Характеристика макдональдса: Mcdonald’s — Википедия – Краткая характеристика предприятия «McDonalds».

Краткая характеристика предприятия «McDonalds».

Макдоналдс (McDonald’s Corporation) – американская корпорация, самая большая в мире сеть ресторанов быстрого питания

Компания МакДональдз® является мировым лидером в отрасли быстрого обслуживания и насчитывает свыше 31 000 заведений в более чем 119 странах мира, которые ежедневно обслуживают около 52 миллионов посетителей. 

   Украина стала 102-ю страной, где стала развиваться сеть МакДональдз®. 24 мая 1997 года рядом со станцией метро «Лукьяновская» в Киеве открылось первое заведение МакДональдз® в стране. 14 февраля 2011 года в этом же заведении было открыто первым в Украине McСafe® – кофейню городского типа с широким ассортиментом кофейных напитков и десертов.

    За свыше 14 лет существования МакДональдз® в Украине, заведения компании посетили около 430 000 000 гостей. Ежедневно МакДональдз® обслуживает приблизительно 200 тысяч посетителей. Компания «МакДональдз Юкрейн Лтд.» является одним из наибольших иностранных инвесторов в Украине: в развитие сети МакДональдз® и инфраструктуры нашего государства компанией уже было вложено свыше 100 миллионов долларов.     На протяжении 1997–2011 годов компания оплатила 590 миллиона гривен в форме налогов в государственный и местный бюджеты страны.     Сегодня в 22 городах Украины действует больше 71 заведения МакДональдз®.

Компания поддерживает партнерские отношения с несколькими десятками украинских производителей, которые изготавливают свыше 54% наименований продукции, используемой ресторанами «McDonald’s». Среди отечественных поставщиков компании — «Галактон», «Славянский Дом», «Чумак», «Эска Фуд Солюшнc», «Іст Болт Украина», «БЛИЦ-ПАК», «Кока-Кола Бевериджис Лтд.» и др. В то же время «МакДональдз Юкрейн Лтд.» нацелен на расширение собственных сырьевых возможностей.

Компания «МакДональдз» также известна своей благотворительностью (в частности, активно помогает детским больницам, школам-интернатам, обществам защиты детей-инвалидов и т.д.). Неоднократно становилась победителем различных конкурсов — «Лучший работодатель», «Выбор года», «Инвестор года» и другие.

Основным видом деятельности компании является предоставление впечатляющего обслуживания посетителей, посредством предложения широкой номенклатуры блюд, а также уютной и приятной атмосферы в момент посещения. Помимо того, что компания предлагает безопасную продукцию, также она продает свой сервис. Цель компании — предоставление стопроцентного обслуживания, что подразумевает собой предоставление качества, культуры, чистоты. Гостеприимство и супер-обслуживание уже включены в цену и покупая продукцию, каждый посетитель приобретает впечатление, которое приведет его неоднократно снова за новыми и новыми впечатлениями. Миссия компании – «Быть любимым местом и способом питания наших посетителей»

Задача менеджеров по маркетингу заключается в том, чтобы заинтересовать целевые рынки своими предложениями. Маркетинговые менеджеры работают в тесном контакте с руководством фирмы и ее различными отделами. Финансовый отдел занимается изысканием и использованием денежных ресурсов, требующихся для выполнения плана маркетинга. Бухгалтерия дает расчет доходов и издержек фирмы, чтобы отдел маркетинга имел представление о том, насколько эффективно он работает. Отдел инноваций разрабатывает новые товары, чтобы вписаться в развивающийся рынок. Административно-хозяйственный отдел заботится о чистоте помещения, в котором осуществляет свои операции отдел сбыта. Очевидно, что все отделы фирмы вносят свой вклад в успешное выполнение плана маркетинга. Все эти подразделения должны, согласовано трудиться, чтобы обеспечить клиентам товар, имеющий высокую потребительскую ценность и приносящий удовлетворение.

