс будет продолжен. Принятие не нужно записывать или даже произносить вслух. Поведения достаточно, чтобы определить принятие.
• Рассмотрение. Это этап, на котором происходит обмен товарами, услугами или деньгами в соответствии с условиями контракта.В контракте обе стороны захотят чего-то, поэтому в этом элементе одна сторона обменивает одно право на другое, как определено в контракте.
• Встреча умов. Этот элемент также известен как взаимность или намерение. По сути, это означает, что все вовлеченные стороны намеревались создать действующий и имеющий исковую силу контракт.
• Законность. Содержание контракта должно быть юридическим по своему характеру и в зависимости от местонахождения. Например, вы не можете заключить контракт на рекреационную марихуану в штате, где это незаконно.
• Вместимость. Это определяет право сторон, заключающих договор, поскольку существуют определенные психические и возрастные ограничения, а также ограничения для прошлого или текущего лишения свободы.

Если основные требования соблюдены, сказал Пиглер, условия контракта становятся юридически обязательными для обеих сторон. «Однако, согласно закону о мошенничестве, многие типы контрактов подлежат исполнению и, следовательно, имеют обязательную юридическую силу, только если они заключены в письменной форме», — сказал он.

Некоторые условия также могут привести к аннулированию контракта. Обратите внимание, что недействительность и аннулирование означают разные вещи, когда речь идет о контрактах. Чтобы контракт был недействительным, он должен нарушать хотя бы один из аспектов, указанных выше в элементе законности. Если выясняется, что кто-то несовершеннолетний, например, в некоторых случаях банкрот или договор каким-либо образом нарушает права стороны, он также считается недействительным.

Аннулируемый договор — это договор, действительный по закону и имеющий исковую силу, если обе стороны соглашаются с ним, но содержит некоторые элементы, которые могут привести к его неисполнению.Если контракт был подписан под принуждением (силой или угрозой применения силы) или из-за отсутствия умственных способностей, он будет аннулирован. Кроме того, если одна или несколько сторон нарушают договор или в нем есть ошибки или искаженные факты, он может быть признан недействительным.

Ключевой вывод: Все контракты должны включать ряд важных элементов, включая предложение, принятие, рассмотрение и намерение.

Часто задаваемые вопросы по контракту

Обязательны ли положения и условия?

Да, условия контракта имеют обязательную юридическую силу, но они не являются требованием для действующего контракта.

Действительны ли положения и условия, если они не подписаны?

По словам Кнауба, ответ может быть. Это зависит от контекста заключения соглашения между сторонами. Контракты не всегда должны быть подписаны, чтобы быть действительными. Подпись не является элементом договора, но подпись является прекрасным свидетельством намерения заключить договор.

Какие пункты должны быть в ваших соглашениях об условиях?

Он варьируется в зависимости от отрасли, но вот несколько общих пунктов, которые следует включить:

• Где будут рассматриваться споры (место проведения, юрисдикция)
• Арбитражное соглашение
• Идентификация сторон
• Отказ от гарантии
• Право на редактирование контракта, если / когда необходимо
• Ответственность
• Авторские права / любые особенности интеллектуальной собственности
• Конфиденциальность информации

.