В каком году появился метод мозгового штурма: Недопустимое название — e-xecutive.ru

Содержание

Метод мозгового штурма (стр. 1 из 4)

Метод мозгового штурма (мозговой штурм, мозговая атака, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике. Является методом экспертного оценивания.

Этапы и правила мозгового штурма

Правильно организованный мозговой штурм включает три обязательных этапа. Этапы отличаются организацией и правилами их проведения:

1. Постановка проблемы. Предварительный этап. В начале этого этапа проблема должна быть четко сформулирована. Происходит отбор участников штурма, определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.

2. Генерация идей. Основной этап, от которого во многом зависит успех (см. ниже) всего мозгового штурма. Поэтому очень важно соблюдать правила для этого этапа:

o Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений.

o Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.

o Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.

o Комбинируйте и улучшайте любые идеи.

3. Группировка, отбор и оценка идей. Этот этап часто забывают, но именно он позволяет выделить наиболее ценные идеи и дать окончательный результат мозгового штурма. На этом этапе, в отличие от второго, оценка не ограничивается, а наоборот, приветствуется. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько «одинаково» участники понимают критерии отбора и оценки идей.

Мозговые атаки

Для проведения мозговой атаки обычно создают две группы:

· участники, предлагающие новые варианты решения задачи;

· члены комиссии, обрабатывающие предложенные решения.

Различают индивидуальные и коллективные мозговые атаки.

В мозговом штурме участвует коллектив из нескольких специалистов и ведущий. Перед самим сеансом мозгового штурма ведущий производит четкую постановку задачи, подлежащей решению. В ходе мозгового штурма участники высказывают свои идеи, направленные на решение поставленной задачи, причём как логичные, так и абсурдные. Если в мозговом штурме принимают участие люди различных чинов или рангов, то рекомендуется заслушивать идеи в порядке возрастания ранжира, что позволяет исключить психологический фактор «соглашения с начальством».

В процессе мозгового штурма, как правило, вначале решения не отличаются высокой оригинальностью, но по прошествии некоторого времени типовые, шаблонные решения исчерпываются, и у участников начинают возникать необычные идеи. Ведущий записывает или как-то иначе регистрирует все идеи, возникшие в ходе мозгового штурма.

Затем, когда все идеи высказаны, производится их анализ, развитие и отбор. В итоге находится максимально эффективное и часто нетривиальное решение задачи.

Успех

Успех мозгового штурма сильно зависит от психологической атмосферы и активности обсуждения, поэтому роль ведущего в мозговом штурме очень важна. Именно он может «вывести из тупика» и вдохнуть свежие силы в процесс.

Изобретателем метода мозгового штурма считается Алекс Осборн, сотрудник рекламного агентства BBD&O.

Одним из продолжений метода мозгового штурма является метод синектики.

Метод мозгового штурма (brainstorming или метод мозговой атаки)

Игра в мозговой штурм позволяет бесплатно нащупать методику проведения штурма, вид, этапы, и сценарии проведения мозгового штурма, правила игры, суть и применение мозговой атаки.

Использование метода мозгового штурма и применение мозгового штурма.

Как проводить мозговой штурм ?

Схема проведения штурма и правила очень простые.

Опишите тут свою задачу, и мы все вместе будем искать нестандартное решение.

Главная цель проведения такого мозгового штурма — решение задачи нестандатно, креативно!

Участие в такой игре (а для многих это работа) — является лучшим примером техники проведения мозгового штурма, нежели просто читать теорию и не иметь возможности применения на практике, в группе.

Люди — лучше чем программа мозгового штурма!

Тем более, тут проводятся мозговые атаки на разные темы и сценарии.

Позиционирование продукта в рекламной кампании — это создание визуального образа, композиции и сюжета. Художественное творчество в рекламе — не просто работа, это креативное восприятия, это полёт фантазии и нестандартный подход.

Как это происходит? Первое самое интересное и эффективное — это метод «мозгового штурма».

Мозговой штурм — это неиссякаемый источник новых идей и нестандартных решений. Методика мозгового штурма хорошо известна и уже несколько десятилетий успешно применяется в самых разных сферах человеческой жизнедеятельности.

Темп современной деловой жизни кажется таким быстрым, решения принимаются на ходу, и складывается впечатление, что совсем нет и времени и места для творчества, и тем более для «специального процесса по организации творчества». Учебники по рекламе предлагают четкое разделение ролей. Креативные идеи придумывает соответствующий специалист (например, копирайтер), а коллективная «творческая работа» отвлекает людей, нарушает сложившиеся формы коммуникации сотрудников. Зачем привлекать тех, кто все равно не имеет времени, чтобы полностью войти в проблему? Мы так долго жили в идеологии принудительного коллективизма, что теперь хочется все сделать самому, выразить себя, ни с кем не делясь и ни в ком не нуждаясь! К тому же существует проблема авторских прав — захочет ли творческий человек делиться своими идеями с потенциальными конкурентами?

Что такое «мозговой штурм»? Это метод группового коллективного продуцирования новых креативных идей, который был разработан в 1930-е годы. Он используется в самых разных областях — от решения научно-технических, управленческих, творческих задач до поиска вариантов поведения в сложных социальных или личных ситуациях.

Сущность метода заключается в том, что процесс выдвижения, предложения идей отделен от процесса их критической оценки и отбора. Кроме того, используются разнообразные приемы «включения» фантазии, для лучшего использования «чисто человеческого» потенциала в поиске решений. Например, иногда используется привлечение неспециалистов, которые могут благодаря неосведомленности сделать «безумные» предложения, которые в свою очередь стимулируют воображение «специалистов».

Благодаря этому появляется возможность найти что-то действительно необычное, новое, креативное, что могло бы «пройти мимо» из-за своей непривычности. Такой способ поиска новых креативных решений может быть применен и «лично для себя», в виде некоторого мысленного эксперимента, но эффективность реального группового действия несравненно выше.

Один из вариантов методики мозгового штурма хорошо знаком нам по любимой не одним поколением телезрителей передаче: «Что? Где? Когда?». Категорически запрещается критика выдвигаемых идей. Это нужно для того, чтобы не мешать свободному полету творческого мышления. Необходимо положительно оценивать любую высказанную мысль, даже если она кажется вздорной. Это, конечно же, бывает сложно сделать, но демонстрируемая поддержка и одобрение очень стимулируют и вдохновляют генераторов идей.

Самые лучшие — это сумасшедшие идеи. Желательно, чтобы участники мозгового штурма попытались отказаться от стереотипов и шаблонных решений и сумели посмотреть на проблему с новой точки зрения. Нужно выдвинуть как можно больше идей и зафиксировать все. Необходимо найти рациональное зерно в каждой идее. Это означает, что нужно сосредоточиться на поиске конструктива в любой идее. Плоды мозгового штурма важно материализовать в самое короткое время.

Гениальные креативные идеи зачастую рождаются в тёплой атмосфере неформального общения за кружкой пива или долгими бессонными ночами у кого-нибудь в квартире. Так что нет гарантии, что муза посетит вас в каком-то определённом месте, используйте все способы для создания креативных идей.

2. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Учебный мозговой штурм

Особо интересный вопрос — решение творческих, эвристических задач в группах. Такие задачи принято называть «открытыми», они наиболее развивают «творческость» мышления (на западе используют термин «креативность»). Потому мы с вами, уважаемый читатель, не поленимся подробно рассмотреть технологию учебного мозгового штурма.

Эта перспективная форма учебной деятельности применима к любым возрастам. Автор утверждает, что нет школьного предмета, на котором проведение мозгового штурма было бы нецелесообразно. Если, конечно, учителю интересно развивать творческие способности учеников.

Немного истории, или Легенда о торпеде

Никому не пожелаешь побывать в переделке типа той, в которую попал американец Алекс Осборн. Представьте себе: вторая мировая война, в открытом океане караван грузовых судов. И так уж случилось, что в какой-то момент они остались без охраны. И вдруг радиотелеграмма: будьте внимательны — в вашем районе действует немецкая подводная лодка. Алекс — он был капитаном одного из этих кораблей — живо себе представил: вот показывается перископ подлодки, а вот и торпеда, оставляя за собой мелкие буруны, мчится прямо в борт.

Что делать? Задача, казалось бы, неразрешимая.

И тогда капитан вспомнил практику, к которой в затруднительных положениях прибегали еще средневековые пираты. Выстроилась на палубе вся команда, и все, начиная с младших матросов, отвечали только на один вопрос: как спастись в ситуации торпедной атаки? Можно говорить все, что только придет в голову! — а вдруг чья-то «дикая» идея послужит ключиком к решению проблемы… Например, повар подал такую идею: давайте все выбежим на борт и одновременно подуем на торпеду. Глядишь, и сдуем ее с курса — мимо пройдет…

Им повезло. Подлодка не появилась. Но после войны Осборн вспомнил этот случай и однажды в компании друзей решил проанализировать ситуацию. Вспомнил и предложение повара. И спокойный анализ показал, что абсурдная идея кока привела к настоящему решению! Конечно, «мощным дувом» торпеду не повернешь, как щеки ни напрягай. Но зато ее можно немного притормозить и сбить с курса струей корабельной помпы, которая есть на каждом судне.

Конечно, успех не гарантирован — но когда на карту поставлена жизнь, стоит попытаться…

Почему бы не использовать такой способ поиска новых идей в мирной жизни? В 1953 году бывший капитан Алекс Осборн выпускает книгу «Управляемое воображение». С нее-то и началась популяризация мозгового штурма в Америке, а затем и в других странах.

Учебный мозговой штурм

О классическом мозговом штурме в современном его исполнении можно говорить долго. Но нас интересует учебный мозговой штурм (далее — УМШ).

ФОРМУЛА: решение творческой задачи организуется в форме учебного мозгового штурма.

Развитие творческого стиля мышления — вот основная его цель. Перечислим дидактические ценности УМШ:

это активная форма работы, хорошее дополнение и противовес репродуктивным формам учебы;

учащиеся тренируют умение кратко и четко выражать свои мысли;

участники штурма учатся слушать и слышать друг друга, чему особенно способствует учитель, поощряя тех, кто стремится к развитию предложений своих товарищей;

учителю легко поддержать трудного ученика, обратив внимание на его идею;

наработанные решения часто дают новые подходы к изучению темы;

УМШ вызывает большой интерес учеников, на его основе легко организовать деловую игру (см. раздел «Деловые игры»).

Технология

Обычно штурм проводится в группах численностью 7-9 учащихся.

До штурма:

1. Группу перед штурмом инструктируют. Основное правило на первом этапе штурма — НИКАКОЙ КРИТИКИ!

В каждой группе выбирается или назначается учителем ведущий. Он следит за выполнением правил штурма, подсказывает направления поиска идей. Ведущий может акцентировать внимание на той или иной интересной идее, чтобы группа не упустила ее из виду, поработала над ее развитием.

Группа выбирает секретаря, чтобы фиксировать возникающие идеи (ключевыми словами, рисунком, знаком…).

2. Проводится первичное обсуждение и уточнение условия задачи.

3. Учитель определяет время на первый этап. Время, обычно до 20 минут, желательно зафиксировать на доске.

Первый этап. СОЗДАНИЕ БАНКА ИДЕЙ

Главная цель — наработать как можно больше возможных решений. В том числе тех, которые на первый взгляд кажутся «дикими».

Иногда имеет смысл прервать этап раньше, если идеи явно иссякли и ведущий не может исправить положение.

Теперь небольшой перерыв, в котором можно обсудить штурм с рефлексивной позиции: какие были сбои, допускались ли нарушения правил и почему…

Второй этап. АНАЛИЗ ИДЕЙ

Все высказанные идеи группа рассматривает критически. При этом придерживается основного правила: в каждой идее желательно найти что-то полезное, рациональное зерно, возможность усовершенствовать эту идею или хотя бы применить в других условиях.

И опять небольшой перерыв.

Третий этап. ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ

Группа отбирает от 2 до 5 самых интересных решений и выбирает спикера, который рассказывает о них классу и учителю. (Возможны варианты: например, группа отбирает самое практичное предложение и самое «дикое».) В некоторых случаях целью группы является найти как можно больше решений, и тогда спикер может огласить все идеи.

Как выбрать задачу для УМШ?

Мозговой штурм пройдет гарантированно интересно, если задача имеет большое число возможных решений. Если это исследовательская задача, например необходимо объяснить непонятное явление, то она должна допускать несколько возможных гипотез-объяснений.

Пример.

Несколько лет мировая пресса писала о загадочных кругах, которые таинственно возникали на пшеничных полях графства Уилтшир в Англии. В пределах такого круга стебли злаков почему-то согнуты и уложены на землю по часовой стрелке. Причем если сначала появились просто круги, то потом они стали переплетаться, составляя замысловатые фигуры.

Предложите гипотезы, объясняющие это явление. Какие из гипотез кажутся вам наиболее правдивыми?

Вот неполный список наработанных группой старшеклассников идей: неравномерности в строении почвы; неравномерное распределение удобрений; в почву попал яд; болезнь растений в результате заражения микроорганизмами; стаи птиц высаживаются кольцами; какие-то животные, например олени, вытаптывают посевы в брачных играх; особые метеорологические явления типа мини-торнадо или шаровых молний; шуточки студентов; сами крестьяне потихоньку вытаптывают круги для привлечения зевак, с которых можно брать деньги, и др.

Диалог:
— Можно ли во время пауз включать музыку, способствующую отдыху от напряженного мышления?

— Конечно.

— Перечисляя дидактические ценности УМШ, вы сказали: «Наработанные решения часто дают новые подходы к изучению темы». Поясните эту мысль примером.

— Пожалуйста… Урок «Германия и СССР накануне войны», учитель истории О. В. Макаренко предлагает начать с УМШ, на котором ребята должны сделать предположения о факторах, приведших к войне. Учитель строит свой урок как анализ наработанных гипотез в историческом контексте. Другой пример: анализ полученных идей при решении задачи «Как Робинзону спустить к морю тяжелую лодку?» позволил повторить ряд физических понятий и познакомить учащихся с новыми физическими эффектами, которые им предстояло еще изучать.

— Чем УМШ отличается от простой работы учащихся в группах?

— Тем, что, как и во «взрослом» мозговом штурме, этап генерирования идей отделен от этапа их анализа. Соблюдать основное правило первого этапа — никакой критики! — очень важно. Оно позволяет расковать инициативу, снять зажимы. На первом этапе ведущий должен хвалить участников за любые, даже «дикие» на первый взгляд, идеи. Сами убедитесь, что это непросто. Нужно привыкнуть. Так уж мы воспитаны, что в каждом из нас живет «великий критик», так и хочется с ходу отбросить чужие идеи.

УМШ учит терпеливому вниманию к чужой мысли. Вы знаете — это хорошее свойство не только для учебы.

— Можно ли проводить УМШ для наработки критических идей?

— Да! Существует обратный мозговой штурм. Суть его в том, что группа пытается найти как можно больше недостатков в решении, идее, гипотезе. Естественно, найденные недостатки воспринимаются как новые задачи, которые тоже можно решать. Пример: предложено затыкать пробоину в борту судна эластичной оболочкой. Оболочку раздувают, и течь останавливается. Найдите недостатки такого метода.

— Не получится ли так, что ребята будут выкрикивать, перебивать друг друга?

— Бывает. Так иногда ведут себя ребята, никогда ранее не работавшие коллективно. Да и со взрослыми поначалу наблюдается интересный эффект: каждый думает о своем, не слыша окружающих. Если такие эффекты будут наблюдаться, рекомендую «противоядие»: ведущий повторяет за каждым участником его идею, пока не добивается четкой формулировки и понимания, и только тогда слово предоставляется следующему участнику. И пусть ведущий не забывает особо хвалить тех, кто развивает идеи предыдущих участников. Приучайте ведущих и участников называть имена авторов идей. Например, в такой формулировке: «В дополнение к идее Сережи предлагаю…» или «Хочу развить решение Маши…» Еще одно ценное примечание: под рукой у каждого участника (если это не малыши) пусть будет лист бумаги и ручка. Возникла идея — сразу запиши ключевое слово или сделай рисунок, который позволит не потерять ее. Дело в том, что держать в голове свою новую идею и слушать другие предложения почти невозможно.

— Можно ли проводить УМШ сразу всем классом как единой группой?

— Да. Особенно вначале, когда ученики осваивают эту форму работы. При этом важно, чтобы тема была «богатой», допускала много идей и их вариантов. Например, я проводил сразу со всем классом УМШ по теме: «Как Роинзону спустить к морю тяжелую лодку?» Восьмиклассниками было получено 45 идей за 20 минут. Кстати, роль секретаря тоже выполнял сам — фиксировал решения на доске.

— А если секретарь не успевает записывать идеи?

— Назначьте двух, они будут фиксировать решения по очереди — через одно.

— Что делает учитель, когда ребята работают в группах без него?

— Во-первых, наблюдает, чтобы сделать свои замечания потом. Исполняет роль консультанта, к которому могут обратиться за справкой или советом ведущий и участники. И наконец, просто помогает менее опытным ведущим, подбрасывая новое направление разговора — если видит, что мозговая атака «захлебнулась».

— Есть ли школьные предметы, на которых проведение УМШ нецелесообразно?

— Пожалуй, что и нет. Чуть дальше мы рассмотрим примерные темы УМШ в разных учебных предметах.

— Где брать задачи для УМШ?

— Есть широко известные педагогам сборники творческих задач. Например, сборник П. Капицы по физике или С. Смирнова по истории. Система «ТРИЗ-ШАНС» также выпустила несколько сборников творческих задач: по биологии и экологии, из фантастической литературы, сказочных задачек. Планируется выпуск и других задачников. Выпускается периодический сборник статей «Педагогика+ТРИЗ», в котором публикуются новые открытые задачи. При некоторой практике нетрудно находить темы в рамках своего учебного предмета самостоятельно.

— Назовите ТИПОВЫЕ ОШИБКИ ПРИ ОСВОЕНИИ УМШ.

— 1. Плохо подобрана тема — например, она требует глубоких специальных знаний или аналитических рассуждений.

2. При обсуждении решений учитель принимает только известный ему контрольный ответ на задачу или жестко критикует предложения участников штурма.

3. Регулярное вмешательство в работу группы на рабочих этапах. Пусть группа делает ошибки, нарушает правила штурма — при освоении новой формы деятельности это неизбежно. Учитель же сможет сказать свои замечания при «разборе полета».

Примерные темы УМШ для разных учебных предметов

История

По всем нашим представлениям древний человек должен быть очень сильным и ловким — таковы были условия выживания. Но вот при раскопках был обнаружен скелет однорукого мужчины, погибшего под обрушившимся сводом пещеры. Изучение скелета показало, что мужчине в момент смерти было лет 50, а правую руку он потерял еще в юношеском возрасте. Как выжил этот человек? (УМШ активизирует уже имеющиеся знания учеников о жизни древних людей и дает богатую пищу для дальнейшего изучения темы).

Литература

Предложите идею оригинального памятника Мцыри. (Обсуждение идей позволяет еще раз вспомнить и проанализировать характер героя, события его жизни…)

Физика

В одном из музеев установлены старинные часы, которые ходят без подзаводки уже почти два столетия. Как это возможно? Предложите максимум вариантов.

Электромагнит используют в качестве «крюка» при погрузке металлолома. Но вот его поднесли к очередному грузу, а груз не поднялся. Перечислите возможные причины этого.

Химия + физика

При подаче напряжения на электроды, опущенные в жидкость, сосуд развалился. Найдите возможные причины.

Предложите оригинальную новогоднюю игрушку, использующую химический эффект.

Физкультура

Какими способами может человек без помощи предметов перепрыгнуть через планку? (Ответы используются учителем для анализа техники прыжков, рассказа о том, какие методы реально применяются и как называются.)

Труды

Попробуйте усовершенствовать конструкцию молотка, утюга, классной доски…

Предложите модели одежды без ниток и клея.

Геометрия

Предложите способы определения высоты высотного здания простыми средствами, то есть без сложных приборов. (Штурм может использоваться учителем как подводка к учебной теме «Подобные треугольники».)

Биология

Найдите возможные причины вымирания динозавров.

Черчение

Как соединить две вращающиеся оси, чтобы передавать вращение от одной из них к другой? Сделайте чертеж соединения.

Техника безопасности

На улице дождь. Вы входите в помещение, закрываете зонтик и вдруг видите, что человек попал под электрический ток. Каковы должны быть действия в такой ситуации? (Наработанные предложения, в том числе ошибочные, используются для дальнейшего анализа ситуации и раскрытия темы учителем.)

Экономика

Придумайте новый вид товара или услуги, который бы пользовался широким спросом покупателей независимо от пола и возраста в XXI веке.

Детский сад

Каким бы вы построили «сад для взрослых»?

Вы нашли цветик-семицветик. Ваши действия? (Дети вырабатывают ряд предложений, потом совместным обсуждением выбирают семь из них.)

Что нужно сделать, чтобы ваши любимые писатели-сказочники жили дольше и писали больше книг?

Кружок, факультатив

Существует опасность столкновения Земли с крупным астероидом. Предложите систему мер для решения этой проблемы.

Предложите конструкцию движителя-вездехода для незнакомой планеты.

Необходимо промерить глубину озера вдоль диаметра. Глубина меняется от двух до пяти метров. Предложите, как можно быстро и недорого это осуществить?

Еще больше интересных статей на портале Образование для всех

«Методика мозгового штурма как методика социального проектирования»

Методическая рекомендация

«Методика мозгового штурма как методика

социального проектирования»

Метод проектов – это «от души выполняемый замысел»

Американский педагог В. Килпатрик

СОДЕРЖАНИЕ

Ведение
Сущность понятия «мозговой штурм», метод мозгового штурма
Историческая справка
Этапы и правила мозгового штурма
Мозговые атаки
Успех
Модификации процедуры проведения мозгового штурма
Условия применения метода
Заключение
Литература

Ведение

Социальное проектирование как отрасль социологической науки появилось в XX веке, когда стало очевидным, что игнорирование социальных аспектов развития чревато серьезными издержками в функционировании современных обществ.

На первых этапах своего становления оно было производным от научного и технического проектирования. Исторически научно обоснованные методы проектирования впервые стали применяться в архитектуре и машиностроении. Все большее распространение получает проектирование при решении проблем расселения, а также при совершенствовании систем управления.

В настоящее время наряду с традиционными видами складываются новые самостоятельные направления проектирования: человеко-машинных систем, экологическое, демографическое, инженерно-психологическое и др. Проектирование охватывает практически все сферы деятельности человека и общества.

Проектирование – одна из форм опережающего отражения действительности, создание прообраза (прототипа) предполагаемого объекта, явления или процесса посредством специфических методов. Проектирование в конкретной форме выражает прогностическую функцию управления, когда речь идет о будущей материальной или идеальной реальности. Его целью является реализация одного из вариантов преобразования, объективной действительности, связанного со стремлением придать желаемые свойства и черты проектируемому объекту.

Человек или организация, прежде чем предпринять какое-либо действие, всегда сначала обдумывает несколько вариантов, одному из которых после сопоставления отдается предпочтение. Широко известно высказывание К.Маркса об отличии архитектора от пчелы, который, приступая к созиданию, подготавливает предварительно проект своего будущего детища.

Проектирование, будучи одной из форм выработки и принятия решения, выступает как важный элемент цикла управления, обеспечивающий реализацию других его функций. Однако социальное проектирование в отличие от планирования в меньшей степени обусловливает, детерминирует другие функции управления, ибо допускает многовариантность решений, исходя из имеющихся материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Как это происходит? Первое самое интересное и эффективное — это метод «мозгового штурма».

Сущность понятия «мозговой штурм», метод мозгового штурма

Мозговой штурм, (мозговая атака, англ. brainstorming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать возможно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастических. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике. Является методом экспертного оценивания.

«Мозговой штурм» (англ. brainstorming) — один из наиболее популярных методов стимулирования творческой активности. Позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил обсуждения. Широко используется во многих организациях для поиска нетрадиционных решений самых разнообразных задач.

Метод мозгового штурма был разработан Алексом Осборном в 1953 году. Метод основан на допущении, что одним из основных препятствий для рождения новых идей является «боязнь оценки»: люди часто не высказывают вслух интересные неординарные идеи из-за опасения встретиться со скептическим либо даже враждебным к ним отношением со стороны руководителей и коллег. Целью применения мозгового штурма является исключение оценочного компонента на начальных стадиях создания идей.

Этот подход предполагает применение нескольких правил.

Критика исключается: на стадии генерации идей высказывание любой критики в адрес авторов идей (как своих, так и чужих) не допускается. Работающие в интерактивных группах должны быть свободны от опасений, что их будут оценивать по предлагаемым ими идеям. Приветствуется свободный полет фантазии: люди должны попытаться максимально раскрепостить свое воображение. Разрешено высказывать любые, даже самые абсурдные или фантастические идеи. Не существует идей настолько несуразных либо непрактичных, чтобы их нельзя было высказать вслух.

Идей должно быть много: каждого участника сессии просят представить максимально возможное количество идей.

Комбинирование и совершенствование предложенных идей: на следующем этапе участников просят развивать идеи, предложенные другими, например комбинируя элементы двух или трех предложенных идей.

На завершающем этапе производится отбор лучшего решения, исходя из экспертных оценок. Были проведены многочисленные экспериментальные исследования, с целью сравнения количества и качества идей, созданных группами в процессе мозгового штурма и людьми, работающими индивидуально, Результаты свидетельствуют о том, что при условии правильного применения данной техники интерактивные группы нередко генерируют большее количество значимых идей, чем отдельные индивиды. Однако на сегодняшний день не существует доказательств в пользу более высокого качества идей, генерируемых группами.