Поставщики — очень важное звено в « системе создания и распространения потребительской ценности». Они предоставляют компании материальные ресурсы, необходимые для производства товаров и услуг. Организация системы снабжения может серьезно влиять на процесс маркетинга.

Компания McDonald’s существует на рынке Украины уже 14 лет и за эти годы успела сформировать единую, централизованную сеть поставщиков различной продукции.

Например, с «Ист Болт», изготавливающая булочки, McDonald’s работает чуть ли не со дня основания компании. Гамбургеры, мясные замороженные котлеты, производит компания «Еска Фуд Солюшнс». Для их производства компания использует исключительно говядину. «Еска Фуд Солюшнс» работает с фермами (Киевская, Винницкая и Хмельницкая области), которые проверены специалистами независимой государственной ветеринарной службы контроля. Некоторое количество говядины «Еска Фуд Солюшнс» импортирует. К сожалению, в Украине, не хватает скота, и нет возможности заготавливать достаточное количество высококачественной говядины. А в 2007 году McDonald’s запустил первую в Украине ферму по выращиванию скота, а также цех по производству говяжьих полуфабрикатов на Казатинском птицекомбинате.

Пироги для украинского “ McDonald’s ” производятся в России на предприятии «МакКомплекс», которое изготавливает продукцию для ряда стран. Дело в том, что небольшие объемы покупок пирогов в украинском » McDonald’s» не позволяют открыть их производство в нашей стране.

Например, МакМаффины для нас и еще целого ряда государств СНГ производит украинский Кондитерский дом «Шантиль». Известная компания «Coca- Cola» обеспечивает McDonalds всем известными газированными напитками, как Кола, Фанта, Спрайт. Поставщики — это, как правило, наши глобальные партнеры и что немаловажно постоянные.

Доставка любой продукции осуществляется только централизованно, строго по графику для каждого ресторана, и в каждом ресторане реализуется одинаковая продукция, чем и достигается постоянное качество.

Конкуренция на рынке и конкурентная позиция предприятия

McDonald’s — фактический монополист украинского рынка фаст-фуда. Местные сети нельзя сравнить ни по количеству ресторанов, а других крупных мировых игроков здесь попросту нет. Компания реагирует на большинство возможных конкурентов в данном сегменте рыка товаров и услуг.

Например, компания поняла, что многие из компаний используют понятие «завтрак», и в 2008 г. компания запускает Мак-Завтрак. В Украине действительно нет сетей быстрого питания, сопоставимых по масштабам с McDonald’s.

Например, у «Швидко» — 8 ресторанов, а «Пузата хата» более 30 ресторанов, а у псевдо конкурента «McFoxy»  -10 ресторанов, и «Два гуся» 16 ресторанов.

В мире ситуация обратная. На рынке США на пятки McDonald’s наступает сеть Subway, на глобальном уровне — KFC (Kentucky Fried Chicken), Pizza Hut, Burger King.

В 2012 году на украинский рынок выходят легендарные игроки мирового рынка фастфуда – рестораны Kentucky Fried Chicken и Burger King. Новички потеснят местных операторов быстрого питания и составят конкуренцию почивающему на лаврах McDonalds. Для известных мировых сетей быстрого питания Kentucky Fried Chicken и Burger King украинский рынок является весьма привлекательным. Компания Burger King зарегистрировала в Укрпатенте свои торговые знаки Burger King, «Бургер Кинг», «Зроби по-своєму», «Дом Воппера», Home of the Whopper, «БК» и «BK». Они зарегистрированы на материнскую компанию Burger King Corp.

Владеющая сетью KFC компания Yum! Brands обсуждает с возможными украинскими партнёрами вопрос о сотрудничестве и подыскивает место для первого заведения, которое откроется в Украине в 2012 году.

