Условия труда офисного работника: Санитарный надзор — Управление Роспотребнадзора по Саратовской области

Эксперт рассказал, как подготовить офис к выходу сотрудников на работу

https://sn.ria.ru/20200512/1571114739.html

Эксперт рассказал, как подготовить офис к выходу сотрудников на работу

Каждому, кто будет постепенно возвращаться к привычному образу жизни, стоит задуматься о профилактике вирусных заболеваний. Работодателям, чтобы безопасно… РИА Новости, 12.05.2020

2020-05-12T09:00

2020-05-12T09:00

распространение нового коронавируса

коронавирус в россии

коронавирус covid-19

социальный навигатор

мгпу

здоровье

общество

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn23.img.ria.ru/images/99904/96/999049668_0:105:2000:1230_1400x0_80_0_0_5398375b9c91001d9499d8df6ecf6398.jpg

https://sn.ria.ru/20200330/1569221930.html

https://ria.ru/20200423/1570413284.html

https://ria.ru/20200325/1569064665.html

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://sn.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/99904/96/999049668_0:105:2000:1230_1400x0_80_0_0_5398375b9c91001d9499d8df6ecf6398.jpg

https://cdn24.img.ria.ru/images/99904/96/999049668_112:0:1889:1333_1400x0_80_0_0_dd5e6881a4543dba8f539da76f8fa694.jpg

https://cdn22.img.ria.ru/images/99904/96/999049668_334:0:1667:1333_1400x0_80_0_0_398ba08b2832d6254a634b5beb16a45c.jpg

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

Россия, Москва, Зубовский бульвар, 4

7 495 645-6601


https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

коронавирус в россии, коронавирус covid-19, социальный навигатор, мгпу, здоровье, общество

Каждому, кто будет постепенно возвращаться к привычному образу жизни, стоит задуматься о профилактике вирусных заболеваний. Работодателям, чтобы безопасно организовать работу сотрудников в офисе, начальник охраны труда Московского городского педагогического университета (МГПУ) Наталья Стешина рекомендует обратиться к Трудовому кодексу и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (СанПиН).

Измерьте расстояния

«Когда мы говорим об офисных работниках, в первую очередь это работа с техникой. Площадь одного рабочего места в офисе для сотрудника, работающего на компьютере с плазменным или жидкокристаллическим монитором, должна составлять не менее 4,5 квадратных метра», – рассказала Наталья Стешина РИА Новости.

Она также отметила, что если монитор устаревший, то есть работает на базе электронно-лучевой трубки, нормы площади рабочего места в офисе – минимум шесть квадратных метров на человека.

30 марта, 09:00

Домашний офис здорового человека: снижаем риски работы с компьютером

«Ширина между боковыми сторонами компьютеров должна быть не менее 1,2 метра. Минимальное расстояние между тыльными сторонами мониторов коллег – два метра и более», – подчеркнула Наталья Стешина.

По ее словам, любая оргтехника должна стоять от ближайшей стены или стола минимум на 0,6 метра. Для прохода перед местом, где установлена техника, нужно оставить не менее квадратного метра свободного пространства.

Минимизируйте риски заражения в офисе

«Для профилактики вирусных заболеваний в офисе Роспотребнадзор ставит на первое место соблюдение личной гигиены, расстояния и этикета. Откажитесь от рукопожатий. При чихании и кашле прикрывайте лицо одноразовыми салфетками, которые сразу нужно выкидывать. Не трогайте глаза и нос руками. Носите маски, которые необходимо менять каждые два часа, особенно если у вас есть симптомы болезни или слабый иммунитет», – советует Стешина.

23 апреля, 10:43Распространение нового коронавирусаГолыми руками не возьмешь: чего боится новый коронавирус

Специалист также порекомендовала обрабатывать технику и личные вещи антисептическими салфетками или растворами каждые два часа и по возможности пользоваться только личными вещами. И, конечно же, соблюдать расстояние: между здоровым и больным человеком должно быть не менее одного метра.

«Не теряйте здравый смысл и при любых признаках ОРВИ воздержитесь от посещения офиса, чтобы не заразить коллег. Не впадайте панику и «фильтруйте» поступающую информацию», – подчеркнула эксперт МГПУ.

Регулярно дезинфицируйте рабочие места сотрудников

«Используйте бактерицидные облучатели-рециркуляторы. На мой взгляд, увлажнители воздуха также способствуют снижению риска заражения, но по данному вопросу лучше проконсультироваться с вирусологами», – заявила Стешина.

Кроме того, она посоветовала регулярно проводить чистку и дезинфекцию поверхностей: стульев, столов, дверных ручек, выключателей. Также необходимо проветривать помещения не реже, чем через каждые два часа, сквозным проветриванием. Для влажной уборки нужно использовать специальные средства для мытья и дезинфекции.

25 марта, 11:17Распространение нового коронавирусаМедицинские маски: инструкция по применению

Специальная оценка условий труда офисных работников

Дополнено 17.04.2019

Выход Федерального закона № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» от 28.12.2013 года изменил ситуацию. На вопрос « Нужно ли проводить СОУТ для офисных сотрудников ?» Минтруд ответил однозначно: нужно . Тем не менее, проведение спецоценки в офисах имеет свою специфику, которую следует учесть.Долгое время необходимость оценки условий, в которых работают сотрудники офисов, подвергалась сомнению: производственные факторы, влияющие на их работоспособность и здоровье, расценивались как несущественные по сравнению с теми, что оказывали воздействие на, скажем, монтажников или рабочих завода. Нормативные документы, регулирующие проведение аттестации рабочих мест, не учитывали нюансы работы клерков и менеджеров.

Упрощенная спецоценка

Проведение специальной оценки офисных рабочих мест считается более простым делом, и на то есть ряд причин:

1. В офисах существует значительное количество аналогичных рабочих мест — одинаково оборудованных, на которых сотрудники одинаковых должностей выполняют одинаковые трудовые функции. Согласно трудовому законодательству, подвергать оценке их все нет необходимости — достаточно проверить 20% аналогичных рабочих мест, установив для них всех один класс условий труда.


2. Многие оформленные в офисах сотрудники работают удаленно, что также облегчает задачу и работодателям, и инспектирующим организациям: спецоценка для удаленных рабочих мест не проводится.
3. Согласно пункту 4 статьи 10 ФЗ-426 , если на рабочих местах не выявлены вредные и опасные производственные факторы, лабораторных измерений и экспертиз не проводится. На практике это означает, что практически во всех офисах нет нужды проводить испытания — крайне редко офисные условия труда действительно несут риск повышенного травматизма.

Тем не менее, вредные для здоровья факторы есть и в этом случае, и отнюдь не правы будут те, кто считает офисную работу самой безопасной для здоровья.

Вредные условия труда офисных работников

К факторам, способным оказать воздействие на сотрудников офисов, относятся:

Однако первые три фактора не расцениваются экспертами как однозначно вредные, и влияние работы с офисной техникой на здоровье, таким образом, ими не учитывается. К тому же при спецоценке в офисах документы на оргтехнику проверку не проходят, и их безопасность тоже не может быть доказана таким путем.

Что же касается фактора напряженности рабочего процесса, то он и сам по себе неоднозначен, а в случае с офисными работниками — неоднозначен вдвойне. Показателями напряженности является рабочая интенсивность и количество часов, которые сотрудник проводит в таком режиме. А если прибавить к этому нервно-психологические нагрузки, уровень ответственности за собственную работу и работу подчиненных (особенно значимый фактор для руководителей и менеджеров), риск повышенной нагрузки на глаза и статическое состояние опорно-двигательного аппарата, то становится ясно, что условия труда офисных работников никак нельзя назвать превосходными или хотя бы, как полагается по законодательству, оптимальными.

Многие специалисты полагают, что оптимальный класс условий труда — вымысел, поскольку предполагает минимальную напряженность, как умственную, так и физическую. Количество информации, получаемой работниками офисов — в основном, тружеников «умственной сферы» — а также слуховых и визуальных сигналов огромно, и уже по одному только этому фактору условия труда офисного коллектива сложно правильно оценить.