В последние годы широкое распространение получил «электронный мозговой штурм» (online brainstorming), использующий интернет-технологии. Он позволяет позволяет почти полностью устранить «боязнь оценки», т.к. обеспечивает анонимность участников, а также дает возможность решить ряд проблем традиционного мозгового штурма. К последним, в частности, относится т.н. «блокирование продуктивности»: поскольку участники группы представляют идеи поочередно, то люди в ожидании своей очереди могут передумать или испугаться публично высказывать свою идею, либо просто ее забывают.

Мозговой штурм дает возможность объединить в процессе поиска решений очень разных людей; а если группе удается найти решение, то ее участники обычно становятся стойкими приверженцами его реализации. В настоящее время метод мозгового штурма может быть эффективно использован организациями для улучшения качества работы в командах.

Историческая справка

Мозговой штурм как метод появился относительно недавно. Однако последовательность этапов, включающая в себя подготовку, акт интуиции, озарения, выдвижения нового и акт осмысления, развития, была описана в литературе задолго до А. Осборна. Этот факт дает нам основание для поиска более ранних примеров подобной организации творческого процесса. Естественно, что поиск следует вести в областях, где человек издавна стремился решать проблемы.

Двухстадийный ‘подход к решению проблем описан Тацитом, исследовавшим быт германцев: «На пиршествах они толкуют и о примирении враждующих между собой, и о заключении браков, о выдвижении вождей, полагая, что ни в какое другое время душа не бывает столь расположена к откровенности и -никогда так не воспламеняется для помыслов о великом… На следующий день возобновляется обсуждение тех же вопросов. И то, что они в два приема занимаются ими, покоится на разумном основании: они обсуждают их, когда неспособны к притворству, и принимают решения, когда ничто не способствует их здравомыслию». Этому свидетельству две тысячи лет.

Еще более древним примером того же подхода является способ, применявшийся в древней Вифинии (находилась на территории современной Турции) в 700-600 годах до н.э. По свидетельству историков, у населявших эту местность фракийских племен вифинов был следующий обычай. Столкнувшись с совершенно новой ситуацией, по которой необходимо было принимать взвешенное и ответственное решение, они расширяли многообразие вариантов путем опроса всех, кого возможно, а затем отбирали то, что казалось наиболее приемлемым. Так, при заболевании, когда было непонятно, как и чем лечить человека, члены его семьи выносили больного на всеобщее обозрение и любой прохожий мог поделиться с родственниками своими суждениями и опытом. Впоследствии семейный совет выбирал из предложенных мер наиболее подходящую.

В 50-х годах в США был период активного применения мозгового штурма. Простота метода, отсутствие ориентации на конкретную область деятельности привели к широкому его распространению. Обычной практикой стала организация мозговых штурмов при возникновении какой-либо трудности. Специализированные группы, работавшие на предприятиях и применявшие метод, стали называться «мозговыми центрами». Появились фирмы, получившие название «фабрик мыслей». Эти фирмы занимались решением проблем, поставленных заказчиком, и мозговой штурм являлся одним из наиболее широко применяемых ими инструментов. Книга А. Осборна «Практическое воображение» издавалась в США множество раз и является до настоящего времени одним из рекомендованных учебников по развитию творческих способностей для сотен американских колледжей и университетов. Без сомнения мозговой штурм оказал значительное влияние на развитие систем управления интеллектуальной деятельностью. Дж. Гэлбрейт писал: «Подлинное достижение современной науки состоит в том, что знания самых обыкновенных людей, имеющих узкую и глубокую подготовку, в рамках и с помощью соответствующей организации объединяются со знаниями других специально подготовленных, но таких же рядовых людей. Тем самым снимается необходимость в особо одаренных людях…»

Мозговой штурм послужил катализатором подобных процессов в области решения творческих задач. Рассмотрим сущность метода более подробно.

Этапы и правила мозгового штурма

Постановка проблемы. Предварительный этап. В начале этого этапа проблема должна быть четко сформулирована. Происходит отбор участников штурма, определение ведущего и распределение прочих ролей участников в зависимости от поставленной проблемы и выбранного способа проведения штурма.
Генерация идей. Основной этап, от которого во многом зависит успех (см. ниже) всего мозгового штурма. Поэтому очень важно соблюдать правила для этого этапа:

— Главное — количество идей. Не делайте никаких ограничений.

— Полный запрет на критику и любую (в том числе положительную) оценку высказываемых идей, так как оценка отвлекает от основной задачи и сбивает творческий настрой.

— Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются.

— Комбинируйте и улучшайте любые идеи.

Группировка, отбор и оценка идей. Этот этап часто забывают, но именно он позволяет выделить наиболее ценные идеи и дать окончательный результат мозгового штурма. На этом этапе, в отличие от второго, оценка не ограничивается, а наоборот, приветствуется. Методы анализа и оценки идей могут быть очень разными. Успешность этого этапа напрямую зависит от того, насколько «одинаково» участники понимают критерии отбора и оценки идей.

Мозговые атаки

Различают индивидуальные и коллективные мозговые атаки.

Успех

Изобретателем метода мозгового штурма считается Алекс Осборн, сотрудник рекламного агентства BBD&O.

Главная цель проведения такого мозгового штурма — решение задачи нестандатно, креативно!

Модификации процедуры проведения мозгового штурма

1. Метод индивидуального мозгового штурма

Все роли (фасилитатора, фиксатора, генератора и оценщика идей) выполняет один человек. Длительность сеанса — 3-10 минут. Фиксация с помощью ручки, ПК или (самое эффективное) — диктофон. Оценка идей должна быть отложена. Помогает проведение разминки. Недостаток — отсутствие синергического эффекта. Преимущество — оперативность и экономия на людях.

2. Письменный мозговой штурм.

Используется, прежде всего, при географической разобщенности участников, следовательно, возможность набрать специалистов экстра-класса. Недостатки — отсутствие синергического эффекта, продолжительность процесса.

3. Метод прямого мозгового штурма.

В отличие от классического метода мозгового штурма процесс формулировки проблемы (целей, ограничений и т.д.) проходит также с помощью метода мозгового штурма, причем с тем же самым составом участников.

4. Метод массового мозгового штурма

Используется для решения глобальных проблем. Создается компетентная группа, которая разбивает исходную задачу на части. Затем отдельно по каждому блоку проводится метод мозгового штурма. Следующий этап — сбор руководителей групп и обсуждение всех идей.

5. Метод двойного (парного) мозгового штурма

Введение критики идей. Этапы: прямой мозговой штурм, обсуждение, продолжение выдвижения идей.

6. Метод мозгового штурма с оценкой идей

Это объединение двойного, индивидуального и обратного метода. Используется для решения сверхсрочных проблем. Высокие требования к участникам: квалификация, собранность, умение участвовать в методе мозгового штурма. Этапы: генерация идей, ознакомление всех участников с вариантами идей и комментариями и самостоятельная оценка вариантов, выбор нескольких (3-5) лучших вариантов с указанием их достоинств и недостатков, обсуждение с мини-штурмами, сужение списка лучших вариантов с уточнением достоинств и недостатков, индивидуальные презентации лучших вариантов и их коллективное ранжирование. Недостатки: нагрузочность, конфликтность. Достоинства: снятие эффекта «единого мозга», возможность организовать конструктивную критику.

7. Обратный мозговой штурм.

Используется при реализации проектов, состоящих из многих этапов (элементов). В случае неудачи одного этапа — срыв всего процесса. Следовательно, самое важное — убедиться в верности каждого элемента. Цель мозгового штурма — максимальное выявление всех недостатков. Этапы: составление списка существующих, потенциальных и возможных в будущем недостатков с помощью мозгового штурма; их ранжирование.

8. Метод корабельного совета.

Высказывания проводятся в соответствии с иерархией. Недостатки: при возникновении идеи после своей очереди ее нельзя высказать.

9. Метод конференции идей.

Это метод мозгового штурма, но более непринужденная обстановка, например, круглый стол.

Условия применения метода

Решение о применении метода принимают с учетом двух составляющих: класса задачи и наличия специалистов, обученных методам поиска.

Универсальность метода обратно пропорциональна его эффективности. Поэтому применять мозговой штурм для решения задач поиска оптимальной конфигурации объекта или устранения конкретных противоречий развития технических систем, как правило, нецелесообразно. Это приходится, однако, делать при отсутствии в группе решающих задачу специалистов, знакомых с какими-либо методами поиска.

Основная область применения метода мозгового штурма — поиск решений в недостаточно исследованной области, выявление новых направлений решения проблемы. Метод рекомендуется использовать также для поиска новых сфер применения уже существующего изделия или материалов, а также с целью выявления недостатков существующего изделия. В целом же мозговой штурм может быть использован при решении самого широкого круга задач.

Так, например, при решении задачи о совершенствовании способа выявления вызванных потенциалов мозга, возникла ситуация, которая специалистами характеризовалась как тупиковая. Применяющиеся способы анализа электроэнцефалограмм не позволяли выявить в единичной записи шумов всплеск — ответ мозга на раздражитель. Для решения задачи применялось многократное раздражение с последующим суммированием реакции мозга. Этот способ не давал возможности определять реакцию на уникальные, единичные раздражители. Кроме того, выяснилось, что многократное воздействие приводит к эффекту привыкания, и каждый последующий стимул воспринимается организмом как субъективно более слабый. Попытки решения этой задачи с помощью методов, использующих логический подход, не дали требуемого результата в связи с многофакторностью ситуации и затруднениями в выборе конкретного противоречия из широкого спектра сталкивающихся требований и параметров.

Решение этой задачи с применением метода мозгового штурма привело к формированию ряда новых подходов. Непредвзятый анализ показал наличие возможностей, по отношению к которым у специалистов были сильные психологические барьеры, не подкрепленные объективной информацией. Одно из этих направлений и было реализовано. Интересно отметить, что реализация не потребовала изменения технических средств, т. е. объективно техника уже была готова к появлению данного решения. Здесь практически подтвердился тезис о «самовнедряемости» хороших решений. Дополнительной продукцией, полученной в результате работы творческой группы, явилось расширение знаний о мозге, особенностях его работы.

Заключение

Применяя метод «мозгового штурма» или «мозговой атаки», группа может быстро создать внушительный лист идей, проблем, задач, требующих разработки, быстро их объяснить и сделать оценку. Существуют следующие фазы мозговой атаки: генерация идей, уточнение и оценка. Эти фазы должны переходить одна в другую, поочередно. Ударение делается на количестве идей, а не на их качестве. Мозговая атака — это отличный прием для того, чтобы использовать творческое мышление команды.

Замечено, что боязнь критики мешает созидательному мышлению, поэтому основная идея штурма — это отделение процедуры генерирования идей в замкнутой группе специалистов от процесса анализа и оценки высказанных идей.

Мозговая атака помогает нам узнать себя как команду, документально оформить то, что мы, как команда, знаем. Также он стимулирует творческую активность команды, позволяет каждому быть включенному в деятельность.

Литература

Титова Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций. Москва, 2004
Материалы свободной энциклопедии Википедия
Словарь-справочник. Управление персоналом.
«Исследование социально-экономических и политических процессов», Учеб. пособие. — Е.П.Тавокин,- М.: ИНФРА-М, 2008. — 189 с.
Армстронг М. Основы менеджмента: как стать лучшим руководителем. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. — 512 с. 2006.
Веснин Р.Р.: Основы менеджмента; — М: Институт международного права и экономики, 2005
Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. — М.: МП «Сувенир», 2006.

http://referatwork. ru/new/source/125740text-125740.html

http://www.webkursovik.ru/kartgotrab.asp?id=-176339

http://sociology2015.ru/index/0-64

http://www.studfiles.ru/preview/5439756/page:3/

http://xreferat.com/84/2618-1-matrica-ideiy-kak-metod-social-nogo-proektirovaniya.html

http://works.doklad.ru/view/gGrRI_uKfSM.html

Мозговой штурм и его разновидности как эффективные инструмен…

Привет, мой друг, тебе интересно узнать все про мозговой штурм, тогда с вдохновением прочти до конца. Для того чтобы лучше понимать что такое
мозговой штурм,его разновидности как эффективные инструменты решения управленческих проблем , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Психология творчества и гениальности

С.Л.Марков

мозговой штурм и его разновидности как эффективные инструменты решения управленческих проблем

Аннотация. В статье рассматриваются сущность, принципы и основные вариации мозгового штурма. Предлагается классификация основных разновидностей мозгового штурма, их преимущества и ограничения, а также оптимальные условия их эффективного применения. Подчеркивается роль лидера, как основного резерва совершенствования техники мозгового штурма.
Ключевые слова: Мозговой штурм, разновидности мозгового штурма, лидер -фасилитатор, условия эффективности, преимущества и ограничения мозгового штурма.

ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ
Мозговой штурм является одним из наиболее широко используемых и эффективных методов создания разнообразных идей и принятия управленческих решений. Этот метод был разработан в 1939 -1941 годах А. Осборном, а 1953 году оосновные правила и процедуры метода были окончательно определены и изложены в его книге «Прикладное воображение » [11].
В последнее время было разработано большое количество различных вариантов мозгового штурма, которые, широко применяются для решения разнообразных, в том числе и управленческих проблем [3; 5; 6; 10; 12; 15 ].
В то же время ряд таких авторитетных исследователей, как Т. Бушар, Т.Рикардс и Д.Фридман, Э.Льюис, Т.Садоски и Т.Кораолли подвергли процедуру мозгового штурма глубокому критическому анализу, выявив ряд серьезных ограничений и даже недостатков данного метода [4; 9; 14].
Несмотря на наличие объективных ограничений, мозговой штурм продолжает активно применяться в самых разнообразных формах при принятии бизнес решений, в менеджменте, образовании и государственном управлении. При этом он часто комбинируется с другими известными методами активизации творчества и по-прежнему доказывает свою практичность и эффективность. В связи с этим создание новых разновидностей мозгового штурма продолжается и в наше время. Так среди наиболее известных новых вариантов данной методики можно выделить «Мозговой штурм Делюкс», «Брейнлайнинг» или Электронный мозговой штурм, а также «Калейдоскопический мозговой штурм» [6; 8].
Возросшее, и продолжающее возрастать, количество вариаций мозгового штурма требует разработки различных процедур и способов их классификаций, а также исследования внутренних и внешних условий эффективности их применения.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ПРОБЛЕМЫ
Классический «мозговой штурм» представляет собой преимущественно вербальный метод генерации идей и решения практических проблем, который проводится в небольших, специально организованных группах равноправных и отличающихся друг от друга участников (3-12 человек). Он предполагает наличие хорошо подготовленного лидера — фасилитатора, секретаря, четко определенной проблемы, двух разделенных во времени этапов генерации идей и их оценки, общая продолжительность которых составляет от 1 до 1,5 часов.
Методологическими и теоретическими основаниями мозгового штурма являются следующие универсальные положения:
1. Понимание творчества как процесса самоорганизации, как спонтанного возникновения порядка из кажущегося беспорядка.
Сознательное принятие неопределенности ведет к достижению творческой свободы и открытию новых возможностей, а направленное упорядочивание беспорядка приводит к спонтанной генерации способов решения проблем. В этом смысле ключевой метафорой мозгового штурма является процесс порождения и усмирения творческого хаоса.
2. Существует аналогия между творчеством и процессом эволюции в природе. В соответствии с этим подходом, творчество представляет собой дарвиновский процесс, или «процесс слепых-вариаций и селективного сохранения» (Д. Кэмбелл, 1960). Именно богатство и разнообразие форм жизни являются основой изменений, развития и творческого порождения новых форм.
Мозговой штурм основывается на двух основополагающих принципах: «количество порождает качество» и «отсроченная оценка идей» и регулируется четырьмя основными правилами: 1. Запрещается всякая критика 2. Приветствуются самые необычные и фантастические идеи 3. Количество идей важнее качества 4. Идеи комбинируются и улучшаются.
Можно выделить такие основные функции мозгового штурма:
1. Мозговой штурм является мощным инструментом творческого решения проблем. Данный метод помогает порождать новые продуктивные идеи и создавать эффективные управленческие решения.
2. Мозговой штурм мотивирует и развивает командное взаимодействие, активизирует коллективную работу и дискуссии. В свою очередь групповое взаимодействие создает широкий спектр альтернатив и разнообразие точек зрения.
Сила этого метода в создании синергетического эффекта, в порождении творческой и дивергентной энергии, в конструировании нового творческого пространства, в котором каждый усиляет и стимулирует другого, в котором новые идеи вырастают из других идей.
Сущностью метода мозгового штурма является дивергентное мышление, а именно: порождение большого количества различных идей и генерация разнообразия. Кроме того большое количество идей служит плодородной почвой, на которой выростают эффективные практические решения проблем. Более того именно генерация необычных, диких и глупых идей часто приводит к наиболее полезным и сильным решениям.
Сущностными критерием эффективности мозгового штурма является количество генерируемых идей. Вот почему основной целью этого метода является преодоление внутренних и социальных барьеров, разрушение когнитивных шаблонов, привычек, стереотипов и инерции мышления . Одовременно важнейшей задачей лидера является создание творческой, дружеской атмосферы комфорта и доверия, особого творческое пространства, в котором участники свободно, спонтанно и с удовольствием выдвигают новые идеи.
В настоящее время существует большое количество различных вариантов классического мозгового штурма, построенных на его основных принципах.
Современные разновидности мозгового штурма включают дополнительные методы, процедуры, игры, инструменты, оборудование и технологии, которые используются для организации и стимулирования участников. Изобилие методов и приемов мозгового штурма требует от лидера способности выбора лучшей, опптимальной в данных условиях техники. При этом должны учитываться следующие факторы, определяющие специфику ситуации:
1. Основные характеристики проблемы: сложность, уровень неопределенности и новизны, нечеткость определения, неоднородность, динамика.
2. Особенности группы: размер, неоднородность, уровень развития и квалификации, статус, возраст и актуальное состояние членов группы.
3. Ситуация мозгового штурма: характеристики помещения, наличие необходимого оборудования, специальных бланков, карточек, постов, ручек, листов бумаги на флип-чартах или программного обеспечения.
В свою очередь, наличие многочисленных разновидностей традиционного мозгового штурма с необходимостью порождает проблему их классификации. С целью максимального охвата всех существующих вариаций мозгового штурма можно условно объединить их в три большие группы:
1. Вариации созданные на основе изменения структуры или процедуры классического мозгового штурма.
2. Вариации акцентирующие групповой характер генерации идей, использующие синергетический эффект взаимодействия между участниками.
3. Модификации построенные на основе интеграции мозгового штурма с другими известными методами активизации творчества.

