Виды рыночных стратегий в современных условиях: Виды рыночных стратегий строительного предприятия
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_7",blockId:rtbBlockID,pageNumber:7,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_7").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_7");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
17. Виды рыночной стратегии.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_6",blockId:rtbBlockID,pageNumber:6,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_6").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_6");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Рыночная
стратегия обычно всегда основывается
на определённой рыночной цели. Стратегия
формируется в соответствии с этой целью,
которая и определяет период времени,
на который будет направлена рыночная
стратегия. В каждой компании принимается
своя собственная рыночная стратегия,
она зависит от того, какого рода товары
и услуги оказывает компания.
Рыночная
стратегия —
это мозг бизнеса, который выбирает цели,
направления действий и необходимые для
этого ресурсы. Организация составляет
рыночную стратегию, и отвечает на
вопросы: «какой продукт реализовывать?»,
«какой продукт прекратить закупать?»,
«во что превращать организацию?» и «что
для этого требуется?». Для решения этих
вопросов, бизнесмену предлагается 3
области, с помощью которых можно
выработать подходящую стратегию.
Первая
область подразумевает выбор определенного
сегмента рынка. Для того, чтобы охватить
большинство потребителей, нужно проводить
огромные маркетинговые и рекламные
мероприятия, а если сосредоточиться на
отдельном сегменте, то затраты на труд
и средства сокращаются в разы.
Вторая
область связана со снижением издержек
организации. Для этого необходимо
качественно усовершенствовать
производство и реализацию продукции
компании, чтобы низкими ценами заманить
большую долю потребительского рынка.
Третья
область. Рыночная стратегия здесь
направлена на завоевание лидерства на
рынке, специализируясь в производстве
одного определенного продукта. К примеру,
вы продаете компьютерную технику. Но
реализуете не все что с ней связано
(ноутбуки, мониторы, принтеры, мышки),
а, скажем, только нэтбуки. В глазах
потребителей ваша организация будет
выгладить как специалист в этой области,
что, несомненно, сказывается на репутации.
В
зависимости от поставленных целей и
средств их достижения можно выделить
несколько видов рыночных стратегий:
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_5",blockId:rtbBlockID,pageNumber:5,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_5").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_5");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
—
стратегия завоевания или расширения
доли рынка – выпуск и внедрение на рынок
новой продукции, формирование новых
потребностей у потребителей, проникновение
в новые сферы применения продукции;
расширение доли традиционной продукции
за счет ухода конкурента.
—
стратегия инноваций – создание изделий,
не имеющих аналогов.
—
стратегия дифференциации продукции –
модификация и усовершенствование
традиционных изделий, которые могут
вызвать новые потребности или новые
сферы использования. Эффективность
дифференциации продукции непосредственно
связана с относительно невысокими
затратами.
—
стратегия снижения издержек производства
– ценовое соперничество, предполагающее
внесение таких новшеств, которые
обеспечат реализацию продукции по
повышенным ценам. Требуется внедрение
экономического оборудования и технологий,
установление контроля над затратами.
—
стратегия выжидания – воздержание от
внедрения продукта на рынок, а изучение
действий конкурентов. Но в короткие
сроки необходимо развернуть массовое
производство и сбыт, что может позволить
себе только очень крупная фирма.
—
стратегия индивидуализации потребителя
– для производителей оборудования
производственного назначения, где можно
ориентироваться на индивидуальные
заказы покупателей.
Рыночная
стратегия предприятия разрабатывается
на основе исследований и прогнозирования
конъюнктуры товарного рынка, изучения
покупателей, изучения товаров, конкурентов
и других элементов рыночного хозяйства.
Виды маркетинговых стратегий — Business Planner
Маркетинг
28.10.2016
28 185 просмотров
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_4",blockId:rtbBlockID,pageNumber:4,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_4").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_4");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);Маркетинговые стратегии имеют несколько разновидностей, выбор которых определяет, насколько успешной будет маркетинговая деятельность компании. Классификация маркетинговых стратегий включает глобальные стратегии, базовые, функциональные, конкурентные, а также стратегии роста. Выбрав одну из стратегий, компания определяет, каком направлении она будет развиваться, на каких преимуществах будет строить свое продвижение, какие направления будет развивать в первую очередь, а также какие решения будет принимать для борьбы с конкурентами и выборе комплекса маркетинга.
Глобальные маркетинговые стратегии
Каждая из категорий маркетинговых стратегий включает в себя определенные разновидности. Глобальная маркетинговая стратегия определяет основное направление развития компании и делится на пять типов:
- Стратегия интернационализации – основывается на выходе на новые рынки и их освоении.
- Стратегия диверсификации – заключается в расширении ассортимента производимых товаров.
- Стратегия сегментирования – расширение групп клиентов или потребителей за счет охвата различных сегментов рынка.
- Стратегия глобализации – работает на основе тех качеств рынка, которые не зависят от конкретной страны.
- Стратегия кооперации – предусматривает сотрудничество с другими компаниями на взаимовыгодных условиях.
Базовые стратегии
Базовые маркетинговые стратегии необходимы для оценки преимуществ компании, которые можно использовать для выхода на лидирующие позиции. Всего существует три основных вида базовых стратегий:
- Стратегия ценового лидерства основывается на преимуществах компании по издержкам. При выборе этой стратегии проводится крайне тщательный контроль над затратами, минимизация всех издержек на коммуникации и сбыт. Чем ниже издержки, тем ниже компания может установить цены, получая при этом более высокую прибыль, чем конкуренты.
- Стратегия дифференциации базируется на придании товару таких отличительных качеств, которые бы не имели аналогов у конкурентов и были бы привлекательны для потребителей. Дифференциация может производиться на основе имиджа фирмы, технологических качествах товара, внешнем виде, уровне обслуживания и других параметрах. Чаще всего стратегии дифференциации требуют больших вложений на рекламу, чтобы донести эти отличия до потребителя.
- Стратегия концентрации работает путем работы в определенном узком сегменте. Тщательно изучив целевой рынок, выйти на лидирующие позиции в нем гораздо проще. При этом важно обеспечить более эффективное удовлетворение потребностей, чем у конкурирующих компаний.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_3",blockId:rtbBlockID,pageNumber:3,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_3").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_3");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Стратегии роста
Стратегии роста можно определить как одну из разновидностей стратегий развития компании. Также к этой категории относятся стратегии выживания и стабилизации, но если компания не испытывает трудностей, то выбор будет производиться исключительно в пределах стратегий роста.
Основные маркетинговые стратегии роста бывают следующими:
- Стратегия интенсивного роста – развитие компании достигается за счет максимально интенсивного использования ресурсов, которыми располагает компания. Такая стратегия применяется при наличии недостаточно используемых ресурсов. Это может быть поиск новых рынков, создание новых товаров и т.д.
- Стратегия интегрированного роста – в этом случае развития компании достигают совместными усилиями. В качестве партнеров по продвижению и развитию могут выступать посредники, поставщики, производители и даже конкурирующие предприятия. В последнем случае интеграцию называют горизонтальной, во всех остальных – вертикальной.
- Стратегия диверсифицированного роста – если компания не может развиваться на рынке с существующими на данный момент товарами, используется стратегия, основывающаяся на производстве новых товаров. Это могут быть технологии, новые виды товаров и т.д.
Конкурентные стратегии
В отношении конкурентов компания обязательно должна иметь определенную маркетинговую стратегию. Основные виды маркетинговых стратегий в этой категории:
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_2",blockId:rtbBlockID,pageNumber:2,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_2").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_2");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
- Стратегия лидера – эта стратегия доступна компании, занимающей лидирующие позиции на рынке. Укрепить свое лидерство и улучшить позиции компания может за счет следующих подкатегорий стратегии.
- Стратегия расширения емкости рынка – включает в себя поиск новых потребителей, пропаганду товара. Может применяться только при незначительной конкуренции.
- Оборонительная стратегия – применяется в случае серьезной конкуренции для защиты занятых компанией позиций.
- Наступательная стратегия – используется при открытии нового рынка для увеличения занятой на нем доли, эффективна против конкурентов, имитирующих лидера.
- Стратегия демаркетинга – используется в тех случаях, когда долю рынка необходимо уменьшить. Может заключаться в повышении цен, сокращении ассортимента, снижении рекламы, диверсификации на другие рынки.
- Стратегия бросающего вызов – основывается на атаке лидера с целью занять его место. Атака может быть фронтальной или фланговой. Фронтальной атака может быть только при наличии значительных преимуществ. Фланговая атака на лидера заключается в воздействии в тех направлениях, где он наименее защищен или имеет слабые позиции.
- Стратегия следующего за лидером – не подразумевает атаки на конкурентов, заключается в следовании стратегиям лидера с целью удержаться на занятом сегменте рынка.
- Стратегия нишера – в этом случае компания занимается только отдельным сегментом или несколькими сегментами рынка, не претендуя на то, чтобы занять его полностью.
Функциональные маркетинговые стратегии
Функциональные маркетинговые стратегии качаются отдельных элементов комплекса маркетинга – цены, распределения товара, продвижения и т.д. Функциональная маркетинговая стратегия должна дать ответ на вопрос, какие решения необходимо принять в отношении того или иного элемента комплекса маркетинга?
Выбор каждой из стратегий должен быть нацелен на максимальную эффективность компании не только в ближайшее время, но и в длительной перспективе, а разные категории стратегий должны взаимодействовать и не противоречить друг другу.
if(rtbW>=960){var rtbBlockID="R-A-744041-3";} else{var rtbBlockID="R-A-744041-5";}
window.yaContextCb.push(()=>{Ya.Context.AdvManager.render({renderTo:"yandex_rtb_1",blockId:rtbBlockID,pageNumber:1,onError:(data)=>{var g=document.createElement("ins");g.className="adsbygoogle";g.style.display="inline";if(rtbW>=960){g.style.width="580px";g.style.height="400px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");}else{g.style.width="300px";g.style.height="600px";g.setAttribute("data-ad-slot","9935184599");} g.setAttribute("data-ad-client","ca-pub-1812626643144578");g.setAttribute("data-alternate-ad-url",stroke2);document.getElementById("yandex_rtb_1").appendChild(g);(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});}})});
window.addEventListener("load",()=>{
var ins=document.getElementById("yandex_rtb_1");if(ins.clientHeight =="0"){ins.innerHTML=stroke3;}},true);
Классификация и основные виды маркетинговых стратегий предприятия — PowerBranding.ru
В мировой практике существует четкая, выверенная годами практика утверждения маркетинговой стратегии. В статье мы расскажем о существующей классификации и системе утверждения маркетинговых стратегий, разберем подробно последовательность разработки продвижение товара на рынок и кратко остановимся на каждом виде маркетинговой стратегии предприятия. С помощью предложенной нами иерархии бизнес стратегий вы сможете разработать безошибочный план развития и продвижения компании в отрасли.
В стратегическом маркетинге и менеджменте выделяют 3 основных уровня маркетинговой стратегии: общие (или корпоративные) стратегии маркетинга, деловые и функциональные (или инструментальные) стратегии маркетинга. На рисунке ниже представлена описанная нами система маркетинговых стратегий предприятия в правильном порядке их утверждения.
Дадим краткую характеристику каждому типу маркетинговой стратегии.
Корпоративная маркетинговая стратегия
Корпоративная стратегия маркетинга заключается в разработке миссии, бизнес-целей и ценностей компании. Такая общая стратегия маркетинга определяет вектор развития компании и ассортимента, отражает основные амбиции компании в отрасли и задает правильные приоритеты всей маркетинговой деятельности. В литературе часто раздувается понятие миссии и наполняется избыточной идеологией, но если оставить все «духовности», то миссия может задать нужные рамки для работы.
Как все сделать правильно?
Разработать миссию компании «с нуля» и правильно установить стратегические цели бизнеса вам помогут наши статьи «Как создать работающую миссию в компании?» и «Устанавливаем цели маркетинга «с нуля»».
Деловые стратегии бизнеса
После утверждения миссии и главных целей компании на рынке рекомендуется перейти к разработке деловых маркетинговых стратегии предприятия. Деловые стратегии маркетинга — основа любой маркетинговой деятельности компании. Без них сложно правильно наладить управление и работу отдела маркетинга. Они определяют характер взаимодействия компании с рынком, устанавливают приоритетность распределения ресурсов (персонал, бюджет, сырье, опыт) и акцентируют внимание на увеличении прибыли компании. Данный тип маркетинговых стратегий позволяет взглянуть глобально на компанию, оценить ее возможности и правильно распределить ограниченные ресурсы для достижения максимальной прибыли. Выделяют 3 направления деловых стратегий:
Вид деловой стратегии | Описание |
Портфельная стратегия | Определяет сбалансированность ассортимента компании, устанавливает принципы, последовательность и акценты в развитии каждой товарной группы, определяет новые привлекательные рынки. |
Стратегия роста | Позволяет определить основные источники роста продаж и прибыли компании в долгосрочном периоде. |
Стратегия конкурентной борьбы | Определяет способ входа на новые рынки, принципы охвата рынков, методы укрепления и повышения конкурентоспособности продукции компании на ключевых рынках продаж. |
Функциональные маркетинговые стратегии
Функциональные (или инструментальные) стратегии маркетинговой деятельности разрабатываются на самом последнем этапе стратегического планирования. Функциональные стратегии разрабатываются для каждого подразделения (отдела) компании отдельно, другими словами: в ситуации, когда компания управляет несколькими брендами, функциональные стратегии должны быть установлены для каждого бренда.
Функциональные стратегии маркетинга описывают тактические действия по улучшению маркетинг — микса товара. На данном уровне иерархии выделяют следующие разновидности маркетинговых стратегий:
Виды функциональных стратегий | Описание функциональных стратегий маркетинга |
Ассортиментная стратегия | Описывает принцип развития и значение каждой товарной группы в портфеле компании, определяет широту и правила ротации ассортимента, принципы дифференциации продуктов между собой. Включает план по разработке новых продуктов. |
Стратегия продвижения | Определяет целевой рынок для продвижения и основные цели коммуникации, включает план рекламных мероприятий, отражает ключевые медиапоказатели рекламных компаний бренда, принципы поддержки новинок и основного ассортимента компании, определяет размер рекламного бюджета. |
Стратегия дистрибуции | Определяет метод дистрибуции, ключевые каналы продаж, принцип работы с торговыми посредниками и устанавливает цели по количественной и качественной дистрибуции товаров компании. |
Стратегия ценообразования | Устанавливает принцип ценовой конкуренции в отрасли, правила расчета отпускных и розничных цен, размеры скидок и акций для покупателей, принципы повышения цен и уровень рентабельности продуктов. |
Стратегия выбора целевого рынка | Определяет основные принципы сегментации рынка и основные сегменты для продвижение товара компании в отрасли. |
Твитнуть
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.
comments powered by
Современные рыночные стратегии предприятий СМИ
Определение 1
Стратегия – это общий, недетализированный план деятельности, который охватывает длительный временной период.
Рыночные структуры в медиаиндустрии
Определение 2
Конкуренция – это одна из ключевых характеристик рынка, которая возникает по причине ограниченности ресурсов. Если рассматривать СМИ, то отдавая предпочтение тем или иным СМИ, их аудитория «расплачивается» своими ресурсами времени, за которые и борются журналы, газеты, радиостанции, телевидение и т.д.
От степени и типа конкуренции зависит экономическое поведение рыночных участников. Выделяют четыре типа структур рынка:
Готовые работы на аналогичную тему
- Совершенная конкуренция;
- Монополистическая конкуренция;
- Монополия;
- Олигополия.
Рыночная структура зависит от многих факторов, к которым относится количество присутствующих производителей и покупателей на рынке, отличия товаров, препятствия для вхождения новых фирм на рынок.
Совершенная конкуренция имеет место в том случае, когда на рынке существует много недифференцированных производителей и ни одна фирма не доминирует на рынке. экономические силы на рынке действуют свободно, практически нет входных барьеров.
Полной противоположностью совершенной конкуренции является монополия, т.е. существование только одного продавца. Такой продавец полностью контролирует экономические силы, действующие на рынке, создавая непреодолимые входные барьеры.
Возникновение монополистической конкуренции связано с присутствием определенного количества продавцов с дифференцированной продукцией. Входные барьеры достаточно высокие, но преодолимы.
Если же на рынке представлено ограниченное число производителей, но сохраняется конкуренция между продукцией независимо от дифференциации, то имеет место олигополия. Отличительными чертами данной рыночной структуры являются: высокая степень контроля за рыночными экономическими силами, в отличие от совершенной и монополистической конкуренции, высокие входные барьеры.
Основываясь на приведенной классификации, можно описать следующим образом типы рыночных структур в медиасистемах.
Совершенная конкуренция достаточно редко встречается на рынке СМИ, поскольку не может иметь места, т.к. все СМИ дифференцированы. Для дифференциации СМИ существует множество оснований как по содержанию, так и по аудитории. Ни в одном из секторов медиаиндустрии не существует условий для свободной конкуренции, так как медиабизнес требует больших затрат.
Монополистическая конкуренция характерна для рынка FM-радио, некоторых секторов журнальной индустрии. Монополистическая конкуренция на радио объясняется относительно низкими барьерами при входе, что дает возможность рынку пополняться новыми радиостанциями.
Олигополия присуща телевизионной индустрии. В странах Европы в среднем существует по 3-4 общенациональных канала. Телевизионный рынок России более конкурентный, поскольку помимо общенациональных существуют и крупные телевизионные сети. Также в условиях олигополии действуют ежедневные газеты.
Монопольные рынки характерны для кабельной индустрии или же газетного бизнеса. Оператор кабельной сети является монополистом, что объясняется наличием уникального права распространять конкретные программы на географическом рынке.