«Синдром менеджера», «синдром чемпионов», «болезнь яппи», «трудоголизм» — распространенные психические заболевания, которыми награждает своих работников офисный труд. Постоянное напряжение, игнорирование перерывов на обед, ненормированный рабочий день и нервные нагрузки, вызванные стремлением быть первыми и заработать побольше, ведут к куда более серьезным профессиональным заболеваниям: остеохондрозу, депрессии, неврозу, астенопии, в отдельных случаях — даже к алкоголизму и шизофрении.

Однако, как ни печально, а решения этой проблемы на законодательном уровне пока что не существует. Соблюдение режима труда и отдыха, нормативов длительности рабочего дня, инициатива компенсировать сотрудникам затраты на занятия спортом или обустройство для своих подопечных кратких перерывов на отдых в течение всего трудового процесса — сфера ответственности исключительно работодателя. В отличие от законодательно обусловленного проведения специальной оценки условий труда, которая также позволит спланировать все необходимые мероприятия, способные упростить жизнь офисным сотрудникам.

Если сотрудник работает за компьютером более 50% рабочего времени, то на его месте СОУТ проводить необходимо. Дело в том, что компьютер вредит здоровью и может повлиять на трудоспособность. Сейчас Минтруд обратил внимание также на влияние факторов эмоциональной и интеллектуальной нагрузки на сотрудников, поскольку они тоже вредят здоровью. Планируется определить возможности оценки этих факторов.

Условия труда на рабочем месте

Каждый сотрудник вправе претендовать на условия работы, соответствующие законодательно установленным нормам охраны труда. Также рабочие места должны быть комфортными, ведь от этого зависит эффективность работы.

Общие понятия

По ст. 22 и ст. 212 ТК РФ организация обязана предоставить персоналу безопасные условия труда.

Ст. 209 ТК РФ дает конкретное определение рабочему месту и условиям труда:

• Понятие рабочего места выражено в территории нахождения сотрудника, которая прямо либо косвенно находится под контролем работодателя.
• Условия труда – показатели, оказывающие влияние на способность к труду и здоровье персонала.

Постоянное рабочее место – это та территория, где работник находится более 50% своего рабочего времени непрерывно. Когда труд осуществляется в нескольких местах, постоянным рабочим местом является вся рабочая зона.

Удаленное рабочее место характеризуется зоной труда, отличной от местонахождения самой организации. Сотрудники имеют возможность трудиться, не выходя из дома. При этом, у них может быть стационарный рабочий номер телефона или специальная программа, заменяющая телефонный аппарат.

Стандарт рабочего места

Организации обязаны обеспечить соблюдение норм труда, основными из которых являются:

• предоставление сотрудникам всего необходимого для работы;
• создание подобающих условий труда;
• проведение спецоценки условий на рабочих местах.

Также работодатель должен исполнять санитарные и гигиенические требования, относящиеся к оснащению рабочего места. Для этого оборудуются комнаты для приема пищи и отдыха, и обязательно должен присутствовать пункт с аптечкой.

СанПиН 2.2.4.548-96 определяет требования к микроклимату, и регламентирует нормы режимов температур и вентиляции.

Строго регламентирована шумность в помещении и освещенность рабочей поверхности. Искусственное освещение в компьютерных зонах должно быть обеспечено системой общего равномерного света. Уровень шума в офисе и на иных рабочих местах регулируется условиями СанПиН 2.2.4/2.1.8.562-96.

Классификация условий труда

Ст. 14 закона № 426-ФЗ от 28.12.2013 (ред. от 01.05.2016) о спецоценке условий труда распределяет условия, присутствующие на рабочем месте, по классам. От присвоенного класса зависит дополнительный тариф, по которому работодатель делает отчисления в Пенсионный фонд.

Класс	Название	Описание
1	Оптимальные	Безопасные для человека.
2	Допустимые	Вредные факторы присутствуют, но в пределах норм.
3	Вредные	Уровень воздействия вредных факторов зашкаливает. Классификация по подклассам: 3.1 –1 степень: работник не успевает восстановиться до следующего дня; 3.2 – 2 степень: при работе в таких условиях более 15 лет может появиться легкая степень тяжести профессиональных заболеваний; 3.3 – 3 степень: можно заработать легкую и среднюю степени тяжести профессионального заболевания, которое приводит к потере трудоспособности; 3.4 — степень: возможность развития тяжелых форм профзаболеваний.
4	Опасные	Труд в таких условиях угрожает жизни человека.

Описание рабочего места

Описание места труда напрямую зависит от сферы деятельности персонала. К примеру, рабочее место бухгалтера или рабочее место юриста должно быть оснащено:

• Столом для непосредственной работы. Он должен отвечать требованиям эргономики и позволять удобно разместить все необходимые принадлежности. Так как работа сочетает компьютерную и бумажную, кроме места для монитора, клавиатуры и системного блока здесь должны быть дополнительные полки и ящики. Высота стола должна быть до 800 мм, а рабочая поверхность без острых углов.


• Рабочим креслом, которое обеспечивает рациональную и удобную рабочую позу, позволяющую не нарушать циркуляцию крови. Для этого должна присутствовать упругая спинка анатомической формы. Также кресло должно регулироваться по высоте и состоять из хорошо очищаемого материала.
• Компьютером или ноутбуком. Монитор рекомендуется располагать прямо и удаленно от глаз. Клавиатура помещается на расстоянии не менее 10 см от края стола.
• Набором принадлежностей из сферы канцелярии.
• Корзиной для мусора.

Дополнительно в помещении должна находиться аптечка.

Любой офисный сотрудник будет более эффективно трудится в комфортабельных условиях. Персонал всех предприятий проводит большое количество времени на рабочих местах, поэтому от качества их организации зависит эффективность работы и производительность труда.

Условия труда на рабочем месте в офисе

Стр 1 из 3Следующая ⇒

Условия труда

Местоположение организации

От местоположения организации зависит не только отношение сотрудника к работе, но и его настроение, желание работать, заинтересованность работой и многое другое. Местоположение можно оценить по следующим критериям:

1) близость к месту проживания работника – время, необходимое для того, чтобы добраться до места работы;

2) близость к центру города;

3) насколько удобно добираться до работы, в том числе удобство парковок, транспортных остановок;

4) близость к месту работы городской инфраструктуры – возможность после работы приобрести нужные товары и услуги.

Уход за детьми и иждивенцами сотрудников

Важное значение имеет уход за детьми и иждивенцами сотрудников, поскольку, если человек не может полностью сосредоточиться на рабочих обязанностях, страдает эффективность труда, техника безопасности. Забота о сотрудниках и их семьях повышает престиж организации, формирует корпоративность и привязанность к работе. Разветвленная сеть детских садов, санаториев, домов отдыха, туристических баз для сотрудников и их семей формирует положительное отношение организации и повышает эффективность труда.

Дизайн офиса и рабочего места

Дизайн офиса и рабочего места имеет очень важное значение и рассматривается в ракурсе нескольких критериев.

Вентиляция воздуха – от чистоты воздуха зависит не только физическое здоровье работника, но и моральное состояние.

Загрязненный воздух, душная атмосфера на производстве провоцируют быстрое утомление, снижение активности, трудоспособности и внимания, что чревато нарушениями техники безопасности.

Особое значение имеет расположение офиса на теневой или солнечной стороне. Постоянное воздействие солнечных лучей не только утомляет глаза, нагревает воздух в помещении, но и негативно воздействует на офисную технику, что ведет к стрессам и негативному отношению к работе вообще. В случае если нельзя открыть окна, положение усугубляется. Открытые окна – возможность вентиляции, притока свежего воздуха, что особенно важно весной, летом, поскольку запахи пробуждающейся природы повышают настроение работников, снижают утомляемость.

Медленные лифты или их отсутствие в организации – отсутствие возможности быстрого вертикального передвижения формирует у работника негативное отношение к работе, снижается скорость исполнения заданий, повышается утомляемость. Медленные лифты создают нервную атмосферу, состояние «опаздывания», что негативно влияет на качество труда.

Малая площадь офиса – отсутствие пространства для творчества, жесткие рамки, невозможность изменить интерьер «под себя» формируют у человека отношение к работе как к временной, отсутствие интереса и глубокого вникания в детали трудового процесса. Кроме того, в случае большого количества людей в помещении у работника повышается утомляемость, снижается внимание и интерес к работе, поскольку нет возможности сосредоточиться на рабочем задании.