I. Структурные и процедурные различия. К данной группе в первую очередь можно отнести обратный (негативный) мозговой штурм. В этом случае необходимо выделить две различные техники выполнения данного метода, которые в литературе часто называются одним именем. Так обратный мозговой штурм, представляет собой сочетание мозгового штурма и техники реверсивности. Реверсивный метод состоит в получении ответов на прямо противоположный вопрос, заданному первоначально и в последующем применении полученных результатов для решения основной проблемы.
В свою очередь негативный мозговой штурм представляет собой обычный мозговой штурм, в котором внимание направляется на анализ потенциальных проблем, определение недостатков ситуации и реально существующих объектов, продуктов или услуг. Целью обратного мозгового штурма является составление наиболее полного списка противоречий, дефектов, недостатков, пробелов и ограничений реально существующих объектов или идей.
Комбинированный мозговой штурм представляет собой различные сочетания классической и негативной техники мозгового штурма и включает всебя несколько разновидностей. Так в двойном мозговом штурме после классической сессии, участники делают перерыв на 2-3 дня, а затем повторяют ее снова. В перерыве — подсознание участников активизируется и генерирует новые неожиданные и фундаментальные идеи. При этом возможны самые различные комбинации, среди которых существует и такие:
а). Негативный — классический — негативный мозговой штурм. б).  Челночный мозговой штурм (Shuttle Brainstorming), во время которого формируются две группы участников, обладающих различными способностями — генерирования и критики идей, причем эти группы участников поочередно работают в разных комнатах.
          Своебразной техникой мозгового штурма является  «Генерация вопросов» (Question Brainstorming), которая состоит в генерировании вопросов, связанных с проблемой и в приостановке попыток представления немедленных ответов и краткосрочных решений . Об этом говорит сайт https://intellect.icu . На втором этапе участники генерируют ответы на вопросы, которые служат основой для построения будущих планов действий. Мозговой штурм с остановками (Stop-And-Go Brainstorming)  разделен на определенные этапы. Идеи генерируются в течение трех-пяти минут, а затем группа хранит молчание, что позволяет участникам собраться с мыслями и сосредоточиться на идеях, которые были выдвинуты до этого момента. После этого идеи вновь генерируются в течение дополнительных трех — пяти минут.
Качественно новый подход реализуется в  Методе Гордона (Технике Последовательного Раскрытия). Этот метод был предложен У. Гордоном, когда он в 1950-х годах работал дляArthur D. Little Invention Design Unit и поэтому был назван А. Ванганди — Gordon-Little Variation, 1981) [3; 5;10].
Гордон заметил, что участники мозгового штурма часто ищут идеальное или очевидное решение и их быстрое нахождение приостанавливает реальный творческий процесс. Он предложил процедуру, которая помогала избегать быстрого нахождения решения проблемы, тенденциозности процесса генерирования идей и его преждевременного прекращения. Участники изначально не знают, в чем состоит реальная проблема, которая первоначально представляется в предельно широкой, обобщенной и теоретической форме, а более специфические подробности и детали раскрываются постепенно шаг за шагом.
Аналогичный подход реализуется в Дидактическом мозговом штурме (Didactic Brainstorming), который применяется для исследования более глубоких методологических и теоретических оснований практических проблем. Данный метод начинается с абстрактного представления проблемы, например: Что такое красота? Участники на протяжении определенного времени обсуждают проблему, и генерируют различные варианты ответов. Только после этого раскрывается истинное определение реальной проблемы. Такой подход эффективен в группе с философски настроенными участниками. В  Мозговом шурме Роулинсона (Дж. Г. Роулинсон, 1970) групповое взаимодействие не имеет особого значения. Его проведение особенно эффективно в неподготовленных группах, в которых взаимодействие между членами группы ослаблено, а все мысли участников направлены на фасилитатора и секретаря [5; 6;10].
Калейдоскопический Мозговой Штурм или «Конференция множественных интеллектов»  (Мурти) представляет собой новый подход к мозговому штурму, в котором в качестве инструментов эффективно используются различные степени и режимы молчания и общения. Отличительная особенность данной техники состоит в том, что все члены группы поощряются к эмпатии, к проникновению в сознание других участников, к умению «поставить себя на место другого». В процессе обсуждения каждый участник может также комментировать догадки других участников, подтверждать и уточнять их. В этом смысле данная активность помогает открыть глубинные области сознания, что, в свою очередь, способствует лучшему пониманию и налаживанию отношений, связей, коллективной работы и сотрудничества. Сознания участников действуют как зеркала, создающие множественные отражения друг от друга, как несколько маленьких стеклышек внутри калейдоскопа, создающего прекрасные паттерны и узоры [8].
        Основное назначение метода «Безумных идей» (Wildest Idea Technique) заключается в выявлении революционных идей улучшения процесса, продукта или услуги. Эта техника стимулирует участников проводить мозговой штурм «out-of-the box», с целью генерации действительно безумных, дерзких и диких идей. Каждая фантастическая идея подвергается процедуре мозгового штурма, пока не переводится в реалистическое решение. Безумные идеи сами по себе не являются продуктивными, но они могут стимулировать других к нахождению более практических идей.
Индивидуальныый мозговой штурм проводится самостоятельно, с помощью таких техник, как «свободное письмо», «свободное говорение», свободные словесные ассоциации и мозговая паутина. Индивидуальный мозговой штурм, в некоторых случаях является более эффективным, чем традиционный мозговой штурм.
В группах, в которых изначально не развито групповое взаимодействие, целесообразно проводить такую технику, как Брейнрайтинг (Brainwriting) или  «Письменный мозговой штурм», который был изначально создан в Германии в 70-х годах и развит Артуром Ванганди. В данном методе каждый участник записывает свои идеи на карточках, самоклеющихся листках или бумаге, центрируя по смыслу слова, фразы, детали, примеры и мысли а также углубляя и развивая любые интересные моменты. При этом при индивидуальном брейнрайтинге, участники записывают свои идеи в уединенном, тихом месте, и позже делятся ими с другими.
II. Групповые методы мозгового штурма – целесообразно применять в группах с высоким уровнем межличностного взаимодействия или же когда формирование команды является одной из целей тренинга. Метод Групповой Брейнрайтинг (Group Brainwriting Technique) применяется в группах, которые предпочитают выдвигать и обсуждать идеи в письменной форме. В этой версии записанные индивидуально идеи передаются другим участникам, которые развивают их или используют их как стимулы для выдвижения новых идей. Данный метод можно легко использовать работая с большими группами, при этом не существует никаких реальных ограничений на размер группы. Преимуществом этого метода является то, что все идеи записываются на бумаге и легко могут быть прочитаны и использованы для выдвижения новых идей. Групповой брейнврайтинг существенно ускоряет процесс решения, так как все участники работают и выдвигают идей на протяжении всей сессии. Брейнрайтинг с общим фондом (Brainwriting Pool) был разработан в Институте Баттелле, Франкфурт, Германия. В данном методе новые идеи стимулируются записанными на бумаге, а не произнесенными вслух идеями участников.
В этом же ряду находится Метод Галереи (The Gallery Method), в котором не идеи движутся по кругу участников, а напротив участники, как в картинной галерее движутся мимо идей, записанных на флип чартах. Участники прогуливаются по комнате и читают идеи других участников и придумывают другие, связанные с ними идеи, которые они добавляют в список. Близким по технике является Брейнволкинг (Brainwalking) или «Мозговой штурм в движении». В этом случае, участники пишут свои идеи на больших листах бумаги, размещенных на стене. Каждый лист бумаги имеет тему, связанную с главной проблемой, и участники могут прогуливаться и добавлять комментарии на листах.
6-3-5 Брейнрайтинг (6-3-5 метод, метод 635) — является групповым методом творчества, первоначально разработанный Берндом Рорбахом (1968). Название брейнрайтинг 6-3-5 происходит из схемы процесса мозгового штурма, включающего группу из 6 участников, которые должны записывать по 3 идеи на отдельные карточки каждые 5 минут. Участникам предлагается для вдохновения и стимулирования творческого процесса использовать идеи других членов группы. После 6 раундов за 30 минут члены группы создают в общей сложности до 108 идей [5;6;12].
        Круговой мозговой штурм и метод круглого стола (Round-Robin And Roundtable Brainstorming) С. Каган (1992), предполагает установление очередности ответов, которые даются по кругу, по принципу «один ответ за один раз». Этот метод предоставляя всем равные шансы для внесения своего вклада, обеспечивает активное включение в процесс каждого участника, поощряет более сдержанных членов команды и ограничивает активность более доминантных участников. Данный метод, в свою очередь имеет вербальную и письменную версии. Так Круговой мозговой штурм (Roundrobin) (вербальная версия) состоит в том, что фасилитатор просит участников по очереди и по кругу, высказывать свои идеи, которые затем записываются на флип-чарт. Метод круглого Стола (Письменная Версия) осуществляется путем техник: «Один лист бумаги», при которой участники по очереди записывают свои идеи на одном листе бумаги и версии «Стопки карточек», предполагающей записи идей на отдельных карточках.
Похожей, но отдельной техникой является Метод группового обмена (Group Passing Technique). При выполнении данной техники участники размещаются по кругу или за столом, и предлагают свои идеи в быстром темпе. Такой способ высказывания идей не позволяет участникам долго и упорно размышлять на идеями, как это может иметь место при добровольных ответах. Эта методика также имеет также три версии: «Одна идея на одном листке», «Много идей на одном листе» и «Книга идей».
Наибольшей известностью пользуется  Метод номинальных групп (А. Л. Дельбек, Э. Г. Ван де Вен, 1971). В данном методе группа, состоящая из 10 участников и опытного фасилитатора или же 3-4 группы до 10 человек, с представителем каждой группы и одного общего фасилитатора, молча генерируют идей в письменной форме. Каждая идея произносится вслух и записывается на флип-чарте, с последующим обсуждением и оценкой. Полученные идеи голосуются, ранжируются и на их основе разрабатывается решение проблемы.
В больших аудиториях эффективным инструментом является Массовый мозговой штурм (The Buzz Session ) (Дж. Дональд Филлипс, 1948). При этом большая группы разбивается на малые группы, которые обсуждают конкретные аспекты главной темы. Малая группа может решать отдельные части общей проблемы или заниматься решением конкретных подзадач. В качестве вариации используется Метод Филлипса 66, при котором аудитория делится на подгруппы из шести человек, которые генерируют идеи в течение шести минут.
Для работы с большими группами также эффективен Метод голубых Листков (Blue Slips Technique) разработанный K. Кроуфордом (1920).
Это организованный процесс применяющийся для сбора идей в больших группах от 50 до 200, а иногда и больше участников. Он был использован для сбора стратегической информации, генерирования творческих идей повышения качества услуг, проведения стратегических сессий планирования и практики поддержки управления. При этом стопки голубых листков раздаются участникам для записи новых идей. Метод может использоваться, когда нет времени или возможности для обсуждения идей, и необходимо просто собрать мысли участников.
          Метод Пин-Карт (The Pin Card Technique) был разработан Институтом Баттелле (Х. Гешке и др., 1981). Отличительной особенностью данного метода, является то, что каждый участник, получает карточки определенного цвета, которые после заполнения немедленно передаются соседу справа, создавая их движение вокруг стола. Метод обеспечивает поочередность ответов и учитывает индивидуальный вклад каждого участника, так как не является анонимным. Впоследствии идеи на разноцветных карточках   закрепляются на доске для групповой экспертизы.
Существуют более свободные и открытые вариации мозгового штурма, среди которых можно выделить игровой и ролевой мозговой штурм. Так Игровой Мозговой Штурм (Brainwriting Game) проводится в форме игры — соревнования. В то же время в данной игре атмосфера веселья преобладает над духом конкуренции, а фасилитатор гарантирует, что в ней не может быть проигравших. Формат игры может быть особенно полезен в учебных программах.
Ролевой мозговой штурм (Rolestorming Technique) был создан Р.E.Григгсом (1985) и описан Aртуром Б. Ванганди (1988). В данном методе участники отождествляются с другой личностью и рассматривают проблемы и решения с различных точек зрения. Данная техника, может применяться в форме Метода вращающихся ролей (Rotating roles), при котором роли поочередно предлагаются участникам написанными на табличках [5;6;12].
III. Техники мозгового штурм комбинированные с другими известными методами, являются наиболее эффективными вариациями мозгового штурма, так как наполняют свободный поток генерируемых идей качественным содержанием и творческой направленностью специальных методов активизации творчества.
Так  Командный майнд мэппинг (Team Idea Mapping) представляет собой составление коллективной интеллект-карты в живой, свободной атмосфере мозгового штурма, обеспечивающей участие всех членов группы. В свою очередь Кластерный Мозговой Штурм (Пузырьковый метод) The Сlassic Сluster Brainstorming Method (The Bubble Method)позволяет выявить самые различные аспекты актуальной проблемы. При этом вокруг записанного в центре листа бумаги и обведенного кружком слова, темы или проблемы, на протяжении 5-10 минут записываются все слова, которые приходит на ум.   Процедура повторяется и для новых слов-идей. Таким образом создается определенная кластерная структура, позволяющая прояснить исходную проблему. Для более глубокого анализа проблемы, используется Метод KJ (Метод «Кей Джи») или  «Диаграмма родового сходства»,который был разработан японскими антропологом Дзиро Кавакита в 1960-х годах и стал одним из семи методов управления и планирования современного японского менеджмента качества. В данном методе идеи записываются на карточки, которые затем группируются, классифицируются, называются, подвергаются процедуре голосования и выбора. KJ-метод стремится уделять особое внимание наиболее важным, поддающимся проверке и важным идеям.
В основе Триггерного Метода (Trigger Method) (J. Е. Bujake, 1969) лежит принцип повторения и цепной реакции идей. Одна идея служит триггером, стимулом и вызывает новую идею, та в свою очередь еще одну, и так далее, пока не создается так много мыслей, насколько это возможно.
Воображаемый Мозговой Штурм (Imaginary Brainstorming) состоит в формировании нового взгляда на проблему, путем измения некоторых слов в определении проблемы. Переформулировка проблемы позволяет представить ее   в оригинальном и необычном виде. Впоследствии участники применяют идеи, полученные во время воображаемого мозгового штурма для решения реальной проблемы.
         Оригинальной техникой генерации идеей является  Авиа Клише, предложенная Aртуром Б. Ванганди. Этот метод является сочетает атмосферу развлечения , структурированные процедуры мозгового штурма и брейрайтинг. Данный метод помогает группам создавать идеи в игровой атмосфере, которая стимулирует возникновение уникальных идей. При этом для создания такой атмосферы и повышения степени взаимного обогащения идеями используются бумажные самолетики. Баттелле –Билдмэппинг –Брейнрайтинг (BBB) был разработан исследователями из института во Франкфурте, Германия. (Дж. Уорфилд, Х. Гешке и Р. Гамильтон, 1975). BBB подход начинается с классического мозгового штурма, затем следует этап стимуляции идей с помощью фотографий и заканчивается он вторым раундом генерации идей. Основное преимущество BBB метода заключается в том, что создание, стимулированных просмотром фотографий идей, является хорошей техникой преодоления личных запретов часто встречающихся у участников мозгового штурма. Метод Визуального мозгового штурма (Visual Brainstorming) является техникой совместной графической генерации идей, во время которой члены группы рисуют эскизы решения проблемы, которые впоследствии используются в качестве трамплинов для более глубоких решений. Вариацией данного метода является построение модель текущего процесса с использованием таких материалов как цветная бумага ленты, игрушки, детали конструктора, проволока и нитки для представления связей. Ролевая импровизационная игра является одной из возможных форм визуального мозгового штурма. Хотя этот подход является вербальным, основное внимание обращается на движения, жесты и невербальные сигналы. Применение этого метода эффективно, когда замедляется процесс классического мозгового штурма и поток идей иссякает. Быстрая зарисовка, импульсивных идей помогает избежать потери зарождающихся полезных мыслей. Моментальное реагирование на идею немедленной зарисовкой эскиза создает импульс, предотвращающий любые критические мысли вмешивающиеся в процесс мышления.
Другой разновидностью визуального метода является  Правополушарный штурм (Rightbraining). В данном случае активизируется деятельность подсознания, а незавершенные образы полученные в результате спонтанной творческой активности, в свою очередь мотивируют к завершению их любым возможным способом.  Брейндровинг (Braindrawing) или мозговой штурм с рисунками может быть использован, когда группа предпочитают невербальные методы творчества . Брейндровинг реализуется путем предоставления невербальных стимулов творческому ( невербальному) правому полушарию мозга. Создание коллективно зарисованных ескизов (каракулей) гарантирует их случайный характер и наполненность различными элементами.   Брейнскетчинг (Brain Sketch)  или Мозговой штурм с эскизами (Aртур Б. Ванганди, 1988) является методом генерации идей, основанном на брейнрайтинге и использующим зарисовку эскизов в качестве основного средства записи идей.  Военная Версия Мозговой Штурма (The Military Brainstorming Version) как часть «Оценки процесса «, была разработана в армиях Великобритании и Австралии (Г. Клейн, М. Себелл и др.) для оперативного планирования и впоследствии была усовершенствована путем введения человеческого фактора. Эта техника основана на модели направленного творчества и фокусируется на тщательной оценке всех аспектов проблемы перед принятием решения [5;12;15].
          В Направленном Мозговом Штурме (Directed Brainstorming) пространство решения проблемы, которое включает в себя критерии и условия для оценки лучших идей, задается участникам до начала сессии.   В Мозговом штурме с заданными переменными (Variable Brainstorming) участников просят определить существенную переменную желаемого результата. Затем составляется список всех возможностей для данной переменной и определяются ее различные вариации.
С помощью Ценностного Мозгового Штурма (Value Brainstorming) группа определяет глубинные, ценностные основания решаемой проблемы, что делает более вероятным нахождения качественного эффективного решения. Участники составляют список первичных вопросов , касающихся определения проблемы, а затем список скрытых ценностей которые лежат в основе этих первичных вопросов. Затем полученные ценности проясняются, ранжируются и на их основе группа предлагает решение и те действия, которые необходимо предпринять для его реализации. Сущность мозгового штурма Делюкс (Brainstorming Deluxe) (Грег Бахман, 2000) состоит в последовательном приращении ценности на отдельных этапах. Сама процедура мозгового штурма Делюкс  разделяет сложный составной процесс генерации идей на пять сегментов, результатом каждого из которых является приращение ценности. Решения участников приносящие для организации дополнительную ценность, передаются всем структурным подразделениям организации и всем заинтересованных сторонам.
В настоящее время широкое применение получил «Электронный мозговой штурм», «Мозговой штурм он-лайн» или «Брейнлайнинг» (Питер Ллойд).
Слово брейнлайнинг образуется сочетанием слов «брейнсторм» и «он-лайн», а сам процесс протекает как мозговой штурм в сети Интернет в реальном времени. Данная техника позволяет сводить в единую виртуальную группу подключенных друг к другу участников из различных стран и регионов [5;6;15].
Преимуществом данного метода является возможность одновременного объединения большого количества творческих, отличающихся друг от друга участников, которые генерируют намного больше разнообразных идей, чем в традиционном мозговом штурме или брейнрайтинге. Наиболее важной особенностью и преимуществом брейнлайнинга является «перекрестное опыление», то есть взаимообагащающий обмен идеями. Брейнлайнинг  позволяет авторам оставлять свои комментарии анонимно и вести себя более свободно, что помогает преодолевать социальные барьеры и внутренние стереотипы мышления. Важным преимуществом брейнлайнинга является возможность сохранения идей в электронном виде и использование их в любое другое время для дальнейших размышлений и обсуждений.

ВЫВОДЫ
В настоящее время мозговой штурм продолжает оставаться одним из наиболее широко используемых и эффективных методов создания разнообразных идей, мощным инструментом творческого решения проблем и принятия управленческих решений.
Сущностью мозгового штурма является творческое, дивергентное мышление, позволяющее порождать большое количество различных идей и вариантов решения различных практических, в том числе и управленческих проблем. Мозговой штурм развивает командное взаимодействие, активизирует коллективную работу, которая с одной стороны позволяет создавать разнообразие точек зрения, а с другой повышает групповую сплоченность.
Одним из вариантов классификации возросшего количеста вариаций мозгового штурма является разделение всего многообразия модификаций на три большие группы: а) методы созданные на основе изменения структуры или процедуры классического мозгового штурма; б) методы, основанные на групповом характере генерации идей и использующие синергетический эффект взаимодействия между участниками; в) методы, созданные путем интеграции мозгового штурма с другими известными методами активизации творчества.
Одним из путей усовершенствования и повышения эффективности мозгового штурма является сочетание брейнсторминга с другими методами стимуляции творческого мышления. В то же время основным резервом повышения эффективности мозгового штурма и всех его модификаций, является подготовка, выбор и сама деятельность лидера-фасилитатора, обладающего практическими навыками, коммуникативными способностями, эмпатией, харизмой, индивидуальным творческим потенциалом и умением пробуждать таорческий потенциал участников.
В этом смысле, основной задачей лидера-фасилитатора является создание творческой, дружеской атмосферы, особого творческого пространства, в котором участники свободно, спонтанно выдвигают новые оригинальные и практические идеи. Лидер должен знать и свободно владеть всеми разновидностями мозгового штурма и в зависимости от качественной характеристики проблемы, особенностей и актуального состояния группы, топологических, временных и материальных ресурсов, выбирать наиболее эффективные методы и свободно и гибко применять их в данной уникальной ситуации, с целью нахождения оптимального и сильного решения проблемы.

ЛИТЕРАТУРА
1. Вербин С. Наука принятия решений. — СПб.: Питер, 2002.-160 с.
2. Дышлевый П.С., Яценко Л.В. Регуляция творческой деятельности — Воронеж: Изд-во Ворон. ун-та , 1986. — 211с.
3. Панфилова А.П. Мозговые штурмы в коллективном принятии решений.-М.: Флинта: МПСИ, 2007. -320 с.
4. Bouchard T.J. Whatever happened to brainstorming. — J. of creative behavior, Buffalo (H.Y.), 1971, vol.5, NЗ, р.182-189.
5. Brainstorming. Generating many radical, creative ideas. [Электронный ресурс]-Режим доступа: http://www.mindtools.com/brainstm.html
6. Creativity Techniques [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://www.iturls.com/English/TechHotspot/TH_ct.asp
7. Geschke H. Introduction and use of idea-generating me¬thods. — Research management, N.Y., 1978, vol.21, N 3, p.25-28.
8. Kaleidoscope brainstorming process. [Электронный ресурс]-Режим доступа: http://www.businessballs.com/kaleidoscopebrainstorming.htm
9. Lewis A.C., Sadosky T.L., Coraolly T. The effectiveness of group brainstorming in engineering problem solving. -IEEE transactions on engineering management, N.Y.,1975, vol.KM-22, N 3, p.119-124.
10. Michalski W. Six Sigma Tool Navigator. — New York:: The Master Guide for Teams Productivity Press, 2003 -640 p.
11. Osborn A. F. Applied imagination -New-York, Sckibner’s Sons, 1953.
12. Proctor T. Creative Problem Solving for Managers. Developing skills for decision making and innovation. Second edition. Taylor Francis Croup London And New York. -2005. -320p.
13. Rickards T. Stimulating innovation N.Y. St. Vfrtins Press. –1985. –221p.
14. Rickards T., Preeqman D. Procedures for managers in idea — deficient situations» An examination of brain¬storming approaches. — J. of management studies, Ox¬ford. 1978, vol.15, N 1, p.43-55.
15. VanGundy A. Techniques of Structured Problem Solving. General Business & Business Ed. New York: Springer. -1988. -386 P.

Тебе нравиться мозговой штурм? илиу тебя есть полезные советы и дополнения? Напиши другим читателям ниже. Надеюсь, что теперь ты понял что такое мозговой штурм,его разновидности как эффективные инструменты решения управленческих проблем
и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания,
то нестесняся пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории
Психология творчества и гениальности

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.

суть, правила и этапы проведения Особенностью метода мозговой атаки является

При разработке корпоративных систем управления знаниями самое узкое место — не программный аспект, как думают многие, а задача извлечения, формулирования, структурирования и представления информации, т.е. данных и знаний. Групповые методы активно помогают в извлечении необходимой информации и знаний.

Основное достоинство групповых методов — это возможность одновременного «поглощения» знаний от нескольких специалистов предприятия или экспертов, взаимодействие которых вносит в этот процесс элемент принципиальной новизны: индивидуальное или персональное знание, разные взгляды и позиции существенно обогащают общее поле знаний. Однако следует отметить, что эти методы гораздо более трудоемки и дороги, чем индивидуальные, по причине сложности их организации.

Активные групповые методы обычно используются как своего рода острая приправа на стадии извлечения знаний, сами по себе они не могут служить источником более или менее полного знания. Их применяют как дополнение к традиционным индивидуальным методам (наблюдения, интервью и т. д.), ради активизации мышления и поведения специалистов предприятия.

Обмен мнениями по спорным вопросам имеет давнюю традицию в истории человечества (вспомним античную Грецию, Индию). До наших дней дошли литературные памятники, связанные с обсуждением спорных вопросов (например, «Искусство спорить» Протагора, работы софистов) и послужившие первоосновой диалектики — науки вести беседу, спорить, развивать теорию. В самом слове дискуссия (от лат. discussio — исследование) содержится указание на то, что это метод научного познания, а не просто споры (для сравнения: полемика, от греч. polemikos — воинственный, враждебный)

Одним из наиболее известных и широко применяемых методов поиска идей путем творческого сотрудничества группы специалистов является метод «мозговой атаки». Будучи единым мозгом, группа старается штурмом преодолеть трудность, которая мешает решить рассматриваемую проблему.

Цель работы — рассмотреть метод мозговой атаки при анализе работы пищевого предприятия.

«Мозговой штурм», или «мозговая атака» — один из наиболее распространенных методов раскрепощения и активизации мышления. Другие методы (метод фокальных объектов, синектика, метод контрольных вопросов) применяются гораздо реже из-за меньшей их эффективности.

Чтобы обеспечить максимальный эффект, мозговой штурм должен подчиняться определенным правилам, в противном случае мозговой штурм превращается в обычное совещание. Метод мозгового штурма очень эффективен при решении организационных и управленческих проблем, например найти новое применение для выпускаемой продукции, придумать соответствующую реакцию на действие конкурента, усовершенствовать рекламу и т.д.

Мозговая атака является методом увеличения числа предложений. Цель этого метода — создать как можно больше любых, даже “безумных”, идей, часть которых может оказаться на удивление полезной.

Создавать новое, полагаясь на собственные силы, трудно. Гораздо проще (как в маркетинге, так и вообще в любой работе) искать решение всем коллективом или командой единомышленников.

Если группу людей запереть с утра пораньше в каком-либо помещении, то единственное, что они смогут выдумать — это новые проклятья по поводу своей работы вообще и поставленной задачи в частности. Или еще хуже: кого-нибудь из них осенит мысль, которая вообще никуда не годится, а остальные с восторгом ухватятся за нее и будут ее отстаивать с единственной целью — избавить себя от необходимости думать. Если же вы надеетесь пробудить творческий потенциал своих коллег, лучше использовать структурированный коллективный метод. Это значит, что вы должны убедить группу принять участие в мероприятиях, известных под названиями мозгового штурма и мозговой атаки. При применении данного метода люди очень часто сопротивляются попыткам вовлечь их в обсуждение. Но не надо вдаваться в панику. Не сдавайтесь без боя. Спросите у коллег, что они потеряют, потратив полчаса на обсуждение вашей идеи. Применив одну из предлагаемых ниже методик выработки идей, они сами убедятся, насколько продуктивнее коллективное творчество, и примут участие в групповом обсуждении.

Метод “мозговой атаки” был разработан в 1953 г. американским консультантом в области рекламы Осборном. Основной принцип этого метода заключается в неконтролируемой генерации и спонтанном переплетении идей участниками группового обсуждения проблемы. Для успешного применения этого метода необходимо выполнить ряд условий:

В заседании должны принимать участие от 7 до 12 человек;

Оптимальная продолжительность заседания — от 15 до 30 мин.;

Количество предложений важнее, чем их качество;

Любой участник может перенять и развить идеи другого;

Критика в любом виде запрещена;

Логика, опыт, аргументы “против” только мешают;

Иерархический уровень участников не должен слишком отличаться, иначе могут возникнуть психологические барьеры, мешающие коммуникации и построению ассоциаций.

Метод мозговой атаки — одна из наиболее эффективных форм групповых дискуссий. Этот метод предназначен для коллективной генерации большого количества идей по решению той или иной проблемы. Исследования выявили тот факт, что количество и качество выдвигаемых альтернатив существенно возрастают, когда начальная генерация идей четко отделена от их оценивания и окончательной формулировки. Именно данный принцип положен в основу метода мозговой атаки, который известен также под названиями «мозговой штурм» (брэйнсторминг), «коллективная генерации идей», «конференция идей», «метод обмена мнениями».

Всех участников решения проблемы предварительно разделяют на две группы, — «генераторов идей» («фантазеров») и «критиков». Дело в том, что одни люди больше склонны к генерации идей, другие — к их критическому анализу. При обычных обсуждениях «фантазеры» и «критики» оказываются вместе и мешают друг другу. Поэтому во время мозговой атаки этапы генерирования и анализа идей строго разделены. Задача «генераторов идей» — выдвинуть как можно больше предложений по поводу решаемой проблемы. Среди полученных идей может оказаться много глупых, фантастических и даже абсурдных, но «глупые идеи легко исключаются последующей критикой, ибо компетентную критику легче получать, чем компетентное творчество». Задача «критиков» заключается в систематизации и критическом анализе полученных предложений с последующим отбором среди них наиболее ценных идей, используемых для решения проблемы. Не исключено, что отдельные участники обсуждения могут работать в обеих группах.

К основным правилам проведения мозговой атаки относятся следующие положения: полный запрет любой критики и замечаний в адрес участников и их выступлений; необходимость избавиться от представления, что обсуждаемая проблема имеет только одно решение; необходимость высказывать как можно больше разных идей; рассмотрение всех идей, даже самых невероятных и абсурдных, независимо от их авторства; краткость и четкость высказывания экспертов, необязательность подробного обоснования; право каждого из участников выступать много раз; предоставление слова, прежде всего, тем лицам, у которых возникли идеи под влиянием предыдущего выступления; запрет на зачтение подряд списка предложений, которые могут быть подготовлены заранее.

Можно выделить шесть основных этапов проведения мозговой атаки. На подготовительном этапе формируются группы участников мозговой атаки. Как показывает опыт, оптимальная численность группы «генераторов идей» составляет 10-15 человек. Группа «критиков» может насчитывать до 20-25 человек. Наиболее жесткие требования предъявляются к персональному составу первой группы. Главными принципами отбора в эту группу являются широкая эрудиция, гибкость мышления, воображение, склонность к фантазированию, а также разнообразие профессий, квалификации и опыта участников. Не рекомендуется приглашать людей, мыслящих категорически, а также посторонних наблюдателей и сотрудников, имеющих сильные различия в служебном положении. Вместе с тем в эту группу желательно включать и активно мыслящих дилетантов, способных предложить свежее, оригинальное решение. Группа «критиков», как правило, формируется из числа узких специалистов, обладающих аналитическим складом ума и трезво оценивающих реальные возможности осуществления предложенных идей.

На этапе постановки проблемы участники мозговой атаки должны ознакомиться с решаемой проблемой и настроиться на активную мыслительную деятельность. Для этого организаторы мозговой атаки предоставляют им всестороннее описание проблемной ситуации, включающее в себя: изложение сути проблемы; анализ причин возникновения проблемы и возможных последствий развития проблемной ситуации; анализ опыта решения подобных и смежных проблем; классификацию возможных подходов и путей решения проблемы; формулировку основных ограничений и целей принятия решения.

На этапе генерации идей организаторы мозговой атаки должны создать атмосферу благожелательности и поддержки, освобождающую участников от излишней скованности. Обстановка, в которой проводится обсуждение, должна способствовать открытому и свободному высказыванию различных идей, мнений и предположений. Ведущий должен еще раз довести до сознания участников, что приветствуются любые идеи, что необходимо получить много идей, и что участники мозговой атаки должны попытаться комбинировать или усовершенствовать идеи, выдвинутые другими.