Причины укрупнения медиакомпаний
Современный медиарынок является рынком крупных медиакомпаний. Многие СМИ являются участниками каких-либо крупных объединений – корпораций, холдингов, медиагрупп и т.д. Концентрация медиабизнеса позволила сделать многие медиахолдинги и корпорации крупнейшими и прибыльными предприятиями. Например, в число 500 крупнейших американских корпораций входят 10 газетных компаний. Таким образом, концентрация капиталов и укрупнение бизнеса являются объективными тенденциями развития рынка современности.
Выделяются следующие причины укрупнения медиакомпаний:
- На основании личных амбиций, стремлений собственников к расширению своего бизнеса;
- Рост компаний в связи со стремлением руководства к получению определенных ресурсов, к которым затруднен доступ. Например, покупка предприятиями СМИ компаний по производству ПО, бумажных комбинатов, дистрибьюторских сетей;
- Стремление к стабилизации финансового состояния. Медиакомпании увеличивают свои масштабы с целью минимизации рисков изменений и колебаний в сегментах рынка, для уменьшения зависимости от ценовой политики распространителей и поставщиков;
- Для снижения рисков экономических циклов;
- Для увеличения доли в сфере медиаиндустрии.
Стратегии роста, используемые СМИ
Выделяются следующие стратегии роста, которые используются СМИ в конкурентной борьбе:
- Стратегия горизонтального роста, при которой компания расширяется в той же среде, в которой уже ведет бизнес. Увеличение доли рынка происходит за счет расширения производства или за счет покупки аналогичных компаний. Например, издание тематических приложений к журналам, покупка газетной компанией издания-конкурента. При использовании стратегии горизонтального роста главным мотивом является сокращение предельных и средних издержек за счет расширения производства.
- Стратегия вертикального роста основана на том, что компания расширяет производство на отдельных стадиях обработки продукта. Например, строительство типографии для журналов, создание собственных сетей распространения и т.д. Выгода вертикального роста проявляется в придании медиакомпаниям уверенности в контроле над рынками.
- Стратегия диагонального роста, при которой компании, не производящие одинаковую продукцию и не участвующие в общем производственном процессе, объединяются. Данная стратегия приобрела популярность в последние десятилетия, поскольку позволяет создавать многоотраслевые диверсифицированные корпорации, способные контролировать цены, перераспределять ресурсы и т.д. При использовании такой стратегии создаются транснациональные корпорации, владеющие предприятиями различного профиля.
виды, принципы формирования, оценка эффективности
В зависимости от возможностей и угроз, потенциала компании, а также состояния конкурентной среды, которые выявляются на основании проведенного исследования, разрабатывается общая стратегия развития. Она может быть представлена одним типом стратегии или, чаще всего, их сочетанием. Практика маркетинга знает множество стратегических решений, применяющихся зарубежными компаниями в различных условиях времени и места. Рассмотрим наиболее распространенные классификации [1].
Ф. Котлер, основоположник теории маркетинга, разделяет компании в зависимости от их роли на целевом рынке: лидер, претендент на лидерство, последователь или «нишевик». Каждому из них приписывается особый стиль поведения на рынке [2].
1. Лидер (доля на рынке порядка 40%) ощущает себя уверенно. Лидеру рынка принадлежит наибольшая доля рынка определенного продукта. Для того чтобы упрочить доминирующее положение, лидеру необходимо стремиться к расширению рынка в целом, привлекая новых потребителей, находя новые способы потребления и применения продукции. Для защиты своей доли рынка лидер, чаще всего, использует стратегии позиционной, фланговой и мобильной обороны, упреждающих ударов и отражения атак, вынужденного сокращения. Большинство лидеров рынка стремятся лишить конкурентов самой возможности перехода в наступление.
2. Претендент на лидерство (доля на рынке около 30%). Такая компания агрессивно атакует лидера и других конкурентов по следующим направлениям:
— «фронтальная атака» — ведется по многим направлениям (новым товарам и ценам, рекламе и сбыту). Эта атака требует значительных ресурсов;
— «окружение» — попытка атаковать всю или значительную рыночную территорию рынка;
— «обход» — переход к производству принципиально новых товаров, освоению новых рынков;
— «партизанские нападения» — небольшие порывистые атаки не совсем корректными методами.
3. Последователь (доля 20%) — компания, которая стремиться сохранить свою долю рынка, избежав тем самым неудач. Однако даже последователи должны придерживаться стратегий, направленных на поддержание и увеличения доли рынка. Последователь может играть роли подражателя или двойника.
4. Окопавшийся в рыночной нише («нишевик») — (доля 10%) обслуживает небольшой сегмент рынка, который не находится в сферах интересов крупных фирм. Традиционно эту роль играл малый бизнес, сегодня стратегию ниш используют и крупные компании. Ключ к нишам — специализация. Компании выбирают одну или несколько областей специализации: по конечным пользователям, по вертикали, в зависимости от размеров клиентов, на особых клиентах, по географическому принципу, по продукту, на индивидуальном обслуживании покупателей, на определенном соотношении качества/цены, на обслуживании, на каналах распределения. Несколько ниш предпочтительнее одной [3].
Дж. Траут и Э. Райс в своей книге «Маркетинговые войны» пишут о том, что они расширили классификацию маркетинговых стратегий Ф. Котлера и представили так называемый стратегический квадрат, который может быть построен для любой отрасли [4]. Квадрат состоит из 4 типов конкурентных стратегий:
— оборонительная война — для лидера рынков;
— наступательная война — для ближайшего преследователя лидера;
— фланговая война — для среднестатистических компаний;
— партизанская война — для небольших нишевых игроков.
Таким образом, каждая компания на рынке должна определить свое конкурентное положение по отношению к остальным игрокам и выбрать свой путь.
Лидер не может выиграть за счет постоянных побед. Если компания ликвидирует одного или нескольких своих конкурентов, то она столкнется с антимонопольным законодательством и рискует быть разбитой на несколько мелких частей. Лидер может победить лишь за счет того, что он не будет проигрывать. Соответственно, оборонительный тип войны заключается, прежде всего, в выпуске товаров и услуг, которые делают предыдущие продукты компании устаревшими. Таким образом компания, воюя сама с собой, минимизирует риск победы сторонней организации. Также не следует забывать, что сильные шаги конкурентов всегда нужно блокировать.
Наступательная война характерна для наиболее крупных последователей лидера, которые достаточно сильны, чтобы вести длительные атаки на него. Ближайший преследователь лидера по определению — сильная компания. Стать лидером компания может посредством тщательного наблюдения за конкурентом и последующей атакой его слабых мест. Однако предпочтительнее всего направлять свои силы на более узкий сегмент для того, чтобы добиться наиболее продуктивных результатов.
Фланговые маневры, в свою очередь, не требуют значительных ресурсов, однако они способны привести компанию к победе. Компании необходимо направить свои силы на еще не изученные сегменты и разгадать силы противника. Наиболее успешные фланговые маневры абсолютно непредсказуемы. Возможные виды фланговых стратегий:
— фланговая атака низкой или высокой ценой — ее возможно осуществить, смещая продукт в более высокую или низкую ценовую категорию;
— фланговая атака меньшим или большим размером продукта — изменяя привычный потребителю размер продукта;
— фланговая атака формой продукта — через создание непривычной потребителю формы (визуальных характеристик) продукта;
— фланговая атака составом — через инновации в химическом составе продукта;
— фланговая атака распределением — через использование новых каналов дистрибуции. Однако не следует забывать, что данный вид войны требуют очень точного расчета и всегда является риском для компании.
В отличие от представленных выше, небольшие компании не обладают достаточными ресурсами, чтобы соперничать с лидерами. Стратегия такой организации должна сводиться к нахождению целевого сегмента, который достаточно велик, чтобы оказаться для партизана прибыльным, и слишком мал, чтобы на него покусился лидер. Виды партизанских стратегий представлены на рис. 1.3.
Рис. 1.3. Разновидности партизанских стратегий (по Дж. Трауту и Э.Райсу) [11]
Профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер считает, что разработка стратегии начинается с выбора конкурентного преимущества (преимущества по издержкам или преимущества рыночной силы, основанного на уникальности товара), с помощью которого компания будет достигать поставленных стратегических целей. На основании определенных преимуществ выбирается базовая стратегия. После того как компания определилась с конкурентными преимуществами (существующими или ожидаемыми) и базовой стратегией, необходимо выбрать одну из представленных конкурентных стратегий [5].
1. Лидерство по затратам. В качестве стратегии она подразумевает жесткий контроль над затратами и накладными расходами, сведение до минимума расходов в таких областях, как исследования и разработки, реклама и т. д. Низкие затраты дают организации высокие шансы на победу и создают прочную основу для конкуренции в отрасли, где жесткая конкуренция в других формах уже установилась.
2. Дифференциация. Эта стратегия предполагает дифференциацию продукта или услуги организации от тех, которые предлагают в данной отрасли конкуренты. Как показывает Портер, подход к дифференциации может принимать различные формы, включая имидж, торговую марку, технологию, отличительные черты, особые услуги покупателям и т.п. Дифференциация требует серьезных исследований и разработок, а также устойчивого сбыта. Кроме того, покупатели должны отдавать свои симпатии продукту как чему-то уникальному. Потенциальный риск — изменения на рынке или выпуск аналогов, инициированный конкурентами.
3. Фокусирование. Задачей этой стратегии является концентрация усилий компании на конкретной группе потребителей, сегменте рынка или на географически обособленном рынке. Предполагается, что организация таким образом сможет удовлетворить потребности своей узкой целевой группы лучше, чем ее конкуренты. Такая позиция обеспечит защиту от других конкурентных сил. Фокусирование может также сочетаться с лидерством по затратам или индивидуализации продукта (услуги)[6]. Многие авторы считают, что у данных стратегий существуют недостатки, так как на практике значительно больше факторов, влияющих на выбор стратегии поведения фирмы: повышение качества продукции; снижение цены; снижение себестоимости; увеличение программы выпуска; повышение качества сервиса товаров; снижение эксплуатационных затрат, освоение нового рынка и т. д. [7]
Современный американский ученый О. Уолкер-младший предлагает классифицировать маркетинговые стратегии в зависимости от жизненного цикла рынка, выделяя таким образом:
— стратегии для участников нового рынка, где компания-новатор или компания-последователь для наиболее действенного способа обеспечения конкурентоспособности должны обладать мощной базой в области НИОКР, гибкими производственными мощностями и крупными свободными денежными ресурсами.
— стратегии для растущего рынка, предназначенные для сохранения существующей позиции компании, либо для увеличения ее рыночной доли.
— стратегии на зрелых и сужающихся рынках, где при насыщении рынка возможно использовать стратегии сохранения текущей доли компании или стратегии глубокого проникновения, расширенного использования и расширение рынка с целью продления стратегического роста. При сужении целевого рынка целесообразно изымать капитал и ликвидировать компанию, либо поддерживать свои позиции на правах «прибыльного уцелевшего» [8].
Данная классификация является наиболее приспособленной к быстро меняющимся условиям внешней среды, так как основной упор при выборе
конкурентной маркетинговой стратегии переносится в сторону текущего жизненного цикла рынка. Данная классификация позволяет предприятиям глубже и шире анализировать целевые рынки, прогнозировать состояние спроса и предложения, что в будущем может стать одним из конкурентных преимуществ компании. Следует отметить, что в условиях современной экономики данный подход является наиболее актуальным.
Итак, многообразие конкурентных маркетинговых стратегий можно представить следующим образом (табл. 1.2).
Таблица 1.2
Классификация маркетинговых стратегий компании, выделенных исследователями-маркетологами зарубежных школ [12]
Автор
|
Критерий сегментации
|
Виды стратегий
|
Ф. Котлер
|
Доля рынка компании
|
• Стратегии лидера рынка:
Расширение рынка:
поиск новых потребителей;
новые способы применения продукта;
повышение интенсивности употребления товара.
Защита доли на рынке:
позиционная оборона;
защита флангов;
упреждающие оборонительные действия;
контратака;
мобильная защита;
вынужденное сокращение.
Расширение доли своего присутствия на рынке
• Стратегии претендентов на лидерство:
лобовая атака;
фланговая атака;
удар из-за фланга;
технологический скачок;
партизанские нападения.
• Стратегии последователя:
подражатель на «черном рынке»;
двойник;
имитатор;
приспособленец;
• Стратегии «нишевика»: специализация по конечным пользователям; специализация по вертикальному уровню производства; специализация в зависимости от размеров клиентов; специализация на особых клиентах; географическая специализация; продуктовая специализация; специализация на обслуживании покупателей; специализация на соотношении цены и качества
|
Дж. Траут и Э. Райс
|
Роль компании на целевом рынке
|
Оборонительная война
Наступательная война
Фланговая война:
фланговая атака различным размером продукта; фланговая атака формой продукта; фланговая атака составом; фланговая атака распределением.
Партизанская война: географическая партизанская война; демографическая партизанская война; отраслевая партизанская война; продуктовая партизанская война; партизанская война в высших секторах рынка
|
М. Портер
|
Конкурентные преимущества фирмы
|
Стратегия минимизации издержек Стратегия дифференциации Стратегия концентрации
|
О. Уолкер
|
Жизненный цикл рынка
|
Стратегии для участников новых рынков
стратегия новатора: проникновение на массовый рынок, проникновение в нишу,
«снятие сливок»;
стратегия последователя.
Стратегии для растущего рынка стратегия сохранения рыночной доли;
стратегия роста рыночной доли для последователей •Стратегии на зрелых и сужающихся рынках на зрелом рынке:
стратегия сохранения текущей доли рынка;
стратегия продления роста: стратегия углубления проникновения; стратегия расширенного использования; стратегия расширения рынка;
|
О. Уолкер
|
Жизненный цикл рынка
|
на сужающемся:
изъятие капитала и ликвидация;
для оставшихся конкурентов: стратегия «сбора урожая»; стратегия поддержания позиций,; стратегия «прибыльного уцелевшего»; стратегия «ниши»
|
Характеристика и анализ различных типов стратегий маркетинга позволяют сделать вывод, что они во многом дополняют и повторяют друг друга. Причем в реальной практике, как правило, компании разрабатывают и применяют определенную комбинацию стратегий из большого множества возможных. Выбор же наиболее приемлемых из них осуществляется с помощью различных методов на основе факторов, оказывающих воздействие на функционирование и развитие компании.
Для повышения конкурентоспособности на рынке маркетинговая стратегия должна соответствовать различным принципам (рис. 1.4).
Наиважнейшим из принципов построения маркетинговой стратегии является движение в направлении от покупателя к компании, а не наоборот, т. е. важен кропотливый анализ желаний и потребностей покупателей.
Завершающим и тем самым одним из наиболее важных элементов стратегического планирования является оценка эффективности выбранной стратегии. На стратегическом уровне — это ситуационный анализ, раскрывающий правильность выбора целей, меру полноты реализации компанией своих потенциальных возможностей по отношению к рынкам сбыта, каналам товародвижения и товарам. На тактическом уровне оценка эффективности представляет собой ежегодное рассмотрение соответствия результатов поставленным задачам, контроль объемов продаж, доли рынка, контролируемой фирмой, отношения покупателей. На оперативном уровне рассматриваются: прибыльность каждого из товаров фирмы, содержание и эффективность работы на рынках и их сегментах, размеры заказов и т. п. Однако следует заметить, что в настоящее время не существует единой установленной методики оценки эффективности маркетинговой стратегии.
Рис. 1.4. Принципы построения маркетинговой стратегии
Соответственно, показателями эффективности расходования средств на маркетинг могут быть:
объем продаж на единицу затраченных средств;
отношение расходов на маркетинговую деятельность к объему продаж;
количество и объем продаж непосредственно по рекламным акциям;
изменение популярности товаров фирмы в результате рекламной деятельности;
прибыль, приходящаяся на одного работника отдела маркетинга и др.[9]Задачами повышения эффективности маркетинга являются обучение
специалистов компании методам оценки финансовых последствий принимаемых ими решений, а также тщательный анализ рекламаций и возврата проданного товара, выявление причин и разработка мероприятий, исключающих повторение подобных случаев[10].
По результатам проведенного анализа правомерны следующие выводы.
Разработка маркетинговой стратегии становится необходимым условием успешного функционирования компании на рынке. Ее составление подразумевает детальный всесторонний комплексный план, который предназначен для реализации миссии организации и достижения поставленных целей. Формирование стратегии, в свою очередь, — это одна из функций управления, представляющая собой процесс выбора целей компании и путей их достижения.
Наиболее полной и лаконичной, по результатам исследования, является такая градация этапов формирования маркетинговой стратегии, когда уточнение миссии компании сопровождается формулированием целей и стратегий на бизнес-уровне, затем проводится анализ микро- и макросреды компании, подкрепленный конкурентным и портфельным анализом. Далее следует SWOT-анализ, сегментирование, позиционирование и выбор конкурентной маркетинговой стратегии компании. Завершается формирование стратегии этапами реализации и контроля.
В теории стратегического маркетинга существует множество классификаций маркетинговых стратегий в зависимости от различных критериев. Ф. Котлер основывается на занимаемой компанией доле рынка и выделяет стратегии для лидера, претендента на лидерство, последователя и «нишевика». Дж. Траут и Э. Райс продолжают эту классификацию, предлагая для данных компаний оборонительную, наступательную, фланговую и партизанскую войну ( в качестве стратегий). Ф. Портер разделяет стратегии, в зависимости от конкурентных преимуществ, на стратегию минимизации издержек, дифференциации или концентрации. В свою очередь О. Уолкер, основываясь на жизненном цикле рынка, предлагает современные стратегии для участников нового, растущего, зрелого и сужающегося рынков.
При построении маркетинговой стратегии компания должна учитывать некоторые принципы, такие как, например, движение в направлении от покупателя к фирме, а не наоборот, т. е. кропотливый анализ желаний и потребностей покупателей и клиентов. Также имеют значение принципы отношения компании к размерам и структуре рынка, принципы выбора ведущих факторов обеспечения спроса, реагирования на изменение рыночной конъюнктуры и др.