Характер работы

Освещенность рассматривается в нескольких аспектах:

1) интенсивность света – излишне яркий или слишком тусклый свет провоцирует быстрое утомление, сонливость или раздражительность у работника;

2) распределение света – неравное распределение света, когда одна часть офиса освещена лучше, чем другая, также повышает уровень невротичности работников, формирует быструю усталость;

3) естественный свет – к концу рабочего дня или в ненастный день интенсивность света падает, и работникам приходится напрягать зрение, что провоцирует головные боли, усталость, раздражительность;

4) шум – существует понятие «уровень допустимого шума», на каждом предприятии оно свое.

К шуму можно отнести звук работающего компьютера, голоса коллег, шум транспорта за окном, шум машин на производстве и прочее. Совокупность всех этих звуков измеряется уровнем допустимого шума. В случае, если уровень шума превышает норму, это негативно влияет на состояние работника, как моральное, так и физическое, повышает утомляемость, раздражительность, формирует некоторые профессиональные заболевания;

5) цвет – воздействие цвета на человека очень велико. От того, какие цвета преобладают на рабочем месте, зависит не только эффективность труда сотрудника, но и его морально-психическое состояние;

6) музыка – вкусовые характеристики и интенсивность, громкость музыки имеют важное значение. О положительных свойствах музыки можно говорить в контексте повышения эффективности труда, снижения уровня утомляемости;

7) температура и влажность воздуха имеют важное значение и во многом зависят от наличия вентиляторов и обогревателей. Как холод, так и жара негативно влияют на человека и существенно снижают его работоспособность, желание работать и повышают утомляемость, что чревато нарушениями правил безопасности на производстве;

8) режим работы рассматривается как один из факторов трудового процесса. От режима труда зависит моральное и психическое состояние работника. В случае ночной работы особенно важно соблюдать технику безопасности, поскольку биологические часы человека в ночное время существенно снижают работоспособность и внимание. Ограничения сна на протяжении долгого периода влияют на физическое состояние работника, формируют у него бессонницу, невротические нарушения, быструю утомляемость;

9) рабочий график – определенный рабочий график вырабатывает у работника режим, традиции и позволяет дисциплинировать сотрудников. В случае свободного графика работы открываются большие возможности для творческого процесса, для более эффективного распределения времени работником, возможность строить свое время таким образом, чтобы заниматься и семьей и работой без ущерба для какой-либо из этих областей;

10) перерывы для отдыха имеют колоссальное значение, особенно в конвейерном производстве, поскольку в одном рабочем режиме (монотонном) утомляемость резко повышается, снижается внимание и возможны производственные травмы. Отвлечение, переключение дают возможность восстановить работоспособность, передохнуть и повышают производительность труда.

Характер работы можно оценить по нескольким критериям:

1) упрощение работы, ее фрагментарность влияет на физическое и моральное состояние. Когда человек не видит конечной стадии своей работы, продукции труда, его заинтересованность трудом падает, снижается и внимание, что ведет к производственному браку и нарушениям техники безопасности;

2) скука и монотонность влияют на вовлеченность сотрудника в трудовой процесс;

3) усталость – основная причина травм и брака на производстве, кроме того, постоянное чувство усталости формирует у человека негативное отношение к труду, моральное состояние становится хуже, повышается агрессивность и нежелание работать; С труду, моральное состояние становится хуже, повышается агрессивность и нежелание работать;

4) дискриминация формирует производственный конфликт, ухудшает моральное состояние человека, снижает его самооценку и самоуважение, отражается на качестве его труда.

Условия труда на рабочем месте в офисе

Работодатели не обещают легкой работы своим сотрудникам. Но те обычно даже не подозревают, что имеют определенные права на условия своего труда. Каким должно быть рабочее место в офисе?

Температура

Температурный режим офисного пространства в теплый период года должен составлять +23-25°C, в холодный период +22-24°C. При отклонении столбика термометра от указанных уровней работник имеет право на ограничение своего пребывания на рабочем месте (непрерывно или суммарно за рабочий день). Если температура в офисе превышает +29°C, длительность рабочего дня не должна превышать 3-6 часов.

Когда руководитель игнорирует проблему перегрева своих сотрудников, на него можно подать жалобу в Санитарно-эпидемиологическую службу. Если прибывшие эксперты подтвердят жалобу, начальника оштрафуют или приостановят деятельность компании на срок до 90 дней.

Освещение

Нормой освещенности считается диапазон 300-500 люкс. Ученые также напоминают о том, что отсутствие живописного вида из окна негативно сказывается на работоспособности персонала. К окну обязательно должны прилагаться жалюзи или шторы. Если окно отсутствует вовсе, сотрудники имеют право на укороченный на 1 час рабочий день, 7 дней дополнительного отпуска и прибавку к заработной плате. При несоблюдении перечисленных норм руководитель нарушает правила и нормы охраны труда и попадает под административную ответственность в виде штрафа.

Шум

Вредным считается постоянное шумовое воздействие от 80 децибел. Для сравнения: обычный телефонный разговор – это порядка 62 децибел, шорох листьев – около 20.

Личное пространство

На каждого сотрудника с современным рабочим компьютером полагается не менее 4,5 м² площади офиса. Для компьютеров с мониторами ЭЛТ эта норма еще выше. Расстояние между рабочими столами, на которых установлены мониторы, должно составлять по лицевой стороне не менее 2 м. Боковое расстояние между краями мониторов – не менее 1,2 м. Минимальное расстояние между глазами и поверхностью монитора – 0,5 м.

Прочие нормы

Работодатель также обязан обеспечить подчиненных местом для обедов, комнатами для отдыха и медпунктом. Трудовой кодекс предусматривает отчисления на улучшение условий труда персонала в размере не менее 0,2% от общего объема затрат на производство товаров или услуг.

Достоинства кровельного материала определяются его долговечностью, простотой монтажа, удобством транспортировки и эстетичным внешним видом. Профнастил высокого качества и широкой гаммы цветовых решений из оцинкованной стали от ведущих производителей.

 

Поиск по сайту:

Нужно ли проводить СОУТ для офисных работников

Многим руководителям знакома аттестация рабочих мест по условиям труда. Регулирует такие проверки Федеральный закон под номером № 426-ФЗ, где данная процедура именуется специальной оценкой условий труда работников. В этой статье мы поговорим о том, нужно ли проводить СОУТ для офисных работников, и если да, то какие нюансы следует знать директору организации.

Главное, что нужно знать

Данная проверка необходима для того, чтобы оценить уровень воздействия вредных факторов на сотрудников во время их профессиональной деятельности. Оценивается также использование средств индивидуальной защиты персонала. Это целый комплекс процедур, которые призваны обнаружить все негативные факторы, которые могут быть на рабочем месте у человека. Должны проводить такую проверку все, кто был зарегистрирован в налоговом органе как ИП или юридическое лицо. После проведения данной процедуры каждому месту присваивается свой класс, исходя из уровня вредности. Деньги за проведение мероприятия платит работодатель. Каждые 5 лет аттестация повторяется.

Что касается сотрудников офиса

Пока не вышел Федеральный закон о СОУТ, офисные работники не подвергались такой проверке. Но с 2015 года ситуация изменилась. Теперь все, кто работает с компьютерной техникой, тоже проходят аттестацию. Исключением являются только надомные и дистанционные сотрудники. Но СОУТ для офиса имеет упрощенную форму, здесь отсутствует экспертиза и измерения, которые предусмотрены законом. Если вредных условий комиссия не обнаруживает, то заполняется декларация, что место соответствует государственным требованиям и человек может здесь работать. Данная декларация действует в течение пяти лет. Однако когда на производстве имеет место несчастный случай, то возможно проведение повторной внеплановой проверки.

СОУТ для офиса имеет упрощенную форму.

Следует отметить, что аттестации подлежат только те места, где человек проводит за компьютерной техникой больше 50% своего рабочего времени. Если же меньше, то проверка не понадобится.