Но, несмотря на эти данные, каждый ресторан быстрого питания McDonald’s разрабатывает мероприятия по опережению конкурентов. Цель мероприятий — укреплять роль McDonald’s в пределах торговой зоны и таким образом свести до минимума влияние конкурента, открывающего свой ресторан на нашей территории, на наш товарооборот и прибыль.

План действий разрабатывается для того, чтобы затормозить конкурента еще до того, как он начнет действовать, а также защитить и повысить товарооборот:

1 шаг: Информация о конкуренте. Собираем как можно больше фактов;

2 шаг: Определяем сильные и слабые стороны конкурентов;

3 шаг: Собрание команды маркетинга, внедрение программ;

4 шаг: Составление бюджета расходов нашей компании;

5 шаг: Выполнение плана действий;

6 шаг: Оценка программе по опережению конкурентов.

Мир не стоит на месте, с каждым годом рождаются новые компании, в том числе и быстрого питания. Поэтому любая крупная и уверенная в себе компания всегда должна быть способной спрогнозировать поведение конкурента, с целью, опередить его и подтвердить свой высокий экономический потенциал.

Анализ McDonald’s (MCD)

Профиль компании

Уже многое было сказано про американский сектор потребления, являющийся основой не только американской, но и глобальной экономики. Благодаря этому, именно в США компании из этого сектора стали крупнейшими в мире. Одной из таких компаний является McDonald’s Corporation. Кстати, акции данного эмитента торгуются на Санкт-Петербургской бирже под тикером MCD, поэтому теперь чтобы их купить или продать нет необходимости открывать торговый счет у брокера с непосредственным выходом на американский рынок.

По количеству ресторанов, McDonald’s уступает лишь другой американской компании из этой же сферы – Subway. По состоянию на начало 2015 года общее количество заведений сети превышало 36.25 тыс. ресторанов, а география деятельности – свыше 120 стран по всему миру. При этом бизнес-модель компании предполагает поддержание доли рынка за счет франчайзинга – порядка 80% всех заведений под брендом McDonald’s работают именно по схеме франшизы. Еще одной особенностью бизнес-модели компании является массовость основного продукта – то есть основной доход генерируется за счет не качественного, а количественного подхода. На это в частности указывает низкая производительность труда и рентабельность ключевых показателей бизнеса – выручка на одного человека в среднем не превышает и 60 тыс. долларов, а валовая рентабельность составляет менее 40%.

Однако мировой рынок быстрого питания в последние годы переживает не лучшие времена – после быстрого восстановительного посткризисного роста в 2010-2011 гг. началась стагнация из-за замедления потребительских расходов. Негативное влияние оказывает также и укрепление доллара на мировом валютном рынке, из-за чего в долларовом выражении выручка подобных заведений сокращается. В 2014 году в особенности негативное влияние на выручку валютные колебания оказали на рынках стран СНГ. Из-за этого, доходы McDonald’s с 2011 года фактически стагнируют и это оказывает давление на инвестиционную привлекательность акций.

Чем занимается MacDonald’s Corporation?

McDonald’s, как уже было указано выше, работает в ресторанном бизнесе, сегмент – быстрое питание (fast food). Особенностью данного сегмента является крайне невысокая рентабельность бизнеса, что связано с низкой добавленной стоимостью продукции. Из-за этого, даже несмотря на низкие издержки (в частности – связанные с непосредственным изготовлением основной продукции), чистый финансовый результат остается очень низким. В частности, непосредственно у McDonald’s чистая рентабельность составляет менее 18%. Однако количественный подход в данном сегменте рынка является все же самым эффективным – компания является одной из наиболее успешных в мире и ведет свою деятельность с 1940 года. Ключевой элемент такого успеха – схема франчайзинга, благодаря которой удается открыть огромное количество ресторанов по всему миру и при этом основной объем инвестиций привлечь от частных покупателей франшизы.