Оценка эффективности сформулированной маркетинговой стратегии является одним из наиболее важных элементов стратегического планирования и представляет собой ситуационный анализ, раскрывающий правильность выбора компанией целей, меру полноты реализации ею своих потенциальных возможностей по отношению к рынкам сбыта, каналам товародвижения и товарам. Следует заметить, что в настоящее время не существует единой установленной методики оценки эффективности маркетинговой стратегии. Однако разными авторами предлагается для оценивания: нормативная и контекстуальная модели оценки, измерение результативности с точки зрения заинтересованны сторон, с помощью системы сбалансированных показателей, оценки уровня лояльности клиентов, их пожизненной ценности, формирования клиентского капитала и т. д.
[1] Составлено авторами с использованием информации следующих источников: Жук Е.С., Кетова Н.П. Стратегический маркетинг: учебник. Ростов н/Д: Изд-во Южного федерального ун-та, 2011. С. 42.
[2] Полиенко М.Ю. Конкурентные стратегии по Ф. Котлеру // Электронный ресурс «Онлайн
энциклопедия маркетинга» // Режим доступа: http://marketopedia.ru/28-konkurentnye-strategii-po-fkotleru.html/
[3] Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2001. С. 380.
[4] Траут Дж., Райс Э. Маркетинговые войны / Под ред. Т. Середовой. СПб.: Питер, 2012. С. 80-86.
[5] МурахтановаН.М. Маркетинг. М.: Академия, 2009. С. 208.
[6] Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. М.: Аспект Пресс, 2002. С. 415.
[7] Полиенко М.Ю. Конкурентные стратегии по М. Портеру // Электронный ресурс: «Онлайн энциклопедия маркетинга» / Режим доступа: http://marketopedia.ru/
[8] Уолкер О. мл., БойдХ. мл., ЛаршеЖ.-К., МаллинзДж. Маркетинговая стратегия: курс MBA. М.: Вершина, 2006. С. 492.
[9] Цлаф В.М. Реформирование промышленного предприятия: Методическое пособие для руководителей предприятий. С.: Самара, 1999. С. 25.
[10] Мурахтанова Н.М. Маркетинг. М.: Академия, 2009. С. 159.
[11] Составлено авторами с использованием информации следующего источника: Траут Дж., Райс Э. Маркетинговые войны / Под ред. Т. Середовой. СПб.: Питер, 2012. С. 87. [12] Составлено авторами по материалам: Уолкер О. мл., БойдХ. мл., ЛаршеЖ.-К., Маллинз Дж. Маркетинговая стратегия: курс MBA. М.: Вершина, 2006. С. 490-492; Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер, 2001. С. 380-381; Траут Дж., Райс Э. Маркетинговые войны / Под ред. Т. Середовой. СПб.: Питер, 2012. С. 87; ЗубА.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. М.: Аспект Пресс, 2002. С. 415.
Выходные данные монографии:
Кетова Н.П., Усова В.А. Использование потенциала маркетинговых стратегий зарубежных компаний российскими бизнес-структурами: монография. — Ростов н/Д: Изд-во «Содействие-ХХI век», 2013. — 104 с.
Вернуться к оглавлению «Использование потенциала маркетинговых стратегий зарубежных компаний российскими бизнес-структурами: монография.»
Виды рыночных стратегий — презентация онлайн
1. Виды рыночных стратегий
LOGO
Семенов Сергей Александрович
LOGO
Виды рыночных
стратегий
АНО ВО «УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОГО
ИННОВАЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ»
ОЧУВО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ»
Направление подготовки 40.03.01 «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ»
МАРКЕТИНГ
2. Виды рыночных стратегий
В условиях развитого рынка разработка и применение
рыночной стратегии — одна из важнейших функций руководителей
фирм высшего звена.
Стратегия — это генеральная программа действий,
выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения главной
цели.
Рыночная стратегия предприятия — формирование целей,
достижение их и решение задач предприятия-производителя по
каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на
определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления
производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с
рыночной ситуацией и возможностями предприятия.
Рыночная стратегия определяет, как нужно применять
структуру маркетинга, чтобы привлечь и удовлетворить целевые рынки
и достичь целей организации.
В решениях о структуре маркетинга главное — планирование
продукции, сбыт, продвижение и цена.
3. Рыночная стратегия
Рыночная стратегия состоит из трёх частей:
1. Где играть. Тщательный анализ появляющихся и существующих рынков,
будущих денежных потоков и интенсивности конкуренции, ведущий к выбору
рынков для концентрации усилий.
2. Как конкурировать, то есть что предлагать потребителям, как предлагать,
как отстроиться от конкурентов, как сохранить устойчивые конкурентные
преимущества.
3. Как выиграть. Определить наиболее подходящие способы выиграть, оценив
даже возможность создания новой бизнес-модели и новых критериев успеха.
4. Рыночная стратегия
5. Разработка стратегии маркетинга предприятия включает следующие позиции
Разработка стратегии маркетинга предприятия
включает следующие позиции
Интерпретация
результатов
Анализ товарного
портфеля
Исследование
потребителей
Маркетинговая
Анализ
клиентской базы
стратегия
Исследование
конкуренции
Оценка рыночной
конъюнктуры
6. Виды рыночных стратегий
Долгосрочные
Среднесрочные
стратегии, когда
трейдер не
закрывает позицию
в течении
нескольких дней
или даже месяцев
стратегии, которые
работают в радиусе от
одного дня до недели;
больше всего они подходят
для начинающих трейдеров,
которые не умеют или не
желают долго ждать; более
выгодные стратегии, чем
долгосрочные, но и более
рискованные
Краткосрочные
Сверхкраткосрочные
интервал их рабочего времени
составляет от 1 до 24 часов;
являются высокоприбыльными
и подходят более опытным
трейдерам, которые уже
достаточно хорошо изучили
тонкости валютного рынка;
данный вид стратегий требует
максимального внимания и
контроля во время всего
рабочего дня
являются самыми
привлекательными для
начинающих трейдеров и
самыми опасными, требуют
быстрых решений в
обстоятельствах большого
психологического накала;
могут принести прибыль
лишь некоторым опытным
трейдерам
7. Виды рыночных стратегий
Стратегия рыночной
конкуренции на
товарном рынке
Стратегия выбора
структуры рынка
сбыта продукции
Стратегия
рыночной
экспансии
8. Разветвленная система ценовых стратегий
9. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: Часть первая от 30.11.94 г.
№51-ФЗ, Часть вторая от 26.01.96 г. №14-ФЗ.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации: Часть первая от 31.07.98 г.
№146-ФЗ, Часть вторая от 05.08.00 г. №117-ФЗ.
3. Аакер Д., Кумяр В., Дж. Дэй. Маркетинговые исследования.- 7-ое
издание. СПб: Питер, 2010.
4. Кондратенко Н.М.. Маркетинг: учебник для бакалавров.. 2-е изд.- М.:
изд-во «Юрайт», 2012.-542 с. (код366883)
5. Лифиц И. М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и
услуг. — М.: Юрайт-Издат, 2004..
6. НоэльКапон, Владимир Колчанов, Джеймс Макхалберт Управление
маркетингом. – Питер, 2010.- 580 с.
7. Ю. И. Ребрин Управление качеством Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ,
2004.
8. Фасхиев Х. А. Анализ методов оценки качества и
конкурентоспособности грузовых автомобилей. Методы менеджмента
качества. — 2001. — №3 — С 24-28 №4
9. Хибинг Р. Купер С. Маркетинг.. – М., Эксмо-Пресс, 2010.-848 с.
10. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
LOGO
АНО ВО «УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОГО ИННОВАЦИОННОГО
ОБРАЗОВАНИЯ»
ОЧУВО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИННОВАЦИОННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Направление подготовки 40.03.01 «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ»
МАРКЕТИНГ
LOGO
СПАСИБО ЗА
ВНИМАНИЕ!
Семенов Сергей Александрович
Виды стратегий
Условно организационные стратегии могут быть разделены на две группы:
- стратегии функционирования;
- стратегии развития.
Стратегии функционирования полностью связаны с поведением организации на рынке. По мнению американского исследователя Потера можно выделить три основных их варианта: лидерства в низких издержках, дифференциации, и фокусирования.
Стратегия лидерства в низких издержках встречается чаще всего. Она ориентирует организацию на получение дополнительной прибыли за счет экономии на постоянных затратах, образующейся в результате максимизации объемов продаж, отказа от дорогостоящих программ и проектов и завоевания на основе снижения цен новых рынков.
Такая стратегия эффективна, если ценовая конкуренция является главной, выпускаемый продукт стандартен или однороден, используется всеми одинаковым способом; мало возможностей диверсификации; покупатели в основном крупные и им сложно переключаться с одного продавца на другого.
Реализация этой стратегии на практике осложняется инфляцией, обесценивающей получаемую прибыль; отсутствием в современных условиях однозначной связи между ростом масштабов деятельности и снижением затрат; сложностью быстрой переориентации массового производства вследствие его инерционности; привлекательностью стратегии для конкурентов.
Суть стратегии дифференциации состоит в концентрации организацией усилий в нескольких приоритетных направлениях, где она пытается достичь превосходства над другими за счет уникальности в том или ином аспекте. Вариантов такой стратегии на практике существует бесконечное множество. Дифференциация специфична для каждой отрасли и может касаться разнообразия продукции, ее качества, дополнительных услуг, условий производства. Она обычно связана со значительными затратами, и будет успешной только в том случае, если прибыль их покроет, поэтому предыдущая стратегия полностью не отбрасывается.
Стратегия дифференциации уместна, если может осуществляться многими способами, вкусы и потребности покупателей. существенно различаются и не могут быть удовлетворены стандартной продукцией, а сами потребители привязаны к фирме и хорошо воспринимают различия, а продукт может быть использован поразному. Это позволяет популяризовать торговую марку и установить высокую цену. Но дифференциация все же не безгранична: покупатель может не оценить должным образом предлагаемое новшество, уникальность последнего окажется мнимой, что позволит конкурентам пойти этим же путем.
Стратегия фокусирования основывается на выборе какого-то из сегментов отраслевого рынка и достижении на нем безусловных конкурентных преимуществ путем реализации одним из двух описанных выше способов. Однако эти преимущества можно потерять вследствие высоких затрат, недостаточной дифференциации деятельности или продукта, а также проникновения в этот сегмент конкурентов.
Помимо перечисленных, М. Портер выделяет портфельную стратегию, предполагающую ориентацию на производство и реализацию широкого ассортимента товаров, находящихся на разных стадиях жизненного цикла для обеспечения стабильных доходов в любой момент. Она основывается на приобретении в новых отраслях объектов для инвестирования свободных средств, заполнения пробелов в производственной цепочке и укрепления существующих позиций; выходе из неперспективных отраслей; продаже неиспользуемого имущества и пр.
По мнению М. Портера, организация, не сумевшая направить свою стратегию по одному из перечисленных направлений или «застрявшая на полдороге», оказывается чрезвычайно уязвимой в стратегическом отношении. Обычно она испытывает острую нехватку инвестиций и вынуждена сокращать масштабы деятельности, что ведет к потере клиентуры, снижению прибыльности работы ил и к тому и другому одновременно.
Если стратегия функционирования в первую очередь связана с деятельностью организации на рынке, то стратегия развития в качестве объекта имеет ее потенциал и конкурентные преимущества. В настоящее время принято говорить о четырех видах этой стратегии: роста, умеренного роста, сокращения и комбинированной.
Стратегия роста присуща прежде всего молодым организациям независимо от сферы деятельности, стремящимся в кратчайшие сроки занять лидирующие позиции, либо тем, кто находится на «острие» научно-технического прогресса. Им свойственны постоянные и высокие темпы увеличения масштабов деятельности, измеряемые десятками процентов в год. Эта стратегия обеспечивает наращивание конкурентных преимуществ фирмы и ее подразделений за счет активного внедрения на ноше рынки, диверсификации производственной деятельности, осуществления постоянных нововведений. В качестве примера здесь можно привести фирму Microsoft, занимающуюся разработкой и производством компьютерных программ.
Стратегия умеренного роста(внутреннего и внешнего) присуща организациям, твердо стоящим на ногах и действующим в традиционных сферах, например в автомобилестроении. Здесь имеет место продвижение вперед по большинству направлений, но замедленными темпами — в несколько процентов в год. Быстрый рост в данном случае уже не нужен, и даже опасен, поскольку в случае наступления неожиданных сложных ситуаций значительная инерционность может затруднить своевременную переориентацию, а следовательно, осложнить преодоление кризиса.
Необходимость следовать стратегии сокращения масштабов деятельности или дезинвестирования, возникает в периоды перестройки организации, когда нужно произвести ее «санацию», избавиться от всего устаревшего. Она имеет цель обеспечить конкурентные преимущества на стагнирующих рынках для фирм и их подразделений, продукция которых обладает невысокой конкурентоспособностью. В рамках стратегии сокращения происходит ликвидация части организации или отсечение лишних подразделений и уход из неперспективных рыночных сегментов.
Но чаще всего на практике имеет место комбинированная или селективная стратегия, включающая в себя в том или ином соотношении элементы предыдущих. В ее рамках одни подразделения или рыночные сегменты организации развиваются быстро; другие — умеренно; третьи — стабилизируются; четвертые — сокращают масштабы своей деятельности. В итоге, в зависимости от конкретного сочетания данных подходов, будет иметь место общий рост, общая стабилизация или общее сокращение потенциала и масштабов деятельности. Такая стратегия в наибольшей степени соответствует реальному многообразию жизнедеятельности организаций.
Стратегии могут различаться также по своему характеру. В этом отношении можно выделить три вида стратегий: наступательную, наступательно-оборонительную (стратегию стабилизации) и оборонительную (стратегию выживания).
Наступательная стратегия чаще всего реализуется через процессы диверсификации производства, его кооперации иди интенсификации рынка.
Диверсификация производства может быть вертикальной, предполагающей внедрение в сферу деятельности поставщиков или потребителей, то есть, в предыдущее и последующее звенья большой технологической цепи, и горизонтальной, связанной с проникновением в смежные отрасли с целью усиления экономической устойчивости организации.
Диверсификация осуществляется в форме прямого или портфельного инвестирования, а также кооперации. Прямое инвестирование состоит в строительстве или реконструкции реальных производственных объектов; портфельное — в приобретении пакетов акций соответствующих фирм с целью дополнения существующего производственного потенциала; вхождения в новую отрасль, общего увеличения активов.
Кооперация сегодня чаще всего происходит в форме соглашений о техническом обучении и помощи в освоении производства; совместных исследованиях, разработках, производстве или сборке; о лицензировании и «ноу-хау»; об организации совместных предприятий. Интенсификация рынка может заключаться в его развитии, географической и иной экспансии.
Наступательная стратегия сложна в реализации, связана с риском и оправдана лишь при точном выборе ниши, что позволяет совершить прорыв в узкой сфере, преодолев барьер высоких расходов и в течение 2-3 лет удерживать лидирующие позиции.
Наступательно-оборонительная стратегия реализуется в условиях перестройки деятельности организации, когда необходимо исправлять ее пошатнувшееся положение. Здесь осуществляется маневр ресурсами путем ухода из неперспективных, неприбыльных сфер, продажи непрофильных предприятий и одновременно модернизации и расширения существующего производства, совершенствования выпускаемой продукции и услуг. В основном она финансируются за счет средств, полученных от экономии, рационализации и т.п.
В условиях оборонительной стратегии имеет место перестройка всех сфер деятельности организации на основе жесткой централизации управления ею. Обычно наступательный характер имеют стратегии роста и умеренного роста; наступательно-оборонительный — комбинированная стратегия; чисто оборонительный — стратегия сокращения деятельности.
5 современных маркетинговых стратегий, которые вы должны знать
Всем известно, что вы можете продавать свой бизнес и продукты, размещая листовки на городских указателях и подписываясь на рекламу в местных газетах, но как насчет наличия в вашем арсенале более современных маркетинговых стратегий? В этой статье мы обсудим 5 современных методов маркетинга, которые вам обязательно нужно знать, включая социальные сети, электронную почту и продакт-плейсмент.
1. Маркетинг в социальных сетях
Это не должно вас удивлять: первая маркетинговая стратегия, которую вы должны знать в наши дни, — это маркетинг в социальных сетях.Использование платформ социальных сетей фактически бесплатно и является отличным способом рассказать о себе и своем продукте. Вы можете без проблем охватить аудиторию, разбросанную по всему миру, с особыми интересами. Тем не менее, убедитесь, что вы делаете это правильно (не спамите своих подписчиков: отдайте больше, чем берете!), Если вы хотите увидеть какие-либо результаты. О, и последнее — убедитесь, что вы выбрали платформы социальных сетей, которые больше всего подходят для вашей организации. Если вы продаете B2C (бизнес-потребитель), выберите такие платформы, как Facebook, Snapchat и Pinterest, а если вы продаете B2B (бизнес-бизнес), выберите более консервативные средства, такие как Twitter или LinkedIn.
2. Электронный маркетинг
Электронный маркетинг — еще одна фантастическая стратегия в наши дни, тем более, что большинство людей проверяют свою электронную почту несколько раз в день (если их телефон еще не делает это за них с помощью уведомлений). Электронный маркетинг немного отличается от маркетинга в социальных сетях тем, что это более эффективный способ установить контакт с людьми, которые уже взаимодействуют с вашим брендом, в то время как социальные сети более эффективны для привлечения первоначального внимания. Как правило, не отправляйте нежелательные электронные письма.Постарайтесь собрать электронные письма потенциальных клиентов с подпиской на рассылку новостей или соберите информацию от тех, кто предоставил свои данные в предыдущих покупках, и следите за ними незаметно и незаметно для достижения наилучших результатов.
3. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг иногда можно рассматривать как менее уважаемую практику в Интернете, но это только из-за тысяч «желающих предпринимателей», которые отправляют своим друзьям ссылки на продукты, чтобы заработать деньги. Тем не менее, как бизнес, вы можете ввести партнерскую программу, чтобы побудить других веб-мастеров рекламировать ваш продукт для вас в обмен на процентную скидку с каждой продажи, которую они могут совершить.Если у вас есть полезный продукт или услуга и вы можете выбрать правильные партнерские ставки, тогда найдется множество людей, которые захотят продать ваш продукт для вас.
4. Интернет-реклама
интернет-объявлений относятся к «рекламной» части маркетинга, что означает, что вам нужно заплатить, чтобы использовать эту маркетинговую стратегию. В обмен на ваши с трудом заработанные деньги существует множество онлайн-платформ, которые будут показывать вам вашу рекламу. Например, Google Adwords и Facebook Ads — это две онлайн-рекламные платформы, которые позволяют вам показывать свои предложения целевой аудитории и получать больше показателей о том, как они работают, чем с любой другой стратегией.
5. Размещение продукта
Еще одна перспективная стратегия интернет-маркетинга — это оплата размещения продукта в работе создателей контента. Возьмем, к примеру, видео — в настоящее время многие каналы YouTube готовы включить ваш продукт в свои видео за некоторую сумму денег, если это не слишком беспокоит их аудиторию. Опять же, если у вас есть убийственный продукт, это не должно быть проблемой.
В заключение, есть ряд различных современных маркетинговых стратегий, которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса в Интернете.От социальных сетей до продакт-плейсмента — многие из этих методов практически не требуют денежных средств и дают отличные результаты.
Итак, попробуйте и сообщите свои личные результаты! Мы будем рады услышать его вместе со всеми вашими вопросами и комментариями в разделе ниже.
Изображение: все возможное / Shutterstock.com
Современный маркетинг: что это такое, чего нет и как это делать
Что для вас значит «современный маркетинг» ? Мы все, вероятно, можем вспомнить умную цифровую кампанию, инновационное приложение или какую-нибудь вдохновляющую творческую работу, которую можно было бы использовать по нескольким каналам.
Будьте в курсе ваших любимых тем
Хотя эти примеры содержат некоторые отличительные черты современного маркетинга, на наш взгляд, это гораздо больше. Современный маркетинг — это способность использовать все возможности бизнеса, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание клиентов и тем самым стимулировать рост. По данным недавнего опроса McKinsey, 83% руководителей во всем мире заявили, что они считают маркетинг основным двигателем для большей части или всего плана роста компании.
Выполнение этого обещания требует совершенно нового подхода к работе.Маркетинговые отделы необходимо перенастроить на скорость, совместную работу и ориентированность на клиентов. Речь идет не столько об изменении того, что делает маркетинг, сколько о преобразовании того, как выполняется работа. Основываясь на успешных случаях, которые мы видели, мы оцениваем, что внесение этого изменения может разблокировать от 5 до 15 процентов дополнительного роста и сократить от 10 до 30 процентов маркетинговых расходов.
С чего начать
По нашему опыту, большинство руководителей понимают, что маркетинг должен модернизироваться, но они менее уверены, что конкретно это означает.Слишком часто они сосредотачиваются на нескольких инициативах или возможностях, а затем разочаровываются, когда обещанная ценность не проявляется.
По этой причине очень важно иметь четкое представление о том, что составляет модель современного маркетинга (Приложение 1). Хотя каждый из этих компонентов знаком, мы обнаружили, что четкое представление о них, организованных в связную модель, дает руководителям лучшее представление о том, как отслеживать все элементы и как они должны работать вместе.
Приложение 1
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]
Эта ясность имеет решающее значение, поскольку руководители разрабатывают планы и программы по модернизации каждой из возможностей и вспомогательных средств (Иллюстрация 2). Традиционный способ создания контента, например, заключается в развертывании периодических универсальных кампаний, которые можно изменять только в ограниченной степени. С другой стороны, современная маркетинговая организация имеет системы, которые позволяют постоянно создавать большие объемы сообщений и контента, отслеживать их с помощью аналитики производительности, а затем корректировать по мере необходимости.Возьмите персонализацию. Раньше это означало широкие предложения и опыт в крупных потребительских сегментах. Сегодня цель состоит в том, чтобы использовать данные обо всех взаимодействиях с потребителями для творческого предоставления максимально релевантного индивидуального маркетинга.
Приложение 2
Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility @ mckinsey.ком
Хотя большинство известных нам директоров по маркетингу добились прогресса в развитии современных маркетинговых организаций, многие разочарованы отсутствием прогресса. Мы обнаружили, что основными проблемами являются отсутствие приверженности к полному набору необходимых изменений и отсутствие ясности в отношении зависимостей. Без этого понимания мы обнаруживаем, что команды, как правило, склонны работать над тем, что они знают лучше всего или больше всего волнуют, игнорируя другие элементы. Это создает слепые пятна в процессе трансформации, которые приводят к задержкам, разочарованию и, в конечном итоге, к потере ценности.Например, модернизация маркетинговых возможностей требует обновления четырех ключевых операционных факторов. Но успешная трансформация не будет успешной без трех изменений мышления, которые обеспечивают основу для изменений.
Хотите узнать больше о нашей практике маркетинга и продаж?
Образ мышления: мыслить как современный маркетолог
Перед тем, как приступить к современной маркетинговой трансформации, необходимо изменить мышление трех сторон.(Подробнее о мышлении бывшего директора по маркетингу Uber и Beam Suntory см. Врезку «Современный маркетолог: Ребекка Мессина».)
1. Мышление объединителя
Чтобы стимулировать рост, лидеры маркетинга должны совместно работать с различными областями компании, от продаж и инновационных продуктов до финансов, технологий и управления персоналом. Фактически, наше исследование показало, что директора по маркетингу (или те, кто выполняет аналогичную роль, например, директор по развитию или директор по работе с клиентами), которые действуют как «объединители», лидеры, которые работают с коллегами высшего звена как равные партнеры, способствуют более быстрому росту. чем те, кто этого не делает.Директора по маркетингу Unifier перенимают язык и образ мышления других руководителей высшего звена, объясняют, как маркетинг может помочь удовлетворить их потребности, и обеспечивают понимание четко определенной роли маркетинга. Более того, создание продуктивных отношений сотрудничества не заканчивается на высшем уровне. Маркетинговые лидеры должны быть образцом для подражания и устанавливать ожидания в отношении того, как каждый член маркетинговой команды должен беспрепятственно сотрудничать с коллегами по другим функциям.
2. Ориентация на клиента
Ставить клиентов на первое место, конечно, не нова.Сегодняшнее отличие состоит в том, что у маркетологов есть недвусмысленные доказательства того, что удовлетворение потребностей клиентов создает ценность и обеспечивает конкурентное преимущество. Современные маркетологи также должны осознавать проблемы сложности и масштаба, с которыми они должны столкнуться, чтобы достичь клиентоориентированности. Они включают в себя обязательства по нескольким элементам: дизайн-мышление подход к решению болевых точек клиентов и неудовлетворенных потребностей; централизованная платформа данных с единым представлением о клиентах, собранным со всех возможных точек соприкосновения; постоянное получение информации на основе анализа пути клиента; измерение всего, что потребители видят и с чем взаимодействуют; а также наем и развитие талантливых людей, которые знают, как преобразовать информацию о клиентах в опыт, который находит отклик у клиентов.
Первый шаг — осознать, что сегментация клиентов идет глубже, чем вы думаете. Лучшие маркетологи развивают возможности для эффективного взаимодействия в многочисленных микросегментах. Делая это, маркетинговые организации могут лучше понять мотивацию и поведение своих самых ценных клиентов. Они также могут организовать свои усилия так, чтобы привлечь их больше и повысить лояльность.
3. Мышление об окупаемости инвестиций (ROI)
Цифровые каналы и улучшения в аналитике и науке о данных теперь делают возможным и необходимым для маркетологов нести ответственность за предоставление ценности по всем каналам.Чтобы действовать с ориентацией на рентабельность инвестиций, каждый должен действовать так, как будто деньги, которые он тратит, — его собственные. Это означает тщательный мониторинг инвестиций, внедрение стандартов для выявления тех, кто не создает ценности, и создание культуры подотчетности, при которой неэффективные инвестиции отбрасываются. Такая финансовая строгость не только поможет маркетингу выполнить свой мандат в качестве двигателя роста; это также укрепит доверие финансового директора, откроет дополнительные инвестиции и продемонстрирует ценность маркетинга для всей компании.Одна стриминговая компания, например, заложила в основу своей культуры непрерывное A / B-тестирование сотен вариантов своего веб-сайта и приложений и измеряет их влияние на часы просмотра и удержание. Для поддержки этого у каждой продуктовой группы есть собственные специалисты по встроенной аналитике.
Настал момент маркетинга: партнерство с топ-менеджерами для обеспечения роста
Факторы влияния: действуя как современный маркетолог
Чтобы модернизировать возможности маркетинга, маркетинговым организациям необходимо обновить четыре основных операционных инструмента.(Для получения дополнительной информации о вопросах, которые могут помочь вашей организации понять, как далеко она должна зайти, см. Врезку «Где вы находитесь на пути к современному маркетингу?»)
1. Организационная структура и культура: превращение мышления в поведение
Для поддержки современного маркетингового поведения компании могут предпринять ряд практических действий, в том числе следующие:
- Стимулируйте успех группы. Поскольку создание ценности для компании — это кросс-функциональный командный вид спорта, маркетинговые организации нуждаются в культуре, ориентированной не только на индивидуальные достижения, но и на общие цели, эффективность команды и подотчетность.Это означает изменение способов вознаграждения, признания и оценки талантов в маркетинговых организациях, например включение межфункциональных командных ключевых показателей эффективности (KPI), привязанных к индивидуальному вознаграждению. Лучшие таланты также должны чувствовать целеустремленность и мотивацию, порожденные окружающей средой, дающей энергию и энтузиазм. Ничего из этого не происходит случайно.
- Повышение уровня понимания и аналитики потребителей. Поскольку клиентоориентированность и рентабельность инвестиций имеют решающее значение для современных маркетологов, понимание клиентов и аналитика не могут быть вспомогательными функциями в маркетинге.В современной маркетинговой организации они будут играть заметную и заметную роль, а также лидера, который будет подчиняться непосредственно директору по маркетингу. Это служит напоминанием о том, что голос и поведение клиента должны быть в центре всего и что никакая маркетинговая деятельность не должна выполняться без поддержки соответствующих идей и способности измерять эффективность.
- Ускорьте маркетинговые операции. Маркетинговые операции — это основная функция, необходимая для того, чтобы современная маркетинговая организация двигалась быстро и гибко.Чтобы убедиться, что маркетинговые расходы, технологии и процессы управляются для обеспечения максимального воздействия и эффективности, лучшие компании назначили руководителя маркетинговых операций, который также подотчетен директору по маркетингу. В некоторых случаях маркетинговые операции будут существовать как общая служба или центральная функция в маркетинге. В других случаях он будет распределен между многочисленными операционными модулями, чтобы обеспечить возможности автономного выполнения. Мы заметили, что маркетинговые операции повышают эффективность маркетинга на 15–25 процентов, если судить по показателям рентабельности инвестиций и вовлеченности клиентов.Одна глобальная компания, предоставляющая финансовые услуги, например, выяснила, что за счет ускорения внедрения ИТ-зависимых функций в маркетинг она смогла получить дополнительные 25 процентов дохода. Это стоило 100 миллионов долларов в год.
2. Гибкий маркетинг в масштабе: серьезное отношение к выходу за рамки пилотных проектов
Безусловно, самое большое изменение в организационной структуре маркетинга — это переход к гибкой разработке.
Как децентрализованная, многофункциональная модель, гибкость критически важна для работы с высокой скоростью.Даже самые продвинутые в цифровом маркетинге организации добились увеличения доходов на 20-40% за счет перехода на гибкий маркетинг. Небольшие группы людей, называемые отрядами, работают в одном месте и имеют право принимать решения для выполнения узконаправленных задач. Организация групп для достижения конкретных целей клиента гарантирует, что каждый член команды связан с клиентом. Четкие ключевые показатели эффективности, такие как количество новых клиентов или конкретные цели по доходам, гарантируют, что все будет измерено и оценено.Маркетинговые организации, внедряющие Agile, перевели от 50 до 70 процентов своей работы на этот более рациональный и подотчетный подход, быстро избавившись от всего, что не создает ценности.
Однако масштабирование гибкого маркетинга — это больше, чем просто выравнивание организационной структуры или налаживание межфункционального сотрудничества. Команды должны иметь поддержку со стороны таких отделов, как юридический, ИТ, финансовый, а также часто партнерские агентства. Без этой более широкой организационной поддержки гибкие команды ограничиваются небольшими пилотами с ограниченным влиянием.Например, в одном банке юридический отдел и офис контролера сопротивлялись предоставлению персонала в группы гибкого маркетинга из-за конкурирующих приоритетов. Маркетинговое руководство знало, что их гибкий подход не будет работать без других функций, поэтому они уделили достаточно времени руководителю каждой функции, чтобы четко сформулировать, как будет работать гибкая команда, какая ценность будет генерироваться и как она будет поддерживать общие цели бизнеса. Эти усилия придали функциональным лидерам достаточно уверенности в процессе, и они согласились предоставить людей в гибкие команды.
3. Управление талантами и агентством: постоянный баланс
Учитывая сложность современного маркетинга и диапазон необходимых возможностей, маркетологам нужна новая стратегия развития талантов, построенная на трех элементах:
- Insource для критически важных ролей. Хотя не существует единой модели функций, которые маркетинговая организация должна выполнять сама, инсорсинг обычно имеет смысл, когда есть желание владеть данными и технологиями; когда компании ищут сильные возможности в определенной области; или когда инсорсинг значительно ускорит скорость выхода на рынок и позволит постоянно создавать, тестировать и пересматривать кампании.
- Наймите «цельных» талантов. Сегодняшние внутренние должности требуют более широкого набора навыков со сбалансированным сочетанием навыков левого и правого полушария. Это означает, например, производителей контента и дизайнеров опыта, которым комфортно пользоваться данными, и маркетологов, ориентированных на данные, которые готовы мыслить нестандартно и приближаться к потребителям. Исследование McKinsey показывает, что компании, способные успешно интегрировать данные и творческий подход, увеличивают свои доходы вдвое быстрее, чем компании из S&P 500.Что наиболее важно, современным маркетинговым организациям не нужны менеджеры для управления людьми; им нужны люди для управления результатами и отслеживания производительности.
- Содействовать стилю управления, ориентированному на окупаемость инвестиций. В среде, где автономным командам дают мяч и просят работать с ним, менеджеры должны чувствовать себя комфортно, устанавливая ключевые показатели эффективности, контролируя результат и отслеживая эффективность гибких команд.
4. Данные и технологии: стремление смотреть вперед
Маркетинговые метрики традиционно смотрели назад, чтобы получить представление о прошлом поведении и измерить эффективность текущих кампаний.Современные маркетинговые организации используют аналитику данных, чтобы заглядывать в будущее. Они предвидят неудовлетворенные потребности потребителей, выявляют возможности, о существовании которых они не подозревали, и выявляют тонкие и решаемые болевые точки клиентов. Аналитика данных также может предсказать следующие наилучшие действия, которые следует предпринять, включая правильное сочетание коммерческих сообщений (для перекрестных продаж, дополнительных продаж или удержания) и действий по взаимодействию (контент, образование или углубление отношений).
Для этого данные должны быть централизованными и легкодоступными, чтобы активность в одном канале могла немедленно поддерживать взаимодействие в реальном времени или почти в реальном времени в другом.Вместо традиционного подхода, при котором ИТ-отдел играет ведущую роль в управлении данными, лидеры маркетинга должны работать с руководителями ИТ-отдела для выработки общего видения того, как будут осуществляться доступ к данным и их использование. Это начинается с того, что директор по маркетингу и технический директор / ИТ-директор тесно сотрудничают по бизнес-модели и дорожной карте, а затем собирают необходимую поддержку со стороны всей организации.
Поскольку темпы изменений на рынке продолжают ускоряться, превращение в современную маркетинговую организацию должно быть приоритетом «сейчас».Лидеры, не уверенные в необходимости агрессивного продвижения к этой новой модели, могут вспомнить персонажа из романа Эрнеста Хемингуэя «И восходит солнце», , которого спрашивают, как он обанкротился. «Двумя способами», — отвечает он. «Постепенно, потом внезапно».
10 принципов современного маркетинга
Уже зарегистрированы?
Войти
Еще не зарегистрировались?
Зарегистрироваться Сегодня
Член
Бесплатно
5 бесплатных статей в месяц, 6 долларов США.95 / статья после этого, бесплатный информационный бюллетень.
Подписаться
75 долларов в год
Безлимитный цифровой
содержание,
ежеквартальный журнал, бесплатный информационный бюллетень, весь архив.
Запишите меня
Сфера маркетинга кардинально изменилась за последние годы в результате того, как технологии повлияли на более широкую практику управления.Сегодня технологии влияют практически на все аспекты того, как организации разрабатывают, планируют, осуществляют и измеряют свои маркетинговые усилия. В то время как каждая отрасль изменилась — потребительские товары, финансовые услуги, товары длительного пользования и т. Д., — отрасль высоких технологий, в силу своего динамичного инновационного характера, имеет тенденцию лидировать, когда дело доходит до трансформации маркетинга, и стала моделью для современные усилия цифрового маркетинга. Изменения в маркетинге технологических продуктов важны не только для тех маркетологов, которые хотят отточить свое мастерство в этой отрасли, но и для маркетологов в других отраслях, стремящихся приобрести новые навыки и методы.