Вначале каждый член группы работает самостоятельно, обдумывая поставленную проблему. Затем ведущий дискуссии просит участников высказываться. При этом он может использовать принудительный опрос, чтобы быстрее возбудить их активность. После этого процесс генерации идей развивается, как правило, спонтанно и лавинообразно. Ведущий в этом процессе играет пассивную роль, передавая слово для выступления желающим высказаться и координируя работу группы. Очередной выступающий зачитывает свои идеи, остальные слушают и записывают на отдельных карточках новые идеи, возникшие под влиянием услышанного. Кроме того, все идеи могут фиксироваться секретарем на специальной доске или экране. После вспышки активности в процессе обсуждения может наступить некоторое затишье. Это не означает, что все идеи закончились — просто идет обдумывание. Ведущий снова может активизировать участников, предложив им прочитать записи на доске или заранее подготовленные вопросы по теме обсуждения на специальных карточках. Причем эти карточки с вопросами могут выдаваться как перед началом работы, так и непосредственно в ходе мозговой атаки. После непродолжительной задержки обычно вновь наступает подъем творческой активности. Поток новых идей нарастает подобно снежному кому. Идеи каждого из участников порождают в умах остальных специфическую реакцию, которая в силу запрета критики формируется как новая, отсутствующая идея. Причем наибольшую ценность имеют идеи, которые непосредственно связаны с ранее высказанными мыслями или возникли в результате их объединения. Эффективность мозговой атаки поразительна. Исследования показывают, что коллективное мышление в условиях запрета критики производит на 70 % больше ценных идей, чем простая сумма идей, полученных индивидуально. За один час работы группа может выдвинуть до 150 новых идей. Это объясняется основной концепцией мозговой атаки — дать новым идеям выход из подсознания. На этапе систематизации идей выполняются следующие действия: составляется общий список всех высказанных идей; каждая идея формулируется в общепринятых терминах; выявляются повторяющиеся и дополняющие идеи, которые затем объединяются в одну комплексную идею; формируются признаки, по которым различные идеи можно объединить в группы; идеи объединяются в группы; происходит систематизация идей в группах. При этом в каждой группе идеи записываются от более общих к более частным, дополняющим или развивающим общие идеи.

На этапе критики идей начинает работать группа «критиков». На этом этапе каждая идея подвергается всесторонней критике, благодаря чему происходит «разрушение» (деструктурирование) неперспективных и нереалистичных идей. Основной принцип — рассмотрение каждой идеи только с точки зрения препятствий к ее осуществлению, т.е. участники дискуссии должны выдвигать доводы, которые опровергают обсуждаемую идею. Но в процессе «разрушения» идеи важно сохранить ее «рациональное зерно» (если оно есть) и получить на его основе контридею, содержащую реальное предложение по решению проблемы. Результат этого этапа — перечень критических замечаний относительно каждой идеи или группы идей, а также список контридей.

И наконец, на этапе разработки альтернатив производится опенка всех полученных идей, контридей и критических замечаний с тем, чтобы составить окончательный список практически приемлемых альтернатив, направленных на решение проблемы. С этой целью разрабатывается перечень показателей для оценки реалистичности и приемлемости каждой идеи. Например, идеи могут оцениваться по таким показателям, как оперативность, человеческие ресурсы, технологии, затраты финансовых средств, полезный эффект, этические и правовые аспекты. В окончательный список попадают только такие идеи, которые удовлетворяют всем установленным ограничениям. Эти идеи играют роль альтернативных вариантов выбора и предъявляются ЛПР (руководителю организации) для более глубокого анализа и принятия решения.

Метод мозговой атаки имеет много разновидностей и модификаций. В частности, одним из его вариантов является так называемый метод 635. Этот метод характеризуется фиксированным числом участников и определенной процедурой взаимодействия между ними на этапе генерации идей. В работе группы принимают участие 6 человек. Каждому из них выдается специальный бланк сбора идей. Все участники записывают в свой бланк по 3 основных идеи и передают его по кругу следующему участнику, который изучает полученный бланк и дополняет его тремя новыми идеями и т.д. После 5 итераций все бланки заполняются и в итоге содержат 108 идей, которые передаются «критикам». Практика использования «метода 635» показывает, что представленные в письменной форме идеи отличаются большей обоснованностью и четкостью, чем высказанные устно, хотя часто бывают менее оригинальными.

Несмотря на то, что данный метод является групповой процедурой, тем не менее, он может применяться и индивидуально. Иногда идеи летят так быстро, что рекомендуется использовать магнитофон. В последующие два или три дня идеи, извлеченные в результате “мозговой атаки”, могут быть отпечатаны для тщательного анализа. Затем устанавливается сеть заранее установленных критериев и отбираются наиболее обещающие нормативы.

Исследования показывают, что значительно больше хороших идей получается путем процедуры “мозговой атаки” (как индивидуальной, так и групповой), чем более обычными подходами к их генерации.

Таким образом, дocтoинcтвoм мeтoдa «мoзгoвoй aтaки» являeтcя выcoкaя oпepaтивнocть пoлyчeния тpeбyeмoгo peшeния. Оcнoвным нeдocтaткoм eгo — cлoжнocть opгaнизaции экcпepтизы, тaк кaк инoгдa нeвoзмoжнo coбpaть вмecтe тpeбyeмыx cпeциaлиcтoв, coздaть нeпpинyждeннyю aтмocфepy и иcключить влияниe дoлжнocтныx взaимooтнoшeний.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Метод «мозгового штурма» — коллективного продуцирования новых креативных идей, используется в самых разных областях — от решения научно-технических, управленческих, творческих задач до поиска вариантов поведения в сложных социальных или личных ситуациях.

реферат , добавлен 03.12.2010

Метод «мозгового штурма» — оперативный метод коллективного решения проблемы на основе стимулирования творческой активности. Генерирование новых идей в отношении возможных вариантов развития процесса, анализ и оценка выдвинутых идей, формы дискуссий.

презентация , добавлен 30.11.2011

Мозговой штурм, как креативный метод решения задач, стимулирует активность и интуитивное мышление людей в процессе поиска идей. Процесс принятия решения методом мозгового штурма, его достоинства и недостатки. Модификации метода мозгового штурма.

реферат , добавлен 15.05.2008

Понятие «эвристика» и «эвристический метод». Эвристический метод принятия управленческих решений решения, его особенности. Специфика метода «мозговой атаки», его достоинства и недостатки. Анализ и оценка выдвинутых идей с помощью «мозгового штурма».

реферат , добавлен 07.03.2015

Идея метода мозгового штурма Алекса Осборна — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности участников. Этапы проведения мозгового штурма: постановка проблемы; генерация идей; группировка, отбор и оценка идей.

реферат , добавлен 18.07.2010

Метод мозгового штурма как оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, его специфические особенности и оценка практической эффективности. Рекомендации по проведению мозговой атаки, пути увеличения ее значения.

реферат , добавлен 23.11.2010

Процедура решения задачи методом мозгового штурма. Этапы генерации идей и их анализа. Правила этапа генерации и аналитического этапа. Поиск новых направлений решения как основная цель метода мозгового штурма. Базовые принципы работы для аналитика.

контрольная работа , добавлен 25.03.2011

«Мозговая атака» — метод раскрепощения и активизации мышления. Один из наиболее известных и применяемых методов поиска идей путем творческого сотрудничества группы специалистов. Исследование метода «мозговой атаки» при анализе работы пищевого предприятия.

контрольная работа , добавлен 03.09.2010

Метод мозговой атаки относится к интуитивно-творческим методам. Его разработал в 1939 г. американец Осборн – основатель Института творческих методов обучения, консультант в области рекламы. Метод основан на групповом обсуждении проблемы под руководством ведущего. Первоначально метод хорошо зарекомендовал себя при разработке военной техники.

Основной принцип метода – неконтролируемая генерация и спонтанное переплетение идей участниками группового обсуждения. Одна высказываемая идея базируется на предыдущей и порождает следующую. В результате возникает поток идей, появляются цепочки ассоциаций, которые могут привести к неожиданному решению проблемы. Исследования показали, что в соответствии с принципом синергизма групповое мышление дает на 70% больше новых ценных идей, чем сумма индивидуальных мышлений. Мозговой штурм – это не упражнения в высказывании нелепостей, а целенаправленная работа группы, стремящейся найти новые идеи. Идеи, высказанные во время сеанса, подвергаются пересмотру. Часть из них отбрасывается, и составляется новый список, начинающийся с хороших идей.

Организационные условия осуществления метода достаточно многочисленны и строги по отношению и к участникам, и к ведущему:

1) группа включает в себя 8–10 специалистов из различных областей;
2) уровень квалификации участников не должен сильно отличаться;
3) идеи записываются;
4) работа ведется но принципу «чем больше идей, тем лучше»;
5) осуществляется обмен мыслями и сочетание идей. Члены группы должны стараться развивать идеи своих коллег, строить одну идею на другой и пытаться комбинировать некоторые идеи в различных сочетаниях;
6) критика запрещается. Замечания «это уже продавалось», «это никто не купит» или «это не будет работать» запрещены;
7) продолжительность сеанса составляет от 15 до 30 мин;
8) отсутствуют авторские права на идеи – любой участник может развить идеи другого участника;
9) высказываемые идеи обсуждаются не сразу;
10) ведущий поощряет высказывание самых неожиданных идей;
11) ведущий не должен подчеркивать свою осведомленность;
12) ведущий не должен подчинять людей своей воле.

Один из вариантов мозговой атаки – метод «635» – означает, что присутствуют шесть участников, имеется три предложения, осуществляется пять передач предложений по кругу. Шесть участников письменно представляют как минимум по три предложения по решению проблемы в течение 5 мин. В результате имеется 18 исходных предложений, которые варьируются пять раз с различных точек зрения.

Рассмотрим два метода поиска идей – метод синектики и метод систематизированной интеграции элементов решения.

Метод синектики
ориентирован на поиск неожиданных, оригинальных решений в результате группового обсуждения проблемы. В переводе синектика означает соединение различных и не соответствующих друг другу элементов. Метод также является групповым. Члены группы подбираются из разных сфер деятельности. Каждый член группы вносит заранее задуманную идею. Когда появляется интересная идея, руководитель направляет обсуждение на ее развитие. Отличие синектики от метода мозгового штурма заключается в том, что ведется поиск небольшого числа идей (двух-трех), которые затем рассматриваются детально. В процессе обсуждения основную роль играет руководитель.

Идеи берутся из различных областей знания. В руководствах по методу отмечается, что, например, при рассмотрении системы уборки снега полезно обсудить способы перемещения грунта и уборки опавшей листвы. Рассматривая строительство, полезно обсудить устройство пчелиного улья. Примером успешного применения синектики в технике может служить изобретение позвоночной антенны. При разработке двадцатиметровой антенны, которую мог бы переносить один человек и которая в собранном состоянии занимала бы мало места, участники обсуждения вспомнили о позвоночнике динозавра. Идея получила дальнейшее развитие, и в результате была сконструирована антенна из пластиковых частей, через которую пропущен кабель. Кстати, подобный принцип применен в конструкции Останкинской телебашни.

Одной из областей применения синектики является поиск нового применения товара. Эта задача возникает, в частности, в ситуации, когда у товара заканчивается его жизненный цикл. Известны удачные примеры нового применения товаров, например жевательной резинки, которая первоначально воспринималась как своеобразная конфета для детей и модная успокаивающая «жвачка» для приобщения к клану самостоятельных взрослых мужчин, как правило, некурящих. Сейчас жевательная резинка позиционируется иначе. В некоторых странах она продается только в аптеках. Потребителям гарантируются свежее дыхание и отсутствие кариеса. Читателю предлагается самому найти примеры нового применения, что достаточно интересно и увлекательно.

Метод систематизированной интеграции элементов решения
позволяет интегрировать сильные стороны многих участников. Синергические эффекты проявляются, когда для принятия сложного решения необходимо принять множество отдельных решений. Метод реализуется в рамках совещания

в составе 5–10 участников и продолжается половину дня.

Этапы применения метода состоят в том, что:

каждый участник в течение 20 мин разрабатывает возможное решение;
каждый участник разъясняет свое решение;
все участники отмечают сильные стороны в каждом решении;
группа пытается найти интегрированное решение, комбинируя преимущества рассмотренных индивидуальных решений;
группа пытается найти дополнительные идеи, произвольно комбинируя предложения, не использованные в интегрированных решениях.

Метод «мозговой атаки» широко применяется для систематической тренировки творческого мышления и его активизации.

Известно, что критика или даже боязнь критики служат помехой творческому мышлению. Разумеется, любая новая идея может оказаться неверной. Если автор боится критики, которая может быть вызвана тем, что идея его плоха, он не станет высказывать непроверенные мысли. В этом случае многие потенциально хорошие идеи будут потеряны. Для того чтобы устранить боязнь критики при генерировании идеи и вызываемые ею последствия, А. Осборн разработал метод так называемой «мозговой атаки». Его книга «Прикладное воображение», выпущенная в 1957 г., была принята за основу курсов лекций в Массачусетском технологическом институте, а также в других высших учебных заведениях США, в колледжах, НИИ и промышленных компаниях.

Предложенная А. Осборном методика используется с целью выявления возможно большего количества оригинальных идей. В сущности, она представляет собой видоизмененный метод свободных ассоциаций. Упор делается на расслабление внимания к критической оценке ценности отдельных идей. Важно не их качество, а количество. Критика выдвинутых идей производится позднее, после того, как «творческий сеанс» будет закончен.

Основными правилами проведения заседаний (сессий) по методу «мозговой атаки» рекомендуется:

Сформулировать проблему в основных терминах, выделить единственный центральный пункт.

Не объявлять ложной и не прекращать исследование ни одной идеи.

Подхватывать идею любого рода, даже если ее уместность кажется в данное время сомнительной.

Оказывать поддержку и поощрение, столь необходимые для того, чтобы освободить участников от скованности.

Проводить оценку и селекцию идей только после окончания сессии с помощью группы экспертов, желательно не участвовавших в проведении сессии.

Успех проведения заседания по методу «мозговой атаки» в значительной степени зависит от ее руководителя, который должен уметь вести заседания в соответствии с определенными правилами, владеть необходимыми приемами, уметь задавать вопросы, подсказывать или уточнять поданные идеи, следить за тем, чтобы не было больших пауз в высказывании идей или чтобы высказывание идей не происходило только в рациональном направлении (если это случится, руководитель должен принять предупредительные меры, например, подсказать заведомо фантастическую или непрактическую идею, наводящим вопросом направить рассуждение по менее рациональному руслу).

Допустимое количество участников заседания — от 4 до 15 человек. Длительность проведения заседания по методу прямой коллективной «мозговой атаки» — от 15 мин до 1 ч в зависимости от характера и сложности проблемы. Для записи высказанных идей выделяется секретарь или используется магнитофон.

Группа экспертов тщательно изучает высказывания участников заседания, обращая особое внимание на возможность использования оригинальных, хотя, на первый взгляд, и нереальных идей. Эксперты сначала отбирают идеи, которые могут быть реализованы при данном уровне развития техники, затем из них выбирают наилучшие идеи для применения в конкретных условиях.

В том случае, если необходимо выявить недостатки и противоречия в техническом объекте, подлежащем усовершенствованию, проводится обратная «мозговая атака». При обратной «мозговой атаке», в отличие от прямой, критическим замечаниям уделяется основное внимание, причем осуществляется выбор не общей, а сугубо конкретной технической (или технологической) задачи.

Советским исследователем А. Александровым предложен метод аналога с деструктивной отнесенной оценкой. Сущность его состоит в активизации творческого потенциала изобретателя при коллективном генерировании идей с последующим формированием контридей. При этом предусматривается поэтапное последовательное выполнение ряда процедур:

первый этап — формирование группы участников диалога, оптимальной по численности и составу;

второй этап — создание группы анализа проблемной ситуации, формирование исходной широко определенной изобретательской задачи, сообщение задачи вместе с описанием метода деструктивной отнесенной оценки всем участникам диалога;

третий этап — генерирование идей по правилам прямой коллективной «мозговой атаки», особое внимание на этом этапе обращается на создание творческой атмосферы и непринужденной обстановки; заранее подготовленный перечень идей зачитывать не разрешается; каждый участник может выступить несколько раз, но не подряд;

четвертый этап — систематизация идей группой анализа проблемной ситуации; в процессе систематизации составляется номенклатурный перечень высказанных идей; каждая идея формулируется с использованием общеупотребительных терминов, после чего она анализируется с целью выявления дублирующих и (или) дополняющих идей; основные, дублирующие их и (или) дополняющие идеи объединяются и формулируются в виде комплексных идей; изучаются признаки, по которым можно объединить комплексные идеи, согласно этим признакам идеи классифицируются в группы, составляется перечень групп идей, выражающих общие принципы подхода к решению задачи;

пятый этап — деструктирование идей, т.е. оценка их на реализуемость в процессе «мозговой атаки»; «мозговая атака» на этом этапе направлена на всестороннее рассмотрение возможных препятствий к реализации идей;

шестой этап — оценка критических замечаний, высказанных во время предыдущего этапа, составление окончательного списка практически используемых идей, в список вносятся только те идеи, которые не были отвергнуты вследствие критических замечаний, а также контридеи.

Метод диалога с деструктивной отнесенной оценкой использован при обучении слушателей ряда университетов. При этом было установлено, что наиболее эффективные результаты достигаются в том случае, когда все участники заседания, проводимого по методу «мозговой атаки», рационально распределяются на три группы: генерирования идей, анализа проблемной ситуации и оценки идей, генерирования контридей. Группы могут работать самостоятельно. В ряде случаев эффективные результаты дает повторное проведение заседаний с некоторым видоизменением формулировки той же задачи и одновременной заменой функций, выполняемых группами (например, передача группе анализа обязанностей группы генерирования идей, группе генерирования идей — обязанностей группы генерирования контридей и группе генерирования контридей — обязанностей группы генерирования идей).

Метод «мозговой атаки» обычно применяется как групповой с использованием приемов аналогии, фантазии, инверсии, эмпатии, однако имеются сообщения и об индивидуальном его применении. Наилучшие результаты этот метод дает при поиске таких решений, которые не являются точными, специальными, а носят общий или организационный характер. Иногда с помощью данного метода решают несложные изобретательские задачи.

Наиболее известным методом психологической активизации мышления является «мозговой штурм», предложенный А. Осборном (США) в 40-х годах.

«Мозговой штурм» является коллективным методом поиска изобретательских решений и новых бизнес идей, основная особенность которого заключается в разделении участников на критиков и «генераторов»», а также разделение процесса генерации и критики идей во времени. Кроме этого «мозговой штурм» предусматривает выполнение ряда правил:

1. Нельзя критиковать предлагаемые идеи, споры и обсуждения запрещаются.
2. Приветствуются любые идеи, в том числе фантастические. Нет плохих идей.

Поощряется развитие, усовершенствование и комбинирование чужих идей.

Идеи следует излагать кратко, не прерывать эстафету идей.

Главная цель — получить как можно больше идей.

Обязательными условиями проведения «мозгового штурма» является создание благоприятных условий для преодоления психологической инерции и боязни высказывать нелепые идеи из-за боязни их критики, привлечение в группу специалистов различного профиля, склонность их к творческой работе. Руководителем группы (ведущим) должен быть специалист по методам технического творчества.

«Мозговой штурм» достаточно универсальный метод, применение которого возможно в научной, технической, административной, торговой, рекламной деятельности, как для поиска нестандарьных решений в технике, так и для поиска новых бизнес идей.

Методы поиска новых идей и решений. Мозговой штурм

Мозговой штурм
— один из наиболее известных методов коллективного поиска решений. Применяется при поиске решений в различных областях человеческой деятельности при недостатке информации.

Другие названия: мозговая атака, прямая мозговая атака (Brainstorming). Автор метода А. Осборн (США), конец 30-х гг. ХХ века.

Цель метода

Стимулировать группу к быстрому генерированию большого количества разнообразных идей.

Суть метода

·Разделение во времени процесса генерации идей и процесса их оценки.
·Групповой процесс выдвижения идей.
·Процессом управляет профессиональный ведущий, который способен обеспечить соблюдение всех условий и правил.
·Идеи — это еще не решение проблемы, а зарождение направления ее решения.
·Универсальность метода обратно пропорциональна его эффективности.

План действий

·Отобрать группу лиц для генерации идей и группу лиц для оценки идей (по 4-8 человек).
·Ознакомить участников с правилами мозгового штурма.
·Четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, наиболее удобной для участников.
·Строго выполнять правила мозгового штурма.
·После окончания заседания «генераторов» идеи рассматриваются группой экспертов-специалистов в данной области.

Правила проведения мозгового штурма

·Количество идей предпочтительнее качества.
·Критика идей на этапе генерации запрещена.
·В группе генерации идей не должно быть начальства.
·Нет плохих идей! Приветствуются любые идеи.
·Любая идея должна быть развита, даже если ее уместность кажется в данный момент сомнительной.
·Поощрение шуток, каламбуров, фантастических идей.
·Оказание поддержки и поощрение для освобождения участников заседания от скованности.
·Идеи излагайте кратко.
·Все выдвинутые идеи фиксируются и затем редактируются.
·При оценке идей заведомо ошибочные и нереальные отбрасываются.

Этапы мозгового штурма

1. Подготовка

oНазначение ведущего.

oПодбор участников для рабочих групп.

oПодбор фактического материала.

oОбучение и инструктаж участников.

oОбеспечение деятельности участников.

2. Выдвижение идей

oУточнение задачи.

oГенерация идей.

oПроработка и развитие наиболее ценных идей.

oЗапись предложений.

oРедактирование списка идей.

3. Оценка и отбор идей

oУяснение проблемы.

oОпределение критериев оценки.

oКлассификация и оценка идей.

oРазвитие идей на основе анализа.

·Легкость освоения и простота в обращении.
·Незначительные затраты времени на проведение.
·Универсальность метода.
·Наиболее эффективен при решении организационных проблем, а также технических задач невысокого уровня сложности.

Недостатки

·Решение относительно простых задач.
·Отсутствие критериев, дающих приоритетные направления выдвижения идей.
·Нет гарантии нахождения сильных идей.

Мозговая атака — метод, который сегодня пользуется невероятной популярностью. С его помощью можно найти альтернативные пути решения сложных задач. К тому же он позволяет личности раскрыть свой внутренний потенциал. Применяется данный метод чаще всего в больших коллективах на совещаниях, когда требуется прийти к какому-то определенному решению.

Мозговая атака — метод, который подразумевает, что все участники процесса будут проявлять выраженную активность. Ситуация, когда сотрудники одного предприятия по очереди высказывают свое индивидуальное мнение, позволяет каждому не оставаться в стороне и быть услышанным. В условиях современной действительности, когда у начальника часто отсутствует возможность уделять время каждому работнику, данный метод является просто находкой.

История и описание

Метод мозговой атаки (мозгового штурма) впервые появился в 1930 году, а описан он был значительно позднее — в 1953-м. Автор данной концепции — американский исследователь Алекс Осборн. В свое время этот ученый выступил в защиту свободного высказывания и рекомендовал свой метод преимущественно для правильного планирования любой предпринимательской деятельности. Мозговая атака до сих пор используется ведущими бизнесменами для организации и ведения дел. Отмечается ее полезность: производительность труда растет, прибыль увеличивается, новые идеи появляются как будто сами собой.

Суть метода мозговой атаки заключается в следующем: в зале совещаний собираются руководители и сотрудники. Озвучивается общая задачи, которая должна решиться в ходе собрания. Каждый из участников имеет возможность открыто выражать свою точку зрения, оспаривать концепцию партнера, обсуждать полученные результаты, строить дополнительные предположения. Со стороны создается впечатление, что коллеги намеренно противопоставляют друг другу разные концепции, чтобы выйти на новое понимание сути вещей.

Прямая мозговая атака

Это самый распространенный вариант, позволяющий быстро решить насущную проблему. Прямая мозговая атака подразумевает, что в ходе процесса будут обсуждаться наиболее значимые и актуальные вопросы, касающиеся внедрения тех или иных проектов, развития деятельности и т. д. Не многие современные руководители догадываются о том, что проводить обычные совещания, планерки и различные сборы можно, используя творческий подход. Стоит только немного внести разнообразие в скучное течение профессиональных будней, как сотрудники начинают сами генерировать сногсшибательные идеи. Руководителю остается только удивляться тому, где весь этот потенциал скрывался до сих пор. Применение данного метода позволяет улучшить взаимоотношения в устоявшемся коллективе, преодолеть различные психологические преграды и барьеры.

Обратная мозговая атака

Используется в том случае, когда определенная концепция оказалась по каким-то причинам невыгодной, зашла в тупик, и срочно требуется разработать новую. При этом подразумевается, что участники процесса будут активно оспаривать мысли друг друга. Здесь допустимы споры, вступления в полемику. Метод обратной мозговой атаки полезен в том случае, когда на предприятии имеются неразрешимые противоречия, требующие радикального вмешательства.

Сотрудники могут высказывать все, что они думают на самом деле, их свобода ничем не ограничивается. Вряд ли можно найти что-то столь эффективное и действенное, чем метод обратной мозговой атаки. Описание проблемы, сосредоточенное внимание к деталям сразу нескольких человек позволят вовремя и с наилучшей стороны подойти к решению вопроса.

Индивидуальная мозговая атака

Она может быть применена в том случае, когда человеку срочно требуется выйти на конкретный результат, но по каким-то причинам его постиг профессиональный кризис. Мозговая атака — метод, которым может пользоваться творческий человек в моменты временной потери продуктивности. Его уникальность заключается в том, что он эффективно действует даже на одного человека, находящегося наедине с собственными мыслями. Вы можете устраивать внутренние диалоги с самим собой и приходить к смелым, неожиданным решениям. Результат таких действий вскоре приятно удивит. Все, что требуется, — это позволить себе мыслить в ограниченном временном промежутке (скажем, длительностью по несколько минут), имея перед собой конкретную, четко сформулированную задачу. К сожалению, многие люди с самого детства привыкают мыслить распространенными стереотипами. Методы мозговой атаки позволяют преодолеть шаблонное восприятие мира и выйти на более высокий уровень мировоззрения.