Упрощенная форма

Причины, по которым в офисе проводится упрощенная аттестация, следующие:

• В офисах много одинаковых рабочих мест, и поэтому комиссии нет необходимости проверять их все, достаточно 20%.
• Некоторые сотрудники офисов работают удаленно, и к ним аттестация не применяется.
• Измерения и экспертизы не проводятся, если на работе не обнаружено вредных факторов, а в офисах их обычно нет.

Но все-таки вредные для здоровья факторы в офисах присутствуют, они такие:

• ЭМ-поле, которое возникает из-за работы офисной техники.
• Труд сотрудников напряженный.
• Рабочие поверхности могут создавать блики.

Но перечисленные факторы комиссия не считает однозначно вредными, поэтому просто не учитывает их при проведении СОУТ. Документация на офисную технику не подлежит проверке, потому доказать ее безопасность не представляется возможным. А напряженность работы – это вещь, которая вообще трудно поддается классификации и является субъективной.

И в заключение

В 2017 году компаниям, которые еще не осуществили СОУТ в своих офисах, нужно это обязательно сделать, дабы избежать проблем с контролирующими органами. Такой проверки бояться не стоит, ведь она имеет упрощенную форму, и комиссия редко придирается. После проведения специальной оценки условий труда у офисных работников работодатель получает соответствующую декларацию, которую через пять лет надо будет получать снова.

Поэтому в заключение скажем, что, согласно новому федеральному закону, аттестация рабочих мест офисных работников является обязательной для всех ИП и юридических лиц.

Тюмень | Санитарные требования к условиям труда офисных работников и профилактика профессиональных заболеваний

Центр


Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Воронежская область
г. Москва
Ивановская область
Калужская область
Костромская область
Курская область
Липецкая область
Московская область
Орловская область
Рязанская область
Смоленская область
Тамбовская область
Тверская область
Тульская область
Ярославская область

Приволжье


Кировская область
Нижегородская область
Оренбургская область
Пензенская область
Пермский край
Республика Башкортостан
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Татарстан
Самарская область
Саратовская область
Удмуртская Республика
Ульяновская область
Чувашская Республика

Сибирь


Алтайский край
Забайкальский край
Иркутская область
Кемеровская область
Красноярский край
Новосибирская область
Омская область
Республика Алтай
Республика Бурятия
Республика Тыва
Республика Хакасия
Томская область

Урал


Курганская область
Свердловская область
Тюменская область
Ханты-Мансийский автономный округ
Челябинская область
Ямало-Ненецкий автономный округ

Юг


Астраханская область
Волгоградская область
г. Севастополь
Краснодарский край
Республика Адыгея
Республика Калмыкия
Республика Крым
Ростовская область

Северо-Запад


Архангельская область
Вологодская область
г. Санкт-Петербург
Калининградская область
Ленинградская область
Мурманская область
Ненецкий автономный округ
Новгородская область
Псковская область
Республика Карелия
Республика Коми

Дальний Восток


Амурская область

Инструкции и обязанности офисного персонала в области охраны труда

Каждый работодатель, согласно Конституции, Трудовому кодексу РФ, обязан соблюдать нормы и правила организации рабочих мест. Охрана труда в офисе — совокупность действий по сохранению жизни и здоровья сотрудников. Сюда входят социальные, экономические, лечебные и другие мероприятия, проводимые в ходе трудовой деятельности.

Специфика деятельности работников офиса

Сотрудники офиса хоть и не сталкиваются с большими рисками для здоровья, нежели работники производств, но их работа может быть небезопасна, а в некоторых случаях травмоопасна, если не обеспечить элементарные нормы безопасности рабочего места.

Сотрудники в офисе

Работодатель обязан исключить травмоопасные инциденты, предоставить комфортные условия наемным работникам.

Основные санитарные нормы и правила:

• Температура в помещении. Оптимальная температура в помещении 22-24 градуса. Верхний предел в летнее время — 28 градусов, нижний в зимнее время — 22 градуса при 8-часовом рабочем дне. Если температура воздуха в помещении превышает или, наоборот, ниже установленной нормы, то работодатель обязан сократить рабочий день согласно СанПиН 2.2.4.3359-16.
• Освещение в помещении. Согласно ГОСТ Р 55710-2013 нормой освещения офиса считается от 300 до 500 люкс.
• Уровень влажности. Комфортная влажность в офисных помещениях считается в пределах 40-60 %.
• Уровень шума. Норматив уровня звука на рабочем месте — 80 дБА.

В иллюстрации представлены основные требования:

Памятка по СанПиНам

Разработка и утверждение инструкций по ОТ

В ТК прописано, что работодатель обязан разработать и утвердить инструкции по охране труда, техники безопасности труда в офисе, исходя из занимаемой должности работника и вида выполняемых работ.

Служба охраны труда отвечает за составление перечня профессий, работ, а также оказывает помощь руководителям подразделений в разработке инструкции по охране труда для офисных работников.

К сведению! При разработке руководствуются типовыми инструкциями и методическими рекомендациями Минтруда и соцразвития РФ № 80 от 17.12.02 г.

Специалист разрабатывает инструкцию по ОТ

Подготовленные инструкции должны быть согласованы с профсоюзом, подписаны начальником, а должностное лицо проинформировано.

Правила по охране труда офисных работников

Инструкция по ОТ для офисных работников включает:

• Общие нормы ОТ — содержат требования к самостоятельной работе, какие обязанности возложены и какая ответственность предусмотрена за нарушение норм ОТ.
• Требования безопасности перед началом работы. Содержит алгоритм действий по подготовке рабочего места. Поведение работника при внештатных ситуациях.
• Требования безопасности во время работы. Обязанности сотрудника, меры предосторожности, соблюдение правил рабочего процесса.
• Требования ОТ в случае возникновения аварийных ситуаций. Рекомендации по действию в случае возникновения аварийных ситуаций, при возгорании, травмировании.
• Требования безопасности по окончании работы.

Инструктаж по ОТ, необходимые документы

Ответственный за проведение инструктажа — специалист по охране труда.

На заметку. Если численность фирмы не больше 50 рабочих, то инструктаж проводит либо руководитель фирмы или нанятый специалист с соответствующим образованием.

Пошаговый алгоритм, как начать инструктаж:

1. Ответственное лицо проводит беседу с работником.
2. Подготавливаются необходимые для инструктажа документы.
3. Специалист по ОТ рассказывает о правилах поведения, принципах безопасности и всю другую необходимую информацию для обеспечения безопасной трудовой деятельности.
4. Проводится устный опрос о доведенной информации.
5. Результат инструктажа регистрируется в журнале.

Инструктаж по ОТ

Работодатель обязан вести журналы по инструктажу. К таким журналам относятся:

• журнал вводного инструктажа, который содержит информацию о новых работниках;
• журналы первичного, повторного и проч. инструктажа, содержащие сведения обо всех работниках, прошедших инструктаж;
• журнал противопожарного инструктажа — вносятся сведения о противопожарном инструктаже.

Если в офисе работают сотрудники, которые не сопряжены с эксплуатацией, ремонтом, испытанием оборудования, не используют электрифицированный инструмент, то работодатель вправе освободить от первичного инструктажа.

Техника безопасности в офисе при обращении с оргтехникой

Оргтехника, присутствующая во всех офисах, работает от электричества, поэтому возможна вероятность поражения током. Техника безопасности в офисе включает в себя контроль за электробезопасностью:

• контролировать состояние электропроводки, розеток, вилок, выключателей и др.;
• соблюдать пожарную безопасность;
• обязательное отключение оборудования после рабочего дня;
• не нагружать электрическую сеть;
• самостоятельно не ремонтировать оборудование.

Неисправная оргтехника может стать причиной травм

Медицинские осмотры при работе за компьютером

Согласно Приказа № 302н медосмотр сотрудников, занятых с компьютером проходит 1 раз в 2 года. Поэтому работодатель обязан проводить осмотры с условием, что сотрудник проводит не меньше 50 % времени за компьютером. Такой факт должен быть зафиксирован документально.

Важно! Не проведение медосмотра — повод контролирующих органов штрафовать работодателя.