Обладая более чем 30-летним опытом в практике или изучении маркетинга технологических продуктов, мы сформулировали набор принципов, отражающих как классический, так и новый подходы. Мы проиллюстрируем эти примеры несколькими примерами из первых рук от Adobe, пионера технологического маркетинга и стойкого лидера рынка, а также других ведущих технологических компаний, таких как Fitbit, Intel, Intuit, Red Hat и Spotify.
Технологии — только первый шаг
Технологии изменили все.По сути, он предоставляет новые способы создания клиентского опыта, новые средства связи с клиентами и другими составляющими, а также триллионы точек данных для понимания поведения клиентов и влияния маркетинговых программ и мероприятий. Тем не менее, несмотря на весь этот прогресс, мы все еще находимся на вершине айсберга с точки зрения того, какое огромное влияние технологии окажут на будущее маркетинга.
Несмотря на то, что технологии становятся только более продвинутыми и разрушительными, маркетологи технологических продуктов должны понимать, что технология — это только первый шаг.Чтобы полностью реализовать потенциал технологий, требуется преобразование людей, процессов, технологий и . Только признав все три силы, современные маркетологи смогут в полной мере воспользоваться преимуществами, которые технологии могут иметь для трансформации маркетинга.
Обновления исследований из MIT SMR
Получайте еженедельные обновления о том, как глобальные компании управляют в меняющемся мире.
Пожалуйста, введите действующий адрес электронной почты
Спасибо за регистрацию
Политика конфиденциальности
Нет никаких сомнений в том, что сегодня технологии критически важны для успеха бизнеса практически для всех организаций, особенно для тех, кто занимается самими маркетинговыми технологиями.Чтобы преуспеть в эту новую эпоху, маркетологам крайне важно осваивать разработки в области технологий, а также тестировать и внедрять новые достижения, которые подходят их бизнесу — будь то искусственный интеллект, голосовая связь или дополненная реальность — до того, как они потеряют конкурентное преимущество.
Читать статью полностью
Уже подписчик?
Об авторах
Энн Льюнес (@alewnes) — исполнительный вице-президент и директор по маркетингу Adobe.Кевин Лейн Келлер — представитель E.B. Осборн, профессор маркетинга в Школе бизнеса Така Дартмутского колледжа.
Список литературы
1. «Объединение данных и творчества увеличивает доход», WARC, 30 июля 2018 г., www.warc.com.
8 типов маркетинговых стратегий и определения — Блог управления проектами Yodiz
Маркетинговые стратегии используются предприятиями для продвижения своих продуктов и услуг.Давайте посмотрим на правильное определение.
Маркетинговая стратегия используется разными компаниями для сотрудничества со своими потребителями. Он также используется для информирования клиентов об особенностях, характеристиках и преимуществах продукции компании. Он в основном ориентирован на то, чтобы побудить целевую аудиторию покупать эти конкретные продукты и услуги. Маркетинговые стратегии могут быть полностью инновационными или могут быть ранее опробованными или проверенными стратегиями.
Эффективные маркетинговые стратегии помогают вырваться вперед в конкурентной борьбе.
Маркетинговые стратегии могут быть полностью инновационными или могут быть ранее опробованными или апробированными.
Существуют различные типы маркетинговых стратегий. Вы должны выбрать один в соответствии с вашими бизнес-требованиями. Прежде чем выбрать правильную маркетинговую стратегию для своего бизнеса, рассмотрите следующие моменты.
1. Определите целевую совокупность
Определение целевой аудитории — главный и необходимый шаг в выборе вашей маркетинговой стратегии.Это дает надлежащие демографические данные, которые помогают выбрать наиболее подходящий маркетинговый план для вашего бизнеса.
2. Проверьте свою аудиторию
Создайте гипотетический процесс покупки, чтобы проверить свою аудиторию. Как только вы узнаете покупательское поведение своей целевой аудитории, вы сможете выбрать более подходящую маркетинговую стратегию.
3. Рассмотрите маркетинговые стратегии
Как только вы узнаете демографию; их знания, отношения и поведение. Вы можете выбрать более подходящую маркетинговую стратегию.
4. Оцените эти стратегии
После того, как вы рассмотрели маркетинговые стратегии и нашли применимые. Оценивает их, применяет и оценивает. Этот процесс должен быть для целей тестирования, и должна применяться наиболее подходящая и продуктивная стратегия.
Существуют различные типы маркетинговых стратегий. Выбор маркетинговой стратегии включает в себя анализ потребностей вашего бизнеса, вашей целевой аудитории и характеристик ваших продуктов.
Два основных типа маркетинговой стратегии:
- 1.Бизнес для бизнеса (B2B) маркетинг
- 2. Маркетинг от бизнеса к потребителю (B2C)
Наиболее распространенной формой маркетинга является маркетинг «бизнес для потребителя» (B2C). Давайте изучим еще немного.
Ниже приведены различные типы доступных маркетинговых стратегий.
1. Платная реклама
Это включает несколько подходов к маркетингу. Он включает традиционные подходы, такие как ТВЦ и реклама в печатных СМИ. Кроме того, одним из самых известных маркетинговых подходов является интернет-маркетинг.Он включает в себя различные методы, такие как PPC (Pay per click) и платная реклама.
2. Причина маркетинга
Причинный маркетинг связывает услуги и продукты компании с социальной причиной или проблемой. Это также хорошо известно как маркетинг, связанный с причинами.
3. Маркетинг взаимоотношений
Этот тип маркетинга в основном ориентирован на создание клиентов. Улучшение существующих отношений с клиентами и повышение лояльности клиентов.
4. Тайный маркетинг
Маркетинговая стратегия этого типа направлена на маркетинг продукта, в то время как покупатели не знают о маркетинговой стратегии.Он также известен как скрытый маркетинг.
5. Сарафанное радио
Он полностью зависит от того, какое впечатление вы производите на людей. Это традиционно самый важный вид маркетинговой стратегии. Быть услышанным очень важно в деловом мире. Когда вы предоставляете клиентам качественные услуги, они, скорее всего, будут продвигать вас.
6. Интернет-маркетинг
Также известен как облачный маркетинг. Обычно это происходит через Интернет. Все маркетинговые элементы публикуются в Интернете и продвигаются на различных платформах с помощью различных подходов.
7. Транзакционный маркетинг
Продажа — это особенно сложная работа. Даже для крупнейших розничных продавцов всегда сложно продавать, особенно когда есть большие объемы. Однако с новыми маркетинговыми стратегиями продажи стали не такими сложными, как раньше. В транзакционном маркетинге розничные торговцы поощряют покупателей покупать с помощью торговых купонов, скидок и крупных мероприятий. Это увеличивает шансы продаж и мотивирует целевую аудиторию покупать продвигаемую продукцию.
8. Маркетинг разнообразия
Он обслуживает разнообразную аудиторию, настраивая и интегрируя различные маркетинговые стратегии. Он охватывает различные аспекты, такие как культура, убеждения, отношения, взгляды и другие конкретные потребности.
Маркетинговые стратегии значительно упростили продвижение товаров и услуг. Они также ограничивают стратегию целевой аудиторией, обеспечивая надлежащее развитие бизнеса.
36 типов маркетинговых стратегий и тактик для развития вашего бизнеса | Джонатан Кронстедт | The Startup
Давайте поговорим немного о маркетинге.Это звучит как довольно простая тема, но она шире, чем вы думаете. Фактически, мы разработали 36 различных маркетинговых стратегий и тактик, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса.
Поиск и использование различных типов маркетинговых стратегий может сделать ваш бренд сильнее, а ваши клиенты с большей вероятностью совершат конверсию. Если вы попробуете что-то новое и неожиданное, вы привлечете заинтересованных подписчиков и потребителей, которые хотят узнать больше.
Означает ли это, что вам следует использовать 36 различных типов маркетинговых стратегий? Возможно нет.У вас нет времени или ресурсов для решения всех 36 вопросов, и вы рискуете размыть свой бренд, если попытаетесь.
Однако, когда вы ознакомитесь со всеми вариантами, вы можете начать сужать типы маркетинговых стратегий, которые могут лучше всего работать для вашего бизнеса. Давайте углубимся.
Сначала нам нужно определить концепцию маркетинговой стратегии. Что такое стратегия и как ее использовать?
Маркетинговая стратегия — это серия шагов, которые вы предпринимаете для привлечения потенциальных клиентов и клиентов, которые в конечном итоге приводят их к принятию решения о покупке.Различные типы маркетинговых стратегий предназначены для достижения разных целей, поэтому вам может понадобиться несколько, чтобы ваш бизнес продолжал расти по правильной траектории.
Вы можете использовать свою маркетинговую стратегию для нацеливания на потребителей на разных этапах воронки продаж. Кроме того, вы можете использовать метрики, которые вы генерируете на основе этих стратегий, для определения покупательского пути ваших клиентов, что поможет вам нацелить их на более эффективный обмен сообщениями.
Итак, мы рассмотрим 36 маркетинговых стратегий, которые вы, возможно, захотите попробовать.
Многие компании рассматривают сотрудников как потенциальных клиентов и представителей бренда. Примите во внимание тот факт, что многие компании используют скидки для сотрудников как часть своих пакетов льгот. Сотрудники часто покупают у своих работодателей, если они уверены, что получат лучшую сделку.
Кроме того, вы хотите создать стабильную группу вовлеченных сотрудников, которые не просто приходят за зарплатой, но приходят на работу, готовые продвигать бизнес и помогать ему в достижении поставленных вами целей.
Сотрудники могут рассказать о вашем бизнесе друзьям, членам семьи и соседям. Они могут хвастаться этим в социальных сетях, вести блог об этом и направлять потенциальных сотрудников в ваш отдел кадров.
Не упускайте из виду сотрудников, когда строите маркетинговую стратегию. Вам нужна ваша рабочая сила, чтобы продвигать ваш бренд.
Маркетинг B2C — это маркетинговая стратегия, разработанная для компании, которая продает свои продукты или услуги напрямую потребителям. Они могут работать онлайн, в обычных магазинах или и там, и там.
Маркетинговая стратегия B2C основана на данных о потребителях. Вам необходимо знать своих клиентов изнутри и снаружи, откуда они живут и сколько денег зарабатывают на их предпочтительных каналах в социальных сетях, а также их готовность к конверсии с помощью электронного маркетинга (о чем мы поговорим позже).
В отличие от маркетинга B2C, маркетинг B2B происходит, когда одно предприятие продает свои продукты или услуги другому предприятию или организации. Например, если вы создаете онлайн-курсы для предпринимателей, вы работаете в сфере B2B.
Маркетинг B2B требует другого подхода, потому что он включает в себя еще несколько шагов. Вы должны определить лиц, принимающих решения, выяснить, как заручиться поддержкой руководителей высшего звена, и развивать эти отношения посредством регулярных контактов и превосходного обслуживания.
Люди любят отдавать. Им нравится знать, что их покупки помогают в их любимых делах, поэтому партнерство с некоммерческой или некоммерческой организацией служит жизнеспособной маркетинговой стратегией. Вы используете свой бизнес, чтобы помочь клиентам внести свой вклад в свое сообщество.
Маркетинговая стратегия по делу требует партнерства, выгодного обеим сторонам. Например, вы можете создать онлайн-курсы на духовные темы. Вы можете сотрудничать с церковью или другой религиозной организацией и жертвовать часть своей прибыли на это дело. В качестве альтернативы вы можете предложить клиентам добавить сумму пожертвования к своим покупкам.
Если вы хотите преуспеть в корпоративном маркетинге, вам нужна четкая связь между вашим бизнесом и делом. Не выбирайте одно наугад.Возможно, вы продаете онлайн-курсы и другие цифровые продукты, связанные с фитнесом. Вы можете сотрудничать с некоммерческой организацией, которая работает над обеспечением населения здоровой питьевой водой или борется с детским ожирением.
Есть что сказать о встрече с потенциальным клиентом лицом к лицу и обсуждении роли, которую ваши продукты или услуги могут сыграть в его или ее жизни. Например, домашние демонстрации служат одним из примеров прямых продаж. Вы встречаетесь с группой людей в доме одного человека и демонстрируете свой продукт.
Такие компании, как Amway, Avon и Mary Kay, построили свой бизнес на прямых продажах. Это прибыльная стратегия, но только для определенных нишевых рынков. Вы встречаетесь с клиентами за пределами вашего офиса, и вам нужна жизнеспособная стратегия, чтобы убедить этих клиентов совершить покупку.
Вам нужны отличные навыки продаж, а также общительный экстравертный характер. В противном случае вы можете не вызвать достаточного возбуждения и энергии во время этих мероприятий.
Вы уже знаете, что разделяете аудиторию со своими конкурентами, но вы также разделяете аудиторию с предприятиями, которые дополняют вашу собственную.Предприниматель, который продает онлайн-курсы по фитнесу, скорее всего, поделится аудиторией с предпринимателем, который создает цифровые продукты о питании.
Кобрендинг или маркетинг по интересам — это партнерство между двумя организациями, имеющими общие интересы и аудитории. Они не являются прямыми конкурентами, поэтому они не потеряют потенциальных клиентов в пользу своих партнеров, но они получают доступ к подписчикам друг друга.
Affinity marketing может также включать совместно разработанные продукты.Вы можете сотрудничать с другим предпринимателем из Каджаби и вместе создать курс. Вы можете увеличить продажи, потому что объединяете аудиторию.
Давайте выделим здесь несколько терминов для тех из вас, кто с ними не знаком.
Фирменные средства массовой информации — это средства массовой информации, которые ваша компания производит с целью информирования, развлечения и привлечения вашей аудитории.
Платные СМИ относятся к любой форме рекламы, требующей денежного обмена.
С другой стороны, заработанные средства массовой информации — это бесплатное распространение информации, обычно через связи с общественностью.Это может быть упоминание в газете, журнале или блоге. Сюда также могут входить представители бренда, которые без всякого стимула распространяют информацию о ваших курсах.
Как вы, наверное, догадались, заработанные СМИ стали одним из наиболее ценных видов маркетинговых стратегий. Вам не нужно платить за СМИ или создавать их, а это значит, что вам не нужно истощать свои собственные ресурсы.
Кроме того, люди доверяют заработанным СМИ больше, чем любой другой форме маркетинга. Это очень прозрачно и честно, потому что нет обмена деньгами, продуктами или услугами.
Маркетинговая стратегия точки покупки (или точки продажи) предполагает дополнительные продажи для покупателя рядом с местом, где он или она совершает покупку. Например, в магазине розничной торговли вы могли заметить, что на прилавках или рядом с ними расставлены мелкие товары. Они созданы для импульсивных покупок.
Кроме того, вы могли столкнуться с кассиром, который пытался перепродать вам другой продукт. Он или она могут заметить, что вы, например, купили MP3-плеер, и посоветовать вам купить к нему наушники-вкладыши.Это еще один пример POP-маркетинга.
Когда дело доходит до электронной коммерции, вы также можете придерживаться маркетинговой стратегии POP. Например, когда ваш клиент оформляет заказ, покупая курс, вы можете добавить сообщение о соответствующем курсе и ссылку, чтобы добавить этот курс в корзину покупателя.
Это простой способ увеличить объем транзакций при каждой покупке. Просто оптимизируйте каждый этап оформления заказа для дополнительных продаж.
Это общий термин, охватывающий несколько типов маркетинга, от социальных сетей и электронной почты до ведения блогов и целевых страниц.Любой маркетинг, который вы проводите через Интернет, можно рассматривать как стратегию интернет-маркетинга.
Однако вам нужна конкретная стратегия, если вы хотите развивать свой бизнес. Например, если вы в социальных сетях, какие типы сообщений вы публикуете и с какой частотой? Если вы ведете блог, какие темы вы освещаете и как вы отвечаете читателям в разделе комментариев?
Стратегия интернет-маркетинга также должна охватывать показатели, которые вы можете собрать в результате своих усилий. Например, подключение Google Analytics к вашему сайту Kajabi позволяет просматривать такие показатели, как показатели отказов, данные о трафике и многое другое.Вы также можете использовать показатели Kajabi, чтобы отслеживать свой прогресс и при необходимости вносить коррективы.
Если вы хотите быстро развивать свой бизнес, платная медийная реклама может стать наиболее эффективным решением. Очевидно, что вам понадобится ликвидный капитал, необходимый для инвестирования, но вы легко можете получить значительную рентабельность инвестиций на каждый потраченный доллар.
Платная медийная реклама может принимать разные формы:
- Платная реклама в социальных сетях
- Платный поиск
- Медийная реклама
- Теле- и радиореклама
- Рекламные щиты
- Печатная реклама
Перед тем, как перейти к платной медийной рекламе, укажите конкретные, измеримые цели по эффективности каждого объявления, а затем отслеживайте свой прогресс.Если одна рекламная стратегия не работает, не вкладывайте в нее деньги. Вместо этого попробуйте что-нибудь новое.
Создавать устную рекламу проще, чем когда-либо, потому что она больше не зависит от людей, разговаривающих друг с другом лицом к лицу. Вы можете услышать о рекламе из уст в уста, когда клиент упоминает ваш онлайн-курс в социальных сетях или пишет об этом сообщение в блоге.
Веб-сайты с обзорами (а также ваш собственный сайт курсов с внутренними отзывами) также становятся формой рекламы из уст в уста.Эти обзоры служат социальным доказательством, которое может помочь вам привлечь и конвертировать больше клиентов.
Невозможно предсказать, какой тип контента станет вирусным (это означает, что он быстро распространяется через социальные сети, электронную почту, трафик из поисковых систем и другие ссылки). Также не существует точной метрики, позволяющей определить, «становятся ли вирусными» сообщение в социальной сети, статья в блоге, видео на YouTube или другой контент.