Технология проведения

Данная концепция включает в себя три основных периода. Они должны осуществляться последовательно и с большим вниманием.

1. Формулировка идей.
На данном этапе происходит формулирование цели, осуществляется сбор необходимой информации. Участники процесса должны быть осведомлены в том, какого рода информация им предлагается к размышлению. Все озвученные идеи, как правило, фиксируются на бумаге, чтобы не упустить ничего важного.

2. Формирование рабочей группы.
Участники делятся на генераторов идей и экспертов. Первые — люди, имеющие развитую творческую направленность, фантазию. Они предлагают нестандартные способы в качестве решения проблемы. Эксперты обнаруживают ценность каждой выдвинутой идеи, соглашаются с ней или нет, мотивируя свой выбор.

3. Анализ и отбор предложений.
Здесь уместна критика, активное обсуждение предложений. Сначала высказываются генераторы идей, после этого слово предоставляется экспертам. Предложения отбираются, основываясь на логическом выводе и креативности. Любой нестандартный подход приветствуется и потому рассматривается с особенным интересом.

Руководитель должен контролировать процесс, наблюдать за ходом обсуждения проблемы. В случае возникновения спорных моментов он обязательно вносит ясность, уточняет детали, направляет дальнейшее развитие мысли.

Дополнительные условия

Несмотря на возникающее желание молодых и перспективных руководителей сразу же начать пользоваться данным психологическим инструментом, здесь требуется грамотный подход. Нельзя использовать его слишком часто, в противном случае он потеряет элемент новизны и станет восприниматься сотрудниками как нечто обыденное и повседневное. Одним из главных условий проведения является внезапность использования. Участники не должны специально готовиться к совещанию, продумывать используемые ходы.

Руководителю необходимо знать общее направление беседы, но определить, в каком русле пойдет обсуждение он в любом случае окажется не в силах. Методы мозговой атаки тем и замечательны, что позволяют открыто выражать свою точку зрения. Люди при этом могут не быть привязанными к последствиям сказанного.

Метод мозговой атаки: отзывы

Участники данной концепции отмечают, что с ее использованием любые собрания проходят интереснее и продуктивнее. Метод напоминает одновременное включение сразу нескольких «лампочек», загорающихся в головах разных людей. Мозговой штурм позволяет принимать во внимание не только суждения профильных специалистов, а также смежные отрасти. Говоря иными словами, он охватывает многие спектры, помогает рассматривать одну и ту же ситуацию с разных сторон. Кроме того, и отношения в коллективе после внедрения метода становятся более открытыми, доверительными.

Вовлеченность в процесс

Обычно на совещаниях и планерках происходит «театр одного актера». Говорит один начальник, а подчиненные вынуждены слушать долгие монотонные нотации и соглашаться с ним. Это невероятно утомляет и нервирует последних. Личность сотрудников подавляется, оказывается втиснутой в тесные рамки служебных обязанностей. Иногда сотрудники по той или иной причине предпочитают не озвучивать возникающие в голове идеи, не стремятся к самовыражению.

В результате теряется мотивация работать «с огоньком», вкладывая душу в процесс. Метод мозгового штурма позволяет снять психологические зажимы и барьеры, дает возможность проявляться индивидуальности сотрудников. Будучи психологически вовлеченным в процесс, человек повышает свою продуктивность.

Творческий подход

Согласитесь, данную концепцию никак нельзя назвать повседневной и часто используемой. Больше всего к ней прибегают в том случае, когда вопрос требует какого-то неоднозначного решения. Большое распространение метод получил в творческих коллективах, там, где возникает потребность отойти от обыденности и погрузиться в решение Как правило, и позитивный результат не заставляет себя долго ждать.

Существует большое количество таких понятий, которые подразумевают под собой разное значение. Здесь как раз и пригодится метод мозговой атаки.

11 класс

Технология внедрения концепции Алекса Осборна может быть использована для организации занятий выпускников. В старшем звене учащимся часто предлагаются задания, способствующие пробуждению нестандартных идей. Это очень полезное приобретение, поскольку учитываются индивидуальные особенности личности, развиваются имеющиеся способности, укрепляются необходимые навыки. Чем больше свободы будет предоставлено для реализации возникающих в голове мыслей, тем более смелыми смогут стать начинания молодых исследователей. Метод предусматривает, что учащиеся будут сами стремиться к достижению поставленной цели. Отзывы участников сугубо положительные, так как подростки ценят внимательное отношение к ним.

Вместо заключения

Мозговая атака — метод, который обрел известность сравнительно недавно. Все больше руководителей выбирают использование нестандартного подхода в решении повседневных моментов.

Метод 6-3-5 (брейнрайтинг) | Z&G

Метод 6-3-5 или брейнрайтинг специалисты переводят как мозговое писание. Разработка метода датируется 1968 годом, а предложил ее Берндом Рорбахом. С тех времен методика не изменялась, при этом отмечается простота ее использования и высокая результативность.

Предложенная разработка является одной из разновидностей мозгового штурма, однако основным отличием является то, что мозговое писание происходит в полном молчании. Основывается метод 6-3-5 на двух фазах:

Происходит генерация идей. Разработчиками нарабатывается массив данных, из которых в дальнейшем можно получить желаемый результат.
Анализ предложений, отбор достойных вариантов.

Как правильно использовать метод?

Для того чтобы методика дала свой результат, необходимо придерживаться нескольких этапов. Такое соблюдение рекомендаций позволит получить в итоге оптимальное решение поставленной изначально проблемы.

Шаг 1. Для начала работы необходимо собрать группу, в которую войдет шесть человек. Каждый представитель группы за пять минут должен выдвинуть три предложения или идеи, которые, по его мнению, могут стать решением оставленной задачи. Все предложения записываются в заранее подготовленный, специальный бланк, в первую колонку. По истечению пяти минут, участник передает бланк следующему исследователю. Только после того, как каждый член группы изложит свои мысли.

Шаг 2. Обсуждение и аналитическое изучение каждой изложенной идеи. Естественно, большое количество представленных в бланке идей будут далеки от идеала, но все же участникам удается отыскать необходимый минимум, с которым можно работать дальше. Какого-либо рода ограничения на этом этапе не предусматриваются, каждый член группы получает индивидуальный лист, и может подобрать наиболее подходящие варианты.

Итоговые заключения. В результате деятельности шести человек, работа которых длится в совокупности 30 минут, образовывается 108 предложений. Такого массива информации достаточно для выполнения поставленных целей.

Возможные модернизации и изменения брейнрайтинга

Несмотря на то, что метод не поддавался изменениям на протяжении многих лет, его все же можно модернизировать, относительно специфики конкретной ситуации. Как правило, изменения касаются:

Регулировки времени, которое может быть затрачено на один круг предложенных идей.
Определение используемых техник, будет это рисунок, стих, или фрирайтинг
Смены количества представителей группы. Их число может варьироваться в рамках 4-8 участников.
Возможность удаленной работы. Для этого представителям высылается файл, содержащий 6 листов, все они пронумерованы, а их номер соответствует номеру участника группы. Выбрав нужный лист, им заполняется первая колонка.

Где пользоваться методом?

Для обеспечения нормальной работоспособности необходимо заранее предусмотреть тихое место, в котором с максимальным удобством и комфортом можно провести 2 часа личного времени. В этом случае комнаты для переговоров, которые присутствуют в каждой компании, являются не лучшим вариантом не только из-за постоянного фонового шума. В основном, у исследователя возникает чувство дискомфорта, так как он находится на рабочем месте, где ему очень трудно расслабиться. Специалисты рекомендуют выполнять брейнрайтинг вне офиса. Оптимальным вариантом является уютное кафе, в котором удастся полностью расслабиться и достичь глубокого сознания.

Кого приглашать для участия в группе?

Подбор участников не ограничивается какими-либо условиями. Некоторые разработчики привлекают к решению задачи специалистов, которые являются экспертами в смешных сферах деятельности. А некоторые отдают предпочтения тем людям, которые абсолютно не связаны с рассматриваемой задачей, и не обладают специальными знаниями в изучаемой области. Такие закономерности могут очень хорошо просматриваться и давать уникальные результаты в случае, когда к рассмотрению деятельности нефтеперерабатывающих компаний, привлекаются менеджеры в области клининга.

Недостатки и достоинства методики

Как и каждый метод мозгового штурма, метод 6-3-5 имеет свои достоинства и преимущества. С ними нужно ознакомиться, прежде чем приступит к его использованию. К недостаткам относится:

В итоге может быт много повторений, а некоторые идеи не обладают смысловой нагрузкой. Их оценка может потребовать много времени, что нежелательно, особенно в тех ситуациях, когда необходимо в оперативном режиме получить ответ.
Если лист заполняется ручкой, специалистам бывает трудно разобрать почерк. В связи с этим, разработчики вынуждены просить журналиста разъяснить почерк.

Среди преимуществ методики, относительно аналогичных предложений, можно выделить:

Очень легко можно приступить к работе без соблюдения ограничительных критериев.
Быстрота получения итогового результата, который в может стать достаточно неожиданным, однако действенным в процессе реализации.
Для роли ведущего можно подбирать человека, который не обладает специальными знаниями и навыками.
Четкое определение авторства идеи, которая выбрана наиболее оптимальным решением поставленной задачи или проблемы.
Удобство отбора оптимальных идей, для этого достаточно обвести маркером подходящий вариант, в рукописном случае, или выбрать нужную ячейку в первой колонке электронного носителя.
Самым главным достоинством является абсолютная тишина, а это означает отсутствие споров, возникновение конфликтных ситуаций.

Несмотря на всю простоту брейнрайтинга, лучше прислушиваться к рекомендациям специалистов, а также тех, кто уже принимал участие в этом направлении. Соблюдение предложенных вариантов модернизации, позволяет разработчикам очень быстро получать нужную информацию, без существенных кадровых и финансовых затрат, а это делает его не только действенным, но экономически выгодным.

мозговой штурм, ТРИЗ – Российский учебник

Случается, что приемлемое решение для задач ученые ищут годами. Например, создание системы электроосвещения заняло у Эдисона около 2-х лет и более 6000 опытов.

Некоторые решения, например у задачи Архимеда, находились случайно. Однако, с развитием техники остро встала необходимость решать исследовательские задачи быстро, креативно и, желательно, учитывая экономические аспекты.

Решать такие задачи и расширить горизонты своего мышления можно учиться.

Метод мозгового штурма

Для решения нестандартных задач отлично подходит метод мозгового штурма.

Впервые он был применен во время Второй мировой войны.

Алекс Осборн командовал торговым судном, которое перевозило военную технику и продукты питания в объятую пламенем войны Европу. Торговые суда во время рейса обычно сопровождают боевые корабли, но так получилось, что корабль Осборна шел без охраны.

Радиограмма принесла нерадостные вести о немецкой подлодке, что вела охоту на этом участке моря. И тогда встревоженный капитан вспомнил старую пиратскую традицию, когда перед лицом опасности собиралась вся команда от юнги до офицерских чинов, и каждый предлагал свои идеи спасения. Осборн собрал команду, обрисовал проблему и предложил всем высказаться на тему как не стать кормом для акул (кстати, предложите ученикам высказать свои варианты).

Один из юнг шутливо заметил: в момент приближения торпеды всем стать по борту и дунуть на торпеду, тогда она отвернет с курса и пройдет мимо. Шутки шутками, но идея не давала покоя капитану, и к следующему рейсу транспорт был оснащен запатентованными Осборном дополнительным винтами, которые создавали по борту поток воды и в один из рейсов изменили курс торпеды, сохранив жизнь экипажу.

«Мозговой штурм» – это не одесский базар, где каждый кричит громче, стараясь выгоднее продать свой товар (продвинуть идею), это слаженная работа группы. Оптимальное количество группы мозговых штурманов – от 10 до 15 человек. Большее количество ведущему сложно контролировать.

Желательно, чтобы в группу «генераторов» входила парочка фантазеров, абсолютно далеких от той сферы, в которой решается проблема. Они привнесут свежую струю и взгляд под другим углом, поставят все с ног на голову, ведь зачастую для того чтобы найти верное решение нужно выйти за рамки задачи, как в тесте методов решения творческих задач с 9 точками на странице 21 в учебнике «Технология. 10-11 класс» под редакцией В.Д.Симоненко.

Техника имеет определенные, четко обозначенные этапы:

1. Постановка задачи.

2. Выдвижение идей.

3. Обсуждение идей.

4. Принятие решения.

На первом этапе ведущий обрисовывает задачу, которую предстоит решить.

Следующий этап — генерирование идей. В течение 30-60 минут желающие предлагают свои способы решения, можно даже самые фантастические, вроде помощи инопланетян или вмешательства высших сил. Все идеи записываются либо на диктофон, либо на бумагу. Дискуссии на этом этапе вредны.

Ведущий строго следит, чтобы участники не вступали в разговоры и чтобы в творческом порыве не навредили друг другу, а также направляет беседу в нужное русло, задавая вопросы. На этапе генерирования работает только одно правило: нет критике! За этим тоже следит ведущий. В остальном никаких правил. Даже законами физики можно пренебречь.

Далее в дело вступают группа «экспертов». Любая, даже самая фантастическая идея проходит проверку на жизнеспособность. Уточняются условия, при которых можно реализовать то или иное решение. Каждый из группы экспертов высказывает свое мнение. И по итогам обсуждения выбраковываются самые слабые варианты.

В конечном итоге наиболее смелое, нестандартное решение проходит проверку всеми экспертами и принимается в работу.

Технология. 5 класс

Учебник разработан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования и Примерной программой основного общего образования по технологии. В учебнике содержится информация о технологиях в различных сферах деятельности человека, где объектами труда являются конструкционные, строительные и текстильные материалы, пищевые продукты, сельскохозяйственные животные и растения, энергия и информация. Представлены практические, исследовательские и проектные задания для работы в учебных кабинетах, мастерских и на пришкольном участке. Приводится информация о мире профессий в различных сферах производства.

Купить

Метод ТРИЗ

Еще одним способом решения творческих задач является техника ТРИЗ. Теория решения изобретательских задач была предложена в 1946 г. советским ученым Генрихом Альтшуллером. Судьба ученого не была сладкой. Изобретатель получил первый патент в 8 классе, выжил в Великую Отечественную войну, и в 1948 г. за любовь к науке и Родине получил 25 лет лагерей. Генрих Альтшуллер не сломался, смог выжить в суровых условиях и передал накопленные знания последователям, обучив новые поколения ученых алгоритму решения изобретательских задач (АРИЗ).

Любая изобретательская задача, говорил Альтшуллер, – это выявление и разрешение противоречия. И свои методы он использовал не только для решения научных задач, но и для решения житейских

Пройдя застенки лагерей, даже несмотря на весь свой талант и знания, ученый не мог претендовать на хорошую работу, а средства на жизнь нужно было зарабатывать. В итоге противоречие «работать надо, на работу не берут», было решено. Генрих Альтшуллер начал писать фантастические рассказы под псевдонимом Генрих Альтов. Свой первый рассказ
«Икар и Дедал» Альтшуллер опубликовал в 1958 г.

Но не только ученые и инженеры решают задачи с помощью ТРИЗ. Сотрудники уголовного розыска, художники, дизайнеры в своей работе сталкиваются с задачами, для решения которых нужно разрешить противоречие.

Одним из примеров удачного использования ТРИЗ в искусстве является Казанский собор в Санкт-Петербурге. За образец собора Павел I распорядился принять Собор Святого Петра в Ватикане. Из-за протяженности проспекта с запада на восток и особенностей размещения алтаря согласно церковным канонам все храмы Невского строились боком к проезжей части. Однако благодаря размещению колоннады А.Н.Воронин сделал северную часть собора парадной.

Рассмотрим алгоритм ТРИЗ:

Определяем тип задачи. Задачи бывают двух типов: исследовательские и изобретательские. При исследовательской описывается новое, неизвестное явление, а при изобретательской изменяется известное явление, которое нужно устранить или модифицировать. Задача этапа – перевести исследовательскую задачу в изобретательскую, задав вопрос: «Что нужно сделать чтобы…?»

На втором этапе формируется противоречие и идеальный конечный результат (ИКР). Иногда продумывание ИКР уже наталкивает на мысли по решению.

Изучение ресурсов, необходимых для решения задачи.

Решение задачи. Для решения задачи Г. Альтшуллер предлагает использовать
40 приемов устранения противоречий.

Оценка РВС — размеров, времени, стоимости — этот этап позволяет взглянуть на проблему под новым углом и оценить экономические затраты и выгоды.

Вепольный анализ — это оценка взаимодействия вещества и поля, участвующих в задаче.

Анализ решений. Оцениваем, насколько сложно и дорого решение, задействованы ли все ресурсы, появились ли в процессе решения нежелательные эффекты, и как их можно минимизировать.

Потренируемся в применении методов творческого решения практических задач.

В 80-х годах ХХ века у берегов Кореи археологи обнаружили затонувший корабль. С XVI века торговое судно с грузом керамики лежало на морском дне на глубине около 60 метров. Достать дорогие, покрытые уникальной оливково-зеленой глазурью селадоны, предназначенные на продажу японской аристократии, не представлялось возможным. Ведь даже опытные ловцы жемчуга могут нырнуть на глубину только около 20 м. Однако через пару недель к археологам пришел старый рыбак и предложил купить несколько ваз с затонувшего корабля.

На все вопросы о том, как можно достать древние вазы с такой глубины, рыбак посмеивался и отвечал, что ловил на удочку.

Вопрос: Как можно поднять со дна моря хрупкую керамику, не повредив ее?

Что ещё почитать?

Другие методы

Помимо метода мозгового штурма и ТРИЗ существуют и другие методы решения нестандартных творческих задач.

1. Метод контрольных вопросов. Исследователь отвечает на заранее составленный ряд вопросов. С этой целью используются контрольные вопросники, составленные различными успешными изобретателями: А.Осборном, Д.Пирсоном и другими. С опросником А. Осборна можно познакомиться на стр. 26 учебника «Технология 10-11 класс» под редакцией В.Д. Симоненко.

2. Диверсионный метод — довольно интересная модификация метода мозгового штурма. Если предмет нельзя улучшить, значит нужно придумать, как его можно сломать или испортить. В дальнейшем работа ведется с выявленными слабыми точками.

3. Метод синектики, или поиска аналогий. Специально собранная группа ученых решает поставленные задачи на основе аналогий, существующих в живой природе или других областях науки, и исследует поведение созданного объекта в различных, иногда даже фантастических условиях.

4. Метод многомерных матриц использовал Ф. Цвики, изобретатель из Швейцарии, для разработки и усовершенствования реактивных двигателей. Другое его название – метод морфологического анализа.

На портале LECTA в учебнике «Технология. 10-11 класс» некоторые способы разбираются подробно, и можно проверить свою креативность в методах решения творческих задач в тесте для 10 класса.

Методические советы

Знатоки могут решить простенькую задачку, которую Эдисон предлагал соискателям на должность инженера в его фирме. Известный ученый протягивал кандидату колбу от лампы и предлагал вычислить ее объем. Самое забавное, что с этим заданием с легкостью справляются ученики средней школы, только начавшие изучать школьный курс физики, и с трудом справляются студенты выпускных курсов технических вузов.

P.S.: Ответ на задачу про вазы. Рыбак привязывал к леске осьминогов, придонных животных, которые использовали вазу как укрытие.

Мозговой штурм

Примечание. Этот сайт перемещается на KnowledgeJump.com. Пожалуйста, сбросьте закладку.

«Гений — это один процент вдохновения и девяносто девять процентов пота». — Томас Альва Эдисон

Что такое мозговой штурм?

Мозговой штурм — это процесс разработки творческих решений проблем. Алекс Фэйкни Осборн, менеджер по рекламе, популяризировал этот метод в 1953 году в своей книге «Прикладное воображение».Десять лет спустя он предположил, что команды могут удвоить свой творческий результат с помощью мозгового штурма (Осборн, 1963).

Мозговой штурм работает, сосредотачиваясь на проблеме, а затем сознательно придумывая как можно больше решений и продвигая идеи как можно дальше. Одна из причин его эффективности заключается в том, что участники мозгового штурма не только придумывают новые идеи в ходе сеанса, но и вызывают ассоциации с идеями других людей, развивая и уточняя их.

Хотя некоторые исследования показали, что мозговой штурм неэффективен, это, похоже, больше проблема с самим исследованием, чем с инструментом мозгового штурма (Isaksen, 1998).

В мозговом штурме есть четыре основных правила (Осборн, 1963), предназначенных для уменьшения социальных запретов среди членов команды, стимулирования генерации идей и повышения общего творчества:

Нет критики. : Во время мозгового штурма не следует критиковать идеи, поскольку цель состоит в том, чтобы генерировать разнообразные и необычные идеалы и расширять или дополнять эти идеи.Критика сохраняется на этапе оценки процесса. Это позволяет участникам чувствовать себя комфортно с идеей генерирования необычных идей.
Приветствуются необычные идеи : Необычные идеи приветствуются, поскольку обычно легче «приручить», чем «приручить», поскольку новые способы мышления и взгляда на мир могут предоставить лучшие решения.
Требуемое количество : Чем больше идей будет создано, тем больше шансов найти радикальное и эффективное решение.
Объединяйте и улучшайте идеи : Требуются не только различные идеалы, но и способы объединить идеи, чтобы сделать их лучше.

Этапы мозгового штурма:

Соберите участников, представляющих как можно более широкий круг дисциплин с как можно более широким опытом. Это привносит в сессию еще много творческих идей.
Запишите краткое описание проблемы — лидер должен взять на себя управление сеансом, сначала определив проблему, которую необходимо решить, с любыми критериями, которые должны быть соблюдены, а затем поддерживать сеанс в соответствии с курсом.
Используйте описание, чтобы понять, в чем проблема, и разместите ее там, где ее можно будет увидеть. Это помогает сохранять концентрацию группы.
Поощряйте энтузиазм, некритическое отношение среди участников мозгового штурма и поощряйте участие всех членов команды. Поощряйте их веселиться!
Запишите все решения, которые приходят в голову (даже грубые). НЕ интерпретируйте идею, однако вы можете изменить формулировку для ясности.
НЕ оценивайте идеи, пока сессия не перейдет к фазе оценки.После завершения сеанса мозгового штурма можно проанализировать его результаты и изучить лучшие решения либо с помощью дальнейшего мозгового штурма, либо с помощью более традиционных решений.
НЕ подвергайте цензуре решения, как бы глупо это ни звучало. Глупые часто приводят к творческим — идея состоит в том, чтобы открыть как можно больше возможностей и разрушить предубеждения о пределах проблемы.
Лидер должен продолжить мозговой штурм по теме и попытаться направить его на разработку некоторых практических решений.
После того, как все решения будут записаны, оцените список, чтобы определить наилучшее действие для устранения проблемы.

Варианты мозгового штурма

Один из подходов — это seed сеанса со словом, извлеченным случайным образом из словаря. Используйте это слово как отправную точку в процессе генерации идей.
Когда участники говорят, что «больше не могут придумать ни одной идеи», дайте им еще примерно 15 минут, так как лучшие идеи иногда приходят к концу более длительного мыслительного процесса.
Мозговой штурм может проводиться индивидуально или группами. Когда мозговой штурм проводится индивидуально, он, как правило, дает более широкий спектр идей, чем групповой мозговой штурм, поскольку люди могут исследовать идеи в свое время, не опасаясь критики. С другой стороны, группы склонны более эффективно развивать идеи из-за более широкого диапазона разнообразия.
Держите все сгенерированные идеи на виду. Когда страница флип-чарта заполнится, снимите ее с блокнота и прикрепите липкой лентой к стене, чтобы она была видна.Это «комбинированное воспоминание» полезно для создания новых идеалов.
Если участники мозгового штурма не могут найти решения, возможно, вам придется переформулировать проблему в другом контексте, например, используя метафоры или связать ее с собственными знаниями.

Выбор решения

Когда вы уверены, что мозговой штурм окончен, пора выбирать решение:

Используйте поднятие руки (или другой метод голосования), чтобы позволить каждому человеку проголосовать.
Напишите счетчик голосов рядом с идеальным.
После завершения голосования удалите все элементы без голосов.
Далее ищите логические разрывы. Например, если у вас есть несколько пунктов с 5 или 6 голосами, а не 3 или 4 и только пара 1 и 2, то оставьте только 5 и 6 голосов. Группа может помочь определить предел.
А теперь пора снова голосовать. Каждый человек получает половину голосов, так как идеалы остались. Например, если вы сузили количество сгенерированных идеалов до 20, тогда каждый человек получит 10 голосов (если это нечетное число, округлите в меньшую сторону).Каждый человек будет отслеживать свои голоса. Писец должен снова подсчитать голоса рядом с идеалом, только на этот раз другим цветом.
Продолжайте этот процесс исключения, пока не дойдете примерно до 5 идеалов.
Поместите оставшиеся идеи в матрицу. Поместите каждый идеал в отдельный ряд (первый столбец). Затем пометьте несколько столбцов, используя выбранные критерии. Например:

Сгенерированная идея	Низкая стоимость	Простота внедрения и осуществимость	Поможет другим процессам	ИТОГО
Передайте это поставщику.
Нанять нового сотрудника.
Разделите дополнительную рабочую нагрузку.