Нормативно-правовая база организации ОТ

Нормативные документы, регулирующие сферу ОТ и ТБ в РФ:

• Трудовой кодекс.
• Федеральные законы №№ 69-ФЗ, 125-ФЗ, N 123-ФЗ, N 384-ФЗ, 426-ФЗ.
• Постановления, Приказы. Приказ Минтруда России от 29.12.2014 N 1197, Постановление Правительства РФ от 27.12.2010 N 1160, Приказ Роструда от 10.11.2017 N 655, Постановление Минтруда России от 08.02.2000 N 14.
• ГОСТы. ГОСТ Р 12.0.001-2013, ГОСТ 12.0.002-2014, ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007, ГОСТ Р 12.0.007-2009.
• Санитарные и строительные нормы.

Каждая отрасль имеет свои типовые регламенты и образцы инструкций.

Перечень документов по ОТ работников офиса, ответственность за их отсутствие

Перечень документов, которые обязан иметь работодатель:

• Правила внутреннего распорядка.
• Трудовой договор.
• Положение об ОТ.
• Приказ об ответственных лицах за ОТ.
• Должностные инструкции.
• Программа вводного инструктажа.
• Программа первичного инструктажа.
• Приказ об освобожденных лицах от первичного инструктажа.
• Журналы инструктажей.
• Результаты проведенной СОУТ.

Вся документация должна храниться в соответствии с Приказом Минкультуры № 558 в указанные сроки хранения.

При выявленных нарушениях, ошибках в ходе контроля трудовой инспекцией, работодатель несет ответственность. Кодекс РФ в ч.1 ст. 5.27.1 об административных правонарушениях содержит следующие виды ответственности:

• штраф должностных лиц;
• штраф для юридических лиц;
• приостановление трудовой деятельности.

Не важно большая фирма или маленькая, коммерческая или нет — нормы и правила охраны труда едины для всех. Поэтому работодатель обязан заботиться о своих сотрудниках и обеспечивать им нормальные условия труда.

примеров условий труда | Малый бизнес

Условия труда и рабочая среда оказывают значительное влияние на продуктивность сотрудников и на конечный успех бизнеса. Хотя условия часто различаются в зависимости от отрасли и ресурсов работодателя, успешные владельцы малого бизнеса обращают внимание и понимают условия, в которых они ожидают, что их сотрудники будут работать.

Каковы условия труда?

Условия труда — это контекст, в котором работник должен выполнять свою работу.O * Net.com Министерства труда США описывает рабочий контекст как «физические и социальные факторы, влияющие на характер работы», которые в дальнейшем делятся на три категории:

Физические условия: Физические условия на рабочем месте и физические требования работы. Эти условия включают такие вещи, как освещение, размер помещения, в котором работник должен выполнять свою работу, воздействие потенциальных токсинов, аллергенов, ядерных или биологических опасностей, а также какое физическое напряжение (т.е. тяжелая работа, которую может ожидать рабочий.

Межличностные отношения: Любая работа требует определенного типа контактов с другими, но характер и частота этого контакта варьируются от работы к работе. Условия работы в этой категории могут включать работу с клиентами, «холодные звонки» по телефону или лично, работу с враждебными или потенциально опасными людьми, регулярные публичные выступления, ответы на телефонные звонки или ответы на электронную почту.

Структурные характеристики работы: Структурные характеристики определяются ожидаемыми результатами работы, такими как планирование работы, последствия совершения ошибки, свобода принятия независимых решений, а также то, является ли работа в значительной степени неструктурированной или требует большого количества повторяющихся задач.

Условия труда и вопросы соответствия

Условия труда регулируются федеральными, государственными и местными законами. Некоторые из этих законов включают:

Стандарты здоровья и безопасности : Федеральный закон требует, чтобы работодатели обеспечивали безопасную рабочую среду и обеспечивали работников средствами защиты от опасностей, такими как защита глаз, перчатки и средства дезактивации.

Правила на рабочем месте : Во многих штатах действуют законы, ограничивающие рабочее время или требующие от работодателей предоставлять сотрудникам оплачиваемые перерывы.

Обеспечение исполнения трудовых договоров: Работодатель может предоставить работникам определенные приспособления или условия труда, указанные в трудовом договоре. Эти соглашения обычно имеют обязательную силу, и работодатели должны ожидать соблюдения условий контрактов, которые определяют рабочее время, физические условия труда и ожидания в отношении рабочих обязанностей и задач.

Несоблюдение законов и правил о рабочих условиях может привести к штрафам, судебным искам от травмированных или недовольных сотрудников и плохой рекламе.Понимание ваших обязанностей и их превышение может защитить ваш бизнес от юридических проблем.

Условия труда и производительность

Условия труда могут иметь значительное влияние на моральный дух и производительность. Кроме того, здоровые условия труда также защищают благополучие сотрудников, снижая вероятность получения травм на рабочем месте, а также связанных с этим финансовых обязательств и необходимости брать отпуск. Владельцы малого бизнеса, которые вкладывают средства в улучшение рабочих мест и культивируют позитивную культуру, часто вознаграждаются более высокой производительностью сотрудников и более высокими заработками.

Марианна владеет небольшой начинающей логистической компанией. Она получает значительные инвестиции в свой бизнес и начинает искать новые офисные помещения. Поскольку все 10 ее сотрудников много работают за своими столами, она обеспокоена проблемами со здоровьем, связанными с работой, включая развитие синдрома запястного канала, боли в спине и сердечно-сосудистые заболевания. Она знает, что неудобные, травмированные или больные сотрудники также не так продуктивны, как те, у кого хорошее здоровье и которые могут выполнять работу без боли.

При поиске нового офиса Марианна поручает своему брокеру найти офис в здании с фитнес-центром, предлагающим недорогие членские взносы офисным служащим. Она также консультируется с терапевтом, который является экспертом по эргономике при выборе столов, стульев и компьютерной периферии для своих сотрудников. После завершения переезда Марианна объявляет, что она покроет расходы на членство в фитнес-центре и разрешает сотрудникам брать дополнительные три часа оплачиваемого времени каждую неделю для тренировок в центре при условии, что они могут предоставить документацию (в виде авторизация через мобильное приложение фитнес-центра) тренировки.

Наконечник

Благодаря технологиям сотрудникам стало проще выполнять часть или всю работу из дома. В ситуациях, когда квалифицированный и продуктивный сотрудник может оказаться не в состоянии эффективно работать в определенной рабочей среде, владельцы бизнеса могут рассмотреть возможность разрешения сотруднику работать вне офиса на временной или постоянной основе.

Описание рабочей среды

При поиске новых талантов владельцы бизнеса и менеджеры по найму обычно предоставляют информацию об условиях работы в объявлениях о вакансиях и уведомлениях.Сторонние рекрутеры также часто имеют эту информацию и предоставляют ее кандидатам. Точное описание рабочей среды в списках вакансий выполняет две основные функции:

Самостоятельный выбор: Предоставление подробной информации о рабочей среде и условиях компании помогает соискателям работы определить, стоит ли на эту работу претендовать. Например, если кто-то ищет стандартную работу с 9 до 5 с минимальной сверхурочной работой или без нее, он, скорее всего, пропустит список вакансий, в котором указано, что сотрудники должны работать по сменам и могут дежурить по крайней мере одну неделя в месяц.Такой способ самостоятельного выбора приносит пользу владельцам бизнеса и менеджерам по найму, которые могут сосредоточиться на меньшем количестве приложений.

Соответствие законодательству: Заявления об условиях труда и окружающей среде, включая физические требования, предъявляемые к работе, могут быть полезны при защите от дискриминации или исков о приспособлении к инвалидности. Хотя федеральный закон четко определяет, что дискриминация на основе защищенной категории является незаконной, предприятия могут установить, что неспособность или нежелание кандидата выполнять добросовестное требование работы оправдывает решение не нанимать этого кандидата.Например, если ожидается, что повар ресторана будет стоять на ногах в шумной жаркой кухне в течение долгой смены, ресторан может быть оправдан тем, что не нанял кого-то, кто не хочет или не может работать в таких условиях.