Основные тренды развития McDonald’s

В географическом разрезе наибольшая доля в структуре выручки приходится на европейский рынок – общие доходы достигают 11.08 млрд. долларов по итогам 2014 годом, что на 2% меньше, чем годом ранее. Таким образом, продажи в Европе составляют свыше 40% от общих доходов компании. Второй по значимости рынок – американский, на долю которого приходится 31.5% доходов или порядка 8.65 млрд. долларов, при этом доходы на этом рынке сократились по сравнению с 2013 годом на 2.25%. Наконец, на рынки стран Азиатско-Тихоокеанского региона приходится чуть больше 6.3 млрд. долларов (порядка 23% от выручки), что на 3% меньше, чем годом ранее. Однако количество ресторанов все же больше всего на американском рынке – порядка 14.350 тыс. заведений, против 7.855 тыс. в Европе и 10.345 тыс. в АТР. Таким образом, в разрезе географии европейский рынок является ключевым для компании, поэтому резкое ослабление евро и падение покупательской способности европейцев, вероятнее всего, негативно скажется на финансовых результатах в ближайшие кварталы.

В сегментарном разрезе бизнес McDonald’s опирается на два направления – фирменные рестораны и франшиза. В структуре выручки на сегмент франшизы приходится почти 34%, на фирменные заведения – свыше 66%. При этом на франчайзи приходится до 80% от общего количества ресторанов или свыше 28 тыс. Такая диспропорция объясняется с тем, что от собственных заведений компания получает всю выручку и бизнес модель в данном случае является классической для любой ресторанной сети. От франшизы же доходы McDonald’s складываются в виде роялти – процента от прибыли непосредственного владельца заведения за маркетинг и использование бренда. В связи с тем, что в последние годы бизнес у компании развивается не лучшим образом, новый CEO Стивен Истербрук начал проводить ряд мер, по улучшению конъюнктуры финансовых показателей – в частности, увеличение зарплат персоналу ресторанов, контроль за безопасностью закупаемого мяса (в том числе на предмет возможного наличия антибиотиков) и увеличение количества предлагаемых в меню блюд. Однако все эти меры могут быть не по карману владельцам франшиз, поскольку предполагают увеличение издержек, что подрывает основы бизнес-модели быстрого питания и рискует сделать большую часть заведений убыточными.

Финансовые показатели

Финансовые результаты McDonald’s пока остаются довольно слабыми. За 2014 финансовый год общие доходы составили 27.44 млрд. долларов, что на 2.5% меньше, чем годом ранее. Чистая прибыль сократилась почти на 15% до 4.76 млрд. долларов (в 2013 финансовом году этот показатель достигал почти 5.6 млрд. долларов). При этом в последнем квартале финансовые показатели ускорили падение – выручка снизилась на 11% до 5.96 млрд. долларов, чистая прибыль рухнула на 32.5% – до 811 млн. долларов или порядка 0.84 доллара на акцию. В среднем по выручке результаты оказались примерно на уровне ожиданий рынка, однако по чистой прибыли аналитики ожидали 1.06 доллара. Тем не менее, после публикации отчета акции подскочили на 3%. Инвесторы не стали драматизировать последнюю отчетность компании, поскольку свыше 600 млн. долларов потерь в прибыли были продиктованы разовыми факторами – негативной разницей от курсов валют и списания активов.

Фундаментальные показатели крайне противоречивые. Долговая нагрузка компании средняя – коэффициент Debt/Equity, определяющий соотношение долга к собственным средствам, составляет 1.25, однако практически весь объем задолженности приходится на долгосрочные обязательства свыше 1 года. При этом у ближайших конкурентов компании долговая нагрузка на порядок выше. В то же время, доходность инвестиций и текущей деятельности ниже, чем по отрасли. Так, рентабельность собственного капитала ROE составляет 32.3%, средняя рентабельность инвестиций ROI достигает 19.2%, а рентабельность активов ROA – 12.4%. Для сравнения – у крупнейшего конкурента в сегменте fast food питания Yum! Brands аналогичные показатели составляют соответственно 50.6%, 23.5% и 11.7%.