Затем, работая по одной колонке за раз, попросите группу упорядочить каждую идею. Используя приведенный выше пример, какой из них будет стоить дешевле, дороже и будет посередине.
Повторите, работая со следующим столбцом, пока не заполните все столбцы. Суммируйте каждый столбец, пока он не будет выглядеть примерно так:

Сгенерированная идея	Низкая стоимость	Простота внедрения и осуществимость	Поможет другим процессам	ИТОГО
Передайте это поставщику.	2	2	2	6
Нанять нового сотрудника.	3	1	1	5
Разделите дополнительную рабочую нагрузку.	1	3	3	7

В этом случае столбец с наименьшим номером «Нанять нового сотрудника» будет лучшим решением.
Обратите внимание, что сначала вы должны работать с каждым столбцом (а не с каждой строкой).
Некоторые столбцы потребуют подробного обсуждения, поскольку в некоторых случаях выбрать произвольное число будет не так просто.
Часто у вас возникает пара взаимосвязанных идей, но их отображение в виде матрицы облегчает принятие решения.

Как только ваша команда или компания вырастет более чем на одного человека, убедитесь, что новый человек действительно думает иначе, чем вы — для поощрения радикального мышления и эффективного мозгового штурма действительно разные стили мышления в вашей команде. стиль мышления этого человека отличается от вашего и другого члена команды.И так далее. Это первый шаг к сохранению конкурентоспособности. Не попадайтесь в ловушку, нанимая кого-то вроде вас или вашего любимого сотрудника — это ведет к групповому мышлению.

Дуг Холл, специализирующийся на развитии нового бизнеса, обучении и консультировании, сказал о разнообразии команд: «Чем больше вы разнообразны, тем выше вероятность того, что у вас будут громкие, а иногда и неприятные дебаты. Это хорошо. Это означает, что у всех людей есть страсть и пульс. Помните, настоящие команды больше похожи на семью в телешоу «Розанна», чем на Тесаков в «Оставь это Биверу».«Настоящие команды борются за то, чтобы доказать свою точку зрения, но при этом уважают друг друга».

В Abilene Paradox доктор Харви использует притчу, чтобы проиллюстрировать то, что, по его мнению, является основным симптомом организационного группового мышления: управление соглашением в отличие от управления разногласиями или конфликтами. Когда нам не удается провести глубокое исследование и раскрыть себя, мы склонны соглашаться с другими, независимо от того, лучший это способ сделать это или нет. Одна из причин, по которой возникает такое «управление соглашением», заключается в том, что стиль каждого человека похож на стиль других членов команды.Когда наши интересы слишком схожи, радикальный дискурс не состоится. Для получения дополнительной информации см. Раздел «Парадокс Абилин» книги «Творчество».

Настоящие члены команды не должны бояться не соглашаться, но как только решение принято, все они должны быть на одной стороне. Они гарантируют, что их идеалы и мнения будут услышаны, но когда приходит время двигаться вперед, они сосредотачиваются на том, чтобы добраться туда, а не на возвращение.

Один из часто используемых методов для генерации новых идеалов в ходе мозгового штурма — взять словарь и выбросить случайное слово.Однако есть лучший способ создать атмосферу творчества. Есть игра под названием Cranium, которая хорошо использует различные части мозга. Вы делаете наброски, лепите, рисуете глазами, используете свои знания, расшифровываете слова, заклинания, гудение, свист, олицетворяете себя и т. Д., Чтобы заставить членов вашей команды открыть секретное слово или фазу. Вы выполняете эти действия, вытягивая карту, а затем выполняя действие до того, как истечет таймер. Например, один из членов команды может нарисовать слово «Мера.»Карта сообщает ей, какой вид деятельности следует выполнять, например рисовать подсказки на бумаге (не говорить, буквы или символы) с закрытыми глазами.

Чтобы использовать эту игру в мозговом штурме, играйте в игру как обычно, за исключением того, что после выполнения каждого действия по извлечению карты все участники должны сгенерировать x идеалов, прежде чем переходить к следующему действию (обычно от 10 до 20 идеалов). Также применяются обычные правила мозгового штурма. Это может показаться более медленным процессом, чем обычные мозговые штурмы, к которым мы привыкли, но помните, что радикальные идеалы важны для выживания вашей организации! А радикальные идеалы рождаются из творческой деятельности.Нельзя ожидать, что люди проявят творческий подход, сидя в комнате, уставившись на четыре глухие стены. В идеале, чтобы их творческие соки текли по течению.

Игра Cranium также выполняет важную функцию для радикального мышления — уменьшает фактор страха, доставляя удовольствие. Страх — баррикада для новых идеалов. Весело и смеясь, вы открываете путь к появлению радикальных идеалов.

«Нестандартное мышление» часто используется, и я ненавижу, когда мне говорят «выйти из своей коробки» (я застенчивый).Однако, как показывают шаги к радикальному мышлению и мозговому штурму, вам нужны генераторы радикального мышления, чтобы достичь высокого творческого уровня:

Разнообразные стили мышления. Вам нужны живые дискуссии, а не разговоры за ужином «Предоставьте это Бобру».
Стимул для разжигания ума — занятия, которые пробуждают творческие соки, такие как игра Cranium.
Предотвращение страха — веселые игры, дружелюбная атмосфера и твердые жесты, создающие ощущение, что все в порядке!

Это действительно «нестандартное мышление», поскольку оно обеспечивает среду, в которой используются стили мышления каждого, а не приказывает им изменить стиль мышления.Когда вы говорите людям «выйти из коробки», вы в основном говорите, что хотите, чтобы они были такими же, как и вы. Теперь зачем нам тратить силы на то, чтобы собрать разнообразную рабочую силу, а затем клонировать всех в одном стиле? Когда вы создаете творческую среду, вместо того, чтобы пытаться изменить человека, вы получаете настоящего человека! Когда вы вводите реальных людей в открытую, доверительную среду с творческой деятельностью, вы получаете радикальное мышление. А когда вы станете радикально мыслить, вы получите следующий отличный идеал для своей организации!

«Изобретения давно достигли своего предела, и я не вижу надежды на дальнейшее развитие», — Юлий Фронтинус в первом веке А.Д.

«Магазин печенья — плохая идея. Кроме того, в отчетах о маркетинговых исследованиях говорится, что Америка любит хрустящее печенье, а не мягкое и жевательное печенье, как вы делаете». — Отклик на идею Дебби Филдс о запуске Cookies миссис Филдс.

«Бурение на нефть? Вы имеете в виду бурение в земле, чтобы попытаться найти нефть? Ты сумасшедший». — Бурильщики, которых Эдвин Л. Дрейк пытался привлечь к своему проекту по бурению нефтяных скважин в 1859 г.

«Идея интересная и хорошо сформулированная, но для того, чтобы заработать лучше, чем на« тройку », идея должна быть осуществимой.»- профессор менеджмента Йельского университета в ответ на статью Фреда Смита, предлагающую надежную службу доставки в ночное время. (Смит основал Federal Express Corp.)

«Кто, черт возьми, хочет слышать, как говорят актеры?» — Х. Warner, Warner Brothers, 1927.

«Нам не нравится их звук, гитарная музыка скоро исчезнет». — Decca Recording Co. отвергает Beatles, 1962.

«Я думаю, что существует мировой рынок для пяти компьютеров». — Томас Уотсон, председатель IBM, 1943 г.

«640K хватит всем.»- Билл Гейтс, 1981

«У этого« телефона »слишком много недостатков, чтобы его всерьез рассматривать как средство связи. По сути, это устройство не представляет для нас никакой ценности». — Внутренняя записка Western Union, 1876 г.

«Беспроводная музыкальная шкатулка не имеет воображаемой коммерческой ценности. Кто будет платить за сообщение, отправленное никому конкретно?» — Сподвижники Дэвида Сарноффа в ответ на его призывы инвестировать в радио в 1920-х годах.

«Я объездил всю страну вдоль и поперек и поговорил с лучшими людьми, и могу заверить вас, что обработка данных — это увлечение, которое продлится не год.»- Ответственный редактор деловых книг для Prentice Hall, 1957

«Но для чего … он нужен?» — Инженер отдела передовых вычислительных систем IBM, 1968 год, комментирует микрочип.

«Компьютеры в будущем могут весить не более 1,5 тонны». — Популярная механика, предсказывающая непрекращающийся марш науки, 1949

«Нет причин, по которым кому-то нужен компьютер у себя дома». — Кен Олсон, президент, председатель и основатель Digital Equipment Corp., 1977.

«Профессор Годдард не знает отношения между действием и противодействием и не знает необходимости иметь что-то лучшее, чем вакуум, на который можно было бы реагировать. Кажется, ему не хватает базовых знаний, которые ежедневно получают в старших классах». — Передовая статья «Нью-Йорк Таймс» 1921 года о революционной ракетной работе Роберта Годдарда.

«Уверяю вас, Марлон Брандо не появится в этом фильме», — сказал один из руководителей Paramount Studio о кастинге «Крестного отца».

«У этого« телефона »слишком много недостатков, чтобы его всерьез рассматривать как средство связи.По сути, это устройство не представляет для нас никакой ценности »- внутренняя записка Western Union, 1876 г.

После первого кинопроба Фреда Астера в 1933 году директор по тестированию MGM написал мем, в котором говорилось: «Не могу действовать. Немного лысый. Может немного танцевать». Астер получил записку и хранил ее над камином.

Эксперт сказал о футбольном тренере Винсе Ломбарди: «Он обладает минимальными футбольными знаниями. Отсутствует мотивация».

«Итак, мы пошли в Atari и сказали:« Эй, у нас есть эта удивительная вещь, даже построенная из некоторых из ваших частей, и что вы думаете о финансировании нас? Или мы передадим ее вам.Мы просто хотим это сделать. Плати нам зарплату, мы будем работать на тебя ». И они сказали: «Нет». Тогда мы пошли в Hewlett-Packard, и они сказали: «Эй, вы нам не нужны. Вы еще не закончили колледж ». — Основатель Apple Computer Inc. Стив Джобс о попытках заинтересовать Atari и H-P персональным компьютером его и Стива Возняка.

«Я просто рад, что лицом к лицу упадет Кларк Гейбл, а не Гэри Купер», — объяснил Гэри Купер, отказываясь играть главную роль в «Унесенных ветром».«

«Если бы я подумал об этом, я бы не стал проводить эксперимент. В литературе полно примеров, которые говорят, что вы не можете этого сделать». — Спенсер Сильвер о работе, которая привела к созданию уникальных клеев для заметок 3-M Post-It

Список литературы

Исаксен, С. Г. (1998). Обзор исследований мозгового штурма: шесть важнейших вопросов для исследований . Буффало: творческая группа по решению проблем. Монография 302. Проверено 5 марта 2010 г .: http://www.cpsb.com/resources/downloads/public/302-Brainstorm.pdf

Осборн, А.Ф. (1963) Прикладное воображение: принципы и процедуры творческого решения проблем (3-е изд.). Нью-Йорк: сыновья Чарльза Скрибнера.

Мозговой штурм — методы творчества от MindTools.com

Как часто вы использовали мозговой штурм для решения проблемы? Скорее всего, вы использовали его хотя бы раз, даже если не осознавали этого.

На протяжении десятилетий люди использовали мозговой штурм для генерации идей и творческих решений проблем.Однако вам нужно правильно провести мозговой штурм, чтобы он был полностью эффективным.

Нажмите здесь

чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

В этой статье мы рассмотрим, что это такое, почему это полезно и как извлечь из этого максимум пользы.

Что такое мозговой штурм?

Директор по рекламе на Мэдисон-авеню,

Алекс Осборн разработал оригинальный подход и опубликовал его в своей книге 1953 года «Прикладное воображение». С тех пор исследователи внесли много улучшений в его оригинальную технику.

Подход, описанный здесь, учитывает это исследование, поэтому он немного отличается от подхода Осборна.

Мозговой штурм сочетает в себе расслабленный, неформальный подход к решению проблем с нестандартным мышлением. Это побуждает людей придумывать мысли и идеи, которые поначалу могут показаться немного сумасшедшими. Некоторые из этих идей могут быть воплощены в оригинальные творческие решения проблемы, в то время как другие могут вызвать еще больше идей. Это помогает людям отвлечься, «выбивая» их из привычного образа мыслей.

Следовательно, во время мозгового штурма людям следует избегать критики или поощрения идей. Вы пытаетесь раскрыть возможности и разрушить неверные предположения о пределах проблемы. Суждение и анализ на этом этапе останавливают генерацию идей и ограничивают творческий потенциал.

Оцените идеи в конце занятия — это время для дальнейшего изучения решений, используя традиционные подходы.

Зачем нужен мозговой штурм?

Обычное групповое решение проблем часто может быть подорвано бесполезным групповым поведением

.И хотя при решении проблем важно начинать со структурированного аналитического процесса, это может привести группу к разработке ограниченных и лишенных воображения идей.

Напротив, мозговой штурм обеспечивает свободную и открытую среду, которая поощряет всех к участию. Необычные идеи приветствуются и развиваются, и все участники поощряются к полному участию, помогая им разработать широкий спектр творческих решений.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

При использовании во время решения проблем мозговой штурм позволяет задействовать разнообразный опыт членов команды. Это увеличивает богатство исследуемых идей, а это означает, что вы часто можете найти лучшие решения проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

Это также может помочь вам получить поддержку от членов команды для выбранного решения — в конце концов, они, вероятно, будут более привержены подходу, если будут участвовать в его разработке.Более того, поскольку мозговой штурм — это весело, он помогает членам команды объединяться, поскольку они решают проблемы в позитивной и полезной среде.

Хотя мозговой штурм может быть эффективным, важно подойти к нему непредвзято и в духе непредвзятости. Если этого не сделать, люди «замолчат», количество и качество идей резко упадут, а моральный дух может пострадать.

Индивидуальный мозговой штурм

Хотя групповой мозговой штурм часто более эффективен при генерировании идей, чем обычное групповое решение проблем, несколько исследований показали, что индивидуальный мозговой штурм дает больше — и часто лучше — идей, чем групповой мозговой штурм.

Это может происходить из-за того, что группы не всегда строго соблюдают правила мозгового штурма, и закрадывается плохое поведение. Однако в основном это происходит потому, что люди уделяют так много внимания другим людям, что не генерируют собственных идей — или они забывают эти идеи, ожидая своей очереди выступить. Это называется «блокировкой».

Когда вы проводите мозговой штурм самостоятельно, вам не нужно беспокоиться об эго или мнениях других людей, и вы можете быть свободнее и креативнее.Например, вы можете обнаружить, что идея, которую вы не решились бы озвучить в группе, превращается в нечто особенное, когда вы исследуете ее самостоятельно.

Однако вы можете не так полно развивать идеи, когда находитесь в одиночестве, потому что у вас нет более широкого опыта других членов группы, на который можно было бы опираться.

Совет:

Чтобы получить максимальную отдачу от индивидуальной сессии мозгового штурма, выберите удобное место, чтобы сесть и подумать. Минимизируйте отвлекающие факторы

чтобы вы могли сосредоточиться на проблеме и подумать об использовании интеллектуальных карт.

оформлять и развивать идеи.

Индивидуальный мозговой штурм наиболее эффективен, когда вам нужно решить простую проблему, составить список идей или сосредоточиться на широком вопросе. Групповой мозговой штурм часто более эффективен для решения сложных проблем.

Групповой мозговой штурм

Здесь вы можете в полной мере использовать опыт и творческий потенциал всех членов команды. Когда один участник застревает в идее, творческий потенциал и опыт другого могут перевести идею на следующий этап. Вы можете глубже развивать идеи с помощью группового мозгового штурма, чем с помощью индивидуального мозгового штурма.

Еще одно преимущество группового мозгового штурма заключается в том, что он помогает каждому почувствовать, что он внес свой вклад в решение, и напоминает людям, что другие могут предложить творческие идеи. Это также весело, поэтому может быть отличным вариантом для тимбилдинга!

Групповой мозговой штурм может быть опасен для отдельных лиц. На первый взгляд может показаться, что необычные предложения не имеют ценности — именно здесь вам нужно плотно председательствовать на сессиях, чтобы группа не подавляла эти идеи и не подавляла творчество.

По возможности участники должны быть из самых разных дисциплин.Такой поперечный опыт может сделать занятие более творческим. Однако не делайте группу слишком большой: как и в случае с другими типами командной работы, группы от пяти до семи человек обычно наиболее эффективны.

Как использовать инструмент

Вы часто получаете наилучшие результаты, комбинируя индивидуальный и групповой мозговой штурм и управляя процессом в соответствии с «правилами», приведенными ниже. Делая это, вы можете заставить людей сосредоточиться на проблеме без перерыва, вы максимизируете количество идей, которые вы можете генерировать, и получите то прекрасное чувство сплоченности команды, которое приходит с хорошо организованным сеансом мозгового штурма!

Чтобы эффективно провести групповой мозговой штурм, выполните следующие действия.

Шаг 1: Подготовьте группу

Во-первых, создайте комфортную среду для встреч

для сеанса. Убедитесь, что комната хорошо освещена и у вас есть необходимые инструменты, ресурсы и закуски.

Сколько информации или подготовки требуется вашей команде, чтобы найти решения вашей проблемы? Помните, что подготовка важна, но слишком много может ограничить — или даже разрушить — свободный характер сеанса мозгового штурма.

Обдумайте, кто будет присутствовать на встрече.Комната, полная единомышленников, не генерирует столько творческих идей, сколько разнообразная группа, поэтому постарайтесь включить людей из самых разных дисциплин и людей с разными стилями мышления.

Когда все соберутся, назначьте одного человека для записи идей, пришедших из сессии. Этот человек не обязательно должен быть менеджером команды — его сложно записывать и одновременно вносить свой вклад. Размещайте заметки так, чтобы их мог видеть каждый, например на флип-чартах или на доске; или воспользуйтесь компьютером с информационным проектором.

Если люди не привыкли работать вместе, рассмотрите возможность использования подходящего упражнения для разминки или ледокола.

.

Шаг 2. Представьте проблему

Четко определите проблему, которую вы хотите решить, и изложите все критерии, которым вы должны соответствовать. Дайте понять, что цель встречи — генерировать как можно больше идей.

Дайте людям много времени в тишине в начале занятия, чтобы они могли записать как можно больше собственных идей.Затем попросите их поделиться своими идеями, предоставив всем возможность внести свой вклад.

Шаг 3. Направьте обсуждение

Как только все поделятся своими идеями, начните групповое обсуждение, чтобы развивать идеи других людей и использовать их для создания новых идей. Опора на идеи других — один из самых ценных аспектов группового мозгового штурма.

Поощряйте всех вносить свой вклад и развивать идеи, включая самых тихих людей, и отговаривайте кого-либо от критики идей.

Как фасилитатор группы, вы должны делиться идеями, если они у вас есть, но тратить свое время и энергию на поддержку своей команды и руководство дискуссией. Придерживайтесь одного разговора за раз и переориентируйте группу, если люди отвлеклись.

Хотя вы ведете дискуссию, не забудьте дать всем повеселиться во время мозгового штурма. Приветствуйте творчество и поощряйте свою команду выдвигать как можно больше идей, независимо от того, практичны они или непрактичны.Используйте мысленные эксперименты, такие как провокация

или случайный ввод

генерировать неожиданные идеи.

Не следует слишком долго следовать одной мысли. Убедитесь, что вы генерируете большое количество различных идей и подробно исследуете отдельные идеи. Если члену команды нужно «отключиться», чтобы исследовать идею в одиночку, дайте ему свободу сделать это.

Кроме того, если мозговой штурм продолжительный, делайте много перерывов, чтобы люди могли продолжить концентрироваться.

Продолжайте мозговой штурм

Если у вас недостаточно качественных идей, попробуйте использовать описанные ниже подходы, чтобы увеличить количество генерируемых идей:

Эти методы помогут вам в определенных ситуациях:

Обратный мозговой штурм

— используется для улучшения продукта или услуги.
Звездообразование

— Starbursting помогает сформулировать вопросы, которые нужно задать для оценки предложения.
Процедура Шаретта

— Это поможет вам провести мозговой штурм с большими группами людей. (Обычный мозговой штурм становится все более неэффективным, когда в нем участвует более 10–12 человек.)
Круговой мозговой штурм

— Вы можете использовать этот подход, чтобы побудить людей вносить идеи, не подвергаясь влиянию других.
Рулесторминг

— Этот метод побуждает членов группы принимать отождествления других людей во время мозгового штурма, тем самым снижая их запреты.

Следующий шаг — принятие мер

После индивидуального или группового мозгового штурма у вас появится много идей. Хотя может показаться трудным отсортировать эти идеи, чтобы найти лучшие, анализ этих идей является следующим важным шагом, и для этого вы можете использовать несколько инструментов.

Использовать диаграммы сходства

чтобы систематизировать идеи и найти общие темы.

Матричный анализ решений

и парный сравнительный анализ

поможет выбрать между разными вариантами.Вы также можете использовать Шесть мыслящих шляп.

техника взглянуть на идеи с разных точек зрения; и модифицированный счетчик Борда

и множественное голосование

может помочь вам выбрать один из вариантов в команде, особенно там, где различия между вариантами весьма субъективны.

Ключевые моменты

При правильном управлении мозговой штурм может помочь вам найти радикальные решения проблем. Это также может побудить людей принять решения, потому что они внесли свой вклад и сыграли роль в их разработке.

Лучший подход сочетает в себе индивидуальный и групповой мозговой штурм. В процессе не должно быть критики идей, следует поощрять творчество.

10 эффективных методов мозгового штурма для команд

Продуктивный групповой мозговой штурм действительно может казаться победой: команда уходит, чувствуя себя энергичной, выполненной и взволнованной для следующих шагов. В этом могут помочь эффективные методы мозгового штурма. С другой стороны, когда сеанс мозгового штурма пропущен — независимо от того, кажется ли он непродуктивным, повторяющимся или негативным — команда может в целом почувствовать себя лишенной вдохновения.

Есть много факторов, которые могут сорвать мозговой штурм, но вот некоторые из распространенных причин, по которым сеанс мозгового штурма идет не так:

Несбалансированный разговор. Экстраверты и сообразительные люди доминируют в разговоре, не оставляя времени другим товарищам по команде для участия.
Эффект закрепления. Участники сходятся на нескольких первых идеях, возникающих в ходе мозгового штурма, который подавляет новые идеи и мешает команде двигаться дальше.
Неловкая тишина. Участники неподготовлены, и вам остается час, полный мучительной тишины, или, что еще хуже, встреча, которая прерывается, чтобы избавить всех от страданий.

Применение следующих методов группового мозгового штурма может помочь вам избежать этих общих проблем и вместо этого сплотить вашу команду для выработки идеальной идеи.

Уведомление: для этого содержимого требуется JavaScript.

10 эффективных командных методов мозгового штурма

Обычно мозговые штурмы состоят из трех этапов: фиксация идеи, обсуждение и критика, а также отбор.Следующие стратегии помогут вам и вашей команде пройти все три этапа.

1.

Brainwriting

В этом методе невербального мозгового штурма каждый записывает три идеи, относящиеся к теме мозгового штурма. На этот процесс уйдет от четырех до шести минут. Затем каждый передает свои идеи человеку справа (или левому, в зависимости от того, что вы предпочитаете), который затем будет развивать идеи, добавляя пункты списка или творческие стратегии. Еще через несколько минут все будут снова передавать лист бумаги, пока он не пройдет вокруг стола.После того, как идеи распространятся по кругу, группа обсуждает их и решает, какие идеи лучше всего реализовать.

Этот метод может устранить две самые большие ловушки мозгового штурма — несбалансированный разговор и эффект привязки — за счет обеспечения того, чтобы у каждого была возможность внести свой вклад, и устранения предвзятости в сторону первой идеи.

2.

Быстрое формирование идей

При быстром создании идей каждый записывает как можно больше идей за установленный промежуток времени, прежде чем какие-либо идеи будут обсуждаться, критиковаться или конкретизироваться.Для этого метода мозгового штурма вам нужно будет установить (и придерживаться) ограничения по времени, иначе вы рискуете потерять чувство срочности.

Это упражнение «мозговой штурм» может помочь избежать слишком распространенного сценария, когда идея отбрасывается до того, как она успевает вырасти, трансформироваться и развиться. Позволяя каждому зафиксировать свои идеи до начала критики, быстрое формирование идей позволяет избежать неизбежного преждевременного опровержения идей. Ограничение по времени также может помешать людям отговорить себя от идеи, прежде чем они поделятся ею с группой — обычная ошибка мозгового штурма.

3.

Фигурный штурм

При фигурном штурме группа выбирает хорошо известного человека, которого нет в комнате — это может быть босс, вымышленный персонаж или известный общественный деятель, — и обсуждает, как этот человек подойдет к проблеме или подумает об этой идее. Например, вы можете спросить: Как Опра Уинфри подойдет к этой проблеме? Это кажется глупым вопросом, но поставив себя на место другого, вы и ваша команда сможете подойти к проблеме по-другому.

Товарищам по команде иногда бывает стыдно или они не решаются выдвигать свои творческие идеи, но если к идеям привязано чье-то имя — например, Опры, — они с большей вероятностью поделятся им. Кроме того, этот метод мозгового штурма устраняет некоторые препятствия, которые обычно ограничивают творческое мышление, такие как бюджет и время.

4. Метод эйдетических образов

Этот метод, основанный на визуализации, рекомендованный автором и психологом Жаклин Суссман, использует яркие образы, хранящиеся в нашем сознании из всего нашего жизненного опыта.Начните с определения намерения: попросите группу закрыть глаза и четко обозначить намерение в отношении того, что они будут создавать, например, инновационного смартфона. Каждый человек в группе задумывается о том, что они придумают новый дизайн телефона, отличный от предыдущих.