Как избежать дискриминационных высказываний и предвзятого распространения рекламы

Хотя точное описание условий работы важно как для хорошего найма, так и для. Защищая компанию от возможных юридических проблем, владельцам малого бизнеса также важно различать язык, который точно описывает рабочую среду, и который может отражать дискриминационные методы найма.Включение всех списков вакансий компанией или сторонним адвокатом по трудовым отношениям может помочь предотвратить возникновение потенциальных юридических проблем в результате плохо сформулированного или распространенного объявления о вакансиях.

Point-Blank Consulting — это компания по оптимизации социальных сетей и поисковых систем, которая существует уже семь лет, превращаясь из скромного стартапа в устоявшийся средний бизнес. Теперь компания не только приносит прибыль, но и некоторые новые инвестиции позволили расширить штат сотрудников, особенно в ИТ-отделе.Владельцы собираются вместе, чтобы составить список вакансий, который, как они надеются, привлечет сильные таланты.

В одном списке есть раздел, который гласит: «Офисная культура Point-Blank — энергичная, веселая и модная. Мы ищем новые таланты и думаем, что амбициозные новые выпускники точно подойдут для них».

К сожалению, такая формулировка, особенно акцент на «новых выпускниках», может рассматриваться как нарушение законов о дискриминации по возрасту. Что еще хуже, команда Point-Blank по социальным сетям начинает размещать рекламу с периметром, ограничивающим просмотр для людей младше 30 лет.Государственный следователь по трудовым вопросам обнаруживает объявление. проводя некоторое исследование, и начинает расследование по делу Point-Blank, обвиняя его в дискриминационной практике приема на работу.

.

Хорошие условия труда для рабочих | Работа

Девра Гартенштейн Обновлено 15 марта 2018 г.

Как работник, вы имеете юридическую защиту, гарантирующую безопасность и здоровье на своем рабочем месте. Вы также имеете право работать в среде, свободной от различных форм эмоционального насилия, например, сексуальных домогательств. Если ваши условия труда не соответствуют нормам, и вы решите принять меры по их исправлению, обратившись в регулирующий орган, такой как OSHA, существуют также правовые средства защиты, которые защитят вас от ответных мер со стороны вашего работодателя.Однако, несмотря на эти юридические меры защиты, ваш работодатель может по-прежнему не обеспечивать хорошие условия труда. Знание ваших прав и доступных вам систем обращения за помощью может помочь вам исправить ситуацию, когда ваше рабочее место не соответствует требованиям.

Здоровье и безопасность

Ваш работодатель несет ответственность за то, чтобы на вашем рабочем месте не было вредных для здоровья условий и опасных условий. Администрация по охране труда и здоровья устанавливает общие стандарты, применимые ко всем отраслям промышленности, такие как требование о том, чтобы рабочие были обеспечены защитным снаряжением и что рабочие места должны быть защищены от токсичных химикатов.Он также устанавливает отраслевые стандарты, особенно для потенциально опасных областей, таких как строительство и рыболовство. Безопасность требует обучения, и работодатели обязаны проводить это обучение на языке, понятном сотрудникам. Кроме того, работники имеют право подавать жалобы, когда обязательные условия не выполняются, и им должно быть разрешено просматривать соответствующие записи, такие как информация о производственных травмах. Если вы считаете, что ваш работодатель не обеспечивает безопасное и здоровое рабочее место, вы имеете право связаться с инспектором OSHA, а также попросить лабораторные анализы для определения наличия опасных веществ.

Свобода от дискриминации

Хорошие условия труда также включают эмоциональную защиту, такую ​​как право на среду, свободную от притеснений и дискриминации. Комиссия по равным возможностям трудоустройства работает над защитой прав работников на работу в среде, свободной от враждебного, нежелательного поведения, особенно когда пренебрежение и дискриминация основаны на расе, религии, возрасте, инвалидности или поле. Такая дискриминация прямо незаконна, когда работник вынужден терпеть ее как условие приема на работу или когда ситуация настолько серьезна, что разумный человек сочтет рабочую среду оскорбительной или враждебной.Хотя домогательства на рабочем месте часто возникают из-за непропорционального распределения власти, например, между работодателем и сотрудником, оно также может включать поведение, исходящее от кого-либо на рабочем месте, включая коллег и даже клиентов. Человек, подающий жалобу, даже не должен подвергаться личному преследованию. Если вы стали свидетелем враждебного поведения по отношению к коллеге, которое заставляет вас чувствовать себя очень некомфортно, у вас есть законное право подать жалобу и обратиться за помощью к сторонним специалистам.

Создание хороших условий труда

Работодатели могут создать хорошие условия труда, активно устраняя трудности, наказывая виновных в дискриминации до того, как они достигнут точки, когда сотрудник будет вынужден подать жалобу.Также разумно с самого начала создать безопасную рабочую среду, а не ждать, когда кто-то пострадает. Добросовестные работодатели понимают, что создание благоприятной и здоровой рабочей среды — это не просто вопрос соблюдения закона. Обеспечение безопасности и удовлетворенности сотрудников также имеет хороший бизнес-смысл, потому что люди с большей вероятностью будут выполнять качественную работу, когда чувствуют, что их ценят.

.

Как создать лучшее рабочее место

Rawpixel.com/Shutterstock

Рабочая среда влияет на ваше настроение, драйв, психическое здоровье и работоспособность. Если сотрудники работают в унылой офисной обстановке с недружелюбными работниками, у них, скорее всего, не будет достаточно уверенности или удовлетворения от работы, чтобы высказаться. Вот почему создание благоприятной рабочей среды критически важно для успеха вашей компании.

Важность благоприятной рабочей среды

Создание благоприятной рабочей среды более глубоко мотивирует и вовлекает ваших сотрудников, что приводит к более высокому удовлетворению работой и удержанию сотрудников в вашей организации, не говоря уже о меньшем стрессе среди ваших сотрудников. Здоровая рабочая среда дает вам и вашим сотрудникам возможность поделиться идеями об успехе вашей компании, которые могут помочь вашей организации расти. Здоровая офисная среда также может повысить продуктивность ваших сотрудников и снизить ваши шансы справиться с частыми пропусками работы, а в некоторых отраслях — с компенсацией работникам и медицинскими требованиями.

Как выглядит токсичная офисная среда?

С другой стороны, благоприятная рабочая среда — токсичная рабочая среда. Отсутствие надлежащего общения между сотрудниками — или, что еще хуже, передача нечеткой или неверной информации — является ключевым признаком токсичной рабочей среды. Отсутствие баланса между работой и личной жизнью или отсутствие свободного времени также могут указывать на токсичную рабочую среду. Наиболее очевидным показателем токсичной офисной среды является то, что корпоративная культура ставит во главу угла бизнес-результаты за счет удержания сотрудников, удовлетворенности работой и психического здоровья.

Что включает в себя позитивная рабочая среда?

Благоприятная рабочая среда ставит во главу угла успех в бизнесе и счастье сотрудников. Если вы сосредоточены на создании благоприятной рабочей среды, убедитесь, что культура вашей компании включает баланс между работой и личной жизнью (например, разрешая удаленную работу), беспрепятственный поток идей между сотрудниками и руководством, не опасаясь резкой критики, и разумную политику. на отпуск и оплачиваемый отпуск.

Создавая благоприятную рабочую среду, вы также должны думать о своем офисе как таковом.Имейте в виду следующие вопросы:

• Достаточно ли у ваших сотрудников места для выполнения своей работы, не занимая чужое место?
• Предоставляете ли вы своим сотрудникам надлежащую конфиденциальность, обеспечивая при этом прозрачность того, как они используют свое время на работе?
• Предлагаете ли вы помещения, где сотрудники могут делать перерывы или обсуждать рабочие вопросы со своими коллегами?

При этом создание позитивной среды выходит далеко за пределы вашего офиса.Вы также должны задать себе следующие вопросы:

• Какие возможности вы предоставляете для сбора ваших сотрудников за пределами вашего офиса для веселых групповых мероприятий, которые могут поднять командный дух и помочь в достижении миссии вашей компании?
• Понятно ли вашим сотрудникам, в чем состоит миссия вашей компании?
• Разрешаете ли вы удаленную работу, если ваши сотрудники заболели или им нужно позаботиться о личных нуждах дома?
• Сколько отпускных, личных, больничных и оплачиваемых выходных дней вы разрешаете?