Однако это определенно золотой билет в век интернет-маркетинга.Конечная цель — представить свой бренд как можно большему количеству людей, и вирусный маркетинг через социальные сети может сделать это.
Есть несколько способов повысить свои шансы на создание вирусного контента:
- Используйте много визуальных образов, таких как фотографии и видео.
- Попробуй на модную или популярную тему.
- Сначала создайте свою аудиторию, а затем выпустите контент.
- Попросите своих подписчиков поделиться контентом.
- Предложите что-то более образовательное, вдохновляющее или развлекательное, чем все, что создали ваши
- конкуренты.
- Обеспечьте стимул для обмена контентом.
Нельзя сбрасывать со счетов силу повествования. У истории есть начало, середина и конец. Есть персонажи и точки конфликта. Резолюция связывает все аккуратным, удовлетворительным поклоном.
Нет, вам не нужно писать роман или снимать художественный фильм. Рассказы могут быть сколь угодно короткими или длинными.Возможно, вы слышали о феномене истории из шести слов. Он требует от писателей рассказать полную историю ровно в шести словах.
В бизнесе и маркетинге рассказывание историй — это метод, который позволяет вам достичь своей аудитории на эмоциональном уровне. Вы можете рассказать историю своего бренда, личную историю или историю одного из ваших клиентов (с его разрешения). Рассказывание историй делает ваш контент основой и помогает клиентам и потенциальным клиентам относиться к вам.
Хотя это и не новый термин, рост хакерства переживает возрождение в наши дни, особенно с точки зрения интернет-маркетинга.Взлом роста подразумевает массовый рост за короткий период времени путем «взлома» маркетинговой стратегии, чтобы сделать ее более эффективной.
Один из способов добиться успеха — это одновременно протестировать несколько типов маркетинговых стратегий. Вы получите огромные объемы данных за короткий период времени, и вы сможете сделать из них выводы, которые послужат основой для ваших будущих усилий.
Этот тип маркетинговой стратегии полагается на то, что ваши существующие клиенты привлекают новых.Вы предлагаете своим клиентам скидку или другие стимулы для привлечения платящих клиентов в ваш бизнес. Он очень эффективен в розничной торговле, но может также работать и на онлайн-курсах.
Вы можете настроить реферальную программу вручную, но есть также несколько программных опций реферальной программы. В любом случае, убедитесь, что у вас есть способ проверить покупки, прежде чем предоставлять своим клиентам вознаграждение за рефералов.
Все любят хорошие соревнования. Этот тип маркетинга особенно хорошо работает на платформах социальных сетей, таких как Instagram и Facebook, но вы также можете проводить конкурсы в своем блоге Kajabi или других онлайн-ресурсах.
Конкурсы помогают привлечь трафик на ваш сайт и помогают оптимизировать коэффициент конверсии. Вы можете раздать, например, бесплатный курс или какой-нибудь другой цифровой продукт. Конкурс может быть любым, что вы придумали, но убедитесь, что он относится к вашей основной аудитории и вашим цифровым продуктам.
Не весь маркетинг происходит в Интернете. Иногда вы получаете наилучшие результаты, когда выходите из-за экрана компьютера и встречаетесь с людьми в реальном мире. Сетевые мероприятия предлагают идеальную среду для общения с людьми, которым могут понравиться ваши онлайн-курсы.
В частности, вам нужны сетевые мероприятия, имеющие отношение к вашей отрасли. Например, если вы преподаете курсы по личному развитию, мероприятие по сетевым технологиям может быть не самым лучшим. Исследуйте местные события, а также события по всей стране. Подумайте о том, чтобы установить стенд, чтобы вы могли поговорить с людьми о ваших онлайн-курсах и продемонстрировать свой опыт.
Когда вы посещаете сетевые мероприятия, всегда берите с собой много литературы. Включите адрес вашего веб-сайта Kajabi в каждую литературу, а также в описания ваших цифровых продуктов.Делайте презентацию в лифте короткой и простой и ищите способы помочь другим людям, прежде чем попросить их что-то купить для вас.
Когда вы создаете контент, вы хотите, чтобы он отображался в поисковых системах. С помощью поисковой оптимизации (SEO) вы можете добиться огромной рентабельности инвестиций за счет маркетинга в поисковых системах (SEM).
Думайте о SEM как о задаче вывести свой контент в несколько первых позиций на страницах результатов поисковой системы (SERP). Создание уникального контента, основанного на ценностях и данных, может помочь вам создать обратные ссылки на вашу работу и сделать ваш контент более привлекательным для поисковых систем.
Кроме того, найдите время, чтобы оптимизировать ваши метатеги, изображения и другие элементы на странице, чтобы люди могли найти ваш контент по ключевым словам с длинным хвостом. Ранжировать по ключевым словам с длинным хвостом легче, чем по отдельным словам. Например, написать контент, оптимизированный для «похудания после родов», намного проще, чем написать контент, оптимизированный для «похудания». Меньше конкуренции.
Маркетинг в поисковых системах также включает в себя рекламу PPC и другие усилия, направленные на то, чтобы представить ваш бренд людям, использующим поисковые системы.Например, вы можете использовать Google Покупки, чтобы увеличить продажи своего онлайн-курса.
Думайте о ретаргетинге как о сокращении платной рекламы. Вместо того, чтобы платить за рекламу своего бренда перед неквалифицированными потенциальными клиентами и совершенно незнакомыми людьми, вы перенаправляете людей, которые ранее взаимодействовали с вашим бизнесом.
Например, ретаргетинг рекламы в Facebook позволяет вам разместить пиксель на вашем веб-сайте. Когда пользователи заходят на ваш сайт, а затем переходят в Facebook, они видят рекламу вашего бренда. Поскольку они уже знакомы с брендом, они распознают сообщение и с большей вероятностью совершат конверсию.
Вы можете использовать ретаргетинг на многих социальных платформах, поэтому не ограничивайтесь Facebook.
Некоторые эксперты называют социальные сети новым блогом. Люди публикуют ценный контент в социальных сетях, направляя трафик на свои продажи и целевые страницы, повышая узнаваемость бренда и устанавливая отношения с членами своей аудитории.
Стратегия маркетинга в социальных сетях должна включать график публикаций, а также редакторский календарь типов контента, который вы, возможно, захотите опубликовать.Выясните, как включить ссылки, хэштеги, изображения и видео в свой контент, чтобы привлечь внимание.
Мы говорили о SEM выше, и SEO является частью такой маркетинговой стратегии. Он охватывает такие вещи, как метатеги, выбор и оптимизация ключевых слов и многое другое.
Когда дело доходит до ключевых слов, у вас есть множество вариантов. Ключевые слова скрытой семантической индексации (LSI) могут помочь вашему контенту стать более контекстно релевантным как для пользователей, так и для поисковых систем. Ключевые слова LSI — это фразы, относящиеся к вашему основному ключевому слову.
Например, предположим, что вы пишете в блоге сообщение с основным ключевым словом «как вылечить бессонницу». Вы можете добавить в текст ключевые слова LSI, такие как «избавьтесь от бессонницы», «лучше спите», «больше отдыхайте» и «причины бессонницы».
Поисковые системы, такие как Google, хотят предоставлять контент, который будет полезен читателям. По этой причине использование основных ключевых слов и ключевых слов LSI может помочь вам занять более высокое место в поисковой выдаче.
Стратегия контент-маркетинга включает в себя любой тип контента, который вы публикуете в Интернете, от ваших целевых страниц и сообщений в блогах до ваших учетных записей в социальных сетях.Это чрезвычайно эффективная стратегия, поскольку она привлекает органический трафик из поисковых систем и превращает посетителей в лояльных последователей.
Но опять же, вам нужна стратегия для вашей стратегии. Разработайте редакторский календарь контент-маркетинга, определите, как часто вы хотите создавать контент, и разработайте идеи за несколько месяцев вперед.
Считайте входящий маркетинг идеальным типом маркетинговой стратегии, когда вы хотите развивать позитивные отношения с потенциальными клиентами, не тратя слишком много денег и не раздражая потенциальных клиентов.Под входящим маркетингом понимается любая маркетинговая деятельность, которая как магнит привлекает потенциальных клиентов в ваш бизнес.
Вместо того, чтобы запускать телевизионный рекламный ролик или разрабатывать слепую PPC-кампанию, вы запускаете список адресов электронной почты, публикуете контент бесплатно, укрепляете присутствие в социальных сетях и просите разрешения людей, прежде чем связываться с ними.
По мере того, как потребители становятся все более слепыми к традиционной рекламе и с большим подозрением относятся к холодным звонкам и другим тактикам жестких продаж, входящий трафик стал идеальной альтернативой.
Исходящий маркетинг — старейшая форма маркетинга. В той или иной форме он существовал веками. Конечно, с годами он стал немного сложнее.
Хотя входящий маркетинг предлагает множество преимуществ, компании по-прежнему с большим успехом используют исходящий маркетинг. Прямая почтовая рассылка, например, может читаться так же часто, как и электронная, но вы должны составить список подходящих потенциальных клиентов, чтобы не тратить зря почтовые расходы.
Вы также можете позвонить потенциальным клиентам холодно, особенно если вы работаете в сфере B2B, как описано выше.Рекламные ролики и реклама также работают, когда у вас есть показатели, подтверждающие вашу тактику.
Люди приходят в ваш онлайн-бизнес по разным причинам.
Допустим, вы продаете онлайн-курсы для любителей фитнеса. Некоторые из ваших клиентов могут захотеть сбросить несколько фунтов, другие могут захотеть участвовать в соревнованиях по бодибилдингу, а третьи захотят повысить свою выносливость или скорость.
Вы должны продвигать эти различные сегменты уникальными способами, чтобы вы могли поразить их конкретные болевые точки и выделить те аспекты ваших цифровых продуктов, которые непосредственно им понравятся.
Электронные рассылки позволяют напрямую привязать вас к своей аудитории. Используйте их, чтобы сегментировать свою аудиторию, как описано выше, и используйте формы подписки на своем веб-сайте Kajabi, чтобы пользователи могли регистрироваться. Вы можете отправлять электронные письма, содержащие образовательный контент, информацию о распродажах, скидках, кодах купонов и т. Д.
Думайте о пути вашего клиента как о серии точек соприкосновения. Каждый из них будет уникальным в зависимости от того, как ваш клиент узнал о вас, и от шагов, необходимых для его конверсии.Маркетинг Touchpoint включает в себя анализ точек взаимодействия, с которыми ваши клиенты обращаются чаще всего, чтобы вы могли их оптимизировать.
Это также способ сократить цикл покупки, чтобы клиенты покупали ваши цифровые продукты быстрее. Вы также должны убедиться, что каждая потенциальная точка соприкосновения производит положительное впечатление. Например, если потенциальные клиенты позвонят или напишут вам по электронной почте, высококлассное обслуживание клиентов оставит у них положительные эмоции по поводу вашего бизнеса.
У вас есть бренд, независимо от того, создали вы его сознательно или нет, так что вы можете взять его под свой контроль.Ваш бренд включает в себя физические проявления вашего бизнеса (например, ваш логотип и слоган), а также культуру, голос, тон и структуру вашей компании.
Лучший способ внедрить брендинг — это в первую очередь понять, зачем вы занимаетесь этим бизнесом. Что побуждает вас создавать онлайн-курсы и другие цифровые продукты? Почему вы так увлечены этим? Используйте свой ответ, чтобы определить каждый аспект вашего бренда.
Гибкий маркетинг — это набор основных ценностей и систем убеждений, которые определяют маркетинговую стратегию компании.Он поддерживает множество небольших экспериментов, постоянную обратную связь от клиентов, быструю итерацию, а также данные и аналитику.
Если вы хотите быстро привлечь больше клиентов, рассмотрите возможность создания компании аффилированного маркетинга. Ваши партнеры получают комиссию с каждой продажи, которую они производят для вашего бизнеса. В большинстве случаев каждый партнер получает уникальную ссылку на страницу вашего продукта.
Когда вы регистрируете продажу по этой ссылке, партнер получает согласованную комиссию. Это отличный способ привлечь новую аудиторию и увеличить продажи.
Подобно контент-маркетингу, как описано выше, под маркетингом статей подразумевается написание статей, посвященных основной цели и отрасли вашего бизнеса. Вы можете публиковать эти статьи на своем собственном веб-сайте, размещать их в соответствующих отраслевых блогах или использовать в качестве лид-магнита для привлечения подписчиков по электронной почте.
Маркетинговая стратегия дополненной реальности привносит третье измерение в ваши маркетинговые усилия. Вероятно, это более дорогой вариант, чем другие типы маркетинговых стратегий из этого списка, но это также дальновидный вариант.
От виртуальных туров до дополненной рекламы маркетологи находят способы привлечь клиентов в 3D и привлечь их внимание в более захватывающих средах.
Предприниматели могут генерировать больше данных, чем когда-либо прежде. Поведенческий маркетинг использует эти данные для адаптации маркетинговых сообщений к конкретным потребителям. Используя файлы cookie, IP-адреса, веб-истории и другую информацию, поведенческий маркетинг позволяет гарантировать, что каждый клиент увидит нужное сообщение в нужное время.
В отличие от маркетинга взаимоотношений, который фокусируется на удержании клиентов, транзакционный маркетинг пытается максимально использовать каждую отдельную транзакцию. Другими словами, он пытается убедить пользователя тратить больше во время каждой транзакции, предлагая другие продукты, размещая рекламу на видных местах и обеспечивая стимулы для дополнительных продаж.
Когда вы пишете гостевой пост для чужого блога, он или она обычно разрешает вам включить призыв к действию (CTA) в конце сообщения.Вы можете добавить обратную ссылку на страницу продаж, которая больше всего понравится аудитории этого блога. Это отличный способ ненадолго захватить чужую платформу, чтобы больше видеть ваш собственный контент и цифровые продукты.
В то время как гостевые публикации позволяют создавать контент для чужой аудитории, влиятельный маркетинг приводит к оригинальному содержанию блоггера или человека в социальных сетях, который рекомендует ваши цифровые продукты своей аудитории. В большинстве случаев вы должны заплатить влиятельному лицу за эту услугу, но вы также можете раздавать бесплатные продукты и создавать другие договоренности, в зависимости от условий влиятельного лица.
Вот и все! Теперь у вас есть доступ к 36 различным типам маркетинговых стратегий, каждая из которых может помочь вам в развитии вашего бизнеса и привлечении большего количества клиентов.
Теперь пришло время выбрать, какие маркетинговые стратегии лучше всего подходят для вашего бренда, а затем реализовать их стратегическим образом. К счастью, для этого можно использовать Kajabi. От электронного маркетинга до контент-маркетинга — воспользуйтесь расширенными функциями Kajabi, чтобы сделать свои продукты более привлекательными для вашей целевой аудитории.
Может быть, ваш бизнес выиграет от корпоративного маркетинга. Возможно, вы получите больше преимуществ от прямых продаж, маркетинга в точках продажи или заработанных медиа.
Вы можете попробовать все эти различные маркетинговые стратегии, чтобы выяснить, какая из них лучше всего подходит вашей аудитории. Кроме того, вы можете комбинировать различные маркетинговые стратегии, чтобы развивать свой бизнес быстрее и с меньшими усилиями.
Начните с анализа ваших текущих маркетинговых усилий. Они успешны? В противном случае вам, возможно, придется начать с нуля.
Затем проверьте маркетинговые стратегии, которые, по вашему мнению, окажутся наиболее эффективными. Возможно, вы ошибаетесь. Протестируйте еще немного. Чем больше данных вы собираете, тем более целенаправленными становятся ваши маркетинговые сообщения.
С Kajabi легко создавать цифровые продукты. Тем не менее, иногда для стабильного роста бизнеса вам потребуется немного маркетингового чутья.
Эта статья была первоначально опубликована в блоге Kajabi Blog .
41 Типы маркетинга, в который ваш бренд может инвестировать
Как и многие люди, которые в настоящее время работают в отрасли, цифровой маркетинг зародился в 1990-х годах.В то время электронная почта была возрастом большинства выпускников колледжей, AT&T только что запустила первую баннерную рекламу, а использование CRM стало стандартной практикой для многих предприятий
С тех пор отрасль развивалась с головокружительной скоростью, породив множество новых видов маркетинга. От маркетинга в поисковых системах до маркетинга на основе учетных записей, каждый бренд может использовать комбинацию этих тактик для привлечения своей целевой аудитории и увеличения дохода.
Читайте дальше, чтобы узнать о самых популярных типах маркетинга на сегодняшний день.
Виды маркетинга
1. Традиционный маркетинг
Традиционный маркетинг относится к продвижению бренда по оффлайн каналам, которые существовали до появления Интернета. Вспомните рекламные щиты, листовки и радиоролики.
Поскольку доступ к информации был затруднен, большая часть традиционного маркетинга полагалась на исходящие тактики, такие как печать, телевизионная реклама и рекламные щиты.
2. Исходящий маркетинг
Исходящий маркетинг относится к навязчивой рекламе, такой как холодные звонки, рассылка электронных писем в списки покупок и печатная реклама.
Этот метод маркетинга называется «исходящим», потому что он включает в себя рассылку сообщения потребителям для повышения осведомленности о ваших продуктах или услугах — независимо от интересов потребителей.
3. Входящий маркетинг
Входящий маркетинг, с другой стороны, направлен на привлечение клиентов, а не на их прерывание. Большинство тактик входящего маркетинга относится к цифровому маркетингу, поскольку потребители имеют возможность проводить исследования в Интернете по мере продвижения своего покупателя.
Inbound построен на трех столпах: привлекать, вовлекать и восхищать. Ваша первоначальная цель — создать ценный контент и опыт, который находит отклик у вашей аудитории и привлекает их к вашему бизнесу.