Однако показатели операционной рентабельности значительно лучше, чем у компаний-аналогов. Так, валовая рентабельность за последние 5 лет составляет соответственно у компании и отрасли 39.1% и 36.6%. Операционная маржа достигает 30.8%, в то время как у конкурентов аналогичный показатель составляет лишь 19.5%. По маржинальности разница в пользу McDonald’s еще больше – текущий показатель составляет 25.6%, а за последние 5 лет достигает 28.8% (у компаний-аналогов соответственно 16.1% и 17.45%). При этом, сравнительный доход на акцию компании и отрасли составляет соответственно 27.08 долларов и 42.04 доллара, однако базовая прибыль на акцию – 4.85 и 3.68 доллара на акцию. В совокупности эти данные указывают на более эффективную финансовую политику менеджмента, что является непосредственным преимуществом в инвестиционной привлекательности.

И все же в глобальном плане, акции компании перестали расти с конца 2011 года. За год бумаги эмитента просели почти на 3.5%, но с начала текущего года наблюдается рост в пределах 4% — до уровня 95.50 долларов. Для сравнения – в целом в секторе Restaurants из индекса S&P500, в котором и торгуются бумаги эмитента, общая рыночная капитализация за год выросла на 7.3%, а с начала года подрастает на 6%.

Есть ли потенциал для роста?

Коэффициент P/E у McDonald’s составляет 21.5, что существенно меньше средней по отрасли – 29.3. В то же время, коэффициент P/Sales составляет соответственно у компании и сектора 3.4 и 2.4, а индикатор отношения рыночной капитализации к балансовой стоимости активов P/Book у компании составляет 8.05, у сектора – 7.8. Таким образом, по основным мультипликаторам имеется солидный потенциал для роста бумаг эмитента.

Доходность бумаг компании также существенно выше, чем по отрасли. Так, разводненная прибыль на акцию для компании и отрасли составляет соответственно 4.82 доллар и 3.64 доллара, коэффициент прибыльности – 19.6% и 12%. Денежный поток на акцию у компании и отрасли составляет соответственно 6.12 долларов и 5.58 долларов. Таким образом, по сравнительному и мультипликационному анализу, акции эмитента обладают значительным потенциалом для роста – до 25%.

И тем не менее, несмотря на столь позитивные выводы от финансового анализа, динамика финансовых показателей McDonald’s по-прежнему остается негативной, и вероятнее всего в ближайшие кварталы из-за отрицательной разницы курсов валют эта тенденция продолжится. Поэтому однозначно можно сказать, что если менеджменту не удастся переломить этот тренд, то реализация даже части этого потенциала роста ни в среднесрочной, ни даже в долгосрочной перспективе не представляется возможным.

Характеристика ООО «Макдоналдс» — КиберПедия

Компания ООО «Макдоналдс» является официально зарегистрированной компанией, специализирующейся на выпуске продукции быстрого питания. Данная компания была основана в 1940 году. Основной деятельностью компании является производство продукции быстрого питания. Среди дополнительных услуг в компании действуют:

— проведение дней рождений в детских комнатах компании;

— благотворительность.

В компании сформирована система достижения безопасности и качества, в данной системе отражены следующие принципы:

— сотрудничество только с проверенными поставщиками;

— формирование отдельной специфики на свою продукцию;

— жесткие стандарты качества продукции и оказания услуг;

— контроль качества на всех уровнях систем безопасности.

Компания ООО «Макдоналдс» является дилером собственной компании.

У данной компании присутствует расчетный счет в банке, компания самостоятельно формирует перспективы развития и планирует свою деятельность.

Основной деятельностью компании является получение прибыли. Кроме того, установкой компании является достижение предоставления высококачественной продукции и оказания качественных услуг.