Эти вопросы могут помочь вам создать благоприятную рабочую среду, но, прежде всего, ключевыми являются здравый смысл, такт и сочувствие — другими словами, отношение к своим сотрудникам как к людям, а не только к бизнес-инструментам.Вот четыре способа улучшить рабочую среду и, в свою очередь, повысить вовлеченность сотрудников.

1. Нанимайте хороших членов команды (и не бойтесь отпускать плохих).

Успешные предприятия знают, что благоприятная рабочая среда начинается с найма правильных людей. Убедитесь, что ваши сотрудники являются профессиональными и командными игроками. Та же идея переносится на тех, кто уже находится в офисе. Когда сотрудники работают с токсичными людьми, они с большей вероятностью сами станут токсичными, в результате чего ваша компания окажется в токсичной рабочей среде.

«Удивительно наблюдать, как одно плохое отношение влияет на повседневную работу каждого», — сказала Клэр Маршалл Кроуэлл, главный операционный директор A. Marshall Hospitality. «Я не могу сказать вам, сколько раз меня благодарили за то, что я отпустил ядовитых сотрудников. Хотя это сложно сделать, в конечном итоге это влияет на рабочую среду, которую могут почувствовать не только наши сотрудники, но и наши [клиенты ] «.

2. Улучшить освещение.

Освещение играет жизненно важную роль в производительности и поведении рабочих.В статье MBA @ UNC, онлайн-программы MBA Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл, говорится, что воздействие естественного света улучшает настроение, энергию и психическое здоровье, что значительно влияет на концентрацию внимания и продуктивность. Но, согласно опросу, проведенному Pots Planters & More, почти половина офисных работников заявили, что в их офисе почти нет естественного света.

Если невозможно обеспечить естественное освещение через окна, есть другие варианты. Согласно статье, обогащенные синим светом лампочки могут снизить усталость, повысить уровень счастья и повысить производительность труда.Используйте этот тип освещения в комнатах для мозгового штурма. В комнатах для собраний или отдыха используйте более теплые тона, чтобы обеспечить спокойствие и расслабление. В конференц-залах используйте средние тона, которые приветствуют сотрудников, сохраняя при этом бдительность.

3. Сделайте офис комфортным.

Чистый, привлекательный офис может иметь огромное влияние на отношения между коллегами и менеджерами, сказал Майк Канарелли, генеральный директор и соучредитель Web Talent Marketing.

«Даже если солнце не освещает ваше рабочее место, постарайтесь создать расслабляющую атмосферу с помощью удобной мебели, рабочего оборудования и некоторых дополнительных удобств», — сказал он.

Например, дайте своим сотрудникам возможность работать там, где им удобно. Вы можете заполнить офис удобными стульями, а также дать им выбор, сидеть или стоять за их столом.

Согласно исследованию Pots Planters & More, люди, которые называют свою рабочую мебель «плохой», в три раза чаще считают свою офисную среду менее продуктивной и в два раза чаще считают ее «угнетающей».

«Сделайте так, чтобы [работникам] было проще покупать такие вещи, как мячи для упражнений и растения, на копейки компании», — сказал Эй Джей Шанкар, генеральный директор и основатель компании Everlaw, занимающейся разработкой программного обеспечения для судебных разбирательств.«Мы также доверяем нашим сотрудникам распоряжаться своим временем. Они могут делать перерывы, чтобы поиграть в игры или просто подзарядиться».

Когда сотрудники выбирают пространство, в котором им комфортно, дайте им свободу настраивать свое пространство, поскольку все работают по-своему, сказал Джош Тернер, генеральный директор платформы обратной связи с пользователями UsersThink. Он предлагает избавиться от «всего одного и того же» и дать каждому возможность настроить свои собственные настройки.

4. Улучшение коммуникации.

Будьте внимательны к тому, как вы взаимодействуете с сотрудниками. Члены команды и высшее руководство должны сосредоточиться на своих методах коммуникации и влиянии, которое они оказывают на создание благоприятной рабочей среды.

«Сотрудники мотивированы и чувствуют себя ценными, когда им дают положительное подкрепление и показывают, как их работа способствует успеху бизнеса», — сказал Доминик Джонс, директор по персоналу HEXO Corp. Это означает предоставление сотрудникам конкретных отзывов о том, как они работают. способствует достижению более широких целей организации.

Но оценивать не следует только сотрудников. Менеджеры также должны быть открыты для обратной связи, — сказала Саманта Ламберт, директор по персоналу Blue Fountain Media.

«Когда вы вовлекаете своих сотрудников в процесс принятия решений, чтобы создать лучшую рабочую среду, они чувствуют, что их ценят», — сказал Ламберт. «Не бойтесь спрашивать сотрудников об их мнении о предлагаемых новых преимуществах или о том, что они думают о новом клиентском проекте».

Пока вы работаете над общением, не забывайте выражать благодарность за упорный труд.По словам Дэвида Стерта, исполнительного вице-президента по маркетингу и развитию бизнеса O.C. Институт Таннера, эффективное признание сотрудников может преобразовать и поднять организацию.

«Это пробуждает энтузиазм, способствует инновациям, укрепляет доверие и способствует достижению конечных результатов», — сказал он. «Даже простое« спасибо »после того, как сотрудник делает все возможное для проекта или проводит несколько ночей допоздна, имеет большое значение».

Сэмми Карамела, Шеннон Гаузепол и Бриттни Морган внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи.Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

,

23. Условия труда (Ресурсная платформа «Достойный труд для устойчивого развития» (DW4SD))

Устойчивое развитие			Достойная работа
E conomy	S оф.	E Окружающая среда	E рабочее место	P защита	R полеты	D диалог
Соответствующие задачи ЦУР 5.4, 8,8, 10,4, 16,6			Соответствующие результаты политики 2, 4, 6, 7, 10

Конституция МОТ гласит: «И хотя существуют условия труда, связанные с такой несправедливостью, лишениями и лишениями для большого числа людей, что вызывают беспорядки настолько сильные, что мир и гармония во всем мире находятся под угрозой». В этом предложении подчеркивается критическая важность создания гуманных условий труда для устойчивого и мирного общества.Люди стремятся иметь не просто работу, а хорошую. Заработная плата, рабочее время, организация работы и условия труда, меры по обеспечению баланса между трудовой жизнью и требованиями семьи и жизни вне работы, недискриминация и защита от домогательств и насилия на работе являются ключевыми элементами трудовых отношений и защиты работников. , а также влияют на экономические показатели. Условия труда охватывают широкий круг тем и вопросов, от рабочего времени (часы работы, периоды отдыха и графики работы) до оплаты труда, а также физических условий и психических требований, существующих на рабочем месте.

МОТ отслеживает тенденции и изменения, касающиеся заработной платы, коллективных переговоров, рабочего времени, организации труда и баланса между работой и личной жизнью во всем мире, и анализирует ключевые и возникающие проблемы, чтобы предоставлять трехсторонним участникам МОТ и лицам, определяющим политику, практическую информацию и политику, основанную на исследованиях. совет, основанный на новейших знаниях. Кроме того, МОТ стремится к сотрудничеству с национальными научно-исследовательскими институтами и академическими учреждениями для получения новейших знаний, необходимых для поддержки работников и работодателей в разработке и внедрении сбалансированных схем рабочего времени, которые могут защитить здоровье работников и принести им пользу. баланс между работой и личной жизнью, а также продвижение жизнеспособных предприятий.