После того, как эти намерения будут сформулированы, вы заставите всех снова закрыть глаза и вытащить первый эйдетический образ: нынешний дизайн телефона компании. Как только каждый в группе запомнит этот образ, вы все сможете приступить к его построению.Попросите группу изобразить текущий дизайн в их любимом цвете или в их индивидуальном идеальном размере. Попросите их добавить функции, которые они хотели бы изначально включить в текущий дизайн. Может, добавят камеру получше или экран побольше. После того, как все придут к представлению об идеальном дизайне своего телефона, вы случайным образом попросите члена команды рассказать, как именно выглядит их улучшенная версия. Как только они поделятся, запишите эту идею. Теперь пусть все представят эту новую версию телефона, и вы можете наложить на нее свои идеи.В конце концов, вы можете прийти к сотням новых конкретных идей — от цвета до деталей и размеров.

Этот метод лучше всего работает, когда цель состоит не в том, чтобы заново изобрести колесо, а, скорее, в его усовершенствовании. Хотя группе не следует сосредотачиваться на затратах, их идеи должны оставаться в пределах возможного.

5.

Онлайн-мозговой штурм, также известный как мозговой штурм

Для этой техники группового мозгового штурма все, что вам нужно, — это центральное место, где члены команды могут записывать свои идеи.Если все ваши сотрудники находятся в одном часовом поясе, вы можете проводить мозговые штурмы в реальном времени через Slack для совместной разработки идей. Если ваша команда распределена, вы можете собрать работающий документ Google, который позволит членам команды записывать свои идеи всякий раз, когда приходит вдохновение, с учетом загруженных графиков и разницы во времени. Для команд из одного города можно использовать WeWork On Demand или WeWork All Access, чтобы забронировать конференц-зал или общее пространство для совместного личного мозгового штурма.

После того, как каждый записал свои идеи, важно принять решение, какие идеи следует реализовать, поэтому этот метод лучше всего использовать для фиксации идей, с отдельными встречами для критики, планирования и реализации.

Этот метод поощряет удаленных сотрудников к участию и ставит всех на одно игровое поле. Вы также можете сохранить анонимность всех, если это поможет команде более свободно вносить свой вклад.

6.

Мозговой штурм по круговой системе

В мозговом штурме по кругу участвуют все участники собрания, которые вносят в мозговой штурм одну идею. Первое правило состоит в том, что группа должна хотя бы раз обойти всю комнату, прежде чем кто-либо сможет высказать вторую идею или раскритиковать, развить или обсудить любую из идей.Второе правило: никто не может сказать: «Моя идея уже была высказана». Вы можете вернуться к этому человеку в конце, когда у него будет больше времени подумать. Также неплохо дать команде время подготовить идеи перед совещанием по мозговому штурму.

Подобно быстрому формированию идей, этот метод поощряет (читай: требует) всех к участию и позволяет членам команды высказать все свои идеи, прежде чем перейти к фазе критического анализа мозгового штурма.

7.

Техника стремянки

Техника стремянки, хотя и немного сложна, это отличный способ убедиться, что на группу не оказывают сильного влияния первые несколько идей или самые громкие люди в комнате .

Чтобы использовать технику стремянки, фасилитатор сначала представляет тему мозгового штурма, а затем все выходят из комнаты, за исключением двух человек. Эти двое вместе проводят мозговой штурм в течение нескольких минут, прежде чем третий человек вернется в комнату. Третий человек делится некоторыми своими идеями, прежде чем обсуждать идеи, которые обсуждали первые двое. Люди возвращаются в комнату один за другим, делясь своими идеями, прежде чем узнавать о других обсуждаемых идеях. Вне комнаты другие товарищи по команде могут либо продолжить мозговой штурм и записать идеи, либо вернуться к индивидуальной работе, но им не следует обсуждать свои идеи с кем-либо, пока они не окажутся внутри комнаты.

Если ваша группа слишком большая, вам лучше использовать более простую технику, поскольку техника стремянки занимает некоторое время.

8. Ментальное отображение

Иногда первая идея, которой поделились с группой, не является правильной, но она вызывает три лучшие идеи — вот тут и появляется ментальное отображение. В этой технике группа начинает с одной идеи а затем рисует линии, соединяющие под-идею с первой. Ментальные карты — это визуальный способ приблизиться к мозговым штурмам, которые могут быть полезны тем, кто думает визуально.

9.

Starbursting

Starbursting — это техника мозгового штурма более поздней стадии, которая может быть реализована, когда группа уже выбрала идею, которую нужно развить и потенциально реализовать.

В ходе мозгового штурма ваша команда начнет с идеи или задачи в центре, а затем создаст вокруг нее шестиконечную звезду. Каждая точка представляет собой вопрос: кто, что, когда, где, почему и как. Например, на кого ориентирован этот продукт? Когда будет подходящее время для его запуска? Какова наша мотивация для создания этого продукта?

Поскольку он фокусируется на вопросах, а не на ответах, «звездообразование» побуждает группу исследовать идею со всех сторон.Такое представление идеи освобождает создателя идеи от необходимости защищать ее или выяснять, как реализовать ее самостоятельно. Вместо этого команда работает над решениями вместе.

10.

Смена обстановки

Перемещение мозгового штурма на улицу в непринужденное место для обеда или даже на другой этаж в здании может помочь получить новые идеи. Физическое пространство играет большую роль в том, как сотрудники работают, думают и чувствуют. Когда команда постоянно проводит мозговой штурм в одной комнате с одной и той же группой людей, мозговые штурмы могут казаться повторяющимися и скучными.Смена обстановки в новом пространстве, даже на короткий период времени, может помочь людям мыслить по-другому и придумывать новые идеи.

Пять советов по проведению эффективных групповых мозговых штурмов

Независимо от того, какую технику вы используете, эти советы могут помочь вам получить максимальную отдачу от ваших мозговых штурмов:

Разрешите людям подготовиться. Трудно разжечь креативность на месте, поэтому выделите время на подготовку. Обязательно отправьте своей команде по электронной почте подсказку, тему или проблему, которую вы пытаетесь решить, как можно раньше, чтобы команда могла начать придумывать идеи самостоятельно.Это означает, что, по крайней мере, за один полный день до мозгового штурма, если не за два-десять минут до встречи, — недостаточно времени, чтобы получить эти творческие соки.
Установите четкое намерение. Вы ищете очень осуществимые, идей, которые мы можем реализовать в этом месяце, , или вы ищете идей, которые никогда не реализовывались ранее, ? Перед началом встречи убедитесь, что желаемый результат ясен.
Приглашайте новых людей. Если одна и та же команда проводит совместные мозговые штурмы каждую неделю или месяц, идеи могут устареть, и группа может начать объединяться каждый раз над одними и теми же идеями.Приглашение свежего взгляда встряхивает ситуацию, поэтому убедитесь, что вы приглашаете людей из разных слоев общества и команд.
Создавайте инклюзивную, благоприятную среду. «Нет плохих идей» стало клише для мозгового штурма, но если чья-то идея быстро отвергается, у них меньше шансов поделиться своей следующей.
Продолжение. Признайте, что мозговой штурм служит цели, которая состоит в том, чтобы способствовать новым идеям, решениям, продуктам и т. Д., Но вам необходимо следить за тем, чтобы воплотить эти идеи в жизнь.Убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы сузить круг своих идей и реализовать несколько структурированно.

Преимущества коллективного мозгового штурма

Традиционно мозговые штурмы используются для выработки и концептуального представления новых идей, но, если все сделано правильно, преимущества мозгового штурма могут выходить за рамки идеи.

1.

Повышает моральный дух группы

Мозговой штурм в группе повышает моральный дух группы, потому что команда работает над достижением общей цели в творческой и поддерживающей обстановке.Личные мозговые штурмы позволяют товарищам по команде проводить время вместе, что важно для сплочения команды. Удержание критики во время фазы мозгового штурма, связанной с захватом идей, имеет важное значение для достижения этой выгоды.

2. Способствует творческому мышлению

Часто люди в течение дня переключаются с одного задания на другое, даже если они работают в творческой сфере. Выделение времени специально для того, чтобы идеи текли свободно, не отвлекаясь, важно и поддерживает эти творческие мускулы в форме.Кроме того, объединение людей вокруг общей темы или идеи может помочь сотрудникам чувствовать себя менее изолированными и фактически сделать сотрудников более продуктивными.

Когда люди приходят на традиционную встречу, ожидается, что они будут подготовлены и получат ответы на вопросы. Мозговые штурмы снимают это давление и позволяют людям вносить недоработанные идеи, даже если они не до конца продуманы и не являются идеальным решением. Эти идеи могут способствовать появлению новых идей у других людей в комнате, и эти идеи развиваются друг из друга (см. Карту разума).

3.

Объединяет разные идеи

Целое лучше, чем сумма его частей: мозговой штурм в группе может дать лучшие результаты, чем мозговой штурм самостоятельно, потому что каждый приходит со своими сильными сторонами и перспективами.

4. Приносит большое количество идей

Огромное количество идей, выдвинутых в ходе группового мозгового штурма, убедительно доказывает его эффективность. Каждая идея не будет победителем, но среди идей, которые предлагает команда, стоит реализовать несколько.Вот почему так важно после каждого мозгового штурма проводить сеанс планирования, чтобы воплотить эти идеи в жизнь.

Эти методы группового мозгового штурма помогут структурировать ваш сеанс мозгового штурма для максимальной эффективности, и если вам нужен дополнительный заряд творческой энергии, ознакомьтесь с этими цитатами о творчестве, чтобы подбодрить вас и вашу команду.

Космические продукты WeWork, включая WeWork On Demand, WeWork All Access, а также специальные пространства, помогают предприятиям любого размера решать свои самые большие проблемы.

Дженна Уилсон была старшим юристом в группе социальных сетей WeWork и автором идей WeWork. Она пишет о влиянии, устойчивости и сотрудниках WeWork по всему миру.

Заинтересованы в рабочем пространстве? Связаться. Примечание: для этого содержимого требуется JavaScript.

Что такое мозговой штурм? | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)

Мозговой штурм — это наиболее часто применяемая форма формирования идей. Мы рекомендуем вам использовать его вместе с Brainwriting, Brainwalking и Braindumping.Здесь вы познакомитесь с передовым опытом лучших экспертов из d-school и IDEO, а также от отца техники мозгового штурма Алекса Осборна.

Мозговой штурм — отличный способ генерировать множество идей, которые вы не смогли бы сгенерировать, просто сев с ручкой и бумагой. Цель мозгового штурма — задействовать коллективное мышление группы, взаимодействуя друг с другом, выслушивая и опираясь на другие идеи. Проведение мозгового штурма также создает отдельный отрезок времени, когда вы намеренно включаете генеративную часть своего мозга и уменьшаете оценочную часть.Вы можете использовать мозговой штурм на протяжении всего процесса проектирования или работы, конечно, для генерирования идей для дизайнерских решений, но также и в любое время, когда вы пытаетесь генерировать идеи, например, планируете, где выполнять работу с сочувствием, или думаете о продуктах и услугах, связанных с вашим проект.

Изучите передовой опыт от самих экспертов

Здесь вы узнаете передовой опыт от самых лучших экспертов из d-school и IDEO, а также от отца техники мозгового штурма Алекса Осборна.IDEO — чрезвычайно успешная международная дизайнерская и консалтинговая фирма, которая использует методологию дизайн-мышления для продвижения инновационного дизайна в продуктах, услугах, средах и цифровом опыте. D.school прославляет дизайн-мышление, и это один из самых, если не , самых известных и признанных источников дизайн-мышления и методов создания идей. d.school — это школа дизайна, базирующаяся в Стэнфордском университете в сотрудничестве с немецким Институтом Хассо Платтнера Потсдамского университета.

Мозговой штурм (или просто «мозговой штурм», для краткости) оставался краеугольным камнем творческой индустрии на протяжении десятилетий и с годами развивался по мере накопления опыта и обучения на основе множества его приложений. Мозговой штурм в основном полагается на группу людей, которые объединяются со своими предыдущими знаниями и исследованиями, чтобы собрать идеи для решения заявленной проблемы. Он вызывает образы исследований, экспериментального мышления и диких идей. Однако слишком часто это принимает форму контролируемых сессий, когда доминирующие фигуры утверждают себя выше других, а творчество в конечном итоге подавляется.Или, в других случаях, фасилитатору не удается помочь команде двигаться к цели, удерживая пользователя, потребности пользователя и мнения команды о них в формулировке проблемы, также называемой точкой зрения, на переднем плане группы. умы.

Далее мы познакомим вас с некоторыми удивительными правилами мозгового штурма, которые помогут вам не попасть в эти ловушки, а вместо этого будут способствовать инновационным и эффективным сеансам мозгового штурма.

Правила передовой практики для эффективного мозгового штурма

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Генерация идей или Идея — это форма искусства, которая зависит от назначения опытного фасилитатора и наличия опытной команды. Однако мы все здесь, чтобы учиться, и вот как вы можете начать учиться, чтобы стать успешным фасилитатором сеансов мозгового штурма. Мозговой штурм — это создание безопасного, творческого пространства для людей, чтобы они чувствовали, что они могут говорить что угодно и быть дикими, и знать, что их не будут судить за это, чтобы рождались новые идеи.Ниже приведены некоторые правила, принципы и предложения, которые помогут сделать мозговые штурмы более ориентированными на пользователя, эффективными, инновационными и увлекательными.

1. Установите временные рамки

d-school подчеркивает, что фасилитатор должен намеренно выделить период, когда ваша команда будет находиться в «режиме мозгового штурма». В этот период времени единственная цель — придумать как можно больше идей, и в течение этого периода оценка этих идей запрещена. Обычно мозговой штурм занимает около 15-60 минут.Он может быть короче или длиннее, в зависимости от сложности проблемы, а также мотивации и опыта группы.

Полезный совет:

«Вкладывайте энергию в короткий период времени, например 15 или 30 минут активного взаимодействия. Встаньте перед доской или вокруг стола, но примите активную позу — стоя или сядьте прямо. Становитесь ближе друг к другу ».
— dschool, Bootcamp Bootleg

2. Начните с постановки проблемы, точки зрения, того, как мы можем задавать вопросы, плана или цели — и оставайтесь сосредоточенными на теме.

Алекс Осборн, отец техники мозгового штурма, подчеркивает, что на сессиях мозгового штурма всегда следует обращать внимание конкретный вопрос или постановка проблемы (также называемая точкой зрения), поскольку сеансы, посвященные нескольким вопросам, неэффективны.Начните с хорошей постановки проблемы или вопроса. Мыслители дизайна и другие специалисты по формированию идей дальше развили этот подход, превратив его в искусство формулирования формулировок проблем с помощью методов. В частности, это вопросы «Насколько мы можем».

Вы можете прочитать и загрузить полные руководства ниже о том, как определить формулировку проблемы с помощью метода дизайн-мышления под названием Point Of View и как начать формировать идеи, задавая вопросы «Как мы можем?»:

Получите бесплатный шаблон «Точка зрения — Постановка проблемы»

Получите бесплатный шаблон «Как мы можем задавать вопросы?»

Полезный совет :

«Четко запишите, о чем вы думаете.Использование вопроса «Как мы можем?» (HMW) — отличный способ организовать мозговой штурм (например, HMW предоставит каждому покупателю индивидуальный опыт оформления заказа?) ».
— dschool, Bootcamp Bootleg

3. Откладывать суждение или критику, в том числе невербальную

Фасилитатор всегда должен задавать позитивный, безобидный тон и просить участников отложить критику на более поздний критический этап процесса формирования идей. Сессия мозгового штурма — не время и не место для оценки идей, и вам следует избегать деталей выполнения.Крайне важно, чтобы участники чувствовали себя уверенно, находясь в безопасной среде, чтобы они не боялись быть осужденными другими, когда они выдвигают дикие идеи. Вы должны создать равные возможности для всех участников. Лучшие идеи часто исходят от практиков, студентов и людей, которые осмеливаются думать иначе, и не обязательно только от высококвалифицированных и опытных менеджеров.

«Имейте игривые правила: критика или обсуждение идей могут быстро истощить сеанс.Многие конференц-залы IDEO имеют правила мозгового штурма, нанесенные по трафарету буквами высотой 6 дюймов на стенах; например, «Стремитесь к количеству», «Поощряйте безумные идеи», «Откладывайте суждение» или «По одному разговору за раз» ».
— IDEO, The IDEO Difference

Подсказка: Координатор должен отложить суждение. Таким образом, участники смогут свободно генерировать необычные идеи. Как фасилитатор вы обнаружите, что запретить слово «нет» может быть даже отличной идеей. Вы будете удивлены, увидев, насколько эффективен этот инструмент и как он помогает открывать умы и создает атмосферу сотрудничества, любопытства и дружелюбия.И вы обнаружите, что это тоже довольно весело, когда члены команды сначала должны сказать «да» даже самым странным идеям. Высказывание полуобдуманных идей или странных предложений обычно неприемлемо в обществе, вызывает осуждение в обществе и приводит к тому, что люди сдерживаются в нормальных ситуациях. Мозговой штурм сознательно дает разрешение быть «глупым» и «детским».

«Креативные пространства не судят. Они позволяют идеям течь, чтобы люди могли развивать друг друга и развивать великие идеи. Никогда не знаешь, откуда взялась хорошая идея, главное — дать каждому почувствовать, что он может высказать свою идею, и позволить другим развить ее.»
— OpenIDEO, 7 советов по совершенствованию мозгового штурма

4. Поощряйте странные, дурацкие и дикие идеи

Эти новые способы мышления могут дать вам лучшие решения.

«Легче приглушить дикую идею, чем придумать новую».
— Алекс Осборн, отец техники мозгового штурма

«Безумные идеи часто приводят к творческим скачкам. Размышляя над причудливыми или странными идеями, мы склонны думать о том, чего мы действительно хотим, без ограничений, связанных с технологиями или материалами.Затем мы сможем воспользоваться этими волшебными возможностями и, возможно, изобрести новые технологии для их реализации ».
— OpenIDEO, 7 советов по улучшению мозгового штурма

5. Стремитесь к количеству

Стремитесь к как можно большему количеству новых идей. Предполагается, что чем больше идей вы генерируете, тем больше у вас шансов найти радикальное и эффективное решение. Мозговой штурм отмечает максиму «количество пород — качество» .

6. Опирайтесь на идеи друг друга

Согласно лозунгу «1 + 1 = 3», мозговой штурм стимулирует формирование идей посредством процесса ассоциации.Используйте самые нестандартные идеи и стройте, стройте, стройте. Будьте позитивными и опирайтесь на идеи других. Мозговой штурм работает хорошо, когда участники используют идеи друг друга для запуска своего собственного мышления . Наши умы очень ассоциативны. Одна мысль легко вызывает другую. Когда мы используем мысли других, это не даст нам попасть в ловушку наших собственных структур мышления.

Передовой совет : Попробуйте сказать и побудите других говорить «и» вместо «но» .Это требует практики, но этот маленький трюк работает на удивление хорошо.

7. Будьте наглядными

Передовой совет: В IDEO советуют использовать цветные маркеры, чтобы писать на стикерах и повесить их на стену или зарисовать свою идею. Ничто не помогает понять идею быстрее, чем ее нарисовать. Неважно, насколько вы ужасны рисовальщиком! Все дело в идее , лежащей в основе вашего эскиза. И у d.school есть для вас две отличные идеи:

«Есть как минимум два способа зафиксировать идеи мозгового штурма:
1.Писец: писец разборчиво и визуально фиксирует на доске идеи, которые высказывают члены команды. Очень важно уловить каждую идею, независимо от того, как вы относитесь к каждой идее.
2. Все вместе: Каждый человек будет записывать каждую из своих идей по мере их поступления, и устно делится ими с группой. Замечательно делать это с помощью стикеров, так что вы можете написать свою идею, а затем наклеить ее на доску ».
— dschool, Bootcamp Bootleg

8. Один разговор за раз.

Слушайте друг друга и обсуждайте идеи друг друга.Не зацикливайтесь на собственных идеях. Вы здесь, чтобы вместе размышлять.

Вы можете скачать и распечатать наш шаблон с 8 правилами эффективного мозгового штурма и использовать его в качестве руководства для себя и своей команды:

Получите бесплатный шаблон для «Мозговой штурм — 8 правил»

Стоит ли забыть мозговой штурм?

Brainstorm, насколько это возможно, имеет некоторые очевидные недостатки, большинство из которых связаны с человеческим фактором.Когда группа людей собирается вместе для совместной работы над чем-либо, мы неизбежно обнаруживаем, что одни члены доминируют над другими. Интроверты отошли на второй план и предпочитают работать в более спокойной манере рефлексии, в то время как экстраверты, особенно эгоистичные, делают ставку на землю и пытаются завладеть шоу. Исследование, опубликованное в Administrative Science Quarterly в 1958 г., «Облегчает ли групповое участие при использовании мозгового штурма или препятствует творческому мышлению?», пытается понять, дает ли индивидуальный мозговой штурм или групповой сеанс мозгового штурма лучшие результаты.Буря дебатов разразилась в 2010 году, когда News Week разместил статью, ссылающуюся на это исследование и призывающую к « Забудьте мозговой штурм », а другие отвергли это утверждение и подтвердили: « Не забывайте: мозговой штурм работает ». Хотя результаты исследования были основаны на ограниченных параметрах, они показывают, что, если условия группового мозгового штурма не соблюдаются должным образом, они могут легче потерпеть неудачу.

Мы согласны с тем, что неэффективные личные мозговые штурмы подавляют творчество.Мы согласны с тем, что даже при правильном проведении мозгового штурма люди иногда могут генерировать идеи быстрее, работая в одиночку. Однако если вы хотите творчества, большая ошибка — держать членов вашей команды в одиночных камерах, где они не могут «терять время», выслушивая и развивая идеи других.

Вот проблема: большинство исследований мозгового штурма тщательны, но не имеют отношения к задаче управления творческой работой. Во-первых, сравнивать, где творчество лучше всего проявляется в группе или в одиночку, довольно глупо, если вы посмотрите, как на самом деле выполняется творческая работа .В таких творческих компаниях, как IDEO, люди переключаются между обоими режимами настолько плавно, что трудно заметить, где заканчивается индивидуальная работа и начинается групповая.

Должна ли ваша команда проводить мозговой штурм как группа или как отдельные лица?

Передовой опыт: Переключение между двумя режимами индивидуальных и коллективных сеансов выработки идей может быть плавным и очень продуктивным. Классический Applied Imagination Алекса Осборна 1950-х годов дал совет, который до сих пор актуален: творчество рождается из смеси индивидуальных и коллективных идей.

Мозговой штурм (групповые занятия) имеет трех братьев и сестер, о которых вы должны знать: Мозговой удар (индивидуальные занятия) , Мозговой анализ (сочетание индивидуальных и групповых занятий) и Мозговой ход (другое сочетание индивидуальных и групповых занятий) ) .

Часто бывает хорошей идеей проводить индивидуальные сеансы выработки идей, такие как мозговой удар, написание мозговых операций и ход мозговых операций, до и после групповых занятий мозгового штурма.

Braindump — Индивидуальный мозговой штурм

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Один из лучших способов перейти к более продвинутым уровням мышления — это начать с того, чтобы вывести все, что в настоящее время закупоривает нейронные пути, в открытую и освободить некоторое когнитивное пространство для других синапсов, связей и смесей. Дэвид Аллен, автор всемирно известной методологии « Getting Things Done», считает, что мозговая помпа является средством высвободить умственную энергию и дать волю свободомыслию.Удерживание собственных мыслей, незавершенных задач или неизведанных идей создает умственные блокировки и препятствует свободомыслию. Кроме того, Braindump — это удивительный метод, помогающий тихим сотрудникам получить право голоса.

Передовой опыт

Если бы вы были фасилитатором, вы бы заранее информировали участников о постановке проблемы, целях и важных выводах из предыдущих исследований и выводов.
Затем попросите всех участников записывать свои идеи по мере их поступления.
Важно, чтобы каждый участник делал это индивидуально и молча.
Раздайте участникам листы бумаги, карточки с идеями или традиционные стикеры. Клейкие заметки — это здорово, потому что они позволяют людям записывать свои идеи индивидуально — по одной идее на заметку.
Дайте участникам от 3 до 10 минут, чтобы они черпали из головы идеи, о которых они думали.
По прошествии примерно 3-10 минут каждый участник скажет несколько слов о своих идеях и наклеит их на доску или стену.Вам следует избегать первоначального обсуждения заметок, когда члены команды их представляют. Идеи, которые возникают на ранних сессиях Braindump, должны передаваться в устной форме всей команде, чтобы вызвать новые потоки мышления или комбинации идей.
При закреплении идей и их представлении группа также объединяет дубликаты.
Когда все члены команды представили свои идеи, вы можете выбрать лучшие идеи, которые вы можете продолжать строить и развивать в других сессиях по формированию идей.Вы можете использовать различные методы, такие как «Голосование по почте», «Четыре категории», «Выбор бинго», «Шесть мыслящих шляп» и «Now Wow How Matrix».

Вы можете скачать и распечатать шаблон, в котором мы кратко описали, как создать успешный сеанс Braindump:

Получите бесплатный шаблон для Braindump

Автор / Правообладатель: Виктор Роа. Условия авторского права и лицензия: CC BY 2.0

Записки отлично подходят для сессий мозгового взрыва, потому что они позволяют людям записывать свои идеи индивидуально — одна идея на заметку. По прошествии примерно 3-10 минут каждый участник скажет несколько слов о своих идеях и наклеит их на доску или стену.