На сегодняшний день в России существует около 250 ресторанов [22]. Каждый ресторан формирует собственный образ, который создается с помощью высококвалифицированных сотрудников. Преимуществами продукции компании ООО «Макдоналдс» можно назвать:

— 80% поставщиков компании являются лидерами мирового рынка [22];

— в составе продукции компании нет ГМО;

— транспортировка молока в рестораны реализуется с помощью специальных молоковозов с встроенной системой охлаждения;

— перед тем, как подать блюдо посетителю, его тщательно проверяют от качества продукции до готового продукта;

— свежесть продуктов достигается с помощью оптимальных температурных режимов, присутствующих на всем пространстве кухонной инфраструктуры;

— компания использует только сертифицированные надежные продукты;

— для варки кофе компания применяет только экологически рациональный зерновой кофе.

ООО «Макдоналдс» очень много лет придерживается государственной политики, которая заботится о здоровом питании. Продукция компании упаковывается в соответствии с правилами, на каждой упаковке компании посетитель может видеть отражение калорийности и энергетической ценности продукции.

Общей стратегией компании является предоставление высококачественной продукции посетителю в минимальное время. Формирование имиджа данного ресторана происходит на основе многих факторов, в первую очередь влияет выгодное месторасположение. Ресторан расположен у выхода метро. На территории торгового комплекса «Французский бульвар», в котором расположен ресторан, есть парковочные места.

Организационная структура управления в компании ООО «Макдоналдс» отражена на рисунке.

Рисунок. Организационная структура управления компанией ООО «Макдоналдс»

Директор ресторана является основным начальником отдельного ресторана. 1-й ассистент является исполнительным директором и правой рукой директора ресторана. 2-е ассистенты являются заместителями директора. Свинг менеджеры являются старшими менеджерами.

Инструктор является опытным сотрудником, основной обязанностью которого является обучение сотрудников. Отдел кадров – сотрудник, отвечающий за набор сотрудников, за отчетность заработной платы, больничные, отпуска и т.д. Техник – сотрудник, который содержит оборудование в рабочем состоянии, производит ремонт оборудования. У компании ООО «Макдоналдс» присутствует множество поставщиков, каждым из которых, компания может гордиться. Среди постоянных поставщиков компании можно назвать следующие:

— ООО «Кока-Кола»;

— ООО «Эрманн»;

— ЗАО «Агорофирма Белая Дача»;

— ООО «Мираторг»;

— ООО «Роскар».

Действительными прямыми конкурентами ресторана являются сами рестораны сети ООО «Макдоналдс».

Среди косвенных конкурентов можно назвать:

— «Теремок»;

— «Чайная ложка»;

— «Бургер кинг»;

— «Сабвэй».

Показатели продаж данного ресторана повышаются в зависимости от рекламы и позиционирования на рынке. Среди производственных целей ресторана основными можно назвать:

— высокое качество продукции;

— санитарный контроль продукции;

— высокий уровень производительности.

Основными социальными целями ресторана являются:

— предоставление полного социального пакета сотрудникам;

— высокая заработная плата.

Mcdonald s Описание компании Макдоналдс Mc Donald s Corporation

Mcdonald’s

Описание компании Макдоналдс (Mc. Donald’s Corporation) – американская корпорация, самая большая в мире сеть ресторанов быстрого питания Компания Мак. Дональдз® является мировым лидером в отрасли быстрого обслуживания и насчитывает свыше 31 000 заведений в более чем 119 странах мира, которые ежедневно обслуживают около 52 миллионов посетителей.

Миссия и цель компании. Миссия компании – «Быть любимым местом и способом питания наших посетителей» Цель компании — предоставление стопроцентного обслуживания, что подразумевает собой предоставление качества, культуры, чистоты. Гостеприимство и супер-обслуживание уже включены в цену и покупая продукцию, каждый посетитель приобретает впечатление, которое приведет его неоднократно снова за новыми и новыми впечатлениями.