МОТ оказывает техническую помощь трехсторонним участникам МОТ и расширяет базу знаний о заработной плате, рабочем времени, условиях труда, коллективных переговорах и трудовых отношениях, а также о занятости и безопасности на рынке труда. С этой целью МОТ также разработала стратегические руководства по минимальной заработной плате и коллективным переговорам. Управление способствует сотрудничеству между ключевыми институтами рынка труда, чтобы усилить их потенциальное совокупное положительное влияние на защиту работников, эффективность рынка труда и равенство.Сюда входят следующие области (70):

• Коллективные переговоры как ключевое средство, с помощью которого работодатели, их организации и профсоюзы могут устанавливать справедливую заработную плату и условия труда. Это также является основой для здоровых трудовых отношений. Типичные вопросы повестки дня переговоров включают заработную плату, рабочее время, обучение, охрану труда и равное обращение. Рекомендации МОТ по вопросам политики основаны на Конвенции о коллективных переговорах 1981 г. (No.154) и Рекомендация о коллективных переговорах 1981 года (№ 163).
• Гарантия занятости защищает работников от колебаний доходов в результате потери работы из-за увольнения, вызванного экономическим спадом, реструктуризацией предприятия или другими причинами. Рост нестандартных форм работы, таких как временные контракты, работа через агентства по трудоустройству, зависимая самозанятость и предельная неполная занятость, усилили обеспокоенность рабочих по поводу гарантий занятости.
• Заработная плата — одно из важнейших условий труда и центральный предмет коллективных переговоров.МОТ привержена продвижению политики в отношении заработной платы и доходов, которая обеспечивает справедливую долю плодов прогресса для всех и минимальный прожиточный минимум для всех занятых, нуждающихся в такой защите. Для этого он проводит исследования и предоставляет научно обоснованные рекомендации по вопросам политики в отношении минимальной заработной платы, оплаты труда в государственном секторе, переговоров по заработной плате и гендерного разрыва в оплате труда. Рекомендации по политике в отношении минимальной заработной платы основаны на наборе конвенций МОТ, включая Конвенцию 1970 года об установлении минимальной заработной платы (№ 131).
• Рабочее время — это вопрос, который занимает центральное место в работе МОТ с момента ее создания, когда она приняла первый из многих международных трудовых норм — Конвенцию 1919 года о рабочем времени в промышленности (No.1). Некоторые из основных проблем включают в себя чрезмерную продолжительность рабочего времени и необходимость защиты здоровья и безопасности работников путем ограничения рабочего времени и предоставления адекватных периодов отдыха и восстановления сил, включая еженедельный отдых и оплачиваемый ежегодный отпуск, которые закреплены в международных трудовых стандартах.
• Работа и семья Меры — это политические решения, призванные облегчить доступ всех работников к достойной работе путем явного и систематического решения и поддержки их неоплачиваемых семейных обязанностей.Конвенция МОТ о трудящихся с семейными обязанностями 1981 года (№ 156) и сопровождающая ее Рекомендация № 165 содержат руководящие указания в поддержку разработки политики, позволяющей мужчинам и женщинам с семейными обязанностями осуществлять свое право на участие, участие и продвижение по службе. в приеме на работу без дискриминации.
• Домашние работники стали приоритетной целью работы МОТ с момента принятия в 2011 году Конвенции № 189 (Достойный труд для домашних работников) и соответствующей Рекомендации 201.После принятия этих инструментов Управление разработало стратегию действий, направленных на то, чтобы достойный труд стал реальностью для домашних работников во всем мире. В рамках этой стратегии Бюро оказывает поддержку странам, которые привержены и готовы принять меры, направленные на улучшение защиты и условий труда домашних работников. Достойный труд для домашних работников также является одним из главных приоритетов Международного конгресса профсоюзов МКП.

Вопрос условий труда, конечно, также имеет большое значение для работников неформальной экономики, рабочих-мигрантов и сельских производителей.Они обсуждаются в соответствующем разделе этого руководства. Настоящий раздел посвящен условиям труда наемных работников.

Отношения DWA-SDG

Термин «условия труда» не упоминается как таковой в Декларации 2030 года и ее ЦУР, но многие связанные аспекты охватываются различными целями и задачами: задача 5.4 ЦУР конкретно касается тяжелого положения домашних работников и работников по уходу; Задача 8.5 ЦУР призывает к равной оплате за равноценный труд, а 8.8 призывает к безопасной и надежной рабочей среде; Задача 10 ЦУР.4 стремится к достижению большего равенства за счет соответствующей политики оплаты труда; а задача 16.6 ЦУР касается создания подотчетных институтов, без которых невозможно улучшить условия труда. Можно упомянуть многие другие цели ЦУР, поскольку они потенциально связаны с условиями труда. Например, адекватная заработная плата может способствовать сокращению бедности.

Вопрос условий труда не является предметом отдельного политического результата МОТ, но работа МОТ, направленная на улучшение условий труда, связана, зависит от цели создания большего числа и более качественных рабочих мест и способствует достижению других дополнительных результатов. , например, посвященные трудовым нормам, предприятиям, инспекции труда и социальным партнерам.Улучшению условий труда также способствуют проекты сотрудничества в целях развития, такие как проект «Стандарты труда в глобальных цепочках поставок: программа действий для Азии и швейной отрасли», а также крупномасштабные программы технического сотрудничества, такие как SCORE ( Поддержка конкурентоспособных и ответственных предприятий), Better Work (одна из пяти флагманских программ МОТ), OSH-GAP (еще одна флагманская программа), а также проекты, поддерживаемые Vision Zero Fund.

Межсекторальные факторы политики

Различные аспекты условий труда, описанные выше, регулируются многочисленными конвенциями и рекомендациями МОТ, которые собраны здесь.Устойчивое улучшение условий труда зависит от ратификации и эффективного применения этих документов.

Условия труда и, в частности, размер заработной платы, являются ключевым элементом социального диалога и коллективных переговоров; отсюда важность содействия заключению соглашений в этих областях между организациями работников и работодателей на национальном, отраслевом и корпоративном уровнях. Социальный диалог также играет ключевую роль в установлении минимальной заработной платы на национальном или отраслевом уровне.

Вопросы домашнего труда и ухода, а также баланса между работой и семьей имеют особое значение для работающих женщин и должны регулироваться конкретными адекватными национальными правилами и положениями в соответствии со стандартами и руководящими указаниями МОТ.

Некоторые аспекты условий труда, такие как те, которые рассматриваются в рамках задачи 3.9 ЦУР (смерть и болезни от опасных химикатов и загрязнения воздуха, воды и почвы), связаны с экологическими проблемами и должны учитываться при продвижении более зеленой экономики.

Партнерство

Работа МОТ над условиями труда поддерживается партнерами по развитию, такими как Европейский Союз, Германия, Швеция и США, а также многонациональными компаниями, такими как H&M.В связи с катастрофическими промышленными авариями, такими как крах фабрики Rana Plaza в Бангладеш, в последние годы внимание переключилось на условия труда в мировой швейной промышленности. Характер работы над условиями труда подразумевает, что МОТ тесно взаимодействует со своими участниками на глобальном и национальном уровнях, а также с научно-исследовательскими институтами и международными НПО (в частности, с теми, кто представляет домашних работников). Вышеупомянутая программа «Лучшая работа» сама по себе является глобальным партнерством с участием многих заинтересованных сторон.

Вместимость МОТ

Работу МОТ в области условий труда возглавляет Сектор инклюзивных рынков труда, трудовых отношений и условий труда (INWORK) Департамента условий труда. В команду INWORK входят технические эксперты, специализирующиеся на всех различных рабочих потоках, описанных выше. В этой области INWORK представлена ​​техническими специалистами по условиям труда, заработной плате, коллективным переговорам, трудовым отношениям и социальному диалогу, а также экспертами по техническому сотрудничеству, управляющими соответствующими проектами.Актуальный список специалистов МОТ по условиям труда можно найти здесь. Ввиду многостороннего характера условий труда многие другие эксперты и специалисты МОТ из различных подразделений и управлений могут внести свой вклад в эти усилия. Работа по обеспечению равной оплаты труда также поддерживается Сектором по основам, Сектором по гендерным вопросам, равенству и разнообразию и Департаментом международных трудовых норм.

Ресурсы

Веб-страница INWORK «Область работы» содержит ссылки на различные рабочие потоки подразделения.Каждый из них содержит дополнительные ссылки на соответствующие инструменты, отчеты и публикации, включая флагманский «Отчет о заработной плате в мире», который признан авторитетным источником информации о тенденциях в области заработной платы и ответных мерах политики на национальном и глобальном уровнях. Дополнительные ресурсы можно найти на тематических страницах МОТ на

---

70. ILO. Сектор инклюзивных рынков труда, трудовых отношений и условий труда (INWORK). Департаменты МОТ . [Online] 11 ноября 2016 г./travail/lang—en/index.htm.
,