Следующая цель — привлечь их с помощью диалоговых инструментов, таких как электронный маркетинг и чат-боты, и, конечно же, сохранить ценность. Наконец, вы доставляете им удовольствие, продолжая действовать как чуткий советник и эксперт.
4. Цифровой маркетинг
Цифровой маркетинг — это противоположность традиционному маркетингу, использующая технологии, которых традиционно не существовало, для привлечения аудитории по-новому.Этот тип маркетинга включает в себя все маркетинговые мероприятия, проводимые в Интернете.
Компании используют цифровые каналы, такие как поисковые системы, социальные сети, электронная почта и веб-сайты, для связи с текущими и потенциальными клиентами.
5. Маркетинг в поисковых системах
Маркетинг в поисковых системах, или SEM, включает в себя все стратегии, используемые для обеспечения видимости вашего бизнеса на страницах результатов поисковых систем (SERP). С помощью SEM вы можете вывести свой бизнес на первое место, когда пользователь выполняет поиск по определенному ключевому слову.
Два типа SEM — это поисковая оптимизация (SEO) для обычных результатов поиска и реклама с оплатой за клик (PPC) для результатов спонсируемых поисковых систем.
Чтобы начать работу с SEO, вы должны ознакомиться с факторами ранжирования в поисковых системах и создать контент, который будут индексироваться поисковыми системами.
SEM с оплатой за клик включает в себя ставки по ключевым словам для размещения ваших объявлений через такие платформы, как Google Реклама. Существуют также инструменты управления рекламой, которые упрощают создание и управление кампаниями PPC.
6. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — ключевой инструмент входящего и цифрового маркетинга, потому что это один из лучших способов привлечь вашу целевую аудиторию.
Он включает в себя создание, публикацию и распространение контента для вашей целевой аудитории через бесплатные и закрытые каналы, такие как платформы социальных сетей, блоги, видео, электронные книги и вебинары.
Цель контент-маркетинга — помочь вашей аудитории на пути к покупателю.Во-первых, определите распространенные часто задаваемые вопросы и проблемы, которые у ваших покупателей есть до того, как они будут готовы совершить покупку.
Затем создайте редакторский календарь, который поможет вам создавать контент и управлять им. Также помогает наличие системы управления контентом (CMS), упрощающей публикацию.
7. Маркетинг в социальных сетях
С такими платформами, как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter, бренды могут продвигать свой бизнес и взаимодействовать с аудиторией на более личной основе.
Однако в социальных сетях две вещи являются ключом к успеху: актуальный контент и последовательность.
Никто не входит в социальные сети в поисках чего-либо для покупки, важно сбалансировать продвижение и развлечения. Убедительные изображения и подписи, которые побуждают вашу аудиторию любить, делиться и комментировать, сделают ваш бренд еще ближе к привлечению клиентов.
Теперь о постоянстве — это то, что заставляет ваших подписчиков возвращаться. Как они могут инвестировать в ваш бренд, если они редко видят это на своей временной шкале? Чтобы упростить публикацию контента на разных платформах, существует ряд инструментов социальных сетей, которые автоматизируют этот процесс.
8. Видеомаркетинг
Согласно исследованию Wyzowl 2021 года, 87% маркетологов утверждают, что использование видео в своей маркетинговой стратегии дает положительную рентабельность инвестиций. Будь то ваш веб-сайт, канал YouTube, список рассылки и / или подписка в социальных сетях, видео может повысить узнаваемость бренда, генерировать конверсии и заключать сделки.
Некоторые приложения для видеомаркетинга даже позволяют анализировать, привлекать и оценивать потенциальных клиентов на основе их активности.
9. Голосовой маркетинг
Голосовой маркетинг
использует умные колонки, такие как Amazon Alexa и Google Home, чтобы повысить ценность вашей аудитории и ответить на вопросы по интересующим их темам.
Помимо оптимизации вашего веб-сайта для голосового поиска путем включения правильных ключевых слов, вы также можете проявить изобретательность, разработав действие Google Home или навык Alexa.
Например, Uber создал навык Alexa, позволяющий пользователям запрашивать поездку с помощью простого голосового запроса. TED разработала функцию, которая позволяет пользователям Alexa воспроизводить TED Talk в зависимости от темы, тона или выступающего.
10. Электронный маркетинг
Электронный маркетинг связывает бренды с потенциальными и потенциальными клиентами с помощью электронной почты.Электронные кампании можно использовать для повышения узнаваемости бренда, привлечения трафика на другие каналы, продвижения продуктов или услуг или привлечения потенциальных клиентов к покупке.
Правила
в отношении электронной почты, такие как GDPR и Закон о CAN-SPAM, требуют от брендов соблюдения ответственной коммерческой практики электронной почты, которая сводится к трем принципам:
- Пишите только тем, кто ожидает от вас ответа. Т.е. они выбрали.
- Сделайте так, чтобы подписчикам было проще отказаться от рассылки.
- При контакте говорите открыто о себе.
Имея это в виду, первое, что вам нужно сделать, это разработать стратегию создания списка адресов электронной почты — базы данных контактов, которым вы можете отправлять электронные письма. Наиболее распространенный метод — использование форм для сбора потенциальных клиентов на вашем веб-сайте.
Затем вам понадобится программное обеспечение для электронного маркетинга и CRM, чтобы отправлять, отслеживать и контролировать эффективность ваших электронных писем. Чтобы продвинуть свою стратегию электронной почты дальше и максимизировать производительность, вы также можете изучить программное обеспечение для автоматизации электронной почты, которое отправляет электронные письма на основе критериев запуска.
Чтобы изучить все тонкости электронного маркетинга, пройдите бесплатный курс электронного маркетинга в Академии HubSpot.
11. Разговорный маркетинг
Диалоговый маркетинг — это возможность общаться 1: 1 с вашей аудиторией по нескольким каналам — встречаться с клиентами, как, когда и где они хотят. Это больше, чем просто чат, он распространяется на телефонные звонки, текстовые сообщения, Facebook Messenger, электронную почту, Slack и другие каналы.
Когда вы начнете, вы сначала определите, на каких каналах находится ваша аудитория.Однако проблема заключается в том, чтобы иметь возможность управлять несколькими каналами без длительного времени отклика, внутреннего недопонимания или потери производительности. Вот почему важно использовать инструменты диалогового маркетинга, такие как единый почтовый ящик, чтобы оптимизировать ваши усилия.
12. Buzz Marketing
Buzz-маркетинг — это вирусная маркетинговая стратегия, которая использует освежающий творческий контент, интерактивные мероприятия и влиятельных лиц сообщества для создания молвы маркетинга и ожиданий в отношении продукта или услуги, которые бренд собирается выпустить.
Buzz-маркетинг работает лучше всего, когда вы заранее обращаетесь к влиятельным лицам и имеете план по созданию ажиотажа вокруг вашего бренда. Чтобы отслеживать свои усилия, инвестируйте в программное обеспечение для прослушивания социальных сетей, чтобы следить за реакцией вашей аудитории.
13. Маркетинг влияния
Маркетинг
Influencer разработан, чтобы задействовать существующее сообщество заинтересованных подписчиков в социальных сетях. Инфлюенсеры считаются экспертами в своих нишах и завоевали лояльность и доверие со стороны аудитории, которую вы, возможно, пытаетесь охватить.
Чтобы начать заниматься маркетингом лидеров мнений, вы должны сначала разработать свою маркетинговую стратегию и определить, на какой тип влияния вы нацеливаетесь. Затем вы захотите создать критерии для своего лидера мнений, чтобы они соответствовали вашей стратегии и бюджету. Факторы, которые следует учитывать, включают их нишу, размер аудитории и их текущие показатели.
Оттуда вы можете найти влиятельных лиц и связаться с ними по:
- Связь вручную в социальных сетях.
- Использование маркетинговой платформы влиятельных лиц.
- Нанять агентство, которое проведет для вас исследование и разъяснительную работу.
14. Маркетинг при приобретении
При любой маркетинговой стратегии ваша цель — привлечь и удержать клиентов. Однако каждый вид маркетинга ориентирован на определенный этап пути покупателя. Маркетинг по привлечению клиентов фокусируется на этапах привлечения и преобразования, чтобы превратить незнакомцев в потенциальных клиентов.
Что отличает его от других типов маркетинга, так это то, что он выходит за рамки маркетинговой команды и часто предполагает сотрудничество с отделом обслуживания клиентов и отделом успеха.Почему? Потому что довольные клиенты — самые большие промоутеры.
Маркетинг по привлечению клиентов может включать в себя ряд тактик для превращения веб-сайта в механизм генерации лидов, включая предложение бесплатных продуктов, запуск образовательных центров, ужесточение копирайтинга на сайте, оптимизацию коэффициента конверсии и оптимизацию лидов.
Он может даже включать в себя стратегию оптимизации и выращивания потенциальных клиентов, чтобы облегчить переключение между маркетингом и продажами.
15. Контекстный маркетинг
Контекстный маркетинг нацелен на онлайн-пользователей с помощью различной рекламы на веб-сайтах и в социальных сетях в зависимости от их поведения в Интернете.Способ номер один повысить эффективность контекстного маркетинга — это персонализация.
CRM в сочетании с мощными маркетинговыми инструментами, такими как интеллектуальные призывы к действию, может сделать веб-сайт больше похожим на историю «выбери свое собственное приключение», позволяя пользователю находить нужную информацию и более эффективно предпринимать правильные действия.
Контекстный маркетинг требует стратегии и планирования, поэтому начните с правильного пути, получив доступ к бесплатному курсу контекстного маркетинга HubSpot.
16.Персонализированный маркетинг
Персонализированный маркетинг направлен на создание индивидуального маркетингового опыта для каждого пользователя, знакомого с вашим брендом.
Это может быть так же просто, как добавление имени пользователя в строку темы электронного письма для отправки рекомендаций по продукту на основе прошлых покупок.
Хотя это может показаться немного жутким, большинство потребителей не возражают, если это способствует лучшему покупательскому опыту. Исследование Smarter HQ 2019 года показало, что 79% потребителей считают, что бренды знают о них слишком много.Тем не менее, 90% из них по-прежнему были готовы поделиться информацией о своем поведении и предпочтениях, чтобы сделать покупку более дешевой, простой и приятной.
17. Маркетинг бренда
Маркетинг бренда формирует общественное восприятие вашего бренда и налаживает эмоциональную связь с вашей целевой аудиторией посредством рассказывания историй, творчества, юмора и вдохновения.
Цель состоит в том, чтобы побудить к размышлениям и вызвать обсуждение, чтобы ваш бренд запомнился и ассоциировался с положительными настроениями.
Чтобы начать бренд-маркетинг, вам необходимо глубоко понять характер своего покупателя и то, что ему нравится. Вы также должны учитывать свое положение на рынке и то, что отличает вас от конкурентов. Это может помочь сформировать ваши ценности и то, что вы отстаиваете, и даст вам основу для кампаний по повествованию.
18. Скрытый маркетинг
Скрытый маркетинг происходит, когда бренды продвигают свои товары или услуги потребителям, которые не осознают, что они продаются.Например, когда вы смотрите телешоу и видите в кадре фирменный продукт.
До того, как влиятельные лица подпадали под действие правил раскрытия информации, они часто использовали скрытый маркетинг для рекламы спонсируемых продуктов.
Для того, чтобы этот маркетинговый стиль работал, бренды должны найти возможности, соответствующие их идентичности и ценностям.
19. Партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг размещает смелые и умные средства активации бренда в местах с высокой посещаемостью, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Примеры партизанского маркетинга включают изменение уличной городской среды, продвижение во время живого мероприятия без разрешения спонсоров или организаторов, публичные трюки и поиски сокровищ.
Это может быть рентабельный способ привлечь широкое внимание. Тем не менее, он также может уйти влево, если он будет неправильно понят аудиторией или прерван погодными условиями, правоохранительными органами или другими факторами, находящимися вне контроля бренда.
20. Собственный маркетинг
Нативный маркетинг происходит, когда бренды настраивают свои объявления так, чтобы они соответствовали ощущениям, внешнему виду и функциям платформы, на которой они будут публиковаться.
Часто бренды сотрудничают с издателями для создания и распространения спонсируемого контента среди своей аудитории. Цель состоит в том, чтобы, используя опыт редакции бренда и создавая рекламу, не нарушающую работу сайта, можно повысить коэффициент конверсии или повысить узнаваемость бренда.
Например, блогер по рецептам может разместить гостевой пост из коллекции McBride Sisters Collection, озаглавленный «Лучшие десерты с вином для праздничного сезона».
Чтобы воспользоваться преимуществами нативного маркетинга, вам нужно либо самостоятельно обратиться к публикациям в СМИ, либо воспользоваться нативной рекламной сетью, которая помогает находить и упрощать размещение рекламы.
21. Партнерский маркетинг
Когда компания вознаграждает другой бренд, называемый аффилированным лицом или аффилированным партнером, комиссией за каждую покупку, совершенную клиентом с помощью тактики продвижения партнера, это аффилированный маркетинг.
Он популярен среди влиятельных лиц, но также может использоваться брендами для продвижения продуктов или услуг, которые соответствуют их собственным.
Если у вас уже есть эффективные маркетинговые активы, такие как веб-сайт, который привлекает потенциальных клиентов, или активная сеть социальных сетей, партнерский маркетинг — отличный способ для дальнейшего использования этих активов.Выберите продукт или бренд, который тесно связан с тем, что вы продаете, но не конкурирует с вами, и продвигайте его среди своей аудитории.
С другой стороны, это рентабельный метод распространения информации о бренде и хорошая альтернатива маркетингу влияния. Вы можете использовать партнерский маркетинг для увеличения дохода. И самое приятное то, что каждый бизнес может разработать свои собственные правила при запуске партнерской программы.
22. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг, также известный как совместный маркетинг, представляет собой маркетинговое сотрудничество между брендами, при котором они участвуют в маркетинговой кампании и делятся результатами.Это отличный инструмент для генерации лидов, который позволяет брендам выйти на аудиторию, которой они, возможно, еще не достигли.
Для того, чтобы это работало, бренды должны согласовываться со своими целями, иметь продукты или услуги, которые дополняют друг друга, и иметь схожие характеристики пользователей.
23. Маркетинг продукции
Маркетинг продуктов — это гораздо больше, чем кажется. Это не просто фотографирование продуктов и запуск рекламных кампаний. Это стимулирует спрос на продукт и его принятие за счет позиционирования, обмена сообщениями и маркетинговых исследований.
Специалисты по маркетингу продуктов находятся на пересечении групп продуктов, продаж, маркетинга и работы с клиентами. Они работают со всеми командами над расширением продаж и согласованными маркетинговыми стратегиями.
24. Маркетинг на основе учетной записи
Маркетинг на основе учетных записей (ABM) — это гипер-ориентированная маркетинговая стратегия, при которой команды рассматривают отдельного потенциального клиента или клиента как свой собственный рынок. Маркетинговые группы создают контент, проводят мероприятия и запускают целые кампании, посвященные людям, связанным с этой учетной записью, а не отрасли в целом.
Эта стратегия позволяет брендам разрабатывать персонализированные кампании для своих идеальных клиентов и посвящать свое время и ресурсы потенциальным клиентам, демонстрирующим высокие намерения.
Вот как можно начать:
- Определите ключевые учетные записи.
- Создавайте сообщения на основе наиболее важных для них проблем
- Узнайте, как реализовать этот обмен сообщениями, с вводным уроком ABM от HubSpot.
Найдите программное обеспечение ABM, которое поможет вам.
25. Клиентский маркетинг
В отличие от маркетинга по привлечению клиентов, в котором основное внимание уделяется привлечению новых клиентов, маркетинг по работе с клиентами сосредоточен на удержании ваших существующих клиентов. Конечная цель — порадовать ваших клиентов своим продуктом или услугой, а также отличным обслуживанием, чтобы превратить их в защитников бренда.
Стоимость привлечения намного выше, чем стоимость удержания или перепродажи существующих клиентов, поэтому бренды могут получить выгоду от инвестиций в этот тип маркетинга.
Однако он полагается на постоянное улучшение качества обслуживания клиентов, то есть впечатления, которое вы оставляете у клиента после того, как оказали услугу.
Простые способы сделать это включают устранение трений в процессе обслуживания клиентов, предоставление ресурсов самообслуживания, таких как онлайн-базы знаний, и использование программного обеспечения для обслуживания клиентов для управления и автоматизации взаимодействия.
26. Устный маркетинг
Чьему мнению вы доверяете больше: мнению друга или бренда? Ответ очевиден.
Вот почему сарафанный маркетинг настолько силен. Хотя вы не можете заставить это случиться, вы можете позиционировать свой бренд так, чтобы это было проще, например:
- Создание распространяемого вирусного контента.
- Предлагает реферальные программы и программы лояльности.
- Запрос обзоров после предоставления продукта или услуги.
27. Маркетинг взаимоотношений
Маркетинг взаимоотношений — это вид клиентского маркетинга, который направлен на развитие более глубоких и значимых отношений с клиентами для обеспечения долгосрочной лояльности к бренду.
Он ориентирован не на краткосрочные выигрыши или сделки по продаже, а скорее на создание евангелистов бренда, которые будут продвигать бренд.
Ключ к достижению этого — сосредоточение внимания на удовлетворении потребностей клиентов, которые уже довольны вашим брендом. Начните с использования программного обеспечения для обратной связи с клиентами, чтобы запустить кампанию Net Promoter Score (NPS), чтобы помочь вам узнать, кто эти клиенты.
Тогда придумайте способы превратить этих счастливых клиентов в ярых фанатов. Оттуда вы можете попросить их оставить отзыв, принять участие в тематическом исследовании или помочь вам достичь ваших целей другим способом.
28. Пользовательский маркетинг
Маркетинг, созданный пользователями, — это когда компании привлекают свою аудиторию к участию в создании маркетинговых материалов.