Brainwriting

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Брейнрайтинг — это техника, при которой участники записывают идеи на карточки, а затем передают свои карточки с идеями следующему человеку, перемещая эти карточки по группе по кругу, пока участники развивают идеи других. Участники выполняют эту технику в полной тишине — и они вынуждены опираться на идеи других участников, а не критиковать их. Цикл может повторяться несколько раз и применяться к частям решаемой проблемы, в зависимости от необходимости.Прелесть брейнрайтинга в том, что он немедленно выравнивает игровое поле и устраняет многие препятствия группового мозгового штурма. При традиционном вербальном мозговом штурме количество идей, которые можно выразить одновременно, ограничено, а время, необходимое для прохождения ряда идей, намного больше, что приводит к тому, что многие участники забывают или сбиваются с толку, в то время как другие выкрикивают идеи. Это особенно актуально для застенчивых людей, замкнутых людей или тех, кто может оказаться в невыгодном положении из-за того, что находится ниже или не знаком с обсуждаемыми специализациями.

Брейнрайтинг — отличная отправная точка для сессий по формированию идей и может служить средством для максимизации начального мозгового удара или как способ переориентировать, если другие методы формирования идей не работают. Прежде чем хаос групповых идей запутает мышление людей, помогите им высказать свои первоначальные мысли открыто с помощью вводного сеанса брейнрайтинга и используйте результаты позже для дальнейшего развития с другими методами.

Лучшая практика

Если бы вы были фасилитатором, вы бы заранее информировали участников о постановке проблемы, целях и важных выводах пользователей из предыдущих исследований и выводов.
Поощряйте участников записывать идеи на своих карточках идей в течение 3-5 минут, прежде чем передавать свои идеи, когда вы будете звонить.
В идеале участники передают карточки идей 3-10 раз в зависимости от постановки задачи и целей.
Все это происходит тихо, без каких-либо помех или связи.
Поощряйте участников подтолкнуть себя к большему количеству идей хотя бы пару раз в те несколько минут, которые у них есть, чтобы добиться максимальной отдачи и разнообразия.
Вы должны поддерживать занятие воодушевлением и задавать вопросы или утверждения, которые подталкивают участников думать за пределами их зоны комфорта.
Цикл может повторяться несколько раз и применяться к частям решаемой проблемы, в зависимости от необходимости.
После завершения цикла каждый участник кратко устно представит мысли о карточке идеи, которую он / она получит к концу цикла, остальной части команды — чтобы вызвать новые потоки мышления или комбинации идей.Если бы вы были фасилитатором, вы бы часто делали записи на белой доске.
Когда все члены команды представили свои карточки идей, вы можете выбрать лучшие идеи, которые вы можете продолжать строить и развивать в других сессиях по формированию идей. Вы можете использовать различные методы, такие как «Голосование по почте», «Четыре категории», «Выбор бинго» и «Now Wow How Matrix».

Вы можете загрузить и распечатать шаблон, в котором мы кратко описали, как создать успешный сеанс мозгового письма:

Получите бесплатный шаблон для «Brainwrite»

Brainwalking

Автор / правообладатель: Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation.Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC-SA 3.0

Да, вы прочитали правильно, но не волнуйтесь; это не касается прикосновения подошв к душам. Мозговой ход очень похож на брейнрайтинг с одним небольшим, но очень важным отличием. Вместо того, чтобы передавать карточки идей или заметки от одного участника другому, участники должны встать со своих мест и перейти к другому месту вокруг стола для мозгового штурма или даже к другому столу вместе. Брайан Маттимор придумал эту технику; он специалист в искусстве создания идей и фасилитации.Маттимор имеет многолетний и тысячи сессий опыта проведения сессий по формированию идей. В своей книге Idea Stormers он описывает «умственный ход» как «единственную лучшую технику для начала сеанса формирования идей».

Brainwalking заставляет людей вставать с мест, заставляет их двигаться, поддерживает высокий уровень энергии и достаточно перемешивает вещи, чтобы группа в целом не застревала, слишком долго копаясь по одной и той же улице с односторонним движением, без быстрого выхода или Доступен разворот. Умный ход работает лучше всего, когда его легко перевернуть или начать с нуля.

Вы можете загрузить и распечатать шаблон, в котором мы описали лучшие методы создания сеанса Brainwalking:

Получите бесплатный шаблон для Brainwalk

Как мы видим, один метод мышления ведет к другому, а другой… и сами методы являются областями, открытыми для творческой интерпретации и разрушения.

Знай свою историю

Алекс Осборн был менеджером по рекламе, который создал технику, известную сегодня как мозговой штурм.Он изобрел эту технику в ответ на удушающую атмосферу совещаний руководителей и с целью высвободить творческое мышление, чтобы облегчить распространение идей. Алекс Осборн представил технику мозгового штурма в своей книге How To Think Up. Алекс Осборн является автором нескольких книг по групповому творческому мышлению, в том числе Your Creative Power , Как организовать команду для создания идей и Applied Imagination , и он был пионером в этой области, заложив основу для того, что мы называем идея сегодня.

Алекс Осборн разработал систему, которая по-прежнему применима к нашим современным методам формирования идей и включает такие принципы, как откладывание суждений или критика и стремление к большему количеству идей вместо сосредоточения на качестве. Он также подчеркивает важность опытного фасилитатора и совмещения группового мозгового штурма с отдельными сессиями индивидуального мышления. Несмотря на то, что современное понимание мозгового штурма может вызывать в воображении идеи случайного хаоса, когда необученная, плохо организованная группа просто выкрикивает все, что приходит в голову, техника, разработанная Осборном, имеет множество правил и принципов, которые необходимо соблюдать, чтобы добиться успеха. .

«Творчество — это больше, чем просто воображение. Это воображение, неразрывно связанное с намерением и усилием ».
— Алекс Осборн

The Take Away

Мозговой штурм — наиболее часто применяемая форма формирования идей. Мы рекомендуем вам смешивать его с Brainwriting, Brainwalking и Braindumping и другими методами формирования идей. Генерация идей — это искусство, которое зависит от назначения опытного фасилитатора и наличия опытной команды. Тем не менее, мы все здесь, чтобы учиться, и вот как вы можете начать учиться, чтобы стать успешным фасилитатором сессий по формированию идей.Сеансы идей — это создание безопасного, творческого пространства для людей, чтобы они чувствовали, что они могут говорить все, что угодно, быть дикими и не подвергаться осуждению, чтобы могли родиться новые актуальные идеи. Ниже приведены правила, принципы и предложения, которые помогут вам сделать мозговой штурм и другие сеансы начального формирования идей гораздо более эффективными:

Установите ограничение по времени.
Начните с вопроса, плана или цели — и сосредоточьтесь на теме.
Откладывать суждение или критику, в том числе невербальную.
Поощряйте странные, дурацкие и дикие идеи.
Стремитесь к количеству.
Развивайте идеи друг друга.
Будьте наглядными.
Разрешить один разговор за раз.

Ссылки и где узнать больше

Изображение героя: Автор / Правообладатель: visualpun.ch. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-SA 2.0

OpenIDEO, 7 советов по лучшему мозговому штурму, 2011 г .:

https: // вызовы.openideo.com/blog/seven-tips-on …

IDEO, Отличие IDEO, Кэтрин Фредман, 2002: https: //www.ideo.com/images/uploads/news/pdfs/hemi …

Алекс Осборн, Как думать, 1942

Алекс Осборн, Прикладное воображение, 1953

d.school, этап буткемпинга, https://dschool.stanford.edu/resources/the-bootcamp-boo …

Дональд В. Тейлор, Пол К. Берри и Клиффорд Х. Блок, Облегчает ли групповое участие при использовании мозгового штурма или препятствует творческому мышлению? В административной науке ежеквартально Vol.3, No. 1, page 23-47, 1958:

www.jstor.org/stable/23

По Бронсон и Эшли Мерриман. Забудьте о мозговом штурме, 12.07.2010: http://www.newsweek.com/forget-brainstorming-74223

Джонатан Вехар. Не забывайте: мозговой штурм работает !, 2010:

http://www.innovationmanagement.se/imtool-articles …

Дэвид Аллен, Пять простых шагов, которые применяют порядок к хаосу: http://gettingthingsdone.com/fivesteps/

Дэйв Грей.Брейнрайтинг. Gamestorming Набор инструментов для новаторов, нарушителей правил и разработчиков изменений, 2010 г .:

http://gamestorming.com/games-for-design/brainwrit …

Брайан У. Маттимор, Штормы идей: как руководить и вдохновлять на творческие прорывы, 2012 г.

Тим Браун, генеральный директор IDEO, Change by Design, 2009 г.

Определение мозгового штурма: его правила, методы и сфера применения

Каждый сеанс мозгового штурма будет отличаться от группы к группе, и вы, как организатор, должны планировать каждую сессию отдельно.При необходимости ответьте с коллегами на следующие вопросы:

Сколько участников будет в мозговом штурме? Несмотря на то, что не существует оптимального числа участников для мозгового штурма, включение слишком большого количества людей представляет риск для потока идей, поскольку люди могут бояться толпы. С другой стороны, слишком маленькая группа приносит очень мало идей. Очень важно найти правильный баланс. Поэтому стоит проанализировать правильный размер группы для ваших проектов в вашей рабочей обстановке.
Как выбираются участники? Являлись ли личность, пол, рабочее место, национальность, родной язык или область знаний решающим фактором при отборе участников? Поскольку мозговой штурм наиболее эффективен, когда каждый участник активно участвует в обсуждении, вам следует подумать о поиске правильного баланса и здесь. Некоторые могут выражаться более открыто и доминировать над людьми, чем те, кто уклоняется от каких-либо действий. Таким образом, взвешивание членов в соответствии с личностью и полом ограничивает нежелательные модели вмешательства.То же самое относится к различным рабочим местам . Если вы создадите команду из пяти человек, четверо из которых будут сотрудниками на полную ставку, а один — стажером, весьма вероятно, что последний примет небольшое участие в мозговом штурме. Поэтому вам следует расположить участников таким образом, чтобы они не мешали друг другу.

Если вы планируете провести международный мозговой штурм, важно учитывать различные языковые барьеры .Вообще говоря, английский — это лучший выбор. Однако стоит также отметить, что предоставление каждому участнику возможности выражать свои идеи на своем родном языке позволит извлечь из них максимум пользы. Затем перевод идей может быть выполнен на этапе оценки.

Наконец, вы не должны забывать, что люди проводят мозговой штурм лучше, когда они уже считаются экспертами в исследуемой области. Тем не менее, эксперты также могут быстро взять на себя полный контроль над сеансом мозгового штурма и оставить неопытное за кадром.С другой стороны, люди, которые не считаются специалистами, также могут предлагать свежие инновационные идеи, что является желаемым результатом любого мозгового штурма.

Кто лидер общественного мнения? Во многих группах довольно легко определить доминирующих лидеров мнений, от которых обычно ожидается активное участие во время каждого сеанса мозгового штурма. Хотя люди с мотивирующей личностью необходимы всегда, слишком много вкладов, исходящих от одного человека, может либо действовать как демотивирующий фактор для других участников, либо может рассматриваться как использование шанса для менее открытых людей высказать свое мнение по этому вопросу.Если вы определили такого человека, перед сеансом должен состояться разговор с глазу на глаз, в котором вы укажете на проблему. Естественно, вы также воспользуетесь возможностью умно вовлечь других во время мозгового штурма. Чем больше вы знаете о группе и ее лидере мнений, тем проще выполнить описанные выше шаги.

Подумайте о подходящем введении , в котором вы кратко и точно представляете проблему, не вдаваясь в подробности.В противном случае вы подсознательно рискуете слишком сильно повлиять на предстоящие идеи ваших участников. Чтобы убедиться, что каждый участник знает о различных методах мозгового штурма, найдите время, чтобы объяснить общие условия (ограничение по времени, способы участия и т. Д.) И правила (количество важнее качества, политика отсутствия критики, позволяя каждому высказывать себя и т. д.). Однако наиболее важно то, что на фактический вопрос сеанса мозгового штурма следует ответить как можно более творчески.Поэтому в идеале вы должны заранее сформулировать свое вступление. Вот несколько примеров «шпаргалок для мозгового штурма»:

Задача: «Новый слоган для нашего напитка»

Правила:

Выдвигайте новые идеи или дорабатывайте уже существующие — не нужно повышать свой перед тем, как говорить вслух
Критика и тематически нерелевантные комментарии запрещены
Делайте вклады короткими, каждый должен состоять ТОЛЬКО из лозунгов
ВСЕ лозунги будут записаны хозяином на доске
Ограничение по времени: 30 минут
Окончательная оценка идей и открытое обсуждение (прибл.1 час), только один слоган может выиграть

% PDF-1.2
%
815 0 объект
>
эндобдж
xref
815 325
0000000016 00000 н.
0000006853 00000 н.
0000007078 00000 п.
0000009413 00000 п.
0000009573 00000 п.
0000009657 00000 н.
0000009751 00000 п.
0000009889 00000 н.
0000009993 00000 н.
0000010043 00000 п.
0000010145 00000 п.
0000010302 00000 п.
0000010431 00000 п.
0000010555 00000 п.
0000010605 00000 п.
0000010751 00000 п.
0000010880 00000 п.
0000011004 00000 п.
0000011053 00000 п.
0000011212 00000 п.
0000011339 00000 п.
0000011461 00000 п.
0000011510 00000 п.
0000011658 00000 п.
0000011785 00000 п.
0000011907 00000 п.
0000011956 00000 п.
0000012107 00000 п.
0000012233 00000 п.
0000012354 00000 п.
0000012403 00000 п.
0000012552 00000 п.
0000012678 00000 п.
0000012799 00000 п.
0000012848 00000 п.
0000013006 00000 п.
0000013132 00000 п.
0000013253 00000 п.
0000013302 00000 п.
0000013447 00000 п.
0000013496 00000 п.
0000013592 00000 п.
0000013685 00000 п.
0000013779 00000 п.
0000013816 00000 п.
0000013966 00000 п.
0000014046 00000 п.
0000014126 00000 п.
0000014175 00000 п.
0000014269 00000 п.
0000014306 00000 п.
0000014407 00000 п.
0000014483 00000 п.
0000014586 00000 п.
0000014635 00000 п.
0000014751 00000 п.
0000014800 00000 п.
0000014838 00000 п.
0000014878 00000 п.
0000014918 00000 п.
0000014957 00000 п.
0000015032 00000 п.
0000015127 00000 п.
0000015202 00000 п.
0000015297 00000 п.
0000015372 00000 п.
0000015467 00000 п.
0000015542 00000 п.
0000015637 00000 п.
0000015712 00000 п.
0000015807 00000 п.
0000015882 00000 п.
0000015977 00000 п.
0000016052 00000 п.
0000016147 00000 п.
0000016223 00000 п.
0000016318 00000 п.
0000016394 00000 п.
0000016489 00000 п.
0000016565 00000 п.
0000016660 00000 п.
0000016736 00000 п.
0000016831 00000 п.
0000016907 00000 н.
0000017002 00000 п.
0000017078 00000 п.
0000017173 00000 п.
0000017249 00000 п.
0000017344 00000 п.
0000017420 00000 п.
0000017515 00000 п.
0000017591 00000 п.
0000017686 00000 п.
0000017762 00000 п.
0000017857 00000 п.
0000017933 00000 п.
0000018028 00000 п.
0000018104 00000 п.
0000018199 00000 п.
0000018275 00000 п.
0000018370 00000 п.
0000018446 00000 п.
0000018541 00000 п.
0000018617 00000 п.
0000018712 00000 п.
0000018788 00000 п.
0000018827 00000 п.
0000018866 00000 п.
0000018905 00000 п.
0000018944 00000 п.
0000018983 00000 п.
0000019022 00000 п.
0000019061 00000 п.
0000019100 00000 п.
0000019139 00000 п.
0000019178 00000 п.
0000019217 00000 п.
0000019256 00000 п.
0000019295 00000 п.
0000019334 00000 п.
0000019373 00000 п.
0000019412 00000 п.
0000019451 00000 п.
0000019490 00000 п.
0000019529 00000 п.
0000019568 00000 п.
0000019607 00000 п.
0000019646 00000 п.
0000019685 00000 п.
0000019761 00000 п.
0000019800 00000 п.
0000019876 00000 п.
0000019984 00000 п.
0000020060 00000 н.
0000020097 00000 н.
0000020134 00000 п.
0000020183 00000 п.
0000020221 00000 п.
0000020258 00000 п.
0000020296 00000 п.
0000020345 00000 п.
0000020488 00000 н.
0000020537 00000 п.
0000020575 00000 п.
0000020613 00000 п.
0000020662 00000 п.
0000020700 00000 п.
0000020738 00000 п.
0000020787 00000 п.
0000020940 00000 п.
0000020989 00000 п.
0000021027 00000 п.
0000021065 00000 п.
0000021114 00000 п.
0000021152 00000 п.
0000021190 00000 п.
0000021239 00000 п.
0000021382 00000 п.
0000021431 00000 п.
0000021469 00000 п.
0000021507 00000 п.
0000021556 00000 п.
0000021594 00000 п.
0000021632 00000 п.
0000021681 00000 п.
0000021818 00000 п.
0000021867 00000 п.
0000022011 00000 н.
0000022060 00000 н.
0000022098 00000 п.
0000022136 00000 п.
0000022174 00000 п.
0000022223 00000 п.
0000022261 00000 п.
0000022299 00000 п.
0000022348 00000 п.
0000022492 00000 п.
0000022541 00000 п.
0000022683 00000 п.
0000022732 00000 п.
0000022770 00000 п.
0000022808 00000 п.
0000022846 00000 п.
0000022895 00000 п.
0000022933 00000 п.
0000022971 00000 п.
0000023022 00000 п.
0000023168 00000 п.
0000023219 00000 п.
0000023258 00000 н.
0000023297 00000 п.
0000023348 00000 п.
0000023387 00000 п.
0000023426 00000 п.
0000023477 00000 п.
0000023623 00000 п.
0000023674 00000 п.
0000023713 00000 п.
0000023752 00000 п.
0000023803 00000 п.
0000023842 00000 п.
0000023893 00000 п.
0000024006 00000 п.
0000024057 00000 п.
0000024219 00000 п.
0000024270 00000 п.
0000024366 00000 п.
0000024475 00000 п.
0000024544 00000 п.
0000024691 00000 п.
0000024760 00000 п.
0000024885 00000 п.
0000024954 00000 п.
0000025093 00000 п.
0000025162 00000 п.
0000025285 00000 п.
0000025354 00000 п.
0000025479 00000 п.
0000025548 00000 п.
0000025670 00000 п.
0000025739 00000 п.
0000025862 00000 п.
0000025931 00000 п.
0000026057 00000 п.
0000026126 00000 п.
0000026244 00000 п.
0000026313 00000 п.
0000026427 00000 н.
0000026496 00000 н.
0000026621 00000 п.
0000026690 00000 н.
0000026812 00000 п.
0000026881 00000 п.
0000027004 00000 п.
0000027073 00000 п.
0000027194 00000 п.
0000027263 00000 п.
0000027383 00000 п.
0000027452 00000 п.
0000027571 00000 п.
0000027640 00000 п.
0000027763 00000 п.
0000027832 00000 н.
0000027951 00000 п.
0000028020 00000 н.
0000028132 00000 п.
0000028201 00000 п.
0000028348 00000 п.
0000028417 00000 п.
0000028571 00000 п.
0000028640 00000 п.
0000028784 00000 п.
0000028853 00000 п.
0000028972 00000 п.
0000029041 00000 п.
0000029188 00000 п.
0000029257 00000 п.
0000029376 00000 п.
0000029445 00000 п.
0000029574 00000 п.
0000029643 00000 п.
0000029759 00000 п.
0000029828 00000 п.
0000029944 00000 н.
0000030013 00000 п.
0000030140 00000 п.
0000030209 00000 п.
0000030345 00000 п.
0000030414 00000 п.
0000030543 00000 п.
0000030612 00000 п.
0000030742 00000 п.
0000030811 00000 п.
0000030919 00000 п.
0000030988 00000 п.
0000031119 00000 п.
0000031188 00000 п.
0000031317 00000 п.
0000031386 00000 п.
0000031515 00000 п.
0000031584 00000 п.
0000031766 00000 п.
0000031835 00000 п.
0000031995 00000 п.
0000032064 00000 н.
0000032201 00000 п.
0000032270 00000 п.
0000032386 00000 п.
0000032455 00000 п.
0000032580 00000 п.
0000032649 00000 н.
0000032780 00000 п.
0000032848 00000 н.
0000032963 00000 п.
0000033031 00000 п.
0000033154 00000 п.
0000033222 00000 н. HDn] Ti7]: ikGb, HaMvŴ) cD) Rvl ___ c; mvwι2

Мозговой штурм | Учебное пособие «Шесть сигм»

Мозговой штурм — это метод для генерации большого количества творческих идей за короткий период времени.Мозговой штурм полон энергии, быстро движется и носит синергетический характер, создавая большой список идей, которые в конечном итоге могут быть сведены к меньшему списку приоритетных вопросов позже в проекте.

Когда использовать мозговой штурм:

Когда требуется широкий спектр возможностей.
Когда нужны креативные идеи.
Когда желательно участие всей команды.

В системе «Шесть сигм» мозговой штурм хорошо сочетается с:

Типами мозгового штурма

Мозговой штурм в произвольной форме / попкорном:

Простой инструмент для групп, в котором каждый может свободно высказываться.Вы просто открываете площадку для идей и принимаете их по мере их появления. При необходимости обобщите идеи и запишите их на флип-чарте.

Необходимые материалы:

Флипчарт (или большая доска для сухого стирания), ручки, скотч и глухая стена (чтобы повесить заполненные листы флипчарта).
Попкорн не является обязательным.

Шаг 1. Ознакомьтесь с правилами:

Никакой критики. Это подавляет участие.
Нет оценки. Оценка может быть проведена позже.
Без обсуждения идей.Это замедляет развитие шторма.
Идея в том, чтобы все двигалось! Получать разъяснения — это нормально, но обсуждения мешают.
Глупых идей нет. Чем безумнее, тем лучше. Даже если кто-то в шутку предлагает идею, добавьте ее в список.
Все идеи записаны.
Приветствуется комбинирование (также известное как «копилочка») и расширение идей других.

Шаг 2. Просмотрите тему:

Часто лучше всего сформулировать вопрос «почему», «как» или «какой».Убедитесь, что все понимают предмет мозгового штурма.

Например:

Почему процесс утверждения занимает так много времени?
Почему переделка ридера такая высокая?
Как увеличить продажи?
Что вызывает дефекты в процессе XYZ?

Шаг 3: Подумайте:

Дайте минуту или две помолчать, чтобы все обдумали вопрос.

Шаг 4: Запрос идей

Во время мозгового штурма лучше всего запрашивать идеи вслух, а не использовать стикеры или какой-либо другой способ анонимного запроса идей.Если мозговой штурм проводится вслух, члены команды могут использовать идеи других.

Шаг 5: Назовите идеи:

Пригласите людей высказывать свои идеи. Быстро. Продолжай двигаться. Щелчок. Щелчок. Одна идея на флипчарте за другой. Запишите все идеи словами, максимально приближенными к тем, которые использовал автор. Помните, что обсуждение или оценка каких-либо идей недопустимы.

Шаг 6: Продолжать до остановки:

Продолжайте генерировать и записывать идеи, пока несколько минут молчания не приведут к исчезновению идей.

Полезные варианты:

Если вы обнаружите, что некоторые члены команды доминируют во взаимодействии, слишком многословны или критичны, попробуйте ограничить идеи несколькими словами или крылатой фразой.
Если люди плохо знают друг друга или им может быть неудобно выступать друг перед другом, попросите команду спокойно записать идеи на стикерах. После завершения идеи переносятся на доску, а затем объединяются в группы (аффинитизированные).
Круговой мозговой штурм

Круговой мозговой штурм очень похож на вариант попкорна.Когда вы приглашаете людей высказывать свои идеи, каждый в группе по очереди высказывает одну оригинальную идею. Если в их ход нет идей, которые еще не были добавлены на доску, они могут пройти. Прекратите круговой мозговой штурм, когда все уйдут.

Ассоциативное мышление

Что-то вроде обратного метода аффинитизации. Обойдите комнату и найдите любимые большие категории по вашей теме. Скажем, верхние 5. Затем разделите комнату на 5 команд, назначьте каждой теме и попросите их углубиться в каждую.

Creative Challenge

Назовите проблему, над которой вы размышляете, а затем задайте каждый из следующих вопросов по порядку. Попросите команду обсудить каждый из них и перечислить эти элементы, прежде чем переходить к следующему.

Почему существует этот процесс?
Так и должно быть?
Почему это так?
Есть альтернативы?

Разделение идей:

По завершении сеанса мозгового штурма команда может захотеть свести большой список к меньшему, управляемому списку.
Кто-то может спросить, если вы пытаетесь добраться до небольшого списка, зачем вам вообще проводить мозговой штурм? Если команда проведет мозговой штурм 100 идей, высока вероятность того, что лучшие идеи будут где-то на флипчарте. Если сеанс мозгового штурма был пропущен, вероятность того, что в коротком списке будет отсутствовать ключевой элемент, будет выше, чем если бы команда сначала провела мозговой штурм по большему списку.

Sticky Dots

Один из быстрых способов сократить большой список — дать каждому члену группы по пять липких точек.Вы говорите членам команды, что каждый из них может поставить свои точки на пяти пунктах списка, которые они считают наиболее важными. Если член команды считает, что один конкретный элемент чрезвычайно важен, он может поставить все свои пять точек на этом одном элементе. Однако есть проблема с этим методом. Это быстро и, следовательно, сводит к минимуму последующие (после сеанса мозгового штурма) полезные обсуждения, которые могли бы сделать процесс сокращения более эффективным.