Партнеры Ист Болт – официальный поставщик хлебобулочных изделий для компании Мак. Дональдз. Гамбургеры, мясные замороженные котлеты, производит компания «Еска Фуд Солюшнс» . Мак. Маффины для нас и еще целого ряда государств СНГ производит Кондитерский дом «Шантиль» . «Coca- Cola» обеспечивает Mc. Donalds всем известными газированными напитками, как Кола, Фанта, Спрайт Фарм Фритс -поставщик картофеля для «Мак. Дональдз Юкрейн Лтд» «Девели» поставляет в «Мак. Дональдз» соусы для приготовления сандвичей В «Мак. Дональдз» компания «Крафт Фудз » поставляет кофе Jacobs. Компания поставляет в «Мак. Дональдз» салат латук, салатную смесь, огурцы, томаты, лук.

Главные ценности компании Мак. Дональдз Потребности потребителей на первом месте Мы преданны нашим людям Мы верим в Систему Мак. Дональдз Мы руководим нашим бизнесом порядочно Мы беспокоимся об обществе Мы ведем наш бизнес прибыльно Мы постоянно хотим улучшения

Продукция Mc. Donald’s Сандвичи и роллы Картофель фри и картофель по-сельски Чикен и Фиш блюда Мак. Завтрак (менее калорийные блюда) Салаты Десерты Разнообразные напитки Кофе

Конкуренты Mc. Donald’s конкурирует: Wendy’s Subway, Burger King Starbucks

Численность работающих и выпускаемой продукции Общая численность персонала компании в мире на 2008 год составила около 400 тыс. человек. Численность работников одного ресторана – 10100 человек. В компании Мак. Дональдс по России сейчас работает около 23000 сотрудников. Ежегодно в России рестораны Макдоналдс обслуживают около 70 млн. заказов, продавая около 180 млн. напитков, 160 млн. порций картофеля фри и по-деревенски, 200 млн. сандвичей и 40 млн. пирожков. В сети работает около 310 ресторанов

Основные показатели деятельности Чистая прибыль 2008 -2010 г. г. (млрд. $)

Стратегические приоритеты компании обеспечение стабильного роста безукризненное обслуживание клиентов, сохранение статуса эффективного и качественного производителя повышение квалификации сотрудников на всех уровнях, организация обмена опытом между подразделениями в разных странах, постоянное совершенствование концепции быстрого питания, поощрение разработки новых блюд, инновации в оборудовании, маркетинге, организации обслуживания и технологиях.

Стратегия роста Расширение географии ресторанов по России, (представитель сети в каждом городе Украины) Увеличение количества ресторанов в городах, где уже есть Mc. Donald’s. Увеличивать посещаемость ресторанов компании, предлагая новые и недорогие фирменные блюда, увеличивая порции при сохранении прежней цены, организуя детские игровые площадки при ресторанах.

Стратегия в ассортименте продукции Предлагать ограниченный набор блюд. Улучшать вкусовые качества предлагаемых блюд Быстро вводить в производство новые потенциально популярные блюда и столь же быстро снимать с производства не завоевавшие популярность, учиться на своих и чужих ошибках и быстро переключаться на разработку новых идей.

Стратегия продажи, маркетинга и сбыта Использовать специальные мероприятия для привлечения детей. Обучить правильному обслуживанию клиентов и организации быстрого питания франчайзинговые компании, менеджеров ресторанов и их помощников. Активно участвовать в общественной деятельности региона: поддерживать местные благотворительные учреждения и социальные проекты; способствовать созданию атмосферы добрососедства, участвовать в образовательных программах Внедрять программы по защите окружающей среды. Предоставлять потребителям информацию о составе продуктов Mc. Donald’s.