Это может быть что угодно: от задачи по хэштегу в социальных сетях, где пользователям предлагается придумать мелодию, или с просьбой поделиться своими фотографиями или видео, используя ваш продукт или услугу.
Почему бренды его используют? Это рентабельно, налаживает связь с вашей аудиторией и повышает узнаваемость бренда.
29.Кампус Маркетинг
Некоторые бренды нацелены на студентов колледжей, и кто может предложить им больше товаров, чем их сверстники?
Маркетинг в кампусе — это процесс продвижения продуктов или услуг для студентов в кампусе. В нем часто участвуют представители бренда, которые привлекают внимание к бизнесу.
Вы часто будете видеть, как маркетологи кампуса продвигают продукты на стендах для мероприятий, проводят свои собственные мероприятия и раздают подарки.
30. Маркетинг в непосредственной близости
Маркетинг по близости — это локальная и четко ориентированная маркетинговая стратегия, которая использует местоположение пользователей, чтобы показывать им соответствующие рекламные акции или услуги.
Например, если вы проходите мимо магазина мороженого, вы можете получить уведомление о специальной скидке на ароматизатор в этом магазине. Есть несколько способов использовать бесконтактный маркетинг:
- Bluetooth-маяки
- Wi-Fi
- QR коды
- NFC
- Geofencing
Бренды также могут использовать его для организации охоты за сокровищами, перенацеливания на пользователей, которые не совершают покупки, или просто для получения дополнительных сведений о поведении пользователей.
31. Событийный маркетинг
У вас готовится мероприятие по запуску нового продукта.Итак, как привлечь вашу целевую аудиторию? Это событийный маркетинг.
Он требует, чтобы бренды планировали стратегию продвижения, разрабатывали творческие ресурсы для создания предвкушения и определяли правильные каналы для распространения информации.
Мероприятие — будь то воркшоп, семинар, выставка, конференция или всплывающий магазин — помогает брендам напрямую связываться со своей целевой аудиторией и строить прочные отношения.
32. Опытный маркетинг
Экспериментальный маркетинг включает в себя личные и виртуальные мероприятия, опыты и взаимодействия, которые создают прочные эмоциональные связи между брендом и его целевой аудиторией.
Он продвигает событийный маркетинг всего на один шаг вперед с целью сделать впечатления волшебными для посетителей и предоставить им то, что они могут взять с собой после завершения мероприятия — кроме, конечно же, просто информации.
В HubSpot мы делаем все, что в наших силах, чтобы сделать нашу конференцию INBOUND захватывающей, которая выходит за рамки секционных сессий, включая сетевые возможности, вечеринки и счастливые часы, обеды в грузовиках с едой и другие захватывающие мероприятия. Вместо конференции INBOUND становится праздником.
33. Интерактивный маркетинг
Интерактивный маркетинг — это маркетинговая стратегия, основанная на триггерах, которая создает диалог между брендом и его аудиторией. Бренд адаптирует свой подход в зависимости от поведения пользователя.
Например, предположим, что вы находитесь на веб-сайте книжного магазина и ищете мемуары. В следующий раз, когда вы войдете в систему, вы можете увидеть рекомендации других авторов для получения дополнительных воспоминаний. Эта стратегия отвечает потребителям там, где они есть, и приспосабливается к их потребностям.
34.Глобальный маркетинг
Глобальный маркетинг — это процесс масштабирования ваших маркетинговых усилий для обращения к глобальной аудитории. Тем не менее, требуется провести много исследований рынка, чтобы определить, где продукт или услуга могут лучше всего найти отклик и как продвигать их на рынке для достижения бизнес-целей.
Возьмем, к примеру, пищевую компанию из Германии. Если команда решит расшириться до Соединенных Штатов, могут быть изменения в пунктах меню, упаковке, ценах и рекламе, чтобы лучше отражать аудиторию.
35. Мультикультурный маркетинг
Мультикультурный маркетинг разрабатывает и проводит маркетинговую кампанию, нацеленную на людей разных национальностей и культур в рамках всеобъемлющей аудитории бренда.
Он включает в себя глубокое исследование, чтобы понять потребности и ценности этих сообществ, а также выяснить, какие сообщения будут резонировать с этой группой.
36. Информационный маркетинг
Информационный маркетинг относится к типу сообщения, в котором больше внимания уделяется фактам, а не эмоциям.
Эта маркетинговая тактика подчеркивает, как особенности и преимущества вашего продукта решают проблемы ваших клиентов и сравниваются с вашими конкурентами.
37. Нейромаркетинг
Нейромаркетинг использует нейробиологию для понимания решений потребителей и прогнозирования поведения.
Нейромаркетинговые исследования могут включать отслеживание движений глаз, анализ сканирования мозга и отслеживание физиологических функций в ответ на маркетинговые стимулы.
38. Убедительный маркетинг
В отличие от информативного маркетинга, убедительный маркетинг задействует эмоции пользователей.Его цель — заставить аудиторию что-то почувствовать, связать эти эмоции с брендом и вызвать желаемые действия.
Существует множество методов, в том числе принцип дефицита или добавление 0,99 к цене, которые могут помочь убедить потребителей приобрести товар или услугу.
Однако это работает только в том случае, если вы понимаете личность своего покупателя и знаете, что найдет отклик у вашей целевой аудитории.
39. Причина маркетинга
С помощью корпоративного маркетинга бренды связывают себя с социальными проблемами, продвигая свои товары.Например, ваш любимый бренд может рекламировать, что покупка его бренда приведет к пожертвованию в определенную благотворительную организацию.
Это также может выходить за рамки кампании. Вся идентичность некоторых брендов связана с определенной проблемой. Например, бренд роскошных ювелирных изделий Civil жертвует 20% своей прибыли недостаточно представленным учредителям и предпринимателям.
Вне зависимости от того, временный он или долгосрочный, вы должны ответить на три вопроса, прежде чем начинать маркетинг причин:
- Какие причины больше всего волнуют мой бренд?
- Как мы можем использовать свое положение для поддержки этих целей?
- Как мы можем рассказать моим потенциальным клиентам и клиентам о наших усилиях и побудить их принять участие?
40.Спорный маркетинг
Спорный маркетинг использует спорные темы для привлечения внимания к маркетинговым кампаниям. Он не нацелен на поляризацию аудитории, а скорее на привлечение их внимания и разжигание дискуссий.
У этого подхода есть свои плюсы и минусы. С одной стороны, он может стать вирусным и вызвать шумиху вокруг вашего бренда. Однако есть риск, что вы отключите потенциальных клиентов и негативно повлияете на имидж вашего бренда.
41. Полевой маркетинг
Полевой маркетинг, а.k. полевые продажи — это традиционная форма маркетинга, которая включает продвижение ваших продуктов или услуг непосредственно вашей целевой аудитории. Вы можете сделать это, распространяя образцы продуктов, предлагая демонстрационные версии продуктов или размещая листовки в сообществе.
Не существует правильного или неправильного способа ведения маркетинга — при условии, что он связан с желаемой аудиторией и обеспечивает возврат инвестиций. Большинство компаний используют комбинацию этих стратегий для привлечения потенциальных клиентов и клиентов.
В конечном итоге вы захотите выбрать то, что лучше всего подходит для ваших покупателей, ниши, бюджета и ресурсов.
C
Основное руководство по маркетинговой стратегии
Но от чего зависит поисковая реклама? Возьмем, к примеру, Google Рекламу. Объявления, представленные в поисковой выдаче, основаны на ряде ключевых компонентов: ваших ключевых словах, вашем показателе качества, вашем рейтинге объявления и том, насколько высока ваша ставка за клик.
В отличие от медийной рекламы, средний CTR поисковой рекламы (во всех отраслях) составляет 1,91%. Это больше, чем на 440% по сравнению с медийной рекламой! Поисковая реклама обычно более успешна, чем медийная, благодаря одному ключевому фактору: релевантности и .Они напрямую связаны с тем, что искал человек, и улавливают намерения потенциального потребителя.
Ремаркетинг
Ремаркетинг — это термин, который сегодня часто используют. Ремаркетинг, который часто путают с ретаргетингом, — это метод продвижения, направленный на повторное вовлечение потребителей, проявивших интерес к продукту или услуге где-то в Интернете.
Ремаркетинг стал возможным благодаря сбору данных; файлы cookie браузера, идентификаторы пользователей и идентификаторы мобильных рекламодателей.Они реализуются, когда люди посещают ваш сайт, используют приложение или взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях. Ремаркетинг — это, по сути, способ «следить» за потребителями с помощью гипер-таргетированной персонализированной рекламы.
Цель ремаркетинга — записать элементы, которые пользователи просматривали и с которыми взаимодействовали, а затем продвигать этот продукт или услугу, используя сегментацию рынка и таргетинг, по внешним каналам, например, новостным сайтам, поисковым системам или социальным сетям.Исследование Moz показало, что ремаркетинг повысил их коэффициент конверсии на 51% и увеличил среднюю продолжительность посещения сайта на целых 300%!
В конечном счете, цель ремаркетинга — вернуть на ваш сайт целевых потребителей и приблизиться к точке конверсии. И, если все сделано правильно, это действительно работает.
Нативная реклама
Нативная реклама — это форма платной цифровой рекламы, в которой само объявление встроено в контент и гармонирует с дизайном страницы, на которой оно размещается.Цель нативной рекламы — действительно выглядеть как естественный контент и быть максимально ненавязчивой, но при этом соблазнять потребителя. Instagram — одно из величайших достоинств нативной рекламы, взгляните на этот пример:
Нативная реклама олицетворяет «мягкую продажу», что очевидно на изображении выше. Он актуален для пользователя и гармонирует с дизайном платформы, на которой расположен. Это объявление почти неотличимо от обычного сообщения в Instagram, единственным признаком, указывающим на то, что этот пост является платной рекламой, является добавление слова «спонсируемый» под названием бренда или имени пользователя, где будет находиться пользователь (или его просто оставим пустым).
Потребители смотрят на нативную рекламу на 53% чаще, чем на медийную. Нативная реклама увеличивает покупательское намерение на 18%, а визуальное взаимодействие с нативной рекламой такое же и даже немного выше, чем у исходного редакционного контента.
Источник: Outbrain
Исследования показывают, что средний CTR для нативных объявлений составляет от 0,8% до 1%, что более чем на 50% выше, чем средний CTR для стандартных медийных объявлений. Большая часть нативной рекламы основана на ремаркетинге, что является одной из причин, по которой они видят больше взаимодействий, чем медийная реклама: они актуальны.Именно такой уровень персонализации привлекает вашу потенциальную аудиторию и удерживает ваших текущих лояльных потребителей.
Push-уведомления
Push-уведомления — это короткие сообщения, которые доставляются на устройство пользователя через приложение или веб-сайт. Они могут быть мультимедийными, а также содержать CTA (призыв к действию), цель которого — побудить пользователя совершить действие, например, повторно посетить приложение или получить доступ к определенному продукту.
Большинство брендов теперь используют push-уведомления.Если у вас есть приложение на вашем мобильном телефоне, скорее всего, как только вы впервые войдете в приложение, вам сообщат, что приложение хочет отправлять вам push-уведомления. По сути, push-уведомления никуда не денутся. Но с учетом огромного количества приложений, наводняющих рынок, для брендов важно сделать свои push-уведомления чем-то особенным и избежать нежелательного отказа. Это означает, что они должны иметь отличный дизайн, предлагать ценный контент, а сообщения должны быть актуальны для пользователя.
Традиционный маркетинг
Традиционный маркетинг по существу относится к любому виду маркетинга, который не находится в Интернете.Это означает телевидение, радио, печатные СМИ, прямую почтовую рассылку и рекомендации. Подобно цифровому маркетингу, традиционный маркетинг широк, и каждый аспект включает в себя ряд различных и специфических особенностей.
Например, если вы включите телевизионный маркетинг в свою стратегию, методы и сложности телевизионного маркетинга будут полностью отличаться от подобных, скажем, печатного маркетинга.
Вопреки мнению некоторых, традиционный и цифровой маркетинг не исключают друг друга; многие бренды включают обе формы продвижения в свои стратегии, чтобы расширить свой кругозор и обеспечить их присутствие в хотя бы на одном месте.
Это правда, что большинство компаний будут использовать ту или иную форму сегментации рынка, а это означает, что они будут знать , находится ли их целевая аудитория в основном онлайн, офлайн или и то, и другое. Но для того, чтобы вас услышали среди огромного количества рекламных акций и рекламных объявлений, которые присутствуют в нашей жизни, экспериментировать с различными маркетинговыми методами — это неплохо.
Источник: IPA Touchpoints, Zenith
Итак, давайте рассмотрим каждую из наиболее типичных форм традиционного маркетинга и их преимущества.
Печатные СМИ
Печатные СМИ — это газеты и журналы. Это одна из самых ранних форм традиционного маркетинга, восходящая к 15 веку. В 1440 году Иоганнес Гутенберг изобрел печатный станок, и с его помощью стало возможным массовое производство и распространение новостных страниц.
Массовое производство — это тип печатных СМИ, с которыми мы знакомы. Однако, если вы хотите вернуться еще дальше, свидетельства использования печатных технологий были зарегистрированы еще в 3000 году до нашей эры.Н.э., в древней Месопотамии, где глиняные таблички использовались для печати символов и изображений, раскрывающих смысл. Та же самая техника была использована для создания одного из самых древних эпических рассказов, известных в литературе, «Эпоса о Гильгамеше».
Источник: ResearchGate
Но вернемся в наши дни. Доходы от рекламы в печатных газетах снижаются, и понятно почему. цифровая реклама часто дешевле и, благодаря впечатляющим алгоритмам и аналитике, доступным одним нажатием кнопки, она также предлагает гораздо больше взамен, например широкий охват и возможность точно проанализировать эффект ваших с трудом заработанных денег.
Источник: Enders Analysis
При этом печать наверняка , а не мертв. Многие газеты и журналы решают включить цифровые технологии в свои стратегии, предлагая как печатные СМИ, так и цифровые копии своего контента. Но одна только печать по-прежнему может положительно повлиять на ваши маркетинговые усилия. Исследования показывают, что газетная реклама просматривается в 2,5 раза дольше, чем средняя цифровая реклама. Это потому, что они гораздо менее агрессивны; люди, сидящие, чтобы читать газету или журнал, физически взаимодействуют с продуктом в руках.
Кроме того, реклама в газетах и журналах статична, что означает, что они не перемещаются по странице и не борются за внимание — это дает потребителю возможность решить, хотят ли они взаимодействовать с этой рекламой.
Генеральный директор компании
Ebiquity Paris Натали Табош заявила, что люди не воспринимают «материальную рекламу (телевидение, печать или плакаты) так же, как цифровую». Цифровая реклама предлагает мгновенный контент, который можно легко перекусить, тогда как материальная реклама требует воображения, оставляя более глубокий отпечаток в памяти читателя.
Трансляция
Вещательный маркетинг — это процесс использования телевидения и радио (два хорошо известных классических направления) для продвижения в вашей маркетинговой стратегии с целью увеличения числа зрителей и слушателей. Хотя никто не может отрицать распространение цифрового маркетинга, телевидение и радио заложили основы продвижения в том виде, в каком мы их знаем сегодня, и они по-прежнему остаются фундаментальным аспектом многих маркетинговых стратегий.
Отчасти потому, что телевидение и радио не существуют отдельно от онлайн-мира — конечно, люди по-прежнему пользуются обычными телевизорами, а радиоприемники по-прежнему находятся, например, на кухнях или в машинах, но они также находятся в сети.Недавние исследования показали, что 80% людей по-прежнему смотрят программы на традиционном телевизоре, 35% смотрят на ноутбуке и 29% на планшете, но эти цифры различаются в зависимости от демографии.
При этом исследование Statista показывает, что количество домашних хозяйств, работающих с ТВ, увеличилось на 1,83% с 2017 по 2018 год.
Источник: Statista
Чтобы успешно продвигать рынок с использованием телевидения и радио, бренды часто собирают и анализируют демографические данные и соответствующие данные о просмотрах от своей аудитории.Как и в любом другом исследовании сегментации рынка, данные собираются с помощью фокус-групп, опросов, интервью и т. Д.
Сегодня бренды все еще могут успешно использовать вещательные СМИ в своих стратегиях и видеть реальные ценные результаты. В отличие от многих методов маркетинга, вещательный маркетинг не только использует традиционные методы продвижения, такие как размещение продукта в телешоу и фильмах, традиционные рекламные ролики и одобрение со стороны радиоведущих, но и проникает в новые медиа-площадки, такие как Netflix.Последовательность, поддерживая присутствие на телевидении и / или радио, а также расширяя кругозор и открывая новые площадки, может оказать значительное влияние на успех усилий бренда.
Прямая почтовая рассылка
Как маркетинговая тактика, прямая почтовая рассылка по-прежнему широко используется. Прямая почтовая рассылка не относится к одному методу, она включает в себя множество материалов, включая открытки, флаеры, коммерческие письма, информационные бюллетени и каталоги.
Прямая почтовая рассылка обычно нацелена на рассылку информации определенным лицам или сегментам рынка.Он позволяет вам передавать ваше сообщение более индивидуально, индивидуально, а также позволяет вашему бренду контролировать, кто получает сообщение, а также когда и где они его получают — в отличие от цифровых сообщений, таких как электронная почта и push-уведомления, которые легче распространить, случайно или намеренно, среди людей, для которых они не предназначены.
Источник: Marketing Charts
При этом, когда дело доходит до прямой почтовой рассылки, «спам» определенно остается актуальным — почти все мы получим брошюру или каталог через наши почтовые ящики, на которые мы не подписывались; не интересуются, и, честно говоря, контент попадает прямо в ящик для вторичной переработки.