Рекомендации по совершенствованию стратегий Мероприятия, связанные с совершенствованием стратегий компании «Мак. Дональдз» : разработка новых продуктов учитывающих национальную кухню; разработка системы эффективной рекламы при продвижении нового товара; разработка программ совместно с другими организациями для эффективной пропаганды здорового питания.

Работу выполнил: студент группы Д-4 -220 Минаков. C. В

Коротко о важном – Макдоналдс в России

* Настоящим я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на то, что следующие персональные данные:
Фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, сведения о местоположении, номер телефона, адрес электронной почты,
идентификатор в социальных сетях (в т.ч. Facebook и Вконтакте), AppleID, GmailID, TokenID, а также данные об
интернетсеансе (в т.ч. сведения моих поисковых запросах и поведенческой статистике) и интернетустройстве (в т.ч.
производитель, модель, версия операционной системы, идентификатор устройств, device ID и иные технические
параметры и идентификаторы, в т.ч. IMEI, MACадрес ip-адрес), а также файлы cookie, могут обрабатываться (под
обработкой понимаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование,
обезличивание, уничтожение, передача (предоставление, распространение или доступ) с целью предоставления
возможности использования настоящего Интернет-ресурса Макдоналдс в т.ч: предоставления возможности
индивидуальной настройки сервисов и функций настоящего интернет-ресурса, предоставления/получения информации (в
т.ч. о акциях, конкурсах и стимулирующих мероприятиях), ведения статистики, взаимодействия со мной в ходе
использования настоящего интернет-ресурса и/или в ходе использования товаров или услуг Оператора, а также для
достижения иных целей, предусмотренных Политикой Оператора в отношении персональных данных.

Также настоящим я свободно, своей волей и в своем интересе даю полное и безоговорочное согласие на использование
моих данных, указанных выше, для поддержания связи со мной любым способом, включая звонки на указанный мобильный
телефон посредством использования телефонной и подвижной радиотелефонной связи, отправку сообщений на указанный
мобильный телефон, включая но не ограничиваясь, СМС-сообщений, сообщений посредством WhatsApp, Viber и иных
мессенджеров и сервисов, отправку электронных писем на указанный электронный адрес, отправку сообщений в
социальных сетях (в т.ч. Facebook и Вконтакте) с целью направления, в том числе, информационных сообщений,
оповещения о проводимых акциях, информирования о поступлении новых товаров/услуг, рекламных и информационных
рассылок, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о
товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и иной информации.

Настоящее согласие дано следующим лицам: ООО «Макдоналдс», зарегистрированному по адресу: 115054 г. Москва,
улица Валовая, дом 26, ЗАО «Москва-Макдоналдс», зарегистрированному по адресу: 125009 г. Москва, Газетный
переулок, дом 17 (далее совместно именуемые «Оператор»), а также ООО «АДВ», зарегистрированному по адресу
123290, г. Москва, 1-й Магистральный туп., д.5А, этаж 1, комн.132Л, офис 9, ООО «ТелекомЭкспресс»
зарегистрированному по адресу 127273, Москва, ул. Отрадная, д 2Б, стр. 7, ООО «ИнфоБип» зарегистрированной по
адресу: 115191, Москва г, Тульская Б. ул, дом № 11, Эт 5 Пм XIII Ком 1 и иным третьим лицам, привлекаемыми
Оператором в вышеуказанных целях. Срок действия настоящего согласия распространяется на период пользования
Субъектом персональных данных настоящим интернет-ресурсом и связанными с ними сервисами (но не менее срока
существования учетной записи/личной странички пользователя на настоящем интернет-ресурсе) и трех лет по
истечении указанного срока, вплоть до достижения целей обработки или до утраты необходимости в достижении этих
целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Настоящее Согласие может отозвано Вами полностью или частично в любой момент посредством направления письменного
запроса на почтовый адрес: 115054 г. Москва, улица Валовая, дом 26. Оператор обязуется обеспечить
конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством
Российской Федерации.

Ссылка на Политику в отношении обработки
персональных данных.